santos 04 Manuel utilisateur

SANTOS
: Manuel
d'utilisation et d’entretien
SANTOS
SAS
:
140-150 AVENUE ROGER SALENGRO
69120 VAULX-EN-VELIN (LYON) - FRANCE
TÉL. 33 (0) 472 37 35 29 - FAX 33 (0) 478 26 58 21
E-Mail :santos@santos.fr
www.santos.frTO
MOULIN A CAFE n°1, 01BAR et n°1PS
MOULIN A CAFE BOUTIQUE n°4
MANUEL D’UTILISATION ET D’ENTRETIEN
!
IMPORTANT : documents inclus dans ce manuel et à conserver :
• DECLARATION « CE » DE CONFORMITE
• CERTIFICAT DE GARANTIE
VERSION ORIGINALE
Modèle n°01
Modèle n°01 PS
Modèle n°01BAR
Modèle n°04
Coffee grinders - Fruit juicers - Mixers - Blenders - Drinks dispensers - Planetary mixers
Cheese graters - Ice crushers - Mincers - Vegetable slicers – Dough mixer
Moulins à café - Presse-fruits - Mixers - Blenders - Distributeurs de boissons - Batteurs
mélangeurs - Pétrin - Râpes à fromage - Broyeurs à glaçons - Hache-viande - Coupe-légumes
MODELES DEPOSES FRANCE ET INTERNATIONAL
INTERNATIONALLY PATENTED MODELS
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SOMMAIRE
DECLARATION “CE/UE” DE CONFORMITE ......................................................................3
REGLES DE SECURITES...................................................................................................4
CONTRE INDICATIONS : ................................................................................................4
BRANCHEMENT ELECTRIQUE :....................................................................................5
RECYCLAGE DU PRODUIT EN FIN DE VIE ..................................................................5
VOTRE MOULIN A CAFE ...................................................................................................6
UTILISATION DE L’APPAREIL ...........................................................................................6
REGLAGE DE LA MOUTURE .........................................................................................6
ENTRETIEN .....................................................................................................................6
MAINTENANCE ...............................................................................................................6
Pièces détachées : .......................................................................................................6
Non usage prolongé : ......................................................... Erreur ! Signet non défini.
REMPLACEMENT DES MEULES ...................................................................................7
REGLAGE DE L'ECARTEMENT MINIMUM DES MEULES ............................................8
AIDE AU DEPANNAGE .......................................................................................................9
L'appareil ne démarre pas : ..........................................................................................9
L'appareil s'arrête suite à une chauffe moteur : ............................................................9
L'appareil s'arrête suite à une surcharge : ....................................................................9
CARACTERISTIQUES TECHNIQUES DE L’APPAREIL...................................................10
Schéma électrique 110-120V 50/60Hz Modèle n°1 .......................................................11
Schéma électrique 220-240V 50Hz Modèle n°1 ............................................................12
Schéma électrique 220-240V 60Hz Modèle n°1 ............................................................13
Schéma électrique 110-120V 50/60Hz Modèle n°1 BARISTA .......................................14
Schéma électrique 220-240V 50Hz Modèle n°1 BARISTA ............................................15
Schéma électrique 220-240V 60Hz Modèle n°1 BARISTA ............................................16
Schéma électrique 110-120V 50/60Hz Modèle n°4 .......................................................17
Schéma électrique 220-240V 50Hz Modèle n°4 ............................................................18
Schéma électrique 220-240V 60Hz Modèle n°4 ............................................................19
Figures ...........................................................................................................................20
CERTIFICAT DE GARANTIE ..........................................................................................23
PLAQUE SIGNALETIQUE DE L’APPAREIL ...................................................................23
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DECLARATION “CE/UE” DE CONFORMITE
LE FABRICANT :
SANTOS SAS - 140-150, Av. Roger SALENGRO 69120 VAULX-EN-VELIN (LYON) FRANCE
Déclare que l’appareil destiné à être mis sur le marché professionnel, désigné ci-après :
Désignation : Moulin à café boutique
Numéro de type :
01, 01BAR, 01PS, 01P, 04
est conforme :
• aux dispositions réglementaires définies par l’annexe 1 de la directive européenne
"machines" n°2006/42/CE, et aux législations nationales la transposant.
