Bedienungsanleitung | Selecline KS-91R Manuel du propriétaire

180146 / KS-91R
MANUEL D’UTILISATION
Réfrigérateur (p.3)
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SOMMAIRE :
1/ CONSIGNES DE SECURITE______________________________ P. 3
2/ SPECIFICATIONS TECHNIQUES__________________________ P. 9
3/ DESCRIPTION________________________________________ P. 9
4/ INSTALLATION_______________________________________ P. 9
5/ UTILISATION________________________________________ P. 11
6/ ENTRETIEN ET NETTOYAGE____________________________ P. 16
7/ GUIDE DE DEPANNAGE_______________________________ P. 18
8/ GARANTIE ET LIMITES DE RESPONSABILITÉ_____________ P. 19
1/ CONSIGNES DE SECURITE
Avant l’utilisation de cet appareil, lisez
attentivement la notice d’utilisation. Conservez
cette notice avec soin.
1. Avertissement : afin d’éviter tout risque
d’incendie, d’électrocution ou de blessure,
veillez à toujours suivre les principales
consignes de sécurité suivantes quand vous
utilisez un appareil électrique.
2. Vérifiez régulièrement l’état de votre appareil.
N’utilisez pas l’appareil si ce dernier est
endommagé.
3. Ne manipulez ni l’appareil, ni la prise avec les
mains mouillées.
4. N’utilisez pas l’appareil si le cordon
d’alimentation ou la prise est endommagé(e).
N’utilisez pas l’appareil s’il est tombé, s’il est
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endommagé, s’il est resté dehors ou s’il est
tombé dans l’eau.
5. Ne tirez et ne portez pas l’appareil par le
cordon d’alimentation, n’utilisez pas le cordon
comme poignée, ne coincez pas le fil dans
la porte et ne le tirez pas le long de bords ou
angles acérés.
6. Ne placez pas l’appareil sur le cordon
d’alimentation.
Ne laissez en aucune façon le cordon s’enrouler
ou s’emmêler. Tenez le cordon éloigné des
surfaces chaudes.
7. Ne retirez pas la prise en tirant sur le cordon.
Pour la retirer, prenez-la en main et retirez-la
prudemment de la prise murale.
8. Utilisez uniquement une rallonge certifiée
avec l’ampérage en vigueur dans votre pays.
Des rallonges certifiées avec un ampérage
inférieur risquent de surchauffer. Veillez à ce
que personne ne trébuche sur le cordon ou la
prise.
9. Attention : débranchez toujours le câble
d’alimentation ou coupez le disjoncteur avant
de procéder au nettoyage.
10. Pour éviter tout danger, si le câble
d’alimentation est endommagé, il doit être
remplacé par le fabricant, son service aprèsvente ou une personne de qualification
similaire.
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11. Toute réparation doit être effectuée par
le service après-vente ou des personnes de
qualification similaire.
12. Eteignez et débranchez l’appareil lorsque
vous ne l’utilisez pas.
13. N’utilisez pas l’appareil près de matériaux
inflammables.
14. N’utilisez pas d’autres accessoires que ceux
étant fournis avec l’appareil.
15. Cet appareil peut être utilisé par des enfants
âgés d’au moins 8 ans et par des personnes
ayant des capacités physiques, sensorielles ou
mentales réduites ou dénuées d’expérience ou
de connaissance, s’ils (si elles) sont correctement
surveillé(e)s ou si des instructions relatives à
l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur
ont été données et si les risques encourus ont
été appréhendés. Les enfants ne doivent pas
jouer avec l’appareil. Le nettoyage et l’entretien
par l’usager ne doivent pas être effectués par
des enfants sans surveillance.
16. Il convient de surveiller les enfants pour
s’assurer qu’ils ne jouent pas avec l’appareil.
17. Cet appareil n’est pas un jouet. Ayez
une stricte surveillance quand vous utilisez
l’appareil en présence d’enfants ou d’animaux
domestiques.
