Technicolor - Thomson 716v5 Manuel utilisateur

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SpeedTouch™716v5 (WL)
R&eacute;sidentielle Passerelle DSL (sans fil) avec Voix
Guide d’installation
Release R5.3.1
SpeedTouch™716v5 WL
SpeedTouch™
716v5 (WL)
Guide d’installation
R5.3.1
Copyright
&copy;1999 2005 THOMSON. Tous droits r&eacute;serv&eacute;s.
La distribution et la copie de ce document, ainsi que l’utilisation et la communication de son contenu, sont interdits sans autorisation &eacute;crite de THOMSON. Le contenu du pr&eacute;sent document est destin&eacute; &agrave; un usage purement informatif. Il peut &ecirc;tre modifi&eacute; sans
avis pr&eacute;alable et ne doit pas &ecirc;tre consid&eacute;r&eacute; comme un engagement de la part de THOMSON. THOMSON d&eacute;cline toute responsabilit&eacute; quant aux erreurs ou inexactitudes que pourrait contenir le pr&eacute;sent document.
Copyright &copy;1999-2004 THOMSON. All rights reserved.
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Prins Boudewijnlaan, 47
B-2650 Edegem
Belgium
www.speedtouch.com
Marques commerciales
Les marques commerciales suivantes sont mentionn&eacute;es dans le pr&eacute;sent document :
SpeedTouch™ est une marque de THOMSON.
UNIX est une marque d&eacute;pos&eacute;e de UNIX System Laboratories, Incorporated.
Adobe, le logo Adobe, Acrobat et Acrobat Reader sont des marques commerciales ou des marques d&eacute;pos&eacute;es de Adobe
Systems, Incorporated aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.
Netscape et Netscape Navigator sont des marques d&eacute;pos&eacute;es de Netscape Communications Corporation.
Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT et Internet Explorer sont des marques commerciales ou des marques d&eacute;pos&eacute;es
de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.
Apple et Mac OS sont des marques d&eacute;pos&eacute;es de Apple Computer, Incorporated, enregistr&eacute; aux Etats Unis et dans d'autres
pays.
Ethernet est une marque de Xerox Corporation.
&quot;Wi-Fi&quot; et le logo Wi-Fi sont des marques d&eacute;pos&eacute;es de Wi-Fi Alliance. &quot;Wi-Fi CERTIFIED&quot;, &quot;Wi-Fi ZONE&quot;, &quot;Wi-Fi Alliance&quot;,
leurs logos et &quot;Wi-Fi Protected Access&quot; sont des marques d&eacute;pos&eacute;es de Wi-Fi Alliance.
D'autres produits peuvent &ecirc;tre des marques commerciales ou des marques d&eacute;pos&eacute;es de leurs fabricants respectifs.
Informations sur le document
&Eacute;tat: v1.0 (juin 2005)
R&eacute;f&eacute;rence: E-DOC-CTC-20050429-0079
Titre abr&eacute;g&eacute;: Guide d’installation ST716v5 (WL) R5.3.1 (fr)
Table des mati&egrave;res
Table des mati&egrave;res
&Agrave; propos du pr&eacute;sent Guide d’installation.................. 1
1
Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™ ................................... 3
2
Installation de base....................................................... 5
2.1
Installation du bo&icirc;tier de votre SpeedTouch™ ............................... 6
2.2
Raccordement de l’&eacute;quipement ..................................................... 7
2.3
Le CD d’installation du SpeedTouch™ ........................................... 9
3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat ............................................ 11
3.1
Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ ................. 12
3.1.1
Configuration sans fil .................................................................................... 18
3.1.2
Installation des pilotes USB............................................................................ 19
3.1.3
Connexion de plusieurs ordinateurs ................................................................. 21
3.2
Installation ais&eacute;e bas&eacute;e sur le Web .............................................. 22
3.3
Test de votre connexion Internet ................................................. 24
3.4
S&eacute;curit&eacute; de base........................................................................... 25
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i
Table des mati&egrave;res
ii
4
Interface Web .............................................................. 27
5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet....................... 29
5.1
V&eacute;rification du mat&eacute;riel ............................................................... 30
5.2
Diagnostics des voyants .............................................................. 31
5.3
Diagnostics Web .......................................................................... 33
5.4
SpeedTouch™ D&eacute;pannage du CD d'installation ........................... 34
5.5
D&eacute;pannage de la configuration sans fil ....................................... 37
5.6
D&eacute;pannage de l’installation ais&eacute;e ................................................ 38
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&Agrave; propos du pr&eacute;sent Guide d’installation
&Agrave; propos du pr&eacute;sent Guide d’installation
Symboles utilis&eacute;s
Une remarque fournit des informations compl&eacute;mentaires sur un sujet.
Un conseil propose une autre m&eacute;thode ou un autre raccourci pour effectuer
une action.
!
Terminologie
Mises &agrave; jour de la
documentation et du
logiciel
Un avertissement vous avertit d'&eacute;ventuels probl&egrave;mes ou de pr&eacute;cautions
sp&eacute;cifiques &agrave; prendre.
En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, dans le pr&eacute;sent Guide d’installation, le terme SpeedTouch™ est
utilis&eacute; pour d&eacute;signer le SpeedTouch™716v5(i) et le SpeedTouch™ 716v5(i) WL .
THOMSON d&eacute;veloppe sans cesse de nouvelles solutions, mais s’engage &eacute;galement &agrave;
am&eacute;liorer la qualit&eacute; de ses produits existants.
Pour toute remarque concernant le pr&eacute;sent document, veuillez nous contacter &agrave;
l'adresse documentation.speedtouch@thomson.net.
Pour plus d’informations sur les derni&egrave;res innovations technologiques de THOMSON,
ainsi que les mises &agrave; niveau de logiciels et de la documentation, rendez-vous &agrave;
l’adresse :
www.speedtouch.com
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1
&Agrave; propos du pr&eacute;sent Guide d’installation
2
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Chapitre 1
Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™
1 Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™
Introduction
En une minute, vous pourrez acc&eacute;der &agrave; Internet avec votre routeur DSL pour
l'entreprise SpeedTouch™ 716v5(i) (WL) (sans fil) r&eacute;sidentielle ADSL avec voix.
Ce Guide d’installation vous montrera comment configurer votre SpeedTouch™ et
comment connecter un ordinateur ou un r&eacute;seau local (LAN) &agrave; Internet.
Identification de votre
SpeedTouch™
L’&eacute;tiquette au-dessous de votre SpeedTouch™ vous fournit les informations suivantes
sur le SpeedTouch™ :
Nom du produit
Num&eacute;ro du mod&egrave;le
Num&eacute;ro de s&eacute;rie
!
Versions
Ne retirez pas et ne couvrez pas l’&eacute;tiquette.
Le SpeedTouch™ est propos&eacute; en deux versions ADSL :
La version ADSL POTS : Le SpeedTouch™716v5 (WL) se connecte &agrave; une ligne
t&eacute;l&eacute;phonique analogique classique (POTS).
La version ADSL ISDN : Le SpeedTouch™716v5i (WL) se connecte &agrave; une ligne de
r&eacute;seau num&eacute;rique &agrave; int&eacute;gration de services (RNIS), permettant ainsi aux
r&eacute;sidences avec une ligne RNIS d’utiliser le service ADSL.
La version POTS prend en charge ADSL, ADSL2, ADSL2+ et RE-ADSL. La version
RNIS prend en charge ADSL et ADSL2.
Vous pouvez facilement identifier votre version en v&eacute;rifiant le nom du produit
imprim&eacute; sur l’&eacute;tiquette d’identification, sur le dessous de votre SpeedTouch™.
!
V&eacute;rification du contenu
&agrave; la livraison
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N’utilisez que la version du SpeedTouch™ adapt&eacute;e au service DSL dont vous
disposez.
Si un des &eacute;l&eacute;ments manque ou est ab&icirc;m&eacute;, contactez votre distributeur local. Votre
bo&icirc;te doit contenir les &eacute;l&eacute;ments suivants :
Passerelle SpeedTouch™
C&acirc;ble Ethernet jaune (RJ-45)
C&acirc;ble USB bleu
C&acirc;ble DSL gris (RJ-11)
Adaptateur secteur
CD d'installation du SpeedTouch™
Consignes de s&eacute;curit&eacute; et informations r&eacute;glementaires (brochure facultative)
Guide d'installation rapide
Base pour combin&eacute; (en option)
Instructions, vis et chevilles pour montage mural (en option)
Filtre(s) DSL (en option)
Produit(s) de mise en r&eacute;seau sans fil SpeedTouch™ (en option)
3
Chapitre 1
Pr&eacute;sentation du SpeedTouch™
CD d'installation du
SpeedTouch™
Votre SpeedTouch™ est livr&eacute; avec un CD d’installation.
Si vous ins&eacute;rez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateur Mac OS X, un
menu CD intuitif vous aide &agrave; parcourir les fonctions et le contenu du CD
d’installation.
Pour plus d'informations, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 2.3 Le CD d’installation du
SpeedTouch™ &raquo;, page 9.
Si vous utilisez un autre syst&egrave;me d’exploitation, un ensemble de sous-r&eacute;pertoires
vous permet de parcourir facilement la documentation de l’utilisateur, les logiciels
syst&egrave;me du SpeedTouch™, les mod&egrave;les de service, etc.
4
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Chapitre 2
Installation de base
2 Installation de base
Avant de commencer
Service ADSL
Veuillez lire les consignes de s&eacute;curit&eacute; et les informations r&eacute;glementaires
pr&eacute;alablement &agrave; toute utilisation. Les consignes de s&eacute;curit&eacute; se trouvent sur le CD
d’installation et/ou peuvent &eacute;galement &ecirc;tre fournies sous forme d’une brochure
imprim&eacute;e.
Le service ADSL doit &ecirc;tre op&eacute;rationnel sur votre ligne t&eacute;l&eacute;phonique ou RNIS.
Si les services t&eacute;l&eacute;phonique et ADSL sont simultan&eacute;ment disponibles sur la m&ecirc;me
paire torsad&eacute;e, vous devez pr&eacute;voir un r&eacute;partiteur central ou des filtres distribu&eacute;s pour
s&eacute;parer les signaux ADSL et t&eacute;l&eacute;phoniques.
