Zebra ZQ300 Manuel du propriétaire

Série ZQ300
Imprimantes mobiles
Guide d'utilisation
P1093810-04FR
Table des matières
Déclarations légales...................................................................................................4
Conventions utilisées dans ce document..........................................................6
Présentation de la série ZQ300..............................................................................7
Déballage et inspection................................................................................................ 8
Signalement des dommages...................................................................................... 8
Technologie Série ZQ300.............................................................................................................. 9
Présentation des fonctionnalités........................................................................12
Préparation à l'impression.....................................................................................13
Batterie..............................................................................................................................13
Installation/retrait de la batterie et du ruban isolant de la batterie............................13
Ruban isolant de batterie...........................................................................................14
Informations de sécurité relatives à la batterie..................................................16
Informations de sécurité relatives au chargeur..................................................................16
Charge de la batterie....................................................................................................................17
Conception d'étiquettes.............................................................................................................24
Utilisation du papier pour reçus préimprimés....................................................25
Chargement du papier ...............................................................................................................30
Écarteurs de papier.......................................................................................................................31
Boutons de commande...............................................................................................32
Description du téléchargement forcé et comportement des voyants LED....................... 37
Mode d'économie d'énergie.....................................................................................................39
Mode brouillon...............................................................................................................................39
Vérification du bon fonctionnement de l'imprimante....................................40
Communication par câble..........................................................................................................41
Communications sans fil avec la fonction Bluetooth.......................................................44
Présentation du réseau Bluetooth..........................................................................................44
Applications de NFC.....................................................................................................................47
Présentation du réseau local sans fil (WLAN)......................................................48
Configuration du logiciel............................................................................................49
Porter l'imprimante..................................................................................................50
Clip de ceinture..............................................................................................................................50
Bandoulière réglable....................................................................................................................51
Étui souple.......................................................................................................................................52
Maintenance préventive........................................................................................53
Extension de la durée de vie de la batterie..........................................................53
Instructions générales de nettoyage.....................................................................53
Nettoyage de la gamme ZQ300...............................................................................................54
Dépannage.................................................................................................................56
Indicateurs d'état de l'imprimante..........................................................................56
Rubriques de dépannage...........................................................................................56
Tests de dépannage......................................................................................................58
Impression d'un rapport de configuration...........................................................................58
Diagnostics des communications...........................................................................................58
Contacter l'assistance technique.............................................................................................59
Spécifications.............................................................................................................63
Spécifications relatives à l'impression ..................................................................................63
Spécifications relatives à la mémoire et aux communications.....................................63
Spécifications du papier.............................................................................................................63
Spécifications et commandes relatives aux codes à barres ZPL..................................64
suite
2
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Spécifications de polices CPCL et ZPL ..................................................................................65
Polices..........................................................................................................................................65
Impression dans des polices chinoises..................................................................................67
Câble de communication USB Type-C vers Type-A...........................................................69
Spécifications physiques, environnementales et électriques.......................................70
Accessoires de la gamme ZQ300 ............................................................................................73
Annexe A......................................................................................................................74
Emplacements du numéro de série et du numéro PCC..................................................74
Annexe B......................................................................................................................75
Comportement des voyants LED de l'interface utilisateur selon l'état
de charge..........................................................................................................................................75
Annexe C......................................................................................................................76
Mise au rebut de la batterie.......................................................................................................76
Mise au rebut du produit............................................................................................................76
Annexe D.....................................................................................................................77
Annexe E......................................................................................................................78
Utilisation de Zebra.com.............................................................................................................78
Contacts du service d'assistance technique........................................................................80
Index..............................................................................................................................81
suite
3
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Déclarations légales
Ce manuel contient des informations commerciales exclusives de Zebra Technologies
Corporation. Il est destiné exclusivement à informer le personnel chargé du fonctionnement et de
la maintenance de l'équipement décrit ici. Ces informations exclusives ne doivent être utilisées,
reproduites ou divulguées à aucun tiers, et pour quelque but que ce soit, sans l'autorisation écrite
explicite de Zebra Technologies Corporation.
Amélioration du produit
L'amélioration constante des produits faisant partie de la politique de Zebra Technologies
Corporation, toutes les spécifications et caractéristiques sont soumises à modification sans
préavis.
Autres homologations et informations réglementaires
• Conception homologuée TUV
• Norme canadienne IC RSS-247
• EN60950 : Norme de sécurité
• C-Tick (Australie)
Avertissement juridique
• FCC section 15 Classe B
• EN55024: Norme européenne relative à l'immunité
• NOM (Mexique)
• EN55032 : norme européenne relative au
rayonnement électromagnétique de classe B
Dans la mesure où tous les efforts ont été fournis pour garantir l'exactitude des informations
contenues dans ce manuel, Zebra Technologies Corporation n'est pas responsable des
éventuelles informations incorrectes ou omissions. Zebra Technologies Corporation se réserve le
droit de corriger ces erreurs et décline toute responsabilité en la matière.
Exclusion de responsabilité pour les dommages consécutifs
Zebra Technologies Corporation ou toute autre partie impliquée dans la création, la production
ou la fourniture du produit joint (y compris matériel et logiciel) ne peut en aucun cas être tenue
pour responsable de dommages quels qu'ils soient (y compris, notamment, les dommages liés
à la perte de bénéfices, l'interruption d'activité, la perte d'informations commerciales ou toute
autre perte financière) découlant de l'utilisation du produit ou de l'impossibilité de l'utiliser, même
si Zebra Technologies Corporation a eu connaissance de la possibilité de tels dommages. Étant
donné que certains États n'acceptent pas l'exclusion de responsabilité pour les dommages
consécutifs ou accidentels, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre situation.
Droits de propriété intellectuelle
Les droits d'auteur mentionnés dans ce manuel et le moteur d'impression d'étiquettes décrit ici
sont la propriété de Zebra Technologies Corporation. Toute reproduction non autorisée de ce
manuel ou du logiciel intégré au moteur d'impression d'étiquettes pourra entraîner une peine allant
jusqu'à un an d'emprisonnement et une amende pouvant atteindre 10 000 dollars (17 U.S.C.506).
Le non-respect des droits d'auteur peut faire l'objet de poursuites judiciaires.
Il se peut que ce produit contienne des programmes ZPL®, ZPL II® et ZebraLinktm, Element Energy
Equalizer® Circuit, E3® et des polices AGFA. Tous droits réservés dans le monde entier.
ZebraLink et tous les numéros et les noms de produits sont des marques de Zebra ; Zebra, le logo
Zebra, ZPL, ZPL II, Element Energy Equalizer Circuit et E3 Circuit sont des marques déposées de
ZIH Corp. Tous droits réservés dans le monde entier.
Monotype®, Intellifont® et UFST® sont des marques de Monotype Imaging, Inc. déposées au
bureau américain des brevets et marques de commerce (USPTO, United States Patent and
Trademark Office) et pouvant être déposées dans certaines juridictions.
AndyTM, CG PalacioTM, CG Century SchoolbookTM, CG TriumvirateTM, CG TimesTM, Monotype KaiTM,
Monotype MinchoTM et Monotype SungTM sont des marques de Monotype Imaging, Inc. et pouvant
être déposées dans certaines juridictions.
HY Gothic HangulTM est une marque de Hanyang Systems, Inc.
AngsanaTM est une marque de Unity Progress Company (UPC) Limited.
Andale®, Arial®, Book Antiqua®, Corsiva®, Gill Sans®, Sorts® et Times New Roman® sont des
marques de The Monotype Corporation déposées au United States Patent and Trademark Office
et pouvant être déposées dans certaines juridictions.
Century Gothic™, Bookman Old StyleTM et Century SchoolbookTM sont des marques de The
Monotype Corporation qui peuvent être déposées dans certaines juridictions.
HGPGothicB est une marque de The Ricoh company, Ltd. pouvant être déposée dans certaines
juridictions.
suite
4
Guide d'utilisation de la série ZQ300
UniversTM une marque de Heidelberger Druckmaschinen AG pouvant être déposée dans certaines
juridictions, sous licence exclusive de Linotype Library GmbH, filiale à part entière de Heidelberger
Druckmaschinen AG.
Futura® est une marque de Bauer Types SA déposée au United States Patent and Trademark
Office et qui peut être déposée dans certaines juridictions.
TrueType® est une marque de Apple Computer, Inc. déposée au United States Patent and
Trademark Office et qui peut être déposée dans certaines juridictions.
Tous les autres noms de produits sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
© 1996–2009, QNX Software Systems GmbH & Co. KG. Tous droits réservés. Publication sous
licence de QNX Software Systems Co.
Bluetooth® est une marque déposée de Bluetooth SIG.
Tous les autres noms de marques et de produits ou marques commerciales sont la propriété de
leur société respective.
©
2019 Zebra Technologies Corporation
Compatibilité :
Certifié par :
IP
54
5
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Conventions utilisées dans ce document
Les conventions suivantes sont utilisées dans l’ensemble de ce
document pour identifier certains types d'informations :
Si vous consultez ce guide en ligne, cliquez sur
le texte souligné pour accéder directement à un site Web associé.
Cliquez sur le texte en italique (non souligné) pour accéder
directement à l'emplacement approprié dans ce manuel.
Attention, Important et Remarque
Attention • Avertissement relatif au risque de décharge
électrostatique.
Attention • Avertissement relatif au risque d'électrocution.
Attention • Avertissement relatif au risque de brûlure dû à un
dégagement de chaleur excessif.
Attention • Avertissement signalant que le non-respect de
consignes ou de mesures spécifiques peut entraîner des
blessures corporelles.
Attention • Signale qu'en effectuant ou en n'effectuant pas une
certaine action, vous pouvez endommager l'appareil.
Important • Informations essentielles pour exécuter une tâche.
Remarque • Informations neutres ou positives renforçant ou
complétant des points importants du texte principal.
6
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Présentation de la série ZQ300
Ce guide d'utilisation vous fournit les informations dont vous aurez
besoin pour faire fonctionner les imprimantes ZQ320 et ZQ310. Ces
imprimantes sont disponibles dans des modèles différents conçus
pour divers marchés verticaux : l'un pour les secteurs Transport et
Logistique/Fabrication/Secteur public et l'autre conçu spécialement
pour le commerce de détail. Ces imprimantes utilisent les dernières
technologies telles que Bluetooth BR/EDR, LE 4.0, WLAN : 802.11ac,
le chargement USB (connecteur type C), Near Field Communication
(NFC) et Made for iPhone® (MFi). Les imprimantes MFi fournissent
la prise en charge du coprocesseur Apple qui permet à un
périphérique Apple tel qu'un iPhone ou un iPad® de s'authentifier
et de se connecter via Bluetooth®. Elles partagent également des
fonctionnalités de charge avec les ordinateurs mobiles de Zebra pour
une meilleure synergie et une solution complète.
ZQ320
Couleur
ZQ310
Extérieur
Intérieur
Extérieur
Intérieur
Noire
Argent et noire
Noire
Argent et noire
Connectivité
Bluetooth (BR/
EDR,LE 4.0)
Dual Radio
(802.11ac + BT
BR/EDR LE 4.0)
Bluetooth (BR/
EDR,LE 4.0)
Dual Radio
(802.11ac + BT
BR/EDR LE 4.0)
Sortie
Reçus,
étiquettes sans
support
Reçus,
étiquettes,
étiquettes sans
support
Reçus,
étiquettes sans
support
Reçus,
étiquettes,
étiquettes sans
support
Cellules
Fin de papier,
barre noire,
panneau
d'accès aux
supports ouvert
Écart, barre
noire, fin de
papier, panneau
d'accès aux
supports ouvert
Fin de papier,
barre noire,
panneau
d'accès aux
supports ouvert
Écart, barre
noire, fin de
papier, panneau
d'accès aux
supports ouvert
CPCL,ZPL
CPCL,ZPL
CPCL,ZPL
CPCL,ZPL
Langages de
programmation
Utilitaires de la série ZQ300 :
•
Zebra Net Bridge™ : configuration d'imprimante, gestion de flotte
•
Zebra Setup Utility : configuration d'imprimante simple, installation rapide
•
Zebra Mobile Setup Utility : outil de configuration basé sur Android
•
Zebra Designer Pro : création d'étiquettes
•
Pilotes de Zebra Designer : pilote Windows®
•
Pilote OPOS : Pilote Windows
•
SDK multiplateforme
•
Zebra Downloader
(Ces utilitaires peuvent être téléchargés à l'adresse suivante :
https://www.zebra.com/us/en/products/software/barcode-printers/zebralink.html)
7
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Déballage et inspection
• Vérifiez que les surfaces extérieures ne sont pas endommagées.
• Ouvrez le couvercle du rouleau d'étiquettes (consultez
« Chargement du support » dans le chapitre « Préparation
à l'impression ») et inspectez le compartiment papier à la
recherche d'éventuels dommages.
Conservez le carton et tout le matériel d'emballage au cas où
un retour serait nécessaire.
Printer
Imprimante
QSG
QSG
Zebra Technologies Corporation
ZEBRA PRODUCT REGISTRATION CARD
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442
Register today to receive beneftis including free updates and product protection!
In the Americas contact:
Zebra Technologies Corporation
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442
In Europe, Africa, the Middle East, and India contact:
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow, Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire SL8 5XF, UK
T: +44 (0)1628 556000
F: +44 (0)1628 556001
Registrazione via internet
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
AA18153-104 Rev. B
August 2012
©2013 ZIH Corp.
AA18153-104
/ Carte Card
Registration
d’enregistrement
Safetyde
Guide
Consignes
sécurité
Regulatory
Guide
Guide
de réglementation
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, IL 60061-3109 USA
T: +1 847 634 6700
F: +1 847 914 8766
www.zebra.com
May 31, 2011
Technical Bulletin: Battery Management and Safety Practices for Lithium Ion Battery Packs
Lithium ion (Li-Ion) technology is the state-of-the-art in DC energy storage and has been widely
adopted to meet user demand for more power and longer operating times. No other battery
technology available at this time allows Zebra to meet market and competitive requirements for
operating times and label capacity for thermal printers. Zebra actively monitors the Li-Ion battery
technology industry and we have become aware of published concerns about Li-Ion batteries,
including batteries for laptop computers, cell phones, digital cameras, wireless speakerphones
and numerous other products.
Although Li-Ion technology is state-of-the-art, its use does come with a tradeoff: the design and
manufacture of Li-Ion batteries has not yet reached a level that guarantees performance under all
circumstances and that batteries will never overheat or out-gas. Therefore, it is important to
understand and follow proper and safe practices for the use, storage, disposal; handling; and
charging of Li-Ion batteries. Failure to follow safe practices may result in bodily injury and/or
property damage.
While our battery manufacturers have made significant improvements from a design and
manufacturing process perspective, we strongly recommend that you implement the following
battery management practices to further reduce any residual risk of overheating and/or outgassing:
I.
Use, Storage and Disposal
1. Only use genuine Zebra® battery packs in Zebra printers.
2. Our experience indicates that the incidence of failure may increase with battery service life due
to the stresses of daily charging and discharging. We strongly recommend that Li-Ion batteries be
replaced after one year’s daily service, or 600 charge-discharge cycles, whichever occurs first.
3. In the unused state, a Li-Ion battery pack may become unstable if the voltage drops below 4.6
volts. The printer will shut down before a battery reaches this voltage, but a battery may further
self discharge below 4.6 volts if it is left in the discharged state for more than a few weeks. We
recommend periodic use of a voltmeter to check such batteries before recharging. If the voltage of
any battery pack drops below 4.6 volts, the battery pack should be discarded.
4. Keep battery packs and chargers away from combustible materials.
5. Do not store battery packs in temperatures exceeding 60ºC/140ºF and do not store the battery
packs in direct sunlight.
