AVG AVG 9 ANTI-VIRUS Manuel utilisateur

AVG 9 Anti-Virus
Manuel de l'utilisateur
Révision du document 90.21 (3.2.2010)
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1
Table des matières
........................................................................................................................ 7
1. Introduction
........................................................................................................................
8
2. Pré-requis
à l'installation d'AVG
8
2.1 Systèmes..........................................................................................................
d'exploitation pris en charge
..........................................................................................................
8
2.2 Configuration
matérielle minimale et recommandée
........................................................................................................................
10
3. Options
d'installation
........................................................................................................................
11
4. Gestionnaire
de téléchargement AVG
..........................................................................................................
11
4.1 Sélection
de la langue
..........................................................................................................
12
4.2 Vérification
de la connectivité
..........................................................................................................
13
4.3 Paramètres
proxy
..........................................................................................................
14
4.4 Télécharger
les fichiers à installer
........................................................................................................................
15
5. Processus
d'installation d'AVG
..........................................................................................................
15
5.1 Lancement
de l'installation
16
5.2 Contrat ..........................................................................................................
de licence
..........................................................................................................
16
5.3 Vérification
de l'état du système
..........................................................................................................
17
5.4 Sélection
du type d'installation
17
5.5 Activer ..........................................................................................................
votre licence AVG
..........................................................................................................
19
5.6 Installation
personnalisée - Dossier de destination
..........................................................................................................
20
5.7 Installation
personnalisée - Sélection des composants
.......................................................................................................... 21
5.8 AVG DataCenter
..........................................................................................................
22
5.9 Barre d'outils
de sécurité AVG
23
5.10 Fermer..........................................................................................................
les applications ouvertes
..........................................................................................................
24
5.11 Installation
d'AVG
..........................................................................................................
25
5.12 Programmation
des analyses et des mises à jour
..........................................................................................................
26
5.13 La configuration
de la protection AVG est terminée
........................................................................................................................
27
6. Opérations
à effectuer après l'installation
..........................................................................................................
27
6.1 Optimisation
de l'analyse
..........................................................................................................
27
6.2 Enregistrement
du produit
27
6.3 Accès à..........................................................................................................
l'interface utilisateur
28
6.4 Analyse..........................................................................................................
complète
.......................................................................................................... 28
6.5 Test EICAR
..........................................................................................................
29
6.6 Configuration
par défaut d'AVG
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2
........................................................................................................................
30
7. Interface
utilisateur AVG
.......................................................................................................... 31
7.1 Menu système
.......................................................................................................... 31
7.1.1 Fichier
.......................................................................................................... 31
7.1.2 Composants
.......................................................................................................... 31
7.1.3 Historique
.......................................................................................................... 31
7.1.4 Outils
.......................................................................................................... 31
7.1.5 Aide
..........................................................................................................
34
7.2 Informations
sur l'état de la sécurité
..........................................................................................................
35
7.3 Liens d'accès
rapide
..........................................................................................................
35
7.4 Présentation
des composants
.......................................................................................................... 37
7.5 Statistiques
..........................................................................................................
37
7.6 Icône de
la barre d'état système
........................................................................................................................
39
8. Composants
AVG
.......................................................................................................... 39
8.1 Anti-Virus
..........................................................................................................
39
8.1.1 Principes
de l'Anti-Virus
..........................................................................................................
39
8.1.2 Interface
de l'Anti-Virus
.......................................................................................................... 41
8.2 Anti-Spyware
..........................................................................................................
41
8.2.1 Principes
de l'Anti-Spyware
..........................................................................................................
41
8.2.2 Interface
de l'Anti-Spyware
.......................................................................................................... 43
8.3 Anti-Rootkit
43
8.4 Scanner..........................................................................................................
e-mail
..........................................................................................................
43
8.4.1 Principes
du Scanner e-mail
..........................................................................................................
43
8.4.2 Interface
du Scanner e-mail
..........................................................................................................
43
8.4.3 Détection
du Scanner e-mail
8.5 Licence.......................................................................................................... 47
.......................................................................................................... 49
8.6 LinkScanner
..........................................................................................................
49
8.6.1 Principes
de LinkScanner
..........................................................................................................
49
8.6.2 Interface
de LinkScanner
..........................................................................................................
49
8.6.3 AVG
Search-Shield
..........................................................................................................
49
8.6.4 AVG
Active Surf-Shield
52
8.7 Bouclier..........................................................................................................
Web
..........................................................................................................
52
8.7.1 Principes
du Bouclier Web
..........................................................................................................
52
8.7.2 Interface
du Bouclier Web
..........................................................................................................
52
8.7.3 Détection
du Bouclier Web
59
8.8 Bouclier..........................................................................................................
résident
..........................................................................................................
59
8.8.1 Principes du Bouclier résident
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3
..........................................................................................................
59
8.8.2 Interface
du Bouclier résident
..........................................................................................................
59
8.8.3 Détection
du Bouclier résident
.......................................................................................................... 64
8.9 Mise à jour
..........................................................................................................
64
8.9.1 Principes
du composant Mise à jour
..........................................................................................................
64
8.9.2 Interface
du composant Mise à jour
........................................................................................................................
67
9. Barre
d'outils de sécurité AVG
..........................................................................................................
67
9.1 Barre d'outils
de sécurité AVG Interface
69
9.2 Options..........................................................................................................
de la Barre d'outils de sécurité AVG
..........................................................................................................
69
9.2.1 Onglet
Général
..........................................................................................................
69
9.2.2 Onglet
Boutons utiles
..........................................................................................................
69
9.2.3 Onglet
Sécurité
..........................................................................................................
69
9.2.4 Onglet
Options avancées
74
10.........................................................................................................................
Paramètres avancés d'AVG
.......................................................................................................... 74
10.1 Affichage
10.2 Sons .......................................................................................................... 76
78
10.3 Ignorer..........................................................................................................
les erreurs
.......................................................................................................... 79
10.4 Quarantaine
..........................................................................................................
80
10.5 Exceptions
PUP
..........................................................................................................
83
10.6 Bouclier
Web
83
10.6.1 ..........................................................................................................
Protection Web
..........................................................................................................
83
10.6.2 Messagerie
instantanée
.......................................................................................................... 87
10.7 LinkScanner
.......................................................................................................... 88
10.8 Analyses
88
10.8.1 ..........................................................................................................
Analyse complète
88
10.8.2 ..........................................................................................................
Analyse contextuelle
88
10.8.3 ..........................................................................................................
Analyse zones sélectionnées
88
10.8.4 ..........................................................................................................
Analyse du dispositif amovible
.......................................................................................................... 95
10.9 Programmations
..........................................................................................................
95
10.9.1 Analyse
programmée
..........................................................................................................
95
10.9.2 Programmation
de la mise à jour de la base de données virale
..........................................................................................................
106
10.10 Scanner
e-mail
..........................................................................................................
106
10.10.1
Certification
..........................................................................................................
106
10.10.2
Filtrage des messages
..........................................................................................................
106
10.10.3
Journaux et résultats
..........................................................................................................
106
10.10.4
Serveurs
..........................................................................................................
116
10.11 Bouclier
résident
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4
..........................................................................................................
116
10.11.1
Paramètres avancés
..........................................................................................................
116
10.11.2
Répertoires exclus
..........................................................................................................
116
10.11.3
Fichiers exclus
..........................................................................................................
121
10.12 Serveur
de cache
.......................................................................................................... 123
10.13 Anti-rootkit
124
10.14 Mise..........................................................................................................
à jour
..........................................................................................................
124
10.14.1
Proxy
..........................................................................................................
124
10.14.2
Numérotation
..........................................................................................................
124
10.14.3
URL
..........................................................................................................
124
10.14.4
Gérer
..........................................................................................................
131
10.15 Administration
à distance
........................................................................................................................
133
11.
Analyse AVG
..........................................................................................................
133
11.1 Interface
d'analyse
..........................................................................................................
134
11.2 Analyses
prédéfinies
134
11.2.1..........................................................................................................
Analyse complète
134
11.2.2..........................................................................................................
Analyse zones sélectionnées
..........................................................................................................
142
11.3 Analyse
contextuelle
..........................................................................................................
143
11.4 Analyse
depuis la ligne de commande
143
11.4.1..........................................................................................................
Paramètres d'analyse CMD
..........................................................................................................
146
11.5 Programmation
de l'analyse
146
11.5.1..........................................................................................................
Paramètres de la programmation
146
11.5.2..........................................................................................................
Comment faire l'analyse
146
11.5.3..........................................................................................................
Objets à analyser
..........................................................................................................
157
11.6 Résultats
d'analyse
..........................................................................................................
158
11.7 Détails
des résultats d'analyse
158
11.7.1..........................................................................................................
Onglet Résultats d'analyse
158
11.7.2..........................................................................................................
Onglet Infections
158
11.7.3..........................................................................................................
Onglet Spywares
158
11.7.4..........................................................................................................
Onglet Avertissements
158
11.7.5..........................................................................................................
Onglet Rootkits
158
11.7.6..........................................................................................................
Onglet Informations
.......................................................................................................... 167
11.8 Quarantaine
........................................................................................................................
169
12.
Mises à jour d'AVG
..........................................................................................................
169
12.1 Niveaux
de mise à jour
169
12.2 Types..........................................................................................................
de mises à jour
..........................................................................................................
170
12.3 Processus
de mise à jour
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5
........................................................................................................................
171
13.
Journal des évènements
........................................................................................................................
173
14.
FAQ et assistance technique
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1. Introduction
Ce manuel de l'utilisateur constitue la documentation complète du produit AVG 9 AntiVirus.
Nous vous remercions d'avoir choisi le programme AVG 9 Anti-Virus.
AVG 9 Anti-Virus·figure parmi les produits AVG primés et a été conçu pour assurer la
sécurité de votre ordinateur et vous permettre de travailler en toute sérénité. Comme
toute la gamme des produits AVG, la solution AVG 9 Anti-Virus· a été entièrement
repensée, afin de proposer une protection AVG reconnue et certifiée sous une
présentation nouvelle, plus conviviale et plus efficace.
Votre tout nouveau produit AVG 9 Anti-Virus· bénéficie d'une interface transparente
associée à une analyse encore plus approfondie et plus rapide. Davantage de fonctions
de sécurité ont été automatisées pour plus de commodité et des options utilisateur
« intelligentes » supplémentaires ont été incluses de manière à adapter les fonctions
de sécurité à vos activités quotidiennes. La convivialité n'a fait aucun compromis à la
sécurité !
AVG a été conçu et développé pour protéger vos activités en local et en réseau. Nous
espérons que vous profiterez pleinement de la protection du programme AVG et qu'elle
vous donnera entière satisfaction.
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2. Pré-requis à l'installation d'AVG
2.1. Systèmes d'exploitation pris en charge
AVG 9 Anti-Virus sert à protéger les postes de travail fonctionnant avec les
systèmes d'exploitation suivants :
· Windows 2000 Edition professionnelle SP4 + Correctif cumulatif 1
· Windows XP Edition familiale SP2
· Windows XP Edition professionnelle SP2
· Windows XP Edition professionnelle x64 Edition SP1
· Windows Vista (x86 et x64, toutes éditions confondues)
· Windows 7 (x86 et x64, toutes éditions confondues)
(et éventuellement les service packs de versions ultérieures pour certains systèmes
d'exploitation)
2.2. Configuration matérielle minimale et recommandée
Configuration matérielle minimale pour AVG 9 Anti-Virus :
· Processeur Intel Pentium 1,5 GHz
· 512 Mo libres de RAM
· 390 Mo d'espace disque dur (pour l'installation)
Configuration matérielle recommandée pour AVG 9 Anti-Virus :
· Processeur Intel Pentium 1,8 GHz
· 512 Mo libres de RAM
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8
· 510 Mo d'espace disque dur (pour l'installation)
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3. Options d'installation
AVG peut être installé à partir du fichier d'installation disponible sur le CD-ROM
d'installation. Vous pouvez également télécharger la dernière version du fichier
d'installation sur le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/).
Avant de procéder à l'installation du programme AVG, nous vous
recommandons vivement de consulter le site Web d'AVG (http://www.
avgfrance.com/) pour vous assurer de posséder le dernier fichier d'installation
en date d'AVG 9 Anti-Virus.
Nous vous recommandons d'utiliser notre nouvel outil AVG Download Manager
qui vous aidera à choisir le fichier d'installation approprié !
Vous serez invité à saisir votre numéro d'achat/licence au cours du processus
d'installation. Vous devez être en possession de ce numéro avant de commencer
l'installation. Le numéro d'achat figure sur le coffret du CD-ROM. Si vous achetez une
copie d'AVG en ligne, le numéro de licence vous sera envoyé par mail.
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4. Gestionnaire de téléchargement AVG
Gestionnaire de téléchargement AVG est un outil simple qui vous aide à
sélectionner le fichier d'installation correspondant à la version d'évaluation d'AVG que
vous utilisez. Sur la base des données que vous avez fournies, le gestionnaire va
sélectionner le produit, le type de licence, les composantes souhaitées et la langue.
Après cela, Gestionnaire de téléchargement AVG va télécharger et lancer la
procédure d'installation appropriée.
Avertissement : sachez que le gestionnaire de téléchargement AVG (AVG Download
Manager) ne prend pas en charge le téléchargement des éditions réseau et SBS et ne
fonctionne que sous les systèmes d'exploitation suivants : Windows 2000 (SP4 + Pack
correctif cumulatif), Windows XP, Windows Vista et Windows 7.
Gestionnaire de téléchargement AVG est disponible en téléchargement sur le site
Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/). Vous trouverez ci-dessous une brève
description de chaque mesure à prendre dans Gestionnaire de téléchargement
AVG :
4.1. Sélection de la langue
Dans la première étape d'Gestionnaire de téléchargement AVG, sélectionnez la
langue d'installation dans le menu déroulant. Notez que la langue que vous
sélectionnez s'applique uniquement au processus d'installation; une fois l'installation
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terminée, vous pourrez changer la langue directement à partir des paramètres du
programme. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour passer à l'écran suivant.
4.2. Vérification de la connectivité
A l'étape suivante, Gestionnaire de téléchargement AVG tente de se connecter à
Internet pour rechercher des mises à jour. Vous ne pourrez pas poursuivre le
processus de téléchargement tant qu'Gestionnaire de téléchargement AVG n'a pas
réussi le test de connexion.
· Si le test de connexion n'aboutit pas, assurez vous que vous êtes
effectivement connecté à Internet. Puis cliquez sur le bouton Réessayer
· Si vous utilisez une connexion proxy pour accéder à Internet, cliquez sur le
bouton Paramètres proxy afin de spécifier les informations appropriées.
· Si la vérification s'effectue avec succès, cliquez sur le bouton Suivant pour
continuer.
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4.3. Paramètres proxy
Si Gestionnaire de téléchargement AVG n'a pas pu identifier vos paramètres
proxy, vous devez les indiquer manuellement. Renseignez les éléments suivants :
· Serveur : entrez un nom de serveur proxy ou une adresse IP valide
· Port : fournissez le numéro de port respectif
· Utiliser l'authentification proxy : si votre serveur proxy exige une
authentification, cochez cette case.
· Sélectionner l'authentification : dans le menu déroulant, sélectionnez le type
d'authentification. Nous vous recommandons vivement de conserver les valeurs
par défaut (le serveur proxy vous indiquera alors automatiquement les
données requises). Cependant, si vous êtes un utilisateur chevronné, vous
pouvez également choisir l'option Standard (exigée par certains serveurs) ou
l'option NTLM (exigée par tous les serveurs ISA). Saisissez un nom valide ainsi
qu'un Mot de passe (optionnel).
Confirmez les paramètres en cliquant sur le bouton Appliquer et suivez les indications
données à l'étape suivante d'Gestionnaire de téléchargement AVG
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4.4. Télécharger les fichiers à installer
Vous avez maintenant fourni toutes les informations nécessaires pour que
Gestionnaire de téléchargement AVG entame le téléchargement du fichier
d'installation et lance le processus d'installation. Vous pouvez maintenant passer au
processus d'installation d'AVG.
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5. Processus d'installation d'AVG
Pour installer AVG 9 Anti-Virus sur l'ordinateur, vous devez posséder le fichier
d'installation le plus récent. Vous pouvez utiliser le fichier d'installation figurant sur le
CD et fourni avec votre édition, mais il est fort probable qu'il soit déjà périmé. En
conséquence, nous vous recommandons de bien vouloir télécharger de dernier fichier
d'installation, depuis Internet. Vous pouvez télécharger le fichier à partir du site Web
d'AVG (http://www.avgfrance.com/), section Centre de support / Téléchargement.
Vous pouvez également utiliser notre nouvel outil AVG Download Managerqui vous
aidera à créer et à télécharger le fichier d'installation adapté à vos besoins, puis à
exécuter le processus de téléchargement.
L'installation consiste à réaliser une série de tâches décrites à l'intérieur de boîtes de
dialogue. Vous trouverez dans ce document une explication de chaque boîte de
dialogue :
5.1. Lancement de l'installation
Le processus d'installation commence par l'affichage de la fenêtre Bienvenue dans le
programme d'installation AVG. Dans cette fenêtre, vous sélectionnez la langue qui
sera utilisée au cours de l'installation. Dans la partie inférieure de la fenêtre, localisez
l'option Choisissez la langue d'installation et sélectionnez la langue désirée dans la
liste déroulante. Cliquez ensuite sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix et
passer à la boîte de dialogue suivante.
Attention : vous choisissez ici la langue qui sera utilisée pour l'installation uniquement.
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Vous ne choisissez pas la langue utilisée dans l'interface AVG ; vous serez amené à le
faire ultérieurement, au cours du processus d'installation.
5.2. Contrat de licence
Le composant Licence affiche le texte complet de l'accord de licence avec AVG. Lisez
le contrat attentivement et confirmez que vous l'avez lu, compris et accepté en
cochant la case J'ai lu les termes de ce contrat de licence avant de cliquer sur le
bouton Accepter.
Si vous n'acceptez pas les conditions de l'accord de licence, cliquez sur le bouton Je
refuse ; le processus d'installation prendra fin immédiatement.
5.3. Vérification de l'état du système
Après avoir accepté les termes de l'accord de licence, vous êtes redirigé vers la boîte
de dialogue de vérification de l'état du système. Cette boîte de dialogue ne requiert
aucune intervention de votre part : le système est vérifié avant le démarrage de
l'installation du programme AVG. Merci de patienter jusqu'à la fin du processus, qui
passe automatiquement à la boîte de dialogue suivante.
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5.4. Sélection du type d'installation
La boîte de dialogue Sélectionnez un type d'installation propose deux options
d'installation : Installation standard et Installation personnalisée.
Dans la majorité des cas, il est recommandé d'opter pour l'installation standard, qui
installe automatiquement le programme AVG selon les paramètres prédéfinis par
l'éditeur du logiciel. Cette configuration allie un maximum de sécurité et une utilisation
optimale des ressources. Si besoin est, vous avez toujours la possibilité de modifier
directement la configuration dans l'application AVG.
Installation personnalisée - exclusivement réservée aux utilisateurs expérimentés
qui ont une raison valable d'installer AVG selon des paramètres non standard (par
exemple, cela leur permet d'adapter le programme à une configuration matérielle
spécifique).
5.5. Activer votre licence AVG
Dans la boîte de dialogue Activer votre licence AVG, vous devez indiquer vos
coordonnées d'enregistrement. Saisissez votre nom (champ Nom d'utilisateur) et le
nom de votre organisation (champ Société).
Saisissez ensuite votre numéro de licence/d'achat dans le champ Numéro de licence.
Le numéro d'achat se trouve sur l'emballage du CE dans le coffret du programme AVG
9 Anti-Virus . Le numéro de licence figure dans le mail de confirmation que vous avez
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reçu après avoir acheté le produit par Internet. Vous devez saisir le numéro tel qu'il
apparaît. Si le numéro de licence est disponible au format électronique (par exemple,
dans un mail), il est recommandé de l'insérer à l'aide de la méthode copier-coller.
Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer le processus d'installation.
Si, à l'étape précédente, vous avez opté pour l'installation standard, vous accédez
directement à la boîte de dialogue de la Barre d'outils de sécurité AVG. En
revanche, si vous avez opté pour l'installation personnalisée, la boîte de dialogue
Dossier de destination s'affiche.
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5.6. Installation personnalisée - Dossier de destination
La boîte de dialogue Dossier de destination permet de spécifier l'emplacement où
AVG 9 Anti-Virus doit être installé. Par défaut, AVG est installé dans le dossier
contenant les fichiers de programme sur le lecteur C:. Si un tel dossier n'existe pas,
vous serez invité à confirmer, dans une nouvelle boîte de dialogue, que vous acceptez
qu'AVG le crée maintenant.
Si vous optez pour un autre emplacement, cliquez sur le bouton Parcourir pour
consulter l'organisation du lecteur, puis sélectionnez le dossier souhaité.
Cliquez sur le bouton Suivant pour confirmer votre choix.
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5.7. Installation personnalisée - Sélection des composants
La boîte de dialogue Sélection des composants présente tous les composants AVG 9
Anti-Virus pouvant être installés. Si les paramètres par défaut ne vous satisfont pas,
vous pouvez supprimer ou ajouter certains composants.
Notez que vous pouvez seulement choisir des composants inclus dans l'édition
AVG dont vous avez acquis les droits. Seule l'installation de ces composants
sera proposée dans la boîte de dialogue Sélection des composants.
· Sélection de la langue
Dans la liste des composants à installer, vous pouvez définir la/les langue(s) dans
la/lesquelles AVG doit être installé. Cochez la case Langues supplémentaires
installées, puis sélectionnez les langues désirées dans le menu correspondant.
· Plugins pour le scanner e-mail
Cliquez sur Scanner E-mail pour ouvrir et choisir le plug-in à installer afin
d'assurer la sécurité de la messagerie. Par défaut, Plugin pour Microsoft
Outlook sera installé. Une autre option spécifique est le Plugin pour The Bat! Si
vous utilisez un autre client de messagerie (MS Exchange, Qualcomm Eudora...),
sélectionnez l'option Scanner e-mail personnel afin de sécuriser votre
communication automatiquement, quel que soit le programme que vous utilisez.
· Administration à distance
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Si, plus tard, vous envisagez de connecter votre ordinateur au composant
Administration à distance AVG, cochez également l'élément correspondant à
installer.
Continuez la procédure en cliquant sur le bouton Suivant.
5.8. AVG DataCenter
Si vous utilisez une licence réseau d'AVG et avez coché dans la boîte de dialogue
précédente Installation personnalisée - Sélection des composants le composant
Administration à distance, vous devez spécifier les paramètres AVG DataCenter :
Dans la zone de texte Spécification AVG DataCenter, spécifiez la chaîne de
connexion à AVG DataCenter sous la forme serveur:port. Si vous ne disposez pas de
cette information pour l'instant, laissez ce champ vide ; vous pourrez définir la
configuration ultérieurement dans la boîte de dialogue Paramètres avancés /
Administration à distance.
Remarque : pour plus d'informations sur l'administration à distance AVG, consultez la
documentation des éditions réseau d'AVG (manuel de l'utilisateur) téléchargeable à
partir du site Web AVG (http://www.avgfrance.com/).
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5.9. Barre d'outils de sécurité AVG
Dans la boîte de dialogue Barre d'outils de sécurité AVGvous pouvez choisir
d'installer la Barre d'outils de sécurité AVG (vérification des résultats trouvés par
les moteurs de recherche pris en charge sur Internet). Si vous ne modifiez pas les
paramètres par défaut, ce composant sera installé automatiquement dans votre
navigateur Internet (seuls Microsoft Internet Explorer v. 6.0 ou version supérieure et
Mozilla Firefox v. 2.0 ou version supérieure sont actuellement pris en charge) afin de
garantir une protection complète sur Internet.
Vous avez également la possibilité de choisir Yahoo! comme moteur de recherche par
défaut. Pour cela, cochez la case correspondante.
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5.10. Fermer les applications ouvertes
La boîte de dialogue Fermer les applications ouvertes apparaît pendant le processus
d'installation seulement si des programmes en cours d'utilisation entrent en conflit. En
pareil cas, la liste des programmes à fermer de manière à mener à bien l'installation
s'affiche. Cliquez sur le bouton Suivant pour confirmer que vous acceptez de fermer
les applications concernées et passer à l'étape suivante du processus.
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5.11. Installation d'AVG
La boîte de dialogue Installation d'AVG montre la progression du processus
d'installation et ne requiert aucune intervention de votre part :
Une fois que l'installation est terminée, vous accédez automatiquement à la boîte de
dialogue suivante.
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5.12. Programmation des analyses et des mises à jour
Dans la boîte de dialogue de programmation des analyses et des mises à jour
régulières, définissez la fréquence de vérification des fichiers de mise à jour et
précisez l'heure à laquelle l'analyse programmée doit avoir lieu. Il est recommandé de
conserver les valeurs par défaut. Cliquez sur le bouton Suivant pour passer à l'écran
suivant.
