HP COLORADO 8GB TRAVAN DRIVE Manuel utilisateur

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ドキュメント
G:\TW\Lori\Raptor\C4388-90101\ext_fr.fm Page 1
Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
Guide d'installation
Lecteur de bande externe HP Colorado 5GB ou 8GB
Chapitre 1 : Conseils pr&eacute;liminaires
Acc&egrave;s au Guide d'utilisation en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
V&eacute;rification du contenu de votre kit lecteur de bande . . . . . . . . . . . . 3
Chapitre 2 : Raccordement du mat&eacute;riel
Installation de votre lecteur de bande externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
En cas de probl&egrave;mes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Utilisation du lecteur de bande sur d'autres ordinateurs . . . . . . . . . . 9
Chapitre 3 : Installation du logiciel
V&eacute;rification de vos ports parall&egrave;les . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Interchangeabilit&eacute; des bandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Installation de Colorado Backup pour votre syst&egrave;me d'exploitation . 12
Installation de Colorado Backup pour DOS. . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Installation de Colorado Backup pour Windows . . . . . . . . . . . . . 17
Installation de Colorado Backup pour Windows 95 . . . . . . . . . . 23
Configuration du lecteur pour Windows NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . 27
En cas de probl&egrave;mes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Chapitre 4 : Utilisation de bandes et entretien de votre
lecteur de bande
Choix des bandes pour votre lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Insertion d'une bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Retrait d'une bande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Entretien de votre lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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36
Chapitre 5 : Informations techniques
Exigences syst&egrave;me requises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Exigences mat&eacute;rielles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Exigences relatives &agrave; Colorado Backup pour DOS . . . . . . . . . . .
Exigences relatives &agrave; Colorado Backup pour Windows . . . . . . .
Exigences relatives &agrave; Colorado Backup pour Windows 95 . . . . .
Windows NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installation sur un r&eacute;seau local. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quels sont les param&egrave;tres qui affectent les performances . . . . . . . . .
Sp&eacute;cifications du lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Licence de produit logiciel pour lecteurs internes . . . . . . . . . . . . . . .
Renvoi d’un lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Chapitre 6 : Services d'assistance Clients
Assistance pour votre lecteur de bande et votre logiciel de Backup . 54
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Chapitre 1 : Conseils
pr&eacute;liminaires
Le pr&eacute;sent guide vous indique comment :
■
Raccorder le lecteur de bande &agrave; votre port parall&egrave;le (et l'imprimante, si
besoin est)
■
Installer le logiciel
■
Choisir et utiliser des bandes avec votre lecteur.
Lorsque vous aurez termin&eacute;, votre lecteur de bande sera pr&ecirc;t &agrave; effectuer
une sauvegarde. Pour plus d’informations, voir le Guide d’utilisation en
ligne.
Acc&egrave;s au Guide d'utilisation en ligne
Le CD d'installation du logiciel contient un Guide d'utilisation qui vous
indique comment :
■
Utiliser le logiciel Colorado Backup pour dupliquer, r&eacute;cup&eacute;rer et
v&eacute;rifier des donn&eacute;es
■
R&eacute;cup&eacute;rer des donn&eacute;es suite &agrave; l'endommagement de votre disque dur.
Windows 95
Si le logiciel Colorado Backup est d&eacute;j&agrave; install&eacute;, depuis le menu D&eacute;marrer,
s&eacute;lectionnez Programmes, Colorado Backup, Guide d'utilisation pour
acc&eacute;der au Guide d'utilisation &eacute;lectronique.
Vous pouvez &eacute;galement avoir acc&egrave;s au Guide d'utilisation sur le CD. Pour
cela, ins&eacute;rez le CD d'installation du logiciel, cliquez sur D&eacute;marrer,
Ex&eacute;cuter, tapez D:\SETUP (o&ugrave; D: repr&eacute;sente le lecteur de votre CD-ROM),
puis cliquez sur le bouton Guide d'utilisation.
Windows 3.1
Ins&eacute;rez le CD d'installation du logiciel, cliquez sur Fichier, Ex&eacute;cuter,
tapez D:\SETUP (o&ugrave; D: repr&eacute;sente le lecteur de votre CD-ROM), puis
cliquez sur le bouton Guide d'utilisation. Vous aurez la possibilit&eacute;
d'installer le logiciel Acrobat Reader si vous ne l'avez pas d&eacute;j&agrave; install&eacute;.
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Conseils pr&eacute;liminaires
DOS
Si vous avez install&eacute; le logiciel depuis le CD d'installation, le Guide
d'utilisation en ligne se trouve sur votre disque dur dans le m&ecirc;me
r&eacute;pertoire que le logiciel. Si vous installez le logiciel &agrave; partir d'une
disquette, le Guide d'utilisation en ligne se trouve sur cette disquette. Pour
avoir acc&egrave;s au Guide d'utilisation, ouvrir le fichier DOSGUIDE.TXT avec
n'importe quel &eacute;diteur de texte ASCII.
V&eacute;rification du contenu de votre kit lecteur de
bande
Contr&ocirc;lez chaque &eacute;l&eacute;ment pour &ecirc;tre s&ucirc;r d'avoir tout ce dont vous avez
besoin.
Guide
d'installation
Alimentation et
cordon d'alimentation
(La version pr&eacute;sent&eacute;e est
celle des Etats-Unis ;
les autres versions
peuvent &ecirc;tre
diff&eacute;rentes).
HP Colorado
Lecteur de bande
externe
CD
d'installation
du logiciel
C&acirc;ble de donn&eacute;es
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Chapitre 2 :
Raccordement du
mat&eacute;riel
Installation de votre lecteur de bande externe
Remarque: Avant de commencer l’installation, v&eacute;rifiez que votre ordinateur
correspond aux exigences list&eacute;es dans “Exigences syst&egrave;me requises” en page 37.
HP Colorado
Lecteur de bande externe
Imprimante (si raccord&eacute;e)
Ordinateur
Alimentation
et cordon d'alimentation
du lecteur de bande
C&acirc;ble de donn&eacute;es du lecteur de bande
L'illustration ci-dessus pr&eacute;sente une configuration mat&eacute;rielle similaire &agrave;
celle que vous obtiendrez en suivant toutes les instructions d'installation
pas &agrave; pas fournies dans cette section.
AVERTISSEMENT : N'OUVREZ EN AUCUN CAS le bo&icirc;tier du lecteur de bande
externe. Si vous pensez que votre lecteur a des probl&egrave;mes, le d&eacute;pannage doit &ecirc;tre
effectu&eacute; par un technicien HP agr&eacute;&eacute;. Reportez-vous aux num&eacute;ros de t&eacute;l&eacute;phone
indiqu&eacute;s au dos de ce manuel.
1. Mettez votre ordinateur hors tension.
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Raccordement du mat&eacute;riel
REMARQUE : Pour gagner de la place sur votre bureau, mettez le lecteur de
bande HP Colorado sur le flanc.
REMARQUE : Ce lecteur de bande peut &ecirc;tre utilis&eacute; avec des ordinateurs
portables, &agrave; bo&icirc;tier horizontal ou vertical qui satisfont aux exigences syst&egrave;mes
requises r&eacute;pertori&eacute;es en page 37. Les instructions suivantes se rapportent &agrave; son
utilisation avec un ordinateur portable.
2. Raccordez l'une des extr&eacute;mit&eacute;s du cordon d'alimentation &agrave; l'alimentation
et l'autre au secteur ou &agrave; la rampe &eacute;lectrique (la prise et la sortie peuvent
&ecirc;tre diff&eacute;rentes en fonction de votre pays).
Vers le lecteur de bande HP Colorado
Cordon d'alimentation
Alimentation
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Guide d'installation
3. Branchez le cordon d'alimentation sur le lecteur de bande.
Cordon d'alimentation du
lecteur de bande
REMARQUE : Mettez votre lecteur hors tension en d&eacute;branchant le cordon
d'alimentation du secteur. Il n'y a pas d'interrupteur sur le lecteur de bande.
L'alimentation est con&ccedil;ue pour commuter automatiquement en mode
&eacute;conomiseur d'&eacute;nergie lorsque le lecteur n'est pas utilis&eacute;. Le HP Colorado
peut &ecirc;tre raccord&eacute; au secteur en permanence en toute s&eacute;curit&eacute;.
4. Rep&eacute;rez le connecteur du port parall&egrave;le de votre ordinateur.
S&eacute;lectionnez un port
parall&egrave;le disponible. Votre
lecteur de bande peut
partager un port parall&egrave;le
avec une imprimante.
Les ports parall&egrave;les sont
pr&eacute;vus pour recevoir 25
broches.
Si une imprimante est raccord&eacute;e &agrave; votre ordinateur, passez &agrave; l'&eacute;tape
suivante.
Si aucune imprimante n'est raccord&eacute;e, passez &agrave; &eacute;tape 6.
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Raccordement du mat&eacute;riel
5. Si un c&acirc;ble d'imprimante est raccord&eacute; au port parall&egrave;le de votre
ordinateur, d&eacute;branchez-le de l'ordinateur et branchez-le dans le
connecteur du lecteur de bande pr&eacute;sent&eacute; ci-dessous.
Connecteur d'alimentation du
lecteur
Fixez le connecteur en
serrant les vis de
maintien.
C&acirc;ble de donn&eacute;es de
l'imprimante
(Si une imprimante
partage le port parall&egrave;le
avec le lecteur de
bande)
Connecteur
d'imprimante
Le c&acirc;ble de donn&eacute;es fourni avec votre lecteur se raccorde au port parall&egrave;le
de votre ordinateur et au connecteur 25 broches disponible de votre
lecteur de bande.
Raccordez cette
extr&eacute;mit&eacute; au
lecteur de bande.
Raccordez cette extr&eacute;mit&eacute;
au port parall&egrave;le de
l'ordinateur.
6. Raccordez le c&acirc;ble de donn&eacute;es du lecteur de bande au port parall&egrave;le de
votre ordinateur et serrez correctement les vis de fixation.
C&acirc;ble de donn&eacute;es du
lecteur de bande
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Guide d'installation
7. Raccordez l'autre connecteur du c&acirc;ble au lecteur de bande et fixez-le en
serrant les vis de fixation.
C&acirc;ble de donn&eacute;es du
lecteur de bande
C&acirc;ble d'imprimante
(Uniquement si vous
partagez le port avec
une imprimante)
En cas de probl&egrave;mes
Une fois que vous avez raccord&eacute; votre lecteur de bande et allum&eacute; votre
ordinateur, l'ordinateur devrait d&eacute;marrer (s'amorcer) comme il le fait
habituellement. Si ce n'est pas le cas, v&eacute;rifiez les &eacute;l&eacute;ments suivants :
■
Le cordon d'alimentation de l'ordinateur est-il correctement
branch&eacute; ?
■
Tous les &eacute;l&eacute;ments sont-ils correctement branch&eacute;s et allum&eacute;s ?
■
Tous les c&acirc;bles sont-ils correctement branch&eacute;s &agrave; l'arri&egrave;re de votre
ordinateur ?
■
Si vous v&eacute;rifiez l'ensemble de ces &eacute;l&eacute;ments et que les probl&egrave;mes
persistent, essayez de mettre votre ordinateur hors tension. Attendez
au moins 20 secondes avant de le remettre sous tension.
■
Si une imprimante est raccord&eacute;e au lecteur de bande HP Colorado,
mettez votre ordinateur hors tension. D&eacute;branchez le lecteur de bande
et l'imprimante. Raccordez simplement votre lecteur de bande au port
parall&egrave;le, puis allumez l'ordinateur et lancez Colorado Backup. Si le
lecteur de bande fonctionne, il se peut qu'il soit en conflit avec
l'imprimante.
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Raccordement du mat&eacute;riel
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Utilisation du lecteur de bande sur d'autres
ordinateurs
Le CD d'installation du logiciel fourni avec le lecteur de bande vous
permet d'installer Colorado Backup pour DOS, Windows 3.x et Windows
95. Vous pouvez d&eacute;brancher le lecteur de bande et le d&eacute;placer vers un
autre ordinateur, pour autant que l'autre ordinateur satisfasse aux
exigences d'installation d&eacute;crites dans la section “Exigences syst&egrave;me
requises” en page 37.
