Informations d'état. Intel Point d'accès au contenu

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Image 37 : Admin - Assistant d'installation

5.3 Informations d'état

Vous pouvez obtenir des informations d'état dans les pages Tableau de bord et État de la connexion sans fil.

 La page Tableau de bord affiche l'état général du système.

 La page État de la connexion sans fil affiche la liste des clients connectés.

5.4 Paramètres généraux

Le mode réseau détermine si les utilisateurs peuvent accéder à Internet via Intel® Education Content Access Point.

S'il est activé, le mode Portail captif redirige automatiquement le navigateur d'un client vers le site web Content

Hub lorsqu'une connexion Wi-Fi est établie (voir Image 38).

Sélectionnez un mode réseau :



Aucun accès à Internet. L'appareil est uniquement utilisé pour le partage de contenu au sein de la classe. Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à Internet via cet appareil.

 Accès complet à Internet. Autorise les utilisateurs à accéder à Internet via cet appareil.

Configurez le mode Portail captif. Si vous sélectionnez ON, le navigateur de l'utilisateur est redirigé vers le site principal lorsqu'une connexion sans fil est établie avec l'appareil.

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Image 38 : Admin - Paramètres généraux

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5.5 Date et heure

Configurez la date et l'heure de l'appareil Intel® Education Content Access Point (voir Image 39).

Choisissez le fuseau horaire approprié dans la liste Fuseau horaire.

Sélectionnez l'une des deux méthodes permettant de régler la date et l'heure : a. Pour régler manuellement la date et l'heure, sélectionnez Régler manuellement l'heure du système et entrez les valeurs appropriées. b. Pour synchroniser automatiquement la date et l'heure avec les serveurs NTP prédéfinis, sélectionnez

Régler l'heure du système de manière dynamique (par défaut). Pour utiliser un serveur NTP différent, sélectionnez Serveurs NTP personnalisés et entrez l'adresse du serveur NTP.

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Image 39 : Admin - Réglage de la date et de l'heure

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5.6 Paramètres de la connexion sans fil

Configurez le point d'accès sans fil ainsi qu'une liste de contrôle d'accès (voir Image 40).

5.6.1 Point d'accès sans fil

Entrez le Nom SSID. Le SSID par défaut est WRTD-303N_xxxxxx, où « xxxxxx » représente les six derniers chiffres de l'adresse MAC Wi-Fi (WFM) qui figure sous l'appareil. Par exemple, pour un appareil avec WFM

F835DD85457A, le SSID sans fil est WRTD-303N_85457A.

Sélectionnez le Mode sans fil. La valeur par défaut est 802.11 b/g/n mixte - 2,4 GHz.

Sélectionnez le Canal sans fil. La valeur par défaut est Auto, ce qui signifie que le canal optimal est choisi.

Sélectionnez le Canal de bande passante. La valeur par défaut est 20 MHz.

CONSEIL ! Les valeurs 40/20 MHz sont destinées au réseau 802.11 n/ac et les valeurs 80/40/20 MHz au réseau 802.11ac uniquement.

Sélectionnez le Canal d'extension (inférieur ou supérieur) pour la liaison de canaux.

CONSEIL ! Cette option n'est pas configurable si le Canal sans fil est configuré sur Auto et que le Canal de

bande passante est réglé sur 20 MHz.

Réglez le Mode anti-interférence. La valeur par défaut est Désactivé. Pour améliorer les performances du réseau sans fil dans un environnement bruyant, sélectionnez Activé.

Sélectionnez le Mode de sécurité. a. La valeur par défaut est Ouvrir. b. Si la valeur WEP est sélectionnée, configurez les éléments suivants :

 Type d'authentification : sélectionnez le type d'authentification.



Clé de transmission par défaut : définissez la clé sélectionnée en tant que clé par défaut.



Type de clé WEP : sélectionnez le type de cryptage.



Phrase secrète : entrez une phrase secrète et cliquez sur le bouton Générer, afin de générer les quatre clés WEP. c. Si la valeur WPA/WPA2 est sélectionnée, configurez les éléments suivants :

 Type de cryptage : sélectionnez l'algorithme de cryptage de données.

 Phrase secrète : entrez la phrase secrète.

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5.6.2 Liste de contrôle d'accès

Dans le champ Nombre maximal d'utilisateurs, définissez le nombre maximum de clients pouvant se connecter simultanément. La valeur par défaut est 0, signifiant aucune limite.