18. Ne nettoyez jamais l’appareil avec des
produits liquides inflammables. Les vapeurs
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risqueraient de provoquer un incendie ou une
explosion.
19. Ne stockez pas et n’utilisez pas d’essence
ou toute autre vapeur ou liquide inflammable
à proximité de cet appareil. Les fumées peuvent
entraîner un incendie ou une explosion.
20. Cet appareil est destiné à être utilisé dans
des applications domestiques et analogues
telles que :
-
des coins cuisines réservés au personnel
dans des magasins, bureaux et autres
environnements professionnels ;
- des fermes ;
- l’utilisation par les clients des hôtels, motels et
autres environnements à caractère résidentiel ;
- environnements du type chambres d’hôtes ;
-
la restauration et d’autres applications
similaires hormis la vente au détail.
21. MISE EN GARDE : maintenir dégagées les
ouvertures de ventilation dans l’enceinte de
l’appareil ou dans la structure d’encastrement.
22. MISE EN GARDE : ne pas utiliser de dispositifs
mécaniques ou autres moyens pour accélérer
le processus de dégivrage autres que ceux
recommandés par le fabricant.
23. MISE EN GARDE : ne pas endommager le
circuit de réfrigération.
24. MISE EN GARDE : ne pas utiliser d’appareils
électriques à l’intérieur du compartiment de
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stockage des denrées, à moins qu’ils ne soient
du type recommandé par le fabricant.
25. MISE EN GARDE : pour éviter tout risque dû
à l’instabilité de l’appareil, celui-ci doit être fixé
conformément aux instructions.
26. Ne pas stocker dans cet appareil de
substances explosives telles que des aérosols
contenant des gaz propulseurs inflammables.
27. Le circuit de refroidissement de l’appareil
contient de l’isobutane (R600a), un gaz naturel
offrant un haut niveau de compatibilité avec
l’environnement mais qui est néanmoins
inflammable.
28. Attention : pour éviter tout risque de
détérioration de l’appareil, transportez-le dans
sa position d’utilisation muni de ses cales de
transport (selon le modèle). Au déballage
de celui-ci, et pour empêcher des risques
d’asphyxie et corporels, tenez les matériaux
d’emballage hors de portée des enfants.
29. Attention : lors de la mise au rebut de votre
appareil, et pour écarter tout risque corporel,
mettez hors d’usage ce qui pourrait présenter
un danger : coupez le câble d’alimentation
au ras de l’appareil. Informez-vous auprès
des services de votre commune des endroits
autorisés pour la mise au rebut de l’appareil.
Démontez la porte pour éviter que des enfants
ne restent enfermés à l’intérieur.
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En ce qui concerne les informations pour
l’installation, la manipulation, l’entretien et la
mise au rebut de l’appareil, référez-vous aux
paragraphes ci-après de la notice.
ATTENTION : risque d’incendie
Les
équipements
électriques
et
électroniques font l’objet d’une collecte
sélective. Ne pas se débarrasser des
déchets d’équipements électriques et
électroniques avec les déchets municipaux
non triés, mais procéder à leur collecte sélective.
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2/ SPECIFICATIONS TECHNIQUES
Marque
Selecline
Référence
180146
Catégorie du produit
1
A+
Consommation d’énergie annuelle
110 kWh/ an
Volume utile
91 L
Sans givre
Non
Classe climatique
N / ST
Emissions acoustiques dans l’air
42 dB(A) re1 pW
Dimensions : L / P / H
445 x 490 x 831 mm
Poids
23 kg
Encastrable
Non
Consommation d’énergie calculée sur la base du résultat obtenu pour 24
heures dans des conditions d’essai normalisées. La consommation d’énergie
réelle dépend des conditions d’utilisation et de l’emplacement de l’appareil.
Cet appareil est conçu pour être utilisé à une température ambiante comprise
entre +16 °C et +38 °C.