• aux dispositions réglementaires des directives et règlements européens suivants :
o N° 2014/35/UE (Directive basse tension)
o N° 2014/30/UE (Directive CEM)
o N° 2011/65/UE (Directive RoHS)
o N° 2012/19/UE (Directive DEEE)
o N° 1935/2004/CE (Règlement) concernant les matériaux et objets destinés à entrer
en contact avec des denrées alimentaires
o N° 10/2011/UE (Règlement) concernant les matières plastiques destinées au
contact des aliments
Normes européennes harmonisées utilisées pour donner présomption de conformités aux
exigences essentielles des directives citées précédemment :
• NF EN ISO 12100 : 2010: Sécurités des Machines - Principes généraux de conception
• NF EN 60204-1: 2018: Sécurités des machines - Équipement électrique des machines Règles générales
• NF EN 1672-2 : 2020, Machines pour les produits alimentaires - Notions fondamentales Prescriptions relatives à l’hygiène.
• NF EN 60335-1 : 2013 : Sécurité des appareils électrodomestiques et analogues
• NF EN 60335-2-64 :2004 : Règles particulières pour les machines de cuisine électriques à
usage collectif.
Fait à VAULX-EN-VELIN le : 01/04/2022
Titre du signataire : PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL
Nom du signataire : Aurélien FOUQUET
Signature :
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REGLES DE SECURITES
Lors de l’utilisation, l’entretien ou la mise au rebut de l’appareil, toujours veiller à bien
respecter les précautions élémentaires suivantes.
Lire la totalité de la notice explicative
Note : Pour faciliter la compréhension des paragraphes suivants, veuillez vous
référer aux schémas situés en fin de manuel
CONTRE INDICATIONS :
!
1. Ne pas utiliser cet appareil pour broyer autre chose que des grains de café torréfiés.
2. Ne jamais faire fonctionner l'appareil sans grains de café dans le bac à grains.
3. Retirer des grains de café, tous les corps étrangers pouvant détruire les meules de
broyage (agrafes métalliques, cailloux…).
4. Pour des raisons de protection contre les risques d’électrocution, ne pas plonger le
socle dans l’eau ou tout autre liquide.
5. Le nettoyage au jet d'eau et sous pression n'est pas autorisé
6. Ne jamais toucher les pièces mobiles.
7. Débrancher l’appareil avant toute intervention sur celui-ci : nettoyage, entretien,
maintenance.
8. Ne pas utiliser l’appareil avec un cordon d’alimentation endommagé. Il doit être
remplacé par un ensemble spécial disponible auprès d'un revendeur agréé
SANTOS ou auprès de la Société SANTOS
9. Il est interdit d’utiliser des pièces de rechanges autres que celles d’origine
certifiées SANTOS.
10. Basculer l’interrupteur M/A (13) sur « 0 » quand l’appareil n’est pas en fonction.
11. Ne pas brancher plusieurs appareils sur la même prise d’alimentation.
12. Ne pas utiliser l’appareil en extérieur.
13. Ne pas placer l’appareil à proximité ou sur une source de chaleur.
14. Cet appareil est un appareil professionnel, destiné exclusivement à un usage
professionnel. Il n’est pas prévu pour un usage ménager.
15. Cet appareil n’est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les
enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou
des personnes dénuées d’expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu
bénéficier, par l‘intermédiaire d‘une personne responsable de leur sécurité, d’une
surveillance ou d’instructions préalables concernant l’utilisation de l’appareil.
Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils ne jouent pas avec
l’appareil.
16. Cet appareil est destiné à être utilisé pour des usages collectifs, par exemple dans
les cuisines des restaurants, des cantines, des hôpitaux et des entreprises
artisanales, telles que les boulangeries, les boucheries, etc., mais pas pour la
production continue en masse d’aliments.
