ORANGE SILLAGE 3000 Manuel utilisateur

COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd
06/05/03
3
Téléphone Minitel
Vitesse Rapide
12:01
Page 2
COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd
06/05/03
12:02
Page 6
Intégrant les plus récentes innovations technologiques, Sillage vous
permet de disposer à la fois d'un
téléphone et d'un Minitel vitesse
rapide Lecam.
Afin d'utiliser Sillage efficacement
et dans les meilleures conditions,
nous vous conseillons de lire très
attentivement cette notice qui a été
rédigée spécialement à votre intention, en tenant compte des suggestions et des remarques exprimées
par les utilisateurs.
Votre Sillage bénéficie
garantie de 2 ans.
d'une
Pour toute information supplémentaire sur les produits et services
France Télécom, vous pouvez
contacter le 1014 ou Le 3000.
COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd
06/05/03
12:01
Page 3
TOUCHES
DE FONCTION
DU TELEPHONE
Affiche dernière page
Minitel sauvegardé
Réglage
Luminosité
Eteint l’écran
Validation
Retour page
d’accueil
Sélection
Micro
Réglage niveau sonore
haut-parleur ou sonnerie
Majuscule
Minuscule
Mains-libres
Ecoute amplifiée
COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd
06/05/03
12:02
Page 4
SOMMAIRE
GENERAL
METTRE EN SERVICE SILLAGE
PAGE 1
UTILISER LE TELEPHONE
PAGE 9
UTILISER LES SERVICES CONTACTS
PAGE 27
UTILISER LE SERVICE MINI MESSAGE*
PAGE 53
UTILISER LE MINITEL
PAGE 87
VERROUILLER LE SILLAGE
PAGE 100
ENTRETENIR VOTRE SILLAGE
PAGE 103
UN PROBLEME ? VERIFIER...
PAGE 104
* Service disponible sur abonnement, sous réserve de disponibilité technique.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 1
METTRE
EN SERVICE
SILLAGE
BRANCHER LE POSTE
PAGE 2
MODIFIER LE RACCORDEMENT
PAGE 2
PARAMETRER LES PREFIXES TELEPHONIQUES
PAGE 4
REGLER LA LUMINOSITE
PAGE 5
METTRE EN VEILLE
PAGE 5
REGLER LA DATE ET L’HEURE
PAGE 6
CHOISIR ET REGLER LA SONNERIE
PAGE 7
INHIBER LA SONNERIE
PAGE 7
REINITIALISER SILLAGE
PAGE 8
1
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 2
BRANCHER LE POSTE
1 Reliez le cordon téléphonique au
connecteur (A), dirigez-le dans la
gouttière et branchez-le dans la
prise téléphonique murale.
2 Reliez le cordon d'alimentation au
connecteur (B) et raccordez
l'adaptateur de courant à une prise
murale 230 V.
B
A
C
3 Reliez le cordon du combiné au
combiné lui-même et au connecteur
(C).
MODIFIER LE
RACCORDEMENT
Dans le cas de branchement direct sur le réseau téléphonique public (usage
le plus fréquent), votre Sillage est prêt à l'emploi.
Si votre Sillage doit être connecté à un autocommutateur privé (PABX), la
société chargée de l'installation ou le service spécialisé de votre entreprise
sera seul habilité à procéder aux réglages indiqués ci-dessous afin de
garantir un bon fonctionnement de l'appareil.
Raccordement électrique : alimentation sur réseau 230 V, courant alternatif
monophasé à l’exclusion des installations à schéma IT définies dans la norme NF
EN 60.950. Attention, la tension du réseau est classée excessive selon les critères
de la norme NF EN 41.003.
Raccordement téléphonique : les tensions présentes sur ce réseau sont classées
TRT (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme NF EN 41.003.
Sécurité : Ce poste ne disposant pas d’interrupteur marche-arrêt, la fiche
d’alimentation sert de dispositif de sectionnement. Le socle de courant doit être
installé à proximité du matériel et doit être aisément accessible.
2
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 3
1 Appuyez sur la touche
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Caractéristiques
physiques avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Sélectionnez Raccordement avec
.
6 Sélectionnez Res privé avec
.
7 Sélectionnez Coupure calibrée
avec
.
8 Sélectionnez Courte avec
(si votre installation l’oblige).
9 Appuyez sur la touche
Courte est désignée.
.
Votre programmation
est validée.
10 Appuyez sur la touche EXIT
onnex./Fi
pour revenir à l’écran
d’accueil.
3
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 4
PARAMETRER LES PREFIXES
TELEPHONIQUES
Si votre ligne n’est pas directement raccordée au réseau public : le champ
Préfixe d’accès au réseau doit être renseigné.
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Préfixes
téléphoniques avec
4 Appuyez sur la touche
.
.
5 Si votre poste est derrière un
standard et que vous devez par
exemple faire le 2 avant de
composer votre numéro, saisissez
ce chiffre dans le champ Préfixe
d’accès au réseau.
Attention ! Rappelez ce préfixe
dans le champ Préfixe
international. Par exemple 200.
6 Appuyez sur la touche
.
7 Appuyez sur la touche onnex./Fin
EXIT
pour revenir à l’écran
d’accueil.
4
Vos modifications
sont enregistrées.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 5
REGLER LA LUMINOSITE
-
+
Vous pouvez à tout moment régler
la luminosité de l’écran avec les
+ .
touches
METTRE EN VEILLE
Sillage est équipé d’un système automatique de mise en veille.
Si aucune action n’est faite sur le poste : au repos pendant 4 minutes environ
ou si le poste est en service (en communication par exemple) pendant
20 minutes environ, l’écran s’éteint.
Dans ce dernier cas et pour rallumer l’écran, appuyez sur la touche
Veille
Veille
.
L’appui sur la touche Veille permet
d’éteindre l’écran et d’effacer le
contenu de la page Minitel ainsi que
le dernier numéro composé.
5
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 6
REGLER LA DATE ET L’HEURE
Grâce à son horloge, Sillage affiche le jour et l’heure et en plus vous
permet de savoir quand on vous a laissé un message. Pour régler l’horloge :
1 Appuyez sur la touche
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
.
2 Sélectionnez REGLAGE avec
2 appuis sur
.
La date et l’heure clignotent après une coupure de secteur. Reprenez le réglage de
l’horloge.
3 Sélectionnez Date et heure avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Effacez les chiffres avec
.
6 Saisissez l’heure.
7 Appuyez sur
Le curseur se positionne sur Date.
.
8 Effacez les chiffres avec
.
9 Saisissez la date.
10 Appuyez sur la touche
6
Le curseur se positionne sur Heure.
Votre programmation est validée.
.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 7
CHOISIR ET REGLER LA
SONNERIE
Sillage dispose de 6 mélodies. Vous pouvez en choisir une et régler son
niveau sonore.
1 Appuyez sur la touche
.
2 Sélectionnez REGLAGE avec 2
appuis sur
.
3 Sélectionnez Mélodie de sonnerie
avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Sélectionnez la mélodie avec
et réglez le niveau sonore
avec les touches - et +.
Le niveau sonore des 3 bips de la
mélodie n° 6 n’est pas réglable.
6 Appuyez sur la touche
.
INHIBER LA SONNERIE
1 Pour désactiver la sonnerie,
appuyez sur la touche
.
2 Pour réactiver la sonnerie, appuyez
à nouveau sur la touche
.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
Le numéro de la
mélodie active est
affiché.
Vous entendez la
mélodie sélectionnée.
La mélodie 6 n’est
pas diffusée.
Votre programmation est validée.
Le témoin lumineux
associé à la touche
s’allume. L’icone
s’affiche dans l’écran
d’accueil. Sillage ne
sonnera pas.
Le témoin lumineux
associé à la touche
s’éteint, la sonnerie
sera de nouveau
émise.
7
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 8
REINITIALISER SILLAGE
Sillage permet d’effacer toutes les informations contenues dans le répertoire, ainsi que tous les mini messages et les modifications des paramètres de
configuration.
1 Débranchez puis rebranchez le
bloc adaptateur de courant.
Sillage émet un
2 Appuyez simultanément sur les
touches
et T , puis sur la
Sillage émet un
Ponctuation
touche
I .
Après le bip de la séquence 1 ,
vous avez 10 secondes pour effectuer la séquence 2 .
Recommencez depuis la séquence
1 le cas échéant.
8
signal sonore (1 bip).
signal sonore (1 bip).
L’heure est à 00:00.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 9
UTILISER LE
TELEPHONE
TELEPHONER EN “MAINS-LIBRES”
PAGE 10
UTILISER LE HAUT-PARLEUR
ET LA TOUCHE SECRET
PAGE 12
CREER ET UTILISER VOTRE REPERTOIRE
PAGE 14
APPELER UN CORRESPONDANT
DE VOTRE REPERTOIRE
PAGE 23
POURSUIVRE LA CONVERSATION
SUR UN AUTRE POSTE
PAGE 25
9
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 10
TELEPHONER EN
“MAINS-LIBRES”
Sillage vous permet de converser avec vos correspondants sans décrocher
le combiné : vous êtes libre de vos gestes, vous pouvez faire participer votre
entourage à la communication.
VOUS APPELEZ
1 Composez le numéro de votre
correspondant.
Le n° s’affiche à
l’écran.
En cas d’erreur, vous pouvez effacer
les chiffres en appuyant sur
.
2 Appuyez sur la touche
Le voyant s’allume.
Vous entendez la
tonalité, puis la
numérotation en
ligne.
.
Ou
Voyant rouge
1 Appuyez sur la touche
2 Composez le numéro de votre
correspondant.
10
.
Le voyant s’allume.
Vous entendez la
tonalité.
Ses coordonnées
s’affichent.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 11
3 Parlez sans décrocher à la réponse
de votre correspondant.
NIVEAU SONORE
Réglez le niveau sonore à l’aide
des touches - et +.
4 Appuyez sur la touche
raccrocher.
pour
Pour désactiver la fonction “Mains-Libres”, décrochez le combiné.
VOUS RECEVEZ UN APPEL
Le voyant s’allume
pendant la sonnerie.
Appuyez sur la touche
pour prendre l’appel.
RAPPELER LE DERNIER
NUMERO COMPOSE
BIS
Appuyez sur la touche
BIS
.
Si le combiné est raccroché,
appuyez sur la touche
pour
appeler.
Si le combiné est décroché,
Sillage appelle le dernier numéro
composé.
Le voyant s’allume.
Sillage affiche à
l’écran le numéro
composé
précédemment.
Vous passez ou recevez un appel, le chronomètre se déclenche automatiquement
(au bout de 6 secondes) et affiche le temps écoulé.
Pour effacer le dernier numéro composé, appuyez sur la touche Veille .
11
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 12
UTILISER LE
HAUT-PARLEUR
ET LA
TOUCHE SECRET
UTILISER LE HAUT-PARLEUR
Vous êtes en communication, combiné décroché, appuyez sur la
touche
pour mettre en service ou hors service le haut-parleur.
NIVEAU SONORE
Réglez le niveau sonore à l’aide
des touches - et +.
UTILISER LA TOUCHE
SECRET
Secret
En cours de conversation, pour ne
pas être entendu de votre
correspondant, appuyez sur la
touche
.
