Déploiement des packs Adobe en utilisant ARD. Adobe eLearning Suite 2.5, Logiciel, 2.1, Adobe Update Server Setup Tool, Microsoft System Center Configuration Manager, Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition, Adobe Community Help Client, Apple Remote Desktop, Creative Suite 5.5, Creative Suite 5
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Déploiement des packs Adobe en utilisant ARD
Lors de la préparation d’un pack en vue de son déploiement sous Mac OS, celui-ci doit être créé et stocké sous Mac OS. Il se peut que les références d’un pack fonctionnant sous Mac OS soient corrompues si elles sont copiées et stockées sous Windows.
Préparation
Avant de procéder au déploiement du pack de déploiement Adobe, assurez-vous que les conditions suivantes sont respectées :
1.
L’option Remote Management est activée sur tous les systèmes cible.
Pour ce faire, accédez à la fenêtre System Preferences, puis cliquez sur Sharing. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez Remote Management dans la partie gauche, puis choisissez les options de partage à activer. Vérifiez les recommandations relatives à la documentation ARD ; par exemple, les options « Copy Items » et « Delete and Replace Items » doivent être sélectionnées pour le déploiement des packs. Référence des composants de déploiement
2.
Le pack Adobe à déployer doit être installé ou disponible sur l’ordinateur de l’administrateur.
3.
Vous avez déjà défini un groupe ARD qui comprend tous les systèmes cible sur lesquels déployer le pack Adobe.
4.
Vous disposez d’une quantité de mémoire suffisante pour effectuer le déploiement sur tous les systèmes cible. Il y a suffisamment d’espace pour copier le pack de déploiement sur le système cible en plus des produits déployés.
Autorisation de l’utilisateur à spécifier un emplacement d’installation
Si vous avez sélectionné l’option « Spécifier répertoire pendant le déploiement » lors de la configuration d’un pack de déploiement d’installation, vous devez modifier le pack créé avant de le déployer via ARD.
(Voir « Configuration : options de l’emplacement de l’installation », page 63 .)
Apportez les modifications suivantes au pack d’installation PKG créé :
1.
Ouvrez le fichier
Contents/Info.plist
dans le pack d’installation PKG.
2.
Modifiez la valeur de la balise
IFPkgFlagDefaultLocation
de sorte qu’elle corresponde au chemin d’accès au dossier cible absolu. Par exemple :
/Volumes/<Nom_volume>/<Nom_dossier> ou, si vous effectuez un déploiement vers le volume racine :
/<Nom_dossier>
Si vous prévoyez d’effectuer un Déploiement à l’aide des options Copy Items et Send Unix Command
, spécifiez le nom du dossier ; le nom du volume sera transmis par le biais de la commande du pack d’installation.
Une fois cette modification apportée, vous pouvez passer au déploiement du pack en utilisant ARD, comme décrit ci-après.
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Déploiement des packs Adobe en utilisant ARD
Autorisation de l’utilisateur à spécifier un emplacement d’installation 75
Déploiement du pack
1.
Démarrez l’ARD sur votre système d’administration.
2.
Sélectionnez les ordinateurs cible.
Dans la partie gauche de la fenêtre principale de l’ARD, sélectionnez la liste des ordinateurs de votre choix, puis vérifiez les ordinateurs cible dans la partie droite.
3.
Configurez les packs d’installation.
Sélectionnez l’option « Install Packages » de l’ARD et ajoutez le pack d’installation à déployer.
Choisissez si vous souhaitez redémarrer, exécuter cette tâche depuis cette application ou le serveur de tâches, et définissez éventuellement d’autres options, en fonction de vos besoins.
Si vous sélectionnez l’option « Run this task from: Task server on this computer », le serveur de tâches basculera la tâche sur des systèmes hors ligne au moment du lancement de la tâche.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, planifier la tâche d’installation pour une exécution ultérieure.
Pour ce faire, cliquez sur Schedule dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Install Packages puis, dans la fenêtre Schedule Task, indiquez les date et heure d’installation du pack.
4.
Effectuez l’installation sur les systèmes cible.
Si vous n’avez pas planifié la tâche pour une exécution ultérieure, vérifiez la disponibilité de tous les ordinateurs cible répertoriés dans la zone Name, dans la partie inférieure de la fenêtre Install
Packages. Lorsque vous cliquez sur Install, l’installation s’effectue immédiatement sur toutes les cibles répertoriées.
Si vous avez planifié la tâche pour une exécution ultérieure, cliquez sur Install. Avant l’heure
à laquelle l’exécution de la tâche est prévue, assurez-vous que tous les ordinateurs cible répertoriés dans la zone Name de la fenêtre Install Packages sont en mode veille sans utilisateur actif, mais peuvent toutefois recevoir la commande.
Une fois la tâche d’installation des packs exécutée, son statut est affiché dans la fenêtre de l’ARD.
Lorsque le processus est terminé, le statut est mis à jour en conséquence.
A
VERTISSEMENT
: n’arrêtez pas les tâches d’installation/de désinstallation via l’ARD. Si vous tentez de le faire,
l’opération se poursuivra, et ce même si la fenêtre de l’ARD indique que le processus est terminé.
Du fait de la structure du pack créée par l’application Adobe Application Manager Enterprise Edition, la barre de progression affichée lors du déploiement par le biais de l’ARD s’avère inutile. Elle affiche 0 % une fois l’opération terminée (sous Mac OS 10.5) ou, la plupart du temps, une valeur d’environ 95 %
(sous Mac OS 10.6).
5.
Configurez Adobe Help.
Sélectionnez l’option « Send Unix Command » de l’ARD.
