DentalEZ StarSimplicity Manuel du propriétaire

REP
EC
Emergo Europe
Prinsessegracht 20
2514 AP La Haye
Pays-Bas
65705 F Date de parution 2019-03-31
StarDental®
1816 Colonial Village Lane
Lancaster, PA 17601 États-Unis.
Printed in the États-Unis
©2019 DentalEZ, Inc.
866.DTE.INFO (383.4636)
www.DentalEZ.com
0344
non stérile
Dispositif médical
Les pièces à main à haute vitesse Star® Simplicity FX et SW sont destinées à être utilisées par des professionnels de la
santé dentaire pour différents types de procédures, notamment l'élimination de caries ou d'amalgames, les opérations
réparatrices, et la préparation de couronnes.
Tout incident grave survenu au cours de l'utilisation de ce dispositif doit être signalé à StarDental sans délai.
AVIS
Si l'incident est survenu dans un État Membre de l'UE, l'autorité compétente doit être avertie.
Turbine à mandrin automatique - Star® Simplicity FX et Star® Simplicity SW :
ATTENTION Utilisez des fraises dont la longueur totale est inférieure à 24 mm et dont la tige mesure au moins 7,3 mm.
Contenu
• Nettoyage et lubrification
• Stérilisation
• Dépannage
• Remplacement de turbine
• Numéro des pièces de rechange
• Garantie
Spécifications
Star® Simplicity FX est une pièce à main à haute vitesse conventionnelle sans raccord pivotant. La pièce à main à haute
vitesse Star® Simplicity SW est destinée à être utilisée avec un pivot StarDental® 360° à déconnexion rapide. Le Star®
Simplicity SW s'adapte aux tubes à fibre optique ISO 2-3 lignes StarDental et 4 lignes standard.
Star® Simplicity FX
Type :
Pression d'air de service :
Consommation d'air :
Vitesse à vide :
Connexion :
Puissance :
Poids :
Star® Simplicity SW
Type :
Pression d'air de service :
Consommation d'air :
Vitesse à vide :
Connexion :
Puissance :
Poids :
Haute vitesse avec turbine à mandrin automatique remplaçable
30 à 32 psi
1,9 SCFM @ 30 psi
400 000 rpm
Configuration ISO fixe 4 lignes
10 watts
43g
Haute vitesse avec pivot et turbine à mandrin automatique remplaçable. (Pivot vendu séparément.)
30 à 32 psi
1,9 SCFM @ 30 psi
400 000 rpm
Pivot à 360° à déconnexion rapide sans fibre optique avec configuration ISO 2/3 ou 4 lignes.
12 watts
47g
135°C
Stérilisable jusqu'à 135°C
Remplacement fraise à mandrin
automatique
Maximum
24,0 mm
LONGUEUR TOTALE
Minimum
7,3 mm
Longueur tige
Remplacement fraise à mandrin automatique
1. Introduisez la fraise jusqu'au fond dans le mandrin automatique.
2. Débrayez le bouton du capuchon de serrage automatique et continuez à enfoncer
la fraise jusqu'au déclic indiquant la position finale.
3. Relâchez le bouton du capot arrière. Appuyez légèrement sur la fraise. Le mécanisme
de serrage est en place. (Tirez toujours sur la fraise après installation pour vérifier
qu'elle est en place.)
1. Pour retirer la fraise, maintenez fermement la pièce à main avec le pouce sur le capot
arrière et poussez jusqu'au déclic.
2. Retirez la fraise.
3. Relâchez le capot arrière.
ATTENTION
Remarque : Alimentation en eau et air filtrés, filtration recommandée : 25 microns. Eau adoucie et désionisée.
Vérifiez l'efficacité des filtres.
Star® Simplicity FX
1. Faites glisser le raccord tube jusqu'à ce que la fin du connecteur
ISO apparaisse ; gardez-le en main comme le montre l'image, en
maintenant le tube avec votre auriculaire.
2. Alignez les tubes de la pièce à main dans les trous du connecteur
ISO.
3. Tout en imposant une légère pression pour maintenir les tubes
de la pièce à main dans les trous du connecteur, faites glisser le
coupleur et engagez le filetage. Continuez à visser le coupleur
jusqu'à ce que qu'il soit serré contre la pièce à main.