3/ DESCRIPTION
1- Partie basse
température
2- Clayettes
3- Un seul pied réglable
5- Rangement de porte
4- Bouton de contrôle du
thermostat
4/ INSTALLATION
1. Déplacer le réfrigérateur correctement :
- Saisissez-le, par le bas, ne pas tirer sur la porte ou sur la poignée.
- Maintenez-le à la verticale pendant le transport. Ne pas le renverser tête en bas.
Ne pas l’incliner de plus de 45°.
- Evitez toute collision ou choc violent.
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2. Installer le réfrigérateur correctement :
- Installez le réfrigérateur dans un endroit sec et ventilé. Ne jamais le placer près
d’une source de chaleur, ni l’exposer au rayonnement solaire direct.
- Installez le réfrigérateur à la verticale sur une base/un sol dur et résistant à la
charge. Utilisez les pieds réglables pour le mettre à niveau.
- Veillez à laisser une lame d’air d’au moins 100mm derrière le réfrigérateur.
- Pour votre sécurité, ce réfrigérateur doit être raccordé à une prise de terre.
- Installez l’appareil à distance des sources de chaleur. Si l’appareil est installé dans
un lieu à température élevée, sous la lumière directe du soleil ou à proximité de
sources de chaleur (chauffages, cuisinières), la consommation d’énergie sera plus
importante.
- Veuillez respecter, si possible, les distances minimales suivantes :
- 30 cm des poêles ou des réchauds ;
- 3 cm des cuisinières électriques et/ou à gaz.
- Fixez les cales d’espacement (si fournies) à l’arrière du condensateur qui se trouve
à l’arrière de l’appareil.
- Afin d’optimer les performances de l’appareil, laissez un espace de 5 cm sur le
dessus et veillez à ce que les éléments de cuisine soient suffisamment à distance
pour permettre une bonne circulation de l’air.
- Installez l’appareil dans un lieu sec et bien aéré, et veillez à ce qu’il ne soit pas
instable en ajustant, si nécessaire, les pieds à l’avant de l’appareil.
- Nettoyez l’intérieur.
- Placez les accessoires.
Branchement électrique
- Veuillez respecter les réglementations locales pour effectuer les branchements
électriques.
- La tension et la consommation d’énergie sont indiquées sur la plaque signalétique
qui se trouve à l’intérieur de l’appareil.
- Les réglementations exigent que l’appareil soit branché à une prise de terre.
- Le fabricant décline toute responsabilité pour les blessures sur des personnes ou
sur des animaux résultant d’un non-respect de ces réglementations.
- Si la prise et la fiche ne correspondent pas, faites remplacer la prise par un
électricien qualifié.
- N’utilisez ni de rallonges, ni d’adaptateurs.
Débrancher l’appareil
Vous pouvez déconnecter l’appareil en le débranchant ou en utilisant un
interrupteur bipolaire sur la prise.
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5/ UTILISATION
Réglage de la température
0
7
1
6
Pour régler la température intérieure du
réfrigérateur, agir sur le thermostat (situé en haut)
Le thermostat maintiendra la température dans
une plage déterminée en fonction de la position
sélectionnée.
2 Le repère du thermostat indique sa position, non pas
sa température.
5
4
3
température est basse. Régler le thermostat entre 2
et 4 en hiver et entre 4 et 7 en été. Les positions 3 et
4 sont les plus économiques.
Note : les températures ambiantes élevées (par exemple pendant des jours chauds
d’été) et un réglage de froid sur le régulateur de température (position 7) peuvent
quand la température ambiante est haute, le compresseur doit fonctionner sans
interruption.
Remarques : la température de l’air ambiant, la fréquence des ouvertures de la
facteurs doivent être pris en compte lors du réglage du thermostat.
Les espaces entre les étagères et la paroi arrière du réfrigérateur ne doivent pas être
Ne placez pas d’aliments en contact direct avec la paroi arrière du réfrigérateur.
