Tiptel 345 pro Manuel utilisateur

Mode d’emploi
(F/CH) f
Accueil téléphonique multifonctions
tiptel 345 pro
Consignes de sécurité
Consignes de sécurité
Lors de l‘installation, du raccordement et de la commande du tiptel 345 pro, veuillez
absolument respecter les instructions suivantes:
•
Ne branchez le cordon de raccordement qu‘aux boîtiers prévus à cet effet.
•
Veuillez poser avec soin les lignes de raccordement. Les câbles raccordés ne
doivent pas être soumis à des contraintes mécaniques excessives.
•
Ne placez pas l‘appareil près de sources électriques perturbatrices.
•
N‘utilisez que des accessoires prévus pour cet appareil.
•
N‘ouvrez jamais vous-même l‘appareil. Ne touchez pas les contacts à fiche avec
des objets pointus ou métalliques.
•
Pour le nettoyage du tiptel 345 pro, utilisez exclusivement un chiffon doux, humide. N‘utilisez pas de produits chimiques ou nettoyants.
•
Protégez l‘appareil de l‘humidité, de la poussière, des liquides et des vapeurs.
•
Ne placez pas l‘appareil à des endroits exposés directement aux rayons du soleil.
•
N‘utilisez pas l‘appareil dans des atmosphères explosives.
•
Utilisez exclusivement le bloc secteur à fiche d‘origine (n° d‘article 4569111) et le
câble de connexion tiptel d‘origine (n° d‘article 4791300).
3
Fonctions des touches
Fonctions des touches
Touche de lecture: fait démarrer la lecture des nouveaux messages non encore
écoutés. Pendant que la touche reste enfoncée, elle permet de répéter les 3
dernières secondes écoutées.
Touche stop: interrompt une fonction en cours, sert à fermer des menus ouverts.
Répondeur activé: active ou désactive le répondeur.
Touche menu: ouvre le menu. Dans le répertoire téléphonique, elle sert comme
touche pour entrer les caractères alphanumériques.
Touche d‘annonce: une brève pression fait démarrer la reproduction de
l‘annonce actuelle. En maintenant la touche enfoncée, l‘enregistrement de
l‘annonce programmée démarre. Dans le répertoire téléphonique, elle sert de
touche d‘entrée des caractères alphanumériques.
Touche de notification: active ou désactive la notification. Dans le répertoire
téléphonique, elle sert de touche d‘entrée pour les caractères alphanumériques.
Programme horaire: active ou désactive le programme horaire. Dans le
répertoire téléphonique, elle sert de touche d‘entrée pour les caractères
alphanumériques.
Touche de double fonction: elle permet une double fonction. Dans le répertoire
téléphonique, elle sert de touche d‘entrée pour les caractères alphanumériques.
ou
ou
Touches de commande (en haut/en bas): ouvre le répertoire téléphonique, sert à
naviguer et à programmer les menus. Modifie, durant la reproduction, la vitesse
de reproduction .
Touches de commande (gauche/droite): modifie le contraste de l‘affichage,
déplace le curseur vers la gauche ou la droite et modifie le volume durant une
reproduction
Touche de sélection: sert à la sélection de menus, de champs d‘entrée et de
fonctions, qui apparaissent sur l‘écran à côté de la touche correspondante.
et
et
et
et
Touche de double fonction et de lecture: en appuyant successivement sur ces
deux touches, la reproduction de tous les messages débute. La reproduction
commence avec le plus ancien message et se termine avec le plus récent.
Touche d’accès au répertoire: en appuyant successivement sur ces touches,
on accède au répertoire.
Touche de double fonction suivie d‘Annonce: lorsqu‘on appuie successivement
sur ces deux touches et qu’on maintient la seconde enfoncée, débute l‘enregistrement du message via l’entrée audio.
Touche de double fonction: en appuyant successivement sur ces deux
touches, on modifie la luminosité de l’ecran.
4
Eléments de commande
Eléments de commande
5
Table des matières
Table des matières
Consignes de sécurité ..................................................................................................
3
Fonctions des touches ..................................................................................................
4
Eléments de commande ...............................................................................................
5
Table des matières .........................................................................................................
6
Symboles d‘affichage ....................................................................................................
9
Mise en service ................................................................................................................
10
Livraison .....................................................................................................................
Emplacement .............................................................................................................
Raccordement ............................................................................................................
10
10
10
Paramètres ........................................................................................................................
12
Menu de programmation ...........................................................................................
Menu principal ............................................................................................................
Régler le contraste .....................................................................................................
Régler la luminosité ....................................................................................................
12
15
16
16
Annonces ...........................................................................................................................
17
Généralités .................................................................................................................
Exemples d‘annonce ..................................................................................................
Enregistrer des annonces ..........................................................................................
Enregistrer des annonces à partir d‘une source sonore externe ..............................
Contrôler les annonces ..............................................................................................
Effacer des annonces .................................................................................................
17
17
18
19
20
20
Activation du répondeur ...............................................................................................
21
Lecture et effacement des messages .......................................................................
23
Lecture de nouveaux messages ................................................................................
Lecture de tous les messages ...................................................................................
Lecture ........................................................................................................................
Interrompre la lecture .................................................................................................
Chercher (Skip) ..........................................................................................................
Fonction d‘écoute rapide (Flexi-Speech) ..................................................................
Composition directe du numéro de l‘appelant ..........................................................
Effacer des messages individuels ..............................................................................
Effacer tous les messages .........................................................................................
23
23
24
24
24
24
25
25
25
Enregistrement de conversations tél. / Info personnelle (Mémo) ...................
26
Enregistrement de conversations téléphoniques ......................................................
Info personnelle (Mémo) ............................................................................................
26
27
6
Table des matières
Programmation horaire .................................................................................................
28
Menu de paramétrage de la programmation horaire ................................................
Réglage de la programmation horaire .......................................................................
Exemple de paramétrage de la programmation horaire ...........................................
Activer une programmation horaire ...........................................................................
28
29
30
31
Notification ........................................................................................................................
32
Menu de programmation de la notification ................................................................
Paramètres de la notification ......................................................................................
Exemples d‘entrée du numéro de destinataire ..........................................................
Activer la notification ..................................................................................................
32
33
35
35
Déviation d‘appels ..........................................................................................................
36
Paramètres de la déviation d‘appels ..........................................................................
Menu de programmation de la déviation d‘appels ....................................................
Exemples d‘entrée pour la déviation d‘appels ..........................................................
36
36
39
Sonnerie personnalisée ................................................................................................
40
Enregistrement automatique de conversations téléphoniques .......................
42
Menu de programmation pour l‘enregistrement automatique de conversations
téléphoniques .............................................................................................................
Paramètres de l‘enregistrement automatique de conversations téléphoniques ......
42
42
Liste d‘appels ...................................................................................................................
44
Répertoire téléphonique ...............................................................................................
46
Généralités .................................................................................................................
Introduire et mémoriser des entrées ..........................................................................
Aperçu des caractères possibles ...............................................................................
Chercher des entrées .................................................................................................
Contrôler et modifier des entrées ..............................................................................
Annonce personnelle (Filtre d‘appel) .........................................................................
Clip Vocal ....................................................................................................................
Sélection à partir du répertoire téléphonique ............................................................
Recomposition automatique / Rappel sur ligne occupée .........................................
Mise en attente ...........................................................................................................
Musique d’attente .......................................................................................................
46
46
49
49
50
51
52
53
54
55
55
Code PIN ............................................................................................................................
57
Verrouiller l‘appareil/Modifier le code PIN .................................................................
Déverrouiller l‘appareil ...............................................................................................
57
58
Fonction message et VIP ..............................................................................................
59
Fonction message ......................................................................................................
Fonction VIP ...............................................................................................................
59
60
7
Table des matières
Commande à distance ...................................................................................................
61
Exécuter la commande à distance .............................................................................
Fonctions de commande à distance .........................................................................
Activation à distance du répondeur ...........................................................................
61
62
65
Boîtes vocales ..................................................................................................................
66
Généralités .................................................................................................................
Menu de programmation des boîtes vocales ............................................................
Configurer les boîtes vocales .....................................................................................
Commande des boîtes vocales .................................................................................
Commande à distance des boîtes vocales ................................................................
Déviation d‘appels automatique vers une boîte vocale .............................................
66
66
67
69
70
70
Pré-décroché ....................................................................................................................
71
Généralités .................................................................................................................
Possibilités de réglage pour le pré-décroché ............................................................
Paramètres du pré-décroché .....................................................................................
Exemples de pré-décroché ........................................................................................
Activation du répondeur en mode pré-décroché ......................................................
Sélection de la touche Flash/R suivant les pays .......................................................
71
71
72
73
74
74
Exemples d’application du tiptel 345 pro ................................................................
75
Standard automatique ................................................................................................
Pré-décroché ..............................................................................................................
Mise en attente ...........................................................................................................
Serveur vocal – Borne d’informations ........................................................................
Programmation horaire du système de messagerie vocale ......................................
75
81
85
88
91
Menu Système .................................................................................................................
96
Annexe ................................................................................................................................
98
Service après-vente ....................................................................................................
Garantie ......................................................................................................................
Nettoyage ...................................................................................................................
Déclaration de conformité ..........................................................................................
Symbole CE ................................................................................................................
Aide en cas de problème ...........................................................................................
Configuration d‘usine .................................................................................................
Données techniques ..................................................................................................
98
98
99
100
100
100
102
104
Index ....................................................................................................................................
105
Mode d‘emploi abrégé ...................................................................................................
107
8
Symboles d’affichage
Symboles d‘affichage
Fonction répondeur activé,
nouveaux messages
disponibles.
)&
v
Fonction répondeur activé, pas
de nouveaux messages
disponibles.
Lecture de messages
T
Numéro de l‘appelant.
Enregistrement en cours,
microphone activé
r
Renvoi
Enregistrement de conversations téléphoniques activé
l
Volume
a
Enregistrement général.
0k100%
Capacité résiduelle de la
mémoire d‘enregistrement
u
Programmation horaire activée,
heure de déclenchement.
z
Fonction double
n
Notification activée.
UT
Ajouter un numéro d‘appel du
répertoire téléphonique
o!
Annonce sélectionnée.
>
Effacer
&
Recherche avant (Skip)
,
Rappel automatique
$
Recherche arrière (Skip)
-
Recomposition (Bis)
b
Appel sans succès
<
Vitesse de reproduction
s
Appel réussi
!@
Boîte vocale 1 configurée,
nouveaux messages disponibles
TT
Ramification vers un sousmenu.
!ß
Boîte vocale 1 configurée, pas
de messages disponibles.
?
Appareil verrouillé
bv
Activation du répondeur en mode
pré-décroché
~
Enregistrement en cours via
l‘entrée audio
)&
*
p
m
x
9
Mise en service
Mise en service
Livraison
Le kit de livraison contient:
•
1 répondeur tiptel 345 pro
•
1 câble de raccordement téléphonique
•
1 fiche bloc-secteur 11.5V/500mA
•
1 mode d‘emploi et 1 mode d‘emploi abrégé pour la commande à distance
•
2 câbles d‘enregistrement
Emplacement
Votre tiptel 345 pro a été conçu pour être utilisé dans des conditions d‘utilisation
normales. Les solvants des vernis pour meubles et les produits d‘entretien pour
meubles peuvent attaquer les pieds de l‘appareil qui risquent alors de laisser des traces sur les meubles.
Nous vous conseillons donc d‘utiliser un support antidérapant, surtout si vos meubles sont neufs ou ont été fraîchement traités.
Raccordement
Avant de mettre votre tiptel 345 pro en service, vous devez raccorder tous les câbles
nécessaires.
1
Enfichez la fiche bloc-secteur avec l‘extrémité courte dans la prise „POWER“ et
la fiche bloc-secteur dans une prise de courant 230V.
2
Enfoncez le câble de connexion avec l‘extrémité courte dans la prise „LINE“ et
avec la fiche gigogne ou TT87 (pour la Suisse) dans la prise téléphonique.
3
Si vous souhaitez enregistrer des messages sur un appareil externe: connectez
le câble d‘enregistrement avec la fiche-jack dans la prise „OUT“ et la fiche-Cinch
dans l‘entrée audio de l‘appareil externe (installation audio, enregistreur, etc. ).
10
Mise en service
4
Si vous souhaitez enregistrer des messages d‘une source externe: connectez le
câble d‘enregistrement avec la fiche-jack dans la prise „IN“ et la fiche-Cinch
dans la sortie audio de l‘appareil externe (installation audio, enregistreur, etc.).
5
Si vous souhaitez transférer le répertoire téléphonique d‘un tiptel 345 pro à un
autre appareil, utilisez un câble d‘enregistrement avec deux fiches-jacks
(accessoire). Enfoncez la fiche dans la prise „OUT“ sur le premier appareil et
dans la prise „IN“ de l‘autre appareil.
11
Paramètres
Paramètres
Menu de programmation
Langue .................................... Français ou Anglais/Allemand.
Heure ...................................... Ici, vous pouvez reprogrammer l‘heure.
Date ........................................ Ici, vous pouvez reprogrammer la date.
Heure d‘été/d‘hiver ............... Oui ou non. Si vous sélectionnez „Oui“, le téléphone
passe à l‘heure d‘été le dernier dimanche de mars et
à l‘heure d‘hiver le dernier dimanche d‘octobre.
Horodatage vocal .................. >>
Annonce de l‘heure ... Oui ou Non. En sélectionnant „Oui“, l‘heure est annoncée après chaque message.
Annonce de la date ... Oui ou Non. En sélectionnant „Oui“, la date est annoncée après chaque message..
Activation en
lecture ......................... Non ou Oui. Sert à activer/désactiver l‘ „horloge parlante“ lors de la lecture des messages sur l‘appareil.
Qualité d‘enregistrement ..... Niveau 1 à 4, le niveau 4 correspondant à la qualité
d‘enregistrement la plus élevée. Plus la qualité
d‘enregistrement augmente, plus le temps d‘enregistrement global diminue. Le niveau 1 correspond à
env. 60 minutes, le niveau 2 à env. 35 minutes, le niveau 3 à environ 25 minutes et le niveau 4 à env. 4
minutes. Vous pouvez ainsi opter pour le niveau 4 si
vous souhaitez enregistrer un message agrémenté
de musique de fond. Afin de disposer ensuite de suffisamment de temps d‘enregistrement, revenez au niveau 1.
Durée d‘enregistrement ....... 1 à 12 minutes. Vous pouvez programmer le temps
dont dispose un appelant pour laisser un message.
Ecoute amplifiée ................... Oui, non ou annonce. Ici, vous pouvez régler si la
fonction écoute amplifiée peut être activée pendant
l’enregistrement d’un message ou non. Si vous sélectionnez l’option annonce (message sortant), il est
également possible d’écouter votre annonce réglée
auparavant.
12
Paramètres
Nombre de sonneries ........... 2 à 9 sonneries. Vous pouvez programmer ici le
nombre de sonneries avant le déclenchement du
répondeur.
Numéro d‘appel personnel .. >>
Numéro d‘appel
personnel ................... Si vous introduisez votre propre numéro d‘appel,
votre tiptel 345 pro annonce ce numéro lors du texte
d‘annonce interne.
Code d‘interrogation à
distance .................................. Ce code est un numéro à 4 chiffres de 0 à 9999.
L‘interrogation à distance est désactivée au moyen
du code „ - “.
Economiseur d’appels
(Fonction Eco) ....................... Oui ou Non. Si vous avez sélectionné „Oui“ et si de
nouveaux messages sont disponibles, votre tiptel 345
pro répond à un appel après 2 sonneries (quel que
soit le nombre de sonneries programmé). S‘il n‘y a
pas de nouveaux messages, l‘appareil répond à un
appel après seulement le nombre programmé sous
„Nombre de sonneries“. Vous pouvez ainsi déjà savoir avant le déclenchement du répondeur si de nouveaux messages sont disponibles et s‘il vaut la peine
d‘effectuer une interrogation à distance.
Activation à distance ............ Oui ou Non. Ici, vous pouvez programmer s‘il est
possible ou non d‘activer à distance le répondeur.
Effacer à distance ................. Oui ou Non. Ici, vous pouvez programmer s‘il est
possible ou non d‘effacer des messages à distance.
Surveillance Locaux ............. Oui ou Non. Ici, vous pouvez programmer si la fonction „surveillance de local“ doit ou non être activée.
Code message ...................... Le code message est un nombre de 1 à 4 chiffres de
0 à 9999. La fonction message est désactivée à l‘aide
du code „-“.
Code-VIP ................................ Le code VIP est un nombre de 1 à 4 chiffres de 0 à
9999. La fonction VIP est désactivée à l‘aide du code
„-“.
Recomposition ...................... Toutes les 5 à 60 secondes. Ici, vous pouvez programmer la pause à insérer entre les tentatives de
composition, lorsque la fonction recomposition automatique est activée.
13
Paramètres
Code de rappel ...................... Vous introduisez ici le code de rappel de votre opérateur télécom (seulement disponible selon l’opérateur). Vous avez jusqu’à 6 positions d’entrée.
Mise en attente ...................... Non ou 1-5. Vous pouvez ici programmer une annonce qui pourra, en appuyant sur un bouton, être
diffusée à un correspondant en cours de communication (annonce de mise en attente)
Mise en attente ...................... Non ou 1-8. Ici, vous pouvez programmer une annonce qui peut être diffusée lors d’une conversation
téléphonique via une pression de touche (annonce
d’attente).
Autocommutateur ................. >>
Préfixe d‘accès .......... Introduisez ici votre préfixe d‘accès au réseau téléphonique public (p. ex. 0). Ce préfixe est automatiquement composé avant chaque numéro d‘appel,
sauf si le numéro d‘appel est identifié à l‘intérieur de
autocommutateur avec un „i“ en tant que numéro
d‘appel interne.
Correction CLIP ......... De nombreuses installations téléphoniques ajoutent
en supplément des chiffres devant le numéro d‘appel
transmis. Ceci conduit à des affichages erronés lors
de la transmission du numéro d‘appel. Vous pouvez
programmer ici les paramètres pour reconnaître et
séparer les chiffres excédentaires qui s‘affichent.
Code de rappel
interne ......................... Introduisez ici le code de rappel de votre autocommutateur (p. ex. 79) Vous pouvez entrer jusqu‘à
6 chiffres.
Mode de
composition ............... DTMF (Mode de composition à fréquences multiples)
ou IWV (procédure par impulsions). Si votre raccordement ne vous permet pas encore de sélectionner
la procédure très courante de composition à fréquences multiples, vous avez la possibilité de passer
à l‘ancien mode de composition par impulsions.