Secret
Pour reprendre la conversation,
ré-appuyez sur la même touche.
Un bandeau affiche que le mode secret est actif.
12
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 13
PASSER EN “MAINS-LIBRES”
Vous téléphonez combiné décroché et vous voulez passer en “mains-libres”.
Voyant rouge
1 Appuyez sur la touche
jusqu’à ce que le voyant rouge
clignote.
Pendant cette
action, vous
pouvez poursuivre
votre conversation.
2 Maintenez appuyée la touche
tout en raccrochant le combiné.
DESACTIVER LE MODE
“MAINS-LIBRES”
1 Décrochez votre combiné.
2 Raccrochez votre combiné à la fin
de la conversation.
Vous passez ou recevez un appel, le chronomètre se déclenche automatiquement
(au bout de 6 secondes) et affiche le temps écoulé.
13
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 14
CREER ET
UTILISER VOTRE
REPERTOIRE
Sillage vous permet de créer un répertoire-carnet d'adresses contenant
200 fiches téléphoniques ou télématiques en moyenne, en les organisant en
rubriques. Chaque rubrique est identifiée par un nom que vous devez saisir,
puis classer par ordre alphabétique. Vous pouvez créer 30 rubriques.
A l'intérieur d'une rubrique, Sillage classe vos fiches par ordre alphabétique,
en prenant en compte les 6 premiers caractères.
Dans une fiche, vous pouvez mémoriser un nom, un numéro, une adresse
E-mail. S'il s'agit d'une fiche télématique, vous pouvez en plus mémoriser un
code d'accès au service.
Sillage garde en mémoire le dernier numéro que vous avez composé ou vos
actions pour accéder à la dernière page Minitel consultée. Vous pouvez
mémoriser le dernier numéro composé ou l'accès à la page d'un service
Minitel dans une fiche de votre répertoire.
Vous pouvez appeler, consulter, modifier ou encore transférer votre ligne sur
une fiche de votre répertoire.
Votre répertoire contient déjà 2 rubriques : "Liste FT" et "Mes amis". La liste
FT contient 7 fiches par défaut vous permettant de joindre votre Agence
France Télécom, l’Annuaire Electronique en Vitesse Rapide, le Service
après-vente, les renseignements et votre messagerie vocale (cf page 37).
Le répertoire Sillage rend l'utilisation du service mini message encore plus
conviviale (cf page 84).
14
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 15
CREER UNE RUBRIQUE
1 Appuyez sur la touche
Vous entrez dans
votre répertoire.
.
2 Sélectionnez NOUVELLE avec
3 Appuyez sur la touche
.
4 Validez Modifier les
caractéristiques avec
.
5 Effacez “NOUVELLE” avec
saisissez le nouveau nom.
.
et
Pour interdire l’accès à la rubrique
quand le poste est verrouillé,
sélectionnez OUI avec
dans
Confidentiel.
Pour différencier vos appels grâce à Le champ Sonnerie
numéro n’apparaît
des sonneries, sélectionnez un
que si vous êtes
numéro avec
dans sonnerie
abonné aux
numéro.
“Présentation du
numéro”.
Choisissez 0 si vous ne voulez pas
de sonnerie spécifique lorsque les
personnes de cette rubrique vous
appellent.
6 Validez avec
.
La mélodie est
diffusée quand
Sillage identifie
un appelant de
cette rubrique.
La rubrique est
créée.
15
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 16
SUPPRIMER UNE RUBRIQUE
1 Appuyez sur la touche
2 Sélectionnez la rubrique avec
3 Appuyez sur la touche
Vous entrez dans
votre répertoire.
.
.
.
4 Sélectionnez Supprimer la
rubrique avec
.
5 Appuyez sur la touche
.
6 Sélectionnez Confirmer, s’il y a des
fiches dans la rubrique.
7 Appuyez sur la touche
16
.
La rubrique est
supprimée.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 17
CREER UNE FICHE
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
votre répertoire.
2 Sélectionnez une rubrique avec
.
3 Appuyez sur la touche
.
4 Vous êtes dans Créer une fiche,
validez avec la touche
.
Rubrique : choisissez la rubrique
souhaitée avec
.
Usage : choisissez Minitel si le
numéro est celui d’un service
télématique. Renseignez ensuite le
champ code.
5 Validez avec la touche
.
La fiche est créée.
6 Reprenez de 3 à 5 pour créer
d’autres fiches à la suite.
Sillage accepte dans le champ Numéro les caractères : P pour la pause (2s),
T pour l’attente de tonalité, R pour rappel d’enregistreur, les symboles
et #, ainsi
que les espaces entre les numéros.
Votre ligne n’est pas directement raccordée au réseau public : le champ Numéro
doit contenir le préfixe d’accès au réseau suivi du numéro d’appel.
Dans le champ E-mail d’une fiche de votre répertoire, les touches
permettent de passer d’une ligne à l’autre.
Suite
et
Retour
17
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 18
CONSULTER, MODIFIER UNE
FICHE
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
votre répertoire.
2 Sélectionnez la rubrique dans laquelle se trouve la fiche avec
.
3 Sélectionnez la fiche désirée avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Sélectionnez Consulter/Modifier
avec
.
6 Appuyez sur la touche
.
7 Consultez, modifiez le contenu de
la fiche en utilisant
, les claviers
téléphonique et Minitel.
8 Appuyez sur la touche
.
Pour consulter et modifier une
fiche plus rapidement, saisissez directement le nom de votre correspondant au clavier. Reprenez à
partir de la séquence 4 .
Les appuis sur
18
permettent d’insérer des caractères.
La modification est
mémorisée.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 19
SUPPRIMER UNE FICHE
1 Appuyez sur la touche
Vous entrez dans
votre répertoire.
.
2 Sélectionnez la rubrique avec
.
3 Sélectionnez la fiche à supprimer
avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Sélectionnez Supprimer avec
6 Appuyez sur la touche
7 Confirmez avec la touche
.
Le menu Confirmer
et Abandonner
s’affiche.
.
.
La fiche est
supprimée.
Pour supprimer une fiche plus
rapidement, saisissez directement
le nom de votre correspondant au
clavier. Reprenez à partir de la
séquence 4 .
19
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 20
MEMORISER LE DERNIER
NUMERO COMPOSE
Sillage garde en mémoire le dernier numéro que vous avez composé.
Pendant ou après une communication, vous pouvez mémoriser ce numéro
dans une fiche de votre répertoire.
Trois possibilités vous sont offertes :
EN UTILISANT LE MENU OPTIONS
1 Validez OPTIONS avec
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
.
Utilisez la touche
pour sélectionner ce menu si nécessaire.
2 Sélectionnez Créer la fiche du
numéro composé avec
.
3 Appuyez sur la touche
4 Complétez la fiche en utilisant
les claviers téléphonique et
Minitel.
5 Validez avec
20
.
Vous êtes dans
une nouvelle fiche
du répertoire. Le
dernier numéro
composé s’inscrit
automatiquement.
.
,
Une nouvelle fiche
est créée.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 21
EN SELECTIONNANT UNE RUBRIQUE
DU REPERTOIRE
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
votre répertoire.
2 Sélectionnez une rubrique avec
.
3 Appuyez sur la touche
.
4 Validez Créer la fiche du numéro
composé avec
.
Le dernier numéro
composé s’inscrit
automatiquement
dans une nouvelle
fiche du répertoire.
Utilisez la touche
pour sélectionner ce menu si nécessaire.
5 Complétez la fiche en utilisant
,
les claviers téléphonique et Minitel.
6 Validez avec
.
La fiche est créée.
21
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 22
EN REMPLACEMENT D’UNE FICHE
DU REPERTOIRE
1 Appuyez sur la touche
Vous entrez dans
votre répertoire.
.
2 Sélectionnez la rubrique dans laquelle se trouve la fiche avec
.
3 Sélectionnez la fiche désirée avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Sélectionnez Créer la fiche du
numéro composé avec
, utilisez la touche
si nécessaire.
Après confirmation,
le dernier numéro
composé s’inscrit
automatiquement
dans la fiche que
vous avez
sélectionnée.
6 Sélectionnez Confirmer avec
puis
.
,
7 Complétez la fiche en utilisant
les claviers téléphonique et
Minitel.
,
8 Validez avec
La modification est
mémorisée.
.
L’appui sur la touche Veille vous permet d’éteindre l’écran en effaçant le contenu de
la page Minitel et le dernier numéro composé.
22
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 23
APPELER UN
CORRESPONDANT
DE VOTRE
REPERTOIRE
Vous pouvez appeler un correspondant de votre répertoire, soit en tapant
son nom au clavier, soit en consultant votre répertoire.
EN TAPANT LE NOM
1 Saisissez directement le nom de
votre correspondant au clavier.
2 Appuyez 2 fois sur la touche
.
EN CONSULTANT
LE REPERTOIRE
1 Appuyez sur la touche
Vous entrez dans
votre répertoire.
.
2 Sélectionnez la rubrique avec
.
VOTRE CORRESPONDANT EST SUR
LA PREMIERE PAGE
3 Tapez le numéro d’appel direct
‚ƒ„ † ou ‡.
23
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 24
VOTRE CORRESPONDANT EST
SUR UNE AUTRE PAGE
3 Descendez dans la liste des fiches
avec
.
ou
Placez-vous sur la première fiche
de la rubrique puis parcourez les
pages avec
.
4 Tapez le numéro d’appel direct
‚ƒ„ † ou ‡.
24
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 25
POURSUIVRE LA
CONVERSATION
SUR UN AUTRE
POSTE
En cours de communication, vous pouvez à tout moment interrompre votre
conversation et la poursuivre sur un autre poste raccordé sur la même ligne
téléphonique.
1 Prévenez votre correspondant qu’il
ne vous entendra plus, le temps
pour vous de décrocher l’autre
poste.
2 Sélectionnez OPTIONS avec
utilisez la touche
,
si nécessaire.
3 Sélectionnez Maintien d’appel
avec
puis validez avec
.
4 Raccrochez votre combiné si vous
n’êtes pas en Mains-Libres.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
Vous avez 1 minute
pour prendre votre
correspondant sur
un autre poste.
Vous avez changé d’avis : pour annuler votre opération, décrochez le
combiné ou appuyez sur la touche
.
Vous changez de poste pour reprendre la communication en cours sur Sillage, pour
activer l’écran d’options de Sillage, appuyez sur un chiffre du clavier.
25
SILLAGE_3000_fr.qxd
26
05/05/03
11:24
Page 26
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 27
UTILISER LES
SERVICES
CONTACTS
SERVICES CONTACTS FRANCE TELECOM
PAGE 28
LA PRESENTATION DU NOM ET
LA PRESENTATION DU NUMERO
PAGE 29
LA MESSAGERIE VOCALE
PAGE 37
LE SIGNAL D’APPEL
PAGE 38
LE TRANSFERT D’APPEL
PAGE 41
LA CONVERSATION A TROIS
PAGE 44
LE RAPPEL DU DERNIER APPELANT
PAGE 47
LE SECRET APPEL PAR APPEL
(IDENTITE PROTEGEE)
PAGE 49
PARAMETRER LES SERVICES CONTACTS
PAGE 52
27
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 28
SERVICES
CONTACTS
FRANCE TELECOM
FRANCE TELECOM met sept services à votre disposition.
