Apple iMac Manuel utilisateur

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Félicitations, vous et votre iMac êtes faits
l’un pour l’autre.
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Caméra iSight intégrée
Réalisez des vidéoconférences avec
3 amis au maximum partout dans
le monde et en temps réel.
www.apple.com/fr/imac
Aide Mac
iSight
Musique
Spotlight
Retrouvez n´importe quoi
sur votre système à l’instant
même où vous en saisissez le nom.
www.apple.com/fr/macosx
Aide Mac
Spotlight
Front Row avec la
télécommande Apple Remote
Profitez de vos films, de votre
musique et de vos photos
depuis votre canapé.
www.apple.com/fr/imac
Aide Mac
Front Row
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Podcasts
Enregistrez des podcasts dotés d’un
son professionnel grâce aux effets
sonores et aux jingles.
www.apple.com/fr/ilife/garageband
Aide GarageBand
podcast
Publier
Des sites web en un clic
Créez des sites web et des
blogs en toute simplicité et
agrémentez-les de vidéos,
de podcasts et de photos.
www.apple.com/fr/ilife/iweb
Aide iWeb
site web
Widgets de Dashboard
Obtenez les toutes dernières
informations instantanément.
Affichez l’état de la bourse, la météo,
les prochains vols d’avions et autres.
www.apple.com/fr/macosx
Aide Mac
Dashboard
Amusez-vous avec vos photos
Importez, organisez et partagez
jusqu’à 250 000 photos, puis
faites-en d’élégants albums de
photos.
www.apple.com/fr/ilife/iphoto
Aide iPhoto
photo
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Table des matières
Chapitre 1 : Prêt, feu, configurez !
9 Ce qu’il y a dans la boîte
10 Configuration de votre iMac
14 Extinction ou suspension d’activité de votre iMac
Chapitre 2 : Votre iMac au quotidien
20
22
24
27
29
Caractéristiques de base de votre iMac
Autres caractéristiques de votre iMac
Ports installés sur votre iMac
Autres composants de votre iMac
Comment obtenir des réponses à vos doutes
Chapitre 3 : Augmentez votre mémoire
35 Installation de mémoire supplémentaire
40 Vérification de la reconnaissance de la nouvelle mémoire par votre iMac
Chapitre 4 : À tout problème sa solution
43 Problèmes vous empêchant d’utiliser votre iMac
45 Utilisation de la fonction Apple Hardware Test
46 Problèmes de connexion à Internet
Table des matières
5
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48
49
50
51
53
54
56
Problèmes de communication sans fil avec AirPort Extreme
Maintien à jour de votre logiciel
Lorsqu’une application ne répond plus
Réinstallation des logiciels fournis avec votre iMac
Autres problèmes
Informations, services et assistance
Localisation du numéro de série de votre produit
Chapitre 5 : Dernières recommandations
58
62
63
66
67
67
68
6
Consignes de sécurité pour la configuration et l’utilisation de votre iMac
Prévention des dommages auditifs
Comprendre l’ergonomie
Entretien de votre iMac
Manipulation de votre iMac
À propos d’Apple et de l’environnement
Communications Regulation Information
Table des matières
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1
1
Prêt, feu, configurez !
www.apple.com/fr/imac
Aide Mac
Assistant Migration
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Votre iMac est conçu pour pouvoir être configuré rapidement et utilisé immédiatement.
Si vous n’avez jamais utilisé d’iMac ou si vous n’êtes pas familiarisé avec les ordinateurs
Macintosh, vous trouverez dans ce chapitre des instructions qui vous aideront à débuter.
Important : lisez toutes les instructions d’installation et les informations de sécurité
(voir la page 57) avant de brancher votre ordinateur sur une prise murale.
Si vous êtes un utilisateur expérimenté, peut-être êtes-vous déjà en mesure d’utiliser
votre nouvel ordinateur. Veillez néanmoins à consulter les informations du chapitre 2,
« Votre iMac au quotidien », pour découvrir les nouvelles fonctionnalités de cet iMac.
Avant de configurer votre iMac, enlevez tout film protecteur placé sur l’extérieur de
votre ordinateur.
8
Chapitre 1 Prêt, feu, configurez !
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Ce qu’il y a dans la boîte
Votre iMac est fourni avec un clavier Apple Keyboard, une souris Mighty Mouse,
une télécommande Apple Remote et un câble d’alimentation secteur.
Souris Mighty Mouse
Clavier
MENU
Câble d’alimentation secteur
Télécommande Apple Remote
Chapitre 1 Prêt, feu, configurez !
9
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Configuration de votre iMac
Les étapes ci-après vous permettront de configurer votre iMac.
Étape 1 : Faites passer le câble d’alimentation à travers le trou présent sur le socle
et branchez-le sur le port secteur situé au dos de votre iMac.
10
Chapitre 1 Prêt, feu, configurez !
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Étape 2 : Pour accéder à Internet ou à un réseau, branchez une extrémité du câble
Ethernet sur l’iMac et l’autre extrémité sur un modem câble, un modem DSL ou
un réseau.
G
Remarque : votre iMac est également équipé de la technologie AirPort Extreme de
mise en réseau sans fil. Pour en savoir plus sur la configuration d’une connexion sans
fil, choisissez Aide > Aide Mac, puis Bibliothèque > Aide AirPort. Reportez-vous à la
section « Comment obtenir des réponses à vos doutes » à la page 29.
Chapitre 1 Prêt, feu, configurez !
11
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Étape 3 : Branchez les câbles du clavier et de la souris.
d
d
d
Utilisation d’un clavier et d’une souris sans fil
Si vous avez fait l’acquisition d’un clavier Apple Wireless Keyboard et d’une souris
sans fil Mighty Mouse avec votre iMac, suivez les instructions fournies avec ces
périphériques pour les configurer.
12
Chapitre 1 Prêt, feu, configurez !
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Étape 4 : Appuyez sur le bouton d’alimentation (®) pour allumer votre iMac.
®
Étape 5 : Utilisez Assistant réglages.
La première fois que vous démarrez votre iMac, l’Assistant réglages se met en route. Il
vous aide à saisir les informations de connexion à Internet et au courrier électronique
ainsi qu’à configurer un compte d’utilisateur sur votre iMac. Si vous possédez déjà
un ordinateur Macintosh, l’Assistant réglages peut également vous aider à transférer
automatiquement les fichiers, les applications et d’autres informations de votre ancien
ordinateur vers votre nouvel iMac.
Chapitre 1 Prêt, feu, configurez !
13
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Étape 6 : Personnalisez votre bureau et réglez les préférences.
Grâce aux Préférences Système, vous pouvez donner à votre bureau l’apparence
souhaitée sans perdre de temps. Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système
dans la barre des menus. À mesure que vous vous familiarisez avec votre ordinateur,
explorez les Préférences Système, le centre de commandes de la plupart des réglages de
votre iMac. Pour en savoir plus, ouvrez l’Aide Mac et recherchez « Préférences Système »
ou la préférence que vous souhaitez modifier.
Extinction ou suspension d’activité de votre iMac
Lorsque vous avez terminé de travailler avec votre iMac, suspendez son activité ou
éteignez-le.
Suspendre l’activité de votre iMac
Si vous envisagez de ne pas utiliser votre iMac pendant une période courte,
suspendez-en l’activité. Lorsque l’activité de votre iMac est suspendue, son écran
s’éteint et une petite lumière blanche située dans l’angle inférieur droit de l’écran
clignote. Vous avez la possibilité de réactiver votre iMac rapidement sans passer
par la procédure de démarrage.
Pour suspendre l’activité de votre iMac, procédez de l’une des manières suivantes :
 Choisissez le menu Pomme () > Suspendre l’activité.
 Appuyez sur le bouton d’alimentation (®) situé à l’arrière de l’iMac.
 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système, cliquez sur Économiseur
d’énergie et définissez un délai pour la minuterie de mise en veille.
 Maintenez enfoncé le bouton Lecture/Pause (’) de la télécommande Apple Remote
pendant 3 secondes.
14
Chapitre 1 Prêt, feu, configurez !
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Pour réactiver votre iMac, appuyez sur une touche du clavier ou n’importe quel bouton
de la télécommande. À la réactivation de votre iMac, vos applications, vos documents
et vos réglages sont conservés tels que vous les aviez laissés.
Éteindre votre iMac
Si vous ne comptez pas utiliser votre iMac pendant plusieurs jours, éteignez-le.
Choisissez le menu Pomme () > Éteindre.