Connecteur 4 lignes ISO
Tube
Raccord
ATTENTION
Insérez toujours la totalité de la tige dans la fraise. Dans le cas contraire, la fraise risque de se dégager durant l'utilisation et de blesser quelqu'un.
ATTENTION
Remplacez la turbine si la pièce à main ralentit ou devient bruyante. Cela signifie que la turbine est défaillante. Une turbine
défaillante entraînera une réduction de l'efficacité de la pièce à main et pourrait causer une surchauffe du capot arrière de
l'instrument. Reportez-vous à la section 'Remplacement de turbine'.
Tube
Star® Simplicity SW
1. Saisissez le pivot devant les roulements entre votre pouce et votre
index, comme le montre l'image.
2. Faites glisser le raccord tube jusqu'à ce que la fin du connecteur
de tube apparaisse ; gardez-le en main comme le montre l'image,
pour fixer le tube.
3. Alignez et insérez les tubes du pivot dans les trous du connecteur
de tube.
4. Tout en imposant une légère pression pour maintenir les embouts
dans les trous du connecteur, faites glisser le coupleur et engagez
le filetage. Continuez à visser le coupleur dans le sens horaire
jusqu'à ce que qu'il soit serré contre le raccord pivotant.
Utilisez des fraises concentriques diamantées au carbure de longueur standard équipées
de tiges à serrage par friction de 0,0628" (1,6 mm) de diamètre nominal conçues pour
les pièces à main à haute vitesse. Toutes les fraises diamantées StarDental sont
conformes aux spécifications recommandées en matière de longueur. Prenez contact
avec votre revendeur pour une liste complète des fraises diamantées StarDental. Les
turbines à serrage automatique StarDental demandent des fraises qui remplissent
les caractéristiques suivantes :
Utilisez uniquement des fraises équipées de tiges en carbure ou en acier trempé. Chaque
fraise StarDental présente le niveau de dureté requis. Avant utilisation, vérifiez que la
pièce à main tourne de manière concentrique en l'actionnant hors de la cavité buccale.
Remarque : N'utilisez pas une fraise trop bruyante ou tournant de façon non
concentrique.
N'utilisez pas une fraise modifiée, excentrique, tordue, ou non galvanisée.
N'appuyez jamais sur le bouton du capot arrière du mandrin et ne le mettez jamais en contact avec la cavité
buccale lorsque la pièce à main est en fonctionnement. Débrayer le capuchon durant la rotation de la fraise
risque d'activer le dispositif de serrage et la surchauffe du capuchon ou le dégagement de la fraise.
INSTRUCTIONS
DE SÉCURITÉ
Installation de la pièce à main
Star® Simplicity FX
Ajustement de l'air et de l'eau
1. Pression d'air –
Remarque : Pour éviter tout endommagement rapide de la turbine, ne dépassez pas 34 psi lorsque vous utilisez un
pivot HiFlo.
À l'aide du manomètre, pièce StarDental #262591, pour les tubes et les pièces à main 4 lignes, si une jauge est
disponible, fixez la pression à :
30-32 psi – pour le Star® Simplicity FX
30-32 psi – pour le Star® Simplicity SW
En l'absence de jauge, réglez la pression à la valeur requise en prévoyant une perte de pression de 3 psi pour chaque
mètre de tube. (Voir Spécifications pour pression de service recommandée.)
Par exemple, si vous utilisez le Star® Simplicity FX et désirez travailler à 32 psi et que vous utilisez 1,50 m ou 4 m de
tube, la pression doit être réglée à une valeur permettant de compenser la perte de pression de l'air.
tube d'1,5 m
32 psi + 5 psi = 37 psi
ou tube de 4 mètres
32 psi + 12 psi = 44 psi
2. Pression de l'eau – Réglez le débit d'eau jusqu'à obtenir une pulvérisation satisfaisante.
Star® Simplicity SW
4 lignes ISO
Connecteur
Pivot 4 lignes (F.O.)
Assemblage
commande
intégrée
Tube
Tube
Raccord
1. Tirez toujours sur la fraise après avoir verrouillé le mandrin afin de vous assurer que celle-ci est bien fixée.
2. Avant utilisation, vérifiez que la pièce à main tourne de façon concentrique en l'actionnant hors de la cavité buccale.