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5.13. La configuration de la protection AVG est terminée
AVG 9 Anti-Virus est maintenant configuré.
Dans la boîte de dialogue, vous avez la possibilité d'activer la fonction qui signale les
exploits et les sites Web malveillants aux laboratoires d'AVG. Pour ce faire, cochez
l'option J'accepte de fournir des informations ANONYMES sur les menaces
détectées pour améliorer ma sécurité.
Pour finir, cliquez sur le bouton Terminer.
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6. Opérations à effectuer après l'installation
6.1. Optimisation de l'analyse
La fonction d'optimisation de l'analyse recherche dans les dossiers Windows et
Program files les fichiers appropriés (il s'agit actuellement des fichiers *.exe, *.dll et
*.sys) et enregistre les informations sur ces fichiers. Ainsi, lors de la prochaine
analyse, ces fichiers seront ignorés, ce qui réduit d'autant la durée d'analyse.
A la fin du processus d'installation, une nouvelle boîte de dialogue vous demande de
procéder à l'optimisation de l'analyse :
Il est recommandé d'exécuter le processus d'optimisation de l'analyse en cliquant sur le
bouton Optimiser l'analyse maintenant.
6.2. Enregistrement du produit
Après l'installation d'AVG 9 Anti-Virus, enregistrez votre produit en ligne sur le site
Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/), page Enregistrement (suivez les
instructions indiquées sur cette page). Après l'enregistrement, vous bénéficierez de
tous les avantages associés à votre compte utilisateur AVG et aurez accès à la lettre
d'informations d'AVG ainsi qu'aux autres services réservés exclusivement aux
utilisateurs enregistrés.
6.3. Accès à l'interface utilisateur
L'interface utilisateur d'AVG est accessible de plusieurs façons :
· double-cliquez sur l'icône AVG dans la barre d'état système
· double-cliquez sur l'icône AVG située sur le Bureau
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· dans le menu Démarrer/ Programmes/AVG 9.0/Interface utilisateur AVG
6.4. Analyse complète
Le risque de contamination de l'ordinateur par un virus avant l'installation d'AVG 9
Anti-Virus ne doit pas être écarté. C'est pour cette raison qu'il est recommandé
d'exécuter une analyse complète afin de s'assurer qu'aucune infection ne s'est
déclarée dans votre ordinateur.
Pour obtenir des instructions sur l'exécution d'une analyse complète, reportez-vous
au chapitre Analyse AVG.
6.5. Test EICAR
Pour confirmer qu'AVG 9 Anti-Virus est bien installé, réalisez un test EICAR.
Cette méthode standard et parfaitement sûre sert à tester le fonctionnement de l'antivirus en introduisant un pseudo-virus ne contenant aucun fragment de code viral et ne
présentant absolument aucun danger. La plupart des produits réagissent comme s'il
s'agissait d'un véritable virus (en lui donnant un nom significatif du type « EICAR-AVTest »). Vous pouvez télécharger le test Eicar à partir du site Web Eicar à l'adresse
www.eicar.com où vous trouverez toutes les informations nécessaires.
Essayez de télécharger le fichier eicar.com et enregistrez-le sur votre disque dur
local. Immédiatement après avoir confirmé le téléchargement du fichier test, le
Bouclier Webréagit en émettant un avertissement. Ce message du Bouclier Web
indique qu'AVG est installé correctement sur votre ordinateur.
A partir du site Web http://www.eicar.com, vous pouvez aussi télécharger la version
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compacte du « virus » EICAR (sous la forme eicar_com.zip, par exemple). Le Bouclier
Web permet de télécharger ce fichier et de l'enregistrer sur votre disque local, mais le
Bouclier résident détecte le « virus » au moment où vous décompressez ce fichier. Si
AVG n'identifie pas le fichier test Eicar comme un virus, il est recommandé de
vérifier de nouveau la configuration du programme.
6.6. Configuration par défaut d'AVG
La configuration par défaut (c'est-à-dire la manière dont l'application est paramétrée
à l'issue de l'installation) d'AVG 9 Anti-Virus est définie par l'éditeur du logiciel de
sorte que les composants et les fonctions délivrent leurs performances optimales.
Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la configuration AVG sans motif
valable. Tout changement de ces paramètres doit être réalisé par un utilisateur
expérimenté.
Il est possible d'apporter certaines corrections mineures aux paramètres des
composants AVG, directement dans l'interface utilisateur du composant concerné. Si
vous voulez modifier la configuration AVG pour mieux l'adapter à vos besoins, accédez
aux paramètres avancés d'AVG : cliquez sur le menu Outils/Paramètres avancés
et modifiez la configuration AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés
d'AVG qui s'affiche.
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7. Interface utilisateur AVG
AVG 9 Anti-Virus affiche la fenêtre principale :
La fenêtre principale comprend plusieurs parties :
· Menu système (barre de menus en haut de la fenêtre) : ce système de
navigation standard donne accès à l'ensemble des composants, des services et
des fonctions AVG - détails >>
· Informations sur l'état de la sécurité (partie supérieure de la fenêtre ) :
donne des informations sur l'état actuel du programme AVG - détails >>
· Liens d'accès rapide (partie gauche de la fenêtre) : ces liens permettent
d'accéder rapidement aux tâches AVG les plus importantes et les plus
courantes - détails >>
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· Présentation des composants (partie centrale de la fenêtre) : présentation
générale de tous les composants AVG installés - détails >>
· Statistiques (partie gauche inférieure de la fenêtre) : toutes les données
statistiques sur le fonctionnement du programme - détails >>
· Icône d'état AVG (coin inférieur droit de l'écran, sur la barre d'état
système) : elle indique l'état actuel du programme AVG - détails >>
7.1. Menu système
Le menu système est le système de navigation standard propre à toutes les
applications Windows. Il se présente sous la forme d'une barre horizontale en haut de
la fenêtre prinicipale du programme AVG 9 Anti-Virus. Servez-vous du menu système
pour accéder aux composants, fonctions et services AVG de votre choix.
Le menu système inclut cinq sections principales :
7.1.1. Fichier
· Quitter - ferme l'interface utilisateur d'AVG 9 Anti-Virus. L'application AVG
continue néanmoins de s'exécuter en arrière-plan de sorte que l'ordinateur
reste protégé !
7.1.2. Composants
L'option Composants du menu système contient des liens qui renvoient vers tous les
composants AVG installés et ouvrent la boîte de dialogue par défaut associée dans
l'interface utilisateur :
· Présentation du système - ouvre l'interface utilisateur par défaut et affiche
une présentation générale de tous les composants installés et leur état
· Anti-Virus - ouvre la page par défaut du composant Anti-Virus
· Anti-Rootkit - ouvre la page par défaut du composant Anti-Rootkit
· Anti-Spyware - ouvre la page par défaut du composant Anti-Spyware
· Link Scanner - ouvre la page par défaut du composant Link Scanner
· Scanner e-mail - ouvre la page par défaut du composant Scanner e-mail
· Licence - ouvre la page par défaut du composant Licence
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· Bouclier Web - ouvre la page par défaut du composant Bouclier Web
· Bouclier résident - ouvre la page par défaut du composant Bouclier résident
· Mise à jour - ouvre la page par défaut du composant Mise à jour
7.1.3. Historique
· Résultats des analyses - affiche l'interface d'analyse AVG et ouvre
notamment la boîte de dialogue Résultats d'analyse
· Détection du Bouclier résident - ouvre la boîte de dialogue contenant une
vue générale des menaces détectées par le Bouclier résident
· Détection du Scanner e-mail - ouvre la boîte de dialogue des pièces jointes
détectées comme dangereuses par le composant Scanner e-mail
· Objets trouvés par Bouclier Web - ouvre la boîte de dialogue contenant une
vue générale des menaces détectées par le Bouclier Web
· Quarantaine - ouvre l'interface de la zone de confinement (Quarantaine)
dans laquelle AVG place les infections détectées qui n'ont pu, pour une raison
quelconque, être réparées automatiquement A l'intérieur de cette quarantaine,
les fichiers infectés sont isolés. L'intégrité de la sécurité de l'ordinateur est
donc garantie et les fichiers infectés sont stockés en vue d'une éventuelle
réparation future.
· Journal de l'historique des événements - ouvre l'interface de l'historique
des événements présentant toutes les actions d'AVG 9 Anti-Virus qui ont été
consignées.
7.1.4. Outils
· Analyse complète - ouvre l'interface d'analyse AVG et procède à l'analyse de
l'intégralité des fichiers de l'ordinateur
· Analyser le dossier sélectionné - ouvre l'interface d'analyse AVG et permet
de spécifier, au sein de l'arborescence de l'ordinateur, les fichiers et les
dossiers à analyser
· Analyser le fichier - permet de lancer sur demande l'analyse d'un fichier
sélectionné dans l'arborescence du disque
· Mise à jour - lance automatiquement le processus de mise à jour du
composant AVG 9 Anti-Virus
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· Mise à jour depuis le répertoire - procède à la mise à jour grâce aux fichiers
de mise à jour situés dans le dossier spécifié de votre disque local. Notez que
cette option n'est recommandée qu'en cas d'urgence, c'est-à-dire si vous ne
disposez d'aucune connexion Internet (si, par exemple, l'ordinateur est infecté
et déconnecté d'Internet ou s'il est relié à un réseau sans accès à Internet,
etc.). Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, sélectionnez le dossier dans lequel
vous avez placé le fichier de mise à jour et lancez la procédure de mise à jour.
· Paramètres avancés - ouvre la boîte de dialogue Paramètres avancés AVG
dans laquelle vous modifiez au besoin la AVG 9 Anti-Virus configuration. En
général, il est recommandé de conserver les paramètres par défaut de
l'application tels qu'ils ont été définis par l'éditeur du logiciel.
7.1.5. Aide
· Sommaire - ouvre les fichiers d'aide du programme AVG
· Obtenir de l'aide en ligne - affiche le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.
com/) à la page du centre de support clients
· Site Internet AVG - ouvre le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/)
· A propos des virus et des menaces - ouvre l'Encyclopédie des virus en
ligne, dans laquelle vous obtenez des informations détaillées sur le virus
identifié
· Réactiver - ouvre la boîte de dialogue Activer AVG avec les données que vous
avez saisies dans la boîte de dialogue Personnaliser AVG au cours du
processus d'installation. Dans cette boîte de dialogue, vous indiquez votre
numéro de licence en lieu et place de la référence d'achat (le numéro indiqué
lors de l'installation d'AVG) ou de votre ancien numéro (si vous installez une
mise à niveau du produit AVG, par exemple).
· Enregistrer maintenant - renvoie à la page d'enregistrement du site Web
d'AVG (http://www.avgfrance.com/). Merci de compléter le formulaire
d'enregistrement ; seuls les clients ayant dûment enregistré leur produit AVG
peuvent bénéficier de l'assistance technique gratuite.
Remarque : si vous utilisez une version d'évaluation AVG 9 Anti-Virus, les deux
dernières options sont remplacées par Acheter maintenant et Activer, ce qui
vous permet de vous procurer de suite la version complète du programme. Si le
programme AVG 9 Anti-Virus est installé à l'aide d'un numéro d'achat, vous
avez alors le choix entre les options Enregistrer et Activer. Pour plus
d'informations, consultez la section Licence de cette documentation.
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· A propos de AVG - ouvre la boîte de dialogue Informations comportant cinq
onglets, où sont précisés le nom du programme, la version du programme, la
version de la base de données virale, des informations système, le contrat de
licence et des informations de contact d'AVG Technologies CZ.
7.2. Informations sur l'état de la sécurité
La section contenant les informations sur l'état de la sécurité figure dans la partie
supérieure de la fenêtre principale AVG. Vous y trouverez des informations sur l'état
actuel de la sécurité du programme AVG 9 Anti-Virus. Les icônes illustrées ont la
signification suivante :
L'icône verte indique qu'AVG est pleinement opérationnel. Votre système
est totalement protégé et à jour ; tous les composants installés fonctionnent
convenablement.
L'icône orange signale qu'un ou plusieurs composants ne sont pas
correctement configurés, il est conseillé d'examiner leurs propriétés ou
paramètres. Aucun problème critique à signaler ; vous avez sans doute choisi de
désactiver certains composants. Vous êtes protégé par AVG. Certains
paramètres d'un composant réclament toutefois votre attention. Son nom est
indiqué dans la section d'informations sur l'état de la sécurité.
Cette icône s'affiche également si, pour une raison quelconque, vous décidez d'
ignorer l'erreur d'un composant (l'option Ignorer l'état du composant est
disponible dans le menu contextuel apparaissant suite à un clic droit sur l'icône
du composant en question, dans la vue des composants de la fenêtre principale
AVG). Vous pouvez être amené à utiliser cette option dans certaines situations,
mais il est vivement conseillé de désactiver l'option Ignorer l'état du
composant dès que possible.
L'icône de couleur rouge signale que le programme AVG est dans un état
critique. Un ou plusieurs composants ne fonctionnent pas convenablement et
AVG n'est plus en mesure d'assurer la protection de l'ordinateur. Veuillez
immédiatement vous porter sur le problème signalé. Si vous ne pouvez pas le
résoudre, contactez l'équipe du support technique AVG.
Il est vivement conseillé de ne pas ignorer les informations sur l'état de la sécurité et,
en cas de problème indiqué, de rechercher immédiatement une solution. A défaut,
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vous risquez de mettre en péril la sécurité de votre système.
Remarque : vous pouvez à tout moment obtenir des informations l'état d'AVG en
consultant l'icône de la barre d'état système.
7.3. Liens d'accès rapide
Les liens d'accès rapide (panneau gauche de l'interface utilisateur AVG) permettent
d'accéder immédiatement aux fonctions AVG les plus importantes et les plus utilisées :
· Présentation- ce lien permet de passer de l'interface AVG affichée à
l'interface par défaut, qui affiche tous les composants installés - voir le
chapitre Présentation des composants >>
· Analyse de l'ordinateur - ce lien affiche l'interface d'analyse d'AVG dans
laquelle vous pouvez procéder directement aux analyses, programmer les
analyses ou modifier leurs paramètres - voir le chapitre Analyse AVG >>
· Mettre à jour maintenant - ce lien ouvre l'interface de mise à jour et lance
immédiatement le processus de mise à jour du programme AVG - voir le
chapitre Mises à jour AVG >>
Ces liens sont accessibles en permanence depuis l'interface utilisateur. Lorsque vous
cliquez sur un lien d'accès rapide, l'interface utilisateur graphique ouvre une nouvelle
boîte de dialogue, mais les liens d'accès rapides restent disponibles. Par ailleurs, le
processus est représenté de manière visuelle (voir l'illustration).
7.4. Présentation des composants
La section Présentation des composants figure dans le panneau central de l'
interface utilisateur AVG. La section comprend deux parties :
· Présentation de tous les composants installés représentés par une icône
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accompagnée d'un message signalant si le composant est actif ou non
· Description du composant sélectionné
Dans AVG 9 Anti-Virus, le panneau de présentation des composants contient des
renseignements sur les composants suivants :
· Le composant Anti-Virus garantit que l'ordinateur est protégé contre les virus
essayant de pénétrer dans le système - détails >>
· Le composant Anti-Spyware analyse vos applications en arrière-plan
lorsqu'elles sont activées - détails >>
· Le composant LinkScanner examine les résultats de recherche affichés dans
votre navigateur Internet - détails >>
· Le composant Anti-Rootkit détecte les programmes et les technologies
cherchant à dissimuler des codes malveillants - détails >>
· Le composant Scanner e-mail vérifie la présence éventuelle de virus dans les
mails entrants et sortants - détails >>
· Licence affiche le type, le numéro et la date d'expiration de la licence - détails
>>
· Bouclier Web analyse toutes les données téléchargées par le navigateur
Internet - détails >>
· Le composant Bouclier résident s'exécute en arrière-plan et analyse les
fichiers lorsqu'il sont copiés, ouverts ou enregistrés - détails >>
· Le composant Mise à jour recherche la présence d'une mise à jour AVG détails >>
Cliquer sur l'icône d'un composant permet de le mettre en surbrillance dans la vue
générale des composants. Par ailleurs, la fonctionnalité de base du composant est
décrite en bas de l'interface utilisateur. Double-cliquez sur l'icône d'un composant a
pour effet d'ouvrir l'interface du composant présentant une liste de données
statistiques.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'un composant : après l'ouverture
de l'interface graphique du composant en question, vous serez en mesure de
sélectionner l'état Ignorer l'état du composant. Sélectionnez cette option pour
indiquer que vous avez noté l'état incorrect du composant, mais que vous souhaitez
conserver la configuration AVG en l'état et ne plus être avisé de l'erreur par l'icône de
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la barre d'état système.
7.5. Statistiques
La section Statistiques figure en bas à gauche de l'interface utilisateur AVG. Elle
présente une liste d'informations sur le fonctionnement du programme :
· Analyse - indique la date à laquelle la dernière analyse a eu lieu
· Mise à jour - indique la date à laquelle une mise à jour a été exécutée pour la
dernière fois
· BD virale- précise la version de la base de données virale actuellement
installée
· Version AVG - indique la version du programme actuellement installée (le
numéro se présente sous la forme 9.0.xx. 9.0 désigne la version du produit et
xx le numéro du build)
· Expiration de la licence - précise la date à laquelle votre licence AVG cessera
d'être valide
7.6. Icône de la barre d'état système
L'icône de la barre d'état système (dans la barre des tâches Windows) signale l'état
actuel du programme AVG 9 Anti-Virus. Elle est toujours visible dans la barre d'état,
que la fenêtre principale AVG soit ouverte ou fermée.
Lorsqu'elle est en couleur , l'icône de la barre d'état système indique que tous les
composants AVG sont actifs et entièrement opérationnels. Par ailleurs, l'icône AVG
dans la barre d'état est en couleur si AVG signale une erreur mais que vous en avez
été averti et avez choisi·d'ignorer l'état du composant.
Une icône marquée d'un point d'exclamation
signale un problème (composant inactif,
erreur, etc.). Double-cliquez sur l'icône de la barre d'état système pour ouvrir la
fenêtre et modifier un composant.
L'icône de la barre d'état système vous renseigne également sur les activités actuelles
d'AVG et les possibles modifications d'état du programme (lancement automatique
d'une analyse programmée ou d'une mise à jour. en cas de modification de l'état d'un
composant, de l'apparition d'une erreur, etc.). Ce changement est signalé par une
fenêtre de l'icône de la barre d'état système AVG :
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L'icône de la barre d'état système peut aussi servir de lien d'accès rapide à la
fenêtre principale AVG. Pour l'utiliser, il suffit de double-cliquer dessus. En cliquant
avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état système, un menu
contextuel contenant les options suivantes apparaît :
· Ouvrir l'Interface utilisateur AVG - cette commande permet d'afficher l'
interface utilisateur AVG
· Mise à jour - cette option permet de lancer une mise à jour
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8. Composants AVG
8.1. Anti-Virus
8.1.1. Principes de l'Anti-Virus
Le moteur d'analyse du logiciel anti-virus examine les fichiers et l'activité liée aux
fichiers (ouverture, fermeture, etc.) afin de déceler la présence de virus connus. Tout
virus détecté sera bloqué, puis effacé ou placé en quarantaine. La plupart des antivirus font également appel à la méthode heuristique en utilisant les caractéristiques
des virus, appelées également signatures des virus, pour analyser les fichiers. En
d'autres termes, l'analyse anti-virus est en mesure de filtrer un virus inconnu si ce
nouveau virus porte certaines caractéristiques de virus existants.
Rappelons que la fonction essentielle d'une protection anti-virus consiste à
empêcher l'exécution de tout virus inconnu sur l'ordinateur.
Aucune technologie n'est infaillible, c'est pourquoi la fonction Anti-Virus combine
plusieurs technologies pour repérer ou identifier un virus et garantir la protection de
votre ordinateur :
· Analyse - recherche d'une chaîne de caractère typique d'un virus donné
· Analyse heuristique - émulation dynamique des instructions de l'’objet analysé
dans un environnement de machine virtuelle
· Détection générique - détection des instructions caractéristiques d'un virus ou
d'un groupe de virus donné
AVG peut aussi analyser et détecter des exécutables ou bibliothèques DLL qui peuvent
se révéler malveillants pour le système. De telles menaces portent le nom de
programmes potentiellement dangereux (types variés de spywares, d'adwares, etc.).
Enfin, AVG analyse la base de registre de votre système afin de rechercher toute
entrée suspecte, les fichiers Internet temporaires ou les cookies. Il vous permet de
traiter les éléments à risque de la même manière que les infections.
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8.1.2. Interface de l'Anti-Virus
L'interface du composant Anti-Virus donne des informations de base sur la
fonctionnalité du composant, sur son état actuel (Le composant Anti-Virus est actif.),
ainsi que des statistiques sur la fonction anti-virus :
· Signatures dans la base de données - indique le nombre de virus définis
dans la version actualisée de la base de données virale
· Dernière mise à jour de la base de données - précise la date et l'heure à
laquelle la base de données a été mise à jour
· Version de la base de données - spécifie le numéro de la version la plus
récente de la base de données virale ; ce nombre est incrémenté à chaque
mise à jour de la base de données
L'interface du composant n'affiche qu'un seul bouton de commande (Précédent) - ce
bouton permet de revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des
composants).
Remarque :l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à
obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la
configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être
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réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG,
sélectionnez le menuOutils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG
dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.
8.2. Anti-Spyware
8.2.1. Principes de l'Anti-Spyware
Le terme spyware désigne généralement un code malicieux et plus précisément un
logiciel qui collecte des informations depuis l'ordinateur d'un utilisateur, à l'insu de
celui-ci. Certains spywares installés volontairement peuvent contenir des informations
à caractère publicitaire, des pop-ups ou d'autres types de logiciels déplaisants.
Actuellement, les sites Web au contenu potentiellement dangereux sont les sources
d'infection les plus courantes. D'autres vecteurs comme la diffusion par mail ou la
transmission de vers et de virus prédominent également. La protection la plus
importante consiste à définir un système d'analyse en arrière-plan, activé en
permanence (tel que le composant Anti-Spyware) agissant comme un bouclier
résident afin d'analyser les applications exécutées en arrière-plan.
L'introduction de codes malicieux dans votre ordinateur, avant installation du
programme AVG, ou en cas d'oubli de l'application des dernières mises à jour de la base
de données et du programme AVG 9 Anti-Virus ***est un risque potentiel. Pour cette
raison, AVG vous offre la possibilité d'analyser intégralement votre ordinateur à l'aide
d'une fonction prévue à cet effet. Il se charge également de détecter les codes
malicieux inactifs ou en sommeil (ceux qui ont été téléchargés, mais non activés).
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8.2.2. Interface de l'Anti-Spyware
L'interface du composant Anti-Spyware donne un bref aperçu de la fonctionnalité du
composant et fournit des informations sur son état actuel (Le composant Anti-Spyware
est actif) et des statistiques sur le composant Anti-Spyware :
· Signatures de spywares : - indique le nombre d'exemples de spywares définis
dans la dernière version de la base de données
· Dernière mise à jour de la base de données - précise la date et l'heure à
laquelle la base de données a été mise à jour
· Version de la base de données - spécifie le numéro de la version de la base
de données la plus récente ; ce nombre est incrémenté à chaque mise à jour
de la base de données
L'interface du composant n'affiche qu'un seul bouton de commande (Précédent) - ce
bouton permet de revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut (présentation des
composants).
Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à
obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la
configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être
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réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG,
sélectionnez le menuOutils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG
dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.
8.3. Anti-Rootkit
Un rootkit est un programme conçu pour prendre le contrôle du système, sans
l'autorisation de son propriétaire et de son administrateur légitime. Un accès matériel
est rarement nécessaire car un rootkit est prévu pour s'introduire dans le système
d'exploitation exécuté sur le matériel. En règle générale, les rootkits dissimulent leur
présence dans le système en contournant ou en ne se conformant pas aux
mécanismes de sécurité standard du système d'exploitation. Souvent, ils prennent la
forme de chevaux de Troie et font croire aux utilisateurs que leur exécution est sans
danger pour leurs ordinateurs. Pour parvenir à ce résultat, différentes techniques sont
employées : dissimulation de processus aux programmes de contrôle ou masquage de
fichiers ou de données système, au système d'exploitation.
8.4. Scanner e-mail
Le courrier électronique figure parmi les sources les plus courantes d'infection par virus
ou Cheval de Troie. Les techniques d'hameçonnage (ou phishing) et d'envoi de
messages non sollicités en masse (spam) rendent la messagerie encore plus vulnérable.
Les comptes gratuits de messagerie offrent un risque élevé de réception de messages
électroniques malveillants(, d'autant qu'ils utilisent rarement une technologie antispam) et qu'ils sont très prisés des particuliers. Par ailleurs, en consultant des sites
inconnus depuis leur domicile et en fournissant leurs données personnelles (adresse email, par exemple) dans des formulaires en ligne, ces usagers contribuent à augmenter
les risques d'attaque par e-mail. Les sociétés utilisent généralement des comptes de
messagerie à usage professionnel et appliquent des filtres anti-spam et autres moyens
pour réduire ce risque.
