Lenovo Miix 320 Manuel utilisateur

Lenovo MIIX 320
Lenovo MIIX 320-10ICR
Guide de l’utilisateur
Lisez attentivement les consignes de sécurité et les conseils
de la documentation fournie avant d’utiliser votre ordinateur.
Remarques
• Avant d’utiliser cet appareil, lisez tout d’abord le Guide de sécurité et d’informations
générales de Lenovo.
• Dans ce guide, nous supposons parfois que vous utilisez Windows® 10. Si vous utilisez le
système d’exploitation Windows, il se peut certaines opérations présentent une légère
différence. Si vous utilisez d’autres systèmes d’exploitation, il est possible que certaines
opérations ne vous concernent pas.
• Les fonctions décrites dans ce document sont communes à la plupart des modèles. Il est
possible que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles sur votre ordinateur, ou
que certaines fonctionnalités incluses sur votre ordinateur ne soient pas décrites dans le
manuel de l’utilisateur.
• Les illustrations de ce manuel peuvent présenter des différences par rapport au produit
réel. Les illustrations du système d’exploitation ne servent que de référence. Veuillez
vous reporter au produit que vous possédez.
Avis réglementaire
• Pour plus de détails, reportez-vous à la section Guides & Manuals sur
http://support.lenovo.com.
Première édition (décembre 2016)
© Copyright Lenovo 2016.
Table des matières
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur ........................................................................................... 1
Vue de dessus ................................................................................................................................................ 1
Vue de gauche ............................................................................................................................................... 3
Vue de droite ................................................................................................................................................. 4
Vue de dessous.............................................................................................................................................. 5
Vue de dos...................................................................................................................................................... 9
Vue de dessus du dock clavier (en option) ............................................................................................. 10
Vue de gauche du dock clavier (en option)............................................................................................. 12
Vue de droite du dock clavier (en option)............................................................................................... 12
Pour utiliser le Lenovo Active Pen (sur certains modèles) ................................................................... 15
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10 ............................................................................ 16
Première configuration du système d’exploitation................................................................................ 16
Interface du système d’exploitation ......................................................................................................... 16
Mise en mode Veille ou arrêt..................................................................................................................... 18
Gestion des tâches et du bureau ............................................................................................................... 20
Connexion à un réseau sans fil.................................................................................................................. 21
Appli Pour commencer .............................................................................................................................. 21
Utilisation de l’écran tactile ...................................................................................................................... 22
Chapitre 3. Système de récupération............................................................................................ 25
Chapitre 4. Résolution des problèmes .......................................................................................... 27
Foire aux questions ..................................................................................................................................... 27
Résolution des problèmes.......................................................................................................................... 28
Marques de commerce................................................................................................................... 31
i
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de dessus --------------------------------------------------------------------------------
4
5
5
Remarque : Les zones en pointillés indiquent des pièces qui ne sont pas visibles de l’extérieur.
a Caméra avant
Utilisez la caméra pour la communication vidéo ou pour la prise de
photos.
b Antennes LAN sans fil
Connectent à un adaptateur LAN sans fil pour envoyer et recevoir les
signaux de radio sans fil.
c Antennes WAN sans fil
Connectent à un adaptateur WAN sans fil pour envoyer et recevoir les
signaux de radio sans fil.
(sur certains modèles
uniquement)
d Écran multi-tactile
Fonctionne comme affichage visuel et comme saisie d’écran tactile.
Remarque : Pour de plus amples détails, consultez « Utilisation de l’écran tactile » à la page 22.
e Haut-parleur
Permet d’avoir une sortie audio.
1
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Orientation de l’écran
Vous pouvez orienter le panneau d’affichage selon vos préférences.
Le changement d’orientation de l’affichage se fait automatiquement (alternant entre les modes
portrait et paysage), en fonction de la façon dont vous le tenez.