Tonalité d‘avertissement … .. Niveaux de volume de 1 à 4 ou désactivé. Si vous
activez la tonalité en programmant le volume, une tonalité d‘avertissement retentit toutes les 10 secondes
en cas de nouveaux messages.
Eclairage ................................ Vous avez le choix entre automatique ou activé. Dans
le premier cas, l‘éclairage d‘affichage s‘éteint automatiquement après 10 secondes. Dans le deuxième
cas, l‘éclairage reste allumé en permanence.
14
Paramètres
Menu principal
Appuyez sur menu.
Le menu principal apparaît à l‘écran.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté de paramètres.
Le menu de programmation s‘affiche.
A l‘aide des touches (en haut/en
bas), cherchez le menu de programmation.
Tous les points de programmation apparaissent sur l‘écran.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du paramètre que vous souhaitez modifier jusqu‘à ce que le
paramètre souhaité apparaisse.
L‘écran affiche le paramètre actuel.
Lors de l‘entrée de chiffres, appuyez sur la touche de sélection à
côté de la ligne correspondante.
La position d‘entrée clignote.
A l‘aide des touches (en haut/en
bas), modifiez le paramètre.
L‘écran compte à partir du haut ou du
bas.
ou
15
Paramètres
En cas de paramètres à plusieurs
positions, faire avancer la position
d‘entrée au moyen des touches de
commande (gauche/droite).
La position d‘entrée sélectionnée cesse
de clignoter.
Pour terminer l‘entrée des chiffres,
appuyez à nouveau sur la touche de
sélection à côté de la ligne correspondante.
La position d‘entrée cesse de clignoter.
Pour terminer l‘entrée appuyez plusieurs fois sur Stop.
L‘écran revient à l‘état de veille.
Régler le contraste
Le contraste d‘affichage peut être réglé dans la configuration initiale de l‘appareil.
A l‘aide des touches de commande
(gauche/droite), réglez le contraste.
Le contraste d‘affichage se modifie.
Régler la luminosité
La luminosité de l‘éclairage d‘affichage peut être réglée dans la configuration initiale
de l‘appareil.
Appuyez sur la touche double fonction.
Le symbole de double fonction apparaît
sur l‘écran.
Réglez la luminosité à l‘aide des
touches (gauche/droite).
La luminosité de l‘éclairage d‘affichage
se modifie.
Pour terminer, appuyez sur Stop.
Le symbole de double fonction disparaît.
16
Annonces
Annonces
Généralités
Votre tiptel 345 pro dispose de 8 annonces individuelles (annonce 1-8) et d‘une annonce interne pré-enregistrée (annonce 9). Vous pouvez commuter entre les annonces via la touche de fonction à côté du symbole annonce. L‘annonce 9 ne peut être
modifiée individuellement. Une annonce dure entre 3 secondes et 3 minutes. On distingue deux types d‘annonces: celles avec possibilité de laisser un message et celles
sans. Dans le premier cas, l‘appelant peut laisser un message après l‘annonce. Dans
le deuxième cas (uniquement annonce), l‘appelant est informé sans avoir la possibilité de laisser un message.
Exemples d‘annonce
Annonce avec possibilité de laisser un message
Bonjour, vous êtes en communication avec Etienne Dupont de .... Momentanément
absent, je serai de retour au bureau à ... heures. Vous pouvez également me joindre
personnellement de .. heures à … heures au numéro d‘appel … Ou bien si vous me
laissez vos nom et numéro de téléphone, je vous rapellerai dès mon retour. Veuillez
parler après le bip sonore.
Annonce sans possibilité de laisser un message (uniquement annonce)
Bonjour, vous êtes en communication avec Paul Durand, agent commercial de la
société … à … Mes bureaux sont actuellement fermés pour cause de maladie
(vacances annuelles, etc.). Veuillez appeler mon représentant Monsieur … à … au
numéro … qui pourra vous aider. Merci de votre appel et à bientôt.
17
Annonces
Enregistrer des annonces
Pour enregistrer des annonces qui exigent une haute qualité (p. ex. annonces
avec musique de fond), nous vous recommandons provisoirement de régler
l‘appareil sur la qualité d‘enregistrement la plus élevée (voir paramètres).
Sélectionnez l‘annonce souhaitée à
l‘aide de la touche de sélection à
côté du symbole annonce.
L‘annonce programmée s‘affiche à côté
du symbole en dessous à droite de
l‘écran.
Maintenez la touche annonce enfoncée. Patientez jusqu’à ce que
vous entendiez une brève tonalité.
Sur l‘écran s‘affiche un micro qui signale
un enregistrement en cours.
Commencez l‘enregistrement
(parlez à env. 25 cm du microphone).
L‘écran affiche les minutes et secondes
déjà utilisées.
Pour interrompre l‘enregistrement,
lâchez la touche annonce.
Sur l‘écran apparaît „Répondeurenregistreur“ et „Répondeur simple“.
Pour continuer l‘enregistrement,
appuyez à nouveau sur la touche et
maintenez-là enfoncée (impossible
pour qualité d‘enregistrement de niveau 4).
L‘enregistrement continue.
Sélectionnez au moyen de la touche
de sélection à côté de la ligne correspondante le type d‘annonce
(avec ou sans possibilité de laisser
un message).
L‘enregistrement est terminé et l‘annonce
est reproduite pour contrôle. Une tonalité
retentit à la fin pour confirmer une annonce avec possibilité de laisser un
message. 2 tonalités retentissent à la fin
pour confirmer une annonce sans possibilité de laisser un message.
Pour annuler l‘enregistrement,
appuyez sur la touche Stop.
L‘enregistrement est rejeté.
18
Annonces
Si vous enregistrez l‘annonce 5 comme annonce sans possibilité de laisser un
message (uniquement annonce), votre tiptel 345 pro passe automatiquement
sur cette annonce une fois la capacité d‘enregistrement épuisée.
Enregistrer des annonces à partir d‘une source sonore
externe
Les messages professionnels peuvent également être enregistrés via l‘entrée audio à
partir d‘une source sonore externe (p. ex. enregistreur).
Sélectionnez l‘annonce souhaitée à
l‘aide de la touche de sélection à
côté du symbole annonce.
L‘annonce programmée s‘affiche à côté
du symbole en dessous à droite de
l‘écran.
Appuyez sur la touche double fonction.
Le symbole de double fonction apparaît
sur l‘écran.
Maintenez la touche annonce enfoncée.
Attendre,vous entendez une brève tonalité, une cassette apparaît sur l‘écran qui
doit signaler un enregistrement en cours
à partir de l‘entrée audio.
Faites démarrer la reproduction de
la source sonore externe.
L‘écran affiche les minutes et les secondes déjà enregistrées.
Pour terminer l‘enregistrement, relâchez la touche annonce.
Sur l‘écran apparaît „Répondeurenregistreur“ et „Répondeur simple“.
Sélectionnez au moyen de la touche
de sélection à côté de la ligne correspondante le type d‘annonce
(avec ou sans possibilité de laisser
un message).
L‘enregistrement est terminé et l‘annonce
est reproduite pour contrôle. Une tonalité
retentit à la fin pour confirmer une annonce avec possibilité de laisser un
message. 2 tonalités retentisssent à la fin
pour confirmer une annonce sans possibilité de laisser un message.
19
Annonces
Pour enregistrer des messages qui exigent une haute qualité (p. ex. annonces
avec musique de fond), nous vous recommandons provisoirement de régler
l‘appareil sur la qualité d‘enregistrement la plus élevée (voir paramètres).
Contrôler les annonces
A l‘aide de la touche de sélection à
côté du symbole annonce, sélectionnez l‘annonce souhaitée.
L‘annonce programmée apparaît à côté
du symbole en dessous à droite de
l‘écran.
Appuyez brièvement sur annonce.
L‘annonce est reproduite. Sur l‘écran apparaît le symbole de reproduction, le
temps déjà écoulé ainsi que le numéro
courant de l‘annonce.
Le volume peut être réglé à l‘aide
des touches (gauche/droite).
Effacer des annonces
Pendant la reproduction, appuyez
sur la touche de sélection à côté du
symbole d‘effacement.
20
Annonce en cours est effacée.
Activation du répondeur
Activation du répondeur
Veillez à ce que la capacité d‘enregistrement disponible soit suffisante. Le cas
échéant, effacez des messages séparés ou tous les messages.
Sélectionnez l‘annonce désirée à
l‘aide de la touche de sélection à
côté du symbole annonce.
L‘annonce programmée apparaît à côté
du symbole en dessous à droite de
l‘écran.
Appuyez sur la touche répondeur
activé.
La touche répondeur activé s‘allume. Si
vous avez programmé votre appareil sur
“uniquement annonce“, un combiné avec
le nombre d‘appels s‘affiche. Si vous
avez programmé votre appareil sur annonce „avec possibilité de laisser un
message“, le nombre de messages
s‘affiche en grands caractères à droite, à
côté du combiné. Pendant que le répondeur répond aux appels, le nombre
d‘appels clignote.
Si le numéro de l‘appelant est transmis
pendant un appel, l‘affichage change et le
numéro d‘appel apparaît. Si le numéro
d‘appel correspond à un des numéros du
répertoire téléphonique, le nom de
l‘appelant s‘affiche également .
Le volume peut être réglé au moyen
des touches (gauche/droite).
Les messages entrants peuvent être
écoutés. La conversation peut à tout
moment aussi être reprise personnellement en décrochant le combiné. Si de
nouveaux messages sont disponibles, la
touche répondeur activé clignote.
21
Activation du répondeur
Pour désactiver le répondeur, appuyez à nouveau sur la touche répondeur activé.
Le répondeur ne répond plus à d‘autres
appels. L‘écran revient à l‘état de veille.
Tant que les messages enregistrés n‘ont
pas été écoutés, la touche répondeur activé clignote.
Une fois la capacité d‘enregistrement épuisée, votre tiptel 345 pro passe automatiquement à l‘annonce 5 si celle-ci est programmée comme une annonce
sans possibilité de laisser un message (uniquement annonce). Sinon, l‘appareil
quitte le mode répondeur activé et ne répond plus à d‘autres appels.
22
Lecture et effacement des messages
Lecture et effacement des messages
Lecture de nouveaux messages
Appuyez sur la touche reproduction.
La reproduction des nouveaux messages
non encore écoutés commence. Le numéro du message, la durée de reproduction restante ainsi que la date et l‘heure
du message apparaissent sur l‘écran. En
cas de transmission du numéro de
l‘appelant, celui-ci s‘affiche. Si ce numéro correspond à un enregistrement du
répertoire téléphonique, le nom de
l‘appelant apparaît .
Le volume peut être réglé au moyen
des touches (gauche/droite).
Lecture de tous les messages
Appuyez sur la touche double fonction.
Le symbole de double fonction apparaît
sur l‘écran.
Appuyez sur reproduction.
La reproduction commence au premier
message.
23
Lecture et effacement des messages
Lecture
Appuyez sur lecture pendant la reproduction.
Les 3 dernières secondes sont répétées.
Interrompre la lecture
Appuyez sur la touche Stop.
La lecture est interrompue.
Appuyez sur lecture.
La lecture continue.
Chercher (Skip)
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du symbole avance ou recul.
Le message suivant est diffusé ou bien le
message en cours de lecture est répété.
Fonction d‘écoute rapide (Flexi-Speech)
Appuyez sur les touches (en
haut/en bas) durant la reproduction.
La vitesse de reproduction augmente ou
diminue.
En cas de nouvelle reproduction,
l‘appareil passe automatiquement à la
vitesse normale.
Cette fonction n‘est pas possible pour les messages qui ont été enregistrés
avec la qualité d‘enregistrement la plus élevée (niveau 4).
24
Lecture et effacement des messages
Composition directe du numéro de l‘appelant
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du numéro d‘appel ou du
nom pendant la reproduction.
Le numéro d‘appel est directement composé. La conversation peut être reprise
en décrochant le combiné.
Effacer des messages individuels
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du symbole d‘effacement
durant la reproduction.
Le message affiché est effacé. Tous les
messages suivants sont automatiquement renumérotés et avancent d‘une position.
Effacer tous les messages
2s
Appuyez sur la touche Stop.
L‘écran affiche l‘état de veille ou le mode
répondeur activé.
Appuyez pendant 2 s sur la touche
de sélection à côté du symbole
d‘effacement.
Tous les messages sont effacés.
Vous pouvez également enregistrer des messages sur un appareil externe
(p. ex. enregistreur) via la sortie audio.
25
Enregistrement des conversations tél. / Info personnelle (Mémo)
Enregistrement de conversations tél. /
Info personnelle (Mémo)
Enregistrement de conversations téléphoniques
Vous pouvez enregistrer le contenu de conversations importantes. Un enregistrement peut durer de 3 secondes à 12 minutes.
Pendant la conversation, appuyez
sur la touche de sélection à côté du
symbole d‘enregistrement.
L‘appareil commence à enregistrer.
L‘écran affiche un combiné décroché qui
signale qu‘ un enregistrement est en
cours. En outre, il affiche le temps pendant lequel il a déjà été enregistré.
Pour terminer l‘enregistrement, appuyez sur la touche Stop ou raccrochez le combiné.
L‘écran revient à nouveau au mode de
veille. Si la fonction répondeur activé a
préalablement été activée, celle-ci est
poursuivie.
Un enregistrement est considéré par l’appareil comme un message et peut à
tout moment être écouté.
26
Enregistrement des conversations tél. / Info personnelle (Mémo)
Info personnelle (Mémo)
Vous pouvez enregistrer des informations personnelles via le microphone incorporé.
Un message peut durer de 3 secondes à 12 minutes.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du symbole
d‘enregistrement.
Attendre, vous entendez une brève tonalité; sur l‘écran apparaît un microphone
qui signale qu‘un enregistrement est en
cours.
Commencez à dicter (parlez à env.
25 cm du micro).
L‘écran affiche les minutes et les secondes déjà enregistrées.
Pour terminer l‘enregistrement, appuyez sur la touche Stop.
L‘enregistrement est terminé. La touche
répondeur activé clignote pour signaler
un nouveau message. Si la fonction répondeur activé était préalablement activée, le compteur de messages augmente
d‘une unité.
Vous pouvez également dicter vos infos personnelles lorsque le répondeur est
activé. D‘autres personnes peuvent alors avoir accès à ces infos à l‘aide du
code d‘interrogation à distance.
27
Programmation horaire
Programmation horaire
La programmation horaire comprend jusqu‘à 10 temps de déclenchement pour lesquels le répondeur, les annonces, la notification et la déviation d‘appels peuvent être
activés/désactivés ou commutés.
Menu de paramétrage de la programmation horaire
Heures de déclenchement ... Ici, vous programmez l‘heure à laquelle la fonction
doit être activée, désactivée ou commutée. Les traits
signifient qu‘aucune heure de déclenchement n‘a été
programmée.
Jour de la semaine ............... Ici, vous pouvez programmer les jours de la semaine
pour lesquels la fonction doit être activée, désactivée
ou commutée. Un trait signifie qu‘aucune modification ne doit intervenir au jour programmé.
Répondeur activé .................. Activé, désactivé ou –. Le trait signifie aucune modification (l‘ancienne configuration est conservée).
Annonce ................................. 1 à 9 ou –. Le trait signifie que l‘ancienne configuration est conservée.
Notification ............................ Activée, désactivé ou –. Le trait signifie aucune modification (l‘ancienne configuration est conservée).
Déviation d‘appels ................ Activée, désactivée ou –. Le trait signifie aucune modification (l‘ancienne configuration est conservée).
28
Programmation horaire
Réglage de la programmation horaire
Appuyez sur la touche menu.
Le menu principal apparaît sur l‘écran.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté de programmation horaire.
Le champ d‘entrée de la 1ère heure de déclenchement apparaît.
Vous pouvez parcourir à l‘aide des
touches (en haut/en bas) les différents heures de déclenchement.
L‘affichage commute entre les 10 temps
de déclenchement possibles.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du temps d‘enclenchement
et effectuez la programmation souhaitée au moyen des touches (en
haut/en bas).
Le curseur se trouve sur les heures.
A l‘aide des touches (gauche/
droite) sélectionnez les heures, minutes et jours de la semaine pour
lesquels le dénclenchement doit
s‘appliquer.
Le curseur se déplace des heures en minutes et jours de la semaine. 2 tirets à la
place de „MA“ indiquent par exemple que
l’heure de déclenchement ne sera pas
exécuté le mardi.
29
Programmation horaire
A l‘aide des deux touches de sélection inférieures et des touches
(gauche/droite), sélectionnez la
fonction qui doit être modifiée à
l‘heure programmée antérieurement.
2s
Signification des symboles:
t
o
n
r
=
=
=
=
Répondeur activé
Annonce
Notification
Déviation d‘appels
A l‘aide des touches (en haut/en
bas), programmez l‘état souhaité.
Un tiret signifie que l‘ancien état est conservé.
Pour effacer un temps de déclenchement, appuyez pendant 2 secondes sur le symbole
d‘effacement.
L‘écran affiche à nouveau le champ
d‘entrée vide.
Pour effacer toute la programmation horaire, appuyez pendant 2 secondes sur la touche de sélection à
côté du symbole d‘effacement.
Tous les temps de déclenchement sont
effacés.
Pour introduire d‘autres temps de
déclenchement, appuyez sur Stop.
Les paramètres actuels sont pris en
compte.
Pour terminer l‘introduction, appuyez plusieurs fois sur Stop.
L‘écran revient à l‘état de veille.
Exemple de paramétrage de la programmation horaire
Vous souhaitez que votre tiptel 345 pro soit activé avec l‘annonce 1 à 17 heures et
désactivé à 08 heures quotidiennement du lundi au vendredi. Après la fermeture des
bureaux le vendredi et le week-end, le répondeur téléphonique doit être activé avec
l‘annonce 2 toutes les heures. Pour ce faire, 2 temps de déclenchement sont nécessaires.
30
Programmation horaire
Activer une programmation horaire
Appuyez sur la touche de programme horaire.
Une horloge apparaît sur l‘écran pour indiquer que la programmation horaire est
activée. La programmation horaire règle
le fonctionnement du répondeur.
Pour désactiver la programmation
horaire, appuyez à nouveau sur la
touche „Programmation horaire“.
L’horloge s’éteint.
31
Notification
Notification
Votre répondeur téléphonique compose après réception d’un ou plusieurs messages
(jusqu’à 5) le numéro de destinataire mémorisé. Si le correspondant appelé répond,
il entend le message suivant:
„Appel automatique, ..x..messages, veuillez procéder à l‘interrogation à distance, je
répète...“, ou si vous avez également introduit votre propre numéro comme identification “appel automatique du numéro … (numéro d‘appel propre), ..x..messages,
veuillez procéder à l‘interrogation à distance, je répète“.