Configuration du contrôle d'accès : a. Par défaut, Aucun filtrage par adresse MAC est sélectionné. b. Pour mettre des adresses en liste blanche (autoriser) : sélectionnez Autorise uniquement la connexion

des adresses MAC suivantes. c. Pour mettre des adresses en liste noire (refuser) : sélectionnez Empêche la connexion des adresses

MAC suivantes. d. Entrez chaque adresse MAC dans le champ Adresse MAC et cliquez sur Ajouter.

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Image 40 : Admin - Paramètres sans fil et liste de contrôle d'accès

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5.7 Paramètres réseau LAN

Définissez l'adresse IP (côté LAN) et la configuration du serveur DHCP d'Intel® Education Content Access Point (voir

Image 41).

5.7.1 Adresse IP

Entrez l'Adresse IP souhaitée. L'adresse IP par défaut est 192.168.88.1.

Entrez le Masque réseau souhaité. Le masque réseau par défaut est 255.255.255.0.

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5.7.2 Serveur DHCP

Pour activer le serveur DHCP, réglez le Mode DHCP sur Serveur DHCP.

Définissez la plage d'adresses IP dans les champs Adresse IP de début et Adresse IP de fin.

Entrez la Durée de bail d'une adresse IP.

Entrez l'adresse IP du serveur DNS principal dans le champ Serveur DNS 1 et une adresse alternative dans le champ Serveur DNS 2.

Entrez le Nom de domaine.

Entrez la Passerelle par défaut.

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Image 41 : Admin - Paramètres réseau LAN

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5.8 Paramètres du réseau étendu (WAN)

Intel® Education Content Access Point offre deux types de connexions étendues : via le port Ethernet et par cellulaire lorsqu'une carte micro-SIM est installée. Si les deux types de connexion sont activés, par défaut la connexion Ethernet est la connexion principale. Si la connexion Ethernet échoue, l'appareil bascule automatiquement vers la connexion via cellulaire et rebascule vers la connexion Ethernet dès qu'elle est restaurée.

5.8.1 Réseau étendu Ethernet

Allez à Paramètres du réseau étendu (voir Image 42).

Sélectionnez le type d'attribution d'adresse IP : a. Utilisez Client DHCP si une adresse IP est attribuée automatiquement. b. Utilisez IP statique si une adresse IP statique doit être saisie.

Définissez la valeur du MTU. a. Par défaut, cette valeur est automatiquement réglée sur 1500 octets. b. Pour définir une valeur spécifique, sélectionnez Manuel et entrez la valeur dans le champ Valeur du

MTU.

CONSEIL ! Le MTU (Maximum Transmission Unit) définit la taille maximale d'un paquet IP.

Définissez la source du serveur DNS. a. Par défaut, la valeur est Obtenir une adresse dynamique de son FAI, ce qui signifie que le fournisseur de services configure automatiquement cette information. b. Pour utiliser un serveur DNS différent, sélectionnez Utilisez ces serveurs DNS. Puis entrez l'adresse IP du serveur DNS principal dans le champ Serveur DNS 1 et une adresse alternative dans le champ

Serveur DNS 2.

Définissez l'adresse MAC source. a. Par défaut, l'adresse MAC du port WAN Ethernet attribuée en usine est utilisée pour identifier le port. b. Pour attribuer une adresse MAC personnalisée, sélectionnez Utiliser l'adresse MAC suivante et entrez la nouvelle adresse MAC dans le champ Adresse MAC.

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5.8.2 Réseau étendu (WAN) via cellulaire

CONSEIL ! Outils recommandés : tournevis cruciforme et petit tournevis plat.

Installez une carte micro-SIM. a. Éteignez l'appareil et débranchez les câbles Ethernet et d'alimentation. b. Retournez l'appareil pour accéder au couvercle de fond. c. Retirez les quatre bouchons en caoutchouc obstruant les trous de vis. d. Desserrez et retirez les quatre vis. e. Soulevez le couvercle. f. Débranchez le câble de la batterie. (Notez l'orientation du connecteur pour la remise en place.) g. Ouvrez l'emplacement de carte micro-SIM en poussant le couvercle métallique dans le sens de la flèche et en le soulevant. h. Installez la carte micro-SIM. Faites correspondre le coin biseauté de la carte micro-SIM avec le biseau de la fente. En cas d'utilisation de la carte nano-SIM, vous devez utiliser un adaptateur micro-SIM. i. Remontez l'appareil. j. Rebranchez les câbles Ethernet et d'alimentation. k. Allumez l'appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant deux secondes.

