Dell Inspiron 3480 AIO desktop Guide de démarrage rapide

Inspiron 24–3480
Caractéristiques et configuration
Modèle réglementaire: W21C
Type réglementaire: W21C003
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
© 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses
filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 11
Rév. A00
Table des matières
1 Configurez votre ordinateur............................................................................................................................4
2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.................................................................................... 8
3 Vues du modèle Inspiron 24-3480.................................................................................................................. 9
Avant....................................................................................................................................................................................9
Gauche...............................................................................................................................................................................10
Arrière.................................................................................................................................................................................10
Panneau arrière..................................................................................................................................................................11
Partie inférieure.................................................................................................................................................................12
Inclinaison...........................................................................................................................................................................12
Socle (pied)................................................................................................................................................................. 12
Socle (chevalet).......................................................................................................................................................... 13
4 Caméra escamotable.................................................................................................................................... 14
5 Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480...............................................................................................15
Dimensions et poids..........................................................................................................................................................15
Dimensions et poids du système (sans socle).........................................................................................................15
Dimensions du système (socle chevalet).................................................................................................................15
Dimensions du système (socle pied)........................................................................................................................ 16
Processeurs....................................................................................................................................................................... 16
Chipset............................................................................................................................................................................... 17
Système d’exploitation..................................................................................................................................................... 17
Mémoire............................................................................................................................................................................. 17
Mémoire Intel Optane (en option).................................................................................................................................. 18
Ports et connecteurs........................................................................................................................................................18
Communications............................................................................................................................................................... 19
Ethernet.......................................................................................................................................................................19
Module sans fil............................................................................................................................................................ 19
Audio..................................................................................................................................................................................20
Stockage........................................................................................................................................................................... 20
Lecteur de carte multimédia........................................................................................................................................... 20
Caméra.............................................................................................................................................................................. 20
Affichage............................................................................................................................................................................ 21
Vidéo..................................................................................................................................................................................22
Socle.................................................................................................................................................................................. 22
Adaptateur d’alimentation............................................................................................................................................... 22
Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................23
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................................................24
Ressources d’aide en libre-service................................................................................................................................. 24
Contacter Dell...................................................................................................................................................................24
Table des matières
3
1
Configurez votre ordinateur
1
Installez le socle.
Socle (chevalet) : Soulevez le rehausseur de socle.
Socle (pied)
4
a
Soulevez le rehausseur de socle.
b
Fixez le socle.
Configurez votre ordinateur
c
Serrez la vis imperdable pour fixer la base à l'élévateur de socle.
2
Branchez le clavier et la souris.
3
Connectez l'adaptateur d'alimentation.
REMARQUE : Pour les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation fournie avec le clavier et la souris.
AVERTISSEMENT : Faites passer le câble de l’adaptateur secteur dans le guide d’acheminement situé sur le socle afin
de ne pas endommager l’adaptateur secteur et d’éviter la mise hors tension inattendue du système lorsque le socle est
déplacé dans une autre direction.
Socle (chevalet)
Configurez votre ordinateur
5
Socle (pied)
4
Appuyez sur le bouton d’alimentation.
5
Terminez la configuration du système d’exploitation.
Pour Ubuntu :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour en savoir plus sur la configuration de l’installation
Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances SLN151664 at www.dell.com/support.
Pour Windows :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes
suivantes :
•
6
Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
Configurez votre ordinateur
REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau
sans fil lorsque vous y êtes invité.
6
•
Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à
Internet, créez un compte hors ligne.
•
Dans l’écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos coordonnées.
Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (Recommandé).
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Ressources
Description
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de votre ordinateur. L’outil
SupportAssist OS Recovery dépanne les problèmes relatifs au système d’exploitation. Pour en savoir plus,
voir la documentation SupportAssist à l’adresse www.dell.com/support.
REMARQUE : Renouvelez ou mettez à niveau votre garantie en cliquant sur la date d’expiration
de la garantie dans SupportAssist.
Dell Update
Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents,
dès qu’ils sont disponibles.
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur.
7
Créez un lecteur de récupération pour Windows.
REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui
peuvent se produire avec Windows.
Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.
Configurez votre ordinateur
7
2
Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows
Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de
récupération, vous devez utiliser une clé USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go.
REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure.
REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de
support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes.
1
Connectez la clé USB à votre ordinateur.
2
Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération).
3
Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer un lecteur de récupération).
L’écran User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) s’affiche.
4
Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer.
La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’affiche.
5
Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) et
cliquez sur Next (Suivant).
6
Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant).
Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB seront effacées.
7
Cliquez sur Create (Créer).
8
Cliquez sur Finish (Terminer).
