ORANGE DIATONIS 2950 Manuel utilisateur

Mémento
Diatonis Vocal
Poste Diatonis 2950
standards
numériques
VOTRE POSTE DIATONIS 2950
■ AFFICHEUR
Votre poste D2950 est doté d’un afficheur rétro-éclairé de 4 lignes de 20 caractères, dont le
contraste est réglable par appui sur les touches + et – du clavier de phonie. L’afficheur offre une
aide en ligne des différentes exploitations proposées par le produit.
■ CLAVIER NUMERIQUE
*
0
1
#
. . .Numérotation
. . . . . . . . . . . . . . . . .Répétition du dernier numéro composé
. . . . . . . . . . . . . . . . .Numéros abrégés
■ CLAVIER DE PHONIE
. . . . . . . . . . . . . .Réglage du volume écouteur et haut parleur en
cours de communication, autres réglages
. . . . . . . . . . . . . . . .Coupure micro
. . . . . . . . . . . . . . . .Haut parleur
■ NAVIGATEUR (CLAVIER DE PROGRAMMATION)
Défilement : et OK
ESC
. . . . . . .Abandon : ESC
Le navigateur permet de se déplacer
dans les différents menus de l’afficheur
Navigation : OK
■ CLAVIER DE FONCTIONS
Envoi message :
. . . . . . . . . .Retrait :
*
*
*
*
Jour-nuit :
Messages :
Des voyants d’information sont associés
à chacune des touches du clavier de
fonctions.
■ CLAVIER INTERCOM
Le clavier Intercom, à droite de la façade du poste D2950, est composé de 18 touches et de 16
voyants lumineux associés. Selon la configuration matérielle de votre système DIATONIS VOCAL,
ces touches représentent les lignes d’accès à l’extérieur et les postes internes de votre installation,
dont le vôtre. Les voyants lumineux associés sont éteints si ces lignes ou ces postes sont au repos.
Ils sont de couleur rouge si ils sont concernés par un appel impliquant votre poste, et verts si un
appel en cours ne vous concerne pas.
Les touches non affectées à des lignes ou des postes (de 2 à 10, selon la configuration) peuvent
être programmées pour effectuer directement certaines fonctions, comme le transfert d’appel ou
le va-et-vient entre deux correspondants. La touche inférieure gauche est pré-programmée pour la
fonction transfert.
Vous pouvez personnaliser les touches du clavier Intercom de votre poste grâce au mémo papier
fourni.
■ RACCORDEMENT AU SYSTEME DIATONIS VOCAL
Avant toute utilisation ou programmation, votre poste D2950 doit être raccordé par son cordon ligne
au DIATONIS VOCAL. Le DIATONIS VOCAL doit être fonctionnel.
Le poste évolué DIATONIS 2950 est compatible avec tout DIATONIS VOCAL équipé d’une version
logicielle d’indice supérieur ou égal à V8.01.
MISE EN SERVICE
Retirez le film de protection transparent de l’afficheur du poste D2950. Otez le socle amovible, à l’arrière du poste, en appuyant sur la patte de clipage. Raccordez le cordon “ligne”, dans la prise prévue
à cet effet sous le poste.
■ RACCORDEMENT DU COMBINE
Raccordez le cordon du combiné :
- par son extrémité torsadée : au combiné,
- par son extrémité non torsadée : au poste, dans la prise prévue à cet effet, côté socle amovible.
■ CHOIX DE LA POSITION D’UTILISATION : BUREAU OU MURAL
Votre poste D2950 est livré en position “bureau”, pour être posé sur un support horizontal.
Si vous souhaitez l’utiliser en position “murale”, il suffit d’ôter puis replacer le socle amovible
après l’avoir fait pivoter de 180°, d’ôter du poste le “doigt” amovible, destiné à maintenir le combiné en position murale. Replacez-le après l’avoir fait lui aussi pivoter de 180°. Il est alors saillant.
Vous pouvez suspendre votre poste au mur, à l’aide des trous prévus dans le socle à cet effet.
Les rainures sous le socle vous permettent de faire passer les cordons de raccordement en maintenant la stabilité de votre poste, quelle que soit la position choisie.
■ PERSONNALISER LA FAÇADE DE VOTRE POSTE
Votre poste est livré avec un choix de plastrons et de mémos, interchangeables par simple clipage.
Retirez le cache-mémo transparent du clavier Intercom (partie droite). Vous pouvez alors soulever le plastron de couleur pour le remplacer par un autre modèle.
Placez le mémo papier de votre choix sur le clavier Intercom, après l’avoir rempli.
Replacez le cache-mémo.
PROGRAMMATION
■ CHOISIR LA MELODIE D’APPEL
A partir de l’état repos, appuyez sur la touche intercom correspondant à votre poste. Le menu permettant de régler la sonnerie en fonction du type d’appel apparaît .