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Allez à Paramètres du réseau étendu (voir Image 42).

Image 42 : Admin - Paramètres du réseau étendu

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Réglez 3G/4G/LTE sur ON.

Entrez le code PIN (le cas échéant).

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5.9 Paramètres du pare-feu

Le pare-feu, activé par défaut, protège contre les attaques de type Portscan, SYN flooding et Echo storm. Il bloque

également les pings pour l'interface WAN. Procédez comme suit pour désactiver le pare-feu :

Allez dans Paramètres du pare-feu. (voir Image 43).

Cliquez sur OFF.

Image 43 : Admin - Paramètres du pare-feu

5.10 Paramètres de compte

Les informations des comptes Administrateur et Formateur sont gérées ici.

5.10.1 Compte Administrateur

Accédez aux Paramètres du compte (voir Image 44).

Entrez le nom d'utilisateur de l'administrateur.

Entrez le mot de passe de l'administrateur et confirmez. Le mot de passe de l'administrateur doit comporter au moins 8 caractères (16 maxi), et doit contenir au moins une lettre majuscule et au moins un chiffre.

Cliquez sur Enregistrer pour que les modifications prennent effet.

5.10.2 Compte Formateur

Accédez aux Paramètres du compte (voir Image 44).

Entrez le nom d'utilisateur du formateur.

Entrez le mot de passe du formateur.

Cliquez sur Enregistrer.

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CONSEIL ! Pour réinitialiser le compte formateur sur ses valeurs par défaut, cliquez sur Réinitialiser le

compte sur les paramètres par défaut d'origine. La réinitialisation attribue le nom d'utilisateur

« formateur » au formateur, avec le mot de passe « formateur ».

Redémarrez l'appareil pour que les modifications prennent effet.

Image 44 : Admin - Paramètres du compte

5.11 Gestion de l'appareil

5.11.1 Mise à niveau du microprogramme

ATTENTION : le redémarrage fait partie du processus de mise à jour du microprogramme. Cela interrompt temporairement l'accès des utilisateurs au réseau et au contenu.

Allez dans Gestion de l'appareil > Mise à niveau du microprogramme (voir Image 45).

Sélectionnez la méthode de chargement du fichier de mise à jour. a. Télécharger le fichier à partir de l'ordinateur local. b. Utiliser un lecteur USB. Pour cette dernière méthode, formatez un lecteur USB (NTFS ou FAT32), chargez le fichier sur le support USB, connectez-le au port USB de l'appareil, et actualisez la page

Gestion de l'appareil. Le fichier s'affiche suivi de « Mettre à jour le microprogramme à partir du port

USB ».

Remarque : l'extension du fichier de mise à jour du microprogramme doit être « .tgz ». Si le navigateur la modifie lors du téléchargement, changez-la de nouveau en « .tgz ».

Cliquez sur Mettre à niveau.

Attendez que la mise à jour soit terminée (quelques minutes).

Pour vous assurer que la mise à jour est réussie, connectez-vous et vérifiez la version du microprogramme dans le Tableau de bord.

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Image 45 : Admin - Gestion de l'appareil - Mise à niveau du microprogramme.

5.11.2 Gestion du contenu préchargé

ATTENTION :

 Le téléchargement et la mise à jour au niveau de la base de données Contenu préchargé efface le contenu existant téléchargé par les formateurs dans l'espace Mon contenu téléchargé.



Le redémarrage de l'appareil fait partie du processus de téléchargement de contenu. Cela interrompt temporairement l'accès des utilisateurs au réseau et au contenu. Le message « 503 service non disponible » est affiché sur leur écran pendant le processus.

Il existe deux façons de charger du contenu dans la base de données Contenu préchargé. La première consiste à utiliser la console Admin en ligne. Cette méthode permet un seul téléchargement à la fois, et la taille du fichier est limitée à 2 Go. La seconde consiste à utiliser le disque réseau partagé de l'appareil. Cela permet le téléchargement d'un ou plusieurs fichiers à la fois, et la taille des fichiers n'est pas limitée à 2 Go. Le contenu chargé apparaît dans l'onglet Contenu préchargé de la Bibliothèque du Content Hub.