Pour plus d’informations sur la réinstallation de Windows à l’aide du lecteur de récupération USB, reportez-vous à la section
Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit à l’adresse lww.dell.com/support/manuals.
8
Créez un lecteur de récupération USB pour Windows
3
Vues du modèle Inspiron 24-3480
Avant
1
Caméra escamotable
Permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. Cette caméra peut être rétractée afin de
protéger votre vie privée.
2
Voyant d’état de la webcam
S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation.
3
Bouton d’alimentation
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé.
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l’arrêt de l’ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation.
Pour plus d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals.
4
Haut-parleur droit
Fournit une sortie audio.
5
Microphone droit
Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux.
6
Microphone gauche
Vues du modèle Inspiron 24-3480
9
Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux.
7
Haut-parleur gauche
Fournit une sortie audio.
Gauche
1
Emplacement de carte SD
Permet de lire et d’écrire sur la carte SD.
Arrière
1
Étiquette de conformité aux normes radio
Contient les informations réglementaires relatives aux composants sans fil de votre ordinateur.
10
Vues du modèle Inspiron 24-3480
2
Panneau arrière
Connectez l’alimentation ainsi que d’autres périphériques audio et USB.
3
Étiquette réglementaire
Contient les informations réglementaires relatives à votre ordinateur.
Panneau arrière
1
Port de l’adaptateur d’alimentation
Permet de brancher un adaptateur d’alimentation pour pouvoir mettre votre ordinateur sous tension.
2
Port de sortie HDMI
Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio.
3
Port réseau
Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.
4
Port USB 2.0 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veille
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Fournit des vitesses de transfert
des données jusqu’à 480 Mbit/s. Sortez l’ordinateur du mode veille avec le clavier ou la souris connecté(e) à ce port.
5
Port USB 3.1 Gen 1 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veille
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. Sortez l’ordinateur du mode veille avec le clavier ou la souris connecté(e) à ce port.
6
Port USB 3.1 Gen 1
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
des données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
7
Port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes.
Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. PowerShare vous permet de recharger des périphériques USB
connectés.
REMARQUE : Certains périphériques USB connectés ne chargeront pas lorsque l’ordinateur est éteint ou en état de
veille. Pour charger des périphériques connectés, mettez l'ordinateur sous tension.
8
Port casque
Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone).
Vues du modèle Inspiron 24-3480
11
Partie inférieure
1
Étiquette du numéro de série
Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les
composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
2
Bouton d’auto-test intégré de l’écran (BIST)
Exécutez un auto-test intégré de l’écran
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Dépannage dans le manuel de maintenance à l'adresse www.dell.com/support/
manuals.
Inclinaison
Socle (pied)
12
Vues du modèle Inspiron 24-3480
Socle (chevalet)
Vues du modèle Inspiron 24-3480
13
4
Caméra escamotable
REMARQUE : Faites sortir la caméra en utilisant n’importe quelle fonction de la caméra afin qu’elle ne se bloque pas.
14
Caméra escamotable
5
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
Dimensions et poids
Dimensions et poids du système (sans socle)
Tableau 2. Dimensions et poids du système (sans socle)
Description
Valeur
Hauteur
357,96 mm (14,09 pouces)
Largeur
548,84 mm (21,61 pouces)
Profondeur
43,5 mm (1,71 pouce)
Poids :
Touchscreen
5,846 kg (12,89 lb)
Écran non tactile
5,346 kg (11,76 lb)
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur varie en fonction de la
configuration commandée et de divers facteurs liés à la
fabrication.