6. Keep battery packs away from children.
7. Promptly and properly dispose of used battery packs according to local regulations for the
disposal of batteries. Before disposal, you should insulate the terminals with tape.
Zebra voluntarily participates in the RBRC program. Call 1-800-8-BATTERY in North
America for information on recycling. Outside of North America, please follow local battery
recycling guidelines.
AA18298-002 Rev. C
Batterytechnique
Technical
Bulletin
Bulletin
de la batterie
Batterie au
Lithium-Ion
lithium-ion
Battery
ClipBelt
de ceinture
Clip
Câble
USB alimentation/
Power/Data
données
CommUSB
Cable
Signalement des dommages
Si vous détectez des dommages :
• Signalez-le immédiatement et faites une réclamation auprès
de l’entreprise de transport. Zebra Technologies Corporation
décline toute responsabilité quant aux éventuels dommages
survenus lors du transport de l'imprimante et ne prend pas
en charge ces dommages dans le cadre de la garantie.
• Conservez le carton et tous les éléments d’emballage pour
qu’ils puissent être inspectés.
• Signalez-le à votre revendeur agréé.
8
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Technologie Série ZQ300
Les imprimantes série ZQ300 utilisent plusieurs technologies
spécifiques à cette gamme et/ou devenues populaires dans
d'autres gammes d'imprimantes mobiles Zebra.
Batterie PowerPrecision+ (PP+)
Les imprimantes série ZQ300 utilisent une batterie lithiumion à 2 cellules intelligente avec une capacité de stockage de
données adaptée à la fonctionnalité PowerPrecision+ (PP+).
Cette batterie intelligente intègre la technologie requise pour
collecter les mesures en temps réel détaillées nécessaires pour
optimiser sa durée de vie utile et garantir que chaque batterie
fonctionne correctement et à pleine charge.
De plus, la technologie intégrée aux batteries suit et conserve
les mesures requises pour fournir une visibilité en temps réel
sur des statistiques de batterie plus pertinentes, notamment, le
cycle total d'utilisation de la batterie, l'ancienneté de la batterie
et le moment auquel elle doit être mise au rebut ou le temps
nécessaire à une batterie pour se recharger complètement.
Température de
fonctionnement
Température
de charge
Température
de stockage
0 o C à 45 o C
(32 o F à 113 o F)
-15 o C à 55 o C
(5 o F à 131 o F)
-25 o C à 65 o C
(-13 o F à 149 o F)
Voyants d'état de la batterie sur l'interface utilisateur
(imprimante sous tension)
État
Fonctionnement
normal
Dysfonctionnement
Affichage
Charge en cours
Jaune fixe
Défaut de charge
Clignotement rapide en rouge
(2 clignotements/seconde)
Charge terminée
Vert fixe
Charge en cours
Rouge fixe
Défaut de charge
Clignotement rapide en rouge
(2 clignotements/seconde)
Charge terminée
Rouge fixe
Remarque • Mettez l'imprimante hors tension avant de retirer la
batterie afin de réduire le risque d'endommagement.
Important • Les imprimantes ZQ310 et ZQ320 ne fonctionnent
correctement qu'avec des batteries PowerPrecision+ de la
marque Zebra.
9
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Impression thermique directe
Les imprimantes série ZQ300 utilisent la méthode d'impression
thermique directe pour imprimer le texte lisible en clair, les
graphiques et les codes à barres. Elles intègrent un moteur
d'impression sophistiqué pour une impression optimale dans
toutes les conditions de fonctionnement. L'impression thermique
directe utilise la chaleur pour entraîner une réaction chimique
sur du papier traité spécialement. Cette réaction crée une
marque noire à l'emplacement où un élément chauffé sur la tête
d'impression entre en contact avec le papier. Étant donné que
les éléments d'impression sont organisés selon une disposition
très dense à 203 ppp (points par pouce) à l'horizontale et
200 ppp à la verticale, les caractères extrêmement lisibles et
les éléments graphiques peuvent être créés une ligne à la fois
à mesure que le papier avance dans la tête d'impression.
Cette technologie a l'avantage d'être simple, car elle ne
nécessite aucun consommable (encre, toner, etc.). Toutefois,
le papier étant sensible à la chaleur, il perdra petit à petit de sa
lisibilité sur de longues périodes, surtout s'il est exposé à des
environnements avec des températures relativement élevées.
Arrêt thermique
Les imprimantes série ZQ500 disposent d'une fonctionnalité
d'arrêt thermique grâce à laquelle le matériel de l'imprimante
détectera une condition de surchauffe de la tête d'impression
à 70 oC (158 oF). Si cette condition se produit, les données de
cette étiquette risquent d'être perdues. L'imprimante s'arrêtera
automatiquement d'imprimer jusqu'au refroidissement de la tête
d'impression à 62 oC (144oF). L'impression reprendra ensuite
sans perte des données d'étiquettes, sans dégradation de la
qualité d'impression.
Near Field Communication (NFC passif)
Les imprimantes série ZQ300 prennent en charge une
balise NFC passive conforme au « format d'étiquette standard
Android », car les appareils Android sont les plus courants
sur le marché actuel. La balise NFC est programmée en
usine et prend en charge l'association Bluetooth qui permet
à une tablette, un smartphone ou un terminal de s'associer
automatiquement à l'imprimante via une connexion Bluetooth
(dans les limites du profil de sécurité utilisé).
10
Guide d'utilisation de la série ZQ300
La balise NFC prend également en charge le lancement
d'application dans lequel une application développée par Zebra
ou un tiers sera lancée sur un smartphone, une tablette ou un
terminal NFC. De la même manière, la balise NFC permet le
lancement sur une page de support Web via une tablette, un
smartphone ou un terminal.
Code QR
Le code à barres QR inclut du texte lisible en clair (URL) qui
permet à l'utilisateur d'accéder aux informations de l'imprimante
et à de courtes vidéos sur des sujets tels que l'achat de
fournitures, la présentation des fonctionnalités, le chargement du
papier, l'impression d'un rapport de configuration, les instructions
de nettoyage et les informations relatives aux accessoires. Ce
code à barres est situé au bas de l'imprimante comme illustré
ci-dessous.
Figure 1 • Code QR (ZQ320 représentée).
Code QR
www.zebra.com/zq320-info
Made for iPhone (MFi)
Les imprimantes série ZQ300 prennent en charge la
communication avec les appareils Apple exécutant iOS 5
ou versions ultérieures sur une liaison radio Bluetooth 4.0
autonome et radio BT3.0 incluse avec la radio 802.11n (double).
11
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Présentation des fonctionnalités
Figure 2 • Présentation des fonctionnalités (ZQ320 représentée).
5
7
6
10
8
4
9
11
2
1
3
Remarque • Un appui sur l'icône Print TouchTM de Zebra avec un
smartphone doté de la fonction Near Field Communication (NFC) donne
instantanément accès à des informations spécifiques à l'imprimante.
Pour obtenir plus d'informations sur la fonction NFC et les produits Zebra,
consultez la page http://www.zebra.com/nfc. L'utilisation d'applications
d'association Bluetooth via NFC est également possible. Référez-vous au
SDK multiplateforme de Zebra pour plus d'informations.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Bouton d'alimentation papier
14
Bouton marche/arrêt
Port d'alimentation USB
Capteur de papier
12
Cellule de détection de barre noire/d'espace
(commerce uniquement)
Capot du compartiment à papier
Contre-rouleau
15
Tête d'impression
Bouton de déverrouillage
Compartiment à papier
Voyants de l'interface utilisateur
13
Batterie
Icône Print Touch (NFC)
Clip de ceinture
Code QR
12
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Préparation à l'impression
Batterie
Installation/retrait de la batterie et du ruban isolant de
la batterie
Important • Les batteries sont fournies en mode veille afin de
préserver leur capacité maximale pendant leur stockage avant leur
première utilisation. Branchez l'adaptateur secteur-USB à l'aide du
câble USB Type C fourni avec l'imprimante, ou insérez la batterie dans
le chargeur de batterie à 1 ou 3 logements pour la mettre en marche
avant de la faire fonctionner pour la première fois. Les accessoires en
option suivants sont disponibles à l'achat. Les numéros de référence
correspondants à utiliser pour la commande sont indiqués à la page 73.
Figure 3 • Retrait de la batterie.
1. Si un clip de ceinture est présent
au bas de l'imprimante, faites-la pivoter
de sorte qu'elle offre un dégagement
pour la batterie.
2. Appuyez sur le clip sur la batterie et
faites pivoter la batterie pour l'extraire du
compartiment de batterie.
3. Extrayez la batterie de l'imprimante.
13
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Ruban isolant de batterie
La batterie série ZQ300 est installée dans l'imprimante pendant
le transport et elle est protégée par un ruban isolant de batterie.
Le ruban isolant recouvre les contacts de la batterie et fournit
une séparation entre les contacts et le compartiment de batterie.
Le ruban isolant doit être retiré lors du retrait de la batterie
comme illustré ci-dessous.
Figure 4 • Retrait du ruban isolant de batterie.
Ruban isolant
de batterie
2. Détachez le ruban isolant et retirezle du haut de la batterie.
1. Tirez sur la languette du ruban
isolant située au bas de la batterie.
14
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Figure 5 • Installation de la batterie.
1. Orientez la batterie vers l'avant
du compartiment batterie. Le clip de la
batterie doit être situé face à l'arrière de
l'imprimante.
2. Faites glisser la batterie face vers
l'avant dans le compartiment batterie.
Poussez sur l'arrière de la batterie
jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
15
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Informations de sécurité relatives à la batterie
Attention • Évitez tout court-circuit accidentel d'une batterie. Si
les bornes de la batterie entrent en contact avec des matériaux
conducteurs, cela crée un court-circuit qui peut entraîner des
brûlures ou d'autres blessures, voire provoquer un incendie.
Important • Veuillez toujours vous référer à la fiche technique
« Informations importantes de sécurité » fournie avec chaque
imprimante, ainsi qu'au « Bulletin technique » accompagnant
chaque batterie. Ces documents fournissent des procédures
détaillées garantissant une fiabilité et une sécurité optimales
lors de l'utilisation de cette imprimante.
Important • Débarrassez-vous toujours correctement des
batteries usagées. Pour plus d'informations sur le recyclage
des batteries, reportez-vous à l'annexe F.
Attention • L'utilisation d'un chargeur de batterie non approuvé
spécifiquement par Zebra pour ses batteries ou son imprimante
peut endommager la batterie ou l'imprimante et annule toute
garantie.
Attention • Ne pas incinérer, démonter, court-circuiter ou exposer
à des températures supérieures à 65 oC (149 oF).
Informations de sécurité relatives au chargeur
Ne placez pas un chargeur dans des emplacements où des
liquides et des objets métalliques pourraient pénétrer dans
les orifices de charge.
16
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Charge de la batterie
Lors de la première installation de la batterie, les voyants
d'alimentation et de charge de l'imprimante doivent indiquer
que la batterie n'est pas complètement chargée (voir la section
« Comportement de l'anneau LED témoin de charge » à la page 34).
Important • Vous devez charger entièrement la batterie avant
d'utiliser l'imprimante pour la première fois.
Adaptateur secteur-USB
Application : bureau à domicile/petite entreprise
Figure 6 • Adaptateur secteur-USB
Adaptateur
secteur
Connecteur
USB
Connecteur USB
de type C
Cache en caoutchouc
•
•
•
•
•
Branchez le connecteur USB à l'adaptateur secteur.
Branchez l'adaptateur secteur dans la prise secteur.
Faites pivoter le cache en caoutchouc de l'imprimante
dans le sens contraire des aiguilles d'une montre afin de
découvrir le port USB.
Enfichez l'extrémité USB Type C du câble dans le port USB
de l'imprimante. Le connecteur se branche dans le port
dans les deux sens, car il ne possède pas de détrompeur.
L'imprimante est mise sous tension et commence à se
charger. L'imprimante peut être laissée allumée ou éteinte
à ce stade, car la charge se poursuit dans les deux états.
Important • Il est possible de charger la batterie tout en utilisant
l'imprimante, mais cela allonge le temps de charge.
Remarque • Reportez-vous à l'annexe B pour plus d'informations
sur le comportement des voyants LED selon l'état de charge.
17
Guide d'utilisation de la série ZQ300
suite
Chargeur de batterie 1 unité
Application : bureau à domicile/petite entreprise
Le chargeur de batterie à 1 logement fournit à l'utilisateur
une solution de charge de batterie de secours unique.
D'une conception similaire à celle du chargeur de batterie
à 3 logements, ce chargeur simple permet d'effectuer une
charge de batterie complète en moins de quatre (4) heures.
Figure 7 • Chargeur de batterie à 1 logement
Voyants d'état de charge
Les chargeurs de batterie à 3 logements et 1 logement utilisent
tous deux un voyant LED situé à côté de chaque emplacement
pour indiquer l'état de charge par une lumière verte, rouge ou
jaune comme détaillé ci-dessous.
Mode
Voyant de charge
Description
Défaut de charge
Clignotement rapide en rouge
En charge
(fonctionnement normal)
Jaune fixe
Charge terminée
(fonctionnement normal)
Vert fixe
En charge
(dysfonctionnement)
Rouge fixe
Charge terminée
(dysfonctionnement)
Rouge fixe
Meilleure batterie
(en charge)
Alterne entre le jaune fixe et
des éclats jaunes intermittents
Meilleure batterie
(charge terminée)
Alterne entre le vert fixe et
des éclats verts intermittents
18
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Chargeur de batterie à 3 logements (avec bloc
d'alimentation et câble d'alimentation)
Application : salle de conférence
Le chargeur de batterie à 3 logements est un système de
charge conçu pour les batteries lithium-ion à 2 cellules utilisées
dans les imprimantes série ZQ300. Le chargeur à 3 logements
permet d'effectuer simultanément la charge complète de trois
batteries en moins de quatre (4) heures. Il peut être utilisé en
tant que chargeur autonome ou monté sur une station d'accueil
5 unités (voir page 20).
Figure 8 • Chargeur de batterie à 3 logements
Voyant
LED
Remarque • Pour des informations détaillées sur le chargeur
de batterie à 1 logement et à 3 logements, reportez-vous aux
guides de démarrage rapide des imprimantes P1096070-001 et
P1096218-001 « P1096070-101 and P1096218-101Quick Start
Guides » disponibles à l'adresse suivante : https://www.zebra.
com/us/en/support-downloads.html
Température de charge
Les batteries doivent être chargées à des températures
comprises entre 0 °C et 37 °C (32 °F et 98,6 °F). Le dispositif ou
la station d'accueil effectue toujours la charge de la batterie de
manière intelligente et sûre. À des températures plus élevées
(c'est-à-dire environ supérieures à 37 °C (98 °F)), le dispositif ou
la station d'accueil peut interrompre temporairement pendant de
courtes périodes, puis reprendre, la charge de la batterie afin que
la température de celle-ci reste dans des limites acceptables.
Le dispositif et la station d'accueil indiquent les interruptions de
charge liées à une température anormale par leur voyant LED.
19
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Station d'accueil 5 unités
Application : salle de conférence
La station d'accueil 5 unités série ZQ300 est conçue pour accueillir et
charger jusqu'à cinq (5) imprimantes ZQ310 et ZQ320 simultanément.
La station 5 unités est idéale pour les salles de conférence dans
lesquelles l'espace et les prises électriques sont rares ou lorsqu'il
essentiel d'effectuer un grand volume de charge. La station d'accueil
5 unités effectue une charge complète de l'imprimante en moins
de quatre (4) heures. L'utilisateur est autorisé à faire fonctionner
l'imprimante lorsque celle-ci est en charge, bien que le compartiment
papier ne soit pas accessible lorsque l'imprimante est sur la station.
