Dell Inspiron 3280 AIO desktop Guide de démarrage rapide

Inspiron 22-3280
Caractéristiques et configuration
Modèle d'ordinateur: Inspiron 5676
Modèle réglementaire: W19B
Type réglementaire: W19B003
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
© 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses
filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 11
Rév. A00
Table des matières
1 Configurez votre ordinateur............................................................................................................................4
2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.................................................................................... 8
3 Vues du modèle Inspiron 22-3280.................................................................................................................. 9
Avant....................................................................................................................................................................................9
Gauche...............................................................................................................................................................................10
Arrière.................................................................................................................................................................................10
Panneau arrière..................................................................................................................................................................11
Partie inférieure.................................................................................................................................................................12
Inclinaison...........................................................................................................................................................................12
Socle (pied)................................................................................................................................................................. 12
Socle (chevalet).......................................................................................................................................................... 13
4 Caméra escamotable.................................................................................................................................... 14
5 Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280...............................................................................................15
Dimensions et poids..........................................................................................................................................................15
Dimensions et poids du système (sans socle).........................................................................................................15
Dimensions du système (socle chevalet).................................................................................................................15
Dimensions du système (socle pied)........................................................................................................................ 16
Socle...................................................................................................................................................................................16
Processeurs....................................................................................................................................................................... 17
Jeu de puces..................................................................................................................................................................... 17
Système d’exploitation..................................................................................................................................................... 17
Mémoire............................................................................................................................................................................. 18
Mémoire Intel Optane (en option).................................................................................................................................. 18
Ports et connecteurs........................................................................................................................................................19
Communications............................................................................................................................................................... 19
Ethernet.......................................................................................................................................................................19
Module sans fil............................................................................................................................................................20
Audio..................................................................................................................................................................................20
Stockage........................................................................................................................................................................... 20
Lecteur de carte multimédia............................................................................................................................................21
Caméra...............................................................................................................................................................................21
Affichage............................................................................................................................................................................ 21
Adaptateur d’alimentation............................................................................................................................................... 22
Vidéo..................................................................................................................................................................................23
Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................23
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................................................24
Ressources d’aide en libre-service................................................................................................................................. 24
Contacter Dell...................................................................................................................................................................24
Table des matières
3
1
Configurez votre ordinateur
1
Installez le socle.
Socle (chevalet) : Soulevez le rehausseur de socle.
Socle (pied)
4
a
Soulevez le rehausseur de socle.
b
Fixez le socle.
Configurez votre ordinateur
c
Serrez la vis imperdable pour fixer la base à l'élévateur de socle.
2
Branchez le clavier et la souris.
3
Connectez l'adaptateur d'alimentation.
REMARQUE : Pour les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation fournie avec le clavier et la souris.
AVERTISSEMENT : Faites passer le câble de l’adaptateur secteur dans le guide d’acheminement situé sur le socle afin
de ne pas endommager l’adaptateur secteur et d’éviter la mise hors tension inattendue du système lorsque le socle est
déplacé dans une autre direction.
Socle (chevalet)
Configurez votre ordinateur
5
Socle (pied)
4
Appuyez sur le bouton d’alimentation.
5
Terminez la configuration du système d’exploitation.
Pour Ubuntu :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour en savoir plus sur la configuration de l’installation
Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances SLN151664 at www.dell.com/support.
Pour Windows :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes
suivantes :
•
6
Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
Configurez votre ordinateur
REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau
sans fil lorsque vous y êtes invité.
6
•
Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à
Internet, créez un compte hors ligne.
•
Dans l’écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos coordonnées.
Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (Recommandé).
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Ressources
Description
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de votre ordinateur. L’outil
SupportAssist OS Recovery dépanne les problèmes relatifs au système d’exploitation. Pour en savoir plus,
voir la documentation SupportAssist à l’adresse www.dell.com/support.
REMARQUE : Renouvelez ou mettez à niveau votre garantie en cliquant sur la date d’expiration
de la garantie dans SupportAssist.
Dell Update
Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents,
dès qu’ils sont disponibles.
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur.
7
Créez un lecteur de récupération pour Windows.
REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui
peuvent se produire avec Windows.
Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.
Configurez votre ordinateur
7
2
Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows
Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de
récupération, vous devez utiliser une clé USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go.
REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure.
REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de
support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes.
1
Connectez la clé USB à votre ordinateur.
2
Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération).
3
Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer un lecteur de récupération).
L’écran User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) s’affiche.
4
Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer.
La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’affiche.
5
Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) et
cliquez sur Next (Suivant).
6
Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant).
Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB seront effacées.
7
Cliquez sur Create (Créer).