N'utilisez pas les fraises qui ne tournent pas de manière concentrique ou produisent un bruit excessif.
3. N'utilisez jamais la pièce à main si aucune fraise n'y est fixée.
4. Utilisez toujours des fraises dont la longueur totale est inférieure à 24 mm. La longueur de la tige doit être d'au moins 7,3
mm. La plupart des fraises à tige courte correspondent à ces critères.
5. Lorsque vous utilisez une pièce à main à turbine à mandrin automatique, n'appuyez jamais sur le capot arrière lorsque
la fraise fonctionne.
6. Utilisez uniquement des fraises recommandées afin de ne pas endommager la turbine et/ou le mandrin de la pièce à
main, et d'éviter qu'une fraise soit mal fixée. Une fraise mal fixée peut se déloger pendant l'utilisation, et blesser votre
patient ou vous-même. Si la pièce à main émet subitement un son aigu ou se met à vibrer de manière anormale, cela
signifie peut-être que le mandrin n'est pas assez serré pour retenir la fraise, ou que la fraise est tordue.
Star® Simplicity FX
Star® Simplicity SW
Instr StarD
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Solu
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Mode d'emploi
Utilisation de la pièce à main
Applicator
Tip
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NE PAS UTILISER POUR LA CHIRURGIE ORALE
6. Connectez la pièce à main au pivot jusqu'à entendre un déclic.
Remarque : Cette jointure se desserre avec le temps, entraînant une perte de puissance. Vérifiez-la régulièrement.
Den
t
Attention : La loi fédérale n’autorise la vente de
ce dispositif que par ou sur la demande d’un
dentiste.
Raccord tube
Pivots type ISO B (4 lignes)
39
Pièces à main à haute Vitesse
Mode d’emploi
en place
AVANT D'UTILISER LA PIÈCE À MAIN, LISEZ ET SUIVEZ ATTENTIVEMENT CES INSTRUCTIONS. CONSERVEZ CES
INSTRUCTIONS À TITRE DE RÉFÉRENCE ET RESPECTEZ TOUS LES AVERTISSEMENTS.
• Caractéristiques
• Installation de la pièce à main
• Utilisation de la pièce à main
• Règles de sécurité
Les pièces à main Star® Simplicity FX et SW contiennent une turbine dont les roulements en céramique sont lubrifiés et
scellés afin d'être protégés des débris ; il ne faut donc jamais les nettoyer aux ultrasons ou les immerger dans un solvant
qui diluerait le lubrifiant. La turbine doit être lubrifiée tous les jours et avant chaque stérilisation. Il est essentiel d'utiliser
du DentaLube II pour prolonger la durée de vie des pièces à main Star® Simplicity.
Afin de prolonger la durée de vie de la turbine, ne dépassez pas la pression recommandée.
Remarque : Lubrifiez la pièce à main tous les jours. Utilisez uniquement du DentaLube II, pièce StarDental #262539.
1. Déconnectez la pièce à main.
2. Fixez l'applicateur conique à embout rouge, pièce StarDental #202954, dans le capuchon de la bouteille de DentaLube II.
3. Trouvez le tube d'arrivée d'air à l'arrière de la pièce à main et versez trois gouttes de DentaLube II.
(Voir illustrations pour plus de détails.)
4. Une fois la fraise en place, connectez la pièce à main au tube et faites-la fonctionner pendant 20 secondes afin d'éliminer
l'excès de lubrifiant.
Remarque : N'utilisez jamais la pièce à main sans fraise.
Serrez le coupleur de tube
en maintenant le pivot
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Lub dpiece
Star® Simplicity FX et SW
Clef
Lubrification
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Part
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#625
StarDental® Instruments
5. En utilisant la clef comme indiqué, serrez le pivot au coupleur de tube jusqu'à ce qu'il soit bien ajusté. Assurez-vous de
faire tourner le coupleur de tube, et pas le pivot. NE SERREZ PAS TROP FORT.
Arrivée d'air
Air
refroidisseur
Eau
Arrivée d'air
Drive Air Tube
Nettoyage, stérilisation, et lubrification
ATTENTION
ATTENTION
Il incombe à l'utilisateur de n'utiliser que du matériel et des accessoires de stérilisation approuvés par la FDA et
respectant les recommandations du fabricant ci-dessous.
