KORTEX KX GPRS SERIAL ETHERNET Manuel du propriétaire

MANUEL
D’INSTALLATION
VERSION 1.0
KX GPRS SERIAL ETHERNET
BON D'ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE .......................................5
PRECAUTIONS D’EMPLOI..............................................................................8
DIRECTIVE ROHS ...........................................................................................8
LA MISE AU REBUT DU PRODUIT..............................................................8
CONFORMITE MARQUAGE CE ..................................................................9
PRECAUTION D’INSTALLATION ................................................................9
NETTOYAGE ..................................................................................................10
INTRODUCTION ...............................................................................................11
UNE SPECIFICITE MONETIQUE...............................................................11
CONTENU DU PACKAGE............................................................................13
PRESENTATION GENERALE CONNECTIQUE ....................................15
Allimentation Eléctrique ............................................................................16
Signaux du connecteur HD15..................................................................17
Antenne ........................................................................................................18
Câble Ethernet............................................................................................19
Fonctionnalité de BASE............................................................................20
Horloge temps reel.....................................................................................21
Caracteristiques Interface LAN / USB...................................................21
Verrouillage de la carte SIM.....................................................................21
Insérer / extraire la carte SIM du KX GPRS SERIAL ETHERNET.22
Insertion de la carte SIM...........................................................................22
Procédure d’extraction de la carte SIM .................................................26
LEDS.............................................................................................................29
INSTALLATION DU KX GPRS SERIAL ETHERNET.............................30
Preparez le Kx GPRS Serial Ethernet...................................................30
Configuration AVEC Kx TPE Manager..................................................33
Contrôle à distance du modem...............................................................37
RESOUDRE LES PROBLEMES COURANTS.............................................39
LES 7 RECOMMANDATIONS .....................................................................39
NIVEAU DE RECEPTION.............................................................................40
CARACTERISTIQUES KX GPRS SERIAL ETHERNET.........................42
COMMANDES ET REGISTRES.....................................................................44
COMMANDE ATO ..............................................................................................44
COMMANDE ATD...............................................................................................44
3
COMMANDE +++................................................................................................44
COMMANDE ATH...............................................................................................45
COMMANDE AT+CSQ ......................................................................................45
COMMANDE ATI3 ..............................................................................................45
COMMANDE AT&V0..........................................................................................45
COMMANDE AT+KX_KX_HTTP=0................................................................46
COMMANDE AT+KX_RU_HTTP=0 ...............................................................46
COMMANDE AT+KX_KX_HTTPB=0 .............................................................47
COMMANDE AT+KX_RU_HTTPB=0 ............................................................47
COMMANDE ATT...............................................................................................47
COMMANDE AT+CFUN=1...............................................................................47
COMMANDE ATO ..............................................................................................47
COMMANDES PAR SMS.................................................................................48
COMMANDE G....................................................................................................48
COMMANDE T ....................................................................................................50
COMMANDE BB .................................................................................................50
COMMANDE S OU SR .......................................................................................51
COMMANDE GV.................................................................................................52
COMMANDE GO ................................................................................................52
COMMANDE GI ..................................................................................................52
COMMANDE RUH=0 .........................................................................................53
COMMANDE RUHB=0 ......................................................................................53
COMMANDE CHEMIN D’ACCES AU SERVEUR ...................................................53
COMMANDE I......................................................................................................53
COMMANDE O....................................................................................................53
COMMANDE OADRESSE ....................................................................................54
COMMANDE #9XP#+336 TEL ...........................................................................54
SERVEUR WEB KORTEX PSI.......................................................................55
AVANT DE JOINDRE LE SUPPORT............................................................56
4
BON D'ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE
CONDITIONS DE GARANTIE :
1. NATURE :
LA GARANTIE DONNE DROIT AU REMPLACEMENT GRATUIT DES PIECES DEFECTUEUSES PAR LE
CONSTRUCTEUR, SANS FACTURATION DE LA MAIN D’ŒUVRE.
2. EXCLUSION :
A) TOUS LES DOMMAGES CAUSES PAR ACCIDENT SUITE A UNE UTILISATION IMPROPRE OU ANORMALE.
B) TOUS LES DOMMAGES LIES A L'INSTALLATION ET/OU NE CORRESPONDANT PAS A L'UTILISATION DU
STANDARD HABITUEL.
C) TOUS LES DOMMAGES LIES A UNE SURTENSION, UNE UTILISATION ABUSIVE DU MATERIEL, A LA
NEGLIGENCE DU CLIENT, A UNE INSTALLATION ELECTRIQUE DEFECTUEUSE, AU NON RESPECT DES
INSTRUCTIONS D'INSTALLATION OU D'UTILISATION OU A L'INTERVENTION EFFECTUEE PAR LE CLIENT OU
UN TIERS SUR LE MATERIEL.
D) SONT EGALEMENT EXCLUS DE LA PRESENTE GARANTIE TOUS LES DOMMAGES RESULTANT DE LA
FORCE MAJEURE DUS AU FAIT DE TIERS.
3. CARACTERISTIQUES :
LA PRESENTE GARANTIE NE CONFERE AUCUN DROIT A QUELQUE INDEMNITE POUR LE PREJUDICE
CONSECUTIF A L'IMMOBILISATION DE L'APPAREIL PENDANT LA DUREE DE GARANTIE.
4. MODALITE D'APPLICATION DE LA GARANTIE :
A) AUCUN DISTRIBUTEUR OU REVENDEUR N'A AUTORITE POUR MODIFIER LES TERMES DE LA GARANTIE.
B) LA GARANTIE N'AFFECTE EN RIEN LA GARA NTIE LEGALE.
C) LE BENEFICE DE LA GARANTIE IMPOSE LE RETOUR DU BON D'ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE CIJOINT DANS UN DELAI DE 15 JOURS SUIVANT L'ACQUISITION DU MODEM.
D) LE NUMERO DE SERIE DE L'APPAREIL NE DOIT ETRE ENLEVE, NI MODIFIE.
