Dell OptiPlex 5055 Ryzen CPU desktop Manuel du propriétaire

Ordinateur Dell OptiPlex 5055 compact
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D11S
Type réglementaire: D11S003
June 2020
Rév. A01
Table des matières
Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6
Mise hors tension de l’ordinateur.........................................................................................................................................7
Mise hors tension de Windows..................................................................................................................................... 7
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................7
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................7
Chapitre 2: Châssis......................................................................................................................... 8
Vue avant du châssis.............................................................................................................................................................8
Vue du châssis arrière........................................................................................................................................................... 9
Chapitre 3: Démontage et remontage.............................................................................................. 10
Cache arrière........................................................................................................................................................................ 10
retrait du capot...............................................................................................................................................................10
Installation du capot....................................................................................................................................................... 12
Cache avant.......................................................................................................................................................................... 12
Retrait du cadre avant................................................................................................................................................... 12
installation du cadre avant.............................................................................................................................................13
Périphérique de stockage....................................................................................................................................................13
Retrait de l’assemblage de disque dur 2,5 pouces..................................................................................................... 13
Retrait du disque dur 2,5 pouces du support de lecteur...........................................................................................15
Installation du disque dur 2,5 pouces dans son support............................................................................................16
Installation de l’assemblage de disque dur 2,5 pouces.............................................................................................. 16
Carte d’extension................................................................................................................................................................. 16
Retrait de la carte d’extension PCIe............................................................................................................................ 16
Installation d’une carte d’extension PCIe.................................................................................................................... 18
Carénage de refroidissement..............................................................................................................................................18
Retrait du carénage de refroidissement...................................................................................................................... 18
Installation du carénage de refroidissement...............................................................................................................20
Pile bouton............................................................................................................................................................................20
Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................20
Installation de la pile bouton.......................................................................................................................................... 21
Lecteur optique.................................................................................................................................................................... 21
Retrait du lecteur optique..............................................................................................................................................21
Installation du lecteur optique...................................................................................................................................... 23
Disque SSD M.2 PCIe......................................................................................................................................................... 23
Retrait du disque SSD M.2 PCIe..................................................................................................................................23
Installation du disque SSD M.2 PCIe........................................................................................................................... 24
Assemblage du dissipateur de chaleur.............................................................................................................................. 24
Retrait de l'unité du dissipateur de chaleur................................................................................................................ 24
Installation de l'unité du dissipateur de chaleur..........................................................................................................25
Processeur............................................................................................................................................................................26
Retrait du processeur....................................................................................................................................................26
Installation du processeur............................................................................................................................................. 26
2
Table des matières
Commutateur d’intrusion.................................................................................................................................................... 27
Retrait du commutateur d’intrusion............................................................................................................................ 27
Installation du commutateur d’intrusion......................................................................................................................28
Modules de mémoire...........................................................................................................................................................28
Retrait d’une barrette de mémoire.............................................................................................................................. 28
Installation d’une barrette de mémoire....................................................................................................................... 29
Carte fille VGA..................................................................................................................................................................... 29
Retrait de la carte fille VGA.......................................................................................................................................... 29
Installation de la carte fille VGA................................................................................................................................... 29
Carte SD............................................................................................................................................................................... 30
Retrait du lecteur de carte SD..................................................................................................................................... 30
Installation du lecteur de cartes SD.............................................................................................................................30
Bloc d’alimentation............................................................................................................................................................... 31
Retrait du bloc d'alimentation....................................................................................................................................... 31
Installation du bloc d’alimentation................................................................................................................................33
Interrupteur d’alimentation.................................................................................................................................................33
Retrait de l’interrupteur d’alimentation....................................................................................................................... 33
Installation de l’interrupteur d’alimentation................................................................................................................ 34
Haut-parleur......................................................................................................................................................................... 35
Retrait du haut-parleur................................................................................................................................................. 35
Installation du haut-parleur...........................................................................................................................................35
Carte système......................................................................................................................................................................36
Retrait de la carte système.......................................................................................................................................... 36
Installation de la carte système....................................................................................................................................40
Caractéristiques de la carte système...........................................................................................................................41
Chapitre 4: Technologies et composants......................................................................................... 42
Fonctions de gestion des systèmes.................................................................................................................................. 42
Gestion des systèmes intrabande – Dell Client Command Suite.................................................................................. 42
Gestion des systèmes hors bande - DASH...................................................................................................................... 43
APU AMD, CPU et APU AMD Ryzen............................................................................................................................... 43
Unité d’accélération matérielle AMD - APU............................................................................................................... 43
AMD Ryzen.....................................................................................................................................................................43
APU AMD Ryzen........................................................................................................................................................... 44
AMD PT B350......................................................................................................................................................................44
AMD Radeon R7 M450.......................................................................................................................................................44
AMD Radeon R5 M430...................................................................................................................................................... 45
Fonctions USB..................................................................................................................................................................... 45
DDR4..................................................................................................................................................................................... 47
Gestion active de l’alimentation.........................................................................................................................................48
Chapitre 5: System Setup (Configuration du système).................................................................... 50
Menu de démarrage............................................................................................................................................................50
Options du programme de configuration du système.................................................................................................... 50
Mise à jour du BIOS dans Windows.................................................................................................................................. 56
Mise à jour du BIOS sur les systèmes avec BitLocker activé...................................................................................57
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB................................................................................. 57
Mise à jour du BIOS Dell dans les environnements Linux et Ubuntu............................................................................ 58
Flashage du BIOS à partir du menu d’amorçage F12...................................................................................................... 58
Table des matières
3
Caractéristiques...................................................................................................................................................................62
Chapitre 6: Dépannage.................................................................................................................. 66
Codes de voyants de diagnostic et d’alimentation..........................................................................................................66
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...................................................................................... 71
Chapitre 7: Obtenir de l'aide...........................................................................................................72
Contacter Dell...................................................................................................................................................................... 72
4
Table des matières
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
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marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
1
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Sujets :
•
•
•
•
Consignes de sécurité
Mise hors tension de l’ordinateur
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent :
● Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
● Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.
REMARQUE : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous
avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à
une source d'alimentation.
REMARQUE : Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci.
Pour de plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page de conformité à la
réglementation à l’adresse suivante : www.Dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous
devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon
les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par une personne non autorisée
par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou
en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d’une
carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par
les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d’extraction, et non pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de
câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des
connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement
d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants
illustrés dans ce document.
6
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Mise hors tension de l’ordinateur
Mise hors tension de Windows
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
programmes en cours d’exécution avant d’arrêter l’ordinateur .
1. Cliquez ou appuyez sur l’
2. Cliquez ou appuyez sur l’
.
, puis cliquez ou appuyez sur Shut down (Arrêter).
REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques
qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté le système d'exploitation, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 6 secondes pour les mettre hors tension.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.
1. Veillez à respecter les consignes de sécurité.
2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.
3. Éteignez l'ordinateur.
4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l’ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte
système.
REMARQUE : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en
touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques
externes, les cartes et les câbles.
1. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau, puis sur l’ordinateur.
2. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives.
3. Allumez votre ordinateur.
4. Si nécessaire, vérifiez que l’ordinateur fonctionne correctement en exécutant un diagnostic ePSA.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
2
Châssis
Sujets :
•
•
Vue avant du châssis
Vue du châssis arrière
Vue avant du châssis
1.
3.
5.
7.
8
Bouton d’alimentation et voyant d’alimentation
Lecteur de carte mémoire (en option)
Port casque
Port USB 2.0
Châssis
2.
4.
6.
8.
Voyant d'activité du disque dur
Lecteur optique (en option)
port USB 2.0 avec PowerShare
Port USB 3.1 Gen1
Vue du châssis arrière
1.
3.
5.
7.
9.
11.
13.
15.
port de sortie de ligne
Port série
Ports USB 3.0
Logements pour carte d'extension
Voyant de diagnostic d'alimentation
Le port réseau
Port d'affichage
Logement du verrou du capot du câble
2.
4.
6.
8.
10.
12.
14.
Port d'affichage
Port PS/2 pour clavier
Ports USB 2.0 (Prend en charge la mise sous tension intelligente)
Port du connecteur d'alimentation
Emplacement pour câble de sécurité Kensington
Port PS/2 pour souris
Loquet de dégagement
Châssis
9
3
Démontage et remontage
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Cache arrière
Cache avant
Périphérique de stockage
Carte d’extension
Carénage de refroidissement
Pile bouton
Lecteur optique
Disque SSD M.2 PCIe
Assemblage du dissipateur de chaleur
Processeur
Commutateur d’intrusion
Modules de mémoire
Carte fille VGA
Carte SD
Bloc d’alimentation
Interrupteur d’alimentation
Haut-parleur
Carte système
Cache arrière
retrait du capot
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Pour dégager le capot :
a. Faites glisser vers la droite la languette de retenue bleue pour déverrouiller le capot [1].
b. Faites glisser le capot vers l’arrière de l’ordinateur [2].
10
Démontage et remontage
3. Soulevez le capot pour le retirer de l’ordinateur.
Démontage et remontage
11
Installation du capot
1. Mettez en place le capot sur l’ordinateur et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Cache avant
Retrait du cadre avant
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Pour retirer le cadre avant :
a. Soulevez les languettes pour dégager le cadre du châssis [1].
b. Retirez le cadre avant de l’ordinateur [2].
REMARQUE : Assurez-vous que les pattes situées en bas du cadre sont également dégagées avant de soulever le cadre.
12
Démontage et remontage
installation du cadre avant
1. Insérez les languettes du cadre dans les fentes du châssis.
2. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les pattes s’enclenchent.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Périphérique de stockage
Retrait de l’assemblage de disque dur 2,5 pouces
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Pour retirer l’assemblage de disque dur 2,5 pouces :
a. Débranchez le câble SATA et le câble d’alimentation du disque dur [1].
b. Poussez la languette pour dégager l’assemblage de disque du châssis [2].
Démontage et remontage
13
4. Faites glisser et soulevez l’assemblage de disque dur pour le retirer de l’ordinateur.
14
Démontage et remontage
.
Retrait du disque dur 2,5 pouces du support de lecteur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a. capot
b. Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
3. Pour retirer le support du disque dur :
a. Tirez un côté du support de disque dur pour dégager de leurs emplacements sur le disque dur les broches situées sur le support [1].
b. Soulevez le disque dur pour le dégager du support de disque dur de 2,5 pouces [2].
