Austroflamm POLLY Manuel utilisateur

Notice d’instructions
Polly 2.0
www.austroflamm.com
Notice d’instructions
06/02/2025
Version: 2.0
MENTIONS LÉGALES
Propriétaire et éditeur
AUSTROFLAMM GMBH
Austroflamm-Platz 1
A- 4631 Krenglbach
Tel: +43 (0) 7249 / 46 443
www.austroflamm.com
info@austroflamm.com
Rédaction: Austroflamm GmbH
Illustrations: Konstruktion
Texte: Service technique (Austroflamm)
Copyright
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interprétées comme un engagement de la part d'Austroflamm GmbH. Austroflamm GmbH n'assume aucune responsabilité pour les erreurs qui pourraient apparaître dans ce document.
Notice d’instructions Polly 2.0
Sommaire
Sommaire
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Informations générales.......................................................................................................................................
6
1.1
Copyright..............................................................................................................................................
6
1.2
Informations sur le document ............................................................................................................
6
Objectif de la notice............................................................................................................................................
7
2.1
Conservation de la notice...................................................................................................................
7
2.2
Structure de la notice ..........................................................................................................................
7
2.3
Représentations employées...............................................................................................................
7
2.4
Gestion des versions ...........................................................................................................................
8
2.5
Abréviations .........................................................................................................................................
8
Sécurité .................................................................................................................................................................
9
3.1
Signification des consignes de sécurité ...........................................................................................
9
3.2
Consignes générales de sécurité ......................................................................................................
9
3.3
Types de dangers particuliers et équipement de protection individuelle .................................. 12
Vue d’ensemble du produit ............................................................................................................................... 13
4.1
Utilisation conforme à la destination prévue ................................................................................... 13
4.2
4.2.1
4.2.2
Identification du produit ..................................................................................................................... 13
Dimensions........................................................................................................................................... 13
Emplacement de la plaque signalétique.......................................................................................... 14
4.3
Label énergétique ............................................................................................................................... 14
Données techniques............................................................................................................................................ 15
5.1
Données techniques conformément aux règlements (EU) 2015/1185 et. conformément au
règlement (UE) 2015/1186 ................................................................................................................ 15
5.2
Données techniques générales ......................................................................................................... 18
Transport, manipulation et stockage................................................................................................................ 19
6.1
Transport............................................................................................................................................... 19
6.2
Sécurités de transport ......................................................................................................................... 19
6.3
Aide au transport ................................................................................................................................. 20
6.4
Stockage ............................................................................................................................................... 20
Exigences sur le lieu d’implantation................................................................................................................. 21
7.1
Distances de sécurité à respecter...................................................................................................... 21
7.2
Exigences concernant le lieu d'implantation ................................................................................... 22
7.3
Exigences concernant le conduit de cheminée............................................................................... 22
7.4
Air de combustion / apport en air extérieur .................................................................................... 22
Type / quantité de combustible ........................................................................................................................ 23
8.1
Type de combustible .......................................................................................................................... 23
8.2
Quantité de combustibles .................................................................................................................. 23
Montage................................................................................................................................................................ 24
9.1
9.1.1
9.1.2
9.1.3
9.1.4
Exécution .............................................................................................................................................. 25
Installer l’HMS (avec habillage en céramique/pierre ollaire) ......................................................... 25
Installer l’HMS (avec habillage en acier) ........................................................................................... 26
Installer les habillages ......................................................................................................................... 29
Installer la Keramott............................................................................................................................. 29
3
Sommaire
Notice d’instructions Polly 2.0
9.1.5
Installer la box WiRCU (WiFi).............................................................................................................. 30
10 Exploitation .......................................................................................................................................................... 65
10.1
Conditions préalables à l'exploitation .............................................................................................. 65
10.2
10.2.1
Modes de fonctionnement ................................................................................................................. 66
Mode Pellets......................................................................................................................................... 66
11 Mise en service..................................................................................................................................................... 68
11.1
11.1.1
11.1.2
11.1.3
11.1.4
11.1.5
11.1.6
Première mise en service.................................................................................................................... 68
Réglage de la date et de l'heure ....................................................................................................... 69
Réglage de la qualité du combustible.............................................................................................. 69
Fonction Statistiques ........................................................................................................................... 69
Fonction Programmation horaire (périodes de chauffage) ........................................................... 70
Échéance de révision .......................................................................................................................... 70
Choix du mode Modulation / ECO ................................................................................................... 71
12 Commande ........................................................................................................................................................... 72
12.1
Commande du poêle par application sur smartphone .................................................................. 72
12.2
Commande par télécommande IR .................................................................................................... 73
12.3
12.3.1
12.3.2
12.3.3
Commande par écran tactile.............................................................................................................. 74
Écran d'affichage – Température ambiante, fonctions div............................................................. 74
Écran d'affichage – Puissance de chauffage, autres menus fonctionnels .................................... 74
Écran d'affichage – État du poêle ...................................................................................................... 75
12.4
12.4.1
12.4.2
Fonctions .............................................................................................................................................. 75
Fonction – Indicateur du niveau de remplissage............................................................................. 75
Fonction – Programmation horaire des périodes de chauffage.................................................... 76
12.5
Configurer / modifier une plage horaire .......................................................................................... 77
13 Réglages ............................................................................................................................................................... 78
4
13.1
Écran d'affichage – Réglages ............................................................................................................. 78
13.2
Point de menu – Heure / date ............................................................................................................ 79
13.3
Point de menu – Combustible............................................................................................................ 79
13.4
Point de menu - Appareils Bluetooth................................................................................................ 79
13.5
Point de menu – Mode Éco ................................................................................................................ 80
13.6
Point de menu – Thermostat externe ................................................................................................ 80
13.7
Point de menu – Protection antigel ................................................................................................... 81
13.8
Point de menu – Options d'affichage................................................................................................ 81
13.9
Point de menu – Unité de température............................................................................................. 82
13.10
Point de menu – Volume sonore........................................................................................................ 82
13.11
Point de menu – Chargement manuel des pellets .......................................................................... 82
13.12
Point de menu – Échéance de révision ............................................................................................. 83
13.13
Point de menu – Service technique ................................................................................................... 83
13.14
Point de menu – Verrouillage de l'écran........................................................................................... 83
13.15
Point de menu – Langue ..................................................................................................................... 83
13.16
Point de menu – Infos .......................................................................................................................... 83
13.17
Point de menu – Statistiques de chauffage ...................................................................................... 84
13.18
Point de menu – Conseils.................................................................................................................... 84
13.19
Ajuster la porte du foyer ..................................................................................................................... 84
13.20
Régler la force de fermeture de la porte de la chambre de combustion .................................... 87
Notice d’instructions Polly 2.0
Sommaire
14 Entretien................................................................................................................................................................ 89
14.1
Intervalles.............................................................................................................................................. 89
14.2
Modèles de poêles avec grille autobasculante ............................................................................... 89
14.3
Remplacement de la pile mémoire ................................................................................................... 90
14.4
Échéance de révision .......................................................................................................................... 91
15 Nettoyage ............................................................................................................................................................. 92
15.1
Nettoyer le poêle à pellets, les canaux de circulation des fumées, le conduit de fumée.......... 92
15.2
Modèles de poêles avec grille autobasculante ............................................................................... 92
15.3
Nettoyer le circuit de fumées ............................................................................................................. 93
15.4
Nettoyer la vitre de la porte ............................................................................................................... 96
15.5
Nettoyer les surfaces ........................................................................................................................... 96
16 Assistance ............................................................................................................................................................. 97
16.1
Liste des alarmes et erreurs................................................................................................................ 97
16.2
Réinitialisation des alarmes et des messages d'erreur................................................................... 99
16.3
Limiteur de température de sécurité ................................................................................................100
16.4
Habillage interne du foyer..................................................................................................................100
16.5
Conduite à tenir en cas d'incendie de cheminée............................................................................100
16.6
Que faire en cas de problème ...........................................................................................................100
17 Schéma de raccordement électrique ...............................................................................................................101
17.1
Raccordement électrique ...................................................................................................................101
18 Démontage...........................................................................................................................................................102
19 Accessoires ...........................................................................................................................................................103
20 Pièces de rechange .............................................................................................................................................104
21 Élimination............................................................................................................................................................105
22 Garantie ................................................................................................................................................................107
23 Protocole de mise en service .............................................................................................................................108
24 Protocole d'entretien ..........................................................................................................................................109
5
1 | Informations générales
1
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Informations générales
Vous avez fait le choix d'un poêle à pellets Austroflamm.
Nous vous félicitons pour votre choix et vous remercions de votre confiance.
Une bonne utilisation et un entretien régulier sont essentiels au bon fonctionnement et à une durée de
vie prolongée de votre appareil.
Les informations contenues dans cette notice sont d'ordre général. Les normes nationales et européennes, les réglementations locales et les prescriptions en matière de construction et de sécurité incendie doivent être respectées en complément.
Lisez attentivement et intégralement cette notice avant l'installation ou l'utilisation. Tous droits à garantie et recours en responsabilité s'annulent en cas de dommages résultant d'un non-respect de la présente notice. Veuillez tenir compte des remarques contenues dans les différents chapitres.
Cette notice fait partie intégrante du poêle à pellets.
La liste suivante vous donne un aperçu de la destination des différents chapitres :
Revendeur
Client final
Notice d'instructions intégrale
Informations générales
Objectif de la notice
Sécurité
Vue d'ensemble du produit
Données techniques
Exigences sur le lieu d'implantation
Type / quantité de combustible
Exploitation
Commande
Réglages
Mise en service
Entretien
Alarmes et messages d'erreur
Pièces de rechange
Élimination
Garantie
Traitement des données
Protocole de mise en service
Protocole d'entretien
1.1
Copyright
Tous droits réservés. Le contenu de la présente notice ne peut être reproduit ou diffusé qu'avec l'autorisation de l'éditeur. Sous réserve d'erreur d'impression, d'orthographe et de composition.
1.2
Informations sur le document
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis et ne doivent pas
être interprétées comme un engagement de la part d'Austroflamm GmbH. Austroflamm GmbH n'assume aucune responsabilité pour les erreurs qui pourraient apparaître dans ce document.
6
Notice d’instructions Polly 2.0
2
FR
2 | Objectif de la notice
Objectif de la notice
Cette notice fait partie intégrante du poêle à pellets et doit contribuer à une installation et une maintenance sûres de celui-ci.
CONSEIL
Veuillez lire cette notice avant la mise en service.
2.1
Conservation de la notice
Conservez cette notice pour la consulter en cas de besoin. Vous trouverez la version actuelle de la notice en ligne sur notre site internet www.austroflamm.com.
2.2
Structure de la notice
Vous trouverez le sommaire en page 3.
Les illustrations de cette notice peuvent différer du produit livré.
2.3
Représentations employées
Les représentations employées dans cette notice sont les suivantes :
ü Condition préalable
1) Action 1
2) Action 2
3) …..
ð Résultat intermédiaire / information supplémentaire
ð Résultat
Actions et puces non soumises à un ordre obligatoire
• ….
• ….
–
….
–
….
Références croisées
Voir les Données techniques
Conseils utiles
CONSEIL
Combustible
Utilisez exclusivement le combustible recommandé !
7
2 | Objectif de la notice
2.4
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Gestion des versions
Nous mettons nos notices à jour en permanence. Vous trouverez la version actuelle sur le site internet
www.austroflamm.com.
Ce manuel s'applique à tous les poêles Polly avec le numéro d'article 800109 et l'index b et plus récents.
2.5
8
Abréviations
Abréviation
Signification
HMS
Heat Memory System
GG
Appareil de base
KMG
Habillage en céramique
STM
Habillage en acier
SPM
Habillage en pierre ollaire
Notice d’instructions Polly 2.0
3
FR
3 | Sécurité
Sécurité
Dans cette notice, nous vous donnons de nombreuses consignes de sécurité pour une utilisation sûre
de votre poêle à pellets. Ces consignes sont signalées différemment en fonction de leur signification :
3.1
Signification des consignes de sécurité
INDICATION
Comportements et/ou activités particuliers requis pour un travail en toute sécurité. Un non-respect
peut engendrer de dommages matériels !
PRUDENCE
Situation éventuellement dangereuse (blessures légères ou minimes et dommages matériels).
AVERTISSEMENT
Danger potentiel pour la vie et la santé des personnes (blessures graves voire mortelles).
DANGER
Danger imminent pour la vie et la santé des personnes (blessures graves voire mortelles).
3.2
Consignes générales de sécurité
• Les informations contenues dans cette notice représentent les normes et règles générales applicables. Pour l'installation/l'utilisation du poêle à pellets, respecter toutes les réglementations locales, y compris celles qui se réfèrent aux normes nationales et européennes, ainsi que les prescriptions en matière de sécurité incendie.
• Conservez soigneusement cette notice et veillez à l'avoir toujours à portée de main.
• La révision doit avoir lieu au bout d'un nombre d'heures spécifique à l'appareil, et au moins 1 fois
par an, pour ne PAS PERDRE LE DROIT À GARANTIE !
• Le respect des prescriptions contenues dans ce document garantit la sécurité des personnes et de
l'appareil, un rendement économique et une longue durée de vie. Le poêle à pellets a été conçu
sur la base des normes indiquées dans les données techniques. Voir le chapitre « Données techniques ».
• Les pièces originales ne doivent pas être modifiées ni remplacées par des pièces d'autres fabricants. Il est interdit de procéder à des modifications sans concertation préalable. Dans ce cas, le
droit à garantie prend fin.
• Toutes réparations de votre poêle à pellets ne doivent être réalisées que par du personnel spécialisé formé par le fabricant.
• Couper l'alimentation électrique avant tous travaux et toute intervention sur le poêle à pellets.
• Les schémas et dessins fournis sont uniquement explicatifs. Dans le cadre de sa politique de développement et de mise à jour continus du produit, le fabricant peut procéder à des modifications
sans notification préalable.
• Toutes les dimensions de cette notice sont indiquées en mm.
• Votre poêle à pellets ne doit pas servir d'échelle ou d'escabeau.
• Notez que, pendant le fonctionnement, les surfaces du poêle à pellets sont brûlantes. Lorsque
vous utilisez le poêle à pellets, nous vous recommandons d'utiliser le gant de protection.
9
3 | Sécurité
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
• Signalez ces dangers aux enfants et tenez-les éloignés du poêle à pellets pendant le fonctionnement.
• Il est interdit de déposer des objets non résistants à la chaleur sur l'appareil ou dans sa proximité
immédiate.
• Ne mettez pas de linge à sécher sur le poêle à pellets. De même, les étendoirs à linge ou objets similaires doivent être installés à une distance suffisante du poêle mixte - Risque d'incendie !
• Lorsque votre poêle à pellets est en marche, il est interdit de manipuler des matières facilement inflammables ou explosives dans la même pièce ou dans les pièces attenantes.
• Assurez-vous que le lieu d'installation dispose d'une alimentation en air de combustion et d'une
évacuation des fumées suffisantes. Pour cette raison, vérifiez régulièrement que le conduit de cheminée n'est pas obstrué – notamment après une interruption prolongée de son utilisation.
• Les gaz de combustion résultant de conduits de cheminée bouchés sont dangereux. Le conduit de
cheminée et le conduit d'évacuation des gaz doivent être libres de tout obstacle et doivent être ramonés conformément aux instructions.
• Aux changements de saison, c'est-à-dire en cas de températures extérieures élevées, une brusque
élévation de la température peut entraîner des problèmes de tirage de la cheminée qui font que
les gaz de combustion ne sont pas entièrement évacués. Dans ce cas, éteindre le poêle à pellets.
• La grille de convection ne doit jamais être fermée, pas même partiellement.
• Des dispositifs de ventilation utilisés dans la même pièce que le foyer ou dans une pièce communicante peuvent engendrer des problèmes.