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BRANCHEMENT ELECTRIQUE :
L'alimentation électrique de l'appareil est disponible en 3 voltages monophasés :
- 110-120 V 50/60 Hz :
- 220-240 V 50 Hz :
- 220-240 V 60 Hz :
Nota : Cet appareil peut fonctionner à la fois sous 50Hz et 60Hz sans aucun réglage
Protection de ligne : l'appareil doit être branché sur une prise de courant standard 2 pôles
+ terre. L'installation doit être équipée d'un disjoncteur différentiel et d'un fusible calibré à
16A. La mise à la terre de l’appareil est obligatoire.
•
ATTENTION :
• Avant de brancher l'appareil, vérifier la concordance entre la tension du réseau
électrique et celle de votre appareil. Sa valeur est indiquée :
 soit sur la plaque signalétique située sous l'appareil.
 soit sur la plaque signalétique apposée sur la dernière page de ce manuel.
!
• Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par un ensemble
spécial disponible auprès d'un revendeur agréé SANTOS ou auprès de la Société
SANTOS.
!
ATTENTION : Vérifier que l'interrupteur marche / arrêt (13) est en position 0 avant de
brancher la prise du cordon d’alimentation sur la prise de votre alimentation
secteur. (fig. A)
RECYCLAGE DU PRODUIT EN FIN DE VIE
Cet appareil est marqué du symbole du tri sélectif relatif aux déchets
d’équipements électriques et électroniques. Cela signifie que ce produit doit
être pris en charge par un système de collecte sélectif conformément à la
directive 2012/19/EU (DEEE) – partie Appareils Professionnels – afin de
pouvoir soit être recyclé soit démantelé afin de réduire tout impact sur
l’environnement.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter votre revendeur ou la Société
SANTOS.
Pour l’élimination ou le recyclage des composants de l’appareil, veuillez vous adresser à
une société spécialisée ou contactez la société SANTOS
Les produits électroniques n’ayant pas fait l’objet d’un tri sélectif sont potentiellement
dangereux pour l’environnement.
Les matériaux d’emballage doivent être éliminés ou recyclés conformément à la
réglementation en vigueur.
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VOTRE MOULIN A CAFE
•
•
•
•
Le moulin à café est particulièrement dédié aux hôtels, restaurants, collectivités,
boutiques de torréfactions,
L'appareil est constitué d'un bâti robuste en fonte d'aluminium et tôle peinte. Le bac
à grains en polycarbonate transparent est d'une contenance de 1 kg.
Modèle N°1 et N°1PS : L'appareil est livré normalement avec tiroir de récupération
de la mouture (capacité 800 g). Mais il existe aussi sur demande un modèle avec
pince sac (hauteur maximum du sac : 150 mm),
Modèle N°4 : L'appareil est livré en standard avec un système "pince sac" (hauteur
maximum du sac : 280 mm),
Un bouton de réglage de la taille de la mouture permet d'obtenir tous types de
moutures de café (mouture fine, espresso, filtre, moyenne ou grossière).
Les meules en acier spécial trempé (Ø63,5 mm) garantissent une mouture fine et
régulière.
UTILISATION DE L’APPAREIL
REGLAGE DE LA MOUTURE
• Tourner le bouton de réglage d'écartement des meules 6 dans le sens des aiguilles
d'une montre pour obtenir une mouture plus grosse et dans le sens inverse pour une
mouture plus fine. En sortie d'usine, le réglage au plus fin est réalisé à la limite du
contact des meules.
ENTRETIEN
• Nettoyer de temps en temps la sortie du café, le bac à grains et l'entrée du corps de
broyage. Dans tous les cas, arrêter l'appareil en positionnant l'interrupteur 13 sur 0 et
débrancher l'appareil.
MAINTENANCE
Avant toute intervention sur l'appareil, il est impératif de débrancher l'appareil du secteur
et de décharger le condensateur de démarrage du moteur :
Décharge du condensateur :
A l'aide d'un tournevis à manche isolé, toucher les 2 connexions du condensateur,
la visualisation d'un arc électrique prouve la décharge du condensateur.
