NORTEK GLOBAL HVAC
Garantie valide sur l’équipement fabriqué après le 1er janvier 2024.
GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS SUR LES PIÈCES SEULEMENT DES PRODUITS EMBALLÉS – (REQUIERT
L’ENREGISTREMENT DU CONSOMMATEUR)
En cas de défaillance d’une pièce causée par un défaut de matières premières ou de fabrication pendant la Période de garantie (définie ci-dessous), une
pièce de rechange sera fournie gratuitement, excepté les coûts de transport, qui sont la responsabilité du propriétaire. Nortek Global HVAC ne paiera pas
pour les pièces achetées sur le marché auprès de toute source autre qu’un distributeur Nortek Global HVAC. Le propriétaire est responsable de tous
les coûts de main-d’œuvre et de frigorigène. Les pièces de rechange sont garanties seulement pendant la période restante de la garantie originale.
Pour avoir droit à la couverture offerte en vertu de cette garantie, vous devez vous enregistrer dans les 60 jours qui suivent l’installation ou
l’occupation, selon ce qui survient le plus tard. Si l’enregistrement n’est pas effectué dans les 60 jours, la Période de garantie devient la suivante :
5 ans sur les pièces, 5 ans sur le compresseur (Applicable au deuxième propriétaire)
Lorsque l’équipement est enregistré, les pièces sont couvertes par une garantie limitée de 10 ans (Applicable au propriétaire original
seulement)
FOURNAISE ET PRODUIT DE SÉRIE W – GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS SUR LES PIÈCES SEULEMENT –
(REQUIERT L’ENREGISTREMENT DU CONSOMMATEUR)
En cas de défaillance d’une pièce causée par un défaut de matières premières ou de fabrication pendant la Période de garantie (définie ci-dessous), une
pièce de rechange sera fournie gratuitement, excepté les coûts de transport, qui sont la responsabilité du propriétaire. Nortek Global HVAC ne paiera pas
pour les pièces achetées sur le marché auprès de toute source autre qu’un distributeur Nortek Global HVAC. Le propriétaire est responsable de tous
les coûts de main-d’œuvre et de frigorigène. Les pièces de rechange sont garanties seulement pendant la période restante de la garantie originale.
Pour avoir droit à la couverture offerte en vertu de cette garantie, vous devez vous enregistrer dans les 60 jours qui suivent l’installation ou
l’occupation, selon ce qui survient le plus tard. Si l’enregistrement n’est pas effectué dans les 60 jours, la Période de garantie devient la suivante :
3 ans sur les pièces, 3 ans sur le compresseur, 20 ans sur l’échangeur de chaleur (Applicable au propriétaire original seulement)
Lorsque l’équipement est enregistré, les pièces sont couvertes par une garantie limitée de 10 ans, et l’échangeur de chaleur est garanti à vie
(Applicable au propriétaire original seulement)
OPTION D’ÉCHANGE D’APPAREIL : Si aucune pièce de rechange n’est disponible pour cet appareil, Nortek Global HVAC ne remboursera pas le coût
de l’équipement, mais elle émettra un crédit à un distributeur Nortek Global HVAC pour la pièce. Le crédit sera transmis à la société d’entretien, puis à
l’utilisateur/propriétaire de l’appareil afin que ce dernier achète un nouvel appareil Nortek.
ACCESSOIRES : Les accessoires Nortek Global HVAC tels que les thermostats, purificateurs d’air et humidificateurs électroniques pour la maison entière,
etc., installés avec le système, sont couverts en vertu de cette garantie limitée de 10 ans sur les pièces. La Période de garantie sur tout accessoire ajouté
30 jours ou plus après l’installation initiale du système est de 1 an. Les consommables associés aux accessoires ne sont pas couverts.
CETTE GARANTIE LIMITÉE N’EST PAS VALIDE POUR UN USAGE COMMERCIAL – VOIR CI-DESSOUS.
Avant d’enregistrer le produit
De quoi ai-je besoin avant de commencer?
• Le numéro de série et le numéro de modèle de chaque
pièce d’équipement achetée.
• Le nom et l’adresse du détaillant ou du fournisseur qui a
installé l’équipement.
• La date d’installation.
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE : EXCLUSIONS DE LA GARANTIE, SUITE :
1.
CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS : Les coûts de main-d’œuvre
et autres pour le diagnostic, la réparation, le démontage, l’installation,
le transport, l’entretien ou la manipulation des pièces défectueuses,
des pièces de rechange ou des nouveaux appareils.
2.
Les coûts pour remplacer, remplir ou jeter du frigorigène, y compris le
coût du frigorigène.
3.