LA PRESENTATION DU NOM OU DU NUMERO : pour connaître le nom ou
le numéro de téléphone de la personne en train de vous appeler.
LA MESSAGERIE VOCALE : pour répondre à tous vos appels, que vous
soyez absent ou occupé, LA MESSAGERIE VOCALE accueille vos
correspondants et vous prévient des messages déposés.
LE SIGNAL D'APPEL : pour être prévenu de l'arrivée d'un nouvel appel
alors que vous êtes déjà en communication, prendre cet appel et pouvoir
passer d'un correspondant à l'autre.
LE TRANSFERT D'APPEL : pour faire suivre vos appels vers le numéro de
votre choix. Ainsi vos correspondants composent votre numéro de téléphone
habituel et leurs appels vous parviennent.
LA CONVERSATION A TROIS : pour converser avec deux correspondants
alternativement ou en même temps sur votre ligne.
LE RAPPEL DU DERNIER APPELANT : pour rappeler, sans avoir à
composer de numéro de téléphone, le dernier correspondant qui vient de
raccrocher avant que vous n'ayez pu prendre son appel.
L'ACCES SELECTIF MODULABLE : pour protéger l'usage de votre ligne
téléphonique.
Votre Sillage 3000 vous permet d'utiliser ces services de manière très
confortable. Il vous suffit de lui déclarer les services auxquels vous êtes
abonné.
CES SERVICES SONT ACCESSIBLES PAR ABONNEMENT. POUR EN BENEFICIER :
ADRESSEZ-VOUS A VOTRE AGENCE FRANCE TELECOM.
28
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 29
LA PRESENTATION
DU NOM ET LA
PRESENTATION
DU NUMERO
Ce service vous permet de voir affiché sur votre Sillage le nom de votre
correspondant ou numéro de la ligne à partir de laquelle votre correspondant
vous appelle. Les noms ou numéros de vos correspondants auxquels vous
n'avez pas répondu à partir de Sillage sont mémorisés dans un "journal
des appelants".
RECEVOIR UN APPEL
Si vous êtes abonné au service
"Présentation du nom ou du
numéro" :
- soit votre correspondant ne figure pas dans votre répertoire,
Le n° de téléphone
ou le nom de votre
correspondant
s’affiche.
- soit votre correspondant figure
dans votre répertoire,
Le nom du correspondant enregistré
dans le répertoire
s’affiche.
- soit votre correspondant ne
souhaite pas communiquer ses
coordonnées,
Identité protégée
s’affiche.
- soit le numéro de votre correspondant n'est pas connu du
central téléphonique (appel de
l'étranger, par exemple).
Numéro non reçu
s’affiche.
29
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 30
UTILISER LE JOURNAL
DES APPELANTS
Durant votre absence, Sillage dresse la liste des 60 derniers correspondants
qui ont tenté de vous joindre.
Seuls les appels restés sans réponse par Sillage entrent dans le journal. Les
appels pris par un autre poste de l’installation entrent également dans le journal.
Le clignotement du témoin lumineux associé à la touche
vous informe
qu'un correspondant a tenté de vous joindre. Son appel est enregistré dans le
journal ou un mini message est déposé dans Sillage.
Lors de la consultation de votre journal, Sillage affiche à l'écran :
- Le symbole
distinguant les derniers appels reçus.
- La liste des appelants avec pour chacun : la date et l'heure de l'appel, ses
coordonnées et un compteur indiquant le nombre d'appels de ce correspondant.
- Le symbole
pour les appels provenant d'une messagerie.
La consultation du message déposé dans cette messagerie se fait en composant le numéro de téléphone qui est communiqué à Sillage en votre
absence.
Si le numéro de l’appelant figure dans une fiche du répertoire, celui-ci est remplacé
par son nom.
30
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 31
CONSULTER LE JOURNAL DES
APPELANTS
Le témoin lumineux de la touche
clignote, Sillage a enregistré des
appels pour le journal et éventuellement des mini messages ont été déposés :
NOUVEAUX APPELS DANS LE
JOURNAL ET PAS DE MINI
MESSAGE NON LU
Messages
1
Appuyez sur la touche
.
2
Le journal est
affiché.
Lorsque le journal est affiché,
apparaissent sur chaque ligne :
- la date d'appel,
- l'heure d'appel,
- les coordonnées de l'appelant,
sauf si l'appel a été émis en mode secret ou si le numéro est
non reçu,
- le symbole distinguant les
derniers appels reçus,
- le symbole
pour les
appels provenant d'une
messagerie,
- un compteur d'appels multiples
d'un même correspondant.
31
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 32
NOUVEAUX MINI MESSAGES
ET NOUVEAUX APPELS DANS LE
JOURNAL
1 Appuyez sur la touche
.
Le journal est
affiché.
2 Si nécessaire, sélectionnez
journal avec
.
APPELER A PARTIR DU
JOURNAL
Lorsque le journal est affiché.
1 Sélectionnez un correspondant
avec
.
2 Appuyez sur la touche
.
3 Sélectionnez Rappel du correspondant avec
.
4 Appuyez sur la touche
32
.
Le témoin s’allume.
Sillage émet le
numéro contenu
dans le journal.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 33
CREER UNE FICHE A PARTIR DU
JOURNAL
Lorsque le journal est affiché.
1 Sélectionnez un correspondant
avec
.
2 Appuyez sur la touche
.
3 Sélectionnez Création d'une fiche
avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Renseignez les champs incomplets en utilisant
, les claviers
téléphonique et Minitel, puis validez avec
:
Nom :
20 caractères
Notes :
40 caractères
Vous entrez dans
votre répertoire.
Une nouvelle fiche
est créée dans le
répertoire.
Rubrique : sélectionnez une rubrique pour cette fiche
33
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 34
REDIGER UN MINI MESSAGE
Lorsque le journal est affiché :
1 Sélectionnez un correspondant
avec
.
2 Appuyez sur la touche
.
3 Sélectionnez Rédiger un mini
message avec
.
4 Appuyez sur la touche
34
.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 35
EFFACER UN APPELANT
Lorsque le journal est affiché :
1 Sélectionnez un correspondant
avec
.
2 Appuyez sur la touche
.
3 Sélectionnez Effacement avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
L'appelant n’apparaît plus dans le
journal.
35
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 36
EFFACER LE JOURNAL
Lorsque le journal est affiché :
1 Appuyez sur la touche
.
2 Appuyez sur Tout effacer ou
Retour au journal avec la touche
.
3 Validez avec
36
.
Si le journal n’est
pas vide, une
confirmation est
demandée.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 37
LA MESSAGERIE
VOCALE
C'est le service répondeur-enregistreur de France Télécom. Il accueille vos
correspondants lorsque vous êtes absent ou occupé.
Sillage facilite l'accès à La messagerie vocale et vous prévient d'un
message en instance par le journal des appelants et le voyant messages.
Modifier la fiche La messagerie vocale
de la rubrique Liste FT
Sillage est configuré par défaut pour accéder à La messagerie vocale par le 3103.
Si vous êtes abonné avec un accès à la
Messagerie vocale par le 3125, effectuez
les séquences 1 à 8 de CONSULTER,
MODIFIER UNE FICHE page 18 en remplaçant le numéro 3103 par 3125.
Consulter les notifications de
La messagerie vocale
Pour consulter les notifications de La messagerie vocale, effectuez les séquences de
CONSULTER LE JOURNAL DES APPELANTS page 31.
Appeler La messagerie vocale
Pour appeler La messagerie vocale et
prendre connaissance de vos messages,
effectuez les séquences 1 à 4 de
APPELER A PARTIR DU JOURNAL
page 32.
37
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 38
LE SIGNAL
D’APPEL
Ce service vous permet d'être prévenu d'un nouvel appel alors que vous êtes
en communication, de prendre cet appel, de passer d'un correspondant à
l'autre.
DECLARER LE SIGNAL
D’APPEL
1 Appuyez sur la touche
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Déclarer les
Services FT utilisés avec
4 Appuyez sur la touche
.
.
Les services FT
sont présentés.
5 Déplacez-vous dans la page avec
et remplacez NON par OUI
avec
pour ce service.
6 Appuyez sur la touche
38
.
Vos modifications
sont enregistrées.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 39
UTILISER LE SIGNAL D’APPEL
1 Prévenez votre correspondant de
l'arrivée d'un autre appel.
2 Appuyez sur la touche
prendre cet appel.
Signal d’Appel
pour
Passer d'un correspondant à un
autre (va-et-vient)
Sélectionnez Va-et-vient avec
pour passer d'un correspondant à
l'autre.
Libérer un des deux
correspondants.
Sélectionnez Libérer avec
et
validez avec
pour quitter le
correspondant avec lequel vous
êtes en communication.
Vous passez alors
en communication
avec l’autre correspondant et vous
libérez votre ligne
pour la réception
d’un autre signal
d’appel.
39
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 40
DESACTIVER LE SIGNAL
D’APPEL
Vous pouvez souhaiter, lors d'un appel, ne pas être dérangé par le Signal
d'Appel. Pour l'inhiber, sur l'écran d'accueil du terminal au repos :
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
2 Sélectionnez Désactiver le Signal
d'Appel avec
.
3 Appuyez sur la touche
.
Pour activer de nouveau le Signal
d'Appel, sélectionnez Réactiver le
Signal d’Appel lors de la séquence
2.
40
L’icone
s’affiche à l’écran
indiquant que le
Signal d’Appel est
désactivé.
L’icone
disparaît, le Signal
d’Appel est activé.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 41
LE TRANSFERT
D’APPEL
Ce service vous permet de faire suivre vos appels vers un numéro de votre
choix. Ainsi vos correspondants composent votre numéro de téléphone
habituel et leurs appels vous parviennent au numéro que vous avez choisi.
DECLARER LE TRANSFERT
D’APPEL
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Déclarer les Services
FT utilisés avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
Les Services FT
sont présentés.
5 Déplacez-vous dans la page avec
et remplacez NON par OUI
avec
pour ce service.
6 Appuyez sur la touche
.
Vos modifications
sont enregistrées.
41
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 42
PROGRAMMER VOS
DESTINATAIRES PERMANENTS
Vous pouvez programmer jusqu'à 3 destinataires permanents de vos
appels :
1 Appuyez sur la touche
.
2 Sélectionnez REGLAGE avec 2
appuis sur
.
3 Sélectionnez Correspondants permanents du Transfert d’Appel
avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Renseignez les champs en utilisant
, les claviers téléphonique et
Minitel.
Si vous avez entré un nom de votre
répertoire, le numéro s'inscrit automatiquement si vous sélectionnez
Tél. avec
.
6 Validez avec
.
Le numéro
s’affiche à l’écran.
Votre programmation est enregistrée.
Sillage accepte dans le champ Tél. les caractères : P pour la pause (2s), T pour
l’attente de tonalité ainsi que les espaces entre les numéros.
42
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 43
ACTIVER LE TRANSFERT D’APPEL
1 Appuyez sur la touche
Transfert d’Appel
2 Sélectionnez avec
.
soit :
Un des trois correspondants permanents.
Le champ Nom : saisissez un nom,
puis un numéro de téléphone en
utilisant la touche
, les claviers téléphonique et Minitel.
