Dell Printer Management Pack Version 6.0 for Microsoft System Center Operations Manager software Guide de démarrage rapide

Dell Printer Management Pack Version 6.0
pour Microsoft System Center Operations
Manager
Guide d'installation
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux
utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de
blessures corporelles ou même de mort.
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de leurs propriétaires respectifs.
2015 - 01
Rév. A00
Table des matières
1 Présentation...........................................................................................................4
Termes utilisés dans ce document.......................................................................................................4
Prérequis................................................................................................................................................ 4
Exigences du système de gestion...................................................................................................4
Contenu du Dell Printer Management Pack.........................................................................................5
Installation de Dell Printer Management Pack..................................................................................... 5
Importation de Dell Printer Management Pack..............................................................................5
Tâches après importation................................................................................................................5
Mise à niveau à partir de progiciels de gestion précédents.................................................................6
Mise à niveau à partir de Dell Printer Management Pack version 5.0........................................... 6
Mise à niveau à partir de la version 4.0 et de versions antérieures............................................... 6
Suppression des progiciels de gestion................................................................................................. 6
Remarques concernant la sécurité....................................................................................................... 7
Présentation
Ce guide fournit des informations d'installation, de configuration et d'utilisation du Dell Printer
Management Pack version 6.0.
L'intégration de Dell Printer Management Pack version 6.0 à un environnement Microsoft System Center
2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System
Center 2012 Operations Manager et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 vous permet
de gérer, de surveiller et de garantir la disponibilité de vos imprimantes Dell.
PRÉCAUTION : Afin d'éviter toute corruption et/ou perte de données, n'effectuez les procédures
décrites dans ce document que si vous possédez les connaissances et l'expérience nécessaires
pour utiliser le système d'exploitation Microsoft Windows et Microsoft System Center 2012 R2
Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System
Center 2012 Operations Manager et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.
Le Guide d’installation et les fichiers des notes de mise à jour sont inclus dans un fichier exécutable à
extraction automatique Dell_Printer_Management_Pack_v6.0_Axx.exe (où xx est le numéro de version
de Dell Printer Management Pack version 6.0). Vous pouvez télécharger le fichier exécutable depuis le
site dell.com/support.
Lisez les notes de mise à jour du progiciel d'administration. Elles contiennent les informations les plus
récentes sur la configuration requise pour le logiciel et le serveur de gestion, ainsi que des informations
concernant les problèmes connus. Les notes de mise à jour sont également publiées sur la page de
documentation de Systems Management à l'adresse dell.com/support/home.
Termes utilisés dans ce document
Le terme suivant est utilisé dans la totalité de ce document. Veillez à substituer le terme réel, au besoin.
OpsMgr : sauf mention contraire, ce terme désigne Microsoft System Center 2012 R2 Operations
Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012
Operations Manager et Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.
Prérequis
Voici les prérequis de Dell Printer Management Pack :
Exigences du système de gestion
Pour installer le Dell Printer Management Pack sur un serveur de gestion, assurez-vous que vous disposez
des éléments suivants :
•
OpsMgr 2012 R2, OpsMgr 2012 SP1, OpsMgr 2012 ou OpsMgr 2007 R2.
•
Accès Administrateur sur le progiciel de gestion pour installer et importer le Dell Printer Management
Pack.
•
Accès SNMP (Simple Network Management Protocol) pour surveiller les imprimantes Dell.
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Contenu du Dell Printer Management Pack
Le Dell Printer Management Pack Suite est compris dans le fichier exécutable auto-extractible
Dell_Printer_Management_Pack_v6.0_Axx.exe qui contient :
•
•
•
•
•
Dell.Connections.HardwareLibrary.mp : Utilitaire Base Folder
Dell.NetworkDevice.Printer.mp : Dell Printer Management Pack pour OpsMgr 2007 R2
Dell.Printer.OM12.mp : Dell Printer Management Pack pour OpsMgr 2012
DellMPv60_Printer_IG.pdf : Guide d'installation
DellMPv6.0_Printer_Readme.txt - Fichiers de notes de version
Installation de Dell Printer Management Pack
Pour installer le Dell Printer Management Pack, procédez comme suit :
1.
Téléchargez et extrayez le fichier exécutable auto-extractible depuis le site dell.com/support.
2.
Importez le progiciel de gestion dans la console OpsMgr.
Pour en savoir plus, voir Importation du Dell Printer Management Pack.
3.
Effectuez les tâches après importation.
Pour en savoir plus, voir Tâches après importation.
Importation de Dell Printer Management Pack
Pour importer le Dell Printer Management Pack :
1.
Pour extraire les utilitaires ou Dell Printer Management Packs, exécutez le fichier
Dell_Printer_Management_Pack_v6.0_Axx.exe.
L'emplacement par défaut est C:\Dell Management Packs\Printer Management Pack\6.0.
2.
Lancez la console OpsMgr.
3.
Cliquez sur Administration.
4.
Développez l’arborescence Administration et cliquez droit sur Progiciels de gestion.