Démontage et remontage
15
Installation du disque dur 2,5 pouces dans son support
1. Pliez le côté du support du disque dur, puis alignez et insérez les broches du support dans le disque dur.
2. Insérez le disque dur dans son support jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3. Installez les éléments suivants :
a. Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
b. capot
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation de l’assemblage de disque dur 2,5 pouces
1. Insérez l’assemblage de disque dur dans son logement sur l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
2. Branchez le câble SATA et le câble d’alimentation aux connecteurs sur le disque dur.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte d’extension
Retrait de la carte d’extension PCIe
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a. capot
b. cadre avant
3. Tirez sur l’onglet métallique pour ouvrir le loquet de la carte d’extension.
16
Démontage et remontage
4. Pour retirer la carte d’extension PCIe :
a. Tirez le loquet de dégagement pour déverrouiller la carte d’extension PCIe [1].
b. Poussez la patte de dégagement [2], puis soulevez la carte d’extension PCIe pour la retirer de l’ordinateur [3].
REMARQUE : La patte de dégagement se trouve à la base de la carte d’extension.
Démontage et remontage
17
5. Répétez ces étapes pour retirer toute autre carte d’extension PCIe.
Installation d’une carte d’extension PCIe
1. Insérez la carte d’extension dans le connecteur situé sur la carte système.
2. Enfoncez la carte d’extension jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
3. Abaissez le loquet de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
4. Installez les éléments suivants :
a. cadre avant
b. capot
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carénage de refroidissement
Retrait du carénage de refroidissement
REMARQUE : Le carénage de refroidissement englobe l’assemblage de processeur et il doit être retiré pour accéder au processeur.
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le capot.
3. Pour retirer le carénage de refroidissement :
a. En tenant les ergots, tirez le support du conduit de ventilation vers l’extérieur pour libérer le carénage de refroidissement.
18
Démontage et remontage
REMARQUE : Sur le carénage, il y a aussi une indication illustrant comment retirer le carénage.
b. Soulevez le carénage de refroidissement pour le dégager du châssis.
Démontage et remontage
19
Installation du carénage de refroidissement
REMARQUE : Lors de l’insertion du carénage sur l’assemblage de processeur, assurez-vous que les câbles de données et
d’alimentation du lecteur optique ne sont pas coincés dans le carénage.
1. Alignez les fentes situées sur le carénage de refroidissement avec les vis situées sur le dissipateur de chaleur.
2. Insérez le carénage de refroidissement dans l’assemblage de processeur.
3. Installez le capot.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Pile bouton
Retrait de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a. capot
b. le carénage de refroidissement
c. carte d’extension
3. Pour retirer la pile bouton :
a. À l’aide d’une pointe en plastique, appuyez sur le loquet de dégagement jusqu’à ce que la pile bouton se soulève [1].
b. Retirez la pile bouton du connecteur sur la carte système [2].
20
Démontage et remontage
Installation de la pile bouton
1. Tenez la pile, le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur.
2. Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur.
3. Installez les éléments suivants :
a. carte d’extension
b. le carénage de refroidissement
c. capot
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Lecteur optique
Retrait du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a.
b.
c.
d.
capot
cadre avant
le carénage de refroidissement
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
3. Pour retirer le lecteur optique :
a. Dégagez les câbles du clip de fixation [1].
Démontage et remontage
21
b. Appuyez sur la languette bleue pour déverrouiller l’assemblage de lecteur optique [2].
4. Pour retirer l’assemblage de lecteur optique :
a. Tirez la languette vers le haut pour dégager l’assemblage [1].
b. En tenant la languette, débranchez les câbles du lecteur optique [2].
c. Faites glisser et soulevez l’assemblage de lecteur optique pour le retirer de l’ordinateur [3].
REMARQUE : Après avoir dégagé le lecteur optique, vous pouvez également retourner l’assemblage de lecteur optique pour
accéder plus facilement à ses câbles.
REMARQUE : Les câbles du lecteur optique sont accessibles sur le côté de l’assemblage de lecteur optique.
22
Démontage et remontage
5. Pour retirer le lecteur optique :
a. Faites glisser la languette pour libérer l’assemblage de lecteur optique [1].
b. Soulevez le lecteur optique pour le retirer de l’assemblage [2][3].
Installation du lecteur optique
1. Glissez le lecteur optique dans son assemblage.
2. Alignez les languettes de l’assemblage optique avec les fentes situées sur l’ordinateur.
3. Insérez l’assemblage du lecteur optique dans l’ordinateur.
4. Verrouillez le loquet pour fixer le lecteur optique à l’ordinateur.
5. Connectez les câbles de données et d’alimentation au lecteur optique.
6. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
le carénage de refroidissement
cadre avant
capot
7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Disque SSD M.2 PCIe
Retrait du disque SSD M.2 PCIe
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
capot
cadre avant
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
le carénage de refroidissement
le lecteur optique
3. Pour retirer le disque SSD PCIe M.2 :
a. Tirez sur la broche bleue en plastique qui fixe le disque SSD PCIe M.2 à la carte système [1].
b. Déconnectez le disque SSD PCIe M.2 du connecteur sur la carte système [2].
Démontage et remontage
23
Installation du disque SSD M.2 PCIe
1. Insérez le disque SSD PCIe M.2 dans le connecteur.
2. Appuyez sur la languette bleue en plastique pour fixer le disque SSD PCIe M.2.
3. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
le lecteur optique
le carénage de refroidissement
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
cadre avant
capot
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Assemblage du dissipateur de chaleur
Retrait de l'unité du dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
24
avant
cadre avant
Unité de disque dur de 2,5 pouces
carénage de refroidissement
lecteur optique
Démontage et remontage
3. Pour retirer le dissipateur de chaleur :
a. Débranchez le câble de l’assemblage du dissipateur de chaleur du connecteur de la carte système [1].
b. Desserrez les 6 vis imperdables de fixation du dissipateur de chaleur à la carte système [2].
REMARQUE : Desserrez les vis en fonction des numéros disponibles sur la carte système.
c. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur [3].
Installation de l'unité du dissipateur de chaleur
1. Alignez les vis de l'unité du dissipateur de chaleur sur les trous de la carte système.
2. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur.
3. Serrez les 6 vis imperdables pour fixer l’ensemble dissipateur de chaleur à la carte système.
REMARQUE : Serrez les vis en fonction de l'ordre donné dans la carte système.
4. Branchez le câble du l’assemblage du dissipateur de chaleur sur le connecteur de la carte système.
5. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
lecteur optique
carénage de refroidissement
Unité de disque dur de 2,5 pouces
cadre avant
avant
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Démontage et remontage
25
Processeur
Retrait du processeur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
capot
cadre avant
Assemblage de disque dur 2,5 pouces
le carénage de refroidissement
le lecteur optique
l'assemblage du radiateur
3. Pour retirez le processeur :
a. Relâchez le levier du support en l’abaissant et en l’extrayant par-dessous la languette située sur la protection du processeur [1].
b. Soulevez le levier vers le haut et soulevez le protecteur du processeur [2].
c. Soulevez le processeur hors de son support [3].
PRÉCAUTION : Ne touchez pas les broches du support du processeur, car elles sont fragiles et peuvent être
endommagées de manière irréversible. Veillez à ne pas tordre les broches du support du processeur lorsque vous
retirez le processeur de son support.
Installation du processeur
1. Alignement du processeur avec les repères du support.
26
Démontage et remontage
PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère
dans le support très facilement.
2. Alignez le repère de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support.
3. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support.
4. Fermez le cadre de protection du processeur en le faisant glisser sous la vis de retenue.
5. Abaissez le levier du support et poussez-le sous la languette pour le verrouiller.
6. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
l'assemblage du radiateur
le lecteur optique
le carénage de refroidissement
Assemblage de disque dur 2,5 pouces
cadre avant
capot
7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Commutateur d’intrusion
Retrait du commutateur d’intrusion
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a. capot
b. cadre avant
c. le carénage de refroidissement
3. Pour retirer le commutateur d’intrusion :
a. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système [1].
b. Faites glisser le commutateur d’intrusion et poussez-le pour le retirer du châssis [2].
Démontage et remontage
27
Installation du commutateur d’intrusion
1. insérez le commutateur d’intrusion dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système.
3. Installez les éléments suivants :
a. le carénage de refroidissement
b. cadre avant
c. capot
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Modules de mémoire
Retrait d’une barrette de mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
capot
cadre avant
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
le carénage de refroidissement
le lecteur optique
3. Pour retirer le module de mémoire :
a. Appuyez sur les pattes de fixation des deux côtés de la barrette de mémoire.
28
Démontage et remontage
b. Soulevez le module de mémoire du connecteur de la carte système.
Installation d’une barrette de mémoire
1. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur.
2. Insérez le module de mémoire dans son emplacement.
3. Appuyez sur la barrette de mémoire jusqu’à ce que la languette de fixation du module de mémoire s’enclenche.
4. Fermez la porte du panneau avant.
5. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
le lecteur optique
le carénage de refroidissement
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
cadre avant
capot
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte fille VGA
Retrait de la carte fille VGA
1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Retirez :
a. le capot arrière
b. Cadre
3. Ouvrez la porte du cadre avant.
4. Pour retirer la carte fille VGA :
a.
b.
c.
d.
Retirez les vis qui fixent le connecteur VGA à l’ordinateur [1].
Faites glisser le connecteur VGA pour le retirer de l’ordinateur [2].
Retirez la vis qui fixe la carte fille VGA à l’ordinateur [3].
Soulevez la carte fille VGA à l’aide de la poignée pour la retirer de l’ordinateur [4].
Installation de la carte fille VGA
1. Alignez la carte fille VGA sur le support de vis de la carte système.
2. Serrez la vis pour fixer la carte fille VGA à la carte système.
3. Insérez le connecteur VGA dans le logement situé à l’arrière de l’ordinateur.
4. Serrez les vis pour fixer le connecteur VGA à l’ordinateur.
5. Installez les éléments suivants :
a. Cadre
b. le capot
6. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Démontage et remontage
29
Carte SD
Retrait du lecteur de carte SD
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
avant
cadre avant
Unité de disque dur de 2,5 pouces
carénage de refroidissement
lecteur optique
Disque SSD M.2 PCIe
3. Pour retirer le lecteur de carte SD :
a. Dégagez les câbles d'alimentation de leur clips de fixation sur le boîtier du lecteur de cartes SD [1].
b. Retirez les 6 vis de fixation du lecteur de carte SD [2].
c. Soulevez le lecteur de cartes SD pour le sortir de l'ordinateur [3].
Installation du lecteur de cartes SD
1. Insérez la carte SD dans son logement situé sur la carte système.
2. Serrez les 6 vis qui fixent le lecteur de carte SD à la porte du panneau avant.
3. Installez les éléments suivants :
a. Disque SSD M.2 PCIe
b. lecteur optique
30
Démontage et remontage
c.
d.
e.
f.
carénage de refroidissement
Unité de disque dur de 2,5 pouces
cadre avant
avant
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Bloc d’alimentation
Retrait du bloc d'alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
avant
cadre avant
Unité de disque dur de 2,5 pouces
carénage de refroidissement
lecteur optique
3. Pour libérer le bloc d’alimentation :
a. Débranchez les câbles d'alimentation des connecteurs de la carte système [1].
b. Désengagez les câbles du bloc d'alimentation des clips de rétention [2, 3].
