NIGHT OWL THD Series Manuel utilisateur
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MANUEL D’UTILISATION THD SÉRIE www.NightOwlSP.com Spécifiquement conçu pour les smartphones 1 Conçu spécifiquement pour les tablettes Merci d’avoir choisi les produits Night Owl Security! En achetant un produit Night Owl, vous recevez une couverture de garantie d’un (1) an défauts de fabrication dans le matériel et la fabrication. En plus de la garantie Et les avantages du support technique, vous aurez accès à notre multitude de logiciels gratuits « Comment faire vidéos ». Vous pouvez également consulter nos vidéos d’instructions en cliquant sur l’onglet « Comment faire vidéos » dans la page de votre produit sur notre site. Inscrivez-vous à www.NightOwlSP.com Compatibilité des caméras de la série THD de Night Owl : Le système THD Night Owl est compatible avec les modèles suivants : CM-AHD10W-BU; CM-AHD7B-BU; CM-HDA10W-BU; CM-HDA10W-DMA; CM-HDA7B-BU; CM-PIRHDA10W-BU; CM-PTHD30W-BU-HIK; CM-THD10W-BU; CM-THD30W-BU-HIK (CM-650-H), (CM-724-H), (PC-624N-H), (CM-930A-TU), (DM-924A-TU), (PC-624-H), (DM-724-TU), (CM-MINI-908-H), (DM-924-TU), (DM-624T-BA) Si la qualité vidéo de l’appareil photo est dégradée de jour ou de nuit, vous devrez peut-être modifier le passage du câble entre l’appareil photo et le DVR. Ce système est conçu pour fonctionner avec un câblage certifié CL2 UL ou mieux. Veuillez consulter la section garantie de ce manuel pour les exclusions et les détails supplémentaires. Toutes les fonctionnalités et fonctionnalités ne sont pas partagées entre tous les modèles. Vous pouvez donc voir des fonctionnalités non applicables. En outre, vous pouvez voir des images d’écran qui ne correspondent pas exactement à celles de votre écran. CE MANUEL ÉTAIT PRÉCIS À L’ÉPOQUE IL A ÉTÉ COMPLÉTÉ. EN RAISON DE NOS EFFORTS CONTINUS POUR AMÉLIORER CONSTAMMENT NOS PRODUITS, LES FONCTIONS PEUVENT AVOIR ÉTÉ AJOUTÉES OU MODIFIÉES. Avant de configurer votre système, vous DEVEZ mettre à jour le micrologiciel de votre DVR. S’il vous plaît suivez ces étapes : 1 Connectez une extrémité du câble Ethernet inclus dans le port LAN à l’arrière de votre DVR. Connectez l’autre extrémité à votre modem / routeur pour établir une connexion Internet. 2 Ensuite, connectez le DVR à votre téléviseur / moniteur à l’aide du câble HDMI fourni. Si votre téléviseur / moniteur n’a pas de port HDMI, vous pouvez utiliser un câble VGA (non fourni). 3 À l’aide de l’adaptateur d’alimentation DVR fourni, mettez le DVR sous tension. 4 Une fois le DVR allumé, l’assistant de démarrage va commencer. Suivez les étapes de l’assistant de démarrage pour mettre à niveau le microprogramme de votre système. REMARQUE : Votre DVR doit être connecté à Internet pour mettre à jour le firmware. Guide d’installation rapide Utilisez un scanner QR Code sur votre Smart Device pour scanner le QR Code. Balayez le code QR vers la gauche pour accéder au Guide d’installation rapide pour obtenir de l’aide sur la configuration du système Night Owl Security. 2 TABLE DES MATIÈRES 3 Table des Matières Chapitre 1 : Avertissements de FCC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Chapitre 2 : Instructions de Sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Chapitre 3 : Aperçu de l’App. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Chapitre 4 : Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 4.1 Configuration requise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 4.2 Contenu du colis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 4.2.1 Diagramme DVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 4.2.2 Diagramme de caméra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 4.2.3 Diagramme de la souris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Chapitre 5 : Installation de la Caméra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5.1 Vidéo / Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5.2 Puissance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 5.2.1 Puissance standard de la caméra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 5.3 Montage des Caméras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Chapitre 6 : Installation du DVR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 6.1 Connexion à un téléviseur (via HDMI). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 6.2 Puissance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Chapitre 7 : Commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 7.1 Assistant de démarrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 7.1.1 Test de caméra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 7.1.2 Vérification du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 7.1.3 Vérification du microprogramme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 7.1.4 Mot de passe Création. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 7.1.5 Configuration de la date et de l’heure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 7.1.6 Applis Night Owl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 7.1.6 (a) Utilisation de Night Owl X et Night Owl X HD . . . . . . . . 33 7.1.6 (b) Vue d’ensemble de l’application. . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 7.1.7 Vérification du mot de passe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 7.1.8 Caméra / Paramètres de la chaîne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 7.1.9 Réglage de la caméra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 7.1.10 Paramètres de la chaîne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 7.1.11 Vue par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 7.1.12 Liens utiles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 7.1.13 Assistant terminé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 7.2 Affiche et icônes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 7.2.1 Vue en direct (tous les canaux). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 7.2.2 Menu contextuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 7.2.3 Barre d’outils de canal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 7.2.4 S’identifier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 4 Chapitre 8 : Menus et paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 8.1 Lecture vidéo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 8.2 Recherche / Export. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 8.3 Gestion de caméra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 8.3.1 Affichage à l’écran. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 8.3.2 Paramètres de l’image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 8.3.3 Paramètres des paramètres de caméra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 8.3.4 PTZ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 8.3.5 Mouvement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 8.3.6 Masque de confidentialité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 8.3.7 Altération vidéo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 8.3.8 Perte vidéo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 8.4 Record. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 8.4.1 Programme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 8.4.2 Paramètres de qualité vidéo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 8.4.3 Écraser les enregistrements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 8.5 Disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 8.6 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 8.6.1 Général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 8.6.1 (a) Général. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 8.6.1 (b) DST (heure d’été). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 8.6.1 (c) Plus de réglages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 8.6.2 Réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 8.6.2 (a) Général. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 8.6.2 (b) Accès à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 8.6.2 (c) DDNS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 8.6.2 (d) NTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 8.6.2 (e) Email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 8.6.3 Vue en direct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 8.6.4 Événements système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 8.6.5 Utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 8.7 Entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 8.7.1 Information système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 8.7.1 (a) Info appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 8.7.1 (b) Caméra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 8.7.1 (c) Record. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 8.7.1 (d) Réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 8.7.1 (e) HDD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 8.7.2 Informations sur le journal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 8.7.3 Import / Export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 8.7.4 Améliorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 8.7.5 Défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 5 Chapitre 9 : Glossaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Chapitre 10 : Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Chapitre 11 : Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Chapitre 12 : Informations de l’Utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Service client. Quatrième de couverture AVANCÉE Les DVR de Night Owl sont fabriqués pour la qualité et la facilité d’utilisation. En tant que tel, nos DVR contiennent des menus conçus pour les utilisateurs avancés qui ne devraient pas être ajustés sans avoir une meilleure connaissance du menu. Dans la plupart des cas, les paramètres par défaut permettent une fonctionnalité optimale. Les menus devant conserver les paramètres par défaut sont indiqués par cette icône. 6 CHAPITRE 1 AVERTISSEMENTS DE FCC 7 Chapitre 1 : Avertissements de FCC FCC Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. L’opération est soumise à Suivant deux conditions : (1) cet appareil ne doit pas causer d’interférences nuisibles et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris des interférences qui Peut provoquer un fonctionnement indésirable. Déclaration de conformité FCC Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre la fréquence Interférence dans l’installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut Émettre de l’énergie radiofréquence et, si elle n’est pas installée ou utilisée conformément à la Instructions, peuvent causer des interférences nuisibles à la communication radio. Cependant, Il n’y a aucune garantie que des interférences ne se produiront pas dans la réception de la télévision, ce qui Peut être déterminé en allumant et en éteignant l’équipement. L’utilisateur est encouragé Pour tenter de corriger les interférences par une ou plusieurs des mesures suivantes : “ Réorientez ou déménagez l’antenne de réception. “ Augmenter la distance entre l’équipement et le récepteur. “ Connectez l’équipement à une prise de courant sur un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté. “ Consultez le revendeur ou un technicien expérimenté de radio/télévision pour obtenir de l’aide. MISE EN GARDE! La Commission fédérale des communications avertit l’utilisateur qui change ou Modifications apportées à l’unité non expressément approuvée par la partie responsable de La conformité pourrait annuler l’autorisation de l’utilisateur d’utiliser l’équipement. 