HP Color LaserJet Enterprise M553N Manuel utilisateur

Color LaserJet Enterprise M552
Color LaserJet Enterprise M553
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Group.
Sommaire
1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1
Vues du produit ...................................................................................................................................................... 2
Vue de face du produit ........................................................................................................................ 2
Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................ 4
Ports d'interface .................................................................................................................................. 5
Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn
uniquement) ........................................................................................................................................ 5
Vue du panneau de commande (panneau de commande tactile, modèle x uniquement) ................ 6
Caractéristiques techniques de l'appareil ............................................................................................................. 7
Caractéristiques techniques ............................................................................................................... 8
systèmes d’exploitation pris en charge .............................................................................................. 9
Solutions d'impression mobile ......................................................................................................... 11
Dimensions du produit ...................................................................................................................... 12
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ............................ 15
Environnement de fonctionnement .................................................................................................. 15
Configuration du produit et installation du logiciel ............................................................................................ 16
2 Bacs à papier ............................................................................................................................................... 17
Chargement du bac 1 ........................................................................................................................................... 18
Introduction ....................................................................................................................................... 18
Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................. 20
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................. 21
Activez le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de
commande du produit .................................................................................................... 21
Impression avec le mode de papier à en-tête alternatif (Windows) ............................. 21
Bacs de chargement 2, 3, 4 et 5 .......................................................................................................................... 22
Introduction ....................................................................................................................................... 22
Orientation du papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5 ............................................................................... 24
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................. 25
Activez le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de
commande du produit .................................................................................................... 25
Impression avec le mode de papier à en-tête alternatif (Windows) ............................. 25
FRWW
iii
Chargement d'enveloppes ................................................................................................................................... 26
Introduction ....................................................................................................................................... 26
Orientation des enveloppes .............................................................................................................. 26
3 Consommables, accessoires et pièces ........................................................................................................... 27
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ...................................................................................... 28
Commandes ....................................................................................................................................... 28
Consommables et accessoires .......................................................................................................... 28
Pièces d’autodépannage pour les clients ......................................................................................... 29
Remplacer les cartouches de toner .................................................................................................................... 31
Introduction ....................................................................................................................................... 31
Informations sur le toner .................................................................................................................. 31
Retrait et replacement des cartouches ............................................................................................ 32
Remplacement de l'unité de récupération du toner ........................................................................................... 36
Introduction ....................................................................................................................................... 36
Retrait et remplacement de l'unité de récupération du toner ......................................................... 36
4 Imprimer ..................................................................................................................................................... 39
Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................... 40
Comment imprimer (Windows) ......................................................................................................... 40
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) .................................................................. 41
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .............................................................................. 41
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .............................................................................. 42
Sélectionner le type de papier (Windows) ........................................................................................ 42
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 42
Imprimer des tâches (OS X) ................................................................................................................................. 44
Comment imprimer (OS X) ................................................................................................................ 44
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) ......................................................................... 44
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) ............................................................................... 44
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) ..................................................................................... 45
Sélectionner le type de papier (OS X) ............................................................................................... 45
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 45
Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement. ............................................... 46
Introduction ....................................................................................................................................... 46
Créer une tâche en mémoire (Windows) ........................................................................................... 46
Créer une tâche en mémoire (OS X) .................................................................................................. 47
Imprimer une tâche en mémoire ...................................................................................................... 48
Suppression d'une tâche en mémoire .............................................................................................. 48
Impression mobile ............................................................................................................................................... 50
Introduction ....................................................................................................................................... 50
Impression Wi-Fi Direct et NFC ......................................................................................................... 50
iv
FRWW
HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 50
Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 51
AirPrint ............................................................................................................................................... 52
Impression intégrée Android ............................................................................................................ 52
Impression via le port USB .................................................................................................................................. 53
Introduction ....................................................................................................................................... 53
Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................... 53
Imprimer les documents via USB ...................................................................................................... 54
5 Gérer le produit ........................................................................................................................................... 55
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) .......................................................................... 56
Introduction ....................................................................................................................................... 56
Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ........................................................................................... 56
Fonctions du serveur Web intégré HP .............................................................................................. 57
Onglet Informations ....................................................................................................... 57
Onglet Général ................................................................................................................ 58
Onglet Imprimer .............................................................................................................. 58
Onglet Dépannage .......................................................................................................... 59
Onglet Sécurité ............................................................................................................... 59
Onglet Services Web HP .................................................................................................. 60
Onglet Réseau ................................................................................................................. 60
Liste Autres liens ............................................................................................................ 62
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ............................................................................................... 63
Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................................... 63
Caractéristiques de HP Utility ........................................................................................................... 63
Configurer les paramètres réseau IP .................................................................................................................. 65
Partage de l’imprimante : avertissement ......................................................................................... 65
Affichage ou modification des paramètres réseau .......................................................................... 65
Renommer le produit sur le réseau .................................................................................................. 65
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 66
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 67
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ......................................................................... 67
Caractéristiques de sécurité du produit .............................................................................................................. 69
Introduction ....................................................................................................................................... 69
Déclarations de sécurité ................................................................................................................... 69
Sécurité IP .......................................................................................................................................... 69
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré ........... 69
Se connecter au produit .................................................................................................................... 70
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ................................. 70
Verrouillage du formateur ................................................................................................................ 71
Paramètres d'économie d'encre .......................................................................................................................... 72
FRWW
v
Introduction ....................................................................................................................................... 72
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ......................................................... 72
Définir l'heure de veille et configurer le produit de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ........ 72
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 74
Mises à jour des logiciels et micrologiciels ......................................................................................................... 75
6 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 77
Assistance clientèle ............................................................................................................................................. 78
Système d'aide du panneau de commande ........................................................................................................ 79
Restauration des paramètres d'usine par défaut ............................................................................................... 80
Introduction ....................................................................................................................................... 80
Restaurer les paramètres d'usine à partir du panneau de commande du produit .......................... 80
Rétablir les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au
réseau uniquement) .......................................................................................................................... 80
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande du produit ........................................................................................................... 81
Modification des paramètres « très bas » ......................................................................................... 81
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie ........................................................ 81
Consommables bas ........................................................................................................................... 82
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ...................................................... 83
Introduction ....................................................................................................................................... 83
Le produit n'entraîne pas de papier .................................................................................................. 83
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ............................................................................... 83
Suppression de bourrages papier ....................................................................................................................... 84
Introduction ....................................................................................................................................... 84
Emplacements des bourrages .......................................................................................................... 84
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages .......................................................................... 85
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ................................................................ 85
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ............................................................................... 85
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 ............................................................................... 87
Suppression des bourrages papier dans les bacs de 550 feuilles en option ................................... 90
Suppression des bourrages papier au niveau de la porte droite et de la zone de l'unité de
fusion ................................................................................................................................................. 93
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie .................................................................. 98
Améliorer la qualité d'impression ..................................................................................................................... 100
Introduction ..................................................................................................................................... 100
Imprimer à partir d'un autre logiciel ............................................................................................... 100
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression .......................................... 100
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................. 100
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) ........................................................ 101
Vérifier l'état du toner ..................................................................................................................... 101
vi
FRWW
Nettoyage du produit ...................................................................................................................... 101
Impression d'une page de nettoyage ........................................................................... 101
Inspection visuelle du toner ........................................................................................................... 102
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ........................................................................ 102
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ....................................... 102
Étape 2 : Vérifier l'environnement ............................................................................... 102
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ........................................................ 103
Étalonner le produit pour aligner les couleurs ............................................................................... 103
Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche ................................................................... 104
Régler les paramètres de couleur (Windows) .............................................................. 104
Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................. 105
Résoudre des problèmes de réseau câblé ........................................................................................................ 107
Introduction ..................................................................................................................................... 107
Connexion physique faible .............................................................................................................. 107
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ...................................................... 107
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................................ 107
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le
réseau .............................................................................................................................................. 108
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........................................ 108
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ................... 108
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ..................................... 108
Index ........................................................................................................................................................... 109
FRWW
vii
viii
FRWW
1
Présentation du produit
●
Vues du produit
●
Caractéristiques techniques de l'appareil
●
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
1
Vues du produit
●
Vue de face du produit
●
Vue arrière de l'imprimante
●
Ports d'interface
●
Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn uniquement)
●
Vue du panneau de commande (panneau de commande tactile, modèle x uniquement)
Vue de face du produit
2
1
11
3
4
10
5
9
6
8
13
12
7
1
Bac de sortie standard
2
Panneau de commande LCD à 4 lignes avec clavier (modèles n et dn uniquement)
3
Poche d'intégration de matériel pour connexion des accessoires et périphériques tiers (modèles dn et x uniquement)
4
Connexion USB directe
Insérez un lecteur flash USB pour imprimer sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel du produit.
REMARQUE :
2
Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
5
Porte droite (accès à l'unité de fusion et à la suppression des bourrages)
6
Bac 1
7
Nom de modèle
8
Bac 2
9
Porte avant (accès aux toners)
10
Bouton marche/arrêt
11
Panneau de commande avec écran couleur tactile (modèles x uniquement)
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
12
Porte inférieure droite pour le bac d'alimentation 550 feuilles (accès pour éliminer les bourrages)
13
Bac d'alimentation 550 feuilles, bac 3 (inclus avec le modèle x, en option pour les autres modèles)
REMARQUE : le modèle M552 prend en charge un bac à papier de 550 feuilles. Les modèles M553 prennent en charge
jusqu'à trois bacs à papier de 550 feuilles.
FRWW
Vues du produit
3
Vue arrière de l'imprimante
1
5
2
4
3
4
1
Porte de l'unité de récupération du toner
2
Formateur (contient les ports d'interface)
3
Branchement de l’alimentation
4
Etiquette du numéro de série et du numéro de produit
5
Couvercle du formateur
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Ports d'interface
1
2
3
1
Port réseau Ethernet LAN (RJ-45)
2
Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
3
Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir)
REMARQUE :
Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.
Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn
uniquement)
Utilisez le panneau de commande pour obtenir les informations d'état sur le produit et les tâches ainsi que
pour configurer le produit.
1
10
11
?
9
8
FRWW
7
OK
6
5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
4
2
3
1
Ecran du panneau de
commande
Indique les informations d'état, les menus, les informations d'aide et les messages d'erreur.
2
Pavé numérique
Permet d'entrer des valeurs numériques.
3
Bouton Effacer
Rétablit les valeurs par défaut et quitte l'écran d'aide
Vues du produit
5
4
Bouton Dossier
Permet d'accéder rapidement au menu Récupérer tâche
5
Bouton Accueil
Ouvre et ferme les menus
6
Bouton Précédent
Revient d'un niveau dans l'arborescence de menus ou revient d'une entrée numérique
7
Flèche vers le bas
Navigue vers l'élément suivant dans la liste, ou diminue la valeur des éléments numériques
8
Bouton Stop
Annule la tâche d'impression en cours et rejette les pages du produit.
9
Bouton OK
●
Enregistre la valeur sélectionnée d'un élément.
●
Exécute l'action associée à l'élément en surbrillance sur l'affichage du panneau de commande
●
Résout le problème lorsque l'erreur affichée peut être corrigée.
10
Bouton Aide
Fournit des informations concernant le message sur l'affichage du panneau de commande
11
Flèche vers le haut
Navigue vers l'élément précédent dans la liste, ou augmente la valeur des éléments numériques
Vue du panneau de commande (panneau de commande tactile, modèle x
uniquement)
REMARQUE : Inclinez le panneau de commande pour faciliter la visualisation.
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil . Appuyez sur le bouton
Accueil sur le bord inférieur du panneau de commande du produit, ou appuyez sur le bouton Accueil dans
le coin supérieur gauche de la plupart des écrans.
REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration
du produit.
2
3
4
5
6
7
8
1
9
11
1
6
Etat du produit
Chapitre 1 Présentation du produit
10
La ligne d'état fournit des informations sur l'état général du produit.
FRWW
2
Bouton logo HP ou
Accueil
Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil
3
Bouton Arrêter
Touchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran État de la tâche s'ouvre. Vous
pouvez alors annuler ou continuer la tâche.
