Suva exemple Mode d'emploi

Bouger, c’est possible!
35 exemples tirés de la pratique
Concours pour les entreprises 2008/09
Bouger, c’est possible!
Se rendre à son travail en vélo, faire de la gymnastique tous les jours durant sa pause ou encore participer à une séance hebdomadaire de marche nordique – l’exercice physique et sa promotion au sein
de l’entreprise sont des facteurs de succès. Ils
constituent la base d’un renforcement de la santé
et du bien-être des collaborateurs, et contribuent à
réduire l'absentéisme.
Le présent recueil d’exemples de promotion de
l’exercice physique au sein de différentes entreprises a pour point de départ le concours «Bouger,
c’est possible!», que nous avons lancé dans le cadre du septième Forum national de discussion sur
les troubles de la santé associés au travail, qui s’est
tenu le 12 novembre 2008 à Berne.
Nous avons été surpris par l’abondance des projets
présentés. Fin mars 2009, 35 entreprises s’étaient
inscrites avec un projet. Vous trouverez tous les
exemples décrits ci-après. Un grand merci pour
votre participation et votre engagement.
Suva
Protection de la santé
Case postale, 6002 Lucerne
www.suva.ch
Renseignements
Tél. 041 419 51 11
Bouger, c’est possible!
novembre 2009
AS 1520.f
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Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Début septembre 2009, un jury composé de huit
personnes et présidé par le Dr Marcel Jost, Suva,
médecin-chef médecine du travail, a sélectionné les
quatre meilleurs exemples. Ces derniers seront
présentés par les entreprises avant la remise des
prix. Voici les lauréats:
• Lindt & Sprüngli AG, Kilchberg (page 16)
• Mettler Toledo AG, Nänikon (page 21)
• Schwendimann AG, Münchenbuchsee (page 40)
• Victorinox AG, Ibach (page 46)
Inspirez-vous de ces exemples et faites la
promotion de l’exercice physique au sein de
votre entreprise.
Vous obtiendrez de plus amples informations sur le
concours sous www.suva.ch/mouvement.
Sommaire
Arnold AG, Uetendorf ....................................... 4
Novelis Switzerland SA, Sierre ......................... 24
Direction des travaux publics et de la protection
La Poste, Genève ........................................... 25
de l’environnement, Bâle .................................. 6
PostLogistics, Berne et Härkingen .................... 26
Bobst SA, Lausanne ......................................... 7
PostMail, Berne .............................................. 28
Ciba Monthey SA, Monthey................................. 8
Prodega, Moosseedorf ..................................... 30
Coop, Renens .................................................. 9
ProWiv, Coire ................................................ 32
Dorfplatz, Oberhelfenschwil ............................. 10
Regiomech, Zuchwil ....................................... 33
Hans Eisenring Küchenbau AG, Sirnach ............. 12
Renovit AG / Belfor, Gisikon ............................ 35
Haco Swiss AG, Gümligen ............................... 13
Schlatter Industries AG, Schlieren .................... 36
Hilcona Gourmet SA, Orbe .............................. 14
Schmid AG, Ebikon ......................................... 37
Landi Freiamt, Muri ........................................ 15
Ecole, Würenlos ............................................. 38
Lindt & Sprüngli AG, Kilchberg ......................... 16
Schwendimann AG, Münchenbuchsee ............... 40
Locher AG, Zurich .......................................... 17
Banque cantonale de Saint-Gall ....................... 41
Losinger Construction SA, Bussigny .................. 18
Mairie de Thoune ........................................... 43
Mammut Sports Group AG, Seon ..................... 19
Swisscom Directories AG, Berne ....................... 44
Matterhorn Gotthard Bahn, Brigue ................... 20
Société des transports publics de Zurich ........... 45
Mettler Toledo AG, Nänikon ............................. 21
Victorinox AG, Ibach ....................................... 46
Nivarox SA, Le Locle ....................................... 23
Vogt AG, Lostorf ............................................ 48
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
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Exemple n° 1
Santé et plaisir chez Arnold à Berne
Arnold AG, 3661 Uetendorf
roman.scheidegger@arnold.ch, www.arnold.ch
Activité de l’entreprise
La société Arnold AG est une filiale des deux fournisseurs d’électricité FMB Energie SA et AEK Energie SA. Elle emploie 340 collaborateurs. Arnold AG
travaille dans le domaine du câblage (électricité et
télécommunications). Elle propose des prestations
de service dans l’installation ainsi que dans
l’entretien de réseaux (dépannage compris) dans
toute la Suisse. Son siège se trouve à Selzach
(SO). Le projet présenté, «gsund und gärn»,
s’adressait aux 40 collaborateurs du site
d’Uetendorf.