Avertissement : éteignez votre iMac avant de le déplacer. Tout déplacement de votre
iMac lorsque le disque dur est en train de tourner risque d’endommager ce dernier et
d’entraîner une perte de données ou l’impossibilité de démarrer à partir du disque dur.
Chapitre 1 Prêt, feu, configurez !
15
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2
2
Votre iMac au quotidien
www.apple.com/fr/macosx
Aide Mac
iLife
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Il vous offre un aperçu des différentes caractéristiques et des divers ports de l’iMac.
Comme Apple publie fréquemment de nouvelles versions et mises à jour de ses
logiciels système, il est possible que les images de ce manuel soient légèrement
différentes de ce que vous voyez à l’écran.
Le site web d’Apple, à l’adresse www.apple.com/fr/, vous donne accès aux actualités
Apple, à des téléchargements gratuits et des catalogues en ligne des logiciels et
matériaux Apple destinés à votre iMac.
Vous trouverez également les manuels de nombreux produits Apple, ainsi que
l’assistance technique pour tous les produits Apple, sur le site web d’assistance
Apple à l’adresse www.apple.com/fr/support.
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
19
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Caractéristiques de base de votre iMac
Micro intégré
Caméra iSight intégrée
Lampe témoin
de la caméra
Lecteur de disque
optique à chargement
par fente
Haut-parleur stéréo
intégré (droit)
Clavier Apple
Keyboard
Souris Mighty Mouse
Télécommande
Apple Remote
20
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
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Micro intégré
Enregistrez des sons directement sur votre iMac ou conversez avec des amis en
direct via une connexion à haut débit avec l’application iChat AV fournie.
Caméra iSight intégrée et sa lampe témoin
Participez à des vidéoconférences avec vos amis et votre famille via une
connexion à haut débit grâce à l’application iChat AV, prenez des photos avec
l’application Photo Booth ou capturez de la vidéo par le biais d’iMovie HD.
La lampe témoin de la caméra s’allume lorsque la caméra vidéo lit des images
ou lorsque Photo Booth est ouvert.
Lecteur de disque optique à chargement par fente
Votre lecteur SuperDrive est capable de lire les disques CD-ROM, les CD de
photos, les disques audio et les DVD. Il vous permet également de graver de
la musique, des documents et d’autres fichiers sur des disques CD-R, CD-RW,
DVD±R, DVD±RW et DVD+R double couche.
Haut-parleurs stéréo intégrés
Écoutez de la musique, le son de vos films, jeux et fichiers multimédia.
Clavier Apple Keyboard
Utilisez les touches de fonction et le pavé numérique pour travailler de manière
plus efficace.
Souris Mighty Mouse
Utilisez la souris multibouton programmable et sa boule de défilement innovatrice
pour cliquer et naviguer dans vos documents, pages web et autres contenus.
Télécommande Apple Remote
Utilisez la télécommande Apple Remote conviviale et Front Row pour contrôler
votre musique, vos photos et vos clips vidéo à distance.
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
21
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Autres caractéristiques de votre iMac
Récepteur à
infrarouge (IR)
intégré
Lampe témoin
d’alimentation
Capteur de
lumière
Portetélécommande
Haut-parleur stéréo
intégré (gauche)
- Boutons de
réglage
du volume
C Touche
d Ports USB
22
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
d’éjection
de disque
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Récepteur à infrarouge (IR) intégré
Utilisez la télécommande Apple Remote et le récepteur à infrarouge intégré pour
travailler encore plus facilement avec votre iMac.
Capteur de lumière
Détecte la lumière ambiante d’une pièce et règle automatiquement la luminosité
de la lampe témoin d’alimentation, en fonction de la lumière disponible, lorsque
votre iMac est en veille.
Haut-parleurs stéréo intégrés
Écoutez de la musique, le son de vos films, jeux et fichiers multimédia.
d
Deux ports USB 1.1 sur le clavier Apple Keyboard
Branchez à votre clavier des périphériques USB 1.1 à faible consommation, tels
que la souris. (trois ports USB 2.0 à haut débit se trouvent également à l’arrière
de votre iMac).
Lampe témoin d’alimentation
Un voyant blanc indique que votre iMac est en veille. Lorsque votre iMac est
allumé, ce voyant est éteint.
Porte-télécommande
Lorsque vous ne l’utilisez pas, accrochez la télécommande Apple Remote sur le
côté droit de votre iMac. Le porte-télécommande possède en effet un aimant
interne.
Boutons de réglage du volume
Ces boutons permettent d’augmenter (-) ou de baisser (–) le volume du son
provenant des haut-parleurs intégrés et du port de sortie casque.
C
Touche d’éjection de disque
Maintenez cette touche enfoncée pour éjecter un disque. Il est également
possible de réaliser cette opération en faisant glisser son icône dans la Corbeille.
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
23
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Ports installés sur votre iMac
£ Port Mini-DVI
G Port Ethernet
(10/100/1000
Base-T)
d
Ports USB 2.0 (3)
,
Port d’entrée audio/
audio numérique
optique
f
Port de sortie casque/
audio numérique
optique
H Ports FireWire
24
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
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£
Port de sortie vidéo mini-DVI
Utilisez un adaptateur mini-DVI vers DVI pour connecter votre iMac à un écran plat
Apple ou à un autre moniteur doté d’un connecteur DVI. Utilisez un adaptateur
mini-DVI vers VGA pour le relier à un moniteur externe doté d’un connecteur VGA.
Utilisez un adaptateur Mini-DVI vers vidéo pour brancher un téléviseur, un
magnétoscope ou un autre appareil vidéo doté d’un connecteur S-vidéo ou
composite. Ces adaptateurs sont disponibles à www.apple.com/francestore.
G
Port Ethernet (10/100/1000Base-T)
Connectez-vous à un réseau Ethernet 10/100/1000 Base-T à grande vitesse ou
à un modem câble ou DSL, ou bien connectez-vous à un autre ordinateur et
transférez les fichiers. Le port Ethernet détecte automatiquement les autres
périphériques Ethernet.
d
Trois ports USB (Universal Serial Bus) 2.0
Branchez-y un modem, un iPod, une imprimante, des disques durs, des appareils
photos numériques, des manettes de jeux et bien plus. Vous pouvez également y
brancher des périphériques USB 1.1.
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
25
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26
,
Port d’entrée audio/entrée audio numérique optique
Branchez-y un micro externe alimenté ou tout autre équipement audio
numérique. Ce port peut également servir de mini-prise stéréo 3,5 S/PDIF.
f
Port de sortie casque/audio numérique optique
Branchez-y des écouteurs, des haut-parleurs amplifiés externes ou tout autre
équipement audio numérique. Ce port peut également servir de mini-prise
stéréo 3,5 S/PDIF.
H
Port FireWire 400
Branchez-y des périphériques à haute vitesse tels que des caméras vidéo
numériques ou des périphériques de stockage. Si votre iMac est doté de deux
ports FireWire 400, ils assurent une alimentation électrique combinée de 8 watts.
H
Port FireWire 800 (sur certains modèles)
Le port FireWire 800 prend en charge jusqu’à 800 Mbps en débit des données. Si
votre iMac est doté d’un port FireWire 400 et d’un port FireWire 800, ils assurent
une alimentation électrique combinée de 15 watts.
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
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Autres composants de votre iMac
Port secteur
Logement de sécurité
® Bouton d’alimentation
Accès à la mémoire
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
27
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Port secteur
Branchez-y le câble d’alimentation de votre iMac.
Logement de sécurité
Fixez un verrou et un câble antivol (disponibles sur le site
www.apple.com/francestore).
®
Bouton d’alimentation
Il permet d’allumer votre iMac ou de suspendre son activité. Maintenez ce
bouton enfoncé pour redémarrer votre iMac lors des procédures de dépannage.
Accès à la mémoire
Votre iMac est fourni avec un minimum de 1 Go de mémoire. Vous pouvez
ajouter de la mémoire à votre iMac jusqu’à un total de 3 Go (vous trouverez de
la mémoire en vente sur le site www.apple.com/francestore). Reportez-vous à la
section « Installation de mémoire supplémentaire » à la page 35.
28
Z
Technologie sans fil AirPort Extreme (interne)
Connectez-vous à un réseau sans fil grâce à la technologie AirPort Extreme intégrée.
◊
Technologie sans fil Bluetooth® 2.0 EDR (interne)
Connectez des périphériques sans fil tels que les téléphones portables,
organiseurs et imprimantes Bluetooth, ainsi que le clavier sans fil
Apple Wireless Keyboard et la souris sans fil Mighty Mouse (le clavier
Apple Wireless Keyboard et la souris sans fil Mighty Mouse sont en vente
sur le site www.apple.com/francestore).