Paysage
Portrait
2
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de gauche ------------------------------------------------------------------------------1
a Fiche audio multifonction
2
3
4 5
Raccorde aux casques audio.
Remarques :
• Les microphones classiques ne sont pas pris en charge par la fiche audio multifonction.
• En cas de branchement d’un casque audio d’une autre marque, la fonctionnalité d’enregistrement
pourrait ne pas être prise en charge, en raison de la différence entre les normes industrielles.
b Bouton Baisser le volume
Réduit le volume.
c Bouton Augmenter le
Augmente le volume.
volume
d Power indicator
Voyant
Alimentation
État du voyant
Signification
Sous tension
(lumière blanche)
La tablette est sous tension.
Sous tension
(lumière ambre)
La tablette est en mode Veille.
Éteint
La tablette est hors tension.
e Bouton d’alimentation
Lorsque l’ordinateur est hors tension, appuyez et maintenez ce bouton
enfoncé pour le mettre sous tension.
3
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de droite ---------------------------------------------------------------------------------1
2
3
4
a Microphone intégré
Capture les sons, et peut être utilisé au cours d’une conférence vidéo,
d’une narration vocale ou d'un enregistrement audio.
b Port micro HDMI
Connecte les périphériques disposant d’une entrée micro HDMI,
notamment un téléviseur ou encore un écran externe.
c Port Type-C
Connecte les périphériques Type-C.
d Fiche d’adaptateur
Branche à l’adaptateur secteur.
secteur
4
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de dessous ----------------------------------------------------------------------------2
1
a Lecteur de carte
3
Accepte la carte micro SD (non fournies) et la carte Nano SIM (non fournies).
Remarques :
• Certains modèles peuvent ne pas avoir la fente de carte Nano SIM, veuillez vous référer au produit réel.
• Pour de plus amples détails, consultez « Usage du lecteur de carte » à la page 6.
b Loquet de la station
Attache la tablette à la station maintenant la tablette en place.
clavier de la tablette
Remarque : Pour de plus amples détails, consultez « Combinaison de la tablette et du dock clavier » à la
page 13.
c Connecteur du dock
Connecte la tablette au dock clavier.
clavier
5
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Usage du lecteur de carte
Votre ordinateur prend en charge les types de cartes suivants :
• Carte micro Secure Digital (SD)
• Carte Nano Subscriber Identity Module (SIM) (sur certains modèles uniquement)
Remarques :
• Le bac à cartes peut comporter deux fentes pour différents types de cartes. Insérez seulement une carte à
la fois dans une fente.
• Certains modèles peuvent ne pas avoir la fente de carte Nano SIM, veuillez vous référer au produit réel.
• Ce lecteur de carte ne prend pas en charge les périphériques SDIO (ex : SDIO Bluetooth, etc.).
• Les illustrations ne sont que pour référence, veuillez vous reporter au produit que vous possédez.
Insertion de carte(s)
1 Arrêter la tablette et déconnecter l’adaptateur secteur et tout câble(s) de la tablette.
2 Insérer une broche levier (non fournies) dans le petit trou situé sur le bac à cartes. Appuyer
fermement et enfoncez-la jusqu'à ce que le bac à cartes se libère.
6
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
3 Retirez doucement le bac à cartes du lecteur de carte.
4 Placez la ou les carte(s) dans la fente correspondante sur le bac à cartes.
7
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
5 Réinsérer le bac à cartes.
Retrait de carte(s)
1 Arrêter la tablette et déconnecter l’adaptateur secteur et tout câble(s) de la tablette.
2 Insérer une broche levier dans le petit trou situé sur le bac à cartes. Appuyer fermement et
enfoncez-la jusqu'à ce que le bac à cartes se libère.
3 Retirez doucement le bac à cartes du lecteur de carte.
4 Ôter la ou les carte(s) du bac à cartes, puis réinsérer le bac à cartes.
Remarques :
• Ne pas insérer ni retirer de cartes alors que l'ordinateur est en marche. Cela risque d'endommager le
lecteur de carte.