4
Bouton Se connecter ou
Se déconnecter
Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
5
Bouton de sélection de
la langue
Touchez le bouton de sélection de la langue pour l'affichage du panneau de commande.
6
Bouton Veille
Appuyez sur le bouton Veille pour mettre le produit en mode Veille.
7
Bouton Réseau
Appuyez sur le bouton Réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
8
Bouton Aide
Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
9
Barre de défilement
Utilisez la barre de défilement pour voir la liste complète des fonctions disponibles.
10
Caractéristiques
Selon la configuration du produit, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent
comprendre certains des éléments suivants :
11
Bouton Accueil
Appuyez sur le bouton Accueil
.
pour revenir à l’écran d'accueil.
Appuyez sur le bouton Déconnexion pour vous déconnecter du produit. Le produit restaure toutes
les options aux paramètres par défaut.
●
Enregistrer sur la mémoire du périphérique
●
Récupérer à partir du périphérique USB
●
Récupérer à partir de la mémoire du périphérique
●
État de la tâche
●
Consommables
●
Bacs
●
Administration
●
Maintenance du périphérique
Appuyez sur le bouton Accueil
pour retourner à l'écran Accueil du produit à tout moment.
Caractéristiques techniques de l'appareil
IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à
modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/colorljM552,
www.hp.com/support/colorljM553.
FRWW
●
Caractéristiques techniques
●
systèmes d’exploitation pris en charge
●
Solutions d'impression mobile
●
Dimensions du produit
●
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
●
Environnement de fonctionnement
Caractéristiques techniques de l'appareil
7
Caractéristiques techniques
Nom de modèle
M552dn
M553n
M553dn
M553x
Numéro de produit
B5L23A
B5L24A
B5L25A
B5L26A
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Gestion du papier
Bac 1 (capacité de
100 feuilles)
Bac 2 (capacité de
550 feuilles)
Bac 3 (1 bac d'alimentation
papier 550 feuilles)
REMARQUE : le modèle
M552 prend en charge un bac
à papier de 550 feuilles. Les
modèles M553 prennent en
charge jusqu'à trois bacs à
papier de 550 feuilles.
Support d'imprimante
Non disponible
Impression recto verso
automatique
Connectivité
connexion LAN Ethernet
10/100/1000 avec IPv4 et
IPv6
USB 2.0 haute vitesse
Port USB à accès simplifié
(pour imprimer sans
ordinateur et pour la mise à
jour du micrologiciel)
Module d'intégration du
matériel pour la connexion
d'accessoires et de
périphériques tiers
Ports USB internes HP
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Accessoire NFC/Wireless HP
Jetdirect 3000w pour
l'impression à partir de
périphériques mobiles
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Non pris en charge
Fonctionnalité intégrée HP
NFC (near-field
communications) et Wi-Fi
Direct pour l'impression à
partir de périphériques
mobiles
Non pris en charge
Non pris en charge
Non pris en charge
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Accessoire pour serveur
d'impression HP Jetdirect
2900nw pour la connectivité
sans fil
8
Non pris en charge
Chapitre 1 Présentation du produit
Facultatif
FRWW
Nom de modèle
M552dn
M553n
M553dn
M553x
Numéro de produit
B5L23A
B5L24A
B5L25A
B5L26A
Non pris en charge
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Mémoire
1 Go de mémoire de base
REMARQUE : pour les
modèles M553, la mémoire
de base est extensible
jusqu'à 2 Go en ajoutant un
module de mémoire DIMM.
L'extension de mémoire n'est
pas possible sur le modèle
M552.
Disque dur sécurisé haute
performance HP
Sécurité
TPM (Trusted Platform
Module) HP pour le cryptage
de toutes les données qui
passent par le produit
Écran du panneau de
commande et alimentation
Affichage graphique à quatre
lignes avec pavé à 10 touches
Panneau de commande avec
écran tactile couleur
Impression
Non pris en charge
Non pris en charge
Non pris en charge
Non pris en charge
Permet d'imprimer jusqu'à
33 pages par minute (ppm)
sur du papier au format A4 et
35 ppm sur du papier au
format Lettre
Permet d'imprimer jusqu'à
37 pages par minute (ppm)
sur du papier au format A4 et
40 ppm sur du papier au
format Lettre
Impression par le port USB à
accès simplifié (sans
ordinateur)
systèmes d’exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression spécifiques Windows PCL 6 et OS X et au CD
d'installation du logiciel fourni.
Windows : Le CD d'installation du logiciel installe le pilote HP PCL.6 ou HP PCL 6 version 3, en fonction de la
version du système d'exploitation Windows, en plus de logiciels facultatifs lors de l'utilisation du logiciel
d'installation complet. Téléchargez le pilote d'impression HP PCL-6 version 4 à partir du site Internet de
support produit : www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Ordinateurs Mac et OS X : Les ordinateurs Mac et les périphériques mobiles Apple sont pris en charge par ce
produit. Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont disponibles en téléchargement sur
hp.com et via Apple Software Update. Le logiciel d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni.
Suivez ces étapes pour télécharger le logiciel d'installation OS X :
FRWW
Caractéristiques techniques de l'appareil
9
1.
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
2.
Sélectionnez Options de support. Ensuite, sous Options de téléchargement, sélectionnez Pilotes,
logiciels et micrologiciels.
3.
Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger.
Système d'exploitation
Pilote installé
Remarques
Windows® XP SP3, 32 bits
Le pilote d’impression spécifique au
produit HP PCL.6 est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel de base. Le
programme d'installation de base installe
uniquement le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes
d'exploitation 64 bits.
Microsoft a cessé le support standard de
Windows XP en avril 2009. HP continuera
d'offrir le meilleur support possible au
système d'exploitation XP arrêté.
Windows Vista® 32 bits
Windows Server 2003 SP2 32 bits
Le pilote d’impression spécifique au
produit HP PCL.6 est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel de base. Le
programme d'installation de base installe
uniquement le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Le pilote d’impression spécifique au
produit HP PCL.6 est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel de base. Le
programme d'installation de base installe
uniquement le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes
d'exploitation 64 bits.
Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes
d'exploitation 64 bits.
Microsoft a cessé le support standard de
Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP
continuera à offrir le meilleur support
possible au système d'exploitation
Server 2003 arrêté.
10
Windows 7 SP1, 32 bits et 64 bits
Le pilote d’impression spécifique au
produit « HP PCL 6 » est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel complet.
Windows 8, 32 bits et 64 bits
Le pilote d’impression spécifique au
produit « HP PCL 6 » est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel complet.
Le support Windows 8 RT est fourni par le
pilote Microsoft IN OS Version 4, 32 bits.
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits
Le pilote d’impression spécifique au
produit « HP PCL 6 » est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel complet.
Le support Windows 8.1 RT est fourni par
le pilote Microsoft IN OS Version 4, 32 bits.
Windows Server 2008 SP2 32 bits
Le pilote d’impression spécifique au
produit HP PCL.6 est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel de base. Le
programme d'installation de base installe
uniquement le pilote
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Système d'exploitation
Pilote installé
Remarques
Windows Server 2008 SP2 (64 bits)
Le pilote d’impression spécifique au
produit « HP PCL 6 » est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel complet.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits
Le pilote d’impression spécifique au
produit « HP PCL 6 » est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel complet.
Windows Server 2012 (64 bits)
Contrairement aux pilotes d'impression
spécifiques au produit HP PCL 6 version 3
et HP PCL-6 version 4, le programme
d'installation du logiciel ne prend pas en
charge Windows Server 2012.
Téléchargez le pilote depuis le site Web
HP, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante
Windows pour l'installer.
Windows Server 2012 R2 (64 bits)
Contrairement aux pilotes d'impression
spécifiques au produit HP PCL 6 et HP
PCL-6” version 4, le programme
d'installation du logiciel ne prend pas en
charge Windows Server 2012.
Téléchargez le pilote depuis le site Web
HP, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante
Windows pour l'installer.
OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion et
OS X 10.9 Mavericks
Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire
d'impression sont disponibles en
téléchargement sur hp.com et via Apple
Software Update. Le logiciel d'installation
HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD
fourni.
Pour OS X, téléchargez le programme
d'installation complet à partir du site Web
d'assistance de ce produit.
1.
Visitez le site Web www.hp.com/
support/colorljM552, www.hp.com/
support/colorljM553.
2.
Sélectionnez Options de support.
Ensuite, sous Options de
téléchargement, sélectionnez
Pilotes, logiciels et micrologiciels.
3.
Cliquez sur la version du système
d'exploitation, puis cliquez sur le
bouton Télécharger.
REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur
www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553 dans le cadre du plan d'assistance HP
tout inclus du produit.
REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des
pilotes UPD PCL 6, UPD PCL 5 et UPD PS HP pour ce produit, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous
Informations supplémentaires , cliquez sur le lien pour produits pris en charge.
Solutions d'impression mobile
Le produit prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile :
●
FRWW
Logiciel HP ePrint
Caractéristiques techniques de l'appareil
11
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows 7
SP1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; OS X versions
10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion et 10.9 Mavericks.
●
HP ePrint via e-mail (nécessite HP Web Services pour l'activation, ainsi que l'enregistrement du produit
avec HP Connected)
●
Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
●
Application ePrint Enterprise (pris en charge sur tous les produits avec ePrint Enterprise Server
Software)
●
Application HP Home et Biz (disponible pour les périphériques Symbian/Nokia)
●
Google Cloud Print 1.0 (nécessite l'enregistrement du produit avec HP Connected, puis Google Cloud)
●
AirPrint
●
Imprimante Android
Dimensions du produit
Figure 1-1 Dimensions pour les modèles n et dn
Y
1
M
1
C
K
2
3
2
3
Produit entièrement fermé
Produit entièrement ouvert
1. Hauteur
399 mm
399 mm
2. Profondeur
479 mm
771 mm
3. Largeur
458 mm
826 mm
Poids
modèle n : 27 kg
modèle dn : 27,5 kg
12
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Figure 1-2 Dimensions du modèle x
Y
M
1
C
K
1
2
3
3
2
Produit entièrement fermé
Produit entièrement ouvert
1. Hauteur
581 mm
581 mm
2. Profondeur
479 mm
771 mm
3. Largeur
458 mm
853 mm
Poids
33,4 kg
Figure 1-3 Dimensions du bac d'alimentation papier 550 feuilles
1
3
2
3
1. Hauteur
130 mm
2. Profondeur
Bac fermé : 458 mm
2
Bac ouvert : 771 mm
3. Largeur
Porte inférieure droite fermée : 458 mm
Porte inférieure droite ouverte : 853 mm
Poids
FRWW
5,8 kg
Caractéristiques techniques de l'appareil
13
Figure 1-4 Dimensions de l'armoire et du support de l'imprimante
1
2
3
2
1. Hauteur
295 mm
2. Profondeur
Porte fermée : 465 mm
Porte ouverte : 900 mm
3. Largeur
460 mm
Cette valeur est sujette à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur
www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Poids
17,7 kg
Cette valeur est sujette à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur
www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Figure 1-5 Dimensions du produit avec un bac de 550 feuilles et l'armoire/support
1
1
2
3
2
3
14
Produit avec accessoires entièrement fermé
Produit avec accessoires entièrement ouvert
1. Hauteur
876 mm
876 mm
2.
Profondeur
479 mm
900 mm
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Produit avec accessoires entièrement fermé
Produit avec accessoires entièrement ouvert
3. Largeur
458 mm
853 mm
Poids
51,1 kg
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553 pour obtenir les
toutes dernières informations.
ATTENTION : L’alimentation électrique est fonction du pays/région où le produit est vendu. Ne convertissez
pas les tensions de fonctionnement. Cette opération peut endommager le produit et annuler sa garantie.