Pièces détachées :
Cette machine ne nécessite aucun entretien particulier, les roulements sont graissés à vie.
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Si une intervention est nécessaire pour remplacer les pièces d'usure telles que les meules
de broyage, les composants électriques ou autres, se reporter à la liste des composants
(voir la vue éclatée en fin de manuel).
!
IMPORTANT : Il est interdit d’utiliser des pièces de rechanges autres que
celles d’origine certifiées SANTOS
Pour toute commande de pièces détachées (voir références sur la vue éclatée en fin de
manuel), préciser :
 le type,
 le numéro de série de l’appareil et
 les caractéristiques électriques ()
notés sous l'appareil.
Non usage prolongé :
Cet appareil ne présente pas de contre-indications à une inactivité prolongée.
Nous préconisons simplement un nettoyage avant usage et une vérification du bon état des
composants constituants l’appareil (exemple : cordon d’alimentation, joints et autres pièces
détachées). Si l’appareil n’est pas utilisé pour une durée supérieure à 1 mois, il est
préconisé d’aspirer tous résidus de café dans le corps de broyage afin d’éviter tout risque
d’encrassement par agrégation et durcissement.
REMPLACEMENT DES MEULES
!
IMPORTANT : toujours remplacer les 2 meules (17) en même temps. (Utilisez
les Meules SANTOS ref 00001B).
Les 2 meules sont identiques et peuvent être montées indifféremment sur le plateau
mobile (18) (meule mobile) ou sur le bloc en fonte de réglage (19) (meule fixe).
1. Arrêtez l'appareil en plaçant l'interrupteur (13) sur "0" et débranchez le cordon
d'alimentation.
2. Fermez l'obturateur (3) du bac à grains (2). Otez le bac à grains (2).
3. Tournez le bouton (6) de réglage de l'écartement des meules dans le sens des
aiguilles d'une montre jusqu'à venir en butée sur la position "GROS".
4. Dévissez les écrous (16) et déposez l'ensemble corps de broyage (15). Pour avoir
accès aux meules.
5. Changez les deux meules fixées par trois vis après avoir nettoyé soigneusement les
surfaces d'appui.
ATTENTION : La moindre petite particule de café placée sous la meule peut nuire
au bon fonctionnement de l'appareil. Il est conseillé de nettoyer le corps de broyage
avec un jet d'air comprimé ou avec un pinceau sec.
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6. Remontez l'ensemble corps de broyage (15) et procédez au réglage de l'écartement
minimum des meules.
ATTENTION
!

Avant de bloquer les écrous de fixation (16) du corps de broyage (15),
vérifiez que l'index (4) du bouton (6) de réglage de l'écartement des
meules se trouve en position "GROS". Cette précaution est à respecter
pour éviter tout risque de serrage des meules entre elles, ce qui
pourrait déformer le corps de broyage.
REGLAGE DE L'ECARTEMENT MINIMUM DES MEULES
Ce réglage est à faire après un changement de meules.
Modèles : 01, 01PS, 01P, 04
1. Raccordez l'appareil et le faire fonctionner à vide.
2. Desserrez la vis de blocage à six pans creux (7) de l'index (4) à l'aide d'une clé alêne
de 2 mm. Vérifiez que l'index (4) est libre en rotation sans entraîner le bouton (6).
3. Tournez le bouton (6) dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce
que les meules viennent en contact (un léger bruit de frottement est perceptible)
puis revenir en sens inverse de la valeur d'un cran.
!
ATTENTION
Cette opération est délicate, il faut éviter le contact prolongé entre les meules, qui
aurait pour conséquence de les détériorer.
4. Arrêtez l'appareil en positionnant l'interrupteur (13) sur "0".
5. Sans faire bouger le bouton (6), placez l'index (4) sur la position "FIN" puis bloquez
la vis six pans (7).