• Afin de prévenir tout risque de corruption des données, désactivez la carte mémoire à l’aide de la
fonctionnalité de retrait sécurisé de périphérique de Windows et d’éjection de média, avant de la retirer.
8
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de dos --------------------------------------------------------------------------------------
a Caméra arrière
Utilisez la caméra pour la communication vidéo ou pour la prise de photos.
9
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de dessus du dock clavier (en option) ----------------------------
3
4
a Loquet de la station
Attache la tablette à la station maintenant la tablette en place.
clavier de la tablette
Remarque : Pour de plus amples détails, consultez « Combinaison de la tablette et du dock clavier » à la
page 13.
b Connecteur du dock
Connecte la tablette au dock clavier.
clavier
c Clavier
d Pavé tactile
10
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Combinaisons de touches de fonction
Les touches de fonction permettent de modifier instantanément certaines fonctionnalités du
système. Pour utiliser cette fonction, maintenez enfoncée la touche Fn a ; puis appuyez sur
l’une des touches de fonction b .
2
2
1
2
Vous trouverez ci-dessous la description des fonctionnalités relatives à chaque touche de fonction.
Fn + Échap :
Active/désactive le son.
Fn +
Ferme la fenêtre active actuelle.
:
Fn + Suppr :
Active/désactive le pavé tactile.
Fn +
Active/désactive le mode Avion.
:
Fn +
:
Active la fonction de la touche accueil.
Fn +
:
Active la fonction de la touche fin.
Fn +
:
Augmente la luminosité de l’affichage.
Fn +
:
Réduit la luminosité de l’affichage.
Fn +
:
Réduit le volume.
Fn +
:
Augmente le volume.
Fn +
:
Verrouille/déverrouille les touches de fonction.
11
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de gauche du dock clavier (en option) ----------------------------
a Port USB 2.0
Connecte les périphériques USB.
Vue de droite du dock clavier (en option) ------------------------------
a Port USB 2.0
Connecte les périphériques USB.
12
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Combinaison de la tablette et du dock clavier
Lenovo MIIX 320-10ICR n’est pas qu’une tablette. Elle peut être combinée avec un dock clavier
et utilisée comme un ordinateur portable.
Fixation de la tablette
Alignez le connecteur du dock clavier avec la tablette, ensuite fixez-la dans le sens illustré par la
flèche.
13
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Retrait de la tablette
Enlevez délicatement la tablette dans le sens indiqué par la flèche.
Remarques :
• Veillez à ne pas endommager le connecteur lorsque vous fixez ou retirez la tablette.
• Les illustrations ci-dessus ne sont que pour référence. Veuillez vous reporter au produit que vous possédez.
14
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Pour utiliser le Lenovo Active Pen
(sur certains modèles) ----------------------------------------------------------------Si le modèle est équipé d’un Lenovo Active Pen, reportez-vous aux illustrations suivantes pour
l’utiliser.
Fonctions
Écriture
Affichage du menu de fonctions
Appuyez sur le bouton supérieur du stylo
actif tout en l’approchant de l’écran et le
curseur apparaît.
Fonction de clic droit
Effacement
Appuyez sur le bouton supérieur et cliquez sur
l’écran tactile.
Appuyez sur le bouton inférieur tout en
écrivant.
Pour remplacer la pile
Remarque : Insérez la batterie en faisant correspondre les terminaux + et – de la batterie aux terminaux +
et – du compartiment de la batterie.
15
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Remarque : Windows® 10 possède une version mise à jour. Si vous utilisez la version mise à jour, certaines
opérations peuvent être différentes. Dans ce cas, reportez-vous au produit que vous possédez.
Première configuration du système d’exploitation -------------Lors de la première utilisation, il est possible que vous ayez à configurer le système
d’exploitation.