1. Assurez-vous que la station d'accueil 5 unités est installée
conformément aux instructions du manuel correspondant.
Assurez-vous que le bloc d'alimentation est branché correctement
et que son voyant LED d'alimentation est allumé (voir ci-dessous).
Voyant LED
2. Insérez une imprimante dans l'un des cinq emplacements comme
illustré à la figure 9.
Remarque • Si vous utilisez une bandoulière, veillez à l'éloigner de
l'imprimante lorsque vous installez celle-ci sur la station d'accueil.
Figure 9 • Station d'accueil 5 unités
20
Guide d'utilisation de la série ZQ300
La station d'accueil étant dotée à sa base de coupelles
détachables, il est possible de monter le chargeur à 3 logements
sur la base en retirant deux coupelles. Cette configuration
permet de charger simultanément des batteries individuelles
et des imprimantes et/ou des ordinateurs mobiles.
Remarque • Pour plus d'informations sur cette configuration,
veuillez contacter le groupe des applications personnalisées
(Custom Applications Group, CAG).
Station d'accueil 1 unité
Application : bureau à domicile/petite entreprise
Les imprimantes série ZQ300 peuvent également être
chargées à l'aide d'une station d'accueil 1 unité. Cette solution de
charge compacte effectue la charge complète d'une batterie en
3 heures 30 min, comme la station d'accueil 5 unités. La station
d'accueil est conçue pour permettre d'effectuer la dépose et le
retrait des batteries d'une seule main. L'imprimante peut continuer
à imprimer durant la charge et les commandes de l'imprimante
restent accessibles. Toutefois, l'accès au compartiment papier est
impossible lorsque l'imprimante est placée sur la station d'accueil.
Figure 10 • Station d'accueil 1 unité
Remarque • Pour des informations détaillées sur les stations
d'accueil 5 unités et 1 unité, reportez-vous aux guides de
démarrage rapide des imprimantes P1096430-101 et
P1096075-101 « P1096430-001 and P1096075-001 Quick
Start Guides » disponibles à l'adresse suivante :
https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html.
21
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Adaptateur véhicule
Application : véhicule
Les imprimantes série ZQ300, ainsi que les ordinateurs mobiles
Zebra TC51/TC56 associés, peuvent être chargés dans le
véhicule à l'aide d'un adaptateur véhicule. L'adaptateur véhicule
utilise à connexion extrémité ouverte (A) ou l’allume-cigare
adaptateur (B), avec bloc d’alimentation.
Figure 11 • Adaptateur véhicule
A
B
Remarque • Pour des informations détaillées sur l’adaptateur
véhicule, reportez-vous aux guide de démarrage rapide des
imprimantes P1097394-101 disponibles à l'adresse suivante :
https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html
22
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Papier série ZQ300
Les imprimantes de la gamme ZQ300 sont conçues pour
imprimer en mode continu (reçus) ou sur des étiquettes.
ZQ320
Largeur max. du
papier
ZQ310
80 mm ± 0,75 mm
(3,15 pouces ± 0,02 pouce)
Écarteurs disponibles pour
prendre en charge une
largeur de 76 mm ± 0,75 mm
(3 pouces ± 0,02 pouce)
58 mm ± 0,75 mm
(2,28 pouces ± 0,02 pouce)
Écarteurs disponibles
pour prendre en charge
une largeur de 50,8 mm
± 0,75 mm (2 pouces
± 0,02 pouce)
Diamètre extérieur
rouleau max.
40 mm (1,57 pouce)
Porte-rouleau
Largeur de papier fixe (double coque)
Épaisseur du papier
0,05842 mm (0,0023 pouce) à 0,1614 mm (0,0063 pouce)
Types de papier
Thermique direct : papier pour reçu, étiquettes,
étiquettes sans support
Longueur reçu min.
12,5 mm (0,49 pouce)
Longueur d'étiquette
max.
Illimitée en mode Ligne
Compteur
d'étiquettes
Compteur
Remarque • Scannez le code QR au bas de l'imprimante ou
consultez la liste complète des papiers et consommables Zebra
à l'adresse suivante : https://www.zebra.com/us/en/products/
supplies.html.
Remarque • Pour commander des étiquettes personnalisées,
rendez-vous sur la page suivante : https://www.zebra.com/us/en/
products/supplies/custom-supplies.html
23
Guide d'utilisation de la série ZQ300
suite
Conception d'étiquettes
Les exemples ci-dessous indiquent comment concevoir des
étiquettes pour les imprimantes série ZQ300, notamment pour
les papiers à espace, à barre noire et journal. Pour chaque
type de papier, les illustrations fournissent les tolérances
recommandées, les zones interdites et les zones d'impression
sans risque pour éviter tout problème de repérage vertical lors
de l'impression. Les dimensions ont été établies en fonction des
options de repérage du produit et des tolérances des papiers
recommandées par Zebra.
Figure 12 • Papier à espace
Bord supérieur de
l'étiquette découpée
Hauteur de
1,25 mm l'étiquette CPCL
1,59 mm
s
res
mp sque
i
'
i
d
sr
ne
Zo san
Direction de l'alimentation en papier
1,59 mm
ion
Bord inférieur de
«H»
l'étiquette découpée 1,25 mm
Hauteur max. de l'étiquette = « H » = 2,5 mm
Figure 13 • Papier journal
1,59 mm
n
sio
s
e
e
pr
'im risqu
d
s
ne
Zo san
24
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Direction de l'alimentation en papier
1,59 mm
Figure 14 • Papier pour étiquettes à barres noires
1,25 mm
Hauteur de
l'étiquette CPCL
Barre noire
1,59 mm
1,59 mm
ion
Direction de l'alimentation en papier
s
es
pr ue
m
q
i
d' ris
s
ne
Zo san
Barre noire
1,25 mm
«H»
Hauteur max. de l'étiquette = « H » = 2,5 mm
Remarque • Les barres noires sont présentes au verso du
papier et sont représentées dans la figure ci-dessus à des fins
d'illustration uniquement.
Utilisation du papier pour reçus préimprimés
Les imprimantes série ZQ300 prennent en charge l'alignement
des reçus préimprimés grâce à l'utilisation de la cellule de
détection de fin de papier située près de la tête d'impression.
Dimensions des marques noires (papier pour reçus)
Les marques noires réfléchissantes du papier (ou barres/
marques noires) doivent dépasser l'axe du rouleau sur le recto
du papier.
• Largeur de marque minimale : 15 mm (0,59 pouce) dans
le sens perpendiculaire au bord du papier et centré par
rapport à la largeur du rouleau.
• Longueur de la marque : 4,8 mm - 6 mm (0,19 - 0,24 pouce)
dans le sens parallèle au bord du papier.
25
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Figure 15 • Dimensions de barres noires du papier pour reçus
Papier de 80 mm
(3,15 pouces)
4,8 mm - 6 mm
15 mm
Papier de 58 mm
(2,28 pouces)
4,8 mm - 6 mm
15 mm
26
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Zones d'étiquette
La cellule de détection de papier/barres noires détecte la barre
sombre préimprimée sur le papier. Une zone au milieu du papier
doit être laissée vide, sans aucun graphique sombre préimprimé.
Remarque • Les graphiques sombres préimprimés désignent
tout symbole, code à barres, texte et/ou zone colorée appliqués
sur les rouleaux de papier à reçus avant leur utilisation dans
l'imprimante.
Figure 16 • Zones d'étiquette
Les
graphiques,
codes à
barres et
textes
préimprimés
de couleur
sombre ne
doivent pas
se trouver
sur le passage
de la cellule
de détection
de barre.
15 mm
(0,59 pouce)
27
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Exemples de modèles d'étiquette
Cette section montre des exemples d'étiquettes causant ou
non des problèmes.
Figure 17 • Exemples de modèles d'étiquette
ACME COLLEGE
ACME COLLEGE
PARKING
PARKING
VIOLATION
VIOLATION
ACME RECEIPT
ACME RECEIPT
Quality FIRST
1 2 3 4 5 6 7 8 9
ÉTIQUETTE BIEN CONÇUE
Aucun texte ou graphique préimprimé de
couleur sombre n'est situé sur le passage
de la barre noire.
Quality FIRST
ÉTIQUETTE MAL CONÇUE
Le texte et les graphiques préimprimés de
couleur sombre sont situés sur le passage
de la barre noire au bas du reçu.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
PROBLEM LABEL
DESIGN
ÉTIQUETTE
MAL CONÇUE
GOOD LABEL
ÉTIQUETTE
BIENDESIGN
CONÇUE
Le
les graphiques
préimprimés
de
Thetexte
darketcolor,
pre-printed
text and graphics
couleur
sombre
sont
are in the
path of
thesitués
blacksur
barleatpassage
the bottom
de
la barre
noire au bas du reçu.
of the
receipt.
Aucun
textepath
ou graphique
préimprimé
The center
to the black
bar is freedeof
couleur
sombre
n’est situé
surand
le passage
dark color,
pre-printed
text
graphics.
de la barre noire.
Remarque • Pour des informations complètes sur le papier pour reçus
préimprimés, consultez la section relative à la commande FORM dans
le guide de programmation CPCL « CPCL Programming Guide »
(P1073699-001) disponible à l'adresse suivante : www.zebra.com/manuals.
28
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Zones interdites
Il arrive parfois que l'impression du texte et/ou des graphiques
soit incomplète si des marges minimales n'ont pas été définies lors
de la conception de l'étiquette. Les marges minimales ou « zones
interdites » recommandées sont indiquées dans la figure 18.
Figure 18 • Zones interdites
*
15 mm
*
*
*
*
*
Papier reçu avec barres noires
Papier reçu en continu
(sans barres noires)
* Laissez une « zone interdite » minimale
de 1,59 mm (1/16 pouce) à partir des bords
extérieurs du rouleau de papier et des
barres noires.
* Laissez une « zone interdite » minimale
de 1,59 mm (1/16 pouce) à partir des bords
extérieurs du rouleau de papier.
Remarque • La longueur de chaque reçu « continu » est déterminée par
les données envoyées à l'imprimante.
29
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Chargement du papier
1. Enfoncez le bouton de déverrouillage vers l'avant pour ouvrir
le capot du papier de l'imprimante.
Bouton de
déverrouillage
2. Insérez le rouleau de papier dans le compartiment papier
dans le sens indiqué sur l'illustration.
3. R
efermez le capot du papier en veillant à introduire
manuellement l'extrémité du rouleau de papier à l'extérieur
de l'imprimante. Le capot du papier doit être correctement
enclenché et le papier doit avancer automatiquement.
Rouleau
de papier
30
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Écarteurs de papier
Zebra fournit un kit d'écarteurs de papier (réf. KIT-MPMMDSPR5-01) qui permet à l'imprimante ZQ320 d'accepter le
papier d'une largeur de 76,2 mm (3 pouces) et à l'imprimante
ZQ310 d'accepter le papier d'une largeur de 50,8 mm (2 pouces).
1. Les écarteurs de papier coulissent dans le compartiment
papier dans les zones entourées ci-dessous.
2. Faites glisser les pattes situées à l'arrière de l'écarteur dans
les rainures présentes de chaque côté du compartiment
papier (entourées).
3. Utilisez un outil à tête plate pour l'insérer dans la fente située
en haut de l'écarteur (entouré) pour l'extraire et le retirer.
31
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Boutons de commande
Les imprimantes ZQ310 et ZQ320 sont équipées d'un panneau
de commande comportant des boutons pour les fonctions de mise
sous tension et d'alimentation du papier, ainsi que d'un écran
d'interface utilisateur rétroéclairé fournissant des informations
d'état concernant les erreurs, la batterie, le WiFi et le Bluetooth.
Figure 19 • Icônes de l'interface utilisateur
Alimentation
Power withavec
anneau
LED
LED Ring
Alimentation
Media
du
papierFeed
État de
Fault Status
défaillance
Batterie
Battery
WiFi
WiFi
Bluetooth
Bluetooth
32
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Comportement des voyants LED lors d'un démarrage normal
1. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt. Tous les voyants LED
s'allument jusqu'à ce que le bouton soit relâché.
2. Lorsque le bouton Marche/Arrêt est relâché, le voyant LED
d'erreur reste allumé de manière fixe et l'anneau témoin de
charge clignote.
3. Lorsque la séquence de démarrage est terminée, l'anneau
témoin de charge s'arrête de clignoter et reste allumé fixement.
La couleur de l'anneau témoin de charge est déterminée par
l'état de charge.
4. Tous les autres voyants LED (erreur, batterie, WiFi,
Bluetooth) indiquent l'état courant de l'imprimante.
Remarque • Si vous appuyez sur le bouton Marche/Arrêt
pendant plus de cinq (5) secondes, la séquence de démarrage
est abandonnée et tous les voyants LED s'éteignent.
Comportement des voyants LED en mode veille
1. En mode veille, le voyant LED de mise sous tension
clignote lentement en vert, jaune ou rouge selon que la
charge de l'imprimante s'effectue correctement ou non.
2. Tous les autres voyants LED sont éteints en mode veille.
Comportement lors de l'arrêt
1. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant environ trois
(3) secondes jusqu'à ce que le voyant LED d'erreur s'allume et
que l'anneau témoin de charge commence à clignoter.
3. Tous les voyants LED s'éteignent lorsque le processus
d'arrêt est terminé.
Comportement lors du téléchargement du firmware
Le voyant LED du WiFi clignote alternativement en jaune et
en vert lorsque l'imprimante est soit en mode de téléchargement
forcé soit en cours de traitement du téléchargement d'un
firmware.
33
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Comportement de l'anneau LED témoin de charge
Le bouton Marche/Arrêt est entouré par un anneau LED à trois
couleurs (vert, jaune, rouge). L'anneau LED témoin de charge :
• Clignote en vert/jaune/rouge une fois toutes les
2 secondes durant le démarrage.
• S'allume fixement en vert lorsque l'imprimante est
complètement chargée à l'état Marche ou Arrêt.
• S'allume en rouge par impulsions pour indiquer que
l'imprimante est en mode veille et n'est pas en cours de charge.
• S'allume fixement en jaune pour indiquer que l'imprimante
est en cours de charge à l'état Marche ou Arrêt.
• S'allume en jaune par impulsions pour indiquer que
l'imprimante est en charge et en mode veille.
• S'allume fixement en rouge pour indiquer une erreur de charge
ou une batterie chargée hors mode veille (état Marche ou Arrêt).
• Une erreur de charge est signalée par un clignotement
rouge rapide (deux fois par seconde).
• S'allume par impulsions en rouge pour indiquer une erreur
de charge ou une batterie chargée en mode veille.
((
)) ((
(( ((
((
Vert/jaune/rouge clignotant durant le démarrage
Sous tension/Batterie chargée
(
(
Impulsion verte Mode veille/Pas de charge en cours
Sous tension/Batterie en charge
(
(
Charge en mode veille
Charge en cours/Charge terminée (dysfonctionnement)
(
(
Charge en cours/Charge terminée (dysfonctionnement/mode veille)
(((
(((
Défaut de charge
Comportement des voyants LED de batterie
L'icône Batterie est rétroéclairée par trois (3) barres LED
unicolores (vertes). Toutes les trois sont éteintes lorsque
l'imprimante est hors tension.
• 3 barres >= État de charge à 66 %
34
Guide d'utilisation de la série ZQ300
•
2 barres >= État de charge à 33 %
•
1 barre >/= État de charge à 15 %
La première barre LED à gauche clignote lorsque l'état de
charge de la batterie est inférieur à 15 %.