6. Faites fonctionner l’appareil à vide, pour vérifier que les meules tournent sans contact
entre-elles dans la position de réglage au plus fin. Dans le cas contraire,
recommencez l'opération.
Modèles : 01BAR
1. Raccordez l'appareil et le faire fonctionner à vide.
2. Desserrez la vis de verrouillage (21) de l'anneau gradué (20). Vérifiez que l'anneau
(20) soit libre en rotation sans entraîner le bouton de réglage (6).
!
3. Tournez le bouton (6) dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce
que les meules viennent en contact (un léger bruit de frottement est perceptible)
puis tourner légèrement dans le sens inverse pour ne plus faire toucher les meules
entres-elles.
ATTENTION
Cette opération est délicate, il faut éviter le contact prolongé entre les meules, qui
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aurait pour conséquence de les détériorer.
Arrêter l'appareil en actionnant le bouton poussoir Marche/Arret (13).
4. Sans faire bouger le bouton (6), Aligner le "0" de l'anneau gradué (20) avec le repère
d’index rouge (22) (anneau en buté), puis bloquer la vis de verrouillage (21) sans
déplacer l’anneau gradué ni le bouton de réglage.
5. Faire fonctionner l’appareil à vide, dans la position de réglage au plus fin (repère "0"),
pour vérifier que les meules tournent sans contact entre-elles. Dans le cas contraire,
recommencer l'opération.
AIDE AU DEPANNAGE
Identifiez avec précision la cause de l'arrêt de l'appareil.
Dans tous les cas : Si le problème persiste, mettre l’appareil hors tension
(débrancher la prise de cordon secteur) et faire intervenir une personne du service
de maintenance ou contacter un revendeur agréé SANTOS.
L'appareil ne démarre pas :
• Contrôlez : l'alimentation secteur, l'état du cordon d'alimentation,
• Note : l'interrupteur en position "1" doit être lumineux.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de corps étrangers coincés entre les meules.
L'appareil s'arrête suite à une chauffe moteur :
(la tôlerie est chaude au niveau du bloc moteur)
En cas de surchauffe moteur, l’appareil s’arrête automatiquement.
Le protecteur est à réarmement automatique, attendre le refroidissement du moteur (15 à
30 minutes), avant de redémarrer la machine.
L'appareil s'arrête suite à une surcharge :
En cas de blocage du moteur (corps étranger, corps trop dur), le protecteur de surintensité
(14), situé sous l'appareil se déclenche automatiquement et coupe l'alimentation électrique
du moteur
• Placez l’interrupteur Marche/Arrêt (13) sur la position "0" et débranchez l’appareil.
• Remédiez au défaut, puis actionnez le bouton du protecteur de surintensité (14)
• Appuyer sur l’interrupteur Marche / Arrêt (13) (position 1).
Si le problème persiste vérifiez les points suivants :
•
•
•
Assurez-vous que les meules ne viennent pas en contact.
Vérifiez l’état d'usure des meules (une mouture trop fine avec des meules usées
peut provoquer ce phénomène de surcharge moteur).
Si aucun corps étranger ne vient contrarier le fonctionnement de l'appareil alors
vérifiez et remplacez le relais de démarrage moteur puis le condensateur.
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CARACTERISTIQUES TECHNIQUES DE L’APPAREIL
CARACTERISTIQUES ELECTRIQUES (1)
Modèle
Tension d'alimentation
Fréquence
Moteur :
Puissance absorbée
Vitesse
Débit moyen
Contenance de la trémie
Contenance du bac à mouture
Hauteur maxi du sac
Dimensions : Hauteur
Largeur
Profondeur
Poids :
Poids net
Poids emballé
Bruit : (2) LpA
incertitude K pA = 2.5dB
.(V)
(Hz)
N° 1 et N°1PS
N° 4
220-240
100-120 220-240
50
50/60
60
(W)
600
(tr/mn) 1500
(kg/h)
(kg)
(kg)
(mm)
(mm)
(mm)
(mm)
(kg)
(kg)
(dBA)
650
1500/1800
14
1
0.800
150
550
250
320
15
16
74
650
1800
14
1
280
700
220
320
19
20,4
74
(1) Ces valeurs sont données à titre indicatif. Les caractéristiques électriques exactes de votre
appareil sont notées sur sa plaque signalétique.
