Manuel du propriétaire | HP OfficeJet Pro 7720 Manuel utilisateur

HP Officejet Pro
L7300/L7500/L7600/L7700
Guide de l'utilisateur
HPOfficejet Pro tout-en-un série
L7300/L7500/L7600/L7700
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Development Company, L.P.
Édition 1, 10/2006
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Informations de sécurité
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sécurité élémentaires lorsque vous
utilisez ce produit afin de réduire les
risques de blessures dues au feu ou à
un choc électrique.
1. Lisez et comprenez toutes les
instructions contenues dans la
documentation livrée avec le Tout-enun HP.
2. Utilisez toujours une prise de
courant mise à la terre lors du
branchement de ce produit à une
source d'alimentation. Si vous ne
savez pas si une prise de courant est
mise à la terre, consultez un
électricien qualifié.
3. Respectez toutes les instructions et
tous les avertissements indiqués sur
le produit.
4. Débranchez cet appareil des prises
murales avant de procéder à son
nettoyage.
5. N'installez jamais cet appareil près
d'une source d'eau, ni si vous êtes
mouillé.
6. Installez l'appareil en toute sécurité
sur une surface stable.
7. Installez l'appareil en un lieu
protégé où personne ne puisse
marcher sur le cordon ou trébucher
sur celui-ci, et où le cordon ne puisse
pas être endommagé.
8. Si l'appareil ne fonctionne pas
normalement, reportez-vous au
chapitre Maintenance et dépannage.
9. L'appareil ne contient aucune pièce
dont l'entretien doive être réalisé par
l'utilisateur. Confiez l'entretien à du
personnel qualifié.
Matériaux du produit à
traitement réglementé
Ce produit HP contient certains
matériaux qu'il convient de manipuler
avec précaution à la fin de leur cycle
de vie :
Mercure dans la lampe fluorescente
du scanner (< 1,5 mg)
Pour obtenir des informations sur le
recyclage, contactez http://
www.hp.com/go/recycle, les autorités
locales ou Electronics Industries
Alliance à l'adresse Web http://
www.eiae.org.
Pour plus d'informations, reportezvous à la section Recyclage.
Sommaire
1
Démarrage
Recherche d'autres ressources liées à la du produit ..............................................................10
Accessibilité ............................................................................................................................12
Présentation des pièces du Tout-en-un HP ............................................................................13
Vue avant .........................................................................................................................13
Zone d'approvisionnement pour l'impression ....................................................................14
Logements pour carte mémoire ........................................................................................14
Vue arrière ........................................................................................................................15
Panneau de commande ....................................................................................................15
Boutons et voyants du panneau de commande ..........................................................16
Écran couleur ..............................................................................................................18
Écran à deux lignes ....................................................................................................19
Informations de connexion ................................................................................................19
2
Installation des accessoires
Installation de l'accessoire recto verso ...................................................................................21
Installation du bac 2 ................................................................................................................21
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante ..........................................................22
Pour activer les accessoires sur des ordinateurs Windows ..............................................23
Pour activer des accessoires sur des ordinateurs Macintosh ...........................................23
3
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
Utilisation des menus du panneau de commande ..................................................................24
Types de messages du panneau de commande ....................................................................25
Messages d'état ................................................................................................................25
Messages d'avertissement ...............................................................................................25
Messages d'erreur ............................................................................................................25
Messages d'erreur critique ................................................................................................26
Modification des paramètres du périphérique .........................................................................26
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows) ...................................................................26
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP .....................................................................27
Texte et symboles ..................................................................................................................28
Saisie de numéros et de texte sur le clavier du panneau de commande ..........................29
Pour saisir du texte .....................................................................................................29
Pour saisir un espace, une pause ou un symbole ......................................................29
Pour supprimer une lettre, un chiffre ou un symbole ..................................................30
Saisie de texte à l'aide du clavier visuel (certains modèles uniquement) ..........................30
Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur (certains
modèles uniquement) .......................................................................................................30
Chargement des originaux ......................................................................................................31
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA) ........................31
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ..............................................................32
1
Sélection des supports d'impression ......................................................................................33
Astuces pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression ..................................33
Spécifications des supports pris en charge ......................................................................34
Formats pris en charge ...............................................................................................34
Types et grammages des supports pris en charge .....................................................37
Réglage des marges minimales ........................................................................................ 38
Chargement des supports ......................................................................................................39
Configuration des bacs ...........................................................................................................41
Impression sur des supports spéciaux et à format personnalisé ............................................42
Pour imprimer sur des supports spéciaux ou à format personnalisé (Windows) ...............43
Impression sur des supports spéciaux ou à format personnalisé (Mac OS) .....................43
Impression sans bordure ........................................................................................................44
Pour imprimer un document sans bordure (Windows) ......................................................44
Pour imprimer un document sans bordure (Mac OS) .......................................................44
Configuration d'entrées de numérotation rapide (certains modèles uniquement) ...................45
Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de
numérotation rapide ..........................................................................................................45
Pour définir des entrées de numérotation rapide ........................................................45
Pour configurer un groupe de numérotation rapide ....................................................46
Configuration de dossiers réseau comme entrées de numérotation rapide (certains
modèles) ...........................................................................................................................47
Pour définir des entrées de numérotation rapide ........................................................48
Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide .............................48
Pour imprimer la liste des entrées de numérotation rapide .........................................48
Pour afficher la liste des entrées de numérotation rapide ...........................................48
4
Impression
Modification des paramètres d'impression ..............................................................................49
Pour modifier les paramètres des tâches en cours à partir d'une application
(Windows) .........................................................................................................................49
Pour modifier les paramètres par défaut de toutes les tâches à venir (Windows) ............49
Pour modifier les paramètres (Mac OS) ...........................................................................50
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) .................................................50
Recommandations relatives à l'impression recto verso ....................................................50
Impression recto verso (Windows) ....................................................................................51
Impression recto verso automatique (Mac OS) ................................................................. 51
Annulation d'une tâche d'impression ......................................................................................51
5
Copie
Copie à partir du panneau de commande ...............................................................................53
Modification des paramètres de copie ....................................................................................53
Recadrage d'un original (modèles à écran couleur uniquement) ............................................54
Annulation d'une tâche de copie .............................................................................................54
6
Numérisation
Numérisation d'un original ......................................................................................................55
Configuration de l'archivage numérique (certains modèles seulement) ............................56
Numérisation d'un original dans un dossier réseau ..........................................................56
Numérisation d'un original vers un programme sur un ordinateur (connexion directe) .....57
Numérisation d'un original vers un périphérique de stockage ...........................................58
Utilisation de Webscan par le biais du serveur Web intégré ...................................................58
2
Sommaire
Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN ou WIA ........................................59
Pour numériser à partir d'un programme compatible TWAIN ...........................................59
Pour numériser à partir d'un programme compatible WIA ................................................59
Modification d'un original numérisé .........................................................................................59
Modification d'une photo ou d'une image numérisée ........................................................60
Modification d'un document numérisé au moyen d'un logiciel de reconnaissance
optique des caractères (OCR) ..........................................................................................60
Modification des paramètres de numérisation ........................................................................60
Annulation d'une tâche de numérisation .................................................................................60
7
Utilisation des périphériques de mémoire (certains modèles uniquement)
Insertion d'une carte mémoire ................................................................................................61
Connexion d'un appareil photo numérique .............................................................................62
Connexion d'un périphérique de stockage ..............................................................................64
Visualisation de photos ...........................................................................................................65
Visualisation de photos (modèles à écran couleur uniquement) .......................................65
Visualisation de photos à l'aide de votre ordinateur ..........................................................65
Impression de photos à partir du panneau de commande ......................................................65
Impression de photos à l'aide d'un index photos ..............................................................66
Impression de photos panoramiques ................................................................................69
Impression de photos d'identité ........................................................................................70
Impression d'un montage vidéo ........................................................................................72
Enregistrement de photos sur votre ordinateur .......................................................................73
8
Télécopie (certains modèles uniquement)
Envoi d'une télécopie ..............................................................................................................74
Envoi d'une télécopie simple ............................................................................................74
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone ........................................75
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée .............................................. 76
Envoi d'une télécopie à l'aide de l'option de télécopie de diffusion (modèles à
affichage couleur seulement) ............................................................................................77
Réception d'une télécopie ......................................................................................................78
Réception d'une télécopie en mode manuel .....................................................................78
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues ............................................................79
Réimpression des télécopies reçues en mémoire ............................................................80
Transfert de télécopies vers un autre numéro ..................................................................81
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ..........................................................82
Définition du mode de télécopies indésirables. ...........................................................83
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables ..............................................83
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables ................................84
Visualisation d'une liste de numéros de télécopieurs bloqués ....................................85
3
Modification des paramètres de télécopie ..............................................................................85
Configuration de l'en-tête de télécopie .............................................................................. 85
Définition du mode de réponse .........................................................................................86
Définition du nombre de sonneries avant réponse ............................................................ 86
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte .............................................87
Définition du mode de correction d'erreur .........................................................................87
Pour définir le mode de correction des erreurs ...........................................................88
Sélection du type de numérotation ...................................................................................88
Pour définir le type de numérotation ...........................................................................88
Définition des options de rappel ........................................................................................ 88
Pour définir les options de rappel automatique ...........................................................89
Définition de la vitesse de télécopie ..................................................................................89
Télécopie sur Internet .............................................................................................................89
Test de la configuration du télécopieur ...................................................................................90
Impression de rapports ...........................................................................................................91
Impression de rapports de confirmation de télécopie .......................................................91
Impression de rapports d'erreur de télécopie ....................................................................92
Impression et affichage du journal de télécopies ..............................................................92
Annulation d'une télécopie ......................................................................................................93
9
4
Configuration et gestion
Gestion du périphérique .........................................................................................................94
Présentation des tâches de gestion ..................................................................................94
Surveiller le périphérique ..................................................................................................96
Gérer le périphérique ........................................................................................................96
Utilisation des outils de gestion du périphérique .....................................................................99
Serveur Web intégré .........................................................................................................99
Ouverture du serveur Web intégré ..............................................................................99
Pages du serveur Web intégré .................................................................................100
Boîte à outils (Windows) .................................................................................................100
Pour ouvrir la Boîte à outils .......................................................................................101
Onglets de la Boîte à outils .......................................................................................101
HP Printer Utility (Mac OS) .............................................................................................102
Pour ouvrir HP Printer Utility .....................................................................................102
Volets de HP Printer Utility ........................................................................................ 102
Network Printer Setup Utility (Mac OS) ...........................................................................103
Logiciel HP Web Jetadmin ..............................................................................................103
HP Instant Support .........................................................................................................104
Sécurité et confidentialité ..........................................................................................104
Pour accéder à HP Instant Support ..........................................................................105
myPrintMileage ...............................................................................................................105
Description de la page de diagnostics de l'autotest ..............................................................105
Description de la page de configuration réseau ....................................................................107
Définition de plage de canaux ........................................................................................108
Sommaire
Configuration des options de réseau ....................................................................................108
Modification des paramètres réseau de base .................................................................109
Utilisation de l'assistant de configuration sans fil ......................................................109
Affichage et impression des paramètres réseau .......................................................109
Activation et désactivation du point d'accès sans fil .................................................. 109
Modification des paramètres réseau avancés ................................................................. 110
Réglage de la vitesse de liaison ...............................................................................110
Modification des paramètres IP ................................................................................110
Pour changer les paramètres IP ...............................................................................110
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement) ..............111
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle) .............................111
Choix de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau ....112
Sélection de votre configuration de télécopie ...........................................................114
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu) ..................................116
Cas B : Configuration du périphérique avec DSL .....................................................116
Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique PBX ou
une ligne RNIS ..........................................................................................................118
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne .........118
Cas E : Ligne voix/télécopie partagée ......................................................................120
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale ........................121
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu) ................................................................................................................122
Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur ........................125
Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur .........................................129
Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur ..................130
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale . .135
Configuration pour une télécopie de type série ............................................................... 137
Configuration du périphérique (Windows) .............................................................................137
Connexion directe ...........................................................................................................138
Pour installer le logiciel avant la connexion du périphérique (recommandé) ............138
Pour connecter le périphérique avant d'installer le logiciel .......................................138
Pour partager le périphérique sur un réseau localement partagé .............................139
Connexion réseau ...........................................................................................................140
Pour installer le périphérique sur un réseau .............................................................140
Pour installer le logiciel du périphérique sur des ordinateurs clients .........................141
Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante ..........141
Configuration du périphérique (Mac OS) ..............................................................................141
Pour installer le logiciel pour une connexion en réseau ou une connexion directe .........142
Pour partager le périphérique sur un réseau local ..........................................................142
5
Configuration du périphérique pour une communication sans fil (certains modèles
uniquement) ..........................................................................................................................143
Description des paramètres de réseau sans fil 802.11 ...................................................144
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du panneau de commande avec
l'assistant de configuration sans fil .................................................................................145
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du programme d'installation
(Windows) .......................................................................................................................146
Pour configurer une communication sans fil à l'aide de SecureEasySetup (SES) ..........147
Pour configurer le périphérique sur un réseau sans fil (Mac OS) ...................................148
Pour désactiver la communication sans fil ......................................................................148
Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil ........................148
Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil .........................................149
Pour ajouter des adresses matérielles à un WAP .....................................................149
Autres consignes ......................................................................................................149
Configuration du périphérique pour une communication Bluetooth ......................................150
Pour configurer le périphérique pour une communication Bluetooth au moyen du
serveur Web intégré .......................................................................................................151
Connexion du périphérique avec Bluetooth ....................................................................151
Connexion du périphérique avec Bluetooth sous Windows ......................................151
Connexion du périphérique avec Bluetooth sous Mac OS ........................................153
Configuration de la sécurité Bluetooth pour le périphérique ...........................................153
Utilisation d'un passe-partout pour authentifier les périphériques Bluetooth .............154
Pour configurer le périphérique de façon à ce qu'il soit visible ou non par les
appareils Bluetooth ...................................................................................................154
Réinitialisation des paramètres Bluetooth au moyen du serveur Web intégré ..........155
Désinstallation et réinstallation du logiciel ............................................................................155
10 Maintenance et dépannage
Cartouches d'encre prises en charge ...................................................................................158
Remplacement des cartouches d'encre ................................................................................159
Entretien des têtes d'impression ...........................................................................................160
Pour vérifier l'état des têtes d'impression .......................................................................161
Pour imprimer la page de diagnostics de qualité d'impression .......................................161
Pour aligner les têtes d'impression .................................................................................162
Pour étalonner le saut de ligne .......................................................................................163
Pour nettoyer les têtes d'impression ...............................................................................163
Pour nettoyer manuellement les contacts de la tête d'impression ..................................163
Pour remplacer les têtes d'impression ............................................................................166
Stockage des fournitures d'impression .................................................................................168
Stockage des cartouches d'encre ...................................................................................168
Stockage des têtes d'impression ....................................................................................168
Nettoyage du périphérique ...................................................................................................169
Nettoyage de la vitre du scanner ....................................................................................169
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA) ...................................................... 169
Nettoyage de l'extérieur ..................................................................................................173
Conseils et ressources de dépannage .................................................................................. 173
6
Sommaire
Résolution des problèmes d'impression ...............................................................................174
Le périphérique s'arrête de façon inattendue ..................................................................175
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande ...........................175
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime) ........................................................175
Le périphérique n'accepte pas une tête d'impression .....................................................176
L'impression s'effectue très lentement ............................................................................177
Impression d'une page vierge ou impression partielle ....................................................177
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect ......................................................178
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte ............................. 178
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ...............................179
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus .......................................................179
Mauvaise qualité d'impression ........................................................................................179
Impression de caractères incohérents ............................................................................180
L'encre fait des traînées ..................................................................................................181
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète ........181
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes ................................181
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc .................................................................182
Les couleurs imprimées sont incorrectes ........................................................................182
Les documents présentent des bavures de couleurs ......................................................182
Les couleurs ne sont pas alignées correctement ............................................................182
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image ..................................183
Résolution des problèmes d'alimentation papier ..................................................................183
Impossible d'insérer le bac 2 en option ...........................................................................183
Un autre problème d'alimentation du papier se produit ................................................... 183
Résolution des problèmes de copie ......................................................................................185
Aucune copie n'est sortie ................................................................................................185
Les copies sont vierges ..................................................................................................185
L'original n'a pas été correctement copié ........................................................................185
Documents absents ou fades .........................................................................................186
La taille est réduite ..........................................................................................................186
La qualité de la copie est médiocre ................................................................................186
Des défauts de copie sont visibles ..................................................................................187
Des messages d'erreur apparaissent .............................................................................187
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ...............................188
Résolution des problèmes de numérisation ..........................................................................188
Le scanner n'a rien fait .................................................................................................... 188
La numérisation est lente ................................................................................................188
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte ........................189
Le texte ne peut pas être modifié .................................................................................... 189
Des messages d'erreur apparaissent .............................................................................190
La qualité de l'image numérisée est médiocre ................................................................190
Des défauts de numérisation sont visibles ......................................................................191
Impossible de numériser dans le dossier réseau (classement numérique direct) ...........192
Résolution des problèmes de télécopie ................................................................................193
Le test de télécopie a échoué .........................................................................................193
7
Résolution des problèmes de photos (carte mémoire) .........................................................208
Le périphérique ne peut pas lire la carte mémoire ..........................................................208
Le périphérique ne peut pas lire les photos sur la carte mémoire ................................... 209
Certaines photos sur la carte mémoire ne s'impriment pas, provoquant l'annulation
de la tâche d'impression .................................................................................................209
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier ...............................209
Résolution des problèmes de gestion de périphérique .........................................................209
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré .....................................................................209
Dépannage des problèmes d'installation ..............................................................................210
Suggestions pour l'installation du matériel ......................................................................210
Suggestions pour l'installation du logiciel ........................................................................ 211
Résolution des problèmes d'alignement de pages .........................................................211
Résolution des problèmes d'installation du logiciel .........................................................212
Résolution des problèmes réseau ..................................................................................212
Résolution des problèmes sans fil ..................................................................................214
Élimination des bourrages ....................................................................................................215
Élimination d'un bourrage dans le périphérique ..............................................................216
Élimination des bourrages dans le BAA ..........................................................................218
Conseils pour éviter les bourrages .................................................................................220
A Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression ..................................................................221
Accessoires ..........................................................................................................................221
Fournitures ...........................................................................................................................221
Cartouches d'encre .........................................................................................................222
Têtes d'impression ..........................................................................................................222
Supports HP ...................................................................................................................222
B Assistance technique et garantie
Assistance électronique ........................................................................................................223
Assistance téléphonique HP .................................................................................................223
Avant d'appeler ...............................................................................................................223
Numéros de l'assistance téléphonique ...........................................................................224
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ..................................................................226
Conditionnement du périphérique avant expédition ..............................................................227
Retrait des cartouches d'encre et des têtes d'impression avant l'expédition ..................227
Retrait du cache du panneau de commande ..................................................................228
Emballage du périphérique ...................................................................................................229
C Caractéristiques du périphérique
Spécifications physiques ......................................................................................................231
Caractéristiques et fonctions du produit ................................................................................231
Caractéristiques du processeur et de la mémoire ................................................................. 232
Configuration système requise .............................................................................................232
Caractéristiques de protocole réseau ...................................................................................233
Caractéristiques du serveur Web intégré ..............................................................................233
Caractéristiques d'impression ...............................................................................................233
Résolutions d'impression ................................................................................................234
Spécifications relatives à la copie .........................................................................................234
Spécifications relatives à la fonction de télécopie .................................................................234
Spécifications relatives à la numérisation .............................................................................235
8
Sommaire
Caractéristiques relatives à l'archivage numérique ...............................................................235
Caractéristiques en matière d'environnement ....................................................................... 235
Caractéristiques électriques .................................................................................................235
Caractéristiques des émissions acoustiques (impression en mode Brouillon, niveaux
sonores en fonction de la norme ISO 7779) .........................................................................236
Périphériques pris en charge ................................................................................................236
Spécifications relatives à la carte mémoire ...........................................................................236
D Informations sur la réglementation
Déclaration FCC ...................................................................................................................237
Shielded cables ..............................................................................................................237
Exposure to radio frequency radiation (wireless products only) ......................................238
Déclaration à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis : .........239
Déclaration à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien ..........................240
Déclaration à l'attention des utilisateurs de l'Espace Economique Européen .......................241
Autres informations sur la réglementation ............................................................................241
Déclaration EMI (Corée) .................................................................................................242
Déclaration VCCI (Japon) ...............................................................................................242
Numéro de modèle réglementaire ..................................................................................242
Déclaration sur le cordon d'alimentation .........................................................................242
Classification des voyants lumineux ...............................................................................242
Informations réglementaires pour les produits sans fil ..........................................................243
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien ..........................243
Notice to users in Brazil/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do
Brasil ...............................................................................................................................243
Note à l'attention des utilisateurs en Union Européenne (Anglais) .................................244
Note à l'attention des utilisateurs en France ...................................................................245
Note à l'attention des utilisateurs en Allemagne .............................................................246
Note à l'attention des utilisateurs en Italie ....................................................................... 247
Note à l'attention des utilisateurs en Espagne ................................................................248
Déclaration de conformité .....................................................................................................249
Programme de protection de l'environnement ......................................................................251
Réduction et élimination .................................................................................................251
Consommation électrique ...............................................................................................251
Informations sur la batterie .............................................................................................251
Fiches techniques de sécurité des produits ....................................................................252
Recyclage .......................................................................................................................252
Emballage du produit ................................................................................................252
Plastiques .................................................................................................................252
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de
l'Union européenne ...................................................................................................252
Produits et fournitures HP .........................................................................................252
Index...........................................................................................................................................253
9
1
Démarrage
Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation du périphérique et sur la
résolution des éventuels problèmes.
•
•
•
Recherche d'autres ressources liées à la du produit
Accessibilité
Présentation des pièces du Tout-en-un HP
Recherche d'autres ressources liées à la du produit
Vous pouvez obtenir des informations sur ce produit et d'autres documents sur la
résolution des problèmes, qui ne sont pas inclus dans ce guide, en consultant les
ressources suivantes :
Ressource
Description
Emplacement
Poster d'installation
Fournit des informations
illustrées sur l'installation.
Une version imprimée du
document est fournie avec le
périphérique.
Guide de démarrage
Fournit des instructions sur la
configuration du
périphérique, ainsi que des
informations sur la garantie
et les problèmes de sécurité.
Une version imprimée du
document est fournie avec le
périphérique.
Fichier Lisezmoi et notes de
version
Proposent des informations
de dernière minute et des
conseils de dépannage.
Inclus sur le CD de
démarrage.
Serveur Web intégré
(connexion réseau)
Vous permet d'afficher des
informations d'état, de
modifier des réglages et de
gérer le périphérique à partir
de n'importe quel ordinateur
du réseau.
Disponible via n'importe quel
navigateur Web standard.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Serveur Web intégré.
Boîte à outils (Microsoft®
Windows®)
Fournit des informations sur
l'état des têtes d'impression
et sur l'accès aux services de
maintenance du périphérique.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Boîte à outils (Windows).
HP Printer Utility (Mac OS)
10
Démarrage
Contient des outils
permettant de configurer les
paramètres d'impression, de
calibrer le périphérique, de
nettoyer les têtes
La boîte à outils est une
option d'installation
disponible généralement
installée avec le logiciel du
périphérique.
En général, HP Printer Utility
est installé avec le logiciel du
périphérique.
(suite)
Ressource
Description
Emplacement
d'impression, d'imprimer la
page de configuration, de
commander des fournitures
en ligne et de rechercher des
informations de support sur
le site Web. Vous pouvez
également configurer les
paramètres en vue d'une
impression sans fil.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section HP
Printer Utility (Mac OS).
HP Instant Support
Vous aide à identifier,
diagnostiquer et résoudre
rapidement les problèmes
d'impression.
Disponible via n'importe quel
navigateur Web standard ou
via la Boîte à outils (Windows).
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section HP
Instant Support.
Panneau de commande
Fournit des informations sur
l'état, les erreurs et les
avertissements liés aux
diverses opérations
d'utilisation.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Panneau de commande.
Journaux et rapports
Fournissent des informations
sur les événements qui se
sont produits.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Surveiller le périphérique.
Page de diagnostics de
l'autotest
•
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Description de la page de
diagnostics de l'autotest.
Informations sur le
périphérique :
• Nom du produit
•
•
•
•
•
•
•
Numéro de modèle
Numéro de série
Numéro de version
du micrologiciel
Accessoires installés
(par exemple,
l'accessoire d'impression
recto verso)
Nombre de pages
imprimées à partir des
bacs et des accessoires
Niveaux d'encre
État de la tête
d'impression
Page Configuration du réseau
Fournit des informations sur
la configuration réseau.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Description de la page de
configuration réseau.
Page de diagnostic de la
qualité d'impression
Cette page permet de
diagnostiquer les problèmes
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Recherche d'autres ressources liées à la du produit
11
Chapitre 1
(suite)
Ressource
Description
Emplacement
qui peuvent affecter la qualité
d'impression de l'imprimante
et permet de déterminer s'il y
a lieu d'exécuter des outils de
maintenance en vue de
l'améliorer.
Pour imprimer la page de
diagnostics de qualité
d'impression.
Proposent les dernières
informations en date sur le
logiciel de l'imprimante, le
produit et l'assistance.
www.hp.com/support
Assistance téléphonique HP
Fournit des informations
permettant de contacter HP.
Pendant la période de
garantie, cette assistance est
souvent gratuite.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Assistance téléphonique HP.
Aide du logiciel de photo et
d'imagerie HP
Fournit des informations sur
l'utilisation du logiciel.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Utilisation du logiciel de
photo et d'imagerie HP.
Sites Web HP
www.hp.com
Accessibilité
Le périphérique est doté de fonctions le rendant accessible aux personnes présentant
des handicaps.
Vision
Le logiciel du périphérique est accessible aux personnes mal voyantes et non
voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation.
Il prend également en charge les principales technologies d'assistance tels que les
lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix à texte. Pour les
utilisateurs daltoniens, les boutons et onglets colorés utilisés dans le logiciel et sur le
panneau de commande comportent un texte simple ou des étiquettes à icônes qui
expliquent l'action appropriée.
Mobilité
Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périphérique
peuvent être exécutées via des commandes clavier. Le logiciel prend également en
charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys,
FilterKeys et MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs papier et les guides papier
du périphérique ne requièrent aucun effort pour être manipulés et sont disposés dans
un rayon d'accès restreint.
Assistance
Pour plus de détails sur l'accessibilité de ce produit et les engagements de HP en
matière d'accessibilité au produit, consultez le site Web de HP à l'adresse
www.hp.com/accessibility.
Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation de Macintosh,
consultez le site Web Apple à l'adresse www.apple.com/accessibility.
12
Démarrage
Présentation des pièces du Tout-en-un HP
•
•
•
•
•
•
Vue avant
Zone d'approvisionnement pour l'impression
Logements pour carte mémoire
Vue arrière
Panneau de commande
Informations de connexion
Vue avant
1
Bac d'alimentation automatique (BAA)
2
Vitre du scanner
3
Panneau de commande (l'aspect varie selon le modèle du Tout-en-un HP que vous
possédez)
4
Écran (varie selon le modèle utilisé)
5
Bac de sortie
6
Extension du bac de sortie
7
Guide de longueur/largeur
8
Bac 1
9
Bac 2 (disponible sur certains modèles)
10
Port USB (Universal Serial Bus) avant (compatible PictBridge)
11
Logements pour carte mémoire
12
Voyant du dispositif de mémoire
Présentation des pièces du Tout-en-un HP
13
Chapitre 1
(suite)
13
Bac d'alimentation
14
Guides de largeur
Zone d'approvisionnement pour l'impression
1
Porte d'accès aux cartouches d'encre
2
Cartouches d'encre
3
Porte d'accès au chariot d'impression
4
Têtes d'impression
5
Loquet des têtes d'impression
Logements pour carte mémoire
14
1
CompactFlash (types I et II)
2
Secure Digital, MultimediaCard (MMC), Secure MMC
3
xD
Démarrage
(suite)
4
Memory Stick, Magic Gate Memory Stick, Memory Stick Duo, Memory Stick Pro
5
Port USB (Universal Serial Bus) avant (PictBridge)
Vue arrière
1
Entrée d'alimentation
2
Port de réseau Ethernet
3
Port USB arrière
4
Ports de télécopie (1-LINE et 2-EXT) (disponible sur certains modèles)
5
Panneau d'accès arrière (pour les modèles sans accessoire recto verso)
6
Accessoire d'impression recto verso automatique (accessoire recto verso) (disponible sur
certains modèles)
Panneau de commande
La disposition du panneau de commande et les fonctions qui y sont disponibles
varient selon le modèle utilisé.
Les sections suivantes décrivent les boutons, les voyants et les écrans du panneau de
commande. Votre modèle pourrait ne pas comporter toutes les fonctionnalités décrites.
Présentation des pièces du Tout-en-un HP
15
Chapitre 1
Boutons et voyants du panneau de commande
Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les fonctionnalités du
panneau de commande.
Numéro
Nom et description
1
Boutons de numérotation rapide : donne accès aux cinq premiers numéros de numérotation
rapide.
2
Numérotation rapide : permet de sélectionner un numéro de numérotation rapide.
3
Menu Numérisation : affiche le menu Numérisation vers permettant de sélectionner une
destination pour les documents numérisés.
4
Archivage numérique : numérise et enregistre un document dans un dossier et partage des
documents avec d'autres personnes sur le réseau.
5
Menu Télécopie : affiche le menu Télécopie permettant de sélectionner des options.
6
Le nom du bouton et sa fonctionnalité varient selon le pays/région de commercialisation du
périphérique.
Résolution : permet de régler la résolution de la télécopie que vous envoyez.
Bloquer les télécopies indésirables : affiche le menu de configuration Bloquer les
télécopies indésirables pour gérer les appels de télécopie indésirables. Pour utiliser cette
fonctionnalité, vous devez souscrire à un service d'identification des appels entrants.
7
Clavier : permet d'entrer des numéros de télécopieur, des valeurs ou du texte.
8
Écran : permet d'afficher des menus et des messages.
9
Flèche vers la gauche : diminue les valeurs à l'écran.
10
OK : permet de sélectionner un menu ou un paramètre à l'écran.
11
Flèche vers la droite : augmente les valeurs à l'écran.
12
Voyant Avertissement : lorsque ce voyant clignote, une erreur s'est produite et requiert votre
attention.
13
Réduire/Agrandir : permet de modifier la taille d'une copie pour l'impression.
16
Démarrage
(suite)
Numéro
Nom et description
14
Menu Copie : affiche le menu Copie permettant de sélectionner des options.
15
Nombre de copies : permet de choisir le nombre de copies à imprimer.
16
Menu Photo : affiche le menu Photo permettant de sélectionner des options.
17
Le nom du bouton et sa fonctionnalité varient selon le pays/région de commercialisation du
périphérique.
Index photos : permet d'imprimer un index photos lorsqu'une carte mémoire a été insérée
dans un logement prévu à cet effet. Un index photos contient des miniatures de toutes les
photos enregistrées sur une carte mémoire. Vous pouvez sélectionner des photos sur l'index
photos, puis imprimer ces photos en numérisant l'index photos.
Faire pivoter : fait pivoter l'image actuellement affichée. L'image pivotée peut être imprimée.
18
Alimentation : permet de mettre l'appareil sous tension ou hors tension. Lorsque le
périphérique est sous tension, le bouton Alimentation est allumé. Le voyant clignote pendant
l'exécution d'une tâche.
Lorsque le périphérique est hors tension, il reçoit une alimentation minimale. Mettez le
périphérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation pour couper entièrement
l'alimentation électrique.
19
Zoom arrière : réduit la taille de l'image sur l'écran.
20
Zoom avant : augmente la taille de l'image sur l'écran.
21
IMPRIMER PHOTOS : permet de sélectionner la fonction Photo. Utilisez ce bouton pour
imprimer des photos à partir d'une carte mémoire ou d'une unité de stockage, ou pour
enregistrer des photos sur l'ordinateur.
22
Qualité : permet de sélectionner la qualité Optimale, Normale ou Rapide pour la copie.
23
COPIER, Couleur : permet de lancer une copie en couleur.
24
COPIER, Noir : permet de lancer une copie en noir et blanc.
25
Trier : organise les copies afin qu'elles soient prêtes à être utilisées à la fin de la tâche de
copie.
26
Annuler : permet d'arrêter une tâche, de quitter un menu ou d'annuler des paramètres.
27
Aide : affiche le menu Aide. Une liste de rubriques d'aide vous est proposée. Lorsque vous
effectuez une sélection, des informations d'aide détaillées sont affichées sur le moniteur d'un
ordinateur connecté.
28
Page précédente : permet de remonter d'un niveau dans le menu.
29
Recto verso : permet d'effectuer une copie ou une télécopie recto verso.
30
Configurer : affiche le menu Configurer qui permet de générer des rapports, de modifier les
options de télécopie et d'autres paramètres de maintenance, ainsi que d'accéder au menu
Aide. Lorsque vous sélectionnez une rubrique à partir du menu Aide, une fenêtre d'aide
s'affiche sur l'écran de l'ordinateur.
31
Réponse automatique : lorsque ce bouton est allumé, le périphérique répond
automatiquement aux appels entrants. Lorsqu'il est éteint, le périphérique ne répond pas aux
appels de télécopie entrants.
32
TELECOPIER, Couleur : permet de lancer une télécopie couleur.
33
TELECOPIER, Noir : permet de lancer une télécopie en noir et blanc.
Présentation des pièces du Tout-en-un HP
17
Chapitre 1
(suite)
Numéro
Nom et description
34
BIS/Pause : permet de recomposer le dernier numéro composé ou d'insérer une pause de
3 secondes dans un numéro de télécopieur.
35
NUMERISER : permet de lancer une tâche de numérisation et de l'envoyer à la destination
sélectionnée avec le bouton Numérisation vers.
Écran couleur
Remarque Ce type d'écran n'est disponible que sur certains modèles.
Les icônes suivantes apparaissent en bas de l'écran couleur pour présenter des
informations importantes. Certaines des icônes n'apparaissent que si votre appareil
dispose d'une interface réseau. Pour plus d'informations sur la mise en réseau,
reportez-vous à la section Configuration des options de réseau.
Icône
Description
Affiche la quantité d'encre dans chaque cartouche d'encre. La couleur de
l'icône correspond à la couleur de la cartouche d'encre, et le niveau d'encre à
celui de la cartouche d'encre.
Indique qu'une cartouche d'encre non reconnue est insérée. Cette icône peut
s'afficher si une cartouche d'encre contient de l'encre non HP.
Indique qu'une connexion à un réseau câblé est active.
Indique que le périphérique dispose de la fonction de mise en réseau sans fil,
mais qu'il n'y a actuellement aucune connexion réseau sans fil. Cette icône
est grise en cas d'absence d'un signal de réseau sans fil, et bleue lorsqu'un
signal est disponible. Cette icône concerne le mode infrastructure (cette
fonction n'est prise en charge que sur certains modèles). Pour plus
d'informations, consultez la section Configuration du périphérique pour une
communication sans fil (certains modèles uniquement).
18
Démarrage
(suite)
Icône
Description
Indique la présence d'une connexion à un réseau sans fil. La puissance du
signal est indiquée par le nombre de lignes courbes. Cette icône concerne le
mode infrastructure (cette fonction n'est prise en charge que sur certains
modèles). Pour plus d'informations, consultez la section Configuration du
périphérique pour une communication sans fil (certains modèles uniquement).
Indique qu'une connexion à un réseau sans fil ad hoc (PC à PC) est active
(cette fonction n'est prise en charge que sur certains modèles). Pour plus
d'informations, consultez la section Configuration du périphérique pour une
communication sans fil (certains modèles uniquement).
Indique qu'un adaptateur Bluetooth est installé et qu'une connexion est
établie Un adaptateur Bluetooth non fourni est requis. Pour plus
d'informations, consultez Accessoires.
Pour plus d'informations sur la configuration des connexions Bluetooth,
consultez la section Recommandations concernant la sécurité du réseau sans
fil.
Écran à deux lignes
Remarque Ce type d'écran n'est disponible que sur certains modèles.
L'écran sur deux lignes présente des messages d'état et d'erreur, des options de
menu et des messages de recommandation. Si vous insérez une carte mémoire ou
connectez un appareil photo, l'écran passe en mode photo et affiche le haut du menu
Photo.
Informations de connexion
Description
Nombre d'ordinateurs
connectés
recommandé pour des
performances
optimales
Fonctions logicielles
prises en charge
Instructions de
configuration
Connexion USB
Un ordinateur connecté
au port USB 2.0 haute
vitesse à l'arrière du
Toutes les fonctions
sont prises en charge, à
l'exception de Webscan.
Reportez-vous au Guide
de démarrage pour
Présentation des pièces du Tout-en-un HP
19
Chapitre 1
(suite)
Description
Nombre d'ordinateurs
connectés
recommandé pour des
performances
optimales
Fonctions logicielles
prises en charge
Instructions de
configuration
périphérique avec un
câble USB.
Pour plus
d'informations, reportezvous à la rubrique
Utilisation de Webscan
par le biais du serveur
Web intégré.
obtenir des instructions
détaillées.
Connexion Ethernet
(câblée)
Jusqu'à cinq ordinateurs
connectés à un
périphérique au moyen
d'un concentrateur ou
d'un routeur.
Toutes les fonctions
sont prises en charge, y
compris la
numérisation Web.
Suivez les instructions
du Guide de démarrage,
puis reportez-vous à la
section Pour partager le
périphérique sur un
réseau localement
partagé de ce manuel
pour des instructions
supplémentaires.
Partage d'imprimante
Jusqu'à cinq ordinateurs.
Toutes les fonctions de
l'ordinateur hôte sont
prises en charge. Seule
l'impression est prise en
charge à partir des
autres ordinateurs.
Suivez les instructions
de la section Pour
partager le périphérique
sur un réseau
localement partagé.
L'ordinateur hôte doit
être maintenu sous
tension en permanence,
sinon les autres
ordinateurs ne peuvent
pas imprimer sur le
périphérique.
802.11 sans fil
Jusqu'à cinq ordinateurs
connectés à un
périphérique au moyen
d'un concentrateur ou
d'un routeur.
Toutes les fonctions
sont prises en charge, y
compris la
numérisation Web.
Suivez les instructions
de la section
Configuration du
périphérique pour une
communication sans fil
(certains modèles
uniquement).
HP bt300, imprimante et
adaptateur de PC avec
la technologie sans fil
Bluetooth®
Un ordinateur ou
périphérique Bluetooth.
Impression à partir d'un
périphérique Bluetooth
tel qu'un PDA, un
téléphone-appareil
photo ou à partir d'un
ordinateur Bluetooth.
Suivez les instructions
de la section
Configuration du
périphérique pour une
communication
Bluetooth.
20
Démarrage
2
Installation des accessoires
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Installation de l'accessoire recto verso
Installation du bac 2
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
Installation de l'accessoire recto verso
Remarque Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles du
périphérique.
Vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux faces d'une feuille de papier
lorsque l'accessoire recto verso automatique en option est installé. Pour plus
d'informations sur l'utilisation de l'accessoire recto verso, reportez-vous à la section
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso).
Pour installer l'accessoire recto verso
1. Appuyez sur les boutons du panneau d'accès arrière et retirez le panneau du
périphérique.
2. Faites glisser l'accessoire recto verso dans le périphérique jusqu'à ce qu'il
s'enclenche. N'appuyez pas sur les boutons situés de part et d'autre de
l'accessoire recto verso lors de l'installation ; utilisez-les uniquement pour retirer
l'accessoire du périphérique.
Installation du bac 2
Remarque Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles du
périphérique.
Installation des accessoires
21
Chapitre 2
Le bac 2 peut contenir jusqu'à 350 feuilles de papier ordinaire. Pour plus
d'informations sur la commande, reportez-vous à la section Accessoires.
Pour installer le bac 2
1. Déballez le bac, retirez les rubans adhésifs et les matériaux d'emballage, puis
mettez le bac à l'endroit choisi. La surface doit être stable et à niveau.
2. Mettez le périphérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
3. Placez le périphérique au-dessus du bac.
Attention Veillez à ne pas placer vos doigts ou vos mains au-dessous du
périphérique.
4. Branchez le cordon d'alimentation et mettez le périphérique sous tension.
5. Activez le bac 2 dans le pilote d'imprimante. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante.
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
•
•
22
Pour activer les accessoires sur des ordinateurs Windows
Pour activer des accessoires sur des ordinateurs Macintosh
Installation des accessoires
Pour activer les accessoires sur des ordinateurs Windows
Après l'installation du logiciel du périphérique sur des ordinateurs Windows, le bac 2
doit être activé dans le pilote d'imprimante afin qu'il puisse fonctionner avec le
périphérique. (Il n'est pas nécessaire de mettre sous tension l'accessoire recto verso.)
1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Panneau de configuration, puis cliquez sur
Imprimantes ou or Imprimantes et télécopieurs.
-OUCliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez
Propriétés, Valeurs par défaut du document ou Préférences d'impression.
3. Sélectionnez l'un de ces onglets : Configurer, Paramètres du périphérique ou
Options du périphérique. (Le nom de l'onglet dépend du pilote d'imprimante et
du système d'exploitation.) Dans l'onglet sélectionné, cliquez sur l'accessoire à
activer, cliquez sur Installé dans le menu déroulant, puis cliquez sur OK.
Pour activer des accessoires sur des ordinateurs Macintosh
Mac OS active automatiquement tous les accessoires dans le pilote d'imprimante lors
de l'installation du logiciel du périphérique. Si vous ajoutez un nouvel accessoire
ultérieurement, procédez comme suit :
1. Cliquez sur l'icône Utilitaire de configuration d'imprimante dans le Dock.
2. Dans la fenêtre Liste de sélection des imprimantes, cliquez sur le périphérique
à configurer pour le sélectionner.
3. Dans le menu Imprimantes, sélectionnez Afficher les informations.
4. Cliquez sur le menu déroulant Noms et emplacement et sélectionnez Options
d'installation.
5. Cochez l'accessoire à activer.
6. Cliquez sur Appliquer les changements.
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
23
3
Utilisation de l'appareil
« tout-en-un »
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Utilisation des menus du panneau de commande
Types de messages du panneau de commande
Modification des paramètres du périphérique
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows)
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP
Texte et symboles
Chargement des originaux
Sélection des supports d'impression
Chargement des supports
Configuration des bacs
Impression sur des supports spéciaux et à format personnalisé
Impression sans bordure
Configuration d'entrées de numérotation rapide (certains modèles uniquement)
Utilisation des menus du panneau de commande
Les sections suivantes décrivent brièvement les menus principaux qui apparaissent
sur l'écran du panneau de commande. Pour afficher un menu, appuyez sur le bouton
de la fonction souhaitée.
Remarque Le type d'affichage sur le panneau de commande (affichage couleur
ou affichage sur deux lignes) dépend du modèle utilisé.
•
•
24
Menu Numérisation : Présente une liste de destinations ; par exemple, logiciel de
photo et d'imagerie HP. Sur certains modèles, vous pouvez numériser et
réimprimer une photo ou numériser sur une carte mémoire.
Menu Télécopie : Permet d'entrer un numéro de télécopieur ou un numéro de
numérotation rapide, ou d'afficher le menu Télécopie. Les options du menu
permettent notamment les opérations suivantes :
• Modification de la résolution
• Éclaircissement/assombrissement
• Envoi de télécopies différées
• Définition de nouvelles valeurs par défaut
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
•
•
Menu Copie : Les options du menu permettent notamment les opérations
suivantes :
• Sélection du nombre de copies
• Réduction/agrandissement
• Sélection du type et du format du support
Menu Photo : Les options du menu permettent notamment les opérations
suivantes :
• Sélection des options d'impression
• Utilisation de fonctions spéciales
• Édition
• Transfert vers un ordinateur
• Sélection d'un index photos
Types de messages du panneau de commande
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
Messages d'état
Messages d'avertissement
Messages d'erreur
Messages d'erreur critique
Messages d'état
Les messages d'état indiquent l'état actuel du périphérique. Ils confirment un
fonctionnement normale et ne nécessitent aucune intervention particulière. Ils varient
selon l'état du périphérique. Lorsque le périphérique est prêt, n'est pas occupé et ne
présente aucun message d'avertissement en suspens, le message d'état PRET
apparaît si le périphérique est sous tension.
Messages d'avertissement
Les messages d'avertissement signalent des événements nécessitant une
intervention, mais n'empêchent pas le périphérique de fonctionner. Exemple de
message d'avertissement : ENCRE CYAN FAIBLE. Ces messages apparaissent
jusqu'à ce que vous corrigiez l'incident correspondant.
Messages d'erreur
Les messages d'erreur indiquent qu'une action doit être effectuée, par exemple l'ajout
d'un support ou l'élimination d'un bourrage. Ces messages sont généralement
accompagnés d'un clignotement de voyant rouge. Prenez la mesure appropriée pour
relancer l'impression.
Si le message d'erreur comporte un code d'erreur, appuyez sur l'interrupteur marche/
arrêt pour mettre le périphérique hors tension, puis remettez-le sous tension. Dans la
plupart des cas, cette opération résout le problème. Si ce message persiste, le
périphérique requiert une opération de maintenance. Notez le code d'erreur, puis
accédez à HP Instant Support pour connaître les causes probables de ce message.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section HP Instant Support.
Types de messages du panneau de commande
25
Chapitre 3
Messages d'erreur critique
Les messages d'erreur critique signalent une défaillance du périphérique. Certains de
ces messages peuvent être supprimés en appuyant sur l'interrupteur marche/arrêt afin
de mettre le périphérique hors tension, puis en remettant celui-ci sous tension. Si
l'erreur critique persiste, une intervention de maintenance est requise. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Assistance technique et garantie.
Modification des paramètres du périphérique
Vous pouvez modifier les paramètres du périphérique à ces endroits :
•
•
•
Dans le panneau de commande.
Dans le Centre de solution HP (Windows) ou le Gestionnaire de périphériques HP
(Mac OS). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du
logiciel de photo et d'imagerie HP.
À partir du serveur Web intégré. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Serveur Web intégré.
Remarque Lorsque vous configurez des paramètres dans Centre de solution HP
ou dans Gestionnaire de périphériques HP, vous ne pouvez pas voir les
paramètres que vous avez configurés dans le panneau de commande (par
exemple les paramètres de numérisation).
Pour modifier les paramètres à partir du panneau de commande
1. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton de menu de la fonction
utilisée (par exemple, Menu Copie).
2. Pour atteindre l'option à modifier, utilisez l'une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur un bouton du panneau de commande, puis utilisez les touches
fléchées gauche ou droite pour régler la valeur.
• Sélectionnez l'option du menu sur l'écran du panneau de commande.
3. Sélectionnez la valeur désirée, puis appuyez sur OK.
Pour changer des paramètres dans le logiciel de photo et d'imagerie HP (Mac OS)
1. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock.
2. Sélectionnez le périphérique dans le menu déroulant Périphériques.
3. Dans le menu Informations et paramètres, cliquez sur un élément à modifier.
Pour modifier les paramètres à partir du serveur Web intégré
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Sélectionnez la page contenant le paramètre à modifier.
3. Modifiez le paramètre, puis cliquez sur Appliquer.
Utilisation du Centre de solutions HP (Windows)
Sur un ordinateur Windows, le Centre de solution HP constitue le point d'entrée du
Logiciel HP Photosmart. Utilisez le Centre de solutions HP pour changer les
26
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
paramètres d'impression, démarrer l'assistant d'installation du télécopieur, commander
des fournitures et accéder à l'aide en ligne.
Les fonctions disponibles dans le Centre de solution HP varient selon les
périphériques installés. Le Centre de solution HP est personnalisé afin d'afficher les
icônes associées au périphérique sélectionné. Si celui-ci ne dispose pas d'une
fonction particulière, l'icône de cette fonction ne figure pas dans le Centre de solution
HP.
Si aucune icône n'est visible dans le Centre de solution HP installé sur votre
ordinateur, il se peut qu'une erreur se soit produite pendant l'installation du logiciel.
Pour y remédier, utilisez le Panneau de configuration Windows pour désinstaller
complètement le Logiciel HP Photosmart, puis réinstallez le logiciel. Pour plus
d'informations, consultez l'aide en ligne fournie avec le périphérique.
Pour obtenir des informations sur Centre de solution HP, consultez la section
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP.
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP
Vous pouvez utiliser le logiciel de photo et d'imagerie HP pour accéder à de
nombreuses fonctions non disponibles dans le panneau de commande.
Le logiciel est installé sur votre ordinateur pendant l'installation. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation de configuration fournie avec le
périphérique.
L'accès au logiciel de photo et d'imagerie HP est différent selon le système
d'exploitation utilisé. Par exemple, sur un ordinateur sous Windows, le point d'entrée
du logiciel de photo et d'imagerie HP est la fenêtre du logiciel HP Photosmart. Sur un
ordinateur Macintosh, le point d'entrée du logiciel de photo et d'imagerie HP est la
Utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP
27
Chapitre 3
fenêtre Studio HP Photosmart . Quel que soit le système, le point d'entrée sert d'aire
de lancement pour les services et le logiciel de photo et d'imagerie HP.
Pour ouvrir le Logiciel HP Photosmart sur un ordinateur Windows
1. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Sur le bureau de Windows, double-cliquez sur l'icône du logiciel HP Photosmart.
• Dans la barre d'état système située à droite de la barre des tâches Windows,
cliquez deux fois sur l'icône HP Digital Imaging Monitor.
• Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, placez le curseur sur
Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis cliquez sur
HP Photosmart Software.
2. Si plusieurs périphériques HP sont installés, sélectionnez l'onglet correspondant
au nom de votre produit.
Remarque Sur un ordinateur sous Windows, les fonctionnalités disponibles
dans le logiciel HP Photosmart dépendent des périphériques installés. Le
logiciel est personnalisé afin d'afficher les icônes associées au périphérique
sélectionné. Si celui-ci ne dispose pas d'une fonction particulière, l'icône de
cette fonction ne figure pas dans le logiciel.
Conseil Si aucune icône n'est visible dans le logiciel HP Photosmart installé
sur votre ordinateur, il se peut qu'une erreur se soit produite pendant
l'installation du logiciel. Pour y remédier, utilisez le panneau de configuration
Windows pour désinstaller complètement le Logiciel HP Photosmart, puis
réinstallez le logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de
démarrage fourni avec votre périphérique.
Pour ouvrir le logiciel Studio HP Photosmart sur un ordinateur Macintosh
1. Cliquez sur l'icône Studio HP Photosmart sur le Dock.
La fenêtre Studio HP Photosmart apparaît.
2. Dans la barre des tâches Studio HP Photosmart , cliquez sur Périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques HP apparaît.
3. Sélectionnez le périphérique dans le menu déroulant Périphérique.
Vous pouvez numériser, envoyer des télécopies, importer des documents et
exécuter des procédures de maintenance telles que la vérification des niveaux
d'encre des cartouches d'encre.
Remarque Sur un ordinateur Macintosh, les fonctions disponibles avec le
logiciel Studio HP Photosmart varient en fonction du périphérique sélectionné.
Conseil Une fois le logiciel Studio HP Photosmart ouvert, vous pouvez
accéder aux raccourcis du menu du Dock en sélectionnant l'icône Studio HP
Photosmart et en maintenant le bouton de la souris sur cette dernière dans le
Dock.
Texte et symboles
Vous pouvez utiliser le clavier numérique du panneau de commande pour saisir du
texte et des symboles. Vous pouvez également saisir du texte et des symboles à partir
28
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
du panneau de commande, en utilisant le clavier visuel (certains modèles
uniquement). Le clavier visuel apparaît automatiquement sur l'écran couleur lors de la
configuration d'un réseau câblé ou sans fil, ou lors de la définition de l'en-tête de
télécopie ou des entrées de numérotation rapide.
Vous pouvez aussi entrer des symboles à partir du clavier numérique lorsque vous
composez un numéro de téléphone ou de télécopie. Lorsque le périphérique compose
le numéro, les symboles sont interprétés et traités en conséquence. Par exemple, si
vous entrez un tiret dans le numéro de télécopie, le périphérique observe une pause
avant de composer le reste du numéro. Une pause peut être utile si vous devez
accéder à une ligne externe avant de composer le numéro du télécopieur.
Remarque Pour saisir un symbole dans un numéro de télécopie (par exemple,
un tiret), vous devez utiliser le clavier numérique.
Saisie de numéros et de texte sur le clavier du panneau de commande
Vous pouvez également saisir du texte et des symboles en utilisant le clavier du
panneau de commandes.
Après avoir saisi le texte, appuyez sur OK pour enregistrer votre entrée.
Pour saisir du texte
1. Appuyez sur les touches numérotées du clavier correspondant aux lettres à
introduire. Par exemple, les lettres a, b et c correspondent au chiffre 2, comme
indiqué sur le bouton représenté ci-dessous.
Conseil Appuyez plusieurs fois sur un bouton pour afficher les caractères
disponibles. Selon vos paramètres de langue et de pays/région, d'autres
caractères peuvent être disponibles outre ceux présents sur le clavier
numérique.
2. Lorsque la lettre appropriée apparaît, attendez que le curseur progresse
automatiquement vers la droite ou appuyez sur la touche de direction de droite.
Appuyez sur la touche correspondant à la lettre suivante du nom. Tapez sur la
touche autant de fois que nécessaire pour obtenir le caractère souhaité. La
première lettre d'un mot est automatiquement mise en majuscule.
Pour saisir un espace, une pause ou un symbole
• Pour insérer un espace, appuyez sur Espace.
• Pour entrer une pause, appuyez sur BIS/Pause. Un tiret s'affiche dans le numéro.
• Pour insérer un symbole tel que @, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton
Symboles pour faire défiler la liste des symboles disponibles : astérisque (*), tiret
(-), esperluette (&), point (.), barre oblique (/), parenthèses ( ), apostrophe ('), égal
(=), dièse (#), arobase (@), tiret bas (_), plus (+), point d'exclamation (!), pointvirgule (;), point d'interrogation (?), virgule (,), deux points (:), pourcentage (%) et
approximation (~).
Texte et symboles
29
Chapitre 3
Pour supprimer une lettre, un chiffre ou un symbole
▲ Si vous faites une erreur, appuyez sur la touche de direction de gauche pour
l'effacer et saisissez l'entrée appropriée.
Saisie de texte à l'aide du clavier visuel (certains modèles uniquement)
Vous pouvez saisir du texte et des symboles à l'aide du clavier qui s'affiche
automatiquement sur l'écran couleur lorsque vous devez saisir du texte. Par exemple,
le clavier visuel apparaît automatiquement lorsque vous configurez un réseau câblé
ou sans fil, l'en-tête de télécopie ou des entrées de numérotation rapide.
Pour saisir du texte à l'aide du clavier visuel
1. Pour sélectionner une lettre, un chiffre ou un symbole sur le clavier visuel,
appuyez sur les touches fléchées pour le mettre en surbrillance.
Pour saisir des lettres minuscules, majuscules, des chiffres et des symboles
• Pour saisir des minuscules, sélectionnez le bouton abc sur le clavier visuel,
puis appuyez sur OK.
• Pour saisir des majuscules, sélectionnez le bouton ABC sur le clavier visuel,
puis appuyez sur OK.
• Pour saisir des nombres et des symboles, sélectionnez le bouton 123 sur le
clavier visuel, puis appuyez sur OK.
Pour ajouter un espace
Pour ajouter un espace, appuyez sur le bouton flèche droite sur le clavier visuel,
puis appuyez sur OK.
