Dell Printer Management Pack Version 6.1 for Microsoft System Center Operations Manager software Manuel du propriétaire

Dell Printer Management Pack Version 6.1 pour
Microsoft System Center Operations Manager
Guide d'installation
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles
ou même de mort.
Copyright © 2009 - 2017 Dell Inc. Tous droits réservés. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de
commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs
propriétaires respectifs.
2017 - 06
Rév. A00
Table des matières
1 Présentation.................................................................................................................... 4
Termes utilisés dans ce document...................................................................................................................................... 4
Prérequis............................................................................................................................................................................ 4
Exigences du système de gestion................................................................................................................................. 4
Contenu du Dell Printer Management Pack........................................................................................................................ 4
Installation de Dell Printer Management Pack.....................................................................................................................5
Importation de Dell Printer Management Pack............................................................................................................. 5
Tâches après importation............................................................................................................................................. 5
Mise à niveau à partir de progiciels de gestion précédents................................................................................................. 5
Mise à niveau à partir de Dell Printer Management Pack version 6.0............................................................................ 5
Mise à niveau à partir de la version 5.0 et de versions antérieures................................................................................ 6
Suppression des progiciels de gestion.................................................................................................................................6
Remarques concernant la sécurité......................................................................................................................................6
3
Présentation
Ce guide fournit des informations d'installation, de configuration et d'utilisation du Dell Printer Management Pack version 6.1.
L’intégration de Dell Printer Management Pack version 6.1 avec MicrosoftSystem Center 2016 Operations Manager, Microsoft
System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center
2012 Operations Manager et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 vous permet de gérer, surveiller et assurer la
disponibilité de vos imprimantes Dell.
PRÉCAUTION : Afin d’éviter toute corruption et/ou perte de données, n’effectuez les procédures décrites dans ce
document que si vous possédez les connaissances et l’expérience nécessaires pour utiliser le système d’exploitation
Microsoft Windows et Microsoft System Center 2016 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations
Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager
et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.
REMARQUE : Le Guide d’installation et les fichiers des notes de mise à jour sont inclus dans un fichier exécutable autoextractible Dell_Printer_Management_Pack_v6.1_Axx.exe (où xx est le numéro de version de
Dell Printer Management Pack version 6.1). Vous pouvez télécharger le fichier exécutable sur le site dell.com/support :
Lisez les notes de publication du Management Pack, contenant les informations les plus récentes sur la configuration requise pour les
logiciels et le serveur de gestion, ainsi que des informations sur les problèmes connus. Les notes de publication sont également
publiées sur la page de documentation de la gestion des systèmes à l’adresse dell.com/support/home.
Termes utilisés dans ce document
Le terme suivant est utilisé dans ce document. Veillez à remplacer le terme équivalent le cas échéant.
OpsMgr : ce terme fait référence à Microsoft System Center 2016 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2
Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager
et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2, sauf mention contraire.
Prérequis
Voici les prérequis de Dell Printer Management Pack :
Exigences du système de gestion
Pour installer le Dell Printer Management Pack sur un serveur de gestion, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :
•
OpsMgr 2016, OpsMgr 2012 R2, OpsMgr 2012 SP1, OpsMgr 2012 ou OpsMgr 2007 R2.
•
Accès Administrateur sur le progiciel de gestion pour installer et importer le Dell Printer Management Pack.
•
Accès SNMP (Simple Network Management Protocol) pour surveiller les imprimantes Dell.
Contenu du Dell Printer Management Pack
Le Dell Printer Management Pack Suite est compris dans le fichier exécutable auto-extractible
Dell_Printer_Management_Pack_v6.1_Axx.exe qui contient :
•
Dell.Connections.HardwareLibrary.mp : Utilitaire Base Folder
•
Dell.NetworkDevice.Printer.mp : Dell Printer Management Pack pour OpsMgr 2007 R2
•
Dell.Printer.OM12.mp : Dell Printer Management Pack pour OpsMgr 2012 et OpsMgr 2016
•
DellMPv61_Printer_IG.pdf : Guide d'installation
•
DellMPv6.1_Printer_Readme.txt : fichier contenant les notes de publication
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Installation de Dell Printer Management Pack
Pour installer le Dell Printer Management Pack, procédez comme suit :
1.
Téléchargez et extrayez le fichier exécutable auto-extractible depuis le site dell.com/support.
2.
Importez le progiciel de gestion dans la console OpsMgr.
Pour en savoir plus, voir Importation du Dell Printer Management Pack.
3.
Effectuez les tâches après importation.
Pour en savoir plus, voir Tâches après importation.
Importation de Dell Printer Management Pack
Pour importer le Dell Printer Management Pack :
1.
Pour extraire les utilitaires ou Dell Printer Management Packs, exécutez le fichier
Dell_Printer_Management_Pack_v6.1_Axx.exe.
L'emplacement par défaut est C:\Dell Management Packs\Printer Management Pack\6.1.
2.
Lancez la console OpsMgr.
3.
Cliquez sur Administration.
4.
Développez l’arborescence Administration et cliquez droit sur Progiciels de gestion.
5.
Cliquez sur Importer les progiciels de gestion
6.
Cliquez sur Ajouter et sélectionnez Ajouter depuis le disque.
7.
Saisissez ou naviguez vers l'emplacement d'extraction des progiciels de gestion.
8.