Pendant l‘annonce, il est possible d‘entamer l‘interrogation à distance du(des) message(s) enregistré(s). En cas de numéros d‘appel radio, cette annonce automatique
n‘est pas lue. Si le numéro de destinataire est occupé, le numéro est recomposé
jusqu‘à trois fois dans un intervalle de trois minutes. A défaut d‘interrogation à distance dans le temps de rappel programmable (5 min – 60 min), le répondeur téléphonique recompose le numéro de destinataire. A défaut d‘interrogation à distance,
votre tiptel 345 pro exécute, en fonction de la programmation, aucun, un, ou deux
rappels.
Menu de programmation de la notification
Notification groupée ............. Ici, vous pouvez programmer si votre tiptel 345 pro
doit exécuter la notification après 1, 2, 3, 4 ou seulement après 5 messages.
Intervalle ................................ 5 minutes à 60 minutes.
Nb de répétitions .................. 1, 2 ou pas de rappel
Répetition annonces ............. 1 à 8 fois. Ici, vous pouvez programmer combien de
fois l‘annonce de notification doit être reproduite.
Numéro de destination ......... >>
Numéro de
destination .................. Ici, introduisez le numéro du destinataire de la notification. Le numéro de destinataire comprend au max.
40 chiffres.
32
Notification
Paramètres de la notification
Appuyez sur menu.
Le menu principal s‘affiche sur l‘écran.
Appuyez sur la touche de sélection à
côté de notification.
Le menu de notification apparaît à
l‘écran.
A l‘aide des touches (en haut/en bas),
cherchez le paramètre souhaité.
Tous les paramètres apparaissent sur
l‘écran.
Pressez la touche de sélection à
côté de la ligne correspondante et
modifiez l‘entrée, évent. avec les
touches (en haut/en bas).
L‘écran affiche le paramètre actuel.
Lors de l‘entrée du numéro de destinataire, pressez la touche de sélection à côté de numéro de destinaton et programmez le premier
chiffre à l‘aide des touches (en
haut/en bas).
La position d‘entrée clignote.
Sur l‘écran apparaissent des chiffres et
caractères spéciaux. Signification des
caractères spéciaux:
~
= Attendre tonalité / 3 s pause
i
= Interne (pour installations
téléphoniques)
F ou H = Flash pour installations téléphoniques (H pour la France: cf.
page 66)
= Attendre fin d‘annonce
ou
33
Notification
Passez à la position d‘entrée suivante au moyen de la touche (droite) et
introduire les autres chiffres.
Le curseur passe à la position d‘entrée
suivante.
A l‘aide de la touche (gauche), le
curseur recule d‘une position, p. ex.
pour modifier un chiffre.
Le curseur se déplace vers la gauche.
Pour reprendre un numéro d‘appel
du répertoire téléphonique, pressez
la touche de sélection à côté du
symbole „< >“ .
Le numéro d‘appel est ajouté à gauche
du curseur.
Cherchez et sélectionnez les noms,
comme décrit sous „Chercher des
entrées“.
2s
Pour ajouter un caractère, pressez
la touche double fonction et ensuite
la touche (en bas).
Un espace est ajouté à gauche du curseur.
Pour effacer un caractère, déplacez
le curseur jusqu‘au caractère et
pressez la touche de sélection à
côté du symbole d‘effacement.
Le caractère sous le curseur est effacé.
Pour effacer tout le numéro de destinataire, pressez pendant 2 s la
touche de sélection à côté du symbole d‘effacement.
L‘ensemble du numéro de destinataire
est effacé.
Pour effectuer d‘autres programmations, appuyez sur la touche
Stop.
Les paramètres sont repris.
Pour terminer l‘entrée, appuyez plusieurs fois sur Stop.
L‘écran revient à l‘état de veille.
34
Notification
Exemples d‘entrée du numéro de destinataire
Dans le cas d‘installations téléphoniques, le code d‘accès au réseau téléphonique
public est automatiquement composé avant chaque numéro d‘appel (voir aussi
„Paramètres, installations téléphoniques / code d‘accès“). Pour supprimer ce code,
vous devez introduire un „i“ avant un numéro de destinataire interne.
Lors de l‘appel de services de messagerie de poche (par exemple TAM TAM®,
TATOO®), le numéro d‘appel doit être suivi de „“ (Attendre fin d‘annonce). Après
„Attendre fin d‘annonce“, vous pouvez encore introduire un code.
Participant normal
0123456789
Installations téléphoniques
De poste à poste
i 269
Services de messagerie
TAM TAM®
TATOO® et KOBBY®
06123456781
0612345678
Activer la notification
Appuyez sur la touche notification.
Le symbole de la notification apparaît sur
l‘écran.
Pour désactiver la notification, appuyez à nouveau sur notification.
Le symbole de la notification disparaît.
Lorsqu‘une notification est en cours, le symbole de la notification clignote.
35
Déviation d’appels
Déviation d‘appels
Si votre opérateur télécom ou votre central soutient la fonction „déviation d‘appels“,
vous pouvez introdure ici les paramètres nécessaires à la déviation d‘appels. Ensuite, il ne vous reste pus qu‘à introduire dans la „programmation horaire“ les heures
auxquelles la fonction doit être activée. Vous pouvez ainsi, par exemple à 18 heures,
faire dévier automatiquement les appels vers votre numéro privé et les faire à nouveau dévier à 8 heures sur votre ligne profesionnelle (commutation jour/nuit).
Pour activer la déviation d‘appels, un code doit généralement être composé avant le
numéro de destination (p. ex. *21*). Vous pouvez désactiver la fonction en introduisant un deuxième code (p.ex. #21#). (Voir également mode d‘emploi de l‘opérateur
de réseau ou du fabricant de l‘installation).
Paramètres de la déviation d‘appels
Activation ............................... Ici, vous pouvez introduire le code pour activer la déviation d‘appels. Vous avez jusqu‘à 6 positions. Un
trait signifie „position d‘entrée effacée“.
Désactivation ......................... Ici, vous pouvez introduire le code pour désactiver la
déviation d‘appels. Vous avez jusqu‘à 6 positions. Un
trait signifie „position d‘entrée effacée“.
Numéro de destinataire ........ >>
Numéro de
destinataire ................ Introduisez ici le numéro vers lequel l‘appel doit être
dévié. Vous disposez de 25 chiffres pour introduire le
numéro de destinataire.
Menu de programmation de la déviation d‘appels
36
Déviation d’appels
Appuyez sur menu.
Le menu principal apparaît à
l‘écran.
A l‘aide des touches (en haut/en bas),
cherchez l‘entrée „Transfert d’appel“.
Appuyez sur la touche de sélection à
côté de „Transfert d’appel“.
Le menu de la déviation d‘appels apparaît sur l‘écran.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du paramètre que vous souhaitez modifier.
Le curseur se trouve sur la position
d‘entrée.
Sélectionnez la position d‘entrée
souhaitée à l‘aide des touches
(gauche/droite) et modifiez avec les
touches (en haut/en bas).
L‘écran affiche le paramètre actuel.
Lors de l‘entrée du numéro de destinataire, programmez le premier
chiffre à l‘aide des touches (en
haut/en bas).
Sur l‘écran apparaissent des chiffres et
caractères spéciaux. Signification des
caractères spéciaux:
~
= Attendre tonalité / 3 s pause
i
= Interne (pour installations téléphoniques)
F ou H = Flash pour installations téléphoniques (H pour la France: cf.
page 66)
ou
37
Déviation d’appels
Le curseur passe à la position suivante.
A l‘aide de la touche (gauche), le
curseur recule d‘une position, p. ex.
pour modifier un caractère déjà
saisi.
Le curseur se déplace vers la gauche.
Pour reprendre un numéro d‘appel
du répertoire téléphonique, pressez
la touche de sélection à côté du
symbole „ajouter“.
Le numéro d‘appel est ajouté à gauche
du curseur.
Cherchez et sélectionnez les noms,
comme décrits sous „Chercher des
entrées“.
2s
Passez à la position d‘entrée suivante au moyen de la touche
(droite) et introduisez les autres
chiffres.
Pour ajouter un caractère, pressez
la touche double fonction et ensuite
la touche (en bas).
Un espace est ajouté à gauche du curseur.
Pour effacer un caractère, déplacez
le curseur jusqu‘au caractère et
pressez la touche de sélection à
côté du symbole d‘effacement.
Le caractère sous le curseur est effacé.
Pour effacer tout le numéro de destinataire, pressez pendant 2 s la
touche de sélection à côté du symbole d‘effacement.
L‘ensemble du numéro de destinataire
est effacé.
Pour effectuer d‘autres programmations, appuyez sur Stop.
Les paramètres sont repris.
Pour terminer l‘entrée, appuyez plusieurs fois sur Stop.
L‘écran revient à l‘état de veille.
Vous pouvez également activer la déviation d‘appels par commande à distance
(voir commande à distance)
38
Déviation d’appels
Exemples d‘entrée pour la déviation d‘appels
Exemple 1:
Vous possédez un raccordement principal chez „votre opérateur“ et avez activé la
fonction „Transfert d‘appel“. Le numéro vers lequel l‘appel doit être dévié doit se
terminer par un carré ( # ).
Activer ..................................... *21*
Désactiver ............................... #21#
Numéro vers lequel l‘appel doit être dévié
021024712#
Exemple 2:
Vous possédez une installation téléphonique tiptel 810, le répondeur téléphonique
est raccordé au poste 23 et vous souhaitez dévier les appels vers le poste 21.
Activer ..................................... 82
Désactiver ............................... 80
Numéro de destinataire .......... i 21
Exemple 3:
Vous possédez une installation téléphonique tiptel 1/5; vous êtes donc raccordé au
réseau de „votre opérateur“ et avez activé la fonction „Transfert d‘appel“. Vous souhaitez dévier tous les appels externes vers votre ligne privée.
Activer ..................................... *21*
Désactiver ............................... #21#
Numéro de destinataire .......... 336699#
Dans le cas d‘installations téléphoniques, le code d‘accès au réseau téléphonique public est automatiquement composé avant chaque numéro d‘appel (voir
aussi „Paramètres, installations téléphoniques / code d‘accès“). Pour supprimer
ce code, vous devez introduire un „i“ avant un numéro de destinataire interne.
39
Sonnerie personnalisée
Sonnerie personnalisée
Si vous souhaitez modifier la sonnerie standard de votre téléphone, vous pouvez enregistrer jusqu‘à 8 sonneries différentes. La sonnerie 9 est configurée d‘origine et ne
peut donc être modifiée. Réglez la sonnerie de votre téléphone et faites-la reproduire
par votre tiptel 345 pro. La sonnerie individuelle peut durer jusqu‘à 5 secondes. Lors
d‘un appel, la sonnerie individuelle est toujours reproduite entièrement, quelle que
soit sa durée.
Pressez sur la touche menu.
Le menu principal apparaît sur l‘écran.
A l‘aide des touches (en haut/en
bas), cherchez l‘entrée „Sonnerie
personnalisée“.
Pressez la touche de sélection à
côté de „Sonnerie personnalisée“.
Le champ d‘entrée de la sonnerie individuelle apparaît sur l‘écran.
Pressez la touche de sélection à
côté de „sonnerie“ jusqu‘à ce que
la sonnerie désirée apparaisse.
L‘écran affiche les différentes sonneries
1 à 9 et „-“. La sonnerie individuelle est
désactivée avec „-“.
Réglez le volume souhaité à l‘aide
des touches (gauche/droite).
La barre de volume affiche le volume
actuellement paramétré.
40
Sonnerie personnalisée
Pour enregistrer une nouvelle sonnerie, pressez et maintenez enfoncée la touche de sélection à côté du
symbole d‘enregistrement.
Enregistrez votre sonnerie individuelle
pendant que vous faites retentir devant le
microphone incorporé n‘importe quelle
mélodie. L‘enregistrement peut durer
jusqu‘à 5 secondes.
Relâchez la touche.
L‘enregistrement est terminé et est reproduit pour contrôle.
Pour enregistrer des sonneries à partir d‘une source sonore externe, appuyez
sur la touche double fonction avant d‘enregistrer.
Pour reproduire une sonnerie enregistrée, pressez la touche de sélection à côté du symbole de reproduction.
La sonnerie est reproduite.
Pour effacer la sonnerie, pressez la
touche de sélection à côté du symbole d‘effacement.
La sonnerie est effacée.
Pour quitter le menu, appuyez sur
Stop.
L‘écran revient à l‘état de veille.
Pour des raisons techniques, la sonnerie personnalisée ne peut être reproduite
qu‘au deuxième signal d‘appel.
41
Enregistrement automatique de conversations téléphoniques
Enregistrement automatique de conversations
téléphoniques
Si vous avez activé la fonction „Enregistrement automatique de conversations téléphoniques“, l‘enregistrement d‘une conversation commence dès que vous décrochez le combiné de votre téléphone. L‘enregistrement est terminé quand vous raccrochez le combiné ou une fois la durée d‘enregistrement maximale de 12 minutes
atteinte. Vous pouvez décider d‘enregistrer toutes les conversations ou seulement les
communications entrantes (enregistrement d‘un appel menaçant). Afin de ne pas
saturer trop rapidement la mémoire de votre tiptel, vous avez encore la possibilité de
confirmer la mémorisation à la fin de l‘enregistrement.
Menu de programmation pour l‘enregistrement
automatique de conversations téléphoniques
Activer la fonction ................. Oui ou Non. Ici, vous pouvez activer/désactiver la
fonction.
Toutes les conversations ..... Oui ou Non. Si vous choisissez „Non“, seules les
conversations entrantes sont enregistrées.
Confirmer la mémorisation .. Oui ou Non. Si vous choisissez „Oui“, vous devez
confirmer la mémorisation d‘un enregistrement, sinon
il est automatiquement effacé.
Paramètres de l‘enregistrement automatique de
conversations téléphoniques
Appuyez sur la touche menu.
Le menu principal apparaît sur l‘écran.
42
Enregistrement automatique de conversations téléphoniques
Cherchez à l‘aide des touches (en
haut/en bas) „Enreg. conv. automatique“.
Pressez la touche de sélection à
coté de „Enreg. conv. automatique“.
Le champ d‘entrée pour l‘enregistrement
automatique de conversations s‘affiche
sur l‘écran.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du paramètre que vous souhaitez modifier jusqu‘à ce que le
paramètre souhaité apparaisse.
L‘écran affiche le paramètre actuel.
Pour terminer l‘entrée, appuyez plusieurs fois sur la touche Stop.
L‘écran revient à l‘état de veille.
43
Liste d’appels
Liste d‘appels
La liste d‘appels mémorise les 50 derniers appels entrants avec date / heure. Si pendant un appel, le numéro de l‘appelant a été transmis, celui-ci est également affiché.
Si le numéro de téléphone correspond à un numéro du répertoire téléphonique, le
nom de l‘appelant s‘affiche. En outre, la liste d‘appels vous informe si l‘appel a été un
succès ou un échec (la conversation a été établie ou un message a été laissé). Les
numéros d‘appel de la liste d‘appels peuvent être directement composés en appuyant sur une touche. Vous pouvez effacer des entrées séparées ou la liste entière.
Les numéros de téléphone peuvent être directement repris dans le répertoire téléphonique.
Appuyez sur la touche menu.
Le menu principal apparaît sur l‘écran.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté de „Liste d’appels“.
L‘écran affiche la dernière entrée de la
liste d‘appels. Un visage souriant ou
triste indique si la communication a
abouti ou si l‘appelant a raccroché sans
succès.
Vous pouvez parcourir l‘ensemble
de la liste au moyen des touches
(en haut/en bas).
44
Liste d’appels
2s
Pour rappeler un appelant, pressez
la touche à côté du numéro de téléphone.
Le numéro est automatiquement composé.
Pour copier le numéro de téléphone
dans le répertoire téléphonique,
pressez la touche de sélection à
côté du symbole du sous-menu.
Le champ d‘entrée du répertoire téléphonique s‘affiche sur l‘écran avec le numéro de téléphone copié. Il ne vous reste
plus qu‘à introduire le nom.
Pour effacer une entrée, pressez sur
la touche de sélection à côté du
symbole d‘effacement.
L‘entrée est effacée.
Pour effacer la liste d‘appels complète, pressez pendant 2 s la touche de sélection à côté du symbole
d‘effacement.
L‘ensemble de la liste d‘appels est effacée.
Pour quitter la liste, pressez sur la
touche Stop.
L‘écran revient à l‘état de veille.
45
Répertoire téléphonique
Répertoire téléphonique
Généralités
Le répertoire téléphonique gère les noms et numéros de téléphone de vos correspondants et constitue ainsi votre annuaire personnel. Vous pouvez mémoriser jusqu‘à 100 entrées. Une entrée se compose du nom (nom de recherche) et du numéro
de téléphone. Le nom doit commencer par une lettre. Le numéro de téléphone doit
toujours commencer par l‘indicatif local (préfixe) afin qu‘en cas de transmission ultérieure d‘un numéro d‘appel, le nom correspondant du répertoire téléphonique puisse
être affiché. Vous pouvez renoncer à l‘introduction de l‘indicatif local dans votre propre réseau local si vous avez déjà enregistré celui-ci dans les paramètres (voir
„Paramètres/Numéro personnel“). Toutes les entrées sont triées par ordre alphabétique.
En outre, il est possible d‘attribuer à une entrée une sonnerie individuelle (voir
„Vocal Clip“) ou une annonce individuelle (voir „Annonce personnelle“). Si le numéro
d‘appel de cette entrée est ultérieurement transmis, vous entendez la sonnerie individuelle dans le haut-parleur de votre appareil ou l‘appelant entend l‘annonce qui lui
est spécialement destinée.
Introduire et mémoriser des entrées
Appuyez sur la touche double fonction.
Le symbole de la double fonction apparaît sur l‘écran.
Pressez la touche (en haut/en bas).
L‘écran affiche le champ d‘entrée pour le
nom et le numéro de téléphone. Le curseur se trouve dans le champ du nom.
46
Répertoire téléphonique
...
Modifiez éventuellement
l‘occupation des touches d‘entrée
en appuyant sur la touche (en haut)
(voir tableau „Aperçu des caractères possibles“).
Les occupations possibles apparaissent à
l‘écran:
↑(ABC) = capitales
↑(abc) = minuscules
↑(12!?) = Chiffres et caractères spéciaux
Introduire le nom. Pour atteindre les
différentes lettres, appuyez une ou
plusieurs fois sur la touche d‘entrée
correspondante.