(2) Niveau de bruit mesuré en pression acoustique appareil en charge selon la norme ISO
11201:1995 et ISO 4871:1996.
Appareil positionné sur un plan de travail à 75cm du sol. Microphone tourné vers l’appareil à
1.6m du sol et à 1m de l’appareil.
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Schéma électrique 110-120V 50/60Hz Modèle n°1
Bleu
Noir
Condensateur
Jaune
M
Blanc
Blanc
Marron
Rouge
2
4
Marron
4
3
3
Relais de
démarrage
Marche/Arrêt
P2
Noir
Blanc
U<
P1
Noir
~
Blanc
0
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Schéma électrique 220-240V 50Hz Modèle n°1
Bleu
Marron
M
Noir
Condensateur
Blanc
Rouge
2
4
3
Relais de
démarrage
Blanc
4
3
Marche/Arrêt
P2
U<
P1
Blanc
~
Blanc
Vert / jaune
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0
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Schéma électrique 220-240V 60Hz Modèle n°1
Rouge
Bleu
Marron
Condensateur
Jaune
M
Blanc 1
Blanc
Noir
2
Blanc
4
1
4
3
3
Relais de
démarrage
Marche/Arrêt
P2
Blanc
Noir
~
U<
P1
Blanc 1
Blanc 1
Vert / jaune 9
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Schéma électrique 110-120V 50/60Hz Modèle n°1 BARISTA
Noir
Marron
Bleu
M
M
Jaune
Condensateur
Blanc
Blanc
2
Rouge
4
Blanc
1
2
4
5
6
3
Relais de
démarrage
Marche/Arrêt
a
d
c
f
Blanc
Protecteur
thermique
Bleu
~
Noir
Vert / Jaune
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Marron
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Schéma électrique 220-240V 50Hz Modèle n°1 BARISTA
Bleu
Marron
M
Noir
Condensateur
Rouge
Blanc
2
4
3
Blanc
1
2
4
5
6
Relais de
démarrage
Marche/Arrêt
a
d
c
Protecteur
thermique
f
Blanc
Bleu
~
Noir
Vert / Jaune
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Marron
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Schéma électrique 220-240V 60Hz Modèle n°1 BARISTA
Rouge
Marron
Bleu
M
M
Jaune
Condensateur
Blanc
Blanc
2
4
Blanc
Noir
1
3
2
4
5
6
Relais de
démarrage
Marche/Arrêt
a
d
c
f
Blanc
Protecteur
thermique
Bleu
~
Noir
Vert / Jaune
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Marron
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Schéma électrique 110-120V 50/60Hz Modèle n°4
Bleu
Noir
Condensateur
Jaune
M
Marron
Blanc
Blanc
Rouge
2
4
3
Relais de
démarrage
Protecteur
thermique
Blanc
Blanc
Marche/Arrêt
Noir
Blanc
Blanc
~
Blanc
Vert/jaune
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Schéma électrique 220-240V 50Hz Modèle n°4
Bleu
M
Noir
Marron
Condensateur
Blanc
Rouge
2
4
Protecteur de
sur-intensité
3
Relais de
démarrage
Blanc
Blanc
Marche/Arrêt
Blanc
~
Blanc
Vert/Jaune
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Schéma électrique 220-240V 60Hz Modèle n°4
Bleu
Rouge
Jaune
M
Blanc
Condensateur
Blanc
Marron
2
Noir
4
3
Relais de
démarrage
Protecteur
thermique
Blanc
Blanc
Marche/Arrêt
Noir
Blanc
Blanc
~
Blanc
Vert / Jaune
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Figures
1
FIGURE A
2
3
15
4
16
5
6
13
7
8
14
9
11
10
Modèle n° 1PS
Modèle n° 1
12
1
2
3
15
22
4
20
6
6
21
19
17
16
4
5
6
15
7
8
13
9
13
10
11
14
Modèle n° 01BAR
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Modèle n° 4
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SANTOS : Manuel d'utilisation et d’entretien
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SANTOS : Manuel d'utilisation et d’entretien
REP
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Désignation
Couvercle du bac à grains
Bac à grains
Obturateur du bac à grains