Les lignes t&eacute;l&eacute;phoniques du r&eacute;seau public transportent des tensions
pouvant entra&icirc;ner une &eacute;lectrocution. N’essayez de configurer un r&eacute;partiteur/
des filtres que s’ils ont &eacute;t&eacute; con&ccedil;us pour &ecirc;tre install&eacute;s par un personnel non
qualifi&eacute;. Pour une aide compl&eacute;mentaire, contactez votre fournisseur de
services.
!
Configuration exig&eacute;e
Pour connecter votre (vos) ordinateur(s) via Ethernet, assurez-vous que l’ordinateur
est &eacute;quip&eacute; d’une carte d’interface r&eacute;seau Ethernet (NIC).
Pour connecter un ordinateur via USB, vous avez besoin d’un port USB libre sur cet
ordinateur ou d’un concentrateur USB connect&eacute;.
Pour un r&eacute;seau sans fil, vous aurez besoin d’un adaptateur client sans fil compatible
avec 802.11 b/g pour chaque ordinateur que vous voulez connecter sans c&acirc;blage.
En tant qu’adaptateur client, vous pouvez :
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utiliser un CardBus SpeedTouch™110g fourni ;
utiliser un adaptateur USB SpeedTouch™120g fourni (avec c&acirc;ble) ;
raccorder un adaptateur SpeedTouch™121g fourni directement au port USB de
votre ordinateur (sans c&acirc;ble) ;
utiliser un autre client WLAN certifi&eacute; Wi-Fi.
5
Chapitre 2
Installation de base
2.1 Installation du bo&icirc;tier de votre SpeedTouch™
Bo&icirc;tier du
SpeedTouch™
Le SpeedTouch™ peut &ecirc;tre fix&eacute; &agrave; un mur, install&eacute; verticalement ou simplement &ecirc;tre
pos&eacute; sur un bureau.
Support mural
Pour fixer le SpeedTouch™ sur un mur ou une autre surface verticale :
1
Faites deux trous dans le mur ou la surface verticale &agrave; l'emplacement souhait&eacute;
pour le SpeedTouch™.. La distance entre les deux trous doit &ecirc;tre de 175
millim&egrave;tres.
2
Serrez les deux vis dans les trous perc&eacute;s &agrave; l’int&eacute;rieur du mur. Par rapport &agrave; la
surface du mur, les vis doivent d&eacute;passer de 5 millim&egrave;tres.
3
Fixez votre SpeedTouch™ au mur en utilisant les deux fentes situ&eacute;es sur le
dessous de l’appareil.
175 mm
Si vous installez le SpeedTouch™ sur une planche en pl&acirc;tre, utilisez des
chevilles pour fixer les vis. Sinon, la tension des c&acirc;bles raccord&eacute;s aux
connecteurs du panneau arri&egrave;re du SpeedTouch™ risque d’arracher le
SpeedTouch™ du mur.
Position verticale
6
Pour installer le SpeedTouch™ en position verticale, utilisez la base pour combin&eacute; (si
elle est disponible).
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Chapitre 2
Installation de base
2.2 Raccordement de l’&eacute;quipement
C&acirc;blage
L’illustration ci-dessous d&eacute;crit tous les types de connexion possibles &agrave; un
SpeedTouch™..
Les couleurs imprim&eacute;es sur le panneau arri&egrave;re de votre SpeedTouch™
faciliteront le raccordement des c&acirc;bles de couleur.
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Utilisez le c&acirc;ble DSL gris pour raccorder le port DSL du SpeedTouch™ &agrave; la prise
murale ou au filtre distribu&eacute; de votre t&eacute;l&eacute;phone.
2
Raccordez la prise coaxiale de l'adaptateur d'alimentation &eacute;lectrique au port &laquo;
18VAC &raquo; du SpeedTouch™ et l’autre extr&eacute;mit&eacute; &agrave; la prise murale.
3
L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vous demandera de
r&eacute;aliser l’une des connexions suivantes :
Raccordez le c&acirc;ble RJ-45 Ethernet jaune au port Ethernet jaune de votre
SpeedTouch™ et l’autre extr&eacute;mit&eacute; au port Ethernet de l’ordinateur.
Raccordez le c&acirc;ble USB bleu au port USB bleu de votre SpeedTouch™ et
l’autre extr&eacute;mit&eacute; au port USB de l’ordinateur.
Pour le r&eacute;seau sans fil, raccordez une carte ou un adaptateur sans fil &agrave;
votre ordinateur.
Si vous ex&eacute;cutez l’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™,
en suivant la proc&eacute;dure d&eacute;crite dans la section &laquo; 3.1 Assistant
d'installation domotique du SpeedTouch™ &raquo;, page 12, nous vous
conseillons de ne pas &eacute;tablir ces connexions avant d’y avoir &eacute;t&eacute; invit&eacute;
par l’assistant.
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7
Chapitre 2
Installation de base
Connexions VoIP
Le SpeedTouch™ vous permet de passer des appels t&eacute;l&eacute;phoniques sur Internet &agrave;
l’aide d’un t&eacute;l&eacute;phone standard. Pour vous permettre d’utiliser le service VoIP, votre
fournisseur vous communiquera un URI (Uniform Resource Identifier) semblable &agrave; un
num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone, un nom d’utilisateur et un mot de passe. Pour appeler une
personne qui n’est pas connect&eacute;e &agrave; Internet et au service VoIP, vous pouvez basculer
sur la ligne t&eacute;l&eacute;phonique classique (PSTN).
Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le CD
d’installation du SpeedTouch™.
Mise sous tension du
SpeedTouch™
Pour mettre le SpeedTouch™ sous tension, appuyez sur le bouton power sur le
panneau arri&egrave;re du SpeedTouch™.
Pendant la proc&eacute;dure de d&eacute;marrage, le voyant d’alimentation rouge sur le panneau
avant s’allume pendant quelques secondes. D&egrave;s que le voyant d’alimentation devient
vert, votre SpeedTouch™ est pr&ecirc;t &agrave; fonctionner. Le voyant DSL vert s’allume
&eacute;galement pendant quelques secondes.
Si ces voyants ne s’allument pas, veuillez vous reporter &agrave; la section ”V&eacute;rification des
voyants &raquo;, page 31. Vous trouverez une description compl&egrave;te des voyants dans le
Guide de l’utilisateur du SpeedTouch™.
Pour mettre votre SpeedTouch™ hors tension, appuyez sur le m&ecirc;me bouton.
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Chapitre 2
Installation de base
2.3 Le CD d’installation du SpeedTouch™
Introduction
Votre SpeedTouch™ est livr&eacute; avec un CD d’installation.
Si vous ins&eacute;rez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateur Mac OS X, un
menu CD intuitif vous aide &agrave; parcourir les fonctions et le contenu du CD
d’installation.
Pour pouvoir ex&eacute;cuter les applications du CD d’installation sur un syst&egrave;me
d’exploitation MS Windows 2000 ou MS Windows XP, ou sur un ordinateur
Mac OS X, vous avez besoin des droits d’administration.
!
Si vous utilisez un autre syst&egrave;me d’exploitation, un ensemble de sous-r&eacute;pertoires
vous permet de parcourir facilement la documentation de l’utilisateur, les logiciels
syst&egrave;me du SpeedTouch™, les mod&egrave;les de service, etc.
Lancement du CD sous
MS Windows ou Mac
OS X
Pour lancer le menu du CD d’installation du SpeedTouch™ :
1
Ins&eacute;rez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM de
votre ordinateur.
Sur MS Windows : le CD doit d&eacute;marrer automatiquement.
Sinon, reportez-vous &agrave; la section ”Le CD du SpeedTouch™ ne
d&eacute;marre pas automatiquement &raquo;, page 34.
Sur Mac OS X : Une fen&ecirc;tre s’ouvre avec le contenu du CD. Doublecliquez sur Menu.
2
Dans la fen&ecirc;tre S&eacute;lectionner la langue, s&eacute;lectionnez la langue de votre choix et
cliquez sur OK.
3
Les consignes de s&eacute;curit&eacute; et informations r&eacute;glementaires du SpeedTouch™
s’affichent dans votre navigateur Web par d&eacute;faut.
Si vous avez donn&eacute; votre accord pour les consignes de s&eacute;curit&eacute; et
informations r&eacute;glementaires sur cet ordinateur au pr&eacute;alable, les
instructions ne sont pas affich&eacute;es et le menu du CD appara&icirc;t.
4
Lisez attentivement toutes les instructions. Si besoin est, vous pouvez
s&eacute;lectionner une autre langue pour lire les instructions dans la barre de langues
disponible dans le coin sup&eacute;rieur droit de la fen&ecirc;tre du navigateur Web.
Votre produit SpeedTouch™ a &eacute;t&eacute; con&ccedil;u et test&eacute; en vue de r&eacute;pondre
aux derni&egrave;res normes en mati&egrave;re de s&eacute;curit&eacute;. Pour garantir l'utilisation
ad&eacute;quate du produit, il est cependant indispensable de lire et de se
conformer aux consignes de s&eacute;curit&eacute; et informations r&eacute;glementaires
affich&eacute;es et/ou disponibles dans la brochure intitul&eacute;e Consignes de
s&eacute;curit&eacute; et informations r&eacute;glementaires, et ce, pr&eacute;alablement &agrave;
l'installation du produit SpeedTouch™.
!
5
Si vous avez lu attentivement les consignes de s&eacute;curit&eacute; et les informations
r&eacute;glementaires, fermez la fen&ecirc;tre du navigateur pour continuer. La fen&ecirc;tre
Consignes de s&eacute;curit&eacute; et informations r&eacute;glementaires vous invite
normalement &agrave; confirmer la lecture :
6
S&eacute;lectionnez J'ai enti&egrave;rement lu et compris les consignes de s&eacute;curit&eacute; et les
informations r&eacute;glementaires. et cliquez sur Continuer.
Le menu du CD du SpeedTouch™ appara&icirc;t.