• Le poêle à pellets doit être entretenu et nettoyé régulièrement – voir le chapitre Entretien et/ou le
chapitre Nettoyage.
• Les pièces détachées doivent être remplacées en fonction des besoins et de leur état. Contrôlez
régulièrement l'absence de dommages ou d'usure sur les composants électriques et électroniques.
• Les dispositifs de sécurité ne doivent pas être pontés.
• En cas d'utilisation d'un mauvais combustible ou de bois humide, les dépôts qui se forment dans
le conduit peuvent entraîner un incendie de cheminée. Fermez alors immédiatement toutes les ouvertures de la cheminée et prévenez les pompiers. Après l'extinction, faites contrôler l'étanchéité
du conduit de cheminée et l'absence de fissures par un spécialiste.
• Dans certaines conditions, les poêles à pellets peuvent être raccordés à des conduits de cheminée
à raccordements multiples. Votre ramoneur vous informera des conditions préalables à remplir et
se chargera de la réception correspondante.
• Notez que le lieu d'installation doit disposer d'au moins une porte ou fenêtre donnant sur l'extérieur ou communiquer directement avec une telle pièce. Il est interdit d'utiliser d'autres foyers ou
hottes aspirantes dans les pièces concomitantes à celle du foyer.
• Pour éviter la fuite de gaz de combustion, son utilisation n'est autorisée qu'avec la porte fermée, le
tiroir à cendres verrouillé (si disponible) et le couvercle du réservoir fermé, sauf au moment de l'allumage, du remplissage de combustibles et de l'élimination de résidus de la combustion.
• Lorsque le poêle à pellets n'est pas en service, la porte et tous les dispositifs de réglage du poêle à
pellets doivent être fermés.
• La portance du sol doit être suffisante à l'endroit destiné à recevoir le poêle à pellets. Si la
construction existante ne remplit pas cette condition, il est nécessaire de prendre des dispositions
adaptées (par exemple une plaque permettant de répartir les charges) afin d'assurer une portance
suffisante.
• Avant l'installation, l'utilisation et toute intervention sur le poêle à pellets, lire entièrement et attentivement cette notice.
10
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
3 | Sécurité
• Le poêle à pellets n'est pas un incinérateur de déchets. Les déchets (quels qu'ils soient), les combustibles liquides, les combustibles non recommandés ou les résidus NE DOIVENT PAS être brûlés dans le poêle à pellets.
• Toujours porter des gants de protection lors de modifications ou d'un déplacement de l'appareil.
Exemples : pour l'assemblage, le démontage, la réparation, l'installation d'accessoires etc.
• Des arêtes vives peuvent apparaître pendant ou après l’installation d’accessoires. Veuillez utiliser
des outils de ponçage ou de coupe adéquats pour supprimer ces arêtes vives.
• Ne pas bloquer, boucher ou fermer les ouvertures destinées à l'air de combustion.
• Prévoir un accès pour le nettoyage du poêle à pellets, du conduit de raccordement et du conduit
de cheminée.
• Ne jamais utiliser d'essence, d'huiles lampantes de type essence, de pétrole, d'allume-feu pour
barbecue, d'alcool éthylique ou de liquides similaires pour allumer ou "rallumer" un feu dans le
poêle à pellets Tous les liquides de ce type doivent être tenus à l'écart de l'appareil de chauffage
lorsqu'il est en fonctionnement.
• Utilisez des pellets de 6 mm de diamètre.
• Attention – la peinture n’est pas une protection antirouille !
• Pour le transport, seules les aides au transport agréées présentant une capacité portante suffisante
sont autorisées.
• Faites uniquement brûler le combustible autorisé indiqué au chapitre Combustible.
• Il est strictement interdit de jeter ou de brûler dans le foyer des matières ou objets facilement inflammables ou explosifs (des bombes aérosol vides ou autres), ou de les conserver à proximité de
votre poêle à pellet. Risque d'explosion !
• Avertissement : le rayonnement, notamment à travers les surfaces vitrées, peut mettre le feu à des
objets inflammables à proximité de l'appareil. Respectez les indications données au chapitre Distances de sécurité.
• Pendant les 3 ou 4 premières heures – à puissance calorifique nominale –, des odeurs peuvent se
dégager. Les odeurs perçues proviennent de la combustion des vapeurs émanant des graisses sur
la tôle et des liants de la peinture. Ces vapeurs sont certes désagréables mais ne sont absolument
pas nocives. Nous vous recommandons donc de bien aérer la pièce pendant la première utilisation.
• Pendant la mise en température et le refroidissement, votre poêle à pellets peut se dilater et se
contracter, ce qui peut parfois provoquer de légers bruits de dilatation ou de craquement. Il s'agit
d'un processus naturel qui ne constitue pas un défaut pouvant être sujet à réclamation.
• Le poêle à granulés n'est pas adapté comme chauffage central ou unique.
• Le poêle à granulés est conçu pour chauffer une pièce unique.
11
3 | Sécurité
3.3
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Types de dangers particuliers et équipement de protection individuelle
Pour certaines activités comme le montage et le démontage, il est particulièrement important de porter les équipements de protection suivants :
Gants de sécurité
Chaussures de sécurité
12
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
4 | Vue d’ensemble du produit
4
Vue d’ensemble du produit
4.1
Utilisation conforme à la destination prévue
Le respect des prescriptions contenues dans ce document garantit la sécurité des personnes et de
l'appareil, un rendement économique et une longue durée de vie. Le poêle à pellets a été conçu sur la
base des normes indiquées dans les données techniques. Voir le chapitre « Données techniques ».
INDICATION
Son utilisation n'est autorisée qu'avec la porte fermée, le tiroir à cendres verrouillé et le couvercle du
réservoir fermé.
4.2
Identification du produit
Les illustrations suivantes vous apportent des informations concernant les dimensions et l’emplacement de la plaque signalétique.
Dimensions
144
183
1101
4.2.1
492
526
542
80
g
b
80
h
133
f
325
Fig. 1: Polly 2.0 dimensions
13
4 | Vue d’ensemble du produit
4.2.2
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Emplacement de la plaque signalétique
Nous vous montrons ici où trouver la plaque signalétique. Vous en avez reçu une copie avec votre
poêle à pellets. Cette copie se trouve au dos de la notice qui a été jointe à votre poêle à pellets.
La plaque signalétique de votre poêle à pellets se trouve
sur la face intérieure du couvercle du réservoir.
Fig. 2: Plaque signalétique
4.3
Label énergétique
IAustrof amm II Polly 2.0
A+++
A
A+
A
B
C
D
E
F
G
A+++
A++
A++
A
7,5
kW
ENERGIA · ЕНЕРГИЯ · ΕΝΕΡΓΕΙΑ · ENERGIJA · ENERGY · ENERGIE · ENERGI
2015/1186
Fig. 3: Label énergétique du Polly 2.0
14
A-80%
A-60%
A-40%
A-20%
Notice d’instructions Polly 2.0
5
FR
5 | Données techniques
Données techniques
5.1 Données techniques conformément aux règlements (EU) 2015/1185 et.
conformément au règlement (UE) 2015/1186
Coordonnées de contact du fabricant ou de son représentant officiel
Fabricant :
Austroflamm GmbH
Contact :
-
Adresse :
Austroflamm-Platz 1
4631 Krenglbach
Autriche
Informations relatives à l'appareil
Identifiant(s) du modèle :
Polly 2.0
Modèles équivalents :
-
Rapports d'essais :
1746 / PL-15057-P
Normes harmonisées appliquées :
EN 14785:2006
Autres normes/spécifications techn. appliquées :
-
Fonction de chauffage indirecte :
Non
Puissance calorifique directe :
7,5 kW
1
Puissance calorifique indirecte :
-
Propriétés pour une utilisation avec le combustible privilégié
Efficacité énergétique saisonnière pour le chauffage
des locaux ηs:
87,9 %
Indice d'efficacité énergétique (IEE) :
128
15
5 | Données techniques
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Dispositions particulières concernant l'assemblage, l'installation ou la maintenance
Les dispositions sont décrites dans les différents chapitres de la notice d'instructions.
Combustible
Combustible Autre(s) com- ηs
privilégié
bustible(s)
[x%] :
compa2
(un seul) :
tible(s)3 :
Émissions du chauffage Émissions du chaufdes locaux à puissance fage des locaux à
calorifique nominale (*) puissance calorifique
minimale4 (*) (**)
PM COG CO
NOx
[x] mg/Nm³ (13 %
d'O2)5
Bûches, teneur en humidité ≤ 25 %
non
non
-
-
Bois comprimé,
oui
non
87,9
15
Autre biomasse ligneuse
non
non
-
-
Biomasse non ligneuse
non
non
-
-
Anthracite et charbon à
vapeur
non
non
-
Coke de houille
non
non
Semi-coke
non
non
Charbon bitumineux
non
Briquettes de lignite
non
Briquettes de tourbe
-
PM COG CO NOx
[x] mg/Nm³ (13 %
d'O2)6
-
-
-
-
-
-
47
138
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
non
-
non
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
non
non
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Briquettes constituées
d'un mélange de combustibles fossiles
non
non
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Autres combustibles fossiles
non
non
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Briquettes constituées
d’un mélange de biomasse et de combustibles
fossiles
non
non
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Autre mélange de biomasse et de combustibles
solides
non
non
-
-
-
-
-
-
-
-
-
3
teneur en humidité < 12 %
(*) PM = poussières, COG = carbone organique gazeux, CO = monoxyde de carbone, NOx = oxydes
d’azote
(**) uniquement en cas d’application des facteurs de correction F(2) ou F(3).
16
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
5 | Données techniques
Propriétés pour une utilisation avec le combustible privilégié exclusivement 7
Données
Symbole Valeur
Unité
Puissance calorifique
Puissance calorifique nominale
Données
Symbole
Valeur
Unité
Rendement thermique (rendement du combustible) (sur la
base de la NCV)
Pnom
7,5
kW
Rendement thermique
(rendement du combustible) à puissance calorifique nominale
Puissance calori- Pmin
fique minimale
(valeur indicative)
2,4
kW
Rendement thermique
ηth,min
(rendement du combustible) à puissance calorifique minimale (valeur indicative)
Consommation d’électricité auxiliaire
ηth,nom
90,7
%
90
%
Type de puissance calorifique/contrôle de la température
ambiante
À puissance calo- elmax
rifique nominale
0,020
kW
puissance calorifique à un niveau, pas de contrôle non
de la température ambiante
À puissance calo- elmin
rifique minimale
0,020
kW
deux niveaux ou plus réglables manuellement, pas non
de contrôle de la température ambiante
En mode veille
0,004
kW
Contrôle de la température ambiante par thermo- non
stat mécanique
elSB
avec contrôle électronique de la température am- non
biante
Puissance requise par la flamme pilote
Puissance requise Ppilot
par la flamme pilote
-
kW
avec contrôle électronique de la température am- non
biante et régulation par programmation horaire
(si disponible)
avec contrôle électronique de la température am- oui
biante et régulation par programmation hebdomadaire
Autres options de régulation
(plusieurs réponses possibles)
1
contrôle de la température ambiante avec détection de présence
non
contrôle de la température ambiante avec détection de fenêtre ouverte
non
avec option télécommande
oui
Aucune entrée pour les foyers sans pièces en contact avec de l'eau.
2
Indiquer ici les valeurs pour l'efficacité énergétique saisonnière et les émissions du combustible privilégié.
3
Indiquer ici les valeurs pour l'efficacité énergétique saisonnière et les émissions de tous les autres
combustibles compatibles.
4
Correspond à la puissance calorifique à charge partielle selon EN 16510
5
Indication en mg/m³ pour la méthode du filtre chauffé (selon l'annexe III, numéro 4, lettre a, chiffre i,
point 1) ou en g/kg pour une mesure dans le tunnel à dilution (selon l'annexe III, numéro 4, lettre a,
chiffre i, points 2 et 3.)
6
Indication en mg/m³ pour la méthode du filtre chauffé (selon l'annexe III, numéro 4 lettre a chiffre i
point 1) ou en g/kg pour une mesure dans le tunnel à dilution (selon l'annexe III, numéro 4, lettre a,
chiffre , i points 2 et 3.)
7
Les indications à donner ici ne doivent concerner que le combustible privilégié.
17
5 | Données techniques
5.2
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Données techniques générales
Dimensions et poids
Hauteur [mm]
1101
Largeur [mm]
526
Profondeur [mm]
492
Chambre de combustion, largeur [mm]
-
Chambre de combustion, hauteur [mm]
-
Chambre de combustion, profondeur [mm]
-
Diamètre de la sortie du conduit de fumées [mm]
80
Diamètre du raccordement à l’air externe [Ø mm]
80
Poids Appareil de base [kg]
137
Poids Xtra [kg]
-
Poids HMS [kg]
Céramique 15 / acier 73
Poids total, habillage en acier (STM) incl. [kg]
157
Poids total, habillage en céramique (KMG) incl. [kg]
172
Poids total, habillage en pierre ollaire (SPM) incl. [kg]
209
b : hauteur du raccordement du conduit de fumées arrière centré (cf. schéma) [mm] 183
f : raccordement du conduit de fumée par la droite (cf. schéma) [mm]
133
g : hauteur du raccordement à l’air externe centré (cf. schéma) [mm]
144
h : raccordement à l’air externe par la gauche (cf. schéma) [mm]
195
dP Rayonnement avant [mm]
800
dS1 Distance à gauche [mm]
100
dR Distance arrière [mm]
100
dS2 Distance à droite [mm]
100
dB Distance en bas [mm]
0
Distance minimale de matériaux non combustibles [mm]
50
Performance
Puissance calorifique nominale [kW]
7,5
Puissance de chauffage minimale [kW]
2,4
Puissance de chauffage maximale [kW]
7,5
Volume chauffé minimum [m³]
98
Volume chauffé maximum [m³]
225
Capacité du réservoir à pellets [kg/l]
≈ 25/39
Consommation de combustible minimum [kg/h]
0,6
Consommation de combustible maximum [kg/h]
1,9
Autonomie minimale [h]
13
Autonomie maximale [h]
42
Alimentation électrique [V/Hz]
230 / 50
Informations destinées au ramoneur
18
Débit massique des fumées [g/s]
4,9
Température des fumées [°C]
207
Dépression minimum à puissance calorifique nominale [Pa]
12
Dépression minimum pour calcul de la cheminée [Pa]
3
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
6
Transport, manipulation et stockage
6.1
Transport
6 | Transport, manipulation et stockage
Chaque poêle à pellets Austroflamm est livré dans un
conditionnement écologique qui le protège.
Ce conditionnement comprend
• une palette,
• une caisse à claire-voie et
• un film protecteur.
Le conditionnement est réalisé à partir de bois et/ou matériaux locaux non traités.
Transporter la caisse à claire-voie contenant le poêle à pellets avec un chariot élévateur ou un gerbeur.
1) Le poêle à pellets est arrimé par serre-câbles aux
lattes latérales de la caisse à claire-voie. Retirer ces
serre-câbles.
2) La caisse à claire-voie se démonte en enlevant les 4 vis
qui fixent le fond de la caisse à la palette.
3) Une fois libérée, enlever la caisse à claire-voie du
poêle à pellets.
Fig. 4: Caisse à claire-voie
4) Détacher le poêle à pellets de la palette. Pour ce faire,
il est nécessaire de dévisser des vis.
5) Enlever de la chambre de combustion le coussin à
bulles / la protection de transport destinés à la Keramott, etc.
6) Vérifiez immédiatement l'absence d'avaries de transport et la complétude de la marchandise livrée.
7) Vérifiez les accessoires fournis : gant, notice, câble
secteur, fiches d'information etc. Ces accessoires se
trouvent dans le réservoir à pellets.
8) Contrôlez le bon fonctionnement de toutes les pièces
mobiles avant le montage du poêle à pellets. Toujours
signaler tous les défauts avant le montage du poêle à
pellets.