4. Pour déconnecter les câbles :
a. Déconnectez le câble d’alimentation de la carte système [1][2].
b. Soulevez les câbles pour les retirer de l'ordinateur [3, 4].
c. Retirez les 6 vis qui fixent le bloc d’alimentation à l’ordinateur [5].
Démontage et remontage
31
5. Pour retirer le bloc d’alimentation :
a. Appuyez sur la languette de dégagement bleue [1]
b. Faites glisser le bloc d'alimentation et soulevez-le pour le retirer de l'ordinateur [2].
32
Démontage et remontage
Installation du bloc d’alimentation
1. Insérez le bloc d’alimentation dans son logement.
2. Faites glisser le bloc d’alimentation vers l’arrière de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3. Remettez en place les vis (6 livres) qui fixent le bloc d’alimentation à l’ordinateur.
4. Acheminez les câbles du bloc d’alimentation dans les clips de fixation.
5. Connectez les câbles du bloc d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système.
6. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
le lecteur optique
le carénage de refroidissement
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
cadre avant
capot
7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Interrupteur d’alimentation
Retrait de l’interrupteur d’alimentation
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a. capot
b. cadre avant
Démontage et remontage
33
c. Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
d. le carénage de refroidissement
e. le lecteur optique
3. Pour dégager l’interrupteur d’alimentation :
a. Déconnectez le câble de l’interrupteur d’alimentation de la carte système [1].
b. Appuyez sur les languettes de fixation de l’interrupteur d’alimentation et retirez ce dernier de l’ordinateur [2, 3].
Installation de l’interrupteur d’alimentation
1. Faites glisser le module d’interrupteur d’alimentation dans le logement situé sur le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
2. Branchez le câble de l’interrupteur d’alimentation sur le connecteur de la carte système.
3. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
le lecteur optique
le carénage de refroidissement
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
cadre avant
capot
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
34
Démontage et remontage
Haut-parleur
Retrait du haut-parleur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
capot
cadre avant
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
le carénage de refroidissement
le lecteur optique
3. Pour retirer le haut-parleur :
a. Déconnectez le câble des haut-parleurs de son connecteur situé sur la carte système [1].
b. Appuyez sur les pattes de dégagement [2] et faites glisser le module des haut-parleurs [3] pour le sortir de son emplacement.
Installation du haut-parleur
1. Insérez le haut-parleur dans son logement et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
2. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système.
3. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
le lecteur optique
le carénage de refroidissement
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
cadre avant
Démontage et remontage
35
e. capot
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte système
Retrait de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
avant
cadre avant
Unité de disque dur de 2,5 pouces
carénage de refroidissement
lecteur optique
Disque SSD M.2 PCIe
assemblage du radiateur
module de mémoire
processeur
la carte d’extension
intégrée
3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants :
a.
b.
c.
d.
36
haut-parleur [1]
disque 2,5 pouces [2]
lecteur optique [3]
Câble de données [4]
Démontage et remontage
4. Débranchez de la carte système les câbles suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
bloc d'alimentation [1]
Le disque dur et le socle du lecteur optique sont sans vis [2]
bloc d'alimentation [3]
interrupteur d'alimentation [4]
interrupteur d'intrusion [5]
Démontage et remontage
37
5. Pour retirer le panneau E/S :
a. Retirez les 6 vis de fixation du panneau d’E/S [1].
b. Faites glisser et poussez vers l'avant de l'ordinateur [2].
38
Démontage et remontage
6. Pour retirer la carte système :
a. Retirez les 12 vis de fixation de la carte système à l’ordinateur.
b. Faites glisser et soulevez le carte système pour la retirer de l'ordinateur [2].
Démontage et remontage
39
Installation de la carte système
1. Maintenez la carte système par les bords et alignez-la avec l’arrière de l’ordinateur.
2. Insérez la carte système dans le châssis jusqu’à ce que les connecteurs à l'arrière de la carte système
3. s’alignent avec les fentes situées sur le châssis et que les trous des vis sur la carte système s’alignent avec les picots situés sur
l’ordinateur.
4. Remettez en place les vis (12 livres) pour fixer la carte système à l’ordinateur.
5. Acheminez tous les câbles à travers leurs clips de passage.
6. Alignez les câbles avec les broches des connecteurs sur la carte système et branchez les câbles suivants sur la carte système :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
l'interrupteur d'intrusion
le lecteur optique
Disque dur
Bloc d’alimentation
interrupteur d'alimentation
connecteur d’alimentation du lecteur optique et du disque dur
7. Installez les éléments suivants :
a. carte d’extension
b. le module de mémoire
c. l'assemblage du radiateur
40
Démontage et remontage
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
carte SD
Disque SSD M.2 PCIe
Processeur
le carénage de refroidissement
le lecteur optique
Assemblage de disque dur de 2,5 pouces
cadre avant
capot
8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Caractéristiques de la carte système
Ce chapitre décrit la disposition des composants de la carte mère avec le nom et l’emplacement de leurs connecteurs.
1. Connecteur PCIe x16 (SLOT2)
3.
5.
7.
9.
11.
13.
15.
17.
Connecteur de carte fille VGA (VGA)
Connecteur d’alimentation du processeur (ATX_CPU)
Connecteur du ventilateur du processeur (FAN_CPU)
Connecteur M.2 à 3 logements (M.2_SSD)
Connecteur du lecteur de cartes multimédia (CARD_READER)
Connecteur SATA2 noir (SATA2)
Connecteur d’alimentation ATX (ATX_SYS)
Connecteur du câble d’alimentation du disque dur/lecteur de
disque optique (SATA_PWR)
19. Connecteur de haut-parleur interne (INT_SPKR)
21. Connecteur SATA 1 blanc (SATA1)
2. Connecteur PCIe x4 (SLOT1) - emplacement x4 à extrémité
ouverte pour prise en charge x16
4. Socket du processeur (CPU)
6. Connecteur du commutateur d’intrusion (INTRUDER)
8. Emplacements de mémoire (DIMM1, DIMM2, DIMM3, DIMM4)
10. Connecteur d'interrupteur d'alimentation (PWR_SW)
12. Connecteur du ventilateur système (FAN_SYS)
14. Connecteur SATA0 bleu (SATA0)
16. Connecteur USB 2.0 avant (Front_USB)
18. Cavalier d’effacement du CMOS (CMOS_CLR) ; cavalier
d’effacement du mot de passe (PASSWORD_CLR) ; cavalier
d’effacement du mot de passe (PASSWORD_CLR) ; cavalier du
mode de service (SERVICE_MODE)
20. Connecteur USB interne (WF_BT_USB)
22. Connecteur de la batterie (BATTERY)
Démontage et remontage
41
4
Technologies et composants
Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fonctions de gestion des systèmes
Gestion des systèmes intrabande – Dell Client Command Suite
Gestion des systèmes hors bande - DASH
APU AMD, CPU et APU AMD Ryzen
AMD PT B350
AMD Radeon R7 M450
AMD Radeon R5 M430
Fonctions USB
DDR4
Gestion active de l’alimentation
Fonctions de gestion des systèmes
Présentation : les systèmes commerciaux Dell sont fournis avec un certain nombre d’options de gestion des systèmes incluses par défaut
pour la gestion intrabande avec notre solution Dell Client Command Suite. La gestion intrabande signifie que le système d’exploitation est
fonctionnel et que le périphérique est connecté à un réseau, ce qui lui permet d’être géré. Les outils Dell Client Command Suite peuvent
être utilisés individuellement ou avec une console de gestion des systèmes comme SCCM, LANDESK, KACE, etc.
Nous proposons également la gestion hors bande en option. La gestion hors bande intervient lorsque le système n’est pas doté d’un
système d’exploitation fonctionnel ou lorsqu’il est éteint et que vous souhaitez tout de même le gérer dans cet état.
Gestion des systèmes intrabande – Dell Client
Command Suite
Les outils Dell Client Command Suite sont disponibles en téléchargement gratuit à la page http://dell.com/command et ils peuvent être
utilisés avec tous les ordinateurs de bureau OptiPlex. Les composants de cette suite peuvent être utilisés individuellement, ou e, cas
d’utilisation avec SCCM, en conjonction avec notre solution Integration pour SCCM.
Dell Command | Deploy Driver Packs : lots de pilotes propres au système (hébergement Web sur dell.com/command) qui ont été
extraits et réduits à un état exploitable par le SE pour pouvoir être utilisés avec tout outil de déploiement de SE. En suivant ce lien vers
Dell TechCenter, vous trouverez les packs de pilotes propres à chaque système client commercial : http://en.community.dell.com/
techcenter/enterprise-client/w/wiki/2065.dell-command-deploy-driver-packs-forenterprise-client-os-deployment
Dell Command | Configure : outil d’administration informatique basé sur une interface graphique, permettant de configurer et de
déployer des paramètres matériels dans un environnement pré-SE ou post-SE. Des exemples de configuration sont l’activation du
module TPM, la restriction de l’accès aux ports USB, le verrouillage du BIOS à l’aide de mots de passe BIOS ou la désactivation de la
technologie sans fil/Bluetooth.
Dell Command | Monitor : agent WMI (Windows Management Instrumentation) fournissant des fonctionnalités avancées d’inventaire
matériel et de surveillance de lʼétat du système, ainsi que de ligne de commande et de création de scripts, ce qui permet aux
administrateurs informatiques de configurer leur matériel à distance.
Dell Command | Update : une application installée en usine que les utilisateurs finaux (disposant de droits administratifs) peuvent utiliser
pour gérer individuellement et automatiquement les mises à jour Dell. Cet outil exploite le catalogue de mises à jour pour planifier et installer
les mises à jour Dell (pilotes, BIOS, micrologiciel).
Dell Command | Update Catalog : cet outil fournit des métadonnées indexées, utilisées avec Dell Command | Update, et permet aux
consoles de gestion (telles que les appliances Dell KACE, les systèmes de gestion LANDesk et Microsoft System Center) de récupérer les
dernières mises à jour spécifiques (pilote, micrologiciel ou BIOS) pour tout système client professionnel Dell afin de les fournir de manière
transparente aux utilisateurs finaux.
42
Technologies et composants
Dell Command | PowerShell Provider : propose des fonctions supplémentaires pour procéder à la standardisation sur cette référence
de création de scripts leader du secteur en permettant aux administrateurs informatiques d’interroger et de modifier dynamiquement des
paramètres matériels à l’aide de commandes PowerShell natives.