Remarque Vérifiez que vous utilisez le bouton flèche droite sur le clavier
visuel pour ajouter un espace. Vous ne pouvez pas ajouter un espace à l'aide
des boutons fléchés du panneau de commande.
2. Lorsque vous avez mis en surbrillance la lettre, le chiffre ou le symbole approprié,
appuyez sur OK sur le panneau de commande pour le sélectionner.
La sélection apparaît sur l'écran couleur.
Conseil Pour effacer une lettre, un chiffre ou un symbole, sélectionnez
Effacer sur le clavier visuel, puis appuyez sur OK.
3. Une fois que vous avez terminé la saisie du texte, des chiffres ou des symboles,
sélectionnez Terminé sur le clavier visuel, puis appuyez sur OK.
Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur (certains
modèles uniquement)
Pour entrer un symbole tel que *, appuyez plusieurs fois sur le bouton Symboles pour
faire défiler la liste des symboles. Le tableau suivant répertorie les symboles que vous
30
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
pouvez utiliser dans les numéros de télécopieur ou de téléphone, ainsi que les
informations d'en-tête et de numérotation rapide.
Symboles
disponibles
Description
Disponible pour la saisie des
éléments suivants
*
Affiche une astérisque si nécessaire lors
de la composition du numéro.
En-tête de télécopie, noms de
numérotation rapide, numéros de
numérotation rapides, numéros de
téléphone ou de télécopieur et
numérotation supervisée
-
Pendant la numérotation automatique, le
périphérique insère une pause dans la
séquence composée.
Nom d'en-tête de télécopie,
numéro d'en-tête de télécopie,
noms et numéros de numérotation
rapide et numéros de téléphone ou
de télécopieur
()
Affiche une parenthèse (gauche ou
droite) pour séparer des chiffres, par
exemple des préfixes, afin d'en faciliter
la lecture. Ces symboles n'ont aucun
effet sur la numérotation.
Nom d'en-tête de télécopie,
numéro d'en-tête de télécopie,
noms et numéros de numérotation
rapide et numéros de téléphone ou
de télécopieur
W
Pendant la numérotation automatique,
W indique que le périphérique doit
attendre la tonalité avant de poursuivre
la numérotation.
Numéros de numérotation rapide
et numéros de télécopieur et de
téléphone
R
Pendant la numérotation automatique, la
fonction R correspond au bouton Flash
de votre téléphone.
Numéros de numérotation rapide
et numéros de télécopieur et de
téléphone
+
Affiche un symbole plus. Ce symbole
n'affecte pas la composition du numéro.
Nom d'en-tête de télécopie,
numéro d'en-tête de télécopie,
noms et numéros de numérotation
rapide et numéros de téléphone ou
de télécopieur
Chargement des originaux
Vous pouvez charger un original pour une tâche de copie, de télécopie ou de
numérisation dans le bac d'alimentation automatique ou sur la vitre du scanner. Les
originaux qui sont chargés dans le bac d'alimentation automatique sont
automatiquement introduits dans le périphérique.
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA)
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier un document recto ou recto verso d'une
ou plusieurs pages de format Lettre en le plaçant dans le bac d'alimentation
automatique.
Attention Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation automatique,
vous pourriez les endommager.
Chargement des originaux
31
Chapitre 3
Remarque Les documents recto verso au format Légal ne peuvent pas être
numérisés, copiés ou télécopiés à l'aide du BAA. Certaines fonctions, telles que la
fonction de copie Page entière, ne fonctionnent pas quand vous chargez vos
originaux dans le bac d'alimentation automatique. Vous devez charger vos
originaux sur la vitre.
Le bac d'alimentation peut contenir un maximum de 50 feuilles de papier ordinaire.
Pour charger un original dans le bac d'alimentation
1. Chargez votre original, face imprimée vers le haut, dans le bac d'alimentation.
Placez les pages de façon à ce que le bord supérieur du document soit introduit
en premier. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation automatique jusqu'à
ce que retentisse un signal sonore ou qu'apparaisse un message sur l'écran
indiquant que le périphérique a détecté les pages que vous avez chargées.
Conseil Pour une aide supplémentaire au chargement des originaux dans le
bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schéma gravé dans le bac
d'alimentation des documents.
2. Faites glisser les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et
droit du support.
Remarque Retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever le
capot du périphérique.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux de format Lettre ou A4 en
les plaçant sur la vitre. Certains modèles prennent en charge les originaux de format
Légal sur la vitre. Si votre original contient plusieurs pages, chargez-le dans le bac
d'alimentation automatique. Si votre modèle ne prend pas en charge les originaux de
format Légal, chargez les originaux de format Légal dans le bac d'alimentation
automatique.
Remarque La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats
si la vitre et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Nettoyage du périphérique.
32
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
Pour charger un original sur la vitre du scanner
1. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation des documents et soulevez le
capot du périphérique.
2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.
Conseil Des guides sont gravés sur le bord de la vitre pour vous aider à
positionner correctement votre original.
3. Fermez le capot.
Sélection des supports d'impression
Le périphérique est conçu pour fonctionner correctement avec la plupart des types de
supports courants. Il est recommandé de faire des essais avec toute une gamme de
supports avant d'en acheter en grandes quantités. Utilisez des supports HP pour
obtenir une qualité d'impression optimale. Visitez le site Web HP à l'adresse
www.hp.com pour obtenir plus d'informations sur les supports HP.
Astuces pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression
Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :
•
•
•
•
•
•
Utilisez toujours des supports conformes aux caractéristiques du périphérique.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports
pris en charge.
Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac.
Pour les bacs 1 et 2, chargez la face à imprimer vers le bas, en l'alignant sur les
bords droit et arrière du bac. Le bac 2 est disponible sur certains modèles. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports.
Le bac 2 est conçu pour contenir uniquement du papier ordinaire.
Ne surchargez par les bacs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Spécifications des supports pris en charge.
Pour éviter les bourrages, une impression de mauvaise qualité et d'autres
problèmes d'imprimante, évitez d'utiliser les supports suivants :
• Formulaires en plusieurs parties
• Supports endommagés, ondulés ou froissés
• Supports présentant des perforations ou des découpes
Sélection des supports d'impression
33
Chapitre 3
•
•
Supports à gros grains ou gaufré ou qui n'absorbent pas bien l'encre
Supports trop fins ou qui se déforment facilement
Cartes et enveloppes
• Évitez les enveloppes très lisses, les enveloppes auto-adhésives, à agrafe ou à
fenêtre. Évitez également d'utiliser des cartes et enveloppes présentant des bords
épais, irréguliers ou déformés, ou des zones froissées ou endommagées.
• Utilisez des enveloppes bien construites et assurez-vous que les plis sont bien
aplatis.
• Chargez les enveloppes le rabat orienté vers le haut.
Support photo
• Utilisez le mode Supérieur pour imprimer des photographies. Veuillez noter que,
si vous choisissez ce mode, l'impression peut être plus longue et demander plus
de mémoire à votre ordinateur.
• Retirez chaque feuille dès la fin de l'impression et laissez sécher. La superposition
de supports humides peut provoquer un maculage.
Transparents
• Insérez les transparents en plaçant la face rugueuse vers le bas et la bande
adhésive vers l'arrière du périphérique.
• Utilisez le mode Normale pour imprimer des transparents. Ce mode demande un
temps de séchage plus long et permet de s'assurer que l'encre est tout à fait
sèche avant d'envoyer la page suivante dans le bac de sortie.
• Retirez chaque feuille dès la fin de l'impression et laissez sécher. La superposition
de supports humides peut provoquer un maculage.
Supports personnalisés
• Utilisez uniquement des supports personnalisés pris en charge par le périphérique.
• Si votre application prend en charge des supports personnalisés, réglez d'abord le
format du support dans l'application avant d'imprimer le document. Si ce n'est pas
possible, réglez le format dans le pilote d'impression. Vous devrez peut-être
modifier le format des documents existants pour pouvoir les imprimer correctement
sur des supports personnalisés.
Spécifications des supports pris en charge
Utilisez les tableaux Formats pris en charge et Types et grammages des supports pris
en charge pour déterminer le support à utiliser avec le périphérique et déterminer les
fonctions disponibles avec votre support.
•
•
Formats pris en charge
Types et grammages des supports pris en charge
Formats pris en charge
Remarque Le bac 2 et l'accessoire recto verso sont disponibles sur certains
modèles.
34
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
Formats des supports
Bac 1
Bac 2
Accessoire
recto verso
BAA
Formats de support standard
Lettre U.S. (216 x 279 mm; 8,5 x
11 pouces)
8,5 x 13 pouces (216 x 330 mm)*
Légal U.S. (216 x 356 mm; 8,5 x
14 pouces)
A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7
pouces)
Exécutif U.S. (184 x 267 mm;
7,25 x 10,5 pouces)
Statement U.S. (140 x 216 mm;
5,5 x 8,5 pouces)
B5 (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12
pouces)
A5 (148 x 210 mm ; 5,8 x
8,3 pouces)*
6 x 8 pouces*
Sans bordure A4 (210 x 297 mm ;
8,3 x 11,7 pouces)*
A5 sans bordure (148 x 210 mm ;
5,8 x 8,3 pouces)*
B5 sans bordure (182 x 257 mm ;
7,17 x 10,12 pouces)*
Enveloppes
Enveloppe U.S. n°10 (105 x
241 mm ; 4,12 x 9,5 pouces)*
Enveloppe Monarch (98 x
191 mm ; 3,88 x 7,5 pouces)*
Enveloppe pour cartes de vœux
HP (111 x 152 mm ; 4,38 x
6 pouces)*
Enveloppe A2 (111 x 146 mm ;
4,37 x 5,75 pouces)*
Enveloppe DL (110 x 220 mm ;
4,3 x 8,7 pouces)*
Enveloppe C5 (162 x 229 mm ;
6,4 x 9 pouces)*
Enveloppe C6 (114 x 162 mm ;
4,5 x 6,4 pouces)*
Sélection des supports d'impression
35
Chapitre 3
(suite)
Formats des supports
Enveloppe japonaise Chou n°3
(120 x 235 mm ; 4,7 x 9,3 pouces)*
Enveloppe japonaise Chou n°4
(90 x 205 mm ; 3,5 x 8,1 pouces)*
Cartes
Fiche Bristol (76,2 x 127 mm ; 3 x
5 pouces)*
Fiche Bristol (102 x 152 mm ; 4 x
6 pouces)*
Fiche Bristol (127 x 203 mm ; 5 x
8 pouces)*
Carte A6 (105 x 148,5 mm ; 4,13
x 5,83 pouces)*
Carte A6 sans bordure (105 x
148,5 mm ; 4,13 x 5,83 pouces)*
Hagaki** (100 x 148 mm ; 3,9 x
5,8 pouces)*
Support Photo
Support photo (76,2 x 127 mm ; 3
x 5 pouces)*
Support photo (102 x 152 mm ; 4
x 6 pouces)*
Support photo (5 x 7 pouces)*
Support photo (8 x 10 pouces)*
Support photo (10 x 15 cm)*
Photo L (89 x 127 mm ; 3,5 x
5 pouces)*
Support photo sans bordure (102
x 152 mm ; 4 x 6 pouces)*
Support photo sans bordure (5 x
7 pouces)*
Support photo sans bordure (8 x
10 pouces)*
Support photo sans bordure (8,5
x 11 pouces)*
Support photo sans bordure (10 x
15 cm)*
Photo L sans bordure (89 x
127 mm ; 3,5 x 5 pouces)*
36
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
Bac 1
Bac 2
Accessoire
recto verso
BAA
(suite)
Formats des supports
Bac 1
Bac 2
Accessoire
recto verso
BAA
Autres supports
Support au format personnalisé
entre 76,2 et 216 mm de large et
127 et 356 mm de long(3 et
8,5 pouces de large et 5 et
14 pouces de long) *
Support au format personnalisé
(BAA) entre 127 et 216 mm de
large et 241 et 305 mm de long (5
et 8,5 pouces de large et 9,5 et
12 pouces de long)
Panorama (4 x 10 pouces, 4 x
11 pouces et 4 x 12 pouces) *
Panorama sans bordure (4 x
10 pouces, 4 x 11 pouces et 4 x
12 pouces) *
* Incompatible pour une utilisation avec le BAA pour une impression recto ou recto
verso
** Le périphérique est compatible avec les cartes Hagaki ordinaires et jet d'encre de
Japan Post uniquement. Il n'est pas compatible avec le support photo Hagaki de
Japan Post.
Types et grammages des supports pris en charge
Remarque Le bac 2 et l'accessoire recto verso sont disponibles sur certains
modèles.
Bac
Type
Grammage
Capacité
Bac 1
Papier
De 60 à 105 g/m
2
(16 à 28 lb bond)
Transparents
Jusqu'à 250 feuilles de
papier ordinaire
(pile de 25 mm)
Jusqu'à 70 feuilles
(pile de 17 mm)
Supports photo
280 g/m
Jusqu'à 100 feuilles
(index de 75 lb)
(pile de 17 mm)
2
Etiquettes
Jusqu'à 100 feuilles
(pile de 17 mm)
Des enveloppes
Cartes
De 75 à 90 g/m
2
Jusqu'à 30 feuilles
(enveloppe de 20 à
24 lb bond)
(pile de 17 mm)
Jusqu'à 200 g/m2
Jusqu'à 80 cartes
Sélection des supports d'impression
37
Chapitre 3
(suite)
Bac
Type
Grammage
Capacité
(index de 110 lb)
Bac 2
Papier ordinaire uniquement
De 60 à 105 g/m2
(16 à 28 lb bond)
Accessoire
recto verso
Papier
Bac de
sortie
Tous les supports pris en
charge
De 60 à 105 g/m2
Jusqu'à 350 feuilles de
papier ordinaire
(pile de 35 mm)
Sans objet
(16 à 28 lb bond)
Jusqu'à 150 feuilles de
papier ordinaire
(impression de texte)
Réglage des marges minimales
Les marges du document doivent être égales (ou supérieures) aux réglages des
marges en orientation portrait.
Support
(1) Marge de
gauche
(2) Marge de
droite
(3) Marge
supérieure
(4) Marge
inférieure*
Lettre US
3,3 mm (0,13
pouces)
3,3 mm (0,13
pouces)
3,3 mm (0,13
pouces)
3,3 mm (0,13
pouces)
3,3 mm (0,13
pouces)
3,3 mm (0,13
pouces)
16,5 mm
(0,65 pouces)
16,5 mm
(0,65 pouces)
Légal US
A4
Executive US
Statement US
8,5 x 13 pouces
B5
A5
Cartes
Supports au format
personnalisé
Supports photo
Des enveloppes
38
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
* Pour obtenir ce réglage de marge sur un ordinateur exécutant Windows, cliquez sur
l'onglet Avancé dans le pilote de l'imprimante et sélectionnez Réduction des marges.
Remarque Si vous utilisez l'accessoire recto verso (disponible sur certains
modèles), les marges supérieures et inférieures doivent être égales ou supérieures
à 12 mm.
Chargement des supports
Cette section propose des instructions pour le chargement des supports dans le
périphérique.
Remarque Le bac 2 est disponible sur certains modèles. Pour plus d'informations
sur la commande, reportez-vous à la section Commande en ligne de fournitures
d'impression.
Pour charger des suppports dans le bac 1 (bac principal)
1. Soulevez le bac de sortie.
2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, le long du bord droit du bac.
Vérifiez que la pile de supports est alignée sur les bords droit et arrière du bac et
prenez garde de ne pas dépasser les marques dans le bac.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que le périphérique est en
cours d'impression.
Chargement des supports
39
Chapitre 3
3. Faites glisser les guides de support dans le bac pour les ajuster au format chargé,
puis abaissez le bac de sortie.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.
Pour charger des supports dans le bac 2
1. Sortez le bac du périphérique en le saisissant sous sa partie avant.
2. Insérez le papier face à imprimer vers le bas, le long du bord droit du bac. Vérifiez
que la pile de papier est alignée sur les bords droit et arrière du bac et ne dépasse
pas le marquage sur le bac.
Remarque Utilisez uniquement du papier ordinaire pour charger le bac 2.
40
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
3. Faites glisser les guides de support du bac pour les régler en fonction du format
du support chargé.
4. Remettez délicatement le bac en place.
5. Sortez l'extension du bac de sortie.
Configuration des bacs
Remarque Le bac 2 est disponible sur certains modèles. Pour plus d'informations
sur la commande, reportez-vous à la section Commande en ligne de fournitures
d'impression.
Par défaut, le périphérique prend les supports dans le bac 1. Si celui-ci est vide, le
périphérique se sert dans le bac 2 (s'il est installé et s'il contient un support). Vous
pouvez modifier ce comportement par défaut à l'aide des fonctions ci-dessous :
•
•
Verrouiller le bac : Utilisez cette fonction pour éviter que des supports spéciaux,
tels que du papier à en-tête ou préimprimé, ne soient utilisés par erreur. Si le
support est épuisé au cours de l'impression d'un document, le périphérique
n'utilisera pas le papier qui se trouve dans le bac verrouillé pour terminer la tâche
d'impression.
Bac par défaut : Utilisez cette fonction pour déterminer le bac utilisé en premier
lieu par le périphérique.
Configuration des bacs
41
Chapitre 3
Remarque Pour utiliser les paramètres de verrouillage du bac et de bac par
défaut, vous devez sélectionner l'option de sélection automatique du bac dans le
logiciel du périphérique. Si le périphérique est en réseau et que vous configurez un
bac par défaut, le paramètre affectera tous les utilisateurs du périphérique.
Le bac 2 est conçu pour contenir uniquement du papier ordinaire.
Le tableau ci-après présente les différentes manières d'utiliser les paramètres des
bacs pour répondre à vos besoins d'impression.
Pour...
Procédez comme suit
Charger le même support dans les deux bacs
et demander au périphérique de prendre du
papier dans le deuxième lorsque le premier
est vide.
•
•
Charger un support spécial (transparents ou
papier à en-tête, par exemple) et du papier
ordinaire dans les bacs.
•
Charger des supports dans les deux bacs et
demander au périphérique de prendre d'abord
le support inséré dans un bac spécifique.
•
•
•
Chargez un support dans le bac 1 et
dans le bac 2. Pour plus d'informations,
consultez la section Chargement des
supports.
Vérifiez que le verrouillage du bac est
désactivé.
Chargez le support spécial dans le bac 1
et le papier ordinaire dans le bac 2.
Vérifiez que le verrouillage du bac 1 est
activé.
Chargez le support dans les bacs 1 et 2.
Vérifiez que le bac par défaut est
configuré sur le bac approprié.
Pour configurer les bacs
1. Assurez-vous que le périphérique est sous tension.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Gestion du
papier dans le panneau de gauche.
• Pilote d'imprimante (Windows) : Cliquez sur le bouton Services de
l'imprimante sur l'onglet Caractéristiques ou Couleur, puis sélectionnez
Gestion du papier.
• Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services, puis sur Gestion du
papier.
• HP Printer Utility (Mac OS) : Cliquez sur Gestion du papier dans le volet
Paramètres de l'imprimante.
• Panneau de commande : Appuyez sur le bouton Configuration, sélectionnez
Préférences, puis Bac par défaut ou Verrouillage du bac.
3. Cliquez sur OK ou Appliquer après avoir modifié les paramètres.
Impression sur des supports spéciaux et à format
personnalisé
•
•
42
Pour imprimer sur des supports spéciaux ou à format personnalisé (Windows)
Impression sur des supports spéciaux ou à format personnalisé (Mac OS)
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
Pour imprimer sur des supports spéciaux ou à format personnalisé (Windows)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports.
2. Ouvrez un document, cliquez sur le menu Fichier, puis sur Imprimer et enfin sur
Mise en page, Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Papier/Caractéristiques.
4. Sélectionnez le format de support dans la liste déroulante Format.
5.
6.
7.
8.
Pour définir un format de support personnalisé :
a. Cliquez sur le bouton Personnalisé.
b. Attribuez un nom au nouveau format personnalisé.
c. Tapez les dimensions dans les zones Largeur et Hauteur, puis cliquez sur
Enregistrer.
d. Cliquez deux fois sur OK pour fermer la boîte de dialogue des propriétés ou
des préférences. Ouvrez de nouveau la boîte de dialogue.
e. Sélectionnez le nouveau format spécial.
Pour sélectionner le type de support :
a. Sélectionnez Plus dans la liste déroulante Type.
b. Choisissez le type de support souhaité, puis cliquez sur OK.
Sélectionnez la source du support dans la liste déroulante Source.
Procédez à d'autres éventuelles modifications, puis cliquez sur OK.
Imprimez le document.
Impression sur des supports spéciaux ou à format personnalisé (Mac OS)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Mise en page.
3. Sélectionnez le format du support.
4. Pour définir un format de support personnalisé :
a. Cliquez sur Gérer les formats personnalisés dans le menu déroulant Format
papier.
b. Cliquez sur Nouveau, puis entrez un nom pour le format dans la zone Nom du
format.
c. Le cas échéant, tapez les dimensions dans les zones Largeur et Hauteur,
puis définissez les marges.
d. Cliquez sur Terminé ou OK, puis sur Enregistrer
5. Ouvrez le menu Fichier, puis cliquez sur Mise en page et sélectionnez le
nouveau format personnalisé.
6. Cliquez sur OK.
7. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.
8. Ouvrez le panneau Gestion du papier.
9. Sous Format du papier de destination, cliquez sur l'onglet Ajuster au format du
papier, puis sélectionnez le format de papier personnalisé.
10. Procédez aux autres modifications souhaitées, puis cliquez sur OK ou Imprimer.
Impression sur des supports spéciaux et à format personnalisé
43
Chapitre 3
Impression sans bordure
L'impression sans bordure vous permet d'imprimer jusqu'aux bords de certains types
de support et sur divers formats de supports standard.
Remarque Ouvrez le fichier dans une application logicielle et déterminez la taille
de l'image. Vérifiez que la taille correspond au format du support d'impression de
l'image.
Vous pouvez également accéder à cette fonction dans l'onglet Raccourcis
impression. Ouvrez le pilote d'imprimante, sélectionnez l'onglet Raccourcis
impression, puis sélectionnez le raccourci d'impression de cette tâche
d'impression dans la liste déroulante.
Pour imprimer un document sans bordure (Windows)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports.
2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3. Dans l'application, ouvrez le pilote d'imprimante :
a. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.
b. Cliquez sur Propriétés ou Configuration.
4. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
5. Sélectionnez le format de support dans la liste déroulante Format.
6. Cochez la case Impression sans bordures.
7. Sélectionnez la source du support dans la liste déroulante Source.
8. Sélectionnez le type de support dans la liste déroulante Type.
9. Si vous imprimez des photos, sélectionnez Optimale dans la liste déroulante
Qualité d'impression. Vous pouvez également sélectionner ppp maximal, qui
fournit jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés* pour une qualité d'impression optimale.
*Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés pour l'impression couleur et 1200 ppp en
entrée. Ce réglage pourrait temporairement utiliser une grande quantité d'espace
disque (400 Mo au plus) et ralentir l'impression.
10. Modifiez éventuellement d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur OK.
11. Imprimez le document.
12. Si vous imprimez sur un support photo avec une languette déchirable, retirez cette
dernière pour que le document soit entièrement sans bordure.
Pour imprimer un document sans bordure (Mac OS)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports.
2. Ouvrez le fichier que vous souhaitez imprimer.
3. Cliquez sur Fichier, puis sur Format d'impression.
4. Sélectionnez un format de support sans bordure, puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.
6. Ouvrez le panneau Type/Qualité du papier.
44
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
7. Cliquez sur l'ongletPapier, puis sélectionnez le type de support dans la liste
déroulante Type de papier.
8. Si vous imprimez des photos, sélectionnez Supérieure dans la liste déroulante
Qualité. Vous pouvez également sélectionner ppp maximal, autorisant jusqu'à
4800 x 1200 ppp optimisés*.
*Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés pour l'impression couleur et 1200 ppp en
entrée. Ce réglage pourrait temporairement utiliser une grande quantité d'espace
disque (400 Mo au plus) et ralentir l'impression.
9. Sélectionnez la source du support. Si vous imprimez sur un support épais ou un
support photo, sélectionnez l'option d'alimentation manuelle.
10. Modifiez éventuellement d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur OK.
11. Si vous imprimez sur un support photo avec une languette déchirable, retirez cette
dernière pour que le document soit entièrement sans bordure.
Configuration d'entrées de numérotation rapide (certains
modèles uniquement)
Vous pouvez configurer des numéros de télécopieur et des dossiers réseau
fréquemment utilisés en tant qu'entrées de numérotation rapide. Cela vous permet de
composer rapidement ces numéros à partir du panneau de commande. Les
cinq premières entrées de chaque destination sont associées aux cinq boutons de
numérotation rapide sur le panneau de commande.
Configuration de numéros de télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de
numérotation rapide
Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur ou des groupes de numéros de
télécopieur comme entrées de numérotation rapide. Les entrées de numérotation
rapide 1 à 5 sont associées aux cinq boutons de numérotation rapide correspondants
du panneau de commande.
Pour plus d'informations sur l'impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide
définies, consultez Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide.
Pour définir des entrées de numérotation rapide
• Serveur Web intégré (connexion réseau) : Ouvrez le serveur Web intégré,
cliquez sur l'onglet Paramètres, puis cliquez sur Numérotation rapide du
télécopieur dans le volet gauche.
• Pour ajouter une entrée : Saisissez les informations requises dans les champs
de la section Ajout rapide d'entrée de numéro abrégé de télécopieur.
• Pour modifier ou supprimer une entrée, dans la section Carnet d'adresses
des numéros abrégés du télécopieur, sélectionnez l'entrée et cliquez sur
l'icône Editer ou Supprimer.
• Cliquez sur Appliquer lorsque vous avez terminé.
• Logiciel HP Photosmart : Ouvrez le Logiciel HP Photosmart et suivez les
instructions de l'aide en ligne.
Configuration d'entrées de numérotation rapide (certains modèles uniquement)
45
Chapitre 3
•
•
Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS) : Lancez le Gestionnaire de
périphériques HP, cliquez sur Informations et paramètres, puis sélectionnez
Paramètres de numérotation rapide du télécopieur dans la liste déroulante.
Panneau de commande : Appuyez sur Configurer, puis sélectionnez l'option
Conf. de la numér. rapide.
• Pour ajouter ou modifier une entrée : Sélectionnez Numérotation rapide
individuelle ou Numéro abrégé de groupe et appuyez sur les touches
fléchées pour accéder à un numéro d'entrée inutilisé, ou saisissez un numéro
au clavier. Saisissez le numéro de télécopieur, puis appuyez sur OK. Vous
pouvez inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un
code d'accès pour les numéros externes à un système PBX (habituellement 9
ou 0) ou un préfixe longue distance. Saisissez le nom et appuyez sur OK.
• Pour supprimer une entrée ou toutes les entrées : Sélectionnez Suppression
de la numérotation rapide, appuyez sur les touches fléchées pour
sélectionner l'entrée de numérotation rapide à supprimer, puis appuyez sur OK.
Pour configurer un groupe de numérotation rapide
Si vous envoyez régulièrement des informations au même groupe de numéros de
télécopieurs, vous pouvez définir une entrée de numérotation rapide pour un groupe
afin de simplifier la tâche. L'entrée de numérotation rapide pour un groupe peut être
associée à un bouton de numérotation rapide sur le panneau de commande.
Un membre doit figurer dans la liste de numérotation rapide avant de pouvoir être
ajouté à un groupe de numérotation rapide. Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 numéros
de télécopieurs à chaque groupe (jusqu'à 50 caractères pour chaque numéro de
télécopieur).
•
•
46
Serveur Web intégré (connexion réseau) : Ouvrez le serveur Web intégré,
cliquez sur l'onglet Paramètres, puis cliquez sur Numérotation rapide du
télécopieur dans le volet gauche. Cliquez sur le lien qui contient le numéro de
l'entrée (par exemple, 26-50) dans le Carnet d'adresses des numéros abrégés
du télécopieur.
• Pour ajouter un groupe, dans le Carnet d'adresses des numéros abrégés
du télécopieur, cliquez sur le bouton Nouveau groupe, puis sélectionnez les
entrées individuelles dans la sélection. Entrez les informations de groupe
appropriées, puis cliquez sur Appliquer.
• Pour modifier ou supprimer une entrée, dans le Carnet d'adresses des
numéros abrégés du télécopieur, sélectionnez l'entrée et cliquez sur l'icône
Editer ou Supprimer.
• Pour supprimer un groupe : Sélectionnez les entrées et cliquez sur le
boutonSupprimer.
• Cliquez sur Appliquer lorsque vous avez terminé.
Logiciel HP Photosmart : Ouvrez le Logiciel HP Photosmart et suivez les
instructions de l'aide en ligne.
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
•
•
Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS) : Lancez le Gestionnaire de
périphériques HP, cliquez sur Informations et paramètres, puis sélectionnez
Paramètres de numérotation rapide du télécopieur dans la liste déroulante.
Panneau de commande : Appuyez sur le bouton Configurer, puis sélectionnez
l'option Conf. de la numér. rapide.
• Pour ajouter un groupe : Sélectionnez un groupe de numérotation rapide,
choisissez une entrée de numérotation rapide non attribuée, puis appuyez sur
OK. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner une entrée de
numérotation rapide, puis appuyez sur OK pour l'activer (une coche apparaît
en regard de l'entrée de numérotation rapide). Répétez cette étape pour
ajouter d'autres entrées de numérotation rapide à ce groupe. Une fois
l'opération terminée, sélectionnez l'option Sélection terminée, puis appuyez
sur OK. Utilisez le clavier à l'écran pour entrer le nom d'un groupe de
numérotation rapide, puis sélectionnez Terminé.
• Pour ajouter des entrées à un groupe : Sélectionnez un groupe de
numérotation rapide, choisissez l'entrée de numérotation à modifier, puis
appuyez sur OK. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner une entrée de
numérotation rapide, puis appuyez sur OK pour l'activer (une coche apparaît
en regard de l'entrée de numérotation rapide). Répétez cette étape pour
ajouter d'autres entrées de numérotation rapide à ce groupe. Une fois
l'opération terminée, sélectionnez l'option Sélection terminée, puis appuyez
sur OK. Sélectionnez Terminé dans l'écran Nom du groupe.
• Pour supprimer une entrée d'un groupe : Sélectionnez un groupe de
numérotation rapide, choisissez l'entrée de numérotation à modifier, puis
appuyez sur OK. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner une entrée de
numérotation rapide, puis appuyez sur OK pour l'activer (la coche n'apparaît
plus en regard de l'entrée de numérotation rapide). Répétez cette étape pour
supprimer d'autres entrées de numérotation rapide de ce groupe. Une fois
l'opération terminée, sélectionnez l'option Sélection terminée, puis appuyez
sur OK. Sélectionnez Terminé dans l'écran Nom du groupe.
• Pour supprimer un groupe : Sélectionnez Suppression de la numérotation
rapide, appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner l'entrée de
numérotation rapide à supprimer, puis appuyez sur OK.
Configuration de dossiers réseau comme entrées de numérotation rapide
(certains modèles)
Vous pouvez stocker jusqu'à dix dossiers comme entrées de numérotation rapide.
Cinq entrées sont associées aux cinq boutons de numérotation rapide correspondants
du panneau de commande. Vous ne pouvez pas configurer des entrées de groupe de
numérotation rapide. La numérotation rapide à archivage numérique permet de créer
des dossiers pour numériser et stocker des documents numériques en vue d'un envoi
par numérotation rapide. Utilisez les champs Nom convivial, Chemin du réseau, Nom
d'utilisateur, Mot de passe et PIN facultatif pour ajouter une nouvelle entrée de
numérotation rapide à archivage numérique.
Pour plus d'informations sur l'impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide
définies, consultez Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide.
Configuration d'entrées de numérotation rapide (certains modèles uniquement)
47
Chapitre 3
Pour définir des entrées de numérotation rapide
Serveur Web intégré (connexion réseau) : Ouvrez le serveur Web intégré, cliquez
sur l'onglet Paramètres, puis cliquez sur Numéro abrégé à archivage rapide dans le
volet gauche.
• Pour ajouter ou modifier une entrée : Sélectionnez une entrée dans le Carnet
d'adresses de numéros abrégés à archivage numérique, cliquez sur le bouton
Editer, effectuez les modifications nécessaires, puis cliquez sur Appliquer.
• Pour supprimer une entrée : Sélectionnez l'entrée, puis cliquez sur le bouton
Supprimer.
• Cliquez sur Appliquer lorsque vous avez terminé.
Impression ou affichage d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Vous pouvez imprimer ou afficher la liste des entrées de numérotation rapide que
vous avez définies. Chaque entrée de la liste contient les informations suivantes :
•
•
•
•
Numéro de numérotation rapide (les cinq premières entrées correspondent aux
cinq boutons de numérotation rapide du panneau de commande)
Nom associé au numéro de télécopieur ou au groupe de numéros de télécopieurs
Pour la liste de numérotation rapide de télécopieur, le numéro de télécopieur (ou
tous les numéros de télécopieur pour un groupe)
Pour la liste des dossiers réseau, le nom de chemin du dossier
Pour imprimer la liste des entrées de numérotation rapide
Serveur Web intégré : Sélectionnez l'onglet Paramètres, sélectionnez Numérotation
rapide du télécopieur dans le volet gauche, puis imprimez la page Carnet
d'adresses des numéros abrégés du télécopieur à partir de votre navigateur.
Pour afficher la liste des entrées de numérotation rapide
• Serveur Web intégré (connexion réseau) : Ouvrez le serveur Web intégré,
cliquez sur l'onglet Paramètres, puis cliquez sur Numérotation rapide du
télécopieur dans le volet gauche.
• Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS) : Lancez le Gestionnaire de
périphériques HP, cliquez sur Informations et paramètres, puis sélectionnez
Paramètres de numérotation rapide du télécopieur dans la liste déroulante.
• Logiciel HP Photosmart : Ouvrez le Logiciel HP Photosmart et suivez les
instructions de l'aide en ligne.
48
Utilisation de l'appareil « tout-en-un »
4
Impression
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
Modification des paramètres d'impression
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso)
Annulation d'une tâche d'impression
Modification des paramètres d'impression
Vous pouvez modifier les paramètres d'impression (format ou type de support, par
exemple) à partir d'une application ou du pilote de l'imprimante. Les modifications
effectuées depuis une application sont prioritaires sur celles apportées au niveau du
pilote. Cependant, lorsque l'application est fermée, les paramètres prennent les
valeurs par défaut configurées dans le pilote.
Remarque Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches
d'impression, effectuez les changements dans le pilote de l'imprimante.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités du pilote d'imprimante Windows,
reportez-vous à l'aide en ligne du pilote. Pour obtenir des informations concernant
l'impression à partir d'une application spécifique, reportez-vous à la documentation
fournie avec cette application.
Pour modifier les paramètres des tâches en cours à partir d'une application
(Windows)
1. Ouvrez le document à imprimer.
2. Ouvrez le menu Fichier, cliquez sur Imprimer, puis sur Mise en page, Propriétés
ou Préférences. (Certaines options peuvent varier en fonction de l'application
utilisée.)
3. Procédez aux modifications souhaitées, puis cliquez sur OK, Imprimer ou une
commande similaire.
Pour modifier les paramètres par défaut de toutes les tâches à venir (Windows)
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes
et télécopieurs.
-OUCliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez
Propriétés, Valeurs par défaut du document ou Préférences d'impression.
3. Procédez aux modifications des paramètres souhaités, puis cliquez sur OK.
Impression
49
Chapitre 4
Pour modifier les paramètres (Mac OS)
1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Mise en page.
2. Procédez aux modifications des paramètres souhaités (par exemple le format de
papier), puis cliquez sur OK.
3. Ouvrez le menu Fichier, puis cliquez sur Imprimer pour ouvrir le pilote
d'imprimante.
4. Procédez aux modifications souhaitées (telles que le type de support), puis cliquez
sur OK ou Imprimer.
Impression sur les deux faces (avec accessoire recto
verso)
Vous pouvez imprimer sur les deux faces d'un support, soit automatiquement à l'aide
de l'accessoire recto verso automatique disponible en option, soit manuellement en
retournant le support et en le réinsérant dans le périphérique.
•
•
•
Recommandations relatives à l'impression recto verso
Impression recto verso (Windows)
Impression recto verso automatique (Mac OS)
Recommandations relatives à l'impression recto verso
•
•
•
•
•
•
50
Utilisez toujours des supports conformes aux caractéristiques du périphérique.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports
pris en charge.
Paramétrez les options de l'impression recto verso dans votre application ou dans
le pilote de l'imprimante.
N'imprimez pas sur les deux faces des transparents, des enveloppes, du papier
photo, du papier brillant ou du papier d'un grammage inférieur à 60 g/m2 ou
supérieur à 105 g/m2. Ces types de supports risquent en effet de provoquer des
bourrages.
Certains types de papiers imposent une orientation spécifique lors de l'impression
sur les deux faces. C'est le cas notamment du papier à en-tête, du papier préimprimé ou du papier comportant un filigrane ou des perforations. Lorsque vous
imprimez à partir d'un ordinateur sous Windows, le périphérique imprime d'abord
le recto. Dans le cas d'un ordinateur sous Mac OS, il commence par le verso.
Chargez le support en orientant le recto vers le bas.
Pour la fonction recto verso automatique, lorsque l'impression de la première face
est terminée, le périphérique retient le support et fait une pause pendant que
l'encre sèche. Lorsque l'encre est sèche, le support est réintroduit dans
l'imprimante, qui imprime la deuxième face. À la fin de l'impression, le support est
déposé dans le bac de sortie. Ne le prenez pas tant que l'impression n'est pas
terminée.
Vous pouvez imprimer sur les deux faces des supports personnalisés en
retournant le support et en le réinsérant dans le périphérique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports pris en charge.
Impression
Impression recto verso (Windows)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections Recommandations relatives à l'impression recto verso et Chargement des
supports.
2. Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement installé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Installation de l'accessoire recto verso.
3. Ouvrez un document, cliquez sur le menu Fichier, puis sur Imprimer et enfin sur
Mise en page, Propriétés ou Préférences.
4. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités.
5. Sélectionnez la liste déroulante Impression recto verso. Pour une impression
recto verso automatique, vérifiez que Automatique est sélectionné.
6. Pour redimensionner automatiquement chaque page en fonction de la mise en
page à l'écran du document, assurez-vous que l'option Conserver la mise en
page est sélectionnée. La désactivation de cette option pourrait entraîner des
sauts de page indésirables.
7. Activez ou désactivez la case à cocher Retourner les pages, selon la manière
dont vous souhaitez réaliser la reliure. Consultez le graphisme présenté par le
pilote de l'imprimante pour trouver des exemples.
8. Choisissez une disposition de type brochure dans la liste déroulante Disposition,
si vous le souhaitez.
9. Procédez à d'autres éventuelles modifications, puis cliquez sur OK.
10. Imprimez le document.
Impression recto verso automatique (Mac OS)
1. Chargez le support approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections Recommandations relatives à l'impression recto verso et Chargement des
supports.
2. Assurez-vous que l'accessoire recto verso est correctement installé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Installation de l'accessoire recto verso.
3. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.
4. Ouvrez le panneau Impression recto verso.
5. Sélectionnez l'option permettant d'imprimer sur les deux faces.
6. Choisissez l'orientation de reliure en cliquant sur l'icône appropriée.
7. Procédez aux modifications souhaitées, puis cliquez sur Imprimer.
Annulation d'une tâche d'impression
Vous pouvez annuler une tâche d'impression à l'aide d'une des méthodes suivantes.
Panneau de commande : Appuyez sur (bouton Annuler). Cette opération annule
la tâche que l'imprimante est en train de traiter. Elle n'affecte par les tâches en attente
d'impression.
Windows : Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante qui apparaît dans le coin
inférieur droit de l'écran de l'ordinateur. Sélectionnez la tâche d'impression, puis
appuyez sur la touche Suppr du clavier.
Annulation d'une tâche d'impression
51
Chapitre 4
Mac OS : Double-cliquez sur l'imprimante dans l'utilitaire de configuration d'impression
(Printer Setup Utility). Sélectionnez la tâche d'impression, cliquez sur Maintenir,
puis cliquez sur Supprimer.
52
Impression
5
Copie
Vous pouvez produire des copies en couleur de haute qualité et en noir et blanc sur
divers types et formats de papier.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
Copie à partir du panneau de commande
Modification des paramètres de copie
Recadrage d'un original (modèles à écran couleur uniquement)
Annulation d'une tâche de copie
Copie à partir du panneau de commande
Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commandes.
Pour créer une copie à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez l'original sur la vitre du scanner ou dans le bac d'alimentation
automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des
originaux.
3. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Appuyez sur COPIER, Noir pour lancer une copie en noir et blanc.
• Appuyez sur COPIER, Couleur pour lancer une copie en couleur.
Remarque Si votre original est en couleur, appuyez sur COPIER, Noir pour
en réaliser une copie en noir et blanc. Appuyez sur COPIER, Couleur pour en
réaliser une copie en couleur.
Modification des paramètres de copie
Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie pour traiter presque toutes les
tâches.
Lorsque vous modifiez les paramètres de copie, ces changements ne concernent que
le travail de copie en cours. Vous devez définir ces valeurs comme paramètres par
défaut pour qu'elles s'appliquent à tous les travaux de copie à venir.
Pour enregistrer les paramètres actuels comme valeurs par défaut pour de
futures tâches
1. Effectuez toutes les modifications de paramètres nécessaires dans le Menu Copie.
2. Appuyez sur Menu Copie, puis sur les touches fléchées jusqu'à ce que Nvx
param. par déf. apparaisse.
3. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Oui, puis appuyez sur OK.
Copie
53
Chapitre 5
Recadrage d'un original (modèles à écran couleur
uniquement)
Avant de copier un original, il se peut que vous souhaitiez en sélectionner une zone
avec le paramètre Recadrer du Menu Copie. La sélection du paramètre Recadrer
lance le processus de numérisation et affiche la prévisualisation de l'original sur
l'écran graphique couleur.
Le recadrage modifie les dimensions de l'image ; sa taille réelle se trouve ainsi réduite.
Conseil Vous pouvez redimensionner l'image recadrée en modifiant le paramètre
Réduire/Agrandir. Utilisez Page entière pour créer une copie avec bordures. Si
vous agrandissez une image recadrée, la qualité d'impression risque d'être
affectée suivant la résolution de l'image.
Pour recadrer une image à partir du panneau de commande
1. Dans la zone Copie, appuyez sur Menu Copie, puis sur Recadrer.
2. Utilisez les boutons fléchés pour définir la position de l'angle supérieur gauche de
la zone de recadrage.
3. Appuyez sur OK.
4. Utilisez les boutons fléchés pour définir la position de l'angle inférieur droit de la
zone de recadrage.
5. Appuyez sur OK.
L'image recadrée est affichée sur l'écran graphique couleur.
Annulation d'une tâche de copie
▲ Pour arrêter la copie, appuyez sur Annuler sur le panneau de commande.
54
Copie
6
Numérisation
Vous pouvez numériser des originaux et les envoyer à diverses destinations, par
exemple envoyer un dossier sur un réseau ou un programme sur un ordinateur. Vous
pouvez utiliser le panneau de commande, le logiciel de photo et d'imagerie HP et des
programmes compatibles TWAIN ou WIA sur un ordinateur.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
Numérisation d'un original
Utilisation de Webscan par le biais du serveur Web intégré
Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN ou WIA
Modification d'un original numérisé
Modification des paramètres de numérisation
Annulation d'une tâche de numérisation
Numérisation d'un original
Vous pouvez lancer une numérisation à partir de l'ordinateur ou du panneau de
commande. Cette rubrique explique uniquement la marche à suivre à partir du
panneau de commande.
Remarque Vous pouvez également utiliser le Logiciel HP Photosmart pour
numériser une image, notamment les images panoramiques. Ce logiciel vous
permet de modifier une image numérisée et de créer des projets spéciaux à partir
d'une image numérisée. Pour obtenir des informations sur les numérisations
réalisées depuis l'ordinateur et sur la façon de régler, redimensionner, faire pivoter,
recadrer et améliorer la netteté de vos numérisations, consultez l'Aide du logiciel
HP Photosmart en ligne fournie avec le logiciel.
Pour pouvoir utiliser les fonctions de numérisation, le périphérique et l'ordinateur
doivent être connectés et sous tension. Le logiciel de l'imprimante doit également être
installé et en service sur l'ordinateur avant de procéder à une numérisation. Pour
vérifier que le logiciel de l'imprimante fonctionne sur un ordinateur utilisant Windows,
contrôlez la présence de l'icône de l'appareil dans la barre d'état du système située
dans le coin inférieur droit de l'écran, près de l'horloge. Pour procéder à cette
vérification sur un ordinateur utilisant le système d'exploitation Mac OS, ouvrez le
Gestionnaire de périphériques HP, puis cliquez sur Numériser image. Si un scanner
est disponible, il lance l'application HP ScanPro. Dans le cas contraire, un message
apparaît indiquant que le système n'a pas trouvé de scanner.
Remarque Si l'icône du Moniteur d'imagerie numérique HP ne figure pas dans la
barre d'état du système sous Windows, certaines fonctionnalités de numérisation
du périphérique ne seront peut-être pas disponibles et le message d'erreur Pas de
connexion risque de s'afficher. Pour remédier au problème, redémarrez votre
ordinateur ou lancez le Logiciel HP Photosmart.
Numérisation
55
Chapitre 6
Configuration de l'archivage numérique (certains modèles seulement)
La fonction d'archivage numérique permet de numériser et d'enregistrer un document
dans un dossier et de partager ce document avec d'autres personnes sur le réseau.
Vous pouvez définir une numérotation rapide à archivage numérique à l'aide du
serveur Web intégré sur votre ordinateur.
Remarque L'implémentation de l'archivage numérique nécessite une
connaissance de base des concepts de mise en réseau. La configuration de ces
fonctions doit être effectuée par des utilisateurs ayant une certaine expérience de
la mise en réseau.
Pour configurer un dossier réseau
▲ Créez un dossier sur votre réseau. Ce dossier sert à stocker des fichiers qui sont
numérisés à l'aide de la fonction d'archivage numérique.
Remarque Vérifiez que toutes les personnes qui utilisent le dossier réseau
ont l'autorisation d'accéder aux dossiers, notamment la possibilité d'écrire dans
le dossier et d'en changer le contenu. Pour changer les autorisations des
dossiers, reportez-vous à la documentation disponible pour votre système
d'exploitation.
Pour définir une entrée de numérotation rapide
1. Ouvrez un navigateur Web et tapez l'adresse IP affectée au périphérique. Par
exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans le
navigateur Web : http://123.123.123.123
Remarque L'imprimante doit être connectée au réseau. L'adresse IP du
périphérique peut être obtenue à partir du panneau de commande.
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
3. Sous Carnet d'adresses, cliquez sur Numéro abrégé à archivage rapide.
4. Saisissez les informations de l'entrée de numérotation rapide, puis modifiez les
paramètres de numérisation qu'il convient de modifier.
Remarque Vous pouvez également ajouter un code d'identification
personnelle (PIN) pour empêcher l'utilisation de cette numérotation rapide par
des personnes non autorisées. Une fois le code PIN défini, le panneau de
commande du périphérique demande ce dernier à chaque utilisation de la
numérotation rapide. Pour désactiver le code PIN, laissez le champ PIN vide.
5. Cliquez sur Ajouter. L'entrée est ajoutée au Carnet d'adresses de numéros
abrégés à archivage numérique.
Numérisation d'un original dans un dossier réseau
Vous pouvez numériser les originaux directement dans un dossier réseau sans
logiciel. Le dossier partagé peut résider sur un serveur de fichiers ou sur un ordinateur
connecté au réseau.
56
Numérisation
Avant d'utiliser cette fonction, vous devez définir un emplacement de dossier dans le
carnet d'adresses de numéros abrégés à archivage numérique à l'aide du serveur
Web intégré (EWS), tel que décrit dans la section précédente. Pour plus
d'informations, consultez également la section Configuration de dossiers réseau
comme entrées de numérotation rapide (certains modèles) ou le Guide de démarrage
fourni avec le périphérique.
Pour envoyer une numérisation dans un dossier réseau
1. Chargez l'original sur la vitre du scanner ou dans le bac d'alimentation
automatique (BAA). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des originaux.
2. Appuyez sur Archivage numérique, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sélectionnez une destination parmi les entrées de numérotation rapide
affichées.
• Sélectionnez une destination en appuyant sur l'un des boutons de
numérotation rapide affichés.
Remarque Si un code PIN a été défini pour l'entrée de numérotation rapide,
vous devez le saisir avant de continuer.
3. Appuyez sur NUMERISER.
Remarque La connexion pourrait prendre un certain temps, selon le trafic réseau
et la vitesse de connexion.
Numérisation d'un original vers un programme sur un ordinateur (connexion
directe)
Procédez comme suit si votre appareil est directement connecté à un ordinateur au
moyen d'un câble USB.
Une fois la numérisation terminée, le programme que vous avez sélectionné s'ouvre et
affiche le document que vous avez numérisé.
Pour envoyer une numérisation vers un programme sur un ordinateur à partir du
logiciel de photo et d'imagerie HP
1. Sur l'ordinateur, ouvrez le logiciel de photo et d'imagerie HP. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du logiciel de photo et
d'imagerie HP.
2. Pour obtenir des instructions plus détaillées, reportez-vous à l'aide en ligne.
Pour envoyer une numérisation vers un programme sur un ordinateur à partir du
panneau de commande (connexion directe)
1. Placez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner ou dans le BAA. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Chargement des originaux.
2. Appuyez sur le bouton Menu Numérisation ou Numérisation vers.
3. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le programme à utiliser (par
exemple le logiciel de photo et d'imagerie HP), puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur NUMERISER.
Numérisation d'un original
57
Chapitre 6
Pour envoyer une numérisation vers un programme sur un ordinateur à partir du
panneau de commande (connexion réseau)
1. Placez l'original face vers le bas sur la vitre du scanner ou dans le BAA. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Chargement des originaux.
2. Appuyez sur le bouton Menu Numérisation ou Numérisation vers.
3. Sélectionnez Sélection PC.
4. Sélectionnez un nom d'ordinateur dans la liste des ordinateurs disponibles, puis
appuyez sur OK.
5. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le programme que vous
souhaitez utiliser (par exemple le logiciel de photo et d'imagerie HP).
6. Appuyez sur OK ou NUMERISER.
Numérisation d'un original vers un périphérique de stockage
Vous pouvez envoyer l'image numérisée en tant qu'image JPEG ou fichier PDF sur la
carte mémoire insérée ou sur un périphérique de stockage connecté au port USB
avant. Vous pouvez également choisir d'autres options de numérisation telles que les
paramètres de qualité et de format du papier.
Pour numériser vers un périphérique de mémoire
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le BAA.
2. Insérez le périphérique de mémoire.
3. Appuyez sur NUMERISER.
• Le Menu Numérisation apparaît, répertoriant diverses options ou
destinations. La destination par défaut est celle que vous avez sélectionnée en
dernier lieu dans ce menu.
• Si votre périphérique est directement connecté à votre ordinateur, le menu
Numérisation vers apparaît.
4. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Périphérique mémoire, puis
appuyez sur OK.
L'appareil numérise l'image et l'enregistre sur la carte mémoire ou le dispositif de
stockage.
Utilisation de Webscan par le biais du serveur Web intégré
La fonction Webscan du serveur Web intégré permet de numériser des photos et des
documents à partir de l'appareil vers votre ordinateur à l'aide d'un navigateur Web.
Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le logiciel de l'appareil
sur l'ordinateur.
▲ Cliquez sur l'onglet Informations, cliquez sur Webscan dans le volet gauche,
effectuez des sélections pour Type d'image et Taille du document, puis cliquez
sur Numériser ou Aperçu.
Pour plus d'informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous à la section
Serveur Web intégré.
58
Numérisation
Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN
ou WIA
Le périphérique est compatible TWAIN et WIA et fonctionne avec des programmes qui
prennent en charge les périphériques de numérisation compatibles TWAIN et WIA.
Lors de l'utilisation d'un programme compatible TWAIN ou WIA, vous pouvez accéder
à la fonction de numérisation et numériser une image directement dans le programme.
TWAIN est pris en charge pour tous les systèmes d'exploitation Windows et Mac OS,
pour les connexions réseau et les connexions directes.
Pour les systèmes d'exploitation Windows, WIA est pris en charge uniquement pour
les connexions directes sous Windows XP. Il n'est pas pris en charge pour le système
d'exploitation Mac OS.
Pour numériser à partir d'un programme compatible TWAIN
Généralement, un programme est compatible TWAIN s'il comporte une commande de
type Acquérir, Acquérir un fichier, Numériser, Importer un nouvel objet, Insérer à
partir de ou Scanner. En cas de doute sur la compatibilité du programme, ou si vous
ne connaissez pas le nom de la commande, consultez l'aide ou la documentation du
programme.
Commencez la numérisation dans le programme compatible TWAIN. Consultez l'aide
du programme ou sa documentation pour obtenir des informations sur les commandes
et leurs procédures d'utilisation.
Remarque Si vous commencez une numérisation TWAIN pendant la réception
d'une télécopie, un message d'erreur s'affiche et la numérisation n'est pas
effectuée. Attendez la fin de la réception de la télécopie, puis relancez la
numérisation.
Pour numériser à partir d'un programme compatible WIA
Généralement, un programme logiciel est compatible WIA s'il comporte une
commande du type Image/Depuis scanner ou appareil photo dans le menu
Insertion ou Fichier. En cas de doute sur la compatibilité du programme, ou si vous
ne connaissez pas le nom de la commande, consultez l'aide ou la documentation du
programme.
Lancez la numérisation dans le programme compatible WIA. Consultez l'aide du
programme ou sa documentation pour obtenir des informations sur les commandes et
leurs procédures d'utilisation.
Modification d'un original numérisé
Vous pouvez modifier une image numérisée à l'aide du Logiciel HP Photosmart. Vous
pouvez également modifier un document numérisé en utilisant le logiciel de
reconnaissance optique de caractères (OCR).
Numérisation à partir d'un programme compatible TWAIN ou WIA
59
Chapitre 6
Modification d'une photo ou d'une image numérisée
Vous pouvez modifier une photo ou une image numérisée à l'aide du Logiciel
HP Photosmart. Ce logiciel vous permet de régler la luminosité, le contraste, la
saturation des couleurs, etc. Vous pouvez également faire pivoter l'image à l'aide du
Logiciel HP Photosmart.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide du logiciel HP Photosmart en ligne.
Modification d'un document numérisé au moyen d'un logiciel de reconnaissance
optique des caractères (OCR)
Vous pouvez utiliser le logiciel OCR pour importer du texte numérisé dans votre
programme de traitement de texte préféré afin de le modifier. Cela vous permet de
modifier des télécopies, des lettres, des extraits de journaxu et de nombreux autres
documents.
Vous pouvez spécifier le programme de traitement de texte à utiliser pour la
modification. Si l'icône associée au traitement de texte est inactive ou ne s'affiche pas,
il se peut que vous ne disposiez pas d'une telle application sur l'ordinateur ou que le
logiciel du scanner n'ait pas réussi à la reconnaître à l'installation. Consultez l'aide en
ligne du logiciel de photo et d'imagerie HP pour obtenir des informations sur la
création d'un lien vers le programme de traitement de texte.