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
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Comment obtenir des réponses à vos doutes
De plus amples informations sur l’utilisation de votre iMac sont disponibles dans
l’Aide Mac et sur Internet, à l’adresse www.apple.com/fr/support.
Pour ouvrir l’Aide Mac :
1 Cliquez sur l’icône Finder dans le Dock (la barre des icônes située au bord de l’écran).
2 Choisissez Aide > Aide Mac (cliquez sur le menu Aide dans la barre des menus puis
sélectionnez Aide Mac).
3 Cliquez dans le champ Rechercher, tapez votre question puis appuyez sur la touche
Retour du clavier.
Informations supplémentaires
Pour en savoir plus sur l’utilisation de votre iMac, consultez le tableau suivant :
Pour en savoir plus sur...
Consultez...
L’installation de mémoire
le chapitre 3, « Augmentez votre mémoire », à la page 33.
Le dépannage de votre iMac
en cas de problème
le chapitre 4, « À tout problème sa solution », à la page 41.
L’obtention de services et
d’une assistance pour votre
iMac
« Informations, services et assistance » à la page 54. Vous pouvez
également vous rendre sur le site web d’assistance Apple à
l’adresse www.apple.com/fr/support.
L’utilisation de Mac OS X
Le site web de Mac OS X à www.apple.com/fr/macosx/overview.
Vous pouvez également consulter le document intitulé
« Bienvenue dans Tiger », disponible dans le dossier « Guides de
l’utilisateur et informations » de votre disque dur, ou encore
rechercher « Mac OS X » dans l’Aide Mac.
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
29
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30
Pour en savoir plus sur...
Consultez...
La migration depuis un PC vers
un Mac
www.apple.com/macosx/switch et cliquez sur « Switch ». Vous
pouvez également cliquer sur le lien « Passage de Windows à
Mac », qui se trouve dans la section « Problèmes fréquemment
rencontrés par les utilisateurs » de la page d’accueil de l’Aide Mac.
L’utilisation des applications
iLife
Le site web d’iLife à l’adresse www.apple.com/fr/ilife/ et les guides
d’initiation d’iLife à l’adresse www.apple.com/fr/ilife/tutorials. Vous
pouvez aussi ouvrir une application iLife, puis accéder à l’Aide de
l’application.
La modification des
Préférences Système
Ouvrez Préférences Système en choisissant le menu Pomme () >
Préférences Système. Vous pouvez également rechercher
« préférences système » dans l’Aide Mac.
L’utilisation de votre souris ou
de votre clavier
Recherchez « souris » ou « clavier » dans l’Aide Mac, ou bien
ouvrez Préférences Système, puis cliquez sur Clavier et souris.
L’utilisation de la technologie
sans fil AirPort Extreme
La page web d’assistance AirPort à l’adresse
www.apple.com/fr/support/airport. Vous pouvez également
ouvrir l’Aide AirPort en cliquant sur le bouton d’accueil (situé en
haut de la page de l’Aide Mac) et en le maintenant enfoncé, puis
en sélectionnant Aide AirPort dans la liste.
L’utilisation de la technologie
sans fil Bluetooth
La page web d’assistance Bluetooth à l’adresse
www.apple.com/fr/support/bluetooth. Vous pouvez aussi
ouvrir l’utilitaire Échange de fichiers Bluetooth (dans le
dossier Utilitaires du dossier Applications) et sélectionner
Aide > Aide Bluetooth.
La connexion d’une
imprimante
Recherchez « impression » dans l’Aide Mac.
Les connexions FireWire et USB
Recherchez « USB » ou « FireWire » dans l’Aide Mac,
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
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Pour en savoir plus sur...
Consultez...
La connexion à Internet
Recherchez « Internet » dans l’Aide Mac.
La connexion d’un moniteur
externe
Recherchez « port de moniteur » dans l’Aide Mac.
La télécommande
Apple Remote
Recherchez « télécommande » dans l’Aide Mac.
Front Row
Recherchez « Front Row » dans l’Aide Mac.
La gravure d’un CD ou DVD
Recherchez « graver un disque » dans l’Aide Mac.
Les caractéristiques
La page web concernant les caractéristiques, à l’adresse
www.apple.com/support/specs. Vous pouvez également ouvrir
Informations Système en choisissant le menu Pomme () >
« À propos de ce Mac » dans la barre des menus, puis en
cliquant sur Plus d’infos.
Chapitre 2 Votre iMac au quotidien
31
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3
3
Augmentez votre mémoire
www.apple.com/francestore
Aide Mac
mémoire RAM
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Votre iMac est fourni avec un minimum de 512 Mo de mémoire DDR2 SDRAM (Double
Data Rate, Synchronous Dynamic Random-Access Memory). Vous pouvez ajouter des
modules de mémoire de 1 Go ou 2 Go, totalisant un maximum de 3 Go de mémoire.
Les modules de mémoire doivent être conformes aux spécifications suivants :
 format Small Outline Dual Inline Memory Module (SO-DIMM) ;
 667 MHz, PC2-5300, compatible DDR2 (également appelé DDR2 667) ;
 sans tampon et non enregistrée.
Avertissement : Apple vous recommande de confier l’installation de mémoire à un
technicien agréé Apple. Consultez les informations sur le dépannage et l’assistance
qui accompagnent votre iMac pour savoir comment contacter Apple. Tout dommage
causé à votre matériel en tentant d’installer vous-même de la mémoire n’est pas
couvert par la garantie limitée de votre iMac.
34
Chapitre 3 Augmentez votre mémoire
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Installation de mémoire supplémentaire
Votre iMac est doté d’un logement destiné à la mémoire situé dans la partie supérieure
de l’ordinateur et d’un autre situé dans la partie inférieure. Vous pouvez ajouter un
module de mémoire supplémentaire dans le logement inférieur et enlever le module
de mémoire du logement supérieur pour remplacer la mémoire installée. Vous pouvez
ajouter des modules de mémoire de 1 Go ou 2 Go, totalisant un maximum de 3 Go
de mémoire.
Vous pouvez acheter de la mémoire Apple supplémentaire chez un revendeur agréé
Apple, dans un magasin Apple Store ou bien sur l’Apple Store en ligne à l’adresse
www.apple.com/francestore.
Avertissement : éteignez toujours votre iMac et quittez le câble d’alimentation avant
d’installer de la mémoire. N’essayez pas d’installer de la mémoire alors que votre iMac
est branché.
Pour installer de la mémoire
1 Éteignez votre iMac en choisissant le menu Pomme () > Éteindre.
2 Débranchez tous les câbles de votre iMac, y compris le câble d’alimentation.
3 Placez un linge ou un chiffon propre et doux sur votre surface de travail. Tout en tenant
votre iMac par les côtés, posez-le à plat de manière à faire reposer l’écran contre la
surface de la table et à tourner la partie inférieure de l’ordinateur vers vous.
Chapitre 3 Augmentez votre mémoire
35
F3954M38_51_60.book Page 36 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
4 Soulevez le socle et utilisez un tournevis cruciforme nº 2 pour desserrer les deux vis
imperdables sur le cache d’accès à la mémoire en les faisant tourner dans le sens
contraire des aiguilles d’une montre.
Soulevez
le socle
Cache d’accès
à la mémoire
Tournevis
cruciforme
5 Retirez le cache d’accès à la mémoire et mettez-le de côté.
36
Chapitre 3 Augmentez votre mémoire
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6 Tirez sur les deux leviers situés dans le compartiment de mémoire pour éjecter
le module de mémoire installé que vous souhaitez remplacer.
7 Retirez les modules de mémoire de votre iMac.
Module de mémoire
en partie éjecté
Retirez le
module de mémoire
Leviers
Chapitre 3 Augmentez votre mémoire
37
F3954M38_51_60.book Page 38 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
8 Insérez les nouveaux modules de mémoire dans les logements, avec les encoches
tournées vers la gauche, comme indiqué sur l’illustration.
9 Appuyez fermement et uniformément sur chaque module de mémoire pour
le verrouiller dans le compartiment. Vous entendrez un léger clic indiquant que
les modules de mémoire sont correctement installés.
Important : n’utilisez pas les leviers pour placer la mémoire dans le compartiment.
10 Poussez les leviers en direction du centre du compartiment jusqu’à ce qu’ils soient
entièrement fermés.
Modules de mémoire
38
Chapitre 3 Augmentez votre mémoire
Les leviers se
refermeront
partiellement
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11 Remettez le cache d’accès à la mémoire en place en utilisant un tournevis cruciforme
nº 2 pour resserrer les vis.