8.4.1. Principes du Scanner e-mail
Le composant Scanner e-mail analyse automatiquement les messages entrants et
sortants. Vous pouvez l'utiliser avec les clients de messagerie qui ne disposent pas de
leur propre plug-in dans AVG (par exemple, Outlook Express, Mozilla, Incredimail, etc.
).
Lors de l'installation d'AVG, des serveurs sont automatiquement créés pour assurer la
vérification des messages, l'un pour les messages entrants, l'autre pour les messages
sortants. Grâce à ces deux serveurs, les messages sont vérifiés automatiquement sur
les ports 110 et 25 (ports standard affectés à l'envoi/la réception de messages).
Le Scanner e-mail personnel fonctionne comme une interface entre le client de
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messagerie et les serveurs de messagerie sur Internet.
· Message entrant : lorsque vous recevez un message du serveur, le
composant Scanner e-mail vérifie s'il ne contient pas de virus, supprime les
pièces jointes infectées (le cas échéant) et ajoute la certification. Lorsque des
virus sont détectés, ils sont immédiatement placés en Quarantaine. Le
message est ensuite transmis au client de messagerie.
· Message sortant : un message est envoyé du client de messagerie au
scanner e-mail. Ce dernier vérifie que le message et ses pièces jointes ne
contiennent pas de virus. Ensuite, il l'envoie au serveur SMTP (l'analyse des
messages sortants est désactivée par défaut et peut-être configurée de
façon manuelle).
Remarque : AVG Scanner e-mail n'est pas conçu pour les plateformes serveur !
8.4.2. Interface du Scanner e-mail
La boîte de dialogue du composant Scanner e-mail décrit précisément le
fonctionnement du composant et indique son état actuel (Le composant Scanner email est actif.). Elle fournit aussi les informations statistiques suivantes :
· Nombre total de mails analysés - nombre de messages analysés depuis le
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démarrage du Scanner e-mail (il est éventuellement possible de réinitialiser
cette valeur, à des fins statistiques par exemple)
· Menaces identifiées et bloquées - indique le nombre d'infections détectées
dans les messages depuis le dernier lancement de Scanner e-mail
· Protection de messagerie installée : informations sur le plug-in de
protection de messagerie adapté à votre client de messagerie installé par
défaut
Configuration standard du composant
Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, une section intitulée Paramètres du
Scanner e-mail permet de modifier certaines fonctions élémentaires de la
fonctionnalité du composant :
· Analyser les messages entrants - cochez cette case pour instaurer
l'analyse de tous les courriers adressés à votre compte. Par défaut, la case est
activée et il est recommandé de ne pas modifier ce paramètre.
· Analyser les messages sortants - cochez cette case pour confirmer que
tous les messages envoyés à partir de votre compte doivent être analysés. Par
défaut, cette option est désactivée.
· Affichage d'une fenêtre de notification lors de l'analyse d'un mail- cochez
cette case pour qu'une info-bulle de notification s'affiche au-dessus de l'icône
AVG dans la barre d'état système au cours de l'analyse du message par le
composant Scanner e-mail. Par défaut, la case est activée et il est
recommandé de ne pas modifier ce paramètre.
La configuration avancée du composant Scanner e-mail est accessible par le biais de
l'option de menu Outils/Paramètres avancés. Notez toutefois que cette tâche est
réservée aux utilisateurs expérimentés.
Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à
obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la
configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être
réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG,
sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration
d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.
Boutons de commande
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Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Scanner e-mail sont les
suivants :
· Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et
appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue
· Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par
défaut (présentation des composants)
8.4.3. Détection du Scanner e-mail
Dans la boîte de dialogue Détection par Scanner E-mail (accessible via l'option de
menu système Historique / Détection du Scanner E-mail) , vous verrez la liste de tous
les éléments détectés par le composant Scanner E-mail. Les informations suivantes
accompagnent chaque objet détecté :
· Infection - description (et éventuellement le nom) de l'objet détecté
· Objet - emplacement de l'objet
· Résultat - action effectuée sur l'objet détecté
· Date de la détection - date et heure auxquelles l'objet suspect a été
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détecté
· Type d'objet - type de l'objet détecté
Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, sous la liste, vous trouverez des
informations sur le nombre total d'objets détectés répertoriés ci-dessus. Par ailleurs,
vous êtes libre d'exporter la liste complète des objets détectés dans un fichier (
Exporter la liste dans le fichier) et de supprimer toutes les entrées des objets
détectés (Vider la liste).
Boutons de commande
Les boutons de commande disponibles dans l'interface de Détection du Scanner email sont :
· Actualiser la liste - met à jour la liste des menaces détectées
· Précédent - permet de revenir à l'interface utilisateur AVG par défaut
(présentation des composants).
8.5. Licence
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L'interface du composant Licence décrit brièvement le fonctionnement du composant,
indique son état actuel (Le composant Licence est actif) et fournit les informations
suivantes :
· Numéro de licence - précise le numéro de licence complet. Lorsque vous
saisissez un numéro de licence, vous devez le saisir exactement tel qu'il est
affiché. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de toujours procéder
par ''copier-coller'' pour toute utilisation du numéro de licence.
· Type de licence - indique le type de produit installé.
· Expiration de la licence - cette date détermine la durée de validité de la
licence. Pour continuer d'utiliser AVG 9 Anti-Virus après cette date, il est
nécessaire de renouveler votre licence. Le renouvellement peut être réalisé en
ligne sur le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/).
· Nombre de postes - nombre de postes de travail sur lequel vous êtes autorisé
à installer le produit AVG 9 Anti-Virus.
Boutons de commande
· Enregistrer - renvoie à la page d'enregistrement du site Web d'AVG (http://
www.avgfrance.com/). Merci de compléter le formulaire d'enregistrement ;
seuls les clients ayant dûment enregistré leur produit AVG peuvent bénéficier
de l'assistance technique gratuite.
· Réactiver - affiche la boîte de dialogue Activer AVG avec les données saisies
dans la boîte de dialogue Personnaliser AVG au cours du processus
d'installation. Dans cette boîte de dialogue, vous indiquez votre numéro de
licence en lieu et place de la référence d'achat (le numéro indiqué lors de
l'installation d'AVG) ou de votre ancien numéro (si vous installez une mise à
niveau du produit AVG, par exemple).
Remarque : si vous utilisez une version d'évaluation AVG 9 Anti-Virus, les
boutons qui s'affichent sont Acheter maintenant et Activer et vous
permettent de vous procurer de suite la version complète du programme. Si le
programme AVG 9 Anti-Virus est installé à l'aide d'un numéro d'achat, vous
avez alors le choix entre les Enregistrer et Activer.
· Précédent - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par
défaut (présentation des composants).
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8.6. LinkScanner
8.6.1. Principes de LinkScanner
Le composant LinkScanner vous protège contre les sites Web conçus pour installer
des programmes malveillants sur votre ordinateur via le navigateur Internet ou ses
plug-ins. Le composant LinkScanner est composé de deux éléments, AVG SearchShield et AVG Active Surf-Shield :
· AVG Search-Shieldcontient une liste de sites Web ((adresses URL)) identifiés
connus comme étant dangereux. Lors de vos recherches sur Google, Yahoo!,
Bing, Baidu, Altavista ou Yandex, tous les résultats sont vérifiés sur la base de
cette liste et une icône rendant le verdict apparaît (pour les résultats de
recherche Yahoo!, seules les icônes indiquant que le site Web est piraté
s'affichent). De même, si vous saisissez directement une adresse dans votre
navigateur ou cliquez sur un lien quelconque (figurant par exemple dans un email), il est automatiquement analysé et bloqué si nécessaire.
· AVG Active Surf-Shieldanalyse le contenu des sites Web que vous visitez,
quelle que soit leur adresse. Même si AVG Search Shield ne détecte pas un
site Web donné (par exemple, lorsqu'un nouveau site malveillant est créé ou
lorsqu'un site fiable est contaminé par un programme malveillant), AVG Active
Surf-Shield le détecte et le bloque si vous essayez d'y accéder.
Remarque : AVG LinkScanner n'est pas conçu pour les plateformes serveur !
8.6.2. Interface de LinkScanner
Le composant LinkScanner comprend deux éléments que vous pouvez activer/
désactiver dans l'interface du composant LinkScanner :
L'interface du composant LinkScannerdécrit brièvement le fonctionnement du
composant, indique son état actuel (le composant LinkScanner est actif.). En outre,
vous trouverez des informations sur le numéro de version de la base de données la plus
récente du composant LinkScanner (Version du composant|LinkScanner).
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Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, vous pouvez modifier plusieurs options
:
· Activer AVG SearchShield - (option activée par défaut) : icônes de
notification portant sur les recherches effectuées dans Google, Yahoo!, Bing,
Baidu, Yandex ou Altavista, après vérification du contenu des sites renvoyés
par ces moteurs de recherche.
· Activer AVG Active Surf-Shield : (option activée par défaut) : protection
active (en temps réel) contre les sites utilisant des exploits lors de la demande
d'accès. Les connexions à des sites malveillants et leur contenu piégé sont
bloqués au moment où l'utilisateur demande à y accéder via un navigateur Web
(ou toute autre application qui utilise le protocole HTTP).
· Activer le signalement à AVG des menaces détectées - cochez cette case
pour permettre le retour d'informations sur les exploits et les sites frauduleux
détectés par les utilisateurs via les fonctions Safe Surf ou Safe Search et pour
enrichir la base de données sur les activités malveillantes qui existent dans le
Web.
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8.6.3. AVG Search-Shield
Lorsque vous naviguez sur Internet en ayant pris soin d'activer AVG Search-Shield,
une vérification s'effectue sur tous les résultats de recherche retournés par les
moteurs de recherche les plus courants comme Yahoo!, Google, Bing, Altavista,
Yandex, etc. sont analysés. Grâce à cette vérification de liens et au signalement des
mauvais liens, AVG Link Scanner signale les liens dangereux ou suspects avant que
vous ne les ouvriez. Vous naviguez ainsi en toute sécurité uniquement dans des sites
Web sécurisés.
Lorsqu'un lien proposé dans une page de résultats de recherche fait l'objet d'une
évaluation, une icône particulière apparaît pour indiquer qu'une vérification du lien est
en cours. Lorsque l'évaluation du risque est terminée, l'icône d'information
correspondante s'affiche :
La page associée est sécurisée (avec le moteur de recherche Yahoo! intégré
à la barre d'outils de sécurité d'AVG, cette icône ne sera pas affichée).).
La page associée ne contient pas de menaces, mais paraît néanmoins
suspecte ( son origine comme son objet n'est pas explicite. Il est par
conséquent préférable de ne pas l'utiliser pour les achats électroniques, etc.).
La page associée au lien n'est pas fiable ou contient des liens menant à des
pages dont les résultats d'analyse sont positifs ou dont le code est suspect,
même s'il n'est pas directement lié pour le moment à des menaces.
La page liée contient des menaces actives ! Pour votre propre sécurité, vous
n'êtes pas autorisé à visiter la page.
La page associée n'étant pas accessible, elle ne peut pas faire l'objet d'une
analyse.
Le fait de placer le pointeur sur une icône d'évaluation permet d'obtenir des
informations sur le lien en question. Ces informations fournissent des renseignements
supplémentaires sur la menace éventuelle, l'adresse IP du lien et la date de l'analyse
effectuée par AVG :
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8.6.4. AVG Active Surf-Shield
Cette protection puissante bloque le contenu malveillant de toute page Web que vous
êtes sur le point d'afficher et empêche son téléchargement sur l'ordinateur. Lorsque
cette fonction est activée, cliquer sur un lien ou saisir une adresse URL menant à un
site dangereux, bloque automatiquement l'ouverture de la page Web correspondante
prévenant toute infection. Il est important de garder en mémoire que les pages Web
contenant des exploits peuvent infecter votre ordinateur au détour d'une simple visite
du site incriminé. Pour cette raison, quand vous demandez à consulter une page Web
dangereuse contenant des exploits et d'autres menaces sérieuses, AVG Link Scanner
n'autorisera pas votre navigateur à l'afficher.
Si vous rencontrez un site Web malveillant, AVG Link Scanner vous le signalera dans
votre navigateur en affichant un écran comparable à celui-ci :
L'accès à un tel site Web s'effectue à vos risques et périls et est fortement
déconseillé !
8.7. Bouclier Web
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8.7.1. Principes du Bouclier Web
Le Bouclier Web est une protection résidente en temps réel ; il analyse le contenu
des pages Web visitées (et les fichiers qu'elles contiennent) avant que celles-ci ne
s'affichent dans le navigateur ou ne soient téléchargées sur l'ordinateur.
Lorsque le Bouclier Web détecte la présence de scripts Java dangereux dans la page
demandée, il bloque son affichage. Il peut aussi reconnaître les codes malveillants
contenus dans une page et arrêter immédiatement le téléchargement afin que ces
codes ne s'infiltrent pas dans l'ordinateur.
Remarque : le Bouclier Web AVG n'est pas conçu pour les plateformes serveur !
8.7.2. Interface du Bouclier Web
L'interface du composant Bouclier Web décrit le fonctionnement de ce type de
protection. Vous trouverez également plus d'informations sur l'état actuel du
composant (Le Bouclier Web est actif et totalement opérationnel.). Dans la partie
inférieure de la boîte de dialogue, vous trouverez des options d'édition élémentaires
pour ce composant.
Configuration standard du composant
En premier lieu, vous êtes libre d'activer ou de désactiver le Bouclier Web en cochant
la case Activer le Bouclier Web. Cette option est sélectionnée par défaut : le
composant Bouclier Webest donc actif. Si toutefois, pour une raison valable, vous
deviez modifier ces paramètres, nous vous recommandons de laisser ce composant
actif. Lorsque la case est cochée et que le Bouclier Web fonctionne, des options de
configuration supplémentaires sont disponibles et peuvent être modifiées sous deux
onglets :
· Web - permet de modifier la configuration du composant chargé d'analyser le
contenu des sites Web. L'interface d'édition propose plusieurs options de
configuration élémentaires, décrites ci-après :
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o Protection Web - cette option confirme que le Bouclier Web doit
évaluer le contenu des pages Web. Si elle est activée (par défaut), vous
pouvez activer/désactiver les options suivantes :
Ø Vérifier les archives - analyse le contenu des archives éventuelles
contenues dans la page Web à afficher
Ø Signaler les programmes potentiellement dangereux et les
spywares – (activé par défaut) : cochez cette case pour activer le
moteur Anti-spyware et rechercher les spywares et les virus. Les
spywares désignent une catégorie de codes suspects : même s'ils
représentent généralement un risque pour la sécurité, certains de ces
programmes peuvent être installés intentionnellement par l'utilisateur.
Nous vous recommandons de laisser cette fonction activée car elle
augmente de manière significative la sécurité de votre système.
Ø Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement
dangereux – si l'option précédente est activée, vous pouvez
également cocher cette case. Elle permet de détecter le package
étendu des spywares : les programmes ne posent aucun problème et
sont sans danger dès lors qu'ils sont achetés directement auprès de
leur éditeur, mais peuvent ensuite être utilisés à des fins
malveillantes. Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire.
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Cependant, elle peut bloquer des programmes légitimes de
l'ordinateur ; c'est pourquoi elle est désactivée par défaut.
Ø Utiliser l'analyse heuristique - analyse le contenu de la page à
afficher à l'aide de la méthode heuristique. Il s'agit d'une simulation et
d'une évaluation des instructions de l'objet analysé dans un
environnement informatique virtuel. Cette fonction est en mesure de
détecter des codes malveillants qui ne sont pas encore décrits dans
la base de données virale (voir Principes de l'Anti-Virus).
Ø Taille maximale partielle du fichier à analyser - si des fichiers
inclus figurent dans la page affichée, vous pouvez aussi analyser leur
contenu avant de les télécharger sur l'ordinateur. Notez cependant
que l'analyse de fichiers volumineux peut prendre du temps et ralentir
considérablement le téléchargement des pages Web. Utilisez le
curseur pour fixer la taille de fichier maximale à faire analyser par le
Bouclier Web. Même si le fichier téléchargé est plus volumineux que
la taille maximale spécifiée et ne peut donc pas être analysé par le
Bouclier Web, vous restez protégé : si le fichier est infecté, le
Bouclier résident le détecte immédiatement.
· Messagerie instantanée : permet de modifier les paramètres du composant
portant sur l'analyse de la messagerie instantanée (par exemple, ICQ, MSN
Messenger, Yahoo...).
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o Activer le Bouclier de messagerie instantanée - cochez cette case si
vous voulez que le Bouclier Web vérifie que les communications en ligne
sont exemptes de virus. Si l'option est activée, vous pouvez préciser
l'application de messagerie instantanée à contrôler (actuellement, AVG 9
Anti-Virus prend en charge les applications ICQ, MSN et Yahoo).
Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à
obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la
configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être
réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG,
sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration
d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.
Boutons de commande
Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Bouclier Web sont :
· Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et
appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue
· Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par
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défaut (avec la présentation générale des composants)
8.7.3. Détection du Bouclier Web
Le Bouclier Web analyse le contenu des pages Web visitées (et les fichiers qu'elles
contiennent) avant qu'elles ne s'affichent dans le navigateur ou ne soient téléchargées
sur l'ordinateur. Vous serez immédiatement informé grâce à la boîte de dialogue
suivante si une menace est détectée :
La page Web suspecte ne sera pas ouverte et la détection de la menace sera
consignée dans la liste des Objets trouvés par Bouclier Web (cette vue générale
des menaces détectées est accessible via le menu système Historique / Objets
trouvés par Bouclier Web.
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Les informations suivantes accompagnent chaque objet détecté :
· Infection - description (et éventuellement le nom) de l'objet détecté.
· Objet - source de l'objet (page Web)
· Résultat - action effectuée sur l'objet détecté
· Date de la détection - date et heure auxquelles la menace a été détectée et
bloquée
· Type d'objet - type de l'objet détecté
· Processus - action réalisée pour solliciter l'objet potentiellement dangereux en
vue de sa détection
Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, sous la liste, vous trouverez des
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informations sur le nombre total d'objets détectés répertoriés ci-dessus. Par ailleurs,
vous êtes libre d'exporter la liste complète des objets détectés dans un fichier (
Exporter la liste dans le fichier) et de supprimer toutes les entrées des objets
détectés (Vider la liste). Le bouton Actualiser la liste permet de rafraîchir la liste des
menaces détectées par le Bouclier Web. Le bouton Précédent permet de revenir à l'
Interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants).
8.8. Bouclier résident
8.8.1. Principes du Bouclier résident
Le composant Bouclier résident assure une protection en temps réel de votre
ordinateur. Il analyse chaque fichier ouvert, enregistré ou copié et surveille les zones
système de l'ordinateur. Si le composantBouclier résidentdétecte un virus dans un
fichier, il interrompt l'opération en cours et ne donne pas la possibilité au virus de
s'activer. Généralement, vous ne remarquez pas ce processus, car il fonctionne ''en
arrière-plan''. Vous êtes seulement averti en cas de détection de menaces, tandis que
le Bouclier résident bloque l'activation de la menace et l'éradique. Le Bouclier
résident est chargé dans la mémoire de votre ordinateur au démarrage du système.
Attention: le Bouclier résident est chargé dans la mémoire de votre ordinateur
au cours du démarrage ; il est vital qu'il reste toujours activé !
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8.8.2. Interface du Bouclier résident
Outre une présentation des données statistiques les plus importantes et de l'état
actuel du composant (Le Bouclier résident est actif et entièrement opérationnel),
l'interface du Bouclier résident fournit également les valeurs des paramètres
fondamentaux du composant. Les données statistiques fournies sont les suivantes :
· Le Bouclier résident est actif depuis - indique le temps écoulé depuis le
lancement du composant
· Menaces identifiées et bloquées - indique le nombre d'infections détectées
dont l'exécution ou l'ouverture a été bloquée (il est possible de réinitialiser
cette valeur, si besoin est, à des fins statistiques par exemple - Réinitialiser la
valeur)
Configuration standard du composant
Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue figure la section Paramètres du
Bouclier résident, dans lequel vous pouvez modifier certains paramètres de base de
la fonctionnalité du composant (comme pour tous les autres composants, la
configuration détaillée est accessible via l'élément Outils/Paramètres avancés du
menu système).
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L'option Le Bouclier résident est actif permet d'activer ou désactiver la protection
résidente. Par défaut, cette fonction est activée. Si la protection résidente est
activée, vous pouvez définir plus précisément la manière dont les infections détectées
sont traitées (c'est-à-dire supprimées) :
o automatiquement (Supprimer automatiquement toutes les menaces)
o ou seulement après accord de l'utilisateur (Me demander avant de
supprimer les menaces)
Cette option n'a pas d'impact sur le niveau de la sécurité, mais reflète uniquement les
préférences de l'utilisateur.
Dans les deux cas, vous conservez la possibilité de supprimer automatiquement les
cookies. Dans certaines circonstances, vous pouvez activer cette option pour
appliquer le niveau de sécurité le plus élevé. Notez que cette option est désactivée
par défaut. (cookies : portions de texte envoyées par un serveur à un navigateur Web
et renvoyées en l'état par le navigateur chaque fois que ce dernier accède au
serveur. Les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer certaines
informations sur les utilisateurs telles que leurs préférences en matière de site ou le
contenu de leur panier d'achat électronique).
Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à
obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la
configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être
réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG,
sélectionnez le menuOutils / Paramètres avancés et modifiez la configuration d'AVG
dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.
Boutons de commande
Les boutons de commande disponibles dans l'interface du Bouclier résident sont :
· Gérer les exceptions - ouvre la boîte de dialogue Répertoires exclus du
Bouclier résident où vous pouvez définir les dossiers à ne pas inclure dans la
recherche du Bouclier résident
· Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et
appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue
· Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par
défaut (présentation des composants)
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8.8.3. Détection du Bouclier résident
Le composant Bouclier résident analyse les fichiers lorsqu'ils sont copiés, ouverts ou
enregistrés. Lorsqu'un virus ou tout autre type de menace est détecté, vous êtes
averti immédiatement via la boîte de dialogue suivante :
Cette boîte de dialogue fournit des informations sur la menace détectée et vous invite
à décider d'une action à prendre :
· Réparer : si la réparation est possible, AVG va nettoyer automatiquement le
fichier infecté ; cette option est l'action recommandée
· Placer en quarantaine : le virus sera placé dans la Quarantaine d'AVG
· Accéder au fichier - cette option vous redirige vers l'emplacement d'origine de
l'objet suspect (ouvre une nouvelle fenêtre de Windows Explorer)
· Ignorer : nous vous recommandons fortement de ne PAS utiliser cette option
sauf si vous avez une très bonne raison de le faire !
Vous trouverez des informations sur la présentation des menaces détectées par le
Bouclier résident dans la boîte de dialogue Détection par le Bouclier résident
accessible via l'option menu système Historique / Détection du Bouclier résident:
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La détection du Bouclier résident répertorie les objets détectés par le Bouclier
résident comme étant dangereux, puis réparés ou déplacés en quarantaine. Les
informations suivantes accompagnent chaque objet détecté :
· Infection- description (et éventuellement le nom) de l'objet détecté
· Objet - emplacement de l'objet
· Résultat - action effectuée sur l'objet détecté
· Date de la détection - date et heure auxquelles l'objet a été détecté
· Type d'objet - type de l'objet détecté
· Processus - action réalisée pour solliciter l'objet potentiellement dangereux en
vue de sa détection
Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, sous la liste, vous trouverez des
informations sur le nombre total d'objets détectés répertoriés ci-dessus. Par ailleurs,
vous êtes libre d'exporter la liste complète des objets détectés dans un fichier (
Exporter la liste dans le fichier) et de supprimer toutes les entrées des objets
détectés (Vider la liste). Le bouton Actualiser la liste permet de rafraîchir la liste des
menaces détectées par le Bouclier résident. Le bouton Précédent vous permet de
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basculer vers l'Interface utilisateur AVG par défaut (présentation des composants).
8.9. Mise à jour
8.9.1. Principes du composant Mise à jour
Aucun logiciel de sécurité ne peut garantir une protection fiable contre la diversité des
menaces à moins d'une mise à jour régulière. Les auteurs de virus sont toujours à
l'affût de nouvelles failles des logiciels ou des systèmes d'exploitation. Chaque jour
apparaissent de nouveaux virus, malwares et attaques de pirates. C'est pour cette
raison que les éditeurs de logiciels ne cessent de diffuser des mises à jour et des
correctifs de sécurité visant à combler les vulnérabilités identifiées.
C'est pourquoi il est essentiel de mettre régulièrement à jour votre produit
AVG !
