SMART Technologies Notebook basic version Guide d'installation

SMART Notebook® 19
GUIDE D'INSTALLATION
Pour les systèmes d'exploitation Windows et macOS
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smarttech.com/docfeedback/171422
En savoir plus
Ce guide, ainsi que d'autres ressources pour SMART Notebook et
SMART Learning Suite, sont disponibles dans la section Assistance du
site Web SMART (smarttech.com/support). Scannez ce code QR pour
consulter ces ressources sur votre appareil mobile.
Avis relatif aux marques de commerce
SMART Notebook, SMART Ink, smarttech, le logo SMART et tous les slogans SMART sont des marques de commerce ou des marques déposées de
SMART Technologies ULC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Mac, Safari et Finder sont des marques de commerce d'Apple Inc., déposées aux ÉtatsUnis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de produits et de sociétés tiers peuvent être des marques de commerce appartenant à leurs détenteurs
respectifs.
Avis de droit d'auteur
© 2019 SMART Technologies ULC. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite ou stockée dans
un système de récupération de données ou traduite dans quelque langue, à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit, sans l'accord écrit préalable
de SMART Technologies ULC. Les informations de ce manuel peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de
SMART.
Ce produit et/ou l'utilisation de celui-ci sont couverts par un ou plusieurs des brevets américains suivants.
www.smarttech.com/patents
17 décembre 2019
smarttech.com/fr/kb/171422
Table des matières
Chapitre 1 : Introduction
1
Chapitre 2 : Préparer l'installation
3
Configuration de l'ordinateur
Configuration réseau
Paramétrer l'accès de l'enseignant
Chapitre 3 : Installer et activer
3
4
8
13
Télécharger et installer le logiciel
Activer l'abonnement
Ressources pour bien commencer
13
16
17
Chapitre 4 : Mettre à jour SMART Notebook
19
Chapitre 5 : Désinstaller et désactiver
21
Désactiver l'accès
Désinstaller SMART Notebook
21
23
Annexe A : Déterminer la meilleure méthode d'activation
25
Annexe B : Aider les enseignants à paramétrer un compte SMART
27
Pourquoi les enseignants ont besoin d'un compte SMART
Comment les enseignants peuvent ouvrir un compte SMART
i
smarttech.com/fr/kb/171422
27
27
Chapitre 1
Introduction
Ce guide vous explique comment installer les logiciels suivants inclus dans le programme
d'installation de SMART Learning Suite :
l
SMART Notebook
l
SMART Ink
l
Pilotes de produit SMART
l
Logiciels tiers nécessaires (Microsoft .NET et Visual Studio Tools)
Ce guide explique l'installation sur un seul ordinateur. Pour plus d'informations sur les
déploiements sur de nombreux ordinateurs à la fois, consultez les guides de l'administrateur
système :
l
Pour Windows : smarttech.com/kb/171425
l
Pour Mac : smarttech.com/kb/171424
Ce guide est destiné aux personnes chargées de la maintenance des abonnements logiciels
et de l'installation des logiciels dans une école, comme les techniciens spécialisés et les
administrateurs informatiques.
Ce guide s'applique également si vous avez acheté une licence pour votre propre compte ou
si vous avez téléchargé une version d'évaluation du logiciel.
De nombreuses procédures de ce guide nécessitent d'accéder à Internet.
IMPORTANT
Si SMART Response est actuellement installé, la mise à jour à partir de Notebook 16.0 ou une
version antérieure vers SMART Notebook 19 remplacera SMART Response par le nouvel
outil d'évaluation SMART response 2. Veuillez consulter les détails dans le lien suivant pour
vous assurer que la mise à niveau ne perturbera pas le travail des enseignants. Il se peut que
les données d'évaluation actuelles doivent être sauvegardées. Pour plus d'informations,
consultez la FAQ de SMART response 2 (education.smarttech.com/products/smart-learningsuite/smart-response-2/smart-response-2-faqs).
1
smarttech.com/fr/kb/171422
Chapitre 2
Préparer l'installation
Configuration de l'ordinateur
Configuration réseau
Paramétrer l'accès de l'enseignant
3
4
8
Avant d'installer SMART Notebook, assurez-vous que l'ordinateur et le réseau disposent de la
configuration minimale. En outre, vous devrez déterminer la méthode d'activation que vous
voulez utiliser.
Configuration de l'ordinateur
Avant d'installer le logiciel, assurez-vous que l'ordinateur dispose de la configuration minimale
suivante :
Systèmes d'exploitation macOS®
Général
Systèmes d'exploitation pris en macOS Catalina (10.15)
charge
macOS Mojave (10.14)
macOS High Sierra (10.13)
Espace minimal disponible sur
le disque dur
2,3 Go
Spécifications minimales pour les écrans standard et haute définition (jusqu'à 1080p et
comparable)
Processeur minimum
Intel Core 2 Duo
RAM minimale
4 Go
Spécifications minimales pour les écrans ultra haute définition (4K)
Carte graphique minimale
[N/A]
Processeur/système minimal
Retina MacBook Pro fin 2013 ou ultérieur (minimum)
Mac Pro de fin 2013 (recommandé)
RAM minimale
8 Go
Autres exigences
Programmes
3
smarttech.com/fr/kb/171422
[N/A]
CHAPITRE 2
PRÉPARER L'INSTALLATION
Systèmes d'exploitation macOS®
Accès à Internet
Safari 8 ou une version plus récente
Accès Internet pour télécharger et activer les logiciels
SMART
REMARQUE
Il se peut que les systèmes d'exploitation et autres logiciels tiers publiés après ce logiciel
SMART ne soient pas pris en charge.