Tous les voyants LED clignotent rapidement (deux
clignotements par seconde) lorsque l'imprimante est mise
sous tension alors qu'aucune batterie n'est installée.
Comportement du voyant LED d'erreur
L'icône Erreur est rétroéclairée par un voyant LED jaune
unique. Lorsqu'aucune erreur n'est présente, le voyant LED
est éteint. En cas d'erreur Fin de papier (« Out of Media »), le
voyant LED s'allume fixement comme représenté ci-dessous.
En cas d'erreur Capot papier ouvert («Media Cover Open »),
le voyant LED clignote une fois par seconde. Lorsque les deux
erreurs Fin de papier et Capot papier ouvert sont présentes, l'état
Capot ouvert prévaut et le voyant LED clignotant est affiché.
Lorsqu'une condition Point de tête défectueux (« Head Element
Out ») et Temp. tête trop élevée (« Head Over Temp ») est
présente, le voyant LED d'erreur clignote une fois toutes les deux
secondes. Cette condition prévaut sur les autres conditions.
35
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Comportement du voyant LED Bluetooth
L'icône Bluetooth est rétroéclairée par un voyant LED bleu
unique. En l'absence de connexion Bluetooth, le voyant LED
est éteint.
• Lorsque la connexion Bluetooth est établie, le voyant LED
clignote une fois toutes les deux secondes.
• Une icône Bluetooth fixe apparaît sur l'écran de l'interface
utilisateur lorsque l'imprimante est connectée.
•
Le voyant LED clignote deux fois par seconde lorsque
l'imprimante reçoit des données via Bluetooth.
Comportement du voyant lumineux WiFi
L'icône WiFi est rétroéclairée par un voyant LED à trois
couleurs (vert, jaune et rouge). En l'absence de connexion WiFi,
le voyant WiFi est éteint.
• Le voyant LED clignote en rouge une fois toutes les deux
secondes lorsque la connexion WiFi de l'imprimante est établie.
• Le voyant LED clignote en jaune une fois toutes les
deux secondes lorsque l'imprimante est en cours
d'authentification.
• Le voyant LED s'allume fixement en vert lorsque
l'imprimante est associée et authentifiée (si une
authentification est requise).
•
Le voyant clignote en vert deux fois par seconde lorsque
des données sont transmises par WiFi. Cela inclut tous les
échanges de données.
Remarque • Il n'existe aucune indication visuelle sur l'interface
utilisateur de la réception de données via USB.
36
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Description du téléchargement forcé et comportement
des voyants LED
Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez plus à
faire fonctionner l'imprimante ou si l'utilisateur final veut mettre
l'imprimante à l'état de téléchargement forcé, procédez comme suit.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation papier et maintenezle enfoncé.
2. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenezle enfoncé jusqu'à ce que le voyant LED de mise sous
tension clignote (1/4 seconde).
3. Relâchez le bouton Marche/Arrêt.
4. À ce stade, le voyant LED d'erreur commence à s'allumer
par impulsions.
5. Continuez à appuyer sur le bouton d'alimentation papier
jusqu'à ce que le voyant LED WiFi s'allume (en jaune).
6. Continuez à appuyer sur le bouton d'alimentation papier
jusqu'à ce que le voyant LED WiFi devienne vert.
7. Relâchez le bouton d'alimentation papier. Le voyant LED
WiFi s'éteint et le voyant LED d'erreur cesse de s'allumer
par impulsions.
8. Le voyant LED WiFi clignote alors alternativement en
jaune et vert pour indiquer que l'imprimante est maintenant
en mode Téléchargement forcé.
9. Une fois que le téléchargement du firmware commence,
le voyant LED WiFi clignote en vert.
10. Lorsque le téléchargement du firmware est terminé,
le voyant LED WiFi reste allumé fixement en vert et
l'imprimante se réinitialise éventuellement.
Remarque • Pour plus d'informations sur le comportement des
voyants LED de l'interface utilisateur, consultez l'annexe B à la
page 75.
37
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Impression d'un rapport de configuration
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation papier et maintenez-le
enfoncé.
2. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que le voyant LED de mise sous tension
clignote (1/4 seconde).
3. Relâchez le bouton Marche/Arrêt.
4. Le voyant LED d'erreur commence à s'allumer par impulsions.
5. Continuez à appuyer sur le bouton d'alimentation papier
jusqu'à ce que le voyant LED WiFi s'allume en jaune.
6. Relâchez le bouton d'alimentation papier. Le voyant LED
WiFi s'éteint et le voyant LED d'erreur cesse de s'allumer
par impulsions.
7. L'imprimante imprime le logo Zebra et le message
« Building Two-Key Report » (Impression du rapport
de diagnostic en cours).
8. L'imprimante imprime ensuite le rapport sur la configuration.
Mode veille
Le mode veille permet à l'imprimante de préserver la durée de
vie de la batterie ; ainsi, l'imprimante passe automatiquement
en état de « veille » après vingt (20) minutes d'inactivité.
L'imprimante indique qu'elle est en mode veille lorsque l'anneau
LED témoin de charge s'allume par impulsions (voir page 34).
Si le bouton marche/arrêt est enfoncé pendant moins de trois
(3) secondes, l'imprimante passe en mode veille.
Si le bouton Marche/Arrêt est enfoncé pendant plus de trois
(3) secondes, l'imprimante s'éteint complètement.
Pour « réveiller » l'imprimante, l'utilisateur doit appuyer sur le
bouton Marche/Arrêt pendant moins de trois (3) secondes.
Pour activer ou désactiver le mode veille, envoyez la commande
power.sleep.enable à l'imprimante à l'aide de Zebra Setup
Utilities (ZSU) et sélectionnez « on » ou « off ». (La valeur par défaut
est « on »). Pour régler le délai après lequel l'imprimante passe en
mode veille, envoyez la commande power.sleep.timeout
(en secondes) à l'imprimante à l'aide de l'utilitaire ZSU.
Remarque • Si vous utilisez une imprimante uniquement
Bluetooth, elle se « réveille » automatiquement lorsqu'une
communication est initiée via Bluetooth.
38
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Mode d'économie d'énergie
Le Mode d'économie d'énergie fait référence à un état dans
lequel passe l'imprimante lorsque la batterie doit fonctionner dans
des conditions difficiles. Dans des conditions de fonctionnement
normal avec une batterie chargée complètement, l'imprimante
charge l'ensemble de la tête d'impression lors de l'impression
d'une ligne de données.
Lorsque l'état de fonctionnement de la batterie se détériore
(en raison d'une basse tension ou d'une température froide),
l'imprimante change sa stratégie d'impression de manière à diviser
la ligne d'impression en segments plus petits qu'elle peut imprimer
en toute sécurité sans risquer de nuire à la batterie. Dans ce mode,
l'utilisateur peut constater un ralentissement de l'impression.
La fonction d'économie d'énergie (« Power Save ») peut être activée/
désactivée via la commande SGD : print.cold_temp_comp.
Mode brouillon
L'impression en mode brouillon est optimisée pour les reçus
contenant uniquement du texte, aucune image inverse ni zone de
remplissage noire ou code à barres. Le mode brouillon peut être
utilisé lorsque la température est comprise entre la température
ambiante et la température thermique maximale de l'imprimante.
À des fins d'essai/de classement, le mode brouillon imprime un code
à barres Code 39, élément fin de 2 points, 2 caractères minimum,
orientation horizontale à des températures entre 25 oC et 55 °C,
sans rupture ou séparation sur le papier pour reçus uniquement.
Par défaut, le mode brouillon (« Draft ») est défini sur « off »
(désactivé). L'utilisateur peut configurer l'imprimante en mode
brouillon via la commande SGD suivante : media.draft_mode.
Remarque • Pour obtenir une explication et une liste de toutes les
commandes SGD, veuillez vous reporter au guide de programmation
ZPL,ZBI,SGD,MIRROR,WML « ZPL,ZBI,SGD,MIRROR,WML
Programming Guide » (réf. P1012728-xxx) disponible à l'adresse
suivante : http://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html
Remarque • Pour obtenir des informations détaillées sur l'envoi de
commandes SGD à l'imprimante à l'aide de Zebra Setup Utilities,
veuillez vous reporter au document sur la configuration des connexions
sans fil 802.11n et Bluetooth pour les imprimantes mobiles Link-OS
«Wireless Configuration for 802.11n and Bluetooth Radios for Link-OS
Mobile Printers » (réf. P1048352-001) disponible à l’adresse suivante :
http://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html
39
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Vérification du bon fonctionnement de l'imprimante
Avant de connecter l'imprimante série ZQ300 à votre
ordinateur, votre terminal de données portable ou à un réseau
local sans fil, assurez-vous qu'elle est opérationnelle. Pour ce
faire, vous pouvez imprimer une étiquette de configuration à
l'aide de la méthode « réinitialisation à deux touches » décrite à
la page 38. Si vous ne parvenez pas à imprimer cette étiquette,
reportez-vous à la section « Dépannage ».
Remarque • Pour plus d'informations sur le contenu du rapport de
configuration, reportez-vous à la figure 27.
L'unité imprime une ligne de caractères « x » pour s'assurer
que tous les éléments de la tête d'impression fonctionnent,
imprime la version du logiciel chargé dans l'imprimante, puis
imprime le rapport.
Le rapport indique le modèle, le numéro de série, la vitesse en
bauds et d'autres informations plus détaillées sur la configuration
et les paramètres de l'imprimante. (Reportez-vous à la section
Dépannage pour consulter des exemples d'impression et obtenir
une explication supplémentaire relative à l'utilisation de l'étiquette
de configuration comme outil de diagnostic.)
40
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Connexion de l'imprimante
L'imprimante doit établir la communication avec un terminal
hôte qui envoie les données à imprimer. Les communications
sont établies selon quatre (4) méthodes essentielles :
• Via un câble selon le protocole USB 2.0. Les pilotes Windows
sont disponibles dans le pilote Zebra Designer Driver. Les
utilitaires Zebra Setup Utilities peuvent être utilisés pour
configurer les paramètres de l'imprimante avec un câble USB.
• Au moyen d'un réseau local (LAN, Local Area Network) avec
éventuellement une liaison radio conforme aux spécifications
802.11n.
• Au moyen d'une liaison radio à faible portée Bluetooth.
• Les appareils WinMobile®, BlackBerry® et Android®
utilisent le protocole Bluetooth® standard.
• Les imprimantes série ZQ300 sont compatibles avec les
appareils iOS, l'impression via Bluetooth sur un appareil
Apple® est donc possible.
Communication par câble
Attention • L'imprimante doit être mise hors tension avant toute
connexion ou déconnexion d'un câble de communication.
La connexion par câble standard pour les imprimantes série
ZQ300 est le câble de communication et d'alimentation USB 2.0.
L'une des extrémités du câble est dotée d'un connecteur USB
Type A tandis que l'autre est dotée d'un connecteur USB Type C.
Montage des câbles USB Type A vers Type C
Prise USB Type C
Broche
Fil
Nom du
signal
Nb de fils
Prise USB standard
de type A
Nom du signal
Broche
Nom du
signal
A1,B1,A12,B12
GND
1
GND_PWRrt1
4
GND
A4,B4,A9,B9
VBUS
2
PWR_VBUS1
1
VBUS
A5
CC
Voir la remarque ci-dessous
B5
VCONN
A6
Dp1
3
UTP_Dp
3
D+
A7
Dn1
4
UTP_Dn
2
D-
Coque
Blindage
Tresse
Blindage
Coque
Blindage
41
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Le petit connecteur de type C sur le câble USB se connecte
à l'imprimante. Ce connecteur n'est pas muni d'un détrompeur
et peut donc être branché dans les deux sens. Toutefois, ne
forcez pas sur le câble si vous ne parvenez pas à l'enficher
correctement. L'extrémité de type A du câble doit être connectée
à n'importe quel port hôte USB 2.0. La série ZQ300 utilise le
câble USB pour charger l'imprimante (voir Figure 6, page 17)
et pour les communications entre l'imprimante et l'ordinateur.
Figure 20 • Communication par câbles
USB Type A vers Type C avec un PC
LAN
Remarque • Les pilotes USB sont inclus dans le pilote Zebra
Designer Driver qui peut être téléchargé sur le site Web Zebra
à l'adresse suivante :
https://www.zebra.com/us/en/products/software/barcode-printers/
zebralink/zebra-designer.html.
42
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Zebra Setup Utilities
Avant de configurer votre imprimante afin de pouvoir l'utiliser
sur un réseau local (LAN), vous devez disposer d'informations
de base qui vous permettront d'établir la configuration réseau de
votre imprimante. Zebra Setup Utilities (ZSU) permet d'effectuer
rapidement et facilement différents types de configuration pour
vos imprimantes, y compris la configuration des communications
sans fil sur un réseau LAN ou via la norme de communication
internationale Bluetooth™.
Une fois ZSU téléchargé sur votre ordinateur, connectez le
câble USB à l'imprimante et à l'ordinateur comme illustré dans la
figure 19. Consultez le guide de configuration sans fil « Wireless
Configuration Guide » (réf. P1048352-001) pour suivre la
procédure requise pour l'installation et la configuration de votre
imprimante via ZSU. Accédez à la page https://www.zebra.com/
us/en/support-downloads.html pour télécharger les utilitaires ZSU
et le guide de configuration sans fil. (Pour plus d'informations sur
la navigation sur le site zebra.com, consultez l'annexe E.)
Application Zebra Printer Setup Utility (sous Android)
Les imprimantes série ZQ300 peuvent également être
configurées à l'aide de l'application Android Zebra Printer Setup
Utility. Cet utilitaire de configuration peut être téléchargé à partir
de Google Play sur un appareil Android tel qu'un smartphone
ou les ordinateurs portatifs mobiles TC51 ou TC56. L'appareil
mobile Android peut être associé à l'imprimante via NFC,
Bluetooth ou un câble USB, et les utilisateurs peuvent accéder
rapidement à l'application pour effectuer les tâches suivantes.
Indique l'imprimante actuellement connectée
Affiche l'état actuel de l'imprimante :
= fonctionnement normal
= erreur
Accès rapide aux assistants, actions
de l'imprimante et fichiers
Figure 21 • Printer Setup Utility
Écran principal
43
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Communications sans fil avec la fonction Bluetooth
Bluetooth est une norme internationale pour l'échange de données
entre deux périphériques via des fréquences radio. Cette forme de
communication point à point ne nécessite aucun point d'accès ni autre
infrastructure. Les radios Bluetooth sont relativement peu puissantes
afin d'éviter les interférences avec d'autres appareils fonctionnant
avec des fréquences radio similaires. La portée d'un périphérique
Bluetooth est ainsi limitée à environ 10 mètres (32 pieds).
L'imprimante et l'appareil avec lequel elle communique doivent suivre
la norme Bluetooth. Sauf conditions contraires spécifiées ailleurs
dans ce manuel, une seule option radio peut être installée à la fois
dans l'imprimante, et l'antenne servant pour ces émetteurs-récepteurs
ne doit pas fonctionner conjointement avec une autre.
Présentation du réseau Bluetooth
Chaque imprimante Bluetooth de la gamme ZQ300 est identifiée
par une adresse unique (BDADDR). Cette adresse ressemble à une
adresse MAC dans laquelle les trois premiers octets représentent
le fournisseur et les trois derniers octets le périphérique (par ex.
00:22:58:3C:B8:CB). Cette adresse est étiquetée à l'arrière de
l'imprimante via un code à barres afin de simplifier l'association (voir
page 47). Pour pouvoir échanger des données, deux périphériques
Bluetooth doivent établir une connexion.