Dell Command | Power Manager : installé en usine sur tous les terminaux dotés d’une batterie (ordinateurs portables, tablettes), cet
outil permet d’effectuer des modifications allant au-delà des options d’alimentation fournies par le système d’exploitation.
Dell Command | Integration Suite for System Center 2012 : cette suite intègre tous les composants clés de la
solution Client Command Suite dans Microsoft System Center Configuration Manager 2012 et versions ultérieures.
Gestion des systèmes hors bande - DASH
La norme DMTF Desktop and mobile Architecture for System Hardware (DASH) est une suite de spécifications exploitant pleinement le
standard DMTF Web Services for Management (WS-Management), pour une gestion des services Web basée sur des normes appliquées
aux systèmes de bureau et clients mobiles. Avec DASH, DMTF fournit la prochaine génération de normes pour une gestion hors bande et à
distance sécurisée des ordinateurs de bureau et systèmes mobiles.
Le modèle OptiPlex 5055 avec DASH 1.2 sur BCM5762 prend en charge des fonctions telles que le contrôle de l’alimentation à distance et
la mise à jour du micrologiciel en cas d’absence.
Pour en savoir plus sur la norme DASH du DMTF, rendez-vous sur le site Web du DMTF :https://www.dmtf.org/standards/dash
APU AMD, CPU et APU AMD Ryzen
Cette rubrique décrit les APU AMD ainsi que les CPU et APU de la série Ryzen.
Le système OptiPlex 5055 est proposé avec trois variantes de processeurs AMD : APU de série A et CPU ou APU Ryzen.
● Optiplex 5055 avec processeur de série A : proposé avec les processeurs AMD Ryzen 7 Pro 1700, Ryzen 5 Pro 1500 et
Ryzen 3 Pro 1300.
● Optiplex 5055 avec CPU Ryzen : proposé avec les processeurs AMD PRO A12-9800, A10-9700, A8-9600 et A6-9500.
● OptiPlex 5055 avec APU Ryzen : proposé avec les processeurs Ryzen 3 Pro 2200G, Ryzen 5 Pro 2400G et Athlon Pro 200GE.
Unité d’accélération matérielle AMD - APU
Cette rubrique décrit les APU AMD.
Les unités d’accélération matérielle (APU) AMD sont une série de microprocesseurs 64 bits conçus par AMD. Ils associent les capacités
d’un CPU et d’un processeur graphique (GPU) sur un seul die (puce).
Caractéristiques :
● Architecture système hétérogène (HSA) : ensemble Open Source multifournisseur de spécifications permettant l’intégration des CPU
et des GPU sur le même bus que les cœurs de processeur avec une mémoire cohérente.
● Gestion de l’alimentation : le CPU et le GPU partagent les mêmes ressources d’alimentation, ce qui optimise les performances et la
disponibilité.
● Intégration de l’architecture système : permet de commuter le GPU en fonction du contexte, pour un environnement multitâche avec
utilisation intelligente des ressources matérielles entre les charges de travail.
● Open CL, C++ : prise en charge des extensions de langage Open CL et C++.
AMD Ryzen
Cette rubrique décrit les processeurs AMD de la série Ryzen.
La série AMD Ryzen comporte des CPU et APU basés sur une microarchitecture Zen. La conception de système intégré aux puces
(System On Chip, SoC) Zen permet aux contrôleurs PCIe, SATA et USB de résider sur la même puce que les cœurs de processeur.
Caractéristiques :
● Performances : multithreading simultané (Simultaneous MultiThreading, SMT) pour permettre l’exécution de deux threads par cœur,
ce qui augmente le nombre d’instructions par cycle (IPC) et améliore par là même la vitesse de traitement.
● Alimentation : la technologie AMD Sense MI utilise des capteurs sur la puce pour adapter automatiquement la fréquence et la tension
définies dans le processeur lui-même de façon dynamique, pour une meilleure utilisation des ressources disponibles.
Technologies et composants
43
● Sécurité et virtualisation : la série Ryzen est dotée des technologies de chiffrement de mémoire sécurisé (Secure Memory Encryption,
SEM) et de virtualisation chiffrée sécurisée (Secure Encrypted Virtualization, SEV) pour le chiffrement de la mémoire en temps réel,
qui protège le système contre les attaques pendant le démarrage à froid.
APU AMD Ryzen
Cette rubrique décrit les APU AMD de la série Ryzen.
Les APU Ryzen sont une série d’APU (CPU+GPU) proposés avec les processeurs graphiques Vega 8/11. Les APU Ryzen améliorent les
performances par rapport aux CPU Ryzen de la génération précédente, car ils intègrent le GPU sur la même puce que le CPU.
AMD PT B350
AMD B350
● Le chipset est idéal pour les utilisateurs avancés qui apprécient la flexibilité et le contrôle de l’overclocking et qui n’ont pas besoin de la
bande passante PCIe maximale requise pour les configurations avec plusieurs processeurs graphiques.
● Le socket A4 d’AMD représente la nouvelle plateforme évolutive de notre société, destinée à la mémoire DDR4 la plus rapide.
● Avec une connectivité USB et SATA directement reliée au processeur et une capacité de configuration permettant une réelle flexibilité,
la nouvelle plateforme AM4 tire parti de fonctionnalités de pointe.
Caractéristique
Tableau 1. Caractéristique
Caractéristique
Détails
Carte graphique PCI Express Gen 3
1 x16 (AMD Ryzen™)
USB 3.1 G2 + 3.1 G1 + 2.0
2+6+6
SATA + NVMe
4 + x2 NVMe (ou 2 SATA 1 x4 NVMe sur processeur AMD
Ryzen™)
SATA Express* (SATA et GPP PCIe G3*)
1
PCI Express® GP
x6 Gen2 (et x2 PCIe Gen 3 en l’absence de x4 NVMe)
SATA RAID
0, 1, 10
Deux logements PCI Express®
Non
Overclocking
Dévérouillé
AMD Radeon R7 M450
Caractéristiques clés
Le tableau suivant contient les caractéristiques clés de l'AMD Radeon R7 M450 :
Tableau 2. Caractéristiques clés
Spécification
AMD Radeon R7 M450
Gamme de produits
AMD
API prises en charge
DirectX 12, OpenCL 1.2, OpenGL 4.3
Clock Speed (Vitesse de l'horloge)
925 MHz
44
Technologies et composants
Tableau 2. Caractéristiques clés (suite)
Spécification
AMD Radeon R7 M450
Largeur du bus
128 bits
Vitesse de l'horloge de mémoire
1,125 GHz
Technologie
SDRAM DDR3
Résolution externe max.
1 920 x 1 080
Type d'interface
PCI Express 3.0 x16
AMD Radeon R5 M430
La carte graphique AMD Radeon R5 M430 est une carte graphique d’entrée de gamme pour les ordinateurs portables. Elle est basée sur
l’ancienne carte graphique Radeon R5 M330/M335 ou R7 M340.
Caractéristiques clés
Le tableau suivant décrit les principales caractéristiques de la carte AMD Radeon R5 M430 :
Tableau 3. Caractéristiques clés
Spécification
AMD Radeon R5 M430
Radeon R5 série M400
Radeon R5 M430
Nom de code
Sun XT
Architecture
GCN
Pipelines
320 - unifié
Largeur du bus mémoire
64 bits
Mémoire partagée
Non
Technologie
28 nm
DirectX
DirectX 12
Fonctions USB
La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et
les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes.
Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB.
Tableau 4. Évolution de l’USB
Type
Débit des données
Catégorie
Année d’apparition
USB 3.0 / USB 3.1
Gen 2
5 Gbit/s
Super Speed
2010
USB 2.0
480 Mbits/s
Vitesse élevée
2000
USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed)
Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme le standard d’interface de facto dans le monde de
l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues. Aujourd’hui, les besoins en termes de débit sont encore plus grands, avec
l’augmentation sans précédent de la vitesse de fonctionnement du matériel informatique et des besoins en bande passante. La technologie
Technologies et composants
45
USB 3.1 Gen 1 a enfin trouvé la réponse aux attentes des utilisateurs, avec un temps de traitement théoriquement 10 fois plus rapide que la
technologie précédente. En bref, la technologie USB 3.1 Gen 1 propose les caractéristiques suivantes :
● Taux de transfert plus élevés (jusqu’à 5 Gbit/s)
● Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins
des périphériques gros consommateurs d’énergie
● Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation
● Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts
● Compatibilité ascendante avec USB 2.0
● Nouveaux connecteurs et câble
Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant la technologie USB 3.1 Gen 1.
Vitesse
Il existe actuellement 3 modes de débit définis par la spécification USB 3.1 Gen 1 la plus récente : SuperSpeed, HiSpeed et FullSpeed. Le
nouveau mode SuperSpeed assure un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. La spécification conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus
connus respectivement sous les noms USB 2.0 et 1.1. Ces modes plus lents fonctionnent toujours à 480 Mbit/s et 12 Mbit/s
respectivement et sont conservés pour préserver une compatibilité descendante.
La technologie USB 3.1 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées grâce aux modifications techniques ci-dessous :
● un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous)
● L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.1 Gen 1 en ajoute
quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs
et le câblage.
● L’USB 3.1 Gen 1 utilise l’interface de données bidirectionnelle à la place du semi-duplex de l’USB 2.0, ce qui multiplie par 10 la bande
passante théorique.
La demande en matière de transferts de données ne cesse d’augmenter avec les vidéos haute définition, les appareils de stockage de
plusieurs téraoctets, les appareils photo numériques de plusieurs mégapixels, etc. L’USB 2.0 n’est plus assez rapide. En outre, aucune
connexion USB 2.0 ne pourra jamais approcher le débit maximum théorique de 480 Mbit/s, avec des transferts de données avoisinant les
320 Mbit/s (40 Mo/s) (la valeur maximale dans le monde réel). De même, les connexions USB 3.1 Gen 1 n’atteindront jamais 4,8 Gbit/s.
Nous observerons sans doute un taux maximal de 400 Mo/s avec des pics. À cette vitesse, l’USB 3.1 Gen 1 offre déjà un taux 10 fois
supérieur à l’USB 2.0.
Applications
La technologie USB 3.1 Gen 1 ouvre la voie et laisse de la marge aux périphériques pour offrir une expérience générale améliorée. Là où la
vidéo USB était à peine tolérable précédemment (du point de vue de la résolution maximale, de la latence et de la compression vidéo), il
est facile d’imaginer qu’avec une bande passante 5 à 10 fois plus élevée, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien mieux. Les
46
Technologies et composants
technologies Single-Link DVI exigent un débit de près de 2 Gbit/s. Alors que la limite était fixée à 480 Mbit/s, 5 Gbit/s s’avèrent bien plus
prometteurs. Avec un débit annoncé de 4,8 Gbit/s, ce standard se frayera un chemin jusqu’à certains produits qui n’étaient pas dans le
territoire de la technologie USB, tels que les systèmes de stockage RAID externes.