Lorsque vous raccordez le lecteur de bande pour la premi&egrave;re fois, vous
devez &eacute;galement installer tous les logiciels requis.
Pour d&eacute;placer le lecteur de bande vers un autre ordinateur :
1. Mettez votre ordinateur hors tension.
2. D&eacute;branchez le lecteur de bande du secteur ou de la rampe d'alimentation.
(Il n'y a pas d'interrupteur sur le lecteur de bande.)
3. D&eacute;branchez le c&acirc;ble de donn&eacute;es raccord&eacute; &agrave; l'arri&egrave;re de votre ordinateur.
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Guide d'installation
4. D&eacute;branchez le c&acirc;ble d'imprimante, s'il y en a un, de l'arri&egrave;re de votre
lecteur de bande.
Vous pouvez d&eacute;sormais raccorder le lecteur de bande &agrave; un autre
ordinateur en suivant les instructions donn&eacute;es un peu plus haut dans ce
manuel. Reportez-vous &agrave; la section “Raccordement du mat&eacute;riel” en
page 4.
REMARQUE : N'oubliez pas de mettre l'ordinateur hors tension avant de
raccorder le lecteur de bande.
Lorsque vous raccordez le lecteur &agrave; un ordinateur pour la premi&egrave;re fois,
reportez-vous &agrave; la section “Installation de Colorado Backup pour votre
syst&egrave;me d'exploitation” en page 12.
Lorsque ce n'est pas la premi&egrave;re fois, apr&egrave;s avoir raccord&eacute; le lecteur de
bande &agrave; cet ordinateur :
■
Mettez l'ordinateur sous tension
■
Lancez Colorado Backup
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Chapitre 3 : Installation
du logiciel
V&eacute;rification de vos ports parall&egrave;les
Avant d'installer le logiciel, il serait bon de v&eacute;rifier les param&egrave;tres des
ports parall&egrave;les de votre ordinateur pour &ecirc;tre s&ucirc;r d'atteindre les
performances maximales de votre lecteur de bande. A l'heure actuelle, il
existe quatre types de ports parall&egrave;les sur le march&eacute; (r&eacute;pertori&eacute;s dans
l'ordre croissant de leur vitesse de transfert de donn&eacute;es) : unidirectionnel,
bidirectionnel, EPP (Enhanced Parallel Port) et ECP (Extended
Capabilities Port).
Les ordinateurs de la nouvelle g&eacute;n&eacute;ration sont g&eacute;n&eacute;ralement dot&eacute;s d'au
moins un EPP. Le lecteur de bande fonctionne ainsi au maximum de ses
capacit&eacute;s. Consultez la documentation de votre ordinateur pour savoir
s'il dispose d'un port EPP ou d'un port ECP. Si vous en avez un, v&eacute;rifiez
qu'il est r&eacute;gl&eacute; sur la vitesse maximum.
Interchangeabilit&eacute; des bandes
Le logiciel Colorado Backup pour DOS, Windows 3.1, Windows 95 et
l'Applet Windows NT sont interchangeables comme indiqu&eacute; ci-dessous :
Vous avez cr&eacute;&eacute; la sauvegarde en utilisant :
Vous pouvez restaurer les sauvegardes en
utilisant :
Colorado
Backup pour
DOS version
5.0
Colorado
Backup pour
Windows
version 3.1
Colorado
Backup pour
Windows 95
version 3.2
Applet
Windows NT
4.0 Backup
Colorado Backup pour DOS version 5.0
Oui
Non
Oui
Non
Colorado Backup pour Windows version 3.1
Non
Oui
Non
Non
Colorado Backup pour Windows 95
version 3.2
Oui
Oui
Oui
Non
Applet Windows NT 4.0 Backup
Non
Non
Non
Oui
ATTENTION : Si vous cr&eacute;ez des sauvegardes sous plusieurs syst&egrave;mes
d'exploitation, utilisez un lot s&eacute;par&eacute; de bandes pour chaque syst&egrave;me
d'exploitation. Mettez une &eacute;tiquette appropri&eacute;e sur chaque bande.
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Guide d'installation
Installation de Colorado Backup pour votre
syst&egrave;me d'exploitation
Votre lecteur de bande &agrave; port parall&egrave;le peut &ecirc;tre facilement partag&eacute; entre
des ordinateurs utilisant des syst&egrave;mes d'exploitation diff&eacute;rents. Faire
passer le lecteur d'un ordinateur &agrave; un autre est aussi simple que de le
raccorder au port parall&egrave;le ou de lancer Colorado Backup. Le CD
d'installation du logiciel Colorado Backup inclut les fichiers permettant
d'installer le logiciel de sauvegarde pour DOS, Windows et Windows 95.
Votre lecteur de bande peut &eacute;galement &ecirc;tre configur&eacute; pour fonctionner
avec Windows NT 4.0. Choisissez l'environnement dans lequel vous
voulez travailler et allez &agrave; la section correspondante pour obtenir des
instructions d'installation :
■
DOS—page 12
■
Windows—page 17
■
Windows 95—page 23
■
Windows NT 4.0—page 27
REMARQUE : Si votre ordinateur est dot&eacute; d'une fonction de gestion de l'&eacute;nergie
qui d&eacute;sactive votre ordinateur apr&egrave;s qu'une certaine dur&eacute;e se soit &eacute;coul&eacute;e depuis
la derni&egrave;re frappe au clavier, il se peut que vous rencontriez des probl&egrave;mes avec
certaines op&eacute;rations qui exc&egrave;dent la dur&eacute;e limite sp&eacute;cifi&eacute;e. Lorsque vous r&eacute;alisez
une op&eacute;ration qui demande du temps, telle qu'une sauvegarde totale ou une
sauvegarde syst&egrave;me, d&eacute;sactivez cette fonction. Consultez le manuel de votre
ordinateur pour savoir comment d&eacute;sactiver la fonction de gestion de l'&eacute;nergie ou
modifier le moment de son activation.
Installation de Colorado Backup pour DOS
REMARQUE : Il ne faut pas installer Colorado Backup pour DOS pour une
utilisation sous Windows 95. Cette application ne prend pas en charge
certaines conventions utilis&eacute;es dans Windows 95, telles que les longs noms de
fichiers, ni les sauvegardes de registres. Reportez-vous &agrave; la section “Installation
de Colorado Backup pour Windows 95” en page 23.
1. Raccordez le lecteur de bande &agrave; votre port parall&egrave;le, comme d&eacute;crit &agrave; la
section “Raccordement du mat&eacute;riel” en page 4. Pour l'installation et la
configuration du logiciel, le lecteur doit &ecirc;tre raccord&eacute;.
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Installation du logiciel
2. Ins&eacute;rez le CD d'installation du logiciel dans votre lecteur de CD-ROM. Si
votre ordinateur n'est pas &eacute;quip&eacute; d'un CD-ROM, reportez-vous &agrave; la
page 37.
3. A l'invite DOS, tapez D:\SETUP et appuyez sur ENTREE (D:
correspondant &agrave; la lettre de votre lecteur de CD-ROM).
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
4. S&eacute;lectionnez la langue souhait&eacute;e ou quittez en conservant la langue par
d&eacute;faut et appuyez sur ENTREE.
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
Cliquez ici et appuyez sur
ENTREE pour installer le
logiciel.
Cliquez ici et appuyez sur
ENTREE pour cr&eacute;er une
disquette d'installation &agrave;
utiliser sur un autre
ordinateur ne poss&eacute;dant pas
de lecteur de CD-ROM.
Cliquez ici et appuyez sur
ENTREE pour obtenir des
informations sur la fa&ccedil;on de
visualiser le Guide
d'utilisation en ligne.
5. S&eacute;lectionnez Installation de Colorado Backup pour DOS.
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Guide d'installation
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
Cliquez ici et
appuyez sur
ENTREE.
6. S&eacute;lectionnez Colorado 8GB, Colorado 5GB, T4000s et appuyez sur
ENTREE.
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
7. Vous pouvez soit accepter le nom de r&eacute;pertoire par d&eacute;faut C:\CBD, soit
taper une lettre de lecteur et un nom de r&eacute;pertoire diff&eacute;rents dans lequel
vous souhaitez installer Colorado Backup. Appuyez sur OK.
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
Cliquez ici et
appuyez sur ENTREE.
8. Mettez Port parall&egrave;le en surbrillance et appuyez sur OK.
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Installation du logiciel
15
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
9. Si vous souhaitez pouvoir programmer le d&eacute;marrage automatique des
sauvegardes lorsque vous &ecirc;tes absent, appuyez sur la barre d'espacement
pour activer la case &agrave; cocher. Si vous souhaitez &eacute;conomiser l'espace
suppl&eacute;mentaire requis sur le disque dur pour cette fonction ou si vous ne
souhaitez pas r&eacute;aliser de sauvegardes intempestives, laissez la case &agrave;
cocher vide. Appuyez sur OK.
Les fichiers Colorado Backup sont ensuite copi&eacute;s sur votre disque dur.
Lorsque tous les fichiers ont &eacute;t&eacute; copi&eacute;s sur votre disque dur, l'&eacute;cran
suivant appara&icirc;t :
10. Si la lettre du lecteur &agrave; partir duquel votre ordinateur s'amorce n'est pas
C:, entrez la lettre correcte. (C: est le lecteur le plus courant) Appuyez sur
OK.
11. Un &eacute;cran appara&icirc;t qui indique que l'installation du logiciel a r&eacute;ussi.
Appuyez sur OK. Colorado Backup se ferme automatiquement et vous
renvoie &agrave; l'invite DOS.
12. Retirez le CD d'installation du logiciel du lecteur et rangez-le en lieu s&ucirc;r.
13. R&eacute;amorcez le syst&egrave;me en appuyant sur CTRL+ALT+SUPPR.
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Guide d'installation
14. Pour lancer le logiciel Colorado Backup, &agrave; l'invite DOS, tapez CD \CBD
(ou le nom du r&eacute;pertoire d'installation que vous avez saisi &agrave; l’&eacute;tape 7) et
appuyez sur ENTREE.
15. Tapez TAPE et appuyez sur ENTREE.
L'&eacute;cran principal suivant appara&icirc;t :
Barre de menu:
S&eacute;lectionnez les
commandes de menu
&agrave; partir d'ici.
Boutons poussoirs de
commande
Choisissez ce bouton
pour copier des fichiers
du disque dur sur une
bande.
Choisissez ce bouton
pour restaurer les fichiers
sauvegard&eacute;s sur une
bande sur le disque dur.
Pour comparer les fichiers
sur la bande avec les
fichiers de votre disque dur
(en vue de v&eacute;rifier que
vous pourrez restaurer
votre sauvegarde), cliquez
sur ce bouton.
Ligne d'&eacute;tat :
Affiche un bref
message d'erreur.
16. Si la fen&ecirc;tre Colorado Backup n'appara&icirc;t pas ou si vous recevez un
message d'erreur, reportez-vous &agrave; la section “En cas de probl&egrave;mes” en
page 29.
Si vous &ecirc;tes pr&ecirc;t &agrave; r&eacute;aliser des op&eacute;rations sur bande, lisez :
■
“Utilisation de bandes et entretien de votre lecteur de bande” en
page 33.
■
Le Guide d'utilisation Colorado Backup en ligne ou cliquez sur Aide !
dans le logiciel pour savoir comment sauvegarder et restaurer des
donn&eacute;es, comparer des fichiers et utiliser les options et les
fonctionnalit&eacute;s de l'application.
Pour plus d’informations concernant l’acc&egrave;s au Guide d’utilisation, voir
“Acc&egrave;s au Guide d'utilisation en ligne” en page 2.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
Installation du logiciel
17
Installation de Colorado Backup pour Windows
REMARQUE : Il ne faut pas installer Colorado Backup pour Windows 3.1 pour
une utilisation sous Windows 95. Cette application ne prend pas en charge
certaines conventions utilis&eacute;es dans Windows 95, telles que les longs noms de
fichiers, ni les sauvegardes de registres. Reportez-vous &agrave; la section “Installation
de Colorado Backup pour Windows 95” en page 23.