Avertissement : n’oubliez pas de remettre le cache d’accès à la mémoire en place
après avoir installé la mémoire. Votre iMac ne fonctionnera pas correctement sans
le cache d’accès à la mémoire.
Soulevez
le socle
Cache d’accès
à la mémoire
Tournevis
cruciforme
12 En maintenant votre iMac par les côtés, remettez l’ordinateur à l’endroit, puis rebranchez
les câbles et le cordon d’alimentation.
13 Allumez votre iMac en appuyant sur le bouton d’alimentation (®) situé à l’arrière.
Chapitre 3 Augmentez votre mémoire
39
F3954M38_51_60.book Page 40 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Vérification de la reconnaissance de la nouvelle mémoire par
votre iMac
Après avoir installé la mémoire, vérifiez si l’ordinateur reconnaît la nouvelle mémoire.
Pour vérifier la mémoire installée sur votre iMac :
1 Démarrez votre iMac.
2 Lorsque le bureau Mac OS s’affiche, choisissez le menu Pomme () > À propos de ce Mac.
La quantité totale de mémoire installée sur votre iMac s’affichera alors. Pour un aperçu
plus détaillé de la quantité de mémoire installée, ouvrez Informations Système en
cliquant sur Plus d’infos.
Si votre iMac ne reconnaît pas la mémoire ou ne démarre pas correctement, éteignezle et vérifiez à nouveau les instructions d’installation afin de vous assurer que la
mémoire est correctement installée et compatible avec cet iMac. Si les problèmes
persistent, retirez la mémoire et consultez les informations d’assistance technique
fournies avec la mémoire ou contactez le fournisseur de la mémoire.
40
Chapitre 3 Augmentez votre mémoire
F3954M38_51_60.book Page 41 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
4
4
À tout problème sa solution
www.apple.com/fr/support
Aide Mac
aide
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Il se peut que vous rencontriez à titre exceptionnel des problèmes en utilisant votre
iMac . Lisez ce chapitre pour trouver des idées de solution qui vous aideront à régler
vos problèmes. Vous trouverez également d’autres informations de dépannage
dans l’Aide Mac et sur le site web de service et d’assistance iMac, à l’adresse
www.apple.com/fr/support/imac.
Il existe généralement une solution simple et rapide aux problèmes qui peuvent
survenir au cours de l’utilisation de votre iMac. Si vous rencontrez un problème,
essayez de noter les opérations que vous avez effectuées avant que le problème ne
survienne. Ce récapitulatif permet de restreindre les causes possibles du problème
et de trouver la solution. Les éléments à noter comprennent :
 Les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu. Les
problèmes qui ne surgissent qu’avec une application spécifique peuvent indiquer
que cette application n’est pas compatible avec la version de Mac OS installée sur
votre iMac.
 Tout nouveau composant matériel connecté ou installé (mémoire supplémentaire
ou périphérique, par exemple).
Avertissement : n’essayez pas d’ouvrir votre iMac, sauf pour y installer de la mémoire.
Si votre iMac a besoin d’être inspecté, consultez les informations sur le dépannage
et l’assistance qui accompagnent votre ordinateur ; vous y trouverez les instructions
pour contacter Apple ou un fournisseur de services agréé Apple. L’utilisateur ne peut
remplacer aucune pièce de l’iMac excepté la mémoire.
42
Chapitre 4 À tout problème sa solution
F3954M38_51_60.book Page 43 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Problèmes vous empêchant d’utiliser votre iMac
Si votre iMac ne répond plus ou que le pointeur se fige :
 Assurez-vous que la souris et le clavier sont connectés. Débranchez puis rebranchez
les connecteurs et vérifiez qu’ils sont correctement mis en place. Si vous avez un
clavier ou une souris sans fil, vérifiez que les piles sont en état de marche.
 Essayez de forcer la fermeture des applications qui posent problème. Maintenez
les touches Option et Commande (x) enfoncées puis appuyez sur Échap. Si une
zone de dialogue apparaît, sélectionnez-y l’application et cliquez sur Forcer à quitter.
Enregistrez alors le travail de toute application ouverte, puis redémarrez l’iMac afin
de vous assurer que le problème est entièrement réglé.
 Si vous ne parvenez pas à forcer la fermeture de l’application, maintenez pendant 5
ou 6 secondes le bouton d’alimentation (®) enfoncé (situé à l’arrière de l’iMac) pour
l’éteindre. Débranchez le câble d’alimentation de l’iMac. Rebranchez ensuite le câble,
puis appuyez sur le bouton d’alimentation (®) pour rallumer l’iMac.
Si le problème survient fréquemment lorsque vous utilisez une application particulière,
consultez le fabricant de cette application pour vérifier si elle est compatible avec votre
iMac.
Pour obtenir des informations de contact et une assistance relatifs aux logiciels fournis
avec votre iMac, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/fr/guide.
Si le problème se reproduit fréquemment, il se peut que vous deviez réinstaller votre
logiciel système. Consultez « Réinstallation des logiciels fournis avec votre iMac » à la
page 51.
Chapitre 4 À tout problème sa solution
43
F3954M38_51_60.book Page 44 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Si votre iMac se bloque au démarrage ou si un point d’interrogation clignotant
apparaît :
 Patientez quelques secondes. Si l’iMac ne démarre pas dans un bref délai, éteignez-le
en maintenant le bouton d’alimentation (®) enfoncé pendant 5 à 6 secondes, jusqu’à
ce que l’iMac s’éteigne complètement. Maintenez ensuite la touche Option enfoncée
tout en appuyant à nouveau sur le bouton d’alimentation (®) pour démarrer votre
iMac. Lorsque votre iMac démarre, cliquez sur l’icône de disque dur, puis sur la flèche
droite.
 Une fois que l’iMac a démarré, ouvrez Préférences Système et cliquez sur Démarrage.
Sélectionnez un dossier Système local de Mac OS X.
 Si le problème se reproduit fréquemment, il se peut que vous deviez utiliser Utilitaire
de disque (qui se trouve sur le disque « Mac OS X Install Disc 1 » fourni avec votre
iMac) ou réinstaller votre logiciel système (consultez la section « Réinstallation des
logiciels fournis avec votre iMac » à la page 51).
Si votre iMac ne s’allume ou ne démarre pas :
 Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement connecté à l’iMac et
branché sur une prise électrique en état de marche.
 Appuyez sur le bouton d’alimentation (®) et maintenez immédiatement les touches
Commande (x), Option, P et R enfoncées jusqu’à ce que vous entendiez une
deuxième fois le signal sonore de démarrage.
 Si vous avez récemment ajouté de la mémoire, assurez-vous qu’elle est correctement
installée et compatible avec votre iMac. Vérifiez si le retrait de cette mémoire permet
à l’iMac de démarrer (voir la page 35).
44
Chapitre 4 À tout problème sa solution
F3954M38_51_60.book Page 45 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
 Débranchez le câble d’alimentation et attendez au moins 30 secondes. Rebranchez le
câble, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation (®) pour allumer votre iMac.
 Si vous ne parvenez toujours pas à démarrer votre iMac, consultez la section
« Informations, services et assistance » à la page 54 qui contient les informations
nécessaires pour prendre contact avec Apple.
Utilisation de la fonction Apple Hardware Test
Apple Hardware Test vous aide à déterminer s’il existe un problème matériel sur
votre iMac.
Pour utiliser Apple Hardware Test :
1 Débranchez tous les périphériques de votre iMac à l’exception du clavier et de la souris.
Si un câble Ethernet est connecté, déconnectez-le.
2 Insérez le disque « Mac OS X Install Disc 1 » livré avec votre iMac.
3 Redémarrez votre iMac en maintenant la touche D enfoncée lors du démarrage.
4 Lorsque le sélectionneur de langues Apple Hardware Test apparaît à l’écran, choisissez
la langue qui vous convient.
5 Appuyez sur la touche Retour ou sur le bouton Continuer.
6 Lorsque l’écran principal Apple Hardware Test apparaît (environ 45 secondes plus tard),
suivez les instructions affichées à l’écran.
7 En cas de détection d’un problème, Apple Hardware Test affiche un code d’erreur. Notez
le code d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si Apple Hardware Test
ne détecte pas de panne matérielle, il est probable que le problème soit lié aux logiciels.
Pour en savoir plus, consultez le fichier « À propos d’AHT » sur le disque « Mac OS X
Install Disc 1 ».
Chapitre 4 À tout problème sa solution
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Problèmes de connexion à Internet
En cas de problèmes avec votre connexion à Internet, vous pouvez essayer les
méthodes proposées dans cette section en commençant par Diagnostic réseau.