Configuration réseau
Assurez-vous que votre environnement réseau dispose de la configuration minimale indiquée
sur cette page avant d'installer ou d'utiliser SMART Notebook.
Les activités interactives et les évaluations SMART Notebook utilisent hellosmart.com. Utilisez
les navigateurs Internet, appareils, systèmes d'exploitation et capacités réseau recommandés
pour garantir la meilleure expérience possible avec les activités interactives et les évaluation
SMART Notebook.
En outre, certaines fonctionnalités de SMART Notebook et d'autres produits SMART (comme
les écrans interactifs SMART Board) ont besoin d'accéder à des sites Web spécifiques. Il se
peut que vous deviez ajouter ces sites Web à votre liste blanche si votre réseau limite l'accès
Internet sortant.
CONSEIL
Lorsqu'ils utilisent des activités sur hellosmart.com, les élèves peuvent vérifier leur accès au
site Web à l'adresse hellosmart.com/connection/check.html.
Navigateurs Internet recommandés pour les appareils des élèves
Les élèves qui jouent ou participent à des activités et des évaluations dans des leçons SMART
Notebook doivent utiliser l'un des navigateurs suivants sur leurs appareils :
l
Google Chrome™ 66 ou une version ultérieure
REMARQUE
Google Chrome offre la meilleure expérience lors de l'utilisation de SMART Learning
Suite Online sur un bureau d'ordinateur.
4
l
Safari 10 ou une version ultérieure
l
Firefox® 60 une version ultérieure
l
Firefox ESR 60 ou version ultérieure
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 2
PRÉPARER L'INSTALLATION
l
Internet Explorer® 11 ou une version ultérieure
l
Windows 10 Edge
REMARQUE
Les appareils Android™ doivent utiliser Chrome ou Firefox.
Assurez-vous que JavaScript soit bien activé dans votre navigateur.
Systèmes d'exploitation recommandés pour les appareils des
élèves
Les élèves qui utilisent hellosmart.com doivent utiliser l'un des appareils suivants :
l
Tout ordinateur portable sous Windows 7 ou version ultérieure et tout MacBook sous OS X
10.10 ou version ultérieure
l
Tout iPad ou iPhone avec iOS 10 ou une version ultérieure
l
Tout téléphone ou tablette Android™ avec Android version 5 ou ultérieure
l
N'importe quel Google™ Chromebook
l
Microsoft® Surface RT2 ou Pro avec Windows® 10 ou une version ultérieure
IMPORTANT
Bien que SMART Learning Suite Online fonctionne avec des appareils mobiles, les
interfaces de modification de cours et de création d'activités fonctionnent mieux sur
des écrans plus grands.
IMPORTANT
Les iPad de première génération et les tablettes Samsung Galaxy Tab 3 ne prennent pas en
charge les activités pour appareil mobile.
Capacité réseau recommandée
Les activités SMART Notebook sur hellosmart.com sont conçues pour réduire au maximum les
besoins en configuration réseau, tout en prenant en charge une collaboration enrichie. Les
recommandations réseau pour Criez-le ! seul sont de 0,3 Mbps par appareil. Une école qui
utilise régulièrement d'autres outils Web 2.0 doit avoir une capacité réseau suffisante pour
exécuter les activités SMART Notebook sur hellosmart.com.
Si les activités sur hellosmart.com sont utilisées avec d'autres ressources en ligne, telles que le
streaming multimédia, il se peut qu'une capacité réseau supérieure soit nécessaire, en fonction
des autres ressources.
5
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 2
PRÉPARER L'INSTALLATION
Condition d'accès aux sites Web
Un certain nombre de produits SMART utilisent les URL suivantes pour la mise à jour des
logiciels, la collecte d'informations et les services d'arrière-plan. Ajoutez ces URL à la liste
blanche de votre réseau pour vous assurer que les produits SMART se comportent comme
prévu.
l
https://*.mixpanel.com
l
https://*.google-analytics.com
l
https://*.smarttech-prod.com
l
https://*.firebaseio.com
l
wss://*.firebaseio.com
l
https://www.firebase.com/test.html
l
https://api.raygun.io
l
https://www.fabric.io/
l
https://updates.airsquirrels.com
l
https://ws.kappboard.com
l
https://*.hockeyapp.net
Les URL suivantes sont utilisées pour vous connecter et utiliser votre compte SMART avec les
produits SMART et pour activer le logiciel SMART. Ajoutez ces URL à la liste blanche de votre
réseau pour vous assurer que les produits SMART se comportent comme prévu.
6
l
https://*.smarttech.com
l
http://*.smarttech.com
l
https://hellosmart.com
l
https://content.googleapis.com
l
https://*.smarttech-prod.com
l
https://*.googleusercontent.com
l
https://www.gstatic.com
l
https://*.google.com
l
https://login.microsoftonline.com
l
https://login.live.com
l
https://smartcommunity.force.com/
l
https://graph.microsoft.com
l
https://www.googleapis.com
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 2
PRÉPARER L'INSTALLATION
L'URL suivante sert à autoriser le contenu de YouTube. Si vous voulez que les utilisateurs des
produits SMART puissent insérer des vidéos YouTube et les lire avec des produits SMART,
ajoutez les URL suivantes à la liste blanche :
https://*.youtube.com
7
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 2
PRÉPARER L'INSTALLATION
Paramétrer l'accès de l'enseignant
Avant de télécharger et d'installer SMART Notebook, vous devez déterminer comment vous
voulez paramétrer l'accès pour l'enseignant. Il y a deux manières d'activer l'accès d'un
enseignant à SMART Notebook :
l
Mise en service par e-mail : mettez en service l'adresse électronique de l'enseignant pour
son compte SMART
l
Clé produit : utilisez une clé produit
SMART recommande de mettre en service l'accès d'un enseignant à l'aide de l'e-mail de son
compte SMART plutôt qu'à l'aide d'une clé produit. Pour un comparatif des méthodes
d'activation et recevoir de l'aide afin de déterminer la méthode qui vous convient le mieux,
voir Annexe A : Déterminer la meilleure méthode d'activation à la page25.
