Gateway ordinateur de bureau Manuel utilisateur

GUIDE DU MATÉRIEL

®

Sommaire

Chapitre 1 : À propos de ce guide . . . . . . . . . . . 1

À propos de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Accès au Manuel de l’utilisateur en ligne . . . . . . . . . . . . . . . 2

Coordonnées de Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Certificat d’authenticité Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Chapitre 2 : Vérification de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Chapitre 3 : Installation et initiation . . . . . . . . 11

Travailler confortablement et en toute sécurité . . . . . . . . . 12

Diminution de la fatigue visuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Préparation du bureau et de la chaise . . . . . . . . . . . . . 13

Position devant l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Éviter les douleurs et les blessures dues

à la fatigue répétitive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Préparation aux branchements de l’alimentation . . . . . . . . 14

Protection contre les problèmes de source d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Vérification de la tension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Connexion d’un modem haut débit ou d’un réseau . . . . . . 16

Branchement d’un modem commuté . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Démarrage de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Activation de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Mise hors tension de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Redémarrage (réinitialisation) de l’ordinateur . . . . . . . . . . . 19

Utilisation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Fonctionnalités des claviers multimédias de luxe . . . . . 20

Fonctionnalités des claviers multimédias Elite . . . . . . . . 22

Utilisation de la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Utilisation de lecteurs optiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

i

Sommaire

Chargement d’un disque optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Identification des types de lecteur optique . . . . . . . . . . 27

Lecture de disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Création de disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Utilisation du lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 31

Types de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Utilisation d’une carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Utilisation du lecteur de disquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Configuration des prises audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Installation d’une imprimante, d’un scanneur ou d’un autre périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Chapitre 4 : Mise à niveau de votre ordinateur37

Prévention de décharge d’électricité statique . . . . . . . . . . . 38

Ouverture du boîtier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Démontage du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Démontage du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Fermeture du boîtier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Remontage du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Remontage du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Remontage du panneau en couleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Ajout ou remplacement d’un disque optique . . . . . . . . . . . 47

Remplacement du lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . 49

Ajout ou remplacement d’un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 51

Remplacement du dissipateur thermique et du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Ajout ou remplacement d’une carte d’extension . . . . . . . . 56

Remplacement de la batterie système . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Remplacement de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Chapitre 5 : Maintenance de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Définition d’un calendrier d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Entretien de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

ii

www.fr.gateway.com

Nettoyage de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Nettoyage de l’extérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Nettoyage du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Nettoyage du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Nettoyage de la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Nettoyage de disques optiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Mise à jour de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Utilisation de BigFix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Gestion de l’espace disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Vérification de l’espace disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Suppression des fichiers inutiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Recherche d’erreurs sur le disque dur . . . . . . . . . . . . . 71

Défragmentation du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Sauvegarde de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Planification des tâches de maintenance . . . . . . . . . . . . . . . 75

Déplacement depuis votre ancien ordinateur . . . . . . . . . . . 76

Transférer des fichiers et des paramètres automatiquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Transférer des fichiers et des paramètres manuellement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Chapitre 6 : Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Directives de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Premières étapes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Cartes d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Lecteurs de CD ou de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Lecteur de disquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Lecteurs de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Carte Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Cartes d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Gestion de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

iii

Sommaire

Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Lecteur de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Modem (câble ou DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Modem (commuté) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Son . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Récupération du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Utilisation de l’option Restauration du système de Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Restauration de tous les paramètres d’usine du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Restauration du système à l’aide du

DVD de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Annexe A : Informations légales . . . . . . . . . . . . 119

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

iv

CHAPITRE

1

À propos de ce guide

•

À propos de ce guide

•

Accès au Manuel de l’utilisateur en ligne

•

Coordonnées de Gateway

•

Certificat d’authenticité Microsoft

•

Pour plus d’informations

1

CHAPITRE 1 : À propos de ce guide

À propos de ce guide

Ce guide contient des informations et des instructions de maintenance qui sont spécifiques à votre modèle d’ordinateur

Gateway. Certaines illustrations peuvent être différentes de votre ordinateur puisque les options matérielles et emplacements des ports varient. Pour toutes les autres informations concernant votre ordinateur, veuillez consulter votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Pour plus d’informations

Pour plus d’informations sur votre ordinateur, visitez la page

Support de Gateway à www.fr.gateway.com

ou à l’adresse

Web indiquée sur l’étiquette de votre ordinateur. La page

Support contient également des liens pour obtenir de la documentation complémentaire de Gateway et des spécifications détaillées.

Accès au Manuel de

l’utilisateur en ligne

En plus de ce guide, votre Manuel de l’utilisateur a été inclus sur votre disque dur. Votre Manuel de l’utilisateur est un manuel approfondi facile à lire contenant des informations sur les sujets suivants :

•

Aide et support technique

•

Utilisation et personnalisation de Windows et d’autres logiciels

•

Maîtrise des paramètres audio et vidéo

•

Utilisation d’Internet

•

Protection de vos fichiers

•

Lecture et enregistrement multimédia

•

Réseaux

Pour accéder à votre Manuel de l’utilisateur :

•

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes, puis sur Documentation Gateway.

2

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Coordonnées de Gateway

L’étiquette se trouvant sur le côté du boîtier de votre ordinateur comporte des informations qui permettent d’identifier le modèle et le numéro de série de votre ordinateur. Le service clientèle Gateway aura besoin de cette information lorsque vous appellerez pour obtenir de l’aide.

Numéro de série

Numéros de téléphone du support technique

Certificat d’authenticité

Microsoft

L’étiquette de certificat d’authenticité Microsoft se trouvant

à l’arrière ou sur le côté de votre ordinateur inclut le code d’identification de produit de votre système d’exploitation.

Si vous deviez un jour réinstaller Windows à partir du DVD d’installation, il vous faudra entrer ces numéros pour activer

Windows.

3

4

CHAPITRE 1 : À propos de ce guide

•

Avant

•

Arrière

CHAPITRE

2

Vérification de votre ordinateur

5

Avant

Lecteur de carte mémoire

Lecteur de DVD/

CD

CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur

Port IEEE1394/

Port FireWire™

Lecteur de disquette ou disque dur amovible (en option)

Prise du casque d’écoute

Prise de microphone

Bouton de mise sous tension / Voyant d’alimentation

Ports USB

Lecteur de DVD/CD

(en option)

Prise vidéo (en option)

Prise audio gauche

(en option)

Prise audio droite

(en option)

6

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Composant

Lecteur de carte mémoire

Icône

Lecteur de disque optique

Port IEEE 1394

Lecteur de disquette ou disque dur amovible (en option)

Prise de casque d’écoute

Description

Insérez la carte mémoire d’un appareil photo numérique, d’un lecteur MP3, d’un PDA ou d’un téléphone portable ou un autre périphérique dans le lecteur de carte mémoire.

Utilisez ce lecteur pour écouter des CD audio, installer des jeux et des programmes, regarder des DVD et stocker de gros fichiers sur des disques enregistrables (selon le type de lecteur). Ce lecteur peut être un lecteur de

CD, de CD ou DVD enregistrable, de Blu-ray ou

HD DVD. Pour obtenir plus d’informations sur votre lecteur, consultez

« Identification des types de lecteur optique » à la page 27

.

Branchez un appareil IEEE 1394 (aussi connu sous le nom de Firewire

®

) (tel qu’un caméscope numérique) dans l’un des ports

IEEE 1394 à 6 broches.

Utilisez ce lecteur pour lire et écrire sur des disquettes de 3,5 po, ou utilisez cette baie pour connecter un disque dur amovible.

Prise de microphone

Bouton de mise sous tension /

Voyant d’alimentation

Ports USB

Prises vidéo, audio gauche et droit (en option)

Branchez dans cette prise des haut-parleurs analogiques avant, un amplificateur externe ou un casque d’écoute. Cette prise est chromocodée verte.

Branchez un microphone dans cette prise.

Cette prise est chromocodée rose.

Appuyez sur ce bouton pour mettre l’appareil sous tension ou hors tension. Vous pouvez

également configurer le bouton d’alimentation en mode veille/reprise ou veille prolongée. Le voyant d’alimentation s’allume lorsque l’ordinateur est sous tension.

Branchez des périphériques USB

(Universal Serial Bus) (tels qu’un lecteur USB externe, une imprimante, un scanneur, un appareil photo, un clavier ou une souris) dans ces ports.

Branchez votre caméra vidéo à l’une de ces prises.

7

CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur

Arrière

Important

Les options matérielles et emplacements des ports de votre ordinateur peuvent être différents de cette illustration.

8

Commutateur de tension

Connecteur d’alimentation

Port de clavier PS/2

Port de moniteur (VGA)

Port IEEE 1394/Port FireWire™

Ports USB

Prise S/PDIF (en option)

Prise de microphone

Prise de casque d’écoute/du haut-parleur avant

Tuner TV

(en option)

Vis de serrage du couvercle du boîtier

Port de souris PS/2

Port parallèle

Prise Ethernet (réseau)

Prise de haut-parleur central/caisson de basses

Prise de haut-parleur satellite gauche/droit

Prise d’entrée audio/ haut-parleur latéral

Vis de serrage du couvercle du boîtier

Carte vidéo (en option)

Prise (ligne) de modem

Prise de téléphone

Connecteurs d’antenne réseau sans fil (en option)

Antenne du réseau sans fil (en option)

Composant

Commutateur de tension

Connecteur d’alimentation

Port de clavier PS/2

Icône Description

Ce commutateur est configuré à l’usine.

Assurez-vous qu’il est réglé sur la tension appropriée pur votre région.

Branchez le cordon d’alimentation dans ce connecteur.

Branchez un clavier PS/2 dans ce port.

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Composant

Port de moniteur

(VGA)

Port IEEE 1394

Icône

Ports USB

Prise S/PDIF de sortie

(en option)

Prise de microphone

(prise rose)

Prise de casque d’écoute/hautparleurs analogiques

(prise verte)

- OU prise de hautparleurs avant

Carte de tuner TV

Antenne (en option) et connecteurs réseau sans fil

Vis de serrage du boîtier

Port de souris PS/2

Description

Branchez un moniteur VGA (connecteur bleu) dans ce port.

Branchez un appareil IEEE 1394 (aussi connu sous le nom de Firewire

™

) (tel qu’un caméscope numérique) dans ce port

IEEE 1394 à 6 broches. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Installation d’une imprimante, d’un scanneur ou d’un autre périphérique » à la page 36

.

Branchez des périphériques USB

(Universal Serial Bus) (tels qu’une imprimante USB, un scanneur, un appareil photo, un clavier ou une souris) dans ces ports. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Installation d’une imprimante, d’un scanneur ou d’un autre périphérique »

à la page 36

.

Branchez le câble optique d’un amplificateur ou d’un système de divertissement dans cette prise pour obtenir un son numérique.

Branchez un microphone dans cette prise.

Cette prise peut être configurée par l’utilisateur pour l’un des usages suivants.

Casque d’écoute : Branchez les casques d’écoute ou les haut-parleurs amplifiés dans cette prise (paramètre par défaut).

Sortie stéréo : Branchez vos haut-parleurs avant droit et gauche dans cette prise.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Configuration des prises audio » à la page 35 .

Branchez un tuner ou une antenne vidéo dans cette prise en option.

Branchez cette antenne à votre carte d’antenne réseau sans fil (en option).

Enlevez cette vis avant d’ouvrir le boîtier.

Branchez une souris PS/2 dans ce port.

9

CHAPITRE 2 : Vérification de votre ordinateur

Composant

Port parallèle

Prise Ethernet

(réseau)

Prise de haut-parleur central/caisson de basses (prise orange ; en option)

Prise de hautparleur arrière

(prise noire)

Prise d’entrée audio

(Line in ; prise bleue)

- OU -

Prise de haut-parleur latéral

Carte vidéo (en option)

Prise de modem (en option)

Prise de téléphone

(en option)

Icône Description

Branchez un périphérique parallèle (tel qu’une imprimante) dans ce port.

Branchez un câble réseau Ethernet ou un périphérique (tel qu’un modem DSL ou câble pour une connexion Internet haut débit) dans cette prise. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Découvrir

Internet » dans le Manuel de l’utilisateur en ligne.

Branchez votre haut-parleur central et votre caisson de basses dans cette prise.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Configuration des prises audio » à la page 35 .

Branchez vos haut-parleurs arrière droit et gauche dans cette prise. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Configuration des prises audio » à la page 35 .

Cette prise peut être configurée par l’utilisateur pour l’un des usages suivants.

Entrée stéréo : Branchez une source audio externe (telle qu’une stéréo) dans cette prise afin de pouvoir enregistrer de l’audio sur l’ordinateur (paramètre par défaut).

Sortie stéréo : Branchez vos haut-parleurs latéraux droit et gauche dans cette prise.

Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Configuration des prises audio » à la page 35 .

Branchez un moniteur VGA (connecteur bleu) ou DVI (connecteur blanc) dans ce port sur cette carte, si installée.

Branchez un câble de modem dans cette prise. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Branchement d’un modem commuté » à la page 16 .

Branchez le cordon de votre téléphone dans cette prise.

10

CHAPITRE

3

Installation et initiation

•

Travailler confortablement et en toute sécurité

•

Préparation aux branchements de l’alimentation

•

Connexion d’un modem haut débit ou d’un réseau

•

Branchement d’un modem commuté

•

Démarrage de l’ordinateur

•

Mise hors tension de l’ordinateur

•

Redémarrage (réinitialisation) de l’ordinateur

•

Utilisation du clavier

•

Utilisation de la souris

•

Utilisation de lecteurs optiques

•

Utilisation du lecteur de carte mémoire

•

Utilisation du lecteur de disquettes

•

Réglage du volume

•

Configuration des prises audio

•

Installation d’une imprimante, d’un scanneur ou d’un autre périphérique

11

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Travailler confortablement et en toute sécurité

Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez les consignes suivantes concernant la préparation d’une zone de travail confortable et sûre, visant à éviter tout inconfort ou fatigue.

•

Les mains et les bras doivent être parallèles au sol

•

L’écran doit être perpendiculaire à votre ligne de visée, et le haut de l’écran ne doit pas être plus haut que le niveau des yeux.

•

Les pieds doivent être à plat sur le sol ou sur un reposepied.

•

Faites en sorte que les orifices d’aération de l’ordinateur ne soient pas obstrués.

Le haut de l’écran ne doit pas

être plus haut que le niveau des yeux

L’écran doit être perpendiculaire à votre ligne de visée

Les mains et les bras doivent être parallèles au sol

Les pieds doivent être à plat sur le sol

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Diminution de la fatigue visuelle

La lumière du jour et l’éclairage intérieur ne devraient pas être reflétés sur l’écran du moniteur ou rayonner directement dans vos yeux.

•

Positionnez le bureau et l’écran de sorte à éviter les reflets sur votre écran et les rayonnements directs dans vos yeux. Réduisez les reflets en installant des stores ou des rideaux sur les fenêtres et un filtre antireflet.

•

Utilisez un éclairage tamisé indirect dans votre zone de travail. N’utilisez pas votre ordinateur dans une pièce sombre.

•

Placez les porte-documents à la même hauteur et à la même distance que le moniteur.

•

Évitez de focaliser vos yeux sur l’écran de votre ordinateur pendant de longues périodes. Toutes les

10 ou 15 minutes, regardez ailleurs dans la pièce et essayez de focaliser vos yeux sur des objets distants.

Préparation du bureau et de la chaise

Lors de l’installation du bureau et de la chaise, assurez-vous que le bureau est à la bonne hauteur et que la chaise vous aide à vous tenir bien droit.

•

Sélectionnez une surface plane pour votre bureau.

•

Ajustez la hauteur du bureau de sorte que vos mains et vos bras soient parallèles au sol lorsque vous utilisez le clavier et le pavé tactile. Si la hauteur du bureau n’est pas réglable ou si celui-ci est trop haut, vous pourriez utiliser une chaise réglable pour contrôler la hauteur de vos bras au-dessus du clavier.

•

Utilisez une chaise confortable et ajustable, qui distribue uniformément votre poids et détend votre corps.

•

Positionnez votre chaise de sorte que le clavier soit au niveau de vos coudes ou légèrement en dessous. Cette position vous permet de détendre vos épaules pendant que vous tapez.

•

Ajustez la hauteur de la chaise, l’inclinaison du dossier, ou utilisez un repose-pied pour distribuer votre poids uniformément sur la chaise et relâcher la pression à l’arrière de vos cuisses.

•

Ajustez le dossier de la chaise de sorte qu’il soutienne la courbe inférieure de votre colonne vertébrale. Vous pouvez utiliser un coussin ou un oreiller pour un soutien supplémentaire du dos.

13

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Position devant l’ordinateur

•

Évitez de plier, de cambrer ou d’incliner vos poignets.

Assurez-vous qu’ils sont dans une position détendue lorsque vous tapez.

•

Évitez de vous avachir. Asseyez-vous bien droit de façon

à ce que vos genoux, vos hanches et vos coudes forment un angle droit lorsque vous travaillez.

•

Faites des pauses pour vous tenir debout et étirer vos jambes.

•

Évitez de tordre votre torse ou votre cou.

Éviter les douleurs et les blessures dues à la fatigue répétitive

•

Variez vos activités pour éviter des répétitions excessives.

•

Faites des pauses pour changer de position, étirer vos muscles et reposer vos yeux.

•

Organisez votre journée de travail en alternant des tâches différentes.

Préparation aux branchements de l’alimentation

Protection contre les problèmes de source d’alimentation

Avertissement

Des tensions élevées peuvent entrer dans votre ordinateur par le cordon d’alimentation et la connexion par modem. Protégez votre ordinateur en utilisant un limiteur de surtension. Si vous possédez un modem téléphonique, utilisez un limiteur de surtension équipé d’une prise de modem. Si vous possédez un modem câble, utilisez un limiteur de surtension équipé d’une prise d’antenne/câble de télévision. Lors d’un orage, débranchez le limiteur de surtension et le modem.

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Lors d’une surtension, le niveau de la tension électrique entrant dans votre ordinateur peut augmenter pour atteindre des niveaux beaucoup plus élevés que la normale et causer une perte de données ou des dommages au système.

Protégez votre ordinateur et vos périphériques en les connectant à un limiteur de surtension, qui absorbe les surintensités et les empêche d’atteindre votre ordinateur.

Un onduleur (UPS) fournit de l’alimentation de batterie à votre ordinateur en cas de coupure de courant. Bien qu’un onduleur ne vous permette pas d’utiliser votre ordinateur pour une période prolongée, il vous permet de l’utiliser suffisamment longtemps pour sauvegarder votre travail et éteindre votre ordinateur normalement.

Vérification de la tension

Mise en garde

Un mauvais réglage du commutateur de tension peut endommager le système. Veillez à régler correctement le commutateur pour votre région avant d’allumer l’ordinateur. Aux États-Unis, l’alimentation est fournie à une tension nominale de 115 volts à 60 Hz. L’alimentation doit toujours être réglée sur ces valeurs si l’ordinateur est utilisé aux États-Unis. Dans d’autres régions du monde, comme l’Europe, l’alimentation est fournie à une tension nominale de

230 volts à 50 Hz. Si votre ordinateur fonctionne dans un environnement tel que celui-là, le commutateur de tension doit être positionné sur 230.

Le bloc d’alimentation, composant intégré dans l’ordinateur, fournit l’alimentation à la carte mère du système, aux cartes d’extension et aux périphériques. La tension du bloc d’alimentation pour votre région est généralement sélectionnée en usine, mais vous pouvez la modifier pour qu’elle soit conforme aux spécifications électriques en vigueur dans votre région (ou d’un autre pays lors de vos voyages).

Utilisez le commutateur de tension à l’arrière de l’ordinateur pour régler la tension sur 115 V ou 230 V.

Pour régler le commutateur de tension :

1

Débranchez le câble d’alimentation de l’ordinateur

2

Utilisez un outil tel qu’un trombone ouvert pour basculer le commutateur de tension dans la position appropriée. Le commutateur se trouve à l’arrière de l’ordinateur, près du connecteur du câble d’alimentation.

15

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Connexion d’un modem haut débit ou d’un réseau

Important

Votre ordinateur peut être équipé d’une prise Ethernet intégrée (réseau).

Pour obtenir des informations sur la configuration d’un réseau Ethernet câblé ou sans fil, consultez votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Branchement à un modem câble ou DSL ou à un réseau

Ethernet câblé

Branchement à un modem haut débit ou à un réseau

Ethernet :

1

Insérez une extrémité du câble réseau dans la prise réseau située à l’arrière de l’ordinateur.

2

L’autre extrémité du câble peut être branchée dans un modem câble, un modem DSL ou une prise réseau.

Branchement d’un modem commuté

Avertissement

Afin de réduire les risques d’incendie, nous vous recommandons d’utiliser uniquement un cordon d’alimentation pour télécommunications de calibre 26 AWG ou supérieur.

Votre ordinateur peut être équipé d’un modem intégré de

56Kbit/s pouvant être branché à une ligne téléphonique normale pour obtenir une connexion Internet ou envoyer des télécopies.

Pour brancher le modem, procédez comme suit :

1

Insérez une extrémité du câble de modem dans la prise de modem située à l’arrière de l’ordinateur.

2

Insérez l’autre extrémité du câble de modem dans une prise téléphonique murale. Le modem ne fonctionne pas avec des lignes téléphoniques numériques ou PBX.

3

Si vous le souhaitez, vous pouvez brancher un téléphone à la prise de téléphone du modem située à l’arrière de votre ordinateur.

16

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Démarrage de l’ordinateur

Pour démarrer votre ordinateur :

1

Branchez les câbles (alimentation, réseau, souris et clavier) à votre ordinateur conformément à l’affiche de configuration.

2

Appuyez sur le bouton de mise sous tension à l’avant de l’ordinateur. Si votre ordinateur ne s’allume pas, vérifiez les connexions du câble d’alimentation.

Important

Votre ordinateur est équipé d’un ventilateur à vitesse variable.

De plus, votre ordinateur utilise un processeur puissant qui produit de la chaleur et qui dispose de son propre ventilateur. Le ventilateur système et le processeur peuvent, par moment, opérer à des vitesses différentes pour assurer un refroidissement adéquat du système. Vous remarquerez probablement une augmentation du bruit généré par le ventilateur lorsque celui-ci fonctionne à grande vitesse, et une diminution lorsqu’il fonctionne à vitesse normale.

3

Si vous démarrez votre ordinateur pour la première fois, suivez les instructions à l’écran pour choisir la langue et le fuseau horaire ; créez également votre premier compte d’utilisateur.