6.2
Sécurités de transport
Pour garantir un transport sûr des poêles à pellets, ceux-ci sont livrés avec des sécurités de transport.
Vous devez impérativement enlever ces sécurités de transport avant l'installation du poêle à pellets.
Celles-ci se trouvent en bas du poêle à pellets.
19
6 | Transport, manipulation et stockage
6.3
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Aide au transport
Pour le transport, seules les aides au transport agréées présentant une capacité portante suffisante
sont autorisées. Elles doivent être enlevées avant l'installation.
Fig. 5: Aide au transport
6.4
Stockage
Le poêle à pellets doit être stocké dans un endroit sec. Le protéger de la saleté, de la chaleur et de
l'humidité.
Les pictogrammes suivants sont apposés sur la caisse et doivent être respectés :
• Fragile – Toujours poser à la verticale – Protéger de l’humidité et stocker au sec.
• Trier le matériel d’emballage et l’éliminer dans le respect de l’environnement.
• La caisse peut être éliminée dans le conteneur sélectif
dédié aux emballages. Les réglementations locales
concernant l’élimination des déchets doivent être respectées.
20
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
7
Exigences sur le lieu d’implantation
7.1
Distances de sécurité à respecter
7 | Exigences sur le lieu d’implantation
Si votre sol est réalisé dans un matériau inflammable, un matériau non inflammable doit être utilisé
comme protection à l'avant de l'appareil. Pour de plus amples informations, veuillez vous adresser à
votre revendeur Austroflamm.
INDICATION
Une plaque de protection du sol doit être utilisée si votre sol est réalisé dans un matériau inflammable.
Les distances de sécurité doivent être respectées pour les objets inflammables tels que les meubles en
bois, les meubles en tissu, les canapés, etc. Dans le cas d'objets très sensibles à la chaleur, il faut augmenter la distance avec le poêle à pellets afin d'éviter tout dommage dû à la chaleur.
Notez que le lieu d'installation doit disposer d'au moins une porte ou fenêtre donnant sur l'extérieur
ou communiquer directement avec une telle pièce. Il est interdit d'utiliser d'autres foyers ou hottes aspirantes dans les pièces concomitantes à celle de ce foyer.
Ce poêle à pellets doit être placé sur le sol en respectant les distances de sécurité. Ajuster son horizontalité. Les pieds sont réglables en hauteur.
Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour les distances de sécurité nécessaires.
6
64
dL1
dC
1
23
5
6
dS1
5
3
dP
dP
dR
dR
4
dS2
3
6
2
dL2
dB
5
dF
4
1
1 Sol
2 Matières combustibles à l'avant
3 Zone irradiée
4 Plaque de protection du sol
5 Zone irradiée à protéger
6 Surface en matières combustibles avant/côté/arrière
dP Rayonnement avant [mm]
800
dS1 Distance à gauche [mm]
100
dR Distance arrière [mm]
100
dS2 Distance à droite [mm]
100
dB Distance en bas [mm]
0
dF Rayonnement au sol [mm]
-
dL 1 Rayonnement à gauche [mm]
-
dL 2 Rayonnement à droite [mm]
-
dC Distance au-dessus [mm]
750
21
7 | Exigences sur le lieu d’implantation
FR
Distance minimale de matériaux non combustibles [mm]
7.2
Notice d’instructions Polly 2.0
50
Exigences concernant le lieu d'implantation
Votre poêle à pellets ne doit pas être installé dans :
• des pièces où l'arrivée d'air de combustion requise n'est pas garantie.
• des espaces accessibles à tous, notamment les voies d'évacuation (les cages d'escalier dans les
bâtiments ne comptant pas plus de 2 appartements ne sont pas considérées comme des espaces
accessibles à tous).
• des pièces dans lesquelles des substances ou mélanges présentant un risque d'explosion sont traités, stockés ou fabriqués.
• des pièces, appartements ou unités d'utilisation dans lesquels l'air est aspiré par des ventilateurs,
comme c'est le cas par exemple dans des installations de ventilation ou de chauffage à air chaud,
des hottes aspirantes, des sèche-linge à évacuation, etc. Exception: l`utilisation du poèle mixte est
garantie sans danger. Ceci est garanti si:
–
les installations ne font que brasser l'air dans la pièce.
–
les installations disposent de dispositifs de sécurité automatiques et fiables qui empêchent une
dépression dans la pièce.
–
des dispositifs de sécurité empêchent d'utiliser en même temps le foyer et l'installation d'extraction de l'air.
–
l'évacuation des fumées est surveillée par un dispositif de sécurité spécifique.
Portance du sol
Avant l'installation, vérifier que le soubassement puisse supporter le poids de votre poêle à pellets.
• La portance du sol doit être suffisante à l'endroit destiné à recevoir le poêle à pellets. Si la
construction existante ne remplit pas cette condition, il est nécessaire de prendre des dispositions
adaptées (par exemple une plaque permettant de répartir les charges) afin d'assurer une portance
suffisante.
7.3
Exigences concernant le conduit de cheminée
Le raccordement des conduits de fumée au conduit de cheminée doit être réalisé dans le respect des
prescriptions de sécurité nationales et/ou locales. Votre poêle à pellet Austroflamm est équipé en
usine d’une sortie du conduit de fumées vers l'arrière (diamètre voir chapitre Données techniques). Le
raccordement avec des conduits d’autres diamètres nécessite l’autorisation de l’entreprise de ramonage compétente. Le raccordement et les transitions des conduits de fumée doivent être étanchéifiés
en conséquence. Votre revendeur Austroflamm connaît les directives et se fera un plaisir de vous
conseiller. Pour votre propre sécurité, le raccordement du conduit de fumée doit impérativement être
réalisé par un spécialiste.
7.4
Air de combustion / apport en air extérieur
Pour fonctionner correctement, ce poêle à pellets nécessite de l'air de combustion en quantité suffisante. Dans le cas d'un bâtiment à enveloppe étanche, l'air de la pièce ne suffit pas. Il est alors nécessaire de faire venir l'air de combustion nécessaire de l'extérieur.
Votre poêle à pellets est préparé pour faire face à de telles situations (raccordement à l'air extérieur).
La conduite d'arrivée d'air externe doit être raccordée hermétiquement au poêle à pellets (par
exemple avec un collier ou du ruban adhésif étanche à l'air). Votre revendeur spécialisé vous conseillera sur le raccordement approprié.
22
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
8
Type / quantité de combustible
8.1
Type de combustible
8 | Type / quantité de combustible
Pellets (granulés)
La combustion de pellets de mauvaise qualité entraîne
d'importants résidus dans le poêle à pellets. Nous recommandons donc fortement d'utiliser des pellets qui ne
contiennent pas de liants artificiels. Cela permet de réduire
la quantité de résidus non brûlés.
Fig. 6: Pellets
Les pellets certifiés ENplus-A1 remplissent cette exigence.
Veillez impérativement à stocker les pellets dans un endroit
sec, frais et propre. Des pellets humides, sales ou vieux entraînent une mauvaise combustion et l'obstruction de la vis
d'alimentation.
Une vis bouchée du fait d'une utilisation inappropriée des
pellets est exclue de la garantie.
Fig. 7: ENplus A1
Lorsque le poêle à pellets n'est pas utilisé pendant une période prolongée (période estivale), nous recommandons de
laisser tourner la vis jusqu'à ce qu'elle soit vide.
INDICATION
Utilisez uniquement des pellets de 6 mm de diamètre. Seul
1 % des pellets peut dépasser 40 mm de longueur, la longueur maximale étant de 45 mm.
INDICATION
L'utilisation de pellets de mauvaise qualité, humides, sales
ou vieux ou d'un autre combustible nuit au bon fonctionnement de votre poêle à pellets et conduit à une perte de
la garantie.
Matières explosives
En raison du risque d'explosion, il est strictement interdit de jeter ou de brûler dans le foyer des matières ou objets facilement inflammables ou explosifs, comme des bombes aérosol vides ou autres, ou
de les conserver à proximité de votre poêle à pellets !
Combustible de chauffage
Faites uniquement brûler le combustible de chauffage recommandé.
8.2
Quantité de combustibles
Quantité maximale de combustibles
Chaque poêle à pellets est conçu pour une charge de combustible maximale - voir le chapitre Données techniques. Un dépassement de cette quantité conduit à une surchauffe et à un endommagement du poêle à pellets.
INDICATION
Pour éviter des dommages, vous ne devez JAMAIS utiliser votre poêle à pellets avec une quantité de
combustible supérieure à celle indiquée dans présente notice d'instruction !
23
9 | Montage
9
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Montage
Le montage doit être réalisé exclusivement par une entreprise spécialisée agréée.
Contrôlez le bon fonctionnement de toutes les pièces mobiles avant le montage du poêle à pellets.
Toujours signaler tous les défauts avant le montage du poêle à pellets.
Respecter les dispositions en matière de sécurité et de construction en vigueur dans votre région et
contacter votre ramoneur à ce sujet.
N'utiliser que des matériaux d'étanchéité, des bandes d'étanchéité, des silicones et des laines minérales résistants à la chaleur.
S'assurer que le conduit de fumée ne bloque pas la section libre du conduit de cheminée.
Si votre poêle à pellets est équipé d'un raccordement à l'air extérieur, les raccords du conduit du
poêle doivent être raccordés de manière durablement étanche. Pour la pose du conduit du poêle sur
la tubulure conique du conduit de fumée et pour son insertion dans la garniture du conduit de cheminée, utiliser du silicone adapté résistant à la chaleur.
Ne déplacer en aucun cas le poêle à pellets sur un sol non protégé. Du carton ondulé épais, du carton
ou un tapis usagé peuvent servir d'aide au montage et de protection du sol. Cela vous permet de déplacer prudemment le poêle à pellets.
Pour une installation dans les règles de l'art, nous recommandons les conduits de fumée originaux de
notre gamme Austroflamm.
Dans les chapitres suivants, nous vous informons des points suivants :
• intégration ou ajout d'accessoires,
• autres considérations et indications importantes concernant le montage.
L'équipement de protection et les outils indiqués sont nécessaires pour les étapes de travail
suivantes
Type d’équipement de protection
Gants de sécurité
Chaussures de sécurité
24
Outils
Activité
Outils isolés
Pour éviter d'endommager ou de rayer la peinture, ne
pas utiliser d'objets ou d'outils tranchants. Il est préférable d'utiliser à la place des outils isolés pour assembler et démonter les pièces du poêle.
Jeu de clés Torx
Divers travaux d’assemblage
Jeu de clés à six pans
divers travaux d'assemblage
Jeu de clés à fourche
Divers travaux d’assemblage
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9.1
Exécution
9.1.1
Installer l’HMS (avec habillage en céramique/pierre ollaire)
9 | Montage
1) Enlever le couvercle supérieur.
Fig. 8: Enlever le couvercle
2) Enlever l’habillage latéral
3) Insérer les pierres HMS dans le canal prévu à cet effet.
Fig. 9: Poser les pierres HMS
25
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
4) Installer les fixations HMS et fixer les pierres HMS.
5) Répétez cette étape de l’autre côté du poêle à pellets.
6) Installer les habillage et remettez le couvercle en
place.
Fig. 10: Poser les fixations HMS
9.1.2
Installer l’HMS (avec habillage en acier)
1) Enlever le couvercle supérieur.
Fig. 11: Enlever le couvercle
26
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
2) Enlever l’habillage latéral
3) Insérer les pierres HMS dans le canal prévu à cet effet.
Fig. 12: Poser les pierres HMS
4) Installer les fixations HMS et fixer les pierres HMS.
5) Répétez cette étape de l’autre côté du poêle à pellets.
Fig. 13: Poser les fixations HMS
27
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
6) Déposer la glissière du capot latéral.
Fig. 14: Déposer la glissière du capot latéral
7) Insérer la pierre HMS supplémentaire le long de l’habillage latéral dans la glissière basse du capot latéral
et la fixer en haut avec la glissière du capot latéral précédemment déposée.
Fig. 15: Installer la pierre HMS contre le capot latéral
8) Accrocher ensuite en haut et en bas l’habillage latéral
au poêle à pellets, comme indiqué sur l’illustration.
9) Répétez ces étapes de l’autre côté.
Fig. 16: Accrocher l’habillage latéral
28
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
10) Remettre le couvercle en place.
Fig. 17: Poser le couvercle
9.1.3
Installer les habillages
L’installation est identique pour tous les types d’habillage.
1) En bas, le positionnement des habillages se fait par
deux tenons enfichés dans les glissières du capot latéral.
2) En haut, les habillages se positionnent également
avec deux tenons qui se trouvent dans le couvercle.
Fig. 18: Habillage en haut
Fig. 19: Habillage en bas
9.1.4
Installer la Keramott
3
Numérotation = ordre d’installation
4
2
1
7
8
6
5
Fig. 20: Keramott
29
9 | Montage
9.1.5
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Installer la box WiRCU (WiFi)
9.1.5.1 Contenu de l'OPTION BOX WiRCU
BOX WiRCU
Câble de données, 1,5 m
Carte avec adresse MAC et
code PIN
AVERTISSEMENT
La box WiFi ne doit pas entrer en contact avec de l'eau, des produits nettoyants, des solvants ou tout
autre liquide. Cela pourrait endommager l'électronique et provoquer des dysfonctionnements.
Caractéristiques techniques :
• Plage de température pour le stockage et le fonctionnement: -20 °C à +60 °C
• Taux d'humidité maxi. : 95 %, sans condensation (stockage et fonctionnement)
• Type de connexion sans fil : 802.11 b/g/n, 2,4 GHz
• Connexion au contrôleur hôte : protocole propriétaire
• Dimensions : 76 x 51 x 23 mm
• Montage sur le poêle : 2 vis (6 pans creux M4x8)
• Branchements : port micro USB pour mise à jour du logiciel, RJ11 pour communication et alimentation électrique
• Indice de protection : IP20 - à l'emplacement de montage recommandé
Exigences techniques posées au réseau WiFi :
• Type de connexion sans fil : 802.11 b/g/n, 2,4 GHz
• Cryptage de sécurité : WPA2 ou ouvert / non crypté
• Pas de filtrage par adresse MAC
• Les ports TCP 5001 & 5101 doivent être activés
Pour la configuration de votre routeur sans fil, veuillez contacter un administrateur informatique ou un
spécialiste en informatique.
30
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
9.1.5.2 Installation de la box WiRCU sur le poêle
1) Le panneau arrière du poêle dispose à droite de 2
trous munis de vis 6 pans creux M4 x 8 destinées à
l'installation de la box WiRCU. Dévissez ces vis avec
une clé à six pans de 2 mm.
2) Fixez ensuite la box WiRCU au panneau arrière avec
les vis, comme indiqué sur la photo.
IMPORTANT : Le port pour le câble de données doit
se trouver en haut de la box WiRCU. Dans cette position, l'adresse MAC et le code PIN restent visibles à
tout moment sur la box WiRCU.
31
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
3) Connectez le câble de données à la box WiRCU.
Connectez la deuxième extrémité au port 6 pôles libre
se trouvant sous la box WiRCU. La connexion entre la
carte électronique du poêle et la box WiRCU est ainsi
établie.
Dès que le poêle est branché au secteur, la LED
« CONT » de la box WiFi s’allume et la LED « WIFI » clignote selon le rythme suivant : 0,5 seconde ON / 0,5
seconde OFF.
9.1.5.3 Téléchargement de l'application PelletControl d'Austroflamm et intégration de la box WiFi
au réseau
Pour connecter la box WiRCU à votre réseau WiFi, vous devez installer l'application PelletControl
d'Austroflamm sur votre smart device.