AFIN DE BENEFICIER DE L'ENSEMBLE DE CES PRESTATIONS, IL VOUS SUFFIT DE
REMPLIR DUMENT LE BON D'ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE, SANS
OMETTRE DE PRECISER LE NUMERO DE SERIE INDIQUE SUR LE MATERIEL (PAS
SUR LE CEDEROM) ET DE LE RENVOYER DANS UN DELAI DE 15 JOURS SUIVANT
L'ACQUISITION DU MODEM A L'ADRESSE INDIQUEE AU VERSO.
----------------------------------------------------------------------------------------------JE BENEFICIE DE LA GARANTIE 1 AN KORTEX PSI
Nom :
Prénom
DATE D'ACHAT :
Indiquez trois éléments qui
ont motivé votre achat :
Société :
Fonction :
¨
¨
¨
¨
Adresse :
Code postal :
E-Mail :
¨
Ville :
Tel :
Fax :
N° de série :
Nom et adresse du revendeur :
¨
¨
¨
Nom du produit :
5
Le design
La réputation
Les conseils du vendeur
Le prix
Les spécifications
techniques
La fonction Monétique
La fonction M2M
……………………..
POURQUOI RETOURNER DES MAINTENANT VOTRE BON D'ENREGISTREMENT DE
LA GARANTIE ?
VOUS BENEFICIEZ DE LA GARANTIE 1 AN
VOUS RECEVEZ LES OFFRES DE MISE A JOUR
En renvoyant votre bon d'enregistrement de la garantie, KORTEX PSI vous informe sur
les nouvelles versions de logiciels et produits que vous possédez : les prix, les conditions
d'échange, les spécifications techniques...
VOUS ETES INFORME EN PRIORITE
KORTEX PSI vous tient au courant des dernières nouveautés, produits, promotions et
informations techniques.
COMMENT BENEFICIER DE LA HOT-LINE ?
VOUS POUVEZ BENEFICIER DE LA HOT-LINE KORTEX PSI PENDANT LA PERIODE
DE GARANTIE. EN TELEPHONANT AU 01 34 04 37 60, DES TECHNICIENS
COMPETENTS VOUS OFFRENT UNE AIDE PERSONNALISEE, PAR FAX AU 01 34 04
37 65. ATTENTION ! NOUS VOUS CONSEILLONS DE RELEVER VOTRE
CONFIGURATION MATERIELLE (TYPE DE MODEM, MACHINE, SYSTEME
D'EXPLOITATION, LOGICIELS UTILISES, TYPE DE LIGNE TELEPHONIQUE...) ET DE
PREPARER VOS QUESTIONS AVANT D'APPELER.
COMMENT RETOURNER UN MATERIEL DEFECTUEUX ?
POUR BENEFICIER DE LA GARANTIE KORTEX PSI 1AN, IL EST IMPERATIF DE
JOINDRE UNE COPIE DE VOTRE FACTURE D'ACHAT LORS DU RETOUR DE VOTRE
MATERIEL AU SERVICE REPARATION ET D'AVOIR RENVOYE AU PREALABLE
VOTRE BON DE GARANTIE DANS UN DELAI DE 15 JOURS SUIVANT L'ACQUISITION
DU MODEM. NOUS VOUS DEMANDONS EGALEMENT DE JOINDRE UN DESCRIPTIF
DU DYSFONCTIONNEMENT RENCONTRE.
----------------------------------------------------------------------------------------------AFFRANCHIR
AU TARIF
EN VIGUEUR
KORTEX PSI
SERVICE REPARATION
3 BD ALBERT CAMUS
95200 SARCELLES CEDEX
6
AVERTISSEMENT
TOUTES LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CE
MANUEL SONT SUSCEPTIBLES DE MODIFICATIONS,
SANS PREAVIS. LE CONSTRUCTEUR NE PEUT ETRE TENU
RESPONSABLE DES EVENTUELLES OMISSIONS TECHNIQUES OU
REDACTIONNELLES.
CE MANUEL CONTIENT DES INFORMATIONS PROTEGEES PAR
UN COPYRIGHT. LA REPRODUCTION PARTIELLE OU TOTALE DE
CE MANUEL EST INTERDITE SANS L'ACCORD DE :
KORTEX PSI
3 BD ALBERT CAMUS
95200 SARCELLES
TEL. : 01 34 04 37 60 - FAX : 01 34 04 37 65
MARQUES DEPOSEES ET COPYRIGHT :
WAVECOM®, KORTEX, KORTEX PSI,
7
PRECAUTIONS D’EMPLOI
DIRECTIVE ROHS
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET est compatible avec la
directive RoHS 2002/95/CE, qui fixe des limites pour
l'utilisation de certaines substances dangereuses.
Cette directive stipule qu’à partir du 1er Juillet 2006, les
nouveaux équipements électriques et électroniques mis sur
le marché ne peuvent pas contenir de plomb, de mercure,
de
cadmium,
de
chrome
hexavalent,
de
polybromobiphényles (PBB) et de polybromodiphényléthers
(PBDE). Cet équipement est conforme à la présente
directive identifiée par le logo RoHS sur l’étiquette.
LA MISE AU REBUT DU PRODUIT
Ce produit électronique est soumis à la directive de l'UE
2002/96/CE pour les déchets électriques et électroniques
(DEEE). En tant que tel, ce produit ne doit pas être éliminé
dans un centre municipal de collecte de déchets. S'il vous
plaît veuillez vous référer à la direction locale
de réglementation pour obtenir des directives sur la façon
de se débarrasser de ce produit d'une manière
respectueuse de l'environnement.
8
CONFORMITE MARQUAGE CE
PRECAUTION D’INSTALLATION
n
Evitez d'installer le KX GPRS SERIAL ETHERNET dans
une pièce humide ou près d'une source de chaleur.
n
Evitez d’utiliser le KX GPRS SERIAL ETHERNET dans
des
endroits
poussiéreux
ou
sales.
