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Dépannage (suite)
La batterie de la console Nintendo DSi ne se recharge pas/Le témoin de charge ne s’allume pas
La carte SD n’est pas détectée
• Utilisez-vous le bloc d’alimentation Nintendo DSi?
Utilisez le bloc d’alimentation Nintendo DSi
[WAP-002(USA)].
• La carte SD a-t-elle été insérée correctement dans la console?
Insérez la carte SD dans la fente pour carte SD sur le côté de la console en la poussant doucement, mais fermement, jusqu’à ce que vous entendiez un clic.
• La carte SD est-elle endommagée?
Essayez d’accéder au contenu de la carte SD depuis un ordinateur ou un appareil photo numérique compatible.
• La température ambiante où la console est rechargée est-elle comprise entre 5 et 35 °C?
Rechargez la batterie dans un endroit dont la température est comprise entre 5 et 35 °C. Dans le cas contraire, il peut être impossible de recharger la batterie.
• Le témoin de charge est-il allumé?
Si le témoin de charge clignote, la batterie rechargeable du Nintendo DSi n’est peut-être pas
branchée correctement. Assurez-vous que la batterie rechargeable est connectée correctement.
Clignote
Le témoin de charge
clignote.
Vérifiez la connexion
de la batterie
Nintendo DSi.
Même si la batterie est chargée complètement, l’autonomie de la console est
faible/La batterie de la console Nintendo DSi met du temps à se recharger
• Jouez-vous dans un endroit dont la température ambiante est inférieure à 5 °C, ou rechargez-vous la batterie dans un endroit dont la température ambiante est inférieure à 5 °C?
Si la température ambiante est inférieure à 5 °C, l’autonomie de la console est réduite, et la batterie
met plus de temps à recharger.
L’écran tactile ne fonctionne pas/ne réagit pas correctement
• L’écran tactile détecte-t-il les endroits que vous touchez avec un décalage?
Si l’écran tactile détecte les endroits que vous touchez avec un décalage, utilisez la fonction de calibrage de l’écran tactile, accessible dans les paramètres de la console.
NOTE : Vous pouvez également accéder à la fonction de calibrage de
l’écran tactile en maintenant les boutons L, R et START enfoncés tout
en allumant la console.
• Les photos enregistrées sur la carte SD peuvent-elles être affichées par l’appareil photo Nintendo DSi?
L’appareil photo Nintendo DSi ne peut afficher que les photos prises avec
la console Nintendo DSi. Les photos prises avec un autre appareil photo ou un téléphone cellulaire ne peuvent pas être affichées.
• Les fichiers audio enregistrés sur la carte SD sont-ils compatibles avec le studio son Nintendo DSi?
Le studio son Nintendo DSi ne peut lire que les fichiers audio de format AAC dont l’extension est .m4a, .mp4 ou .3gp. Les autres formats de fichiers audio (comme les MP3) ne sont pas compatibles.
L’appareil photo Nintendo DSi me demande de prendre un visage en photo même si
un visage apparaît déjà à l’écran
Cette situation se produit lorsque l’appareil photo Nintendo DSi ne parvient pas à reconnaître le visage correctement. Placez-vous dans un endroit mieux éclairé ou faites en sorte que le visage apparaisse en entier à l’écran. Veuillez noter également que les facteurs suivants peuvent avoir une influence sur la reconnaissance faciale :
• la lumière ou l’éclairage ambiant; • la coiffure (si une partie du visage est cachée par les cheveux, par exemple);
• la couleur des cheveux et des sourcils;
• les reflets sur le visage ou sur la tête;
• la présence d’une barbe ou d’une moustache, leur forme ou leur couleur;
• le port de lunettes ou d’autres accessoires sur le visage ou sur la tête.
L’appareil photo Nintendo DSi ne reconnaît pas la position de mes yeux ou de ma bouche
La précision de la reconnaissance faciale diffère selon les conditions d’utilisation et les caractéristiques physiques de chaque individu. Si vos yeux ou votre bouche ne sont pas reconnus correctement, placez-vous dans un endroit mieux éclairé ou faites en sorte que votre visage apparaisse en entier à l’écran. Veuillez également tenir compte des facteurs énoncés ci-dessus.
Les photos prises avec l’appareil photo Nintendo DSi ont des couleurs étranges
avec
Touchez
précision.
• Avez-vous appliqué un film de protection commercial sur l’écran tactile?
Si vous avez appliqué un film de protection commercial sur l’écran tactile de la console, veuillez lire
attentivement les instructions sur la façon de l’appliquer correctement avant de tenter de calibrer l’écran tactile.
Essayez de prendre des photos de quelque chose d’autre. Si les couleurs vous paraissent toujours étranges, visitez support.nintendo.com ou contactez le service à la clientèle de Nintendo en composant le 1 800 255-3700.
Je ne peux pas échanger de photos ou de cadres avec une autre console Nintendo DSi
• La fonction du contrôle parental limite-t-elle l’échange de photos?
Entrez le code secret du contrôle parental pour lever temporairement la restriction ou désactivez le paramètre du contrôle parental qui restreint l’échange de photos via la communication sans fil.
(Voir la page 205)
Assistance technique et dépannage
Assistance technique et dépannage
• Le bloc d’alimentation Nintendo DSi est-il bien connecté à la console et à une prise de courant?
Assurez-vous que le bloc d’alimentation Nintendo DSi est bien connecté à la console et à une prise de courant.
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