Projet: gymnastique matinale durant le travail
Une séance de gymnastique matinale est organisée
deux fois par semaine (les mardi et vendredi, de
7h00 à 7h10). Tous les collaborateurs du département installation peuvent y participer. La participation reste cependant facultative. La gymnastique
matinale a été développée par un physiothérapeute
externe en collaboration avec les chefs d’équipe de
Arnold AG. Elle comprend un exercice
d’échauffement, un exercice de musculation et un
exercice de coordination. Les exercices changent
toutes les deux semaines.
Calendrier
2006 Opération d’information et analyse de la
situation
2007 Formation «Soulever et porter – une séance
avec Mike». Mise au point de quatre unités
d’exercices pour la gymnastique matinale
avec les chefs d’équipe. Lancement de la
1ère version de gymnastique matinale
2008 Série de tests I en février; série de tests II
en novembre
2009 Mise au point ou adaptation des unités avec
les chefs d’équipe
Objectifs
Réduction de l’absentéisme et des risques
d’accident. Soulagement des douleurs résultant de
positions statiques grâce à un travail de prévention
durable. Amélioration de l’ergonomie au travail et
de la forme physique des collaborateurs par un
renforcement de la stabilité du tronc, ainsi qu’une
amélioration de la coordination et de la mobilité.
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Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Analyse / situation de départ
Après une opération d’information (2006) sur la
prévention des douleurs dorsales, on a déterminé si
les collaborateurs étaient intéressés par le sujet.
L’idée a été lancée par le responsable sécurité de la
société Arnold AG. L’enquête a permis d’établir que,
d’une manière générale, les collaborateurs étaient
très intéressés. On a alors étudié et analysé les
contraintes auxquelles étaient soumis les collaborateurs sur le plan ergonomique. Pour cela, un physiothérapeute externe a accompagné les collaborateurs sur leur lieu de travail durant deux demijournées. Les activités professionnelles ont été saisies sous forme d’images. L’analyse ergonomique a
montré à quel niveau les collaborateurs subissaient
tout particulièrement des contraintes, ce qui a
permis de déduire des interventions possibles.
Participation
Sur les 40 collaborateurs concernés – principalement des monteurs – toutes les personnes présentes participent à la gymnastique matinale. Cela
représente en moyenne 30 personnes.
Résultats et efficacité
Deux séries de tests (février / novembre 2008) ont
permis de prouver que les collaborateurs participant régulièrement à la gymnastique matinale affichaient de meilleurs résultats en termes de stabilité
du tronc et de coordination (coordination: plus 7%;
force pour soulever et porter: plus 6%). Les performances concernant des aspects n’ayant pas fait
l’objet d’un entraînement (exercice du «pont» et
stabilité latérale) sont restées inchangées.
Spécificités
Au départ, il y a eu une analyse complète des besoins avec observation et accompagnement des
collaborateurs sur leur lieu de travail. Sur cette
base, on a mis au point et choisi des unités
d’exercices ciblées en fonction des contraintes. Les
exercices sont présentés par les collaborateurs
dans un kit d’exercices. Les responsables des exercices changent toutes les deux semaines et adaptent les exercices aux besoins des collaborateurs.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
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Exemple n° 2
BUD-Fitness
Canton de Bâle-Campagne, Direction des travaux publics et de la protection de l'environnement,
Service d’administration foncière, 4410 Liestal
andreas.bhend@bl.ch, www.baselland.ch/Bau-Umwelt.273837.0.html
Activité de l’entreprise
Le département d’administration foncière, centre de
compétence pour l’immobilier, est chargé de toutes
les missions concernant l’achat, l’administration et
la cession de terrains pour le canton de Bâle Campagne. Il conseille le gouvernement et
l’administration sur toutes les questions spécialisées. Il expertise des terrains et actualise en permanence les statistiques sur les prix des terrains. Il
emploie quelque 400 collaborateurs dans ses services intérieur et extérieur.
Projet: gymnastique durant la pause déjeuner
Une séance de gymnastique de 45 minutes est proposée une fois par semaine, durant la pause déjeuner – en général d’octobre à juin. Les cours sont
dispensés en alternance par deux professionnels.
Ce sont principalement la mobilité, la musculature
et la coordination qui sont travaillées. Les muscles
du dos et du ventre sont tout spécialement renforcés. On veille par ailleurs au maintien du corps, aux
mouvements et à la respiration. On apprend aux
participants à percevoir leur corps et on les encourage à une prise de conscience en conséquence.
Calendrier
Le projet a débuté le 16 octobre 2002 et se poursuit jusqu’à aujourd’hui. Un nouvel appel à participer est lancé à chaque automne.
Objectifs
Réduction des accidents liés à la pratique des
sports d’hiver (le projet s’appelait à l’origine gymnastique de préparation au ski). Amélioration de la
santé et du bien-être des collaborateurs.