8 CHAPITRE 2 INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ 9 Chapitre 2 : Instructions de Sécurité UTILISEZ L’ADAPTATEUR SECTEUR FOURNI. Ne pas utiliser ce produit avec une puissance Source qui s’applique plus que le Tension spécifiée. NE JAMAIS INSÉRER DE MÉTAL DANS LE BOÎTIER DVR OU SES OUVERTURES. Insérer du métal dans le Le cas DVR peut provoquer une électrocution. NE PAS UTILISER DANS DES ENDROITS HUMIDES OU POUSSIÉREUX. Évitez de placer le DVR dans des domaines tels que Comme soussol humide ou grenier poussiéreux. NE PAS EXPOSER LE DVR À LA PLUIE OU À L’UTILISATION PRÈS DE L’EAU. Si le DVR est accidentellement Se mouille, débranchezle et contactez-le Assistance technique immédiatement. GARDEZ LES SURFACES DES PRODUITS PROPRES ET SÈCHES. Pour nettoyer le boîtier extérieur du DVR, Utilisez un chiffon légèrement humecté. Ne pas Utiliser des solutions de nettoyage ou des solvants. NE PAS INSTALLER PRÈS DE SOURCES DE CHALEUR. Ne pas installer le DVR à proximité de n’importe quel type de chaleur Des sources telles que des poêles, des registres de chaleur, Les radiateurs ou les appareils électroniques (y compris Amplificateurs) qui produisent de la chaleur. DÉBRANCHEZ LE DVR LORSQUE VOUS LE DÉPLACEZ. Assurez-vous que le DVR est débranché Avant de le déplacer. Lorsque vous déménagez Appareil, assurez-vous de le gérer avec précaution. ASSUREZ-VOUS QU’IL Y AIT UNE BONNE CIRCULATION D’AIR AUTOUR DU DVR. Ce DVR utilise un disque dur interne, Qui génère de la chaleur pendant l’opération Pour le stockage vidéo. Ne bloquez pas les évents Sur le DVR, car ces évents réduisent La chaleur générée pendant que le système est en cours d’exécution. Placez ce produit dans un endroit bien ventilé région. N’ESSAYEZ PAS D’ENLEVER LE SOMMET COUVERTURE. Si vous observez un anormal Opération, débranchez immédiatement le DVR Et contacter le support technique. Ne pas Tenter d’ouvrir le DVR pour diagnostiquer La cause du problème. MANIPULEZ LE DVR AVEC PRÉCAUTION. If Si vous déposez le DVR sur un disque dur Surface, il peut endommager l’appareil. Si le DVR ne fonctionne pas correctement En raison de dommages physiques, contactez un Concessionnaire agréé pour réparation. IL EST RECOMMANDÉ D’UTILISER VOTRE DVR AVEC UN BLOC D’ALIMENTATION SANS COUPURE (UPS). Connexion de votre DVR et Les caméras d’un onduleur permettent une utilisation continue Même pendant les pannes de courant. La durée d’exécution dépend de La notation de l’onduleur utilisée. MISE EN GARDE! Vous pouvez être soumis à de graves chocs électriques Si vous retirez la couverture du DVR. 10 CHAPITRE 3 APERÇU DE L’APP 11 Chapitre 3 : Aperçu de l’App REMARQUE : Les instructions suivantes vous guideront tout au long des étapes de téléchargement de la bonne application pour votre Smart Device. Veuillez vous référer à la page. 33 de ce manuel de l’utilisateur pour savoir comment créer un compte et ajouter votre appareil. Night Owl s’adapte parfaitement à votre style de vie mobile en vous permettant de surveiller à distance votre domicile ou entreprise. Notre appli exclusive gratuite Night Owl X pour les téléphones iOS® et Android™ ainsi que l’appli Night Owl X HD pour les tablettes iOS® et Android™ sont offertes sur l’App Store et sur le Google Play Store. REMARQUE : Pour garantir la meilleure expérience client possible, assurez-vous de télécharger l’appli adaptée à votre appareil. Night Owl X Night Owl X HD TÉLÉPHONES INTELLIGENTS TABLETTES Pour visualiser à distance sur un téléphone iOS® ou Android™, assurez-vous de télécharger Night Owl X. Pour visualiser à distance sur une tablette iOS® ou Android™, assurez-vous de télécharger Night Owl X HD. 12 CHAPITRE 4 SPÉCIFICATIONS 13 Chapitre 4 : Spécifications 4.1 Configuration requise Assurez-vous que votre PC/MAC® respecte les spécifications suivantes : “ “ “ Système d’exploitation PC : Windows® 7, Windows® 8/8.1 et Windows® 10 Navigateur PC : IE® 8 et supérieur (La configuration requise pour le navigateur PC est uniquement pour la visualisation en ligne) Système d’exploitation MAC : MAC OS X® 10.9 et supérieur Veuillez vous assurer que votre appareil mobile est conforme aux spécifications suivantes : “ “ Android™ : 4.2 et supérieur iOS® : 9 et supérieur CE MANUEL ÉTAIT PRÉCIS À L’ÉPOQUE IL A ÉTÉ COMPLÉTÉ. EN RAISON DE NOTRE EFFORT EN COURS POUR AMÉLIORER CONSTAMMENT NOS PRODUITS, DES SPÉCIFICATIONS PEUVENT AVOIR ÉTÉ AJOUTÉES OU MODIFIÉES. 4.2 Contenu Package Contents du colis AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Le contenu de l’emballage varie selon le numéro de modèle, veuillez vous référer à votre Guide d’installation rapide pour une liste complète du contenu. DVR Caméra(s) Adaptateur d’alimentation DVR (x1) Adaptateur (s) d’alimentation de la caméra (1 par 4 caméras) Câbles vidéo / d’alimentation de 60 pi (1 câble par caméra) Séparateur (s) de puissance (1 par 4 caméras) 6 pi. HDMI (x1) 6 pieds Ethernet (x1) Articles non inclus Surveiller Matériel de montage Souris USB (x1) Autocollant de sécurité (x3) Routeur REMARQUE : Le moniteur est requis pour la configuration initiale. IMPORTANT : Pour de meilleurs résultats, utilisez tous les accessoires Night Owl inclus. Des accessoires d’autres marques pourraient ne pas fonctionner correctement. 14 4.2.1 Diagramme DVR Une fois que vous avez téléchargé Night Owl X ou Night Owl X HD et connecté votre DVR à votre routeur, vous pouvez réseauter votre DVR en scannant Le code QR qui se trouve en haut du DVR. Modèle # QR Code VUE DE FACE REGARDE MON ARRIÈRE! REMARQUE : Tous les modèles ne disposent pas d’un interrupteur d’alimentation sur le DVR. AUDIO IN POWER ON / OFF VIDEO IN USB HDMI VGA AUDIO OUT LAN 12V / 2A 1 2 3 4 5 6 7 GROUND 8 Les images utilisées sont à titre de référence seulement. Votre produit peut varier légèrement. Un modèle à 8 canaux est affiché ci-dessus. 1 Entrées vidéo – Permettent la connexion de caméras BNC. 2 Ports USB – Permet de connecter une souris USB et / ou un lecteur flash USB. Vous connecterez la souris USB incluse pour vous aider à naviguer dans l’interface du menu DVR. Vous connecterez un lecteur flash USB pour télécharger des fichiers vidéo à partir du DVR et les enregistrer sur votre clé USB. 3 Sortie HDMI – Permet la connexion vidéo. Si le téléviseur / moniteur a une entrée HDMI, branchez le câble HDMI du port de sortie HDMI du DVR au port d’entrée HDMI de votre téléviseur / moniteur. REMARQUE : Méthode préférée. 4 Sortie VGA – permet la connexion vidéo. Si le téléviseur / moniteur a une entrée VGA, connectez le câble VGA du port de sortie VGA du DVR au port d’entrée VGA de votre téléviseur / moniteur. (Câble VGA non inclus) 5 Entrées et sorties audio – Permet de connecter des caméras audio en connectant la fiche RCA blanche à l’une des entrées audio. Après avoir effectué la connexion d’entrée audio, veillez à activer la fonction audio dans l’interface de menu du DVR. (Caméra audio, microphone et haut-parleur non inclus) 6 Port RJ-45 (Ethernet) – Permet de connecter le DVR à votre routeur / modem via le câble Ethernet fourni. 7 Entrée d’alimentation – Utilisé pour connecter l’alimentation 12V CC incluse. 8 Interrupteur d’alimentation – Utilisez ce commutateur pour allumer / éteindre le DVR. Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation est en position ON avant d’essayer d’utiliser le DVR. 15 4.2.2 Diagramme de caméra CAMÉRA Résolution 3MP Filtre coupe IR Angle de vision large 80º Vision nocturne jusqu'à 130 pieds Capteur IRP infrarouge Support de montage à 3 axes (Protection contre les caméras anti-vandalisme) Câbles vidéo / d'alimentation Connectez tous les appareils localement avant le placement final pour vous assurer que tous les composants fonctionnent correctement. 4.2.3 Diagramme de la souris SOURIS Gauche/Bouton de sélection Molette Bouton droit / menu Regarde en direct : Double-cliquez sur le bouton gauche sur n’importe quelle vue de la caméra en mode écran partagé pour l’afficher en plein écran. Double-cliquez à nouveau pour revenir en mode écran partagé. Cliquez avec le bouton droit pour afficher le menu contextuel au bas de l’écran. Un clic gauche cache le menu contextuel. Dans la configuration : Faites un clic gauche pour faire une sélection. Cliquez avec le bouton droit pour annuler la configuration ou revenir à l’écran précédent. Pour entrer des valeurs : Déplacez le curseur sur un champ vide et cliquez sur la souris. Un clavier virtuel apparaîtra qui prend en charge les chiffres, les lettres et les symboles. La fonction Shift permet d’accéder aux symboles en plus des lettres majuscules. 16 CHAPITRE 5 INSTALLATION DE LA CAMÉRA 17 Chapitre 5 : Installation de la Caméra 5.1 Vidéo / Audio Connectez toutes les caméras localement avant le placement final pour vous assurer que tous les composants fonctionnent correctement. 1 Localisez un câble vidéo / d’alimentation de 60 pieds inclus. 2 Connectez une caméra à une extrémité du câble en faisant correspondre les connecteurs BNC et les connecteurs d’alimentation CC. 3 Les caméras audio (non incluses) auront une connexion RCA supplémentaire (blanche) qui transmettra le signal audio et se connectera au port audio à l’arrière de votre DVR. Vidéo / Câble d'alimentation Caméra Les caméras compatibles audio auront un connecteur RCA blanc pour transmettre le signal audio (facultatif). 4 Branchez les connecteurs BNC à l’autre extrémité du câble dans un port d’entrée vidéo sur le panneau arrière du DVR. 5 Répétez l’opération pour chaque caméra en notant le numéro de canal auquel chaque caméra est connectée. 18 5.2 Puissance 5.2.1 Puissance standard de la caméra 1 Localisez un répartiteur de puissance inclus. Séparateur de puissance 2 Connectez le répartiteur de puissance aux connecteurs d’alimentation CC restants (rouge) des câbles. 3 Branchez le répartiteur de puissance dans l’alimentation de la caméra étiquetée, puis branchez l’alimentation de la caméra dans une prise murale ou un onduleur disponible. Gardez à l’esprit, Night Owl recommande toujours l’utilisation d’un protecteur de surtension pour minimiser le risque de dommages causés à votre DVR en cas de surtension. Caméras Séparateur de puissance Adaptateur d’alimentation de la caméra Branchez dans le protecteur de surtension Assurez-vous que toutes les caméras fonctionnent avant le montage en les connectant comme décrit dans la section ci-dessus. Une fois que toutes les caméras ont été confirmées comme étant entièrement opérationnelles, vous pouvez exécuter les câbles et monter les caméras à leur emplacement final. 19 5.3 Montage des Caméras Connectez toutes les caméras localement avant le placement final pour vous assurer que tous les composants fonctionnent correctement. Distance de la caméra de DVR. Plus la caméra est éloignée du DVR ou du moniteur, plus les chances de dégradation du signal sont élevées. L’alimentation de la caméra doit être située aussi près que possible de la caméra lorsque la distance dépasse 200 pieds, car le niveau de puissance chute sur de longues distances, ce qui entraîne une dégradation de la vidéo. Ne placez pas près de fils à haute tension ou d’autres sources d’interférences électriques. Les interférences électriques vont dégrader la qualité du signa. Placez la caméra hors de portée pour éviter le vandalisme. Évitez l’exposition directe aux intempéries. Ne placez pas l’appareil photo dans un endroit où la pluie ou la neige heurterait directement l’objectif, et ne placez pas l’appareil photo de sorte que le soleil ou la lumière vive brille directement dans l’objectif. Votre appareil photo est résistant aux intempéries, mais il ne fonctionnera pas lorsqu’il est submergé dans l’eau. Assurez-vous que toutes les connexions d’alimentation et vidéo ne sont pas directement exposées à l’eau et sont protégées contre les éléments. Surface de montage. La surface de montage doit contenir au moins quatre fois le poids total de la caméra. 20 Suivez ces instructions pour installer correctement vos caméras. 1 Localisez une caméra et choisissez un endroit où vous souhaitez monter la caméra. 2 Indiquez les positions des vis en marquant trois trous sur la surface où vous envisagez de monter la caméra, en utilisant les trous de la base de la caméra comme guide. 3 À l’aide d’un foret légèrement plus petit que les chevilles fournies, percez la surface de montage à l’aide des repères que vous avez placés à l’étape précédente. 