Utilisez uniquement la stérilisation à la vapeur pour un résultat optimal.
Ne dépassez pas 135°C
Pour éviter d'endommager la fraise, utilisez un porte-fraises autoclavable.
N'utilisez pas de :
• stérilisateur à chaleur sèche • stérilisateur à froid • nettoyeur ultrasonique • désinfectant chimique •
technique d'immersion
• lubrifiant chirurgical
• lingette • savon
• détergent
• pulvérisateur
• sachet stérilisant contenant des désinfectants
Limites de restérilisation :
Les stérilisations répétées ont des répercussions minimales sur cette pièce à main. L'usure et la détérioration
normales liées à l'usage sont généralement la cause de sa perte d'efficacité.
Instructions
ATTENTION
Nettoyez et stérilisez les pièces à main et les fraises dès que possible avant la première utilisation et après chaque
patient.
Confinement et
transport :
Préparation au nettoyage :
Restérilisez les pièces à main dès que possible après leur utilisation.
Nettoyage - automatique :
Instruments de lavage et de désinfection non recommandés.
Nettoyage - manuel :
Nettoyer le mandrin automatique (Star® Simplicity FX et SW) :
REMARQUE : pour vous assurer que votre mandrin à haute vitesse continue à fonctionner de manière
optimale, nettoyez-le une fois par semaine à l'aide du Kit de nettoyage pour mandrin à haute vitesse JunkOut, pièce #263790 :
Bien mélanger avant emploi
- Installez la brosse sur la poignée. Reportez-vous à l'illustration sur la droite.
- Utilisez une nouvelle brosse à chaque nettoyage.
- Ne réutilisez pas les brosses.
- Retirez la fraise du mandrin.
- Immergez la brosse dans la bouteille.
2
- Retirez l'excès de nettoyant de la brosse.
- Insérez la brosse dans le côté de la turbine accueillant la fraise.
- Nettoyez délicatement en faisant pivoter la brosse et en effectuant
1
un mouvement de va-et-vient dans la turbine.
- Répétez le processus si nécessaire.
Refermez immédiatement la bouteille après usage pour éviter
toute évaporation.
3
Retirez la pièce à main du raccord pivotant. Aucun autre démontage nécessaire.
Nettoyer les fraises
REMARQUE : Les fraises doivent être nettoyées et stérilisées avant
la première utilisation et après chaque patient.
Nettoyage des fraises diamantées :
- Après chaque utilisation, nettoyez la fraise diamantée en la faisant fonctionner sur une pierre de nettoyage
humide.
Pour un nettoyage mécanique, plongez la fraise dans une solution enzymatique saturée ou dans de l'eau.
- Rincez soigneusement la fraise et laissez-la sécher.
- Stérilisez-la voir Stérilisation.
Nettoyer le pivot
1. Déconnectez la pièce à main du pivot ; déconnectez le pivot du tube en faisant pivoter le coupleur dans la direction
opposée à celle montrée dans la section Installation de la pièce à main. Appuyez sur la pédale ; vérifiez que l'eau
s'écoule du tube.
2. Connectez le pivot au tube en suivant les étapes expliquées dans la section Installation de la pièce à main. Appuyez
sur la pédale ; si la quantité d'eau s'écoulant de l'avant du raccord est minime, nettoyez-le comme suit.
3. Retirez le pivot et repérez l'arrivée d'eau à l'avant de celui-ci. Voir illustration.
4. Insérez la tige nettoyante, pièce StarDental® #256719, dans le tube d'eau. Exercez un mouvement de va-et-vient
afin de dégager les débris.
5. Retirez la tige et soufflez de l'air comprimé dans le tube d'eau.
Nettoyer les pièces de raccordement du pivot
Afin d'optimiser la performance du pivot, déconnectez le mécanisme et nettoyez
toutes les surfaces internes de la pièce à main avec un tampon de coton imbibé 4 lignes HiFlo
F.O. Raccord
d'alcool isopropylique. Séchez à l'air comprimé.
pivotant
Nettoyez la zone de l'ensemble roulement/ressort à l'arrière du pivot à l'aide
d'alcool isopropylique et d'une brosse à dents. Séchez à l'air comprimé.