4

Branchez et allumez les périphériques USB ou audio

éventuels, comme une imprimante, un scanneur ou des haut-parleurs. Si vous devez fixer un périphérique à un port parallèle ou série, éteignez d’abord l’ordinateur.

Consultez la documentation fournie avec chaque périphérique pour leurs instructions d’installation.

5

Pour ouvrir le menu de l’ordinateur, cliquez sur

(Démarrer). À partir de ce menu, vous pouvez exécuter des programmes et rechercher des fichiers. Pour plus d’informations sur l’utilisation des menus de votre ordinateur, consultez « Utilisation de Windows » et

« Personnalisation de Windows » dans le Manuel de

l’utilisateur en ligne.

Activation de l’ordinateur

Astuce

Pour obtenir plus d’informations sur le changement de mode du bouton d’alimentation, consultez le chapitre « Personnalisation » dans le Manuel de

l’utilisateur en ligne.

Lorsque vous n’utilisez pas votre ordinateur pendant plusieurs minutes, il peut passer dans un mode d’économie d’énergie appelé Veille. Lorsque l’appareil est en mode de veille, le voyant du bouton d’alimentation clignote.

17

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Si votre ordinateur est en mode de veille, déplacez la souris, appuyez sur une touche quelconque du clavier ou sur le bouton d’alimentation pour le « réveiller ». Si l’ordinateur reste en mode de veille, appuyez sur le bouton de mise sous tension.

Mise hors tension de l’ordinateur

Avertissement

Lorsque vous mettez l’ordinateur hors tension, certains composants du bloc d’alimentation et de la carte système restent alimentés. Pour supprimer complètement l’alimentation électrique du système, débranchez le cordon d’alimentation et le câble de modem des prises murales. Nous recommandons de débrancher le cordon d’alimentation et le câble de modem lorsque l’ordinateur est inutilisé pendant des périodes prolongées.

Important

Si vous ne pouvez pas vous servir de l’option Arrêter dans Windows pour

éteindre votre ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et tenez-le enfoncé pendant environ cinq secondes, puis relâchez-le.

Mettre votre ordinateur en mode de veille est la méthode la plus facile d’arrêter votre ordinateur. L’ordinateur ne sera pas totalement hors tension, mais la veille enregistre la présentation sur le bureau de manière à ce que lorsque l’ordinateur est rallumé, les programmes reviennent à l’état dans lequel ils étaient lors de la mise en veille. Activer de nouveau l’ordinateur d’un état de veille est beaucoup plus rapide que rallumer l’ordinateur après l’avoir éteint complètement.

Pour mettre votre ordinateur en veille :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur (marche).

L’ordinateur enregistre la session en cours et s’éteint partiellement pour économiser de l’énergie.

2

Pour « réveiller » votre ordinateur, appuyez sur une touche quelconque du clavier ou sur le bouton d’alimentation. Si l’ordinateur reste en mode de veille, appuyez sur le bouton de mise sous tension.

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Pour mettre l’ordinateur hors tension :

1

Cliquez sur (Démarrer), cliquez sur la flèche à côté de l’icône de verrouillage, puis sur Arrêter.

L’ordinateur s’éteint.

2

Pour complètement déconnecter toute source d’alimentation (par exemple pour la maintenance des composants internes), débranchez également le cordon d’alimentation.

Redémarrage (réinitialisation) de l’ordinateur

Si votre ordinateur ne répond pas au clavier ou à la souris, vous devez redémarrer (réinitialiser) l’ordinateur.

Pour redémarrer votre ordinateur :

1

Cliquez sur (Démarrer), cliquez sur la flèche à côté de l’icône de verrouillage, puis sur Redémarrer.

Votre ordinateur s’éteint, puis se rallume.

2

Si votre ordinateur ne s’éteint pas, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à son arrêt complet

(pendant environ cinq secondes), puis appuyez à nouveau pour le rallumer.

19

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Utilisation du clavier

Fonctionnalités des claviers multimédias de luxe

Le clavier comporte plusieurs types différents de touches et de boutons. Votre clavier comporte également des voyants d’état indiquant la fonctionnalité active.

Touches de fonction

Boutons d’édition Boutons Internet

Boutons de lecture audio

Touches de navigation

Voyants

Boutons Internet

Touches Windows

Touche d’application Touches de direction Clavier numérique

Fonctionnalité

Boutons d’édition

Touches de fonction

Boutons Internet

Boutons de lecture audio

Icône Description

Appuyez sur ces boutons pour copier, couper et coller.

Appuyez sur ces touches pour démarrer des tâches de programme. Chaque programme utilise différentes touches de fonction à différentes fins. Consultez la documentation sur les programmes pour en savoir plus sur les tâches des touches de fonction.

Appuyez sur ces boutons pour lancer la page d’accueil Internet, une recherche ou le programme de messagerie.

Appuyez sur ces boutons pour lire vos fichiers audio et régler le volume.

20

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Fonctionnalité

Touches de navigation

Voyants

Touches Windows

Touche d’application

Touches de direction

Clavier numérique

Icône Description

Appuyez sur ces touches pour déplacer le curseur au début de la ligne, à la fin d’une ligne, au haut de la page, au bas de la page, au début d’un document ou à la fin d’un document.

Permettent de déterminer si les touches

V

ERR

N

UM

, V

ERR

M

AJ

, ou A

RRÊT DÉFIL

. sont activées. Appuyez sur la touche correspondante pour activer la fonction.

Appuyez sur l’une de ces touches pour ouvrir le menu Démarrer de Windows. Ces touches peuvent également servir avec d’autres touches

à ouvrir des utilitaires tels que F (utilitaire

Rechercher), R (utilitaire Exécuter) et

E (Ordinateur).

Appuyez sur cette touche pour accéder aux menus des raccourcis et pour obtenir de l’aide dans Windows.

Appuyez sur ces touches pour déplacer le curseur vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.

Appuyez sur ces touches pour taper des numéros lorsque le clavier numérique

(V

ERR

N

UM

) est activé.

21

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Fonctionnalités des claviers multimédias Elite

Le clavier comporte plusieurs types différents de touches et de boutons. Votre clavier comporte également des voyants d’état indiquant la fonctionnalité active.

Bouton de veille Touches de fonction Boutons d’application

Boutons de lecture audio

Voyants

Touches Windows

Fonctionnalité

Bouton de veille

Icône

Touche d’application Touches de navigation Clavier numérique

Description

Appuyez sur ce bouton pour activer le mode de veille (économie d’énergie) de l’ordinateur.

Touches de fonction

Boutons d’application

Boutons de lecture audio

Voyants

Appuyez sur ces touches pour démarrer des tâches de programme. Chaque programme utilise différentes touches de fonction à différentes fins. Consultez la documentation sur les programmes pour en savoir plus sur les tâches des touches de fonction.

Appuyez sur ces boutons pour lancer la page d’accueil Internet, une recherche de fichiers ou la calculatrice.

Appuyez sur ces boutons pour lire vos fichiers audio et régler le volume.

Permettent de déterminer si les touches

V

ERR

N

UM

, V

ERR

M

AJ

, ou A

RRÊT DÉFIL

. sont activées. Appuyez sur la touche correspondante pour activer la fonction.

22

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Fonctionnalité

Touches Windows

Touche d’application

Boutons d’édition

Touches de navigation

Clavier numérique

Icône Description

Appuyez sur l’une de ces touches pour ouvrir le menu Démarrer de Windows. Ces touches peuvent également servir avec d’autres touches à ouvrir des utilitaires tels que

F (utilitaire Rechercher), R (utilitaire Exécuter) et E (Ordinateur).

Appuyez sur cette touche pour accéder aux menus des raccourcis et pour obtenir de l’aide dans Windows.

Appuyez sur ces boutons pour copier, couper et coller.

Appuyez sur ces touches pour déplacer le curseur au début de la ligne, à la fin d’une ligne, au haut de la page, au bas de la page, au début d’un document ou à la fin d’un document. Appuyez sur les touches fléchées pour déplacer le curseur.

Appuyez sur ces touches pour taper des numéros lorsque le clavier numérique

(V

ERR

N

UM

) est activé.

Utilisation de la souris

Roue de défilement Bouton droit

Bouton gauche

23

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

La souris est un périphérique qui contrôle le mouvement du curseur sur l’écran de l’ordinateur. Le schéma ci-dessous illustre la souris standard.

Lorsque vous déplacez la souris, le pointeur (flèche) sur l’écran se déplace dans la même direction.

Pour...

Déplacer le pointeur sur l’écran de l’ordinateur

Vous pouvez utiliser les boutons gauche et droit de la souris pour sélectionner des objets sur l’écran.

Vous pouvez utiliser la roue de défilement de la souris pour faire défiler un document. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans tous les programmes.

Faites ceci...

Déplacez la souris. Si vous atteignez le bord du tapis de souris et devez aller plus loin avec la souris, soulevez celle-ci et placez-la au milieu du tapis, puis continuez.

Sélectionner un objet sur l’écran de l’ordinateur

Démarrer un programme ou ouvrir un fichier ou un dossier

click click,

click

Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez rapidement puis relâchez le bouton gauche de la souris. C’est ce qu’on appelle cliquer.

Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez rapidement puis relâchez le bouton gauche de la souris deux fois. C’est ce qu’on appelle double-cliquer.

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Pour...

Accéder à un menu raccourci ou trouver plus d’informations sur un objet à l’écran

Faites ceci...

Déplacer un objet sur l’écran de l’ordinateur

Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez rapidement puis relâchez le bouton droit de la souris une fois. C’est ce qu’on appelle cliquer avec le bouton

droit de la souris, ou cliquer à droite.

Positionnez le pointeur sur l’objet. Appuyez sur le bouton gauche de la souris et maintenez-le enfoncé.

Déplacez (faites glisser) l’objet vers la section appropriée de l’écran de l’ordinateur.

Relâchez le bouton pour déposer l’objet où vous désirez qu’il soit. C’est ce qu’on appelle

glisser-déplacer.

Pour plus d’informations sur la manière de régler la vitesse à double-clic, la vitesse du pointeur, la configuration de droite et de gauche ainsi que d’autres paramètres de la souris, consultez « Personnalisation » dans votre Manuel de

l’utilisateur en ligne. Consultez

« Nettoyage de la souris » à la page 67

pour obtenir des instructions sur le nettoyage de la souris.

25

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Utilisation de lecteurs optiques

Fonctionnalités

Votre lecteur optique comprend les composants de base suivants :

Volet battant Indicateur d’activité Bouton d’éjection

Chargement d’un disque optique

Pour insérer un disque optique :

1

Appuyez sur le bouton d’éjection sur le lecteur de disque optique.

Important

Lorsque vous placez un disque monoface dans le plateau, assurez-vous que l’étiquette fait face vers le haut. Si le disque comporte deux faces de lecture, placez-le de manière à ce que le nom du côté que vous désirez lire soit face vers le haut.

2

Placez le disque sur le plateau avec l’étiquette vers le haut.

3

Appuyez sur le bouton d’éjection pour fermer le plateau.

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Identification des types de lecteur optique

Votre ordinateur peut être équipé d’un des types de lecteur suivants. Appuyez sur le bouton d’éjection du lecteur, puis cherchez à l’avant du plateau du lecteur de disque un des logos suivants :

Si votre lecteur optique a ce logo...

Ceci est votre type de lecteur...

CD

Utilisez votre lecteur pour...

CD-RW

Installation de programmes, lecture de CD audio et accès aux données.

Installation de programmes, lecture de CD audio, accès aux données et création de CD.

DVD/CD-RW

DVD

DVD+RW

DVD R/RW

Installation de programmes, lecture de CD audio, accès aux données, création de CD et lecture de DVD.

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de

DVD et accès à des données.

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de

DVD, accès à des données et enregistrement vidéo et de données sur des CD et des disques DVD+R ou DVD+RW.

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de

DVD, accès à des données et enregistrement vidéo et de données sur des CD et des disques DVD+R, DVD+RW,

DVD-R et DVD-RW.

27

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Si votre lecteur optique a ce logo...

RECORDER

Ceci est votre type de lecteur...

DVD+RW double couche

DVD-RAM/-RW

Disque Blu-ray

HD-DVD

Utilisez votre lecteur pour...

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de

DVD, accès à des données et enregistrement vidéo et de données sur des CD et des disques DVD+R double couche.

Remarque : Pour pouvoir utiliser la capacité double couche de votre graveur de

DVD, les disques DVD vierges que vous achetez doivent clairement indiquer la mention

« double couche ». L’utilisation d’autres types de supports entraîne une capacité réduite.

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de

DVD, accès à des données et enregistrement vidéo et de données sur des CD et des disques DVD-RAM, DVD-R ou

DVD-RW.

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de

DVD, lecture de disques Bluray, accès à des données et enregistrement vidéo et de données sur des CD et des disques DVD-RAM, DVD-R,

DVD-RW et Blu-ray.

Installation de programmes, lecture de CD audio, lecture de

DVD et HD-DVD, lecture de disques Blu-ray, accès à des données et enregistrement vidéo et de données sur des CD et des disques DVD-RAM,

DVD-R, DVD-RW et HD-DVD.

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Lecture de disques

Lecture d’un CD

Important

Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur.

Un disque compact (CD) standard peut contenir un album entier de pistes musicales numériques et peut être lu à l’aide d’un lecteur de CD ou du lecteur de CD de votre ordinateur.

Utilisez un programme musical ou le lecteur Windows Media avec votre ordinateur pour :

•

Jouer des CD musicaux

•

Créer des fichiers musicaux MP3 à partir de vos CD musicaux

•

Éditer des informations sur des pistes musicales

•

Utiliser vos fichiers musicaux pour établir une bibliothèque musicale

Pour plus d’informations sur la lecture de CD, consultez votre

Manuel de l’utilisateur en ligne.

Lecture d’un DVD

Un disque numérique polyvalent (DVD) est semblable à un CD standard mais il possède une plus grande capacité de données. En raison de cette capacité accrue, des films complets, plusieurs albums musicaux ou plusieurs gigaoctets de données peuvent se retrouver sur un même disque. Vous pouvez lire des DVD à l’aide d’un lecteur de DVD ou du lecteur de DVD d’un ordinateur. Pour plus d’informations sur la lecture de DVD, consultez votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Lecture d’un disque Blu-ray

Un disque Blu-ray est un disque optique de grande capacité, pouvant stocker beaucoup plus de données qu’un DVD. Un disque Blu-ray double couche peut contenir 50 Go, c.-à-d. environ 23 heures de vidéo standard ou environ 9 heures de vidéo haute définition. Les disques Blu-ray peuvent être lus sur un périphérique de lecture compatible Blu-ray ou un ordinateur équipé d’un lecteur Blu-ray. Pour plus d’informations sur la lecture de disques Blu-ray, consultez votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

29

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Lecture de HD-DVD

Un disque HD-DVD est un disque optique de grande capacité, pouvant stocker beaucoup plus de données qu’un DVD. Un disque HD-DVD double couche peut contenir 30 Go, c.-à-d. environ 14 heures de vidéo standard ou environ 5,5 heures de vidéo haute définition. Les disques HD-DVD peuvent être lus sur un périphérique de lecture compatible HD-DVD ou un ordinateur équipé d’un lecteur HD-DVD. Pour plus d’informations sur la lecture de HD-DVD, consultez votre

Manuel de l’utilisateur en ligne.

Création de disques

Enregistrement sur disques optiques

Vous pouvez utiliser le programme de gravure de disque sur votre ordinateur pour copier les pistes d’un CD musical sur votre disque dur, copier ou créer des disques de données, créer des CD musicaux, créer des DVD vidéo, et bien plus encore. Pour plus d’informations sur la création de CD et DVD, consultez votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Création de fichiers audio et vidéo

Vous pouvez créer des fichiers audio et musicaux tout nouveaux ou à partir de CD musicaux. Vous pouvez également créer des fichiers vidéo à partir de films familiaux. Pour plus d’informations, consultez le Manuel de l’utilisateur en ligne.

Copie de disques optiques

Vous pouvez copier des disques optiques pour effectuer une sauvegarde de vos données. Pour plus d’informations, consultez le Manuel de l’utilisateur en ligne.

30

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Utilisation du lecteur de carte mémoire

Il vous est possible d’utiliser le lecteur de carte mémoire optionnel pour transférer des photos d’un appareil photo numérique vers votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser le lecteur de carte mémoire pour le transfert de données entre votre ordinateur et un appareil qui se sert de cartes mémoire, tel qu’un PDA, un lecteur MP3 ou un téléphone cellulaire. (L’apparence du lecteur de carte mémoire de votre ordinateur peut être différente.)

Indicateur d’activité

Fentes du lecteur de carte mémoire

Types de carte mémoire

Le lecteur de carte mémoire prend en charge plusieurs types de carte mémoire : Pour déterminer quels types sont pris en charge par votre lecteur de carte, et quelles fentes utiliser pour chaque type, examinez la plaque frontale du lecteur.

Chaque fente se voit attribuer une lettre de lecteur différente

(par exemple, lecteurs E: et F:) de manière à pouvoir transférer les données d’un type de carte mémoire vers un autre.

Utilisation d’une carte mémoire

Mise en garde

Avant d’insérer une carte mémoire dans une fente, assurez-vous que celle-ci soit vide, ou vous pourriez endommager le lecteur de carte.

Pour insérer une carte mémoire :

1

Insérez la carte mémoire dans le lecteur de carte approprié.

31

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

2

Pour accéder à un fichier de la carte mémoire, cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur. Doublecliquez sur la lettre du lecteur (par exemple, le lecteur

E:

), puis double-cliquez sur le nom du fichier.

Pour retirer une carte mémoire :

•

Attendez que le voyant d’accès du lecteur de carte mémoire cesse de clignoter, puis retirez la carte mémoire de sa fente.

Mise en garde

Ne retirez pas la carte mémoire ou n’éteignez pas l’ordinateur lorsque le voyant d’accès du lecteur de carte mémoire clignote. Vous risqueriez de perdre des données. Retirez également la carte mémoire du lecteur avant d’éteindre votre ordinateur.

Important

N’utilisez pas l’icône de retrait de périphérique de la barre des tâches pour retirer la carte mémoire, ou vous devrez redémarrer l’ordinateur pour réactiver le lecteur de carte.

Utilisation du lecteur de disquettes

Le lecteur de disquettes en option (sur certains modèles uniquement) utilise des disquettes de 3,5 pouces. Ces disquettes sont utiles pour stocker des fichiers ou en transférer vers un autre ordinateur. (L’apparence du lecteur de disquettes de votre ordinateur peut être différente.)

32

Voyant d’activité du lecteur

Fente d’insertion de disquette

Bouton d’éjection

Pour charger une disquette, procédez comme suit :

1

Insérez la disquette dans le lecteur de disquettes avec l’étiquette vers le haut.

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2

Pour accéder à un fichier sur la disquette, cliquez sur

(Démarrer), puis sur Ordinateur. Double-cliquez sur la lettre du lecteur de disquettes (par exemple, le lecteur

E:), puis double-cliquez sur le nom du fichier.

3

Pour retirer la disquette, assurez-vous que le voyant d’activité est éteint, puis appuyez sur le bouton d’éjection.

Réglage du volume

Vous pouvez régler le volume en utilisant les boutons des haut-parleurs ou les contrôles de volume de Windows.

Vous pouvez également régler le volume de périphériques audio spécifiques de votre ordinateur.

Pour régler le volume global à l’aide des contrôles matériels :

•

Si vous utilisez des haut-parleurs externes, tournez le bouton à l’avant des haut-parleurs.

- OU -

Utilisez les boutons de mise en sourdine et de contrôle du volume sur le clavier. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Utilisation du clavier » à la page 20 .

Pour régler le volume à partir de Windows :

1

Cliquez sur (

Volume

) dans la barre des tâches.

Le curseur de commande du volume s’ouvre.

2

Cliquez et glissez le curseur vers le haut pour augmenter le volume et vers le bas pour baisser le volume.

33

34

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

3

Pour mettre le volume en sourdine, cliquez sur

(Sourdine). Pour rétablir le volume, cliquez dessus à nouveau.

4

Pour régler des niveaux de volume spécifiques aux périphériques, cliquez sur Mélangeur. La boîte de dialogue Mélangeur de volume s’ouvre, dans laquelle vous pouvez faire glisser des curseurs pour contrôler plusieurs périphériques.

Astuce

Ajustez le curseur des sons Windows pour changer le volume de sons du système indépendamment du volume général (tel que le volume utilisé pour la musique et le son des jeux).

5

Cliquez sur

X

dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour la fermer.

Aide

Pour plus d’informations sur le réglage du volume, cliquez sur

Démarrer puis sur Aide et support. Tapez réglage du volume dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

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Configuration des prises audio

Si l’arrière de votre ordinateur est doté de cinq prises audio, il s’agit de prises universelles. Cela signifie qu’elles peuvent

être utilisées dans plusieurs buts. Par exemple, la prise bleue de l’ordinateur peut être une prise d’entrée stéréo ou une prise de sortie stéréo. Pour utiliser les prises pour autre chose que le périphérique audio par défaut, vous devez configurer les prises audio.

Pour configurer les prises audio, procédez comme suit :

Raccourci

Démarrer

Ö

Panneau de configuration

Ö

Matériel et audio

Ö

Avancé

1

Connectez votre ou vos périphériques audio à la ou aux prises audio de l’ordinateur.

2

Cliquez sur (Démarrer), puis sur

Panneau de configuration

. La fenêtre Panneau de configuration s’ouvre.

3

Cliquez sur Matériel et audio puis sur l’onglet Son, sur l’onglet Lecture, et sur Configurer.

- OU -

Si Realtek Sound Effect Manager est installé sur votre ordinateur, double-cliquez sur l’icône Sound Effect

Manager de la barre des tâches. La boîte de dialogue

Realtek s’ouvre.

4

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour configurer les prises audio en fonction de votre installation de haut-parleurs.

35

CHAPITRE 3 : Installation et initiation

Installation d’une imprimante, d’un scanneur ou d’un autre périphérique

Important

Avant d’installer une imprimante, un scanneur ou un autre périphérique, consultez la documentation et les consignes d’installation du périphérique.

Votre ordinateur est doté d’un ou de plusieurs des ports suivants : IEEE 1394 (également appelé Firewire

®

), USB

(Universal Serial Bus), série et parallèle. Ces ports permettent de connecter des périphériques tels que des imprimantes, des scanneurs et des appareils photo numériques à l’ordinateur.