Création d'un package intégrant le contenu à charger : a. Compressez le contenu dans un fichier appelé contenu_xyz.zip (également désigné par le terme

« package »), où « xyz » peut être n'importe quelle combinaison de lettres et de chiffres (exemple,

contenu_123.zip, contenu_abc.zip, contenu_a1b2c3.zip, etc.). b. N'incluez pas de sous-dossiers. c. Ne cryptez pas, ne protégez pas le fichier compressé par mot de passe. d. La taille totale ne doit pas dépasser 2 Go. (Cette limite ne s'applique qu'au téléchargement via la console Admin.)

Téléchargement via la console Admin :

a. Accédez à Gestion de l'appareil > Chargement de contenu (voir Image 46).

b. Indiquez l'emplacement du package (un ordinateur local ou un appareil de stockage connecté au port

USB d'Intel® Education Content Access Point).

CONSEIL ! Si vous envisagez d'effectuer le téléchargement à partir d'un lecteur USB qui sera directement connecté à l'appareil, placez le package dans le répertoire racine, puis branchez le lecteur. Le fichier package s'affiche une fois que vous actualisez l'écran d'administration. c. Cliquez sur Charger.

Téléchargement d'un ou plusieurs packages via le disque réseau partagé : a. Connectez-vous au partage réseau sur l'appareil à l'adresse \\192.168.88.1\preloaded. b. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur. c. Copiez tous les packages vers le disque partagé.

d. Accédez à Gestion de l'appareil > Chargement de contenu. (voir Image 46).

e. Cliquez sur Mettre à niveau.

Suppression d'un package de la base de données :

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a. Connectez-vous au partage réseau sur l'appareil à l'adresse \\192.168.88.1\preloaded. b. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur. c. Supprimez le package.

d. Accédez à Gestion de l'appareil > Chargement de contenu (voir Image 46).

e. Cliquez sur Mettre à niveau.

Pour effacer toute la base de données de Contenu préchargé.

a. Accédez à Gestion de l'appareil > Chargement de contenu (voir Image 46).

b. Cliquez sur Effacer.

Image 46 : Admin - Gestion de l'appareil - Chargement de contenu.

5.11.3 Sauvegarde et restauration des paramètres de configuration

Une fois l'appareil correctement configuré, il est recommandé de sauvegarder les paramètres pour des utilisations ultérieures (réplication des paramètres sur plusieurs appareils, restauration des paramètres en cas de corruption, etc.).

ATTENTION : le redémarrage de l'appareil fait partie du processus de restauration des paramètres de configuration. Cela interrompt temporairement l'accès des utilisateurs au réseau et au contenu.

Accédez à Gestion de l'appareil > Fichier de configuration (voir Image 47).

Pour sauvegarder les paramètres, cliquez sur Exporter. Cela génère un fichier « configure.xml » qui est sauvegardé à l'emplacement Téléchargements par défaut du navigateur.

Pour restaurer les paramètres, cliquez sur Choisir fichiers (Browse) et sélectionnez un fichier

« configure.xml ».

Cliquez sur Appliquer.

Image 47 : Admin - Gestion de l'appareil - Fichier de configuration.

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5.11.4 Redémarrage de l'appareil

Il existe deux façons de redémarrer l'appareil :

Via la console Admin (méthode recommandée) :

Allez dans Gestion de l'appareil > Redémarrer et réinitialiser (voir Image 48).

Cliquez sur Redémarrer.

Par un redémarrage à chaud (n'utiliser cette méthode que si l'appareil ne répond pas via la console Admin) :

Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant deux secondes pour éteindre l'appareil.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant deux secondes pour le rallumer.

5.11.5 Réinitialiser les paramètres par défaut

Il existe deux façons d'effectuer une réinitialisation usine.

ATTENTION :

 Cette action réinitialise les comptes Administrateur et formateur.

 Le contenu préchargé n'est pas affecté. Les contenus chargés par les formateurs (Mon contenu téléchargé) sont effacés.

Via la console Admin :

Accédez à Gestion de l'appareil > Redémarrer et réinitialiser (voir Image 48).

Cliquez sur Réinitialiser l'appareil sur les paramètres par défaut d'origine.

Bouton de réinitialisation usine :

Repérez le trou d'épingle situé à côté du bouton d'alimentation.

Appuyez dessus pendant cinq secondes, puis relâchez. La LED système clignote rapidement, ce qui indique que le processus de réinitialisation usine est en cours.

Image 48 : Admin - Gestion de l'appareil - Redémarrage et réinitialisation

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Dépannage et assistance

6 Dépannage et assistance

Aucun accès à Internet via la connexion Ethernet.

Vérifiez que les connexions Ethernet physiques sont bien établies.