4 Insérer les ancrages à vis. 5 Alignez les trous de la base de la caméra avec les chevilles. En tenant la base en place, insérez les vis et serrez jusqu’à ce qu’elles soient bien fixées. 6 Une fois la base vissée, assurez-vous que l’appareil photo est bien fixé en plaçant une légère pression sur le support. 7 Réglez le boîtier de l’appareil photo pour qu’il pointe dans la direction de la zone que vous souhaitez surveiller. 21 CHAPITRE 6 INSTALLATION DU DVR 22 Chapitre 6 : Installation du DVR 6.1 Connexion à un téléviseur (via HDMI) 1 Localisez le câble HDMI inclus. 2 Branchez une extrémité du câble dans le port HDMI à l’arrière du DVR. DVR 3 Connectez l’autre extrémité du câble à une entrée HDMI disponible sur votre téléviseur ou moniteur. Surveiller 4 Sélectionnez le canal d’entrée vidéo approprié sur votre téléviseur ou moniteur pour voir le DVR. Si votre téléviseur ne possède pas de port HDMI, vous devrez acheter un câble vidéo VGA. Pour une connexion VGA, connectez une extrémité du câble VGA au port DVR VGA et l’autre extrémité au port VGA de votre téléviseur. 23 6.2 Puissance 1 Localisez l’adaptateur d’alimentation DVR étiqueté. REMARQUE : L’adaptateur d’alimentation de l’appareil photo et l’adaptateur d’alimentation du DVR ne doivent jamais être interchangés. Adaptateur d'alimentation de caméra L’adaptateur d’alimentation du DVR peut varier légèrement. 2 Branchez le câble de l’adaptateur secteur fourni à l’arrière du DVR. 3 Branchez l’autre extrémité du câble de l’adaptateur d’alimentation dans une prise murale disponible. Si vous utilisez un onduleur, branchez le câble de l’adaptateur dans l’une de ses prises de sortie. Gardez à l’esprit, Night Owl recommande toujours l’utilisation d’un protecteur de surtension pour minimiser le risque de dommages causés à votre DVR en cas de surtension. Branchez dans le protecteur de surtension 24 CHAPITRE 7 COMMENCER 25 Chapitre 7 : Commencer 7.1 Assistant de démarrage Lorsque votre DVR est allumé, il affichera le logo Night Owl pendant l’initialisation. Après l’initialisation, vous serez invité à utiliser l’assistant de démarrage. Suivez les instructions à l’écran pour : Terminez la configuration de base de votre DVR. Testez vos caméras localement. Mettez à jour le firmware. Créez un mot de passe administrateur. Configurez l’application Night Owl X ou Night Owl X HD. Configurez les paramètres d’enregistrement. Configurer les notifications. 26 7.1.1 Test de caméra L’écran Test de la caméra de l’assistant de démarrage sert de rappel pour tester les connexions de la caméra au DVR. Si une caméra connectée affiche un message « No Signal » (Pas de signal), rendez-vous sur le site www.NightOwlSP.com et cliquez sur l’onglet Support. 7.1.2 Vérification du réseau L’écran Vérification du réseau de l’assistant de démarrage affiche des instructions sur la façon de connecter votre DVR à Internet. Vous aurez besoin du câble Ethernet inclus pour établir la connexion, votre DVR ne pourra pas se connecter sans fil à votre routeur / modem. Une fois que vous avez effectué la connexion requise à l’aide du câble Ethernet, vous pouvez cliquer sur Tester dans l’assistant de démarrage pour confirmer la connexion Internet. 27 L’onglet Configuration réseau avancée est recommandé uniquement pour les utilisateurs avancés. Une fois la connexion Internet établie, l’assistant de démarrage affichera un écran de connexion réussi. Si votre DVR n’est pas en mesure d’établir une connectivité Internet, un écran Échec de la connexion s’affiche. Suivez les instructions sur cet écran pour tester à nouveau le réseau. Si vous souhaitez procéder à la configuration du DVR sans connexion réseau, vous pouvez le faire en cliquant sur la case « Je ne veux pas me connecter à un réseau ». Si vous continuez sans connexion réseau, vous ne pourrez pas mettre à niveau le firmware de votre système. Il est recommandé de terminer la configuration initiale avec une connexion réseau sécurisée. 28 7.1.3 Vérification du microprogramme L’écran Vérification du micrologiciel de l’assistant de démarrage vérifie automatiquement la mise à jour du micrologiciel. L’assistant de démarrage vous avertira si une alerte de mise à niveau du micrologiciel est détectée. Veuillez sélectionner « Mettre à jour » pour télécharger et installer le dernier firmware disponible pour votre système. Le DVR redémarrera automatiquement lorsque la mise à jour sera terminée. Cela peut prendre jusqu’à 10 minutes, s’il vous plaît soyez patient. Si vous avez choisi de terminer la configuration du DVR sans connexion Internet, l’écran ci-dessous n’apparaîtra pas. L’assistant de démarrage accède automatiquement à l’écran de création de mot de passe (aperçu à la page 30). REMARQUE : N’éteignez PAS votre DVR et ne le déconnectez pas d’Internet pendant la mise à jour du système. Lorsque le firmware de votre DVR est mis à jour à la version la plus récente, l’assistant de démarrage affichera l’écran ci-dessous. 29 7.1.4 Mot de passe Création L’écran de création de mot de passe de l’assistant de démarrage vous oblige à créer un mot de passe d’administrateur pour votre système DVR. Night Owl vous suggère fortement d’écrire votre mot de passe administrateur à la page 5 du Guide d’installation rapide de votre DVR, car vous devrez vous connecter à tout moment pour configurer ou ajuster les paramètres de votre système. Cet écran vous demandera également de définir une adresse e-mail de récupération dans le cas où votre mot de passe d’administrateur est oublié. REMARQUE : Vous ne serez pas en mesure de terminer l’Assistant de démarrage sauf si une adresse de messagerie de récupération est établie. Pour modifier votre adresse e-mail de récupération, vous devez réexécuter l’Assistant de démarrage. Cliquez simplement sur la zone de texte pour ouvrir le clavier à l’écran. Utilisez ce clavier pour créer votre mot de passe administrateur et entrer votre adresse e-mail de récupération. Si vous avez oublié votre mot de passe administrateur, cliquez simplement sur l’onglet Mot de passe oublié dans l’assistant de démarrage et un code sécurisé sera envoyé à votre adresse e-mail de récupération. Utilisez le code sécurisé pour redémarrer votre DVR et créer un nouveau mot de passe. REMARQUE : Vous avez oublié votre mot de passe administrateur? Cliquez sur l’onglet « Forgot PWD? » dans l’assistant de démarrage et un code sécurisé sera envoyé à votre adresse e-mail de récupération. Redémarrez le DVR et entrez le code sécurisé lorsque vous y êtes invité. Créez un nouveau mot de passe pour le DVR. 30 7.1.5 Configuration de la date et de l’heure L’écran de configuration de la date et de l’heure de l’assistant de démarrage vous permettra de régler la date et l’heure actuelles. Vous pouvez choisir d’utiliser le protocole NTP (Network Time Protocol) pour configurer automatiquement la date et l’heure actuelles. REMARQUE : Vous devez être connecté à Internet pour utiliser NTP. 7.1.6 Applis Night Owl L’assistant de démarrage de Night Owl vous indique où trouver l’application Night Owl X et comment l’utiliser pour visualiser à distance vos enregistrements DVR et votre flux en direct. REMARQUE : La capture d’écran ci-dessous est pour l’installation de l’application Night Owl X qui est spécialement conçue pour les smartphones. Veuillez télécharger l’application Night Owl X HD si vous utilisez une tablette. Conçu spécifiquement pour les tablettes 31 Une fois que vous avez installé l’application Night Owl X ou Night Owl X HD sur votre appareil intelligent et créé un compte, vous pouvez scanner le code QR sur l’assistant de démarrage pour configurer votre DVR avec l’application Night Owl X ou Night Owl X HD! REMARQUE : Pour visualiser votre système à distance, votre DVR doit être connecté à Internet. Veuillez suivre les étapes suivantes pour créer et utiliser votre compte Night Owl X ou Night Owl X HD. 32 7.1.6 (a) Utilisation de Night Owl X et Night Owl X HD Télécharger et installer une application 1 Téléchargez l’application appropriée sur l’App Store ou Google Play Store et installez l’application sur votre appareil. REMARQUE : Utilisez l’appli adaptée pour vous assurer de sa compatibilité. Téléphone intelligent : Night Owl X Tablette : Night Owl X HD REMARQUE : La configuration du compte est la même pour le téléphone et la tablette. 2 Créez un compte en utilisant une adresse de courriel comme nom d’utilisateur et un mot de passe comptant entre 6 et 20 caractères. Ce compte permet à l’utilisateur de se connecter à plusieurs appareils Night Owl. Veuillez noter qu’il ne s’agit PAS des informations de connexion créées pour le DVR : cet identifiant est unique aux applis Night Owl X et Night Owl X HD. Les identifiants de connexion de votre DVR devraient être consignés par écrit à la page 5, étape no 2, du présent GDR. 3 Pour confirmer votre adresse de courriel, cliquez sur le lien dans le courriel de confirmation de « Night Owl (no_reply@NightOwlsp.com) ». REMARQUE : Vérifiez dans votre boîte de pourriels. Vous DEVEZ suivre l’étape 3 avant de continuer! Allez dans votre boîte de réception, ouvrez le courriel de confirmation de Night Owl et cliquez sur le lien « Confirmez l’adresse de courriel ». Vous DEVEZ confirmer votre adresse de courriel pour utiliser l’appli! 33 Ajout et connexion de périphérique REMARQUE : Lorsque vous ajoutez un nouvel appareil, vous devez attendre 5 à 10 minutes avant de commencer à recevoir des notifications. Un périphérique peut être ajouté à l’application Night Owl X en utilisant la détection automatique intelligente de l’application ou via une configuration de code QR. Avec Smart Auto Detection, votre DVR sans fil sera automatiquement détecté par le logiciel Night Owl X, ce qui rend la connexion facile! Pour utiliser cette méthode préférée, assurez-vous que votre périphérique intelligent et votre DVR sans fil sont tous deux sur le même réseau. Wi-Fi Câble Ethernet 4 Ajouter un appareil Pour ajouter un nouvel appareil, commencez par sélectionner le signe plus jaune à partir du menu de l’appareil. 4A Détection automatique intelligente Si votre appareil intelligent et votre DVR se trouvent sur le même réseau, la détection automatique intelligente trouvera automatiquement votre DVR. Si cette méthode n’est pas disponible, veuillez utiliser la configuration du code QR de l’étape 4B ci-dessous. 4B Configuration du code QR Afin d’utiliser la configuration du code QR, sélectionnez Setup device by QR Code (Configuration de l’appareil par code QR) et passez la lentille de la caméra de votre appareil intelligent au-dessus du code QR situé sur le dessus de votre DVR. 34 Connexion à votre appli 5 Sur l’écran de connexion de l’appareil, saisissez les identifiants de connexion du DVR (rappelezvous que les identifiants du DVR et ceux de l’appli Night Owl X sont différents). Le nom d’utilisateur du DVR est admin par défaut. Si vous n’êtes pas l’admin , connectez-vous avec les identifiants de votre nom d’utilisateur. admin est sensible à la casse (tout en minuscules). REMARQUE : Ceci est le mot de passe de votre DVR, PAS le mot de passe utilisé pour vous connecter à l’application Night Owl X. Si vous êtes l’administrateur, le mot de passe sera le même que celui que vous avez créé pendant l’Assistant de démarrage et devrait être stocké à la page 5 de ce QSG. Si vous êtes un utilisateur, ce sera le mot de passe que vous utiliserez pour vous connecter au DVR. 35 7.1.6 (b) Vue d’ensemble de l’application Visualisation en direct Affiche des images en temps réel de votre système Paramètres Afficher les périphériques connectés, modifier la disposition de la vue, afficher les favoris, gérer les comptes et accéder à la section d’aide. Lecture Afficher des enregistrements et des image et les enregistrer dans l’album de votre téléphone. 36 Notifications Gérer les notifications push personnalisées. 