Environnement de fonctionnement
Tableau 1-1 Spécifications de l'environnement de fonctionnement
FRWW
Environnement
Recommandé
Autorisé
Température
17 ° à 25 °C
15 à 30 °C
Humidité relative
30 à 70 % d'humidité relative (RH)
10 à 80 % RH
Altitude
Non applicable
0 à 3000 m
Caractéristiques techniques de l'appareil
15
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du
matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP
sur le Web.
Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553 pour obtenir de
l'aide complète HP pour le produit. Trouvez les options d'assistance suivantes :
16
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
2
Bacs à papier
●
Chargement du bac 1
●
Bacs de chargement 2, 3, 4 et 5
●
Chargement d'enveloppes
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
17
Chargement du bac 1
Introduction
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier et des enveloppes dans le bac 1. Ce bac
peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m2 ou 10 enveloppes.
ATTENTION :
18
Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression.
1.
Ouvrez le bac 1.
2.
Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3.
Ecartez les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis
chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations
sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1 :
orientation du papier à la page 20.
4.
Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de
remplissage des guides papier.
5.
Réglez les guides latéraux de façon qu'ils touchent
légèrement la pile de papier, sans la plier.
FRWW
Chargement du bac 1
19
Bac 1 : orientation du papier
Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou
préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même
manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 21.
Type de papier
Orientation d'image
Impression recto
Impression recto verso ou avec
mode en-tête alternatif activé
Papier à en-tête ou préimprimé
Portrait
Recto vers le bas
Recto vers le haut
Bord supérieur introduit en
premier
Bord inférieur en premier
32
1
3
12
Paysage
Recto vers le bas
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du
produit
Bord supérieur vers l'arrière du
produit
321
Perforé
20
Chapitre 2 Bacs à papier
Portrait ou Paysage
Perforations vers l'arrière du
produit
123
Perforations vers l'arrière du
produit
FRWW
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de
la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande du produit. Pour utiliser
cette fonction sous Windows, activez-la également dans le pilote d'impression et configurez-y le type de
papier.
Activez le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande du
produit
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Administration
●
Gestion des bacs
●
Mode à en-tête alternatif
du panneau de commande du produit.
Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK.
Impression avec le mode de papier à en-tête alternatif (Windows)
Pour imprimer en mode de papier à en-tête alternatif pour Windows, effectuez la procédure suivante pour
chaque tâche d'impression.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l’onglet Avancé.
4.
Développez la liste Fonctions de l'imprimante.
5.
Ouvrez le Mode en-tête alternatif dans la liste déroulante, puis cliquez sur l'option Activé.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
7.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
8.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
9.
Développez la liste des options Type : .
10. Développez la liste des options Autre, puis cliquez sur l'option Papier à en-tête. Cliquez sur le bouton
OK.
11. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
FRWW
Chargement du bac 1
21
Bacs de chargement 2, 3, 4 et 5
Introduction
Les informations suivantes indiquent comment charger du papier dans le bac 2 et le bac de 550 feuilles en
option (bacs 3, 4 et 5 ; numéro de référence B5L34A). Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier
de 75 g/m2.
REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 550 feuilles en option est la même que
pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici.
1.
Ouvrez le bac.
REMARQUE :
d'utilisation.
2.
22
N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours
Avant de charger le papier, réglez les guides papier en
appuyant sur les taquets de réglage et en faisant glisser les
guides jusqu'au format du papier utilisé.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3.
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous
assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la
courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation
du papier, reportez-vous à la section Orientation du papier
dans les bacs 2, 3, 4 et 5 à la page 24.
REMARQUE : Afin d'éviter les bourrages papier, réglez les
guides papier au format approprié et ne surchargez pas le
bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas
l'indicateur de bac plein.
4.
Fermez le bac.
5.
Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau
de commande du produit.
6.
Si le format et le type de papier affiché ne sont pas corrects,
sélectionnez Modifier pour choisir un format ou un type de
papier différent.
Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de
spécifier les dimensions X et Y lorsque l'invite s'affiche sur le
panneau de commande du produit.
FRWW
Y
X
Bacs de chargement 2, 3, 4 et 5
23
Orientation du papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5
Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou
préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même
manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 25.
Type de papier
Orientation d'image
Impression recto
Impression recto verso ou avec
mode en-tête alternatif activé
Papier à en-tête ou préimprimé
Portrait
Recto vers le haut
Recto vers le bas
Bord supérieur vers la droite
Bord supérieur vers la gauche
Face vers le haut
Face vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du
produit
Bord supérieur vers l'arrière du
produit
1
3
12
2
3
Paysage
Perforé
24
Chapitre 2 Bacs à papier
Portrait ou Paysage
Perforations vers l'arrière du
produit
Perforations vers l'arrière du
produit
FRWW
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de
la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande du produit. Pour utiliser
cette fonction sous Windows, activez-la également dans le pilote d'impression et configurez-y le type de
papier.
Activez le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande du
produit
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Administration
●
Gestion des bacs
●
Mode à en-tête alternatif
du panneau de commande du produit.
Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK.
Impression avec le mode de papier à en-tête alternatif (Windows)
Pour imprimer en mode de papier à en-tête alternatif pour Windows, effectuez la procédure suivante pour
chaque tâche d'impression.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l’onglet Avancé.
4.
Développez la liste Fonctions de l'imprimante.
5.
Ouvrez le Mode en-tête alternatif dans la liste déroulante, puis cliquez sur l'option Activé.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
7.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
8.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
9.
Développez la liste des options Type : .
10. Développez la liste des options Autre, puis cliquez sur l'option Papier à en-tête. Cliquez sur le bouton
OK.
11. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
FRWW
Bacs de chargement 2, 3, 4 et 5
25
Chargement d'enveloppes
Introduction
Les informations suivantes décrivent comment charger des enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour
imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes.
REMARQUE : Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant d'imprimer.
Orientation des enveloppes
Chargez les enveloppes dans l'une ou l'autre de ces orientations :
26
Recto vers le bas
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du produit
Bord supérieur introduit en premier
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3
Consommables, accessoires et pièces
●
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
●
Remplacer les cartouches de toner
●
Remplacement de l'unité de récupération du toner
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
27
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
Commandes
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit
dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en
charge par votre ordinateur. EWS comprend un lien menant vers
le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour
l'achat de consommables HP d'origine.
Consommables et accessoires
Elément
Description
Référence
Cartouche de toner noir originale LaserJet HP 508A
Cartouche de toner noir de remplacement à capacité
standard
CF360A
Cartouches de toner noir LaserJet HP 508X à
rendement élevé
Cartouche de toner noir de remplacement à haute
capacité
CF360X
Cartouche de toner cyan originale LaserJet HP 508A
Cartouche cyan de remplacement à capacité standard
CF361A
Cartouche de toner cyan originale LaserJet HP 508X à
rendement élevé
Cartouche de toner cyan de remplacement à haute
capacité
CF361X
Cartouche de toner jaune originale LaserJet HP 508A
Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité
standard
CF362A
Cartouche de toner jaune originale LaserJet HP 508X
à rendement élevé
Cartouche de toner jaune de remplacement à haute
capacité
CF362X
Cartouche de toner magenta originale LaserJet
HP 508A
Cartouche de toner magenta de remplacement à
capacité standard
CF363A
Cartouche de toner magenta originale LaserJet
HP 508X à rendement élevé
Cartouche de toner magenta de remplacement à
haute capacité
CF363X
Unité de récupération de toner HP
Unité de récupération de toner de remplacement avec
porte associée
B5L37A
Bac d'alimentation papier de 550 feuilles en option
(inclus avec le modèle x)
B5L34A
Consommables
Accessoires
Bac d'alimentation de 550 feuilles
Comprend des instructions d'installation
REMARQUE : le modèle M552 prend en charge un
bac à papier de 550 feuilles. Les modèles M553
prennent en charge jusqu'à trois bacs à papier de
550 feuilles.
28
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Elément
Description
Référence
Support et armoire de l'imprimante
Support en option, avec armoire de stockage pour
soutenir l'imprimante
B5L51A
Recommandé lors de l'utilisation de plusieurs bacs
d'alimentation en option.
Comprend des instructions d'installation
Disque dur sécurisé de haute performance HP
Disque dur en option
REMARQUE :
Comprend des instructions d'installation
modèles M553 uniquement
B5L29A
Mémoire DIMM DDR3 1 Go
DIMM en option pour extension de mémoire
REMARQUE :
Comprend des instructions d'installation
modèles M553 uniquement
Ports USB internes HP
Deux ports USB en option pour le branchement de
périphériques tiers
G6W84A
B5L28A
Comprend des instructions d'installation
HP Trusted Platform Module
Chiffre automatiquement toutes les données qui
transitent par le produit
F5S62A
Comprend des instructions d'installation
Serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw
Accessoire de serveur d'impression sans fil USB
J8031A
Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect 3000w
Accessoire Wi-Fi Direct pour imprimer d'une simple
pression à partir de périphériques mobiles
J8030A
REMARQUE : Pris en charge pour les modèles n et
dn uniquement. La fonctionnalité est déjà intégrée au
modèle x.
Pièces d’autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreux produits HP LaserJet afin
de minimiser les délais de réparation. Pour plus d'informations concernant le programme CSR et ses
avantages, rendez-vous sur www.hp.com/go/csr-support et www.hp.com/go/csr-faq.
Des pièces HP d'origine peuvent être commandées sur www.hp.com/buy/parts ou par le biais des services de
maintenance ou d’assistance. Lors de la commande, l'un des éléments suivants sera nécessaire : référence de
la pièce, numéro de série (qui se trouve à l'arrière de l'imprimante), numéro de produit ou nom du produit.
●
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez
prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces
pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la
garantie du produit HP.
●
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le
personnel de maintenance HP pendant la période de garantie du produit.
Article
Description
Options de remplacement
par le client
Référence
Kit de fusion HP
Unité de fusion de remplacement
Obligatoire
B5L35-67901 (110 volts)
Comprend des instructions d'installation
FRWW
B5L36-67901 (220 volts)
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
29
Article
Description
Options de remplacement
par le client
Référence
Kit de fusion HP, maintenance
Unité de fusion de remplacement, kit de
maintenance
Obligatoire
B5L35-67902 (110 volts)
B5L36-67902 (220 volts)
Comprend des instructions d'installation
Courroie de transfert intermédiaire et kit
de rouleau du bac 2, maintenance
Courroie de transfert et rouleau
d'entrainement secondaire de
remplacement
Facultatif
B5L24-67901
Obligatoire
B5L24-67902
Facultatif
B5L24-67904
Facultatif
B5L24-67905
Obligatoire
B5L24-67903
Obligatoire
5851-6415
Obligatoire
5851-6419
Comprend des instructions d'installation
Kit du rouleau d'entraînement secondaire
Rouleau d'entrainement secondaire de
remplacement
Comprend des instructions d'installation
Kit de rouleau du bac 2-X
Rouleaux de remplacement des bacs 2 à 5
Comprend des instructions d'installation
Kit de rouleau pour le bac 1
Rouleaux de remplacement du bac 1
Comprend des instructions d'installation
Kit SVGA du panneau de commande
Remplacement du panneau de commande
à écran tactile pour le modèle x
Comprend des instructions d'installation
Kit du disque SSD
Disque SSD de remplacement
Comprend des instructions d'installation
Kit disque dur 500 Go
REMARQUE :
modèles M553 uniquement
Comprend des instructions d'installation
Kit de serveur d'impression sans fil USB
Serveur d'impression de remplacement HP
Jetdirect 2900nw
Obligatoire
5851-6421
Kit d'accessoires NFC
Accessoire NFC/Wireless de remplacement
HP Jetdirect 3000w
Obligatoire
5851-6429
Mémoire DIMM DDR3 1 Go
Mémoire DIMM de remplacement
Obligatoire
5851-6422
REMARQUE :
Comprend des instructions d'installation
Obligatoire
5851-6424
modèles M553 uniquement
Kit de 2 ports USB internes
30
Disque dur sécurisé haute performance de
remplacement HP
Ports USB internes de remplacement
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
Introduction
Les informations suivantes fournissent des détails sur les cartouches de toner pour le produit et sur leur
remplacement.