L'objet du composant Mise à jour est de vous aider à gérer la régularité des mises à
jour. Dans ce composant, vous pouvez planifier le téléchargement automatique des
fichiers de mise à jour par Internet ou depuis le réseau local. Les mises à jours de
définitions de virus fondamentales doivent être exécutées quotidiennement si possible.
Les mises à jour du programme, moins urgentes, peuvent se faire sur une base
hebdomadaire.
Remarque : veuillez lire attentivement le chapitre Mises à jour AVG pour plus
d'informations sur les différents types et niveaux de mises à jour.
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8.9.2. Interface du composant Mise à jour
L'interface du composant Mise à jour affiche des informations sur le fonctionnement
de ce composant et son état actuel (Le composant Mise à jour est actif), ainsi que
des données statistiques :
· Dernière mise à jour - précise la date et l'heure à laquelle la base de
données a été mise à jour
· Version de la base de données virale - spécifie le numéro de la version la
plus récente de la base de données ; ce nombre est incrémenté à chaque mise
à jour de la base de données
· Prochaine mise à jour prévue - indique l'heure exacte à laquelle la prochaine
mise à jour de la base de données est programmée
Configuration standard du composant
Dans la partie inférieure de la boîte de dialogue, section Paramètres - Mise à jour,
vous pouvez modifier les règles appliquées au lancement des mises à jour. Vous pouvez
choisir de télécharger automatiquement les fichiers de mise à jour (Exécuter les
mises à jour automatiques) ou simplement à la demande. Par défaut, l'option
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Exécuter les mises à jour automatiques est activée (option recommandée). Le
téléchargement régulier des fichiers de mise à jour les plus récents est un facteur vital
pour les performances de tout logiciel de sécurité.
Il est possible de préciser le moment auquel exécuter la mise à jour :
o Régulièrement - définissez la périodicité
o A intervalle spécifique - définissez le jour et la date
Par défaut, la mise à jour a lieu toutes les 4 heures. Il est généralement recommandé
de conserver les paramètres par défaut et de ne les modifier qu'en cas d'absolue
nécessité.
Remarque : l'éditeur du logiciel a configuré tous les composants AVG de manière à
obtenir des performances optimales. Aussi est-il recommandé de ne pas modifier la
configuration AVG sans motif valable. Tout changement de ces paramètres doit être
réalisé par un utilisateur expérimenté. Si vous devez modifier la configuration d'AVG,
sélectionnez le menu Outils / Paramètres avancés et modifiez la configuration
d'AVG dans la boîte de dialogue Paramètres avancés d'AVG qui apparaît.
Boutons de commande
Les boutons de commande disponibles dans l'interface de Mise à jour sont :
· Mise à jour - exécute une mise à jour immédiate
· Enregistrer les modifications - cliquez sur ce bouton pour enregistrer et
appliquer les modifications apportées dans cette boîte de dialogue
· Annuler - cliquez sur ce bouton pour revenir à l'interface utilisateur AVG par
défaut (présentation des composants)
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9. Barre d'outils de sécurité AVG
La barre d'outils de sécurité AVG est un nouvel outil qui fonctionne en association
avec le composant AVG Link Scanner. Elle vérifie les résultats trouvés par les moteurs
de recherche sur Internet (Yahoo!, Google, Bing, Altavista, Baidu). La barre d'outils
de sécurité AVG permet aussi de contrôler les fonctions du composant AVG Link
Scanner et de corriger son comportement.
Si vous choisissez d'installer la barre d'outils pendant l'installation du programme AVG 9
Anti-Virus, elle sera automatiquement insérée dans le navigateur Web. Si vous utilisez
un autre navigateur Internet (par exemple, Avant Browser), elle peut fonctionner de
manière inattendue.
9.1. Barre d'outils de sécurité AVG Interface
La barre d'outils de sécurité AVG est conçue pour fonctionner avec MS Internet
Explorer (version 6.0 ou supérieure) et avec Mozilla Firefox (version 2.0 ou
supérieure). Une fois que vous avez décidé d'installer la barre d'outils de sécurité
AVG(le processus d'installation d'AVG vous a demandé si vous vouliez installer le
composant ou non), le composant apparaît sous la barre d'adresse de votre
navigateur :
Remarque : la barre de sécurité AVG n'est pas conçue pour les plateformes serveur !
La barre d'outils de sécurité AVG comprend les éléments suivants :
· Logo AVG - donne accès aux éléments généraux de la barre d'outils. Cliquez
sur le logo afin d'être redirigé vers le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.
com/). Un clic sur le pointeur situé au regard de l'icône AVG donne accès aux
éléments suivants :
o Informations sur la barre d'outils - lien menant à la page d'accueil de
la barre d'outils de sécurité AVG qui contient des informations
détaillées sur la protection de la barre d'outils
o Lancement d' AVG 9 Anti-Virus - ouvre l'interface utilisateur AVG 9
Anti-Virus
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o Options - ouvre une boîte de dialogue de configuration vous permettant
d'adapter les paramètres de la barre d'outils de sécurité AVG à vos
besoins - voir le chapitre suivant Options de la barre d'outils de
sécurité AVG
o Supprimer l'historique - permet de Supprimer tout l'historiquede la
barre d'outils de sécurité AVG, d'effacer l'historique des recherches,
l'historique de navigation, l'historique des téléchargements et des
cookies.
o Mise à jour - recherche les nouvelles mises à jour pour la barre d'outils
de sécurité AVG
o Aide - regroupe les fonctions permettant d'ouvrir le fichier d'aide, de
transmettre des commentaires sur le produit ou de consulter les
informations sur la version en cours de la barre d'outils
· Zone de recherche - Tapez un mot ou une expression dans la zone de
recherche. Cliquez sur Rechercher pour entamer la recherche à l'aide du
moteur de recherche de votre choix (indiquez le moteur à utiliser dans les
options avancées de la barre d'outils de sécurité AVG. Vous avez le choix
entre Yahoo!, Wikipedia, Baidu, WebHledani et Yandex), quelque soit la page
actuellement à l'écran. La zone de recherche récapitule l'historique des
recherches. Les recherches effectuées via la zone de recherche sont
analysées par la protection AVG Search-Shield***.
· Protection totale- ce bouton s'affiche sous la forme Protection totale ou
sous la forme Protection limitée / Aucune protection selon la AVG 9 AntiVirusconfiguration choisie
· Statut de la page - ce bouton, figurant directement sous la barre d'outils
présente l'évaluation de la page Web actuellement chargée selon les critères
fournis par le composant AVG Search-Shield (la page est saine / suspecte /
dangereuse / contient des menaces / n'a pas pu être analysée). Cliquez sur le
bouton pour ouvrir un panneau d'information sur les détails de la page Web en
question.
· Infos sur AVG - fournit des liens renvoyant à des informations de sécurité
importantes sur le site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/).
o Informations sur la barre d'outils - lien menant à la page d'accueil de
la barre d'outils de sécurité AVG qui contient des informations
détaillées sur la protection de la barre d'outils
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o A propos des menaces - ouvre la page du site Web d'AVG portant sur
les virus et les menaces qui sévissent actuellement sur Internet
o Actualités AVG - ouvre la page Web répertoriant les derniers
communiqués de presse portant sur AVG
o Niveau de menace actuel - ouvre la page Web donnant une
représentation graphique du niveau de menace actuel sur le Web
o Encyclopédie de virus - donne accès à la page Encyclopédie de virus
dans laquelle vous pouvez rechercher les virus particuliers par nom et
obtenir des informations détaillées sur chacun d'entre eux
9.2. Options de la Barre d'outils de sécurité AVG
Toutes les options de configuration des paramètres de la barre d'outils de sécurité
AVG sont directement accessibles depuis le panneau de la barre d'outils de sécurité
AVG. L'interface d'édition est accessible via le menu de la barre d'outils AVG / Options
dans une nouvelle boîte de dialogue appelée Options de la barre d'outils divisée en
trois parties :
9.2.1. Onglet Général
Dans cet onglet vous pouvez spécifier les boutons de commande à afficher et masquer
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dans le panneau de la barre d'outils de sécurité AVG. Cochez l'option qui convient
pour afficher le bouton correspondant. Voici la description de la fonctionnalité de
chacun des boutons de la barre d'outils :
· Bouton Actualités AVG - le bouton ouvre une page Web répertoriant les
derniers communiqués de presse sur AVG.
· Bouton Titres d'actualité - le bouton permet de consulter les titres de grands
quotidiens
· Bouton Infos sur AVG - le bouton donne des informations sur la barre d'outils
AVG, les menaces actuelles et le niveau de menace Internet, ouvre
l'encyclopédie de virus et délivre des informations sur d'autres produits AVG.
· Bouton Effacer l'historique - ce bouton permet d'effectuer les actions
suivantes : Supprimer tout l'historique, Supprimer l'historique des recherches,
Supprimer l'historique du navigateur, Supprimer l'historique de téléchargement
ou Supprimer les cookies directement à partir du panneau Barre d'outils de
sécurité AVG.
9.2.2. Onglet Boutons utiles
L'onglet Boutons utiles permet de sélectionner des applications parmi une liste
d'applications et d'afficher leur icône dans l'interface de la barre d'outils. L'icône sert
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alors de lien d'accès rapide destiné à démarrer immédiatement l'application associée.
9.2.3. Onglet Sécurité
L'onglet de Sécurité est divisé en deux sections, Sécurité du navigateur AVG et
Notes. Vous pouvez cocher les cases souhaitées pour définir les fonctionnalités de la
barre d'outils de sécurité AVG que vous voulez utiliser :
· Sécurité du navigateur AVG - cochez cette case pour activer ou désactiver
le service AVG Search-Shield et/ou le service AVG Active Surf-Shield
· Notes - permet de sélectionner les symboles graphiques utilisés pour les notes
des résultats de recherche par le composant AVG Search-Shield que vous
voulez utiliser
o
la page est exempte de virus
o
la page est suspecte
o
la page contient des liens vers des pages dont le contenu est
dangereux
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o
la page contient des menaces actives
o
la page n'est pas accessible et ne peut pas faire l'objet d'une analyse
Cochez l'option voulue pour confirmer que vous voulez être informé sur ce niveau
de menace particulier. Toutefois, il est impossible de désactiver l'affichage de la
coche rouge attribué aux pages contenant des menaces actives et
dangereuses. Il est recommandé de garder la configuration par défaut et de
ne la changer qu'en cas d'absolue nécessité.
9.2.4. Onglet Options avancées
Sous l'onglet Options avancées, sélectionnez d'abord le moteur de recherche à
utiliser par défaut. Vous avez le choix entre Yahoo!, Baidu, WebHledani et Yandex.
Après toute modification, redémarrez le navigateur Internet pour que le changement
soit pris en compte.
Par ailleurs, vous pouvez activer ou désactiver d'autres paramètres spécifiques de la
barre d'outils de sécurité AVG :
· Définir et conserver Yahoo! comme moteur de recherche dans la barre
d'adresse (option activée par défaut) - si vous la cochez, cette option
permet de saisir un mot clé de recherche directement dans la barre d'adresse
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de votre navigateur Internet et le service Yahoo! sera automatiquement utilisé
pour rechercher les sites correspondants.
· Autoriser AVG à faire des suggestions concernant les erreurs de
navigation (404/DNS) - (option activée par défaut) - lorsque vous effectuez
une recherche sur Internet aboutissant à une page non existante ou impossible
à afficher (erreur 404), vous êtes automatiquement redirigé vers une page Web
qui vous propose une liste de pages en rapport avec le sujet traité.
· Définir et conserver Yahoo! comme moteur de recherche de votre
navigateur (désactivé par défaut) - Yahoo! est le moteur de recherche par
défaut pour la recherche Web dans la barre d'outils de sécurité AVG, et en
activant cette option il peut aussi devenir le moteur de recherche par défaut
de votre navigateur.
· Afficher à nouveau la barre d'outils de sécurité AVG lorsqu'elle est
masquée (chaque semaine) - (activée par défaut) - cette option est
activée par défaut et lorsque votre barre d'outils de sécurité AVG est
masquée par erreur, elle sera affichée de nouveau dans une semaine.
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10. Paramètres avancés d'AVG
La boîte de dialogue de configuration avancée d'AVG 9 Anti-Virus a pour effet d'ouvrir
une nouvelle fenêtre intitulée Paramètres avancés d'AVG. Cette fenêtre se compose
de deux parties : la partie gauche présente une arborescence qui permet d'accéder
aux options de configuration du programme. Sélectionnez le composant dont vous
voulez modifier la configuration (ou celle d'une partie spécifique) pour ouvrir la boîte de
dialogue correspondante dans la partie droite de la fenêtre.
10.1. Affichage
Le premier élément de l'arborescence de navigation, Affichage, porte sur les
paramètres généraux de l'interface utilisateur AVG et sur des options élémentaires du
comportement de l'application :
Sélection de la langue
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La section Sélection de la langue permet de choisir dans le menu déroulant la langue
qui sera utilisée dans l'ensemble de l'interface utilisateur AVG. La liste déroulante ne
propose que les langues préalablement choisies au cours du processus d'installation
(voir le chapitre Installation personnalisée - Sélection des composants). Pour que le
changement de langue prenne effet, vous devez redémarrer l'interface utilisateur
comme suit :
· Sélectionnez une langue, puis confirmez votre choix en cliquant sur le bouton
Appliquer (angle inférieur droit)
· Cliquez sur le boutonOK pour confirmer
· Une nouvelle boîte de dialogue s'affiche indiquant que l'application doit être
redémarrée pour que le changement de langue de l'interface utilisateur AVG
soit effectif.
Notifications par info-bulles dans la barre d'état
Dans cette section, vous pouvez désactiver l'affichage des info-bulles concernant
l'état de l'application. Par défaut, les notifications s'affichent et il est recommandé de
conserver cette configuration. Les info-bulles signalent généralement des
changements d'état de composants AVG à prendre en considération.
Si toutefois, pour une raison particulière, vous souhaitez ne pas afficher ces
notifications ou en afficher seulement quelques-unes (les notifications liées à un
composant déterminé d'AVG, par exemple), vous pouvez indiquer vos préférences en
cochant/désélectionnant les options suivantes :
· Afficher les notifications dans la barre d'état système - par défaut,
activée (cochée) ; les notifications s'affichent. Désélectionnez cette option
pour désactiver l'affichage de toutes les notifications par info-bulles.
Lorsqu'elle est active, vous pouvez sélectionner les notifications qui doivent
s'afficher :
o Afficher les notifications de mise à jour dans la barre d'état - indiquez
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s'il faut afficher les informations sur le lancement de la mise à jour AVG,
la progression et la fin du processus ;
o Afficher les notifications sur le changement d'état des composants
- indiquez s'il faut afficher des informations sur l'activité/ arrêt d'activité
des composants ou les problèmes éventuels. Lorsque cette option signale
une anomalie d'un composant, elle remplit la même fonction d'information
que l'icône dans la barre d'état système (changement de couleur)
indiquant un problème lié à un composant AVG.
o Afficher les notifications sur le Bouclier résident dans la barre d'état
- indiquez s'il faut afficher ou supprimer les informations sur les processus
d'enregistrement, de copie et d'ouverture de fichier (cette configuration
est applicable seulement si l'option Réparer automatiquement du Bouclier
résident est activée).
o Afficher les notifications d'analyse dans la barre d'état - indiquez s'il
faut afficher les informations sur le lancement automatique de l'analyse
programmée, sa progression et ses résultats.
o Afficher les notifications sur le Scanner e-mail dans la barre d'état
*** - indiquez s'il faut afficher les informations sur l'analyse de tous les
messages entrants et sortants.
Mode jeu
Cette fonction est conçue pour des applications plein écran pour lesquelles les
éventuelles notifications d'information AVG (qui s'affichent après le démarrage d'une
analyse programmée) seraient perturbantes (elles risquent de réduire l'application ou
de corrompre les images). Pour éviter ce type de problème, il est recommandé de
cocher la case Activer le mode jeu lorsqu'une application est exécutée en mode
plein écran (paramètre par défaut).
10.2. Sons
Dans la boîte de dialogue Sons vous pouvez spécifier si vous désirez être informé des
actions spécifiques d'AVG, par des sons. Si c'est le cas, cochez l'optionActiver les
évènements sonores (désactivée par défaut) pour activer la liste des actions AVG.
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Ainsi, sélectionnez l'évènement correspondant à partir de la liste et recherchez (
Parcourir) un son approprié que vous souhaitez affecter à cet évènement. Pour
écouter le son sélectionné, mettez en surbrillance l'évènement dans la liste et cliquez
sur le bouton Jouer. Utilisez le bouton Supprimer pour supprimer le son affecté à cet
évènement spécifique.
Remarque : Seuls les sons *.wav sont pris en charge!
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10.3. Ignorer les erreurs
Dans la boîte de dialogue Ignorer les erreurs des composants, vous pouvez cocher
les composants dont vous ne souhaitez pas connaître l'état :
Par défaut, aucun composant n'est sélectionné dans cette liste. Dans ce cas, si l'état
d'un des composants est incorrect, vous en serez immédiatement informé par le biais
des éléments suivants :
· icône de la barre d'état système - si tous les composants d'AVG
fonctionnent correctement, l'icône apparaît en quatre couleurs ; cependant, si
une erreur se produit l'icône apparaît avec un point d'exclamation de couleur
jaune,
· description du problème existant dans la section relative à l'état de sécurité
de la fenêtre principale d'AVG
Il peut arriver que pour une raison particulière, vous soyez amené·à désactiver
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provisoirement un composant (cela n'est pas recommandé ; vous devez toujours
veiller à maintenir les composants activés et appliquer la configuration par défaut).
Dans ce cas, l'icône dans la barre d'état système signale automatiquement une erreur
au niveau du composant. Toutefois, il est impropre de parler d'erreur alors que vous
avez délibérément provoqué la situation à l'origine du problème et que vous êtes
conscient du risque potentiel. Parallèlement, dès qu'elle apparaît en couleurs pastels,
l'icône ne peut plus signaler toute autre erreur susceptible d'apparaître par la suite.
Aussi, dans la boîte de dialogue ci-dessus, sélectionnez les composants qui risquent de
présenter une erreur (composants désactivés) dont vous voulez ignorer l'état. Une
option similaire, Ignorer l'état du composant, est également disponible pour certains
composants depuis la vue générale des composants figurant dans la fenêtre principale
d'AVG.
10.4. Quarantaine
La boîte de dialogue Maintenance de la quarantaine permet de définir plusieurs
paramètres liés à l'administration des objets stockés dans le module Quarantaine :
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· Limiter la taille de la quarantaine - utilisez le curseur pour ajuster la taille de
la quarantaine. La taille est indiquée par rapport à la taille de votre disque
local.
· Suppression automatique de fichiers - dans cette section, définissez la
durée maximale de conservation des objets en quarantaine (Supprimer les
fichiers plus vieux de ... jours) ainsi que le nombre maximal de fichiers à
conserver en quarantaine (Nombre max. de fichiers à stocker)
10.5. Exceptions PUP
AVG 9 Anti-Virus est en mesure d'analyser et de détecter des exécutables ou
bibliothèques DLL qui peuvent s'avérer malveillants envers le système. Dans certains
cas, il est possible que l'utilisateur souhaite conserver certains programmes considérés
comme potentiellement dangereux sur l'ordinateur (ceux installés volontairement, par
exemple). Certains programmes, et notamment ceux fournis gratuitement, font partie
de la famille des adwares. Or, ce type de programme peut être signalé par AVG comme
un programme potentiellement dangereux. Si vous souhaitez malgré tout le
conserver sur votre ordinateur, il suffit de le définir comme une exception de
programme potentiellement dangereux :
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La boîte de dialogue Liste des exceptions pour les programmes potentiellement
dangereux dresse la liste des exceptions déjà définies et actuellement valides par
rapport aux programmes indésirables. Vous pouvez modifier la liste, supprimer des
éléments existants ou ajouter une nouvelle exception. Vous trouverez les informations
suivantes dans la liste de chaque exception :
· Fichier - indique le nom de l'application correspondante
· Chemin d'accès au fichier - indique le chemin d'accès à l'emplacement de
l'application
· Somme de contrôle - affiche la signature unique du fichier choisi. Il s'agit
d'une chaîne de caractères générée automatiquement, qui permet à AVG de
distinguer sans risque d'erreur ce fichier parmi tous les autres. La somme de
contrôle est générée et affichée une fois le fichier ajouté.
Boutons de commande
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· Modifier - ouvre une boîte de dialogue d'édition (identique à la boîte de
dialogue permettant de définir une nouvelle exception, voir ci-dessus) d'une
exception déjà définie dans laquelle vous modifiez les paramètres de l'exception
· Supprimer - supprime l'élément sélectionné de la liste des exceptions
· Ajouter une exception - ouvre une boîte de dialogue dans laquelle vous
définissez les paramètres de l'exception à créer :
o Fichier - spécifiez le chemin d'accès complet du fichier à identifier
comme étant une exception
o Somme de contrôle - affiche la "signature" unique du fichier choisi. Il
s'agit d'une chaîne de caractères générée automatiquement, qui permet à
AVG de distinguer sans risque d'erreur ce fichier parmi tous les autres. La
somme de contrôle est générée et affichée une fois le fichier ajouté.
o Informations - affiche des informations supplémentaires sur le fichier (
licence, version, etc.)
o Tout emplacement - ne pas utiliser le chemin complet - si vous
souhaitez définir le fichier comme étant une exception unique à un
emplacement spécifique, ne cochez pas cette case.
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10.6. Bouclier Web
La boîte de dialogue Protection Web permet d'activer ou de désactiver totalement le
composant Bouclier Web via l'option Activer le Bouclier Web (activée par défaut).
Pour accéder aux paramètres avancés de ce composant, utilisez les boîtes de dialogue
suivantes, comme indiqué dans l'arborescence de navigation :
· Protection Web
· Messagerie instantanée
Mode de notification des menaces
Au bas de la boîte de dialogue, sélectionnez le mode de notification des menaces
détectées : boîte de dialogue contextuelle standard, info-bulle dans la barre d'état ou
infos contenues dans l'icône de la barre d'état.
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10.6.1. Protection Web
La boîte de dialogue Protection Web vous permet de modifier à votre convenance la
configuration du composant chargé de l'analyse du contenu des sites Web. L'interface
d'édition propose plusieurs options de configuration élémentaires, décrites ci-après :
· Activer la Protection Web - cette option confirme que le Bouclier Web doit
analyser le contenu des pages Web. Si elle est activée (par défaut), vous
pouvez activer/désactiver les options suivantes :
o Vérifier les archives - analyse le contenu des archives éventuelles
contenues dans la page Web à afficher.
o Signaler les programmes potentiellement dangereux et les
spywares – (activé par défaut) : cochez cette case pour activer le
moteur Anti-spyware et rechercher les spywares et les virus. Les
spywares désignent une catégorie de codes suspects : même s'ils
représentent généralement un risque pour la sécurité, certains de ces
programmes peuvent être installés intentionnellement par l'utilisateur.
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Nous vous recommandons de laisser cette fonction activée car elle
augmente de manière significative la sécurité de votre système.
o Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement dangereux
– si l'option précédente est activée, vous pouvez également cocher
cette case. Elle permet de détecter le package étendu des spywares :
les programmes ne posent aucun problème et sont sans danger dès lors
qu'ils sont achetés directement auprès de leur éditeur, mais peuvent
ensuite être utilisés à des fins malveillantes. Il s'agit d'une mesure de
sécurité supplémentaire. Cependant, elle peut bloquer des programmes
légitimes de l'ordinateur ; c'est pourquoi elle est désactivée par défaut.
o Utiliser l'analyse heuristique - analyse le contenu de la page à afficher
en appliquant la méthode heuristique (l'émulation dynamique des
instructions de l'objet analysé dans un environnement informatique
virtuel).
o Ports à analyser- ce champ dresse la liste des numéros de port de
communication HTTP standard. Si la configuration de votre ordinateur est
différente, vous pouvez modifier les numéros de port en conséquence.
o Taille maximale des fichiers à analyser - si les fichiers inclus figurent
dans la page affichée, vous pouvez également analyser leur contenu
avant même qu'ils ne soient téléchargés sur votre ordinateur. Notez
cependant que l'analyse de fichiers volumineux peut prendre du temps et
ralentir considérablement le téléchargement des pages Web. Utilisez le
curseur pour fixer la taille de fichier maximale à faire analyser par le
Bouclier Web. Même si le fichier téléchargé est plus volumineux que la
taille maximale spécifiée, et ne peut donc pas être analysé, vous restez
protégé : si le fichier est infecté, le Bouclier résident le détecte
immédiatement.
o Exclure hôte/IP/domaine - dans la zone de texte, saisissez le nom
exact d'un serveur (hôte, adresse IP, adresse IP avec masque ou URL)
ou un domaine qui ne doit pas faire l'objet d'une analyse par le Bouclier
Web. En conséquence, n'excluez que les hôtes dont vous pouvez
affirmer qu'ils ne fourniront jamais un contenu Web dangereux.