Exemple: pour taper „M“, pressez
trois fois la touche notification (le
„M“ se trouve en troisième position
sur cette touche).
La position d‘entrée clignote.
Passez à la position d‘entrée suivante Le curseur passe à la position suivante.
au moyen de la touche (droite).
2s
A l‘aide de la touche (gauche), le
curseur recule d‘une position, p. ex.
pour écraser un caractère.
Le curseur se déplace vers la gauche.
A l‘aide de la touche (en bas), vous
pouvez insérer un caractère.
Un espace est ajouté à gauche du curseur.
Pour effacer un caractère, déplacez
le curseur jusqu‘au caractère et
pressez la touche de sélection à
côté du symbole d‘effacement.
Le caractère sous le curseur est effacé.
Pour effacer l‘ensemble de l‘entrée,
pressez pendant 2 s la touche de
sélection à côté du symbole
d‘effacement.
L‘ensemble de l‘entrée est effacé.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du champ d‘entrée vide du
numéro de téléphone.
Le curseur apparaît dans le champ
d‘entrée du numéro de téléphone.
Introduisez le premier chiffre du
numéro à l‘aide des touches (en
haut/en bas).
Des chiffres et caractères spéciaux apparaissent sur l‘écran. Signification des
caractères spéciaux :
~
= Attendre tonalité / 3 s pause
i
= Interne (pour installations téléphoniques)
F ou H = Flash pour installations téléphoniques (H pour la France: cf.
page 66)
47
Répertoire téléphonique
2s
Passez à la position d‘entrée suivante au moyen de la touche
(droite).
Le curseur passe à la position suivante.
A l‘aide de la touche (gauche), le
curseur recule d‘une position, p. ex.
pour écraser un caractère.
Le curseur se déplace vers la gauche.
A l‘aide de la touche double fonction et de la touche (en bas), vous
pouvez ajouter un caractère.
Un espace est ajouté à gauche du curseur.
Pour effacer un caractère, déplacez
le curseur jusqu‘au caractère et
pressez la touche de sélection à
côté du symbole d‘effacement.
Le caractère sous le curseur est effacé.
Pour effacer l‘ensemble de l‘entrée,
pressez pendant 2 s la touche de
sélection à côté du symbole
d‘effacement.
L‘ensemble de l‘entrée est effacé.
Pour terminer l‘entrée, appuyez plusieurs fois sur la touche Stop.
L‘entrée est mémorisée. L‘écran revient
en mode veille.
Dans le cas d‘installations téléphoniques, le code d‘accès au réseau téléphonique public est automatiquement composé avant chaque numéro d‘appel (voir
aussi „Paramètres, installations téléphoniques / code d‘accès“). Pour supprimer
ce code, vous devez introduire un „i“ avant un numéro de destinataire interne.
48
Répertoire téléphonique
Aperçu des caractères possibles
Touche
2nd
Occupation (ABC)
Occupation (abc)
Occupation (12!?)
ABCDEÄ
abcdeä
12!?.
FGHIJ
fghij
34-+&
KLMNOÖ
klmnoö
56/:
PQRST
pqrstß
78(),
UVWXYZÜ
uvwxyzü
90*#
Espace
Chercher des entrées
Appuyez sur la touche (en bas) ou
(en haut).
Le répertoire téléphonique s‘ouvre à la
lettre A ou Z.
A l‘aide des touches (en haut/en
bas), cherchez l‘entrée souhaitée.
Les entrées défilent sur l‘écran.
Sélectionnez la première lettre en
appuyant une ou plusieurs fois sur
la touche d‘entrée correspondante
(p. ex. pour la lettre„T“ , pressez
cinq fois la touche „Annonce“).
Les entrées commençant par la première
lettre souhaitée s‘affichent sur l‘écran.
ou
...
49
Répertoire téléphonique
Appuyez sur la touche de commande droite pour déplacer le curseur
vers la droite. Répétez l’opération
pour saisir une deuxième lettre pour
affiner la recherche (5 lettres maximum)
A l‘aide de la touche (droite) et des
touches d‘entrée correspondantes,
vous pouvez introduire d‘autres lettres (5 max.) pour la recherche.
L‘écran affiche les entrées correspondantes à sélectionner.
Contrôler et modifier des entrées
Cherchez le nom, comme décrit
sous „Chercher des entrées“.
2s
Pressez pendant 2 s la touche de
sélection à côté du nom souhaité.
L‘écran affiche le champ d‘entrée du
nom et le numéro de téléphone. La position d‘entrée clignote.
Effectuez les modifications souhaitées.
Pour terminer l‘entrée, appuyez plusieurs fois sur la touche Stop.
50
Les modifications sont mémorisées.
L‘écran revient à l‘état de veille.
Répertoire téléphonique
Annonce personnelle (Filtre d‘appel)
Vous pouvez attribuer une des cinq annonces individuelles à chaque entrée du
répertoire téléphonique. Si le numéro de l‘appelant correspond à celui de l‘entrée,
l‘appelant entend l‘annonce qui lui est spécialement destinée. En outre, vous pouvez
désactiver la réponse téléphonique pour certains appelants.
En cas de nouvelle entrée: Appuyez sur la touche double fonction et ensuite sur la touche (en
haut/en bas). Créez une nouvelle
entrée (Se reporter au chapitre
„Introduire et mémoriser des entrées“).
2s
En cas d‘entrée disponible:
Cherchez l‘entrée (comme décrit
sous „Chercher des entrées“) et
appuyez pendant 2 s sur la touche
de sélection à côté de l‘entrée.
Appuyez sur la touche de sélection à côté du symbole du sousmenu.
L‘écran affiche l‘annonce programmée.
Programmez l‘annonce désirée au
moyen des touches (en haut/en
bas).
L‘écran affiche les chiffres 1 à 5, Aucune et
un trait d‘union. Si vous sélectionnez
„Aucune“ le répondeur téléphonique ne
s‘enclenche pas pour cette entrée. Le trait
d‘union sert à désactiver la fonction.
Pour terminer l‘entrée, appuyez
sur la touche Stop.
L‘entrée est mémorisée. L‘écran revient à
l‘état de veille.
L‘annonce souhaitée peut être enregistrée comme décrit sous le chapitre
„Annonces“.
51
Répertoire téléphonique
Clip Vocal
Vous pouvez attribuer l’une des 9 sonneries individuelles à chaque entrée du répertoire. Si le numéro de l‘appelant correspond à celui de l‘entrée, vous entendez la
sonnerie individuelle dans le haut-parleur de votre tiptel 345 pro.
En cas de nouvelle entrée: pressez sur
la touche double fonction et ensuite sur
la touche (en haut/en bas). Créez une
nouvelle entrée (Se reporter au chapitre
„Introduire et mémoriser des entrées“).
En cas d‘entrée disponible:
cherchez l‘entrée (comme décrit
sous „Chercher des entrées“) et
appuyez pendant 2 s sur la touche
de sélection à côté de l‘entrée.
2s
2x
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du symbole du sous-menu
deux fois.
L‘écran affiche la sonnerie programmée.
Programmez la sonnerie désirée au
moyen des touches (en haut/en
bas).
L‘écran affiche les chiffres 1 à 9 et un
trait d‘union. Le trait d‘union sert à désactiver la fonction.
Pour terminer l‘entrée, appuyez sur
la touche Stop.
L‘entrée est mémorisée. L‘écran revient à
l‘état de veille.
La sonnerie désirée peut être enregistrée comme décrit sous le chapitre
„Sonnerie personnalisée“.
52
Répertoire téléphonique
Sélection à partir du répertoire téléphonique
Chaque numéro de téléphone du répertoire téléphonique peut directement être
composé à partir de votre tiptel 345 pro.
Cherchez le nom, comme décrit
sous „Chercher des entrées“.
Pressez la touche de sélection à
côté du nom désiré.
L‘appareil commence à composer le
numéro de téléphone. La composition
peut être entendue via le haut-parleur incorporé.
Une fois le n° composé, prendre la
conversation en décrochant le
combiné.
Sur l‘écran apparaît une horloge qui affiche la durée de communication en cours.
53
Répertoire téléphonique
Recomposition automatique / Rappel sur ligne occupée
Si votre correspondant est constamment occupé, votre tiptel 345 pro vous évite de
devoir le rappeler en permanence. Dans la fonction de recomposition automatique,
une pause est programmée et le numéro est recomposé jusqu‘à 10 fois lorsque votre
correspondant est en ligne. Dans la fonction „Rappel sur ligne occupée“, un bip sonore vous avertit dès que votre correspondant est libre. Cette fonction doit être soutenue par votre opérateur télécom ou votre central (voir mode d‘emploi de l‘opérateur
télécom ou du fabricant de l‘installation téléphonique). Pour activer la fonction
"Rappel sur ligne occupée", vous devez normalement composer un code déterminé
(p. ex. Hookflash *37#). Ce code doit être introduit préalablement comme décrit
sous „Paramètres“.
Votre correspondant est occupé.
L‘écran affiche „Poste occupé“.
Pour activer une recomposition
automatique, pressez la touche de
sélection à côté du symbole de recomposition.
Le numéro est recomposé jusqu‘à 10
fois une fois la pause programmée
écoulée.
Pour activer un rappel automatique,
pressez la touche de sélection à
côté du symbole de rappel.
Dès que le correspondant a raccroché,
une tonalité vous signale que la ligne est
libre.
Décrochez le combiné pour entamer la conversation.
Vous pouvez parler.
Vous ne souhaitez pas utiliser les
fonctions de recomposition ou rappel automatique sur ligne occupée:
appuyez sur la touche Stop, raccrochez le combiné ou attendez simplement 10 secondes.
L‘écran revient à l‘état de veille.
ou
54
Répertoire téléphonique
Mise en attente
Au cours d’une communication téléphonique, vous avez la possibilité de mettre votre
interlocuteur en attente. Pendant cette attente, il vous est possible de converser avec
les personnes se trouvant dans la même pièce que vous. Pour utiliser cette fonction,
il est nécessaire que le téléphone soit connecté derrière le tiptel 345 pro à la même
prise de raccordement (connexion en série). Dans ce cas, la fonction touche secret
est activée et l’appelant écoute une annonce infinie. L’annonce qui doit être présentée à l’appelant, peut être sélectionnée dans le menu „configuration, mise en attente“. De plus, vous pouvez enregistrer une annonce correspondante ou transférer –
de manière habituelle - une annonce venant d’une source externe vers l’appareil
(AUDIO-IN). Sans annonce valable, cette fonction ne sera pas disponible.
Pour activer la fonction mise en attente, appuyez sur la touche directe à côté de M.
Le „M“ commence à clignoter.
Pour ré-établir la connexion avec l’interlocuteur, appuyez à nouveau sur la touche directe à côté de M. Le „M“ cesse à clignoter.
Si le combiné est raccroché, l’appareil se désactive immédiatement. Pendant la mise
en attente, la tension d’alimentation externe du téléphone est désactivée. C’est la raison pour laquelle la fonction „mise en attente“ normalement ne peut pas être utilisée
en combinaison avec le mode „mains-libres d"un téléphone“.
Due à cette fonction, l’appelant peut obtenir l’impression qu’il s’agît d’une succursale
importante même si, par exemple, seulement une personne travaille dans le bureau
(musique d’attente ou annonce d’attente même sans central téléphonique).
Musique d’attente
Le mode de fonctionnement du tiptel 345 pro peut être commuté à la fonction spéciale „musique d’attente“. A la droite en bas de l’écran, l’annonce est affichée qui est
diffusée infiniment via la sortie audio (raccordement OUT).
55
Répertoire téléphonique
Lors de ce mode, l’appareil ne fonctionne ni comme répondeur ni comme appareil
d’accueil ou système VoiceMail. De cette manière, la diffusion non voulue des messages en cours d’enregistrement dans la file d’attente d’un central téléphonique programmé incorrectement est empêchée.
Sélectionnez une annonce et enregistrez une musique d’attente et un texte comme
par exemple „Restez en ligne s"il vous plaît, vous serez connecté à l"interlocuteur
souhaité le plus vite possible“ (voir page 14). Veuillez considérer que, plus tard, cette
annonce sera diffusée en continu.
La fonction est activée au moyen des touches
(appuyez l’une après l’autre).
A la gauche en haut de l’écran, des notes sont affichées. L’annonce indiquée sur
l’écran sera utilisée. Le cas échéant, sélectionnez auparavant l’annonce souhaitée.
La fonction peut seulement être désactivée par la touche
touches et fonctions sont bloquées.
. Toutes les autres
Vous obtenez accès au verrouillage code via la touche
, si vous voulez bloquer
l’utilisation de l’appareil dans ce mode de fonctionnement.
Attention: Si vous souhaitez commuter le soir ou les week-ends en mode répondeur
ou borne d'information, vous devez activer manuellement le mode répondeur. Dans
ce cas, il est fortement recommandé de déconnecter le câble de la sortie audio „out“
du tiptel 345 lors de l'écoute des messages. Sinon lors de la lecture, ceux-ci seront
considérés comme attente musicale et diffusés dans le central durant l'écoute des
messages. A cet égard, nous recommandons plutôt une utilisation du répondeur en
tant que répondeur simple et non enregistreur.
56
Code PIN
Code PIN
Pour protéger votre tiptel 345 pro d‘une utilisation non souhaitée, vous pouvez verrouiller l‘appareil au moyen d‘un code PIN (numéro d‘identification personnel). Le
code PIN est un code à quatre chiffres. Pour déverrouiller l‘appareil, vous devez à
nouveau introduire ce code PIN. Par défaut, ce code est „0000“ .
Verrouiller l‘appareil/Modifier le code PIN
Appuyez sur la touche menu.
L‘écran affiche le menu principal.
Cherchez l‘entrée „Verrouillage“ au
moyen des touches (en haut/en bas).
Pressez la touche de sélection à
côté de „Verrouillage“.
L‘écran affiche le champ d‘entrée du
code PIN.
Introduisez le premier chiffre du
code PIN actuel (par défaut 0000) à
l‘aide des touches (en haut/en bas.
L‘écran affiche le paramètre actuel.
Sélectionnez la position suivante ou
précédente à l‘aide des touches
(gauche/droite).
Le curseur se trouve sur la position
sélectionnée.
57
Code PIN
Après avoir introduit le code, appuyez sur la touche de sélection à
côté de PIN.
L‘écran affiche la sélection „Verrouiller
l’appareil“ ou „Modifier code PIN “.
Pressez la touche de sélection à
côté de „Verrouiller l’appareil“.
L‘écran revient à l‘état de veille. Une petite clé signale que l‘appareil est verrouillé.
Pressez la touche de sélection à
côté de „Modifier code PIN“.
Votre tiptel 345 pro vous demande
d‘introduire un nouveau code PIN.
Introduire le nouveau code PIN à
l‘aide des touches.
L‘écran affiche l‘entrée actuelle.
Pour terminer l‘entrée, appuyez sur
la touche de sélection à côté du
code, puis plusieurs fois sur la touche stop.
Le nouveau code PIN est enregistré;
l‘écran revient à l‘état de veille.
ou
Déverrouiller l‘appareil
Introduire le code PIN à l‘aide des
touches de commande.
L‘écran affiche l‘entrée actuelle.
Après avoir introduit le code, pressez la touche de sélection à côté de
PIN.
La petite clé affichée sur l‘écran s‘efface.
Vous pouvez téléphoner.
58
Fonction message et VIP
Fonction message et VIP
Fonction message
La fonction message permet à un appelant qui connaît le code message de laisser
un message même si votre tiptel 345 pro est réglé sur annonce sans possibilité de
laisser un message. Si votre appareil est réglé sur annonce avec possibilité de laisser
un message, la fonction message offre la possibilité de passer l‘annonce.
Vous pouvez programmer votre code message personnel comme sous
„Paramètres“.
Appelez tiptel 345 pro.
Vous entendez l‘annonce.
Appuyez tout d’abord sur la touche
* de votre téléphone.
L’annonce s’arrête.
Introduire le code message sur le
clavier du téléphone. En cas
d‘erreur, effacez l‘entrée au moyen
de la touche étoile et recommencez.
L‘identification de chaque chiffre est
confirmée par un message vocal.
Pour valider, pressez la touche
carré.
L‘appareil vous demande de parler. Si un
code erroné a été introduit, votre tiptel
345 pro se coupe immédiatement.
Laissez le message et raccrochez le
combiné.
Le téléphone à partir duquel vous souhaitez effectuer la fonction message doit
être réglé sur composition par tonalités (DTMF).
59
Fonction message et VIP
Fonction VIP
Si vous souhaitez régler votre téléphone sur pas de sonnerie et si votre tiptel 345 pro
est réglé en mode répondeur, vous restez cependant joignable pour les appelants
importants, qui connaissent le code VIP.
Vous pouvez régler votre code VIP personnel comme décrit sous „Paramètres“.
Appelez tiptel 345 pro.
Vous entendez l‘annonce.
Appuyez tout d’abord sur la touche
* de votre téléphone.
L’annonce s’arrête.
Introduire le code VIP sur le clavier
du téléphone. En cas d‘erreur, effacez l‘entrée au moyen de la touche
étoile et recommencez.
L‘identification de chaque chiffre est
confirmée par un message vocal.
Pour valider, pressez la touche
carré.
Le haut-parleur de votre tiptel 345 pro
émet pendant 50 secondes une tonalité
d‘avertissement qui vous invite à reprendre personnellement la conversation. Si
un code erroné a été introduit, votre tiptel
345 pro se coupe immédiatement.
Menez la conversation; ensuite,
raccrochez le combiné.
Si la conversation n‘a pas été prise personnellement, il est encore possible de
laisser un message après 50 secondes.
Le téléphone à partir duquel vous souhaitez exécuter la fonction VIP doit être
réglé sur composition par tonalités (DTMF).
60
Commande à distance
Commande à distance
Vous pouvez commander votre tiptel 345 pro à distance dans le monde entier au
moyen du clavier d‘un téléphone supportant la composition par tonalités (DTMF).
Pour exécuter la commande à distance, vous avez besoin de votre code personnel
d‘interrogation à distance. Vous pouvez paramétrer ce code comme indiqué dans le
paragraphe „Paramètres“.
Exécuter la commande à distance
Appelez tiptel 345 pro.
Vous entendez l‘annonce actuelle.
Appuyez tout d’abord sur la touche
* de votre téléphone.
L’annonce s’arrête.
Introduire le code d‘interrogation à
distance sur le clavier du téléphone.
En cas d‘erreur, recommencez
l‘entrée au moyen de la touche
étoile.
L‘identification de chaque chiffre est
confirmée par un message vocal.
Pour valider, pressez la touche
carré.