Voici une liste de quelques produits USB 3.1 Gen 1 SuperSpeed disponibles :
●
●
●
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●
●
●
●
●
Disques durs externes pour ordinateurs de bureau USB 3.1 Gen 1
Disques durs pour ordinateurs portables USB 3.1 Gen 1
Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.1 Gen 1
Lecteurs et disques Flash USB 3.1 Gen 1
Disques SSD USB 3.1 Gen 1
Systèmes RAID USB 3.1 Gen 1
Lecteurs optiques
Lecteurs multimédia
Mise en réseau
Cartes adaptateur et concentrateurs USB 3.1 Gen 1
Compatibilité
La bonne nouvelle est que cette technologie USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement planifiée dès le début afin de lui permettre de coexister
sereinement avec la technologie USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions
physiques et donc de nouveaux câbles pour profiter de la vitesse supérieure du nouveau protocole, le connecteur lui-même conserve sa
forme rectangulaire avec ses quatre contacts USB 2.0 exactement au même endroit. Cinq nouvelles connexions pour transporter
indépendamment les données transmises et reçues sont présentes sur les câbles USB 3.1 Gen 1 et entrent en contact uniquement
lorsqu’ils sont raccordés à une connexion USB SuperSpeed appropriée.
Windows 8/10 proposera une prise en charge native des contrôleurs USB 3.1 Gen 1. Cette prise en charge contraste avec les précédentes
versions de Windows, qui continuent de nécessiter des pilotes distincts pour les contrôleurs USB 3.1 Gen 1.
Microsoft a annoncé que Windows 7 prendrait en charge la technologie USB 3.1 Gen 1, peut-être pas dans sa toute prochaine version,
mais dans un Service Pack ou une mise à jour à venir. Il n’est pas insensé d’imaginer qu’après une prise en charge réussie de la technologie
USB 3.1 Gen 1 par Windows 7, la prise en charge du mode SuperSpeed pourrait s’étendre à Vista. Microsoft va d’ailleurs dans ce sens en
indiquant que la plupart de ses partenaires sont d’avis que Vista devrait également prendre en charge la technologie USB 3.1 Gen 1.
La prise en charge du mode Super Speed par Windows XP est inconnue à ce stade. Le système d’exploitation XP ayant plus de sept ans,
une telle probabilité paraît utopiste.
DDR4
La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est plus rapide que ses prédécesseurs (DDR2 et DDR3) et elle
prend en charge jusqu’à 512 Go (au lieu des 128 Go par barrette DIMM de capacité maximale de la mémoire DDR3). La mémoire vive
dynamique synchrone DDR4 est munie d’un détrompeur différent de celui des modules SDRAM et DDR de manière à empêcher
l’installation du mauvais type de mémoire dans le système.
La mémoire DDR4 nécessite une tension de 1,2 V, soit 20 % de moins que la technologie DDR3 qui nécessite une tension de 1,5 V. La
mémoire DDR4 prend également en charge un nouveau mode de veille profonde qui permet à l’appareil hôte de se mettre en veille sans
nécessiter d’actualiser sa mémoire. Le mode de veille profonde devrait réduire la consommation électrique en mode veille de 40 à 50 %.
Détails du module DDR4
Les différences entre les modules de mémoire DDR3 et DDR4 sont indiquées ci-dessous.
Différence des encoches de détrompage
L’encoche du détrompeur du module DDR4 ne se trouve pas au même endroit que sur le module DDR3. Les deux encoches sont situées
sur le bord d’insertion, mais sur le module DDR4 l’encoche ne se trouve pas au même niveau, de façon à empêcher l’installation sur une
carte mère non compatible.
Technologies et composants
47
Figure 1. Différences des encoches
Épaisseur supérieure
Les modules DDR4 sont légèrement plus épais que les modules DDR3 de manière à accueillir davantage de couches de signaux.
Figure 2. Différence d’épaisseur
Bord incurvé
Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la
mémoire.
Figure 3. Bord incurvé
Erreurs de mémoire
En cas d’erreur de mémoire sur le système, le nouveau code d’erreur est ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉCLIGNOTANT-ALLUMÉ. En cas de défaillance de toutes les mémoires, l’écran LCD ne s’allume pas. Pour identifier une défaillance de la
mémoire, insérez des modules en bon état de fonctionnement dans les connecteurs de mémoire au fond du système ou sous le clavier,
comme sur certains ordinateurs portables.
Gestion active de l’alimentation
Cette section décrit la gestion active de l’alimentation (Active State Power Management, ASPM).
L’ASPM est la capacité matérielle de gestion de l’alimentation qui permet de réduire efficacement l’énergie consommée en plaçant les
périphériques de liaison série PCIe à l’état basse consommation lorsqu’ils ne sont pas utilisés.
Cette fonction est contrôlée par le BIOS ou par le composant de gestion de l’alimentation du système d’exploitation, dans
deux configurations.
● Disabled (Désactivé) : les périphériques PCIe fonctionnent en mode hautes performances.
● L1 Mode (Mode couche 1) : définition bidirectionnelle du périphérique PCIe en liaison série sur l’état basse consommation.
48
Technologies et composants
REMARQUE : Ce mode permet d’économiser de l’énergie au détriment de la latence lors du rétablissement de la connexion.
Le bus PCIe doit être sorti du mode basse consommation pour rétablir la connexion avec le périphérique. Cela explique la latence,
également appelée latence de sortie ASPM.
Technologies et composants
49
5
System Setup (Configuration du système)
La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre et de spécifier des options au niveau du BIOS. À partir de System
Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
●
●
●
●
●
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels
Afficher la configuration matérielle du système
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
Gérer la sécurité de l'ordinateur
Sujets :
•
•
•
•
•
•
Menu de démarrage
Options du programme de configuration du système
Mise à jour du BIOS dans Windows
Mise à jour du BIOS Dell dans les environnements Linux et Ubuntu
Flashage du BIOS à partir du menu d’amorçage F12
Caractéristiques
Menu de démarrage
Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell™ apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables
valides pour le système. Des options de diagnostics et de configuration du BIOS sont également proposées dans ce menu. Les appareils
répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des appareils amorçables du système. Ce menu est utile lorsque vous tentez de
démarrer à partir d’un appareil spécifique ou d’afficher les informations de diagnostics relatives au système. En utilisant ce menu, vous ne
modifiez pas l’ordre de démarrage enregistré dans le BIOS.
Les options disponibles sont les suivantes :
● Amorçage hérité :
○ Disque dur interne
○ Onboard NIC (carte réseau intégrée)
● Amorçage UEFI :
○ Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows)
● Autres options :
○
○
○
○
BIOS Setup (configuration du BIOS)
BIOS Flash Update (mise à jour flash du BIOS)
Diagnostics
Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage)
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront
pas forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 5. Général
Option
Description
Informations sur le système
Affiche les informations suivantes :
50
System Setup (Configuration du système)
Tableau 5. Général (suite)
Option
Description
● Informations sur le système : affiche la version BIOS, le numéro de série, le numéro
d’inventaire, le numéro du propriétaire, la date d’achat, la date de fabrication, le code
de service express et la mise à jour de firmware signé.
● Informations sur la mémoire : affiche la mémoire installée, la mémoire disponible, la vitesse
mémoire, le mode des canaux de mémoire, la technologie de mémoire, la taille DIMM 1,
la taille DIMM 2, la taille DIMM 3 et DIMM 4.
● PCI Information (Informations PCI) — affiche SLOT1_M.2 (Logement 1), SLOT2_M.2
(Logement 2)
● Informations sur le processeur : affiche le type de processeur, le nombre de cœurs, l’ID du
processeur, la vitesse d’horloge en cours, la vitesse d’horloge minimale, la vitesse
d’horloge maximale, le Cache L2 processeur, le Cache L3 processeur, la capacité SMT
(Simultaneous Multi-Threading), et la technologie 64 bits.
● Informations sur le périphérique : affiche l’adresse MAC LOM, le contrôleur vidéo et le
contrôleur audio.
● Informations sur le périphérique vidéo : affiche le contrôleur vidéo dGPU et la résolution
native.
Séquence de démarrage
● Mode de démarrage
● Option de liste de démarrage :
○ Legacy (hérité)
○ UEFI (par défaut)
● Activer le démarrage des périphériques
● Séquence de démarrage
○ Ajouter l’option de démarrage
○ Supprimer l’option de démarrage
○ Afficher l’option de démarrage
Options de démarrage avancées
Permet de sélectionner l’option Activer les ROM (en option) héritées. Par défaut, cette option est
sélectionnée.
● Activé (sélectionné par défaut)
● Désactivé
Mode avancé de configuration du
BIOS
Permet de sélectionner le mode avancé de configuration du BIOS. Par défaut, cette option est
sélectionnée.
● Activé (sélectionné par défaut)
● Désactivé
Date/Heure
Vous permet de définir les paramètres de date et heure. Les modifications de ces valeurs prennent
effet immédiatement.
Tableau 6. Configuration du système
Option
Description
Carte NIC intégrée
Cette option permet d’agir sur le contrôleur LAN intégré. L’option Enable UEFI Network Stack
(Activer la pile réseau UEFI) n’est pas sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les
suivantes :
● Désactivé
● Activé
● Enabled w/PXE (Activé avec PXE) (valeur par défaut)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés
dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
Port série
Les options disponibles sont les suivantes :
● COM1 (activé par défaut)
System Setup (Configuration du système)
51
Tableau 6. Configuration du système (suite)
Option
Description
● COM2 (désactivé par défaut)
● COM3 (désactivé par défaut)
● COM4 (désactivé par défaut)
Opération SATA
Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur intégré.
● Désactivé : les contrôleurs SATA sont masqués
● AHCI (activé par défaut)
● RAID ACTIVÉ : SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID (désactivé par défaut)
Disques
Permet d’activer ou de désactiver les divers périphériques présents sur la carte :
●
●
●
●
●
SATA-0 (activé par défaut)
SATA-1
SATA-2
SATA-3
SSD-0 M.2 PCIe
Création de rapports SMART
Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le
démarrage du système. L’option Activer la création de rapports SMART est désactivée par
défaut.
Configuration USB
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré pour les éléments suivants :
● Activer la prise en charge à l’amorçage
● Enable Front USB Ports (activer les ports USB avant)
● Enable rear USB Ports (Activer les ports USB arrière)
Toutes les options sont activées par défaut.