Déplacez le curseur à l’aide des touches et pour sélectionner l’un des trois paramètres à programmer “Type d’appel” (externe, interne ou portier), “Mélodie” (141 mélodies possibles), “Niveau”
(5 niveaux sonores possibles).
Appuyez sur les touches + et – pour faire défiler les choix possibles pour le paramètre sélectionné
Vous validez votre choix et retournez au repos en appuyant sur la touche .
■ PROGRAMMER VOS TOUCHES INTERCOM
Appuyez sur la touche OK du navigateur : vous accédez sur l’afficheur au menu de programmation.
Toujours par OK et déplacement du navigateur, sélectionnez “Programmations”, puis
“Personnalisation” puis “Touche program.”
Appuyez sur la touche Intercom à programmer. Vous ne pouvez sélectionner que les touches non
affectées à une ligne ou un poste.
Sélectionnez la fonction à attribuer à cette touche : transfert, vocal, conférence, va et vient ou
numéro.
Validez votre choix et quittez le menu par appui sur la touche
■ FONCTION CASQUE
Il est possible de raccorder un micro-casque équipé d’une prise RJ9 en lieu et place du combiné.
La présence d’un micro-casque doit être programmée au poste comme suit :
A partir du menu Programmation, sélectionnez “Personnalisation” puis “Casque/Combiné”.
Désignez l’utilisation “Combiné” ou “Casque” et validez
La prise de ligne et le raccroché sont dès lors gérés par la touche programmable inférieure droite du
clavier Intercom.
Remarque : l’activation de la fonction casque remplace automatiquement toute programmation qui
aura été associée à la touche inférieure droite du clavier intercom par la fonction “Casque”
■ PROGRAMMATION DES NUMEROS ABREGES PERSONNELS
Appuyez sur la touche OK, sélectionnez “Programmations”, puis “Num. personnels”.
Composez le numéro abrégé à programmer (0 à 9) puis le numéro du correspondant. Si le numéro
abrégé à programmer est déjà renseigné, le numéro est affiché et énuméré par le guide vocal.
Validez l’enregistrement par OK. Vous pouvez programmer un autre numéro.
L’appel des numéros abrégés personnels se fait par composition du numéro court (590 à 599) ou
par appui long sur les touches 0 à 9.
Une grille de saisie de vos numéros abrégés personnels se situe à la fin du document.
Remarque : Vous pouvez programmer d’autres fonctions à partir de votre poste DIATONIS 2950.
Pour plus d’informations, veuillez vous reporter au manuel du DIATONIS VOCAL.
APPELER
■ APPELER UN POSTE INTERNE
Pour appeler un poste interne, appuyez sur sa touche intercom ou son numéro du poste.
Si votre correspondant est indisponible (occupation, non réponse, ne pas déranger), vous pouvez
activer une demande de rappel automatique.
Après avoir composé le numéro de poste interne, composez OK 44 et raccrochez. Dès que votre
correspondant aura raccroché, votre poste sonnera. En décrochant votre poste, vous rappelez automatiquement le poste interne pour lequel vous avez demandé un rappel.
■ APPELER UN CORRESPONDANT EXTERIEUR
Appuyez au choix :
sur une touche Intercom attribuée à une ligne puis composez le numéro du correspondant.
sur , puis déplacez-vous dans la liste (ou faites une recherche alphanumérique en appuyant sur
la touche correspondant au premier caractère du nom) et validez par OK.
par composition du numéro abrégé commun ou personnel
par appui long, sur les touches 0 à 9 pour composer les numéros abrégés personnels 590 à 599.
sur pour répéter le dernier numéro composé.
sur pour choisir un des 8 derniers numéros extérieurs composés. Sélectionnez un de ces numéros, validez par OK et choisissez la sous-rubrique “Rappel”.
sur pour choisir un des 8 derniers numéros extérieurs ayant sonné votre poste. Sélectionnez
un de ces numéros, validez par OK et choisissez la sous-rubrique “Rappel”.
Saisissez le numéro d’urgence.
REPONDRE
■ REPONDRE A UN APPEL
Votre poste sonne, décrochez ou appuyez sur la touche intercom clignotant en rouge (touche ligne
pour un appel extérieur ou touche poste pour un appel interne).
■ INTERCEPTER UN APPEL EXTERIEUR
Un poste autre que le vôtre sonne, appuyez sur la touche intercom de la ligne en appel (voyant clignotant vert). Vous avez intercepté l’appel.
■ REPRENDRE UN CORRESPONDANT EN COMMUNICATION AVEC VOTRE REPONDEUR
Appuyez sur la touche envoi message
EN COURS DE COMMUNICATION
■ MISE EN ATTENTE / REPRISE
Vous êtes en communication avec l’extérieur, appuyez sur la touche intercom correspondant à la
ligne. Le voyant associé à la touche clignote.
