Blackberry Z30 v10.2 Manuel utilisateur

Version: 10.2
Guide de l'utilisateur
BlackBerry Z30 Smartphone
Publié : 2013-09-13
SWD-20130913132748017
Table des matières
Mise en route.................................................................................................................................................6
Découverte de votre terminal......................................................................................................................... 6
Guides pratiques en vidéo............................................................................................................................ 36
Changement de terminal..............................................................................................................................47
Affichage..................................................................................................................................................... 54
Recherche...................................................................................................................................................57
Téléphone................................................................................................................................................... 59
Téléphone................................................................................................................................................... 59
Messagerie vocale visuelle........................................................................................................................... 67
BBM Video ..................................................................................................................................................70
Sonneries, sons et alertes.............................................................................................................................72
Consulter vos notifications d'aperçus instantanés et y répondre....................................................................73
Notifications d'aperçu d'écran verrouillé...................................................................................................... 75
Résolution des problèmes : Sonneries, sons et alertes.................................................................................. 75
Messages.................................................................................................................................................... 77
BlackBerry Hub .......................................................................................................................................... 77
Mots de passe et sécurité...........................................................................................................................103
Sécurité.....................................................................................................................................................103
Espace Travail et BlackBerry Balance ........................................................................................................119
BlackBerry ID............................................................................................................................................ 126
Gestionnaire de mots de passe...................................................................................................................129
Multimédia................................................................................................................................................ 135
Appareil photo........................................................................................................................................... 135
Photos....................................................................................................................................................... 141
Musique.................................................................................................................................................... 146
Vidéos....................................................................................................................................................... 153
BlackBerry Story Maker .............................................................................................................................157
Partage de contenu multimédia................................................................................................................. 159
Cartes et navigation................................................................................................................................... 161
Cartes........................................................................................................................................................161
Services de localisation.............................................................................................................................. 165
Boussole....................................................................................................................................................167
Applications et fonctionnalités................................................................................................................... 169
Remember ................................................................................................................................................169
Calendrier..................................................................................................................................................173
Contacts.................................................................................................................................................... 182
Horloge..................................................................................................................................................... 189
Calculatrice............................................................................................................................................... 195
Navigateur ................................................................................................................................................ 197
Smart Tags ............................................................................................................................................... 204
Contrôle vocal............................................................................................................................................208
Jeux.......................................................................................................................................................... 214
Organisation des applications.................................................................................................................... 216
Documents et fichiers................................................................................................................................ 218
Documents To Go...................................................................................................................................... 218
Gestionnaire de fichiers............................................................................................................................. 225
Espace de stockage et cartes multimédia................................................................................................... 229
Paramètres et options................................................................................................................................ 236
Connexions................................................................................................................................................236
Mises à jour logicielles................................................................................................................................255
Langue...................................................................................................................................................... 255
Clavier et saisie.......................................................................................................................................... 257
Batterie et niveau de charge...................................................................................................................... 263
Accessibilité.............................................................................................................................................. 269
Fonctions BlackBerry Link sur votre terminal.............................................................................................. 279
Informations juridiques.............................................................................................................................. 283
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Mise en route
Découverte de votre terminal
Nouveautés de cette version
Présentation de BlackBerry 10 OS version 10.2
BlackBerry Hub
Vue Priorité : vous pouvez modifier la vue dans le BlackBerry Hub pour afficher les messages et les notifications les plus
importants de la manière spécifiée dans un jeu de règles de priorité (par exemple, les messages de personnes qui
participeront à une future réunion avec vous).
Vue Pièce jointe : vous pouvez filtrer la vue dans le BlackBerry Hub pour afficher les pièces jointes reçues. Les pièces
jointes associées à un compte d'espace de travail ne s'affichent pas lorsque l'espace de travail est verrouillé.
Grâce aux notifications d'aperçus instantanés, vous pouvez afficher un e-mail, des messages BBM, des messages texte et
bien plus encore, depuis n'importe quel menu de votre terminal. Vous pouvez également répondre aux messages BBM et
aux messages texte sans quitter l'application ouverte.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Hub et Sonneries, sons et alertes.
Clavier BlackBerry
Améliorations apportées au clavier : sur les terminaux équipés d'un clavier tactile, les sons associés aux touches Shift,
Symbole et Suppr sont différents afin que vous puissiez les distinguer des autres touches.
Lorsque vous sélectionnez du texte pour le modifier, un menu s'affiche à l'écran pour vous permettre de couper, copier et
coller plus rapidement ce texte.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Clavier et saisie.
Appareil photo
Détection des visages : l'appareil photo détecte les visages dans le viseur et les identifie afin que vous puissiez effectuer
une mise au point sur une personne spécifique avant de prendre la photo.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Grille : l'affichage inclut une grille dans le viseur pour vous permettre d'aligner les objets ou les personnes dans la photo
avant de la prendre.
Vous pouvez jeter un coup d'œil à la dernière photo prise pour vérifier qu'elle correspond bien à vos attentes.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Appareil photo.
BlackBerry Story Maker
Enregistrement et partage : lorsque vous enregistrez une vidéo BlackBerry Story Maker et fermez l'application,
l'enregistrement de la vidéo continue en arrière-plan. Vous pouvez partager une vidéo BlackBerry Story Maker depuis
l'application vers un compte de messagerie, de message texte, de réseau social et bien plus encore.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Story Maker .
BlackBerry Remember
Rechercher : vous pouvez rechercher des éléments spécifiques dans l'application BlackBerry Remember.
Attribution d'une date et d'une heure à un élément : vous pouvez attribuer une date et une heure à un élément pour
indiquer à quel moment celui-ci est dû ou à quel moment vous souhaitez y accéder à nouveau.
Intégration du calendrier : les éléments disposant d'une date apparaissent dans l'application Calendrier et les notifications
de calendrier BlackBerry Hub.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Remember .
Calendrier
Réponse à un rappel de calendrier : vous pouvez envoyer un message depuis le rappel à l'organisateur de la réunion ou à
tous les participants pour les informer que vous serez en retard à la réunion.
Prise en charge des calendriers Web via les flux ICS : utilisez les paramètres du compte pour ajouter des calendriers Web
au terminal en vous abonnant à des flux ICS.
Améliorations apportées à l'écran de composition de calendrier : l'ajout d'un événement à un calendrier est plus simple
que jamais grâce à l'écran simplifié prévu à cet effet.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Calendrier.
NFC et Cibles actives
De nouveaux modèles d'écriture de tags NFC ont été ajoutés pour vous permettre de créer rapidement des données de tag
NFC.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Pour plus d'informations, reportez-vous à NFC et Smart Tags .
Navigateur BlackBerry
Vous pouvez consulter rapidement votre historique de navigation en maintenant votre doigt sur le bouton Précédent à côté
de la barre d'adresse.
Vous pouvez inverser les couleurs en mode Lecteur afin d'afficher le texte en blanc sur un arrière-plan noir.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Navigateur .
Présentation de BlackBerry 10 : les nouvelles applications et
fonctionnalités
Présentation du BlackBerry réinventé : une expérience intelligente et intuitive qui s'adapte constamment à vos besoins.
Conçu autour de trois vues principales, vos messages, vos applications en cours d'exécution et toutes les applications,
BlackBerry 10 OS vous permet de passer sans effort des tâches aux applications avec des gestes rapides et simples.
BlackBerry Hub
BlackBerry Hub réunit tous vos messages et notifications en un seul endroit facilement accessible. Recevez des e-mails,
des messages texte et des messages de réseau social, répondez-y ou profitez de vos chats BBM et messages instantanés.
Par un simple glissement et à partir de n'importe quel écran, vous pouvez jeter un coup d'œil à vos notifications, aux
réunions et événements à venir et à BlackBerry Hub pour consulter vos messages. Il est très facile de filtrer le type de
messages à afficher.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Hub .
Clavier BlackBerry
Votre terminal BlackBerry est capable d'apprendre les termes que vous avez l'habitude de saisir, et à quel endroit vous les
utilisez dans vos phrases. Votre terminal se base sur cette information pour prédire le mot que vous vous apprêtez à saisir,
et affiche les mots suggérés sur le Clavier BlackBerry. Faites simplement basculer le mot sur l'écran pour taper
efficacement avec une seule main. Vous pouvez même taper dans deux langues ou plus en même temps !
Pour plus d'informations, reportez-vous à Clavier et saisie et Langue.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
BBM Video avec Partage d'écran
Participez à des conversations vidéos en face à face avec vos contacts BBM grâce à HSPA+, 4G LTE et les réseaux Wi-Fi.
Lancez BBM Video à partir de l'application Téléphone ou Contacts ou passez d'un chat BBM à une conversation BBM
Video, en sélectionnant simplement une icône. Vous pouvez même partager votre écran avec votre contact en
sélectionnant une icône et montrer vos photos ou présentations tout en continuant à parler.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BBM Video .
Appareil photo et mode Time Shift
Votre terminal BlackBerry possède un appareil photo avant et arrière pour prendre des photos de haute résolution et
enregistrer des vidéos HD. Vous pouvez lancer l'appareil photo à partir de l'écran d'accueil et prendre une photo et
enregistrer une vidéo rapidement en appuyant n'importe où sur l'écran. Le mode Time Shift capture plusieurs
millisecondes avant et après votre photo afin que vous puissiez sélectionner les meilleures images pour créer la photo
parfaite.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Appareil photo.
BlackBerry Story Maker
BlackBerry Story Maker vous permet d'associer vos photos, vidéos et musiques pour créer un film HD surprenant que vous
pouvez visionner plus tard ou partager rapidement avec vos contacts. Vous pouvez sélectionner un morceau pour la
musique de fond, ajouter un titre et un générique de fin et appliquer des thèmes.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Story Maker .
BlackBerry Remember
Grâce à l'association de mémos et de tâches, BlackBerry Remember vous aide à organiser vos centres d'intérêt, idées et
projets. Vous pouvez regrouper des photos, des listes, des messages, des e-mails et des liens apparentés. Vous pouvez
créer des tâches à partir d'e-mails et transformer votre contenu en actions n'importe où depuis votre terminal.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Remember .
Contacts
L'application Contacts contient des détails sur le contact, les mises à jour et les actualités de la société à partir du réseau
social du contact et des événements que vous et ce contact avez en commun. Vous pouvez filtrer vos contacts rapidement
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
en utilisant le type de compte (vous pouvez par exemple choisir de ne voir que les contacts BBM). Vous pouvez également
créer des favoris et utiliser des photos des comptes de réseau social pour représenter les contacts.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Contacts.
Calendrier
L'application Calendrier est intégrée au BlackBerry Hub, à votre application Contacts ainsi qu'à d'autres applications et
comptes. Vous pouvez filtrer les événements de votre calendrier pour chacun de vos comptes de réseau social. Vous
pouvez consulter vos rendez-vous à une date particulière d'un simple coup d'œil. Le calendrier suggère même des
participants et des lieux en fonction d'e-mails et de réunions antérieurs.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Calendrier.
Navigateur BlackBerry
Le nouveau Navigateur BlackBerry est puissant, réactif et ultra rapide. Si vous trouvez un élément à partager lorsque vous
naviguez sur Internet, vous pouvez le publier sur un réseau social en seulement quelques gestes. Vous pouvez également
afficher des pages Web en mode Lecteur pour supprimer les éléments importuns.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Navigateur .
Partager, diffuser ou afficher vos fichiers multimédia
En seulement quelques sélections rapides à partir de vos applications, vous pouvez partager facilement votre musique, vos
images, vidéos, documents, pages Web et contacts avec d'autres personnes, par e-mail, à l'aide de BBM, d'une connexion
Bluetooth, de NFC, des comptes de réseaux sociaux, etc. Vous pouvez également diffuser votre contenu multimédia sur
des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia
personnels ou utiliser un câble HDMI pour afficher vos fichiers multimédia sur un téléviseur ou un ordinateur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Partage de contenu multimédia.
Retoucher des photos
Vous pouvez modifier des photos directement sur votre terminal. Recadrez et faites pivoter la photo, corrigez les yeux
rouges ou appliquez divers styles artistiques et améliorations.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Photos .
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Éditer des vidéos
Vous pouvez éditer des vidéos directement sur votre terminal. Modifiez la longueur de la vidéo, faites pivoter l'image et
améliorez notamment la luminosité ou la couleur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Vidéos.
Rechercher
Vous pouvez lancer une recherche de fichiers, paramètres, applications, ressources d'aide et plus encore, sur la totalité de
votre terminal. Vous pouvez saisir ou prononcer le terme de la recherche depuis l'écran d'accueil ou une application. Vous
pouvez restreindre votre recherche pour n'inclure que des applications particulières ou l'élargir à d'autres sources
provenant d'Internet.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Recherche.
Contrôle vocal
L'application Contrôle vocal permet d'effectuer plus facilement plusieurs tâches à la fois. Vous pouvez parler et effectuer
ainsi différentes actions grâce à la fonction mains libres. Utilisez l'application Contrôle vocal pour envoyer des messages,
passer des appels, planifier des réunions, effectuer des recherches sur Internet, publier des tweets et bien plus encore.
Ouvrez l'application Contrôle vocal en maintenant enfoncé le bouton Muet, situé sur le côté du terminal, ou à partir du
clavier en appuyant longuement sur l'icône Micro.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Contrôle vocal.
BlackBerry World
La découverte d'applications formidables est plus facile que jamais grâce aux recommandations basées sur les achats
similaires. Vous pouvez choisir une application, puis la partager rapidement sur des sites de réseaux sociaux en quelques
gestes à partir de l'application. BlackBerry World comprend une boutique unique pour les applications, les jeux, les
thèmes, la musique, les vidéos et la désactivation de fonctions qui vous permet d'empêcher vos enfants d'accéder à
certains contenus.
NFC et Cibles actives
NFC (Near Field Communication) est une technologie sans fil à courte portée conçue pour transférer rapidement des
données. BlackBerry Tag utilise la technologie NFC pour échanger des fichiers, qu'il s'agisse d'images, de musique, de
coordonnées ou même de pages Web, entre votre terminal BlackBerry et d'autres appareils compatibles NFC, en
appuyant simplement l'arrière de deux terminaux l'un contre l'autre. Vous pouvez également utiliser NFC sur votre
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
terminal pour payer des articles et créer et stocker des cibles actives contenant des URL, des numéros de téléphone et
bien plus encore, que vous pouvez partager avec d'autres personnes.
Pour plus d'informations, reportez-vous à NFC et Smart Tags .
BlackBerry Balance
Apportez votre terminal au travail pour accéder à vos e-mails, applications et données professionnels sans compromettre
l'utilisation personnelle de votre terminal. Vos applications et informations personnelles sont tenues séparées des données
et des applications professionnelles et restent ainsi dans le domaine privé. Passez facilement de l'espace de travail à
l'espace personnel d'un simple geste.
Pour plus d'informations, reportez-vous à À propos de BlackBerry Balance .
Les nouveautés apportées par BlackBerry 10
Comment retourner à l'écran d'accueil ?
•
Dans de nombreuses applications, vous pouvez sélectionner
•
Pour réduire une application et revenir à l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran.
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Précédent pour revenir à l'écran précédent.
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Comment accéder au menu ?
Il n'existe pas de touche Menu
sur les terminaux BlackBerry 10. Vous pouvez ouvrir les menus en sélectionnant les
icônes situées au bas de l'écran, et en touchant et maintenant enfoncés des éléments à l'écran.
Comment modifier mes paramètres et options ?
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier les paramètres d'une application, faites défiler l'écran vers le bas à partir du haut de l'écran. Appuyez sur
.
• Pour afficher d'autres options dans de nombreuses applications, sélectionnez
.
• Pour modifier les paramètres de votre terminal BlackBerry et vous connecter à des réseaux mobiles et Wi-Fi, faites
glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Où se trouvent mes e-mails et mes autres messages ?
Vous pouvez trouver tous vos e-mails, messages texte, notifications de réseau social, appels manqués et messages vocaux
dans BlackBerry Hub. Le BlackBerry Hub est différent des autres applications de votre terminal BlackBerry. Il se trouve au
cœur de l'expérience BlackBerry 10 et il est toujours actif. Ainsi, vous restez connecté, quelle que soit l'activité que vous
réalisez sur votre terminal.
Pour accéder au BlackBerry Hub, sur l'écran d'accueil, faites-glisser votre doigt vers la droite.
Vous pouvez également obtenir un aperçu du BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel menu de votre terminal
d'un simple geste :
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Où se trouvent mes sonneries et mes profils de notification ?
•
•
•
•
Le système d'exploitation BlackBerry 10 comprend les modes de notification intégrés suivants : Normal, Téléphone
uniquement, Vibreur uniquement, Silencieux et Toutes alertes désactivées.
Vous pouvez activer rapidement le mode Silencieux en faisant défiler l'écran d'accueil du haut vers le bas, puis en
sélectionnant
.
Vous pouvez définir des sonneries personnalisées pour les contacts dans l'application Contacts.
Pour définir des notifications pour les différents types de messages, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur
vers le bas et sélectionnez
Paramètres > Notifications sur l'écran d'accueil.
Où sont mes applications ?
Il se peut que certaines des applications que vous utilisiez sur votre ancien terminal BlackBerry ne soient pas disponibles
sur votre terminal BlackBerry 10. Dans la boutique BlackBerry World, vous pouvez vérifier si vos anciennes applications
peuvent être téléchargées sur l'écran My World ou trouver de nouvelles applications.
Où se trouvent mes tâches, mémos et notes vocales ?
•
Si vous avez utilisé BlackBerry Link pour transférer les fichiers de votre ancien terminal BlackBerry vers votre nouveau
terminal, vos tâches, mémos et notes vocales doivent se trouver dans la nouvelle application BlackBerry Remember.
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Guide de l'utilisateur
•
Mise en route
Si vous avez utilisé des tâches dans BBM Groups auparavant, vous avez encore accès à ces tâches dans BBM.
Où trouver mes fichiers ?
Vos fichiers se trouvent dans l'application Gestionnaire de fichiers. Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre
terminal BlackBerry et votre administrateur a activé la technologie BlackBerry Balance, les données, les applications et
l'accès aux réseaux de votre terminal sont divisés en un espace de travail et un espace personnel. La séparation en deux
espaces vous permet d'éviter de copier accidentellement des données de travail dans une application personnelle ou
d'afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Pour passer de votre espace Travail à votre
espace Personnel et vice-versa, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran d'accueil et appuyez sur Personnel
ou Travail.
Où trouver les informations sur mon terminal et mes mots de passe ?
Où trouver mon code PIN ?
Dans BBM, sélectionnez votre photo de profil. Sur votre page de profil, votre code PIN s'affiche en dessous de votre
code-barres. Vous pouvez également saisir monpin dans un e-mail ou un message texte pour afficher votre
code PIN.
Comment trouver mon numéro de téléphone ?
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône
. Dans la vue Appels ou Contact, faites glisser votre doigt vers le bas
au milieu de l'écran et votre numéro de téléphone apparaîtra en haut de l'écran. Vous pouvez également saisir
monnuméro dans un e-mail ou un message texte pour afficher votre numéro de téléphone.
Où se trouve le gestionnaire de mots de passe ?
Vous pouvez télécharger l'application Gestionnaire de mots de passe dans la boutique BlackBerry World. Si vous
avez utilisé BlackBerry Link ou une carte multimédia pour transférer vos données à partir d'un terminal BlackBerry
exécutant BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous pouvez restaurer les mots de passe du
gestionnaire de mots de passe de votre ancien terminal après avoir téléchargé et ouvert l'application Gestionnaire
de mots de passe.
Où trouver des informations sur le système d'exploitation et le matériel de mon terminal ?
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres >
À propos de. Pour modifier le type d'informations affichées, sélectionnez une option dans la liste déroulante.
Comment faire pour effectuer des recherches ?
Si vous recherchez quelque chose sur votre terminal BlackBerry ou sur Internet, sélectionnez
d'accueil.
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au bas de l'écran
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Qu'est-ce que BlackBerry Link ?
BlackBerry Link est la dernière version de BlackBerry Desktop Software et peut être utilisé avec votre terminal BlackBerry
10. Vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software avec des terminaux exécutant BlackBerry 7.1 et les versions
antérieures.
BlackBerry Link est un logiciel que vous pouvez installer sur votre ordinateur pour relier des données, des fichiers
multimédia et des applications sur votre terminal BlackBerry à votre ordinateur de bureau.
Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et
sélectionnez l'option Windows ou Mac.
Écran d'accueil, touches et icônes
Aperçu de votre terminal
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
L'écran d'accueil : aperçu
Icônes d'application
Icône
Description
Contacts
Accédez aux contacts de tous vos comptes, ainsi qu'à leurs mises à jour et à vos activités
partagées dans une seule application.
Navigateur
Consultez les pages Web plus facilement grâce au mode lecteur et partagez-les
rapidement avec vos contacts.
Calendrier
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Guide de l'utilisateur
Icône
Mise en route
Description
Affichez tous vos événements, y compris ceux que vous avez ajoutés à partir de vos
comptes de messagerie ou de réseau social, au même endroit. Vous pouvez filtrer les
événements en fonction de votre compte.
BBM
Discutez en temps réel en utilisant du texte ou de la vidéo et partagez des fichiers avec
jusqu'à 30 contacts BBM.
Messages texte
Envoyez et recevez des messages SMS et MMS, si ce service est inclus dans votre
abonnement mobile.
BlackBerry World
Téléchargez, achetez, notez et commentez des applications, des jeux, des vidéos et de la
musique.
Remember
Une application de productivité pour rassembler et catégoriser les informations dont vous
souhaitez vous souvenir.
Docs To Go
Créez, modifiez et mettez en forme des documents Microsoft Word et des feuilles de calcul
Microsoft Excel. Modifiez, visualisez et exposez des présentations Microsoft PowerPoint.
Photos
Affichez, modifiez et partagez des photos que vous avez prises avec l'application Appareil
photo ou qui sont enregistrées sur votre terminal.
Musique
Partagez rapidement et facilement votre musique avec vos contacts. Transmettez votre
musique via une connexion sans fil pour l'écouter sur un équipement multimédia
personnel.
Vidéos
Affichez, modifiez et partagez des vidéos que vous avez prises avec l'application Appareil
photo ou qui sont enregistrées sur votre terminal. Transmettez vos vidéos via une
connexion sans fil pour les regarder sur un équipement multimédia personnel.
Story Maker
Créez un film en utilisant les images, les vidéos et la musique présentes sur votre terminal
et partagez-le.
Facebook
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Guide de l'utilisateur
Icône
Mise en route
Description
Consultez vos notifications Facebook, mettez en ligne des photos et des vidéos et partagez
votre emplacement géographique avec vos amis.
Twitter
Suivez les histoires, les idées et les opinions qui vous intéressent en envoyant et recevant
des messages courts, les fameux tweets.
LinkedIn
Créez-vous un réseau professionnel, restez connecté avec les personnes de ce réseau et
accédez à des idées et nouvelles occasions bénéfiques à votre carrière.
Cartes
Recherchez des lieux, obtenez un guidage rue par rue et enregistrez vos lieux favoris.
Jeux
Trouvez des jeux à télécharger et jouez ! Ajoutez vos amis pour voir leurs jeux ou les défier
lors d'une partie.
YouTube
Partagez vos vidéos avec vos amis, votre famille et le monde entier.
Contrôle vocal
Exprimez vos commandes à voix haute pour passer un appel, envoyer des messages,
effectuer des recherches sur Internet et bien plus encore.
Horloge
Gérez votre temps avec l'horloge mondiale, le chronomètre, le compteur et le réveil.
Calculatrice
Effectuez des calculs avec une calculatrice standard ou scientifique, une calculatrice de
pourboire et un convertisseur d'unités.
Boussole
Orientez-vous grâce à la boussole ou laissez la boussole se connecter aux satellites pour
déterminer votre emplacement.
Gestionnaire de fichiers
Affichez, enregistrez et partagez des fichiers stockés sur votre terminal, une carte
multimédia ou sur des terminaux ou réseaux auxquels votre terminal est connecté.
Smart Tags
Stockez et créez des tags contenant des informations telles que du texte, des numéros de
téléphone et des liens que vous pouvez partager avec d'autres personnes en les imprimant
ou en appuyant dos à dos vos terminaux.
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Guide de l'utilisateur
Icône
Mise en route
Description
Paramètres
Modifiez les paramètres des connexions réseau, des comptes, d'affichage, de langue et
bien plus encore.
Adobe Reader
Affichez des fichiers PDF sur votre terminal et partagez-les avec d'autres personnes par email, BBM et plus encore.
Téléphone
Organisez des conférences par téléphone, consultez votre messagerie vocale ou
transférez un appel vers BBM Video.
Appareil photo
Inclut des appareils photos avant et arrière ainsi qu'un mode Time Shift pour vous
permettre de réaliser la photo parfaite.
Configuration
Configurez vos comptes, personnalisez votre terminal et regardez des didacticiels sur
l'utilisation de BlackBerry 10 OS.
Aide
Découvrez comment manier votre terminal rapidement, lisez les questions fréquemment
posées et consultez les conseils pour augmenter votre productivité.
Les icônes de notification
Les icônes de notification vous indiquent que vous avez des élements nouveaux ou non ouverts pour vos comptes dans
BlackBerry Hub. Lorsque vous avez un nouvel élément, l'indicateur
apparaît sur l'icône de notification. Vous pouvez
jeter un œil à vos icônes de notification en faisant glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran depuis n'importe
quel emplacement du terminal.
Icône
Description
E-mail
Message texte
message BBM
message Facebook
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Guide de l'utilisateur
Icône
Mise en route
Description
message Twitter
message LinkedIn
Appel téléphonique
Messages de notifications des applications et services tels
que BlackBerry World
Configuration et activation
Insérer la carte SIM, la batterie et la carte multimédia
Insérer la carte SIM
ATTENTION: Votre terminal BlackBerry est conçu pour être utilisé avec une carte micro SIM. Afin d'éviter toute
détérioration éventuelle de votre terminal, n'insérez pas d'adaptateur de carte SIM dans votre terminal.
1.
Au bas de votre terminal BlackBerry, poussez le couvercle à l'arrière vers le haut.
2.
Insérez la carte SIM dans le logement situé sur le côté gauche de votre terminal (les contacts métalliques de la
carte SIM doivent être face à l'arrière du terminal).
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Insérer une carte multimédia
La carte multimédia est facultative. Si une carte multimédia est incluse, elle est peut-être déjà insérée.
1.
Au bas de votre terminal BlackBerry, poussez le couvercle à l'arrière vers le haut.
2.
Insérez la carte multimédia (carte microSD) dans le logement sur le côté gauche de votre terminal, avec le contact
métallique orienté vers l'intérieur du terminal.
Configurer votre terminal
Lors du premier démarrage de votre terminal BlackBerry, l'application Configuration s'ouvre. Une connexion réseau étant
requise pour l'application Configuration, vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau mobile ou se trouve à portée
d'un réseau Wi-Fi. Après la configuration initiale, vous pouvez ouvrir l'application Configuration en sélectionnant l'icône
Configuration sur l'écran d'accueil.
L'application Configuration vous demande de saisir un BlackBerry ID ou d'en créer un. Si vous ne savez plus si vous
possédez déjà un BlackBerry ID, rendez-vous sur www.blackberry.com/blackberryid depuis votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser l'application Configuration pour :
•
•
•
•
•
Ajouter vos comptes de messagerie, BBM, de messagerie instantanée et de réseau social.
Configurer vos options de paiement pour les achats effectués depuis la boutique BlackBerry World.
Transférer des données depuis un terminal exécutant BlackBerry 7 ou 7.1.
Personnaliser les paramètres de votre terminal.
Regardez les didacticiels ou ouvrez l'application Aide pour en savoir plus sur BlackBerry 10 OS.
23
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur
votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un
compte Evernote à votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
> Comptes.
pour ajouter un autre compte.
Avant le changement de terminal
Pour plus d'informations sur le changement vers un terminal BlackBerry à partir d'un ancien terminal BlackBerry ou d'un
terminal tiers, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
Découvrez les options de transfert dont vous pouvez bénéficier
Le type de données transférées dépend de la méthode de transfert et du type de smartphone à partir duquel vous
transférez des données. Les données transférées peuvent contenir des paramètres, un historique du téléphone, des
images, de la musique, des signets du navigateur, etc. Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées,
rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
•
•
•
•
Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry Device Software 5.0 ou version ultérieure ? Sur un ordinateur,
vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour changer de terminal. En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide
de BlackBerry Link.
Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry 7.0 ou BlackBerry 7.1 ? Vous pouvez utiliser une carte multimédia
sur votre terminal pour changer de terminal. . En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide d'une carte
multimédia.
Vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry sur lequel BlackBerry Protect est installé ? Vous
pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données prises en charge, telles que les contacts, à partir du
fichier de sauvegarde de votre terminal actuel vers votre nouveau terminal. En savoir plus sur le changement de
terminaux à l'aide de BlackBerry Protect.
Vous effectuez le changement à partir d'un terminal iPhone ou Android ? Vous pouvez télécharger l'application de
changement de terminal depuis BlackBerry World. . En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de
l'application de changement de terminal.
Conseil: Si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaître la version du logiciel que vous
utilisez actuellement, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal :
•
•
Cliquez surOptions > À propos de.
Cliquez surOptions > Terminal > À propos des versions du terminal.
Notez vos noms d'utilisateur et mots de passe.
Avant d'effectuer le changement de terminal BlackBerry, vérifiez que vous disposez des informations suivantes :
24
Guide de l'utilisateur
•
•
Mise en route
Si vous avez enregistré des noms d'utilisateur et des mots de passe dans le Gestionnaire de mots de passe, veuillez
mettre ces informations par écrit de manière temporaire afin de les avoir à disposition lorsque vous ajouterez des
comptes à votre nouveau terminal.
Si votre terminal exécute BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous avez peut-être créé un
BlackBerry ID pour vous connecter à votre terminal et à la boutique BlackBerry World. Si vous vous connectez à votre
terminal BlackBerry 10 avec votre BlackBerry ID, vous pourrez réinstaller les applications que vous aviez téléchargées
depuis BlackBerry App World et accéder aux produits BlackBerry qui utilisent votre BlackBerry ID, tels que BBM et
BlackBerry Protect.
Remarque: BlackBerry App World est appelé BlackBerry World sur les terminaux BlackBerry 10.
Mise à jour BBM
Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière version disponible de
BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de changer de terminal.
1.
Pour connaître la version de BBM sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans la liste des
applications installées.
2.
Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la boutique
BlackBerry World ou sur www.bbm.com.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM dans BBM, appuyez sur la touche
Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde.
> Options >
Que faire si des contacts se trouvent sur ma carte SIM ?
Votre terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre terminal, contactez
votre fournisseur de services.
Si vous avez enregistré des contacts sur votre ancienne carte SIM, pour vous assurer que ces contacts ne sont pas perdus,
vous devrez peut-être les copier sur votre ancien terminal avant de sauvegarder les données de votre terminal.
Conseil: Pour copier des contacts depuis votre carte SIM vers le stockage multimédia intégré de votre ancien terminal,
dans la liste de contacts de votre ancien terminal, appuyez sur la touche
> Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la
touche
> Tout copier dans les contacts.
Alimentation et chargement
Éteindre le terminal
Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal BlackBerry.
25
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Mettre votre terminal en mode veille
Lorsque vous mettez votre terminal BlackBerry en mode veille, le rétroéclairage s'éteint et l'écran se verrouille. Les
connexions sans fil et les alarmes ne sont pas affectées.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour réveiller votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran.
Redémarrer ou réinitialiser votre terminal
Si votre terminal BlackBerry fonctionne plus lentement que de coutume ou ne répond pas, éteindre et rallumer votre
terminal peut résoudre le problème.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour redémarrer votre terminal, maintenez enfoncée la touche de Mise sous tension/Verrouillage située en haut de
votre terminal. Sélectionnez
.
•
Pour réinitialiser votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage pendant dix secondes.
Recharger votre terminal
Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, chargez la batterie fournie avec ce dernier, car elle n'est pas
complètement chargée.
26
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Chargez votre terminal à l'aide du chargeur fourni par BlackBerry dans l'emballage d'origine de votre terminal. Vous
pouvez également charger votre terminal à l'aide d'un câble USB connecté à un ordinateur, mais le temps de charge sera
plus long.
ATTENTION: tout autre chargeur risque de ne pas être adapté à votre terminal et de l'endommager.
Branchez le chargeur sur le secteur et connectez-le à votre terminal à l'aide du port USB.
Conseils : chargement de votre terminal
Votre terminal BlackBerry utilise une batterie au lithium-ion. Pour tirer au mieux parti de ce type de batterie, respectez si
possible les instructions suivantes :
•
•
•
•
•
Privilégiez les temps de recharges longs (plus de 15 minutes).
Évitez d'utiliser votre terminal pendant son chargement, afin qu'il se recharge plus rapidement.
Rechargez régulièrement votre terminal même si le niveau de la batterie n'est pas faible.
Évitez de laisser votre terminal dans des endroits très chauds ou froids (sur le tableau de bord de votre véhicule par
exemple).
Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible.
Verrouiller votre écran
Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou d'émettre des appels
accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des appels ou des messages entrants.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
27
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur vers le haut.
Utilisation de l'écran tactile
Prenez un moment pour vérifier comment naviguer dans votre terminal BlackBerry à l'aide de ces gestes de base.
Faire défiler l'écran et passer d'un élément à un autre
Pour parcourir une liste ou des photos ou explorer une page Web, faites glisser votre doigt. Vous pouvez également faire
glisser votre doigt pour afficher l'écran d'accueil. Par exemple, si vous consultez BlackBerry Hub, vous pouvez faire glisser
votre doigt vers la gauche pour afficher l'écran d'accueil et vos applications réduites. Faites à nouveau glisser votre doigt
vers la gauche pour afficher toutes vos applications.
•
•
Pour faire défiler, faites glisser votre doigt vers le haut et vers le bas.
Pour basculer entre le BlackBerry Hub et l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers la gauche et la droite.
Utiliser un curseur
Si un curseur s'affiche à l'écran, utilisez-le pour progresser dans un fichier, tel qu'une chanson ou une vidéo ou pour
parcourir des pages, dans un eBook par exemple.
Sur le curseur, faites glisser le curseur coulissant.
28
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Sélectionner des éléments
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour sélectionner un élément, il vous suffit d'appuyer dessus. Si l'élément peut être ouvert, il s'ouvrira, sinon il sera mis
en surbrillance.
•
Pour mettre un élément en surbrillance sans l'ouvrir, touchez-le sans relâcher la pression de votre doigt.
• Pour mettre plusieurs éléments en surbrillance, tels que des images ou des chansons que vous souhaitez partager,
sélectionnez un élément et maintenez l'appui. Sélectionnez
et ajoutez des éléments supplémentaires. Pour
désélectionner un élément, appuyez à nouveau dessus.
29
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Effectuer un zoom avant ou arrière à partir de l'écran
Si vous souhaitez zoomer sur un détail dans une image ou si vous avez des difficultés à lire des mots trop petits, vous
pouvez agrandir le contenu de l'écran en effectuant un zoom avant. Pour afficher davantage de contenu dans l'écran,
effectuez un zoom arrière.
Éloignez ou rapprochez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière.
Déplacer des éléments
1.
Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt appuyé sur l'élément à déplacer.
2.
Lorsque l'élément commence à clignoter, faites glisser votre doigt vers l'emplacement choisi.
30
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Réduire les applications et afficher vos cadres actifs
Lorsque vous réduisez une application, elle apparait comme cadre actif sur l'écran d'accueil. Cette fonction est
particulièrement utile pour le multitâche car il n'est pas nécessaire, entre autres, d'enregistrer et de fermer des documents
avant d'utiliser le navigateur ni de redémarrer la session de votre navigateur après avoir consulté vos e-mails.
Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran.
Conseil: Lorsque vous avez fini d'utiliser votre application, vous pouvez la fermer en sélectionnant
inférieur droit de l'application.
dans le coin
Afficher le Hub
Vous pouvez jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe où sur votre terminal
Faites glisser votre doigt du bord inférieur de l'écran vers le haut et vers la droite.
31
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Afficher les menus
Explorez les menus pour découvrir des fonctionnalités complémentaires, des options et de l'aide.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour consulter des actions supplémentaires pour une application, sélectionnez
ou
.
•
Pour consulter des actions supplémentaires pour un élément spécifique d'application, comme une chanson ou une
image, maintenez votre doigt sur cet élément. Pour lire les noms des éléments de menu qui figurent à droite de l'écran,
faites glisser votre doigt sur ces éléments.
•
Pour accéder aux paramètres et à l'aide, faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas. Dans une application,
vous pouvez en voir les paramètres. Si vous n'êtes pas dans une application, vous pouvez voir les paramètres du
terminal.
32
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Afficher le clavier
Faites glisser vos deux doigts du bas vers le haut de l'écran.
Conseil: Pour masquer le clavier, touchez n'importe quel point de l'écran, à l'exception d'un champ de saisie de texte. Si
vous voulez masquer le clavier et que vous ne pouvez toucher aucun point de l'écran, faites défiler le contenu vers le bas
en faisant glisser deux doigts sur le clavier.
Navigation dans une application Android
Certaines des applications et des jeux disponibles dans la boutique BlackBerry World sont des applications Android
converties, à utiliser sur vos terminaux BlackBerry. Elles permettent d'afficher ou de masquer une barre d'action en bas de
l'écran ou de revenir rapidement à l'écran précédent.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour consulter les actions supplémentaires que vous pouvez y effectuer, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de
l'écran.
•
Pour revenir à l'écran précédent, placez votre doigt au milieu du bas de l'écran. Faites-le glisser en diagonale vers le
bord supérieur gauche.
33
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Personnalisation de votre terminal
Télécharger et acheter des applications, des jeux, de la musique et des
vidéos
Vous pouvez supprimer et réinstaller des applications, jeux et musiques autant de fois que vous le souhaitez sur le même
terminal BlackBerry et sur un à quatre autres terminaux sans frais supplémentaires.
1.
Sélectionnez un élément dans la boutique BlackBerry World.
2.
Dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez le bouton sur lequel est affiché le prix.
3.
Pour changer votre mode de paiement avant de finaliser l'achat d'un élément, vous pouvez sélectionner le mode de
votre choix dans la liste déroulante Facturer par le biais de :.
4.
Sélectionnez Acheter.
. Pour
Conseil: pour partager une application, un jeu, un album, un morceau de musique ou une vidéo, sélectionnez
partager une application avec une personne utilisant la technologie NFC, alignez l'arrière de vos terminaux sur l'écran
Détails de l'application que vous souhaitez partager.
Déplacer une application sur l'écran d'accueil
1.
Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent.
2.
Faites glisser l'icône vers un autre emplacement et relâchez votre doigt de l'écran.
Modifier votre sonnerie, vos sons ou vos alertes
1.
34
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
Guide de l'utilisateur
2.
Sélectionnez
Mise en route
Paramètres > Notifications.
•
Pour modifier vos paramètres généraux de notification, sélectionnez un paramètre dans la liste déroulante Mode
ou modifiez les paramètres Son, Vibreur, DEL, Extraits ou Volume.
•
Pour modifier les paramètres de notification d'une application en particulier, l'application Téléphone par
exemple, sélectionnez-la dans la section Notifications. Modifiez les paramètres.
Modifier la taille de la police
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous souhaitez utiliser.
Paramètres > Affichage.
Définir une photo comme papier peint
1.
Ouvrez une image.
2.
Sélectionnez
>
> Papier peint.
Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera votre papier peint.
Régler une alarme
1.
Sélectionnez
2.
Définissez le sélecteur Alarme sur I.
3.
Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge.
4.
Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix.
5.
Pour enregistrer l'heure d'alarme, appuyez n'importe où sur l'écran.
.
Conseil: le cadran permet de régler l'alarme par incréments de cinq minutes. Pour définir une minute précise, appuyez sur
l'heure d'alarme en bas de l'écran. Appuyez sur la liste déroulante Heure d'alarme et faites défiler vers le haut ou le bas
pour régler l'heure d'alarme.
Ajouter une page Web favorite en signet
Sur une page Web, sélectionnez
>
.
Assistance clientèle
Obtenez de l'aide pour utiliser votre smartphone BlackBerry en cliquant sur l'un des liens ci-dessous.
35
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Rendez-vous sur blackberry.com/support pour utiliser les
ressources de l'assistance. Vous y trouverez notamment
des manuels et des articles de la base de connaissances.
Regardez les vidéos pour apprendre à configurer ou à
utiliser des fonctionnalités sur votre terminal. Trouvez les
réponses à vos questions ou posez une question sur les
forums de la communauté. Partagez des conseils et
solutions sur les réseaux sociaux et les blogs BlackBerry.
Rendez-vous sur blackberry.com/contact pour connaître
vos différents interlocuteurs (informations sur la garantie,
facturation, réparations ou assistance technique).
Didacticiel : Rechercher dans l'application Aide sur un
terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à effectuer des recherches dans l'application Aide sur un terminal BlackBerry 10
en observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Guides pratiques en vidéo
Généralités
Vidéo : Apprendre à connaître l'interface BlackBerry
Découvrez l'écran d'accueil de votre nouveau terminal BlackBerry, ouvrez et réduisez les applications, verrouillez et
déverrouillez votre terminal. Faites glisser votre doigt pour avoir un aperçu de BlackBerry Hub à partir de n'importe quelle
application, et naviguez en toute fluidité à l'intérieur et hors de vos messages et conversations.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
36
Guide de l'utilisateur
Mise en route
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/blackberry-z30overview/smartphone-interface/index.html
Vidéo : Touches et fonctionnalités
Découvrez les caractéristiques matérielles de votre terminal BlackBerry. Testez les boutons, apprenez ce que signifie la
lumière de la DEL, etc.
Remarque: Cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/blackberry-z30overview/hardware-tour/index.html
Vidéo : utilisation de l’écran tactile
Chaque fonctionnalité, chaque geste et chaque minuscule détail du terminal BlackBerry sont conçus pour vous. Naviguez
entre les volets de l'écran d'accueil pour ouvrir et fermer les applications, et faites-en plus en quelques gestes.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/blackberry-z30overview/touch-screen-gestures/index.html
37
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Vidéo : BlackBerry Hub
Restez proche de ce qui est important, toutes vos notifications sont réunies au même endroit. Faites simplement glisser
votre doigt pour avoir un aperçu de BlackBerry Hub Hub à partir de n'importe quelle application, et naviguez en toute
fluidité à l'intérieur et hors de vos messages et conversations. Consultez tous vos comptes et mettez à jour votre statut à
partir de BlackBerry Hub.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/blackberry-z30overview/blackberry-hub/index.html
Vidéo : notions de base du clavier et de la saisie
Le nouvel écran tactile Clavier BlackBerry offre une expérience de saisie en toute fluidité. Il intègre votre style et vous
suggère des mots pour vous aider à écrire plus rapidement, plus précisément et avec un minimum d'efforts. De plus, si
vous répétez fréquemment les mêmes erreurs de saisie, le clavier les retient et les corrige subtilement.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/keyboard/keyboard-andtyping/index.html
Vidéo : Rechercher sur votre terminal BlackBerry
Recherchez sur votre terminal BlackBerry et filtrez les résultats.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
38
Guide de l'utilisateur
Mise en route
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/blackberry-z30overview/search-smartphone/index.html
Vidéo : Personnaliser votre terminal
Personnalisez votre terminal BlackBerry en sélectionnant un papier peint, en choisissant une police d'affichage, en réglant
la luminosité de l'écran et en définissant des sonneries et alertes personnalisées.
Remarque: Cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/personalization/
personalize-smartphone/index.html
Configuration
Vidéo : Configurer votre terminal BlackBerry
Vous venez tout juste de déballer votre nouveau terminal BlackBerry ? Découvrez comment débuter, maîtriser les bases et
configurer votre terminal.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
39
Guide de l'utilisateur
Mise en route
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/first-time-setup/gettingstarted/index.html
Vidéo : transfert de données vers votre nouveau terminal
Passez d'un terminal plus ancien à un nouveau BlackBerry et transférez toutes vos données.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/first-time-setup/deviceswitch/index.html
Vidéo : Configuration de comptes
Ajoutez vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux à votre terminal BlackBerry et apprenez à les synchroniser.
Remarque: Cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/first-time-setup/
account-setup/index.html
Connexions
Vidéo : ConnexionsBluetooth etWi-Fi
Connectez votre nouveau terminal BlackBerry à un réseauWi-Fi et activez vos connexions Bluetooth.
Remarque: Cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
40
Guide de l'utilisateur
Mise en route
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/connections/bluetoothwifi/index.html
Vidéo : Se connecter à votre ordinateur avec BlackBerry Link
Téléchargez BlackBerry Link sur votre ordinateur pour accéder à votre contenu, l'organiser et le synchroniser entre votre
terminal BlackBerry et votre ordinateur. La musique, les photos, les vidéos et les fichiers peuvent tous être synchronisés
entre vos terminaux et votre ordinateur PC ou Mac.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/blackberry-link/connect-to-computer/blackberry-link/
index.html
Vidéo : Émission d'appels
Passez des appels sur votre terminal BlackBerry.
Remarque: Cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/your-blackberry-z30-smartphone/phone/making-calls/
index.html
41
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Applications
Vidéo : les notions de base sur le navigateur
Personnalisez les paramètres de confidentialité et de sécurité ainsi que les signets du Navigateur BlackBerry sur votre
terminal.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/browser/browse-the-web/browser-basics/index.html
Vidéo : les notions de base sur le calendrier
Passez moins de temps à gérer les plannings et les tâches – Le Calendrier BlackBerry vous facilite la tâche. Lorsque vous
créez un nouveau rendez-vous, le Calendrier BlackBerry vous suggère qui inviter en fonction des événements existants et
des personnes que vous avez invitées la fois précédente. Il affichera également les messages récents et les actualités de
vos amis sur les réseaux sociaux.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/apps/calendar/using-calendar/index.html
Vidéo : Organiser des tâches et notes avec BlackBerry Remember
Grâce à BlackBerry Remember, vos photos, listes, messages et liens Web de groupe sont réunis au même endroit.
Synchronisez-les avec votre calendrier Microsoft Outlook. De plus, grâce à Documents To Go et à Adobe Reader intégré,
vous pouvez mettre à jour des feuilles de calcul, des documents et présentations alors que vous êtes en déplacement.
42
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/apps/productivity/blackberry-remember/index.html
Vidéo : Documents To Go - Mise en route
Avec Documents To Go, les terminaux BlackBerry vous permettent de rester productif sans avoir à transporter un
ordinateur portable, tout en vous offrant une véritable suite logicielle mobile dédiée à la productivité. Mettez à jour les
tableaux d'inventaire dans une feuille de calcul, apportez des modifications de dernière minute à un communiqué de
presse, faites des présentations impressionnantes ou consultez l'avis d'un collègue via BBM Video, le tout sans qu'un
ordinateur portable soit nécessaire. (Compatible terminaux BlackBerry, connexion Wi-Fi, 4G ou HSPA+ requise.)
Remarque: Cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/apps/productivity/docs-to-go-getting-started/index.html
Vidéo : Débuter avec BBM
Utilisez BBM sur votre terminal BlackBerry - Modifiez vos informations d'affichage, lancez un chat, utilisez les groupes
BBM et BBM Video.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
43
Guide de l'utilisateur
Mise en route
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/bbm/blackberry-messenger/getting-started-with-bbm/
index.html
Vidéo : Chat BBM Video avec partage d'écran
Passez de votre chat BBM à une conversation BBM Video et discutez en face-à-face avec ceux qui vous sont le plus cher.
Utilisez la fonction Partage d'écran pour afficher des photos ou votre navigateur, et pour relire à plusieurs un document de
travail. Vous pouvez également partager ce que capte votre appareil photo.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/bbm/blackberry-messenger/bbm-video-screen-share/
index.html
Multimédia
Vidéo : Prises de vue
Découvrez comment passer de l'appareil photo avant à l'arrière (et inversement) sur votre terminal BlackBerry. Apprenez
tout sur les options de menu de l'appareil photo et à prendre des clichés même lorsque l'écran est verrouillé.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/media/camera/taking-pictures/index.html
44
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Vidéo : Prendre des photos à l'aide du mode Time Shift
Sélectionnez et ajustez des éléments de votre image pour obtenir la photo que vous souhaitez.Le mode Time Shift capture
l'image quelques millisecondes avant et après votre photo. Vous pouvez ainsi revenir en arrière à l'aide du cadran pour
ouvrir les yeux d'un ami puis avancer pour capter le sourire de votre autre ami. Lorsque vous avez terminé, partagez la
photo en quelques gestes simples.
Remarque: cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/media/camera/time-shift-mode/index.html
Vidéo : Modifier une photo
Des fonctions avancées vous permettent de modifier vos photos et d'enregistrer les versions modifiées sur votre terminal
BlackBerry.
Remarque: Cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/media/pictures/picture-editor/index.html
Vidéo : Lecture de vos vidéos
Profitez des vidéos sur votre terminal BlackBerry. Réglez la taille de la vidéo, ajustez le volume à l'aide des boutons pour
une écoute facile, et partagez-la.
Remarque: Cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
45
Guide de l'utilisateur
Mise en route
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/media/video-player/watching-videos/index.html
Vidéo : Partage de contenu multimédia
Partagez vos créations multimédia avec le monde entier. Exposez votre chef-d'œuvre sur votre grand écran pour que tout
le monde puisse le contempler. Connectez simplement votre terminal à votre TV via un câble HDMI ou sélectionnez
« Lecture » pour vous connecter sans fil via DLNA. Vous pouvez également partager sur vos réseaux sociaux favoris en
quelques gestes simples.
Remarque: Cette vidéo est uniquement disponible en anglais.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/media/media-sharing/media-sharing/index.html
Vidéo : Créer des histoires avec BlackBerry Story Maker
Une fois que vous avez pris les clichés parfaits, utilisez BlackBerry Story Maker pour associer ces instants choisis et créez
un film en quelques gestes. Partagez-le ensuite avec le monde entier.
http://demos.blackberry.com/blackberry-z30/na/ca/gen/how-to/media/movie-creation/blackberry-story-maker/index.html
46
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Changement de terminal
Avant le changement de terminal
Pour plus d'informations sur le changement vers un terminal BlackBerry à partir d'un ancien terminal BlackBerry ou d'un
terminal tiers, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
Découvrez les options de transfert dont vous pouvez bénéficier
Le type de données transférées dépend de la méthode de transfert et du type de smartphone à partir duquel vous
transférez des données. Les données transférées peuvent contenir des paramètres, un historique du téléphone, des
images, de la musique, des signets du navigateur, etc. Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées,
rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
•
•
•
•
Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry Device Software 5.0 ou version ultérieure ? Sur un ordinateur,
vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour changer de terminal. En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide
de BlackBerry Link.
Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry 7.0 ou BlackBerry 7.1 ? Vous pouvez utiliser une carte multimédia
sur votre terminal pour changer de terminal. . En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide d'une carte
multimédia.
Vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry sur lequel BlackBerry Protect est installé ? Vous
pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données prises en charge, telles que les contacts, à partir du
fichier de sauvegarde de votre terminal actuel vers votre nouveau terminal. En savoir plus sur le changement de
terminaux à l'aide de BlackBerry Protect.
Vous effectuez le changement à partir d'un terminal iPhone ou Android ? Vous pouvez télécharger l'application de
changement de terminal depuis BlackBerry World. . En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de
l'application de changement de terminal.
Conseil: Si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaître la version du logiciel que vous
utilisez actuellement, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal :
•
•
Cliquez surOptions > À propos de.
Cliquez surOptions > Terminal > À propos des versions du terminal.
Notez vos noms d'utilisateur et mots de passe.
Avant d'effectuer le changement de terminal BlackBerry, vérifiez que vous disposez des informations suivantes :
•
•
Si vous avez enregistré des noms d'utilisateur et des mots de passe dans le Gestionnaire de mots de passe, veuillez
mettre ces informations par écrit de manière temporaire afin de les avoir à disposition lorsque vous ajouterez des
comptes à votre nouveau terminal.
Si votre terminal exécute BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous avez peut-être créé un
BlackBerry ID pour vous connecter à votre terminal et à la boutique BlackBerry World. Si vous vous connectez à votre
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
terminal BlackBerry 10 avec votre BlackBerry ID, vous pourrez réinstaller les applications que vous aviez téléchargées
depuis BlackBerry App World et accéder aux produits BlackBerry qui utilisent votre BlackBerry ID, tels que BBM et
BlackBerry Protect.
Remarque: BlackBerry App World est appelé BlackBerry World sur les terminaux BlackBerry 10.
Mise à jour BBM
Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière version disponible de
BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de changer de terminal.
1.
Pour connaître la version de BBM sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans la liste des
applications installées.
2.
Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la boutique
BlackBerry World ou sur www.bbm.com.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM dans BBM, appuyez sur la touche
Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde.
> Options >
Que faire si des contacts se trouvent sur ma carte SIM ?
Votre terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre terminal, contactez
votre fournisseur de services.
Si vous avez enregistré des contacts sur votre ancienne carte SIM, pour vous assurer que ces contacts ne sont pas perdus,
vous devrez peut-être les copier sur votre ancien terminal avant de sauvegarder les données de votre terminal.
Conseil: Pour copier des contacts depuis votre carte SIM vers le stockage multimédia intégré de votre ancien terminal,
dans la liste de contacts de votre ancien terminal, appuyez sur la touche
> Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la
touche
> Tout copier dans les contacts.
Effectuer une sauvegarde et changer de terminal
Transfert de données sur un nouveau terminal à l'aide d'un ordinateur et
de BlackBerry Link
Si votre terminal BlackBerry actuel fonctionne sous BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous pouvez
utiliser BlackBerry Link pour transférer des données et des paramètres pris en charge, tels que les paramètres d'un
terminal, l'historique du téléphone, les fichiers multimédia, les signets du navigateur, etc. sur votre nouveau terminal
BlackBerry 10. Cette fonctionnalité permet de ne déplacer que les données personnelles, sans les données
professionnelles.
1.
Téléchargez et installez BlackBerry Link sur votre ordinateur depuis www.blackberry.com/BlackBerryLink.
2.
Ouvrez BlackBerry Link.
48
Guide de l'utilisateur
Mise en route
3.
Connectez votre terminal actuel BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
4.
Suivez les instructions à l'écran.
5.
À l'invite, reliez votre nouveau terminal BlackBerry 10 par câble USB.
6.
Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: les comptes de messagerie et les applications non prises en charge ne sont pas transférés vers votre nouveau
terminal. Vous pouvez configurer vos comptes de messagerie sur votre nouveau terminal dans BlackBerry Hub. Pour
télécharger les applications qui n'ont pas été transférées sur votre nouveau terminal, rendez-vous sur la boutique
BlackBerry World.
Transférer des données d'un terminal BlackBerry 7 à l'aide d'une carte
multimédia
Avant de commencer: L'option de transfert est disponible uniquement dans le cas où vous effectuez le changement à
partir d'un terminal exécutant BlackBerry 7 ou une version ultérieure. Pour voir quelle version du logiciel vous utilisez,
cliquez sur Options > À propos de ou cliquez sur Options > Terminal > À propos des versions du terminal sur l'écran
d'accueil de votre ancien terminal.
Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry à l'aide de la fonction de changement de terminal dans
l'application de configuration, vous pouvez déplacer les paramètres d'alarme, les contacts BBM, les signets du navigateur,
les messages texte, l'historique du téléphone et les profils de connexion sans fil d'un terminal BlackBerry à un autre. Cette
fonctionnalité permet de ne déplacer que les données personnelles, sans les données professionnelles.
1.
Sur votre terminal BlackBerry 7, cliquez sur Configuration > Changement de terminal.
2.
Cliquez sur Utilisation d'une carte multimédia > Sauvegarder les données.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
4.
Lorsque la sauvegarde est terminée, retirez la carte multimédia de votre terminal BlackBerry 7 et insérez-la dans
votre terminal BlackBerry 10.
5.
Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry 10, sélectionnez
6.
Suivez les instructions à l'écran.
>
.
Remarque: les comptes de messagerie et les applications non prises en charge ne sont pas transférés vers votre nouveau
terminal. Vous pouvez configurer vos comptes de messagerie sur votre nouveau terminal dans BlackBerry Hub. Pour
télécharger les applications qui n'ont pas été transférées sur votre nouveau terminal, rendez-vous sur la boutique
BlackBerry World.
Transférer des données sur un nouveau terminal à l'aide de BlackBerry
Protect
Avant de commencer:
49
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Pour utiliser cette fonctionnalité, l'application BlackBerry Protect doit être installée sur votre terminal BlackBerry
précédent. Votre terminal précédent doit exécuter BlackBerry 7.1 ou version antérieure.
Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données de votre précédent terminal vers votre nouveau
terminal BlackBerry 10.
1.
Sur votre terminal précédent ou à l'aide de BlackBerry Protect, sauvegardez vos données.
2.
Sur l'écran d'accueil de votre nouveau terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Protect.
3.
Si nécessaire, définissez le sélecteur BlackBerry Protect sur Activé. Accomplissez le processus de configuration.
4.
Sélectionnez Restaurer. Sélectionnez votre ancien terminal comme terminal dont les données sont à restaurer.
5.
Sélectionnez Restaurer.
Transférer des données à partir d'un terminal iPhone ou Android
Avant de commencer: Vous devez être connecté à un réseau Wi-Fi à la fois sur votre ancien terminal et sur votre nouveau
terminal BlackBerry.
Vous pouvez utiliser l'application de changement de terminal pour transférer des contacts, des images et d'autres données
personnelles à partir de votre terminal iPhone ou Android vers votre nouveau terminal BlackBerry. Pour plus d'informations
sur l'application de changement de terminal, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/deviceswitchapp.
1.
Sur votre terminal BlackBerry 10, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/deviceswitchapp et téléchargez
l'application de changement de terminal.
2.
Ouvrez l'application de changement de terminal.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Didacticiel : Passer à un terminalBlackBerry 10 à l'aide d'une carte
multimédia
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à passer d'un terminal BlackBerry 7 à un terminal BlackBerry 10 à l'aide d'une
carte multimédia.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Après le changement de terminal
Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre précédent terminal à BlackBerry pour son recyclage et sa mise au
rebut, rendez-vous sur www.blackberry.com/recycling. Les programmes de recyclage et d'échange sont disponibles
uniquement dans certaines zones géographiques.
50
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Restauration de BBM
La première fois que vous ouvrez BBM, vous êtes invité à saisir votre BlackBerry ID. Si vous avez déjà utilisé BBM, tenez
compte des éléments suivants :
•
•
Si vous changez de terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser la fonction de changement de terminal dans BlackBerry
Link sur votre ordinateur ou sur un appareil exécutant BlackBerry 7 ou une version ultérieure pour transférer les
données de votre terminal, y compris vos contacts et groupes depuis BBM 6.2 ou une version antérieure, vers votre
nouveau terminal.
Si vous avez déjà associé BBM avec votre BlackBerry ID (par exemple, sur votre terminal actuel), vous pouvez vous
connecter avec le même BlackBerry ID pour restaurer vos données BBM via le réseau sans fil.
Après le réglage de BBM, vos contacts, profils et groupes sont automatiquement sauvegardés via le réseau sans fil, basé
sur votre BlackBerry ID. Ce peut être une bonne idée d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde de votre
terminal sur un ordinateur utilisant BlackBerry Link, au cas où votre terminal soit perdu, volé ou corrompu.
Transférer des mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe
Vous pouvez transférer les données de mots de passe enregistrées sur votre précédent terminal BlackBerry sur votre
terminal BlackBerry 10. Pour transférer les mots de passe, vous devez avoir sauvegardé les données de mot de passe
comme partie du fichier de sauvegarde lors du processus de changement de terminal ou créé une sauvegarde de vos mots
de passe actuels sur votre terminal BlackBerry 10. Si vous avez enregistré les données de mots de passe sur une carte
multimédia, le terminal détecte automatiquement ces données sur la carte multimédia. Si vous n'avez pas enregistré vos
données de sauvegarde sur une carte multimédia, vous pouvez également utiliser BlackBerry Link ou BlackBerry Protect
pour transférer les données de mots de passe sauvegardées.
1.
Sur votre terminal BlackBerry 10, téléchargez l'application Gestionnaire de mots de passe depuis la boutique
BlackBerry World.
2.
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Gestionnaire de mots de passe.
3.
Saisissez le mot de passe de votre gestionnaire de mots de passe.
4.
Faites défiler l'écran du haut vers le bas.
5.
Sélectionnez
6.
Saisissez votre ancien mot de passe du gestionnaire de mots de passe ou le mot de passe BlackBerry Wallet pour
transférer les mots de passe d'un ancien terminal vers l'application Gestionnaire de mots de passe.
Paramètres > Importer.
Remarque: Seules les informations d'identification compatibles entre l'application BlackBerry Wallet et l'application
Gestionnaire de mots de passe sont importées. Les informations d'identification de cartes de crédit ne sont pas importées.
Une fois les données Gestionnaire de mots de passe importées, elles sont supprimées du fichier de sauvegarde.
Cependant, d'autres données personnelles restent dans le fichier de sauvegarde.
51
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur
votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un
compte Evernote à votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
> Comptes.
pour ajouter un autre compte.
Après le changement de terminal : nos conseils
Une fois le changement de terminal BlackBerry terminé, pensez à effectuer les actions suivantes :
•
•
•
•
•
Si vous possédez une carte multimédia, insérez-la dans votre nouveau terminal.
Pour recevoir tous vos messages et mises à jour, ajoutez vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux à votre
nouveau terminal.
Nettoyer votre ancien terminal pour effacer toutes vos données Si vous devez effacer toutes les données de votre
terminal, définissez un mot de passe pour le terminal puis saisissez un mot de passe incorrect dix fois de suite.
Téléchargez des applications depuis la boutique BlackBerry World.
Explorez l'application Aide sur votre terminal et découvrez des conseils et astuces.
Résolution des problèmes : Changement de terminal
Je ne peux utiliser ma carte SIM dans mon nouveau terminal
BlackBerry 10
Le terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre nouveau terminal,
contactez votre fournisseur de services.
Comment réinitialiser mon mot de passe BlackBerry ID perdu ou oublié ?
Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à l'adresse électronique que
vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne
peut pas réinitialisé pour vous.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
52
Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/blackberryid.
Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions à l'écran.
Guide de l'utilisateur
•
Mise en route
Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à vous connecter avec
votre BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre question de sécurité et suivez les instructions à
l'écran.
Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si vous suivez les
étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe est
uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre terminal. Si vous suivez les étapes pour
réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre
terminal. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot mot de passe BlackBerry ID.
Certaines des données de mon précédent terminal ne se trouvent pas sur
mon nouveau terminal
Le type de terminal à partir duquel vous avez transféré des données et la version du logiciel de votre précédent terminal
déterminent quelles données peuvent être transférées sur votre nouveau terminal. Pour obtenir une liste des types de
données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
•
•
•
Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique personnels ont été configurés. Les comptes de messagerie ne
sont pas transférés et doivent être configurés dans BlackBerry Hub sur le terminal.
Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique professionnels ont été configurés. Pour un compte de messagerie
Microsoft Exchange ActiveSync sur un BlackBerry Enterprise Server, contactez votre administrateur pour obtenir les
informations requises pour l'activation du compte.
Recherchez des mémos et des tâches dans l'application BlackBerry Remember.
Transférez des applications en les téléchargeant depuis la boutique BlackBerry World.
Je ne peux transférer des éléments en utilisant ma carte multimédia.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
•
Sauvegardez les éléments de votre carte multimédia sur une autre source, telle que votre stockage multimédia intégré
au terminal BlackBerry ou votre ordinateur de bureau. Formatez votre carte multimédia ou achetez-en une nouvelle.
Enregistrez les éléments sauvegardés sur la carte multimédia et essayez à nouveau de transférer les éléments.
Utilisez BlackBerry Link pour transférer vos informations d'un terminal à un autre. Pour télécharger BlackBerry Link
depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows
ou Mac.
53
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Affichage
Modifier le rétroéclairage
1.
Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Pour ajuster la luminosité, déplacez le curseur de gauche à droite.
Paramètres > Affichage.
Modifier la taille de la police
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous souhaitez utiliser.
Paramètres > Affichage.
Définir une photo comme papier peint
1.
Ouvrez une image.
2.
Sélectionnez
>
> Papier peint.
Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera votre papier peint.
Modifier votre langue d'affichage
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser.
Paramètres > Langue et mode de saisie.
Modifier les paramètres régionaux de votre terminal
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Région, sélectionnez la région que vous souhaitez utiliser pour définir le format de la date, la
devise par défaut et le format numérique de votre terminal.
54
Paramètres > Langue et mode de saisie.
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Verrouiller votre écran
Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou d'émettre des appels
accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des appels ou des messages entrants.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur vers le haut.
Verrouiller votre terminal avec un mot de passe
Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher toute personne non
autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal lorsqu'il est visible de tous ou lorsque
vous ne l'utilisez pas.
1.
Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil.
Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Définissez le sélecteur
Mot de passe du terminal sur I. Saisissez un mot de passe.
2.
Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Maintenez enfoncée la touche de Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Sélectionnez
.
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler l'écran du haut
vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du
terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de l'écran.
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites défiler l'écran
du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de
passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui.
Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot de passe de votre terminal.
Verrouiller votre espace de travail
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité professionnelle de votre
activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de même accéder à vos fichiers, applications et
données personnels sur votre terminal.
55
Guide de l'utilisateur
Mise en route
1.
Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran du haut vers le bas
sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de passe. Saisissez un mot de passe.
2.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
• Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez
•
.
Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini, sélectionnez Balance >
Verrouiller l'espace Travail après.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser.
Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi
que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Activer le verrouillage de la rotation
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
.
Connecter votre terminal à un écran HDMI
1.
À l'aide d'un câble HDMI, connectez votre terminal BlackBerry à un écran HDMI.
2.
Votre terminal détecte automatiquement la résolution de l'écran HDMI auquel il est connecté. Toutefois, si vous
souhaitez modifier la résolution, faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil, depuis le bord supérieur vers le bas.
Sélectionnez
Paramètres > Affichage. Dans la liste déroulante Mode d'affichage HDMI, sélectionnez le mode
d'affichage que vous souhaitez utiliser.
56
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Prendre une capture d'écran de votre terminal
Pour effectuer une capture d'écran de votre terminal BlackBerry, appuyez simultanément sur la touche Augmenter le
volume et la touche Réduire le volume.
Remarque: Si vous avez installé BlackBerry Balance sur votre terminal et que votre espace Travail est déverrouillé, les
captures d'écran sont enregistrées dans votre espace Travail.
Recherche
Rechercher sur votre terminal
Lorsque vous recherchez des éléments sur votre terminal BlackBerry à partir de l'écran principal, les résultats sont classés
selon le type de fichier et le type d'application. Si vous effectuez une recherche au sein d'une application, les résultats sont
limités aux éléments qui y figurent.
1.
Sélectionnez
2.
Saisissez les termes à rechercher.
3.
Pour consulter tous les résultats de recherche pour une catégorie en particulier, sélectionnez
inférieure droite de la catégorie.
.
dans la partie
Conseil: vous pouvez effectuer des recherches oralement plutôt que tactilement, à l'aide de l'application Contrôle vocal.
Filtrer vos résultats de la recherche
Si vous connaissez le type de fichier que vous recherchez, vous pouvez utiliser le filtre de recherche pour réduire vos
résultats. Le filtre peut être activé avant ou après le début de la recherche. Il sera réinitialisé la prochaine fois que vous
saisissez des termes de recherche.
1.
Dans l'application Rechercher, sélectionnez l'icône située à côté du champ de saisie de texte.
2.
Sélectionnez la catégorie pour laquelle vous souhaitez obtenir des résultats de la recherche.
Conseil: Si vous recherchez un e-mail envoyé par une personne particulière, au lieu de partir de l'écran d'accueil et de
sélectionner le filtre de recherche pour la catégorie E-mail, essayez d'effectuer la recherche à partir du BlackBerry Hub et
en sélectionnant la catégorie Expéditeur.
57
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Modifier vos paramètres de recherche
Vous pouvez choisir que votre terminal BlackBerry conserve ou non votre historique de recherche, les catégories à inclure
dans les recherches ainsi que les moteurs de recherche que vous pouvez utiliser pour élargir vos recherches sur Internet.
Cet écran permet également de supprimer votre historique de recherche.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier.
4.
Modifiez vos paramètres de recherche.
Paramètres > Recherche.
Exploiter davantage les résultats de la recherche
Vous pouvez effectuer de nombreuses actions avec les éléments dans vos résultats de recherche directement sur l'écran
des résultats de recherche. Les actions disponibles varient selon la nature de l'élément. Par exemple, si l'un de vos
résultats de recherche est un e-mail, vous pouvez y répondre, le transmettre, le marquer, etc., sans avoir à l'ouvrir.
1.
Maintenez le doigt appuyé sur un résultat de recherche.
2.
Sélectionnez une action.
Conseil: Les actions que vous pouvez effectuer apparaissent sous la forme d'icônes sur le côté droit de votre écran. Pour
lire les noms des icônes, faites glisser votre doigt sur ces éléments.
58
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Téléphone
Téléphone
Le téléphone d'un coup d'œil
Passer et recevoir des appels
Passer un appel
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez
2.
Composez un numéro.
3.
Sélectionnez Appeler.
.
59
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Appeler un numéro récent ou un numéro abrégé de contact
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez
2.
Sélectionnez un nom, numéro ou numéro abrégé de contact.
.
Conseil: Pour choisir la ligne téléphonique ou l'application que vous souhaitez utiliser lorsque vous appelez un numéro
récent, appuyez et maintenez votre doigt sur ce dernier. Sélectionnez
.
Appeler quelqu'un depuis votre liste de contacts
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez
2.
Sélectionnez un contact.
3.
Si plusieurs numéros de téléphone existent pour un contact, sélectionnez le numéro que vous souhaitez appeler. Par
exemple, sélectionnez Appeler domicile ou Appeler portable.
.
Répondre à un appel ou rejeter un appel
Lorsque vous recevez un appel, le nom ou numéro de téléphone de votre correspondant s'affiche au milieu de l'écran.
•
Pour répondre à un appel, maintenez votre doigt sur le nom ou numéro de téléphone et faites-le glisser vers le bas de
l'écran.
•
Pour ignorer un appel, maintenez votre doigt sur le nom ou numéro de téléphone et faites-le glisser vers le haut de
l'écran.
Utiliser Répondre maintenant pour envoyer un message à un appelant
Si la fonctionnalité Répondre maintenant est activée, vous pouvez envoyer un bref message à un appelant après avoir
rejeté son appel. Vous pouvez envoyer un message Répondre maintenant à tout appelant faisant partie vos contacts BBM
ou tout appelant dont le numéro de portable est enregistré dans votre liste de contacts. Par défaut, si l'appelant est un
contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message BBM. Si l'appelant n'est pas un
contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message texte.
Après avoir rejeté un appel, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour envoyer l'un des messages Répondre maintenant configurés par défaut, sélectionnez un message.
•
Pour rédiger un nouveau message, sélectionnez Message personnalisé:. Saisissez un message et sélectionnez
Envoyer.
Mettre un appel en attente
Pendant un appel, maintenez votre doigt sur
60
jusqu'à ce que le message Appel en attente s'affiche sur l'écran.
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Prendre des notes lors d'un appel
Lors d'un appel, vous pouvez prendre des notes qui sont enregistrées en tant qu'entrée dans BlackBerry Remember.
Conseil: Vous pouvez activer le haut-parleur avant de prendre des notes afin que vos mains soient libres pour utiliser le
clavier.
1.
Pendant un appel, sélectionnez
2.
Tapez vos notes et incluez des informations telles qu'un titre, une date d'échéance et des mots-clés.
3.
Sélectionnez Enregistrer.
.
Démarrer une conférence téléphonique
1.
Lorsque vous êtes déjà en ligne, passez un autre appel ou répondez à un appel.
2.
Pour réunir les appels, sélectionnez
.
Répondre à un second appel lorsque vous êtes déjà en ligne
1.
2.
Si vous utilisez la fonction Appel en attente, lorsque vous recevez un appel alors que vous êtes déjà en
communication, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes :
•
Pour mettre le premier appel en attente et répondre au second, sélectionnez Répondre.
•
Pour mettre fin au premier appel et répondre au second, maintenez Répondre appuyé. Sélectionnez Suspendre.
Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez
.
Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 et 2.
Passer un autre appel lorsque vous êtes déjà en ligne
Lorsque vous passez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, le premier appel est automatiquement mis en
attente.
1.
Pendant un appel, sélectionnez Ajouter un appel.
2.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
3.
Sélectionnez un numéro de téléphone, un nom ou un numéro abrégé de contact.
• Appuyez sur
. Sélectionnez un contact.
• Appuyez sur
. Composez le numéro désiré.
Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez
.
61
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 à 3.
Retirer un participant d'une conférence téléphonique
1.
Pendant une conférence téléphonique, sélectionnez
2.
Effectuez l'une des actions suivantes :
pour afficher la liste des participants.
• Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et raccrocher, sélectionnez
.
• Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et le garder en ligne sur un appel séparé, sélectionnez
.
Réponse automatique aux appels
Configurez votre terminal BlackBerry afin qu'il réponde automatiquement aux appels lorsque des écouteurs sont
connectés ou lorsque vous sortez votre terminal d'un étui.
Répondre ou mettre fin à un appel automatiquement avec un étui
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
> Étui.
•
Définissez le sélecteur Répondre à un appel en sortant le terminal de son étui sur I.
•
Définissez le sélecteur Mettre fin à un appel en replaçant le terminal dans son étui sur I.
Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont
connectés
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont connectés sur I.
> Bluetooth.
Lorsque vous activez cette fonctionnalité et connectez des écouteurs, votre terminal BlackBerry répondra
automatiquement à vos appels après 5 secondes.
62
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Transférer un appel de vos écouteurs vers votre
terminal
Lorsque des écouteurs sont connectés à votre terminal BlackBerry, les appels entrants sont automatiquement reçus sur
les écouteurs. Vous pouvez les transférer manuellement vers votre terminal.
Pour transférer manuellement l'appel vers votre terminal en cours d'appel, sélectionnez
Pour transférer à nouveau un appel vers les écouteurs, sélectionnez
> Appareil.
. Sélectionnez le nom de vos écouteurs.
Transférer un appel vers Vidéo BBM
Visualisez votre interlocuteur en transférant un appel vers BBM Video. Pour transférer un appel téléphonique vers BBM
Video, votre interlocuteur doit également avoir accès à BBM Video. Si vous tentez de lancer un chat BBM Video avec une
personne qui ne fait pas partie de vos contacts BBM, vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de lancer le chat BBM
Video.
Pendant un appel, sélectionnez
.
Ajouter un contact ou un numéro à votre liste de
numéros abrégés
Vous pouvez ajouter un total de neuf contacts ou numéros à la liste de numéros abrégés, accessible en haut de l'écran
Appels. Par défaut, votre numéro d'accès à la messagerie vocale est inclus dans votre liste de numéros abrégés.
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez
2.
Maintenez votre doigt sur un contact ou un numéro de téléphone.
3.
Sélectionnez
ou
.
.
Supprimer un contact ou un numéro de votre liste de numéros abrégés
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez
2.
Dans votre liste de numéros abrégés, maintenez votre doigt appuyé sur un contact ou un numéro.
3.
Sélectionnez
.
.
63
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Configurer votre messagerie vocale
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
Remarque: si BlackBerry Mobile Voice System est installé sur votre terminal ou si vous avez plusieurs lignes téléphoniques,
il se peut que vous deviez sélectionner une ligne téléphonique précise en premier lieu.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Saisissez votre numéro d'accès et votre mot de passe de messagerie vocale.
> Messagerie vocale.
Après avoir configuré votre messagerie vocale, vous pouvez la vérifier à partir de l'écran Appels.
Mise en attente, transfert et blocage d'appels
Activer ou désactiver la mise en attente d'appel
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Appuyez sur le sélecteur Appel en attente.
> Appel en attente.
Configurer le transfert d'appel
La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles.
Remarque: si BlackBerry Mobile Voice System est installé sur votre terminal ou si vous avez plusieurs lignes téléphoniques,
il se peut que vous deviez sélectionner une ligne téléphonique précise en premier lieu.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez tous les sélecteurs sur I.
4.
Pour modifier le numéro vers lequel vos appels sont transférés, sélectionnez la liste déroulante sous un bloc d'options
et saisissez un numéro.
64
> Transfert d'appel.
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Bloquer des appels
Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou sortants et tous les appels entrants ou sortants en itinérance. Contactez
votre fournisseur de services sans fil pour plus d'informations sur le blocage de numéros de téléphone particuliers. La prise
en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. si
Remarque: BlackBerry Mobile Voice System est installé sur votre terminal ou si vous avez plusieurs lignes téléphoniques,
vous devrez peut-être sélectionner une ligne téléphonique précise en premier lieu.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez tous les sélecteurs sur I.
> Blocage d'appel.
La première fois que vous activez le blocage d'appel, vous devez créer un mot de passe pour verrouiller vos paramètres de
blocage d'appel. Pour modifier le mot de passe de blocage d'appel, effectuez les étapes 1 et 2, puis sélectionnez
.
Options du téléphone
Afficher ou masquer votre numéro pour les appels sortants
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Afficher mon numéro sur I.
> Afficher mon numéro.
Régler les basses et les aigus des appels
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
> Propriétés audio de l'appel.
Configurer la numérotation intelligente
Vous pouvez utiliser la numérotation intelligente pour définir un code pays et un indicatif régional par défaut qui
s'appliquent automatiquement aux numéros de téléphone que vous appelez de façon à ne pas devoir composer le code
pays et l'indicatif régional à chaque fois que vous passez un appel dans votre propre pays.
Avec la numérotation intelligente, il est également plus facile d'appeler une entreprise. Lorsque vous définissez un numéro
de poste pour une entreprise, vous devez uniquement ajouter un numéro de poste dans l'application Contacts pour l'un
65
Guide de l'utilisateur
Téléphone
des contacts de cette entreprise et le numéro de téléphone et l'extension seront composés automatiquement lorsque vous
appellerez ce contact.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
> Numérotation intelligente.
•
Pour modifier le code pays ou l'indicatif régional par défaut, sélectionnez Code pays ou Indicatif régional.
•
Pour définir un numéro de poste d'une entreprise, sélectionnez Définir votre numéro de poste.
Sélectionnez l'une des listes déroulantes pour modifier d'autres options de numérotation intelligente.
Activer l'appel prioritaire
Si vous disposez de plusieurs lignes téléphoniques ou si votre téléphone professionnel est associé à votre terminal
BlackBerry via BlackBerry MVS Client, vous pouvez choisir une ligne téléphonique particulière pour passer votre appel
grâce à la fonctionnalité Appel prioritaire. À l'aide de cette fonctionnalité, vous pouvez sélectionner une ligne téléphonique
ou une application à utiliser pour passer vos appels.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Réglez le sélecteur Utiliser l'appel prioritaire sur I.
4.
Sélectionnez la liste déroulante Ligne téléphonique.
5.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
> Appel prioritaire.
•
Pour définir une ligne téléphonique ou une application particulière par défaut pour vos appels sortants,
sélectionnez une ligne téléphonique.
•
Pour utiliser automatiquement votre ligne mobile lorsque vous êtes connecté à un réseau mobile, sélectionnez
Utiliser la ligne prioritaire.
Activer la fonctionnalité Répondre maintenant
Vous n'aurez plus jamais besoin de quitter une réunion ou d'interrompre une conversation pour répondre au téléphone.
Grâce à la fonctionnalité Répondre maintenant, vous pouvez envoyer un bref message à l'appelant lorsque vous ignorez ou
refusez son appel.
Vous pouvez envoyer un message Répondre maintenant à tout appelant faisant partie vos contacts BBM ou tout appelant
dont le numéro de portable est enregistré dans votre liste de contacts.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Réglez le sélecteur Répondre maintenant sur I.
> Appel prioritaire.
Une fois la fonctionnalité Répondre maintenant activée, vous pouvez également modifier les messages Répondre
maintenant configurés par défaut.
66
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Configurer vos numéros fixes
Lorsque vous configurez et utilisez des numéros fixes, vous pouvez passer des appels et envoyer des messages textes
uniquement aux numéros de téléphone que vous avez ajoutés à la liste des numéros fixes. Par exemple, si vous prêtez
votre terminal BlackBerry à votre enfant, vous pouvez limiter les numéros de téléphone que votre enfant peut appeler. Pour
utiliser les numéros fixes, votre fournisseur de services doit configurer votre carte SIM pour cette fonctionnalité. La prise en
charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Numéros fixes sur O.
> Numéros fixes.
4.
Saisissez le code de sécurité de la carte SIM fourni par votre fournisseur de services.
5.
Sélectionnez OK.
6.
Sélectionnez Ajouter un numéro.
7.
Saisissez un nom et un numéro de téléphone.
Afficher le récapitulatif de vos appels
Si vous êtes préoccupé par votre consommation, vous pouvez contrôler le temps que vous avez passé au téléphone sur
l'écran de récapitulatif des appels.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
> Récapitulatif des appels.
Pour réinitialiser les temps d'appel sur votre écran de récapitulatif des appels, sélectionnez
.
Messagerie vocale visuelle
Consulter votre messagerie vocale à partir de votre
terminal BlackBerry
Vous pouvez afficher une liste de vos messages vocaux, les écouter et modifier divers paramètres et options associés
directement à partir de votre terminal BlackBerry sans même devoir appeler votre service de messagerie vocale. Les
messages vocaux peuvent être automatiquement téléchargés sur votre terminal et vous avez la possibilité de contrôler leur
écoute en utilisant des commandes de mise en pause, d'avance et de retour rapides. Vous pouvez également transférer un
message vocal, le supprimer ou répondre à l'expéditeur à partir de l'application du téléphone ou du BlackBerry Hub.
67
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Il est possible que le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services efface automatiquement des
messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit automatiquement supprimé, enregistrez-le sur
votre terminal.
La disponibilité de ce service dépend de votre pays ou région. Vous devez vous abonner à ce service afin d'accéder aux
fonctionnalités. Contactez votre fournisseur de services pour vous abonner.
Écouter un message vocal
1.
Depuis BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, sélectionnez un message vocal.
2.
Sélectionnez
.
Transférer un message vocal
1.
Depuis BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt appuyé sur un message vocal.
2.
Sélectionnez
.
Enregistrer un message vocal
Il est possible que le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services efface automatiquement des
messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit automatiquement supprimé, enregistrez-le sur
votre terminal.
1.
Depuis BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt appuyé sur un message vocal.
2.
Sélectionnez Enregistrer.
Changer le message d'accueil de votre messagerie vocale
Le message d'accueil de votre messagerie vocale est celui qu'entend un correspondant avant de laisser un message vocal.
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites défiler l'écran du haut vers le bas > sélectionnez
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Message d'accueil, effectuez l'une des actions suivantes :
68
.
> Changer le message d'accueil de la messagerie vocale.
•
Pour que vos correspondants entendent votre numéro de téléphone comme message d'accueil, sélectionnez
Numéro de téléphone.
•
Pour que vos correspondants entendent votre nom comme message d'accueil, sélectionnez Nom.
•
Pour enregistrer un message d'accueil personnalisé, sélectionnez Message personnel.
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Changer le mot de passe de votre messagerie vocale
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites défiler l'écran du haut vers le bas > sélectionnez
2.
Sélectionnez Changer le mot de passe.
>
.
Empêcher le téléchargement des messages vocaux lorsque vous êtes en
itinérance
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites défiler l'écran du haut vers le bas > sélectionnez
2.
Décochez la case Itinérance internationale.
>
.
Désactiver la messagerie vocale sur votre terminal
Si vous désactivez la messagerie vocale sur votre terminal BlackBerry, vous devez contacter votre fournisseur de services
sans fil pour la réactiver. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
.
3.
Sélectionnez
> Désactiver.
69
Guide de l'utilisateur
Téléphone
BBM Video
Aperçu de BBM Video
Lancer un chat BBM Video
Vous pouvez lancer un chat BBM Video depuis n'importe quel chat BBM ou à partir de l'application Téléphone ou Contacts
de votre terminal BlackBerry. Si vous essayez de lancer un chat BBM Video à partir de l'application Téléphone ou Contacts
avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts BBM, vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de lancer le chat
BBM Video.
Dans un chat BBM, l'application Téléphone ou l'application Contacts, sélectionnez
70
.
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Accepter ou refuser un chat BBM Video ou un chat BBM Voice
Conseil: Assurez-vous que votre contact vous a invité à participer à un chat BBM Video ou un chat BBM Voice avant
d'accepter son invitation.
Lorsque vous recevez une invitation à un chat BBM Video ou un chat BBM Voice, le nom de votre correspondant s'affiche
au milieu de l'écran.
•
Pour accepter un chat, maintenez votre doigt sur le nom et faites-le glisser vers le bas de l'écran.
•
Pour ignorer un chat, maintenez votre doigt sur le nom et faites-le glisser vers le haut de l'écran.
À propos de BlackBerry Natural Sound
L'icône BlackBerry Natural Sound,
réseau le permettent.
, s'affiche à l'écran lors d'un chat BBM Video ou BBM Voice si les conditions du
La technologie BlackBerry Natural Sound vous permet de vivre des expériences comme si vous étiez sur place. Vous
pouvez par exemple entendre les nuances et les variations de la voix de votre interlocuteur, les bruits d'ambiance tels que
de la musique en arrière-plan et profitez d'un son stéréo.
Alterner entre les appareils photo ou partager votre
écran
Par défaut, l'appareil photo avant est utilisé pendant les chats BBM Video. Lorsque vous partagez votre écran, vous pouvez
lire des fichiers multimédia (tels que des vidéos ou de la musique) sur votre terminal tout en continuant votre conversation.
Dans un chat BBM Video, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour activer l'appareil photo arrière, sélectionnez
• Pour partager votre écran, sélectionnez
.
.
Couper le son de votre microphone dans un chat BBM
Video
Lors d'un chat BBM Video, sélectionnez
.
Déplacer la miniature vidéo sur l'écran
1.
Appuyez sur votre miniature vidéo.
71
Guide de l'utilisateur
2.
Téléphone
Faites glisser la miniature vers un autre coin de l'écran.
Afficher votre chat BBM Video sur un écran externe
Avant de commencer: Connectez votre terminal à un écran externe à l'aide de la technologie Miracast. Vous pouvez
également brancher votre terminal à un écran externe à l'aide d'un câble HDMI.
Vous pouvez afficher votre chat BBM Video sur un écran externe (une télévision par exemple) pour profiter d'un affichage
plus grand.
1.
Lors d'un chat vidéo, sélectionnez
2.
Sélectionnez une option.
.
Options BBM Video
Interdire l'utilisation de BBM Video sur les réseaux mobiles
Lorsque vous empêchez BBM Video de se connecter sur le réseau mobile, vous pouvez continuer à utiliser BBM Video sur
un réseau Wi-Fi.
1.
Dans BBM, faites défiler l'écran du haut vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Réglez le sélecteur Autoriser les appels BBM sur les réseaux mobiles sur O.
.
Sonneries, sons et alertes
Modifier votre sonnerie, vos sons ou vos alertes
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
72
Paramètres > Notifications.
•
Pour modifier vos paramètres généraux de notification, sélectionnez un paramètre dans la liste déroulante Mode
ou modifiez les paramètres Son, Vibreur, DEL, Extraits ou Volume.
•
Pour modifier les paramètres de notification d'une application en particulier, l'application Téléphone par
exemple, sélectionnez-la dans la section Notifications. Modifiez les paramètres.
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Désactiver toutes les sonneries et tous les sons, hormis
pour les appels
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez le mode Téléphone uniquement.
Paramètres > Notifications.
Conseil: Pour activer la sonnerie des appels lorsque votre terminal est en mode Sommeil, ouvrez l'application Horloge,
faites défiler l'écran vers le bas, puis sélectionnez Paramètres de l'horloge. Réglez le sélecteur Appels téléphoniques en
mode Sommeil sur I.
Choisir une sonnerie personnalisée pour un contact
1.
Dans l'application Contacts, appuyez pour sélectionner un contact.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Sonnerie et notifications.
4.
Dans la liste déroulante Sonnerie du téléphone, sélectionnez une sonnerie.
5.
Sélectionnez Précédent.
6.
Sélectionnez Enregistrer.
.
Désactiver toutes les sonneries et tous les sons
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
.
Consulter vos notifications d'aperçus
instantanés et y répondre
Consultez les aperçus des e-mails entrants, des messages BBM, des messages texte et bien plus encore, à partir de
n'importe quelle application.
Lorsqu'une notification d'aperçu instantané s'affiche sur l'écran de votre terminal, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Sélectionnez le notification pour consulter votre message dans le BlackBerry Hub.
73
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Remarque: Si le message est envoyé à un compte que vous n'avez pas ajouté au BlackBerry Hub, votre terminal vous
invite à ouvrir l'application.
• Sélectionnez
•
pour masquer la notification.
Attendez que la notification disparaisse.
• Sélectionnez
pour répondre à un message BBM ou à un message texte sans quitter la page en cours.
Désactiver la fonctionnalité Aperçus instantanés
Par défaut, la fonctionnalité Aperçus instantanés est activée.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Réglez le sélecteur Aperçus instantanés sur O.
Paramètres > Notifications.
Remarque: vous ne pouvez afficher les messages prioritaires que d'une seule application sous la forme d'aperçus
instantanés. Sur l'écran Paramètres de notification, sélectionnez l'application. Dans la liste déroulante Aperçus
instantanés, sélectionnez Priorité uniquement.
Répondre directement à une notification Aperçus
instantanés
Vous pouvez répondre à vos messages BBM et aux messages texte sans quitter l'application ouverte.
Lorsque vous répondez à une notification Aperçus instantanés, les messages entrants non inclus dans la conversation en
cours ne s'affichent pas sous la forme d'aperçus instantanés. Un voyant clignotant, une vibration ou un son vous informe
de la réception de ces messages. Pour consulter les messages, accédez au BlackBerry Hub.
1.
Pour répondre à une notification Aperçus instantanés, effectuez l'une des actions suivantes lorsque la notification
s'affiche :
• Sélectionnez l'icône
•
.
Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier de votre terminal. Pour afficher le clavier sur un terminal ayant un
clavier sur écran tactile, faites glisser deux doigts du bas vers le haut de l'écran.
2.
Saisissez votre message.
3.
Sélectionnez Envoyer ou appuyez sur la touche Entrée.
74
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Notifications d'aperçu d'écran verrouillé
La fonctionnalité Verrouiller l'aperçu d'écran vous permet de prévisualiser l'activité sur votre terminal lorsqu'il est
verrouillé. Prévisualisez les premières lignes de l'e-mail le plus récent, des messages BBM, des messages texte et bien plus
encore sur votre terminal, sans le déverrouiller.
Désactiver la fonctionnalité Aperçu d'écran verrouillé
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Réglez le sélecteur Notifications du verrouillage de l'écran sur O.
Paramètres > Afficher.
Afficher une notification Aperçu d'écran verrouillé
1.
2.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Appuyez sur la touche Verrouillage située en haut de votre terminal.
•
Faites rapidement glisser votre doigt du bas jusqu'au milieu de l'écran.
Sélectionnez l'icône de notification pour afficher le Verrouiller l'aperçu d'écran.
Remarque: Pour réduire la vue Verrouiller l'aperçu d'écran afin que seules les icônes de notification soient visibles, faites
glisser votre doigt de droite à gauche ou sélectionnez l'icône.
Résolution des problèmes : Sonneries, sons
et alertes
Mon terminal ne sonne pas ou ne vibre pas lorsque je
reçois un appel ou un message
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Vérifiez que le Mode Silencieux n'est
pas activé.
75
Guide de l'utilisateur
•
Téléphone
Si avez créé une alerte personnalisée pour un contact, sélectionnez-en un dans l'application Contacts. Vérifiez que le
paramètre Volume n'est pas défini sur Silencieux et que le paramètre Vibreur n'est pas défini sur O.
Mon terminal n'affiche pas les notifications d'aperçus
instantanés
Si vous recevez un message sur un compte associé à votre espace Travail BlackBerry Balance lorsque votre espace Travail
est verrouillé, le message ne s'affiche pas sous la forme d'une notification d'aperçus instantanés. Cependant, un voyant
clignotant, une vibration ou un son vous informe de la réception d'un nouveau message.
Mon terminal n'affiche pas les notifications Aperçu
d'écran de verrouillage
Les notifications des comptes associés à votre espace Travail ne s'affichent pas dans le Verrouiller l'aperçu d'écran lorsque
votre espace Travail est verrouillé. Pour consulter vos messages de l'espace Travail, déverrouillez votre terminal et
saisissez votre mot de passe BlackBerry Balance.
76
Guide de l'utilisateur
Messages
Messages
BlackBerry Hub
Rester connecté avec le BlackBerry Hub
BlackBerry Hub réunit en un seul endroit facilement accessible tous les messages et notifications reçus sur vos différents
comptes. Dans BlackBerry Hub, vous pouvez recevoir des e-mails, des messages texte ou des chats BBM au même
endroit, voir et répondre à des notifications depuis vos comptes de réseaux sociaux, avoir un aperçu de vos événements à
venir et bien plus encore.
E-mail
Vous pouvez ajouter à votre terminal tout type de compte de messagerie, professionnel comme personnel.
Messages texte (SMS/MMS)
Si les messages texte sont inclus dans votre abonnement au service sans fil, vous retrouverez tous vos messages
texte dans le BlackBerry Hub et pourrez y répondre.
Réseau social
Si vous ajoutez un compte Facebook à votre terminal, vous pouvez recevoir des notifications et y répondre,
actualiser votre état et envoyer des messages Facebook depuis le BlackBerry Hub. Si vous ajoutez un compte
Twitter, vous pouvez rédiger des tweets, suivre de près vos mentions et envoyer des messages directs. Et si vous
ajoutez un compte LinkedIn, vous pouvez accepter des invitations pour vous connecter à des contacts
professionnels, envoyer des messages à vos connexions et mettre à jour votre statut LinkedIn.
BBM et messagerie instantanée
Après avoir ajouté des applications de messagerie instantanée à votre terminal, vous pouvez accéder à vos chats
via BlackBerry Hub.
Appels et messagerie vocale
Votre BlackBerry Hub affiche tous les appels que vous avez émis et reçus, y compris les appels en absence et vos
messages vocaux.
Événements à venir
Sans quitter le BlackBerry Hub, vous pouvez avoir un aperçu des réunions, événements et, si vous ajoutez votre
compte Facebook, les anniversaires de vos amis à venir.
Notifications
Le BlackBerry Hub réunit également les notifications concernant les nouveaux messages PIN, les changements de
fuseau horaire, les mises à jour logicielles, les applications tierces, etc. Il se peut que votre fournisseur de services
vous envoie des notifications SIM Toolkit qui apparaissent dans le BlackBerry Hub. Si vous sélectionnez ces
notifications, l'application SIM Toolkit se lance.
77
Guide de l'utilisateur
Messages
Le BlackBerry Hub d'un simple coup d'œil
Configuration et gestion de comptes
Didacticiel : Configurer un compte de messagerie sur un terminal
BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte de messagerie sur un terminal BlackBerry 10 en observant
puis en pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
78
Guide de l'utilisateur
Messages
Didacticiel : Configurer un compte Facebook sur un terminal BlackBerry
10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Facebook sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis
pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Didacticiel : Configurer un compte Twitter sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Twitter sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis
pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Didacticiel : Configurer un compte LinkedIn sur un terminal BlackBerry
10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte LinkedIn sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis
pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Didacticiel : Configurer un compte Evernote sur un terminal BlackBerry
10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Evernote sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis
pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
79
Guide de l'utilisateur
Messages
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur
votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un
compte Evernote à votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
> Comptes.
pour ajouter un autre compte.
Ajouter un compte de messagerie personnel
1.
Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2.
Saisissez l'adresse électronique.
3.
Sélectionnez Suivant.
4.
Saisissez le mot de passe du compte.
5.
Sélectionnez Suivant.
6.
Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à synchroniser avec votre
terminal).
7.
Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte de réseau social ou Evernote
Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous ajoutez un compte
Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans BlackBerry Remember.
1.
Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote.
2.
Saisissez vos informations de compte.
3.
•
Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation.
•
Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un rappel relatif à
l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappels d'anniversaires.
Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser.
Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry
Enterprise Service 10
Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel à votre terminal
pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas procédé à une mise à niveau vers
BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise Server 5 (ou version antérieure), vous pouvez tout de
80
Guide de l'utilisateur
Messages
même ajouter votre compte professionnel et utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations,
contactez votre administrateur.
Avant de commencer: Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes :
•
•
•
Votre nom d'utilisateur
Le mot de passe d'activation de votre entreprise
Le nom du serveur
1.
Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à votre compte.
3.
Sélectionnez Suivant.
> Compte Travail.
Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe d'espace de travail à
utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau professionnel.
Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange
ActiveSync
Avant de commencer: Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
•
•
Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
L'adresse du serveur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les messages,
événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal
BlackBerry.
1.
Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
2.
Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre
compte.
3.
> Microsoft Exchange ActiveSync.
•
Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir
la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option
dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
•
Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I.
•
Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal,
sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie BlackBerry
Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format
utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer à recevoir des
81
Guide de l'utilisateur
Messages
messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, il faut définir une adresse électronique de transfert, puis
ajouter cette adresse à votre terminal.
1.
Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2.
Saisissez l'adresse électronique.
3.
Sélectionnez Suivant.
4.
Saisissez le mot de passe du compte.
5.
Sélectionnez Suivant.
6.
Dans l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert.
7.
Sélectionnez Suivant.
Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes.
Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de transfert à votre
terminal.
Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP
Avant de commencer: Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous
possédez les informations suivantes :
•
Le type de serveur de message (POP ou IMAP)
•
•
•
L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante
Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante
Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante
Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous recommandons de
saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.
1.
Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
2.
Saisissez les informations du compte.
3.
> IMAP ou POP.
•
Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux messages (si
la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de
synchronisation.
•
Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez une option
dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale.
Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV
Avant de commencer: Vérifiez que vous possédez les informations suivantes :
•
•
82
Vos nom d'utilisateur et mot de passe
L'adresse électronique associée au compte
Guide de l'utilisateur
•
Messages
L'adresse du serveur associée au compte
Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des événements de calendrier ou
des contacts.
1.
Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
2.
Saisissez les informations du compte.
3.
Appuyez sur Terminé.
> CalDAV ou CardDAV.
Modifier les paramètres de compte
Vous souhaiterez peut-être modifier les paramètres pour un compte si vous avez modifié le mot de passe du compte, si
vous souhaitez modifier le nom d'affichage du compte ou si vous souhaitez utiliser des paramètres de synchronisation
différents.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez un compte.
4.
Effectuez vos modifications.
5.
Sélectionnez Enregistrer.
Paramètres > Comptes.
Supprimer un compte sur votre terminal
Pour arrêter de recevoir des messages et des notifications pour un compte et pour arrêter la synchronisation du calendrier
et des coordonnées pour ce compte, vous pouvez supprimer le compte de votre terminal BlackBerry.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez un compte.
4.
Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
.
Résolution des problèmes : Configuration de comptes
Je ne peux pas ajouter de compte de messagerie
Essayez l'une des solutions suivantes :
•
•
•
Vérifiez que votre adresse électronique et votre mot de passe sont corrects.
Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau mobile ou Wi-Fi.
Ajouter le compte de messagerie en utilisant la configuration avancée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt
depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Comptes >
>
. Sélectionnez le type de
83
Guide de l'utilisateur
•
•
Messages
compte que vous souhaitez ajouter. Il se peut que vous deviez obtenir des informations additionnelles sur votre compte
auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie.
Si vous tentez d'ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10, veillez à
demander un mot de passe d'activation à votre administrateur.
Si vous tentez d'ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, contactez votre
administrateur ou votre fournisseur de services de messagerie pour déterminer s'il faut changer des paramètres pour
ce compte.
Je ne peux pas ajouter de deuxième compte de réseau social
Vous pouvez disposer d'un compte Facebook, d'un compte Twitter et d'un compte LinkedIn sur votre terminal BlackBerry.
Liste des icônes de messages dans BlackBerry Hub
Icône
Description
E-mails non lus
E-mail lu
Invitation à une réunion ou un événement
Nouvelle notification Facebook
E-mail avec pièce jointe
Brouillon de message
E-mails regroupés par objet dans un fil de conversation
Message texte non lu (SMS)
Message texte lu
Message texte avec pièce jointe (MMS)
Brouillon de message texte
Nouvelle notification système
Le message n'a pas encore été envoyé
Message en cours d'envoi
Le message a été envoyé
84
Guide de l'utilisateur
Icône
Messages
Description
Impossible d'envoyer le message
Affichage et recherche des messages
Où se trouvent mes e-mails et mes autres messages ?