1. Raccordez le lecteur de bande &agrave; votre port parall&egrave;le, comme d&eacute;crit &agrave; la
section “Raccordement du mat&eacute;riel” en page 4. Pour l'installation et la
configuration du logiciel, le lecteur doit &ecirc;tre raccord&eacute;.
2. Ins&eacute;rez le CD d'installation du logiciel dans votre lecteur de CD-ROM. Si
votre ordinateur n'est pas &eacute;quip&eacute; d'un CD-ROM, reportez-vous &agrave; la
page 37.
3. Dans Windows, ouvrez la fen&ecirc;tre Gestionnaires de programmes, si ce
n'est d&eacute;j&agrave; fait.
4. Dans Gestionnaire de programmes, cliquez sur le menu Fichier et
s&eacute;lectionnez Ex&eacute;cuter. La bo&icirc;te de dialogue Ex&eacute;cuter appara&icirc;t.
5. Dans la zone Ligne de commande, tapez D:\SETUP et appuyez sur
ENTREE (D: correspondant &agrave; la lettre de votre lecteur de CD-ROM).
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
6. S&eacute;lectionnez la langue souhait&eacute;e ou quittez en conservant la langue par
d&eacute;faut et appuyez sur SUIVANT.
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Guide d'installation
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
Cliquez ici pour installer le
logiciel.
Cliquez ici pour cr&eacute;er une
disquette d'installation &agrave; utiliser
sur un autre ordinateur n'&eacute;tant
pas &eacute;quip&eacute; d'un lecteur de CDROM.
Cliquez ici pour visualiser le
Guide d'utilisation en ligne. La
premi&egrave;re fois que vous cliquez
ici, vous aurez la possibilit&eacute;
d'installer le logiciel Acrobat
Reader, si ce n'est d&eacute;j&agrave; fait.
7. Cliquez sur le bouton Installer.
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
8. Vous pouvez soit accepter le r&eacute;pertoire d'installation par d&eacute;faut C:\CBW,
soit saisir un nouveau nom de r&eacute;pertoire. Cliquez ensuite sur OK.
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Installation du logiciel
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9. Une bo&icirc;te de dialogue appara&icirc;t ; elle explique que la proc&eacute;dure
d’installation doit modifier vos fichiers AUTOEXEC.BAT, CONFIG.SYS,
WIN.INI et SYSTEM.INI. Les copies courantes de ces fichiers sont
enregistr&eacute;es avec l'extension OLD dans le r&eacute;pertoire indiqu&eacute; &agrave; l'&eacute;tape
pr&eacute;c&eacute;dente. Cliquez sur OK pour ex&eacute;cuter.
Les fichiers Colorado Backup sont ensuite copi&eacute;s dans le r&eacute;pertoire
indiqu&eacute; &agrave; &eacute;tape 8.
10. Une fois que les fichiers sont copi&eacute;s, la fen&ecirc;tre principale Colorado
Backup appara&icirc;t, ainsi qu'une bo&icirc;te de dialogue qui indique que
Windows doit &ecirc;tre red&eacute;marr&eacute; pour que Colorado Backup fonctionne
correctement. V&eacute;rifiez que toutes les applications sont ferm&eacute;es et cliquez
sur OK. Colorado Backup et Windows sont ferm&eacute;s, puis relanc&eacute;s. Lorsque
la fen&ecirc;tre principale appara&icirc;t, vous &ecirc;tes pr&ecirc;t &agrave; configurer le lecteur de
bande.
La configuration commence avec l'affichage de la bo&icirc;te de dialogue cidessous. Cliquez sur un bouton Aide si vous souhaitez obtenir des
informations suppl&eacute;mentaires sur la bo&icirc;te de dialogue qui appara&icirc;t.
Voici la
configuration
que vous avez
d&eacute;finie.
11. Acceptez le param&eacute;trage par d&eacute;faut en cliquant sur OK.
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
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Guide d'installation
12. Cliquez sur Oui.
13. Il vous est indiqu&eacute; que la proc&eacute;dure de configuration a r&eacute;ussi. Cliquez sur
OK.
Une bo&icirc;te de dialogue appara&icirc;t ; elle indique que l'installation est
compl&egrave;te et que les param&egrave;tres ont &eacute;t&eacute; sauvegard&eacute;s. Elle contient des
instructions br&egrave;ves en vue de la cr&eacute;ation d'un syst&egrave;me automatis&eacute; de
sauvegarde.
14. Cliquez sur OK. Colorado Backup pour Windows est arr&ecirc;t&eacute; et vous passez
dans le Gestionnaire de programmes de Windows, le groupe de
programmes Colorado Backup pour Windows &eacute;tant affich&eacute;.
Cliquez deux fois
sur cette ic&ocirc;ne pour
sauvegarder tous
les fichiers qui ont
&eacute;t&eacute; modifi&eacute;s depuis
votre derni&egrave;re
sauvegarde.
Cliquez deux fois
sur cette ic&ocirc;ne
pour d&eacute;marrer
Colorado Backup.
Cliquez deux fois sur
cette ic&ocirc;ne pour
configurer une
programmation de
sauvegarde
automatis&eacute;e.
Cliquez deux fois sur
cette ic&ocirc;ne pour lancer
une sauvegarde de tous
les fichiers de toutes les
unit&eacute;s de disque dur.
15. L'installation du logiciel est alors termin&eacute;e. Vous pouvez ouvrir le logiciel
et effectuer votre premi&egrave;re sauvegarde ou param&eacute;trer la Sauvegarde
quotidienne automatis&eacute;e, tel que d&eacute;crit dans les &eacute;tapes suivantes.
16. Si vous souhaitez que Colorado Backup effectue des sauvegardes
quotidiennes automatis&eacute;es de vos fichiers &agrave; un moment d&eacute;fini, cliquez
deux fois sur l'ic&ocirc;ne Sauvegarde quotidienne automatis&eacute;e dans le
groupe de programmes Colorado Backup pour Windows.
La bo&icirc;te de dialogue de programmation appara&icirc;t.
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Installation du logiciel
21
Lorsque l'option Sauvegarde quotidienne automatis&eacute;e est activ&eacute;e, elle
r&eacute;alise les op&eacute;rations suivantes :
■
Totale automatis&eacute;e—Cette op&eacute;ration est ex&eacute;cut&eacute;e chaque lundi. La
bande est pr&eacute;vue pour lib&eacute;rer de la place pour une Sauvegarde totale
de tous les disques durs locaux d&eacute;tect&eacute;s. Il copie ensuite tous les
fichiers syst&egrave;me, tous les fichiers de donn&eacute;es— et toutes les
applications—de fichiers. Les fichiers sur bande sont ensuite
compar&eacute;s avec les fichiers originaux du disque dur pour v&eacute;rifier qu'ils
correspondent. Cela fournit une copie compl&egrave;te de votre/vos
disque(s) dur(s) au moment de la sauvegarde.
■
Modification automatis&eacute;e—Cette op&eacute;ration est r&eacute;alis&eacute;e chaque jour,
du mardi au dimanche, en sauvegardant uniquement les fichiers qui
ont &eacute;t&eacute; modifi&eacute;s ou ajout&eacute;s depuis la derni&egrave;re sauvegarde. Chaque
sauvegarde cr&eacute;e un volume s&eacute;par&eacute; sur la bande &agrave; la suite de chaque
volume de sauvegarde pr&eacute;c&eacute;dent. La combinaison de la sauvegarde
totale du lundi et des six sauvegardes de fichiers modifi&eacute;s vous fournit
une copie &agrave; jour de tous les fichiers.
17. Pour cr&eacute;er un syst&egrave;me de sauvegarde automatis&eacute;e, cliquez sur Oui.
L'heure par d&eacute;faut 11:59 p.m. (23:59 si vous utilisez une horloge 24
heures) appara&icirc;t, correspondant &agrave; l'heure programm&eacute;e pour la sauvegarde
quotidienne.
18. Acceptez l'heure par d&eacute;faut ou saisissez l'heure &agrave; laquelle vous pr&eacute;f&eacute;rez
que la sauvegarde automatis&eacute;e soit ex&eacute;cut&eacute;e. Cliquez sur OK.
19. Une explication de la Sauvegarde quotidienne automatis&eacute;e appara&icirc;t &agrave;
l'&eacute;cran. Cliquez sur OK.
Une ic&ocirc;ne portant le nom de Programmateur Colorado appara&icirc;t dans le
bureau.
La pr&eacute;sence de cette ic&ocirc;ne Programmateur indique que les macros seront
ex&eacute;cut&eacute;es aux heures sp&eacute;cifi&eacute;es si vous :
■
Sortez une bande de votre lecteur de bande
■
Quittez Colorado Backup pour Windows
■
Fermez votre ordinateur sans quitter Windows
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Guide d'installation
20. Retirez le CD d'installation du logiciel du lecteur et rangez-le en lieu s&ucirc;r.
21. Pour ouvrir Colorado Backup, cliquez deux fois sur l'ic&ocirc;ne Backup .
La fen&ecirc;tre principale Colorado Backup appara&icirc;t &agrave; l'&eacute;cran.
Ic&ocirc;ne Lecteur de
disquette : Une
pour chaque
lecteur install&eacute; dans
votre ordinateur.
Ic&ocirc;ne Disque dur :
Une pour chaque
disque dur install&eacute;
dans votre disque
dur. Si vous &ecirc;tes
raccord&eacute; au r&eacute;seau,
les lecteurs et les
serveurs r&eacute;seau
mapp&eacute;s apparaissent
&eacute;galement.
Ic&ocirc;ne Lecteur de bande :
Porte l'&eacute;tiquette “Bande”
lorsqu'il n'y a pas de bande
dans le lecteur.
Aide-m&eacute;moire : Cliquez sur l'un des huit
boutons situ&eacute;s dans la partie inf&eacute;rieure de
la fen&ecirc;tre pour consulter les instructions
relatives &agrave; cette op&eacute;ration.
22. Si la fen&ecirc;tre Colorado Backup n'appara&icirc;t pas ou si vous recevez un
message d'erreur, reportez-vous &agrave; la section “En cas de probl&egrave;mes” en
page 29.
Si vous &ecirc;tes pr&ecirc;t &agrave; r&eacute;aliser des op&eacute;rations sur bande, lisez :
■
“Utilisation de bandes et entretien de votre lecteur de bande” en
page 33.
■
Le Guide d'utilisation en ligne ou l'Aide en ligne pour savoir comment
sauvegarder et restaurer des donn&eacute;es, comparer des fichiers et utiliser
les options et les fonctionnalit&eacute;s de l'application.
Pour plus d’informations concernant l’acc&egrave;s au Guide d’utilisation, voir
“Acc&egrave;s au Guide d'utilisation en ligne” en page 2.
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Installation du logiciel
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Installation de Colorado Backup pour Windows 95
REMARQUE : N'utilisez pas Colorado Backup pour Windows 95 pour r&eacute;aliser
des sauvegardes de serveurs Novell. Colorado Backup pour DOS peut r&eacute;aliser la
sauvegarde de serveurs Novell 2.x et 3.x et Colorado Backup pour Windows
(3.1 ou 3.11) celles de serveurs Novell 3.x.
REMARQUE : Colorado Backup pour Windows 95 peut r&eacute;aliser la sauvegarde
des ordinateurs se trouvant sur vos r&eacute;seaux Windows 95 et Windows pour
Workgroups. Toutefois, Colorado Backup pour Windows 95 r&eacute;alisera
uniquement la sauvegarde du registre Windows 95 de l'ordinateur auquel le
lecteur de bande est raccord&eacute;. Le registre Windows 95 d'un ordinateur distant
ne sera pas sauvegard&eacute;.