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9
Chapitre 2
Installation de base
Menu du CD du
SpeedTouch™
Le menu du CD du SpeedTouch™ s’affiche automatiquement chaque fois que vous
ins&eacute;rez le CD :
Choisissez :
Installer mon SpeedTouch pour d&eacute;marrer l’Assistant d'installation domotique
du SpeedTouch™, qui vous permet de pr&eacute;parer votre SpeedTouch™ et le r&eacute;seau
pour la connexion Internet.
Pour plus d'informations, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 3.1 Assistant
d'installation domotique du SpeedTouch™ &raquo;, page 12.
Maintenance du SpeedTouch pour :
Reconfigurer votre SpeedTouch™ via l’Assistant d'installation domotique.
Mettre &agrave; niveau la version du logiciel sur votre SpeedTouch™.
Rechercher les mises &agrave; niveau du SpeedTouch™ sur Internet.
Documentation et aide pour :
Consulter la documentation utilisateur relative &agrave; la passerelle DSL de votre
SpeedTouch™
Consulter la documentation utilisateur de vos produits r&eacute;seau
SpeedTouch™.
Pour plus d'informations, reportez-vous &agrave; la gamme des produits
SpeedTouch™.
Consultez les sections du support en ligne &agrave; l’adresse
www.speedtouch.com.
Si vous rencontrez des probl&egrave;mes pour afficher la documentation du
SpeedTouch™, reportez-vous &agrave; la section &laquo; La documentation du
SpeedTouch™ ne peut pas &ecirc;tre affich&eacute;e &raquo;, page 35.
10
Ouvrez une nouvelle fen&ecirc;tre pour afficher le contenu du CD d’installation.
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Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
3 Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
Ce que vous devez
obtenir de votre
fournisseur de services
Internet (ISP)
Les param&egrave;tres de configuration suivants sont fournis par votre ISP :
Le mod&egrave;le du service de connexion de votre ISP (par exemple, PPPoE)
VPI/VCI (par exemple 8/35)
Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour la connexion &agrave; Internet
&Eacute;ventuellement, votre fournisseur de services Internet (ISP) peut indiquer le
profil de service &agrave; utiliser dans l'Assistant d'installation domotique ou
l’Installation ais&eacute;e du SpeedTouch™.
Configuration de la
connectivit&eacute; Internet
Il existe diff&eacute;rentes fa&ccedil;ons de configurer la connectivit&eacute; Internet sur votre
SpeedTouch™. Le meilleur moyen d&eacute;pend de votre syst&egrave;me d’exploitation.
Si vous utilisez le syst&egrave;me
d’exploitation suivant
la m&eacute;thode recommand&eacute;e pour configurer
votre SpeedTouch™ est
MS Windows (98 SE,
Millennium, 2000 ou XP)
l'Assistant d'installation domotique d&eacute;crit dans
la section &laquo; 3.1 Assistant d'installation
domotique du SpeedTouch™ &raquo;, page 12.
Mac OS X, &agrave; condition que
vous utilisiez une connexion
c&acirc;bl&eacute;e &agrave; votre SpeedTouch™
Tout autre syst&egrave;me
d’exploitation
Mac OS X, connect&eacute; sans fil &agrave;
votre SpeedTouch™
l’Installation ais&eacute;e, d&eacute;crite dans la section
&laquo; 3.2 Installation ais&eacute;e bas&eacute;e sur le Web &raquo;,
page 22: Ouvrez votre navigateur Web,
l’interception HTTP du SpeedTouch™ fera le
reste.
Si vous utilisez MS Windows XP, il est &eacute;galement possible d’utiliser l’Agent
de contr&ocirc;le de la passerelle Internet MS Windows XP pour UPnP, comme
indiqu&eacute; dans le Guide de l’utilisateur du SpeedTouch™.
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11
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
3.1 Assistant d'installation domotique du
SpeedTouch™
Configuration de la
connexion Internet
L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vous permet d’acc&eacute;der &agrave;
Internet en un &eacute;clair.
D’abord, l’assistant essaie de d&eacute;tecter votre SpeedTouch™. Apr&egrave;s avoir connect&eacute;
votre ordinateur, l’assistant configure votre SpeedTouch™ et, si n&eacute;cessaire, votre
ordinateur.
L’Assistant d'installation domotique a &eacute;t&eacute; con&ccedil;u pour les syst&egrave;mes d’exploitation
Microsoft Windows et Mac OS X (dans ce dernier cas, &agrave; condition que vous utilisiez
une connexion c&acirc;bl&eacute;e &agrave; votre SpeedTouch™).
Conditions requises
Lancement de
l'Assistant d'installation
domotique
V&eacute;rifiez les points suivants :
Votre SpeedTouch™ est seulement connect&eacute; &agrave; une ligne t&eacute;l&eacute;phonique DSL et &agrave;
une prise de courant.
Votre SpeedTouch™ est configur&eacute; et aliment&eacute; correctement.
Votre SpeedTouch™ est dans son &eacute;tat de configuration par d&eacute;faut.
Pour lancer l'Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ :
1
Lancez le CD d'installation du SpeedTouch™.
Pour plus d'informations, reportez-vous &agrave; la section &laquo; 2.3 Le CD
d’installation du SpeedTouch™ &raquo;, page 9.
2
Le menu du CD du SpeedTouch™ s’affiche.
Sinon, reportez-vous &agrave; la section ”Le CD du SpeedTouch™ ne d&eacute;marre
pas automatiquement &raquo;, page 34.
Dans le menu du CD du SpeedTouch™, cliquez sur Installer mon SpeedTouch
pour d&eacute;marrer l’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ .
3
4
Sur la page Bienvenu, cliquez sur Suivant pour continuer.
La fen&ecirc;tre Contrat de licence logiciel appara&icirc;t.
Vous devez obligatoirement accepter les termes du contrat avant de poursuivre
la proc&eacute;dure. Cliquez sur Oui pour accepter.
Si vous avez d&eacute;j&agrave; accept&eacute; ce Contrat de licence lors d’une
configuration pr&eacute;c&eacute;dente, cette fen&ecirc;tre n’appara&icirc;t pas.
12
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Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
Connexion de votre
ordinateur
L’ Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ v&eacute;rifiera votre syst&egrave;me et
vous inviter &agrave; connecter le SpeedTouch™ &agrave; votre ordinateur.
L’&eacute;tape suivante d&eacute;pendra du type de connexion utilis&eacute;. Les diff&eacute;rentes possibilit&eacute;s
sont les suivantes :
Sans fil: Allez &agrave; la section &laquo; 3.1.1 Configuration sans fil &raquo;, page 18.
USB : Allez &agrave; la section &laquo; 3.1.2 Installation des pilotes USB &raquo;, page 19.
Ethernet : Apr&egrave;s avoir raccord&eacute; le c&acirc;ble Ethernet &agrave; l’ordinateur et au
SpeedTouch™, passez &agrave; la section &laquo; Configuration du SpeedTouch™ (et de
votre ordinateur) &raquo;, page 14.
Si l’assistant ne d&eacute;tecte aucune connexion, un message d’erreur s’affiche.
Reportez-vous &agrave; la section ”L’assistant ne d&eacute;tecte pas de connexion &raquo;,
page 34.
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Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
Configuration du
SpeedTouch™ (et de
votre ordinateur)
Une fois que le mat&eacute;riel a &eacute;t&eacute; install&eacute; correctement et que vous &ecirc;tes connect&eacute; au
SpeedTouch™, l’assistant poursuit la configuration de votre SpeedTouch™.
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Si vous y &ecirc;tes invit&eacute;, entrez le Nom d’utilisateur et le Mot de passe pour les
param&egrave;tres de s&eacute;curit&eacute; de votre SpeedTouch™ et cliquez sur OK.
L’utilisateur par d&eacute;faut est &laquo; Administrator &raquo;. Si le mot de passe est
vide, cela signifie que vous n’avez pas &agrave; remplir le champ. Il est
souhaitable de sp&eacute;cifier un autre nom d’utilisateur et un autre mot de
passe pour prot&eacute;ger votre SpeedTouch™ contre les violations de la
s&eacute;curit&eacute; pendant la proc&eacute;dure de configuration (voir &laquo; Contr&ocirc;le
d’acc&egrave;s &raquo;, page 16) ou comme indiqu&eacute; dans la section &laquo; 3.4 S&eacute;curit&eacute;
de base &raquo;, page 25.
2
S&eacute;lectionnez la R&eacute;gion, le Fournisseur et le Service correspondant &agrave; votre
connexion Internet, tels qu’ils ont &eacute;t&eacute; sp&eacute;cifi&eacute;s par votre fournisseur de
services, et cliquez sur Suivant.
!
14
Si le fournisseur d’acc&egrave;s a pr&eacute;vu un disque distinct contenant un profil
de service d&eacute;di&eacute;, cliquez sur Disque fourni pour rechercher le fichier
mod&egrave;le appropri&eacute;.
&Agrave; partir de ce point, la proc&eacute;dure peut diff&eacute;rer l&eacute;g&egrave;rement de celle
indiqu&eacute;e ci-apr&egrave;s. Les informations requises d&eacute;pendent du profil de
service s&eacute;lectionn&eacute; et doivent vous &ecirc;tre communiqu&eacute;es par votre
fournisseur de services. Les &eacute;crans suivants vous guident &agrave; travers la
proc&eacute;dure de configuration de votre SpeedTouch™ et de votre
ordinateur. Entrez les informations demand&eacute;es et cliquez sur Suivant
lorsque vous y &ecirc;tes invit&eacute;.
3
S&eacute;lectionnez le VPI/VCI et, si besoin est, le Type de connexion, tels qu’ils ont
&eacute;t&eacute; sp&eacute;cifi&eacute;s par votre fournisseur de services, et cliquez sur Suivant.
4
Entrez le Nom d’utilisateur et le Mot de passe de votre compte Internet, tels
qu’ils ont &eacute;t&eacute; sp&eacute;cifi&eacute;s par votre fournisseur de services, et cliquez sur Suivant.