Le logiciel Bluetooth s'exécute toujours en arrière-plan, prêt
à répondre à toute requête de connexion. Un périphérique
(appelé périphérique central ou client) doit demander/établir
une connexion avec un autre périphérique. Le deuxième
périphérique (périphérique secondaire ou périphérique central)
accepte ou rejette alors la connexion. Une imprimante Bluetooth
de la gamme ZQ300 agira normalement en tant périphérique
secondaire en créant un réseau miniature avec le terminal,
parfois appelé « picoréseau ».
La détection identifie les appareils Bluetooth disponibles pour
association auxquels le périphérique central envoie une demande
de détection et les périphériques répondent. Si un périphérique
ne peut pas être détecté, le périphérique central ne peut pas
effectuer d'association sauf s'il connaît le code BDADDR ou s'il a
déjà été associé à ce périphérique.
Bluetooth 2.1 ou versions ultérieures utilise le protocole Secure
Simple Pairing (SSP) de niveau de sécurité 4, une architecture
de sécurité obligatoire qui comprend quatre (4) modèles
d'association : Numeric Comparison, Passkey Entry, Just Works
(sans confirmation de l'utilisateur) et Out of Band (informations
d'association transmises hors bande, par ex. via Near Field
44
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Mode de sécurité 1
Si un périphérique BT>/= 2.1 est
associé à un périphérique BT</= 2.0,
il passe en mode de compatibilité BT
2.0 et se comporte comme un
BT 2.0. Si les deux périphériques
sont BT >/= 2.1, Secure Simple
Pairing doit être utilisé conformément
aux spécifications BT.
Mode de sécurité 2
Mode de sécurité 3
Si un périphérique BT>/= 2.1
est associé à un périphérique
BT</= 2.0, il passe en mode
de compatibilité BT 2.0 et se
comporte comme un BT 2.0. Si les
deux périphériques sont BT >/=
2.1, Secure Simple Pairing doit
être utilisé conformément
aux spécifications BT.
Si un périphérique BT>/= 2.1
est associé à un périphérique
BT</= 2.0, il passe en mode
de compatibilité BT 2.0 et se
comporte comme un BT 2.0.
Si les deux périphériques sont
BT >/= 2.1, Secure Simple Pairing
doit être utilisé conformément
aux spécifications BT.
Mode de sécurité 4 : Simple Secure Pairing
Simple Secure Pairing : nouvelle architecture de sécurité introduite et prise en charge dans
BT >= 2.1. Niveau de service appliqué, similaire au mode 2. Obligatoire lorsque les deux
périphériques sont BT >= 2.1. Il existe quatre modèles d'association actuellement pris en
charge par le mode 4. Les exigences de sécurité pour les services doivent être classifiées
comme suit : clé de connexion authentifiée requise, clé de connexion non authentifiée requise
ou aucune sécurité requise. SSP améliore la sécurité grâce à l'ajout de la cryptographie de clé
publique EDCH pour une meilleure protection contre les écoutes passives et les attaques de
type « intermédiaire » lors de l'association.
Comparaison
Comparaison
numérique
numérique
Conçu pour les situations
dans lesquelles les deux
périphériques sont capables
d'afficher un numéro à six
chiffres et permettant à
l'utilisateur de saisir une
réponse « oui » ou « non ».
Lors de l'association,
l'utilisateur saisit « oui »
si le numéro affiché sur
les deux périphériques
correspondent afin de
terminer l'association.
Diffère de l'utilisation
des codes PIN dans les
anciennes associations
(BT<=2.0) car le numéro
affiché pour la comparaison
n'est pas utilisé pour la
génération d'une clé de
connexion. Par conséquent,
même s'il est vu ou capturé
par un attaquant, il ne
pourrait pas être utilisé pour
déterminer la clé de codage
ou de connexion résultante.
Passkey
Passkey
Entry
Just
Just Works
Works
Entry
Conçu pour les
situations dans
lesquelles un
périphérique présente
une capacité de saisie
et non d'affichage (par
ex. un clavier), tandis
que l'autre périphérique
présente un écran.
Le périphérique
avec l'écran affiche
un numéro à six
chiffres, l'utilisateur
saisit alors cette clé
sur le périphérique
avec saisie. Comme
avec la comparaison
numérique, le numéro
à six chiffres n'est
pas utilisé dans la
génération de clé de
connexion.
Conçu pour les
situations dans
lesquelles l'un (ou les
deux) des périphériques
en cours d'association
ne dispose(nt) ni d'un
écran ni d'un clavier
pour la saisie des
chiffres (par ex. casque
Bluetooth). L'étape 1
d'authentification est
effectuée de la même
manière qu'avec
la comparaison
numérique, mais
l'utilisateur ne peut pas
vérifier que les deux
valeurs correspondent.
Par conséquent, la
protection contre
les attaques de type
« intermédiaire » n'est
pas assurée. Il s'agit du
seul modèle dans SSP à
ne pas fournir de clés de
connexion authentifiées.
Out
Band
Out of
of Band
(OOB)
(OOB)
Conçu pour les
périphériques qui
prennent en charge une
technologie sans fil autre
que Bluetooth (par ex.
NFC) dans un but de
détection de périphérique
et d'échange de valeurs
cryptographiques.
Dans le cas de NFC, le
modèle OOB permet aux
périphériques d'effectuer
des associations en toute
sécurité en appuyant
simplement les deux
périphériques l'un contre
l'autre. Il suffit ensuite
que l'utilisateur accepte
l'association en appuyant
sur un seul bouton.
La sécurité contre les
écoutes clandestines
et les attaques de type
« intermédiaire » dépend
de la technologie OOB.
Chaque mode, sauf pour Just Works, dispose d'une protection
contre les attaques de type « intermédiaire », ce qui signifie
qu'aucun périphérique tiers ne peut afficher les données
transmises entre les deux périphériques impliqués. Le mode
SSP est généralement négocié automatiquement en fonction des
capacités du périphérique central et du périphérique secondaire.
Les modes de sécurité les plus faibles peuvent être désactivés
via la commande SGD bluetooth.minimum_security_
mode. La commande SGD bluetooth.minimum_security_
mode définit le niveau de sécurité le plus faible auquel
l'imprimante établira une connexion Bluetooth. L'imprimante
se connectera toujours à un niveau de sécurité supérieur si
requis par le périphérique central. Pour modifier le mode et les
paramètres de sécurité des imprimantes ZQ300, utilisez les
utilitaires Zebra Setup Utilities.
45
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Modes de sécurité minimum Bluetooth
Version BT du périphérique central (>2.1)
bluetooth.minimum_security_mode=1
Secure Simple Pairing
Just Works/Numeric Comparison
bluetooth.minimum_security_mode=2
Secure Simple Pairing
Just Works/Numeric Comparison
bluetooth.minimum_security_mode=3
Secure Simple Pairing
Numeric Comparison
bluetooth.minimum_security_mode=4
Secure Simple Pairing
Numeric Comparison
bluetooth.bluetooth_PIN
Inutilisé
bluetooth.minimum_security_mode définit le niveau de
sécurité le plus faible auquel l'imprimante établira une connexion
Bluetooth. L'imprimante se connectera toujours à un niveau de
sécurité supérieur si requis par le périphérique central.
Les imprimantes de la gamme ZQ300 sont également
équipées d'une association Bluetooth. L'imprimante met
en cache les informations d'association de sorte que les
périphériques restent associés malgré les mises sous tension/
hors tension et les déconnexions. Ceci permet de ne plus avoir
à effectuer le jumelage à chaque établissement d'une connexion.
La commande SGD bluetooth.bonding est activée par défaut.
Remarque • Pour obtenir des informations détaillées sur le
Bluetooth, veuillez vous reporter au guide d'utilisation du
système sans fil Bluetooth « Bluetooth Wireless User Guide »
(P1068791-001) à l'adresse suivante :
http://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html
Near Field Communication (NFC, communication en
champ proche)
De plus, les imprimantes de la gamme ZQ300 prennent en
charge la technologie Near Field Communication (NFC) passive.
Tout comme les technologies Bluetooth et WiFi, la technologie NFC
permet une communication sans fil et un échange de données
entre des périphériques numériques tels que des smartphones.
Toutefois, NFC utilise des champs radio électromagnétiques tandis
que les technologies telles que Bluetooth et WiFi se concentrent
plutôt sur des transmissions radio. NFC est une ramification de
Radio Frequency Identification (RFID), à la différence que NFC est
conçu pour être utilisé par des appareils situés à proximité les uns
des autres, par exemple, un smartphone et une imprimante
46
Guide d'utilisation de la série ZQ300
série ZQ300. NFC permet d’établir la communication entre
ces appareils en les mettant en contact ou en les rapprochant,
généralement à une distance maximale de 7,62 cm (3 pouces). En
utilisant la fonction « Print Touch » située sur le côté de l'imprimante,
les utilisateurs peuvent se connecter automatiquement en Bluetooth
à partir d'un appareil portable prenant en charge la technologie NFC.
L'étiquette NFC contient le code BDADDR de l'imprimante codé
dans une URL sur l'étiquette. Un simple contact entre le périphérique
portable NFC et l'icône « Print Touch » sur l'imprimante connectera et
associera le périphérique portable à l'imprimante.
Figure 22 • Connectivité NFC
http://www.zebra.com/nfc
Applications de NFC
• Association Bluetooth : permet l'association automatique
d'une tablette, d'un smartphone ou d'un terminal avec
l'imprimante via une connexion Bluetooth, dans les limites
du profil de sécurité utilisé. Le profil doit contenir l'adresse
BT et le numéro de série de l'imprimante.
• Lancement d'applications : permet de lancer l'exécution
d'une application, développée par Zebra ou un tiers sur
un smartphone, une tablette ou un terminal
• Lancement de site Web : permet d'afficher sur un
smartphone, une tablette ou un terminal un site Web
développé par Zebra ou un développeur tiers
Remarque • Un appui sur l'icône Zebra Print TouchTM avec un
smartphone doté de la fonction NFC donne instantanément accès
à des informations spécifiques à l'imprimante. Pour obtenir plus
d'informations sur la fonction NFC et les produits Zebra, consultez
la page http://www.zebra.com/nfc. L'utilisation d'applications
d'association Bluetooth via NFC est également possible. Référezvous au SDK multiplateforme de Zebra pour plus d'informations.
47
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Présentation du réseau local sans fil (WLAN)
La version Commerce et distribution de l'imprimante ZQ320
est dotée d'une option Dual Radio, c'est-à-dire une liaison
radio utilisant à la fois les deux protocoles 802.11 standard du
secteur et Bluetooth 4.0. Les versions Transport et Logistique de
l'imprimante sont dotées de Bluetooth uniquement. Sur tous ces
modèles, le numéro FCC est indiqué sur l'étiquette du numéro de
série à l'arrière de l'unité à des fins d'identification.
• Les imprimantes réseau sans fil de la série Q300 avec
le module radio WLAN 802.11 de Zebra peuvent être
identifiées par le texte « Wireless Network Printer » sur
l'étiquette du numéro de série à l'arrière de l'imprimante.
• Ces imprimantes permettent la communication en tant
que nœud au sein d'un réseau local sans fil (WLAN). Les
méthodes permettant d'établir des communications avec
l'imprimante varient avec chaque application.
Des informations supplémentaires ainsi que les utilitaires
de configuration LAN sont inclus dans le programme Zebra
Net Bridge™ (version 2.8 et ultérieures). Zebra Setup Utilities
(ZSU) peut également être utilisé pour configurer les paramètres
des communications WLAN. Net Bridge et ZSU peuvent être
téléchargés à partir du site Web de Zebra.
Figure 23 • Communications BT/WLAN
Bluetooth
Code à barres
WIFI Code
à barres
Mobile TC51/56
Ordinateur
Pour obtenir l'adresse Bluetooth ou l'adresse LAN sans fil,
utilisez un ordinateur mobile pour scanner le code à barres
Bluetooth ou WLAN sur la partie inférieure de l'imprimante
comme indiqué sur la figure 23.
48
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Pour activer la fonction Bluetooth pour la prise en charge de
Dual Radio à l'aide des utilitaires Zebra Setup Utilities (ZSU),
veuillez consulter la section « Connectivity Setup via Bluetooth »
(Configuration de la connectivité via Bluetooth) du guide de
démarrage rapide de la configuration sans fil pour les liaisons
radio 802.11n et Bluetooth pour les imprimantes mobiles Link-OS
« Wireless Configuration for 802.11n and Bluetooth Radios for
Link-OS Mobile Printers Quick Start Guide » (réf. P1048352-001).
Veuillez consulter également le guide de programmation
ZPL « ZPL Programming Guide » (réf. P1012728-010) pour
plus d'informations sur la commande Set-Get-Do (SGD). U1
setvar “bluetooth.enable” “on”. (Cette commande
est envoyée à l'imprimante via l'utilitaire ZSU dans le cadre
de la procédure décrite dans le guide de configuration sans fil
« Wireless Configuration Guide ».)
Pour télécharger les deux manuels, accédez à la page
https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html
et recherchez ZQ320 et/ou ZQ310.
Configuration du logiciel
Les imprimantes de la gamme ZQ300 utilisent les langages
de programmation CPCL et ZPL de Zebra, conçus pour les
applications d'impression mobiles. CPCL et ZPL sont détaillés
dans le guide de programmation ZPL « ZPL Programming
Guide » (réf. P1012728-010), disponible en ligne à l'adresse
suivante : https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html.
Vous pouvez également utiliser Designer Pro, le programme
Windows® de création d'étiquettes de Zebra qui utilise une
interface graphique pour créer et éditer des étiquettes dans l'un
ou l'autre de ces langages.
Reportez-vous à l'annexe E pour obtenir des astuces sur le
téléchargement de l'application Designer Pro à partir du site Web
de Zebra.
49
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Porter l'imprimante
Clip de ceinture
Toutes les imprimantes série ZQ300 sont livrées en standard
avec un clip de ceinture. La procédure à suivre pour installer le
clip de ceinture sur l'imprimante est illustrée ci-dessous. Une
fois le clip de ceinture accroché à votre ceinture de manière
sûre, vous pouvez faire facilement pivoter l'imprimante avec
une grande liberté de mouvement en position debout ou assise.
Figure 24 • Installation du clip de ceinture
1.
2.
4.
3.
La zone d'affichage du panneau avant de l'imprimante (qui
indique la durée de vie de la batterie, les fonctions Bluetooth,
WiFi et les icônes d'erreur) est inclinée de façon à être visible
par le dessus lorsque l'imprimante est portée à la ceinture
(comme illustré ci-dessous).
suite
50
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Bandoulière réglable
Reportez-vous à la figure 25 si vous avez commandé la
bandoulière en option pour votre imprimante. Fixez le clip présent
à chaque extrémité de la bandoulière aux ouvertures prévues à
cet effet (entourées ci-dessous) situées à l'avant de l'imprimante.
À l'aide de la boucle principale, ajustez la bandoulière à la
longueur voulue.
REMARQUE : si vous utilisez une bandoulière, veillez à l'éloigner
de l'imprimante lorsque vous l'installez sur la station d'accueil.
Voir les pages 20 à 21.
Figure 25 • Installation de la bandoulière
Tighten
Serrer
Loosen
Desserrer
51
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Étui souple
Les imprimantes série ZQ300 disposent d'un étui souple en option
(réf. SG-MPM-SC31-01/SG-MPM-SC21-01) qui protège l'imprimante,
tout en permettant à l'utilisateur de la transporter à la ceinture. Le
passage du papier est laissé ouvert pour conserver la capacité
d'impression, et les commandes sont visibles et accessibles même
dans l'étui. Un rabat sur le côté de l'étui permet d'accéder au port
USB. Les anneaux D permettent de fixer la bandoulière.