1. Vous aurez besoin de deux disquettes 3,5” (1,44 MB) format&eacute;es et
&eacute;tiquet&eacute;es “Disquette de r&eacute;cup&eacute;ration n.1” et “Disquette de r&eacute;cup&eacute;ration
n.2” &agrave; utiliser &agrave; &eacute;tape 13.
2. Raccordez le lecteur de bande &agrave; votre port parall&egrave;le, comme d&eacute;crit &agrave; la
section “Raccordement du mat&eacute;riel” en page 4. Pour l'installation et la
configuration du logiciel, le lecteur doit &ecirc;tre raccord&eacute;.
3. Ins&eacute;rez le CD d'installation du logiciel dans votre lecteur de CD-ROM. Si
votre ordinateur n'est pas &eacute;quip&eacute; d'un CD-ROM, reportez-vous &agrave; la
page 37.
4. Si le premier &eacute;cran n'appara&icirc;t pas automatiquement, cliquez sur le
bouton D&eacute;marrer de la barre des t&acirc;ches Windows 95, choisissez
Ex&eacute;cuter, tapez D:\SETUP (D: correspondant &agrave; la lettre de votre lecteur
de CD-ROM), Cliquez ensuite sur OK. L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
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Guide d'installation
5. S&eacute;lectionnez la langue souhait&eacute;e ou quittez en conservant la langue par
d&eacute;faut. Cliquez sur Suivant.
Le menu suivant appara&icirc;t :
Cliquez ici pour installer le
logiciel.
Cliquez ici pour cr&eacute;er une
disquette d'installation &agrave; utiliser
sur un autre ordinateur n'&eacute;tant
pas &eacute;quip&eacute; d'un lecteur de CDROM.
Cliquez ici pour visualiser le
Guide d'utilisation en ligne. La
premi&egrave;re fois que vous cliquez
ici, vous aurez la possibilit&eacute;
d'installer le logiciel Acrobat
Reader, si ce n'est d&eacute;j&agrave; fait.
Cliquez ici pour visualiser le
contenu du CD.
6. Cliquez sur le bouton Installer. Suivez les instructions qui apparaissent &agrave;
l'&eacute;cran.
7. Lorsque vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave; red&eacute;marrer votre ordinateur, cliquez sur Oui.
Votre ordinateur est red&eacute;marr&eacute; et Windows 95 r&eacute;appara&icirc;t, avec l'ic&ocirc;ne
Colorado Backup sur le bureau.
8. Quittez la fen&ecirc;tre de menus et retirez le CD d'installation du logiciel de
votre lecteur et rangez-le en lieu s&ucirc;r.
9. Pour lancer Colorado Backup, cliquez deux fois sur l'ic&ocirc;ne Colorado
Backup qui appara&icirc;t sur votre bureau ou:
■
Cliquez sur le bouton D&eacute;marrer.
■
Mettez Programmes en surbrillance.
■
S&eacute;lectionnez le groupe de programme Colorado Backup.
■
S&eacute;lectionnez le programme Colorado Backup.
10. Un &eacute;cran d’enregistrement appara&icirc;t. Suivez les instructions affich&eacute;es &agrave;
l’&eacute;cran pour enregistrer votre logiciel Colorado Backup.
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Installation du logiciel
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11. L'&eacute;cran Cr&eacute;ation de disquettes de r&eacute;cup&eacute;ration appara&icirc;t :
12. Cliquez sur le bouton Cr&eacute;er les disquettes de r&eacute;cup&eacute;ration maintenant.
L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
13. Ins&eacute;rez la disquette 3,5” (1,44 Mo) format&eacute;e et &eacute;tiquet&eacute;e “Disquette de
r&eacute;cup&eacute;ration n.1” dans votre lecteur de disquettes. Vous devez utiliser
votre lecteur de disquette primaire ou amor&ccedil;able. Cliquez sur Continuer.
14. Lorsque vous y &ecirc;tes invit&eacute;, retirez la Disquette de r&eacute;cup&eacute;ration n.1 du
lecteur et ins&eacute;rez la disquette &eacute;tiquet&eacute;e “Disquette de r&eacute;cup&eacute;ration n.2.”
Cliquez sur OK pour continuer.
15. Cliquez sur Continuer. Lorsque tous les fichiers requis ont &eacute;t&eacute; copi&eacute;s sur
la disquette, l'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
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Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
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Guide d'installation
16. Retirez la “Disquette de r&eacute;cup&eacute;ration n.2” du lecteur et prot&eacute;gez les deux
disquettes en &eacute;criture. Rangez les deux disquettes ensemble en lieu s&ucirc;r.
17. Cliquez sur OK. La fen&ecirc;tre principale Colorado Backup appara&icirc;t &agrave; l'&eacute;cran.
18. Si la fen&ecirc;tre Colorado Backup n'appara&icirc;t pas ou si vous recevez un
message d'erreur, reportez-vous &agrave; la section “En cas de probl&egrave;mes” en
page 29.
Si vous &ecirc;tes pr&ecirc;t &agrave; r&eacute;aliser des op&eacute;rations sur bande, lisez :
■
“Utilisation de bandes et entretien de votre lecteur de bande” en
page 33.
■
Le Guide d'utilisation ou l'Aide en ligne pour savoir comment
sauvegarder et restaurer des donn&eacute;es, comparer des fichiers et utiliser
les options et les fonctionnalit&eacute;s de l'application. Pour lire l'aide en
ligne pendant que vous utilisez Colorado Backup, s&eacute;lectionnez Aide
dans la barre de menu.
Pour plus d’informations concernant l’acc&egrave;s au Guide d’utilisation, voir
“Acc&egrave;s au Guide d'utilisation en ligne” en page 2.
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Installation du logiciel
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Configuration du lecteur pour Windows NT 4.0
Votre lecteur de bande HP Colorado peut &ecirc;tre install&eacute; avec Windows NT
4.0. Utilisez l'application de sauvegarde qui fait partie de la configuration
Windows NT 4.0 standard. Installez simplement les fichiers du pilote du
lecteur de bande en suivant les instructions ci-dessous.
1. Raccordez le lecteur de bande &agrave; votre port parall&egrave;le, comme d&eacute;crit &agrave; la
section “Raccordement du mat&eacute;riel” en page 4. Pour l'installation et la
configuration du logiciel, le lecteur doit &ecirc;tre raccord&eacute;.
2. D&eacute;marrer votre ordinateur et allez dans Outils d'administration.
3. Ins&eacute;rez le CD d'installation du logiciel dans votre lecteur de CD-ROM. Si
votre ordinateur n'est pas &eacute;quip&eacute; d'un CD-ROM, reportez-vous &agrave; la
page 37.
4. Si le premier &eacute;cran n'appara&icirc;t pas automatiquement, cliquez sur le
bouton D&eacute;marrer de la barre des t&acirc;ches Windows NT 4.0, choisissez
Ex&eacute;cuter, tapez D:\SETUP (D: correspondant &agrave; la lettre de votre lecteur
de CD-ROM), puis cliquez sur OK. L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
5. S&eacute;lectionnez la langue souhait&eacute;e ou quittez en conservant la langue par
d&eacute;faut. Cliquez sur Suivant.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
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Guide d'installation
Le menu suivant appara&icirc;t :
Cliquez ici pour installer les
fichiers de pilote requis pour le
lecteur de bande.
Cliquez ici pour visualiser le
contenu du CD.
6. Cliquez sur le bouton Installer. L'&eacute;cran suivant appara&icirc;t :
7. S&eacute;lectionnez Colorado 8GB ou 5GB (externe) puis cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions qui apparaissent &agrave; l’&eacute;cran.
8. Vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave; installer les fichiers de pilote du lecteur HP Colorado
externe. Cliquez sur Oui.
9. Lorsque vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave; red&eacute;marrer votre ordinateur, cliquez sur Oui.
10. Votre ordinateur est relanc&eacute; et Windows NT 4.0 r&eacute;appara&icirc;t. Allez dans
Outils d'administration.
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Installation du logiciel
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11. Allez dans le Panneau de configuration et choisissez l'ic&ocirc;ne
P&eacute;riph&eacute;riques.
12. Allez sur la case Pilotes et cliquez sur Ajouter.
13. Windows NT 4.0 cr&eacute;e une liste de pilotes. Cliquez sur Disquette fournie.
14. Lorsque vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave; indiquer le chemin pour les fichiers du
fabricant, tapez D:\NT (D: est la lettre indiquant votre lecteur de CD). Si
votre ordinateur n’a pas de lecteur de CD, reportez vous &agrave; la page 37.
15. Cliquez sur OK.
16. Une liste de lecteur appara&icirc;t. S&eacute;lectionnez Hewlett-Packard IDE. Les
fichiers n&eacute;cessaires seront copi&eacute;s sur votre syst&egrave;me.
17. Relancez le syst&egrave;me. Si aucun service n'&eacute;choue, le lecteur est pr&ecirc;t &agrave; &ecirc;tre
utilis&eacute;. Si des services &eacute;chouent, contactez notre service QuickFax pour
obtenir la documentation 5228. Les num&eacute;ros d'appel QuickFax sont
r&eacute;pertori&eacute;s en page 54.
18. Lancez l'application Backup en cliquant sur D&eacute;marrer, Programmes,
Outils d'administration et Gestionnaire de sauvegardes.
19. Utilisez l'aide en ligne Sauvegarde NT pour savoir comment sauvegarder
et restaurer des donn&eacute;es, comparer des fichiers et utiliser les options et les
fonctionnalit&eacute;s de l'application.
En cas de probl&egrave;mes
Essayez les propositions suivantes :
■
Quittez toutes les applications. Mettez l'ordinateur hors tension,
attendez 20 secondes, puis remettez-le sous tension. D&eacute;branchez le
lecteur de bande, puis rebranchez-le. (Cette fa&ccedil;on de faire est appel&eacute;e
alimentation cyclique.) D&eacute;marrez ensuite Colorado Backup.
■
V&eacute;rifiez que votre ordinateur r&eacute;pond aux exigences r&eacute;pertori&eacute;es &agrave; la
section “Exigences syst&egrave;me requises” en page 37 relatives au syst&egrave;me
d'exploitation dans lequel vous utilisez Colorado Backup.
■
Le lecteur entra&icirc;ne-t-il la bande lorsqu'elle y est ins&eacute;r&eacute;e ? Si ce n'est
pas le cas, v&eacute;rifiez les raccordements &eacute;lectriques du lecteur de bande.
■
D&eacute;branchez tous les c&acirc;bles, recherchez et redressez chacune des
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Guide d'installation
broches, puis rebranchez les c&acirc;bles. Il arrive parfois que le simple fait
de rebrancher un c&acirc;ble permette de l'aligner correctement ou d'ajuster
la connexion des broches, en r&eacute;tablissant une connexion d&eacute;fectueuse.
■
Si une imprimante est raccord&eacute;e au lecteur de bande HP Colorado,
mettez l'ordinateur hors tension. D&eacute;branchez le lecteur de bande et
l'imprimante. Raccordez uniquement votre lecteur de bande au port
parall&egrave;le, puis mettez l'ordinateur sous tension et lancez Colorado
Backup. Si Colorado Backup fonctionne correctement, il se peut qu'il
existe un conflit avec l'imprimante.
■
Assurez-vous que la configuration du c&acirc;blage du lecteur HP Colorado
ne contient aucun bo&icirc;tier de commutation.
■
Il se peut que votre port parall&egrave;le utilise le m&ecirc;me param&egrave;tre IRQ qu'un
autre p&eacute;riph&eacute;rique de votre syst&egrave;me.
Par exemple, il se peut qu'une carte son ou une carte fax/modem
utilisent le m&ecirc;me param&egrave;tre IRQ. Si vous d&eacute;celez des conflits,
modifiez le param&egrave;tre IRQ de l'autre p&eacute;riph&eacute;rique. Reportez-vous aux
manuels fournis avec votre ordinateur et les autres p&eacute;riph&eacute;riques pour
obtenir des instructions &agrave; ce sujet.