USB PowerShare
Cette option permet de charger les périphériques externes (téléphones mobiles, lecteur de musique,
etc.). Cette option est désactivée par défaut.
Audio
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Activer l’audio est
sélectionnée par défaut.
● Activer le microphone
● Activer le son
● Activer le haut-parleur interne
Les options sont sélectionnées par défaut.
Périphériques divers
Permet d’activer ou de désactiver l’option Périphériques divers. Les options sont les suivantes :
● Activer la carte Secure Digital (SD) (activé par défaut)
● Mode lecture seule de carte Secure Digital (SD)
Maintenance du filtre antipoussières
Permet de définir un rappel pour la maintenance du filtre anti-poussières avec des options pendant
15 à 180 jours.
Tableau 7. Vidéo
Option
Description
Affichage multiple
Cette option est sélectionnée par défaut.
Écran principal
Vous permet de sélectionner l’écran principal lorsque plusieurs contrôleurs sont disponibles dans le
système.
● Auto (par défaut)
● Carte graphique intégrée
REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas Auto, le périphérique graphique intégré sera présent
et activé.
52
System Setup (Configuration du système)
Tableau 8. Sécurité
Option
Description
Mot de passe administrateur
Vous permet de définir, modifier, ou supprimer le mot de passe de l’administrateur (admin).
Mot de passe système
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du système.
Mot de passe disque dur interne 0 Permet de définir, modifier et supprimer le disque dur interne de l’ordinateur.
Mot de passe du disque dur
interne 1
Permet de définir, modifier et supprimer le disque dur interne de l’ordinateur.
Mot de passe du disque dur
interne 2
Permet de définir, modifier et supprimer le disque dur interne de l’ordinateur.
Mot de passe sécurisé
Cette option permet d’activer ou de désactiver des mots de passe système robustes.
Configuration du mot de passe
Permet de contrôler le nombre minimum et maximum de caractères autorisés pour le mot de passe
administrateur et pour le mot de passe système. La plage de caractères est comprise entre 4 et 32.
Modification de mot de passe
Cette option vous permet de déterminer si les modifications des mots de passe système et HDD
sont autorisées lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non
admin) - Cette option est désactivée par défaut.
Mises à jour des capsules UEFI
Cette option contrôle si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour des
capsules UEFI. Cette option est activée par défaut La désactivation de cette option empêchera les
mises à jour du BIOS provenant de services comme Microsoft Windows Update et
Linux Vendor Firmware Service (LVFS).
Sécurité TPM 2.0
Permet de définir si le module TPM (Trusted Platform Module) est visible pour le système
d’exploitation.
● TPM On (TPM activé, option par défaut)
○ Dérivation PPI pour les commandes d’activation
○ Dérivation PPI pour les commandes de désactivation
○ Dérivation PPI pour les commandes d’effacement
○ Attestation Enable (option par défaut)
○ Stockage de la clé activé (option par défaut)
○ SHA-256 (par défaut)
● Effacer
● État TPM
○ Désactiver
○ Enable (Activer, option par défaut)
Computrace
Ce champ permet d’activer ou de désactiver l’interface du module BIOS du service Computrace (en
option) depuis le logiciel Absolute. Permet d’activer ou de désactiver le service Computrace (en
option) destiné à la gestion de parc informatique.
● Deactivate (Désactiver) : cette option est sélectionnée par défaut.
● Désactiver
● Activer
Intrusion dans le châssis
Les options disponibles sont les suivantes :
● Disable (Désactiver) : option activée par défaut
● Activer
● On-Silent (Activer silencieux)
Verrouillage de la configuration
par l’administrateur
Permet d’activer ou de désactiver la possibilité d’entrer dans le programme de configuration
lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Cette option n’est pas définie par défaut
(désactivée par défaut).
Réduction des risques de sécurité Les options disponibles sont les suivantes :
SMM
● Disable (Désactiver) : option activée par défaut
System Setup (Configuration du système)
53
Tableau 8. Sécurité (suite)
Option
Description
● Activer
Tableau 9. Secure Boot
Option
Description
Activation de Secure Boot
Permet d’activer ou de désactiver Secure Boot (Démarrage sécurisé).
● Disabled (Désactivé) (sélectionné par défaut)
● Activer
Expert key Management (Gestion
des clés spécialisée)
Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en
mode personnalisé. L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est
désactivée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes :
●
●
●
●
PK (par défaut)
KEK
db
dbx
Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options applicables à PK, KEK, db
et dbx apparaissent. Les options disponibles sont les suivantes :
● Save to File (Enregistrer sous un fichier) : enregistre la clé dans un fichier utilisateur
sélectionné.
● Replace from File (Remplacer à partir d’un fichier) : remplace la clé actuelle par une clé
obtenue à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
● Append from File (Ajouter à partir d’un fichier) : ajoute une clé à la base de données
actuelle à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
● Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée.
● Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres par
défaut.
● Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés.
REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les
modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres
par défaut.
Tableau 10. Performances
Option
Description
Contrôle des états C
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille
supplémentaires du processeur. Cette option est activée par
défaut.
Technologie AMD TurboCore
Cette option est activée par défaut.
Tableau 11. Gestion de l’alimentation
Option
Description
Restauration de l’alimentation
Détermine la façon dont le système doit réagir lorsque l’alimentation secteur est rétablie après une
coupure. Vous pouvez sélectionner les paramètres suivants pour le rétablissement de l’alimentation
en CA :
● Power Off (Mettre hors tension)
● Power On (Mettre sous tension)
● Last Power State (Dernier état d’alimentation)
Par défaut, cette option est Power Off (Mettre hors tension).
54
System Setup (Configuration du système)
Tableau 11. Gestion de l’alimentation (suite)
Option
Description
Heure du démarrage automatique Définit l’heure du démarrage automatique. L’heure est affichée au format 12 heures
(heures:minutes:secondes). Pour modifier l’heure de démarrage, tapez les valeurs dans les champs
réservés à l’heure et au paramètre AM/PM.
REMARQUE : Cette fonction est désactivée si vous coupez l’alimentation de l’ordinateur à
l’aide d’une barrette d’alimentation, d’un parasurtenseur ou si Auto Power (Alimentation
auto) est désactivé.
Contrôle de la veille profonde
Permet de définir les contrôles lorsque la fonction Veille profonde est activée.
● Désactivé
● Enabled in S5 only (Activée dans S5 uniquement)
● Enabled in S4 and S5 (Activée dans S4 et S5)
Cette option est Enabled in S4 and S5 (Activée dans S4 et S5) par défaut.
Fan Control Override (Contrôle
du ventilateur)
Permet de déterminer la vitesse du ventilateur du système. Lorsque cette option est activée, le
ventilateur du système s’exécute à la vitesse maximale. Cette option est désactivée par défaut.
Prise en charge de l’éveil par USB Cette option permet d’activer la sortie du mode veille de l’ordinateur par les périphériques USB.
L’option Enable USB Wake Support est sélectionnée par défaut.
Wake on LAN/WWAN (Éveil par
signal LAN/WWAN)
Cette option permet de mettre l’ordinateur sous tension lorsqu’il est éteint, lorsqu’elle est
déclenchée par un signal LAN spécial. Cette fonctionnalité n’est active que quand l’ordinateur est
connecté à une alimentation secteur.
● Disabled (Désactivé) : empêche le système d’être mis sous tension par des signaux spéciaux
LAN lorsqu’il reçoit un signal d’activation du LAN ou d’un LAN sans fil.
● LAN : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux.
● WLAN uniquement : permet au système d’être mis sous tension par des signaux WLAN
spéciaux.
● LAN ou WLAN : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN ou WLAN
spéciaux.
● LAN with PXE Boot (LAN avec démarrage PXE) : un paquet est envoyé au système en état
S4 ou S5, lui permettant de sortir de la veille et de lancer immédiatement un amorçage PXE.
Cette option est désactivée par défaut.
Bloquer la mise en veille
Permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l’environnement du système d’exploitation. Cette
option est désactivée par défaut.
Gestion de l’alimentation à l’état
actif
● Désactivé (option par défaut)
● L1 Only (L1 uniquement)
Tableau 12. Comportement POST
Option
Description
LED de verrouillage numérique
Permet d’activer ou de désactiver la fonction NumLock (Verr num) au démarrage de l’ordinateur.
Cette option est activée par défaut.
Keyboard Errors (Erreurs clavier)
Permet d’activer ou de désactiver les avis d’erreurs clavier au démarrage de l’ordinateur. Cette
option est activée par défaut.
Avertissements et erreurs
Cette option peut accélérer le démarrage en ignorant des étapes de compatibilité :
● Invite en cas d’avertissements et d’erreurs (activé par défaut)
● Continuer en cas d’avertissements
● Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs
Prolonger le délai de POST du
BIOS
Les options disponibles sont les suivantes :
● 0 seconde (par défaut)
● 5 secondes
● 10 secondes
System Setup (Configuration du système)
55
Tableau 12. Comportement POST (suite)
Option
Description
Logo plein écran
Cette option est désactivée par défaut.
Tableau 13. Prise en charge de la virtualisation
Option
Description
Technologie AMD-V
Cette option est activée par défaut.
Technologie AMD-VI
Cette option est activée par défaut.
Tableau 14. Maintenance
Option
Description
Numéro de série
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Numéro d’inventaire
Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système s’il n’en existe pas. Cette option est activée
par défaut.
Messages SERR
Gère le mécanisme de messages SERR. Cette option est activée par défaut. Certaines cartes
graphiques exigent que ce mécanisme soit désactivé.
Mise à niveau du BIOS vers une
version antérieure
Permet de contrôler la mise à jour du micrologiciel du système vers des versions antérieures. Cette
option est activée par défaut.
REMARQUE : Si cette option n’est pas sélectionnée, le flashage du firmware du système vers
des versions précédentes est bloqué.
Suppression des données
Permet d’effacer en toute sécurité les données provenant de tous les stockages internes disponibles
(disque dur, disque SSD, mSATA et eMMC). L’option Wipe on Next Boot est désactivée par défaut.
Récupération du BIOS
Permet de restaurer le BIOS endommagé à partir des fichiers de reprise présents sur le disque dur
principal. L’option BIOS Recovery from Hard Drive (Récupération du BIOS depuis le disque
dur)est sélectionnée par défaut.
Tableau 15. Facilité de gestion
Option
Description
Broadcom@ TruManage
Affiche la fonctionnalité de gestion du système.
● Désactiver
● Activer (sélectionné par défaut)
Tableau 16. Journaux système
Option
Description
Événements du BIOS
Affiche le journal des événements du système et permet les opérations suivantes :
● Conserver (activé par défaut)
● Effacer
Tableau 17. SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
Option
Description
Seuil de récupération automatique Les options disponibles sont : OFF (désactivé), 1, 2 (valeur par défaut), 3.
du système d’exploitation
Mise à jour du BIOS dans Windows
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible.