Pour de plus amples informations sur l’emplacement des ports, reportez-vous à la section

« Vérification de votre ordinateur » à la page 5 .

Les ports IEEE1394 et USB prennent en charge la technologie

plug-and-play et le remplacement à chaud, ce qui signifie que votre ordinateur peut habituellement reconnaître de tels périphériques lorsque vous les branchez dans le port approprié. Lorsque vous utilisez un périphérique IEEE 1394 ou

USB pour la première fois, l’ordinateur vous invite à installer tout logiciel nécessaire au périphérique. Après l’installation initiale, vous pouvez déconnecter et reconnecter le périphérique n’importe quand.

Aide

Pour de plus amples informations sur l’installation de périphériques, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez

installation de

périphériques dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Les périphériques utilisant un port parallèle ou série ne prennent pas en charge la technologie plug-and-play.

Reportez-vous à la documentation du périphérique pour obtenir des informations détaillées et des consignes d’installation.

36

CHAPITRE

4

Mise à niveau de votre ordinateur

•

Prévention de décharge d’électricité statique

•

Ouverture du boîtier

•

Fermeture du boîtier

•

Remontage du panneau en couleur

•

Installation de la mémoire

•

Remplacement de la batterie système

•

Ajout ou remplacement d’un disque optique

•

Remplacement du lecteur de carte mémoire

•

Ajout ou remplacement d’un disque dur

•

Remplacement du dissipateur thermique et du processeur

•

Ajout ou remplacement d’une carte d’extension

•

Remplacement de la carte système

37

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

Prévention de décharge d’électricité statique

Avertissement

Pour éviter l’exposition aux pièces mobiles et aux tensions électriques dangereuses, éteignez votre ordinateur et débranchez le cordon d’alimentation, le câble de modem et les câbles réseau avant d’ouvrir le boîtier.

Pour éviter le risque de choc électrique, n’insérez pas d’objet dans les orifices d’aération du bloc d’alimentation.

Les composants se trouvant à l’intérieur de votre ordinateur sont extrêmement sensibles à l’électricité statique, appelée

également décharge électrostatique.

Avant d’ouvrir le boîtier de l’ordinateur, suivez ces consignes :

•

Portez une dragonne mise à la masse (disponible dans la plupart des magasins électroniques) et fixez-la à une pièce de métal nu de votre ordinateur.

•

Éteignez votre ordinateur.

•

Touchez une surface métallique nue à l’arrière de l’ordinateur.

•

Débranchez le cordon d’alimentation ainsi que le modem et les câbles réseau.

Mise en garde

Les décharges électrostatiques peuvent endommager définitivement les composants de votre ordinateur qui y sont sensibles. Pour éviter les dommages dus aux décharges électrostatiques, suivez les consignes les concernant chaque fois que vous ouvrez le boîtier de l’ordinateur.

Avant de travailler avec des composants, suivez ces directives :

•

Évitez les surfaces causant de l’électricité statique, telles que les sols recouverts de tapis, le plastique et la mousse d’emballage.

•

N’enlevez les composants de leurs sacs antistatiques que lorsque vous êtes prêt à les utiliser. Ne déposez pas les composants sur la partie externe des sacs antistatiques parce que seul l’intérieur des sacs fournit une protection électrostatique.

•

Tenez toujours les cartes d’extension par les bords ou leurs supports de fixation métalliques. Évitez de toucher les connecteurs latéraux et les composants des cartes.

Ne faites jamais glisser les cartes d’extension ou composants sur une surface.

38

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Ouverture du boîtier

Le boîtier de votre ordinateur permet d’accéder facilement aux composants internes.

Démontage du panneau latéral

Avertissement

Pour éviter l’exposition aux pièces mobiles et aux tensions électriques dangereuses, éteignez votre ordinateur, puis débranchez le cordon d’alimentation et le câble du modem avant d’ouvrir le boîtier.

Pour démonter le panneau latéral, procédez comme suit :

1

Suivez les instructions de « Prévention de décharge d’électricité statique » à la page 38 .

2

Arrêtez l’ordinateur, puis débranchez le cordon d’alimentation et les câbles du modem, du réseau et de tous les périphériques.

3

Appuyez sur le bouton de mise sous tension pendant dix secondes pour purger l’ordinateur de toute

électricité restante.

4

Desserrez les deux vis à oreilles à l’arrière du panneau latéral (elles ne peuvent pas être retirées).

5

Dégagez le panneau latéral en le faisant glisser vers l’arrière de l’ordinateur, puis retirez-le.

39

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

Démontage du cadre avant

Pour démonter le cadre avant, procédez comme suit :

1

Démontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Démontage du panneau latéral » à la page 39 .

2

Appuyez sur les trois pattes de maintien du cadre, puis faites pivoter le côté gauche du cadre en l’écartant de l’ordinateur et retirez-le.

Pattes

40

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Fermeture du boîtier

Remontage du cadre avant

Pour remonter le cadre avant, procédez comme suit :

1

Faites glisser les pattes sur le côté droit du cadre dans les fentes sur le côté droit de l’ordinateur.

Pattes

2

Faites pivoter le côté gauche du cadre pour insérer les pattes de dégagement sur le côté gauche du cadre dans les fentes sur le côté gauche de l’ordinateur.

3

Appuyez fermement sur le côté gauche du cadre jusqu’à ce que les pattes s’enclenchent en position.

41

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

Remontage du panneau latéral

Pour remonter le panneau latéral, procédez comme suit :

1

Assurez-vous que les câbles internes sont disposés dans l’ordinateur de sorte qu’ils ne seront pas pincés lors de la fermeture de l’ordinateur.

2

Dégagez le panneau latéral en le faisant glisser vers l’avant de l’ordinateur jusqu’à ce que le panneau latéral soit aligné avec l’arrière de l’ordinateur.

3

Serrez les deux vis à oreilles à l’arrière du panneau latéral, puis rebranchez les câbles et le cordon d’alimentation.

Remontage du panneau en couleur

Pour remonter le panneau en couleur du cadre avant, procédez comme suit :

Astuce

Si vous avez des difficultés à démonter le panneau en couleur, essayez de démonter d’abord le cadre avant (cette procédure illustre le cadre retiré). Pour démonter le cadre avant, suivez les instructions de la section

« Démontage du cadre avant » à la page 40

.

1

Trouvez le levier de dégagement du panneau à l’intérieur de l’orifice d’aération au bas du cadre avant, puis faites glisser le levier vers la gauche

42

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2

Appuyez fermement sur les parties inférieures gauche et droite du panneau en couleur pour dégager le panneau du cadre avant. Vous devriez appuyer sur les deux points contre l’ordinateur jusqu’à ce que vous entendiez ou ressentiez un déclic, c.-à-d. le son des pattes internes du panneau en train de se déverrouiller.

Appuyer ici

Appuyer ici

3

Faites pivoter le bas du panneau hors du cadre pour le retirer. Il devrait aisément glisser hors du cadre.

43

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

4

Faites glisser les pattes du nouveau panneau en couleur dans les fentes sur le cadre avant.

44

5

Appuyez fermement sur les parties inférieures gauche et droite du panneau en couleur pour engager les pattes de verrouillage interne du panneau. Vous devriez appuyer sur les deux points contre l’ordinateur jusqu’à ce que vous entendiez ou ressentiez un déclic, c.-à-d. le son des pattes internes du panneau en train de verrouiller le panneau partiellement en place.

Appuyer ici Appuyer ici

6

Tout en appuyant la partie centrale inférieure du panneau en couleur contre le cadre avant, faites glisser le levier de dégagement vers la droite. Le panneau en couleur est maintenant verrouillé en place.

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Installation de la mémoire

Lorsque vous mettez à niveau la mémoire de l’ordinateur, veillez à installer le type de module de mémoire correct pour l’ordinateur. Votre ordinateur utilise des barrettes de mémoire

DIMM.

Pour installer ou remplacer des barrettes de mémoire

DIMM, procédez comme suit :

1

Démontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Démontage du panneau latéral » à la page 39 .

2

Pour une meilleure stabilité, posez l’ordinateur sur son flanc. Pour éviter de rayer le boîtier, posez-le sur une serviette ou sur une surface non abrasive.

3

Localisez les connecteurs des modules de mémoire sur la carte système.

Appuyer ici

45

46

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

4

Si vous enlevez une barrette DIMM d’un connecteur de module de mémoire, écartez soigneusement les onglets en plastique des côtés du module de mémoire et enlevez la barrette.

- OU -

Si vous ajoutez une barrette DIMM à un connecteur de module de mémoire vide, écartez soigneusement les onglets en plastique des côtés du connecteur de module de mémoire.

5

Alignez les encoches de la nouvelle barrette DIMM aux encoches du connecteur de module de mémoire et enfoncez fermement le module dans le connecteur.

Les onglets situés sur les côtés du module de mémoire doivent fixer automatiquement le module de mémoire.

Vous entendrez un déclic lorsque le module sera correctement logé.

6

Remontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Remontage du panneau latéral » à la page 42 .

7

Replacez l’ordinateur en position verticale.

8

Reconnectez les câbles et le cordon d’alimentation.

9

Allumez votre ordinateur. Windows démarre et le bureau de Windows s’affiche.

10

Cliquez sur (Démarrer), cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur, et sélectionnez ensuite Propriétés.

La quantité de mémoire sur l’ordinateur est affichée.

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Ajout ou remplacement d’un disque optique

Outils

Munissez-vous d’un tournevis cruciforme pour ajouter ou remplacer un lecteur de CD ou de DVD.

Pour ajouter ou remplacer un disque optique, procédez comme suit :

1

Démontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Démontage du panneau latéral » à la page 39 .

2

Démontez le cadre avant en suivant les instructions de

la section « Démontage du cadre avant » à la page 40

.

Important

La couleur et la forme du panneau avant du lecteur de remplacement peuvent être différentes de celles du lecteur d’origine.

3

Si vous installez un nouveau lecteur (sans remplacer l’ancien), enlevez les deux vis de maintien du lecteur dans sa baie, puis allez à l’

étape 8 . Pour connaître l’emplacement des vis, voyez la photo à l’ étape 6

.

4

Si vous remplacez un lecteur existant, débranchez les câbles du lecteur en prenant note de leur emplacement et de leur orientation. Vous rebrancherez les câbles lorsque le nouveau lecteur aura été installé.

Câble de données du lecteur Câble d’alimentation du lecteur

5

Prenez note des paramètres du cavalier de l’ancien lecteur et configurez le cavalier du nouveau lecteur de la même manière.

47

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

6

Retirez les deux vis de maintien du lecteur.

Vis de maintien du lecteur

7

Faites glisser le lecteur vers l’avant et hors de la baie.

48

8

Insérez le nouveau lecteur dans la baie, alignez les trous de vis de la baie avec les trous de vis du lecteur, puis réinsérez les deux vis de maintien du lecteur.

9

Rebranchez les câbles du lecteur en utilisant les notes que vous avez prises à l’

étape 4 , ou en respectant les

directives du fabricant.

10

Remontez le cadre avant en suivant les instructions de

la section « Remontage du cadre avant » à la page 41

.

11

Remontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Remontage du panneau latéral » à la page 42 .

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Remplacement du lecteur de carte mémoire

Outils

Munissez-vous d’un tournevis cruciforme pour remplacer le lecteur de carte mémoire.

Pour remplacer le lecteur de carte mémoire, procédez comme suit :

1

Démontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Démontage du panneau latéral » à la page 39 .

2

Démontez le cadre avant en suivant les instructions de

la section « Démontage du cadre avant » à la page 40

.

Important

La couleur et la forme du panneau avant du lecteur de carte de remplacement peuvent être différentes de celles du lecteur de carte d’origine.

3

Dégagez le cadre supérieur en le faisant glisser vers l’avant de l’ordinateur d’environ 2 cm, puis retirez-le.

49

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

4

Retirez les deux vis fixant le lecteur de carte à l’ordinateur.

Vis

50

5

Débranchez le câble à l’arrière du lecteur de carte, puis faites-le glisser vers l’avant de l’ordinateur.

6

Faites glisser le nouveau lecteur de carte en place, puis fixez-le avec les deux vis retirées précédemment.

7

Branchez le câble à l’arrière du lecteur de carte.

8

Placez le cadre supérieur sur le haut de l’ordinateur, puis glissez-le vers l’arrière de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

9

Réinstallez le cadre en suivant les instructions de la section

« Remontage du cadre avant » à la page 41

.

10

Réinstallez le panneau latéral du boîtier de l’ordinateur

en suivant les instructions de la section « Remontage du panneau latéral » à la page 42 .

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Ajout ou remplacement d’un disque dur

Pour ajouter ou remplacer un disque dur, procédez comme suit :

Outils

Munissez-vous d’un tournevis cruciforme pour ajouter ou remplacer un disque dur.

1

Démontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Démontage du panneau latéral » à la page 39 .

2

Débranchez et étiquetez les câbles du disque dur en prenant note de leur emplacement et de leur orientation. (Vous rebrancherez les câbles lorsque le nouveau lecteur aura été installé.)

51

52

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

3

Débranchez le câble du ventilateur du disque dur de la carte système.

4

Desserrez la vis qui maintient la cage du disque dur à l’ordinateur (elle ne peut pas être retirée).

5

Retirez la cage du disque dur de l’ordinateur.

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6

Si vous remplacez un lecteur, retirez les vis fixant le disque dur à la cage du disque dur, puis retirez l’ancien disque dur hors de la cage en le faisant glisser.

Vis du disque dur (haut) Vis du disque dur (bas)

Vis du disque dur (haut) Vis du disque dur (bas)

7

Si vous remplacez un ancien lecteur, prenez note des paramètres du cavalier de l’ancien lecteur et configurez le cavalier du nouveau lecteur de la même manière.

- OU -

Si vous ajoutez un nouveau lecteur, configurez le cavalier tel qu’indiqué dans le mode d’emploi du lecteur.

8

Glissez le nouveau disque dur dans la cage, puis fixez-le

à la cage à l’aide des quatre vis précédemment enlevées ou des vis de montage fournies avec le nouveau disque dur.

9

Alignez les pattes sur le côté droit de la cage avec les fentes à l’intérieur du boîtier, puis faites glisser la cage hors du boîtier.

Pattes de la cage de disque dur Fentes à l’intérieur du boîtier

10

Serrez la vis à oreilles de la cage, puis branchez le câble du ventilateur du disque dur à la carte système.

53

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

11

Branchez les câbles du lecteur. Si vous remplacez un lecteur, servez-vous de vos notes à l’

étape 2 .

12

Remontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Remontage du panneau latéral » à la page 42 .

13

Reconnectez tous les câbles externes et le cordon d’alimentation.

14

Allumez votre ordinateur.

15

Si vous utilisez le nouveau disque dur comme votre lecteur principal, installez Windows en utilisant le CD du système d’exploitation fourni avec votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur la restauration de votre

système, consultez « Récupération du système » à la page 106 .

Remplacement du dissipateur thermique et du processeur

Outils

Munissez-vous d’un tournevis cruciforme pour remplacer le dissipateur thermique.

Pour remplacer le dissipateur thermique et le processeur :

1

Démontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Démontage du panneau latéral » à la page 39 .

2

Pour une meilleure stabilité, posez l’ordinateur sur son flanc. Pour éviter de rayer le boîtier, posez-le sur une serviette ou sur une surface non abrasive.

3

Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur thermique de la carte système.

54

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4

Desserrez les quatre vis qui maintiennent le dissipateur thermique et le ventilateur à la carte système, puis enlevez le ventilateur et placez-le sur une surface stable avec la surface plate du dissipateur (côté enduit de graisse thermoconductible) tournée vers le haut (les quatre vis ne peuvent pas être retirées).

Vis (une seule illustrée)

5

Appuyez sur le levier de maintien du processeur, soulevez-le complètement puis soulevez le support de maintien du processeur.

6

Retirez le processeur de la carte système.

7

Installez le nouveau processeur dans la carte système.

Assurez-vous que la broche 1 du processeur (indiquée par la flèche sérigraphiée sur le coin du processeur) est alignée avec la broche 1 du support du processeur

(indiquée par l’absence de trou de broche dans le support du processeur), et rabattez le support et levier de maintien en position verrouillée.

55

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

8

S’il s’agit d’un nouveau dissipateur thermique, retirez la bande qui couvre la graisse thermoconductible grise.

Si vous ré-utilisez un dissipateur thermique, utilisez de l’alcool isopropylique pour enlever la graisse thermoconductible, puis réappliquez une petite boule de graisse thermoconductible (environ la taille d’un pois) sur la surface en contact avec le processeur.

9

Placez le dissipateur thermique et le ventilateur sur le processeur et serrez ensuite les vis les fixant sur la carte système.

10

Branchez le câble du ventilateur du dissipateur thermique à la carte système.

11

Remontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Remontage du panneau latéral » à la page 42 .

Ajout ou remplacement d’une carte d’extension

Pour ajouter ou remplacer une carte d’extension, procédez comme suit :

1

Démontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Démontage du panneau latéral » à la page 39 .

2

Si vous remplacez une carte d’extension, débranchez les câbles connectés à la carte en prenant note de leur emplacement et de leur orientation. (Vous devrez rebrancher les câbles lorsque la nouvelle carte aura été installée.)

56

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3

Ouvrez le levier de maintien de la carte.

4

Si vous remplacez une carte d’extension, retirez l’ancienne carte. Vous pouvez basculer la carte longitudinalement d’une extrémité à l’autre pour la libérer, mais ne tordez pas la carte latéralement.

Mise en garde

Ne touchez pas les contacts situés sur la partie inférieure de la carte d’extension. Tout contact avec cette partie de la carte peut l’endommager avec une décharge électrostatique.

5

Installez la nouvelle carte dans la fente pour carte d’extension. Vous pouvez basculer la carte longitudinalement d’une extrémité à l’autre pour faciliter son installation, mais ne tordez pas la carte latéralement.

6

Si vous venez de remplacer une carte d’extension, rebranchez les câbles de la carte d’extension (le cas

échéant) en utilisant les notes que vous avez prises à l’

étape 2 . Si vous avez ajouté une nouvelle carte

d’extension, connectez ses câbles selon les instructions du mode d’emploi fourni.

57

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

7

Appuyez sur le levier de maintien de la carte pour la remettre en place.

8

Remontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Remontage du panneau latéral » à la page 42 .

Remplacement de la batterie système

Avertissement

Danger d’explosion si la batterie est remplacée de façon inadéquate.

Remplacez la batterie par une autre identique ou équivalente recommandée par le fabricant. Jetez les batteries épuisées en respectant les directives du fabricant.

Si l’horloge système ne mesure pas correctement le temps ou si les paramètres de configuration du BIOS ne sont pas enregistrés lorsque vous arrêtez votre ordinateur, remplacez la batterie système. Utilisez une batterie de même taille et de même tension que celle initialement fournie avec l’ordinateur.

Pour remplacer la batterie, procédez comme suit :

1

Redémarrez l’ordinateur.

2

Lors du redémarrage, maintenez la touche F1 enfoncée.

Le menu principal de l’utilitaire de configuration du

BIOS s’ouvre.

3

Notez toutes les valeurs des menus et sous-menus, puis quittez l’utilitaire.

Mise en garde

Tous vos paramètres personnalisés du BIOS seront perdus lorsque vous retirez la batterie système. Tous les paramètres seront réinitialisés sur les valeurs par défaut d’usine.

4

Arrêtez l’ordinateur.

5

Démontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Démontage du panneau latéral » à la page 39 .

6

Pour une meilleure stabilité, posez l’ordinateur sur son flanc. Pour éviter de rayer le boîtier, posez-le sur une serviette ou sur une surface non abrasive.

58

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7

Localisez la batterie sur la carte système et notez son orientation. La nouvelle batterie devra être installée de façon identique.

Important

L’emplacement de la batterie de votre ordinateur peut être différent de celui indiqué dans l’illustration ci-dessous.

Onglet de dégagement de la batterie

8

Poussez l’onglet de dégagement de la batterie.

La batterie sort de son support.

9

Assurez-vous que le pôle positif (+) de la nouvelle batterie est orienté vers le haut (généralement le côté dans lequel le type de batterie et le numéro de modèle sont gravés), puis enfoncez la batterie dans le support jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en position.

10

Remontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Remontage du panneau latéral » à la page 42 .

11

Reconnectez tous les câbles externes et le cordon d’alimentation.

12

Allumez votre ordinateur.

13

Lorsque votre ordinateur redémarre, maintenez la touche F1 enfoncée. Le menu principal de l’utilitaire de configuration du BIOS s’ouvre.

14

Dans l’utilitaire de configuration du BIOS, restaurez tous

les paramètres que vous avez notés à l’ étape 3

.

15

Enregistrez tous les paramètres et quittez l’utilitaire de configuration du BIOS.

59

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

Remplacement de la carte système

Pour remplacer la carte système, procédez comme suit :

1

Démontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Démontage du panneau latéral » à la page 39 .

2

Retirez toutes les cartes d’extension en suivant les instructions de la section

« Ajout ou remplacement d’une carte d’extension » à la page 56

.

3

Enlevez tous les modules de mémoire en suivant les

instructions de la section « Installation de la mémoire »

à la page 45

.

4

Débranchez tous les câbles d’alimentation et de données de la carte système en prenant note de leur emplacement et de leur orientation. (Vous rebrancherez les câbles lorsque la nouvelle carte aura été installée.)

Astuce

Étiquetez chaque câble avec du ruban pour faciliter le rebranchement plus tard.

5

Enlevez les quatre vis qui maintiennent le bloc d’alimentation à l’ordinateur, puis faites-le glisser hors de l’ordinateur.

60

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6

Retirez les huit vis de la carte système.

Vis

Vis

7

Soulevez la carte système et sortez-la du boîtier.

8

Alignez la nouvelle carte système avec les trous de vis du boîtier et fixez-la au boîtier à l’aide des vis.

9

Si la carte système de remplacement ne comporte pas de processeur, retirez le processeur de l’ancienne carte système en suivant les instructions de la section

« Remplacement du dissipateur thermique et du processeur » à la page 54

, puis installez-le ainsi que le dissipateur thermique dans la nouvelle carte système en suivant les instructions de la même procédure.

10

Faites glisser le bloc d’alimentation dans le boîtier, puis installez les quatre vis pour fixer le bloc d’alimentation au boîtier.

11

Branchez tous les câbles d’alimentation et de données en utilisant les notes que vous avez prises à l’

étape 4 .

12

Réinstallez les modules de mémoire précédemment enlevés.