7.1.7 Vérification du mot de passe L’écran Vérification du mot de passe de l’assistant de démarrage affiche votre mot de passe administrateur. Night Owl recommande fortement d’écrire votre mot de passe dans le Guide d’installation rapide de votre DVR. 7.1.8 Caméra / Paramètres de la chaîne L’écran Camera / Channel Settings de l’assistant de démarrage sert de rappel pour monter les caméras de votre système dans la position finale afin que vous puissiez effectuer des ajustements précis au positionnement, à la zone de détection et à la sensibilité du canal. 37 7.1.9 Réglage de la caméra L’écran de réglage de l’appareil photo de l’assistant de démarrage montre comment utiliser la fonction Live View de l’application Night Owl X ou Night Owl X HD pour ajuster facilement la position et l’angle de vue de vos caméras. 7.1.10 Paramètres de la chaîne L’écran Channel Settings de l’assistant de démarrage explique en détail comment vous allez configurer vos paramètres de canal. 38 L’écran Channel Settings de l’assistant de démarrage explique en détail comment vous allez configurer vos paramètres de canal. 7.1.11 Vue par défaut L’écran Vue par défaut de l’assistant de démarrage vous permet de sélectionner la vue par défaut du moniteur connecté à votre DVR. Vous pouvez sélectionner plusieurs options d’affichage dans le menu déroulant : 39 Live View : 1*1 canaux à l’écran Live View : 2*2 canaux à l’écran Live View : 1+5 canaux à l’écran Live View : 1+7 canaux à l’écran Live View : 3*3 canaux à l’écran 7.1.12 Liens utiles REMARQUE : Veuillez numériser ces codes QR directement depuis votre téléviseur / moniteur, PAS directement depuis cette page. L’écran Liens utiles et support de l’assistant de démarrage contient des codes QR liés à : Guide de dépannage du DVR Page de téléchargement du logiciel PC/MAC® DVR page de support Page de support de la visualisation à distance Pour plus d’informations, visitez www.NightOwlSP.com et cliquez sur l’onglet Support sur en haut de la page. 40 7.1.13 Assistant terminé Une fois que vous avez terminé l’assistant de démarrage, cliquez sur Terminer pour commencer à utiliser votre DVR Night Owl. 41 7.2 Affiche et icônes Les sections suivantes décriront les principaux écrans auxquels vous aurez accès pour la connexion, la lecture, l’enregistrement et la configuration. 7.2.1 Vue en direct (tous les canaux) Une fois que vous avez terminé la configuration initiale de votre DVR via l’assistant de démarrage, à chaque mise sous tension de votre DVR, la première chose que vous verrez est l’écran Live View. Live View est le mode d’affichage par défaut de votre DVR. C’est là que vous pouvez regarder des images en direct de vos caméras et accéder au menu DVR. Lisez cette section pour en savoir plus sur les icônes d’état de Live View et sur la façon de contrôler et de gérer votre DVR à l’aide de la barre d’outils des chaînes et du menu de la souris. 1 6 5 2 3 4 1 Heure OSD : Heure actuelle de votre DVR. 2 Icône de détection de mouvement : Indique qu’un événement d’alarme tel qu’une détection de mouvement, une perte vidéo ou une altération est survenu. 3 Icône d’enregistrement de l’état du DVR : Indique que votre DVR enregistre actuellement la vidéo de cet appareil photo. Cette icône sera la même que l’enregistrement ait été programmé, initié manuellement ou déclenché par un mouvement. 4 Nom de la caméra OSD : Nom actuel de chaque caméra / canal. 5 No Signal Icon : Indique que le canal spécifique a perdu le flux de la caméra correspondante. Cela peut être dû à un câble déconnecté / endommagé, l’appareil photo peut avoir perdu l’alimentation ou l’appareil photo peut avoir été désenregistré du canal. Cela apparaît également si vous n’avez pas d’appareil photo connecté au canal. 6 Icône d’exception système : Indique qu’un événement ou une exception d’alarme s’est produit. Cliquez sur l’icône pour accéder au journal Alarme / Informations sur les exceptions, où vous pouvez trouver des détails spécifiques sur l’événement. 42 7.2.2 Menu contextuel 1 2 2A 3 2B 4 2C 5 6 7 1 Menu : Ouvre le menu principal. 2 Options d’affichage : Verrouille ou déverrouille l’écran manuellement. Une fois l’écran verrouillé, vous devrez entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour y accéder. 2A Affichage d’une seule caméra : Ouvrez une seule chaîne pour l’afficher en mode plein écran. Le menu coulissant contient une liste de canaux à choisir. 2B Affichage multi-caméras : Sélectionnez une option de visualisation multiécrans, où vous serez capable de voir plusieurs flux vidéo à la fois. 2C iaporama : Activer le mode séquence pour basculer automatiquement la vue D entre canaux à des intervalles spécifiques. 3 Nom / Réglages de la caméra : Ouvrez la section Gestion de la caméra pour configurer divers paramètres de l’appareil photo, tels que les informations d’affichage à l’écran, la détection de mouvement, le masque de confidentialité et plus encore. 4 Calendrier d’enregistrement : Ouvrez le menu d’enregistrement pour configurer les planifications d’enregistrement pour les caméras et personnalisez comment votre enregistreur vidéo enregistre et « encodes » (code) les fichiers. 5 Lecture vidéo : Ouvrez la lecture vidéo. 6 Rechercher et exporter des vidéos : Ouvrez le menu Rechercher / Exporter pour copier ou sauvegarder des séquences de votre DVR. Vous aurez besoin d’une clé USB compatible pour stocker les données (format de fichier FAT32 uniquement). REMARQUE : Avant d’exporter un fichier vidéo, le lecteur flash USB externe ou la carte mémoire DOIT être au format de fichier FAT32 ou NTFS. 7 Exécuter l’assistant de démarrage : Ouvrir l’assistant de démarrage. 43 7.2.3 Barre d’outils de canal La barre d’outils Channel est un raccourci vers les fonctions DVR les plus utilisées que vous pouvez utiliser pour faire fonctionner un canal particulier. Que vous souhaitiez lire des enregistrements, zoomer sur l’image ou simplement ajuster les paramètres d’image de la caméra, la barre d’outils des canaux est un moyen rapide et pratique de suivre ce qui se passe sur vos caméras. Pour ouvrir la barre d’outils des chaînes, cliquez simplement sur la chaîne que vous souhaitez utiliser. 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Lecture instantanée : Lecture des 5 dernières minutes de la vidéo enregistrée. 2 Zoom numérique : Entrer en mode zoom numérique. Utilisez l’écran PIP (Image dans l’image) dans le coin inférieur droit pour effectuer un zoom avant sur une zone sélectionnée différente. Vous pouvez également cliquer et faire glisser pour dessiner une zone de zoom spécifique. 3 Réglages de l’image : Réglez la luminosité, le contraste, la saturation, la netteté et le débruitage, la teinte et les préférences d’affichage à l’écran, ou sélectionnez l’un des modes d’image prédéfinis. 4 Audio : Activer ou désactiver l’audio en direct. 5 Contrôle PTZ : Affichez le panneau de contrôle pour faire fonctionner une caméra PTZ connectée et configurée avec votre DVR. 6 Écran précédent : Affiche le (s) ensemble (s) précédent (s). 7 Écran suivant : Affiche l’ensemble de canaux suivant (s). 8 Fermer : Ferme la barre d’outils. 44 7.2.4 S’identifier Chaque fois que vous voulez configurer ou ajuster les paramètres de votre système, vous devrez vous connecter en entrant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Il est important de sauvegarder vos informations de connexion ou vous ne pourrez pas accéder à votre DVR. Veillez à conserver votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans un endroit sûr (Night Owl suggère la page 5 de votre QSG). Vous aurez besoin de cette information pour accéder au menu principal. Utilisateur : Entrez le nom d’utilisateur que vous avez créé dans l’assistant de démarrage ou le menu utilisateur. Mot de passe : Entrez le mot de passe que vous avez créé dans l’assistant de démarrage ou le menu utilisateur. Si le mot de passe est incorrect, vous serez invité à réessayer. Gardez à l’esprit que le mot de passe est sensible à la casse et doit comporter entre 6 et 24 caractères. Mot de passe oublié : Envoie un code sécurisé à votre adresse e-mail de récupération. Une fois que vous avez entré le code sécurisé, votre DVR redémarrera et vous pourrez créer un nouveau mot de passe. REMARQUE : Si vous avez oublié votre mot de passe administrateur, cliquez simplement sur l’onglet « Mot de passe oublié » et un code sécurisé sera envoyé à votre adresse de courriel de récupération. Utilisez le code sécurisé pour redémarrer votre DVR et créer un nouveau mot de passe. 45 CHAPITRE 8 MENUS ET PARAMÈTRES 46 Chapitre 8 : Menus et paramètres Certains écrans de menu vous permettront de copier des paramètres similaires sur plusieurs canaux. Choisissez le canal dont vous souhaitez copier les informations dans la première liste déroulante (Copier), puis sélectionnez le canal dans lequel vous souhaitez copier les informations à partir de la deuxième liste déroulante (À). Cliquez sur Copier lorsque les canaux appropriés ont été choisis. Assurez-vous de cliquer sur Appliquer pour enregistrer toutes les modifications que vous apportez dans les menus. Si vous n’enregistrez pas les modifications, elles ne seront pas appliquées. Vous pouvez également sélectionner le bouton Par défaut sur n’importe quelle page pour restaurer les paramètres par défaut de ces paramètres. 47 Menu Le menu principal vous permet d’accéder à de nombreuses fonctionnalités de votre DVR. Vous pouvez personnaliser les noms des caméras, suivre les événements récents, créer des plannings d’enregistrement, configurer les paramètres avancés de détection de mouvement, vérifier l’état du disque dur et modifier les autres paramètres du DVR. Lecture vidéo : Recherchez et regardez tous les enregistrements vidéo par chaîne, type d’enregistrement, date ou période. Rechercher / Exporter : Copie ou sauvegarde de séquences depuis le DVR. Vous aurez besoin d’un lecteur flash USB compatible pour stocker les données (format de fichier FAT32 uniquement). Caméra : Configurez divers paramètres de caméra tels que les informations d’affichage à l’écran, la détection de mouvement, l’accès privé et plus encore. Enregistrement : Configurez les planifications d’enregistrement pour les caméras et personnalisez la façon dont le DVR enregistre le métrage et « encode » les fichiers. Disque dur : Vérifiez l’état du disque dur installé de votre DVR et ajustez les paramètres. Configuration : Accédez aux paramètres généraux du système DVR, y compris la date et l’heure, le réseau, l’affichage en direct, le traitement des exceptions et les comptes utilisateur. Maintenance : Trouvez des informations générales sur votre système DVR. C’est également là que vous pouvez effectuer diverses tâches de maintenance du système, y compris la mise à niveau du micrologiciel de votre DVR, la réinitialisation de votre DVR à ses paramètres par défaut et l’exécution de tests de diagnostic du disque dur. Arrêt : Arrêtez ou redémarrez le DVR ou déconnectez-vous du compte utilisateur. Pour garantir l’intégrité de vos données et de vos enregistrements, sélectionnez toujours Arrêter lorsque vous éteignez le DVR. 48 8.1 Lecture vidéo Le menu Lecture vidéo vous permet de rechercher le disque dur de votre DVR pour la vidéo enregistrée. Vous pouvez afficher, marquer et exporter des clips vidéo depuis ce menu. 1 2 3 4 1 Type de lecture : Choisissez les enregistrements vidéo à lire. Les options sont : Normal (c.-à-d., Mouvement et continu, Événement, Balise, Smart, Sous-périodes et Fichier externe.) 2 Sélection de caméra : Recherchez les enregistrements d’une ou de plusieurs caméras. 3 Calendrier : Apparaît lorsque vous sélectionnez la lecture normale. Les dates en surbrillance indiquent que les enregistrements peuvent être visionnés ces jours-là à partir des caméras sélectionnées. Chronologie vidéo : Cliquez sur n’importe quel point du scénario vidéo pour parcourir rapidement les événements vidéo. 4 1 2 3 1 Lecture normale : Indique l’heure de début du premier enregistrement vidéo disponible et l’heure de fin du dernier enregistrement vidéo effectué. 2 Panneau de commande de lecture vidéo : Configurez les planifications d’enregistrement pour les caméras et personnalisez la façon dont le DVR enregistre et « code » les fichiers. 