REMARQUE
Le paramétrage de l'accès ne s'applique pas si vous utilisez SMART Notebook en mode
d'évaluation.
Après avoir déterminé la méthode d'activation la mieux adaptée à votre école, connectezvous à SMART Admin Portal pour mettre en service les enseignants ou chercher la clé produit.
SMART Admin Portal est un outil en ligne qui permet aux écoles ou académies de gérer
facilement leurs abonnements aux logiciels SMART. Après que vous vous êtes connecté,
SMART Admin Portal affiche notamment les informations suivantes :
l
tous les abonnements que vous ou votre école avez souscrits
l
les clés produit liées à chaque abonnement
l
les dates de renouvellement
l
le nombre de postes liés à chaque clé produit et le nombre de postes attribués à des
utilisateurs
Pour en savoir plus sur SMART Admin Portal et son utilisation rendez-vous à l'adresse
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=softwareportal.
8
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 2
PRÉPARER L'INSTALLATION
REMARQUE
Si vous téléchargez et installez SMART Notebook mais que vous ne paramétrez pas l'accès,
la version de base de SMART Notebook sera installée avec un accès bonus de 45 jours à
toutes les fonctionnalités de la version par abonnement de SMART Notebook. Ces
fonctionnalités ne seront plus disponibles à la fin de la période de 45 jours. Pour en savoir
plus sur la version de base et les fonctionnalités premium de SMART Notebook, voir
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=notebook&context=explainsubscription
).
Créer une liste d'e-mails d'enseignants
Constituez une liste des adresses électroniques des enseignants pour lesquels vous installez
SMART Notebook. Les enseignants utiliseront ces e-mails afin de créer leur compte SMART,
dont ils auront besoin pour se connecter à SMART Notebook et accéder à la version complète
de Notebook et à toutes ses fonctionnalités premium. Un compte SMART est nécessaire aux
enseignants, et ce quelle que soit la méthode d'activation (clé produit ou mise en service par
e-mail) utilisée.
Idéalement, ces e-mails seront identiques à ceux fournis aux enseignants par leur école ou
institution pour Google Suite ou Microsoft Office 365. Si un enseignant dispose déjà d'un email qu'il utilise pour un compte SMART, veillez à obtenir cette adresse électronique. Voir
Annexe B : Aider les enseignants à paramétrer un compte SMART à la page27.
Ajouter des enseignants à un abonnement
Si vous choisissez de paramétrer l'accès d'un enseignant en mettant en service son e-mail,
vous devez ajouter l'enseignant à l'abonnement dans SMART Admin Portal.
REMARQUE
Si vous effectuez de nombreuses installations de SMART Notebook, vous pouvez importer
un fichier CSV qui contient une liste d'adresses électroniques. Pour plus d'instructions sur le
déploiement de SMART Notebook sur plusieurs ordinateurs et l'utilisation d'une importation
CSV pour ajouter plusieurs utilisateurs à un abonnement, consultez les guides de
déploiement de SMART Notebook
(support.smarttech.com/docs/redirect/?product=notebook&context=documents).
Pour ajouter un seul enseignant à l'abonnement
1. Rendez-vous sur adminportal.smarttech.com et saisissez votre nom d’utilisateur et votre
mot de passe pour SMART Admin Portal afin de vous connecter.
9
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 2
PRÉPARER L'INSTALLATION
REMARQUE
Lorsque vous ou votre école souscrivez un abonnement au logiciel SMART, SMART
vous envoie un e-mail avec des identifiants et des instructions relatives à SMART Admin
Portal. Si vous n’avez pas reçu d’identifiants pour vous connecter, contactez la personne
de votre école ayant effectué la souscription. Si elle ne peut pas vous aider, veuillez
contacter SMART.
2. Cliquez sur le lien Gérer les utilisateurs dans la colonne Attribué/Total du logiciel SMART
auquel vous voulez attribuer des utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
4. Sélectionnez Saisir des adresses électroniques.
5. Saisissez l’adresse électroniques de l’enseignant et cliquez sur Ajouter.
Idéalement, cet e-mail est fourni au professeur par son école pour Google Suite ou
Microsoft Office 365.
Ensuite, après avoir téléchargé et installé SMART sur l’ordinateur de l’enseignant, informez
celui-ci de l’adresse électronique que vous avez mise en service. Il utilisera cet e-mail
pour créer son compte SMART ou s'y connecter, et pour activer son accès complet à
SMART Notebook.
6. Si vous mettez en service des adresses électroniques pour les enseignants de votre
école, communiquez-leur l’adresse électronique que vous avez mise en service et ditesleur de l’utiliser en tant qu'ID d'utilisateur pour leur compte SMART.