5.
Cliquez sur Importer les progiciels de gestion
6.
Cliquez sur Ajouter et sélectionnez Ajouter depuis le disque.
7.
Saisissez ou naviguez vers l'emplacement d'extraction des progiciels de gestion.
8.
Sélectionnez Imprimante Dell (Dell.Printer.OM12.mp pour OpsMgr 2012,
Dell.NetworkDevice.Printer.mp pour OpsMgr 2007 R2) et Base Folder Utility 4.0
(Dell.Connections.HardwareLibrary.mp), puis cliquez sur Ouvrir.
L'écran Import Management Packs (Importer les progiciels de gestion) s'affiche et les progiciels de
gestion/utilitaires sélectionnés s'affichent dans la liste Importer.
9.
Cliquez sur Installer pour importer le progiciel de gestion.
10. Après l'importation du progiciel de gestion, cliquez sur Fermer.
Tâches après importation
Après avoir importé le Dell Printer Management Pack, vous devez effectuer les tâches suivantes pour
assurer la découverte et la surveillance des imprimantes Dell depuis la Console OpsMgr :
1.
Découvrir les imprimantes Dell à l'aide de l'Assistant Découverte OpsMgr. Pour savoir comment
utiliser l'Assistant Découverte, voir l'aide en ligne OpsMgr sur technet.microsoft.com.
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2.
Cliquez sur Surveillance → Dell et vérifiez que les éléments suivants s'affichent :
•
Alertes d'imprimante (OM07) ou Alertes d'imprimante (OM12) sous Vues d'alertes
•
Diagramme d'imprimante (OM07) ou Diagramme d'imprimante (OM12) sous Vues diagramme
•
État d'imprimante (OM07) ou État d'imprimante (OM12) sous Vues d'état
Mise à niveau à partir de progiciels de gestion précédents
Mise à niveau à partir de Dell Printer Management Pack version 5.0
Vous pouvez effectuer une mise à niveau depuis le Dell Printer Management Pack version 5.0 en
important le progiciel de gestion version 6.0. Pour importer le Dell Printer Management Pack version 6.0,
reportez-vous à la section Importation de Dell Printer Management Pack.
REMARQUE : Lors de la mise à niveau de la version 5.0 à la version 6.0, les périphériques qui
affichaient un état critique ou d'avertissement avant la mise à niveau affichent un état normal après
la mise à niveau, même s'ils sont toujours encore en état critique ou d'avertissement. Les
périphériques n'affichent l'état d'intégrité correct qu'au cours du cycle de surveillance suivant.
REMARQUE : Après la mise à niveau du progiciel de gestion vers la version 6.0, vous verrez peutêtre quelques-uns des composants dans les Vues Diagramme affichant encore les icônes par défaut
ou erronées. Pour voir les nouvelles icônes, redémarrez OpsMgr au moyen de l'option /clearcache
(effacer le cache).
Mise à niveau à partir de la version 4.0 et de versions antérieures
La mise à niveau à partir de Dell Client Management Pack version 4.0 et versions antérieures à la version
6.0 n'est pas prise en charge.
Suppression des progiciels de gestion
PRÉCAUTION : La suppression de tout progiciel de gestion peut affecter l'étendue de certains
rôles utilisateur.
REMARQUE : Assurez-vous de supprimer le Dell Printer Management Pack avant de supprimer la
Dell Base Hardware Library (Bibliothèque du matériel de base de Dell) car le progiciel de gestion
dépend de Dell Base Hardware Library.
Pour supprimer des progiciels de gestion ou des utilitaires :
1.
Lancez la console OpsMgr.
2.
Cliquez sur Administration.
3.
Développez Administration et cliquez sur Management Packs (Packs de gestion).
4.
Sélectionnez Imprimante Dell (Dell.Printer.OM12.mp pour OpsMgr 2012 et
Dell.NetworkDevice.Printer.mp pour OpsMgr 2007 R2) depuis le volet Management Packs.
5.
Effectuez un clic droit sur Imprimante Dell (Dell.Printer.OM12.mp pour OpsMgr 2012 et
Dell.NetworkDevice.Printer.mp pour OpsMgr 2007 R2) et cliquez sur Supprimer.
6.
Effectuez un clic droit sur Dell Base Hardware Library (Bibliothèque du matériel de base de Dell) et
cliquez sur Supprimer.
Après avoir supprimé un progiciel de gestion ou un utilitaire, il est recommandé de relancer la
console OpsMgr.
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Remarques concernant la sécurité
OpsMgr gère les droits d'accès à la Console d'opérations en interne. Cette gestion se définit au moyen
de l'option Rôles d'utilisateur dans la fonction Administration → Sécurité de la console OpsMgr. Le profil
de votre rôle détermine les actions que vous êtes autorisé à effectuer.
Pour en savoir plus sur les considérations en matière de sécurité, voir la documentation relative à
Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations
Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager ou Microsoft System Center Operations
Manager 2007 R2, disponible sur technet.microsoft.com.
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