L'utilisation de la box WiFi n'est possible qu'avec l'application Austroflamm PelletControl. La version
actuelle de l'application PelletControl d'Austroflamm peut être téléchargée dans l'App Store (pour les
systèmes d'exploitation iOS) et Google Play (pour les systèmes d'exploitation Android). Vous pouvez
également télécharger l'application en scannant le QR Code correspondant :
PelletControl Android
PelletControl iOS
Combinée à votre smart device (smartphone, tablette, etc.) et à l'application PelletControl d'AUSTROFLAMM, la box WiRCU vous permet d'accéder à distance à votre poêle.
L'accès à distance fonctionne comme ceci :
• Les instructions sont transmises au contrôleur et au système de commande (écran ou molette) par
l'intermédiaire de l'application PelletControl d'Austroflamm, de l'internet et du serveur Cloud. Notez qu'il peut y avoir un délai entre la saisie et l'exécution des instructions.
• Sur les poêles avec molette de régulation, la molette doit être positionnée après la position « 3
heures » pour que la box WiFi fonctionne.
• Veuillez tenir compte du fait que si vous connectez la box WiFi à un modem WiFi, un routeur ou un
smartphone fonctionnant sur données mobiles, la transmission des données peut entraîner des
coûts supplémentaires.
32
Notice d’instructions Polly 2.0
9.1.5.3.1
FR
9 | Montage
Établir la connexion à votre réseau WiFi avec un appareil Android
• Activez le WiFi sur votre smartphone.
• Lancez l'application PelletControl d'Austroflamm.
• Les consignes de configuration de la box WiRCU apparaissent dans la langue dans laquelle votre
appareil Android est configuré (voir le chapitre [}à la page 55]).
• Lisez et confirmez le contrat de licence pour utilisateur final.
• Suivez attentivement les étapes suivantes.
1) Lancez l'application PelletControl d'Austroflamm.
L'application affiche la page de menu ci-contre.
2) Appuyez sur « Non », sauf si votre box WiRCU est déjà
connectée à votre réseau WiFi.
33
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
3) L'application vous guide étape par étape tout au long
du processus de connexion. Suivez ces instructions.
4) Appuyez sur le bouton « SETUP WIFI RESET » de la
box WiFi. Après votre appui sur le bouton, la LED
« WIFI » clignote rapidement (voir le chapitre Affichage de l'état par voyants LED [}à la page 54]).
5) La box WiFi active son propre réseau WiFi 'WiRCUXXXXXX'.
Une fois que ce processus a commencé, vous disposez d'environ 3 minutes pour établir la connexion
entre la box WiRCU et votre réseau WiFi. En cas de
dépassement de ce délai, vous devrez recommencer
la procédure.
34
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
6) Dans l'application, appuyez sur « Commencer la configuration WiFi ».
35
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
7) Vous voyez maintenant que votre appareil Android recherche le réseau WiFi « WiRCU-XXXXXX ». La recherche peut prendre quelques secondes.
8) Une fois le réseau WiFi de la box WiFi trouvé, le nom
du réseau s'affiche sous cette forme : « WiRCUXXXXXX ».
9) Sélectionnez le réseau WiFi proposé.
36
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
10) Après avoir sélectionné le réseau WiFi « WiRCUXXXXXX », l'application liste tous les réseaux WiFi
disponibles. Sélectionnez dans cette liste le réseau auquel votre box WiRCU devra être connectée.
37
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
11) Après la sélection du réseau, vous serez invité à entrer
le mot de passe. Saisissez le mot de passe de votre réseau WiFi et appuyez ensuite sur "Terminé". Attention:
Si votre réseau WiFi n'est pas protégé par un mot de
passe, appuyez sur « Terminé » sans saisir de mot de
passe.
38
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
12) Attendez le message « Paramètres envoyés avec succès au module WiRCU… ». Appuyez ensuite sur « Terminé ».
13) Débranchez le câble de données de la box WiRCU
pour un court instant, puis rebranchez-le.
14) Attendez que les trois LED sur le haut de votre box
WiFi restent allumés. Si ce n'est pas le cas, recommencez la procédure à partir du chapitre Établir la
connexion à votre réseau WiFi avec un appareil Android [}à la page 33] et/ou suivez les instructions du
chapitre Impossible de trouver le réseau WiFi « WiRCU-XXXXXX » [}à la page 53]).
39
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
15) Dans la fenêtre qui s'affiche ensuite, saisissez l'adresse
MAC et le code PIN de votre box WiRCU. Vous trouverez ces deux informations sur l'étiquette de la box
WiRCU ou sur la carte jointe.
40
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
16) Cochez la fonction « Mémoriser l'adresse MAC et le
code PIN ». Ainsi, votre entrée restera dans le système
jusqu'à une modification éventuelle.
17) Appuyez sur « Connecter ».
41
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
18) Votre poêle peut maintenant être piloté depuis l'application.
19) Voyez au chapitre Fonctions et utilisation de l'application PelletControl d'Austroflamm [}à la page 54] les
possibilités que vous offre l'application.
42
Notice d’instructions Polly 2.0
9.1.5.3.2
FR
9 | Montage
Établir la connexion à votre réseau WiFi avec un appareil iOS
• Activez la fonction « WiFi » sur votre appareil iOS.
• Ouvrez l'application PelletControl d'Austroflamm.
• Vous obtenez alors des instructions pour connecter la box WiRCU avec votre routeur WiFi. Elles
apparaissent dans la langue standard activée sur votre smartphone (si ce n'est pas le cas, voir le
chapitre [}à la page 55]).
• Lisez et confirmez le contrat de licence pour utilisateur final affiché.
• Suivez ensuite les étapes indiquées à l'écran.
1) Lancez l'application PelletControl d'Austroflamm.
L'application affiche la page de menu ci-contre.
2) Appuyez sur « Non », sauf si votre box WiRCU est déjà
connectée à votre réseau WiFi.
43
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
3) L'application vous guide étape par étape tout au long
du processus de connexion. Suivez ces instructions.
4) Appuyez sur le bouton « SETUP WIFI RESET » de la
box WiRCU. Après votre appui sur le bouton, la LED
« WIFI » clignote rapidement (voir le chapitre Affichage de l'état par voyants LED [}à la page 54]).
5) La box WiRCU active ainsi son propre réseau WiFi
'WiRCU-XXXXXX'.
Une fois que ce processus a commencé, vous disposez d'environ 3 minutes pour établir la connexion
entre la box WiRCU et votre réseau WiFi. Si vous dépassez ce délai, merci de recommencer la procédure.
44
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
6) Rendez-vous ensuite dans les réglages de votre appareil iOS et sélectionnez le menu WiFi.
45
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
7) Attendez que votre appareil iOS mette à jour la liste
des réseaux WiFi, puis sélectionnez le réseau WiFi
« WiRCUXXXXXX ».
46
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
8) Retournez à l'application PelletControl d'AUSTROFLAMM. Là, vous êtes invité à choisir le réseau WiFi
« WiRCUXXXXXX ».
47
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
9) Maintenant, l'invite "CONTINUER" apparaît. Appuyez
dessus. Une liste de tous les réseaux WiFi disponibles
s'affiche. Sélectionnez dans cette liste le réseau auquel votre box WiRCU devra être connectée.
48
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
10) Une demande de mot de passe s'affiche. Saisissez le
mot de passe de votre réseau WiFi, puis appuyez sur
« Suivant ». Si votre réseau WiFi n'est pas protégé par
un mot de passe, appuyez sur « Suivant » sans saisir
de mot de passe.
49
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
11) Attendez le message « Paramètres envoyés avec succès au module WiRCU… ». Appuyez ensuite sur « Terminé ».
12) Débranchez le câble de données de la box WiRCU
pour un court instant, puis rebranchez-le.
13) Attendez que les trois LED sur le haut de votre box
WiRCU restent allumés. Si ce n'est pas le cas, recommencez la procédure comme indiqué au chapitre :
ð Établir la connexion à votre réseau WiFi avec un
appareil iOS [}à la page 43]
et/ou suivez les instructions du chapitre
ð Impossible de trouver le réseau WiFi « WiRCUXXXXXX » [}à la page 53]).
50
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
14) Entrez ensuite l'adresse MAC et le code PIN de votre
box WiRCU dans la fenêtre affichée.
Ces informations se trouvent sur le côté de la box
WiRCU ou sur la carte d'information fournie.
51
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
15) Cochez la fonction « Mémoriser l'adresse MAC et le
code PIN ». Ainsi, votre entrée restera dans le système
jusqu'à une modification éventuelle.
16) Appuyez sur « Connecter ».
52
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
17) Votre poêle peut maintenant être piloté depuis l'application. Voyez au chapitre Fonctions et utilisation de
l'application PelletControl d'Austroflamm [}à la page
54] les possibilités que vous offre l'application.
9.1.5.3.3
Impossible de trouver le réseau WiFi « WiRCU-XXXXXX »
• Contactez votre revendeur Austroflamm ou exécutez la procédure de connexion sur ordinateur
avec le logiciel WiRCU PROGRAMMER HOME.
• Ce logiciel peut être téléchargé gratuitement sur le site de FUMIS : www.fumis.si/en/support/wircu-connection-guide. La procédure exacte d'utilisation du logiciel y est également expliquée.
9.1.5.4 Réinitialiser la box WiRCU
Appuyez sur le bouton « SETUP WIFI RESET » de la box WiFi jusqu'à ce que les trois LED sur le dessus
de la box WiRCU s'allument en même temps, puis s'éteignent. Cette opération dure environ 10 secondes.
Vous avez alors supprimé tous les réseaux WiFi préalablement mémorisés sur la box WiFi.
53
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
9.1.5.5 Affichage de l'état par voyants LED
Les voyants LED vous informent de l'état de fonctionnement actuel de la box WiRCU. Il est impératif de
connaître l'état de fonctionnement du moment pour supprimer d'éventuels problèmes.
Les états de fonctionnement suivants seront signalisés sur la box WiRCU par le biais des LED :
Voyant « CONT »
1) Clignotement intermédiaire (0,5 s ON / 0,5 s OFF) : établissement de la communication avec le
poêle en cours.
2) Allumage permanent : communication avec l'appareil de chauffage établie.
Voyant « STATUS »
1) Clignotement intermédiaire (0,5 s ON / 0,5 s OFF) : connexion au serveur en cours.
2) Clignotement lent (1 s ON / 1 s OFF) : établissement des fonctionnalités Cloud en cours (après
connexion réussie de l'appareil au serveur Cloud).
3) Allumage permanent : opérationnel pour le pilotage à distance.
Voyant « WIFI »
1) Clignotement rapide (0,25 s ON / 0,25 s OFF) : appuyer sur le bouton « SETUP WIFI RESET »
pour mettre la box WiRCU en mode « Recherche ». Ce mode permet à la box WiFi de rechercher
les réseaux WiFi disponibles et de s'y connecter.
2) Clignotement intermédiaire (0,5 s ON / 0,5 s OFF) : connexion au point d'accès en cours.
3) Clignotement lent (1 s ON / 1 s OFF) : acquisition de l'adresse IP (après établissement réussi de
la connexion au point d'accès).
4) Allumage permanent : communication avec le routeur WiFi établie.
9.1.5.6 Fonctions et utilisation de l'application PelletControl d'Austroflamm
INDICATION
L'ensemble des fonctions de la box WiRCU et de l'application PelletControl d'Austroflamm ne sont
disponibles que si le logiciel de la box WiRCU est à jour et si votre smart device dispose de la VERSION actuelle de l'application PelletControl.
54
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
9.1.5.6.1
9.1.5.6.2
Application – Écran d'accueil / Fonctions disponibles
Un grand nombre de fonctions rapides et de réglages sont accessibles directement depuis l'écran
d'accueil de l'application.
12
1
11
2
3
10
4
5
6
7
9
8
1 Menu
2 Augmenter la température ambiante souhaitée
3 Réduire la température ambiante souhaitée
4 Augmenter la puissance de chauffage
5 Réduire la puissance de chauffage
6 Puissance de chauffage actuelle
7 Indicateur du niveau de combustible
8 Bouton MARCHE/ARRÊT
9 Retardateur
10 Température ambiante actuelle
11 Température ambiante souhaitée
12 État du poêle
État du poêle
Décrit l'état de fonctionnement actuel de votre poêle. Exemple : éteint, mode pellets, mode bois, programmation horaire active, etc. Les états peuvent varier d'un poêle à l'autre.
55
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Température ambiante souhaitée
La valeur affichée correspond à la température ambiante souhaitée. Cette valeur peut être modifiée à
l'aide des boutons (-) et (+). La température ambiante souhaitée peut être réglée dans les limites de
0 °C à 40 °C.
Réduire/augmenter la température ambiante souhaitée
Pour réduire la température ambiante souhaitée, appuyer sur le bouton (-). Pour augmenter la température ambiante souhaitée, appuyer sur le bouton (+). Le changement de température se fait par paliers de 0,2 °C.
Température ambiante actuelle
Affiche la température ambiante actuelle. Celle-ci est détectée sur tous les modèles de poêles à pellets Austroflamm par un capteur filaire qui se trouve au dos du poêle, à droite, près du sol. Si vous utilisez en option le capteur de température sans fil SMART SPOT d'Austroflamm, la température ambiante actuelle est mesurée à l'emplacement de ce capteur.
Réduire/augmenter la puissance de chauffage
La valeur indiquée entre les boutons (-) et (+) montre le niveau de puissance actuel. Le niveau de puissance peut être réglé sur une échelle de 1 (puissance minimum) à 5 (puissance maximum).
Le changement de puissance se fait par paliers de 1 niveau. Pour réduire le niveau de puissance, appuyer sur le bouton (-). Pour augmenter le niveau de puissance, appuyer sur le bouton (+). Plus le niveau de puissance est élevé, plus la chaleur produite, et donc la consommation de combustible, seront élevées.
La puissance de chauffage nominale dépend du modèle.
Indicateur du niveau de combustible
L'indicateur affiche le niveau actuel de pellets à l'intérieur du réservoir à pellets. Cet affichage vous informe à temps que le moment est venu de faire l'appoint en granulés.
Bouton MARCHE/ARRÊT
Appuyez sur le bouton MARCHE/ARRÊT pour démarrer ou arrêter le poêle.
INDICATION
Le bouton MARCHE/ARRÊT ne permet PAS de réinitialiser les erreurs et alarmes. Les erreurs et les
alarmes ne peuvent être réinitialisées que localement sur l'écran ou en tournant la molette.
IMPORTANT : Pour mettre en marche ou arrêter un poêle équipé d'une molette et d'un affichage LED,
la molette doit être au moins en position « 3 heures ».
Retardateur
Le retardateur est une minuterie « à un coup ». Cela signifie qu'une fois le retardateur activé, le poêle
ne peut démarrer ou s'arrêter qu'une seule fois. Ce démarrage ou cet arrêt peut se faire soit au bout
du temps programmé, soit à une heure et une date précises dans le futur.
56
Notice d’instructions Polly 2.0
9.1.5.6.3
FR
9 | Montage
Autres menus de l'application
Le menu Réglages comprend les points suivants :
• Plage horaire
• Réglages
• Heure et date
• Mode Eco
• Infos sur l'appareil
• Infos sur le fonctionnement
• Journal
• Déconnexion
57
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
PROGRAMMATION HORAIRE
Elle permet de définir des programmes journaliers et hebdomadaires pour le poêle. Les périodes de chauffage définies peuvent être facilement activées et désactivées, en
fonction des besoins. Les périodes de chauffage enregistrées sont faciles à modifier et il est tout aussi facile d'en
ajouter de nouvelles.
INDICATION
Le logiciel d'exploitation actuel de votre poêle dispose
d'un mode Antigel. Cette fonction n'est active que lorsque
la PROGRAMMATION HORAIRE est activée.
58
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
RÉGLAGES
Ce menu permet les réglages suivants :
• LANGUE : permet de changer la langue affichée.
• NOTIFICATIONS : pour activer ou désactiver les messages d'erreur ou d'alarme pendant l'exploitation du
poêle.
• UNITÉS : pour l'affichage de la température, les appareils iOS permettent de choisir entre °C et °F.