Les composants (tiroir SIM par exemple) peuvent être
endommagés.
n
Veillez à ne pas ouvrir le KX GPRS SERIAL ETHERNET,
contactez le service après-vente pour toute réparation.
n
Veillez à ne pas exposer le KX GPRS SERIAL
ETHERNET à l’eau de pluie ou à des boissons
renversées. Il n’est pas étanche.
n
Veillez à ne pas le faire tomber, à le secouer ou à le
cogner. Une manipulation brutale risquerait de
l’endommager.
9
n
Dans les zones à risques d'orages fréquents, protégez le
KX GPRS SERIAL ETHERNET contre les surtensions.
NETTOYAGE
n
Avant de nettoyer le KX GPRS SERIAL ETHERNET,
débranchez les câbles et l'alimentation.
n
N'utilisez pas de produits nettoyants à base de solvants.
10
INTRODUCTION
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET est
discret, robuste, Plug & Play et offre ce qu’il y
a de mieux dans le domaine de la monétique
et des applications industrielles M2M
(machine à machine).
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET intègre la dernière
génération de module Wavecom GPRS/EDGE reconnu
pour sa fiabilité et sa stabilité dans le monde des réseaux
sans fil.
De taille réduite, le KX GPRS SERIAL ETHERNET offre un
socket d’extension interne (IES). Cette interface est
accessible et permet d’élargir facilement ses fonctions. De
base cette extension est livrée en Ethernet/USB.
UNE SPECIFICITE MONETIQUE
L’arrivée de solutions monétiques sur IP/ADSL accentue le
besoin des professionnels du commerce de concentrer le
maximum d’équipements sur un seul abonnement télécoms
afin d’en réduire les coûts. KX GPRS SERIAL ETHERNET
vous simplifie l’usage de ces nouvelles technologies.
KX GPRS SERIAL ETHERNET permet de connecter à une
Box ADSL des terminaux ou des serveurs monétiques
disposants de ports séries ou Ethernet. De plus, en cas de
rupture accidentelle du réseau IP/ADSL, il reste primordial
pour un magasin de pouvoir continuer à encaisser des
cartes bancaires. Sa capacité à rétablir automatiquement le
lien IP au travers d’une connexion GPRS ou EDGE, et à
11
garantir la continuité de service pour les appels bancaires,
fait de notre KX GPRS SERIAL ETHERNET l’assurance
sérénité de votre activité.
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET se connecte sur le
réseau local du magasin, ou bien directement sur un des
ports Ethernet du routeur IP/ADSL du magasin.
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET est un accès de secours
utilisé lorsque la connexion WAN du modem routeur ADSL
tombe. Ainsi, en cas de rupture de l’IP, il va
automatiquement orienter les flux du magasin vers l’adresse
IP du réseau GPRS ou EDGE correspondant. Le KX GPRS
SERIAL ETHERNET gère le protocole SSL V3 en simple
authentification, et préserve le même niveau de sécurité
qu’en IP/ADSL.
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET gère le rétablissement
du lien IP au travers d’une connexion GPRS ou EDGE, et
ce, afin de garantir la continuité d’acheminement des
transactions bancaires sous IP. Il est donc totalement
indépendant des équipements monétiques en place, et est
donc parfaitement compatibles avec l’ensemble des
solutions monétiques IP/ADSL du marché.
Une fois le réseau rétablit, KX GPRS SERIAL ETHERNET
assure le retour en mode IP/ADSL de manière totalement
transparente pour l’utilisateur.
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET n’est attachée à aucune
passerelle du marché et les accepte toutes notamment :
LYRA, TNS, CIRRA, ATOS, IPEO, … Avec notre solution
vous n’êtes plus prisonnier d’une offre Telecom.
12
SERVEURS
BANCAIRES
UTILISATION DU MODEM KX GPRS SERIAL ETHERNET EN M ODE SERIE OU USB
KX GPRS
SERIAL ETHERNET
LIAISON
SERIE (USB
OU RS232)
PLATEFOR
ME IP/X25
IP
SSL V3
LIEN IP/DSL
LAN
RESEAU
PUBLIC X25
X25
GPRS/EDGE
SERVEURS
BANCAIRES
LL
LL
INTERNET
SERVEURS
PRIVATIFS
ROUTEUR
ADSL
UTILISATION DU MODEM KX GPRS SERIAL ETHERNET EN MODE
ETHERNET
SERVEURS
BANCAIRES
KX GPRS
SERIAL
ETHERNET
X25
GPRS/EDGE
LIAISON
ETHERNET
PLATEFOR
ME IP/X25
IP
SSL V3
RESEAU
PUBLIC X25
LL
SERVEURS
BANCAIRES
IP
LIEN IP/DSL
LAN
INTERNET
LL
SERVEURS
PRIVATIFS
ROUTEUR
ADSL
SERVEUR MONETIQUE
(MODE TELNET, IP),
AUTOMATE, TPE IP
CONTENU DU PACKAGE
Un label de production située au dos KX GPRS SERIAL
ETHERNET donne les informations suivantes :
• Produit de référence
13
• (WM20230), Numéro de la pièce
• Le marquage CE,
• 15 chiffres du code IMEI,
• Open AT ® logo (Application Kortex PSI embarquée),
• Fabriqué par Wavecom.
INCLUS
DESCRIPTION
ALIMENTATION
13,5V DC
1,50 METRES EN
OPTION
CABLE ETHERNET
CABLE DE CONFIGURATION SERIE
CABLE TPE
2 METRES
EN OPTION
ANTENNE SMA
OUI
EXTENSION DE GARANTIE
SUR DEMANDE
SIM
SUR DEMANDE
ANTENNE DEPORTEE
EN OPTION
LOGICIEL KX TPE MANAGER 3
SUR WWW.KPSI.FR
MISE A JOUR
SUR WWW.KPSI.FR
EXTENTION DE GARANTIE
EN OPTION
OUI SUIVANT LES
CONDITIONS DE
GARANTIE
SUPPORT APRES VENTE
14
PRESENTATION GENERALE CONNECTIQUE
Afin de simplifié la lecture de ce manuel, la partie Ethernet
ci-dessus ne figurera pas dans les images d’illustration.