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10.6.2. Messagerie instantanée
La boîte de dialogue Bouclier de messagerie instantanée permet de modifier les
paramètres du composant Bouclier Web dans le cadre de l'analyse de la messagerie
instantanée. Actuellement, seuls trois programmes de messagerie instantanée sont pris
en charge : ICQ, MSN et Yahoo. Cochez les cases correspondant aux
communications pour lesquelles le Bouclier Web doit attester l'absence de virus.
Pour déterminer de manière plus précise les utilisateurs à autoriser et à bloquer,
accédez à la boîte de dialogue qui convient (ICQ avancé, MSN avancé, Yahoo
avancé) et établissez la liste blanche (liste des utilisateurs autorisés à communiquer
avec vous) et la liste noire (liste des utilisateurs à bloquer).
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10.7. LinkScanner
La boîte de dialogue des Paramètres LinkScanner permet d'activer ou de désactiver
les fonctions essentielles du composant LinkScanner :
· Activer AVG SearchShield - (option activée par défaut) : icônes de
notification portant sur les recherches effectuées dans Google, Yahoo!, Bing,
Baidu, Yandex ou Altavista, après vérification du contenu des sites renvoyés
par ces moteurs de recherche.
· Activer AVG Active Surf-Shield : (option activée par défaut) : protection
active (en temps réel) contre les sites hébergeant des exploits, lors de la
demande d'accès. Les connexions à des sites malveillants et leur contenu piégé
sont bloqués au moment où l'utilisateur demande à y accéder via un navigateur
Web (ou toute autre application qui utilise le protocole HTTP).
· Activer le signalement à AVG des menaces détectées - (option activée par
défaut) : cochez cette case pour permettre le retour d'informations sur les
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exploits et les sites frauduleux détectés par les utilisateurs par le biais des
fonctions Active Surf-Shield ou AVG Search-Shield pour enrichir la base de
données sur les activités malveillantes qu'on trouve sur le Web.
10.8. Analyses
Les paramètres d'analyse avancés sont répartis en trois catégories selon le type
d'analyse spécifique tel qu'il a été défini par le fournisseur du logiciel :
· Analyse complète - analyse standard prédéfinie appliquée à l'ensemble des
fichiers contenus dans l'ordinateur
· Analyse contextuelle : analyse spécifique d'un objet directement sélectionné
dans l'environnement de l'Explorateur Windows
· Analyse zones sélectionnées - analyse standard prédéfinie appliquée aux
zones spécifiées de l'ordinateur
· Analyse des périphériques amovibles : analyse spécifique des périphériques
amovibles connectés à votre ordinateur
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10.8.1. Analyse complète
L'option Analyse complète permet de modifier les paramètres d'une analyse prédéfinie
par l'éditeur du logiciel, Analyse de la totalité de l'ordinateur :
Paramètres de l'analyse
La section Paramètres de l'analyse présente la liste de paramètres d'analyse
susceptibles d'être activés ou désactivés :
· Réparer/supprimer automatiquement les infections - lorsqu'un virus est
détecté au cours de l'analyse, il sera réparé automatiquement si une solution
est disponible. S'il est impossible de réparer automatiquement le fichier
infecté, il sera placé en quarantaine.
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· Signaler les programmes potentiellement dangereux et les spywares – (
activé par défaut) : cochez cette case pour activer le moteur Anti-spyware
et rechercher les spywares et les virus. Les spywares désignent une
catégorie de codes suspects : même s'ils représentent généralement un risque
pour la sécurité, certains de ces programmes peuvent être installés
intentionnellement par l'utilisateur. Nous vous recommandons de laisser cette
fonction activée car elle augmente de manière significative la sécurité de votre
système.
· Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement dangereux – si
l'option précédente est activée, vous pouvez également cocher cette case.
Elle permet de détecter le package étendu des spywares : les programmes ne
posent aucun problème et sont sans danger dès lors qu'ils sont achetés
directement auprès de leur éditeur, mais peuvent ensuite être utilisés à des
fins malveillantes. Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire.
Cependant, elle peut bloquer des programmes légitimes de l'ordinateur ; c'est
pourquoi elle est désactivée par défaut.
· Analyser les tracking cookies - ce paramètre du composant Anti-Spyware
indique qu'il faut détecter les cookies ; (les cookies HTTP servent à
authentifier, à suivre et à gérer certaines informations sur les utilisateurs
comme leurs préférences en matière de navigation ou le contenu de leur
panier d'achat électronique).
· Analyser les archives - ce paramètre indique que l'analyse doit examiner tous
les fichiers même ceux stockés dans des archives ZIP, RAR, etc.
· Utiliser la méthode heuristique - l'analyse heuristique (émulation dynamique
des instructions de l'objet analysé dans un environnement informatique virtuel
) est l'une des méthodes employées pour détecter des virus pendant l'analyse.
· Analyse environnement système - l'analyse vérifie aussi l'environnement
système de l'ordinateur.
Ensuite, vous pouvez choisir d'analyser
· Tous les types de fichier avec la possibilité de définir les éléments à exclure
de l'analyse en répertoriant les extensions de fichiers séparées par des virgules
(après enregistrement de la liste, les virgules sont remplacées par des pointsvirgules) à ne pas analyser ; ou les
· Les types de fichiers sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser
uniquement les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne peuvent
faire l'objet d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit par exemple de
fichiers en texte brut ou de certains types de fichier non exécutables), y
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compris les fichiers multimédia (vidéo, audio - si vous ne sélectionnez pas cette
option, la durée de l'analyse sera considérablement réduite, car ce sont
souvent de gros fichiers qui sont rarement infectés par un virus). En fonction
des extensions, vous pouvez également spécifier les fichiers qui doivent
toujours faire l'objet d'une analyse.
· Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans extension
- cette option est activée par défaut et il est recommandé de la conserver et
de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité. Les fichiers sans extension
sont relativement suspects et doivent toujours faire l'objet d'une analyse.
Priorité du processus d'analyse
Dans la section Priorité du processus d'analyse, il est possible de régir la durée de
l'analyse en fonction des ressources système. Par défaut, cette option est réglée sur
le niveau intermédiaire d'utilisation des ressources. Cette configuration permet
d'accélérer l'analyse : elle réduit la durée de l'analyse, mais sollicite fortement les
ressources système et ralentit considérablement les autres activités de l'ordinateur (
cette option convient lorsque l'ordinateur est allumé, mais que personne n'y travaille).
Inversement, vous pouvez réduire l'utilisation des ressources système en augmentant
la durée de l'analyse.
Définir des rapports d'analyse supplémentaires...
Cliquez sur le lien Définir des rapports d'analyse supplémentaires pour ouvrir la
boîte de dialogue Rapports d'analyse dans laquelle vous pouvez sélectionner les
types de résultats que vous souhaitez obtenir :
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10.8.2. Analyse contextuelle
Similaire à l'entrée précédente Analyse complète, l'entrée Analyse contextuelle
propose plusieurs options permettant d'adapter les analyses prédéfinies par le
fournisseur du logiciel. La configuration actuelle s'applique à l'analyse d'objets
spécifiques exécutée directement dans l'Explorateur Windows (extension des menus),
voir le chapitre Analyse dans l'Explorateur Windows :
La liste des paramètres correspond à celle proposée pour l'analyse complète.
Cependant, la configuration par défaut est différente : dans l'analyse complète, les
principaux paramètres sont sélectionnés tandis que pour l'analyse contextuelle (
analyse dans l'Explorateur Windows) seuls les paramètres pertinents sont activés.
Remarque : Pour obtenir une description des paramètres spécifiques, consultez le
chapitre Paramètres avancés d'AVG / Analyses / Analyse complète.
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10.8.3. Analyse zones sélectionnées
L'interface d'édition de l'Analyse zones sélectionnées est identique à celle de l'
Analyse complète. Les options de configuration sont les mêmes, à ceci près que les
paramètres par défaut sont plus stricts pour l'analyse complète.
Tous les paramètres définis dans cette boîte de dialogue de configuration s'appliquent
uniquement aux zones sélectionnées pour analyse dans le cadre de l'option Analyse
zones sélectionnées.
Remarque : Pour obtenir une description des paramètres spécifiques, consultez le
chapitre Paramètres avancés d'AVG / Analyses / Analyse complète.
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10.8.4. Analyse du dispositif amovible
En outre, l'interface de configuration de l'Analyse des périphériques amovibles
ressemble beaucoup à celle intitulée Analyser tout l'ordinateur :
L'Analyse des périphériques amovibles est lancée automatiquement chaque fois
que vous connectez un périphérique amovible à l'ordinateur. Par défaut, cette
fonctionnalité est désactivée. Cependant, il est primordial d'analyser les périphériques
amovibles, car ils constituent l'une des sources d'infection majeurs. Pour que cette
analyse soit activée et s'effectue automatiquement en cas de besoin, cochez la case
Activer l'analyse des périphériques amovibles .
Remarque : Pour obtenir une description des paramètres spécifiques, consultez le
chapitre Paramètres avancés d'AVG / Analyses / Analyse complète.
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10.9. Programmations
Dans l'entrée Programmations, vous êtes libre de modifier les paramètres par défaut
des éléments suivants :
· Programmation de l'analyse complète de l'ordinateur
· Programmation de la mise à jour de la base de données virale
· Programmation de la mise à jour du programme
10.9.1. Analyse programmée
Les paramètres de l'analyse programmée peuvent être modifiés (ou une nouvelle
analyse peut être programmée ) depuis les trois onglets :
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Dans l'onglet Paramètres de la programmation, vous pouvez cocher/désélectionner
la case Activer cette tâche pour désactiver temporairement l'analyse programmée et
le réactiver au moment opportun.
Dans la zone de texte Nom (option désactivée pour toutes les programmations par
défaut), le nom est attribué à cette programmation par le fournisseur du programme.
Pour les programmations nouvellement ajoutées (vous pouvez ajouter une nouvelle
programmation en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'élément
Programmation de l'analyse situé à gauche de l'arborescence de navigation), vous
pouvez spécifier votre propre nom. Dans ce cas, la zone de texte est ouverte et vous
pouvez y apporter des modifications. Veillez à utiliser toujours des noms courts,
descriptifs et appropriés pour distinguer facilement les différentes analyses par la
suite.
Exemple : il n'est pas judicieux d'appeler l'analyse "Nouvelle analyse" ou "Mon
analyse", car ces noms ne font pas référence au champ réel de l'analyse. A l'inverse,
"Analyse des zones système" est un nom descriptif précis. Il est également
nécessaire de spécifier dans le nom de l'analyse si l'analyse concerne l'ensemble de
l'ordinateur ou une sélection de fichiers ou de dossiers. Notez que les analyses
personnalisées sont toujours basées sur l'Analyse zones sélectionnés.
Dans cette boîte de dialogue, vous définissez plus précisément les paramètres de
l'analyse :
Exécution de la programmation
Ici, spécifiez l'intervalle entre chaque exécution de la nouvelle analyse. Il est possible
de répéter le lancement de l'analyse après un laps de temps donné (Régulièrement),
d'en définir la date et l'heure précises (A une heure précise) ou encore de définir
l'événement auquel sera associé lancement de l'analyse (Suivant une action).
Options avancées de la programmation
Cette section permet de définir dans quelles conditions l'analyse doit ou ne doit pas
être exécutée si l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie ou hors tension.
Lorsque l'analyse programmée est exécutée à l'heure spécifiée, une fenêtre vous en
informe par le biais d'une note contextuelle de l'icône dans la barre d'état système AVG
:
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Une nouvelle icône de la barre d'état système AVG s'affiche alors·(en couleurs avec
une flèche blanche - voir illustration ci-dessus) et signale qu'une analyse programmée
est en cours. Cliquer avec le bouton droit sur l'icône signalant une analyse AVG en
cours ouvre un menu contextuel dans lequel vous êtes libre d'interrompre ou même de
stopper l'analyse :
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Dans l'onglet Comment faire l'analyse, vous trouverez une liste de paramètres
d'analyse qui peuvent être activés ou désactivés. Par défaut, la plupart des
paramètres sont activés et appliqués lors de l'analyse. Il est vivement conseillé de ne
pas modifier la configuration prédéfinie sans motif valable :
· Réparer/supprimer automatiquement les infections - lorsqu'un virus est
détecté au cours de l'analyse, il sera réparé automatiquement si une solution
est disponible. S'il est impossible de réparer automatiquement le fichier
infecté, il sera placé en quarantaine.
· Signaler les programmes potentiellement dangereux et les spywares – (
activé par défaut) : cochez cette case pour activer le moteur Anti-spyware
et rechercher les spywares et les virus. Les spywares désignent une
catégorie de codes suspects : même s'ils représentent généralement un risque
pour la sécurité, certains de ces programmes peuvent être installés
intentionnellement par l'utilisateur. Nous vous recommandons de laisser cette
fonction activée car elle augmente de manière significative la sécurité de votre
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système.
· Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement dangereux – si
l'option précédente est activée, vous pouvez également cocher cette case.
Elle permet de détecter le package étendu des spywares : les programmes ne
posent aucun problème et sont sans danger dès lors qu'ils sont achetés
directement auprès de leur éditeur, mais peuvent ensuite être utilisés à des
fins malveillantes. Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire.
Cependant, elle peut bloquer des programmes légitimes de l'ordinateur ; c'est
pourquoi elle est désactivée par défaut.
· Analyser les tracking cookies - (option activée par défaut) : ce paramètre
du composant Anti-Spyware indique que les cookies doivent être détectés au
cours de l'analyse (les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer
certaines informations sur les utilisateurs comme leurs préférences en
matière de navigation ou le contenu de leur panier d'achat électronique).
· Analyser les archives – (option activée par défaut) : ce paramètre indique
que l'analyse doit examiner tous les fichiers même ceux stockés dans des
archives (archives ZIP, RAR, par exemple).
· Utiliser la méthode heuristique - (option activée par défaut) : l'analyse
heuristique (émulation dynamique des instructions de l'objet analysé dans un
environnement informatique virtuel) est l'une des méthodes employées pour
détecter des virus pendant l'analyse.
· Analyser environnement système - (option activée par défaut) : l'analyse
vérifie les fichiers système de l'ordinateur.
· Analyser les rootkits – cochez cette option si vous souhaitez inclure la
détection de rootkits dans l'analyse complète de l'ordinateur. La détection
seule de rootkits est aussi proposée dans le composant Anti-Rootkit.
Ensuite, vous pouvez choisir d'analyser
· Tous les types de fichier avec la possibilité de définir les éléments à exclure
de l'analyse en répertoriant les extensions de fichiers séparées par des virgules
(après enregistrement de la liste, les virgules sont remplacées par des pointsvirgules) à ne pas analyser ; ou les
· Types de fichiers sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser uniquement
les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne peuvent faire l'objet
d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit par exemple de fichiers en texte
brut ou de certains types de fichier non exécutables), y compris les fichiers
multimédia (vidéo, audio - si vous ne sélectionnez pas cette option, la durée
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de l'analyse sera considérablement réduite, car ce sont souvent de gros
fichiers qui sont rarement infectés par un virus). En fonction des extensions,
vous pouvez également spécifier les fichiers qui doivent toujours faire l'objet
d'une analyse.
· Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans extension
- cette option est activée par défaut et il est recommandé de la conserver et
de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité. Les fichiers sans extension
sont relativement suspects et doivent toujours faire l'objet d'une analyse.
Priorité du processus d'analyse
Dans la section Priorité du processus d'analyse, il est possible de régir la durée de
l'analyse en fonction des ressources système. Par défaut, cette option est réglée sur
le niveau intermédiaire d'utilisation des ressources. Cette configuration permet
d'accélérer l'analyse : elle réduit la durée de l'analyse, mais sollicite fortement les
ressources système et ralentit considérablement les autres activités de l'ordinateur (
cette option convient lorsque l'ordinateur est allumé, mais que personne n'y travaille).
Inversement, vous pouvez réduire l'utilisation des ressources système en augmentant
la durée de l'analyse.
Cliquez sur le lien Définir des rapports d'analyse supplémentaires pour ouvrir la
boîte de dialogue Rapports d'analyse dans laquelle vous pouvez sélectionner les
types de résultats que vous souhaitez obtenir :
Cliquez sur Paramètres d'analyse supplémentaires pour ouvrir la boîte de dialogue
Options de l'arrêt de l'ordinateur dans laquelle vous indiquez si l'ordinateur doit être
arrêté automatiquement à la fin du processus d'analyse. Si l'option Arrêt de
l'ordinateur à la fin de l'analyse est activée, l'option Forcer l'arrêt si l'ordinateur
est verrouillé devient disponible et permet d'arrêter l'ordinateur même s'il est
verrouillé.
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Sous l'onglet Objet à analyser, indiquez si vous voulez programmer l'analyse complète
ou l'analyse des zones sélectionnées. Si vous optez pour la deuxième solution, la
structure de l'arborescence affichée dans la partie inférieure de la boîte de dialogue
devient active et permet de définir les dossiers qui vous intéressent.
10.9.2. Programmation de la mise à jour de la base de données virale
Dans l'onglet Paramètres de la programmation, vous pouvez cocher/désélectionner
la case Activer cette tâche pour désactiver temporairement la mise à jour
programmée de la base virale et la réactiver au moment opportun. La programmation
de la mise à jour de la base de données virale est assurée par le composant Mise à
jour. Dans la boîte de dialogue correspondante, vous spécifiez en détail la
programmation de la mise à jour : Dans la zone de texte Nom (désactivée pour toutes
les programmations par défaut), le nom est attribué à cette programmation par le
fournisseur du programme.
Exécution de la programmation
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Dans cette section, spécifiez la fréquence à laquelle la nouvelle mise à jour
programmée de la base de données virale sera lancée. Il est possible de répéter le
lancement de la mise à jour après un laps de temps donné (Régulièrement) ou d'en
définir la date et l'heure précises (A une heure précise).
Options avancées de la programmation
Cette section permet de définir dans quelles conditions la mise à jour de la base de
données virale doit ou ne doit pas être exécutée si l'ordinateur est en mode
d'économie d'énergie ou hors tension.
Autres paramètres de mise à jour
Enfin, cochez l'option Exécuter de nouveau la mise à jour lorsque la connexion
Internet sera disponible pour vous assurer qu'en cas d'interruption de la connexion
Internet et d'échec de la mise à jour, le processus est relancé dès le rétablissement de
la connexion Internet.
Lorsque la mise à jour programmée est lancée à l'heure spécifiée, une fenêtre vous en
informe par le biais d'une icône dans la barre d'état système AVG (à condition que vous
ayez conservé la configuration par défaut de la boîte de dialogue Paramètres
avancés/Affichage).
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Dans l'onglet Paramètres de la programmation, vous pouvez cocher/désélectionner
la case Activer cette tâche pour désactiver temporairement la mise à jour de
l'application programmée et la réactiver au moment opportun. Dans la zone de texte
Nom (désactivée pour toutes les programmations par défaut), le nom est attribué à
cette même programmation par l'éditeur du programme.
Exécution de la programmation
Ici, spécifiez l'intervalle entre chaque exécution de la mise à jour de l'application
programmée. Il est possible de répéter l'exécution de la mise à jour après un laps de
temps donné (Régulièrement), d'en définir la date et l'heure précises (A une heure
précise) ou encore de définir l'évènement auquel sera associé le lancement de la mise
à jour (Suivant une action).
Options avancées de la programmation
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Cette section permet de définir dans quelles conditions la mise à jour de l'application
doit ou ne doit pas être exécutée si l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie ou
hors tension.
Autres paramètres de mise à jour
Cochez l'option Exécuter de nouveau la mise à jour lorsque la connexion Internet
sera disponible pour vous assurer qu'en cas d'interruption de la connexion Internet et
d'échec de la mise à jour, le processus est relancé dès le rétablissement de la
connexion Internet.
Lorsque la mise à jour programmée est lancée à l'heure spécifiée, une fenêtre vous en
informe par le biais d'une icône dans la barre d'état système AVG (à condition que vous
ayez conservé la configuration par défaut de la boîte de dialogue Paramètres
avancés/Affichage).
Remarque : si une mise à jour planifiée du programme coïncide avec une analyse
programmée, le processus de mise à jour a priorité sur l'analyse qui est interrompue.
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10.10. Scanner e-mail
La boîte de dialogue Scanner e-mail comporte trois parties :
· Analyse du courrier - dans cette section, vous définissez la configuration
standard des messages entrants et/ou sortants :
o Recherche de virus dans les messages.
o Ajout d'un texte de certification à la fin de chaque message pour déclarer
qu'il est exempt de virus. Il est possible de modifier ce texte dans la boîte
de dialogue Certification.
o Ajout d'un texte de certification aux seuls messages contenant des
pièces jointes.
Pour cmodifier l'objet des messages contenant un virus, cochez la case Modifier
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l'objet des messages infectés et saisissez le texte souhaité dans le champ. Il
sera alors inséré dans la zone d'objet de chaque mail infecté, pour une
identification et un filtrage plus faciles. Nous vous recommandons de conserver la
valeur par défaut, à savoir : ***VIRUS***.
· Propriétés de l'analyse - dans cette section, vous choisissez les modalités
de l'analyse des messages :
o Utiliser la méthode heuristique – cochez cette option pour appliquer
la méthode heuristique à l'analyse des messages. Lorsque cette option
est active, vous pouvez filtrer les pièces jointes, non seulement selon
leur extension, mais aussi selon leur contenu. Le filtrage peut être défini
dans la boîte de dialogue Filtrage des messages.
o Signaler les programmes potentiellement dangereux et les
spywares – (activé par défaut) : cochez cette case pour activer le
moteur Anti-spyware et rechercher les spywares et les virus. Les
spywares désignent une catégorie de codes suspects : même s'ils
représentent généralement un risque pour la sécurité, certains de ces
programmes peuvent être installés intentionnellement par l'utilisateur.
Nous vous recommandons de laisser cette fonction activée car elle
augmente de manière significative la sécurité de votre système.
o Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement dangereux
– si l'option précédente est activée, vous pouvez également cocher
cette case. Elle permet de détecter le package étendu des spywares :
les programmes ne posent aucun problème et sont sans danger dès lors
qu'ils sont achetés directement auprès de leur éditeur, mais peuvent
ensuite être utilisés à des fins malveillantes. Il s'agit d'une mesure de
sécurité supplémentaire. Cependant, elle peut bloquer des programmes
légitimes de l'ordinateur ; c'est pourquoi elle est désactivée par défaut.
o Rechercher dans les archives – cochez la case pour analyser le
contenu des archives jointes aux messages.
· Rapports sur les mails – dans cette section, vous pouvez définir des rapports
supplémentaires sur les fichiers potentiellement dangereux ou suspects. Notez
qu'aucun avertissement ne sera affiché, seul un texte de certification sera
ajouté à la fin du message et tous les rapports associés seront recensés dans
la boîte de dialogue Détection du scanner e-mail:
o Signaler les archives protégées par mot de passe – archives (ZIP,
RAR, etc.) qui sont protégées par mot de passe et qui, à ce titre, ne
peuvent pas faire l'objet d'une recherche de virus. Cochez cette case
pour les signaler comme étant potentiellement dangereuses.
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o Signaler les documents protégés par mot de passe – les documents
protégés par mot de passe ne peuvent pas faire l'objet d'une recherche
de virus. Cochez cette case pour les signaler comme étant
potentiellement dangereux.
o Signaler les fichiers contenant une macro – une macro est une
séquence prédéfinie d'étapes destinées à faciliter certaines tâches pour
l'utilisateur (les macros MS Word en sont un exemple bien connu). A ce
titre, une macro peut contenir des instructions potentiellement
dangereuses. Vous pouvez cocher cette case pour garantir que les
fichiers contenant des macros soient signalés comme suspects.
o Signaler les extensions cachées – masquer les extensions qui peuvent
présenter un fichier exécutable suspect ''objet.txt.exe'' sous la forme d'un
fichier texte ''objet.txt'' inoffensif. Cochez cette case pour signaler ces
fichiers comme étant potentiellement dangereux.
o Placer les pièces jointes signalées dans Quarantaine – indiquez si
vous voulez être averti par e-mail lorsque l'analyse d'un e-mail révèle la
présence d'une archive protégée par mot de passe,d'un document
protégé par mot de passe, d'une macro contenant un fichier et/ou d'un
fichier dont l'extension est masquée. En l'occurrence, définissez si l'objet
détecté doit être placé en quarantaine.
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10.10.1. Certification
La boîte de dialogue Certification vous permet de spécifier le contenu de la note de
certification et de préciser la langue utilisée. Ce texte doit être entré séparément pour
les messages entrants et pour les messages sortants.