Si le code a été reconnu, votre tiptel 345
pro émet un message vocal. En cas de
code erroné, l‘appareil coupe la ligne.
Activez la fonction souhaitée en introduisant le chiffre correspondant.
Chaque pression sur la touche est confirmée.
Pour terminer une fonction, pressez
le chiffre 8.
La fonction en cours est terminée.
Terminez la commande à distance
en appuyant successivement sur
les touches étoile et carré.
Si pendant 180 secondes, vous n’appuyez sur aucune touche, le tiptel 345 pro
émet le message suivant „Veuillez confirmer“ pour demander si vous êtes toujours en ligne. Vous devez répondre à cette demande de confirmation en appuyant dans les 8 secondes sur n‘importe quelle touche, sinon l‘appareil coupe
la communication.
61
Commande à distance
Fonctions de commande à distance
Fonction Lecture des messages
Lecture de tous les messages
Appuyez sur le chiffre 3.
La lecture commence au premier message.
Lecture de nouveaux messages
Appuyez sur le chiffre 2.
La lecture des nouveaux messages non
encore entendus commence.
Répétition
Appuyez sur le chiffre 5 pendant la reproduction.
Les 3 dernières secondes sont répétées.
Interrompre la lecture
Appuyez sur le chiffre 8.
La lecture est interrompue.
Poursuivre la lecture
Appuyez sur le chiffre 5.
La lecture se poursuit là où elle a été interrompue (p. ex. après une demande
d‘acquittement).
Chercher (Skip)
Appuyez sur le chiffre 4 (recul) ou 6
(avance) pendant la lecture.
Le message actuellement écouté est répété ou passé.
Fonction d‘écoute rapide (FlexiSpeech)
Appuyez sur le chiffre 1 (plus lent) ou 3
(plus rapide) durant la lecture.
La vitesse de lecture est réduite ou augmentée.
Annonce du numéro d‘appel
Appuyez sur le chiffre 2 pendant la
lecture.
La lecture est interrompue et le numéro de
l‘appelant est annoncé (condition: la
transmission du numéro d‘appel doit être
activée par l‘opérateur de réseau).
Effacer le message actuel
Appuyez sur le chiffre 7 pendant la reproduction.
Le message actuel est effacé.
Effacer tous les messages
Appuyez successivement sur les touches * et 7.
Tous les messages sont effacés.
62
Commande à distance
Fonction Interphone
Surveillance de local / Intervention
dans le local
Appuyez sur le chiffre 1.
Le microphone est branché et vous entendez ce qui se passe à proximité du tiptel
345 pro.
Appuyez à nouveau sur le chiffre 1.
L‘appareil passe en mode Intervenir dans
le local. Les personnes présentes dans le
local vous entendent dans le haut-parleur.
Fonction Commutations
Activer/désactiver la notification
Appuyez successivement sur les touches * et 4.
L‘état actuel „on“ ou „off“ est communiqué.
Activer/désactiver la programmation
horaire
Appuyez sucessivement sur les touches * et 3.
L‘état actuel „on“ ou „off“ est communiqué.
Permuter les annonces
Appuyez successivement sur le chiffre
7 et sur l‘annonce 1 ... 6 désirée.
L‘annonce sélectionnée est lue pour contrôle. L‘appareil répond au prochain appel
avec cette annonce.
... Fonction Modifier les annonces
... Modifier les annonces
Appuyez successivement sur le chiffre
9 et sur l‘annonce 1 ... 5 désirée.
Le tiptel 345 pro vous demande
d‘enregistrer votre annonce.
Dictez votre annonce.
Dans le cas d‘une annonce avec possibilité de laisser un message: appuyez
sur le chiffre 8 après avoir dicté votre
annonce.
L‘annonce est reproduite pour contrôle. A
la fin, vous entendez une tonalité.
Dans le cas d‘une annonce sans possibilité de laisser un message
(uniquement annonce): appuyez sur la
touche # après avoir dicté votre annonce.
L‘annonce est reproduite pour contrôle. A
la fin, vous entendez deux tonalités.
Modifier le numéro de destinataire
pour la notification
Appuyez successivement sur les touches * et 9.
Après avoir communiqué le numéro de
destinataire actuel, l‘appareil vous demande ensuite d‘introduire un nouveau
numéro de destinataire.
ou
63
Commande à distance
Introduire le nouveau numéro de destinataire. Appuyez sur les touches suivantes pour les caractères spéciaux:
=
=
=
=
=
Chaque chiffre est confirmé.
Attendre tonalité / 3 s pause
Flash
Interne
Attendre fin de l‘annonce
*
Pour effacer le numéro de destinataire,
appuyez successivement sur les touches * et 7.
Pour reprendre le numéro de destinataire, appuyez successivement sur les
touches * et 8.
Le numéro de destinataire est effacé.
Activer la déviation d‘appels
Appuyez successivement sur les touches * et 1
Après avoir communiqué le numéro de
destinataire actuel, l‘appareil demande
d‘introduire un nouveau numéro de destinataire.
Introduire le nouveau numéro de destinataire. Appuyez sur les touches suivantes pour les caractères spéciaux:
Chaque chiffre est confirmé.
=
=
=
=
Le nouveau numéro de destinataire est
communiqué pour contrôle.
Attendre tonalité / 3 s pause
Flash
Interne
*
Le numéro de destinataire est effacé.
Pour effacer le numéro de destinataire,
appuyez successivement sur les touches *
et 7.
Pour reprendre le numéro de destinataire sans exécution de la fonction, appuyez successivement sur les touches
* et 8.
Le nouveau numéro de destinataire est
communiqué pour contrôle.
Pour reprendre le numéro de destinataire et avec exécution de la fonction,
appuyez succsessivement sur les touches * et #.
Une fois la commande à distance terminée, votre tiptel 345 pro active la déviation
d‘appels. Tous les nouveaux appels sont
déviés vers le nouveau numéro de destinataire.
64
Commande à distance
Fonction Désactivation de l’appareil
Désactiver la fonction répondeur activé: Appuyez successivement sur les
touches * et 0.
Votre tiptel 345 pro coupe la ligne et ne
prend plus d‘autres appels.
Activation à distance du répondeur
Appelez tiptel 345 pro.
L‘appareil répond après 50 secondes en
émettant une tonalité.
Introduire le code d‘interrogation à
distance sur le clavier du téléphone
et confirmez avec la touche #.
L‘annonce est lue pour contrôle. L‘appareil peut être commandé à distance (p.
ex. pour dicter un nouveau message).
Après avoir quitté la commande à distance, votre tiptel 345 pro est réglé en
mode répondeur et répond aux appels.
65
Boîtes vocales
Boîtes vocales
Généralités
Vous avez la possibilité de configurer 8 boîtes vocales en plus du répondeur téléphonique. Chaque boîte vocale possède en outre sa propre annonce, son propre
code d‘interrogation à distance et son propre numéro de destinataire pour la notification. Si votre tiptel 345 pro est utilisé par plusieurs personnes, l‘appelant peut laisser de façon ciblée son message dans la boîte vocale correspondante. Vous veillerez
à faire référence à cette fonction dans le texte d‘annonce. Pour sélectionner une des
8 boîtes vocales, l‘appelant doit introduire le chiffre correspondant (1...4) sur le clavier d‘un téléphone à composition par tonalités (DTMF). L‘annonce de la boîte vocale
est lue et l‘appelant peut laisser un message.
Les installations téléphoniques permettent, sous certaines conditions, d‘automatiser
la sélection de la boîte à vocale correspondante (voir déviation d‘appels automatique
vers boîte vocale).
Une autre possibilité est offerte par les centres d‘information où l‘appelant entend
d‘abord l‘annonce programmée du répondeur téléphonique même. Cette annonce
contient des indications quant à l‘endroit où se trouvent les informations souhaitées
(boîte vocale 1...7 ou 8).
Au cours de la diffusion de l‘annonce d‘une boîte vocale, l‘appelant peut à tout moment commuter sur une autre boîte vocale en appuyant sur la touche numérique correspondant. Pour cela, l‘appelant doit être informé dans le texte d‘annonce. Lorsque,
par exemple, 8 boîtes vocales ont été configurées et que l‘appelant entend l‘annonce
de la boîte vocale 5, si ensuite il appuye sur la touche 7, il tombe automatiquement
sur la boîte vocale 7. En appuyant sur la touche 0, l‘appelant quitte les boîtes vocales
et tombe à nouveau sur l‘annonce principale du répondeur.
Les annonces extrêmement longues (jusque 27 minutes) sont également possibles
grâce à l‘enchaînement de l‘annonce du répondeur téléphonique avec les différentes
boîtes vocales. La fin de chaque annonce doit contenir le chiffre avec lequel
l‘appelant peut demander la prochaine annonce.
Menu de programmation des boîtes vocales
Boîte vocale ........................... 1 à 8. Sélectionnez ici la boîte vocale sur laquelle
vous souhaitez effectuer les programmations.
Activer .................................... Oui ou non. Si vous introduisez „oui“, la boîte vocale
est activée.
66
Boîtes vocales
Code d‘interrogation à
distance .................................. Si vous souhaitez commander ultérieurement votre
boîte vocale à distance, vous devez introduire ici le
code d‘interrogation à distance.
Poste ...................................... Si vous souhaitez utiliser la fonction „Déviation
d‘appels automatique vers la boîte vocale“, vous
pouvez introduire ici le numéro de poste correspondant.
Numéro de destinataire ........ Si vous voulez utiliser les boîtes vocales et la fonction
„Notification“, vous devez introduire ici un numéro de
destinataire.
Configurer les boîtes vocales
Appuyez sur la touche menu.
L‘écran affiche le menu principal.
Cherchez l‘entrée „Boîte vocale“ au
moyen des touches (en haut/en
bas).
Appuyez sur la touche de sélection
à côté de „Boîte vocale“.
L‘écran affiche le menu de programmation des boîtes vocales.
Cherchez le paramètre souhaité à
l‘aide des touches (en haut/en bas).
L‘écran affiche tous les paramètres.
67
Boîtes vocales
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du paramètre que vous voulez changer jusqu‘à ce que le paramètre souhaité apparaisse.
L‘écran affiche le paramètre actuel.
Lors de l‘entrée de chiffres, pressez
la touche de sélection à côté de la
ligne correspondante.
La position d‘entrée clignote.
Modifiez le paramètre au moyen
des touches (en haut/en bas).
L‘écran compte à partir du haut ou du
bas.
En cas de paramètres à plusieurs
positions, faire avancer la position
d‘entrée au moyen des touches de
commande (gauche/droite).
La position d‘entrée sélectionnée clignote.
Pour terminer l‘entrée des chiffres,
appuyez à nouveau sur la touche de
sélection à côté de la ligne correspondante.
La position d‘entrée cesse de clignoter.
Pour terminer l‘entrée appuyez plusieurs fois sur la touche Stop.
L‘écran revient à l‘état de veille.
Ou
Si vous avez configuré des boîtes vocales, le code VIP, le code message et le
code d‘interrogation à distance ne devraient pas commencer par les chiffres 1 à
8. Votre tiptel 345 pro commute parfois vers la boîte vocale correspondante dès
qu‘il reconnaît le premier chiffre du code. Si vous faites commencer vos codes
par les chiffres 1 à 8, vous devez appuyer sur la touche étoile avant d‘introduire
le code pour éviter toute confusion.
68
Boîtes vocales
Commande des boîtes vocales
Si vous avez configuré des boîtes vocales, les symboles correspondants apparaissent sur l‘écran. Lorsque le téléphone est réglé sur le mode répondeur activé, le
nombre de messages, qui se trouvent dans les boîtes vocales, apparaît chaque fois à
côté du symbole. Si la boîte vocale contient des nouveaux messages que vous
n‘avez pas encore entendus, le symbole de la boîte vocale s‘affiche en inversé. Les
boîtes vocales contiennent les fonctions de lecture et d‘effacement des messages,
d‘enregistrement de conversations téléphoniques / info personnelle (mémo) et
d‘annonces. Ces fonctions ont été décrites en détail dans les chapitres précédents.
Comme il n‘y a qu‘une annonce par boîte vocale, il ne faut évidemment pas sélectionner l‘annonce lors de la commande.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté de la ligne avec les symboles
de la boîte vocale jusqu‘à ce que le
symbole de la boîte vocale souhaitée clignote.
La boîte vocale sélectionnée clignote.
Exécuter la fonction souhaitée,
p. ex. lecture de tous les messages.
La lecture de tous les messages de la
boîte vocales sélectionnée commence.
Pour revenir au répondeur téléphonique, appuyez sur la touche de
sélection à côté des symboles de
boîte vocale jusqu‘à ce que plus
aucune boîte vocale ne clignote.
Les boîtes vocales cessent de clignoter.
p. ex.
69
Boîtes vocales
Commande à distance des boîtes vocales
Le principe de fonctionnement de la commande à distance des boîtes vocales est
identique à celui de la commande à distance du répondeur téléphonique. Vous en
trouverez une description précise dans le chapitre „Commande à distance“.
Les fonctions suivantes peuvent être commandées à distance pour chacune des
boîtes vocales:
Surveillance de local/Intervention dans le local
Lecture des nouveaux messages de cette boîte vocale
Lecture de tous les messages de cette boîte vocale
Recherche (Skip) arrière
Répétiton des 5 dernières secondes / Poursuite de la reproduction
Recherche (Skip) avant
Stop Interruption de la reproduction
Modifier l‘annonce de cette boîte vocale
Effacer les messages de cette boîte vocale
Modifier le numéro de destinataire pour la notification de cette boîte vocale
Déviation d‘appels automatique vers une boîte vocale
Votre installation téléphonique doit répondre aux conditions suivantes: la fonction
Clip(transmission du numéro d‘appel) doit être supportée et le numéro d‘appel du
poste qui a effectué la déviation doit être transmis (comme p. ex. dans le cas de
l‘installation téléphonique tiptel 31 home).
Raccordez votre tiptel 345 pro à un poste libre (port analogique) de votre installation
téléphonique. Configurez les boîtes vocales et introduisez les numéros d‘appel des
postes correspondants. Dictez les annonces individuelles pour les différentes boîtes
vocales et réglez l‘appareil sur le mode répondeur activé. Pour activer/désactiver la
boîte vocale de chaque poste, vous devez activer une déviation d‘appels à partir de
ce poste sur le tiptel 345 pro.
Exemple: votre tiptel 345 pro est raccordé au poste 25 de votre installation téléphonique. Les postes 21 à 24 sont affectés aux boîtes vocales 1 à 4. Une déviation d‘appels est programmée du poste 21 vers le poste 25. Une communication entrante sur le poste 21 est déviée vers la boîte vocale 1.
L‘appelant entend l‘annonce de la boîte 1 et peut ensuite laisser un message.
70
Pré-décroché
Pré-décroché
Généralités
Votre tiptel 345, derrière un autocommutateur, vous offre la possibilité de diffuser un
message d’accueil à votre correspondant et le transférer immédiatement après, sur
une autre extension (par ex. numéro d’appel groupé). Si l’extension de destination
est occupée, l’appelant est alors à nouveau mis en attente et patientera avec une annonce spécialement dédiée à cette attente. Ainsi, votre correspondant est informé
que le numéro qu’il a composé est correct et votre personnel est ainsi dispensé de la
traditionnelle formule d’accueil.
En cas de saturation ou lorsque le personnel d’accueil est occupé, la communication
peut également être déviée sur le tiptel 345 (Attente téléphonique). Ainsi l’appelant
n’a pas l’impression que personne n’est présent dans la société.
Une autre possibilité d’application du tiptel 345 est en mode „standard automatique
ou encore serveur vocal“. L’appelant choisit lui-même le poste qu’il souhaite joindre
en appuyant sur une touche de son téléphone DTMF. Ainsi quasiment chaque autocommutateur devient capable de gérer les appels directs. Si les boîtes vocales ont
été programmées et que lors d’un appel entrant, l’extension de destination est occupée, votre correspondant entendra l’annonce de la boîte vocale correspondante
comme annonce d’occupation. (Voir également „Boîtes vocales“).
Possibilités de réglage pour le pré-décroché
Annonce d’accueil ................ 1 à 8 ou –. Sélectionnez ici l’annonce que vous avez
enregistrée comme annonce d’accueil. „–“ indique
que la fonction „Pré-décroché“ est activée.
Mise en attente ...................... Introduisez ici le code avec lequel votre central peut
récupérer l’appelant. En règle générale, c’est la fonction Flash „F“ ou „H“. Mais il existe d’autres centraux
où, par exemple „F0/H0“ ou „FF/HH“ doivent être
programmés.
Numéro de destinataire ........ Introduisez ici le numéro d’appel de l’extension vers
laquelle l’appelant doit être renvoyé. L’ appel sera
transféré sur ce poste après que l’annonce d’accueil
ait été diffusée en totalité (numéro de destination
fixe).
71
Pré-décroché
Annonce en cas ..................... 1 à 8 ou –. Sélectionnez ici l’annonce que votre cord’occupation
respondant doit entendre lorsque l’extension de destination est occupée. „–“ indique que cette fonction
est désactivée.
Standard automatique/ ......... >>
Serveur vocal
Numéro de destinataire 1
Numéro de destinataire 2
.
.
.
Numéro de destinataire 8
Introduisez ici le numéro d’appel de l’extension avec laquelle l’appelant entrera en communication lorsqu’il appuiera sur la touche 1.
Introduisez ici le numéro d’appel de l’extension avec laquelle l’appelant entrera en communication lorsqu’il appuiera sur la touche 2.
Introduisez ici le numéro d’appel de l’extension avec laquelle l’appelant entrera en communication lorsqu’il appuiera sur la touche 8.
Paramètres du pré-décroché
Appuyez sur la touche Menu.
Le menu principal apparaît à l’écran.
A l’aide des touches de commande
(en haut/en bas), recherchez le menu „Pré-décroché“.
Appuyez sur la touche de sélection
en face „Pré-décroché“.
L’écran affiche le champ d’entrée pour le
pré-décroché.
Avec les touches de commande (en
haut/en bas), recherchez le paramètre souhaité.
L’écran affiche tous les paramètres.
72
Pré-décroché
Appuyez sur la touche de sélection
correspondant au paramètre que
vous souhaitez modifier.
La position d’entrée clignote.
A l’aide des touches (en haut/en
bas), modifiez le paramètre.
L’écran affiche le paramètre actuel.
Avec les touches de commande
(gauche/droite), déplacez-vous
dans les différents paramètres.
La position d’entrée choisie clignote.
Pour terminer l’entrée des données,
appuyez à nouveau sur la touche de
sélection à côté de la ligne correspondante.