• COMBUSTIBLE : il est ici possible d'activer ou de désactiver l'affichage du niveau de combustible. Sur certains
modèles, il est également possible de régler la puissance du poêle en fonction de la qualité des granulés.
59
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
HEURE ET DATE
Il est impératif que l'heure et la date soient correctes pour
le bon fonctionnement de la programmation horaire et des
statistiques.
L'heure et la date peuvent être configurées
• manuellement ou
• automatiquement en utilisant les paramètres
du téléphone.
60
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
MODE ECO
Lorsque le MODE ECO est activé, l'appareil de chauffage
démarre et s'arrête automatiquement dès que les limites de
température configurées sont atteintes.
Exemple :
• La température ambiante souhaitée est de 23 °C
• La température d'extinction est de 0,6 °C
• La température de redémarrage est de 1,0 °C
Dans cette configuration, le poêle s'arrête de fonctionner
lorsque la température ambiante atteint 23,6 °C et redémarre lorsque la température ambiante est redescendue à
22,0 °C.
61
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
INFOS SUR L'APPAREIL
Le menu INFOS SUR L'APPAREIL contient la version logicielle de l'application, de la box WiFi et du contrôleur, ainsi
que la version du logiciel d'exploitation de l'appareil de
chauffage. De plus, vous y trouverez l'adresse MAC et la
puissance du signal WiFi. Pour que la box WiRCU fonctionne correctement, veillez à ce que cette valeur soit comprise entre -10 dBm et -80 dBm. Pour obtenir une meilleure
réception du signal, rapprochez le routeur WiFi de la box
WiFi du poêle.
62
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
9 | Montage
INFOS SUR LE FONCTIONNEMENT
Ce menu fournit les informations suivantes :
• INFO ENTRETIEN indique le temps restant avant la prochaine révision annuelle.
• STATISTIQUES affiche le nombre d'allumages, le total
des heures sur secteur et des heures de chauffe du
poêle.
• DIAGNOSTIC indique l'état de fonctionnement de l'appareil de chauffage. L'état de fonctionnement actuel de
toutes les sorties de commande (par exemple: Moteur, .... ), toutes les entrées de commande (par
exemple: Les dispositifs de régulation de température,
…) sont affichés ici. Ces informations sont très utiles au
technicien de service d'AUSTROFLAMM en cas de dysfonctionnement.
63
9 | Montage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
JOURNAL
Il contient un historique chronologique des dernières erreurs. Ces informations sont très importantes pour permettre au technicien de service d'AUSTROFLAMM de supprimer un dysfonctionnement.
64
Notice d’instructions Polly 2.0
10
FR
10 | Exploitation
Exploitation
10.1 Conditions préalables à l'exploitation
Alimentation en air de combustion externe
Toute combustion nécessite de l'oxygène. Celui-ci est tiré de l'air ambiant aux environs du poêle.
L'enveloppe des bâtiments modernes étant très hermétique, l'air frais ne peut pas pénétrer en quantité suffisante pour alimenter la combustion. Il faut alors installer un raccord d'alimentation en air de
combustion externe. Un tel raccord est aussi nécessaire en cas d'utilisation d'un système de ventilation
et d'aération dans la maison.
INDICATION
Le raccord destiné à l’air de combustion se trouve à l'arrière de l'appareil et est signalé par le symbole
« Air entrant » :
.
Certains types d'appareils autorisent aussi un raccordement
au niveau du sol.
Pour le raccordement de l'alimentation en air de combustion, utiliser un tube ou un tuyau. Le diamètre du tuyau est
indiqué sur l'illustration ou au chapitre Données techniques. Si la longueur du tuyau est supérieure à 2 m, le diamètre doit être d'au moins 80 mm. Le conduit ne doit pas
dépasser 3 m de longueur ni comporter plus de trois
coudes.
En cas de raccordement direct au mur extérieur, veillez à
éviter la formation de condensation et à protéger du vent
au niveau de l'admission d'air.
80
80
Un manque d'air de combustion entraîne une mauvaise
combustion ainsi qu'une augmentation des suies et des
cendres.
133
325
Fig. 21: Dimensions au dos
Raccordement au conduit de cheminée
Les informations contenues dans cette notice sont d'ordre général. et doivent impérativement être
respectées en complément des normes nationales et européennes, des réglementations locales et
des prescriptions en matière de construction et de sécurité incendie.
Le poêle doit être raccordé à un conduit de cheminée autorisé par un ramoneur. Éviter la pénétration
d'eau de condensation dans le poêle.
INDICATION
Le raccordement du conduit de fumées se trouve à l'arrière de l'appareil et est signalé par le symbole
« Air sortant » :
65
10 | Exploitation
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Le raccordement du conduit de fumées doit être réalisé conformément à la fiche technique. Pour
toute question, merci de vous adresser à votre revendeur.
• Le conduit de cheminée doit répondre aux spécifications indiquées dans les données techniques
du poêle (voir le chapitre Données techniques).
• La longueur horizontale du conduit de fumées ne doit pas dépasser 2,5 m.
• Il ne doit pas avoir plus de 3 coudes à 90°. Chaque coude doit être équipé d'une ouverture de ramonage.
• Le conduit de cheminée doit être résistant à l'eau de condensation.
• Le conduit de cheminée doit fournir un tirage de 3 à12 Pa minimum pour pouvoir assurer une évacuation suffisante des gaz de combustion en cas de panne de courant.
• La société Austroflamm GmbH décline toute responsabilité quant à un raccordement de nos appareils de chauffage à des conduits de fumées et/ou de cheminée communs – raccordements multiples. Pour de plus amples informations, adressez-vous à un ramoneur et consultez les réglementations nationales, régionales et locales du code de la construction.
10.2 Modes de fonctionnement
10.2.1 Mode Pellets
Allumage automatique
Il est possible de démarrer le poêle avec le bouton
Marche / Arrêt dans l'affichage d'état ou sur l'écran Puissance de chauffage.
Fig. 22: Allumage automatique
En option, le démarrage est possible avec la télécommande
IR ou avec l'application. L'allumage des pellets est entièrement automatique et se déroule en plusieurs phases. Ces
phases sont représentées à l'écran :
• Position de la grille basculante – remplissage du brasero
– phase d'allumage 1
• Augmentation de la température dans la chambre de
combustion – phase d'allumage 2
• Contrôle de l'allumage – phase d'allumage 3
• Mode Pellets – phase d'embrasement
Un appui sur la touche Marche / Arrêt pendant la phase
d'allumage provoque l'interruption de l'allumage. Dans ce
cas, le message d'erreur « E102 » s'affiche.
66
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
10 | Exploitation
Mode Pellets
En mode Pellets, l'apport en granulés et l'apport en air de
combustion se font en fonction de la puissance de chauffage configurée.
Fig. 23: Mode Pellets
La température ambiante souhaitée se configure sur l'écran
Température ambiante. Une fois cette température atteinte,
le poêle passe automatiquement au niveau de puissance le
plus bas ou s'éteint si la fonction ECO est activée (voir dans
Réglages / Mode ECO).
En appuyant sur la touche Arrêt, le poêle passe à la phase
de post-combustion.
La température ambiante actuelle est mesurée par une
sonde de température filaire au dos de l'appareil.
En mode Pellets, une fluctuation du tirage ou une augmentation de l'encrassement des circuits de fumées sont automatiquement compensées par l'extracteur de fumées.
67
11 | Mise en service
11
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Mise en service
11.1 Première mise en service
Pour la première mise en service de votre poêle à pellets, vous serez accompagné par un technicien
de service agréé par Austroflamm. Il vous montrera comment utiliser correctement votre appareil et
vous en expliquera les fonctions. Il vous informera également des options possibles pour votre poêle,
comme l'option WiFi ou le SMARTSPOT sans fil pour régler la température ambiante souhaitée.
À la première mise en service, le technicien procédera aux réglages suivants.
ü Assurez-vous que le poêle à pellets est déjà raccordé au
conduit de cheminée et que l'appareil est alimenté en
air de combustion en quantité suffisante.
1) Retirez les accessoires du réservoir à pellets et de la
chambre de combustion.
Fig. 24: Remplir les pellets
2) Versez les pellets dans le réservoir et refermez son
couvercle.
INDICATION
Sur certains modèles, un commutateur de sécurité surveille
la fermeture du couvercle du réservoir et avertit l'utilisateur
s'il reste ouvert.
3) Branchez le câble secteur et mettez l'interrupteur au
dos du poêle a pellet sur « I ».
ð Le logo Austroflamm s'affiche à l'écran,
ð suivi de l'écran de commande principal avec les indicateurs de température et le niveau de remplissage du réservoir.
4) Avant le premier démarrage, remplissez la goulotte
de la vis.
Fig. 25: Démarrer le poêle à pellets
ð Pour remplir la goulotte de la vis, faites démarrer
le poêle à pellet en appuyant à l'écran sur « Démarrage ».
ð Dès que la grille basculante est fermée (au bout de
90 secondes env.), la goulotte se remplit automatiquement.
ð Une fois que les premiers pellets tombent dans le
brasero (au bout de 6 minutes env.), il est possible
d'annuler manuellement le « Démarrage ».
5) L'annulation du démarrage automatique se fait par
appui sur le bouton « Stop » à l'écran.
6) Le message d'erreur E102 apparaît.
ð L'allumage automatique a été annulé manuellement.
7) Réinitialiser l'erreur E102.
ð Appuyez sur
reur.
Fig. 26: Erreur E102
68
pour fermer le message d'er-
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
11 | Mise en service
8) Vérifier si la grille basculante s'ouvre à nouveau.
9) Une fois la grille basculante complètement ouverte, il
est possible de faire démarrer le poêle à pellets. Voir
Démarrage automatique.
ð Le remplissage de la goulotte de la vis d'alimentation
est terminé.
Démarrage automatique
1) Pour démarrer le poêle à pellets, appuyez à l'écran
sur « Démarrage ».
ð Une fois la grille basculante fermée (au bout de 90
secondes env.), le démarrage entièrement automatisé commence. Celui-ci dure environ 10 minutes. Après cela, le poêle fonctionne à la puissance de chauffage configurée.
Fig. 27: Démarrer le poêle à pellets
Le corps du poêle, de nombreuses pièces en acier et en fonte et les conduits de fumée sont peints
avec une peinture résistante à la chaleur. Au 1er démarrage, la peinture sèche et durcit du fait de la
température. Il s'en dégage alors des odeurs. Pendant cette phase, veuillez éviter de toucher les surfaces peintes et veillez à une bonne aération de la pièce.
Pour un durcissement rapide de la peinture au premier démarrage, nous recommandons de faire
fonctionner le poêle pendant 3 à 4 heures au niveau de puissance le plus élevé.
11.1.1 Réglage de la date et de l'heure
L'heure et la date sont réglées via l'affichage dans le menu Paramètres – sous l'élément Heure ou
Date. Il est important de saisir la date et l'heure actuelles. Elles sont la condition préalable au bon
fonctionnement des PÉRIODES DE CHAUFFAGE enregistrées et à l'enregistrement, par la carte électronique, du moment de survenue de dysfonctionnements dans un journal d'activité. En cas d'erreur, il
est alors possible de trouver la cause d'un problème et de la supprimer.
11.1.2 Réglage de la qualité du combustible
La qualité des pellets est réglementée par une norme européenne. Selon cette norme, 1 kg de granulés possède une puissance de chauffage d’au moins 4,6 kWh et jusqu’à environ 5,3 kWh. Cette grande
variété de puissances de chauffage peut faire qu’il soit nécessaire d’adapter votre poêle à pellets à la
qualité de granulés que vous utilisez.
Cela est réglé via l'affichage. Les réglages sont effectués par un technicien de service Austroflamm.
• La qualité de combustible « 1 » correspond à la meilleure qualité possible.
• La qualité de combustible « 3 » correspond à la qualité la moins bonne.
• Votre poêle est réglé en usine sur la qualité de combustible « 2 ».
11.1.3 Fonction Statistiques
La saisie de l'heure et de la date actuelles active la fonction Statistiques dans la carte électronique de
votre poêle à pellets. La fonction Statistiques indique toutes les données concernant la consommation,
le temps de fonctionnement, la puissance de chauffage consommée, ainsi que la température ambiante atteinte pendant l'exploitation du poêle à pellets.
Ces données sont affichées pour le jour d'utilisation actuel, le jour précédent, la semaine en cours, le
mois précédent, les 3 derniers mois, les 6 derniers mois, l'année précédente et depuis la date de la
première mise en service.
Les données peuvent être consultées à l'écran.
69
11 | Mise en service
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
11.1.4 Fonction Programmation horaire (périodes de chauffage)
Cette fonction peut être configurée en option sur l'écran ou avec l'application Austroflamm PelletControl via le module WiFi. Il est possible de définir et d'enregistrer un maximum de 6 périodes de chauffage par semaine et de 3 périodes de chauffage par jour.
Pour plus d'informations, voir le chapitre – Fonction – Programmation horaire des périodes de chauffage [}à la page 76].
INDICATION
Si, au moment du « démarrage » de la programmation horaire définie, la température ambiante actuelle est supérieure à la température de consigne paramétrée, le poêle à pellets ne s'allume pas. Il
ne s'allumera que lorsque la température ambiante sera tombée sous la température de consigne
souhaitée pour la pièce.
11.1.5 Échéance de révision
Votre poêle à pellets doit faire l'objet d'une maintenance régulière. La nécessité d'une révision est déterminée par un compteur d'heures de fonctionnement intégré. Les heures de fonctionnement
peuvent être lues via l'affichage.
Une fois la période de fonctionnement sans maintenance écoulée, vous recevez le message d'alarme
A002. Il est possible de continuer à utiliser le poêle à pellets temporairement après l'apparition de ce
message d'alarme. Vous devez cependant appeler rapidement votre technicien de service agréé par
Austroflamm pour qu'il effectue la révision requise. Lors de la révision, le poêle à pellets est nettoyé à
fond et le compteur d'heures de fonctionnement remis à 0.
La révision doit avoir lieu au bout d'un nombre d'heures spécifique à l'appareil, et au moins 1 fois par
an, pour ne PAS PERDRE LE DROIT À GARANTIE !
70
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
11 | Mise en service
11.1.6 Choix du mode Modulation / ECO
Vous pouvez utiliser votre poêle à pellets soit en mode Modulation, soit en mode ECO.
En mode « Modulation » (le mode ECO est désactivé), une
fois atteinte la température ambiante de consigne souhaitée, votre poêle à pellets réduit progressivement la puissance de chauffage jusqu'au niveau de puissance de chauffage le plus bas. Il ne s'éteint pas, même lorsque la température ambiante souhaitée est atteinte. Si, avec la puissance
de chauffage réduite, la température ambiante tombe sous
la température de consigne souhaitée, le poêle à pellets recommence à fonctionner avec la puissance de chauffage
configurée au départ.
Votre poêle est livré en standard avec le mode Modulation.
Le mode Éco permet un arrêt et un redémarrage automatiques du poêle en fonction des températures que vous aurez définies.
Le point de menu Mode Éco vous permet de définir ces
températures d'arrêt et de redémarrage.
Pour éviter que le poêle ne s'arrête et redémarre trop souvent, il faut laisser une certaine marge entre ces seuils.
Avant l'arrêt, le poêle à pellets doit avoir fonctionné pendant 1 heure environ pour arriver à température de service.
Nous vous conseillons comme réglages standards 1,0 °C
pour la température de redémarrage, et 0,6 °C pour la température d'arrêt.
71
12 | Commande
12
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Commande
12.1 Commande du poêle par application sur smartphone
Pour l'installation et la configuration de la connexion des
données, veuillez consulter le manuel de votre module WiFi
ou suivre les instructions d'installation de l'application Austroflamm PelletControl.