E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
Param&egrave;tres de la voix
E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
Pour activer le service t&eacute;l&eacute;phonique Internet, entrez les informations suivantes, telles
qu’elles ont &eacute;t&eacute; fournies par votre fournisseur de services :
Adresse/nom de domaine IP et num&eacute;ro de port (en g&eacute;n&eacute;ral 5060) du serveur
proxy SIP du fournisseur
Adresse/nom de domaine IP et num&eacute;ro de port (en g&eacute;n&eacute;ral 5060) du registraire
du fournisseur
Num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone SIP ou URI, Nom d’utilisateur et Mot de passe ; vous
pouvez choisir d’affecter ce num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone &agrave; un port t&eacute;l&eacute;phonique
sp&eacute;cifique (&laquo; Port 1 &raquo; ou &laquo; Port 2 &raquo;) ou aux deux ports (&laquo; COMMUN &raquo;).
15
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
Contr&ocirc;le d’acc&egrave;s
Pour prot&eacute;ger votre SpeedTouch™ contre les acc&egrave;s non autoris&eacute;s, vous devez fournir
un nom d’utilisateur et un mot de passe. Chaque fois qu’un utilisateur souhaite
acc&eacute;der &agrave; une interface de gestion SpeedTouch™, il est invit&eacute; &agrave; fournir ce nom
d’utilisateur et ce mot de passe avant que l’acc&egrave;s ne lui soit accord&eacute;.
S&eacute;curit&eacute; sans fil
Pour prot&eacute;ger les connexions sans fil &agrave; votre SpeedTouch™, positionnez la commande
&agrave; glissi&egrave;re sur le mode de s&eacute;curit&eacute; voulu.
Les modes de s&eacute;curit&eacute; suivants sont disponibles pour s&eacute;curiser le trafic entre le
SpeedTouch™ et les stations sans fil connect&eacute;es :
Bas, qui signifie en fait l’absence de toute mesure de s&eacute;curit&eacute;
Moyen, qui signifie que le trafic est crypt&eacute; &agrave; l’aide d’une cl&eacute; de cryptage
statique (WEP).
Haut, qui fournit la norme de s&eacute;curit&eacute; la plus stricte disponible (WPA) pour le
cryptage de tout le trafic sans fil.
Pour une vue d’ensemble de toutes les fonctions de s&eacute;curit&eacute; du SpeedTouch™,
reportez-vous &agrave; la section &laquo; S&eacute;curisation du r&eacute;seau sans fil &raquo;, page 26.
16
E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
Fin de l'Assistant
d’installation domotique
1
L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ configurera le
SpeedTouch™ et votre ordinateur en fonction du profil de service. La fen&ecirc;tre cidessous vous permet de suivre la progression de la configuration :
2
Pour finir, cliquez sur Terminer afin de fermer l’assistant. Apr&egrave;s quelques
secondes, le voyant Internet vert s’allume. Sinon, reportez-vous &agrave; la section
&laquo; 5.2 Diagnostics des voyants &raquo;, page 31.
3
Vous &ecirc;tes redirig&eacute; automatiquement vers les pages SpeedTouch™ incorpor&eacute;es
(sauf si vous avez d&eacute;s&eacute;lectionn&eacute; la case &agrave; cocher http://speedtouch.lan dans la
fen&ecirc;tre pr&eacute;c&eacute;dente).
Ces pages vous permettent de configurer votre pare-feu, vos
param&egrave;tres de point d’acc&egrave;s sans fil, etc. Plus plus d’informations,
reportez-vous au Guide de l’utilisateur du SpeedTouch™.
Vous pouvez tester votre connexion Internet en suivant la proc&eacute;dure d&eacute;crite
dans la section &laquo; 3.3 Test de votre connexion Internet &raquo;, page 24.
Param&egrave;tres IP
Le serveur DHCP du SpeedTouch™ est activ&eacute; par d&eacute;faut. Par cons&eacute;quent, l’interface
r&eacute;seau de l’ordinateur, utilis&eacute;e pendant la proc&eacute;dure de l'Assistant d'installation
domotique, est configur&eacute;e pour obtenir sa configuration IP de fa&ccedil;on dynamique.
Pour les configurations IP fixes, veuillez suivre les instructions de votre
fournisseur de services Internet.
E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
17
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
3.1.1 Configuration sans fil
Adaptateurs de client
sans fil
Pour une connexion sans fil &agrave; votre SpeedTouch™ certifi&eacute; Wi-Fi, vous aurez besoin
d’un adaptateur client sans fil compatible avec 802.11 b/g.
Pour l’adaptateur client sans fil, vous pouvez utiliser un CardBus SpeedTouch™110g
fourni, un adaptateur USB SpeedTouch™120g fourni (avec c&acirc;ble), un adaptateur
SpeedTouch™121g fourni raccord&eacute; directement au port USB de votre ordinateur
(sans c&acirc;ble) ou n’importe quel autre client WLAN certifi&eacute; Wi-Fi.
Pour pouvoir installer le mat&eacute;riel sur un syst&egrave;me d’exploitation MS
Windows 2000 ou MS Windows XP, vous devez &ecirc;tre muni de droits
d’administration sur votre ordinateur.
Installation de votre
adaptateur client sans
fil
L'Assistant d'installation domotique vous invite &agrave; raccorder l’adaptateur client sans
fil.
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Raccordez l’adaptateur client sans fil. Le mat&eacute;riel est en cours d’installation.
Si vous utilisez un adaptateur SpeedTouch™110g/120g/121g, le
Gestionnaire de client sans fil SpeedTouch™, une alternative &agrave; la
configuration automatique sans fil (WZC) dans Windows XP, sera
install&eacute;. Si vous travaillez sous Windows XP et pr&eacute;f&eacute;rez utiliser la
configuration automatique sans fil (WZC), reportez-vous &agrave; la section
”Restauration de la configuration automatique Windows &raquo;, page 37
pour basculer de nouveau vers WZC.
Avec l’adaptateur SpeedTouch™110g/120g/121g fourni, le gestionnaire
de clients sera configur&eacute; correctement pour une connectivit&eacute; WLAN
s&eacute;curis&eacute;e au SpeedTouch™. De plus, pour un client WLAN tiers sous
MS Windows XP avec le Service Pack 2, la configuration WLAN sera
r&eacute;alis&eacute;e correctement via la configuration automatique sans fil (WZC).
Dans d’autres cas, vous devrez configurer le gestionnaire de client de
votre client WLAN sans l’aide de l’assistant.
18
2
Entrez le num&eacute;ro de s&eacute;rie de votre SpeedTouch™. Les 13 chiffres de la cl&eacute; sont
imprim&eacute;s sur l’&eacute;tiquette au-dessous du SpeedTouch™. Cliquez ensuite sur
Suivant.
3
Une fen&ecirc;tre de progression vous permet de suivre l’installation de la connexion
sans fil &agrave; votre SpeedTouch™.
4
Passez &agrave; la section ”Configuration du SpeedTouch™ (et de votre ordinateur) &raquo;,
page 14.
E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
3.1.2 Installation des pilotes USB
Connexion USB
Syst&egrave;mes d'exploitation
pris en charge
Vous pouvez connecter votre ordinateur au SpeedTouch™ &agrave; l’aide du port USB. &Agrave; cet
effet, vous devez installer le pilote USB correspondant.
La connexion USB sur le SpeedTouch™ est prise en charge pour les
syst&egrave;mes d’exploitation Microsoft suivants :
MS Windows 98SE
MS Windows Millennium
MS Windows 2000
MS Windows XP
Le CD d’installation Windows vous sera peut-&ecirc;tre demand&eacute; pendant
l’installation.
Les proc&eacute;dures d'installation peuvent varier l&eacute;g&egrave;rement selon le
syst&egrave;me d'exploitation MS Windows install&eacute;:
Installation des pilotes
USB Windows
Syst&egrave;mes d’exploitation Mac :
Mac OS X 10.2 (Jaguar)
Mac OS X 10.3 (Panther)
Lorsque vous connectez le SpeedTouch™ &agrave; votre ordinateur par l’interm&eacute;diaire d’une
interface USB, d&egrave;s que vous raccordez le c&acirc;ble USB &agrave; l’ordinateur, vous &ecirc;tes invit&eacute; &agrave;
sp&eacute;cifier un pilote USB.
Vous trouverez le logiciel du pilote USB requis sur le CD d’installation que vous venez
d’ins&eacute;rer dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM de votre ordinateur.
L’installation est Plug and Play, ce qui signifie qu’elle n’exige aucun effort particulier
de la part de l’utilisateur.
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Ins&eacute;rez le c&acirc;ble USB bleu dans le port USB du SpeedTouch™, rep&eacute;rable gr&acirc;ce au
logo USB.
Un logo USB a l’aspect suivant :
2
L’autre extr&eacute;mit&eacute; du c&acirc;ble USB se branche sur le (l’un des) port(s) USB de votre
ordinateur. En r&egrave;gle g&eacute;n&eacute;rale, le m&ecirc;me symbole USB est utilis&eacute; pour signaler le
port USB de l’ordinateur.
Vous pouvez &eacute;galement connecter votre ordinateur au SpeedTouch™
via un concentrateur USB, &agrave; condition que ce dernier soit aliment&eacute; de
fa&ccedil;on autonome.
3
E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
Windows reconna&icirc;t automatiquement le p&eacute;riph&eacute;rique NDIS distant USB
Thomson :
19
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
4
L'assistant &laquo; Nouveau mat&eacute;riel d&eacute;tect&eacute; &raquo; appara&icirc;t :
Cet assistant vous guidera pendant toute la proc&eacute;dure d’installation des pilotes
USB.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
L'Assistant Nouveau mat&eacute;riel d&eacute;tect&eacute; de Windows peut vous
demander votre autorisation pour se connecter &agrave; Windows Update
afin de rechercher le logiciel. Dans ce cas, s&eacute;lectionnez Non, pas pour
cette fois et cliquez sur Suivant.
V&eacute;rification de la
connectivit&eacute; USB dans
Windows
Installation des pilotes
USB Mac
5
S&eacute;lectionnez Installer le logiciel automatiquement (Recommand&eacute;) et cliquez
sur Suivant.