Analyse / situation de départ
Tandis que les accidents du travail diminuaient, les
accidents non professionnels ne cessaient
d’augmenter – tout particulièrement ceux liés aux
sports d'hiver (statistiques Suva). Il fallait donc
agir. Avec la désignation originelle de gymnastique
de préparation au ski, il s’agissait de motiver les
adeptes des sports d’hiver ne pratiquant pas
d’autre activité sportive le reste de l’année à bien
se préparer sur le plan physique pour démarrer la
saison hivernale.
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Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Participation
La gymnastique est proposée gratuitement aux 400
collaborateurs de la Direction des travaux publics et
de la protection de l'environnement. L’expérience a
montré que presque tous les participants travaillent
directement à Liestal et ne relèvent donc pas du
service extérieur. On compte en moyenne entre 15
et 20 participants par séance.
Résultats et efficacité
Le nombre d’accidents liés aux sports d’hiver varie
fortement d’une année à l’autre. Il n’est donc pas
possible de se prononcer clairement sur les résultats.
L’amélioration de la santé et du bien-être des collaborateurs suite à la participation aux séances de
gymnastique n’est pas mesurable. Un élément apporte cependant la preuve de l’efficacité du projet:
les participants suivent les séances de gymnastique
avec plaisir depuis six ans.
Spécificités
Grâce à une organisation et à une mise en œuvre
compétentes, les séances de gymnastique se sont
imposées comme un élément indissociable de la vie
au travail (depuis six ans). On peut ainsi encourager le plaisir de bouger et évacuer les tensions de
la vie quotidienne.
Exemple n° 3
Nordic-Walking
Bobst SA, 1001 Lausanne
marie-carmen.piguet@bobst-group.com, www.bobst.ch
Activité de l’entreprise
La société Bobst propose des équipements et des
prestations pour les industries de la boîte pliante,
du carton ondulé et des matériaux flexibles. En
Suisse, Bobst SA emploie quelque 2400 personnes
réparties sur deux sites. Tous les collaborateurs
peuvent participer aux cours proposés/groupes de
marche.
Projet: mise en œuvre et soutien de groupes
de marche
Deux groupes de nordic walking se retrouvent une
fois par semaine en dehors du travail – durant la
pause déjeuner ou après le travail – pour marcher
ensemble. Deux groupes aux performances différentes existent et suivent des circuits de différentes
longueurs (3,3 km et 1,8 km).
Calendrier
En 2004, un groupe de collaboratrices a commencé
à marcher régulièrement. Deux ans plus tard, un
groupe d’hommes a également été initié. Les deux
groupes sont aujourd’hui encore actifs.
Objectifs
Perte de poids au sein du groupe cible des 40 à 55
ans au moyen d’une activité simple, facile à intégrer dans la journée quotidienne de travail.
Spécificités
L’activité de nordic walking a été intégrée par
l’entreprise comme une section sportive et elle reçoit un soutien en conséquence. Il est possible de
marcher dans des groupes de différents niveaux.
L’entreprise propose une offre variée d’activités de
loisirs.
Analyse / situation de départ
Le service santé de l’entreprise a été confronté à
différents problèmes de santé des collaborateurs:
surcharge pondérale, hypertension artérielle, cholestérol, stress, etc. Le service santé a réagi en
commençant à mettre en place de sa propre initiative un groupe de nordic walking pour ce groupe
cible.
Participation
Il existe deux groupes comptant chacun 10 à 15
participants.
Résultats et efficacité
Certains participants ont vraiment perdu du poids,
les autres ayant au moins tonifié leur corps, se
sentant mieux dans leur corps et étant moins souvent sujets aux refroidissements. L’activité de nordic walking a eu un effet positif sur les collaborations au sein de l’entreprise.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
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Exemple n° 4
Année du sport
Ciba Monthey SA, 1870 Monthey
gro.trevisan@ciba.com, www.ciba.com
Activité de l’entreprise
Depuis avril 2009, Ciba Monthey fait partie du
groupe BASF. Elle emploie 333 personnes au total.
Cette entreprise chimique propose des produits
servant au traitement de plastiques, de papier, de
voitures, d'agents nettoyants, de cosmétiques et
bien d'autres choses encore. Les activités proposées sont ouvertes à tous les collaborateurs.
Projet: activités physiques mensuelles
Comme l’indique le titre du projet, au moins une
activité physique est proposée au personnel une
fois par mois et ce, tout au long de l'année. Les
manifestations ont lieu en dehors des heures de
travail et sont facultatives.
Aperçu des opérations menées jusqu’à
présent:
Janvier 09: sortie en raquettes, pétanque
Février 09: conférence sur les avantages de pratiquer un sport pour la santé
Mars 09:
randonnée
Avril 09:
test de fitness et d’équilibre, nordic
walking et information inline
Mai 09:
manifestation pluridisciplinaire – vélo,
tir à l’arc, pétanque et tennis de table
Juin 09:
course d’orientation familiale
Calendrier
Pour l’instant, des activités ont été planifiées uniquement pour 2009.