Téléchargez ici l'application Austroflamm PelletControl,
puis ouvrez-la :
Fig. 28: QR Code pour Apple iOS
Fig. 29: QR Code pour Google Play / Android
72
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
12 | Commande
12.2 Commande par télécommande IR
En option, votre poêle mixte peut également être commandé avec la télécommande IR. Elle vous permet d'exécuter
les fonctions suivantes :
1
Veillez à ce que la télécommande et le panneau de commande restent en « contact visuel ».
2
5
3
4
Fig. 30: Télécommande IR
1 Marche / Arrêt
2 Puissance +
3 Puissance -
4 Temp. de
consigne -
5 Temp. de
consigne +
2
1
3
Fig. 31: Angle de fonctionnement
1 Affichage
2 Télécommande
IR
3 Télécommande
IR
73
12 | Commande
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
12.3 Commande par écran tactile
12.3.1 Écran d'affichage – Température ambiante, fonctions div.
1
ARR
ÊT
3
4
5
6
2
11
Appuyer sur le symbole du réglage ou de la fonction que
vous souhaitez activer.
La température de consigne souhaitée se règle par
paliers de 0,2 °C à l'aide de ces touches et peut être
comprise entre 5 °C et 40 °C. Le réglage s'applique
immédiatement. La sonde de température ambiante
(câble noir au dos de l'appareil) mesure en standard
la température ambiante actuelle.
Température
ambiante
9 8
7
10
12
Les symboles d'erreur et d'alarme ne s'affichent
qu'en présence d'une erreur ou d'une alarme. Appuyez sur le symbole correspondant pour plus de détails.
Fig. 32: Affichage de la température ambiante, fonctions div.
1 État du poêle
2 Température de
consigne
3 Erreur
4 Alarme
5 Programmation
horaire active
6 Unité de température
7 Retour à l'écran
d'accueil
8 Menu avec réglages de la
puissance de
chauffage
9 Programmation
horaire
10 Température
ambiante actuelle
11 SmartSpot
connecté
12 Indicateur de niveau
Le symbole « Programmation horaire active » ne s'affiche que si des périodes de chauffage ont été programmées dans le menu Programmation horaire.
Le SmartSpot – un capteur de température ambiante
sans fil (Bluetooth) disponible en option – est activé
dans le poêle.
Température ambiante
En appuyant sur la température ambiante, on accède
à la « température de la chambre de combustion ».
12.3.2 Écran d'affichage – Puissance de chauffage, autres menus fonctionnels
1
7
Appuyer sur le symbole du réglage ou de la fonction que
vous souhaitez activer.
2
6
5
4
3
Fig. 33: Affichage de la puissance de chauffage
1 Niveau de puissance de chauffage
2 Retour à l'écran
principal
3 Fonction Démarrage / Arrêt
4 Conseils
5 Réglages
6 Statistiques
7 Plages horaires
74
Pour obtenir la puissance de chauffage souhaitée, appuyez sur les touches. Ce réglage s'applique immédiatement.
Appuyez sur la touche Démarrage / Arrêt pendant
plus de 2 secondes pour démarrer / arrêter le poêle.
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
12 | Commande
12.3.3 Écran d'affichage – État du poêle
Appuyez sur la touche Démarrage / Arrêt pendant plus de 2
secondes pour démarrer / arrêter le poêle.
1
2
3
Fig. 34: Indicateur d'état
1 Ligne d'état
2 Fonction Démarrage / Arrêt
3 Affichage de la
température
ambiante
12.4 Fonctions
12.4.1 Fonction – Indicateur du niveau de remplissage
Cet indicateur vous informe sur le niveau de remplissage du
réservoir à pellets. Une alarme s'affiche à l'écran lorsque le
niveau de remplissage tombe sous un seuil déterminé. L'indicateur doit être mis à jour manuellement à chaque remplissage.
Évitez de laisser le réservoir se vider complètement : la
flamme pourrait s'éteindre et vous seriez obligé de remplir
la vis d'alimentation à la main avant le prochain démarrage.
Le niveau de remplissage est calculé sur la base de la taille
du réservoir à pellets de votre poêle et de sa durée de fonctionnement. Pour garantir un calcul exact, vous devez toujours remplir complètement le réservoir au moment de faire
l'appoint en pellets, après quoi vous devez mettre immédiatement l'indicateur de niveau sur « PLEIN ».
Pour mettre l'indicateur sur « PLEIN », appuyez sur le symbole Niveau de remplissage de l'écran Température ambiante.
Cette fonction peut être désactivée dans le réglage « Point
de menu: Combustible »
75
12 | Commande
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
12.4.2 Fonction – Programmation horaire des périodes de chauffage
Dans le menu, mettez « Plages horaires » sur « OFF » (2).
2
1
Appuyez sur la touche « HORAIRES » de l'écran Puissance
de chauffage pour parvenir au menu « Plages horaires ».
Activez les plages horaires en appuyant sur « ON » en haut
à droite de l'écran.
4
Vous pouvez enregistrer jusqu'à 3 périodes de chauffage
par jour. Vous pouvez enregistrer au total 6 périodes de
chauffage différentes.
3
Fig. 35: Plages horaires
1 Retour
2 Activation des
périodes de
chauffage
3 Modifier la
plage horaire
4 Créer une nouvelle plage horaire
Les périodes de chauffage définies peuvent se chevaucher.
Si des périodes de chauffage se chevauchent, le système prend en compte la plage horaire ayant la
température de consigne la plus élevée.
Exemple de périodes de chauffage pour une semaine :
Jour de la semaine
Heures
Temp.
PÉRIODE 1
Lundi – Dimanche
00 h 00 – 23 h 59
18 °C
PÉRIODE 2
Lundi – Vendredi
06 h 00 – 08 h 00
22 °C
PÉRIODE 3
Lundi – Vendredi
17 h 00 – 22 h 00
22 °C
PÉRIODE 4
Samedi – Dimanche
07 h 00 – 22 h 00
22 °C
À noter : il est possible de définir un maximum de 3 périodes de chauffage par jour de la semaine.
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
76
Lu
18 °C
22 °C
18 °C
22 °C
18 °C
Ma
18 °C
22 °C
18 °C
22 °C
18 °C
Me
18 °C
22 °C
18 °C
22 °C
18 °C
Je
18 °C
22 °C
18 °C
22 °C
18 °C
Ve
18 °C
22 °C
18 °C
22 °C
18 °C
Sa
18 °C
22 °C
18 °C
Di
18 °C
22 °C
18 °C
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
12 | Commande
12.5 Configurer / modifier une plage horaire
2
1
3
CONFIGURER une plage horaire
1) Définissez les jours de la semaine, le début et la fin de
la période de chauffage et la température voulue.
7
2) Enregistrez la plage horaire en appuyant sur le symbole « Enregistrer ».
6
5
4
ð Vous revenez ensuite automatiquement à la liste
des plages horaires.
Fig. 36: Créer des plages horaires
1 Retour sans enregistrement
2 Supprimer la
plage horaire
3 Enregistrer
4 Température de
consigne
5 Fin de la période de chauffage
6 Début de la période de chauffage
7 Jours de la semaine
Pour supprimer une plage horaire existante, procédez
comme suit :
3) Marquez la plage horaire et appuyez sur le symbole
« Supprimer la plage horaire ».
ð L'activation de la fonction Programmation horaire
ne doit se faire qu'après avoir défini la période de
chauffage souhaitée.
Pour définir les périodes de chauffage, respectez la condition suivante : le déroulement chronologique doit être dans
le futur.
MODIFIER une plage horaire :
4) Menu « Plages horaires » sur « OFF » (2).
5) Configurer une nouvelle plage horaire..
6) L'activer en mettant le menu « Plages horaires » sur
« ON » (2).
77
13 | Réglages
13
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Réglages
13.1 Écran d'affichage – Réglages
Appuyez sur la touche « Réglages » de la liste de menus
pour afficher le menu « Réglages ».
Vous pouvez vous déplacer vers le haut ou vers le bas avec
les touches de déplacement.
Pour entrer dans une fonction, appuyez sur le point de menu correspondant.
1
2
Fig. 37: Réglages
1 Retour
78
2 Faire défiler la
liste
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
13 | Réglages
13.2 Point de menu – Heure / date
Pour le bon fonctionnement des fonctions Plages horaires,
Statistiques et Protocole d'erreurs, l'horloge doit être réglée correctement.
Réglez l'heure, les minutes, le jour de la semaine, le mois et
l'année, puis confirmez avec OK.
Fig. 38: Régler l'heure
Fig. 39: Régler la date
13.3 Point de menu – Combustible
Ce sous-menu permet de désactiver la fonction « Niveau de
remplissage ».
La barre correspondante disparaît alors de l'écran d'affichage.
Il n'y a plus d'alarme pour niveau de remplissage bas.
Régler la qualité du combustible.
Fig. 40: Combustible
• Votre poêle est réglé en usine sur la qualité de combustible « 2 ».
13.4 Point de menu - Appareils Bluetooth
Le SMART SPOT est un capteur de température ambiante
sans fil disponible en option pour votre poêle à pellets. Celui-ci fonctionne sur la base de la technologie Bluetooth.
Pour pouvoir l'utiliser, il suffit de l'activer une unique fois
dans ce point de menu.
79
13 | Réglages
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
13.5 Point de menu – Mode Éco
L'activation du mode ECO peut être configurée soit à
l'écran, soit avec l'application Austroflamm PelletControl via
le module WiFi disponible en option.
Fig. 41: Mode Éco
Lorsque le mode ECO est activé, le poêle à pellets s'éteint
une fois la température ambiante de consigne souhaitée (à
laquelle s'ajoute une valeur au choix pour la température /
température d'arrêt). Si la température ambiante tombe
sous la température de consigne (à laquelle s'ajoute une valeur au choix pour la température / température de redémarrage), le poêle à pellets se rallume automatiquement.
La valeur « Temp. de redémarrage » indique à partir de
quelle valeur au-dessous de la température de consigne
configurée le poêle à pellets doit redémarrer.
La valeur « Temp. d'arrêt » indique à partir de quelle valeur
au-dessus de la température de consigne configurée le
poêle à pellets doit s'arrêter.
Nous vous conseillons comme réglages standard 0,6 °C
pour la température de redémarrage, et 1 °C pour la température d'arrêt.
13.6 Point de menu – Thermostat externe
Le poêle peut se commander par un thermostat externe en
option.
1) Pour cela, raccordez le contact libre de potentiel du
thermostat à l'entrée « I03 » et « GND » du panneau
de commande principal.
ð La prise mâle 2 pôles est disponible en option (art.
n° 728151).
2) Activez alors la fonction dans le menu Réglages /
Thermostat externe.
ð Le point « Contact externe » indique si le thermostat externe est activé ou non.
ð Le poêle démarre / s'arrête avec un petit délai.
Fig. 42: Thermostat externe
3) Le thermostat externe doit être branché aux slots
« I03 » et « GND » de la carte électronique (bornier
CC).
ð Il assure la régulation de la température après son
activation au point de menu « Thermostat externe ».
CONSEIL
Pour activer le thermostat externe, démarrer manuellement
le poêle une unique fois après l'installation du thermostat.
80
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
13 | Réglages
13.7 Point de menu – Protection antigel
Le menu Protection antigel sert au démarrage automatique
du poêle à une température donnée. Ce menu ne fonctionne que lorsque la fonction Programmation horaire est
activée (dans le menu Programmation horaire).
• Programmation horaire OFF → ON.
L’appareil démarre automatiquement lorsque la température ambiante tombe sous la valeur de consigne définie
pour la protection antigel (PAR102).
Exemple :
• Si la température de protection antigel est réglée sur 7 °C
(PAR102), le poêle démarre automatiquement lorsque la
température ambiante atteint 6,9 °C.
Le poêle s’éteint automatiquement lorsque la température
ambiante repasse au-dessus de la température de protection antigel (PAR102) + offset (0,5 °C ou PAR53).
• Si PAR53=0, le poêle s’éteint automatiquement lorsque la
température ambiante atteint 7,6 °C (>7 °C + 0,5 °C). 0,5 °C
est une valeur standard fixe définie dans le logiciel et ne
peut pas être modifiée.
• Si PAR53=20, le poêle s’éteint automatiquement lorsque
la température ambiante atteint 9,1 °C (>7 °C + 2,0 °C).
Le poêle ne modulera pas sa puissance, mais fonctionnera
au niveau de puissance précédemment réglé.
13.8 Point de menu – Options d'affichage
Vous disposez des options d'affichage suivantes.
Fig. 43: Options d'affichage
Luminosité de l'écran
Définit la luminosité de l'écran pendant l'utilisation et en
mode Veille.
Fig. 44: Luminosité de l'écran
81
13 | Réglages
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Mode Veille
Après 30 secondes d'inactivité, l'affichage passe automatiquement en mode Veille. Cette option autorise la sélection
de plusieurs écrans de veille. Dans ce cas, ils s'afficheront
en alternance..
Fig. 45: Mode Veille de l'écran
Nettoyage de l'écran
Pour éviter que le nettoyage de l'écran ne déclenche involontairement une fonction de l'appareil, appuyez sur « Démarrage ». L'écran est alors verrouillé pendant 30 Secondes. Fonctionne uniquement lorsque le poêle à granulés est éteint.
Fig. 46: Nettoyage de l'écran
13.9 Point de menu – Unité de température
Ce point du menu vous permet d'afficher la température au
choix en Celsius (°C) et en Fahrenheit (°F).
Fig. 47: Unité de température
13.10 Point de menu – Volume sonore
Choisissez le volume sonore des touches ou du signal utilisé pour les alarmes et les messages d'erreur.
Votre appareil est livré avec un volume par défaut réglé sur
3.
Fig. 48: Volume sonore
13.11 Point de menu – Chargement manuel des pellets
Une fois la vis d'alimentation vidée, vous avez la possibilité
de la remplir manuellement de pellets.
Si la vis d'alimentation est vide, son remplissage peut
prendre jusqu'à 5 minutes.
Sur les modèles avec brasero, le chargement manuel des
pellets peut être activé à tout moment.
Fig. 49: Chargement manuel
82
Sur les appareils avec grille basculante, cette fonction n'est
disponible qu'après le démarrage du poêle, pendant la
phase 2 de l'allumage.
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
13 | Réglages
13.12 Point de menu – Échéance de révision
Cet écran vous indique le nombre d'heures de service restantes dont dispose votre poêle avant sa prochaine révision.
Les révisions doivent être réalisées par un technicien agréé
par Austroflamm.
Fig. 50: Échéance de révision
13.13 Point de menu – Service technique
Ce menu est réservé au technicien de service Austroflamm.
13.14 Point de menu – Verrouillage de l'écran
Vous avez la possibilité de limiter l'accès aux fonctions affichées à l'écran (« Sécurité enfant »).
LOW
Niveau de verrouillage faible. Les fonctions du menu sont
désactivées. La puissance de chauffage ne peut plus être
modifiée. Il est cependant possible de démarrer / d'arrêter
le poêle.
Fig. 51: Verrouillage de l'écran
HIGH
Verrouillage complet du poêle. Il n'est plus possible de démarrer / d'arrêter le poêle.
Pour déverrouiller l'écran, retournez dans le réglage « Verrouillage de l'écran » et désactivez la fonction.
13.15 Point de menu – Langue
Sélectionnez la langue souhaitée pour votre panneau de
commande.
Fig. 52: Langue
13.16 Point de menu – Infos
L'écran affiche ici la version matérielle et logicielle des différents composants.
Pour toute communication avec le service technique, merci
d'indiquer
• le numéro de la version logicielle du poêle et
• le numéro du modèle du poêle.
Fig. 53: Infos
83
13 | Réglages
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
13.17 Point de menu – Statistiques de chauffage
Les statistiques de chauffage indiquent les données d'utilisation. Vous pouvez les afficher pour différentes périodes.
Fig. 54: Statistiques de chauffage
13.18 Point de menu – Conseils
Vous trouverez ici des conseils importants pour une utilisation correcte de votre poêle, ainsi que des réponses à des
questions que vous pourriez vous poser en cas de problèmes éventuels.