6
Le pilote USB est install&eacute;. Apr&egrave;s un moment, une bo&icirc;te de dialogue signalant la
fin de l’op&eacute;ration appara&icirc;t. Cliquez sur Terminer pour fermer l’assistant.
7
Passez &agrave; la section ”Configuration du SpeedTouch™ (et de votre ordinateur) &raquo;,
page 14.
Vous pouvez contr&ocirc;ler facilement l’interface r&eacute;seau USB ; par exemple, dans MS
Windows XP :
1
Dans la barre des t&acirc;ches Windows XP, cliquez sur D&eacute;marrer.
2
S&eacute;lectionnez (Param&egrave;tres &gt;) Panneau de configuration &gt; (Connexions r&eacute;seau
et Internet &gt;) Connexions r&eacute;seau.
3
La connexion USB du SpeedTouch™ est repr&eacute;sent&eacute;e par une interface de r&eacute;seau
local :
Le pilote USB Mac sur le CD d’installation est install&eacute; automatiquement sur votre
Mac. L’op&eacute;ration ne fait l’objet d’aucune notification.
Sur le CD d’installation, le pilote USB se trouve dans stInstall.app &gt;
Contenu &gt; MacOS &gt; CDCdriver.
Passez &agrave; la section ”Configuration du SpeedTouch™ (et de votre ordinateur) &raquo;,
page 14.
20
E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
3.1.3 Connexion de plusieurs ordinateurs
Multi-utilisateur
Lorsque plusieurs ordinateurs sont utilis&eacute;s avec un seul SpeedTouch™, vous pouvez
ex&eacute;cuter l'Assistant d'installation domotique sur chaque ordinateur afin de garantir
des param&egrave;tres TCP/IP corrects sur les ordinateurs pour la connexion au
SpeedTouch™.
L’Assistant d'installation domotique d&eacute;tecte votre p&eacute;riph&eacute;rique SpeedTouch™ et
d&eacute;couvre que le SpeedTouch™ a d&eacute;j&agrave; &eacute;t&eacute; configur&eacute;. Vous pouvez choisir de
reconfigurer le SpeedTouch™ ou pas.
1
S&eacute;lectionnez Non si vous voulez seulement configurer l’ordinateur, puis cliquez
sur Suivant.
2
S&eacute;lectionnez Attribuer l’adresse IP automatiquement.
Pour la configuration IP fixe, proc&eacute;dez comme suit :
1
S&eacute;lectionnez Utiliser ces param&egrave;tres IP.
2
Entrez l’adresse IP et le masque de sous-r&eacute;seau de votre
ordinateur et de votre+ SpeedTouch™. Assurez-vous qu’ils sont
dans le m&ecirc;me sous-r&eacute;seau.
Cliquez sur Suivant.
3
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Pour fermer l'assistant, cliquez sur Terminer.
21
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
3.2 Installation ais&eacute;e bas&eacute;e sur le Web
Installation ais&eacute;e
Avec l’Installation ais&eacute;e, quelques clics suffisent pour configurer votre connexion
Internet.
L’Installation ais&eacute;e ne d&eacute;pend pas du syst&egrave;me d’exploitation.
Conditions requises
V&eacute;rifiez les points suivants :
Votre SpeedTouch™ est configur&eacute; et aliment&eacute; correctement.
Votre ordinateur est connect&eacute; correctement au SpeedTouch™. Dans le cas
d’une connexion sans fil, un adaptateur client sans fil doit &ecirc;tre install&eacute; sur votre
ordinateur et configur&eacute; correctement pour se connecter &agrave; votre SpeedTouch™.
Votre ordinateur h&ocirc;te est configur&eacute; en tant que client DHCP ou avec une
adresse IP fixe valide.
En cas de probl&egrave;mes, vous pouvez attribuer &agrave; l’ordinateur h&ocirc;te une
adresse IP fixe dans le m&ecirc;me sous-r&eacute;seau que celui de votre
SpeedTouch™ (si le SpeedTouch™ utilise ses param&egrave;tres par d&eacute;faut,
c’est-&agrave;-dire une adresse comprise entre 192.168.1.1 et
192.168.1.253). Si vous utilisez des adresses IP fixes, le SpeedTouch™
doit &ecirc;tre configur&eacute; en tant que serveur DNS (par d&eacute;faut).
Interception HTTP
votre navigateur Web n’utilise pas de serveur proxy. Pour plus d'informations,
voir &laquo; D&eacute;sactivation du serveur proxy &raquo;, page 38.
Proc&eacute;dez comme suit :
1
Ouvrez un navigateur Web. Acc&eacute;dez &agrave; un site Web arbitraire, par exemple,
http://www.speedtouch.com. Tant qu’aucune connexion Internet n’aura &eacute;t&eacute;
configur&eacute;e, vous serez automatiquement redirig&eacute; vers la page d’accueil du
SpeedTouch™.
Si vous n’&ecirc;tes pas redirig&eacute; automatiquement, passez &agrave; la section
&laquo; Lancement de l’Assistant d’installation ais&eacute;e &raquo;, page 23
22
2
Cliquez sur Installer mon SpeedTouch pour lancer l’Assistant d’installation
ais&eacute;e.
3
Passez &agrave; la section &laquo; Configuration de la connexion Internet &raquo;, page 23.
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Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
Lancement de
l’Assistant d’installation
ais&eacute;e
Configuration de la
connexion Internet
Il est toujours possible de lancer l’Assistant d’installation ais&eacute;e &agrave; partir des pages
Web incorpor&eacute;es. Proc&eacute;dez comme suit :
1
Acc&eacute;dez aux pages SpeedTouch™ sur http://speedtouch.lan ou sur son adresse
IP (l’adresse par d&eacute;faut est 192.168.1.254).
2
Dans le menu, cliquez sur SpeedTouch.
3
Dans la liste Choisissez une t&acirc;che, cliquez sur Installer.
Dans l’Assistant d’installation ais&eacute;e :
1
Cliquez sur Suivant pour continuer. Si, pour une raison quelconque, vous
voulez interrompre l’assistant, cliquez sur Annuler.
2
Choisissez le Service d&eacute;livr&eacute; par votre fournisseur de services Internet (routeur
ou pont), puis cliquez sur Suivant.
3
S&eacute;lectionnez le VPI/VCI appropri&eacute; et, si besoin est, le Type de connexion
(PPPoE ou PPPoA) - d&eacute;livr&eacute; par votre fournisseur de services Internet (ISP), puis
cliquez sur Suivant.
4
Pour un service routeur, pp&eacute;cifiez les param&egrave;tres du compte Internet (nom
d’utilisateur PPP et mot de passe) communiqu&eacute;s par votre fournisseur de
services Internet (ISP). Cliquez sur Suivant.
5
Sp&eacute;cifiez le SpeedTouch™ Nom d’utilisateur et le Mot de passe de s&eacute;curit&eacute;.
L’utilisateur par d&eacute;faut est &laquo; Administrator &raquo;. Si le mot de passe est
vide, cela signifie que vous n’avez pas &agrave; remplir le champ. Il est
souhaitable de sp&eacute;cifier un autre nom d'utilisateur et un autre mot de
passe pour prot&eacute;ger votre SpeedTouch™ contre les violations de la
s&eacute;curit&eacute;, comme cela a &eacute;t&eacute; d&eacute;crit dans la section &laquo; 3.4 S&eacute;curit&eacute; de
base &raquo;, page 25.
E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
6
L’&eacute;cran suivant vous permet de r&eacute;viser vos param&egrave;tres avant de commencer la
configuration de votre SpeedTouch™. Si un &eacute;l&eacute;ment est manquant ou incorrect,
cliquez sur Retour. Pour confirmer les param&egrave;tres, cliquez sur D&eacute;marrer.
7
Patientez jusqu’&agrave; la fin de la configuration, puis cliquez sur Terminer. Apr&egrave;s un
moment, vous &ecirc;tes automatiquement renvoy&eacute; &agrave; la page d’accueil. Cliquez sur le
lien du bas pour acc&eacute;der aux pages SpeedTouch™ pages ou s&eacute;lectionnez Ne pas
afficher cette page pour acc&eacute;der &agrave; Internet via votre page d’accueil par d&eacute;faut.
23
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
3.3 Test de votre connexion Internet
Contr&ocirc;le de la
connectivit&eacute;
Une fois la connexion Internet configur&eacute;e, il existe un moyen simple de v&eacute;rifier si la
configuration est appropri&eacute;e.
1
Acc&eacute;dez &agrave; la page d’accueil du SpeedTouch™ (http://speedtouch.lan ou
192.168.1.254).
2
Dans le volet de navigation gauche, s&eacute;lectionnez SpeedTouch.
3
Dans la liste Choisissez une t&acirc;che, cliquez sur Contr&ocirc;ler la connectivit&eacute; &agrave;
Internet.
4
S&eacute;lectionnez un Service Internet &agrave; contr&ocirc;ler.
5
Cliquez sur Contr&ocirc;ler la connectivit&eacute;.
6
Si le test r&eacute;ussit, vous obtiendrez une liste de marques vertes, comme dans
l’exemple ci-dessous :
En cas de probl&egrave;mes, veuillez vous reporter &agrave; la section &laquo; 5.3 Diagnostics Web &raquo;,
page 33.
24
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Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
3.4 S&eacute;curit&eacute; de base
Nom d’utilisateur et
mot de passe par
d&eacute;faut
Modification du mot de
passe
Le SpeedTouch™ est livr&eacute; avec un utilisateur par d&eacute;faut ; son nom d’utilisateur est
&laquo; Administrator &raquo; et le mot de passe par d&eacute;faut est vide.
Pour des raisons de s&eacute;curit&eacute;, il est conseill&eacute; de d&eacute;finir un mot de passe pour l’acc&egrave;s
au SpeedTouch™.
1
Acc&eacute;dez &agrave; la page d’accueil du SpeedTouch™ (http://speedtouch.lan ou
192.168.1.254).
2
Dans le volet gauche, s&eacute;lectionnez Bo&icirc;te &agrave; outils &gt; Gestion des utilisateurs.
