TM SAGEM F@st (PPP) Guide Utilisateur 288021364-05 Edition Septembre 2002 S 800 E suit assidûment toutes les évolutions techniques et recherche continuellement l'amélioration de ses produits de manière à en faire profiter pleinement ses clients. Elle s'arroge donc le droit de faire évoluer sans préavis sa documentation en conséquence. Toutes les marques citées dans ce guide sont déposées par leur propriétaire respectif : - SAGEM F@st™ est une marque déposée de E, TM - Windows TM et Internet Explorer sont des marques déposées de Microsoft Corporation, - Apple et Mac OS sont des marques déposées de Apple Computer Incorporation, Sommaire Pages Sommaire 0-1 et 0-2 1. Introduction 1-1 1.1 Présentation 1-3 1.2 Pré-requis 1-5 2. Raccordement du SAGEM F@stTM 800 2-1 2.1 Raccordement du modem 2.1.1 Raccordement des terminaux analogiques 2-2 2-3 3. Installation sous Microsoft Windows 3-1 3.1 Installation du SAGEM F@st TM 800 3-2 3.2 Connexion / Déconnexion à Internet 3.2.1 Connexion à Internet 3.2.2 Déconnexion d'Internet TM 3.3 Etat du modem SAGEM F@st 800 TM 3.3.1 Vérification de l'installation du SAGEM F@st 800 3.3.2 Outils "Diagnostics" 3.3.3 Icône "Diagnostics" 3.4 Désinstallation du SAGEM F@st TM 800 4. Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 4.1 Installation du SAGEM F@st TM 800 TM 4.3 Etat du modem SAGEM F@st 800 TM 4.3.1 Vérification de l'installation du SAGEM F@st 800 4.3.2 Outils "Diagnostics" 4.3.2.1 Onglet "Opération" 4.3.2.2 Onglet "Statistiques" 4.3.2.3 Onglet "Configuration" 4.3.3 Icône attestant de l'état du modem TM 3-7 3-7 3-8 3-10 3-11 4-1 4-2 4.2 Connexion / Déconnexion à Internet 4.2.1 Connexion à Internet 4.2.2 Déconnexion d'Internet 4.4 Désinstallation du SAGEM F@st 3-5 3-5 3-6 800 4-4 4-4 4-5 4-6 4-6 4-8 4-9 4-11 4-12 4-14 4-15 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 0-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Pages 5. Installation sous Mac OS X 5.1 Installation du SAGEM F@st TM 5-1 800 5-2 5.2 Connexion / Déconnexion à/d' Internet 5.2.1 Connexion à Internet 5.2.2 Déconnexion d'Internet TM 5.3 Etat du modem SAGEM F@st 800 TM 5.3.1 Vérification de l'installation du SAGEM F@st 800 5.3.2 Outils "Diagnostics" 5.4 Désinstallation du SAGEM F@st TM 800 A. Annexe A - Dépannage du SAGEM F@st™ 800 A.1 Voyants de face avant du modem A.1.1 Voyant "ADSL" clignotant A.1.2 Voyants "ADSL" et "PWR" éteints A.1.3 Voyants "ADSL" éteint et "PWR" allumé A.1.4 Voyants "ADSL" allumé en fixe et "PWR" allumé B. Annexe B - Consignes de sécurité B.1 Consignes de sécurité C. Annexe C - Caractéristiques Techniques 5-4 5-4 5-6 5-7 5-7 5-8 5-9 A-1 A-2 A-2 A-3 A-3 A-3 B-1 B-2 C-1 C.1 Caractéristiques matérielles C-2 C.2 Caractéristiques logicielles C-4 C.3 Compatibilité PC et Mac C-4 D. Annexe D - Configuration par défaut D-1 E. Annexe E - Glossaire E-1 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 0-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 1. Introduction TM Ce chapitre traite : ! de la présentation du modem SAGEM F@st 800 ! du pré-requis informatique § 1.1 § 1.2 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 1-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 1 - Introduction Avertissement ! Icône d'avertissement, utilisée dans ce guide Icône d'information, utilisée dans ce guide Consignes de sécurité Avant tout raccordement, consultez les consignes de sécurité figurant en annexe A de ce Guide Utilisateur. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 1-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 1 - Introduction 1.1 Présentation Le SAGEM F@st™ 800 est un modem ADSL qui permet de naviguer avec une grande facilité sur Internet à des débits pouvant atteindre 8 Mbit/s. Il a pour vocation de transmettre des données entre un terminal (PC ou Mac) connecté par une interface USB et un Fournisseur d'Accès au réseau Internet (FAI) via une liaison ADSL. Le SAGEM F@st™ 800 supporte les encapsulations suivantes : • PPPoA en mode VCMUX, • PPPoA en mode LLC, • PPPoE en mode VCMUX, • PPPoE en mode LLC. Il présente l'avantage d'être alimenté via l'interface USB et de ce fait n'a besoin ni de bloc adaptateur secteur, ni de cordon secteur. Le SAGEM F@st™ 800 comporte les deux interfaces suivantes : ! Interface USB ! Interface réseau distant (ADSL) Les accès aux interfaces sont regroupés en face arrière du boîtier : Connecteur USB Type B Connecteur WAN RJ11 (6 pts) Deux voyants repérés de gauche à droite "ADSL" et "PWR" apparaissent sur le capot (voir Annexe A - Dépannage pour l'interprétation des voyants). Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 1-3 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 1 - Introduction Composition de la fourniture Le SAGEM F@st™ 800 est fourni dans un emballage dont la composition est la suivante ! 1 modem SAGEM F@st™ 800 ! 1 cordon de liaison USB Type A / Type B ! 1 cordon de ligne RJ11/RJ11 ! 1 CD ROM ! 2 ou 3 microfiltres (option). Remarque : Cette liste n'est pas exhaustive, l'emballage peut aussi comporter des consignes de sécurité ainsi que d'autres documents. Le CD ROM comporte : • les pilotes du modem SAGEM F@st™ 800 pour Windows et Macintosh, • le Guide Utilisateur du modem SAGEM F@st™ 800 en fichier au format pdf. • le logiciel Acrobat Reader™ permettant la lecture des fichiers au format pdf. Fourniture incomplète ou endommagée Si à sa réception, l’équipement est endommagé ou incomplet, contactez le Fournisseur d'Accès au réseau Internet (FAI) de votre modem SAGEM F@st™ 800. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 1-4 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 1 - Introduction 1.2 Pré-requis L’utilisation du SAGEM F@st™ 800 nécessite les éléments suivants : Côté ligne ! Ligne téléphonique supportant la transmission ADSL. téléphonique ! Filtres séparateurs conformes aux standards ADSL (utilisation avec un terminal analogique de type téléphone ou Fax) ! Abonnement à un Fournisseur d'Accès au réseau Internet (pour la connexion à Internet). Côté ordinateur La configuration minimale de votre ordinateur est la suivante : avec port USB ! Sous Windows XP Pentium II, 400 MHz, RAM : 128 Mo ! Sous Windows 2000 Pentium II, 266 MHz, RAM : 64 Mo ! Sous Windows ME Pentium II, 233 MHz, RAM : 64 Mo ! Sous Windows 98FE Pentium II, 166 MHz, RAM : 32 Mo ! Sous Windows 98SE Pentium II, 166 MHz, RAM : 32 Mo ! Sous MacOS 8.6 - 9.x ! Sous MacOS X (10.1) ! Sous MacOS X (10.2) Power PC G3, 233 MHz, RAM : 64 Mo Power PC G3, 233 MHz, RAM : 128 Mo Power PC G3, 233 MHz, RAM : 128 Mo Espace libre de votre ordinateur 30 Mo Un Navigateur WEB Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) Pour accéder à Internet, le Fournisseur d'Accès au réseau Internet (FAI) doit vous fournir : ! 