Ne placez pas d’aliments chauds dans le réfrigérateur.
Conservez les liquides dans un récipients fermés.
Important : la conservation des légumes à forte teneur en eau peut entraîner la
cependant pas le bon fonctionnement de l’appareil.
INSTRUCTIONS D’UTILISATION
- Ce produit est conçu pour conserver des boissons et denrées alimentaires
ne devant pas être congelées. Il sert à conserver à court terme des denrées
alimentaires et aliments frais.
- Ne pas placer des légumes contenant de l’eau en contact direct avec le
compartiment du réfrigérateur (l’eau accélère leur altération).
- Avant d’introduire des aliments chauds dans le réfrigérateur, veillez à les laisser
refroidir à température ambiante.
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- Veillez à maintenir suffisament d’espace pour la ventilation
- L’emballage individuel des aliments facilite l’utilisation du réfrigérateur.
- Veillez à ne pas ouvrir la porte trop fréquemment pour économiser de l’énergie.
ZONE LA PLUS FROIDE DU REFRIGERATEUR
Le symbole ci-contre indique l’emplacement de la zone la
plus froide de votre réfrigérateur. Cette zone est délimitée en
bas par la vitre du bac à légumes, et en haut par le symbole
ou bien la clayette positionnée à la même hauteur.
Afin de garantir les températures dans cette zone, veillez à ne pas modifier le
positionnement de cette clayette. Dans les réfrigérateurs à air pulsé (équipés d’un
ventilateur ou modèle No Frost), le symbole de la zone la plus froide n’est pas
représenté car la températeur à l’intérieur de ceux-ci est homogène.
INSTALLATION DE L’INDICATEUR DE TEMPERATURE
Pour vous aider à bien régler votre réfrigérateur, celui-ci est équipé d’un indicateur
de température qui permettra de contrôler la température moyenne dans la zone la
plus froide.
Pour installer l’indicateur de température, veuillez respecter les indications selon les
schémas ci- dessous.
ATTENTION : cet indicateur est prévu pour fonctionner uniquement avec votre
réfrigérateur, veillez à ne pas l’utiliser dans un autre réfrigérateur (en effet, la zone la
plus froide n’est pas identique), ou pour toute autre utilisation.
INDICATEUR DE TEMPERATURE : ZONE LA PLUS FROIDE DE VOTRE
REFRIGERATEUR.
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Pour bien positionner l’indicateur de température, il est nécessaire de le coller au
même niveau que le symbole « Zone Froide » (voir dessin), en veillant à ce que la
surface de la paroi soit parfaitement propre et sèche.
VERIFICATION DE LA TEMPERATURE DANS LA ZONE LA PLUS FROIDE
Grâce à l’indicateur de température, vous pourrez vérifier régulièrement que
la température de la zone la plus froide est correcte. En effet, la température à
l’intérieur du réfrigérateur est fonction de plusieurs facteurs tels que la température
ambiante du local, la quantité de denrées stockées, la fréquence d’ouverture de la
porte. Prenez ces facteurs en considération lors du réglage de l’appareil.
Lorsque l’indicateur indique « OK », cela signifie que votre thermostat est bien réglé,
et que la température intérieure est correcte.
Si la couleur de l’indicateur est blanche, cela signifie que la température est trop
élevée, il faut, dans ce cas, augmenter le réglage du thermostat et attendre 12
heures pour effectuer un nouveau contrôle visuel de l’indicateur.
Après chargement ou ouverture de la porte, il est possible que l’indicateur
devienne blanc au bout de quelques instants.
Réglage correct
Température trop élevée,
réglez le thermostat
A chaque modification du thermostat, attendez la stabilisation de la température
à l’intérieur de l’appareil avant de procéder si nécessaire, à un nouveau réglage.
Ne modifiez la position du thermostat que progressivement et attendez au moins
12 heures avant de procéder à une nouvelle vérification et à une éventuelle
modification.
