Surveillance et visualisation des données de l’installation
Micro-onduleur dans le Sunny Portal
Manuel d’utilisation
SPortalMGate-US-BA-fr-10 | Version 1.0
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Dispositions légales
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(L'exclusion des garanties implicites peut ne pas être applicable à tous les cas sous certaines lois, et par conséquent, l'exclusion mentionnée ci-dessus peut ne pas s'appliquer.)
Les spécifications techniques peuvent être modifiées sans préavis. Tous les efforts ont été mis en œuvre pour que ce document soit aussi complet, précis et à jour que possible. SMA America, LLC et SMA
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Consignes de sécurité importantes
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Consignes de sécurité importantes
CONSERVEZ CES CONSIGNES
Ces instructions contiennent des consignes importantes relatives aux produits suivants qui doivent être respectées lors de l‘installation et de la maintenance :
• SUNNY PORTAL
Le produit a été conçu et testé conformément aux exigences internationales en matière de sécurité, mais, comme c'est le cas pour tous les équipements électriques et électroniques, certaines précautions doivent être observées lors de l'installation et/ou l'utilisation du produit. Pour réduire le risque de blessures corporelles et pour garantir une installation et un fonctionnement sécurisés du produit, vous
êtes tenu de lire attentivement et de respecter scrupuleusement tous les avertissements, instructions et mises en garde de ces instructions.
Avertissements dans ce document
Un avertissement décrit un danger pour l'équipement ou les personnes. Il attire l'attention sur une procédure ou pratique, qui, si elle n'est pas correctement effectuée ou respectée, peut entraîner l'endommagement ou la destruction de parties ou de l'intégralité de l'équipement SMA et/ou de tout autre équipement raccordé à l'équipement SMA, ainsi que des blessures corporelles.
Symbole
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Explication
DANGER indique une consigne de sécurité dont le non-respect entraîne inévitablement des blessures corporelles graves voire la mort !
AVERTISSEMENT indique une consigne de sécurité dont le non-respect peut entraîner des blessures corporelles graves voire la mort !
ATTENTION indique une consigne de sécurité dont le non-respect peut entraîner des blessures corporelles légères ou de moyenne gravité !
PRUDENCE fait référence à des pratiques qui ne sont pas liées à des blessures corporelles.
4 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
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Avertissements d'ordre général
Avertissements d'ordre général
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Toutes les installations électriques doivent être réalisées en conformité avec les normes locales, le
National Electrical Code
®
ANSI/NFPA 70 ou le Canadian Electrical Code
®
CSA C22.1. Ce document ne remplace pas et n'est pas destiné à remplacer les lois, règlements ou codes locaux, fédéraux, provinciaux ou nationaux relatifs à l'installation et à l'utilisation du produit, y compris, et sans s'y limiter, les normes de sécurité électrique applicables. Toutes les installations doivent être conformes aux lois, règlements, codes et normes applicables dans la juridiction d'installation. SMA se décharge de toute responsabilité concernant la conformité ou non-conformité avec de tels lois ou codes concernant le produit.
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Table des matières
Table des matières
1 Remarques relatives à ce document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2 Sunny Portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.3 Configuration système requise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3 Premières étapes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.1 Enregistrement du Sunny Multigate sur le Sunny Portal. . . . . . . . . . . 14
3.2 Se connecter au Sunny Portal et se déconnecter du Sunny Portal. . . 18
4 Interface utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.1 Aperçu de l’interface utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
4.2 Aperçu des menus et des pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
4.3.1 Zone Données de l’installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.3.1.1 Vue d’ensemble. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.3.1.2 État de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4.3.1.3 État Comparaison des onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.3.2 Vue d’ensemble du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.4 Informations figurant dans le profil de l’installation . . . . . . . . . . . . . . 31
5 Réglages des pages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.1 Procéder à des réglages de diagrammes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.1.1 Régler la période d’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.1.2 Enregistrer les données d’un diagramme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.1.3 Imprimer les données d’un diagramme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.3 Possibilités de réglage de la page Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 7
Table des matières
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8
5.4 Publier des pages du Sunny Portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
5.4.2 Autoriser l’affichage d’une page du Sunny Portal . . . . . . . . . . . . . . 35
5.4.3 Présenter la page sur Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6 Surveillance de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
6.1 Possibilités de surveillance de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
6.2.1 Appeler et filtrer des messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
6.2.2 Valider des messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
6.3.1 Aperçu des rapports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
6.3.2 Configurer les rapports d’infos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
6.3.3 Configurer les rapports d’événement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
6.3.4 Créer un rapport ultérieurement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
6.4 Aperçu de la page Surveillance de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . 42
6.5 Configurer la surveillance de la communication . . . . . . . . . . . . . . . . 43
6.6 Configurer la comparaison des onduleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
7 Réglages de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
7.1 Configurer les sections d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
7.2.2 Créer une conception d’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
7.3 Modifier les données de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
7.4 Modifier le nom de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
7.5 Modifier la description de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
7.6 Modifier les données de l’exploitant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
7.7 Modifier/supprimer l’image de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
7.8 Saisir la rétribution d’injection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
7.9 Saisir les émissions de CO
évitées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
7.10 Faire calculer le rendement annuel prévisionnel . . . . . . . . . . . . . . . . 55
7.11 Régler la répartition mensuelle du rendement annuel prévisionnel . . 56
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Table des matières
7.12 Modifier la validation des données. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8 Réglages des appareil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.1 Page Filtrer l’aperçu des appareils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.2 Appeler les caractéristiques d’un appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
8.3 Appeler les paramètres d’un appareil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
8.4 Saisir les conducteurs de ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
8.5 Modifier le nom d’un appareil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
8.6 Modifier la description d’un appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
9 Gestion des installations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
9.1 Ajouter un Sunny Multigate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
9.3 Remplacer un Sunny Multigate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
9.4 Remplacer un onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
9.5 Activer/désactiver un appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
9.6 Supprimer un appareil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
9.7 Supprimer l’installation Sunny Portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
10 Gestion des utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
10.1 Rôles utilisateur et droits d’utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
10.4 Modifier les droits d’utilisateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
10.5 Modifier des informations utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
11 Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
11.1 Choisir un mot de passe sûr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
11.2 Mots de passe nécessaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
11.2.1 Mot de passe Sunny Portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
11.2.2 Mot de passe de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
11.3 Modifier les mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
11.3.1 Modifier le mot de passe Sunny Portal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
11.3.2 Modifier le mot de passe de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 9
Table des matières
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11.4 Mot de passe Sunny Portal oublié. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
11.5 Mot de passe de l’installation oublié. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
12 Glossaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
13 Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
10 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
1 Remarques relatives à ce document
1 Remarques relatives à ce document
Champ d’application
Ce document s’applique aux installations du Sunny Portal qui se composent de micro-onduleurs et du
Sunny Multigate.
Groupe cible
Ces instructions sont destinées aux utilisateurs finaux.
Informations complémentaires
Pour obtenir des informations complémentaires, consultez le site www.SMA-Solar.com :
Titre du document
Facteur CO
2
Type de document
Information technique
Symboles
Symbole
%"/(&3
☐
☑
✖
"7&35*44&.&/5
"55&/5*0/
136%&/$&
Explication
Consigne de sécurité dont le non-respect entraîne inévitablement des blessures graves, voire mortelles
Consigne de sécurité dont le non-respect peut entraîner des blessures graves, voire mortelles
Consigne de sécurité dont le non-respect peut entraîner des blessures légères ou de moyenne gravité
Consigne de sécurité dont le non-respect peut entraîner des dommages matériels
Information importante pour un thème ou un objectif précis, mais ne relevant pas de la sécurité
Condition qui doit être remplie pour atteindre un objectif précis
Résultat souhaité
Problème susceptible de survenir
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 11
1 Remarques relatives à ce document
SMA America, LLC
Distinctions
Format
Gras
>
[Bouton/Touche]
Utilisation
• Textes à l’écran
• Éléments d’une interface utilisateur
• Raccordements
• Éléments devant être sélectionnés
• Éléments devant être saisis
• Associe plusieurs éléments que vous devez sélectionner
• Bouton ou touche que vous devez sélectionner ou actionner.
Exemple
• La valeur peut être lue dans le champ Énergie.
• Sélectionnez Réglages.
• Saisissez 10 dans le champ
Minutes.
• Sélectionnez
Réglages > Date.
• Cliquez sur [Suivant].
Nomenclature
Désignation complète
SMA America Production, LLC
SMA Solar Technology Canada Inc.
Micro-onduleur
Installation photovoltaïque
Désignation dans ce document
SMA
SMA
Onduleur
Installation
La désignation « Mon installation de micro-onduleurs » est utilisée en lieu et place du nom que vous avez donné à votre installation de micro-onduleurs sur le Sunny Portal.
Abréviations
Abréviation
DHCP
IP
PIC
RID
Désignation
Dynamic Host Configuration
Protocol
Internet Protocol
Product Identification Code
Registration Identifier
Explication
Protocole réseau assurant la configuration dynamique des paramètres IP
Protocole Internet
Code d’identification pour l’enregistrement sur le Sunny Portal
Code d’enregistrement pour l’enregistrement sur le Sunny Portal
12 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
2 Sunny Portal
2 Sunny Portal
2.1 Utilisation conforme
Le Sunny Portal est un portail Internet destiné à la surveillance des installations ainsi qu’à la visualisation et à la présentation de leurs données.
Pour son utilisation, le Sunny Portal requiert un produit SMA capable de saisir les données de votre
fonctions sont disponibles sur le Sunny Portal.
2.2 Sunny Multigate
Le Sunny Multigate est un boîtier de communication et le point de raccordement électrique entre le réseau électrique public et une installation comprenant douze micro-onduleurs au maximum.
Le Sunny Portal interroge les données de l’onduleur via le Sunny Multigate.
2.3 Configuration système requise
☐ Un ordinateur avec accès Internet est nécessaire.
☐ Un navigateur Web doit être installé sur cet ordinateur.
☐ JavaScript doit être activé dans le navigateur Web.
Produits SMA nécessaires :
Pour pouvoir utiliser le Sunny Portal pour des installations avec des micro-onduleurs, vous devez disposer des produits SMA suivants :
• onduleurs de type Sunny Boy (SB) :
– SB 240-US-10
• Multigate-US-10
Navigateurs Web pris en charge :
Vous trouverez une liste des navigateurs Web pris en charge dans les caractéristiques techniques sur la page produit du Sunny Portal www.sma-america.com/sunny-portal .
Résolution d’écran recommandée :
• Au minimum 1,024 x 768 pixels
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 13
3 Premières étapes
SMA America, LLC
3 Premières étapes
3.1 Enregistrement du Sunny Multigate sur le Sunny Portal
Conditions requises :
☐ L’installation photovoltaïque doit avoir été mise en service.
☐ Les codes PIC et RID de tous les Sunny Multigate doivent être disponibles
(voir plaque signalétique ou autocollant fourni du Sunny Multigate).
Procédure :
• Lancer l’assistant de configuration de l’installation sur le Sunny Portal
• S’enregistrer en tant que nouvel utilisateur sur le Sunny Portal
ou
Se connecter en tant qu’utilisateur existant sur le Sunny Portal
• Identifier les appareils sur le Sunny Portal
• Configurer les sections d’installation
Lancer l’assistant de configuration de l’installation sur le Sunny Portal
L’assistant de configuration de l’installation vous guide pas à pas à travers l’enregistrement de l’utilisateur et l’enregistrement de votre installation sur le Sunny Portal.
1. Rendez-vous sur la page www.SunnyPortal.com.
2. Cliquez sur [Assistant de configuration de l’installation].
☑ L’assistant de configuration de l’installation s’ouvre.
3. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Enregistrement de l’utilisateur s’ouvre.
14 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
3 Premières étapes
S’enregistrer en tant que nouvel utilisateur sur le Sunny Portal
1. Activez l’option Je ne suis pas enregistré, puis cliquez sur [Suivant].
2. Saisissez les données d’enregistrement.
3. Cliquez sur [Suivant].
☑ Au bout de quelques minutes, vous recevrez un e-mail contenant un lien et vos données d’accès au Sunny Portal.
✖ Vous n’avez pas reçu d’e-mail du Sunny Portal ?
Il est possible que l’e-mail ait été déplacé automatiquement dans un dossier Spam.
• Contrôlez si l’e-mail n’a pas été déplacé dans un dossier Spam.
Il est possible que vous ayez saisi une autre adresse e-mail.
• Contrôlez si l’e-mail a été envoyé à l’autre adresse e-mail.
• Si l’autre adresse e-mail est une adresse e-mail inconnue, redémarrez l’assistant de configuration de l’installation, puis enregistrez-vous de nouveau en tant que nouvel utilisateur.
4. Cliquez dans les 24 heures sur le lien figurant dans l’e-mail de confirmation.
☑ Le Sunny Portal confirme dans une fenêtre que vous vous êtes enregistré avec succès.
5. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Sélectionner une installation s’ouvre.
Se connecter en tant qu’utilisateur existant sur le Sunny Portal
Une installation supplémentaire est créée pour votre installation de micro-onduleurs en plus de votre installation déjà enregistrée sur le Sunny Portal.
Condition requise :
☐ Vous devez déjà être enregistré sur le Sunny Portal.
Procédure :
1. Activez l’option Je suis déjà enregistré sur le Sunny Portal.
2. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe du Sunny Portal dans les champs Adresse e-mail et Mot de passe.
3. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Sélectionner une installation s’ouvre.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 15
3 Premières étapes
SMA America, LLC
Identifier les appareils sur le Sunny Portal
1. Sélectionnez l’option Créer une nouvelle installation et saisissez un nom d’installation dans le champ Nom de l’installation (par exemple Mon installation de micro-onduleurs).
2. Dans le champ Mot de passe de l’installation, saisissez le mot de passe du rôle utilisateur
Installateur de votre installation. Si vous n’avez pas encore modifié le mot de passe du rôle utilisateur Installateur, le mot de passe par défaut de l’installation est 1111. Vous devez dans ce cas attribuer un nouveau mot de passe.
3. Dans le champ Confirmation du mot de passe, saisissez à nouveau le mot de passe de l’installation.
4. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Sélectionner des appareils s’ouvre.
5. Entrez les codes PIC et RID d’un Sunny Multigate dans les champs PIC et RID.
6. Cliquez sur [Identifier].
☑ L’assistant de configuration de l’installation reprend les données saisies et en fait la liste.
7. Pour sélectionner jusqu’à trois Sunny Multigate supplémentaires, saisissez les codes PIC et RID d’un autre Sunny Multigate et sélectionnez [Identifier]. Une installation de micro-onduleurs se compose au plus de quatre Sunny Multigate. Si vous désirez enregistrer des Sunny Multigate supplémentaires, vous devrez créer une nouvelle installation de micro-onduleurs une fois l’enregistrement terminé.
8. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Identification des micro-onduleurs s’ouvre et le nombre de micro-onduleurs trouvés est affiché sous le Sunny Multigate.
9. Pour afficher le numéro de série des micro-onduleurs trouvés, cliquez sur le nombre de micro-onduleurs trouvés.
10. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Configurer les sections de l’installation s’ouvre.
Configurer les sections d’installation
Quand différents types de module sont intégrés dans votre installation, que les panneaux photovoltaïques sont de différents fabricants ou que leurs angles azimutal ou d’inclinaison sont différents, il vous faut réunir ceux possédant les mêmes caractéristiques en groupes. Les groupes sont désignés dans le Sunny Portal comme étant des « sections de l’installation ». Si tous les panneaux photovoltaïques de votre installation possèdent les mêmes caractéristiques, vous pouvez les réunir en un seul groupe. Votre installation se compose alors d’une section d’installation.
Condition requise :
☐ Les numéros de série des onduleurs doivent être disponibles ainsi que les données suivantes de chaque panneau photovoltaïque raccordé : fabricant, type, angles d‘inclinaison et azimutal
(orientation).
16 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
3 Premières étapes
Procédure :
1. Saisissez un nom pour la section de l’installation dans le champ Nom (par exemple « Garage » ou « Toit sud »).
2. Sélectionnez le fabricant de vos panneaux photovoltaïques dans la liste déroulante Fabricant et le type de panneau dans la liste déroulante Panneau photovoltaïque. Quand le fabricant de vos panneaux photovoltaïques n’est pas indiqué, sélectionnez [Panneau photovoltaïque
inconnu] et saisissez la puissance du panneau photovoltaïque dans le champ Puissance du
panneau photovoltaïque.
3. Saisissez l’inclinaison des panneaux photovoltaïques dans le champ Inclinaison.
4. Saisissez l’orientation (angle azimutal) des panneaux photovoltaïques dans le champ
Orientation.
5. Dans la zone Onduleurs disponibles, sélectionnez tous les onduleurs dont les panneaux photovoltaïques raccordés ont les mêmes propriétés.
6. Cliquez sur [<<].
☑ Les onduleurs sélectionnés sont déplacés dans le champ Onduleurs affectés.
Les onduleurs sélectionnés forment une section de l’installation et ne sont plus disponibles dans le champ Onduleurs disponibles.
7. Pour redéplacer des onduleurs du champ Onduleurs affectés vers le champ
Onduleurs disponibles, sélectionnez les onduleurs désirés et cliquez sur [>>].
8. Cliquez sur [Appliquer].
☑ La section de l’installation composée des onduleurs sélectionnés est affichée.
9. Pour modifier une section de l’installation créée, cliquez sur [Modifier] et modifiez les réglages désirés.
10. Pour supprimer une section d’installation créée, cliquez sur [Supprimer].
11. Pour créer d’autres section d’installation, cliquez sur [+ Ajouter] et répétez les étapes 1 à 8 jusqu’à ce que tous les onduleurs soient affectés.
12. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Propriétés avancées de l’installation s’ouvre.
13. Saisissez les caractéristiques de l’installation et cliquez sur [Suivant].
☑ Sunny Portal affiche un récapitulatif des données que vous avez saisies.
14. Cliquez sur [Terminer].
☑ Le Sunny Portal crée votre installation et confirme pour finir que votre installation a été enregistrée avec succès.
15. Pour appeler votre installation, cliquez sur [Accès à l’installation].
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 17
3 Premières étapes
SMA America, LLC
3.2 Se connecter au Sunny Portal et se déconnecter du Sunny Portal
Se connecter au Sunny Portal
Condition requise :
☐ Vous devez déjà être enregistré sur le Sunny Portal.
Procédure :
1. Rendez-vous sur la page www.SunnyPortal.com.
2. Dans la zone Login, saisissez votre adresse e-mail dans le champ E-mail.
3. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe du Sunny Portal.
4. Pour une transmission cryptée de vos données de connexion, activez le champ de sélection SSL.
5. Pour rester connecté lors de vos prochaines visites sur le Sunny Portal, activez le champ de sélection Rester connecté. Vous restez ainsi connecté au Sunny Portal jusqu’à ce que vous vous en déconnectiez.
6. Cliquez sur [Login].
Se déconnecter du Sunny Portal
Si vous vous déconnectez de l’interface utilisateur du Sunny Portal, protégez votre installation contre tout accès non autorisé.
• Sélectionnez [Déconnexion] dans l’en-tête.
ou
• Dans la sélection de pages et de menu, sélectionnez Infos utilisateur/Déconnexion >
Déconnexion.
3.3 Régler la langue
1. Déplacez la souris dans l’en-tête de l’interface utilisateur sur
☑ Un menu de sélection s’ouvre.
2. Sélectionnez la langue souhaitée.
.
18 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
4 Interface utilisateur
4.1 Aperçu de l’interface utilisateur
4 Interface utilisateur
Figure 1 : Interface utilisateur du Sunny Portal (exemple)
B
C
Position
A
Désignation
En-tête
Zone de contenu
Sélection de pages et de menu
Explication
Sélection de la langue de l’interface utilisateur et déconnexion du Sunny Portal
Contenu de la page sélectionnée
Accès aux pages et aux points de menu
Les pages validées du menu « Mon installation de
micro-onduleurs » sont désignées par le symbole
(voir chapitre 5.4.2 « Autoriser l’affichage d’une page du
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 19
4 Interface utilisateur
SMA America, LLC
4.2 Aperçu des menus et des pages
Menu Sélection d’installations
Condition à l’affichage du menu :
☐ Au moins deux installations doivent être attribuées à votre adresse e-mail sur le Sunny Portal.
Vous pouvez sélectionner l’installation désirée dans ce menu en sélectionnant le nom de l’installation désirée dans le menu Sélection d’installations. Le nom de l’installation actuellement sélectionnée est le nom utilisé pour le deuxième menu. Toutes les pages concernent toujours l’installation actuellement sélectionnée.
Page
Liste des installations
Explication
Cette page fournit un aperçu des installations qui sont attribuées
à votre adresse e-mail. La liste des installations est triée par défaut dans l’ordre croissant, selon le rendement spécifique de ces dernières. Vous pouvez également trier la liste des installations
selon d’autres critères et dans l’ordre décroissant (voir chapitre 5
« Réglages des pages », page 32).
Menu « Mon installation de micro-onduleurs »
Ce menu contient toutes les pages contenant des informations, des données et des visualisations de votre installation.
Page Explication
Vue d’ensemble de l’installation Cette page fournit un aperçu des principales informations concernant votre installation. L’affichage de la page et l’étendue des fonctions proposées dépendent de votre rôle utilisateur
(voir chapitre 10.1 « Rôles utilisateur et droits d’utilisateurs », page 67).
Zone Données de l’installation
Cette zone fournit un aperçu des principales informations concernant votre installation.
Zone Vue d’ensemble du système
Cette zone comprend une représentation graphique des panneaux photovoltaïques. La puissance et les éventuelles erreurs
de chaque onduleurs sont représentées (voir chapitre 4.3.2 « Vue d’ensemble du système », page 27).
Profil de l’installation Le Sunny Portal crée le profil de l’installation à partir des informations que vous pouvez saisir sur différentes pages du
20 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
4 Interface utilisateur
Page
Énergie et puissance
Comparaison annuelle
Surveillance de l’installation
Journal de l’installation
Onduleur
Explication
Cette page vous donne un aperçu de la variation des valeurs
énergétiques et de la puissance de votre installation.
Cette page vous donne un aperçu du rendement total et du rendement spécifique de l’installation par mois sous forme de synthèse annuelle.
La prévision de rendement moyen est également affichée si les champs Afficher la répartition mensuelle par rapport à
l’année précédente ainsi que l’énergie et la puissance sont
Sur cette page, les fonctions suivantes sont disponibles pour la surveillance de l’installation :
• Surveillance de la communication : surveillance de la communication entre le Sunny Portal et le Sunny Multigate
• Comparaison des onduleurs : surveillance de l’installation par comparaison des rendements des onduleurs
Quand la surveillance de la communication ou la comparaison des onduleurs signale une erreur ou un avertissement, le symbole
est affiché dans la sélection de page et de menu à côté du menu Surveillance d’installation. Le symbole apparaît jusqu’à ce que l’erreur soit éliminée.
Cette page affiche des messages concernant l’état de l’installation, par exemple des dysfonctionnements de votre installation. Le nombre de messages non lus est indiqué après les deux points.
Vous pouvez consulter des valeurs de puissance et de rendement
des différents onduleurs sur cette page (voir chapitre 5).
Dans la zone Détails se trouve un tableau de valeurs des onduleurs sur la période sélectionnée sous forme de diagramme.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 21
4 Interface utilisateur
SMA America, LLC
Menu Configuration
Ce menu contient des pages servant à la configuration. Le menu ne s’affiche que si vous avez le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation.
Page Explication
Caractéristiques de l’installation Sur cette page, vous pouvez configurer votre installation
Sunny Portal.
Présentation de l’installation
Layout Assistant
Configuration d’une section de l’installation
Aperçu de l’onduleur
Configuration du rapport
Gestion des utilisateurs
Sur cette page, vous avez les possibilités suivantes :
• Envoi d’un lien relatif à vos pages validées à des tiers
(voir chapitre 5.4.2 « Autoriser l’affichage d’une page du
• Intégration de la page Profil de l’installation dans d’autres sites Internet.
Vous pouvez dessiner votre installation de micro-onduleurs sur
cette page (voir chapitre 7.2.2 « Créer une conception d’installation », page 47).
Si vous avez enrichi votre installation d’onduleurs supplémentaires, le symbole sera affiché dans la sélection de pages et de menu à côté du menu Configuration > Layout
Assistant. Le symbole est affiché jusqu’à ce que les panneaux photovoltaïques des nouveaux onduleurs soient orientés dans la conception de l’installation et que les numéros de série des onduleurs soient affectés aux panneaux photovoltaïques
Sur cette page, vous pouvez modifier la configuration d’une
section de l’installation (voir chapitre 7.1 « Configurer les sections d’installation », page 45).
Onglet Aperçu des appareils
Cet onglet liste tous les appareils de votre installation.
Vous pouvez appeler les caractéristiques des appareils, les paramètres et les messages.
Onglet Aperçu des nouveaux appareils
Cet onglet vous permet de rechercher des nouveaux appareils dans votre installation et de les ajouter à votre installation
Sunny Portal ou de remplacer des appareils.
Cette page vous permet la configuration du Sunny Portal pour qu’il vous informe par e-mail des événements et du rendement par
exemple (voir chapitre 6.3 « Rapports », page 39).
Cette page affiche une liste de tous les utilisateurs que vous avez
autorisés à accéder à l’installation (voir chapitre 10.2 « Créer un nouvel utilisateur », page 69).
22 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
4 Interface utilisateur
Menu Infos utilisateur/Déconnexion
Cette page vous permet d’appeler une liste de tous les utilisateurs que vous avez autorisés à accéder
à l’installation.
Page
Informations utilisateur
Déconnexion
Explication
Cette page affiche les informations utilisateur.
Met fin à votre visite sur le Sunny Portal.
4.3 Page « Mon installation de micro-onduleurs » >
Vue d’ensemble de l’installation
4.3.1 Zone Données de l’installation
4.3.1.1 Vue d’ensemble
Information
Puissance actuelle
État actuel de l’installation
État Comparaison des onduleurs
Symbole Explication
* La valeur indique la puissance actuelle de l’installation.
Si, en raison de problèmes temporaires de connexion avec votre installation, la valeur ne peut être actualisée, il est affiché à quel moment le Sunny Portal a interrogé cette valeur.
Le symbole indique quelle est la puissance actuelle par rapport à la puissance nominale de l’installation installée
(puissance crête). L’aiguille se déplace entre la zone jaune (puissance actuelle basse) et la zone rouge
(puissance actuelle élevée).
Le lien Énergie et puissance vous permet d’accéder à la page du même nom.
* Le symbole indique l’état actuel de l’installation
(voir l’explication au chapitre 4.3.1.2).
Le lien Journal de l’installation permet d’accéder à la page du même nom.