Vous pouvez trouver tous vos e-mails, messages texte, notifications de réseau social, appels manqués et messages vocaux
dans BlackBerry Hub. Le BlackBerry Hub est différent des autres applications de votre terminal BlackBerry. Il se trouve au
cœur de l'expérience BlackBerry 10 et il est toujours actif. Ainsi, vous restez connecté, quelle que soit l'activité que vous
réalisez sur votre terminal.
Pour accéder au BlackBerry Hub, sur l'écran d'accueil, faites-glisser votre doigt vers la droite.
Vous pouvez également obtenir un aperçu du BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel menu de votre terminal
d'un simple geste :
85
Guide de l'utilisateur
Messages
Parcourir votre liste de messages et de notifications
Dans le BlackBerry Hub, maintenez la barre de date appuyée.
• Pour accéder aux messages et aux notifications du jour suivant, sélectionnez
.
• Pour accéder aux messages et aux notifications du jour précédent, sélectionnez
.
• Pour atteindre le haut de votre liste de messages et notifications, sélectionnez
• Pour atteindre le bas de votre liste de messages et notifications, sélectionnez
.
.
Voir les messages par compte ou type de message
Tous vos messages et notifications s'affichent dans la vue Hub dans le BlackBerry Hub. Vous pouvez filtrer vos messages si
vous souhaitez voir uniquement ceux d'un compte spécifique (par exemple, votre compte de messagerie personnel) ou
ceux d'un type en particulier (par exemple, vos messages texte).
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Sélectionnez le type de messages que vous souhaitez voir.
.
Pour consulter à nouveau tous vos messages, sélectionnez
> Hub.
Afficher les e-mails classés
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran.
2.
Sélectionnez un dossier.
Rechercher un message
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Saisissez un terme pour la recherche.
.
Pour filtrer vos résultats de recherche par expéditeur, date, objet, etc., sélectionnez
.
Afficher les messages non lus ou signalés par un indicateur ou les
messages avec pièces jointes
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Laissez le champ Recherche vide et sélectionnez
86
.
.
Guide de l'utilisateur
Messages
3.
Sélectionnez Non lus, Signalés ou Pièces jointes.
4.
Sélectionnez
à nouveau.
Pour voir à nouveau tous vos messages, sélectionnez Annuler en haut de l'écran.
Conseil: vous pouvez également trouver vos messages signalés dans BlackBerry Remember, dans le dossier Messages
signalés (pour les comptes professionnels) ou dans le dossier Non-classé (pour les comptes personnels).
Consultation de messages importants avec le BlackBerry Priority Hub
Avec la fonctionnalité BlackBerry Priority Hub, les messages importants sont surlignés afin que vous puissiez les repérer
rapidement dans le BlackBerry Hub.
Pour identifier les messages prioritaires, votre terminal BlackBerry vérifie notamment si un message est signalé comme
important et si l'expéditeur est un contact fréquent.
Vous pouvez apprendre à votre terminal à repérer les messages que vous trouvez importants en modifiant la priorité d'un
message. Par exemple, si vous trouvez qu'un message est important, mais il n'est pas inclus dans le BlackBerry Priority
Hub, vous pouvez l'ajouter.
Afficher uniquement les messages prioritaires
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran.
2.
Réglez le sélecteur Afficher uniquement les messages prioritaires sur I.
Conseil: Vous pouvez également afficher uniquement vos messages prioritaires en sélectionnant
> Priority Hub.
Ajouter ou supprimer un message à partir de BlackBerry Priority Hub
En ajoutant et supprimant des messages à partir de BlackBerry Priority Hub, vous apprenez à votre terminal BlackBerry à
repérer les messages prioritaires.
1.
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
• Pour ajouter un message au BlackBerry Priority Hub, sélectionnez
• Pour supprimer un message de BlackBerry Priority Hub, sélectionnez
.
.
2.
Dans la boîte de dialogue, choisissez la raison pour laquelle le message est ou n'est pas important.
3.
Sélectionnez Ok.
Modifier les types de messages signalés comme prioritaires
Si l'expéditeur d'un message porte le même nom que vous ou si un message a été envoyé avec une importance haute, ces
messages sont inclus par défaut dans le BlackBerry Priority Hub. Vous pouvez désactiver tous ces paramètres.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> Priority Hub.
87
Guide de l'utilisateur
2.
Messages
Réglez le sélecteur L'expéditeur a le même nom de famille que Moi ou Message envoyé avec une importance haute
sur O.
Désactiver le BlackBerry Priority Hub
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Réglez le sélecteur Priority Hub sur O.
>
> Priority Hub.
Consulter les pièces jointes reçues
L'accès à vos fichiers reçus est très rapide : vous n'avez pas besoin de chercher au sein de vos messages.
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour afficher tous les fichiers que vous avez reçus comme pièces jointes, sélectionnez
.
• Pour afficher toutes les pièces jointes d'une conversation, sélectionnez une conversation. Sélectionnez
.
Conseil: Vous pouvez également filtrer les pièces jointes en fonction des comptes. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
dans le coin inférieur gauche. Sélectionnez un compte. Sélectionnez
.
Trier les pièces jointes
Vous pouvez trier les pièces jointes par date, expéditeur, nom, type (photos et documents par exemple) ou compte.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Trier, sélectionnez une option de tri.
>
.
.
Partager ou enregistrer vos pièces jointes
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Appuyez et maintenez votre doigt sur une pièce jointe.
.
• Pour partager la pièce jointe, sélectionnez
• Pour enregistrer la pièce jointe, sélectionnez
.
.
Conseil: Pour partager ou enregistrer plusieurs pièces jointes, sélectionnez
jointes. Sélectionnez
88
ou
.
>
. Sélectionnez plusieurs pièces
Guide de l'utilisateur
Messages
Envoyer un e-mail et des messages depuis le
BlackBerry Hub
Depuis le BlackBerry Hub, vous pouvez envoyer des e-mails, des messages texte, des messages Facebook, des messages
Twitter directs, des messages LinkedIn, des messages BBM ou d'autres types de messages chat selon votre abonnement
mobile et les comptes que vous avez ajoutés à votre terminal BlackBerry.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Sélectionnez un type de message.
3.
Ajoutez ou choisissez un destinataire à votre message :
.
•
Pour les e-mails, saisissez une adresse électronique ou le nom d'un contact dans le champ À. Vous pouvez
sélectionner des contacts suggérés qui s'affichent sous le champ À pour les ajouter rapidement au message.
•
Pour les messages Facebook, Twitter ou LinkedIn, saisissez le nom d'un contact dans le champ À.
•
Pour les messages texte, saisissez un numéro de téléphone ou le nom d'un contact.
•
Pour BBM et les autres messages chat, sélectionnez un contact dans la liste.
4.
Saisissez votre message.
5.
Appuyez sur la touche Envoyer ou Entrée.
Répondre à un e-mail ou le transférer
Dans un e-mail, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour répondre à l'e-mail, sélectionnez
.
• Pour répondre à tous les destinataires de l'e-mail, sélectionnez
• Pour transférer l'e-mail, sélectionnez
.
.
Joindre un fichier à un e-mail ou un message texte
Si votre abonnement au service sans fil prend en charge les messages MMS, vous pouvez ajouter un pièce jointe à un
message texte.
1.
Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message texte, sélectionnez
clavier pour voir l'icône.
2.
Accédez au fichier.
3.
Sélectionnez le fichier.
. Il se peut que vous deviez masquer le
89
Guide de l'utilisateur
Messages
Ajouter un destinataire CCi à un e-mail
1.
Pendant que vous rédigez un message, sélectionnez
2.
Saisissez un nom ou une adresse e-mail.
>
.
Modifier la mise en forme du texte dans un e-mail
Mettez le texte en gras, en italique ou en souligné, créez des listes ordonnées ainsi que des listes à puces et modifiez les
couleurs et la taille de la police.
1.
Pendant que vous rédigez un message, sélectionnez
l'icône.
2.
Utilisez la barre d'outils de formatage pour appliquer le formatage à votre texte.
. Il se peut que vous deviez masquer le clavier pour voir
Accepter l'orthographe suggérée
Lorsque le correcteur orthographique est activé, les fautes d'orthographe sont soulignées en rouge en cours de saisie.
Appuyez sur un mot souligné.
•
Pour accepter une orthographe suggérée, sélectionnez le mot suggéré.
•
Pour ajouter le mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez Ajouter au dictionnaire.
Transférer un message texte
1.
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message texte.
2.
Sélectionnez
.
Gestion des messages
Supprimer un message
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour supprimer un seul message, maintenez votre doigt appuyé sur ce message. Sélectionnez
• Pour supprimer plusieurs messages, maintenez votre doigt appuyé sur un message. Sélectionnez
autres messages à supprimer. Sélectionnez
90
.
.
. Sélectionnez les
Guide de l'utilisateur
Messages
• Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, maintenez votre doigt appuyé sur la barre de date.
.
Sélectionnez
Classement d'e-mails
Selon le compte dans lequel se trouve l'e-mail, il se peut que vous ne puissiez pas le classer ou créer des dossiers.
Classer un e-mail
1.
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un e-mail.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez un dossier.
.
Ajouter, déplacer ou supprimer un dossier de messagerie
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran.
• Pour ajouter un dossier, maintenez votre doigt appuyé sur le dossier que vous voulez utiliser comme dossier parent.
. Saisissez le nom du dossier. Sélectionnez OK.
Sélectionnez
• Pour renommer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez
Sélectionnez OK.
. Saisissez le nouveau nom du dossier.
• Pour supprimer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez
.
Conserver tous les e-mails d'un dossier sur votre terminal
Si vous utilisez une application de messagerie de bureau comme Microsoft Outlook pour classer vos e-mails dans des
dossiers, votre terminal BlackBerry ne télécharge pas automatiquement les copies de ces e-mails. Vous pouvez
rapidement rendre des e-mails classés disponibles sur votre terminal en synchronisant le ou les dossiers souhaités.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la bannière en haut de l'écran.
2.
Maintenez votre doigt appuyé sur un dossier.
3.
Sélectionnez
.
Marquer un message
Les messages signalés s'affichent également dans BlackBerry Remember, vous pouvez donc leur ajouter des dates
d'échéance, des marques, des notes vocales et d'autres fichiers.
1.
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
2.
Sélectionnez
.
91
Guide de l'utilisateur
Messages
Marquer un message comme lu ou non lu
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour marquer un message comme lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez
• Pour marquer un message comme non lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez
.
.
• Pour marquer des messages antérieurs à une date spécifique comme lus, maintenez appuyée la barre de date.
Sélectionnez
.
• Pour marquer des messages antérieurs à une date spécifique comme non lus, maintenez appuyée la barre de date.
Sélectionnez
.
Télécharger ou partager une image à partir d'un e-mail
Dans un message, maintenez votre doigt appuyé sur une image insérée.
• Pour enregistrer l'image, sélectionnez
• Pour partager l'image, sélectionnez
.
.
• Pour définir l'image en tant que votre image de profil BBM, une image de contact ou votre fond d'écran, sélectionnez
.
Enregistrer le brouillon d'un e-mail
1.
Lorsque vous rédigez un e-mail, sélectionnez Annuler.
2.
Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Enregistrer.
Sécurisation de votre adresse électronique
Vous pouvez ajouter une signature numérique à un e-mail ou crypter un e-mail si vous utilisez un compte de messagerie
professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal
BlackBerry. Signer ou crypter numériquement des messages permet d'ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux
e-mails envoyés depuis votre terminal.
Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité et l'intégrité des messages que vous lui
envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message protégé par S/MIME à l'aide de votre clé privée, le destinataire
utilise votre clé publique pour vérifier que vous êtes bien l'expéditeur de ce message et que le contenu n'a pas été modifié.
Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message protégé par S/MIME,
votre terminal utilise la clé publique du destinataire pour crypter le message. Le destinataire utilise sa clé privée pour
décrypter le message.
92
Guide de l'utilisateur
Messages
Votre terminal BlackBerry prend en charge les clés et les certificats dans les formats de fichiers et les extensions de noms
de fichiers suivants :
•
•
•
PEM (.pem, .cer)
DER (.der, .cer)
PFX (.pfx, .p12)
Configurer la messagerie protégée par S/MIME
Vous devez enregistrer une clé et un certificat privés sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des e-mails signés ou
cryptés à l'aide d'une messagerie protégée par S/MIME. Vous pouvez enregistrer une clé et un certificat privés en
important les fichiers à partir d'un e-mail professionnel.
1.
Ouvrez un e-mail professionnel avec un certificat en pièce jointe.
2.
Appuyez et maintenez votre doigt sur
3.
Sélectionnez
4.
Si nécessaire, saisissez le mot de passe.
5.
Sélectionnez
.
6.
Sélectionnez
>
7.
Si nécessaire, sélectionnez l'onglet S/MIME.
8.
Définissez le sélecteur S/MIME sur I.
9.
En dessous de Certificat de signature, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante.
.
.
> E-mail sécurisé.
10. En dessous de Certificat de cryptage, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante.
Activer le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal
Avant de commencer: Pour effectuer cette tâche, vous devez ajouter un compte professionnel prenant en charge le
cryptage d'e-mails IBM Notes à votre terminal.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Cryptage natif Notes.
3.
Réglez le sélecteur Cryptage natif Notes sur I.
>
> E-mail sécurisé.
Signer ou crypter un message
Vous devez utiliser un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le
cryptage de messagerie électronique IBM Notes pour envoyer un e-mail signé ou crypté.
1.
Lorsque vous rédigez un message, faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran.
2.
Dans la liste déroulante, sélectionnez une option de signature ou de cryptage.
93
Guide de l'utilisateur
Messages
Conseil: vous pouvez modifier la sécurité des e-mails par défaut pour les messages que vous envoyez. Par exemple, si vous
utilisez S/MIME pour protéger vos messages, vous pouvez envoyer des messages signés en clair pouvant être ouverts par
toute application de messagerie ou des messages à signature opaque ne pouvant être ouverts que par des applications de
messagerie prenant en charge le cryptage. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> E-mail sécurisé. Si
nécessaire, sélectionnez S/MIME ou Cryptage natif Notes. Modifiez les paramètres de sécurité des e-mails.
Les icônes d'e-mail sécurisé
Icône
Description
Cet e-mail porte une signature numérique.
Cet e-mail est crypté.
La signature numérique a été vérifiée avec succès.
Les informations sont insuffisantes pour vérifier la signature numérique.
Échec de la vérification de la signature numérique.
Un certificat est attaché à l'e-mail.
La chaîne du certificat est approuvée.
Échec de l'importation du certificat.
Erreur relative à la chaîne de certificats.
Chaîne de certificats expirée.
La chaîne de certificats n'est pas approuvée.
La chaîne de certificats a été révoquée.
Conseils : BlackBerry Hub
Depuis n'importe où, jetez un œil à vos messages sur le BlackBerry Hub
Que vous soyez en train de lire votre écran d'accueil ou que vous utilisiez une application, vous pouvez jeter un coup d'œil
au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe où sur votre terminal.
1.
Depuis le bord inférieur de l'écran, faites légèrement glisser votre doigt vers le haut. L'affichage en cours est réduit
pour afficher vos notifications.
2.
Faites glisser votre doigt vers la droite pour jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub.
94
Guide de l'utilisateur
•
Pour ouvrir complètement le BlackBerry Hub, continuez à faire glisser votre doigt vers la droite.
•
Pour revenir à ce que vous faisiez, refaites glisser votre doigt vers la droite et vers le bas.
Messages
Consulter brièvement vos messages et notifications alors que vous
rédigez ou que vous affichez un message
Dans un message, faites légèrement glisser votre doigt depuis le bord gauche du message vers la droite. Continuez de faire
glisser votre doigt pour faire apparaître la liste de vos messages et notifications.
Accéder au message suivant ou précédent
1.
Dans un message, faites lentement glisser votre doigt de gauche à droite pour afficher un aperçu de la liste de vos
messages.
2.
Lorsque le message est ouvert, faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour sélectionner le message précédent
ou suivant de la liste.
95
Guide de l'utilisateur
3.
Messages
Pour ouvrir le message sélectionné, relâchez votre doigt.
Consulter vos événements à venir depuis le BlackBerry Hub
Vous pouvez consulter votre agenda dans l'application Calendrier BlackBerry, mais, si vous êtes déjà dans le BlackBerry
Hub, vous pouvez y rester.
En haut de votre liste de messages et notifications, glissez légèrement vers le bas en dessous de la date du jour. Les
événements à venir commencent à s'afficher. Plus vous faites glisser vers le bas, plus vous voyez d'événements.
Créer une réunion à partir d'un e-mail
Lorsque vous créez une réunion ou un événement à partir d'un e-mail, votre terminal BlackBerry ajoute automatiquement
la ligne d'objet à l'invitation. Les destinataires de l'e-mail deviennent les invités de la réunion ou de l'évènement.
1.
Dans un e-mail, sélectionnez
2.
Saisissez des informations supplémentaires concernant la réunion.
3.
Sélectionnez Enregistrer.
>
.
Ajouter un contact à partir du BlackBerry Hub
1.
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
2.
Sélectionnez
•
.
Pour ajouter un contact à une entrée de contact existante (par exemple pour lui ajouter une nouvelle adresse email), sélectionnez le contact dans la liste.
• Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez
3.
96
Sélectionnez Enregistrer.
.
Guide de l'utilisateur
Messages
Actualiser votre liste de messages
Si vous avez ajouté un compte de messagerie qui ne prend pas en charge les services de messagerie Push, vous pouvez
actualiser le BlackBerry Hub pour rechercher les nouveaux messages.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
.
Paramètres BlackBerry Hub
Définir une réponse d'absence du bureau
Certains comptes de messagerie ne prennent pas en charge les réponses d'absence de bureau.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Sélectionnez un compte de messagerie.
3.
Définissez le sélecteur Réponse automatique en cas d'absence sur I.
4.
Saisissez un message dans le champ.
>
> Comptes de messagerie.
Ajouter une signature à un compte de messagerie
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Sélectionnez un compte de messagerie.
3.
Définissez le sélecteur Signature automatique sur I.
4.
Saisissez votre signature dans le champ.
>
> Comptes de messagerie.
Modifier votre adresse électronique ou calendrier par défaut
Lorsque vous partagez quelque chose (par exemple, une photo ou un site Web) par e-mail ou lorsque vous rédigez un
nouvel e-mail, votre terminal BlackBerry envoie automatiquement l'e-mail depuis votre adresse e-mail par défaut. Lorsque
vous ajoutez un événement à votre calendrier ou que vous envoyez une invitation à une réunion, votre terminal ajoute
l'événement à votre calendrier par défaut.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
3.
Sélectionnez
.
•
Pour modifier le compte par défaut à partir duquel vous envoyez des e-mails, sélectionnez un compte dans la liste
déroulante Adresse e-mail.
97
Guide de l'utilisateur
•
Messages
Pour modifier le calendrier par défaut auquel vous ajoutez des événements et à partir duquel vous envoyez des
invitations à une réunion, sélectionnez un calendrier dans la liste déroulante Calendrier.
Modifier le mode d'affichage des messages dans le BlackBerry Hub
Choisissez l'emplacement d'affichage de la date (en haut ou non de la liste des messages et notifications), le mode
d'affichage des noms des destinataires, le téléchargement automatique, ou non, des images, etc.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Modifez vos paramètres.
>
Paramètres > Affichage et actions.
Afficher les fils de conversation au lieu des messages uniques
1.
Dans BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Dans la liste déroulante Style d'affichage, sélectionnez Conversation.
>
Paramètres > Affichage et actions.
Arrêter d'afficher les messages envoyés ou classés dans le BlackBerry
Hub
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
Paramètres > Affichage et actions.
•
Pour arrêter d'afficher les messages classés, définissez le sélecteur Afficher les messages classés sur O.
•
Pour arrêter d'afficher les messages envoyés, définissez le sélecteur Afficher les messages envoyés sur O.
Utiliser des couleurs pour vos comptes de messagerie
Pour distinguer plus facilement les différents types de messages électroniques dans le BlackBerry Hub, vous pouvez
choisir une couleur pour chacun de vos comptes de messagerie. La couleur s'affiche dans la partie gauche de votre liste de
messages.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Sélectionnez un compte de messagerie.
3.
Dans la liste déroulante Couleur du compte, sélectionnez une couleur.
>
> Comptes de messagerie.
Modifier les comptes qui s'affichent dans le BlackBerry Hub
Si vous ne souhaitez pas voir les messages pour un compte dans le BlackBerry Hub, désactivez ce compte. La
synchronisation du calendrier et des contacts n'est pas affectée par ces paramètres.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Pour activer ou désactiver un compte, sélectionnez le sélecteur situé en regard de celui-ci.
98
>
Paramètres > Gestion du Hub.
Guide de l'utilisateur
Messages
Modifier les options pour envoyer et recevoir des messages texte
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
Paramètres > Messages texte.
•
Pour recevoir une notification de remise ou de lecture pour vos messages, sélectionnez SMS ou MMS. Définissez le
sélecteur Confirmer la réception ou Confirmer la lecture sur I.
•
Pour autoriser d'autres terminaux à voir lorsque vous avez reçu ou lu un message texte avec une pièce jointe,
sélectionnez l'onglet MMS. Définissez le sélecteur Autoriser confirmation de réception ou Autoriser confirmation de
lecture sur I.
•
Pour bloquer les messages MMS non désirés, sélectionnez l'onglet MMS. Définissez les sélecteurs Rejeter les
messages anonymes ou Rejeter les publicités sur Activé.
•
Pour ne plus recevoir des messages MMS lorsque vous êtes en itinérance, sélectionnez l'onglet MMS. Dans la liste
déroulante Mode Récupération automatique, sélectionnez Domicile uniquement.
Modifier les paramètres avancés pour les messages texte
Grâce aux paramètres avancés pour les messages texte, vous pouvez autoriser des caractères spéciaux, modifier vos
préférences de routage et bien plus encore.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Effectuez vos modifications.
3.
Sélectionnez Enregistrer.
>
Paramètres > Messages texte >
.
Désactiver les messages de diffusion cellulaire
Votre fournisseur de services peut vous envoyer des messages de diffusion cellulaire lorsque vous utilisez votre terminal
BlackBerry dans certaines régions géographiques (par exemple, pour vous indiquer les prévisions météo). Aucuns frais ne
sont associés à ces messages, mais vous pouvez les désactiver si vous le souhaitez.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> Diffusion cellulaire.
•
Pour désactiver tous les messages de diffusion cellulaire, définissez le sélecteur Activer la diffusion cellulaire sur O.
•
Pour désactiver les messages d'un canal spécifique, sélectionnez Supprimer en regard du canal souhaité.
Mettre à jour votre statut Facebook, Twitter, ou
LinkedIn à partir du BlackBerry Hub
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Sélectionnez Facebook, Twitter ou LinkedIn.
.
99
Guide de l'utilisateur
Messages
3.
Sélectionnez
4.
Saisissez votre état.
5.
Sélectionnez Publier, Tweeter ou Envoyer.
.
À propos des messages d'avertissement publics
Les systèmes d'avertissement publics permettent l'envoi de messages d'alerte aux utilisateurs ayant leurs terminaux
mobiles allumés. Les messages d'avertissement publics sont des messages texte alertant les utilisateurs de menaces à la
sécurité possibles dans leur région. Ces messages peuvent inclure des avertissements de risques météorologiques sérieux,
des avis de recherche d'enfants ou d'autres urgences à l'échelle nationale.
En fonction de votre fournisseur de services sans fil, il est possible que les messages d'avertissement publics soient inclus
dans votre abonnement. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre zone géographique, de votre
fournisseur de services et de votre réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services ou
votre administrateur.
Se désabonner des messages d'avertissement publics
En fonction de votre région et de votre réseau sans fil, il se peut que vous ne puissiez pas vous désabonner de certains
messages d'avertissement publics.
1.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2.
Définissez le sélecteur situé en regard d'un type d'avertissement public sur O.
>
> Alertes d'urgence.
Résolution des problèmes : BlackBerry Hub
Assistant de résolution des problèmes : je rencontre des problèmes avec
mon adresse électronique
L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches conçues dans le but de
vous aider à résoudre le problème avec votre adresse électronique.
Démarrer l'assistant de résolution des problèmes
http://docs.blackberry.com/troubleshooting/email/en
Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais.
Je ne reçois pas de messages
Essayez l'une des solutions suivantes :
100
Guide de l'utilisateur
•
•
•
Messages
Si vous avez récemment modifié le mot de passe d'un compte, assurez-vous de mettre à jour le mot de passe dans les
paramètres du compte de votre terminal BlackBerry. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord
supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Comptes. Sélectionnez un compte. Effectuez vos modifications.
Sélectionnez Enregistrer.
Vérifiez les paramètres de connexion au réseau pour vous assurer que votre terminal est connecté à un réseau Wi-Fi ou
mobile. Si vous êtes hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous
repassiez en zone de couverture sans fil.
Si vous êtes connecté à un réseau mobile, vérifiez que les services de données sont activés. Sur l'écran d'accueil, faites
glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Réseau
mobile. Assurez-vous que le sélecteur Services de données est défini sur I.
Je ne vois que le courrier des 30 derniers jours
Pour certains types de comptes de messagerie, la chronologie par défaut selon laquelle votre terminal BlackBerry procède
à la synchronisation initiale du courrier est fixée à 30 jours. Pour modifier ce paramètre, sur l'écran d'accueil, faites défiler
l'écran vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Comptes. Sélectionnez le compte de messagerie. Sélectionnez une
option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Enregistrer.
Je ne trouve pas mes e-mails professionnels dans le BlackBerry Hub
Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal BlackBerry, il est possible que votre administrateur ait activé
une stratégie qui sépare leBlackBerry Hub en deux vues : une vue professionnelle contenant uniquement les messages et
notifications de votre compte professionnel et une vue personnelle contenant uniquement les messages et les notifications
de vos comptes personnels.
Pour afficher la vue professionnelle dans le BlackBerry Hub, appuyez sur
> Passer en Travail.
Je ne peux pas voir les destinataires d'un message
Pour voir les autres destinataires d'un message et le compte sur lequel vous avez reçu le message, sélectionnez la flèche
dans le coin supérieur droit de l'écran dans le message.
Je ne parviens pas à envoyer ou transférer un message texte
Il se peut que vous ne puissiez pas transférer un message texte si le contenu du message contient des informations
protégées par copyright.
Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur vous
autorise peut-être à recevoir des messages texte, mais pas à en envoyer.
101
Guide de l'utilisateur
Messages
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte
Le fichier est trop volumineux, ou votre forfait de services sans fil ne prend pas en charge les MMS, qui sont requis pour
joindre des fichiers aux messages texte. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.
102
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Mots de passe et sécurité
Sécurité
Mots de passe et verrouillage
Il existe plusieurs types de protection par verrous, codes PIN et mots de passe sur votre terminal BlackBerry.
Si vous l'utilisez pour votre travail, votre société doit avoir mis en place des paramètres de sécurité, tels qu'un mot de passe
pour déverrouiller votre terminal.
BlackBerry ID
Un BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passe, vous offrant un accès aux sites Web,
applications et services BlackBerry. Si vous changez de terminal BlackBerry, un BlackBerry ID vous aide à transférer les
données vers votre nouveau terminal. Assurez-vous d'utiliser le même BlackBerry ID pour tous vos terminaux BlackBerry.
Connectez-vous à l'aide de votre BlackBerry ID pour effectuer les opérations suivantes et plus encore :
•
•
•
Consultez l'historique des applications achetées ainsi que les options de paiement sur la boutique BlackBerry World.
Tirer le meilleur parti des fonctionnalités BBM, notamment pour sauvegarder et transférer des contacts BBM vers un
nouveau terminal BlackBerry.
Démarrer et arrêter BlackBerry Protect.
Verrouiller par mot de passe et verrouiller l'écran
Quand votre terminal est verrouillé, vous pouvez tout de même recevoir des notifications de nouveaux e-mails et de
messages texte, passer un appel d'urgence, consulter le niveau de charge de la batterie, régler une alarme ou prendre une
photo.
Verrouillez l'écran pour éviter toute pression de touche accidentelle et pour économiser la batterie. Afin d'éviter toute
utilisation non autorisée de votre terminal, vous devez définir un mot de passe.
Dans vos paramètres d'affichage et de sécurité, vous pouvez configurer votre terminal de manière à ce qu'il se verrouille
automatiquement après un certain temps d'inactivité. Vous pouvez également rédiger un message personnalisé qui
s'affichera sur l'écran verrouillé.
Si vous oubliez le mot de passe, vous ne pourrez pas le récupérer. BlackBerry vous recommande de sauvegarder vos
données régulièrement. Par défaut et pour des raisons de sécurité, si le mot de passe est saisi dix fois de manière
incorrecte, vos données sont supprimées.
103
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
BlackBerry Balance et le mot de passe de l'espace de travail
Votre administrateur doit activer la technologie BlackBerry Balance si vous associez votre terminal au réseau de votre
entreprise. BlackBerry Balance est conçu pour dissocier et sécuriser des zones de votre terminal et les dédier à une
utilisation strictement professionnelle ou personnelle.
Votre administrateur peut exiger que vous saisissiez un mot de passe d'espace de travail pour protéger les fichiers,
applications et données relatives à votre entreprise, votre compte de messagerie professionnel par exemple. Vous pouvez
utiliser un mot de passe identique pour votre espace de travail et votre terminal.
Si vous saisissez le mot de passe de votre espace de travail de manière incorrecte plus de fois qu'il n'est autorisé, votre
espace de travail et les contenus sont supprimés. Vous pouvez augmenter ou réduire le nombre de tentatives de saisie de
mot de passe dans vos paramètres Balance.
Code de verrouillage et de déverrouillage du réseau
Pour utiliser une carte SIM d'un autre fournisseur de services, par exemple, si vous voyagez et souhaitez utiliser le réseau
d'un fournisseur de services local, vous pouvez demander les codes de déverrouillage (MEP) à votre fournisseur de
services actuel afin de modifier les paramètres Verrouillage du réseau téléphonique de votre carte SIM.
Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte SIM autorise uniquement
les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services.
Codes PIN de carte SIM
Vous pouvez définir deux codes PIN différents pour la carte SIM dans votre terminal. Utilisez un code PIN de carte SIM
pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur un autre terminal. Par exemple, si vous perdez votre
carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN
correct n'aura pas été saisi. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM, celleci est bloquée. Pour débloquer votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services mobiles qui vous fournira un
code PUK.
Le code PIN 2 pour la carte SIM est conçu pour activer certaines fonctionnalités du téléphone, telles que la numérotation
fixe.
Pour obtenir le code PIN d'une carte SIM, contactez votre fournisseur de services puis activez la sécurité de la carte SIM
dans les paramètres de sécurité.
Verrouiller ou déverrouiller votre terminal
Conseil: La sélection rapide de la touche Mise sous tension/Verrouillage met votre terminal en mode veille. Cela vous
permet d'économiser la batterie.
104
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Verrouiller votre écran
Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou d'émettre des appels
accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des appels ou des messages entrants.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur vers le haut.
Verrouiller votre terminal avec un mot de passe
Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher toute personne non
autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal lorsqu'il est visible de tous ou lorsque
vous ne l'utilisez pas.
1.
Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil.
Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Définissez le sélecteur
Mot de passe du terminal sur I. Saisissez un mot de passe.
2.
Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Maintenez enfoncée la touche de Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Sélectionnez
.
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler l'écran du haut
vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du
terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de l'écran.
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites défiler l'écran
du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de
passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui.
Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot de passe de votre terminal.
Verrouiller votre espace de travail
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité professionnelle de votre
activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de même accéder à vos fichiers, applications et
données personnels sur votre terminal.
1.
Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran du haut vers le bas
sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de passe. Saisissez un mot de passe.
105
Guide de l'utilisateur
2.
Mots de passe et sécurité
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
• Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez
•
.
Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini, sélectionnez Balance >
Verrouiller l'espace Travail après.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser.
Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi
que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Déverrouiller votre terminal avec un code de déverrouillage du réseau
Avant de commencer: Contactez votre fournisseur de services pour obtenir les codes de déverrouillage de votre terminal
BlackBerry.
Votre terminal est peut-être bloqué, ce qui permet d'établir une connexion exclusivement au réseau mobile de votre
fournisseur de services actuel. Par exemple, si vous voulez utiliser une carte SIM d'un autre fournisseur de services, il vous
faudra sans doute entrer un code de déverrouillage.
Conseil: Pour connaitre le fournisseur de services actuellement associé à votre terminal, faites défiler le contenu de l'écran
d'accueil vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > À propos de > Carte SIM.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la section Verrouillage du réseau téléphonique, sélectionnez un élément verrouillé.
4.
À l'invite, entrez le code de déverrouillage.
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM.
ATTENTION: Pour des raisons de sécurité, chaque code de verrouillage peut faire l'objet d'une saisie incorrecte à dix
reprises. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte SIM autorise
uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services.
Modifier ou supprimer le mot de passe de votre terminal
ATTENTION:
Si vous avez oublié votre mot de passe, l'unique moyen de modifier votre mot de passe ou de pouvoir accéder à nouveau à
votre terminal BlackBerry est de supprimer toutes vos données en effectuant un nettoyage de sécurité.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
passe.
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Modifier le mot de
Pour ne plus utiliser de mot de passe, définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur O.
106
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Modifier le mot de passe de votre espace de travail
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Balance > Changer le mot de passe.
3.
Pour déverrouiller votre espace de travail et votre terminal BlackBerry en utilisant le même mot de passe, définissez
le sélecteur Utiliser comme mot de passe pour mon terminal sur I.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser.
Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi
que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Protéger votre carte SIM avec un code PIN
Utilisez un code PIN de carte SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur un autre terminal.
Par exemple, si vous perdez votre carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être
exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi.
Pour obtenir le code PIN de votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Verrouillage du code PIN de la carte SIM sur I.
4.
Saisissez le code PIN de la carte SIM attribué par votre fournisseur de services.
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM.
ATTENTION: Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM, celle-ci est
bloquée. Pour débloquer votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services.
Modifier le code PIN de votre carte SIM
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM.
•
Pour modifier le code PIN protégeant votre carte SIM, sélectionnez Changer PIN 1.
•
Pour modifier le code PIN contrôlant l'accès aux fonctionnalités d'appel telles que la numérotation fixe,
sélectionnez Changer PIN 2.
Recherche et protection d'un terminal perdu
BlackBerry Protect inclut des fonctionnalités conçues pour vous aider à retrouver votre terminal BlackBerry et à protéger
vos données en cas de perte ou de vol. Vous pouvez gérer jusqu'à sept terminaux depuis votre compte BlackBerry Protect.
Après avoir activé BlackBerry Protect dans les paramètres de votre terminal, rendez-vous sur http://
protect.blackberry.com et connectez-vous avec votre BlackBerry ID. Sur le site Web BlackBerry Protect, vous pouvez
107
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
consulter la position actuelle de votre terminal sur une carte, le faire sonner (même s'il est en mode Silencieux) ou encore
afficher un message personnalisé sur votre terminal verrouillé pour indiquer comment vous contacter. En cas de vol de
votre terminal, vous pouvez également le verrouiller, modifier le mot de passe ou supprimer toutes les données à distance.
Si vous ajoutez un compte de messagerie professionnel à votre terminal, votre administrateur peut également désactiver
BlackBerry Protect ou la capacité de changement à distance de votre mot de passe ou encore localiser votre terminal.
Configurer BlackBerry Protect sur votre terminal
Pour utiliser BlackBerry Protect, votre terminal BlackBerry doit être connecté à un réseau sans fil.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur BlackBerry Protect sur I.
4.
Pour pouvoir consulter la position actuelle de votre terminal sur une carte, sélectionnez Paramètres de localisation.
Définissez le sélecteur Services de localisation sur I.
Paramètres > BlackBerry Protect.
Conseil: Pour utiliser les fonctionnalités de BlackBerry Protect, rendez-vous sur http://protect.blackberry.com et
connectez-vous avec votreBlackBerry ID.
Didacticiel : Configurer BlackBerry Protect sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer le BlackBerry Protect sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis
pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Définir les autorisations de sécurité des applications
BlackBerry 10 OS inclut des autorisations d'applications conçues pour vous permettre de contrôler les informations et les
fonctionnalités auxquelles une application peut avoir accès sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez par exemple
contrôler si une application peut avoir accès à vos e-mails, vos contacts, vos photos ou l'emplacement de votre terminal.
N'oubliez pas cependant que certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner. Vous
pouvez également contribuer à la protection de votre terminal en ne téléchargeant des applications qu'à partir de sources
de confiance, telles que la boutique BlackBerry World.
Lorsque vous ouvrez une application pour la première fois, votre terminal peut afficher une liste des fichiers et
fonctionnalités auxquels l'application souhaite accéder. Si vous préférez interdire l'accès à l'un de ces éléments, rejetez la
demande de l'application. Vous pouvez par exemple télécharger un jeu nécessitant un accès à vos messages, ce qui peut
notamment être le cas si le jeu propose une fonctionnalité de partage de vos scores. Toutefois, si vous ne souhaitez pas
que le jeu ait la possibilité d'envoyer et de consulter vos e-mails, vous pouvez désactiver l'accès aux messages ou même
supprimer l'application. Vous pouvez consulter ou modifier les autorisations pour la plupart des applications dans les
paramètres de votre terminal.
108
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Pour certaines applications, vous êtes invité à accepter ou refuser toutes les autorisations requises lorsque vous installez
l'application. Si vous refusez, l'invite s'affichera à nouveau la première fois que vous ouvrirez cette application. Vous ne
pouvez modifier les autorisations de l'application ultérieurement à moins de l'effacer et de la réinstaller.
Modifier ou consulter les autorisations des applications
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Autorisations des applications.
•
Pour afficher les autorisations d'une application particulière, sélectionnez-la.
•
Pour savoir quelles applications utilisent une autorisation particulière, sélectionnez Toutes les autorisations.
Sélectionnez l'autorisation souhaitée.
Appuyez sur le sélecteur pour activer ou désactiver une autorisation.
Conseil: Si une application ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, prenez soin de définir toutes les autorisations dont
elle a besoin sur I.
Sécurisation de votre adresse électronique
Vous pouvez ajouter une signature numérique à un e-mail ou crypter un e-mail si vous utilisez un compte de messagerie
professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal
BlackBerry. Signer ou crypter numériquement des messages permet d'ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux
e-mails envoyés depuis votre terminal.
Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité et l'intégrité des messages que vous lui
envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message protégé par S/MIME à l'aide de votre clé privée, le destinataire
utilise votre clé publique pour vérifier que vous êtes bien l'expéditeur de ce message et que le contenu n'a pas été modifié.
Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message protégé par S/MIME,
votre terminal utilise la clé publique du destinataire pour crypter le message. Le destinataire utilise sa clé privée pour
décrypter le message.
Votre terminal BlackBerry prend en charge les clés et les certificats dans les formats de fichiers et les extensions de noms
de fichiers suivants :
•
•
•
PEM (.pem, .cer)
DER (.der, .cer)
PFX (.pfx, .p12)
Configurer la messagerie protégée par S/MIME
Vous devez enregistrer une clé et un certificat privés sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des e-mails signés ou
cryptés à l'aide d'une messagerie protégée par S/MIME. Vous pouvez enregistrer une clé et un certificat privés en
important les fichiers à partir d'un e-mail professionnel.
109
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
1.
Ouvrez un e-mail professionnel avec un certificat en pièce jointe.
2.
Appuyez et maintenez votre doigt sur
3.
Sélectionnez
4.
Si nécessaire, saisissez le mot de passe.
5.
Sélectionnez
.
6.
Sélectionnez
>
7.
Si nécessaire, sélectionnez l'onglet S/MIME.
8.
Définissez le sélecteur S/MIME sur I.
9.
En dessous de Certificat de signature, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante.
.
.
> E-mail sécurisé.
10. En dessous de Certificat de cryptage, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante.
Signer ou crypter un message
Vous devez utiliser un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le
cryptage de messagerie électronique IBM Notes pour envoyer un e-mail signé ou crypté.
1.
Lorsque vous rédigez un message, faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran.
2.
Dans la liste déroulante, sélectionnez une option de signature ou de cryptage.
Conseil: vous pouvez modifier la sécurité des e-mails par défaut pour les messages que vous envoyez. Par exemple, si vous
utilisez S/MIME pour protéger vos messages, vous pouvez envoyer des messages signés en clair pouvant être ouverts par
toute application de messagerie ou des messages à signature opaque ne pouvant être ouverts que par des applications de
messagerie prenant en charge le cryptage. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> E-mail sécurisé. Si
nécessaire, sélectionnez S/MIME ou Cryptage natif Notes. Modifiez les paramètres de sécurité des e-mails.
Les icônes d'e-mail sécurisé
Icône
Description
Cet e-mail porte une signature numérique.
Cet e-mail est crypté.
La signature numérique a été vérifiée avec succès.
Les informations sont insuffisantes pour vérifier la signature numérique.
Échec de la vérification de la signature numérique.
Un certificat est attaché à l'e-mail.
La chaîne du certificat est approuvée.
110
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Icône
Description
Échec de l'importation du certificat.
Erreur relative à la chaîne de certificats.
Chaîne de certificats expirée.
La chaîne de certificats n'est pas approuvée.
La chaîne de certificats a été révoquée.
Nettoyer votre terminal pour effacer vos données
Avant de nettoyer le contenu de votre terminal BlackBerry, prenez soin de créer une copie de sauvegarde sur un
ordinateur. Un nettoyage de sécurité supprime définitivement vos données, qui sont alors irrécupérables. Cela inclut les
comptes de messagerie, les applications téléchargées, les fichiers multimédia, les documents, les signets du navigateur et
les paramètres.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Saisissez blackberry.
4.
Sélectionnez Supprimer les données.
Lorsque le nettoyage de sécurité est terminé, votre terminal s'éteint automatiquement. Pour allumer votre terminal,
appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Nettoyage de sécurité.
Conseil: Si vous envisagez de donner ou de recycler votre terminal, n'oubliez pas de retirer également la carte SIM et votre
carte multimédia.
Supprimer votre espace de travail
Si vous souhaitez que votre terminal ne soit plus associé au réseau de votre entreprise, vous pouvez supprimer uniquement
votre espace de travail. Les applications et fichiers présents dans votre espace personnel resteront inchangés.
ATTENTION: Si vous supprimez l'espace de travail, tous les fichiers et les données qu'il contient, y compris les fichiers
professionnels, les messages, les photos et les vidéos, seront supprimés de manière définitive. Pour ajouter à nouveau un
compte professionnel à votre terminal, vous devez contacter votre administrateur.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Balance > Supprimer.
111
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
À propos de BlackBerry Balance
La technologie BlackBerry Balance traite les problèmes de sécurité au niveau de l'entreprise sans limiter l'utilisation
personnelle de votre terminal BlackBerry. Si votre administrateur active BlackBerry Balance, les données du terminal, les
applications et l'accès au réseau sont séparés afin que vous ayez un espace de travail et un espace personnel. Les espaces
séparés vous permettent d'éviter certains accidents tels que copier des données de travail dans une application
personnelle ou afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video.
Par défaut, votre terminal utilise l'espace personnel. Vous pouvez l'utiliser afin de prendre des photos, de télécharger des
vidéos, de jouer en ligne, d'enregistrer des fichiers sur une carte multimédia et de publier sur un réseau social.
Dans votre espace de travail, vous pouvez accéder à votre adresse électronique professionnelle, vos contacts et votre
calendrier. Vous pouvez créer des documents de travail et naviguer sur les sites Intranet de votre entreprise. Votre espace
de travail peut intégrer une version séparée de BlackBerry World présentant les applications que vous avez le droit de
télécharger et d'utiliser sur votre lieu de travail. Si votre espace de travail est protégé par un mot de passe, vous devez le
déverrouiller pour afficher les détails de vos données de travail.
Vous pouvez passer rapidement d'un espace à un autre à partir de l'écran d'accueil. Vous pouvez accéder à la fois aux
données personnelles et professionnelles depuis certains emplacements, tels que Rechercher.
Alterner entre vos espaces de travail et personnel
Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez alterner rapidement entre
vos espaces personnel et de travail.
Conseil: pour distinguer les deux espaces, vous pouvez appliquer un papier peint différent pour votre espace personnel.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour passer d'une photo à une autre dans votre espace Travail ou Personnel dans l'application Images, faites glisser
votre doigt vers le bas au milieu de l'écran. Sélectionnez Ouvrir Photos professionnelles ou Ouvrir Photos
personnelles.
• Pour passer d'un espace à l'autre dans Adobe Reader, Documents To Go et Gestionnaire de fichiers, sélectionnez
Sélectionnez Personnel ou Travail.
•
112
.
Pour passer d'un espace à l'autre à partir de l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le bas à partir du milieu de
l'écran où se trouvent toutes vos applications. Sélectionnez Personnel ou Travail.
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Utilisation de la désactivation de fonctions
La désactivation de fonctions est conçue pour vous offrir plus de contrôle sur la façon dont un terminal BlackBerry peut
être utilisé et contacté. Vous pouvez désactiver l'accès à certains contenus, applications et fonctionnalités. Il est
également possible de limiter les appels téléphoniques entrants ainsi que l'échange de messages avec certaines
personnes dans l'application Contacts.
Les paramètres de la désactivation de fonctions sont protégés par un mot de passe, ce qui rend leur modification ou leur
désactivation à votre insu plus compliquée. Vous pouvez configurer le terminal afin que le mot de passe de désactivation
de fonctions soit demandé avant l'ajout d'un compte de messagerie ou de réseau social, ou l'achat d'une application sur la
boutique BlackBerry World.
Remarque: si la technologie BlackBerry Balance est activée, la désactivation de fonctions n'est pas disponible.
Restreindre ou limiter l'accès aux fonctionnalités et contenus
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
113
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
2.
Sélectionnez
3.
Assurez-vous que le sélecteur Désactivation de fonctions est défini sur I.
4.
Saisissez le mot de passe de désactivation de fonctions.
5.
Appuyez pour modifier les options.
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Désactivation de fonctions.
Activer le cryptage
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Cryptage.
•
Définissez le sélecteur Cryptage du terminal sur I.
•
Définissez le sélecteur Cryptage de la carte multimédia sur I.
ATTENTION: essayez de décrypter ou de sauvegarder vos fichiers de la carte multimédia cryptée avant d'effectuer un
nettoyage de sécurité, qui est conçu pour effacer les données de votre terminal BlackBerry, y compris la clé de cryptage.
Vous ne pouvez accéder aux fichiers d'une carte multimédia cryptée sans cette clé de cryptage.
Importer un certificat depuis votre ordinateur
1.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour importer le certificat en utilisant une connexion USB, connectez votre terminal BlackBerry à votre ordinateur
à l'aide d'un câble USB. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre terminal sur votre ordinateur.
•
Pour importer le certificat en utilisant une connexion Wi-Fi, sélectionnez Stockage et accès. Définissez le
sélecteur Accès via Wi-Fi sur I. Saisissez un mot de passe d'accès au stockage. Sélectionnez Identification sur le
réseau et notez le Nom d'utilisateur.
2.
Sur l'écran d'accueil de votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
3.
Sélectionnez
4.
Dans la liste déroulante, sélectionnez Réseau.
5.
Dans la section Wi-Fi ou USB, notez l'adresse IPv4.
6.
Sur votre ordinateur, naviguez jusqu'à un fichier de certificat et copiez-le.
7.
•
Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, saisissez l'adresse IP au format \\xxx.xxx.xxx.xxx
dans une commande Exécuter.
•
Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, sélectionnez Atteindre > Se connecter au serveur.
Saisissez l'adresse IP au format suivant : smb://xxx.xxx.xxx.xxx.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
114
Paramètres > À propos de.
Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, ouvrez le dossier multimédia\téléchargements. Si
nécessaire, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage.
Guide de l'utilisateur
•
Mots de passe et sécurité
Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, ouvrez le dossier multimédia/téléchargements. Si
nécessaire, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage.
8.
Collez le certificat dans le dossier multimédia\téléchargements ou multimédia/téléchargements.
9.
Sur votre terminal, sélectionnez
> Sécurité et confidentialité > Certificats > Importer.
10. Suivez les instructions à l'écran.
Gestion des profils VPN
Un profil VPN contient les informations nécessaires à la connexion au réseau privé virtuel de votre entreprise ou à la
connexion Wi-Fi. En fonction de votre entreprise, vous pouvez disposer d'un ou plusieurs profils VPN sur votre terminal
BlackBerry.
Pour plus d'informations sur les profils VPN, contactez votre administrateur.
Ajouter un profil VPN
Avant de commencer: Vous devez avoir une connexion Wi-Fi ou VPN avant d'ajouter un nouveau profil VPN.
Un ou plusieurs profils VPN peuvent être présents sur votre terminal BlackBerry, selon les options que votre administrateur
vous a attribuées.
Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10, certains profils VPN peuvent
être ajoutés automatiquement et vous n'avez pas besoin d'en ajouter manuellement. Si l'option permettant d'ajouter un
profil VPN ne s'affiche pas, votre administrateur a désactivé ce type de connexion.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Renseignez les champs. Si vous n'avez pas l'information requise, contactez votre administrateur.
4.
Sélectionnez Enregistrer.
Paramètres > Connexions réseau > VPN > Ajouter.
À propos des cartes à puce
Vous pouvez utiliser une carte à puce et le mot de passe de votre terminal BlackBerry pour le déverrouiller. Vous pouvez
également utiliser des certificats de carte à puce pour envoyer des messages protégés par S/MIME.
Les cartes à puce servent à stocker des certificats et des clés privées. Vous pouvez importer des certificats sur votre
terminal à partir d'une carte à puce en utilisant le BlackBerry Smart Card Reader ou une carte à puce microSD. Les
opérations relatives aux clés privées telles que la signature et le décryptage sollicitent la carte à puce. Les opérations
relatives aux clés publiques telles que la vérification et le cryptage utilisent les certificats publics de votre terminal.