■
Si votre lecteur de bande fonctionne, mais que la vitesse de transfert
des donn&eacute;es est particuli&egrave;rement lente ou que la bande d&eacute;marre et
s'arr&ecirc;te de mani&egrave;re r&eacute;p&eacute;titive (au lieu de tourner en continu pendant
des p&eacute;riodes prolong&eacute;es), consultez la documentation de votre
ordinateur pour visualiser et modifier les param&egrave;tres CMOS du port
parall&egrave;le. Les ordinateurs de la nouvelle g&eacute;n&eacute;ration sont en g&eacute;n&eacute;ral
dot&eacute;s de ports EPP ou ECP, lesquels transf&egrave;rent les donn&eacute;es beaucoup
plus rapidement que les ports unidirectionnels, bidirectionnels ou
compatibles. Certains param&egrave;tres r&eacute;gl&eacute;s en usine peuvent avoir les
ports EPP ou ECP r&eacute;gl&eacute;s comme un port unidirectionnel plus lent.
Dans ce cas, la modification des param&egrave;tres CMOS peut permettre
d'am&eacute;liorer sensiblement les performances du lecteur de bande.
■
Assurez-vous que vous utilisez le bon type de bande. Reportez-vous &agrave;
la section “Choix des bandes pour votre lecteur” en page 33.
■
Pour les utilisateurs de Windows et Windows 95 : Si l'ic&ocirc;ne du
lecteur de bande est barr&eacute;e par une marque rouge, cela signifie soit
que les param&egrave;tres d&eacute;finis ne permettent pas au logiciel de trouver le
lecteur, soit que la bande ins&eacute;r&eacute;e n'est pas compatible. (Les utilisateurs
de Windows 3.x peuvent cliquer sur l'ic&ocirc;ne Bande pour lire le message
d'erreur.) Quittez le logiciel et red&eacute;marrez-le. Si la marque appara&icirc;t de
nouveau, recommencez l'op&eacute;ration avec une autre bande.
■
Si votre ordinateur est dot&eacute; d'une fonction de gestion de l'&eacute;nergie qui
suspend votre ordinateur apr&egrave;s qu'une certaine dur&eacute;e se soit &eacute;coul&eacute;e
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Installation du logiciel
31
depuis la derni&egrave;re frappe au clavier, il se peut que vous rencontriez des
probl&egrave;mes avec certaines op&eacute;rations qui exc&egrave;dent la dur&eacute;e limite
sp&eacute;cifi&eacute;e. Lorsque vous r&eacute;alisez une op&eacute;ration qui demande du temps,
telle qu'une sauvegarde totale ou une sauvegarde syst&egrave;me, d&eacute;sactivez
cette fonction. Consultez le manuel de votre ordinateur pour savoir
comment d&eacute;sactiver la fonction de gestion de l'&eacute;nergie ou modifier le
moment de son activation.
■
Parcourez le fichier lisezmoi du CD d'installation du logiciel fourni
avec votre lecteur de bande ou visitez le site web HP (voir page 54)
pour obtenir les derni&egrave;res informations sur le d&eacute;pannage.
Optimisation des performances
Avant d'utiliser votre lecteur de bande pour la premi&egrave;re fois, ex&eacute;cutez
SCANDISK.EXE et DEFRAG.EXE sur votre disque dur (pour plus
d'informations, consultez votre manuel DOS, Windows 3.x ou Windows
95). Par la suite, ex&eacute;cutez-les &agrave; intervalles r&eacute;guliers. Ces programmes
permettent d'am&eacute;liorer les temps d'acc&egrave;s au disque dur, ce qui contribue &agrave;
am&eacute;liorer les performances du lecteur de bande.
Logiciel de surveillance de l'&eacute;tat de l'imprimante
REMARQUE : Cette fonctionnalit&eacute; pose probl&egrave;me uniquement si votre
imprimante est raccord&eacute;e &agrave; l'arri&egrave;re du lecteur de bande.
Si votre imprimante est fournie avec un programme qui vous indique
l'&eacute;tat de l'imprimante (par exemple s'il n'y a plus de papier), il se pourrait
que ce logiciel de surveillance de l'&eacute;tat de l'imprimante engendre des
probl&egrave;mes. Le logiciel de surveillance de l'&eacute;tat de l'imprimante contr&ocirc;le
l'&eacute;tat de votre imprimante &agrave; intervalles de quelques secondes. Si cela
arrive pendant que vous &ecirc;tes en train d'&eacute;crire des donn&eacute;es sur votre
bande, les donn&eacute;es seront endommag&eacute;es. Pour &eacute;viter ce type de
probl&egrave;me, d&eacute;sactivez le logiciel de surveillance de l'&eacute;tat de l'imprimante.
Pour savoir comment faire, consultez les informations &agrave; ce sujet qui vous
ont &eacute;t&eacute; fournies avec votre imprimante.
Probl&egrave;mes de compatibilit&eacute; connus
■
Pour obtenir des informations compl&eacute;mentaires, consultez le fichier
lisezmoi du CD d'installation du logiciel.
■
Pour obtenir les informations les plus r&eacute;centes, parcourez le site web
indiqu&eacute; en page 54.
■
Ordinateurs Acer, certains mod&egrave;les P75 &agrave; P120 NE RACCORDEZ PAS
le lecteur de bande au port (parall&egrave;le) d'imprimante. Sur ces mod&egrave;les,
le raccordement d'une unit&eacute; de stockage externe telle que le lecteur
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
32
Guide d'installation
HP Colorado, au port parall&egrave;le endommagerait ce dernier. Contactez
le fabricant pour obtenir plus d'informations.
■
Imprimante Okidata, mod&egrave;le 4w.
L'imprimante ne fonctionne plus ou des probl&egrave;mes d'impression de
fichier surviennent apr&egrave;s l'avoir raccord&eacute;e au lecteur de bande
■
Il se peut que votre port parall&egrave;le utilise le m&ecirc;me param&egrave;tre IRQ qu'un
autre p&eacute;riph&eacute;rique de votre syst&egrave;me. Par exemple, il se peut qu'une
carte son et une carte fax/modem utilisent le m&ecirc;me IRQ.
Si vous d&eacute;couvrez des conflits, modifiez le param&egrave;tre IRQ de l'autre
p&eacute;riph&eacute;rique. Reportez-vous aux manuels fournis avec votre
ordinateur et avec vos autres &eacute;quipements pour obtenir des
instructions &agrave; ce sujet.
■
Si votre imprimante est raccord&eacute;e au lecteur de bande, l'impression de
documents pendant l'utilisation du lecteur de bande donnera des
r&eacute;sultats impr&eacute;visibles et n'est pas une fonction prise en charge. Cela
est d&ucirc; au fait que l'imprimante et le lecteur de bande partagent le
m&ecirc;me c&acirc;ble de donn&eacute;es.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
Chapitre 4 : Utilisation
de bandes et entretien de
votre lecteur de bande
Choix des bandes pour votre lecteur
Pour garantir un haut niveau de performances, il est recommand&eacute;
d'utiliser des bandes de marque HP Colorado (test&eacute;es compl&egrave;tement avec
votre lecteur)
HP
HP
HP
HP
R&eacute;f&eacute;rence Description de l’article Colorado Colorado Colorado Colorado
HP
T3000
5GB
8GB
4i/e
C4427A
Mini-cartouche Travan
(TR-3) 3,2 Go, pi&egrave;ce
RW
R
R
C4427B
Bo&icirc;te de 2 minicartouches Travan
(TR-3) 3,2 Go
RW
R
R
C4427D
Bo&icirc;te de 5 minicartouches Travan
(TR-3) 3,2 Go
RW
R
R
C4429A
Cartouche HP Colorado
5 Go, pi&egrave;ce
RW
RW
RW
C4429B
Bo&icirc;te de 2 cartouches
HP Colorado 5 Go
RW
RW
RW
C4429D
Bo&icirc;te de 5 cartouches
HP Colorado 5 Go
RW
RW
RW
C4425A
Mini-cartouche Travan
(TR-4) 8 Go, pi&egrave;ce
RW
RW
C4425B
Bo&icirc;te de 2 minicartouches Travan
(TR-4) 8 Go
RW
RW
C4425D
Bo&icirc;te de 5 minicartouches Travan
(TR-4) 8 Go
RW
RW
RW Lecture/Ecriture, R Lecture seulement
33
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
34
Guide d'installation
Dans Windows 95 uniquement, votre lecteur peut &eacute;galement lire &agrave;
partir, MAIS PAS &eacute;crire sur des bandes de sauvegarde enregistr&eacute;es en
utilisant le logiciel Colorado Backup, un Jumbo 250, 350, 700, 1400, un
Trakker 250, 350, ou 700, ou encore un lecteur T1000 ou T3000.
La section qui suit explique comment ins&eacute;rer vos bandes. Notez la
diff&eacute;rence entre la cartouche HP Colorado et la cartouche standard minidonn&eacute;es lorsqu'elles sont compl&egrave;tement ins&eacute;r&eacute;es dans le lecteur.
ATTENTION : N'utilisez pas de d&eacute;magn&eacute;tiseurs pour effacer les bandes C4425
ou C4429 car ils effacent les points de r&eacute;f&eacute;rence ins&eacute;r&eacute;s sur la bande en usine.
Sans ces points, les bandes ne peuvent pas &ecirc;tre lues par votre lecteur. L'utilitaire
d'effacement int&eacute;gr&eacute; dans Colorado Backup constitue la m&eacute;thode la plus s&ucirc;re et
la plus rapide d'effacer des donn&eacute;es sur vos bandes.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
Utilisation de bandes et entretien de votre lecteur de bande
35
Insertion d'une bande
1. Alignez la bande avec la porte du lecteur. L'espace enregistrement/lecture
doit &ecirc;tre orient&eacute; vers la porte et &ecirc;tre ins&eacute;r&eacute; en premier.
2. Ins&eacute;rez la bande plaque m&eacute;tallique dos &agrave; la bande color&eacute;e du lecteur de
bande.
3. Tenez le lecteur d'une main et introduisez la bande dans le lecteur de
l'autre. Vous l'entendrez se verrouiller dans son emplacement.
Une fois que la cartouche est ins&eacute;r&eacute;e, vous entendrez le bruit de la bande
qui se bobine et se rembobine. Ce bruit indique que le lecteur recherche
le d&eacute;but de la bande, en d&eacute;termine la longueur et le format et positionne
la t&ecirc;te de lecture/&eacute;criture du lecteur.
Remarquez la diff&eacute;rence entre les deux types de cartouches lorsqu'elles
sont compl&egrave;tement ins&eacute;r&eacute;es.
Cartouche HP Colorado
ou Travan
Bande de couleur
Plaque
m&eacute;tallique de
base sur la
bande
Environ 2,5 cm de la cartouche
d&eacute;passe du lecteur lorsqu'elle y
est enti&egrave;rement enfonc&eacute;e.
Mini-cartouche standard
La cartouche, plus large, occupe toute
la largeur de l'ouverture du lecteur.
Bande de couleur
Plaque
m&eacute;tallique de
base sur la
bande
Environ 2 cm de la cartouche
d&eacute;passe du lecteur lorsqu'elle y est
enti&egrave;rement enfonc&eacute;e.
Les cartouches mini-donn&eacute;es sont plus petites
et, une fois ins&eacute;r&eacute;es, laissent de l'espace de
chaque c&ocirc;t&eacute; de la bande.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
36
Guide d'installation
Retrait d'une bande
1. Attendez que le voyant lumineux situ&eacute; sur l'avant de votre lecteur
s'&eacute;teigne. (NE PAS retirer une bande pendant l'ex&eacute;cution d'une op&eacute;ration.
Reportez-vous &agrave; la note ATTENTION ci-dessous.)
2. Tenez le lecteur d'une main et prenez la cartouche dans l'autre. Tirez
vigoureusement sur la cartouche.