3 Muet : Éteignez le son de la vidéo. 49 4 5 6 7 8 9 4 Début / Fin d’écrêtage : Clippez des parties intéressantes de la vidéo enregistrée en définissant les points d’entrée et de sortie sur l’enregistrement vidéo. Lorsqu’un fichier vidéo est en cours de lecture, cliquez sur le bouton Démarrer l’écrêtage au point de repère et cliquez à nouveau sur le point de marquage. Plusieurs points d’entrée et de sortie peuvent être appliqués. 5 Lock File : Cette fonction vous permet de verrouiller des clips sur le DVR, les empêchant d’être écrasés. 6 jouter un tag par défaut : Les tags sont des mots-clés descriptifs que vous pouvez ajouter à votre vidéo A à certains moments pour enregistrer des informations telles que des personnes ou des activités. En ajoutant des tags, vous pouvez facilement trouver le contenu vidéo que vous souhaitez afficher. Cliquez sur ce bouton pour ajouter un tag par défaut appelé TAG. Pour ajouter une étiquette personnalisée, cliquez sur le bouton Ajouter une étiquette personnalisée à droite de ce bouton. Vous pouvez ajouter jusqu’à 64 tags sur une seule vidéo. 7 Ajouter un tag personnalisé : Entrez un nom pour le tag que vous ajoutez. 8 Gestion de fichiers : Vous permet de gérer ou d’exporter des clips vidéo bloqués et étiquetés. 9 Zoom avant : Entrer en mode Zoom numérique. Utilisez l’écran PIP (Image dans l’image) dans le coin inférieur droit pour sélectionner une autre zone à zoomer. Vous pouvez également cliquer et faire glisser pour dessiner une zone de zoom. 50 21 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 10 Lecture inversée : Lecture de la vidéo en marche arrière. 11 Stop : Arrête la lecture. 12 Suspendre la lecture : Cliquez à nouveau pour reprendre la lecture. 13 30s Rewind : Rembobine la vidéo de 30 secondes. 14 30s Fast Forward : Avance rapide de 30 secondes. 15 Rembobiner : Ralentissez la lecture vidéo (x1 / 2, x1 / 4, x1 / 8, image par image). 16 Avance rapide : Accélère la lecture vidéo (x2, x4, x8, xMAX). 17 Lecture de l’enregistrement précédent : Pour la lecture normale, commencez la lecture des enregistrements de la veille. Pour la lecture d’événement, commencez à lire l’enregistrement de détection de mouvement précédent. Pour la lecture des balises, commencez la lecture de l’événement marqué précédent. 18 Lecture de l’enregistrement suivant : Pour une lecture normale, commencez la lecture des enregistrements du jour suivant. Pour la lecture d’événement, commencez à lire l’enregistrement de détection de mouvement suivant. Pour la lecture des balises, commencez la lecture de l’événement marqué suivant. 19 Continu : Représente les segments d’enregistrement d’événement normal (manuel et programmé) sur le plan de montage vidéo. 20 Mouvement : Représente les segments d’enregistrement d’événement de détection de mouvement sur le montage vidéo. 21 Zoom sur la timeline : Zoom avant (pour afficher une période plus courte et détaillée) ou hors de la timeline vidéo. 51 8.2 Recherche / Export Lorsqu’une vidéo est enregistrée, elle est enregistrée sous forme de fichier sur le disque dur de votre DVR. Dans ce menu, vous pouvez copier des enregistrements vidéo depuis le disque dur de votre DVR vers un périphérique de stockage externe tel qu’un lecteur flash USB. REMARQUE : Avant d’exporter un fichier vidéo, le lecteur flash USB externe ou la carte mémoire DOIT être au format de fichier FAT32 ou NTFS. Étapes à suivre pour exporter des enregistrements : 1 Connectez un périphérique de stockage USB au port USB à l’arrière du DVR. 2 Spécifiez le (s) canal (s), le type d’enregistrement, le type de fichier et la période pour rechercher des enregistrements. 3 Cliquez sur Rechercher. Le DVR vous montre tous vos enregistrements correspondant à vos critères de recherche, quand ils étaient enregistré et quel canal ils ont été enregistrés. 4 Sélectionnez les enregistrements que vous souhaitez copier, puis cliquez sur Exporter ou pour sélectionner tous les enregistrements, cliquez sur Exporter tout. 52 5 Dans la liste Nom du périphérique, assurez-vous que votre périphérique USB est la sélection en cours. Vous pouvez également créer un nouveau dossier sur votre périphérique USB pour stocker vos enregistrements DVR en cliquant sur Nouveau dossier. 6 Cliquez sur Exporter. 7 Sélectionnez Vidéo et journal, puis cliquez sur OK pour commencer à copier les enregistrements sélectionnés sur votre périphérique de stockage USB. Attendez que le message Exportation terminée s’affiche avant de retirer votre périphérique de stockage USB. REMARQUE : Si vous avez besoin d’un lecteur multimédia pour regarder des fichiers vidéo sur votre ordinateur, répétez l’étape 6, sélectionnez Lecteur, puis cliquez sur OK pour copier une application de lecteur multimédia sur votre périphérique USB. 8.3 Gestion de caméra Dans ce menu, vous pouvez ajuster ou modifier les paramètres individuels de l’appareil photo connectés à votre DVR. 1 2 1 Affichage à l’écran : Configurez l’affichage à l’écran du nom d’affichage, de la date d’affichage, du format de la date, du format de l’heure et de la taille de la police. 2 Paramètres de l’image : Ajustez la façon dont le DVR affiche l’image provenant de vos caméras. 53 3 4 5 6 7 3 PTZ : Configurez les paramètres sur votre DVR pour contrôler une caméra activée par PTZ. 4 Mouvement : Configurez les paramètres de détection de mouvement et le niveau de sensibilité pour chaque caméra. Par défaut, le DVR a activé l’enregistrement de mouvement sur chaque canal, configuré pour fonctionner à un niveau de sensibilité moyen. 5 Masque de confidentialité : Créez et placez des « masques de confidentialité » pour masquer des parties de l’image de la caméra sur l’écran. Cela restreint ce qui peut être vu dans Live View et sur l’enregistrement vidéo, ce qui est utile lorsque vous voulez protéger la vie privée ou les zones sensibles. 6 Altération de la vidéo : Peut être utilisée dans des scénarios où quelqu’un peut masquer le champ de vision de la caméra ou tenter de modifier le signal vidéo. 7 Perte vidéo : Considéré comme un événement d’alarme potentiel, et considéré comme se produisant à chaque fois que le DVR ne reçoit aucun signal vidéo actif sur aucune de ses entrées. 8.3.1 Affichage à l’écran Ce menu vous permet d’apporter des modifications aux informations d’affichage à l’écran relatives à chaque caméra connectée. 54 Nom de la caméra : Vous pouvez spécifier un nom de 32 caractères maximum pour la caméra sélectionnée. Par défaut, tous les canaux sont nommés comme le champ No. de caméra, mais cela peut être réglé sur ce que vous voulez. Nom affiché : Sélectionnez si le nom de la caméra apparaît à l’écran. Afficher Date : Sélectionnez si la date actuelle apparaît à l’écran. Nous vous recommandons fortement de laisser cette case cochée, et de vous assurer que la date est correcte. Format de date : Sélectionnez le mode d’affichage de la date. Le format par défaut est (MM-JJ-AAAA). Format de l’heure : Sélectionnez le mode d’affichage de l’heure. Le format par défaut est 24 heures. Mode d’affichage : Sélectionnez le mode d’affichage de l’OSD (On Screen Display). Gardez à l’esprit que certains paramètres OSD (tels que Transparent et / ou Clignotant) sont plus difficiles à usurper ou à modifier par un forger vidéo que d’autres paramètres. En revanche, ils sont plus difficiles à lire. Sélectionnez le meilleur réglage en fonction de vos circonstances. Vous pouvez consulter quelques paramètres pour voir les options disponibles. Police : Sélectionnez la taille du texte d’information qui apparaît à l’écran. 8.3.2 Paramètres de l’image Dans ce menu, vous pouvez ajuster les paramètres d’image associés à chaque caméra connectée. Caméra : Sélectionnez la caméra que vous souhaitez configurer. Segment temporel : Détermine la période pendant laquelle vous souhaitez appliquer les paramètres. Le paramètre par défaut est pour 24 heures. Ceci est particulièrement utile si vous souhaitez avoir différents paramètres d’image pour différents moments de la journée. Mode : Vous pouvez sélectionner quatre modes prédéfinis : Standard, Intérieur, Faible Lumière et Extérieur. Luminosité : Changez la luminosité de l’image à l’écran. Ce paramètre ne permet pas à l’appareil photo de voir plus loin dans l’obscurité ou d’augmenter la clarté d’une image dans un environnement à faible éclairage. 55 Contraste : Augmente la différence entre le noir le plus noir et le blanc le plus blanc de l’image. Utile si les sections de l’image « grise » mais si le contraste est trop élevé, la qualité de l’image sera dégradée. Saturation : Modifiez la quantité de couleur affichée dans l’image. Plus la saturation est élevée, plus les couleurs claires et vives apparaissent. Teinte : Change le mélange de couleurs de l’image. Netteté : À quel point vos images seront nettes. Si la netteté est trop élevée, vos images seront pixellisées. Régler la netteté trop faible rendra tout doux et flou. Denoising : Sélectionnez le niveau de réduction de bruit à appliquer au signal vidéo. REMARQUE : Si les paramètres d’image de l’appareil photo sont modifiés et que le résultat n’est pas idéal, vous pouvez toujours réinitialiser les paramètres d’image aux valeurs par défaut en cliquant sur « Par défaut ». Vous pouvez facilement copier les paramètres d’image de la caméra actuelle sur d’autres caméras. Cliquez simplement sur Copier, sélectionnez les caméras, puis cliquez sur OK. 8.3.3 Paramètres des paramètres de caméra Dans cette section du menu, vous pouvez modifier la sensibilité des caméras réagissant à la lumière. Cela prolongera ou raccourcira les réglages de vision nocturne de vos caméras. Caméra : Sélectionnez la caméra que vous souhaitez configurer. Sensibilité jour / nuit : Modifiez la sensibilité de l’appareil photo pour passer de la vision de jour (image couleur) à la vision de nuit (image noir et blanc). Si la sensibilité est élevée, l’appareil photo nécessitera moins de changements de lumière pour passer en vision nocturne, prolongeant ainsi la vision nocturne. Sensibilité nocturne : Modifiez la sensibilité de l’appareil photo pour passer de Vision nocturne (Image noir et blanc) à Vision nocturne (Image couleur). Si la sensibilité est élevée, l’appareil photo aura besoin de plus de lumière pour passer en mode Vision de jour, prolongeant ainsi la vision nocturne. Luminosité de la lumière IR : La lumière IR est utilisée pour le mode Vision nocturne, déterminez la luminosité de la lumière IR avec ce réglage. 56 8.3.4 PTZ Le menu PTZ s’applique à toute caméra connectée activée par PTZ. Caméra : Sélectionnez la caméra que vous souhaitez configurer. Commandes PTZ : Utilisez les commandes PTZ pour déplacer la caméra sur la position focale souhaitée. Les commandes de zoom et de mise au point peuvent également être utilisées. Vous pouvez utiliser le contrôle de vitesse pour déterminer à quelle vitesse ou à quelle vitesse la caméra se déplace. Préréglage : Un préréglage est une position dans l’image sur laquelle vous souhaitez que l’appareil photo se concentre. Patrouille : Le mode Patrouille demande à votre DVR de déplacer automatiquement la caméra en fonction des positions prédéfinies qui ont été créées. Vous pouvez augmenter ou diminuer la durée avant de passer à la position prédéfinie suivante. Motif : Aucune fonction sur ce modèle. Balayage linéaire : Aucune fonction sur ce modèle. Paramètres PTZ : Les paramètres d’une caméra PTZ doivent être configurés avant de pouvoir être utilisés. Commandes PTZ complètes : Cliquez sur PTZ pour accéder aux commandes PTZ complètes disponibles pour la caméra spécifique. 