Pour utiliser Diagnostic réseau :
1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système.
2 Cliquez sur Réseau puis cliquez sur « Assistant ».
3 Cliquez sur Diagnostic pour lancer Diagnostic réseau.
4 Suivez les instructions à l’écran.
Si Diagnostic réseau n’est pas en mesure de résoudre le problème, celui-ci se situe
peut-être au niveau du fournisseur d’accès à Internet auquel vous essayez de vous
connecter, du périphérique externe utilisé pour la connexion au fournisseur d’accès à
Internet ou du serveur auquel vous essayez d’accéder. Vous pouvez également tenter
de suivre les étapes suivantes.
Connexions à Internet par modem câble, ligne DSL et réseau local (LAN)
Assurez-vous que tous les câbles du modem sont correctement branchés. Vérifiez le
câble d’alimentation du modem, le câble reliant le modem à l’ordinateur et le câble
reliant le modem à la prise murale. Vérifiez également les câbles et les sources
d’alimentation de vos routeurs et concentrateurs Ethernet.
Éteignez, puis rallumez le modem afin de réinitialiser le matériel du modem.
Éteignez le modem câble ou DSL, puis rallumez-le après quelques minutes. Certains
fournisseurs d’accès à Internet conseillent de débrancher le câble d’alimentation
du modem. Si votre modem dispose d’un bouton de réinitialisation, vous pouvez
l’actionner avant ou après avoir éteint puis rallumé le modem.
46
Chapitre 4 À tout problème sa solution
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Connexions PPPoE
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre fournisseur d’accès à Internet via
PPPoE, assurez-vous que les informations que vous avez saisies dans les préférences
Réseau sont correctes.
Vérifiez les réglages des Préférences Système :
1 Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système.
2 Cliquez sur Réseau.
3 Dans le menu local Afficher, sélectionnez Configurations de ports réseau.
4 Sélectionnez Ethernet intégré, puis faites glisser cette configuration en haut de la liste
des configurations de ports.
5 Dans le menu local Afficher, sélectionnez Ethernet intégré.
6 Cliquez sur PPPoE.
7 Sélectionnez « Se connecter via PPPoE ».
8 Vérifiez le champ Nom de compte pour vous assurer que vous avez correctement saisi
les informations fournies par votre fournisseur d’accès à Internet.
9 Si vous avez choisi d’enregistrer votre mot de passe, tapez-le à nouveau afin d’être sûr
qu’il est correct.
10 Cliquez sur TCP/IP. Assurez-vous d’avoir saisi dans cette sous-fenêtre les informations
correctes fournies par votre fournisseur d’accès à Internet.
11 Cliquez sur Appliquer.
Connexions au réseau
Assurez-vous que le câble Ethernet est branché sur votre ordinateur et sur le réseau.
Vérifiez les câbles et l’alimentation de vos routeurs et concentrateurs Ethernet.
Chapitre 4 À tout problème sa solution
47
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Si vous disposez de plusieurs ordinateurs partageant une connexion à Internet,
assurez-vous que votre réseau est correctement configuré. Vous devez savoir si votre
fournisseur d’accès à Internet fournit une seule ou plusieurs adresses IP, autrement dit,
une pour chaque ordinateur.
Si une seule adresse IP est utilisée, vous devez disposer d’un routeur capable de
partager la connexion (on parle alors de conversion d’adresse réseau (NAT) ou de
masquage d’adresses IP). Pour obtenir des informations sur la configuration, consultez
la documentation fournie avec votre routeur ou contactez la personne qui a configuré
votre réseau. Vous pouvez utiliser une borne d’accès AirPort pour partager une adresse
IP unique entre plusieurs ordinateurs. Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation
d’une borne d’accès AirPort, consultez l’Aide Mac ou rendez-vous sur le site web
AirPort d’Apple, à l’adresse www.apple.com/fr/support/airport.
Si ces méthodes s’avèrent insuffisantes pour résoudre les problèmes rencontrés,
adressez-vous à votre fournisseur d’accès à Internet ou à votre administrateur réseau.
Problèmes de communication sans fil avec AirPort Extreme
En cas de problèmes avec les communications sans fil AirPort Extreme :
 Vérifiez que vous avez correctement configuré le logiciel en respectant les instructions
fournies avec votre borne d’accès.
 Vérifiez que l’ordinateur ou le réseau auquel vous souhaitez vous connecter est actif
et dispose d’un point d’accès sans fil.
48
Chapitre 4 À tout problème sa solution
F3954M38_51_60.book Page 49 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
 Assurez-vous que l’autre ordinateur ou le point d’accès au réseau se trouve dans
la zone de couverture de l’antenne de votre ordinateur. Des appareils électroniques
ou des structures métalliques se trouvant à proximité peuvent interférer avec
les communications sans fil et réduire la portée de votre antenne. Vous pouvez
éventuellement améliorer la réception en réorientant l’ordinateur.
 Vérifiez la puissance du signal AirPort. L’icône d’état AirPort de la barre des menus
affiche jusqu’à quatre barres.
 Des problèmes de fonctionnement de réseau peuvent survenir si votre borne d’accès
se trouve à proximité d’un four micro-ondes, d’un téléphone sans fil ou autres sources
d’interférences. Pour minimiser les interférences, placez votre borne d’accès loin de ce
genre d’appareil.
 Pour en savoir plus, consultez les instructions incluses avec l’appareil sans fil ou
recherchez « AirPort » dans l’Aide Mac.
Maintien à jour de votre logiciel
Vous pouvez vous connecter à Internet pour télécharger et installer automatiquement les
dernières versions de logiciels, gestionnaires et autres améliorations fournies par Apple.
Chaque fois que vous vous connectez à Internet, « Mise à jour de logiciels » consulte
les serveurs Internet d’Apple pour rechercher les mises à jour disponibles pour votre
ordinateur. Votre iMac est réglé pour rechercher automatiquement les mises à jour une
fois par semaine, mais vous pouvez le configurer pour qu’il effectue cette recherche
une fois par jour ou une fois par mois. Vous pouvez également rechercher
manuellement les mises à jour.
Chapitre 4 À tout problème sa solution
49
F3954M38_51_60.book Page 50 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Pour rechercher des logiciels mis à jour :
1 Ouvrez les Préférences Système.
2 Cliquez sur l’icône « Mise à jour de logiciels » et suivez les instructions à l’écran.
 Pour plus d’informations, recherchez « Mise à jour de logiciels » dans l’Aide Mac.
 Pour obtenir les toutes dernières informations concernant Mac OS X, rendez-vous sur
le site web Mac OS X à l’adresse www.apple.com/fr/macosx.
Lorsqu’une application ne répond plus
Il peut arriver, très rarement, qu’une application se « fige » à l’écran. Avec Mac OS X, il
est possible de quitter une application qui ne répond plus sans redémarrer votre iMac,
ce qui permet d’enregistrer le travail effectué dans d’autres applications ouvertes.
Pour forcer une application à quitter :
1 Appuyez sur Commande (x) + Option + Échap ou bien choisissez le menu Pomme () >
Forcer à quitter.
La boîte de dialogue Forcer à quitter des applications apparaît avec l’application
sélectionnée.
2 Cliquez sur Forcer à quitter.
L’application quitte, en laissant toutes les autres applications ouvertes.
50
Chapitre 4 À tout problème sa solution
F3954M38_51_60.book Page 51 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Réinstallation des logiciels fournis avec votre iMac
Les disques d’installation de logiciels fournis avec votre iMac permettent de réinstaller
Mac OS X et les applications livrées avec votre iMac.
Important : Apple vous recommande de sauvegarder les données de votre disque dur
avant de réinstaller le logiciel. Apple décline toute responsabilité en cas de perte de
données.
Installation de Mac OS X et des applications
Pour installer Mac OS X :
1 Sauvegardez vos fichiers importants.
Nous vous conseillons de sauvegarder vos fichiers importants avant d’installer Mac OS X
et les autres applications, car l’option « Effacer et installer » efface le disque dur de
destination.
2 Insérez le disque « Mac OS X Install Disc 1 » livré avec votre iMac.
3 Double-cliquez sur « Install Mac OS X and Bundled Software ».
4 Suivez les instructions à l’écran.
5 Après avoir sélectionné le disque de destination pour l’installation, suivez les instructions
à l’écran. Il se peut que votre iMac redémarre et vous demande d’insérer le disque
d’installation suivant de Mac OS X.
Chapitre 4 À tout problème sa solution
51
F3954M38_51_60.book Page 52 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Installation des applications
Pour n’installer que les applications fournies avec votre iMac, veuillez suivre les instructions
ci-dessous. Mac OS X doit déjà être installé sur votre iMac.