13

Réinstallez les cartes d’extension précédemment enlevées.

14

Remontez le panneau latéral en suivant les instructions

de la section « Remontage du panneau latéral » à la page 42 .

61

62

CHAPITRE 4 : Mise à niveau de votre ordinateur

CHAPITRE

5

Maintenance de votre ordinateur

•

Définition d’un calendrier d’entretien

•

Entretien de votre ordinateur

•

Nettoyage de votre ordinateur

•

Mise à jour de Windows

•

Utilisation de BigFix

•

Gestion de l’espace disque

•

Planification des tâches de maintenance

•

Déplacement depuis votre ancien ordinateur

63

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Définition d’un calendrier d’entretien

Utilisez le tableau ci-dessous pour définir un calendrier d’entretien régulier.

Tâches d’entretien Hebdomadaire Mensuel En cas de besoin

X Rechercher des virus X

Exécuter Windows

Update.

X

Gérer l’espace disque

Nettoyer les disques durs

Rechercher des erreurs sur le disque dur

Défragmenter le disque dur

Sauvegarder les fichiers

Nettoyer le boîtier de l’ordinateur et les périphériques

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

64

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Entretien de votre ordinateur

Pour prolonger la durée de vie de votre ordinateur, procédez comme suit :

•

Prenez soin de ne pas cogner ou laisser tomber votre ordinateur et de ne poser aucun objet dessus. Le boîtier, bien que robuste, n’est pas conçu pour supporter un poids supplémentaire.

•

Nous vous recommandons de mettre votre ordinateur dans son emballage d’origine pour le transporter.

•

Gardez votre ordinateur à l’écart des champs magnétiques. Les champs magnétiques peuvent effacer des données sur vos disques durs.

•

N’éteignez jamais votre ordinateur lorsque le témoin du lecteur est allumé car les données du disque dur pourraient être perdues ou altérées.

•

Évitez de soumettre votre ordinateur à des variations extrêmes de température. Le boîtier peut devenir fragile et se briser facilement à des températures froides et fondre ou se déformer à des températures

élevées. Les dommages causés par ces températures extrêmes ne sont pas couverts par la garantie. En règle générale, votre ordinateur est plus en sécurité à des températures qui sont également confortables pour vous.

•

Gardez tout liquide éloigné de votre ordinateur. Si l’on en renverse sur les composants de l’ordinateur, presque tout liquide peut entraîner des réparations coûteuses non couvertes par la garantie standard.

•

Évitez les lieux de travail poussiéreux ou sales.

La poussière et la saleté peuvent obstruer les mécanismes internes et causer des dommages permanents à l’ordinateur.

•

Ne bloquez pas les fentes du ventilateur. Si les logements sont bloqués, votre ordinateur peut surchauffer, ce qui peut résulter en un arrêt imprévu de l’appareil ou en des dommages permanents à l’ordinateur.

•

Lors de l’entreposage de l’ordinateur pour une période prolongée, débranchez l’alimentation secteur.

65

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Nettoyage de votre ordinateur

Le fait de maintenir votre ordinateur propre et les orifices de ventilation exempts de toute poussière permet à votre ordinateur de fonctionner de façon optimale. Nous vous conseillons de rassembler ces articles et de constituer un kit de nettoyage d’ordinateur :

•

Un chiffon doux non pelucheux

•

Un aérosol d’air comportant une rallonge étroite ressemblant à une paille

•

Des cotons-tiges

•

Un kit de nettoyage de lecteur de disque optique

Nettoyage de l’extérieur

Avertissement

Lorsque vous éteignez votre ordinateur, l’alimentation s’arrête, mais un faible courant électrique traverse toujours l’ordinateur. Pour éviter d’éventuelles blessures par décharge électrique, débranchez le cordon d’alimentation, le câble de modem et le câble réseau des prises murales.

•

Éteignez toujours votre ordinateur et les autres périphériques avant de nettoyer tout composant.

•

Utilisez un chiffon non pelucheux humide pour nettoyer votre ordinateur et les autres pièces du système.

N’utilisez pas de nettoyants abrasifs ni de dissolvants car ils peuvent endommager la finition des composants.

•

Votre ordinateur est refroidi par l’air qui circule par les orifices de ventilation du boîtier. Par conséquent, maintenez ces orifices exempts de toute poussière.

Lorsque votre ordinateur est éteint et débranché, enlevez la poussière des orifices de ventilation avec un chiffon humide. Prenez soin de ne pas laisser couler de l’eau dans les orifices de ventilation.

66

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Nettoyage du clavier

Nettoyez occasionnellement le clavier pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches.

Pour nettoyer le clavier :

1

Utilisez un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches.

2

Si vous renversez du liquide sur le clavier, éteignez votre ordinateur et retournez complètement le clavier. Laissez le liquide s’écouler et laissez sécher le clavier avant d’essayer de le réutiliser. Si le clavier ne fonctionne pas lorsqu’il est sec, vous devrez peut-être le remplacer.

Nettoyage du moniteur

Mise en garde

Un écran plat est fait de verre recouvert d’une matière spéciale et peut

être rayé et endommagé par les nettoyants pour verre abrasifs ou à base d’ammoniac.

Pour nettoyer le moniteur :

•

Pour nettoyer un écran ACL plat, utilisez un chiffon doux et de l’eau. Versez un peu d’eau sur le chiffon (jamais directement sur l’écran) et essuyez l’écran avec le chiffon.

•

Pour nettoyer un moniteur à tube cathodique, utilisez un chiffon doux et un produit de nettoyage pour verre afin de nettoyer l’écran du moniteur. Versez un peu de produit sur le chiffon (jamais directement sur l’écran) et essuyez l’écran avec le chiffon.

Nettoyage de la souris

Si le pointeur de la souris commence à se déplacer de façon irrégulière sur l’écran de l’ordinateur ou s’il devient difficile à contrôler précisément, le nettoyage de la souris améliorera probablement sa précision.

Pour nettoyer la souris :

•

Essuyez le bas de la souris avec un chiffon humide non pelucheux.

67

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

Nettoyage de disques optiques

Disques optiques (CD, DVD et Blu-ray) se salissent car ils sont souvent manipulés.

Pour nettoyer un disque optique :

1

Essuyez du centre vers le bord, mais pas en cercle, à l’aide d’un produit spécialement conçu pour cet usage.

Mise à jour de Windows

Windows Update vous aide à garder votre ordinateur à jour.

Utilisez Windows Update pour choisir des mises à jour pour le système d’exploitation, les logiciels et le matériel de votre ordinateur. Un nouveau contenu est ajouté régulièrement au site, afin que vous obteniez les mises à jour et correctifs les plus récents pour protéger votre ordinateur et le maintenir en bon état de fonctionnement. Windows Update analyse votre ordinateur et vous fournit une sélection personnalisée de mises à jour qui ne s’appliquent qu’aux logiciels et au matériel de votre ordinateur.

Pour obtenir plus d’informations sur Windows Update, consultez « Windows Update » dans votre Manuel de

l’utilisateur en ligne. Windows Update peut être contrôlé via

Windows Security Center. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Protection de votre ordinateur » dans votre

Manuel de l’utilisateur en ligne.

Aide

Pour de plus amples informations sur Windows Update, cliquez sur

Démarrer puis sur Aide et support. Tapez

Windows Update dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

68

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Utilisation de BigFix

BigFix surveille votre ordinateur pour y déceler d’éventuels problèmes et incompatibilités. Il rassemble automatiquement les informations au sujet des plus récents bogues, des alertes de sécurité et des mises à jour depuis les sites BigFix sur

Internet. Dès que BigFix détecte un problème, il vous avertit en faisant clignoter l’icône bleue de la barre des tâches. Pour résoudre le problème, cliquez sur l’icône pour ouvrir BigFix.

Pour démarrer BigFix, procédez comme suit :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur BigFix.

2

Pour en savoir plus sur le programme BigFix, cliquez sur

Aide, puis sur Didacticiel.

Gestion de l’espace disque

Windows fournit plusieurs utilitaires que vous pouvez utiliser pour vérifier l’espace disque, supprimer les fichiers inutiles, défragmenter des fichiers et sauvegarder des données.

Vérification de l’espace disque

Pour vérifier l’espace disque, procédez comme suit :

Raccourci

Démarrer

Ö

Ordinateur

Ö

clic droit sur le lecteur

Ö

Propriétés

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur.

La fenêtre Ordinateur s’ouvre.

69

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

2

Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur dont vous souhaitez vérifier l’espace disque, puis cliquez sur

Propriétés. Les informations concernant l’espace disque s’affichent.

Suppression des fichiers inutiles

Supprimez les fichiers inutiles, tels que les fichiers temporaires et ceux dans la Corbeille, pour libérer de l’espace disque.

Pour supprimer les fichiers inutiles :

Raccourci

Démarrer

Ö

Ordinateur

Ö

clic droit sur le lecteur

Ö

Propriétés

Ö

Nettoyage de disque

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur Nettoyage de

disque. La boîte de dialogue Nettoyage de disque s’ouvre.

70

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2

Cliquez sur l’une des options suivantes :

•

Mes fichiers uniquement nettoie uniquement les dossiers de l’utilisateur dont la session est en cours.

•

Fichiers de tous les utilisateurs sur cet

ordinateur nettoie tous les dossiers.

La boîte de dialogue Nettoyage de disque s’ouvre.

3

Cliquez pour sélectionner les types de fichiers que vous voulez supprimer, puis cliquez sur OK. Les types de fichiers que vous spécifiez seront supprimés.

Aide

Pour obtenir de plus amples informations sur le maintien du disque dur libre de fichiers inutiles, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide

et support. Tapez

nettoyage du disque dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Recherche d’erreurs sur le disque dur

Le programme Vérification des erreurs examine le disque dur pour y déceler des défauts matériels et des problèmes de fichier et de dossier. Ce programme corrige les problèmes de fichier et de dossier et marque les zones défectueuses du disque dur pour que Windows ne les utilise pas.

Si vous utilisez votre ordinateur plusieurs heures par jour, nous vous recommandons d’exécuter le programme

Vérification des erreurs une fois par semaine. Si vous utilisez votre ordinateur moins fréquemment, une fois par mois peut

être suffisant. Vous pouvez également utiliser le programme

Vérification des erreurs si vous vous heurtez à des problèmes de disque dur.

Pour rechercher des erreurs sur le disque dur, procédez comme suit :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur.

La fenêtre Ordinateur s’ouvre.

71

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

2

Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur dont vous souhaitez vérifier les erreurs, cliquez sur Propriétés puis sur l’onglet Outils.

72

3

Cliquez sur Vérifier maintenant puis sur Internet.

Votre lecteur est analysé à la recherche d’éventuelles erreurs. Cette procédure peut prendre plusieurs minutes.

Important

La vérification des erreurs ne peut pas analyser un lecteur en cours d’utilisation ; si vous essayez de vérifier votre disque dur pour déceler d’éventuelles erreurs, un message vous demandera d’analyser le disque dur ultérieurement (la prochaine fois que vous redémarrerez votre ordinateur). Si cette invite s’affiche, cliquez sur Programmer la

vérification du disque.

Une fois que la recherche d’erreurs sur le disque dur est terminée, Windows présente un résumé des problèmes trouvés.

4

Corrigez les problèmes trouvés en suivant les instructions qui s’affichent à l’écran.

5

Cliquez sur OK.

Aide

Pour de plus amples informations sur la recherche d’erreurs sur le disque dur, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez

recherche d’erreurs sur le disque dur dans le champ

Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

www.fr.gateway.com

Défragmentation du disque dur

Lorsque Windows traite les fichiers, il lui arrive de diviser les informations des fichiers en plusieurs morceaux et de les stocker à différents endroits du disque dur. Ce processus, appelé fragmentation, est normal. Pour que l’ordinateur puisse utiliser un fichier, Windows doit rechercher les morceaux du fichier et les rassembler. Ce processus affecte les performances du disque dur.

Le Défragmenteur de disque organise les données du lecteur afin que chaque fichier soit stocké dans une seule unité plutôt qu’en plusieurs morceaux éparpillés sur différentes zones du lecteur. La défragmentation des informations stockées sur le lecteur peut améliorer les performances du disque dur.

Alors que le Défragmenteur de disque est en cours d’exécution, n’utilisez pas le clavier ni la souris, car leur utilisation peut arrêter et redémarrer continuellement le processus de défragmentation. De même, si vous êtes connecté à un réseau, déconnectez-vous du réseau avant de lancer le défragmenteur de disque. Les communications réseau peuvent arrêter le processus de défragmentation et entraîner son redémarrage.

Astuce

Puisque la défragmentation d’un lecteur peut prendre plusieurs heures

(en fonction de la taille du lecteur), nous conseillons de lancer le processus lorsque vous n’aurez pas besoin de l’ordinateur pendant plusieurs heures.

Pour défragmenter le disque dur, procédez comme suit :

1

Débranchez votre ordinateur du réseau.

2

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur Défragmenteur

de disque. La boîte de dialogue Défragmenteur de

disque s’ouvre.

73

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

3

Cliquez sur Défragmenter maintenant. Ce processus peut prendre plusieurs heures en fonction de la taille du lecteur.

Aide

Pour de plus amples informations sur la défragmentation du disque dur, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez

défragmentation dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur

E

NTRÉE

.

Sauvegarde de fichiers

La sauvegarde de fichiers et leur suppression du disque dur permet de libérer de l’espace pour de nouveaux fichiers sur le disque dur. Elle vous empêche également de perdre des informations importantes en cas de panne de disque dur ou de suppression accidentelle de fichiers.

Nous vous recommandons de sauvegarder vos fichiers régulièrement sur un disque optique réinscriptible (si vous disposez d’un lecteur enregistreur). Utilisez un périphérique de sauvegarde, tel qu’un lecteur enregistreur, pour effectuer une sauvegarde complète du disque dur.

Pour sauvegarder les fichiers :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Ordinateur.

La fenêtre Ordinateur s’ouvre.

2

Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur que vous souhaitez sauvegarder, cliquez sur Propriétés puis sur l’onglet Outils.

74

www.fr.gateway.com

3

Cliquez sur Sauvegarder maintenant puis sur

Exécuter une sauvegarde de fichiers maintenant.

4

Suivez les instructions à l’écran pour choisir un emplacement de stockage pour la sauvegarde ainsi que les fichiers et dossiers à sauvegarder.

Aide

Pour de plus amples informations sur la sauvegarde de fichiers, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez

sauvegarde

dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Planification des tâches de maintenance

Le Planificateur de tâches vous permet de planifier des tâches de maintenance telles que l’exécution du Défragmenteur de disque et la vérification des erreurs sur le disque dur.

Important

Votre ordinateur doit être en marche lors des tâches planifiées. Si l’ordinateur n’est pas en marche, les tâches planifiées ne sont pas exécutées.

Pour démarrer le Planificateur de tâches :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur Planificateur de

tâches. La boîte de dialogue Planificateur de tâches s’ouvre.

75

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

2

Cliquez sur Créer une tâche de base pour des tâches simples ou cliquez sur Créer une tâche pour des tâches plus complexes, et suivez les instructions qui s’affichent

à l’écran pour terminer la planification des tâches.

Aide

Pour de plus amples informations sur la planification des tâches, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez

planificateur

de tâches dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Déplacement depuis votre ancien ordinateur

Transférer des fichiers et des paramètres automatiquement

Vous pouvez déplacer des fichiers, dossiers, paramètres logiciels et paramètres de compte (tels que les paramètres d’affichage, Internet et de courriel) depuis votre ancien ordinateur vers le nouveau à l’aide du programme Transfert de fichiers et paramètres Windows, à condition que votre ancien ordinateur fonctionne sous Windows XP ou

Windows Vista.

Durant l’utilisation du programme Transfert de fichiers et paramètres Windows, vous ne pourrez pas exécuter d’autres tâches sur les deux ordinateurs.

Important

Si votre ancien ordinateur n’utilise pas Windows XP ou Windows Vista, vous devez déplacer manuellement vos données à l’aide d’un disque inscriptible, un lecteur flash ou un disque dur externe.

Pour déplacer des programmes et des fichiers depuis votre ancien ordinateur :

1

Si vous voulez transférer des paramètres de programmes vers votre nouvel ordinateur, installez ces programmes sur le nouvel ordinateur avant d’exécuter le Transfert de fichiers et paramètres Windows.

Le programme Transfert de fichiers et paramètres

Windows copie uniquement les paramètres de logiciels, pas les logiciels eux-mêmes, sur le nouvel ordinateur.

76

www.fr.gateway.com

2

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Accessoires, Outils système, puis sur Transfert de

fichiers et paramètres Windows. La boîte de dialogue

Transfert de fichiers et paramètres Windows s’ouvre.

3

Cliquez sur Suivant puis sur Démarrer un nouveau

transfert, et suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer le transfert.

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur le transfert de fichiers, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez

transférer

des fichiers dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur

E

NTRÉE

.

Transférer des fichiers et des paramètres manuellement

Vous pouvez transférer manuellement vos fichiers de données personnels en les copiant sur un support amovible, tel qu’un disque inscriptible, un disque dur externe, un emplacement réseau ou un lecteur flash.

Recherche de documents

De nombreux programmes enregistrent vos fichiers de données personnelles dans le dossier Documents ou

Mes documents. Recherchez des fichiers de données personnels dans le dossier de documents de votre ancien ordinateur.

Pour rechercher des fichiers dans le dossier de documents, procédez comme suit :

1

Sous Windows Vista, cliquez sur (Démarrer), puis sur Documents. Le dossier Documents s’ouvre et affiche bon nombre de vos fichiers de données personnels. Passez à l’

étape 4

.

- OU -

Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur Mes

documents. La fenêtre Mes documents s’ouvre et affiche bon nombre de vos fichiers de données personnels. Passez à l’

étape 4

.

- OU -

Sous Windows 98, Windows Me ou Windows 2000, double-cliquez sur l’icône Poste de travail sur le bureau. Passez à l’étape suivante.

2

Double-cliquez sur l’icône C:\.

77

78

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

3

Double-cliquez sur le dossier Documents ou Mes

documents. La fenêtre Mes documents s’ouvre et affiche bon nombre de vos fichiers de données personnels.

4

Copiez vos fichiers de données personnels sur un support amovible ou sur un autre ordinateur du réseau.

Recherche d’autres fichiers

Utilisez les fonctionnalités de recherche de Windows pour localiser d’autres fichiers de données personnels. Pour obtenir plus d’informations, consultez « Utilisation de Windows » dans le Manuel de l’utilisateur en ligne.

Vous pouvez souvent identifier les différents types de fichiers de données à l’aide de leur extension (la partie du nom de fichier qui suit le dernier point). Par exemple, un fichier de document peut posséder une extension .DOC et un fichier de feuille de calcul une extension .XLS.

Type de fichier

Documents

Feuilles de calcul

Images

Films

Son et musique

Le fichier se termine habituellement par...

.DOC, .TXT, .RTF, .HTM, .HTML, .DOT

.XLS, .XLT, .TXT

.JPG, .BMP, .GIF, .PDF, .PCT, .TIF, .PNG, .EPS

.MPEG, .MPG, .AVI, .GIF, .MOV

.WAV, .CDA, .MP3, .MID, .MIDI, .WMA

Pour trouver des fichiers à l’aide des fonctionnalités de recherche, procédez comme suit :

1

Sous Windows Vista, cliquez sur (Démarrer), puis sur Rechercher. La fenêtre Résultats de la recherche s’ouvre.

- OU -

Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur

Rechercher. La fenêtre Résultats de la recherche s’ouvre.

- OU -

Sous Windows 98, Windows Me ou Windows 2000, cliquez sur Démarrer, Recherche ou Rechercher, puis sur Des fichiers ou des dossiers. La fenêtre Résultats

de la recherche s’ouvre.

www.fr.gateway.com

2

Tapez le nom du fichier que vous voulez rechercher et appuyez sur E

NTRÉE

. La fenêtre des résultats de la recherche s’ouvre.

3

Pour en savoir plus sur d’autres options de recherche, cliquez sur Aide

.

79

80

CHAPITRE 5 : Maintenance de votre ordinateur

CHAPITRE

6

Dépannage

•

Directives de sécurité

•

Premières étapes

•

Dépannage

•

Récupération du système

81

CHAPITRE 6 : Dépannage

Directives de sécurité

Pour le dépannage de votre ordinateur, suivez ces directives de sécurité :

Avertissement

N’ouvrez jamais le boîtier de votre ordinateur lorsque celui-ci est sous tension et lorsque le câble du modem, le câble réseau et le cordon d’alimentation sont branchés.

Avertissement

Assurez-vous que la mise à la masse est adéquate avant d’accéder aux composants internes. Pour obtenir plus d’informations sur la prévention des dommages causés par l’électricité statique, consultez

« Prévention de décharge d’électricité statique » à la page 38 .

Avertissement

Pour éviter toute blessure corporelle, n’essayez pas de résoudre votre problème d’ordinateur si :

• les fiches ou cordons d’alimentation sont endommagés ;

• un liquide a été déversé sur l’ordinateur ;

• votre ordinateur est tombé ;

• le boîtier a été endommagé.

Débranchez plutôt votre ordinateur et contactez un technicien en informatique qualifié.

Premières étapes

Si vous avez des problèmes avec votre ordinateur, essayez d’abord ce qui suit :

•

Assurez-vous que le cordon d’alimentation c.a. est connecté à votre ordinateur et à une sortie c.a. et que la prise de courant fournit l’alimentation.

•

Si vous utilisez un limiteur de surtension, assurez-vous qu’il est mis sous tension.

•

Si un périphérique ne fonctionne pas, assurez-vous que toutes les connexions sont sûres.

•

Assurez-vous que votre disque dur n’est pas plein.

•

Si un message d’erreur apparaît à l’écran, prenez note du message exact. Le message peut aider le service d’assistance clientèle à poser le diagnostic et à résoudre le problème.

•

Si vous avez ajouté ou retiré des périphériques, examinez les procédures d’installation que vous avez exécutées et assurez-vous d’avoir suivi chaque instruction.

82

www.fr.gateway.com

•

Si une erreur se produit dans un programme, consultez la documentation imprimée du programme ou l’aide en ligne.

Aide

Pour plus d’informations sur le dépannage, cliquez sur

Démarrer puis sur Aide et support. Tapez le mot clé dépannage dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Dépannage

Les rubriques de dépannage sont listées par ordre alphabétique.

Cartes d’extension

Voir

« Cartes d’extension » à la page 89

.

Audio

Voir

« Son » à la page 105 .