Pour ajouter plusieurs enseignants à l'abonnement
1. Rendez-vous sur adminportal.smarttech.com et saisissez votre nom d’utilisateur et votre
mot de passe pour SMART Admin Portal afin de vous connecter.
REMARQUE
Lorsque vous ou votre école souscrivez un abonnement au logiciel SMART, SMART
vous envoie un e-mail avec des identifiants et des instructions relatives à SMART Admin
Portal. Si vous n’avez pas reçu d’identifiants pour vous connecter, contactez la personne
de votre école ayant effectué la souscription. Si elle ne peut pas vous aider, veuillez
contacter SMART.
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smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 2
PRÉPARER L'INSTALLATION
2. Cliquez sur le lien Gérer les utilisateurs dans la colonne Attribué/Total du logiciel SMART
auquel vous voulez attribuer des utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
4. Sélectionnez Importer un fichier CSV.
REMARQUE
Assurez-vous que le format du fichier CSV respecte les conditions suivantes :
o
N’incluez qu’une seule colonne d’adresses e-mail, chaque adresse occupant sur sa
propre ligne.
o
N’incluez pas de titres ou d’en-têtes.
o
N’incluez pas d’espaces, de virgules ni de guillemets.
5. Sélectionnez le fichier CSV et cliquez sur Ouvrir.
6. Si vous mettez en service des adresses électroniques au nom des enseignants de votre
école, communiquez-leur les adresses électroniques que vous avez mises en service et
dites-leur de les utiliser en tant qu'ID d'utilisateur pour leur compte SMART. Cela leur
permettra de bénéficier de l'abonnement.
REMARQUE
Les utilisateurs se connectent aux logiciels SMART à l'aide des adresses électroniques
que vous saisissez ici.
Emplacement de la clé produit pour l'activation
Si vous choisissez de paramétrer l'accès avec une clé produit, connectez-vous à SMART
Admin Portal pour y trouver la clé.
Pour trouver la clé produit de votre abonnement
1. Rendez-vous à l'adresse subscriptions.smarttech.com et saisissez votre nom d’utilisateur
et votre mot de passe SMART Admin Portal pour vous connecter.
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CHAPITRE 2
PRÉPARER L'INSTALLATION
2. Cherchez votre abonnement à SMART Learning Suite et développez-le pour afficher la
clé produit.
Consultez la page d'assistance de SMART Admin Portal pour des informations complètes
sur l'utilisation du portail (support.smarttech.com/docs/redirect/?product=softwareportal).
3. Copiez la clé produit et envoyez-la par e-mail à l'enseignant, ou enregistrez-la à un endroit
pratique pour une utilisation ultérieure. Vous ou l'enseignant saisirez cette clé dans
SMART Notebook après son installation.
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CHAPITRE 3
INSTALLER ET ACTIVER
Installer et activer
Télécharger et installer le logiciel
Activer l'abonnement
Ressources pour bien commencer
13
16
17
Vous pouvez installer SMART Notebook à l'aide du programme d'installation USB ou du
programme d'installation Internet. Utilisez le programme d'installation USB si vous installez
SMART Notebook sur un ordinateur dépourvu de connexion à Internet. Cependant, une
connexion à Internet est nécessaire pour activer le logiciel.
CONSEIL
Si vous installez SMART Notebook sur plusieurs ordinateurs, utilisez le programme
d'installation USB de manière à n'avoir à télécharger qu'une fois le programme d'installation,
ce qui vous fera gagner du temps. Si vous déployez SMART Notebook sur plusieurs
ordinateurs, consultez les guides de déploiement de SMART Notebook
(support.smarttech.com/docs/redirect/?product=notebook&context=documents).
Télécharger et installer le logiciel
Lancez l'installation en téléchargeant le logiciel à partir du site Web SMART. Après avoir
téléchargé et exécuté le programme d'installation, vous ou l'enseignant devrez activer le
logiciel.
Pour télécharger et installer SMART Notebook
1. Rendez-vous à l'adresse
https://education.smarttech.com/en/products/notebook/download#admin.
2. Sélectionnez SMART Notebook 19 dans Sélectionnez votre version.
3. Si l'option n'est pas déjà sélectionnée, sous Changer de système d'exploitation,
sélectionnez Windows.
4. Sous Sélectionner le package d'installation, sélectionnez soit le Programme
d'installation Internet soit le Programme d'installation USB, en fonction de vos besoins.
5. Cliquez sur TÉLÉCHARGER - WINDOWS et enregistrez le fichier à un emplacement
temporaire
6. Double-cliquez sur le fichier du programme d'installation téléchargé pour lancer l'assistant
d'installation.
7. Suivez les instructions à l'écran afin de procéder à l'installation.
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smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 3
INSTALLER ET ACTIVER
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CHAPITRE 3
INSTALLER ET ACTIVER
Une fois l'installation terminée, les logiciels et outils SMART suivants sont installés en plus de
SMART Notebook :
Logiciel / outil
Description
SMART Ink
Logiciel d'encre numérique de SMART.
Pilotes de produit SMART
Logiciel nécessaire à SMART Ink qui active
les interactions tactiles sur les écrans
interactifs SMART Board.
Essentiels de la Galerie SMART
Ensemble d'images, de fichiers multimédias,
de pages Notebook, d'arrière-plans, de
thèmes et d'autres contenus que les
enseignants peuvent utiliser dans leurs
leçons.
Boîte à outils des activités pédagogiques
SMART
Ensemble d'images et de pages Notebook
que les enseignants peuvent utiliser afin de
créer leurs propres activités interactives.