Le logiciel OCR ne prend pas en charge la numérisation du texte couleur. Le texte
couleur est toujours converti en texte noir et blanc avant d'être envoyé au logiciel
OCR. Par conséquent, tout le texte du document final est en noir et blanc, quelle que
soit la couleur de l'original.
En raison de la complexité de certains programmes de traitement de texte et de leur
interaction avec le périphérique, il est parfois préférable de numériser vers Wordpad
(accessoire de Windows), puis de couper et coller le texte dans le programme de
traitement de texte préféré.
Modification des paramètres de numérisation
Pour modifier les paramètres de numérisation
• Gestionnaire de périphériques HP (Mac OS) : Lancez le Gestionnaire de
périphériques HP, cliquez sur Informations et paramètres, puis sélectionnez
Préférences de numérisation dans la liste déroulante.
• Windows : Ouvrez le logiciel du périphérique, sélectionnez Paramètres, puis
Paramètres et préférences de numérisation, puis sélectionnez une option
disponible.
Annulation d'une tâche de numérisation
▲ Appuyez sur Annuler dans le panneau de commande.
60
Numérisation
7
Utilisation des périphériques de
mémoire (certains modèles
uniquement)
Le périphérique est livré avec un lecteur de cartes mémoire pouvant lire plusieurs
types de cartes mémoire d'appareil photo numérique. Vous pouvez utiliser le
périphériquel pour enregistrer des photos issues de ces cartes mémoire. Vous pouvez
également imprimer un index photos, qui présente des vues miniatures des photos
stockées sur une carte mémoire.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
Insertion d'une carte mémoire
Connexion d'un appareil photo numérique
Connexion d'un périphérique de stockage
Visualisation de photos
Impression de photos à partir du panneau de commande
Enregistrement de photos sur votre ordinateur
Insertion d'une carte mémoire
Si votre appareil photo numérique utilise une carte mémoire pour stocker des photos,
vous pouvez insérer cette carte dans le périphérique afin d'imprimer ou d'enregistrer
vos photos.
Attention N'essayez pas d'enlever la carte mémoire pendant que vous accédez
aux données de cette carte, les fichiers qu'elle contient peuvent être endommagés.
Vous pouvez retirer une carte en toute sécurité uniquement lorsque le voyant
photo ne clignote plus. N'insérez qu'une seule carte mémoire à la fois, car en
insérer plusieurs peut également endommager les fichiers de ces cartes.
Le périphérique prend en charge les cartes mémoire décrites ci-dessous. Chaque type
de carte mémoire ne peut être inséré que dans le logement correspondant à cette
carte.
Utilisation des périphériques de mémoire (certains modèles uniquement)
61
Chapitre 7
1
CompactFlash (types I et II)
2
Secure Digital, MultimediaCard (MMC), Secure MMC
3
xD
4
Memory Stick, MagicGate Memory Stick, Memory Stick Duo et Memory Stick Pro
5
Port USB (Universal Serial Bus) avant (PictBridge)
Pour insérer une carte mémoire :
1. Tournez la carte mémoire de sorte que l'étiquette soit orientée vers le haut, les
contacts se trouvant face au périphérique.
2. Insérez la carte mémoire dans le logement pour carte mémoire approprié.
Connexion d'un appareil photo numérique
Le port USB PictBridge avant se trouve sous les logements pour cartes mémoire.
Remarque Si votre périphérique USB ne peut pas être raccordé dans ce port en
raison de sa taille, ou si le connecteur du périphérique est plus court que
11 millimètres, vous devrez acheter une câble d'extension USB pour utiliser votre
périphérique avec ce port.
62
Utilisation des périphériques de mémoire (certains modèles uniquement)
Les photos sélectionnées sur l'appareil photo sont celles que vous avez marquées
comme étant à imprimer à l'aide de votre appareil photo numérique. Selon votre
appareil photo, ce dernier pourrait identifier la mise en page, le nombre de copies, la
rotation et d'autres paramètres d'impression.
Le périphérique prend en charge deux formats standard, PictBridge et le format du
fichier DPOF (Digital Print Order Format) 1.1. Ainsi, vous ne devez pas resélectionner
les photos pour les imprimer.
•
•
Le standard PictBridge enregistre les instructions d'impression directement sur
l'appareil photo. Pour imprimer des photos à l'aide de PictBridge, vous devez
mettre l'appareil photo en mode PictBridge, puis raccorder l'appareil photo sur le
port USB avant du périphérique au moyen d'un câble USB.
Le standard DPOF enregistre les instructions d'impression sous la forme d'un
fichier sur votre carte mémoire. Pour imprimer des photos à partir d'un fichier
DPOF, vous devez retirer la carte mémoire de l'appareil photo, puis l'insérer dans
le logement approprié sur le périphérique.
Lorsque vous imprimez des photos sélectionnées sur un appareil photo, les
paramètres d'impression du périphérique ne s'appliquent pas ; les paramètres
PictBridge ou DPOF pour la mise en page et le nombre de copies ont préséance sur
ceux du périphérique.
Remarque Certains appareils photo numériques ne permettent pas de marquer
les photos à imprimer. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
appareil photo numérique pour savoir si votre appareil photo prend en charge le
standard PictBridge ou le format DPOF 1.1.
Pour imprimer des photos sélectionnées sur l'appareil photo à l'aide du
standard PictBridge
1. Connectez votre appareil photo au port USB avant du périphérique à l'aide du
câble USB fourni avec l'appareil photo.
2. Mettez l'appareil photo sous tension et vérifiez qu'il est bien en mode PictBridge.
Remarque Vérifiez la documentation accompagnant votre appareil photo
pour savoir comment remplacer le mode USB par PictBridge. Les différents
appareils photo utilisent des termes différents pour décrire le mode PictBridge.
Par exemple, certains appareils photo disposent d'un paramètre appareil
photo numérique alors que d'autres possèdent un paramètre lecteur de
disque. Dans ce cas, le paramètre appareil photo numérique est le
paramètre du mode PictBridge.
Connexion d'un appareil photo numérique
63
Chapitre 7
Pour imprimer des photos sélectionnées sur l'appareil photo à l'aide du
standard DPOF
1. Insérez la carte mémoire dans le logement approprié sur le périphérique.
2. A l'invite, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Appuyez sur OK pour imprimer toutes les photos DPOF.
Le périphérique imprime toutes les photos DPOF.
• Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Non, puis
appuyez sur OK.
Ceci permet d'éviter d'utiliser l'impression de photos DPOF.
Connexion d'un périphérique de stockage
Vous pouvez connecter un périphérique de stockage tel qu'une clé USB, un disque
dur portable ou un appareil photo numérique en mode stockage au port USB avant. Le
port USB avant se trouve sous les logements pour carte mémoire.
Remarque Les appareils photo numériques en mode stockage peuvent être
connectés au port USB avant. Le périphérique considère les appareils photo
réglés sur ce mode comme des périphériques de stockage classiques. Les
appareils photo numériques en mode stockage sont considérés comme des
périphériques de stockage dans l'ensemble de cette section.
Si votre périphérique USB ne peut pas être raccordé dans ce port en raison de sa
taille, ou si le connecteur du périphérique est plus court que 11 millimètres, vous
devrez acheter une câble d'extension USB pour utiliser votre périphérique avec ce
port. Pour plus d'informations sur les périphériques USB pris en charge, consultez
la rubrique Périphériques pris en charge.
Vérifiez la documentation accompagnant votre appareil photo pour savoir
comment remplacer le mode USB par le mode stockage. Les différents appareils
photo utilisent des termes différents pour décrire le mode stockage. Par exemple,
certains appareils photo disposent d'un paramètre appareil photo numérique
alors que d'autres possèdent un paramètre lecteur de disque. Dans ce cas, le
paramètre lecteur de disque est le paramètre du mode stockage. Si le mode
stockage ne fonctionne pas sur votre appareil photo, vous devrez éventuellement
mettre à jour le micrologiciel de l'appareil photo. Pour plus d'informations,
consultez la documentation fournie avec l'appareil photo.
64
Utilisation des périphériques de mémoire (certains modèles uniquement)
Une fois le périphérique de stockage connecté, vous pouvez effectuer les opérations
suivantes sur les fichiers présents sur le périphérique de stockage :
•
•
•
•
Transfert des fichiers vers votre ordinateur
Visualisation de photos (écran couleur uniquement)
Édition de photos à l'aide du panneau de commande (affichage couleur seulement)
Imprimer des photos
Attention N'essayez jamais de déconnecter un périphérique de stockage
pendant sa lecture. Vous risqueriez d'endommager les fichiers qu'il contient. Vous
pouvez retirer le périphérique de stockage en toute sécurité dès que le voyant
situé à côté du logement pour cartes mémoire ne clignote plus.
Visualisation de photos
Vous pouvez visualiser des photos sur l'écran couleur de votre périphérique. Vous
pouvez également visualiser des photos à l'aide du Logiciel HP Photosmart.
Visualisation de photos (modèles à écran couleur uniquement)
Vous pouvez visualiser et sélectionner des photos sur l'écran couleur de votre
périphérique.
Pour visualiser une photo
1. Insérez la carte mémoire dans le logement approprié sur le périphérique ou
connectez un périphérique de stockage au port USB avant.
2. Appuyez sur Menu Photo.
Le menu Photosmart Express s'affiche. Par défaut, Afficher et Imprimer est mis
en surbrillance.
3. Appuyez sur les touches fléchées jusqu'à ce que la photo de votre choix
apparaisse sur l'écran couleur.
Conseil Vous pouvez appuyer sur les touches fléchées et les maintenir
enfoncées pour naviguer rapidement parmi les photos.
Visualisation de photos à l'aide de votre ordinateur
Vous pouvez visualiser et modifier des photos à l'aide du Logiciel HP Photosmart
fourni avec votre appareil.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide du logiciel HP Photosmart en ligne.
Impression de photos à partir du panneau de commande
Le périphérique vous permet d'imprimer des photos directement à partir de la carte
mémoire ou du périphérique de stockage sans transférer d'abord les fichiers sur un
ordinateur. Vous pouvez imprimer des photos sans bordure (une par feuille de papier)
ou imprimer plusieurs photos sur une même feuille.
Visualisation de photos
65
Chapitre 7
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
Impression de photos à l'aide d'un index photos
Impression de photos panoramiques
Impression de photos d'identité
Impression d'un montage vidéo
Impression de photos à l'aide d'un index photos
Un index photos est un moyen simple et pratique de sélectionner des photos et d'en
imprimer à partir d'une carte mémoire ou d'un périphérique de stockage, sans avoir
besoin d'un ordinateur. Un index photos peut être composé de plusieurs pages. Il
contient des vues miniatures des photos stockées. Le nom de fichier, le numéro
d'index et la date apparaissent sous chaque miniature.
Les index photos permettent également de créer rapidement un catalogue imprimé de
vos photos.
Remarque À partir du périphérique, vous pouvez uniquement accéder à des
fichiers d'images JPEG et TIFF. Pour imprimer d'autres types de fichier, transférez
les fichiers de la carte mémoire ou du périphérique de stockage vers votre
ordinateur et utilisez le Logiciel HP Photosmart.
L'impression de photos à partir d'un index photos se fait en trois temps :
•
•
•
66
Imprimer un index photos des images d'une carte mémoire ou d'un périphérique
de stockage
Compléter l'index photos
Numériser l'index photos
Utilisation des périphériques de mémoire (certains modèles uniquement)
Pour imprimer un index photos
1. Insérez une carte mémoire dans le logement approprié sur le périphérique ou
connectez un périphérique de stockage au port USB avant.
2. Choisissez l'écran approprié :
Pour les modèles à écran couleur
a. Appuyez sur le bouton Menu Photo, puis sélectionnez Afficher et Imprimer.
Lorsque vous appuyez sur OK, la photo la plus récente apparaît à l'écran.
b. Appuyez sur OK pour afficher le menu Imprimer.
c. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Projets.
d. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Index photos.
e. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Imprimer index photos,
puis appuyez sur OK.
f. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le Format de papier et le
Type de papier appropriés.
Pour les modèles à écran sur deux lignes
a. Appuyez sur le bouton Menu Photo.
Un message indique le nombre de fichiers contenus sur la carte ou le
périphérique de stockage.
b. Appuyez sur le bouton Index photos, appuyez sur les touches fléchées pour
sélectionner Impression, puis appuyez sur OK.
Impression de photos à partir du panneau de commande
67
Chapitre 7
Pour remplir un index photos
1. Sélectionnez les photos que vous souhaitez imprimer en cochant à l'aide d'un stylo
ou d'un crayon noir les cercles situés sous les images miniatures de l'index. Si
vous souhaitez imprimer plusieurs exemplaires d'une photo, cochez le deuxième
ou le troisième cercle. Vous pouvez imprimer jusqu'à trois exemplaires de chaque
photo sélectionnée.
Conseil Si vous souhaitez imprimer toutes les photos de la carte mémoire,
cochez le cercle Sélectionner toutes les photos sous les options de mise en
page à l'étape 2 de l'index photos. Une copie de chaque photo s'imprime.
2. Sélectionnez un style de mise en page en remplissant un cercle à l'étape 2 de
l'index photos.
Remarque Pour un contrôle des paramètres d'impression plus poussé que
celui offert par l'index photos, vous pouvez imprimer les photos directement à
partir du panneau de commande.
3. (Facultatif) Si vous souhaitez imprimer un cachet de date/heure sur vos photos,
remplissez le cercle Horodatage sous les options de mise en page à l'étape 2 de
l'index photos.
Pour numériser un index photos rempli
1. Placez l'index photos face imprimée vers le bas dans l'angle avant droit de la vitre.
Assurez-vous que l'index photos est bien calé contre les bords avant et droit de la
vitre. Fermez le capot.
2. Assurez-vous que la carte mémoire utilisée pour imprimer l'index photos est
toujours insérée ou connectée à l'appareil lorsque vous numérisez cet index photos.
3. Vérifiez qu'un support photo a été chargé dans le périphérique.
68
Utilisation des périphériques de mémoire (certains modèles uniquement)
4. Appuyez sur le bouton Menu Photo.
5. Choisissez l'écran approprié :
Pour les modèles à écran couleur
a. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Afficher et Imprimer, puis
appuyez sur OK.
b. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Projets, puis sélectionnez
Index photos.
c. Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner Numériser index photos,
puis appuyez sur OK.
d. Lorsqu'un message vous y invite, sélectionnez le format et le type de papier,
puis appuyez sur OK.
Pour les modèles à écran sur deux lignes
▲ Appuyez sur le bouton Index photos, appuyez sur les touches fléchées pour
sélectionner Numérisation, puis appuyez sur OK.
Le périphérique numérise l'index photos et imprime les photos sélectionnées.
Impression de photos panoramiques
Le périphérique permet de sélectionner plusieurs photos panoramiques sur la carte
mémoire ou le périphérique de stockage et les imprimer.
Remarque Le périphérique n'assemble pas plusieurs photos pour créer une
photo panoramique, vous devez utiliser une application logicielle, telle que HP
Photosmart pour le faire.
Pour imprimer une photo panoramique
1. Insérez une carte mémoire dans le logement approprié sur le périphérique ou
connectez un périphérique de stockage au port USB avant.
2. Appuyez sur Menu Photo.
Le menu Photosmart Express s'affiche. Par défaut, Afficher et Imprimer est mis
en surbrillance.
3. Appuyez sur OK pour sélectionner Afficher et Imprimer.
Lorsque vous appuyez sur OK, la photo la plus récente apparaît à l'écran.
4. Appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler les photos sur la carte mémoire
ou le périphérique de stockage.
5. Lorsque la photo à imprimer s'affiche, appuyez sur OK.
Le menu Impression s'affiche.
6. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Projets, puis
appuyez sur OK.
Le menu Projets s'affiche.
7. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Impressions
panorama, puis appuyez sur OK.
8. Lorsqu'un message vous y invite, chargez du papier photo panoramique 10 x
30 cm dans le bac d'entrée, puis appuyez sur OK.
Lorsque vous appuyez sur OK, la photo sélectionnée réapparaît.
Impression de photos à partir du panneau de commande
69
Chapitre 7
9. (Facultatif) Modifiez les paramètres d'impression ou sélectionnez d'autres photos à
imprimer.
Pour imprimer plusieurs exemplaires de la photo sélectionnée
a. Appuyez sur OK pour afficher le menu de sélection.
b. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Nombre de
copies, puis appuyez sur OK.
c. Appuyez sur les touches fléchées pour augmenter ou diminuer le nombre de
copies, puis appuyez sur OK.
Pour modifier la photo sélectionnée avant l'impression
a. Appuyez sur OK pour afficher le menu de sélection.
b. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Édition, puis
appuyez sur OK.
Pour sélectionner d'autres photos à imprimer
a. Appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler les photos sur la carte
mémoire ou le périphérique de stockage.
b. Lorsque la photo à imprimer s'affiche, appuyez sur OK.
c. Appuyez sur OK pour sélectionner Sélectionner pour imprimer.
d. Recommencez ces opérations pour chaque photo à imprimer.
10. Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres d'impression et de
sélectionner les photos, appuyez sur OK pour afficher le menu de sélection.
11. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Sélection terminée,
puis appuyez sur OK.
L'écran Imprimer un résumé s'affiche.
12. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'une des options
suivantes, puis appuyez sur OK.
Options
d'impression
Permet de spécifier manuellement le type de papier sur lequel vous
imprimez et si vous souhaitez imprimer la date et l'heure sur la photo.
Par défaut, le paramètre Timbre de date est réglé sur Désactivé.
Vous pouvez également changer la valeur par défaut de ce
paramètre grâce à l'option Nouveaux paramètres par défaut.
Aperçu avant
impression
(écran couleur
uniquement)
Affiche un aperçu de l'aspect que prendra la page imprimée. Cela
vous permet de vérifier vos paramètres avant d'imprimer afin d'éviter
de gaspiller du papier et de l'encre en cas d'erreurs.
Imprimer
maintenant
Imprime vos photos au format et à la disposition sélectionnés.
Impression de photos d'identité
Vous pouvez imprimer vos propres photos d'identité à partir de la carte mémoire ou du
périphérique de stockage. Pour plus de précisions sur les recommandations ou
restrictions concernant les photos d'identité, contactez les services administratifs
locaux concernés.
70
Utilisation des périphériques de mémoire (certains modèles uniquement)
Pour imprimer des photos d'identité
1. Insérez une carte mémoire dans le logement approprié sur le périphérique ou
connectez un périphérique de stockage au port USB avant.
Le menu Photosmart Express s'affiche. Par défaut, Afficher et Imprimer est mis
en surbrillance.
2. Appuyez sur OK pour sélectionner Afficher et Imprimer.
Lorsque vous appuyez sur OK, la photo la plus récente apparaît à l'écran.
3. Appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler les photos sur la carte mémoire
ou le périphérique de stockage.
4. Lorsque la photo à imprimer s'affiche, appuyez sur OK.
Le menu Impression s'affiche.
5. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Projets, puis
appuyez sur OK.
Le menu Projets s'affiche.
6. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Photos d'identité,
puis appuyez sur OK.
7. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance le format à imprimer,
puis appuyez sur OK.
Lorsque vous appuyez sur OK, la photo sélectionnée réapparaît.
8. (Facultatif) Modifiez les paramètres d'impression ou sélectionnez d'autres photos à
imprimer.
Pour imprimer plusieurs exemplaires de la photo sélectionnée
a. Appuyez sur OK pour afficher le menu de sélection.
b. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Nombre de
copies, puis appuyez sur OK.
c. Appuyez sur les touches fléchées pour augmenter ou diminuer le nombre de
copies, puis appuyez sur OK.
Pour modifier la photo sélectionnée avant l'impression
a. Appuyez sur OK pour afficher le menu de sélection.
b. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Édition, puis
appuyez sur OK.
Pour sélectionner d'autres photos à imprimer
a. Appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler les photos sur la carte
mémoire ou le périphérique de stockage.
b. Lorsque la photo à imprimer s'affiche, appuyez sur OK.
c. Appuyez sur OK pour sélectionner Sélectionner pour imprimer.
d. Recommencez ces opérations pour chaque photo à imprimer.
9. Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres d'impression et de
sélectionner les photos, appuyez sur OK pour afficher le menu de sélection.
Impression de photos à partir du panneau de commande
71
Chapitre 7
10. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Sélection terminée,
puis appuyez sur OK.
L'écran Imprimer un résumé s'affiche.
11. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'une des options
suivantes, puis appuyez sur OK.
Options
d'impression
Permet de spécifier manuellement le type de papier sur lequel vous
imprimez et si vous souhaitez imprimer la date et l'heure sur la photo.
Par défaut, le Type de papier est réglé sur Papier ordinaire et le
paramètre Timbre de date est réglé sur Désactivé. Vous pouvez
également changer les valeurs par défaut de ces paramètres grâce à
l'option Nouveaux paramètres par défaut.
Aperçu avant
impression
(écran couleur
uniquement)
Affiche un aperçu de l'aspect que prendra la page imprimée. Cela
vous permet de vérifier vos paramètres avant d'imprimer afin d'éviter
de gaspiller du papier et de l'encre en cas d'erreurs.
Imprimer
maintenant
Imprime vos photos au format et à la disposition sélectionnés.
Impression d'un montage vidéo
Vous pouvez utiliser l'option Impressions d'un montage vidéo pour imprimer une
séquence de photos extraite d'un fichier vidéo présent sur une carte mémoire ou un
périphérique de stockage. Cette option imprime neuf images d'un clip vidéo sur une
même feuille, dans l'ordre dans lequel elles apparaissent dans le clip vidéo. Les
images vidéo sont automatiquement sélectionnées par votre périphérique.
Pour créer des impressions de montage vidéo
1. Insérez une carte mémoire dans le logement approprié sur le périphérique ou
connectez un périphérique de stockage au port USB avant.
Le menu Photosmart Express s'affiche. Par défaut, Afficher et Imprimer est mis
en surbrillance.
2. Appuyez sur OK pour sélectionner Afficher et Imprimer.
Lorsque vous appuyez sur OK, la photo la plus récente apparaît à l'écran.
3. Appuyez sur les touches fléchées pour faire défiler les photos et les vidéos sur la
carte mémoire ou le périphérique de stockage.
4. Lorsque la photo à imprimer s'affiche, appuyez sur OK.
Le menu Impression s'affiche.
5. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Projets, puis
appuyez sur OK.
Le menu Projets s'affiche.
6. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Impressions d'un
montage vidéo, puis appuyez sur OK.
7. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance le format à imprimer,
puis appuyez sur OK.
8. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance le type de papier
utilisé, et appuyez sur OK.
72
Utilisation des périphériques de mémoire (certains modèles uniquement)
9. La vidéo réapparaît, appuyez sur OK pour continuer.
10. (Facultatif) Modifiez ou imprimez la vidéo.
Pour modifier la photo sélectionnée avant l'impression
a. Appuyez sur OK pour afficher le menu de sélection.
b. Appuyez sur les touches fléchées pour mettre en surbrillance Modifier, puis
appuyez sur OK.
Pour imprimer maintenant
▲ Sélectionnez Imprimer maintenant, appuyez sur OK.
Enregistrement de photos sur votre ordinateur
Après avoir pris des photos avec votre appareil photo numérique, vous pouvez les
imprimer immédiatement ou les enregistrer sur votre ordinateur. Pour enregistrer les
photos sur votre ordinateur, vous pouvez retirer la carte mémoire de l'appareil photo
numérique et l'insérer dans le logement approprié du périphérique.
Vous pouvez également enregistrer les photos d'un périphérique de stockage (par
exemple un appareil photo numérique ou une clé USB) en insérant le périphérique
dans le port USB avant du périphérique.
Pour enregistrer les photos
1. Insérez une carte mémoire dans le logement approprié sur le périphérique ou
connectez un périphérique de stockage au port USB avant.
2. Appuyez sur Menu Photo.
3. Choisissez l'écran approprié :
Pour les modèles à écran couleur
a. Appuyez sur les touches fléchées et sélectionnez Enregistrer.
b. Appuyez sur les touches fléchées et sélectionnez Transfert vers ordinateur,
puis sélectionnez le nom de l'ordinateur.
c. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer les photos sur l'ordinateur.
Pour les modèles à écran sur deux lignes
a. Appuyez sur les touches fléchées et sélectionnez Transférer photos, puis
appuyez sur OK.
b. Appuyez sur les touches fléchées et sélectionnez Oui.
c. Appuyez sur les touches fléchées et sélectionnez Transfert vers ordinateur,
puis sélectionnez le nom de l'ordinateur.
d. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer les photos sur l'ordinateur.
Enregistrement de photos sur votre ordinateur
73
8
Télécopie (certains modèles
uniquement)
Vous pouvez utiliser le périphérique pour envoyer et recevoir des télécopies, y
compris des télécopies en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi différé de télécopies
et définir des numéros de numérotation rapide afin d'envoyer rapidement et facilement
des télécopies à vos correspondants les plus fréquents. À partir du panneau de
commande, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la
résolution et la luminosité des télécopies que vous envoyez.
Si le périphérique est directement connecté à un ordinateur, vous pouvez utiliser le
logiciel de photo et d'imagerie HP pour effectuer des procédures de télécopie non
accessibles à partir du panneau de commande. Pour plus d'informations sur
l'utilisation du logiciel de photo et d'imagerie HP, consultez la section Utilisation du
logiciel de photo et d'imagerie HP.
Remarque Avant de commencer à utiliser le télécopieur, assurez-vous que vous
avez correctement configuré le périphérique pour la télécopie. Vous pouvez l'avoir
déjà fait lors de la configuration initiale, via le panneau de commande ou au moyen
du logiciel fourni avec l'appareil. Vous pouvez vérifier si le télécopieur est configuré
correctement en effectuant un test à partir du panneau de commande. Pour
exécuter le test de télécopie, appuyez sur Configurarion, sélectionnez Outils,
sélectionnez Exécuter un test de télécopie, puis appuyez sur OK.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
Envoi d'une télécopie
Réception d'une télécopie
Modification des paramètres de télécopie
Télécopie sur Internet
Test de la configuration du télécopieur
Impression de rapports
Annulation d'une télécopie
Envoi d'une télécopie
Vous pouvez envoyer une télécopie de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le
panneau de commande pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur. Vous
pouvez également envoyer une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
connecté. Vous pouvez ainsi parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie.
Envoi d'une télécopie simple
Vous pouvez facilement envoyer une télécopie noir et blanc d'une ou plusieurs pages
à partir du panneau de commande.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos
télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.
74
Télécopie (certains modèles uniquement)
Conseil Vous pouvez également envoyer une télécopie en mode manuel à partir
d'un téléphone ou à l'aide de la numérotation supervisée. Ces fonctions vous
permettent de contrôler la vitesse de numérotation. Elles s'avèrent également
utiles si vous souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la taxation de l'appel et
si vous devez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée pendant la
composition du numéro.
Pour envoyer une télécopie simple à partir du panneau de commande
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
des supports.
Remarque Si vous envoyez une télécopie de plusieurs pages, vous devez
charger les originaux dans le bac d'alimentation de document. Vous ne pouvez
pas envoyer un document de plusieurs pages à partir de la vitre du scanner.
2. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro
composé.
Conseil Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous entrez,
appuyez sur BIS/Pause ou appuyez plusieurs fois sur le bouton Symboles (*),
jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche sur l'écran.
3. Appuyez sur TELECOPIER, Noir ou TELECOPIER, Couleur.
• Si le périphérique détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, il envoie le document au numéro que vous avez saisi.
• Si l'appareil ne détecte pas d'original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, l'invite Télécopie à partir d'une vitre ? s'affiche. Assurez-vous
que l'original est chargé sur la vitre, face imprimée vers le bas, puis
sélectionnez Oui.
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée
n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur
votre télécopieur.
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
Vous pouvez envoyer une télécopie à partir d'un téléphone sur la même ligne
téléphonique si vous préférez utiliser le clavier numérique de votre téléphone, au lieu
du clavier numérique du panneau de commande du périphérique. Pour cela,
connectez un téléphone au port 2–EXT à l'arrière du périphérique. Lorsque vous
envoyez une télécopie manuellement, vous pouvez entendre la tonalité, les invites
téléphoniques et autres sons à travers le combiné de votre téléphone. Cela facilite
l'utilisation d'une carte téléphonique pour envoyer une télécopie.
Selon la configuration du télécopieur du destinataire, celui-ci peut décrocher le
téléphone ou laisser le télécopieur recevoir l'appel. Si une personne décroche le
téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur reçoit
Envoi d'une télécopie
75
Chapitre 8
l'appel, vous pouvez envoyer la télécopie directement dès que vous entendez la
tonalité de télécopie du télécopieur du destinataire.
Pour envoyer une télécopie manuellement depuis un téléphone
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
des supports.
Remarque Cette fonction n'est pas prise en charge si vous chargez les
originaux sur la vitre du scanner. Vous devez charger les originaux dans le bac
d'alimentation de document.
2. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté au périphérique.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande du
périphérique lors d'un envoi manuel d'une télécopie. Vous devez utiliser le
clavier du téléphone pour composer le numéro du destinataire.
3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer
votre télécopie.
Remarque Si le télécopieur reçoit l'appel, vous entendez la tonalité de
télécopie émise par le télécopieur du destinataire. Passez à l'étape suivante
pour transmettre la télécopie.
4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur TELECOPIER, Noir
ou TELECOPIER, Couleur.
Remarque Si un message vous y invite, sélectionnez Envoi de télécopie,
puis appuyez de nouveau sur TELECOPIER, Noir ou sur TELECOPIER,
Couleur.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le
qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la
tonalité.
La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez
raccrocher le téléphone. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez
en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée
La numérotation supervisée vous permet de composer un numéro sur le panneau de
commande comme vous le feriez sur un téléphone classique. Lorsque vous envoyez
une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez
entendre la tonalité, les invites téléphoniques et d'autres sons à travers les hautparleurs du périphérique. Cette fonction vous permet de répondre aux invites durant la
numérotation et de contrôler la vitesse de numérotation.
Conseil Si vous ne saisissez pas le code PIN de la carte d'appel assez
rapidement, le périphérique pourrait envoyer une tonalité de télécopie trop tôt et
entraîner la non-reconnaissance du code PIN par le service des cartes
téléphoniques. Si ce cas se présente, vous pouvez créer une entrée de
numérotation rapide pour enregistrer le code PIN de votre carte d'appel.
76
Télécopie (certains modèles uniquement)
Remarque Assurez-vous que le volume est activé. Dans le cas contraire, vous
n'entendrez pas de tonalité.
Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le
panneau de commande
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement
des supports.
Remarque Si vous envoyez une télécopie de plusieurs pages, vous devez
charger les originaux face imprimée vers le haut dans le bac d'alimentation de
document. Vous ne pouvez pas envoyer un document de plusieurs pages à
partir de la vitre du scanner. Pour plus d'informations, consultez la section
Chargement des supports.
2. Appuyez sur TELECOPIER, Noir ou TELECOPIER, Couleur.
• Si l'appareil détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, vous entendez une tonalité.
• Si l'appareil ne détecte pas d'original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, l'invite Télécopie à partir d'une vitre ? s'affiche. Assurez-vous
que l'original est chargé sur la vitre, puis sélectionnez Oui.
3. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro voulu à l'aide du clavier
du panneau de commande.
4. Suivez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et
que la carte PIN est placée sous numérotation rapide, lorsque vous êtes invité
à entrer la carte PIN, appuyez sur Numérotation rapide ou sur un bouton de
numérotation rapide à une touche pour sélectionner l'entrée à numérotation
rapide où vous avez placé la carte PIN.
Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.
Envoi d'une télécopie à l'aide de l'option de télécopie de diffusion (modèles à
affichage couleur seulement)
Vous pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires sans devoir définir au
préalable une numérotation rapide de groupe.
Remarque La liste de destinataires que vous spécifiez pour cette télécopie n'est
pas enregistrée et fonctionne uniquement pour l'envoi de télécopies en noir et
blanc. Si vous prévoyez d'envoyer d'autres télécopies à la même liste de
destinataires, il convient de créer une liste de numérotation rapide de groupe. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de numéros de
télécopieur en tant qu'entrées ou groupes de numérotation rapide.
Envoi d'une télécopie
77
Chapitre 8
Pour envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à partir du panneau de
commande
1. Appuyez sur Menu Télécopie et sélectionnez Transmission de télécopies.
2. Saisissez un numéro de télécopie à l'aide du clavier ou utilisez les touches
fléchées pour accéder à la numérotation rapide.
Remarque Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 numéros de télécopie individuels.
3. Appuyez sur TELECOPIER, Noir.
4. Lorsqu'un message vous y invite, chargez les originaux face imprimée vers le haut
et bord supérieur en premier au centre du bac d'alimentation de document. Pour
plus d'informations, consultez la section Chargement des supports.
5. Appuyez de nouveau sur TELECOPIER, Noir.
Réception d'une télécopie
Le périphérique peut recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si
vous désactivez l'option Réponse automatique, vous devez recevoir les télécopies
manuellement. Si vous activez l'option Réponse automatique (option par défaut), le
périphérique répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies
après le nombre de sonneries spécifié par le paramètre Nombre de sonneries avant
prise de ligne. (l'option par défaut Nombre de sonneries avant prise de ligne est
de cinq sonneries).
Si vous recevez une télécopie au format Légal et que le périphérique n'est pas
configuré pour utiliser ce format, il réduit le format de la télécopie de façon à l'ajuster
au format de papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction
automatique, le périphérique imprime la télécopie sur deux pages.
Réception d'une télécopie en mode manuel
Lorsque vous téléphonez, la personne à qui vous parlez peut vous envoyer une
télécopie pendant que vous êtes en ligne. On appelle cela la télécopie manuelle.
Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.
Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque
celui-ci est :
•
•
Directement relié au périphérique (sur le port 2-EXT)
Installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être directement connecté au
périphérique.
Pour recevoir une télécopie manuellement
1. Vérifiez que le périphérique est sous tension et que du papier est chargé dans le
bac d'entrée.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
3. Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne à une valeur
élevée si vous souhaitez pouvoir répondre à l'appel entrant avant que le
périphérique ne prenne l'appel. Ou désactivez le paramètre Réponse
automatique afin que le périphérique ne réponde pas automatiquement aux
appels entrants.
78
Télécopie (certains modèles uniquement)
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche
Démarrer du télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme
suit :
a. Appuyez sur TELECOPIER, Noir ou TELECOPIER, Couleur sur le panneau
de commande.
b. Lorsqu'un message vous y invite, sélectionnez Télécopie (réception).
c. Dès que l'appareil commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher
ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission
de la télécopie.
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez
paramétrer le périphérique afin qu'il enregistre toutes les télécopies reçues,
uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou aucune des
télécopies reçues.
Les modes Réception sauvegarde télécopies suivants sont disponibles :
Activé
Paramètre par défaut. Lorsque le paramètre Réception sauvegarde
télécopies est Activé, le périphérique stocke toutes les télécopies
reçues dans sa mémoire. Vous pouvez ainsi réimprimer jusqu'à huit des
dernières télécopies imprimées si elles sont toujours en mémoire.
Remarque Lorsque la mémoire du périphérique est saturée, celui-ci
écrase les télécopies les plus anciennes à mesure qu'il en reçoit de
nouvelles. Lorsque des télécopies non-imprimées saturent la mémoire,
le périphérique cesse de prendre les appels de télécopie entrants.
Remarque Si vous recevez une télécopie trop volumineuse, comme
par exemple une photo couleur très détaillée, elle risque de ne pas être
stockée en mémoire en raison des limites de cette dernière.
En cas d'erreur
seulement
Le périphérique ne stocke les télécopies en mémoire que si une
condition d'erreur survient, l'empêchant d'imprimer les télécopies
(manque de papier, par exemple). Le périphérique continue d'enregistrer
les télécopies entrantes tant que de la mémoire est disponible. (lorsque
la mémoire est saturée, le périphérique cesse de répondre aux appels
de télécopie entrants). Lorsque la condition d'erreur est corrigée, les
télécopies enregistrées dans la mémoire s'impriment automatiquement
et sont supprimées de la mémoire.
Désactivé
Les télécopies ne sont jamais stockées en mémoire. Par exemple, il se
peut que vous souhaitiez désactiver le paramètre Réception
sauvegarde télécopies pour des raisons de sécurité. Si une condition
d'erreur empêche le périphérique d'imprimer (manque de papier, par
exemple), celui-ci cesse de répondre aux appels de télécopie entrants.
Réception d'une télécopie
79
Chapitre 8
Remarque Si le paramètre Réception sauvegarde télécopies est activé et que
vous mettez le périphérique hors tension, toutes les télécopies stockées en
mémoire sont supprimées, y compris les télécopies non-imprimées reçues pendant
que le périphérique connaissait une condition d'erreur. Il vous faudra alors
contacter les expéditeurs des télécopies pour leur demander de les renvoyer. Pour
obtenir la liste des télécopies reçues, imprimez le Journal de télécopies. Le
Journal de télécopies n'est pas supprimé lorsque le périphérique est éteint.
Pour définir la sauvegarde des télécopies reçues à partir du panneau de
commande
1. Appuyez sur Configurer.
2. Sélectionnez Paramètres avancés de télécopie, puis sélectionnez Réception de
télécopie avec sauvegarde.
3. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour sélectionner Activé, En cas
d'erreur seulement ou Désactivé.
4. Appuyez sur OK.
Pour configurer la sauvegarde des télécopies reçues via le serveur Web intégré
▲ Sélectionnez l'onglet Paramètres, sélectionnez Télécopie dans le volet gauche,
sélectionnez le sous-onglet Avancé, puis sélectionnez Activé dans le menu
déroulant Réception de télécopie avec sauvegarde.
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Si vous avez défini le mode Réception sauvegarde télécopies sur Activé, les
télécopies reçues sont stockées en mémoire, que le périphérique présente ou non une
condition d'erreur.
Remarque Une fois la mémoire saturée, les plus anciennes télécopies imprimées
sont remplacées lors de la réception de nouvelles télécopies. Si aucune des
télécopies sauvegardées n'est imprimée, le périphérique ne recevra plus aucune
télécopie tant que vous n'imprimerez pas les celles en mémoire. Il se peut
également que vous souhaitiez supprimer les télécopies en mémoire à des fins de
sécurité ou privées.
Selon la taille des télécopies présentes dans la mémoire, vous pouvez réimprimer
jusqu'à huit télécopies parmi celles qui ont été imprimées récemment, à condition
qu'elles soient toujours dans la mémoire. Par exemple, il se peut que vous ayez
besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières
impressions.
Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Appuyez sur Configurer.
3. Sélectionnez Outils, puis Réimprimer télécopies en mémoire.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les
plus récentes en premier lieu.
4. Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, appuyez sur Annuler.
80
Télécopie (certains modèles uniquement)
Pour supprimer toutes les télécopies en mémoire à partir du panneau de
commande
▲ Selon le modèle utilisé, effectuez l'une des interventions suivantes :
• Affichage sur deux lignes : Mettez le périphérique hors tension à l'aide du
bouton Alimentation.
Toutes les télécopies stockées en mémoire sont effacées lorsque vous mettez
le périphérique hors tension.
• Écran couleur : Appuyez sur Configurer, sélectionnez Outils, puis
sélectionnez Effacer le journal de télécopies.
Pour effacer les journaux de télécopies via le serveur Web intégré
▲ Sélectionnez l'onglet Paramètres, puis Télécopie dans le volet gauche,
sélectionnez le sous-onglet Options, puis cliquez sur Effacer sous l'en-tête
Effacer les journaux de télécopies.
Transfert de télécopies vers un autre numéro
Vous pouvez configurer le périphérique pour que vos télécopies soient transmises
vers un autre numéro de télécopieur. Une télécopie reçue en couleur est transmise en
noir et blanc.
HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un
transfert est une ligne de télécopie valide. Pour cela, envoyez une télécopie de test
afin de vous assurer que le télécopieur peut recevoir vos télécopies.
Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commandes
1. Appuyez sur Configurer.
2. Sélectionnez Paramètres avancés de télécopie, puis sélectionnez Transfert de
télécopie en noir et blanc uniquement.
3. Appuyez sur la flèche de direction de droite jusqu'à ce que Activé-Transmission
ou Activé - Imprimer et avancer s'affiche, puis appuyez sur OK.
• Choisissez Activé-Transmission si vous désirez transférer la télécopie vers
un autre numéro sans imprimer de copie de sauvegarde sur le périphérique.
Remarque Si le périphérique ne parvient pas à transférer la télécopie au
télécopieur désigné (si, par exemple, celui-ci n'est pas sous tension), le
périphérique imprime la télécopie. Si vous configurez le périphérique pour
qu'il imprime des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, il imprimera
également un rapport d'erreur.
•
Choisissez Activé - Imprimer et avancer pour imprimer une copie de
sauvegarde des télécopies reçues lors du transfert de la télécopie vers un
autre numéro.
4. A l'invite, entrez le numéro du télécopieur auquel vous souhaitez retransmettre les
télécopies envoyées.
Réception d'une télécopie
81
Chapitre 8
5. Lorsque vous y êtes invité, entrez une heure et une date de départ ainsi qu'une
heure et une date d'arrêt.
6. Appuyez sur OK.
Transmission de télécopies apparaît sur l'écran du panneau de commande.
Si l'alimentation électrique du périphérique est coupée lors de la configuration du
Transmission de télécopies, le périphérique sauvegarde le paramètre
Transmission de télécopies ainsi que le numéro de téléphone. Lorsque
l'alimentation est rétablie, le paramètre Transmission de télécopies est toujours
Activé.
Remarque Vous pouvez annuler la retransmission d'une télécopie en
appuyant sur Annuler sur le panneau de commande lorsque le message
Transmission de télécopies s'affiche sur l'écran, ou vous pouvez
sélectionner Désactivé dans le menu Transfert de télécopie en noir et blanc
uniquement.
Pour transférer des télécopies à l'aide du serveur Web intégré
1. Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Télécopie dans le volet de gauche et
enfin sur le sous-onglet Options.
2. Sélectionnez Activé - Imprimer et avancer ou Activé - Avancer dans le menu
déroulant Transfert de télécopie.
3. Tapez un Numéro de transfert de télécopie dans la zone, puis cliquez sur
Appliquer.
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables
Si vous souscrivez à un service d'identification de l'appelant par le biais de votre
opérateur téléphonique, vous pouvez bloquer certains numéros de télécopie afin que
le périphérique n'imprime plus les télécopies envoyées par les numéros en question. À
la réception d'un appel de télécopie, le périphérique compare le numéro à la liste des
numéros indésirables définis afin de déterminer si l'appel doit être bloqué. S'il s'agit
d'un numéro indésirable, la télécopie n'est pas imprimée (Le nombre maximal de
numéros de télécopieur que vous pouvez bloquer varie en fonction des modèles.)
Remarque Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/toutes les
régions. Si elle n'est pas disponible dans votre pays/région, l'option Configuration
de blocage indésirable du télécopieur n'apparaît pas dans le menu
Configuration de base des télécopies.
82
Télécopie (certains modèles uniquement)
Définition du mode de télécopies indésirables.
Par défaut, le mode Bloquer télécopies indésirables est réglé sur Activé Si vous ne
souscrivez pas à un service d'identification de l'appelant par le biais de votre opérateur
téléphonique ou ne souhaitez pas utiliser ce paramètre, vous pouvez le désactiver.
Pour définir le mode de télécopies indésirables.
▲ Certains modèles sont dotés d'un bouton Bloquer télécopies indésirables. Selon
le modèle utilisé, effectuez l'une des interventions suivantes :
• Bouton Bloquer télécopies indésirables : Appuyez sur le bouton Bloquer
les télécopies indésirables, sélectionnez l'option Bloquer télécopies
indésirables, puis sélectionnez Activer ou Désactiver.
• Menu de l'écran couleur : Appuyez sur Configurer, sélectionnez Menu
Télécopie, Configuration de blocage indésirable du télécopieur, Bloquer
télécopies indésirables, puis Activer ou Désactiver.
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Vous pouvez ajouter un numéro à la liste de numéros indésirables de deux manières.
Vous pouvez sélectionner des numéros de votre historique d'appels ou entrer de
nouveaux numéros. Les numéros de votre liste de numéros indésirables sont bloqués
si le mode Bloquer télécopies indésirables est réglé sur Activé.
Pour sélectionner un numéro à partir de la liste des numéros d'appel
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Configuration de blocage
indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur Ajouter numéro à la liste des indésirables, puis appuyez sur
Sélectionner numéro.
4. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour faire défiler tous les numéros
depuis lesquels vous avez reçu des télécopies. Lorsque le numéro que vous
souhaitez bloquer s'affiche, appuyez sur OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Supprimer un autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations
suivantes :
• Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur Oui, puis répétez l'étape 4 pour
chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
• Si vous avez terminé, appuyez sur Non.
Pour entrer manuellement un numéro à bloquer
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Configuration de blocage
indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur Ajouter numéro à la liste des indésirables, puis appuyez sur
Entrer numéro.
Réception d'une télécopie
83
Chapitre 8
4. Utilisez le clavier pour saisir un numéro de télécopieur à bloquer, puis appuyez sur
OK.
Vérifiez que vous avez entré le numéro de télécopieur comme il s'affiche à l'écran
du panneau de commande et non le numéro de télécopieur qui s'affiche sur l'entête de télécopie de la télécopie reçue, ces numéros pouvant être différents.
5. Lorsque l'invite Entrer un autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations
suivantes :
• Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur Oui, puis répétez l'étape 4 pour
chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
• Si vous avez terminé, appuyez sur Non.
Pour saisir des numéros à bloquer au moyen du serveur Web intégré
▲ Sélectionnez l'onglet Paramètres, puis Télécopie dans le volet gauche,
sélectionnez le sous-onglet Télécopie bloquée, puis saisissez les numéros à
bloquer dans les champs Numéro de télécopie. Cliquez sur le bouton Appliquer.
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer
ce numéro de votre liste de numéros indésirables.
Pour supprimer des numéros de la liste des numéros indésirables
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Configuration de blocage
indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur Enlever numéro de la liste des indésirables.
4. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour faire défiler les numéros que
vous avez bloqués. Lorsque le numéro que vous souhaitez supprimer s'affiche,
appuyez sur OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Supprimer un autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations
suivantes :
• Si vous souhaitez supprimer un autre numéro de la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur Oui, puis répétez l'étape 4 pour
chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
• Si vous avez terminé, appuyez sur Non.
Pour supprimer des numéros de la liste des numéros de télécopieurs
indésirables au moyen du serveur Web intégré
▲ Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Ouverture du serveur Web intégré. Cliquez sur l'onglet Paramètres,
sélectionnez Télécopie dans le volet gauche, cliquez sur le sous-onglet Bloquer
les télécopies indésirables, ajoutez ou retirez des numéros à bloquer dans les
champs Numéro de télécopie, puis cliquez sur Appliquer.
84
Télécopie (certains modèles uniquement)
Visualisation d'une liste de numéros de télécopieurs bloqués
Vous ne pouvez visualiser la liste des numéros de télécopieur bloqués qu'à partir du
serveur Web intégré, ce qui nécessite une connexion réseau.
Pour visualiser la liste des numéros de télécopieurs bloqués au moyen du
serveur Web intégré
▲ Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Ouverture du serveur Web intégré. Cliquez sur l'onglet Paramètres,
sélectionnez Télécopie dans le volet gauche, puis cliquez sur le sous-onglet
Bloquer les télécopies indésirables.
Modification des paramètres de télécopie
Après exécution des étapes du guide de démarrage fourni avec l'appareil, procédez
comme suit pour modifier les paramètres initiaux ou pour configurer d'autres options
pour la télécopie.
Configuration de l'en-tête de télécopie
L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de
chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de définir l'en-tête de télécopie
au moyen du logiciel que vous avez installé avec le périphérique. Vous pouvez
également définir l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande, comme
décrit ici.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est une
obligation légale.
Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur En-tête de télécopie.
3. Saisissez votre nom ou le nom de votre entreprise avec le pavé numérique, puis
appuyez sur OK.
4. Saisissez votre numéro de télécopie au moyen du clavier numérique, puis
appuyez sur OK.
Pour définir ou modifier l'en-tête de télécopie au moyen du serveur Web intégré
▲ Sélectionnez l'onglet Paramètres, puis Télécopie dans le volet gauche,
sélectionnez le sous-onglet De base, puis saisissez le Nom d'en-tête de la
télécopie et le Numéro de télécopie. Cliquez sur le bouton Appliquer.
Modification des paramètres de télécopie
85
Chapitre 8
Définition du mode de réponse
Le mode de réponse détermine si le périphérique répond aux appels entrants.
•
•
Activez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez que le périphérique
réponde automatiquement aux télécopies. Le périphérique répond à tous les
appels entrants et à toutes les télécopies.
Désactivez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez recevoir des
télécopies en mode manuel. Vous devez être présent pour répondre vous-même
à l'appel de télécopie entrant ; dans le cas contraire, le périphérique ne reçoit pas
les télécopies.
Pour régler le mode de réponse sur manuel ou automatique au moyen du
panneau de commande
▲ Appuyez sur Réponse automatique pour allumer ou éteindre le voyant, suivant
votre configuration.
Lorsque le témoin Réponse automatique est allumé, le périphérique répond
automatiquement aux appels. Lorsque le témoin est éteint, il ne répond pas aux
appels.
Pour régler le mode de réponse sur manuel ou automatique au moyen du
serveur Web intégré
1. Ouvrez le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur
Télécopie dans le volet gauche, puis cliquez sur le sous-onglet De base.
2. Sélectionnez Activer ou Désactiver dans le menu déroulant Réponse auto dans
la section Autres paramètres de télécopie de base.
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez spécifier le nombre
de sonneries avant que le périphérique ne réponde automatiquement aux appels
entrants.
Le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un
répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que le périphérique car le
répondeur doit décrocher le téléphone avant le périphérique. Le nombre de sonneries
avant réponse du périphérique doit être supérieur à celui du répondeur.
Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et le périphérique
sur le nombre maximal de sonneries. Le nombre maximal de sonneries varie en
fonction des pays et des régions. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel
et le périphérique surveille la ligne. Si le périphérique détecte qu'il s'agit d'une
télécopie, il la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le
message.
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse sur le panneau de commande
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Conf. de base des télécopies, puis sur Sonneries avant réponse.
3. Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur la flèche de
direction de gauche ou de droite pour modifier le nombre de sonneries.
4. Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
86
Télécopie (certains modèles uniquement)
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse au moyen du serveur Web
intégré
1. Ouvrez le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur
Télécopie dans le volet gauche, puis cliquez sur le sous-onglet De base.
2. Sélectionnez un nombre dans le menu déroulant Sonneries avant réponse dans
la section Autres paramètres de télécopie de base.
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
De nombreux opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte
permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie
différente. Vous pouvez configurer le périphérique pour qu'il réponde à une sonnerie
spécifique.
Si vous connectez le périphérique à une ligne dotée d'une sonnerie distincte,
demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels
vocaux et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une sonnerie
double ou triple pour les télécopies. Lorsque le périphérique détecte la sonnerie
spécifiée, il prend la ligne et reçoit la télécopie.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par
défaut Toutes sonneries.
Pour modifier le type de sonnerie en sonnerie distincte sur le panneau de
commande
1. Vérifiez que le périphérique est configuré pour répondre automatiquement aux
appels de télécopie.
2. Appuyez sur Configurer.
3. Appuyez sur Paramètres avancés de télécopie, puis sur Sonnerie différenciée.
4. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour sélectionner une option, puis sur
OK.
Quand le téléphone sonne et que la sonnerie est celle que vous avez attribuée à
votre ligne de télécopie, l'appareil répond à l'appel et reçoit la télécopie.
Pour définir le type de sonnerie de réponse au moyen du serveur Web intégré
▲ Cliquez sur l'onglet Paramètres, cliquez sur Télécopie dans le volet gauche,
cliquez sur le sous-onglet Avancé, sélectionnez un motif de sonnerie dans le
menu déroulant Sonnerie distincte, puis cliquez sur le bouton Appliquer.
Définition du mode de correction d'erreur
En règle générale, le périphérique contrôle les signaux émis sur la ligne téléphonique
au cours de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. S'il détecte un signal erroné lors
de la transmission et que le paramètre de correction des erreurs est activé, il peut
demander qu'une partie de la télécopie soit renvoyée.
Ne désactivez la correction des erreurs que si l'envoi ou la réception des télécopies
vous pose problème et que vous souhaitez passer outre aux erreurs de transmission.
La désactivation de ce paramètre peut être utile si vous tentez d'envoyer une télécopie
Modification des paramètres de télécopie
87
Chapitre 8
à un autre pays/région ou recevez une télécopie d'un autre pays/région, ou si vous
utilisez une connexion téléphonique par satellite.
Pour définir le mode de correction des erreurs
• Serveur Web intégré (connexion réseau) : Ouvrez le serveur Web intégré,
cliquez sur l'onglet Paramètres, cliquez sur Télécopie dans le volet gauche,
cliquez sur l'onglet Avancé, sélectionnez Activé ou Désactivé dans le menu
déroulant Mode de correction des erreurs, puis cliquez sur le bouton Appliquer.
• Panneau de commande : Appuyez sur Menu Télécopie, ouvrez le menu
Paramètres avancés de télécopie, puis utilisez l'option Mode de correction
d'erreur.
Sélection du type de numérotation
Utilisez cette procédure pour choisir la numérotation par tonalité ou par impulsions. La
valeur par défaut est Tonalité. Ne modifiez ce réglage que si vous savez que votre
ligne téléphonique ne peut pas utiliser la numérotation par tonalité.
Remarque L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans
certains pays/régions.
Pour définir le type de numérotation
• Serveur Web intégré (connexion réseau) : Ouvrez le serveur Web intégré,
cliquez sur l'onglet Paramètres, cliquez sur Télécopie dans le volet gauche,
cliquez sur l'onglet De base, effectuez une sélection dans le menu déroulant
Numérotation par impulsions ou tonalités, puis cliquez sur le bouton Appliquer.
• Panneau de commande : Appuyez sur Configurer, sur Paramètres de télécopie
de base, puis utilisez l'option Numérotation par tonalités ou impulsions.
Définition des options de rappel
Si le périphérique n'a pas pu envoyer une télécopie car le télécopieur de destination
ne répondait pas ou était occupé, il essaye de rappeler le numéro en fonction des
options Rappel automatique du numéro occupé et Rappel automatique en cas de nonréponse. Pour activer ou désactiver les options.
•
•
88
Rappel automatique du numéro occupé : Si cette option est activée, le
périphérique rappelle automatiquement s'il reçoit un signal d'occupation. La valeur
par défaut de cette option est ACTIVE.
Rappel automatique en cas de non-réponse : Si cette option est activée,
l'appareil rappelle automatiquement si le télécopieur de destination ne répond pas.
La valeur par défaut de cette option est DESACTIVE.
Télécopie (certains modèles uniquement)
Pour définir les options de rappel automatique
• Serveur Web intégré (connexion réseau) : Ouvrez le serveur Web intégré,
cliquez sur l'onglet Paramètres, sur Télécopie dans le volet gauche, puis sur
l'onglet Avancé.
• Panneau de commande : Appuyez sur Configurer, sur Paramètres avancés de
télécopie, puis utilisez les options Rappel automatique du numéro occupé ou
Rappel automatique en cas de non-réponse.
Définition de la vitesse de télécopie
Vous pouvez définir la vitesse de télécopie utilisée entre le périphérique et les autres
télécopieurs pour l'envoi et la réception de télécopies. La vitesse paramétrée par
défaut est Rapide.