Utilisation d'une carte à puce avec votre terminal
115
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Utiliser une authentification à deux facteurs
Vous pouvez utiliser une carte à puce et le mot de passe de votre terminal BlackBerry pour déverrouiller votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Paramètres de
l'authentificateur.
3.
Définissez l'option Authentificateur d'utilisateur par carte à puce sur Activé.
•
Pour configurer votre terminal pour qu'il mémorise le format du mot de passe que vous saisissez dans le champ
mot de passe (numérique ou alphanumérique), définissez l'option Saisie de mot de passe intelligente sur Activé.
•
Pour configurer votre terminal afin de le verrouiller lors du retrait de la carte à puce de terminal ou BlackBerry
Smart Card Reader, définissez l'option Verrouillage lors du retrait de la carte sur Activé.
•
Pour configurer votre terminal pour l'utilisation d'une carte à puce pour déverrouiller votre terminal ou votre
espace de travail, dans le menu déroulant Utiliser l'authentificateur pour, sélectionnez Terminal ou Travail.
Importation d'un certificat à partir d'une carte à puce
Avant de commencer: Vous pouvez importer un certificat à partir d'une carte à puce insérée dans votre terminal
BlackBerry ou un BlackBerry Smart Card Reader couplé avec votre terminal à l'aide de la technologie Bluetooth.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce > Importer des certificats.
Enregistrer le mot de passe de votre carte à puce votre terminal
Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour le stockage temporaire de votre mot de passe de carte à puce, afin
de ne pas avoir à le saisir aussi souvent. Pour vider le cache, verrouillez votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez l'option Mise en cache du code PIN sur Activé.
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce.
Désactiver la notifications des voyants pour une carte à puce
Le voyant rouge clignote lorsque votre terminal BlackBerry accède à des données sur une carte à puce. Vous pouvez
désactiver cet indicateur.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
116
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce.
Guide de l'utilisateur
3.
Mots de passe et sécurité
Définissez le paramètre Indicateur d'activité par voyant DEL sur Désactivé.
Foire aux questions : Sécurité
Comment réinitialiser le mot de passe de mon terminal en cas d'oubli ?
Le mot de passe de votre terminal BlackBerry ne peut être récupéré ou modifié si vous ne saisissez pas votre mot de passe
actuel correctement. Pour des raisons de sécurité, le seul moyen de réinitialiser votre mot de passe sans votre mot de
passe actuel est de supprimer toutes les données de votre terminal. Pour cela, saisissez un mot de passe incorrect à
plusieurs reprises.
BlackBerry vous recommande de régulièrement créer et enregistrer un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur.
Quel contenu se trouve dans mon espace de travail et dans mon espace
personnel ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au
réseau sont séparés de manière à ce que vous ayez un espace de travail et un espace personnel.
Les applications professionnelles ouvertes s'affichent avec une icône
sur l'écran d'accueil.
Selon les règles fixées par votre administrateur, il est possible que certaines applications et fonctionnalités soient
disponibles dans votre espace de travail, dans votre espace personnel ou dans les deux. Le tableau ci-dessous répertorie
les différents comportements par défaut pour la plupart des applications.
Description
Applications
Ces applications ne sont disponibles que dans votre espace •
de travail et affichent des données professionnelles.
•
BlackBerry Work Drives
BlackBerry World pour le travail
Ces applications ne sont disponibles que dans votre espace •
personnel et affichent des données personnelles.
•
•
En fonction des règles fixées par votre administrateur, vous
pouvez avoir accès à vos contacts professionnels dans les
•
applications Téléphone, BBM et de messagerie texte.
•
•
•
•
•
•
BBM
BlackBerry Protect
BlackBerry Story Maker
BlackBerry World
Calculatrice
Appareil photo
Horloge
Boussole
Facebook
Carte multimédia
117
Guide de l'utilisateur
Description
Mots de passe et sécurité
Applications
•
•
•
•
Téléphone
Carte SIM
Smart Tags
Messagerie texte
•
•
•
•
•
Twitter
Caméra vidéo
Numérotation à activation vocale
Météo
YouTube
Ces applications et fonctionnalités sont disponibles à la fois •
dans votre espace de travail et votre espace personnel. Vos •
données professionnelles et personnelles sont affichées
•
ensemble.
•
•
•
•
•
BlackBerry Bridge
BlackBerry Hub
BlackBerry Remember
Ces applications sont disponibles à la fois dans votre
espace de travail et votre espace personnel. Selon l'espace
dans lequel vous ouvrez une application, vous pouvez
accéder à vos données professionnelles ou personnelles.
BlackBerry Cartes
Box
Navigateur
Documents To Go
Gestionnaire de fichiers
Musique
Gestionnaire de mots de passe
Photos
Vidéos
Contrôle vocal (l'icône ne s'affiche que dans l'espace
personnel)
Vous pouvez ouvrir deux instances de ces applications en
même temps.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Bluetooth
Calendrier
Contacts
NFC
Rechercher
Puis-je utiliser des applications personnelles sur mon réseau
professionnel ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, vous ou votre administrateur ne pouvez autoriser que les
applications professionnelles à accéder au Wi-Fi ou au réseau VPN de votre entreprise.
118
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Pour définir ou consulter les réseaux que vos applications personnelles peuvent utiliser, faites glisser votre doigt depuis le
bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Balance. Reportez-vous à la section Connexions des
applications personnelles.
Si les applications personnelles ne sont pas autorisées à utiliser les réseaux de votre entreprise et si aucun réseau
personnel n'est disponible, il est possible que les applications personnelles nécessitant un accès à Internet ne
fonctionnent pas.
Où se trouve la photo que je viens de prendre ?
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance, les pièces jointes enregistrées depuis des e-mails
professionnels ne sont accessibles que dans l'espace de travail. Que vous ouvriez l'application Appareil photo depuis votre
espace de travail ou votre espace personnel, toutes les photos prises avec l'appareil de votre terminal sont enregistrées
dans votre espace personnel. Tous les fichiers de votre carte multimédia sont également enregistrés dans votre espace
personnel.
Par exemple, étant donné que BBM est une application personnelle, vous pouvez utiliser une photo prise avec votre
appareil photo mais vous ne pouvez pas utiliser une photo que vous avez téléchargée depuis un e-mail reçu sur votre
compte professionnel pour créer une photo de profil.
Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte
l'entreprise ?
Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal BlackBerry, y compris vos données
personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte.
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les données
professionnelles de votre terminal et laisser vos données et vos applications personnelles telles quelles. Certaines de vos
données personnelles peuvent être supprimées de votre terminal si elles recoupent certaines de vos données
professionnelles ; par exemple, un contact personnel travaillant dans votre entreprise.
Si vous préférez conserver vos données personnelles et ne supprimer que les données professionnelles de votre terminal,
contactez votre administrateur.
Espace Travail et BlackBerry Balance
À propos de BlackBerry Balance
La technologie BlackBerry Balance traite les problèmes de sécurité au niveau de l'entreprise sans limiter l'utilisation
personnelle de votre terminal BlackBerry. Si votre administrateur active BlackBerry Balance, les données du terminal, les
applications et l'accès au réseau sont séparés afin que vous ayez un espace de travail et un espace personnel. Les espaces
119
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
séparés vous permettent d'éviter certains accidents tels que copier des données de travail dans une application
personnelle ou afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video.
Par défaut, votre terminal utilise l'espace personnel. Vous pouvez l'utiliser afin de prendre des photos, de télécharger des
vidéos, de jouer en ligne, d'enregistrer des fichiers sur une carte multimédia et de publier sur un réseau social.
Dans votre espace de travail, vous pouvez accéder à votre adresse électronique professionnelle, vos contacts et votre
calendrier. Vous pouvez créer des documents de travail et naviguer sur les sites Intranet de votre entreprise. Votre espace
de travail peut intégrer une version séparée de BlackBerry World présentant les applications que vous avez le droit de
télécharger et d'utiliser sur votre lieu de travail. Si votre espace de travail est protégé par un mot de passe, vous devez le
déverrouiller pour afficher les détails de vos données de travail.
Vous pouvez passer rapidement d'un espace à un autre à partir de l'écran d'accueil. Vous pouvez accéder à la fois aux
données personnelles et professionnelles depuis certains emplacements, tels que Rechercher.
Alterner entre vos espaces de travail et personnel
Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez alterner rapidement entre
vos espaces personnel et de travail.
Conseil: pour distinguer les deux espaces, vous pouvez appliquer un papier peint différent pour votre espace personnel.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour passer d'une photo à une autre dans votre espace Travail ou Personnel dans l'application Images, faites glisser
votre doigt vers le bas au milieu de l'écran. Sélectionnez Ouvrir Photos professionnelles ou Ouvrir Photos
personnelles.
• Pour passer d'un espace à l'autre dans Adobe Reader, Documents To Go et Gestionnaire de fichiers, sélectionnez
Sélectionnez Personnel ou Travail.
•
120
.
Pour passer d'un espace à l'autre à partir de l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le bas à partir du milieu de
l'écran où se trouvent toutes vos applications. Sélectionnez Personnel ou Travail.
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Verrouiller votre espace de travail
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité professionnelle de votre
activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de même accéder à vos fichiers, applications et
données personnels sur votre terminal.
1.
Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran du haut vers le bas
sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de passe. Saisissez un mot de passe.
2.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
• Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez
•
.
Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini, sélectionnez Balance >
Verrouiller l'espace Travail après.
121
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser.
Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi
que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Modifier le mot de passe de votre espace de travail
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Balance > Changer le mot de passe.
3.
Pour déverrouiller votre espace de travail et votre terminal BlackBerry en utilisant le même mot de passe, définissez
le sélecteur Utiliser comme mot de passe pour mon terminal sur I.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser.
Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi
que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Supprimer votre espace de travail
Si vous souhaitez que votre terminal ne soit plus associé au réseau de votre entreprise, vous pouvez supprimer uniquement
votre espace de travail. Les applications et fichiers présents dans votre espace personnel resteront inchangés.
ATTENTION: Si vous supprimez l'espace de travail, tous les fichiers et les données qu'il contient, y compris les fichiers
professionnels, les messages, les photos et les vidéos, seront supprimés de manière définitive. Pour ajouter à nouveau un
compte professionnel à votre terminal, vous devez contacter votre administrateur.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Balance > Supprimer.
Questions fréquemment posées : Espace Travail et
BlackBerry Balance
Mon terminal dispose-t-il de BlackBerry Balance ?
BlackBerry Balance est disponible uniquement sur les terminaux BlackBerry associés à un BlackBerry Enterprise Server.
Pour vérifier que votre terminal utilise BlackBerry Balance, effectuez l'une des étapes suivantes :
•
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > À
propos. Dans la liste déroulante Catégorie, recherchez Espace Travail. Si vous ne le voyez pas ou si vous voyez Espace
Travail uniquement, votre terminal n'est pas configuré pour utiliser BlackBerry Balance.
•
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres >
Balance.
122
Guide de l'utilisateur
•
Mots de passe et sécurité
Au milieu de l'écran d'accueil, là où s'affichent toutes vos applications, faites glisser votre doigt vers le bas.
Sélectionnez Personnel ou Travail.
Comment puis-je configurer BlackBerry Balance ?
BlackBerry Balance doit être configuré par votre administrateur et nécessite un compte professionnel associé à un
BlackBerry Enterprise Server. Une fois BlackBerry Balance configuré, un espace de travail est automatiquement ajouté à
votre terminal BlackBerry et vous êtes invité à terminer l'activation.
Quel contenu se trouve dans mon espace de travail et dans mon espace
personnel ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au
réseau sont séparés de manière à ce que vous ayez un espace de travail et un espace personnel.
Les applications professionnelles ouvertes s'affichent avec une icône
sur l'écran d'accueil.
Selon les règles fixées par votre administrateur, il est possible que certaines applications et fonctionnalités soient
disponibles dans votre espace de travail, dans votre espace personnel ou dans les deux. Le tableau ci-dessous répertorie
les différents comportements par défaut pour la plupart des applications.
Description
Applications
Ces applications ne sont disponibles que dans votre espace •
de travail et affichent des données professionnelles.
•
BlackBerry Work Drives
BlackBerry World pour le travail
Ces applications ne sont disponibles que dans votre espace •
personnel et affichent des données personnelles.
•
•
En fonction des règles fixées par votre administrateur, vous
pouvez avoir accès à vos contacts professionnels dans les
•
applications Téléphone, BBM et de messagerie texte.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
BBM
BlackBerry Protect
BlackBerry Story Maker
BlackBerry World
Calculatrice
Appareil photo
Horloge
Boussole
Facebook
Carte multimédia
Téléphone
Carte SIM
Smart Tags
Messagerie texte
Twitter
123
Guide de l'utilisateur
Description
Mots de passe et sécurité
Applications
•
•
•
•
Ces applications et fonctionnalités sont disponibles à la fois •
dans votre espace de travail et votre espace personnel. Vos •
données professionnelles et personnelles sont affichées
•
ensemble.
•
Ces applications sont disponibles à la fois dans votre
espace de travail et votre espace personnel. Selon l'espace
dans lequel vous ouvrez une application, vous pouvez
accéder à vos données professionnelles ou personnelles.
Vous pouvez ouvrir deux instances de ces applications en
même temps.
Caméra vidéo
Numérotation à activation vocale
Météo
YouTube
BlackBerry Bridge
BlackBerry Hub
BlackBerry Remember
Bluetooth
•
•
•
•
Calendrier
Contacts
NFC
Rechercher
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
BlackBerry Cartes
Box
Navigateur
Documents To Go
Gestionnaire de fichiers
Musique
Gestionnaire de mots de passe
Photos
Vidéos
Contrôle vocal (l'icône ne s'affiche que dans l'espace
personnel)
Puis-je utiliser des applications personnelles sur mon réseau
professionnel ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, vous ou votre administrateur ne pouvez autoriser que les
applications professionnelles à accéder au Wi-Fi ou au réseau VPN de votre entreprise.
Pour définir ou consulter les réseaux que vos applications personnelles peuvent utiliser, faites glisser votre doigt depuis le
bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Balance. Reportez-vous à la section Connexions des
applications personnelles.
Si les applications personnelles ne sont pas autorisées à utiliser les réseaux de votre entreprise et si aucun réseau
personnel n'est disponible, il est possible que les applications personnelles nécessitant un accès à Internet ne
fonctionnent pas.
124
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Où se trouve la photo que je viens de prendre ?
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance, les pièces jointes enregistrées depuis des e-mails
professionnels ne sont accessibles que dans l'espace de travail. Que vous ouvriez l'application Appareil photo depuis votre
espace de travail ou votre espace personnel, toutes les photos prises avec l'appareil de votre terminal sont enregistrées
dans votre espace personnel. Tous les fichiers de votre carte multimédia sont également enregistrés dans votre espace
personnel.
Par exemple, étant donné que BBM est une application personnelle, vous pouvez utiliser une photo prise avec votre
appareil photo mais vous ne pouvez pas utiliser une photo que vous avez téléchargée depuis un e-mail reçu sur votre
compte professionnel pour créer une photo de profil.
Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte
l'entreprise ?
Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal BlackBerry, y compris vos données
personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte.
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les données
professionnelles de votre terminal et laisser vos données et vos applications personnelles telles quelles. Certaines de vos
données personnelles peuvent être supprimées de votre terminal si elles recoupent certaines de vos données
professionnelles ; par exemple, un contact personnel travaillant dans votre entreprise.
Si vous préférez conserver vos données personnelles et ne supprimer que les données professionnelles de votre terminal,
contactez votre administrateur.
Résolution des problèmes : Espace Travail et
BlackBerry Balance
Mon terminal est en quarantaine
Votre terminal BlackBerry peut être mis en quarantaine si vous ajoutez un compte professionnel associé à un BlackBerry
Enterprise Server et que les services de la carte SIM de votre terminal ne sont pas activés correctement.
Si votre terminal est mis en quarantaine, votre administrateur peut supprimer les données de votre terminal, en empêcher
l'accès pour déverrouillage ou le supprimer du réseau de votre organisation.
Pour quitter la quarantaine, essayez d'utiliser une autre carte SIM ou de modifier votre abonnement. Pour obtenir une
assistance supplémentaire, contactez votre administrateur.
125
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
BlackBerry ID
À propos du BlackBerry ID
Un BlackBerry ID permet d'accéder simplement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre BlackBerry ID
créé, vous pouvez utiliser votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter à tout produit BlackBerry
prenant en charge BlackBerry ID. Avec, BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications téléchargées sur la boutique
BlackBerry World et les télécharger lorsque vous changez de terminal. Utilisez le même identifiant BlackBerry ID pour vous
connecter sur tous vos terminaux BlackBerry.
Si vous disposez déjà d'un BlackBerry ID, utilisez-le pour configurer votre nouveau terminal plutôt que de créer un nouveau
BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le même BlackBerry ID.
Configurer un nouveau BlackBerry ID
Conseil: il est important de choisir un mot de passe dont vous pouvez vous souvenir. Pour votre nom d'utilisateur
BlackBerry ID, choisissez une adresse électronique que vous utilisez fréquemment. Des informations de récupération
peuvent être envoyées à l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID si vous oubliez
votre mot de passe BlackBerry ID. L'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID n'a pas
à être associée à votre terminal BlackBerry.
1.
Pour créer un nouveau BlackBerry ID lorsque vous configurez votre terminal BlackBerry, sélectionnez Créer sur
l'écran BlackBerry ID.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
Changer votre mot de passe BlackBerry ID
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Changer le mot de passe.
Paramètres > BlackBerry ID.
Modifier vos informations BlackBerry ID
Vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur, pseudo, prénom ou nom de famille.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
126
Paramètres > BlackBerry ID.
Guide de l'utilisateur
3.
Sélectionnez
Mots de passe et sécurité
.
Didacticiel : Créer un BlackBerry ID sur un terminal
BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à créer un BlackBerry ID sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis
pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Didacticiel : Connexion avec un BlackBerry ID sur un
terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à vous connecter avec un BlackBerry ID sur un terminal BlackBerry 10 en
observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Utiliser votre BlackBerry ID pour changer de terminal
Utiliser votre BlackBerry ID sur un nouveau terminal
Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry, vous êtes invité à saisir vos nom d'utilisateur et mot de passe
BlackBerry ID pendant sa configuration. Il est important d'utiliser le même BlackBerry ID que celui utilisé sur votre
précédent terminal car nombre de vos applications et paramètres sont associés à ce BlackBerry ID.
Par exemple, lorsque vous utilisez votre BlackBerry ID actuel sur votre nouveau terminal, vous pouvez réinstaller des
applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World avec votre ancien terminal, si une version de cette application
est disponible pour votre nouveau terminal.
Trouver votre BlackBerry ID sur votre ancien terminal
Si vous avez créé un BlackBerry ID précédemment et que vous changez de terminal BlackBerry, il est important de vous
connecter en utilisant votre BlackBerry ID existant puisque de nombreux paramètres et applications y sont associés.
127
Guide de l'utilisateur
1.
Sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal, cliquez sur Options.
2.
Suivant le modèle de votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Cliquez sur Applications tierces > BlackBerry ID.
•
Cliquez sur Terminal > BlackBerry ID.
•
Cliquez sur BlackBerry ID.
Mots de passe et sécurité
FAQ : BlackBerry ID
Comment réinitialiser mon mot de passe BlackBerry ID perdu ou oublié ?
Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à l'adresse électronique que
vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne
peut pas réinitialisé pour vous.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/blackberryid.
Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions à l'écran.
•
Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à vous connecter avec
votre BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre question de sécurité et suivez les instructions à
l'écran.
Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si vous suivez les
étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe est
uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre terminal. Si vous suivez les étapes pour
réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre
terminal. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot mot de passe BlackBerry ID.
Quelle est la différence entre mon nom d'utilisateur et mon pseudo
BlackBerry ID ?
Votre nom d'utilisateur BlackBerry ID est l'adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter à l'aide de votre
BlackBerry ID. Le pseudo BlackBerry ID est le nom qui s'affiche lorsque vous postez des commentaires au sujet
d'applications sur la boutique BlackBerry World.
Pourquoi dois-je saisir deux fois mon mot de passe BlackBerry ID ?
Au bout d'un certain temps, si vous n'utilisez pas activement l'application ou le service prenant en charge BlackBerry ID,
vous pouvez être invité à saisir de nouveau votre mot de passe. Par exemple, vous pouvez être invité à saisir votre mot de
passe BlackBerry ID avant de télécharger des applications sur la boutique BlackBerry World.
128
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Si vous modifiez vos informations BlackBerry ID, si vous supprimez toutes les données de votre terminal BlackBerry ou si
vous mettez à jour le logiciel sur votre terminal, il est également possible que vous deviez saisir de nouveau votre
BlackBerry ID.
Puis-je me déconnecter de BlackBerry ID et me connecter avec un autre
BlackBerry ID
Vous pouvez uniquement vous connecter avec un BlackBerry ID sur votre terminal BlackBerry. Si vous voulez vous
déconnecter, puis vous connecter avec un autre BlackBerry ID, vous devez supprimer toutes les données de votre
terminal.
Assistant de résolution des problèmes : j'ai besoin
d'aide pour utiliser mon BlackBerry ID
L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches conçues dans le but de
vous aider à résoudre votre problème BlackBerry ID.
Démarrer l'assistant de résolution des problèmes
http://docs.blackberry.com/troubleshooting/blackberryID/en
Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais.
Gestionnaire de mots de passe
À propos du gestionnaire de mots de passe
Vous pouvez utiliser l'application Gestionnaire de mots de passe pour enregistrer tous vos mots de passe au même endroit
sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez également utiliser le gestionnaire de mots de passe pour générer des mots de
passe contenant des lettres, des chiffres et des symboles si vous souhaitez avoir un mot de passe difficile à deviner.
Le gestionnaire de mots de passe crypte vos mots de passe pour les protéger. Lorsque vous saisissez le mot de passe du
gestionnaire de mots de passe, ce dernier décrypte vos mots de passe pour que vous puissiez les voir.
Transférer des mots de passe dans le gestionnaire de
mots de passe
Vous pouvez transférer les données de mots de passe enregistrées sur votre précédent terminal BlackBerry sur votre
terminal BlackBerry 10. Pour transférer les mots de passe, vous devez avoir sauvegardé les données de mot de passe
comme partie du fichier de sauvegarde lors du processus de changement de terminal ou créé une sauvegarde de vos mots
129
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
de passe actuels sur votre terminal BlackBerry 10. Si vous avez enregistré les données de mots de passe sur une carte
multimédia, le terminal détecte automatiquement ces données sur la carte multimédia. Si vous n'avez pas enregistré vos
données de sauvegarde sur une carte multimédia, vous pouvez également utiliser BlackBerry Link ou BlackBerry Protect
pour transférer les données de mots de passe sauvegardées.
1.
Sur votre terminal BlackBerry 10, téléchargez l'application Gestionnaire de mots de passe depuis la boutique
BlackBerry World.
2.
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Gestionnaire de mots de passe.
3.
Saisissez le mot de passe de votre gestionnaire de mots de passe.
4.
Faites défiler l'écran du haut vers le bas.
5.
Sélectionnez
6.
Saisissez votre ancien mot de passe du gestionnaire de mots de passe ou le mot de passe BlackBerry Wallet pour
transférer les mots de passe d'un ancien terminal vers l'application Gestionnaire de mots de passe.
Paramètres > Importer.
Remarque: Seules les informations d'identification compatibles entre l'application BlackBerry Wallet et l'application
Gestionnaire de mots de passe sont importées. Les informations d'identification de cartes de crédit ne sont pas importées.
Une fois les données Gestionnaire de mots de passe importées, elles sont supprimées du fichier de sauvegarde.
Cependant, d'autres données personnelles restent dans le fichier de sauvegarde.
Gérer les mots de passe dans le Gestionnaire de mots
de passe
Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des enregistrements de mots de passe dans le Gestionnaire de mots de passe.
Pour gérer vos enregistrements, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour ajouter un enregistrement, sélectionnez
. Saisissez les informations requises et sélectionnez Enregistrer.
• Pour modifier un enregistrement, sélectionnez-le puis appuyez sur
Enregistrer.
. Modifiez les informations et sélectionnez
• Pour supprimer un enregistrement, maintenez votre doigt sur un enregistrement et sélectionnez
Conseil: Vous pouvez sélectionner plusieurs enregistrements à supprimer en sélectionnant
.
.
Modifier le mot de passe du gestionnaire de mots de
passe
1.
Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas. Sélectionnez
Modifier le mot de passe du gestionnaire de mots de passe.
2.
Saisissez le mot de passe actuel de votre gestionnaire de mots de passe.
130
>
Guide de l'utilisateur
3.
Sélectionnez Suivant.
4.
Saisissez un nouveau mot de passe.
5.
Sélectionnez Enregistrer.
Mots de passe et sécurité
Utiliser un mot de passe ou un nom d'utilisateur à
partir du gestionnaire de mots de passe
Vous pouvez copier un mot de passe ou un nom d'utilisateur et le copier dans les informations de connexion d'un site Web.
1.
Dans le gestionnaire de mots de passe, sélectionnez le mot de passe ou le nom d'utilisateur que vous souhaitez
copier.
2.
Sélectionnez Copier le mot de passe ou Copier le nom d'utilisateur.
Le message « Le nom d'utilisateur/mot de passe a été copié dans le presse-papiers. » s'affiche.
3.
Pour coller le mot de passe ou le nom d'utilisateur, effectuez l'une des opérations suivantes sur le site Web souhaité :
• Sélectionnez le champ de texte >
•
> Coller.
Maintenez votre doigt sur le champ de texte. Sélectionnez Coller.
Empêcher la copie d'un mot de passe ou d'un nom d'utilisateur
Vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité de copie des mots de passe et des noms d'utilisateur à tout moment.
1.
Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas. Sélectionnez
2.
Décochez la case Permettre la copie du presse-papiers.
.
Les options Copier le mot de passe et Copier le nom d'utilisateur ne sont plus disponibles. Vous ne pouvez pas copier et
coller vos mots de passe et vos noms d'utilisateur. Vous devez au contraire les saisir manuellement.
Masquer ou afficher les mots de passe dans le
gestionnaire de mots de passe
Pour masquer ou afficher un mot de passe dans une application du Gestionnaire de mot de passe, effectuez l'une des
opérations suivantes :
• Dans le Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. Sélectionnez
Cochez ou décochez la case Afficher le mot de passe.
• Après avoir saisi un mot de passe dans un champ Mot de passe, sélectionnez
.
.
131
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Générer un mot de passe aléatoire
Vous pouvez modifier les critères de génération des mots de passe aléatoires dans l'application Gestionnaire de mots de
passe.
1.
Sélectionnez
et effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Modifiez le champ Longueur.
•
Sélectionnez ou désélectionnez les cases Inclure des lettres, Inclure des chiffres ou Inclure des symboles.
2.
Sur l'écran d'accueil de l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez
3.
Saisissez les informations sur le site Web et le nom d'utilisateur.
4.
Sélectionnez Générer un mot de passe.
.
Remarque: Si la copie de mots de passe est désactivée, vous devez saisir le mot de passe généré (lettres, chiffres et
symboles) lorsque vous voulez l'utiliser.
Rechercher dans le Gestionnaire de mots de passe
1.
Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez
2.
Saisissez le titre, le nom d'utilisateur, le nom du site Web ou les notes que vous recherchez.
3.
Sélectionnez l'entrée appropriée.
.
Si vous ne trouvez aucun résultat pendant votre recherche, vous pouvez ajouter un nouvel enregistrement de mot de passe
en sélectionnant Ajouter au Gestionnaire de mots de passe.
Verrouiller le Gestionnaire de mots de passe
Vous disposez de deux méthodes pour verrouiller le Gestionnaire de mots de passe. Vous pouvez le verrouiller
manuellement ou définir l'option de verrouillage automatique du Gestionnaire de mots de passe lorsque vous réduisez
l'application ou que vous verrouillez l'écran.
Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas et effectuez l'une des actions
suivantes :
• Pour verrouiller manuellement, sélectionnez
• Pour verrouiller automatiquement, sélectionnez
132
.
. Cochez ou décochez la case appropriée.
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Créer des questions et des réponses de sécurité dans
le Gestionnaire de mots de passe
Vous pouvez créer des questions et des réponses de sécurité personnalisées pour les enregistrements du Gestionnaire de
mots de passe afin que vos mots de passe soient difficiles à deviner.
1.
Ajoutez un nouvel enregistrement ou sélectionnez un enregistrement existant dans le Gestionnaire de mots de
passe et sélectionnez
.
2.
Dans l'écran Ajouter ou Modifier, sélectionnez
3.
Sélectionnez une question de sécurité générique dans la liste ou créez des questions personnalisées en
sélectionnant
.
4.
Saisissez votre réponse de sécurité ou sélectionnez Générer une réponse.
5.
Sélectionnez Enregistrer.
.
Dupliquer l'enregistrement de mot de passe
Pour créer un nouvel enregistrement selon les informations existantes stockées dans l'application Gestionnaire de mots de
passe, procédez comme suit :
1.
Dans le Gestionnaire de mots de passe, maintenez votre doigt sur un enregistrement.
2.
Sélectionnez
3.
Modifiez ou supprimez les informations existantes et sélectionnez Enregistrer.
.
Ajouter un enregistrement de mot de passe à vos
favoris
Vous pouvez ajouter un enregistrement dans vos favoris. Les favoris s'affichent en haut de votre liste d'enregistrements
dans le Gestionnaire de mots de passe.
1.
Dans le Gestionnaire de mots de passe, maintenez votre doigt sur un enregistrement.
2.
Sélectionnez
.
133
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Partager des textes ou des sites Web avec le
Gestionnaire de mots de passe
Pour ajouter des sites Web ou des textes à vos enregistrements du Gestionnaire de mots de passe, procédez comme suit :
1.
Ouvrez une application ou accédez à un site Web et sélectionnez les informations que vous voulez partager avec le
Gestionnaire de mots de passe.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Gestionnaire de mots de passe.
4.
Ajoutez des informations complémentaires à votre nouvel enregistrement.
5.
Sélectionnez Enregistrer.
134
>
.
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Multimédia
Appareil photo
Application Appareil photo en un simple coup d'œil
Prises de vue et enregistrement de vidéos
Prendre une photo
1.
Assurez-vous que
•
est sélectionné.
Pour déplacer la zone de mise au point de l'appareil photo, faites glisser la zone cible à un autre endroit de
l'écran.
135
Guide de l'utilisateur
•
2.
Multimédia
Écartez les doigts en les faisant glisser sur l'écran pour effectuer un zoom avant et resserrez-les pour effectuer un
zoom arrière. Le zoom ne fonctionne que dans les modes de prise de vue Normal et Stabilisation.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour prendre une photo, touchez l'écran.
•
Pour prendre une photo en mode Rafale, maintenez votre doigt sur l'écran. L'appareil arrêtera de prendre des
photos dès que vous enlèverez votre doigt de l'écran.
Conseil:
Pour activer la grille dans l'application Appareil photo, faites défiler l'écran du haut vers le bas. Sélectionnez l'icône
Réglez le sélecteur Afficher la grille sur I.
.
Enregistrer une vidéo
1.
Assurez-vous que
2.
Pour modifier la zone de mise au point de la caméra vidéo, faites glisser la zone cible pour la déplacer sur un autre
endroit de l'écran.
3.
Rapprochez ou éloignez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière.
4.
Pour commencer l'enregistrement, touchez n'importe quel point de l'écran.
est sélectionné.
Pour arrêter l'enregistrement, touchez de nouveau l'écran.
Activer le verrouillage de la mise au point automatique
Vous pouvez utiliser le verrouillage de la mise au point automatique de votre terminal BlackBerry afin de prendre plusieurs
photos sans attendre la mise au point entre chaque photo.
Lorsque la zone cible devient verte, appuyez et maintenez votre doigt à l'intérieur de cette zone.
Une icône de verrouillage s'affiche dans la zone cible lorsque la mise au point automatique est définie.
Pour désactiver la mise au point automatique, faites glisser la zone cible n'importe où sur l'écran ou sélectionnez l'icône de
verrouillage à l'intérieur de la zone cible.
Passer de l'appareil photo à la caméra vidéo et au mode Time Shift
Dans l'application Appareil photo, vous avez la possibilité de prendre des photos et d'enregistrer des vidéos via les modes
appareil photo, caméra vidéo ou Time Shift.
1.
Sélectionnez votre méthode de capture actuelle :
2.
Sélectionnez le mode souhaité.
136
,
ou
.
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Accéder à l'application Appareil photo à partir de l'écran de verrouillage
Sur l'écran Verrouiller, maintenez votre doigt sur
.
Jeter un œil à la dernière photo ou vidéo que vous avez prise
Vous pouvez jeter un coup d'œil à la dernière photo prise ou la dernière vidéo enregistrée pour vérifier qu'elle correspond
bien à vos attentes.
1.
Maintenez votre doigt sur la miniature au bas de l'écran.
2.
Faites glisser votre doigt vers le haut pour agrandir la miniature.
3.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour revenir à l'application Appareil photo, relâchez votre doigt de l'écran.
•
Pour supprimer la photo ou la vidéo, faites glisser votre doigt vers la droite sur l'icône Supprimer.
•
Pour partager la photo ou la vidéo, faites glisser votre doigt vers la droite sur l'icône Partager.
Utilisation du mode Time Shift
Le mode Time Shift vous permet de prendre plusieurs photos en même temps pour sélectionner la meilleure d'entre elles.
Quelqu'un ferme les yeux sur chaque photo, ou tousse au mauvais moment ? Vous pouvez rectifier cela en remplaçant les
différentes expressions de chaque personne pour créer la photo parfaite.
Prenez la meilleure photo possible à l'aide du mode Time Shift
1.
Assurez-vous que
2.
Prenez une photo et ne bougez plus jusqu'à ce que la photo apparaisse.
3.
Déplacez le curseur au bas de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure photo.
4.
Appuyez sur
est sélectionné.
.
Remplacer l'expression d'une personne à l'aide du mode Time Shift
1.
Vérifiez que
2.
Prendre une photo.
3.
Faites glisser le curseur au bas de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure photo.
4.
Sélectionnez un visage reconnu.
est sélectionné.
5.
Utilisez le cadran pour parcourir les expressions disponibles.
6.
Touchez n'importe quel point de l'écran.
137
Guide de l'utilisateur
7.
Sélectionnez
Multimédia
.
Modifier les paramètres de capture
Vous pouvez modifier les modes Scène et de prise de vue, choisir d'utiliser ou non le flash, alterner entre l'appareil photo
avant et arrière, etc.
1.
Sélectionnez
2.
Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez modifier.
.
Pour revenir au mode Normal, appuyez sur l'icône du mode dans le coin supérieur gauche de l'écran de l'appareil photo.
Modes de prise de vue
Les modes de prise de vue modifient la façon dont l'appareil photo prend des photos et enregistre des vidéos. Par exemple,
vous pouvez activer le mode Rafale pour prendre plusieurs photos rapidement.
Remarque: Les modes de prise de vue ne sont pas compatibles avec le mode Time Shift.
Icône
Description
Normal
Ce mode est disponible pour l'appareil photo et la caméra
vidéo. Le mode Normal vous permet d'utiliser votre terminal
comme un appareil photo ou une caméra vidéo classique et
de prendre une seule photo à la fois.
Stabilisation
Ce mode est disponible pour l'appareil photo et la caméra
vidéo. Le mode Stabilisation peut réduire le flou causé par
les mouvements de l'appareil photo lorsque vous prenez
des photos ou enregistrez une vidéo.
Rafale
Ce mode est disponible pour l'appareil photo. Le mode
Rafale permet de prendre plusieurs photos à la file. C'est le
mode de prise de vue idéal pour prendre des photos de
scènes ou de sujets en mouvement rapide.
HDR
Ce mode (également appelé plage dynamique étendue) est
disponible pour l'appareil photo. Le mode HDR combine
138
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Icône
Description
plusieurs photos et peut capturer le contraste entre les
zones claires et sombres d'une scène.
Modes Scène
Les modes Scène permettent d'améliorer la qualité des photos et des vidéos en modifiant des paramètres comme le
contraste et la luminosité.
Icône
Description
Automatique
Il s'agit du mode le plus courant. Il est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time
Shift. Activez ce mode pour capturer une grande variété de scènes de la vie quotidienne.
Action
Ce mode est disponible pour l'appareil photo et le mode Time Shift. Ce mode permet de prendre des
photos de sujets en mouvement rapide. Activez ce mode pour capturer des photos de sportifs ou
d'enfants.
Tableau blanc
Ce mode est disponible pour l'appareil photo et le mode Time Shift. Ce mode permet de prendre des
photos de tableau blanc en augmentant le contraste entre le tableau lui-même et ce qui est écrit dessus.
Nuit
Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce mode s'avère utile
pour prendre des photos ou réaliser des vidéos dans des zones faiblement éclairées.
Plage ou neige
Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce mode permet de
compenser les niveaux élevés de luminosité du sable ou de la neige sur une photo ou une vidéo.
Modifier les paramètres de l'appareil photo
Vous pouvez modifier les paramètres de l'appareil photo : activer la grille, configurer l'emplacement de sauvegarde des
photos et des vidéos, activer la géolocalisation de photos, etc.
1.
Dans l'application Appareil photo, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Appuyez sur
.
139
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Résolution des problèmes : Appareil photo
Je ne peux pas activer le flash ou utiliser l'éclairage vidéo
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
•
•
•
La charge de la batterie n'est peut-être pas suffisante pour utiliser le flash ou l'éclairage vidéo. Rechargez votre
terminal BlackBerry et réessayez.
Le flash peut être en cours de chargement. Patientez un instant et réessayez.
Assurez-vous d'utiliser l'appareil photo arrière.
Assurez-vous de ne pas être en mode Time Shift, Stabilisation de l'image ou Rafale. Ces modes n'utilisent pas le flash.
Je ne peux pas prendre de photo ou enregistrer une vidéo
Essayez l'une des solutions suivantes :
•
•
Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez.
Assurez-vous que ni l'appareil photo ni la caméra vidéo ne sont utilisés par une autre application. Fermez toutes les
applications qui pourraient les utiliser, puis réessayez.
Je ne peux pas enregistrer d'images ou de vidéos sur ma carte
multimédia
Essayez l'une des opérations suivantes :
•
•
•
•
140
Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez.
Insérez une autre carte multimédia.
Dans l'application Gestionnaire de fichiers, accédez à votre carte multimédia. Assurez-vous que le dossier Camera
existe et est disponible. Si nécessaire, créez un nouveau dossier appelé Camera.
Dans l'application Gestionnaire de fichiers, accédez à votre carte multimédia. Vérifiez la présence d'autres fichiers
nommés Appareil photo. Supprimez ou déplacez tous les autres fichiers nommés Appareil photo vers un autre dossier.
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Photos
Applications Photos d'un simple coup d'œil
Écran Récents
En fonction de l'application que vous utilisez, consultez les fichiers multimédia récemment regardés,
écoutés, visualisés ou ajoutés à votre terminal BlackBerry.
Écran Albums
Consultez toutes les photos que vous avez prises et téléchargées et les vidéos que vous avez
enregistrées et téléchargées sur votre terminal BlackBerry. Les photos et les vidéos sont organisées en
dossiers et albums. Vous pouvez également y trouver des photos préchargées.
141
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Écran Date
Affichez toutes les vidéos que vous avez enregistrées et les photos que vous avez prises et téléchargées
ou transférées vers votre terminal BlackBerry. Elles sont triées selon la date de création. Elles sont
organisées selon la date de création, de la plus récente à la plus ancienne.
Affichage de vos photos
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image
Affichez une photo à l'écran, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Appuyez deux fois sur le point sur lequel vous souhaitez zoomer.
•
Rapprochez ou éloignez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière.
Effectuer un panoramique sur une image
1.
Faites un zoom avant sur une image.
2.
Faites glisser votre doigt tout autour de l'écran.
Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified
Avant de commencer: Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique.
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur votre terminal
BlackBerry sur des appareils Wi-Fi CERTIFIED Miracast et des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des
ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être
affichées sur les écrans HDMI pris en charge.
Conseil:
Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour
de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site www.dlna.org.
1.
Ouvrir un fichier multimédia
2.
Appuyez sur
.
3.
Sélectionnez
.
4.
Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier.
142
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified, appuyez sur
sélectionnez un fichier multimédia.
Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez
et
.
Alterner entre les espaces de travail et personnel
Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry et qu'au moins un fichier multimédia est
enregistré sur votre terminal, vous pouvez passer rapidement de votre espace Travail à votre espace Personnel.
1.
Dans l'application Images, faites glisser votre doigt du milieu de l'écran vers le bas sur l'écran Date, Récents ou
Albums.
2.
Sélectionnez Personnel ou Travail.
En faire plus avec vos photos et albums photos
Vous pouvez effectuer de nombreuses opérations avec vos photos et albums photos : les visionner sous forme de
diaporama, les supprimer, en envoyer ou les partager avec des amis, etc. Vous pouvez également consulter les propriétés
pour accéder aux options
de vos photos et de vos albums photos (taille, nom, date de création, etc.). Sélectionnez
disponibles, ou maintenez votre doigt sur un album, puis appuyez sur
.
Définir une photo comme papier peint
1.
Ouvrez une image.
2.
Sélectionnez
>
> Papier peint.
Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera votre papier peint.
Modifier une photo
L'éditeur de photos propose divers outils de modification et de retouche de vos photos.
1.
Ouvrez la photo que vous souhaitez modifier.
2.
Sélectionnez
3.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer.
.
Conseil: les options d'édition disponibles peuvent ne pas être toutes affichées à l'écran. Si votre terminal BlackBerry est en
mode Portrait, essayez de faire glisser votre doigt vers la gauche ou la droite sur les options d'édition visibles. Si votre
terminal est en mode Paysage, essayez de faire glisser votre doigt vers le haut ou le bas.
143
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Partager une photo
Vous pouvez partager des photos avec vos amis, votre famille, vos contacts et les participants d'une réunion sur Twitter,
etc., pour qu'ils puissent tous vivre ces moments particuliers avec vous.
1.
Ouvrez la photo que vous souhaitez partager.
2.
Pour modifier la photo avant de l'envoyer, sélectionnez
3.
Modifiez l'image.
4.
Sélectionnez Enregistrer.
5.
Sélectionnez
.
.
Prendre une capture d'écran de votre terminal
Pour effectuer une capture d'écran de votre terminal BlackBerry, appuyez simultanément sur la touche Augmenter le
volume et la touche Réduire le volume.
Remarque: Si vous avez installé BlackBerry Balance sur votre terminal et que votre espace Travail est déverrouillé, les
captures d'écran sont enregistrées dans votre espace Travail.
Organisation de vos images et albums
Vous pouvez organiser vos images dans des albums à l'aide de la structure des dossiers dans Gestionnaire de fichiers.
Créer un album
Les albums vous permettent de classer vos photos dans des dossiers par événements, personnes, dates ou autres
catégories de votre choix.
1.
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Gestionnaire de fichiers.
2.
Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez créer votre album.
3.
Sélectionnez
4.
Saisissez un nom pour votre album.
>
.
Remarque: vous devez déplacer une image dans le nouvel album avant que celui-ci ne figure dans l'application Images.
Conseil:
Pour déplacer un dossier dans un autre, appuyez et maintenez votre doigt sur le dossier que vous souhaitez déplacer.
Sélectionnez Déplacer. Sélectionnez
. Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer le dossier.
Sélectionnez Déplacer.
144
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Déplacer une photo vers un autre album
1.
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Gestionnaire de fichiers.
2.
Maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous voulez déplacer.
3.
Sélectionnez
4.
Dans l'album dans lequel vous souhaitez déplacer la photo, sélectionnez Déplacer.
>
.
Conseil:
Pour déplacer une photo dans un autre dossier, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez déplacer.
Sélectionnez Déplacer. Sélectionnez
. Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer la photo.
Sélectionnez Déplacer.
Extensions de fichiers image prises en charge
Votre terminal BlackBerry prend en charge les formats de fichier image suivants.
•
•
BMP
JPG
•
•
•
•
GIF
PNG
TIF
WBMP
Pour des informations à propos des extensions de fichiers multimédia et les codecs pour votre terminal, rendez-vous sur
www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry > Contenu multimédia
pris en charge.
Résolution des problèmes : Photos
Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia
Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry.
Je ne peux pas enregistrer de fichier multimédia
La mémoire disponible sur votre terminal BlackBerry ou votre carte multimédia n'est peut-être pas suffisante pour
enregistrer des fichiers multimédia.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
145
Guide de l'utilisateur
•
Multimédia
Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données
ou d'anciens messages du terminal.
Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte multimédia, supprimez d'anciens fichiers
multimédia.
Dans l'application Appareil photo, sélectionnez un facteur de forme inférieur pour la photo ou la vidéo. Les vidéos et
photos volumineuses utilisent davantage de mémoire que celles de taille plus réduite.
•
•
Musique
Application Musique d'un simple coup d'œil
Écran En écoute
ou
pochette de
l'album
146
Écoutez un morceau, puis sélectionnez cette icône pour contrôler sa lecture. Consultez également cet
écran pour trouver plus d'informations sur le morceau en cours de lecture et l'ordre de votre musique.
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Écran Récents
En fonction de l'application que vous utilisez, consultez les fichiers multimédia récemment regardés,
écoutés, visualisés ou ajoutés à votre terminal BlackBerry.
Écran Album
Consultez les fichiers multimédia que vous avez téléchargés ou transférés sur votre terminal
BlackBerry.
ou
Écran Listes de lecture
Créez et modifiez vos propres listes de lecture et écoutez des collections de chansons élaborées
automatiquement pour vous par votre terminal BlackBerry.
Lecture de votre musique
Lire, mettre en pause ou passer un morceau
1.
Dans l'application Musique, sélectionnez le morceau ou l'album que vous souhaitez écouter.
2.
Sélectionnez
> En écoute.
3.
Sélectionnez
,
ou
.
Lecture aléatoire de votre musique
Sélectionnez
pour lire en mode aléatoire la musique sélectionnée.
Pour arrêter la lecture aléatoire, appuyez à nouveau sur
.
Conseil:
Une fois la lecture aléatoire arrêtée, appuyez sur la pochette de l'album pour voir le morceau suivant sur l'écran En écoute.
147
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Répéter un morceau ou votre bibliothèque musicale
Pour répéter la lecture votre bibliothèque musicale actuelle, sur l'écran En écoute, sélectionnez
nouveau
. Sélectionnez à
pour répéter la lecture du morceau en cours de lecture.
Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified
Avant de commencer: Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique.
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur votre terminal
BlackBerry sur des appareils Wi-Fi CERTIFIED Miracast et des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des
ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être
affichées sur les écrans HDMI pris en charge.
Conseil:
Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour
de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site www.dlna.org.
1.
Ouvrir un fichier multimédia
2.
Appuyez sur
.
3.
Sélectionnez
.
4.
Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier.
Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified, appuyez sur
sélectionnez un fichier multimédia.
Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez
.
En faire plus avec votre musique
Vous pouvez effectuer de nombreuses autres opérations avec vos fichiers musicaux : rechercher des morceaux, en
envoyer ou les partager avec des amis, supprimer des morceaux et des albums, consulter les propriétés de la musique,
pour accéder aux options disponibles, ou maintenez votre doigt sur un morceau, un artiste, un
etc. Sélectionnez
album, un genre ou une liste de lecture, puis appuyez sur
148
.
et
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Création de listes de lecture et organisation de votre
musique
Depuis l'écran Listes de lecture, vous pouvez créer et utiliser vos propres listes de lecture ou utiliser les collections de
chansons que votre BlackBerry crée pour vous. À l'intérieur de chaque liste de lecture et collections, vous pouvez voir les
artistes et albums en question.
Créer une liste de lecture
1.
Depuis l'écran Listes de lecture, sélectionnez Créer.
2.
Sélectionnez
en regard des morceaux, artistes et albums que vous souhaitez ajouter. Pour ajouter tous les
morceaux d'un artiste ou d'un album, sélectionnez l'artiste ou l'album. Sélectionnez
3.
Sélectionnez
.
.
Ajouter la musique en cours de lecture à une liste de lecture
Sur l'écran En écoute, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour ajouter le morceau en cours de lecture à une liste de lecture, sélectionnez
>
.
• Pour ajouter l'album en cours de lecture à une liste de lecture, sélectionnez et maintenez le doigt sur appuyé sur le nom
de l'album. Sélectionnez
.
Modifier ou renommer une liste de lecture
1.
Dans une liste de lecture, sélectionnez
•
.
Pour modifier le nom d'une liste de lecture, sélectionnez le nom actuel.
• Pour ajouter un morceau, sélectionnez
ajouter, sélectionnez
• Pour supprimer un morceau, sélectionnez
•
2.
. En regard des morceaux, artistes et albums que vous souhaitez
.
.
Pour modifier l'ordre des morceaux dans la liste de lecture, sélectionnez un morceau puis faites-le glisser jusqu'à
l'endroit où vous souhaitez le déplacer.
Sélectionnez
.
149
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Organiser votre musique sur l'écran En écoute
Vous pouvez organiser votre musique sans créer de liste de lecture. Une envie soudaine d'écouter votre morceau de
musique favori ? Ajoutez de la musique et modifiez l'ordre des morceaux sur votre écran En écoute.
Pendant la lecture d'un morceau ou d'un album, sélectionnez
> En écoute.
Ajouter de la musique à l'écran En écoute
Lorsqu'un morceau est en cours de lecture, appuyez et maintenez votre doigt sur un morceau, un album ou une liste de
lecture.
•
Pour lire l'élément sélectionné après le morceau en cours de lecture, sélectionnez Suivant.
•
Pour lire l'élément sélectionné après la liste musicale en cours de lecture, sélectionnez Dernier.
Conseil:
Sélectionnez Sélectionner davantage pour sélectionner plusieurs morceaux, albums et listes de lecture.
Supprimer et trier des morceaux de musique sur l'écran En écoute
1.
Sur l'écran En écoute, sélectionnez Modifier l'ordre.
2.
Sélectionnez
> Modifier l'ordre.
•
Pour supprimer un morceau de l'écran En écoute, sélectionnez l'icône moins situé en regard de ce morceau.
•
Pour modifier l'ordre des morceaux, appuyez et maintenez votre doigt sur l'icône représentant trois lignes située
dans la partie droite de l'écran. Faites glisser le morceau jusqu'à l'emplacement souhaité dans la liste de lecture.
Enregistrer la musique de l'écran En écoute comme liste de lecture
Sur l'écran En écoute, sélectionnez
.