* Ce symbole n’est affiché que quand au moins
deux onduleurs se trouvent sur votre installation
Sunny Portal. Ce symbole indique l’état de la comparaison des onduleurs (voir l’explication au
Le lien Surveillance d’installation vous permet d’accéder à la page du même nom.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 23
4 Interface utilisateur
SMA America, LLC
Information
Énergie
Rétribution d’injection
Émissions de CO
Informations sur l’installation
Météo
Site
2
évitées
Symbole Explication
Aujourd’hui : la valeur indique l’énergie produite jusque là par l’installation pour le jour actuel.
Total : les positions additionnées des compteurs des onduleurs représentent la valeur de l’énergie totale produite jusque là par l’installation.
Le symbole ne s’affiche que lorsque vous avez réglé la
rétribution d’injection (voir chapitre 7.8).
Aujourd’hui : la valeur indique la rétribution d’injection
calculée jusque là pour le jour actuel.**
Total : la valeur indique la rétribution d’injection totale calculée jusque là.**
Aujourd’hui : la valeur indique les émissions de CO
2 l’installation évitées pour le jour actuel.
de
Total : la valeur indique les émissions de CO
2 depuis la mise en service de l’installation.
évitées
La valeur indique la puissance de l’installation
(puissance crête). La date est le jour de la mise en service de l’installation.
Le lien Profil de l’installation vous permet d’accéder à la page Profil de l’installation.
La météo actuelle relative au site de l’installation est affichée ici.
Le lien Demain vous permet de feuilleter vers les prévisions météo du jour suivant à midi.
Affiche le site de l’installation sur une portion de carte.
Le lien Agrandir la carte permet d’accéder à une vue à plus grande échelle de la page.
* Le symbole est un exemple. Le symbole s’adapte à l’information actuelle.
** Les données fournies ne sont pas appropriées à des fins de facturation. Les données collectées peuvent diverger des données du compteur d´énergie.
24 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
4 Interface utilisateur
4.3.1.2 État de l’installation
Le texte situé sous le symbole est un lien qui vous permet d’accéder au journal de l’installation.
Symbole Texte sous le symbole
Journal de l’installation
Explication
Toutes les informations présentes sur l’état des appareils sont OK.
n appareil/s non accessible/s Toutes les informations présentes sur l’état des appareils sont OK mais elles ne concernent pas tous les appareils.
Le texte sous le symbole est le nombre d’appareils qui ne sont pas accessibles. L’état de ces appareils ne pouvait dont pas être enregistré.
n appareil/s avec des avertissements
Il y a un avertissement.
Le texte sous le symbole est le nombre d’appareils qui sont concernés par l’avertissement.
n appareil/s avec des erreurs Une erreur est survenue.
Le texte sous le symbole est le nombre d’appareils qui sont concernés par l’erreur.
Journal de l’installation L’état de tous les appareils est inconnu.
Vous pouvez accéder à des informations complémentaires via le lien Journal de l’installation indiqué sous le symbole.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 25
4 Interface utilisateur
SMA America, LLC
4.3.1.3 État Comparaison des onduleurs
Ce symbole de comparaison des onduleurs n’est affiché que quand au moins deux onduleurs se trouvent sur votre installation Sunny Portal.
Le texte Surveillance d’installation situé sous le symbole est un lien qui vous permet d’accéder à la page Surveillance d’installation. À la page Surveillance d’installation, vous pouvez obtenir via le lien Détail des informations complémentaires en cas de dysfonctionnement. Vous obtiendrez des
informations complémentaires sur la comparaison des onduleurs au chapitre 6.6.
Symbole Explication
Les rendements spécifiques des onduleurs surveillés se situent dans la plage configurée.
À côté du symbole est indiqué quand la dernière comparaison d’onduleurs a eu lieu.
Avertissement : le rendement spécifique d’au moins un onduleur surveillé se situe en dehors de la plage de tolérance.
Information : la comparaison des onduleurs est activée mais aucune comparaison n’a encore eu lieu.
Aucune comparaison des onduleurs n’est configurée.
26 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
4 Interface utilisateur
4.3.2 Vue d’ensemble du système
La vue d’ensemble du système est affichée à la page « Mon installation de micro-onduleurs » >
Vue d’ensemble de l’installation dans la zone Vue d’ensemble du système. Les fonctions et la
Explication de la vue d’ensemble du système Actuel (exemple)
Figure 2 : Vue d’ensemble du système Actuel (exemple)
Position Symbole Explication
A
B
−
−
Boutons de sélection de la période d’affichage
Champ de sélection d’affichage et de masquage de la puissance des onduleurs.
Quand la visualisation de l’aperçu est choisie trop petite, aucune valeur n’est visible et un symbole d’information est affiché à côté du champ de sélection. Pour visualiser les valeurs, agrandissez le graphique
(voir position E).
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 27
4 Interface utilisateur
SMA America, LLC
J
I
Position Symbole Explication
C Liste déroulante de sélection de la section de l’installation à visualiser ou de l’installation complète
D
E
F
G
H
−
−
Boutons permettant de déplacer le graphique. Le bouton du milieu permet de centrer le graphique. Astuce : vous pouvez également déplacer le graphique en appuyant sur le bouton gauche ou droit de la souris.
Boutons et curseur pour agrandir ou réduire le graphique.
Astuce : vous pouvez également modifier le graphique en tournant la molette de la souris.
Légende des couleurs qui affecte le pourcentage de puissance à la couleur des panneaux photovoltaïques. Le pourcentage de puissance se réfère à la puissance maximale pouvant être atteinte par l’onduleur.
Lien relatif à la page « Mon installation de micro-onduleurs » >
Énergie et puissance.
Bouton d’activation du mode pleine page
K
L
−
−
−
Si vous déplacez le curseur de la souris sur un panneau photovoltaïque, une fenêtre d’information sur le panneau et l’onduleur correspondant s’ouvrira.
Zone d’affichage des panneaux photovoltaïques, des valeurs et des informations
Couleurs possibles d’un panneau photovoltaïque :
• La couleur d’un panneau photovoltaïque visualise le pourcentage de puissance de l’onduleur (voir position F).
• noir = l’onduleur n’est pas accessible.
• gris = la réception des données de l’onduleur est désactivée dans le
Sunny Portal (voir chapitre 9.5).
Symboles possibles sur un panneau photovoltaïque :
•
•
= l’onduleur présente un avertissement.
= une erreur est présente sur l’onduleur.
Les symboles ne sont visibles que pour les rôles utilisateur Installateur et
Administrateur d’installation.
Zone d’affichage avec valeurs actuelles
Les valeurs se réfèrent à la section de l’installation choisie ou à l’installation complète affichée dans le titre.
Bouton d’activation de la visualisation détaillée. Les panneaux photovoltaïques d’une section de l’installation sont représentés sur une rangée. Les rangées sont représentées par ligne, en ordre décroissant selon le nombre de panneaux photovoltaïques.
28 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
4 Interface utilisateur
Position Symbole Explication
M Bouton d’activation de l’aperçu selon la conception de l’installation
l’installation. La désignation de la section de l’installation concernée est affichée sous forme de légende.
Particularités des vues d’ensemble du système Jour, Semaine (exemple)
Figure 3 : Vue d’ensemble du système Jour (exemple)
D
E
B
C
Position Explication
A Courbe des valeurs de puissance de la période d’affichage
Affiche le rendement total de la période d’affichage
Boutons de sélection du jour à afficher
F
Affiche le moment visualisé et la valeur de puissance
Boutons de défilement vers l’avant/l’arrière et de démarrage de la courbe de rendement animée
Curseur de sélection de la période visualisée
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 29
4 Interface utilisateur
SMA America, LLC
Particularités des vues d’ensemble du système Mois, année, Total (exemple)
Figure 4 : Vue d’ensemble du système Mois (exemple)
B
C
Position Explication
A Diagramme des valeurs de rendement de la période d’affichage
Si vous sélectionnez une barre du diagramme, la vue d’ensemble du système sera affichée pour cette période d’affichage.
Affiche le rendement total de la période d’affichage
Bouton de sélection du mois et de l’année à afficher*
* Les boutons ne sont pas visibles dans la vue d’ensemble du système Total
30 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
4 Interface utilisateur
4.4 Informations figurant dans le profil de l’installation
Le Sunny Portal crée le profil de l’installation à partir des informations que vous pouvez saisir sur les différentes pages du Sunny Portal. Le tableau suivant contient les informations pouvant figurer dans le profil de l’installation ainsi que la source de la modification ou de la saisie des informations.
Information
Site
Exploitant
Mise en service
Configuration
Production annuelle
Émissions de CO2
évitées
Communication
Onduleur
Panneaux photovoltaïques
Description
Aucune configuration requise, ces informations sont automatiquement reconnues.
Image de l’installation Voir chapitre 7.7
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 31
5 Réglages des pages
SMA America, LLC
5 Réglages des pages
5.1 Procéder à des réglages de diagrammes
5.1.1 Régler la période d’affichage
Selon les diagrammes, vous pouvez régler la période d’affichage de manière différente. L’élément de commande pour régler la période d’affichage se trouve en dessous du diagramme.
• Si une date et des symboles de flèche se trouvent sous le diagramme, réglez la date avec les symboles de flèche ou par le biais du calendrier :
– Pour régler la date avec les symboles de flèche, feuilletez en arrière avec et feuilletez en avant avec , puis sélectionnez la date souhaitée.
– Pour régler la date par le biais du calendrier, cliquez sur la date entre les symboles de flèche et sélectionnez la date souhaitée.
• Si des listes déroulantes se trouvent entre les symboles de flèche, sélectionnez la période souhaitée dans les listes déroulantes.
5.1.2 Enregistrer les données d’un diagramme
Vous pouvez enregistrer des données de diagramme sous forme de fichiers csv.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Si le symbole d’engrenages se trouve en bas à droite du diagramme, déplacez le curseur de la souris sur ce symbole et sélectionnez dans le menu de sélection.
2. Si deux symboles se trouvent en bas à droite du diagramme, sélectionnez .
3. Cliquez sur [Sauvegarder].
4. Sélectionnez le répertoire cible.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
32 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
5 Réglages des pages
5.1.3 Imprimer les données d’un diagramme
1. Déplacez le curseur de la souris à droite sous le diagramme sur .
☑ Un menu de sélection s’ouvre.
2. Sélectionnez et cliquez sur [Imprimer].
3. Sélectionnez l’imprimante souhaitée, puis cliquez sur [Imprimer].
5.1.4 Agrandir l’aperçu
• Cliquez sur le diagramme.
ou
Si se trouve en bas à droite du diagramme, déplacez le curseur de la souris sur et sélectionnez .
ou
Si deux symboles se trouvent en bas à droite du diagramme, sélectionnez .
5.2 Trier la liste des installations
La liste des installations est triée par défaut dans l’ordre croissant, selon le rendement spécifique de ces dernières. Vous pouvez également trier la liste des installations selon d’autres critères et dans l’ordre décroissant.
1. Dans la sélection de pages et de menu, sélectionnez Sélection d’installations >
Liste des installations.
2. Sélectionnez le tri souhaité :
• Pour trier la liste selon une autre valeur, cliquez sur une autre valeur bleue dans l’en-tête de la liste.
• Pour trier les données de la liste par ordre décroissant, cliquez à nouveau sur la valeur bleue dans l’en-tête.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 33
5 Réglages des pages
SMA America, LLC
5.3 Possibilités de réglage de la page Onduleur
Sur la page « Mon installation de micro-onduleurs » > Onduleur, vous disposez des possibilités de réglage suivantes :
Figure 5 : Zone de configuration de la page Onduleur
B
C
Position
A
D
E
Signification
Zone de sélection des onduleurs à afficher
Bouton pour feuilleter parmi les sections de l’installation
Champs de sélection du type d’affichage des valeurs énergétiques des onduleurs sélectionnés :
• absolu : indique l’énergie en kWh
• spécifique : indique l’énergie en kWh/kWc
Les champs ne sont affichés que quand l’onglet Mois, Année ou Total est sélectionné.
Bouton de sélection de section de l’installation. Le nombre de boutons correspond
à celui des sections de l’installation, deux boutons sont par exemples affichés quand il y a deux sections d’installation.
Champ de sélection et de désélection de tous les onduleurs dans la zone (A)
5.4 Publier des pages du Sunny Portal
5.4.1 Pages à publier
Vous pouvez publier les pages suivantes du menu « Mon installation de micro-onduleurs » :
• Vue d’ensemble de l’installation
• Profil de l’installation
• Énergie et puissance
• Comparaison annuelle
34 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
5 Réglages des pages
5.4.2 Autoriser l’affichage d’une page du Sunny Portal
Si vous autorisez l’affichage de pages du Sunny Portal, d’autres utilisateurs pourront les consulter.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez la page souhaitée dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez dans la zone de contenu du bas [Configuration - « Nom de la page »].
3. Activez le champ Autoriser l’accès à la page également sur www.sunnyportal.com dans la zone Autorisation.
4. Pour envoyer la page par e-mail, sélectionnez Envoyer la page par e-mail, saisissez l’adresse e-mail du destinataire, cliquez sur [Envoyer e-mail], puis .
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
☑ Le symbole s’affiche dans la sélection de pages et de menu à côté du nom de la page validée.
5.4.3 Présenter la page sur Internet
Chacune de vos pages Sunny Portal a une URL. Ces URL vous permettent de placer un lien vers votre page Sunny Portal sur d’autres sites Internet.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez la page souhaitée dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez dans la zone de contenu du bas [Configuration - « Nom de la page »].