1. Ouvrez le rabat supérieur et faites glisser l'imprimante dans
l'étui.
2. Refermez le rabat supérieur et assurez-vous que le
passage et les commandes du papier sont visibles à travers
les fenêtres en plastique à l'avant de l'étui.
3. Repérez les rabats qui fournissent un accès au passage
du papier et au port USB, ainsi que l'ouverture pour le clip
de ceinture.
Clip de ceinture
52
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Maintenance préventive
Extension de la durée de vie de la batterie
• N'exposez jamais la batterie à la lumière directe du soleil
ou à des températures supérieures à 40 °C (140 °F).
• Utilisez toujours un chargeur Zebra conçu spécifiquement
pour les batteries lithium-ion. L'utilisation de tout autre
chargeur pourrait endommager la batterie.
• Utilisez le papier approprié à vos exigences d'impression.
Un revendeur Zebra agréé peut vous aider à déterminer
le support optimal pour votre application.
• Si vous imprimez le même texte ou graphique sur toutes les
étiquettes, vous devriez envisager d'utiliser une étiquette
préimprimée.
• Choisissez le contraste et la vitesse d'impression pour votre
papier.
• Utilisez le protocole d'établissement de liaison du logiciel
(XON/XOFF) si possible.
• Retirez la batterie si l'imprimante ne doit pas être utilisée
durant une journée (ou plus) et que vous n'effectuez pas
de charge de maintenance.
• Envisagez d'acheter une batterie supplémentaire.
• Souvenez-vous qu'une batterie rechargeable perdra sa
capacité à tenir la charge avec le temps. Elle ne peut être
rechargée qu'un nombre limité de fois avant de devoir
être remplacée. Débarrassez-vous toujours correctement
des batteries. Reportez-vous à l'annexe C pour plus
d'informations sur la mise au rebut de la batterie.
Instructions générales de nettoyage
Attention • Pour éviter tout risque de blessure ou de dommage causé
à l'imprimante, n'introduisez jamais d'objets pointus ou coupants
dans l'imprimante. Mettez toujours l'imprimante hors tension avant de
procéder à tout nettoyage. Procédez avec précaution lorsque vous
opérez près de la barre de découpe. Les bords sont très coupants.
Avertissement • La tête d'impression peut devenir très chaude après une
impression prolongée. Laissez-la refroidir avant toute procédure de nettoyage.
Utilisez uniquement un stylet de nettoyage Zebra (non fourni avec
l'imprimante) ou un coton-tige imbibé d'alcool à 90° de qualité
médicale pour nettoyer la tête d'impression.
Attention • Utilisez uniquement des produits nettoyants parmi ceux
spécifiés dans les tableaux suivants. Zebra Technologies Corporation
n'est pas responsable des dégâts résultant de l'utilisation d'autres
produits nettoyants sur cette imprimante.
53
Guide d'utilisation de la série ZQ300
suite
Nettoyage de la gamme ZQ300
Méthode
Intervalle
Pièces de la tête
Zone
Utilisez un stylet de nettoyage
Zebra pour nettoyer la fine ligne
grise de la tête d'impression, en
veillant à procéder du centre vers
les bords.
Après cinq (5) rouleaux de
papier (ou plus souvent, si
nécessaire). Avec un papier
sans support, le nettoyage est
requis après chaque rouleau.
Surface du plateau
(avec support)
Faites pivoter le contrerouleau et nettoyez-le de
façon méticuleuse avec un
tampon sans fibre ou un chiffon
propre, doux et non pelucheux,
légèrement imbibé d'alcool
médical pur à 90° ou plus.
Après cinq (5) rouleaux de
papier (ou plus souvent, si
nécessaire).
Surface du plateau
(sans support)
Faites pivoter le contrerouleau et nettoyez-le avec un
tampon sans fibre et un mélange
composé d'un volume de savon
liquide (de type Palmolive ou
similaire) et de 25 volumes d'eau.
Utilisez de l'eau claire pour rincer
le mélange savon/eau.
Nettoyez le contre-rouleau
uniquement si un problème
survient lors de l'impression
(ex. : le papier est bloqué
dans le contre-rouleau). (*Voir
Remarque ci-dessous.)
Racloir (Unités sans
support uniquement)
Utilisez la face adhésive du
papier pour nettoyer le racloir.
Après cinq (5) rouleaux de
papier (ou plus souvent, si
nécessaire).
Barre de déchirement
Nettoyez-les soigneusement
à l'aide d'un coton-tige imbibé
d'alcool médical à 90°.
Selon les besoins
Extérieur de l'imprimante
Chiffon humecté avec de
l'eau ou de l'alcool médical à
90°.
Selon les besoins
Intérieur de l'imprimante
Brossez doucement
l'imprimante. Assurez-vous que
les fenêtres des cellules sont
exemptes de poussières.
Selon les besoins
Intérieur des unités
sans support
Nettoyez-le soigneusement
à l'aide d'un tampon sans fibre
imbibé d'alcool médical à 90°.
Après cinq (5) rouleaux de
papier (ou plus souvent, si
nécessaire).
Remarque • Cette procédure ne doit être utilisée qu'en cas
d'urgence pour éliminer les impuretés (huile, saleté) du contrerouleau susceptibles d'endommager la tête d'impression ou d'autres
composants de l'imprimante. En effet, elle abîme le contre-rouleau
sans support au point d'en réduire la durée de vie, voire de l'user
entièrement. Si vous obtenez toujours des bourrages après avoir
nettoyé l'imprimante et fait avancer le papier sans support d'un à
deux mètres, remplacez le contre-rouleau.
Remarque • N'appliquez jamais de liquide de nettoyage directement
sur l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun liquide ne s'accumule à tout
endroit de l'imprimante ou ne pénètre dans les circuits internes de
l'imprimante.
54
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Figure 26 • Maintenance préventive
Barre de
déchirement
Tête d'impression
Cellule de
détection d'espace
(recto du papier)
Compartiment
à papier
Cellule de détection de barre
(verso du papier/commerce
et distribution uniquement)
Contre-rouleau
55
Guide d'utilisation de la série ZQ300
suite
Dépannage
Indicateurs d'état de l'imprimante
Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement, ou ne se charge pas
correctement, reportez-vous au tableau ci-dessous pour déterminer
l'état de l'anneau LED situé autour du bouton Marche/Arrêt.
Vert
Orange
Rouge
Fixe
Éteint
Éteint
Sous tension/Batterie
chargée
Indication
Clignotement
Éteint
Éteint
Démarrage
Impulsions
Éteint
Éteint
Mode veille/Charge
terminée
Clignotement
rapide
Éteint
Éteint
Imprimante en
marche/Pas de batterie
Éteint
Fixe
Éteint
Batterie en charge
Éteint
Impulsions
Éteint
En cours de charge en
mode veille
Éteint
Clignotement lent
Éteint
En cours de charge
(arrêt)
Éteint
Éteint
Fixe
Chargée ou en
cours de charge
(dysfonctionnement)/
Marche ou Arrêt
Éteint
Éteint
Impulsions
Chargée ou En cours
de charge/Mode veille
Éteint
Éteint
Clignotement rapide
Éteint
Éteint
Clignotement lent
Défaut de charge
Chargée ou En
cours de charge
(Dysfonctionnement/Arrêt)
Rubriques de dépannage
1. Pas d'alimentation :
• Veillez à appuyer sur bouton Marche/Arrêt et le maintenir
enfoncé jusqu'à ce que le voyant de mise sous tension s'allume.
• Vérifiez que la batterie est installée correctement.
• Rechargez ou remplacez la batterie si nécessaire.
2. Le papier n'avance pas :
• Assurez-vous que le capot du papier est fermé et verrouillé.
• Vérifiez le compartiment papier. Vérifiez que le papier ne colle
pas aux côtés du compartiment.
3. Impression médiocre ou pâle :
• Nettoyez la tête d'impression.
• Vérifiez que la batterie n'est pas endommagée. Rechargez-la
ou remplacez-la si nécessaire.
56
Guide d'utilisation de la série ZQ300
• Vérifiez la qualité du papier.
• Si vous utilisez du papier pour étiquettes, vérifiez que le
paramètre « Tone » (Tonalité) est réglé sur 50.
4. Impression partielle ou manquante :
• Réglez l'alignement du papier.
• Nettoyez la tête d'impression.
• Assurez-vous que le capot du papier est fermé et verrouillé
correctement.
5. Impression déformée
• Vérifiez la vitesse en bauds.
6. Aucune impression
• Remplacez la batterie.
• Vérifiez le câble relié au terminal.
• (Unités sans fil uniquement) Rétablissez la connexion sans fil.
7. Durée de vie de la batterie réduite
• Vérifiez le code de date de la batterie. Si la batterie a plus de
1 an, une durée de vie réduite peut être normale.
• Rechargez ou remplacez la batterie.
8. Voyant d'erreur jaune clignotant
• Vérifiez si le papier est chargé et si la tête d'impression est
fermée et verrouillée correctement.
• Si le papier est en place et si le verrou est fermé, ce
voyant indique qu'aucune application n'est présente ou que
l'application est altérée. Le programme doit être rechargé.
9. Erreur de communication
• (Unités sans fil uniquement) Vérifiez que le papier est chargé, que
la tête est fermée et que l'icône WiFi ou Bluetooth est présente.
• (USB) Remplacez le câble relié au terminal.
10. Bourrage d'étiquette
• Ouvrez le capot du papier.
• Appliquez de l'alcool médical sur l'imprimante dans la zone du
bourrage d'étiquette.
11. Aucune connectivité NFC
• Assurez-vous que le smartphone est placé à 7,62 cm
(3 pouces) ou moins de l'icône Print Touch sur le côté de
l'imprimante.
57
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Tests de dépannage
Impression d'un rapport de configuration
Pour imprimer la configuration actuelle de l'imprimante, suivez
ces étapes :
1. Mettez l'imprimante hors tension. Chargez le compartiment
papier avec du papier journal (papier sans barres noires
imprimées à l'arrière).
2. Effectuez la procédure décrite dans la section Impression
d'un rapport de configuration à la page 38.
Pour consulter un exemple de rapport de configuration,
reportez-vous à la figure 27.
Diagnostics des communications
En cas de problème de transfert des données entre l'ordinateur
et l'imprimante, essayez de mettre l'imprimante en mode
Diagnostic des communications (également appelé mode
« DUMP »). L'imprimante imprime les caractères ASCII et leur
représentation textuelle (ou le point « . » en cas de caractère non
imprimable) de toutes les données envoyées par l'ordinateur hôte
Pour passer en mode diagnostics des communications :
1. Imprimez une étiquette de configuration comme décrit ci-dessus.
2. À la fin du second rapport de diagnostic, l'imprimante
imprime : « Press FEED key to enter DUMP mode »
(Appuyez sur la touche FEED pour passer en mode DUMP).
3. Appuyez sur la touche FEED (Avance). L'imprimante imprime :
« Entering DUMP mode » (Passage en mode DUMP).
Remarque • Si la touche FEED n'est pas enfoncée dans un
délai de 3 secondes, l'imprimante imprimera « DUMP mode
not entered » et reprendra un fonctionnement normal.
4. À ce stade, l'imprimante est en mode DUMP et imprimera
les codes hexadécimaux ASCII des données qui lui seront
envoyées, ainsi que leur représentation textuelle (ou « . »
en cas de caractère non imprimable).
De plus, un fichier avec l'extension «.dmp » contenant les
informations ASCII sera créé et stocké dans la mémoire de
l'imprimante. Il peut être affiché, « cloné » ou supprimé à
l'aide de l'application Label Vista. (Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation Label Vista.)
58
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Pour mettre fin au mode Diagnostics des communications et
ramener l'imprimante à un fonctionnement normal :
1. Mettez l'imprimante hors tension.
2. Attendez 5 secondes.
3. Mettez l'imprimante sous tension.
Contacter l'assistance technique
Si l'imprimante ne parvient pas à imprimer l'étiquette de
configuration ou si vous rencontrez des problèmes non abordés
dans le Guide de dépannage, contactez l'assistance technique
de Zebra. Les adresses et numéros de téléphone de l'assistance
technique pour votre région se trouvent à la page 80 de ce
manuel. Vous devrez fournir les informations suivantes :
• Numéro et type du modèle (par ex. ZQ320)
• Numéro de série de l'unité (qui se trouve sur la grande
étiquette à l'arrière de l'imprimante ou également sur
l'étiquette de configuration imprimée). (Reportez-vous
à la figure 27.)
• Code de configuration du produit (numéro à 15 chiffres
qui se trouve sur l'étiquette à l'arrière de l'unité)
59
Guide d'utilisation de la série ZQ300
AC3FA48F4201
Building Two-Key Report...
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Zebra Technologies
ZQ320
Serial Number:
XXZFJ!70700432
PCC: ZQ32-A0W01R0-00
Name: XXZFJ170700432
Program:
OS: 6.5.0
PLD: 15 Rev. 64
PSPT: 7 Rev. 14
PMCU: Rev. 28
Firmware: V81.20.04ZP36755
Checksum: 8C9C
Universal Serial Bus:
2.0 Full Speed Device
Vendor ID No: 0x0ASF
Product ID No: 0x013A
Manufacturer String: Zebra Tec
hnologies
Product String: ZTC ZQ320-203d
pi CPCL
ID string: off
Bluetooth:
iOS: supported
Version: 4.3.1p1
Date: 02/13/2015
Baud: 115200
Device: Printer
Mode: Slave
Friendly Name: XXZFJ170700432
Minimum Security Mode: 1
Discoverable: on
Bluetooth Spec: 3.0/4.0
Enabled: on
Address: AC:3F:A4:8F:42:01
Figure 27 • Rapport de configuration
60
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Wireless:
Radio: 802.11 a/b/g/n/ac
Region: usa/canada
Country: usa/canada
Enabled: on
MAC Address: ac:3f:a4:8f:
IP Address: 0.0.0.0
Test de laNetmask:
tête
255.255.255.0
d'impression
Gateway: 0.0.0.0
Operating Mode: infrastru
International Mode: off
Preamble Length: long
Identifie Security: none
Stored
l'imprimante
en ESSID: 125
no
tant que Associated:
ZQ320
DHCP: on
DHCP CID type: 1
Numéro de
série
DHCP CID: ac3fa48f4200
de l'imprimante
Power Save: on
Active Network Information:
Active Network: Unknown
IP Address: 0.0.0.0
Netmask: 255.255.255.0
Gateway: 0.0.0.0
TCP Port: 6101
Alternate TCP Port: 9100
TCP JSON Config Port: 920
UDP Port: 6101
Version de
Remote Server:
microprogramme
Remote Server Port: 10013
TCP: on
UDP: on
LPD: on
DHCP: on
BOOTP: on
FTP: on
HTTP: on
SMTP: on
POP3: on
SNMP: on
MFi pris en
chargeon
TELNET:
MIRROR: off
UDP Discovery: on
Weblink:
DHCP CID type: 1
DHCP CID: ac3fa48f4200
Product support website:
http://zebra.com/zq320-info
Adresse radio
Bluetooth™
XXXXX
Tec
03d
00432
AC3FA48F4201
Wireless:
Radio: 802.11 a/b/g/n/ac
Region: usa/canada
Country: usa/canada
Enabled: on
MAC Address: ac:3f:a4:8f:42:00
IP Address: 0.0.0.0
Netmask: 255.255.255.0
Gateway: 0.0.0.0
Operating Mode: infrastructure
International Mode: off
Preamble Length: long
Security: none
Stored ESSID: 125
Associated: no
DHCP: on
DHCP CID type: 1
DHCP CID: ac3fa48f4200
Power Save: on
Active Network Information:
Active Network: Unknown
IP Address: 0.0.0.0
Netmask: 255.255.255.0
Gateway: 0.0.0.0
TCP Port: 6101
Alternate TCP Port: 9100
TCP JSON Config Port: 9200
UDP Port: 6101
Remote Server:
Remote Server Port: 10013
TCP: on
UDP: on
LPD: on
DHCP: on
BOOTP: on
FTP: on
HTTP: on
SMTP: on
POP3: on
SNMP: on
TELNET: on
MIRROR: off
UDP Discovery: on
Weblink:
DHCP CID type: 1
DHCP CID: ac3fa48f4200
Product support website:
http://zebra.com/zq320-info
Power Management:
In-activity Timeout:36000 Secs
Low-battery Timeout:60 Secs
Remote (DTR) pwr-off:Disabled
Voltage
:4.75
Low-bat Warning
:6.02(20)
Low-bat Shut-down :6.02(13)
Option
radio
Power On Cycles
:48
802.11
installée.