•
Pour enregistrer la musique comme une nouvelle liste de lecture, sélectionnez Enregistrer comme liste de lecture.
•
Pour ajouter la musique à une liste de lecture existante, sélectionnez Ajouter à la liste de lecture.
Lire votre sélection musicale la plus récente
Si vous avez créé une liste musicale sur l'écran En écoute, que vous avez fermé l'application Musique ou écouté un nouvel
album, vous pouvez rapidement lire la liste En écoute la plus récente.
Sur l'écran Listes de lecture, sélectionnez Diffusés récemment.
150
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Régler le volume
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour monter le volume, appuyez sur la touche Augmenter le volume sur le côté droit de votre terminal BlackBerry.
•
Pour baisser le volume, appuyez sur la touche Réduire le volume sur le côté droit de votre terminal.
•
Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal. Pour réactiver le son, appuyez de
nouveau sur la touche Muet.
Remarque: Le volume multimédia est distinct du volume des notifications. Si vous modifiez le volume lorsque vous écoutez
de la musique, le volume des notifications n'est pas modifié.
Conseils : Musique
Vous voulez contrôler votre musique plus rapidement et plus facilement lorsque vous êtes dans l'application Musique ?
Essayez les conseils et raccourcis ci-dessous.
•
•
•
Pour changer rapidement de morceau, activez les raccourcis pour la musique. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre
doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Volume principal. Définissez le sélecteur
Raccourcis pour la musique sur I. Pour passer à une autre chanson, maintenez la touche Augmenter le volume ou
Réduire le volume enfoncée.
Le curseur de volume permet également de contrôler le volume du morceau que vous écoutez. Si le curseur de volume
n'est pas visible, sélectionnez la pochette de l'album sur l'écran En écoute.
Pour ajouter le morceau en cours de lecture à une liste de lecture, sur l'écran En écoute, sélectionnez
>
.
Extensions de fichiers, formats et codecs vidéo et
audio pris en charge
La prise en charge de certains formats, extensions de fichiers et de codecs dépend du modèle de votre terminal
BlackBerry et du réseau sans fil.
Extension de fichier
Codecs vidéo pris en charge
Codecs vidéo pris en charge
3GP
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR
3G2
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR, QCELP
ASF
WMV 9
WMA
AVI
MJPEG, MPEG-4
MPEG-3
151
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Extension de fichier
Codecs vidéo pris en charge
Codecs vidéo pris en charge
F4V
V6
Sorenson Spark
ISMV (fragmented MP4)
H.264, WMV9
AAC, WMA
M4V
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
MKV
H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
MOV
H.263, H.264, MJPEG, MPEG-4
AAC, AMR, QCELP
MP4
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR
MPEG
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
WMV
WMV 9
WMA
AAC
—
AAC
AMR
—
AMR
FLAC
—
FLAC, Vorbis
M4A
—
AAC
MIDI
—
MIDI
MKA
—
AAC, MP3, PCM
MP3
—
MPEG-3
OGG
—
FLAC, Vorbis
QCP
—
QCELP
SPMID
—
SP-MIDI
WAV
—
PCM, GSM
WMA
—
WMA 9, WMA 10
Pour des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédia et pour les codecs de votre terminal,
rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry >
Support pris en charge.
152
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Résolution des problèmes : Musique
Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia
Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry.
Vidéos
Application Vidéos d'un simple coup d'œil
Écran Récents
En fonction de l'application que vous utilisez, consultez les fichiers multimédia récemment regardés,
écoutés, visualisés ou ajoutés à votre terminal BlackBerry.
153
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Écran Album
ou
Consultez les fichiers multimédia que vous avez téléchargés ou transférés sur votre terminal
BlackBerry.
Écran Date
Consultez les vidéos et les photos créées sur votre terminal BlackBerry. Elles sont triées selon la date
de création.
Lecture de vos vidéos
Conseil: Si vous voyez l'indicateur Non visionnée sur une miniature vidéo,
visionnée.
, cela signifie que la vidéo n'a pas encore été
Lire ou interrompre momentanément la lecture d'une vidéo
1.
Ouvrez une vidéo.
2.
Touchez l'écran pour afficher les commandes vidéo.
3.
Sélectionnez
ou
.
Modifier la taille d'affichage de la vidéo
Vous pouvez modifier la taille d'affichage de la vidéo que vous regardez sur votre écran.
1.
Touchez l'écran pour afficher les commandes vidéo.
2.
Appuyez sur l'icône située dans le coin supérieur droit de l'écran jusqu'à ce que la taille de la vidéo vous convienne.
Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified
Avant de commencer: Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique.
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur votre terminal
BlackBerry sur des appareils Wi-Fi CERTIFIED Miracast et des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des
ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être
affichées sur les écrans HDMI pris en charge.
Conseil:
154
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour
de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site www.dlna.org.
1.
Ouvrir un fichier multimédia
2.
Appuyez sur
.
3.
Sélectionnez
.
4.
Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier.
Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified, appuyez sur
et
sélectionnez un fichier multimédia.
Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez
.
En faire plus avec vos vidéos
Nombreuses sont les possibilités qui s'offrent à vous dans l'application Vidéos : supprimer des vidéos, en envoyer ou les
partager avec des amis, etc. Vous pouvez également consulter les propriétés de vos vidéos (taille, nom, date de création,
pour accéder aux options disponibles, ou maintenez votre doigt sur une miniature vidéo, puis
etc.). Sélectionnez
appuyez sur
.
Régler le volume
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour monter le volume, appuyez sur la touche Augmenter le volume sur le côté droit de votre terminal BlackBerry.
•
Pour baisser le volume, appuyez sur la touche Réduire le volume sur le côté droit de votre terminal.
•
Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal. Pour réactiver le son, appuyez de
nouveau sur la touche Muet.
Remarque: Le volume multimédia est distinct du volume des notifications. Si vous modifiez le volume lorsque vous écoutez
de la musique, le volume des notifications n'est pas modifié.
Modifier une vidéo
Vous pouvez modifier et améliorer toutes les vidéos de votre terminal BlackBerry.
1.
Maintenez votre doigt sur une miniature vidéo.
2.
Sélectionnez
.
155
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Extensions de fichiers, formats et codecs vidéo et
audio pris en charge
La prise en charge de certains formats, extensions de fichiers et de codecs dépend du modèle de votre terminal
BlackBerry et du réseau sans fil.
Extension de fichier
Codecs vidéo pris en charge
Codecs vidéo pris en charge
3GP
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR
3G2
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR, QCELP
ASF
WMV 9
WMA
AVI
MJPEG, MPEG-4
MPEG-3
F4V
V6
Sorenson Spark
ISMV (fragmented MP4)
H.264, WMV9
AAC, WMA
M4V
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
MKV
H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
MOV
H.263, H.264, MJPEG, MPEG-4
AAC, AMR, QCELP
MP4
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR
MPEG
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
WMV
WMV 9
WMA
AAC
—
AAC
AMR
—
AMR
FLAC
—
FLAC, Vorbis
M4A
—
AAC
MIDI
—
MIDI
MKA
—
AAC, MP3, PCM
MP3
—
MPEG-3
OGG
—
FLAC, Vorbis
QCP
—
QCELP
156
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Extension de fichier
Codecs vidéo pris en charge
Codecs vidéo pris en charge
SPMID
—
SP-MIDI
WAV
—
PCM, GSM
WMA
—
WMA 9, WMA 10
Pour des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédia et pour les codecs de votre terminal,
rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry >
Support pris en charge.
Résolution des problèmes : Vidéos
Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia
Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry.
BlackBerry Story Maker
À propos de BlackBerry Story Maker
BlackBerry Story Maker vous permet de réaliser vos propres films avec les des images et vidéos enregistrées sur votre
terminal BlackBerry.
Prévisualiser une histoire dans BlackBerry Story Maker
Sélectionnez une histoire existante.
Créer et modifier des histoires
Réaliser un film à l'aide de BlackBerry Story Maker
1.
Sélectionnez Créer nouvelle histoire.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez les images et vidéos à intégrer à votre histoire. Sélectionnez Suivant.
ou
.
157
Guide de l'utilisateur
Multimédia
4.
Sélectionnez le morceau de la bande originale de votre histoire. Sélectionnez Suivant.
5.
Saisissez les titres et le générique à faire figurer dans votre histoire. Sélectionnez Terminé.
6.
Si nécessaire, choisissez un thème.
7.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez
pour enregistrer l'histoire.
Conseil: si vous avez ouvert un album pour sélectionner des images et des vidéos, vous pouvez sélectionner
revenir en arrière et ajouter des images et vidéos d'un autre album.
pour
Modifier une histoire créée avec BlackBerry Story Maker
Vous pouvez modifier et améliorer des histoires que vous avez créées dans BlackBerry Story Maker.
1.
Sélectionnez une histoire existante.
•
Pour modifier le thème, sélectionnez l'un des thèmes situés sur le côté droit de l'écran.
• Pour changer l'ordre des photos et des vidéos ou pour les modifier, sélectionnez
• Pour ajouter ou supprimer des photos et des vidéos, sélectionnez
• Pour changer de morceau, sélectionnez
2.
>
.
• Pour changer les titres et crédits, sélectionnez
>
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez
>
.
.
.
.
Supprimer une histoire dans BlackBerry Story Maker
1.
Maintenez votre doigt sur une histoire.
2.
Sélectionnez
>
.
Modifier vos paramètres BlackBerry Story Maker
1.
Dans BlackBerry Story Maker, faites défiler l'écran du haut vers le bas.
2.
Sélectionnez
158
.
•
Pour modifier la résolution des histoires, réglez le sélecteur Enregistrer en résolution 1080p sur I ou O.
•
Pour modifier l'emplacement de sauvegarde des histoires, réglez le sélecteur Enregistrer sur la carte multimédia
sur I ou O.
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Partage de contenu multimédia
À propos du partage de contenu multimédia
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour partager les fichiers multimédia de votre terminal BlackBerry avec des
terminaux Wi-Fi CERTIFIED Miracast pris en charge et des terminaux DLNA Certified, tels que des ordinateurs, des
téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Vous pouvez partager vos fichiers multimédia par le biais
d'une connexion sans fil en suivant l'une des méthodes ci-dessous :
•
•
Lecture : dans les applications Musique, Images et Vidéo, utilisez la fonction Lecture pour lire ou afficher
automatiquement un fichier sur un appareil DLNA Certified sélectionné.
Partage multimédia : dans les paramètres Partage multimédia, si vous avez sélectionné un terminal DLNA Certified ou
un terminal Miracast avec lequel partager des fichiers multimédia, ce terminal pourra accéder à vos fichiers
multimédia au moyen d'une connexion sans fil.
Conseil: Pour plus d'informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site www.dlna.org.
Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil
DLNA Certified
Avant de commencer: Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique.
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur votre terminal
BlackBerry sur des appareils Wi-Fi CERTIFIED Miracast et des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des
ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être
affichées sur les écrans HDMI pris en charge.
Conseil:
Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour
de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site www.dlna.org.
1.
Ouvrir un fichier multimédia
2.
Appuyez sur
.
3.
Sélectionnez
.
4.
Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier.
Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified, appuyez sur
sélectionnez un fichier multimédia.
Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez
et
.
159
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Partager vos fichiers multimédias avec des appareils
DLNA Certified
Avant de commencer:
•
•
Votre appareil DLNA Certified doit être un lecteur multimédia numérique.
Votre terminal BlackBerry doit être connecté au même réseau Wi-Fi que celui avec lequel vous souhaitez partager les
fichiers multimédia.
Vous pouvez utiliser les options Partage multimédia dans les paramètres de votre terminal pour autoriser les terminaux
DLNA Certified et Wi-Fi CERTIFIED Miracast à accéder à vos fichiers multimédia par le biais d'une connexion sans fil.
Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified, ou
pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site www.dlna.org.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Partage multimédia.
•
Pour partager vos fichiers multimédia, activez le partage pour chaque type de fichier que vous souhaitez
partager.
•
Pour octroyer à des appareils l'accès à vos fichiers multimédia, sélectionnez Terminaux. Cochez la case en
regard de chaque appareil auquel vous souhaitez octroyer l'accès.
Donner un surnom à votre terminal
Vous pouvez modifier le nom de votre terminal BlackBerry tel qu'il s'affiche pour d'autres terminaux. Ce surnom est utile
lorsque vous partagez des fichiers multimédia via une connexion sans fil ou lorsque vous vous connectez en utilisant la
technologie Bluetooth.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom de votre terminal.
160
Paramètres > À propos de.
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Cartes et navigation
Cartes
Recherche d'un lieu
Trouver un lieu sur une carte
Vous pouvez utiliser la fonction GPS de votre terminal BlackBerry pour rechercher un lieu puis l'afficher sur une carte pour
connaître votre itinéraire.
Dans l'onglet Carte, dans le champ Rechercher, saisissez une adresse ou un mot descriptif comme « café » ou « hôpital ».
Conseil: lorsque vous consultez plusieurs résultats de recherche, sélectionnez
repères sur la carte.
pour afficher ces lieux sous forme de
Marquer un lieu sur une carte
Ajoutez des repères à votre carte pour faciliter le suivi de votre itinéraire ou marquer des centres d'intérêt.
Dans l'onglet Carte, maintenez votre doigt appuyé sur le point où vous souhaitez ajouter un repère.
Effacer tous les repères d'une carte.
Dans l'onglet Carte, sélectionnez
>
.
Démarrer le guidage rue par rue
Avant de commencer: Vérifiez que les services de localisation sont activés et que votre terminal BlackBerry a établi une
connexion GPS.
1.
Recherchez un lieu en effectuant l'une des opérations suivantes :
•
Dans l'onglet Carte, recherchez une adresse ou un lieu en utilisant le champ Rechercher. Dans les résultats de
recherche, sélectionnez un lieu.
•
Dans l'onglet Carte, localisez un repère sur la carte. Sélectionnez l'épingle.
•
Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez un lieu ou un contact.
2.
Sélectionnez
3.
Pour commencer à recevoir le guidage rue par rue, sélectionnez
.
.
161
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Pour arrêter le guidage rue par rue dans la vue carte ou détaillée, sélectionnez
dans la vue en mode de vue des rues, sélectionnez un point de l'écran >
. Pour arrêter le guidage rue par rue
.
Passer à la vue carte ou détaillée pour le guidage rue par rue
Par défaut, le guidage rue par rue démarre avec le mode de vue par rues de l'itinéraire.
Pour passer à une des vues de haut niveau, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour afficher une liste de directions vers votre destination, sélectionnez
• Pour afficher un aperçu d'un itinéraire sur une carte, sélectionnez
Pour revenir au mode de vue par rues de l'itinéraire, sélectionnez
.
.
.
Afficher ou masquer le trafic
Si les données de trafic sont disponibles, vous pouvez les afficher en même temps qu'une carte, ou afficher ou écouter le
guidage rue par rue en mode de vue de rues.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Dans l'onglet Carte, sélectionnez
>
.
• Lorsque le guidage rue par rue est affiché ou lors de l'écoute en mode de vue par rues, sélectionnez
Pour masquer les données de trafic, sélectionnez
>
>
.
.
Désactiver le guidage vocal
Le guidage vocal est activé par défaut.
1.
Si vous êtes dans la vue de la carte ou dans la vue en liste détaillée, pour retourner à la vue des rues, sélectionnez
.
2.
Pour désactiver le guidage vocal, sélectionnez
.
Éviter les routes et autoroutes à péage ou les traversées en ferry
Vous pouvez modifier vos préférences d'itinéraire lorsque le guidage rue par rue est affiché ou lors de l'écoute dans les
cartes BlackBerry.
1.
Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez les sélecteurs sur les types d'éléments que vous souhaitez éviter.
162
> Options de l'itinéraire.
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Recalculer des itinéraires
Lorsque vous consultez ou écoutez le guidage rue par rue, recalculez manuellement vos itinéraires lorsque vous vous
trompez de direction ou souhaitez emprunter des itinéraires alternatifs.
1.
Si vous êtes en mode de vue des rues, pour afficher la barre de navigation, touchez l'écran.
2.
Sélectionnez
>
.
Mes lieux
Vos lieux favoris, récemment visités, ainsi que les adresses de vos contacts sont accessibles dans l'onglet Mes lieux.
Ajouter un nouveau lieu à vos favoris
1.
Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez
2.
Sur l'écran Ajouter un favori, remplissez les champs Nom du lieu et Adresse et confirmez que le lieu a été trouvé.
>
.
3.
Si nécessaire, saisissez toutes les informations supplémentaires.
4.
Sélectionnez Enregistrer.
Conseil: Vous pouvez également ajouter des lieux à vos favoris en maintenant votre doigt sur un résultat de
recherche ou un nom de contact, puis en appuyant sur
.
Supprimer un lieu de vos favoris
1.
Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez Favoris.
2.
Dans la liste Favoris, maintenez votre doigt appuyé sur le lieu que vous souhaitez supprimer.
3.
Sélectionnez
.
Modifier les détails d'un lieu
1.
Sélectionnez le nom d'un lieu dans une liste ou des résultats de recherche.
2.
Sélectionnez
3.
Modifiez tous les champs nécessitant une mise à jour.
4.
Sélectionnez Enregistrer.
>
.
163
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Afficher les lieux récents
L'application Cartes BlackBerry mémorise et organise les 100 derniers lieux recherchés afin de pouvoir les retrouver
rapidement en cas de besoin.
Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez Récents.
Effacer la liste des lieux récents
Vous pouvez supprimer la liste des emplacements récemment affichés dans BlackBerry Cartes.
Conseil: Si vous souhaitez conserver certains emplacements afin de ne pas avoir à les rechercher de nouveau, ajoutez-les
à vos favoris avant de supprimer la liste de manière permanente.
1.
Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Effacer les éléments récents
> Effacer l'historique.
Afficher l'adresse d'un contact sur une carte
Si vous avez ajouté une adresse à une entrée dans l'application Contacts, vous pouvez afficher l'emplacement du contact
sur une carte et obtenir l'itinéraire.
1.
Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez Contacts.
2.
Maintenez votre doigt appuyé sur le nom d'un contact.
3.
Sélectionnez
.
Modification des paramètres de Cartes
Alterner entre kilomètres et miles
Les cartes BlackBerry affichent les distances en utilisant les mesures impériales (pieds/yards et miles) ou métriques
(mètres et kilomètres), selon les paramètres de votre terminal.
1.
Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Modifier les paramètres du terminal.
164
> Unités de mesure.
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Modifier les paramètres d'itinéraire par défaut
Si vous souhaitez que les cartes BlackBerry vous indiquent toujours l'itinéraire le plus rapide ou le plus court ou si vous
souhaitez éviter certaines choses sur votre itinéraire, telles que les autoroutes, les routes à péage, les voies réservées au
covoiturage ou les traversées en ferry, vous pouvez modifier les paramètres par défaut.
1.
Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
> Options d'itinéraire.
Passer des indications vocales aux mélodies, et vice-versa
Les cartes BlackBerry peuvent vous inviter à tourner en utilisant des indications vocales ou des mélodies.
1.
Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez une option.
> Audio de navigation.
Services de localisation
À propos des services de localisation
Vous pouvez activer les services de localisation de sorte que les applications et les services géodépendants tels que
BlackBerry Cartes puissent repérer votre position. Les applications géodépendantes peuvent utiliser votre la
technologie GPS et d'autres informations afin de vous donner des informations telles que des itinéraires.
Activer ou désactiver les services de localisation
Certains applications nécessitent des informations de repérage GPS pour fonctionner correctement.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Appuyez sur le sélecteur Services de localisation.
Paramètres > Services de localisation.
Activer ou désactiver les données relatives au trafic
Si vous activez les données relatives au trafic, votre terminal BlackBerry envoie des informations de trafic anonymes qui
sont utilisées par des applications BlackBerry.
165
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Appuyez sur le sélecteur Collecte de données relatives au trafic.
Paramètres > Services de localisation.
Activer ou désactiver les publicités géolocalisées
Si les publicités géolocalisées sont activées, les applications utilisant Advertising Service peuvent se servir de votre position
GPS pour vous proposer des offres ou des contenus promotionnels plus pertinents. Aucune donnée vous identifiant
personnellement n'est partagée avec des annonceurs tiers.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Appuyez sur le sélecteur Publicités géolocalisées.
Paramètres > Services de localisation.
Modifier les autorisations de localisation pour les
applications
Vous pouvez vérifier et supprimer toute autorisation relative à l'emplacement GPS que les applications individuelles ont
demandée. Certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner comme prévu.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez une application.
4.
Effectuez le changement voulu.
166
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Autorisations des applications.
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Boussole
Aperçu de la boussole
À propos de la boussole
La boussole numérique sur votre terminal BlackBerry fonctionne comme une boussole classique, à l'exception que de
nombreuses autres possibilités s'offrent à vous. Vous pouvez par exemple choisir d'orienter la boussole vers le nord
géographique ou le nord magnétique. La boussole fonctionne également dans toutes les orientations et dans tous les sens,
y compris à l'envers.
Orientez la boussole vers le nord géographique ou le
nord magnétique
Vous pouvez choisir de naviguer avec votre boussole en fonction du nord géographique ou du nord magnétique. Le nord
magnétique, vers lequel les boussoles classiques sont orientées, peut être influencé par plusieurs facteurs et n'est pas
constant. Le nord géographique correspond à ce que vous verriez sur une carte papier et il est constant. Si vous préférez
167
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
vous diriger d'après le nord géographique (par exemple si vous utilisez votre boussole pour suivre une carte), vous devez
activer le GPS.
Dans l'application Boussole, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pou vous diriger d'après le nord géographique, définissez le sélecteur sur I au bas de l'écran.
•
Pou vous diriger d'après le nord magnétique, définissez le sélecteur sur O au bas de l'écran.
Résolution des problèmes : Boussole
La boussole ne garantit pas une précision optimale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
•
168
Si la boussole n'indique pas le nord, éloignez votre terminal BlackBerry des objets métalliques (aimants) ou
électroniques.
Si vous avez activé les services de localisation et que vous vous dirigez d'après le nord géographique, vous avez besoin
du récepteur GPS pour pouvoir vous connecter aux satellites. Essayez de sortir à l'extérieur ou approchez-vous d'une
fenêtre pour établir une connexion GPS.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Applications et fonctionnalités
Remember
Collecter et organiser des tâches, notes et bien plus
avec l'application Remember
BlackBerry Remember est une application de productivité pour rassembler, gérer et catégoriser les informations dont vous
souhaitez vous souvenir. Grâce à l'application Remember, vous pouvez trier vos informations sous forme d'entrées dans
des dossiers et avec des marques, enregistrer des notes vocales liées aux entrées et ajouter des dates d'échéance pour ne
pas oublier de terminer une tâche.
Par exemple, si vous envisagez un voyage à Paris, vous pouvez créer un dossier intitulé « Mon voyage à Paris » dans
l'application Remember. Vous pouvez envoyer des sites Web de voyage vers le dossier lorsque vous naviguez sur Internet
sur votre terminal. Lorsque vous vous souvenez de faire quelque chose avant le voyage, vous pouvez ajouter une tâche
dans le dossier et ajouter une date d'échéance pour cette tâche afin de ne pas l'oublier. Tout ce dont vous devez vous
souvenir à propos de ce voyage se trouve dans un seul et même endroit.
L'application Remember est également synchronisée avec les comptes que vous ajoutez à votre terminal BlackBerry. Si
vous avez ajouté un compte de messagerie professionnel à votre terminal, les tâches et notes de votre compte
professionnel restent synchronisés avec l'application Remember dans les blocs-notes de tâches et de notes, et vos
messages signalés par un indicateur sont synchronisés dans le dossier Signalés. Si vous avez ajouté un compte Evernote
sur votre terminal, vous pouvez accéder à vos blocs-notes Evernote dans l'application Remember et synchroniser vos
dossiers Remember vers Evernote.
Ajout d'un dossier ou d'une entrée dans l'application
Remember
Créer un dossier dans l'application Remember
1.
Dans l'application Remember, sélectionnez
2.
Saisissez le nom du dossier.
3.
Pour synchroniser votre dossier avec un compte (un compte Evernote par exemple), sélectionnez un compte dans la
liste déroulante Enregistrer dans.
4.
Pour modifier la couleur du dossier, sélectionnez une palette de couleurs différente.
5.
Sélectionnez Enregistrer.
>
.
169
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Ajouter une entrée à l'application Remember
Lorsque vous ajoutez une entrée à BlackBerry Remember, vous pouvez choisir entre une note et une tâche. Les tâches
comprennent une case à cocher que vous pouvez activer lorsque la tâche est terminée et offrent la possibilité d'ajouter une
date d'échéance ou un rappel.
Si vous ajoutez une entrée à un dossier qui est synchronisé avec l'un de vos comptes, vous ne pourrez peut-être pas choisir
la nature de l'entrée (note ou tâche).
1.
Dans un dossier ou sur l'écran d'accueil Remember, sélectionnez
2.
Sélectionnez Note ou Tâche.
3.
Saisissez les informations relatives à l'entrée, telles qu'un titre, des notes et une date d'échéance.
4.
Sélectionnez Enregistrer.
.
Conseil: pour créer rapidement une liste (par exemple, une liste de courses dans votre dossier « Courses »), sélectionnez
un dossier. Dans le champ Ajouter une entrée ou rechercher situé en haut de l'écran, saisissez un titre d'entrée.
Sélectionnez Envoyer sur le clavier. Ajoutez des entrées jusqu'à ce que votre liste soit complète.
Ajouter une date d'échéance et une heure de rappel à une entrée
Lorsque vous ajoutez une date d'échéance à une entrée, votre terminal BlackBerry ajoute l'entrée à l'application
Calendrier. Pour recevoir un rappel, vous devez ajouter une heure de rappel précise à votre entrée.
1.
2.
Lorsque vous ajoutez ou modifiez une entrée, sélectionnez Tâche.
•
Pour ajouter une date d'échéance, sélectionnez Ajouter une date d'échéance. Sélectionnez une date.
Sélectionnez Date.
•
Pour ajouter une heure de rappel, sélectionnez Rappel. Sélectionnez une heure de rappel. Sélectionnez Rappel.
Sélectionnez Enregistrer.
Ajouter des marques à une entrée
Les marques vous aident à catégoriser vos entrées. Par exemple, vous pouvez ajouter la marque « recette » à n'importe
quelle entrée contenant des recettes, puis filtrer vos entrées par marque.
1.
Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.
2.
Sélectionnez
>
.
Mettre le texte d'une entrée en forme
En fonction du compte auquel votre entrée est associée, vous pourrez peut-être appliquer différentes mises en forme (mise
en italique, mise en gras, soulignement du texte, création de listes, modification de la taille et de la couleur du texte).
1.
170
Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.
Guide de l'utilisateur
2.
Applications et fonctionnalités
Dans le champ Notes supplémentaires, sélectionnez
.
Enregistrer une note vocale
Vous pouvez utiliser BlackBerry Remember pour enregistrer des notes vocales.
1.
Dans un dossier ou sur l'écran d'accueil Remember, sélectionnez
2.
Sélectionnez
3.
Prononcez votre note vocale.
4.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez
.
.
> Enregistrer.
Conseil: Vous pouvez également prendre des photos sans quitter l'application BlackBerry Remember. Pour prendre une
photo lorsque vous vous trouvez dans un dossier ou sur l'écran du dossier Remember, sélectionnez
.
Envoyer un élément vers l'application Remember
À l'aide des fonctionnalités de partage de votre terminal BlackBerry, envoyez des photos, des vidéos, des fichiers audio,
des sites Web ou des fichiers Documents To Go vers BlackBerry Remember.
1.
Dans une application, maintenez votre doigt appuyé sur l'élément que vous voulez envoyer à l'application
Remember.
2.
Sélectionnez
3.
Modifiez l'élément si nécessaire.
4.
Sélectionnez Enregistrer.
> Mémoriser.
Modifier un dossier ou une entrée Remember
Modifier une entrée
1.
Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.
2.
Effectuez vos modifications.
3.
Sélectionnez Enregistrer.
Déplacer une entrée vers un autre dossier
Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal, les entrées associées à un compte professionnel ne peuvent être
déplacées vers un dossier personnel. Si un dossier professionnel est spécifiquement destiné aux notes ou aux tâches (les
dossiers synchronisés avec un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync par exemple), il
se peut que vous ne puissiez pas déplacer les entrées dans ce dossier.
171
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
1.
Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.
2.
Dans la liste déroulante Dossier, sélectionnez un dossier.
3.
Sélectionnez Enregistrer.
Modifier la couleur d'un dossier
1.
Dans l'application Remember, maintenez votre doigt sur un dossier.
2.
Appuyez sur
3.
Sélectionnez une couleur.
4.
Sélectionnez Enregistrer.
.
Supprimer un dossier ou une entrée dans l'application
Remember
ATTENTION: Si vous supprimez un dossier, toutes ses entrées seront également supprimées.
1.
Dans l'application Remember, maintenez votre doigt sur un dossier ou une entrée.
2.
Sélectionnez
.
Affichage et recherche de vos entrées Remember
Chercher une entrée dans l'application Remember
1.
Dans l'application Remember, commencez à saisir un terme de recherche dans le champ Ajouter une entrée ou
rechercher situé dans la partie supérieure de l'écran.
2.
Sélectionnez un résultat.
Conseil: Vous pouvez également utiliser ce champ pour ajouter une entrée. Débutez simplement la saisie et sélectionnez
Envoyer.
Afficher les entrées Remember ayant la même balise
Si vous avez ajouté des marques à vos entrées BlackBerry Remember, vous pouvez filtrer les entrées par marque.
Dans l'application Remember, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher les entrées qui ont les mêmes marques dans l'ensemble de vos dossiers, sur l'écran du dossier
Remember, sélectionnez
>
. Dans la liste déroulante Toutes les entrées située en haut de l'écran,
sélectionnez un mot-clé ajouté comme marque.
172
Guide de l'utilisateur
•
Applications et fonctionnalités
Pour afficher les entrées qui partagent les mêmes marques du même dossier, sélectionnez ce dossier. Dans la liste
déroulante située en haut de l'écran, sélectionnez un mot-clé ajouté comme marque.
Résolution des problèmes pour l'application
Remember
Je ne parviens pas à ajouter des dates d'échéance, des marques, des
notes vocales ou des pièces jointes à une entrée
Si votre entrée est un dossier synchronisé avec un compte de messagerie ou un compte Evernote que vous avez ajouté à
votre terminal BlackBerry, vous risquez de ne pas pouvoir ajouter de pièces jointes, de dates d'échéance ni de marques à
l'entrée. Essayez de déplacer l'entrée vers un nouveau dossier.
Je ne peux envoyer un élément vers l'application Remember
Certains éléments, tels que des événements du calendrier, ne peuvent pas être envoyés directement à BlackBerry
Remember. Vous devriez désormais être en mesure d'envoyer des photos, des vidéos, des fichiers audio, des sites Web,
des contacts et des fichiers Documents To Go à l'application Remember.
Il se peut que vous ne puissiez pas partager certains éléments dans des dossiers synchronisés avec un compte
professionnel.
Je ne peux pas ouvrir un dossier dans l'application Remember
Si votre terminal est configuré pour utiliser BlackBerry Balance, il se peut que vous deviez saisir le mot de passe de votre
espace de travail pour accéder à tous vos dossiers et entrées.
1. Dans l'application Remember, sélectionnez Espace Travail verrouillé en haut de l'écran.
2. Saisissez le mot de passe de votre espace de travail.
3. Sélectionnez Déverrouiller.
Calendrier
À propos de l'application Calendrier
L'application Calendrier BlackBerry de votre terminal récupère les informations du calendrier à partir des comptes de
messagerie et de réseau social que vous avez ajoutés à votre terminal. L'application Calendrier présente toutes ces
informations afin que vous puissiez consulter tous vos rendez-vous, événements et réunions en un seul endroit. Si vous
173
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
vous êtes abonné à des calendriers publics (le calendrier d'un cinéma ou d'une école par exemple), les événements de ces
calendriers peuvent être également affichés dans l'application Calendrier.
Même si vous n'ajoutez pas de compte à votre terminal, vous pouvez tout de même utiliser l'application Calendrier pour
créer et gérer vos réunions, rendez-vous et événements.
Aperçu de l'application Calendrier
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types
de comptes sur votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un
compte Evernote à votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
174
> Comptes.
pour ajouter un autre compte.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
S'abonner à un calendrier public sur votre terminal
Avant de commencer:
Assurez-vous de disposer de l'adresse du calendrier public au format ICS (iCalShare).
Vous pouvez ajouter un calendrier public qui utilise le format ICS à votre terminal BlackBerry pour voir ce calendrier dans
l'application Calendrier. Lorsque le propriétaire du calendrier modifie les événements, les modifications sont
synchronisées avec votre terminal. Seul le propriétaire du calendrier dispose des droits requis pour apporter des
modifications au calendrier public.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans le champ Nom du calendrier, saisissez un nom pour ce calendrier.
4.
Dans le champ Adresse de serveur, saisissez l'adresse du calendrier public au format ICS.
5.
Sélectionnez Terminé.
> Comptes >
> Calendrier auquel vous êtes abonné(e).
Consulter vos événements à venir depuis le BlackBerry
Hub
Vous pouvez consulter votre agenda dans l'application Calendrier BlackBerry, mais, si vous êtes déjà dans le BlackBerry
Hub, vous pouvez y rester.
En haut de votre liste de messages et notifications, glissez légèrement vers le bas en dessous de la date du jour. Les
événements à venir commencent à s'afficher. Plus vous faites glisser vers le bas, plus vous voyez d'événements.
175
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Afficher vos événements
Vous pouvez afficher vos événements par jour, semaine ou mois.
Dans l'application Calendrier, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher les événements d'un seul jour, sélectionnez
. Pour basculer entre les vues Agenda, Programme et
Personnes, sélectionnez la date en haut de l'écran. Sélectionnez Agenda, Programme ou Personnes.
• Pour afficher les événements d'une semaine, sélectionnez
zoom avant et voir une vue plus détaillée.
. Essayez la méthode de pincement pour effectuer un
• Pour afficher les événements d'un mois, sélectionnez
. La taille des nombres dans le calendrier dépend du nombre
d'événements prévus dans la journée ; plus il est important, plus votre journée sera chargée.Sélectionnez un jour pour
voir votre agenda sous forme de liste en bas de l'écran.
Conseil: Pour afficher une vue de 6 mois du calendrier, dans la vue mensuelle, en haut de l'écran, touchez le mois et faites
glisser votre doigt vers le bas.
Rechercher des e-mails et fichiers associés à un
événement
Votre terminal BlackBerry recherche dans vos données pour trouver des e-mails et des fichiers pouvant correspondre à
votre événement. Par exemple, si vous rencontrez des personnes pour réviser un document, votre terminal peut l'afficher.
1.
Dans l'application Calendrier, sélectionnez un événement.
2.
Sélectionnez E-mails.
Vérifier les personnes participant à la réunion
Dans l'application Calendrier, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour savoir quelles sont les personnes que vous allez rencontrer dans une journée, dans la vue Jour, sélectionnez la
date en haut de l'écran. Sélectionnez Personnes.
•
Pour savoir quelles sont les personnes que vous allez rencontrer lors d'une réunion ou d'un événement, sélectionnez
l'événement. Sélectionnez Personnes.
Conseil: Sélectionnez le nom d'une personne pour afficher plus d'informations.
176
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Créer un événement
1.
Dans l'application Calendrier, sélectionnez
2.
Saisissez les informations de l'événement.
3.
Sélectionnez Enregistrer.
.
Conseil: Vous pouvez également créer un événement dans la vue Programme (par exemple, dans la vue du programme du
jour ou dans la vue de la semaine) en sélectionnant simplement un endroit du programme. Sélectionnez le bloc Nouvel
événement qui s'affiche pour modifier l'événement.
Inviter des personnes à un événement
Si votre compte permet d'ajouter des participants aux événements, vous pouvez ajouter des participants à un événement
lors de sa création ou plus tard. Si vous avez ajouté un compte de messagerie professionnel Microsoft Exchange, vous
pouvez vous connecter au serveur distant pour ajouter des personnes qui ne sont pas dans votre liste de contacts.
Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez le champ Participants.
•
Si la personne que vous souhaitez ajouter se trouve dans votre liste de contacts, commencez à saisir son nom.
Sélectionnez le nom dans la liste.
•
Si la personne que vous souhaitez ajouter travaille dans la même société que vous et si vous avez ajouté votre compte
professionnel à votre terminal, saisissez son nom. Sélectionnez Rechercher.
Conseil: il se peut que certains comptes vous laissent voir la disponibilité des participants. Après avoir ajouté tous les
participants à un événement, sélectionnez l'heure de l'événement située près du haut de l'écran. Si l'un des participants
est déjà pris à cette même heure, le curseur de temps en haut de l'écran est rouge. Pour trouver une heure qui convient à
tout le monde, déplacez le curseur jusqu'à ce qu'il devienne vert.
Ajouter un lieu à un événement
Lorsque vous créez ou modifiez un événement, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour ajouter manuellement un lieu, saisissez un emplacement dans le champ Lieu.
• Pour ouvrir l'application Cartes et choisir un lieu, dans le champ Lieu, sélectionnez
. Choisissez un lieu.
Planifier un événement récurrent
1.
Lorsque vous créez ou modifiez un événement, appuyez sur l'heure de cet événement.
2.
Sélectionnez Aucune récurrence.
3.
Sélectionnez une option dans la liste déroulante Récurrence.
177
Guide de l'utilisateur
4.
Applications et fonctionnalités
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez
.
Modifier l'état de disponibilité ou l'heure de rappel d'un événement
Lorsque vous créez un événement, l'application Calendrier BlackBerry utilise vos paramètres par défaut pour l'état de
disponibilité et l'heure de rappel de l'événement pour vous faire gagner du temps. Vous pouvez modifier ces événements.
1.
2.
Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez l'une des icônes en haut de l'écran.
•
Pour modifier l'état de disponibilité, dans la liste déroulante État, sélectionnez Occupé, Absence du bureau ou
Libre.
•
Pour modifier l'heure de rappel, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappel.
Sélectionnez Enregistrer.
Ajouter des informations de conférence téléphonique à un événement
Lorsque vous ajoutez des informations de conférence téléphonique à une réunion ou un événement, les participants
possédant des terminaux BlackBerry peuvent utiliser la fonctionnalité Participer maintenant pour rejoindre la conférence
téléphonique sans composer les différents numéros et ponts de conférence.
Conseil: Vous pouvez enregistrer vos informations de conférence téléphonique dans les paramètres de l'application
Calendrier BlackBerry pour ne pas avoir à ajouter manuellement ces informations avant chaque conférence téléphonique.
1.
Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez l'une des icônes en haut de l'écran.
2.
Dans la liste déroulante Conférence, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour ajouter de nouvelles informations de conférence téléphonique à votre événement, sélectionnez Ajouter
pont. Saisissez un nom pour la conférence téléphonique, les numéros de téléphone et les codes d'accès.
Sélectionnez Enregistrer.
•
Si des informations de conférence téléphonique sont enregistrées dans les paramètres de votre application
Calendrier, sélectionnez un pont de conférence téléphonique.
Masquer un calendrier
Vous pouvez temporairement masquer des calendriers de la vue principale dans votre application Calendrier.
1.
Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Décochez la case en regard du calendrier que vous souhaitez supprimer.
.
Modifier ou supprimer un événement
Si vous êtes l'organisateur d'un événement, vous pouvez le modifier ou le supprimer.
178
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Dans l'application Calendrier, maintenez votre doigt appuyé sur un événement.
• Pour modifier un événement, sélectionnez
• Pour supprimer un événement, sélectionnez
. Effectuez vos modifications. Sélectionnez Enregistrer.
.
Rejoindre une conférence téléphonique à partir d'un
rappel de réunion
Si une réunion dans votre calendrier comprend des informations relatives à une conférence téléphonique, vous pourrez
peut-être rejoindre l'appel d'un simple appui au lieu de numéroter manuellement.
Dans le rappel de réunion, sélectionnez Participer maintenant.
Enregistrer des informations de conférence
téléphonique dans l'application Calendrier
Vous pouvez enregistrer les informations des ponts de conférence téléphonique dans votre application Calendrier
BlackBerry afin d'ajouter rapidement ces informations à vos invitations aux réunions.
1.
Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Saisissez les informations de pont de conférence (numéros de téléphone, codes d'accès, etc.).
4.
Sélectionnez Enregistrer.
> Mobile Conferencing >
.
Envoyer un message « Je serai en retard »
Si vous êtes en retard à une réunion ou un événement, vous pouvez envoyer rapidement un message pour en informer les
autres participants.
1.
Ouvrez l'événement à partir de l'application Calendrier BlackBerry ou du rappel d'événements.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la boîte de dialogue, déplacez le curseur pour indiquer votre retard.
4.
Sélectionnez Envoyer un e-mail à tous ou Organiseur d'e-mails.
>
.
Partager un fichier avec les participants à la réunion
Vous pouvez envoyer un e-mail pour partager les fichiers de votre terminal BlackBerry avec les participants à la réunion.
179
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
1.
Maintenez votre doigt sur un fichier.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez une réunion.
4.
Sur l'écran Rédiger, saisissez un message.
5.
Sélectionnez Envoyer.
> Participants à la réunion.
Paramètres de l'application Calendrier
Modifier votre adresse électronique ou calendrier par défaut
Lorsque vous partagez quelque chose (par exemple, une photo ou un site Web) par e-mail ou lorsque vous rédigez un
nouvel e-mail, votre terminal BlackBerry envoie automatiquement l'e-mail depuis votre adresse e-mail par défaut. Lorsque
vous ajoutez un événement à votre calendrier ou que vous envoyez une invitation à une réunion, votre terminal ajoute
l'événement à votre calendrier par défaut.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
3.
Sélectionnez
.
•
Pour modifier le compte par défaut à partir duquel vous envoyez des e-mails, sélectionnez un compte dans la liste
déroulante Adresse e-mail.
•
Pour modifier le calendrier par défaut auquel vous ajoutez des événements et à partir duquel vous envoyez des
invitations à une réunion, sélectionnez un calendrier dans la liste déroulante Calendrier.
Modifiez l'adresse électronique à utiliser avec chaque calendrier
Si vous disposez de plusieurs calendriers sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez définir une adresse électronique
différente pour chaque calendrier. Lorsque vous créez un événement dans un calendrier spécifique, les invitations sont
envoyées à l'aide d'une adresse électronique que vous avez affectée au calendrier.
L'adresse électronique que vous utilisée doit être déjà ajoutée à votre terminal. Certains comptes ne permettent pas de
modifier l'adresse électronique (par exemple, votre compte professionnel).
1.
Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Sous un calendrier, dans la liste déroulante, sélectionnez une adresse électronique.
> Paramètres des invitations aux réunions.
Modifier la couleur d'un calendrier
Une couleur est attribuée à chaque calendrier que vous ajoutez à votre terminal pour vous aider à distinguer les différents
événements. Vous pouvez personnaliser les couleurs de vos calendriers selon vos préférences.
180
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
1.
Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Appuyez sur un calendrier.
4.
Sélectionnez une couleur.
> Couleurs du calendrier.
Modifier les paramètres par défaut pour un événement
Vous pouvez modifier la longueur par défaut, les heures de rappels et les intervalles de répétition de vos événements ou
réunions.
1.
Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Général.
•
Pour modifier la durée programmée de vos réunions, sélectionnez la liste déroulante Durée de la réunion et
sélectionnez une nouvelle durée.
•
Pour modifier l'heure de rappel par défaut pour les événements, sélectionnez la liste déroulante Rappel de
réunion ou Rappel de réunion toute la journée et sélectionnez une nouvelle heure.
•
Pour modifier les intervalles de répétition, sélectionnez la liste déroulante Intervalle de répétition et sélectionnez
un nouveau délai de répétition des rappels.
Modifier l'affichage de votre calendrier
1.
Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Général.
•
Pour modifier la vue (jour, semaine ou mois) affichée à l'ouverture du calendrier, sélectionnez une vue dans la
liste déroulante Vue calendrier par défaut.
•
Pour modifier le jour de début de la semaine, dans la liste déroulante Premier jour de la semaine, sélectionnez
une option.
•
Pour modifier vos heures de travail, dans la section Heures de travail, dans les listes déroulantes Début et Fin,
sélectionnez une option.
•
Pour utiliser des nombres croissants afin d'indiquer le taux d'occupation d'une journée, définissez le sélecteur
Nombres croissants sur I.
Résolution des problèmes pour l'application Calendrier
Je ne peux pas synchroniser mon calendrier
Essayez l'une des solutions suivantes :
181
Guide de l'utilisateur
•
•
•
Applications et fonctionnalités
Si votre calendrier est associé à l'un de vos comptes (votre calendrier Gmail par exemple), assurez-vous que la
synchronisation du calendrier est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers
le bas. Sélectionnez
> Comptes. Sélectionnez un compte. Vérifiez que le sélecteur Synchroniser le calendrier est
défini sur I.
Si le calendrier est enregistré sur votre ordinateur dans Microsoft Outlook ou Apple iCal, essayez d'utiliser BlackBerry
Link afin de synchroniser les informations du calendrier de votre ordinateur avec votre terminal BlackBerry. Pour plus
d'informations, consultez l'aide BlackBerry Link.
Si votre calendrier n'est toujours pas synchronisé, essayez de supprimer et d'ajouter à nouveau le compte auquel le
calendrier est associé.
Je ne peux pas répondre à des invitations à des réunions ni en envoyer
Vérifiez que vous avez ajouté un compte de messagerie avec un calendrier intégré. Certains comptes n'incluent pas de
fonction calendrier.
De nouveaux événements ou des événements mis à jour n'apparaissent
pas dans mon calendrier
Vous devrez peut-être actualiser vos calendriers. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de
l'écran. Sélectionnez
.
Contacts
À propos de l'application Contacts
Lorsque vous ajoutez des contacts à votre terminal BlackBerry, il est facile d'interagir avec eux. L'application Contacts est
intégrée au BlackBerry Hub, au Calendrier BlackBerry et à d'autres applications. Vous pouvez donc rapidement ajouter
des contacts à des messages et événements pertinents ou partager vos photos et vidéos avec ces contacts.
Si vous avez ajouté un compte de messagerie ou de réseau social à votre terminal, les contacts des ces comptes peuvent
s'afficher dans votre liste de contacts. Trouver les personnes avec lesquelles vous souhaitez interagir est simple car votre
terminal fusionne automatiquement les contacts qui partagent leur nom et prénom, leur adresse électronique ou leur
numéro de téléphone mobile.
182
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Vos contacts d'un simple coup d'œil
Ajout de contacts
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur
votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un
compte Evernote à votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
> Comptes.
pour ajouter un autre compte.
183
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Ajouter un contact à l'application Contacts
1.
Dans l'application Contacts, sélectionnez
2.
Saisissez les informations du contact. Pour des champs supplémentaires, sélectionnez
deviez masquer le clavier pour voir l'icône.
3.
Si vous avez un compte professionnel et BlackBerry Balance défini sur votre terminal, pour enregistrer le contact
dans votre espace professionnel, sélectionnez Travail en haut de l'écran. Après avoir commencé à ajouter des
coordonnées, vous ne pouvez pas enregistrer le contact dans votre espace personnel.
4.
Sélectionnez Enregistrer.
.
.Il se peut que vous
Copier des contacts depuis et vers votre carte SIM
Votre carte SIM peut stocker les noms et numéros de téléphone de vos contacts. Copier des contacts depuis et vers votre
carte SIM vous permet de transférer facilement des contacts d'un terminal à un autre. Lorsque vous insérez une carte SIM
dans votre terminal BlackBerry, vous pouvez consulter les contacts enregistrés sur la carte SIM dans la liste de vos
contacts. Vous pouvez copier les contacts de la carte SIM dans la mémoire de votre terminal afin de continuer d'y accéder
même après le retrait de la carte SIM.
Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour sauvegarder vos contacts sur un ordinateur.
Remarque: Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal et si votre administrateur a activé BlackBerry
Balance, vous ne pouvez copier les contacts professionnels sur votre carte SIM.
1.
Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Appuyez sur
.
•
Pour copier tous les contacts depuis votre carte SIM vers la mémoire de votre terminal, sélectionnez Importer les
contacts de la carte SIM.
•
Pour copier tous les contacts depuis la mémoire de votre terminal vers votre carte SIM, sélectionnez Copier les
contacts du terminal à la carte SIM.
•
Pour afficher les contacts de votre carte SIM et décider lesquels copier vers votre terminal, sélectionnez Gérer les
contacts de la carte SIM.
Ajouter un contact à partir du BlackBerry Hub
1.
Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
2.
Sélectionnez
•
.
Pour ajouter un contact à une entrée de contact existante (par exemple pour lui ajouter une nouvelle adresse email), sélectionnez le contact dans la liste.
• Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez
184
.
Guide de l'utilisateur
3.
Applications et fonctionnalités
Sélectionnez Enregistrer.
Ajouter un contact à partir de l'écran Appels
1.
Dans l'application Téléphone, sélectionnez
2.
Maintenez votre doigt sur un numéro de téléphone.
3.
Sélectionnez
•
.
.
Pour ajouter un numéro de téléphone à une entrée de contact existante, sélectionnez le contact dans la liste.
• Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez
4.
.
Sélectionnez Enregistrer.
Affichage de contacts
Lorsque vous sélectionnez un contact, votre terminal BlackBerry vous indique de nombreuses informations à propos du
contact. Certaines informations, comme l'anniversaire d'un contact, sa société, son supérieur hiérarchique et sa photo
sont extraites des comptes de réseaux sociaux que vous avez ajouté à votre terminal (par exemple Twitter ou LinkedIn).
Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires. Trois onglets, ou affichages, sont disponibles à la
sélection.
Détails
Cet affichage présente un aperçu des détails du contact, son lieu de travail, son anniversaire, comment le
contacter, etc. Vous pouvez sélectionner des numéros de téléphone ou l'adresse électronique du contact pour
commencer à interagir avec lui.
Mises à jour
Cet affichage présente les mises à jour les plus récentes du contact sur les applications de réseaux sociaux comme
Twitter et Facebook. Si vous avez ajouté le nom de la société d'un contact, l'affichage Mises à jour indique
également les actualités sur cette société. Vous pouvez sélectionner une mise à jour pour la consulter dans le
navigateur ou dans une application de réseau social.
Activité
Cet affichage présente vos interactions futures et passées avec vos contacts. Sélectionnez une activité pour
accéder directement à l'événement sur votre terminal.