Objectifs
Il s’agissait avant tout d’encourager la cohésion des
collaborateurs par le biais de mesures adéquates et
de renforcer les énergies positives au sein de
l’entreprise. L’âge moyen des collaborateurs est
supérieur à 45 ans – le sport doit aussi permettre
de maintenir à niveau leurs performances et leur
jeunesse (le sport ne fait pas vivre vieux, mais fait
vivre plus jeune).
Analyse / situation de départ
Préalables: une restructuration et des changements
ont déstabilisé les collaborateurs, la cohésion s’en
trouvant affaiblie. Les activités pratiquées ensemble doivent corriger cela.
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Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Participation
La participation est facultative. On compte en
moyenne entre 70 et 100 participants par manifestation.
Résultats et efficacité
Les collaborateurs apprécient l’engagement de
l’entreprise. Ils s’identifient plus à l’employeur et
ont davantage tendance à envisager un avenir
commun. Le sport a eu un effet très positif en matière de cohésion.
Spécificités
Offre d’activités étendue et adaptée aux saisons.
Exemple n° 5
Prévention santé – Bouger, c’est possible!
Coop Suisse Romande, 1020 Renens
laure.morier@coop.ch, www.coop.ch
Activité de l’entreprise
Le distributeur Coop Suisse Romande emploie 7300
collaborateurs dans 180 points de vente et centrales de distribution. Tous sont impliqués dans le
projet.
Projet: information sur les différentes possibilités de bouger plus
Sensibilisation des collaborateurs de tous les points
de vente et centrales de distribution par le biais
d'avis hebdomadaires indiquant des moyens simples de bouger plus. Exemples: renoncer à sa voiture pour une partie du trajet, accompagner ses
enfants à l’école à pied, emprunter les escaliers au
lieu de l’ascenseur, profiter des différentes opportunités de faire du sport le week-end, faire du vélo,
etc.
Calendrier
L’opération a commencé début février 2009, huit
avis différents ayant été affichés jusque fin mars
2009.
Résultats et efficacité
Des responsables de filiales ont transmis un feedback positif. Des collaborateurs se sont montrés
satisfaits qu'on leur donne des idées pour bouger
plus et pratiquer des activités sportives.
Objectifs
Les collaborateurs doivent être sensibilisés aux
nombreuses possibilités de se bouger plus au quotidien, notamment d’entreprendre plus de choses à
pied. Et ce, selon le principe suivant: on peut faire
beaucoup avec peu de choses.
Spécificités
Avec ce projet, on a repris une idée de 2007. Avec
un large choix d’idées saisonnières et
d’informations en lien avec le travail et le temps
libre, on incitait les collaborateurs à bouger plus.
Analyse / situation de départ
Dans une centrale de distribution comptant quelque
100 collaborateurs, une petite enquête a permis
d’établir que seule une petite partie des employés
(15%) faisait suffisamment d’exercice physique ou
pratiquait un sport. De mauvaises habitudes étaient
quant à elles devenues monnaie courante: utiliser
l’ascenseur pour de petites distances, par exemple.
Participation
La participation n'a pas été calculée. Mais des responsables de filiales ont transmis un feed-back
positif (cf. Résultats et efficacité).
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
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Exemple n° 6
Promotion de la santé en interne ou
«Comment faire bouger mes collaborateurs?»
Genossenschaft Dorfplatz, Pflege und Kur, 9621 Oberhelfenschwil
info@dorfplatz-sg.ch, www.dorfplatz-sg.ch
Activité de l’entreprise
La coopérative Dorfplatz propose des séjours de
longue durée, des cures ou des séjours de vacances à des personnes âgées requérant des soins. Il
s’agit d’un foyer reconnu et d’un centre de cure
dirigé par une équipe médicale avec piscine saline
publique. La coopérative emploie 40 personnes.
Projet: programme complet de promotion de
la santé avec des mesures d’incitation à
l’activité physique
Les mesures d’incitation à l’activité physique
concernent surtout l’utilisation de la piscine saline.
Elles font partie d’un programme complet de promotion de la santé qui touche pratiquement à l'ensemble du domaine d'activité de la coopérative.