ATTENTION : Entraver une op&eacute;ration en introduisant ou en retirant une bande
peut engendrer des pertes de donn&eacute;es et rendre l'enregistrement sur la bande
temporairement impossible. Si, au cours d'une sauvegarde, vous retirez la bande
du lecteur, coupez l'alimentation de l'ordinateur ou &eacute;jectez la bande, vous ne
pourrez plus lire les donn&eacute;es en cours d'&eacute;criture sur la bande. De m&ecirc;me, il ne
sera pas possible d'enregistrer sur la bande tant qu'elle ne sera pas effac&eacute;e en
utilisant l'utilitaire d'effacement de Colorado Backup. (N'utilisez jamais de
d&eacute;magn&eacute;tiseurs pour effacer vos bandes HP Colorado C4425 ou C4429 car ils
effacent les points de r&eacute;f&eacute;rence de la bande qui sont absolument n&eacute;cessaires.
L'effacement de ces points rend les bandes inutilisables.)
Entretien de votre lecteur de bande
Votre lecteur de bande HP Colorado ne requiert pas de proc&eacute;dures de
maintenance de routine.
ATTENTION : NE nettoyez PAS la t&ecirc;te de lecture/&eacute;criture d'un lecteur de bande
HP Colorado.
ATTENTION : NE d&eacute;magn&eacute;tisez PAS la t&ecirc;te de lecture/&eacute;criture d'un lecteur de
bande HP Colorado ; cela endommagerait votre lecteur.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
Chapitre 5 : Informations
techniques
Exigences syst&egrave;me requises
Exigences mat&eacute;rielles
Votre ordinateur doit pr&eacute;senter les caract&eacute;ristiques minimales suivantes :
■
Etre compatible IBM (486/16 MHz ou plus pour DOS et Windows
3.1, 486/25 MHz ou plus pour Windows 95 ou Windows NT 4.0).
■
Poss&eacute;der un port parall&egrave;le. Tous les ordinateurs compatibles IBM (de
bureau, mini-tour et portables) disposent d'au moins un port parall&egrave;le
pour envoyer et recevoir des donn&eacute;es &agrave; destination et en provenance
de p&eacute;riph&eacute;riques, tels que des imprimantes et des lecteurs de bande.
Les ports sont g&eacute;n&eacute;ralement not&eacute;s LPT1, LPT2 et LPT3.
■
Un lecteur de CD-ROM pour installer le logiciel de sauvegarde.
Si votre ordinateur n'est pas &eacute;quip&eacute; d'un lecteur de CD-ROM :
Vous pouvez cr&eacute;er des disquettes d'installation en utilisant un
autre ordinateur auquel vous avez acc&egrave;s.
Ins&eacute;rez le CD d'installation du logiciel, lancez le programme
SETUP et choisissez l'option Cr&eacute;er des disquettes d'installation.
A partir des disquettes, lancez soit INSTALL (DOS), soit SETUP
(Window 3.x, Windows 95 ou NT).
■
Reportez-vous aux exigences relatives au syst&egrave;me d'exploitation
indiqu&eacute;es en pages suivantes.
37
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
38
Guide d'installation
Exigences relatives &agrave; Colorado Backup pour DOS
L'installation de Colorado Backup pour DOS requiert :
■
DOS 5.0 ou ult&eacute;rieur. Pour identifier la version dont vous disposez,
tapez VER &agrave; l'invite DOS et appuyez sur ENTREE.
■
Un minimum de 512 Ko de m&eacute;moire conventionnelle. Il est
probable que les performances s'am&eacute;lioreront avec plus de m&eacute;moire
disponible. Pour contr&ocirc;ler la quantit&eacute; de m&eacute;moire disponible, tapez
MEM &agrave; l'invite DOS et appuyez sur ENTREE. La valeur indiqu&eacute;e derri&egrave;re
“Taille maximale du programme ex&eacute;cutable” doit &ecirc;tre au moins &eacute;gale
&agrave; 524 288.
■
6 Mo d'espace disque disponible (1 Mo pour le logiciel et 5 Mo
suppl&eacute;mentaires pour la surcharge d'exploitation.) Pour v&eacute;rifier
l'espace disque disponible, tapez CHKDSK &agrave; l'invite DOS et appuyez
sur ENTREE. “Octets disponibles sur le disque” doit &ecirc;tre au moins &eacute;gal
&agrave; 6 Mo.
Exigences relatives &agrave; Colorado Backup pour Windows
L'installation de Colorado Backup pour Windows requiert :
■
Windows version 3.1 ou 3.11 fonctionnant en mode 386 &eacute;tendu.
Pour v&eacute;rifier la version dont vous disposez et son mode, &agrave; partir du
Gestionnaire de programmes, ouvrez le menu Aide, puis s&eacute;lectionnez
A propos du Gestionnaire de programmes. La version du logiciel est
affich&eacute;e et “Mode 386 &eacute;tendu” doit appara&icirc;tre dans la liste.
■
4 Mo de RAM dans Windows 3.1
8 Mo de RAM dans Windows pour Workgroups
■
10 Mo d'espace disque disponible (5 Mo pour le logiciel et 5 Mo
suppl&eacute;mentaires pour la surcharge d'exploitation.) Pour v&eacute;rifier
l'espace disque dont vous disposez, cliquez deux fois sur l'ic&ocirc;ne
Gestionnaires de fichiers du Groupe principal, puis cliquez sur
l'ic&ocirc;ne repr&eacute;sentant le disque dur sur lequel Colorado Backup doit
&ecirc;tre install&eacute; (par d&eacute;faut, il s'agit de C:). La quantit&eacute; d'espace disque
disponible appara&icirc;t dans la partie inf&eacute;rieure de la fen&ecirc;tre. Elle doit
&ecirc;tre d'au moins 10 000 Ko.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
Informations techniques
39
Par ailleurs, les &eacute;l&eacute;ments suivants sont souhaitables, mais pas
requis :
■
Votre ordinateur devrait pouvoir ex&eacute;cuter soit SHARE.EXE, soit
VSHARE.386 (mais pas les deux). Si l'un des deux est en cours
d'ex&eacute;cution, SHARE.EXE se trouvera soit dans votre fichier
CONFIG.SYS, soit dans votre fichier AUTOEXEC.BAT et VSHARE.386
dans le fichier SYSTEM.INI.
Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur Microsoft
Windows.
Exigences relatives &agrave; Colorado Backup pour
Windows 95
L'installation de Colorado Backup pour Windows 95 requiert :
■
Windows 95
■
8 Mo de RAM
■
20 Mo d'espace disque disponible (15 Mo pour le logiciel et 5 Mo
suppl&eacute;mentaires pour la surcharge d'exploitation.) Pour v&eacute;rifier la
quantit&eacute; d'espace disque disponible, cliquez deux fois sur Poste de
travail. Cliquez sur l'ic&ocirc;ne repr&eacute;sentant le disque dur sur lequel le
logiciel de sauvegarde sera install&eacute;, ouvrez le menu Fichier et
choisissez Propri&eacute;t&eacute;s. L'espace disque disponible doit &ecirc;tre d'au moins
20 Mo.
Windows NT 4.0
Vous pouvez utiliser l'Applet Windows NT 4.0 Backup avec le lecteur de
bande.
Installation sur un r&eacute;seau local
Lorsque vous utilisez Colorado Backup sur un r&eacute;seau local, le mat&eacute;riel et le
logiciel y aff&eacute;rent doivent &ecirc;tre install&eacute;s sur l'un des postes de travail. Ne les
installez pas sur le serveur r&eacute;seau. Pour les autres options d'installation
sur le r&eacute;seau local, contactez l'assistance client&egrave;le, dont le num&eacute;ro de
t&eacute;l&eacute;phone figure en page 54.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
40
Guide d'installation
REMARQUE : N'utilisez pas Colorado Backup pour Windows 95 pour r&eacute;aliser
des sauvegardes de serveurs Novell. Colorado Backup pour DOS peut r&eacute;aliser la
sauvegarde de serveurs Novell 2.x et 3.x et Colorado Backup pour Windows
(3.1 ou 3.11) celles de serveurs Novell 3.x.
REMARQUE : Colorado Backup pour Windows 95 peut r&eacute;aliser la sauvegarde
des ordinateurs se trouvant sur vos r&eacute;seaux Windows 95 et Windows pour
Workgroups. Toutefois, Colorado Backup pour Windows 95 r&eacute;alisera
uniquement la sauvegarde du registre Windows 95 de l'ordinateur auquel votre
lecteur de bande est raccord&eacute;. Le registre Windows 95 d'un ordinateur distant
ne sera pas sauvegard&eacute;.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
Informations techniques
41
Quels sont les param&egrave;tres qui affectent les
performances
Toute une s&eacute;rie de facteurs ont des r&eacute;percussions sur le fonctionnement
de votre lecteur de bande HP, notamment en ce qui concerne la vitesse &agrave;
laquelle il &eacute;crit les donn&eacute;es sur la bande. Quelques uns de ces facteurs
sont mentionn&eacute;s ci-dessous.
Processeur (CPU). Le type et la vitesse de votre processeur affectent
grandement la vitesse &agrave; laquelle votre ordinateur transf&egrave;re les donn&eacute;es en
provenance et &agrave; destination du lecteur de bande.
M&eacute;moire vive (RAM). Votre ordinateur doit avoir suffisamment de
m&eacute;moire disponible pour g&eacute;rer son syst&egrave;me d'exploitation, le logiciel de
sauvegarde et les donn&eacute;es que vous transf&eacute;rez en provenance et &agrave;
destination du lecteur. Le syst&egrave;me ne devrait pas avoir &agrave; &eacute;changer des
donn&eacute;es avec le disque dur. Pour garantir une vitesse optimum,
d&eacute;sactivez tous les autres programmes pendant une sauvegarde.
Type de port parall&egrave;le. Le type de port parall&egrave;le de votre ordinateur a
une influence majeure sur la d&eacute;termination de la vitesse &agrave; laquelle votre
lecteur de bande HP Colorado fonctionne. Les types de ports parall&egrave;le
possibles sont les suivants :
■
Port parall&egrave;le standard (SPP), parfois appel&eacute; unidirectionnel,
bidirectionnel ou compatible
■
Port EPP
■
Port ECP
CONSEIL : V&eacute;rifiez les sp&eacute;cifications de votre ordinateur pour savoir quel
type de port parall&egrave;le a &eacute;t&eacute; install&eacute;. Parfois, un port ECP/EPP rapide sera
param&eacute;tr&eacute; en usine comme un port en mode standard lent (par exemple,
certains mod&egrave;les HP Vectra). Reportez-vous au manuel de votre
ordinateur pour savoir comment le reparam&eacute;trer &agrave; la vitesse maximum. Si
cela ne suffit pas, vous avez &eacute;galement la possibilit&eacute; d'installer un port
parall&egrave;le plus rapide.
E-S et IRQ. Les adresses de base IRQ (niveau de demande d'interruption)
et E-S (entr&eacute;e/sortie) sont les ressources de l'ordinateur utilis&eacute;es par le
port parall&egrave;le. Les performances du lecteur de bande HP Colorado seront
meilleures en le raccordant &agrave; un port parall&egrave;le param&eacute;tr&eacute; comme suit :
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
42
Guide d'installation
IRQ 7 avec adresse de base E-S 387 ou
IRQ 5 avec adresse de base E-S 278
La plupart des ordinateurs assignent ces param&egrave;tres automatiquement.
Mais, en fonction de la configuration de votre ordinateur, ces param&egrave;tres
peuvent &ecirc;tre diff&eacute;rents.
Votre port parall&egrave;le peut se trouver en conflit avec un autre p&eacute;riph&eacute;rique
(par exemple une carte son ou une carte fax/modem) si les m&ecirc;mes
param&egrave;tres IRQ et E-S leur sont assign&eacute;s. S'ils sont en conflit, modifiez les
param&egrave;tres de l'autre p&eacute;riph&eacute;rique. Pour savoir si votre ordinateur est en
conflit avec une autre ressource :
Dans Windows 95, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ic&ocirc;ne
Poste de travail, s&eacute;lectionnez Propri&eacute;t&eacute;s, s&eacute;lectionnez l'onglet
Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques et cliquez deux fois sur l'ic&ocirc;ne
Ordinateur pour avoir la liste de tous les p&eacute;riph&eacute;riques qui utilisent les
ressources configur&eacute;es sur votre ordinateur.