●
Informations sur le toner
●
Retrait et replacement des cartouches
Informations sur le toner
Lorsque le niveau du toner est bas et très bas, le produit vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une
cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir
en changer en temps voulu.
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec votre produit, rendez-vous sur
le site HP SureSupply : www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers votre pays/région est correct.
Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche de toner pour chaque couleur : cyan (C), magenta
(M), jaune (J) et noire (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant.
Elément
Référence
Cartouche de toner noir originale LaserJet HP 508A
CF360A
Cartouches de toner noir LaserJet HP 508X à rendement élevé
CF360X
Cartouche de toner cyan originale LaserJet HP 508A
CF361A
Cartouche de toner cyan originale LaserJet HP 508X à rendement
élevé
CF361X
Cartouche de toner jaune originale LaserJet HP 508A
CF362A
Cartouche de toner jaune originale LaserJet HP 508X à rendement
élevé
CF362X
Cartouche de toner magenta originale LaserJet HP 508A
CF363A
Cartouche de toner magenta originale LaserJet HP 508X à
rendement élevé
CF363X
REMARQUE : Les cartouches de toner à haut rendement contiennent plus de toner que les cartouches
standard, pour un meilleur rendement par page. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse
www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Ne sortez le toner de son emballage avant d'avoir besoin de le remplacer.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes.
Recouvrez le tambour d'imagerie si vous devez retirez le toner du produit pour quelque temps.
L'image suivante montre les différentes pièces du toner.
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
31
3
2
1
4
1
Poignée
2
Tambour d'imagerie
3
Protection
4
Puce mémoire
ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le
vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE : L'emballage de la cartouche d'encre contient des informations sur le recyclage.
Retrait et replacement des cartouches
1.
Ouvrez la porte avant.
Y
M
C
K
32
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
2.
Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirezla pour l'enlever.
Y
M
C
K
3.
Retirez la nouvelle cartouche de toner de sa protection en
retirant la bande en plastique et en ouvrant le paquet. Mettez
de côté tous les emballages pour le recyclage de la cartouche
de toner usagée.
2
1
3
4.
Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la
5 ou 6 fois.
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
33
5.
Retirez la protection de la cartouche de toner.
6.
Soutenez la cartouche de toner par en dessous avec une
main, tout en maintenant la poignée de la cartouche de
l'autre. Placez le toner devant son emplacement sur l'étagère,
puis insérez-le dans le produit.
REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'imagerie vert.
Vous risquez de dégrader le tambour d'imagerie si vous y
laissez des empreintes de doigts.
Y
M
C
K
34
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
7.
Fermez la porte avant.
Y
M
C
K
8.
Emballez la cartouche de toner usagée et la protection dans
la boîte de la nouvelle cartouche.
Pour les Etats-Unis et le Canada, une étiquette d’expédition
préaffranchie est incluse dans la boîte. Pour les autres pays/
régions, rendez-vous sur www.hp.com/recycle pour imprimer
une étiquette d’expédition préaffranchie.
1
Collez l'étiquette d’expédition préaffranchie sur la boîte, puis
renvoyez à HP la cartouche utilisée pour la recycler.
3
2
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
35
Remplacement de l'unité de récupération du toner
Introduction
Les informations suivantes fournissent des détails sur l'unité de récupération du toner du produit et sur son
remplacement.
Lorsque l'unité de récupération du toner est presque pleine et lorsqu'elle est complètement pleine, le produit
vous en avertit. Lorsqu'elle est complètement pleine, l'impression s'interrompt jusqu'à ce que l'unité de
récupération du toner soit remplacée.
Pour acheter une unité de récupération du toner (référence : B5L37A), rendez-vous sur HP Parts Store à
l'adresse suivante : www.hp.com/buy/parts.
REMARQUE : L'unité de récupération de toner est conçue pour n'être utilisée qu'une seule fois. Ne tentez
pas de vider l'unité de récupération du toner pour la réutiliser. Le toner risquerait de se renverser à l'intérieur
du produit, ce qui réduirait la qualité d'impression. Après utilisation, renvoyez l'unité de récupération du
toner au programme Planet Partners de HP pour recyclage.
ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le
vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
Retrait et remplacement de l'unité de récupération du toner
1.
Ouvrez la porte avant.
Y
36
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
Y
Y
Y
FRWW
2.
Ouvrez la porte de l'unité de récupération du toner sur le côté
supérieur gauche du produit.
Y
M
3.
C
K
Retirez l'unité de récupération du toner et la porte associée.
Y
M
4.
C
K
Retirez la nouvelle unité de récupération du toner de son
emballage.
FRWW
Remplacement de l'unité de récupération du toner
37
5.
Installez la nouvelle unité de récupération du toner et la porte
associée dans le produit. Alignez les languettes de la porte
sur les encoches dans le produit.
Y
M
6.
C
K
Fermez la porte de l'unité de récupération du toner.
Y
M
7.
C
K
Fermez la porte avant.
Pour recycler l'unité de récupération du toner usagée, suivez
les instructions incluses avec la nouvelle unité de
récupération du toner.
Y
38
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
Y
Y
Y
FRWW
4
Imprimer
●
Imprimer des tâches (Windows)
●
Imprimer des tâches (OS X)
●
Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement.
●
Impression mobile
●
Impression via le port USB
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
39
Imprimer des tâches (Windows)
Comment imprimer (Windows)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote
d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
40
3.
Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles.
Par exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité
pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
4.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran,
sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
5.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
Utilisez cette procédure pour les produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique. Si le
produit n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de
papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, vous pouvez imprimer manuellement des deux
côtés.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue
Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
Suivez cette procédure pour les produits qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique
ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
FRWW
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de
la tâche d'impression.
5.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
6.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer des tâches (Windows)
41
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
5.
Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer bordures de page, Ordre des pages et
Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type : .
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option correspondant au type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande
du produit.
9.
Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
10. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier
pour choisir un format ou un type de papier différent.
11. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.
Tâches d'impression supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
42
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles
que :
FRWW
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Imprimer des tâches (Windows)
43
Imprimer des tâches (OS X)
Comment imprimer (OS X)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour OS X.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres
d'impression.
4.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X)
REMARQUE : ces informations s'appliquent aux produits équipés d'une unité d’impression recto verso
automatique.
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Mise en page.
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X)
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
44
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
4.
Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.
Retirez du produit tout le papier vierge présent dans le bac 1.
7.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le
bac d'entrée.
8.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Mise en page.
4.
Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez
imprimer sur chaque feuille.
5.
Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
6.
Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la
feuille.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles
que :
FRWW
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Imprimer des tâches (OS X)
45
Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer
ultérieurement.
Introduction
Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés
sur le produit. Cette fonctionnalité est activée par défaut sur le produit.
●
Créer une tâche en mémoire (Windows)
●
Créer une tâche en mémoire (OS X)
●
Imprimer une tâche en mémoire
●
Suppression d'une tâche en mémoire
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Vous avez la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les imprimer à
tout moment.
REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici,mais les
étapes sont les mêmes.
1.
Dans le logiciel,sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes,puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le
nom varie selon les logiciels).
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctionnalités à partir d'un écran de démarrage Windows 8 ou
8.1,sélectionnez Périphériques,Imprimer,puis sélectionnez l'imprimante.
46
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
3.
Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
4.
Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches.
5.
●
Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des
copies supplémentaires.
●
Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau
de commande du produit. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches,vous pouvez
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un code
d'identification personnel (PIN) à la tâche,vous devez indiquez le PIN requis sur le panneau de
configuration. Si vous chiffrez la tâche,vous devez fournir le mot de passe requis sur le panneau de
commande.
●
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire du produit,afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : Stockez une tâche sur le produit et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches,vous pouvez
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un code
d'identification personnel (PIN) à la tâche,la personne qui imprime la tâche doit indiquer le PIN
requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche,la personne qui imprime la tâche doit
indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé,
puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser :
6.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer,cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Créer une tâche en mémoire (OS X)
Vous avez la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les imprimer à
tout moment.
FRWW
Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement.
47
1.
Cliquez sur le menu Fichier,puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante,sélectionnez le produit.
3.
Par défaut,le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des
menus,puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.
4.
Dans la liste déroulante Mode,sélectionnez le type de tâche en mémoire.
5.
●
Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des
copies supplémentaires.
●
Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau
de commande du produit. Si vous attribuez un code d'identification personnel (PIN) à la tâche,vous
devez indiquez le PIN requis sur le panneau de configuration.
●
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire du produit,afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : Stockez une tâche sur le produit et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Si vous attribuez un code d'identification personnel (PIN) à la tâche,la
personne qui imprime la tâche doit indiquer le PIN requis sur le panneau de commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé,
puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.
6.
Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle à l'étape 3,vous pouvez protéger
la tâche à l'aide d'un numéro PIN. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code PIN
pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche,le produit les invitera à
saisir ce numéro PIN.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.
Imprimer une tâche en mémoire
Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire du produit.
du panneau de commande du produit.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périphérique.
3.
Sélectionnez le nom du dossier qui contient la tâche.
4.
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée,saisissez le code PIN ou le mot de
passe.
5.
Définissez le nombre de copies,puis appuyez sur Démarrer
tâche.
ou sur le bouton OK pour imprimer la
Suppression d'une tâche en mémoire
Lorsque vous envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit,le produit efface toute
autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d'utilisateur
48
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
et de tâche n'existe et que le produit requiert de l'espace supplémentaire,le produit risque de supprimer des
tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le nombre de tâches que le
produit peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du panneau de commande du produit.
Utilisez cette procédure pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit.
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périphérique.
3.
Sélectionnez le nom du dossier où se trouve la tâche d'impression.
4.
Sélectionnez le nom de la tâche d'impression,puis appuyez sur le bouton Supprimer.
5.
Si la tâche est privée ou chiffrée,saisissez le code PIN ou le mot de passe,puis appuyez sur le bouton
Supprimer.
du panneau de commande du produit.
Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement.
49
Impression mobile
Introduction
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression sans fil vers une imprimante HP à
partir d'un ordinateur portable,d'une tablette,d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir
la liste complète et déterminer les meilleurs choix,rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting (en anglais uniquement).
●
Impression Wi-Fi Direct et NFC
●
HP ePrint via messagerie électronique
●
Logiciel HP ePrint
●
AirPrint
●
Impression intégrée Android
Impression Wi-Fi Direct et NFC
HP vous propose l'impression Wi-Fi Direct et NFC (Near Field Communication) pour les imprimantes qui
prennent en charge HP Jetdirect NFC et l'accessoire Wireless Direct. Cet accessoire est disponible en option
pour les imprimantes HP LaserJet qui comprennent un module d'intégration de matériel (HIP).
Utilisez un accessoire sans fil pour lancer une impression sans fil à partir des périphériques suivants :
●
iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP ePrint
●
Appareils mobiles Android via l'application HP ePrint ou la solution d'impression intégrée Android
●
Ordinateurs PC et Mac via le logiciel HP ePrint
Pour plus d'informations sur l'impression sans fil HP, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting.
HP ePrint via messagerie électronique
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse
électronique du produit, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
REMARQUE : Il peut s'avérer nécessaire de mettre à jour le micrologiciel du produit pour pouvoir utiliser
cette fonction.
Pour utiliser HP ePrint, le produit doit répondre aux exigences suivantes :
●
Le produit doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.
●
Les services Web HP doivent être activés sur le produit et celui-ci doit être enregistré auprès de
HP Connected ou HP ePrintCenter.
Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected ou HP ePrint
Center :
1.
50
Ouvrez le serveur EWS HP :
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher
l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, touchez le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur
lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Cliquez sur l'onglet Services Web HP.
3.
Sélectionnez l'option pour activer les services Web.
REMARQUE :
4.
L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes.