Exemples:
• Massage gratuit des collaborateurs
• Traitement gratuit par champs magnétiques
• Massages médicaux ou drainages lymphatiques
à tarif réduit
• Interdiction générale de fumer
• Vitalisation par l’eau selon Grander (boissons
gratuites)
• Concept restauration
• Concept lingerie (chariots, nouveau système
d'approvisionnement)
• Analyse des risques (piscine)
• Travail de soins respectueux du dos
• Rampes au lieu d’escaliers
• Dévaloirs à linge à tous les étages
• Bâtiment rendu accessible aux chaises roulantes
(ascenseur, rampes)
• Nouveau vestiaire pour le personnel
Calendrier
En 2004, une analyse de l’absentéisme a été effectuée. On en a déduit les différents programmes et
mesures. La piscine saline peut être utilisée en
permanence. En août 2006, cinq cours du soir ont
été proposés pour le nordic walking, l’opération
ayant été renouvelée en août 2007. Le cours Pilates est proposé deux fois par semaine (quatre sessions par an).
Objectifs
L’objectif est de mieux faire comprendre aux collaborateurs le rapport entre exercice physique et
style de vie sain, et, partant, d’améliorer leur quali-
10
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
té de vie. Par ailleurs, l’absentéisme élevé doit être
réduit et les collaborateurs doivent appréhender de
manière différente leur propre corps et leur santé.
Analyse / situation de départ
En raison du niveau élevé d’absentéisme, on a
commencé en 2004 à réaliser des statistiques qui
ont permis d’établir que l’entreprise était confrontée à un nombre important d’absences s’expliquant
par des maladies et des accidents non professionnels. Parallèlement, les collaborateurs se montraient peu soucieux de leur santé et les moyens
proposés, tels que la piscine saline et le Vital Center, mis à disposition gratuitement, n’étaient quasiment pas utilisés. Les programmes et mesures
ont été mis en œuvre en réponse à cette situation.
Participation
Un questionnaire a permis d’étudier l’utilisation des
offres. Les mesures d’incitation mises ici en avant
sont utilisées comme suit:
• 43% de tous les collaborateurs se baignent régulièrement, environ une fois par semaine, dans
la piscine saline.
• 14% des collaborateurs suivent les cours Pilates.
Le cours de nordic walking n’est plus proposé. Mais
un groupe de quatre personnes s’est formé et va
marcher une fois par semaine.
Résultats et efficacité
De 2004 à 2007/2008, l’absentéisme a pu être
considérablement réduit. La participation aux cours
est bonne et, souvent, les participants se retrouvent au-delà des activités internes pour pratiquer
un autre sport ensemble. Un changement d’attitude
a eu lieu et les collaborateurs ont adopté un style
de vie plus responsable et plus sain.
Spécificités
Les mesures d’incitation font partie d’un programme complet. On est conscient qu’il faut beaucoup
de temps et de patience pour changer les choses.
Le bouche à oreille a cependant déjà fonctionné et
incité des collaborateurs à adopter un style de vie
plus sain.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
11
Exemple n° 7
Eisenring Fit Team
Hans Eisenring Küchenbau AG, 8370 Sirnach
tamara.schneider@eisenring-kuechenbau.ch, www.eisenring-kuechenbau.ch
Activité de l’entreprise
La société Hans Eisenring Küchenbau AG propose
une gamme complète de prestations et de produits
pour planifier et réaliser des cuisines. Elle emploie
65 personnes.
Projet: organisation de manifestations sportives en dehors des heures de travail
Des activités sportives sont organisées par les collaborateurs pour les collaborateurs durant le temps
libre. Exemples: sortie en raquettes, vélo, inline
skating, escalade, plongée, activités hebdomadaires telles que le jogging après le travail ou la natation durant la pause déjeuner.
Généralement, les activités sont organisées par des
collaborateurs qui pratiquent déjà un sport durant
leur temps libre. Pour les activités spéciales, telles
que l’escalade, un professionnel intervient.
Ceux qui suivent une ou plusieurs activités peuvent
participer à la finale annuelle de la Plauschsportstafette (compétition sportive) d'Arosa. Cette manifestation de deux jours qui est très appréciée des collaborateurs est financée par l’entreprise.
Calendrier
De telles activités sont organisées depuis plus de
10 ans.
Objectifs / analyse / situation de départ
L’objectif est qu’une activité sportive soit proposée
au moins une fois par mois.
Les activités ont été mises en place pour que les
collaborateurs apprennent à mieux se connaître et
pour renforcer la cohésion. Par ailleurs, en travaillant dans un bureau, on est assis toute la journée
et il est donc très important de faire de l’exercice
en dehors des heures de travail.
Participation
15 à 30 personnes en moyenne par groupe.
Résultats et efficacité
Preuve du succès de l’opération, il y a toujours
d’autres collaborateurs qui souhaitent organiser
quelque chose et le feed-back est très positif.
L’esprit d’équipe et la coopération en interne se
sont développés de manière très positive. De
12
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
nombreux collaborateurs d’Eisenring Küchenbau AG
disent qu’ils ne connaissent pas d’entreprise où la
cohésion est si forte.
Spécificités
Ce projet coûte très peu à l’entreprise, il semble
plaire aux participants et il renforce la cohésion du
groupe. Cette réussite est en grande partie le fruit
de la motivation des collaborateurs.