15
ALLIMENTATION ELECTRIQUE
Le connecteur d'alimentation est un connecteur 4 broches
Micro FIT pour :
n
Le
raccordement
de
l'alimentation,
n
La connexion de deux signaux Entrée/Sortie GPIO
(General Purpose Input / Output).
16
DC
externe.
SIGNAUX DU CONNECTEUR HD15
Le connecteur Sub D haute densité à 15 broches est utilisé
pour :
n
Le raccordement RS232 liaison série.
n
La connexion Audio (microphone et haut-parleur).Câble
spécifique en option.
n
Le signal BOOT du module.
17
ANTENNE
Le connecteur d'antenne est un connecteur de type SMA
pour une connexion RF 50 O.
18
L’antenne est livrée vissée sur le KX GPRS SERIAL
ETHERNET.
CABLE ETHERNET
L’adaptateur Ethernet 10 Base T est livré monté sur le KX
GPRS SERIAL ETHERNET.
19
FONCTIONNALITE DE BASE
CARACTERISTIQUES
TECHNIQUES
KX GPRS SERIAL
ETHERNET
ARM9, 32 BIT
AVEC CACHE
PROCESSEUR
MODULE
WAVECOM Q2687
OS
FW R73
VARISPEED
26/104MHZ
MIPS
87 MAX.
MISE A JOUR FW AUTOMATIQUE
DOTA
TYPE I & II
GPIO
2
INTERFACE AUDIO
2
RS232
1
USB
1
SIM/RUIM
3V/1.8V SIM
TENSION/VDC (NOM)
5.5 TO 32
COURANT/A (MAX)
0.48 @ 5.5V
INDICATEURS X3
MAC ETHERNET, GSM
SMA
l
RJ45
l
TAILLE/MM
73X54.5X25.5
POIDS/G
89
TIROIR SIM
l
TEMPERATURE DE FONCTIONNEMENT
GSM
-30°C+65°C
l
GPRS CLASSE
10
EDGE CLASSE
10
850/900/1800/1900
l
SENSIBILITE MAX (DBM)
-109 @ 900
CODECS
FR/EFR/HR
RIL
l
TCP/IP & INTERNET
l
ETHERNET
l
SECURITY
RFC1086+ SSL V3
REMOTE CONTROL
SMS ET IP
APPLICATION MONETIQUE PAD
20
V7
HORLOGE TEMPS REEL
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET intègre une
horloge temps réel permettant de sauvegarder la
date et l’heure lorsque le modem est débranché
de l'alimentation DC.
CARACTERISTIQUES INTERFACE LAN / USB
VERROUILLAGE DE LA CARTE SIM
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET dispose d’un connecteur
SIM muni d’un système de verrouillage manuel, permettant
de s’assurer que la carte SIM est bien insérée et maintenue
verrouillée avant l'utilisation du réseau GSM.
Lorsque la carte SIM est insérée mais non verrouillées. Le
réseau GSM n'est pas disponible. Seuls les appels
d’urgence 112 sont possibles.
21
La carte SIM est insérée et verrouillée correctement, le
réseau GSM est alors disponible.
INSERER / EXTRAIRE LA CARTE SIM DU KX GPRS
SERIAL ETHERNET
INSERTION DE LA CARTE SIM
Afin d'insérer la carte SIM dans le KX GPRS SERIAL
ETHERNET, merci de suivre les étapes ci-après :
22
Étape 1: Préparez la carte SIM avec l'orientation indiquée.
Étape 2 : Faites glisser la carte SIM dans la trappe.
23
Étape 3 : Utiliser un tournevis si nécessaire pour vous aider
à pousser la carte SIM à l'intérieur du logement.
Étape 4 : Poussez la carte SIM jusqu'à ce que vous
entendiez un «clic» sonore.
24
Étape 5 : La carte SIM est maintenant à l'intérieur de son
logement.
Étape 6 : Faites coulisser le tiroir vers le centre et
verrouillez correctement la carte SIM. Le réseau GSM est
prêt à être utilisé.
ATTENTION: La carte SIM doit est insérée horizontalement
dans le support. Dans le cas contraire la carte SIM peut
restée bloqué à l'intérieur du Kx GPRS Serial Ethernet.
25
PROCEDURE D’EXTRACTION DE LA CARTE SIM
Afin d'extraire la carte SIM du Kx GPRS Serial Ethernet
veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Etape 1 : La carte SIM est insérée à l'intérieur de la trappe
et verrouillé correctement avant extraction.
Etape 2 : Déplacez le tiroir vers l’extrémité gauche pour
déverrouiller la carte SIM.
26
Étape 3 : Utilisez un tournevis pour vous aider à pousser la
carte SIM à l’extérieur du logement jusqu'à ce que vous
entendiez un «clic» sonore.
Étape 4 : La carte SIM sort un petit peu.
27
Etape 5 : Vous pouvez maintenant extraire facilement la
carte SIM à la main.
Étape 6 : La carte SIM est extraite.
28
LEDS
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET dispose d’une LED
rouge donnant l’état de fonctionnement située à côté du
connecteur de carte SIM sur la face avant. Le tableau cidessous donne la signification des différents statuts
disponibles.
Le tableau suivant donne la signification des LEDS verte et
jaune :
29
INSTALLATION DU KX GPRS SERIAL
ETHERNET
PREPAREZ LE KX GPRS SERIAL ETHERNET
Afin de préparez le KX GPRS SERIAL ETHERNET,
effectuez les opérations suivantes si celles-ci ne sont pas
déjà réalisées :
n
Insérez la carte SIM dans la trappe.
n
Verrouillez la carte SIM en faisant glisser le levier en
direction de la carte SIM.
30
n
Branchez l'antenne avec connecteur SMA.
n
Connectez les deux côtés du câble série DB 9 et HD 15Pin pour la configuration ou l’utilisation en mode série.