Pour installer les applications :
1 Sauvegardez vos fichiers importants.
2 Insérez le disque « Mac OS X Install Disc 1 » livré avec votre iMac.
3 Double-cliquez sur « Install Bundled Software Only ».
4 Suivez les instructions à l’écran.
5 Après avoir sélectionné le disque de destination pour l’installation, suivez les instructions
à l’écran.
Remarque : pour installer iCal, iChat AV, iSync, iTunes et Safari, suivez les instructions
« Installation de Mac OS X » ci-dessus.
52
Chapitre 4 À tout problème sa solution
F3954M38_51_60.book Page 53 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Autres problèmes
Pour les problèmes liés aux logiciels provenant d’éditeurs tiers, contactez l’éditeur
concerné. Les fabricants de logiciels proposent souvent des mises à jour de leurs
produits sur leurs sites web.
Vous pouvez utiliser la fenêtre Mise à jour de logiciels des Préférences Système pour
rechercher et installer les logiciels Apple les plus récents. Par défaut, votre iMac recherche
automatiquement les mises à jour une fois par semaine, mais vous pouvez le configurer
pour qu’il effectue cette recherche une fois par jour ou une fois par mois. Vous pouvez
également rechercher manuellement les mises à jour. Pour plus d’informations, choisissez
Aide > Aide Mac, puis recherchez « mise à jour de logiciels ».
Remarque : les applications Classic (ou Mac OS 9) ne sont pas compatibles avec votre
ordinateur et ne s’ouvrent pas.
En cas de problèmes avec l’éjection d’un disque
 Quitter toutes les applications susceptibles d’utiliser le disque, puis appuyez sur
la touche d’éjection de disque (C) de votre clavier.
 Ouvrez une fenêtre du Finder et cliquez sur l’icône d’éjection (située à côté de celle
du disque dans la barre latérale), ou bien faites glisser l’icône du disque dans la
Corbeille.
 Fermez la session de votre compte d’utilisateur en choisissant le menu Pomme >
Fermer la session « utilisateur » (votre nom de compte apparaît dans le menu), puis
appuyez sur la touche d’éjection de disque (C) de votre clavier.
 Redémarrez votre iMac en maintenant le bouton de la souris enfoncé.
Chapitre 4 À tout problème sa solution
53
F3954M38_51_60.book Page 54 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
En cas de problème de fonctionnement de votre iMac ou de Mac OS
 Si la réponse à votre question ne figure pas dans ce manuel, recherchez des
instructions et des informations de dépannage dans l’Aide Mac. Dans le Finder,
choisissez Aide > Aide Mac.
 Pour obtenir les dernières informations de dépannage et des mises à jour de logiciels,
consultez le site web d’assistance Apple, à l’adresse www.apple.com/fr/support.
Si vous perdez régulièrement vos réglages de date et d’heure
La batterie de secours interne de votre ordinateur a peut-être besoin d’être remplacée.
La batterie de l’iMac ne peut pas être remplacée par l’utilisateur même. Pour en savoir
plus, contactez un fournisseur de services agréé Apple ou un magasin Apple Store.
Informations, services et assistance
Votre iMac ne contient aucune pièce susceptible d’être remplacée par l’utilisateur, à
l’exception du clavier, de la souris et de la mémoire. Si vous avez besoin de services de
réparation, adressez-vous à Apple ou portez votre iMac chez un fournisseur de services
agréé Apple. Vous trouverez de plus amples informations sur votre iMac en ligne, dans
l’aide à l’écran, dans Informations Système et via Apple Hardware Test.
Informations en ligne
Pour obtenir des informations en ligne sur le service et l’assistance, rendez-vous sur
www.apple.com/fr/support. Choisissez votre pays dans le menu local. Vous pouvez faire
des recherches dans la base de données AppleCare Knowledge Base, vérifiez si de
nouvelles mises à jour de logiciels sont disponibles ou obtenir de l’aide dans les forums
de discussion Apple.
54
Chapitre 4 À tout problème sa solution
F3954M38_51_60.book Page 55 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Aide à l’écran
Vous trouverez bien souvent des réponses à vos questions ainsi que des instructions et
des informations concernant le dépannage dans l’Aide Mac. Choisissez Aide > Aide Mac.
Informations Système
Pour obtenir des informations sur votre ordinateur, utilisez Informations Système. Cette
application vous fournit la liste des composants matériels et des logiciels installés,
le numéro de série et de version du système d’exploitation, la quantité de mémoire
installée, etc. Pour ouvrir Informations Système, choisissez le menu Pomme () >
« À propos de ce Mac » dans la barre des menus, puis cliquez sur Plus d’infos.
Service et assistance AppleCare
Votre iMac est fourni avec 90 jours d’assistance technique et 1 an de couverture pour
les réparations de matériel effectuées dans les magasins Apple Store ou les centres de
réparations agréés Apple, tels que les fournisseurs de services agréés Apple. Vous avez la
possibilité d’étendre la durée de cette couverture en adhérant à un programme AppleCare
Protection Plan. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apple.com/fr/support/products
ou bien visitez le site web de votre pays (dans la liste ci-dessous).
Si vous avez besoin d’assistance, le personnel d’assistance par téléphone AppleCare
peut vous aider à installer et à ouvrir les applications et offre des services de dépannage
élémentaires. Appelez le centre d’assistance le plus proche de chez vous (gratuit
pendant les 90 premiers jours). Gardez la date d’achat et le numéro de série de votre
iMac à portée de main lorsque vous appelez.
Chapitre 4 À tout problème sa solution
55
F3954M38_51_60.book Page 56 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Remarque : la période de 90 jours d’assistance gratuite par téléphone débute à la date
d’achat. Des frais téléphoniques peuvent éventuellement s’appliquer.
Pays
Téléphone
Site web
Allemagne
(49) 01805 009 433
www.apple.com/de/support
Autriche
(43) 0810 300 427
www.apple.com/at/support
Belgique (flamand)
(français)
(32) 070 700 772
(32) 070 700 773
www.apple.com/benl/support
www.apple.com/befr/support
France
(33) 0825 888 024
www.apple.com/fr/support
Luxembourg
(352) 800 24550
www.apple.com/befr/support
Suisse (français)
(allemand)
(41) 0848 000 132
(41) 0848 000 132
www.apple.com/chfr/support
www.apple.com/chde/support
Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés. Les tarifs téléphoniques
locaux et nationaux peuvent s’appliquer. Une liste complète est disponible sur Internet :
www.apple.com/contact/phone_contacts.html
Localisation du numéro de série de votre produit
Le numéro de série de votre iMac est indiqué sur la partie postérieure du socle. Vous
pouvez également utiliser l’application Informations Système pour l’obtenir. Choisissez
le menu Pomme () > « À propos de ce Mac » dans la barre des menus, puis cliquez
sur Plus d’infos. Cliquez sur le triangle d’affichage Matériel pour afficher le numéro
de série.
56
Chapitre 4 À tout problème sa solution
F3954M38_51_60.book Page 57 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
5
5
Dernières recommandations
www.apple.com/enviromment
Aide Mac
ergonomie
F3954M38_51_60.book Page 58 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Afin d’assurer votre sécurité et de préserver votre matériel, veillez à observer ces
consignes de nettoyage et de manipulation de votre iMac, ainsi que d’aménagement
d’un espace de travail confortable. Les produits Apple sont conçus et évalués selon
les standards de sécurité les plus récents des technologies de l’information et de
l’équipement d’audio-vidéo. Il est toutefois important de suivre les consignes de
sécurité qui se trouvent sur le produit et dans la documentation.
Consignes de sécurité pour la configuration et l’utilisation de
votre iMac
Pour votre sécurité et celle de votre matériel, veuillez à toujours prendre les précautions
ci-après. Gardez ces instructions dans un endroit facile d’accès pour vous et pour les
utilisateurs éventuels.
 Installez votre ordinateur sur un plan de travail stable.
 Évitez de placer votre ordinateur à proximité d’un évier, d’un lavabo, d’une baignoire
ou d’une douche, par exemple.
 Protégez votre ordinateur de l’humidité et des intempéries (neige, pluie...).
 La seule manière de couper complètement l’alimentation de l’ordinateur consiste
à débrancher le câble d’alimentation. Débranchez toujours le câble d’alimentation
avant d’ouvrir l’ordinateur pour installer de la mémoire.