Si vous utilisez l'un des éléments suivants, il est conseillé de réduire la vitesse de
télécopie :
•
•
•
•
Un service téléphonique via Internet
Un système PBX
Un protocole FoIP (télécopie sur Internet)
Service RNIS (réseau numérique à intégration de services)
Si vous rencontrez des problèmes d'envoi ou de réception de télécopies, essayez de
définir la Vitesse téléc. à Moyenne ou Lente. Le tableau suivant fournit les
paramètres de vitesse de télécopie disponibles.
Paramètre de vitesse de télécopie
Vitesse de télécopie
Rapide
v.34 (33 600 baud)
Moyenne
v.17 (14 400 baud)
Lent
v.29 (9 600 baud)
Pour définir la vitesse de télécopie à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Configurer.
2. Sélectionnez Paramètres avancés de télécopie, puis appuyez sur Vitesse de
télécopie.
3. Sélectionnez l'option au moyen des touches fléchées, puis appuyez sur OK.
Télécopie sur Internet
Vous pouvez vous abonner à un service téléphonique à faible coût qui vous permet
d'envoyer et de recevoir des télécopies sur votre périphérique via Internet. Cette
méthode s'appelle FoIP (Fax over Internet Protocol). Vous utilisez probablement un
service FoIP (fourni par votre opérateur téléphonique) si vous :
•
•
composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopieur ou si vous
disposez d'un convertisseur IP qui se connecte à Internet et fournit des ports
téléphoniques analogiques pour la connexion du télécopieur.
Télécopie sur Internet
89
Chapitre 8
Remarque Vous ne pouvez envoyer et recevoir des télécopies qu'en connectant
un câble téléphonique au port « 1-LINE » sur le périphérique, et non à partir du
port Ethernet. En d'autres termes, vous devez établir votre connexion à Internet via
un convertisseur (qui fournit des prises téléphoniques analogiques standard pour
les connexions de télécopieur) ou par le biais de votre opérateur téléphonique.
Certains services de télécopie Internet risquent de ne pas fonctionner correctement
lorsque la vitesse d'envoi et de réception des télécopies de l'appareil est élevée
(33 600 bit/s). Si vous rencontrez des problèmes d'envoi et de réception des
télécopies lorsque vous utilisez un service de télécopie sur Internet, réduisez la
vitesse de télécopie. Pour cela, faites passer le paramètre Vitesse téléc. de Elevé
(valeur par défaut) à Moyen. Pour plus d'informations sur la modification de ce
paramètre, reportez-vous à la rubrique Définition de la vitesse de télécopie.
Vous devez également vous assurer auprès de votre opérateur téléphonique que son
service de télécopie par Internet prend en charge la télécopie.
Test de la configuration du télécopieur
Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état du périphérique
et vous assurer qu'il est configuré correctement. Effectuez ce test après avoir
configuré le périphérique pour la télécopie. Le test effectue les opérations suivantes :
•
•
•
•
•
•
Teste le matériel du télécopieur
Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté au périphérique
Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié
Recherche une tonalité
Recherche une ligne téléphonique active
Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique
Le périphérique imprime un rapport avec les résultats du test. Si le test échoue,
examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour
corriger les problèmes et relancer le test.
Pour tester la configuration du télécopieur
1. Configurez l'appareil pour télécopier selon vos instructions spécifiques de
configuration de domicile ou de lieu de travail.
2. Vérifiez que les cartouches d'encre et les têtes d'impression sont installées, et que
du papier de format normale est chargé dans le bac d'entrée avant de lancer le test.
3. Sur le panneau de commande, appuyez sur Configurer.
4. Sélectionnez Outils, puis Exéc. test tél.
Le périphérique affiche l'état du test sur l'écran et imprime un rapport.
5. Consultez le rapport.
• Si le test est satisfaisant et que vous avez toujours des problèmes de
télécopie, vérifiez que les paramètres du télécopieur indiqués dans le rapport
sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut provoquer des
problèmes de télécopie.
• En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de
résolution du problème.
90
Télécopie (certains modèles uniquement)
Impression de rapports
Vous pouvez configurer le périphérique pour qu'il imprime automatiquement des
rapports d'erreur et de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Vous
pouvez également imprimer manuellement des rapports système en fonction des
besoins ; ces rapports fournissent des informations système utiles concernant le
périphérique.
Par défaut, le périphérique est configuré pour imprimer un rapport uniquement en cas
de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message confirmant
que la télécopie a été correctement envoyée s'affiche brièvement sur l'écran du
panneau de commande après chaque transaction.
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez
les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer
une télécopie. Choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer & Recevoir.
Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Désactivé. Cela signifie
qu'un rapport de confirmation n'est pas imprimé pour chaque télécopie envoyée ou
reçue. Un message de confirmation indiquant que l'envoi de la télécopie s'est effectué
correctement apparaît brièvement sur l'écran après chaque opération.
Pour activer la confirmation de télécopie
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Imprimer rapport, puis sur Confirmation télécopie.
3. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour sélectionner l'une des options
suivantes, puis appuyez sur OK.
Désactivé
N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous
réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. C'est le réglage par
défaut.
Après l'envoi
d'une télécopie
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
envoyée.
Après réception
d'une télécopie
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
reçue.
Envoyer &
Recevoir
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
envoyée et reçue.
Conseil Si vous choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer &
Recevoir et que vous numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir de la
mémoire, vous pouvez inclure une image de la première page de la télécopie
sur le rapport Confirmation d'envoi de télécopies. Appuyez sur Configurer,
appuyez sur Confirmation télécopie, puis de nouveau sur Lors de l'envoi
d'un fax. Sélectionnez Activé dans le menu Image sur rapport d'envoi de
télécopies.
Impression de rapports
91
Chapitre 8
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Vous pouvez configurer le périphérique pour qu'il imprime automatiquement un
rapport lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie.
Pour configurer le périphérique de sorte qu'il imprime des rapports d'erreur de
télécopie
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur Imprimer rapport, puis sur Rapport d'erreur de télécopie.
3. Appuyez sur la flèche de direction de droite pour sélectionner l'une des options
suivantes, puis appuyez sur OK.
Envoyer &
Recevoir
S'imprime lorsqu'une erreur de télécopie se produit. C'est le réglage
par défaut.
Désactivé
N'imprime pas de rapports d'erreur de télécopie.
Après l'envoi
d'une télécopie
S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit.
Après réception
d'une télécopie
S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit.
Impression et affichage du journal de télécopies
Vous pouvez imprimer un journal des télécopies qui ont été reçues et envoyées par le
périphérique. Chaque entrée du journal contient les informations suivantes :
•
•
•
•
•
•
Date et heure de transmission
Type (réception ou envoi)
Numéro de télécopie
Durée
Nombre de pages
Résultat (état) de la transmission
Les journaux répertorie les télécopies qui ont été envoyées à partir du panneau de
commande et toutes les télécopies qui ont été reçues.
Pour afficher le journal de télécopies à partir du serveur Web intégré
▲ Sur l'onglet Informations, cliquez sur Journal dans le volet gauche, puis sur le
sous-onglet Journal de télécopies.
Le journal répertorie les télécopies qui ont été envoyées à partir du logiciel de photo et
d'imagerie HP et toutes les télécopies qui ont été reçues.
Pour afficher le journal de télécopies à partir du logiciel de photo et d'imagerie HP
1. Sur l'ordinateur, ouvrez le logiciel de photo et d'imagerie HP. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du logiciel de photo et
d'imagerie HP.
2. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel de photo et
d'imagerie HP.
92
Télécopie (certains modèles uniquement)
Le journal répertorie les télécopies qui ont été envoyées à partir du panneau de
commande et du logiciel de photo et d'imagerie HP, ainsi que toutes les télécopies qui
ont été reçues.
Pour imprimer le journal de télécopies à partir du panneau de commande
1. Sur le tableau de commande, appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur la touche fléchée pour descendre et passer à Imprimer rapport, puis
appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la touche fléchée pour descendre et passer à Journal de télécopies,
puis appuyez sur OK.
4. Appuyez de nouveau sur OK pour imprimer le journal.
Annulation d'une télécopie
Vous pouvez annuler l'envoi ou la réception d'une télécopie à tout moment.
Pour annuler une télécopie
▲ Appuyez sur Annuler sur le panneau de commande pour interrompre l'envoi ou la
réception de la télécopie en cours. Si le périphérique n'arrête pas l'impression,
appuyez à nouveau sur Annuler.
Le périphérique imprime toute page dont l'impression a commencé, puis annule le
reste de la télécopie. Cette opération peut prendre quelques instants.
Pour annuler un numéro pendant la composition
▲ Appuyez sur Annuler pour annuler le numéro que vous êtes en train de composer.
Annulation d'une télécopie
93
9
Configuration et gestion
Cette section est destinée à l'administrateur ou à la personne responsable de la
gestion du périphérique. Elle contient des informations sur les sujets suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Gestion du périphérique
Utilisation des outils de gestion du périphérique
Description de la page de diagnostics de l'autotest
Description de la page de configuration réseau
Configuration des options de réseau
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
Configuration du périphérique (Windows)
Configuration du périphérique (Mac OS)
Configuration du périphérique pour une communication sans fil (certains modèles
uniquement)
Configuration du périphérique pour une communication Bluetooth
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Gestion du périphérique
•
•
•
Présentation des tâches de gestion
Surveiller le périphérique
Gérer le périphérique
Présentation des tâches de gestion
Le tableau suivant répertorie les outils courants que vous pouvez utiliser pour gérer le
périphérique. Certaines procédures spécifiques peuvent inclure d'autres méthodes.
Pour plus d'informations sur l'accès à ces outils et leur utilisation, reportez-vous à la
section Utilisation des outils de gestion du périphérique.
Remarque Les utilisateurs de Mac OS peuvent utiliser le panneau de
commande, le serveur Web intégré (EWS) et HP Printer Utility. Quant aux
utilisateurs Windows, ils peuvent utiliser le panneau de commande, le serveur Web
intégré (EWS), le pilote d'imprimante, la Boîte à outils, HP Web Jetadmin et
myPrintMileage.
Pour plus d'informations sur le logiciel HP Web Jetadmin, ouvrez ce dernier et
consultez sa documentation. Pour plus d'informations sur myPrintMileage, visitez
le site Web myPrintMileage.
Si vous
voulez...
...utilisez les outils suivants
Éléments
du
panneau
94
Configuration et gestion
Serveur
Web
intégré
Boîte à
outils
(Windows)
HP Printer
Utility
(Mac OS)
Logiciel
HP Web
Jetadmin
myPrintMileage
*
(suite)
Si vous
voulez...
...utilisez les outils suivants
de
commande
Surveiller le périphérique
État des
fournitures
Utilisation des
fournitures et
des supports
Opération et
état
Gérer le périphérique
Maintenance
du périphérique
Sécurité du
périphérique
Durée de
l'ampoule du
scanner
Paramètres
des bacs
Paramètres du
volume du
périphérique
ou du bouton
de commande
Alertes et
notifications
* Disponible si myPrintMileage est installé.
Gestion du périphérique
95
Chapitre 9
Surveiller le périphérique
Cette section propose des instructions liées à la surveillance du périphérique.
Utilisez cet outil...
pour obtenir les informations suivantes....
Panneau de commande
Obtenir des informations sur l'état des tâches
en cours de traitement, l'état de
fonctionnement du périphérique et l'état des
cartouches et des têtes d'impression.
Serveur Web intégré
•
•
•
Boîte à outils (Windows)
Informations sur l'état de
l'imprimante : Cliquez sur l'onglet
Informations, puis sur une option
disponible dans le panneau de gauche.
État des cartouches et des têtes
d'impression : Cliquez sur l'onglet
Informations, puis sur Encre en stock
dans le volet de gauche.
Utilisation cumulée des supports et de
l'encre : Cliquez sur l'onglet
Informations, puis sur Utilisation dans
le volet de gauche.
Informations sur la cartouche d'encre :
Cliquez sur l'onglet Niveaux d'encre estimés
pour afficher les informations relatives au
niveau d'encre, puis faites défiler l'écran pour
afficher le bouton Détails sur la cartouche.
Cliquez sur le bouton Détails sur la
cartouche pour afficher des informations sur
les cartouches d'encre de remplacement et
les dates d'expiration.
Remarque Les niveaux d'encre affichés ne
sont que des estimations. Les volumes
d'encre réels peuvent être différents.
HP Printer Utility (Mac OS)
Informations sur la cartouche d'encre :
Ouvrez le volet Information and Support
(Informations et support), puis cliquez sur
Supplies Status (État des fournitures).
Gérer le périphérique
Cette section propose des informations sur la gestion du périphérique et la
modification des paramètres.
Utilisez cet outil...
pour effectuer l'opération suivante...
Panneau de commande
•
•
•
96
Configuration et gestion
Langue et pays/région : Appuyez sur
Configurer, puis ouvrez le menu Préférences.
Volume du panneau de commande :
Appuyez sur Configurer, puis ouvrez le menu
Préférences.
Volume sonore de fax : Appuyez sur
Configurer, puis sélectionnez Volume sonore
de fax.
(suite)
Utilisez cet outil...
pour effectuer l'opération suivante...
•
•
•
•
•
•
Serveur web intégré
•
•
•
•
•
•
Impression automatique du rapport :
Appuyez sur Configurer, puis ouvrez le menu
Paramètres avancés de télécopie.
Définir le type de numérotation : Appuyez
sur Configurer, puis ouvrez le menu
Paramètres de télécopie de base.
Définir des options de rappel : Appuyez sur
Configurer, puis ouvrez le menu Paramètres
avancés de télécopie.
Afficher l'adresse IP du périphérique
(consultez la section Modification des
paramètres réseau avancés).
Définition de la date et de l'heure : Appuyez
sur Configurer, appuyez sur Outils, puis sur
Date et heure.
Définition de la durée de l'ampoule du
scanner : Appuyez sur Configurer,
sélectionnez Préférences, puis Définir durée
de l'ampoule.
Définir le mot de passe du serveur Web
intégré : Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis
sur Sécurité dans le volet de gauche.
Modifier les paramètres des bacs : Cliquez
sur l'onglet Paramètres, puis sur Gestion du
papier dans le volet de gauche.
Effectuer des tâches de maintenance du
périphérique : Cliquez sur l'onglet
Paramètres, puis sur Services de
périphérique dans le volet de gauche.
Langue et pays/région : Cliquez sur l'onglet
Paramètres, puis sur International dans le
volet de gauche.
Volume sonore de fax : Cliquez sur l'onglet
Paramètres, cliquez sur Télécopie dans le
volet gauche, puis réglez l'option Volume
sonore de fax.
Configurer les paramètres réseau : Cliquez
sur l'onglet Réseau, puis sur une option
disponible dans le panneau de gauche.
Gestion du périphérique
97
Chapitre 9
(suite)
Utilisez cet outil...
pour effectuer l'opération suivante...
•
Définir une adresse IP statique : Cliquez sur
l'onglet Réseau, puis sur Câblé (802.3) ou sur
Sans fil (802.11). Dans la section
Configuration d'adresse IP, sélectionnez IP
manuelle et saisissez l'adresse IP statique.
Saisissez le Masque de sous-réseau manuel
et la Passerelle par défaut manuelle, si
nécessaire, puis cliquez sur Appliquer. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
Conseils et ressources de dépannage.
Remarque Il n'est pas recommandé
d'attribuer une adresse IP statique au
périphérique. Cette adresse permet toutefois
de résoudre certains problèmes de
configuration et d'impression, tels qu'un conflit
avec un pare-feu personnel.
•
•
•
•
•
•
•
•
Boîte à outils (Windows)
•
•
98
Configuration et gestion
Configurer les paramètres d'archivage
numérique : Cliquez sur l'onglet Paramètres,
puis sur Numéro abrégé à classement
numérique.
Impression automatique du rapport de
télécopie : Cliquez sur l'onglet Paramètres,
puis sur Télécopie dans le volet de gauche.
Cliquez ensuite sur l'onglet Avancé.
Choix du type de numérotation : Cliquez sur
l'onglet Paramètres, puis sur Télécopie dans
le volet de gauche. Cliquez ensuite sur l'onglet
De base.
Définition des options de rappel : Cliquez
sur l'onglet Paramètres, puis sur Télécopie.
Cliquez sur l'onglet Avancé.
Commande de fournitures : Sur n'importe
quel onglet, cliquez sur le bouton Comm.
fournitures, puis suivez les instructions
affichées.
Assistance : Sur n'importe quel onglet, cliquez
sur le bouton Support, puis sélectionnez une
option de support.
Configurer les paramètres Bluetooth :
Cliquez sur l'onglet Bluetooth.
Définition de la date et de l'heure : Cliquez
sur l'onglet Paramètres, cliquez sur Services
temporels dans le volet gauche, tapez les
valeurs nécessaires dans les champs, cliquez
sur Appliquer.
Modifier les paramètres des bacs : Cliquez
sur Gestion du papier dans l'onglet Services.
Effectuer des tâches de maintenance du
périphérique : Cliquez sur l'onglet Services.
(suite)
Utilisez cet outil...
pour effectuer l'opération suivante...
HP Printer Utility (Mac OS)
•
•
Modifier les paramètres des bacs : Cliquez
sur Gestion du papier dans le volet
Paramètres de l'imprimante.
Effectuer des tâches de maintenance du
périphérique : Cliquez sur le panneau
Informations et support, puis sur le bouton
correspondant à la tâche à exécuter.
Utilisation des outils de gestion du périphérique
•
•
•
•
•
•
•
Serveur Web intégré
Boîte à outils (Windows)
HP Printer Utility (Mac OS)
Network Printer Setup Utility (Mac OS)
Logiciel HP Web Jetadmin
HP Instant Support
myPrintMileage
Serveur Web intégré
Si le périphérique est connecté à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web
intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et le gérer à
partir de votre ordinateur.
Remarque Pour consulter la liste des conditions système requises pour le
serveur Web intégré, reportez-vous à la section Caractéristiques du serveur Web
intégré.
L'accès à certains paramètres peut être subordonné à la saisie d'un mot de passe.
Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à
Internet ; cependant, certaines fonctions ne seront pas disponibles.
Ouverture du serveur Web intégré
Vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré à l'aide de l'une de ces méthodes :
Remarque Pour ouvrir le serveur Web intégré à partir du pilote d'imprimante
(Windows), ou de HP Printer Utility (Mac OS), le périphérique doit être connecté à
un réseau et disposer d'une adresse IP.
Utilisation des outils de gestion du périphérique
99
Chapitre 9
•
•
Navigateur Web : Saisissez l'adresse IP affectée au périphérique dans le champ
d'adresse d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur.
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans
le navigateur Web : http://123.123.123.123
L'adresse IP du périphérique est indiquée dans la page de diagnostics de
l'autotest. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Description de la
page de configuration réseau.
Après avoir ouvert le serveur Web intégré, vous pouvez lui affecter un signet en
vue d'y accéder rapidement à l'avenir.
HP Printer Utility (Mac OS) : Dans le volet Paramètres de l'imprimante, cliquez
sur Autres paramètres, puis sur le bouton Accès au serveur Web intégré.
Pages du serveur Web intégré
Le serveur Web intégré contient des pages que vous pouvez utiliser pour consulter
des informations sur le produit et modifier des paramètres du périphérique. Ces pages
renferment également des liens vers d'autres services électroniques.
Pages/boutons
Sommaire
Page Informations
Affiche des informations d'état sur le périphérique,
les consommables et l'utilisation d'encre, ainsi
qu'un journal des événements du périphérique (tels
que les erreurs).
Page Paramètres
Affiche les paramètres qui ont été configurés pour
le périphérique et vous permet de les modifier.
Page Réseau
Affiche l'état du réseau et les paramètres réseau
qui ont été configurés pour le périphérique. Ces
pages apparaissent uniquement si le périphérique
est connecté à un réseau. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Configuration des
options de réseau.
Page Bluetooth
Affiche les paramètres Bluetooth qui ont été
configurés pour le périphérique et vous permet de
les modifier.
Boutons Support et Commander des
fournitures
Support fournit un certain nombre de services de
support, notamment des services électroniques tels
que HP Instant Support, myPrintMileage. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux sections HP
Instant Support et myPrintMileage.
Commander des fournitures vous connecte à la
commande en ligne de fournitures.
Boîte à outils (Windows)
La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance du périphérique.
Remarque Vous pouvez installer la Boîte à outils à partir du CD de démarrage en
sélectionnant l'option d'installation complète, à condition que l'ordinateur remplisse
les conditions système requises.
100
Configuration et gestion
Pour ouvrir la Boîte à outils
• Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante.
• Cliquez avec le bouton droit sur HP Digital Imaging Monitor dans la barre d'état
système, pointez sur Nom du modèle d'imprimante, puis cliquez sur Afficher
boîte à outils imprimante.
Onglets de la Boîte à outils
La Boîte à outils contient les onglets suivants.
Onglets
Sommaire
Niveau d'encre estimé
•
Ink Level Information (Niveaux d'encre) :
Affiche une estimation du niveau d'encre de
chaque cartouche.
Remarque Les niveaux d'encre affichés ne
sont que des estimations. Les volumes d'encre
réels peuvent être différents.
•
•
•
Informations
Services
Acheter en ligne : Permet d'accéder à un site
Web sur lequel vous pouvez commander des
consommables pour le périphérique.
Commander par téléphone : Affiche les
numéros de téléphone que vous pouvez
composer pour commander des fournitures
pour le périphérique. Des numéros de
téléphone ne sont pas disponibles pour tous
les pays/régions.
Détails sur la cartouche : Affiche les
références et dates d'expiration des
cartouches d'encre installées.
Informations sur l'imprimante : Propose un lien
vers myPrintMileage et affiche des informations sur
le matériel et l'état des têtes d'impression du
périphérique. L'onglet Informations inclut les
options suivantes :
• Informations matérielles
•
•
•
myPrintmileage (s'il est installé)
•
Page de diagnostic Qualité d'impression :
Permet de diagnostiquer les problèmes qui
peuvent affecter la qualité d'impression du
périphérique. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Pour imprimer la
page de diagnostics de qualité d'impression.
Imprimer page diagnostic automatique :
Permet d'imprimer la page de diagnostics de
l'autotest du périphérique. Cette page contient
des informations sur le périphérique et les
consommables. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Description de la
page de diagnostics de l'autotest.
•
HP Instant Support
État des têtes d'impression HP
Utilisation des outils de gestion du périphérique
101
Chapitre 9
Onglets
Sommaire
•
•
•
•
Aligner les têtes d'impression : Vous guide
tout au long de la procédure d'alignement des
têtes d'impression. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Pour aligner les
têtes d'impression.
Nettoyer les têtes d'impression : Vous guide
tout au long de la procédure de nettoyage des
têtes d'impression. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Pour nettoyer les
têtes d'impression.
Étalonner le saut de ligne : Permet de
procéder à l'étalonnage du saut de ligne. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
Pour étalonner le saut de ligne.
Gestion du papier : Permet de configurer le
verrouillage des bacs et de sélectionner un bac
par défaut (si le bac 2 est installé). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Configuration des bacs.
HP Printer Utility (Mac OS)
HP Printer Utility contient des outils permettant de configurer les paramètres
d'impression, d'étalonner le périphérique, de nettoyer les têtes d'impression,
d'imprimer la page de diagnostics de l'autotest, de commander des fournitures en
ligne ou encore de rechercher des informations d'assistance technique sur le site Web.
Pour ouvrir HP Printer Utility
1. Depuis le Finder, sélectionnez Computer dans le menu Go.
2. Sélectionnez Library (Bibliothèque), puis Printers (Imprimantes).
3. Sélectionnez hp, Utilities (Utilitaires), puis HP Printer Selector (Sélecteur
d'imprimante HP).
4. Sélectionnez le périphérique, puis cliquez sur Lancer utilitaire.
Volets de HP Printer Utility
Panneau Information and Support (Informations et support)
• Supplies Status (État des fournitures) : Affiche des informations sur les
cartouches d'encre et les têtes d'impression installées.
• Fournir des informations : Affiche les options de remplacement de cartouche
d'encre.
• Informations sur le périphérique : Affiche le modèle du périphérique et le
numéro de série. Permet d'imprimer la page de diagnostics de l'autotest du
périphérique. Cette page contient des informations sur le périphérique et les
consommables. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Description de
la page de diagnostics de l'autotest.
102
Configuration et gestion
•
•
•
•
•
Page de diagnostic de la qualité d'impression : Permet de diagnostiquer les
problèmes qui peuvent affecter la qualité d'impression du périphérique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Pour imprimer la page de diagnostics de
qualité d'impression.
Nettoyage : Vous guide tout au long de la procédure de nettoyage des têtes
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour nettoyer les
têtes d'impression.
Aligner : Vous guide tout au long de la procédure d'alignement des têtes
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour aligner les
têtes d'impression.
Étalonner le saut de ligne : Permet de procéder à l'étalonnage du saut de ligne.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour étalonner le saut de ligne.
Assistance HP : Cette option permet d'accéder au site Web HP sur lequel vous
pourrez trouver une assistance pour le périphérique, enregistrer celui-ci ou encore
obtenir les informations relatives au renvoi et au recyclage de fournitures
d'impression usagées.
Panneau Paramètres de l'imprimante
• Configuration des bacs : Cette option permet de définir le type et le format de
support d'un bac, ainsi que la priorité des bacs. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Configuration des bacs.
• Additional Settings (Autres paramètres) : Lance le serveur Web intégré pour
changer les paramètres réseau. Permet de configurer les paramètres IP en vue
d'une connexion au réseau.
Network Printer Setup Utility (Mac OS)
Cet outil vous permet de configurer les paramètres réseau du périphérique. Vous
pouvez configurer les paramètres du réseau sans fil, tels que le nom de
l'emplacement réseau et le mode sans fil, ainsi que les paramètres du réseau câblé,
tels que l'adresse TCP/IP, le routeur et le masque de sous-réseau.
Pour ouvrir Network Printer Setup Utility
1. Depuis le Finder, sélectionnez Computer dans le menu Go.
2. Sélectionnez Library (Bibliothèque), puis Printers (Imprimantes).
3. Sélectionnez hp, Utilities (Utilitaires), puis Network Printer Setup Utility.
4. Suivez les instructions affichées pour configurer les paramètres réseau du
périphérique.
Logiciel HP Web Jetadmin
Le logiciel HP Web Jetadmin est une solution de gestion basée sur le Web permettant
d'installer à distance, de configurer (individuellement ou par lots), de contrôler l'état (y
compris les niveaux des consommables), d'effectuer des diagnostics à distance et de
dépanner un large éventail de périphériques réseau HP et non HP.
Une fois le logiciel installé, vous pouvez y accéder à partir de tout point de votre
réseau intranet à l'aide d'un navigateur Web standard. Pour obtenir plus d'informations
ou télécharger le logiciel, consultez le site Web www.hp.com/go/webjetadmin.
Utilisation des outils de gestion du périphérique
103
Chapitre 9
HP Instant Support
HP Instant Support est une suite d'outils de dépannage basés sur le Web qui vous
aide à identifier, diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes d'impression.
HP Instant Support fournit les informations suivantes sur l'imprimante :
•
•
•
•
•
•
•
•
Accès rapide aux conseils de dépannage : Fournit des conseils adaptés à votre
périphérique.
Résolution des erreurs propres à votre périphérique : Offre un accès immédiat
à des informations susceptibles de vous aider à résoudre des messages d'erreur
propres à votre périphérique. Pour obtenir une description du problème, ainsi que
des recommandations pour le résoudre ou l'éviter, cliquez sur le lien présent dans
le message.
Notification des mises à jour du pilote d'impression : Vous informe lorsqu'une
mise à jour du pilote de votre imprimante est disponible. Un message apparaît sur
la page d'accueil de HP Instant Support. Cliquez sur le lien qu'il contient pour
accéder directement à la section de téléchargement du site Web de HP.
Obtenir de l'aide : Donne accès aux services d'assistance disponibles pour votre
périphérique.
Gestion de l'utilisation des supports et de l'encre (myPrintMileage) : Vous
aide à gérer et prévoir le remplacement des fournitures d'impression.
Test de diagnostic automatique du périphérique : Exécute un test pour
diagnostiquer votre périphérique. Sélectionnez Imprimante dans le menu Aide
auto de la page Instant Support pour lancer le diagnostic des périphériques. HP
Instant Support vérifie l'ordinateur, puis affiche une liste des périphériques
configurés. Lorsque vous sélectionnez le périphérique à diagnostiquer, HP Instant
Support peut vous aider à effectuer certaines tâches.
Aide en ligne professionnelle de HP (forum de discussion actif) : Permet
d'obtenir une aide professionnelle personnalisée de la part de HP via le Web et à
tout moment par le biais d'une conversation en temps réel. Il vous suffit de
soumettre une question ou une description du problème. L'historique récent du
périphérique, la configuration du système et les actions que vous avez tentées
sont automatiquement transmis à HP (pour autant que vous soyez d'accord), ce
qui vous évite de devoir décrire à nouveau le problème.
Base de données de connaissances : Consultez la base de connaissances HP
pour trouver rapidement les réponses à vos questions.
Sécurité et confidentialité
Lorsque vous utilisez HP Instant Support, des informations détaillées sur le
périphérique, telles que le numéro de série, les conditions d'erreur et l'état, sont
envoyées à HP. HP respecte votre vie privée et gère ces informations conformément
aux réglementations présentées dans la Déclaration de confidentialité en ligne HP
(welcome.hp.com/country/us/en/privacy.html).
Remarque Pour visualiser toutes les données envoyées à HP, sélectionnez
Source (pour Internet Explorer et Opera) ou Code source de la page (pour
Netscape et Mozilla Firefox) dans le menu Affichage de votre navigateur Web.
104
Configuration et gestion
Pour accéder à HP Instant Support
• Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Informations, puis sur HP Instant
Support.
• Serveur Web intégré : Cliquez sur le bouton Support, puis sur HP Instant
Support.
Remarque Le bouton Support est disponible dans toutes les pages.
Remarque Ne créez pas de signets pour les pages Web utilisées pour l'ouverture
de HP Instant Support. Si vous créez un signet pour ce site et l'utilisez pour y
accéder, les pages ne contiendront pas les informations les plus récentes.
myPrintMileage
myPrintMileage est un service HP simplifiant le suivi et la prévision de l'utilisation de
votre périphérique et la planification de l'achat de fournitures.
Pour utiliser myPrintMileage, vous devez disposer des éléments suivants :
•
•
Une connexion Internet
Un périphérique connecté
Sur le site Web myPrintMileage, vous pouvez voir l'analyse d'impression qui indique
notamment la quantité d'encre utilisée, l'encre que vous utilisez le plus (noire ou de
couleur) et une estimation du nombre de pages que vous pouvez imprimer avec la
quantité d'encre restante.
Pour accéder à myPrintMileage
• Serveur Web intégré : Cliquez sur le bouton Support, puis sur myPrintMileage.
Remarque Le bouton Support est disponible dans toutes les pages.
•
•
Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Informations, puis sur
myPrintMileage et suivez les instructions affichées.
Barre des tâches Windows : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône HP Digital
Imaging dans la barre des tâches de Windows, choisissez le périphérique à
afficher, puis cliquez sur myPrintMileage.
Remarque Ne créez pas de signets pour les pages Web utilisées pour l'ouverture
de myPrintMileage. Si vous créez un signet pour ce site et l'utilisez pour y accéder,
les pages ne contiendront pas les informations les plus récentes.
Description de la page de diagnostics de l'autotest
Utilisez la page de diagnostics de l'autotest pour :
•
•
•
Afficher des informations actualisées sur le périphérique, l'état de la cartouche
d'encre et l'état de la tête d'impression
Faciliter le dépannage des incidents
Vérifier l'installation des accessoires en option, par exemple l'accessoire
d'impression recto verso
Description de la page de diagnostics de l'autotest
105
Chapitre 9
La page de diagnostics de l'autotest contient également un journal des événements
récents.
Si vous devez appeler HP, il est souvent utile d'imprimer au préalable la page de
diagnostics de l'autotest.
1. Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur le périphérique (par
exemple, le numéro de produit, le numéro de modèle, le numéro de série et le
numéro de version du microprogramme), les accessoires qui sont installés (tels
que l'accessoire d'impression recto verso) et le nombre de pages imprimées à
partir des bacs et des accessoires.
2. État de la cartouche d'encre : Affiche une estimation des niveaux d'encre
(représenté sous forme graphique par des jauges), ainsi que la référence et la
date d'expiration des cartouches d'encre.
Remarque Les niveaux d'encre affichés ne sont que des estimations. Les
volumes d'encre réels peuvent être différents.
3. État de la tête d'impression : Affiche l'état, les références, les dates d'installation
initiale et les dates d'expiration de la garantie des têtes d'impression, ainsi que la
consommation d'encre cumulée. Trois états sont possibles pour une tête
d'impression : bon, correct et à remplacer. Si l'état indiqué est « correct », il
convient de surveiller la qualité d'impression, mais la tête d'impression ne doit pas
être remplacée. Si l'état est « à remplacer », la tête d'impression doit être
remplacée, car le périphérique ne pourra pas fonctionner avant cette intervention.
4. Journal des événements : Affiche un journal des événements récents.
106
Configuration et gestion
Pour imprimer la page de diagnostics de l'autotest
• Panneau de commande : Appuyez sur Configurer, sélectionnez Imprimer
rapport, sélectionnez Rapport d'auto-test, puis appuyez sur OK.
• Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services, puis sur Imprimer page
diagnostic automatique.
• HP Printer Utility (Mac OS) : Cliquez sur Informations sur le périphérique dans
le panneau Informations et support, puis cliquez sur Imprimer la page de
configuration.
Description de la page de configuration réseau
Si le périphérique est connecté au réseau, vous pouvez imprimer une page de
configuration réseau pour voir les paramètres réseau du périphérique. Vous pouvez
utiliser la page de configuration réseau pour résoudre les problèmes de connectivité.
Si vous devez appeler HP, il est souvent utile d'imprimer au préalable la page de
configuration.
Page Configuration du réseau
1. Informations générales : Affiche des informations sur l'état actuel et le type de
connexion du réseau, ainsi que d'autres informations, telles que l'adresse URL du
serveur Web intégré.
2. 802.3 câblé : Affiche des informations sur la connexion réseau câblée active, par
exemple l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut, ainsi
que l'adresse matérielle du périphérique.
3. 802.11 sans fil : Affiche des informations sur la connexion réseau sans fil active,
telles que l'adresse IP, le mode de communication, le nom du réseau, le type
d'authentification et la force du signal.
Description de la page de configuration réseau
107
Chapitre 9
4. Bluetooth : Affiche des informations sur la connexion sans fil Bluetooth active,
telles que le nom et l'adresse du périphérique, ainsi que le passe-partout.
5. SNMP : Affiche des informations sur les paramètres et l'état SNMP actuels,
notamment les paramètres de nom de communauté.
Pour imprimer la page de configuration réseau à partir du panneau de commande
• Si le périphérique comporte un affichage sur deux lignes : Appuyez sur le bouton
Configurer, sélectionnez Installation du réseau, sélectionnez Imprimer les
paramètres du réseau, puis appuyez sur OK.
• Si le périphérique comporte un affichage couleur : Appuyez sur le bouton
Configurer, sélectionnez Réseau, sélectionnez Afficher les paramètres réseau,
sélectionnez Imprimer la page de configuration réseau, puis appuyez sur OK.
Définition de plage de canaux
Le tableau suivant répertorie les définitions de plage de canaux sans fil 802.11.
Le premier chiffre correspond au numéro Locale
Locale 0: Canaux 1-11:
•
•
Haute capacité 802.11b
Basse capacité 802.11g
Locale 1: Canaux 1-13:
•
•
Haute capacité 802.11b
Basse capacité 802.11g
Locale 2: Canaux 1-14:
•
•
Haute capacité 802.11b
Basse capacité 802.11g
Remarque 802.11g n'est pas autorisé sur le canal 14.
Le second chiffre correspond au mode de
compatibilité Ad-Hoc
0: État de connexion Ad-Hoc nominal
Le troisième chiffre correspond à la restriction
de taux de l'infrastructure
0: 802.11b ou 802.11g
Le quatrième chiffre correspond à la
restriction de taux Ad-Hoc
0: 802.11b ou 802.11g
1: Ad-Hoc apparaît toujours connecté
1: 802.11b uniquement
1: 802.11b uniquement
Configuration des options de réseau
Vous pouvez gérer les paramètres réseau du périphérique via le panneau de
commande du périphérique comme décrit dans la section suivante. Pour obtenir des
paramètres plus avancés, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré, un outil de
configuration et d'état auquel vous accédez à partir de votre navigateur Web à l'aide
d'une connexion réseau existante avec le périphérique. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Serveur Web intégré.
108
Configuration et gestion
Modification des paramètres réseau de base
Le panneau de commande du périphérique vous permet de configurer et de gérer une
connexion sans fil et d'effectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau.
Parmi ces tâches, on peut citer la visualisation des paramètres réseau, la restauration
des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation du point d'accès sans
fil, ainsi que la modification des paramètres réseau.
Utilisation de l'assistant de configuration sans fil
L'Assistant de configuration sans fil vous offre un moyen simple de configurer et de
gérer une connexion sans fil vers votre périphérique. Pour plus d'informations sur la
définition d'une connexion sans fil et sur l'assistant de configuration sans fil, consultez
la section Configuration du périphérique pour une communication sans fil (certains
modèles uniquement).
Affichage et impression des paramètres réseau
Vous pouvez afficher un résumé des paramètres réseau sur le panneau de
commande du périphérique ou imprimer une page de configuration réseau plus
détaillée. La page de configuration réseau répertorie l'ensemble des paramètres
réseau importants tels que l'adresse IP, la vitesse de la liaison, le DNS et le mDNS.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous à la
section Description de la page de configuration réseau.
1. Appuyez sur le bouton Configurer.
2. Appuyer sur les touches fléchées jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance,
puis appuyez sur OK.
3. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Pour afficher les paramètres du réseau câblé (Ethernet), appuyez sur Afficher
les paramètres réseau, puis sur Afficher résumé câblé.
• Pour afficher les paramètres du réseau sans fil, appuyez sur Afficher les
paramètres réseau, puis sur Afficher résumé sans fil.
• Pour imprimer la page de configuration réseau, appuyez sur Afficher les
paramètres réseau, puis sur Imprimer page de configuration du réseau.
Activation et désactivation du point d'accès sans fil
Par défaut, le point d'accès sans fil est activé, comme l'indique le voyant bleu à l'avant
du périphérique. Pour rester connecté au réseau sans fil, vous devez laisser le point
d'accès activé. Toutefois, si votre périphérique est connecté à un réseau ou que vous
disposez d'une connexion USB, le point d'accès n'est pas utilisé. Dans ce cas, vous
pouvez désactiver le point d'accès.
1. Appuyez sur le bouton Configurer.
2. Appuyer sur les touches fléchées jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance,
puis appuyez sur OK.
3. Sélectionnez Radio sans fil, puis Oui pour activer le point d'accès ; vous pouvez
également sélectionner Non pour désactiver le point d'accès.
Configuration des options de réseau
109
Chapitre 9
Modification des paramètres réseau avancés
Les paramètres réseau avancés sont fournis pour votre convenance. Toutefois, si
vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, il est déconseillé de modifier ces
paramètres. Les paramètres avancés comprennent Définir vitesse liaison,
Paramètres IP et Sécurité de la carte mémoire.
Réglage de la vitesse de liaison
Vous pouvez modifier la vitesse de transmission des données sur le réseau. Le
paramètre par défaut est Automatique.
1. Appuyez sur le bouton Configurer.
2. Appuyez sur les touches fléchées jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance,
puis appuyez sur OK.
3. Sélectionnez Configuration avancée, puis Vitesse de liaison.
4. Appuyez sur le numéro en regard de la vitesse de liaison correspondant à votre
matériel réseau :
• 1. Automatique
• 2. 10-Full
• 3. 10-Half
• 4. 100-Full
• 5. 100-Half
Modification des paramètres IP
• Écran couleur : Pour afficher l'adresse IP du périphérique à partir du panneau de
commande, appuyez sur le bouton Configurer, sélectionnez Réseau,
sélectionnez Afficher les paramètres réseau, puis sélectionnez Afficher résumé
câblé ou Afficher résumé sans fil.
• Affichage à deux lignes : Pour voir l'adresse IP du périphérique, vous devez
imprimer la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Description de la page de configuration réseau.
Pour changer les paramètres IP
Le paramètre IP par défaut pour les paramètres IP est Automatique ; il définit
automatiquement les paramètres IP. Toutefois, si vous êtes un utilisateur expérimenté,
vous pouvez modifier manuellement l'adresse IP, le masque de sous-réseau ou la
passerelle par défaut.
Attention Soyez prudent lorsque vous attribuez manuellement une adresse IP. Si
vous saisissez une adresse IP incorrecte pendant l'installation, les composants de
votre réseau ne pourront pas se connecter au périphérique.
1. Appuyez sur le bouton Configurer.
2. Appuyer sur les touches fléchées jusqu'à ce que Réseau soit mis en surbrillance,
puis appuyez sur OK.
3. Sélectionnez Configuration avancée, Paramètres IP, puis Paramètres IP
manuels.
110
Configuration et gestion
4. Appuyez sur le numéro en regard du paramètre IP :
• 1. Adresse IP
• 2. Masque sous-réseau
• 3. Passerelle par déf.
5. Entrez vos modifications et appuyez sur OK.
Configuration de la télécopie pour le périphérique
(certains modèles uniquement)
Après avoir effectué toutes les étapes énoncées dans le Guide de démarrage, suivez
les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur.
Conservez précieusement le guide de démarrage en vue d'une utilisation ultérieure.
Dans cette section, vous apprendrez à configurer le périphérique pour que la télécopie
fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez peutêtre déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par le périphérique.
Conseil Vous pouvez également utiliser l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration HP du télécopieur (Mac OS)
pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que
le mode de réponse et les informations d'en-tête de la télécopie. Vous pouvez
accéder à l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou à l'Utilitaire de
configuration du télécopieur HP (Mac OS) via le logiciel que vous avez installé
avec le périphérique. Après avoir exécuté l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur HP (Mac OS),
suivez les procédures décrites dans cette section pour achever la configuration de
votre télécopieur.
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)
Avant de configurer le périphérique pour la télécopie, indiquez le système
téléphonique utilisé dans votre pays/région. Les instructions relatives à la
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
111
Chapitre 9
configuration de votre périphérique pour la télécopie diffèrent selon que vous disposez
d'un système téléphonique en parallèle ou en série.
•
Si votre pays/région n'apparaît pas dans le tableau ci-après, vous disposez
probablement d'un système téléphonique en série. Dans un système téléphonique
série, le type de connecteur présent sur vos équipements téléphoniques partagés
(modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une connexion physique au
port « 2-EXT » du périphérique. Tous les équipements doivent par conséquent
être reliés à la prise téléphonique murale.
Remarque Dans certains pays/régions utilisant les systèmes téléphoniques
série, le cordon téléphonique fourni avec le périphérique peut comporter une
prise murale supplémentaire. Ceci vous permet de connecter d'autres
périphériques de télécommunications à la prise murale sur laquelle vous
branchez le périphérique.
•
Si votre pays/région figure dans le tableau ci-dessous, vous disposez
probablement d'un système téléphonique en parallèle. Dans ce cas, vous pouvez
connecter l'équipement téléphonique partagé à la ligne téléphonique via le port « 2EXT » à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP
recommande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec le
périphérique pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Tableau 9-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle
Argentine
Australie
Brésil
Canada
Chili
Chine
Colombie
Grèce
Inde
Indonésie
Irlande
Japon
Corée du Sud
Amérique Latine
Malaysia
Mexique
Philippines
Pologne
Portugal
Russie
Arabie saoudite
Singapour
Espagne
Taiwan
Thaïlande
Etats-Unis
Venezuela
Viêtnam
Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou
en série), contactez votre opérateur téléphonique.
Choix de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau
Pour utiliser votre système de télécopie correctement, vous devez savoir quels types
d'équipements et de services partagent éventuellement la même ligne téléphonique
que le périphérique. C'est là un point important car vous devrez peut-être connecter
certains de vos équipements de bureau existants directement sur le périphérique. Il
112
Configuration et gestion
vous faudra peut-être également modifier certains des paramètres du télécopieur
avant d'être en mesure d'envoyer des télécopies.
Pour déterminer la meilleure manière de configurer le périphérique à la maison ou au
bureau, lisez d'abord les questions de cette section et enregistrez vos réponses.
Ensuite, reportez-vous au tableau de la section suivante et choisissez le cas de
configuration recommandé en fonction de vos réponses.
Veillez à répondre dans l'ordre aux questions suivantes.
1. Votre opérateur téléphonique vous fournit-il une ligne DSL (Digital Subscriber
Line) ? (DSL est également appelé ADSL dans certains pays/régions).
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas B : Configuration du
périphérique avec DSL. Vous n'avez pas besoin de répondre aux questions
suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
2. Utilisez-vous un système téléphonique avec autocommutateur (PBX) ou un
système RNIS (réseau numérique à intégration de services) ?
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas C : Configuration du
périphérique avec un système téléphonique PBX ou une ligne RNIS. Vous n'avez
pas besoin de répondre aux questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
3. Etes-vous abonné à un service de sonnerie distincte auprès de votre opérateur
téléphonique qui offre plusieurs numéros de téléphone avec différentes sonneries ?
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas D : Télécopieur avec service
de sonnerie différenciée sur la même ligne. Vous n'avez pas besoin de répondre
aux questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
Avez-vous un doute quant à la présence d'une sonnerie distincte ? De nombreux
opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte permettant
d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro de téléphone est
associé à une sonnerie différente. Par exemple, vous pouvez avoir des sonneries
simple, double et triple pour les numéros différents. Vous pourriez affecter un
numéro à sonnerie simple pour les appels vocaux et un autre numéro à double
sonnerie pour vos appels de télécopie. Cela vous permet de différencier les appels
vocaux et de télécopie lorsque le téléphone sonne.
4. Recevez-vous des appels vocaux sur le même numéro de téléphone que celui que
vous utiliserez pour vos appels de télécopie sur le périphérique ?
Passez à la question suivante.
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
113
Chapitre 9
5. Un modem d'ordinateur est-il installé sur la même ligne téléphonique que le
périphérique ?
Avez-vous un doute quant à la présence d'un modem d'ordinateur sur votre
système ? Si vous répondez Oui à l'une des questions suivantes, vous utilisez un
modem d'ordinateur :
• Envoyez-vous et recevez-vous directement des télécopies depuis vos
applications logicielles via une ligne commutée ?
• Envoyez-vous et recevez-vous les messages électroniques sur votre
ordinateur à l'aide d'une connexion par ligne commutée ?
• Avez-vous accès à Internet à partir de votre ordinateur via une connexion par
ligne commutée ?
Passez à la question suivante.
6. Disposez-vous d'un répondeur réceptionnant les appels vocaux sur le même
numéro de téléphone que celui que vous utiliserez pour vos appels de télécopie
sur le périphérique ?
Passez à la question suivante.
7. Avez-vous souscrit un service de messagerie vocale auprès de votre opérateur
téléphonique sur le même numéro de téléphone que celui que vous utiliserez pour
vos appels de télécopie sur le périphérique ?
Après avoir répondu à ces questions, passez à la section suivante pour
sélectionner votre configuration de télécopie.
Sélection de votre configuration de télécopie
À présent que vous avez répondu à toutes les questions sur les équipements et
services qui partagent la ligne téléphonique avec le périphérique, vous êtes en
mesure de choisir la configuration la mieux adaptée à votre environnement
domestique ou professionnel.
Dans la première colonne du tableau suivant, sélectionnez la combinaison
d'équipements et de services correspondant à votre environnement (domicile ou
bureau). Recherchez ensuite la configuration appropriée dans la deuxième ou la
troisième colonne en fonction de votre système téléphonique. Des instructions
détaillées sont fournies pour chaque configuration décrite dans les sections suivantes.
Si vous avez répondu à toutes les questions de la section précédente et que vous ne
possédez aucun des équipements ou services décrits, choisissez Aucun dans la
première colonne du tableau.
Remarque Si aucune configuration décrite dans cette section ne correspond à
celle de votre maison ou de votre bureau, configurez votre périphérique comme
vous le feriez pour un téléphone analogique normale. Veillez à utiliser le cordon
téléphonique fourni avec votre périphérique pour connecter l'une des extrémités à
votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du
périphérique. Si vous utilisez un autre cordon, il se peut que vous rencontriez des
problèmes lors de l'envoi ou la réception de télécopies.
114
Configuration et gestion
Autres équipements et
services partageant votre
ligne de télécopie
Configuration du
télécopieur recommandée
pour les systèmes
téléphoniques en parallèle
Configuration du
télécopieur recommandée
pour les systèmes
téléphoniques en série
Aucun
Cas A : Ligne de télécopie
distincte (aucun appel vocal
reçu)
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas B : Configuration du
périphérique avec DSL
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas C : Configuration du
périphérique avec un
système téléphonique PBX
ou une ligne RNIS
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas D : Télécopieur avec
service de sonnerie
différenciée sur la même ligne
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas E : Ligne voix/télécopie
partagée
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas F : Ligne voix/télécopie
partagée avec une
messagerie vocale
Reportez-vous à votre pays
dans Configuration pour une
télécopie de type série
Cas G : Ligne de télécopie
partagée avec un modem
d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)
Non applicable.
Cas H : Ligne voix/télécopie
partagée avec un modem
d'ordinateur
Non applicable.
Cas I : Ligne voix/télécopie
partagée avec un répondeur
Non applicable.
Cas J : Ligne voix/télécopie
partagée avec un modem et
un répondeur
Non applicable.
Cas K : Ligne voix/télécopie
partagée avec un modem et
une messagerie vocale
Non applicable.
Vous avez répondu Non à
toutes les questions.
Service DSL
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 1)
Système PBX ou RNIS
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 2)
Service de sonnerie distincte
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 3)
Appels vocaux
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 4)
Appels vocaux et service de
messagerie vocale
Vous avez répondu Oui aux
questions 4 et 7 uniquement.
Modem d'ordinateur
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 5)
Appels vocaux et modem
d'ordinateur
Vous avez répondu Oui aux
questions 4 et 5 uniquement.
Appels vocaux et répondeur
Vous avez répondu Oui aux
questions 4 et 6 uniquement.
Appels vocaux, modem
d'ordinateur et répondeur
téléphonique
Vous avez répondu Oui aux
questions 4, 5 et 6
uniquement.
Appels vocaux, modem
d'ordinateur et messagerie
vocale
Vous avez répondu Oui aux
questions 4, 5 et 7
uniquement.
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
115
Chapitre 9
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez
aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne,
configurez le périphérique comme décrit dans cette section.
Figure 9-1 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
Pour configurer le périphérique avec une ligne de télécopie distincte
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Activez le paramètre Réponse automatique.
3. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur
la plus petite valeur (deux sonneries).
4. Exécutez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonnera, le périphérique répondra automatiquement après le
nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries
avant prise de ligne. Il envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au
télécopieur d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Cas B : Configuration du périphérique avec DSL
Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne DSL, et si vous ne connectez
aucun équipement au périphérique, suivez les instructions de cette rubrique pour
connecter un filtre DSL entre la prise téléphonique murale et le périphérique. Le filtre
DSL neutralise le signal numérique qui peut perturber le périphérique, permettant ainsi
116
Configuration et gestion
au périphérique de communiquer correctement avec votre ligne téléphonique. (DSL
est également appelé ADSL dans certains pays/régions).
Remarque Si vous utilisez une ligne DSL et que vous omettez de connecter le
filtre DSL, vous ne serez pas en mesure d'envoyer ni de recevoir de télécopies
avec le périphérique.
Figure 9-2 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon et filtre DSL (ou ADSL) fournis par votre fournisseur DSL
3
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
Pour configurer le périphérique avec une ligne DSL
1. Obtention d'un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : connectez une
extrémité au port ouvert sur le filtre DSL, l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du
périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre le
filtre DSL et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques
que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
Un seul cordon téléphonique étant fourni, vous devrez éventuellement vous
procurer d'autres cordons téléphoniques pour cette configuration.
3. Branchez un cordon téléphonique supplémentaire du filtre DSL à la prise
téléphonique murale.
4. Exécutez un test de télécopie.
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
117
Chapitre 9
Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique PBX ou
une ligne RNIS
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/
convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes :
•
Si vous utilisez un PBX ou un convertisseur/adaptateur de terminal RNIS,
connectez le périphérique au port désigné pour l'utilisation d'un télécopieur et d'un
téléphone. Si possible, vérifiez également que l'adaptateur de terminal est défini
sur le type de commutateur approprié pour votre pays/région.
Remarque Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer des ports
pour des équipements téléphoniques spécifiques. Par exemple, vous pouvez
affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à
d'autres fonctions. En cas de difficulté lors d'une connexion au port de
télécopie/téléphone du convertisseur RNIS, essayez d'utiliser le port à usages
multiples ; il pourrait se nommer « multi-combi » ou porter un nom similaire.
•
Si vous utilisez un autocommutateur, désactivez la tonalité d'appel en attente.
Remarque De nombreux autocommutateurs numériques comportent une
tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. Or, cette fonction
perturbera vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez pas envoyer ni
recevoir de télécopies à l'aide du périphérique. Reportez-vous à la
documentation fournie avec votre autocommutateur pour obtenir des
instructions sur la façon de désactiver le signal d'appel en attente.
•
•
Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne
extérieure avant de composer le numéro du télécopieur.
Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder le périphérique à la prise
téléphonique murale. Si vous ne le faites pas, la télécopie risque de ne pas
fonctionner. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que
vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau. Si le cordon téléphonique
fourni est trop court, vous pouvez acheter un coupleur dans votre magasin
d'articles électroniques et prolonger ainsi le cordon.
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne
Si vous êtes abonné à un service de sonnerie différenciée (fourni par votre opérateur
téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne
118
Configuration et gestion
téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez le
périphérique comme décrit dans cette section.
Figure 9-3 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
Pour configurer le périphérique avec un service de sonnerie différenciée,
procédez comme suit
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Activez le paramètre Réponse automatique.
3. Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre attribué
à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
Remarque Par défaut, le périphérique est configuré pour répondre à toutes
les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre Sonneries distinctes en
fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de télécopieur par votre
opérateur téléphonique, il se peut que le périphérique réponde à la fois aux
appels vocaux et aux appels de télécopie ou qu'il ne réponde pas du tout.
4. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur
la plus petite valeur (deux sonneries).
5. Exécutez un test de télécopie.
Le périphérique répond automatiquement aux appels entrants sonnant de la manière
sélectionnée (paramètre Sonneries distinctes) après le nombre de sonneries que
vous avez défini (paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne). Il envoie
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
119
Chapitre 9
ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et commence à
recevoir la télécopie.
Cas E : Ligne voix/télécopie partagée
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de
téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie
vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez le périphérique comme décrit dans
cette section.
Figure 9-4 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
3
Téléphone (facultatif)
Pour configurer le périphérique avec une ligne vocale/télécopie partagée
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, ôtez la prise blanche
du port 2-EXT à l'arrière du périphérique, puis branchez un téléphone sur ce
port.
• Si vous utilisez un système téléphonique en série, vous pouvez connecter
directement le téléphone au câble du périphérique auquel est rattachée une
prise murale.