SMART Product Update (SPU)
Outil permettant de mettre à jour tous les
logiciels SMART installés sur l'ordinateur.
Programme de désinstallation SMART
Outil permettant de désinstaller les logiciels
SMART.
Visionneuse de document SMART Ink
Visionneuse de fichier PDF conçue et
optimisée pour fonctionner avec SMART Ink.
Menu système SMART
Menu à partir duquel vous pouvez accéder à
nombre de fonctions et d'outils :
l
l
l
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Lancez SMART Notebook, l'Enregistreur
SMART, le masque d'écran, le
projecteur, etc.
Lancez les paramètres SMART, où vous
pouvez gérer les préférences de
SMART Ink, orienter ou aligner un produit
interactif SMART Board connecté,
chercher des outils de dépannage, etc.
Lancez SPU pour chercher et installer
des mises à jour pour les logiciels
SMART installés sur l'ordinateur.
CHAPITRE 3
INSTALLER ET ACTIVER
Activer l'abonnement
Suivez la procédure ci-dessous pour la méthode d'activation que vous avez choisie. Voir
Annexe A : Déterminer la meilleure méthode d'activation à la page25 pour des informations
supplémentaires sur les méthodes d'activation et SMART Admin Portal.
Pour activer SMART Notebook avec un compte SMART (mise en service par e-mail)
1. Donnez à l'enseignant l'e-mail que vous avez mis en service dans SMART Admin Portal.
2. Si ce n'est pas déjà fait, demandez à l'enseignant de créer un compte SMART avec l'email que vous avez mis en service.
Voir Annexe B : Aider les enseignants à paramétrer un compte SMART à la page27.
3. Demandez à l'enseignant d'ouvrir SMART Notebook sur son ordinateur.
4. Dans le menu Notebook, l'enseignant clique sur Compte > Connexion et suit les
instructions à l'écran pour se connecter.
Pour activer SMART Notebook avec une clé produit
1. Cherchez la clé produit que vous avez copiée et enregistrée à partir de SMART Admin
Portal.
REMARQUE
Il se peut qu'une clé produit ait également été fournie dans l'e-mail qu'a envoyé SMART
après que vous avez souscrit un abonnement à SMART Notebook.
2. Ouvrez SMART Notebook.
3. Dans le menu Notebook, cliquez sur Aide > Activation du logiciel.
4. Dans la boîte de dialogue Activation du logiciel SMART, cliquez sur Ajouter.
5. Collez la clé produit et cliquez sur Ajouter.
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smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 3
INSTALLER ET ACTIVER
6. Acceptez les conditions du contrat de licence et cliquez sur Suivant. Continuez à suivre
les instructions à l'écran pour finir d'activer SMART Notebook. Une fois SMART Notebook
activé, vous pourrez accéder à toutes ses fonctionnalités pendant la durée de
l'abonnement.
Ressources pour bien commencer
Si l'enseignant est un utilisateur novice, fournissez-lui les ressources en ligne suivantes pour
l'aider à bien commencer avec SMART Notebook, l'écran interactif SMART Board et le reste
de SMART Learning Suite :
l
Tutoriel interactif : ce tutoriel vous explique les principes de base de l'interface, avec une
série de courtes vidéos qui vous disent ce que fait chaque bouton. Rendez-vous à
l'adresse
l
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=notebook&context=learnbasics.
Pour bien commencer avec SMART : cette page fournit des ressources sur la totalité de
SMART Learning Suite, ainsi que des formations sur l'utilisation des produits matériels
SMART en classe. Cette page héberge les meilleures ressources pour aider les
enseignants à bien commencer avec une salle de classe SMART. Rendez-vous à l'adresse
smarttech.com/training/getting-started.
17
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 4
METTRE À JOUR SMART NOTEBOOK
Mettre à jour SMART Notebook
SMART publie régulièrement des mises à jour pour ses logiciels. L'outil SMART Product
Update (SPU) cherche régulièrement ces mises à jour et les installe.
Si SPU n'est pas paramétré pour chercher automatiquement les mises à jour, vous pouvez
chercher et installer manuellement les mises à jour. En outre, vous pouvez activer la recherche
automatique ultérieure des mises à jour. SMART Product Update (SPU) vous permet d'activer
et de mettre à jour les logiciels SMART, notamment SMART Notebook et les logiciels
complémentaires, comme SMART Ink et les pilotes de produit SMART.
IMPORTANT
SPU nécessite une connexion à Internet.
Pour chercher et installer manuellement des mises à jour
1. Pour les systèmes d'exploitation Windows, rendez-vous dans le menu Démarrer de
Windows et naviguez jusqu'à SMART Technologies > SMART Product Update.
OU
Pour les systèmes d'exploitation macOS, ouvrez le Finder, puis naviguez jusqu'à
Applications/SMART Technologies/SMART Tools/SMART Product Update et doublecliquez dessus.
2. Dans la fenêtre SMART Product Update, cliquez sur Vérifier maintenant.
Si une mise à jour est disponible pour un produit, son bouton Mettre à jour est activé.
3. Installez la mise à jour en cliquant sur Mettre à jour et en suivant les instructions à l'écran.
IMPORTANT
Pour installer des mises à jour, vous devez avoir un accès d'administrateur complet sur
l'ordinateur.
Pour activer la recherche automatique des mises à jour
1. Pour les systèmes d'exploitation Windows, rendez-vous dans le menu Démarrer de
Windows et naviguez jusqu'à SMART Technologies > SMART Product Update.
