BACKUP PLUS SLIM 2TB BLK | Seagate BACKUP PLUS SLIM 1TB BLCK Disque dur ou SSD externe Manuel du propriétaire

Seagate Backup Plus Slim
User Manual
Modèle:

Cliquez ici pour accéder à une version à jour de
ce document en ligne. Vous aurez également accès au contenu le plus récent, à des illustrations
pouvant être agrandies, et profiterez d'une navigation et de fonctions de recherche améliorées.
Cont ent s
1 Introduction
....................................................................................4
.......
. . . . content
Box
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . .
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Minim
. . . .system
. . . . . . requirem
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4. . . . . . . . .
. . .rts
Po
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. . . . . . . . .
. . . . . . . . . .system
Operating
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. . . . . . . . .
. . . . . . . . .free
Minimum
. . . . disk
. . . . space
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. . . . . . . . .
2 Mise
. . . . . en
. . . route
............................................................................5
.......
. . . . . . . . . . du
Connexion
. . . câble
. . . . .USB
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . du
Configuration
. . .disque
. . . . . .Seagate
. . . . . . Backup
. . . . . . . Plus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . .
. . . . .here
Start
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . le
Enregistrer
. . périphérique
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .To
Télécharger
. . o. lkit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9. . . . . . . . .
. . . . . . . . To
Installer
..o
. .lkit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9. . . . . . . . .
3 Utilisez
. . . . . . . l’application
. . . . . . . . . . . .Toolkit
. . . . . . pour
. . . . . configurer
. . . . . . . . . .des
. . . .sauvegardes,
. . . . . . . . . . . .etc.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
........
. . . . . . . . d'un
Création
. . . . .dossier
. . . . . .m
. . iroir
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
..........
. . . . . . . . d’un
Création
. . . . .plan
. . . . de
. . sauvegarde
. . . . . . . . . . (Windows
. . . . . . . . . .uniquem
. . . . . . . ent)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
..........
. . . . . . isation
Optim
. . . . . . .des
. . .perform
. . . . . . . ances
. . . . . du
. . .disque
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
..........
4 Formatage
. . . . . . . . . . .et. .partitionnement
. . . . . . . . . . . . . . .en
. . option
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
........
. . propos
À
. . . . . . . des
. . . form
. . . . .ats
. . .des
. . .systèm
. . . . . .es
. . de
. . fichiers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
..........
. . . . isir
Cho
. . . .le. .fo
. .rmat
. . . . du
. . .système
. . . . . . . .de
. . .fichiers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
..........
. . . . . . . Optim
Toolkit
. . . . . .ize
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
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..........
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Mac
..........
. . . . . . . . . versio
macOS®
. . . . . .n. .10.11
. . . . . o. u
. . ultérieure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
..........
. . . . . . .ws
Windo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
..........
5 Retirer
. . . . . . . Seagate
. . . . . . . .Backup
. . . . . . .Plus
. . . .en
. . .toute
. . . . .sécurité
. . . . . . . .d'un
. . . .ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
........
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Windows
..........
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Mac
..........
. . . . . . . via
Éjecter
. . . une
. . . . fenêtre
. . . . . . . du
. . . Finder
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
..........
. . . . . . . via
Éjecter
. . . le
. . bureau
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
..........
6 Questions
. . . . . . . . . . fréquemment
. . . . . . . . . . . . . posées
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
........
. . . . . les
Tous
. . .utilisateurs
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
..........
. . . .blème
Pro
. . . . . .: .Le
. . transfert
. . . . . . . . de
. . . mes
. . . . fichiers
. . . . . . . est
. . . .très
. . . .lent.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
..........
. . . .blème
Pro
. . . . . .: .Je
. . do
. . .is. .utiliser
. . . . . . un
. . . co
. . ncentrateur
. . . . . . . . . . . USB
. . . . .avec
. . . . .mes
. . . .périphériques
. . . . . . . . . . . . . USB.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
..........
. . . .blème:
Pro
. . . . . . Les
. . . .câbles
. . . . . . USB
. . . . .fo. urnis
. . . . . .so
. .nt
. . tro
. . .p. co
. . .urts.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
..........
. . . .blème:
Pro
. . . . . . Je
. . .reço
. . . .is. .des
. . . .messages
. . . . . . . . . d’erreur
. . . . . . . . de
. . .transfert
. . . . . . . .de
. . .fichier.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
..........
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Windows
..........