Rendez-vous sur www.hpconnected.com ou www.hp.com/go/eprintcenter pour créer un compte HP
ePrint et terminer la configuration.
Logiciel HP ePrint
Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable
fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet
de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur votre compte HP Connected.
L'imprimante HP cible peut se trouver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
●
Windows : Une fois le logiciel installé, ouvrez l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez
HP ePrint dans la liste des imprimantes installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les
options d'impression.
●
Mac : Une fois le logiciel installé, sélectionnez Fichier, Impression, puis la flèche située à côté de PDF
(dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.
Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend également en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes du
réseau local (LAN ou WAN) vers des produits prenant en charge le pilote universel PostScript®.
Windows et Mac prennent en charge l'impression IPP sur les produits connectés à un réseau LAN ou WAN
prenant en charge ePCL.
Windows et Mac prennent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes
publiques ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.
Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un
pilote d'impression.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.
FRWW
Impression mobile
51
AirPrint
L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure et les
ordinateurs Mac exécutant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur
le produit depuis un iPad,un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou
ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :
●
Mail
●
Photos
●
Safari
●
iBooks
●
Une sélection d'applications tierces
Pour utiliser AirPrint,le produit doit être connecté au même réseau sans fil que le périphérique Apple. Pour
plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint,rendez-vous
sur le site Web d'assistance de ce produit :
www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553
REMARQUE : AirPrint ne prend pas en charge les connexions USB.
Impression intégrée Android
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver
et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau sans fil ou à portée du
réseau sans fil pour impression sans fil. La solution d'impression est intégrée dans les systèmes
d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est
nécessaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android
pris en charge, accédez à www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
52
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Impression via le port USB
Introduction
Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB Easy-Access qui permet d'imprimer
facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage
USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Il prend en charge les types de fichiers
suivants :
●
.pdf
●
.prn
●
.pcl
●
.ps
●
.cht
Activer le port USB pour l'impression
Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB. Utilisez l'une des
procédures suivantes pour activer le port :
Activer le port USB à partir des menus du panneau de commande du produit
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
du panneau de commande du produit.
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Activer Récupérer à partir du périphérique USB
Sélectionnez l'option Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK.
Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (produits connectés au réseau uniquement)
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher
l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, touchez le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
FRWW
Impression via le port USB
53
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur
lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Ouvrez l'onglet Imprimer.
3.
Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Récupérer à partir de la configuration USB.
4.
Cochez la case Activer Récupérer à partir du périphérique USB.
5.
Cliquez sur Appliquer.
Imprimer les documents via USB
1.
Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access.
REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certains produits, le couvercle s'ouvre en se
rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever.
2.
Le produit détecte la clé USB. Appuyez sur le bouton OK pour accéder au disque ou, si vous y êtes invité,
sélectionnez l'option Récupérer à partir du périphérique USB dans la liste des applications disponibles.
L'écran Récupérer à partir du périphérique USB s'affiche.
3.
Sélectionnez le nom du document que vous voulez imprimer.
REMARQUE :
54
Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers.
4.
Pour régler le nombre de copies, sélectionnez Copies puis utilisez le clavier pour modifier le nombre de
copies.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
Chapitre 4 Imprimer
ou appuyez sur le bouton OK pour imprimer le document.
FRWW
5
Gérer le produit
●
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
●
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
●
Configurer les paramètres réseau IP
●
Caractéristiques de sécurité du produit
●
Paramètres d'économie d'encre
●
HP Web Jetadmin
●
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
55
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
Introduction
●
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
●
Fonctions du serveur Web intégré HP
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que
depuis le panneau de commande du produit.
●
Afficher les informations sur l'état de l'imprimante
●
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux
consommables
●
Afficher et modifier la configuration des bacs
●
Afficher et modifier la configuration du menu du panneau de commande du produit
●
Afficher et imprimer des pages internes
●
Recevoir les notifications concernant les événements relatifs au produit et aux consommables
●
Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en
charge les connexions produit IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web
intégré HP.
Lorsque le produit est connecté au réseau, le serveur Web intégré HP est disponible automatiquement.
REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
1.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit,
touchez le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de
l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message
Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web
(non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque
vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants :
56
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
●
Windows : Microsoft Internet Explorer 5.01 ou version ultérieure ou Netscape 6.2 ou version ultérieure
●
Mac OS X : Safari ou Firefox combiné à Bonjour ou une adresse IP
●
Linux : Netscape Navigator uniquement
●
HP-UX 10 et HP-UX 11 : Netscape Navigator 4.7
Fonctions du serveur Web intégré HP
●
Onglet Informations
●
Onglet Général
●
Onglet Imprimer
●
Onglet Dépannage
●
Onglet Sécurité
●
Onglet Services Web HP
●
Onglet Réseau
●
Liste Autres liens
Onglet Informations
Tableau 5-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
Etat du périphérique
Affiche l'état du produit et indique la durée de vie restante estimée des
consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini
pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier
les paramètres.
Journal tâches
Affiche un résumé de toutes les tâches que le produit a traité.
Page de configuration
Affiche les informations récupérées sur la page de configuration.
Page d'état des consommables
Affiche l'état des consommables pour le produit.
Page du journal des événements
Affiche la liste des événements et des erreurs du produit. Utilisez le lien HP Instant
Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour
vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre
les problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires
disponibles pour ce produit.
Page d'utilisation
Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par le produit, regroupées par
format, par type et par circuit d'impression du papier.
Informations relatives au périphérique
Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle du produit. Pour
modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans
l'onglet Général.
Cliché du panneau de commande
Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.
Impression
Envoie un fichier prêt à imprimer à partir de l'ordinateur pour impression. Le produit
utilise les paramètres d'impression par défaut pour imprimer le fichier.
Imprimer rapports et pages
Répertorie les rapports et les pages internes du produit. Sélectionnez un ou plusieurs
éléments à imprimer ou à afficher.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
57
Onglet Général
Tableau 5-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Alertes
Permet de configurer les alertes par courrier électronique pour différents événements
relatifs aux consommables ou au produit.
Menu d'administration du panneau de
commande
Affiche la structure du menu Administration sur le panneau de commande.
Envoi automatique
Permet de configurer le produit pour qu'il envoie automatiquement des courriers
électroniques relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses
électroniques spécifiques.
Modifier autres liens
Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche
dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP.
Informations de commande
Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement.
Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Informations relatives au périphérique
Permet de nommer le produit et de lui attribuer un numéro d'identification. Saisissez le
nom du principal destinataire des informations sur le produit.
Langue
Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.
Date et heure
Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Paramètres d'énergie
Définit ou modifie l'heure de réveil, de mise en veille et le délai de mise en veille du
produit. Définit une programmation différente pour chaque jour de la semaine et pour
les vacances.
REMARQUE : Vous pouvez configurer des paramètres sur cet écran, mais le
serveur Web intégré HP offre des options de configuration plus avancées que celles
disponibles dans le menu Administration.
Définit les interactions avec le produit qui entraînent sa sortie du mode Veille.
Sauvegarde et restauration
Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives au produit et à
l'utilisateur. Le cas échéant, utilisez ce fichier pour rétablir les données du produit.
Rétablissement paramètres d'usine
Rétablissez les paramètres par défaut du produit.
Programme d'installation de solution
Permet d'installer des logiciels tiers conçus pour améliorer le fonctionnement du
produit.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel.
Services statistiques
Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches.
Onglet Imprimer
Tableau 5-3 Onglet Imprimer du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration de récupération à partir de
périphérique USB
Permet d'activer ou de désactiver le menu Récupération à partir du périphérique USB sur
le panneau de commande.
Gestion des tâches en mémoire
Activez ou désactivez la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire du produit.
Configurez les options de stockage des tâches.
Réglages des types de papier
58
Chapitre 5 Gérer le produit
Remplacez les réglages du mode d'impression par défaut si les problèmes de qualité
d'impression se produisent lorsque vous utilisez un type de papier spécifique.
FRWW
Tableau 5-3 Onglet Imprimer du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Restreindre la couleur
Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression couleur.
(produits couleur uniquement)
Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont
envoyées à partir de logiciels spécifiques.
General Print Settings (Paramètres
d'impression généraux)
Permet de configurer les paramètres pour toutes les tâches d'impression.
Gestion des bacs
Permet de configurer les paramètres des bacs de papier.
Onglet Dépannage
Tableau 5-4 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Opérations générales de dépannage
Sélectionnez des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à
résoudre les problèmes du produit.
Aide en ligne
Obtenir les codes QR et les liens Web vers les pages de solution du produit.
Données de diagnostic
Permet d'exporter les informations du produit sur un fichier utile pour l'analyse détaillée
des problèmes.
REMARQUE : Cet article est seulement
disponible si le mot de passe de
l'administrateur est défini sur l'onglet
Sécurité.
Etalonnage/nettoyage
(produits couleur uniquement)
Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la page
de nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le produit
immédiatement.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel.
Rétablissement paramètres d'usine
Réinitialiser les paramètres d'usine du produit par défaut.
Onglet Sécurité
Tableau 5-5 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
Sécurité générale
Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants :
●
Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à
certaines fonctionnalités du produit.
●
Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.
●
Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à
niveau du micrologiciel.
●
Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le
port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un
ordinateur.
●
Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
59
Tableau 5-5 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Contrôle d'accès
Permet de configurer l'accès aux fonctions du produit pour des personnes ou groupes
spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se
connecter au produit.
Protéger les données stockées
Permet de configurer et de gérer le disque dur interne du produit.
Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur du
produit.
Gestion des certificats
Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder au produit
et au réseau.
Sécurité de service Web
Autorisez l'accès aux ressources sur ce produit par des pages Web de différents
domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables.
Autotest
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres
du système attendus.
Onglet Services Web HP
Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de ce produit. Il est
nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint.
Tableau 5-6 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration des Services Web HP
Connectez ce produit à HP Connected sur le Web en activant les services Web HP.
Proxy Web
Configurez un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation des
services Web HP ou lors de la connexion du produit à Internet.
Débogage HP-ePrint
Active les fonctions permettant de résoudre les problèmes de connexion aux services
HP ePrint.
Onglet Réseau
Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau du produit lorsque ce dernier est
connecté à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si le produit est connecté à d'autres types de réseau.
Tableau 5-7 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Paramètres TCP/IP
Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6.
REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de
serveur d'impression.
60
Paramètres réseau
Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de
serveur d'impression.
Autres paramètres
Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le
serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente
LPD, des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de
rafraîchissement.
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
Tableau 5-7 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
AirPrint
Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des produits Apple pris en
charge.
Sélectionner langue
Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les
pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner
les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre
navigateur.
Paramètres
Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut.
Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la
sécurité.
REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des
paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web
Jetadmin.
Autorisation
Protocoles de gestion
Authentification 802.1X
(Pour certains modèles HP Jetdirect
uniquement)
IPsec/Pare-feu
Contrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de ce produit, dont les actions
suivantes :
●
Configurez ou modifiez un mot de passe administrateur afin de contrôler l'accès
aux paramètres de configuration.
●
Vous pouvez demander, installer et gérer des certificats numériques sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
●
Limitez l'accès de l'hôte à ce produit grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL)
(pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement).
Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour ce produit, y compris les éléments
suivants :
●
Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et
contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.
●
Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management
Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur
d'impression.
●
Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment
les protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte,
services de résolution de nom et protocoles de gestion de configuration.
Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression
Jetdirect, tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez
les paramètres d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut.
ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est
possible que le produit perde de sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer
nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller
le produit.
Afficher ou configurer une stratégie de pare-feu ou une stratégie IPsec/pare-feu.
(Pour certains modèles HP Jetdirect
uniquement)
Agent d'annonce
(Pour certains modèles HP Jetdirect
uniquement)
Statistiques réseau
FRWW
Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de
configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats.
Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
61
Tableau 5-7 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Infos protocole
Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur
d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole.
Page de configuration
Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de
configuration.
Liste Autres liens
REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans la liste Autres liens grâce au menu Modifier autres
liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut.