Les procédures suivantes peuvent être nécessaires au processus de configuration :
• Acceptation du contrat de licence utilisateur final
• Configuration de la connexion Internet
• Enregistrement du système d’exploitation
• Création d’un compte utilisateur
Interface du système d’exploitation ---------------------------------------Windows 10 est fourni avec un Menu démarrer puissant et fonctionnel.
Pour ouvrir le Menu démarrer, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Appuyez sur la touche Windows
• Sélectionnez Accueil
du clavier.
dans le coin inférieur gauche du bureau.
1
2
3
4
5
6
a Appli Pour commencer
d Bouton démarrer
b Bouton paramètres
e Fenêtre de recherche
c Bouton d’alimentation
f Bouton de vue des tâches
16
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

Paramètres
Paramètres vous permet d’effectuer des tâches basiques. Vous pouvez également rechercher
davantage de paramètres avec la fenêtre de recherche de paramètres située dans le coin inférieur
droit.
Pour ouvrir les paramètres, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez le menu démarrer, puis sélectionnez Paramètres

.
Personnaliser le menu démarrer
Vous pouvez personnaliser le Menu démarrer avec vos applications préférées.
Pour personnaliser le Menu démarrer, effectuez l’une des opérations suivantes :
1 Ouvrez le menu démarrer et trouver la liste des applications à gauche.
2 Faites un clic droit sur l’appli que vous souhaitez ajouter au menu démarrer, puis
sélectionnez Pin to Start (Épingler au menu démarrer).
Remarque : Vous pouvez aussi glisser des applications de la liste des applications et les poser au menu
démarrer.
17
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Mise en mode Veille ou arrêt ----------------------------------------------------Lorsque vous avez terminé de travailler sur votre ordinateur, vous pouvez le mettre en mode
Veille ou l’arrêter.

Mise en mode Veille de l’ordinateur
Si vous vous absentez de votre ordinateur pour un court moment, mettez-le en veille.
Lorsque l’ordinateur est en mode Veille, vous pouvez le réactiver rapidement afin de reprendre
son utilisation, sans passer par le processus de démarrage.
Pour mettre l’ordinateur en veille, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Fermez le couvercle de l’écran.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation.
• Ouvrez le menu démarrer, puis sélectionnez Alimentation
Veille.
Remarque : Attendez que le voyant d’alimentation commence à clignoter (ce qui indique que l’ordinateur
est en mode Veille) avant de déplacer votre ordinateur. Déplacer l’ordinateur, alors que le
disque dur tourne, risque d’endommager celui-ci, pouvant ainsi causer une perte de données.
Pour allumer l’ordinateur, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier. (Mode portable uniquement)
• Appuyez sur le bouton d’alimentation.
18
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

Arrêter l’ordinateur
Si vous comptez ne pas utiliser votre ordinateur pendant une période de temps prolongée,
arrêtez-le.
Pour arrêter votre ordinateur, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez le menu démarrer, puis sélectionnez Alimentation
Arrêter.
• Appuyez et maintenez enfoncé ou faites un clic droit sur le bouton Accueil dans le coin
inférieur gauche de l’écran et sélectionnez Arrêter ou se déconnecter Arrêter.
19
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Gestion des tâches et du bureau ---------------------------------------------
Vue des tâches
Pour ouvrir la Vue des tâches, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Sélectionnez le bouton Vue des tâches
dans la barre des tâches.
• Appuyez sur la touche Windows
+ Tab.
• Balayer en partant du bord gauche de l’écran vers le centre.

Gestion du bureau virtuel
Windows 10 prend en charge la création, la gestion et le basculement entre les bureaux virtuels.
Pour créer un nouveau bureau virtuel, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez la Vue des tâches, puis sélectionnez New desktop (Nouveau bureau).
• Appuyez sur la touche Windows
+ Ctrl + D.
Pour basculer entre différents bureaux, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez la vue des tâches et sectionnez le bureau que vous souhaitez activer.