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10.10.2. Filtrage des messages
La boîte de dialogue Filtrage des pièces jointes est destinée à vous aider à définir
les paramètres de l'analyse des pièces jointes aux mails. Par défaut, l'option
Supprimer les pièces jointes est désactivée. Si vous décidez de l'activer, toutes les
pièces jointes signalées comme infectées ou potentiellement dangereuses sont
automatiquement supprimées. Pour définir explicitement les types de pièces jointes à
supprimer, sélectionnez l'option correspondante :
· Supprimer tous les fichiers exécutables - tous les fichiers *.exe seront
supprimés
· Supprimer tous les documents - tous les fichiers *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsx
seront supprimés
· Supprimer les fichiers comportant les extensions suivantes séparées par
une virgule - indiquez toutes les extensions de fichier correspondant aux
fichiers à supprimer
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10.10.3. Journaux et résultats
La boîte de dialogue ouverte à l'aide de l'élément de navigation Journaux et résultats
permet de spécifier les paramètres de la maintenance des résultats de l'analyse. La
boîte de dialogue comprend plusieurs sections :
· Maintenance des journaux - vous permet de définir si les informations sur
l'analyse des messages doivent être consignées quotidiennement,
hebdomadairement, mensuellement ou autrement, et de fixer la taille maximale
du fichier journal (en Mo)
· Niveau de journalisation - par défaut, le niveau moyen - vous pouvez
sélectionner un niveau inférieur (enregistrement des informations de base sur
la connexion ) ou supérieur (enregistrement de l'ensemble du trafic)
· Dossier utilisé pour enregistrer les fichiers journaux - définit
l'emplacement des fichiers journaux
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10.10.4. Serveurs
Dans la section Serveurs , vous pouvez éditer les paramètres de serveur pour le
composant E-mail Scanner, ou configurer un nouveau serveur à l'aide du bouton
Ajouter un nouveau serveur.
Dans cette boîte de dialogue (accessible depuis la commande Serveurs / POP3), vous
configurez un nouveau serveur Scanner e-mail à l'aide du protocole POP3 pour les
messages entrants :
· Nom du serveur POP3 - saisissez le nom du serveur ou conservez le nom par
défaut, AutoPOP3
· Type de connexion - définissez la méthode de sélection du serveur de
messagerie pour les mails entrants.
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o Automatique - la connexion est établie automatiquement selon les
paramètres du client de messagerie.
o UTILISATEUR/ORDINATEUR - la méthode proxy est la méthode la plus
simple et la plus couramment utilisée pour déterminer le serveur de
messagerie de destination. Pour appliquer cette méthode, spécifiez le
nom ou l'adresse (et le port, éventuellement) en tant que nom de
connexion au serveur considéré, en séparant ces éléments par une barre
oblique (/). Par exemple, pour le compte utilisateur1 sur le serveur pop.
acme.com et le port 8200, le nom de connexion serait utilisateur1/pop.
acme.com:8200.
o Hôte fixe - Dans ce cas, le programme utilise toujours le serveur spécifié
dans ce champ. Veuillez indiquer l'adresse ou le nom de votre serveur de
messagerie. Le nom de connexion reste inchangé. Pour le nom, vous
pouvez utiliser un nom de domaine (pop.acme.com, par exemple) ainsi
qu'une adresse IP (123.45.67.89, par exemple). Si le serveur de
messagerie fait appel à un port non standard, il est possible de spécifier
ce port à la suite du nom du serveur en séparant ces éléments par le
signe deux-points (pop.acme.com:8200, par exemple). Le port standard
des communications POP3 est le port 110.
· Paramètres complémentaires - se rapporte à des paramètres plus détaillés :
o Port local - indique le port sur lequel transitent les communications
provenant de l'application de messagerie. Dans votre programme de
messagerie, vous devez alors indiquer que ce port fait office de port de
communication POP3.
o Utiliser la commande APOP, si possible - cette option fournit une
connexion serveur plus sécurisée. Cette indication garantit que le
Scanner e-mail utilisera une autre méthode pour transférer le mot de
passe du compte utilisateur de connexion. Le mot de passe sera transmis
au serveur, mais dans un format non ouvert et crypté à l'aide d'une
chaîne de variables envoyée par le serveur lui-même. Cette fonction n'est
évidemment disponible que si elle est prise en charge par le serveur de
messagerie de destination.
o Connexion - dans la liste déroulante, vous pouvez spécifier le type de
connexion à utiliser (Ordinaire/SSL/SSL par défaut). Si vous optez pour
une connexion SSL, les données sont envoyées sous forme cryptée, sans
risquer d'être analysées ou contrôlées par une tierce partie. Cette
fonction également n'est disponible que si elle est prise en charge par le
serveur de messagerie de destination.
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· Paramètres du serveur POP3 pour le client de messagerie - fournit des
précisions sur les paramètres nécessaires à la bonne configuration de votre
client de messagerie (notamment pour permettre au Scanner e-mail de vérifier
les mails entrants). Elle résume les paramètres spécifiés dans cette boîte de
dialogue et les boîtes de dialogue connexes.
· Activer ce serveur et l'utiliser pour la réception des messages- cochez/
désélectionnez cette case pour activer ou désactiver le serveur POP3 spécifié
Dans cette boîte de dialogue (accessible depuis la commande Serveurs / SMTP), vous
configurez un nouveau serveur Scanner e-mail à l'aide du protocole SMTP pour les
messages sortants :
· Nom du serveur SMTP - saisissez le nom du serveur ou gardez le nom par
défaut AutoSMTP
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· Hôte relais - définit la méthode de sélection du serveur de messagerie
délivrant le courrier sortant :
o Automatique - la connexion est établie automatiquement selon les
paramètres du client de messagerie
o Hôte fixe - dans ce cas, le programme utilise toujours le serveur spécifié
dans ce champ. Veuillez indiquer l'adresse ou le nom du serveur de
messagerie. En guise de nom, vous pouvez utiliser un nom de domaine
(smtp.acme.com, par exemple) ainsi qu'une adresse IP (123.45.67.89, par
exemple). Si le serveur de messagerie fait appel à un port non standard, il
est possible de saisir ce port à la suite du nom du serveur en séparant
ces éléments par le signe deux-points (smtp.acme.com:8200, par
exemple). Le port standard des communications SMTP est le port 25.
· Paramètres complémentaires - se rapporte à des paramètres plus détaillés :
o Port local - indique le port sur lequel transitent les communications
provenant de l'application de messagerie. Dans votre programme de
messagerie, vous devez alors indiquer que ce port fait office de port de
communication SMTP.
o Traitement de la file d'attente - détermine le comportement du
Scanner e-mail lorsqu'il gère les instructions d'envoi de messages.
Ø Automatique - le message sortant est livré (envoyé) immédiatement
au serveur de messagerie cible
Ø Manuel - le message est inséré dans la file d'attente de messages
sortants et envoyé ultérieurement
o Connexion - dans la liste déroulante, vous pouvez spécifier le type de
connexion à utiliser (Ordinaire/SSL/SSL par défaut). Si vous optez pour
une connexion SSL, les données sont envoyées sous forme cryptée, sans
risque d'être contrôlées ou surveillées par une tierce partie. Cette
fonction n'est disponible que si elle est prise en charge par le serveur de
messagerie de destination.
· Serveur d'administration - désigne le numéro du port du serveur utilisé pour
la remise (par retour) de rapports d'administration. Ce type de rapport est
généré, par exemple, si le serveur de messagerie cible n'est pas disponible ou
s'il rejette le message sortant.
· Paramètres du serveur SMTP - fournit des informations sur la façon de
configurer le client de messagerie afin que les mails sortants soient vérifiés en
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fonction des paramètres de vérification modifiés du serveur. Elle résume les
paramètres spécifiés dans cette boîte de dialogue et les boîtes de dialogue
connexes.
· Activation du serveur SMTP pour le client de messagerie - cochez/
désélectionnez cette case pour activer ou désactiver le serveur SMTP spécifié
ci-dessus
10.11. Bouclier résident
Le composant Bouclier résident protège directement les fichiers et les dossiers
contre les virus, les spywares et autres codes malicieux.
La boîte de dialogue Paramètres du Bouclier résident permet d'activer ou de
désactiver la protection offerte par le Bouclier résident en sélectionnant ou en
désélectionnant la case Activer le Bouclier résident (option activée par défaut).
Vous pouvez aussi préciser les fonctions du Bouclier résident à appliquer :
· Analyser les cookies - ce paramètre définit les cookies à détecter au cours
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de l'analyse. (Les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer
certaines informations sur les utilisateurs comme leurs préférences en
matière de navigation ou le contenu de leur panier d'achat électronique).
· Signaler les programmes potentiellement dangereux et les spywares – (
activé par défaut) : cochez cette case pour activer le moteur Anti-spyware
et rechercher les spywares et les virus. Les spywares désignent une
catégorie de codes suspects : même s'ils représentent généralement un risque
pour la sécurité, certains de ces programmes peuvent être installés
intentionnellement par l'utilisateur. Nous vous recommandons de laisser cette
fonction activée car elle augmente de manière significative la sécurité de votre
système.
· Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement dangereux – si
l'option précédente est activée, vous pouvez également cocher cette case.
Elle permet de détecter le package étendu des spywares : les programmes ne
posent aucun problème et sont sans danger dès lors qu'ils sont achetés
directement auprès de leur éditeur, mais peuvent ensuite être utilisés à des
fins malveillantes. Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire.
Cependant, elle peut bloquer des programmes légitimes de l'ordinateur ; c'est
pourquoi elle est désactivée par défaut.
· Analyser les fichiers à la fermeture - ce type d'analyse garantit qu'AVG
vérifie les objets actifs (par exemple, les applications, les documents…) à leur
ouverture et à leur fermeture. Cette fonction contribue à protéger l'ordinateur
contre certains types de virus sophistiqués
· Analyser le secteur d'initialisation (boot) des supports amovibles - (
option activée par défaut)
· Utiliser la méthode heuristique - (option activée par défaut) l'analyse
heuristique est un moyen de détection (émulation dynamique des instructions
de l'objet analysé dans un environnement informatique virtuel)
· Réparer automatiquement - toute infection détectée sera automatiquement
réparée si un traitement est disponible
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10.11.1. Paramètres avancés
Dans la boîte de dialogue Fichiers analysés par le Bouclier résident, il est possible
de spécifier les fichiers à analyser (en fonction de leurs extensions) :
Choisissez si vous voulez analyser tous les fichiers ou seulement ceux qui sont
susceptibles d'être infectés. En l'occurrence, vous pouvez dresser la liste des
extensions correspondant aux fichiers à exclure de l'analyse et la liste des extensions
correspondant aux fichiers à analyser systématiquement.
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10.11.2. Répertoires exclus
La boîte de dialogue Bouclier résident - Répertoires exclus offre la possibilité de
définir les dossiers à exclure de l'analyse effectuée par le Bouclier résident.
Il est vivement recommandé de n'exclure aucun répertoire, sauf en cas
d'absolue nécessité.
Cette boîte de dialogue présente les boutons de fonction suivantes :
· Ajouter un chemin – ce bouton permet de spécifier les répertoires que vous
souhaitez exclure lors de l'analyse en les sélectionnant un à un dans
l'arborescence de navigation du disque local
· Ajouter une liste – ce bouton permet de spécifier une liste complète de
répertoires à exclure de l'analyse du Bouclier résident
· Modifier le chemin - ce bouton permet de modifier le chemin d'accès à un
dossier sélectionné
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· Modifier la liste – ce bouton permet de redéfinir la liste des dossiers
· Supprimer le chemin – ce bouton permet de supprimer le chemin d'accès à un
dossier sélectionné dans la liste
10.11.3. Fichiers exclus
La boîte de dialogue Bouclier résident - Fichiers exclus se comporte comme celle
précédemment décrite, à savoir Bouclier résident - Répertoires exclus mais à la
place des dossiers, vous avez maintenant la possibilité de définir des fichiers
spécifiques à exclure de l'analyse effectuée par le Bouclier résident.
Il est vivement recommandé de n'exclure aucun fichier, sauf en cas d'absolue
nécessité !
Cette boîte de dialogue présente les boutons de fonction suivantes :
· Ajouter – ce bouton permet de spécifier les fichiers que vous souhaitez
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exclure lors de l'analyse en les sélectionnant un à un dans l'arborescence de
navigation du disque local
· Ajouter une liste – ce bouton permet de spécifier une liste complète de
répertoires à exclure de l'analyse du Bouclier résident
· Modifier – ce bouton permet de modifier le chemin d'accès à un dossier
sélectionné
· Modifier la liste – ce bouton permet de redéfinir la liste des fichiers
· Supprimer – ce bouton permet de supprimer le chemin d'accès à un fichier
sélectionné dans la liste
10.12. Serveur de cache
Le serveur de cache est un processus conçu pour accélérer toutes les analyses (
analyses à la demande, analyses de l'ordinateur programmée ou analyses du Bouclier
résident). Il rassemble et conserve les informations des fichiers dignes de confiance (
fichiers système dotés d'une signature numérique, etc.).). Ces fichiers, jugés sans
danger, sont par la suite ignorés pendant l'analyse.
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La boîte de dialogue des paramètres propose deux options :
· Mise en cache activée (option activée par défaut) – désélectionnez la case
pour désactiver le serveur de cache et videz la mémoire de mise en cache.
Notez que l'analyse risque de durer plus longtemps et que les performances de
l'ordinateur risquent d'être diminuées étant donné que chaque fichier en cours
d'utilisation fera d'abord l'objet d'une analyse anti-virale et anti-spyware
préalable.
· Activer l'ajout de nouveaux fichiers dans le cache (option activée par
défaut) – désélectionnez la case pour mettre fin à l'ajout de fichiers dans la
mémoire cache. Tout fichier déjà mis en cache sera conservé et utilisé jusqu'à
ce que la mise en cache soit complètement désactivée ou jusqu'à la prochaine
mise à jour de la base de données virale.
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10.13. Anti-rootkit
Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez modifier la configuration du composant
Anti-Rootkit :
Modifier le composant Anti-Rootkitcomme indiqué dans cette boîte de dialogue est
également possible depuis l'interface du composant Anti-Rootkit.
Cochez tout les cases permettant d'indiquer les objets à analyser :
· Rechercher dans les applications
· Rechercher parmi les DLL
· Rechercher parmi les pilotes
Vous pouvez ensuite choisir le mode d'analyse des rootkits :
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· Analyse anti-rootkit rapide - analyse tous les processus en cours d'exécution, les
pilotes chargés et le dossier système (c:\Windows )
· Analyse anti-rootkit complète - analyse tous les processus en cours d'exécution,
les pilotes chargés et le dossier système (c:\Windows généralement ), ainsi que tous
les disques locaux (y compris le disque flash, mais pas les lecteurs de disquettes ou
de CD-ROM)
10.14. Mise à jour
L'élément de navigation Mise à jour ouvre une nouvelle boîte de dialogue dans laquelle
vous spécifiez les paramètres généraux de la mise à jour du programme AVG :
Quand mettre à jour les fichiers
Dans cette section, vous avez le choix entre deux options : la mise à jour peut être
programmée pour être lancée au redémarrage de l'ordinateur ou être exécutée
immédiatement. Par défaut, l'option de mise à jour immédiate est sélectionnée, car de
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cette façon AVG offre le niveau de sécurité optimal. Programmer une mise à jour au
redémarrage suivant est seulement recommandé si l'ordinateur est régulièrement
réamorcé (au moins une fois par jour).
Si vous décidez d'appliquer la configuration par défaut et lancer l'opération
immédiatement, vous pouvez préciser les conditions dans lesquelles un redémarrage
obligatoire doit être réalisé :
· Confirmation de l'utilisateur requise - un message vous invite à approuver
le redémarrage nécessaire pour finaliser le processus de mise à jour
· Redémarrer immédiatement - l'ordinateur est redémarré automatiquement à
l'issue de la mise à jour, votre accord n'est pas recherché
· Réaliser lors du prochain démarrage de l'ordinateur- la finalisation du
processus de mise à jour est différée jusqu'au redémarrage de l'ordinateur rappelez-vous que cette option est à proscrire si l'ordinateur n'est pas
fréquemment redémarré (moins d'une fois par jour).
Analyse de la mémoire après mise à jour
Cochez cette case pour indiquer que vous voulez exécuter une nouvelle analyse de la
mémoire après chaque mise à jour achevée avec succès. La dernière mise à jour
téléchargée peut contenir de nouvelles définitions de virus et celles-ci peuvent être
analysées automatiquement.
Options supplémentaires de mise à jour
· Créer un nouveau point de restauration après chaque nouvelle mise à
jour du programme : un point de restauration est créé avant le lancement
d'une mise à jour du programme AVG. En cas d'échec de la mise à jour et de
blocage de votre système d'exploitation, vous avez alors la possibilité de
restaurer le système d'exploitation tel qu'il était configuré à partir de ce point.
Cette option est accessible via Démarrer / Tous les programmes /
Accessoires / Outils système / Restauration du système. Option réservée aux
utilisateurs expérimentés. Laissez cette case cochée si vous voulez utiliser
cette fonctionnalité.
· Utiliser la mise à jour DNS : cochez cette case si vous voulez confirmer que
vous voulez utiliser la méthode de détection des fichiers de mise à jour qui
élimine la quantité de données transférée entre le serveur de mise à jour et le client
AVG ;
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· Confirmation requise pour fermer les applications en cours (option activée
par défaut) : cette option permet de vous assurer qu'aucune application
actuellement en cours d'exécution ne sera fermée sans votre autorisation, si
cette opération est requise pour la finalisation du processus de mise à jour ;
· Vérifier l'heure de l'ordinateur : cochez cette case si vous voulez être
informé lorsque l'heure du système et l'heure correcte diffèrent de plus du
nombre d'heures spécifié.
10.14.1. Proxy
Un serveur proxy est un serveur ou un service autonome s'exécutant sur un PC dans le
but de garantir une connexion sécurisée à Internet. En fonction des règles de réseau
spécifiées, vous pouvez accéder à Internet directement, via le serveur proxy ou en
combinant les deux possibilités. Dans la première zone (liste déroulante) de la boîte de
dialogue Paramètres de mise à jour - Proxy, vous êtes amené à choisir parmi les
options suivantes :
· Utiliser un serveur proxy
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· Ne pas utiliser de serveur proxy - paramètre par défaut
· Utiliser un serveur proxy. En cas d'échec, se connecter en direct
Si vous sélectionnez une option faisant appel au serveur proxy, vous devez spécifier
des données supplémentaires. Les paramètres du serveur peuvent être configurés
manuellement ou automatiquement.
Configuration manuelle
Si vous choisissez la configuration manuelle (cochez la case Manuel pour activer la
section correspondante dans la boîte de dialogue), spécifiez les éléments suivants :
· Serveur – indiquez l'adresse IP ou le nom du serveur
· Port – spécifiez le numéro du port donnant accès à Internet (par défaut, le
port 3128) – en cas de doute, prenez contact avec l'administrateur du réseau
)
Il est aussi possible de définir des règles spécifiques à chaque utilisateur pour le
serveur proxy. Si votre serveur proxy est configuré de cette manière, cochez l'option
Utiliser l'authentification PROXY pour vous assurer que votre nom d'utilisateur et
votre mot de passe sont valides pour établir une connexion à Internet via le serveur
proxy.
Configuration automatique
Si vous optez pour la configuration automatique (cochez la case Automatiquepour
activer la section correspondante dans la boîte de dialogue), puis spécifiez le type de
configuration proxy désiré :
· A partir du navigateur - la configuration sera lue depuis votre navigateur
Internet par défaut
· A partir d'un script - la configuration sera lue à partir d'un script téléchargé
avec la fonction renvoyant l'adresse du proxy
· Détection automatique - la configuration sera détectée automatiquement à
partir du serveur proxy
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10.14.2. Numérotation
Tous les paramètres facultatifs de la boîte de dialogue Paramètres de mise à jour Connexion par numérotation se rapportent à la connexion par numérotation à
Internet. Les champs de cette boîte de dialogue sont activés à condition de cocher
l'option Utiliser les connexions par numérotation.
Précisez si vous souhaitez vous connecter automatiquement à Internet (Etablir cette
connexion automatiquement) ou confirmer manuellement la connexion (Demander
avant d'établir la connexion). En cas de connexion automatique, vous devez
indiquer si la connexion doit prendre fin après la mise à jour (Raccrocher une fois
terminé).
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10.14.3. URL
La boîte de dialogue URL contient une liste d'adresses Internet à partir desquelles il
est possible de télécharger les fichiers de mise à jour. Vous pouvez redéfinir le contenu
de cette liste à l'aide des boutons de fonction suivants :
· Ajouter – ouvre une boîte de dialogue permettant de spécifier une nouvelle
adresse URL
· Modifier - ouvre une boîte de dialogue permettant de modifier les paramètres
de l'URL sélectionnée
· Supprimer - retire l'URL sélectionnée de la liste
· Haut – déplace l'URL sélectionnée d'un rang vers le haut dans la liste
· Bas – déplace l'URL sélectionnée d'un rang vers le bas dans la liste
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10.14.4. Gérer
La boîte de dialogue Gérer propose deux options accessibles via deux boutons :
· Supprimer les fichiers de mise à jour temporaires - cliquez sur ce bouton
pour supprimer tous les fichiers redondants de votre disque dur (par défaut,
ces fichiers sont conservés pendant 30 jours)
· Revenir à la version précédente de la base virale – cliquez sur ce bouton
pour supprimer la dernière version de la base virale de votre disque dur et
revenir à la version précédente enregistrée (la nouvelle version de la base de
données sera incluse dans la mise à jour suivante)
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10.15. Administration à distance
Les paramètres de l'administration à distance concernent la connexion du poste du
client AVG au système d'administration à distance. Si vous envisagez de connecter la
station au serveur d'administration à distance, veuillez spécifier les paramètres
suivants :
· Serveur - nom du serveur (ou adresse IP) sur lequel AVG Admin Server est
installé
· Port - indiquez le numéro du port sur lequel le client AVG communique avec
AVG Admin Server (le numéro de port 4158 est utilisé par défaut - si vous
voulez l'utiliser, il est inutile de le spécifier de manière explicite)
· Connexion - si les communications entre le client AVG et AVG Admin Server
sont sécurisées, indiquez votre nom d'utilisateur ...
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· Mot de passe - ... et votre mot de passe
· Port des communications entrantes - numéro de port par lequel le client
AVG accepte les messages entrants en provenance du serveur AVG Admin
Server
Le bouton Tester la connexion permet de vérifier que toutes les données spécifiées
ci-dessus sont valables et peuvent être utilisées pour se connecter au Centre de
données.
Remarque : pour obtenir des informations détaillées sur l'administration à distance,
merci de consulter la documentation relative à l'édition réseau d'AVG.
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11. Analyse AVG
L'analyse est au cœur de la fonctionnalité du programme AVG 9 Anti-Virus. Vous avez
la possibilité d'exécuter des analyses à la demande ou de programmer une analyse
quotidienne à l'heure qui vous convient le mieux.
11.1. Interface d'analyse
L'interface d'analyse AVG est accessible par le lien d'accès rapide Analyse de
l'ordinateur***. Cliquez sur ce lien pour accéder à la boîte de dialogue Recherche
des menaces. Dans cette boîte de dialogue, vous trouverez les éléments suivants :
· présentation des analyses prédéfinies - trois types d'analyse (définis par
l'éditeur du logiciel) sont prêts à l'emploi sur demande ou par programmation :
o Analyse complète
o Analyse zones sélectionnées
o Analyse anti-rootkit
· programmation de l'analyse - dans cette section, vous définissez de nouvelles
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analyses et planifiez d'autres programmations selon vos besoins.
Boutons de commande
Les boutons de commande disponibles au sein de l'interface d'analyse sont les
suivants :
· Historique des analyses - affiche la boîte de dialogue Résultats des analyses
relatant l'historique complet des analyses
· Afficher la Quarantaine- ouvre une nouvelle boîte de dialogue intitulée
Quarantaine - espace dans lequel les infections sont confinées
11.2. Analyses prédéfinies
Parmi les principales fonctions d'AVG 9 Anti-Virus, citons l'analyse à la demande. Ce
type d'analyse est prévu pour analyser différentes zones de l'ordinateur en cas de
doute concernant la présence éventuelle de virus. Il est vivement recommandé
d'effectuer fréquemment de telles analyses même si vous pensez qu'aucun virus ne
s'est introduit dans votre système.
Dans AVG 9 Anti-Virus, vous trouverez deux types d'analyse prédéfinies par l'éditeur
du logiciel :
11.2.1. Analyse complète
Analyse complète - contrôle l'absence d'infection ainsi que la présence éventuelle de
programmes potentiellement dangereux dans tous les fichiers de l'ordinateur. Cette
analyse examine les disques durs de l'ordinateur, détecte et répare tout virus ou retire
l'infection en la confinant dans la zone de quarantaine. L'analyse de l'ordinateur doit
être exécutée sur un poste de travail au moins une fois par semaine.
Lancement de l'analyse
L'analyse complète du contenu d'un ordinateur, peut être lancée directement depuis
l'interface d'analyse en cliquant sur l'icône d'analyse. Pour ce type d'analyse, il n'est
pas nécessaire de configurer d'autres paramètres spécifiques. L'analyse démarre
immédiatement dans la boîte de dialogue Analyse en cours (voir la capture d'écran).