57 8.3.5 Mouvement Dans ce menu, vous pouvez ajuster ou modifier les paramètres individuels de l’appareil photo connectés à votre DVR. Caméra : Sélectionnez le canal que vous souhaitez configurer. Paramètres de notifications : Spécifiez comment votre DVR doit répondre et vous avertit lorsqu’il détecte un mouvement. Vous pouvez déclencher des caméras supplémentaires pour commencer l’enregistrement, vous pouvez ajuster votre calendrier d’armement, envoyer des alertes par courriel ou déclencher l’alarme interne du DVR. Sensibilité : Déplacez le curseur pour définir une valeur entre MIN et MAX. Plus le curseur est proche de MAX, plus la détection de mouvement est sensible. Pré-enregistrement : Le nombre de secondes que le DVR enregistrera avant l’heure ou l’événement planifié. Par exemple, si vous définissez cette valeur sur 30 secondes, l’enregistrement d’un événement de mouvement survenu à 12:00:00 contiendra l’enregistrement à partir de 11:59:30. Post-enregistrement : Le nombre de secondes pendant lesquelles le DVR continuera à enregistrer après l’heure ou l’événement planifié. Par exemple, régler ce paramètre sur 30 secondes activera l’enregistrement d’un événement de mouvement survenu à 12:00:00 pour arrêter l’enregistrement à 12:00:30. PIR Enable : Active ou désactive le capteur PIR sur la (les) caméra (s) sélectionnée (s). Plein écran : Sélectionnez toute la zone d’affichage de la fenêtre d’aperçu de la caméra pour la détection de mouvement. Effacer : Efface toute la zone d’affichage de la fenêtre d’aperçu de la caméra. 58 8.3.6 Masque de confidentialité Dans cette section du menu, vous pouvez créer et placer des « masques de confidentialité » pour masquer des parties de l’image de la caméra sur l’écran. Cela restreint ce qui peut être vu dans Live View et sur l’enregistrement vidéo, ce qui est utile lorsque vous voulez protéger la vie privée ou les zones sensibles. Vous pouvez placer jusqu’à quatre zones par caméra pour masquer la vue. Cliquez et faites glisser sur la fenêtre d’aperçu pour sélectionner la zone que vous souhaitez masquer. Pour supprimer un masque de confidentialité existant, cliquez sur le bouton Effacer la zone associé à la couleur du contour du masque de confidentialité. 8.3.7 Altération vidéo La falsification de la vidéo peut être utilisée dans des scénarios où quelqu’un peut masquer le champ de vision de la caméra ou tenter d’altérer le signal vidéo. Caméra : Sélectionnez le canal que vous souhaitez configurer. 59 Paramètres : Spécifiez les actions du DVR lorsqu’il détecte une falsification de la caméra sélectionnée. Les options disponibles sont : Surveillance en plein écran : L’écran de la caméra affectée est affiché en mode plein écran. Avertissement sonore : Un bip sonore continu est émis par le DVR. Push Notification : Un message d’avertissement est envoyé au logiciel client Night Owl X ou Night Owl X HD. Envoyer un e-mail : Si vous avez configuré les détails de votre compte e-mail, une alerte est envoyée à votre adresse e-mail. Sensibilité : Déplacez le curseur pour augmenter ou diminuer le niveau de sensibilité. 8.3.8 Perte vidéo La perte de vidéo est considérée comme un événement d’alarme potentiel et est considérée comme se produisant chaque fois que le DVR ne reçoit aucun signal vidéo actif sur aucune de ses entrées. Caméra : Sélectionnez le canal que vous souhaitez configurer. Paramètres : Spécifiez les actions du DVR lorsqu’il détecte une perte de vidéo sur la caméra sélectionnée. Les options disponibles sont : Surveillance en plein écran : L’écran de la caméra affectée est affiché en mode plein écran. Avertissement sonore : Un bip sonore continu est émis par le DVR. Push Notification : Un message d’avertissement est envoyé au logiciel client Night Owl X ou Night Owl X HD. Envoyer un e-mail : Si vous avez configuré les détails de votre compte e-mail, une alerte est envoyée à votre adresse e-mail. 60 8.4 Record Ce menu vous permet de modifier la planification des enregistrements DVR, les paramètres de qualité vidéo et de définir les préférences d’écrasement. 8.4.1 Programme Dans ce menu, vous pouvez spécifier quand le DVR enregistre la vidéo et dans quel mode pour chaque canal. Par défaut, tous les canaux sont armés pour utiliser la détection de mouvement comme mode d’enregistrement. L’horaire présenté à l’écran s’applique à une caméra pendant une semaine entière. Il y a un calendrier de 24 heures pour chaque jour de la semaine. Chaque carré de la chronologie représente une heure dans la période de 24 heures. Lors de la définition d’un programme d’enregistrement, vous avez le choix entre trois types d’enregistrement : Continu (Bleu) : Le DVR enregistre en permanence pour n’importe quelle période. Vous ne manquerez de rien, mais l’enregistrement constant remplira votre disque dur très rapidement. Typiquement, nous suggérons Motion comme un meilleur mode d’enregistrement pour la plupart des utilisateurs. Mouvement (Vert) : Paramètre d’enregistrement par défaut et recommandé. Le DVR enregistre uniquement lorsqu’il détecte quelque chose bouger devant une caméra, et n’enregistre alors que les images de la ou des caméras qui détectent un mouvement. Aucun (Noir) : Le DVR n’enregistre rien. 61 Comment changer le calendrier d’enregistrement de la caméra : 1 Dans la liste Caméra, sélectionnez un canal. 2 Pour définir un mode d’enregistrement pour une heure et un jour spécifiques, sélectionnez d’abord le mode, puis cliquez sur le (s) carré (s) correspondant (s) dans la timeline. La couleur du carré passe au mode d’enregistrement attribué. Pour couvrir rapidement une grande partie des carrés de temps, vous pouvez simplement cliquer et faire glisser la souris sur les carrés correspondant aux jours et aux heures souhaités. REMARQUE : Utilisez le bouton Copier pour attribuer rapidement des dispositions de planification identiques à plusieurs canaux à la fois. 8.4.2 Paramètres de qualité vidéo Dans cette section du menu, vous pouvez personnaliser la façon dont le DVR enregistre le métrage et « encode » les fichiers. « Codage » est un terme qui fait référence à l’algorithme de compression utilisé par le DVR. Caméra : Sélectionnez la caméra que vous souhaitez configurer. Résolution de la caméra : La résolution vidéo et la fréquence d’images de la caméra sélectionnée. 62 Paramètres de qualité d’enregistrement : Vous pouvez modifier les paramètres du flux principal pour les enregistrements continus et d’événements, et il est recommandé de sélectionner les mêmes paramètres pour les deux types d’enregistrement. Résolution : Le nombre d’images par seconde (fps) que le DVR enregistrera. Qualité vidéo : La quantité réelle de données que le DVR utilise pour enregistrer de la vidéo. Les options sont de qualité faible, moyenne et haute. Plus le débit est élevé, plus l’espace occupé par chaque enregistrement sur le disque dur est important. Les enregistrements codés à des débits binaires plus élevés seront de meilleure qualité, en particulier lors de l’enregistrement d’un mouvement. H264 + : En activant cette coche, le DVR compresse la vidéo au taux de compression maximal que H264 peut atteindre, tout en conservant une qualité vidéo optimale. Il est activé par défaut et double la capacité d’espace d’enregistrement sur le disque dur de votre DVR. REMARQUE : Vous pouvez facilement copier les paramètres d’enregistrement Main Stream actuels vers d’autres caméras. Cliquez simplement sur Copier, sélectionnez les caméras, puis cliquez sur OK. Le menu Substream dans l’onglet Video Quality Settings (Paramètres de qualité vidéo) vous permet de personnaliser les paramètres d’encodage pour les périphériques intelligents à l’aide de l’application Night Owl X. Caméra : Sélectionnez la caméra que vous souhaitez configurer. Résolution : Une fraction du flux principal et ce que vous verrez sur Internet ou via un périphérique intelligent. En règle générale, la qualité de la résolution du sous-flux sera nettement inférieure à celle du flux principal. Bitrate Type : Type de compression H264, « Variable » est recommandé et c’est le réglage par défaut. Qualité vidéo : Quantité de données que le DVR utilise pour enregistrer de la vidéo. Les options sont de qualité faible, moyenne et haute. Plus le débit est élevé, plus l’espace occupé par chaque enregistrement sur le disque dur est important. Les enregistrements codés à des débits binaires plus élevés seront de meilleure qualité, en particulier lors de l’enregistrement d’un mouvement. REMARQUE : Vous pouvez facilement copier les paramètres d’enregistrement Substream actuels vers d’autres caméras. Cliquez simplement sur Copier, sélectionnez les caméras, puis cliquez sur OK. 63 8.4.3 Écraser les enregistrements L’option Écraser est activée par défaut. Cela permet au DVR d’enregistrer les événements lorsqu’ils se produisent. Si le disque dur est plein, le DVR enregistrera sur les enregistrements déjà stockés sur le disque dur. Le DVR enregistrera toujours sur les fichiers les plus anciens sur votre disque dur en premier. 8.5 Disque dur Ce menu vous permet de formater le (s) disque (s) dur (s) dans le DVR. Ne formatez pas un lecteur qui contient déjà des données, car le processus d’initialisation effacera toute information sur le lecteur. Formatage du disque dur : Cliquez sur ce bouton pour formater le disque sélectionné. Gardez à l’esprit que le formatage du disque dur effacera tous les fichiers vidéo du disque dur. 64 8.6 Configuration Dans ce menu, vous pouvez configurer général, réseau, vue en direct, événements système et paramètres utilisateur pour votre système DVR. 8.6.1 Général L’onglet Général du menu Configuration vous permettra d’accéder à l’affichage et aux paramètres système de votre DVR. 8.6.1 (a) Général Dans cette section du menu, vous pouvez configurer les paramètres généraux du DVR tels que la langue, l’heure et la date, la vitesse du pointeur de la souris, etc. Langue : Langue permettant d’afficher les menus, les alertes et les autres communications du DVR. Les options de langue disponibles sont l’anglais, le français et l’espagnol. Résolution : Résolution de sortie DVR. Fuseau horaire : Le fuseau horaire est particulièrement important si vous avez activé le protocole NTP : définissez ce paramètre sur votre fuseau horaire. Format de la date : Affichage à l’écran de la date. Date système : Ceci peut être édité manuellement, ou mis à jour automatiquement en utilisant NTP. System time : Ceci peut être édité manuellement, ou mis à jour automatiquement en utilisant NTP. Vitesse du pointeur de la souris : Déplacez le curseur pour augmenter ou diminuer la vitesse du pointeur de la souris. Activer l’assistant : Lorsque cette case est cochée, le DVR lance automatiquement l’assistant de configuration lorsque le DVR est allumé. Activer le mot de passe : Lorsqu’il est activé, le DVR nécessite un mot de passe pour toute opération à effectuer. Night Owl recommande d’activer la protection par mot de passe. 65 8.6.1 (b) DST (heure d’été) Dans cette section du menu, vous pouvez configurer les paramètres liés à l’heure d’été. Réglage automatique de l’heure d’été : L’heure d’été se règle automatiquement. Activer DST : Activez ce paramètre si vous voulez que le DVR ajuste l’heure à laquelle l’heure d’été commence. De / A : Définissez quand l’heure d’été s’applique à votre emplacement. Dias Bias : Cela se réfère à la différence en minutes, qui est généralement de 60 minutes dans de nombreux endroits. 8.6.1 (c) Plus de réglages Nom du périphérique : Le nom par défaut du DVR. Vous pouvez également entrer votre propre nom pour le DVR. Numéro de périphérique : Le numéro de périphérique interne du DVR. Déconnexion automatique : Sélectionnez la durée pendant laquelle un écran de menu reste inactif avant que le DVR ferme l’écran de menu et affiche l’écran Live View. Mode de sortie de menu : Si plusieurs écrans sont connectés à votre DVR, vous pouvez sélectionner l’affichage sur lequel la barre de menu et le menu seront affichés (HDMI ou VGA), sinon laissez le réglage par défaut. 