58
Chapitre 5 Dernières recommandations
F3954M38_51_60.book Page 59 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
 Débranchez le câble d’alimentation (en tirant sur la fiche plutôt que sur le câble)
et le cordon téléphonique si l’un des cas suivants se présente :
 Vous souhaitez ajouter de la mémoire.
 Le câble ou la fiche d’alimentation est usé(e) ou endommagé(e).
 Vous avez renversé quelque chose dans le boîtier de l’ordinateur.
 Votre iMac est exposé à la pluie ou à une humidité excessive.
 Votre iMac a subi une chute ou le boîtier a été endommagé.
 Vous pensez que votre iMac a besoin d’être inspecté ou réparé.
 Vous souhaitez nettoyer le boîtier (pour ce faire, suivez à la lettre les instructions
fournies plus bas).
 Votre iMac contient des aimants. Ne mettez pas des matériaux ou des appareils à
sensibilité magnétique à 25 mm ou moins de l’ordinateur.
Important : la seule manière de couper complètement l’alimentation de l’ordinateur
consiste à débrancher le câble d’alimentation. Assurez-vous qu’au moins une extrémité
du câble soit facilement accessible afin de pouvoir débrancher votre iMac si nécessaire.
Avertissement : votre câble CA dispose d’une fiche de terre à trois broches (fiche
équipée d’une troisième broche de mise à la terre). Cette fiche ne peut être branchée
que sur une prise CA reliée à la terre. Si vous ne pouvez pas brancher la fiche car la
prise n’est pas reliée à la terre, contactez un électricien agréé pour qu’il remplace
cette prise par une prise correctement reliée à la terre. Ne dérogez en aucun cas à
cette consigne.
Chapitre 5 Dernières recommandations
59
F3954M38_51_60.book Page 60 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Important : le matériel électrique peut s’avérer dangereux s’il n’est pas utilisé
correctement. L’utilisation de ce produit ou de tout produit similaire doit toujours
être supervisée par un adulte. Évitez que des enfants ne manipulent les composants
internes ou les câbles de ces appareils.
Avertissement : n’introduisez jamais d’objets d’aucune sorte dans les ouvertures de
ventilation du boîtier. Cela peut être dangereux et provoquer un incendie ou un choc
électrique.
Ne procédez à aucune réparation par vous-même
Votre iMac ne contient aucune pièce susceptible d’être remplacée par l’utilisateur, à
l’exception du clavier, de la souris et de la mémoire (voir « Installation de mémoire
supplémentaire » à la page 35). N’essayez pas d’ouvrir votre iMac. Si votre iMac a
besoin d’être inspecté, consultez les informations sur le dépannage et l’assistance
qui accompagnent votre ordinateur ; vous y trouverez les instructions pour contacter
Apple ou un fournisseur de services agréé Apple.
Si vous ouvrez votre iMac ou que vous installez d’autres éléments que la mémoire,
vous risquez d’endommager votre matériel. Les dommages de ce type ne sont pas
couverts par la garantie limitée de votre iMac.
Utilisation des connecteurs et des ports
Ne forcez jamais l’insertion d’un connecteur dans un port. Si le connecteur ne se
raccorde pas facilement au port, c’est qu’ils sont probablement incompatibles.
Assurez-vous que le connecteur correspond bien au port et que vous l’avez
correctement positionné par rapport à ce dernier.
60
Chapitre 5 Dernières recommandations
F3954M38_51_60.book Page 61 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Informations se rapportant au laser
Avertissement : l’exécution de réglages ou d’opérations qui ne sont pas spécifiés
dans le manuel de votre équipement risque de vous exposer à des rayonnements
dangereux.
Ne tentez pas de démonter le compartiment contenant le laser. Le faisceau laser de cet
appareil est dangereux pour les yeux. L’utilisation d’instruments d’optique, telles que des
lentilles grossissantes, peut aggraver la nocivité du faisceau. Afin d’assurer votre sécurité,
cet équipement ne doit être réparé que par un fournisseur de services agréé Apple.
Votre ordinateur est classé comme produit laser de Catégorie 1 dû à son lecteur
optique. L’étiquette Catégorie 1, apposée sur l’ordinateur à un endroit accessible par
l’utilisateur, indique que celui-ci est conforme aux normes de sécurité minimales. Une
étiquette de mise en garde est située à un endroit accessible au service technique. Les
étiquettes placées sur votre produit peuvent être légèrement différentes de celles qui
sont affichées ici.
Étiquette
Catégorie 1
Étiquette de mise en garde
Chapitre 5 Dernières recommandations
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F3954M38_51_60.book Page 62 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
Avertissement relatif aux activités à haut risque
Cet ordinateur n’est pas conçu pour être utilisé dans des installations nucléaires, pour
la navigation ou la communication aérienne, pour le contrôle du trafic aérien, ni dans
aucune autre situation où une panne du système informatique pourrait entraîner la
mort, des blessures ou de graves dommages écologiques.
Prévention des dommages auditifs
Avertissement : l’utilisation d’écouteurs ou d’un casque d’écoute à un niveau de
volume trop élevé peut provoquer une perte d’acuité auditive permanente. L’oreille
peut s’adapter petit à petit à des volumes sonores de plus en plus élevés qui peuvent
sembler normaux, mais qui risquent à la longue d’endommager votre système auditif.
En cas de sifflements ou de perte d’acuité auditive, arrêtez d’utiliser le casque ou les
écouteurs et consultez un médecin. Plus le volume est élevé, plus votre audition risque
d’être affectée rapidement. Les spécialistes de l’audition suggèrent les précautions
suivantes pour protéger votre système auditif :
 Limitez la durée d’utilisation à volume élevé de vos écouteurs ou de votre casque
d’écoute.
 Évitez d’augmenter le volume pour ne pas entendre les bruits environnants.
 Baissez le volume si vous ne parvenez pas à entendre une personne qui vous parle.
62
Chapitre 5 Dernières recommandations
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Comprendre l’ergonomie
Voici quelques conseils sur la mise en place d’un environnement de travail sain.
Siège
Optez pour un siège de bureau réglable et offrant un dossier et une assise confortables.
Réglez la hauteur du siège de sorte que vos cuisses reposent à l’horizontale et vos pieds
à plat sur le sol. Le dossier du siège doit soutenir votre région lombaire, c’est-à-dire
la partie inférieure de votre dos. Suivez les instructions du fabricant de sorte que le
réglage du dossier soit parfaitement adapté à votre morphologie.
Chapitre 5 Dernières recommandations
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Au besoin, relevez le siège de manière à ce que vos avant-bras et vos mains soient
placés correctement par rapport au clavier. Si, dans ce cas, vos pieds ne reposent plus
à plat sur le sol, utilisez un repose-pied inclinable et réglable en hauteur. Vous pouvez
également abaisser le niveau du plan de travail pour éviter l’emploi d’un repose-pied.
Une troisième solution consiste à utiliser un bureau dont le poste de saisie est situé
plus bas que le plan de travail.
Épaules
détendues
45–70 cm (18–28 in.)
Avant-bras
et mains en
ligne droite
Avant-bras
légèrement inclinés
Bas du dos
soutenu
Cuisses légèrement
inclinées
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Chapitre 5 Dernières recommandations
Haut de l'écran au
niveau des yeux ou
juste en dessous
Écran positionné
de façon à éviter tout
reflet éblouissant
Côté inférieur au plan
de travail dégagé
Pieds fixes au sol
ou sur un repose-pied
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Écran
Placez le moniteur de manière à ce que le haut de l’écran se trouve légèrement en
dessous du niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis au clavier. Il vous appartient de
juger de la meilleure distance entre vos yeux et l’écran. Elle se situe en général entre
45 et 70 cm. Orientez l’écran de manière à ce qu’il reflète le moins possible la lumière
provenant de l’éclairage et des fenêtres.
Souris
Veillez à ce que la souris se trouve à hauteur du clavier. Ménagez un espace suffisant
pour la manipuler avec aisance.
Clavier
Veillez à maintenir vos épaules relâchées lorsque vous utilisez le clavier. Le bras et
l’avant-bras doivent former un angle droit, la main étant placée dans le prolongement
du poignet.
Adoptez une frappe légère avec les mains et les doigts détendus. Évitez de replier
les pouces à l’intérieur des paumes.
Modifiez fréquemment la position de vos mains pour éviter la fatigue. Après un effort
continu et intensif, certains utilisateurs d’ordinateur ressentent des douleurs aux mains,
aux poignets ou aux bras. Si ces douleurs persistent, consultez un spécialiste.
Vous trouverez d’autres informations concernant l’ergonomie sur Internet :
www.apple.com/about/ergonomics
Chapitre 5 Dernières recommandations
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Entretien de votre iMac
Respectez les règles suivantes lors du nettoyage de votre iMac et de ses accessoires :
 Éteignez votre iMac et débranchez tous les câbles.