Assemblage
roulement/
ressort
Nettoyer
Surfaces internes
Tube d'eau
Lubrification :
Lubrifiez - Voir section ‘Lubrification’.
Remplacement de turbine
Désinfection :
Utilisez uniquement la stérilisation à la vapeur pour un résultat optimal.
Entretien :
Utilisez une fois par semaine le kit de nettoyage pour mandrin à haute vitesse Junk-Out (263790) avant la
stérilisation afin de garantir le fonctionnement du dispositif de serrage. Instructions de nettoyage du dispositif de
serrage disponibles dans le kit Junk-Out.
Remarque : Remplacez la turbine si la pièce à main ralentit ou devient bruyante. La cartouche de rechange est disponible
auprès de votre revendeur et pourra aisément être remplacée dans votre cabinet. Si vous commandez une turbine à
mandrin automatique de rechange, assurez-vous de demander un Kit de remplacement pour turbine à mandrin automatique
StarDental, pièce StarDental #260296. Si vous commandez une turbine à mandrin manuel de rechange, assurez-vous de
demander un Kit de remplacement pour turbine à mandrin manuel StarDental, pièce StarDental #258661.
Voir Remplacement de turbine dans ce manuel pour de plus amples informations.
Turbine à mandrin automatique - Star® Simplicity FX et Star® Simplicity SW :
Inspection et test :
Voir Utilisation de la pièce à main ou Résolution des problèmes dans ce manuel.
Emballage :
Simple : Utilisez un matériau d'emballage stérile standard. Assurez-vous que l'emballage est assez grand pour
contenir la pièce à main sans risquer de céder.
En jeux : Les pièces à main peuvent être installées sur des plateaux à instruments spéciaux ou des plateaux de
stérilisation de type courant. Assurez-vous que les bords coupants sont protégés et ne sont pas trop nombreux par
plateau selon les critères du fabricant. Enveloppez les plateaux à l'aide des matériaux et des méthodes adaptés.
Instrument emballé
Stérilisation
Autoclave à déplacement par gravité :
• Au moins 15 minutes à 132°C.
• Au moins 30 minutes à 121°C.
Séchage :
Séchez la pièce à main durant 30 minutes minimum au moyen du cycle de stérilisation à sec et laissez-la refroidir
à température ambiante dans un sachet avant de l'utiliser. En cas d'humidité, prolongez le cycle de stérilisation en
conséquence.
Stockage
Une fois stérilisé, conservez le dispositif dans un sachet jusqu'à la prochaine utilisation.
Autoclave à pré-vide :
• Au moins 4 minutes à 132°C.
Ne dépassez pas 135°C.
Informations complémentaires Ne dépassez pas les consignes du fabricant quant à la capacité de charge.
Contact fabricant :
Voir première ou dernière page de ce manuel.
1. Retirez le capot arrière usé et l'ensemble turbine, à l'aide de la clef illustrée
2. Inspectez le logement avant de nettoyer.
Retirez tous les résidus apparents pour
Turbine à mandrin automatique
éviter tout dommage et garantir le
fonctionnement de la turbine.
3. Connectez la pièce à main et faites
souffler l'air à travers le logement sans
turbine pendant 5 secondes.
4. Nettoyez complètement le logement Ouverture clef
Logement
à l'aide d'un coton imbibé d'alcool
isopropylique. Séchez à l'air comprimé.
5. Placez le groupe turbine dans le logement et insérez-le délicatement comme indiqué.
6. Placez et vissez à fond le nouveau capot arrière dans le logement à la main.
7. Serrez le capot arrière avec la clef en utilisant l'ouverture AC comme indiqué ci-dessus. Placez le
côté marqué de la clef face au capot arrière pour un meilleur contrôle de celui-ci.
Numéros des pièces de rechange
Dépannage
Problème :MANQUE DE PUISSANCE
Cause : Pression d'air insuffisante
Solution : Vérifiez la pression de la pièce à main Reportez-vous à la section Installation de la pièce à main.
Cause : Tube déformé
Solution : Redressez le tube à l'intérieur et à l'extérieur de la tête d'alimentation.