Modification des contacts
Ajouter ou modifier la photo d'un contact
1.
Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact >
.
185
Guide de l'utilisateur
•
Applications et fonctionnalités
Pour utiliser une photo issue d'un compte de réseau social que vous avez ajouté, sélectionnez l'une des images
disponibles en haut de l'écran.
• Pour utiliser une photo de votre bibliothèque de photos, sélectionnez
dans la zone image. Accédez à la
photo.
• Pour prendre une photo avec l'appareil photo, sélectionnez
dans la zone image. Sélectionnez
. Prendre
une photo. Si nécessaire, recadrez ou modifiez la photo. Sélectionnez Terminé.
2.
Sélectionnez Enregistrer.
Modifier les informations d'un contact
1.
Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact >
2.
Effectuez vos modifications. Pour des champs supplémentaires, sélectionnez
3.
Sélectionnez Enregistrer.
.
.
Supprimer un contact
1.
Maintenez votre doigt sur un contact.
2.
Sélectionnez
.
Ajouter un contact à vos favoris
Lorsque vous ajoutez des contacts à vos favoris, leur photo apparaît en haut de votre liste de contacts pour que vous
puissiez rapidement interagir avec eux.
1.
Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact.
2.
Sélectionnez
.
Contacter une personne
1.
Maintenez votre doigt sur un contact.
2.
Sélectionnez comment vous souhaitez joindre le contact.
Choisir une sonnerie personnalisée pour un contact
1.
Dans l'application Contacts, appuyez pour sélectionner un contact.
2.
Sélectionnez
186
.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
3.
Sélectionnez Sonnerie et notifications.
4.
Dans la liste déroulante Sonnerie du téléphone, sélectionnez une sonnerie.
5.
Sélectionnez Précédent.
6.
Sélectionnez Enregistrer.
Rechercher un contact
Tout comme d'autres applications sur votre terminal BlackBerry, l'application Contacts possède une fonction de
recherche qui vous permet de trouver rapidement le contact que vous recherchez.
Dans l'application Contacts, sélectionnez
.
•
Pour rechercher des contacts dans votre liste de contacts, débutez simplement la saisie. Lorsque le contact apparaît,
sélectionnez-le.
•
Pour rechercher des contacts à partir d'un carnet d'adresses distant (par exemple celui de votre entreprise), saisissez
le nom du contact. Sélectionnez Recherche distante.
Filtrage des contacts
Il existe plusieurs façons de modifier l'affichage des contacts dans votre liste de contacts.
Afficher les contacts par compte
Si vous souhaitez afficher uniquement les personnes avec lesquelles vous pouvez interagir d'une certaine façon (par
exemple via BBM), vous pouvez rapidement filtrer votre liste de contacts.
1.
Dans l'application Contacts, sélectionnez
2.
Sélectionnez le type de contacts que vous souhaitez voir.
.
Masquer un ensemble de contacts
Vous pouvez complètement supprimer un compte de votre liste de contacts. Vous pouvez complètement supprimer un
compte de votre liste de contacts. Par exemple, si vous êtes abonné principalement à des comptes de célébrités sur
Twitter, vous ne souhaitez peut-être pas les afficher dans votre liste de contacts.
1.
Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la section Afficher le compte dans la liste de contacts, définissez le sélecteur situé en regard d'un compte sur
O.
.
187
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Trier vos contacts
Vos contacts sont par défaut triés selon le prénom, mais vous pouvez les trier par nom ou par entreprise.
1.
Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Trier les contacts par, sélectionnez une option de tri.
Paramètres.
Partager un contact
Vous pouvez partager les informations détaillées d'un contact au format .vcf. C'est une carte de visite numérique.
1.
Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact.
2.
Sélectionnez
.
Résolution des problèmes : Contacts
Mes contacts n'ont pas été automatiquement fusionnés
Votre terminal BlackBerry fusionne automatiquement les contacts lorsqu'il est évident que différents contacts sont une
seule et même personne (par exemple, ils ont les mêmes nom et prénom, numéros de téléphone, BlackBerry ID, etc.). Si
des doublons sont encore présents dans votre liste de contacts, vous pouvez les fusionner en une seule entrée.
1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact.
2. Sélectionnez
.
3. Sélectionnez les contacts que vous souhaitez fusionner.
4. Sélectionnez
.
Les photos de mes contacts changent parfois
Si vous avez ajouté un compte de réseau social sur votre terminal BlackBerry et que vous utilisez une photo de profil
comme photo de contact, la photo change lorsque votre contact change sa photo de profil.
188
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Horloge
Aperçu de l'horloge
Modifier l'habillage de l'horloge
1.
Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez la liste déroulante Habillage de l'horloge.
4.
Sélectionnez Numérique ou Analogique.
.
189
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Réveil
Régler une alarme
1.
Sélectionnez
2.
Définissez le sélecteur Alarme sur I.
3.
Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge.
4.
Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix.
5.
Pour enregistrer l'heure d'alarme, appuyez n'importe où sur l'écran.
.
Conseil: le cadran permet de régler l'alarme par incréments de cinq minutes. Pour définir une minute précise, appuyez sur
l'heure d'alarme en bas de l'écran. Appuyez sur la liste déroulante Heure d'alarme et faites défiler vers le haut ou le bas
pour régler l'heure d'alarme.
Définir des alarmes supplémentaires
Vous pouvez définir plusieurs alarmes pour le même jour. Vous pouvez également définir des alarmes supplémentaires
devant se déclencher sur différents jours à des heures différentes. Afin de distinguer toutes les alarmes définies, vous
pouvez leur donner un nom. Vous pouvez également définir une sonnerie, la périodicité et la fréquence de répétition pour
chaque alarme.
1.
Sélectionnez
2.
Effectuez l'une des actions suivantes :
.
• Si une seule alarme est définie, sélectionnez
.
• Si vous avez défini au moins deux alarmes, sélectionnez
>
.
3.
Attribuez un nom à l'alarme en le saisissant.
4.
Définissez une heure, la périodicité, la sonnerie et la fréquence de répétition.
5.
Sélectionnez Enregistrer.
Conseil: Lorsque vous avez défini plusieurs alarmes, vous pouvez régler rapidement l'heure de l'une d'entre elles en
maintenant votre doigt appuyé sur l'un des cadrans à l'extérieur de l'horloge, puis en faisant glisser le cadran autour de
l'horloge jusqu'à l'heure voulue.
Gérer vos alarmes supplémentaires
1.
Sélectionnez
2.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
190
>
.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
•
Pour activer ou désactiver une alarme, réglez le sélecteur situé près de l'alarme sur I ou O.
•
Pour modifier le nom, l'heure, la sonnerie, la périodicité ou la fréquence de répétition d'une alarme, sélectionnezla.
• Pour supprimer une alarme, maintenez votre doigt appuyé sur cette alarme. Sélectionnez
.
Changer la sonnerie de l'alarme
1.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si une seule alarme est définie, sélectionnez
.
• Si plusieurs alarmes sont définies, sélectionnez
2.
Sélectionnez une alarme.
3.
Sélectionnez Sonnerie de l'alarme.
4.
Sélectionnez l'une des sonneries d'alarme.
.
Conseil: pour utiliser une musique que vous avez ajoutée ou téléchargée sur votre terminal BlackBerry, sélectionnez
l'icône
.
Configurer une alarme pour plusieurs jours
1.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si une seule alarme est définie, sélectionnez
.
• Si plusieurs alarmes sont définies, sélectionnez
2.
Sélectionnez une alarme.
3.
Sélectionnez Récurrence.
.
•
Pour régler une alarme quotidienne, définissez le sélecteur Quotidien sur I.
•
Pour que l'alarme se déclenche uniquement certains jours, cochez les cases situées en regard des jours
souhaités.
Définir le délai de répétition de l'alarme
1.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si une seule alarme est définie, sélectionnez
• Si plusieurs alarmes sont définies, sélectionnez
2.
Sélectionnez une alarme.
3.
Appuyez sur Répéter.
4.
Sélectionnez une durée.
.
.
191
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Chronomètre
1.
Sélectionnez
2.
Sélectionnez Démarrer.
3.
Pour démarrer un nouveau tour, sélectionnez Tour.
.
Compteur
Définir le compteur
1.
Sélectionnez
2.
Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge.
3.
Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix.
4.
Sélectionnez Démarrer.
.
Conseil: le cadran permet de régler le compteur par incréments d'une minute. Pour régler le compteur sur une minute et
une seconde précises, sélectionnez l'heure qui apparaît au milieu de l'habillage de l'horloge. Faites défiler l'écran vers le
haut ou le bas pour ajuster les heures, minutes et secondes du compteur.
Changer la sonnerie du compteur
1.
Sélectionnez
2.
Sélectionnez l'heure milieu de l'habillage de l'horloge.
3.
Sélectionnez Sonnerie du compteur.
4.
Sélectionnez une sonnerie du compteur.
.
Conseil: pour utiliser une musique que vous avez ajoutée ou téléchargée sur votre terminal BlackBerry, sélectionnez
Ajouter de la musique.
L'horloge mondiale
Si vous voyagez fréquemment ou avez des amis ou de la famille dans différentes parties du monde, ajoutez des villes à
l'écran de l'horloge mondiale pour rapidement connaître l'heure actuelle dans ces zones.
192
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Ajouter une ville à l'écran horloge mondiale
1.
Sélectionnez
2.
Appuyez sur Ajouter.
.
3.
Entrez une position géographique.
4.
Sélectionnez une ville.
Supprimer une ville de l'écran horloge mondiale
1.
Appuyez sur
2.
Appuyez et maintenez votre doigt sur une ville.
3.
En regard d'une ville, sélectionnez
.
.
Activer le mode Sommeil
Vous pouvez activer le mode Sommeil lorsque vous allez vous coucher pour ne pas recevoir de notification à la réception de
nouveaux messages. En mode Sommeil, toutes les alarmes définies se déclencheront tout de même et votre terminal
BlackBerry affichera l'heure, faiblement éclairée. Vous pouvez également choisir d'être averti ou non de la réception
d'appels téléphoniques.
1.
Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
.
Conseil: Lorsque votre alarme se déclenche en mode Sommeil, vous pouvez appuyer n'importe où sur l'écran pour activer
la répétition de l'alarme. Pour désactiver l'alarme en mode Sommeil, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de
l'écran.
193
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Entendre les appels téléphoniques en mode sommeil
Lorsque vous sélectionnez le mode sommeil, toutes vos notifications sont en mode silence. Vous pouvez choisir d'activer
seulement votre téléphone en mode sommeil et faire en sorte que les appels téléphoniques soient les seules notifications
que vous recevez.
1.
Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez l'option Appels téléphoniques en mode Sommeil sur Activé.
194
.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Calculatrice
Aperçu de la calculatrice
Utilisation de la calculatrice
Passer de la calculatrice standard à la calculatrice scientifique et
inversement
Vous pouvez basculer entre les différents types de calculatrice en faisant glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite
sur votre terminal BlackBerry.
Sur l'écran de la calculatrice, faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur le clavier.
195
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Convertir une unité de mesure
Vous pouvez utiliser la calculatrice de votre terminal BlackBerry pour convertir les unités de mesure. La calculatrice
comprend de nombreux types d'unités de mesure pour les différents scénarios dans lesquels vous vous trouvez, pour vous
éviter d'avoir à interrompre vos activités pour convertir des mesures.
1.
Sélectionnez Convertisseur.
2.
Choisissez un type de mesure, l'unité d'origine et l'unité de destination.
3.
Saisissez la valeur que vous souhaitez convertir.
Calculer un pourboire
Si vous êtes au restaurant, vous pouvez utiliser la calculatrice pour savoir quelle somme laisser en pourboire. Vous pouvez
personnaliser vos calculs pour indiquer le nombre de personnes sur la note et le pourcentage de celle-ci que vous
souhaitez laisser en pourboire. La calculatrice de pourboire peut également calculer combien chaque personne doit régler,
ce qui facilite le partage de la note.
1.
Sélectionnez Pourboire.
2.
Dans le champ La facture, indiquez le montant total.
3.
Si nécessaire, modifiez les options supplémentaires relatives au pourboire.
Afficher les calculs précédents
Pour afficher les calculs précédents, faites-glisser votre doigt vers le bas dans la zone de réponse.
Pour effacer tous les calculs précédents, sélectionnez
196
.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Navigateur
Navigation sur Internet
Aperçu de Navigateur
Accéder à un site Web
1.
Dans la barre d'adresses en bas du Navigateur, saisissez une adresse Web ou un terme de recherche.
2.
Sélectionnez OK.
Changer le moteur de recherche actuel
Après le remplacement du moteur de recherche, Navigateur BlackBerry utilise le nouveau jusqu'à ce que vous en
changiez.
197
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
1.
Pendant que vous saisissez un terme de recherche dans le Navigateur, sélectionnez l'icône de moteur de recherche
dans le coin supérieur droit de l'écran.
2.
Sélectionnez le moteur de recherche que vous souhaitez utiliser.
Utilisation des onglets Navigateur
Tout comme dans le navigateur sur votre ordinateur, vous pouvez ouvrir plusieurs pages Web dans des onglets et naviguer
rapidement entre ces derniers.
Ouvrir un nouvel onglet
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Sélectionnez
.
.
Conseil: fermez un onglet lorsque vous avez terminé de consulter la page affichée pour améliorer les performances de
votre Navigateur.
Passer d'un onglet à l'autre
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Sélectionnez un onglet.
.
Fermer un onglet
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Sélectionnez
.
en regard de l'onglet que vous souhaitez fermer.
Ouvrir un lien dans un nouvel onglet
1.
Dans le Navigateur, maintenez votre doigt sur un lien.
2.
Sélectionnez
198
.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Partager un lien ou une image
Vous pouvez partager des éléments sur Internet par e-mail, message texte, Facebook, Twitter, BBM et bien plus.
Dans le Navigateur BlackBerry, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour partager la page Web que vous consultez, sélectionnez
>
.
• Pour partager un lien ou une image, maintenez votre doigt sur le lien ou l'image. Sélectionnez
ou
.
Rechercher du texte sur une page Web
Sur une page Web, saisissez
>
.
Afficher les pages Web dans un format convivial pour la lecture
Pour vous aider à vous concentrer sur la lecture d'articles ou autres textes sur un site Web et supprimer les éléments
importuns comme les publicités, vous pouvez utiliser le mode Lecteur.
Sur une page Web, sélectionnez
>
.
Modifier la taille du texte en mode Lecteur
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour augmenter la taille du texte, sélectionnez
.
• Pour diminuer la taille du texte, sélectionnez
.
Modifier la couleur d'arrière-plan en mode Lecteur
Sélectionnez
>
.
Rechercher des fichiers que vous avez téléchargés
Une fois que vous avez téléchargé un fichier à partir du Navigateur BlackBerry, vous pouvez accéder au gestionnaire de
téléchargements pour le retrouver, l'ouvrir et le partager.
Dans le Navigateur, sélectionnez
>
.
Effacer votre liste de fichiers téléchargés
Dans le Navigateur, sélectionnez
>
>
.
199
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Ajouter une page Web favorite en signet
Sur une page Web, sélectionnez
>
.
Ajouter un site Web sur votre écran d'accueil
Vous pouvez créer un raccourci vers un site Web sur votre écran d'accueil pour y accéder rapidement sans ouvrir le
navigateur au préalable.
Sur un site Web, sélectionnez
>
.
Modification des paramètres de votre Navigateur
Personnaliser l'écran d'accueil de Navigateur
Vous pouvez modifier ce que vous voyez à l'ouverture de Navigateur BlackBerry. Vous pouvez définir une page d'accueil
spécifique, afficher les miniatures des pages Web que vous avez récemment consultées ou que vous consultez
régulièrement et ouvrir les pages Web ouvertes lors de la session Navigateur précédente.
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Sélectionnez la liste déroulante Affichage au démarrage.
>
> Affichage et actions.
•
Pour définir une page d'accueil spécifique, sélectionnez Ma page d'accueil. Saisissez une adresse Web.
•
Pour afficher les miniatures des pages Web que vous avez consultées récemment ou que vous consultez
régulièrement, sélectionnez Page Nouvel onglet.
•
Pour ouvrir les pages Web de votre précédente session Navigateur, sélectionnez Onglets de ma session
précédente.
Activer la prise en charge Adobe Flash
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Définissez le sélecteur Adobe Flash sur I.
>
> Affichage et actions.
Signets et historique
Ajouter une page Web favorite en signet
Sur une page Web, sélectionnez
200
>
.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Afficher les signets de votre Navigateur
Dans le Navigateur BlackBerry, sélectionnez
>
.
Afficher vos signets par marques ou dans une liste
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Sélectionnez
ou
>
.
.
Organisation de vos signets
Il peut être très utile de classer vos signets en catégories afin de pouvoir facilement retrouver les pages Web que vous
recherchez.
Modifier vos signets
Vous pouvez modifier le nom ou l'adresse Web d'un signet.
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Maintenez votre doigt sur un signet.
3.
Sélectionnez
4.
Saisissez un nouveau nom ou une adresse Web.
>
.
.
Ajouter, renommer ou supprimer une marque de signet
Utilisez les marques pour classer vos signets en catégories et les retrouver plus facilement. Par exemple, marquez tous vos
signets concernant des informations avec le terme "Actualités" ou vos blogs favoris en utilisant le terme "Blog".
Dans le Navigateur, sélectionnez
>
.
• Pour ajouter une marque de signet, maintenez votre doigt sur un signet. Appuyez sur
mots-clés, saisissez le nom d'un mot-clé.
• Pour renommer un mot-clé, sélectionnez
nouveau nom de la marque.
. Maintenez votre doigt sur une marque. Appuyez sur
• Pour supprimer une marque de signet, maintenez votre doigt sur un signet. Sélectionnez
marque.
• Pour supprimer toutes les occurrences d'un mot-clé, sélectionnez
Appuyez sur
. Dans le champ Ajouter des
. Saisissez le
. Sélectionnez une
. Maintenez votre doigt sur une marque.
.
201
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Supprimer un signet
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Maintenez votre doigt sur un signet.
3.
Sélectionnez
>
.
.
Consulter votre historique de navigation
Sur une page Web dans le Navigateur, appuyez et maintenez votre doigt sur
navigation s'affiche.
•
jusqu'à ce que votre historique de
Pour accéder à une page de votre historique, sélectionnez la page.
• Pour afficher la totalité de votre historique des onglets, sélectionnez
.
Pour masquer votre historique de navigation, appuyez n'importe où sur l'écran.
Conseil: Pour afficher la totalité de votre historique de navigation, sélectionnez
>
.
Supprimer votre historique de navigation
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Sélectionnez
.
.
• Pour supprimer la totalité de votre historique de navigation, sélectionnez
.
• Pour supprimer une page Web spécifique de votre historique de navigation, appuyez et maintenez votre doigt sur
.
la miniature de la page. Sélectionnez
Navigation en toute sécurité
À propos des certificats de site Web
Les certificats sont utilisés pour vérifier la légitimité d'un site Web. Les sites Web requérant une sécurité accrue, comme
ceux des banques, utilisent des certificats afin de prouver leur authenticité. Si un site Web possède un certificat, des
icônes de certificat s'affichent en regard de la barre d'adresses Web.
202
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Icônes de certificat de site Web
Icône
Description
L'identité d'un site Web a été vérifiée par un certificat de validation étendue délivré par une
autorité de certification approuvée.
L'identité d'un site Web a été vérifiée par un certificat à authentification faible délivré par une
autorité de certification approuvée.
Certains éléments du site Web sont sécurisés tandis que d'autres ne le sont pas.
Le site Web peut être non sécurisé car le certificat est inconnu.
Modifier les paramètres de sécurité Navigateur
Dans le Navigateur, sélectionnez
>
> Confidentialité et sécurité.
Paramètres de sécurité
Supprimer les éléments d'historique
Indiquez la fréquence de suppression automatique des informations de votre historique Navigateur BlackBerry.
Navigation privée
Conservez vos informations de navigation (votre historique, les fichiers mis en cache, les cookies, etc.) seulement
lorsqu'une session de navigation est ouverte. Lorsque vous fermez le Navigateur, ces informations sont
automatiquement supprimées. En outre, tous les paramètres que vous modifiez lorsque vous vous trouvez en mode
navigation privée s'appliquent uniquement durant la session et la prise en charge Adobe Flash est
automatiquement désactivée. Si votre administrateur a activé la technologie BlackBerry Balance et que vous
utilisez votre espace de travail, vous ne pouvez pas activer la navigation privée.
Accepter les cookies
Les cookies sont utilisés par certains sites pour envoyer et recevoir des informations entre le site Web et le
Navigateur. Les cookies peuvent être utiles car ils autorisent les sites Web à enregistrer vos informations utilisateur
ainsi que celles concernant vos préférences. Toutefois, ils peuvent représenter un risque pour la sécurité.
Effacer les cookies et autres données
Effacez tout ou partie de vos données de Navigateur enregistrées.
Effacer l'historique
Effacez l'historique de votre Navigateur.
203
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Modifier les autorisations pour des sites Web spécifiques
Lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez accorder des autorisations afin d'autoriser les sites Web à accéder à des
informations, notamment concernant votre localisation. Vous pouvez supprimer ces autorisations à tout moment.
1.
Dans le Navigateur, sélectionnez
2.
Sélectionnez un site Web. Sélectionnez Modifier.
3.
Sélectionnez
4.
Sélectionnez Terminé.
>
> Autorisations du site.
en regard des autorisations que vous souhaitez supprimer.
Résolution des problèmes : Navigateur
Je ne peux pas regarder de vidéo en ligne
Bien que vous puissiez diffuser de nombreuses vidéos depuis le Web sur votre terminal BlackBerry, certains formats vidéo
ne sont pas pris en charge. De plus, certains sites Web bloquent le visionnage du contenu sur les appareils mobiles. Pour
plus d'informations sur les formats vidéo pris en charge, consultez l'Aide.
Smart Tags
Présentation de l'application Smart Tags
L'application Smart Tags réunit des éléments d'informations et les transforme en un tag actif. Les informations peuvent
contenir du texte, des sites Web et d'autres URI, des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des informations de
connexion. Vous pouvez copier le tag actif vers un tag NFC, l'afficher sous forme d'un QR Code ou le transmettre
directement à un autre terminal BlackBerry. L'application Smart Tags vous permet de stocker les tags actifs que vous
recevez et de les utiliser ou de les transmettre ultérieurement.
Au lieu de distribuer des cartes de visite, essayez de créer votre propre tag actif contenant vos coordonnées afin que les
destinataires puissent vous appeler, vous envoyer des messages ou des e-mails, en un seul clic. Vous souhaitez
promouvoir un événement ? Créez un tag actif contenant les informations de l'événement, puis copiez-le vers un tag NFC
accessible en écriture que vous joindrez à un présent pour vos hôtes.
Analyser un QR Code, un code-barres ou un tag NFC
Lorsque vous analysez un QR Code ou un code-barres à l'aide de l'application Smart Tags, votre terminal enregistre
l'information sous la forme d'une cible active.
204
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Lorsque vous analysez une cible active, votre terminal ouvre l'information dans le type d'application correspondant. Vous
pouvez enregistrer l'information sous la forme d'une cible active en ouvrant l'application Smart Tags avant d'analyser le
tag NFC.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour analyser un QR Code ou un code-barres, ouvrez l'application Smart Tags. Sélectionnez
. Sélectionnez
ou
. Tenez votre terminal de façon à ce que les quatre coins du QR Code ou du code-barres s'affichent sur l'écran de
votre terminal.
•
Pour afficher et enregistrer une nouvelle cible active à partir d'un tag NFC, placez l'arrière de votre terminal contre le
tag NFC.
Supprimer un tag actif de votre terminal
1.
Dans l'application Smart Tags, mettez en surbrillance le ou les tag(s) que vous souhaitez supprimer.
2.
Sélectionnez
.
Créer vote propre cible active
Vous pouvez créer votre propre smart tag en vue de le partager avec d'autres terminaux, de l'enregistrer en tag NFC ou de
l'afficher sous forme d'un QR Code.
1.
Dans l'application Smart Tags, sélectionnez
2.
Sélectionnez un type de cible.
3.
Dans les champs qui s'affichent à l'écran, saisissez les informations nécessaires.
.
205
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Conseil: vous pouvez regrouper des tags. Appuyez et maintenez votre doigt sur un tag existant. Sélectionnez Ajouter.
Répétez les étapes 2 et 3 pour créer un tag.
Types de cible active
Web
Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, vous renvoie à une page Web.
Déclenchements intelligents
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, peut déclencher plusieurs
paramètres sur votre terminal BlackBerry.
Wi-Fi
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, se connecte à un réseau WiFi indiqué.
Bluetooth
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, couple votre terminal à un
terminal compatible Bluetooth indiqué.
Contact
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, ajoute les coordonnées du contact à l'application Contacts.
Événement
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, crée un rendez-vous dans l'application Calendrier.
Géolocal.
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, recherche des itinéraires dans l'application Cartes.
Téléphone
Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, compose un numéro de téléphone.
E-mail
Utilisée pour créer un tag actif qui, lorsqu'il est ouvert, rédige un e-mail. Lorsque vous créez le tag, vous pouvez
remplir les champs Objet et Message pour qu'ils soient automatiquement renseignés à l'ouverture du tag, ou alors
les laisser vides.
Message texte
Utilisée pour créer un tag actif qui, lorsqu'il est ouvert, rédige un message texte. Lorsque vous créez le tag, vous
pouvez remplir le champ Message pour qu'il soit automatiquement renseigné à l'ouverture du tag, ou alors le laisser
vide.
Texte
Utilisé pour créer un smart tag affichant un message.
Autre
206
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Utilisée pour créer un tag actif identifiant une ressource en utilisant votre propre URI (Uniform Resource Identifier).
Par exemple, si vous créez votre propre application pour le terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser ce type de tags
pour créer un tag actif pour votre application.
Ajouter une cible active aux favoris
Vous pouvez faciliter la recherche d'images cibles en les marquant comme favoris.
1.
Dans l'application Smart Tags, mettez en surbrillance la cible que vous souhaitez ajouter aux favoris.
2.
Sélectionnez
.
Afficher vos cibles actives préférées
Dans l'application Smart Tags, sélectionnez
>
.
Partager une cible active
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur
et du modèle de votre terminal BlackBerry.
Dans l'application Smart Tags, mettez un tag en surbrillance.
• Pour afficher le smart tag en affichant un QR Code à analyser par un autre terminal, sélectionnez
.
• Pour partager la cible active via un message, comme un e-mail ou un message texte, ou pour partager la cible active
avec une application, comme BlackBerry Remember, sélectionnez
. Sélectionnez un type de message ou une
application.
• Pour envoyer la cible active vers un autre terminal BlackBerry compatible NFC, sélectionnez
l'arrière des terminaux.
• Pour copier le tag actif vers un tag NFC accessible en écriture, sélectionnez
tag NFC.
> NFC. Alignez
. Placez votre terminal contre le
Conseil: les tags NFC sont souvent vendus sous forme d'autocollants. Si vous copiez votre tag actif sur un tag NFC
autocollant, vous pourrez coller vos tags actifs absolument partout.
Verrouiller une cible active
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur
et du modèle de votre terminal BlackBerry.
207
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Si vous copiez un tag actif sur un tag NFC accessible en écriture que vous avez l'intention de laisser dans un espace public,
nous vous conseillons de le verrouiller afin d'empêcher toute modification. Lorsqu'un tag NFC est verrouillé, il ne peut pas
être déverrouillé, modifié ou effacé.
1.
Dans l'application Smart Tags, sélectionnez
2.
Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec la cible.
>
.
Supprimer les informations d'un tag actif de votre tag
NFC
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur
et du modèle de votre terminal BlackBerry.
Si le tag NFC n'est pas verrouillé, vous pouvez supprimer les informations du tag actif qui y sont stockées.
1.
Dans l'application Smart Tags, sélectionnez
2.
Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec une balise NFC.
>
.
Contrôle vocal
Utilisation de l'application BlackBerry Contrôle vocal
L'application Contrôle vocal permet d'effectuer plus facilement plusieurs tâches à la fois avec votre voix. Au lieu d'accéder
à une application particulière, ouvrez simplement l'application Contrôle vocal et parlez. Elle vous permet de réaliser les
opérations suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
1.
2.
208
Passer un appel.
Envoyer un e-mail, un message texte ou un message BBM.
Effectuer des recherches sur Internet ou votre terminal BlackBerry.
Organiser des réunions et des rendez-vous.
Définir des rappels.
Modifier votre statut Facebook ou publier un tweet.
Enregistrer des notes et mémos dans BlackBerry Remember.
Régler une alarme.
Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Contrôle vocal.
•
Maintenez la touche Muet enfoncée sur le côté droit de votre terminal.
Après le bip, prononcez une commande.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Passer un appel téléphonique avec l'application Contrôle vocal
Avec l'application Contrôle vocal, vous pouvez passer un appel téléphonique en prononçant un numéro de téléphone ou le
nom d'une personne enregistrée dans votre application Contacts.
Composer un numéro
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites « composer » puis énoncez le numéro.
Appeler un contact
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, prononcez une commande. Par exemple, « appeler Nathalie Dupont ». Si plusieurs numéros sont
enregistrés pour un contact, vous pouvez préciser quel numéro appeler. Par exemple, vous pouvez dire « appeler
Paul à son travail ».
Effectuer des recherches à l'aide de l'application Voice Control
Lorsque vous prononcez vos termes de recherche, l'application Voice Control lance automatiquement une recherche sur
votre terminal BlackBerry. Pour lancer une recherche sur Internet avant de le faire sur votre terminal, précisez que vous
souhaitez que la recherche porte sur Internet. Dites par exemple « rechercher voitures électriques sur Internet ».
Afin d'améliorer la qualité des résultats de votre recherche, soyez aussi précis que possible en ce qui concerne les termes
de recherche. Par exemple, dites « rechercher Nathalie Dupont dans les contacts » ou « rechercher les messages de
Matthieu », ou encore « rechercher les notes contenant le mot chiens ».
Effectuer des recherches dans votre terminal à l'aide de l'application
Voice Control
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, prononcez les termes à rechercher. Par exemple, dites « rechercher Nathalie Dupont dans les
contacts ».
Effectuer des recherches sur Internet à l'aide de l'application
Voice Control
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
209
Guide de l'utilisateur
2.
Applications et fonctionnalités
Après le bip, prononcez les termes à rechercher et précisez que vous souhaiter effectuer votre recherche sur
Internet. Dites par exemple « rechercher voitures sur Internet ».
Poser une question via l'application Contrôle vocal
Vous pouvez poser différentes questions via l'application Contrôle vocal. Si aucune réponse n'est disponible, vous pouvez
effectuer une recherche sur Internet.
1.
Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Posez une question après le bip. Demandez par exemple « Combien d'habitants compte la France ? », « Quelle est la
racine carrée de 36 ? » ou « Pourquoi le ciel est-il bleu ? ».
Envoyer des messages à l'aide de l'application Voice Control
À l'aide de l'application Voice Control, vous pouvez envoyer un message texte, un e-mail ou un message BBM sans taper
un seul mot. Il vous suffit de spécifier quel type de message vous souhaitez envoyer et à quel destinataire, puis de dicter
son contenu.
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Lorsque vous entendez le bip, prononcez votre commande. Par exemple, dites « envoyer un e-mail à Valérie Moulin »
ou « envoyer par SMS "J'arrive" à Jérémy Bertrand ».
Planifier une réunion ou un rendez-vous à l'aide de l'application
Voice Control
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites la date, l'heure, l'objet et l'endroit de la réunion ou du rendez-vous. Par exemple, dites « planifier
un rendez-vous chez le médecin demain à 14 heures ».
Conseil: Pour ajouter des contacts à une réunion, dites leurs noms lorsque vous la planifiez. Dites par exemple « planifier
une réunion d'équipe avec Nicole Lavigne vendredi à 11 heures ».
Définir un rappel avec l'application Voice Control
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites ce que vous aimeriez vous faire rappeler et quand vous aimeriez recevoir le rappel. Dites par
exemple « me rappeler d'acheter du lait demain ».
210
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Taper à l'aide de la dictée vocale
Vous pouvez utiliser la dictée vocale pour rédiger des messages sans utiliser votre clavier.
1.
Pour activer la dictée vocale, sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Activer la dictée.
Paramètres > Voice Control.
Une fois la dictée vocale activée, appuyez sur la touche
lorsque le clavier s'affiche pour commencer à dicter.
Régler une alarme à l'aide de l'application Voice Control
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites « régler une alarme », puis l'heure à laquelle vous souhaitez la régler. Par exemple, « régler une
alarme pour 6 heures » ou « régler une alarme pour dans une heure ».
Obtenir un itinéraire via l'application Contrôle vocal
Lorsque vous recherchez un itinéraire à l'aide de l'application Contrôle vocal, l'itinéraire s'affiche dans l'application Cartes.
1.
Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites « Aller à » ou « Obtenir l'itinéraire jusqu'à » et énoncez une adresse, une ville ou un centre
d'intérêt. Par exemple, vous pouvez dire « Obtenir l'itinéraire jusqu'à 175 Columbia St. West, Waterloo, Ontario » ou
« Aller à New York City ».
L'adresse, la ville ou le centre d'intérêt s'ouvre dans l'application Cartes. Si plus d'un résultat est trouvé,
sélectionnez
. Sélectionnez une destination.
Modifier votre statut Facebook à l'aide de l'application Voice Control
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites « mettre à jour mon statut Facebook », puis dictez le texte de votre statut. Par exemple, « mettre à
jour mon statut Facebook en ''Je vais au cinéma ce soir'' ».
Publier un tweet à l'aide de l'application Voice Control
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
211
Guide de l'utilisateur
2.
Applications et fonctionnalités
Après le bip, dites « publier un tweet » puis dictez votre tweet. Par exemple, dites « publier un tweet ''Je vais au salon
de l'automobile aujourd'hui'' ».
Publier une mise à jour LinkedIn à l'aide de l'application Voice Control
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites « LinkedIn » et dictez votre mise à jour. Par exemple, dites « LinkedIn, en route vers la salle de
conférence ».
Enregistrer des notes et mémos à l'aide de l'application Voice Control
Les notes et mémos que vous créez à l'aide de l'application Voice Control sont enregistrés en tant qu'entrées dans
BlackBerry Remember.
1.
Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites « créer une note », puis dictez son contenu. Par exemple, dites « créer une note pour appeler
Maman ».
Vérifier l'état de votre couverture sans fil via l'application Contrôle vocal
1.
Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour vérifier la couverture de réseau mobile dont vous disposez, dites « De combien de barres dispose mon
terminal ? ».
•
Pour vérifier l'état de votre connexion Wi-Fi, dites « Quel est l'état de ma connexion Wi-Fi ? ».
•
Pour vérifier à la fois votre couverture de réseau mobile et l'état de votre connexion Wi-Fi, dites « Quelle est
l'intensité de signal ? ».
Vérifier le niveau de votre batterie via l'application Contrôle vocal
1.
Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites « Quel est le niveau de ma batterie ? ».
Écouter votre message non lu le plus récent, lu pour vous
Vous pouvez écouter votre e-mail ou votre message texte non lu le plus récent.
212
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
1.
Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
2.
Après le bip, dites « Lire mon dernier e-mail » ou « Lire mon dernier SMS ».
Paramètres de Voice Control
Changer la langue de Voice Control
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez une langue.
Paramètres > Voice Control.
Changer le mode de reconnaissance vocale
L'application Voice Control est dotée de deux modes de reconnaissance vocale. Lorsque vous choisissez le mode
Numérotation vocale uniquement, vous pouvez utiliser l'application Voice Control dans plus de langues, mais vous ne
pourrez pas utiliser de nombreuses fonctionnalités, comme la recherche sur Internet ou sur votre terminal BlackBerry, la
prise de rendez-vous et l'envoi de messages. Lorsque vous choisissez Reconnaissance vocale, vous pouvez utiliser toutes
les fonctionnalités prises en charge par l'application Voice Control.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Mode de reconnaissance vocale, sélectionnez Numérotation vocale uniquement ou
Reconnaissance vocale.
Paramètres > Voice Control.
Modifier vos paramètres de réponse vocale
Lorsque vous dites les commandes, vous pouvez configurer l'application Voice Control de manière à ce qu'elle vous
réponde pour confirmer votre commande ou vous demander la commande suivante.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Paramètres > Voice Control.
•
Pour activer ou désactiver les réponses vocales, dans la liste déroulante Écouter commentaires vocaux,
sélectionnez Toujours ou Jamais.
•
Pour entendre des réponses vocales uniquement lorsque vous n'utilisez pas d'écouteurs, dans la liste déroulante
Écouter commentaires vocaux, sélectionnez Appareil uniquement.
213
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Jeux
Modifier votre profil Jeux
Lorsque vous créez votre profil, l'application Jeux indique les informations requises en utilisant celles de votre profil BBM.
La modification des informations de profil dans l'application Jeux n'a aucune incidence sur votre profil BBM.
Dans l'application Jeux, sélectionnez
>
.
•
Pour modifier votre photo de profil, sélectionnez Choisir une image. Faites défiler les images sur votre terminal
BlackBerry et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser.
•
Pour utiliser la photo déjà associée à votre profil BBM, sélectionnez Utiliser l'image BBM.
•
Pour modifier votre nom dans cette application, sélectionnez le champ de texte en-dessous du Nom d'affichage.
•
Pour modifier l'adresse électronique associée à votre compte, sélectionnez le champ de texte en-dessous d'Adresse
électronique.
•
Définissez le sélecteur Profil public sur I ou O.
Inviter un ami sur l'application Jeux
Vous pouvez ajouter des amis à l'application Jeux pour connaître leurs jeux favoris, comparer vos meilleurs résultats et leur
recommander des jeux.
Remarque: Les jeux auxquels vous jouez et les récompenses que vous recevez ne sont visibles que par vos amis de jeu
dans le fil de l'application Jeux. Ils ne s'afficheront nulle part ailleurs.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Dans votre fil, sélectionnez un joueur.
• Pour inviter vos amis à utiliser l'application Jeux par un autre biais (en envoyant un e-mail, en recherchant un nom
>
.
d'utilisateur, en invitant les amis de vos amis actuels, etc.), sélectionnez
Conseil: Pour supprimer un ami dans l'application Jeux, accédez au profil de l'ami en question. Appuyez sur
.
Ajouter un jeu
Utilisez l'application Jeux pour découvrir de nouveaux jeux que vous pouvez acheter ou télécharger gratuitement.
1.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
214
Dans votre fil, sélectionnez un jeu qui vous intéresse.
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
• Sélectionnez
2.
et parcourez les jeux nouveaux et populaires, ainsi que ceux auxquels jouent vos amis.
Sélectionnez
> Télécharger.
Ajouter un jeu à vos favoris
Une fois que vous avez trouvé un jeu que vous aimez, vous pouvez le marquer comme favori pour y accéder rapidement.
1.
Dans l'application Jeux, sur l'écran d'accueil, sélectionnez
2.
Sélectionnez
>
.
en regard d'un jeu.
Pour supprimer un jeu de vos favoris, sélectionnez
.
Recommander un jeu
Vous pouvez recommander les jeux que vous aimez à vos amis Jeux. Les recommandations sont envoyées sous la forme de
messages privés afin que seuls les amis que vous avez sélectionnés ne voient ces recommandations.
1.
Sélectionnez un jeu.
2.
Appuyez sur
3.
Sélectionnez un ami.
.
Inviter un ami Jeux sur BBM
Si vous avez un ami sur l'application Jeux qui ne figure pas dans votre liste de contacts BBM, vous pouvez l'inviter sur BBM
sans avoir à quitter l'application Jeux.
1.
Dans l'application Jeux, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Dans votre fil, sélectionnez un ami.
• Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
2.
Sélectionnez
. Sélectionnez un ami.
.
Démarrer un chat BBM avec un ami Jeux
Vous pouvez démarrer un chat BBM sans quitter l'application Jeux (par exemple, si vous souhaitez commenter rapidement
un élément du jeu).
1.
Dans votre fil ou sur l'écran
2.
Sélectionnez
, sélectionnez un ami.
.
215
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Résolution des problèmes : Jeux
Seuls mes amis peuvent voir mon profil
Par défaut, votre profil public est défini sur O et seuls vos amis peuvent le consulter. Vous pouvez modifier ce paramètre
pour autoriser tout le monde à consulter votre profil.
1.
Pour modifier votre profil, sélectionnez votre image de profil.
2.
Réglez le sélecteur Profil public sur I.
Organisation des applications
Quitter ou fermer une application
Au lieu de fermer une application lorsque vous n'en avez plus besoin, vous pouvez réduire cette application afin d'effectuer
plusieurs tâches à la fois plus facilement. Vous pouvez voir les applications en cours d'exécution disposées en tant que
cadres actifs sur l'écran d'accueil et vous pouvez sélectionner un cadre actif pour faire passer l'application en plein écran.
Une fois l'application réduite, vous pouvez la fermer depuis l'écran d'accueil.
1.
Pour réduire une application, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. L'application est disposée
en tant que cadre actif sur l'écran d'accueil.
2.
Pour fermer une application après l'avoir réduite, sur l'écran d'accueil, sur un cadre actif, sélectionnez
.
Déplacer une application sur l'écran d'accueil
1.
Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent.
2.
Faites glisser l'icône vers un autre emplacement et relâchez votre doigt de l'écran.
Ajouter des dossiers à l'écran d'accueil
Regroupez vos applications en créant des dossiers sur votre écran d'accueil. Vous pouvez par exemple ajouter un dossier
pour les jeux que vous téléchargez et un autre pour vos applications professionnelles et vos applications de productivité.
1.
Maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent.
2.
Faites glisser l'icône de l'application jusqu'au-dessus d'une autre icône que vous souhaitez inclure dans le même
dossier.
216
Guide de l'utilisateur
3.
Saisissez le nom du dossier.
4.
Sélectionnez Créer.
Applications et fonctionnalités
Déplacer une application hors d'un dossier
1.
Dans un dossier sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les
icônes clignotent.
2.
Faites glisser l'icône de l'application jusqu'au bas de l'écran et relâchez.
Renommer un dossier
1.
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez un dossier.
2.
Au bas de l'écran, maintenez votre doigt sur le nom du dossier.
3.
Saisissez le nouveau nom du dossier.
4.
Sélectionnez Renommer.
217
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Documents et fichiers
Documents To Go
Mise en route de Documents To Go
Documents To Go vous permet de créer, modifier et mettre en forme des documents Microsoft Word et des feuilles de
calcul Microsoft Excel. Vous pouvez également modifier, afficher et présenter des diaporamas Microsoft PowerPoint sur
votre terminal BlackBerry.
Créer un document ou une feuille de calcul
Dans Documents To Go, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour créer un document, sélectionnez
.
• Pour créer une feuille de calcul, sélectionnez
.
Ouvrir un fichier dans Documents To Go
Vous pouvez afficher tous les fichiers Documents To Go stockés sur votre terminal BlackBerry en sélectionnant
afficher les fichiers récemment utilisés en appuyant sur
ou
.
•
Pour afficher un fichier dans Documents To Go, sélectionnez un fichier. Appuyez sur
To Go, Sheet To Go ou Slideshow To Go.
•
Pour ouvrir un fichier enregistré sur votre terminal BlackBerry une carte multimédia ou un autre périphérique
connecté, sélectionnez
.
pour le modifier dans Word
Conseil: si vous êtes connecté à une application de cloud depuis votre terminal, il est également possible d'ouvrir des
fichiers que vous avez enregistrés dans le cloud.
Supprimer un fichier de Documents To Go
Lorsque vous supprimez un fichier à partir de Documents To Go, il est définitivement effacé de votre terminal BlackBerry.
Si vous supprimez un fichier de la vue Récents, il disparaît de cette vue mais reste accessible depuis la vue Tous.
•
Pour supprimer un fichier à partir de Documents To Go, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez
•
Pour masquer un fichier de la vue Récents, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez
218
.
.
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Couper, copier et coller du texte dans un document ou une présentation
Pour couper, copier et coller des éléments tels que du texte dans un document ou une présentation :
1.
Maintenez votre doigt appuyé sur le texte que vous souhaitez copier.
2.
Mettez la zone en surbrillance en déplaçant les indicateurs de curseur.
3.
Appuyez sur la zone en surbrillance.
4.
Sélectionnez
5.
Maintenez votre doigt appuyé sur l'endroit où vous voulez coller le texte.
6.
Sélectionnez
ou
.
.
Enregistrer les modifications d'un fichier dans Documents To Go
Lorsque vous enregistrez un fichier à l'aide de Documents To Go, vous avez la possibilité de choisir l'emplacement dans
lequel il est enregistré. Un fichier peut par exemple être enregistré dans le cloud ou sur une carte multimédia. Si vous
quittez un fichier sans l'avoir enregistré, Documents To Go vous demande si vous souhaitez retrouver vos modifications à
sa prochaine ouverture.
1.
Sélectionnez
.
2.
Sélectionnez
ou
.
Annuler ou rétablir une action dans Documents To Go
•
Pour annuler une action, sélectionnez
.
•
Pour rétablir une action, sélectionnez
.
Conseil: vous pouvez annuler vos actions jusqu'à ce que le fichier sur lequel vous travaillez retrouve l'état dans lequel il
était lors du dernier enregistrement.
Accéder à des fichiers professionnels
Si vous avez activé la technologie BlackBerry Balance sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez gérer vos vies
professionnelle et personnelle sur le même terminal. Vous pouvez ouvrir les fichiers Documents To Go simultanément sur
l'espace de travail et l'espace personnel, mais vous ne pouvez pas copier ou déplacer des données et des fichiers de votre
espace de travail vers votre espace personnel. Par exemple, si vous téléchargez ou enregistrez une pièce jointe à partir de
votre compte de messagerie professionnel, celle-ci sera envoyée vers Documents To Go sur votre espace de travail.
Les Cadres actifs sur votre écran d'accueil utilisent
pour indiquer les applications de votre espace de travail. Les
éléments de travail sont accessibles sur l'espace de travail. Les fichiers stockés sur une carte multimédia sont accessibles
uniquement sur l'espace personnel et ne sont pas affichés sur l'espace de travail.
219
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Pour accéder à vos fichiers professionnels :
1.
Faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran d'accueil.
2.
Sélectionnez Travail.
3.
Ouvrez Documents To Go.
Conseil: Vous pouvez également accéder à des fichiers dans votre espace Travail en sélectionnant
>
.
Remarque: Si vous créez ou modifiez un fichier en utilisant Documents To Go sur l'espace de travail et que vous souhaitez
enregistrer votre fichier sur le cloud, vous devez être connecté à une application cloud sur l'espace de travail de votre
terminal.
Modification de documents
Modifier la police ou la mise en forme
Pour modifier la police ou la mise en forme, sélectionnez
.
• Pour modifier le style ou la mise en forme du texte, sélectionnez
.
• Pour insérer une liste à puces ou numérotée, sélectionnez
• Pour modifier l'alignement ou le retrait des paragraphes, sélectionnez
Accéder à un signet dans un document
1.
Sélectionnez
.
2.
Sélectionnez
.
3.
Saisissez le nom du signet auquel vous souhaitez accéder.
Corriger l'orthographe dans un document
Vous pouvez utiliser le correcteur orthographique pour corriger facilement et rapidement les fautes d'orthographe. Si vous
orthographiez un mot de façon incorrecte, celui-ci est souligné et peut ainsi être facilement repéré et corrigé.
1.
Sélectionnez un mot.
2.
Sélectionnez l'orthographe correcte du mot.
Conseil: si le correcteur orthographique indique par erreur un mot comme étant mal orthographié, vous pouvez
sélectionner Ajouter au dictionnaire pour ajouter le mot au dictionnaire sur votre terminal BlackBerry.
220
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Obtenir le compte de mots d'un document
Vous pouvez connaître le nombre de mots d'un document entier ou d'une portion de texte sélectionnée. Pour obtenir le
compte de mots d'une portion de texte ou d'un document :
1.
Sélectionnez
.
2.
Sélectionnez
.
Rechercher et remplacer du texte dans un document
1.
Sélectionnez
2.
Dans le champ Rechercher, saisissez un mot ou une phrase.
3.
Dans le champ Remplacer, saisissez un mot ou une phrase > Entrée.
4.
Sélectionnez
ou
5.
Sélectionnez
pour passer à l'occurrence suivante du mot ou de la phrase dans le document.
.
.
Conseil: Pour afficher plus d'options, sélectionnez
.
Modification de feuilles de calcul
Redimensionner une ligne ou une colonne
1.
Sélectionnez l'en-tête d'une ligne ou d'une colonne.
2.
Touchez et maintenez votre doigt sur la cellule, la ligne ou la colonne sélectionnée.
3.
Lorsque le terminal se met à vibrer, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour redimensionner une ligne, faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas.
•
Pour redimensionner une colonne, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite.
Masquer ou afficher des lignes ou des colonnes
Vous pouvez masquer une seule ligne ou colonne ou plusieurs lignes ou colonnes.
1.
Sélectionnez l'en-tête d'une ligne ou d'une colonne et continuez jusqu'à ce que toutes les lignes ou colonnes que
souhaitez masquer ou afficher soient sélectionnées.
2.
Appuyez n'importe où sur la sélection.
• Pour masquer une ligne ou une colonne, sélectionnez
.
221
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
• Pour afficher une ligne ou une colonne masquée, sélectionnez
.
Activer le renvoi à la ligne
1.
Sélectionnez une cellule, une ligne ou une colonne.
2.
Sélectionnez
.
3.
Appuyez sur
.
4.
Sélectionnez
.
Modifier la police ou la mise en forme
•
Pour modifier la police ou la mise en forme du texte, sélectionnez
•
Pour modifier le format des chiffres d'une cellule, mettez la cellule en surbrillance, puis sélectionnez
.
.
Conseil: vous pouvez modifier des formules depuis la barre de texte située en haut de l'écran.
Couper, copier et coller une cellule, une ligne ou une colonne
1.
Sélectionnez une cellule, une ligne ou une colonne.
2.
Appuyez sur la cellule, la ligne ou la colonne sélectionnée.
3.
Sélectionnez
4.
Appuyez deux fois sur l'endroit où vous souhaitez coller l'élément.
5.
Sélectionnez
ou
.
.
Supprimer le contenu d'une cellule
1.
Sélectionnez une cellule.
2.