Les coûts d’électricité ou de carburant, ou l’augmentation des coûts
d’électricité ou de carburant, pour quelque raison que ce soit, y
compris l’utilisation de chauffage électrique auxiliaire supplémentaire
ou inhabituel.
4.
L’équipement de tout système Nortek Global HVAC qui n’est pas
assorti correctement en vertu des recommandations du fabricant et de
l’Air Conditioning Heating Refrigeration Institute (AHRI) sera couvert
par la garantie des produits non enregistrés. Les appareils intérieur et
extérieur doivent être installés simultanément.
5.
L’équipement commandé via l’Internet auprès de toute source autre
que le fabricant ou un distributeur autorisé de Nortek Global HVAC
n’est pas couvert.
6.
Les défaillances et les remplacements causés par une contamination
bactérienne sont exclus de la garantie (appelée syndrome de la
chaussette sale). Les dommages indirects et autres causés par la
rouille, les réductions de tension, les pannes d’électricité, l’oxydation,
la corrosion, l’eau, la condition de l’eau, le gel, le feu ou d’autres
conditions environnementales anormales ou phénomènes naturels
sont exclus de la garantie. La défaillance prématurée causée par
l’utilisation de matériaux de construction inférieurs, comme les cloisons
sèches à haute teneur en soufre, les conditions corrosives causées
par l’emplacement, les moisissures, les dépôts verdâtres, etc., sont
également exclues de la garantie.
7.
Cette garantie ne s’applique pas aux pièces dont la défaillance est
directement attribuable aux conditions environnementales.
8.
Les produits de traitement d’air intérieur Nortek Global HVAC qui
peuvent fonctionner sans fournaise intérieure, serpentin ou appareil
de traitement d’air, comme les assainisseurs d’air autonomes, les
appareils de climatisation de fenêtre et les humidificateurs sont exclus
de cette garantie limitée.
1036141FA (Remplace 1036141F0)
(05/24)
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EXCLUSIONS DE LA GARANTIE, SUITE :
CONDITIONS DE LA GARANTIE, SUITE :
9.
7.
L’enregistrement du produit n’est pas requis dans l’État de la Californie
ni dans la province de Québec.
8.
Les coordonnées correctes du consommateur sont requises pour une
réclamation en vertu de la garantie, y compris : le nom, l’adresse et le
numéro de téléphone du consommateur.
9.
Cette garantie n’est pas une garantie de performance et elle
ne s’applique pas à la performance future des biens. Il est
expressément prévu par la garantie que toute pièce du produit
peut contenir un défaut de matières premières ou de fabrication,
et que toute pièce du produit peut faire défaut pendant la période
de garantie. Le recours exclusif de l’acheteur en vertu de cette
garantie se limite à une pièce de rechange en cas de défectuosité
causée par un défaut de matières premières ou de fabrication.
Les propriétaires subséquents seront couverts par la garantie des
produits non enregistrés. La garantie enregistrée améliorée n’est pas
transférable, excepté en Floride et au Texas.
10. Les appareils doivent être installés et conservés dans les 50 États des
États-Unis ou au Canada. Porto Rico et le Mexique sont exclus.
11. Cette garantie limitée ne couvre pas les défaillances causées par
un accident, une utilisation incorrecte, un abus, une installation
défectueuse ou l’ajustement des commandes de l’appareil requis pour
adapter le fonctionnement de l’appareil à la taille de la structure, à
l’emplacement géographique ou à l’approvisionnement en carburant,
ni l’ajustement de l’anticipateur de chaleur sur le thermostat. Nortek
Global HVAC ne garantit pas l’écart de température entre l’intérieur
et l’extérieur de la structure. Cette garantie limitée ne couvre pas
l’entretien normal, comme le remplacement des filtres, les fusibles,
etc.
12. Les défaillances de l’équipement ou des compresseurs causées par
l’utilisation de frigorigènes inappropriés ou d’additifs non approuvés
en vertu des recommandations du fabricant ou les défaillances
causées par l’utilisation inappropriée d’appareils de mesure (par
exemple, détendeurs thermostatiques) sont exclues de la garantie.
13. Les pièces non fournies ou non désignées par la société, ou les
dommages qui résultent de leur utilisation.
14. L’équipement doit être installé conformément aux directives
d’installation de Nortek Global HVAC. Les modifications à
l’équipement, y compris, sans s’y limiter, les changements au design
mécanique, au design électrique, au design de circulation d’air ou
de circulation de frigorigène, ou les combustibles non autorisés, par
exemple le gaz de puits, annulent la garantie du fabricant.
15. Les dommages ou défaillances découlant de l’utilisation de la
fournaise pendant la construction ne sont pas couverts par la garantie.
Consultez les directives d’installation pour plus d’information.
CONDITIONS DE LA GARANTIE :
1.
2.