Index de position de réglage
Fixation du bouton de réglage
Bouton de réglage de l'écartement des meules
Vis de blocage de l'index
Tirette de manœuvre du pince sac
Barrette pince sac
Tube de sortie de mouture
Socle
Pieds antidérapants
Interrupteur Marche/Arrêt
Disjoncteur thermique ré-armable
Corps de broyage
Ecrou de blocage du corps de broyage
Meules de broyage
Plateau porte meule mobile
Plateau porte meule fixe
Anneau gradué
Vis de verrouillage de l’anneau
Repère de l’index
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SANTOS : Manuel d'utilisation et d’entretien
CERTIFICAT DE GARANTIE
GARANTIE
Depuis le 01.01.95, tous nos appareils sont conformes CE et revêtus du label CE. Notre garantie
est de vingt quatre mois à partir de la date de fabrication figurant sur la plaque signalétique, sauf
en ce qui concerne les moteurs asynchrones (composé d’un rotor et d’un stator) qui sont garantis
pour une durée de 5 ans à compter de leur date de fabrication. La garantie est strictement limitée
au remplacement gratuit de toute pièce d'origine reconnue par nous défectueuse à la suite d'un
défaut ou d'un vice de construction et identifiée comme appartenant à l'appareil considéré. Elle ne
s'applique pas aux avaries résultant d'une installation ou d'une utilisation non-conforme aux
prescriptions accompagnant chaque appareil (manuel d'utilisation) ou dans le cas d'un manque
évident d'entretien ou de non observation des règles élémentaires de sécurité électriques. La
garantie ne s’applique pas en cas d’usure naturelle. Tout remplacement de pièce sous garantie est
effectué après renvoi de la pièce défectueuse en nos ateliers en port payé, accompagnée d'une
copie de la Déclaration de conformité sur laquelle figure le numéro de série de l'appareil. Tout
appareil est muni d'une plaque signalétique conforme CE et dont un double figure dans la
Déclaration de conformité (N° de série, date de fabrication, caractéristiques électriques…). En cas
d'avarie grave jugée réparable uniquement dans nos ateliers, et après accord préalable de nos
services, tout appareil sous garantie est expédié par le Distributeur en port payé. En cas de
réparation ou reconditionnement d'appareil hors garantie, le transport aller-retour est à la charge du
Distributeur. Les pièces et main-d’œuvre sont facturées aux tarifs en vigueur (tarif pièces détachées
– tarif horaire – main-d’œuvre). Il peut être fourni un devis préalable.
Les moulins à café non munis de meules originales SANTOS ne sont pas pris sous garantie. Les
conditions de garantie, réparation, reconditionnement, des moulins à café espresso font l’objet d’une
notice spécifique. Notre garantie ne s’étend pas au paiement de pénalités, à la réparation des
préjudices directs ou indirects et notamment à tout manque à gagner résultant de la non-conformité
ou défectuosité des produits, la responsabilité globale de SANTOS étant limitée au prix de vente du
produit livré et à l’éventuelle réparation des produits défectueux.
En cas de révélation d'une défectuosité pendant la période de garantie, le Distributeur doit, sauf
accord contraire écrit de SANTOS, indiquer à son client, de cesser toute utilisation du produit
défectueux. Une telle utilisation dégagerait SANTOS de toute responsabilité.
PLAQUE SIGNALETIQUE DE L’APPAREIL
SPECIMEN
Pour tous les documents non livrés
avec l’appareil.
Imprimés, Faxés, Téléchargés
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