Vérifiez que le mode réseau est réglé sur Accès complet à Internet dans Console Admin > Paramètres

généraux.

Vérifiez que les paramètres de réseau étendu sont correctement configurés dans Console Admin >

Paramètres du réseau étendu.

Aucun accès à Internet via la connexion 3G/4G/LTE.

Vérifiez que la carte SIM est activée et qu'un forfait de données approprié est établi.

Vérifiez que la carte SIM est correctement installée (broches dorées vers le bas et biseau dans la bonne direction).

Vérifiez que le mode réseau est réglé sur Accès complet à Internet dans Console Admin > Paramètres

généraux.

Vérifiez que 3G/4G/LTE est réglé sur ON et enregistré dans Console Admin > Paramètres du réseau

étendu.

Vérifiez que la LED d'état de réseau 3G/4G/LTE est allumée en bleu et ne clignote pas.

Message - « Erreur 503 - service indisponible 503 » lors des tentatives d'accès à http://my.content.

En cas de message d'erreur 503, il existe deux scénarios possibles.

Le contenu vient d'être téléchargé et est en cours d'ajout à la base de données. a. Attendez quelques minutes, ou un peu plus longtemps si les fichiers de contenu étaient de grande taille.

Un contenu mal formaté ou crypté a été chargé vers le serveur. a. Assurez-vous qu'il n'y a pas de sous-dossiers dans le fichier « contenu_xyz.zip ». b. Rechargez le contenu.

Le package téléchargé (contenu_xyz.zip) n'apparaît pas dans l'espace Contenu préchargé.

Le package de contenu est susceptible d'être mal formaté ou crypté.

Assurez-vous que le contenu du package n'est pas dans les sous-dossiers, mais au niveau parent.

Assurez-vous que le package n'est pas crypté.

Connectez-vous au disque réseau partagé à l'adresse \\192.168.88.1\préchargé, et supprimez le package défaillant.

Récréez correctement le package. Voir le chapitre 5.11.2 (Gestion du contenu préchargé) pour plus de

détails.

Rechargez.

Aucune réponse du système, et l'administrateur ne parvient pas à se connecter lors du redémarrage.

Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil se mette hors tension.

Remettez l'appareil sous tension.

Où se procurer la dernière version du microprogramme ?

Contactez le fournisseur de votre appareil Intel® Education Content Access Point.

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Dépannage et assistance

La mise à jour du microprogramme a échoué.

Vérifiez que l'extension du fichier de mise à jour du microprogramme est bien « .tgz ». Si le navigateur la modifie lors du téléchargement, changez-la de nouveau en « .tgz ».

Qui dois-je contacter pour obtenir une assistance technique supplémentaire ?

Contactez le fournisseur de votre appareil Intel® Education Content Access Point.

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Caractéristiques techniques

7 Caractéristiques techniques

CPU

Système d'exploitation

Mémoire

Stockage

Connexion Wi-Fi en réseau local (LAN)

Connexion réseau étendu

(WAN)

LED

Port

Boutons

Batterie

Alimentation électrique

Caractéristiques physiques

Caractéristiques environnementales

Réglementations

Processeur Intel® Atom™ E3815 (1,46 GHz, cache 512K)

Ubuntu* 12.04 LTS

DDR3L-1066 2 Go

8 Go eMMC (intégré)

2,5". 500 Go (option)

IEEE 802.11 b/g/n (2,4 GHz) ou

IEEE 802.11 a/n/ac (5 GHz)

Filaire Ethernet Gigabit

Haut débit mobile 3G/4G/LTE

État du système

Connexion mobile réseau étendu 3G/4G/LTE

Ethernet Gigabit

USB 3.0 (compatible USB 2.0)

Emplacement micro-SIM

Alimentation

Réinitialisation usine

Lithium-ion polymère 7,4 V, 4050 mAh (jusqu'à 5 heures d'autonomie)

Entrée CA : 100-240 V

Sortie CC : 12 V/2 A

Fréquence : 50 à 60 Hz, monophasé

Dimensions : 190 × 190 × 30 mm

Poids : 607 g

Température de fonctionnement : 0 à 35 °C (32 à 95⁰F)

Humidité relative de fonctionnement : 20 à 80 % (sans condensation)

Température de stockage : -10 à 60 °C (14 à 140⁰F)

Humidité relative de stockage : 10 à 90 %

FCC ID : MXF-WRTD303N, conforme à l'article 15 des règles de la FCC

CE

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