. . . .blème
Pro
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. . . .ne
. . .du
. . .disque
. . . . . . dur
. . . .n'apparaît
. . . . . . . . . pas
. . . .so
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. . .Ordinateur.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
..........
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Mac
..........
. . . .blème
Pro
. . . . . .: .L'icô
. . . .ne
. . .du
. . .disque
. . . . . . dur
. . . .n'apparaît
. . . . . . . . . pas
. . . .sur
. . . mo
. . . n. .bureau.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
..........
7 Conformité
. . . . . . . . . . . réglementaire
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
........
. . . . . . . RoHS
Taiwan
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
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. . . . . . RoHS
China
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
..........
Introduc on
Seagate® Backup Plus portable drives are the perfect marriage of easy portability and spacious storage.
Easily plug into Windows and Mac® computers via USB 3.0 and enjoy helpful tools like customized backup
and folder mirroring.
For common questions and answers about your hard drive, seeFrequently Asked Questions or visit Seagate
customer support.
Box content
Seagate Backup Plus Portable or Backup Plus Slim
Micro-B (USB 3.0) to USB-A (USB 3.0/2.0) cable

Important—Save your packaging. If you experience problems with your hard drive and want to
exchange it, the hard drive must be returned in its original packaging.
Minimum system requirements
Ports
You can connect your Seagate device to a computer with a USB-A (USB 3.0 or USB 2.0) port.
Opera ng system
Windows® 7 or higher
macOS® 10.11 or higher
Minimum free disk space
600MB recommended
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4
Mise en route
Connexion du câble USB
Utilisez le câble Micro B vers USB-A pour connecter le disque Backup Plus au port USB-A (USB 3.0 ou USB
2.0) d’un ordinateur.
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5
Seagate Backup Plus Slim
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6
Configura on du disque Seagate Backup Plus
Dans le cadre du processus de configuration, vous pouvez :

Enregistrer le disque Seagate Backup Plus
Accédez aux informations et à l’aide mises à votre disposition
pour exploiter pleinement votre disque.
Installer Toolkit
Configurez des dossiers de synchronisation, des plans de
sauvegarde, etc.
Pour enregistrer votre périphérique et installer Toolkit, votre ordinateur doit être connecté à
Internet.
Start here
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À l’aide d'un gestionnaire de fichiers tel que l’Explorateur de fichiers ou le Finder, ouvrez Backup Plus et
lancez Start Here Win ou Start Here Mac.
Enregistrer le périphérique
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Renseignez les informations demandées et cliquez sur Enregistrer.
Télécharger Toolkit
Cliquez sur le bouton Télécharger.
Installer Toolkit
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À l’aide d'un gestionnaire de fichiers tel que l’Explorateur de fichiers ou le Finder, accédez au dossier des
téléchargements.
Puis, pour lancer l'application, cliquez sur le fichier SeagateToolkit.exe.
Ouvrez le fichier SeagateToolkit.zip. Cliquez sur le programme d'installation de Seagate Toolkit
pour lancer l’application.

Pour installer et exécuter Toolkit, votre ordinateur doit être connecté à Internet.
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U lisez l’applica on Toolkit pour
configurer des sauvegardes, etc.
L'application Toolkit offre des outils pratiques permettant notamment de créer et de gérer des dossiers
miroir et des plans de sauvegarde.
Créa on d'un dossier miroir
Créez un dossier miroir sur un PC ou Mac synchronisé avec votre périphérique de stockage. Dès que vous
ajoutez, modifiez ou supprimez des fichiers dans un dossier, Toolkit effectue automatiquement une mise à
jour de l'autre dossier pour prendre en compte les changements.
Pour en savoir plus sur la création d’un dossier miroir, cliquez ici.
Créa on d’un plan de sauvegarde (Windows
uniquement)
Créez un plan personnalisé pour le contenu, le périphérique de stockage et l'horaire de votre choix.
Pour en savoir plus sur la configuration d’un plan de sauvegarde, cliquez ici.
Op misa on des performances du disque
Le disque Seagate Backup Plus est préformaté en exFAT pour assurer sa compatibilité avec les ordinateurs
Windows et Mac. Si vous utilisez ce disque avec un seul type d'ordinateur, formatez-le selon le format de
fichiers natif correspondant à votre système d'exploitation afin d'optimiser ses performances en matière de
copie de fichiers. Toolkit vous offre un moyen simple et rapide d’optimiser immédiatement votre disque
pour atteindre un niveau de performances maximal.