Fig. 55: Conseils
13.19 Ajuster la porte du foyer
1) Enlever le couvercle supérieur.
Fig. 56: Enlever le couvercle
2) Dévisser les vis de l’habillage avant.
Fig. 57: Dévisser les vis de l’habillage
84
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
13 | Réglages
3) Enlever l’habillage avant par le haut.
Fig. 58: Enlever l’habillage avant
4) Ouvrir la porte du bas.
Fig. 59: Ouvrir la porte du bas
85
13 | Réglages
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
5) Les charnières de la porte s'ajustent à l'aide des 2
tiges filetées (B) et des trous ovales (A). Plus les tiges
filetées (B) sont vissées, plus la porte s'éloigne de la
chambre de combustion. Les trous ovales (B) permettent d'ajuster la porte vers la gauche et la droite.
A
B
Fig. 60: Vis de réglage de la porte
86
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
13 | Réglages
13.20 Régler la force de fermeture de la porte de la chambre de combustion
1) Enlever le couvercle supérieur.
Fig. 61: Enlever le couvercle
2) Dévisser les vis de l’habillage avant.
Fig. 62: Dévisser les vis de l’habillage
3) Enlever l’habillage avant par le haut.
Fig. 63: Enlever l’habillage avant
87
13 | Réglages
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
4) Ouvrir la porte du bas.
Fig. 64: Ouvrir la porte du bas
5) Les charnières de la porte s'ajustent à l'aide des 2
tiges filetées (B) et des trous ovales (A). Plus les tiges
filetées (B) sont vissées, plus la porte s'éloigne de la
chambre de combustion. Les trous ovales (B) permettent d'ajuster la porte vers la gauche et la droite.
A
B
Fig. 65: Vis de réglage de la force de fermeture de la porte
88
Notice d’instructions Polly 2.0
14
FR
14 | Entretien
Entretien
14.1 Intervalles
La révision doit avoir lieu au bout d'un nombre d'heures spécifique à l'appareil, et au moins 1 fois par
an, pour ne PAS PERDRE LE DROIT À GARANTIE !
INDICATION
N'effectuer la maintenance que lorsque le poêle à pellets est froid et que le courant est coupé.
Les intervalles de nettoyage et de maintenance dépendent du nombre d'heures de service et de la situation de raccordement.
Nettoyage de la vitre
Au besoin
Contrôle visuel de la grille basculante, enlever les dépôts collés
Tous les 2 à 3 jours d'utilisation
Vidage du bac à cendres et nettoyage de la chambre
de combustion
Au besoin
Nettoyage des circuits de fumée
1x par an ou à l'affichage de l'échéance d'une révision
Nettoyage du puits de la vis d'alimentation et du réser- au moins 1x par an ou lorsque l'alimentation en pellets
voir à pellets
diminue visiblement et que le LTS éteint l'appareil.
Remplacement de la pile
Recommandation : tous les 2 ans
Contrôle de tous les joints (porte, couvercle de l'échan- 1x par an
geur de chaleur, bac à cendres, couvercle du réservoir) ; les remplacer au besoin.
Nettoyer le poêle à pellets et ses composants conformément au tableau ci-dessus.
Faites contrôler et entretenir votre poêle à pellets par un technicien Austroflamm une fois par an, avant
le début de la saison de chauffage.
14.2 Modèles de poêles avec grille autobasculante
3
2
1
Sur les modèles de poêles à pellets avec grille autobasculante (2), les résidus de la combustion se trouvant sur la
grille basculante sont déversés dans le bac à cendres (1) à
chaque arrêt du poêle. Le bac à cendres doit être vidé selon les besoins. Nettoyage uniquement lorsque le poêle à
granulés est éteint et froid.
L'accumulation de cendres volantes dans la chambre de
combustion (3) est normale et doit être aspirée chaque semaine d'utilisation.
Le brasero et la grille basculante doivent être contrôlés tous
les 2 ou 3 jours d'utilisation : si des dépôts y adhèrent, les
nettoyer avec une brosse métallique.
Fig. 66: Nettoyer la grille basculante
89
14 | Entretien
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
14.3 Remplacement de la pile mémoire
L'unité de commande contient une pile mémoire CR2032. Cette pile permet à l'unité de commande
de sauvegarder certaines données - heure, date, périodes de chauffage, etc. - y compris pendant une
panne ou d'une coupure de courant.
Lorsque la pile est vide, l'unité de commande continue de fonctionner normalement, mais, en cas de
panne de courant, les données indiquées ci-dessus seront perdues. Il est alors nécessaire de réenregistrer ces données.
Remplacez la pile tous les 2 ans en procédant comme suit :
Remplacement de la pile :
1) Commutateur sur « ON ». Le contrôleur doit rester allumé pour ne pas perdre les données.
2) Enlever le couvercle supérieur.
Fig. 67: Enlever le couvercle
3)
Fig. 68:
90
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
14 | Entretien
4) Déposez ensuite le couvercle de l'unité de commande.
5) Enlevez la pile usagée de son support à l'aide d'une
pince isolée ou d'un outil similaire.
6) Placez une pile neuve en respectant la polarité.
7)
Fig. 69: Remplacer la pile mémoire
14.4 Échéance de révision
Votre poêle à pellets doit faire l'objet d'une maintenance régulière. La nécessité d'une révision est déterminée par un compteur d'heures de fonctionnement intégré. Les heures de fonctionnement effectuées peuvent être relevées par votre technicien de service Austroflamm sur son écran technique ou
bien avec l'application PelletControl si le module WiFi a été choisi en option.
Une fois la période de fonctionnement sans maintenance écoulée, vous recevez le message d'alarme
A002. Il est possible de continuer à utiliser le poêle à pellets temporairement après l'apparition de ce
message d'alarme. Vous devez cependant appeler rapidement votre technicien de service agréé par
Austroflamm pour qu'il effectue la révision requise. Lors de la révision, le poêle à pellets est nettoyé à
fond et le compteur d'heures de fonctionnement remis à 0.
91
15 | Nettoyage
15
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Nettoyage
15.1 Nettoyer le poêle à pellets, les canaux de circulation des fumées, le conduit
de fumée
Le poêle à pellets, les canaux de circulation des fumées et les conduits de fumée doivent être contrôlés une fois par an – voire plus souvent, par exemple
• après le nettoyage du conduit de cheminée –,
• pour déceler la présence de dépôts
• et nettoyés au besoin.
Pour nettoyer l'intérieur du poêle, commencez par enlever la cendre et les résidus de suie. Le gros de
la saleté et les restes de cendres doivent être retirés à la main avec une pelle et une balayette ou avec
un aspirateur à cendres. Les restes de cendres s'enlèvent particulièrement bien avec un aspirateur
spécial cendres.
Autre possibilité : aspirer la cendre à l'aide d'un filtre à cendres du commerce qu'il est possible de raccorder à un aspirateur du commerce.
CONSEIL
Le conduit de cheminée doit également être nettoyé régulièrement par le ramoneur. Votre ramoneur
agréé sera en mesure d'indiquer les intervalles de ramonage à respecter. Le poêle a pellet doit être
contrôlé une fois par an par un spécialiste.
INDICATION
Effectuez toutes les opérations de nettoyage lorsque le poêle à pellets est froid.
15.2 Modèles de poêles avec grille autobasculante
3
2
1
Fig. 70: Nettoyer la grille basculante
92
Sur les modèles de poêles à pellets avec grille autobasculante (2), les résidus de la combustion se trouvant sur la
grille basculante sont déversés dans le bac à cendres (1) à
chaque arrêt du poêle. Le bac à cendres doit être vidé selon les besoins. Nettoyage uniquement lorsque le poêle à
granulés est éteint et froid.
L'accumulation de cendres volantes dans la chambre de
combustion (3) est normale et doit être aspirée chaque semaine d'utilisation.
Le brasero et la grille basculante doivent être contrôlés tous
les 2 ou 3 jours d'utilisation : si des dépôts y adhèrent, les
nettoyer avec une brosse métallique.
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
15 | Nettoyage
15.3 Nettoyer le circuit de fumées
1) Enlever le couvercle supérieur.
Fig. 71: Enlever le couvercle
2) Dévisser les écrous hexagonaux (1).
1
3) Commencer par enlever la plaque de protection
contre le rayonnement (2).
4) Retirer le couvercle en fonte (3).
2
INDICATION
Ne pas endommager les joints.
3
Fig. 72: Enlever la plaque de protection
contre le rayonnement et le couvercle en
fonte
93
15 | Nettoyage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
5) Avec un goupillon, nettoyer les vides (grisés sur l’illustration).
Fig. 73: Nettoyer les vides
6) Ouvrir la porte du bas.
Fig. 74: Ouvrir la porte du bas
94
Notice d’instructions Polly 2.0
FR
15 | Nettoyage
7) Relever la poignée et extraire le bac à cendres.
Fig. 75: Relever la poignée
Fig. 76: Extraire le bac à cendres
8) Dévisser l’écrou (1).
9) Enlever le couvercle de révision (2) et le joint plat (3).
10) Nettoyer l’intérieur avec un aspirateur.
11) Répétez ces étapes pour les deux autres couvercles
de révision (4+5).
12) Après le nettoyage, remettre les pièces en place et les
fixer.
1
2
3
4
5
Fig. 77: Enlever les couvercles de révision
95
15 | Nettoyage
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
15.4 Nettoyer la vitre de la porte
Lors de l'entretien et du nettoyage, il est également nécessaire de nettoyer la vitre du poêle. Si elle
n'est pas régulièrement nettoyée, il peut arriver que les particules de suie s'incrustent sous l'effet de la
chaleur. Un entretien régulier est donc d'une grande importance.
• Pour le nettoyage de la vitre, nous vous recommandons d'utiliser le nettoyant pour vitres d'Austroflamm ou un nettoyant pour fenêtres du commerce.
• Vaporiser du nettoyant pour vitres sur la vitre de l'appareil et laisser agir un court instant.
• Pour l'essuyer, utiliser un chiffon ou du papier essuie-tout.
• Éviter tout contact de l'eau ou du produit nettoyant avec les joints de la porte ou de la vitre pour
empêcher un durcissement, et donc une perte de fonction des joints. Seuls des joints intacts garantissent le bon fonctionnement de votre foyer.
Ce qui endommage la vitre
Pour nettoyer la vitre, ne pas utiliser de produits nettoyants à récurer ni de chiffons grossiers – ils pourraient la rayer. De telles rayures ne sont pas jolies et permettent aussi à la poussière et à la saleté de s'y
fixer plus facilement.
15.5 Nettoyer les surfaces
• Les surfaces du poêle se nettoie avec un chiffon sec ou légèrement humide.
• Évitez les produits nettoyants à base d'alcool ou de solvant.
• Ne nettoyer les surfaces peintes qu'avec un chiffon doux (éventuellement humide).
• Absorber la saleté dissoute en frottant avec un chiffon ou du papier absorbant.
• Pour les surfaces en acier inoxydable, il existe également un produit nettoyant spécifique.
96
Notice d’instructions Polly 2.0
16
FR
16 | Assistance
Assistance
16.1 Liste des alarmes et erreurs
Sur le panneau de commande, les alarmes s'affichent en jaune. Vous pouvez cependant continuer
d'utiliser le poêle à pellets.
Les erreurs s'affichent en rouge. En présence de messages d'erreur, le poêle à pellets n'est pas opérationnel.
Code
d'alarme
Description
Cause possible
Solution
Niveau de combustible bas
1. Le niveau de combustible est
bas.
1. Faire l'appoint en pellets et remettre l'indicateur de niveau sur
« PLEIN ».
Code d'erreur
Alarme A001
2. L'indicateur de niveau n'a pas
été remis sur « PLEIN » après le
remplissage.
2. Mettre l'indicateur de niveau
sur « PLEIN ».
Alarme A002
Maintenance requise
Faire effectuer la maintenance par
un technicien de service.
Alarme A004
Pile mémoire vide
La pile mémoire a été utilisée
pendant plus de 2 ans et n'a pas
été remplacée.
Erreur E004
Erreur de communication
Erreur de communication entre la Contrôler les raccordements du
carte électronique et l'écran.
câble de données au dos du
poêle.
Erreur E101
Échec de la phase d'allumage 3
1. Le réservoir à pellets est vide.
2. Vieux pellets ou de mauvaise
qualité.
3. La vis est obstruée.
4. Capteur de température de la
chambre de combustion en dérangement ou mal connecté.
Remplacer la pile mémoire
(CR2032) de la carte électronique.
La pile doit être remplacée tous
les 2 ans dans le cadre d'une révision.
ATTENTION : À n'effectuer que
lorsque le poêle est froid !
1. Vérifiez s'il y a des pellets dans
le réservoir à pellets et dans la vis
et, au besoin, faites l'appoint en
pellets.
2. Remplacez les pellets.
3. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. La vis doit être
nettoyée.
4. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Le capteur de
température de la chambre de
combustion doit être remplacé ou
correctement raccordé.
Videz le brasero, réinitialisez l'erreur et redémarrez le poêle.
Si l'erreur persiste, veuillez
contacter votre revendeur Austroflamm.
97
16 | Assistance
Code
d'alarme
FR
Description
Cause possible
Notice d’instructions Polly 2.0
Solution
Code d'erreur
Erreur E102
Échec de l'allumage automa- 1. L'allumage automatique a été
tique. Dépression trop faible annulé manuellement.
ATTENTION : À n'effectuer que
lorsque le poêle est froid !
2. Poêle à pellets non étanche.
1. Videz le brasero, réinitialisez
3. Encrassement du conduit d'arri- l'erreur et redémarrez le poêle.
vée d'air, du brasero, de la grille 2. Contrôlez si la porte de la
basculante, du circuit de fumées chambre de combustion et la
ou du conduit de fumées.
porte du bac à cendres sont correctement verrouillées, si le cou4. Dépression trop faible.
vercle du réservoir à pellet est
5. L'extracteur de fumées est dé- bien fermé et si les joints sont
fectueux, bloqué ou encrassé.
usés ou endommagés.
3. Nettoyer les composants
concernés.
4. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm.
5. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm.
Videz le brasero, réinitialisez l'erreur et redémarrez le poêle.
Si l'erreur persiste, veuillez
contacter votre revendeur Austroflamm
Erreur E105
Erreur logicielle
Erreur E107
Capteur de température de
la chambre de combustion
défectueux.
Veuillez contacter votre revendeur
Austroflamm. Il faut réinstaller le
logiciel.
Capteur de température de la
chambre de combustion en dérangement ou mal connecté.
Si l'erreur persiste, veuillez
contacter votre revendeur Austroflamm.
Le capteur de température de la
chambre de combustion doit être
remplacé ou correctement raccordé.
Erreur E108
Erreur E109
Limiteur de température
(LTS) de sécurité déclenché
ou défectueux
Veuillez contacter votre revendeur
Austroflamm pour trouver la
cause du déclenchement du LTS.
Broko déclenché (indispensable en cas de raccordements multiples)
Dans ce cas, veuillez vous adresser à l'entreprise Broko (www.broko.de) ou à votre revendeur spécialisé.
Le couvercle du réservoir à
pellets est ouvert, la grille
basculante n'est pas fermée
Fermer le couvercle du réservoir.
Contrôler et nettoyer la grille basculante.
Si l'erreur persiste, veuillez
contacter votre revendeur Austroflamm.
Erreur E110
Capteur de température am- Capteur de température ambiante Si l'erreur persiste, veuillez
biante défectueux.
en dérangement ou mal connec- contacter votre revendeur Austroté.
flamm.
Le capteur de température ambiante doit être remplacé ou correctement raccordé.
98
Notice d’instructions Polly 2.0
Code
d'alarme
Description
FR
16 | Assistance
Cause possible
Solution
Code d'erreur
Erreur E113
Température de la chambre Les canaux de l'extracteur de fu- ATTENTION : À n'effectuer que
de combustion trop élevée mées et de circulation des fumées lorsque le poêle est froid !
sont obstrués.