Tableau 5-8 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP
62
Menu
Description
Assistance produits
Etablit la connexion au site d'assistance du produit pour obtenir une aide couvrant divers
sujets.
Acheter des consommables
Etablit la connexion au site Web HP SureSupply pour trouver des informations sur les
achats de consommables HP originaux, comme les cartouches de toner et le papier.
hp instant support
Etablit la connexion au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes
rencontrés avec le produit.
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
Utilisez HP Utility pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit
depuis l'ordinateur.
Utilisez HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP.
Ouvrir l'utilitaire HP
1.
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Préférences système puis cliquez sur Imprimer et télécopier,
Imprimer et numériser ou Imprimantes et scanners.
2.
Sélectionnez le produit dans la liste.
3.
Cliquez sur le bouton Options et consommables.
4.
Cliquez sur l’onglet Utilitaire.
5.
Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'impression.
Caractéristiques de HP Utility
La barre d'outils de l'utilitaire HP comprend les éléments suivants :
●
Périphériques : cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par
l'utilitaire HP.
●
Tous les paramètres : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de l'utilitaire HP.
●
Assistance HP : cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et accéder au site Web d'assistance HP.
●
Consommables : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply.
●
Inscription : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP d'inscription.
●
Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage des partenaires
HP Planet.
HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le
tableau suivant décrit les tâches disponibles à partir de HP Utility.
Article
Description
Etat des consommables
Indique l'état des consommables du produit et contient des liens vers des sites de commande
de consommables en ligne.
Informations relatives au
périphérique
Affiche les informations concernant le produit sélectionné.
Téléchargement de fichiers
Transfère les fichiers de l'ordinateur au produit.
Téléchargement de polices
Transfère les fichiers de polices de l'ordinateur au produit.
HP Connected
Donne accès au site Web HP Connected.
Mise à jour du micrologiciel
Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel vers le produit.
REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est
ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné.
FRWW
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
63
Article
Description
Commandes
Envoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression au produit après la tâche
d'impression.
REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est
ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné.
64
Gestion des consommables
Configure le comportement du produit lorsque les consommables approchent de la fin de leur
durée de vie restante estimée.
Configuration des bacs
Modifie les paramètres du bac par défaut.
Périphériques de sortie
Gère les paramètres des accessoires de sortie facultatifs.
Mode recto verso
Active le mode d'impression recto verso automatique.
EconoMode et densité du toner
Configure les paramètres pour économiser le toner.
Alertes par courrier électronique
Configure des alertes e-mail automatiques sous certaines conditions, par exemple : les
consommables doivent être remplacés, les bacs sont vides, les portes sont ouvertes, un
bourrage papier s'est produit.
Résolution
Définit la résolution d'impression par défaut.
Protection des ports de connexion
directe
Désactive l'impression via ports USB ou ports parallèles.
Tâches en mémoire
Gère les tâches d'impression stockées sur le disque dur du produit.
Paramètres réseau
Configure les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6.
Paramètres supplémentaires
Donne accès au serveur Web intégré HP.
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
Configurer les paramètres réseau IP
●
Partage de l’imprimante : avertissement
●
Affichage ou modification des paramètres réseau
●
Renommer le produit sur le réseau
●
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
●
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
●
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
Partage de l’imprimante : avertissement
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes
d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft :
www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher
l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, touchez le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entréedu clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur
lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si
nécessaire.
Renommer le produit sur le réseau
Pour renommer le produit sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web
intégré HP.
1.
FRWW
Ouvrez le serveur EWS HP :
Configurer les paramètres réseau IP
65
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher
l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, touchez le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entréedu clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur
lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom du produit par défaut se trouve dans le
champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le produit de manière
univoque.
REMARQUE :
4.
Les autres champs de cette page sont facultatifs.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un
masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
66
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Administration
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPV 4
●
Méthode de configuration
du panneau de commande du produit.
3.
Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.
4.
Ouvrez le menu Paramètres manuels.
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
5.
Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
6.
Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis
touchez le bouton OK.
Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.
du panneau de commande du produit.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants :
●
Administration
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPV6
●
Adresse
●
Paramètres manuels
●
Activer
Sélectionnez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.
3.
Pour configurer l'adresse, touchez le bouton Adresse, puis le champ pour ouvrir un clavier.
4.
Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
5.
Appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK.
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux
réseaux sans fil.
La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du
réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser le produit en mode automatique. Si les
modifications de la vitesse de liaison et des paramètres d'impression recto verso sont incorrectes, il se peut
que le produit ne puisse communiquer avec d'autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications,
utilisez le panneau de commande du produit.
REMARQUE : Le paramètre du produit doit correspondre au paramètre du périphérique réseau
(concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).
REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, le produit se met hors tension, puis de nouveau sous
tension. N'effectuez des modifications que lorsque le produit est inactif.
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
du panneau de commande du produit.
Configurer les paramètres réseau IP
67
3.
4.
68
●
Administration
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
Vit. liai.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode
de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
●
Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
Duplex intégral 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
●
Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
●
1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
Appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK. Le produit se met hors tension, puis de nouveau
sous tension.
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
Caractéristiques de sécurité du produit
Introduction
Le produit comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant
accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants
matériels les plus précieux.
●
Déclarations de sécurité
●
Sécurité IP
●
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré
●
Se connecter au produit
●
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
●
Verrouillage du formateur
Déclarations de sécurité
Le produit prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommandés qui aident à sécuriser le
produit et à protéger les informations critiques présentes sur le réseau. Ces normes et protocoles simplifient
également le contrôle et la maintenance du produit.
Pour plus d'informations sur les solutions d'imagerie et d'impression sécurisées HP, rendez-vous à l'adresse
suivante : www.hp.com/go/secureprinting. Ce site Web propose des liens vers des livres blancs et FAQ sur les
fonctions de sécurité.
Sécurité IP
Le standard IPsec est un ensemble de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers le périphérique et à
partir de ce dernier. IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des
communications réseau.
Pour les produits connectés au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez
configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web
intégré
Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun
utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher
l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, touchez le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
FRWW
Caractéristiques de sécurité du produit
69
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entréedu clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur
lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3.
Ouvrez le menu Sécurité générale.
4.
Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de
passe dans le champ Nom d'utilisateur.
5.
Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le
champ Confirmer le mot de passe.
REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
REMARQUE :
Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr.
Se connecter au produit
Certaines fonctions sur le panneau de commande peuvent être sécurisées afin d’éviter que des personnes
non autorisées s’en servent. Lorsqu’une fonction est sécurisée, le produit vous demande de vous connecter
avant de l’utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l’invite en sélectionnant Connexion
sur le panneau de commande du produit.
Généralement, les informations d'identification au produit sont les mêmes que pour la connexion au réseau.
Consultez l'administrateur réseau pour ce produit si vous avez des questions sur les données
d'authentification à utiliser.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Sélectionnez Connexion.
3.
Suivez les invites pour entrer les informations d'identification.
du panneau de commande du produit.
REMARQUE : Pour sécuriser le produit, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de
l'utiliser.
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière
sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances du produit. Ce disque dur robuste est
basé sur la dernière norme AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous
permettent de gagner du temps.
70
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.
Verrouillage du formateur
Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez
le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
FRWW
Caractéristiques de sécurité du produit
71
Paramètres d'économie d'encre
Introduction
●
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie
●
Définir l'heure de veille et configurer le produit de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie
Par défaut, le produit reste chaud entre deux tâches afin d'optimiser la vitesse et d'imprimer plus rapidement
la première page de chaque tâche. Pour conserver l'énergie, configurez le produit pour qu'il refroidisse entre
chaque tâche. Le produit dispose de quatre réglages incrémentiels d'optimisation de vitesse ou de
consommation d'énergie.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
du panneau de commande du produit.
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Vitesse/Consommation d'énergie optimum
Sélectionnez l'option que vous souhaitez utiliser, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le
bouton OK.
REMARQUE :
Le paramètre par défaut est Première page plus rapide.
Définir l'heure de veille et configurer le produit de manière à n'utiliser qu'1 watt
maximum
Le produit dispose de plusieurs options pour la fonction d'économie d'énergie. Le délai pour passer en veille/
arrêt automatique peut être modifié et la consommation électrique dans cet état varie en fonction de ce que
vous avez choisi pour l'option Réveil/allumage automatique.
72
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
du panneau de commande du produit.
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Paramètres de la minuterie de mise en veille
3.
Panneau de commande à 4 lignes uniquement : Sélectionnez Minuterie Veille/Extinction auto. puis
Activé. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Sélectionnez Veille/Extinction automatique après.
5.
Utilisez le clavier pour saisir la durée appropriée, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le
bouton OK.
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
REMARQUE :
6.
FRWW
Par défaut, la durée du mode Veille est de 1 minute.
Sélectionnez l'une des options Réveil/allumage automatique pour ces événements :
●
Tous les évènements : Le produit se réactive lorsqu'il reçoit une tâche d'impression (via le port
USB, le port réseau ou la connexion sans fil), ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du
panneau de commande ou ouvre une porte/un bac.
●
Port réseau : Le produit se réactive lorsqu'il reçoit une tâche d'impression envoyée via le port
réseau, ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau de commande ou ouvre une porte/
un bac. Lorsque ce paramètre est configuré, le produit utilise au maximum 1 watt quand
l'appareil est en mode Veille/Extinction automatique.
●
Bouton de mise en marche uniquement : Le produit se réactive seulement lorsque quelqu'un
appuie sur le bouton d'alimentation. Lorsque ce paramètre est configuré, le produit utilise au
maximum 1 watt quand l'appareil est en mode Veille/Extinction automatique.
Paramètres d'économie d'encre
73
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande
variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des
télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de
sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la
productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre
investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spécifiques du produit. Consultez le site www.hp.com/go/webjetadmin et cliquez sur le lien AutoAssistance et Documentation pour en savoir plus sur les mises à niveau.
74
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit. Pour profiter des
toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel du produit. Télécharger le fichier de mise à jour du
micrologiciel le plus récent sur le site Web :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Cliquez sur Pilotes
et logiciels.
FRWW
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
75
76
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
6
Résolution des problèmes
●
Assistance clientèle
●
Système d'aide du panneau de commande
●
Restauration des paramètres d'usine par défaut
●
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande du produit
●
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
●
Suppression de bourrages papier
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
77
Assistance clientèle
Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région
Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date
d'achat et une description du problème rencontré.
78
Vous trouverez les numéros de téléphone de votre pays/région
sur le dépliant livré dans la boîte avec votre produit ou sur le
site Web www.hp.com/support/.
Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des
utilitaires et des pilotes
www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/
colorljM553
Commander des services supplémentaires d'entretien ou de
maintenance HP
www.hp.com/go/carepack
Enregistrez votre produit
www.register.hp.com
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Système d'aide du panneau de commande
L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran.
Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide
dans le coin supérieur droit de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques
spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la
suppression des bourrages.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des
options disponibles dans l'écran.
pour afficher un
Si l'appareil vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide
message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
FRWW
Système d'aide du panneau de commande
79
Restauration des paramètres d'usine par défaut
Introduction
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer les paramètres d'usine du produit.
REMARQUE : La restauration des paramètres d'usine peut réinitialiser la langue du produit.
Restaurer les paramètres d'usine à partir du panneau de commande du produit
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
du panneau de commande du produit.
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Rétablissement paramètres d'usine
Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une
perte de données. Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus.
REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, le produit redémarre automatiquement.
Rétablir les paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (produits
connectés au réseau uniquement)
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher
l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, touchez le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur
lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.
4.
Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, le produit redémarre automatiquement.
80
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau
de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de
commande du produit
Le niveau de la cartouche est bas : Lorsque le niveau d'un toner est bas, le produit vous en avertit. La durée
de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement
afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé
immédiatement.
Le niveau de la cartouche est très bas : Lorsque le niveau du toner est très bas, le produit vous avertit. La
durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de
remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant
que la qualité d'impression reste acceptable.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend
fin.