1 nom Utilisateur (user) ! 1 mot de passe (password) Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 1-5 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 1 - Introduction Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 1-6 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 2. Raccordement du SAGEM F@st 800 TM Ce chapitre traite : ! du raccordement du modem § 2.1 ! du raccordement des terminaux analogiques § 2.1.1 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 2-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 2 - Raccordement du SAGEM F@stTM 800 2.1 Raccordement du modem ! ATTENTION Vous ne devez pas raccorder votre modem à votre ordinateur par le cordon USB avant d'avoir installé les pilotes se trouvant sur le CD-ROM. Utilisez uniquement le cordon de ligne "ADSL" fourni avec le SAGEM F@st™ 800 pour la liaison au réseau distant. Ce cordon de ligne, d'une longueur de 3 m, est équipé à ses deux extrémités d’un connecteur de type RJ11. Le raccordement doit impérativement s'effectuer dans l'ordre suivant : 1 Raccordez une extrémité du cordon de ligne à la prise téléphonique 2 Raccordez l'autre extrémité du cordon de ligne au connecteur correspondant du modem marqué LINE Dans le cas d’utilisation de splitter d’entrée ou de microfiltres, leur sortie doit également être équipée d’un connecteur RJ11. Dans le cas contraire, contactez votre Opérateur afin d'obtenir un adaptateur ou un cordon spécifique. 3 Raccordez le connecteur d'extrémité plate du câble USB sur un des connecteurs USB type A correspondants de l'ordinateur (ou du HUB le cas échéant) symbolisé comme suit : 4 Vous raccorderez le connecteur d'extrémité carrée du câble USB au modem via le connecteur en face arrière marqué USB lorsque le logiciel d'installation des pilotes vous le demandera. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 2-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 2 - Raccordement du SAGEM F@stTM 800 2.1.1 Raccordement des terminaux analogiques L'emploi du SAGEM F@st™ 800 et de terminaux analogiques sur la même ligne téléphonique nécessite l'utilisation de filtres séparateurs. Il existe deux types de configuration qui utilisent des filtres séparateurs de structure différente. Le plus souvent, c'est votre Opérateur qui vous fournira les indications permettant de choisir entre les deux options. Configuration avec filtre séparateur d’entrée (splitter) SAGEM F@stTM 800 Signaux Analogiques + ADSL FILTRE CENTRAL Ligne téléphonique compatible ADSL Signaux Analogiques TELEPHONE FAX Le nombre maximum de terminaux analogiques pouvant être raccordés vous sera indiqué par votre Opérateur. Configuration avec filtres séparateurs répartis (microfiltres) SAGEM F@stTM 800 Ligne téléphonique compatible ADSL Microfiltre Microfiltre Signal Analogique TELEPHONE Signal Analogique FAX Microfiltre Signal Analogique TELEPHONE La configuration avec microfiltres nécessite un microfiltre par terminal analogique. Le nombre maximum de terminaux analogiques pouvant être raccordés vous sera indiqué par votre Opérateur. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 2-3 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 2 - Raccordement du SAGEM F@stTM 800 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 2-4 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3. Installation sous Microsoft Windows Ce chapitre traite : TM ! de l'installation du SAGEM F@st 800 § 3.1 ! de la Connexion / Déconnexion à Internet TM ! de l'état du modem SAGEM F@st 800 TM ! de la désinstallation du SAGEM F@st § 3.2 § 3.3 800 § 3.4 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows Les procédures d'installation, de vérification de l'installation et de désinstallation décrites ci-après ont été effectuées arbitrairement sous Windows XP. L'installation sous d'autres systèmes d'exploitation de Windows (98FE, 98SE, ME et 2000) peut présenter de légères différences. 3.1 Installation du SAGEM F@stTM 800 1 Insérez le CD-ROM dans le lecteur approprié de votre ordinateur ; l'écran ci-contre apparaît. Cliquez sur "Installer le modem". Remarque : Si cet écran n'apparaît pas : Sélectionnez dans le menu Démarrer, la commande Exécuter puis saisir : "<lettre du lecteur de CD-ROM> :\autorun.exe (par exemple e:\autorun.exe) puis cliquez sur OK. 2 L'écran suivant apparaît. Sélectionnez dans la liste proposée la langue de votre choix puis cliquez sur OK Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows 3 L'écran suivant apparaît. Cliquez sur Suivant pour poursuivre 4 Après la copie des fichiers sur le disque dur de votre ordinateur, l'écran suivant apparaît. Raccordez le cordon USB au TM modem SAGEM F@st 800 via le connecteur en face arrière marqué USB. 5 Windows procède alors à l'installation des différents composants logiciels. Veuillez patienter jusqu'à l'apparition d'un message de fin d'installation ou de proposition de Windows de redémarrer votre ordinateur. Remarque : Après le raccordement du modem, sous Windows 98 FE ou SE, le système d'exploitation peut réclamer le CD-ROM d'installation de Windows. Dans ce cas, insérez ce CD-ROM afin de poursuivre l'installation. 6 Lorsque l'installation est terminée, l'écran suivant apparaît ; cliquez sur OK Remarque : Suivant la configuration du PC et du système d'exploitation installé, Windows peut également vous inviter à redémarrer votre ordinateur. Ce redémarrage est alors nécessaire au bon fonctionnement de votre modem. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-3 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows 7 Vous pouvez maintenant vérifier l'installation de votre modem en suivant les instructions au § 3.3.1. Désinstallation La procédure de Désinstallation est décrite au 3.4. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-4 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows 3.2 Connexion / Déconnexion à Internet 3.2.1 Connexion à Internet 1 Le logiciel d'installation a créé l'icône "Internet ADSL" dans le bureau de Windows XP. Double-cliquez sur cette icône. 