Battery
Health
:good
Battery Cycle Count:0
Memory:
Flash :50331648 Bytes
RAM
:4194304 Bytes
Label:
Width :576 dots, 72 mm
Height:65535 dots, 8191 mm
Sensors: (Adj)
Front Bar [DAC:143,Thr:70,Cur
3]
Black Bar [DAC:144,Thr:70,Cur
]
Gap [DAC:192,Thr:50,Cur:60]
Temperature :27C (57)
Voltage
:8.2V (255)
Resident Fonts:
Font
Sizes Chars
Informations
--------- réseau
----- ----0
1
2
4
5
6
7
00
0000
0-
6
1
7
3
1
File Directory:
File
Size
--------------- -------E:2KEY.TXT
0
E:TT0003M_.TTF
169188
50162176 Bytes Free
Command Language:
CCL Key ‘!’[21]
ZPL Configuration Information:
Rewind.........Print Mode
Continuous.....Media Type
10.0.............Darkness
+00.......Tear Off Adjust
2030.........Label Length
72mm..........Print Width
7Eh........Control Prefix
2Ch.............Delimiter
00...........Top Position
No Motion..Media Power Up
Feed....Media Head Closed
00............Left Margin
576..........Dots per row
Scannez
code
End ZPL le
Configuration
QR pour accéder
au
site Web test:
Print-head
d'assistance
des
End of report
produits de la
Press FEED
key to
gamme
ZQ300
01
20-FF
20-80
20-59
20-FF
20-FF
20-44
20-FF
OK
enter DUMP mode
suite
61
Guide d'utilisation de la série ZQ300
0
e
Power Management:
In-activity Timeout:36000 Secs
Low-battery Timeout:60 Secs
Remote (DTR) pwr-off:Disabled
Voltage
:4.75
Low-bat Warning
:6.02(20)
Low-bat Shut-down :6.02(13)
Power On Cycles
:48
Battery Health
:good
Battery Cycle Count:0
Memory:
Flash :50331648 Bytes
RAM
:4194304 Bytes
Label:
Width :576 dots, 72 mm
Height:65535 dots, 8191 mm
Sensors: (Adj)
Front Bar [DAC:143,Thr:70,Cur:
3]
Black Bar [DAC:144,Thr:70,Cur:0
]
Gap [DAC:192,Thr:50,Cur:60]
Temperature :27C (57)
Voltage
:8.2V (255)
Resident Fonts:
Font
Sizes Chars
--------- ----- ----0
1
2
4
5
6
7
00
0000
0-
6
1
7
3
1
20-FF
20-80
20-59
20-FF
20-FF
20-44
20-FF
Mémoire Flash et
RAM installée
Taille maximale des
étiquettes
Polices lisibles
résidentes
installées.
Fichiers chargés
dans la mémoire
de l'imprimante
(incluent les polices
préalablement
mises à l'échelle
ou vectorielles).
File Directory:
File
Size
--------------- -------E:2KEY.TXT
0
E:TT0003M_.TTF
169188
50162176 Bytes Free
Command Language:
CCL Key ‘!’[21]
ZPL Configuration Information:
Rewind.........Print Mode
Continuous.....Media Type
10.0.............Darkness
+00.......Tear Off Adjust
2030.........Label Length
72mm..........Print Width
7Eh........Control Prefix
2Ch.............Delimiter
00...........Top Position
No Motion..Media Power Up
Feed....Media Head Closed
00............Left Margin
576..........Dots per row
End ZPL Configuration
Les langages de
programmation
CPCL et ZPL sont
pris en charge.
Print-head test: OK
End of report
Press FEED key to
enter DUMP mode
62
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Spécifications
Remarque • Les spécifications de l'imprimante peuvent être
modifiées sans notification préalable.
Spécifications relatives à l'impression
Paramètre
ZQ310
ZQ320
Largeur d'impression
48 mm (1,89 pouce) maximum
72 mm (2,83 pouces) maximum
Vitesse d'impression
(avec support)
Jusqu'à 101,6 mm (4 pouces)/s
Jusqu'à 101,6 mm (4 pouces)/s.
Vitesse d'impression
(sans support)
50,8 mm (2 pouces)/s
76,2 mm (3 pouces)/s
Durée moyenne de 600 000 pouces
avant échec de sortie à une densité
de 18 % à 20 o C avec papier vierge
Durée moyenne de 600 000 pouces
avant échec de sortie à une densité
de 18 % à 20 o C avec papier vierge
8 points/mm (203 points/pouce)
8 points/mm (203 points/pouce)
4,8 mm +/-0,5 mm
(0,189 pouce +/-0,02 pouce)
4,8 mm +/-0,5 mm
(0,189 pouce +/-0,02 pouce)
Durée de vie de la
tête d'impression
Densité d'impression
Distance entre la ligne
de brûlure de la tête
d'impression et le
bord de déchirement
Spécifications relatives à la mémoire et aux communications
Paramètre
ZQ310
ZQ320
Mémoire Flash
256 Mo (option pour l'étendre à 512 Mo)
RAM
128 Mo (option pour l'étendre à 256 Mo)
Communications standard
Interface USB 2.0 Type-C
Communication sans fil en
option
Module compatible Bluetooth standard
Module SRRF 802.11 a/b/g/n/ac en option
Option Dual Radio (802.11ac & BT 4.0)
Spécifications du papier
Paramètre
Largeur
Longueur
Distance entre
la cellule de
détection de barre
noire et la ligne de
brûlure de
la tête
d'impression
Épaisseur
étiquette
Épaisseur reçu
ZQ310
58 mm +/-0,75 (2,28 pouces +/-0,02)
50.8 mm +/-0,75 (2 pouces +/-0,02)
avec des écarteurs
12,5 mm (0,49 pouce) minimum
ZQ320
80 mm +/-0,75 (3,15 pouces +/-0,02)
76,2 mm +/-0,75 (3 pouces +/-0,03)
avec des écarteurs
12,5 mm (0,49 pouce) minimum
16 mm +1,0/-0,6 mm
(0,62 pouce +0,04/-0,02 pouce)
16 mm +1,0/-0,6 mm
(0,62 pouce +0,04/0,02 pouce)
0,053 mm à 0,1614 mm
(2,1 to 6,3 mils)
0,053 mm à 0,1614 mm
(2,1 to 6,3 mils)
0,1397 mm (0,0055 pouce) max.
0,1397 mm (0,0055 pouce) max.
Diamètre extérieur
max. du papier
40 mm (1,57 pouce)
40 mm (1,57 pouce)
Diamètre intérieur
du rouleau
d'étiquettes
15,875 mm à 22,22 mm
(0,625 pouce à 0,875 pouce)
15,875 mm à 22,22 mm
(0,625 pouce à 0,875 pouce)
Centré sur le rouleau
de papier
Centré sur le rouleau
de papier
Emplacement
de marque
noire
63
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Spécifications et commandes relatives aux codes à barres ZPL
Code à barres (commande ZPL)
Aztec (^B0)
Codabar (^BK)
Codablock (^BB)
Code 11 (^B1)
Code 39 (^B3)
Code 49 (B4)
Code 93 (^BA)
Code 128 (^BC)
DataMatrix (^BX)
EAN-8 (^B8)
EAN-13 (^BE)
GS1 DataBar Omnidirectional (^BR)
Industrial 2 of 5 (^BI)
Codes à barres
linéaires et 2D
disponibles
2/5 entrelacé (^B2)
ISBT-128 (^BC)
LOGMARS (^BL)
Micro-PDF417 (^BF)
MSI (^BM)
PDF-417 (^B7)
Planet Code (^B5)
Plessey (^BP)
Postnet (^BZ)
Standard 2 of 5 (^BJ)
TLC39 (^BT)
UPC/EAN extensions (^BS)
UPC-A (^BU)
UPC-E (^B9)
Maxi Code (^BD)
QR Code (^BQ)
Angles de rotation
0°, 90°, 180° et 270°
*Contient UFST d'Agfa Monotype Corporation
64
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Spécifications de polices CPCL et ZPL
Spécification de police CPCL : 203 ppp (8 points/mm)
Polices
0 (Standard)
1 (largeur min.)
Matrice
(en points)
(HxL)
Taille min. car.
(HxL)
CPP max.
9x8
0,044 pouce x 0,039 pouce
25,4
48 x 13
0,236 pouce x 0,064 pouce
15,6
1 (largeur max.)
48 x 39
0,236 pouce x 0,192 pouce
5,2
2 (OCR-A)
12 x 20
0,059 pouce x 0,099 pouce
10,2
4 Taille 0 (largeur min.)
47 x 11
0,232 pouce x 0,054 pouce
18,5
4 Taille 0 (largeur max.)
47 x 43
0,232 pouce x 0,212 pouce
4,7
5 Taille 0 (largeur min.)
24 x 7
0,118 pouce x 0,034 pouce
29
5 Taille 0 (largeur max.)
24 x 23
0,118 pouce x 0,113 pouce
8,8
6 (MICR)
27 x 28
0,133 pouce x 0,138 pouce
7,3
7
24 x 12
0,118 pouce x 0,059 pouce
16,9
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Polices standard : 25 polices bitmaps, 1 police vectorielle
lisse (CG Triumvirate Bold Condensed*)
Polices en option : polices bitmaps/vectorielles téléchargeables.
Jeux de caractères internationaux (en option) : Arabe,
Cyrillique, Hébreu, Chinois traditionnel (Noto Mono
vectorielle), 24x24 Mkai, 16x16 New Sans MT, Vietnamien
(Bitmap 16x16 Utah), Chinois simplifié (Hans.ttf, bitmap :
24x24 Msung & 16x16 SimSun), Japonais (Noto Mono
vectorielle), bitmap 16x16 Square Gothic J MT, Coréen
(NotoMono vectorielle) et Thaï (vectorielle, Angsana).
Fonctionnalité de texte vectoriel.
Les polices résidentes standard peuvent être pivotées par
incréments de 90°.
Prend en charge les polices, graphiques et logos définis par
l'utilisateur.
Concaténation du texte pour attribuer des styles de
caractères différents.
Permet l'agrandissement du texte de 1 à 16 fois la taille initiale.
Polices proportionnelles et à largeur fixe.
*Contient UFST d'Agfa Monotype Corporation
65
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Spécification de police ZPL : 203 ppp (8 points/mm)
Police
Matrice
(en points)
(HxL)
Type*
Taille min. car.
(HxL)
C.P.P.
max.
A
9x5
M-m-D
0,044 pouce x 0,030 pouce
33,3
B
11 x 7
M
0,054 pouce x 0,044 pouce
22,7
C,D
18 x 10
M-m-D
0,089 pouce x 0,059 pouce
16,9
E
28 x 15
OCR-B
0,138 pouce x 0,098 pouce
10,2
F
26 x 13
M-m-D
0,128 pouce x 0,079 pouce
12,7
G
60 x 40
M-m-D
0,295 pouce x 0,236 pouce
4,2
H
21 x 13
OCR-A
0,103 pouce x 0,093 pouce
10,8
GS
24 x 24
SYMBOL
0,118 pouce x 0,118 pouce
8,5
P
20 x 18
M-m-D
0,098 x 0,089
S/O
Q
28 x 24
M-m-D
0,138 x 0,118
S/O
R
35 x 31
M-m-D
0,172 x 0,153
S/O
S
40 x 35
M-m-D
0,197 x 0,172
S/O
T
48 x 42
M-m-D
0,236 x 0,207
S/O
U
59 x 53
M-m-D
0,290 x 0,261
S/O
V
80 x 71
M-m-D
0,394 x 0,349
S/O
Ø
15 x 12
M-m-D
Police vectorielle (lisse)
*M=majuscule, m=minuscule, D=descendante
•
•
•
•
•
•
Polices de caractères : polices Zebra bitmaps standard : A,
B, C, D, E (OCR-B), F, G, H, (OCR-A), GS, P, Q, R, S, T, U,
V et police lisse Ø (CG Triumvirate Bold Condensed).
Prend en charge Unicode UTF-8, UTF-16 et plusieurs
autres jeux de caractères internationaux mono-octets et
multioctets (pour plus d'informations, reportez-vous au
guide de programmation).
Prend en charge les polices et les graphiques définis par
l'utilisateur, y compris les logos personnalisés.
Les polices bitmap sont extensibles jusqu'à 10 fois, la hauteur
et la largeur sont indépendantes. Les polices E et H (OCR-B
et OCR-A), toutefois, ne sont pas considérées comme
conformes aux spécifications lorsqu'elles sont étendues.
Le diamètre des polices vectorielles lisses (CG Triumvirate
Bold Condensed) est extensible point par point, la hauteur
et la largeur sont indépendantes.
Police Unicode Swiss 721 disponible.
66
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Impression dans des polices chinoises
La section suivante fournit des informations sur l'impression
à l'aide de polices chinoises sur les imprimantes série ZQ300.
Remarque : cette imprimante est livrée réglée en usine sur le
mode d'impression par ligne. Le codage GB18030 et la police
GBUNSG24.CPF sont présélectionnés au démarrage. Vous pouvez
envoyer directement du texte encodé GB18030 à l'imprimante et il
sera imprimé sans modifications des paramètres. Si vous préférez
utiliser le codage UTF-8 au lieu du codage GB18030, saisissez la
commande suivante : ! U1 ENCODING UTF-8
Il existe deux options pour imprimer des polices chinoises :
UTF-8 ou GB18030. Pour activer l'un de ces modes, sélectionnez
le langage de commande dans lequel vous voulez créer votre
étiquette, qui est, dans le cas présent, CPCL uniquement.
Pour créer votre étiquette en CPCL, vous devez ajouter
l'une des deux commandes suivantes à votre étiquette afin de
permettre l'impression en chinois :
•
•
pour UTF-8, utilisez ENCODING UTF-8 ou COUNTRY UTF-8 ;
pour GB18030, utilisez ENCODING GB18030 ou COUNTRY
GB18030.
Vous devez ensuite sélectionner la police correcte pour
imprimer en chinois. Les polices suivantes sont fournies pour
l'impression en chinois :
•
•
GBUNSG24.CPF (police bitmap 24x24 pixels)
GBUNSG16.CPF (police bitmap 16x16 pixels)
67
Guide d'utilisation de la série ZQ300
L'illustration ci-dessous représente un exemple d'étiquette
envoyée en format UTF-8 Encoding :
CPCL_UTF-8.prn
! 0 200 200 225 1
PW 384
ENCODING UTF-8
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
PRINT
20
46
72
98
124
150
紅日已高三丈透，
金爐次第添香獸，
紅錦地衣隨步皺。
佳人舞點金釵溜，
酒惡時拈花蕊嗅，
別殿遙聞簫鼓奏。
L'illustration ci-dessous représente un exemple d'étiquette
envoyée en format GB18030 Encoding :
! 0 200 200 225 1
PW 384
ENCODING GB18030
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
T GBUNSG24.CPF 0 0
PRINT
20
46
72
98
124
150
紅日已高三丈透，
金爐次第添香獸，
紅錦地衣隨步皺。
佳人舞點金釵溜，
酒惡時拈花蕊嗅，
別殿遙聞簫鼓奏。
Remarque : les imprimantes série ZQ300 ne sont pas livrées
avec une prise en charge intégrée du chinois en ZPL.
