Erreurs et causes possibles
L'écran est noir.
Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode « Stand-by/Veille ». Activez pour cela n'importe quelle touche du clavier.
L'heure et la date sont fausses.
Cliquez sur le symbole heure situé dans la barre des tâches et entrez les données exactes.
Après le redémarrage, une autre lettre de lecteur est affectée aux cartes du lecteur de
cartes.
Cela peut se produire lorsque le lecteur de cartes actualise ses éléments au moment du démarrage du système. Le cas échéant, de nouveaux identificateurs sont attribués, ce qui peut créer de nouvelles lettres de lecteur pour certaines cartes.
Le lecteur optique ne lit plus de données.
Vérifiez que le disque est bien en place.
Vérifiez que le lecteur figure bien dans l'Explorateur et testez un autre disque.
Le clavier ne fonctionne pas.
Vérifiez le câble de connexion.
Le clavier fonctionne-t-il dans une autre application ?
Les piles sont-elles vides ? Remplacez les piles par des piles nouvelles de même type.
Le disque dur ne dispose pas de suffisamment de place.
Les enregistrements audio ou vidéo nécessitent beaucoup d'espace mémoire (entre
1 et 2 Go/heure). Enregistrez tous les fichiers stockés dans « Mes documents » et dont vous n'avez plus besoin sur des supports externes tels que des DVD/CD-R ou d’autres supports externes tels que le disque dur HDD Drive 2go de Medion.
L'ordinateur tout-en-un ne démarre pas.
Si les câbles sont correctement raccordés, essayez de rétablir l'alimentation de l’ordinateur tout-en-un. Placez l'interrupteur de l'alimentation situé à l'arrière de l’ordinateur tout-en-un sur la position 0 (ÉTEINT). Maintenez appuyé l'interrupteur principal de la façade durant 10 secondes. Attendez 5 secondes supplémentaires puis redémarrez l'ordinateur tout-en-un.
Service après-vente 81