Connexion au KX GPRS SERIAL ETHERNET :
Connexion au PC :
31
n
Connectez les deux côtés du câble Ethernet.
n
Branchez le câble
d'alimentation externe.
d'alimentation
32
à
la
source
CONFIGURATION AVEC KX TPE MANAGER
Pour configurer le KX GPRS SERIAL ETHERNET à l’aide
du logiciel Kx TPE Manager 3, effectuez les opérations
suivantes :
n
Installez Kx TPE Manager 3 qui
automatiquement à la fin de l’installation.
n
Sélectionnez votre configuration :
se
lancera
Modèle de l’équipement Kortex « Kx GPRS
Serial/Ethernet (BO002400) »
Constructeur
monétique.
et
33
modèle
de
l’équipement
Passerelle monétique.
Protocole de
passerelle.
communication
avec
la
SSL V3 (par exemple pour Axis Local ou CT)
Opérateur GSM.
Paramètres SIM (APN, Nom d’utilisateur, mot
de passe.
Adresses IP
GPRS/EDGE.
et
port
de
la
passerelle
Tel GSM. (facultatif).
Code Pin de la carte SIM.
n
Appuyez sur le bouton « Configuration Avancée »
Interface Ethernet entrante :
34
Telnet : Protocole à utiliser avec un serveur de
type « Axis » ou « Axis CT » Local. Le port par
défaut est 23. Si le port=0, Le protocole Telnet
n’est pas utilisé.
Transparent : Protocole à utiliser avec un
serveur de type « Axis Centralisé » ou des
TPE IP SSL. Le port par défaut est 1246.
« Remote Control » : Permet de se connecter
sur l’équipement à distance. Le port par défaut
est 5555. A distance il est possible d’exécuter
des commandes AT : AT&V0 pour afficher la
configuration, AT+CFUN=1 pour rebooter le
modem, AT+CSQ ? pour obtenir le niveau de
réception.
Le bouton « Ajouter » permet de rajouter des
serveurs avec différents types de protocoles :
Transparent
TranSerial : redirection vers le port série
Transparent ID (protocole Fareco)
Les cases à cocher « Keep alive » et « Ping »
permettent de garder la connexion GPRS
active
en
envoyant
des
caractères
périodiquement ou en effectuant une requête
ICMP vers une adresse IP distante.
La
périodicité est programmable.
Interface Ethernet Sortante :
Passerelles et protocoles utilisés en IP/ADSL.
Adresses IP et ports utilisés pour la passerelle
en IP/ADSL.
35
Configuration de l’interface :
Ethernet / Secours GPRS : L’interface
principale de sortie est Ethernet. En cas de
coupure ADSL l’équipement bascule en
GPRS.
GPRS / Secours Ethernet : L’interface
principale de sortie est GPRS. En cas de
coupure sur le réseau GPRS l’équipement
bascule en Ethernet/ADSL.
GPRS : Mode serveur GPRS.
Ethernet : L’interface GPRS n’est pas utilisée.
« Rester sur l’interface de secours au
maximum » : Temps maximum de connexion
sur l’interface de secours avant de tester à
nouveau la connexion principale.
« Revenir sur l’interface principale...» :
Intervalle de temps où il ne doit pas y avoir de
communication sur l’interface de secours afin
de tester à nouveau la connexion principale et
y rester le cas échéant.
Configuration LAN :
Configuration de la partie LAN : adresse IP
fixe ou DHCP.
DNS dynamique (Dyn DNS) :
Dyn DNS permet de gérer un service de type Web, FTP,
Telnet, etc. en utilisant un nom de domaine
36
(www.votrenom.com) qui a été réservé au préalable chez
un fournisseur de service Dyn DNS qui fait la
correspondance avec votre IP attribuée dynamiquement par
l’opérateur. La plupart des opérateurs changent
régulièrement l’adresse IP attribuée lors de la première
connexion (environs toutes les 24 heures). En utilisant un
fournisseur de services Dyn DNS, vous pouvez à tout
moment vous connecter à un équipement distant sans en
connaître l’adresse IP.
Entrez les paramètres de votre serveur Dyn
Dns : Serveur, domaine, nom d’utilisateur, mot
de passe.
CONTROLE A DISTANCE DU MODEM
Vous pouvez rentrer à distance sur le modem en utilisant
Hyper terminal et « TCP/IP (Winsock) : Le port « distant »
par défaut est 5555.
Un mot de passe vous est demandé (sur APN publique),
tapez les quatre derniers chiffres du numéro d’IMEI du
modem. Le numéro d’IMEI est inscrit au dos du KX GPRS
SERIAL ETHERNET.
Une fois connecté, vous pouvez taper des commandes AT.
Par exemple AT&V0 pour afficher de la configuration.
37
38
RESOUDRE LES PROBLEMES
COURANTS
LES 7 RECOMMANDATIONS
1 - Le KX GPRS SERIAL ETHERNET installé sur site doit
être clairement identifié : version de firmware, SIM, IMEI.
2 - Le KX GPRS SERIAL ETHERNET doit être
correctement alimenté. Le bon état et la qualité de la prise
secteur doivent être vérifiés. Le fait de bouger le bloc
alimentation ne doit pas faire redémarrer le modem
(Lumière Fixe). Côté modem le connecteur doit être en bon
état et bien enfiché.
3 - Le KX GPRS SERIAL ETHERNET ne doit pas être posé
sur du métal, cela engendre des problèmes électriques et
un affaiblissement du signal GSM /GPRS.
4 - Le niveau de signal GSM/GPRS doit être contrôlé lors
de l’installation à l’emplacement même du KX GPRS
SERIAL ETHERNET GPRS. Cette mesure peut être
réalisée avec un téléphone portable du même opérateur
que la SIM insérée ou avec KX TPE Manager.
6- Les indicateurs lumineux du modem doivent être
facilement visibles, sans avoir à déplacer le modem qui doit
être fixé correctement.
