EBP Gestion Commerciale Manuel utilisateur

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations pour Gestion Commerciale. Ce manuel utilisateur vous guidera à travers les fonctionnalités du logiciel, notamment la création et l'ouverture de dossiers, la configuration de l'impression, la gestion des utilisateurs, des familles d'articles et de clients, la fiche article, les pièces de stock, d'achats et de ventes, ainsi que l'utilisation de l'outil Oxatis pour l'envoi des données et le téléchargement des commandes.

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EBP Gestion Commerciale : Manuel utilisateur | AI Chat | Fixfr
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Fonctionnalités clés

  • Création et gestion de dossiers

  • Configuration de l'impression

  • Gestion des utilisateurs et des droits d'accès

  • Gestion des familles d'articles, clients et fournisseurs

  • Gestion des articles et des stocks

  • Création et suivi des pièces d'achats et de ventes

  • Intégration avec la solution Oxatis pour le e-commerce

Foire aux questions

Le manuel décrit les étapes pour la création d'un nouveau dossier, incluant le choix du dossier, la saisie de la raison sociale, l'identification de la société et l'adresse.

Le manuel fournit des informations sur la configuration de l'impression et comment arrêter toutes les impressions.

Le manuel détaille la gestion des utilisateurs, la création de droits pour un utilisateur et la modification du mot de passe.

Questions des utilisateurs

D V

Monique D.

Comment configurer l'envoi de factures par e-mail ?

Pour envoyer un document par e-mail, accédez d'abord à la liste des documents de vente. Ensuite, cliquez sur l'option "Envoyer par e-mail (saisie à distance)" située dans le thème Opérations du volet de navigation.

M Y

Marie M.

Comment gérer les encours dans le logiciel ?

Il est possible d'éditer le rapport des « encours dépassés » via le menu des impressions clients. Dans la version PRO, le logiciel permet également de gérer l'affectation des règlements pour suivre les factures et les états d'encours.

M Y

Marie M.

Comment gérer les encours du logiciel EBP Gestion Commerciale ?

Dans le logiciel EBP Gestion Commerciale, les encours peuvent être gérés de deux manières : 1. Il est possible d'éditer le rapport des « encours dépassés » via le menu des impressions (dans la section dédiée aux clients) pour suivre les situations financières des clients. 2. Si la version PRO est utilisée, le logiciel permet de gérer l'affectation des paiements, ce qui influe sur le suivi des factures et les états d'encours.

C S

Jean C.

Comment gérer les paramètres de remise dans le logiciel de facturation ?

Les remises ne peuvent pas être définies par famille d'articles. Cependant, il est possible de configurer des grilles de remise au niveau des fiches clients et des fiches articles. Lors de la facturation, la priorité de la remise (client ou article) se paramètre dans les options de vente du bouton 'Pièces'.

C S

Jean C.

Comment configurer les paramètres de remise dans le logiciel ?

Les remises peuvent être définies dans les fiches clients ou articles. Lors de la facturation, la priorité entre la remise client et la remise article peut être paramétrée dans les options de vente du bouton « Pièces ».

C S

Jean C.

Comment appliquer des remises par famille d'articles dans le logiciel ?

Il n'est pas possible de définir des remises directement par famille. À la place, les grilles de remise doivent être définies au niveau des fiches clients ou des fiches articles. Lors de la facturation, la priorité de la remise (Client ou Article) peut être configurée dans les options de vente du bouton « Pièces ».

H A

Nathalie H.

Comment imprimer un état des factures clients impayées, en spécifiant le chemin exact ?

Pour imprimer l'état des encours dépassés de vos clients, vous devez vous rendre dans le menu Impressions, puis sélectionner la section dédiée à la relation client. L'option spécifique est intitulée Impression des encours dépassés.

H A

Nathalie H.

Comment imprimer un état des encours clients ?

Accédez au menu « Impressions », sélectionnez la section dédiée à la relation client, puis choisissez l'option « Impression des encours dépassés ».

H A

Nathalie H.

Comment imprimer un état des encours clients dépassés ?

Accédez au menu Impressions, sélectionnez la section dédiée à la relation client, puis choisissez l'option Impression des encours dépassés.

H A

Nathalie H.

Comment imprimer un état des encours clients ?

Accédez au menu Impressions, sélectionnez la section Relation client et choisissez l'option Impression des encours dépassés.

Préparation du document pour l''impression…
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