Manuel de l'utilisateur © Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard. AMD et AMD Catalyst sont des marques commerciales d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft et Windows sont des marques commerciales du groupe de sociétés Microsoft. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Première édition : juin 2015 Référence du document : 813462-051 Informations sur le produit Conditions d'utilisation du logiciel Ce manuel de l'utilisateur décrit des fonctions communes à la plupart des modèles. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur. En installant, copiant, téléchargeant ou utilisant tout logiciel préinstallé sur cet ordinateur, vous reconnaissez être lié par les termes du contrat de licence utilisateur final (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les termes de ce contrat, votre seul recours consiste à retourner le produit non utilisé dans sa totalité (matériel et logiciels) sous 14 jours pour un remboursement intégral conformément à la politique en matière de remboursement de votre vendeur. Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur, ouvrez la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran. Pour obtenir plus d'informations ou pour demander un remboursement intégral du prix de l'ordinateur, prenez contact avec votre vendeur. Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface accessible à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950-1). iii iv Notice d'avertissement relative à la sécurité Sommaire 1 Bienvenue ..................................................................................................................................................... 1 Recherche d'informations ..................................................................................................................................... 2 2 Découverte de votre ordinateur ...................................................................................................................... 3 Côté droit ............................................................................................................................................................... 3 Côté gauche ........................................................................................................................................................... 3 Écran ...................................................................................................................................................................... 5 Partie supérieure ................................................................................................................................................... 7 Pavé tactile .......................................................................................................................................... 7 Voyants ................................................................................................................................................ 7 Boutons ............................................................................................................................................... 9 Touches ............................................................................................................................................. 10 Partie inférieure ................................................................................................................................................... 11 3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................. 12 Connexion à un réseau sans fil ............................................................................................................................ 12 Utilisation des commandes des périphériques sans fil .................................................................... 12 Activation ou désactivation des périphériques sans fil ................................................. 12 Utilisation du bouton des périphériques sans fil ........................................................... 12 Utilisation des commandes du système d'exploitation ................................................. 13 Utilisation d'un réseau WLAN ............................................................................................................ 13 Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet ................................................................. 13 Configuration d'un réseau WLAN .................................................................................... 14 Configuration d'un routeur sans fil ................................................................................ 14 Protection de votre réseau WLAN .................................................................................. 14 Connexion à un réseau WLAN ......................................................................................... 15 Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth ................................................................................ 15 Connexion à un réseau filaire .............................................................................................................................. 16 Connexion à un réseau local (LAN) ................................................................................................... 16 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage ................................ 17 Utilisation des périphériques de pointage .......................................................................................................... 17 Définition des préférences des périphériques de pointage ............................................................. 17 Utilisation du pavé tactile et des mouvements ................................................................................ 17 Pression .......................................................................................................................... 17 Défilement ...................................................................................................................... 18 v Pincement à deux doigts pour zoomer .......................................................................... 18 Clic à 2 doigts .................................................................................................................. 19 Utilisation du clavier ............................................................................................................................................ 19 Identification des touches d'action et touches d’accès rapide ........................................................ 20 5 Multimédia ................................................................................................................................................. 22 Utilisation des commandes d'activité multimédia ............................................................................................. 22 Audio .................................................................................................................................................................... 22 Connexion de haut-parleurs ............................................................................................................. 22 Réglage du volume ............................................................................................................................ 22 Connexion d'un casque et d'un microphone ..................................................................................... 23 Vérification des fonctions audio de l'ordinateur .............................................................................. 23 Webcam (certains modèles uniquement) ........................................................................................................... 23 Vidéo .................................................................................................................................................................... 24 VGA .................................................................................................................................................... 25 HDMI (certains modèles uniquement) .............................................................................................. 25 Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI ............................................................ 26 Détection et connexion d'écrans câblés à l'aide du transport multiflux (MST - MultiStream Transport) .......................................................................................................................................... 27 6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 28 Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................................ 28 Définition des options d'alimentation ................................................................................................................. 28 Utilisation des états d'économie d'énergie ...................................................................................... 28 Activation et sortie du mode veille ................................................................................. 29 Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation ..................... 29 Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille ................................ 29 Utilisation de l'alimentation par batterie ......................................................................................... 30 Affichage de la charge de batterie restante ................................................................... 30 Optimisation de la durée de charge de la batterie ......................................................... 30 Gestion des niveaux bas de batterie .............................................................................. 30 Identification des niveaux bas de batterie ................................................... 30 Résolution d'un niveau bas de batterie ....................................................... 31 Insertion ou retrait de la batterie ................................................................................... 31 Insertion d'une batterie ................................................................................ 31 Retrait d'une batterie ................................................................................... 32 Économie d'énergie de la batterie .................................................................................. 32 Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur (certains modèles uniquement) .................................................................................................................... 32 Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur (certains modèles uniquement) .................................................................................................................... 33 vi Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur (certains modèles uniquement) .................................................................................................................... 33 Utilisation de l'alimentation secteur externe ................................................................................... 34 Test d'un adaptateur secteur ......................................................................................... 35 Cartes graphiques permutables/doubles (certains modèles uniquement) .................................... 35 Utilisation des cartes graphiques permutables (certains modèles uniquement) ......... 36 Utilisation des cartes graphiques doubles (certains modèles uniquement) ................. 36 7 Cartes et périphériques externes .................................................................................................................. 37 Utilisation de lecteurs de carte mémoire (certains modèles uniquement) ........................................................ 37 Insertion d'une carte mémoire .......................................................................................................... 37 Retrait d'une carte mémoire ............................................................................................................. 37 Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................................... 38 Connexion d'un périphérique USB ..................................................................................................... 39 Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................................... 39 Utilisation de périphériques externes en option ................................................................................................ 39 8 Unités ......................................................................................................................................................... 41 Manipulation des unités ...................................................................................................................................... 41 Utilisation de disques durs .................................................................................................................................. 41 9 Sécurité ...................................................................................................................................................... 42 Protection de l'ordinateur ................................................................................................................................... 42 Utilisation de mots de passe ............................................................................................................................... 42 Configuration des mots de passe sous Windows ............................................................................. 43 Configuration des mots de passe dans Computer Setup ................................................................. 43 Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS .............................................................................. 43 Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS .............................................................. 45 Utilisation de logiciels pare-feu .......................................................................................................................... 45 Installation d'un câble antivol en option ............................................................................................................. 45 10 Maintenance ............................................................................................................................................. 47 Nettoyage de votre ordinateur ........................................................................................................................... 47 Procédures de nettoyage .................................................................................................................. 47 Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables) ................... 47 Nettoyage du capot ou des parties latérales ................................................................. 