Pour reprendre votre correspondant extérieur, appuyez de nouveau sur la touche intercom de la ligne.
■ REPONDRE A UN DEUXIEME APPEL
En cours de communication, appuyez sur la touche intercom de la ligne en appel (voyant clignotant rouge).
Vous avez pris l’appel, votre premier correspondant est mis en attente.
■ TRANSFERER UN APPEL EXTERIEUR
Vous êtes en communication avec l’extérieur, appuyez sur la touche intercom du poste destinataire.
Vous pouvez attendre que le poste destinataire réponde ou non.
Remarque : la touche inférieure gauche de l’intercom est pré-programmée pour effectuer les transferts.
■ MISE EN GARDE ET DOUBLE APPEL
Vous êtes en communication, effectuez un appel (intérieur ou extérieur) en appuyant sur une touche intercom. Votre correspondant est mis en attente. Il est possible d’effectuer un double appel
en émettant un numéro abrégé ou en répétant le dernier numéro.
■ RETRO APPEL
Vous êtes en phase de double appel, composez OK 1
Vous êtes en communication avec le premier correspondant, le second est libéré.
■ VA ET VIENT
Vous êtes en phase de double appel, appuyez sur la touche intercom du correspondant en attente
(voyant clignotant).
Vous êtes alors en communication avec celui-ci. Le second est mis en attente.
■ CONFERENCE A TROIS
Vous êtes en phase de double appel avec deux correspondants (un intérieur et un extérieur, ou
deux extérieurs), composez OK 3.
■ MISE EN ATTENTE D’UN APPEL EXTERIEUR POUR REPRISE ULTERIEURE
Vous êtes en communication avec un correspondant extérieur et vous souhaitez mettre en attente cet appel pour le reprendre sur tout autre poste, composez OK 6. Le voyant de la touche intercom correspondant à la ligne parquée clignote. Pour reprendre votre correspondant extérieur à
partir de tout poste évolué, appuyez sur la touche intercom correspondant à la ligne parquée.
RENVOYER DES APPELS
■ PASSER EN ABSENCE
Votre poste étant au repos, appuyez sur la touche retrait puis sélectionnez la fonction “absence”
et validez par OK. Le voyant associé à la touche s’éclaire. Pour désactiver, appuyez sur la touche
retrait et attendez quelques secondes. Le voyant associé à la touche s’éteint.
■ PASSER EN NE PAS DERANGER
Votre poste étant au repos, appuyez sur la touche retrait
puis sélectionnez la fonction “ne pas
déranger”. Le voyant associé à la touche s’éclaire. Pour désactiver, appuyez sur la touche retrait et
attendez quelques secondes. Le voyant associé à la touche s’éteint.
■ RENVOYER SES APPELS VERS UN POSTE INTERNE
Votre poste étant au repos, appuyez sur la touche retrait , sélectionnez la fonction “renvoi” puis
appuyez sur la touche intercom du poste destinataire. Le voyant associé à la touche retrait s’éclaire. Pour désactiver, appuyez sur la touche retrait et attendez quelques secondes. Le voyant
associé à la touche s’éteint.
Remarque : Le renvoi n’est possible que si le poste destinataire n’est pas déjà lui même renvoyé.
■ AIGUILLER L’APPEL VERS VOTRE REPONDEUR
Votre poste sonne, appuyez sur la touche envoi message
. L’aiguillage d’appel vers répondeur
est aussi possible en cours de communication, pour aiguiller sur répondeur le deuxième appel qui
se présente.
CONSULTER LES LISTES D’ APPELS NON REPONDUS, EMIS, REÇUS
■ CONSULTER LA LISTE D’ APPELS NON REPONDUS (APPELANTS)
Ces appels vous sont signalés sur l’afficheur de votre poste. Votre poste étant au repos, appuyez
sur la touche message .
Appuyez sur pour changer de catégorie de messages (vocal, mini-messages, appelants). A l’aide
du navigateur, vous consultez, puis, grâce au guide accessible par 0, vous pouvez rappeler, transférer, effacer les informations d’appels non répondus.
■ CONSULTER LA LISTE D’ APPELS EMIS ET REÇUS
Ces deux listes regroupent les appels émis et reçus qu’ils aient ou non aboutis. Elles sont consultables
au repos du poste par les touches (émis) et (reçus). Par appui sur OK, vous pouvez rappeler, copier
vers les numéros abrégés ou effacer chaque numéro d’appel.
MESSAGERIE VOCALE
■ ECOUTER SES MESSAGES
Votre poste étant au repos, appuyez sur la touche message . Vous entendez le message le plus
ancien. Vous pouvez passer d’un message à l’autre par et .