8
Cliquez sur Finish (Terminer).
Pour plus d’informations sur la réinstallation de Windows à l’aide du lecteur de récupération USB, reportez-vous à la section
Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit à l’adresse lww.dell.com/support/manuals.
8
Créez un lecteur de récupération USB pour Windows
3
Vues du modèle Inspiron 22-3280
Avant
1
Caméra escamotable
Permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. Cette caméra peut être rétractée afin de
protéger votre confidentialité.
2
Voyant d’état de la webcam
S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation.
3
Bouton d’alimentation
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé.
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l’arrêt de l’ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation.
Pour plus d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals.
4
Haut-parleur droit
Fournit une sortie audio.
5
Microphone droit
Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux.
6
Microphone gauche
Vues du modèle Inspiron 22-3280
9
Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux.
7
Haut-parleur gauche
Fournit une sortie audio.
Gauche
1
Emplacement de carte SD
Permet de lire et d’écrire sur la carte SD.
Arrière
1
Étiquette de conformité aux normes radio
Contient les informations réglementaires sur les composants sans fil pour votre ordinateur.
2
Panneau arrière
10
Vues du modèle Inspiron 22-3280
Connectez l’alimentation ainsi que d’autres périphériques audio et USB.
3
Étiquette réglementaire
Contient les informations réglementaires relatives à votre ordinateur.
Panneau arrière
1
Port de l’adaptateur d’alimentation
Permet de brancher un adaptateur d’alimentation pour pouvoir mettre votre ordinateur sous tension.
2
Port de sortie HDMI
Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio.
3
Port réseau
Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.
4
Port USB 2.0 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veille
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Fournit des vitesses de transfert
des données jusqu’à 480 Mbit/s. Sortez l’ordinateur du mode veille avec le clavier ou la souris connecté(e) à ce port.
5
Port USB 3.1 Gen 1 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veille
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. Sortez l’ordinateur du mode veille avec le clavier ou la souris connecté(e) à ce port.
6
Port USB 3.1 Gen 1
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
des données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
7
Port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes.
Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. PowerShare vous permet de recharger des périphériques USB
connectés.
REMARQUE : Certains périphériques USB connectés ne chargeront pas lorsque l’ordinateur est éteint ou en état de
veille. Pour charger des périphériques connectés, mettez l'ordinateur sous tension.
8
Port casque
Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone).
Vues du modèle Inspiron 22-3280
11
Partie inférieure
1
Étiquette du numéro de série
Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les
composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
2
Bouton d’auto-test intégré de l’écran (BIST)
Exécutez un auto-test intégré de l’écran.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Dépannage du manuel de maintenance à l’adresse www.dell.com/support/
manuals.
Inclinaison
Socle (pied)
12
Vues du modèle Inspiron 22-3280
Socle (chevalet)
Vues du modèle Inspiron 22-3280
13
4
Caméra escamotable
REMARQUE : Faites sortir la caméra en utilisant n’importe quelle fonction de la caméra afin qu’elle ne se bloque pas.
14
Caméra escamotable
5
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
Dimensions et poids
Dimensions et poids du système (sans socle)
Tableau 2. Dimensions et poids du système (sans socle)
Description
Valeurs
Hauteur
329,14 mm (12,96 pouces)
Largeur
497,90 mm (19,60 pouces)
Profondeur
43,50 mm (1,71 pouce)
Poids :
Touchscreen
5,15 kg (11,35 lb)
Écran non tactile
4,73 kg (10,43 lb)
REMARQUE : Le poids de votre
ordinateur portable varie en fonction
de la configuration commandée et de
divers facteurs liés à la fabrication.