Pour tout complément d'informations sur Toolkit Optimize, cliquez ici.

Vous pouvez également formater votre disque manuellement. Pour en savoir plus, consultez la
section Formatage et partitionnement en option.
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
Dès lors que vous formatez un périphérique de stockage, vous effacez son contenu. Seagate
vous recommande vivement de sauvegarder toutes les données du périphérique de stockage
avant de procéder comme indiqué ci-après. La société Seagate décline toute responsabilité en
cas de perte de données due au formatage, au partitionnement ou à l'utilisation d'un
périphérique de stockage Seagate.
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Formatage et par
onnement en op on
Le disque Seagate Backup Plus est préformaté en exFAT pour assurer sa compatibilité avec les ordinateurs
Mac et Windows. Si vous utilisez ce disque avec un seul type d'ordinateur, formatez-le selon le système de
fichiers natif correspondant à votre système d'exploitation (à savoir NTFS pour Windows ou HFS+ pour Mac)
afin d'optimiser ses performances en matière de copie de fichiers. Pour optimiser ses performances, vous
avez deux solutions :
Toolkit Optimize
En quelques clics, formatez votre disque pour optimiser ses performances.
Formatage manuel
Utilisez Gestion des disques (Windows) ou Utilitaire de disque (Mac) pour formater
votre disque dans un format non natif.
À propos des formats des systèmes de fichiers
NTFS : il s’agit du système de fichiers natif pour Windows. macOS peut accéder en lecture aux volumes
NTFS, mais ne peut y accéder en écriture en natif.
Mac OS étendu (HFS+) : système de fichiers de disque dur natif pour macOS. Le système
d'exploitation Windows ne peut accéder en lecture ou en écriture en natif sur les volumes HFS+
(journalisés). Ce format est idéal si vous envisagez d'utiliser le disque Seagate Backup Plus avec Time
Machine.
APFS (Apple File System) : système de fichiers Apple optimisé pour les disques SSD et les systèmes de
stockage basés sur la technologie Flash. Si vous pouvez appliquer le format APFS à votre disque dur, son
niveau de performances risque toutefois d’être affecté dès lors que les fichiers du disque font
régulièrement l’objet de travaux d’édition (ex. : retouche d’images, montage vidéo, édition audio et
musicale). Conditions à respecter:
Il est impossible d’utiliser un disque au format APFS comme disque de sauvegarde Time Machine.
Formatez le disque Backup Plus Ultra Touch en HFS+ si vous envisagez de l'utiliser avec Time Machine.
APFS est le seul format pris en charge sur macOS 10.13 ou une version ultérieure.
exFAT : compatible avec Mac et Windows. Ce système de fichiers n'est pas journalisé, aussi le
format exFAT est-il plus vulnérable aux risques d'altération des données en cas d'erreur ou si le disque n'est
pas déconnecté de l'ordinateur en bonne et due forme.
FAT32 : compatible avec Mac et Windows. Toutefois, FAT32 est un ancien système de fichiers conçu pour
les disques durs de faible capacité. Il est déconseillé pour les nouveaux disques durs et systèmes
d'exploitation. Lors d'un formatage sur un PC Windows, la taille maximale d'une partition FAT32 est de
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32 Go.
Choisir le format du système de fichiers
Optez pour un format NTFS si :
…vous connectez le périphérique de stockage à des ordinateurs Windows et s’il n’est pas nécessaire
qu’un Mac puisse accéder en écriture au disque.
Optez pour un format HFS+ si :
…vous connectez le périphérique de stockage à des ordinateurs Mac et s’il n’est pas nécessaire qu’un
ordinateur Windows puisse accéder en lecture ou en écriture au disque. Le format HFS+ est le seul
format compatible avec Time Machine.
Optez pour le format APFS si:
…vous avez un disque SSD que vous connectez uniquement à des ordinateurs Mac.
Optez pour un format exFAT si :
…des ordinateurs Mac et Windows doivent pouvoir accéder en lecture et en écriture au disque.
Vous pouvez opter pour un format FAT32 si :
…vous connectez le périphérique de stockage à d'anciens modèles d’ordinateurs Windows et Mac. Le
format FAT32 est déconseillé pour les nouveaux systèmes d'exploitation et ordinateurs.
Toolkit Op mize
Toolkit vous offre un moyen simple et rapide d’optimiser immédiatement votre disque pour atteindre un
niveau de performances maximal.