OU
Dans les systèmes d'exploitation macOS, ouvrez le Finder, puis naviguez jusqu'à
Applications/SMART Technologies/SMART Tools/SMART Product Update et doublecliquez dessus.
19
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 4
METTRE À JOUR SMART NOTEBOOK
2. Dans la fenêtre SMART Product Update, sélectionnez l'option Rechercher
automatiquement les mises à jour et saisissez le nombre de jours (jusqu'à 60) entre les
vérifications de SPU.
3. Fermez la fenêtre SMART Product Update.
Si une mise à jour pour un produit est disponible lors de la vérification de SPU, la fenêtre
SMART Product Update apparaît automatiquement et le bouton Mettre à jour du produit
concerné est activé.
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smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 5
DÉSINSTALLER ET DÉSACTIVER
Désinstaller et désactiver
Désactiver l'accès
Désinstaller SMART Notebook
21
23
Vous pouvez désinstaller SMART Notebook et d'autres logiciels SMART sur des ordinateurs en
particulier à l'aide du programme de désinstallation SMART.
Désactiver l'accès
Avant de désinstaller le logiciel, vous devez le désactiver. C'est tout particulièrement
important si vous avez choisi d'activer l'accès de l'enseignant à l'aide de la méthode par clé
produit. Si vous avez choisi d'utiliser la méthode par mise en service d'e-mail, vous pouvez
désactiver l'accès d'un enseignant soit avant, soit après la désinstallation de SMART
Notebook.
Pour renvoyer une mise en service d'e-mail SMART Notebook sur SMART Admin Portal
1. Rendez-vous à l'adresse adminportal.smarttech.com et connectez-vous avec vos
identifiants.
2. Cliquez sur le lien Gérer les utilisateurs dans la colonne Attribué/Total pour le logiciel
dont vous souhaitez supprimer un utilisateur.
Une liste des utilisateurs attribués apparaît.
21
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CHAPITRE 5
DÉSINSTALLER ET DÉSACTIVER
3. Sélectionnez l'utilisateur dans la liste en cochant la case à côté de son adresse
électronique.
CONSEIL
Si vous parcourez une longue liste d’utilisateurs, utilisez la barre de recherche située
dans le coin supérieur droit de votre écran.
4. Cliquez sur Supprimer les utilisateurs sur l’écran principal.
Une boîte de dialogue de confirmation apparaît et vous demande si vous êtes sûr de
vouloir supprimer l’utilisateur.
5. Cliquez sur Supprimer pour confirmer votre décision.
Pour renvoyer une activation par clé produit SMART Notebook
1. Ouvrez SMART Notebook.
2. Dans le menu Notebook, sélectionnez Aide > Activation du logiciel.
3. Sélectionnez la clé produit que vous voulez renvoyer, et cliquez sur Gérer la clé produit
sélectionnée.
4. Sélectionnez Renvoyer la clé produit de manière à ce qu'un autre ordinateur puisse
l'utiliser et cliquez sur Suivant.
5. Sélectionnez Envoyer la demande automatiquement.
OU
Sélectionnez Envoyer la demande manuellement si vous n'êtes pas en ligne ou si vous
avez des problèmes de connexion.
22
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 5
DÉSINSTALLER ET DÉSACTIVER
Désinstaller SMART Notebook
Après avoir désactivé l'accès de l'enseignant à SMART Notebook, vous pouvez utiliser le
programme de désinstallation SMART pour désinstaller le logiciel. L'avantage d'utiliser le
programme de désinstallation SMART plutôt que le panneau de configuration Windows tient
au fait que vous pouvez sélectionner d'autres logiciels SMART installés sur l'ordinateur, comme
les pilotes de produit SMART et Ink, afin de les supprimer en même temps que SMART
Notebook. De plus, les logiciels seront ainsi désinstallés dans le bon ordre.
Pour désinstaller SMART Notebook et les logiciels SMART connexes sous Windows
1. Dans le système d'exploitation Windows 7, sélectionnez Démarrer > Tous les
programmes > SMART Technologies > Outils SMART > Programme de
désinstallation SMART.
OU
Dans le système d'exploitation Windows 8.1, rendez-vous sur l'écran Apps, puis faites
défiler la page jusqu'à SMART Technologies > Programme de désinstallation SMART
et sélectionnez-le.
OU
Dans le système d'exploitation Windows 10, tapez sur Démarrer, puis faites défiler la page
jusqu'à SMART Technologies > Programme de désinstallation SMART et
sélectionnez-le.
2. Cliquez sur Suivant.
3. Cochez les cases des logiciels SMART et des packages complémentaires que vous
voulez désinstaller, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUES
o
Certains logiciels SMART dépendent d'autres logiciels SMART. Si vous
sélectionnez ces logiciels, le programme de désinstallation SMART sélectionnera
automatiquement les logiciels dont ils dépendent.
o
Le programme de désinstallation SMART désinstalle automatiquement les
packages complémentaires qui ne sont plus utilisés.
o
Si vous désinstallez tous les logiciels SMART, le programme de désinstallation
SMART désinstallera automatiquement tous les packages complémentaires, y
compris lui-même.
4. Cliquez sur Désinstaller.
Le programme de désinstallation SMART désinstalle les logiciels et les packages
complémentaires sélectionnés.
5. Cliquez sur Terminer.
23
smarttech.com/fr/kb/171422
CHAPITRE 5
DÉSINSTALLER ET DÉSACTIVER
Pour désinstaller SMART Notebook et les logiciels SMART connexes sous Mac
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies, puis double-cliquez
sur Programme de désinstallation SMART.