Dimensions du système (socle chevalet)
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
15
Tableau 3. Dimensions du système (socle chevalet)
Description
Valeurs
332,25 mm (13,08 pouces)
153,25 mm (6,03 pouces)
280,05 mm (11,03 pouces)
267,39 mm (10,53 pouces)
497,90 mm (19,60 pouces)
Dimensions du système (socle pied)
Tableau 4. Dimensions du système (socle pied)
Description
Valeurs
396,92 mm (15,62 pouces)
219,94 mm (8,66 pouces)
386,50 mm (15,22 pouces)
Socle
Tableau 5. Socle
Support
Socle
Hauteur
178,22 mm (7,02 pouces)
252,20 mm (9,93 pouces)
Largeur
139 mm (5,47 pouces)
220,00 mm (8,66 pouces)
Profondeur
35,52 mm (1,40 pouce)
180,40 mm (7,1 pouces)
16
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
Poids
Support
Socle
0,54 kg (1,19 lb)
2,00 kg (4,41 lb)
Processeurs
Tableau 6. Processeurs
Description
Valeurs
Processeurs
Intel Core i3 de 8ᵉ génération
Intel Core i5 de 8ᵉ génération
Puissance
15 W
15 W
Nombre de cœurs
2
4
Nombre de threads
4
8
Vitesse
Jusqu’à 3,9 GHz
Jusqu’à 3,9 GHz
L2 Cache
512 Ko
1 Mo
L3 Cache
4 Mo
6 Mo
Carte graphique intégrée
Intel UHD Graphics 620
Intel UHD Graphics 620
Jeu de puces
Tableau 7. Jeu de puces
Description
Valeurs
Jeu de puces
Intégré au processeur
Processeur
Intel Core i3/i5/i7 de 8ᵉ génération
Largeur de bus DRAM
x64
EPROM Flash
16 Mo
bus PCIe
Jusqu’à Gen3.0
Fréquence du bus externe
Jusqu’à 4 GT/s
Système d’exploitation
•
Windows 10 Famille 64 bits
•
Windows 10 Professionnel 64 bits
•
Ubuntu
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
17
Mémoire
Tableau 8. Caractéristiques de la mémoire
Description
Valeurs
Logements
Deux emplacements SO-DIMM
Type
DDR4
Vitesse
2 400 MHz
Mémoire maximum
16 Go
Mémoire minimum
4 Go
Taille de la mémoire par emplacement
4 Go, 8 Go et 16 Go
Configurations prises en charge
•
•
•
•
•
•
DDR4 4 Go à 2 400 MHz (1 x 4 Go)
DDR4 8 Go à 2 400 MHz (1 x 8 Go)
DDR4 8 Go à 2 400 MHz (2 x 4 Go)
DDR4 12 Go à 2 400 MHz
(1 x 4 Go + 1 x 8 Go)
DDR4 16 Go à 2 400 MHz (2 x 8 Go)
DDR4 16 Go à 2 400 MHz (1 x 16 Go)
Mémoire Intel Optane (en option)
La mémoire Intel Optane sert uniquement d’accélérateur de stockage. Elle ne remplace pas et n’ajoute rien à la mémoire (RAM) installée sur
votre ordinateur.
REMARQUE : La mémoire Intel Optane est prise en charge par les ordinateurs possédant les configurations requises suivantes :
•
Processeur Intel Core i5/i7 de 7e génération
•
Windows 10 version 64 bits ou supérieure (Anniversary Update)
•
Dernière version du pilote de la technologie Intel Rapid Storage
Tableau 9. Mémoire Intel Optane
Description
Valeurs
Type
Accélérateur de stockage
Interface
PCIe 3.0x2
Connecteur
M.2 2230/2280
Configurations prises en charge
16 Go
Capacité
Jusqu'à 16 Go
18
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
Ports et connecteurs
Tableau 10. Ports et connecteurs
Description
Valeurs
Externes :
Réseau
USB
Un port RJ45
•
•
•
•
Audio
•
•
Un port USB 3.1 Gen 1
Un port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare
Un port USB 3.1 Gen 1 avec prise en charge de la mise sous
tension/sortie de veille
Un port USB 2.0 Gen 1 avec prise en charge de la mise sous
tension/sortie de veille
Un port pour casque
Un port HDMI 1.4
Vidéo
Un port de sortie HDMI 1.4
Lecteur de carte mémoire
Un emplacement pour carte SD
Port d’alimentation
Un port adaptateur d’entrée CC 4,5 mm x 2,9 mm
Sécurité
Non pris en charge
Internes :
Connecteurs
M.2
Non pris en charge
•
•
Un logement de carte M.2 2230/2280 pour disque SSD/
mémoire Intel Optane
Un logement de carte M.2 2230 pour carte combinée Wi-Fi/
Bluetooth
REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques
des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la
base de connaissances SLN301626.
Communications
Ethernet
Tableau 11. Caractéristiques Ethernet
Description
Valeurs
Model number (Numéro de modèle)
Contrôleur Ethernet Realtek RTL8111HSD (intégré à la carte
système)
Taux de transfert
10/100/1000 Mbps
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
19
Module sans fil
Tableau 12. Caractéristiques du module sans fil
Description
Valeurs
Model number (Numéro de modèle)
Intel 9462
Taux de transfert
Jusqu’à 433 Mbps
Bandes de fréquence prises en charge
Double bande, 2,4 GHz/5 GHz.