En savoir plus
Toolkit Optimize
Formatage manuel
Suivez la procédure ci-dessous pour formater et partitionner un périphérique de stockage.
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
Dès lors que vous formatez un périphérique de stockage, vous effacez son contenu.Seagate
vous recommande vivement de sauvegarder toutes les données du périphérique de stockage
avant de procéder comme indiqué ci-après. La société Seagate décline toute responsabilité en
cas de perte de données due au formatage, au partitionnement ou à l'utilisation d'un
périphérique de stockage Seagate.
Mac
macOS® version 10.11 ou ultérieure
1. Ouvrez le Finder et sélectionnez Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque.
2. Dans le volet gauche, sélectionnez le disque Seagate Backup Plus Ultra Touch.

macOS version 10.13 ou ultérieure : assurez-vous de sélectionner le disque, pas
uniquement le volume. Si vous ne voyez pas deux entrées dans le volet latéral,
modifiez l'affichage dans l'utilitaire de disque pour afficher à la fois le disque et le
volume. Le bouton d'affichage est situé en haut à gauche de la fenêtre Utilitaire de
disque. Modifiez l'affichage de manière à afficher tous les périphériques. Cette
fonctionnalité a été introduite sous macOS 10.13 et n'est pas disponible dans les
versions 10.11 et 10.12.
3. Sélectionnez Effacer.
4. Une boîte de dialogue s'ouvre. Attribuez un nom au disque. Ce nom s'affichera lorsque le disque sera
reconnu.
5. Pour Format, sélectionnez OS X étendu (journalisé).
6. Pour Schéma, sélectionnez Schéma de partition GUID.
7. Cliquez sur Effacer.
8. L'utilitaire de disque formate le disque. Une fois terminé, cliquez sur Terminé.
Windows
1. Vérifiez que le périphérique de stockage est connecté à l'ordinateur et qu'il est reconnu par celui-ci.
2. Sélectionnez Rechercher, puis tapez diskmgmt.msc. Double-cliquez sur Gestion des disques dans les
résultats de la recherche.
3. Dans la liste des périphériques de stockage située au centre de la fenêtre Gestion des disques, repérez
votre périphérique LaCie.
4. La partition doit être accessible pour le formatage. Si elle est déjà formatée, cliquez droit sur la partition,
puis sélectionnez Supprimer.
5. Pour créer une nouvelle partition, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le volume, puis
sélectionnez Nouveau volume simple. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran lorsque l'assistant de
création du nouveau volume simple apparaît.
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Re rer Seagate Backup Plus en toute
sécurité d'un ordinateur
Pensez à éjecter le disque de stockage de votre ordinateur avant de le déconnecter physiquement. Votre
ordinateur doit classer et gérer les données sur le disque avant qu'il ne soit retiré. Par conséquent, si vous
débranchez le disque sans utiliser le logiciel du système d'exploitation, vous risquez d'altérer ou
d'endommager vos fichiers.
Windows
Pour éjecter un périphérique, sélectionnez l'outil Retirer le périphérique en toute sécurité.
1. Cliquez sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité sur la barre d'état système Windows pour
afficher les périphériques qu'il est possible d'éjecter.
Windows 7
Windows 8 ou Windows 10
2. Si l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité ne s'affiche pas, cliquez sur la flèche Afficher les
icônes cachées sur la barre d'état système afin d'afficher toutes les icônes dans la zone de notification.
3. Dans la liste des périphériques, sélectionnez celui que vous souhaitez éjecter. Windows affiche alors un
message vous indiquant que le périphérique peut être retiré en toute sécurité.
4. Déconnectez le périphérique de votre ordinateur.
Mac
Pour éjecter un périphérique d'un Mac, plusieurs possibilités s’offrent à vous. Deux de ces possibilités sont
présentées ci-dessous.
Éjecter via une fenêtre du Finder
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1. Ouvrez une fenêtre du Finder.
2. Sur la barre latérale, sélectionnez Périphériques et repérez le disque que vous souhaitez éjecter. Cliquez
sur le symbole Éjection situé à droite du nom du disque.
3. Dès que le périphérique disparaît de la barre latérale ou si la fenêtre du Finder se ferme, vous pouvez
débrancher le câble d’interface de votre Mac.