7 – Pour fonctionner, le KX GPRS SERIAL ETHERNET,
doit clignoter environs toutes les secondes. Il doit être
précisé au responsable du magasin qu’en cas de problème,
il doit vérifier le clignotement du modem GPRS, dans le cas
contraire il doit connaître la procédure pour allumer et
éteindre le modem.
39
NIVEAU DE RECEPTION
La qualité de réception GPRS étant un des éléments
importants dans le bon fonctionnement d’une installation, cidessous quelques rappels sur les mesures de précautions à
prendre lors de l’installation de l’équipement :
n
L’équipement doit être installé le plus en champs libre
possible. Par exemple, dans le cas d’un commerce, il
peut être positionné à l’entrée du magasin, près des
caisses ou à proximité d’une fenêtre donnant vers
l’extérieur.
n
Lors de l’installation, il est conseillé de s’assurer de la
bonne réception du réseau de l’opérateur. Cette mesure
peut être faite à l’aide d’un téléphone portable disposant
du même opérateur que la SIM à disposition pour le
modem.
n
L’équipement doit être placé en hauteur (environ 1 m),
jamais à même le sol.
n
L’équipement ne doit pas être placé sur une surface
métallique (absorption des ondes). S’il n’est possible de
le poser sur une autre matière que du métal,
l’équipement GPRS dans ce cas devra être isolé afin
qu’aucune partie de celui-ci ne touche le métal.
L’équipement doit être fixé pour éviter qu’il ne soit
déplacé.
n
L’équipement doit être connecté à une prise électrique
maintenu en courant, pour permettre les télécollectes
programmées de nuit par la banque. Le bloc alimentation
GPRS doit être enfoncé à fond dans la prise secteur, il
faut éviter des prises d’alimentation avec rebords.
n
L’antenne doit être bien fixé et perpendiculaire par
rapport au modem.
40
n
Dans certain cas et en fonction du site et de l’installation,
une antenne externe d’une longueur de 1,5 m peut être
ajoutée afin de stabiliser le niveau de réception dans le
cas de fluctuation du réseau GSM/GPRS. Cette antenne
n’amplifie pas le signal mais garantie que le réseau ne
descende pas trop.
n
Dans certain cas il peut être nécessaire de choisir un
autre opérateur afin de solutionner un problème de
réception ou de couverture.
n
Le GPRS repose sur une transmission en mode paquet,
de ce fait, il est moins sensible à une dégradation du
niveau de réception. Dans le cas ou le niveau de
réception se détériore, les paquets sont alors répétés, la
transmission est plus longue, mais abouti. Prenons
l’exemple d’une demande d’autorisation qui prend
généralement une dizaine de secondes en GPRS, dans
ce cas le temps peut alors doubler. Cette information
permet aussi d’identifier un problème par exemple un
mauvais positionnement de l’équipement.
n
L’antenne externe permet de stabiliser le niveau vers le
bas lorsque celui-ci fluctue beaucoup, elle ne joue pas le
rôle d’un amplificateur. Elle permet le cas échéant d’aller
chercher le signal là où il se trouve. Parfois, en déplacent
le modem de quelque mètres, cela change nettement le
niveau de réception. Le minimum requis pour un
fonctionnement optimum est compris entre 15 et 30.
41
CARACTERISTIQUES KX GPRS SERIAL
ETHERNET
42
43
COMMANDES ET REGISTRES
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET est programmable à
l'aide de commandes et de registres de type HAYES.
Pour plus d'informations sur les commandes et les
registres, vous pouvez télécharger une documentation
WAVECOM ® plus complète sur notre site Internet.
Ci-dessous un résumé des principales commandes AT
utilisables dans l’application monétique embarquée
KORTEX. Chaque commande est suivie d’un retour chariot.
COMMANDE ATO
« ATO » permet de lancer un appel suivi de la réception
d’une bannière Transpac au format 7 bits et 8 bits.
TRANSPAC 000000000 pour le GPRS et TRANSPAC
999999999 pour l’IP/ADSL.
COMMANDE ATD
« ATD » permet de lancer un appel suivi de la réception
d’un message CONNECT « vitesse du port série » et d’une
bannière Transpac au format 7 bits et 8 bits. TRANSPAC
000000000 pour le GPRS et TRANSPAC 999999999 pour
l’IP/ADSL.
COMMANDE +++
« +++ » permet de sortir du mode commande et de
raccrocher.
44
COMMANDE ATH
« ATH » permet de raccrocher.
COMMANDE AT+CSQ
« AT+CSQ » permet de connaître le niveau de réception du
KX GPRS SERIAL ETHERNET qui doit être > 15.
COMMANDE ATI3
« ATI3 » affiche la version de firmware Kortex et l’OS du
module WAVECOM ®.
KORTEX PSI - MULTIBAND 900E
<V:ETH7.17E>
R73_00GG.FSU002 2087432 121208 15:34
1800
(SSL)
COMMANDE AT&V0
« AT&V0 » affiche la configuration stocké dans le KX GPRS
SERIAL ETHERNET.
KORTEX PSI - MULTIBAND 900E
<V:ETH7.17E>
R73_00GG.FSU002 2087432 121208
1800
(SSL)
:- TEL:
- SIM: 89331013071632403167 - OPR: SFR
(20810) [2-1516M16-1] []-:
:- V: 2 - PWD: 9311 - IMEI: 355212010219311 -:
+KX_APN: 1,"M2MINTERNET","","" (1,M2MINTERNET)
+KX_SOC: 1, 5043, "213.168.228.135", 1
+KX_IPS=1,
5043, "213.168.228.135", 1
(5043,213.168.228.135)
45
+KX_DATE: 1, 0, "09/10/07,14:57", 1
+KX_APN: 2,"","",""
+KX_SOC: 2, 0, "", 0 +KX_IPS=2, ""
+ETH DHCP:0, IP:192.168.1.200 MASK:255.255.255.0
+ETH
GATEWAY:192.168.1.254
DNS:81.253.149.0
DNS2:80.10.246.132
+ETH MAXTIME:10 INACTIVITY:30
|REF: CKDAXC3GP
+KX_PIN: "0000"
+SSL_KEY: VIDE.