■ ENREGISTRER SES ANNONCES
Votre poste étant au repos, décrochez et composez le code de messagerie vocale (47). Choisissez
la rubrique “Modifier annonces” puis “Enreg. Annonce”. Confirmez l’enregistrement en validant
“Confirmez enreg.”. Enregistrez votre annonce après le bip. Terminez par OK.
Remarque : Vous avez ainsi modifié l’annonce de boîte vocale de votre poste. Pour modifier une
annonce de groupement d’appel, il faut modifier l’annonce d’un autre poste (4) et désigner la messagerie
vocale (47). Vous avez alors le choix de modifier les annonces (répondeur enregistreur, répondeur
simple, accueil, standard automatique et messagerie vocale) pour les différents groupements.
L’annonce d’accueil est utilisée pour le mode d’accueil et pour le pré-décroché.
■ DEPOSER UN MESSAGE A UN AUTRE POSTE
En phase d’appel d’un poste interne sans réponse, occupé ou en ne pas déranger, appuyez sur la
touche envoi message
et laissez votre message. Si vous souhaitez déposer un message sans
sonnerie préalable du poste destinataire, appuyez sur la touche envoi message
et la touche
intercom du poste destinataire, puis laissez votre message.
■ APPEL DES SERVICES France TELECOM
Votre poste est au repos, appuyez sur la touche OK.
Sélectionnez la rubrique “Service” puis “Services F. Télécom”.
Sélectionnez le service à appeler en vous déplaçant grâce aux flèches du navigateur et validez par
OK. L’appel est émis.
Remarque : cette manipulation ne peut pas être faite en cours de communication
PROGRAMMATIONS COMMUNES DE L’INSTALLATION
■ DATE ET HEURE
A partir du menu Programmations sélectionnez “Prog. Communes”, “Gestion Instal” puis
“Heure-Date”.
Composez la nouvelle heure et la nouvelle date. Validez par OK. Raccrochez.
■ PASSAGE AUTOMATIQUE JOUR/NUIT
A partir du menu Programmations communes sélectionnez “Gestion instal.” puis “Mode manuauto”.
Sélectionnez le mode désiré et validez par OK. Raccrochez.
■ PREDECROCHE
La fonction prédécroché permet de diffuser une annonce provenant de la carte vocale à tout appel
extérieur présenté, sans sonner les postes du groupement d’appel concernés. A l’issue de la diffusion de l’annonce, c’est le mode d’appel choisi par programmation qui s’applique.
A partir du menu “Programmations communes” sélectionnez “Prédécroché” et validez par OK
Les différents numéros directs susceptibles de se voir attribuer la fonction prédécroché sont affichés au menu.
Sélectionnez le numéro direct désiré par OK après déplacement par les touches et du navigateur.
Pour chacun des modes JOUR et NUIT, modifiez la programmation du pré-décroché par appui sur
la touche 1 (avec OUI pour un pré-décroché actif et NON pour un pré-décroché inactif). Validez
par OK.
■ NUMEROS ABREGES COMMUNS
A partir du menu Programmations communes, sélectionnez “No abreges communs”.
Le premier numéro abrégé commun non programmé vous est proposé. Validez par OK ou composez le numéro à programmer (00 à 89).
A partir du clavier numérique, saisissez le nom correspondant au numéro (16 caractères maximum). Par appuis successifs sur les touches alphanumériques, vous faites défiler les caractères
majuscules puis minuscules et enfin le nombre associé à la touche. Validez par OK.
Programmez le numéro d’appel (20 chiffres maximum) et validez par OK.
Pour programmer dans les numéros abrégés communs un des 8 derniers numéros composés ou
ayant sonné votre poste, au repos de celui-ci appuyez sur (numéros appelés) ou sur (numéros
appelants), sélectionnez le numéro désiré, validez par OK et choisissez la sous-rubrique “ Numéros
abrégés communs ”.
Remarque : Les indications du présent document font référence au plan de numérotation à la livraison.
Celui-ci étant modifiable, certaines indications peuvent en être modifiées. Veuillez le vérifier avec
votre installateur.
N° abrégés
personnels
Numéros de téléphone
Noms
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
Pour plus d’informations sur ces fonctions, veuillez vous reporter aux manuels de votre DIATONIS VOCAL
Le marquage CE atteste que votre D2950 est conforme à la directive européenne 1999/5/CE
(R&TTE). L’exemplaire intégral de la Déclaration de conformité de votre D2950 est fourni dans
l’emballage au format papier et sur le CD Rom de Votre Diatonis Vocal au format électronique.
de 8 h 00 à 20 h 00 du lundi au samedi
(sauf jours fériés)
6, place d’Alleray - 75505 Paris Cedex 15
Notre site internet : http://www.francetelecom.com
S.A. au capital de 4 760 634 896 e - 380 129 866 - RCS Paris
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