Cause : Accumulation de débris
Solution : Nettoyez l'intérieur du logement et le capot arrière avec un coton imbibé
Nettoyez
d'alcool. Lubrifiez à l'aide de DentaLube II après le remontage.
l'intérieur
Remarque : Avant le nettoyage, retirez tous les débris du logement de la
du
turbine pour éviter de l'endommager et garantir son bon fonclogement.
tionnement.
Roulements
Cause : Turbine usée
Solution : Reportez-vous à la section Remplacement de turbine.
Cause : Pièce à main ou pivot pas entièrement vissé sur le tube
Solution : Reportez-vous à la section Installation de la pièce à main.
Problème : FUITE D'EAU
Cause : Joint arrière de la pièce à main ou du pivot cassant.
Solution : Remplacez le joint en caoutchouc de silicone :
Pour les pièces à main 4 lignes à dos fixe et les pivots 4 lignes non HiFlo, non LED - pièceStarDental #202897 (Vert)
Pour les pivots 4 lignes fibre optique- pièce StarDental #263734 (Noir)
Cause : Joints toriques du pivot usés
Solution : Remplacez les deux joints toriques sur tous les raccords pivotants non HiFlo par une pièce StarDental #259884, ou,
pour les raccords
pivotants HiFlo et LED, une pièce StarDental #263771. Reportez-vous à la section Remplacement des joints toriques et
arrière du mode d’emploi du pivot approprié.
Problème : PIVOT BLOQUÉ DANS LA PIÈCE À MAIN
Cause : Dépôt de résidus
Solution : Versez deux gouttes de DentaLube II sur la connexion pivot/tube. Faites tourner le raccord Joints toriques du
pivotant pour répandre le lubrifiant. Dégagez la pièce à main. Prenez contact avec
le revendeur s'il vous est impossible de dégager le pivot. Pour éviter que le problème ne pivot à l'avant de
celui-ci
se répète, consultez la section Nettoyage.
Problème : MAUVAISE PULVÉRISATION
Cause : Filtres, tubes ou sorties d'eau bouchés.
Solution : Inspectez et nettoyez le filtre à eau dans la tête de distribution. Déconnectez la pièce à
main et appuyez sur la pédale. Vérifiez que de l'eau s'écoule du pivot. Si l'eau ne s'écoule
pas du pivot, reportez-vous à la section Nettoyage.
Cause : Joint arrière en caoutchouc de la pièce à main ou du pivot cassant
Solution : Remplacez le joint en caoutchouc de silicone
Tube de
Cause : Joints toriques du pivot usés
pulvérisation
Solution : Remplacez les joints toriques. (Reportez-vous à la section Remplacement des joints toriques.)
Problème : LA FRAISE SE BLOQUE OU PATINE DANS LE MANDRIN AUTOMATIQUE
Cause : Dépôt de résidus dans le mécanisme de serrage
Solution : Nettoyez le mandrin, reportez-vous à la section 'Nettoyer le mandrin' dans 'Nettoyage et
lubrification'.
Cause : Utilisation de fraises non-ISO
Solution : Utilisez toujours des fraises ISO.
Demandez toujours des pièces StarDental pour des résultats optimaux.
Remarque : Pivots vendus séparément.
Numéro de l'article
Description
Pièce à main Star® Simplicity FX à connexion ISO fixe 4 lignes et turbine à mandrin automatique.................................. 265634
Pièce à main Star® Simplicity SW avec turbine à mandrin automatique.......................................................................................265633
Pivot HiFlo : fibre optique 4 lignes..................................................................................................................................................................263758
Kit de rechange turbine à palier en céramique à serrage automatique pour pièces à main à haute vitesse lubrifiées.................... 260296
Clef pour capot arrière, turbine à mandrin automatique..................................................................................................................... 203048
Joint arrière, pivot fibre optique 4 lignes HiFlo (jeu de 3)......................................................................................................................263734
Joint arrière, 4 lignes pour pièces à main à dos fixe et pivots non HiFlo, non LED (jeu de 3) . ...............................................202897
Jeu de joints toriques pour pivot non HiFlo (2 grands, 2 petits).........................................................................................................259884
Manomètre (ISO 4/6 lignes)...............................................................................................................................................................................262591
Tige de nettoyage (calibre : 0,008, jeu de 2)................................................................................................................................................. 256719
DentaLube II ...........................................................................................................................................................................................................262539
Nettoyeur mandrin à haute vitesse Junk-Out.............................................................................................................................................263790
Avis important concernant
le retour de produits à DentalEZ Inc.