Dimensions du système (socle chevalet)
Tableau 3. Dimensions du système (socle chevalet)
Description
Valeurs
356,95 mm (14,05 pouces)
153,37 mm (6,04 pouces)
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
15
Description
Valeurs
301,97 mm (11,89 pouces)
267,48 mm (10,53 pouces)
548,84 mm (21,61 pouces)
Dimensions du système (socle pied)
Tableau 4. Dimensions du système (socle pied)
Description
Noir/blanc
Or
426,77 mm (16,80 pouces)
421,66 mm (16,60 pouces)
219,25 mm (8,63 pouces)
226,2 mm (8,91 pouces)
414,90 mm (16,33 pouces)
411,27 mm (16,19 pouces)
Processeurs
Tableau 5. Processeurs
Description
Valeurs
Processeurs
8th Generation Intel Core i3
8th Generation Intel Core i5
8th Generation Intel Core i7
Puissance
15 W
15 W
15 W
Nombre de noyaux
2
4
4
Nombre de threads
4
8
8
Vitesse
Up to 3.9 GHz
Up to 3.9 GHz
Up to 4.6 GHz
L2 Cache
512 KB
1 MB
1 MB
L3 Cache
4 MB
6 MB
8 MB
16
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
Description
Carte graphique intégrée
Valeurs
Intel UHD Graphics 620
Intel UHD Graphics 620
Intel UHD Graphics 620
Chipset
Tableau 6. Chipset
Description
Values
Chipset
8th Generation Intel Core i3/i5/i7
Processor
Integrated in the processor
DRAM bus width
x64
Flash EPROM
16 MB
PCIe bus
Up to Gen3.0
External bus frequency
Up to 4 GT/s
Système d’exploitation
•
Windows 10 Home (64-bit)
•
Windows 10 Professional (64-bit)
•
Ubuntu
Mémoire
Tableau 7. Caractéristiques de la mémoire
Description
Valeurs
Logements
Two SODIMM slots
Type
DDR4
Vitesse
2400 MHz
Mémoire maximum
16 GB
Mémoire minimum
4 GB
Taille de la mémoire par emplacement
4 GB, 8 GB, and 16 GB
Configurations prises en charge
•
•
•
•
•
•
4 GB DDR4 at 2400 MHz (1 x 4 GB)
8 GB DDR4 at 2400 MHz (1 x 8 GB)
8 GB DDR4 at 2400 MHz (2 x 4 GB)
12 GB DDR4 at 2400 MHz (1 x 4 GB + 1
x 8 GB)
16 GB DDR4 at 2400 MHz (2 x 8 GB)
16 GB DDR4 at 2400 MHz (1 x 16 GB)
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
17
Mémoire Intel Optane (en option)
La mémoire Intel Optane sert uniquement d’accélérateur de stockage. Elle ne remplace pas et n’ajoute rien à la mémoire (RAM) installée sur
votre ordinateur.
REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge par les ordinateurs possédant les configurations requises suivantes :
•
Processeur Intel Core i5/i7 de 7e génération
•
Windows 10 version 64 bits ou supérieure (Anniversary Update)
•
Dernière version du pilote de la technologie Intel Rapid Storage
Tableau 8. Mémoire Intel Optane
Description
Valeurs
Type
Storage accelerator
Interface
PCIe 3.0x2
Connecteur
M.2 2280
Configurations prises en charge
16 GB
Capacité
Up to 16 GB
Ports et connecteurs
Tableau 9. Ports et connecteurs
Description
Valeurs
Externes :
One RJ-45 port
Réseau
USB
Audio
•
•
•
•
One USB 3.1 Gen 1 port
One USB 3.1 Gen 1 port with PowerShare
One USB 3.1 Gen 1 port with Power-on/Wake-up support
One USB 2.0 Gen 1 port with Power-on/Wake-up support
•
•
One headset port
One HDMI 1.4 port
Vidéo
One HDMI-out 1.4 port
Lecteur de carte mémoire
One SD-card slot
Port d’alimentation
One 4.5 mm x 2.9 mm DC-in adapter port
Sécurité
Not supported
Internes :
Connecteurs
18
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
Not supported
Description
M.2
Valeurs
•
•
One M.2 2230/2280 card slot for solid-state drive/Intel optane
memory
One M.2 2230 card slot for Wi-Fi/Bluetooth combo card
REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques
des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la
base de connaissances SLN301626.
Communications
Ethernet
Tableau 10. Caractéristiques Ethernet
Description
Valeurs
Model number (Numéro de modèle)
Realtek RTL8111HSD Ethernet controller (integrated on system
board)
Taux de transfert
10/100/1000 Mbps
Module sans fil
Tableau 11. Caractéristiques du module sans fil
Description
Valeurs
Model number (Numéro de modèle)
Intel 9462
Taux de transfert
Up to 433 Mbps
Bandes de fréquence prises en charge
Dual band 2.4 GHz/5 GHz
Normes sans fil
Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac
Chiffrement
•
•
•
Bluetooth
Bluetooth 5.0
64-bit/128-bit WEP
AES-CCMP
TKIP
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
19
Audio
Tableau 12. Caractéristiques audio
Description
Valeurs
Type
Integrated 2+2 channel High Definition Audio
Contrôleur
Realtek ALC3246
Interface interne
High-definition audio
Interface externe
•
•
One headset port
One HDMI 1.4 port
Stockage
Tableau 13. Caractéristiques du stockage
Type de stockage
Type d’interface
Capacité
2.5-inch hard drive (5400 RPM)
SATA AHCI, up to 6 Gbps
Up to 2 TB
2.5-inch hard drive (7200 RPM)
SATA AHCI, up to 6 Gbps
Up to 1 TB
M.2 2230 solid-state drive
PCIe Gen3.0x2 NVMe, up to 16 Gbps
Up to 512 GB
M.2 2280 solid-state drives
PCIe Gen3.0x4 NVMe, up to 32 Gbps
Up to 1 TB
Lecteur de carte multimédia
Tableau 14. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Description
Valeurs
Type
One SD card slot
Cartes prises en charge
•
•
•
SD card
SD Extended Capacity (SDXC) card
SD High Capacity (SDHC) card
Caméra
Tableau 15. Caractéristiques de la caméra
Description
Valeurs
Nombre de caméras
1
Type
HD fixed focus
20
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
Description
Valeurs
Emplacement
Front camera
Type de capteur
CMOS sensor technology
Résolution :
Image fixe
0.92 megapixel (HD)
Vidéo
1280 x 720 (HD) at 30 fps
74.6 degrees
Angle de vue en diagonale
Affichage
Tableau 16. Caractéristiques de l’écran
Description
Valeurs
Type
Full High-Definition (FHD)
Technologie d’écran
In-Plane Switching (IPS)
Luminance (standard)
250 nits
Dimensions (zone active) :
Hauteur
315.6 mm (12.42 in.)