Éjecter via le bureau
1. Sélectionnez l'icône du bureau correspondant à votre périphérique, puis déplacez-la dans la corbeille.
2. Dès lors que l'icône du périphérique n'apparaît plus sur votre bureau, vous pouvez déconnecter
physiquement le périphérique de votre Mac.
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Ques ons fréquemment posées
Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de votre disque dur Seagate, reportez-vous aux
questions fréquemment posées ci-dessous. Pour obtenir une aide complémentaire, accédez au support
clientèle Seagate.
Tous les u lisateurs
Problème : Le transfert de mes fichiers est très lent.
Q. : Les deux extrémités du câble USB sont-elles bien branchées ?
R. : Suivez les conseils préconisés ci-après pour le branchement du câble :
Vérifiez que les deux extrémités du câble USB sont entièrement insérées dans leurs ports respectifs.
Essayez de déconnecter le câble, puis patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Essayez un autre câble USB.
Q. : Le disque dur est-il connecté à un port Hi-Speed USB 2.0 de l'ordinateur ou du concentrateur ?
R. : Si votre disque dur est connecté à un concentrateur ou port Hi-Speed USB 2.0, la baisse de
performances constatée est normale. Le niveau de performances du disque Seagate Backup Plus
augmentera s'il est connecté à un port USB 3.1 ou SuperSpeed USB 3.0. Dans le cas contraire, le
périphérique permet une vitesse de transfert USB moins élevée.
Q: Y a-t-il d'autres périphériques USB connectés au même port ou concentrateur?
R. : Déconnectez les autres périphériques USB et observez si le niveau de performances du disque dur
s'améliore.
Problème : Je dois u liser un concentrateur USB avec mes
périphériques USB.
Q. : Puis-je utiliser mon disque dur avec un concentrateur USB ?
R. : Oui, le disque dur peut être connecté à un concentrateur USB. Si vous utilisez un concentrateur et
constatez des problèmes de détection, un ralentissement de la vitesse de transfert, des déconnexions
intempestives ou autres signaux inhabituels, essayez de raccorder le disque dur directement au port USB de
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l'ordinateur.
Certains concentrateurs USB sont inefficaces en matière de gestion de l'alimentation, ce qui peut poser
problème pour les périphériques connectés. Si tel est le cas, pensez à essayer un concentrateur USB
alimenté équipé d'un câble d'alimentation.
À noter que les concentrateurs USB 2.0 limitent le taux de transfert du disque dur à la vitesse USB 2.0.
Problème: Les câbles USB fournis sont trop courts.
Q. : Puis-je utiliser mon disque dur avec un câble plus long ?
R: Oui, sous réserve qu'il soit certifié conforme aux normes USB. Pour atteindre un niveau de performances
optimal, Seagate recommande, toutefois, d'utiliser le câble fourni avec le disque dur. Si vous utilisez un
câble plus long et constatez des problèmes de détection, un ralentissement de la vitesse de transfert des
données ou des coupures, reprenez le câble d'origine fourni avec votre disque dur.
Problème: Je reçois des messages d’erreur de transfert de fichier.
Q: Un message « Erreur -50 » s’est-il affiché lors de la copie de données sur un volume FAT32 ?
R. : Lorsque vous copiez des fichiers ou des dossiers d’un ordinateur sur un volume FAT32, certains
caractères contenus dans les noms des fichiers sont ignorés. Il s’agit notamment des caractères suivants : ? <
>/\:
Veillez à ce que ces caractères ne soient pas utilisés dans les noms des fichiers et des dossiers.
S'il s'agit d'un problème récurrent ou si vous ne trouvez pas les fichiers présentant des caractères
incompatibles, pensez à reformater le disque en NTFS (utilisateurs Windows) ou HFS+ (utilisateurs Mac).
Consultez la section Formatage et partitionnement en option.
Q : Avez-vous reçu un message d'erreur vous indiquant que le disque a été déconnecté lorsque l'ordinateur
a quitté le mode veille ?
R. : Ignorez ce message si le disque réapparaît sur le bureau malgré l'apparition du message contextuel. Pour
réduire la consommation d'énergie, les disques Seagate ralentissent lorsque l'ordinateur bascule en mode
Veille. Toutefois, lorsque l'ordinateur repasse en mode actif, le disque n'a pas toujours suffisamment de
temps pour quitter le mode Veille, d'où l'apparition d'un message contextuel.
Windows
Problème : L'icône du disque dur n'apparaît pas sous Ordinateur.