Q:0 V:1 S0:000 S2:043 S3:013 S4:010 S5:008
+CR:0 +CRC:1 +CMEE:1 +CBST:0,0,0
+SPEAKER:1 +ECHO:0 &C:1 &D:0 %C:0
+IPR:9600 +ICF:3,4 +IFC:0,0
OK
COMMANDE AT+KX_KX_HTTP=0
« AT+KX_KX_HTTP=0 » permet d’effectuer une mise à jour
à distance avec la version se trouvant sur notre serveur de
téléchargement.
COMMANDE AT+KX_RU_HTTP=0
« AT+KX_RU_HTTP=0 » permet d’effectuer une mise à
jour à distance avec la version se trouvant sur le serveur de
téléchargement de la passerelle Lyra.
46
COMMANDE AT+KX_KX_HTTPB=0
« AT+KX_KX_HTTPB=0 » permet d’effectuer une mise à
jour à distance avec la version béta se trouvant sur notre
serveur de téléchargement.
COMMANDE AT+KX_RU_HTTPB=0
« AT+KX_RU_HTTPB=0 » permet d’effectuer une mise à
jour à distance avec la version béta se trouvant sur le
serveur de téléchargement de la passerelle Lyra.
COMMANDE ATT
« ATT » permet de sortir de l’application embarquée et de
taper des commandes spécifiques destinées au module
Wavecom.
COMMANDE AT+CFUN=1
« AT+CFUN=1 » permet de rebooter le modem (commande
à effectuer en dehors de l’application monétique
embarquée).
COMMANDE ATO
« ATO » permet de rentrer dans l’application embarquée ou
de déclencher un appel.
47
COMMANDES PAR SMS
Le KX GPRS SERIAL ETHERNET permet de recevoir des
SMS spécifiques, de les interpréter et de réaliser la fonction
demandée. Il peut vous fournit en retour un statut. Pour
recevoir ce statut, la carte SIM présente dans l’équipement
distant doit autoriser l’envoi de SMS.
Vous trouverez ci-dessous le détail du format des SMS à
envoyer au modem KX GPRS SERIAL ETHERNET.
En envoyant un SMS comprenant le mot de passe constitué
des 4 derniers chiffres du numéro IMEI du modem puis suivi
de la commande (G, T, BB, S…), il vous est possible
d’effectuer des commandes spécifiques et d’obtenir des
informations sur l’état du KX GPRS SERIAL ETHERNET en
exploitation.
Exemple de SMS envoyé : 0213G (0213 pour le mot de
passe et G si l’on souhaite demander des informations sur
la configuration du KX GPRS SERIAL ETHERNET).
COMMANDE G
« G » Permet d’obtenir la configuration du KX GPRS
SERIAL ETHERNET : (les champs ne sont pas numérotés
et séparés par des virgules).
Champ 1 : Donne le niveau de réception (compris entre 0 et
31). Il doit être > 15 pour une bonne réception.
Champ 2 : Version de l’OS du module WaveCom
(R73_00GG.FSU002).
48
Champ 3 : Version de l’application Kortex PSI (par exemple
7.17 E).
Champ 4 : Réservé.
Champ 5 : Statut d’attachement à l’APN 0=déconnecté
1=connecté.
Champ 6 : Statut du socket 0=déconnecté 1=connecté.
Champ 7 : Compte-rendu de la dernière connexion
99 =Transpac
5 = ERROR
7 = NO DialTone à Pb APN : Carte Sim non déclarée chez
l’opérateur ou mauvais paramètre APN (Nom APN, Nom
d’utilisateur, Mot de passe)
8 = BUSY à Pb IP secours
4 = NO CARRIER à Pb IP ou port
Champ 8 : Nombre total d’appel en mode secours
(Backup).
Champ 9 : Nom de l’APN.
Champ 10 : Nom d’utilisateur SIM.
Champ 11 : Mot de passe SIM.
Champ 12 : Adresse IP du WAN.
Champ 13 : Port.
Champ 14 : Configuration IP.
Champ 15 : 1=SSL, 0=pas de SSL.
Champ 16 : Type de protocole utilisé (idem valeur chargé
par Kx Tpe Manager [Protocole, SMS, Passerelle…]).
Champ 17 : Opérateur GSM utilisé
20810=SFR 20820=BOUYGUES 20801=ORANGE
49
Champ 18 : Numéro da la carte SIM.
Champ 19 : Numéro d’IMEI du KX GPRS SERIAL
ETHERNET.
COMMANDE T
« T » Permet d’obtenir une trace de la dernière
communication :
<S pour Start ou E pour END (les chiffres binaires se
trouvent après le S ou le E). Les données entre le TPE et le
modem jusqu’à la communication avec le serveur bancaire
(TRANSPAC 000000000, SET, ADRESSE X25…).
1 = Protection déverrouillée OK 0 Problème de protection
0 = Etat du DTR lors de l’émission d’un SMS
1 = Utilise le signal DTR 0 utilise les commandes AT
Réseau GSM 0=Opérateur inconnu 1=Orange 2=Bouygues
3=SFR
Protocole 0=protocole inconnu 1=GIP/X25, 5=Transparent
9=RFC1086
1= Connecté à l’APN 0 = Non connecté à l’APN
1= Connecté à l’APN 0 = Non connecté à l’APN
1= Socket Ouvert 0= Socket Non Ouvert
1= GPRS 0=GSM
>
COMMANDE BB
« BB » Permet de rebooter l’équipement à distance.
50
COMMANDE S OU SR
« S » Permet d’obtenir les statistiques ou « SR » pour
obtenir les statistiques avec remise à zéro.
Champ 1 : Date et heure de début des statistiques depuis
le dernier reset.
Champ 2 : Valeur 1, non modifiable. Enregistre les
statistiques après chaque appel.