• Appuyez sur la touche Windows
avez créés.
+ Ctrl +
20
/
pour faire défiler les bureaux que vous
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Connexion à un réseau sans fil ------------------------------------------------Activation d’une connexion sans fil
Pour activer les fonctions sans fil, procédez comme suit :
pour désactiver le mode avion.
1 Appuyez sur Fn +
2 Cliquez sur
dans le coin inférieur droit de la barre des tâches pour ouvrir la page de
configuration réseau.
Connexion à un réseau sans fil
Lorsque la fonction sans fil est activée, l’ordinateur procède automatiquement à la recherche de
réseaux sans fil disponibles, puis les affiche dans la liste des réseaux locaux (LAN) sans fil. Pour
connecter votre ordinateur à un réseau sans fil, cliquez sur le nom du réseau dans la liste, puis
cliquez sur Connecter.
Remarque : La connexion sur certains réseaux nécessite une clé de sécurité réseau, ou encore une phrase
secrète. Pour se connecter à l’un de ces réseaux, demandez la clé de sécurité ou la phrase
secrète à l’administrateur réseau, ou au fournisseur d’accès Internet (FAI).
Appli Pour commencer ---------------------------------------------------------------Windows 10 propose également l’appli Get Started (Pour commencer) qui explique les
nouvelles fonctionnalités de Windows 10. Vous pouvez la trouver dans le Menu démarrer.
Pour ouvrir l’appli Pour commencer, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Ouvrez le menu démarrer, puis sélectionnez Get Started (Pour commencer)
• Appuyez sur la touche Windows
.
+ Fn + F1 (selon la disposition de votre clavier).
21
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
Utilisation de l’écran tactile -----------------------------------------------------Fonctionnant comme un ordinateur portable traditionnel utilisant le clavier et le pavé tactile, le
panneau d’affichage peut prendre en charge les entrées à l’aide de l’écran tactile multi-points.

Mouvements multi-points
Vous pouvez toucher l’écran avec un ou plusieurs doigts afin d’effectuer différentes tâches.
Mouvements fréquemment utilisés
Tâches effectuées
Toucher
Touchez une fois un élément.
Permet d’effectuer une action, notamment
le lancement d’une application, l’ouverture
d’un lien, ou encore l’exécution d’une
commande. Cette action est semblable à un
clic gauche avec une souris.
Appuyer et maintenir
Appuyez votre doigt, et maintenez-le en place
pendant un moment.
Permet de consulter les détails des
informations avant de procéder à une
action. Permet également d’obtenir plus
d’options pour ouvrir un menu. Cette
action est semblable à un clic droit avec une
souris.
22
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
(suite)
Mouvements fréquemment utilisés
Tâches effectuées
Faire un Zoom
Déplacez deux doigts de manière à les
rassembler ou à les éloigner tout en touchant
l’écran.
Permet d’effectuer un zoom avant ou
arrière sur les applications de visualisation,
notamment les images et les cartes. Permet
également d’atteindre directement le début
ou la fin d’une liste.
Tourner
Placez deux doigts ou plus sur un élément, puis
faites tourner votre main.
Permet de tourner un objet. (Remarque :
Certains éléments ne peuvent pas être
tournés, en fonction de l’application.)
Glisser
Faire glisser votre doigt sur l’écran.
Permet d’effectuer un panoramique ou de
faire défiler les listes et les pages. Permet
également de déplacer un objet, et peut être
utilisé pour dessiner ou écrire, selon
l’application. Cette action est semblable à
l’action d’appuyer et de maintenir enfoncé,
pour effectuer un panoramique ou faire
défiler à l’aide d’une souris.
23
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10
(suite)
Mouvements fréquemment utilisés
Tâches effectuées
Balayer
En partant du bord gauche/droit de l’écran,
balayez vers le centre.
Balayez depuis le bord gauche de l’écran
pour ouvrir la Vue des tâches.