Si vous avez entré un nom de
votre répertoire, le numéro s'inscrit
automatiquement quand vous
sélectionnez Tél. avec
.
3 Validez avec
.
Le numéro s’affiche à l’écran.
Le témoin
lumineux de la
touche est allumé.
L’icone
s’affiche
indiquant que le
transfert est activé.
DESACTIVER LE TRANSFERT
D’APPEL
1 Appuyez sur la touche
.
2 Appuyez sur la touche
.
Activez ou désactivez le Transfert d’Appel uniquement quand Sillage n’est pas en
communication.
43
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 44
LA CONVERSATION
A TROIS
Ce service vous permet de converser avec deux correspondants en même
temps sur votre ligne.
DECLARER LA
CONVERSATION A TROIS
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Déclarer les Services
FT utilisés avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
Les Services FT
sont présentés.
5 Déplacez-vous dans la page avec
et remplacez NON par OUI
avec
pour ce service.
6 Appuyez sur la touche
44
.
Vos modifications
sont enregistrées.
49
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 45
APPELER UN DEUXIEME
CORRESPONDANT
En composant le numéro
1 Sélectionnez Conv. à 3.
2 Appuyez sur la touche
.
3 Composez le numéro de votre correspondant ou entrez son nom.
Les coordonnées
des deux correspondants s’affichent à l’écran.
A partir du répertoire
1 Appuyez sur la touche
.
Répertoire
Vous entrez dans
votre répertoire.
2 Sélectionnez une rubrique avec
.
3 Sélectionnez la fiche du correspondant à appeler avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
Votre Sillage compose automatiquement le numéro
inscrit sur l’écran.
45
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 46
PARLER A TROIS
Pour passer successivement
d’un correspondant à l’autre
(va-et-vient)
Les coordonnées
des deux correspondants s’affichent à l’écran.
1 Sélectionnez Va-et-vient avec
2 Appuyez sur la touche
.
.
Pour terminer la communication
avec le correspondant en cours
1 Sélectionnez Libérer avec
2 Appuyez sur la touche
.
.
Pour parler simultanément avec
les deux correspondants
1
2
46
Sélectionnez Parler à 3 avec
Appuyez sur la touche
.
.
Les coordonnées
des deux correspondants s’affichent à l’écran.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 47
LE RAPPEL
DU DERNIER
APPELANT
Ce service vous permet de rappeler la dernière personne qui a cherché à vous
joindre. Votre Sillage vous prévient pendant 15 minutes après la réception de
l'appel.
DECLARER LE RAPPEL
DU DERNIER APPELANT
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Déclarer les Services
FT utilisés avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
Les Services FT
sont présentés.
5 Déplacez-vous dans la page avec
et remplacez NON par OUI
avec
pour ce service.
6 Appuyez sur la touche
.
Vos modifications
sont enregistrées.
47
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 48
RAPPELER
LE DERNIER APPELANT
1 Sélectionnez Rappeler avec
2 Appuyez sur la touche
.
Votre Sillage
rappelle automatiquement le numéro
reçu.
.
EFFACER LE DERNIER APPEL RECU
1 Sélectionnez Effacer avec
2 Appuyez sur la touche
.
.
Vous revenez à l’écran d’accueil.
Si vous êtes abonné au service Présentation du numéro, le numéro de l’appelant
(ou son nom si la fiche répertoire existe) est indiqué pendant 15 mn.
48
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 49
LE SECRET
APPEL PAR APPEL
(IDENTITE PROTEGEE)
Votre correspondant peut être abonné au service "Présentation du numéro".
Si vous ne souhaitez pas que votre numéro lui soit communiqué, vous
disposez d'une commande "Secret appel par appel" qui vous assure que
votre numéro ne sera pas transmis. Avant de numéroter ou d'appeler
un numéro de votre répertoire vous pouvez demander le secret.
DECLARER LE SECRET
APPEL PAR APPEL
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Déclarer les Services
FT utilisés avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
Les Services FT
sont présentés.
5 Déplacez-vous dans la page avec
et remplacez NON par OUI
avec
pour ce service.
6 Appuyez sur la touche
52
.
Vos modifications
sont enregistrées.
49
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:25
Page 50
DEMANDER LE SECRET
POUR LE PROCHAIN APPEL
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
2 Sélectionnez Demander Secret
appel par appel avec
.
3 Appuyez sur la touche
.
4 Appelez votre correspondant.
Le secret appel par
appel est activé.
L’icone
est affichée sur l’écran
d’accueil.
Cette possibilité s'applique de la même manière lors de l'envoi d'un mini message
pour vous assurer que votre numéro d'expéditeur ne sera pas transmis à votre correspondant.
Lors de l’activation du rappel du dernier numéro composé BIS , si le numéro était
précédé du secret d’appel, ce dernier sera présent lors de la réémission du numéro
(présence du symbole
).
50
53
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:25
Page 51
DEMANDER LE SECRET
APRES LA PRISE DE LIGNE
Au décrochage du combiné ou en
prise de ligne sans décrocher, pour
demander le secret d'appel.
1 Composez, au clavier, le code
3651 puis composez le numéro de
votre correspondant.
DEMANDER LE SECRET
POUR UNE SECONDE
COMMUNICATION
Vous êtes en communication avec
un premier correspondant et vous
souhaitez joindre une seconde personne sans transmettre votre
numéro de téléphone.
R
A l'aide de la touche R
1 Appuyez sur la touche R .
2 Composez, au clavier, le code
3651 puis composez le numéro de
votre correspondant.
54
51
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:25
Page 52
PARAMETRER LES
SERVICES
CONTACTS
Si les paramètres permettant d'activer les services ont changé, votre agence
France Télécom vous communiquera les nouvelles valeurs à entrer dans
Sillage :
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans
le menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Paramétrage des
codes de Services avec
et
appuyez sur la touche
.
La liste des paramètres associés
aux Services FT
est affichée.
4 Sélectionnez les champs dont les
paramètres ont changé avec
.
5 Modifiez les paramètres qui ont
évolué avec les touches des claviers téléphonique et minitel.
6 Appuyez sur la touche
.
Votre programmation est validée.
Les paramètres des codes de services sont généralement à modifier en cas de
raccordement de Sillage sur un réseau privé. Adressez-vous dans ce cas à votre
installateur.
52
55
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:25
Page 53
UTILISER LE
SERVICE
MINI MESSAGE*
LE SERVICE MINI MESSAGE DU SILLAGE
PAGE 54
PARAMETRER LE SERVICE MINI MESSAGE
PAGE 55
ACTIVER/DESACTIVER LES BOITES PERSO
PAGE 61
REDIGER ET ENVOYER UN MINI MESSAGE
PAGE 64
CONSULTER ET GERER LES MINI MESSAGES
PAGE 71
UTILISER VOTRE REPERTOIRE POUR VOS
MINI MESSAGES
PAGE 84
* Service disponible sur abonnement, courant 2003, sous réserve de disponibilité technique.
53
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:25
Page 54
LE SERVICE
MINI MESSAGE
DU SILLAGE
SILLAGE vous offre la possibilité d'émettre et de recevoir des mini messages
écrits de 160 caractères maximum.
Dans chaque mini message vous devez saisir un destinataire par son numéro
de téléphone, son adresse E-mail ou son numéro de télécopieur puis rédiger
le contenu du message à transmettre.
SILLAGE est en mesure de stocker en mémoire 20 mini messages émis et
40 mini messages reçus par boîte et dispose de 4 boîtes : l'une est commune
à tous les usagers de la ligne téléphonique et 3 sont personnalisables et disposent d'une protection d'accès par code.
Dès qu'un mini message a été reçu, SILLAGE vous le signale par le clignotement du témoin lumineux associé à la touche
et par l'icône
qui s'affiche à l'écran. Dès que 40 mini messages ont été reçus dans l'une des boîtes,
l'icône
clignote à l'écran pour signaler la saturation de la mémoire affectée
à cette boîte.
Lorsque la mémoire d'enregistrement des mini messages émis d'une boîte est
pleine, un message d'alerte apparaît à l'écran au moment de la tentative de rédaction d'un nouveau message.
Pour rédiger un message ou pour consulter les messages reçus ou émis sur
une boîte personnelle, vous devez saisir le code d'accès de 4 chiffres affecté
à cette boîte. Cette saisie vous permettra d'accéder librement aux mini messages de cette boîte jusqu'au prochain passage en veille de SILLAGE ou jusqu'à l'accès à une autre boîte.
54
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:25
Page 55
PARAMETRER
LE SERVICE
MINI MESSAGE
Les mini messages émis par SILLAGE sont transmis vers un service mini
message qui se charge de les distribuer à leurs destinataires.
Les mini messages reçus par SILLAGE proviennent de ce service et
disposent éventuellement d'un numéro de boîte destinatrice permettant leur
stockage confidentiel dans l'une des boîtes personnelles.
Pour fonctionner correctement et sans risque de perturbations avec les
autres équipements raccordés à la même ligne téléphonique, le service mini
message de SILLAGE doit être paramétré.
A la première mise en service, SILLAGE dispose d'une configuration par
défaut correspondant au cas d'une utilisation avec le service mini message
de France Telecom et 4 premiers numéros de boîtes (0, 1, 2, 3) sont affectés
aux 4 boîtes (la boîte commune et les 3 boîtes personnelles).
L'écran de paramétrage de la Mini Messagerie permet de modifier cette
configuration par défaut pour l'adapter au cas particulier de votre installation.
63
55
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:25
Page 56
DEFINIR LA DUREE DE
VALIDITE DES MINI MESSAGES
Les mini messages transmis par SILLAGE au service mini message sont
retransmis par ce service vers le terminal destinataire.
En cas d'occupation de la ligne du terminal destinataire, le service
renouvellera sa tentative de transmission du mini message tant que la durée
de validité de celui-ci ne sera pas dépassée.
Vous pouvez modifier la valeur par défaut de ce paramètre comme suit :
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans le
menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Paramétrer Service
.
mini message avec
4 Appuyez sur la touche
.
5 Appuyez sur
pour
sélectionner la durée souhaitée
(Message valide :).
6 Appuyez sur la touche
56
.
Sillage affiche
l'écran de paramétrage du service
mini message.
Votre programmation de durée est
validée.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:25
Page 57
DEMANDER UN ACCUSE DE
RECEPTION PAR DEFAUT
Les mini messages transmis par SILLAGE au service mini message sont
retransmis par ce service vers le terminal destinataire.
Sur demande, ce service peut retourner au SILLAGE un accusé de la bonne
réception de ce mini message par le terminal destinataire.
Ce choix se réalise sur l'écran de rédaction du mini message, mais le choix
proposé par défaut sur cet écran est configurable sur l'écran de paramétrage
du service mini message.
Vous pouvez modifier la valeur par défaut de ce paramètre comme suit :
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans le
menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Paramétrer Service
.
mini message avec
4 Appuyez sur la touche
.
5 Sélectionnez Accusé de
réception avec
.
Sillage affiche
l'écran de paramétrage du service
mini message.
6 Appuyez sur
pour sélectionner
le choix OUI ou NON.
7 Appuyez sur la touche
.
Votre programmation est validée.