Tout retour d'un produit du DentalEZ Inc. DOIT auparavant faire l'objet d'un NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR fourni
par notre service clientèle. Ce numéro doit être clairement mentionné à l'extérieur et à l'intérieur de l'emballage du produit
retourné. Pour toute demande d'un numéro d'autorisation de retour, vous devrez fournir les informations suivantes :
Pour obtenir un
numéro d'autorisation
de retour, appelez
1-866-DTE-INFO
• Nom du produit, numéro du modèle, ou
numéro de la pièce
• Numéro de série du produit
• Numéro du bon de retour du revendeur
• Raison du retour
• Copie de la facture d'achat
Les articles seront vérifiés. Un numéro d'autorisation de retour ne constitue pas une garantie de remboursement. Votre
coopération nous aidera à accélérer le processus de retour.
Pour toute information concernant les nouveaux produits, les
manuels ou pour des détails techniques, appelez le 1-866-DTEINFO ou visitez notre site
www.dentalez.com
Limites de garantie
Les joints toriques et autres joints sont exclus de la garantie.
DentalEZ® garantit que la pièce à main Star® Simplicity ne présente aucun défaut de matériel ni de fabrication,
dans des conditions normales d'utilisation, et selon les termes suivants :
Produits StarDental® :
Période de garantie :
Pièces à main :
Star® Simplicity FX
1 an à compter de la date d'achat*
Star® Simplicity SW
1 an à compter de la date d'achat*
Pièces des pièces à main :
Turbine à mandrin automatique à roulements en céramique 1 an à compter de la date d'achat*
Conditions de garantie et de retour :
• La garantie couvre les vices de fabrication uniquement et ne s'applique pas aux défauts entraînés par une
négligence, une manipulation, un nettoyage ou un entretien incorrect, l'usure ou la détérioration normale
et la non-observation des instructions de fonctionnement, d'entretien ou d'installation. Toute utilisation de
composants non d'origine ou toute réparation non autorisée annulera cette garantie.
• La garantie se limite, à notre seule discrétion, à la réparation ou au remplacement du produit défectueux.
Toute autre responsabilité est exclue, notamment, les dommages directs ou indirects.
• CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES OU
IMPLICITES, AINSI QUE TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE
ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. AUCUN EMPLOYÉ, REPRÉSENTANT
OU REVENDEUR N'EST AUTORISÉ À MODIFIER LES TERMES DE CETTE GARANTIE, DE
QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT, OU À ACCORDER UN AUTRE TYPE DE GARANTIE.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE : Les pièces réparées ou remplacées sur un produit sous garantie seront
garanties pendant la durée de la garantie initiale du produit.
RÉPARATIONS NON COUVERTES : La garantie sur les pièces réparées ou remplacées sur un produit hors
garantie ne concernera que les pièces concernées et durera aussi longtemps que la période de garantie de ces
pièces neuves.
RETOUR DE PRODUIT : Les produits ouverts ou âgés de plus d'un an ne peuvent être remboursés. Des frais
de restockage à hauteur de 15% (minimum 25,00$) s'appliqueront sur tout produit dont le retour a été autorisé.
*À condition que les critères fournis dans le Manuel d'instructions soient remplis.
ENREGISTREMENT GARANTIE
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BÉNÉFICIER D'UNE ASSISTANCE RAPIDE ET PRÉCISE EN CAS D'ENTRETIEN OU DE RÉPARATION DE VOS ACHATS
AU COURS DE LA PÉRIODE DE GARANTIE.
Produits StarDental® : www.dentalez.com/warranty
Remarque : Utilisez toujours des fraises ISO afin d'éviter qu'elles ne se bloquent ou ne patinent dans le mandrin de la
turbine. Si le problème persiste, remplacez immédiatement la turbine abimée. Remplacez la turbine à mandrin
automatique par une pièce StarDental #260296, Kit de remplacement de turbine à mandrin automatique.
Si le problème persiste, prenez contact avec votre revendeur ou le service technique StarDental au 1-866-DTE-INFO.
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