66 8.6.2 Réseau AVANCÉE Dans ce menu, vous pouvez configurer les paramètres réseau de votre DVR, obtenir des informations sur l’accès à distance et les notifications par e-mail. 8.6.2 (a) Général Dans cette section du menu, vous pouvez configurer manuellement les paramètres réseau de votre DVR. Il n’est généralement pas nécessaire car le DVR les configure automatiquement lorsque vous connectez le DVR à votre routeur via le câble Ethernet. Type de NIC : Votre DVR a la capacité de se connecter à votre réseau local (LAN) à différentes vitesses et peut s’ajuster en conséquence en fonction du trafic réseau. Il est recommandé de laisser le paramètre par défaut actuel pour les meilleures performances de diffusion. Activer DHCP : DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est un système dans lequel un périphérique de votre réseau (généralement un routeur) attribue automatiquement des adresses IP aux périphériques connectés au réseau. Cette option est activée par défaut et est la manière recommandée pour le DVR de recevoir une adresse IP de votre routeur. Si vous avez besoin du DVR pour avoir une adresse IP statique, vous devrez désactiver cette option. Les réseaux statiques exigent que tous les périphériques aient leurs adresses IP définies manuellement, car aucun périphérique n’est dédié à l’attribution automatique des adresses. Adresse IPv4 : Adresse réseau du DVR connecté. Masque de sous-réseau IPv4 : Plage d’adresses IP détectées sur le réseau. Cela DOIT être réglé à l’adresse par défaut 255.255.255.000. Passerelle par défaut IPv4 : La connexion entre deux réseaux. Cela devrait toujours être l’adresse IP du routeur connecté. Adresse MAC : Identificateur unique affecté aux interfaces réseau pour les communications au niveau de la couche liaison de données. MTU (Octets) : La MTU (Maximum Transmission Unit) est la taille du plus grand datagramme pouvant être envoyé sur un réseau. Il est recommandé de laisser le paramètre par défaut. Serveur DNS préféré : « Adresse du serveur du système de noms de domaine ». Tout sur Internet se trouve via une adresse IP. Cependant, pour faciliter l’utilisation, nous associons les noms de domaine. Autre serveur DNS : Serveur DNS de sauvegarde. 67 8.6.2 (b) Accès à distance Cette section du menu vous montrera comment jumeler l’application Night Owl X avec votre DVR. 8.6.2 (c) DDNS Activer ou désactiver le service DDNS pour afficher votre DVR depuis un ordinateur. Nom de domaine du périphérique : Définissez le nom de domaine que vous avez créé lors de l’enregistrement de votre DDNS. Utilisateur : Le nom d’utilisateur créé pendant le processus d’enregistrement DDNS. Mot de passe : Le mot de passe créé lors du processus d’enregistrement DDNS. 68 8.6.2 (d) NTP Vous pouvez configurer les détails du serveur NTP pour obtenir la date et l’heure actuelles. Activer NTP : Permet au DVR de se connecter à un serveur NTP. Intervalle (min) : La durée en minutes qui s’écoulera entre la mise à jour de l’horloge interne par le DVR pour correspondre à celle du serveur NTP. La période par défaut de 60 minutes est recommandée. Serveur NTP : Serveur par défaut utilisé pour obtenir une date et une heure précises. Port NTP : La valeur par défaut est 123, vous ne devriez changer cela que si vous utilisez un serveur NTP différent et vous savez qu’il utilise un port différent. Si vous utilisez pool.ntp.org, vérifiez que le port est 123. 8.6.2 (e) Email Dans cette section du menu, vous pouvez configurer les paramètres de messagerie pour permettre l’envoi de notifications d’alarme à partir de votre DVR. Activer l’authentification du serveur : Si votre serveur de courrier sortant nécessite une authentification, assurez-vous que cette case est cochée. 69 Nom d’utilisateur : Le nom d’utilisateur du compte de messagerie sortant. Mot de passe : Le mot de passe du compte de courrier électronique sortant. Serveur SMTP : L’adresse du serveur SMTP de votre fournisseur de messagerie. Pour les paramètres du serveur de messagerie les plus courants, reportez-vous à la section « Paramètres communs du fournisseur de messagerie » ci-dessous. Si votre fournisseur de messagerie n’est pas répertorié dans le tableau, utilisez votre navigateur Internet pour trouver facilement l’adresse et le port du serveur de votre fournisseur de messagerie en effectuant une recherche dans les paramètres smtp suivis du nom de votre fournisseur de messagerie. Port SMTP : Port SMTP utilisé par votre fournisseur de messagerie. Activer SSL : Si le serveur de messagerie que vous utilisez nécessite un lien sécurisé. Expéditeur : Entrez un nom pour identifier l’expéditeur de la notification par courrier électronique. Adresse de l’expéditeur : L’adresse à partir de laquelle vous envoyez l’email. Ce sera le nom d’utilisateur que vous avez configuré pour le serveur de messagerie que vous utilisez, suivi de « @ » puis du serveur de messagerie. Par exemple : « nomutilisateur@gmail.com » ou similaire. Sélectionnez Récepteur : Sélectionnez un destinataire de courrier électronique à configurer. Le DVR peut envoyer des notifications par e-mail à trois récepteurs maximum. Adresse des destinataires : Adresse e-mail à partir de laquelle vous souhaitez que le DVR envoie des e-mails. Cela peut être n’importe quelle adresse e-mail que vous aimez, cependant, gardez à l’esprit que le DVR peut envoyer un grand nombre de courriels automatiques sous certaines conditions. Activer l’association d’images : Lorsque cette option est sélectionnée, le DVR joint une petite image à chaque alerte par courrier électronique (le cas échéant). Pour les alertes par courrier électronique basées sur le mouvement, ce sera une image de tout ce qui a déclenché la détection de mouvement. Intervalle : La durée qui doit s’écouler après que le DVR envoie une alerte par courrier électronique avant de pouvoir en envoyer une autre. Paramètres communs du fournisseur de messagerie : Adresse du serveur Gmail : smtp.gmail.com Port : 465 ou 587 SSL requis : Oui Adresse du serveur Hotmail / Live.com : smtp.live.com Port : 465 SSL requis : Oui Adresse du serveur AOL : mail.aol.com Port : 465 SSL requis : Oui Adresse du serveur Yahoo : smtp.mail.yahoo.com Port : 465 ou 587 SSL requis : Oui 70 Adresse du serveur iCloud : smtp.mail.me.com Port : 587 SSL requis : Oui Adresse du serveur Outlook.com : smtp.live.com Port : 587 SSL requis : Oui 8.6.3 Vue en direct Ces options vous permettent de configurer les paramètres d’affichage de Live View. Interface de sortie vidéo : La sortie par défaut est VGA / HDMI. Live View Mode : Sélectionnez le format Multiview à utiliser par défaut en mode Live View. Dwell Time : Définissez le nombre de secondes pour rester sur un canal vidéo avant de passer à la chaîne suivante lors de l’activation de l’option Start Auto-switch via le menu de la souris en mode Live View. Activer la sortie audio : Comme les caméras fournies avec le DVR ne prennent pas en charge la capture audio, cette option n’est pas requise. Volume : Volume de sortie audio du DVR. Sortie d’événement : La sortie par défaut est VGA / HDMI. Temps de pause de surveillance en plein écran : La durée pendant laquelle la fenêtre d’événement d’alarme sera affichée. 71 8.6.4 Événements système Dans cette section du menu, vous pouvez activer le DVR pour surveiller les événements d’alarme ou les exceptions. Une exception est tout écart par rapport au comportement normal du DVR - formulé d’une autre manière, c’est comme dire que le DVR fonctionne correctement, sauf pour ces événements. Activer l’indice d’événement : Permet au DVR de surveiller les événements d’alarme et les exceptions du système. Lorsqu’une exception se produit, le DVR affiche l’icône sur l’écran Live View. Paramètres d’indice d’événement : Sélectionnez le type d’événements d’alarme et les exceptions qui déclencheront l’affichage de l’icône. Type d’exception : Sélectionnez les exceptions auxquelles le DVR doit réagir. En configurant l’action pour ces événements, vous pouvez créer une combinaison d’alertes audio ou d’e-mails à envoyer pour différents types d’événements. Les types d’exceptions disponibles sont : Disque dur plein : Se produit lorsque le DVR manque d’espace sur le disque dur pour enregistrer de nouvelles images. Cet événement est redondant si le paramètre Écraser est activé, car le DVR supprime automatiquement les anciens métrages pour s’assurer qu’il peut continuer à enregistrer. Erreur HDD : Se produit lorsque le DVR a du mal à accéder à ses disques durs, ou lorsqu’il ne peut pas en détecter un du tout. Réseau déconnecté : Se produit lorsque le DVR a des problèmes pour se connecter à Internet. Cela peut indiquer un problème avec la configuration du DVR, une défaillance de votre réseau ou un problème avec votre fournisseur d’accès Internet (FAI). Conflit IP : Se produit lorsque le DVR détecte un autre périphérique sur le même réseau avec une adresse IP en conflit. Fondamentalement, cela indique que deux périphériques essaient d’utiliser la même adresse IP. Cela ne devrait pas se produire si vous utilisez l’adressage DHCP, sauf si un ou plusieurs périphériques sont configurés pour utiliser un IP STATIQUE (la méthode d’adressage statique remplace le processus d’affectation automatique). Connexion illégale : ela se produira si le DVR détecte une connexion avec un nom d’utilisateur ou un mot de passe incorrect. Incohérence de résolution d’entrée / enregistrement : Si la caméra connectée n’est pas capable de correspondre à la résolution sélectionnée dans le menu « Onglet Enregistrement ». Exception d’enregistrement : Cela se produit s’il y a des erreurs inattendues lors de la capture, comme une défaillance du disque dur, le disque dur est plein ou le quota du disque dur a été modifié. 72 Avertissement sonore : Un bip sonore continu est émis par le DVR lorsqu’une exception se produit. Notification push : Un message d’avertissement est envoyé au logiciel client Night Owl X lorsqu’une exception se produit. Envoyer un e-mail : Si vous avez configuré les détails de votre compte e-mail, une alerte est envoyée à votre adresse e-mail lorsqu’une exception se produit. 8.6.5 Utilisateur Dans cette section du menu, vous pouvez modifier le mot de passe du compte Admin et configurer les comptes Invité et Opérateur pour avoir un accès restreint au DVR. Pour ajouter d’autres utilisateurs, sélectionnez Ajouter : 1 Un compte d’utilisateur opérateur peut accéder à toutes les opérations de caméra, y compris la lecture et l’exportation d’enregistrements vidéo avec un accès limité à de nombreux menus. Toute opération nécessitant de modifier le DVR ou le réglage de l’appareil photo ne peut pas être effectuée. 2 Un compte d’utilisateur invité peut uniquement regarder la vue en direct depuis la caméra et lire les enregistrements de la caméra. Pour supprimer un utilisateur, sélectionnez un nom d’utilisateur dans la table, puis cliquez sur le bouton Supprimer. 8.7 Entretien Dans le menu Maintenance, vous pouvez accéder aux informations relatives à votre système DVR, aux caméras connectées, au réseau et aux paramètres d’alarme. 73 8.7.1 Information système L’onglet Infos système du menu contient les informations système de votre DVR, l’état de la caméra, l’enregistrement et la configuration réseau ainsi que l’état de votre disque dur. 8.7.1 (a) Info appareil Dans ce menu, vous pouvez voir le nom, le modèle, le numéro de série, la version du micrologiciel, la version du matériel et la demande de mise à niveau du micrologiciel de votre magnétoscope numérique (par défaut). Pour mettre à jour votre microprogramme en ligne, cliquez sur le bouton Vérifier la mise à jour. Si un nouveau micrologiciel est disponible, le système suggère de passer à la version de micrologiciel la plus récente. 8.7.1 (b) Caméra Dans cette section du menu, vous pouvez vérifier l’état de chaque caméra connectée au DVR. Vous pouvez facilement découvrir quelles sont les fonctions du DVR telles que la détection de mouvement, l’altération vidéo, etc. qui sont utilisées par les caméras. 74 8.7.1 (c) Record Dans cette section du menu, vous pouvez vérifier les paramètres d’enregistrement pour chaque caméra connectée au DVR. Vous pouvez également savoir si une caméra a un enregistrement en cours. AVERTISSEMENT : Les données ci-dessus sont à titre d’exemple seulement. 8.7.1 (d) Réseau Dans cette section du menu, vous pouvez voir vos paramètres réseau actuels. 