2 L'écran de connexion apparaît. 3 Saisir votre "Nom d'utilisateur" et votre "Mot de passe". Ces données vous sont délivrées par votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI). 4 Cochez la case "Enregistrer ce nom d'utilisateur et ce mot de passe pour les utilisateurs suivants :" et sélectionnez "Toute personne qui utilise cet ordinateur" si vous le souhaitez 5 Cliquez sur "Numéroter" pour établir la connexion. 6 Ouvrez votre navigateur et accéder à Internet. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-5 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows 3.2.2 Déconnexion d'Internet 1 Cliquez sur l'icône Internet ADSL située dans le bureau de Windows : ou Cliquez sur l'icône de connexion située dans la barre des tâches de Windows : Remarque : Selon la configuration de votre PC, l'icône de connexion peut être cachée dans la barre d'état. Pour la faire apparaître, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une flèche orientée vers la gauche comme indiqué ci-dessous : 2 L'écran suivant apparaît Sélectionnez l'onglet Général puis cliquez sur "Se déconnecter". Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-6 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows 3.3 Etat du modem SAGEM F@stTM 800 Vérification de l'installation du SAGEM F@stTM 800 3.3.1 1 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration puis double-cliquez sur Système ; la fenêtre Propriétés Système apparaît. 2 Sélectionnez l'onglet Matériel puis cliquez dans la zone Gestionnaire des périphériques sur le bouton correspondant. 3 L'écran Gestionnaire des périphériques apparaît. Appuyez sur PLUS (+) du répertoire "Cartes réseau" pour dérouler la liste des cartes réseaux installées. 4 Vérifiez que la carte réseau USB ADSL WAN Adapter est présente. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-7 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows 3.3.2 Outils "Diagnostics" Par cette application, l'utilisateur peut superviser l'état de la ligne ADSL. 1 Après avoir installé le modem et connecté celui-ci au PC par son cordon USB, l'icône de diagnostics ci-contre apparaît en bas et à droite dans la barre des tâches de votre bureau (icône encadrée). Double-cliquez sur l'icône Diagnostics, Remarque : Lorsque l'icône Diagnostics n'apparaît pas dans la barre des tâches, sélectionnez TM à partir du menu Démarrer : Programmes / SAGEM F@st 800 / Diagnostics. Cet outil est lancé automatiquement à chaque démarrage de Windows. La couleur de l'icône indique l'état courant du modem (voir § 3.3.3) 2 L'écran de diagnostics SAGEM F@st800 suivant apparaît. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-8 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows Le tableau ci-après donne la signification des différents champs. Champ Description Etat du modem Débit de ligne Non détecté L'ordinateur n'a pas détecté la présence du modem sur l'un de ses ports USB dédiés Non synchronisé Liaison ADSL non synchronisée. Il n'est pas possible d'établir une connexion à Internet Synchronisation en cours L'ordinateur a détecté la présence du modem sur l'un de ses ports USB dédiés et la synchronisation ADSL est en cours Opérationnel Liaison ADSL synchronisée. Il est possible d'établir une connexion à Internet Débit montant ou sortant (données émises vers le réseau Internet) négocié par la liaison ADSL (en kbit/s) Transmission Débit de données Débit émission instantané utilisateur (en kbit/s) Débit de ligne Débit descendant ou entrant (données en provenance du réseau Internet) négocié par la liaison ADSL (en kbit/s) Réception Débit de données Débit réception instantané utilisateur (en kbit/s) Informations sur la version Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'icône de diagnostics ou sur la barre de titre de l'écran de diagnostics puis sélectionnez "Au sujet de ...", l'écran d'informations cicontre apparaît. SAGEM F@st800 vx.y.z Version du produit (v1.0.4 par exemple) Champ Description Moniteur Affiche la version de l'application de diagnostics Matériel Affiche la version du chipset Pilote Affiche la version du pilote du modem Microcode Affiche la version du code embarqué Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-9 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows 3.3.3 Icône "Diagnostics" Cette icône est lancée automatiquement à chaque démarrage de Windows et apparaît en bas et à droite de la barre des tâches de votre bureau Le tableau ci-après récapitule les états du modem en fonction des différentes icônes de diagnostic : Icône Signification (Etat du modem) Non détecté Non synchronisé Synchronisation en cours Opérationnel Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-10 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows 3.4 Désinstallation du SAGEM F@stTM 800 1 Effectuez un clic gauche sur le menu Démarrer dans la barre des tâches. Sélectionnez Tous les programmes (Programmes sous Windows 98FE, 98SE, ME et 2000), SAGEM F@st800, puis Désinstaller F@st800 2 L'écran suivant apparaît. Sélectionnez dans la liste proposée la langue de votre choix puis cliquez sur OK 3 L'écran suivant apparaît. Cliquez sur OK 4 L'écran suivant apparaît. Débranchez votre modem s'il y a lieu puis cliquez sur OK. La désinstallation est terminée. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-11 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 3 - Installation sous Microsoft Windows Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 3-12 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4. Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x Ce chapitre traite : TM ! de l'installation du SAGEM F@st 800 § 4.1 ! de la Connexion / Déconnexion à/d' Internet TM ! de l'état du modem SAGEM F@st 800 TM ! de la désinstallation du SAGEM F@st § 4.2 § 4.3 800 § 4.4 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x TM Rappel : Le SAGEM F@st 800 peut être installé sous les systèmes d'exploitation suivants : - MacOS 8.6, - MacOS 9.x, - MacOS X (10.1 et 10.2). Ce chapitre 4 ne traitera que de l'installation sous les systèmes d'exploitation MacOS 8.6 ou MacOS 9.x. Les procédures d'installation, de connexion et de déconnexion, de vérification de l'installation et de désinstallation décrites ci-après ont été effectuées arbitrairement sous MacOS 9.2. 