L'analyse peut être interrompue provisoirement (Interrompre) ou annulée (Arrêter) si
nécessaire.
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Modification de la configuration de l'analyse
Vous avez la possibilité d'ajuster les paramètres prédéfinis par défaut de l'option
Analyse complète. Activez le lien Modifier les paramètres d'analyse pour accéder
à la boîte de dialogue Modifier les paramètres d'analyse - Analyse complète. Il
est recommandé de conserver les paramètres par défaut et de ne les modifier
qu'en cas d'absolue nécessité.
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· Paramètres d'analyse - dans la liste des paramètres d'analyse, vous pouvez
activer/désactiver des paramètres spécifiques en fonction de vos besoins. Par
défaut, la plupart des paramètres sont activés et seront appliqués
automatiquement au cours de l'analyse.
· Paramètres d'analyse supplémentaires - ce lien ouvre une nouvelle boîte
de dialogue Paramètres d'analyse supplémentaires permettant de spécifier
les paramètres suivants :
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o Options d'arrêt de l'ordinateur - indiquez si l'ordinateur doit être arrêté
automatiquement à la fin du processus d'analyse. Si l'option Arrêt de
l'ordinateur à la fin de l'analyse est activée, l'option Forcer l'arrêt si
l'ordinateur est verrouillé devient disponible et permet d'arrêter
l'ordinateur même s'il est verrouillé.
o Définir les types de fichiers à analyser - vous devez également choisir
d'analyser :
Ø Tous les types de fichier avec la possibilité de définir les éléments à
exclure de l'analyse en répertoriant les extensions de fichiers
(séparées par des virgules) à ne pas analyser ; ou les;
Ø Les types de fichiers sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser
uniquement les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne
peuvent faire l'objet d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit
par exemple de fichiers en texte brut ou de certains types de fichier
non exécutables), y compris les fichiers multimédia (vidéo, audio - si
vous ne sélectionnez pas cette option, la durée de l'analyse sera
considérablement réduite, car ce sont souvent de gros fichiers qui
sont rarement infectés par un virus). En fonction des extensions,
vous pouvez également spécifier les fichiers qui doivent toujours faire
l'objet d'une analyse.
Ø Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans
extension - cette option est activée par défaut et il est recommandé
de la conserver et de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité.
Les fichiers sans extension sont relativement suspects et doivent
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toujours faire l'objet d'une analyse.
· Priorité du processus d'analyse - le curseur vous permet de modifier la
priorité du processus d'analyse. Par défaut, le niveau de priorité attribué est
moyen (Analyse automatique), qui applique le meilleur compromis entre le
processus d'analyse et l'utilisation des ressources système. Vous pouvez aussi
choisir le processus d'analyse lent, qui réduit la charge sur les ressources
système (cette option est pratique quand vous devez travailler sur l'ordinateur
sans avoir à vous soucier de la durée de l'analyse) ) ; ou rapide, qui utilise plus
de ressources système (convient notamment lorsque vous quittez
temporairement votre poste de travail).
· Définir des rapports d'analyse supplémentaires - ce lien ouvre une
nouvelle boîte de dialogue Rapports d'analyse, dans laquelle vous pouvez
sélectionner les types de résultats que vous souhaitez obtenir :
Avertissement : ces paramètres d'analyse sont identiques à ceux d'une nouvelle
analyse, comme indiqué dans le chapitre AVG Analyse / Programmation de
l'analyse / Comment faire l'analyse. Si vous décidez de modifier la configuration
par défaut de l'Analyse complète, vous avez la possibilité d'enregistrer ces nouveaux
paramètres en tant que configuration par défaut et de les appliquer à toute analyse
complète de l'ordinateur.
11.2.2. Analyse zones sélectionnées
Analyse zones sélectionnées - analyse seulement les zones de l'ordinateur que vous
avez sélectionnées en vue d'une analyse (dossiers, disque durs, disquettes, CD, etc.)
). Le déroulement de l'analyse en cas de détection virale, ainsi que la solution
appliquée, est le même que pour une analyse complète de l'ordinateur : tout virus
détecté est réparé ou déplacé en quarantaine. L'Analyse zones sélectionnées
permet de configurer vos propres analyses et de les programmer en fonction de vos
besoins.
Lancement de l'analyse
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L''Analyse zones sélectionnéespeut être lancée directement depuis l'interface
d'analyse en cliquant sur l'icône correspondante. La boîte de dialogue Sélectionner les
fichiers ou les dossiers à examiner s'ouvre. Dans l'arborescence de votre ordinateur,
sélectionnez les dossiers que vous souhaitez analyser. Le chemin d'accès à chaque
dossier sélectionné est généré automatiquement et apparaît dans la zone de texte
située dans la partie supérieure de la boîte de dialogue.
Il est aussi possible d'analyser un dossier spécifique et d'exclure tous ses sousdossiers du processus. Pour ce faire, il suffit d'insérer le signe moins "-" avant le
chemin d'accès généré automatiquement (voir la capture d'écran). Pour exclure un
dossier complet de l'analyse, utilisez le paramètre "!" paramètre.
Pour exécuter l'analyse, cliquez sur le bouton Démarrer l'analyse ; le processus est
fondamentalement identique à celui d'une analyse complète de l'ordinateur.
Modification de la configuration de l'analyse
Vous pouvez modifier les paramètres prédéfinis par défaut de l'option Analyser des
fichiers ou des dossiers spécifiques. Activez le lien Modifier les paramètres
d'analyse pour accéder à la boîte de dialogue Modifier les paramètres d'analyse Analyse de fichiers ou dossiers spécifiques. Il est recommandé de conserver les
paramètres par défaut et de ne les modifier qu'en cas d'absolue nécessité.
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· Paramètres de l'analyse - dans la liste des paramètres de l'analyse,
vous pouvez activer/désactiver des paramètres spécifiques en fonction
de vos besoins (pour une description détaillée de ces paramètres,
consultez le chapitre Paramètres avancés AVG/ Analyses / Analyse zones
sélectionnées ).
· Paramètres d'analyse supplémentaires - ce lien ouvre une nouvelle
boîte de dialogue Paramètres d'analyse supplémentaires permettant de
spécifier les paramètres suivants :
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o Options d'arrêt de l'ordinateur - indiquez si l'ordinateur doit être arrêté
automatiquement à la fin du processus d'analyse. Si l'option Arrêt de
l'ordinateur à la fin de l'analyse est activée, l'option Forcer l'arrêt si
l'ordinateur est verrouillé devient disponible et permet d'arrêter
l'ordinateur même s'il est verrouillé.
o Définir les types de fichiers à analyser - vous devez également choisir
d'analyser :
Ø Tous les types de fichier avec la possibilité de définir les éléments à
exclure de l'analyse en répertoriant les extensions de fichiers
(séparées par des virgules) à ne pas analyser ; ou les
Ø Types de fichier sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser
uniquement les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne
peuvent faire l'objet d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit
par exemple de fichiers en texte brut ou de certains types de fichier
non exécutables), y compris les fichiers multimédia (vidéo, audio - si
vous ne sélectionnez pas cette option, la durée de l'analyse sera
considérablement réduite, car ce sont souvent de gros fichiers qui
sont rarement infectés par un virus). En fonction des extensions,
vous pouvez également spécifier les fichiers qui doivent toujours faire
l'objet d'une analyse.
Ø Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans
extension - cette option est activée par défaut et il est recommandé
de la conserver et de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité.
Les fichiers sans extension sont relativement suspects et doivent
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toujours faire l'objet d'une analyse.
· Priorité du processus d'analyse - le curseur vous permet de modifier la
priorité du processus d'analyse. Par défaut, le niveau de priorité attribué est
moyen (Analyse automatique), qui applique le meilleur compromis entre le
processus d'analyse et l'utilisation des ressources système. Vous pouvez aussi
choisir le processus d'analyse lent, qui réduit la charge sur les ressources
système (cette option est pratique quand vous devez travailler sur l'ordinateur
sans avoir à vous soucier de la durée de l'analyse) ) ; ou rapide, qui utilise plus
de ressources système (convient notamment lorsque vous quittez
temporairement votre poste de travail).
· Définir des rapports d'analyse supplémentaires - ce lien ouvre la boîte de
dialogue Rapports d'analyse où vous pouvez sélectionner les types de
résultats que vous souhaitez obtenir :
Avertissement : ces paramètres d'analyse sont identiques à ceux d'une nouvelle
analyse, comme indiqué dans le chapitre AVG Analyse / Programmation de
l'analyse / Comment faire l'analyse. Si vous décidez de modifier la configuration
Analyse zones sélectionnées par défaut, vous pouvez enregistrer les paramètres
modifiés en tant que configuration par défaut et les appliquer aux analyses ultérieures
de fichiers ou de dossiers spécifiques. De plus, cette configuration sera utilisée
comme modèle des nouvelles analyses programmées (toutes les analyses
personnalisées basées sur la configuration actuelle de l'analyse des fichiers ou
dossiers spécifiques).
11.3. Analyse contextuelle
Outre les analyses prédéfinies exécutées sur l'ensemble ou des zones sélectionnées de
l'ordinateur, AVG 9 Anti-Virus offre la possibilité d'examiner rapidement l'objet de
votre choix dans l'environnement de l'Explorateur Windows. Si vous désirez ouvrir un
fichier inconnu dont le contenu est incertain, vous pouvez le vérifier à la demande.
Procédez comme suit :
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· Dans l'Explorateur Windows, mettez le fichier (ou le dossier) en surbrillance
· Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet pour afficher le menu
contextuel
· Choisissez la commande Analyse par AVG pour faire analyser le fichier par AVG
11.4. Analyse depuis la ligne de commande
Dans AVG 9 Anti-Virus, il est possible de lancer l'analyse depuis la ligne de
commande. Vous apprécierez cette possibilité sur les serveurs, par exemple, ou lors de
la création d'un script de commandes qui doit s'exécuter automatiquement après
l'initialisation de l'ordinateur. La plupart des paramètres proposés dans l'interface
utilisateur graphique sont disponibles à partir de la ligne de commande.
Pour lancer l'analyse AVG en ligne de commande, exécutez la commande suivante
depuis le dossier où AVG est installé :
· avgscanx pour un système d'exploitation 32 bits
· avgscana pour un système d'exploitation 64 bits
Syntaxe de la commande
La syntaxe de la commande est la suivante :
· avgscanx /paramètre... par exemple, avgscanx /comp pour l'analyse
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complète de l'ordinateur
· avgscanx /paramètre /paramètre si plusieurs paramètres sont précisés, les
entrer à la suite, séparés par un espace et une barre oblique
· si un paramètre requiert la saisie de valeurs spécifiques (par exemple, le
paramètre /scan requiert de savoir quelles zones de votre ordinateur ont été
sélectionnées afin d'être analysées et vous devez indiquer un chemin exact
vers la section sélectionnée), il faut séparer les valeurs éventuelles par un
point-virgule, par exemple : avgscanx /scan=C:\;D:\
Paramètres d'analyse
Pour afficher la liste complète des paramètres disponibles, tapez la commande
concernée ainsi que le paramètre /? ou /HELP (ex : avgscanx /?). Le seul paramètre
obligatoire est /SCAN pour lequel il est nécessaire de spécifier les zones de l'ordinateur
à analyser. Pour une description détaillée des options, voir la liste des paramètres de
ligne de commande.
Pour exécuter l'analyse, appuyez sur Entrée. Pendant l'analyse, vous pouvez arrêter le
processus en appuyant sur Ctrl+C ou Ctrl+Pause.
Analyse CMD lancée depuis l'interface d'analyse
Lorsque vous démarrez l'ordinateur en mode sans échec, il est également possible de
faire appel à la ligne de commande à partir de l'interface utilisateur graphique.
L'analyse à proprement parler sera lancée à partir de la ligne de commande, la boîte de
dialogue Editeur de ligne de commande permet seulement de préciser la plupart des
paramètres d'analyse dans l'interface graphique plus conviviale.
Etant donné que cette boîte de dialogue n'est accessible qu'en mode sans échec,
consultez le fichier d'aide accessible à partir de cette boîte de dialogue si vous avez
besoin de renseignements supplémentaires.
11.4.1. Paramètres d'analyse CMD
Vous trouverez ci-après la liste de tous les paramètres disponibles pour lancer une
analyse depuis la ligne de commande :
· /SCAN
Analyse de fichiers ou de dossiers spécifiques /
SCAN=chemin;chemin (ex. : /SCAN=C:\;D:\)
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· /COMP
Analyse complète
· /HEUR
Utiliser l'analyse heuristique
· /EXCLUDE
Fichiers ou chemin exclus de l'analyse
· /@
Fichier de commande /nom du fichier/
· /EXT
Analyser ces extensions /par exemple EXT=EXE,DLL/
· /NOEXT
Ne pas analyser ces extensions /par exemple NOEXT=JPG/
· /ARC
Analyser les archives
· /CLEAN
Nettoyer automatiquement
· /TRASH
Mettre les fichiers en Quarantaine
· /QT
Analyse rapide
· /MACROW
Signaler les macros
· /PWDW
Signaler les fichiers protégés par un mot de passe
· /IGNLOCKED
Ignorer les fichiers verrouillés
· /REPORT
Reporter dans le fichier /nom du fichier/
· /REPAPPEND
Inclure dans le fichier de rapport
· /REPOK
Avertir l'utilisateur des fichiers non infectés
· /NOBREAK
Ne pas autoriser CTRL-PAUSE pour arrêter
· /BOOT
Activer la vérification MBR/BOOT
· /PROC
Analyser les processus actifs
· /PUP
Signaler les "programmes potentiellement dangereux"
· /REG
Analyser la base de registre
· /COO
Analyser les cookies
· /?
Affichage de l'aide sur un sujet
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· /HELP
Affichage de l'aide sur un sujet
· /PRIORITY
Définir la priorité de l'analyse /Faible, Auto, Elevée (voir
Paramètres avancés / Analyses)
· /SHUTDOWN
Arrêt de l'ordinateur à la fin de l'analyse
· /FORCESHUTDOWN Forcer l'arrêt de l'ordinateur à la fin de l'analyse
· /ADS
Analyser les flux de données NTFS uniquement
11.5. Programmation de l'analyse
Avec AVG 9 Anti-Virus, vous pouvez effectuer une analyse à la demande (par
exemple, lorsque vous soupçonnez qu'un virus s'est infiltré dans l'ordinateur) ou selon
un programme prévu. Il est vivement recommandé d'exécuter des analyses planifiées.
Vous serez ainsi assuré que votre ordinateur sera protégé de tout risque d'infection et
vous n'aurez plus à vous soucier de la gestion des analyses.
Vous devez effectuer uneanalyse complète régulièrement, au moins une fois par
semaine. Si possible, faites aussi une analyse complète l'ordinateur une fois par jour,
comme configuré par défaut dans la programmation de l'analyse. Si l'ordinateur est
toujours sous tension, vous pouvez programmer l'analyse en dehors de vos heures de
travail. Si l'ordinateur est parfois hors tension, programmez une analyse au démarrage
de l'ordinateur lorsqu'elle n'a pas pu être effectuée.
Pour créer de nouvelles programmations d'analyse, consultez l'interface d'analyse AVG
, dans la section du bas, Analyses programmées :
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Analyses programmées
Cliquez sur l'icône située dans la section Analyses programmées pour ouvrir une
nouvelle boîte de dialogue Analyses programmées présentant une liste de toutes les
analyses programmées actuellement :
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Vous pouvez modifier / ajouter des analyses à l'aide des boutons de commande
suivants :
· Ajouter - le bouton ouvre la boîte de dialogue Paramètres de l'analyse
programmée, onglet Paramètres de la programmation. Dans cette boîte
de dialogue, définissez les paramètres de la nouvelle analyse.
· Modifier - ce bouton n'est actif que si vous avez déjà sélectionné une analyse
existante dans la liste des analyses programmées. Dans ce cas, le bouton est
accessible ; il suffit de cliquer dessus pour accéder à la boîte de dialogue
Paramètres de l'analyse programmée, onglet Paramètres de la
programmation. Les paramètres de l'analyse sélectionnée sont prérenseignés et peuvent être modifiés.
· Supprimer - ce bouton est actif si vous avez déjà sélectionné une analyse
existante dans la liste des analyses programmées. Cette analyse peut ensuite
être supprimée de la liste en cliquant sur ce bouton. Notez néanmoins que vous
ne pouvez supprimer que vos propres analyses. Les analyses de type
Programmation de l'analyse complète de l'ordinateur prédéfinies par
défaut ne peuvent jamais être supprimées.
· Précédent - permet de revenir à l'interface d'analyse d'AVG
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11.5.1. Paramètres de la programmation
Pour programmer une nouvelle analyse et définir son exécution régulière, ouvrez la
boîte de dialogue Paramètres de l'analyse programmée (cliquez sur le bouton
Ajouter une analyse programmée situé dans la boîte de dialogue Analyses
programmées). Cette boîte de dialogue comporte trois onglets : Paramètres de la
programmation - voir l'illustration ci-dessous (il s'agit de l'onglet qui s'affiche par
défaut à l'ouverture de la boîte de dialogue), et et Objets à analyser.
Dans l'onglet Paramètres de la programmation, vous pouvez cocher/désélectionner
la case Activer cette tâche pour désactiver temporairement l'analyse programmée et
le réactiver au moment opportun.
Donnez ensuite un nom à l'analyse que vous voulez créer et programmer. Saisissez le
nom dans la zone de texte en regard de l'option Nom. Veillez à utiliser des noms
courts, descriptifs et appropriés pour distinguer facilement les différentes analyses par
la suite.
Exemple : il n'est pas judicieux d'appeler l'analyse "Nouvelle analyse" ou "Mon
analyse", car ces noms ne font pas référence au champ réel de l'analyse. A l'inverse,
"Analyse des zones système" est un nom descriptif précis. Il est également
nécessaire de spécifier dans le nom de l'analyse si l'analyse concerne l'ensemble de
l'ordinateur ou une sélection de fichiers ou de dossiers. Notez que les analyses
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149
personnalisées sont toujours basées sur l'Analyse zones sélectionnés.
Dans cette boîte de dialogue, vous définissez plus précisément les paramètres de
l'analyse :
· Exécution de la programmation - spécifiez l'intervalle entre chaque
exécution de la nouvelle analyse. Il est possible de répéter le lancement de
l'analyse après un laps de temps donné (Régulièrement), d'en définir la date
et l'heure précises (A une heure précise) ou encore d'indiquer l'évènement
auquel sera associé le lancement de l'analyse (Suivant une action).
· Options avancées de la programmation - cette section permet de définir
dans quelles conditions l'analyse doit ou ne doit pas être exécutée si
l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie ou hors tension.
Boutons de commande de la boîte de dialogue Paramètres de l'analyse
programmée
Deux boutons de commande figurent sur les trois onglets de la boîte de dialogue
Paramètres de l'analyse programmée (Paramètres de la programmation,
Comment faire l'analyse et Objets à analyser). Ils ont la même fonctionnalité :
· Enregistrer - enregistre toutes les modifications entrées sous l'onglet en
cours ou un autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de
dialogue par défaut de l'interface d'analyse AVG. Par conséquent, si vous
voulez configurer les paramètres d'analyse répartis sous tous les onglets,
cliquez sur ce bouton uniquement après avoir défini tous vos choix.
· Annuler - annule toutes les modifications entrées sous l'onglet actif ou un
autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de dialogue par
défaut de l'interface d'analyse AVG.
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11.5.2. Comment faire l'analyse
Dans l'onglet Comment faire l'analyse, vous trouverez une liste de paramètres
d'analyse qui peuvent être activés ou désactivés. Par défaut, la plupart des
paramètres sont activés et appliqués lors de l'analyse. Aussi est-il recommandé de ne
pas modifier la configuration prédéfinie d'AVG sans motif valable:
· Réparer/supprimer automatiquement les infections - (option activée par
défaut) : lorsqu'un virus est détecté au cours de l'analyse, il sera réparé
automatiquement si une solution est disponible. Si la désinfection automatique
du fichier n'est pas possible (ou si cette option est désactivée), un message
de détection de virus s'affiche. Il vous appartient alors de déterminer le
traitement à appliquer à l'infection. L'action recommandée consiste à confiner
le fichier infecté en quarantaine.
· Signaler les programmes potentiellement dangereux et les spywares – (
activé par défaut) : cochez cette case pour activer le moteur Anti-spyware
et rechercher les spywares et les virus. Les spywares désignent une
catégorie de codes suspects : même s'ils représentent généralement un risque
pour la sécurité, certains de ces programmes peuvent être installés
intentionnellement par l'utilisateur. Nous vous recommandons de laisser cette
fonction activée car elle augmente de manière significative la sécurité de votre
système.
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· Signaler le jeu amélioré de programmes potentiellement dangereux – si
l'option précédente est activée, vous pouvez également cocher cette case.
Elle permet de détecter le package étendu des spywares : les programmes ne
posent aucun problème et sont sans danger dès lors qu'ils sont achetés
directement auprès de leur éditeur, mais peuvent ensuite être utilisés à des
fins malveillantes. Il s'agit d'une mesure de sécurité supplémentaire.
Cependant, elle peut bloquer des programmes légitimes de l'ordinateur ; c'est
pourquoi elle est désactivée par défaut.
· Analyser les tracking cookies - (option activée par défaut) : ce paramètre
du composant Anti-Spyware définit les cookies qui pourront être détectés au
cours de l'analyse (les cookies HTTP servent à authentifier, à suivre et à gérer
certaines informations sur les utilisateurs comme leurs préférences en
matière de navigation ou le contenu de leur panier d'achat électronique).
· Analyser les archives - (option activée par défaut) :ce paramètre indique
que l'analyse doit examiner tous les fichiers, même ceux comprimés dans
certains types d'archives (archives ZIP ou RAR, par exemple).
· Utiliser la méthode heuristique - (option activée par défaut) : l'analyse
heuristique (émulation dynamique des instructions de l'objet analysé dans un
environnement informatique virtuel) est l'une des méthodes employées pour
détecter des virus pendant l'analyse.
· Analyser environnement système - (option activée par défaut) : l'analyse
vérifie les fichiers système de l'ordinateur.
Ensuite, vous pouvez modifier les paramètres de l'analyse en procédant comme suit :
· Paramètres d'analyse supplémentaires - ce lien ouvre une nouvelle boîte
de dialogue Paramètres d'analyse supplémentaires permettant de spécifier
les paramètres suivants :
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152
o Options d'arrêt de l'ordinateur - indiquez si l'ordinateur doit être arrêté
automatiquement à la fin du processus d'analyse. Si l'option Arrêt de
l'ordinateur à la fin de l'analyse est activée, l'option Forcer l'arrêt si
l'ordinateur est verrouillé devient disponible et permet d'arrêter
l'ordinateur même s'il est verrouillé.
o Définir les types de fichiers à analyser - vous devez également choisir
d'analyser :
Ø Tous les types de fichier avec la possibilité de définir les éléments à
exclure de l'analyse en répertoriant les extensions de fichiers
(séparées par des virgules) à ne pas analyser ; ou les;
Ø Types de fichier sélectionnés - vous pouvez choisir d'analyser
uniquement les fichiers susceptibles d'être infectés (les fichiers qui ne
peuvent faire l'objet d'une infection ne sont pas analysés ; il s'agit
par exemple de fichiers en texte brut ou de certains types de fichier
non exécutables), y compris les fichiers multimédia (vidéo, audio - si
vous ne sélectionnez pas cette option, la durée de l'analyse sera
considérablement réduite, car ce sont souvent de gros fichiers qui
sont rarement infectés par un virus). En fonction des extensions,
vous pouvez également spécifier les fichiers qui doivent toujours faire
l'objet d'une analyse.
Ø Vous pouvez également choisir l'option Analyser les fichiers sans
extension - cette option est activée par défaut et il est recommandé
de la conserver et de ne la modifier qu'en cas d'absolue nécessité.
Les fichiers sans extension sont relativement suspects et doivent
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toujours faire l'objet d'une analyse.
· Priorité du processus d'analyse - le curseur vous permet de modifier la
priorité du processus d'analyse. Par défaut, le niveau de priorité attribué est
moyen (Analyse automatique), qui applique le meilleur compromis entre le
processus d'analyse et l'utilisation des ressources système. Vous pouvez aussi
choisir le processus d'analyse lent, qui réduit la charge sur les ressources
système (cette option est pratique quand vous devez travailler sur l'ordinateur
sans avoir à vous soucier de la durée de l'analyse) ) ; ou rapide, qui utilise plus
de ressources système (convient notamment lorsque vous quittez
temporairement votre poste de travail).