56
System Setup (Configuration du système)
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à
jour du BIOS est terminée.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Rendez-vous sur Dell.com/support.
● Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit
(Envoyer).
● Cliquez sur Detect Product (Détecter le produit) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, cliquez sur Choose from all products (Sélectionner dans tous les
produits).
4. Dans la liste Products (Produits), choisissez la catégorie correspondante.
REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit
5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du support produit de votre ordinateur.
6. Cliquez sur Get Drivers (Obtenir des pilotes) et cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements).
La section Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements) s’affiche.
7. Cliquez sur Find it myself (Chercher moi-même).
8. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS.
9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download (Télécharger).
10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Please select your download method below window (Sélectionner le
mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
11. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
Mise à jour du BIOS sur les systèmes avec BitLocker activé
PRÉCAUTION : Si BitLocker n’est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez un
redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous serez alors invité à entrer la clé de
récupération pour continuer, et le système vous le demandera à chaque redémarrage. Si vous ne connaissez pas la clé de
récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller inutilement du système d’exploitation. Pour
plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : http://www.dell.com/support/article/sln153694
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB
Si le système ne parvient pas à démarrer Windows et qu’il est nécessaire de mettre à jour le BIOS, téléchargez le fichier BIOS à l’aide d’un
autre système puis enregistrez-le sur une clé USB amorçable.
REMARQUE : Vous devez utiliser un Flash drive USB amorçable. Veuillez consulter l’article suivant pour plus de détails. http://
www.dell.com/support/article/sln143196
1. Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système.
2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE, sur le Flash drive USB amorçable.
3. Insérez le Flash drive USB dans le système nécessitant la mise à jour du BIOS.
4. Redémarrez le système puis appuyez sur F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu de démarrage à affichage unique.
5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) et cliquez sur Return (Retour).
6. Le système démarrera une invite de commande C:\>.
7. Exécutez le fichier en saisissant son nom complet, par exemple : O9010A12.exe, puis appuyez sur Entrée.
8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS démarre. Suivez les instructions à l’écran.
System Setup (Configuration du système)
57
Figure 4. Écran DOS de mise à jour du BIOS
Mise à jour du BIOS Dell dans les environnements Linux
et Ubuntu
Si vous souhaitez mettre à jour le BIOS du système dans un environnement Linux, tel qu’Ubuntu, voir http://www.dell.com/support/
article/sln171755.
Flashage du BIOS à partir du menu d’amorçage F12
Mise à jour du BIOS de votre système avec un fichier .exe copié sur une clé USB FAT32 depuis le menu d’amorçage F12
Mise à jour du BIOS
Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une clé USB amorçable ou depuis le menu
d’amorçage F12 du système.
La plupart des systèmes Dell construits après 2012 disposent de cette capacité et vous pouvez le confirmer en démarrant votre système
sur le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option BIOS FLASH UPDATE (MISE À JOUR FLASH DU BIOS) fait partie des options
d’amorçage de votre système. Si l’option est répertoriée, alors le BIOS prend en charge cette option de mise à jour.
REMARQUE : Seuls les systèmes disposant de l’option BIOS Flash Update (Mise à jour Flash du BIOS) dans le menu d’amorçage F12
peuvent utiliser cette fonction.
Mise à jour à partir du menu d’amorçage
Pour mettre à jour votre BIOS à partir du menu d’amorçage F12, vous devez disposer des éléments suivants :
●
●
●
●
Clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable)
Fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site web de support Dell et copié à la racine de la clé USB
Adaptateur secteur branché au système
Batterie du système fonctionnelle
Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12 :
PRÉCAUTION : Ne mettez pas le système hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. Vous risqueriez de
bloquer l’amorçage du système.
1. Système hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB du système.
2. Mettez le système sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, mettez en surbrillance l’option sous
tension (Mise à jour flash du BIOS) à l’aide des touches fléchées, puis appuyez sur Entrée.
58
System Setup (Configuration du système)
3. Le menu de mise à jour flash du bios s’ouvre. Cliquez sur le bouton Browse (Parcourir).
4. Le fichier E5450A14.exe constitue un exemple dans la capture d’écran suivante. Le nom réel du fichier peut être différent.
System Setup (Configuration du système)
59
5. Une fois que vous avez sélectionné le fichier, il s’affichera dans la zone de sélection et vous pouvez cliquer sur le bouton OK pour
continuer.
6. Cliquez sur le bouton Begin Flash Update (Démarrer la mise à jour Flash).
60
System Setup (Configuration du système)
7. Un message d’avertissement vous demande si vous voulez continuer. Cliquez sur le bouton Yes (Oui) pour commencer la procédure.
8. À ce stade, le flash du BIOS va exécuter. Le système redémarre, puis la mise à jour Flash démarre et une barre de progression
s’affiche. Selon les changements inclus dans la mise à jour, la barre de progression peut aller de 0 à 100 plusieurs fois et le processus de
flashage peut prendre jusqu’à 10 minutes. Toutefois, il prend généralement deux à trois minutes.
System Setup (Configuration du système)
61
9. Une fois le processus terminé, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée.
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur
dans :
● Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer
> Paramètres > Système > À propos.
Tableau 18. Jeu de puces
Fonctionnalité
Spécification
Jeu de puces
Chipset AMD PT B350
Tableau 19. Processeur
Fonctionnalité
Spécification
Type de processeur
● AMD Ryzen 7 PRO 1700
● AMD Ryzen 5 PRO 1500
● AMD Ryzen 3 PRO 1300
Cache total
Jusqu’à 4 Mo
Tableau 20. Mémoire
Fonctionnalité
Spécification
Type de mémoire
DDR4
Vitesse de la mémoire
Jusqu’à 2 400 MHz
Connecteurs de mémoire
Quatre emplacements DIMM
Capacité mémoire
Jusqu'à 64 Go
Mémoire minimum
4 Go (2 Go pour système d’exploitation basé sur Linux uniquement)
Mémoire maximum
64 Go
62
System Setup (Configuration du système)
Tableau 21. Vidéo
Fonctionnalité
Spécification
Intégrée
Non disponible
En option
● 1 Go AMD Radeon R5 430
● 2 Go AMD Radeon R5 430
● 4 Go AMD Radeon R7 450
Tableau 22. Audio
Fonctionnalité
Spécification
Intégrée
Realtek HDA Codec ALC3234
Tableau 23. Réseau
Fonctionnalité
Spécification
Intégrée
Contrôleur Broadcom Ethernet BCM5762B0KMLG
Tableau 24. Bus d'extension
Fonctionnalité
Spécification
Type de bus
USB 2.0, USB 3.1 Gen1, SATA 3 et PCle jusqu’à Gen 3
Vitesse du bus
●
●
●
●
USB 2.0 – 480 Mbit/s
USB 3.1 Gen1 – 5 Gbit/s
SATA 3.0 – 6 Gbit/s
PCIe – 8 Gbit/s
Tableau 25. Cartes
Fonctionnalité
Spécification
carte WLAN
● Intel Wireless-AC 8265 2x2
● Intel Wireless-AC 3165 1x1
● Bluetooth 4.1
REMARQUE : Pour des performances optimales, il est recommandé
d’utiliser la fonction d’affichage sans fil avec un point d’accès prenant
en charge la norme 5 GHz.
Tableau 26. Disques
Fonctionnalité
Spécification
Accessible de l’intérieur
● Baie de lecteur SATA 2,5 pouces
● Baies de lecteur SATA 3,5 pouces
● Disque SSD SATA M.2
Tableau 27. Connecteurs externes
Fonctionnalité
Spécification
Audio
Panneau avant
Panneau arrière
● Casque universel
● Connecteur de sortie de ligne
Adaptateur réseau
connecteur RJ45
Série
connecteur PS2 et série
System Setup (Configuration du système)
63
Tableau 27. Connecteurs externes (suite)
Fonctionnalité
Spécification
USB 2.0
● Avant : 2
● Arrière : 2
● Interne : 2
USB 3.1 Gen1
● Avant : 2
● Arrière : 4
● Interne : 0
Vidéo
● Connecteur VGA 15 broches (un connecteur VGA en option prend
uniquement en charge les processeurs APU série A)
● Port DisplayPort 1.2 (2*DP en option prend uniquement en charge les
processeurs APU série A)
REMARQUE : La disponibilité des connecteurs vidéo varie en fonction de la carte graphique en option sélectionnée.
Tableau 28. Commandes et voyants
Fonctionnalité
Spécification
Face avant de l’ordinateur
Voyant du bouton d'alimentation
Voyant blanc — blanc fixe, indique que l’ordinateur est sous tension. Blanc
clignotant lentement, indique que l’ordinateur est en veille.
Voyant d’activité du disque
Voyant blanc — clignotant blanc lentement, indique que l’ordinateur lit ou
écrit des données sur le disque dur.
Face arrière de l’ordinateur
Voyant d'intégrité de liaison sur la carte réseau
intégrée
Vert – une connexion 10 Mbit/s existe entre le réseau et l’ordinateur.
Vert – une connexion 100 Mbit/s existe entre le réseau et l’ordinateur.
Orange – une connexion 1 000 Mbit/s existe entre le réseau et l’ordinateur.
Éteint (aucun voyant) — L’ordinateur ne détecte pas de connexion
physique au réseau.
Voyant d'activité réseau sur la carte réseau intégrée
Voyant jaune — jaune clignotant, indique une activité réseau.
Voyant de diagnostic d’alimentation
Voyant vert : le bloc d’alimentation est allumé et fonctionnel. Le câble
d’alimentation doit être branché sur le connecteur d’alimentation (à l’arrière
de l’ordinateur) et sur la prise secteur.