Lecteurs de CD ou de DVD

L’ordinateur ne reconnaît pas un disque ou le lecteur de

CD/DVD

•

Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau.

•

Essayez un autre disque. Les disques sont parfois imparfaits ou griffés et ne peuvent pas être lus dans le lecteur de CD ou de DVD.

•

Si vous essayez de lire un DVD, assurez-vous d’avoir un lecteur de DVD. Pour identifier votre type de lecteur,

consultez « Identification des types de lecteur optique »

à la page 27

.

•

Votre ordinateur peut avoir des problèmes temporaires de mémoire. Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.

•

Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur.

•

Nettoyez le disque. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Nettoyage de disques optiques » à la page 68 .

83

84

CHAPITRE 6 : Dépannage

•

Redémarrez votre ordinateur et accédez à l’utilitaire de configuration du BIOS en maintenant la touche F2 enfoncée pendant le redémarrage de l’ordinateur.

Assurez-vous que les contrôleurs IDE sont activés.

•

Assurez-vous que le lecteur est correctement configuré en suivant les instructions fournies dans la documentation du lecteur.

•

Réinstallez le pilote de périphérique.

Un CD audio ne produit pas de son.

•

Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau.

•

Certains CD musicaux comportent un logiciel de protection contre la copie. Vous ne pouvez peut-être pas lire ces CD sur votre ordinateur.

•

Assurez-vous que les commandes de volume sont en fonction. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Réglage du volume » à la page 33 .

•

Assurez-vous que les commandes Sourdine sont désactivées. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Réglage du volume » à la page 33 .

•

Assurez-vous que des haut-parleurs externes sont attachés, qu’ils sont allumés et que les câbles sont bien connectés.

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.

•

Nettoyez le disque. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Nettoyage de disques optiques » à la page 68 .

•

Réinstallez les pilotes de périphériques adéquats.

Un film DVD ne fonctionne pas

•

Assurez-vous d’avoir un lecteur de DVD. Pour identifier votre type de lecteur, consultez

« Identification des types de lecteur optique » à la page 27 .

•

Assurez-vous que l’étiquette du disque est orientée vers le haut et essayez de nouveau.

•

Essayez un autre disque. Les disques sont parfois imparfaits ou griffés et ne peuvent pas être lus dans le lecteur de DVD.

•

Nettoyez le disque. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Nettoyage de disques optiques » à la page 68 .

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.

•

Assurez-vous qu’un programme de DVD a été installé dans votre ordinateur.

www.fr.gateway.com

•

Les disques DVD et les lecteurs de DVD contiennent des

codes régionaux qui aident à contrôler les exportations de titres de DVD et à réduire la distribution illégale de disques. Pour que vous puissiez lire un DVD, le code régional du disque et celui du lecteur de DVD doivent correspondre.

Le code régional de votre lecteur de DVD est déterminé par l’adresse de livraison de votre ordinateur. Pour les

États-Unis et le Canada, le code régional est 1, pour le

Mexique, 4. Le code régional de votre lecteur de DVD doit correspondre au code régional du disque. Le code régional du disque est indiqué sur le disque, dans la documentation ou sur l’emballage du disque.

Si le film DVD ne fonctionne pas, le code régional du disque et celui de votre lecteur de DVD ne correspondent peut-être pas.

•

Réinstallez le pilote de périphérique.

Lecteur de disquettes

Le lecteur de disquettes n’est pas reconnu

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.

Il est impossible d’enregistrer un fichier sur une disquette ou le message « Le disque est plein ou est protégé en

écriture »

•

Assurez-vous que l’onglet de protection en écriture du coin supérieur droit de la disquette est positionné vers le bas (non protégée).

•

Supprimez les fichiers obsolètes de la disquette et réessayez.

•

Assurez-vous que la disquette utilisée est compatible

IBM.

•

Essayez une disquette différente. Les disquettes sont parfois imparfaites et ne peuvent pas être lues par le lecteur.

•

Exécutez le programme de vérification d’erreur sur la disquette. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Recherche d’erreurs sur le disque dur » à la page 71 .

Si des erreurs sont détectées et corrigées, essayez à nouveau d’utiliser la disquette.

85

CHAPITRE 6 : Dépannage

Le message d’erreur « Accès refusé » ou « Protection en

écriture » s’affiche

•

Abaissez l’onglet de protection en écriture du coin supérieur droit de la disquette (non protégée).

•

La disquette est peut-être pleine. Supprimez les fichiers obsolètes de la disquette et réessayez.

•

Assurez-vous que la disquette utilisée est compatible

IBM.

•

Essayez une disquette différente. Les disquettes sont parfois imparfaites et ne peuvent pas être lues par le lecteur.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « Le disque est plein »

•

Supprimez les fichiers obsolètes de la disquette.

•

Essayez une disquette différente. Les disquettes sont parfois imparfaites et ne peuvent pas être lues par le lecteur.

•

Exécutez le programme de vérification d’erreur sur la disquette. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Recherche d’erreurs sur le disque dur » à la page 71 .

Le message d’erreur « Disque système non valide » ou

« Erreur de disque » s’affiche

•

Éjectez la disquette du lecteur et appuyez sur E

NTRÉE

.

•

Assurez-vous que la disquette utilisée est compatible IBM.

Le voyant du lecteur de disquettes est allumé en permanence

•

Retirez la disquette du lecteur. Si le voyant reste allumé, essayez de redémarrer votre ordinateur.

Affichage

La résolution de l’écran n’est pas adéquate.

•

Modifiez la résolution de l’écran à partir de la boîte de dialogue Paramètres d’affichage. Pour obtenir plus d’informations, consultez le chapitre « Personnalisation de Windows » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

86

www.fr.gateway.com

L’ordinateur est allumé mais aucune image n’est affichée

•

Placez les curseurs de luminosité et de contraste dans la position centrale.

•

Si vous utilisez un écran externe :

•

Vérifiez si les broches du câble ne sont pas pliées ou cassées.

•

Assurez-vous que l’écran est branché et allumé.

Si l’écran est sous tension, le voyant DEL d’alimentation devrait être allumé.

•

Assurez-vous que le câble vidéo est connecté au port vidéo à l’arrière de votre ordinateur.

•

Branchez un écran externe dont vous avez vérifié le bon fonctionnement avec votre ordinateur.

•

Réinstallez le pilote de périphérique.

La couleur n’est pas uniforme

•

Assurez-vous que l’écran se réchauffe pendant au moins 30 minutes avant de porter un dernier jugement sur l’uniformité des couleurs.

Le texte à l’écran est trop pâle ou difficile à lire

•

Réglez les curseurs de luminosité et de contraste.

•

Modifiez les paramètres d’affichage. Pour obtenir plus d’informations, consultez le chapitre

« Personnalisation » dans votre Manuel de l’utilisateur en ligne.

Pour plus d’informations sur les types d’affichage, consultez la documentation de l’écran et de la carte vidéo.

Aide

Pour plus d’informations sur la modification de la résolution d’écran, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés

résolution d’écran dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur

E

NTRÉE

.

Lecteurs de DVD

•

Voir

« Lecteurs de CD ou de DVD » à la page 83 .

87

CHAPITRE 6 : Dépannage

Carte Ethernet

Vous ne pouvez pas voir les autres ordinateurs sur votre réseau

•

Assurez-vous que votre câble Ethernet est branché dans la sortie Ethernet de votre ordinateur. Assurez-vous que l’autre extrémité est branchée dans un routeur, un concentrateur ou tout autre périphérique réseau.

•

Assurez-vous que tous les ordinateurs sont branchés dans une prise de courant alimentée et qu’ils sont allumés.

•

Assurez-vous que le routeur (le cas échéant) est branché dans une prise de courant alimentée et qu’il est allumé.

La plupart des routeurs comportent des témoins indiquant qu’ils fonctionnent. Pour obtenir plus d’informations, consultez la documentation fournie avec votre routeur.

•

Si vous utilisez un routeur, essayez de le réinitialiser en débranchant son cordon d’alimentation, en patientant cinq secondes puis en le rebranchant.

•

Assurez-vous que tous les ordinateurs de votre réseau ont le même nom de groupe de travail.

•

Assurez-vous que tous les ordinateurs utilisent le même masque de sous-réseau.

•

Si vous avez attribué des adresses IP aux ordinateurs, assurez-vous qu’ils ont tous des adresses IP différentes.

Pour les réseaux familiaux, les adresses IP devraient

être 192.168 N.N où N est un nombre que vous attribuez entre 0 et 254. Le premier N devrait être identique pour tous les ordinateurs de votre réseau et le deuxième N devrait être différent pour tous les ordinateurs de ce réseau.

L’ordinateur ne reconnaît pas une carte d’extension

Ethernet

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.

•

Assurez-vous que le logiciel requis est installé. Pour plus d’informations, consultez la documentation fournie avec votre carte Ethernet.

•

Réinstallez la carte. Pour plus d’informations sur l’ouverture du boîtier de l’ordinateur, consultez

« Ouverture du boîtier » à la page 39 . Pour plus

d’informations sur la carte Ethernet, consultez la documentation fournie avec la carte.

88

www.fr.gateway.com

Votre réseau Ethernet fonctionne plus lentement que prévu

•

Si votre réseau Ethernet fonctionne plus lentement que prévu, vérifiez la vitesse de chaque composant

Ethernet. Pour des résultats optimum, tous les composants Ethernet devraient être standard, Ethernet

(10 Mbit/s), Ethernet rapide (100 Mbit/s ou

10/100 Mbit/s) ou Ethernet Gigaoctet (1 000 Mbit/s ou

10/100/1 000 Mbit/s). S’il y a un mélange de composants Ethernet, Ethernet rapide et Ethernet

Gigaoctet, votre réseau fonctionnera à la vitesse du composant le plus lent.

Cartes d’extension

L’ordinateur ne reconnaît pas une carte d’extension

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.

•

Assurez-vous que le logiciel requis est installé. Pour plus d’informations, consultez la documentation fournie avec votre carte d’extension.

•

Réinstallez la carte.

Gestion de fichiers

Aide

Pour plus d’informations sur la restauration de fichiers supprimés, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés

Restauration

du système dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Un fichier a été supprimé par accident

Si un fichier a été supprimé pendant que vous mainteniez la touche M

AJ

, ce fichier ne peut pas être restauré.

Pour restaurer des fichiers supprimés :

1

Double-cliquez sur l’icône Corbeille.

2

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier que vous voulez restaurer, puis cliquez sur Restaurer.

Le fichier est restauré à l’endroit où il se trouvait à l’origine.

Si vous aviez vidé la Corbeille avant d’avoir essayé de restaurer un fichier, ce fichier ne peut pas être restauré.

Vous devez restaurer votre ordinateur à un bon état de fonctionnement.

•

Voir

« Récupération du système » à la page 106 .

89

CHAPITRE 6 : Dépannage

Lecteur de disquette

Voir

« Lecteur de disquettes » à la page 85 .

Disque dur

Vous voyez apparaître un message d’erreur « Espace disque insuffisant »

•

Supprimez les fichiers inutiles du disque dur au moyen de l’utilitaire Nettoyage de disque. Pour obtenir des instructions sur la suppression des fichiers inutiles, consultez

« Suppression des fichiers inutiles » à la page 70 .

Aide

Pour obtenir plus d’informations sur la gestion des fichiers, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez les mots clés

gestion des fichiers dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

•

Videz la Corbeille en cliquant sur le bouton droit de la souris sur l’icône Corbeille puis sur Vider la corbeille.

Mise en garde

Si vous videz la Corbeille, tous les fichiers supprimés seront perdus.

•

Enregistrez vos fichiers dans un autre lecteur. Si le disque dur est plein, copiez tous les fichiers que vous n’utilisez pas régulièrement dans des outils de sauvegarde et supprimez-les ensuite du disque dur.

Vous voyez apparaître un message « Erreur de données »

•

Une zone défectueuse du disque dur peut être à l’origine de ce problème. Pour régler les problèmes de disque dur, exécutez le programme de vérification d’erreur. Pour obtenir des instructions sur la résolution des problèmes de disque dur, consultez

« Recherche d’erreurs sur le disque dur » à la page 71 .

Vous ne pouvez pas accéder au disque dur ou vous voyez un message d’erreur « Échec général de lecture du lecteur C ».

•

Si une disquette est présente dans le lecteur, éjectez-la et redémarrez l’ordinateur.

•

Si votre ordinateur a été exposé à l’électricité statique ou a subi un choc, vous devez peut-être réinstaller le

système d’exploitation. Voir « Récupération du système » à la page 106 .

90

www.fr.gateway.com

Le message d’erreur « Disque système non valide » ou

« Erreur de disque » s’affiche

•

Éjectez la disquette du lecteur et appuyez sur E

NTRÉE

.

Internet

Voir également

« Modem (commuté) » à la page 98 .

Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet

•

Si vous utilisez un modem commuté, assurez-vous que le câble de modem est branché dans la sortie modem et non dans la sortie réseau Ethernet. Consultez ou votre affiche de configuration pour vous assurer que les connexions ont été bien établies.

- OU -

Si vous utilisez un modem câblé ou un modem DSL, assurez-vous que le câble de modem est branché dans la sortie réseau Ethernet et non dans la sortie modem.

Consultez ou votre affiche de configuration pour vous assurer que les connexions ont été bien établies.

•

Assurez-vous que votre compte auprès du fournisseur de services Internet (FSI) est bien configuré. Pour obtenir de l’aide, contactez le service d’assistance technique du FSI.

•

Assurez-vous qu’il n’y a pas de problème de modem.

Voir

« Modem (commuté) » à la page 98 pour obtenir

plus d’informations.

Aide

Pour plus d’informations sur le dépannage des connexions

Internet, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés

dépannage des connexions dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Vous voyez apparaître un message « Impossible de trouver l’hôte » et vous ne pouvez pas naviguer sur Internet.

•

Ce problème peut se produire lorsque vous avez tapé une URL (adresse Web) inexact, avez perdu votre connexion Internet ou si votre FSI éprouve des difficultés techniques. Revérifiez l’URL ou essayez-en une autre. Si le message d’erreur apparaît toujours, débranchez la connexion du fournisseur de services

Internet (FSI) et fermez votre navigateur puis reconnectez-vous et ouvrez le navigateur. Si le message d’erreur reste affiché, votre FSI éprouve peut-être des difficultés techniques.

91

CHAPITRE 6 : Dépannage

La connexion à un site Web prend trop de temps

Plusieurs facteurs peuvent entraver les performances d’Internet :

•

L’état des lignes téléphoniques de votre résidence ou du service téléphonique local

•

L’état des ordinateurs Internet auxquels vous vous connectez et le nombre d’utilisateurs qui accèdent à ces ordinateurs

•

La complexité des graphiques et des multimédias des pages Web

•

L’ouverture de plusieurs navigateurs Web ou programmes ou l’exécution de téléchargements multiples sur votre ordinateur

On vous envoie des courriers électroniques, mais vous n’en recevez aucun

•

Cliquez sur le bouton de réception de votre programme de courrier électronique.

•

Assurez-vous que votre compte auprès du fournisseur de services Internet (FSI) est bien configuré. Pour obtenir de l’aide, contactez votre FSI.

Clavier

Le clavier ne fonctionne pas

•

Assurez-vous que le câble du clavier est bien branché.

Pour plus d’informations, consultez l’affiche de configuration de votre ordinateur.

•

Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateur.

•

Nettoyez le clavier avec un aérosol d’air comprenant une rallonge étroite ressemblant à une paille pour enlever la poussière et les peluches coincées sous les touches.

•

Essayez un clavier en bon état pour vous assurer que le port du clavier fonctionne.

•

Réinstallez le pilote du clavier.

Un caractère du clavier se répète ou vous voyez apparaître un message d’erreur « Clavier bloqué » ou « Touche défectueuse ».

•

Assurez-vous que rien ne repose sur le clavier.

•

Assurez-vous qu’une touche n’est pas bloquée.

Appuyez sur chaque touche pour libérer celle qui pourrait être bloquée et redémarrez votre ordinateur.

92

www.fr.gateway.com

Du liquide a été renversé sur le clavier

•

Si vous avez renversé du liquide sur le clavier, éteignez l’ordinateur et débranchez le clavier. Nettoyez le clavier et retournez-le pour enlever le liquide. Laissez sécher le clavier avant de le réutiliser. Si le clavier ne fonctionne pas lorsqu’il est sec, vous devrez peut-être le remplacer.

Media Center

Cette section ne concerne que les problèmes liés au mode

Media Center. Le mode Media Center est uniquement disponible sur les versions Windows Vista Home Premium et

Ultimate. Pour afficher des informations de dépannage de

Media Center non couvertes dans cette section, visitez le site

Web de support technique de Gateway à l’adresse www.fr.gateway.com

.

Aide

Pour de plus amples informations sur Windows Media Center, cliquez sur

Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés Media Center dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

La qualité de l’affichage vidéo de Media Center est médiocre sur le téléviseur

De nombreux facteurs, comme le type d’affichage, la qualité de la source vidéo, le type de connexion utilisé, la qualité des câbles vidéo, la résolution d’écran du périphérique d’affichage, et la taille, l’âge ou le type du téléviseur (balayage entrelacé ou progressif), peuvent avoir un impact significatif sur la qualité vidéo :

•

Type d’affichage—L’affichage de Media Center est optimal sur les écrans d’ordinateur. La qualité vidéo des autres types de périphériques d’affichage, notamment les téléviseurs, peut être moins bonne. Si vous n’avez pas commandé de périphérique d’affichage lors de l’achat de votre ordinateur, un périphérique d’affichage

à balayage progressif et doté d’une entrée VGA est recommandé.

•

Qualité de la source vidéo—La qualité du signal vidéo envoyé par l’ordinateur a un impact sur la qualité vidéo.

Les images affichées à partir de Media Center seront de la qualité du signal de la source vidéo. Un câble, un câble numérique et un satellite offrent généralement une meilleure qualité que les antennes.

93

94

CHAPITRE 6 : Dépannage

•

Type de connexion utilisé—Vous pouvez connecter la sortie vidéo de l’ordinateur à un téléviseur. Le type de connexion aura toutefois un impact sur la qualité de la vidéo. L’ordinateur Media Center est doté de deux sorties vidéo :

•

VGA—Si votre téléviseur dispose d’un port VGA, branchez le câble VGA du port VGA (moniteur) de l’ordinateur au port d’entrée VGA du téléviseur pour une qualité optimale. De nombreux téléviseurs ne disposent pas d’un port VGA.

•

S-vidéo—Si votre téléviseur n’est pas doté d’un port VGA mais plutôt d’un port S-vidéo, branchez le câble S-vidéo du port de sortie S-vidéo de l’ordinateur au port d’entrée S-vidéo du téléviseur.

La qualité d’affichage S-vidéo est généralement bonne pour les images télévisées. La qualité d’affichage pour les fonctions de l’ordinateur n’est toutefois pas aussi bonne que la sortie VGA. La sortie d’affichage S-vidéo n’est pas optimisée pour l’affichage vidéo sur un ordinateur.

•

Qualité des câbles vidéo—Des câbles vidéo de basse qualité ou de type incorrect peuvent causer des problèmes et affecter la qualité vidéo. Gateway recommande d’utiliser des câbles vidéo de haute qualité disponibles sur www.fr.gateway.com

.

Important

Le raccordement des câbles doit être correct pour assurer une qualité vidéo optimale. Un mauvais raccordement des câbles peut diminuer la qualité vidéo.

•

Résolution d’écran—De nombreux téléviseurs ne prennent pas en charge la haute résolution du signal vidéo de votre ordinateur et peuvent déformer, embrouiller ou faire défiler l’image. Pour obtenir une meilleure image sur l’écran du téléviseur, il peut s’avérer nécessaire de diminuer la résolution d’écran de

Media Center à 800 × 600 ou 640 × 480. Consultez le chapitre « Personnalisation de Windows » dans le

Manuel de l’utilisateur pour obtenir de plus amples informations sur la modification de la résolution d’écran.

www.fr.gateway.com

•

Taille du périphérique d’affichage—Les écrans d’ordinateur de petite taille pour les applications informatiques standard ne sont généralement pas optimisés pour la lecture vidéo. Bien qu’ils offrent des résolutions et des taux de rafraîchissement excellents, ils sont conçus pour permettre la lecture d’un arrière-plan blanc statique avec du texte noir.

L’affichage vidéo en couleurs n’est pas optimal sur certains périphériques d’affichage de petite taille.

En règle générale, l’affichage vidéo sera optimal sur un périphérique d’affichage de grande taille.

•

Âge du téléviseur—Les téléviseurs plus récents sont dotés d’un plus grand nombre de fonctionnalités avancées, produisent une image de meilleure qualité et prennent en charge les hautes résolutions d’écran.

L’affichage vidéo de Media Center sera meilleur sur les téléviseurs plus récents.

•

Type de téléviseur (balayage entrelacé ou progressif)

De nombreux téléviseurs à tube cathodique utilisent une vidéo entrelacée. La vidéo entrelacée affiche une trame vidéo avec deux passages de lignes de balayage alternées. L’écran du téléviseur affiche tout d’abord les lignes impaires de l’image vidéo les unes après les autres et de haut en bas séquentiellement, puis remplit l’autre moitié de l’image vidéo avec les lignes paires.

La plupart des téléviseurs utilisant cette méthode d’affichage entrelacé de l’image sur l’écran, un téléviseur analogique entrelacé standard risque de scintiller lors de l’affichage de lignes minces ou de texte de petite taille. Un périphérique d’affichage vidéo entrelacé produira une qualité d’affichage moindre, particulièrement lors de l’affichage et de l’utilisation des fonctions de l’ordinateur.

La vidéo progressive affiche une trame vidéo avec un seul passage de lignes de balayage séquentielles.

Un téléviseur à balayage progressif affiche l’image toute entière en la dessinant séquentiellement de haut en bas, sans entrelacement de lignes paires/impaires.

Cela résulte en une image plus riche et nette et une meilleure qualité d’affichage lors de l’utilisation des fonctions de l’ordinateur. Le balayage progressif offre

également une image plus claire et plus agréable à la vue.

95

96

CHAPITRE 6 : Dépannage

Vous devez configurer votre ordinateur pour envoyer le signal de sortie à un téléviseur.

•

Votre ordinateur détecte si vous utilisez un périphérique d’affichage VGA ou S-vidéo et modifie automatiquement les paramètres d’affichage en fonction du type de périphérique que vous utilisez.

Pour plus d’informations, visitez le site Web de support technique Gateway à : www.fr.gateway.com

.