Exemple n° 8
Programme de musculation pour les collaborateurs
de la distribution, du magasin et du transport
HACO AG, 3073 Gümligen
brigitte.nufer@haco.ch, www.haco.ch
Activité de l’entreprise
HACO est une entreprise industrielle indépendante
et internationale travaillant dans le secteur alimentaire et employant 680 personnes. Elle développe
et distribue à l’échelle internationale des produits
alimentaires. Le département DLT (distribution,
magasin, transport) impliqué dans le projet regroupe 22 collaborateurs.
Projet: programme de musculation durant le
travail
Deux fois par semaine, les collaborateurs de DLT
sont tenus d’effectuer, seuls ou en groupe, un programme de musculation de cinq exercices durant
12 à 15 minutes. Durant la phase de lancement,
des instructions ont été données pour la réalisation
des exercices. A présent, la réalisation des exercices relève de la responsabilité individuelle des collaborateurs.
Calendrier
Le coup d’envoi a été donné le 6 novembre 2007.
Le programme a fait l’objet d’un accompagnement
jusqu’au 29 février 2008. A l’automne 2008, un
petit rappel a été effectué. Le programme se poursuit aujourd’hui encore.
Objectifs
L’objectif est de réduire les problèmes de santé et
l’absentéisme.
Analyse / situation de départ
Les collaborateurs du département DLT doivent
déplacer des objets de poids et de taille variables.
Ce sont surtout les collaborateurs plus âgés travaillant à la réception et au départ des marchandises
qui se plaignaient de plus en plus de douleurs au
niveau du dos et de la nuque. Une analyse des postes de travail a été réalisée.
Elle a servi de base à la mise au point d'un programme de musculation par un physiothérapeute
externe. Les collaborateurs ont été tout particulièrement informés de la bonne manière de soulever
et de porter des charges.
collaborateurs plutôt rarement. Deux collaborateurs
suivent un programme spécifique prescrit par un
médecin.
Résultats et efficacité
La moitié des collaborateurs formés au départ
continuent à pratiquer les exercices. Actuellement,
il n’est pas encore possible de chiffrer précisément
la réduction de l’absentéisme, car les jours
d’absence pour maladie (douleurs au niveau du dos
et de la nuque) ne sont enregistrés que depuis peu
de temps de manière thématique.
Spécificités
La volonté de la direction de s’occuper des problèmes de santé des collaborateurs et d’être à leur
écoute a été très bien accueillie. L’intervention d’un
physiothérapeute externe a permis de faire accepter le programme par une majorité des collaborateurs.
En guise de rappel, des affiches avec des photos de
collaborateurs effectuant les exercices ont été réalisées et accrochées au niveau des différents postes
de travail.
Participation
Les exercices sont aujourd’hui encore effectués par
sept collaborateurs deux fois par semaine. Cinq
autres les réalisent une fois par semaine et trois
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
13
Exemple n° 9
Exercices de relaxation sur le lieu de travail
Hilcona Gourmet SA, 1350 Orbe
t.theraulaz@hilcona.com, www.hilcona.ch
Activité de l’entreprise
Hilcona fabrique des plats préparés (sandwichs,
pizzas, baguettes, etc.) et emploie environ 300
personnes à Orbe. Pour le moment, 50 collaborateurs de la production sont impliqués dans le projet
– à moyen terme, tous les collaborateurs doivent
effectuer les exercices.
Projet: exercices de relaxation de quatre minutes à la fin de la journée de travail
Dix exercices d’étirement et de relaxation ont été
appris avec l’aide d’un coach externe et sont à présent effectués sous la direction de chefs d’équipe,
généralement à la fin de la journée de travail, au
sein des différentes équipes.
Tous les trois mois, les exercices sont adaptés.
La sélection des exercices est adaptée au rythme
de travail. Le matin, on effectue des exercices
d’échauffement; pendant le travail, des exercices
de relaxation; le soir, des exercices de relaxation.
Calendrier
Le projet a été lancé en octobre 2008 au sein d’un
département. La mise en œuvre dans les autres
départements (production, logistique) est planifiée
et/ou déjà en cours.
Objectifs
Il s’agit non seulement de réduire l’absentéisme,
mais aussi d'éviter que les collaborateurs n’aient à
souffrir d’une activité répétitive et d’une posture de
travail statique.
Analyse / situation de départ
Les activités et l’absentéisme ont fait l’objet d’une
analyse. On a déterminé que les tensions et les
douleurs au niveau de l’appareil locomoteur étaient
fréquentes.
Participation
Pour le moment, une partie des collaborateurs de la
production est impliquée dans le projet (50 personnes) – à moyen terme, tous les collaborateurs doivent effectuer les exercices.