120
Configuration et gestion
3. À présent, vous devez décider comment votre périphérique répond aux appels,
automatiquement ou manuellement :
• Si vous configurez le périphérique pour qu'il réponde automatiquement aux
appels, il prendra tous les appels entrants et recevra les télécopies. Dans ce
cas, le périphérique ne pourra pas faire la distinction entre les appels de
télécopie et les appels vocaux ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal,
vous devez y répondre avant que le périphérique ne prenne l'appel. Pour
paramétrer le périphérique afin qu'il réponde automatiquement aux appels,
activez le paramètre Réponse automatique.
• Si vous configurez le périphérique pour qu'il réponde manuellement aux
télécopies, vous devez prendre les appels entrants en personne ; sinon, le
périphérique ne peut pas recevoir de télécopies. Pour paramétrer le
périphérique afin de répondre aux appels manuellement, désactivez le
paramètre Réponse automatique.
4. Exécutez un test de télécopie.
Si vous décrochez le téléphone avant le périphérique et que vous entendez les
tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à
l'appel de télécopie.
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et si vous êtes également abonné à un service de messagerie
vocale offert par votre opérateur téléphonique, configurez le périphérique comme
décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un
service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui
utilisé pour les appels de télécopie. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre
personnellement aux appels entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt
recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique
pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne
téléphonique distincte pour la télécopie.
Figure 9-5 Vue arrière du périphérique
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
121
Chapitre 9
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port « 1-LINE »
Configuration du périphérique avec une messagerie vocale
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Désactivez le paramètre Réponse automatique.
3. Exécutez un test de télécopie.
Vous devez répondre en personne aux appels de télécopie entrants, sinon le
périphérique ne peut pas recevoir de télécopies.
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels
vocaux et si vous avez connecté un modem d'ordinateur sur cette ligne, configurez
votre périphérique comme décrit dans cette section.
Remarque Si vous possédez un modem d'ordinateur d'accès distant, ce dernier
partage la ligne téléphonique avec le périphérique. Vous ne pourrez pas utiliser le
modem et le périphérique simultanément. Par exemple, vous ne pouvez pas
utiliser le périphérique pour une télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le
modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
•
•
122
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur d'accès distant
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Configuration et gestion
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur d'accès distant
Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour l'envoi de télécopies et pour un
modem d'ordinateur d'accès distant, suivez ces instructions pour configurer le
périphérique.
Figure 9-6 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port « 1-LINE »
3
Ordinateur avec modem
Pour configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur
1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
4. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de
télécopies du logiciel de votre modem, le périphérique ne pourra pas recevoir
de télécopies.
5. Activez le paramètre Réponse automatique.
6. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur
la plus petite valeur (deux sonneries).
7. Exécutez un test de télécopie.
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
123
Chapitre 9
Quand le téléphone sonne, le périphérique répond automatiquement après le nombre
de sonneries défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. Il
envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et
commence à recevoir la télécopie.
Configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Si vous possédez une ligne DSL et utiliser cette ligne téléphonique pour envoyer des
télécopies, suivez ces instructions pour configurer votre télécopieur.
1
Prise téléphonique murale
2
Séparateur parallèle
3
Séparateur DSL/ADSL
Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec le
périphérique sur le port 1-LINE à l'arrière du périphérique. Branchez
l'autre extrémité du cordon sur le filtre DSL/ADSL.
4
Ordinateur
5
Modem d'ordinateur DSL/ADSL
Remarque Vous devrez acheter un séparateur parallèle (également qualifié de
coupleur). Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux
ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un
séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à
l'avant et d'une prise à l'arrière.
124
Configuration et gestion
Pour configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
1. Obtention d'un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités au filtre DSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre le
filtre DSL et l'arrière du périphérique, vous ne pourrez peut-être pas envoyer
de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
3.
4.
5.
6.
Connectez le filtre DSL au séparateur parallèle.
Connectez le modem DSL au séparateur parallèle.
Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.
Exécutez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonne, le périphérique répond automatiquement après le nombre
de sonneries défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. Il
envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et
commence à recevoir la télécopie.
Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et que vous avec connecté un modem sur cette ligne
téléphonique, configurez le périphérique comme décrit dans cette section.
Remarque Votre modem d'ordinateur partageant la ligne téléphonique avec le
périphérique, vous ne pourrez pas utiliser simultanément le modem et le
périphérique. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser le périphérique pour la
télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem d'ordinateur pour envoyer
un courrier électronique ou accéder à Internet.
•
•
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur
Si vous utilisez votre ligne téléphonique pour la télécopie et les appels téléphoniques,
procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.
Vous pouvez configurer le périphérique de deux manières différentes avec votre
ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de
commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
•
Si votre ordinateur ne dispose que d'un port téléphonique, vous devrez faire
l'acquisition d'un séparateur parallèle (ou coupleur), comme indiqué ci-dessous.
Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur série
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
125
Chapitre 9
ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise
à l'arrière.
Figure 9-7 Exemple de séparateur parallèle
•
Si votre ordinateur est équipé d'un port téléphonique, configurez le périphérique
comme décrit ci-dessous.
Figure 9-8 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique fourni avec le périphérique branché sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique
3
Séparateur parallèle
4
Ordinateur
5
Téléphone
Pour configurer le périphérique sur la même ligne téléphonique qu'un
ordinateur doté d'un port téléphonique
1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le dans le séparateur parallèle.
3. Branchez un cordon téléphonique entre le séparateur parallèle et le port 2-EXT à
l'arrière du périphérique.
4. Connectez un téléphone au séparateur parallèle.
126
Configuration et gestion
5. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
6. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de
télécopies du logiciel de votre modem, le périphérique ne pourra pas recevoir
de télécopies.
7. À présent, vous devez décider comment votre périphérique répond aux appels,
automatiquement ou manuellement :
• Si vous configurez le périphérique pour qu'il réponde automatiquement aux
appels, il prendra tous les appels entrants et recevra les télécopies. Dans ce
cas, le périphérique ne pourra pas faire la distinction entre les appels de
télécopie et les appels vocaux ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal,
vous devez y répondre avant que le périphérique ne prenne l'appel. Pour
paramétrer le périphérique afin qu'il réponde automatiquement aux appels,
activez le paramètre Réponse automatique.
• Si vous configurez le périphérique pour qu'il réponde manuellement aux
télécopies, vous devez prendre les appels entrants en personne ; sinon, le
périphérique ne peut pas recevoir de télécopies. Pour paramétrer le
périphérique afin de répondre aux appels manuellement, désactivez le
paramètre Réponse automatique.
8. Exécutez un test de télécopie.
Remarque Si l'ordinateur comporte deux ports téléphoniques à l'arrière, vous
n'avez pas besoin d'utiliser un séparateur parallèle. Vous pouvez connecter le
téléphone sur le port « OUT » du modem d'accès distant d'ordinateur.
Si vous décrochez le téléphone avant le périphérique et que vous entendez les
tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre manuellement à
l'appel de télécopie.
Si vous utilisez la ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem d'accès
distant d'ordinateur, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
127
Chapitre 9
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
Suivez ces instructions si votre ordinateur utilise un modem DSL/ADSL
1
Prise téléphonique murale
2
Séparateur parallèle
3
Filtre DSL/ADSL
4
Cordon téléphonique fourni avec le périphérique
5
Modem DSL/ADSL
6
Ordinateur
7
Téléphone
Remarque Vous devrez acheter un séparateur parallèle (également qualifié de
coupleur). Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux
ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un
séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à
l'avant et d'une prise à l'arrière.
128
Configuration et gestion
Pour configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
1. Obtention d'un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et
partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL doivent être
connectés à des filtres DSL supplémentaires, sinon vous subirez des
interférences lors des appels vocaux.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec les appareils : connectez l'une des
extrémités au filtre DSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre le
filtre DSL et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques
que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
3. Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, ôtez la prise blanche du
port 2-EXT à l'arrière du périphérique, puis branchez un téléphone sur ce port.
4. Connectez le filtre DSL au séparateur parallèle.
5. Connectez le modem DSL au séparateur parallèle.
6. Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.
7. Exécutez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonne, le périphérique répond automatiquement après le nombre
de sonneries défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne. Il
envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur d'origine et
commence à recevoir la télécopie.
Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et si vous disposez également d'un répondeur qui répond aux
appels vocaux à ce numéro de téléphone, configurez le périphérique comme décrit
dans cette section.
Figure 9-9 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à
l'arrière du périphérique
3
Répondeur
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
129
Chapitre 9
(suite)
4
Téléphone (facultatif)
Pour configurer le périphérique avec une ligne vocale et de télécopie partagée et
un répondeur
1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
2. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au
port 2-EXT situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur au
périphérique, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train
d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et il est fort probable alors que
vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec le périphérique.
3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
4. Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peutêtre, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre
répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Remarque Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone
externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour
connecter le répondeur et le téléphone au périphérique. Vous pouvez utiliser
des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.
5. Activez le paramètre Réponse automatique.
6. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques
sonneries.
7. Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne du
périphérique au nombre maximal de sonneries pris en charge par le périphérique.
Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.
8. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries
défini et lit le message d'accueil enregistré. Le périphérique surveille l'appel au cours
de cette période, à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de
télécopie entrantes sont détectées, le périphérique émet des tonalités de réception de
télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, le
périphérique arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un
message vocal.
Cas J : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et que vous utilisez également un modem et un répondeur
130
Configuration et gestion
connectés à cette ligne téléphonique, configurez le périphérique comme décrit dans
cette section.
Remarque Votre modem d'ordinateur partageant la ligne téléphonique avec le
périphérique, vous ne pourrez pas utiliser simultanément le modem et le
périphérique. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser le périphérique pour une
télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier
électronique ou accéder à Internet.
•
•
Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un
répondeur
Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Vous pouvez configurer le périphérique de deux manières différentes avec votre
ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de
commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques.
•
Si votre ordinateur ne dispose que d'un port téléphonique, vous devrez faire
l'acquisition d'un séparateur parallèle (ou coupleur), comme indiqué ci-dessous.
Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur série
ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise
à l'arrière.
Figure 9-10 Exemple de séparateur parallèle
•
Si votre ordinateur est équipé d'un port téléphonique, configurez le périphérique
comme décrit ci-dessous.
Figure 9-11 Vue arrière du périphérique
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
131
Chapitre 9
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique branché sur le séparateur parallèle
3
Séparateur parallèle
4
Téléphone (facultatif)
5
Répondeur
6
Ordinateur avec modem
7
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port « 1-LINE »
Pour configurer le périphérique sur la même ligne téléphonique qu'un
ordinateur doté d'un port téléphonique
1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
3. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au
port 2-EXT situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur au
périphérique, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train
d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et il est fort probable alors que
vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec le périphérique.
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
5. Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peutêtre, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre
répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Remarque Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone
externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour
connecter le répondeur et le téléphone au périphérique. Vous pouvez utiliser
des cordons téléphoniques standard pour ces branchements.
6. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de
télécopies du logiciel de votre modem, le périphérique ne pourra pas recevoir
de télécopies.
132
Configuration et gestion
7. Activez le paramètre Réponse automatique.
8. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques
sonneries.
9. Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne du
périphérique au nombre maximal de sonneries pris en charge par le périphérique.
Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.
10. Exécutez un test de télécopie.
Remarque Si vous utilisez un ordinateur doté de deux ports téléphoniques,
vous n'avez pas besoin d'un séparateur parallèle. Vous pouvez connecter le
répondeur au port « OUT » à l'arrière de l'ordinateur.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries
défini et lit le message d'accueil enregistré. Le périphérique surveille l'appel au cours
de cette période, à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de
télécopie entrantes sont détectées, le périphérique émet des tonalités de réception de
télécopie et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, le
périphérique arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un
message vocal.
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un
répondeur
1
Prise téléphonique murale
2
Séparateur parallèle
3
Filtre DSL/ADSL
4
Cordon téléphonique fourni avec le périphérique branché sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique
5
Modem DSL/ADSL
6
Ordinateur
7
Répondeur
8
Téléphone (facultatif)
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
133
Chapitre 9
Remarque Vous devrez acheter un séparateur parallèle (également qualifié de
coupleur). Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux
ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un
séparateur en série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à
l'avant et d'une prise à l'arrière.
Pour configurer le périphérique avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL
1. Procurez-vous un filtre DSL/ADSL auprès de votre fournisseur DSL/ADSL.
Remarque Les téléphones utilisés ailleurs dans la maison ou le bureau et
partageant le même numéro de téléphone avec le service DSL/ADSL doivent
être connectés à des filtres DSL/ADSL supplémentaires, sinon vous subirez
des interférences lors d'appels vocaux.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur le filtre DSL/ADSL et l'autre sur le port 1-LINE situé à l'arrière du
périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre le
filtre DSL/ADSL et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques
que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
3. Connectez le filtre DSL/ADSL au séparateur.
4. Débranchez le répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au port
2-EXT situé à l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur au
périphérique, il se peut que des tonalités propres à un télécopieur en train
d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et il est fort probable alors que
vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec le périphérique.
5. Connectez le modem DSL au séparateur parallèle.
6. Connectez le séparateur parallèle à la prise murale.
7. Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques
sonneries.
8. Pour le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne du périphérique,
choisissez le nombre maximal de sonneries pris en charge par le périphérique.
Remarque Le nombre maximal de sonneries varie en fonction du pays/région.
9. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, le répondeur répond après le nombre de sonneries défini
et lit l'annonce enregistrée. Le périphérique surveille l'appel au cours de cette période,
à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes
sont détectées, le périphérique émet des tonalités de réception de télécopie et
134
Configuration et gestion
réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée, le
périphérique arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut enregistrer un
message vocal.
Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour la voix, la télécopie et un modem
d'ordinateur DSL, procédez comme suit pour configurer votre télécopieur.
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone, que vous utilisez un modem sur la même ligne téléphonique et
que vous êtes abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur
téléphonique, configurez le périphérique comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si un
service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui
utilisé pour les appels de télécopie. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre
personnellement aux appels entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt
recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique
pour vous abonner à un service de sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne
téléphonique distincte pour la télécopie.
Votre modem d'ordinateur partageant la ligne téléphonique avec le périphérique, vous
ne pourrez pas utiliser simultanément le modem et le périphérique. Par exemple, vous
ne pouvez pas utiliser le périphérique pour une télécopie si vous êtes déjà en train
d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Vous pouvez configurer le périphérique de deux manières différentes avec votre
ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier. Avant de
commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports téléphoniques :
•
Si votre ordinateur ne dispose que d'un port téléphonique, vous devrez faire
l'acquisition d'un séparateur parallèle (ou coupleur), comme indiqué ci-dessous.
Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur série
ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise
à l'arrière.
Figure 9-12 Exemple de séparateur parallèle
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles uniquement)
135
Chapitre 9
•
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez le
périphérique comme décrit ci-dessous.
Figure 9-13 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la
connexion au port 1-LINE
3
Ordinateur avec modem
4
Téléphone
Pour configurer le périphérique sur la même ligne téléphonique qu'un
ordinateur avec deux ports téléphoniques
1. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre périphérique.
3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre la
prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons
téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
5. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique de
télécopies du logiciel de votre modem, le périphérique ne pourra pas recevoir
de télécopies.
6. Désactivez le paramètre Réponse automatique.
7. Exécutez un test de télécopie.
Vous devez répondre en personne les aux appels de télécopie entrants, sinon le
périphérique ne peut pas recevoir de télécopies.
136
Configuration et gestion
Configuration pour une télécopie de type série
Pour plus d'informations sur la configuration du périphérique pour la télécopie utilisant
un système téléphonique de type série, reportez-vous au site Web de configuration de
télécopie de votre pays/région.
Autriche
www.hp.com/at/faxconfig
Allemagne
www.hp.com/de/faxconfig
Suisse (Français)
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suisse (Allemand)
www.hp.com/ch/de/faxconfig
Royaume Uni
www.hp.com/uk/faxconfig
Finlande
www.hp.fi/faxconfig
Danemark
www.hp.dk/faxconfig
Suède
www.hp.se/faxconfig
Norvège
www.hp.no/faxconfig
Pays-Bas
www.hp.nl/faxconfig
Belgique (néerlandais)
www.hp.be/nl/faxconfig
Belgique (Français)
www.hp.be/fr/faxconfig
Portugal
www.hp.pt/faxconfig
Espagne
www.hp.es/faxconfig
France
www.hp.com/fr/faxconfig
Irlande
www.hp.com/ie/faxconfig
Italie
www.hp.com/it/faxconfig
Configuration du périphérique (Windows)
Vous pouvez connecter le périphérique directement à un ordinateur ou le partager
entre plusieurs utilisateurs sur un réseau.
Remarque Pour exécuter le programme d'installation, Microsoft Internet Explorer
6.0 doit être installé sur l'ordinateur.
Vous devez également disposer de privilèges d'administrateur pour pouvoir
installer un pilote d'imprimante sous Windows 2000, Windows XP ou Windows
Server 2003.
Lors de la configuration du périphérique, HP recommande de connecter le
périphérique après avoir installé le logiciel car le programme d'installation est conçu
pour rendre l'installation aussi simple que possible. Cependant, si vous avez d'abord
connecté le câble, reportez-vous à la section Pour connecter le périphérique avant
d'installer le logiciel.
Configuration du périphérique (Windows)
137
Chapitre 9
Connexion directe
Vous pouvez connecter le périphérique à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Remarque Si vous installez le logiciel du périphérique et connectez le
périphérique à un ordinateur fonctionnant sous Windows, vous pouvez relier
d'autres périphériques au même ordinateur à l'aide de câbles USB sans devoir
réinstaller le logiciel.
Lors de la configuration du périphérique, HP vous recommande de connecter le
périphérique après avoir installé le logiciel car le programme d'installation est conçu
pour rendre l'installation aussi simple que possible. Cependant, si vous avez d'abord
connecté le câble, reportez-vous à la section Pour connecter le périphérique avant
d'installer le logiciel.
Pour installer le logiciel avant la connexion du périphérique (recommandé)
1. Refermez toute application en cours d'exécution.
2. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD
démarre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas automatiquement,
double-cliquez sur l'icône d'installation sur le CD de démarrage.
3. Dans le menu du CD, cliquez sur Installer, puis suivez les instructions à l'écran.
4. Lorsque vous y êtes invité, mettez le périphérique sous tension et connectez-le à
l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. L'Assistant Nouveau matériel détecté
apparaît et l'icône du périphérique est créée dans le dossier Imprimantes.
Remarque Vous pourrez brancher le câble USB ultérieurement, au moment
d'utiliser le périphérique.
Vous pouvez également partager le périphérique avec d'autres ordinateurs via une
mise en réseau simple connue sous le nom de partage sur réseau local. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Pour partager le périphérique sur un
réseau localement partagé.
Pour connecter le périphérique avant d'installer le logiciel
Si vous avez connecté le périphérique à l'ordinateur avant d'installer le logiciel de
l'imprimante, l'assistan Nouveau matériel détecté apparaît à l'écran.
Remarque Si vous avez mis le périphérique sous tension, ne l'éteignez pas et ne
débranchez pas le câble du périphérique tant que le programme d'installation est
en cours d'exécution. Sinon, ce dernier sera interrompu.
1. Dans la boîte de dialogue Nouveau matériel détecté qui affiche des méthodes
pour localiser le pilote d'imprimante, sélectionnez l'option Avancé, puis cliquez sur
Suivant.
Remarque Ne laissez pas l'Assistant Nouveau matériel détecté effectuer
une recherche automatique du pilote.
2. Cochez la case permettant d'indiquer l'emplacement du pilote et assurez-vous que
les autres cases à cocher sont désactivées.
138
Configuration et gestion
3. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Si le menu du CD
s'affiche, fermez-le.
4. Cliquez sur Parcourir pour accéder au répertoire racine du CD de démarrage (D,
par exemple), puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
6. Cliquez sur Terminer pour fermer l'Assistant Nouveau matériel détecté.
L'assistant lance automatiquement le programme d'installation (cela peut prendre
un certain temps).
7. Terminez la procédure d'installation.
Remarque Vous pouvez également partager le périphérique avec d'autres
ordinateurs via une mise en réseau simple connue sous le nom de partage sur
réseau local. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour partager le
périphérique sur un réseau localement partagé.
Pour partager le périphérique sur un réseau localement partagé
Dans le cas d'un réseau partagé localement, le périphérique est branché directement
au connecteur USB d'un ordinateur déterminé (appelé serveur), pour être partagé par
d'autres ordinateurs (clients).
Remarque Si vous partagez un périphérique connecté directement, utilisez
comme serveur l'ordinateur équipé du système d'exploitation le plus récent. Par
exemple, si vous disposez d'un ordinateur fonctionnant sous Windows XP et d'un
autre avec une version antérieure de Windows, utilisez celui qui est équipé de
Windows XP comme serveur.
N'utilisez cette configuration que pour de petits groupes, et si l'utilisation est
réduite. L'ordinateur connecté est ralenti lorsque plusieurs utilisateurs impriment
sur le périphérique.
Seule la fonction d'impression est partagée. Les fonctions de numérisation, de
copie et de télécopie ne sont pas partagées.
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes
et télécopieurs.
-OUCliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Cliquez sur l'icône du périphérique avec le bouton droit de la souris, cliquez sur
Propriétés, puis sur l'onglet Partage.
3. Cliquez sur l'option de partage du périphérique et attribuez un nom partagé au
périphérique.
4. Pour partager le périphérique avec des ordinateurs clients utilisant d'autres
versions de Windows, cliquez sur Pilotes supplémentaires pour installer ces
pilotes à l'intention des utilisateurs. Le CD de démarrage doit se trouver dans le
lecteur de CD-ROM.
Configuration du périphérique (Windows)
139
Chapitre 9
Connexion réseau
Si le périphérique est doté d'une fonctionnalité réseau, il peut être partagé dans un
environnement réseau en étant directement relié au réseau. Ce type de connexion
permet de gérer le périphérique à l'aide du serveur Web intégré à partir de n'importe
quel ordinateur du réseau.
Remarque Pour exécuter le programme d'installation, Microsoft Internet Explorer
6.0 doit être installé sur l'ordinateur.
Choisissez l'option d'installation correspondant au type de réseau utilisé :
•
•
Réseau client/serveur : Si votre réseau dispose d'un ordinateur agissant en tant
que serveur d'impression dédié, installez le logiciel du périphérique sur ce serveur,
puis sur les ordinateurs clients. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
sections Pour installer le périphérique sur un réseau et Pour installer le logiciel du
périphérique sur des ordinateurs clients. Cette méthode ne permet pas de
partager toute la fonctionnalité du périphérique. Les ordinateurs clients peuvent
uniquement imprimer sur le périphérique.
Réseau poste à poste : Si vous utilisez un réseau poste à poste (réseau sans
serveur d'impression dédié), installez le logiciel sur les ordinateurs qui utiliseront le
périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour installer le
périphérique sur un réseau.
Vous pouvez, en outre, connecter une imprimante réseau sur les deux types de
réseaux à l'aide de l'Assistant Ajout d'imprimante de Windows. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide
de l'assistant Ajout d'imprimante.
Pour installer le périphérique sur un réseau
Exécutez la procédure suivante pour installer le logiciel du périphérique dans les
scénarios de mise en réseau suivants :
Vous utilisez un réseau poste à poste (réseau sans serveur d'impression dédié)
1. Retirez le cache de protection du port réseau du périphérique et connectez le
périphérique au réseau.
2. Fermez tout pare-feu de tiers et toute application en cours d'exécution sur
l'ordinateur qui fait office de serveur d'impression.
3. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD
démarre automatiquement. Dans le cas contraire, accédez au lecteur de CD-ROM
de l'ordinateur et double-cliquez sur Setup.exe.
4. Dans le menu du CD, cliquez sur Installer, puis suivez les instructions à l'écran.
5. Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Réseau câblé/Sans fil et cliquez
sur Suivant.
6. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
Remarque Pour partager le périphérique avec des ordinateurs clients Windows,
reportez-vous aux sections Pour installer le logiciel du périphérique sur des
ordinateurs clients et Pour partager le périphérique sur un réseau localement
partagé.
140
Configuration et gestion
Pour installer le logiciel du périphérique sur des ordinateurs clients
Une fois les pilotes d'imprimante installés sur l'ordinateur utilisé comme serveur
d'impression, la fonctionnalité d'impression peut être partagée. Les utilisateurs
Windows individuels qui souhaitent utiliser l'imprimante réseau doivent installer le
logiciel sur leur ordinateur (client).
L'ordinateur client peut être relié au périphérique comme suit :
•
•
•
Dans le dossier Imprimantes, double-cliquez sur l'icône Ajouter une imprimante,
puis suivez les instructions d'installation en réseau. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide de
l'assistant Ajout d'imprimante.
Parcourez le réseau pour trouver le périphérique et faites-le glisser dans votre
dossier Imprimantes.
Ajoutez le périphérique et installez le logiciel à partir du fichier INF sur le réseau.
Les fichiers INF sont enregistrés sur le CD de démarrage dans le répertoire racine
du CD.
Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide de l'assistant Ajout d'imprimante
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou Imprimantes
et télécopieurs.
-OUCliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Double-cliquez sur Ajouter une imprimante, puis cliquez sur Suivant.
3. Sélectionnez Imprimante réseau ou Serveur d'imprimante réseau.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Procédez de l'une des manières suivantes :
Tapez le chemin d'accès réseau ou le nom de la file d'attente du périphérique
partagé, puis cliquez sur Suivant. Cliquez sur Disquette fournie lorsque le
programme vous demande de choisir un modèle de périphérique.
Cliquez sur Suivant, puis recherchez le périphérique dans la liste des
périphériques partagés.
6. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour
terminer l'installation.
Configuration du périphérique (Mac OS)
Vous pouvez utiliser le périphérique avec un ordinateur Macintosh unique à l'aide d'un
câble USB ou le partager entre plusieurs utilisateurs sur un réseau.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
Pour installer le logiciel pour une connexion en réseau ou une connexion directe
Pour partager le périphérique sur un réseau local
Configuration du périphérique (Mac OS)
141
Chapitre 9
Pour installer le logiciel pour une connexion en réseau ou une connexion directe
1. Connectez le périphérique à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Double-cliquez sur
l'icône du CD sur le Bureau, puis sur l'icône d'installation. Vous pouvez également
rechercher le dossier Installer sur le CD de démarrage.
3. Cliquez sur Installer le pilote et suivez les instructions à l'écran.
4. Si nécessaire, partagez le périphérique avec d'autres utilisateurs d'ordinateurs
Macintosh.
• Connexion directe : Partagez le périphérique avec d'autres utilisateurs
d'ordinateurs Macintosh. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Pour partager le périphérique sur un réseau local.
• Connexion en réseau : Les utilisateurs Macintosh individuels qui souhaitent
utiliser le périphérique en réseau doivent installer le logiciel du périphérique sur
leur ordinateur.
Pour partager le périphérique sur un réseau local
Lorsque vous connectez le périphérique directement, vous pouvez le partager avec
d'autres ordinateurs à l'aide d'une forme simple de mise en réseau connue sous le
nom de partage sur réseau local. N'utilisez cette configuration que pour de petits
groupes, et si l'utilisation est réduite. L'ordinateur connecté est ralenti lorsque
plusieurs utilisateurs impriment sur le périphérique.
Les exigences de base pour le partage dans un environnement Mac OS sont les
suivantes :
•
•
•
142
Les ordinateurs Macintosh doivent utiliser le protocole TCP/IP pour communiquer
sur le réseau et disposer d'adresses IP. (AppleTalk n'est pas pris en charge.)
Le périphérique partagé doit être connecté à un port USB intégré de l'ordinateur
hôte Macintosh.
Le logiciel de partage de périphérique doit avoir été installé sur l'ordinateur
Macintosh hôte et l'ordinateur Macintosh client qui utilisent le périphérique partagé.
Le pilote du périphérique ou le PPD du périphérique doit aussi avoir été installé.
(Vous pouvez exécuter le programme d'installation pour installer le logiciel de
partage du périphérique et les fichiers d'aide associés.)
Configuration et gestion
Pour plus d'informations sur le partage d'un périphérique USB, reportez-vous aux
informations d'assistance disponibles sur le site Web d'Apple (www.apple.com) ou
dans l'aide Mac de l'ordinateur
Pour partager le périphérique entre des ordinateurs équipés de Mac OS
1. Activez le partage d'imprimante sur les ordinateurs Macintosh (hôte et clients)
connectés à l'imprimante. Selon la version du système d'exploitation utilisé,
effectuez l'une des interventions suivantes :
• Mac OS 10.3 : Ouvrez Préférences système, cliquez sur Imprimantes et fax
et cochez la case en regard de Partager mes imprimantes avec d'autres
ordinateurs.
• Mac OS 10.4 : Ouvrez Préférences système, cliquez sur Imprimantes et fax,
cliquez sur l'onglet Partage, activez la case en regard de Partager ces
imprimantes avec d'autres ordinateurs, puis sélectionnez l'imprimante à
partager.
2. Pour imprimer à partir des autres ordinateurs Macintosh (les clients) sur le réseau,
procédez comme suit :
a. Cliquez sur Fichier, puis sélectionnez Format d'impression dans le
document à imprimer.
b. Dans le menu déroulant en regard de Format pour, sélectionnez
Imprimantes partagées, puis sélectionnez le périphérique.
c. Sélectionnez la Taille du papier, puis cliquez sur OK.
d. Dans le document, cliquez sur Fichier, puis sélectionnez Imprimer.
e. Dans le menu déroulant en regard de Imprimante, sélectionnez Imprimantes
partagées, puis sélectionnez votre périphérique.
f. Effectuez d'autres réglages, si nécessaire, puis cliquez sur Imprimer.
Configuration du périphérique pour une communication
sans fil (certains modèles uniquement)
Vous pouvez configurer la fonction de communication sans fil du périphérique en
utilisant l'une des méthodes ci-dessous :
Mode de communication sans fil
Infrastructure
Ad hoc*
Panneau de commande
Câble réseau
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Pour configurer le périphérique sur un réseau sans
fil (Mac OS) ou Pour configurer la communication
sans fil à l'aide du programme d'installation
(Windows).
SecureEasySetup (SES)
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Pour configurer une communication sans fil à l'aide
de SecureEasySetup (SES).
Configuration du périphérique pour une communication sans fil (certains modèles uniquement)
143
Chapitre 9
* Un réseau ad hoc peut être configuré à l'aide de l'utilitaire de connexion sans fil sur
le CD de démarrage.
Remarque En cas de problème, reportez-vous à la section Résolution des
problèmes sans fil.
Pour utiliser le périphérique avec une connexion sans fil, vous devez exécuter le
programme d'installation au moins une fois à partir du CD de démarrage et créer
une connexion sans fil.
Vérifiez que le périphérique n'est pas connecté au réseau à l'aide d'un câble
réseau.
Le périphérique émetteur doit disposer de capacités 802.11 intégrées ou être
équipé d'une carte sans fil 802.11.
Le périphérique et les ordinateurs qui l'utilisent doivent se trouver sur le même
sous-réseau.
Avant d'installer le logiciel du périphérique, il se peut que vous souhaitiez connaître les
paramètres de votre réseau. Vous pouvez obtenir ces informations auprès de vos
administrateurs système ou en procédant comme suit :
•
•
•
Recherchez le nom du réseau (SSID) et le mode de communication (infrastructure
ou ad hoc) dans l'utilitaire de configuration du point d'accès sans fil (WAP) ou la
carte réseau de l'ordinateur.
Identifiez le type de chiffrement utilisé par le réseau (tel que Wired Equivalent
Privacy (WEP).
Munissez-vous du mot de passe sécurisé ou de la clé de chiffrement du
périphérique sans fil.
Description des paramètres de réseau sans fil 802.11
Nom du réseau (SSID)
Par défaut, le périphérique recherche le nom de réseau sans fil ou SSID (Service Set
Identifier) intitulé « hpsetup ». Il se peut que votre réseau ait un SSID différent.
Mode de communication
Deux options sont disponibles pour le mode de communication :
•
144
Ad hoc : Lorsque le périphérique est configuré en mode de communication ad
hoc, il communique directement avec d'autres périphériques sans fil, sans passer
par un point d'accès sans fil (WAP).
Sur un réseau ad hoc, tous les périphériques doivent :
• être compatibles 802.11,
• être définis sur le mode de communication ad hoc,
• avoir le même nom de réseau SSID,
Configuration et gestion
•
• se trouver sur le même sous-réseau et sur le même canal,
• avoir les mêmes paramètres de sécurité 802.11.
Infrastructure (recommandé) : Lorsque le périphérique est configuré en mode de
communication infrastructure, il communique avec d'autres périphériques du
réseau, qu'ils soient câblés ou sans fil, par le biais d'un point d'accès sans fil
(WAP). Ces points d'accès font généralement office de routeurs ou de passerelles
sur les petits réseaux.
Paramètres de sécurité
Remarque Pour les paramètres disponibles pour le périphérique, consultez la
section Description de la page de configuration réseau.
Pour plus d'informations sur la sécurité du réseau sans fil, consultez le site web
www.weca.net/opensection/pdf/whitepaper_wi-fi_security4-29-03.pdf.
•
•
Authentification réseau : Par défaut, en usine, le périphérique est paramétré sur
« Ouvert » et ne nécessite pas de sécurité pour les autorisations ou le codage.
Les autres valeurs possibles sont « Ouvert puis partagé », « Partagé » et « WPAPSK » (Wi-Fi® Protected Access Pre-Shared Key).
WPA augmente le niveau de protection et de contrôle d'accès radio des données
sur les réseaux Wi-Fi existants et futurs. Il résoud toutes les défaillances WEP
connues, le système de sécurité natif du 802.11 standard.
WPA2 est le nom du système de sécurité WPA de seconde génération. Il offre aux
utilisateurs Wi-Fi professionnels et grand public la garantie que seules les
personnes autorisées pourront accéder à leurs réseaux sans fil.
Chiffrement des données :
• Le mécanisme de sécurité WEP (Wired Equivalent Privacy) consiste à chiffrer
les données envoyées, par ondes radio, entre deux périphériques sans fil. Les
périphériques d'un réseau compatible WEP utilisent des clés WEP pour coder
les données. Si votre réseau utilise la technologie WEP, vous devez connaître
la (les) clé(s) WEP qu'il utilise.
• WPA utilise le protocole TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) pour le
chiffrement et l'autentification 802.1X avec l'un des types de protocles EAP
(Extensible Authentication Protocol) standards disponibles actuellement.
• WPA2 propose un nouveau système de codage, AES (Advanced Encryption
Standard). AES est défini en mode CCM et prend en charge IBSS
(Independent Basic Service Set ) pour assurer la sécurité entre les stations de
travail client fonctionnant en mode ad hoc.
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du panneau de commande
avec l'assistant de configuration sans fil
L'Assistant de configuration sans fil vous offre un moyen simple de configurer et de
gérer une connexion sans fil vers votre périphérique.
Remarque Pour utiliser cette méthode, vous devez disposer d'un réseau sans fil
en service.
1. Configurez le matériel du périphérique (reportez-vous au guide de démarrage ou
au poster de configuration accompagnant le périphérique).
2. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer.
Configuration du périphérique pour une communication sans fil (certains modèles uniquement)
145
Chapitre 9
3. Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Réseau, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Assistant, puis appuyez sur OK.
5. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
Pour configurer la communication sans fil à l'aide du programme d'installation
(Windows)
Pour cette méthode, vous devez disposer d'un réseau en service.
1.
2.
3.
4.
Configuration du matériel du périphérique (consultez le guide de démarrage).
Retirez le cache de protection du port réseau du périphérique.
Fermez toute application en cours d'exécution sur votre ordinateur.
Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD
démarre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas automatiquement,
double-cliquez sur l'icône d'installation sur le CD de démarrage.
5. Dans le menu du CD, cliquez sur Installer, puis suivez les instructions à l'écran.
6. Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Sans fil et cliquez sur Suivant.
Remarque Si le périphérique est introuvable, vous pouvez utiliser
temporairement un câble réseau pour communiquer avec le périphérique et
configurer ses paramètres sans fil.
Pour connecter temporairement l'imprimante au réseau si vous ne pouvez
pas établir une communication sans fil, procédez comme suit.
a. Connectez temporairement le périphérique au réseau à l'aide d'un câble
Ethernet.
b. Suivez les instructions affichées et débranchez le câble lorsqu'un message
vous y invite.
7. Dans l'écran Sélectionner un nom de réseau (SSID), cliquez sur Sélectionner
un nom de réseau sans fil détecté (SSID) pour sélectionner le réseau sans fil,
ou cliquez sur Spécifier un réseau sans fil pour entrer un nouveau nom de
réseau.
146
Configuration et gestion
8. Si vous choisissez d'entrer un nouveau nom de réseau, saisissez-le dans le
panneau de commande, puis appuyez sur Terminé.
Remarque Si le SSID que vous avez saisi est introuvable, un message vous
demande de fournir des informations de sécurité. Si le réseau n'utilise pas le
codage, le programme de configuration tente de vérifier le SSID avant de
poursuivre.
9. Si le périphérique ne peut pas se connecter au nom de réseau, fournissez la clé
WEP appropriée ou la phrase de passe WPA appropriée sur le clavier lorsqu'un
message vous y invite, puis appuyez sur Terminé.
Remarque Veillez à débrancher le câble Ethernet lorsque vous avez terminé.
Pour configurer une communication sans fil à l'aide de SecureEasySetup (SES)
Si votre routeur sans fil est compatible SES, suivez les instructions suivantes pour le
configurer avec SES.
Remarque Vous aurez besoin d'un point d'accès sans fil avec SecureEasySetup
pour utiliser cette méthode. Configurez votre point d'accès en mode
SecureEasySetup. Reportez-vous à la documentation du point d'accès pour plus
d'informations.
1. Appuyez sur le bouton SES du routeur sans fil.
2. Dans les 2 minutes qui suivent, appuyez sur Configurer. Si le périphérique est
doté d'un affichage sur deux lignes, sélectionnez Réseau, Assistant de
configuration sans fil, puis SecureEasySetup et suivez les instructions affichées.
3. Attendez environ 2 minutes, imprimez la page de diagnostics de l'autotest du
périphérique, puis vérifiez que les paramètres SES correspondent aux paramètres
sans fil du routeur.
Remarque Si la connexion échoue, il se peut que vous deviez réinitialiser les
paramètres réseau du périphérique ou modifier les paramètres sans fil et
recommencer la procédure. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Résolution des problèmes sans fil.
4. Fermez toute application en cours d'exécution sur votre ordinateur.
Configuration du périphérique pour une communication sans fil (certains modèles uniquement)
147
Chapitre 9
5. Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD
démarre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas automatiquement,
double-cliquez sur l'icône d'installation sur le CD de démarrage.
6. Dans le menu du CD, cliquez sur Installer, puis suivez les instructions à l'écran.
7. Dans la boîte de dialogue Type de connexion, sélectionnez Réseau câblé/Sans
fil et suivez les instructions affichées.
Pour configurer le périphérique sur un réseau sans fil (Mac OS)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Configuration du matériel du périphérique (consultez le guide de démarrage).
Assurez-vous que l'ordinateur est équipé d'une carte AirPort.
Fermez toute application en cours d'exécution sur votre ordinateur.
Ouvrez l'Assistant de configuration AirPort (AirPort Setup Assistant) à partir du
menu Utilitaires. Pour plus d'informations sur la configuration sur des réseaux sans
fil, consultez la documentation d'AirPort.
Pour les réseaux ad hoc, cliquez sur l'icône AirPort dans la barre de menu et
sélectionnez « hpsetup » sous Réseaux ordinateur vers ordinateur. Pour les
réseaux sans fil, cliquez sur l'icône AirPort, puis cliquez sur Autre pour joindre le
réseau.
Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Le menu du CD
démarre automatiquement. Si le menu du CD ne démarre pas automatiquement,
double-cliquez sur l'icône d'installation sur le CD de démarrage.
Dans le menu du CD, cliquez sur Installer le logiciel, puis suivez les instructions
à l'écran.
Dans l'écran Type de connexion, sélectionnez l'option de réseau sans fil, puis
cliquez sur Terminé.
Suivez les instructions à l'écran de l'Utilitaire de configuration réseau de
l'imprimante qui s'exécute automatiquement pour installer le pilote de l'imprimante.
Pour désactiver la communication sans fil
Sur le panneau de commande, appuyez sur Configurer, puis sélectionnez Menu
Réseau, Radio sans fil, puis Activé ou Désactivé.
Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants aident à réduire les risques d'interférences dans un réseau sans
fil :
•
•
•
•
148
Tenez les périphériques sans fil éloignés d'objets métalliques de grande taille
(meubles-classeurs, par exemple) et d'autres périphériques électromagnétiques
(micro-ondes, téléphones sans fil, etc.), car ces objets peuvent envoyer des
signaux radio.
Tenez les périphériques sans fil éloignés des éléments de maçonnerie et autres
constructions dans la mesure où ceux-ci risquent d'absorber les ondes radio et de
diminuer la force du signal.
Dans le cas d'un réseau en mode infrastructure, positionnez le WAP en position
centrale, dans la ligne de mire des périphériques sans fil du réseau.
Placez tous les périphériques sans fil du réseau à portée les uns des autres.
Configuration et gestion
Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil
•
•
Pour ajouter des adresses matérielles à un WAP
Autres consignes
Pour ajouter des adresses matérielles à un WAP
Le filtrage MAC est une fonction de sécurité via laquelle un point d'accès sans fil
(WAP) est configuré dans une liste d'adresses MAC (appelées également « adresses
matérielles ») de périphériques autorisés à accéder au réseau via le WAP.
Si le point d'accès sans fil (WAP) ne connaît pas l'adresse matérielle d'un périphérique
qui tente d'accéder au réseau, il lui refuse l'accès.
Si le point d'accès sans fil filtre les adresses MAC, l'adresse MAC du périphérique doit
être ajoutée à la liste des adresses MAC acceptées du point d'accès.
1. Imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations sur la page de
configuration réseau, reportez-vous à la section Description de la page de
configuration réseau.
2. Ouvrez l'utilitaire de configuration du point d'accès sans fil, puis ajoutez l'adresse
matérielle du périphérique à la liste des adresses MAC acceptées.
Autres consignes
Pour préserver la sécurité du réseau sans fil, veuillez suivre les recommandations cidessous :
•
•
•
•
•
•
•
•
Utilisez un mot de passe contenant au moins 20 caractères choisis au hasard. Un
mot de passe WPA peut contenir jusqu'à 63 caractères.
Lorsque vous créez un mot de passe, évitez d'utiliser des expressions ou des
noms communs, des suites de caractères évidentes (une suite de 1, par exemple)
ou encore des informations personnelles. Utilisez toujours des chaînes de
caractères aléatoires, composées de lettres minuscules et majuscules, de chiffres
et, si cela est autorisé, de caractères spéciaux, comme des signes de ponctuation.
Changez régulièrement de mot de passe.
Modifiez le mot de passe par défaut fourni par le fabricant pour accéder au point
d'accès ou au routeur sans fil en tant qu'administrateur. Certains routeurs vous
autorisent également à modifier le nom de l'administrateur.
Placez le point d'accès ou le routeur au centre d'une pièce et non à proximité
d'une fenêtre.
Si cela s'avère possible, désactivez la fonction d'administration sur le réseau sans
fil. Dans ce cas, vous devrez établir une connexion Ethernet au routeur pour
modifier la configuration.
Si cela s'avère possible, désactivez la fonction d'administration via Internet de
votre routeur. Vous pouvez utiliser le Bureau à distance pour établir une connexion
cryptée à un ordinateur situé derrière votre routeur et modifier la configuration à
partir de l'ordinateur local auquel vous accédez via Internet.
Pour éviter toute connexion accidentelle à un réseau sans fil tiers, désactivez la
fonction de connexion automatique à des réseaux non favoris. Elle est désactivée
par défaut dans Windows XP.
Configuration du périphérique pour une communication sans fil (certains modèles uniquement)
149
Chapitre 9
Configuration du périphérique pour une communication
Bluetooth
L'adaptateur d'imprimante sans fil HP Bluetooth vous permet d'imprimer des
documents à partir de périphériques Bluetooth sans connexion câblée. Il vous suffit
d'insérer l'adaptateur HP Bluetooth dans le port USB avant et d'imprimer à partir d'un
périphérique Bluetooth tel qu'un PDA ou un téléphone-appareil photo. Vous pouvez
également utiliser la technologie Bluetooth pour imprimer à partir d'un ordinateur sur le
périphérique.
Pour configurer le périphérique pour une communication Bluetooth sur le
panneau de commande
1. Insérez l'adaptateur HP Bluetooth dans le port USB avant (voir l'image ci-dessous).
2. Certains périphériques Bluetooth échangent des adresses lorsqu'ils
communiquent et établissent une connexion. Par ailleurs, les périphériques
Bluetooth affichent le nom de l'autre périphérique une fois la connexion établie. Si
vous ne souhaitez pas que le nom par défaut soit affiché comme nom du
périphérique, vous pouvez modifier le nom du périphérique.
Procédez comme suit, selon le cas :
Pour trouver l'adresse du périphérique
a. Appuyez sur Configurer.
b. Sélectionnez Bluetooth, puis sélectionnez Adresse de périphérique.
L'adresse du périphérique s'affiche alors en lecture seule.
c. Pour saisir l'adresse dans votre appareil tout-en-un, suivez les instructions
fournies avec le périphérique Bluetooth.
Pour modifier le nom du périphérique afin de ne pas utiliser le nom par défaut
a. Appuyez sur Configurer.
b. Sélectionnez Bluetooth, puis sélectionnez Nom du périphérique.
Remarque Le périphérique est livré avec le nom prédéfini « Officejet
série L7XXX ».
150
Configuration et gestion
c. Utilisez le clavier pour entrer un nouveau nom.
d. Lorsque vous avez saisi un nom pour le périphérique, appuyez sur OK.
Le nom que vous avez entré apparaît sur votre périphérique Bluetooth lorsque
vous le connectez au périphérique pour effectuer une impression.
3. Appuyez deux fois sur OK pour quitter le menu Configurer.
Pour configurer le périphérique pour une communication Bluetooth au moyen du
serveur Web intégré
▲ Ouvrez le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Bluetooth, remplissez les
champs requis dans chaque section, puis cliquez sur Appliquer.
Pour changer le nom par défaut du périphérique au moyen du serveur Web
intégré
▲ Ouvrez le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Bluetooth, tapez un nouveau
nom dans le champ Nom du périphérique, puis cliquez sur Appliquer.
Connexion du périphérique avec Bluetooth
Avec une connexion Bluetooth, vous pouvez accéder à la plupart des fonctions
d'impression disponibles avec une connexion USB. Vous pouvez par exemple vérifier
l'état du périphérique ainsi que le niveau d'encre estimé dans vos cartouches d'encre.
Remarque L'impression est la seule fonctionnalité logicielle disponible avec une
connexion Bluetooth. La télécopie à partir d'une numérisation ou d'un logiciel est
impossible via une connexion Bluetooth. Cependant, les fonctions autonomes
Copie et Télécopie sont toujours disponibles.
Connexion du périphérique avec Bluetooth sous Windows
Vous devez disposer du système d'exploitation Windows XP et de la pile de protocole
Microsoft Bluetooth ou de la pile de protocole Widcomm/Broadcom Bluetooth pour
connecter le périphérique. Il est possible que votre ordinateur soit équipé à la fois des
piles Microsoft et Widcomm/Broadcom, mais vous n'en utiliserez qu'une pour
connecter le périphérique.
•
•
Pile Microsoft : si vous disposez de Windows XP avec Service Pack 2 sur votre
ordinateur, ce dernier est équipé de la pile de protocole Microsoft Bluetooth. La
pile Microsoft vous permet d'installer automatiquement un adaptateur Bluetooth
externe. Si votre adaptateur Bluetooth prend en charge la pile Microsoft mais ne
l'installe pas automatiquement, c'est que la pile Microsoft n'est pas présente sur
votre ordinateur. Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur Bluetooth
pour savoir s'il prend en charge la pile Microsoft.
Pile Widcomm/Broadcom : Si vous disposez d'un ordinateur HP avec Bluetooth
intégré ou si vous avez installé un adaptateur HP Bluetooth, votre ordinateur est
équipé de la pile Widcomm/Broadcom. Si vous disposez d'un ordinateur HP et que
vous y connectez un adaptateur HP Bluetooth, il s'installe automatiquement à
l'aide de la pile Widcomm/Broadcom.
Configuration du périphérique pour une communication Bluetooth
151
Chapitre 9
Pour procéder à l'installation et à l'impression à l'aide de la pile Microsoft
Remarque Assurez-vous que vous avez installé le logiciel du périphérique sur
l'ordinateur. L'objectif de l'installation du logiciel est de s'assurer que le pilote de
l'imprimante est disponible pour la connexion Bluetooth. Par conséquent, si vous
avez désinstallé le logiciel, il n'est pas nécessaire de le réinstaller. Si vous
souhaitez établir une connexion USB et une connexion Bluetooth au périphérique,
installez d'abord la connexion USB. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Connexion directe. Toutefois, si vous ne souhaitez pas établir de
connexion USB, sélectionnez Directe à l'ordinateur dans la fenêtre Type de
connexion. De même, dans la fenêtre Connectez votre périphérique
maintenant, cochez la case à côté de Si vous ne parvenez pas à connecter
votre périphérique maintenant... au bas de l'écran.
1. Reliez un adaptateur HP Bluetooth au port USB avant du périphérique.
2. Si vous utilisez un adaptateur Bluetooth externe pour votre ordinateur, assurezvous que celui-ci est en marche, puis connectez l'adaptateur Bluetooth à un port
USB de l'ordinateur. Si vous disposez de Windows XP avec Service Pack 2, les
pilotes Bluetooth sont automatiquement installés. Si vous êtes invité à sélectionner
un profil Bluetooth, sélectionnez HCRP.
Si Bluetooth est intégré à votre ordinateur, assurez-vous simplement que ce
dernier est allumé.
3. Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes
et télécopieurs.
4. Cliquez deux fois sur l'icône Ajout d'imprimantes.
5. Cliquez sur Suivant, puis sélectionnez une Une imprimante Bluetooth.
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
7. Imprimez comme vous le feriez sur toute autre imprimante.
Pour procéder à l'installation et à l'impression à l'aide de la pile Widcomm/
Broadcom
1. Assurez-vous que vous avez installé le logiciel du périphérique sur l'ordinateur.
2. Reliez un adaptateur HP Bluetooth au port USB avant du périphérique.
3. Cliquez sur l'icône Mes emplacements Bluetooth sur le bureau ou dans la barre
des tâches.
4. Cliquez sur Rechercher périphériques à portée.
5. Une fois que les périphériques disponibles ont été détectés, double-cliquez sur le
nom du périphérique pour terminer l'installation.
6. Imprimez comme vous le feriez sur tout autre appareil.
152
Configuration et gestion
Connexion du périphérique avec Bluetooth sous Mac OS
Vous pouvez connecter le périphérique à un Mac disposant de la technologie
Bluetooth intégrée ou installer un adaptateur Bluetooth externe.
Pour installer et imprimer via Bluetooth
Remarque Mac Bluetooth doit être activé dans le système d'exploitation. Pour
vérifier, ouvrez Préférences Système, cliquez sur Réseau, sélectionnez
Configuration des ports réseau, puis vérifiez que Bluetooth est coché.
1. Assurez-vous que vous avez installé le logiciel du périphérique sur l'ordinateur.
2. Reliez un adaptateur HP Bluetooth au port USB avant du périphérique.
3. Appuyez sur le bouton Alimentation du panneau de commande du périphérique
pour le mettre hors tension, puis appuyez à nouveau pour l'allumer.
4. Reliez un adaptateur HP Bluetooth à l'ordinateur et mettez-le sous tension.
Assurez-vous d'avoir installé le logiciel fourni avec l'adaptateur. Si la technologie
Bluetooth est intégrée à votre ordinateur, il suffit d'allumer ce dernier.
5. Ouvrez l'utilitaire de configuration d'imprimante.
6. Dans la liste d'imprimantes, cliquez sur Ajouter.
L'ordinateur recherche le périphérique.
7. Selon la version Mac OS utilisée, effectuez l'une des opérations suivantes :
▲ Mac OS 10.3 : Sélectionnez Bluetooth dans le menu déroulant.
▲ Mac OS 10.4 : Vérifiez que le type de connexion Bluetooth est sélectionné
dans l'onglet Navigateur par défaut.
8. Sélectionnez Bluetooth dans le menu déroulant. Sélectionnez le périphérique touten-un et cliquez sur Ajouter.
L'appareil tout-en-un est ajouté à la liste de périphériques.
9. Imprimez comme vous le feriez sur tout autre appareil.
Configuration de la sécurité Bluetooth pour le périphérique
Vous pouvez activer les paramètres de sécurité d'appareil suivants au moyen du
menu du panneau de commande ou du serveur Web intégré :
•
•
Exiger l'authentification par passe-partout avant qu'un utilisateur n'effectue une
impression sur le périphérique à partir d'un périphérique Bluetooth.
Spécifier si le périphérique doit être visible ou non par les périphériques Bluetooth
qui se trouvent à proximité.
Configuration du périphérique pour une communication Bluetooth
153
Chapitre 9
Utilisation d'un passe-partout pour authentifier les périphériques Bluetooth
Vous pouvez définir le niveau de sécurité du périphérique sur Élevé ou Faible.
•
Faible : Le périphérique ne requiert pas de passe-partout. Tout périphérique
Bluetooth à sa portée peut lui envoyer une tâche d'impression.
Remarque Le paramètre de sécurité par défaut est Faible. Le niveau de
sécurité Faible ne demande pas d'authentification.
•
Élevé : Le périphérique demande un passe-partout au périphérique Bluetooth
avant de l'autoriser à lui envoyer un travail d'impression. Le passe-partout doit
avoir une longueur comprise entre 1 et 4 caractères et ne peut être constitué que
de chiffres.
Remarque Le périphérique est fourni avec un passe-partout prédéfini
composé de quatre zéros.
Pour configurer le périphérique de manière à imposer une authentification par
passe-partout au moyen du panneau de commande
1. Appuyez sur Configurer.
2. Sélectionnez Bluetooth, puis sélectionnez Passe.
3. Utilisez le clavier pour entrer un nouveau passe-partout.
4. Une fois que vous avez saisi votre passe-partout, appuyez sur OK.
5. Sélectionnez Niveau de sécurité, puis sélectionnez Élevé.
6. Appuyez sur OK.
Une authentification est nécessaire pour un niveau de sécurité élevé.
L'authentification par passe-partout est désormais configurée pour le périphérique.
Pour configurer le périphérique de manière à imposer une authentification par
passe-partout au moyen du serveur Web intégré
▲ Ouvrez le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Bluetooth, entrez un nouveau
passe-partout dans la section Passe, cliquez sur Élevé dans la section Niveau de
sécurité, puis cliquez sur Appliquer.
Pour configurer le périphérique de façon à ce qu'il soit visible ou non par les
appareils Bluetooth
Vous pouvez configurer le périphérique de manière à ce qu'il soit visible par les
périphériques Bluetooth (public) ou qu'il ne le soit pas (privé).
•
•
Visible : Une impression sur le périphérique est possible à partir de n'importe quel
périphérique Bluetooth se trouvant à portée.
Non visible : Seuls les périphériques Bluetooth ayant stocké l'adresse du
périphérique peuvent y effectuer une impression.
Remarque Le périphérique est fourni par défaut avec le niveau d'accès Visible.