3
Dans la liste Choisissez une t&acirc;che, cliquez sur Changer mon mot de passe.
4
Entrez un nouveau mot de passe et confirmez-le.
N’oubliez pas cette information de connexion. Si vous l’oubliez, vous serez
forc&eacute; de r&eacute;initialiser le SpeedTouch™ et de restaurer sa configuration par
d&eacute;faut.
Param&egrave;tres de s&eacute;curit&eacute;
sans fil par d&eacute;faut
Pour les connexions sans fil &agrave; votre SpeedTouch™ &eacute;galement, il n’existe pas de
param&egrave;tres de s&eacute;curit&eacute; par d&eacute;faut, le SpeedTouch™ est donc initialement accessible &agrave;
tous les p&eacute;riph&eacute;riques sans fil :
La liste de contr&ocirc;le d'acc&egrave;s (ACL) est ouverte et vide ; les nouvelles stations
sont automatiquement autoris&eacute;es &agrave; acc&eacute;der au SpeedTouch™.
Le nom de r&eacute;seau (SSID) est diffus&eacute;.
Le niveau de s&eacute;curit&eacute; est r&eacute;gl&eacute; initialement sur Bas (c’est-&agrave;-dire : aucun
cryptage n’est utilis&eacute;).
Il est conseill&eacute; de changer ces param&egrave;tres de point d’acc&egrave;s sans fil du SpeedTouch™
soit automatiquement via l'Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™, soit
manuellement en suivant la proc&eacute;dure d&eacute;crite dans le Guide de l’utilisateur du
SpeedTouch™.
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25
Chapitre 3
Acc&egrave;s Internet imm&eacute;diat
S&eacute;curisation du r&eacute;seau
sans fil
Pour s&eacute;curiser votre r&eacute;seau sans fil, vous pouvez :
1
Autoriser ou refuser l’acc&egrave;s en fonction de l’adresse MAC du (des) client(s)
sans fil. Les adresses MAC connues sont conserv&eacute;es dans la liste de contr&ocirc;le
d'acc&egrave;s (ACL). Si le SpeedTouch™ est configur&eacute; pour autoriser les nouvelles
stations apr&egrave;s inscription ; les ordinateurs inconnus devront s’inscrire avant de
pouvoir se connecter.
Pour la liste de contr&ocirc;le d'acc&egrave;s (ACL), vous avez les options
suivantes : Les nouvelles stations sont :
Autoris&eacute;es (automatiquement) : toutes les nouvelles stations
peuvent acc&eacute;der au SpeedTouch™.
Autoris&eacute;es (inscription requise) : seules les stations autoris&eacute;es
dans la liste de contr&ocirc;le d'acc&egrave;s (ACL) ont acc&egrave;s au
SpeedTouch™. Vous pouvez ajouter de nouvelles stations via le
bouton Association / Inscription.
Non autoris&eacute;es : seules les stations autoris&eacute;es dans la liste de
contr&ocirc;le d'acc&egrave;s (ACL) ont acc&egrave;s au SpeedTouch™.
2
D&eacute;sactivez la diffusion du nom de r&eacute;seau sans fil (SSID). Les nouveaux clients
sans fil qui recherchent les r&eacute;seaux disponibles ne verront pas votre r&eacute;seau
appara&icirc;tre dans leur liste.
3
Cryptez les donn&eacute;es qui seront envoy&eacute;es sur le r&eacute;seau sans fil. Vous pouvez
choisir plusieurs diff&eacute;rentes m&eacute;thodes de cryptage ou diff&eacute;rents niveaux de
s&eacute;curit&eacute; :
Haut : cryptage WPA-PSK (Wi-Fi Protected Access Pre-Shared Key),
forme de s&eacute;curit&eacute; la plus puissante disponible ; elle ne peut &ecirc;tre utilis&eacute;e
que si elle est prise en charge par votre client sans fil et votre gestionnaire
de client
Moyen : cryptage WEP (Wired-Equivalent Privacy)
Bas : pas de cryptage, pas de s&eacute;curit&eacute;
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur du SpeedTouch™.
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Chapitre 4
Interface Web
4 Interface Web
Pages incorpor&eacute;es
Acc&egrave;s
Le SpeedTouch™ est livr&eacute; avec des pages Web incorpor&eacute;es, fournissant une interface
au logiciel install&eacute; sur le p&eacute;riph&eacute;rique. Celle-ci permet de configurer et g&eacute;rer ais&eacute;ment
le SpeedTouch™ via votre navigateur Web depuis n’importe quel PC connect&eacute; au
SpeedTouch™.
Pour acc&eacute;der aux pages :
1
Ouvrez votre navigateur Web.
La r&eacute;solution d’&eacute;cran recommand&eacute;e est de 1024 sur 768 pixels.
2
Dans la barre d’adresse, tapez http://speedtouch.lan ou l’adresse IP de votre
SpeedTouch™, par d&eacute;faut 192.168.1.254, et appuyez sur Entr&eacute;e.
3
Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de s&eacute;curit&eacute; de votre
SpeedTouch™.
Le nom d’utilisateur par d&eacute;faut est Administrator et le mot de passe
par d&eacute;faut est vide.
4
T&acirc;ches
Utilisation des pages
Web
La page d’accueil du SpeedTouch™ s’affiche dans la fen&ecirc;tre de votre
navigateur. &Agrave; partir de cette page, suivant les droits associ&eacute;s &agrave; votre compte
utilisateur, vous avez acc&egrave;s aux autres pages.
Vous pouvez entre autres :
afficher les param&egrave;tres et l’&eacute;tat courants du SpeedTouch™ ;
configurer le SpeedTouch™ pour &eacute;tablir la connexion &agrave; votre fournisseur de
services avec les param&egrave;tres fournis ;
activer le pare-feu du SpeedTouch™ pour qu’il fonctionne avec des applications
sp&eacute;cifiques ;
configurer les fonctions de s&eacute;curit&eacute; ;
activer l’acc&egrave;s &agrave; la gestion &agrave; distance ;
sauvegarder les param&egrave;tres de configuration ;
r&eacute;initialiser les param&egrave;tres par d&eacute;faut du SpeedTouch™ ;
mettre &agrave; jour le microprogramme du SpeedTouch™.
Si vous apportez des modifications &agrave; la configuration du SpeedTouch™ via les pages
Web, la configuration est automatiquement enregistr&eacute;e lorsque vous cliquez sur le
bouton Appliquer.
Pour plus d’informations sur les pages incorpor&eacute;es, acc&eacute;dez au lien Aide dans la
partie sup&eacute;rieure droite de la barre de notification et de navigation ou reportez-vous
au Guide de l’utilisateur du SpeedTouch™.
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27
Chapitre 4
Interface Web
Plan du site
Le plan du site suivant vous donne un aper&ccedil;u des pages principales :
SpeedTouch
Information
Configuration
Event Logs
Update
Broadband Connection
DSL Connection
Internet Services
Toolbox
Remote Assistance
Telephony
Game &amp; Application Sharing
Parental Control
Firewall
Intrusion Detection
Dynamic DNS
User Management
Home Network
Devices
Interfaces
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E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
5 D&eacute;pannage d’une connexion Internet
&Eacute;l&eacute;ments &agrave; v&eacute;rifier
Les premiers &eacute;l&eacute;ments &agrave; v&eacute;rifier si vous ne pouvez pas acc&eacute;der &agrave; Internet sont les
suivants :
Alimentation
Connexions mat&eacute;rielles
Voyants
Si les conseils de ce chapitre ne r&eacute;solvent pas le probl&egrave;me de connexion Internet,
veuillez contacter votre fournisseur de services.
Pour les autres probl&egrave;mes (sans fil, s&eacute;curit&eacute;, gestion, ...), reportez-vous au Guide de
l’utilisateur du SpeedTouch™.
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29
Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
5.1 V&eacute;rification du mat&eacute;riel
V&eacute;rification du c&acirc;blage
Raccordez correctement tous les c&acirc;bles dont vous avez besoin. Assurez-vous que les
c&acirc;bles entre votre SpeedTouch™, les ordinateurs et la prise t&eacute;l&eacute;phonique sont bien
raccord&eacute;s. Des connexions desserr&eacute;es peuvent avoir une incidence sur votre
connexion Internet.
Des c&acirc;bles endommag&eacute;s peuvent interf&eacute;rer avec votre connexion Internet. V&eacute;rifiez
que les connexions sont bien serr&eacute;es aux extr&eacute;mit&eacute;s des c&acirc;bles et que ces derniers
ne sont pas endommag&eacute;s. Remplacez les c&acirc;bles endommag&eacute;s.
Test de la ligne
t&eacute;l&eacute;phonique
Pour &eacute;liminer les risques de d&eacute;faillance de la ligne t&eacute;l&eacute;phonique, recherchez une
tonalit&eacute; en utilisant un t&eacute;l&eacute;phone raccord&eacute; &agrave; la prise t&eacute;l&eacute;phonique principale.
Si vous utilisez ADSL, v&eacute;rifiez si un r&eacute;partiteur a &eacute;t&eacute; install&eacute; ou que les micro-filtres
ont &eacute;t&eacute; install&eacute;s correctement.
En l’absence de tonalit&eacute;, contactez votre compagnie de t&eacute;l&eacute;phone.
Red&eacute;marrage de votre
ordinateur
Une perte de la connexion Internet ou r&eacute;seau peut &ecirc;tre provoqu&eacute;e par l’ordinateur.
Souvent, un red&eacute;marrage permet de r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
Lancement du cycle du
SpeedTouch™
Pour red&eacute;marrer votre SpeedTouch™, mettez-le simplement hors tension, patientez
pendant cinq secondes, puis remettez-le sous tension.
30
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Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
5.2 Diagnostics des voyants
V&eacute;rification des voyants
Apr&egrave;s avoir &eacute;tabli la connexion Internet, les voyants suivants au moins doivent &ecirc;tre
allum&eacute;s et verts : Alimentation, DSL, Internet.
&Eacute;tat des voyants
Solutions possibles
Aucun voyant n’est
allum&eacute; ou ne
clignote
Assurez-vous que le SpeedTouch™ est branch&eacute; sur
une prise &eacute;lectrique.