Remarques :
Après chargement de l’appareil avec des denrées fraîches ou après ouverture
répétées (ou ouverture prolongée) de la porte, il est normal que l’inscription « OK »
n’apparaisse pas sur l’indicateur de température.
Attendez au moins 12 heures avant de réajuster le thermostat.
NETTOYAGE ET RESPECT DES REGLES D’HYGIENE ALIMENTAIRE
Nettoyants : n’utilisez jamais de nettoyants râpeux, abrasifs, corrosifs ou solvants sur
n’importe quelle surface.
Extérieur : nettoyez avec un chiffon humide et mousseux, rincez et séchez à l’aide
d’un chiffon. Pour les taches tenaces et pour les cires périodiques, utilisez de la cire
en silicone.
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Compartiment basse température : lorsque le réfrigérateur a besoin d’être dégivré,
réglez le bouton du thermostat sur « 0 » (ARRET). Ne pas utiliser d’instruments
aiguisés/pointus pour gratter la glace/le givre.
Compartiment de réfrigération : lavez les étagères ainsi que les autres parties
démontables dans de l’eau chaude et mousseuse, rincez et séchez.
Joints magnétiques des portes : lavez avec de l’eau chaude et mousseuse.
Finir le nettoyage : remettez en place les étagères et réglez le thermostat sur le
chiffre désiré.
CONSERVATION DES ALIMENTS DANS LE REFRIGERATEUR EN FONCTION DE
LEUR NATURE
Dans un réfrigérateur, la température n’est pas uniforme (à l’exception des
appareils à froid ventilé ou brassé). Chaque type d’aliment a une température de
conservation idéale et donc un emplacement précis à respecter.
Il est important de placer les aliments dans le réfrigérateur selon leur nature :
EMPLACEMENT
PRODUITS
Zone fraîche
Sur la clayette centrale
Produits laitiers, desserts lactés,
matières grasses, fromages frais.
Zone froide
Sur le bac à légumes
Viandes, volailles, poissons,
charcuteries, plats préparés, salades
composées, préparations et pâtisseries
à base d’oeuf ou de crème, pâtes
fraîches, pâte à tarte, pizzas/quiches,
produits frais et fromages au lait cru,
légumes prêts à l’emploi et plus
généralement, tout produit frais
dont la date limite de consommation
est associée à une température de
conservation égale ou inférieure à 4°C.
Dans le bac à légumes
Fruits et légumes frais.
ATTENTION :
- Nettoyez le réfrigérateur tous les deux mois pour que l’intérieur et l’extérieur
restent propres.
- Avant le nettoyage, débranchez le réfrigérateur du secteur. Le nettoyer avec un
détergent neutre puis l’essuyer. Nettoyez soigneusement le joint de la porte, en
particulier s’il est sale.
- A proscrire pour le nettoyage : eau chaude, dégraissant, détergent acide ou
basique, savon parfumé, essence, alcool, solvants organiques et brosse.
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- Pour prévenir la corrosion, nettoyez l’appareil avec un détergent doux sans effet
oxydant, puis rincez avec de l’eau ou avec tout produit adapté au réfrigérateur.
- Contrôlez l’état de la fiche et du cordon secteur.
- Si le réfrigérateur n’est pas utilisé pendant une période prolongée, le débrancher
du secteur, en extraire les aliments et le nettoyer.
- Laissez la porte entrouverte et placez le réfrigérateur dans un endroit sec et
ventilé.
Pour une meilleure hygiène alimentaire :
Retirez les emballages du commerce avant de placer les aliments dans le
réfrigérateur (par exemple : les emballages de packs de yaourts).
Emballez les aliments dans des récipients appropriés de qualité alimentaire pour
éviter les échanges de bactéries entre les aliments.
Attendez le refroidissement des préparations avant de les stocker.