57
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 58
CHOISIR LES NUMEROS
DE BOITE DE LA MINI
MESSAGERIE SILLAGE
Les mini messages reçus par SILLAGE du service mini message ou émis
vers ce service disposent d'un numéro de boîte destinatrice.
Ce numéro de boîte permet un stockage dans la boîte correspondante de la
mini messagerie SILLAGE si celle-ci porte le même numéro et est activée.
Il est donc nécessaire d'affecter un numéro à chaque boîte du service mini
message.
Ce numéro doit être différent pour chaque boîte de mini messages de
SILLAGE mais aussi de chaque boîte de mini messages des terminaux
raccordés à la même ligne téléphonique.
Vous pouvez modifier la valeur par défaut de ce paramètre, pour chacune des
boîtes du service mini message, comme suit :
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans le
menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Paramétrer service
.
mini message avec
4 Appuyez sur la touche
58
.
Sillage affiche
l'écran de paramétrage du service
mini message.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 59
5 Sélectionnez la boîte concernée
avec
.
6 Appuyez sur
pour
sélectionner le numéro de boîte
(de 0 à 9) souhaité.
7 Appuyez sur la touche
.
Votre programmation du numéro
de boîte est validée.
Le choix "-" du numéro de la boîte commune permet la réception dans cette boîte
de tous les mini messages non destinés aux boîtes perso activées, reçus sur cette
ligne.
Ce choix ne doit pas être utilisé si d'autres équipements émettent ou reçoivent des
mini messages en parallèle sur cette même ligne.
Le choix "0" n'est proposé que sur la boîte commune.
59
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 60
CHOISIR LES NUMEROS
D'EMISSION, DE RECEPTION ET
LE NUMERO DE SERVICE DE LA
MINI MESSAGERIE SILLAGE
Les mini messages sont émis par SILLAGE vers le service mini message par
un appel téléphonique vers le numéro d'émission défini sur l'écran de paramétrage du service mini message.
Les mini messages reçus par SILLAGE du service mini message sont identifiés par le numéro de réception défini sur l'écran de paramétrage du service
mini message.
Le numéro de service est un numéro particulier qui sera associé aux commandes spécifiques envoyées par Sillage au service mini message.
Ces trois numéros définissent le service avec lequel SILLAGE échange ses
mini messages et doivent donc être initialisés pour permettre le fonctionnement du service mini message.
Vous pouvez modifier la valeur par défaut de ces trois paramètres comme
suit :
1 Appuyez sur la touche
Vous entrez dans le
.
menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Paramétrer la mini
messagerie avec
.
4 Appuyez sur la touche
Sillage affiche
l'écran de paramétrage du service
mini message.
.
5 Sélectionnez Numéro d'émission ou
Numéro de réception ou Numéro de
service avec
.
6 Supprimez l'ancien numéro avec
60
7 Saisissez le nouveau numéro au clavier, puis appuyez sur la touche
.
.
Votre nouveau numéro est enregistré.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 61
ACTIVER/
DESACTIVER LES
BOITES PERSO
Le service mini message SILLAGE dispose d'une boîte commune accessible
à tous et de 3 boîtes personnelles dont l'accès est protégé par code
personnel de quatre chiffres.
Par défaut, seule la boîte commune est activée donc capable d'émettre et de
recevoir des mini messages.
Pour activer une boîte perso, il faut lui attribuer un code personnel et un
nom.
Le choix de cette boîte perso sera alors proposé, en plus de la boîte commune et des autres boîtes perso déjà activées, lors de toute demande de rédaction d'un mini message et lors de toute demande de lecture des messages.
La désactivation d'une boîte perso nécessite d'en connaître le code
personnel. Elle provoque la suppression de tous les messages émis et reçus
mémorisés pour cette boîte.
Le choix de cette boîte n'est alors plus proposé à la rédaction ou à la lecture
des mini messages.
L'accès à une boîte perso nécessite la saisie du code personnel qui lui a été
attribué, sauf si celui-ci est "0000".
Un fois le code saisi, l'accès à la boîte concernée est libre jusqu'à la
prochaine mise en veille de SILLAGE ou jusqu'au prochain accès à une
autre boîte de mini messages.
61
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 62
ACTIVER UNE
BOITE PERSO
Pour activer une boîte perso, procédez comme suit :
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans le
menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Activer / désactiver
boîtes perso avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Sélectionnez la boîte à activer
avec
.
6 Appuyez sur la touche
Sillage affiche l'écran de d'activation
et de désactivation
des boîtes perso.
.
7 Saisissez le code personnel
associé à cette boîte perso puis
appuyez sur la touche
.
Votre code est
validé.
8 Saisissez le nom associé à cette
boîte perso puis appuyez sur la
touche
.
Votre nom est validé
et votre boîte perso
est activée.
Le choix du code personnel "0000" à l'activation de la boîte perso lui donne le
même accès libre que la boîte commune.
62
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 63
DESACTIVER UNE
BOITE PERSO
Pour désactiver une boîte perso, procédez comme suit :
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans le
menu OPTIONS.
2 Sélectionnez PARAMETRES avec
3 appuis sur
.
3 Sélectionnez Activer / désactiver
boîtes perso avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Sélectionnez la boîte à désactiver
avec
.
6 Appuyez sur la touche
.
Sillage affiche l'écran de d'activation
et de désactivation
des boîtes perso.
Votre choix est
validé.
7 Saisissez le code personnel associé Votre code est
à cette boîte perso puis appuyez sur validé.
.
la touche
8 Appuyez une nouvelle fois sur la
touche
.
Votre boîte est
désactivée.
Vous avez oublié votre code personnel : Le code personnel à saisir est : libr.
Il désactive la boîte en effaçant son code personnel et ses mini messages.
63
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 64
REDIGER ET
ENVOYER UN
MINI MESSAGE
L'accès à la rédaction d'un mini message sur la messagerie SILLAGE est possible principalement depuis l'écran d'accueil par appui sur la touche
, mais
aussi depuis :
- l'onglet des listes des mini messages émis et reçus ;
- un numéro du journal des appels ;
- un numéro consulté sur l'annuaire électronique ;
- une fiche du répertoire.
Lorsque l'accès à la rédaction est réalisé depuis un menu associé à un numéro, ce numéro est proposé par défaut comme destinataire du mini message.
Lorsque l'accès à la rédaction est réalisé depuis un menu associé à une fiche
du répertoire, le numéro ou l'adresse E-mail associé à cette fiche est proposé
par défaut selon la nature du destinataire (vers téléphone, télécopieur, E-mail)
du mini message.
L'accès à la rédaction est aussi possible :
- par une réponse à un mini message reçu (dans ce cas le destinataire par défaut sera l'expéditeur du mini message reçu) ;
- en faisant suivre un mini message reçu à un autre destinataire (dans ce cas
le texte par défaut sera celui du message reçu) ;
- par modification d'un message émis (dans ce cas le destinataire et le texte
par défaut seront ceux du message émis).
L'accès à la rédaction pour une boîte donnée n'est accepté que si le nombre
de messages mémorisés pour cette boîte est inférieur à 20.
64
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 65
ACCEDER A LA REDACTION
D'UN MINI MESSAGE DEPUIS
L'ECRAN D'ACCUEIL
1 Appuyez sur la touche
.
Vous entrez dans le
menu OPTIONS.
2 Sélectionnez Rédiger un mini
message avec
.
3 Appuyez sur la touche
.
Votre choix est
validé.
4 Sélectionnez la boîte à utiliser pour
l'émission avec
.
5 Appuyez sur la touche
.
6 Saisissez éventuellement le code
personnel associé à cette boîte (s'il
s'agit d'une boîte perso) puis
.
appuyez sur la touche
Votre choix est
validé.
Vous accédez à
l'écran de rédaction
des mini messages.
65
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 66
REDIGER UN
MINI MESSAGE
Après l'accès à l'écran de rédaction, quelle qu'en soit l'origine, tous les
champs présentés doivent être renseignés dans l'ordre de leur
présentation à l'écran.
Le premier champ concerne la nature du destinataire (vers téléphone, vers
télécopieur, vers E-mail).
Le deuxième champ concerne les coordonnées du destinataire (numéro de
téléphone, de télécopie ou adresse E-mail). Ce deuxième champ s'adapte
automatiquement (taille, valeur par défaut) au type de destinataire
précédemment choisi.
Le troisième champ permet de demander ou non un accusé de réception
du mini message qui va être émis. La valeur par défaut proposée est
dépendante du paramétrage du service mini message (consultez le chapitre
"Paramétrer le service mini message", page 55).
Ce champ n'est pas proposé pour un mini message envoyé vers un E-mail.
Le quatrième champ concerne le choix de garder ou non en mémoire (dans
la liste des mini messages émis) le mini message rédigé après son
émission.
Le cinquième champ contient le texte du message à émettre sous la forme
de 5 lignes de 32 caractères, correspondant au maximum de 160 caractères
transmissibles sur un mini message émis vers un téléphone ou un
télécopieur. Un compteur indique le nombre de caractères encore
disponibles.
66
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 67
Si, durant la rédaction de votre mini message, vous décrochez sur un appel
entrant ou vous décidez de réaliser un appel téléphonique ou une connexion
Minitel avec votre SILLAGE, votre message sera gardé en mémoire dans la
liste des mini messages émis de la boîte utilisée, avec une icône particulière
indiquant qu'il s'agit d'une sauvegarde en cours de rédaction d'un mini
message non émis.
Vous pourrez ensuite poursuivre la rédaction du mini message, puis
l'envoyer à partir de cette liste (consultez le chapitre "Consulter et gérer les
mini messages émis", page 71).
REDIGER ET ENVOYER
UN MINI MESSAGE
Pour rédiger votre mini message depuis l'écran de rédaction, procédez
comme suit :
1 Sélectionnez la nature du
destinataire (Envoi vers) avec
.
2 Passez sur le champ Destinataire
avec
.
3 Saisissez les coordonnées (numéro
de téléphone ou adresse E-mail)
selon le choix précédent et appuyez
sur
.
4 Choisissez la demande (ou non)
d'un accusé de réception avec
.
67
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 68
5 Passez sur le champ Garder en
mémoire avec
.
6 Choisissez de conserver ou non en
mémoire le mini message avec
.
7 Passez sur le champ Texte avec
.
8 Saisissez le texte du message avec
les claviers téléphonique et
alphabétique.
En cas d'erreur, vous pouvez effacer
les caractères avec la touche
ou les touches Correction ou
Annulation.
Pour déplacer le curseur dans la
zone d'édition sans effacer les
caractères saisis, appuyez
simultanément sur la touche Ponctuation
et sur l'une des 4 directions de la
touche
.
9 Envoyez le mini message rédigé
avec
.
68
Le message est
envoyé.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 69
PARTICULARITES DU CLAVIER
✫ Vous disposez de lettres alphabétiques, appuyez sur la touche
pour passer alternativement des majuscules aux minuscules.
Maj./Min.
✫ Vous disposez de signes de ponctuation, ils sont combinés à la
première ou deuxième rangée du clavier et à la touche
Ponctuation
.
✫ Vous disposez de signes spéciaux, ils sont combinés à la deuxième
rangée du clavier et à la touche
Ponctuation
.