75 8.7.1 (e) HDD Dans cette section du menu, vous pouvez vérifier l’état des disques durs connectés au DVR. 8.7.2 Informations sur le journal Le DVR crée en permanence des journaux d’informations pour chaque événement, opération et exception d’alarme au fur et à mesure qu’ils surviennent. Ces journaux sont stockés dans le disque dur du DVR et peuvent être consultés et exportés à tout moment. 76 Pour exporter les journaux : Cliquez sur Rechercher et Exporter. 8.7.3 Import / Export Dans cette section du menu, vous pouvez exporter ou importer un fichier de configuration contenant tous les paramètres du DVR que vous avez personnalisés, y compris les paramètres d’enregistrement, la planification, etc., à l’aide d’un périphérique de stockage USB. Cela vous sera utile car cela vous fera gagner du temps si vous avez besoin de réinitialiser le DVR aux paramètres d’usine par défaut. REMARQUE : Cette fonctionnalité est réservée aux utilisateurs avancés! À moins d’être dirigé par un agent de support technique, veuillez ne pas tenir compte de cet écran de menu. 77 8.7.4 Améliorer Dans cette section du menu, vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel du DVR à l’aide d’un périphérique de stockage USB. REMARQUE : Cette fonctionnalité est réservée aux utilisateurs expérimentés, sauf indication contraire d’un agent de support technique. Ne tenez pas compte de cet écran de menu. Comment mettre à niveau le micrologiciel du DVR à l’aide d’un périphérique USB : 1 Connectez un périphérique de stockage USB contenant le fichier de mise à jour du micrologiciel au port USB à l’arrière du DVR. 2 Cliquez sur Actualiser. Dans la liste Nom du périphérique, assurez-vous que votre périphérique USB est la sélection en cours. Sélectionnez le fichier de mise à jour du micrologiciel, puis cliquez sur Mettre à niveau. Une fois la mise à jour terminée, le DVR redémarre automatiquement. 3 REMARQUE : NE mettez PAS le DVR hors tension pendant le processus de mise à jour du micrologiciel, car cela pourrait endommager votre appareil. 8.7.5 Défaut Dans cette section du menu, vous pouvez restaurer les paramètres d’usine par défaut de votre système DVR. 78 Vous pouvez réinitialiser le DVR et charger les paramètres par défaut. Il y a deux options disponibles : Réglage usine : Réinitialisera tous les paramètres, y compris les paramètres réseau et utilisateur. Restore Defaults : Fera la même chose mais conservera vos paramètres réseau et utilisateur. Le DVR redémarrera après avoir cliqué sur Oui. 79 CHAPITRE 9 GLOSSAIRE 80 Chapitre 9 : Glossaire DDNS : Système de noms de domaine dynamique. Méthode de mise à jour automatique de noms d’hôtes, d’adresses ou d’autres informations comme une URL sur un serveur de noms donné. DHCP : Protocole de configuration d’hôte dynamique. Un protocole réseau qui permet à un serveur d’attribuer automatiquement un périphérique et une adresse IP. IP : Protocole Internet. Protocole pour les communications standard sur Internet. FAI : Fournisseur de services Internet. Une organisation qui fournit des services pour accéder ou utiliser Internet. OSD : Affichage à l’écran. PIR : Infrarouge passif. Les capteurs thermiques éliminent la plupart des fausses alarmes et ne délivrent des alertes que lorsque des personnes, des animaux ou des véhicules sont détectés. SMTP : Simple Mail Transfer Protocol. Normes utilisées pour la transmission par courriel. UPS : Alimentation ininterrompue. Dispositif utilisé pour maintenir le DVR et les caméras sous tension lorsque l’alimentation principale est perdue ou déconnectée. UTC (Up-the-Coax) : Cette nouvelle technologie permet d’envoyer des fonctions PTZ entre le DVR et la caméra en utilisant un câble BNC (Vidéo / Alimentation) standard sans avoir besoin d’un port séparé. THD : Analogique haute définition. Fournit des images HD nettes et claires sur un câble coaxial. 81 CHAPITRE 10 GARANTIE 82 Chapitre 10 : Garantie (« Night Owl ») fournit la garantie suivante à l’acheteur de détail original (le « Acheteur ») à l’égard de ce produit (le « Produit ») : Pour une période d’un (1) an après la date de vente, le Produit doit être exempt de défauts de fabrication en matière de fabrication et de fabrication. Dans le cas où le produit est défectueux, l’acheteur doit retourner le produit au coût de l’acheteur avec le justificatif original d’achat. À sa seule discrétion, Night Owl réparera ou remplacera le produit sans frais supplémentaires pour l’acheteur. Tout produit de remplacement (ou pièces) sera couvert par la même garantie que le produit original à la date d’expiration de la période de garantie d’origine. Exclusions Cette garantie ne s’applique pas aux pièces suivantes ou aux événements suivants : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Ampoules, LED et batteries. Le produit n’a pas été utilisé ou installé de la manière décrite dans les instructions d’installation. Utilisation négligente du produit ou mauvaise utilisation ou abus du produit. Court-circuit électriques ou surtensions. Utilisation de pièces de rechange non fournies par Night Owl. Le produit est manipulé, modifié ou réparé par un autre fournisseur de services. Le produit n’a pas été maintenu conformément. Accident, feu, inondation ou autres actes de Dieu. Défaut d’utiliser les accessoires approuvés par Night Owl. Les défauts ou les dommages résultant de l’utilisation des produits autres que la normale Les conditions (y compris les conditions normales d’atmosphère, d’humidité et d’humidité). Sauf disposition contraire de la loi, cette garantie remplace d’autres garanties, explicites ou implicites, et Night Owl ne suppose pas qu’elle autorise quiconque à assumer pour elle toute autre obligation ou responsabilité en relation avec la vente ou le service du Produit. En aucun cas, Night Owl ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage spécial ou consécutif résultant de l’utilisation du Produit ou résultant du dysfonctionnement ou du non-fonctionnement du Produit ou de tout retard dans l’exécution de cette garantie en raison de toute cause hors de son contrôle. Cette garantie ne s’applique pas à l’installation ou à l’enlèvement et à la réinstallation des produits après la réparation. Night Owl ne fait aucune réclamation ou garantie de quelque nature que ce soit concernant le potentiel, la capacité ou l’efficacité du produit pour prévenir, minimiser ou affecter de quelque manière que ce soit les dommages matériels ou matériels ou les blessures. Night Owl n’est pas responsable des dommages personnels, des pertes ou des vols liés au Produit ou à son utilisation pour tout dommage, qu’il soit physique ou mental. Toutes les réclamations ou déclarations, écrites ou verbales, par les vendeurs, les détaillants, les concessionnaires ou les distributeurs au contraire ne sont pas autorisées par Night Buveur et ne touchent pas cette disposition de cette garantie. 83 Retour aux termes de cette garantie Pour obtenir un service, assurez-vous que vous avez enregistré votre produit en ligne au plus tard trente (30) jours après l’achat à www.NightOwlSP.com dans la section d’enregistrement de la garantie ou de toute autre manière décrite dans les instructions. Avertissement Certaines utilisations, publications et/ou distribution d’enregistrements vidéo/audio à partir de caméras de sécurité et/ou d’appareils audio sont interdites ou limitées par les lois fédérales, étatiques et locales. Lorsque vous activez ou utilisez des fonctions d’enregistrement audio avec votre caméra de sécurité cachée, assurezvous de respecter les lois de votre pays, votre état et votre localité. Mac et Mac OS X sont des marques déposées d’Apple Inc. Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 10 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. 84 CHAPITRE 11 DÉPANNAGE 85 Chapitre 11 : Dépannage En cas de problème, vous pouvez facilement le corriger vous-même. Le tableau suivant décrit certains problèmes communs et leurs solutions les plus probables. Veuillez vous référer au tableau avant d’appeler le support technique. Erreur Causes possible 1. Le câble de l’adaptateur secteur 2. est desserré ou est débranché. 1. 2. Le système ne reçoit pas d’alimentation ou ne s’allume pas. Les câbles sont connectés, mais le système ne reçoit pas une puissance suffisante. 3. 4. 5. Le disque dur est plein (0%) et l’appareil n’enregistre plus. L’écrasement n’est pas activé. 86 Solutions Confirmez que tous les câbles sont correctement connectés. Vérifiez que l’adaptateur secteur est bien connecté à l’arrière de l’appareil. Vérifiez que le système est sous tension (les voyants à l’avant doivent être allumés). Si l’unité est connectée via une barre d’alimentation ou une protection contre les surtensions, essayez de contourner la barre et reliez l’alimentation directement à la prise murale. Confirmez qu’il y a de l’alimentation à la sortie. Raccordement du câble d’alimentation à une autre prise de courant. Testez la sortie avec un autre appareil branché (tel qu’un chargeur de téléphone). Allez dans le menu Record> Overwrite Recordings et assurez-vous que Overwrite est sélectionné. Le câble de la souris n’est pas fermement Connecté au système. Connectez fermement le câble de la souris au port de la souris La souris n’est pas connectée au USB sur le panneau avant. système. Souris non détectée par le système. Le système doit être réinitialisé. Il n’y a pas d’image sur les canaux sélectionnés / l’image de la caméra n’est pas affichée. Les câbles de la caméra sont débranchés ou déconnectés. Les câbles audio sont lâches ou déconnectés. L’image sur le DVR apparaît, mais n’a pas de son. Les canaux audio sont désactivés. Le volume sur les haut-parleurs externes (non inclus) est faible ou désactivé. Le système émet un bip au démarrage. Éteignez le système (débranchez le câble d’alimentation). Connectez fermement une souris USB au port USB Mouse sur la face avant du système. Rebranchez le câble d’alimentation au port DC 12V sur le panneau réel. 1. Vérifiez le câble vidéo de la caméra et les connexions. 2. Débranchez et rebranchez le câble sur le système et sur l’appareil photo. 3. Essayez de déplacer l’appareil photo sur un autre canal ou utilisez un autre câble. Vérifiez la connexion AUDIO au DVR. Faites un clic gauche sur une chaîne dans Live View pour ouvrir la barre d’outils Channel afin de localiser le contrôle du Volume et vérifier que les canaux ne sont pas faibles ou muets. Augmenter le volume sur les hautparleurs externes (non inclus). Le bip au démarrage est normal. 87 CHAPITRE 12 INFORMATIONS DE L’UTILISATEUR 88 Chapitre 12 : Informations de l’Utilisateur Assurez-vous d’écrire toutes les informations importantes ci-dessous et de la placer dans un endroit sécurisé. Informations générales sur le DVR REMARQUE : L’adresse Mac se trouve dans l’onglet Réseau du menu de maintenance de votre DVR. Le numéro de modèle du composant se trouve dans l’onglet Infos sur le périphérique du menu de maintenance de votre DVR. Mot de passe administrateur : Mot de passe de l’utilisateur : Adresse Mac : Composant Numéro de modèle : Informations sur l’internet connexion REMARQUE : Cette information peut être trouvée dans l’onglet Réseau dans le menu de configuration de votre DVR. Adresse IPv4 : Masque de sous-réseau IPv4 : Passerelle IPv4 : DNS1 : DNS2 : 89 Besoin d’aide pour? Pour les manuels système, les guides de dépannage, les FAQ, les didacticiels vidéo et plus encore : Reportez-vous à l’autocollant situé sur le DVR pour savoir comment accéder au support de votre produit. NOUS JOINDRE TÉLÉPHONE (Anglais, Espagnol et Français) COURRIEL SITE WEB 1.877.251.0261 Clavardage en direct 24/7 365 jours/année Sales@NightOwlSP.com • Vidéos d’instructions • Manuels Ventes/Soutien Technique Soutien aux ventes Support Technique Support Produit 24/7 Support@NightOwlSP.com www.NightOwlSP.com iPhone, iPad, Mac et Mac OS X sont des marques déposées d’Apple inc. Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 10 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Rev 180716 90 ">
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