3. Pour afficher un aperçu, sélectionnez Ouvrir la page dans une nouvelle fenêtre.
4. Copiez l’URL à partir du champ URL de la page dans le presse-papiers.
5. Copiez l’URL à partir du presse-papier dans un programme de création de sites Internet
(par exemple Microsoft Office Frontpage) ou intégrez-la dans votre site Internet en utilisant un
« inlineframe ».
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 35
6 Surveillance de l’installation
SMA America, LLC
6 Surveillance de l’installation
6.1 Possibilités de surveillance de l’installation
Surveillance
Événements de l’installation photovoltaïque
Rendement, puissance et émissions de CO
2
évitées
Rendements des onduleurs
Communication entre le Sunny Portal et le
Sunny Multigate
Possibilités sur le Sunny Portal
Journal de l’installation
Vous pouvez consulter les messages relatifs aux
événements de votre installation.
Configuration du rapport
Vous recevez des e-mails avec les événements de votre installation.
Configuration du rapport
Vous recevez des e-mails avec les données de votre installation.
Voir
Comparaison des onduleurs
Vous serez informé par e-mail lorsque le rendement spécifique d’un onduleur se situera en dehors de la moyenne des rendements spécifiques de tous les onduleurs.
Condition à l’affichage de la comparaison des onduleurs :
☐ Au moins deux onduleurs doivent se trouver sur votre installation Sunny Portal.
Surveillance de la communication
Vous serez informé par e-mail si la communication avec un Sunny Multigate ne peut être établie pendant 24 heures.
36 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
6 Surveillance de l’installation
6.2 Journal de l’installation
6.2.1 Appeler et filtrer des messages
Les messages vous aident, par exemple, à identifier les dysfonctionnements de votre installation.
Vous ne pouvez voir que les messages pertinents pour votre rôle en fonction de votre rôle utilisateur.
Le journal de l’installation contient des messages sur les éléments suivants :
• Installation
• Onduleur
• Appareil de communication
• Sunny Portal
Il existe les différents types de messages, classés par ordre croissant en fonction de la gravité de l’événement :
Type de message
Info
Avertissement
Dysfonctionnement
Erreur
Explication
Affichage d’événements informatifs
Affichage d’événements d’avertissement en cas de condition de service inhabituelle.
Affichage d’événements de dysfonctionnement en cas de service temporairement impossible
Dès que le dysfonctionnement est éliminé, l’installation se remet en route de manière autonome.
Affichage d’événements d’erreur lorsque le service est durablement interrompu
L’installation ne peut pas se remettre en route de manière autonome.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Utilisateur standard, Installateur ou Administrateur
d’installation (voir chapitre 10.1).
Appeler des messages
• Cliquez sur « Mon installation de micro-onduleurs » > Journal de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 37
6 Surveillance de l’installation
SMA America, LLC
Filtrer les messages
1. Cliquez sur « Mon installation de micro-onduleurs » > Journal de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Pour filtrer des messages, sélectionnez un ou plusieurs des filtres suivants :
Champ de saisie ou liste déroulante
Aller au
Explication
État
Installation/appareils
Nombre par page
Type
• Pour afficher les messages d’une date déterminée, entrez la date souhaitée. Astuce : cliquez sur le symbole du calendrier et sélectionnez une date dans le calendrier.
L’état d’un message indique si vous avez déjà validé le
message (voir chapitre 6.2.2).
• Pour consulter tous les messages non validés, cliquez sur Non validés.
• Pour consulter tous les messages validés, cliquez sur Validés.
• Pour consulter tous les messages validés et non validés, cliquez sur Tous.
• Pour consulter les messages du Sunny Portal, de l’installation et des appareils, cliquez sur Tous.
• Pour consulter les messages du Sunny Portal, cliquez sur Portail.
• Pour consulter les messages de l’installation, cliquez sur Installation.
• Pour consulter les messages de certains appareils, sélectionnez l’appareil souhaité.
• Choisissez le nombre de messages que vous souhaitez consulter.
• Pour afficher des messages d’un type particulier, activez le champ souhaité Info, Avertissement,
Dysfonctionnement ou Erreur.
38 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
6 Surveillance de l’installation
6.2.2 Valider des messages
Vous pouvez valider des messages afin de les marquer comme lus.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Utilisateur standard, Installateur ou
Administrateur d’installation (voir chapitre 10.1).
Vous pouvez valider des messages afin de les marquer comme lus. Ceci vous permet de distinguer les messages lus des nouveaux messages.
Procédure :
1. Cliquez sur « Mon installation de micro-onduleurs » > Journal de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Pour valider des messages individuellement, cliquez sur dans la ligne du message et dans la colonne Validé.
3. Pour valider plusieurs messages, sélectionnez les messages souhaités :
• Pour sélectionner des messages individuellement, activez les champs souhaités situés à gauche des messages.
• Pour sélectionner tous les messages, cliquez sur le champ Sélectionner tous.
4. Cliquez sur [Exécuter].
6.3 Rapports
6.3.1 Aperçu des rapports
Les rapports sont des comptes rendus dans lesquels figurent les données de l’installation ou les
événements concernant l’installation. Vous pouvez régler les contenus que les rapports doivent contenir et vous les faire envoyer par e-mail par le Sunny Portal.
Il existe les types de rapports suivants :
• Rapports d’infos : ils contiennent les données de l’installation et vous sont envoyés régulièrement.
• Rapports d’événements : ils vous informent de certains événements de l’installation.
Rapport
Rapport d’infos quotidien
Rapport d’infos mensuel
Rapport d’évènement
Contenus possibles
• Rendement journalier (kWh)
• Rétribution d’injection aujourd’hui
• Émissions de CO
2
évitées aujourd’hui (kg)
• Rendement mensuel (kWh)
• Rétribution d’injection mensuelle
• Émissions de CO
2
évitées mensuellement (kg)
• Informations
• Avertissements
• Erreur
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 39
6 Surveillance de l’installation
SMA America, LLC
6.3.2 Configurer les rapports d’infos
Vous pouvez configurer trois rapports d’infos « quotidiens » et trois rapports d’infos « mensuels » avec des contenus différents. Le Sunny Portal vous envoie les rapports d’infos quotidiens lorsqu’il a traité toutes les données de la veille. Le Sunny Portal vous envoie les rapports d’infos mensuels lorsqu’il a traité toutes les données du dernier jour du mois.
Conditions requises :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
☐ Les émissions de CO
2
évitées doivent être saisies (voir chapitre 7.9).
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Configuration du rapport dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez un rapport d’infos quotidien ou un rapport d’infos mensuel dans la liste déroulante
Configuration du rapport.
3. Cliquez sur [Modifier].
4. Dans la zone Activer le rapport, activez le champ actif.
5. Dans la zone Destinataire, saisissez les adresses e-mail du ou des destinataires dans le champ
Adresse(s) e-mail. Si vous saisissez plusieurs adresses e-mail, séparez-les par une virgule.
Le nombre de caractères du champ de saisie est limité. Vous ne pouvez donc saisir qu’un certain nombre d’adresses e-mail.
6. Dans la zone Intervalle, réglez l’heure à partir de laquelle le rapport doit être envoyé dans le champ Envoyer un rapport à partir de.
7. Procédez aux réglages suivants dans la zone Contenu :
• Dans la zone Sélection des canaux, activez les contenus devant être affichés dans l’e-mail.
• Dans la zone Envoyer rapport en tant que, sélectionnez l’option du format dans lequel
Sunny Portal doit envoyer le rapport.
• Pour recevoir une page avec le rapport, sélectionnez une page dans la liste déroulante dans la zone Page de portail à envoyer.
• Pour ne recevoir aucune page avec le rapport, sélectionnez Aucune page dans la liste déroulante dans la zone Page de portail à envoyer.
8. Pour envoyer un rapport test aux adresses e-mail saisies, cliquez sur [Envoyer rapport test].
9. Cliquez sur [Sauvegarder].
40 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
6 Surveillance de l’installation
6.3.3 Configurer les rapports d’événement
Vous pouvez configurer trois rapports d’événements avec des contenus différents.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Configuration du rapport dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez un rapport d’événement dans la liste déroulante Configuration du rapport.
3. Cliquez sur [Modifier].
4. Dans la zone Activer le rapport, activez le champ actif.
5. Dans la zone Destinataire, saisissez les adresses e-mail du ou des destinataires dans le champ
Adresse(s) e-mail. Si vous saisissez plusieurs adresses e-mail, séparez-les par une virgule.
Le nombre de caractères du champ de saisie est limité. Vous ne pouvez donc saisir qu’un certain nombre d’adresses e-mail.
6. Procédez aux réglages suivants dans la zone Intervalle :
• Pour recevoir un e-mail contenant le rapport d’événement toutes les heures, activez l’option
toutes les heures.
• Pour recevoir un e-mail par jour contenant le rapport d’événement, activez l’option
quotidien et sélectionnez dans la liste déroulante l’heure à laquelle vous souhaitez recevoir l’e-mail.
7. Procédez aux réglages suivants dans la zone Contenu :
• Activez les champs de sélection des messages souhaités. Vous pouvez sélectionner jusqu’à trois types d’événements du Sunny Portal et de l’installation : informations,
avertissements, erreurs.
• Dans la zone Envoyer rapport en tant que, sélectionnez le format dans lequel le
Sunny Portal doit envoyer le rapport.
• Dans la zone Nombre max. de messages dans un rapport, sélectionnez dans la liste déroulante le nombre de messages maximum que vous souhaitez voir apparaître dans l’e-mail.
• Si vous souhaitez également envoyer des rapports si aucun nouvel événement ne s’est produit, activez le champ Envoyer également des rapports vides lorsqu’aucun
événement nouveau n’est survenu.
8. Pour envoyer un rapport test aux adresses e-mail saisies, cliquez sur [Envoyer rapport test].
9. Cliquez sur [Sauvegarder].
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 41
6 Surveillance de l’installation
SMA America, LLC
6.3.4 Créer un rapport ultérieurement
Vous pouvez créer un rapport pour une date précise se situant dans le passé.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Configuration du rapport dans la sélection de pages et de menu.
2. Choisissez le rapport souhaité dans la liste déroulante Configuration du rapport.
3. Dans la zone Créer manuellement le rapport ultérieurement, saisissez dans le champ
Date du rapport la date pour laquelle vous souhaitez créer un rapport.
Astuce : cliquez sur le symbole du calendrier et sélectionnez une date dans le calendrier.
4. Cliquez sur [Générer].
☑ Un message s’affiche indiquant que le rapport a bien été envoyé.
6.4 Aperçu de la page Surveillance de l’installation
La page « Mon installation de micro-onduleurs » > Surveillance de l’installation comprend les zones Surveillance de la communication et Comparaison des onduleurs.
Zone Surveillance de la communication
La surveillance de la communication indique l’état actuel de la communication entre tous les
Sunny Multigate et le Sunny Portal. Le Sunny Portal vous informera par e-mail si un Sunny Multigate
est inaccessible (voir chapitre 6.5 « Configurer la surveillance de la communication », page 43).
L’état de la surveillance de la communication est indiqué sur le Sunny Portal par les symboles suivants :
Symbole État
Désactivé
OK
Explication
La surveillance de la communication n’est pas configurée
(voir chapitre 6.5 « Configurer la surveillance de la communication », page 43).
La communication avec tous les Sunny Multigate est parfaite.
L’heure du dernier contact est affichée.
Erreur La communication avec tous les Sunny Multigate est interrompue. Pour consulter des informations détaillées sur l’heure du dernier contact, cliquez sur le lien Détails.
Le message d’erreur apparaît tant que l’erreur n’est pas éliminée.
Si l’erreur n’est pas éliminée, le Sunny Portal envoie un autre e-mail de rappel pendant trois jours maximum suivant le premier e-mail.
42 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
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6 Surveillance de l’installation
Symbole État
L’e-mail de rappel est activé.
Explication
Cliquez sur ce symbole de cloche pour interrompre l’envoi des e-mails de rappel pour l’erreur actuelle.
En cas de nouvelles erreurs, l’e-mail de rappel sera renvoyé.
Zone Comparaison des onduleurs
Condition pour l’affichage de la zone :
☐ Au moins deux onduleurs doivent se trouver dans l’installation.
La comparaison des onduleurs permet au Sunny Portal de détecter d’éventuelles baisses de production. Si le rendement spécifique d’un onduleur diverge fortement du rendement moyen de
l’ensemble des onduleurs, le Sunny Portal peut vous en informer par e-mail (voir chapitre 6.6
« Configurer la comparaison des onduleurs », page 44).
Symbole État
Désactivé
OK
Erreur
Explication
La comparaison des onduleurs n’a pas été activée
(voir chapitre 6.6 « Configurer la comparaison des onduleurs », page 44).
Les rendements des onduleurs surveillés se situent dans la plage configurée. Le rendement total du dernier jour de tous les onduleurs est affiché.
Le rendement spécifique d’au moins un onduleur surveillé se situe en dehors de la plage de tolérance. Le lien Détails permet de consulter les points suivants :
• Rendement spécifique des onduleurs concernés
• Valeur moyenne de tous les onduleurs surveillés
6.5 Configurer la surveillance de la communication
Avec la surveillance de la communication, il est possible d’être informé par e-mail si la communication avec un Sunny Multigate ne peut être établie pendant 24 heures.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Cliquez sur « Mon installation de micro-onduleurs » > Surveillance de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Dans la zone Surveillance de la communication, cliquez sur [Réglages].
☑ La page Configuration de la surveillance de la communication s’ouvre.