La position d’entrée cesse de clignoter.
Pour quitter le menu, appuyez plusieurs fois sur la touche Stop.
L’écran revient à l’état de veille.
Exemples de pré-décroché
Attente téléphonique:
La société Tiptel s’efforce d’écourter agréablement votre attente et vous prie de bien
vouloir patienter quelques instants. Nous allons donner suite à votre appel dans
quelques instants. Merci.
Pré-décroché:
Sté Tiptel, bonjour. Vous êtes en communication avec notre Hot-Line. Un conseiller
va donner suite à votre appel, veuillez ne pas quitter. Merci.
Standard automatique/Serveur vocal:
Sté Tiptel bonjour. Si vous désirez passer une commande, appuyez sur la touche 1.
Si vous souhaitez plus d’informations sur nos nouveautés, appuyez sur la touche 2.
Si vous souhaitez joindre notre service commercial, appuyez sur la touche 4, ….
Vous n’avez pas fait votre choix, nous allons vous mettre immédiatement en relation
avec une opératrice. Veuillez patienter s’il vous plaît.
73
Pré-décroché
Activation du répondeur en mode pré-décroché
Sélectionnez l’annonce prévue pour
le message d’accueil à l’aide des
touches de sélection situées à côté
du symbole annonce.
L’annonce programmée apparaît à côté
du symbole en dessous à droite de
l’écran.
Appuyez sur la touche répondeur
activé.
La touche répondeur activé s’allume. Le
symbole pré-décroché apparaît à l’écran.
En permutant les annonces, vous
pouvez commuter entre le mode répondeur habituel et le mode prédécroché.
Pour désactiver le mode pré-décroché, appuyez à nouveau sur la
touche répondeur activé.
Le répondeur ne prend plus les appels.
L’écran revient à l’état de veille.
Si vous avez activé la programmation horaire, vous pouvez par exemple utiliser
le mode pré-décroché durant la journée et commuter automatiquement sur le
mode répondeur le soir.
Sélection de la touche Flash/R suivant les pays
Pays
Nom dans le menu du 345
Durée du „Flash“
Suisse
F
80 ms
France
H
240 ms
74
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Afin de vous présenter les nombreuses possibilités d'utilisation du tiptel 345 pro,
nous vous proposons les scénarios suivants à titre d'exemple. A chaque application
correspond un scénario et une solution. Ensuite, nous vous indiquons les réglages
correspondants sur l'appareil. Pour les fonctions de transfert décrites, il est nécessaire de connecter le tiptel 345 pro sur un raccordement analogique (Port a/b) d'un
central.
Standard automatique
Scénario 1
Une petite agence commerciale souhaite donner à ses clients une image professionnelle. Cependant elle ne dispose pas des moyens suffisants pour changer son installation téléphonique existante. Elle souhaite néanmoins que les appelants soient
accueillis aimablement et redirigés vers le service ad hoc par leur propre sélection.
Solution
1.
Un appel externe arrive sur le central.
2.
Le central transfère l'appel sur le tiptel 345 pro.
3.
L'appareil décroche et diffuse une annonce d’accueil, par exemple: „Bonjour,
vous êtes en communication avec l'entreprise Erlensee. Si vous souhaitez parler
au service commercial, appuyez sur 1. Si vous souhaitez parler au service expéditions, appuyez sur 2. Si vous souhaitez parler au service après-vente, appuyez
sur 3. Si vous n'effectuez pas de sélection, un de nos collaborateurs prendra votre appel dans un instant. Veuillez patienter.“
75
Exemples d’application du tiptel 345 pro
4.
L'appelant souhaite parler au service après-vente et appuie sur le 3. Le tiptel 345
pro transfère l'appel vers le poste correspondant. Le poste décroche et la conversation peut commencer.
5.
Si le poste souhaité est occupé et si la boîte vocale du poste 3 est activée, l'appelant entend par exemple, l'annonce de la boîte vocale 3 suivante : „M. Dupont
n’est pas disponible pour le moment. Si vous souhaitez patienter, appuyez sur la
touche „0“, sinon vous pouvez lui laisser un message après le signal sonore. Il
vous rappellera dès que possible.“
6.
Si le poste ne répond pas, c’est le central qui gère l’appel. Si la fonction „transfert
sur non-réponse“ est activée sur le central, en cas de non-réponse du poste
souhaité, le central transférera alors l’appel sur un autre poste ou groupe de
postes.
Paramétrages
Afin de pouvoir utiliser l'appareil en mode standard automatique, il convient de procéder aux paramétrages suivants. Nous partons ici du principe que les paramétrages
de base nécessaires (Raccordement de l'appareil, réglage de la date et de l'horloge,
etc.) à la mise en service de l'appareil ont été effectués intégralement et minutieusement et que vous connaissez déjà la signification des touches et des symboles de
l'écran. Pour ce faire, veuillez consulter les chapitres correspondants du présent
mode d'emploi.
Etat initial: enregistrement de l'annonce d'accueil
Sélectionnez l'annonce souhaitée à
l'aide de la touche de sélection située à côté du symbole Annonces
de l'écran.
L'annonce paramétrée apparaît à côté du
symbole en bas à droite de l'écran sous
la forme d'un chiffre, par exemple „1“.
Lorsque celui-ci clignote, cela signifie
qu'aucune annonce n'est enregistrée.
Appuyez sur la touche Annonce et
maintenez-la enfoncée.
Attendez jusqu'à ce que vous entendiez
un signal sonore. Un micro apparaît à
l'écran. Cela signifie que l'enregistrement
a commencé.
Commencez l'enregistrement
(parlez dans le micro en vous tenant à une distance d'environ
25 cm de celui-ci)
L'écran indique les minutes et secondes
écoulées depuis le début de l'enregistrement.
76
Conseil: pour que l'appelant ait la possibilité de sélectionner une touche après
l'annonce, maintenez la touche d'enregistrement enfoncée pendant quelques
secondes après avoir terminé l'enregistrement.
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Pour interrompre l'enregistrement,
relâchez la touche.
A l'écran apparaît: „Répondeurenregistreur“ et „Répondeur simple“
Pour reprendre l'enregistrement,
appuyez une nouvelle fois sur la
touche et maintenez-la enfoncée
(ceci n'est pas possible si vous
avez sélectionné une qualité d'enregistrement de niveau 4.)
L'enregistrement reprend.
Pour annuler l'enregistrement appuyez sur la touche Stop.
L'enregistrement est rejeté.
A l'aide de la touche de sélection
située à côté de la ligne correspondante, sélectionnez „Répondeur
simple“.
L'enregistrement se termine et l'annonce
est diffusée pour contrôle. Dans le cas
d'une annonce „Répondeur simple“, vous
entendez 2 bips à la fin de l’écoute.
(Etant donné qu'il s'agit d'une annonce d'accueil pour le standard
automatique, aucun message n'est
nécessaire ici.)
Rubrique de menu: „Pré-décroché“
Appuyez sur Menu.
Le menu principal apparaît à l'écran.
A l'aide des touches de recherche
(Haut/Bas), recherchez l'entrée
„Pré-décroché“.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté de „Pré-décroché“.
L'écran affiche le sous-menu pour le prédécroché.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté de „Annonce d'accueil“.
Le curseur clignote.
A l'aide des touches de recherche
(Haut/Bas), modifiez le paramétrage.
Indiquez ici le chiffre de l'annonce que
vous avez enregistrée comme annonce
d'accueil, dans cet exemple, le chiffre
„1“.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la touche correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Mise en attente“.
Le curseur clignote.
77
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez ici le type de demande de
transfert de votre central, la valeur par
défaut est „F“ (H= pour la France : voir
page 66). Pour ce faire, vérifiez le paramétrage nécessaire dans le mode d'emploi de votre central.
Pour terminer la saisie, appuyez
une nouvelle fois sur la touche de
sélection située à côté de la ligne
correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Récupérer l'appel“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez ici comment vous pouvez reprendre un appel transféré sur votre central. Généralement, il s'agit également de
la fonction Flash „F“ (H pour la France). Il
existe cependant des installations où il
convient de sélectionner „F0“ ou „FF“ par
exemple.
Pour terminer la saisie, appuyez
une nouvelle fois sur la touche de
sélection située à côté de la ligne
correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Recherchez le paramétrage „N° de
destinataire“ à l'aide des touches de
recherche (Haut/Bas).
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „N° de destinataire“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez ici le numéro de téléphone auquel l'appelant doit être transféré automatiquement lorsqu'il n'effectue aucune
sélection.
Si vous devez saisir plusieurs caractères, déplacez-vous dans le
champ de saisie à l'aide des touches de recherche (Gauche/Droite).
78
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Pour terminer la saisie, appuyez
une nouvelle fois sur la touche de
sélection située à côté de la ligne
correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Recherchez le paramétrage „Std
aut./Srv.voc. >>“ à l'aide des touches de recherche (Haut/Bas).
Appuyez sur la touche de sélection
„Std aut./Srv.voc. >>“.
Une liste de destinations de transfert apparaît.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „N° Destinataire 1“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez le numéro du poste à qui
l'appel doit être transféré.
Conseil: lorsque l'appelant entend l'annonce d'accueil et reçoit l'indication „...
Appuyez sur 1 pour parler au service
commercial…“, le „N° Destinataire 1“
doit être le numéro du service commercial.
Si vous devez saisir plusieurs caractères, déplacez-vous dans le
champ de saisie à l'aide des touches de recherche „Gauche/Droite“.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche Stop.
Le curseur cesse de clignoter.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „N° Destinataire 2“.
Suivez les instructions ci-dessus pour
saisir le numéro du poste à qui l'appel
doit être transféré.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „N° Destinataire 3“.
Suivez les instructions ci-dessus pour
saisir le numéro du poste à qui l'appel
doit être transféré.
Quittez le menu.
Appuyez sur la touche Stop plusieurs
fois, jusqu'à ce que l'écran revienne à
son état initial.
Rubrique de menu: „Boîtes vocales“
Appuyez sur Menu.
Le menu principal apparaît à l'écran.
79
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Recherchez l'entrée „Boîtes vocales“ à l'aide des touches de recherche (Haut/Bas).
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Boîtes vocales“.
L'écran affiche le menu de configuration
des boîtes vocales.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de la rubrique
„Activation“.
Sélectionnez le paramétrage „Oui“. La
boîte vocale 1 est active.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Boîte vocale“.
Sélectionnez ici la boîte vocale „2“ et activez-la comme la boîte vocale „1“. Répétez cette procédure pour la boîte vocale 3.
Quittez le menu.
Appuyez sur la touche Stop plusieurs
fois, jusqu'à ce que l'écran revienne à
son état initial. Les trois boîtes vocales
„1“, „2“ et „3“ s'affichent à
l'écran.(100, 200, 300)
A l'aide de la procédure décrite ci-dessus, vous pouvez configurer jusqu'à 8 boîtes
vocales.
Après l'activation des boîtes vocales, il convient d'enregistrer des annonces pour
chacune d'entre elles.
Enregistrement d'annonces pour les boîtes vocales
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté du symbole „Boîte vocale“.
La première boîte vocale à partir de la
gauche de l'écran commence à clignoter.
Dans le même temps, le symbole Annonce clignote en bas à droite de l'écran.
(Pour arriver à la deuxième ou à la troisième boîte vocale, appuyez plusieurs
fois sur la touche de sélection jusqu'à ce
que la boîte souhaitée clignote.)
Appuyez sur la touche Annonce et
maintenez-la enfoncée.
Attendez d'avoir entendu un bref signal
sonore. Un micro apparaît à l'écran. Il signalise un enregistrement en cours.
Commencez l'enregistrement
(parlez dans le micro en vous tenant à une distance d'environ
25 cm de celui-ci.)
L'écran affiche les minutes et secondes
écoulées depuis le début de l'enregistrement.
80
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Pour terminer l'enregistrement, relâchez la touche Annonce.
A l'écran apparaissent „Répondeurenregistreur“ et „Répondeur simple“.
A l'aide de la touche de sélection
située à côté de la ligne correspondante, sélectionnez une annonce
„Répondeur-enregistreur“. (Dans
notre exemple, le client doit avoir la
possibilité de laisser un message si
la ligne est occupée).
L'enregistrement est terminé et l'annonce
est diffusée pour contrôle.
Répétez la procédure „Enregistrement
d'une annonce pour la boîte vocale“ pour
les boîtes vocales „2“ et „3“.
Pour terminer la procédure, appuyez sur la touche Stop.
Le symbole Boîte vocale cesse de clignoter.
Activez le standard automatique.
A l'état initial, appuyez sur la touche
„Activation“ jusqu'à ce qu'elle devienne
rouge. A l'écran, l'annonce „1“ est sélectionnée en bas à droite. En outre, vous
pouvez y voir les boîtes vocales activées
„1“, „2“ et „3“, ainsi que le symbole Prédécroché.
Pré-décroché
Scénario 2
Chaque appelant doit d'abord être accueilli, puis transféré au numéro collectif du
service d’assistance technique. Si toutes les lignes du service sont occupées, l'appelant doit pouvoir laisser un message.
81
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Solution
1.
L'appel externe arrive sur le central.
2.
Le central répercute l'appel sur le tiptel 345 pro.
3.
L'appareil prend l'appel et diffuse par exemple, l'annonce d'accueil suivante :
„Bonjour. Vous êtes en communication avec le service d’assistance technique
de l'entreprise Erlensee. Afin que nous puissions traiter rapidement votre demande, veuillez préparer votre référence client. Nous transférons votre appel à
un collaborateur. Veuillez patienter…“
4.
Après l'annonce, l'appareil met l’appel en attente et compose la destination de
transfert (numéro collectif).
4a. L'appel est pris en charge par un collaborateur ou
4b. lorsque tous les postes sont occupés, l'appareil reprend l'appel, diffuse au correspondant une annonce d’occupation : „Désolé, mais toutes nos lignes sont
occupées. Si vous souhaitez patienter, appuyez sur la touche „O“, sinon vous
avez néanmoins la possibilité de nous laisser un message. Nous vous rappellerons le plus rapidement possible.“ L'appelant peut maintenant enregistrer son
message. Le message peut être écouté plus tard soit sur l'appareil soit par le
biais de l'interrogation à distance.
4c. Lorsqu’ aucun poste ne répond, c’est le central qui gère l’appel. Si la fonction
„transfert sur non-réponse“ est activée au niveau du central, en cas de nonréponse du poste souhaité, le central transférera alors l’appel vers un autre
poste ou groupe de postes.
Paramétrage
Etat initial
Enregistrez une annonce d'accueil „répondeur simple“ comme dans l'exemple cidessus. Les paramétrages nécessaires à cette fin sont décrits en détail dans le premier scénario. Ici, sélectionnez l'annonce „1“, par exemple. Ensuite, une annonce en
cas de poste occupé est nécessaire. Ici, sélectionnez l'annonce „2“, par exemple.
Pour que l'appelant puisse laisser un message si toutes les lignes sont occupées,
l'annonce „2“ avec message (répondeur-enregistreur) doit être sélectionnée.
Rubrique de menu: “Pré-décroché“
Appuyez sur Menu.
Le menu principal apparaît à l'écran.
Recherchez l'entrée „Pré-décroché“
à l'aide des touches de recherche
(Haut/Bas).
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Pré-décroché“.
82
L'écran affiche le sous-menu.
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Annonce d'accueil“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez ici le chiffre de l'annonce enregistrée comme annonce d'accueil dans
notre exemple, chiffre „1“.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la ligne correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Mise en attente“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez ici le type de Demande de
transfert de votre central. La valeur par
défaut est „F“ (H pour la France). A cette
fin, vérifiez dans le mode d'emploi de votre central quels sont les paramétrages
nécessaires.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la ligne correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Récupérer appel“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Déterminez ici comment vous pouvez reprendre un appelant transféré dans votre
central. Généralement, il s'agit également
de la fonction Flash „F“. Il existe également d'autres centraux dans lesquels
vous devez paramétrer „FO“ ou „FF“.
Si vous devez saisir plusieurs caractères, déplacez-vous dans le
champ de saisie à l'aide des touches de recherche „Gauche/Droite“.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la ligne correspondante.
Recherchez le paramétrage „N°
Destinataire“ à l'aide des touches
de recherche (Haut/Bas).
83
Le curseur cesse de clignoter.
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „N° Destinataire“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez le numéro de téléphone auquel
l'appelant doit être transféré directement,
par exemple à un numéro collectif.
Si vous devez saisir plusieurs caractères, déplacez-vous dans le
champ de saisie à l'aide des touches de recherche „Gauche/Droite“.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la ligne correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Recherchez le paramétrage „Ann. si
occupé“ à l'aide des touches de recherche (Haut/Bas).
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Ann. si occupé“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez ici le chiffre de l'annonce enregistrée comme annonce en cas de poste
occupé dans notre exemple, chiffre „2“.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la ligne correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Quittez le menu.
Appuyez sur la touche Stop plusieurs
fois, jusqu'à ce que l'écran revienne à
son état initial.
A l'état initial, appuyez sur la touche
„Activation“ jusqu'à ce qu'une lumière rouge s’allume.
En bas à droite de l'écran, vous voyez un
„1“ pour l'annonce 1. En outre, le symbole du pré-décroché apparaît également.
La fonction „Pré-décroché“ est activée.
84
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Mise en attente
Scénario 3
En cas de saturation ou lorsque l’interlocuteur souhaité n’est pas disponible,
l’appelant doit être mis en attente jusqu'à ce que son interlocuteur soit libre. En cas
d’occupation, le tiptel 345 pro tente de transférer l'appel jusqu'à ce que l’interlocuteur
souhaité se libère.
Solution
1.
L'appel externe arrive sur le central.
2.
Lorsque le poste est occupé, le central dévie les appels sur le tiptel 345 pro
(Veuillez à ce que votre central prenne en charge la fonction „Renvoi
d’appel sur occupation“ et ce renvoi doit avoir été programmé vers le raccordement analogique sur lequel le tiptel 345 pro a été connecté.) L'appelant entend par exemple alors l'annonce d'accueil suivante : „Bonjour. Vous êtes
en communication avec la permanence téléphonique de l'entreprise Erlensee.
Malheureusement, toutes nos lignes sont occupées actuellement. Nous nous
efforçons d’écourter votre attente, nous allons vous mettre en relation avec l’un
de nos collaborateurs dans quelques instants. Veuillez patienter …“
3.
A la fin de l'annonce, l’appel est mis en attente, l'appareil, compose le numéro
du poste ou groupe de postes.
4.