Nota : Par exemple, le caractère @ (utilisé pour des adresses E-mail)
peut être généré par appui simultané sur les touches
et Q.
Ponctuation
✫ Vous disposez de lettres accentuées, elles sont combinées à la
deuxième et troisième rangées du clavier et à la touche
.
Ponctuation
69
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 70
SUIVRE L'ENVOI D'UN
MINI MESSAGE
L'appui sur la touche
depuis l'écran de rédaction des mini messages a
provoqué l'envoi du mini message.
L'indication "Emission de votre mini message en cours" apparaît à l'écran,
suivie de "Message transmis au serveur" si l'émission se déroule
correctement.
Le message émis est alors gardé (ou non) en mémoire dans la liste des mini
messages émis selon le choix qui a été retenu.
En cas de difficulté lors de l'appel vers le service pour envoyer ce message
(ligne occupée par exemple), un message indiquant "L'émission de votre
message a échoué" apparaît à l'écran.
Votre message sera alors gardé en mémoire dans la liste des mini
messages émis de la boîte utilisée pour son émission avec une icône
particulière (consultez le chapitre "Consulter les messages émis", page 79)
et vous pourrez, depuis cette liste, faire une nouvelle tentative d'émission.
Si votre service n'est pas en mesure d'accepter votre message (service
momentanément non disponible, par exemple), vous verrez apparaître à
l'écran un message émis par le service et votre mini message sera de la
même façon gardé en mémoire, avec une icône particulière, pour que vous
puissiez faire ultérieurement une nouvelle tentative d'émission.
70
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 71
CONSULTER ET
GERER LES MINI
MESSAGES
La liste des mini messages reçus de chaque boîte a une capacité de
mémorisation de 40 mini messages maximum et contient :
- les mini messages reçus de la boîte commune et des boîtes personnelles
activées ;
- les mini messages d'information émis par le service ;
- les accusés de réception souhaités des mini messages émis.
La liste des mini messages émis de chaque boîte a une capacité de
mémorisation de 20 mini messages maximum et contient :
- les mini messages gardés en mémoire lors de leur émission (avec choix
"oui" sur le champ "Garder en mémoire" de l'écran de rédaction des mini
messages) ;
- les mini messages sauvegardés en cours de rédaction (par exemple lors de
la prise d'un appel entrant en cours de rédaction du mini message) ;
- les mini messages pour lesquels la tentative d'émission vers le service a
échoué (par exemple sur ligne occupée durant l'envoi).
Pour consulter ces listes de mini messages reçus et émis, appuyez sur la
touche
du clavier.
Le témoin lumineux "Message" associé à cette touche clignote lorsqu'il existe
au moins un mini message reçu non lu dans une boîte, ou un appel sans
réponse dans le journal des appels.
71
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 72
L'icône
en bas de l'écran indique la présence d'au moins un mini
message non lu dans une boîte.
Une autre icône
en haut de l'écran devient clignotante lorsqu'au moins
une boîte a atteint sa capacité de stockage maximale de 40 messages.
Après appui sur la touche
, SILLAGE affiche un écran de sélection
permettant d'une part de choisir d'accéder aux mini messages ou au journal
des appels et, d'autre part, de choisir la boîte de mini messages active
consultée (commune ou perso).
L'accès à la boîte commune est libre alors que l'accès aux boîtes perso est
conditionnée par la saisie du code personnel qui lui a été affecté lors de son
activation.
Le nom affecté lors de l'activation de chaque boîte perso et la sous-adresse
retenue au moment du paramétrage de cette boîte sont rappelés sur cet
écran de sélection.
Le symbole
cette boîte.
l indique la présence d'au moins un mini message non lu dans
La boîte associée au dernier mini message non lu est sélectionnée par défaut à
l'entrée dans cet écran.
La saisie du code personnel pour accéder à une boîte donne un accès libre à cette
boîte jusqu'au passage en veille du terminal ou jusqu'à la sélection d'une autre boîte.
72
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 73
ACCEDER AUX LISTES
DE MINI MESSAGES
Après appui sur la touche
, SILLAGE affiche l'écran de sélection des
boîtes de mini messages ou le journal des appels.
1 Si SILLAGE affiche le journal des
appels (le dernier événement reçu
était un appel sans réponse), vous
devez atteindre l'écran de sélection
des boîtes de mini messages en sélectionnant l'onglet correspondant
par appui sur
pour remonter à
l'onglet du journal, puis sur
pour sélectionner la liste des boîtes
de mini messages activées.
2 Si SILLAGE affiche directement la
liste des boîtes de mini messages
activées (le dernier événement reçu
était un dépôt de mini message), le
choix de la boîte consultée se réalise par la touche
puis par appui
sur la touche
de validation.
3 Saisissez éventuellement le code
personnel associé à cette boîte (s'il
s'agit d'une boîte perso), puis
appuyez sur la touche
.
Votre choix de boîte
est validé.
Vous accédez à la
liste des mini messages reçus de
cette boîte.
73
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 74
Depuis la liste des mini messages reçus, pour sélectionner l'onglet
correspondant à la liste des mini messages émis, procédez comme suit :
1 Utilisez la touche
pour
remonter à l'onglet de la liste des
mini messages reçu puis
pour
sélectionner l'onglet de la liste des
min message émis.
74
Vous accédez à la
liste des mini messages émis.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 75
CONSULTER UN
MINI MESSAGE RECU
La liste des mini messages reçus est classée par ordre chronologique de réception des mini messages. Elle indique pour chaque message :
- la date et l'heure de réception du message ;
- les coordonnées de son expéditeur.
Les coordonnées indiquées sont le numéro de téléphone de l'expéditeur (incluant ou non son numéro de boîte).
Si ce numéro de téléphone existe dans le répertoire, le nom du correspondant s'affiche.
Le symbole
l identifie les mini messages non lus.
L'icône i identifie les accusés de réception reçus.
Cette liste peut contenir jusqu'à 40 mini messages présentés sous la forme
de 10 pages de 4 mini messages.
Le bandeau en haut de l'écran rappelle le nom de la boîte consultée, le
nombre de nouveaux messages et le nombre total de messages reçus en
mémoire dans cette boîte.
1 La sélection d'un mini message
dans cette liste se réalise par la
touche
pour monter ou descendre dans la liste et la touche
pour changer de page.
2 Après sélection, l'appui sur la
touche de validation
permet de
passer au menu associé à ce message.
75
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 76
3 Sur ce menu, sélectionnez
Consulter avec
, puis validez
votre choix par la touche
.
L'écran affiche alors le contenu du
mini message reçu (texte) et les
coordonnées de son expéditeur
(correspondant).
4 L'appui sur la touche
permet de
revenir au menu associé à ce mini
message.
Si l'expéditeur n'a pas souhaité communiquer son numéro de téléphone, celui-ci est
remplacé par "**********".
76
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 77
GERER UN MINI
MESSAGE RECU
Le menu associé à chaque mini message reçu permet :
- de répondre au mini message ;
- de faire suivre le mini message vers un autre destinataire (si déjà consulté) ;
- d'appeler l'expéditeur du mini message reçu ;
- de consulter le mini message reçu ;
- de garder le témoin allumé (proposé uniquement pour les messages déjà
consultés) ;
- de supprimer le mini message reçu ;
- de retourner à la liste des mini messages reçus.
Cet écran affiche sur son bandeau supérieur la date et l'heure de réception
du mini message, le numéro ou le nom (nom de la fiche du répertoire qui
contient ce numéro) de l'expéditeur, le numéro d'ordre (de 1 à 40) du mini
message dans cette liste et le nombre total de mini messages dans la liste
des messages reçus de cette boîte.
Pour réaliser l'une de ces actions, sélectionnez-la dans ce menu et validez-la
comme suit :
1 Sélectionnez l'action à réaliser
avec
..
2 Validez avec
.
L'action
sélectionnée est
effectuée.
Vous pouvez gérer votre liste des messages reçus de cette boîte en passant
rapidement d'un message au précédent ou au suivant dans cette liste avec
.
77
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 78
GERER LA LISTE DES
MINI MESSAGES RECUS
Un menu associé à la liste des mini messages reçus de chaque boîte
permet :
- de supprimer tous les mini messages reçus dans cette boîte ;
- de passer à la consultation, un à un, de tous les mini messages reçus ;
- de rédiger un mini message ;
- de retourner à la liste des mini messages reçus.
Pour accéder à ce menu depuis la liste des mini messages reçus, vous
devez remonter sur la première page de cette liste avec
(en allant de
page en page) ou avec
(en allant de mini message en mini message),
puis sélectionner l'onglet de cette liste avec
.
1 Appuyez alors sur la touche
2 Sélectionnez l'action à réaliser
.
avec
3 Validez avec
.
.
Le menu associé à
la liste des mini
messages reçus
s'affiche à l'écran.
L'action
sélectionnée est
effectuée.
La suppression de tous les mini messages de la liste demande confirmation.
78
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 79
CONSULTER UN
MINI MESSAGE EMIS
La liste des mini messages "émis" (messages réellement émis, mémorisés
suite à échec à l'émission ou mémorisés en cours de rédaction) est classée
par ordre chronologique de réception des mini messages.
Elle indique pour chaque message :
- la date et l'heure d'émission du message ;
- les coordonnées de son destinataire ;
- une icône représentative de l'état du mini message.
Les coordonnées indiquées sont le numéro de téléphone (incluant ou non
son numéro de boîte) ou l'adresse E-mail du destinataire.
Si ce numéro existe dans le répertoire, le nom du correspondant s'affiche.
Les icônes représentées signifient :
: mini message sauvegardé en cours de rédaction ;
: mini message non envoyé suite à échec à l'émission ;
: mini message envoyé mais en attente d'accusé de réception ;
ü
: mini message reçu par son destinataire (accusé de réception positif).
L'absence d'icône indique qu'un mini message a été correctement émis vers
le service, mais ne présume pas de sa réception par son destinataire.
Cette liste peut contenir jusqu'à 20 mini messages présentés en 5 pages de
4 mini messages.
Le bandeau en haut de l'écran rappelle le nom de la boîte consultée, le
nombre de mini messages non émis et le nombre total de messages gardés
en mémoire dans la liste des messages émis de cette boîte.
79
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 80
La sélection d'un mini message dans cette liste se fait par la touche
pour monter ou descendre dans la liste et la touche
pour changer de
page.
Après sélection, l'appui sur la touche
à ce mini message.
permet de passer au menu associé
Sur ce menu, sélectionnez Consulter avec
.
puis validez votre choix avec
L'écran affiche alors le contenu du mini message émis (texte), les
coordonnées de son destinataire et la nature du destinataire (envoi
vers téléphone, E-mail, télécopieur).
L'appui sur la touche
message émis.
permet de revenir au menu associé à ce mini
Si un mini message a été émis avec une demande d'accusé de réception et que
l'accusé de réception a été reçu par SILLAGE, la date et l'heure de la réception de
l'accusé s'affichent lors de la consultation de ce mini message.