3. Pour activer la surveillance de la communication, activez le champ actif et saisissez l’adresse e-mail du ou des destinataires dans le champ Destinataire. Si vous saisissez plusieurs adresses e-mail, séparez-les par une virgule.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 43
6 Surveillance de l’installation
SMA America, LLC
4. Pour désactiver la surveillance de la communication, désactivez le champ de sélection actif.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
6.6 Configurer la comparaison des onduleurs
La comparaison des onduleurs permet au Sunny Portal de détecter d’éventuelles baisses de production. Si le rendement spécifique d’un onduleur diverge fortement du rendement moyen de l’ensemble des onduleurs, le Sunny Portal peut vous en informer par e-mail. La comparaison des onduleurs n’est affichée que quand au moins deux onduleurs se trouvent sur votre installation
Sunny Portal. Le Sunny Portal exécute toujours la comparaison des onduleurs au début de la journée pour le jour précédent.
Conditions requises :
☐ Au moins deux onduleurs doivent se trouver dans l’installation.
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Cliquez sur « Mon installation de micro-onduleurs » > Surveillance de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez [Réglages] dans la zone Comparaison des onduleurs.
☑ La page Configuration des comparaisons des onduleurs s’ouvre.
3. Dans le champ Destinataire, saisissez l’adresse e-mail du destinataire. Si vous saisissez plusieurs adresses e-mail, séparez-les par une virgule.
Puissance du générateur photovoltaïque
La puissance du générateur photovoltaïque est préréglée dans le champ Puissance du
générateur photovoltaïque [kWc]. Le Sunny Portal calcule la puissance de générateur photovoltaïque sur la base de la puissance nominale de chaque onduleur.
4. Dans le champ Tolérance, saisissez la plage de tolérance dans laquelle doit être situé le rendement spécifique de l’onduleur. Vous réglez ainsi à partir de quelle divergence du rendement spécifique le Sunny Portal vous informera par e-mail.
5. Pour sélectionner un onduleur pour la comparaison des onduleurs, activez le champ de sélection Surveillance dans la ligne de l’onduleur.
6. Cliquez sur [Sauvegarder].
44 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
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7 Réglages de l’installation
7 Réglages de l’installation
7.1 Configurer les sections d’installation
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Configuration d’une section de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Modifiez comme souhaité les réglages de la configuration d’une section de l’installation
(voir chapitre 3.1, section «Configurer les sections de l’installation »).
7.2 Layout Assistant
Le Layout Assistant vous permet de créer une conception d’installation grâce à laquelle il est possible de représenter graphiquement la position de vos panneaux photovoltaïques et des onduleurs correspondants sur le bâtiment. Le Sunny Portal se sert de cette conception pour l’aperçu du système figurant à la page « Mon installation de micro-onduleurs » > Aperçu de l’installation.
Dans la vue d’ensemble du système, les rendements et la puissance ainsi que les éventuelles erreurs des différents onduleurs sont représentés sur la conception d’installation. La position du panneau photovoltaïque et de l’onduleur correspondant au sein de l’installation est immédiatement visible grâce à la conception d’installation.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 45
7 Réglages de l’installation
7.2.1 Interface utilisateur
SMA America, LLC
Figure 6 : Interface utilisateur du Layout Assistant (exemple)
I
E
F
G
B
C
Position Symbole Explication
A − Champ réservé à l’affectation des numéros de série aux panneaux photovoltaïques et aux onduleurs correspondants
− Outils de dessin
Bouton permettant de supprimer l’objet sélectionné
D Bouton permettant d’annuler la dernière action
H −
−
Bouton permettant de restaurer la dernière action
Bouton permettant d’accéder à l’aide
Bouton permettant de déplacer le graphique. Le bouton du milieu permet de centrer le graphique. Astuce : vous pouvez également déplacer le graphique en appuyant sur le bouton gauche ou droit de la souris.
Boutons et curseur pour agrandir ou réduire le graphique.
Astuce : vous pouvez également modifier le graphique en tournant la molette de la souris.
Zone de travail pour créer la conception d’installation
46 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
Exemple de conception d’installation terminée :
7 Réglages de l’installation
Figure 7 : Conception terminée d’une installation (exemple)
7.2.2 Créer une conception d’installation
Conditions requises :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
☐ Les caractéristiques des panneaux photovoltaïques doivent être saisies (voir chapitre 7.1).
☐ Vous devez connaître la position des onduleurs dans l’installation.
Procédure :
• Dessinez la conception d’installation
• Centrez les panneaux photovoltaïques dans la conception d’installation et affectez-leur les numéros de série des onduleurs correspondants
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 47
7 Réglages de l’installation
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Dessiner la conception d’installation
1. Sélectionnez Configuration > Layout Assistant dans la sélection de pages et de menu.
☑ Le Layout Assistant s’ouvre.
2. Dans le Layout Assistant, sélectionnez l’outil de dessin pour réaliser la forme souhaitée.
Astuce : vous pouvez également déplacer l’outil de dessin sur la surface de dessin en maintenant le bouton gauche de la souris appuyé pour le placer à l’endroit souhaité puis en relâchant le bouton.
Outil de dessin Explication
Permet de dessiner un toit plat.
Cet outil de dessin vous permet de représenter un toit-terrasse ou un appentis.
Permet de dessiner un toit avec un faîte
Cet outil de dessin vous permet de représenter un toit en bâtière classique. Astuce : vous pouvez déplacer le faîtage en appuyant sur le bouton gauche de la souris.
Permet de dessiner une surface réservée
Les surfaces réservées permettent de marquer la position de cheminées ou de fenêtres de toit par exemple. La surface réservée ne peut être positionnée que sur un toit. En cas de déplacement de la surface de toit, la zone réservée se déplace automatiquement avec la surface.
Permet de dessiner une façade
La forme de la façade peut être adaptée.
☑ La forme sélectionnée apparaît à la surface de dessin.
3. Pour modifier la taille de la forme, effectuez les réglages suivants :
• Sélectionnez la forme.
☑ Les contours de la forme apparaissent en pointillé.
• Déplacez le curseur de la souris sur un angle de la forme.
☑ Le curseur prend la forme de deux flèches.
• Maintenez le bouton gauche de la souris appuyé pour agrandir/réduire la forme.
4. Pour déplacer la forme, effectuez les réglages suivants :
• Sélectionnez la forme.
☑ Les contours de la forme apparaissent en pointillé.
• Déplacez le curseur de la souris sur la forme.
☑ Le curseur prend la forme d’une croix fléchée.
• Appuyez sur le bouton gauche de la souris et déplacez la forme. Astuce : vous pouvez
également déplacer la forme avec les touches fléchées sur le clavier.
48 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
7 Réglages de l’installation
5. Pour faire pivoter une forme, effectuez les réglages suivants :
• Sélectionnez la forme.
☑ Les contours de la forme apparaissent en pointillé et s’affiche au-dessus d’un angle.
• Pour faire pivoter la forme à l’aide de la souris, déplacez le curseur de la souris sur , maintenez le bouton gauche de la souris appuyé et faites pivoter la forme.
6. Pour supprimer la forme, sélectionnez-la et cliquez sur .
Centrer les panneaux photovoltaïques dans la conception d’installation et leur affecter les numéros de série des onduleurs correspondants
Vous devez centrer les panneaux photovoltaïques dans la conception d’installation et leur affecter les numéros de série des onduleurs correspondants. Cela vous permet de voir quels panneaux photovoltaïques sont reliés à quel onduleur. Lorsque des panneaux photovoltaïques se chevauchent ou des panneaux photovoltaïques et des zones réservées se superposent, cela est indiqué par une couleur d’avertissement.
1. Dans le champ Numéros de série non affectés, sélectionnez un numéro de série et attribuez-le à un panneau photovoltaïque se trouvant sur la surface de dessin.
Cette action ne peut pas être annulée.
2. Pour déplacer un panneau photovoltaïque, effectuez les réglages suivants :
• Sélectionnez le panneau photovoltaïque souhaité.
☑ Ce dernier s’affiche en foncé.
• Déplacez le curseur sur le panneau photovoltaïque.
☑ Le curseur prend la forme d’une croix fléchée.
• Maintenez le bouton gauche de la souris appuyé et déplacez le panneau photovoltaïque comme vous le souhaitez.
3. Pour faire tourner un panneau photovoltaïque, effectuez les réglages suivants :
• Sélectionnez le panneau photovoltaïque souhaité.
☑ Ce dernier s’affiche en foncé.
• Déplacez le curseur sur le panneau photovoltaïque.
• Cliquez sur .
☑ Le panneau photovoltaïque pivote de 90°.
4. Pour appliquer les modifications, cliquez sur [Sauvegarder] puis sur [Fermer].
5. Pour ne pas appliquer les modifications, cliquez sur [Fermer] puis sur [Non].
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 49
7 Réglages de l’installation
SMA America, LLC
7.3 Modifier les données de l’installation
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Données de l’installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage des données de l’installation s’ouvre.
4. Modifiez les données de l’installation souhaitées.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
7.4 Modifier le nom de l’installation
Vous pouvez modifier le nom de l’installation que vous avez saisi au moment de l’enregistrement de l’installation.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Exigence relative au nom de l’installation :
☐ Le nom de l’installation doit contenir un maximum de 30 caractères.
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Données de l’installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage des données de l’installation s’ouvre.
4. Saisissez le nom de l’installation souhaité dans le champ Nom.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
50 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
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7 Réglages de l’installation
7.5 Modifier la description de l’installation
Dans la description, vous pouvez saisir les caractéristiques essentielles de l’installation. Le texte figure sur la page Profil de l’installation.
L’éditeur supporte exclusivement les textes et non les contenus formatés avec des balises HTML.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Données de l’installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage des données de l’installation s’ouvre.
4. Saisissez la description souhaitée dans la zone Description.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
7.6 Modifier les données de l’exploitant
L’exploitant est une personne physique ou morale qui, par exemple, possède des installations photovoltaïques à titre commercial. L’exploitant peut organiser l’utilisation de l’installation photovoltaïque sans pour autant en être l’utilisateur. Le nom de l’exploitant est affiché sur la page
Profil de l’installation.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Exploitant.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage pour les données de l’exploitant s’ouvre.
4. Saisissez les données de l’exploitant.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 51
7 Réglages de l’installation
SMA America, LLC
7.7 Modifier/supprimer l’image de l’installation
L’image d’installation est l’image qui apparaît dans la sélection de pages et de menu à côté du point de menu « Mon installation de micro-onduleurs ».
Figure 8 : Image de l’installation
Vous pouvez remplacer l’image d’installation standard par une image d’installation définie par l’utilisateur. L’image d’installation définie par l’utilisateur est également affichée aux pages suivantes :
• Page Profil de l’installation
• Si des pages sont validées pour le Sunny Portal, sur la liste des installations validées sur la page d’accueil de www.SunnyPortal.com
Vous pouvez sauvegarder plusieurs images dans une galerie du Sunny Portal. Vous pourrez ainsi modifier facilement l’image d’installation et accéder à vos images à partir d’ordinateurs divers.
Modifier l’image de l’installation
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Exigences relatives à l’image de l’installation :
☐ Taille d’image maximale : 500 ko
☐ Formats d’image possibles : JPG, PNG, GIF
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Données de l’installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage des données de l’installation s’ouvre.
4. Cliquez sur [Charger l’image] dans la zone Image de l’installation.
5. Sélectionnez l’image souhaitée dans l’un de vos répertoires.
6. Cliquez sur [Ouvrir].
7. Pour modifier la taille du fragment d’image, déplacez les carrés gris avec la souris.
8. Pour déplacer le fragment d’image, cliquez dessus et déplacez-le en maintenant le bouton gauche de la souris appuyé.
52 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
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7 Réglages de l’installation
9. Cliquez sur [Sauvegarder].
10. Pour enregistrer une image dans la galerie, téléchargez l’image dans la galerie :
• Sélectionnez [Choisir dans la galerie].
• Cliquez sur [Télécharger].
• Cliquez sur [Parcourir].
• Sélectionnez l’image souhaitée dans l’un de vos répertoires.
• Cliquez sur [Télécharger le fichier sélectionné].
• Cliquez sur .
☑ L’image est sauvegardée dans la galerie.
11. Pour télécharger une image depuis la galerie en tant qu’image d’installation, cliquez sur
[Choisir dans la galerie].
12. Sélectionnez l’image souhaitée en double-cliquant dessus.
13. Cliquez sur [Sauvegarder].
Supprimer l’image d’installation définie par l’utilisateur
Si vous supprimez l’image d’installation définie par l’utilisateur, le Sunny Portal affichera l’image d’installation standard.
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Données de l’installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage des données de l’installation s’ouvre.
4. Cliquez sur [Aucune image de l’installation] dans la zone Image de l’installation.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 53
7 Réglages de l’installation
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7.8 Saisir la rétribution d’injection
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage pour les paramètres s’ouvre.
4. Dans la zone Rémunération, saisissez la rétribution d’injection par kWh dans le champ
Rétribution d’injection. Sélectionnez la devise souhaitée dans la liste déroulante correspondante.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
7.9 Saisir les émissions de CO
2
évitées
Le facteur CO
2
indique la quantité de CO
2
générée pour produire un kilowattheure d’électricité pendant la production d’électricité. Le facteur CO
2
peut varier selon l’exploitant de réseau.
Vous pouvez vous informer sur le facteur CO
2
généré pour la production d’un kilowattheure d’électricité auprès de votre exploitant de réseau.
Le facteur CO
2
permet au Sunny Portal de calculer la quantité d’émissions de CO
évitée grâce à la production d’électricité de votre installation.