Vous souhaitez modifier les paramètres d’affichage pour améliorer la qualité de l’image TV ou DVD

•

Réglez la luminosité, le contraste, la teinte et la saturation du périphérique d’affichage. Pour plus d’informations, visitez le site Web de support technique

Gateway à : www.fr.gateway.com

, ou consultez le mode d’emploi de l’écran.

Vous devez graver des programmes qui ont été enregistrés sur votre ordinateur sur un DVD à l’aide de Media Center.

•

Media Center sauvegarde les programmes enregistrés au format DVR-MS. Vous pouvez graver un fichier

DVR-MS sur un DVD en utilisant un programme d’enregistrement de DVD via Media Center.

Vous voulez lire des programmes enregistrés sur d’autres ordinateurs.

•

Un fichier DVR/MS enregistré sur DVD peut être lu sur un autre ordinateur Media Center ou sur tout autre ordinateur équipé d’un lecteur de DVD et d’un logiciel de lecture de DVD (ex : WinDVD). Windows XP avec le

Service Pack (SP) 1 ou 2, Lecteur Windows Media 9 ou une version ultérieure et le correctif Windows Q810243 doivent également être installés sur l’ordinateur non

Media Center.

Un message « Erreur de téléchargement » s’affiche lorsque Media Center essaie de mettre le guide des programmes à jour.

•

Vous devez être branché à Internet pour mettre le guide des programmes à jour. Assurez-vous que votre compte

Internet est configuré et connecté sur l’ordinateur. Pour plus d’informations sur la mise à jour manuelle du guide des programmes, consultez votre Manuel de

l’utilisateur en ligne.

www.fr.gateway.com

Mémoire

Aide

Pour plus d’informations sur le dépannage des erreurs de mémoire, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés

erreur

de mémoire dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Vous voyez apparaître un message « Erreur de mémoire »

•

Utilisez l’Outil Diagnostics de la mémoire pour inspecter la mémoire sur votre système.

Pour exécuter l’Outil Diagnostics de la mémoire, procédez comme suit :

•

Cliquez sur (Démarrer), tapez

Outil Diagnostics de la mémoire

et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Cliquez sur Redémarrer maintenant et

rechercher les problèmes. Votre ordinateur redémarre et exécute les diagnostics de mémoire.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « Mémoire insuffisante »

•

Fermez tous les programmes et redémarrez votre ordinateur.

Lecteur de carte mémoire

Les lettres de lecteur correspondant aux fentes de carte mémoire n’apparaissent pas dans la fenêtre Ordinateur.

•

Le lecteur de carte mémoire a été désinstallé temporairement avec l’icône Retrait de périphérique de la barre des tâches. Redémarrez votre ordinateur et votre lecteur de carte mémoire sera réinstallé.

Modem (câble ou DSL)

Mon ordinateur ne peut pas se connecter à Internet.

•

Assurez-vous que votre modem est bien connecté à la prise réseau.

Astuce

Pour connaître l’emplacement de la prise de modem, consultez

l’affiche de configuration ou « Arrière » à la page 8

.

•

Consultez la documentation fournie avec votre modem pour obtenir des informations supplémentaires sur le dépannage.

97

CHAPITRE 6 : Dépannage

Modem (commuté)

Voir également

« Internet » à la page 91 .

Votre modem ne compose pas les numéros ou n’établit pas la connexion

•

Assurez-vous que le câble du modem est branché dans la sortie modem et non dans la sortie réseau Ethernet.

Consultez ou votre affiche de configuration pour vous assurer que les connexions ont été bien établies.

•

Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à la ligne téléphonique et que vous entendez la tonalité de numérotation sur cette ligne.

•

Assurez-vous que la longueur du câble de modem est inférieure à 1,8 m.

•

Enlevez tous les séparateurs de lignes et limiteurs de surtension de votre ligne téléphonique et vérifiez ensuite s’il y a une tonalité de numérotation en branchant un téléphone en bon état dans la prise murale de téléphone.

•

Si vous avez des services téléphoniques supplémentaires, tels que appel en attente, messagerie ou boîte vocale, assurez-vous que tous les messages sont supprimés et que l’appel en attente est désactivé avant d’utiliser le modem. Contactez votre service téléphonique pour connaître le code exact afin de désactiver temporairement le service. Assurez-vous

également que les propriétés de numérotation du modem sont bien déterminées.

Pour vérifier les propriétés de numérotation :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

2

Cliquez sur Matériel et audio puis sur Options de

modems et téléphonie. La boîte de dialogue

Options de modems et téléphonie s’ouvre.

3

Si c’est la première fois que vous accédez à cette catégorie, la boîte de dialogue Informations sur

l’emplacement s’ouvre. Entrez les informations pour votre région et cliquez ensuite sur OK.

4

Cliquez sur l’onglet Règles de numérotation puis sur le lieu à partir duquel vous composez le numéro, puis sur Modifier.

5

Assurez-vous que tous les paramètres sont exacts.

98

www.fr.gateway.com

Aide

Pour plus d’informations sur les propriétés de numérotation, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez le mot clé

numérotation dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur

E

NTRÉE

.

•

Déconnectez tout répondeur, télécopieur ou imprimante se trouvant sur la même ligne que le modem. Ne connectez pas ces périphériques sur la même ligne téléphonique que le modem.

•

Assurez-vous que vous n’utilisez pas une ligne numérique ou PBX. Ces lignes ne fonctionnent pas avec votre modem.

•

Vérifiez si la ligne n’émet pas de bruit (grincements, crépitements ou bruits secs). Le bruit de ligne est un problème courant entraînant la lenteur de connexion, l’interruption des téléchargements ou même la déconnexion. Plus le modem est rapide, moins il peut tolérer le bruit tout en fonctionnant convenablement.

Écoutez la ligne en utilisant votre téléphone. Composez un numéro simple (tel 1). Lorsque la tonalité de numérotation s’arrête, écoutez s’il y a du bruit sur la ligne. Remuez le câble du modem pour vérifier si cela fait une différence. Assurez-vous que les connecteurs ne sont pas corrodés et que toutes les vis de la prise murale de téléphone sont bien vissées.

Vous pouvez également appeler votre service téléphonique et faire vérifier le niveau de bruit ou de ligne faible.

•

Essayez une autre ligne téléphonique (soit un numéro de téléphone différent chez vous, soit une ligne téléphonique d’un autre endroit). Si vous pouvez établir la connexion sur cette ligne, appelez votre service téléphonique.

•

Essayez d’établir la connexion avec le modem à une vitesse inférieure. Si en réduisant la vitesse de connexion, vous pouvez vous connecter, appelez votre service téléphonique. La ligne téléphonique peut être trop bruyante.

Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet

•

Le FSI peut éprouver des difficultés techniques.

Pour obtenir de l’aide, contactez votre FSI.

•

Vérifiez si le modem fonctionne avec un programme de communication différent. Le problème peut être causé par un seul programme.

•

Examinez l’information de dépannage sous

« Internet »

à la page 91

.

99

100

CHAPITRE 6 : Dépannage

Votre modem de 56 Kbit/s ne se connecte pas à 56 Kbit/s.

Les règlements actuels de la FCC limitent à 53 Kbit/s les taux de transfert de données réels au moyen des lignes téléphoniques publiques. D’autres facteurs, tels que le bruit de circuit, l’équipement de fournisseur de services téléphoniques ou les limites du FSI, peuvent entraîner une diminution supplémentaire de la vitesse.

Si votre ordinateur est équipé d’un modem v.90, la vitesse à laquelle vous pouvez télécharger (envoyer) des données est limitée à 33,6 Kbit/s. Si votre ordinateur est équipé d’un modem v.92, la vitesse à laquelle vous pouvez télécharger des données est limitée à 48 Kbit/s. Votre FSI peut ne pas accueillir les téléchargements de 48 Kbit/s.

Le programme de communication de votre télécopieur n’envoie et ne reçoit des télécopies qu’à 14 400 bit/s si vous disposez d’un modem de 56 Kbit/s

•

La technologie actuelle de télécopie n’accueille qu’un rythme maximum d’envoi et de réception de

14 400 bit/s.

Le modem n’est pas reconnu par votre ordinateur

•

Assurez-vous que la ligne connectée au modem fonctionne et est branchée dans le port approprié de

votre ordinateur. Consultez « Branchement d’un modem commuté » à la page 16 ou votre affiche de

configuration pour vous assurer que les connexions ont

été bien établies.

•

Si le modem partage la ligne téléphonique avec un autre périphérique, assurez-vous que la ligne téléphonique n’est pas utilisée (par exemple, une personne est au téléphone ou un autre modem fonctionne).

•

Utilisez le câble de modem fourni avec votre ordinateur.

Certains câbles de téléphone ne sont pas conformes aux normes requises et peuvent causer des problèmes de connexion de modem.

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.

•

Exécutez les diagnostics de modem de Windows.

Pour exécuter les diagnostics de modem de Windows :

1

Fermez tous les programmes ouverts.

2

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

3

Cliquez sur Matériel et audio puis sur Options de

modems et téléphonie. La boîte de dialogue

Options de modems et téléphonie s’ouvre.

www.fr.gateway.com

4

Si la boîte de dialogue Informations sur

l’emplacement s’ouvre, entrez les informations puis cliquez sur OK.

5

Cliquez sur l’onglet Modems, choisissez votre modem, puis cliquez sur Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés de modem s’ouvre.

6

Cliquez sur l’onglet Diagnostic puis sur Interroger

le modem. Si l’information concernant le modem apparaît, le modem a réussi les diagnostics.

Si aucune information de modem n’est disponible, un écran vierge apparaît, ou si vous obtenez une erreur, par ex. port déjà ouvert ou le modem ne

répond pas, le modem n’a pas réussi les diagnostics.

Aide

Pour plus d’informations sur le dépannage du modem, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés

dépannage de modem dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Le modem est bruyant lorsqu’il compose un numéro et

établit la connexion

Lorsque le modem essaie de se connecter à un autre modem, il commence l’établissement d’une connexion.

L’établissement d’une connexion est une conversation numérique « de prise de contact » entre deux modems,

établissant les vitesses de connexion et les protocoles de communication. Vous pouvez entendre des sons d’établissement de connexion inhabituels lorsque le modem se connecte pour la première fois. Si les sons d’établissement de connexion sont importants, vous pouvez diminuer le volume du modem.

Pour diminuer le volume du modem :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

2

Cliquez sur Matériel et audio puis sur Options de

modems et téléphonie. La boîte de dialogue

Options de modems et téléphonie s’ouvre.

3

Cliquez sur l’onglet Modems, choisissez le modem

à ajuster, puis cliquez sur Propriétés.

4

Cliquez sur l’onglet Modem et réglez ensuite la commande Volume de haut-parleur.

5

Cliquez deux fois sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie.

101

CHAPITRE 6 : Dépannage

Moniteur

Voir

« Affichage » à la page 86

.

Souris

La souris ne fonctionne pas

•

Assurez-vous que le câble de la souris est bien branché.

•

Arrêtez et redémarrez votre ordinateur.

•

Enlevez tous les câbles de rallonge et boîtes de commutateur.

•

Essayez une souris en bon état pour vous assurer que le port de la souris fonctionne.

La souris fonctionne de façon irrégulière

•

Si le pointeur de la souris bouge de façon irrégulière sur l’écran ou s’il est difficile de le contrôler avec précision, un nettoyage de la souris améliorera vraisemblablement sa précision.

•

Nettoyez le bas de la souris en utilisant un chiffon propre et humide. Assurez-vous que le capteur optique est propre et libre de toute poussière.

•

Le tapis de souris peut être constitué d’un tissu qui interfère avec votre souris. Essayez un tapis de souris différent.

Réseaux

Vous ne pouvez pas vous connecter au réseau de votre entreprise

Chaque réseau est unique. Contactez l’administrateur de réseau ou le service informatique de votre société pour obtenir de l’aide. Pour obtenir plus d’informations sur la configuration d’un réseau domestique, consultez

« Connexion d’un modem haut débit ou d’un réseau » à la page 16

, votre

Manuel de l’utilisateur en ligne ou

« Carte Ethernet » à la page 88

.

Aide

Pour plus d’informations sur le dépannage du réseau, cliquez sur

Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés dépannage réseau dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

102

www.fr.gateway.com

Mots de passe

Votre ordinateur n’accepte pas votre mot de passe

•

Assurez-vous que la fonction V

ERR

.M

AJ

. est désactivée et retapez ensuite le mot de passe.

Alimentation

L’ordinateur ne s’allume pas

•

Assurez-vous que le cordon d’alimentation est branché dans une source d’alimentation c.a. et à l’ordinateur, et que celui-ci est allumé.

•

Si votre ordinateur est branché dans un limiteur de surtension, assurez-vous que ce limiteur est connecté en toute sécurité à une prise de courant, qu’il est activé et qu’il fonctionne de façon adéquate. Pour tester la prise, branchez un appareil qui fonctionne, tel qu’une lampe, et allumez-le.

•

Assurez-vous que le cordon d’alimentation n’est pas coupé ou endommagé. Remplacez tous les câbles endommagés.

Imprimante

L’imprimante ne s’allume pas

•

Assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un bouton sous tension/hors tension sur lequel vous devez peut-être appuyer.

•

Assurez-vous que le câble d’alimentation est branché dans une source d’alimentation c.a.

L’imprimante est allumée mais n’imprime pas

•

Vérifiez le câble entre l’imprimante et votre ordinateur.

Assurez-vous qu’il est connecté au type de port correct.

•

Assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un bouton sous tension/hors tension sur lequel vous devez peut-être appuyer pour que l’imprimante puisse commencer l’impression. Appuyez sur le bouton pour mettre l’imprimante sous tension.

•

Vérifiez si les broches du câble ne sont pas pliées ou cassées.

103

104

CHAPITRE 6 : Dépannage

•

Si l’imprimante que vous voulez utiliser n’est pas l’imprimante par défaut, assurez-vous de l’avoir sélectionnée dans la configuration d’imprimante.

Pour définir une imprimante par défaut :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

2

Cliquez sur Matériel et audio puis sur l’option

Changer l’imprimante par défaut sous la catégorie Imprimantes. La fenêtre Imprimante s’ouvre.

3

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante souhaitée et cliquez ensuite sur

Définir comme imprimante par défaut.

•

Réinstaller le pilote d’imprimante. Consultez le manuel fourni avec votre imprimante pour obtenir des instructions sur l’installation du pilote d’imprimante.

Vous voyez apparaître un message d’erreur « La file d’attente d’impression est saturée »

•

Assurez-vous que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion.

Pour s’assurer que l’imprimante n’est pas configurée pour travailler hors connexion :

1

Cliquez sur (Démarrer), puis sur Panneau de

configuration. La fenêtre Panneau de

configuration s’ouvre.

2

Cliquez sur Matériel et audio puis sur la catégorie

Imprimantes. La fenêtre Imprimantes s’ouvre.

3

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante que vous voulez utiliser. Si le menu affiche une coche à côté de Utiliser l’imprimante hors

connexion, cliquez sur celle-ci pour la supprimer.

•

Attendez que les fichiers soient imprimés avant d’en envoyer d’autres vers l’imprimante.

•

Si vous imprimez de gros fichiers ou de nombreux fichiers en même temps, il serait judicieux d’ajouter de la mémoire à l’imprimante. Consultez la documentation de l’imprimante pour obtenir des instructions sur l’ajout de mémoire.

www.fr.gateway.com

Vous voyez apparaître un message d’erreur « L’imprimante n’a plus de papier »

Après avoir ajouté du papier, assurez-vous que l’imprimante est sous tension. Bon nombre d’imprimantes sont équipées d’un bouton sous tension/hors tension sur lequel vous devez appuyer après avoir ajouté du papier.

Aide

Pour plus d’informations sur le dépannage de l’imprimante, cliquez sur

Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés

dépannage

imprimante dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Son

Les haut-parleurs n’émettent aucun son

•

Assurez-vous que les commandes de volume sont en fonction. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Réglage du volume » à la page 33 .

•

Assurez-vous que les commandes Sourdine sont désactivées. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Réglage du volume » à la page 33 .

•

Si vous utilisez des haut-parleurs externes :

•

Assurez-vous que les haut-parleurs sont allumés.

•

Consultez l’affiche de configuration des haut-parleurs ou vérifiez les connexions des haut-parleurs.

•

Assurez-vous que les prises universelles sont correctement configurées. Pour obtenir plus d’informations, consultez

« Configuration des prises audio » à la page 35 .

Aide

Pour plus d’informations sur le dépannage du son, cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. Tapez les mots clés dépannage son dans le champ

Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

105

CHAPITRE 6 : Dépannage

Récupération du système

Presque tous les problèmes d’ordinateur peuvent être résolus en consultant les informations de la section

« Dépannage » à la page 83

ou les pages du support technique sur le site www.fr.gateway.com

. La résolution des problèmes peut

également impliquer la réinstallation d’une partie ou de l’ensemble des logiciels de l’ordinateur (également appelée

récupération ou restauration du système). Gateway fournit tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre système dans la plupart des situations.

Mise en garde

Pour préparer votre ordinateur aux options de récupération de système additionnelles, vous devez créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes dès que possible. Pour obtenir des instructions, consultez

« Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques »

à la page 107 .

•

Si seuls un ou deux composants logiciels ou matériels sont défectueux, le problème peut être résolu en réinstallant les pilotes logiciels ou matériels. Pour récupérer des logiciels ou des pilotes préinstallés à l’usine, consultez

« Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés » à la page 107 . Pour obtenir des

instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n’ont pas été préinstallés à l’usine, consultez la documentation ou le site Web de support de ces produits.

•

Si la réinstallation des logiciels ou pilotes ne résout pas le problème, une autre solution est de restaurer un état opérationnel précédent de votre système. Pour obtenir des instructions, consultez

« Utilisation de l’option

Restauration du système de Microsoft » à la page 113

.

•

Si rien ne résout le problème et que vous voulez restaurer tous les paramètres d’usine du système,

consultez « Restauration de tous les paramètres d’usine du système » à la page 116

.

Si vous mettez à niveau ou remplacez votre disque dur ou si votre disque dur est complètement effacé ou endommagé, la seule option pour récupérer le système est de réinstaller

Windows à partir du DVD Windows puis de récupérer vos logiciels et pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération que vous avez créés. (Votre ordinateur doit être

équipé d’un lecteur de DVD pour pouvoir utiliser ces options.)

•

Pour réinstaller Windows en utilisant le DVD Windows, consultez

« Restauration du système à l’aide du DVD de Windows » à la page 118 .

106

www.fr.gateway.com

•

Pour réinstaller les logiciels et les pilotes de périphériques préinstallés en utilisant les disques de

récupération, consultez « Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération » à la page 111

.

Récupération des logiciels et des pilotes préinstallés

Vous pouvez effectuer une récupération partielle en récupérant les logiciels et les pilotes de périphériques préinstallés à l’usine. Pour récupérer un logiciel qui n’était pas préinstallé sur votre système, vous devez suivre les instructions d’installation de ce logiciel.

Vous pouvez récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés

à partir de disques de récupération (que vous devez créer) ou en utilisant Gateway Recovery Center (Centre de récupération

Gateway).

Préparation de la récupération des logiciels et des pilotes de périphériques

Vous pouvez habituellement récupérer vos logiciels et pilotes de périphériques préinstallés à partir du disque dur. Toutefois, si vous réinstallez Windows à partir du DVD Windows ou installez un nouveau disque dur, vous devez récupérer vos logiciels et pilotes préinstallés en utilisant des disques de

récupération. Ces disques n’étant pas fournis avec votre ordinateur, vous devez les créer vous-même.

Mise en garde

Bien que vous n’aurez probablement jamais besoin de ces disques, nous vous recommandons de vous préparer à toute éventualité en créant des disques de récupération tant que vous le pouvez.

Vous devriez créer des disques pour récupérer vos logiciels et pilotes de périphériques préinstallés au cas où vous en auriez besoin plus tard lors d’une récupération complète du système.

(Votre ordinateur doit être équipé d’un graveur pour pouvoir créer ces disques.)

107

108

CHAPITRE 6 : Dépannage

Pour créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes préinstallés :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Gateway Recovery Center, puis sur Gateway

Recovery. Le programme Gateway Recovery Center s’ouvre.

2

Cliquez sur Supports externes pour les applications

et les pilotes, puis cliquez sur Suivant. La boîte de dialogue Que voulez-vous faire? s’ouvre.

3

Cliquez sur Créer les disques de récupération du

système, puis sur Suivant.

4

Insérez un disque vierge accessible en écriture dans le graveur de disque, puis cliquez sur Suivant. Si une boîte de dialogue Lecture automatique s’affiche, cliquez sur le x dans le coin supérieur droit pour la fermer.

Une boîte de dialogue s’ouvre, vous indiquant le nombre de disques vierges nécessaires pour créer le jeu de disques de récupération.

www.fr.gateway.com

5

Si vous avez suffisamment de disques vierges du bon type, cliquez sur J’ai assez de disques..., puis sur

Suivant. Si vous n’avez pas assez de disques, choisissez un autre type de disque ou cliquez sur Annuler.

L’enregistrement des disques commence. Étiquetez les disques au fur et à mesure.

Important

Utilisez un marqueur indélébile pour écrire la mention

« Récupération des logiciels et des pilotes » sur chaque disque ainsi qu’une brève description de l’ordinateur auquel les disques sont destinés. Si vous enregistrez plusieurs disques, utilisez le marqueur indélébile pour étiqueter chaque disque 1 sur x, 2 sur x, 3 sur x, etc., au fur et à mesure que vous les éjectez.

Astuce

Après la création d’un disque de récupération, votre ordinateur nomme le disque Recovery13 indiquant qu’il s’agit du disque 1 sur un jeu de 3, Recovery23 indiquant qu’il s’agit du disque 2, etc.

6

Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez les disques vierges additionnels lorsque vous y êtes invité.

7

Lorsque le processus est terminé, la fenêtre

Félicitations! s’ouvre.

8

Cliquez sur Terminer.

9

Éjectez le dernier disque, puis étiquetez tous les disques et rangez-les dans un endroit sûr.

Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant Gateway Recovery Center

Pour récupérer des fichiers et des logiciels spécifiques :

1

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Gateway Recovery Center, puis sur Gateway

Recovery. Le programme Gateway Recovery Center s’ouvre.

Important

Si vous avez récemment réinstallé Windows ou un nouveau disque dur et que l’option Gateway Recovery Center n’apparaît pas dans votre menu Démarrer, vous devez récupérer vos logiciels et pilotes en utilisant les disques de récupération que vous avez créés. Pour obtenir

des instructions, consultez « Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération » à la page 111 .