Sélectionnez « Run command as: User ». Entrez « root » dans le champ utilisateur.
Créez un lien symbolique pour Adobe Help : ln -s /Applications/Adobe/Adobe\ Help.app /Applications/Adobe\ Help.app
Déploiement des packs Adobe en utilisant ARD
Déploiement à l’aide des options Copy Items et Send Unix Command 76
Packs de mise à jour
Les packs de mise à jour sont nommés de la façon suivante :
<nom_pack>_Update.pkg
.
Il n’est pas possible de désinstaller un pack de mise à jour.
Résolution des problèmes
Le déploiement du pack via ARD risque d’échouer en cas de changement de l’état de l’utilisateur pendant le déploiement (par exemple, si un utilisateur se connecte ou se déconnecte, ou en cas de changement d’utilisateur). Si vous utilisez le serveur de tâches, il se peut que la tâche démarre le déploiement du même pack tout de suite après la modification de l’état, ce qui risque d’aboutir à un échec. Il s’agit là d’un comportement normal d’ARD. S’il se produit, relancez simplement le déploiement.
Déploiement à l’aide des options Copy Items et Send Unix Command
Outre l’option « Install Packages », vous pouvez utiliser la tâche « Copy Items » afin de copier la tâche du pack sur le système cible, puis exécuter « Send Unix Command » afin de lancer le pack d’installation et de déployer le pack copié.
R
EMARQUE
: si vous avez indiqué que l’utilisateur final était autorisé à spécifier le répertoire d’installation,
vous devez modifier le pack créé avant de procéder au déploiement (voir
« Autorisation de l’utilisateur à spécifier un emplacement d’installation », page 74 ).
1.
Démarrez l’ARD sur votre système d’administration.
2.
Sélectionnez les ordinateurs cible.
Dans la partie gauche de la fenêtre principale de l’ARD, sélectionnez la liste des ordinateurs de votre choix, puis vérifiez les ordinateurs cible dans la partie droite.
3.
Configurez les packs d’installation.
Sélectionnez l’option « Copy Items » d’ARD et ajoutez le pack d’installation à déployer.
Sélectionnez l’emplacement dans lequel copier le pack sur les ordinateurs cible.
4.
Effectuez l’installation sur les systèmes cible.
Sélectionnez l’option « Send Unix Command » de l’ARD.
Sélectionnez « Run command as: User ». Entrez « root » dans le champ utilisateur.
Transférez le nom du volume à l’aide de la commande du pack d’installation : sudo installer -pkg <pkg path> -target <Emplacement_volume>
R
EMARQUE
: Si vous souhaitez que la cible soit le lecteur de démarrage, indiquez
/
après
-target
5.
Configurez Adobe Help.
Sélectionnez l’option « Send Unix Command » d’ARD.
Sélectionnez « Run command as: User ». Entrez « root » dans le champ utilisateur.
Créez un lien symbolique pour Adobe Help : ln -s /Applications/Adobe/Adobe\ Help.app /Applications/Adobe\ Help.app
Déploiement des packs Adobe en utilisant ARD
Désinstallation à l’aide des options Copy Items et Send Unix Command 77
Désinstallation du logiciel Adobe à l’aide d’un pack de déploiement
R
EMARQUE
: Il n’existe pas de pack de désinstallation pour les packs de mise à jour.
Le pack de déploiement d’installation comprend un fichier nommé
<nom_pack>_Uninstall.pkg
, qui vous permet de désinstaller le logiciel installé à l’aide du fichier d’installation correspondant,
<nom_pack>_Install.pkg
. La procédure est similaire à celle effectuée pour l’installation du logiciel.
1.
Sélectionnez les systèmes cible.
Dans le volet de gauche de la fenêtre ARD principale, sélectionnez le groupe contenant les systèmes cible sur lesquels vous avez installé les logiciels à l’aide d’un pack de déploiement.
2.
Exécutez la tâche d’installation des packs associée au pack de désinstallation sur les systèmes cible.
Sélectionnez l’option « Install Packages » de l’ARD et ajoutez le pack de désinstallation
(ou déplacez-le dans la fenêtre des packs).
Cliquez sur Install.
3.
Une fois la tâche exécutée, son statut est affiché dans la fenêtre de l’ARD. Lorsque le processus est terminé, le statut est mis à jour en conséquence.
A
VERTISSEMENT
: n’arrêtez pas les tâches d’installation/de désinstallation via l’ARD. Si vous tentez de le
faire, l’opération se poursuivra, et ce même si la fenêtre de l’ARD indique que le processus est terminé.
L’opération de désinstallation ne supprime pas les préférences utilisateur définies pour les applications
Adobe.
Désinstallation à l’aide des options Copy Items et Send Unix Command
Si vous avez effectué un déploiement à l’aide de cette méthode, utilisez-la également pour la désinstallation, en copiant et en appelant le pack de désinstallation au lieu du pack d’installation :
1.
Sélectionnez les ordinateurs cible.
Dans la partie gauche de la fenêtre principale de l’ARD, sélectionnez la liste des ordinateurs de votre choix, puis vérifiez les ordinateurs cible dans la partie droite.
2.
Configurez les packs de désinstallation.
Sélectionnez l’option « Copy Items » de l’ARD et ajoutez le pack de désinstallation à déployer.
Sélectionnez l’emplacement dans lequel copier le pack sur les ordinateurs cible.
3.
Effectuez la désinstallation sur les systèmes cible.
Sélectionnez l’option « Send Unix Command » de l’ARD.
Transférez le nom du volume à l’aide de la commande du pack d’installation : sudo installer -pkg <uninstall pkg path> -target <Emplacement_volume>

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