80
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 81
GERER UN MINI
MESSAGE EMIS
Le menu associé à chaque mini message de la liste des mini messages
"émis" (messages réellement émis, mémorisés suite à échec à l'émission ou
mémorisés en cours de rédaction) permet :
- de modifier et envoyer le mini message sélectionné (à utiliser pour
poursuivre l'édition d'un mini message sauvegardé en cours de rédaction ou
pour ré-émettre un mini message mémorisé suite à un échec à l'émission) ;
- de faire suivre le mini message sélectionné vers un autre destinataire (le
texte du mini message est conservé, les nouvelle coordonnées du
destinataire sont à saisir) ;
- d'appeler le destinataire du mini message sélectionné (si le mini message
est envoyé vers un téléphone ou un télécopieur) ;
- de consulter le mini message sélectionné ;
- de supprimer le mini message sélectionné ;
- de retourner à la liste des mini messages "émis".
Cet écran affiche sur son bandeau supérieur la date et l'heure d'émission du
mini message, le numéro ou le nom (nom de la fiche du répertoire) ou
l'adresse E-mail du destinataire, ainsi que le numéro d'ordre (de 1 à 20) du
mini message et le nombre total de mini messages dans la liste des mini
messages émis de cette boîte.
81
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 82
Pour réaliser l'une de ces actions, sélectionnez-la dans ce menu et validez-la
comme suit :
1 Sélectionnez l'action à réaliser
.
avec
2 Validez avec
.
L'action
sélectionnée est
effectuée.
Vous pouvez gérer votre liste des messages émis de cette boîte en passant
rapidement d'un message à l'autre sur ce menu à l'aide de la touche
.
82
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 83
GERER LA LISTE DES
MINI MESSAGES EMIS
Un menu associé à la liste des mini messages émis de chaque boîte permet :
- de supprimer tous les mini messages émis de cette boîte ;
- de passer à la consultation, un à un, de tous les mini message émis ;
- de rédiger un mini message ;
- de retourner à la liste des mini messages émis.
Pour accéder à ce menu depuis la liste des mini messages émis, vous devez
remonter sur la première page de cette liste avec
(en allant de page en
page) ou avec
(en allant de mini message en mini message), puis sélectionner l'onglet de cette liste avec
.
1 Appuyez alors sur la touche
.
Le menu associé à
la liste des mini
messages émis
s'affiche à l'écran.
2 Sélectionnez l'action à réaliser
avec
.
3 Validez avec
.
L'action
sélectionnée est
effectuée.
La suppression de tous les mini messages de la liste demande confirmation.
83
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 84
UTILISER VOTRE
REPERTOIRE
POUR VOS MINI
MESSAGES
Le répertoire SILLAGE rend l'utilisation du service mini message encore plus
conviviale.
La mémorisation des coordonnées de vos correspondants pour vos mini
messages, à savoir :
- le nom
- le numéro de téléphone ou de télécopie
- le numéro de boîte (0 à 9)
- l'adresse E-mail
permet à SILLAGE :
- à la réception de mini message, de reconnaître automatiquement l'expéditeur (remplacement de son numéro par son nom dans les listes de mini
messages reçus) ;
- dans votre liste de mini messages émis, de reconnaître automatiquement le
destinataire (remplacement de son numéro par son nom dans les listes de
mini messages émis) ;
- à la rédaction de mini messages, de vous éviter de saisir l'adresse de
destination en utilisant les coordonnées de la fiche utilisée.
La méthode la plus aisée pour envoyer un mini message à votre correspondant consiste, dans ce cas, à utiliser la recherche par le nom d'une fiche du
répertoire (en saisissant, depuis la page d'accueil SILLAGE, le nom de votre
correspondant au clavier puis en validant par la touche
).
84
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 85
L'écran affiche alors le menu associé à cette fiche du répertoire.
Choisissez alors Rédiger un mini message avec
par la touche
.
puis validez ce choix
Une fois que vous aurez sélectionné la boîte utilisée pour émettre votre mini
message, SILLAGE affichera un écran de rédaction qui disposera du champ
destinataire pré-rempli avec les coordonnées mémorisées dans votre
répertoire pour ce correspondant (numéro de téléphone, numéro de télécopie
ou adresse E-mail, selon la nature du destinataire que vous aurez choisi pour
votre mini message).
85
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 86
REMPLIR UNE FICHE DU
REPERTOIRE A USAGE
DE MINI MESSAGES
Les fiches du répertoire SILLAGE sont utilisables sans distinction pour
mémoriser les coordonnées d'un correspondant téléphonique et celles d'un
correspondant pour vos mini messages.
Pour un usage purement téléphonique d'une fiche, le champ "E-mail" est un
champ d'information uniquement. Il peut être utilisé pour mémoriser d'autres
données (l'adresse postale par exemple).
Pour un usage destiné à vos mini messages, le champ "Numéro" peut
contenir le numéro de téléphone de votre correspondant mais aussi son
numéro de boîte de mini messages. Il suffit de faire suivre son numéro de
téléphone d'une étoile (caractère *), puis du numéro de boîte (de 0 à 9).
Par exemple : 0388321602*2
Le numéro de boîte sera utilisé à l'émission pour désigner la boîte
destinatrice de votre correspondant et pour reconnaître la boîte utilisée par
votre correspondant à la réception de ses mini messages (utile pour lui
répondre).
L'utilisation de cette fiche pour appeler votre correspondant par téléphone
reste toujours possible.
Si votre correspondant utilise un téléphone et un télécopieur sur la même
ligne téléphonique, ce numéro pourra être aussi utilisé pour lui envoyer un
mini message sous la forme d'une télécopie.
S'il dispose d'une ligne spécifique pour son télécopieur (donc avec un
numéro différent), vous devez créer une fiche spécifique pour ce numéro.
Ces facilités vous évitent, si vous le souhaitez, de dupliquer systématiquement les fiches de votre répertoire à usage téléphonique et à usage de votre
mini messagerie.
86
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 87
UTILISER
LE MINITEL
LE MINITEL DE SILLAGE
PAGE 88
APPELER UN SERVICE MINITEL
PAGE 90
PRENDRE UN SIGNAL D’APPEL
PAGE 91
NUMEROTER A PARTIR DE
L’ANNUAIRE ELECTRONIQUE
PAGE 92
CREER UNE FICHE DANS LE REPERTOIRE
A PARTIR DE L’ANNUAIRE
PAGE 94
TRANSFERER LE POSTE VERS UN NUMERO
DE L’ANNUAIRE
PAGE 95
PASSER DU TELEPHONE AU SERVICE MINITEL
PAGE 96
MEMORISER L’ACCES AUTOMATIQUE
A UNE PAGE MINITEL
PAGE 98
87
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 88
LE MINITEL
DE SILLAGE
La fonction MINITEL intégrée à Sillage permet la connexion au réseau
Télétel afin d'exploiter, en mode VIDEOTEX, les services Minitel.
Votre Sillage vous donne en plus la possibilité d'accéder par le 3623 aux services à vitesse rapide.
Vous appelez un service Minitel à l'aide du clavier ou de votre répertoire. Si la
fiche téléphonique de votre répertoire est complète, le champ USAGE positionné sur MINITEL et le champ CODE renseigné, Sillage établit automatiquement la connexion.
Vous pouvez mémoriser dans votre répertoire une fiche, contenant l'accès
automatique à une page Minitel que vous consultez régulièrement.
Vous êtes en communication avec un service. Lorsque la page télématique est affichée, vous pouvez appuyer sur la touche Page Minitel pour consulter
ou modifier les données internes à votre poste ; Sillage ne perd pas votre
page télématique.
La page télématique de votre dernière connexion avec un service est sauvegardée en mémoire. Vous pouvez la rappeler à tout instant en appuyant sur
la touche Page Minitel .
L'appui sur la touche Veille vous permet d'éteindre l'écran en effaçant le
contenu de la page Minitel et le dernier numéro composé, que Sillage a mémorisé lors de votre dernier appel.
88
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 89
UTILISER LE CLAVIER
TELEMATIQUE
Votre clavier télématique se compose essentiellement de deux parties : le
clavier alphabétique et les touches de navigation. Il vous permet :
- Lors d'une communication télématique, de suivre les instructions d'un
service et d'en exploiter les possibilités.
- D'exploiter les fonctionnalités de Sillage hors ou durant une communication téléphonique.
PARTICULARITES DU CLAVIER
✫ Appuyez sur la touche
pour passer alternativement des lettres
majuscules aux lettres minuscules.
Maj./Min.
✫ Appuyez simultanément sur la touche Ponctuationet sur une touche :
- de la première ou de la deuxième rangée pour les caractères de
ponctuation
- de la deuxième rangée pour les caractères spéciaux et la touche
Répétition :
Q @
S &
D !
K ê
L _
M
F +
G =
H %
J €
Répétition
- des deuxième et troisième rangées pour les lettres accentuées.
✫ Utilisez la touche Retour pour afficher les rangées 0 ou 1 lorsque, hors
communication, la page télématique est rappelée à l'écran.
En mode Minitel, vous disposez d’une loupe par appui simultané des touches
Ponctuation
et
.
Page Minitel
89
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 90
APPELER
UN SERVICE
MINITEL
Connex./Fin
1 Composez le numéro d'appel du
service et appuyez sur Connex./Fin
.
Connex./Fin
Le numéro
s’affiche à l’écran.
Le voyant s’allume.
Ou
1 Entrez le nom du service Minitel
inscrit dans votre répertoire.
2 Appuyez 2 fois sur
.
3 Utilisez les claviers alphabétique et
numérique et les touches de navigation pour l'exploitation des services.
4 Appuyez 2 fois sur la touche
pour raccrocher (ou sur
veille pour éteindre l’écran).
90
Lorsque vous appelez un service à l’aide de votre répertoire, Sillage établit
automatiquement la
communication si le
champ USAGE de
la fiche est sur
MINITEL.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 91
PRENDRE UN
SIGNAL D’APPEL
Pour être prévenu de l'arrivée d'un appel alors que vous êtes en communication, le Signal d'Appel doit être activé ; consultez le chapitre
DECLARER LE SIGNAL D’APPEL (voir page 38).
En cours de communication télématique, un signal sonore et un message
à l'écran vous avertissent de l'arrivée d'un nouvel appel.
Signal d’appel
Appuyez sur la touche
prendre cet appel.
pour
Vous êtes en communication.
Attention, la communication avec votre service sera libérée si vous prenez
l'appel.
La page télématique est sauvegardée en mémoire. Vous pouvez la rappeler à tout
instant en sélectionnant la touche Page Minitel .
Vous pouvez aussi l’effacer en appuyant sur la touche
.
Veille
91
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 92
NUMEROTER
A PARTIR DE
L’ANNUAIRE
ELECTRONIQUE
Vous pouvez consulter l'Annuaire Electronique de France Télécom et appeler directement votre correspondant :
1 Saisissez le nom Annuaire.
Il est inscrit dans
votre répertoire à la
rubrique Télécom.
2 Appuyez 2 fois sur la touche
.
3 Recherchez le numéro de votre
correspondant en suivant les instructions du service.
Le numéro de votre
correspondant est
affiché.
4 Libérez la communication avec la
touche Connex./Fin
.
Connex./Fin
La page reste affichée.
5 Sélectionnez votre correspondant
avec
.
6 Validez avec la touche
.
7 Sélectionnez Appeler avec la
touche
.
8 Validez avec la touche
92
.