154
Configuration et gestion
Pour configurer à partir du panneau de commande le périphérique de façon à ce
qu'il ne soit pas visible
1. Appuyez sur Configurer dans le panneau de commande.
2. Appuyez sur Bluetooth, puis appuyez sur Visibilité.
3. Utilisez les boutons fléchés pour sélectionner Non visible, puis appuyez sur OK.
L'appareil tout-en-un est alors inaccessible aux périphériques Bluetooth qui n'ont
pas enregistré son adresse de périphérique.
Pour configurer le périphérique de façon à ce qu'il ne soit pas visible à partir du
serveur Web intégré
▲ Ouvrez le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Bluetooth, sélectionnez Non
visible dans la section Visibilité, puis cliquez sur Appliquer.
Réinitialisation des paramètres Bluetooth au moyen du serveur Web intégré
Pour rétablir les valeurs par défaut des paramètres Bluetooth du périphérique :
1. Ouvrez le serveur Web intégré, puis cliquez sur l'onglet Bluetooth.
2. Cliquez sur Réinitialiser Bluetooth dans la section Réinitialiser Bluetooth, puis
cliquez sur Appliquer.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si l'installation est incomplète ou que vous avez branché le câble USB sur l'ordinateur
avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de
désinstaller puis de réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers de
l'application du périphérique de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à
l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du logiciel
associé au périphérique.
Il y a trois méthodes pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur sous Windows, et
une seule méthode sur un ordinateur Macintosh.
Pour procéder à une désinstallation à partir d'un ordinateur Windows, méthode 1
1. Déconnectez le périphérique de l'ordinateur. Ne connectez pas le périphérique à
l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
2. Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le périphérique hors tension.
3. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou
Tous les programmes, HP, sélectionnez Officejet Pro Série L7XXX, puis cliquez
sur Désinstaller.
4. Suivez les instructions à l'écran.
5. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non.
Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas
fonctionner correctement.
6. Redémarrez l’ordinateur.
7. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD de démarrage du périphérique dans le
lecteur CD-ROM de l'ordinateur, suivez les instructions affichées et consultez
également la section Pour installer le logiciel avant la connexion du périphérique
(recommandé).
Désinstallation et réinstallation du logiciel
155
Chapitre 9
8. Lorsque le logiciel est installé, connectez le périphérique à l'ordinateur.
9. Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le périphérique sous tension.
Une fois le périphérique connecté et sous tension, l'exécution de tous les
événements Plug and Play peut prendre quelques minutes.
10. Suivez les instructions à l'écran.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît
dans la barre d'état système de Windows.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 2
Remarque Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller ne figure pas dans le
menu Démarrer de Windows.
1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres,
Panneau de configuration, puis cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
-OUCliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Programmes et fonctionnalités.
2. Sélectionnez HP Officejet Pro All-in-One Series, puis cliquez sur Modifier/
Supprimer ou Désinstaller/Modifier.
Suivez les instructions à l'écran.
3. Déconnectez le périphérique de l'ordinateur.
4. Redémarrez l’ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter le périphérique avant de
redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas le périphérique à l'ordinateur avant
d'avoir réinstallé le logiciel.
5. Insérez le CD-ROM de démarrage du périphérique dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
6. Suivez les instructions affichées et consultez également Pour installer le logiciel
avant la connexion du périphérique (recommandé).
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 3
Remarque Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller ne figure pas dans le
menu Démarrer de Windows.
1. Insérez le CD-ROM de démarrage du périphérique dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
2. Déconnectez le périphérique de l'ordinateur.
3. Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4. Redémarrez l’ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter le périphérique avant de
redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas le périphérique à l'ordinateur avant
d'avoir réinstallé le logiciel.
5. Démarrez de nouveau le programme d'installation du périphérique.
156
Configuration et gestion
6. Sélectionnez Installer.
7. Suivez les instructions affichées et consultez également Pour installer le logiciel
avant la connexion du périphérique (recommandé).
Pour procéder à une désinstallation à partir d'un ordinateur Macintosh
1. Lancez Gestionnaire de périphériques HP.
2. Cliquez sur Informations et paramètres.
3. Sélectionnez Désinstaller le logiciel AiO HP dans le menu déroulant.
Suivez les instructions à l'écran.
4. Une fois que le logiciel est désinstallé, redémarrez l'ordinateur.
5. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de démarrage du périphérique dans
le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur.
6. Dans le bureau, ouvrez le CD-ROM et cliquez deux fois sur Programme
d'installation HP Tout-en-un.
7. Suivez les instructions affichées et consultez également Pour installer le logiciel
avant la connexion du périphérique (recommandé).
Désinstallation et réinstallation du logiciel
157
10 Maintenance et dépannage
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Cartouches d'encre prises en charge
Remplacement des cartouches d'encre
Entretien des têtes d'impression
Stockage des fournitures d'impression
Nettoyage du périphérique
Conseils et ressources de dépannage
Résolution des problèmes d'impression
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
Résolution des problèmes d'alimentation papier
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de photos (carte mémoire)
Résolution des problèmes de gestion de périphérique
Dépannage des problèmes d'installation
Élimination des bourrages
Cartouches d'encre prises en charge
La disponibilité des cartouches d'encre varie selon le pays/la région. Les cartouches
d'encre sont proposées en différents formats. Pour obtenir la liste des cartouches
d'encre prises en charge pour votre périphérique, imprimez la page de diagnostics de
l'autotest et lisez les informations dans la section d'état des cartouches d'encre. [Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Description de la page de diagnostics
de l'autotest.]
Vous trouverez le numéro de la cartouche d'encre aux endroits suivants :
•
•
•
•
158
Sur la page de diagnostics de l'autotest (reportez-vous à la section Description de
la page de diagnostics de l'autotest).
Sur l'étiquette de la cartouche d'encre que vous remplacez.
Windows : Dans la Boîte à outils, si vous disposez d'une communication
bidirectionnelle, cliquez sur l'onglet Niveaux d'encre estimés, faites défiler l'écran
pour atteindre le bouton Détails sur la cartouche, puis cliquez sur Détails sur la
cartouche.
Mac OS : Dans HP Printer Utility,, cliquez sur Fournir des informations dans le
volet Informations et support, puis cliquez sur Informations sur fournitures au
détail.
Maintenance et dépannage
Remarque L'encre des cartouches est utilisée de différentes façons dans le
processus d'impression, notamment lors de l'initialisation qui prépare le
périphérique et les cartouches pour l'impression, et de la maintenance des têtes
d'impression qui permet de garder les buses d'impression propres et d'assurer un
jet d'encre fluide. En outre, des résidus d'encre peuvent subsister dans la
cartouche vide. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Webwww.hp.com/
go/inkusage.
Remplacement des cartouches d'encre
Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d'encre à partir de la Boîte à outils
(Windows), de HP Printer Utility (Mac OS) ou du serveur Web intégré. Pour plus
d'informations sur l'utilisation de ces outils, reportez-vous à la section Utilisation des
outils de gestion du périphérique. Vous pouvez également imprimer la page de
diagnostics de l'autotest pour voir ces informations (reportez-vous à la section
Description de la page de diagnostics de l'autotest).
Remarque Les niveaux d'encre affichés ne sont que des estimations. Les
volumes d'encre réels peuvent être différents.
Lorsque vous retirez une cartouche de son emballage, installez-la directement.
N'enlevez pas une cartouche du périphérique pendant des longues périodes.
Pour savoir quelles cartouches utiliser avec le périphérique, reportez-vous à la
section Fournitures.
Pour remplacer les cartouches d'encre
1. Tirez doucement pour ouvrir le capot des cartouches d'encre.
Remplacement des cartouches d'encre
159
Chapitre 10
2. Retirez la cartouche d'impression qui doit être remplacée en la saisissant entre
votre pouce et votre index et en la tirant fermement vers vous.
3. Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage.
4. Alignez chaque cartouche sur l'emplacement de la couleur correspondante, puis
insérez la cartouche dans son logement. Appuyez fermement sur la cartouche
pour assurer un bon contact.
5. Fermez le capot des cartouches d'encre.
Entretien des têtes d'impression
Si les caractères imprimés sont incomplets ou que des points ou des lignes
n'apparaissent pas sur le document imprimé, il est possible que les gicleurs d'encre
soient encrassés et que vous deviez nettoyer les têtes d'impression.
Lorsque la qualité de l'impression se dégrade, effectuez la procédure appropriée en
suivant la séquence ci-dessous :
1. Vérifiez l'état des têtes d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Pour vérifier l'état des têtes d'impression.
2. Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les
actions recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour
imprimer la page de diagnostics de qualité d'impression.
3. Nettoyez manuellement les contacts des têtes d'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Pour nettoyer les têtes d'impression.
4. Si les problèmes persistent après le nettoyage, remplacez les têtes d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour remplacer les têtes
d'impression.
Attention HP décline toute responsabilité pour les détériorations du périphérique
résultant de la modification des têtes d'impression.
160
Maintenance et dépannage
Pour vérifier l'état des têtes d'impression
Choisissez l'une des méthodes suivantes pour vérifier l'état des têtes d'impression. Si
une tête d'impression est en mauvais état, vous pouvez soit effectuer l'une ou
plusieurs des fonctions d'entretien, soit nettoyer ou remplacer la tête d'impression.
•
•
•
Page de diagnostics de l'autotest : Imprimez la page de diagnostics de l'autotest
sur une feuille de papier blanc et consultez ensuite la section relative à l'état des
têtes d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Description
de la page de diagnostics de l'autotest.
Serveur Web intégré : Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Ouverture du serveur Web intégré. Cliquez sur l'onglet
Informations, puis sur Encre en stock dans le volet de gauche.
Boîte à outils (Windows) : Ouvrez la Boîte à outils. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Pour ouvrir la Boîte à outils. Cliquez sur l'onglet
Informations, puis sur État des têtes d'impression.
Pour imprimer la page de diagnostics de qualité d'impression
Utilisez la page de diagnostics de qualité d'impression pour diagnostiquer les
problèmes qui peuvent affecter la qualité d'impression. Cela vous aidera à déterminer
s'il y a lieu d'exécuter des outils de maintenance en vue d'améliorer la qualité
d'impression. Cette page indique également le niveau d'encre et l'état des têtes
d'impression.
•
•
•
•
Panneau de commande : Appuyez sur le bouton Configurer, sélectionnez
Imprimer rapport, sélectionnez Page qualité d'impression, et appuyez surOK.
Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Paramètres, cliquez sur Services de
périphérique dans le volet gauche, sélectionnez Page de diagnostics PQ
(qualité d'impression) dans la liste déroulante de la section Qualité
d'impression et cliquez sur Exécuter les diagnostics.
Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services, puis sur Imprimer la
page de diagnostics PQ (qualité d'impression) et suivez les instructions à
l'écran.
HP Printer Utility (Mac OS) : Cliquez sur Page de diagnostic de la qualité
d'impression dans le panneau Informations et Support.
Entretien des têtes d'impression
161
Chapitre 10
1
Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur le périphérique (telles que
le numéro de modèle du produit, le numéro de série et la version du microprogramme), le
nombre de pages imprimées à partir des bacs et de l'accessoire d'impression recto verso,
des informations sur le niveau d'encre et l'état des têtes d'impression.
2
Motif de test 1 : Si les traits ne sont pas droits et reliés, alignez les têtes d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour aligner les têtes d'impression.
3
Motif de test 2 : Si de fines lignes blanches apparaissent entre les blocs de couleur,
nettoyez les têtes d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour
nettoyer les têtes d'impression.
4
Motif de test 3 : Si des lignes foncées ou des espaces blancs apparaissent aux endroits
indiqués par les flèches, étalonnez le saut de ligne. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Pour étalonner le saut de ligne.
Pour aligner les têtes d'impression
Chaque fois que vous remplacez une tête d'impression, le périphérique aligne
automatiquement les têtes pour assurer une qualité d'impression optimale.
Cependant, si l'aspect des pages imprimées indique que les têtes sont mal alignées,
vous pouvez lancer la procédure d'alignement manuellement.
•
•
162
Panneau de commande : Appuyez sur le bouton Configurer, sélectionnez
Outils, Aligner imprimante, puis appuyez sur OK. Appuyez sur OK lorsque
l'alignement est terminé pour continuer.
Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Services du
périphérique dans le volet de gauche, sélectionnez Aligner les têtes
d'impression dans la liste déroulante de la section Qualité d'impression et
cliquez enfin sur Exécuter les diagnostics.
Maintenance et dépannage
•
•
Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services, puis sur Aligner les
têtes d'impression et suivez les instructions à l'écran.
HP Printer Utility (Mac OS) : Sélectionnez Aligner dans le panneau
Informations et support.
Pour étalonner le saut de ligne
•
•
•
•
Panneau de commande : Appuyez sur le bouton Configurer, sélectionnez
Outils, Étalonner le saut de ligne, puis appuyez sur OK.
Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis sur Services du
périphérique dans le volet de gauche, sélectionnez Étalonner le saut de ligne
dans la liste déroulante de la section Qualité d'impression et cliquez enfin sur
Exécuter les diagnostics.
Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services, puis sur Étalonner le
saut de ligne et suivez les instructions à l'écran.
HP Printer Utility (Mac OS) : Sélectionnez Étalonner le saut de ligne dans le
panneau Informations et support.
Pour nettoyer les têtes d'impression
Remarque La procédure de nettoyage consomme de l'encre. Il est donc conseillé
de ne nettoyer les têtes d'impression que lorsque cela s'avère nécessaire.
La procédure de nettoyage peut prendre 3,5 minutes et demie. L'imprimante peut
faire du bruit pendant cette opération.
•
•
•
•
Panneau de commande : Appuyez sur le bouton Configurer, sélectionnez
Outils, puis sélectionnez Nettoyer les têtes d'impression.
Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique, puis sur
Services de périphérique dans le volet de gauche, sélectionnez Nettoyer les
têtes d'impression dans la liste déroulante de la section Qualité d'impression et
cliquez enfin sur Exécuter les diagnostics.
Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services, puis sur Nettoyer les
têtes d'impression et suivez les instructions à l'écran.
HP Printer Utility (Mac OS) : Sélectionnez Nettoyer dans le panneau
Informations et support.
Pour nettoyer manuellement les contacts de la tête d'impression
Une fois les têtes d'impression installées, vous pourriez obtenir un message sur le
panneau de commande indiquant que le périphérique ne pourra pas imprimer. Si vous
recevez ce message, vous devrez éventuellement nettoyer les contacts électriques
sur les têtes d'impression et dans le périphérique.
Attention Nettoyez uniquement les contacts après avoir tenté de nettoyer les
têtes d'impression. La zone des contacts des têtes d'impression contient des
composants électroniques très sensibles qui peuvent être facilement
endommagés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour nettoyer
les têtes d'impression.
Entretien des têtes d'impression
163
Chapitre 10
1. Ouvrez le capot supérieur.
2. Si la cartouche ne se déplace pas automatiquement vers la gauche, maintenez
enfoncé le bouton OK pendant 5 secondes. Attendez que le chariot s'immobilise,
puis, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
3. Soulevez le loquet de la tête d'impression.
4. Soulevez la poignée de la tête d'impression dont le voyant est allumé au niveau du
panneau et utilisez-la pour retirer la tête de son logement.
5. Procurez-vous un chiffon propre, sec, doux et qui ne peluche pas. Vous pouvez
utiliser de l'essuie-tout ou une peau de chamois pour nettoyer les lunettes.
Attention N'utilisez pas d'eau.
164
Maintenance et dépannage
6. Essuyez les contacts électriques de la tête d'impression mais ne touchez pas les
gicleurs.
Remarque Les contacts électriques sont les petits carrés couleur cuivre
groupés sur l'une des faces de la tête d'impression.
Les gicleurs se trouvent sur une autre face. L'encre est d'ailleurs visible sur les
gicleurs.
Attention Si vous touchez les gicleurs vous pouvez les abîmer
définitivement. Par ailleurs, l'encre peut tâcher définitivement vos vêtements.
7. Après le nettoyage, placez la tête d'impression sur une feuille ou une serviette en
papier. Veillez à ce que les gicleurs soient tournés vers le haut et ne soient pas en
contact avec le papier.
Entretien des têtes d'impression
165
Chapitre 10
8. Nettoyez les contacts électriques situés dans le logement de la tête d'impression à
l'intérieur du périphérique à l'aide d'un chiffon doux, sec et non pelucheux.
9. Branchez le cordon d'alimentation et mettez le périphérique sous tension. Le
panneau de commande doit normalement indiquer qu'il manque une tête
d'impression.
10. Insérez la tête d'impression dans son logement selon le code couleur indiqué
(l'étiquette de la tête d'impression doit correspondre à l'étiquette située sur le
loquet de la tête d'impression). Appuyez fermement sur la tête d'impression pour
assurer un bon contact.
11. Tirez le loquet des têtes d'impression à fond vers l'avant, puis appuyez vers le bas
pour vous assurer qu'il est correctement engagé. Il est parfois nécessaire
d'appliquer une certaine pression pour engager le loquet.
12. Si nécessaire, répétez les étapes ci-dessus pour l'autre tête d'impression.
13. Fermez le capot supérieur.
14. Si le message du panneau de commande reste affiché, recommencez la
procédure de nettoyage décrite ci-dessus pour la tête d'impression correspondant
au message.
15. Si le message du panneau de commande reste affiché, remplacez la tête
d'impression correspondant au message.
16. Attendez que le périphérique ait initialisé les têtes d'impression et imprimé les
pages d'alignement. Si le périphérique n'imprime pas les pages, lancez la
procédure d'alignement manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Pour aligner les têtes d'impression.
Pour remplacer les têtes d'impression
Remarque Pour savoir quelles têtes d'impression utiliser avec l'imprimante,
reportez-vous à la section Fournitures.
1. Ouvrez le capot supérieur.
2. Si la cartouche ne se déplace pas automatiquement vers la gauche, maintenez
enfoncé le bouton OK pendant 5 secondes. Attendez que le chariot s'immobilise.
166
Maintenance et dépannage
3. Soulevez le loquet de la tête d'impression.
4. Soulevez la poignée d'une tête d'impression et utilisez-la pour retirer la tête de son
logement.
5. Avant d'installer une tête d'impression, agitez verticalement la tête d'impression au
moins six fois avant de la retirer de son emballage.
Entretien des têtes d'impression
167
Chapitre 10
6. Retirez la nouvelle tête d'impression de son emballage, puis enlevez les caches
de protection orange
Attention N'agitez pas les têtes d'impression après le retrait des capuchons.
7. Insérez la tête d'impression dans son logement selon le code couleur indiqué
(l'étiquette de la tête d'impression doit correspondre à l'étiquette située sur le
loquet de la tête d'impression). Appuyez fermement sur la tête d'impression pour
assurer un bon contact.
8. Tirez le loquet des têtes d'impression à fond vers l'avant, puis appuyez vers le bas
pour vous assurer qu'il est correctement engagé. Il est parfois nécessaire
d'appliquer une certaine pression pour engager le loquet.
9. Fermez le capot supérieur.
10. Attendez que le périphérique ait initialisé les têtes d'impression et imprimé les
pages d'alignement. Si le périphérique n'imprime pas les pages, lancez la
procédure d'alignement manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Pour aligner les têtes d'impression.
Stockage des fournitures d'impression
Cette section porte sur les rubriques suivantes :
•
•
Stockage des cartouches d'encre
Stockage des têtes d'impression
Stockage des cartouches d'encre
Vous pouvez laisser les cartouches d'encre dans le périphérique pendant une période
prolongée. Si vous retirez les cartouches d'encre, placez-les dans un récipient
hermétique, tel qu'un sachet plastique réutilisable.
Stockage des têtes d'impression
Vous pouvez laisser les têtes d'impression dans le périphérique pendant une période
prolongée. Si vous retirez les têtes d'impression, placez-les dans un récipient
hermétique, tel qu'un sachet plastique réutilisable.
168
Maintenance et dépannage
Nettoyage du périphérique
Cette section fournit des instructions permettant de maintenir le périphérique dans un
état de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent
que nécessaire.
La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot
du BAA, ou le cadre du BAA peut diminuer les performances, altérer la qualité des
numérisations et compromettre la précision des fonctions spéciales, telles que
l'ajustement des copies à un certain format de page.
Nettoyage de la vitre du scanner
Pour nettoyer la vitre
1. Mettez le périphérique hors tension.
2. Soulevez le BAA.
3. Nettoyez la vitre au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été
vaporisé un produit doux de nettoyage de vitres. Essuyez délicatement la vitre
avec un chiffon sec et non pelucheux.
Attention Utilisez uniquement un produit de nettoyage de vitres pour nettoyer
la vitre. Éviter les produits de nettoyage qui contienne des abrasifs, de
l'acétone, du benzène et du tétrachlorure de carbone, car ils peuvent
endommager la vitre. Éviter l'alcool isopropylique pouvant laisser des traînées
sur la vitre.
Attention Évitez de vaporiser le produit de nettoyage directement sur la vitre.
Si une trop grande quantité de produit de nettoyage est appliquée, ce dernier
pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le scanner.
4. Fermez le BAA, et mettez le périphérique sous tension.
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Le BAA nécessite un nettoyage périodique selon l'intensité d'utilisation et le type de
papier utilisé. Si vous utilisez le BAA plusieurs fois par semaine, un nettoyage
mensuel est recommandé. Établissez un programme de nettoyage adapté au
périphérique.
Nettoyage du périphérique
169
Chapitre 10
Si des traînées sont présentes sur les documents numérisés, le nettoyage du cadre
du BAA pourrait résoudre le problème.
Pour nettoyer le BAA
1. Mettez le périphérique hors tension.
2. Soulevez le BAA.
3. Localisez le cadre du BAA sous ce dernier.
4. Appuyez sur la patte de dégagement du cadre du BAA.
170
Maintenance et dépannage
5. Décrochez et retirez le cadre du BAA.
6. Nettoyez le cadre du BAA à l'aide d'un chiffon doux, non pelucheux sur lequel a
été vaporisé un produit doux de nettoyage de vitres. Nettoyez les deux côtés du
film transparent, notamment la bande blanche à l'intérieur du cadre du BAA.
Attention Utilisez uniquement un produit de nettoyage pour vitres. Éviter les
produits de nettoyage qui contienne des abrasifs, de l'acétone, du benzène et
du tétrachlorure de carbone, car ils peuvent endommager le cadre du BAA.
Évitez l'alcool isopropylique pouvant laisser des traînées.
Nettoyage du périphérique
171
Chapitre 10
7. Pour remplacer le cadre du BAA, procédez comme suit :
a. Soulevez le fond blanc du capot du BAA, puis accrochez le cadre du BAA sur
le capot du BAA.
b. Faites glisser le cadre du BAA sous le fond blanc du BAA, puis enclenchez-le
en position.
Attention Le cadre du BAA doit être sous le fond blanc du BBA pour assurer
un bon fonctionnement.
8. Fermez le BAA et mettez le périphérique sous tension.
Pour nettoyer le fond blanc du capot du BAA
1. Mettez le périphérique hors tension.
2. Soulevez le BAA.
172
Maintenance et dépannage
3. Nettoyez le fond blanc du capot du BAA à l'aide d'un chiffon doux, non pelucheux
sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. Nettoyez
doucement le fond pour en décoller les débris, ne le grattez pas.
4. Nettoyez le fond blanc à l'aide d'un chiffon sec et non pelucheux.
Attention N'utilisez pas d'essuie-tout, au risque de rayer le fond blanc.
5. Si cette opération ne nettoie pas complètement le fond blanc, recommencez la
procédure précédente en utilisant de l'alcool isopropylique (non abrasif). Essuyez
le fond blanc au moyen d'un chiffon humide pour éliminer tout résidu d'alcool, puis
séchez le fond blanc avec un chiffon sec, doux et non pelucheux.
6. Fermez le BAA et mettez le périphérique sous tension.
Nettoyage de l'extérieur
Remarque Avant de nettoyer le périphérique, coupez l'alimentation et
débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
Utilisez un chiffon doux, humecté et non pelucheux pour enlever la poussière, les
traînées et les taches sur le boîtier. L'extérieur du périphérique ne nécessite aucun
nettoyage. Évitez de répandre du liquide à l'intérieur du périphérique ou sur le
panneau de commande.
Conseils et ressources de dépannage
Utilisez les conseils et les ressources ci-dessous pour résoudre les problèmes
d'impression.
•
•
•
•
En cas de bourrage de papier, reportez-vous à la section Élimination d'un
bourrage dans le périphérique.
En cas de problèmes d'alimentation du papier, tels que des problèmes de
décalage ou de prise du papier, reportez-vous à la section Résolution des
problèmes d'alimentation papier.
Le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous
tension initiale, l'initialisation du périphérique dure environ 12 minutes après
l'installation des têtes d'impression.
Aucun message d'erreur n'apparaît sur l'écran de l'ordinateur.
Conseils et ressources de dépannage
173
Chapitre 10
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien connectés
au périphérique. Assurez-vous que le périphérique est correctement branché sur
une prise secteur (CA) opérationnelle et qu'elle est sous tension. Pour les
conditions de tension, consultez la section Caractéristiques électriques.
Le support est correctement chargé dans le bac et il n'est pas coincé dans le
périphérique.
Les têtes d'impression et les cartouches d'encre sont bien installées dans leurs
emplacements respectifs, de même couleur. Appuyez fermement sur chacune
d'elles pour assurer un bon contact. Prenez soin de retirer les caches de
protection orange de chaque tête d'impression.
Le loquet des têtes d'impression et tous les capots sont fermés.
Le panneau d'accès arrière ou l'accessoire d'impression recto verso en option est
bien en place.
Toutes les bandes adhésives et matériaux d'emballage ont été enlevés.
Le périphérique peut imprimer une page de diagnostics de l'autotest. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Description de la page de diagnostics de
l'autotest.
Le périphérique est configuré en tant qu'imprimante actuelle ou par défaut. Sous
Windows, configurez-le en tant qu'imprimante par défaut dans le dossier
Imprimantes. Pour Mac OS, choisissez-le comme unité par défaut dans l'utilitaire
de configuration de l'imprimante. Reportez-vous à la documentation de votre
ordinateur pour plus d'informations.
Suspendre l'impression n'est pas sélectionné si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Windows.
Vous n'utilisez pas trop de programmes lorsque vous effectuez une tâche. Fermez
les programmes que vous n'utilisez pas ou redémarrez l'ordinateur avant
d'essayer à nouveau de lancer la tâche.
Vous pouvez avoir une adresse IP statique pour le réseau câblé et une adresse IP
dynamique pour le réseau sans fil (et vice versa). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Pour changer les paramètres IP.
Pour définir une adresse IP statique
1. Ouvrez le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Réseau, cliquez sur Câblé
(802.3) ou Sans fil (802.11) dans le volet gauche, puis cliquez sur le sous-onglet
Configuration IP.
2. Sélectionnez IP manuelle, puis tapez l'adresse IP statique dans la zone Adresse
IP manuelle.
3. Saisissez Masque de sous-réseau manuel et la Passerelle par défaut
manuelle, si nécessaire, puis cliquez sur Appliquer.
Attention La modification de l'adresse IP peut entraîner la rupture de la
connexion au serveur Web intégré.
Résolution des problèmes d'impression
•
•
174
Le périphérique s'arrête de façon inattendue
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande
Maintenance et dépannage
•
•
•
•
•
•
•
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime)
Le périphérique n'accepte pas une tête d'impression
L'impression s'effectue très lentement
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Le périphérique s'arrête de façon inattendue
Vérification de l'alimentation et des connexions
Assurez-vous que le périphérique est correctement branché sur une prise secteur
(CA) opérationnelle. Pour les conditions de tension, consultez la section
Caractéristiques électriques.
Un message d'erreur apparaît sur l'écran du panneau de commande
Une erreur irrécupérable s'est produite
Débranchez tous les câbles (cordon d'alimentation, câble réseau, câble USB, etc.),
attendez environ 20 secondes, puis rebranchez-les. Si le problème persiste, rendezvous sur le site Web HP (www.hp.com/support) afin de consulter les dernières
informations de dépannage ou de télécharger les correctifs et mises à jour du produit.
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime)
Si le périphérique prend en charge les communications sans fil, consultez également
la section Résolution des problèmes sans fil.
Vérification de l'installation du périphérique
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Conseils et ressources de
dépannage.
Vérification de l'initialisation de la tête d'impression
Lors de l'installation ou du remplacement des têtes d'impression, le périphérique
imprime automatiquement quelques pages d'alignement afin d'aligner les têtes. Cette
opération dure environ 12 minutes. Tant qu'elle n'est pas terminée, seules les pages
d'alignement automatique peuvent être imprimées.
Vérification de l'installation du logiciel du périphérique
Si le périphérique est mis hors tension pendant l'impression, un message d'alerte
apparaît sur l'écran de l'ordinateur. Si ce n'est pas le cas, il se peut que le logiciel du
périphérique ne soit pas installé correctement. Pour résoudre ce problème,
désinstallez complètement le logiciel du périphérique, puis réinstallez-le. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Désinstallation et réinstallation du logiciel.
Résolution des problèmes d'impression
175
Chapitre 10
Vérification des branchements
• Assurez-vous que les deux extrémités du câble réseau/USB sont bien branchées.
• Si le périphérique est relié à un réseau, vérifiez les points suivants :
• Vérifiez le voyant de liaison à l'arrière du périphérique.
• Assurez-vous de ne pas utiliser un câble téléphonique pour connecter le
périphérique.
• Le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et
fonctionne correctement.
Vérification de la configuration du périphérique pour un environnement réseau
Vérifiez que le bon pilote du périphérique et le bon port du pilote sont utilisés. Pour
plus d'informations sur les connexions réseau, reportez-vous à Configuration du
périphérique (Windows), Configuration du périphérique (Mac OS) ou à la
documentation fournie par le fournisseur du réseau.
Vérification d'un logiciel de pare-feu personnel installé sur l'ordinateur
Le pare-feu personnel est un programme de sécurité qui protège l'ordinateur de toute
intrusion. Il peut toutefois entraver la communication entre l'ordinateur et le
périphérique. En cas de problème de communication avec le périphérique, essayez de
désactiver le pare-feu temporairement. Si le problème persiste, c'est que le pare-feu
n'est pas à l'origine du problème de communication. Réactivez-le.
Si la désactivation du pare-feu vous permet de communiquer avec le périphérique,
attribuez une adresse IP statique au périphérique, puis réactivez le pare-feu. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Pour changer les paramètres IP.
Le périphérique n'accepte pas une tête d'impression
Vérification du loquet de la tête d'impression
Assurez-vous que le loquet de la tête d'impression est bien fermé.
Vérification de la tête d'impression
• Assurez-vous que la tête d'impression a bien été introduite dans l'emplacement
correspondant. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour
remplacer les têtes d'impression.
• Retirez la tête d'impression et vérifiez que les caches de protection orange ont été
entièrement enlevés.
Nettoyage de la tête d'impression
Procédez au nettoyage de la tête d'impression. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Entretien des têtes d'impression.
Mise hors tension du périphérique après le retrait de la tête d'impression
Après avoir retiré la tête d'impression, mettez l'imprimante hors tension, attendez
environ 20 secondes, puis remettez-la sous tension sans la tête d'impression. Une fois
que le périphérique a redémarré, réinsérez la tête d'impression.
176
Maintenance et dépannage
L'impression s'effectue très lentement
Vérification de la configuration du système
Vérifiez que la configuration de l'ordinateur correspond au moins au minimum
recommandé pour le périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Configuration système requise.
Vérification des paramètres du logiciel du périphérique
La vitesse d'impression est plus lente lorsque le mode Optimale ou ppp maximal est
sélectionné comme qualité d'impression. Pour accélérer la vitesse d'impression,
sélectionnez d'autres paramètres d'impression dans le pilote du périphérique. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Modification des paramètres d'impression.
Vérification des interférences radio
Si le périphérique est connecté à l'aide d'une communication sans fil et si l'impression
est lente, il est possible que le signal radio soit faible. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Quelques conseils pour réduire les interférences sur un
réseau sans fil.
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Vérifiez que les cartouches d'encre ne sont pas vides
Vérifiez le panneau de commande pour identifier la cartouche vide ou dont le niveau
est faible. La Boîte à outils (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) et la page de
configuration (reportez-vous à la section Description de la page de diagnostics de
l'autotest) vous donnent des informations sur les niveaux d'encre. Si vous imprimez
une page ne contenant que du texte noir et que la page reste vierge, la cartouche
d'encre noire est probablement vide. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Remplacement des cartouches d'encre.
Vérification du loquet de la tête d'impression
Assurez-vous que le loquet de la tête d'impression est bien fermé.
Vérification de la tête d'impression
• Assurez-vous que la tête d'impression a bien été introduite dans l'emplacement
correspondant. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour
remplacer les têtes d'impression.
• Retirez la tête d'impression et vérifiez que les caches de protection orange ont été
entièrement enlevés
Nettoyage de la tête d'impression
Procédez au nettoyage de la tête d'impression. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Entretien des têtes d'impression.
Résolution des problèmes d'impression
177
Chapitre 10
Mise hors tension du périphérique après le retrait de la tête d'impression
Après avoir retiré la tête d'impression, mettez l'imprimante hors tension, attendez
environ 20 secondes, puis remettez-la sous tension sans la tête d'impression. Une fois
que le périphérique a redémarré, réinsérez la tête d'impression.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Vérification des têtes d'impression
Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions
recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour imprimer la
page de diagnostics de qualité d'impression.
Vérification du réglage des marges
Vérifiez que les marges définies pour le document ne débordent pas de la zone
imprimable du périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Réglage des marges minimales.
Vérification des paramètres de couleur
Vérifiez que Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le pilote
d'impression.
Vérification de l'emplacement du périphérique et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique
de la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres de long afin de réduire les effets de ces champs.
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
Vérification du chargement du support
Vérifiez que les guides de largeur et de longueur du support sont bien alignés le long
des bords de la pile de supports et que les bacs ne sont pas surchargés. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports.
Vérification du format du support
• Le contenu d'une page risque d'être coupé si le format du document est supérieur
au support utilisé.
• Vérifiez que le format de support sélectionné dans le pilote de l'imprimante
correspond au format du support chargé dans le bac.
Vérification du réglage des marges
Si une partie du texte ou des graphiques est tronquée au niveau des bords de la page,
vérifiez que les valeurs définies pour les marges ne sont pas supérieures à la zone
imprimable du périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Réglage des marges minimales.
178
Maintenance et dépannage
Vérification de l'orientation de la page
Assurez-vous que le format du support et l'orientation de la page sélectionnés dans
l'application correspondent aux paramètres du pilote de l'imprimante. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Modification des paramètres d'impression.
Vérification de l'emplacement du périphérique et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique
de la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres de long afin de réduire les effets de ces champs.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème peut être dû à l'incapacité de
l'application à interpréter correctement les paramètres d'impression. Reportez-vous
aux notes de version pour prendre connaissance des conflits de logiciel connus ou à
la documentation de l'application. Vous pouvez également contacter le fabricant du
logiciel pour obtenir une aide spécifique.
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Vérification des cartouches d'encre
Les cartouches sont peut-être vides et la tâche d'impression a été annulée.
Remplacez les cartouches d'encre, puis renvoyez la tâche d'impression au
périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Remplacement des
cartouches d'encre.
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Mauvaise qualité d'impression
Impression de caractères incohérents
L'encre fait des traînées
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc
Les couleurs imprimées sont incorrectes
Les documents présentent des bavures de couleurs
Les couleurs ne sont pas alignées correctement
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image
Mauvaise qualité d'impression
Vérification des têtes d'impression et des cartouches d'encre
Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions
recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour imprimer la
page de diagnostics de qualité d'impression.
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
179
Chapitre 10
Vérification de la qualité du papier
Le papier ne doit pas être trop humide ni trop rugueux. Vérifiez que le support utilisé
répond aux spécifications de HP, puis essayez de reprendre l'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérification du type de support chargé dans l'imprimante
• Assurez-vous que le bac prend en charge le type de support chargé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports pris en charge.
• Vérifiez que vous avez bien sélectionné le bac qui contient le support à utiliser
dans le pilote du périphérique.
Vérification de l'emplacement du périphérique et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique
de la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres de long afin de réduire les effets de ces champs.
Impression de caractères incohérents
Lorsque l'impression d'une tâche est interrompue, il arrive que le périphérique ne
puisse pas reconnaître la suite de la tâche.
Annulez la tâche et attendez que le périphérique soit à nouveau prêt. Si le
périphérique ne revient pas à l'état Prêt, annulez toutes les tâches et attendez à
nouveau. Lorsque le périphérique est prêt, relancez la tâche. Si l'ordinateur vous invite
à réessayer d'imprimer la tâche, cliquez sur Annuler.
Vérification des branchements
Si le périphérique et l'ordinateur sont reliés par un câble USB, le problème peut être
dû à un mauvais branchement du câble.
Vérifiez que les deux extrémités du câble sont bien branchées. Si le problème
persiste, éteignez le périphérique, débranchez le câble du périphérique, rallumez le
périphérique sans brancher le câble et supprimez toutes les tâches en attente dans la
file d'impression. Lorsque le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote plus,
rebranchez le câble.
Vérification du fichier du document
Le fichier qui contient le document est peut-être endommagé. Si vous pouvez
imprimer d'autres documents à partir de la même application, essayez d'imprimer une
copie de sauvegarde du document, si vous en avez une.
180
Maintenance et dépannage
L'encre fait des traînées
Vérification des paramètres d'impression
• Lorsque vous imprimez des documents qui utilisent beaucoup d'encre, laissez-les
sécher plus longtemps avant de les manipuler. Cette instruction s'applique
particulièrement aux transparents. Dans le pilote de l'imprimante, sélectionnez la
qualité d'impression Optimale, augmentez le temps de séchage et diminuez la
saturation d'encre à l'aide du volume d'encre disponible dans les fonctions
avancées (Windows) ou dans les fonctions d'encre (Mac OS). Notez toutefois que
la réduction de la saturation de l'encre peut donner à vos documents un aspect
délavé.
• Les documents couleur qui ont des couleurs riches et mélangées peuvent
présenter des taches s'ils sont imprimés en mode Supérieur. Essayez d'utiliser un
autre mode d'impression, tel que Normale, pour réduire la quantité d'encre ou
d'utiliser du papier HP Premium, spécialement conçu pour l'impression de
documents aux couleurs vives. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Modification des paramètres d'impression.
Vérification du type de support
Certains types de supports acceptent mal l'encre. Pour ces types de supports, l'encre
sèche plus lentement et des bavures peuvent se produire. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète
Vérification du type de support
Certains types de supports ne sont pas conçus pour être utilisés avec le périphérique.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérification des têtes d'impression
Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions
recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour imprimer la
page de diagnostics de qualité d'impression.
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
Vérification du mode d'impression
Les modes Brouillon ou Rapide du pilote de l'imprimante vous permettent d'imprimer
plus rapidement et conviennent parfaitement à l'impression de brouillons. Pour obtenir
de meilleurs résultats, sélectionnez Normale ou Optimale. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Modification des paramètres d'impression.
Vérification du paramétrage du type de papier
En cas d'impression sur des transparents ou d'autres supports spéciaux, sélectionnez
le type de support correspondant dans le pilote du périphérique. Pour plus
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
181
Chapitre 10
d'informations, reportez-vous à la section Pour imprimer sur des supports spéciaux ou
à format personnalisé (Windows).
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc
Vérification des paramètres d'impression
Vérifiez que Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le pilote de
l'imprimante.
Les couleurs imprimées sont incorrectes
Vérification des paramètres d'impression
Vérifiez que Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionné dans le pilote de
l'imprimante.
Vérification des têtes d'impression
Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions
recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour imprimer la
page de diagnostics de qualité d'impression.
Les documents présentent des bavures de couleurs
Vérification des cartouches d'encre
Vérifiez que les cartouches d'encre n'ont pas été bricolées. Le remplissage de
cartouches et l'utilisation d'encres incompatibles peuvent affecter ce système
d'impression sophistiqué, ce qui risque de diminuer la qualité d'impression et
d'endommager le périphérique et la tête d'impression. HP n'apporte aucune garantie
ni assistance pour des cartouches d'encre reconditionnées. Pour plus d'informations
sur la commande, reportez-vous à la section Fournitures et accessoires HP.
Vérification des têtes d'impression
Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions
recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour imprimer la
page de diagnostics de qualité d'impression.
Les couleurs ne sont pas alignées correctement
Vérification des têtes d'impression
Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions
recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour imprimer la
page de diagnostics de qualité d'impression.
182
Maintenance et dépannage
Vérification du placement des images
Utilisez le zoom ou la fonctionnalité d'aperçu avant impression de votre application
pour vérifier les intervalles dans le placement des images sur la page.
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image
Vérification des têtes d'impression
Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc.
Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions
recommandées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Pour imprimer la
page de diagnostics de qualité d'impression.
Résolution des problèmes d'alimentation papier
Pour obtenir des informations sur l'élimination des bourrages, reportez-vous à la
section Élimination d'un bourrage dans le périphérique.
Impossible d'insérer le bac 2 en option
•
•
Replacez le bac. Veillez à bien l'aligner dans l'ouverture du périphérique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de bourrage papier. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Élimination d'un bourrage dans le périphérique.
Un autre problème d'alimentation du papier se produit
Le support d'impression n'est pas pris en charge par l'imprimante ou le bac
Utilisez uniquement des supports pris en charge par le périphérique et le bac utilisés.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des supports pris
en charge.
Le support n'est pas prélevé du bac
• Assurez-vous que le support est chargé dans le bac. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement des supports. Déramez la pile de support
avant de la charger.
• Vérifiez que les guides papier sont placés correctement face aux marques de
format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en
contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
• Assurez-vous que le support introduit dans le bac n'est pas ondulé. Remettez le
papier à plat en le courbant dans la direction opposée à l'ondulation.
• Vérifiez que le bac est entièrement chargé. Si vous utilisez un support spécial
uniquement disponible en petites quantités, essayez de placer le support spécial
au-dessus de l'autre papier de même format pour aider à remplir le bac. Certains
supports s'alimentent plus facilement lorsque le bac est plein.
• Vérifiez que le bac 2 (en option) est correctement inséré.
Résolution des problèmes d'alimentation papier
183
Chapitre 10
Le support ne sort pas correctement
• Vérifiez que la rallonge du bac de sortie est tirée vers l'extérieur. Sinon, les pages
risquent de tomber en sortant du périphérique.
•
Retirez les supports en excès du bac de sortie. Le nombre de feuilles que le bac
peut contenir est limité.
Les pages sortent de travers
• Assurez-vous que le support chargé dans les bacs est aligné par rapport aux
guides. Si nécessaire, sortez les bacs du périphérique et rechargez correctement
le support en vous assurant que les guides papier sont bien alignés.
• Assurez-vous que le panneau d'accès arrière ou l'accessoire d'impression recto
verso est correctement installé.
• Chargez le support dans le périphérique seulement lorsqu'il n'imprime pas.
L'imprimante prend plusieurs pages à la fois
• Déramez la pile de support avant de la charger.
• Vérifiez que les guides papier sont placés correctement face aux marques de
format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en
contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
• Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
• Vérifiez que le bac est entièrement chargé. Si vous utilisez un support spécial
uniquement disponible en petites quantités, essayez de placer le support spécial
au-dessus de l'autre papier de même format pour aider à remplir le bac. Certains
supports s'alimentent plus facilement lorsque le bac est plein.
• Lors de la réinsertion du bac 2 (en option) dans le périphérique, procédez
délicatement à l'opération. L'insertion forcée d'une grosse pile de papier peut
provoquer le glissement de feuilles à l'intérieur du périphérique et induire un
bourrage ou la prise de plusieurs feuilles à la fois.
• Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
184
Maintenance et dépannage
Résolution des problèmes de copie
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance technique et garantie pour obtenir des informations sur le support
technique HP.
Aucune copie n'est sortie
•
•
•
Vérification de l'alimentation
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement connecté et que le
périphérique est sous tension.
Vérification de l'état du périphérique
• Le périphérique pourrait être occupé par une autre tâche. Contrôlez l'écran du
panneau de commande pour obtenir des informations sur l'état des tâches.
Attendez la fin de la tâche en cours.
• Le périphérique pourrait présenter un bourrage. Vérifiez l'absence de
bourrages. Voir Élimination des bourrages.
Vérification des bacs
Vérifiez que le support d'impression est chargé. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Chargement des supports.
Les copies sont vierges
•
•
•
Vérification des bacs
• Si vous copiez à partir du BAA, vérifiez que les originaux ont été chargés
correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement
d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA).
• Si vous copiez à partir de la vitre du scanner, vérifiez que le BAA est vide.
Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de
Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérification des paramètres
La valeur de contraste est probablement trop claire. Utilisez le bouton Copie sur le
panneau de commande pour créer des copies plus sombres.
L'original n'a pas été correctement copié
Vérification des bacs
Si vous copiez à partir de la vitre du scanner, vérifiez que le BAA est vide.
Résolution des problèmes de copie
185
Chapitre 10
Documents absents ou fades
•
•
•
Vérification du support
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de
Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérification des paramètres
Le réglage de qualité Rapide (qui produit des copies de qualité brouillon) pourrait
être responsable de la production de documents manquants ou fades. Modifiez le
paramètre sur Normale ou Optimale.
Vérification de l'original
• La fidélité de la copie dépend de la qualité et de la taille de l'original. Utilisez le
menu Copie pour ajuster la luminosité de la copie. Si l'original est trop clair, il
se peut que la copie ne puisse pas compenser, même si vous réglez le
contraste en conséquence.
• Il arrive que les images sur un fond en couleur ne ressortent pas ou que le
fond apparaisse dans une nuance différente.
La taille est réduite
•
•
Il se peut que la fonction réduction/agrandissement ou une autre fonction de copie
ait été utilisée à partir du panneau de commande pour réduire l'image numérisée.
Vérifiez les paramètres de la tâche des copies pour vous assurer qu'ils définissent
une taille normale.
Les paramètres du logiciel de photo et d'imagerie HP peuvent être réglés de
manière à réduire la taille de l'image numérisée. Modifiez les paramètres, si
nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel de
photo et d'imagerie HP.
La qualité de la copie est médiocre
•
•
186
Mesures pour améliorer la qualité de la copie
• Utilisez des originaux de qualité.
• Chargez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement chargé, il peut se mettre de travers, ce qui donne des images
floues. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection des
supports d'impression.
• Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
Vérification du périphérique
• Le BAA pourrait ne pas être fermé correctement.
• La vitre du scanner, le fond blanc du capot du BAA ou la fenêtre du BAA
pourrait avoir besoin d'un nettoyage. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Nettoyage du périphérique.
Maintenance et dépannage
Des défauts de copie sont visibles
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Bandes blanches ou claires verticales
Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux spécifications de
Hewlett-Packard (par exemple trop humide ou trop rugueux). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Trop clair ou trop sombre
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
Lignes indésirables
La vitre du scanner, le fond blanc du capot du BAA ou le cadre du BAA pourrait
avoir besoin d'un nettoyage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage du périphérique.
Points noirs ou stries
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre du scanner ou le fond blanc du capot du BAA. Essayez de
nettoyer le périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage du périphérique.
Texte illisible
• Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
• Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche.
Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les
photographies, si nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Modification des paramètres de copie.
Mauvaise impression du texte ou des graphiques
Essayez de régler le contraste et les paramètres de qualité de copie.
Copie imprimée de travers ou mal alignée
• Vérifiez que le bac d'entrée du BAA n'est pas trop plein.
• Vérifiez que les guides de largeur du BAA sont bien poussés contre les côtés
du support.
Les polices noires de grande taille semblent irrégulières (non lisses)
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche.
Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les photographies, si
nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification des
paramètres de copie.
Bandes horizontales granuleuses ou blanches dans les zones allant du gris
clair au gris moyen
Le paramètre d'amélioration par défaut ne convient peut-être pas à la tâche.
Vérifiez le paramètre et modifiez-le pour améliorer le texte ou les photographies, si
nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification des
paramètres de copie.
Des messages d'erreur apparaissent
« Rechargez le document puis rechargez la tâche »
Appuyez sur le bouton OK, puis rechargez les autres documents (jusqu'à 50 pages)
dans le BAA. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des
supports.
Résolution des problèmes de copie
187
Chapitre 10
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Vérification des cartouches d'encre
Les cartouches sont peut-être vides et la tâche d'impression a été annulée.
Remplacez les cartouches d'encre, puis renvoyez la tâche d'impression au
périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Remplacement des
cartouches d'encre.
Résolution des problèmes de numérisation
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance technique et garantie pour obtenir des informations sur le support
technique HP.
Remarque Si vous lancez la numérisation à partir d'un ordinateur, consultez
l'aide du logiciel pour obtenir des informations concernant le dépannage.
Le scanner n'a rien fait
•
•
Vérification de l'original
Vérifiez que l'original est correctement chargé. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Vérification du périphérique
Il se peut que le périphérique quitte le mode d'économie d'énergie après une
période d'inactivité, ce qui retarde légèrement le traitement. Attendez que le
périphérique atteigne l'état PRÊT.
La numérisation est lente
•
•
188
Vérification des paramètres
• Si la résolution est trop élevée, la numérisation prend plus de temps et produit
des fichiers plus volumineux. Pour obtenir de bons résultats lors de la
numérisation ou de la copie, évitez d'utiliser une résolution supérieure à celle
requise. Vous pouvez diminuer la résolution pour accélérer la numérisation.
• Si vous importez une image par le biais de TWAIN, vous pouvez modifier les
paramètres de manière à numériser l'original en noir et blanc. Consultez l'aide
en ligne du programme TWAIN pour plus d'informations.
Vérification de l'état du périphérique
Dans ce cas, la numérisation démarre une fois la tâche de numérisation ou de
copie terminée. Sachez aussi que puisque les processus d'impression et de
numérisation partagent la mémoire, la tâche de numérisation risque d'être plus
lente.
Maintenance et dépannage
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte
•
•
Vérification de l'original
• Vérifiez que vous avez correctement chargé l'original. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement des originaux.
• Si vous avez numérisé le document à partir du BAA, essayez de numériser le
document directement à partir de la vitre du scanner. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
• Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien. Essayez de
régler les paramètres avant de numériser ou d'améliorer l'image après l'avoir
numérisée.
Vérification des paramètres
• Vérifiez que le format du support d'entrée est suffisamment large pour l'original
à numériser.
• Si vous utilisez le logiciel de photo et d'imagerie HP, les paramètres par défaut
de ce logiciel pourraient prévoir l'exécution automatique d'une tâche autre que
celle que vous tenter d'exécuter. Consultez l'aide en ligne du logiciel de photo
et d'imagerie HP pour obtenir des instructions sur les modifications des
propriétés.
Le texte ne peut pas être modifié
•
•
Vérification des paramètres
• Vérifiez que le logiciel de reconnaissance de caractères (OCR) est configuré
pour éditer du texte.
• Lors de la numérisation de l'original, vérifiez que vous avez sélectionné un
type de document qui crée du texte modifiable. Si le texte est reconnu comme
un graphique, il n'est pas converti en texte.
• Votre programme OCR est peut-être relié à un programme de traitement de
texte qui n'exécute pas de tâches OCR. Consultez l'aide du logiciel du produit
pour obtenir plus d'informations sur la liaison de programmes.
Vérification de l'original
• Pour la reconnaissance optique de caractères, l'original doit être chargé dans
le BAA, le haut du document en premier lieu et la face imprimée orientée vers
le haut. Vérifiez que vous avez correctement chargé l'original. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Chargement des originaux.
• Le programme OCR a peut-être des difficultés à reconnaître du texte dense.
Par exemple, si dans le texte traité par le programme OCR des caractères
manquent ou sont combinés, la combinaison « rn » peut ressortir en « m ».
• Le niveau de précision du programme OCR dépend de la qualité d'image, de
la taille et de la structure de l'original et de la qualité de la numérisation ellemême. Vérifiez que l'original présente une bonne qualité d'image.
• Il arrive que les images sur fond en couleur ne ressortent pas bien. Essayez de
régler les paramètres avant de numériser ou d'améliorer l'image après l'avoir
numérisée. Si vous exécutez une opération OCR sur un original, le texte
couleur de l'original ne peut pas être numérisé correctement, ou peut n'être
simplement pas reconnu.
Résolution des problèmes de numérisation
189
Chapitre 10
Des messages d'erreur apparaissent
•
•
« Impossible d'activer la source TWAIN » ou « Une erreur s'est produite lors
de la capture de l'image »
• Si vous procédez à l'acquisition d'une image depuis un autre périphérique,
comme un appareil photo numérique ou un autre scanner, vérifiez que cet
autre périphérique est compatible avec TWAIN. Les périphériques qui ne sont
pas compatibles avec TWAIN ne fonctionnent pas avec le logiciel du
périphérique.
• Vérifiez que vous avez branché le câble USB du périphérique sur le port qui
convient à l'arrière de l'ordinateur.
• Assurez-vous que la source TWAIN correcte a été sélectionnée. Dans le
logiciel, vérifiez la source TWAIN en sélectionnant Sélectionner le scanner
dans le menu Fichier.
« Rechargez le document et relancez la tâche »
Appuyez sur le bouton OK, puis rechargez les autres documents (jusqu'à
50 pages) dans le BAA. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports.
La qualité de l'image numérisée est médiocre
L'original est-il une photo ou une image de seconde génération
Les photographies réimprimées, comme celles des journaux ou des magazines, sont
imprimées en utilisant de minuscules points d'encre qui « interprètent » la
photographie originale plutôt qu'ils ne la rendent, ce qui compromet la qualité.
Souvent, les points d'encre forment des motifs indésirables pouvant être détectés lors
de la numérisation ou de l'impression de l'image, ou lorsque l'image apparaît à l'écran.
Si les suggestions suivantes ne vous permettent pas de résoudre le problème, nous
vous conseillons d'utiliser un original de meilleure qualité.
• Essayez de supprimer ces motifs en réduisant la taille de l'image après la
numérisation.
• Imprimez l'image numérisée pour voir si la qualité est meilleure.
• Vérifiez que les paramètres de résolution et de couleur sont adaptés au type de
tâche de numérisation effectuée.
• Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez le scanner à plat pour la numérisation à
la place du BAA.
• Du texte ou des images au verso d'un original recto verso apparaissent dans
la numérisation
Les originaux recto verso peuvent laisser transparaître du texte ou des images du
verso sur la numérisation s'ils sont imprimés sur un support trop mince ou trop
transparent.
• La qualité de l'image est meilleure lors d'une impression
L'image affichée à l'écran ne traduit pas toujours avec précision la qualité de la
numérisation.
• Essayez de régler les paramètres sur le moniteur de manière à afficher
davantage de couleurs (ou de niveaux de gris). Sur les ordinateurs Windows,
ce réglage s'effectue normalement en ouvrant Affichage dans le Panneau de
configuration de Windows.
• Essayez de régler les paramètres de résolution ou de couleur.
190
Maintenance et dépannage
•
•
•
•
L'image est de travers
L'original n'a probablement pas été chargé correctement. Veillez à utiliser les
guides support lorsque vous chargez les originaux dans le BAA. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Chargement des originaux.
L'image numérisée comporte des taches, stries, lignes blanches verticales
ou autres défauts
• Si la vitre du scanner est sale, l'image produite ne sera pas d'une netteté
optimale. Pour obtenir des instructions de nettoyage, reportez-vous à la
section Nettoyage du périphérique.
• Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du
processus de numérisation.
Les graphiques semblent différents de l'original
Les paramètres des graphiques ne sont peut-être pas adaptés au type de
numérisation que vous exécutez. Essayez de modifier ces paramètres.
Mesures pour améliorer la qualité de la numérisation
• Utilisez le scanner à plat pour numériser au lieu du BAA.
• Utilisez des originaux de haute qualité.