Pour optimiser les performances, ex&eacute;cutez SCANDISK.EXE et
DEFRAG.EXE sur votre disque dur (reportez-vous &agrave; la section
“Optimisation des performances” en page 31).
Pour toute question sur la configuration ou les fonctionnalit&eacute;s de votre
ordinateur, reportez-vous au manuel de votre ordinateur ou prenez contact avec
votre distributeur.
Sp&eacute;cifications du lecteur
Vitesse de sauvegarde
Les performances varieront beaucoup en fonction de la vitesse de votre syst&egrave;me,
de la fragmentation actuelle de votre disque dur, ainsi que du nombre et du type
de fichiers ayant &eacute;t&eacute; sauvegard&eacute;s.
Vitesse de transfert des donn&eacute;es : jusqu'&agrave; 648 Ko/s
Vitesse de la bande, lecture/&eacute;criture : jusqu'&agrave; 102 pouces par seconde
Recherche/rembobinage : 120 pouces par seconde
Dur&eacute;e de chargement : 15 secondes
Format de bande
QIC-3095
Nombre de plages : 73
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
Informations techniques
43
Densit&eacute; d'enregistrement (en bits) : 67 733
M&eacute;thode de codage : RLL1,7
Correction d'erreurs : Reed-Salomon 6 niveaux
Interface
Parall&egrave;le
Sp&eacute;cifications de fiabilit&eacute;
Taux d'erreur permanente : &lt; 1.1015 bits lus avec la fonction de correction
des erreurs Reed-Solomon
Moyenne des temps de bon fonctionnement : 250 000 heures
annonc&eacute;es
Garantie : garantie limit&eacute;e &agrave; deux ans
Alimentation
Lecteur de bande : +16 Vcc @ 1,3 A
Alimentation : 100-240 Vca, 50/60 Hz, 1,0 A
Temp&eacute;rature de fonctionnement sp&eacute;cifi&eacute;e
Minimum : 5o Celsius (41o Fahrenheit)
Maximum : 35o Celsius (95o Fahrenheit)
Certifications
UL, cUL, T&Uuml;V, CE, remplit ou d&eacute;passe les exigences FCC, classe B
Notice
Europe: This drive shall be installed only with an EN60950 (IEC950) approved Power supply.
USA/Canada: This drive is for use only with IBM compatible UL&reg; listed personal computers.
Notice for Canada
This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from
digital apparatus as set out in the radio interference regulations of the Canadian
Department of Communications
Le pr&eacute;sent appareil num&eacute;rique n'&eacute;met pas de bruits radio&eacute;lectriques d&eacute;passant les limites
applicables aux appareils num&eacute;riques de Classe B prescrites dans le r&egrave;glement sur le
brouillage radio&eacute;lectrique &eacute;dict&eacute; par le Minist&egrave;re des Communications du Canada.
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Date de la derni&egrave;re modification : Tuesday, January 27, 1998 8:37 pm
Date d'impression : Saturday, April 04, 1998
44
Guide d'installation
CERTIFICAT DE CONFORMITE
conform&eacute;ment au Guide 22 ISO/IEC et &agrave; EN 45014
Nom du fabricant :
Hewlett-Packard Company
Adresse du fabricant :
815 SW 14th Street, Building E
Loveland, Colorado 80537
certifie le produit
Nom du produit :
Num&eacute;ro de mod&egrave;le :
Options :
HP Colorado 5GB externe
C4361A
toutes
conforme aux sp&eacute;cifications suivantes :
SECURITE :
EN60950 : 1992 + A1:1993, + A2:1993, + A3 : 1995
EMC :
EN 55022 : 1994 Classe B
EN 50082-1 : 1992
IEC 801-2 : 1991 - 4kV cc, 8kV ca
IEC 801-3 : 1984 - 3V/m
IEC 801-4 : 1988 - 1kV Alimentation, 0,5kV Signaux
ENV 50140 : 1993 - 3V/m
Informations compl&eacute;mentaires :
Ce produit est conforme aux exigences de la directive sur les basses tensions73/23/EEC et de la
directive EMC 89/336/EEC et porte en cons&eacute;quence les mentions CE correspondantes.
1 ao&ucirc;t 1997
Richard Spangler, Quality Manager
Contact europ&eacute;en : votre bureau de ventes et de services Hewlett-Packard local ou Hewlett-Packard
GmbH, D&eacute;partement HP-TRE, Herrenberger Straβe 130, D-71034 B&ouml;blingen (FAX : +49-7031143143).
CERTIFICAT DE CONFORMITE
conform&eacute;ment au Guide 22 ISO/IEC et &agrave; EN 45014
Nom du fabricant :
Hewlett-Packard Company
Adresse du fabricant :
815 SW 14th Street, Building E
Loveland, Colorado 80537
certifie le produit
Nom du produit :
Num&eacute;ro de mod&egrave;le :
Options :
HP Colorado 8GB externe
C4388A
toutes
conforme aux sp&eacute;cifications suivantes :
SECURITE :
EN60950 : 1992 + A1:1993, + A2:1993, + A3 : 1995
EMC :
EN 55022 : 1994 Classe B
EN 50082-1 : 1992
IEC 801-2 : 1991 - 4kV cc, 8kV ca
IEC 801-3 : 1984 - 3V/m
IEC 801-4 : 1988 - 1kV Alimentation, 0,5kV Signaux
ENV 50140 : 1993 - 3V/m
Informations compl&eacute;mentaires :
Ce produit est conforme aux exigences de la directive sur les basses tensions73/23/EEC et de la
directive EMC 89/336/EEC et porte en cons&eacute;quence les mentions CE correspondantes.
1 ao&ucirc;t 1997
Richard Spangler, Quality Manager
Contact europ&eacute;en : votre bureau de ventes et de services Hewlett-Packard local ou Hewlett-Packard
GmbH, D&eacute;partement HP-TRE, Herrenberger Straβe 130, D-71034 B&ouml;blingen (FAX : +49-7031143143).
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Informations techniques
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Licence de produit logiciel pour lecteurs internes
ATTENTION : L’UTILISATION DE CE LOGICIEL EST SOUMISE AUX TERMES DE LA
LICENCE DU LOGICIEL HP CI-APRES. L’UTILISATION DE CE LOGICIEL IMPLIQUE QUE
VOUS EN ACCEPTEZ LES TERMES. DANS LE CAS OU VOUS N’ACEPTERIEZ PAS CES
TERMES, RENVOYEZ LE LOGICIEL ET IL VOUS SERA TOTALEMENT REMBOURSE, SI LE
LOGICIEL EST VENDU AVEC UN AUTRE PRODUIT, RETOURNEZ LA TOTALITE DU
PRODUIT INUTILISE ET IL VOUS SERA TOTALEMENT REMBOURSE.
TERMES DE LA LICENCE LOGICIEL HP
Concession de la licence. HP vous accorde une licence pour l’Utilisation de plusieurs copies
du Logiciel, mais seulement pour une Utilisation en conjonction avec le mat&eacute;riel HP fourni
avec le logiciel. Par “Utilisation”, il faut entendre le stockage, le chargement, l’installation,
le lancement et l’affichage du Logiciel. Vous n’&ecirc;tes pas autoris&eacute; &agrave; modifier le Logiciel ou &agrave;
d&eacute;sactiver des fonctions de licence ou de contr&ocirc;le du Logiciel.
Propri&eacute;t&eacute;. Le Logiciel est la propri&eacute;t&eacute; de HP et de ses tiers fournisseurs. Votre licence ne
conf&egrave;re aucun titre de propri&eacute;t&eacute; sur le Logiciel et ne constitue aucunement la vente de droits
sur le Logiciel. Les tiers fournisseurs de HP peuvent prot&eacute;ger leurs droits dans l’&eacute;ventualit&eacute;
d’une violation des Termes de la pr&eacute;sente Licence.
Copies et Adaptations. Vous n’&ecirc;tes autoris&eacute; &agrave; faire des copies ou des adaptations du Logiciel
que dans un but d’archivage ou lorsque la copie ou l’adaptation constitue une &eacute;tape
essentielle pour l’Utilisation l&eacute;gale du Logiciel. Vous devez reproduire toutes les notices de
droits d’auteur contenues dans le Logiciel d’origine sur toutes les copies ou adaptations.
Vous n’&ecirc;tes pas autoris&eacute; &agrave; copier le logiciel sur un BBS ou syst&egrave;me similaire.
Interdiction de d&eacute;sassembler ou de d&eacute;crypter. Vous n’&ecirc;tes pas autoris&eacute; &agrave; d&eacute;sassembler ou &agrave;
d&eacute;compiler le Logiciel &agrave; moins d’en avoir obtenu, au pr&eacute;alable, l’autorisation &eacute;crite de HP.
Dans certaines juridictions, le consentement de HP peut ne pas &ecirc;tre n&eacute;cessaire au
d&eacute;sassemblage ou &agrave; la d&eacute;compilation partielle. Sur simple demande de HP, vous &ecirc;tes tenu de
fournir des informations suffisamment d&eacute;taill&eacute;es sur le d&eacute;sassemblage ou la d&eacute;compilation.
Vous n’&ecirc;tes pas autoris&eacute; &agrave; d&eacute;crypter le Logiciel &agrave; moins que le d&eacute;cryptage ne constitue une
&eacute;tape n&eacute;cessaire au fonctionnement du Logiciel.
Transfert. Votre licence prendra automatiquement fin avec le transfert du Logiciel. Au
moment du transfert, vous devez donner le Logiciel, y compris les copies et la
documentation aff&eacute;rante, &agrave; la personne b&eacute;n&eacute;ficiaire du transfert. Cette personne doit
accepter les Termes de la pr&eacute;sente Licence comme condition du transfert.
R&eacute;siliation. HP se r&eacute;serve le droit de mettre un terme &agrave; votre licence dans le cas d’un non
respect des Termes de cette Licence. Au moment de la r&eacute;siliation, vous devez d&eacute;truire
imm&eacute;diatement le Logiciel ainsi que les copies, adaptations et parties sous quelque forme
que ce soit.
Exportation. Vous n’&ecirc;tes pas autoris&eacute; &agrave; exporter ou r&eacute;exporter le Logiciel, une de ses copies
ou adaptation en violation de lois ou r&egrave;glements en vigueur.
Droits limit&eacute;s du gouvernement am&eacute;ricain. Le logiciel et la documentation qui
l’accompagne ont &eacute;t&eacute; int&eacute;gralement d&eacute;velopp&eacute;s avec des fonds priv&eacute;s. Ils sont fournis et
licenci&eacute;s en tant que “logiciel informatique commercial” comme d&eacute;fini dans DFARS
252.227-7013 (Octobre 1988), DFARS 252.211-7015 (Mai 1991) ou DFARS 252.227-7014
(Juin 1995), en tant qu’“article acommercial” comme d&eacute;fini dans FAR 2.101(a), ou en tant
que “logiciel informatique limit&eacute;” comme d&eacute;fini dans FAR 52.227-19 (Juin 1987) (ou toute
r&eacute;glementation d’agence ou clause de contrat &eacute;quivalent), chaque fois que c’est applicable.
Les droits que vous avez pour ledit logiciel et la documentation qui l’accompagne sont
exclusivement ceux que vous donne la clause FAR ou DFARS applicable ou le contat logiciel
standard HPpour le produit concern&eacute;.
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Guide d'installation
Garantie limit&eacute;e d’un an
Lecteur de bande HP Colorado 5B
DUREE DE GARANTIE
Mat&eacute;riel - 2 ans
Logiciel - 90 jours
1. Hewlett-Packard, (“HP”), garantit &agrave; l’Acqu&eacute;reur que les supports mat&eacute;riel et logiciel HP
sont exempts de d&eacute;faillance mat&eacute;rielle &agrave; compter de la date d’achat, durant la p&eacute;riode
sp&eacute;cifi&eacute;e ci-dessus. Si HP prend connaissance de tels d&eacute;fauts durant la p&eacute;riode de garantie,
HP pourra, selon son choix, r&eacute;parer ou remplacer les produits d&eacute;fectueux. HP se r&eacute;serve le
droit d’utiliser des pi&egrave;ces ou parties reconditionn&eacute;es ou presque neuves pour la r&eacute;paration
ou le remplacement d’un produit.