Cet équipement Nortek Global HVAC et les accessoires Nortek
Global HVAC doivent être installés par un détaillant ou un entrepreneur
licencié ou autrement qualifié, et doivent l’être conformément aux
directives d’installation de Nortek Global HVAC et aux codes locaux.
L’installation inappropriée peut mettre les occupants de l’habitation en
danger.
Cet équipement doit être utilisé conformément aux directives
d’utilisation de Nortek Global HVAC qui accompagnent chaque
appareil. Le produit ne doit pas être utilisé incorrectement.
3.
La plaque signalétique de l’équipement ne doit pas être retirée ni
endommagée.
4.
Si la date d’installation originale ne peut pas être vérifiée, la période
de garantie commence (60) jours à compter de la date de fabrication
du produit (tel qu’indiqué par le numéro de modèle et de série). Une
preuve d’achat peut être requise au moment de la réparation.
5.
La garantie s’applique seulement aux produits qui demeurent dans
leur lieu d’installation original.
6.
Tout l’équipement requiert un entretien annuel effectué par le détaillant
d’entretien ou un technicien autorisé. Les changements de filtres et
nettoyages de filtres peuvent être effectués par vous. Vous ou votre
détaillant d’entretien pourriez devoir fournir une preuve d’entretien
annuel, y compris des factures pour les matériaux ou la main-d’œuvre
associés à l’entretien annuel. L’absence d’entretien annuel ou de
preuves d’entretien annuel peut entraîner le rejet des réclamations
en vertu de la garantie. Vous serez responsable des paiements
associés aux réclamations rejetées en raison de l’absence d’entretien
annuel. Nortek Global HVAC n’est pas responsable de l’entretien
normal et des réparations normales ni des problèmes causés par
une installation, une application ou une utilisation inappropriée
de l’équipement. Nous recommandons des inspections d’entretien
préventif semi-annuelles sur l’appareil entier et les accessoires par
un détaillant, un technicien d’entretien ou un entrepreneur licencié ou
autrement qualifié.
10. Les réclamations en vertu de la garantie doivent être déposées par le
distributeur dans les 90 jours qui suivent la date de l’entretien.
IL N’EXISTE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE,
AU-DELÀ DE CE QUI PRÉCÈDE.
La garantie décrite ci-dessus est exclusive et remplace toute autre
garantie, expresse ou implicite, y compris toute garantie de valeur
marchande ou d’aptitude à un usage particulier, et elle constitue
l’unique recours de l’acheteur et l’unique responsabilité de Nortek
Global HVAC à l’égard du produit ou de toute pièce du produit. Toutes
les garanties de valeur marchande et garanties implicites d’aptitude
à un usage particulier relatives au produit ou à toute pièce du produit
sont par les présentes exclues. En aucune circonstance Nortek Global
HVAC ne saurait être tenue responsable des dommages accessoires
ou indirects qui résultent de la violation de toute garantie expresse.
Instructions au propriétaire relativement à l’entretien
Pour obtenir une réparation en vertu de la garantie, vous devez présenter
au technicien la facture de vente de l’équipement ou toute autre preuve
d’achat afin d’établir la date de l’achat original et la preuve de propriété.
Si vous soupçonnez un défaut dans votre équipement ou avez besoin de
réparations, veuillez contacter l’installateur de l’appareil pour obtenir de
l’aide. Si vous échouez, veuillez contacter un détaillant Nortek Global
HVAC ou un distributeur Nortek Global HVAC de votre région. Si vous
êtes incapable d’obtenir de l’aide locale, veuillez appeler au :
Numéro de téléphone du service de la garantie : 1 800 422-4328
Garantie limitée pour un usage commercial
L’usage commercial de l’équipement change la Période de garantie comme
suit :
Les pièces sont garanties pendant une période de un an à compter de la
date d’achat original.
Compresseur : En cas de panne du compresseur causée par un défaut de
matières premières ou de fabrication dans les 3 années qui suivent la date
d’achat original, un compresseur de rechange sera fourni gratuitement,
excepté les coûts de transport, qui sont la responsabilité du propriétaire.
Nortek Global HVAC ne paiera pas pour les pièces achetées sur le
marché auprès de toute source autre qu’un distributeur Nortek Global
HVAC. Le propriétaire est responsable de tous les coûts de main-d’œuvre.
Les pièces de rechange sont garanties seulement pendant la période
restante de la garantie originale.
Couverture des pièces de l’échangeur de chaleur : Garantie limitée de
10 ans.
Enregistrement du produit de consommation
Enregistrez votre produit en ligne au :
www.nortekhvacwarranty.com
au pour obtenir de l’aide, appelez au 1 800 422-4328
1036141FA (Remplace 1036141F0)
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