Résultats et efficacité
Le nombre des absences a déjà légèrement diminué et, depuis début 2008, Hilcona SA n’a enregis-
14
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
tré aucun accident du travail. Les séances
d’exercices communes le matin ou le soir ont influé
de manière positive sur l’ambiance. Les collaborateurs rentrent chez eux en se sentant bien et détendus.
Spécificités
Séances d’exercices communes pour débuter ou
terminer la journée de travail. Les exercices sont
effectués tous les jours – à moyen terme, le projet
doit être étendu à toute l’entreprise.
Exemple n° 10
Plus d’exercice au bureau grâce à une nouvelle
organisation de l’espace
Landi Freiamt, 5630 Muri
daniel.appert@landifreiamt.ch, www.landifreiamt.ch
Activité de l’entreprise
Le groupe Fenaco-Landi a pour activité centrale la
distribution de moyens de production agricoles,
ainsi que l’achat, la mise en valeur et la commercialisation de produits alimentaires suisses de
grande qualité. Landi Freiamt emploie aujourd’hui
près de 200 collaborateurs dans différents métiers
et forme plus de 20 apprentis. La nouvelle organisation de l’espace concerne actuellement 10 collaborateurs.
Résultats et efficacité
Il est trop tôt pour juger des résultats. Actuellement, seule la phase de planification est achevée.
Spécificités
L’entreprise a profité de la réorganisation de
l’espace pour transformer les postes de travail et
déplacer la salle de pause, obligeant ainsi les collaborateurs à bouger plus.
Projet: plus d’exercice physique grâce à la
nouvelle situation de la salle de pause
Tous les postes de travail sont équipés de tables
position debout.
Tous les bureaux sont situés à l’étage. Mais les
pauses sont obligatoirement prises au rez-dechaussée.
Il n’y a pas d’ascenseur, mais seulement des escaliers. Tous les collaborateurs des bureaux doivent
donc monter et descendre au moins trois fois par
jour les escaliers, ce qui stimule leur circulation.
Cette organisation de l’espace a été conçue en collaboration avec les personnes chargées de planifier
la construction et les bureaux.
Calendrier
Eté 2009
Objectifs
On «impose» un exercice physique pour que chacun soit amené à bouger plus chaque jour.
L’objectif est d’avoir des collaborateurs satisfaits et
enthousiastes durant le travail.
Analyse / situation de départ
Dans le département comptabilité/administration,
les collaborateurs bougent peu pendant leur travail.
Les collaborateurs ont exprimé le souhait de faire
plus d’exercice physique. Monter les escaliers est
une façon simple de commencer à bouger plus.
Participation
Tous les collaborateurs travaillant dans un bureau
(10 personnes). 15 postes de travail sont équipés
de tables position debout.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
15
Exemple n° 11
Participe à la gym et reste en forme
Lindt & Sprüngli (Schweiz AG), 8802 Kilchberg
djager@lindt.com, www.lindt.com
Activité de l’entreprise
Lindt & Sprüngli fabrique des chocolats de qualité
et est aujourd’hui présente dans plus de 90 pays.
L’entreprise possède six sites de production en Europe, deux autres aux Etats-Unis, ainsi que des
sociétés commerciales sur quatre continents. Lindt
& Sprüngli emploie plus de 4300 personnes dans le
monde. Le projet présenté concerne les collaborateurs du département d’emballage manuel. On y
compte 12 collaborateurs fixes. Le nombre de personnes travaillant sur la chaîne d’emballage manuel
peut fortement varier et dépasser 30 employés
certains jours.
Projet: gymnastique durant le travail
Tous les jours, les collaborateurs du département
d’emballage manuel réalisent durant environ dix
minutes des exercices d’assouplissement. Pour cela, la chaîne est arrêtée et toutes les personnes
présentes participent aux exercices dont la responsable d’équipe fait la démonstration. Il y a huit
exercices d’assouplissement pour la nuque, les
épaules, les bras et les mains, environ six étant
effectués selon les besoins des collaborateurs. Les
collaborateurs peuvent aussi spontanément proposer leurs propres exercices.
Calendrier
Le projet a débuté il y a cinq ans. Il a depuis été
mis en œuvre sans interruption et doit se poursuivre.
Objectifs
Réduction de l’absentéisme
Analyse / situation de départ
L’activité monotone sur les chaînes d’emballage
allait de pair avec de nombreuses douleurs à la
nuque et aux épaules. Les absences pour maladie
étaient donc fréquentes. Lindt & Sprüngli a demandé à la Suva de lui conseiller des exercices de
gymnastique adaptés. Les chefs d’équipe ont été
formés pour diriger les exercices quotidiennement.
Comme il s’agit avant tout d’exercices
d’assouplissement simples, il n’a pas été nécessaire
de recourir à un professionnel (physiothérapeute).