2. HP garantit &agrave; l’Acqu&eacute;reur que le logiciel ex&eacute;cute la programmation normalement sous
r&eacute;serve d’une installation correcte, &agrave; compter de la date d’achat, durant la p&eacute;riode sp&eacute;cifi&eacute;e
ci-dessus. Si HP prend connaissance de d&eacute;fauts durant la p&eacute;riode de garantie, HP pourra
remplacer le logiciel d&eacute;fectueux.
3. HP ne garantit pas l’ind&eacute;fectibilit&eacute; des produits HP. Si HP se trouve dans l’incapacit&eacute; de
r&eacute;parer ou remplacer un produit dans un d&eacute;lai raisonnable, l’Acqu&eacute;reur sera rembours&eacute; du
montant correspondant &agrave; l’achat du produit sur retour du produit.
4. HP se r&eacute;serve le droit d’utiliser des pi&egrave;ces reconditionn&eacute;es, de performance &eacute;quivalant aux
neuves, pour les produits HP.
5. Cette garantie n’est valable que pour une utilisation correcte du produit par l’Acqu&eacute;reur et
ne couvre pas : (a) une utilisation inappropri&eacute;e, (b) l’utilisation de logiciels, d’accessoires, de
supports non fournis par HP, (c) une modification non autoris&eacute;e du produit, (d) l’utilisation
en dehors des conditions d’environnement sp&eacute;cifi&eacute;es pour le produit ou (e) une
maintenance inad&eacute;quate.
6. HP EXCLUT TOUT AUTRE FORME DE GARANTIE EXPLICITE, QU’ELLE SOIT ECRITE OU
ORALE. TOUTE GARANTIE IMPLIQUEE DE COMMERCIALISATION OU D’ADEQUATION
DU PRODUIT POUR UN USAGE PARTICULIER EST LIMITEE A LA DUREE D’UN AN DE LA
PRESENTE GARANTIE ECRITE. Certains &eacute;tats ou juridictions n’imposent pas de limitation
de dur&eacute;e pour la garantie impliqu&eacute;e, il se peut donc que la pr&eacute;sente exclusion ne s’applique
pas &agrave; votre &eacute;gard. Cette garantie vous octroie des droits sp&eacute;cifiques, vous pouvez &eacute;galement
disposer d’autres droits selon les &eacute;tats ou les juridictions.
7. LES RECOURS MENTIONNES CI-DESSUS SONT LES SEULS RECOURS DONT DISPOSE
L’ACQUEREUR. HP NE SERA EN AUCUN CAS TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES
DIRECTS, INDIRECTS, SPECIAUX OU INCIDENTS (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS) QUE
CE SOIT SUR LA BASE D’UN CONTRAT, D’UN DOMMAGE OU DE TOUTE FORME
JURIDIQUE. Certains &eacute;tats ou juridictions n’autorisent pas la limitation ou l’exclusion des
dommages subs&eacute;quents ou incidents, il se peut donc que la pr&eacute;sente exclusion ou limitation
ne s’applique pas &agrave; votre &eacute;gard.
Droit des consommateurs en Australie, Nouvelle-Z&eacute;lande et Royaume-Uni. Le d&eacute;ni de
responsabilit&eacute; ou les limitations n’affectent en rien les droits des consommateurs.
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Informations techniques
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Renvoi d’un lecteur
Tous les pays &agrave; l’exception des Etats-Unis : Si votre produit Hewlett-Packard doit &ecirc;tre
r&eacute;par&eacute; ou remplac&eacute;, appelez le service de support client&egrave;le &agrave; l’un des num&eacute;ros figurant &agrave; la
page 54 de ce manuel pour recevoir des instructions.
Aux Etats-Unis : Si votre produit Hewlett-Packard doit &ecirc;tre r&eacute;par&eacute; ou remplac&eacute;, suivez les
instructions ci-dessous :
Appelez un des num&eacute;ros figurant &agrave; la page 54. Notre service de support client&egrave;le vous aidera
&agrave; d&eacute;terminer si votre lecteur est d&eacute;fectueux. Munissez-vous du type, du num&eacute;ro de s&eacute;rie et
de la date d’acquisition du produit. Un num&eacute;ro d’autorisation de renvoi vous sera attribu&eacute;.
Gardez ce num&eacute;ro (RA) pour une utilisation ult&eacute;rieure.
Remballez solidement le produit pour &eacute;viter tout endommagement pendant le transport (si
possible, utilisez l’emballage d’origine) et apposez le num&eacute;ro d’autorisation de renvoi sur le
colis en m&ecirc;me temps que votre nom et adresse.
Tous les produits retourn&eacute;s doivent porter un num&eacute;ro d’autorisation de retour. Pour assurer
un traitement en temps et en heure de votre renvoi, le num&eacute;ro doit &ecirc;tre imprim&eacute;
distinctement sur la partie ext&eacute;rieure du colis.
Les frais de port, d’exp&eacute;dition et d’assurance inh&eacute;rents &agrave; l’exp&eacute;dition vers Hewlett-Packard
seront &agrave; la charge de l’exp&eacute;diteur. Tout risque d’endommagement du produit reste &agrave; la
charge de l’utilisateur jusqu’&agrave; la r&eacute;ception du produit par Hewlett-Packard Company.
Une fois votre produit r&eacute;ceptionn&eacute; par Hewlett-Packard, il vous sera exp&eacute;di&eacute; un produit de
rechange. Hewlett-Packard sera redevable des frais d’exp&eacute;dition relatifs &agrave; un produit de
rechange sous garantie.
Si le produit est toujours sous garantie, le remplacement est sans frais. Si le produit n’est pas
sous garantie, un prix d’&eacute;change sera &eacute;tabli &agrave; l’&eacute;mission du num&eacute;ro d’autorisation de renvoi.
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Guide d'installation
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Informations techniques
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Guide d'installation
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Informations techniques
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Guide d'installation
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Informations techniques
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Chapitre 6 : Services
d'assistance Clients
Assistance pour votre lecteur de bande et votre
logiciel de Backup
Si vous avez besoin d'aide concernant votre lecteur de bande, votre distributeur
local dispose des derni&egrave;res informations concernant les produits et les services HP
et peut vous fournir une assistance gr&acirc;ce &agrave; une gamme HP compl&egrave;te de services
distributeurs. Si votre distributeur n'est pas en mesure de vous aider ou en cas de
probl&egrave;mes lors de l’utilisation du logiciel, vous pouvez obtenir de l'assistance
directement aupr&egrave;s de HP soit via les services &eacute;lectroniques interactifs 24 heures
sur 24, soit par t&eacute;l&eacute;phone (gratuitement pendant la dur&eacute;e de la garantie).
AOL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mot-cl&eacute; : hpstor
CompuServe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ALLER A HPSYS
World Wide Web . . . . . . . . . . . http://www.hp.com/go/colorado_support
Site t&eacute;l&eacute;matique (8, N, 1, F, 1200-28,8K bauds)
Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +31 (0)495 546909
Asie/Pacifique
Cor&eacute;e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Hitel : (02) 762-0228
Acc&egrave;s : Go HPK
Chollian : (02) 220-2001
Nouvelle-Z&eacute;lande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6642
Ta&iuml;wan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02)9233233
Pr&eacute;nom : HP
Nom : BBS
Service Faxback QuickFax
Composez simplement le num&eacute;ro d'appel &agrave; partir d'un t&eacute;l&eacute;phone &agrave; touches et
suivez les instructions qui vous sont donn&eacute;es pour s&eacute;lectionner l'index des
documents d'assistance et d'informations produit disponibles.
Etats-Unis et Canada . . . . . . . . . . . . . . . . 800-368-9673 ou 970-635-1510
Europe
Autriche (num&eacute;ro vert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0660 8128
Belgique (num&eacute;ro vert)
- Flamant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 11906
- Fran&ccedil;ais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 17043
Danemark (num&eacute;ro vert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800 10453
Finlande (num&eacute;ro vert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9800 13134
France (num&eacute;ro vert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 905900
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Services d'assistance Clients
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Allemagne (num&eacute;ro vert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0130 810 061
Italie (num&eacute;ro vert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1678 59020
Pays-Bas (num&eacute;ro vert). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 022 2420
Norv&egrave;ge (num&eacute;ro vert). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800 11319
Espagne (num&eacute;ro vert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 900 993123
Su&egrave;de (num&eacute;ro vert). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 795743
Suisse (num&eacute;ro vert)
- Fran&ccedil;ais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 1526
- Allemand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 1527
Royaume-Uni (num&eacute;ro vert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 960271
Autres pays d'Europe (ligne payante). . . . . . . . . .+31 (0)20 681 5792
Asie/Pacifique
Chine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (8610) -65055280
Japon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (3) 3335-8622
Cor&eacute;e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02) 769-0543
Nouvelle-Z&eacute;lande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6642
Singapour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (65) 291-7951
Ta&iuml;wan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02)7195589
E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Colorado_Support@hp.com
Site FTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ftp.hp.com
Login : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .anonyme
Mot de passe : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (Votre adresse e-mail)
R&eacute;pertoire : . . . . . . . . . . . . . /pub/information_storage/hp-colorado
T&eacute;l&eacute;phone Etats-Unis et Canada (du lundi au vendredi, de 6 heures &agrave; 18 heures,
heure des Montagnes Rocheuses)
Bibliographie et r&eacute;f&eacute;rences distributeurs . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Canada (pour les clients francophones)
pour assistance en fran&ccedil;ais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-800-387-3867
Pendant la dur&eacute;e de la garantie
- Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Au-del&agrave; de la p&eacute;riode de garantie (les frais ne commencent que lorsque vous vous
connectez &agrave; une assistance technique, les prix pouvant &ecirc;tre modifi&eacute;s sans pr&eacute;avis)
Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-810-0130
(Co&ucirc;t de 25 dollars US par incident, payables par
carte Visa, MasterCard ou American Express)
Assistance technique aux Etats-Unis uniquement. . . . 900-555-1800
(2,50 $ par minute/25 $ maximum. Vous devez avoir plus de 18 ans
ou avoir une autorisation parentale pour appeler le num&eacute;ro 900.)
Europe (du lundi au vendredi, 8 h 30 &agrave; 18 h 00, heure d'Europe Centrale)
Utilisez les num&eacute;ros de l'Assistance technique pendant et apr&egrave;s la p&eacute;riode de garantie.
Assistance technique gratuite pendant la p&eacute;riode de garantie. Au-del&agrave; de la p&eacute;riode de
garantie, paiement pour chaque incident.
Autriche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 60 63 86
Belgique
- Flamant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 06
- Fran&ccedil;ais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 07
Danemark . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 29 40 99
Finlande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 03 47 288
France . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 50 43 98 53
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Guide d'installation
Allemagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0180 52 58 143
Irlande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 662 55 25
Italie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 2 641 0350
Pays-Bas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 606 8751
Norv&egrave;ge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 11 62 99
Portugal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 44 17 199
Espagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 23 21 123
Su&egrave;de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 61 92 170
Suisse (Fran&ccedil;ais, Italien et Allemand) . . . . . . . . . . . . 08 48 80 11 11
Royaume-Uni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0171 512 52 02
Assistance technique en Anglais pour les autres pays+44 171 512 52 02
Asie/Pacifique
Australie (du lundi au vendredi, de 7 h 00 &agrave; 19 h 00,
heure de la C&ocirc;te Est) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (03) 9272 8000
Chine (du lundi au vendredi, de 8 h 30 &agrave; 17 h 30) (8610)-62625666
extensions 5602 via 5609, 5611 et 5612
(8610)-62614174
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