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Problème : L'icône du disque dur n'apparaît pas sous Ordinateur.
Q. : Le disque dur est-il répertorié dans le Gestionnaire de périphériques ?
R: Tous les disques apparaissent au moins à un endroit dans le Gestionnaire de périphériques.
Sous Rechercher, tapez Gestionnaire de périphériques pour le lancer. Accédez à la section Lecteurs de
disques et, le cas échéant, cliquez sur le signe Plus (+) pour afficher la liste complète des périphériques. Si
vous n'êtes pas sûr que votre lecteur soit répertorié, débranchez-le en toute sécurité, puis reconnectez-le.
L'entrée qui change correspond à votre disque dur Seagate.
Q. : Votre disque dur est-il répertorié en regard d'une icône inhabituelle ?
R. : Le Gestionnaire de périphériques Windows fournit généralement des informations concernant les
défaillances des périphériques. Si le Gestionnaire de périphériques peut vous aider à résoudre la plupart
des problèmes, il n'indique pas de cause exacte ou de solution précise.
L'apparition d'une icône inhabituelle en regard du disque dur peut révéler la présence d'un problème. Au
lieu de l'icône habituelle correspondant au type de périphérique, il s'agit d'un point d'exclamation, d'un point
d'interrogation ou d'un X. Cliquez sur cette icône avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez
Propriétés. L'onglet Général indique une cause possible du dysfonctionnement du périphérique.
Mac
Problème : L'icône du disque dur n'apparaît pas sur mon bureau.
Q: Votre Finder est-il configuré pour masquer les disques durs sur le bureau ?
R: Accédez au Finder, puis sélectionnez Préférences | Général | Afficher ces éléments sur le bureau. Vérifiez
que Disques durs est sélectionné.
Q. : Votre disque dur est-il reconnu par le système d'exploitation ?
R: Pour ouvrir l'utilitaire de disque, sélectionnez Aller | Utilitaires | Utilitaire de disque. Si le disque dur est
répertorié dans la colonne de gauche, vérifiez les préférences du Finder pour comprendre la raison pour
laquelle il ne s'affiche pas sur le bureau (revenez à la question précédente). S’il apparaît en grisé, il n’est pas
reconnu. Cliquez sur le bouton Monter dans l’utilitaire de disque.
Q. : La configuration de l’ordinateur répond-elle à la configuration minimum requise pour l'utilisation de ce
disque dur ?
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R. : Reportez-vous à l'emballage du produit pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge.
Q. : Avez-vous suivi la procédure d’installation recommandée pour votre système d'exploitation ?
R : Reportez-vous à la procédure d’installation décrite dans la section Mise en route.
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Conformité réglementaire
Product Name
Regulatory Model Number
Seagate Backup Plus Portable
SRD0VN3
Seagate Backup Plus Slim
SRD0VN2
Taiwan RoHS
Taiwan RoHS refers to the Taiwan Bureau of Standards, Metrology and Inspection’s (BSMI’s) requirements in
standard CNS 15663, Guidance to reduction of the restricted chemical substances in electrical and electronic
equipment. Beginning on January 1, 2018, Seagate products must comply with the “Marking of presence”
requirements in Section 5 of CNS 15663. This product is Taiwan RoHS compliant. The following table meets
the Section 5 “Marking of presence” requirements.
台灣RoHS是指台灣標準局計量檢驗局(BSMI)對標準CNS15663要求的減排電子電氣設備限用化學物質指引。從2018
年1月1日起，Seagate產品必須符合CNS15663第5節「含有標示」要求。本產品符合台灣RoHS。 下表符合第5節
「含有標示」要求。
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China RoHS
China RoHS 2 refers to the Ministry of Industry and Information Technology
Order No. 32, effective July 1, 2016, titled Management Methods for the
Restriction of the Use of Hazardous Substances in Electrical and Electronic
Products. To comply with China RoHS 2, we determined this product’s
Environmental Protection Use Period (EPUP) to be 20 years in accordance with
the Marking for the Restricted Use of Hazardous Substances in Electronic and
Electrical Products, SJT 11364-2014.
中国 RoHS 2 是指 2016 年 7 月 1 日起施行的工业和信息化部令第 32 号“电力电子产品限制使用有害物质管理办
法”。为了符合中国 RoHS 2 的要求，我们根据“电子电气产品有害物质限制使用标识”(SJT 11364-2014) 确定本产品
的环保使用期 (EPUP) 为 20 年。
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