Si ce poste ou groupe de postes est toujours occupé, l’appel est à nouveau
renvoyé sur le tiptel 345 pro. L'appelant entend de nouveau fois l'annonce
d’accueil et ainsi de suite.
5.
Lors de la nouvelle tentative, le poste est libre.
6.
L'interlocuteur décroche et l’appel aboutit.
Pendant les tentatives de transfert, l’appelant entend la musique d’attente du central.
85
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Paramétrage
Etat initial
Enregistrez une annonce d'accueil „répondeur simple“ comme dans l'exemple cidessus. Ici, sélectionnez l'annonce „1“, par exemple. Les paramétrages nécessaires
à cette fin sont décrits en détail dans le premier scénario.
Rubrique de menu: “Pré-décroché“
Appuyez sur Menu.
Le menu principal apparaît à l'écran.
Recherchez l'entrée „Pré-décroché“
à l'aide des touches de recherche
(Haut/Bas).
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Pré-décroché“.
L'écran affiche le sous-menu.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Annonce d'accueil“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez ici le numéro de l'annonce enregistrée comme annonce d'accueil dans
notre exemple, le chiffre „1“.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la ligne correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Mise en attente“.
Le curseur clignote.
Le cas échéant, modifiez le paramétrage à l'aide des touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez ici le type de demande de
transfert de votre central. La valeur par
défaut est „F“ (H pour la France). A cette
fin, vérifiez dans le mode d'emploi de votre central quels sont les paramétrages
nécessaires.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la ligne correspondante.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Récupérer appel“.
Le curseur cesse de clignoter.
86
Le curseur clignote.
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Le cas échéant, modifiez le paramétrage à l'aide des touches de recherche (Haut/Bas).
Déterminez ici comment vous pouvez reprendre un appelant transféré dans votre
central. Généralement, il s'agit également
de la fonction Flash „F“. Il existe d'autres
centraux dans lesquels vous devez paramétrer „FO“ ou „FF“. Vérifiez le paramétrage ad hoc dans le mode d'emploi
de votre central.
Si vous devez saisir plusieurs caractères, déplacez-vous dans le
champ de saisie à l'aide des touches de recherche „Gauche/Droite“.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la ligne correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Recherchez le paramétrage „N° de
destinataire“ à l'aide des touches de
recherche (Haut/Bas).
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „N° de destinataire“.
Le curseur clignote.
Modifiez le paramétrage à l'aide des
touches de recherche (Haut/Bas).
Saisissez le numéro du poste sur lequel
l'appelant doit être transféré directement.
Si vous devez saisir plusieurs caractères, déplacez-vous dans le
champ de saisie à l'aide des touches de recherche „Gauche/Droite“.
Pour terminer la saisie, appuyez sur
la touche de sélection située à côté
de la ligne correspondante.
Le curseur cesse de clignoter.
Quittez le menu.
Appuyez sur la touche Stop plusieurs
fois, jusqu'à ce que l'écran revienne à
son état initial.
A l'état initial, appuyez sur la touche
„Activation“ jusqu'à ce qu'une lumière rouge s’allume.
En bas à droite de l'écran, vous voyez un
„1“ pour l'annonce 1. En outre, le symbole du pré-décroché apparaît.
87
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Serveur vocal – Borne d’informations
Scénario 4
Une agence de voyages souhaite donner à ses clients la possibilité de sélectionner
des renseignements concernant des concerts, des promotions, ou des conseils personnalisés, par le biais d'un serveur vocal.
En outre, le client doit pouvoir laisser un message s'il est intéressé par un voyage.
Solution
1.
L'appel externe arrive sur le central.
2.
Le central répercute l'appel sur le tiptel 345 pro.
3.
Le tiptel 345 pro prend l'appel, diffuse, par exemple, l'annonce d'accueil suivante: „Bonjour. Vous êtes en communication avec le serveur vocal de l'agence
de voyages Fly & Save. Si vous souhaitez connaître nos promotions pour Louxor,
appuyez sur la touche 1 de votre téléphone. Pour entendre les offres forfaitaires
pour le soleil du Sud, appuyez sur le 2. Pour les voyages culturels, appuyez sur
3. Si vous appuyez sur 4, vous pouvez nous laisser un message ainsi que votre
numéro de téléphone ou de télécopieur. Si vous appuyez sur le 0 pendant l'annonce,, vous revenez à ce menu de sélection.“
4.
L'appelant appuie sur le chiffre 1, par exemple. Il entend la promotion actuelle
pour Louxor et a le choix entre d'autres options. „Notre promotion se compose
d'un voyage de 14 jours à Louxor… Si vous souhaitez plus d'informations, appuyez sur „0“. Merci pour votre intérêt.“
5.
Si l'appelant sélectionne le „0“ pendant l'annonce, le menu de sélection redémarre. S'il appuie sur un autre chiffre, l'appareil passe à une autre sélection.
88
Exemples d’application du tiptel 345 pro
6,
En appuyant sur le chiffre 4, l'appelant a la possibilité de laisser un message.
Les chiffres de sélection „1“, „2“, etc…, doivent être composés pendant l’annonce.
Paramétrage
Etat initial
Enregistrez une annonce d'accueil comme dans l'exemple ci-dessus ou dans le chapitre „Enregistrement d'une annonce“. Ici, sélectionnez l'annonce „1“, par exemple.
Veillez, après avoir enregistré l'annonce, à maintenir la touche Annonce enfoncée
pendant quelques secondes encore. Ceci est important dans la mesure où l'appelant, lorsqu'il entend l'annonce, doit avoir suffisamment de temps pour effectuer une
sélection sur son téléphone.
Rubrique de menu: „Boîtes vocales“
Appuyez sur Menu.
Le menu principal apparaît à l'écran.
Recherchez l'entrée „Boîtes vocales“ à l'aide des touches de recherche (Haut/Bas).
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Boîtes vocales“.
L'écran affiche le menu de configuration
des boîtes vocales.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de la rubrique
„Activation“.
Sélectionnez le paramétrage „Oui“. La
boîte vocale 1 est active.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Boîte vocale“.
Ici, sélectionnez la boîte vocale „2“.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de la rubrique
„Activation“.
Sélectionnez le paramétrage „Oui“. La
boîte vocale 2 est active.
(Répétez cette procédure pour les boîtes
vocales 3 et 4).
Quittez le menu.
Appuyez sur la touche Stop plusieurs
fois, jusqu'à ce que l'écran revienne à
son état initial. Les trois boîtes vocales
„1“, „2“, „3“ et „4“ s'affichent à
l'écran.(100, 200, 300, 400)
Après l'activation des boîtes vocales, il convient d'enregistrer des annonces pour
chacune d'entre elles.
89
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Enregistrement d'annonces pour les boîtes vocales
Appuyez sur la touche de sélection
située sur la ligne du symbole
„Boîte vocale“.
La première boîte vocale à partir de la
gauche de l'écran commence à clignoter.
Dans le même temps, le symbole Annonce clignote en bas à droite de l'écran.
(Etant donné que les quatre boîtes vocales sont activées, appuyez plusieurs fois
sur la touche de sélection jusqu'à ce que
la boîte souhaitée clignote.)
Appuyez sur la touche Annonce et
maintenez-la enfoncée.
Attendez d'avoir entendu un bref signal
sonore. Un micro apparaît à l'écran. Il signalise un enregistrement en cours.
Commencez l'enregistrement
(parlez dans le micro en vous tenant à une distance d'environ
25 cm de celui-ci.)
L'écran affiche les minutes et secondes
écoulées depuis le début de l'enregistrement.
Pour terminer l'enregistrement, relâchez la touche Annonce.
A l'écran apparaissent „Répondeurenregistreur“ et „Répondeur simple“.
A l'aide de la touche de sélection
située à côté de la ligne correspondante, sélectionnez une annonce
„Répondeur simple“.
L'enregistrement est terminé et l'annonce
est diffusée à des fins de contrôle.
Conseil: pour que l'appelant ait une possibilité de sélectionner un chiffre sur son
téléphone après l'annonce, maintenez la
touche d'enregistrement enfoncée pendant quelques secondes après avoir enregistré le texte de l'annonce.
La procédure „Enregistrement d'annonces pour les boîtes vocales“ peut être répétée pour les boîtes vocales „2“ et „3“.
Pour la boîte vocale 4, sélectionnez une
annonce „Répondeur-enregistreur“, étant
donné que l'appelant doit avoir la possibilité de laisser un message.
Pour terminer la procédure d'enregistrement, appuyez sur la touche
Stop.
Le symbole Boîte vocale cesse de clignoter.
Activez le système d'information.
A l'état initial, appuyez sur la touche
„Activation“ jusqu'à ce qu'une lumière
rouge s’allume. L'annonce „1“ est sélectionnée en bas à droite de l'écran. En ou-
90
Exemples d’application du tiptel 345 pro
tre, vous pouvez y voir les boîtes vocales
activées „1“, „2“, „3“ et „4“, ainsi que le
symbole Activation.
Programmation horaire du système de messagerie vocale
Scénario 5
Le tiptel 345 pro dispose d'une programmation horaire qui permet d'automatiser
certaines procédures (voir le chapitre „Programmation horaire“). Par exemple, si le
standard automatique doit être activé pendant la journée (de 9 heures à 18 heures) tel que décrit dans le scénario 1 - et se transforme en messagerie vocale la nuit (de
18 heures à 9 heures).
Pour cette période déterminée, il convient de désactiver l'annonce d'accueil avec
possibilité de transfert et de sélectionner une autre annonce. La nouvelle annonce
d'accueil doit donner à l'appelant la possibilité de laisser directement un message au
service concerné.
Solution
En dehors des heures de bureau (de 18 heures à 9 heures)
1.
L'appel externe arrive sur le central et est répercuté sur le tiptel 345 pro.
2.
La programmation horaire a désactivé le „standard automatique“ à 18 heures.
C'est le système de messagerie vocale qui prend les appels. Par exemple, l'appelant entend l'annonce suivante: „Bonjour. Vous êtes en communication avec
l'entreprise Erlensee. Nos bureaux sont ouverts de 9 à 18 heures. Vous avez
néanmoins la possibilité de nous laisser un message. Si votre message est destiné au service commercial, appuyez sur le chiffre 1. Si votre message est desti91
Exemples d’application du tiptel 345 pro
né au service expéditions, appuyez sur le chiffre 2. Si votre message est destiné
au service après-vente, appuyez sur le chiffre 3“.
3.
L'appelant appuie sur le chiffre 3, par exemple. Il entend alors l'annonce du service après-vente (voir l'exemple d'annonce du scénario 1, sous la section
„Solution - Point 5“) et peut ensuite laisser un message si la boîte correspondante n’est pas en mode répondeur simple.
4.
A partir de 9 heures, l'appareil repasse automatiquement en mode „Standard
automatique“ et commute sur l'annonce d’accueil du standard automatique
(Exemple : la „1“).
Paramétrage
Etat initial: enregistrement d'une annonce d'accueil
Sélectionnez l'annonce souhaitée à
l'aide de la touche de sélection située à côté du symbole Annonce.
L'annonce paramétrée apparaît à côté du
symbole en bas à droite de l'écran sous
la forme d'un chiffre. Sélectionnez le
chiffre „2“. Si le chiffre clignote, aucune
annonce n'est attribuée.
Appuyez sur la touche Annonce et
maintenez-la enfoncée.
Attendez d'avoir entendu un bref signal
sonore. Un micro apparaît à l'écran. Il signalise un enregistrement en cours.
Commencez l'enregistrement
(parlez dans le micro en vous tenant à une distance d'environ
25 cm de celui-ci.)
L'écran affiche les minutes et secondes
écoulées depuis le début de l'enregistrement.
Pour interrompre l'enregistrement,
relâchez la touche Annonce.
A l'écran apparaissent „Répondeurenregistreur“ et „Répondeur simple“.
Pour reprendre l'enregistrement, appuyez une nouvelle fois sur la touche Annonce (ceci n'est pas possible si vous avez choisi une qualité
d'enregistrement de niveau 4).
L'enregistrement reprend.
Pour annuler l'enregistrement, appuyez sur la touche Stop.
L'enregistrement est rejeté.
92
Conseil: pour que l'appelant ait une possibilité de sélectionner un chiffre sur son
téléphone après l'annonce, maintenez la
touche d'enregistrement enfoncée pendant quelques secondes après avoir enregistré le texte de l'annonce.
Exemples d’application du tiptel 345 pro
A l'aide de la touche de sélection
située à côté de la ligne correspondante, sélectionnez une annonce
„Répondeur simple“.
(étant donné qu'il s'agit d'une annonce d'accueil et de boîte vocale,
aucun message n'est nécessaire)
L'enregistrement est terminé et l'annonce
est diffusée à des fins de contrôle. Dans
le cas d'un message „Répondeur simple“, vous entendez deux bips sonores à
la fin.
Rubrique de menu: „Programmation horaire“
Appuyez sur Menu.
Le menu principal apparaît à l'écran.
Appuyez sur la touche de sélection
située à côté de „Program. horaire“.
Le champ de saisie du premier repère
temporel apparaît. (A côté du X en haut à
droite, vous pouvez voir le chiffre „1“).
Utilisez la touche de sélection à
côté de l'horloge.
Le premier chiffre de l'horloge commence à clignoter. A l'aide des touches
de recherche (Haut/Bas), paramétrez
l'heure „9.00“.
A l'aide des touches de recherche
(Gauche/Droite), passez aux Heures, aux Minutes et aux Jours auxquels s'appliquent le repère temporel.
Passez aux jours et procédez aux paramétrages. Un tiret pour „LU“ signifie que
le repère temporel ne s'applique pas au
lundi. Dans notre exemple, tous les jours,
de „LU“ à „DI“ sont repris.
Appuyez sur la touche de sélection
située sur la ligne du symbole Téléphone et procédez à l'activation à
l'aide des touches de recherche
(Haut/
Bas).
t
Appuyez sur la touche de sélection
située sur la ligne du symbole Annonce et sélectionnez l'annonce 1 à
l'aide des touches de recherche
(Haut/
Bas).
o
Pour confirmer le repère temporel,
appuyez sur la touche Stop.
Les paramètres saisis sont enregistrés.
93
= Oui = appareil activé
= Annonce: 1
Exemples d’application du tiptel 345 pro
Pour saisir un deuxième repère
temporel, appuyez sur la touche de
recherche (Bas).
Dans la ligne supérieure, vous voyez apparaître un „2“ à gauche à côté du X.
Suivez la procédure décrite ci-dessus
pour saisir l'heure „18.00“. Les jours
LU-DI sont conservés. Sélectionnez t
= „Oui“, ou „–“ et l'annonce „2“.
Résultat des deux premiers repères temporels:
Entre 9 et 18 heures du lundi au dimanche, l'annonce 1 est activée (dans notre
exemple, il s’agit de l’annonce d'accueil du standard automatique).
Entre 18 et 9 heures du lundi au dimanche, l'annonce 2 est activée (dans notre
exemple, il s’agit de l’annonce de la messagerie vocale).
Quittez le menu.
Appuyez sur la touche Stop plusieurs
fois, jusqu'à ce que l'écran revienne à
son état initial.
Appuyez sur la touche de sélection
Programmation horaire.
Une horloge apparaît à l'écran. Elle symbolise l'activation de la programmation
horaire. La programmation horaire paramètre l'état actuel des fonctions.
Le symbole Horloge disparaît.
Pour désactiver la programmation
horaire, appuyez une nouvelle fois
sur la touche.
Rubrique de menu: „Boîtes vocales“
Comme nous l'avons déjà décrit
dans le premier exemple „Standard
automatique“, les boîtes vocales du
service commercial (Boîte vocale
1), du service expéditions (Boîte
vocale 2) ainsi que du service
après-vente (Boîte vocale 3) doivent
être activées et les annonces correspondantes doivent avoir été enregistrées (voir, dans le scénario 1 ;
rubrique de menu „Boîtes vocales“,
ainsi que „Enregistrement d’annonces pour les boîtes vocales.“)
94
Trois enveloppes apparaissent dans l'état
initial de l'écran. Chaque enveloppe symbolise une boîte vocale.
Exemples d’application du tiptel 345 pro
A l'état initial, appuyez sur la touche
„Activation“ jusqu'à ce qu'une lumière rouge s’allume.
95
En bas à droite de l'écran, vous voyez un
„1“ pour l'Annonce d’accueil 1 ou un „2“
pour l'annonce 2. En outre, en fonction
de l'annonce d’accueil active, le symbole
Pré-décroché ou le symbole Activation
apparaissent également. Le système de
messagerie vocale relatif au standard
automatique est activé.
Menu Système
Menu Système
Le menu Système vous offre la possibilité de demander la version du programme
actuelle, de restaurer la configuration initiale, d‘effacer le répertoire téléphonique ou
de charger une version actuelle du programme via le réseau téléphonique. En outre,
il est possible d‘enregistrer le répertoire téléphonique via les prises audio d‘un tiptel
345 pro sur un autre tiptel 345 pro. Réglez d‘abord le premier appareil sur „Importer
le répertoire“ et l‘autre sur „Exporter le répertoire“. Dans la fonction „Configuration
d’usine“, tous les paramètres sont remis à l‘état initial. La liste d‘appels et tous les
messages (y compris les annonces et sonneries individuelles) sont effacés. Les entrées dans le répertoire téléphonique sont conservées. Dans la fonction „Effacer Répertoire“, le répertoire téléphonique est entièrement effacé. La fonction „Mise à jour
software“ charge la dernière version de programme via le réseau téléphonique et
remplace ensuite l‘ancien programme par le nouveau programme. Un téléchargement dure env. 15 minutes et est facturé aux conditions habituelles de votre opérateur de réseau. N‘effectuez le téléchargement qu‘ après avoir contacté notre service
d‘assistance technique.
Si votre tiptel 345 pro ne propose pas le point „Récupérer l’appel“ (Re-connect) dans
le menu Pré-décroché (Greeting and connection), effectuez alors un téléchargement
du logiciel via le Menu Système.
Appuyez sur la touche menu.
Le menu principal apparaît sur l‘écran.
A l‘aide des touches en haut/en
bas, cherchez l‘entrée „Système“.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté de „Système“.
96
L‘écran affiche le menu service. La version actuelle du programme s‘affiche sur
la première ligne à droite.
Menu Système
A l‘aide des touches (en haut/en
bas), cherchez la fonction souhaitée.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté de la fonction désirée et suivre les instructions sur l‘écran.
97
Toutes les fonctions du menu „Système“
apparaissent à l‘écran.