Sélectionnez
.
Modification de diaporamas
Modifier un diaporama
Vous pouvez modifier le contenu des diapositives d'une présentation. Vous pouvez également modifier la police et le
format du contenu de cette diapositive.
222
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
•
Pour modifier du texte, appuyez deux fois sur une zone de texte d'une diapositive.
•
Pour modifier la police ou la mise en forme, sélectionnez
.
Sélectionner directement une diapositive
1.
2.
Sur le panneau situé dans le cadre du haut :
•
Faites glisser votre doigt vers la droite pour revenir en arrière dans la présentation.
•
Faites glisser votre doigt vers la gauche, pour avancer dans la présentation.
Sélectionnez la diapositive à laquelle vous souhaitez accéder directement.
Réorganiser les diapositives
1.
Maintenez votre doigt sur une diapositive dans le cadre du haut.
2.
Lorsque le terminal se met à vibrer, déplacez la diapositive vers l'endroit de votre choix.
3.
Relâchez la diapositive.
Masquer ou supprimer des diapositives
Appuyez sur le haut du cadre d'une diapositive.
• Pour masquer une diapositive, sélectionnez
• Pour supprimer une diapositive, sélectionnez
.
.
Afficher une présentation de diaporama
Lorsque vous visionnez une présentation sur votre terminal BlackBerry, l'écran est similaire à celui visible lors de la
présentation d'un diaporama. Vous n'avez pas besoin d'avoir un câble HDMI connecté à votre terminal pour visionner une
présentation.
1.
Sélectionnez
2.
Pour passer à la diapositive suivante, faites glisser votre doigt vers la gauche.
.
Conseil: vous pouvez partager une présentation avec un ami ou un collègue en partageant votre écran dans un chat BBM
Video. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section BBM Video de l'aide.
223
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Présentation de diaporamas
Présenter un diaporama
Avant de commencer: Pour présenter un diaporama, connectez votre terminal BlackBerry à une source externe à l'aide
d'un câble HDMI.
1.
Sélectionnez
.
2.
Appuyez sur
.
3.
Pour afficher les notes du présentateur, sélectionnez
4.
Pour passer à la diapositive suivante, déplacez une diapositive horizontalement.
Pour arrêter la présentation d'un diaporama, sélectionnez
.
.
Présenter un diaporama sans fil via Lecture
Vous pouvez présenter un diaporama sans fil sur tout appareil (ordinateur, télévision ou autre terminal multimédia
personnel) prenant en charge Miracast.
1.
Sélectionnez
.
2.
Sélectionnez
.
3.
Sélectionnez un terminal sur lequel présenter votre diaporama.
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une diapositive
Pendant une présentation, vous pouvez mettre en valeur une zone spécifique d'une diapositive à l'aide de la fonctionnalité
de zoom. L'action de zoom s'affiche sur l'écran de présentation afin que votre public puisse également la voir.
1.
Pour effectuer un zoom avant sur une zone d'une diapositive lors de la présentation, faites glisser deux doigts dans
des directions opposées.
2.
Pour vous déplacer vers une autre zone de la diapositive tout en conservant le zoom, faites glisser votre doigt vers la
zone de l'écran que vous souhaitez montrer à votre public.
3.
Faites glisser deux doigts l’un vers l’autre pour effectuer un zoom arrière.
Utiliser le pointeur laser virtuel
Le pointeur laser virtuel vous permet d'utiliser votre doigt comme pointeur laser. Utilisez-le pour attirer l'attention de votre
public sur des zones importantes de votre diapositive.
224
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
1.
Appuyez et maintenez votre doigt sur la zone de l'écran que vous souhaitez montrer.
2.
Lorsque le terminal se met à vibrer, déplacez le pointeur laser pour attirer l'attention sur d'autres zones de la
diapositive.
3.
Pour arrêter d'utiliser le pointeur laser, retirez votre doigt de l'écran.
Gestionnaire de fichiers
Affichage des fichiers
Afficher des fichiers sur votre terminal
Gestionnaire de fichiers vous aide à afficher, enregistrer et partager des fichiers sur votre terminal BlackBerry. Pour
afficher un fichier dans Gestionnaire de fichiers :
1.
Sélectionnez un dossier.
2.
Sélectionnez le fichier que vous souhaitez afficher.
Pour revenir en arrière, sélectionnez
.
Conseil: si BlackBerry Balance est activé sur votre terminal et que vous souhaitez accéder à vos fichiers professionnels,
faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur de l'écran d'accueil vers le bas. Sélectionnez Travail
.
Afficher les fichiers sur les réseaux ou appareils connectés
Vous pouvez afficher des fichiers sur des périphériques connectés à votre terminal BlackBerry tels qu'une carte
multimédia ou un périphérique connecté par câble USB. Si vous êtes connecté à une application de cloud depuis votre
terminal, il est également possible d'accéder à des fichiers stockés dans le cloud. Pour accéder à un fichier stocké sur un
autre périphérique :
1.
Appuyez sur
2.
Sélectionnez un terminal.
.
Les fichiers et dossiers stockés sur le périphérique sélectionné s'affichent dans Gestionnaire de fichiers lorsqu'ils sont
ouverts ou affichés.
225
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Gestion de vos fichiers
Renommer un fichier ou un dossier
Gestionnaire de fichiers permet de modifier les noms des fichiers et dossiers, par exemple pour corriger une faute de
frappe ou un mot. Pour renommer un fichier ou un dossier :
1.
Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.
2.
Sélectionnez
.
Conseil: pour modifier un type de fichier, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez
>
.
Ajouter un dossier
Lorsque vous ouvrez Gestionnaire de fichiers, une liste de dossiers prédéfinis apparaît. Pour ajouter un dossier, effectuez
les opérations suivantes :
1.
Accédez à l'emplacement dans lequel vous souhaitez ajouter un dossier.
2.
Sélectionnez
.
3.
Appuyez sur
.
Remarque: il est possible qu'aucun dossier ne soit prédéfini sur un terminal connecté.
Rechercher un élément dans Gestionnaire de fichiers
1.
Sélectionnez
2.
Saisissez tout ou partie du nom de l'élément que vous recherchez.
.
Remarque: pour rechercher un élément sur un périphérique connecté, la recherche doit être effectuée lorsqu'il est ouvert
dans Gestionnaire de fichiers.
Trier des fichiers et dossiers
Vous pouvez trier vos fichiers et dossiers en les classant par nom, date, type ou taille. Il est également possible de choisir
un ordre de tri croissant ou décroissant.
Conseil: pour modifier le mode d'affichage des fichiers et dossiers, sélectionnez
liste, ou
226
pour les présenter sur une grille.
pour les présenter sous forme de
Guide de l'utilisateur
Sélectionnez
Documents et fichiers
>
.
•
Pour modifier le mode de tri des fichiers et dossiers, sélectionnez Trier > Nom, Date, Type ou Taille.
•
Pour modifier l'ordre des fichiers et dossiers, sélectionnez Ordre > Croissant ou Décroissant.
Sélectionnez plusieurs fichiers
1.
Sélectionnez
.
2.
Sélectionnez
.
3.
Sélectionnez les éléments que vous souhaitez sélectionner.
Pour désélectionner un élément sélectionné par erreur, sélectionnez-le à nouveau.
Transfert de fichiers
Partager des fichiers
1.
Maintenez votre doigt sur un fichier.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez une destination.
.
Conseil: pour partager plusieurs fichiers, sélectionnez
>
. Sélectionnez les fichiers à partager. Sélectionnez
.
Déplacer un fichier
1.
Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.
2.
Sélectionnez
3.
Accédez à l'emplacement vers lequel vous souhaitez déplacer le fichier.
4.
Sélectionnez Déplacer.
.
Copier un fichier
1.
Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.
2.
Sélectionnez
3.
Accédez à l'emplacement dans lequel vous souhaitez copier le fichier ou dossier.
4.
Sélectionnez Coller.
.
227
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Utilisation de fichiers stockés dans le cloud
Récupérer des fichiers enregistrés sur le cloud
Si vous êtes connecté à une application de cloud sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser Gestionnaire de
fichiers pour accéder à vos fichiers stockés dans le cloud. Pour récupérer un fichier enregistré dans le cloud :
1.
Sélectionnez
2.
Sélectionnez une application de cloud.
.
Enregistrer un fichier sur votre terminal
Lorsque vous épinglez un fichier, il est enregistré sur votre terminal BlackBerry Vous pouvez ainsi afficher le fichier même
lorsque vous n'êtes pas connecté à un réseau mobile ou sans fil. Si un fichier n'est pas épinglé, il n'est pas disponible
lorsque vous êtes hors ligne. Pour épingler ou détacher un fichier sur votre terminal :
Maintenez votre doigt sur un fichier stocké dans une application de cloud.
• Pour épingler un fichier, sélectionnez
• Pour détacher un fichier, sélectionnez
.
.
Synchroniser un fichier avec le cloud
Si vous avez modifié un fichier épinglé en étant hors ligne, utilisez l'option Synchroniser maintenant dès que vous vous
reconnectez à un réseau sans fil pour garantir la synchronisation du fichier avec le cloud, avant que d'autres fichiers ne
soient synchronisés. Pour forcer la synchronisation d'un fichier :
1.
Maintenez votre doigt sur un fichier.
2.
Sélectionnez
.
Conseil: Si l'option
n'est pas proposée dans le menu, votre fichier est synchronisé avec le cloud.
Modifier les paramètres des applications de cloud
Vous pouvez modifier vos paramètres pour les éléments tels que les options de sauvegarde et l'utilisation du réseau pour
les applications de cloud. Lorsque vous activez les options de sauvegarde, les modifications des fichiers dans les
applications sélectionnées sont automatiquement mises à jour et stockées dans le cloud. Pour modifier vos paramètres :
1.
228
Sélectionnez
.
Guide de l'utilisateur
2.
Sélectionnez
Documents et fichiers
.
La sélection de l'icône
ouvre l'application de cloud.
Utilisation de fichiers zip
Compressez des fichiers et dossiers
Compressez vos fichiers pour réduire l'espace mémoire nécessaire à leur stockage. Vous pouvez compresser un seul
fichier ou dossier, ou plusieurs simultanément. Tous les fichiers situés dans un dossier particulier peuvent également être
compressés en une seule opération à l'aide de la commande Tout compresser.
Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.
• Pour compresser un fichier ou dossier unique, sélectionnez
• Pour compresser plusieurs fichiers ou dossiers, sélectionnez
puis appuyez sur
.
. Sélectionnez les fichiers ou dossiers à compresser,
.
Décompresser un fichier
Vous pouvez décompresser des fichiers et également avoir un aperçu de leur contenu. Lorsque vous décompressez un
fichier, un dossier du même nom est créé. Vous pouvez alors accéder aux contenus décompressés à l'intérieur de ce
dossier.
•
Pour décompresser un fichier, maintenez votre doigt sur un fichier compressé. Sélectionnez
•
Pour prévisualiser le contenu d'un fichier zip, sélectionnez le fichier.
.
Espace de stockage et cartes multimédia
Déplacer ou copier des fichiers et documents
multimédia
En utilisant votre terminal BlackBerry en tant que lecteur externe, vous pouvez copier sur votre ordinateur des documents,
images, vidéos, musiques et autres fichiers par glisser-déposer.
Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour synchroniser vos fichiers et documents multimédia entre votre
terminal et votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac. Pour plus d'informations sur la
synchronisation des fichiers et documents multimédia, consultez l'aide de BlackBerry Link.
229
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Conseil: Pour localiser des fichiers sur votre terminal, si vous connaissez le nom du fichier ou du dossier, sélectionnez
pour le rechercher.
Transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre terminal via une
connexion USB
1.
Connectez votre terminal BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2.
Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre terminal.
Votre terminal et votre carte multimédia s'affichent en tant que lecteurs sur votre ordinateur.
3.
Accédez aux fichiers ou dossiers que vous voulez copier.
4.
Copiez les fichiers ou dossiers par glisser-déposer.
Transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre terminal via une
connexion Wi-Fi
Vous devez définir un nouveau mot de passe chaque fois que vous activez l'accès au stockage via un réseau Wi-Fi. Avant
de pouvoir déplacer des fichiers via un réseau Wi-Fi, vous serez invité à saisir le mot de passe d'accès au stockage.
1.
Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante située en haut de l'écran, sélectionnez Réseau et notez l'adresse IPv4.
4.
Sélectionnez
5.
Sélectionnez Stockage et accès.
Paramètres > À propos de.
.
6.
Définissez le sélecteur Accéder en Wi-Fi sur I.
7.
Saisissez un mot de passe d'accès au stockage.
230
Guide de l'utilisateur
8.
Sélectionnez Identification sur le réseau et notez le Nom d'utilisateur.
9.
Sur votre ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes :
Documents et fichiers
•
Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, saisissez l'adresse IP au format \\xxx.xxx.xxx.xxx
dans une commande Exécuter.
•
Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, cliquez sur Atteindre > Connexion au serveur. Saisissez
l'adresse IP au format suivant : smb://xxx.xxx.xxx.xxx.
10. Accédez aux fichiers ou dossiers que vous voulez copier.
11. À l'invite, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage.
12. Copiez les fichiers ou dossiers par glisser-déposer.
Activer la mémoire de masse USB
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Paramètres > Stockage et accès.
3.
Définissez le sélecteur Mémoire de masse USB sur I.
Pour ne plus utiliser la mémoire de masse USB, déconnectez votre câble USB.
Insérer une carte multimédia
La carte multimédia est facultative. Si une carte multimédia est incluse, elle est peut-être déjà insérée.
1.
Au bas de votre terminal BlackBerry, poussez le couvercle à l'arrière vers le haut.
2.
Insérez la carte multimédia (carte microSD) dans le logement sur le côté gauche de votre terminal, avec le contact
métallique orienté vers l'intérieur du terminal.
231
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Utilisation d'une carte multimédia
Vous avez besoin d'espace supplémentaire pour stocker vos sonneries, vidéos, images et musiques ? Insérez une carte
microSD dans votre terminal BlackBerry pour disposer de plus d'espace pour vos documents et fichiers multimédia.
L'utilisation d'une carte multimédia aide également à optimiser les performances et la consommation de votre terminal.
Vous avez ainsi la possibilité de déplacer d'importants volumes de données en transférant simplement la carte multimédia
sur un autre appareil compatible microSD.
Cartes multimédias prises en charge
Votre terminal BlackBerry prend en charge les cartes multimédia jusqu'à 64 Go. Seules les cartes microSD sont prises en
charge.
Pour utiliser une carte multimédia dont la taille dépasse 32 Go, vous devez éventuellement formater la carte multimédia au
format FAT32. Vous pouvez utiliser votre terminal pour formater votre carte multimédia.
Formater votre carte multimédia
Vous pouvez formater votre carte multimédia pour résoudre un problème. Toutes les données de la carte multimédia sont
effacées lorsque vous la formatez.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Formater la carte multimédia.
Paramètres > Stockage et accès.
Supprimer les données de votre carte multimédia
Pour assurer la protection de votre vie privée, vous pouvez effacer toutes les données présentes sur votre carte multimédia
de manière définitive. Ce processus peut prendre un certain temps, selon la quantité de données.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Effacer la carte multimédia.
Paramètres > Stockage et accès.
Pour utiliser à nouveau la carte multimédia, vous devez la reformater.
Activer le cryptage
1.
232
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
2.
Sélectionnez
3.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Cryptage.
•
Définissez le sélecteur Cryptage du terminal sur I.
•
Définissez le sélecteur Cryptage de la carte multimédia sur I.
ATTENTION: essayez de décrypter ou de sauvegarder vos fichiers de la carte multimédia cryptée avant d'effectuer un
nettoyage de sécurité, qui est conçu pour effacer les données de votre terminal BlackBerry, y compris la clé de cryptage.
Vous ne pouvez accéder aux fichiers d'une carte multimédia cryptée sans cette clé de cryptage.
Vérifier la quantité d'espace de stockage disponible
Vous pouvez consulter la quantité d'espace de stockage utilisé et libre sur votre terminal BlackBerry et votre carte
multimédia. Vous pouvez également connaître la répartition des types de fichiers qui occupent l'espace.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Détails du stockage du terminal ou Détails de la carte multimédia.
Paramètres > Stockage et accès.
Conseil: la quantité d'espace de stockage disponible s'affiche lorsque vous réduisez l'application Gestionnaire de fichiers.
Foire aux questions : espace de stockage et mémoire
Comment libérer de l'espace de stockage ?
Pour pouvoir stocker plus de fichiers et d'applications, essayez l'une des opérations suivantes :
•
Enregistrez les documents et fichiers multimédia sur votre carte multimédia. Pour enregistrer automatiquement les
vidéos et les photos de l'appareil sur votre carte multimédia, sélectionnez
sur l'écran d'accueil. Faites défiler
•
Réduisez la taille des photos que vous prenez et des vidéos que vous enregistrez. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
>
. Modifiez les Proportions. Sélectionnez
>
>
. Modifiez l'option Taille.
•
Transférez une partie de vos données sur votre ordinateur via une connexion USB, une connexion Wi-Fi ou BlackBerry
Link . Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/
BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac.
Effacez les fichiers dont vous n'avez pas besoin. Pour supprimer plusieurs éléments dans une application, sélectionnez
>
. Sélectionnez les éléments puis appuyez sur
.
l'écran du haut vers le bas et sélectionnez
•
•
.
Supprimez les applications que vous n'utilisez pas. Pour supprimer une application, maintenez votre doigt sur l'icône
d'une application sur l'écran d'accueil jusqu'à ce qu'elle clignote. Sur l'icône de l'application que vous souhaitez
. Si le symbole
n'apparaît pas sur l'icône de l'application, cette dernière ne peut être
supprimer, sélectionnez
supprimée.
233
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Optimiser les performances de votre terminal
Si vous trouvez que votre terminal BlackBerry est anormalement lent, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
•
•
•
Fermez les applications non utilisées.
Supprimez les messages dont vous n'avez pas besoin.
Dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur, effacez l'historique, les cookies ainsi que les autres
données de site Web.
Messages d'erreur : carte multimédia
Si votre terminal BlackBerry détecte un problème possible avec votre carte multimédia, vous pouvez obtenir plus de détails
sur l'erreur dans les paramètres Stockage et accès.
Votre carte multimédia n'est pas reconnue
Le format de la carte multimédia peut être illisible. Essayez de formater la carte multimédia.
ATTENTION: les données de la carte multimédia sont effacées lorsque vous la formatez.
La carte multimédia est protégée par un mot de passe
Un mot de passe bloque l'accès à la carte multimédia et à ses données. Insérez une carte multimédia non protégée par un
mot de passe dans votre terminal BlackBerry.
Votre carte multimédia est en lecture seule
Vous pouvez afficher et ouvrir des fichiers sur la carte multimédia, mais ne pouvez ni les déplacer, supprimer ou modifier.
Votre carte multimédia ne répond pas
La carte multimédia ne communique pas avec votre terminal BlackBerry. Essayez d'utiliser une autre carte multimédia.
Aucune carte multimédia n'est détectée
Assurez-vous qu'une carte multimédia se trouve bien dans votre terminal BlackBerry et qu'elle est correctement insérée.
234
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Résolution des problèmes : espace de stockage
Mon terminal n'est pas reconnu lorsque je le connecte à mon ordinateur
Si votre ordinateur ne détecte pas automatiquement votre terminal BlackBerry essayez d'effectuer les opérations
suivantes :
•
•
•
Vérifiez le câble USB et les points de connexion.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres >
Stockage et accès. Selon le système d'exploitation de votre ordinateur, modifiez le paramètre Connexions USB
enConnexion à Windows ou Connexion à Mac.
Essayez de mettre à jour ou d'installer les pilotes de votre terminal sur votre ordinateur. Les pilotes dont vous avez
besoin sont installés automatiquement lorsque vous téléchargez BlackBerry Link. Pour télécharger BlackBerry Link
depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows
ou Mac.
235
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Paramètres et options
Connexions
Vérifier les réseaux auxquels votre terminal se
connecte
Votre terminal BlackBerry ne se connectera pas forcément à tous les types de réseaux listés sur celui-ci. Votre terminal a la
capacité de se connecter à tous les réseaux répertoriés, mais la connexion réelle à chacun de ces types de réseau dépend
également de votre forfait de services sans fil. Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se connecte votre
terminal, reportez-vous au document de consignes de sécurité et d'informations produit de votre terminal.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante en haut de l'écran, sélectionnez Réseau.
Paramètres > À propos de.
Donner un surnom à votre terminal
Vous pouvez modifier le nom de votre terminal BlackBerry tel qu'il s'affiche pour d'autres terminaux. Ce surnom est utile
lorsque vous partagez des fichiers multimédia via une connexion sans fil ou lorsque vous vous connectez en utilisant la
technologie Bluetooth.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom de votre terminal.
Paramètres > À propos de.
Icônes de connexions sans fil
Les icônes suivantes peuvent s'afficher dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil pour indiquer le niveau de
couverture sans fil actuel de votre terminal BlackBerry.
Le nombre de barres pleines indique l'intensité du signal
sur le réseau mobile. Si le signal est faible, votre terminal
peut être amené à utiliser plus de puissance afin de tenter
de maintenir la connexion.
236
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Votre terminal est connecté au type de réseau affiché et
peut accéder à toutes les fonctionnalités de votre forfait de
réseau mobile.
Votre terminal est connecté au type de réseau affiché mais
la fonctionnalité du réseau est limitée. Vous pourrez
émettre un appel téléphonique mais pas accéder à Internet
ni consulter vos messages électroniques.
Vous n'avez pas de couverture de réseau mobile.
Votre terminal est en itinérance. Des frais supplémentaires
peuvent s'appliquer.
Vous êtes connecté à BlackBerry Infrastructure.
Le nombre de barres pleines indique l'intensité du signal
Wi-Fi. Si le signal est faible, votre terminal peut être amené
à utiliser plus de puissance afin de tenter de maintenir la
connexion.
Votre terminal est en mode avion et l'ensemble de vos
connexions au réseau sans fil est désactivé. Vous pouvez
réactiver la technologie Wi-Fi ou Bluetooth, mais pas votre
connexion au réseau mobile.
Il y a une erreur avec votre carte SIM. Pour plus
d'informations sur l'erreur, faites glisser votre doigt depuis
le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil.
Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau >
Réseau mobile.
Vous ne pouvez passer que des appels urgents.
Ces icônes apparaissent dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil si votre terminal est connecté ou tente de se
connecter à un autre terminal à l'aide du mode Mobile Hotspot, du mode modem, de la technologie Bluetooth ou de la
NFC.
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur
et du modèle de votre terminal BlackBerry.
Le mode Mobile Hotspot est activé. Si l'icône est fixe,
Mobile Hotspot est connecté.
La liaison Internet est activée. Si l'icône est fixe, votre
terminal est connecté à un autre appareil.
237
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
La technologie Bluetooth est activée. Si l'icône est fixe, la
technologie Bluetooth est connectée.
Le service NFC est activé.
Conseils : choisir une connexion
Votre terminal BlackBerry est doté d'une large gamme de connexions permettant d'améliorer les possibilités offertes par
votre terminal et montrant comment il interagit avec d'autres terminaux. Consultez la liste de connexions pour découvrir
les différents types de connexions, des conseils permettant de savoir quand utiliser chaque connexion ainsi qu'un certain
nombre d'actions que vous ignoriez pouvoir faire.
Connexions réseau
Réseau mobile
Une connexion au réseau mobile permet à votre terminal BlackBerry d'émettre des appels. De plus, si vous
bénéficiez d'un forfait données, utilisez des services de données tels que la navigation sur Internet. Dans certains
endroits, notamment dans les hôpitaux ou en avion, vous êtes contraint de désactiver votre connexion au réseau
mobile mais généralement, vous pouvez la laisser activée.
Wi-Fi
Une connexion au réseau Wi-Fi permet également d'obtenir des services de données sur votre terminal. Toutefois,
contrairement au réseau mobile, l'utilisation du Wi-Fi n'engendre pas de frais supplémentaires liés à votre forfait
données. Votre terminal tente d'utiliser des réseaux Wi-Fi enregistrés avant de tenter d'utiliser le réseau mobile
pour des fonctions de données mobiles basiques tels qu'Internet ou le téléchargement d'applications. Vous pouvez
laisser le Wi-Fi activé. Ainsi, dès que vous êtes à portée d'un réseau Wi-Fi enregistré, votre terminal se connecte
automatiquement. Gardez toutefois à l'esprit qu'en laissant constamment le Wi-Fi activé, votre batterie risque de se
décharger plus rapidement.
Connexions entre des terminaux
USB
Vous pouvez utiliser un câble USB pour créer une connexion bidirectionnelle entre votre terminal BlackBerry et
votre ordinateur. Lorsque vous connectez votre terminal à votre ordinateur via un câble USB, votre terminal
apparaît sur votre ordinateur en tant que périphérique de stockage amovible. Selon la fonctionnalité de votre
ordinateur, il est généralement possible d'utiliser une connexion USB pour glisser et déplacer les fichiers entre
votre ordinateur et votre terminal.
Connexion Wi-Fi Direct
238
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Lorsque vous connectez votre terminal BlackBerry à d'autres terminaux à l'aide d'une connexion Wi-Fi Direct, vous
pouvez effectuer certaines actions (partager un document par exemple) sans connexion Internet. Étant donné
qu'une connexion Wi-Fi Direct crée un réseau, vous pouvez vous connecter à plusieurs terminaux en même temps.
Connexion Wi-Fi CERTIFIED Miracast
Miracast vous permet d'afficher l'écran de votre terminal BlackBerry sur un autre appareil (téléviseur, écran
d'ordinateur, etc.). Dans la plupart des cas, vous devrez vous connecter via un adaptateur Miracast se branchant
dans le connecteur HDMI du terminal.
Technologie Bluetooth
Bluetooth est une technologie sans fil qui permet de créer une connexion directe entre votre terminal BlackBerry et
un autre terminal compatible Bluetooth. Bien que vous puissiez transférer des fichiers par une connexion Bluetooth
et grâce à sa capacité de diffusion de contenu, les connexions Bluetooth sont plus communément utilisées pour
des actions telles que la lecture de musique sur votre terminal BlackBerry via un haut-parleur distinct ou l'émission
d'appels sur un casque à l'aide de la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry.
NFC
NFC est une technologie de communication sans fil à courte portée utilisée pour établie rapidement des connexions
entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible NFC ou un tag NFC. Il n'est pas nécessaire de saisir
des informations de couplage, c'est donc très utile en déplacement pour transférer des cartes de visite à des
personnes que vous venez de rencontrer ou pour collecter des informations à partir d'une affiche contenant un
tag NFC. En fonction de votre fournisseur de service sans fil et des applications que vous avez installées sur votre
terminal BlackBerry, NFC peut transformer votre terminal en porte-monnaie électronique et vous permettre
d'effectuer des paiements avec votre terminal BlackBerry.
Connexions Internet partagées
Vous pouvez utiliser votre connexion au terminal BlackBerry afin d'autoriser d'autres terminaux à accéder à Internet. Cette
fonction est particulièrement utile si vous souhaitez naviguer sur Internet à partir de votre ordinateur portable ou de votre
tablette Wi-Fi et que vous n'avez pas accès au réseau Wi-Fi.
Liaison Internet
Vous pouvez utiliser le mode modem si vous souhaitez connecter un seul terminal à Internet avec la connexion au
réseau mobile de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez connecter le terminal à votre terminal BlackBerry à l'aide
d'un câble USB sinon, si les deux terminaux sont compatibles Bluetooth, utilisez plutôt la technologie Bluetooth.
Mobile Hotspot
Le mode Mobile Hotspot permet de connecter jusqu'à huit terminaux à votre terminal BlackBerry. (Le nombre de
terminaux auxquels vous pouvez vous connecter dépend de votre fournisseur de services sans fil). La connexion de
vos terminaux à l'aide du mode Mobile Hotspot équivaut à la connexion à un routeur Wi-Fi. Vous pouvez utiliser les
connexions Wi-Fi sur vos terminaux et la connexion à un réseau Wi-Fi n'est pas nécessaire.
239
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Activer le mode avion
Dans certains lieux, notamment dans un avion ou dans un hôpital, vous devez désactiver toutes les connexions sur votre
terminal BlackBerry. Le mode avion vous permet de désactiver rapidement les connexions, puis une fois que vous n'avez
plus besoin de l'utiliser, désactiver le mode avion restaure les connexions qui étaient activées auparavant.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Mode avion sur I.
Paramètres > Connexions réseau.
Connecter votre terminal à un écran HDMI
1.
À l'aide d'un câble HDMI, connectez votre terminal BlackBerry à un écran HDMI.
2.
Votre terminal détecte automatiquement la résolution de l'écran HDMI auquel il est connecté. Toutefois, si vous
souhaitez modifier la résolution, faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil, depuis le bord supérieur vers le bas.
Sélectionnez
Paramètres > Affichage. Dans la liste déroulante Mode d'affichage HDMI, sélectionnez le mode
d'affichage que vous souhaitez utiliser.
Réseau mobile
Se connecter au réseau mobile
Avant de commencer: Pour activer votre connexion au réseau mobile, le mode avion doit être désactivé.
240
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
1.
Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Réglez le sélecteur Réseau mobile à l.
Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile.
Pour désactiver votre connexion au réseau mobile, réglez le sélecteur Réseau mobile à O.
Itinérance
Généralement, votre terminal BlackBerry se connecte automatiquement au réseau sans fil approprié, lorsque vous vous
trouvez en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur de services sans fil. Cependant, dans certains cas, vous
devez le contacter pour configurer correctement votre carte SIM ou votre terminal. Si vous n'êtes pas sûr que votre
terminal soit correctement configuré ou si vous n'êtes pas certain des frais d'itinérance appliqués, il est judicieux de
vérifier ces éléments auprès de votre fournisseur de services sans fil avant votre voyage.
Passer manuellement d'un réseau sans fil à l'autre
Votre terminal BlackBerry vous permet de basculer automatiquement vers un réseau sans fil approprié lorsque vous êtes
en déplacement. Toutefois, en cas de difficultés de connexion ou de signal réseau faible, il arrive que vous deviez basculer
manuellement entre les réseaux.
Pour changer de réseau sans fil manuellement, votre abonnement au service sans fil doit inclure ce service et votre
terminal doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Si le sélecteur Réseau mobile est désactivé, basculez-le sur I.
4.
Définissez le Mode de sélection de réseau sur Manuel.
5.
Lorsque votre terminal termine la recherche de réseaux, sélectionnez un réseau.
Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile.
Désactiver les services de données en itinérance
Selon votre type d'abonnement au service sans fil, vous pouvez désactiver le service de données (e-mails, messages PIN et
messages texte comportant des pièces jointes, service de navigation) de votre terminal BlackBerry, pour ne conserver que
les services de téléphonie et de messagerie texte standard. La désactivation des services de données en itinérance peut
vous éviter des frais supplémentaires liés à l'itinérance. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services
sans fil.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Si le sélecteur Réseau mobile est désactivé, basculez-le sur I.
4.
Dans la liste déroulante Services de données en itinérance, sélectionnez O ou Invite.
Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile.
241
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Résolution des problèmes : Réseau mobile
Je ne peux pas me connecter au réseau mobile
Essayez les solutions suivantes :
•
Assurez-vous que le mode avion est désactivé. Si le mode avion est activé, l'option permettant d'activer le réseau
mobile n'est pas disponible. Pour désactiver le mode avion, faites glisser votre doigt vers le bas depuis le bord
supérieur de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Connexions réseau. Réglez le sélecteur Mode avion sur O.
•
Vérifiez que la connexion au réseau sans fil est activée. Pour vérifier votre connexion, sur l'écran Paramètres,
sélectionnez Connexions réseau > Réseau mobile. Vérifiez que le sélecteur Réseau mobile est réglé à l.
•
Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau de votre fournisseur de services sans fil. Si vous avez
changé de réseau sans fil manuellement, votre terminal BlackBerry reste connecté à ce réseau sans fil jusqu'à ce que
vous sélectionniez à nouveau le réseau de votre fournisseur de services sans fil.
Si votre terminal possède une carte SIM, vérifiez qu'elle est bien insérée dans votre terminal.
Si votre terminal se connecte habituellement à un réseau CDMA et s'il prend en charge l'itinérance internationale,
vérifiez qu'il est en mode d'itinérance et que votre carte SIM est correctement insérée dans votre terminal.
•
•
Wi-Fi
Se connecter à un réseau Wi-Fi
Lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, votre terminal BlackBerry enregistre les informations réseau. Dès que le
réseau Wi-Fi enregistré sera à portée et si Wi-Fi est activé, votre terminal s'y connectera automatiquement.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Wi-Fi.
3.
Si le sélecteur Wi-Fi est O, réglez-le à I.
4.
Sélectionnez un réseau.
•
À l'invite, saisissez le mot de passe du réseau Wi-Fi. Sélectionnez Se connecter.
• Si vous avez accès au routeur Wi-Fi et si vous souhaitez utiliser Wi-Fi Protected Setup, appuyez sur l'écran au. Suivez les instructions à l'écran.
dessus du clavier pour masquer le clavier. Sélectionnez
5.
Sélectionnez Connecter.
Conseil: par la suite, lorsque vous voudrez vous connecter à un réseau Wi-Fi enregistré, si le réseau se trouve à portée de
votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil et sélectionnez
.
242
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Se connecter manuellement à un réseau Wi-Fi
Si vous souhaitez vous connecter à un réseau Wi-Fi masqué et que vous avez des difficultés à vous connecter
automatiquement, vous pouvez le faire manuellement.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Wi-Fi >
3.
Dans le champ SSID, saisissez le nom du réseau.
4.
Sélectionnez le type de sécurité du réseau et indiquez toute autre information supplémentaire. Pour savoir quelles
informations spécifier, adressez-vous à votre administrateur ou au gestionnaire du réseau Wi-Fi.
5.
Sélectionnez Connecter.
.
Didacticiel : Configurer Wi-Fi sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer le Wi-Fi sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Supprimer un réseau Wi-Fi enregistré
Votre terminal BlackBerry peut stocker jusqu'à 64 réseaux enregistrés. Si de nombreux réseaux sont enregistrés sur votre
terminal et que vous ne les utilisez pas tous, vous pouvez en supprimer pour faire de la place sur l'écran Réseaux
enregistrés. La suppression de réseaux enregistrés utilisant un SSID masqué peut également permettre de préserver la
batterie.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Wi-Fi.
3.
Vérifiez que le sélecteur Wi-Fi est réglé sur I.
4.
Sélectionnez
5.
Sélectionnez le réseau à supprimer.
6.
Sélectionnez
.
.
Désactiver ou réactiver un réseau Wi-Fi enregistré
Si vous ne souhaitez plus que votre terminal BlackBerry se connecte automatiquement à un réseau Wi-Fi enregistré, mais
que vous ne voulez pas supprimer ce réseau pour autant, vous pouvez le désactiver.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
243
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
2.
Sélectionnez Wi-Fi.
3.
Vérifiez que le sélecteur Wi-Fi est réglé sur I.
4.
Sélectionnez
5.
Sélectionnez un réseau.
.
•
Pour désactiver le réseau, définissez le sélecteur Activer les connexions sur O.
•
Pour réactiver le réseau, définissez le sélecteur Activer les connexions sur I.
Paramètres du réseau Wi-Fi
En temps normal, vous n'avez pas besoin de modifier vos paramètres pour un réseau Wi-Fi ; néanmoins, si vous rencontrez
des difficultés de connexion ou si vous avez besoin de vous connecter manuellement, vous pouvez être amené à modifier
vos paramètres.
Les paramètres disponibles pour chaque réseau Wi-Fi dépendent du type de réseau auquel vous vous connectez. Pour
connaître les paramètres à utiliser, si vous vous connectez à un réseau domestique, reportez-vous aux informations
fournies avec votre routeur sans fil ; si vous vous connectez à un réseau Wi-Fi d'entreprise, renseignez-vous auprès de
votre administrateur ; s'il s'agit d'un point d'accès, reportez-vous aux informations correspondantes ou bien consultez le
responsable de ce point d'accès, susceptible de connaître les informations de connexion.
Mot de passe
Si le réseau Wi-Fi est protégé par un mot de passe, saisissez ce dernier.
SSID
Le SSID est le nom utilisé par le réseau pour s'identifier. En temps normal, ce champ est rempli automatiquement,
mais si le réseau Wi-Fi est masqué, vous devez saisir le SSID pour vous connecter. et activer la case à cocher SSID
masqué.
Type de sécurité
Définissez le type de sécurité utilisé par le réseau Wi-Fi. Selon le réseau auquel vous essayez de vous connecter, il
se peut que vous voyiez également Sous-type de sécurité et Sécurité de lien interne.
Certificat CA
Définissez le certificat racine que votre terminal BlackBerry doit utiliser pour vous assurer qu'il est connecté au
réseau Wi-Fi correct.
Profils VPN
Pour utiliser un profil VPN lors de la connexion à ce réseau, sélectionnez le profil à utiliser.
Type de bande
Ce champ est défini sur Bi-bande par défaut. Si le réseau Wi-Fi est bi-bande, votre terminal essaiera de se
connecter à l'aide de la bande 5.0 GHz à moins que l'intensité du signal de la bande 2.4 GHz soit vraiment plus
forte. Si vous souhaitez vous connecter à un réseau bi-bande à l'aide d'une seule bande, choisissez la bande que
vous préférez.
Obtenir l'IP automatiquement
244
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
La plupart du temps, cette option doit rester cochée ; si vous avez besoin de saisir manuellement une adresse IP
pour votre terminal BlackBerry, vous pouvez définir cette option sur O. Une boîte de dialogue pour saisir une
adresse IP s'affichera.
Activer IPv6
Indiquez si le réseau utilise ou non le protocole IPv6.
Utiliser un proxy
Définissez ce sélecteur sur I si vous souhaitez vous connecter à un serveur proxy. Lorsque vous sélectionnez ce
paramètre, de nouveaux paramètres apparaissent. Pour connaître les paramètres à utiliser, consultez les
informations relatives au serveur proxy.
Activer le transfert de points inter-accès
Si le réseau couvre plusieurs points d'accès, définissez si votre terminal doit ou non rester connecté lorsque vous
passez d'un point d'accès à un autre.
Ajouter un profil VPN
Avant de commencer: Vous devez avoir une connexion Wi-Fi ou VPN avant d'ajouter un nouveau profil VPN.
Un ou plusieurs profils VPN peuvent être présents sur votre terminal BlackBerry, selon les options que votre administrateur
vous a attribuées.
Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10, certains profils VPN peuvent
être ajoutés automatiquement et vous n'avez pas besoin d'en ajouter manuellement. Si l'option permettant d'ajouter un
profil VPN ne s'affiche pas, votre administrateur a désactivé ce type de connexion.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Renseignez les champs. Si vous n'avez pas l'information requise, contactez votre administrateur.
4.
Sélectionnez Enregistrer.
Paramètres > Connexions réseau > VPN > Ajouter.
Résolution des problèmes : Wi-Fi
Assistant de résolution des problèmes : Je ne parviens pas à me
connecter à un réseau Wi-Fi
L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches conçues dans le but de
vous aider à résoudre votre problème de connexion Wi-Fi.
Démarrer l'assistant de résolution des problèmes
http://docs.blackberry.com/troubleshooting/wi-fi/en
Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais.
245
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi
Commencez par vérifier les points de base suivants :
•
•
•
•
•
Vérifiez que la connexion au réseau Wi-Fi est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord
supérieur vers le bas. Assurez-vous que l'icône Wi-Fi est bleue.
Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture Wi-Fi. Si vous vous connectez à un réseau domestique,
vérifiez si d'autres terminaux sans fil peuvent se connecter. Si les autres terminaux ne parviennent pas à se connecter,
il vous faudra réinitialiser votre routeur. Si vous vous connectez à un réseau d'entreprise Wi-Fi ou un point d'accès
public, contactez votre administrateur ou un employé du point d'accès public.
Il est possible que la connexion ait expiré. Essayez de vous reconnecter.
Si le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter n'est toujours pas visible dans l'écran des paramètres Wi-Fi, il
est peut-être masqué. Si vous connaissez le nom du réseau Wi-Fi, essayez de vous connecter manuellement.
Assurez-vous que le mode Mobile Hotspot est désactivé. Si le mode Mobile Hotspot est activé, votre terminal ne peut
se connecter à un réseau Wi-Fi.
Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout votre problème de connexion, essayez les options de résolution des
problèmes avancées suivantes :
•
•
•
Vérifiez que l'heure de votre terminal BlackBerry est synchronisée avec l'heure du réseau. Si les heures sont
différentes, cela pourrait empêcher votre terminal de se connecter (par exemple, si la connexion au réseau requiert
l'installation d'un certificat sur votre terminal et que ce certificat a une date d'expiration).
Si vous avez changé de réseau Wi-Fi manuellement, essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi.
Si votre compte de messagerie est un compte professionnel, votre terminal peut vous empêcher de vous connecter à
certains points d'accès sans fil. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.
Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Essayez la procédure suivante :
•
•
•
•
246
Vérifiez que les paramètres du réseau Wi-Fi sont corrects. Pour connaître les paramètres à utiliser pour un réseau
domestique, consultez les informations fournies avec votre routeur. Pour un réseau Wi-Fi d'entreprise, contactez votre
administrateur. Pour un point d'accès public, consultez les informations fournies y étant relatives ou contactez le
personnel du point d'accès public, susceptible d'avoir des informations sur la méthode de connexion.
Si vous utilisez le paramètre Appuyer sur le bouton WPS du routeur dans Wi-Fi Protected Setup, vérifiez que le routeur
Wi-Fi utilise Wi-Fi Protected Setup et qu'il est défini pour envoyer son profil. Assurez-vous qu'aucun autre terminal ne
tente de se connecter en même temps et qu'aucun routeur Wi-Fi à portée n'est défini pour envoyer son profil. Pour plus
d'informations, consultez les informations fournies avec votre routeur.
Si vous utilisez PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST ou EAP-TTLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez
installé le certificat racine pour le serveur de l'autorité de certification qui a créé le certificat pour le serveur
d'authentification. Le certificat racine doit être installé sur votre terminal pour pouvoir vous connecter au réseau. Pour
plus d'informations, contactez votre administrateur.
Si vous utilisez EAP-TLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez installé le certificat
d'authentification sur votre terminal. Le certificat d'authentification doit être installé sur votre terminal pour pouvoir
vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Guide de l'utilisateur
•
Paramètres et options
Pour contacter un représentant de l'assistance, accédez aux informations de diagnostic en sélectionnant
sur
l'écran de paramètres Wi-Fi. Pour copier les informations de journalisation à envoyer à votre représentant de
l'assistance, sélectionnez Fichiers journaux dans la liste déroulante Informations de diagnostic. Sélectionnez Copier
les fichiers journaux.
Mode Mobile Hotspot
Partage de votre connexion Internet à l'aide du mode Mobile Hotspot
Lorsque vous utilisez le mode Mobile Hotspot, votre terminal BlackBerry crée un réseau Wi-Fi auquel d'autres appareils
compatibles Wi-Fi peuvent se connecter afin d'utiliser Internet via votre connexion au réseau mobile. Cette fonction vous
permet de connecter vos terminaux à Internet partout où votre terminal BlackBerry possède une connexion réseau mobile.
Néanmoins, le recours à cette fonction peut engendrer des frais de données élevées étant donné qu'elle utilise le réseau
mobile.
Sur certains réseaux mobiles, les services tels que la messagerie et BBM peuvent ne pas être disponibles lorsque le mode
Mobile Hotspot est activé.
Une fois le mode Mobile Hotspot configuré sur votre terminal BlackBerry, la connexion à un point d'accès public mobile
avec un appareil compatible Wi-Fi ressemble en tout point à une connexion à un routeur classique.
Avant d'utiliser le mode Mobile Hotspot, consultez les dernières informations relatives aux consignes de sécurité et
informations produit sur www.blackberry.com/docs/smartphones
Utiliser le mode Mobile Hotspot pour partager votre connexion Internet
Avant de commencer: avant d'activer le mode Mobile Hotspot, assurez-vous que la connexion au réseau mobile de votre
terminal BlackBerry est activée.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Si vous n'avez jamais utilisé le mode Mobile Hotspot auparavant, suivez les instructions à l'écran. Soyez attentif aux
écrans car ceux-ci fournissent des informations importantes sur la fonctionnalité Mobile Hotspot. Conservez votre
mot de passe Mobile Hotspot pour vos utilisations ultérieures.
4.
Définissez le sélecteur Mobile Hotspot sur I.
5.
Sur le terminal que vous souhaitez connecter au point d'accès public, procédez comme si vous connectiez le
terminal à n'importe quel autre réseau Wi-Fi. Pour cela, vous devez connaître le nom du point d'accès public et le
mot de passe que vous avez créé au cours du processus de configuration.
Paramètres > Connexions réseau > Mobile Hotspot.
Rechercher vos paramètres du mode Mobile Hotspot
Lorsque vous activez le mode Mobile Hotspot pour la première fois, vous configurez la plupart des paramètres de votre
point d'accès public. Vous pouvez modifier ces paramètres ultérieurement lorsque vous ne vous trouvez pas dans une
session Mobile Hotspot active.
247
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Mobile Hotspot.
3.
Sélectionnez
.
Déconnecter un terminal de votre point d'accès mobile
Après avoir déconnecté un terminal de votre point d'accès mobile, si vous souhaitez le connecter à nouveau, vous devez
démarrer une nouvelle session en mode Mobile Hotspot.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez le nom du terminal que vous souhaitez déconnecter de votre point d'accès mobile
4.
Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Mobile Hotspot.
.
Résolution des problèmes : Mode Mobile Hotspot
Je ne peux pas utiliser mon terminal comme point d'accès public mobile
•
•
•
•
•
Vérifiez que vous êtes connecté au réseau mobile. Si
apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, le
réseau mobile est activé et donc connecté.
Vérifiez que votre abonnement au service sans fil est configuré pour utiliser le mode Mobile Hotspot. Si ce n'est pas le
cas, vous devez modifier votre abonnement afin que le mode Mobile Hotspot puisse fonctionner sur votre terminal
BlackBerry.
Votre fournisseur de services sans fil peut ne pas autoriser l'utilisation du mode Mobile Hotspot lorsque vous êtes en
déplacement. Pour plus d'informations, vérifiez votre abonnement au service ou contactez votre fournisseur de
services sans fil.
Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation du mode Mobile
Hotspot. Consultez votre administrateur pour en savoir plus.
Si vous êtes en itinérance et que votre abonnement au service sans fil prend en charge l'utilisation du mode Mobile
Hotspot en itinérance, sur l'écran des paramètres Réseau mobile, vérifiez que Services de données en itinérance est
activé.
Je ne peux pas connecter plusieurs terminaux à mon point d'accès public
mobile
Selon votre abonnement au service sans fil, vous ne pourrez peut-être pas connecter plusieurs terminaux à votre point
d'accès public mobile ou le nombre de terminaux pouvant être connectés peut être inférieur à huit.
248
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Liaison Internet
Partager votre connexion au réseau mobile avec la liaison Internet
Le mode modem vous permet de partager la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry avec un autre
terminal, tel qu'un ordinateur portable ou une tablette, et vous permet ainsi d'accéder à Internet depuis cet autre terminal
où que vous soyez, à condition que votre terminal BlackBerry puisse se connecter au réseau mobile.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'utilisation du mode modem. Sur certains réseaux, vous ne pouvez
pas utiliser certains services sur votre terminal BlackBerry, notamment les e-mails et BlackBerry Messenger lorsque vous
utilisez le mode modem.
Utiliser la liaison Internet pour partager votre connexion Internet
Vous pouvez lier votre terminal BlackBerry en utilisant un câble USB ou une connexion Bluetooth.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Si vous n'avez jamais utilisé la liaison Internet auparavant, suivez les instructions à l'écran. Lisez attentivement les
écrans de configuration car ils contiennent des informations importantes sur la fonctionnalité de liaison Internet.
4.
Dans la liste déroulante Se connecter à l'aide de, sélectionnez USB ou Bluetooth.
5.
Définissez le sélecteur Liaison Internet sur I.
6.
Connectez votre terminal BlackBerry à un ordinateur portable ou une tablette à l'aide d'un câble USB ou d'une
connexion Bluetooth.
Paramètres > Connexions réseau > Mode modem.
Résolution des problèmes : Liaison Internet
Je ne peux pas utiliser le mode modem
•
•
•
•
Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau mobile. Si
apparaît dans la partie supérieure droite
de l'écran d'accueil, le réseau mobile est activé et donc connecté.
Vérifiez que votre abonnement au service sans fil est configuré pour utiliser la liaison Internet. Si ce n'est pas le cas,
modifiez votre abonnement au service afin de pouvoir utiliser votre liaison Internet.
Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation du mode modem.
Consultez votre administrateur pour en savoir plus.
Si vous êtes en itinérance, sur l'écran des paramètres Réseau mobile, vérifiez que Services de données en itinérance
est activé.
249
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Bluetooth
Activer la technologie Bluetooth
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
.
Lorsque la technologie Bluetooth est activée,
devient bleu et
Pour désactiver la technologie Bluetooth, sélectionnez à nouveau
apparaît dans le coin supérieur gauche de l'écran.
.
Coupler et connecter avec un terminal compatible Bluetooth
Couplez votre terminal BlackBerry avec un appareil compatible Bluetooth avant de les connecter ensemble.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Bluetooth.
3.
Assurez-vous que la technologie Bluetooth est activée.
4.
Votre terminal BlackBerry détecte automatiquement tous les appareils détectables à sa portée.
•
Si l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter figure dans la liste Terminaux, sélectionnez-le. Suivez les
instructions qui s'affichent sur l'écran.
•
Si l'appareil ne s'affiche pas dans la liste Terminaux, il est possible qu'il ne soit pas détectable. Vérifiez que
l'appareil est détectable, puis réessayez. Si vous ne savez pas comment vérifier la compatibilité de l'appareil,
consultez la documentation fournie avec celui-ci.
•
Si le terminal ne s'affiche pas dans la liste Terminaux et que vous ne parvenez pas à le rendre détectable pour
vous connecter, il peut être nécessaire de le coupler avec le terminal. Sur votre terminal BlackBerry, dans la liste
déroulante Détectable, sélectionnez I ou 2 minutes. Si nécessaire, entrez le mot de passe de votre terminal
BlackBerry. Démarrez la procédure de couplage conformément à la documentation fournie avec le terminal.