47 Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris .................................................... 48 Mise à jour des logiciels et pilotes ....................................................................................................................... 48 Utilisation de SoftPaq Download Manager ......................................................................................................... 49 vii 11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot ............................................................................................................ 50 Utilisation de Computer Setup ............................................................................................................................ 50 Démarrage de Computer Setup ........................................................................................................ 50 Navigation et sélection dans Computer Setup ................................................................................. 50 Restauration des paramètres d'usine de Computer Setup .............................................................. 51 Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................ 51 Identification de la version du BIOS ................................................................................ 51 Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ................................................................... 52 Utilisation de MultiBoot ....................................................................................................................................... 53 À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage .......................................................................... 53 Sélection de préférences de Multiboot ............................................................................................. 53 Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup .................................. 53 Choix dynamique d'un périphérique d'amorçage à l'aide de l'invite f9 ......................... 54 Définition d'une invite MultiBoot Express ...................................................................... 54 Saisie des préférences MultiBoot Express ..................................................................... 55 Utilisation de HP Sure Start (certains modèles uniquement) ............................................................................. 55 12 Support ..................................................................................................................................................... 56 Contact du support .............................................................................................................................................. 56 Étiquettes ............................................................................................................................................................ 57 13 Caractéristiques techniques ....................................................................................................................... 58 Courant d'entrée .................................................................................................................................................. 58 Environnement d'exploitation ............................................................................................................................. 58 14 Accessibilité .............................................................................................................................................. 59 Technologies d'assistance prises en charge ....................................................................................................... 59 Contact du support .............................................................................................................................................. 59 Annexe A Déplacement avec votre ordinateur ou transport ............................................................................... 60 Annexe B Résolution des problèmes ................................................................................................................ 61 Ressources pour la résolution des problèmes ................................................................................................... 61 Résolution des problèmes ................................................................................................................................... 61 L'ordinateur ne parvient pas à démarrer .......................................................................................... 61 L'écran de l'ordinateur reste noir ...................................................................................................... 61 Les logiciels ne fonctionnent pas correctement .............................................................................. 62 L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas ........................................................................ 62 L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................................. 62 Un périphérique externe ne fonctionne pas ..................................................................................... 62 viii La connexion sans fil ne fonctionne pas ........................................................................................... 63 Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe ................................................... 63 Annexe C Électricité statique .......................................................................................................................... 64 Index ............................................................................................................................................................. 65 ix x 1 Bienvenue Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante une fois l'ordinateur installé et enregistré : ● Vous connecter à Internet : configurez votre réseau filaire ou sans fil pour pouvoir vous connecter à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau à la page 12. ● Vous familiariser avec votre ordinateur : découvrez les fonctions de votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 3 et Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage à la page 17. ● Rechercher les logiciels installés : affichez la liste des logiciels préinstallés sur l'ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes. Pour plus d'informations sur les logiciels livrés avec l'ordinateur, reportez-vous aux instructions de leurs éditeurs respectifs, fournies avec le logiciel ou sur le site Web de l'éditeur. 1 Recherche d'informations Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et accéder à ce manuel. Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau. Ressources Pour des informations sur Poster Instructions d'installation ● Configuration de l'ordinateur ● Identification des éléments de l'ordinateur Manuels de l'utilisateur ● Informations sur le système d'exploitation Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur, ouvrez la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran. ● Mises à jour des logiciels, des pilotes et du BIOS ● Outils de résolution des problèmes ● Accès au support Guide de l'administrateur de Windows Embedded Standard 7 pour clients légers HP ● Fonctionnalités des modèles de clients légers HP qui utilisent le système d'exploitation Windows® Embedded Standard 7 (WES7). Support international ● Discussion en ligne avec un technicien HP Pour obtenir un support technique dans votre langue, reportez-vous à l'adresse http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. ● Numéros de téléphone du support ● Adresses des centres de service HP Site Web HP ● Informations sur le support technique Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur, ouvrez la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran. ● Commande de pièces et obtention d'informations d'aide supplémentaires ● Accessoires disponibles pour l'ordinateur Sécurité et ergonomie du poste de travail ● Configuration du poste de travail, positions conseillées, conditions de sécurité et de travail appropriées ● Informations sur la sécurité électrique et mécanique ● Informations sur les réglementations et la sécurité ● Informations sur la mise au rebut de la batterie Pour accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez Démarrer > HP > Documentation HP. Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo. Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation Pour accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez Démarrer > HP > Documentation HP. Garantie limitée* Informations sur la garantie Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer > HP > Documentation HP. –ou– Ouvrez la page http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Vous trouverez la garantie limitée HP de votre produit avec les manuels d'utilisateur ou sur le CD ou DVD fourni dans la boîte. Dans certains pays ou régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie limitée HP dans la boîte. Dans les pays ou régions où la garantie n'est pas fournie sous forme imprimée, vous pouvez demander une copie imprimée à l'adresse http://www.hp.com/go/ orderdocuments. Dans le cas de produits achetés dans la région Asie-Pacifique, vous pouvez écrire à HP à l'adresse suivante : Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507. Pensez à indiquer le nom du produit ainsi que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. 2 Chapitre 1 Bienvenue 2 Découverte de votre ordinateur Côté droit Élément (1) Description Voyant d'alimentation ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles. ● Éteint : L'ordinateur est hors tension. Blanc clignotant : le disque dur est actif. (2) Voyant du disque dur ● (3) Port USB 2.0 Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un périphérique USB à la page 38. (4) Emplacement pour câble antivol Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option. REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. Côté gauche Côté droit 3 Élément Description (1) Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. (2) Voyant de la batterie Lorsque l'alimentation secteur est connectée. ● Blanc : La niveau de charge de la batterie est supérieur à 90 %. ● Orange : Le niveau de charge de la batterie est compris entre 0 et 90 %. ● Éteint : La batterie ne se charge pas. Lorsque l'alimentation secteur est déconnectée (la batterie ne se charge pas) : (3) Ouverture d'aération ● Orange clignotant : Le niveau de batterie est faible. Lorsque le niveau de batterie est très faible, le voyant de batterie commence à clignoter rapidement. ● Éteint : La batterie ne se charge pas. Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine. (4) Port pour moniteur externe Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe. (5) Prise/voyants RJ-45 (réseau) Permet de connecter un câble réseau. ● Vert (gauche) : le réseau est connecté. ● Orange (droite) : le réseau est en activité. (6) Port HDMI Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en option, par exemple un téléviseur haute définition, un composant audio ou numérique compatible ou un périphérique HDMI haute vitesse. (7) Port USB 3.0 Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un périphérique USB à la page 38. (8) Port USB 2.0 Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un périphérique USB à la page 38. (9) 4 Prise combinée de sortie audio (casque) / entrée audio (microphone) Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de télévision en option. Permet également de connecter un microcasque en option. Cette prise ne prend pas en charge un microphone seul en option. Élément Description AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un microcasque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez Démarrer > HP > Documentation HP. REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur. REMARQUE : Assurez-vous que le câble du périphérique comporte un connecteur à 4 conducteurs qui prend en charge à la fois les sorties (casque) et entrées (micro) audio. Écran REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément (1) Description Interrupteur d'écran interne Désactive l'affichage ou active le mode veille si l'écran est fermé lorsque l'ordinateur est sous tension. REMARQUE : L'interrupteur d'écran n'est pas visible depuis l'extérieur de l'ordinateur. (2) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation. (3) Webcam Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos. Certains modèles vous permettent également d'organiser des visioconférences et de discuter en ligne par vidéo interposée. (4) Microphone interne Enregistre le son. (5) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN). *Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones situées immédiatement autour des antennes. Pour consulter les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à Écran 5 Élément Description la section des Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation qui s'applique à votre pays ou région. Pour accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez Démarrer > HP > Documentation HP. Élément (1) Description Interrupteur d'écran interne Désactive l'affichage ou active le mode veille si l'écran est fermé lorsque l'ordinateur est sous tension. REMARQUE : L'interrupteur d'écran n'est pas visible depuis l'extérieur de l'ordinateur. (2) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation. (3) Webcam Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos. Certains modèles vous permettent également d'organiser des visioconférences et de discuter en ligne par vidéo interposée. (4) Microphone interne Enregistre le son. (5) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN). *Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones situées immédiatement autour des antennes. Pour consulter les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section des Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation qui s'applique à votre pays ou région. Pour accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez Démarrer > HP > Documentation HP. 6 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Partie supérieure Pavé tactile Élément Description (1) Zone du pavé tactile Permet de déplacer le pointeur pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (2) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (3) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe. Voyants Partie supérieure 7 Élément 8 Description (1) Voyant verr maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les caractères apparaissent en majuscules. (2) Voyant Muet ● Orange : le son de l'ordinateur est désactivé. ● Éteint : le son de l'ordinateur est activé. Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Boutons Élément (1) Description Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur ce bouton pour activer le mode veille. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. ATTENTION : Les données non enregistrées seront perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le maintenez enfoncé. Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Windows®, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour le mettre hors tension. Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation : Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation. Partie supérieure 9 Touches Élément 10 Description (1) Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. (2) Touche fn Exécute les fonctions système fréquemment utilisées lorsqu'elle est utilisée en combinaison avec une touche de fonction, la touche Verr num ou la touche Échap. (3) Bouton Windows Affiche le menu Démarrer de Windows. (4) Touches de fonction Exécute les fonctions système fréquemment utilisées lorsque vous appuyez uniquement sur cette touche ou en combinaison avec la touche Fn. Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Partie inférieure Élément Description (1) Verrou de la batterie Verrouille la batterie dans son compartiment. (2) Compartiment de la batterie Contient la batterie. (3) Loquet de dégagement de la batterie Permet de libérer la batterie de son compartiment. (4) Lecteur de cartes mémoire Lit les cartes SD en option sur lesquelles les informations sont stockées, gérées, partagées ou donnent accès à celles-ci. Pour insérer une carte : Tenez la carte, étiquette vers le haut, avec les connecteurs orientés vers le connecteur de carte, insérez la carte dans le connecteur, puis appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Pour retirer une carte : Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle ressorte. (5) Haut-parleurs (2) Émettent le son. Partie inférieure 11 3 Connexion à un réseau Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde. Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles. Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants : ● Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil (communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des entreprises, à domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les universités. Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. ● Périphérique Bluetooth® — Crée un réseau personnel (PAN) pour connecter d’autres périphériques fonctionnant avec la technologie Bluetooth tels que des ordinateurs, téléphones, imprimantes, casques d'écoute, haut-parleurs, caméras et appareils photos. Sur un réseau personnel PAN, chaque périphérique communique directement avec les autres périphériques sur une distance relativement courte, habituellement 10 mètres. Utilisation des commandes des périphériques sans fil Vous disposez des éléments suivants pour contrôler les périphériques sans fil de votre ordinateur : ● Bouton, commutateur ou touche des périphériques sans fil (appelé « bouton des périphériques sans fil » dans ce chapitre) ● Commandes du système d'exploitation Activation ou désactivation des périphériques sans fil Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil pour allumer et éteindre les périphériques sans fil. REMARQUE : Un ordinateur peut avoir un bouton sans fil, un commutateur sans fil ou une clé sans fil sur le clavier. Le terme « bouton sans fil » est utilisé dans ce guide pour désigner tous les types de commandes sans fil. Utilisation du bouton des périphériques sans fil L'ordinateur est équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans fil et d'un ou deux voyants de périphériques sans fil, selon le modèle. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil s'allume donc (en blanc) quand vous mettez sous tension votre ordinateur. Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et non pas l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un périphérique sans fil est activé. Si le voyant est éteint, tous les périphériques sans fil sont désactivés. 12 Chapitre 3 Connexion à un réseau REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil sont désactivés. Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément. Utilisation des commandes du système d'exploitation Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau. Pour utiliser les commandes du système d'exploitation : ▲ Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. Utilisation d'un réseau WLAN Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres ordinateurs et accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés indifféremment. ● Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public, utilisent généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand nombre d'ordinateurs et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales. ● Les réseaux WLAN domestiques ou ceux des petites entreprises utilisent généralement un routeur sans fil, qui permet à de nombreux ordinateurs filaires et sans fil de partager une connexion Internet, une imprimante et des fichiers sans besoin d'un équipement matériel ou d'un logiciel supplémentaire. Pour utiliser le périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une infrastructure WLAN (fournie par un fournisseur de service ou un réseau public ou d'entreprise). Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour connecter votre ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet. REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr. Connexion à un réseau sans fil 13 Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément) ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem. L'illustration ci-après représente une installation de réseau sans fil connecté à Internet. Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil et filaires pour accéder à Internet. Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre réseau WLAN, consultez les informations fournies par le fabricant de votre routeur ou par votre FAI. Configuration d'un routeur sans fil Si vous avez besoin d'aide pour configurer un routeur sans fil, consultez les informations fournies par le fabricant de votre routeur ou par votre FAI. REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se connecter à Internet, déconnectez le câble et accédez à Internet par le biais de votre réseau sans fil. Protection de votre réseau WLAN Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de courriers électroniques non confidentiels et à la navigation standard sur Internet. Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre réseau WLAN : ● Utilisation d'un pare-feu. Un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux utilisent une combinaison des deux types. ● Utilisation d'un cryptage des données sans fil. Le cryptage sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. 14 Chapitre 3 Connexion à un réseau Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes : 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si tel est le cas, le voyant des périphériques sans fil est allumé. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil. REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques sans fil devient orange lorsque tous les périphériques sans fil sont hors tension. 2. Cliquez sur l'icône de l'état du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. 3. Sélectionnez le réseau WLAN auquel vous connecter. 4. Cliquez sur Connecter. S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Saisissez le code, puis cliquez sur OK pour terminer la connexion. REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de portée d'un routeur sans fil ou d'un point d'accès. REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur Ouvrir le Centre Réseau et partage, puis cliquez sur Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau. Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter ou bien de créer une nouvelle connexion réseau. 5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la connexion. Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone de notification à l'extrémité droite de la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion. REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols. Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques électroniques suivants : ● Ordinateurs (de bureau, portable, PDA) ● Téléphones (portable, sans fil, smartphone) ● Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo) ● Périphériques audio (casque, haut-parleurs) ● Souris Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth. Connexion à un réseau sans fil 15 Connexion à un réseau filaire Il existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem. La connexion à un réseau LAN est établie par l'intermédiaire d'un câble réseau et est beaucoup plus rapide qu'un modem, qui utilise un câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau). Connexion à un réseau local (LAN) Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau existant de votre entreprise. La connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau RJ-45 à 8 broches. Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit : 1. Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur. 2. Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur. REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine les interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble contenant ce circuit vers l'ordinateur. 16 Chapitre 3 Connexion à un réseau 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage En plus du clavier et de la souris, votre ordinateur permet de naviguer à l'aide des mouvements tactiles (certains modèles uniquement). Les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur le pavé tactile de votre ordinateur ou sur un écran tactile (certains modèles uniquement). Certains modèles d'ordinateurs possèdent des touches d'action spéciales ou des touches d'activation sur le clavier pour réaliser des tâches répétitives. Utilisation des périphériques de pointage REMARQUE : Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordinateur, vous pouvez également utiliser une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports USB de l'ordinateur. Définition des préférences des périphériques de pointage Sous Windows, les propriétés de la souris permettent de personnaliser les paramètres des périphériques de pointage, tels que la configuration des boutons, la vitesse du clic et les options du pointeur. Vous pouvez également afficher des démonstrations de mouvements du pavé tactile. Pour accéder aux propriétés de la souris : ● Sélectionnez Démarrer > Périphériques et imprimantes. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le périphérique correspondant à votre ordinateur, puis sélectionnez Paramètres de la souris. Utilisation du pavé tactile et des mouvements Le pavé tactile vous permet de naviguer sur l'écran de l'ordinateur et de contrôler le pointeur en toute simplicité avec vos doigts. ASTUCE : Utilisez les boutons gauche et droit du pavé tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une souris externe. REMARQUE : Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge par toutes les applications. Pression Pour sélectionner des éléments à l'écran, utilisez la fonction de pression sur le pavé tactile. ● Effectuez une pression à l'aide d'un doigt sur la zone du pavé tactile pour faire une sélection. Appuyez deux fois sur un élément pour l'ouvrir. Utilisation des périphériques de pointage 17 Défilement Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou latéralement. ● Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou verticalement. Pincement à deux doigts pour zoomer La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. 18 ● Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre. ● Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et rapprochez-les. Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage Clic à 2 doigts Le clic à 2 doigts vous permet d'effectuer une sélection dans le menu d'un objet à l'écran. REMARQUE : Le clic à 2 doigts active la même action que le clic droit avec la souris. ● Placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et appuyez pour ouvrir le menu d'options de l'objet sélectionné. Utilisation du clavier Le clavier et la souris vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments, d'effectuer un défilement et d'effectuer les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier vous permet également d'utiliser des touches d'action et les touches d'activation vous permettent de réaliser des fonctions spécifiques. Utilisation du clavier 19 REMARQUE : En fonction de votre pays ou région, les touches et fonctions du clavier peuvent être différentes de celles décrites dans cette section. Identification des touches d'action et touches d’accès rapide Une touche d'accès rapide est une combinaison associant la touche Fn(2) et la touche Échap(1). La touche Windows (3) et les touches d'action(4) fonctionnent sans avoir à appuyer sur la touche Fn. Pour utiliser une touche d'activation : ▲ Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison. Combinaison Description fn+echap Affiche les informations système. F1 Ouvre la rubrique d'aide d'un programme, si disponible. F2 Réduit le niveau de luminosité de l'écran. F3 Augmente le niveau de luminosité de l'écran. F4 Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système. Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, fn+f4 permet d'afficher l'image tour à tour sur l'écran de l'ordinateur, sur le moniteur externe, puis sur les deux à la fois. La plupart des moniteurs externes reçoivent des informations vidéo de l'ordinateur à l'aide du standard vidéo VGA externe. La touche d'activation fn+f4 fait également basculer l'affichage des images sur les autres périphériques recevant des informations vidéo de l'ordinateur. 20 F6 Coupe ou restaure le son des haut-parleurs. F7 Diminue le volume des haut-parleurs. F8 Augmente le volume des haut-parleurs. F9 Lit la plage précédente dans un programme audio. Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage Combinaison Description F10 Lit, met en pause, ou reprend la lecture d'une plage dans un programme audio. F11 Lit la plage suivante dans un programme audio. F12 Active ou désactive la fonction sans fil. REMARQUE : Cette touche ne crée pas de connexion sans fil. Pour établir une connexion sans fil, un réseau sans fil doit être configuré. Utilisation du clavier 21 5 Multimédia Les composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur : ● Haut-parleur(s) intégré(s) ● Microphone(s) intégré(s) ● Webcam intégrée ● Logiciels multimédia préinstallés ● Boutons ou touches multimédia Utilisation des commandes d'activité multimédia Les commandes d'activité multimédia ci-après sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur pour lire un fichier multimédia, l'interrompre, effectuer une avance rapide ou revenir en arrière : ● Boutons multimédia ● Touches d'activation multimédia (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en maintenant la touche fn enfoncée) ● Touches multimédia Audio Sur votre ordinateur HP, vous pouvez lire des CD audio, télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du son et de la vidéo pour créer des animations multimédia. Pour une meilleure écoute, vous pouvez connecter des périphériques audio externes, tels que des haut-parleurs ou casques. Connexion de haut-parleurs Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à votre ordinateur à l'aide d'un port USB (ou prise de sortie audio (casque) / entrée audio (microphone)) de votre ordinateur ou d'une station d'accueil. Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. Pour connecter des haut-parleurs haute définition, reportez-vous à la section Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI à la page 26. Avant de connecter des périphériques audio, assurez-vous de régler le volume. Réglage du volume Selon le modèle de l'ordinateur, vous pouvez régler le volume à l'aide des : 22 ● Boutons de réglage du volume ● Touches d'activation du volume (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en maintenant la touche fn enfoncée) ● Touches de volume Chapitre 5 Multimédia AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure corporelle, réglez le volume avant de mettre un casque ou des écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez Démarrer > HP > Documentation HP. REMARQUE : Il est également possible de régler le volume par l'intermédiaire du système d'exploitation et de certains programmes. REMARQUE : Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 3 pour plus d'informations sur le type de commandes de contrôle du volume dont dispose votre ordinateur. Connexion d'un casque et d'un microphone Vous pouvez connecter un casque ou des écouteurs filaires à la prise d'entrée (microphone)/de sortie audio (casque) de votre ordinateur. De nombreux casques avec microphone intégré sont disponibles dans le commerce. Pour connecter un casque ou des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le fabricant. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réduisez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer > HP > Documentation HP. Vérification des fonctions audio de l'ordinateur REMARQUE : Pour optimiser les résultats de vos enregistrements, parlez directement dans le micro et enregistrez les sons dans un environnement sans bruits de fond. Pour vérifier les fonctions audio disponibles sur votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son. 2. Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester. Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son. Pour vérifier les fonctions d'enregistrement disponibles sur votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone. 2. Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. 3. Enregistrez le fichier sur le bureau. 4. Ouvrez un logiciel multimédia et lisez le son. Pour confirmer ou modifier les paramètres audio sur votre ordinateur : ▲ Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Audio. Webcam (certains modèles uniquement) Certains ordinateurs sont équipés d'une webcam intégrée. Le logiciel préinstallé vous permet d'utiliser la webcam pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo. Vous pouvez ensuite prévisualiser et enregistrer les photos ou les séquences vidéo. Le logiciel de webcam vous permet d'accéder aux fonctions suivantes : Webcam (certains modèles uniquement) 23 ● Capture et partage de vidéo ● Diffusion de vidéo via un programme de messagerie instantanée ● Prise de photos Vidéo Votre ordinateur HP est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans connexion réseau. Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à l'un des ports vidéo de l'ordinateur. Votre ordinateur est équipé d'un port HDMI vous permettant de connecter un moniteur haute définition ou un téléviseur. Votre ordinateur est équipé des ports vidéo externes suivants : ● VGA ● HDMI (High Definition Multimedia Interface) IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Reportez-vous aux instructions fournies par le constructeur si vous avez des questions. REMARQUE : Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 3 pour obtenir des informations sur les ports vidéo de votre ordinateur. 24 Chapitre 5 Multimédia VGA Le port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet de connecter à l'ordinateur un périphérique d'affichage VGA externe (tel qu'un moniteur VGA externe ou un projecteur VGA). 1. Pour connecter un périphérique d'affichage VGA, branchez son câble sur le port pour moniteur externe. 2. Appuyez sur la touche fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre quatre états d'affichage : ● Écran du PC uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur. ● Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe. ● Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe. ● Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe. Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4, l'état de l'affichage change. REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez la résolution de l'écran du périphérique externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Apparence et personnalisation. Sous Affichage, sélectionnez Modifier la résolution de l'écran. HDMI (certains modèles uniquement) Le port HDMI permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou vidéo en option (par exemple, un téléviseur haute définition ou à un composant audio ou numérique compatible). REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du port HDMI, vous devez utiliser un câble HDMI (vendu séparément). Un périphérique HDMI peut être connecté au port HDMI de l'ordinateur. Les données à l'écran de l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur le périphérique HDMI. Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au port HDMI : 1. Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au port HDMI de l'ordinateur. Vidéo 25 2. Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique vidéo. 3. Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage : ● Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur. ● Dupliquer : affiche l'image de l'écran simultanément sur l'ordinateur et sur le périphérique externe. ● Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe. ● Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe. Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4, l'état de l'affichage change. REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez la résolution de l'écran du périphérique externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Apparence et personnalisation. Sous Affichage, sélectionnez Modifier la résolution de l'écran. Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI Pour configurer les fonctions audio d'un périphérique HDMI, connectez d'abord un périphérique audio ou vidéo (par exemple, un téléviseur haute définition) au port HDMI de votre ordinateur. Configurez ensuite le périphérique de lecture audio par défaut comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture. 2. Dans l'onglet Lecture, sélectionnez Sortie numérique ou Périphérique de sortie numérique (HDMI). 3. Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK. Pour réacheminer le son vers les haut-parleurs de l'ordinateur, procédez comme suit : 26 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture. 2. Dans l'onglet Lecture, cliquez sur Haut-parleurs. 3. Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK. Chapitre 5 Multimédia Détection et connexion d'écrans câblés à l'aide du transport multiflux (MST MultiStream Transport) Le transport multiflux (MST) vous permet de connecter jusqu'à deux périphériques d'affichage câblés à votre ordinateur en les branchant sur les ports VGA de votre ordinateur, ainsi que sur les ports VGA d'un concentrateur externe ou une station d'accueil. La connexion peut être effectuée de plusieurs manières, en fonction du type de contrôleur d'affichage installé sur votre ordinateur et si votre ordinateur est équipé ou non d'un concentrateur intégré. Pour savoir quels matériels sont installés sur votre ordinateur, allez dans le gestionnaire de périphériques. 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration. 2. Sélectionnez Système et sécurité, puis Système, et cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la colonne de gauche. Vidéo 27 6 Gestion de l'alimentation REMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un interrupteur ou d'un bouton d'alimentation. Le terme interrupteur d'alimentation est utilisé dans ce manuel pour désigner ces deux types de commandes de l'alimentation. Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de l'ordinateur. La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur dans les cas suivants : ● Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants internes de l'ordinateur ● Lorsque vous connectez un périphérique externe qui ne se branche pas sur un port USB ● Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché d'une alimentation externe pendant une période prolongée Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'éteindre l'ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser la commande d'arrêt de Windows : REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille, vous devez d'abord quitter ce mode en appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation avant que l'arrêt ne soit possible. 1. Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications. 2. Sélectionnez Démarrer > Arrêter. Si l'ordinateur ne répond plus et que vous ne pouvez pas utiliser la procédure d'arrêt précédente, essayez les procédures d'arrêt d'urgence dans l'ordre de la séquence suivante : ● Appuyez sur ctrl+alt+suppr. Cliquez sur l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter. ● Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes. ● Déconnectez l'ordinateur de l'alimentation externe. ● Sur les modèles équipés d'une batterie remplaçable par l'utilisateur, retirez cette dernière. Définition des options d'alimentation Utilisation des états d'économie d'énergie Le mode veille est activé en usine. Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et l'écran s'éteint. Votre travail est enregistré dans la mémoire. ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte mémoire externe. 28 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille. Activation et sortie du mode veille Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille comme suit : ● Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Fermez l'écran. ● Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sélectionnez Mettre en veille. Pour quitter le mode veille ● Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Si l'écran est fermé, ouvrez-le. ● Appuyez sur une touche du clavier. ● Tapez ou effleurez le pavé tactile. Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté. REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran. Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation La jauge de batterie est située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Elle vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie. ● Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de l'alimentation actuel, placez le pointeur sur l'icône de la jauge d'alimentation. ● Pour utiliser les options d'alimentation ou modifier le mode de gestion de l'alimentation, cliquez sur l'icône de la jauge d'alimentation et sélectionnez un élément dans la liste. Différentes icônes de la jauge d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou critique. Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille Pour configurer l'ordinateur de manière à ce qu'un mot de passe soit requis lorsque l'ordinateur quitte le mode veille ou veille prolongée, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation. 2. Dans le volet gauche, cliquez sur Demander un mot de passe pour sortir de veille. 3. Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles. 4. Cliquez sur Exiger un mot de passe (recommandé). Définition des options d'alimentation 29 REMARQUE : Si vous souhaitez créer un mot de passe pour votre compte ou modifier le mot de passe existant, cliquez sur Créer ou modifier le mot de passe de votre compte utilisateur, puis suivez les instructions à l'écran. Si vous ne souhaitez pas créer un mot de passe pour votre compte ou modifier le mot de passe existant, passez à l'étape 5. 5. Cliquez sur Enregistrer les modifications. Utilisation de l'alimentation par batterie AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP. L'ordinateur est alimenté par la batterie lorsqu'il n'est pas connecté à une alimentation secteur externe. La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des applications exécutées, de la luminosité de l'écran, des périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs. La première option permet de recharger la batterie chaque fois que l'ordinateur est connecté au secteur et également de protéger votre travail en cas de perte de tension. Si l'ordinateur contient une batterie chargée et utilise l'alimentation secteur externe, il passe automatiquement sur batterie dès que l'adaptateur secteur est déconnecté de l'ordinateur ou qu'une coupure de l'alimentation secteur se produit. REMARQUE : La luminosité de l'écran est automatiquement réduite afin de prolonger la durée de vie de la batterie lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur. Certains modèles d'ordinateurs peuvent changer de modes graphiques pour prolonger la durée de vie de la batterie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Cartes graphiques permutables/doubles (certains modèles uniquement) à la page 35. Affichage de la charge de batterie restante ▲ Déplacez le pointeur sur l'icône de jauge d'alimentation située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Optimisation de la durée de charge de la batterie La durée de charge de la batterie varie selon les fonctions que vous utilisez lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie. La durée de charge maximale se réduit progressivement à mesure que la capacité de stockage de la batterie se dégrade naturellement. Conseils pour optimiser la durée de charge de la batterie : ● Réduisez la luminosité de l'écran. ● Retirez la batterie de l'ordinateur lorsqu'elle n'est pas utilisée ou chargée, si l'ordinateur contient une batterie remplaçable par l'utilisateur. ● Stockez la batterie remplaçable par l'utilisateur dans un endroit frais et sec. ● Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation. Gestion des niveaux bas de batterie Cette section fournit des informations sur les alertes et les réponses système définies en usine. Certaines alertes et réponses système concernant le niveau bas de la batterie peuvent être modifiées dans les options d'alimentation. Les préférences définies dans les options d'alimentation n'affectent pas les voyants. Identification des niveaux bas de batterie Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge bas ou critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants : 30 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation ● Le voyant de la batterie (certains modèles uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique. –ou– ● L'icône de la jauge d'alimentation dans la zone de notification signale un niveau de batterie bas ou critique. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation à la page 29. Si l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors perdues. Résolution d'un niveau bas de batterie Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible ▲ Connectez l'un des périphériques suivants : ● Adaptateur secteur ● Périphérique d'amarrage ou d'extension en option ● Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible Pour résoudre un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible, enregistrez votre travail et mettez l'ordinateur hors tension. Insertion ou retrait de la batterie Insertion d'une batterie Pour insérer la batterie : 1. Retournez l'ordinateur sur une surface plane en orientant le compartiment de la batterie vers vous. 2. Insérez la batterie (1) dans son compartiment jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Le verrou de la batterie (2) se verrouille automatiquement la batterie en place. Définition des options d'alimentation 31 Retrait d'une batterie Pour retirer la batterie : ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut entraîner une perte de données. Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail et mettez l'ordinateur hors tension via Windows avant de retirer la batterie. 1. Retournez l'ordinateur sur une surface plane en orientant le compartiment de la batterie vers vous. 2. Faites glisser le verrou de la batterie (1) et le loquet de dégagement la batterie (2) pour libérer la batterie. 3. Retirez la batterie de l'ordinateur (3). Économie d'énergie de la batterie ● Sélectionnez des paramètres de faible consommation d'énergie dans le Panneau de configuration Windows. ● Désactivez les connexions sans fil et les connexions réseau local et quittez les applications de modem lorsque vous ne les utilisez pas. ● Déconnectez les périphériques externes inutilisés qui ne sont pas branchés sur une source d'alimentation externe. ● Arrêtez, désactivez ou retirez les cartes mémoire externes que vous n'utilisez pas. ● Réduisez la luminosité de l'écran. ● Avant de vous absenter, activez le mode veille ou arrêtez l'ordinateur. Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur (certains modèles uniquement) ATTENTION : Pour éviter d'endommager une batterie, ne l'exposez pas à des températures élevées pendant de longues périodes. Si un ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant plus de 2 semaines, retirez la batterie remplaçable par l'utilisateur et stockez-la séparément. 32 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation Pour prolonger la charge d'une batterie stockée, placez-la dans un endroit frais et sec. REMARQUE : Une batterie stockée doit être contrôlée tous les 6 mois. Si la capacité est inférieure à 50 %, rechargez-la avant de la restocker. Calibrez les batteries stockées pendant un ou plusieurs mois avant de les utiliser. Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur (certains modèles uniquement) AVERTISSEMENT ! Pour réduire tout risque d'incendie ou de brûlure, abstenez-vous de démonter, d'écraser ou de perforer la batterie ; ne court-circuitez pas ses connecteurs externes ; ne la jetez pas dans l'eau ou le feu. Pour obtenir des informations sur la mise au rebut des batteries, reportez-vous au document Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder aux manuels de l'utilisateur, sélectionnez Démarrer > HP > Documentation HP. Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur (certains modèles uniquement) Accédez au site Web HP pour obtenir plus d'informations sur la commande d'une batterie de remplacement. Définition des options d'alimentation 33 Utilisation de l'alimentation secteur externe AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion. AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur. L'alimentation secteur externe est fournie au moyen d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage ou d'extension en option. Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes : ● Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie ● Lors de l'installation ou de la modification du logiciel système ● Lors de la gravure d'informations sur un CD, un DVD ou un BD (certains modèles uniquement) ● Lors de l'exécution du défragmenteur de disque Lorsque vous connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent : ● La batterie commence à se charger. ● Si l'ordinateur est sous tension, l'icône de la jauge d'alimentation située dans la zone de notification change d'aspect. Lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent : 34 ● L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie. ● La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la vie de la batterie. Chapitre 6 Gestion de l'alimentation Test d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au secteur : ● L'ordinateur ne démarre pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent aux ordinateurs équipés de batteries remplaçables par l'utilisateur. 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez la batterie de l'ordinateur. 3. Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur. 4. Mettez l'ordinateur sous tension. ● Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement. ● Si les voyants d'alimentation restent éteints, l'adaptateur secteur ne fonctionne pas, et vous devez le remplacer. Contactez le support pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur secteur. Cartes graphiques permutables/doubles (certains modèles uniquement) Certains ordinateurs sont dotés de cartes graphiques permutables ou doubles. ● Cartes graphiques permutables : fonction prise en charge par AMD™ et Intel. Si votre ordinateur est équipé d'une carte graphique permutable dynamique AMD, il prend uniquement en charge les cartes graphiques permutables. ● Cartes graphiques doubles : fonction prise en charge par AMD uniquement. Si votre ordinateur est équipé d'une carte graphique double AMD Radeon, il prend uniquement en charge les cartes graphiques doubles. REMARQUE : Les cartes graphiques doubles peuvent être activées uniquement par des applications plein écran qui utilisent DirectX 10 ou 11. REMARQUE : Pour déterminer si votre ordinateur prend en charge les modes graphiques interchangeables ou les doubles cartes graphiques, reportez-vous à la section de configuration du processeur graphique de votre ordinateur portable. Les unités de traitement accéléré (APU) série AMD Trinity prennent en charge les modes graphiques interchangeables. Les APU série AMD Trinity A6, A8 et A10 prennent en charge les doubles cartes graphiques. Les APU série AMD Trinity A4 ne prennent pas en charge les doubles cartes graphiques. Les cartes graphiques permutables et doubles proposent deux modes de traitement des graphiques : ● Mode haute performance : exécute l'application dans des conditions de performances optimales. ● Mode économie d'énergie : permet d'économiser la batterie. Définition des options d'alimentation 35 Pour gérer les paramètres des cartes graphiques AMD : 1. Ouvrez le Centre de contrôle Catalyst en cliquant avec le bouton droit sur le bureau Windows, puis sélectionnez Configurer les cartes graphiques permutables. 2. Cliquez sur l'onglet Alimentation, puis sélectionnez Cartes graphiques permutables. Utilisation des cartes graphiques permutables (certains modèles uniquement) Les cartes graphiques permutables vous permettent de basculer entre le mode haute performance et le mode économie d'énergie. Pour gérer les paramètres des cartes graphiques permutables : 1. Cliquez avec le bouton droit sur le bureau Windows, puis sélectionnez Configurer le basculement entre les modes graphiques. 2. Cliquez sur l'onglet Alimentation, puis sélectionnez Cartes graphiques permutables. Les cartes graphiques permutables affectent automatiquement le mode haute performance ou économie d'énergie aux applications sur une base individuelle, en fonction des exigences d'alimentation. Vous pouvez également modifier manuellement les paramètres d'une application particulière en localisant cette dernière dans le menu déroulant Applications récentes ou en cliquant sur Parcourir au-dessous de l'option Autres applications. Vous pouvez basculer entre le mode haute performance et le mode économie d'énergie. REMARQUE : Pour plus d'informations, consultez l'aide du logiciel des cartes graphiques permutables. Utilisation des cartes graphiques doubles (certains modèles uniquement) Si votre système est équipé de doubles cartes graphiques (deux ou plusieurs processeurs graphiques (GPU)), vous pouvez activer la configuration AMD Radeon Dual Graphics pour augmenter la puissance et performances des applications plein écran qui utilisent la version 10 ou 11 de DirectX. REMARQUE : Les systèmes dotés de cartes graphiques doubles prennent uniquement en charge la sélection automatique en fonction des exigences d'alimentation (mode de gestion dynamique) et affectent automatiquement le mode haute performance ou économie d'énergie aux applications sur une base individuelle. Cependant, vous pouvez modifier manuellement les paramètres d'une application particulière. Pour activer ou désactiver AMD Radeon Dual Graphics, cochez ou décochez la case correspondante dans la section AMD Radeon Dual Graphics, qui se situe dans l'onglet Performance de Catalyst Control Center. REMARQUE : Pour plus d'informations, consultez l'aide du logiciel AMD. 36 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation 7 Cartes et périphériques externes Utilisation de lecteurs de carte mémoire (certains modèles uniquement) Les cartes mémoire en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute simplicité. Ces cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques, avec les PDA ainsi qu'avec d'autres ordinateurs. Pour déterminer les formats de cartes mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 3. Insertion d'une carte mémoire ATTENTION : Pour ne pas endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte mémoire. 1. Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers l'ordinateur. 2. Insérez la carte dans le lecteur de cartes mémoire, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Un son est émis lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher. Retrait d'une carte mémoire ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure ci-dessous pour retirer la carte mémoire en toute sécurité. 1. Enregistrez vos données et fermez tous les programmes associés à la carte mémoire. 2. Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran. Utilisation de lecteurs de carte mémoire (certains modèles uniquement) 37 3. Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2). REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la du connecteur. Utilisation d'un périphérique USB USB est une interface matérielle qui permet de connecter un périphérique externe en option (tel qu'un clavier, une souris, une unité, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB). Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont généralement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques aux périphériques, reportez-vous aux instructions de l'éditeur du logiciel. Ces instructions peuvent être fournies avec le logiciel sur un disque ou disponibles sur le site Web du fabricant. L'ordinateur possède au moins un port USB prenant en charge les périphériques USB 1.0, 1.1, 2.0 ou 3.0. Votre ordinateur peut également disposer d'un port de chargement USB qui permet d'alimenter un périphérique externe. Une station d'accueil ou un concentrateur USB en option permet de prendre en charge des ports USB supplémentaires pouvant être utilisés avec l'ordinateur. 38 Chapitre 7 Cartes et périphériques externes Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB. REMARQUE : Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante. Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté. REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique. Retrait d'un périphérique USB ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer le périphérique USB. ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité. 1. Pour retirer un périphérique USB, enregistrez vos informations et fermez tous les programmes associés au périphérique. 2. Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran. 3. Retirez le périphérique. Utilisation de périphériques externes en option REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à utiliser, reportez-vous à la documentation du fabricant. Pour connecter un périphérique externe à l'ordinateur : ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'équipement lors de la connexion d'un périphérique avec alimentation, assurez-vous qu'il est éteint et que le cordon d'alimentation est débranché. Utilisation de périphériques externes en option 39 1. Connectez le périphérique à l'ordinateur. 2. Si vous raccordez un périphérique avec alimentation, branchez son cordon d'alimentation sur une prise secteur mise à la terre. 3. Activez le périphérique. Pour déconnecter un périphérique externe non alimenté, mettez celui-ci hors tension, puis déconnectez-le de l'ordinateur. Pour déconnecter un périphérique externe alimenté, mettez celui-ci hors tension, déconnectezle de l'ordinateur, puis débranchez le cordon d'alimentation secteur. 40 Chapitre 7 Cartes et périphériques externes 8 Unités Manipulation des unités ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. Évitez de la faire tomber ou de placer des objets dessus, ne projetez pas de liquide dessus et ne l'exposez pas à une humidité ou à des températures extrêmes. Respectez les précautions suivantes lorsque vous manipulez des unités : ● Avant de retirer ou d'installer une unité, arrêtez l'ordinateur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en veille, mettez-le sous tension, puis éteignez-le. ● Avant de manipuler une unité, déchargez-vous de toute électricité statique en touchant une surface reliée à la terre. ● Ne touchez pas les broches des connecteurs d'une unité amovible ou de l'ordinateur. ● Ne forcez pas lors de l'insertion d'une unité dans un compartiment. ● Si vous devez envoyer une unité par la poste, empaquetez-la dans un emballage à bulles d'air ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ». ● Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent les bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités. ● Retirez le support d'une unité avant de retirer celle-ci de son compartiment, ou encore avant de la transporter, de l'envoyer ou de la stocker. ● Ne tapez pas sur le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier pendant l'écriture d'un disque par une unité optique. Cette opération est sensible aux vibrations. ● Avant de déplacer un ordinateur branché sur un disque dur externe, passez en mode veille et attendez que l'écran s'éteigne ou débranchez correctement le disque dur externe. Utilisation de disques durs ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Enregistrez votre travail et mettez l'ordinateur hors tension avant d'ajouter ou de remplacer un module mémoire ou disque dur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite par le biais du système d'exploitation. Manipulation des unités 41 9 Sécurité Protection de l'ordinateur Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres personnels contre de nombreux risques. REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit. REMARQUE : Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez puis supprimez vos fichiers confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe. REMARQUE : Certaines fonctions décrites dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur. REMARQUE : Votre ordinateur prend en charge Computrace (service en ligne de récupération et de suivi sécurisé disponible dans certaines régions). En cas de vol de l'ordinateur, Computrace peut le repérer si l'utilisateur non autorisé accède à Internet. Vous devez acheter le logiciel et vous abonner au service pour pouvoir utiliser Computrace. Pour obtenir plus d'informations sur la commande du logiciel Computrace, rendez-vous sur http://www.absolute.com/en/landing/partners/13/hp. Risque pour l'ordinateur Fonction de sécurité Utilisation non autorisée de l'ordinateur Un mot de passe, une carte Smart Card, une carte sans contact, des expressions faciales enregistrées, au Bluetooth ou un code PIN. Accès non autorisé à Computer Setup (f10) Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup* Démarrage non autorisé à partir d'une unité optique externe (certains modèles uniquement), d'un disque dur externe en option (certains modèles uniquement) ou d'une carte réseau interne Fonction d'options d'amorçage dans Computer Setup* Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows Mot de passe utilisateur Windows Accès non autorisé aux paramètres de Computer Setup et à d'autres informations d'identification du système Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup* Retrait non autorisé de l'ordinateur Connecteur de dispositif antivol (utilisé avec un dispositif antivol en option) *Computer Setup est un utilitaire pré-installé présent dans la mémoire ROM, qui peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas ou refuse de se charger. Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup. Utilisation de mots de passe Un mot de passe est un ensemble de caractères que vous choisissez pour sécuriser les informations contenues dans votre ordinateur. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe, en fonction de la manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent être définis dans Windows ou dans l'utilitaire Computer Setup qui ne fait pas partie de Windows et est préinstallé sur l'ordinateur. 42 Chapitre 9 Sécurité ● Les mots de passe administrateur BIOS sont définis dans Computer Setup et sont gérés par le BIOS système. ● Les mots de passe Windows sont uniquement définis dans le système d'exploitation Windows. Vous pouvez utiliser le même mot de passe pour une fonction de Computer Setup et pour une fonction de sécurité Windows. Vous pouvez également utiliser le même mot de passe pour plusieurs fonctions de Computer Setup. Suivez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe : ● Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme. ● N'utilisez pas un même mot de passe pour plusieurs applications ou sites Web ; ne réutilisez pas votre mot de passe Windows pour d'autres applications ou sites Web. ● Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur. Les tableaux ci-dessous répertorient les mots de passe couramment utilisés par Windows et l'administrateur BIOS, et décrivent leurs fonctions. Configuration des mots de passe sous Windows Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur Sécurise l'accès à un compte de niveau administrateur Windows. REMARQUE : La définition du mot de passe administrateur Windows n'entraîne pas la définition du mot de passe administrateur BIOS. Mot de passe de l'utilisateur Permet de protéger l'accès à un compte utilisateur Windows. Configuration des mots de passe dans Computer Setup Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur BIOS* Sécurise l'accès à Computer Setup. REMARQUE : Si des fonctions ont été activées pour empêcher la suppression du mot de passe administrateur BIOS, vous ne serez peut-être pas en mesure de le supprimer tant que ces fonctions n'auront pas été désactivées. *Pour plus d'informations sur chacun de ces mots de passe, reportez-vous aux sections ci-dessous. Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS Pour définir, modifier ou supprimer le mot de passe, suivez les étapes ci-dessous : Configuration d'un nouveau mot de passe administrateur BIOS 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. Utilisation de mots de passe 43 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security (Sécurité) > Setup BIOS Administrator Password (Configurer le mot de passe administrateur BIOS), puis appuyez sur la touche entrée. 4. À l'invite du système, entrez un mot de passe. 5. À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer. 6. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, sélectionnez l'icône Quitter dans le coin inférieur droit de l'écran et suivez les instructions à l'écran. –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Modification d'un mot de passe administrateur BIOS 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3. À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez Security (Sécurité) > Change Password (Modifier le mot de passe), puis appuyez sur la touche entrée. 4. À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel. 5. Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre nouveau mot de passe et puis saisissez-le à nouveau pour le confirmer. 6. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, sélectionnez l'icône Quitter dans le coin inférieur droit de l'écran et suivez les instructions à l'écran. –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Suppression d'un mot de passe administrateur BIOS 44 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3. À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction, sélectionnez Security (Sécurité) > Change Password (Modifier le mot de passe), puis appuyez sur la touche entrée. 4. À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel. 5. Lorsque vous êtes invité à entrer le nouveau mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la touche entrée. Chapitre 9 Sécurité 6. Lorsque vous êtes invité à entrer de nouveau le mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la touche entrée. 7. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, sélectionnez l'icône Quitter dans le coin inférieur droit de l'écran et suivez les instructions à l'écran. –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS À l'invite de Mot de passe administrateur BIOS, saisissez votre mot de passe (à l'aide des mêmes touches utilisées pour définir le mot de passe), puis appuyez sur la touche Entrée. Après 3 tentatives échouées de saisie du mot de passe administrateur BIOS et une autre tentative avec le clavier affiché à l'écran, vous devez redémarrer l'ordinateur et réessayer. Utilisation de logiciels pare-feu Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou un réseau, ou une solution composée de matériel et de logiciels. Deux types de pare-feu sont à envisager : ● Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé. ● Pare-feu a un niveau du réseau : Installé entre le modem câble ou DSL et le réseau de votre domicile ou bureau pour protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau. Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données envoyées du système et vers celui-ci sont surveillées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes les données qui ne satisfont pas à ces critères sont bloquées. Il est possible qu'un pare-feu soit déjà installé sur l'ordinateur ou l'équipement de réseau. Sinon, il existe des solutions logicielles de pare-feu. REMARQUE : Dans certains cas, un pare-feu peut bloquer l'accès aux jeux sur Internet, interférer avec le partage d'imprimantes ou de fichiers sur un réseau ou bloquer des pièces jointes de courrier électronique autorisées. Pour résoudre temporairement le problème, désactivez le pare-feu, effectuez la tâche souhaitée, puis réactivez-le. Pour résoudre définitivement le problème, reconfigurez le pare-feu. Installation d'un câble antivol en option REMARQUE : Le dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. REMARQUE : L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette section. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 3 pour connaître la position de l'emplacement pour câble antivol sur votre ordinateur. Utilisation de logiciels pare-feu 45 46 1. Enroulez le dispositif antivol autour d'un objet fixe. 2. Insérez la clé (1) dans le verrou (2). 3. Insérez le verrou du dispositif dans son connecteur sur l'ordinateur (3), puis verrouillez-le à l'aide de la clé. Chapitre 9 Sécurité 10 Maintenance Nettoyage de votre ordinateur Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur : ● Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique en solution à 0,3 % maximum (par exemple, des lingettes jetables commercialisées sous diverses marques). ● Liquide nettoyant pour vitres sans alcool ● Eau savonneuse ● Chiffon microfibre sec ou peau de chamois (chiffon antistatique non gras) ● Lingettes antistatiques ATTENTION : Évitez les solvants forts susceptibles d'endommager de manière permanente votre ordinateur. Si vous n'êtes pas sûr qu'un produit de nettoyage est adapté à votre ordinateur, vérifiez que l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les solvants hydrocarburés sont absents de sa composition. Les matières fibreuses, telles que les serviettes en papier, peuvent rayer l'ordinateur. À long terme, les particules de poussière et les produits de nettoyage peuvent finir par s'incruster dans les rayures. Procédures de nettoyage Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension. ● Mettez l'ordinateur hors tension. ● Débranchez l'alimentation secteur. ● Déconnectez tous les périphériques externes alimentés. ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, ne vaporisez pas d'agents de nettoyage ou de liquides directement sur la surface de l'ordinateur. Les liquides projetés sur la surface risquent d'endommager de façon permanente les composants internes. Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables) Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant pour vitres sans alcool. Assurez-vous que l'écran est sec avant de refermer l'ordinateur. Nettoyage du capot ou des parties latérales Pour nettoyer et désinfecter le capot ou les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou une peau de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une lingette jetable anti-bactérie. REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour mieux retirer les poussières et dépôts. Nettoyage de votre ordinateur 47 Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier. ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, évitez toute infiltration de liquide entre les touches. ● Pour nettoyer le pavé tactile, le clavier ou la souris, utilisez un chiffon microfibre doux ou une peau de chamois, humidifiée avec une des solutions nettoyantes répertoriée précédemment, ou utilisez une lingette jetable destinée à cet usage. ● Pour éviter que les touches deviennent collantes et pour éliminer la poussière, les peluches et les particules susceptibles de se loger sous les touches, utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé avec embout directionnel. Mise à jour des logiciels et pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. La technologie ne cesse d'évoluer ; la mise à jour des logiciels et pilotes permet donc à votre ordinateur d'exécuter les toutes dernières technologies disponibles. Par exemple, des composants graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de jeu. Sans les derniers pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur parti de votre équipement. Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et pilotes HP. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles. 48 Chapitre 10 Maintenance Utilisation de SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) est un outil qui permet aux ordinateurs professionnels HP d'accéder rapidement aux informations des SoftPaqs sans avoir besoin du numéro de SoftPaq. À l'aide de cet outil, vous pouvez facilement rechercher des SoftPaqs, puis les télécharger et les décompresser. SoftPaq Download Manager lit et télécharge, sur le site FTP de HP, un fichier de base de données contenant des informations sur le modèle de l'ordinateur et le SoftPaq. Cette application vous permet de spécifier un ou plusieurs modèles d'ordinateurs pour déterminer les SoftPaqs qui peuvent être téléchargés. SoftPaq Download Manager vérifie la présence de mises à jour de la base de données et des logiciels sur le site FTP de HP. Si des mises à jour sont trouvées, elles sont automatiquement téléchargées et appliquées. SoftPaq Download Manager est disponible sur le site Web HP. Pour utiliser SoftPaq Download Manager afin de télécharger des SoftPaqs, vous devez préalablement télécharger et installer le programme. Ouvrez la page http://www.hp.com/go/sdm, puis suivez les instructions pour télécharger et installer SoftPaq Download Manager. Pour télécharger des SoftPaqs : ▲ Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > HP > HP SoftPaq Download Manager. REMARQUE : Si la fonction Contrôle du compte utilisateur vous y invite, cliquez sur Oui. Utilisation de SoftPaq Download Manager 49 11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot Utilisation de Computer Setup L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes). Computer Setup inclut des paramètres pour les types de périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la mémoire système et de la mémoire étendue. REMARQUE : Soyez extrêmement vigilant lorsque vous modifiez les paramètres de Computer Setup. Toute erreur risquerait d'empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. Démarrage de Computer Setup REMARQUE : Vous ne pouvez utiliser un clavier externe ou une souris connecté(e) à un port USB dans Computer Setup que si le support USB Legacy est activé. Pour démarrer Computer Setup, procédez comme suit : 1. Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. Navigation et sélection dans Computer Setup Pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup, procédez comme suit : 1. Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. REMARQUE : Vous pouvez utiliser soit un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB), soit le clavier pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. ● Pour sélectionner un menu ou un élément de menu, utilisez la touche de tabulation et les touches de direction, puis appuyez sur entrée, ou utilisez un périphérique de pointage pour cliquer sur l'élément. ● Pour effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas, cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas située dans l'angle supérieur droit de l'écran, ou utilisez la touche de direction vers le haut ou vers le bas sur le clavier. ● Pour fermer les boîtes de dialogue et revenir à l'écran principal de Computer Setup, appuyez sur echap, puis suivez les instructions à l'écran. Pour quitter le menu de Computer Setup, utilisez l'une des méthodes suivantes : ● Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos modifications : Cliquez sur Exit (Quitter) dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. 