4.1 Installation du SAGEM F@stTM 800 1 Insérez le CD-ROM dans le lecteur approprié de votre ordinateur ; une icône apparaît dans le bureau. Double-cliquez CD-ROM. sur cette icône pour faire apparaître la composition du 2 Double-cliquez dans le répertoire MAC / OS 8.6 - 9.x puis double-cliquez sur le fichier install_fr pour lancer le programme d'Installation. 3 L'écran d'installation suivant apparaît. Cliquez sur 4 L'écran ci-contre apparaît. Cliquez sur . Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 5 L'installation est terminée. L'écran d'invitation à redémarrer votre ordinateur apparaît. Cliquez sur . 6 Après le redémarrage de votre ordinateur, Raccordez le cordon USB au modem TM SAGEM F@st 800 via le connecteur en face arrière marqué USB. 7 Une icône de forme triangulaire attestant de l'état du modem se crée dans la barre des réglages. 8 A la fin du processus d'installation, l'icône de l'outil de diagnostics est créée dans le bureau 9 Vous pouvez maintenant vérifier l'installation de votre modem en suivant les instructions au 4.3.1. Désinstallation La procédure de Désinstallation est décrite au 4.4. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-3 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 4.2 Connexion / Déconnexion à Internet 4.2.1 Connexion à Internet 1 Cliquez sur l'icône Remote access de la barre des réglages située en bas du bureau pour afficher la liste des commandes inhérente à cette icône. Nota : Avant connexion, l'état de l'accès distant (Remote Access) est Inactif Sélectionnez Ouvrir Remote Access. 2 L'écran Remote Access apparaît. 3 Saisissez votre "Nom d'utilisateur" et votre "Mot de passe". Ces données vous sont délivrées par votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI). 4 Cochez la case "Enregistrer le mot de passe" pour les utilisateurs suivants si vous le souhaitez. Nota : Le champ Numéro doit impérativement être renseigné avec "123456" 5 6 Cliquez sur " établir la connexion " pour Ouvrez votre navigateur et accéder à Internet. Remarque : Lors de la première connexion, il est obligatoire de suivre la procédure décrite précédemment. Par contre, pour les connexions suivantes, le simple fait d'ouvrir un navigateur vous connecte directement au réseau distant. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-4 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 4.2.2 Déconnexion d'Internet 1 Cliquez sur l'icône Remote access de la barre des réglages pour afficher la liste des commandes inhérente à cette icône. Nota : Après connexion, l'état de l'accès distant (Remote Access) est Connecté Sélectionnez Ouvrir Remote Access, 2 L'écran Remote Access apparaît. Cliquez sur le bouton pour effectuer la déconnexion du modem Remarque : Pour attester de la réussite de la procédure, sélectionnez Ouvrir Remote Access ; l'écran Remote Access apparaît. Cet écran doit afficher l'état "Inactif" et le bouton . Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-5 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 4.3 Etat du modem SAGEM F@stTM 800 Vérification de l'installation du SAGEM F@stTM 800 4.3.1 1 Cliquez sur l'icône Remote access de la barre des réglages située en bas du bureau pour afficher la liste des commandes inhérente à cette icône. Cliquez sur Ouvrir Remote Access. 2 Cliquez sur le menu Remote access de la barre des menus située en haut du bureau pour afficher la liste des commandes inhérente à ce menu. Cliquez sur la commande Modem. Le champ "Connexion via" doit afficher : ADSL USB Modem Dans la zone Réglages, le champ "Modem" doit afficher le nom de votre modem : ADSL USB Modem Dans le cas contraire, pour modifier ces champs grisés (non modifiables), procédez comme suit : - Sélectionnez dans la barre des menus Remote Access / Modem ; une fenêtre apparaît et la barre des menus se trouve modifiée. - Sélectionnez dans la nouvelle barre de menus Fichier / Configuration ; une fenêtre apparaît. - Sélectionnez dans la liste déroulante "Par défaut" puis cliquez sur le bouton "Sélectionner". A présent, vous pouvez sélectionner ADSL USB Modem dans la liste déroulante des champs Connexion via et Modem. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-6 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 3 Cliquez sur le menu Remote access de la barre des menus située en haut du bureau pour afficher la liste des commandes inhérente à ce menu. Cliquez sur la commande TCP/IP. Le champ "Connexion " doit afficher : PPP Dans la zone Réglages, le champ "Configuration" doit afficher : Via un serveur PPP Dans le cas contraire, pour modifier ces champs grisés (non modifiables), procédez comme suit : - Sélectionnez dans la barre des menus Remote Access / TCP/IP ; une fenêtre apparaît et la barre des menus se trouve modifiée. - Sélectionnez dans la nouvelle barre de menus Fichier / Configuration ; une fenêtre apparaît. - Sélectionnez dans la liste déroulante "Par défaut" puis cliquez sur le bouton "Sélectionner". A présent, vous pouvez sélectionner PPP dans la liste déroulante du champ Connexion et Via un serveur PPP dans celle du champ Configuration. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-7 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 4.3.2 Outils "Diagnostics" Par cette application, l'utilisateur peut superviser l'état de la ligne ADSL et configurer TM le modem SAGEM F@st 800. Cette application est présente sur tous les systèmes d'exploitation énumérés au § 1.2 - pré-requis. 1 Après avoir installé le modem et connecté celui-ci au Macintosh par son cordon USB, l'icône de diagnostic apparaît sur votre bureau. Double-cliquez sur l'icône de l'outil de diagnostics ou Cliquez sur l'icône de forme triangulaire dans la barre des réglages 2 L'écran de diagnostics apparaît. Celui-ci est composé de trois onglets : Opération, Statistiques, Configuration. Sur chacun de ces onglets apparaît en bas et à droite une icône de forme carrée dont la couleur de fond indique l'état courant du modem (voir § 4.3.3). Sur chacun de ces onglets apparaît en bas et au centre un bouton . Lorsque vous effectuez une modification, ce bouton devient "actif". Cliquez sur ce bouton pour prendre en compte les modifications ; un fenêtre d'invitation à redémarrer apparaît. Cliquez sur OK, puis redémarrez votre ordinateur. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-8 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 4.3.2.1 Onglet "Opération" Zone "Etat du modem" Champ Description Etat du modem Type de ligne Modem non détecté sur le port USB L'ordinateur n'a pas détecté la présence du modem sur l'un de ses ports USB dédiés Le modem attend la réponse du driver Liaison ADSL non synchronisée. Il n'est pas possible d'établir une connexion à Internet Synchronisation ADSL en cours L'ordinateur a détecté la présence du modem sur l'un de ses ports USB dédiés et la synchronisation ADSL est en cours Le modem est opérationnel Liaison ADSL synchronisée. Il est possible d'établir une connexion à Internet G.DMT G.LITE ANSI T1.413 Cliquez sur ce bouton pour réinitialiser le modem. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-9 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x Zone "Performance ADSL" Champ Débit de ligne Description Débit montant ou sortant (données émises vers le réseau Internet) négocié par la liaison ADSL (en kbit/s) Emission Débit de données Débit émission instantané utilisateur (en kbit/s) Débit de ligne Débit descendant ou entrant (données en provenance du réseau Internet) négocié par la liaison ADSL (en kbit/s) Réception Débit de données Débit réception instantané utilisateur (en kbit/s) Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-10 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 4.3.2.2 Onglet "Statistiques" Zone "ADSL" Champ Description Débit Tx Indique le débit montant ou sortant (données émises vers le réseau Internet) négocié par la liaison ADSL (en kbit/s) FEC Indique le nombre d'erreurs FEC depuis l'établissement de la connexion VID - CPE Indique le VID (identifiant) du l'équipement ADSL du côté de l'opérateur réseau (ATU-C) Débit Rx Indique le débit descendant ou entrant (données en provenance du réseau Internet) négocié par la liaison ADSL (en kbit/s) Marge Indique la marge courante (en dB) VID - CO Indique le VID du l'équipement ADSL placé chez l'abonné (ATU-R) CRC Indique le nombre d'erreurs CRC depuis le début de transmission Atténuation Indique l'atténuation courante (en dB) Ce bouton permet de rétablir toutes les valeurs courantes de ces compteurs Zone "ATM" Champ Description Cellules Rx Indique le nombre de cellules reçues depuis la connexion VPI Indique le VPI utilisé dans l'en-tête de la cellule ATM Cellules Tx Indique le nombre de cellules transmises depuis la connexion VCI Indique le VCI utilisé dans l'en-tête de la cellule ATM HEC Indique le nombre d'erreurs HEC depuis la connexion Désalignement Indique l'état de Désalignement ATM (Bon ou mauvais) Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-11 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x Zone "Paquets" Champ Description Paquets Rx Indique le nombre de paquets AAL5 reçus depuis la connexion Paquets Tx Indique le nombre de paquets AAL5 transmis depuis la connexion Perdus Indique le nombre de paquets AAL5 perdus depuis la connexion 4.3.2.3 Onglet "Configuration" Zone "Configuration" Champ Description VPI du canal ATM Affiche la valeur 8 par défaut. Ce champ permet de saisir une valeur de VPI comprise entre 0 et 255 VCI du canal ATM Affiche la valeur 35 par défaut. Ce champ permet de saisir une valeur de VCI comprise entre 0 et 65535 Type d'encapsulation PPPoA LLC PPPoA VCMUX (Valeur par défaut) PPPoE LLC PPPoE VCMUX Standard ADSL ANSI TI.413 G.DMT G.LITE Multi Standard (Valeur par défaut) Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-12 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x Zone "Information sur la version" Information sur la version (Vx.y.z) Version du produit (V1.0.4 par exemple) Champ Description Pilote Affiche la version du pilote du modem Moniteur Affiche la version de l'application de diagnostics Microcode Affiche la version du code embarqué Matériel Affiche la version du chipset Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-13 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 4.3.3 Icône attestant de l'état du modem Cette icône est présente sur tous les systèmes d'exploitation énumérés au § 1.2 - pré-requis. Le tableau ci-après récapitule les états du modem en fonction de la couleur de fond de cette icône. Icône sur écran "Moniteur SAGEM" Icône dans la barre des réglages Signification (Etat du modem) Modem non détecté sur le port USB Le modem attend la réponse du driver Synchronisation ADSL en cours Le modem est opérationnel Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-14 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x 4.4 Désinstallation du SAGEM F@stTM 800 1 Insérez le CD-ROM dans le lecteur approprié de votre ordinateur ; une icône apparaît dans le bureau. Double-cliquez CD-ROM. sur cette icône pour faire apparaître la composition du 2 Double-cliquez dans le répertoire MAC / OS 8.6 - 9.x puis double-cliquez sur le fichier install_fr pour lancer le programme d'Installation / Désinstallation. 3 L'écran suivant apparaît. En haut et à gauche, sélectionnez dans la liste . Puis en bas et à droite, cliquez sur le bouton 4 . L'écran suivant apparaît. Cliquez sur 5 . L'écran suivant apparaît. La désinstallation a réussi. Cliquez sur . Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-15 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 4 - Installation sous Mac OS 8.6 ou Mac OS 9.x Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 4-16 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5. Installation sous Mac OS X Ce chapitre traite : TM ! de l'installation du SAGEM F@st 800 § 5.1 ! de la Connexion / Déconnexion à/d' Internet TM ! de l'état du modem SAGEM F@st 800 TM ! de la désinstallation du SAGEM F@st § 5.2 § 5.3 800 § 5.4 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5 - Installation sous Mac OS X TM Rappel : Le SAGEM F@st 800 peut être installé sous les systèmes d'exploitation suivants : - MacOS 8.6, - MacOS 9.x, - MacOS X (10.1 et 10.2). Ce chapitre 5 ne traitera que de l'installation sous le système d'exploitation MacOS X (10.1 ou 10.2). Les procédures d'installation, de connexion et de déconnexion, de vérification de l'installation et de désinstallation décrites ci-après ont été effectuées arbitrairement sous MacOS 10.2. Les légères différences avec MacOS 10.1 vous seront signalées en remarque. 