Vos terminaux sont maintenant prêts pour le partage et la communication via la connexion Bluetooth. En fonction de
l'appareil avec lequel vous avez effectué le couplage, vos terminaux sont soit entièrement connectés, soit prêts à être
connectés lors de l'initialisation d'une action Bluetooth telle que le partage d'un fichier.
Renommer un terminal compatible Bluetooth couplé ou enregistré
Vous pouvez modifier le nom d'un terminal compatible Bluetooth couplé ou enregistré qui s'affiche sur votre terminal
BlackBerry.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Bluetooth.
250
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
3.
Assurez-vous que la technologie Bluetooth est activée.
4.
Appuyez et maintenez votre doigt sur le terminal que vous souhaitez renommer.
5.
Sélectionnez
6.
Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom du terminal.
.
Se déconnecter à partir d'un appareil compatible Bluetooth couplé
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Bluetooth.
3.
Appuyez et maintenez votre doigt sur le terminal que vous souhaitez déconnecter.
4.
Sélectionnez
.
Supprimer un terminal compatible Bluetooth enregistré
Si vous possédez une longue liste de terminaux compatibles Bluetooth enregistrés sur votre terminal BlackBerry, vous
pouvez supprimer ceux que vous n'utilisez plus afin de trouver plus facilement ceux dont vous avez besoin.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Bluetooth.
3.
Appuyez et maintenez votre doigt sur un terminal.
4.
Appuyez sur
.
Coupler votre terminal à une voiture
La fonctionnalité Ma voiture vous permet de connecter votre terminal BlackBerry à votre voiture à l'aide de la technologie
Bluetooth. Lorsque votre voiture et votre terminal sont connectés, il se peut que votre terminal affiche un écran d'accueil et
un écran de verrouillage personnalisés et présente des applications spéciales sur la chaîne Voiture dans BlackBerry World.
Lorsque votre terminal détecte une connexion avec une voiture compatible Bluetooth pour la première fois, il vous invite à
définir cette voiture comme la vôtre. Une fois le terminal couplé avec votre voiture, l'écran de verrouillage indique que le
terminal est connecté à votre voiture et affiche les fonctionnalités activées. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité Ma
voiture sur l'écran des paramètres Bluetooth en désactivant la connexion Bluetooth.
Définir la modalité d'accès des ensembles d'accessoires de voiture
Bluetooth à vos messages
Certains ensembles d'accessoires de voiture compatibles Bluetooth prenant en charge le profil d'accès aux messages
(MAP) vous permettent d'envoyer et de recevoir des messages à l'aide des commandes vocales.
Pour plus d'informations à propos de l'utilisation de la technologie Bluetooth avec votre voiture, consultez la
documentation fournie avec votre ensemble d'accessoires de voiture.
251
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Bluetooth >
.
•
Pour modifier le délai d'expiration des tentatives d'envoi de messages par le terminal BlackBerry à l'ensemble
d'accessoires de voiture, réglez le curseur Délai de connexion.
•
Pour modifier les comptes auxquels peut accéder votre ensemble d'accessoires de voiture, dans la section
Comptes d'accès aux messages, sélectionnez ou désélectionnez la case à cocher en regard de chaque compte.
Autoriser votre voiture à utiliser les informations d'identification du réseau
de votre terminal
Pour utiliser certains kits voiture, vous devez activer le mode rSAP pour autoriser votre voiture à utiliser les informations
d'identification du réseau de votre terminal BlackBerry.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Bluetooth >
3.
Réglez le sélecteur Mode rSAP sur I.
.
Établir une connexion automatique Bluetooth lors de l'activation de votre
terminal
Vous souhaitez peut-être que votre terminal BlackBerry soit toujours connecté à un terminal compatible Bluetooth, par
exemple un casque. Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour qu'il se reconnecte automatiquement au
dernier terminal compatible BlackBerry auquel il était connecté au moment de la mise sous tension de votre terminal
Bluetooth.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez Bluetooth >
3.
Activez la case à cocher Se connecter au dernier terminal si activé.
.
Résolution des problèmes : Bluetooth
Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible
Bluetooth
•
•
252
Vérifiez que le terminal BlackBerry peut être couplé avec le terminal compatible Bluetooth. Pour plus d'informations,
consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth.
Si votre terminal compatible Bluetooth requiert une clé d'accès que vous ignorez, consultez la documentation fournie
avec l'appareil compatible Bluetooth. Il arrive que la clé d'accès soit définie sur 0000 par défaut. Si vous ne connaissez
pas la clé d'accès, essayez 0000.
Guide de l'utilisateur
•
•
•
Paramètres et options
Si votre terminal BlackBerry ne détecte pas le terminal compatibleBluetooth auquel vous souhaitez le coupler, essayez
de rendre votre terminal BlackBerry détectable pendant une courte période. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre
doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Bluetooth. Dans la liste déroulante Détectable, sélectionnez I
ou 2 minutes. Si nécessaire, entrez le mot de passe de votre terminal BlackBerry. Démarrez la procédure de couplage
conformément à la documentation fournie avec le terminal.
Si le terminal compatible Bluetooth utilise une batterie, connectez-le à une source d'alimentation, puis réessayez.
Selon le terminal, si la puissance de la batterie est trop basse, le terminal peut continuer de fonctionner mais être
incapable de se coupler.
Si le mode Mobile Hotspot est activé, vérifiez que vous essayez de vous connecter à un terminal compatible Bluetooth à
l'aide d'un profil mains libres, port série ou réseau personnel.
La connexion à l'ensemble d'accessoires de voiture Bluetooth se
désactive sans cesse
•
•
Vérifiez que votre ensemble d'accessoires de voiture utilise la toute dernière version du logiciel. Pour plus
d'informations à propos de la version du logiciel de votre ensemble d'accessoires de voiture, reportez-vous à la
documentation fournie avec cet ensemble d'accessoires de voiture.
Déplacez votre terminal BlackBerry dans votre véhicule ou orientez-le vers une autre direction. La position de l'antenne
de votre terminal par rapport à l'antenne Bluetooth de votre ensemble d'accessoires de voiture peut avoir une
incidence sur la connexion Bluetooth.
NFC
Qu'est-ce que NFC ?
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur
et du modèle de votre terminal BlackBerry.
NFC est une technologie sans fil à courte portée conçue pour partager facilement des contenus et des données sans avoir
à utiliser des informations de couplage.
En fonction des applications que vous avez installées sur votre terminal et de la compatibilité NFC des autres terminaux, le
service NFC permet de nombreuses utilisations intéressantes. Voici quelques possibilités :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Échange simultané de cartes de visite avec de nouveaux amis ou de nouvelles connaissances professionnelles.
Transfert d'une image à votre ami.
Paiement de vos trajets en bus ou en métro.
Paiement de votre café le matin sans sortir votre portefeuille.
Obtention d'un bon à partir d'une affiche vue dans la rue.
Autorisation d'accès à votre lieu de travail.
Envoi à un ami d'une page Web que vous êtes en train de consulter.
Ajout d'un ami à vos contacts BBM.
Copier les informations d'un tag actif sur un tag NFC.
253
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Mais il ne s'agit que de quelques-unes des possibilités offertes par la technologie NFC. Pour en savoir plus, jouez avec
cette technologie sur votre terminal, soyez créatif, et découvrez les possibilités qui s'offrent à vous.
Activer NFC
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur
et du modèle de votre terminal BlackBerry.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Connectivité NFC sur I.
Paramètres > Connexions réseau > NFC.
Envoyer un fichier avec la technologie NFC
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur
et du modèle de votre terminal BlackBerry.
NFC vous permet d'échanger tous types de fichiers, y compris des images, de la musique, des coordonnées et même des
pages Web entre votre terminal BlackBerry et d'autres terminaux compatibles NFC.
1.
En fonction du nombre de fichiers à envoyer, procédez de l'une des manières suivantes sur votre terminal
BlackBerry :
•
Pour envoyer un seul fichier, recherchez et ouvrez un fichier.
• Pour envoyer plusieurs fichiers, recherchez et sélectionnez ces fichiers. Sélectionnez
2.
Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec un terminal compatible NFC.
3.
Si nécessaire, sélectionnez Envoyer.
> NFC.
Conseil: dans la plupart des cas, vous pouvez échanger des fichiers simultanément entre deux terminaux BlackBerry
compatibles NFC. Cette fonctionnalité est très pratique pour échanger des coordonnées enregistrées dans l'application
Smart Tags.
Rechercher vos paramètres NFC
Vous pouvez définir si votre terminal BlackBerry doit vous solliciter avant d'envoyer ou de recevoir des fichiers. Vous
pouvez déterminer à quel moment votre terminal peut être utilisé, notamment pour effectuer des paiements par carte de
crédit ou pour fournir des identifiants d'accès permettant de pénétrer dans un établissement.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
254
Paramètres > Connexions réseau > NFC.
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Mises à jour logicielles
Comment puis-je mettre à jour les logiciels sur mon
terminal BlackBerry 10 ?
Il est possible que les mises à jour logicielles ne soient pas disponibles selon votre zone géographique et votre fournisseur
de services sans fil.
Vous devez créer et enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde de terminal sur votre ordinateur, en particulier
avant toute mise à jour logicielle du terminal. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal BlackBerry due
à un problème imprévu.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Rechercher des mises à jour.
Paramètres > Mises à jour logicielles.
Vous pouvez également mettre à jour le logiciel de votre terminal en utilisant BlackBerry Link. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la documentation d'aide relative à BlackBerry Link.
Langue
Modifier votre langue d'affichage
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser.
Paramètres > Langue et mode de saisie.
Changer de langue de saisie
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Langues de saisie > Ajouter/supprimer des langues.
4.
Cochez la case en regard des langues que vous souhaitez activer.
Paramètres > Langue et mode de saisie.
255
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Conseil: si vous changez souvent de langue de saisie, essayez d'activer la Détection de la langue sur l'écran Langues de
saisie. Lorsque cette option est activée, votre terminal détectera automatiquement la langue que vous utilisez parmi une
sélection de trois langues maximum.
Modifier la langue de votre clavier
1.
Sur le clavier, maintenez votre doigt appuyé sur
2.
Sélectionnez la langue de votre choix pour la saisie sur le clavier.
.
Changer la langue de saisie vocale
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Dictée vocale.
4.
Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser.
256
Paramètres > Langue et mode de saisie.
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Clavier et saisie
Aperçu du clavier et de la saisie
Création de raccourcis de texte personnalisés
La substitution automatique vous permet de créer vos propres raccourcis de texte de sorte qu'à chaque fois que vous
saisissez un raccourci, votre terminal BlackBerry remplace le raccourci par un mot entier ou une phrase.
Conseil: La substitution automatique est parfois connue sous le nom d'insertion automatique.
Activez le mode de saisie intuitif
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Afficher les prédictions sur I.
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction.
257
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Créer un raccourci de texte
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction > Insertion automatique.
3.
Sélectionnez
.
Modifier ou supprimer un raccourci de texte
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la section Liste pour l'insertion automatique, sélectionnez l'un des mots proposés.
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction > Insertion automatique.
Effacer la liste des mots appris
Le Clavier BlackBerry apprend les mots et les phrases en fonction de votre utilisation pour prédire le prochain mot que
vous allez écrire. Vous pouvez supprimer la liste de mots utilisée pour les suggestions de mots en suivant la procédure ciaprès :
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Effacer les mots appris.
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction.
Remarque: Pendant votre saisie, la liste de mots est actualisée à moins que vous ne définissiez le sélecteur Apprendre de
nouveaux mots sur O dans l'écran Prédiction et correction.
Afficher le clavier
Faites glisser vos deux doigts du bas vers le haut de l'écran.
258
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Conseil: Pour masquer le clavier, touchez n'importe quel point de l'écran, à l'exception d'un champ de saisie de texte. Si
vous voulez masquer le clavier et que vous ne pouvez toucher aucun point de l'écran, faites défiler le contenu vers le bas
en faisant glisser deux doigts sur le clavier.
Supprimer un mot
Faites glisser un doigt sur le clavier.
Remarque: Si vous saisissez du texte dans une langue s'écrivant de droite à gauche, faites glisser de gauche à droite.
259
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Saisie au Clavier
Saisir un caractère accentué
1.
Sur le Clavier BlackBerry, maintenez votre doigt appuyé sur la lettre que vous voulez accentuer.
2.
Lorsque des caractères accentués apparaissent au-dessus de la lettre, faites glisser votre doigt sur le caractère
accentué à saisir.
3.
Relâchez votre doigt.
Conseil: pour saisir une lettre majuscule accentuée, appuyez d'abord sur
. Ou, lorsque votre doigt se trouve sur le
caractère accentué que vous souhaitez saisir, marquez une pause avant de relâcher votre doigt afin de modifier la casse en
majuscule.
Saisir un symbole ou un chiffre
1.
Dans la partie inférieure gauche du Clavier BlackBerry, sélectionnez la touche Symbole. L'aspect de cette touche
varie en fonction de la langue de saisie.
2.
Sélectionnez le symbole ou le numéro que vous souhaitez saisir.
3.
Si vous ne voyez pas le symbole que vous recherchez, maintenez la pression sur le symbole associé. Faites glisser
votre doigt sur le symbole que vous souhaitez saisir ou sélectionnez
pour voir tous les symboles restants.
Saisissez un caractère en majuscules
1.
Sur le Clavier BlackBerry, sélectionnez
2.
Sélectionnez une lettre.
.
Conseil: Pour activer le verrouillage des majuscules, maintenez la touche
enfoncée.
Accélérer la saisie grâce aux paramètres d'assistance
automatisée
Vous pouvez configurer les paramètres de saisie pour vous aider à accélérer la saisie de texte avec le Clavier BlackBerry. Le
retour du clavier vous offre une indication claire de vos progrès en matière de saisie. En outre, vous pouvez modifier
certains paramètres afin que votre terminal ajoute automatiquement une majuscule en début de phrase, ou qu'un point
soit inséré lorsque vous appuyez à deux reprises sur la touche
.
1.
260
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier.
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction.
Couper, copier et coller du texte
1.
Pour mettre du texte en surbrillance, appuyez sur le texte sans relâcher la pression de votre doigt. Pour modifier votre
sélection, déplacez les indicateurs de curseur.
2.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour copier le texte, appuyez sur le texte mis en surbrillance sans relâcher la pression de votre doigt. Sélectionnez
.
• Pour couper le texte, appuyez sur le texte mis en surbrillance sans relâcher la pression de votre doigt.
.
Sélectionnez
3.
Pour coller le texte, maintenez votre doigt appuyé sur l'endroit où vous souhaitez le coller. Sélectionnez
.
Sélection de suggestions de mots affichées pendant la
saisie
Votre terminal BlackBerry est capable d'apprendre les termes que vous avez l'habitude de saisir, et à quel endroit vous les
utilisez dans vos phrases. Votre terminal se base sur cette information pour prédire le mot que vous vous apprêtez à saisir,
et affiche les mots suggérés sur le Clavier BlackBerry. Pour sélectionner rapidement un mot suggéré, positionnez votre
doigt juste en dessous du mot et faites-le basculer sur l'écran.
Sélectionner un mot suggéré
Pour utiliser un mot qui s'affiche sur le Clavier BlackBerry, placez votre doigt juste en dessous du mot, puis faites-le
basculer sur l'écran.
Modifier l'emplacement d'affichage des suggestions de mots
Par défaut, les suggestions de mots s'affichent sur le clavier BlackBerry, afin de vous éviter d'avoir à regarder plus haut en
cours de saisie. Si vous éprouvez des difficultés à sélectionner les suggestions, ou si vous trouvez qu'elles perturbent
l'utilisation du clavier, configurez-les afin qu'elles s'affichent au-dessus de celui-ci.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans les listes déroulantes Mode Portrait et Mode Paysage, sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez que les
suggestions de mots apparaissent.
•
Paramètres > Langue et mode de saisie > Clavier virtuel.
Pour que les suggestions de mots s'affichent au-dessus du clavier, sélectionnez En colonne.
261
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
•
Pour que les suggestions de mots s'affichent sur le clavier, sélectionnez En lettre.
•
Pour désactiver les suggestions de mots, sélectionnez O.
Lorsque vous configurez les suggestions de mots pour qu'elles s'affichent au-dessus de votre clavier, vous pouvez les
utiliser en les faisant basculer à l'écran d'un geste rapide en dessous des mots souhaités.
Vérification orthographique
Activer la vérification orthographique
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Vérification orthographique sur I.
Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique.
Accepter l'orthographe suggérée
Lorsque le correcteur orthographique est activé, les fautes d'orthographe sont soulignées en rouge en cours de saisie.
Appuyez sur un mot souligné.
•
Pour accepter une orthographe suggérée, sélectionnez le mot suggéré.
•
Pour ajouter le mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez Ajouter au dictionnaire.
Modifier les paramètres de vérification orthographique
Vous pouvez modifier les paramètres du correcteur orthographique et choisir notamment si les acronymes ou la casse des
mots doivent être vérifiés, etc.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier.
Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique.
Modifier votre dictionnaire personnel
Lorsque vous utilisez la vérification orthographique, vous pouvez ajouter des mots qui sont marqués comme incorrects à un
dictionnaire personnalisé sur votre terminal BlackBerry afin que la vérification orthographique le reconnaisse comme
correct. Les mots que vous ajoutez à votre dictionnaire personnel peuvent être modifiés à tout moment.
1.
262
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
Guide de l'utilisateur
2.
Sélectionnez
personnel.
Paramètres et options
Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique > Modifier le dictionnaire
• Pour ajouter un mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez
•
.
Pour modifier un mot déjà contenu dans le dictionnaire personnel, saisissez-le.
• Pour supprimer un mot de votre dictionnaire personnalisé, sélectionnez
que vous souhaitez supprimer.
. Sélectionnez
en regard du mot
Modifier les paramètres du clavier, d'entrée et de
saisie
Vous pouvez personnaliser votre saisie en modifiant les paramètres d'entrée, de Clavier BlackBerry ou de saisie sur votre
terminal BlackBerry.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie.
Résolution des problèmes : Clavier et saisie
Le Clavier ne s'affiche pas
Si votre terminal BlackBerry est connecté à un autre dispositif d'entrée tel qu'un clavier compatible Bluetooth, vous ne
pourrez peut-être pas afficher le Clavier BlackBerry.
Pour afficher le Clavier, déconnectez l'autre dispositif d'entrée, puis réessayez.
Batterie et niveau de charge
Éteindre le terminal
Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal BlackBerry.
263
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Mettre votre terminal en mode veille
Lorsque vous mettez votre terminal BlackBerry en mode veille, le rétroéclairage s'éteint et l'écran se verrouille. Les
connexions sans fil et les alarmes ne sont pas affectées.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour réveiller votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran.
Redémarrer ou réinitialiser votre terminal
Si votre terminal BlackBerry fonctionne plus lentement que de coutume ou ne répond pas, éteindre et rallumer votre
terminal peut résoudre le problème.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour redémarrer votre terminal, maintenez enfoncée la touche de Mise sous tension/Verrouillage située en haut de
.
votre terminal. Sélectionnez
•
Pour réinitialiser votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage pendant dix secondes.
Icônes de batterie et de chargement
Les icônes de niveau de charge de la batterie s'affichent en haut de l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry.
La batterie est en cours de chargement.
La batterie est totalement chargée.
264
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Le chargement de la batterie est impossible car la source
d'alimentation est insuffisante. Utilisez le chargeur fourni
avec votre terminal BlackBerry pour son chargement.
La charge de la batterie est faible et il se peut que vos
connexions mobiles s'éteignent pour économiser de
l'énergie. Si la batterie est trop faible, votre terminal peut
s'éteindre. Enregistrez toute tâche en cours et chargez
votre terminal.
Il y a un problème avec la batterie et il se peut que vous
deviez la remplacer. Utilisez uniquement une batterie
approuvée par BlackBerry pour le modèle de votre
terminal.
Contactez votre fournisseur d'accès pour remplacer la
batterie.
La batterie n'est pas connectée. Pour obtenir de l'aide,
contactez votre fournisseur de services.
Vérifier le niveau de charge de la batterie
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Matériel.
4.
Pour consulter le pourcentage de batterie restante, reportez-vous à la section Batterie.
Paramètres > À propos de.
Recharger votre terminal
Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, chargez la batterie fournie avec ce dernier, car elle n'est pas
complètement chargée.
Chargez votre terminal à l'aide du chargeur fourni par BlackBerry dans l'emballage d'origine de votre terminal. Vous
pouvez également charger votre terminal à l'aide d'un câble USB connecté à un ordinateur, mais le temps de charge sera
plus long.
ATTENTION: tout autre chargeur risque de ne pas être adapté à votre terminal et de l'endommager.
Branchez le chargeur sur le secteur et connectez-le à votre terminal à l'aide du port USB.
265
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Conseils : chargement de votre terminal
Votre terminal BlackBerry utilise une batterie au lithium-ion. Pour tirer au mieux parti de ce type de batterie, respectez si
possible les instructions suivantes :
•
•
•
•
•
Privilégiez les temps de recharges longs (plus de 15 minutes).
Évitez d'utiliser votre terminal pendant son chargement, afin qu'il se recharge plus rapidement.
Rechargez régulièrement votre terminal même si le niveau de la batterie n'est pas faible.
Évitez de laisser votre terminal dans des endroits très chauds ou froids (sur le tableau de bord de votre véhicule par
exemple).
Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible.
Notifications des DEL et de la batterie
Une DEL rouge fixe peut indiquer que votre terminal BlackBerry est en cours de démarrage ou de redémarrage.
266
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Une DEL jaune clignotante peut indiquer que la charge de la batterie est faible et que votre terminal est en charge.
Une DEL verte fixe peut indiquer que votre terminal est branché sur un chargeur et que la charge est complète.
Sécurité de la batterie
N'utilisez que la batterie spécifiée par BlackBerry pour votre modèle de terminal BlackBerry. Si vous utilisez une autre
batterie, la garantie de votre terminal peut être annulée.
ATTENTION: Le remplacement de la batterie par une batterie de type différent entraîne un risque d'explosion. N'essayez
pas de retirer votre batterie non amovible. Ne confiez l'entretien de votre terminal ou le remplacement de la batterie qu'à
du personnel de maintenance qualifié.
Mise au rebut du terminal et de la batterie
Veuillez recycler votre terminal BlackBerry et sa batterie conformément à la réglementation locale. Ne brûlez ni votre
terminal BlackBerry ni la batterie. Il ne faut pas jeter votre terminal ou la batterie avec les ordures ménagères.
Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre terminal à BlackBerry pour son recyclage et sa mise au rebut, utilisez le
navigateur de votre ordinateur pour vous rendre sur www.blackberry.com/recycling. Le programme de recyclage et
d'échange est disponible uniquement dans certaines zones géographiques.
RIM et la protection de l'environnement
BlackBerry s'engage à réduire l'impact sur l'environnement des produits BlackBerry. Pour en savoir plus sur les efforts de
protection menés par BlackBerry, rendez-vous sur .http://www.rim.com/company/corporate-responsibility/
product_sustainability.shtml
Foire aux questions : batterie et niveau de charge
Comment prolonger la durée de vie de la batterie ?
La durée de vie de la batterie dépend de votre utilisation du terminal BlackBerry. Pour que la charge de la batterie dure
plus longtemps, effectuez l'une des opérations suivantes :
267
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Réduire la luminosité de l'écran
Prolongez l'autonomie de la batterie en modifiant les paramètres du terminal pour réduire la luminosité de l'écran. Pour
régler la luminosité de l'écran, sélectionnez un papier peint sombre ou modifiez le délai avant verrouillage.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Afficher.
Paramètres >
Réduire le volume
Réduisez le volume du terminal avec les touches de volume situées sur le côté droit de votre terminal.
Pour régler d'autres paramètres de volume, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran
d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Volume système ou Notifications.
Fermer les applications
Augmentez l'autonomie de la batterie en fermant toutes les applications ou fonctionnalités que vous n'utilisez plus, afin
qu'elles ne s'exécutent pas continuellement en arrière-plan. Certaines fonctionnalités consomment plus de batterie que
d'autres et doivent être fermées ou désactivées lorsque vous ne les utilisez pas, l'appareil photo, le Navigateur BlackBerry,
Contrôle vocal, le GPS et la technologie Bluetooth par exemple.
Désactiver les connexions
Lorsque votre terminal est hors zone de couverture réseau, désactivez la connexion afin qu'il ne cherche pas un signal
réseau en continu.
Pour désactiver ou modifier les connexions réseau, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran
d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau.
Mettre à jour votre logiciel
Économisez de l'énergie en utilisant la dernière version de BlackBerry Device Software. Si une mise à jour logicielle est
disponible pour votre terminal, une notification s'affiche dans BlackBerry Hub.
268
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Utiliser une carte multimédia
Réduisez votre consommation d'énergie en conservant moins de données sur votre terminal. Enregistrez les données sur
une carte multimédia plutôt que sur le stockage de votre terminal.
Désactiver le flash de l'appareil photo
Profitez d'une plus grande autonomie en désactivant le flash de l'appareil photo lorsque vous prenez des photos.
Conseil: Comme pour la plupart des appareils électroniques, la batterie de votre terminal se déchargera plus lentement si
vous la tenez à l'abri du soleil et des zones où la température est élevée, si vous nettoyez les contacts et si vous la chargez
régulièrement. Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible.
Accessibilité
Personnaliser vos paramètres d'accessibilité
Vous pouvez personnaliser votre terminal BlackBerry selon vos préférences. Par exemple, vous pouvez agrandir l'écran,
utiliser votre aide auditive avec votre terminal, ou encore modifier la taille de la police.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Modifez vos paramètres.
Paramètres > Accessibilité.
Activer le mode Agrandissement
Vous pouvez utiliser le mode Agrandissement pour mieux voir les informations sur l'écran de votre terminal BlackBerry.
Vous pouvez effectuer un zoom avant ou arrière de l'écran, même si vous utilisez une application où le zoom n'est pas
habituellement pris en charge.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Mode Agrandissement sur I.
L'information à l'écran apparaît immédiatement agrandie.
Paramètres > Accessibilité.
269
Guide de l'utilisateur
4.
Paramètres et options
Pour se déplacer sur un écran agrandi, faites glisser deux doigts dans la direction de votre choix.
Personnaliser le niveau d'agrandissement
Lorsque vous utilisez le mode Agrandissement, vous pouvez personnaliser le niveau d'agrandissement sur l'écran. Pour
régler l'agrandissement sans quitter l'écran en cours, effectuez l'une des actions suivantes en mode Agrandissement :
•
Pour augmenter le niveau de zoom de l'écran, écartez les doigts en les faisant glisser sur l'écran.
•
Pour diminuer le niveau de zoom de l'écran, rapprochez vos doigts en les faisant glisser sur l'écran.
Lorsque vous atteignez l'agrandissement maximal, votre terminal BlackBerry se met à vibrer.
Désactiver temporairement le mode Agrandissement
Il peut arriver que vous souhaitiez temporairement désactiver le mode Agrandissement de votre écran pour en voir la
totalité, pour ensuite le réactiver. Pour désactiver temporairement le mode Agrandissement :
•
270
Faites défiler l'écran du haut vers le bas à l'aide de deux doigts.
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Pour réactiver le mode Agrandissement, répétez cette procédure.
Modifier la taille de la police
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous souhaitez utiliser.
Paramètres > Affichage.
Activer le mode Appareil auditif
Avant de commencer: Il se peut que cette fonctionnalité ne soit pas prise en charge par votre modèle de terminal
BlackBerry.
Le mode Appareil auditif est conçu pour améliorer la compatibilité de votre terminal avec votre appareil auditif. Lorsque le
s'affiche dans la barre d'état.
mode Appareil auditif est activé,
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Définissez le sélecteur Mode Appareil auditif sur I.
Paramètres > Accessibilité > Paramètres de l'appareil auditif.
Activer la prise en charge TTY
Avant de commencer: Le téléphone à texte que vous souhaitez connecter à votre terminal BlackBerry doit fonctionner à
45,45 bits par seconde.
La prise en charge TTY vous permet de connecter votre terminal à un téléphone à texte externe qui convertit les appels
reçus en texte.
271
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Si votre téléphone à texte est conçu pour être utilisé avec une prise casque 2,5 mm, vous devez utiliser un adaptateur pour
relier votre téléphone à texte à votre terminal. Pour vous procurer un adaptateur agréé par BlackBerry à utiliser avec votre
terminal , rendez-vous sur le site www.shopblackberry.com.
1.
Connectez un téléphone à texte à votre terminal en suivant les instructions fournies avec votre téléphone à texte.
2.
Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
3.
Sélectionnez
4.
Définissez le sélecteur TTY sur I.
> TTY.
Activer ou désactiver le BlackBerry Screen Reader
Le BlackBerry Screen Reader offre une interaction TTS (text-to-speech, conversion de texte par synthèse vocale) avec
l'écran de votre smartphone BlackBerry.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Lecteur d'écran.
4.
Réglez le sélecteur Lecteur d'écran sur I.
5.
Appuyez pour sélectionner Continuer, puis appuyez deux fois pour continuer.
Paramètres > Accessibilité.
Si vous ne souhaitez pas que ce message de vérification s'affiche à chaque fois que vous activez le BlackBerry
Screen Reader, désactivez l'option Message de confirmation dans les paramètres du lecteur d'écran.
Vous pouvez également activer rapidement le BlackBerry Screen Reader en appuyant trois fois rapidement sur la touche
de mise sous tension. Si vous ne souhaitez pas avoir la possibilité d'activer le BlackBerry Screen Reader de cette manière,
vous pouvez désactiver l'option Activer en appuyant trois fois dans les paramètres du lecteur d'écran.
Pour désactiver le BlackBerry Screen Reader, appuyez trois fois sur la touche de mise sous tension.
Paramètres BlackBerry Screen Reader
Activer ou désactiver le mode Écran sombre
Si vous utilisez le BlackBerry Screen Reader, vous pouvez profiter de plus de confidentialité et économiser la batterie en
utilisant le mode Écran sombre. Ce mode réduit le rétroéclairage de l'écran à 10 % de luminosité.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Lecteur d'écran.
4.
Réglez le sélecteur Mode écran sombre sur I.
272
Paramètres > Accessibilité.
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Régler le volume, la vitesse et la tonalité
Vous aurez sans doute besoin d'augmenter la vitesse de votre BlackBerry Screen Reader lorsque vous naviguerez sur
Internet ou de la diminuer lorsque vous recevrez des instructions. Vous aurez également besoin d'augmenter le volume ou
de le baisser suivant que vous vous trouvez à l'extérieur ou à l'intérieur, dans un endroit plus tranquille. Il peut être
également utile de régler la tonalité afin de mieux comprendre le lecteur. Le BlackBerry Screen Reader vous permet de
régler le volume, la vitesse et la tonalité du lecteur pour vous offrir une expérience parfaite, peu importe les conditions.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Lecteur d'écran.
4.
Déplacez les curseurs Volume, Vitesse et Tonalité.
Paramètres > Accessibilité.
Régler la volubilité
Il y a des moments où vous avez besoin d'autant d'informations que possible. Dans ces moments, réglez la volubilité du
BlackBerry Screen Reader sur Élevée. Lorsque vous connaissez mieux votre terminal, vous pouvez modifier la volubilité sur
Faible pour recevoir moins d'informations.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Lecteur d'écran.
4.
Sélectionnez Volubilité.
5.
Dans la liste déroulante, sélectionnez Élevée ou Faible.
Paramètres > Accessibilité.
Activer le paramètre Silencieux en cas d'appel
Personne ne souhaite être interrompu au cours d'un appel. Le paramètre Silencieux en cas d'appel empêche le
BlackBerry Screen Reader de lire des informations lorsque vous passez un appel.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Lecteur d'écran.
4.
Réglez le sélecteur Silencieux en cas d'appel sur I.
Paramètres > Accessibilité.
Activer ou désactiver l'écho du clavier
Assurez-vous de bien dire ce que vous souhaitez. La fonctionnalité Écho du clavier vous lit les informations que vous
saisissez dans un champ de texte.
273
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Lecteur d'écran.
4.
Sélectionnez Écho du clavier.
5.
Dans la liste déroulante, sélectionnez Aucun, Caractères, Mots ou Caractères et mots.
Paramètres > Accessibilité.
Modifier la langue utilisée par BlackBerry Screen Reader
Si vous parlez plus d'une langue, votre BlackBerry Screen Reader peut également prendre en charge plusieurs langues.
Vous pouvez modifier rapidement la langue TTS si vous lisez du contenu Web ou un e-mail dans une langue différente que
la langue préférée définie pour votre terminal BlackBerry.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez Lecteur d'écran.
4.
Dans la liste déroulante Langue TTS, sélectionnez une langue.
Paramètres > Accessibilité.
Mouvements BlackBerry Screen Reader
BlackBerry Screen Reader utilise un ensemble de mouvements utilisés pour d'autres applications de votre terminal
BlackBerry et des mouvements spécifiques à BlackBerry Screen Reader. Les mouvements débutant sur les bords de
l'écran (glissement du haut vers le bas de l'écran pour accéder aux paramètres ou glissement du bas vers le haut pour
réduire une application par exemple) dans l'application Lecteur d'écran sont identiques à ceux de toutes les autres
applications. Des mouvements supplémentaires vous permettent de naviguer lorsque BlackBerry Screen Reader est
activé.
Remarque: il existe également d'autres mouvements utilisés dans des applications spécifiques, telles que l'application
Calendrier BlackBerry, l'application Téléphone et BlackBerry Hub et sur l'écran d'accueil.
Tâche
Mouvement
Définir le point de regard
Appuyez à l'aide d'un doigt.
Remarque: Un point de regard peut être un champ, un
bouton, une zone de sélection, un lien, une application, un
paragraphe, une phrase, un mot, un titre, une image ou
toute autre fonction d'affichage.
Accéder au mode Découverte
Remarque: Le mode Découverte vous permet d'interagir
avec les points de regard, tels que des lettres, mots,
274
Appuyez à l'aide d'un doigt, maintenez enfoncé, puis
déplacez votre doigt. L'objet sous votre doigt devient le
point de regard.
Guide de l'utilisateur
Tâche
Paramètres et options
Mouvement
boutons, liens, éléments du menu et images. Ces points de
regard sont en surbrillance à l'écran.
Lire la description du point de regard
Appuyez avec deux doigts.
Activer un point de regard
Appuyez deux fois à l'aide d'un doigt.
Remarque: Lorsque vous activez un point de regard, vous
indiquez que vous souhaitez interagir avec cette partie de
l'écran.
.
Sélectionner un élément
Appuyez trois fois à l'aide d'un doigt.
Maintenir l'appui
Appuyez deux fois et maintenez votre doigt enfoncé.
Aller au point de regard précédent ou suivant
Faites glisser votre doigt vers la gauche pour aller au point
suivant ou vers la droite pour aller au point précédent.
Effectuer un panoramique sur une liste ou faire défiler une
liste
Faites glisser deux doigts vers le haut pour faire défiler vers
le haut ou vers le bas pour faire défiler vers le bas.
Atteindre le haut ou le bas d'une zone d'affichage
Faites glisser deux doigts vers le haut et maintenez-les
appuyés pour atteindre le haut ou faites glisser deux doigts
vers le bas et maintenez-les appuyés pour atteindre le bas.
Modifier la valeur du curseur
Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter la
valeur du curseur ou vers le bas pour réduire la valeur du
curseur.
Passer à la section de texte précédente ou suivante
(caractère, mot, ligne, phrase ou paragraphe) ou au
contenu Web précédent ou suivant (titres, liens, etc.).
Faites glisser votre doigt vers la gauche pour atteindre le
texte ou le contenu précédent ou vers la droite pour
atteindre le texte ou le contenu suivant.
Modifier la taille du texte ou du contenu Web
Lorsque vous vous trouvez dans le contenu, faites glisser
votre doigt vers le haut pour augmenter la taille ou vers le
bas pour réduire la taille.
Se déplacer vers la gauche, la droite, le haut ou le bas
Faites glisser trois doigts vers la gauche, la droite, le haut ou
le bas.
Arrêter la lecture d'un point de regard par BlackBerry
Screen Reader
Faites glisser un doigt vers le bas, puis vers la gauche.
Effectuer l'action par défaut de l'application (prendre une
Appuyez deux fois avec deux doigts.
photo avec l'application Appareil photo, démarrer et arrêter
une vidéo dans l'application Vidéos, etc.)
275
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Tâche
Mouvement
Désactiver le son de BlackBerry Screen Reader
Faites glisser deux doigts vers le bas, puis vers la gauche.
Lire l'heure et la date
Faites glisser rapidement un doigt vers le bas, puis vers le
haut.
Lire les informations de la barre d'état (y compris la batterie Faites glisser rapidement un doigt vers le haut, puis vers le
et la connectivité radio)
bas.
Utilisation du mode Paramètres rapides de BlackBerry Screen Reader
Avec le mode Paramètres rapides, vous pouvez modifier les paramètres que vous modifiez fréquemment et accéder aux
fonctionnalités BlackBerry Screen Reader supplémentaires. Lorsque vous sélectionnez le mode Paramètres rapides, vous
avez 3 secondes pour effectuer une tâche. Si vous n'effectuez aucune tâche, le terminal quitte automatiquement ce mode
et vibre brièvement pour vous l'indiquer. Lorsque vous sélectionnez le mode Paramètres rapides, une liste verticale de
tâches apparaît. Vous pouvez utiliser les mouvements indiqués ci-dessous pour interagir avec la liste.
Tâche
Mouvement
Accéder au mode Paramètres rapides
Faites glisser un doigt vers le bas, puis vers la droite.
Sélectionner un élément
Appuyez à l'aide d'un doigt. Une fois la sélection effectuée,
le terminal quitte le mode Paramètres rapides.
Activer ou désactiver un élément
Appuyez à l'aide d'un doigt pour activer ou désactiver le
sélecteur. Après 3 secondes, le terminal quitte
automatiquement le mode Paramètres rapides.
Sélectionner un élément dans une liste
Appuyez avec un doigt pour passer d'un élément à l'autre.
À chaque fois que vous appuyez, vous passez à l'élément
suivant. Lorsque vous atteignez le dernier élément d'une
liste, appuyer à nouveau vous ramène au début de la liste.
Après 3 secondes, le terminal quitte automatiquement le
mode Paramètres rapides.
Sélectionner un élément dans une liste en mode
Découverte
Appuyez et maintenez votre doigt enfoncé. Faites glisser
votre doigt vers le haut ou le bas d'une liste, puis appuyez à
l'aide d'un autre doigt pour sélectionner un élément de la
liste. Le terminal ne quitte pas automatiquement le mode
Paramètres rapides.
Modifier le volume du discours
Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter le
volume. Faites glisser votre doigt vers le bas pour baisser le
volume.
Modifier la volubilité du discours
Appuyez à l'aide d'un doigt pour modifier le niveau de
volubilité. Vous pouvez choisir entre Élevée ou Faible.
276
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Tâche
Mouvement
Modifier la vitesse du discours
Faites glisser votre doigt vers la gauche pour réduire la
vitesse de parole. Faites glisser votre doigt vers la droite
pour augmenter la vitesse de parole.
Revenir en arrière dans le discours
Faites glisser votre doigt vers le haut et le bas pour lire à
nouveau les dix derniers éléments prononcés.
Épeler le mot
Faites glisser votre doigt vers la gauche pour que le dernier
élément prononcé soit épelé. Faites glisser votre doigt vers
la droite pour que le dernier élément prononcé soit épelé
selon l'alphabet phonétique (Alpha, Bravo, etc.).
L'épellation peut être également associée à la fonction de
retour en arrière afin que les dix derniers éléments
prononcés soient épelés.
Utilisation des mouvements BlackBerry Screen Reader dans Calendrier
BlackBerry, l'application Téléphone et BlackBerry Hub
Vous trouverez ci-dessous les mouvements particuliers à BlackBerry Screen Reader que vous pouvez utiliser dans
l'application Calendrier BlackBerry.
Tâche
Mouvement
Passer au jour, à la semaine ou au mois suivant
Faites glisser trois doigts vers la droite.
Passer au jour, à la semaine ou au mois précédent
Faites glisser trois doigts vers la gauche.
Vous trouverez ci-dessous les mouvements particuliers à BlackBerry Screen Reader que vous pouvez utiliser dans
l'application Téléphone.
Tâche
Mouvement
Répondre à un appel
Appuyez deux fois avec deux doigts sur l'écran d'appel
entrant.
Ignorer un appel téléphonique
Appuyez deux fois avec deux doigts et maintenez-les
appuyés sur l'écran d'appel entrant.
Raccrocher le téléphone
Appuyez deux fois avec deux doigts et maintenez-les
appuyés sur n'importe quel endroit de l'écran du terminal.
Vous trouverez ci-dessous un mouvement particulier à BlackBerry Screen Reader que vous pouvez utiliser dans le
BlackBerry Hub.
277
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Tâche
Mouvement
Effacer le modèle d'adresse e-mail des champs To et CC
d'un message.
Appuyez pour sélectionner l'adresse, puis faites glisser trois
doigts vers la gauche.
Utilisation de BlackBerry Screen Reader sur l'écran d'accueil
Lorsque vous vous trouvez sur l'écran d'accueil, vous pouvez utiliser ces mouvements BlackBerry Screen Reader
supplémentaires.
Tâche
Mouvement
Passer de l'espace Travail à l'espace Personnel et viceversa
Faites glisser trois doigts vers le bas près du côté droit de
l'écran.
Réduire l'application et afficher les cadres actifs
Faites glisser votre doigt du bas vers le haut. Ce geste est
identique à celui utilisé hors de BlackBerry Screen Reader.
Fermer un cadre actif
Appuyez à l'aide d'un doigt, maintenez-le enfoncé, puis
déplacez-le jusqu'à l'application. L'application sous votre
doigt est sélectionnée. Appuyez ensuite deux fois avec deux
doigts pour fermer l'application.
Supprimer une application sur l'écran d'accueil
Appuyez à l'aide d'un doigt pour sélectionner l'élément que
vous souhaitez effacer. Appuyez et maintenez votre doigt
enfoncé pour activer le mode de suppression de l'écran
d'accueil. Appuyez deux fois avec deux doigts pour
supprimer l'application.
Utilisation des mouvements BlackBerry Screen Reader avec le Clavier
BlackBerry
Le BlackBerry Screen Reader utilise quelques gestes supplémentaires avec le Clavier BlackBerry.
Tâche
Mouvement
Modifier le style du clavier
Faites glisser votre doigt vers le bas.
Accepter la prédiction des mots
Faites glisser votre doigt vers le haut.
Effacer un mot (pour les langues se lisant de gauche à
droite)
Faites glisser deux doigts de droite à gauche.
Effacer un mot (pour les langues se lisant de droite à
gauche)
Faites glisser deux doigts de gauche à droite.
278
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Activer les sous-titres codés
Les sous-titres codés affichent du texte sur l'écran de votre terminal BlackBerry lorsque vous lisez des fichiers vidéo
prenant en charge les sous-titres pour sourds et malentendants.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Réglez le sélecteur Sous-titres codés sur I.
Paramètres > Accessibilité.
Fonctions BlackBerry Link sur votre
terminal
À propos des fonctions de BlackBerry Link sur votre
terminal
Si vous avez téléchargé BlackBerry Link sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser votre terminal BlackBerry pour :
•
•
Afficher et supprimer les fichiers stockés sur votre ordinateur.
Synchroniser de la musique, des photos, des vidéos et des documents entre votre terminal et votre ordinateur.
Pour télécharger la dernière version de BlackBerry Link sur votre ordinateur ou pour en savoir plus sur BlackBerry Link,
rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryLink.
Utilisation des fichiers stockés sur votre ordinateur
Accéder aux fichiers stockés sur votre ordinateur
Si vous utilisez la dernière version de BlackBerry 10 OS, vous pouvez utiliser votre terminal BlackBerry pour voir et
supprimer de la musique, des images, des vidéos et des documents stockés sur votre ordinateur. Pour utiliser cette
fonction, BlackBerry Link doit être ouvert sur votre ordinateur et être associé à votre BlackBerry ID.
Dans BlackBerry Link sur votre ordinateur, vous pouvez spécifier les dossiers auxquels vous souhaitez accéder.
1.
Connectez votre terminal à un réseau sans fil. Par exemple, un réseau Wi-Fi.
2.
Dans l'application Gestionnaire de fichiers, sélectionnez
. Si BlackBerry Balance est activé sur votre terminal,
utilisez l'application Gestionnaire de fichiers dans votre espace personnel.
279
Guide de l'utilisateur
3.
Paramètres et options
Sélectionnez l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder.
Conseil: Vérifiez les paramètres de votre ordinateur ou connectez-le à une source d'alimentation pour l'empêcher de
passer en mode veille ou de s'éteindre.
Modifier ou supprimer un fichier
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour modifier un fichier stocké sur votre ordinateur, sélectionnez le fichier. Si votre terminal BlackBerry prend en
charge la modification du fichier, sélectionnez
.
Conseil: Si vous enregistrez vos modifications à l'emplacement par défaut, l'icône
synchronise le fichier et remplace la version originale sur votre ordinateur.
indique quand BlackBerry Link
• Pour supprimer définitivement un fichier stocké sur votre ordinateur, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez
.
Copier un fichier sur votre terminal
Lorsque vous enregistrez un fichier stocké sur votre ordinateur sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez l'afficher même
lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet.
1.
Maintenez votre doigt sur un fichier stocké sur votre ordinateur.
2.
Sélectionnez
3.
Accédez à l'emplacement auquel vous souhaitez enregistrer le fichier. Votre carte multimédia, par exemple.
4.
Sélectionnez Coller.
.
Si BlackBerry Link synchronise les fichiers de votre terminal et de votre ordinateur, il est possible que vous ayez deux
versions du fichier sur votre ordinateur (le fichier d'origine et la version enregistrée sur votre terminal). Assurez-vous de
bien ouvrir la version la plus récente avant de modifier davantage le fichier.
Afficher les ordinateurs couplés
Votre terminal BlackBerry peut être connecté à plusieurs ordinateurs à la fois (jusqu'à 10) à l'aide de BlackBerry Link.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2.
Sélectionnez
Paramètres > BlackBerry Link.
Conseil: Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur via le réseau mobile, réglez le sélecteur Utiliser le réseau mobile sur
I.
Pour supprimer un ordinateur de la liste, maintenez votre doigt sur un ordinateur. Sélectionnez
280
.
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Résolution des problèmes : BlackBerry Link
Je ne parviens pas à accéder aux fichiers sur mon ordinateur
Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur à l'aide de votre terminal BlackBerry, BlackBerry Link doit être ouvert sur un
ordinateur connecté à Internet.
Si votre ordinateur n'apparaît pas en tant que source dans l'application Gestionnaire de fichiers, essayez les opérations
suivantes :
1. Réduisez le Gestionnaire de fichiers et vérifiez que vous ne voyez pas
sur l'application. Si vous voyez cette icône,
utilisez l'application Gestionnaire de fichiers de votre espace Personnel.
2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
3. Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau sans fil.
4. Sélectionnez
L'icône Paramètres. Procédez comme suit :
•
•
•
Dans la section BlackBerry ID, vérifiez que vous êtes connecté à l'aide du même BlackBerry ID que sur votre
ordinateur.
Si votre terminal est connecté à un réseau mobile au lieu d'un réseau Wi-Fi, dans la section BlackBerry Link, réglez le
sélecteur Utiliser le réseau mobile sur I.
Dans la section BlackBerry Link, vérifiez que le sélecteur BlackBerry Link est défini sur I.
Si les fichiers de votre ordinateur ne s'affichent toujours pas, effectuez l'une des opérations suivantes depuis votre
ordinateur :
•
•
•
Vérifiez que votre ordinateur est bien allumé et n'est pas en veille.
Assurez-vous que les fichiers auxquels vous souhaitez accéder se trouvent à l'emplacement indiqué dans BlackBerry
Link.
Certains réseaux d'entreprise ou publics vous refusent peut-être l'accès à vos fichiers sur votre terminal. Essayez de
vous connecter à un autre réseau et réessayez.
Pour plus d'informations sur la résolution de problèmes, consultez l'aide dans BlackBerry Link sur votre ordinateur.
J'ai des entrées de contact et de calendrier en double
Si vous avez importé des entrées de contact et de calendrier à l'aide de BlackBerry Link, il se peut que des entrées de votre
terminal soient en double une fois la synchronisation entre votre terminal et votre ordinateur effectuée.
Vous pouvez supprimer les doublons en fusionnant les contacts de votre terminal et en effaçant les doublons de votre
carnet d'adresses ou en effaçant les données locales de votre terminal.
Pour supprimer les entrées de contact et de calendrier en double en effaçant les données locales de votre terminal,
procédez comme suit :
281
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
3. Sélectionnez
.
4. Sélectionnez Effacer le calendrier local et Effacer les contacts locaux.
ATTENTION: Si vous effacez vos données locales, toute entrée de contact ou de calendrier que vous aviez enregistrée
uniquement en local sera définitivement supprimée.
282
Guide de l'utilisateur
Informations juridiques
Informations juridiques
©2013 BlackBerry. Tous droits réservés. BlackBerry® ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la
propriété de BlackBerry Limited et sont déposés et/ou utilisés aux États-Unis et dans d'autres pays du monde.
Adobe et Flash sont des marques commerciales de Adobe Systems Incorporated. Android, Gmail etYouTube sont des
marques commerciales de Google Inc. Apple, iCal, iPhone et Mac are trademarks of Apple Inc. Bluetooth est une marque
commerciale de Bluetooth SIG. Box est une marque commerciale de Box, Inc. DLNA Certified est une marque
commerciale de Digital Living Network Alliance. Evernote est une marque commerciale d'Evernote Corporation. Facebook
est une marque commerciale de Facebook, Inc. GSM est une marque commerciale de GSM MOU Association. HDMI est
une marque commerciale de HDMI Licensing LLC. IBM Notes est une marque commerciale d'International Business
Machines Corporation. LinkedIn est une marque commerciale de LinkedIn Corporation. Microsoft, ActiveSync, Excel,
Outlook, PowerPoint et Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation. QR Code est une marque
commerciale de DENSO WAVE INCORPORATED au Japon et dans d'autres pays. Sina Weibo est une marque commerciale
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Twitter est une marque commerciale de Twitter, Inc. Miracast, Wi-Fi et Wi-Fi Protected Setup sont des marques
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