Assurez-vous que vous utilisez l’alimentation
correcte pour votre p&eacute;riph&eacute;rique SpeedTouch™,
c’est-&agrave;-dire un adaptateur 18V ca tel que celui
fourni.
Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation du
SpeedTouch™ est sur la position ON.
D&eacute;branchez le SpeedTouch™, red&eacute;marrez votre
ordinateur, puis rebranchez le SpeedTouch™.
Le voyant DSL est
vert et clignote ou
pas de voyant DSL
Aucun voyant
Ethernet
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Votre service est incapable de se synchroniser.
Assurez-vous que le SpeedTouch™ est raccord&eacute; &agrave;
la ligne t&eacute;l&eacute;phonique DSL.
Assurez-vous que les micro-filtres ont &eacute;t&eacute; install&eacute;s
correctement (sinon, il est tr&egrave;s probable que votre
service t&eacute;l&eacute;phonique normal soit &eacute;galement de
mauvaise qualit&eacute;).
Veillez &agrave; utiliser l’alimentation appropri&eacute;e (18V ca).
Assurez-vous que la version appropri&eacute;e du
SpeedTouch™ est utilis&eacute;e pour votre service DSL
(RNIS/POTS).
Si vous avez d&eacute;j&agrave; eu une connexion
op&eacute;rationnelle au pr&eacute;alable, appelez votre
fournisseur de services Internet pour rechercher
les d&eacute;faillances du service.
Pas de connexion Ethernet :
Assurez-vous que les c&acirc;bles Ethernet sont bien
raccord&eacute;s au port 10/100Base-T.
Assurez-vous que le type de c&acirc;ble utilis&eacute; est
adapt&eacute; &agrave; votre &eacute;quipement Ethernet.
Assurez-vous que le pilote NIC Ethernet est
correctement install&eacute; et activ&eacute; sur votre
ordinateur. Les options d’&eacute;conomie d’&eacute;nergie du
NIC Ethernet doivent de pr&eacute;f&eacute;rence &ecirc;tre
d&eacute;sactiv&eacute;es.
31
Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
&Eacute;tat des voyants
Solutions possibles
Le voyant WLAN
clignote ou est
&eacute;teint
Le voyant WLAN clignote en cas d’activit&eacute; du
r&eacute;seau local sans fil et il peut avoir diff&eacute;rentes
couleurs :
Vert : Le point d’acc&egrave;s sans fil du
SpeedTouch™ fonctionne dans le mode de
s&eacute;curit&eacute; maximum (WPA). Veillez &agrave; utiliser le
m&ecirc;me cryptage WPA sur le client WLAN.
Ambre : Le point d’acc&egrave;s sans fil du
SpeedTouch™ fonctionne dans le mode de
s&eacute;curit&eacute; moyen (WEP). Veillez &agrave; utiliser le
m&ecirc;me cryptage WEP sur le client WLAN.
Rouge : le point d’acc&egrave;s sans fil du
SpeedTouch™ n’utilise aucune s&eacute;curit&eacute;.
Le voyant WLAN n’est pas allum&eacute; si le point
d’acc&egrave;s sans fil du SpeedTouch™ est d&eacute;sactiv&eacute;.
Pour le r&eacute;seau sans fil, assurez-vous que le WLAN
est activ&eacute; sur le SpeedTouch™ :
1
Acc&eacute;dez aux pages Web du SpeedTouch™.
2
Dans le menu, s&eacute;lectionnez Home R&eacute;seau &gt;
Interfaces.
3
Cliquez sur le WLAN.
4
Cliquez sur Configuration.
5
Voyant Internet
rouge ou pas de
voyant Internet
S&eacute;lectionnez Interface activ&eacute;e.
Une erreur d’authentification s’est produite. Cette
erreur se manifestera normalement sous la forme
d’un message d’erreur concernant un mot de
passe incorrect.
V&eacute;rifiez que votre nom d’utilisateur est
correct. Pour les connexions ADSL, le nom
d’utilisateur a normalement la forme
suivante : nom_utilisateur@ISP.
V&eacute;rifiez que votre mot de passe a &eacute;t&eacute; entr&eacute;
correctement. Le mot de passe respecte la
casse.
Si vous continuez &agrave; obtenir des erreurs de mot de
passe, contactez votre fournisseur de services
Internet.
Vous n’avez pas s&eacute;lectionn&eacute; le profil de service
appropri&eacute;. Recommencez la configuration de
votre SpeedTouch™ et veillez &agrave; s&eacute;lectionner le
profil de service correct.
Vous trouverez une description compl&egrave;te des voyants dans le Guide de l’utilisateur
du SpeedTouch™.
32
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Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
5.3 Diagnostics Web
Contr&ocirc;le de la
connectivit&eacute;
La marche &agrave; suivre pour effectuer un simple contr&ocirc;le de la connectivit&eacute; sur les pages
Web est d&eacute;crite dans la section &laquo; 3.3 Test de votre connexion Internet &raquo;, page 24.
Si le test r&eacute;ussit, vous obtiendrez une liste de marques vertes dans les r&eacute;sultats du
test.
Sinon, une croix rouge vous aidera &agrave; diagnostiquer le probl&egrave;me.
R&eacute;sultats du test
Explication
Votre ligne DSL n’est pas synchronis&eacute;e.
V&eacute;rifiez que votre ligne t&eacute;l&eacute;phonique est bien
connect&eacute;e &agrave; votre SpeedTouch™.
V&eacute;rifiez le voyant DSL en suivant la proc&eacute;dure
d&eacute;crite dans la section &laquo; V&eacute;rification des
voyants &raquo;, page 31.
Aucune activit&eacute; ATM d&eacute;tect&eacute;e sur votre ligne DSL.
Aucune activit&eacute; Ethernet.
Si vous &ecirc;tes connect&eacute; par l’interm&eacute;diaire d’un
protocole autre que PPPoE, ce contr&ocirc;le n’est pas
applicable ; le r&eacute;sultat sera toujours &laquo; Aucune
activit&eacute; Ethernet &raquo;.
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L’authentification a &eacute;chou&eacute; : v&eacute;rifiez votre nom
d’utilisateur et votre mot de passe. Le nom
d’utilisateur a, dans la plupart des cas, la
forme suivante : nom_utilisateur@ISP.
Votre connexion est d&eacute;connect&eacute;e.
Impossible d'activer la liaison.
Pas d’adresse IP :
aucune adresse IP ou aucun serveur DNS n’a &eacute;t&eacute;
configur&eacute;. Pendant la n&eacute;gociation de l’adresse IP,
une erreur IPCP ou une erreur DHCP s’est produite.
Pas d’Internet
Ce test envoie 1 ping &agrave; chaque adresse d’une liste
d’adresses IP configur&eacute;e. Le test r&eacute;ussit si toutes les
adresses sont joignables. Si vos serveurs DNS
primaire et secondaire sont inclus dans la liste, il
suffit que l’un des deux soit joignable.
Pas de DNS
L’&eacute;chec de cette op&eacute;ration peut &ecirc;tre d&ucirc; &agrave; un
probl&egrave;me dans le service DNS propos&eacute; par votre
fournisseur de services Internet.
33
Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
5.4 SpeedTouch™ D&eacute;pannage du CD d'installation
Le CD du SpeedTouch™
ne d&eacute;marre pas
automatiquement
Dans MS Windows :
1
Dans la barre des t&acirc;ches Windows, cliquez sur le bouton D&eacute;marrer.
2
S&eacute;lectionnez Ex&eacute;cuter.
3
Dans le champ Ouvrir, entrez le chemin suivant : D:\Menu.exe, o&ugrave; D
correspond &agrave; la lettre d’unit&eacute; de votre lecteur de CD-ROM.
Dans Mac OS X :
L’assistant ne d&eacute;tecte
pas de connexion
1
Sur votre bureau, double-cliquez sur l’ic&ocirc;ne du CD.
2
Double-cliquez sur Configurer.
Si l'Assistant d'installation domotique ne d&eacute;tecte pas de connexion &agrave; votre
SpeedTouch™, une fen&ecirc;tre erreur appara&icirc;t.
Dans ce cas, v&eacute;rifiez les points suivants :
Le SpeedTouch™ est sous tension et enti&egrave;rement initialis&eacute;.
Votre PC a une adresse IP valide (&agrave; savoir n’importe quelle adresse sauf
0.0.0.0).
Dans MS Windows :
1
Dans la barre des t&acirc;ches, cliquez sur le bouton D&eacute;marrer.
2
S&eacute;lectionnez Ex&eacute;cuter.
3
Tapez cmd dans le champ Ouvrir.
4
Cliquez sur OK. Une fen&ecirc;tre noire appara&icirc;t avec un curseur clignotant.
5
Tapez ipconfig /all, puis appuyez sur Entr&eacute;e.
Dans MS Windows 98 ou MS Windows Millennium, tapez winipcfg,
puis appuyez sur Entr&eacute;e.
6
34
Votre adresse IP s’affiche.
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Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
Dans Mac OS X :
1
Acc&eacute;dez &agrave; Dock &gt; System References.
2
Cliquez sur R&eacute;seau.
3
Sous l’onglet TCP/IP, votre adresse IP s’affiche.
Aucun pare-feu ou routeur d&eacute;di&eacute; n’est plac&eacute; entre votre ordinateur et le
SpeedTouch™.
Aucun logiciel pare-feu personnel ne s’ex&eacute;cute sur votre ordinateur.
Votre ordinateur est connect&eacute; correctement au SpeedTouch™ ; en d’autres
termes, v&eacute;rifiez si le client WLAN est correctement associ&eacute; au SpeedTouch™ :
1
Dans la zone de notification Windows XP, cliquez sur l’ic&ocirc;ne Connexion
r&eacute;seau sans fil
.
Si vous n’&ecirc;tes pas connect&eacute;, une croix rouge appara&icirc;t sur cette
ic&ocirc;ne :
2
V&eacute;rifiez si le r&eacute;seau affich&eacute; a votre nom de r&eacute;seau SpeedTouch™ (SSID).