5.1 Installation du SAGEM F@stTM 800 1 Insérez le CD-ROM dans le lecteur approprié de votre ordinateur ; une icône apparaît dans le bureau. Double-cliquez CD-ROM. sur cette icône pour faire apparaître la composition du 2 Double-cliquez dans le répertoire MAC / OS X puis double-cliquez sur le fichier install pour lancer le programme d'installation. 3 L'écran d'authentification ci-contre apparaît. Saisir votre nom et votre mot de passe "Utilisateur" ou une phrase puis cliquez sur . Remarque : Il est impératif d'avoir les droits "Administrateur" pour installer le modem. 4 L'écran ci-contre apparaît. Cliquez sur pour poursuivre l'installation Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5 - Installation sous Mac OS X 5 Le logiciel d'installation affiche alors un message indiquant que l'installation du modem nécessitera un redémarrage de l'ordinateur. Cliquez sur l'installation. pour démarrer 6 Après la copie des fichiers sur le disque dur, l'écran ci-contre apparaît. Raccordez le cordon USB au TM modem SAGEM F@st 800 via le connecteur en face arrière marqué USB, puis cliquez sur . 7 L'installation est terminée. L'écran d'invitation à redémarrer votre ordinateur apparaît. Cliquez sur . 8 A la fin du processus d'installation, l'icône de l'outil de diagnostics est créée dans le bureau 9 Vous pouvez maintenant vérifier l'installation de votre modem en suivant les instructions au 5.3.1. Désinstallation La procédure de Désinstallation est décrite au 5.4. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-3 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5 - Installation sous Mac OS X 5.2 Connexion / Déconnexion à/d' Internet 5.2.1 Connexion à Internet Cette procédure s'effectue en 2 phases : - Configuration de l'accès à Internet (PPPoA ou PPPoE) (étapes 1 à 6), - Connexion proprement dite à Internet (étapes 7 et 8). 1 Cliquez sur le menu (pomme) dans la barre des menus, sélectionnez "Préférences système", puis cliquez sur l'icône "réseau". L'écran suivant apparaît. 2 Sélectionnez l'onglet PPPoE ; le panneau idoine apparaît. 3 Saisissez dans le champ Nom, votre "Nom d'utilisateur" 4 Saisissez votre "Mot de passe" Remarque : Ces informations "Nom du compte" et "Mot de passe" vous sont délivrées par votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI). 5 Si vous le souhaitez, Cochez la case "Enregistrer le mot de passe" pour les utilisateurs suivants, Cochez la case "afficher l'état PPPoE dans la barre des menus" (conseillé). 6 Cliquez sur en compte la saisie. pour prendre Lors de la première connexion, il est obligatoire de suivre la procédure décrite précédemment. Lors de connexions ultérieures, il vous suffira d'établir la connexion Internet en suivant les étapes 7 et 8 ci-après. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-4 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5 - Installation sous Mac OS X 7 Double-cliquez dans le bureau sur l'icône représentant votre disque dur Mac OS X. Ouvrez le dossier Applications, puis double-cliquez l'icône de connexion : (voir remarque) L'écran suivant apparaît. Vérifiez la justesse des informations contenues dans les champs "Configuration", "Nom" et "Mot de passe". Cliquez sur la connexion. pour établir Remarque : Si la connexion ne s'établit pas ; une mauvaise saisie du nom et du mot de passe peut en être la cause. Dans ce cas, cliquez sur le bouton défaut. Remarque : 8 pour remédier à ce Sous Mac OS 10.1, l'icône de connexion est la suivante : Ouvrez votre navigateur et accédez à Internet. Si vous avez coché la case "Afficher l'état dans la barre des menus" (voir étape 5) vous pouvez également procéder comme suit : Cliquez sur l'icône de connexion située dans la barre des menus. Sélectionner Se connecter. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-5 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5 - Installation sous Mac OS X 5.2.2 Déconnexion d'Internet 1 Double-cliquez dans le bureau sur l'icône représentant votre disque dur Mac OS X. Ouvrez le dossier Applications, puis double-cliquez l'icône de connexion : Remarque : Sous Mac OS 10.1, l'icône de connexion est la suivante : . L'écran suivant apparaît. Cliquez sur le bouton pour effectuer la déconnexion du modem Remarque : Pour attester de la réussite de la procédure, cet écran doit afficher l'état "Inactif" et le bouton Connecter. Si vous avez coché la case "Afficher l'état dans la barre des menus" (voir étape 5) vous pouvez également procéder comme suit : Cliquez sur l'icône de connexion située dans la barre des menus. Sélectionner Se déconnecter. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-6 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5 - Installation sous Mac OS X 5.3 Etat du modem SAGEM F@stTM 800 Vérification de l'installation du SAGEM F@stTM 800 5.3.1 1 Cliquez sur le menu (pomme) dans la barre des menus, sélectionnez "Préférences système", puis cliquez sur l'icône "réseau". L'écran suivant apparaît. Le champ Configuration : doit afficher ADSL USB PPPoE / PPPoA Le champ Afficher : doit afficher "Adaptateur Ethernet (en x)", où "x" est un numéro affecté par le système d'exploitation. Sélectionnez l'onglet TCP/IP Dans le panneau correspondant, le champ Configurer : doit afficher Via PPP 2 Sélectionnez l'onglet PPPoE, le panneau suivant apparaît. Vérifiez que la case "Se connecter via PPPoE" est bien cochée, et que les champs "Nom" et "Mot de passe" sont bien renseignés. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-7 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5 - Installation sous Mac OS X 5.3.2 Outils "Diagnostics" Par cette application, l'utilisateur peut superviser l'état de la ligne ADSL et configurer TM le modem SAGEM F@st 800. Cette application est présente sur tous les systèmes d'exploitation énumérés au § 1.2 - pré-requis. L'outil de diagnostic "ADSL Monitor" a été ajouté dans le répertoire "Application" de votre disque dur, lors de l'installation des pilotes du modem. Vous pouvez y accéder directement en double-cliquant sur le raccourci "ADSL Monitor" créé sur votre bureau. Les fonctionnalités de cet outil sont identiques à celles décrites dans le paragraphe 4.3.2 consacré à MacOS 8.6 et MacOS 9.x. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-8 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5 - Installation sous Mac OS X 5.4 Désinstallation du SAGEM F@stTM 800 1 Insérez le CD-ROM dans le lecteur approprié de votre ordinateur ; une icône apparaît dans le bureau. Double-cliquez CD-ROM. sur cette icône pour faire apparaître la composition du 2 Double-cliquez dans le répertoire MAC / OS X puis double-cliquez sur le fichier install pour lancer le programme d'Installation / Désinstallation. 3 L'écran d'authentification ci-contre apparaît. Saisir votre nom et votre mot de passe "Utilisateur" ou une phrase puis cliquez sur . Remarque : Il est impératif d'avoir les droits "Administrateur" pour désinstaller le modem. 4 L'écran ci-contre apparaît. En haut et à gauche, sélectionnez dans la liste . Puis en bas et à droite, cliquez sur le bouton 5 . Cet écran vous informe que vos applications ouvertes vont automatiquement être fermées lors de la désinstallation. Cliquez sur . Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-9 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA 5 - Installation sous Mac OS X 6 A la fin de la désinstallation, on vous invitera à redémarrer votre ordinateur. Cliquez sur 7 . La désinstallation est terminée. Cliquez sur Vous pouvez redémarrer votre ordinateur. Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page 5-10 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA A. Annexe A - Dépannage du SAGEM F@st™ 800 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page A-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe A - Dépannage du SAGEM F@st™ 800 Cette annexe permet à l'utilisateur de pallier aux différents défauts survenus lors de l'installation ou de l'utilisation du SAGEM F@st 800. Pour cela, il dispose des voyants de face avant du modem. A.1 Voyants de face avant du modem La face avant du modem SAGEM F@st 800 présente 2 voyants de supervision : A.1.1 Marquage ADSL PWR Affectation Présence de l'accès WAN Présence Alimentation + USB Couleur Verte Verte Allumé fixe Connexion ADSL établie SAGEM F@st 800 sous tension Eteint Connexion ADSL non établie SAGEM F@st 800 non alimenté ou non détecté sur le bus USB de votre ordinateur (voir § A.1.2) Clignotant Connexion ADSL en cours (voir § A.1.1) _ Voyant "ADSL" clignotant Ceci signifie que le SAGEM F@st™ 800 tente de se connecter au DSLAM de raccordement distant. Cet indicateur reste dans cet état tant que le modem n’est pas connecté à une ligne ADSL active. La connexion ADSL prend moins d'une minute après connexion de la ligne ADSL. ! Si toutefois, passé le délai de connexion, le voyant clignote toujours : • Vérifiez que le SAGEM F@st™ 800 est connecté correctement à la ligne ADSL (soit directement soit au travers d’un filtre séparateur ou d'un micro filtre). • Vérifiez que les broches des connecteurs miniatures RJ11 ne sont ni salies ni endommagées. • Vérifiez auprès de votre Fournisseur d'Accès au réseau Internet (FAI) que le mode ADSL est bien activé sur la ligne téléphonique que vous désirez utiliser. • Débrancher puis rebrancher le cordon USB. • Redémarrer votre ordinateur (PC ou Mac). • Vérifiez auprès de votre Fournisseur d'Accès au réseau Internet (FAI) que la liaison ADSL assurée sur cette ligne est conforme à l'un des trois standards de transmission supportés par le SAGEM F@st™ 800 : - ANSI T1.413 Issue 2, - G.992.1 (G.dmt), - G.992.2 (G.lite). Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page A-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA A - Dépannage du SAGEM F@st™ 800 A.1.2 Voyants "ADSL" et "PWR" éteints ! Vérifiez que le cordon USB est correctement connecté à votre ordinateur (ou à un HUB). ! Vérifiez que les drivers sont bien installés (se reporter à l'état du modem sous Windows (voir § 3.3) ou sous Mac (voir § 4.3)). Remarque : Dans le cas où votre ordinateur est connecté à un HUB, débranchez tous les périphériques connectés pour isoler votre modem. Si aucune indication ne vous permet de solutionner le problème : ! Effectuer de nouveau l'installation sous Windows (voir § 3.1) ou sous Mac (voir § 4.1). A.1.3 Voyants "ADSL" éteint et "PWR" allumé ! Vérifiez que le cordon de ligne est correctement connecté d'une part à votre modem et d'autre part à la ligne téléphonique. ! Vérifiez auprès de votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) que le service ADSL a bien été ouvert sur votre ligne téléphonique. A.1.4 Voyants "ADSL" allumé en fixe et "PWR" allumé Le modem est synchronisé mais le lien PPP avec votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) ne s'établit pas, vérifier : - que le "user et le "password" PPP que vous avez rentrés sont bien ceux communiqués par votre votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI). - que les paramètres VPI/VCI et mode d'encapsulation sont similaires à ceux de votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) (cf. annexe D - configuration par défaut). Dans le cas contraire, contactez votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI). Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page A-3 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe A - Dépannage du SAGEM F@st™ 800 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page A-4 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA B. Annexe B Consignes de sécurité Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page B-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe B - Consignes de sécurité B.1 Consignes de sécurité ! LIRE ATTENTIVEMENT LES INSTRUCTIONS CI-APRES Environnement ! Le SAGEM F@st™ 800 doit être installé et utilisé à l’intérieur d’un bâtiment (utilisation sur table). ! La température ambiante ne doit pas dépasser 45°C. ! Le SAGEM F@st™ 800 ne doit pas être exposé à un fort ensoleillement ni à une importante source de chaleur. ! Le SAGEM F@st™ 800 ne doit pas être placé dans environnement sujet à une condensation de vapeur importante. un ! Le SAGEM F@st™ 800 ne doit pas être exposé à des projections d’eau. ! Le boîtier du SAGEM F@st™ 800 ne doit pas être couvert. Entretien ! L'ouverture du coffret est interdite. Elle est réservée exclusivement à un personnel qualifié et agréé par votre opérateur. ! Nettoyage : N'utilisez pas d'agents nettoyants