DEGIVRAGE DE L’APPAREIL
Dégivrez le compartiment basse température lorsque la glace/givre a une épaisseur
d’approximativement 5mm.
Réglez le bouton du thermostat sur « 0 » pour dégivrer. Enlevez tout ce qui
se trouve dans le compartiment basse température.
Laissez la porte du compartiment basse température ouverte pour que la glace/
le givre accumulé(e) fonde. Si nécessaire, retirez les plus gros morceaux de glace.
N’utilisez ni eau chaude, ni appareils chauffants électriques pour faire fondre la
glace accumulée.
Après dégivrage, enlevez la glace / l’eau accumulée et épongez le compartiment
basse température, désormais sec, avec un chiffon.
Redémarrez l’appareil en suivant les instructions de démarrage.
2
1
1. Quand le givre sur la paroi interne du compartiment est de plus de 5 mm
d’épaisseur, il faut effectuer le dégivrage.
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2. C’est un réfrigérateur avec un dégivrage semi-automatique. Lorsque
le dégivrage est nécessaire, appuyez sur le bouton de dégivrage. Le
réfrigérateur va démarrer le processus de dégivrage.
3. De temps en temps, vérifiez le bac de récupération de l’eau et nettoyez-le avec un
chiffon sec.
6/ ENTRETIEN ET NETTOYAGE
- Nettoyez régulièrement les aérations et le condensateur à l’arrière de l’appareil
avec un aspirateur ou une brosse.
- Nettoyez l’extérieur avec un chiffon.
Arrêt prolongé
1. Videz le réfrigérateur.
2. Débranchez l’appareil.
3. Dégivrez et nettoyez l’intérieur.
4. Nettoyez l’appareil.
- En cas d’un arrêt prolongé, laissez la porte ouverte afin d’éviter la formation de
moisissures, d’odeurs et d’oxydation.
- Nettoyez l’intérieur du compartiment basse température (si présent) lors du
dégivrage.
- Nettoyez régulièrement l’intérieur du compartiment réfrigérateur avec une
éponge humide et/ou un détergent neutre. Rincez et séchez avec un chiffon.
N’utilisez pas de produits abrasifs.
- Nettoyez l’extérieur avec un chiffon humide.
- N’utilisez ni de produits abrasifs, de tampons à récurer, de détachants (par ex.
l’acétone, le trichloréthylène), ni de vinaigre.
MODIFICATION DU SENS D’OUVERTURE DE LA PORTE
ATTENTION : pour éviter de vous blesser ou d’endommager vos biens, nous
vous recommandons d’être assisté d’une autre personne pendant le processus
d’inversement de la porte.
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1. Retirez le couvercle de la charnière
supérieure.
2. Retirez la charnière supérieure.
Retirez la porte.
3. Retirez la charnière inférieure.
4. Retirez le pied.
5. Placez la charnière inférieure de l’autre
6. Fixez le pied de l’autre côté.
7. Retirez les caches des trous.
8. Fixez la charnière supérieure de
l’autre côté.
9. Fixez le couvercle de la charnière
supérieure et remettre les caches.
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7/ GUIDE DE DEPANNAGE
Problème
Solutions / Causes
Rien ne fonctionne
(l’appareil ne
fonctionne pas)
Vérifier si la prise de l’appareil est en ordre et est bien
insérée dans la prise murale.
Vérifier s’il y a du courant dans la prise murale (vérifier
éventuellement en y branchant un petit appareil, par
ex. un mixer à main, un séchoir à cheveux, etc.).
Mauvais
fonctionnement
Vérifier si le cordon secteur est bien branché.
S’assurer que le thermostat est en position de
fonctionnement.
Le système de
réfrigération ne
fonctionne pas bien
Régler le thermostat sur une valeur inférieure.
Le réfrigérateur a été rempli d’aliments chauds.
Ouverture fréquente de la porte.
Le réfrigérateur est exposé au soleil ou est situé à
proximité d’une source de chaleur.