109

110

CHAPITRE 6 : Dépannage

2

Pour récupérer des logiciels préinstallés, cliquez sur

Programmes, puis sur Récupération d’applications.

- OU -

Pour récupérer des pilotes préinstallés, cliquez sur

Matériel, puis sur Récupération de pilotes de

périphériques.

3

Cliquez sur le logiciel ou le pilote que vous voulez récupérer, puis cliquez sur Suivant.

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Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération

Si vous avez créé un jeu de plusieurs disques de récupération, chaque disque contient un ensemble unique de logiciels et de pilotes. Si le logiciel ou le pilote que vous devez récupérer ne se trouve pas sur un disque de récupération, essayez-en un autre.

Pour récupérer des logiciels et des pilotes en utilisant les disques de récupération :

1

Insérez le disque de récupération dans le lecteur de CD ou de DVD. Si une boîte de lecture automatique apparaît, cliquez sur Exécuter Grc_Vista.exe. Si la boîte de dialogue de lecture automatique n’apparaît pas et que Gateway Recovery Center ne démarre pas, ouvrez Poste de travail et exécutez le fichier

Grc_Vista.exe sur le disque.

Le programme Gateway Recovery Center démarre.

111

CHAPITRE 6 : Dépannage

2

Pour récupérer un logiciel préinstallé, cliquez sur

Récupération d’applications, puis cliquez sur le logiciel que vous voulez récupérer.

- OU -

Pour récupérer un pilote de périphérique préinstallé, cliquez sur Récupération de pilotes de

périphériques, puis cliquez sur le type de pilote que vous voulez récupérer.

112

3

Cliquez sur Suivant.

4

Si le logiciel ou le pilote n’apparaît pas dans la liste et que vous avez plusieurs disques de récupération, fermez Gateway Recovery Center et essayez un autre disque.

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Utilisation de l’option Restauration du système de Microsoft

Le programme « Restauration du système de Microsoft » prend régulièrement des « instantanés » des paramètres de votre système et les enregistre en tant que points de

restauration. Dans la plupart des situations où vous rencontrez des problèmes difficiles à résoudre, vous pouvez revenir à l’un de ces points de restauration pour récupérer votre système.

Windows crée automatiquement un point de restauration additionnel chaque jour ainsi que chaque fois que vous installez des logiciels ou des pilotes de périphérique.

Vous pouvez également créer manuellement un point de restauration. Pour obtenir des instructions, consultez

« Création manuelle d’un point de restauration » à la page 115

.

Aide

Pour de plus amples informations sur l’option Restauration de système de Microsoft, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez

restauration système Windows dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur E

NTRÉE

.

Pour restaurer le système à l’aide de l’option

Restauration du système de Microsoft :

1

Cliquez sur (Démarrer), Panneau de

configuration, Système et maintenance, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration.

Le Centre de sauvegarde et de restauration s’ouvre.

113

114

CHAPITRE 6 : Dépannage

2

Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Réparer

Windows l’aide de la Restauration du système, puis sur Suivant. La boîte de dialogue Sélectionnez un point

de restauration s’ouvre.

3

Cliquez sur le point de restauration souhaité, cliquez sur

Suivant, puis sur Terminer. Un message de confirmation apparaît.

4

Cliquez sur Oui. La restauration du système commence au point de restauration que vous avez spécifié.

Ce processus peut prendre plusieurs minutes et redémarrer votre ordinateur.

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Création manuelle d’un point de restauration

Pour créer manuellement un point de restauration :

1

Cliquez sur (Démarrer), Panneau de

configuration, Système et maintenance, puis cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration.

Le Centre de sauvegarde et de restauration s’ouvre.

2

Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Créer un

point de restauration ou modifier les paramètres, puis sur Suivant. La boîte de dialogue Propriétés

système s’ouvre et affiche l’onglet Protection système.

3

Cliquez sur Créer. La boîte de dialogue Créer un point

de restauration s’ouvre.

4

Tapez une description du point de restauration (comme la date et l’heure), puis cliquez sur Créer. Le point de restauration est créé.

5

Cliquez sur OK.

115

CHAPITRE 6 : Dépannage

Restauration de tous les paramètres d’usine du système

Si les problèmes de votre ordinateur ne sont pas résolus avec les autres options de récupération, vous devez probablement restaurer tous les paramètres d’usine du système.

Ce processus s’appelle une récupération initiale.

Mise en garde

Une récupération initiale supprime tout le contenu de votre disque dur et réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes de périphériques préinstallés.

Si vous avez accès aux fichiers importants de votre disque dur, sauvegardez-les maintenant.

Pour supprimer tout le contenu de votre disque dur et réinstaller tous les logiciels d’usine :

1

Si vous pouvez encore exécuter Windows : a

Cliquez sur (Démarrer), Tous les programmes,

Gateway Recovery Center, puis sur Gateway

Recovery. Le programme Gateway Recovery Center s’ouvre.

b

Cliquez sur Récupération, puis sur Suivant.

Votre ordinateur redémarre.

2

Si vous ne pouvez pas exécuter Windows : a

Allumez ou redémarrez votre ordinateur.

b

Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez de façon répétitive sur F8 jusqu’à ce que l’écran

Options de récupération s’ouvre. Si Windows démarre à la place, redémarrez l’ordinateur et réessayez.

3

Appuyez sur les touches fléchées du clavier pour sélectionner Réparer votre ordinateur, puis appuyez sur E

NTRÉE

.

Le programme de récupération de système Gateway démarre et la boîte de dialogue Options de récupération

du système s’ouvre.

4

Sélectionnez une langue et un type de clavier, puis cliquez sur Suivant.

5

Cliquez sur la zone Nom d’utilisateur pour sélectionner un compte d’utilisateur Windows, cliquez sur la zone

Mot de passe et tapez le mot de passe du compte (le cas échéant), puis cliquez sur Suivant. Le menu Options

de récupération du système s’ouvre.

6

Cliquez sur Restaurer l’application. La fenêtre

Bienvenue dans le programme de récupération de

système Gateway s’ouvre.

116

www.fr.gateway.com

7

Cliquez sur Suivant.

8

Pour effectuer une récupération avec sauvegarde des données (recommandé), cliquez sur Récupération avec

sauvegarde automatique des données, puis cliquez sur Suivant.

Important

Avant la récupération de votre disque dur, vos fichiers personnels seront automatiquement sauvegardés dans c:\backup.

- OU -

Pour effectuer une récupération initiale sans sauvegarde des données, cliquez sur Récupération

initiale complète, puis cliquez sur Suivant.

Mise en garde

La récupération initiale complète supprime tout le contenu de votre disque dur. Veillez à sauvegarder tous les fichiers importants que vous voulez conserver.

9

Cliquez sur Oui, puis sur Suivant. La fenêtre

Récupération d’image initiale s’ouvre et affiche la progression de la récupération du système.

Lorsque la récupération est terminée, la fenêtre

Récupération terminée s’ouvre.

10

Cliquez sur Terminer, puis sur Redémarrer. Votre ordinateur redémarre avec tous les paramètres d’usine originaux. Vous devez encore réinstaller tous les logiciels qui n’étaient pas préinstallés sur votre ordinateur.

Si vous aviez sélectionné Récupération avec

sauvegarde automatique des données à l’ étape 8 ,

vous trouverez vos fichiers sauvegardés dans c:\backup.

117

CHAPITRE 6 : Dépannage

Restauration du système à l’aide du DVD de Windows

Si vous installez un nouveau disque dur ou reformatez complètement votre disque dur original, vous devez restaurer votre système en utilisant le DVD du système d’exploitation

Windows Vista. Vous devez également restaurer les logiciels et les pilotes de périphériques préinstallés sur votre ordinateur.

Pour réinstaller complètement Windows :

1

Si vous pouvez encore exécuter Windows, sauvegardez vos fichiers personnels et créez un jeu de disques de récupération pour les logiciels et les pilotes (si ce n’est pas déjà fait). Pour obtenir des instructions, consultez

« Pour créer des disques de récupération des logiciels et des pilotes préinstallés : » à la page 108

.

2

Insérez le DVD de Windows dans l’un des lecteurs de

DVD de votre ordinateur, puis redémarrez celui-ci.

3

Lorsque l’invite « Appuyez sur une touche pour redémarrer depuis un CD ou DVD » apparaît, appuyez sur une touche quelconque du clavier. Une liste des périphériques de redémarrage valides apparaît.

4

Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner le lecteur contenant le DVD de Windows DVD, puis appuyez sur E

NTRÉE

et suivez les instructions affichées

à l’écran.

5

Après la réinstallation complète de Windows, utilisez les disques de récupération que vous avez créés pour récupérer les logiciels et les pilotes de périphériques préinstallés sur l’ordinateur. Pour obtenir des

instructions, consultez « Récupération de logiciels et de pilotes préinstallés en utilisant les disques de récupération » à la page 111

.

118

ANNEXE

A

Informations légales

•

Informations de sécurité importantes

•

Énoncés sur la conformité aux règlements

•

Informations d’ordre environnemental

•

Avis

119

ANNEXE A : Informations légales

Informations de sécurité importantes

Avertissement

Suivez toujours ces instructions pour vous protéger contre des blessures ou des dommages à votre système Gateway.

Votre système Gateway a été conçu et testé pour satisfaire aux plus récentes normes en matière de sécurité d’équipement technologique. Cependant, pour assurer une utilisation en toute sécurité de cet ordinateur, il est recommandé de suivre les instructions de sécurité figurant sur l’ordinateur et dans la documentation.

Configuration de votre système

•

Lisez et suivez toutes les directives marquées sur le produit et dans la documentation avant d’utiliser votre système. Gardez toutes les instructions de sécurité et de fonctionnement pour un usage futur.

•

N’utilisez pas ce produit près de l’eau ou d’une source de chaleur telle qu’un radiateur.

•

Placez le système sur une surface de travail stable.

•

L’ordinateur ne doit être mis sous tension qu’avec la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette.

•

Si votre ordinateur est muni d’un commutateur de tension, assurez-vous que le commutateur est dans la bonne position pour votre région. Le commutateur de sélection de tension est réglé à la tension correcte en usine.

•

Des orifices ont été ajoutés au boîtier de l’ordinateur pour assurer l’aération. Ne bloquez pas ou ne couvrez pas ces ouvertures. Assurez-vous de laisser un espace adéquat, soit au moins 15 cm autour de l’ordinateur pour l’aération lorsque vous établissez votre aire de travail. N’insérez jamais d’objets dans les orifices d’aération de l’ordinateur.

•

Certains ordinateurs sont équipés d’un cordon d’alimentation à trois fils pour assurer une mise à la terre adéquate de l’ordinateur lorsqu’il est en marche. La fiche de ce cordon ne s’insère que dans une prise électrique de type mise à la terre. Il s’agit ici d’une caractéristique de sécurité. Si vous êtes incapable d’insérer la fiche dans la prise de courant, contactez un électricien pour installer une prise appropriée.

•

Si vous utilisez une rallonge avec cet ordinateur, assurez-vous que la totalité de l’intensité nominale des appareils branchés à ce cordon d’alimentation ne dépasse pas l’intensité nominale du cordon.

•

Si votre ordinateur est doté d’un tuner TV, d’un câble ou d’une carte de récepteur satellite, assurez-vous que l’antenne ou le système de câble est électriquement à la terre pour assurer une certaine protection contre les surtensions et contre l’accumulation de charges statiques.

Précautions lors de l’utilisation

Avertissement

N’utilisez pas les produits Gateway dans des endroits considérés comme

étant dangereux. De tels endroits incluent les salles de soins intensifs dans un

établissement médical ou chez un dentiste, des environnements chargés d’oxygène ou des installations industrielles.

Avertissement

afin de réduire les risques d’incendie, utiliser uniquement un cordon d’alimentation pour télécommunications répertorié UL et homologué CSA de calibre 26 AWG ou supérieur (par exemple 24 AWG) pour le branchement de votre modem à accès commuté.

120

www.fr.gateway.com

•

Ne piétinez pas le cordon d’alimentation ou ne déposez rien sur celui-ci.

•

Ne déversez aucun liquide sur le système. Le meilleur moyen d’éviter des déversements accidentels est de ne pas manger ou boire près de l’ordinateur.

•

Certains ordinateurs sont équipés d’une batterie de rechange CMOS fixée à la carte système. Un danger d’explosion est présent si la batterie CMOS n’est pas remplacée correctement. Remplacez la batterie par une autre identique ou équivalente recommandée par le fabricant. Jetez les batteries en respectant les directives du fabricant.

•

Lorsque l’ordinateur est mis hors tension, une petite quantité de courant circule toujours dans l’ordinateur. Avant de nettoyer l’ordinateur, débranchez toujours tous les câbles électriques et les câbles du modem des prises de courant pour éviter un choc

électrique.

•

Débranchez le système de la prise de courant murale et confiez l’entretien ou la réparation à du personnel qualifié si :

•

Le cordon d’alimentation ou la fiche sont endommagés.

•

Un liquide a été déversé sur le système.

•

Le système ne fonctionne pas correctement lorsque les directives de fonctionnement sont suivies.

•

Le système est tombé ou la console est endommagée.

•

La performance du système change.

Pièces de rechange et accessoires

Utilisez seulement les pièces de rechange et les accessoires recommandés par Gateway.

Énoncés sur la conformité aux règlements

États-Unis d’Amérique

Émetteur involontaire de la Federal Communications

Commission (FCC), en vertu de la partie 15 de la FCC

Cet appareil a été testé et est conforme aux limites d’un appareil numérique de classe B, en vertu de la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour assurer une protection raisonnable contre une interférence nuisible au sein d’une installation résidentielle. Cet

équipement produit, utilise et peut émettre de l’énergie haute fréquence et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux directives, peut causer une interférence nuisible à la réception radiophonique ou télévisuelle. Cependant, il n’y a aucune garantie qu’une interférence ne se produira pas dans une installation particulière. Si cet équipement cause effectivement une interférence à la réception radiophonique et télévisuelle, ce qui peut être déterminé en mettant l’équipement sous et hors tension, l’utilisateur est invité à corriger l’interférence en ayant recours

à une des mesures suivantes :

•

Réorienter ou relocaliser l’antenne réceptrice

•

Augmenter la séparation entre l’équipement et le récepteur

•

Brancher l’équipement dans une prise de courant d’un circuit différent de celui dans lequel le récepteur est branché

•

Consulter le détaillant ou un technicien qualifié en radio/télévision pour obtenir de l’aide.

Accessoires de conformité : Les accessoires associés à cet équipement sont les suivants : un câble vidéo blindé lorsqu’un moniteur externe est branché. Ces accessoires doivent être utilisés pour assurer la conformité aux règlements de la FCC.

121

122

ANNEXE A : Informations légales

Déclaration de conformité de la FCC

Partie responsable :

Gateway, Inc.

7565 Irvine Center Drive

Irvine, CA 92618

Téléphone : 800-846-2000

Mise en garde

Les changements ou modifications non approuvés expressément par

Gateway peuvent annuler la conformité de la FCC et annuler votre autorisation d’utiliser l’ordinateur.

Cet appareil est conforme à la partie 15 des règlements de la FCC. Le fonctionnement de cet appareil est sujet aux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne peut pas causer d’interférence nuisible, et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, incluant une interférence pouvant causer un fonctionnement non désiré.

Proposition 65 de la Californie

Avertissement

Ce produit contient des éléments chimiques, incluant du plomb, reconnu par l’État de la Californie comme un élément pouvant causer le cancer, des anomalies congénitales ou un danger pour la reproduction.

Télécommunications en vertu de la Partie 68 du Code of Federal Regulations (CFR 47) (applicable aux produits raccordés avec des modems américains)

Votre modem est conforme à la Partie 68 des règlements du Code of Federal Regulations (CFR 47).

Une étiquette se trouve sur l’ordinateur ou la carte modem. Cette étiquette indique le numéro d’enregistrement de la FCC et le nombre Ringer Equivalence Number (REN) de cet appareil. Si elle est requise, cette information doit être fournie à la compagnie de téléphone.

Il est nécessaire d’avoir une ligne téléphonique avec une fiche modulaire pour pouvoir utiliser cet appareil. Le modem a été conçu pour être branché au réseau téléphonique ou aux circuits de câblage des locaux à l’aide d’une prise modulaire conforme à la Partie 68. Consultez les directives d’installation pour obtenir des détails.

Le nombre Ringer Equivalence Number (REN) sert à déterminer le nombre d’appareils pouvant

être branchés à la ligne téléphonique. S’il y a trop de REN associés à une ligne téléphonique, il est possible que les appareils ne sonnent pas en réponse à un appel entrant. Dans la plupart des régions, le nombre de REN ne devrait pas dépasser cinq (5,0). Pour être certain du nombre d’appareils pouvant être branchés à une ligne, tel qu’il a été déterminé par le total des REN, contactez la compagnie de téléphone locale.

Si cet appareil nuit au réseau de téléphone, la compagnie de téléphone vous avisera à l’avance qu’une interruption temporaire de service peut s’avérer nécessaire. La compagnie de téléphone peut vous demander de débrancher l’équipement jusqu’à ce que le problème soit résolu.

La compagnie de téléphone peut apporter des changements à ses installations, à son

équipement, à ses opérations ou à ses procédures, ce qui peut affecter le fonctionnement de cet équipement. Dans une telle situation, la compagnie de téléphone donnera un avis à l’avance afin que vous puissiez faire les modifications nécessaires pour que le service ne soit pas interrompu.

Cet équipement ne peut pas être utilisé sur une ligne d’appareil à encaissement. La connexion

à un service de ligne commune est sujette aux taxes en vigueur dans la région. Contactez la commission des services publics pertinente pour obtenir plus d’informations.

Pour programmer ou faire des essais d’appel à des numéros d’urgence :

•

Restez en ligne et expliquez brièvement au standardiste la raison de l’appel.

•

Effectuez ces essais dans des heures creuses, soit tôt le matin ou tard le soir.

Canada

www.fr.gateway.com

La United States Telephone Consumer Protection Act de 1991 rend illégale l’utilisation par une personne d’un ordinateur ou d’un appareil électronique pour envoyer des messages par télécopieur à moins que ce message ne contienne clairement, dans une marge au haut ou au bas de la page de transmission ou sur la première page d’envoi, la date et l’heure de l’envoi, une identification de l’entreprise, d’un établissement ou d’une personne envoyant le message, ainsi que le numéro de téléphone de l’appareil duquel l’envoi est effectué, de l’entreprise, d’un

établissement ou d’une personne. Consultez la documentation fournie avec votre logiciel de communication par télécopieur pour obtenir des détails sur la façon de se conformer aux exigences en matière de marquage de télécopieur.

Émetteur involontaire en vertu de la norme ICES-003 d’Industrie Canada (IC)

This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus as set out in the radio interference regulations of Industry Canada.

Le présent appareil numérique n’émet pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans le règlement sur les interférences radioélectriques édicté par Industrie Canada.

Télécommunications en vertu de la norme d’homologation CS-03 d’Industrie Canada (pour les produits raccordés avec un modem conforme à IC)

L’étiquette d’Industrie Canada identifie l’équipement homologué. L’homologation signifie que l’équipement respecte certaines exigences en matière de sécurité, de fonctionnement et de protection du réseau de télécommunication. Le service ne garantit pas que l’équipement fonctionnera à la satisfaction de l’utilisateur.

Avant d’installer cet équipement, l’utilisateur doit s’assurer qu’il peut être branché aux installations de l’entreprise de télécommunication locale. L’équipement doit aussi être installé à l’aide d’une méthode de branchement adéquate. Dans certains cas, le câblage interne associé

à un service individuel à une ligne peut être prolongé grâce à un connecteur homologué. Le consommateur doit être au courant qu’une conformité avec les conditions ci-dessus peut quand même entraîner une dégradation du service dans certaines situations.

Toutes les réparations effectuées sur un équipement homologué doivent être faites par un service d’entretien canadien autorisé désigné par le fournisseur. Toutes réparations ou modifications faites par l’utilisateur sur cet équipement, ou toutes défaillances de l’équipement, peuvent donner lieu à une demande de débranchement de l’équipement exigée par l’entreprise de télécommunication.

Avertissement

Pour éviter un choc électrique ou une défaillance de l’équipement, ne tentez pas de fabriquer vous-même des connexions de mise à la terre électrique.

Contactez un service responsable de l’inspection ou un électricien, selon le cas.

L’utilisateur doit s’assurer, pour sa propre sécurité, que les connexions électriques à la terre des services publics d’électricité, des lignes téléphoniques et du système de canalisation métallique interne d’eau, le cas échéant, sont branchées ensemble. Cette mesure de sécurité peut s’avérer particulièrement importante dans les régions rurales.

Le nombre Ringer Equivalence Number (REN) attribué à chaque borne fournit une indication du nombre maximal de bornes permises pouvant être branchées à une interface téléphonique. La terminaison d’une interface peut consister en une combinaison de dispositifs suivant uniquement l’exigence selon laquelle le total des REN de tous les dispositifs ne doit pas dépasser 5.

123

ANNEXE A : Informations légales

Énoncé sur la sécurité laser

Avertissement

L’utilisation de commandes ou de réglages ou procédures autres que ceux précisés dans le présent manuel peut entraîner une exposition dangereuse aux radiations. Pour empêcher une exposition au faisceau laser, ne cherchez pas à ouvrir le boîtier du lecteur CD ou DVD.

Tous les systèmes Gateway équipés de lecteurs CD et DVD sont conformes aux normes de sécurité appropriées, incluant la norme IEC 825. Les appareils laser de ses composants sont classés comme

« Produits laser de Classe 1 » en vertu de la norme sur le rendement en matière de radiation de l’US Department of Health and Human Services (DHHS). Si l’appareil doit être réparé, contactez un service autorisé.

Protection des connecteurs d’antenne de télévision (pour les systèmes équipés de cartes de tuner TV ou câble TV)

Mise à la terre d’une antenne de télévision externe

Important

Ces instructions s’adressent à la personne qui installe le câblage sur le système. Gateway prend pour hypothèse que cette personne est qualifiée dans la maintenance et le dépannage des ordinateurs et formée à reconnaître les dangers que représentent les décharges électriques.

Si une antenne extérieure ou un système de câble doit être connecté à votre ordinateur Gateway, assurez-vous que l’antenne ou le système en question soient bien mis à la terre pour assurer une certaine protection contre les surtensions et contre l’accumulation de charges statiques.