Annexe
Annexe
Service après-vente
Avec le tiptel 345 pro, vous venez d’acquérir un poste téléphonique moderne, développé et fabriqué à Ratingen près de Düsseldorf, en Allemagne. Notre production
d’une haute technicité permet de vous offrir des produits de qualité et à la pointe de
la technologie. Notre certification selon la norme DIN EN ISO 9001 le confirme.
En cas de problèmes ou si vous avez des questions concernant l’utilisation de votre
poste téléphonique, nous vous prions de vous adresser à votre installateur qui est
votre interlocuteur privilégié pendant la durée de la garantie. La société Tiptel assure
toutefois un support technique à votre installateur pour qu’il soit en mesure de vous
donner – de manière qualifiée - tous les conseils et renseignements souhaités.
Des informations générales peuvent être trouvées sur notre page Internet (adresse
mentionnée ci-dessous) sous la rubrique «support technique» sous «FAQ – questions
fréquentes». Le personnel de notre support technique se tient à votre disposition
pour vous aider en cas de problème, par e-mail, fax ou téléphone pendant les heures
de travail suivantes:
En Belgique
En France
En Suisse
www.tiptel.be
tech@tiptel.be
www.tiptel.fr
support@tiptel.fr
www.tiptel-online.ch
service@tiptel-online.ch
08.30 à 17.00 h (Lu-Ve)
09.00 à 17.30 h (Lu-Je),
Ve jusque 17.00 h
08.00 à 17.00 h (Lu-Ve)
Tél: 0903 / 99 333 (1,12 EUR/min)
Fax: 02 / 714 93 44
Tél: 01 / 39 44 63 30
Fax: 01 / 30 57 00 29
Tél: 01 / 843 13 13
Fax: 01 / 884 01 84
Pour toutes les questions concernant le raccordement téléphonique, veuillez contacter votre opérateur.
Garantie
Votre interlocuteur pour les prestations de garantie est le distributeur spécialisé ou
l’installateur auprès duquel vous avez acquis l’appareil.
98
Annexe
Cette répondeur dispose d’une garantie pièces et main d’œuvre d’une durée de 24
mois. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une utilisation non conforme aux recommandations importantes citées au début du mode d’emploi.
La garantie ne s’appliquera qu’aux défauts de fonctionnement qui seront déclarés
dans les 24 mois suivant la date de facturation. Pendant la durée de la garantie, nous
échangeons gratuitement ou réparons toutes les pièces défectueuses en raison d’un
défaut de fabrication ou du matériel. Une réparation sous garantie ne pourra en aucun cas prolonger la garantie de l’ensemble du matériel.
Les dégâts pouvant être occasionnés pendant le transport du produit ne sont pas
couverts par la garantie. Il appartient à l’acheteur de vérifier les colis à l’arrivée et
d’exercer, s’il y a lieu, ses recours contre le transporteur, même si l’expédition a été
faite franco.
Les réparations éventuelles ne doivent être effectuées que par le service technique
de Tiptel. Toute intervention effectuée par un personnel non qualifié rendra caduque
la garantie. De même, cette garantie expirera si l’identification du produit est rendue
impossible par la détérioration ou la disparition du numéro de série.
Cette garantie n’est pas transmissible et ne peut pas être assumée par un nouveau
propriétaire. Les conditions générales de vente de la société Tiptel sont une partie
intégrante du contrat pour votre installateur. En cas de réclamation, veuillez retourner
l’appareil défectueux ainsi qu’une description de l’erreur rencontrée et la facture
d’achat.
Par ailleurs sont également applicables les conditions générales de vente de la société Tiptel, qui sont un composant contractuel pour un distributeur. En cas de réclamation, le produit défectueux doit être renvoyé à l’une des adresses suivantes
avec une description du défaut et la preuve d’achat.
En cas de réparation sous garantie, les frais de transport pour le retour du produit
chez le client seront pris en charge par Tiptel.
Nettoyage
Pour nettoyer la surface du boîtier, veuillez utiliser un chiffon humide ou un chiffon
antistatique. N’utilisez jamais de chiffon sec ou mouillé. De plus, n’utilisez ni des produits à récurer ni des produits chimiques pour le nettoyage.
99
Annexe
Déclaration de conformité
Par la présente, TIPTEL AG déclare que l’appareil satisfait à toutes les exigences de
la directive européenne 1999/5/EG.
Vous trouverez d’autres détails sur la déclaration de conformité à l’adresse internet
suivante: http://www.tiptel.org
Symbole CE
Cet appareil satisfait aux exigences de la directive UE: Directive relative aux installations de radiocommunication, aux postes terminaux de télécommunication et la reconnaissance mutuelle de sa conformité. La conformité à la directive susmentionnée
est confirmée par le symbole CE sur l’appareil.
Aide en cas de problème
Veuillez au préalable essayer de délimiter la cause et de résoudre la panne à l‘aide
du tableau suivant.
Problème
Cause possible
Conseils
Pas d‘affichage
Pas de contact sur la fiche bloc
secteur.
Vérifier tous les câbles et fiches.
Eventuellement, essayez sur une
autre prise de courant.
Affichage trop faible ou trop
sombre
Contraste déréglé.
Régler le contraste.
Pas de tonalité
Volume sur zéro.
Régler le volume.
Le symbole d‘annonce clignote
Pas d‘annonce enregistrée.
Enregistrer l‘annonce.
Pas de réponse, pas d‘enregistrement de conversations
téléphoniques
Pas de contact sur le câble de
connexion.
Vérifier tous les câbles et tous
les raccordements.
Pas de réponse dans les
installations téléphoniques
Pas de signal d‘appel activé
Vérifier la programmation de
l‘installation téléphonique.
Ronflement ou autres perturbations lors de la reproduction
Rayonnement dû p. ex. à des
téléphones sans fil, moniteurs,
etc.
Modifier l‘emplacement.
100
Annexe
Problème
Cause possible
Conseils
L’appareil diffuse l’annonce mais L‘appareil est réglé sur le mode
n’enregistre pas de messages
annonce sans message
(uniquement annonce).
Changer l‘annonce ou
réenregistrez-là.
Aucune fonction active
Mauvais câble de connexion,
boîtes de raccordement mal
câblées.
Utiliser uniquement le câble
d‘origine, vérifier les boîtes de
raccordement (éventuellement.
appelez un spécialiste).
Mauvaise communication ou
pas de communication lors de la
composition à partir d‘installations téléphoniques
Le code d‘accès au réseau
public n‘a pas été introduit,
l‘installation téléphonique ne
soutient pas le mode DTMF
Introduire le code d‘accès,
commuter le mode de
composition.
Pas de rappel automatique sur
ligne occupée
Le code de rappel n‘a pas été
introduit, l‘opérateur de réseau
ou l‘installation téléphonique ne
soutient pas la fonction ou la
fonction n‘a pas été activée.
Introduire le code de rappel.
Informez-vous auprès de votre
opérateur de réseau ou fabricant
d‘installation pour savoir si la
fonction est possible ou doit être
activée.
La déviation d‘appels ne peut
être activée
Les paramètres de la déviation
d‘appels font défaut ou sont
erronés.
L‘opérateur de réseau ou
l‘installation téléphonique ne
soutient pas la fonction ou la
fonction n‘a pas été activée.
Effectuer ou contrôler, voire
modifier les paramètres.
Informez-vous auprès de votre
opérateur de réseau ou fabricant
d‘installation pour savoir si la
fonction est possible ou doit être
activée.
Pas d‘affichage du numéro
d‘appel en cas d‘appel
Votre opérateur de réseau ou
l‘installation téléphonique ne
soutient pas la fonction ou la
fonction n‘a pas été activée.
L‘appelant a supprimé la
transmission du numéro d‘appel
ou a un numéro secret.
L‘appel provient d‘un téléphone
public.
L‘appel provient d‘un réseau
téléphonique qui ne supporte
pas la fonction de transmission
du numéro de l‘appelant.
Informez-vous auprès de votre
opérateur de réseau ou fabricant
d‘installation pour savoir si la
fonction est possible ou doit être
activée.
101
Annexe
Configuration d‘usine
Vous trouverez la configuration d‘usine du tiptel 345 pro dans la liste suivante. Ces
paramètres de base peuvent être modifiés individuellement. Le retour à l‘état initial
est possible à tout moment en appelant le menu service.
Langue
Commutation automatique heure d‘été/heure d‘hiver
Affichage de l‘heure
Affichage de la date
Horodatage vocal sur l’appareil
Qualité d‘enregistrement
Durée d‘enregistrement
Ecouter le message
Nombre de sonneries avant réponse
Numéro d‘appel propre
Code d‘interrogation à distance
Economiseur
Activation à distance du répondeur
Effacer à distance
Surveillance de local
Code message
Code VIP
Recomposition toutes les
Code de rappel externe
Code d‘accès au réseau téléphonique public (installations téléphoniques)
Correction Clip (installations téléphoniques)
Code de rappel interne (installations téléphoniques)
Mode de composition
Signal d‘avertissement
Eclairage de l‘affichage
Annonce
Programmation horaire
Notification
Groupement
Temps de rappel
Rappels
102
Français
Oui
Oui
Oui
Non
3
2 min
Oui
2
Non
Non
Oui
Oui
10 s
DTMF
désactivé
automatique
6 (texte type)
désactivée
désactivée
1
20 min
2
Annexe
Reproductions d‘annonce
Numéro de destinataire pour la notification
Code d‘activation de la déviation d‘appels
Code de désactivation de la déviation d‘appels
Numéro de destinataire vers lequel la communication doit être déviée
Sonnerie individuelle
Enregistrement automatique de conversations téléphoniques
Toutes les conversations
Confirmer mémorisation
Code PIN
Message d’acceil
Mise en attente
Numéro de destinataire
Annonce d’occupation
Standard automatique
103
5
désactivée
non
non
oui
0000
F
-
Annexe
Données techniques
Dimensions (L x H x P)
tiptel 345 pro
Fiche bloc secteur
180 x 50 x 190 mm
58 x 67 x 48 mm
Poids
tiptel 345 pro
Fiche bloc secteur
400 g
350 g
Tension de réseau
Fiche bloc secteur
Puissance absorbée à l‘état de veille
230 V / 50 Hz
< 2W
Température ambiante
0 – 40 °C
Annonces
Nombre d‘annonces
Durée de l‘annonce
17
3 s – 3 min.
Messages
Mode d‘enregistrement
Capacité d‘enregistrement globale
Nombre total de messages
digital (58 / 8.6 / 6.5 ou 4 kbits/s)
env. 4 / 25 / 35 / ou 60 min.
max. 99
Mémoire
Liste d‘appels
Répertoire téléphonique
50 entrées
100 entrées
Conservation des données après panne de courant
> 10 ans
Réserve de marche de l‘horloge
> 36 h
Affichage
graphique-LCD 32x122 points, éclairé
Niveau de sortie „OUT“
150 mV / 10 kΩ
Sensibilité d‘entrée „IN“
150 mV / 47 kΩ
104
Index
Index
A
Activation à distance ....................... 13, 65
Activation de programmation horaire ... 31
Aide en cas de problème ................... 100
Annonce avec message ................. 17, 63
Annonce personnelle (filtre d‘appels) ... 51
Annonce sans message ................. 17, 63
B
Boîtes vocales ...................................... 66
C
Câble de connexion .............................. 10
Chercher (Skip) ............................... 24, 62
Chercher des entrées ........................... 49
Clip Vocal .............................................. 52
Code d‘interrogation à distance 13, 61, 67
Code d’accès ....................................... 14
Code de rappel ..................................... 14
Code message ............................... 13, 59
Code PIN .............................................. 57
Code VIP ............................................... 13
Commande à distance ......................... 61
Commande à distance des boîtes
vovales .............................................. 70
Commande des boîtes vocales ............ 69
Composition à partir du répertoire
téléphonique ..................................... 53
Composition directe du n° de
l‘appelant ........................................... 25
Configuration d‘usine ......................... 102
Configuration initiale ............................. 96
Configurer boîtes vocales ..................... 67
Contraste .............................................. 16
Contrôle des annonces ........................ 20
D
Date ...................................................... 12
Déclaration de conformité .................. 100
Déverrouiller l‘appareil .......................... 58
Déviation automatique vers une
boîte vocale ....................................... 70
Déviation d‘appels ................... 28, 36, 64
Durée d‘enregistrement ....................... 12
E
Economiseur ........................................ 13
É
écoute amplifiée .................................. 12
Effacement à distance ................... 13, 62
Effacer des annonces .......................... 20
Effacer des messages séparés ........... 25
Effacer tous les messages .................. 25
Eléments de commande ....................... 5
Emballage ............................................ 10
Emplacement ................................... 3, 10
Enregistrement automatique de
conversations téléphoniques ........... 42
Enregistrement de conversations tél. .. 26
Enregistrer des annonces .................... 18
Exemples d‘annonces ......................... 17
Exemples d’application du
tiptel 345 pro .................................... 75
Exporter le répertoire ........................... 96
F
Fiche bloc secteur ........................... 3, 10
Flash .................................. 33, 37, 47, 74
Fonction d‘écoute rapide ............... 24, 62
Fonction message ............................... 59
Fonction VIP ......................................... 60
Fonctions des touches .......................... 4
G
Garantie ............................................... 98
H
Heure ................................................... 12
Heure d‘été / d‘hiver ............................ 12
Hook-Flash ................... 14, 33, 37, 47, 74
Horloge parlante .................................. 12
105
Index
I
Q
Indicatif local (préfixe) ........................... 46
Installations téléphoniques ................... 14
Interruption de la reproduction ............. 24
Introduire des entrées ........................... 46
Qualité d‘enregistrement ..................... 12
J
Jour de la semaine ............................... 28
L
Langue .................................................. 12
Liste d‘appels ....................................... 44
Livraison ................................................ 10
M
Majuscules ............................................ 47
Manual abrégé .................................... 108
Menu service ........................................ 96
Minuscules ............................................ 47
Mise en attente ......................... 14, 55, 85
Mode de composition ........................... 14
Mode répondeur activé ........................ 21
Modifier des entrées ............................. 50
Modifier le code PIN ............................. 57
N
Nettoyage ............................................. 99
Nom de l’appelant .................... 21, 23, 44
Notification ............................................ 32
Numéro d‘appel de pager .................... 32
Numéro d‘appel personnel ....... 13, 32, 46
Numéro de destinaire ............... 32, 36, 67
Numéro de l’appelant ............... 21, 23, 62
P
Paramètres ........................................... 12
Prescriptions de sécurité ........................ 3
Programmation horaire ......................... 28
R
Raccordement ..................................... 10
Rappel sur ligne occupée .................... 54
Rappels ................................................ 32
Recevoir le répertoire ........................... 96
Recomposition ............................... 13, 54
Recomposition automatique ................ 54
Réglage de la programmation horaire . 29
Régler la luminosité ............................. 16
Répertoire téléphonique ...................... 46
Répétition ............................................. 24
Reprocuction de tous le messages ..... 23
Reprocuction des nouveaux
messages ......................................... 23
S
Services de messagerie ................ 32, 35
Sonnerie individuelle ...................... 40, 52
Sonneries ............................................. 12
Sortie audio .......................................... 11
Source sonore externe ................... 19, 41
Surveillance de local ...................... 13, 63
Symbole CE ....................................... 100
Symboles d‘affichage ............................ 9
T
Téléchargement du logiciel ................. 96
Temps d’enclenchement ..................... 28
Temps de rappel .................................. 32
Tonalité / Pause ....................... 33, 37, 47
Tonalité d‘avertissement ...................... 14
V
Verrouiller l‘appareil ............................. 57
Version du programme ........................ 96
Volume ................................................... 4
106
Mode d’emploi abrégé
Mode d‘emploi abrégé
Enregistrer l‘annonce
Sélectionnez
annonce au moyen
de la touche de
sélection
Maintenez la touche Commencez à dicter
annonce enfoncée
l‘annonce
Lâchez la touche
annonce
Sélectionnez le type
d‘annonce au moyen
des touches de
sélection
Contrôle des annonces
ou
Sélectionnez
annonce au moyen
de la touche de
sélection
Appuyez brièvement
sur la touche annonce
Réglez le volume
souhaité
Appuyez sur la touche
de sélection pour
effacer
Lecture des messages
ou
Lecture des nouveaux
messages
Lecture de tous les messages
Réglez le volume souhaité
Effacement de messages
ou
Appuyez sur la touche de sélection pendant la
lecture pour effacer le message actuel
En appuyant pendant 2 s sur la touche de
sélection, vous effacez tous les messages
Répondeur activé
Appuyez sur la touche pour
activer le répondeur
Appuyez sur la touche pour
désactiver le répondeur
Composition à partir du répertoire téléphonique
...
Ouvrir le répertoire à
l‘aide des touches de
commande et chercher
l‘entrée
Pour limiter la recherche,
introduire la lettre au
moyen de la touche
d‘entrée correspondante
Appuyez sur la touche de
sélection à côté du nom
souhaité
Après sélection,
décrochez le combiné et
menez la conversation
TIPTEL AG
Halskestrasse 1
D - 40880 Ratingen
Hotline:
Telefon:
0 18 05 - 84 78 35*
Vanity Tel: 0 18 05 - tiptel*
Fax:
0 18 05 - 84 78 49*
E-mail:
support@tiptel.de
Internet:
www.tiptel.de
International:
E-mail:
int.support@tiptel.com
Internet:
www.tiptel.com
*0,12 e pro Minute
Tiptel b.v.
Camerastraat 2
NL - 1322 BC Almere
Telefoon: 0900 - BELTIPTEL of
0900 - 2358478 (niet gratis)
Fax:
036 - 53 678 81
E-mail:
info@tiptel.nl
Internet:
www.tiptel.nl
Tiptel sarl
23, avenue René Duguay Trouin
F - 78960 Voisins le Bretonneux
Tél :
01 - 39 44 63 30
Fax :
01 - 30 57 00 29
E-mail :
support@tiptel.fr
Internet :
www.tiptel.fr
Tiptel NV/SA
Leuvensesteenweg 510 bus 4
B - 1930 Zaventem
Telefoon: 0903 - 99 333 (1,12 EURO/min)
Fax:
02 - 714 93 34
E-mail:
tech@tiptel.be
Internet:
www.tiptel.be
Tiptel GmbH
Tenschertstraße 5
A - 1230 Wien
Telefon:
01 - 616 78 71
Fax:
01 - 616 78 71-22
E-mail:
office@tiptel.at
Internet:
www.tiptel.at
Tiptel AG
Bahnstrasse 46
CH - 8105 Regensdorf
Telefon:
044 - 884 01 80
Fax:
044 - 843 13 23
E-mail:
tiptel@tiptel-online.ch
Internet:
www.tiptel-online.ch
05/ 05 (F/B/CH)
EDV 4931593
">