• Chargez correctement les supports d'impression. Si le support n'est pas
correctement chargé, il pourrait se mettre travers, ce qui produit des images
floues. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des
originaux.
• Réglez les paramètres du logiciel en fonction de l'utilisation finale que vous
comptez faire de la page numérisée.
• Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
• Nettoyez la vitre du scanner. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Nettoyage de la vitre du scanner.
Des défauts de numérisation sont visibles
•
•
•
Pages vierges
• L'original a sans doute été chargé à l'envers. Vérifiez que vous avez
correctement chargé l'original. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Chargement des originaux.
• Si vous produisez des pages vierges lors d'une numérisation à partir du
scanner à plat, vérifiez que le document d'origine est correctement chargé.
Placez le document original face imprimée vers le bas sur le scanner à plat, le
coin supérieur gauche du document positionné dans l'angle inférieur droit de la
vitre du scanner. Vérifiez également que le BAA est vide.
Trop clair ou trop sombre
• Essayez de régler les paramètres. Utilisez des paramètres de résolution et de
couleur appropriés.
• L'image originale est peut-êtretrop claire ou trop sombre ou est peut-être
imprimée sur du papier couleur.
Lignes indésirables
Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance
indésirable sur la vitre du scanner. Essayez de nettoyer la vitre du scanner. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage du périphérique.
Résolution des problèmes de numérisation
191
Chapitre 10
•
•
•
Points noirs ou stries
• Il y a peut-être de l'encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre
substance indésirable sur la vitre du scanner, la vitre du scanner est peut-être
sale ou rayée, ou le fond blanc du capot du BAA est peut-être encrassé.
Essayez de nettoyer la vitre du scanner et le fond blanc du capot. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage du périphérique. Si le
nettoyage ne corrige pas le problème, la vitre du scanner ou le fond blanc du
BAA doivent peut-être être remplacés.
• Il se peut que les défauts présents sur l'original ne proviennent pas du
processus de numérisation.
Texte illisible
Essayez de régler les paramètres. Vérifiez que les paramètres de résolution et de
couleur sont corrects.
La taille est réduite
Les paramètres du logiciel HP peuvent être réglés de manière à réduire la taille de
l'image numérisée. Reportez-vous à l'aide du logiciel du produit pour plus
d'informations sur la modification des paramètres.
Impossible de numériser dans le dossier réseau (classement numérique direct)
Remarque La fonction d'archivage numérique ne prend pas en charge Windows
Active Directory.
•
•
•
192
Le périphérique n'est pas correctement configuré sur le réseau
Vérifiez que le périphérique est correctement configuré et connecté au réseau.
Soumettez une requête PING au périphérique et vérifiez qu'il répond.
Le dossier réseau n'a pas été correctement configuré
• Vérifiez que le dossier est créé sur le serveur. Pour plus d'informations,
consultez la documentation disponible pour votre système d'exploitation.
• Vérifiez que le nom du dossier ne comporte que les lettres A à Z (majuscules
ou minuscules) et les chiffres 1 à 9.
• Certains signes de ponctuation courants sont également pris en charge.
Cependant, n'utilisez pas de caractères accentués ou spéciaux dans le nom
du dossier.
• Vérifiez que le dossier a été partagé et que les utilisateurs peuvent lire et écrire
dans le dossier. Pour plus d'informations, consultez la documentation
disponible pour votre système d'exploitation.
• Vérifiez que le nom du dossier est correctement saisi dans le serveur Web
intégré et que le nom d'utilisateur et le mot de passe sont également
correctement saisis. Pour en savoir plus, reportez-vous aux informations
présentées dans le serveur Web intégré.
Le disque est plein
Vérifiez que le serveur contenant le dossier dispose de suffisamment d'espace
disque disponible.
Maintenance et dépannage
•
•
•
Le périphérique ne peut pas créer un nom de fichier unique en utilisant le
préfixe et le suffixe affectés
Le périphérique peut créer jusqu'à 9 999 fichiers en utilisant les mêmes préfixe et
suffixe. Si vous avez numérisé un trop grand nombre de fichiers dans un dossier,
modifiez le préfixe.
Le préfixe du nom de fichier n'a pas été correctement défini
Vérifiez que le nom de dossier et le préfixe du nom de fichier utilisent uniquement
les lettres A à Z, majuscules ou minuscules, et les chiffres 1 à 9. Certains signes
de ponctuation courants sont également pris en charge. Cependant, n'utilisez pas
de caractères accentués ou spéciaux dans le nom du dossier. Si des caractères
non pris en charge sont utilisés dans les préfixes des noms de fichiers, ils
n'apparaîtront pas correctement lors de la création du fichier.
Le nom du serveur ne peut pas être résolu
L'envoi au dossier réseau pourrait échouer si le nom de serveur fourni pendant la
configuration ne peut pas être résolu à une adresse IP spécifique. Lors de la
configuration de la fonction de classement numérique direct, veillez à procéder
comme suit :
• Essayez d'utiliser des noms DNS complets.
• Vérifiez que le serveur DNS est correctement configuré sur le périphérique.
•
Conseil Si vous avez récemment modifié les paramètres DNS,
désactivez puis activez l'appareil tout-en-un.
Résolution des problèmes de télécopie
Cette rubrique contient des informations sur la résolution des problèmes de télécopie
pour le périphérique. Si le périphérique n'est pas configuré correctement pour la
télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi ou de la réception
de télécopies.
Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de
test de télécopie afin de vérifier l'état du périphérique. Ce test échoue si le
périphérique n'est pas correctement configuré pour la télécopie. Effectuez ce test
après avoir configuré le périphérique pour la télécopie. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Test de la configuration du télécopieur.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à
suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Le test de télécopie a échoué.
Le test de télécopie a échoué
Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour
obtenir des informations sur l'erreur. Pour obtenir des informations plus détaillées,
vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis naviguez jusqu'à la
rubrique appropriée de la présente section où des solutions vous sont proposées.
•
•
•
Le « Test du télécopieur » a échoué
Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
Résolution des problèmes de télécopie
193
Chapitre 10
•
•
•
Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur
» a échoué
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
Le « Test du télécopieur » a échoué
Solution:
• Mettez le périphérique hors tension à l'aide du bouton Alimentation du
panneau de commande, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière du
périphérique. Patientez quelques secondes, puis rebranchez le cordon
d'alimentation et mettez le périphérique sous tension. Effectuez de nouveau le
test. Si le test échoue toujours, consultez à nouveau les informations de
dépannage de cette section.
• Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
• Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou de l'Utilitaire de configuration du télécopieur HP
(Mac OS), assurez-vous que le périphérique n'est pas en train d'effectuer une
autre tâche, par exemple recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
Vérifiez si un message s'affiche sur l'écran indiquant que le périphérique est
occupé. Si tel est le cas, attendez que la tâche en cours soit terminée et que le
périphérique soit en veille pour exécuter le test.
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
• Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est prêt pour la télécopie. Si le
Test matériel du télécopieur échoue à nouveau et que vous rencontrez des
problèmes de télécopie, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
194
Maintenance et dépannage
Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
Solution:
• Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le périphérique afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
• Vérifiez que le périphérique est correctement branché sur la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez
l'une des extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique. Pour plus d'informations sur la
configuration du périphérique pour la télécopie, reportez-vous à la section
Configuration de la télécopie pour le périphérique (certains modèles
uniquement).
• Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
• Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
téléphonique murale utilisée pour le périphérique et vérifiez la présence d'une
tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et
demandez-lui de vérifier la ligne.
• Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est prêt pour la télécopie.
Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
Solution: Branchez le cordon téléphonique sur le port approprié.
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez l'une des
extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1-LINE situé à
l'arrière du périphérique.
Remarque Si vous utilisez le port 2-EXT pour la connexion à la prise
téléphonique murale, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de télécopies.
En effet, le port 2-EXT est réservé à la connexion d'autres équipements,
comme un répondeur ou un téléphone.
Résolution des problèmes de télécopie
195
Chapitre 10
Figure 10-1 Vue arrière du périphérique
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la connexion au
port « 1-LINE »
2. Après avoir branché le cordon téléphonique sur le port 1-LINE, réexécutez le
test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est
prêt pour la télécopie.
3. Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
• Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le
télécopieur » a échoué
Solution:
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique
pour la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du
cordon téléphonique doit être branchée sur le port 1-LINE à l'arrière du
196
Maintenance et dépannage
périphérique ; l'autre sur la prise téléphonique murale, comme illustré cidessous.
•
•
•
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la connexion au
port « 1-LINE »
Si le cordon téléphonique fourni avec le périphérique n'est pas assez long,
vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de
téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il
peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le périphérique afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Résolution des problèmes de télécopie
197
Chapitre 10
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
Solution:
• Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que le périphérique
peut être à l'origine de l'échec du test. Pour savoir si un autre dispositif est à
l'origine du problème, déconnectez tous les dispositifs branchés à la même
ligne téléphonique et renouvelez le test. Si le Test de détection de la tonalité
réussit sans autre équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet
équipement sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le
test à chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
• Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
téléphonique murale utilisée pour le périphérique et vérifiez la présence d'une
tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique et
demandez-lui de vérifier la ligne.
• Vérifiez que le périphérique est correctement branché sur la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez
l'une des extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique.
• Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
• Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le
cas de certains systèmes PABX, cela peut provoquer l'échec du test. Cela ne
perturbera pas l'envoi ni la réception de télécopies. Essayez d'envoyer ou de
recevoir une télécopie de test.
• Vérifiez que le paramètre de pays/région est correctement configuré pour votre
pays/région. Si ce paramètre de pays/région n'est pas défini ou que son
réglage est incorrect, le test peut échouer et vous risquez d'avoir du mal à
envoyer et à recevoir des télécopies.
• Vous devez connecter le périphérique à une ligne téléphonique analogique,
sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si
votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique
classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est
pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les
téléphones numériques. Connectez le périphérique à une ligne téléphonique
analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est prêt pour la télécopie. Si le
test Détection de la tonalité échoue à nouveau, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
198
Maintenance et dépannage
Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
Solution:
• Vous devez connecter le périphérique à une ligne téléphonique analogique,
sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si
votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique
classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est
pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les
téléphones numériques. Connectez le périphérique à une ligne téléphonique
analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie.
• Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et le périphérique afin
de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement branché.
• Vérifiez que le périphérique est correctement branché sur la prise téléphonique
murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : branchez
l'une des extrémités sur la prise téléphonique murale et l'autre sur le port 1LINE situé à l'arrière du périphérique.
• Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que le périphérique
peut être à l'origine de l'échec du test. Pour savoir si un autre dispositif est à
l'origine du problème, déconnectez tous les dispositifs branchés à la même
ligne téléphonique et renouvelez le test.
• Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit sans autre
équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement
sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à
chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
• Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans les autres
appareils, connectez le périphérique à une ligne téléphonique en état de
fonctionnement et continuez à lire les informations de dépannage figurant
dans cette section.
• Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique. Si
vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre
la prise téléphonique murale et le périphérique, vous ne pourrez peut-être pas
envoyer ou recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique
fourni avec le périphérique, réexécutez le test du télécopieur.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que le périphérique est prêt pour la télécopie. Si le
test État de la ligne de télécopie échoue à nouveau et que vous rencontrez des
problèmes de télécopie, contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui
de vérifier la ligne téléphonique.
L'écran indique toujours que le combiné est décroché
Solution: Vous utilisez le mauvais type de cordon. Vérifiez que vous utilisez le
cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour établir la connexion avec la
Résolution des problèmes de télécopie
199
Chapitre 10
ligne téléphonique. Si le cordon téléphonique fourni avec le périphérique n'est pas
assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de
téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut
s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau.
Solution: Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que le
périphérique en ce moment. Vérifiez que les téléphones secondaires (téléphones
sur la même ligne téléphonique mais non connectés au périphérique) ou d'autres
équipements ne sont pas utilisés ou décrochés. Par exemple, vous ne pouvez pas
utiliser la fonction de télécopie du périphérique si un poste téléphonique est
décroché ou si vous vous servez du modem de l'ordinateur pour accéder à
Internet ou utiliser votre messagerie électronique.
Le périphérique ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies
Solution: Assurez-vous que le périphérique est sous tension. Regardez l'écran
du périphérique. S'il n'affiche rien et que le voyant Alimentation n'est pas allumé,
le périphérique est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est
bien branché sur le périphérique et sur une prise de courant. Appuyez sur le
bouton Alimentation pour mettre le périphérique sous tension.
Une fois le périphérique mis sous tension, HP recommande d'attendre
cinq minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. Le
périphérique ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase
d'initialisation après la mise sous tension.
Solution:
• Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique
pour la connexion à la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du
cordon téléphonique doit être branchée sur le port 1-LINE à l'arrière du
200
Maintenance et dépannage
périphérique, l'autre sur la prise téléphonique murale, comme illustré cidessous.
•
•
•
•
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la connexion au
port « 1-LINE »
Si le cordon téléphonique fourni avec le périphérique n'est pas assez long,
vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de
téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il
peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
téléphonique murale utilisée pour le périphérique et vérifiez la présence d'une
tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique.
Un autre équipement utilise peut-être actuellement la même ligne téléphonique
que le périphérique. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de
télécopie du périphérique si un poste téléphonique est décroché ou si vous
vous servez du modem de l'ordinateur pour accéder à Internet ou utiliser votre
messagerie électronique.
Vérifiez si un autre processus est à l'origine de l'erreur. Recherchez sur l'écran
du panneau de commande ou sur l'ordinateur un message d'erreur donnant
des informations sur le problème et sa résolution. Si une erreur s'est produite,
le périphérique ne peut ni envoyer ni recevoir de télécopie tant qu'elle n'est pas
corrigée.
La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes
téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des
problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne
téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les
éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le
Mode de correction des erreurs (MCE) et réessayez d'envoyer la télécopie.
Pour plus d'informations sur la modification du mode de correction d'erreurs
(MCE), reportez-vous à l'aide en ligne. Si le problème persiste, contactez votre
opérateur téléphonique.
Résolution des problèmes de télécopie
201
Chapitre 10
•
•
•
•
Si vous utilisez un service DSL sur la même ligne, assurez-vous d'être
connecté à un filtre DSL. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser le
télécopieur correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Cas B : Configuration du périphérique avec DSL.
Vérifiez que le périphérique n'est pas connecté à une prise téléphonique
murale configurée pour les téléphones numériques. Pour vérifier si votre ligne
téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur
la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la tonalité n'est pas normale,
votre ligne téléphonique est probablement configurée pour les téléphones
numériques.
Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/convertisseur pour
autocommutateur privé (PABX) ou réseau numérique à intégration de services
(RNIS), vérifiez que le périphérique est connecté au port approprié et que
l'adaptateur du terminal est défini sur le type approprié de commutateur pour
votre pays/région, si possible. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Cas C : Configuration du périphérique avec un système téléphonique
PBX ou une ligne RNIS.
Si le périphérique et un service DSL partagent la même ligne téléphonique, le
modem DSL n'est peut-être pas relié correctement à la terre. Si le modem DSL
n'est pas correctement relié à la terre, il peut provoquer des interférences sur
la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité
acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Vous
pouvez vérifier la qualité acoustique de la ligne téléphonique en branchant un
téléphone sur la prise téléphonique murale et en écoutant les éventuels bruits
de fond. Si vous entendez un bruit, éteignez votre modem DSL et supprimez
toute alimentation pendant au moins 15 minutes. Remettez le modem DSL en
marche et écoutez de nouveau la tonalité.
Remarque Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne
téléphonique. Si le périphérique interrompt l'envoi et la réception de
télécopies, recommencez cette procédure.
•
202
Si le bruit subsiste sur la ligne, contactez votre opérateur téléphonique. Pour
de plus amples informations sur la façon d'éteindre votre modem DSL,
contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès DSL.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez
de connecter le périphérique directement sur la prise téléphonique murale.
Maintenance et dépannage
Le périphérique rencontre des difficultés lors de l'envoi d'une télécopie en mode
manuel
Solution:
Remarque Cette solution n'est valable que dans les pays et régions dans
lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec le périphérique, notamment :
Argentine, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Grèce, Inde,
Indonésie, Irlande, Japon, Corée, Amérique latine, Malaisie, Mexique,
Philippines, Pologne, Portugal, Russie, Arabie Saoudite, Singapour, Espagne,
Taïwan, Thaïlande, États-Unis, Venezuela et Vietnam.
•
•
Vérifiez que le téléphone que vous utilisez pour appeler le télécopieur est
directement connecté au périphérique. Pour envoyer une télécopie manuelle,
le téléphone doit être connecté directement au port 2-EXT du périphérique,
comme illustré ci-dessous.
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique pour la connexion au
port « 1-LINE »
3
Téléphone
Si vous envoyez une télécopie en mode manuel à partir du téléphone
connecté directement au périphérique, vous devez utiliser le clavier numérique
du téléphone. Vous ne pouvez pas utiliser le clavier du panneau de commande
du périphérique.
Remarque Si vous utilisez un système téléphonique série, connectez
directement le téléphone au câble du périphérique auquel est rattaché une
prise murale.
Résolution des problèmes de télécopie
203
Chapitre 10
Le périphérique ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
Solution:
• Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie différenciée, assurez-vous que la
fonction Sonneries distinctes du périphérique est réglée sur Toutes
sonneries. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification du
type de sonnerie pour la sonnerie distincte.
• Si Réponse automatique est réglé sur Désactivé, vous devrez recevoir les
télécopies manuellement ; dans le cas contraire, le périphérique ne recevra
pas la télécopie. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de
télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une télécopie en mode
manuel.
• Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie
vocale et pour vos appels de télécopie, vous devez choisir de recevoir vos
télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous
devez pouvoir répondre en personne aux appels de télécopie entrants. Pour
obtenir des informations sur la configuration à choisir pour le périphérique dans
le cadre de l'utilisation d'une messagerie vocale, reportez-vous à la rubrique
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale. Pour plus
d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la
section Réception d'une télécopie en mode manuel.
• Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique du périphérique,
assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas configuré
pour recevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour
recevoir automatiquement des télécopies reçoivent les télécopies entrantes sur
la ligne téléphonique, empêchant ainsi le périphérique de les recevoir.
• Si un répondeur est connecté sur la même ligne téléphonique que le
périphérique, vous pourriez rencontrer l'un des problèmes suivants :
• Votre répondeur n'est peut-être pas configuré correctement avec le
périphérique.
• Il se peut que votre message sortant soit trop long ou trop bruyant pour
que le périphérique puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut
provoquer la déconnexion du télécopieur expéditeur.
• Il se peut que la plage de silence suivant le message sortant sur votre
répondeur soit trop courte pour permettre au périphérique de détecter les
tonalités de télécopie. Ce problème affecte principalement les répondeurs
téléphoniques numériques.
Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes :
• Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle
utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur
directement au périphérique, comme décrit dans la section Cas I : Ligne
voix/télécopie partagée avec un répondeur.
• Assurez-vous que le périphérique est configuré pour la réception
automatique des télécopies. Pour obtenir des informations sur la
configuration de la réception automatique des télécopies sur le
périphérique, reportez-vous à la section Réception d'une télécopie.
204
Maintenance et dépannage
•
•
•
Vérifiez que l'option Nombre de sonneries avant prise de ligne est
définie sur un nombre supérieur au nombre de sonneries du répondeur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition du nombre
de sonneries avant réponse.
Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la
télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce
dernier peut être la cause du problème.
Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annonce. L'annonce doit
être d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et
doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au
moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir de bruits
de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à nouveau de
recevoir une télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas prendre
en compte le silence enregistré à la fin du message sortant. Écoutez
votre message sortant.
•
•
Si le périphérique partage la ligne téléphonique avec d'autres types
d'équipement téléphonique, tels qu'un répondeur, un modem d'ordinateur ou
une boîte de commutation à plusieurs ports, le niveau du signal de télécopie
peut être réduit. Le niveau du signal peut également être réduit si vous utilisez
un séparateur de ligne téléphonique ou si vous branchez des câbles
supplémentaires pour rallonger le câble téléphonique. Un signal réduit peut
provoquer des problèmes de réception de télécopie.
Pour vérifier si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise
téléphonique murale à l'exception du périphérique et essayez de recevoir une
télécopie. Si vous pouvez recevoir des télécopies sans l'autre équipement,
cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement sont à l'origine des
problèmes ; rajoutez-les un à un en recevant une télécopie à chaque fois,
jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numéro de
télécopieur/téléphone (service de sonnerie différenciée fourni par votre
opérateur téléphonique), assurez-vous que la fonction Sonneries distinctes
du périphérique a été configurée de façon appropriée. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Modification du type de sonnerie
pour la sonnerie distincte.
Résolution des problèmes de télécopie
205
Chapitre 10
Le périphérique ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
Solution:
• Le périphérique numérote trop vite ou trop tôt. Vous devrez éventuellement
insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous devez
accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de téléphone,
insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est 95555555, et
que le 9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez insérer des
pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans le numéro de
télécopieur au cours de la numérotation, appuyez sur BIS/Pause ou sur la
touche Espace (#) à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche sur
l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation
supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la
numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre aux
messages au cours de la numérotation. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée.
• Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas au
format adéquat ou des problèmes sont survenus sur le télécopieur
destinataire. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie
depuis un téléphone et vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si
vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est
peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de
messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous
pouvez également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur
fonctionne correctement.
206
Maintenance et dépannage
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Solution:
• Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle
utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement au
périphérique, comme décrit dans la section Cas I : Ligne voix/télécopie
partagée avec un répondeur. Si vous ne suivez pas ces recommandations, il
se peut que des tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur
téléphonique.
• Assurez-vous que le périphérique est configuré pour recevoir les télécopies
automatiquement et que le paramètre Nombre de sonneries avant prise de
ligne est correct. Le nombre de sonneries avant réponse du périphérique doit
être supérieur à celui du répondeur. Si le nombre de sonneries avant réponse
est le même pour le répondeur et pour le périphérique, les deux appareils
répondent aux appels et des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le
répondeur.
• Définissez un nombre de sonneries inférieur pour le répondeur et le nombre de
sonneries maximal prévu pour le périphérique Le nombre maximal de
sonneries varie en fonction des pays et des régions. Avec cette configuration,
le répondeur prend l'appel et le périphérique surveille la ligne. Si le
périphérique détecte qu'il s'agit d'une télécopie, il la reçoit. S'il s'agit d'une
communication vocale, le répondeur enregistre le message. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Définition du nombre de sonneries
avant réponse.
Le cordon téléphonique fourni avec mon périphérique n'est pas suffisamment
long
Solution: Si le cordon téléphonique fourni avec le périphérique n'est pas assez
long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des
coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de
téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut
s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau.
Conseil Si le périphérique a été livré avec un cordon téléphonique à 2 fils,
vous pouvez l'utiliser avec un cordon à 4 fils pour le prolonger. Pour obtenir
des informations sur l'utilisation de l'adaptateur pour cordon téléphonique à 2
fils, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne.
Rallonge de votre cordon téléphonique
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec le périphérique : connectez l'une
des extrémités au coupleur et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière du
périphérique.
2. Connectez l'autre cordon téléphonique au port ouvert du coupleur et à la prise
téléphonique murale.
Résolution des problèmes de télécopie
207
Chapitre 10
Résolution des problèmes de photos (carte mémoire)
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance technique et garantie pour obtenir des informations sur le support
technique HP.
Remarque Si vous lancez une opération avec la carte mémoire à partir d'un
ordinateur, consultez l'aide du logiciel pour obtenir des informations de dépannage.
Le périphérique ne peut pas lire la carte mémoire
•
•
208
Vérification de la carte mémoire
• Assurez-vous que la carte mémoire est d'un type pris en charge. Pour
Compact Flash II - mémoire à semi-conducteurs seulement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Insertion d'une carte mémoire.
• Certaines cartes mémoire comportent un commutateur contrôlant leur mode
d'utilisation. Vérifiez que ce commutateur est positionné de manière à
permettre la lecture de la carte mémoire.
• Inspectez les extrémités de la carte mémoire pour vérifier l'absence de saleté
ou de corps étranger pouvant créer une obstruction ou un contact métallique.
Nettoyez les contacts avec un chiffon non pelucheux et une petite quantité
d'alcool isopropylique.
• Vérifiez le bon fonctionnement de la carte mémoire en la testant sur d'autres
périphériques.
Vérification du logement de la carte mémoire
• Vérifiez que la carte mémoire est insérée à fond dans le logement approprié.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Insertion d'une carte
mémoire.
• Retirez la carte mémoire (lorsque le témoin ne clignote pas) et éclairez le
logement vide au moyen d'une lampe de poche. Vérifiez qu'aucune broche
intérieure n'est pliée. Lorsque l'ordinateur est hors tension, vous pouvez
redresser des broches légèrement pliées à l'aide de la pointe fine d'un stylo à
bille. Si une broche a été pliée et vient en contact avec une autre broche,
remplacez le lecteur de cartes mémoire ou faites réparer le périphérique. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Assistance technique et garantie.
• Veillez à ce qu'une seule carte mémoire soit insérée à la fois dans les
logements. Un message d'erreur devrait apparaître sur l'écran du panneau de
commande si plusieurs cartes sont insérées.
Maintenance et dépannage
Le périphérique ne peut pas lire les photos sur la carte mémoire
Vérification de la carte mémoire
• La carte mémoire est peut-être endommagée.
• Les photos sont peut-être dans un format non reconnu. Un message d'erreur
devrait apparaître sur l'écran du panneau de commande si le format n'est pas
reconnaissable. Utilisez la procédure d'impression de photos à partir du panneau
de commande, car d'autres formats pourraient être reconnus. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Impression de photos à partir du
panneau de commande. Si le périphérique est connecté à un ordinateur, vous
pouvez enregistrer les photos de la carte mémoire sur l'ordinateur, puis les
imprimer à partir d'un programme.
Certaines photos sur la carte mémoire ne s'impriment pas, provoquant
l'annulation de la tâche d'impression
Vérification des fichiers photos
Imprimez un index photos et notez les photos endommagées. Configurez la tâche
d'impression de manière à ce qu'elle n'inclut pas les photos endommagées. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Impression de photos à l'aide d'un index
photos.
Le périphérique imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
Vérification des cartouches d'encre
Les cartouches sont peut-être vides et la tâche d'impression a été annulée.
Remplacez les cartouches d'encre, puis renvoyez la tâche d'impression au
périphérique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Remplacement des
cartouches d'encre.
Résolution des problèmes de gestion de périphérique
Cette section propose des solutions aux problèmes courants liés à la gestion du
périphérique. Cette section contient la rubrique suivante :
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
Vérification de la configuration réseau
• Prenez soin de ne pas utiliser un câble téléphonique ou un câble croisé pour
connecter le périphérique au réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Configuration du périphérique (Windows) ou Configuration du périphérique
(Mac OS).
• Vérifiez que le câble réseau est bien branché sur le périphérique.
• Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous
tension et fonctionne correctement.
Résolution des problèmes de gestion de périphérique
209
Chapitre 10
Vérification de l'ordinateur
Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié au réseau.
Vérification du navigateur Web
Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Configuration système requise.
Vérification de l'adresse IP de l'imprimante
• Pour vérifier l'adresse IP du périphérique sur le panneau de commande (modèle à
écran couleur uniquement), appuyez sur Configurer, sélectionnezRéseau,
sélectionnez Afficher les paramètres réseau, puis sélectionnez Afficher résumé
câblé ou Afficher résumé sans fil.
Pour les périphériques dotés d'un affichage sur deux lignes, l'utilisateur doit obtenir
l'adresse IP en imprimant une page de configuration réseau. Appuyez sur
Configurer, sélectionnez Réseau, Paramètres réseau, puis sélectionnez
Imprimer page de configuration du réseau.
• Soumettez un requête Ping au périphérique en utilisant l'adresse IP à partir de
l'invite de commande.
Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivante en
réponse à l'invite MS-DOS :
C:\Ping 123.123.123.123
Si une réponse apparaît, l'adresse IP est correcte. En revanche, si une réponse de
dépassement de délai apparaît, l'adresse IP est incorrecte.
Dépannage des problèmes d'installation
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance technique et garantie pour obtenir des informations sur le support
technique HP.
•
•
•
•
•
•
Suggestions pour l'installation du matériel
Suggestions pour l'installation du logiciel
Résolution des problèmes d'alignement de pages
Résolution des problèmes d'installation du logiciel
Résolution des problèmes réseau
Résolution des problèmes sans fil
Suggestions pour l'installation du matériel
Vérification du périphérique
• Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments d'emballage ont été retirés de
l'extérieur et de l'intérieur du périphérique.
• Vérifiez que le périphérique contient du papier.
• Vérifiez qu'aucun voyant n'est allumé ou ne clignote à l'exception du voyant Prêt,
qui doit être allumé. Si le voyant Avertissement clignote, vérifiez les messages sur
le panneau de commande.
• Vérifiez que le périphérique peut imprimer une page de diagnostics de l'autotest.
210
Maintenance et dépannage
Vérification des connexions matérielles
• Vérifiez que les cordons et les câbles utilisés sont en bon état.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur le périphérique
et sur une prise de courant en service.
• Vérifiez que le cordon téléphonique est branché sur le port 1-LINE.
Vérification des têtes d'impression et des cartouches d'encre
• Vérifiez que vous avez retiré les caches de protection orange des têtes
d'impression.
• Vérifiez que toutes les têtes d'impression et cartouches d'encre sont correctement
installées dans l'emplacement à codage couleur approprié. Appuyez fermement
sur chacune d'elles pour assurer un bon contact. Le périphérique ne peut pas
fonctionner si elles ne sont pas toutes installées.
• Assurez-vous que le loquet de la tête d'impression est bien fermé.
• Si l'affichage présente un message d'erreur, nettoyez les contacts sur les têtes
d'impression.
Suggestions pour l'installation du logiciel
Vérification de l'ordinateur
• Vérifiez que l'ordinateur exécute l'un des systèmes d'exploitation pris en charge.
• Vérifiez que l'ordinateur est doté de la configuration système minimale.
Vérification des étapes préalables à l'installation
• Veillez à utiliser le CD de démarrage qui contient le logiciel d'installation adapté à
votre système d'exploitation.
• Avant d'installer le logiciel, vérifiez que tous les autres programmes sont fermés.
• Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le
lecteur de CD-ROM, vérifiez que vous avez spécifié la lettre d'unité correcte.
• Si votre ordinateur n'arrive pas à lire le CD de démarrage placé dans le lecteur de
CD-ROM, vérifiez si le CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le
pilote du périphérique sur le site Web HP (www.hp.com/support).
Résolution des problèmes d'alignement de pages
Procédez aux vérifications suivantes sur le périphérique :
• Le voyant d'alimentation est allumé et ne clignote pas. À la mise sous tension
initiale du périphérique, son préchauffage dure environ 45 secondes.
• Le périphérique est dans l'état Prêt, et aucun autre voyant n'est allumé ou clignote
sur le panneau de commande. Si des voyants sont allumés ou clignotent, reportezvous au message affiché sur le panneau de commande.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien
branchés sur le périphérique.
• Tous les éléments et rubans d'emballage ont été enlevés de l'imprimante.
• Le panneau d'accès arrière ou l'unité recto verso est bien en place.
Dépannage des problèmes d'installation
211
Chapitre 10
•
•
•
•
Du papier est correctement chargé dans le bac et il n'est pas coincé dans le
périphérique.
Prenez soin de retirer les caches de protection orange de chaque tête d'impression.
Les têtes d'impression et les cartouches d'encre sont bien installées dans leurs
emplacements respectifs, de même couleur. Appuyez fermement sur chacune
d'elles pour assurer un bon contact.
Le loquet des têtes d'impression et tous les capots sont fermés.
Résolution des problèmes d'installation du logiciel
Vérifiez les éléments suivants ou procédez comme suit :
• Vérifiez que l'ordinateur respecte la configuration minimale requise.
• Avant de procéder à l'installation de logiciels sur un ordinateur Windows, assurezvous que tous les autres programmes sont fermés.
• Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le
lecteur de CD-ROM, vérifiez que vous avez spécifié la lettre d'unité correcte.
• Si votre ordinateur n'arrive pas à lire le CD de démarrage placé dans le lecteur de
CD-ROM, vérifiez si le CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le
pilote du périphérique sur le site Web HP (www.hp.com/support).
• Dans le Gestionnaire de périphériques de Windows, vérifiez que les pilotes USB
n'ont pas été désactivés.
• Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows et si ce dernier ne
parvient pas à détecter le périphérique, exécutez l'utilitaire de désinstallation (util
\ccc\uninstall.bat sur le CD de démarrage) pour effectuer une désinstallation
complète du pilote du périphérique. Redémarrez l'ordinateur et réinstallez le pilote
du périphérique.
Résolution des problèmes réseau
Remarque Après avoir résolu l'un des problèmes répertoriés ci-dessous,
exécutez à nouveau le programme d'installation.
Résolution des problèmes réseau
• Si vous ne parvenez pas à installer le logiciel du périphérique, procédez aux
vérifications suivantes :
• Tous les câbles sont bien branchés sur l'ordinateur et sur le périphérique.
• Le réseau est opérationnel et le concentrateur réseau est sous tension.
• Toutes les applications, notamment les programmes antivirus, les programmes
de protection contre les logiciels espions, et les pare-feu sont fermés ou
désactivés pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows.
212
Maintenance et dépannage
•
•
Assurez-vous que le périphérique est installé sur le même sous-réseau que les
ordinateurs qui l'utiliseront.
• Si le programme d'installation ne peut pas découvrir le périphérique, imprimez
la page de configuration réseau, puis entrez l'adresse IP manuellement dans le
programme d'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Description de la page de configuration réseau.
Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, assurez-vous que les
ports réseau créés dans le pilote du périphérique correspondent à l'adresse IP du
périphérique :
• Imprimez la page de configuration réseau du périphérique.
• Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Imprimantes ou
Imprimantes et télécopieurs.
-OUClick Start, click Control Panel, and then double-click Printers.
• Cliquez sur l'icône du périphérique avec le bouton droit de la souris, cliquez
sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports.
• Sélectionnez le port TCP/IP du périphérique, puis cliquez sur Configurer le
port.
• Assurez-vous que l'adresse IP affichée dans la boîte de dialogue correspond à
celle figurant sur la page de configuration du réseau. Si les adresses IP sont
différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue afin
qu'elle correspond à l'adresse figurant sur la page de configuration réseau.
• Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les boîtes
de dialogue.
Problèmes lors d'une connexion à un réseau câblé
• Si le voyant de liaison du connecteur réseau ne s'allume pas, assurez-vous que
toutes les conditions exposées dans la section « Résolution des problèmes
réseau » sont réunies.
• Bien qu'il soit déconseillé d'attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, cette
opération peut vous permettre de résoudre certains problèmes d'installation (un
conflit avec un pare-feu personnel, par exemple).
Dépannage des problèmes d'installation
213
Chapitre 10
Résolution des problèmes sans fil
Si le périphérique n'arrive pas à communiquer avec le réseau une fois la configuration
sans fil terminée et le logiciel installé, exécutez une ou plusieurs des procédures
suivantes.
Vérification des paramètres de communication sans fil
• Vérifiez que la carte réseau sans fil de l'ordinateur est configurée sur le profil sans
fil approprié. Un profil sans fil est un ensemble de paramètres réseau propres à un
réseau donné. Une carte sans fil unique peut avoir plusieurs profils sans fil (par
exemple, un pour un réseau privé et l'autre pour un réseau de bureau). Ouvrez
l'utilitaire de configuration de la carte réseau installée sur l'ordinateur et vérifiez
que le profil sélectionné est celui du réseau du périphérique.
• Assurez-vous que les paramètres réseau du périphérique correspondent à ceux
de votre réseau. Exécutez l'une des opérations suivantes pour rechercher les
paramètres de votre réseau :
• Mode de communication infrastructure : Ouvrez l'utilitaire de configuration
du point d'accès sans fil (WAP).
• Modes de communication ad hoc : Ouvrez l'utilitaire de configuration de la
carte réseau installée sur l'ordinateur.
• Comparez les paramètres du réseau à ceux de la page de configuration réseau du
périphérique, et notez les éventuelles différences. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Description de la page de configuration réseau.
Plusieurs problèmes peuvent se présenter :
• Le WAP filtre les adresses matérielles (adresses MAC).
• Un des paramètres suivants du périphérique est incorrect : mode de
communication, nom du réseau (SSID), canal (réseaux ad hoc uniquement),
type d'authentification, cryptage.
• Imprimez un document. Si le document ne s'imprime toujours pas, réinitialisez
les paramètres réseau du périphérique et réinstallez le logiciel du périphérique.
Si les paramètres du réseau sans fil sont corrects, il se peut que l'ordinateur soit
associé à un autre réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur et le périphérique
sont associés au même réseau sans fil.
Pour ce faire, chaque utilisateur peut vérifier les paramètres réseau sans fil définis sur
son ordinateur. Assurez-vous également que les ordinateurs ont accès au réseau
sans fil.
Si les paramètres réseau sans fil du périphérique sont incorrects, procédez comme
suit pour les corriger :
1.
2.
3.
4.
Connectez le périphérique au réseau ou à l'ordinateur avec un câble réseau.
Ouvrez le serveur Web intégré du périphérique.
Cliquez sur l'onglet Réseau, puis sur Sans fil (802.11) dans le panneau de gauche.
Utilisez l'assistant Configuration sans fil de l'onglet Configuration sans fil pour
modifier les paramètres du périphérique en fonction de ceux du réseau.
5. Fermez le serveur Web intégré du périphérique, puis débranchez le câble réseau
du périphérique.
6. Désinstallez complètement le logiciel du périphérique, puis réinstallez-le.
214
Maintenance et dépannage
Ajout d'adresses matérielles à un point d'accès sans fil (WAP)
Le filtrage MAC est une fonction de sécurité via laquelle un point d'accès sans fil
(WAP) est configuré dans une liste d'adresses MAC (appelées également « adresses
matérielles ») de périphériques autorisés à accéder au réseau via le WAP. Si le point
d'accès sans fil (WAP) ne connaît pas l'adresse matérielle d'un périphérique qui tente
d'accéder au réseau, il lui refuse l'accès. Si le point d'accès sans fil filtre les adresses
MAC, l'adresse MAC du périphérique doit être ajoutée à la liste des adresses MAC
acceptées du point d'accès.
•
•
Imprimez la page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Description de la page de configuration réseau.
Ouvrez l'utilitaire de configuration du point d'accès sans fil, puis ajoutez l'adresse
matérielle de l'imprimante à la liste des adresses MAC acceptées.
Réinitialisez les paramètres de configuration du réseau
Si le périphérique ne peut toujours pas communiquer avec le réseau, réinitialisez les
paramètres réseau du périphérique.
•
•
•
Appuyez sur Configurer. Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Réseau,
puis appuyez sur OK.
Appuyez sur une touche fléchée pour passer à Rétablissement des paramètres
réseau par défaut, puis appuyez sur OK.
Imprimez la page de configuration réseau et vérifiez que les paramètres réseau
ont été réinitialisés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Description de la page de configuration réseau.
Par défaut, le nom de réseau (SSID) est « hpsetup » et le mode de communication
est défini sur « ad hoc ».
Élimination des bourrages
Pendant une tâche, il se produit parfois un bourrage du support. Essayez les mesures
suivantes pour tenter d'éliminer le bourrage.
•
•
•
•
Vérifiez que le papier utilisé est conforme aux spécifications. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.
Vérifiez que le périphérique est propre. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Nettoyage du périphérique.
Vérifiez que les bacs d'entrée sont correctement chargés et ne sont pas trop
pleins. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des
supports.
Élimination des bourrages
215
Chapitre 10
Élimination d'un bourrage dans le périphérique
Élimination d'un bourrage
1. Retirez tous les supports du bac de sortie.
2. Vérifiez le panneau d'accès arrière ou l'accessoire d'impression recto verso.
a. Appuyez sur le bouton situé sur l'un des côtés du panneau d'accès arrière ou
de l'accessoire d'impression recto verso et retirez le panneau ou l'accessoire.
b. Localisez le support d'impression bloqué à l'intérieur du périphérique, saisissezle à deux mains et tirez-le vers vous.
c. Si le bourrage ne se situe pas à ce niveau, appuyez sur le verrou situé dans la
partie supérieure de l'accessoire d'impression recto verso et abaissez son
capot. Si le bourrage se situe à l'intérieur du périphérique, dégagez-le avec
précaution. Fermez le capot en question.
d. Réinsérez le panneau d'accès arrière ou l'accessoire d'impression recto verso
dans le périphérique.
216
Maintenance et dépannage
3. Si vous ne parvenez pas à localiser le bourrage, soulevez le bac de sortie et
vérifiez s'il ne se situe pas au niveau du bac 1. Si un support est bloqué dans le
bac, procédez comme suit :
a. Soulevez le bac de sortie.
b. Tirez le papier vers vous.
c. Replacez le bac de sortie.
4. Si vous n'avez pas localisé le bourrage et que le bac 2 est installé, retirez celui-ci
et essayez d'enlever le support bloqué. Si vous n'y parvenez pas, faites ce qui suit :
a. Vérifiez que le périphérique est hors tension et débranchez le cordon
d'alimentation.
b. Soulevez le bac 2 du périphérique.
c. Retirez le support coincé de la partie inférieure du périphérique ou du bac 2.
d. Replacez le périphérique au-dessus du bac 2.
5. Ouvrez le capot d'accès au chariot d'impression. S'il reste du papier à l'intérieur du
périphérique, vérifiez que le chariot est sur la droite du périphérique, retirez les
morceaux de papier restants ou le support froissé et tirez le support vers vous, par
le haut du périphérique.
Avertissement N'introduisez pas les mains dans le périphérique s'il est sous
tension et si le chariot est bloqué. Lorsque vous ouvrez le capot supérieur, le
chariot doit revenir à sa position initiale, sur le côté droit du périphérique. S'il
ne le fait pas, éteignez le périphérique avant de retirer le support bloqué.
6. Après avoir éliminé le bourrage, refermez tous les capots, mettez le périphérique
sous tension (si vous l'aviez éteint) et envoyez de nouveau la tâche d'impression.
Élimination des bourrages
217
Chapitre 10
Élimination des bourrages dans le BAA
Si le support se coince dans le BAA, utilisez les instructions suivantes pour éliminer le
bourrage. Pour plus d'informations sur les mesures à prendre pour éviter les
bourrages, consultez la section Conseils pour éviter les bourrages.
Pour éliminer un bourrage dans le BAA
1. Si une page sort d'une zone, essayez de la retirer délicatement sans la déchirer.
Si vous sentez une résistance, procédez comme suit.
2. Retirez le bac d'alimentation de document et ouvrez le capot du BAA.
3. Retirez la pièce d'élimination de bourrage. Des deux mains, soulevez les deux
poignées jusqu'à ce que la pièce se libère. Faites pivoter et extrayez cette pièce et
mettez-la de côté.
218
Maintenance et dépannage
4. Tout en soulevant le levier vert, faites pivoter le mécanisme d'entraînement jusqu'à
ce qu'il reste ouvert.
5. Tentez délicatement de retirer la page sans la déchirer. Si vous sentez une
résistance, passez à l'étape suivante.
6. Ouvrez le BAA et décoincez délicatement le support des deux mains.
7. Une fois le support libéré, sortez-le délicatement.
8. Fermez le BAA.
9. Abaissez le levier vert.
10. Réinstallez la pièce d'élimination de bourrage en l'insérant de la manière indiquée.
Poussez sur les deux pattes jusqu'à ce que la pièce s'enclenche.
Remarque Si la pièce d'élimination de bourrage n'est pas remise
correctement en place, un bourrage risque de se reproduire.
Élimination des bourrages
219
Chapitre 10
11. Fermez le BAA et remettez en place le bac d'alimentation de document.
Conseils pour éviter les bourrages
•
•
•
•
•
•
•
•
•
220
Assurez-vous qu'aucun obstacle ne bloque le circuit du papier.
Ne surchargez par les bacs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Spécifications des supports pris en charge.
Chargez le papier correctement, jamais en en cours d'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux sections Chargement des supports et
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (BAA).
Lors de la réinsertion du bac 2 (en option) dans le périphérique, procédez
délicatement à l'opération. L'insertion forcée d'une grosse pile de papier peut
provoquer le glissement de feuilles à l'intérieur du périphérique et induire un
bourrage ou la prise de plusieurs feuilles à la fois.
N'utilisez pas de supports endommagés, ondulés ou froissés.
Utilisez toujours des supports conformes aux spécifications. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Vérifiez que le bac de sortie n'est pas trop plein.
Vérifiez que le support est aligné sur le côté droit du bac.
Vérifiez que les guides de longueur et de largeur du support sont bien placés
contre le support, sans toutefois le froisser ou le plier.
Maintenance et dépannage
A
Fournitures et accessoires HP
Cette section propose des informations sur les fournitures et accessoires HP pour le
périphérique. Ces informations étant susceptibles d'être modifiées, consultez le site Web HP
(www.hpshopping.com) pour obtenir les dernières mises à jour. Vous pouvez également
effectuer des achats sur le site Web.
•
Commande en ligne de fournitures d'impression
•
Accessoires
•
Fournitures
Commande en ligne de fournitures d'impression
Outre le site Web HP, vous pouvez commander des fournitures d'impression au moyen des outils
suivants :
•
Serveur Web intégré : Cliquez sur le bouton Commander des fournitures dans n'importe
quelle page du serveur Web intégré.
•
Boîte à outils (Windows) : Dans l'onglet Niveau d'encre estimé, cliquez sur Acheter en
ligne.
•
HP Printer Utility (Mac OS) : Cliquez sur Etat des fournitures dans le volet Information et
support, cliquez sur le menu déroulant Acheter des fournitures HP, puis choisissez En ligne.
Accessoires
Accessoire d'impression
recto verso automatique HP
C9278A
Accessoire d'impression recto verso
automatique permettant l'impression
automatique des deux côtés d'une
feuille de papier
Bac d'entrée de 350 feuilles
CB007A
Deuxième bac en option acceptant
jusqu'à 350 pages de papier ordinaire
Serveur d'impression HP
Jetdirect 175x Fast Ethernet*
J6035C
Serveur d'impression externe
(USB 1.0)
Serveur d'impression HP
Jetdirect en3700 Fast
Ethernet*
J7942A
Serveur d'impression externe
(USB 2.0)
Serveur d'impression sans fil
HP Jetdirect ew2400 802.11g*
J7951A
Serveur d'impression externe sans fil
ou câblé
Adaptateur d'imprimante
sans fil Bluetooth HP bt300
Q3395A
Adaptateur USB compatible Bluetooth
*Prend uniquement en charge la fonctionnalité d'impression.
Fournitures
•
Cartouches d'encre
•
Têtes d'impression
•
Supports HP
Fournitures et accessoires HP
221
Annexe A
Cartouches d'encre
Utilisez uniquement les cartouches de remplacement portant le même numéro de cartouche que
la cartouche d'encre que vous remplacez. Vous trouverez le numéro de cartouche aux endroits
suivants :
•
Sur la page de diagnostics de l'autotest. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Description de la page de diagnostics de l'autotest.
•
Sur l'étiquette de la cartouche d'encre que vous remplacez.
•
Serveur Web intégré : Cliquez sur l'onglet Informations, puis sur Encre en stock dans le
volet de gauche.
•
Boite à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé, puis cliquez sur le
bouton Détails sur la cartouche pour afficher des informations sur les cartouches d'encre
de remplacement.
•
HP Printer Utility (Mac OS) : Ouvrez le volet Informations et support, puis cliquez sur
Infos sur les fournitures.
Remarque La disponibilité des cartouches d'encre varie selon le pays/la région. Si vous
résidez en Europe, consultez le site www.hp.com/eu/hard-to-find-supplies pour rechercher
des informations sur les cartouches d'encre HP.
Têtes d'impression
HP 88 noir et jaune
C9381A
HP 88 magenta et cyan
C9382A
Supports HP
Pour commander des supports tels que le papier photo HP Premium Plus, le papier HP Premium,
consultez le site www.hp.com.
Choisissez votre pays/région, puis sélectionnez Buy (Acheter) ou Shopping.
222
Fournitures et accessoires HP
B
Assistance technique et garantie
Le chapitre Maintenance et dépannage présente des solutions aux problèmes courants. Si le
périphérique ne fonctionne toujours pas correctement après avoir appliqué les recommandations
de ce chapitre, utilisez les ressources suivantes pour obtenir de l'aide.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Assistance électronique
•
Assistance téléphonique HP
•
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
•
Conditionnement du périphérique avant expédition
•
Emballage du périphérique
Assistance électronique
Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site Web d'HP, à
l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez
sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Vous y trouverez également une assistance technique, des pilotes, des consommables, des
informations pour passer des commandes, ainsi que d'autres options telles que :
•
Accès aux pages d'assistance en ligne
•
Envoi d'un message électronique à HP afin d'obtenir des réponses à vos questions
•
Discussion en direct avec un technicien HP
•
Vérification de l'existence d'éventuelles mises à jour logicielles
Vous pouvez également obtenir l'assistance de HP via les sources électroniques suivantes :
•
Boîte à outils (Windows) : La Boîte à outils propose des solutions simples et détaillées pour
résoudre les problèmes d'impression courants. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Boîte à outils (Windows).
•
Serveur Web intégré : Si le périphérique est connecté à un réseau, vous pouvez utiliser son
serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et le
gérer à partir de votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Serveur Web intégré.
Les options d'assistance et leur disponibilité varient selon le produit, le pays/la région et la langue.
Assistance téléphonique HP
Vous pouvez bénéficier gratuitement du support du Centre d'assistance clientèle HP pendant la
période de garantie.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Avant d'appeler
•
Numéros de l'assistance téléphonique
Avant d'appeler
Consultez le site Web de HP (www.hp.com/support) afin de consulter les dernières informations
de dépannage ou télécharger les correctifs et mises à jour du produit.
Assistance technique et garantie
223
Annexe B
Pour permettre au personnel du Centre d'assistance clientèle HP de mieux vous aider, réunissez
les informations suivantes avant d'appeler.
1.
Imprimez la page de diagnostics de l'autotest du périphérique. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Description de la page de diagnostics de l'autotest. Si le
périphérique n'imprime pas, réunissez les informations ci-dessous :
•
Modèle du périphérique
•
Numéro du modèle et numéro de série (voir à l'arrière du périphérique)
2.
Le système d'exploitation que vous utilisez, par exemple Windows XP.
3.
Si le périphérique est relié à un réseau, identifiez le système d'exploitation réseau.
4.
Identifiez la manière dont le périphérique est connecté à votre ordinateur : connexion USB ou
réseau, par exemple.
5.
Relevez le numéro de version du pilote d'imprimante, par exemple, HP Officejet Pro L7500
Series Version : 60.52.213.0. (Pour obtenir le numéro de version du pilote d'imprimante,
ouvrez la boîte de dialogue des paramètres ou des propriétés de l'imprimante et cliquez sur
l'onglet A propos de.)
6.
Si vous rencontrez des difficultés pour imprimer à partir d'une application donnée, notez
l'application et son numéro de version.
Numéros de l'assistance téléphonique
HP propose un peu partout une assistance téléphonique gratuite pendant la période de garantie.
Il est néanmoins possible que certains des numéros répertoriés ci-dessous ne soient pas gratuits.
Pour obtenir la liste récente des numéros de l'assistance téléphonique, consultez le site
www.hp.com/support.
224
Assistance technique et garantie
Assistance téléphonique HP
225
Annexe B
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
226
Assistance technique et garantie
Conditionnement du périphérique avant expédition
Si, après avoir pris contact avec l'assistance clientèle HP ou être retourné au point de vente,
vous devez renvoyer le périphérique pour entretien, assurez-vous d'enlever et de conserver les
articles suivants avant le renvoi du périphérique :
•
Les cartouches d'encre et les têtes d'impression
•
Le cache du panneau de commande
•
Le cordon d'alimentation, le câble USB et tout autre câble branché sur le périphérique
•
Tout papier chargé dans le bac d'entrée
•
Tout original que vous pourriez avoir chargé dans le périphérique
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Retrait des cartouches d'encre et des têtes d'impression avant l'expédition
•
Retrait du cache du panneau de commande
Retrait des cartouches d'encre et des têtes d'impression avant l'expédition
Avant de renvoyer le périphérique, vérifiez que vous avez retiré les cartouches d'encre et les
têtes d'impression.
Remarque Ces informations ne concernent pas les utilisateurs au Japon.
Pour retirer les cartouches d'encre avant l'expédition
1. Mettez le périphérique sous tension et attendez que le chariot d'impression soit inactif et
silencieux. Si vous ne parvenez pas à mettre le périphérique sous tension, ignorez cette
étape et passez à l'étape 2.
Remarque Si vous ne parvenez pas à mettre le périphérique sous tension, vous
pouvez débrancher le cordon d'alimentation et faire glisser manuellement le chariot
d'impression complètement sur la droite afin de retirer les cartouches d'encre.
2.
Tirez doucement pour ouvrir le capot des cartouches d'encre.
Conditionnement du périphérique avant expédition
227
Annexe B
3.
Retirez les cartouches d'encre en les saisissant entre le pouce et l'index et en les tirant
fermement vers vous.
4.
Placez les cartouches d'encre dans une pochette en plastique hermétiquement fermée pour
qu'elles ne sèchent pas et rangez-les. Ne les renvoyez pas avec le périphérique, à moins
que l'agent du centre d'assistance clientèle HP ne vous l'ait demandé.
5.
Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre et attendez quelques minutes que le chariot
d'impression reprenne sa position initiale (à gauche).
6.
Une fois que le scanner est revenu à sa position d'attente, appuyez sur le bouton
Alimentation pour mettre le périphérique hors tension.
Pour retirer les têtes d'impression avant expédition
1. Ouvrez le capot supérieur.
2.
Si la cartouche ne se déplace pas automatiquement vers la gauche, maintenez enfoncé le
bouton OK pendant 5 secondes. Attendez que le chariot s'immobilise.
3.
Soulevez le loquet de la tête d'impression.
4.
Soulevez la poignée d'une tête d'impression et utilisez-la pour retirer la tête de son logement.
5.
Placez les têtes d'impression dans une pochette en plastique hermétiquement fermée pour
qu'elles ne sèchent pas et rangez-les. Ne les renvoyez pas avec le périphérique, à moins
que l'agent du centre d'assistance clientèle HP ne vous l'ait demandé.
6.
Fermez le capot supérieur.
7.
Une fois que le scanner est revenu à sa position d'attente, appuyez sur le bouton
Alimentation pour mettre le périphérique hors tension.
Retrait du cache du panneau de commande
Une fois les cartouches d'encre et les têtes d'impression retirées, effectuez les opérations
suivantes.
Remarque Ces informations ne concernent pas les utilisateurs au Japon.
Attention Assurez-vous que le périphérique est bien débranché avant de suivre ces étapes.
Attention Le périphérique de remplacement sera livré sans cordon d'alimentation.
Conservez précieusement le cordon d'alimentation jusqu'à ce que vous receviez le
périphérique de remplacement.
Pour enlever le cache du panneau de commande
1. Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre le périphérique hors tension.
2.
228
Débranchez le cordon d'alimentation, puis retirez-le du périphérique. Ne renvoyez pas le
cordon d'alimentation avec le périphérique.
Assistance technique et garantie
3.
Retirez le cache du panneau de commande comme indiqué ci-dessous :
a.
Soulevez le capot du BAA.
b. Utilisez votre doigt ou insérez un objet mince dans le coin supérieur droit du cache du
panneau de commande pour retirer le cache du panneau de commande..