Balayez depuis le bord droit de l’écran pour
ouvrir le Centre d’action.
24
Chapitre 3. Système de récupération

Introduction
Reset this PC (Réinitialiser ce PC) est un outil de récupération intégré permettant aux utilisateurs de
rétablir l’état d’origine de leur système d’exploitation. Il leur permet de preserver leurs données
importantes et leurs paramètres personnalisés sans effectuer de sauvegarde préalable.
Les fonctions Reset this PC (Réinitialiser ce PC) suivantes sont disponibles à partir de divers
emplacements au sein de Windows :
Keep my files (conserver mes fichiers)
Permet de corriger les problèmes logiciels en réinstallant la configuration par défaut définie en usine.
Les fichiers personnels sont conservés, mais les applications et les paramètres sont supprimés.
Remove everything (Tout supprimer)
Permet de préparer l’ordinateur à des fins de recyclage ou de transfert de propriété. Cette
fonction réinstalle la configuration par défaut définie en usine et rétablit l’état d’origine de toutes
les données et applications utilisateur (mode Out Of Box Experience).

Utilisation de l’outil Reset this PC (Réinitialiser ce PC)
Vous pouvez lancer l’outil Reset this PC (Réinitialiser ce PC) de l’une des façons suivantes :
• Bouton d’alimentation + bouton d’augmentation du volume :
- Arrêtez l’ordinateur et attendez au moins cinq secondes.
- Maintenez enfoncé le bouton d’augmentation du volume tout en appuyant sur le bouton
d’alimentation jusqu’à ce que Novo Menu apparaisse à l’écran.
- Novo Menu System Recovery Troubleshoot (Dépannage) Reset this PC
(Réinitialiser ce PC).
• Paramètres du PC Windows :
- Windows PC settings (Paramètres du PC Windows) Update & security (Mise à jour et
sécurité) Recovery (Restauration) Reset this PC (Réinitialiser ce PC) sélectionnez
Start (Accueil).
Pour plus d’informations, consultez le fichier d’aide et d’assistance de Windows sur votre
ordinateur.
Lorsque j’ai acheté mon ordinateur, il comportait une copie de Windows. Comment puis-je savoir
si la copie de Windows est préinstallée par Lenovo ?
L’emballage extérieur de votre ordinateur doit comporter une étiquette contenant les informations de
configuration de votre ordinateur. Consultez la chaîne imprimée en regard de OS. Si cette chaîne
contient Windows ou WIN, la copie de Windows a été préinstallée par Lenovo.
Qu’est-ce que la partition de récupération ?
Si votre ordinateur est préinstallé avec l’une des versions de Windows 10, le périphérique de
stockage de votre ordinateur contient une partition de récupération. Cette partition contient le
fichier image du système d’exploitation Windows préinstallé. En cas de panne système, vous
pouvez utiliser le système Lenovo OneKey Recovery ou la fonction de réinitialisation de
Windows pour rétablir l’état d’usine du système d’exploitation.
25
Chapitre 3. Système de récupération
Remarque : la partition de récupération n’est affectée à aucune lettre de lecteur ; il est donc impossible d’y
accéder à l’aide de l’Explorateur de fichiers de Windows.
J’ai désinstallé un logiciel préinstallé, mais l’espace disque disponible n’a pas augmenté de façon
significative.
La copie de Windows exécutée sur votre ordinateur peut être dotée de la technologie Compact.
Pour les ordinateurs disposant d’une copie de Windows dotée de la technologie Compact, la
plupart des fichiers nécessaires au logiciel préinstallé sont installés sur la partition de
récupération et ne sont donc pas supprimés au cours d’une désinstallation normale.
Que se passe-t-il si je tente de supprimer ou de modifier la partition de récupération ?
Attention :
•
Veillez à ne pas supprimer ou modifier la partition de récupération sur un ordinateur doté de la
technologie Compact.