2
qui a pu être
Vous pouvez consulter l’économie de CO
2
réalisée sur les pages suivantes :
• Page Vue d’ensemble de l’installation
• Page Profil de l’installation
• Rapport d’infos quotidien ou Rapport d’infos mensuel (voir chapitre 6.3).
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage pour les paramètres s’ouvre.
4. Saisissez le facteur CO
2
dans la zone Facteur ou cliquez sur le curseur et réglez le facteur CO
2 en maintenant appuyé le bouton gauche de la souris.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
54 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
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7 Réglages de l’installation
7.10 Faire calculer le rendement annuel prévisionnel
Le Sunny Portal peut afficher dans un tableau la manière dont le rendement annuel prévisionnel de votre installation est réparti sur les mois d’une année.
Le rendement annuel prévisionnel de l’installation se calcule en multipliant le rendement annuel spécifique (kWh/kWc) sur le site d’implantation de l’installation par la puissance de l’installation.
Vous pouvez consulter le rendement annuel spécifique pour le site de votre installation sur les cartes d’ensoleillement. Sunny Portal ne tient toutefois pas compte de conditions locales telles que l’ombrage ou l’orientation de votre installation.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage pour les paramètres s’ouvre.
4. Saisissez le rendement annuel spécifique dans le champ Rendement annuel spécifique situé dans la zone Prévisions.
☑ Le champ Rendement annuel prévisionnel affiche le rendement annuel prévu.
5. Pour activer l’affichage du rendement moyen prévu et la répartition mensuelle dans les pages Énergie et puissance et Comparaison annuelle, activez le champ de sélection
Répartition mensuelle configurable dans les diagrammes.
6. Cliquez sur [Sauvegarder].
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 55
7 Réglages de l’installation
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7.11 Régler la répartition mensuelle du rendement annuel prévisionnel
La répartition mensuelle indique la manière dont le rendement annuel prévu devrait se répartir sur les mois de l’année selon les prévisions.
Vous disposez des possibilités suivantes :
• Demander à Sunny Portal d’émettre une proposition de répartition mensuelle
• Saisir la répartition mensuelle manuellement
Demander à Sunny Portal d’émettre une proposition de répartition mensuelle
Conditions requises :
☐ Le site d’implantation de l’installation doit avoir été saisi (voir chapitre 7.3).
☐ Vous devez faire calculer le rendement annuel prévisionnel (voir chapitre 7.10).
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage pour les paramètres s’ouvre.
4. Sélectionnez [Proposition de répartition mensuelle] dans la zone Prévisions.
☑ La répartition mensuelle est affichée dans le tableau avec les mois.
5. Pour activer l’affichage du rendement moyen prévu et la répartition mensuelle dans les diagrammes sur les pages Comparaison annuelle et Énergie et puissance, activez le champ de sélection Afficher la répartition mensuelle par rapport à l’année précédente
ainsi que l’énergie et la puissance.
6. Pour pouvoir configurer l’affichage du rendement moyen prévu dans les pages
Comparaison annuelle et Énergie et puissance, activez le champ de sélection
Répartition mensuelle configurable dans les diagrammes.
56 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
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7 Réglages de l’installation
Saisir la répartition mensuelle manuellement
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage pour les paramètres s’ouvre.
4. Dans la zone Prévisions, saisissez les valeurs en % dans les champs du tableau indiquant les mois.
5. Pour activer l’affichage du rendement annuel prévisionnel et la répartition mensuelle dans les diagrammes sur les pages Comparaison annuelle et Énergie et puissance, activez le champ de sélection Afficher la répartition mensuelle par rapport à l’année précédente
ainsi que l’énergie et la puissance.
6. Pour activer l’affichage du rendement annuel prévisionnel sur les pages Comparaison annuelle et Énergie et puissance, activez le champ de sélection Répartition mensuelle configurable
dans les diagrammes.
7. Cliquez sur [Sauvegarder].
7.12 Modifier la validation des données
Vous pouvez définir si vous souhaitez mettre vos données d’installation à la disposition de la base de données photovoltaïque « www.sonnenertrag.eu ». Vous pouvez ainsi contribuer à l’amélioration de cette base de données. Plus le taux de participation est élevé, plus sonnenertrag.eu est à même de fournir des rendements prévisionnels pertinents pour les différents sites.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Partage des données.
3. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage pour le partage des données s’ouvre.
4. Activez ou désactivez le champ de sélection pour la validation des données.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 57
8 Réglages des appareil
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8 Réglages des appareil
8.1 Page Filtrer l’aperçu des appareils
Vous pouvez trouver plus facilement des appareils si vous filtrez l’aperçu des appareils.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Utilisateur standard, Installateur ou
Administrateur d’installation (voir chapitre 10.1).
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Aperçu des appareils dans la sélection de pages et de menu.
2. Effectuez les réglages suivants pour modifier la disposition des appareils dans la vue d’ensemble des appareils :
• Pour consulter la structure hiérarchique de la vue d’ensemble des appareils, cliquez sur .
• Pour consulter l’arborescence de la vue d’ensemble des appareils, cliquez sur
(préréglage par défaut).
3. Placer un ou plusieurs des filtres suivants :
Champ ou liste déroulante Explication
Nom de l’appareil
Numéro de série
Appareils
Nom complet de l’appareil ou parties d’un nom d’appareil
Numéro de série complet de l’appareil ou parties du numéro de série
Groupe d’appareils recherché, par exemple
Onduleur photovoltaïque ou Sunny Multigate.
Réception des données • tous : les appareils activés et désactivés sont recherchés.
• activés : seuls les appareils activés sont recherchés.
• désactivés : seuls les appareils désactivés sont recherchés.
4. Cliquez sur [Actualiser]. Astuce : dans le tableau de l’aperçu des appareils, vous pouvez trier les appareils par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur une entrée bleue dans l’en-tête du tableau (Nom de l’appareil, Numéro de série, Groupe de produits, Réception des
données).
5. Pour effacer le filtre, cliquez sur [Réinitialisation].
58 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
8 Réglages des appareil
8.2 Appeler les caractéristiques d’un appareil
L’onglet de caractéristiques des appareils affiche des informations pour chaque appareil.
Selon l’appareil et ses réglages, diverses caractéristiques peuvent être affichées sur l’onglet.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Aperçu des appareils dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez dans la ligne de l’appareil et la colonne Caractéristiques.
8.3 Appeler les paramètres d’un appareil
Les paramètres d’un appareil sont décrits dans les instructions de l’appareil concerné. Sur cette page, vous pouvez uniquement consulter les paramètres des appareils : vous ne pouvez pas les modifier.
Si vous souhaitez modifier des paramètres, utilisez le logiciel Sunny Explorer (voir l’aide de
Sunny Explorer). Vous pouvez obtenir Sunny Explorer gratuitement dans la zone de téléchargement du site www.SMA-Solar.com. Le Sunny Explorer supporte les installations de micro-onduleurs à partir de sa version de logiciel 1.06.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Aperçu de l’appareil dans la sélection de pages et de menu.
2. Dans la ligne de l’appareil et la colonne Paramètres, sélectionnez .
☑ Vous pouvez consulter les paramètres dans la liste des paramètres.
3. Pour afficher les modifications des paramètres, sélectionnez dans la colonne Historique.
8.4 Saisir les conducteurs de ligne
Dans les caractéristiques d’appareil, le Sunny Portal peut afficher les conducteurs de ligne auxquels chaque onduleur est raccordé. Pour afficher les conducteurs de ligne, vous devez les saisir.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 59
8 Réglages des appareil
SMA America, LLC
Procédure :
1. Appelez les caractéristiques de l’onduleur (voir chapitre 8.2).
2. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage des caractéristiques de l’appareil s’ouvre.
3. Dans la zone Phase, activez le champ de sélection du conducteur de ligne auquel l’onduleur est raccordé.
4. Cliquez sur [Sauvegarder].
8.5 Modifier le nom d’un appareil
Le nom de l’appareil affiché par défaut est le numéro de série de l’appareil.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Exigences relatives au nom de l’appareil :
☐ Le nom de l’appareil ne doit pas dépasser 20 caractères.
Procédure :
1. Appelez les caractéristiques de l’appareil (voir chapitre 8.2).
2. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage des caractéristiques de l’appareil s’ouvre.
3. Saisissez le nom d’un appareil dans le champ Nom de l’appareil.
4. Cliquez sur [Sauvegarder].
8.6 Modifier la description d’un appareil
Vous pouvez attribuer une description quelconque à chaque appareil. La description de l’appareil est affichée dans les Caractéristiques des appareils.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Appelez les caractéristiques de l’appareil (voir chapitre 8.2).
2. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage des caractéristiques de l’appareil s’ouvre.
3. Saisissez la description souhaitée dans la zone Description.
4. Cliquez sur [Sauvegarder].
60 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
9 Gestion des installations
9 Gestion des installations
9.1 Ajouter un Sunny Multigate
Une installation de micro-onduleurs se compose au maximum de quatre Sunny Multigate sur le
Sunny Portal. Si votre installation de micro-onduleurs sur Sunny Portal comprend déjà quatre Sunny Multigate, vous devrez créer une nouvelle installation sur le Sunny Portal
(voir chapitre 3.1 « Enregistrement du Sunny Multigate sur le Sunny Portal », page 14).
Conditions requises :
☐ Le nouveau Sunny Multigate doit avoir été mis en service dans votre installation.
☐ Le nouveau Sunny Multigate doit être raccordé au routeur/commutateur réseau et avoir accès
à l’Internet (voir instructions d’installation du Sunny Multigate).
☐ Les codes PIC et RID du Sunny Multigate doivent être disponibles (voir plaque signalétique ou autocollant fourni du Sunny Multigate).
☐ Les numéros de série des onduleurs doivent être disponibles ainsi que les données suivantes de chaque panneau photovoltaïque raccordé : fabricant, type, angles d‘inclinaison et azimutal.
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Rendez-vous sur la page www.SunnyPortal.com.
2. Sélectionnez [Assistant de configuration de l’installation].
☑ L’assistant de configuration de l’installation s’ouvre.
3. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Enregistrement de l’utilisateur s’ouvre.
4. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe du Sunny Portal dans les champs Adresse e-mail et Mot de passe.
5. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Sélectionner une installation s’ouvre.
6. Sélectionnez l’option Remplacer ou ajouter des appareils.
7. Sélectionnez dans la ligne de l’installation à la colonne Option.
☑ La page Sélectionner des appareils s’ouvre.
8. Entrez les codes PIC et RID d’un nouveau Sunny Multigate dans les champs PIC et RID.
9. Sélectionnez [Identifier].
10. Pour ajouter des Sunny Multigate supplémentaires, saisissez les codes PIC et RID d’un autre
Sunny Multigate et sélectionnez [Identifier].
11. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Identification des micro-onduleurs s’ouvre et le nombre de micro-onduleurs trouvés est affiché sous le Sunny Multigate.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 61
9 Gestion des installations
SMA America, LLC
12. Pour afficher le numéro de série des micro-onduleurs trouvés, cliquez sur le nombre de micro-onduleurs trouvés.
13. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Configurer les sections de l’installation s’ouvre.
14. Pour ajouter les nouveaux onduleurs d’une section existante de l’installation, cliquez sur
[Modifier] dans la ligne de la section de l’installation.
15. Pour ajouter les nouveaux onduleurs d’une section nouvelle de l’installation, cliquez sur
[+ Ajouter] dans la ligne de la section de l’installation.
16. Dans la zone Onduleurs disponibles, sélectionnez tous les onduleurs dont les panneaux photovoltaïques raccordés ont les mêmes propriétés.
17. Cliquez sur [<<].
☑ Les onduleurs sélectionnés sont déplacés dans le champ Onduleurs affectés.
Les onduleurs sélectionnés forment une section de l’installation et ne sont plus disponibles dans le champ Onduleurs disponibles.
18. Pour redéplacer des onduleurs du champ Onduleurs affectés vers le champ
Onduleurs disponibles, sélectionnez les onduleurs désirés et cliquez sur [>>].
19. Cliquez sur [Appliquer].
20. Cliquez sur [Suivant] après avoir attribué tous les onduleurs.
☑ L’assistant de configuration de l’installation affiche un récapitulatif des données saisies.
21. Cliquez sur [Terminer].
☑ Le Sunny Portal confirme dans une fenêtre que l’installation a été enregistrée avec succès.
9.2 Ajouter un onduleur
Conditions requises :
☐ Le nouvel onduleur doit être un micro-onduleur.
☐ Le nouvel onduleur doit avoir été mis en service dans votre installation.
☐ Le nouvel onduleur doit être relié au Sunny Multigate (voir instructions d’installation de l’onduleur).
☐ Le Sunny Multigate doit être raccordé au routeur/commutateur réseau et avoir accès à l’Internet (voir instructions d’installation du Sunny Multigate).
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Dans la sélection de pages et de menu, sélectionnez Sélection d’installations >
« Mon installation de micro-onduleurs » si vous possédez plusieurs installations Sunny Portal.
2. Sélectionnez Configuration > Aperçu des appareils dans la sélection de pages et de menu.
3. Sélectionnez l’onglet Aperçu des nouveaux appareils.
62 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
9 Gestion des installations
4. Cliquez sur [Actualiser les appareils]. De nouveaux onduleurs sont ainsi recherchés dans votre installation.
☑ Le nouvel onduleur est affiché au bout d’environ une minute.
5. Cliquez sur dans la ligne du nouvel onduleur.
☑ Le Sunny Portal établit la communication avec le nouvel onduleur via le Sunny Multigate.