Pour r&eacute;p&eacute;ter la recherche de votre SpeedTouch™, cliquez sur Retour ou red&eacute;marrez
l’assistant. D&egrave;s que l’assistant trouve votre SpeedTouch™, vous pouvez passer &agrave; la
section ”Configuration du SpeedTouch™ (et de votre ordinateur) &raquo;, page 14.
Le SpeedTouch™ ne
r&eacute;pond pas
Si, apr&egrave;s l’ex&eacute;cution de l'Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™, la
fen&ecirc;tre indiquant la fin de l’op&eacute;ration n’appara&icirc;t pas. Vous obtiendrez &agrave; la place un
message indiquant que le SpeedTouch™ ne r&eacute;pond pas.
Deux possibilit&eacute;s :
Cela peut &ecirc;tre d&ucirc; &agrave; la reconfiguration des param&egrave;tres IP du SpeedTouch™ ou
des param&egrave;tres du point d’acc&egrave;s sans fil. Dans ce cas, la derni&egrave;re fen&ecirc;tre de
l’Assistant d'installation domotique ne s’affiche pas. Votre SpeedTouch™ est
cependant configur&eacute; correctement et vous pouvez surfer sur Internet.
Si vous ne n’avez pas reconfigur&eacute; les param&egrave;tres IP du SpeedTouch™ ou les
param&egrave;tres du point d’acc&egrave;s sans fil, red&eacute;marrez l’assistant.
Si la configuration &eacute;choue sur une connexion sans fil, essayez si possible de
configurer votre SpeedTouch™ avec une connexion c&acirc;bl&eacute;e.
Si le probl&egrave;me persiste, reportez-vous aux instructions de votre fournisseur
d’acc&egrave;s Internet pour plus d’informations.
La documentation du
SpeedTouch™ ne peut
pas &ecirc;tre affich&eacute;e
Pour pouvoir afficher les pages de documentation du SpeedTouch™ sur le CD
d’installation, vous devez activer Javascript dans votre navigateur Web. Pour plus
d'informations, consultez le fichier d’aide de votre navigateur Web.
Pour autoriser le contenu actif sur un syst&egrave;me MS Windows XP, reportez-vous &agrave; la
section &laquo; Contenu actif dans Internet Explorer &raquo;, page 36.
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35
Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
Contenu actif dans
Internet Explorer
Lorsque vous ouvrez des pages de documentation &agrave; partir du CD d’installation, un
avertissement peut s’afficher ; c’est le cas, par exemple, si les pages sont ouvertes
dans Internet Explorer et que vous utilisez MS Windows XP avec le Service Pack 2.
Pour pouvoir afficher la documentation, proc&eacute;dez comme suit :
1
Dans Internet Explorer, le message suivant appara&icirc;tra dans la barre
d’informations :
2
Cliquez dans la barre d’informations (o&ugrave; appara&icirc;t l’avertissement).
3
S&eacute;lectionnez Autoriser le contenu bloqu&eacute;.
4
Un avertissement de s&eacute;curit&eacute; s’affiche :
5
Cliquez sur Oui.
Vous pouvez &agrave; pr&eacute;sent afficher ou imprimer les pages de documentation du
SpeedTouch™.
Cet avertissement s’affiche chaque fois que vous consultez la
documentation. Si vous ne souhaitez plus que ce message s’affiche dans
l’avenir, vous devez autoriser les CD &agrave; ex&eacute;cuter le contenu actif sur votre
ordinateur :
36
1
Dans la barre de menus d’Internet Explorer, s&eacute;lectionnez Outils &gt;
Options Internet.
2
Sous S&eacute;curit&eacute;, s&eacute;lectionnez Autoriser l'ex&eacute;cution du contenu actif de
CD sur mon ordinateur.
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Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
5.5 D&eacute;pannage de la configuration sans fil
Restauration de la
configuration
automatique Windows
Lorsque vous installez un SpeedTouch™110g/120g/121g, le gestionnaire de client du
SpeedTouch™ est install&eacute;. Le gestionnaire de client du SpeedTouch™ est une
alternative &agrave; la configuration automatique sans fil (WZC) dans Windows XP. Dans de
nombreux cas, le gestionnaire de client du SpeedTouch™ d&eacute;sactive la configuration
automatique sans fil (WZC).
Pour restaurer le service de configuration automatique sans fil (WZC), vous
avez besoin des droits d’administration sur votre ordinateur.
Pour des informations sur le d&eacute;marrage du service de configuration automatique sans
fil (WZC), consultez la Base de connaissances Microsoft &agrave; l’adresse http://
support.microsoft.com.
D&eacute;sinstallation du
gestionnaire de client
sans fil du
SpeedTouch™
Chaque fois que vous vous reconnectez &agrave; un WLAN, le gestionnaire de client sans fil
du SpeedTouch™ red&eacute;marre, for&ccedil;ant la configuration automatique sans fil (WZC) &agrave;
s’arr&ecirc;ter.
Vous pouvez par cons&eacute;quent &ecirc;tre amen&eacute; &agrave; d&eacute;sinstaller le gestionnaire de client sans
fil du SpeedTouch™.
Proc&eacute;dez comme suit :
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1
Dans la barre des t&acirc;ches Windows XP, cliquez sur le bouton D&eacute;marrer.
2
S&eacute;lectionnez (Tous les) Programmes &gt; Moniteur sans fil SpeedTouch 110g/
120g/121g &gt; D&eacute;sinstaller moniteur sans fil SpeedTouch 110g/120g/121g.
3
L’ex&eacute;cution de l’assistant de d&eacute;sinstallation commence. Cliquez sur OK pour
confirmer la d&eacute;sinstallation.
4
L’assistant d’installation appara&icirc;t et indique que le moniteur SpeedTouch
ST110g/120g/121g a &eacute;t&eacute; d&eacute;sinstall&eacute;. Cliquez sur Terminer pour fermer
l’assistant.
5
Apr&egrave;s avoir d&eacute;sinstall&eacute; le gestionnaire de client sans fil du SpeedTouch™, vous
pouvez restaurer le service de configuration automatique sans fil (WZC).
37
Chapitre 5
D&eacute;pannage d’une connexion Internet
5.6 D&eacute;pannage de l’installation ais&eacute;e
Conditions pr&eacute;alables
Avant d’ex&eacute;cuter l’installation ais&eacute;e sur les pages SpeedTouch™ incorpor&eacute;es, v&eacute;rifiez
les points suivants :
Les connexions requises sont &eacute;tablies.
Le SpeedTouch™ est sous tension.
Votre ordinateur h&ocirc;te est configur&eacute; en tant que client DHCP ou avec une
adresse IP fixe valide.
En cas de probl&egrave;mes, vous pouvez attribuer &agrave; l’ordinateur h&ocirc;te une
adresse IP fixe dans le m&ecirc;me sous-r&eacute;seau que celui de votre
SpeedTouch™ (si le SpeedTouch™ utilise ses param&egrave;tres par d&eacute;faut,
c’est-&agrave;-dire une adresse comprise entre 192.168.1.1 et
192.168.1.253).
Si vous utilisez des adresses IP fixes, le SpeedTouch™ doit &ecirc;tre
configur&eacute; en tant que serveur DNS (par d&eacute;faut).
Navigateurs Web pris
en charge
D&eacute;sactivation du
serveur proxy
Votre navigateur Web doit &ecirc;tre capable d’ex&eacute;cuter Javascript. Les navigateurs
suivants sont pris en charge :
Internet Explorer (5.0 et versions ult&eacute;rieures)
Netscape Navigator (4.7 et versions ult&eacute;rieures)
Mozilla Firefox (1.2 et versions ult&eacute;rieures)
Opera (5 et versions ult&eacute;rieures)
Safari (1.0 et versions ult&eacute;rieures)
Konqueror (2.2 et versions ult&eacute;rieures)
L’installation ais&eacute;e fonctionnera uniquement si le serveur proxy est d&eacute;sactiv&eacute; ou si le
serveur proxy est ignor&eacute; pour les adresses locales. Pour plus d'informations,
consultez le fichier d’aide de votre navigateur Web.
Pour d&eacute;sactiver un serveur proxy dans Internet Explorer :
1
Dans la barre de menus d’Internet Explorer, s&eacute;lectionnez Outils &gt; Options
Internet.
2
S&eacute;lectionnez l’onglet Connexions
3
Cliquez sur le bouton Param&egrave;tres r&eacute;seau.
4
D&eacute;s&eacute;lectionnez les cases &agrave; cocher Utiliser un serveur proxy et Utiliser un
script de configuration automatique.
Il est conseill&eacute; de d&eacute;sactiver d’abord toutes les autres connexions r&eacute;seau
sur votre ordinateur, &agrave; l’exception de la connexion &agrave; votre SpeedTouch™.
!
Pour d&eacute;sactiver une connexion r&eacute;seau :
38
1
Dans la barre des t&acirc;ches Windows XP, cliquez sur le bouton D&eacute;marrer.
2
S&eacute;lectionnez (Tous les) Programmes &gt; Panneau de configuration &gt;
(Connexions r&eacute;seau et Internet &gt;) Connexions r&eacute;seau.
3
Cliquez avec le bouton droit sur l’ic&ocirc;ne de l’interface r&eacute;seau que vous
voulez d&eacute;sactiver et choisissez D&eacute;sactiver.
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&copy; THOMSON 2005. Tous droits r&eacute;serv&eacute;s. E-DOC-CTC-20050429-0079 v1.0
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Pour obtenir de l’aide suppl&eacute;mentaire en ligne, rendez-vous &agrave; l’adresse
www.speedtouch.com
">
Bonjour ! Je suis un chatbot IA spécialement formé pour vous aider avec le Technicolor - Thomson 716v5 Manuel utilisateur. J'ai soigneusement étudié le document et je peux vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin ou expliquer le contenu en termes clairs et simples. Que vous recherchiez des conseils sur des fonctionnalités spécifiques, des étapes de dépannage ou une utilisation générale, n'hésitez pas à poser vos questions. Plus vous fournissez de détails sur vos préoccupations ou besoins, plus je pourrai vous aider avec précision et efficacité.