Remarque : selon les caractéristiques du papier utilisé, telles
que l'épaisseur du papier et la sensibilité thermique, il peut être
nécessaire d'ajuster le réglage du contraste de l'impression pour
améliorer la lisibilité des petits caractères. Utilisez les commandes
de contrôle du contraste de l'impression pour augmenter ou
réduire le contraste selon les besoins, comme décrit dans le guide
de programmation « Programming Guide » (Réf. P1012728-010).
68
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Câble de communication USB Type-C vers Type-A
Prise Type C
Fil
Prise Type A
Num.
broche
Nom du
signal
Num.
fils
Signal
Nom
Num.
broche
Signal
Nom
A1,B1,
A12,B12
GND
1
GND_PWrt1
4
GND
A4,B4,A9,
B9
VBUS
2
PWR_VBUS1
1
VBUS
3
D+
A5
CC
B5
VCONN
A6
Dp1
A7
Voir Remarque 1
3
UTP_Dp
Dn1
4
UTP_Dn
2
D-
Blindage
Tresse
Blindage
Coque
Blindage
Remarques :
1. La broche A5 (CC) de la prise USB Type-C doit être connectée au VBUS
par une résistance Rp (56 kΩ +/- 5 %).
2. Les contacts B6 et B7 doivent être insérés dans la prise USB Type-C.
3. Toutes les broches VBUS doivent être connectées ensemble avec la prise
USB Type-C. Les broches VBUS de ce câble ne nécessitent pas de condensateur
en dérivation.
4. Toutes les broches de retour de mise à la terre doivent être connectées ensemble
avec la prise USB Type-C.
5. Toutes les broches de la prise USB Type-C non répertoriées dans ce tableau doivent
être ouvertes (non connectées).
Figure 28 • Brochages USB Type C vers Type A
Type
C
Type-C
A1
A12
Type
A
Type-A
B12
Broche
Pin
1 1
B1
Broche
Pin
4 4
suite
69
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Spécifications physiques, environnementales et électriques
Paramètre
ZQ310
ZQ320
Poids avec batterie,
à l'exclusion du
papier
0,37 kg
(0,81 livre)
0,43 kg
(0,95 livre)
Fonctionnement : -15 °C à 50 °C
(5 °F à 122 °F)
Température
En charge : 0 °C à 40 °C
(32 °F à 104 °F)
Stockage sans batterie : -20 °C à 60 °C
(-4 °F à 140 °F)
Stockage avec batterie : -25 °C à 45 °C
(-4 °F à 113 °F)
Humidité relative
Fonctionnement : 10 à 90 %
(sans condensation)
Stockage : 10 à 90 %
(sans condensation)
Batterie
Lithium-Ion, 7,2 V CC (nominal),
2280 mAHr, PowerPrecision+
Alimentation de
l'imprimante
5 VCC, 1,5 A
Classification
IP (Ingression
Protection)
54
70
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Figure 29 • Dimensions des imprimantes série ZQ320
49,5 mm
(1,95 pouce)
130 mm
(5,12 pouces)
117,7 mm
(4,63 pouces)
71
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Figure 30 • Dimensions des imprimantes série ZQ310
49,5 mm
(1,95 pouce)
130 mm
(5,12 pouces)
93,5 mm
(3,68 pouces)
72
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Accessoires de la gamme ZQ300
Référence
Description
P1080867
CEINTURE,CLIP,Micro ZQ3X
CRD-MPM-5SCHGUS1-01
Station d'accueil à 5 logements, ZQ3 (inclut un bloc
d'alimentation et un câble d'alimentation américain)
CRD-MPM-1SCHGUS1-01
Station d'accueil à 1 logement, ZQ3 (inclut un câble USB
Type A à Type C et un adaptateur secteur-USB avec prise
d'alimentation américaine)
SAC-MPM-3BCHGUS1-01
Chargeur de batterie à 3 logements, ZQ3 (inclut un bloc
d'alimentation et un câble d'alimentation américain)
SAC-MPM-1BCHGUS1-01
Chargeur de batterie à un logement, ZQ3 (inclut un câble
d'alimentation américain)
MNT-MPM-VHDRD1-01
Support pour véhicule (tableau de bord, ZQ3
MNT-MPM-VHDRW1-01
Support pour véhicule (pare-brise), ZQ3
PWR-WUA5V12W0US
Adaptateur secteur-USB, ZQ3 (prise d'alimentation
américaine)
CHG-AUTO-USB1
Adaptateur allume-cigare/USB (12/24 V à 5V), série ZQ300
VAM-MPM-VHCH1-01
Adaptateur véhicule pour ZQ300 et ordinateur mobile TC51/
TC56 (inclut des câbles avec extrémité ouverte
et des câbles adaptateur pour prise allume-cigare)
CBL-MPM-USB1-01
Kit, câble USB Type A vers Type C
SG-MPM-SC31-01
Kit, étui de protection souple, ZQ320
SG-MPM-SC21-01
Kit, étui de protection souple, ZQ310
KIT-MPM-MDSPR5-01
Kit, ZQ300, papier, écarteurs
73
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Annexe A
Emplacements du numéro de série et du numéro PCC
IS 13252 (Part 1)/
IEC 60950-1
R-41004481
SN:
XXZFJ1607000036
XXXXXX
Sertifikat Number: XXXXX/XXXXX/XXXX PLG ID: XXXX
Contains NCC ID: XXXXXXXXXXXXXX
ertified for use in Hong Kong
MSIP-CMM-ZTC-XXXXX
놹볁뿱겕閵鱚ꫦ넩넽넁
뼩鲮ꓩ꫕꫙ꟹ鱉끩끞닆
XXXXXXXXXX
Contains FCC ID: XXXXX-XXXXXXXX; IC: XXXXX-XXXXXXXX
NTC: XXX-XXXXXXXX
PCC:
Code à
barres
Serial du
#
numéro
Barcode
de
série
ZQ32-ACE1210-001
PCC à barres
Code
du
code de
Barcode
configuration
du produit
Lorsque vous contactez le service d'assistance au sujet d'un
problème spécifique concernant votre imprimante, veillez à
disposer des informations suivantes :
• Numéro/type de modèle (par exemple, ZQ320)
• Numéro de série de l'unité
•Code de configuration du produit (Product Configuration
Code, PCC)
Pour connaître les coordonnées de contact du service
d'assistance technique, reportez-vous au tableau sur la page
suivante ou contactez votre revendeur local.
74
Annexes du guide d'utilisation de la série ZQ300
Annexe B
Comportement des voyants LED de l'interface utilisateur
selon l'état de charge
État de mise sous tension
Allumé
Éteint
Veille
Démarrage/Arrêt
État
Description
Charge en cours
Fonctionnement
Défaut de charge
normal
Charge terminée
Charge en cours
Dysfonctionnement Défaut de charge
Charge terminée
S/O
Pas de batterie
Charge en cours
Fonctionnement
Défaut de charge
normal
Charge terminée
Charge en cours
Dysfonctionnement Défaut de charge
Charge terminée
S/O
Pas de batterie
Charge en cours
Fonctionnement
Défaut de charge
normal
Charge terminée
Charge en cours
Dysfonctionnement Défaut de charge
Charge terminée
Pas de batterie
S/O
Charge en cours
Fonctionnement Défaut de charge
normal
Charge terminée
Charge en cours
Dysfonctionnement Défaut de charge
Charge terminée
S/O
Pas de batterie
Jaune fixe
Clignotement rapide en rouge (2 clignotements/seconde)
Vert fixe
Rouge fixe
Clignotement rapide en rouge (2 clignotements/seconde)
Rouge fixe
(Graphique de la batterie) Clignotement rapide en vert (2 clignotements/seconde)
Jaune fixe
Clignotement rapide en rouge (2 clignotements/seconde)
Vert fixe
Rouge fixe
Clignotement rapide en rouge (2 clignotements/seconde)
Rouge fixe
Aucune indication
Jaune s'allumant par impulsions
Clignotement rapide en rouge (2 clignotements/seconde) <autres voyants éteints>
Vert s'allumant par impulsions
Rouge s'allumant par impulsions
Clignotement rapide en rouge (2 clignotements/seconde) <autres voyants éteints>
Rouge s'allumant par impulsions
Veille désactivée lorsque la batterie est retirée
Clignotement lent en jaune (1 clignotement/2 secondes)
Clignotement rapide en rouge (2 clignotements/seconde)
Clignotement lent en vert (1 clignotement/2 secondes)
Clignotement lent en rouge (1 clignotement/2 secondes)
Clignotement rapide en rouge (2 clignotements/seconde)
Clignotement lent en rouge (1 clignotement/2 secondes)
(Graphique de la batterie) Clignotement rapide en vert (2 clignotements/seconde)
75
Annexes du guide d'utilisation de la série ZQ300
Annexe C
Mise au rebut de la batterie
Le sceau de recyclage de la batterie RBRC®
certifiée EPA apposé sur la batterie lithium-ion
(Li-ion) fournie avec votre imprimante indique
que Zebra Technologies Corporation participe
volontairement à un programme visant à collecter
et à recycler ces batteries à la fin de leur vie,
lorsqu'elles sont mises hors service, aux États-Unis ou au Canada.
Le programme RBRC offre une alternative pratique à la mise
au rebut des batteries Li-ion dans les poubelles ou déchetteries
municipales, ce qui peut être illégal dans votre région.
Important • Lorsque la batterie est usée, isolez les bornes avec du
ruban adhésif avant sa mise au rebut.
Si vous êtes aux États-Unis, appelez le 1-800-8-BATTERY
(1 800 8228 8479) pour obtenir des informations sur le recyclage
des batteries Li-ion et sur les interdictions/restrictions relatives
à la mise au rebut dans votre région. L'implication de Zebra
Technologies Corporation dans ce programme entre dans le
cadre de notre engagement envers la préservation de notre
environnement et la conservation de nos ressources naturelles.
En dehors de l'Amérique du Nord, veuillez respecter les
réglementations locales en matière de recyclage des batteries.
Mise au rebut du produit
Ne jetez pas ce produit avec les déchets
municipaux non triés. Ce produit est recyclable.
Recyclez-le selon les normes locales en vigueur.
76
Annexes du guide d'utilisation de la série ZQ300
Annexe D
Produits d'entretien
En plus d'utiliser le papier de qualité fourni par Zebra, il
est conseillé de nettoyer l'imprimante comme indiqué dans
la section Maintenance à la page 53. L'article suivant est
disponible pour cette fonction :
• Stylet de nettoyage (pack de 12) : réf. 105950-035
77
Annexes du guide d'utilisation de la série ZQ300
Annexe E
Utilisation de Zebra.com
Les exemples suivants illustrent la fonction de recherche sur
le site Web de Zebra pour rechercher des documents et des
téléchargements spécifiques.
Exemple 1 : Rechercher le Guide d'utilisation de la série ZQ300.
Accédez au site http://www.zebra.com/us/en/supportdownloads.html
Saisissez le nom de l'imprimante ZQ300 appropriée à l'endroit
indiqué.
Saisissez
le modèle
d'imprimante
Cliquez sur l'onglet Manuals (Manuels) pour accéder à toute
la documentation relative à la série ZQ300.
78
Annexes du guide d'utilisation de la série ZQ300
Exemple 2 : Rechercher ZebraNet Bridge Enterprise et d'autres
téléchargements de logiciel
Accédez à https://www.zebra.com/us/en/products/software/
barcode-printers.html, puis cliquez sur The ZebraLink Environment
pour accéder à la page des téléchargements de logiciels.
Cliquez sur l'onglet approprié pour rechercher les dernières
versions des logiciels.
79
Annexes du guide d'utilisation de la série ZQ300
Coordonnées du service d'assistance technique
Amérique
Siège régional
Assistance
technique
Zebra Technologies Corporation
3 Overlook Point
Lincolnshire, Illinois 60069,
États-Unis
Tél. : +1 (847) 634 6700
Numéro gratuit :
+1 (866) 230 9494
Fax : +1 (847) 913 8766
Tél. : +1 (877) 275 9327
Fax : +1 (847) 913 2578
Matériel :
ts1@zebra.com
Logiciels :
ts3@zebra.com
Service clientèle
Pour les imprimantes, pièces
détachées, papiers et rubans,
contactez votre distributeur
ou la société Zebra.
Tél. : +1 (877) 275 9327
E : clientcare@zebra.com
Europe, Afrique, Moyen-Orient et Inde
Siège régional
Assistance
technique
Zebra Technologies Europe
Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire SL8 5XF,
Royaume-Uni
Tél. : +44 (0) 1628 556000
Fax : +44 (0) 1628 556 001
Tél. : +44 (0) 1628
556039
Fax : +44 (0) 1628
556003
E : Tseurope@zebra.com
Service clientèle
Pour les imprimantes, pièces
détachées, papiers et rubans,
contactez votre distributeur
ou la société Zebra.
Tél. : +44 (0) 1628 556032
Fax : +44 (0) 1628 556001
E : cseurope@zebra.com
Asie-Pacifique
Siège régional
Assistance
technique
Zebra Technologies Asia Pacific
Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapour 068913
Tél. : +65 6858 0722
Fax : +65 6885 0838
Tél. : +65 6858 0722
Fax : +65 6885 0838
E : (Chine)
tschina@zebra.com
Toutes les autres
régions :
tsasiapacific@zebra.com
Service clientèle
Pour les imprimantes, pièces
détachées, papiers et rubans,
contactez votre distributeur ou
la société Zebra.
Tél. : +65 6858 0722
Fax : +65 6885 0836
E : (Chine) order-csr@zebra.com
Toutes les autres régions :
csasiapacific@zebra.com
80
Annexes du guide d'utilisation de la série ZQ300
Index
S
A
Accessoires
Spécifications
Bandoulière 51
Clip de ceinture 50
liste 73
impression 63
Matériel 70
Mémoire/communications 63
Assistance technique, contact 59
B
Batterie, charge
Spécifications de polices et de codes
à barres ZPL 64
Spécifications et commandes relatives
aux polices ZPL et aux codes à
barres 64
Station d’alimentation
Quad série iMZ 13
utilisation de la station
d’alimentation Quad 20
Batterie, installation 13
Boutons de commande 32
C
Communication par câble 42
Communications diagnostics 58
Communications sans fil
émetteur Bluetooth™ 44
Configuration du logiciel 47
D
Dépannage
T
Tests de dépannage 58
impression d’une étiquette de
configuration 58
Mode de diagnostic de
communication 58
Durée de vie de la batterie, conseils
pour l’augmenter 53
E
Étiquette de configuration
impression 58
Étiquette NFC 12
I
Informations de sécurité relatives
au chargeur 16
Instructions de sécurité relatives
au chargeur 16
L
Label Vista
utilisation pour dépannage 58
Logiciels 49
M
Maintenance préventive 53
N
Nettoyage
instructions générales 53
P
Papier
chargement 25
préimprimé 25
Présentation du réseau
Bluetooth™ 44
Porter l’imprimante 50
81
Guide d'utilisation de la série ZQ300
Zebra Technologies Corporation
3 Overlook Point
Lincolnshire, Illinois 60069, États-Unis
Tél. : +1 847 634 6700 Fax : +1 847 913 8766
">