La page 2 de l’assistant de configuration s’ouvre.
6. Suivez les instructions de l’assistant de configuration.
☑ Le nouvel onduleur est affiché à la page Configuration > Aperçu des appareils.
9.3 Remplacer un Sunny Multigate
Conditions requises :
☐ Le nouveau Sunny Multigate doit avoir été mis en service dans votre installation.
☐ Le nouveau Sunny Multigate doit être raccordé au routeur/commutateur réseau et avoir accès
à l’Internet (voir instructions d’installation du Sunny Multigate).
☐ Les codes PIC et RID du nouveau Sunny Multigate doivent être disponibles
(voir plaque signalétique ou autocollant fourni du Sunny Multigate).
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Remplacement d’appareil : ne supprimez pas l’ancien appareil
Si vous supprimez du Sunny Portal l’appareil que vous souhaitez remplacer, toutes les données de l’appareil seront irrémédiablement supprimées.
• Pour conserver les données de l’ancien appareil dans le Sunny Portal, ne supprimez pas ce dernier.
Procédure :
1. Rendez-vous sur la page www.SunnyPortal.com.
2. Sélectionnez [Assistant de configuration de l’installation].
☑ L’assistant de configuration de l’installation s’ouvre.
3. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Enregistrement de l’utilisateur s’ouvre.
4. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe du Sunny Portal dans les champs Adresse e-mail et Mot de passe.
5. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Sélectionner une installation s’ouvre.
6. Sélectionnez l’option Remplacer ou ajouter des appareils.
7. Sélectionnez dans la ligne de l’installation dans laquelle vous souhaitez remplacer le
Sunny Multigate, puis cliquez sur [Suivant].
☑ La page Sélectionner des appareils s’ouvre.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 63
9 Gestion des installations
SMA America, LLC
8. Entrez les codes PIC et RID du nouveau Sunny Multigate dans les champs PIC et RID.
9. Sélectionnez [Identifier].
10. Pour ajouter des Sunny Multigate supplémentaires, saisissez les codes PIC et RID d’un autre
Sunny Multigate et sélectionnez [Identifier].
11. Cliquez sur [Suivant].
☑ La page Remplacer des appareils s’ouvre.
12. Dans la ligne de l’ancien Sunny Multigate, sélectionnez le nouveau Sunny Multigate dans la liste déroulante Remplacer par.
13. Cliquez sur [Suivant].
☑ Un résumé apparaît.
14. Cliquez sur [Terminer].
9.4 Remplacer un onduleur
Conditions requises :
☐ Le nouvel onduleur doit être un micro-onduleur.
☐ Le nouvel onduleur doit avoir été mis en service dans votre installation.
☐ Le nouvel onduleur doit être raccordé au Sunny Multigate (voir instructions d’installation du
Sunny Multigate).
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Remplacement d’appareil : ne supprimez pas l’ancien appareil
Si vous supprimez du Sunny Portal l’appareil que vous souhaitez remplacer, toutes les données de l’appareil seront irrémédiablement supprimées.
• Pour conserver les données de l’ancien appareil dans le Sunny Portal, ne supprimez pas ce dernier.
Procédure :
1. Dans la sélection de pages et de menu, sélectionnez Sélection d’installations >
« Mon installation de micro-onduleurs » si vous possédez plusieurs installations
Sunny Portal.
2. Sélectionnez Configuration > Aperçu des appareils dans la sélection de pages et de menu.
3. Sélectionnez l’onglet Aperçu des nouveaux appareils.
4. Cliquez sur [Actualiser les appareils]. De nouveaux onduleurs sont ainsi recherchés dans votre installation.
☑ Le nouvel onduleur est affiché au bout d’environ une minute.
5. Cliquez sur dans la ligne de l’onduleur à remplacer.
☑ Le Sunny Portal établit la communication avec le nouvel onduleur via le Sunny Multigate.
La page 2 de l’assistant de configuration s’ouvre.
6. Suivez les instructions de l’assistant de configuration.
64 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
9 Gestion des installations
9.5 Activer/désactiver un appareil
Dans les cas suivants, vous devrez désactiver les appareils dans le Sunny Portal :
• Vous avez retiré un appareil de votre installation.
ou
• Vous ne souhaitez plus afficher un appareil dans le Sunny Portal.
Les données de l’appareil désactivé restent disponibles sur le Sunny Portal.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Appelez les caractéristiques de l’appareil (voir chapitre 8.2).
2. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage des caractéristiques de l’appareil s’ouvre.
3. Pour désactiver l’appareil dans le Sunny Portal, désactivez le champ actif dans la zone
Réception de données.
4. Pour activer l’appareil dans le Sunny Portal, activez le champ actif dans la zone
Réception de données.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
)
9.6 Supprimer un appareil
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Les données de l’appareil et les valeurs de mesure seront supprimées définitivement
En supprimant un appareil, vous supprimez également de manière définitive toutes les données de cet appareil.
• Vérifiez au préalable s’il suffit de désactiver l’appareil (voir chapitre 9.5).
Procédure :
1. Appelez les caractéristiques de l’appareil (voir chapitre 8.2).
2. Cliquez sur [Supprimer].
☑ Une fenêtre contenant une question de sécurité s’ouvre.
3. Pour supprimer définitivement un appareil, cliquez sur [Supprimer].
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 65
9 Gestion des installations
SMA America, LLC
9.7 Supprimer l’installation Sunny Portal
En supprimant l’installation, vous supprimez de manière définitive l’installation et toutes les données qui sont liées à cette dernière.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez l’onglet Données de l’installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
4. Cliquez sur [Supprimer définitivement l’installation] dans la zone Données de
l’installation.
☑ Une question de sécurité s’affiche.
5. Pour supprimer définitivement l’installation, cliquez sur [Oui].
66 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
10 Gestion des utilisateurs
10 Gestion des utilisateurs
10.1 Rôles utilisateur et droits d’utilisateurs
Si vous détenez le rôle utilisateur Administrateur d’installation, vous pouvez créer d’autres utilisateurs sur le Sunny Portal pour que ceux-ci puissent accéder à votre installation Sunny Portal.
Vous devez attribuer un rôle utilisateur à chaque utilisateur. Les droits que les utilisateurs ont pour votre installation Sunny Portal sont différents en fonction de leur rôle utilisateur.
Les rôles utilisateur possibles sont les suivants :
• Invité
• Utilisateur standard
• Installateur
• Administrateur dl’installation
Droits généraux
Droits Rôle utilisateur
Invité Utilisateur standard
Installateur Administrateur d’installation
✓
-
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✓
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✓
✓
✓
✓
✓
✓
Consulter les pages
Modifier et supprimer des pages
Autoriser la consultation de pages sur le Sunny Portal et publier les pages
Enregistrer les données de diagrammes
Consulter/modifier les informations utilisateur
Modifier le mot de passe
Sunny Portal
Modifier le mot de passe de l’installation
Consulter les caractéristiques des appareils
Consulter/modifier les caractéristiques de l’installation
Dessiner la conception d’installation
Configurer les panneaux photovoltaïques
Consulter/modifier la configuration des rapports
-
✓
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✓
✓
✓
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Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 67
10 Gestion des utilisateurs
SMA America, LLC
Droits
Modifier les caractéristiques des appareils
Ajouter/remplacer/supprimer des appareils
Supprimer une installation
Configurer la surveillance de la communication
Configurer la comparaison des onduleurs
Consulter le journal de l’installation et valider les entrées
Importer des données
Consulter la version du pack de logiciel
Consulter la gestion des utilisateurs
Ajouter ou supprimer des utilisateurs et attribuer des rôles utilisateur
Invité Utilisateur standard
-
Rôle utilisateur
Installateur Administrateur
✓
d’installation
✓
-
-
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-
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✓
-
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✓
✓
✓
✓
✓
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✓
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✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Droits relatifs à la page d’aperçu de l’installation
Zone Données de l’installation :
Droits
Voir la puissance actuelle
Voir l’état actuel de l’installation
Voir l’état de la comparaison des onduleurs
Voir l’énergie
Voir la rétribution d’injection*
Voir les émissions de CO
2
évitées
Voir les informations sur l’installation
Voir la météo
Voir le site
Rôle utilisateur
Invité Utilisateur standard
Installateur Administrateur d’installation
✓
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✓
✓
68 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
10 Gestion des utilisateurs
Zone Vue d’ensemble du système :
Droits Rôle utilisateur
Invité Utilisateur standard
-
Installateur Administrateur
✓
d’installation
✓ Afficher la puissance actuelle de chaque onduleur
Voir les problèmes d’onduleurs représentés par des couleurs dans le graphique
Voir l’état de l’onduleur à l’affichage -
-
-
✓
✓
✓
✓
10.2 Créer un nouvel utilisateur
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Administrateur d’installation (voir chapitre 10.1).
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Gestion des utilisateurs dans la sélection de pages et de menu.
2. Cliquez sur [Nouvel utilisateur].
3. Saisissez dans le champ Adresse e-mail l’adresse e-mail du nouvel utilisateur.
4. Activez le rôle utilisateur souhaité dans la zone Rôles.
5. Cliquez sur [Sauvegarder].
☑ Le nouvel utilisateur reçoit un e-mail avec les données d’accès.
10.3 Supprimer un utilisateur
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Administrateur d’installation (voir chapitre 10.1).
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Gestion des utilisateurs dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez dans la ligne de l’utilisateur et la colonne Supprimer.
3. Confirmez la question de sécurité avec [Oui].
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 69
10 Gestion des utilisateurs
SMA America, LLC
10.4 Modifier les droits d’utilisateur
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Administrateur d’installation (voir chapitre 10.1).
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Gestion des utilisateurs dans la sélection de pages et de menu.
2. Sélectionnez dans la ligne de l’utilisateur et la colonne Modifier.
☑ Les zones Adresse e-mail et Rôles s’ouvrent.
3. Activez le rôle utilisateur souhaité dans la zone Rôles.
4. Cliquez sur [Sauvegarder].
10.5 Modifier des informations utilisateur
Chaque utilisateur peut saisir ses propres informations utilisateur. Font partie des informations utilisateur par exemple le nom et l’adresse.
1. Sélectionnez Infos utilisateur/Déconnexion > Informations utilisateur dans la sélection de pages et de menu.
2. Cliquez sur [Modifier].
☑ Le menu de réglage pour les informations utilisateur s’ouvre.
3. Saisissez les informations sur l’utilisateur.
4. Cliquez sur [Sauvegarder].
70 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
11 Mots de passe
11 Mots de passe
11.1 Choisir un mot de passe sûr
Les mesures suivantes vous permettront d’augmenter la sécurité de votre mot de passe :
• Choisissez des mots de passe comportant un minimum de 8 caractères.
• Utilisez des combinaisons de lettres majuscules et minuscules, de caractères spéciaux et de chiffres.
• Ne choisissez pas de noms ou de désignations de dictionnaires (par exemple « chien »,
« chat », « maison »).
• Ne choisissez pas comme mot de passe des données vous concernant (par exemple des noms de personnes, d’animaux domestiques, des numéros personnels ou d’identification, des numéros de plaque d’immatriculation, etc.).
• Ne répétez pas un nom ou une désignation (par exemple « MaisonMaison », « ChatChat »).
• N’utilisez pas de combinaisons de chiffres ou de lettres consécutives sur le clavier
(par exemple « 12345 », « azerty »).
11.2 Mots de passe nécessaires
11.2.1 Mot de passe Sunny Portal
Le mot de passe Sunny Portal protège votre accès Sunny Portal de tout accès non autorisé.
Vous pouvez accéder au Sunny Portal avec le mot de passe Sunny Portal. Si vous enregistrez une installation dans le Sunny Portal, vous devez définir un mot de passe Sunny Portal lors de
l’enregistrement. Vous pouvez modifier le mot de passe du Sunny Portal (voir chapitre 11.3.1).
11.2.2 Mot de passe de l’installation
Principes de base des mots de passe d’installation
Le principe de sécurité pour les installations de la société SMA Solar Technology AG distingue généralement deux groupes d’utilisateurs : utilisateur et installateur. Ces groupes d’utilisateurs disposent de droits différents. Les mots de passe d’installation suivants sont configurés par défaut sur les appareils : utilisateur = 0000, installateur = 1111. Ce n’est que si le même mot de passe est configuré sur tous les appareils que vous pourrez avoir accès à tous les appareils de votre installation avec votre produit de communication (par exemple Sunny Explorer). Vous trouverez des informations complémentaires sur les mots de passe d’installation ainsi que sur les groupes d’utilisateurs et la sécurité dans l’aide de Sunny Explorer.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 71
11 Mots de passe
SMA America, LLC
Mot de passe de l’installation sur le Sunny Portal
Pour l’enregistrement de votre installation, le Sunny Portal a besoin du mot de passe du groupe d’utilisateurs Installateur. Il s’agit du mot de passe que vous avez défini lors de l’enregistrement de votre installation sur le Sunny Portal.
Avec le Sunny Portal, vous pouvez modifier le mot de passe du groupe d’utilisateurs Installateur
pour tous les appareils enregistrés dans votre installation Sunny Portal (voir chapitre 11.3.2).
Vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du groupe d’utilisateurs Utilisateur sur le Sunny Portal.
Vous pouvez modifier le mot de passe du groupe d’utilisateurs Utilisateur avec Sunny Explorer, par exemple (voir l’aide de Sunny Explorer).
11.3 Modifier les mots de passe
11.3.1 Modifier le mot de passe Sunny Portal
Exigences relatives au mot de passe Sunny Portal :
☐ Le mot de passe Sunny Portal doit contenir au maximum 8 caractères.