Normes sans fil
Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac
Chiffrement
•
•
•
Bluetooth
Bluetooth 5.0
WEP 64 bits/128 bits
AES-CCMP
TKIP
Audio
Tableau 13. Caractéristiques audio
Description
Valeurs
Type
Audio haute définition 2+2 canaux intégré
Contrôleur
Realtek ALC3246
Interface interne
Audio haute définition
Interface externe
•
•
Un port pour casque
Un port HDMI 1.4
Stockage
Tableau 14. Caractéristiques du stockage
Type de stockage
Type d’interface
Capacité
Disque dur de 2,5 pouces (5 400 t/min)
SATA AHCI, jusqu’à 6 Gbit/s
Jusqu'à 2 To
Disque dur de 2,5 pouces (7 200 t/min)
SATA AHCI, jusqu’à 6 Gbit/s
Jusqu'à 1 To
Disque SSD M.2 2230
NVMe PCIe Gen3.0x2, jusqu’à 16 Gbit/s
Jusqu'à 1 To
Disques SSD M.2 2280
NVMe PCIe Gen3.0x4, jusqu'à 32 Gbit/s
Jusqu'à 1 To
20
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
Lecteur de carte multimédia
Tableau 15. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Description
Valeurs
Type
Un logement de carte SD
Cartes prises en charge
•
•
•
carte SD
Carte SD Capacité Étendue (SDXC)
Carte SD Haute Capacité (SDHC)
Caméra
Tableau 16. Caractéristiques de la caméra
Description
Valeurs
Nombre de caméras
1
Type
Mise au point fixe HD
Emplacement
Caméra avant
Type de capteur
Technologie de capteur CMOS
Résolution :
Image fixe
0,92 mégapixel (HD)
Vidéo
1280 x 720 (HD) à 30 ips
74,6 degrés
Angle de vue en diagonale
Affichage
Tableau 17. Caractéristiques de l’écran
Description
Valeurs
Type
Full HD (FHD)
Technologie d’écran
In-Plane Switching (IPS)
Luminance (standard)
250 nits
Dimensions (zone active) :
Hauteur
287,00 mm (11,3 pouces)
Largeur
489,30 mm (19,3 pouces)
Diagonale
546,10 mm (21,5 pouces)
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
21
Description
Valeurs
Résolution native
1920 x 1080
Mégapixels
16,78
Pixels par pouce (PPP)
102
Rapport de contraste (minimum)
700:1
Temps de réponse (max)
25 ms de montée/extinction
Taux de rafraîchissement
60 Hz
Angle de vue horizontal
+/- 85°
Angle de vue vertical
+/- 85°
Pas de pixel
0,248 mm
Consommation d’énergie (maximale)
11,2
Finition antiéblouissante ou brillante
Antiéblouissant
Options tactiles
Oui
Adaptateur d’alimentation
Tableau 18. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation
Description
Valeurs
Type
E4 90 W
E4 130 W
Diamètre (connecteur)
4,5 mm x 2,9 mm
4,5 mm x 2,9 mm
Tension d’entrée
100 VCA – 240 VCA
100 VCA – 240 VCA
Fréquence d’entrée
de 50 Hz à 60 Hz
de 50 Hz à 60 Hz
Courant d'entrée (maximal)
1,50 A
2,50 A
Courant de sortie (en continu)
4,62 A
6,70 A
Tension de sortie nominale
19,50 V en CC
19,50 V en CC
En fonctionnement
0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
Stockage
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Plage de températures :
22
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
Vidéo
Tableau 19. Caractéristiques vidéo
Carte graphique séparée
Contrôleur
Prise en charge d’affichage externe
Taille de mémoire
Type de mémoire
NVIDIA GeForce MX110
Un port HDMI 1.4
2 Go
GDDR5
Tableau 20. Caractéristiques vidéo
Carte graphique intégrée
Contrôleur
Prise en charge d’affichage externe
Taille de mémoire
Processeur
Intel UHD Graphics 620
Un port HDMI 1.4
Mémoire système partagée
Intel Core i3/i5 de
8e génération
Environnement de l’ordinateur
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Tableau 21. Environnement de l’ordinateur
En fonctionnement
Stockage
Plage de températures
De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F)
De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
De 20 % à 80 % (sans condensation)
5 à 95 % (sans condensation)
Vibrations (maximales)*
0,26 GRMS
1,307 GRMS
Choc (maximal)
40 G†
105 G‡
Altitude (maximale)
3 048 m (10 000 pieds)
10 668 m (35 000 pieds)
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en position de repos.
Caractéristiques du modèle Inspiron 22-3280
23
6
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement des ressources
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1
2
3
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/
support/manuals.
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
Saisissez l'objet ou le mot-clé dans la zone de Recherche.
Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles
connexes.
Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à
votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens
suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View
Products (Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou Product ID
(ID de produit) dans la barre de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d’assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture
d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.
24
Obtenir de l’aide et contacter Dell
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