 Pour nettoyer la partie extérieure de l’iMac, utilisez un chiffon doux, légèrement
humide et non pelucheux. Évitez les infiltrations d’humidité par quelque ouverture
que ce soit. Ne vaporisez jamais de liquide directement sur l’iMac.
 N’utilisez ni aérosols, ni dissolvant, ni abrasifs.
Entretien de l’écran de votre iMac
Pour nettoyer l’écran de votre iMac, procédez comme suit :
 Éteignez votre iMac et débranchez tous les câbles.
 Humidifiez, à l’eau seulement, un chiffon propre, doux et non pelucheux et essuyez
l’écran. Ne vaporisez jamais de liquide directement sur l’écran.
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Chapitre 5 Dernières recommandations
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Manipulation de votre iMac
Avant de soulever ou de repositionner votre iMac, débranchez tous les câbles et les
prises qui y sont connectés.
Pour soulever ou déplacer votre iMac, tenez-le par les côtés.
À propos d’Apple et de l’environnement
Apple Computer, Inc. reconnaît sa responsabilité en matière de réduction de l’impact
de ses produits et de ses activités sur l’environnement.
Des informations supplémentaires sont disponibles sur Internet :
www.apple.com/environment
Chapitre 5 Dernières recommandations
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Communications Regulation Information
FCC Compliance Statement
This device complies with part 15 of the FCC rules.
Operation is subject to the following two conditions: (1)
This device may not cause harmful interference, and (2)
this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired
operation. See instructions if interference to radio or
television reception is suspected.
L‘utilisation de ce dispositif est autorisée seulement aux
conditions suivantes : (1) il ne doit pas produire de
brouillage et (2) l’utilisateur du dispositif doit être prêt à
accepter tout brouillage radioélectrique reçu, même si
ce brouillage est susceptible de compromettre le
fonctionnement du dispositif.
Radio and Television Interference
This computer equipment generates, uses, and can
radiate radio-frequency energy. If it is not installed and
used properly—that is, in strict accordance with Apple’s
instructions—it may cause interference with radio and
television reception.
This equipment has been tested and found to comply
with the limits for a Class B digital device in accordance
with the specifications in Part 15 of FCC rules. These
specifications are designed to provide reasonable
protection against such interference in a residential
installation. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation.
You can determine whether your computer system is
causing interference by turning it off. If the interference
stops, it was probably caused by the computer or one of
the peripheral devices.
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If your computer system does cause interference to
radio or television reception, try to correct the
interference by using one or more of the following
measures:
Turn the television or radio antenna until the
interference stops.
Move the computer to one side or the other of the
television or radio.
Move the computer farther away from the television or
radio.
Plug the computer into an outlet that is on a different
circuit from the television or radio. (That is, make certain
the computer and the television or radio are on circuits
controlled by different circuit breakers or fuses.)
If necessary, consult an Apple-authorized service
provider or Apple. See the service and support
information that came with your Apple product. Or,
consult an experienced radio/television technician for
additional suggestions.
Changes or modifications to this product not authorized
by Apple Computer, Inc., could void the EMC
compliance and negate your authority to operate the
product.
This product has demonstrated EMC compliance under
conditions that included the use of compliant peripheral
devices and shielded cables between system
components. It is important that you use compliant
peripheral devices and shielded cables (including
Ethernet network cables) between system components
to reduce the possibility of causing interference to
radios, television sets, and other electronic devices.
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Responsible party (contact for FCC matters only):
Apple Computer, Inc.
Product Compliance
1 Infinite Loop M/S 26-A
Cupertino, CA 95014-2084
Korea Mouse Statement
Mighty Mouse
Utilisation de la radio sans fil
Opérant dans une zone de fréquence située entre 5,15 et
5,25 GHz, l’usage de cet appareil est limité aux zones
intérieures afin de réduire la possibilité d’interférences
nuisibles en cas de coïncidence avec les systèmes de
satellite mobile.
Cet appareil doit être utilisé à l’intérieur.
Mighty Mouse
Exposure to Radio Frequency Energy
The radiated output power of the AirPort Extreme Card
in this device is far below the FCC radio frequency
exposure limits for uncontrolled equipment. This device
should be operated with a minimum distance of at least
20 cm between the AirPort Extreme Card antennas and
a person’s body and must not be co-located or operated
with any other antenna or transmitter.
Korea Statements
Communauté Européenne
Ce produit est conforme aux directives européennes
72/23/CEE, 89/336/CEE et 99/5/CE.
Singapore Wireless Certification
Europe–EU Declaration of Conformity
The equipment complies with the RF Exposure
Requirement 1999/519/EC, Council Recommendation of
12 July 1999 on the limitation of exposure of the general
public to electromagnetic fields (0 Hz to 300 GHz. This
equipment meets the following conformance standards:
EN300 328, EN301 893, EN301 489-17, EN60950
Par la présente Apple Computer, Inc. déclare que
l’appareil 802.11a/b/g Mini-PCIe card est conforme aux
exigences essentielles et aux autres dispositions
pertinentes de la directive 1999/5/CE.
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Taiwan Wireless Statements
Souris à diode électroluminescente (DEL) de
Catégorie 1
La souris Mighty Mouse d’Apple est un produit à DEL de
Catégorie 1 répondant aux normes IEC 60825-1 A1 A2.
It also complies with the Canadian ICES-003 Class B
Specification.
Utilisation d’un modem USB externe
Si vous branchez votre iMac sur une ligne téléphonique
à l’aide d’un modem USB, reportez-vous aux
informations de l’entreprise de télécommunications
présentes dans le guide qui accompagne votre modem.
ENERGY STAR® Compliance
Taiwan Statement
Taiwan Class B Statement
VCCI Class B Statement
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As an ENERGY STAR® partner, Apple has determined that
standard configurations of this product meet the
ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. The
ENERGY STAR program is a partnership with office
product equipment manufacturers to promote energyefficiency. Reducing energy consumption of office
products saves money and reduces pollution by
eliminating wasted energy.
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Informations sur l’élimination et le recyclage
La lampe de rétro-éclairage contient du mercure.
Respectez les loisnationales et régionales en matière
de déchets toxiquess.
Pour vous informer sur le programme de recyclage
d’Apple, rendez-vous sur le site www.apple.com/
environment/summary.html (en anglais).
Union européenne
Le symbole ci-dessus signifie que vous devez vous
débarrasser de votre produit sans le mélanger avec les
ordures ménagères, selon les normes et la législation de
votre pays. Lorsque ce produit n’est plus utilisable,
portez-le dans un centre de traitement des déchets
agréé par les autorités locales. Certains centres
acceptent les produits gratuitement. Le traitement et le
recyclage séparé de votre produit lors de son
élimination aideront à préserver les ressources naturelles
et à protéger l’environnement et la santé des êtres
humains.
Élimination de la batterie
La batterie de secours intégrée à votre iMac permet de
conserver certains réglages, comme l’heure et la date,
quand l’ordinateur est éteint. N’essayez pas de changer
cette batterie. Seul un technicien certifié Apple peut le
faire.
Lorsque ce produit n’est plus utilisable, veuillez vous en
débarrasser selon les normes et la législation
environnementales de votre pays.
California: The coin cell battery in your product contains
perchlorates. Special handling and disposal may apply.
Refer to www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Nederlands: Gebruikte batterijen kunnen worden
ingeleverd bij de chemokar of in een speciale
batterijcontainer voor klein chemisch afval (kca) worden
gedeponeerd.
Deutschland: Dieses Gerät enthält Batterien. Bitte nicht
in den Hausmüll werfen. Entsorgen Sie dieses Gerätes
am Ende seines Lebenszyklus entsprechend der
maßgeblichen gesetzlichen Regelungen.
Taïwan:
71
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F3954M38_51_60.book Page 73 Friday, August 11, 2006 3:46 PM
K Apple Computer, Inc.
ENERGY STAR® est une marque déposée aux États-Unis.
© 2006 Apple Computer, Inc. Tous droits réservés.
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Le logo Apple est une marque d’Apple Computer, Inc.,
déposée aux États-Unis et dans d’autres pays. En l’absence
du consentement écrit d’Apple, l’utilisation à des fins
commerciales de ce logo via le clavier (Option + 1) pourra
constituer un acte de contrefaçon et/ou de concurrence
déloyale.
Tout a été mis en œuvre pour que les informations
présentées dans ce manuel soient exactes. Apple
n’est pas responsable des erreurs de reproduction
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