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Utilisateur standard, Installateur ou Administrateur
d’installation (voir chapitre 10.1).
Les caractères spéciaux suivants sont autorisés :
• ! $ % & / ( ) = ? + − . ; : _ < > #
• Espace
Procédure :
1. Sélectionnez Infos utilisateur/Déconnexion > Informations sur l’utilisateur dans la sélection de pages et de menu.
2. Dans l’onglet Informations sur l’utilisateur, sélectionnez le lien Si vous souhaitez modifier
votre mot de passe, veuillez cliquer ici.
3. Saisissez l’ancien et le nouveau mot de passe Sunny Portal dans les champs de saisie prévus à cet effet.
4. Cliquez sur [Sauvegarder].
72 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
11 Mots de passe
11.3.2 Modifier le mot de passe de l’installation
Si vous modifiez le mot de passe de l’installation dans le Sunny Portal, cela modifiera également le mot de passe de tous les Sunny Multigate de votre installation Sunny Portal enregistrés sur ce dernier.
Condition requise :
☐ Vous devez avoir le rôle utilisateur Installateur ou Administrateur d’installation
Exigences relatives au mot de passe de l’installation :
☐ Le mot de passe de l’installation ne doit pas dépasser 12 caractères.
Les caractères spéciaux suivants sont autorisés :
• ? _ ! -
Procédure :
1. Sélectionnez Configuration > Caractéristiques de l’installation.
2. Sélectionnez l’onglet Données de l’installation.
3. Cliquez sur [Modifier].
4. Dans la zone Données de l’installation, saisissez l’ancien mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe de l’installation. Astuce : si vous ne connaissez pas l’ancien mot de passe de l’installation et que vous désirez avoir le même mot de passe que celui qui est actuel sur les Sunny Multigate, saisissez le mot de passe actuel de l’installation dans le champ
Ancien mot de passe de l’installation.
5. Dans la zone Données de l’installation, saisissez un nouveau mot de passe dans le champ
Nouveau mot de passe de l’installation.
6. Dans la zone Données de l’installation, ressaisissez le nouveau mot de passe de l’installation dans le champ Confirmation du mot de passe.
7. Cliquez sur [Sauvegarder].
☑ Un message s’affiche indiquant que le mot de passe de l’installation a bien été modifié.
✖ Un message s’affiche indiquant que le mot de passe de l’installation n’a pas été modifié ?
Il est possible qu’un appareil ne soit pas accessible.
• Réessayez ultérieurement de modifier le mot de passe.
• Si le problème persiste, modifiez le mot de passe des appareils à l’aide de Sunny Explorer
(voir l’aide de Sunny Explorer), puis saisissez le nouveau mot de passe sur le Sunny Portal.
Dans le cas contraire, le Sunny Portal ne peut afficher aucune nouvelle donnée des appareils.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 73
11 Mots de passe
SMA America, LLC
11.4 Mot de passe Sunny Portal oublié
1. Rendez-vous sur la page www.SunnyPortal.com.
2. Sélectionnez le lien Vous avez oublié votre mot de passe ? dans la zone Login.
3. Saisissez votre adresse e-mail avec laquelle vous êtes enregistré sur le Sunny Portal dans le champ E-mail.
4. Sélectionnez [Créer nouveau mot de passe].
☑ Vous recevrez un e-mail avec un nouveau mot de passe.
5. Modifiez le mot de passe attribué (voir chapitre 11.3.1).
11.5 Mot de passe de l’installation oublié
Si vous avez oublié le mot de passe de l’installation saisi dans le Sunny Multigate pour le groupe d’utilisateur Installateur, vous pouvez activer le Sunny Multigate à l’aide d’un code PUK
(Personal Unlocking Key). Un code PUK par groupe d’utilisateurs (Utilisateur et Installateur) est disponible pour chaque Sunny Multigate. Le Sunny Portal utilise le mot de passe de l’installation du groupe d’utilisateurs Installateur.
Condition requise :
☐ Un ordinateur avec Sunny Explorer à partir de la version 1.06 doit être relié à l’installation
(voir l’aide de Sunny Explorer).
Procédure :
1. Demandez un code PUK pour le Sunny Multigate (voir l’aide de Sunny Explorer).
2. Via le Sunny Explorer, activez le Sunny Multigate avec le code PUK reçu
(voir l’aide du Sunny Explorer).
3. Saisissez le nouveau mot de passe d’installation dans le Sunny Portal (voir chapitre 11.3.2).
74 SPortalMGate-US-BA-fr-10 Manuel d’utilisation
SMA America, LLC
12 Glossaire
12 Glossaire
Angle d’inclinaison
L’angle d’inclinaison correspond à l’inclinaison de la surface du panneau par rapport à l’horizontale.
Assistant de configuration de l’installation
L’assistant de configuration de l’installation est une application sur le Sunny Portal qui vous guide pas
à pas à travers l’enregistrement de votre installation sur le Sunny Portal.
DHCP
DHCP est l’abréviation anglaise de « Dynamic Host Configuration Protocol ». Il s’agit d’un service de serveur grâce auquel les appareils sont automatiquement intégrés dans un réseau. Si aucun DHCP n’est activé dans le réseau (par exemple sur le routeur), les appareils doivent être intégrés manuellement au réseau. Pour cela, une adresse IP appropriée au réseau et un sous-masque de réseau adéquat doivent par exemple être réglés manuellement.
Fichier journal
Un fichier journal est un compte-rendu d’événements généré automatiquement sur un système d’ordinateur. Il contient par exemple des erreurs qui se produisent pendant le fonctionnement du système de l’ordinateur.
Générateur photovoltaïque
Dispositif technique permettant la conversion d’énergie solaire en énergie électrique. Tous les panneaux photovoltaïques d’une installation photovoltaïque montés en série ou en parallèle et connectés entre eux sont considérés comme générateur photovoltaïque.
Sur les installations photovoltaïques avec micro-onduleurs, un générateur photovoltaïque se compose d’un seul panneau photovoltaïque, un micro-onduleur ne permettant pas le raccordement de plus d’un panneau photovoltaïque.
Inlineframe
Un « Inlineframe » est un élément HTML de structuration de sites Internet. Il est utilisé pour afficher sur un site Internet le contenu d’un autre site Internet. Pour ce faire, un « Inlineframe » comprenant l’adresse du site Internet devant être intégré est inséré dans code source du site Internet.
kWc
Voir Puissance crête
Orientation (angle azimutal)
Dans l’hémisphère nord, l’angle azimutal correspond à l’angle que fait la surface des panneaux par rapport au sud. Dans l’hémisphère sud, il correspond à l’angle formé par la surface des panneaux et la direction nord. L’angle azimutal prend des valeurs positives du sud (0°) vers l’ouest (+90°) et des valeurs négatives du sud (0°) vers l’est (-90°).
Panneau photovoltaïque
Raccordement électrique de plusieurs cellules photovoltaïques montées dans un même boîtier qui les protège contre les efforts mécaniques et les conditions météorologiques.
PIC
Voir abréviations au chapitre 1
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12 Glossaire
SMA America, LLC
Puissance crête (kWc)
La puissance crête est la puissance de pointe calculée pour un panneau photovoltaïque dans des conditions de test standard STC (Standard Test Conditions).
La puissance crête est exprimée en watt-crête (Wc), en kilowatt-crête (kWc) ou en mégawatt-crête
(MWc). La puissance crête est également appelée puissance nominale.
STC (Standard Test Conditions) : conditions d’essai normalisées en laboratoire dans lesquelles les caractéristiques électriques d’un panneau photovoltaïque sont mesurées. Différents panneaux photovoltaïques peuvent être comparés entre eux. Les panneaux photovoltaïques sont exposés à un
2 rayonnement de 1,000 W/m , une température ambiante de +77°F (+25°C) et à une vitesse du vent de 1 m/s. Les caractéristiques électriques sont ensuite mesurées. Les conditions de test doivent correspondre aux conditions ambiantes de service idéales d’un panneau photovoltaïque installé.
Puissance de l’installation en kWc
La puissance de l’installation en kWc (kilowatt-crête) correspond à la puissance maximale possible de l’installation. La puissance de l’installation (mesurée en kWc) est également appelée puissance nominale de l’installation.
La puissance crête d’une installation photovoltaïque correspond à la somme des puissances crête de tous les panneaux photovoltaïques installés (voir puissance crête d’un panneau photovoltaïque).
La puissance crête d’une installation photovoltaïque est utilisée pour comparer par exemple le rendement et les coûts de l’installation avec ceux d’autres installations photovoltaïques.
La puissance crête d’une installation photovoltaïque est souvent désignée par le terme
« puissance de l’installation (kWc) ».
Une fois mise en place, l’installation peine souvent à atteindre la puissance crête, les conditions ambiantes ne correspondant pas aux conditions de laboratoire.
Puissance du générateur photovoltaïque
La puissance du générateur photovoltaïque correspond à la puissance maximale des panneaux photovoltaïques qui sont raccordés à un onduleur.
Puissance nominale (kWc)
Voir Puissance crête
Rendement annuel prévisionnel (kWh)
Le rendement annuel prévisionnel d’une installation photovoltaïque est calculé à partir du rendement annuel spécifique (kWh/kWc) sur le site d’implantation de l’installation photovoltaïque et de la puissance de l’installation en kWc (également appelée puissance nominale).
Vous pouvez consulter le rendement annuel spécifique pour le site de votre installation photovoltaïque sur les cartes d’ensoleillement.
Rendement annuel spécifique (kWh/kWc) x Puissance nominale (kWc) = Rendement annuel spécifique (kWh)
Exemple : calcul du rendement annuel prévisionnel
Sur le site d’implantation d’une installation photovoltaïque, le rendement annuel spécifique est d’environ 900 kWh/kWc. La puissance nominale de l’installation photovoltaïque est de 4.8 kWc.
Rendement annuel prévisionnel = 900 kWh/kWc x 4.8 kWc = 4,320 kWh
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12 Glossaire
Rendement annuel spécifique (kWh/kWc)
Le rendement annuel spécifique est une valeur moyenne englobant des valeurs de rendement spécifiques à différentes installations photovoltaïques sur un site d’implantation. Vous pouvez consulter le rendement annuel spécifique pour le site de votre installation photovoltaïque sur les cartes d’ensoleillement. Vous pouvez évaluer l’efficacité de votre installation photovoltaïque en comparant le rendement spécifique de votre installation photovoltaïque au rendement annuel spécifique du site d’implantation de votre installation.
Rendement spécifique de l’installation (kWh/kWc)
Le rendement spécifique de l’installation est un chiffre-clé pour la description de l’efficacité d’une installation photovoltaïque indépendamment de la taille de l’installation. Il varie en fonction du rayonnement sur le site d’implantation, de la température ambiante, des ombrages, de l’angle d’inclinaison et de l’angle azimutal des panneaux photovoltaïques, de la puissance des panneaux et des onduleurs.
Vous pouvez en savoir plus sur l’efficacité de votre installation photovoltaïque en comparant le rendement spécifique de votre installation photovoltaïque avec le rendement annuel spécifique du site d’implantation de votre installation.
Le rendement spécifique de l’installation se calcule par division du rendement énergétique effectif mesuré (kWh) d’une installation photovoltaïque pour une période déterminée (par exemple année, mois) par la puissance crête (kWc) de l’installation.
Exemple : calcul du rendement spécifique de l’installation pour une année
Votre installation photovoltaïque comprend 40 panneaux photovoltaïques et chaque panneau a une puissance crête de 120 Wc (watt-crête) selon le fabricant. Votre installation photovoltaïque a donc une puissance crête de 40 x 120 Wc = 4,800 Wc = 4.8 kWc.
Pour calculer le rendement spécifique de votre installation photovoltaïque, par exemple pour l’année 2011, vous devez disposer du rendement énergétique effectif (mesuré) de votre installation pour l’année 2011 (par exemple 3,200 kWh). Vous pouvez maintenant calculer le rendement spécifique de votre installation photovoltaïque pour l’année 2011 :
3,200 kWh divisé par 4.8 kWc = 666 kWh/kWc en 2011.
RID
Voir abréviations au chapitre 1
Section de l’installation
Une section de l’installation Sunny Portal se compose de micro-onduleurs dont les panneaux photovoltaïques présentent les caractéristiques suivantes :
• même fabricant
• même type de panneau
• mêmes angles azimutal et d’inclinaison
SMA Connection Assist
Le SMA Connection Assist vous aide à configurer les appareils pour votre réseau dans le cas où ces derniers ne s’intègrent pas automatiquement dans votre réseau et sont reliés au Sunny Portal.
Manuel d’utilisation SPortalMGate-US-BA-fr-10 77
13 Contact
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13 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de
SMA. Les données suivantes nous sont nécessaires pour pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Type et numéro de série de l’onduleur
• Nombre et types des différents onduleurs
• Type de liaison entre ordinateur et Sunny Multigate (avec ou sans câble)
• Version du micrologiciel et du matériel du Sunny Multigate (pour la version du micrologiciel,
voir chapitre 8.2, pour la version du matériel voir la plaque signalétique du Sunny Multigate.)
• Description de l’erreur
United States/
Estados
Unidos
Canada/
Canadá
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Rocklin, CA
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Toronto
+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)*
+1 916 625-0870**
+1 877-MY-SMATech (+1 877-697-6283)***
* toll free for USA, Canada and Puerto Rico / Llamada gratuita en EE. UU., Canadá y Puerto Rico
** international / internacional
*** toll free for Canada / gratuit pour le Canada
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SMA Solar Technology
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