4.
Conservez le cache du panneau de commande. Ne renvoyez pas le cache du panneau de
commande avec le périphérique Tout-en-un HP.
Attention Le périphérique de remplacement peut ne pas être livré avec un cache de
panneau de commande. Conservez précieusement le cache et remettez-le en place à la
réception du périphérique de remplacement. Vous devez fixer le cache du panneau de
commande pour pouvoir utiliser les fonctions sur le périphérique de remplacement.
Remarque Pour obtenir des instructions sur la fixation du cache du panneau de
commande, consultez le Guide de configuration fourni avec le périphérique. Le
périphérique de remplacement peut être fourni avec des instructions de configuration du
périphérique.
Emballage du périphérique
Après la préparation du périphérique, procédez comme suit.
Emballage du périphérique
229
Annexe B
Pour emballer le périphérique
1. Emballez le périphérique pour expédition en utilisant les éléments d'emballage d'origine, si
vous les avez conservés, ou utilisez les éléments d'emballage du périphérique de
remplacement.
Si vous n'avez pas conservé les emballages d'origine, utilisez d'autres emballages adéquats.
Tout dommage subi pendant l'expédition et causé par un emballage inadéquat ou des
conditions de transport inadaptées n'est pas couvert par la garantie.
230
2.
Placez l'étiquette de retour d'expédition sur l'extérieur du carton.
3.
Placez les éléments suivants dans le carton d'emballage :
•
une description complète de la panne pour le personnel qualifié (des échantillons
montrant les problèmes de qualité d'impression sont utiles) ;
•
une copie du bordereau de vente ou autre preuve d'achat établissant la période de
couverture de la garantie ;
•
vos nom et adresse ainsi que le numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint
pendant la journée.
Assistance technique et garantie
C
Caractéristiques du périphérique
Pour connaître les caractéristiques des supports et de la gestion des supports, reportez-vous à la
section Spécifications des supports pris en charge.
Spécifications physiques
Taille (largeur x profondeur x hauteur)
•
Périphérique doté d'une vitre de scanner de format A4/Lettre (L7300, L7500) : 505 x 402
x 356 mm (19,9 x 15,8 x 14 pouces)
•
Périphérique doté d'une vitre de scanner de format Légal (L7600, L7700) : 531 x 465 x
356 mm (20,9 x 18,3 x 14 pouces)
•
Avec accessoire d'impression recto verso : Ajoute 64 mm à l'arrière du périphérique.
•
Avec le bac 2 : Ajoute 76 mm à la hauteur du périphérique.
Poids du périphérique (sans les têtes d'impression ou les cartouches d'encre)
•
Périphérique doté d'une vitre de scanner de format A4/Lettre (L7300, L7500) : 14,2 kg
(31,3 lb)
•
Périphérique doté d'une vitre de scanner de format Légal (L7600, L7700) : 14,76 kg
(32,5 lb)
•
Avec accessoire d'impression recto verso : Ajoute 0,95 kg (2,0 lb)
•
Avec le bac 2 : Ajoute 2,5 kg (5,5 lb)
Caractéristiques et fonctions du produit
Fonction
Capacité
Connectivité
•
•
•
•
Haute vitesse conforme à la norme USB
2.0
Le connecteur hôte USB est uniquement
pris en charge jusqu'à la pleine vitesse.
Fast Ethernet 10/100Base-TX pour une
connexion au réseau câblé (certains
modèles uniquement)
Réseau sans fil 802.11b/g (certains
modèles uniquement)
Méthode d'impression
Imprimante thermique à jet d'encre à
technologie « goutte à la demande »
Cartouches d'encre
Quatre cartouches d'encre (1 pour le noir, 1
pour le cyan, 1 pour le magenta et 1 pour le
jaune)
Têtes d'impression
Deux têtes d'impression (une pour le noire et
le jaune et une autre pour le magenta et le
cyan)
Rendement
Visitez le site www.hp.com/pageyield/ pour
obtenir plus d'informations sur le rendement
estimé des cartouches d'encre.
Langages du périphérique
HP PCL 3 étendu
Caractéristiques du périphérique
231
Annexe C
(suite)
Fonction
Capacité
Prise en charge des polices
Polices US : CG Times, CG Times Italic,
Universe, Universe Italic, Courier, Courier
Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
Facteur d'utilisation
Jusqu'à 7 500 pages par mois
Langues prises en charge sur le panneau de
commande
Bulgare, croate, tchèque, danois, néerlandais,
anglais, finnois, français, allemand, grec,
hongrois, italien, japonais, coréen, norvégien,
polonais, portugais, roumain, russe, chinois
simplifié, slovaque, slovène, espagnol,
suédois, chinois traditionnel, turc, ukrainien.
La disponibilité des langues varie selon le
pays/région.
Caractéristiques du processeur et de la mémoire
Processeur du périphérique
192 MHz ARM946ES, ETM9 (moyen)
Mémoire du périphérique
•
L7300/L7500 : RAM intégrée de 64 Mo, MROM intégrée de 16 Mo + ROM Flash intégrée de
2 Mo
•
L7600 : RAM intégrée de 64 Mo, MROM intégrée de 16 Mo + ROM Flash intégrée de 4 Mo
•
L7700 : RAM intégrée de 64+32 Mo, MROM intégrée de 16 Mo + ROM Flash intégrée de 4 Mo
Configuration système requise
Remarque Pour obtenir les toutes dernières informations sur les systèmes d'exploitation
pris en charge et la configuration système minimale, visitez la page http://www.hp.com/
support/
Compatibilité du système d'exploitation
•
Windows 2000, Windows XP, Windows XP x64* (édition Professionnelle et Familiale)
•
Mac OS X (10.3, 10.4)
•
Linux
Remarque Les pilotes d'imprimante et de scanner pour Windows Server 2003 (versions
32 bits et 64 bits) nécessitent au minimum un processeur Intel® Pentium® II ou Intel Celeron®,
une RAM de 128 Mo, 200 Mo d'espace libre sur le disque dur. Vous pouvez obtenir les
pilotes à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support/.
Configuration minimale requise
•
Windows 2000 : Processeur Intel Pentium II ou Celeron, RAM de 128 Mo, espace libre sur
le disque dur de 280 Mo
232
•
Windows XP (32 bits) : Processeur Intel Pentium II ou Celeron, RAM de 128 Mo, espace
libre sur le disque dur de 280 Mo
•
Windows XP x64 : Processeur Intel Pentium II ou Celeron, RAM de 128 Mo, espace libre
sur le disque dur de 280 Mo
•
Mac OS X (10.3.8, 10.4.x) : Power PC G3 400 MHz (v10.3.8 et v10.4.x) ou Intel Core Duo
1.83 GHz (v10.4.x), mémoire de 128 Mo, espace libre sur disque de 300 Mo
•
Microsoft Internet Explorer 6.0
Caractéristiques du périphérique
Configuration recommandée
•
Windows 2000 : Processeur Intel Pentium III ou plus puissant, RAM de 256 Mo, espace libre
sur le disque dur de 500 Mo
•
Windows XP (32 bits) : Processeur Intel Pentium III ou plus puissant, RAM de 256 Mo,
espace libre sur le disque dur de 500 Mo
•
Windows XP x64 : Processeur Intel Pentium III ou plus puissant, RAM de 256 Mo, espace
libre sur le disque dur de 500 Mo
•
Mac OS X (10.3.8, 10.4.x) : Power PC G3 400 MHz (v10.3.8 et v10.4.x) ou Intel Core Duo
1.83 GHz (v10.4.x), mémoire de 256 Mo, espace libre sur disque de 600 Mo
•
Microsoft Internet Explorer version 6.0 ou ultérieure
Caractéristiques de protocole réseau
Compatibilité avec les systèmes d'exploitation de réseau
•
Windows 2000, Windows XP (32 bits), Windows XP x64 (Professionnel et Édition familiale)
•
Mac OS X (10.3, 10.4)
•
Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services avec Citrix Metaframe XP avec version 3
•
Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.0
•
Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services
•
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services
•
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Presentation Server 4.0
•
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services avec Citrix Metaframe XP avec version 3
•
Novell Netware 6, 6.5, Open Enterprise Server 6.5
Protocoles réseau compatibles
TCP/IP
Gestion de réseau
•
Plug-ins HP Web Jetadmin
•
Serveur Web intégré
Caractéristiques
•
Possibilité de configurer et de gérer à distance les périphériques du réseau
•
myPrintMileage
Caractéristiques du serveur Web intégré
Spécifications
•
Un réseau TCP/IP (les réseaux IPX/SPX ne sont pas pris en charge)
•
Navigateur Web (Microsoft Internet Explorer 5.5, Netscape 7.0, Opera 7.54 ou Mozilla Firefox
1.0, ou versions ultérieures)
•
Une connexion réseau (vous ne pouvez pas utiliser le serveur Web intégré connecté
directement à un ordinateur avec un câble USB)
•
Connexion Internet (pour certaines fonctionnalités)
Remarque Vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré sans être connecté à Internet.
Certaines fonctions ne seront toutefois pas disponibles.
•
Il doit se trouver du même côté du pare-feu que le périphérique.
Caractéristiques d'impression
Caractéristiques de protocole réseau
233
Annexe C
Résolutions d'impression
Noire
Jusqu'à 1 200 ppp avec de l'encre noire pigmentée
Couleur
Qualité photo améliorée HP avec les encres Vivera (jusqu'à 4 800 x 1 200 ppp optimisés sur les
papiers photo HP Premium Plus avec 1 200 x 1 200 ppp en entrée)
Spécifications relatives à la copie
•
Traitement numérique de l'image
•
Jusqu'à 100 copies d'un même original (ce nombre varie en fonction du modèle)
•
Zoom numérique : de 25 à 400 % (selon le modèle)
•
Page entière, pré-numérisation
•
Vitesse de copie : jusqu'à 30 copies par minute en noir ; 24 copies par minute en couleur
(selon le modèle)
•
Les vitesses de copie varient selon la complexité du document
Mode
Type
Vitesse (ppm)
Résolution de la
numérisation (ppp)1
Optimale
Noire
jusqu'à 0,8
jusqu'à 600 x 1200
Couleur
jusqu'à 0,8
jusqu'à 600 x 1200
Noire
jusqu'à 8,5
jusqu'à 300 x 300
Couleur
jusqu'à 5,1
jusqu'à 300 x 300
Noire
jusqu'à 30
jusqu'à 300 x 300
Couleur
jusqu'à 24
jusqu'à 300 x 300
Normale
Rapide
1
Maximale à une mise à l'échelle de 400 %.
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
234
•
Fonction de télécopie noir et blanc et couleur indépendante
•
Jusqu'à 110 numérotations rapides (varie selon le modèle)
•
Mémoire de 120 pages au maximum (selon le modèle, basé sur l'image de test ITU-T n°1
avec une résolution standard). Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure
demandent plus de temps et de mémoire.
•
Envoi et réception de télécopies en mode manuel.
•
Jusqu'à 5 rappels automatiques sur occupation (varie selon le modèle)
•
Un rappel automatique sur non-réponse (varie selon le modèle)
•
Rapports de confirmation et d'activité
•
Télécopie de groupe 3 CCITT/ITU avec mode de correction des erreurs
•
Transmission à 33,6 Kbits/s
•
Vitesse de 3 secondes par page à 33,6 Kbits/s (sur la base d'une image ITU-T n° 1 avec une
résolution standard). Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure demandent
plus de temps et de mémoire.
•
Détection de sonnerie avec commutation automatique du télécopieur/répondeur
Caractéristiques du périphérique
Photo (dpi)
Haute précision
(dpi)
Précision (dpi)
Standard (dpi)
Noire
196 x 203 (niveaux
de gris 8 bits)
300 x 300
196 x 203
196 x 98
Couleur
200 x 200
200 x 200
200 x 200
200 x 200
Spécifications relatives à la numérisation
•
Éditeur d'images inclus
•
Le logiciel de reconnaissance optique de caractères (OCR) intégré convertit
automatiquement le texte numérisé en un texte modifiable.
•
Les vitesses de numérisation varient en fonction de la complexité du document.
•
Interface compatible Twain
•
Résolution : Résolution optique de 2 400 x 4 800 dpi (jusqu'à 19 200 dpi en résolution
améliorée)
•
Couleur : 16 bits par couleur RVB, total 48 bits
•
Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : 216 x 297 mm
Caractéristiques relatives à l'archivage numérique
•
Numérise un original à partir de BAA ou de la vitre du scanner pour créer un document
numérique (avec une connexion réseau) placé dans un dossier réseau
•
Prend en charge un chemin de dossier réseau pré-programmé
•
Prend en charge les entrées de numérotation rapide pour archivage numérique
•
Résolution : 75 ppp, 200 ppp, 300 ppp, 600 ppp
•
Formats de fichiers pris en charge : PDF, JPG
•
Configuration de réseau prise en charge : Réseau TCP/IP
Caractéristiques en matière d'environnement
Environnement d'exploitation
Température de fonctionnement : De 5 à 40°C
Conditions de fonctionnement recommandées : 15 à 32°C
Humidité relative recommandée : 15 % à 75 %, sans condensation
Conditions de stockage
Température de stockage : -40° à 70°C
Humidité relative pour le stockage : Jusqu'à 90%, sans condensation, à une température de 65°C
Caractéristiques électriques
Alimentation électrique
Adaptateur de courant universel (externe)
Caractéristiques de l'alimentation
Tension d'entrée : De 100 à 240 VCA (± 10%), de 50/60 Hz (± 3Hz)
Tension de sortie : 32 Vcc à 2 500 mA
Consommation électrique
•
L7300/L7500 : 32 watts lors de l'impression ; 35 watts lors d'une télécopie ou d'une copie
•
L7600/L7700 : 33 watts lors de l'impression ; 37 watts lors d'une télécopie ou d'une copie
Spécifications relatives à la numérisation
235
Annexe C
Caractéristiques des émissions acoustiques (impression en mode
Brouillon, niveaux sonores en fonction de la norme ISO 7779)
Pression sonore (position de spectateur)
LpAd 55 (dBA)
Puissance sonore
LwAd 6,9 (BA)
Périphériques pris en charge
Lecteurs flash USB
HP a entièrement testé les lecteurs flash USB suivants avec le périphérique :
•
SanDisk Cruzer Micro : Haut débit, 0120-256, 256 Mo
•
Iomega Micro Mini : Plein débit, 064-0417450-YCAE032171, 128 Mo
•
Kingston DataTraveler II : Haute vitesse, KF112504 f5274-006, 128 Mo et 256 Mo
•
Sony Microvault : Haut débit, D04825AB, 256 Mo
•
Lexar Media JumpDrive : 256 Mo
Remarque : Vous pourrez éventuellement utiliser d'autres lecteurs flash USB avec le
périphérique. Cependant, HP ne peut pas garantir qu'ils fonctionneront correctement avec le
périphérique car ils n'ont pas été entièrement testés.
Spécifications relatives à la carte mémoire
•
Nombre maximal de fichiers recommandé par carte mémoire : 1,000
•
Taille maximale recommandée de chaque fichier image individuel : 12 mégapixels maximum,
8 Mo maximum
•
Capacité maximale recommandée de la carte mémoire : 1 Go (à semi-conducteurs
uniquement)
Remarque Si vous vous approchez des valeurs maximales recommandées pour la carte
mémoire, les performances escomptées du périphérique risquent d'être ralenties.
Types de carte mémoire pris en charge
•
CompactFlash
•
Memory Stick
•
Memory Stick Duo
•
Memory Stick Pro
•
Secure Digital
•
MultiMediaCard (MMC)
•
Carte xD-Picture
D'autres cartes mémoire, notamment Memory Stick Magic Gate Duo, Memory Stick Duo et
Secure Multimedia Card, peuvent être prises en charge via un adaptateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec votre carte mémoire.
236
Caractéristiques du périphérique
D
Informations sur la
réglementation
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Déclaration FCC
•
Déclaration à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien
•
Déclaration à l'attention des utilisateurs de l'Espace Economique Européen
•
Autres informations sur la réglementation
•
Informations réglementaires pour les produits sans fil
•
Déclaration de conformité
•
Programme de protection de l'environnement
Déclaration FCC
The United States Federal Communications Commission (in 47 cfr 15.105) has specified that the
following notices be brought to the attention of users of this product. This device complies with
part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may
not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
Shielded cables
Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC
Rules.
Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment
not expressly approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful interference
and void the FCC authorization to operate this equipment.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can
radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions,
may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful
interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment
off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the
following measures:
•
Reorient or relocate the receiving antenna.
•
Increase the separation between the equipment and receiver.
•
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
•
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For further information, contact:
Manager of Corporate Product Regulations
Hewlett-Packard Company
3000 Hanover Street
Palo Alto, CA 94304
(650) 857-1501
Informations sur la réglementation
237
Annexe D
Exposure to radio frequency radiation (wireless products only)
238
Informations sur la réglementation
Déclaration à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis :
Déclaration FCC
239
Annexe D
Déclaration à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique
canadien
240
Informations sur la réglementation
Déclaration à l'attention des utilisateurs de l'Espace Economique
Européen
Autres informations sur la réglementation
•
Déclaration EMI (Corée)
•
Déclaration VCCI (Japon)
•
Numéro de modèle réglementaire
•
Déclaration sur le cordon d'alimentation
•
Classification des voyants lumineux
Déclaration à l'attention des utilisateurs de l'Espace Economique Européen
241
Annexe D
Déclaration EMI (Corée)
Déclaration VCCI (Japon)
Numéro de modèle réglementaire
Un numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit dans un souci d'identification
et de respect de la réglementation. Le numéro de modèle réglementaire de ce produit est
SNPRC-0602–01 ou SNPRC-0602–02. Il ne faut pas confondre ce numéro réglementaire avec le
nom marketing (HP Officejet Pro L7300/L7500/L7600/L7700) ou la référence du produit
(CB778A, C8157A, C8158A, C8159A).
Déclaration sur le cordon d'alimentation
Le cordon d'alimentation ne peut pas être réparé. S'il est défectueux, il doit être jeté ou renvoyé
au fournisseur.
Classification des voyants lumineux
242
Informations sur la réglementation
Informations réglementaires pour les produits sans fil
•
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien
•
Notice to users in Brazil/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do Brasil
•
Note à l'attention des utilisateurs en Union Européenne (Anglais)
•
Note à l'attention des utilisateurs en France
•
Note à l'attention des utilisateurs en Allemagne
•
Note à l'attention des utilisateurs en Italie
•
Note à l'attention des utilisateurs en Espagne
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien
Notice to users in Brazil/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do
Brasil
Informations réglementaires pour les produits sans fil
243
Annexe D
Note à l'attention des utilisateurs en Union Européenne (Anglais)
244
Informations sur la réglementation
Note à l'attention des utilisateurs en France
Informations réglementaires pour les produits sans fil
245
Annexe D
Note à l'attention des utilisateurs en Allemagne
246
Informations sur la réglementation
Note à l'attention des utilisateurs en Italie
Informations réglementaires pour les produits sans fil
247
Annexe D
Note à l'attention des utilisateurs en Espagne
248
Informations sur la réglementation
Déclaration de conformité
HP Officejet Pro L7500/L7600
Déclaration de conformité
249
Annexe D
HP Officejet Pro L7700
250
Informations sur la réglementation
Programme de protection de l'environnement
HP s'est engagé à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. HP
améliore en permanence les processus de conception de ses produits afin de réduire les impacts
négatifs sur l'environnement de travail et sur les communautés dans lesquelles les appareils sont
fabriqués, expédiés et utilisés. HP a également élaboré des processus visant à limiter les effets
nuisibles liés à l'élimination du périphérique en fin de vie.
Pour plus d'informations sur le programme de protection de l'environnement de HP, rendez vous
à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
Réduction et élimination
Papiers
Les fonctions d'impression recto verso et d'impression de plusieurs pages sur une même feuille
de ce produit permettent de réduire la consommation de papier et les demandes en ressources
naturelles. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces fonctions, reportez-vous au présent
guide.
Consommation d'encre
Le mode Brouillon de ce produit utilise moins d'encre, ce qui permet d'allonger la durée de vie
des cartouches. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne du pilote d'imprimante.
Produits chimiques appauvrissant la couche d'ozone
Les produits chimiques qui appauvrissent la couche d'ozone, tels que les chlorofluorocarbones
(CFC), ont été éliminés des processus de fabrication de HP.
Consommation électrique
La consommation d'électricité baisse considérablement en mode PowerSave/Veille ce qui permet
de préserver les ressources naturelles et d'économiser de l'argent sans affecter les performances
du produit.
Informations sur la batterie
Ce périphérique contient la pile sans mercure suivante :
Caractéristiques
Valeur
Numéro de référence de la pile
1420-0887
Matériau de la pile
Lithium polycarbonate monofluoride
Type de pile
Pile bouton
Quantité par produit
1
Poids
2,50 grammes
Fabricant de la pile
Panasonic, Japon
Remarque La pile peut nécessiter un recyclage ou un traitement adéquat en fin de vie.
Programme de protection de l'environnement
251
Annexe D
Fiches techniques de sécurité des produits
Vous pouvez obtenir les fiches techniques de sécurité du produit (MSDS) sur le site HP suivant :
www.hp.com/go/msds.
Recyclage
Le recyclage a été pris en compte dans la conception de ce périphérique :
•
Le nombre de matériaux utilisés a été réduit au minimum tout en garantissant un
fonctionnement et une fiabilité parfaits.
•
Les différents matériaux ont été conçus pour se séparer facilement.
•
Les attaches et autres connexions sont faciles à repérer et à retirer à l'aide d'outils ordinaires.
•
Les parties les plus importantes ont été conçues pour que vous puissiez y accéder aisément
en vue d'un démontage et d'une réparation faciles.
Emballage du produit
Les matériaux d'emballage de ce périphérique ont été sélectionnés pour offrir une protection
maximale au moindre coût possible, tout en essayant de réduire les impacts sur l'environnement
et de faciliter le recyclage. La construction robuste de ce périphérique contribue à minimiser les
matériaux d'emballage et les dommages.
Plastiques
Les pièces en plastique de plus de 25 grammes portent une marque aux normes internationales
permettant de les identifier à des fins de recyclage une fois le produit devenu inutilisable.
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de
l'Union européenne
La présence de ce symbole sur le produit ou son emballage
indique que vous ne pouvez pas jeter ce produit avec vos
déchets ménagers. Pour vous débarrasser de cet appareil, vous
devrez le déposer dans un centre de traitement des déchets
spécialisé dans le recyclage des appareils électriques et
électroniques. Le tri et le recyclage sélectifs de vos déchets
contribuent à préserver les ressources naturelles et sont
effectués de telle sorte que ni la santé de l'homme ni
l'environnement ne soient affectés. Pour plus d'informations sur
les sites où vous pouvez déposer vos équipements usagés à
des fins de recyclage, contactez le service concerné de la mairie
de votre lieu de résidence, le service de voirie ou le magasin
dans lequel vous avez acheté le produit.
Produits et fournitures HP
Le service de recyclage Planet Partners™ de HP permet aux consommateurs de recycler
facilement tout équipement informatique, quelle qu'en soit la marque, ainsi que les fournitures
d'impression HP. Grâce aux processus de pointe élaborés par HP, vous avez la garantie que le
matériel et les fournitures d'impression HP dont vous n'avez plus besoin seront recyclés dans le
plus strict respect de l'environnement.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section www.hp.com/recycle.
252
Informations sur la réglementation
Index
A
Accessibilité 12
Accessoire d'impression recto
verso
commande en ligne 221
Accessoire recto verso
activer et désactiver dans
le pilote 22
emplacement 15
formats de support pris en
charge 35
installation 21
marges, minimales 39
types et grammages des
supports pris en
charge 37
utilisation 50
Accessoires
activer et désactiver dans
le pilote 22
commande 221
garantie 226
installation 21
page de diagnostics de
l'autotest 106
Administrateur
outils de gestion 94
paramètres 96
Adresse IP
statique, définition 174
vérification, imprimante 210
Adresse IP statique,
définition 174
ADSL, configuration de la
télécopie avec
systèmes téléphoniques en
parallèle 116
Affichage
entrées de numérotation
rapide 48
journal de télécopies 92
paramètres réseau 109
Affichage, panneau de
commande 19
Aide
HP Instant Support 104
voir aussi Assistance clientèle
Aide, bouton 17
Alignement des têtes
d'impression 162
Alimentation
caractéristiques 235
consommation 251
dépannage 175
Alimentation, bouton 17
Annulation
copie 54
Annuler
numérisation 60
tâche d'impression 51
Annuler, bouton 17
Appareils photo
connexion 62, 64
enregistrement de photos
sur votre ordinateur 73
insertion de cartes
mémoire 61
mode d'affichage du
panneau de
commande 19
port, emplacement 15, 62
Appareils photo numériques
connexion 62, 64
enregistrement de photos
sur votre ordinateur 73
impressions de fichiers
DPOF 62
insertion de cartes
mémoire 61
mode d'affichage du
panneau de
commande 19
port, emplacement 15, 62
Archivage numérique
configurer 56
numérisation vers 57
Archivage numérique, bouton
16
Assistance. voir Assistance
clientèle
Assistance clientèle
assistance téléphonique
223
électronique 223
HP Instant Support 104
Assistance clientèle
téléphonique 223
Assistance téléphonique 223
Assistant de configuration sans
fil 109
Authentification par passepartout, Bluetooth 153
B
BAA (bac d'alimentation
automatique)
capacité 32
chargement d'originaux 31
élimination des bourrages
218
formats de support pris en
charge 34
nettoyage 169
Bac 1
capacité 37
chargement de supports 39
emplacement 13
formats de support pris en
charge 34
types et grammages des
supports pris en
charge 37
Bac 2
activer et désactiver dans
le pilote 22
capacité 37
chargement de supports 40
commande en ligne 221
dépannage de
l'installation 183
emplacement 13
formats de support pris en
charge 34
253
installation 21
types et grammages des
supports pris en
charge 37
Bac d'alimentation automatique
(BAA)
capacité 32
chargement d'originaux 31
élimination des bourrages
218
formats de support pris en
charge 34
nettoyage 169
Bac de sortie
emplacement 13
supports pris en charge 38
Bacs
activer et désactiver dans
le pilote 22
capacités 37
chargement des supports
39
dépannage de
l'alimentation 183
élimination des bourrages
215
emplacement 13
formats de support pris en
charge 34
illustration des guides
papier 13
installation du bac 2 21
outils de gestion 95
réglage par défaut 41
types et grammages des
supports pris en
charge 37
verrouillage 41
Bandes blanches ou stries,
dépannage
copies 187
Bandes claires sur les copies,
dépannage 187
Bandes granuleuses ou
blanches sur les copies,
dépannage 187
Bandes ou rayures blanches,
dépannage
copies 187
Bandes verticales sur les
copies, dépannage 187
Bis/Pause, bouton 18
254
Bloquer les télécopies
indésirables, bouton 16
Bluetooth
configuration 150
connecter des
périphériques 151
dongle, commande en
ligne 221
fonctions disponibles 20
icône couleur 19
Mac OS, impression à
partir de 153
paramètres de sécurité 153
Windows, impression à
partir de 151
Boîte à outils (Windows)
description 100
fonctions 94
odenglet Niveau d'encre
estimé 101
onglet Informations 101
Onglet Services 101
ouverture 101
paramètres
d'administrateur 98
Bourrages
BAA 218
élimination 215
éviter 220
supports à éviter 33
Bouton Alimentation 17
Boutons, panneau de
commande 16
Boutons de numérotation
rapide 16
C
cables
regulatory compliance 237
Câbles
USB, commande 221
Câble USB, commande 221
Capacité
bac d'alimentation
automatique 32
bacs 37
Caractéristiques
conditions de stockage 235
configuration système
requise 232
électriques 235
émissions acoustiques 236
environnement
d'exploitation 235
physiques 231
processeur et mémoire 232
protocoles réseau 233
Caractéristiques de
l'environnement
d'exploitation 235
Caractéristiques de tension
235
Caractéristiques du
processeur 232
Caractéristiques électriques
235
Caractéristiques en matière
d'environnement 235
Caractéristiques relatives à
l'humidité 235
Caractéristiques relatives à la
température 235
Carte mémoire CompactFlash
insertion 61
logement, emplacement 14
Carte mémoire MMC
logement, emplacement 14
Carte mémoire Secure Digital
insertion 61
logement, emplacement 14
Carte mémoire Secure MMC
logement, emplacement 14
Carte mémoire xD-Picture
insertion 61
logement, emplacement
14, 62
Cartes
bac les prenant en charge
37
formats pris en charge 36
recommandations 34
cartes mémoire
spécifications 236
Cartes mémoire
dépannage 208
enregistrement de photos
sur votre ordinateur 73
impression de fichiers
DPOF 62
impression de photos 65
index photos 66
insertion 61
logements, emplacement
14
Index
mode d'affichage du
panneau de
commande 19
numérisation vers 58
télécopie 17
Cartes mémoire MMC
insertion 61
Cartes Memory Stick
insertion 61
logement, emplacement
15, 62
Cartouches. voir Cartouches
d'encre
Cartouches d'encre
commande en ligne 221
dates d'expiration 106
emplacement 14
état 96, 106
prise en charge 231
prises en charge 158
références 106, 222
remplacement 159
rendement 231
retrait 227
Cartouches d'impression. voir
cartouches d'encre
Centre de solutions 26
Centre de solutions HP 26
Chargement
bac 1 39
bac 2 40
originaux dans le bac
d'alimentation
automatique (BAA) 31
Chlorofluorocarbones (CFC)
dans le produit 251
Clavier, panneau de commande
emplacement 16
saisie de texte et de
symboles 28
Code d'identification de
l'abonné 85
communication sans fil
informations
réglementaires 243
Communication sans fil
assistant 145
Bluetooth 150
configuration 143
configuration sous Mac
OS 148
désactiver 148
Installation Ethernet 146
paramètres 144
point d'accès,
désactivation 109
réduction des
interférences 148
SecureEasySetup (SES)
147
sécurité 149
Conditions de stockage 235
Confidentialité, HP Instant
Support 104
Configuration
Bluetooth 150
DSL (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 116
ligne de télécopie distincte
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 116
ligne RNIS (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 118
ligne voix/télécopie
partagée (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 120
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 121
messagerie vocale et
modem d'ordinateur
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 135
modem d'ordinateur
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 122
modem d'ordinateur et
ligne vocale (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 125
modem d'ordinateur et
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 135
modem d'ordinateur et
répondeur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 130
répondeur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 129
répondeur et modem
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 130
réseaux Windows 140
scénarios de télécopie 112
sonnerie différenciée
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 118
sonnerie distincte 87
système PBX (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 118
télécopie 111
télécopie, avec des
systèmes téléphoniques
en parallèle 111
télécopieur, test 90
types de connexion 19
Windows 137
Configuration système
requise 232
Configurer, bouton 17
Connecteurs, emplacement 15
Connexions
Bluetooth 150
fonctions disponibles 19
Connexions Ethernet 20
Connexion USB
adaptateur Bluetooth 150
appareils photo
numériques 62
configuration de Mac OS
141
configuration de Windows
138
fonctions disponibles 19
port, emplacement 13, 15
spécifications 231
copie
caractéristiques
techniques 234
Copie
annulation 54
à partir du panneau de
commande 53
dépannage 185
paramètres 53
qualité 186
recadrage des originaux 54
Copie, bouton 17
Copie couleur 53
255
Copier, bouton
couleur 17
noir 17
Copies fades 186
Cordon téléphonique
échec du test de connexion
au port correct 195
échec du type approprié
196
rallonge 207
Couleurs
bavures 182
caractéristiques 234
dépannage 182
imprimées en noir et blanc,
dépannage 182
incorrectes 182
pâles ou ternes 181
D
Débit en bauds 89
Déclaration de conformité
(DOC) 249
Déclaration EMI coréenne 242
Déclaration FCC 237
Déclaration relative à la
classification des voyants
lumineux 242
Déclaration sur le cordon
d'alimentation 242
Déclaration VCCI japonaise
242
Démarrer photo couleur,
bouton 17
dépannage
page de configuration
réseau 107
Dépannage
alimentation 175
bavures de couleurs 182
cartes mémoire 208
conseils 173
copie 185
copies imprimées de
travers 187
couleurs 181, 182
échec du test de connexion
du cordon
téléphonique 195
échec du test de la ligne de
télécopie 199
échec du test de tonalité du
télécopieur 198
256
échec du test de type de
cordon téléphonique du
télécopieur 196
échec du test du
télécopieur 194
envoi de télécopies 200,
203, 206
HP Instant Support 104
impression 174
impression de caractères
incohérents 180
impression de texte ou
éléments graphiques
incomplète 181
impression lente 177
informations manquantes
ou incorrectes 178
installation 210
installation du bac 2 183
lignes ou points
manquants 183
messages du panneau de
commande 25
numérisation 188
page de diagnostics de
l'autotest 105
pages de travers 184
pages tronquées,
positionnement incorrect
du texte ou des
graphiques 178
pages vierges imprimées
177
pare-feu 176
plusieurs pages sont
prélevées à la fois 184
problèmes d'alimentation
papier 183
qualité d'impression 179
qualité de la copie 186
qualité de la numérisation
190
réception de télécopies
200, 204
répondeurs 207
rien ne s'imprime 175
serveur Web intégré 209
support non prélevé du
bac 183
télécopie 193
test de prise téléphonique
murale de télécopieur,
échec 195
tests de télécopie 193
têtes d'impression 176
traînée d'encre 181
Désinstallation du logiciel
Mac OS 157
Windows 155
Deux faces, impression 50
DOC 249
documentation 10
Dossiers réseau
numérisation vers 56
Dossiers réseau, comme
entrées de numérotation
rapide 47
Dossiers réseaux
dépannage 192
DSL, configuration de la
télécopie avec
systèmes téléphoniques en
parallèle 116
E
Écran à deux lignes, panneau
de commande 19
Emballage du périphérique 229
Emissions acoustiques 236
enregistrement
télécopies en mémoire 79
Enregistrement
photos sur l'ordinateur 73
Enregistrer
paramètres par défaut 26
En-tête, télécopie 85
Entrée d'alimentation,
emplacement 15
Enveloppes
bac les prenant en charge
37
formats pris en charge 35
recommandations 34
Envoi de numérisations
pour OCR 60
vers un programme 57
Envoi de télécopies
dépannage 200, 203, 206
manuellement 75
numérotation supervisée
76, 77
télécopie simple 74
Envois de numérisation
dépannage 188
Étalonnage du saut de ligne
163
Index
État
fournitures 95, 96
messages 25
page de configuration
réseau 107
page de diagnostics de
l'autotest 106
EWS. voir Serveur Web intégré
Expédition du périphérique 227
F
Facteur d'utilisation 232
Fiches techniques de sécurité
des produits (MSDS) 252
Fichiers DPOF 62
Flèche vers la droite 16
Flèche vers la gauche 16
FoIP 89
Fournitures
commande en ligne 221
état 95, 96
myPrintMileage 105
page de diagnostics de
l'autotest 106
rendement 231
G
Garantie 226
Graphiques
aspect différent de
l'original 191
impression incomplète 181
lignes ou points
manquants 183
mauvaise impression sur
les copies 187
Groupes, numérotation rapide
configurer 46
Guide de démarrage 10
H
HP Instant Support
accès 105
description 104
myPrintMileage 104
sécurité et confidentialité
104
HP Photosmart Studio
envoyer des numérisations
vers des programmes 57
HP Printer Utility (Mac OS)
fonctions 94
ouverture 102
paramètres de
l'administrateur 99
volets 102
HP Web Jetadmin
description 103
fonctions 94
I
Icônes d'état 18
Icônes de connexion sans fil
absence de connexion 18
ad hoc 19
Icônes de niveau d'encre 18
Image de travers, dépannage
numérisation 191
Images claires, dépannage
copies 187
numérisations 191
Images sombres, dépannage
copies 187
numérisations 191
Impression
annuler 51
Bluetooth 150
dépannage 174
double face 50
entrées de numérotation
rapide 48
index photos 66
journaux de télécopies 92
lente 177
montage vidéo 72
page de diagnostics de
l'autotest 107
paramètres 49
photos à partir d'une carte
mémoire 65
photos à partir d'un fichier
DPOF 62
photos d'identité 70
photos panoramiques 69
rapports de télécopie 91
télécopies 80
Impression de travers,
dépannage
copie 187
Impression lente, dépannage
177
Impression recto verso 50
Impression sans bordure
Mac OS 44
Windows 44
Index photo
impression 66
Index photos
numérisation 68
remplir 68
Index photos, bouton
bouton de panneau de
commande 17
Informations manquantes ou
incorrectes, dépannage 178
Informations réglementaires
243
Informations sur la
réglementation 237
Informations sur le niveau de
bruit 236
informations techniques
spécifications relatives à la
carte mémoire 236
spécifications relatives à la
copie 234
spécifications relatives à la
fonction de télécopie 234
ink cartridges
garantie 226
Installation
accessoire recto verso 21
accessoires 21
Ajout d'imprimante,
Windows 141
bac 2 21
cartouches d'encre 159
dépannage 210
logiciel pour Windows 137
logiciel réseau Windows
140
logiciels pour Mac OS 141
Installation Ajout
d'imprimante 141
Interférence radio
informations
réglementaires 243
Interférences radio
réduction 148
Internet
télécopie, utilisation 89
J
Journal, effacer télécopies 81
Journal, télécopies
affichage 92
impression 92
Journal des événements 106
257
L
Langage, périphérique 231
Langue, imprimante 232
Lecteurs flash USB 236
Ligne RNIS, configuration avec
la télécopie
systèmes téléphoniques en
parallèle 118
Lignes
copies, dépannage 187
numérisations,
dépannage 191
Lignes ou points manquants,
dépannage 183
Ligne téléphonique, type de
sonnerie de réponse 87
Lisezmoi 10
Logiciel
désinstallation à partir de
Mac OS 157
désinstallation à partir de
Windows 155
garantie 226
HP Photosmart 27
installation sous Mac OS
141
installation sous Windows
137
OCR 60
outils de gestion 94
paramètres des
accessoires 22
types de connexion 19
Webscan 58
Logiciel HP Photosmart
envoyer des numérisations
vers des programmes 57
Logiciel Photosmart
envoyer des numérisations
vers des programmes 57
Loquet d'accès aux têtes
d'impression,
emplacement 14
M
Mac OS
activer et désactiver les
accessoires dans le
pilote 22
Bluetooth 153
configuration de la
communication sans fil
148
258
configuration système
requise 232
désinstallation du logiciel
157
HP Photosmart Studio 27
HP Printer Utility 102
impression recto verso 51
impression sans bordure 44
impression sur des
supports spéciaux ou à
format personnalisé 43
installation du logiciel 142
Network Printer Setup
Utility 103
paramètres d'impression 50
partage de périphérique
143
partage du périphérique
142
Marges
accessoire recto verso 39
réglage, caractéristiques 38
Matériel, test de configuration
du télécopieur 194
mémoire
enregistrement de
télécopies 79
Mémoire
caractéristiques
techniques 232
réimpression des
télécopies 80
suppression de télécopies
81
Menu Copie 24
Menu Numérisation 24
Menu Photo 24
Menu Photo, bouton 17
Menus, panneau de
commande 24
Menu Télécopie 24
Menu Télécopie, bouton 16
Messagerie vocale
configuration avec
télécopie (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 121
configuration avec
télécopieur et modem
d'ordinateur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 135
Messages d'avertissement 25
Messages d'erreur
impossible d'activer la
source TWAIN 190
panneau de commande 25
Messages d'erreur critique 26
Mode de correction d'erreur,
télécopie 87
Modem
partagé avec télécopie et
ligne vocale (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 125
partagé avec télécopieur et
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 135
partagé avec télécopieur et
répondeur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 130
partagé avec un
télécopieur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 122
Modem d'accès distant
partagé avec ligne voix/
télécopie (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 125
partagé avec télécopieur et
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 135
partagé avec télécopieur et
répondeur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 130
partagé avec un
télécopieur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 122
Modem d'ordinateur
partagé avec télécopie et
ligne vocale (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 125
partagé avec télécopieur et
messagerie vocale
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 135
partagé avec télécopieur et
répondeur (systèmes
Index
téléphoniques en
parallèle) 130
partagé avec un
télécopieur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 122
mode PictBridge 62, 63
Mode télécopies indésirables
82
Modification
images numérisées 59
texte dans un programme
OCR 60
myPrintMileage
accès 105
Description 105
fonctions 94
N
Nettoyage
BAA 169
extérieur 173
têtes d'impression 163
vitre du scanner 169
Network Printer Setup Utility
(Mac OS) 103
Nombre de copies, bouton 17
Notes de version 10
numérisation
spécifications relatives à la
numérisation 235
Numérisation
annuler 60
à partir d'un programme
compatible TWAIN ou
WIA 59
à partir de Webscan 58
à partir du panneau de
commande 55
archivage numérique 56
bouton Démarrer photo
couleur 17
bouton Numérisation vers
16
dépannage 188
envoi vers un programme
57
index photos 68
lente 188
messages d'erreur 190
modification d'images 59
Numériser couleur,
bouton 18
OCR 60
paramètres 60
qualité 190
vers une carte mémoire 58
Numérisation vers, bouton 16
Numériser couleur, bouton 18
Numéro de modèle 106
Numéro de modèle
réglementaire 242
Numéro de série 106
Numéros de télécopie bloqués
bouton de panneau de
commande 16
Numéros de télécopieurs
bloqués
configuration 82
visualiser la liste 85
Numérotation par impulsions
88
Numérotation par tonalité 88
numérotation rapide
boutons 16
Numérotation rapide
archivage numérique 56
boutons 16
dossiers réseau 47
envoi de télécopie 74
groupes, configurer 46
impression et affichage 48
numéros de télécopieur,
configuration 45
Numérotation supervisée 76,
77
O
OCR
dépannage 189
modifier des documents
numérisés 60
OK, bouton 16
Onglet Informations, Boîte à
outils (Windows) 101
Onglet Services, Boîte à outils
(Windows) 101
Options de rappel, définition 88
Originaux
chargement dans le bac
d'alimentation
automatique (BAA) 31
modification des
numérisations 59
numérisation 55
recadrage 54
Outils de gestion 94
Outils de surveillance 96
P
Page de diagnostics de
l'autotest
imprimer 107
informations sur 105
Page de diagnostics de qualité
d'impression 161
Pages en noir et blanc
copie 53
dépannage 182
télécopie 74
pages par mois (facteur
d'utilisation) 232
Pages tronquées, dépannage
178
Pages vierges, dépannage
copie 185
impression 177
numérisation 191
Panneau d'accès arrière
élimination des bourrages
215
illustration 15
Panneau de commande
affichage 19
boutons 16
cache, retrait 228
copie 53
emplacement 13
envoi de télécopies 75
envoyer des numérisations
vers des programmes
57, 58
gestion du périphérique 95
icônes d'état 18
impression de photos 65
menus 24
messages 25
numérisation à partir de 55
paramètres, modifier 26
paramètres de
l'administrateur 96
paramètres réseau 109
recadrer des images 54
saisie de texte et de
symboles 28
voyants 16
Papier. voir Support
Paramètres
administrateur 96
259
copie 53
numérisation 60
panneau de commande 26
pilote 49
réseau 109
vitesse, télécopie 89
Paramètres IP 110
Paramètres par défaut
copie 53
impression 49
panneau de commande 26
pilote 49
Pare-feu, dépannage 176
Partage 20
Partage de périphérique
Windows 139
Partage du périphérique
Mac OS 142
Périphériques de stockage
connexion 64
lecteurs Flash USB pris en
charge 236
Photos
connexion d'un appareil
photo PictBridge 62
connexion d'un
périphérique de
stockage 64
dépannage des cartes
mémoire 209
enregistrement sur
l'ordinateur 73
identité 70
impression à partir de
fichiers DPOF 62
impression à partir du
panneau de
commande 65
impression d'un montage
vidéo 72
impression sans bordure 44
index photos 66
insertion de cartes
mémoire 61
modification de
numérisations 59
panoramiques 69
visualisation 65
Photos d'identité 70
Photosmart Studio
envoyer des numérisations
vers des programmes 57
Photos panoramiques 69
260
Pilote
garantie 226
paramètres 49
paramètres des
accessoires 22
version 224
Pilote d'impression
garantie 226
paramètres 49
paramètres des
accessoires 22
version 224
Pilote d'imprimante
paramètres 49
paramètres des
accessoires 22
Plusieurs pages prélevées à la
fois, dépannage 184
Point d'accès, désactivation
109
Points, dépannage
numérisation 192
Points noirs ou stries,
dépannage
copies 187
numérisation 192
Points ou stries, dépannage
copies 187
Points par pouce (ppp)
télécopie 16
Points par pouce (ppple)
impression 234
Polices prises en charge 232
Port d'appareil photo
numérique PictBridge,
emplacement 15, 62
Port de réseau Ethernet,
emplacement 15
Port de télécopie,
emplacement 15
Porte d'accès au chariot
d'impression,
emplacement 14
Porte d'accès aux cartouches
d'encre, emplacement 14
Ports, caractéristiques 231
Poster d'installation 10
Pression sonore 236
Prise en charge PCL 3 231
Prise téléphonique murale,
télécopieur 195
Problèmes d'alimentation
papier, dépannage 183
Produits chimiques
appauvrissant la couche
d'ozone 251
Programme de protection de
l'environnement 251
Programme Planet Partners
252
Q
Qualité, bouton 17
Qualité, dépannage
copie 186
impression 179
numérisation 190
page de diagnostics 161
Qualité d'impression
dépannage 179
page de diagnostics 161
R
radio frequency radiation 238
Rapports
confirmation, télécopie 91
échec du test de
télécopie 193
erreur, télécopie 92
Rapports d'erreur, télécopie 92
rapports de confirmation,
télécopie 91
Recadrage des originaux 54
Réception de télécopie
automatiquement 78
mode réponse
automatique 86
sonneries avant réponse 86
Réception de télécopies
dépannage 200, 204
en mode manuel 78
transfert 81
Recto verso, bouton 17
Recyclage 252
Réduire/Agrandir, bouton 16
Références, fournitures et
accessoires 221
Réimpression
télécopies en mémoire 80
Remplacement
cartouches d'encre 159
têtes d'impression 166
renseignements techniques
spécifications relatives à la
numérisation 235
Index
Répondeur
configuration avec
télécopieur (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 129
configuration avec
télécopieur et modem
130
tonalités de télécopie
enregistrées 207
Réponse automatique,
bouton 17
Réseau
HP Web Jetadmin 103
Réseaux
adresse IP statique,
définition 174
affichage et impression des
paramètres 109
Archivage numérique,
bouton 16
assistant de configuration
sans fil 109
configuration pour Mac
OS 142
configuration pour une
communication sans fil
143
configuration système
requise 233
configuration Windows 140
connexions Ethernet 20
illustration du connecteur
15
page de diagnostics de
l'autotest 105
paramètres, modifier 109
paramètres avancés 110
paramètres IP 110
paramètres sans fil 107,
144
pare-feu, dépannage 176
partage, Windows 139
protocoles pris en charge
233
systèmes d'exploitation pris
en charge 233
vitesse de liaison 110
Résolution
impression 234
télécopie 16, 17
Résolution, bouton 16
Retour, bouton 17
Retrait des cartouches d'encre
et des têtes d'impression
227
Rotation, bouton 17
S
Saut de ligne, étalonnage 163
sauvegarde télécopies
reçues 79
SecureEasySetup (SES),
communication sans fil 147
Sécurité
Bluetooth 153
communication sans fil 149
gestion 95
HP Instant Support 104
paramètres du réseau sans
fil 145
Serveur web integré
paramètres de
l'administrateur 97
Serveur Web intégré
configuration système
requise 233
dépannage, ouverture
impossible 209
Description 99
effacer le journal des
télécopies 81
en-tête de télécopie,
paramètre 85
fonctions 94
journal de télécopies,
affichage 92
numéros de télécopieurs
bloqués, afficher 84
numéros de télécopieurs
bloqués, visualiser 85
ouverture 99
pages 100
sauvegarde des télécopies
reçues, configuration 80
transfert de télécopies 82
type de sonnerie de
réponse, télécopie 87
Webscan 58
Sites web
Apple 143
Sites Web
assistance clientèle 223
cartouches d'encre
européennes 222
commande de fournitures
et d'accessoires 221
fiche de rendement 231
fiches techniques de
sécurité des produits 252
HP Web Jetadmin 103
informations sur
l'accessibilité 12
programmes de protection
de l'environnement 251
recyclage 252
sécurité sans fil 145
Sonnerie différenciée
systèmes téléphoniques en
parallèle 118
Sonnerie distincte
modification 87
Sonneries avant réponse 86
Sortie de travers, dépannage
impression 184
Spécifications
support 34
Stries, dépannage
copies 187
numérisation 192
Stries ou lignes blanches,
dépannage
numérisation 191
Stries sur les numérisations,
dépannage 191
Support
dépannage de
l'alimentation 183
élimination des bourrages
215
spécifications 34
verrouillage des bacs 41
Support photo
recommandations 34
Support Photo
formats pris en charge 36
Supports
capacité du bac
d'alimentation
automatique 32
chargement dans le bac 1
39
chargement dans le bac 2
40
formats pris en charge 34
HP, commande 222
impression sans bordure 44
261
impression sur format
personnalisé 42
pages de travers 184
recto verso 50
sélection 33
types et grammages pris
en charge 37
utilisation 95
Supports à format personnalisé
impression 42
Supports personnalisés
formats pris en charge 37
recommandations 34
Suppression de télécopies de
la mémoire 81
Symboles, saisie 28
Système PBX, configuration
avec la télécopie
systèmes téléphoniques en
parallèle 118
Systèmes d'exploitation pris en
charge 232
Systèmes téléphoniques en
parallèle
configuration avec ligne
distincte 116
configuration avec ligne
partagée 120
configuration avec modem
et messagerie vocale
135
configuration avec sonnerie
différenciée 118
configuration de modem
122
configuration de modems
et de répondeur 130
configuration de
répondeur 129
configuration DSL 116
configuration PBX 118
configuration RNIS 118
modem partagé avec
configuration de ligne
vocale 125
pays/régions 111
types de configuration 112
Systèmes téléphoniques série
pays/régions 111
types de configuration 112
262
T
Tâches
paramètres 26
Taille
dépannage de la copie 186
numérisations,
dépannage 192
télécopie
caractéristiques
techniques 234
envoi 74
mode de réponse 86
rapports 91
réimpression 80
sauvegarde télécopies
reçues 79
Télécopie
Bis/Pause, bouton 18
bloquer des numéros 16
configuration 111
configuration avec ligne
distincte (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 116
configuration avec ligne
téléphonique partagée
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 120
configuration avec sonnerie
différenciée (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 118
dépannage 193
dépannage du répondeur
207
DSL, configuration
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 116
échec du test 193
effacer le journal 81
en-tête 85
envoi, dépannage 200, 203
Internet 89
journal, impression 92
ligne RNIS, configuration
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 118
messagerie vocale,
configuration (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 121
mode de correction
d'erreur 87
modem, partagé avec
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 122
modem et ligne vocale,
partagé avec (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 125
numérisation 17
numérotation supervisée
76, 77
options de rappel 88
paramètres, modifier 85
pause 28
rapports d'erreur 92
rapports de confirmation 91
réception 78
réception, dépannage
200, 204
réception en mode
manuel 78
réponse automatique 17,
86
saisie de texte et de
symboles 28
sonnerie distincte,
modification du type 87
sonneries avant réponse 86
suppression de la
mémoire 81
système PBX, configuration
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 118
systèmes téléphoniques en
parallèle 111
transfert 81
type de numérotation,
sélection 88
types de configuration 112
vitesse 89
Télécopie de diffusion
envoi 77
Télécopie en mode manuel
réception 78
Télécopie manuelle
envoi 75, 76
Télécopier, boutons
couleur 17
noir 17
Télécopies reçues
blocage de numéros 82
Télécopieur
blocage de numéros 82
Index
cordon téléphonique trop
court 207
entrées de numérotation
rapide, configuration 45
entrées de numérotation
rapide de dossier
réseau 47
envoi, dépannage 206
groupes de numérotation
rapide, configurer 46
modem et messagerie
vocale, partagé avec
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 135
modem et répondeur,
partagé avec (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 130
répondeur, configuration
(systèmes téléphoniques
en parallèle) 129
répondeur et modem,
partagé avec (systèmes
téléphoniques en
parallèle) 130
test d'état de la ligne,
échec 199
test de connexion du
cordon téléphonique,
échec 195
test de la configuration 90
test de prise téléphonique
murale, échec 195
test de tonalité, échec 198
test de type de cordon
téléphonique du
télécopieur, échec 196
Téléphone, télécopie à partir
d'un
réception 78
Téléphone, télécopie à partir de
envoi 75
réception 78
Test d'état de la ligne,
télécopieur 199
Test de prise téléphonique
murale, télécopieur 195
Test de tonalité, échec 198
Test du port correct,
télécopieur 195
Tests, télécopie
échec 193
Tests, télécopieur
configuration 90
connexion au port, échec
195
échec du test de type de
cordon téléphonique du
télécopieur 196
état de la ligne de
télécopie 199
matériel, échec 194
prise téléphonique murale
195
tonalité, échec 198
Têtes d'impression
alignement 162
commande en ligne 221
dépannage 176
emplacement 14
entretien 160
état 96, 106, 161
état, vérification 161
garantie 226
nettoyage 163
nettoyer les contacts
manuellement 163
prise en charge 231
références 222
remplacement 166
retrait 227
Texte
dépannage 178, 181, 183
illisible sur les copies,
dépannage 187
impossible à modifier après
numérisation,
dépannage 189
impression irrégulière sur
les copies 187
manquant, dépannage 189
mauvaise impression sur
les copies 187
numérisations illisibles 192
saisie à partir du panneau
de commande 28
Texte couleur, et OCR 60
Traînée d'encre, dépannage
181
Transfert de télécopies 81
Transparents 34
TWAIN
impossible d'activer la
source TWAIN 190
numérisation à partir de 59
Type de numérotation,
sélection 88
Type de sonnerie de réponse
modifier 87
systèmes téléphoniques en
parallèle 118
U
Unité recto verso
élimination des bourrages
215
V
Verrouillage des bacs 41
Vidéo
impression d'un montage
vidéo 72
Visualisation
numéros de télécopieurs
bloqués 85
photos 65
Vitesse
dépannage pour
l'impression 177
dépannage pour le
scanner 188
Vitesse de liaison, réglage 110
Vitre, scanner
chargement d'originaux 32
emplacement 13
nettoyage 169
Vitre du scanner
chargement d'originaux 32
emplacement 13
nettoyage 169
Voyant Avertissement 16
Voyant du dispositif de
mémoire, emplacement 13
Voyants, panneau de
commande 16
W
Webscan 58
WIA (Windows Image
Application), numérisation à
partir de 59
Windows
activer et désactiver les
accessoires dans le
pilote 22
Bluetooth 151
centre de solutions HP 26
263
configuration réseau 140
configuration système
requise 232
configurer une
communication sans fil
146
désinstallation du logiciel
155
impression recto verso 51
impression sans bordure 44
impression sur des
supports spéciaux ou à
format personnalisé 43
installation Ajout
d'imprimante 141
installation du logiciel
137, 138
Logiciel HP Photosmart 27
paramètres d'impression 49
partage de périphérique
139
Windows Image Application
(WIA), numérisation à partir
de 59
Z
Zoom arrière, bouton 17
Zoom avant, bouton 17
264
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