Erreur E114
Échec de la phase d'allumage 2 Température de la
chambre de combustion
trop basse (mode Pellets)
1. Le réservoir à pellets est vide.
2. Vieux pellets ou de mauvaise
qualité.
3. La vis est obstruée.
4. Capteur de température de la
chambre de combustion en dérangement ou mal connecté.
ATTENTION : À n'effectuer que
lorsque le poêle est froid !
1. Vérifiez s'il y a des pellets dans
le réservoir à pellets et dans la vis
et, au besoin, faites l'appoint en
pellets.
2. Remplacez les pellets.
3. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. La vis doit être
nettoyée.
4. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Le capteur de
température de la chambre de
combustion doit être remplacé ou
correctement raccordé.
Videz le brasero, réinitialisez l'erreur et redémarrez le poêle.
Si l'erreur persiste, veuillez
contacter votre revendeur Austroflamm.
Erreur E115
Erreur logicielle ou carte
électronique défectueuse
Veuillez contacter votre revendeur
Austroflamm. Il faut réinstaller le
logiciel ou remplacer la carte électronique.
16.2 Réinitialisation des alarmes et des messages d'erreur
En cas d'avertissement ou d'erreur, le système affiche un message en jaune ou en rouge décrivant le
problème.
1) Appuyez sur
sement.
pour fermer le message d'avertis-
ð Cette fermeture ne réinitialise pas l'alarme.
ð Pour réinitialiser l'avertissement, vous devez résoudre le problème.
Fig. 78: Avertissement
ð Même en présence d'un message avertissement,
vous pouvez continuer à utiliser le poêle.
2) Appuyez sur
pour fermer le message d'erreur.
ð Cette fermeture ne réinitialise pas l'erreur.
ð Pour réinitialiser l'erreur, vous devez résoudre le
problème.
ð En présence d'une erreur, le poêle ne peut pas
être utilisé.
Fig. 79: Erreur
99
16 | Assistance
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
16.3 Limiteur de température de sécurité
Votre poêle à pellet est équipé au dos d'un limiteur de température de sécurité (1).
1
Ce dernier l'éteint automatiquement en cas de surchauffe
(température ≥ 105 °C). Il est nécessaire d'identifier la
cause d'une telle surchauffe. Pour remettre le poêle à pellet
en ordre de marche, attendez le refroidissement du limiteur
de température de sécurité, puis appuyez sur le bouton Reset vert.
Limiteur de température de sécurité (1) avec capuchon de
protection dévissable noir.
Fig. 80: Limiteur de température de sécurité
16.4 Habillage interne du foyer
Les briques réfractaires à l'intérieur de votre poêle à pellets sont en Keramott, un matériau haut de
gamme aux qualités exceptionnelles, pour une excellente combustion et un visuel vraiment esthétique. Pendant ou après l'utilisation, l'habillage peut présenter quelques fendillements superficiels qui
n'ont cependant aucune influence sur sa fonction. Il n'est pas nécessaire de remplacer les pièces
concernées.
16.5 Conduite à tenir en cas d'incendie de cheminée
En cas d'utilisation d'un mauvais combustible ou de bois humide, les dépôts qui se forment dans le
conduit peuvent entraîner un incendie de cheminée.
1) Appelez les pompiers et le ramoneur.
2) Éteignez le poêle à pellets comme d'habitude.
3) Facilitez l'accès aux ouvertures de ramonage (cave et grenier, par exemple).
4) Éloignez de la cheminée tous les matériaux inflammables.
5) Avant toute remise en service du poêle à pellets, informez le ramoneur compétent de votre région
et faites procéder à une inspection de la cheminée pour déterminer d'éventuels dégâts.
16.6 Que faire en cas de problème
En cas d'apparition de défauts, communiquez à votre revendeur les renseignements suivants :
• le numéro de série et le type de l’appareil indiqués sur la plaque signalétique
• l’original de la facture (date d’achat de l’appareil)
• Protocole de mise en service
100
Notice d’instructions Polly 2.0
17
FR
17 | Schéma de raccordement électrique
Schéma de raccordement électrique
17.1 Raccordement électrique
INDICATION
Seuls des techniciens autorisés par Austroflamm ont le droit d'effectuer des réparations sur votre
poêle à pellets.
Votre poêle à pellets est conçu pour le raccordement à un
réseau de 230 V / 50 Hz. Le câble d'alimentation est fourni
avec les accessoires.
1
La prise secteur au dos de l'appareil est protégée par un fusible à tube de verre T2,5 A.
La puissance absorbée de votre poêle à pellets est indiquée sur la plaque signalétique.
Fig. 81: Cartouche fusible avec fusibles à
tube de verre T2,5 A
Les schémas électriques se trouvent directement sur la page d'accueil dans la section de téléchargement de chaque poêle à granulés.
101
18 | Démontage
18
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Démontage
Pour un démontage ou un désassemblage réglementaire de votre poêle à pellets, adressez-vous à
votre revendeur Austroflamm.
102
Notice d’instructions Polly 2.0
19
FR
19 | Accessoires
Accessoires
Faites remplacer les pièces défectueuses (accessoires, pièces de rechange) par votre revendeur spécialisé dans les poêles à pellets. Cela permet de garantir que votre poêle à pellets soit sûr et opérationnel et qu'il le reste.
Accessoires
6
5
4
3
2
7
1
8
9
Pos.
Quantité
Article
Article n°
1
1
Appareil de base POLLY
800109
2
1
HMS complet (céramique / pierre ollaire)
800008
3
1
HMS complet (acier)
800005
4
1
Habillage céramique complet
800003
5
1
Habillage pierre ollaire complet
800004
6
1
Habillage acier complet
800002
7
1
Box WiRCU, complète
800012
8
1
Télécommande IR
778753
9
4
Aide au transport complète
361224
103
20 | Pièces de rechange
20
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Pièces de rechange
Les pièces de rechange peuvent être commandées par nos revendeurs.
Pour commander des pièces de rechange, il est nécessaire de fournir l'image de la plaque signalétique ou les données de la plaque signalétique de votre poêle à pellets. Cela garantit des pièces de
rechange adaptées à votre poêle à pellets spécifique.
104
Notice d’instructions Polly 2.0
21
FR
21 | Élimination
Élimination
INDICATION
Pour éliminer votre poêle à pellets en bonne et due forme, prenez contact avec l'entreprise d'élimination des déchets locale (urbaine).
INDICATION
Nous recommandons de retirer les composants du poêle à pellets en contact avec le feu (vitre,
chambre de combustion, grilles, fonte, habillage du foyer (Keramott), céramique, capteurs, plaques
déflectrices etc.) et de les éliminer avec les déchets ménagers.
INDICATION
Pour un démontage ou un désassemblage réglementaire de votre poêle à pellets, adressez-vous à
votre revendeur Austroflamm.
Composants électriques et/ou électroniques
Démonter les composants électriques et/ou électroniques de l'appareil. Ces composants ne doivent
pas être éliminés avec les déchets résiduels. Ils doivent être éliminés de manière réglementaire auprès
du système de collecte des équipements électriques usagés.
Keramott
Enlever les composants en Keramott. Le cas échéant, retirer préalablement les éléments de fixation.
Les composants en Keramott en contact avec le feu ou les fumées doivent être éliminés. Il n'est pas
possible de les réutiliser ou de les recycler. Tenir compte des possibilités d'élimination locales.
Tôle d'acier
Les composants de l'appareil en tôle d'acier doivent être démontés en les cassant mécaniquement. Si
disponibles, enlever préalablement les joints. Éliminer les pièces en tôle d'acier avec les déchets métalliques. Tenir compte des possibilités d'élimination locales.
Fonte
Pour démonter les composants en fonte de l'appareil, les dévisser ou les séparer à la disqueuse (ou
les casser mécaniquement, au choix). Si disponibles, enlever préalablement les joints. Éliminer les
pièces en fonte avec les déchets métalliques. Tenir compte des possibilités d'élimination locales.
Pierre naturelle
Enlever mécaniquement la pierre naturelle de l'appareil et l'éliminer comme déchets de construction.
Tenir compte des possibilités d'élimination locales.
Raccords de tuyauterie etc. (pour les appareils à eau)
Dévisser les composants de plomberie et les éliminer avec les déchets métalliques. Tenir compte des
possibilités d'élimination locales.
Joints (fibre de verre)
Enlever mécaniquement les joints de l'appareil. Ces composants ne doivent pas être éliminés avec les
déchets résiduels car les déchets en fibre de verre ne peuvent pas être détruits par combustion. Éliminer les joints avec les fibres de verre et céramiques (fibres minérales artificielles (FMA)). Tenir compte
des possibilités d'élimination locales.
105
21 | Élimination
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Poignées et éléments décoratifs en métal
Si disponibles, démonter les poignées et éléments décoratifs en métal et les éliminer avec les déchets
métalliques. Tenir compte des possibilités d'élimination locales.
106
Notice d’instructions Polly 2.0
22
FR
22 | Garantie
Garantie
1. Déclaration de garantie commerciale
Nous garantissons le bon fonctionnement du corps de chauffe de votre poêle à pellets Austroflamm
sur une période de six ans à compter de la date du premier achat, et de deux ans pour tous les autres
composants en acier et en fonte.
Les pièces en acier ou en fonte qui présentent des vices de matériau et/ou de fabrication pendant la
période couverte par la garantie commerciale (« cas de garantie ») seront remplacées par des pièces
neuves dans la mesure où le cas de garantie commerciale démontré comme tel est déposé dans le délai de la garantie légale. Les problèmes de fonctionnement des accessoires électroniques ( WLAN+,
SmatSpot) ne donnent droit à la garantie commerciale que pour les accessoires concernés.
Notre garantie commerciale comprend uniquement la livraison gratuite des pièces neuves ; elle ne
comprend pas la main-d'œuvre ni les déplacements.
2. Exceptions
Nous n'accordons aucune garantie commerciale sur les pièces d'usure (par exemple : Keramott, joints,
grille de fond ou brasero, bougie, sonde de température, roulements à collerette, etc.), les revêtements de surface, les peintures, le verre et les céramiques. De tels vices ne donnent pas lieu à un recours à la garantie commerciale.
L'allumage, l'exploitation et le refroidissement de votre poêle à pellets peuvent occasionner de légers
bruits (crépitement, léger claquement, etc.). Cela est dû à des différences de dilatation des divers matériaux sous l'influence de la température dans votre poêle à pellets. Ces bruits ne donnent pas droit à
des prestations de garantie commerciale et ne constituent pas un cas de garantie.
Le champ de validité géographique de notre garantie commerciale couvre l’Autriche et l’Allemagne.
Pour tous les autres pays, les conditions particulières de l'importateur s'appliquent au pays considéré.
La garantie commerciale ne s'applique pas si votre poêle à pellets Austroflamm ne se trouve pas dans
le champ de validité géographique de celle-ci, ce même si le transport ou l'expédition a été effectué
par Austroflamm.
3. Conditions préalables
Un cas de garantie ne peut donner lieu à un dédommagement que si votre poêle à pellets Austroflamm a été utilisé et entretenu conformément à la notice d'instructions et s'il a été installé et mis en
service par un spécialiste agréé par Austroflamm. Pour pouvoir faire valoir le droit à dédommagement
d'un cas de garantie, le protocole de mise en service doit être parvenu chez Austroflamm au plus tard
1 mois après la première mise en service. Pour bénéficier de la garantie commerciale, les réparations
apportées à votre poêle à pellets doivent avoir été effectuées exclusivement par un technicien de service agréé par Austroflamm.
Le requérant devra faire valoir son droit à l'application de la garantie commerciale auprès du revendeur spécialisé Austroflamm chez lequel l’achat a été effectué, la demande étant accompagnée de la
facture et du numéro de série de l'appareil. Un recours indu à cette garantie vous sera facturé.
La révision doit avoir lieu au bout d'un nombre d'heures spécifique à l'appareil, et au moins 1 fois par
an, pour ne PAS PERDRE LE DROIT À GARANTIE !
4. Garantie
La garantie commerciale ci-dessus est sans préjudice de vos droits à la garantie légale à notre encontre. Si votre poêle à pellets Austroflamm devait s'avérer défectueux au moment de vous être remis,
vous pouvez dans tous les cas vous adresser à nous dans le cadre de la garantie légale, indépendamment de la présence d'un cas de garantie commerciale ou d'un recours à la garantie commerciale.
107
23 | Protocole de mise en service
23
FR
Notice d’instructions Polly 2.0
Protocole de mise en service
Exploitant/client
Revendeur/technicien
Nom
Entreprise
Rue
Rue
Code postal, Ville
Code postal, Ville
Téléphone
Téléphone
E-mail
E-mail
Poêle à pellets
Modèle
Version logicielle de la carte électronique
Numéro de série
Version logicielle de l'écran
Défauts techniques
Version logicielle, box WiFi
Défauts optiques
Module WiFi [ ] oui [ ] non
Accessoires / défauts (SmartSpot, kit canalisation, etc)
Conditions sur site
Boîtier de raccordement mis à la terre (voir l'attestation Nombre de déflecteurs :
de l'installation électrique)
Longueur totale des conduits de fumée :
Type de conduit de cheminée : [ ] maçonnerie [ ] acier
[ ] chamotte
Conduits de fumée emboîtables
Conduit de cheminée Diamètre : ______ Hauteur :
______
Altitude :
[ ] avec lèvre d'étanchéité [ ] sans lèvre d'étanchéité
Agrément du conduit de cheminée par le ramoneur : [] Tirage de la cheminée :
oui [] non
Valeur réelle :_________ Valeur de consigne : 3 à 12 Pa
Ventilation contrôlée de la pièce [ ] oui [ ] non
Diamètre du conduit de fumée :
Divers :
Température extérieure à la mesure du tirage :
Préparation de l'appareil au démarrage – contrôle du fonctionnement
Réservoir à pellets rempli
Fonctionnement du ventilateur de tirage
par aspiration contrôlé
Qualité des pellets : p.ex. ÖNorm, DIN
plus, ENplus A1
Fonctionnement du moteur de la vis
contrôlé
Fonctionnement de la grille basculante
contrôlé
Fonctionnement de la bougie contrôlé
Keramott après essai
« blanchie par brûlage »
Essai à charge partielle réalisé
Joint de la porte de la chambre de combustion contrôlé [ ] oui [ ] non
Instruction de l'exploitant/client
Maniement de l'appareil clairement expliqué
Nettoyage et intervalle de maintenance expliqués
Conditions de garantie et garantie constructeur
expliquées
Documentation photographique en l'état – Poêle
mixte installé (impérativement demander au client
son autorisation préalable !)
[ ] brosse métallique [ ] gant
[ ] notice d'utilisation
Test de l'appareil à chaud avec le client (démarrage, phases de combustion et de post-combustion réalisés)
Le client final confirme qu'il est maintenant en mesure de mettre le poêle en service par lui-même. Il
confirme par ailleurs que le poêle lui a été remis en parfait état de fonctionnement et sans défaut.
108
_____________________
______________________
____________________
Lieu, date
Signature de l'exploitant/client
Signature du technicien
Notice d’instructions Polly 2.0
24
Date
FR
24 | Protocole d'entretien
Protocole d'entretien
Technicien
Commentaires
Travaux effectués,
pièces de rechange utilisées
109
24 | Protocole d'entretien
Date
110
Technicien
FR
Commentaires
Notice d’instructions Polly 2.0
Travaux effectués,
pièces de rechange utilisées
Notizen / notes / appunti / remarques
111
AUSTROFLAMM GMBH
Austroflamm-Platz 1
A- 4631 Krenglbach
Tel: +43 (0) 7249 / 46 443
www.austroflamm.com
info@austroflamm.com
800109 - 945089
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