Largeur
540.2 mm ( 21.27 in.)
Diagonale
604.70 mm (23.81 in.)
Résolution native
1920 x 1080
Mégapixels
16.78
Pixels par pouce (PPP)
93
Rapport de contraste (minimum)
700:1
Temps de réponse (max)
25 msec rise/fall
Taux de rafraîchissement
60 Hz
Angle de vue horizontal
+/- 85 degrees
Angle de vue vertical
+/- 85 degrees
Pas de pixel
0.25 mm
Consommation d’énergie (maximale)
11.9
Finition antiéblouissante ou brillante
Anti-glare
Options tactiles
Yes
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
21
Vidéo
Tableau 17. Caractéristiques vidéo
Carte graphique séparée
Contrôleur
Prise en charge d’affichage externe
Taille de mémoire
Type de mémoire
NVIDIA GeForce MX110
One HDMI 1.4 port
2 GB
GDDR5
Tableau 18. Caractéristiques vidéo
Carte graphique intégrée
Contrôleur
Prise en charge d’affichage externe
Taille de mémoire
Processeur
Intel UHD Graphics 620
One HDMI 1.4 port
Shared system memory
8th Generation Intel
Core i3/i5/i7
Socle
Tableau 19. Socle
Support
Socle pied (noir/blanc)
Socle pied (or)
Hauteur
178,22 mm (7,02 pouces)
252,2 mm (9,93 pouces)
252,6 mm (9,94 pouces)
Largeur
139 mm (5,47 pouces)
220,0 mm (8,66 pouces)
234 mm (9,21 pouces)
Profondeur
35,52 mm (1,40 pouce)
180,4 mm (7,10 pouces)
205,4 mm (8,09 pouces)
Poids
0,54 kg
2 kg
2,26 kg
Adaptateur d’alimentation
Tableau 20. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation
Description
Valeurs
Type
E4 90 W
E4 130 W
Diamètre (connecteur)
4.5 mm x 2.9 mm
4.5 mm x 2.9 mm
Tension d’entrée
100 VAC-240 VAC
100 VAC-240 VAC
Fréquence d’entrée
50 Hz-60 Hz
50 Hz-60 Hz
Courant d'entrée (maximal)
1.50 A
2.50 A
Courant de sortie (en continu)
4.62 A
6.70 A
Tension de sortie nominale
19.50 VDC
19.50 VDC
Plage de températures :
22
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
Description
Valeurs
En fonctionnement
0°C to 40°C (32°F to 104°F)
0°C to 40°C (32°F to 104°F)
Stockage
–40°C to 70°C (–40°F to 158°F)
–40°C to 70°C (–40°F to 158°F)
Environnement de l’ordinateur
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Tableau 21. Environnement de l’ordinateur
En fonctionnement
Stockage
Plage de températures
10°C to 35°C (50°F to 95°F)
–40°C to 65°C (–40°F to 149°F)
Humidité relative (maximale)
20% to 80% (non-condensing)
5% to 95% (non-condensing)
Vibrations (maximales)*
0.26 GRMS
1.307GRMS
Choc (maximal)
40 G†
105 G‡
Altitude (maximale)
3,048 m (10,000 ft)
10,668 m (35,000 ft)
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en position de repos.
Caractéristiques du modèle Inspiron 24-3480
23
6
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement des ressources
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1
2
3
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/
support/manuals.
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
Saisissez l'objet ou le mot-clé dans la zone de Recherche.
Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles
connexes.
Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à
votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens
suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View
Products (Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou Product ID
(ID de produit) dans la barre de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d’assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
24
Obtenir de l’aide et contacter Dell
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture
d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Obtenir de l’aide et contacter Dell
25
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