Modification des paramètres « très bas »
Vous pouvez modifier la réponse du produit lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez un nouveau toner.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
du panneau de commande du produit.
●
Consommables
●
Gestion des consommables
●
Paramètres des consommables
●
Cartouche noire ou Cartouches couleur
●
Paramètres très bas
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très
bas.
●
Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche
atteint le seuil Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression
pour reprendre l'impression.
●
Sélectionnez l'option Continuer pour que le produit vous informe lorsque le niveau de la cartouche
est très bas, mais qu'il poursuive l'impression en ignorant le paramètre Très bas sans votre
intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d’impression médiocre.
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie
Lorsque le produit est défini sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les télécopies
ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si le produit a reçu plus de
télécopies que celles qu'il pouvait enregistrer pendant l'attente.
Le produit peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous
sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches de toner, mais la qualité d'impression peut être affectée.
FRWW
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur
le panneau de commande du produit
81
Consommables bas
82
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit
dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en
charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien
menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des
options pour l'achat de consommables HP d'origine.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut
d'alimentation
Introduction
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si le produit n'entraîne pas le papier du bac
ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois.
●
Le produit n'entraîne pas de papier
●
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Le produit n'entraîne pas de papier
Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
2.
Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche.
3.
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande
du produit.
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
5.
Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un
chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
6.
Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non
pelucheux humidifié d'eau chaude.
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
FRWW
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas
le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
3.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la,
puis remettez une partie du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
6.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
83
Suppression de bourrages papier
Introduction
Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit.
●
Emplacements des bourrages
●
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
●
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 1
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 2
●
Suppression des bourrages papier dans les bacs de 550 feuilles en option
●
Suppression des bourrages papier au niveau de la porte droite et de la zone de l'unité de fusion
●
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
Emplacements des bourrages
11
22
33
66
55
84
44
1
Bac de sortie
Reportez-vous à la section Elimination des bourrages
papier dans le bac de sortie à la page 98.
2
Porte droite et zone de l'unité de fusion
Reportez-vous à la section Suppression des bourrages
papier au niveau de la porte droite et de la zone de l'unité
de fusion à la page 93.
3
Bac 1
Reportez-vous à la section Elimination des bourrages
papier dans le bac 1 à la page 85.
4
Porte inférieure droite
Reportez-vous à la section Suppression des bourrages
papier dans les bacs de 550 feuilles en option
à la page 90.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
5
Bacs de 550 feuilles en option
Reportez-vous à la section Suppression des bourrages
papier dans les bacs de 550 feuilles en option
à la page 90.
6
Bac 2
Reportez-vous à la section Elimination des bourrages
papier dans le bac 2 à la page 87.
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
La fonction d'auto-navigation vous aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-parétape sur le panneau de commande. A la fin de chaque étape, le produit affiche des instructions concernant
l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
3.
N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la,
puis remettez du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à
ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'appareil.
7.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à
raison d'une feuille à la fois.
8.
Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande du produit. Vérifiez que le bac d'alimentation est
configuré correctement pour le type et le format du papier.
9.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Elimination des bourrages papier dans le bac 1
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés
au bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le
supprimer.
FRWW
Suppression de bourrages papier
85
86
1.
Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1, enlevez-le
en le tirant délicatement. Appuyez sur OK pour effacer le
message.
2.
Si le papier reste bloqué, ou si vous ne voyez pas de papier
coincé dans le bac 1, retirez le papier restant dans le bac, puis
fermez le bac 1 et ouvrez la porte droite.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
3.
Si du papier y est coincé, retirez-le délicatement.
4.
Fermez la porte droite.
Elimination des bourrages papier dans le bac 2
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés
au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le
supprimer.
FRWW
Suppression de bourrages papier
87
88
1.
Soulevez le loquet de la porte droite pour la libérer.
2.
Ouvrez la porte droite.
3.
Retirez délicatement le papier coincé dans la zone de
ramassage.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement
du produit.
5.
Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides
papier sont correctement ajustés.
6.
Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement
de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche
pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.
FRWW
Suppression de bourrages papier
89
7.
Réinsérez le bac, puis fermez-le.
8.
Fermez la porte droite.
Suppression des bourrages papier dans les bacs de 550 feuilles en option
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés
aux bacs d'alimentation papier de 550 feuilles en option. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de
commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
90
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Ouvrez la porte inférieure droite.
2.
Retirez délicatement le bourrage papier.
3.
Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement
du produit.
FRWW
Suppression de bourrages papier
91
92
4.
Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides
papier sont correctement ajustés.
5.
Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement
de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche
pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
6.
Fermez la porte inférieure droite.
7.
Réinsérez le bac, puis fermez-le.
Suppression des bourrages papier au niveau de la porte droite et de la zone de
l'unité de fusion
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation
qui vous aide à le supprimer.
ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque le produit est en service. Attendez que l'unité de
fusion refroidisse avant de la manipuler.
FRWW
Suppression de bourrages papier
93
94
1.
Soulevez le loquet de la porte droite pour la libérer.
2.
Ouvrez la porte droite.
3.
Retirez délicatement le papier coincé dans la zone de
ramassage.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Fermez l'unité de transfert.
5.
Appuyez sur les deux leviers verts afin d'ouvrir le capot
d'accès au bourrage.
6.
Retirez délicatement le bourrage papier. Si le papier se
déchire, retirez bien tous les morceaux restants.
FRWW
Suppression de bourrages papier
95
7.
Fermez le capot d'accès au bourrage, puis abaissez
l'ensemble de transfert.
8.
Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de
fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever.
ATTENTION : Ne touchez pas à la mousse sur les rouleaux
de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité
d'impression.
9.
96
Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans le bac de
sortie, tirez délicatement dessus pour le retirer.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
10.
Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous
ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les
poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis
tirez-la sans l'incliner pour la retirer.
ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque le
produit est en service. Attendez que l'unité de fusion
refroidisse avant de la manipuler.
11.
Ouvrez la porte d'accès aux bourrages. Si une feuille est
coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans
l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous
les morceaux de papier.
ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi,
il est possible que les rouleaux qui sont à l'intérieur soient
encore chauds. Ne les touchez pas jusqu'à ce qu'ils aient
refroidi.
12.
2
1
Fermez la porte d'accès au bourrage et poussez l'unité de
fusion complètement dans le produit jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
FRWW
Suppression de bourrages papier
97
13.
Vérifiez la présence de papier coincé dans le circuit recto
verso dans la porte droite, puis retirez tout papier coincé.
14.
Fermez la porte droite.
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se
produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
98
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le
bord avant de celui-ci pour le retirer.
FRWW
Suppression de bourrages papier
99
Améliorer la qualité d'impression
Introduction
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre
indiqué pour résoudre le problème.
●
Imprimer à partir d'un autre logiciel
●
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
●
Vérifier l'état du toner
●
Nettoyage du produit
●
Inspection visuelle du toner
●
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
●
Étalonner le produit pour aligner les couleurs
●
Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche
●
Essayer un autre pilote d'impression
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées
présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des
points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type :
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
100 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'état du toner
Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état
des autres pièces remplaçables.
Étape 1 : Impression de la page d'état consommables
du panneau de commande du produit.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Sélectionnez Consommables.
3.
La liste de l'état de tous les consommables apparaît à l'écran.
4.
Si vous souhaitez imprimer un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris les références
des pièces HP d'origine pour renouveler une commande de consommables, sélectionnez Gestion des
consommables puis Imprimer une page d'état des consommables.
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
1.
Regardez le rapport d'état des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les
cartouches de toner et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez un toner dont la durée de vie
estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit
vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP
(protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à
toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des
consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
2.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Un toner HP original porte soit les mentions « HP » ou « Hewlett-Packard », soit le logo HP. Pour plus
d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Nettoyage du produit
Impression d'une page de nettoyage
Pendant le processus d'impression, du toner et des particules de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur
du produit et provoquer des problèmes de qualité d'impression tels que des taches d'encre ou des
projections, des traînées, des stries, des lignes ou des marques répétées.
FRWW
Améliorer la qualité d'impression 101
Pour nettoyer le circuit papier, procédez comme suit :
du panneau de commande du produit.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Sélectionnez Maintenance du périphérique.
3.
Sélectionnez Etalonnage/nettoyage puis sur Page de nettoyage pour imprimer la page.
Le message de Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande du produit. Le processus de nettoyage
dure quelques minutes. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que la procédure de nettoyage n'est
pas terminée. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée.
Inspection visuelle du toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner.
1.
Retirez le toner du produit.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression
si vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour
d'imagerie, remplacez le toner.
5.
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme
aux spécifications HP.
●
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit.
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour
les imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Étape 2 : Vérifier l'environnement
L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquente de
problèmes de qualité d'impression ou d'entrainement du papier. Essayez les solutions suivantes :
102 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
●
Placez le produit hors des endroits où se trouvent des courants d'air, tels que près de ventilations de
climatisation ou de fenêtres ou de portes ouvertes.
●
Assurez-vous que le produit n'est pas exposé à des températures ou à une humidité qui sortent des
spécifications du produit.
●
Ne placez pas le produit dans un espace confiné, tel qu'un placard.
●
Posez le produit sur une surface plane et stable.
●
Retirez tout ce qui bloque les ventilations du produit. Le produit a besoin d'une bonne circulation de l'air
sur tous ses côtés, y compris le dessus.
●
Protégez le produit de débris aériens, de poussière, de vapeur, de graisse ou d'autres éléments qui
peuvent laisser des résidus à l'intérieur du produit.
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac
Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page
imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
●
Concordance des images
du panneau de commande du produit.
3.
Sélectionnez le bac à régler.
4.
Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées.
5.
Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si
nécessaire.
6.
Appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur OK pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Étalonner le produit pour aligner les couleurs
L'étalonnage est une fonction du produit qui permet d'optimiser la qualité d'impression.
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de qualité d'impression tels que la couleur mal alignée, des
ombres colorées, des graphiques flous ou d'autres problèmes de qualité d'impression.
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
du panneau de commande du produit.
●
Maintenance du périphérique
●
Etalonnage/nettoyage
●
Etalonnage complet
Améliorer la qualité d'impression 103
3.
Sélectionnez Démarrer pour lancer le processus d'étalonnage.
Le message d'Etalonnage va s'afficher sur le panneau de commande du produit. Le processus
d'étalonnage dure quelques minutes. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que la procédure
d'étalonnage n'est pas terminée.
4.
Attendez que l'appareil procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche
Lors de l'impression à partir d'un logiciel, suivez ces étapes pour essayer de résoudre le problème en ajustant
d'autres paramètres du pilote d'impression.
Régler les paramètres de couleur (Windows)
Suivez ces étapes si les couleurs de la page imprimée ne correspondent pas aux couleurs de l'écran
d'ordinateur, ou si les couleurs de la page imprimée ne sont pas satisfaisantes.
Changer le thème de couleur
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
5.
Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur.
6.
●
Par défaut (sRGB) : ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en mode brut.
Lorsque vous utilisez ce thème, gérez la couleur dans le logiciel ou dans le système d'exploitation
pour obtenir un rendu correct.
●
Couleurs vives (sRGB) : l'imprimante augmente la saturation des couleurs dans les demi-tons.
Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux.
●
Photo (sRGB) : la couleur RVB est interprétée par l'imprimante comme si elle était imprimée sur
une photo à l'aide d'un mini-laboratoire numérique. Les couleurs rendues par l'imprimante sont
plus profondes, plus saturées et sont différentes de celles du thème Par défaut (sRBG). Utilisez ce
thème pour l'impression de photos.
●
Photo (Adobe RGB 1998) : utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques utilisant
l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion des couleurs dans le
logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
●
Aucun : aucun thème de couleur n'est utilisé.
●
Profil personnalisé : sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnalisé et
contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit
HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse
suivante : www.hp.com.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
104 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Modifier les options de couleur
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
5.
Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel.