50 Chapitre 11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Ignore Changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. ● Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup : Cliquez sur Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Restauration des paramètres d'usine de Computer Setup REMARQUE : La restauration des paramètres par défaut ne modifiera pas le mode disque dur. Pour restaurer tous les paramètres d'usine de Computer Setup, procédez comme suit : 1. Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Restore Defaults (Restaurer les valeurs par défaut). 4. Suivez les instructions à l'écran. 5. Pour enregistrer vos modifications et quitter, cliquez sur l'icône Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent. –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. REMARQUE : La restauration des paramètres d'usine n'affecte pas les paramètres relatifs aux mots de passe et à la sécurité. Mise à jour du BIOS Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés. Identification de la version du BIOS Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont supérieures aux versions du BIOS actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système. Utilisation de Computer Setup 51 Vous pouvez afficher les informations concernant la version du BIOS (également appelé Date ROM et BIOS système) en appuyant sur les touches fn+echap (si vous êtes déjà sous Windows) ou en utilisant Computer Setup. 1. Démarrer Computer Setup. 2. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > System Information (Informations système). 3. Pour quitter Computer Setup sans enregistrer vos modifications, cliquez sur l'icône Exit (Quitter) dans l'angle inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent. –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Ignore Changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe fiable au moyen d'un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune installation de mise à jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans un périphérique d'amarrage en option ou branché sur une source d'alimentation en option. Au cours du téléchargement et de l'installation, suivez les instructions ci-dessous. Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur. N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille. Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un cordon. 1. Pour accéder au Support HP, ouvrez la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran pour accéder aux téléchargements de BIOS. 2. Dans la zone de téléchargement de BIOS, procédez comme suit : a. Identifiez la mise à jour du BIOS la plus récente et comparez-la à la version du BIOS actuellement installée sur l'ordinateur. Notez la date, le nom ou un autre identifiant. Ces informations vous seront utiles pour rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur. b. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque dur. Si la mise à jour est plus récente que votre BIOS, notez le chemin d'accès à l'emplacement où est téléchargée la mise à jour du BIOS sur le disque dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous serez prêt à installer la mise à jour. REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant d'installer des mises à jour de logiciels, en particulier celles du BIOS système. Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les instructions à l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit : 52 1. Sélectionnez Démarrer > Ordinateur. 2. Cliquez sur la désignation du disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:). 3. À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la mise à jour. Chapitre 11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot 4. Double-cliquez sur le fichier portant l'extension .exe (par exemple, nomfichier.exe). L'installation du BIOS commence. 5. Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran. REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur. Utilisation de MultiBoot À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage Lorsque l'ordinateur démarre, le système tente d'effectuer l'amorçage à partir des périphériques activés. L'utilitaire MultiBoot, activé en usine, contrôle l'ordre dans lequel le système sélectionne un périphérique d'amorçage. Les unités optiques, lecteurs de disquette, cartes réseau, disques durs et périphériques USB peuvent être utilisés comme périphériques d'amorçage. Ceux-ci contiennent les supports ou les fichiers amorçables dont l'ordinateur a besoin pour démarrer et fonctionner correctement. REMARQUE : Certains périphériques d'amorçage doivent être activés dans Computer Setup avant de pouvoir être inclus dans la séquence d'amorçage. Vous pouvez modifier l'ordre selon lequel l'ordinateur recherche un périphérique d'amorçage en modifiant l'ordre de démarrage dans Computer Setup. Vous pouvez également appuyer sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis appuyez sur la touche f9. Une pression sur f9 affiche un menu qui indique les périphériques d'amorçage actuels et permet de sélectionner un périphérique d'amorçage. Vous pouvez également utiliser MultiBoot Express pour configurer l'ordinateur de façon à ce qu'il demande un emplacement de démarrage chaque fois qu'il est mis sous tension ou qu'il redémarre. Sélection de préférences de Multiboot Vous pouvez utiliser MultiBoot comme suit : ● Pour définir un nouvel ordre d'amorçage que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension, en modifiant l'ordre d'amorçage dans Computer Setup. ● Pour choisir dynamiquement le périphérique amorçable, en appuyant sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis en appuyant sur la touche f9 pour accéder au menu Boot Device Options (Options du périphérique amorçable). ● Pour utiliser MultiBoot Express pour définir différents ordres d'amorçage. Cette fonctionnalité vous invite à sélectionner un périphérique d'amorçage à chaque démarrage ou redémarrage de l'ordinateur. Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup Pour démarrer Computer Setup et définir l'ordre des périphériques que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension ou redémarrage, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner la liste Legacy Boot Order (Ordre d'amorçage existant), puis appuyez sur la touche entrée. Utilisation de MultiBoot 53 4. Pour déplacer le périphérique vers le haut dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur la flèche vers le haut à l'aide d'un périphérique de pointage ou appuyez sur la touche +. –ou– Pour déplacer le périphérique vers le haut dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur la flèche vers le bas à l'aide d'un périphérique de pointage ou appuyez sur la touche -. 5. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent. –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Choix dynamique d'un périphérique d'amorçage à l'aide de l'invite f9 Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle, procédez comme suit : 1. Ouvrez le menu Select Boot Device (Sélectionner un périphérique amorçable) en mettant l'ordinateur sous tension ou en le redémarrant, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f9. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner un périphérique amorçable, puis appuyez sur la touche entrée. Définition d'une invite MultiBoot Express Pour démarrer Computer Setup et configurer l'ordinateur afin qu'il affiche le menu d'emplacement de démarrage MultiBoot à chaque démarrage ou redémarrage, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner System Configuration (Configuration du système) > Boot Options (Options d'amorçage), puis appuyez sur la touche entrée. 4. Dans le champ MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Délai d'affichage du menu Multiboot), entrez le délai d'affichage du menu d'emplacement du démarrage avant que le système applique le paramètre MultiBoot en cours. Si vous sélectionnez zéro, le menu d'emplacement du démarrage Express Boot ne s'affiche pas. 5. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent. –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. 54 Chapitre 11 Computer Setup (BIOS) et MultiBoot Saisie des préférences MultiBoot Express Si le menu Express Boot (Amorçage express) s'affiche au démarrage, vous pouvez procéder de l'une des façons suivantes : ● Pour spécifier un périphérique d'amorçage à partir du menu Express Boot (Amorçage express), faites votre choix pendant le délai autorisé, puis appuyez sur la touche entrée. ● Pour empêcher l'ordinateur d'appliquer par défaut le paramètre MultiBoot en cours, appuyez sur une touche avant la fin du délai. L'ordinateur ne démarrera pas tant que vous n'aurez pas spécifié de périphérique d'amorçage et appuyé sur la touche entrée. ● Pour permettre à l'ordinateur de démarrer selon le paramètre MultiBoot en cours, attendez que le délai s'écoule. Utilisation de HP Sure Start (certains modèles uniquement) Seuls certains modèles d'ordinateur sont configurés avec HP Sure Start ; une technologie qui est continuellement à l'affût des attaques ou corruption du BIOS de l'ordinateur. Si le BIOS est corrompu ou est attaqué, HP Sure Start restaure automatiquement le BIOS à son état précédent la corruption ou l'attaque, sans intervention de l'utilisateur. HP Sure Start est configuré et déjà activé de sorte que la plupart des utilisateurs puissent utiliser la configuration par défaut de HP Sure Start. Les utilisateurs avancés peuvent personnaliser la configuration par défaut. Pour accéder à la documentation de HP Sure Start la plus récente, rendez-vous sur http://www.hp.com/ support et sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran. Utilisation de HP Sure Start (certains modèles uniquement) 55 12 Support Contact du support Si les informations fournies dans ce guide de l'utilisateur ne répondent pas à vos questions, vous pouvez contacter le service d'assistance. Pour obtenir de l'aide, rendez-vous sur http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays. À cette adresse, vous pouvez : ● Discuter en ligne avec un technicien HP. REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue donnée, elle est toujours disponible en anglais. 56 ● Trouver les numéros de téléphone du support. ● Localiser un centre de service HP. Chapitre 12 Support Étiquettes Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits selon votre modèle d'ordinateur : sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le cache de service. ● Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros avant de contacter le support. Élément (1) Numéro de série (2) Numéro du produit (3) Période de garantie ● Étiquette du certificat d'authenticité Microsoft® (certains modèles uniquement antérieur à Windows 8) : présente la clé de produit Microsoft Windows®. Ces informations vous seront utiles pour mettre à jour ou dépanner le système d'exploitation. Les plates-formes HP préinstallées avec Windows 8 ou Windows 8.1 ne disposent pas de l'étiquette physique, mais elles ont une clé de produit numérique installée électroniquement. REMARQUE : Cette clé de produit numérique est automatiquement reconnue et activée par les systèmes d'exploitation Microsoft lors d'une réinstallation de Windows 8 ou Windows 8.1 à l'aide d'une méthode de restauration approuvée par HP. ● Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à l'ordinateur. ● Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournissent des informations sur les périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/régions où l'utilisation des périphériques a été agréée. Étiquettes 57 13 Caractéristiques techniques ● Courant d'entrée ● Environnement d'exploitation Courant d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur. L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux caractéristiques cidessous. Courant d'entrée Valeur nominale Tension et intensité de fonctionnement 19,5 V cc @ 2,31 A - 45 W 19,5 V cc @ 3,33 A - 65 W REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms. REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur l'étiquette de conformité du système. Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement (écriture sur disque optique) 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4 à 140 °F En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 % Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 % En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Température Humidité relative (sans condensation) Altitude maximale (sans pressurisation) 58 Chapitre 13 Caractéristiques techniques 14 Accessibilité HP conçoit, fabrique et met en vente des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec les périphériques fonctionnels appropriés. Technologies d'assistance prises en charge Les produits HP prennent en charge une grande variété de technologies d'assistance au système d'exploitation et peuvent être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance. Utilisez la fonction Recherche sur votre ordinateur pour trouver plus d'informations sur les fonctions d'assistance. REMARQUE : Pour plus d'informations sur un produit de technologie d'assistance particulier, contactez l'assistance technique pour ce produit. Contact du support Nous sommes constamment en train de redéfinir l'accessibilité de nos produits et services et apprécions les commentaires des utilisateurs. Si vous avez un problème avec un produit ou que vous souhaitez nous faire part des fonctions d'accessibilité qui vous ont aidées, veuillez nous contacter au +1 (888) 259-5707, du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00 (heure des Rocheuses). Si vous êtes sourd ou malentendant, utilisez le service VRS, TRS ou WebCapTel, et avez besoin d'une assistance technique ou des questions relatives à l'accessibilité, veuillez nous contacter au +1 (877) 656-7058, du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00 (heure des Rocheuses). REMARQUE : L'assistance est disponible en anglais uniquement. Technologies d'assistance prises en charge 59 A Déplacement avec votre ordinateur ou transport Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour protéger votre équipement. ● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ◦ Sauvegardez vos données sur une unité externe. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédias externes, telles que les cartes mémoire, de l'ordinateur ◦ Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes. ◦ Arrêtez l'ordinateur. ● Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de l'ordinateur. ● Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main. Ne l'enregistrez pas avec vos bagages en soute. ATTENTION : Évitez d'exposer le disque dur à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs magnétiques. En revanche, les tapis roulants des aéroports et autres dispositifs de sécurité semblables qui contrôlent les bagages à main utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités. ● Si vous envisagez d'utiliser votre ordinateur en vol, écoutez les annonces indiquant à quel moment vous êtes autorisés à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne. ● Si vous devez envoyer l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-le dans un emballage à bulles d'air ou autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ». Si l'ordinateur est équipé d'un périphérique sans fil, l'utilisation de ce dernier peut être limitée dans certains environnements. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et dans les environnements dangereux. Si vous ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le mettre sous tension. ● Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes : ◦ Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/régions figurant sur votre itinéraire. ◦ Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension, de fréquence et de connecteur varient selon les pays/régions. AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque d'électrocution, d'incendie ou de détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné aux équipements ménagers. 60 Annexe A Déplacement avec votre ordinateur ou transport B Résolution des problèmes Ressources pour la résolution des problèmes ● Contactez le support HP. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/ go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/ us/en/wwcontact_us.html. Choisissez parmi les types de support suivants : ◦ Discuter en ligne avec un technicien HP. REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue donnée, elle est toujours disponible en anglais. ◦ Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux du support HP. ◦ Localiser un centre de service HP. Résolution des problèmes Les sections suivantes décrivent plusieurs problèmes fréquemment rencontrés et les solutions à apporter. L'ordinateur ne parvient pas à démarrer Si l'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation, suivez les recommandations suivantes pour déterminer les causes du problème : ● Si l'ordinateur est branché sur une prise secteur, branchez un autre appareil électrique sur la prise pour vérifier que l'alimentation ne présente pas de problème. REMARQUE : Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur ou un adaptateur secteur agréé par HP pour cet ordinateur. ● Si l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe différente de la prise secteur, branchez-le sur la prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur. Vérifiez que les connexions du cordon d'alimentation et de l'adaptateur secteur sont bien en place. L'écran de l'ordinateur reste noir Si vous n'avez pas éteint l'ordinateur mais que l'écran est noir, le problème peut provenir de l'un de ces paramètres : ● L'ordinateur peut être en veille. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Le mode veille est une fonctionnalité qui désactive l'affichage pour économiser l'énergie. Ce mode peut être activé par le système lorsque l'ordinateur est allumé mais qu'il est inactif ou a atteint un niveau de batterie faible. Pour changer ces options et d'autres paramètres d'alimentation, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Batterie située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Préférences. ● L'ordinateur n'est peut-être pas configuré pour afficher l'image sur son écran. Pour transférer l'image sur l'écran de l'ordinateur, appuyez sur fn+f4. Sur la plupart des modèles, lorsqu'un périphérique d'affichage externe en option (comme un moniteur) est connecté à l'ordinateur, l'image peut s'afficher Ressources pour la résolution des problèmes 61 sur l'écran de l'ordinateur ou sur un périphérique externe ou sur les deux périphériques simultanément. Lorsque vous appuyez plusieurs fois sur fn+f4, l'affichage s'effectue alternativement sur l'ordinateur et un ou plusieurs périphériques d'affichage externes, et simultanément sur tous les écrans. Les logiciels ne fonctionnent pas correctement Si les logiciels cessent de répondre ou semblent fonctionner de manière anormale, redémarrez l'ordinateur. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard de Arrêter, puis sélectionnez Redémarrer. Si vous ne pouvez pas redémarrer l'ordinateur à l'aide de cette procédure, reportez-vous à la section suivante, L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas à la page 62. L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas Si l'ordinateur ne répond pas aux commandes des logiciels ou du clavier alors qu'il est sous tension, effectuez les procédures d'arrêt d'urgence ci-dessous dans l'ordre indiqué : ATTENTION : Les procédures d'arrêt d'urgence entraînent la perte des informations non enregistrées. ● Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes. ● Débranchez l'ordinateur de l'alimentation externe et retirez la batterie. L'ordinateur est anormalement chaud Il est tout à fait normal que l'ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement. Toutefois, si vous sentez qu'il est anormalement chaud, il peut s'agir d'une surchauffe due à l'obturation d'une des ouvertures d'aération. Si vous pensez que l'ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à température ambiante. Veillez à ne pas obstruer les ouvertures d'aération pendant l'utilisation de l'ordinateur. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis. De même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni avec un élément souple, tel que des coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en cours de fonctionnement. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température des surfaces accessibles à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950). REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre en cours d'utilisation. Un périphérique externe ne fonctionne pas Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes : 62 ● Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant du périphérique. ● Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place. ● Assurez-vous que le périphérique est alimenté. ● Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le système d'exploitation. ● Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et à jour. Annexe B Résolution des problèmes La connexion sans fil ne fonctionne pas Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les recommandations suivantes : ● Pour activer ou désactiver un périphérique réseau sans fil ou filaire, cliquez sur l'icône de Connexion réseau sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Pour activer un périphérique, cliquez sur le nom du périphérique, puis cliquez sur Connexion. Pour désactiver le périphérique, cliquez sur le nom du périphérique, puis cliquez sur Déconnexion. ● Vérifiez que le périphérique sans fil est sous tension. ● Vérifiez que les antennes sans fil de l'ordinateur ne sont pas obstruées. ● Assurez-vous que le modem câble ou DSL et son cordon d'alimentation sont correctement connectés et que les voyants sont allumés. ● Assurez-vous que le routeur ou le point d'accès sans fil sont correctement connectés à l'adaptateur secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés. ● Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les périphériques. Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe 1. Si l'écran de l'ordinateur et l'écran externe sont activés, appuyez sur fn+f4 une ou plusieurs fois pour passer de l'un à l'autre. 2. Configurez les paramètres du moniteur de sorte à utiliser en priorité le périphérique d'affichage externe : a. À partir du bureau Windows, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau et sélectionnez Résolution de l'écran. b. Indiquez un affichage principal et un affichage secondaire. REMARQUE : Lorsque les deux écrans sont utilisés, aucune image n'apparaît sur l'écran désigné comme secondaire. Résolution des problèmes 63 C Électricité statique Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal). Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes : ● Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après vous être assuré d'être correctement relié à la terre et avant de retirer un couvercle. ● Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à ce que vous soyez prêt à les installer. ● Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez les composants électroniques aussi peu que possible. ● Utilisez des outils non magnétiques. ● Avant de manipuler les composants, débarrassez-vous de l'électricité statique en touchant une surface métallique non peinte du composant. ● Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants, contactez le support HP. 64 Annexe C Électricité statique Index A absence de réponse du système 28 Accessibilité 59 adaptateur secteur, test 35 affichage de l'image, basculement 20 aide relative aux touches d'accès rapide 20 alimentation batterie 30 économie 32 options 28 alimentation par batterie 30 alimentation secteur externe, utilisation 34 antennes WLAN, identification 5, 6 arrêt 28 B batterie affichage de la charge restante 30 décharge 30 économie d'énergie 32 mise au rebut 33 niveaux bas de batterie 30 remplacement 33 stockage 32 batterie, identification du verrou 11 batterie, loquet de dégagement 11 BIOS identification de la version 51 mises à jour 51 téléchargement d'une mise à jour 52 Bluetooth, étiquette 57 bouton d'alimentation 28 bouton des périphériques sans fil 12 boutons alimentation 9, 28 bouton Windows 10 droit du pavé tactile 7 gauche du pavé tactile 7 support 22 volume 22 C câbles USB 39 câble USB, connexion 39 carte mémoire formats pris en charge 37 insertion 37 retrait 37 carte mémoire, identification 11 cartes graphiques, permutation 35 cartes graphiques doubles 36 cartes graphiques permutables 35 casques et microphones, connexion 23 clic à 2 doigts, mouvement du pavé tactile 19 commandes des périphériques sans fil bouton 12 système d'exploitation 12 commandes multimédia, touches 20 compartiment de la batterie, identification 11 Computer Setup mot de passe administrateur BIOS 43 navigation et sélection 50 restauration des paramètres d'usine 51 concentrateurs 38 concentrateurs USB 38 configuration audio pour HDMI 26 conformité, informations étiquette de conformité 57 périphériques sans fil, étiquettes de certification 57 connecteur d'alimentation 4 connecteur d'alimentation, identification 4 connecteurs câble antivol 3 lecteur de cartes mémoire 11 connexion à un réseau WLAN 15 connexion Internet, configuration 14 connexion réseau WLAN d'entreprise 15 connexion réseau WLAN public 15 contrôle du volume, identification des touches 20 courant d'entrée 58 D définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille 29 définition des options d'alimentation 28 dépannage, affichage externe 63 déplacement avec l'ordinateur 32, 57, 60 E echap, identification de la touche 10 électricité statique 64 éléments côté droit 3 côté gauche 3 écran 5 partie inférieure 11 partie supérieure 7 emplacement pour câble antivol, identification 3 énergie, économie 32 entretien de votre ordinateur 47 environnement d'exploitation 58 états d'économie d'énergie 28 éteindre l'ordinateur 28 étiquette de certification des périphériques sans fil 57 étiquettes Bluetooth 57 certificat d'authenticité Microsoft 57 Index 65 certification des périphériques sans fil 57 conformité 57 numéro de série 57 WLAN 57 F fn, identification de la touche 10 fonction, identification des touches 10 fonctions audio, vérification 23 H haut-parleurs, identification 11 HDMI, configuration audio 26 I image à l'écran, basculement 20 interrupteur, alimentation 28 interrupteur d'alimentation 28 interrupteur d'alimentation, identification 9 interrupteur d'écran interne 5, 6 L lecteur de cartes mémoire, identification 11 logiciel pare-feu 45 logiciels pare-feu 45 loquet, dégagement de la batterie 11 luminosité de l'écran, touches 20 M microphone (entrée audio), identification de la prise 4 microphones internes, identification 5, 6 Microsoft, étiquette du certificat d'authenticité 57 moniteur externe, port 25 mot de passe administrateur 43 mot de passe de l'utilisateur 43 mots de passe administrateur 43 administrateur BIOS 43 utilisateur 43 mouvement de défilement du pavé tactile 18 66 Index mouvements du pavé tactile clic à 2 doigts 19 défilement 18 pincement à deux doigts pour zoomer 18 utilisation 17 muet, identification de la touche 20 N nettoyage de votre ordinateur 47 niveau bas de batterie 30 niveau critique de batterie 28 nom et numéro du produit, ordinateur 57 numéro de série 57 numéro de série, ordinateur 57 O ordinateur, déplacement ouvertures d'aération, identification 4 32, 60 P pavé tactile boutons 7 utilisation 17 périphérique Bluetooth 12, 15 périphériques de pointage, définition des préférences 17 périphériques externes 39 périphériques externes en option, utilisation 39 périphériques haute définition, connexion 25 périphériques sans fil, identification de la touche 21 périphériques USB connexion 39 description 38 retrait 39 pincement à deux doigts pour zoomer, mouvement du pavé tactile 18 port HDMI, connexion 25 port HDMI, identification 4 port pour moniteur externe 4 ports HDMI 4, 25 moniteur externe 4, 25 USB 3, 4 VGA 25 port USB 3.0 4 port VGA, connexion 25 prise casque (sortie audio) 4 prise d'entrée audio (microphone), identification 4 prise de sortie audio (casque), identification 4 prise RJ-45 (réseau), identification 4 prises entrée audio (microphone) 4 réseau 4 RJ-45 (réseau) 4 sortie audio (casque) 4 problèmes, résolution 61 R réseau, identification de la prise 4 réseau sans fil (WLAN) connexion 15 connexion réseau WLAN d'entreprise 15 connexion réseau WLAN public 15 équipement nécessaire 14 plage de fonctionnement 15 sécurité 14 utilisation 13 S sécurité, réseau sans fil 14 SoftPaqs, téléchargement 49 souris externe configuration des préférences 17 stockage d'une batterie 32 support inscriptible 28 support Legacy, USB 50 support lisible 28 support USB Legacy 50 Sure Start utilisation 55 T température 32 température de la batterie 32 test d'un adaptateur secteur 35 touche Fn, identification 20 touches echap 10 fn 10 fonction 10 multimédia 22 support 22 volume 22 touches d'accès rapide aide 20 Description 20 réglage audio 20 touches d'accès rapide du clavier, identification 20 touches d'activation augmentation de la luminosité de l'écran 20 augmentation du volume des haut-parleurs 20 basculement de l'image à l'écran 20 désactivation du son des hautparleurs 20 périphériques sans fil 21 réduction de la luminosité de l'écran 20 réduction du volume des hautparleurs 20 réglage du volume 20 utilisation 20 touches d'activation multimédia 22 touches d'activité multimédia 22 Transport multiflux (MST) 27 U unité, support 28 unités manipulation 41 Unités utilisation 41 USB, identification des ports 3, 4 utilisation alimentation secteur externe 34 états d'économie d'énergie 28 utilitaire de configuration navigation et sélection 50 restauration des paramètres d'usine 51 verr maj, identification du voyant vidéo 24 volume boutons 22 réglage 22 touches 22 voyant de la batterie 4 voyant des périphériques sans fil 12 voyant du disque dur 3 voyants alimentation 3 Batterie 4 disque dur 3 état RJ-45 (réseau) 4 verr maj 8 voyants d'alimentation 3 voyants RJ-45 (réseau), identification 4 8 W webcam 5, 6, 23 webcam, identification 5, 6 Windows, identification du bouton 10 WLAN, configuration 14 WLAN, étiquette 57 WLAN, périphérique 13, 57 Z zone du pavé tactile identification 7 V veille activation 29 désactivation 29 vérification des fonctions audio 23 Index 67 ">
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