Champ 3 : Nombre de Boot causé par une erreur de
l’application Kortex PSI.
Champ 4 : Nombre de mise sous tension du modem.
Champ 5 : Nombre de Boot Exception.
Champ 6 : Nombre total d’appel GSM.
Champ 7 : Nombre total d’autorisation B0’ et EMV.
Champ 8 : Nombre total d’autorisation GSM.
Champ 9 : Volume Total d’octets pour les autorisations.
Champ 10 : Nombre total de télécollectes.
Champ 11 : Volume Total d’octets pour les télécollectes
GSM.
Champ 12 : Volume Total d’octets pour les télécollectes.
Champ 13 : Valeur 0 non utilisé.
Champ 14 : Nombre total d’autorisation EMV GSM.
51
Champ 15 : Volume Total d’octets pour les autorisations
EMV.
Champ 16 : Nombre total de demande de statistiques SMS.
Champ 17 : Nombre total de demande de traces SMS.
Champ 18 : Nombre total de demande de configuration par
SMS.
Champ 19 : Nombre de configuration réalisée par SMS.
Champ 20 : Chargement du Firmware.
COMMANDE GV
« GV » Permet d’obtenir la version du firmware du KX
GPRS SERIAL ETHERNET. Cette information est remontée
uniquement vers la passerelle Lyra dans le champ force du
signal.
COMMANDE GO
« GO » Permet d’obtenir la version l’OS du module
WAVECOM ®. Cette information est remontée uniquement
vers la passerelle Lyra dans le champ force du signal.
COMMANDE GI
« GI » Permet d’obtenir les cinq derniers chiffres du numéro
d’IMEI. Cette information est remontée uniquement vers la
passerelle Lyra dans le champ force du signal.
52
COMMANDE RUH=0
« RUH=0 » Permet de télécharger sur la passerelle Lyra la
nouvelle version du firmware Kortex.
COMMANDE RUHB=0
« RUHB=0 » Permet de télécharger sur la passerelle Lyra
la version béta du firmware Kortex.
COMMANDE CHEMIN D’ACCES AU SERVEUR
« HTTP: SERV=<nom du serveur>;PORT=<port du
serveur>;FILE=<fichier>;PATH=<chemin>;USER=<nom
d’utilisateur>;PASS=<mot de passe>;TYPE=<0>; »
Permet de mettre en place son propre serveur de
téléchargement.
Exemple pour le serveur KORTEX PSI :
HTTP:SERV=www.kortexpsi.fr;PORT=80;FILE=Q26_Kpsi_Pos.dat;PATH=/RUpdate/
Kpsi/Q2687H/R73_/ETH/;USER=nom utilisateur;PASS=mot
de passe;TYPE=0
COMMANDE I
« I » Permet d’obtenir la configuration IP.
COMMANDE O
« O » Permet d’effectuer un test ligne distant sur un serveur
X25.
53
COMMANDE OADRESSE
« Oadresse » Permet d’effectuer un test ligne distant sur un
serveur X25 de son choix : adresse= adresse du serveur
X25 souhaité.
Exemple :O196350074
COMMANDE #9XP#+336TEL
« #9XP#+336TEL » Permet de renseigner un numéro de
portable « Maître » permettant de ne pas saisir les quatre
dernier chiffre du IMEI lors de l’envoi d’un SMS de
commande.
X=1 Ajouter/remplacer
0=Effacer
P= Position de 0 à 5, A=ALL (Effacer tout)
TEL : Numéro de téléphone portable sans les deux
premiers chiffres (06).
54
SERVEUR WEB KORTEX PSI
AVEC LE SERVEUR WEB DE KORTEX PSI, VOUS POUVEZ POSER
DES QUESTIONS TECHNIQUES, OBTENIR LES DERNIERES
INFORMATIONS SUR UN PRODUIT ET TELECHARGER LES MISES
A JOUR DES LOGICIELS ET DES FIRMWARES (FLASH EVOLUTIF).
²
SERVEUR WEB KORTEX PSI : HTTP://WWW.KORTEX-PSI.FR/
55
AVANT DE JOINDRE LE SUPPORT
VOUS AVEZ UN PROBLEME TECHNIQUE SUR LE PRODUIT,
VEUILLEZ REMPLIR CE FORMULAIRE LE PLUS PRECISEMENT
POSSIBLE AVANT D'APPELER LE SUPPORT TECHNIQUE.
INFORMATIONS
DATE D'ACHAT
MATERIEL
COMMENTAIRES
REFERENCE PRODUIT
INDICATION SUR
L’EQUIPEMENT EXEMPLE :
BO0024000
VERSION DE FIRMWARE
DE KORTEX 56000
ENVOYEZ LA COMMANDE
ATI3 EN MODE TERMINAL
EX : ACF3_V1.702V90_P21_FSH
GPRS, RTC, NUMÉRIS,
GSM DATA…
LIGNE UTILISEE
PREFIXE
OUI, NON
TYPE D'ORDINATEUR
COMPATIBLE IBM PC, MINIGROS SYSTEMES, POWER
ENVIRONNEMENT
WINDOWS 3.X, WINDOWS
95, 98, DOS, WINDOWS NT
3.51, NT 4.0, XP, VISTA ...
VERSION DES LOGICIELS
MENU AIDE A PROPOS
DE... EXEMPLES : 4.12K
KX TPE MANAGER
VERSION
LOGICIELS
DECRIVEZ LE
DYSFONCTIONNEMENT
QUE VOUS RENCONTREZ
LE PLUS PRECISEMENT
POSSIBLE. NOTEZ LE
MESSAGE D'ERREUR.
56
REPONSES
MANUEL
D’INSTALLATION
KX GPRS SERIAL
ETHERNET
WEB KORTEX PSI :
HTTP://WWW.KORTEX-PSI.FR
3, BD ALBERT CAMUS
95200 SARCELLES FRANCE
TEL. : 01 34 03 37 60 - FAX : 01 34 03 37 65
MN 150 000
57
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