Sillage émet le
numéro de votre
correspondant.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 93
Vous pouvez aussi rédiger un mini message vers un correspondant dont le
numéro a été obtenu par consultation de l'annuaire électronique :
1 Saisissez le nom Annuaire.
Il est inscrit dans
votre répertoire à la
rubrique Télécom.
2 Appuyez 2 fois sur la touche
.
3 Recherchez le numéro de votre
correspondant en suivant les instructions du service.
Le numéro de votre
correspondant est
affiché.
4 Libérez la communication avec la
touche Connex./Fin
.
Connex./Fin
La page reste affichée.
5 Sélectionnez votre correspondant
avec
.
6 Validez avec la touche
.
7 Sélectionnez Rédiger un mini
message avec la touche
.
8 Validez avec la touche
Sillage vous propose la rédaction du
mini message.
.
93
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 94
CREER UNE FICHE
DANS LE REPERTOIRE A PARTIR
DE L’ANNUAIRE
Vous pouvez consulter l'Annuaire Electronique de France Télécom et créer
directement la fiche de votre correspondant dans votre répertoire :
Effectuez les séquences 1 à 6
de NUMEROTER A PARTIR DE
L’ANNUAIRE ELECTRONIQUE.
7 Sélectionnez Créer une fiche avec
.
8 Validez avec la touche
.
9 Renseignez les champs en utilisant
, les claviers téléphonique et
Minitel, puis validez avec
.
Page Minitel
94
10 Pour créer d'autres fiches, sélectionnez la touche Page Minitel puis refaites les séquences à partir de 5 .
Vous entrez dans
votre répertoire.
Une nouvelle fiche
est créée.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 95
TRANFERER
LE POSTE VERS
UN NUMERO
DE L’ANNUAIRE
Vous pouvez consulter l'Annuaire Electronique de France Télécom et faire
suivre vos appels vers le numéro de votre choix.
POUR ACTIVER LE TRANSFERT
D’APPEL
Effectuez les séquences 1 à 6
de NUMEROTER A PARTIR DE
L’ANNUAIRE ELECTRONIQUE.
7 Sélectionnez Transférer vos
appels avec
.
8 Validez avec la touche
Le témoin lumineux
de la touche
est
allumé. L’icone
s’affiche indiquant
que le transfert est
activé.
.
POUR DESACTIVER LE
TRANSFERT D’APPEL
Transfert d’appel
1 Appuyez sur la touche
2 Désactivez le transfert avec
.
.
Activez ou désactivez le Transfert d’Appel uniquement quand Sillage n’est pas en
communication.
95
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 96
PASSER
DU TELEPHONE
AU SERVICE
MINITEL
Vous êtes en communication avec un correspondant et désirez consulter un
service Minitel.
POUR INTRODUIRE UNE
COMMUNICATION TELEMATIQUE
1 Sélectionnez Conversation à 3
avec la touche
.
2 Composez le numéro d'appel du
service ou, s'il fait partie du répertoire, entrez son nom et validez
avec la touche
.
3 Appuyez sur la touche
nécessaire.
Connex./Fin
si
Si le numéro ne passe pas, revenez au correspondant initial en sélectionnant Libérer avec
.
4 Utilisez les claviers alphabétique et
numérique et les touches de navigation pour exploiter votre service.
96
Les coordonnées
du correspondant
et du service
s’affichent.
Sillage présente la
page télématique
de votre service.
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 97
POUR TERMINER LA
COMMUNICATION TELEMATIQUE
1 Appuyez 2 fois sur la touche
.
Vous retrouvez votre
correspondant initial.
2 Appuyez sur
Vous retrouvez les
coordonnées de
votre correspondant.
Connex./Fin
Page Minitel
.
La page télématique est sauvegardée en mémoire. Vous pouvez la rappeler à tout instant en sélectionnant la touche
ou l’effacer en sélectionnant la touche
.
Page Minitel
Veille
97
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 98
MEMORISER
L’ACCES
AUTOMATIQUE A
UNE PAGE MINITEL
Pour accélérer la consultation d'un service Minitel, Sillage peut exécuter à
votre place l'ensemble des opérations d'accès à la page désirée dans ce
service.
Vous aurez au préalable à enregistrer ces opérations dans une fiche de votre
répertoire selon la procédure décrite à la page suivante.
Si l'accès à un service est personnel, utilisez la fonction de confidentialité de
la rubrique à laquelle appartient la fiche (voir page 15 : créer une rubrique).
98
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:24
Page 99
Pendant ou après une communication avec un service Minitel :
1 Sélectionnez Options avec
utilisez la touche Page Minitel
si nécessaire.
,
Vous entrez dans le
menu OPTIONS.
2 Sélectionnez Créer la fiche du
numéro composé avec
.
3 Appuyez sur la touche
.
4 Renseignez les champs en utilisant
, les claviers téléphonique et
Minitel, puis validez avec
.
Vous entrez dans
votre Répertoire.
Une nouvelle fiche
est créée.
5 Pour retourner à la Page Minitel,
appuyez sur la touche Page Minitel .
Accès automatique :
Afin que le code d’accès s’affiche en clair après la mémorisation, attendez que la page
se stabilise avant d’entrer ce code.
De même, avant la mémorisation, assurez-vous de l’absence de toute erreur de saisie.
Le terme Partiellement apparaît temporairement lors de la mémorisation d’un accès
qui ne peut tenir dans la zone allouée.
Le passage automatique en “veille”, éteint l’écran en effaçant la possibilité de mémoriser l’accès automatique à la dernière page consultée.
99
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 100
VERROUILLER
SILLAGE
En verrouillant Sillage vous interdisez en partie l'usage de votre poste. Si
une tentative de verrouillage échoue, votre CODE PERSONNEL n'est pas
connu de votre poste ou n'existe pas. Dans ce dernier cas, Sillage vous propose de le saisir directement.
VERROUILLER OU
DEVERROUILLER SILLAGE
,
1 Sélectionnez OPTIONS avec
utilisez la touche
si nécessaire.
2 Sélectionnez VERROU avec
.
3 Sélectionnez Verrouiller ou
Déverrouiller le poste avec
.
4 Appuyez sur la touche
.
5 Entrez votre code personnel puis
validez avec
.
Vous entrez dans le
menu OPTIONS.
Le verrouillage est
actif, l’icone
est
présente à l’écran.
Vous avez oublié votre code personnel : A l’étape 5 , la saisie du mot de passe libr
efface votre code personnel. Si le poste est verrouillé, les accès automatiques des
fiches qui correspondent aux pages Minitel qui sont dans les rubriques confidentielles
de votre répertoire sont aussi effacés.
100
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 101
UTILISER SILLAGE EN MODE
VERROUILLE
En mode verrouillé, sont interdites : la consultation des rubriques protégées
du répertoire, l'utilisation du Minitel sauf l'Annuaire Electronique et les fiches
appartenant aux rubriques autorisées, l'émission d'un numéro supérieur
à 4 chiffres sauf les numéros des correspondants autorisés dans votre
répertoire, l'émission et la consultation des mini messages.
Liste des principales utilisations de Sillage en mode verrouillé :
Numérotation limitée à 4 chiffres à
partir du clavier.
Consultation de votre répertoire
par
. Seules les rubriques dont
l'accès est déclaré NON confidentiel sont accessibles. Vous pouvez
alors :
- Appeler votre correspondant.
- Transférer vos appels vers le
numéro de ce correspondant.
- Etablir une Conversation à 3
en cours de communication.
Saisie du nom d'un correspondant
appartenant à une rubrique autorisée de votre répertoire.
Utilisation du Minitel. Son fonctionnement est limité à l'annuaire électronique et aux rubriques autorisées du répertoire.
101
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 102
Désactivation du Signal d'Appel.
Utilisation du Transfert d'Appel avec
. Vous pouvez :
- Sélectionner un des trois cor respondants permanents.
- Entrer le nom d'un correspondant issu d'une rubrique autorisée.
- Entrer un numéro.
En cours de communication, sélection de OPTIONS avec
.
En cours de communication, sélection de Conversation à 3 avec
.
L'appel du second correspondant se
fait avec les mêmes contraintes que
pour le premier correspondant.
Utilisation du Signal d'Appel lorsque
vous êtes en communication.
Appuyez sur la touche
pour
prendre l'appel. Vous pouvez exploiter le menu affiché à l'écran.
102
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 103
ENTRETENIR
VOTRE
SILLAGE
Pour conserver à votre Sillage son aspect esthétique et son bon fonctionnement, il suffit de respecter les conseils suivants :
Ne mettez jamais l'appareil en
contact avec de l'eau.
N'utilisez jamais de solvants (trichloréthylène, acétone, etc.) qui
peuvent endommager les surfaces
et effacer les marquages.
Ne vaporisez pas de produit nettoyant. Nettoyez votre poste avec
un chiffon légèrement humide.
Evitez de placer l'appareil dans un
endroit qui pourrait entraîner sa
chute.
103
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 104
UN PROBLEME ?
VERIFIEZ ...
INCIDENTS
CAUSES
SOLUTIONS
Vous n'entendez pas
la tonalité.
Sillage n'est pas
raccordé.
Vérifiez vos branchements
poste/prises.
Sillage ne sonne plus.
Un correspondant cherche à
vous joindre est affiché.
Vous avez supprimé la
sonnerie.
Consultez le chapitre : Choisir
et régler la sonnerie.
L'afficheur n'indique rien, le
témoin secteur est éteint.
Sillage n'est pas
alimenté.
Vérifiez les branchements du
cordon secteur.
104
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 105
INFORMATIONS A L’ECRAN
ICONES
SIGNIFICATIONS
Inactif
Signal d'Appel
inhibé
SIGNIFICATIONS
Icone fixe
Mini messages
non lus
Sillage verrouillé
Message non consulté,
appel non consulté
Sonnerie
inhibée
Mini message
Transfert d'Appel
activé
i
ICONES
Icone clignotante
Mémoire
saturée
Secret appel par
appel activé
Rappel de
messagerie
Mini message
sauvegardé en cours
de rédaction
Mini message envoyé
mais en attente
d'accusé de réception
Mini message non
envoyé suite à échec
à l'émission
Mini message reçu
par son destinataire
(accusé de réception
positif)
ü
Accusé de réception
d'un mini message
émis
105
SILLAGE_3000_fr.qxd
05/05/03
11:23
Page 106
INDICATIONS LUMINEUSES
TOUCHES
SIGNIFICATIONS
TOUCHES
SIGNIFICATIONS
Appel ou Secret
activé
En communication
Voyant clignotant
Voyant allumé fixe
Voyant allumé fixe
Voyant allumé fixe
Transfert d’Appel
activé
Voyant clignotant
Sonnerie
inhibée
SERVICE ASSISTANCE
FRANCE TELECOM
L'aide aux utilisateurs de produits
et services de France Telecom
N° audiotel : 0 892 705 704
(tarif audiotel)
106
Mini messages
ou appels
non consultés
COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd
06/05/03
12:02
Page 5
06/05/03
12:01
Page 1
Mai 2003 - Notice : 3BN60179AAAB
BSFI © Marque déposée par France Télécom - Photos non contractuelles
COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd
Branche Services Fixes et Internet
6, place d'Alleray
75505 PARIS cedex 15
RCS PARISB 380 129 866
SA au capital de 4 760 634 896 €
">