liquides ou en aérosol. Source d'alimentation Le modem est alimenté via la connexion USB de votre PC. Vérifier que le cordon USB livré avec le matériel n'est pas endommagé (câble et fiches). Niveaux de sécurité Accès USB TBTS Accès LINE TRT3 1 2 Les produits portant ce symbole sont conformes à la réglementation EMC et à la directive sur les basses tensions (Low Voltage Directive) publiée par la Commission de la Communauté Européenne (CCE) Déclaration CE de conformité E déclare que le produit SAGEM F@st 800 est conforme aux exigences des directives européennes 1995/5/CE ainsi qu'aux exigences essentielles des directives 89/336/CEE du 03/05/1989 et 73/23/CEE du 19/02/1973. TM TM La déclaration CE de conformité du SAGEM F@st dans le cadre de la directive R&TTE. 1 2 800 est réalisée Circuit à Très Basse Tension de Sécurité Circuit à Tension de Réseau de Télécommunication de niveau 3 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page B-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA C. Annexe C Caractéristiques Techniques Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page C-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe C - Caractéristiques Techniques C.1 Caractéristiques matérielles Mécanique Dimensions Poids Largeur 85 mm Profondeur 105 mm Epaisseur 32 mm 90 g Interface USB Débit < 12 Mbit/s Norme USB 1.1 Données Asynchrone Mode de transmission Bidirectionnelle Consommation < 2,5 W Connectique USB - embase Type B Interface ADSL Code de transmission DMT Normes supportées T1.413 Issue 2 G.992.1 (G.DMT) G.992.2 (G.Lite) G.Handshake (Multimode) Débit montant maximum 896 kbit/s Débit descendant maximum 8160 kbit/s Latence Simple (Rapide ou Entrelacée) Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page C-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe C - Caractéristiques Techniques Environnement climatique Entreposage Norme ETS300 019-1-1, classe T1.2 Température -25° C à +55° C Humidité relative 10 à 100 % Transport Norme ETS300 019-1-2, classe T2.3 Température -40° C à +70° C Humidité relative 10 à 100 % Exploitation Norme ETS300 019-1-3, classe T3.2 Température -5° C à +45° C Humidité relative 5 à 85 % Pression 84 hPa à 106 hPa (880 à 1060 mbar) Rayonnement solaire 700 W/m² Environnement mécanique Norme ETS300 019-1 Entreposage Classe T1.2 Transport Classe T2.3 Exploitation Classe T3.2 Environnement Physico-chimique Norme ETS300 019-1 Entreposage Classe T1.2 Transport Classe T2.3 Exploitation Classe T3.2 Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page C-3 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe C - Caractéristiques Techniques C.2 Caractéristiques logicielles ATM Signalisation PVC Couche Adaptation AAL5 Nombre de VC 1 Gestion OAM OAM F4 et F5 Qualité de service UBR Protocoles d'encapsulation C.3 RFC 2364 (PPPoA) VCMUX ou LLC RFC 2516 (PPPoE) VCMUX ou LLC Compatibilité PC et Mac PC Windows 98 FE Windows 98 SE Windows 2000 Windows Millénium Windows XP Mac OS 8.6 OS 9.04, OS 9.1, OS 9.2 OS X (10.1 & 10.2) Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page C-4 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA D. Annexe D Configuration par défaut Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page D-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe D - Configuration par défaut Cette annexe indique les paramètres par défaut de votre modem SAGEM F@st™ 800. ATM VPI 8 VCI 35 Encapsulation PPPoA VCMUX ADSL Multimode Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page D-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA E. Annexe E Glossaire Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page E-1 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe E - Glossaire Glossaire AAL5 ATM Adaptation Layer type 5 ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line en anglais. Ligne téléphonique à débits asymétriques (Débit Montant 32 à 896 kbit/s ; Débit Descendant 32 à 8160 kbit/s) ARP Address Resolution Protocol en anglais. Protocole qui permet de trouver une adresse IP à partir d'une adresse Ethernet ATM Asynchronous Transfer Mode ATU-C ADSL Termination Unit Central office end en anglais. Il représente l'équipement ADSL du côté du centre de commutation (de l'opérateur réseau) ATU-R ADSL Termination Unit Remote terminal end en anglais. Il représente l'équipement ADSL placé chez l'abonné (modem + filtre). CO Central Office CPE Customer Premises Equipment (Terminal) CRC Cyclic Redundancy Check : Méthode de détection d'erreurs DMT Discrete Multi Tone : Méthode de transmission utilisant 256 porteuses DSLAM Digital Subscriber Line Access Multiplexer FEC Forward Error Correction HEC ATM cell Header Error Control ID IDentifier LAN Local Area Network LLC Logical Link Control (Encapsulation sans en-tête) MAC Medium Address Control OAM Operation, Administration and Maintenance PPP Point to Point Protocol PPPoA PPP over ATM PPPoE PPP over Ethernet RARP Reverse Address Resolution Protocol en anglais. Protocole qui permet de trouver l'adresse physique d'une machine à partir de son adresse IP RFC Request For Commments RJ11 Prise miniature standard à 6 contacts RJ45 Prise miniature standard à 8 contacts UBR Unspecified Bit Rate en anglais. Classe de service largement employée USB Universal Serial Bus. Ce Bus offre un débit nominal jusqu'à 12 Mbit/s Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page E-2 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe E - Glossaire VC Virtual Channel VCI Virtual Channel Identifier VCMUX Encapsulation (sans en-tête) VID Vendor ID VP Virtual Path VPI Virtual Path Identifier WAN Wide Area Network Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page E-3 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA Annexe E - Glossaire Guide Utilisateur du SAGEM F@st™ 800 (PPP) - 288021364-05 Page E-4 Reproduction et communication interdites sans autorisation écrite de SAGEM SA E Division Réseaux et Télécommunications s Le Ponant de Paris - 27, rue Leblanc - 75512 PARIS CEDEX 15 - FRANCE Tel. : +33 1 40 70 63 63 - Fax : +33 1 40 70 66 44 http : /www.sagem.com SAGEM SA - Société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 36 044 360 € - Siège social : 27, rue Leblanc - 75512 PARIS CEDEX 15 - 562 082 909 R.C.S. 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