Tableau 29. Alimentation
Fonctionnalité
Spécification
Puissance
240 W
Plage de tension d’entrée CA
90 – 264 V CA
Courant d’entrée CA (plage CA
faible / plage CA élevée)
4A/2A
Fréquence d’entrée CA
47 Hz / 63 Hz
Pile bouton
Pile bouton 3 V CR2032 au lithium
Tableau 30. Dimensions physiques
Spécifications physiques
Compact
Hauteur
29 cm (11,42 pouces)
64
System Setup (Configuration du système)
Tableau 30. Dimensions physiques (suite)
Spécifications physiques
Compact
Largeur
9,26 cm (3,65 pouces)
Profondeur
29,2 cm (11,50 pouces)
Poids
5,26 kg (11,57 livres)
Tableau 31. Spécifications environnementales
Fonctionnalité
Spécification
Plage de températures
En fonctionnement
De 5 °C à 35 °C (de 41 °F à 95 °F)
Hors fonctionnement
De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
En fonctionnement
De 20 % à 80 % (sans condensation)
Hors fonctionnement
De 5 % à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale
En fonctionnement
0,66 Grms
Hors fonctionnement
1,37 Grms
Choc maximal
En fonctionnement
40 G
Hors fonctionnement
105 G
Altitude
En fonctionnement
De –15,2 m à 30482000 m (–50 pieds à 10 0006560 pieds)
Hors fonctionnement
De -15,20 m à 10 668 m (de -50 pieds à 35 000 pieds)
Niveau de contaminants atmosphériques
G1 ou inférieur, tel que défini par la norme ANSI/ISA-S71.04-1985
System Setup (Configuration du système)
65
6
Dépannage
Sujets :
•
•
Codes de voyants de diagnostic et d’alimentation
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
Codes de voyants de diagnostic et d’alimentation
Tableau 32. États du voyant d’alimentation
État du voyant d’alimentation
Cause possible
Instructions de dépannage
Éteint
L’ordinateur est hors tension ou
n’est pas alimenté ou il est en
veille prolongée.
● Rebranchez le cordon
d’alimentation dans le
connecteur à l’arrière de
l’ordinateur et dans la prise
secteur.
● Si l’ordinateur est branché
sur une barrette
d’alimentation, vérifiez que
celle-ci est branchée sur une
prise secteur et qu’elle est
allumée. Retirez
temporairement les
périphériques de protection
contre les surtensions, les
barrettes d'alimentation et
les rallonges pour vérifier
que la mise sous tension de
l'ordinateur s'effectue
correctement.
● Vérifiez que la prise
électrique fonctionne en la
testant à l’aide d’un autre
appareil, une lampe par
exemple.
Orange fixe/clignotant
L’ordinateur ne parvient pas à
● Retirez toutes les cartes et
effectuer le POST ou défaillance
réinstallez-les.
du processeur.
● Le cas échéant, retirez la
carte graphique et
réinstallez-la.
● Vérifiez que le câble
d’alimentation est bien
connecté à la carte mère et
au processeur.
Voyant blanc clignotant lentement
L’ordinateur est en mode veille.
66
Dépannage
● Appuyez sur le bouton
d’alimentation pour sortir
l’ordinateur du mode veille.
● Vérifiez que tous les câbles
d’alimentation sont
fermement connectés à la
carte système.
Tableau 32. États du voyant d’alimentation (suite)
État du voyant d’alimentation
Cause possible
Instructions de dépannage
● Vérifiez que le câble
d’alimentation principal et le
câble du panneau avant sont
fermement connectés à la
carte système.
Blanc fixe
L’ordinateur est sous tension et
il est entièrement fonctionnel.
Si l’ordinateur ne répond pas,
procédez comme suit :
● Vérifiez que l’écran est bien
connecté et allumé.
● Si l’écran est connecté et
allumé, écoutez s’il y a un
code sonore.
REMARQUE : Motif de clignotement du voyant orange : 2 ou 3 clignotements suivis d’une courte pause, puis jusqu’à
7 clignotements. Ce motif se répète après une longue pause. Par exemple « 2,3 » = 2 clignotements orange, une courte pause,
3 clignotements orange, puis une longue pause et le motif se répète.
Tableau 33. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation
État
Nom de l'état
Motif de clignotement
orange
Description du
problème
Solution proposée
-
-
2 clignotements > courte
pause >
Carte mère défectueuse
Remplacez la carte mère.
Carte mère, bloc
d’alimentation ou câblage
du bloc d’alimentation
défectueux
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème exact avec le
test intégré du bloc
d’alimentation (BIST),
remettre le câble en
place.
1 clignotement > longue
pause > se répète
-
-
2 clignotements > courte
pause >
2 clignotements > longue
pause > se répète
Si le problème persiste,
remplacez la carte mère,
le bloc d’alimentation ou
le câblage
-
-
2 clignotements > courte
pause >
Carte mère, mémoire ou
processeur défectueux
3 clignotements > longue
pause > se répète
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en replaçant
correctement la mémoire
et en l’échangeant avec
une mémoire en bon état.
Si le problème persiste,
remplacez la carte mère,
la mémoire ou le
processeur
-
-
2 clignotements > courte
pause >
4 clignotements > longue
pause > se répète
Pile bouton défectueuse
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en remplaçant
la pile bouton
défectueuse par une pile
en bon état, le cas
échéant.
Dépannage
67
Tableau 33. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation (suite)
État
Nom de l'état
Motif de clignotement
orange
Description du
problème
Solution proposée
Si le problème persiste,
remplacez la pile bouton
S1
RCM
2 clignotements > courte
pause >
5 clignotements > longue
pause > se répète
S2
UC
2 clignotements > courte
pause >
BIOS Checksum Failure
(Défaillance de la somme
de contrôle du BIOS)
Le système est en mode
de récupération.
Processeur défectueux
La configuration du
processeur est en cours
ou un échec de ce
dernier a été détecté.
Remettez en place le
processeur.
Mémoire défaillante
La configuration du soussystème de mémoire est
en cours. Les modules de
mémoire appropriés sont
détectés, mais une
défaillance de la mémoire
est survenue.
6 clignotements > longue
pause > se répète
S3
MEM
2 clignotements > courte
pause >
7 clignotements > longue
pause > se répète
Flashez la dernière
version du BIOS. Si le
problème persiste,
remplacez la carte mère
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en replaçant
correctement la mémoire
et en l’échangeant avec
une mémoire en bon état,
le cas échéant.
Si le problème persiste,
remplacez la mémoire.
S4
PCI
3 clignotements > courte
pause >
1 clignotement > longue
pause > se répète
Périphérique PCIe ou
sous-système vidéo
défectueux
La configuration des
périphériques PCIe est en
cours ou un échec de
périphérique PCIe a été
détecté.
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en replaçant les
cartes PCIe et en les
retirant une par une pour
identifier la carte
défectueuse.
Si la carte PCIe
défectueuse est
identifiée, remplacez-la.
Si aucune des cartes
PCIe n’est défectueuse,
remplacez la carte mère.
S5
68
VID
Dépannage
3 clignotements > courte
pause >
Sous-système vidéo
défaillant
La configuration du soussystème vidéo est en
cours ou une défaillance
Tableau 33. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation (suite)
État
Nom de l'état
Motif de clignotement
orange
Description du
problème
2 clignotements > longue
pause > se répète
Solution proposée
est survenue au niveau
de ce dernier.
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en retirant les
cartes une par une pour
identifier la carte
défectueuse.
Si la carte défectueuse
est identifiée, remplacezla.
Si aucune des cartes
n’est défectueuse,
remplacez la carte mère.
S6
STO
3 clignotements > courte
pause >
Aucune mémoire
détectée
3 clignotements > longue
pause > se répète
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en retirant les
barrettes mémoire une
par une pour identifier la
barrette défectueuse et
remplacez-la par une
mémoire en bon état, le
cas échéant.
Si la mémoire
défectueuse est
identifiée, remplacez-la.
Si aucune mémoire n’est
défectueuse, remplacez
la carte mère.
S7
USB
3 clignotements > courte
pause >
Sous-système de
stockage défaillant
4 clignotements > longue
pause > se répète
Configuration possible du
périphérique de stockage
en cours ou défaillance
de ce dernier.
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en retirant les
périphériques de
stockage un par un sur la
carte mère pour identifier
le stockage défectueux.
Si le périphérique de
stockage défectueux est
identifié, remplacez-le.
Si le périphérique de
stockage défectueux est
identifié, remplacez-le.
S8
MEM
3 clignotements > courte
pause >
5 clignotements > longue
pause > se répète
Configuration de la
mémoire en cours ou
erreur d’incompatibilité
La configuration du soussystème de mémoire est
en cours. Aucune
barrette mémoire
détectée.
Dépannage
69
Tableau 33. Codes de voyants de diagnostics d’alimentation (suite)
État
Nom de l'état
Motif de clignotement
orange
Description du
problème
Solution proposée
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en retirant les
barrettes mémoire une
par une sur la carte mère
pour identifier la mémoire
défectueuse. Il est
également possible de
combiner la configuration
pour valider la
combinaison appropriée.
Si le composant
défectueux est identifié,
remplacez-le.
Si aucun composant n’est
défectueux, remplacez la
carte mère.
S9
MBF
3 clignotements > courte
pause >
Défaillance de la carte
système
6 clignotements > longue
pause > se répète
Échec irrécupérable de la
carte système détecté.
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en retirant les
composants un par un
sur la carte mère pour
identifier le composant
défectueux.
Si le composant
défectueux est identifié,
remplacez-le.
Si aucun composant n’est
défectueux, remplacez la
carte mère.
S10
MEM
3 clignotements > courte
pause >
7 clignotements > longue
pause > se répète
Défaillance possible de la
mémoire
La configuration du soussystème de mémoire est
en cours. Des barrettes
mémoire sont détectées,
mais elles semblent
incompatibles ou mal
configurées.
Si le client peut participer
au dépannage, cerner le
problème en retirant les
barrettes mémoire une
par une sur la carte mère
pour identifier la mémoire
défectueuse.
Si la mémoire
défectueuse est
identifiée, remplacez-la.
Sinon, remplacez la carte
mère.
70
Dépannage
AVERTISSEMENT : Le voyant d’alimentation sert uniquement à indiquer l’avancement du test POST. Ces voyants
n’indiquent pas la cause du problème ayant provoqué son arrêt.
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète du matériel. Cette fonction est
intégrée au BIOS et elle est démarrée par ce dernier en interne. Les diagnostics intégrés du système offrent un ensemble d’options pour
des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant d’effectuer les actions suivantes :
●
●
●
●
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
Répéter les tests
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
● Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
● Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
Vous pouvez appeler les diagnostics ePSA en appuyant sur la touche F12 pendant le POST du système et en choisissant l’option ePSA ou
Diagnostics dans le menu d’amorçage unique.
PRÉCAUTION : Utilisez uniquement les diagnostics système pour tester votre ordinateur. L’utilisation de ce programme
avec d’autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
REMARQUE : Certains tests sur des périphériques spécifiques nécessitent l’intervention de l’utilisateur. Veillez à toujours être à côté
de l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
REMARQUE : Les diagnostics ePSA de base prennent entre 5 et 10 minutes. Cependant, un test approfondi demande environ
trois heures et demie avec seulement 8 Go de RAM dans le système.
Dépannage
71
7
Obtenir de l'aide
Sujets :
•
Contacter Dell
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture
d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell.
Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit.
Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell :
1. Rendez-vous sur Dell.com/support.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.
4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
72
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