●
Paramètre Automatique : sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches d'impression
couleur
●
Paramètre Manuel : sélectionnez ce paramètre pour définir les paramètres de couleurs
indépendamment d'autres paramètres. Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir la fenêtre
d'ajustement manuel des couleurs.
REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur
l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent modifier
ces paramètres.
6.
Cliquez sur l'option Print in Grayscale (Imprimer en niveaux de gris) pour imprimer un document
couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur
destinés à la photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer
des brouillons et pour économiser le toner couleur.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent
des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les
polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljM552,
www.hp.com/support/colorljM553.
Pilote HP PCL 6
Pilote HP UPD PS
FRWW
●
Fourni comme pilote par défaut sur le CD du produit. Ce pilote est installé
automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre
●
Recommandé pour tous les environnements Windows
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions du produit pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés
basés sur le PCL 5
●
Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications
exigeantes en termes de graphisme
●
Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices
PostScript en flash
Améliorer la qualité d'impression 105
HP UPD PCL 5
HP UPD PCL 6
106 Chapitre 6 Résolution des problèmes
●
Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows
●
Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs
●
Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés
●
Le meilleur choix pour les environnements mixtes, nécessitant que le produit soit
défini sur PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe).
●
Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de
fournir un seul pilote pour plusieurs modèles de produit
●
Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles de
produits à partir d'un ordinateur portable Windows
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows.
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés
basés sur le PCL 5
FRWW
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Introduction
Vérifiez les points suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de
commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et recherchez
l'adresse IP du produit indiquée sur cette page.
●
Connexion physique faible
●
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
●
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
●
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
●
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
●
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des
systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous
sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.
Connexion physique faible
1.
Vérifiez que le produit est connecté au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante.
2.
Vérifiez que le câble est correctement branché.
3.
Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du port
réseau à l'arrière du produit doivent être allumés.
4.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
1.
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle du
produit est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit.
2.
Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours
imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3.
Si vous avez installé le produit à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt
que l'adresse IP.
4.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez le produit, puis ajoutez-le de nouveau.
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
1.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a.
FRWW
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
Résoudre des problèmes de réseau câblé 107
2.
●
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
●
Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b.
Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.
Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les
paramètres réseau, ceux du produit et ceux de l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex
incorrects pour le réseau
Hewlett-Packard recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si
vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante
approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
1.
Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2.
Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
1.
Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire.
2.
Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
108 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Index
A
Accessoire NFC
référence 28
Accessoires
commande 28
références 28
accessoires de stockage USB
impression à partir de 53
Adresse IPv4 66
Adresse IPv6 67
Aide, panneau de commande 79
Aide en ligne, panneau de
commande 79
AirPrint 52
Assistance
en ligne 78
Assistance à la clientèle HP 78
Assistance clientèle
en ligne 78
Assistance en ligne 78
Assistance technique
en ligne 78
B
Bac 1
bourrages 85
orientation du papier 20
Bac 2
bourrages 87
Bac 2 et bacs de 550 feuilles
chargement 22
orientation du papier 24
Bac à enveloppes, chargement 26
Bac de sortie
emplacement 2
suppression des bourrages 98
Bacs
capacité 8
FRWW
emplacement 2
inclus 8
Bacs 550 feuilles
bourrages 90
Bacs à papier
références 28
Bacs à papier de 550 feuilles
références 28
Bonjour
identification 56
Bourrages
auto-navigation 85
Bac 1 85
Bac 2 87
bac de sortie 98
bacs 550 feuilles 90
causes de 85
emplacement 84
porte droite 93
unité de fusion 93
Bourrages papier
bac 1 85
bac 2 87
bac de sortie 98
bacs 550 feuilles 90
emplacements 84
porte droite 93
unité de fusion 93
Bouton Accueil
emplacement 5, 6
Bouton Actualiser
emplacement 6
Bouton Aide
emplacement 5, 6
Bouton Arrêter
emplacement 5, 6
Bouton de sélection de langue
emplacement 6
Bouton marche/arrêt
emplacement 2
Bouton Réseau
emplacement 6
Bouton Se connecter
emplacement 6
Bouton Se déconnecter
emplacement 6
Bouton Veille
emplacement 6
C
Cartouche
remplacement 31
Cartouche de toner
remplacement 31
cartouches
numéros de commande 31
Cartouches d'encre
numéros de commande 31
Cartouches de toner
pièces 31
Chargement
papier dans bac 2 et bacs de
550 feuilles 22
papier dans le bac 1 18
clavier
emplacement 2
commande
consommables et accessoires
28
Configuration générale
serveur Web intégré HP 58
Configuration minimale
serveur Web intégré HP 56
Connexion
panneau de commande 70
Connexion de l'alimentation
emplacement 4
Index 109
consommables
commande 28
Consommables
état, affichage dans HP Utility
pour Mac 63
paramètres de seuil bas 81
références 29
remplacement de l'unité de
récupération du toner 36
remplacement des cartouches de
toner 31
utilisation lorsque bas 81
Consommation
d'énergie 15
Consommation d'énergie,
optimiser 72
consommation électrique
1 watt maximum 72
Couleurs
étalonner 103
D
dépannage
problèmes de réseau 107
réseau câblé 107
Dépannage
bourrages 85
problèmes d'alimentation
papier 83
Dimensions, produit 12
Disque dur
références 28
Disques durs
cryptés 70
E
Enveloppes
chargement dans le bac 1 18
orientation 20
Enveloppes, chargement 26
Etalonner
couleurs 103
état
HP Utility, Mac 63
état des consommables 101
état du produit 5, 6
état du toner 101
Ethernet (RJ-45)
emplacement 5
110 Index
Etiquettes
impression (Windows) 42
Exigences relatives au navigateur
serveur Web intégré HP 56
Exigences relatives au navigateur
Web
serveur Web intégré HP 56
Explorer, versions prises en charge
serveur Web intégré HP 56
F
fonts
upload, Mac 63
Formateur
emplacement 4
G
Gestion du réseau 65
H
HIP (module d'intégration de
matériel)
emplacement 4
HP ePrint 50
HP Utility, OS X 63
HP Utility pour Mac
Bonjour 63
fonctions 63
HP Web Jetadmin 74
I
impression
à partir d'accessoires de stockage
USB 53
Impression
tâches en mémoire 48
Impression des deux côtés
Mac 44
paramètres (Windows) 41
Impression mobile
périphériques Android 52
Impression mobile, logiciel pris en
charge 11
Impression NFC 50
Impression par communication en
champ proche 50
Impression recto verso
Mac 44
manuellement (Mac) 44
manuellement (Windows) 41
paramètres (Windows) 41
Windows 41
impression USB Easy-Access 53
Impression Wi-Fi Direct 50
Imprimer des deux côtés
manuellement, Windows 41
Windows 41
Internet Explorer, versions prises en
charge
serveur Web intégré HP 56
Interrupteur marche/arrêt
emplacement 2
IPsec 69
J
Jetadmin, HP Web
74
L
Liste des autres liens
serveur Web intégré HP 62
Logiciel
HP Utility 63
Logiciel HP ePrint 51
M
Masque de sous-réseau 66
Mémoire
incluse 8
Micrologiciel
mise à jour Mac 63
mode à en-tête alternatif 21, 25
mode veille 72
Module d'intégration de matériel
(HIP)
emplacement 4
N
Netscape Navigator, versions prises
en charge
serveur Web intégré HP 56
Nettoyage
circuit papier 101
Numéro de produit
emplacement 4
Numéro de série
emplacement 4
O
Options de couleur
régler, Windows 104
FRWW
OS (système d'exploitation)
pris en charge 8
OS X
HP Utility 63
Outils de résolution des problèmes
serveur Web intégré HP 59
P
Pages d'informations
serveur Web intégré HP 57
Pages par feuille
sélection (Mac) 45
sélection (Windows) 42
pages par minute 8
Panneau de commande
aide 79
emplacement 2
emplacement des fonctions 5, 6
Papier
bourrages 85
chargement dans bac 2 et bacs de
550 feuilles 22
chargement du bac 1 18
orientation du bac 1 20
orientation du bac 2 et des bacs
de 550 feuilles 24
sélection 102
Papier, commande 28
Papier spécial
impression (Windows) 42
Paramètres d'impression
Serveur Web intégré HP 58
Paramètres d'impression recto verso
réseau, modification 67
Paramètres d'usine
rétablissement 80
Paramètres de vitesse de liaison
réseau, modification 67
Paramètres du pilote Mac
stockage de tâches 47
Paramètres réseau
serveur Web intégré HP 60
Passerelle, paramètre par défaut
66
Passerelle par défaut, définition 66
Périphériques Android
impression à partir de 52
Pièces de rechange
références 29
FRWW
Pilotes d'impression pris en charge
9
Pilotes pris en charge 9
Plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 45
impression (Windows) 42
Poids, produit 12
Port d'impression USB 2.0 haute
vitesse
emplacement 5
Port de télécopie
emplacement 5
Porte droite
bourrages 93
Port LAN
emplacement 5
Port RJ-45
emplacement 5
Ports
emplacement 5
Ports d'interface
emplacement 5
Ports USB, en option
références 28
port USB
activation 53
Port USB
emplacement 5
Problèmes d'entraînement du papier
résolution 83
Puce mémoire (toner)
emplacement 31
R
Recto verso manuel
Mac 44
Windows 41
références
toners 29
Références
accessoires 28
consommables 29
pièces de rechange 29
Remplacement
cartouches de toner 31
unité de récupération du toner
36
Réseau
configuration, affichage 65
configuration, modification 65
nom du produit, modification 65
Réseau local (LAN)
emplacement 5
Réseaux
adresse IPv4 66
adresse IPv6 67
HP Web Jetadmin 74
masque de sous-réseau 66
passerelle par défaut 66
pris en charge 8
rétablissement des paramètres
d'usine 80
S
Sécurité
disque dur crypté 70
Sécurité, paramètres
serveur Web intégré HP 59
Sécurité IP 69
serveur d’impression sans fil
référence 28
Serveur Web intégré
fonctions 56
modification des paramètres
réseau 65
modification du nom du produit
65
ouverture 65
Serveur Web intégré (EWS)
attribution de mots de passe 69
connexion réseau 56
Serveur Web intégré HP
configuration générale 58
fonctions 56
liste des autres liens 62
modification des paramètres
réseau 65
modification du nom du produit
65
outils de résolution des
problèmes 59
ouverture 65
pages d'informations 57
paramètres d'impression 58
paramètres de sécurité 59
paramètres réseau 60
Services Web HP 60
Services Web HP
activation 60
Index 111
Sites Web
assistance clientèle 78
HP Web Jetadmin,
téléchargement 74
Solutions d'impression mobile 8
sortie, bac
emplacement 2
Spécifications
électriques et acoustiques 15
Spécifications acoustiques 15
Spécifications électriques 15
Stockage,tâche
paramètres Mac 47
Stockage de tâches
sous Windows 46
Support
références 28
Support d'impression
chargement dans le bac 1 18
Suppression
tâches en mémoire 48
Systèmes d'exploitation (OS)
pris en charge 8
Systèmes d'exploitation pris en
charge 9
toners
références 29
Transparents
impression (Windows) 42
Type de papier
sélection (Windows) 42
Types de papier
sélection (Mac) 45
U
Unité d'impression recto verso
emplacement 4
Unité de fusion
bourrages 93
Unité de récupération du toner
remplacement 36
Utilitaire HP 63
V
verrouillage
formateur 71
Vitesse, optimiser 72
T
tâches,en mémoire
paramètres Mac 47
Tâches,en mémoire
création (Windows) 46
impression 48
suppression 48
Tâches en mémoire
création (Mac) 47
création (Windows) 46
impression 48
suppression 48
TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 66
configuration manuelle des
paramètres IPv6 67
téléchargement, Mac 63
Thème de couleur
changer, Windows 104
toner
utilisation lorsque bas 81
Toner
paramètres de seuil bas 81
112 Index
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