La fenêtre Programme de désinstallation SMART s'ouvre.
2. Sélectionnez le logiciel que vous voulez désinstaller.
REMARQUES
o
Certains logiciels SMART dépendent d'autres logiciels SMART. Si vous
sélectionnez ces logiciels, le programme de désinstallation SMART sélectionnera
automatiquement les logiciels dont ils dépendent.
o
Le programme de désinstallation SMART désinstalle automatiquement les logiciels
complémentaires qui ne sont plus utilisés. Si vous choisissez de désinstaller tous
les logiciels SMART, le programme de désinstallation SMART désinstallera
automatiquement tous les logiciels complémentaires, y compris lui-même.
o
Pour supprimer le précédent gestionnaire d'installation SMART, utilisez le
programme de désinstallation SMART, que vous trouverez dans le dossier
Application/SMART Technologies.
o
L'icône du gestionnaire d'installation SMART le plus récent apparaît sous le dossier
Applications, et ne pourra être désinstallée que si vous la faites glisser jusqu'à la
corbeille.
3. Cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur OK.
4. Si vous y êtes invité, saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe avec des privilèges
d'administrateur, puis cliquez sur OK.
Le programme de désinstallation SMART désinstalle les logiciels sélectionnés.
5. Fermez le programme de désinstallation SMART quand vous avez fini.
24
smarttech.com/fr/kb/171422
ANNEXE A
DÉTERMINER LA MEILLEURE MÉTHODE D'ACTIVATION
Déterminer la meilleure méthode
d'activation
Sur SMART Admin Portal, vous avez toujours une clé produit (ou plusieurs clés produit) liée à
votre abonnement. Vous pouvez utiliser une clé produit pour activer le logiciel SMART
Notebook sur un ordinateur, mais il est plus avantageux de mettre en service l'adresse
électronique d'un enseignant. La mise en service accorde l'accès à une personne, permettant
ainsi aux enseignants de se connecter par le biais de leur compte SMART et d'utiliser le
logiciel SMART sur n'importe quel appareil sur lequel il est installé. Le recours à une clé produit
active SMART Notebook uniquement sur un ordinateur donné.
Le tableau suivant indique les principales différences entre chaque méthode. Consultez ce
tableau pour déterminer la méthode la plus adaptée à votre école.
Fonctionnalité
Mise en service par e-mail
Clé produit
Activation simple
Les enseignants se connectent à leur compte
SMART
La clé produit est saisie
La connexion au
compte SMART est
nécessaire
Lorsque les enseignants se connectent à leur
compte SMART dans SMART Notebook, cela
active leur accès au logiciel et à des
fonctionnalités populaires, comme les
contributions à partir des appareils des élèves
et le partage des leçons sur SLS Online.
La connexion n'active pas l'accès d'un
enseignant. Les enseignants doivent saisir
leur clé produit séparément.
Le fait d'attribuer un utilisateur à
l'abonnement de votre école autorise cet
utilisateur à se connecter à son compte
SMART et à utiliser le logiciel SMART sur tous
les appareils sur lesquels il est installé, et ce
tant que l'abonnement sera actif. L'activation
suit l'utilisateur, et non l'ordinateur. Pour
utiliser SMART Notebook à domicile, il suffit
aux enseignants de télécharger et d'installer
le logiciel, puis de se connecter à leur compte.
Le fait d'activer un logiciel à l'aide d'une clé
produit ne fonctionne que sur un seul
ordinateur. Une clé produit suit uniquement
l'ordinateur.
Utilisation à
domicile
25
smarttech.com/fr/kb/171422
Les enseignants se connectent à leur compte
SMART dans SMART Notebook pour accéder
à des fonctionnalités populaires, comme
l'activation des contributions à partir des
appareils des élèves et le partage des leçons
sur SLS Online.
Même si les enseignants peuvent utiliser une
même clé produit pour activer SMART
Notebook sur un ordinateur personnel, cela
risque de monopoliser des postes de clé
produit sur l'abonnement de votre école.
L'activation à l'aide d'une clé produit ne
permet pas de révoquer l'activation, par
exemple quand un enseignant change
d'académie, ou en cas d'utilisation nonautorisée d'une clé produit.
ANNEXE A
DÉTERMINER LA MEILLEURE MÉTHODE D'ACTIVATION
Fonctionnalité
Mise en service par e-mail
Clé produit
Gestion du
renouvellement de
l'abonnement
Quand l'abonnement est renouvelé, il vous
suffit de le gérer à partir de SMART Admin
Portal.
La clé produit saisie doit être renouvelée.
Autrement, vous devrez donner aux
enseignants une clé produit active à partir de
l'abonnement de votre école et leur
demander de la saisir dans SMART Notebook.
En outre, si votre entreprise dispose de
plusieurs clés produit, les renouvellements
sont plus faciles à gérer, car la mise en service
n'est pas associée à une clé produit unique
dans SMART Admin Portal. Si une clé produit
expire et n'est pas renouvelée, ou si une
nouvelle clé produit a été achetée ou vous a
été donnée lorsque votre école a renouvelé
son abonnement, la mise en service peut être
transmise à une autre clé produit active sans
que l'enseignant doive apporter la moindre
modification au logiciel.