Ventilation inadéquate.
Porte mal fermée (la porte s’est affaissée, le joint est
peut être usé ou endommagé).
Bruit excessif
Si l’appareil repose fermement sur le sol, si le
fonctionnement du groupe frigorifique ne met pas en
vibration des meubles ou des objets proches. Veillez
à ce que toutes les pièces attachées à la paroi arrière
puissent vibrer librement ; éventuellement, écartez
légèrement, en les pliants, les pièces qui touchent cette
paroi.
L’appareil doit être placé à l’horizontal sur un sol
ferme, car c’est seulement ainsi que l’on garantira une
circulation sans obstacles du réfrigérant et donc le
fonctionnement optimal de l’appareil.
Les accessoires dans le réfrigérateur sont mal
positionnés.
Odeur désagréable
S’assurer que les aliments sont emballés
hermétiquement.
Problème de conservation des aliments.
Nettoyer l’intérieur du réfrigérateur.
Mauvais
fonctionnement en
hiver
La température ambiante est trop faible.
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8/ Garantie et limites de responsabilité
Ce produit est garanti pour une période de 24 mois (définie par la législation locale)
à partir de la date d’achat, contre toute défaillance résultant d’un vice de fabrication
ou de matériau.
Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise installation,
d’une utilisation incorrecte, ou de l’usure normale du produit.
Plus précisément, la garantie ne couvre pas :
- Les dommages ou problèmes causés par une utilisation incorrecte, un accident,
une altération ou un branchement électrique d’intensité ou de tension
inappropriée.
- Les produits modifiés, ceux dont le scellé de garantie ou le numéro de série ont
été endommagés, altérés, supprimés ou oxydés.
- Les batteries remplaçables et accessoires sont garantis pour une période de 6
mois.
- La défaillance de la batterie, survenue par un chargement trop long ou par le nonrespect des consignes de sécurité expliquées dans la notice
- Les dommages esthétiques, incluant les rayures, bosses ou tout autre élément.
- Les dommages causés par toute intervention effectuée par une personne nonagréée.
- Les défauts causés par une usure normale ou dus au vieillissement normal du
produit
- Les mises à jour de logiciel, dues à un changement de paramètres réseau
- Les défaillances du produit dues à l’utilisation de logiciels tiers pour modifier,
changer adapter ou modifier l’existant
- Les défaillances du produit dues à l’utilisation sans les accessoires homologués par
le fabricant
- Les produits oxydés
En aucun cas, le fabricant ne peut être responsable de la perte de données stockées
sur le disque. De même, le fabricant n’est pas tenu de vérifier que les cartes SIM / SD
soient bien retirées des produits retournés.
Les produits réparés ou remplacés peuvent inclure des composants et des
équipements nouveaux et/ou reconditionnés
Modalités de mise en oeuvre
Pour obtenir un service de garantie, vous êtes priés de rapporter votre produit
à l’accueil de votre lieu de vente muni de votre preuve d’achat (ticket de caisse,
facture, …), du produit et de ses accessoires fournis, avec son emballage d’origine.
Il est important d’avoir comme information la date d’achat, le modèle et le numéro
de série ou d’IMEI (ces information apparaissent généralement sur le produit,
l’emballage ou votre preuve d’achat)
A défaut, vous devez rapporter le produit avec les accessoires nécessaires à son
bon fonctionnement (alimentation, adaptateur, etc.)
Dans le cas où votre réclamation est couverte par la garantie, le service après-vente
pourra, dans les limites de la législation locale, soit :
- Réparer ou remplacer les pièces défectueuses
- Echanger le produit retourné avec un produit qui a au moins les mêmes
fonctionnalités et qui est équivalent en termes de performance.
- Rembourser le produit au prix d’achat du produit mentionné sur la preuve d’achat.
Si une de ces 3 solutions est utilisée, cela ne donne pas droit au prolongement ou
au renouvellement de la période de garantie.
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