Sélectionnez Dell Printer (Imprimante Dell) (Dell.Printer.OM12.mp pour OpsMgr 2012 et OpsMgr 2016,
Dell.NetworkDevice.Printer.mp pour OpsMgr 2007 R2) et Base Folder Utility 4.0 (Utilitaire Base Folder 4.0)
(Dell.Connections.HardwareLibrary.mp pour OpsMgr 2012 et OpsMgr 2007 R2 uniquement) puis cliquez sur Open (Ouvrir).
REMARQUE : Excluez le Base Folder Utility 4.0 (Utilitaire Base Folder 4.0)si vous effectuez une mise à niveau à
partir de Dell Printer Management Pack version 6.0
L'écran Import Management Packs (Importer les progiciels de gestion) s'affiche et les progiciels de gestion/utilitaires
sélectionnés s'affichent dans la liste Importer.
9.
Cliquez sur Installer pour importer le progiciel de gestion.
10. Après l'importation du progiciel de gestion, cliquez sur Fermer.
Tâches après importation
Après avoir importé le Dell Printer Management Pack, vous devez effectuer les tâches suivantes pour assurer la découverte et la
surveillance des imprimantes Dell depuis la Console OpsMgr :
1.
Découvrir les imprimantes Dell à l'aide de l'Assistant Découverte OpsMgr. Pour savoir comment utiliser l'Assistant Découverte,
voir l'aide en ligne OpsMgr sur technet.microsoft.com.
2.
Cliquez sur Surveillance → Dell et vérifiez que les éléments suivants s'affichent :
•
•
•
Alertes d'imprimante (OM07) ou Alertes d'imprimante (OM12) sous Vues d'alertes
Diagramme d'imprimante (OM07) ou Diagramme d'imprimante (OM12) sous Vues diagramme
État d'imprimante (OM07) ou État d'imprimante (OM12) sous Vues d'état
Mise à niveau à partir de progiciels de gestion précédents
Mise à niveau à partir de Dell Printer Management Pack version 6.0
Vous pouvez effectuer une mise à niveau depuis le Dell Printer Management Pack version 6.0 en important le Management Pack
version 6.1. Pour importer le Dell Printer Management Pack version 6.1 , voir Importing Dell Printer Management Pack (Importation de
Dell Printer Management Pack).
5
REMARQUE : Lors de la mise à niveau de la version 6.0 vers la version 6.1, les appareils qui affichaient un état critique ou
d’avertissement avant la mise à niveau affichent un état normal après la mise à niveau, même s’ils sont toujours encore en
état critique ou d’avertissement. Les appareils n’affichent l’état d’intégrité correct qu’au cours du cycle de surveillance
suivant.
REMARQUE : Après la mise à niveau du Management Pack vers la version 6.1, vous verrez peut-être quelques-uns des
composants dans les Diagram Views (Vues Diagramme) affichant encore les icônes par défaut ou des icônes erronées.
Pour voir les nouvelles icônes, redémarrez OpsMgr au moyen de l’option /clearcache (effacer le cache)option.
Mise à niveau à partir de la version 5.0 et de versions antérieures
La mise à niveau à partir de Dell Client Management Pack version 5.0 et versions antérieures à la version 6.0 n'est pas prise en
charge.
Suppression des progiciels de gestion
PRÉCAUTION : La suppression de tout progiciel de gestion peut affecter l'étendue de certains rôles utilisateur.
REMARQUE : Assurez-vous de supprimer le Dell Printer Management Pack avant de supprimer la Dell Base Hardware
Library (Bibliothèque du matériel de base de Dell). Le pack de gestion comporte une dépendance envers la Dell Base
Hardware Library (Bibliothèque du matériel de base de Dell).
Pour supprimer des progiciels de gestion ou des utilitaires :
1.
Lancez la console OpsMgr.
2.
Cliquez sur Administration.
3.
Développez Administration et cliquez sur Management Packs (Packs de gestion).
4.
Sélectionnez Dell Printer (Imprimante Dell) (Dell.Printer.OM12.mp pour OpsMgr 2012 et OpsMgr 2016 et
Dell.NetworkDevice.Printer.mp pour OpsMgr 2007 R2) depuis le volet Management Packs (Packs de gestion).
5.
Effectuez un clic droit sur Dell Printer (Imprimante Dell) (Dell.Printer.OM12.mp pour OpsMgr 2012 et OpsMgr 2016 et
Dell.NetworkDevice.Printer.mp pour OpsMgr 2007 R2) et cliquez sur Delete (Supprimer).
6.
Effectuez un clic droit sur Dell Base Hardware Library (Bibliothèque du matériel de base de Dell) et cliquez sur Supprimer.
Après avoir supprimé un progiciel de gestion ou un utilitaire, il est recommandé de relancer la console OpsMgr.
Remarques concernant la sécurité
OpsMgr gère les droits d’accès à la Operations Console (Console d’opérations) en interne. Cette gestion se définit au moyen de
l’option User Roles (Rôles d’utilisateur) dans la fonction Administration → Security (Sécurité) de la console OpsMgr. Le profil de
votre rôle détermine les actions que vous êtes autorisé(e) à effectuer.
Pour en savoir plus sur les mesures de sécurité, voir la documentation relative à Microsoft System Center 2016 Operations Manager,
Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System
Center 2012 Operations Manager ou Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 disponible sur technet.microsoft.com.
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