Contrôle de
l'activation et
sécurité
Renvoi de l'accès
d'un enseignant sur
le départ
26
Vous pouvez désactiver un compte mis en
service à partir de SMART Admin Portal, si
bien que vous ne courez aucun risque qu'une
clé produit soit partagée ou utilisée en dehors
de votre entreprise.
Une fois que vous avez partagé une clé
produit ou que vous l'avez saisie dans SMART
Notebook, elle est toujours visible dans
l'interface SMART Notebook.
Si un enseignant quitte l'école, vous pouvez
facilement désactiver le compte mis en
service et renvoyer le poste à l'abonnement
de l'école.
Avant qu'un enseignant s'en aille, vous devez
désactiver SMART Notebook sur l'ordinateur
de travail et l'ordinateur personnel (le cas
échéant) de l'enseignant. Il est impossible de
révoquer une clé produit sur un ordinateur qui
a cessé de fonctionner ou n'est plus
accessible.
smarttech.com/fr/kb/171422
Il est impossible d'empêcher les enseignants
de partager leur clé ou de l'utiliser pour activer
SMART Notebook sur plusieurs ordinateurs.
Cela peut affecter le nombre de postes
disponibles associés à une clé produit et un
abonnement. Il est impossible de contrôler le
nombre d'activations sur une même clé
produit.
ANNEXE B
AIDER LES ENSEIGNANTS À PARAMÉTRER UN COMPTE SMART
Aider les enseignants à paramétrer
un compte SMART
Pourquoi les enseignants ont besoin d'un compte SMART
Comment les enseignants peuvent ouvrir un compte SMART
27
27
Pourquoi les enseignants ont besoin d'un
compte SMART
Lorsque les enseignants utilisent SMART Notebook, ils ont besoin de se connecter à l'aide des
identifiants de leur compte SMART afin d'accéder à des fonctionnalités premium et d'utiliser un
certain nombre de fonctionnalités de base, comme :
l
Créer des activités interactives et des évaluations, et permettre aux élèves de contribuer
sur leurs appareils à ces activités et évaluations
l
Gardez le même code de classe lorsque les élèves se connectent pour jouer à des
activités collectives
l
Partager des leçons SMART Notebook sur un SMART Board avec iQ et présenter ces
leçons à l'aide de l'application Lecteur intégrée
l
Partager des leçons à l'aide d'un lien en ligne
l
Télécharger et partager des leçons SMART Notebook avec leurs élèves par le biais de
SMART Learning Suite Online. Cela permet aux enseignants de partager ou de présenter
leurs leçons à partir de n'importe quel appareil, quel que soit son système d'exploitation.
C'est particulièrement avantageux pour les écoles qui utilisent des Chromebook.
Comment les enseignants peuvent ouvrir un
compte SMART
Pour ouvrir un compte SMART, vous avez besoin d'un compte Google ou Microsoft—
idéalement un profil de compte qui vous a été fourni par votre école pour Google Suite ou
Microsoft Office 365.
Si vous avez déjà lié un profil de compte Google ou Microsoft à une application SMART,
utilisez cette adresse électronique pour paramétrer votre compte SMART. Cette opération
vous permet de lier toutes vos applications SMART à un seul et même compte.
27
smarttech.com/fr/kb/171422
ANNEXE B
AIDER LES ENSEIGNANTS À PARAMÉTRER UN COMPTE SMART
Pour créer un compte SMART à l'aide du compte Google ou Microsoft actuel de l'enseignant
1. Dans un navigateur Internet, rendez-vous sur SMART Exchange à l’adresse
exchange.smarttech.com.
2. Cliquez sur le bouton Connexion dans le coin supérieur droit de votre écran.
L'assistant de création de compte SMART s'ouvre.
3. Sélectionnez un fournisseur de compte : il s’agit d’une autre organisation dans laquelle
vous avez déjà un compte.
SMART utilisera le compte que vous choisissez (ainsi que l’adresse électronique et le mot
de passe associés) pour créer votre compte SMART.
CONSEIL
Si vous êtes enseignant, demandez à un informaticien de votre école si l’adresse
électronique de votre école est déjà connectée à l’un des fournisseurs de compte cidessus. Si tel est le cas, il s’agit du compte et de l’adresse e-mail que vous devez utiliser
pour configurer votre compte SMART.
La boîte de dialogue de connexion de votre fournisseur de compte apparaît.
4. Suivez les instructions à l’écran pour vous connecter à votre fournisseur de compte. Vous
serez invité à entrer ou à sélectionner votre adresse e-mail, puis à saisir votre mot de
passe.
Une fois que vous vous êtes connecté à votre fournisseur de compte, vous êtes renvoyé
à l’assistant de création de compte SMART.
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smarttech.com/fr/kb/171422
ANNEXE B
AIDER LES ENSEIGNANTS À PARAMÉTRER UN COMPTE SMART
5. Entrez un nom d’affichage et sélectionnez Suivant.
IMPORTANT
Votre pseudonyme est public et tous vos élèves le voient. Choisissez un pseudonyme
que verront vos élèves et qu'ils utiliseront pour s'adresser à vous.
6. Une fois que vous avez saisi votre pseudonyme, un message de confirmation apparaît.
7. Une fois que vous avez entré un pseudonyme, SMART Exchange réapparaît.
Vous savez que vous êtes connecté quand le menu Utilisateur et le bouton Partager une
ressource remplacent le bouton Connexion dans le coin supérieur droit de l'écran.
29
smarttech.com/fr/kb/171422
SMART TECHNOLOGIES
smarttech.com/support
smarttech.com/contactsupport
smarttech.com/fr/kb/171422
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