L’article 810 du National Electrical Code, ANSI/NFPSA 70, fournit des informations sur la mise à la terre d’une antenne pylône et sa structure de soutien, la mise à la terre du fil de raccord à l’unité de décharge de l’antenne, la taille des conducteurs de terre, l’endroit où installer l’unité de décharge de l’antenne, la connexion des électrodes et les exigences d’une prise de terre.

Le système de câblage devrait être mis à la terre conformément à la norme ANSI/NFPA 70, le

Code national de l’électricité (CEN), en particulier la Section 820.93 traitant de la mise à la terre des câbles coaxiaux.

Protection contre la foudre

Pour une protection supplémentaire de tout ordinateur Gateway durant un orage ou laissé sans surveillance, ou encore inutilisé durant une période prolongée, veuillez le débrancher de la prise murale et déconnecter l’antenne ou le système de câble (télédistribution).

124

www.fr.gateway.com

Lignes électriques

Avertissement

Lors de l’installation ou de la modification d’un système d’antenne extérieur, prendre de très grandes précautions afin d’éviter de toucher des lignes ou circuits électriques. Tout contact pourrait s’avérer mortel.

Ne placez pas l’antenne tout près d’une source d’éclairage ou d’un circuit électrique, ou dans un endroit où elle pourrait y être exposée.

5

4

3

1

2

Mise à la terre d’antenne et de satellite

7

6

Référence

1

2

5

6

3

4

7

Composant de mise à la terre

Équipement de service électrique

Système de prise de terre des services d’électricité (NEC, Article 250, Partie H)

Pinces de terre

Conducteurs de terre (NEC, Section 810-21)

Conducteurs de terre (NEC, Section 810-20)

Pince de terre

Fil de raccord d’antenne

125

ANNEXE A : Informations légales

Informations d’ordre environnemental

Le produit que vous avez acheté contient des ressources naturelles extraites utilisées au cours du processus de fabrication. Ce produit peut contenir des substances connues comme étant dangereuses pour l’environnement ou pour la santé.

Pour empêcher l’émission de substances dangereuses dans l’environnement et pour maximiser l’utilisation de nos ressources naturelles, Gateway fournit les informations suivantes sur la façon dont vous pouvez recycler ou réutiliser de façon responsable la plupart des matériaux dans votre

« produit arrivé à la fin de sa vie ».

L’équipement électrique et électronique destiné au rebut ne devrait jamais être jeté avec les déchets urbains (ramassage des ordures ménagères). L’étiquette de

« poubelle barrée » posée sur ce produit vous rappelle de disposer adéquatement de votre produit à la fin de sa vie.

Des substances telles que le verre, le plastique et certains composants chimiques sont hautement récupérables, recyclables et réutilisables. Vous pouvez contribuer à préserver l’environnement en effectuant les simples étapes suivantes :

•

Lorsque votre équipement électrique ou électronique ne vous est plus utile, rapportez-le à votre centre de récupération local ou régional pour qu’il soit recyclé.

•

Dans la plupart des cas, votre produit, une fois arrivé à la fin de sa vie, peut être échangé contre un crédit applicable à l’achat d’un nouvel équipement Gateway. Appelez

Gateway pour savoir si ce programme est disponible dans votre région.

•

Si vous avez besoin d’aide pour le recyclage, la réutilisation ou l’échange de votre produit à la fin de sa vie, vous pouvez nous contacter en composant le numéro du service clientèle se trouvant dans le manuel de l’utilisateur et nous serons heureux de vous appuyer dans vos efforts.

Finalement, nous vous incitons à pratiquer d’autres actions en faveur de l’environnement en comprenant et en utilisant les caractéristiques d’économie d’énergie de ce produit (s’il y a lieu), en recyclant l’emballage intérieur et extérieur (incluant les boîtes d’expédition) dans lequel le produit a été livré et en disposant ou en recyclant correctement les batteries.

Grâce à vous, nous pouvons réduire la quantité de ressources naturelles nécessaires à la production d’un équipement électrique et électronique, minimiser l’utilisation de sites d’enfouissement lorsque les produits ont atteint la fin de leur vie, et habituellement améliorer notre qualité de vie en s’assurant que les substances potentiellement dangereuses ne sont pas libérées dans l’environnement et sont éliminées correctement.

126

www.fr.gateway.com

Avis

Copyright © 2007 Gateway, Inc.

Tous droits réservés

7565 Irvine Center Drive

Irvine, CA 92618 USA

Tous droits réservés

Cette publication est protégée par copyright et tous les droits sont réservés. Toute reproduction, même partielle, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite de

Gateway.

Les informations que renferme ce manuel ont été vérifiées avec soin et sont jugées précises.

Cependant, des changements sont apportés périodiquement. Ces changements ont été incorporés dans les éditions plus récentes. Gateway peut améliorer et/ou changer les produits décrits dans la présente publication à tout moment. En raison des améliorations apportées continuellement aux systèmes, Gateway n’est pas responsable des informations inexactes qui peuvent paraître dans le manuel. Consultez le site Web de Gateway à www.fr.gateway.com

, pour connaître les plus récentes mises à jour des produits. Gateway ne peut être tenue responsable de dommages, directs, indirects, spéciaux, exemplaires, accidentels ou consécutifs résultant d’une défaillance ou d’une omission dans ce manuel, même si Gateway a été informé de la possibilité de tels dommages.

Dans le but d’effectuer un développement continu du produit, Gateway se réserve le droit d’apporter des améliorations au manuel et aux produits décrits à tout moment, et ce, sans préavis ou obligation.

Reconnaissance des marques de commerce

Gateway et Black-and-White Spot Design sont des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de Gateway, Inc., aux États-Unis et dans d’autres pays. Intel, le logo Intel

Inside et Pentium sont des marques déposées et MMX une marque de commerce de la société

Intel Corporation. Microsoft, MS, MS-DOS et Windows sont des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de Microsoft Corporation. Tous les autres noms de produit mentionnés dans la présente le sont à des fins d’identification seulement, et peuvent être des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de leurs sociétés respectives.

Énoncé de Macrovision

Si votre ordinateur est muni d’un lecteur compatible DVD et d’un port de sortie analogique pour la télévision, le paragraphe qui suit s’applique :

Ce produit renferme une technologie de protection du copyright qui est protégée par des méthodes contenues dans certains brevets américains et par d’autres droits de propriété intellectuelle appartenant à Macrovision Corporation ainsi qu’à d’autres détenteurs de droits.

L’utilisation de cette technologie doit être autorisée par Macrovision Corporation, et a pour fin prévue une utilisation pour le domicile ainsi que d’autres usages limités sauf en cas d’autorisation de Macrovision Corporation. La rétroconception ou le démontage sont interdits.

127

128

ANNEXE A : Informations légales

Index

A

accessoires mesures de sécurité

121

activer l’ordinateur

17

affichage dépannage

87

nettoyage

67

alimentation bouton

7

connecteur

8

dépannage

103

mise hors tension de l’ordinateur

18

mise sous tension de l’ordinateur

17

mode de veille prolongée

7

problèmes de source

14

Veille/Reprise

7

voyant

7

appareil photo numérique localisation d’un port USB

7

,

9

arrêt de l’ordinateur

18

,

19

audio configuration des prises

35

dépannage

105

enregistrement

30

mise en sourdine

33

prise d’entrée

10

prise d’entrée audio

10

prise de caisson de basses

10

prise de casque d’écoute

9

prise de haut-parleur analogique

9

prise de haut-parleur arrière

10

prise de haut-parleur avant

9

prise de haut-parleur central

10

prise de haut-parleur latéral

10

prise de microphone

7

,

9

prise de sortie

9

prise S/PDIF

9

B

batterie remplacement

58

batterie système remplacement

58

BigFix

69

bloc d’alimentation

15

Blu-ray enregistrement

30

lecture

29

boîtier fermeture

41

ouverture

39

bouton de mise sous tension

7

bouton de veille

22

boutons

Voir touches et boutons

boutons d’application

22

boutons d’édition

20

,

23

boutons de lecture audio

20

,

22

C

cadre démontage

40

remontage

41

cadre avant démontage

41

remontage

41

caméra vidéo numérique localisation d’un port IEEE

1394

7

,

9

carte d’extension ajout

56

remplacement

56

129

carte de tuner TV

9

carte système remplacement

60

cartes ajout d’extension

56

dépannage d’extension

89

dépannage de carte mémoire

97

dépannage des cartes d’extension

89

dépannage Ethernet

88

fentes

31

insertion d’une carte mémoire

31

installation d’une carte mémoire

31

remplacement d’extension

56

retrait d’une carte mémoire

31

tuner TV

9

types de cartes mémoire pris en charge

31

CD copie

30

dépannage

83

enregistrement

30

insertion

26

lecture audio

29

nettoyage

68

CD audio nettoyage

68

Certificat d’authenticité

3

Certificat d’authenticité

Microsoft

3

clavier boutons

20

,

22

caractéristiques

20

,

22

dépannage

92

nettoyage

67

port PS/2

8

port USB

7

,

9

clavier numérique

21

,

23

voyant

21

,

22

cliquer

24

Index

cliquer avec le bouton droit de la souris

25

CompactFlash

31

configuration haut-parleurs

35

mesures de sécurité

120

prises audio

35

connecteur d’alimentation secteur

8

connexion

à Internet

10

à un réseau Ethernet

10

,

16

au réseau

10

,

16

clavier PS/2

8

modem câble

16

modem commuté

16

modem DSL

16

souris PS/2

9

connexion haut débit connexion

10

connexion optique

9

connexions alimentation

8

appareil photo numérique

7

,

9

,

36

audio externe

9

,

10

audio universel

35

,

105

caisson de basses

10

caméra vidéo

7

,

9

caméra vidéo numérique

7

,

9

,

36

carte Ethernet

10

,

16

casque d’écoute

7

,

9

clavier

7

,

8

,

9

clavier PS/2

8

cordon d’alimentation

8

entrée

9

,

10

entrée audio

10

Firewire

7

,

9

,

36

haut-parleur arrière

10

haut-parleur avant

9

haut-parleur central

10

haut-parleur latéral

10

haut-parleurs analogiques

9

haut-parleurs externes

9

130

www.fr.gateway.com

i.Link

7

,

9

IEEE 1394

7

,

9

imprimante

7

,

9

,

10

lecteur Zip

7

,

9

microphone

7

,

9

modem

10

modem câble

16

modem commuté

10

,

16

modem DSL

16

parallèle

10

réseau

10

,

16

scanneur

7

,

9

sortie

9

souris

7

,

9

souris PS/2

9

téléphone

10

USB

7

,

9

copie

CD et DVD

30

D

décharge électrostatique

38

défragmentation du disque dur

73

Défragmenteur de disque

73

démarrer ordinateur

7

,

17

programmes

24

dépannage affichage

87

alimentation

103

audio

105

cartes

83

,

89

cartes d’extension

83

,

89

clavier

92

connexion Internet

91

,

99

directives de sécurité

82

directives générales

82

disque dur

90

écran

86

,

87

écran ACL

86

,

87

fichiers

89

imprimante

103

lecteur de carte mémoire

97

Lecteur de CD

87

lecteur de CD

83

lecteur de disquettes

85

Lecteur de DVD

87

lecteur de DVD

83

mémoire

97

modem câble

97

modem commuté

98

modem DSL

97

moniteur

86

mots de passe

103

réseau

88

,

102

réseau Ethernet

88

résolution d’écran

86

son

105

souris

102

télécopies

100

vitesse de connexion aux sites Web

92

vitesse du modem commuté

100

Windows Media Center

93

zone d’écran

86

déplacement fichiers de l’ancien ordinateur

76

,

77

objets à l’écran

25

paramètres de l’ancien ordinateur

76

pointeur

24

DIMM

Voir mémoire

disque dur ajout

51

amovible

7

défragmentation

73

dépannage

90

recherche d’erreurs

71

remplacement

51

sauvegarde de fichiers

74

suppression de fichiers et de dossiers

70

vérification de l’espace disque

69

disque dur amovible

7

131

disques de récupération création

107

,

108

logiciels

108

,

111

pilotes

108

,

111

programmes

108

,

111

utilisation

111

disquette dépannage

85

dissipateur thermique remplacement

54

documentation

Manuel de l’utilisateur

2

dossiers ouverture

24

double-cliquer

24

DVD copie

30

dépannage

83

,

87

enregistrement

30

insertion

26

lecteur

27

lecture

29

nettoyage

68

E

éclairage

Voir voyants

écran dépannage

86

écran ACL dépannage

86

,

87

nettoyage

67

écran cathodique nettoyage

67

effacer des fichiers et des dossiers

70

électricité statique

38

enregistrement disques optiques

30

fichiers audio

30

ergonomie

12

Ethernet câblé dépannage

88

étiquette d’identification du système

3

132

Index

étiquettes

Certificat d’authenticité

Microsoft

3

numéro de modèle

3

numéro de série

3

F

fermeture boîtier de l’ordinateur

41

cadre avant

41

programme qui ne répond pas

19

fichiers dépannage

89

ouverture

24

sauvegarde

74

suppression

70

transfert

77

trouver

78

types

77

fragmentation

73

G

Gateway coordonnées

3

numéro de modèle

3

numéro de série

3

support

2

Gateway Recovery Center réinstallation de logiciels

109

réinstallation de pilotes

109

réinstallation de programmes

109

glissement

25

H

haut débit connexion

16

modem

16

haut-parleurs configuration

35

HD-DVD enregistrement

30

lecture

30

I

IBM Microdrive

31

imprimante configuration par défaut

103

dépannage

103

installation

36

port parallèle

10

port USB

7

,

9

imprimante par défaut configuration

103

installation appareil photo numérique

36

batterie

58

batterie système

58

cadre avant

40

caméra vidéo numérique

36

imprimante

36

mémoire

45

panneau latéral

39

périphériques

36

scanneur

36

Internet boutons

20

,

22

dépannage

91

,

99

L

lecteur Blu-ray localisation du lecteur

7

lecteur de carte

7

lecteur de carte mémoire

7

insertion de carte

31

localisation

6

remplacement

49

retrait de carte

32

types de carte mémoire pris en charge

31

utilisation

31

lecteur de carte multimédia

7

Lecteur de CD ajout

47

remplacement

47

www.fr.gateway.com

lecteur de CD dépannage

83

identification

27

localisation du lecteur

7

Voir lecteur optique

lecteur de disquettes

7

dépannage

85

identification

32

utilisation

32

Lecteur de DVD dépannage

87

lecteur de DVD ajout

47

dépannage

83

identification

27

remplacement

47

lecteur DVD

Voir lecteur optique

lecteur enregistrable

7

lecteur HD-DVD localisation

7

lecteur MP3 cartes mémoire

31

lecteur multimédia

Voir lecteur de carte

mémoire lecteur optique bouton d’éjection

26

insertion de disque

26

localisation d’un lecteur

7

orifice d’éjection

26

utilisation

26

voyant

26

lecteur Zip

74

lecteurs

CD

27

CD enregistrable

27

défragmentation

73

dépannage

83

,

85

,

87

,

90

disquette

32

DVD

27

DVD enregistrable

27

optique

26

recherche d’erreurs

71

sauvegarde de fichiers

74

133

vérification de l’espace disque

69

lecture

CD audio

29

Disque Blu-ray

29

DVD

29

HD-DVD

30

limiteur de surtension

14

logiciels disques de récupération

108

,

111

réinstallation

106

,

107

M

maintenance

BigFix

69

calendrier suggéré

64

défragmentation

73

nettoyage de disque optique

68

nettoyage de l’affichage de l’ordinateur

67

nettoyage de l’écran de l’ordinateur

67

nettoyage de la souris

67

nettoyage des CD

68

nettoyage des DVD

68

nettoyage du boîtier

66

nettoyage du clavier

67

nettoyage du moniteur

67

prolongation de la durée de l’ordinateur

65

recherche d’erreurs de disque dur

71

sauvegarde de fichiers

74

suppression de fichiers

70

utilisation du Planificateur de tâches

75

vérification de l’espace disque

69

mémoire ajout

45

dépannage

97

installation

45

remplacement

45

Index

Memory Stick

31

menus de raccourcis accès

25

mise à jour

Windows

68

mise en sourdine du son

33

mise hors tension de l’ordinateur

7

,

18

,

19

mise sous tension de l’ordinateur

7

,

17

mode de veille

17

utilisation

18

mode de veille prolongée

7

mode Reprise

7

mode Veille

7

modem câble

16

commuté

16

connexion

16

DSL

16

prise

16

modem câble

16

connexion

10

dépannage

97

modem commuté

16

connexion

10

dépannage

98

dépannage de la vitesse de connexion

100

diagnostics

100

propriétés de numérotation

98

réglage du volume

101

modem DSL

16

connexion

10

dépannage

97

moniteur dépannage

86

nettoyage

67

mot de passe dépannage

103

134

www.fr.gateway.com

multimédia

à l’aide du Lecteur Windows

Media

29

,

30

lecture de Blu-ray

29

lecture de disque HD-DVD

30

lecture de DVD

29

réglage du volume

33

MultiMediaCard

31

N

nettoyage boîtier

66

CD

68

CD audio

68

clavier

67

DVD

68

écran

67

écran ACL

67

écran de l’ordinateur

67

souris

67

Nettoyage de disque

70

nettoyage de l’écran cathodique

67

numéro de modèle

3

numéro de série

3

O

objets à l’écran déplacement

25

obtenir de l’information

25

sélection

24

onduleur (UPS)

15

ouverture boîtier de l’ordinateur

39

cadre avant

40

dossiers

24

fichiers

24

menu de raccourcis

25

programmes

24

P

panneau en couleur remontage

42

panneau latéral démontage

39

remontage

39

paramètres transfert

76

,

77

PDA cartes mémoire

31

périphériques

36

périphériques Plug and Play prise en charge IEEE 1394

36

prise en charge USB

36

pilotes disques de récupération

108

,

111

réinstallation

106

,

107

Planificateur des tâches

75

pointeur déplacement

24

Port

9

port Firewire

7

,

9

,

36

Port IEEE 1394

7

,

9

,

36

port parallèle

10

,

36

port PS/2 clavier

8

souris

9

port série

36

port USB

7

,

9

,

36

ports

Voir connexions

prise audio externe

9

,

10

prise d’entrée

9

,

10

prise d’entrée audio

10

prise de casque d’écoute

7

,

9

prise de haut-parleur analogique

9

arrière

10

central

10

latéral

10

prise de microphone

7

,

9

prise de modem

10

prise de sortie

9

135

prise de téléphone

10

prise vidéo

7

prises audio droite

7

audio gauche

7

vidéo

7

Voir connexions

prises audio

7

programmes disques de récupération

108

,

111

fermeture sans réponse

19

ouverture

24

réinstallation

106

,

107

Index

R

raccourcis menu d’ouverture

25

RAM

Voir mémoire

récupération avec Gateway Recovery

Center

109

avec le DVD Windows

118

avec Restauration du système Windows

113

logiciels

106

,

107

pilotes

106

,

107

programmes

106

,

107

système

106

valeurs par défaut

116

Windows

106

redémarrage de l’ordinateur

19

réinitialisation de l’ordinateur

19

réinstallation avec Gateway Recovery

Center

109

avec le DVD Windows

118

avec Restauration du système Windows

113

logiciels

106

,

107

pilotes

106

,

107

programmes

106

,

107

valeurs par défaut

116

Windows

106

remplacement à chaud

36

réseau dépannage

88

,

102

prise

10

,

16

réseau Ethernet connexion

16

prise

16

restauration avec Gateway Recovery

Center

109

avec le DVD Windows

118

avec Restauration du système Windows

113

fichiers de la Corbeille

89

logiciels

106

,

107

pilotes

106

,

107

programmes

106

,

107

système

106

valeurs par défaut

116

Windows

106

Restauration de système

Windows

106

Restauration du système

Windows création d’un point de restauration

115

roue de défilement

24

S

sauvegarde de fichiers

74

scanneur installation

36

Secure Digital

31

sécurité diminution de la fatigue visuelle

13

directives de dépannage

82

électricité statique

38

éviter la fatigue répétitive

14

136

www.fr.gateway.com

installation de l’ordinateur

13

mises en garde générales

120

position devant l’ordinateur

12

,

14

posture

14

SmartMedia

31

son commandes

33

dépannage

105

mise en sourdine

33

réglage

33

sortie audio numérique

9

Sortie Ethernet

10

sortie S/PDIF

9

souris boutons

24

cliquer

24

cliquer avec le bouton droit de la souris

25

dépannage

102

déplacement d’objets à l’écran

25

déplacer le pointeur

23

,

24

double-cliquer

24

modification des paramètres

25

nettoyage

67

ouvertures de fichiers, de dossiers et de programmes

24

pointeur

24

port PS/2

9

port USB

7

,

9

roue de défilement

24

sélection d’objets à l’écran

24

support technique support

2

suppression de fichiers et de dossiers

70

T

télécopies dépannage

100

téléphone cellulaire cartes mémoire

31

tension commutateur de sélection

15

vérification de la tension

15

touche d’application

21

,

23

Touche Windows

21

,

23

touches de direction

21

,

23

touches de fonction

20

,

22

touches de navigation

21

,

23

touches et boutons application

21

,

22

,

23

direction

21

,

23

flèche

21

,

23

fonction

20

,

22

Internet

20

,

22

lecture audio

20

,

22

montage

20

,

23

navigation

21

,

23

numérique

21

,

23

souris

24

veille

22

Windows

21

,

23

touches fléchées

21

,

23

transfert fichiers de l’ancien ordinateur

76

,

77

paramètres de l’ancien ordinateur

76

Transfert de fichiers et paramètres Windows

76

travailler en toute sécurité

12

trouver fichiers

78

fichiers et dossiers

77

137

U

UPS

15

V

ventilateur vitesse variable

17

vérification des erreurs

71

vidéo lecture

29

,

30

volume commandes

33

dépannage

105

mise en sourdine

33

réglage

33

réglage du modem commuté

101

Voyant Arrêt défil.

21

,

22

Voyant Verr Bloc

21

,

22

Voyant Verr Maj

21

,

22

voyants alimentation

7

Arrêt défil.

21

,

22

clavier numérique

21

,

22

Verr Maj

21

,

22

Verr Num

21

,

22

voyants d’activité

Voir voyants

Index

W

Windows

Code d’identification de produit

3

Windows Media Center dépannage

93

Windows Update

68

X

xD

31

138

8512175 - MAN GERSHWIN HW REF FR R2 02/07