Si vous supprimez ou modifiez la partition de récupération, il est possible que vous ne puissiez
pas rétablir les paramètres par défaut de Windows. Pour les modèles d’ordinateur dotés de la
technologie Compact, la suppression de la partition de récupération risqué d’empêcher le
démarrage de Windows.
Comment puis-je savoir si la version de Windows exécutée sur mon ordinateur est dotée de la
technologie Compact ?
La technologie Compact est normalement présente sur les copies de la Mise à jour Windows 10
des ordinateurs disposant uniquement d’un disque SSD (ou eMMC). Sur votre ordinateur,
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Accueil dans l’angle inférieur
gauche, puis sélectionnez Disk Management (Gestion des disques).
2 Le programme Disk Management (Gestion des disques) démarre.
Si Wim Boot apparaît dans la partition Windows (comme indiqué ci-après), votre copie de
Windows est dotée de la technologie Compact.
26
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Foire aux questions ---------------------------------------------------------------------Cette section organise la foire aux questions par catégories.

Recherche d’informations
Quelles mesures préventives de sécurité dois-je appliquer lorsque j’utilise mon ordinateur ?
Lisez et observez toutes les précautions de sécurité figurant dans le Guide de sécurité et
d’informations générales Lenovo.
Remarque : Pour consulter le Guide de sécurité et d’informations générales Lenovo, sélectionnez l’icône
Companion (ou Lenovo PC Manager) sur le bureau. Vous pouvez également le télécharger à
partir du site Web de support Lenovo.
Où puis-je consulter les spécifications matérielles de mon ordinateur ?
Vous pouvez trouver les spécifications matérielles de votre ordinateur dans les brochures
imprimées fournies avec votre ordinateur.
Où puis-je trouver les informations sur la garantie ?
Pour en savoir plus sur la garantie de la machine, veuillez visitez le site Web ci-après pour
vérifier : support.lenovo.com/warrantystatus.

Pilotes
Où puis-je trouver les pilotes des différents périphériques de mon ordinateur ?
Vous pouvez télécharger les pilotes de périphérique les plus récents sur le site Internet de
support aux clients Lenovo.

Obtenir de l’aide
Comment puis-je contacter le centre de support client ?
Consultez le « Chapitre 3. Obtenir de l’aide et service » dans le Guide de sécurité et d’informations
générales de Lenovo.
27
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Résolution des problèmes ---------------------------------------------------------Si vous n’avez pas retrouvé votre problème ici, consultez le Chapitre 1. La section suivante décrit
uniquement les problèmes qui ne sont pas du ressort des informations plus détaillées du Chapitre 1.
Problèmes d’affichage
Quand j’allume
l’ordinateur rien ne
s’affiche.
• Si rien n’est affiché à l’écran, vérifiez que :
- L’adaptateur secteur est connecté à l’ordinateur et que le
cordon d’alimentation est branché à une prise électrique qui
fonctionne.
- L’ordinateur est sous tension. Appuyez et maintenez
enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ trois
secondes pour confirmation.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation
pendant environ dix secondes pour forcer l’arrêt de
l’ordinateur. Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant
environ trois secondes pour redémarrer.
• Si ces éléments sont bien paramétrés, mais que rien ne
s’affiche encore à l’écran, faites réparer l’ordinateur.
Plus rien ne s’affiche sur
l’écran, alors que mon
ordinateur est allumé.
• La gestion d’alimentation est activée. Effectuez l’une des
actions suivantes pour reprendre depuis le mode Veille :
- Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation.
Problèmes liés à la mise en veille
Le message d’erreur
critique de batterie faible
s’affiche et l’ordinateur
s’éteint immédiatement.
• La batterie est déchargée. Connectez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur.
L’ordinateur se met en
mode Veille
immédiatement après la
mise en marche.
• Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est comprise dans la
limite tolérable. Consultez le « Chapitre 2. Informations
d’utilisation et d’entretien » du Guide de sécurité et
d’informations générales de Lenovo.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la plage, procédez comme suit :
a Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ trois secondes pour allumer l’ordinateur.
b Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ dix secondes
pour forcer l’arrêt.
c Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ trois secondes pour redémarrer. Puis
réinitialisez l’ordinateur avec le système de récupération de Reset this PC (Réinitialiser ce PC).
Si le problème persiste, faites réparer l’ordinateur.
28
Chapitre 4. Résolution des problèmes
L’ordinateur ne se réactive
pas depuis le mode Veille
et ne fonctionne pas.
• Si l’ordinateur ne quitte pas le mode Veille, il se peut que la
batterie est déchargée.
• Si l’ordinateur est en mode Veille, connectez l’adaptateur secteur
à l’ordinateur. Puis appuyez sur le bouton d’alimentation.
• Si votre ordinateur est hors tension, branchez l’adaptateur
secteur à l’ordinateur. Ensuite, appuyez sur le bouton
d’alimentation pour reprendre l’opération.
Remarque : Si votre système ne se réactive toujours pas depuis le mode Veille, votre système ne répond
plus et ne peut pas être arrêté, forcez l’arrêt pour éteindre l’ordinateur (Les données non
enregistrées peuvent être perdues). Pour forcer l’arrêt afin d’éteindre l’ordinateur, appuyez et
maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins dix secondes. Si l’ordinateur ne
s’éteint toujours pas, retirez l’adaptateur secteur.
Problèmes du panneau d’affichage
L’écran est blanc.
• Effectuez l’une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie, appuyez
sur la touche Fn + (située sur le clavier) pour augmenter
la luminosité de l’écran.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour confirmer si
l’ordinateur est en mode Veille.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du problème
suivant : « L’écran est illisible ou déformé ».
L’écran est illisible ou
déformé.
• Assurez-vous que la résolution de l’écran et la qualité des
couleurs sont bien paramétrées.
Des caractères erronés
s’affichent à l’écran.
• Est-ce que le système d’exploitation ou les programmes sont
bien installés ?
S’ils sont installés et configurés correctement, procédez
comme suit :
a Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ
trois secondes pour allumer l’ordinateur.
b Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation
pendant environ dix secondes pour forcer l’arrêt.
c Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant environ
trois secondes pour redémarrer. Puis réinitialisez l’ordinateur avec le système de récupération de Reset this PC
(Réinitialiser ce PC).
Si le problème persiste, faites réparer l’ordinateur.
29
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problèmes de son
Aucun son ne sort des
haut-parleurs, bien que
vous ayez augmenté le
volume.
• Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La fiche audio multifonction n’est pas utilisée.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que
périphérique de lecture.
Problèmes de batterie
Votre ordinateur s’arrête
avant que l’icône d’état de
la batterie n’indique
qu’elle est vide.
-ouVotre ordinateur
fonctionne une fois que
l’icône d’état de la batterie
indique qu’elle est vide.
• Rechargez la batterie.
Un problème de démarrage
Le système d’exploitation
Microsoft® Windows ne
démarre pas.
• Pour de plus amples détails, consultez « Système de
récupération » à la page 25.
Problèmes liés au système de récupération.
Échec lors de la
restauration des
paramètres d’usine des
partitions du système.
• La partition du système, (notamment la taille ou la capacité
du disque C), a été modifiée.
Autres problèmes
Votre ordinateur ne répond
pas.
• Pour éteindre l’ordinateur, appuyez et maintenez enfoncé le
bouton d’alimentation durant plus de 10 secondes. Si
l’ordinateur ne répond toujours pas, retirez l’adaptateur secteur.
30
Marques de commerce
Lenovo est une marque commerciale ou une marque commerciale déposée de Lenovo en France
et/ou dans d’autres pays.
Microsoft et Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis
et/ou dans d’autres pays.
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©Lenovo China 2016
fr-FR
Rev. PB02
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