· Définir des rapports d'analyse supplémentaires - ce lien ouvre une
nouvelle boîte de dialogue Rapports d'analyse, dans laquelle vous pouvez
sélectionner les types de résultats que vous souhaitez obtenir :
Remarque :par défaut, l'analyse est configurée pour bénéficier de performances
optimales. Sauf raison valable, il est fortement conseillé de conserver la configuration
telle qu'elle est prédéfinie. Seuls les utilisateurs expérimentés peuvent modifier la
configuration. Pour accéder à d'autres options de configuration de l'analyse, consultez
la boîte de dialogue Paramètres avancés accessible par la commande du menu
système Outils/ Paramètres avancés.
Boutons de commande
Deux boutons de commande figurent sur les trois onglets de la boîte de dialogue
Paramètres de l'analyse programmée (Paramètres de la programmation,
Paramètres de l'analyse et Objets à analyser***). Ils ont la même fonction :
· Enregistrer - enregistre toutes les modifications entrées sous l'onglet en
cours ou un autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de
dialogue par défaut de l'interface d'analyse AVG. Par conséquent, si vous
voulez configurer les paramètres d'analyse répartis sous tous les onglets,
cliquez sur ce bouton uniquement après avoir défini tous vos choix.
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· Annuler - annule toutes les modifications entrées sous l'onglet actif ou un
autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de dialogue par
défaut de l'interface d'analyse AVG.
11.5.3. Objets à analyser
Sous l'onglet Objet à analyser, indiquez si vous voulez programmer l'analyse complète
ou l'analyse des zones sélectionnées.
Si vous préférez l'analyse des zones sélectionnées, cela a pour effet d'activer, dans la
partie inférieure de la boîte de dialogue, l'arborescence. Vous pouvez alors sélectionner
les dossiers à analyser (développez les catégories en cliquant sur le signe plus pour
voir le dossier souhaité). Vous pouvez sélectionner plusieurs dossiers en sélectionnant
leur case respective. Les dossiers sélectionnés apparaîtront dans la zone de texte en
haut de la boîte de dialogue et le menu déroulant conservera l'historique des analyses
sélectionnées pour une utilisation ultérieure. Autre solution, vous pouvez aussi saisir
manuellement le chemin complet du dossier souhaité (si vous spécifiez plusieurs
chemins, séparez-les par un point-virgule sans espace).
Dans l'arborescence, vous noterez également la présence d'une entrée
Emplacements spéciaux. Voici la liste des emplacements qui seront analysés lorsque
la case associée est cochée :
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· Disques durs locaux - tous les disques durs de l'ordinateur
· Program files - C:\Program Files\
· Dossier Mes Documents - C:\Documents and Settings\User\My Documents\
· Documents partagés - C:\Documents and Settings\All Users\Documents\
· Dossier Windows - C:\Windows\
· Autre
o Lecteur système - le disque dur sur lequel le système d'exploitation est
installé (en général, il s'agit de C:)
o Dossier système - Windows/System32
o Dossier Fichiers temporaires - Documents and Settings/User/Local
Settings/Temp
o Fichiers Internet temporaires - Documents and Settings/User/Local
Settings/Temporary Internet Files
Boutons de commande de la boîte de dialogue Paramètres de l'analyse
programmée
Deux boutons de commande figurent sur les trois onglets de la boîte de dialogue
Paramètres de l'analyse programmée (Paramètres de la programmation,
Comment faire l'analyse et Objets à analyser). Ils possèdent la même
fonctionnalité :
· Enregistrer - enregistre toutes les modifications entrées sous l'onglet en
cours ou un autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de
dialogue par défaut de l'interface d'analyse AVG. Par conséquent, si vous
voulez configurer les paramètres d'analyse répartis sous tous les onglets,
cliquez sur ce bouton uniquement après avoir défini tous vos choix.
· Annuler - annule toutes les modifications entrées sous l'onglet actif ou un
autre onglet de cette boîte de dialogue et affiche la boîte de dialogue par
défaut de l'interface d'analyse AVG.
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156
11.6. Résultats d'analyse
La boîte de dialogue Résultats d'analyse est accessible depuis l'interface d'analyse
AVG via le bouton Historique / Résultats des analyses. Elle contient la liste de
toutes les analyses précédemment exécutées ainsi que les informations suivantes sur
les résultats :
· Nom - désignation de l'analyse ; il s'agit soit du nom d'une analyse prédéfinie,
soit d'un nom que vous avez attribué à une analyse personnalisée . Chaque
nom inclut une icône indiquant le résultat de l'analyse :
- une icône de couleur verte signale l'absence d'infection
- une icône de couleur bleue indique l'absence d'infection, mais la
suppression automatique d'un objet infecté
- une icône de couleur rouge vous alerte sur la présence d'une
infection qui a été détectée lors de l'analyse et qui n'a pas pu être
traitée.
Les icônes sont entières ou brisées - l'icône entière représente une
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analyse exécutée et correctement terminée ; l'icône brisée désigne une
analyse annulée ou interrompue.
Remarque : pour plus d'informations sur une analyse, consultez la
boîte de dialogue Résultats des analyses, par le biais du bouton Voir
les détails (partie inférieure de la boîte de dialogue).
· Heure de début - date et heure d'exécution de l'analyse
· Heure de fin - date et heure de fin de l'analyse
· Objets analysés - nombre d'objets qui ont été vérifiés
· Infections - nombre d'infections détectées / supprimées
· Spywares - nombre de spywares détectés / supprimés
· Avertissements - nombre d'objets suspects
· Rootkits - nombre de rootkits
· Informations sur le journal d'analyse - informations sur le déroulement de
l'analyse et sur les résultats (finalisation ou interruption du processus)
Boutons de commande
Les boutons de contrôle de la boîte de dialogue Résultats d'analyse sont les
suivants :
· Voir les détails - cliquez sur ce bouton pour ouvrir la boîte de dialogue
Résultats des analyses et examiner les détails de l'analyse sélectionnée
· Supprimer résultat - cliquez sur ce bouton pour supprimer l'élément
sélectionné de la présentation des résultats d'analyse
· Précédent - permet de revenir à la boîte de dialogue par défaut de l'interface
d'analyse AVG
11.7. Détails des résultats d'analyse
Si, dans la boîte de dialogue Résultats d'analyse, une analyse donnée est
sélectionnée, cliquer sur le bouton Voir les détails a pour effet d'afficher la boîte de
dialogue Résultats des analyses fournissant des détails sur la progression et le
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résultat de cette analyse.
La boîte de dialogue est subdivisée en plusieurs onglets :
· Résultats d'analyse - l'onglet est toujours affiché et délivre des informations
statistiques sur le déroulement de l'analyse
· Infections - l'onglet s'affiche seulement en cas d'infection virale, détectée lors
de l'analyse
· Spyware - l'onglet s'affiche seulement si un spyware a été trouvé lors de
l'analyse
· Avertissements - l'onglet s'affiche si l'analyse détecte des cookies, par
exemple
· Informations - l'onglet s'affiche seulement si certaines menaces potentielles
ont été détectées et ne peuvent pas être rangées dans une des catégories
mentionnées. Un message d'avertissement lié à l'objet trouvé s'affiche
également. Vous trouverez également des informations sur des objets que
l'analyse n'a pas réussi à traiter (comme des archives protégées par mot de
passe).
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11.7.1. Onglet Résultats d'analyse
Sur la page de l'onglet Résultats des analyses, vous trouverez des statistiques
détaillées portant sur :
· les infections / spywares détectés
· les infections / spywares supprimés
· le nombre d'infections / de spywares qui n'ont pu être supprimés ou réparés
De plus, l'onglet signale la date et l'heure exactes du début de l'analyse, le nombre
total d'objets analysés, la durée de l'analyse et le nombre d'erreurs qui se sont
produites au cours de l'analyse.
Boutons de commande
Cette boîte de dialogue comporte un seul bouton de commande. Le bouton Fermer
résultats, qui vous renvoie à la boîte de dialogue Résultats d'analyse.
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11.7.2. Onglet Infections
L'onglet Infections apparaît dans la boîte de dialogue Résultats des analyses
seulement si une infection virale est identifiée au cours de l'analyse. L'onglet comporte
trois parties contenant les informations suivantes :
· Fichier - chemin complet vers l'emplacement d'origine de l'objet infecté
· Infections - nom du virus détecté (pour plus de détails sur un virus
particulier, consultez l'Encyclopédie des virus en ligne)
· Résultat - indique l'état actuel de l'objet infecté détecté :
o Infecté - l'objet infecté détecté a été laissé à son emplacement d'origine
(si, par exemple, vous avez désactivé l'option de réparation automatique
pour une analyse spécifique)
o Réparé - l'objet infecté détecté a été réparé et conservé à son
emplacement d'origine
o Placé en quarantaine - l'objet infecté a été déplacé en Quarantaine
o Supprimé - l'objet infecté a été supprimé
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o Ajouté aux exceptions PUP - l'objet détecté est considéré comme une
exception et est inclus dans la liste des exceptions PUP (liste configurée
dans la boîte de dialogue Exceptions PUP des paramètres avancés)
o Fichier verrouillé - non vérifié - l'objet considéré est verrouillé, AVG ne
peut donc pas l'analyser
o Objet potentiellement dangereux - l'objet est considéré comme
potentiellement dangereux, mais n'est pas infecté (il contient par
exemple des macros) ; cette information est fournie à titre
d'avertissement uniquement
o Un redémarrage de l'ordinateur est nécessaire pour terminer
l'opération - l'objet infecté ne peut pas être supprimé ; pour ce faire, il
faut redémarrer l'ordinateur
Boutons de commande
Cette boîte de dialogue compte trois boutons de commande :
· Voir les détails - le bouton ouvre la boîte de dialogue Informations
détaillées sur le résultat d'analyse :
Cette boîte de dialogue fournit des informations sur l'emplacement de
l'objet infecté (Nom de la propriété). Les boutons Précédent et Suivant
vous donnent accès aux informations sur des résultats spécifiques. Le
bouton Fermer permet de quitter la boîte de dialogue.
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· Supprimer les infections sélectionnées - servez-vous de ce bouton pour
mettre les objets trouvés en quarantaine
· Supprimer toutes les infections non réparées - ce bouton supprime tous les
objets trouvés qui ne peuvent être désinfectés, ni placés en quarantaine
· Fermer résultats - met fin aux informations détaillées et renvoie la boîte de
dialogue Résultats d'analyse
11.7.3. Onglet Spywares
L'onglet Spyware apparaît dans la boîte de dialogue Résultats des analyses
seulement si un spyware (ou code espion) a été détecté au cours de l'analyse.
L'onglet comporte trois parties contenant les informations suivantes :
· Fichier - chemin complet vers l'emplacement d'origine de l'objet infecté
· Infections - nom du spyware détecté (pour plus de détails sur un virus
particulier, consultez l'Encyclopédie des virus en ligne)
· Résultat - indique l'état actuel de l'objet infecté détecté :
o Infecté - l'objet infecté détecté a été laissé à son emplacement d'origine
(si, par exemple, vous avez désactivé l'option de réparation automatique
pour une analyse spécifique)
o Réparé - l'objet infecté détecté a été réparé et conservé à son
emplacement d'origine
o Placé en quarantaine - l'objet infecté a été déplacé en Quarantaine
o Supprimé - l'objet infecté a été supprimé
o Ajouté aux exceptions PUP - l'objet détecté est considéré comme une
exception et est inclus dans la liste des exceptions PUP (liste configurée
dans la boîte de dialogue Exceptions PUP des paramètres avancés)
o Fichier verrouillé - non vérifié - l'objet considéré est verrouillé, AVG ne
peut donc pas l'analyser
o Objet potentiellement dangereux - l'objet est considéré comme
potentiellement dangereux, mais n'est pas infecté (il contient par exemple
des macros) ; cette information est fournie à titre d'avertissement
uniquement
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o Un redémarrage de l'ordinateur est nécessaire pour terminer
l'opération - l'objet infecté ne peut pas être supprimé ; pour ce faire, il
faut redémarrer l'ordinateur
Boutons de commande
Cette boîte de dialogue compte trois boutons de commande :
· Voir les détails - le bouton ouvre la boîte de dialogue Informations
détaillées sur le résultat d'analyse :
Cette boîte de dialogue fournit des informations sur l'emplacement de
l'objet infecté (Nom de la propriété). Les boutons Précédent et Suivant
vous donnent accès aux informations sur des résultats spécifiques. Le
bouton Fermer permet de quitter la boîte de dialogue.
· Supprimer les infections sélectionnées - servez-vous de ce bouton pour
mettre les objets trouvés en quarantaine
· Supprimer toutes les infections non réparées - ce bouton supprime tous les
objets trouvés qui ne peuvent être désinfectés, ni placés en quarantaine
· Fermer résultats - met fin aux informations détaillées et renvoie la boîte de
dialogue Résultats d'analyse
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11.7.4. Onglet Avertissements
L'onglet Avertissements affiche des informations sur les objets "suspects" (
généralement des fichiers) trouvés au cours de l'analyse. Lorsqu'ils sont détectés par
le Bouclier résident, l'accès à ces fichiers est bloqué. Voici des exemples types de ce
genre d'objets : fichiers masqués, cookies, clés de registre suspectes, documents
protégés par un mot de passe, archives, etc.De tels fichiers ne présentent pas de
menace directe pour l'ordinateur ou sa sécurité. Les informations relatives à ces
fichiers sont généralement utiles lorsque la présence d'adwares ou de spywares est
décelée dans votre ordinateur. Se l'analyse AVG ne détecte que des avertissements,
aucune action n'est nécessaire.
Cette rubrique décrit brièvement les exemples les plus courants de tels objets :
· Fichiers masqués - Les fichiers masqués sont, par défaut, non visibles et
certains virus ou autres menaces peuvent empêcher leur détection en stockant
leurs fichiers avec cet attribut. Si AVG signale un fichier masqué que vous
soupçonnez d'être dangereux, vous pouvez le confiner en Quarantaine.
· Cookies - Les cookies sont des fichiers texte bruts utilisés par les sites Web
pour stocker des informations propres à l'utilisateur. Elles permettent
ultérieurement de charger un contenu personnalisé d'un site Web, de saisir
automatiquement le nom d'utilisateur, etc.
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· Clés de registre suspectes - Certains programmes malveillants stockent leurs
informations dans la base de registre de Windows. De cette manière, elles sont
chargées au démarrage ou peuvent s'immiscer dans le système d'exploitation.
11.7.5. Onglet Rootkits
L'onglet Rootkits affiche des informations sur les rootkits détectés au cours de
l'analyse si vous avez lancé le composant Analyse Anti-Rootkit ou ajouté
manuellement l'analyse anti-rootkit dans l'analyse complète de l'ordinateur (cette
option est désactivée par défaut).
Un rootkit est un programme conçu pour prendre le contrôle du système, sans
l'autorisation de son propriétaire et de son administrateur légitime. Un accès matériel
est rarement nécessaire car un rootkit est prévu pour s'introduire dans le système
d'exploitation exécuté sur le matériel. En règle générale, les rootkits dissimulent leur
présence dans le système en contournant ou en ne se conformant pas aux
mécanismes de sécurité standard du système d'exploitation. Souvent, ils prennent la
forme de chevaux de Troie et font croire aux utilisateurs que leur exécution est sans
danger pour leurs ordinateurs. Pour parvenir à ce résultat, différentes techniques sont
employées : dissimulation de processus aux programmes de contrôle ou masquage de
fichiers ou de données système, au système d'exploitation.
La structure de cet onglet est quasiment la même que celle de l'onglet Infections ou
de l'onglet Spyware.
11.7.6. Onglet Informations
L'onglet Informations contient des renseignements sur des "objets trouvés" qui ne
peuvent pas être classés dans les catégories infections, spywares, etc. Il est
impossible de les désigner comme positivement dangereux, mais ils réclament malgré
tout votre attention. L'analyse AVG permet de détecter des fichiers qui ne sont peutêtre pas infectés, mais malicieux. Ces fichiers sont signalés par le biais d'un
avertissement ou d'une information.
Les raisons suivantes peuvent expliquer la gravité des informations :
· Mode de compression - Le fichier a été compressé avec l'un des systèmes de
compression les moins connus, peut-être dans le but d'en empêcher l'analyse
par AVG. Cependant, il n'est pas dit qu'un tel résultat indique que ce fichier
contienne un virus.
· Mode de compression récursif - Semblable au précédent, mais moins
fréquent parmi les logiciels les plus connus. Ces fichiers sont malicieux et leur
suppression ou envoi à AVG pour analyse doit être envisagé.
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· Archive ou document protégé par mot de passe - Les fichiers protégés par
mot de passe ne peuvent pas être analysés par AVG (ou par d'autres
programmes anti-malwares).
· Document contenant des macros - Le document signalé contient des
macros potentiellement dangereuses.
· Extension cachée - Les fichiers munis d'une extension cachée peuvent
apparaître comme des images alors qu'en réalité ce sont des fichiers
exécutables (exemple : image.jpg.exe). Par défaut, la deuxième extension
n'est pas visible sur Windows et AVG signale ce genre de fichiers afin
d'empêcher leur ouverture accidentelle.
· Chemin d'accès au fichier incorrect - Si un fichier système important est
exécuté à partir d'un chemin d'accès autre que celui par défaut (exemple :
winlogon.exe exécuté à partir d'un dossier autre que Windows), AVG signale
cette contradiction. Dans certains cas, les virus utilisent des noms de
processus système standards afin de se dissimuler au système.
· Fichier verrouillé - Le fichier signalé est verrouillé et, de ce fait, AVG ne peut
pas l'analyser. En général, il s'agit d'un fichier qui est constamment utilisé par
le système (par exemple, un fichier d'échange).
11.8. Quarantaine
La quarantaine offre un environnement parfaitement sûr pour la manipulation des
objets infectés ou susceptibles de l'être, détectés au cours des analyses AVG.
Lorsqu'un objet infecté est repéré par l'analyse et qu'AVG n'est pas en mesure de le
réparer automatiquement, un message vous invite à indiquer la mesure à prendre. Il
est recommandé de placer l'objet enQuarantaine afin de le traiter ultérieurement. Le
principal objet de la quarantaine consiste à conserver en lieu sûr et durant un laps de
temps défini, tout fichier supprimé lors de l'analyse au cas où vous auriez besoin de
ces fichiers ultérieurement. Si l'absence du fichier entraîne des problèmes, envoyeznous le fichier pour analyse ou restaurez-le à son emplacement d'origine.
L'interface Quarantaine s'affiche dans une fenêtre différente et présente des
informations générales sur les objets infectés et déplacés en quarantaine :
· Gravité - informations sur le type d'infection (en fonction de leur niveau
d'infection ; tous les objets reportés sont infectés ou le sont potentiellement)
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· Nom du virus - spécifie le nom de l'infection décelée conformément à l'
Encyclopédie des virus (disponible en ligne)
· Chemin d'accès au fichier - chemin d'accès menant à l'origine du fichier
infectieux
· Nom original de l'objet - tous les objets détectés figurant dans la liste
portent un nom standard attribué par AVG au cours du processus d'analyse. Si
le nom initial de l'objet est connu (telle qu'une pièce jointe qui ne correspond
pas au contenu véritable de la pièce jointe), il sera indiqué dans cette colonne.
· Date de l'enregistrement - date et heure à laquelle le fichier a été trouvé et
placé enquarantaine
Boutons de commande
Les boutons de commande suivants sont accessibles depuis l'interface Quarantaine :
· Restaurer - rétablit le fichier infecté à sa place d'origine, sur le disque
· Restaurer en tant que - si vous décidez de transférer l'objet infecté détecté
depuis la zone de Quarantaine vers un dossier de votre choix, servez-vous de
ce bouton. L'objet suspect détecté sera enregistré sous son nom d'origine. Si
le nom d'origine n'est pas connu, le nom standard sera utilisé.
· Détails – ce bouton s'applique seulement aux menaces détectées par Identity
Protection. Après avoir activé le bouton, une présentation synthétique des
détails des menaces s'affiche (fichiers/processus affectés, caractéristiques du
processus, etc.). Notez que pour tous les éléments détectés autrement que
par IDP, ce bouton est grisé et inactif.
· Supprimer - supprime définitivement le fichier infecté de la Quarantaine
· Vider la quarantaine - Vider intégralement le contenu de laQuarantaine.
Lorsque vous supprimez des fichiers de la quarantaine, ils sont définitivement
effacés du disque dur (pas mis dans la Corbeille).
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12. Mises à jour d'AVG
Il est essentiel de mettre régulièrement à jour votre programme anti-virus de
manière à assurer une détection rapide des virus récemment découverts.
Pendant le processus d'installation d'AVG, vous devez spécifier la fréquence à laquelle
vous voulez mettre à jour le programme AVG. Les options possibles sont Toutes les
4 heures et Chaque jour (voir la boîte de dialogue Programmation des analyses et
des mises à jour). Les mises à jour AVG ne sont pas diffusées selon un programme
précis, mais répondent à la détection d'un grand nombre de menaces ou de menaces
sérieuses. C'est pourquoi, il est recommandé de vérifier au moins une fois par jour
l'existence d'une éventuelle mise à jour. L'option de vérification toutes les 4 heures
garantit la protection optimale de votre programme AVG 9 Anti-Virus tout au long de
la journée.
12.1. Niveaux de mise à jour
AVG présente deux niveaux de mise à jour :
· La mise à jour des définitions inclut les modifications nécessaires à une
protection efficace contre les virus. En règle générale, cette action ne
s'applique pas au code. Seule la base de données de définition est concernée.
Il est conseillé d'effectuer cette mise à jour dès qu'elle est disponible.
· La mise à jour du programme contient diverses modifications, corrections et
améliorations.
Lorsque vous programmez une mise à jour, il est possible de sélectionner le niveau de
priorité voulu lors du téléchargement et de l'application de la mise à jour.
Remarque : si une mise à jour planifiée du programme coïncide avec une analyse
programmée, le processus de mise à jour a priorité sur l'analyse qui est interrompue.
12.2. Types de mises à jour
Il existe deux types de mises à jour :
· Mise à jour à la demande - une mise à jour immédiate d'AVG que vous
exécutez dès que vous en voyez l'utilité.
· Mise à jour programmée - AVG permet également de définir à l'avance un
plan de mise à jour. La mise à jour planifiée est alors exécutée de façon
périodique en fonction de la configuration choisie. Chaque fois que de
nouveaux fichiers de mise à jour sont présents à l'emplacement indiqué, ils sont
téléchargés directement depuis Internet ou à partir d'un répertoire du réseau.
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Lorsque aucune mise à jour n'est disponible, le processus n'a pas lieu.
12.3. Processus de mise à jour
Le processus de mise à jour peut être lancé aussi souvent que nécessaire en cliquant
sur Mise à jour (lien d'accès rapide). Ce lien est constamment disponible, quelle que
soit la boîte de dialogue ouverte dans l'interface utilisateur AVG. Il est toutefois
particulièrement recommandé d'effectuer des mises à jour fréquentes comme établi par
défaut dans le composant Mise à jour.
Lorsque vous lancez la mise à jour, AVG vérifie en premier lieu si de nouveaux fichiers
de mise à jour sont disponibles. Le cas échéant, AVG télécharge et exécute ces mises
à jour. Au cours du processus de mise à jour, l'interface de mise à jour s'affiche. Elle
permet d'observer le déroulement de la procédure sous forme graphique et présente
des données statistiques pertinentes (taille du fichier de mise à jour, données reçues,
vitesse du téléchargement, temps écoulé...).
Remarque : avant l'exécution de la mise à jour du programme AVG, un point de
restauration est créé. En cas d'échec de la mise à jour et de blocage de votre
système d'exploitation, vous avez alors la possibilité de restaurer le système
d'exploitation tel qu'il était configuré à partir de ce point. Cette option est accessible
via Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Outils système / Restauration du
système. Seuls les utilisateurs expérimentés devraient effectuer des changements à
ce niveau !
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13. Journal des évènements
La boîte de dialogue Journal des évènements est accessible par le menu système,
commande Historique/Journal des évènements. Dans cette boîte de dialogue, vous
trouverez un résumé des évènements les plus importants survenus pendant l'exécution
du programme . La commande Journal des évènements enregistre les types
d'évènements suivants :
· Informations au sujet des mises à jour de l'application AVG
· Heure de début, de fin ou d'interruption de l'analyse (y compris pour les
analyses effectuées automatiquement)
· Evènements liés à la détection des virus (par le Bouclier résident ou résultant
de l'analyse) avec indication de l'emplacement des occurrences
· Autres évènements importants
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Boutons de commande
· Vider la liste - supprime toutes les entrées de la liste d'évènements
· Actualiser la liste - met à jour toutes les entrées de la liste d'évènements
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14. FAQ et assistance technique
En cas de problème technique ou commercial avec votre produit AVG, consultez la
section FAQ du site Web d'AVG (http://www.avgfrance.com/).
Si vous n'y trouvez pas l'aide dont vous avez besoin, vous pouvez aussi contacter
notre service d'assistance technique par e-mail. Merci d'utiliser le formulaire réservé à
cet effet, accessible depuis le menu du système, en passant par l'Aide / Obtenir de
l'aide en ligne.
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