16
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Participation
Les exercices sont réalisés avec tous les collaborateurs des chaînes d’emballage manuel. Cela peut
représenter entre 12 et 50 personnes.
Résultats et efficacité
Les douleurs au niveau de la nuque et des épaules
sont en régression. Après environ six mois, de
premiers succès ont été enregistrés. Le taux de
maladie est passé de plus de 6% avant le projet à
2-4%. Depuis quatre ans déjà, il se maintient à ce
niveau. Les collaborateurs participent volontairement et volontiers aux exercices.
Spécificités
Projet simple et pouvant être bien mis en œuvre.
Une réussite depuis des années déjà. Les exercices
sont présentés et effectués durant le temps de travail. La production est même interrompue.
Exemple n° 12
Casser la croûte
Bauunternehmung Locher AG, 8022 Zurich
Jhp.zueger@bluewin.ch, www.locher-bau.ch
Activité de l’entreprise
Locher AG est une entreprise zurichoise qui propose des prestations complètes pour le conseil, la
conception et la réalisation de projets de construction. Tout particulièrement pour la transformation
et la rénovation de constructions existantes. Locher
AG emploie environ 180 personnes. Selon le chantier, de 15 à 20 collaborateurs sont impliqués dans
le projet.
Projet: exercices énergétiques centrés sur le
corps durant le temps de travail
Sur son chantier (15 à 20 collaborateurs), Hans
Peter Züger, chef d’équipe, effectue durant un
quart d’heure des exercices de relaxation, des
exercices énergétiques et des exercices de respiration pendant le temps de travail, avant la reprise à
12h45.
Calendrier
Depuis mai 2000, Monsieur Züger dirige les exercices tous les jours lorsque les conditions climatiques
le permettent.
Objectifs
Locher AG cherche à améliorer la sécurité au travail
(réduction des absences) et à améliorer le bien-être
des collaborateurs.
Analyse / situation de départ
Züger a suivi une formation de quatre ans en CoreEnergetics (méthode globale, également dite des
Energies primordiales, axée sur l’énergie et les ressources avec un background psychologique. Elle a
été créée dans les années 1970 par John Pierrakos,
médecin). Züger a effectué les premiers exercices
avec ses collaborateurs en mai 2000, dans le cadre
de son mémoire. Il a repris des exercices de différentes sources et en a développé lui-même. Il a
choisi de pratiquer les exercices après la pause
déjeuner, car les collaborateurs sont alors souvent
fatigués et manquent de concentration.
Résultats et efficacité
En comparant les statistiques de 1998/99 à celles
de 2001/02, Züger a pu montrer que l’absentéisme
lié aux accidents et aux maladies avait diminué
après le lancement du programme d’exercices
énergétiques. Certaines personnes appliquent les
exercices chez elles également. Les collaborateurs
ont pu être sensibilisés à différents aspects de leur
santé.
Spécificités
L’engagement et la conviction de Züger ont contribué à faire de ce projet, lancé dans le cadre d’un
mémoire, une activité fixe depuis près de dix ans
sur les chantiers de Locher AG. Nombre de collaborateurs de Züger ont aujourd’hui une autre approche de leur santé. Au départ, Züger faisait figure
d’original, mais il n’a pas seulement fait du bruit
dans les médias, il a aussi inspiré d’autres personnes.
Participation
Généralement, toutes les personnes présentes sur
le chantier participent aux exercices.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
17
Exemple n° 13
Exercices d’échauffement pour les collaborateurs
du chantier
Losinger Construction SA, 1030 Bussigny
p.frison@losinger.ch, www.losinger.ch
Activité de l’entreprise
L’entreprise fait partie du groupe français
Bouygues. En Suisse, cette entreprise active dans
les domaines des travaux publics et du bâtiment
emploie 887 personnes. Le projet présenté concerne les collaborateurs sur les chantiers, soit environ
221 personnes.
Projet: exercices d’échauffement avant de
débuter le travail
Tous les jours, les collaborateurs effectuent un programme de gymnastique de dix minutes comprenant dix exercices de mobilisation et de musculation pour s’échauffer avant le travail. Les exercices
sont dirigés par les contremaîtres correspondants.
Calendrier
Un projet pilote a été lancé en septembre 2008 sur
certains chantiers de Suisse romande. Il a pris fin
en février 2009. En mars 2009, les exercices ont
été légèrement adaptés et étendus à l’ensemble du
personnel présent sur les chantiers.
Objectifs
A court terme, il s’agit de réduire les accidents matinaux/absences (objectif: zéro accident du travail).
A long terme, les coûts des absences et arrêts maladie liés à des douleurs de l’appareil locomoteur
doivent être réduits (25% des coûts).
Analyse / situation de départ
D’une part, les collaborateurs de longue date se
plaignaient de plus en plus de douleurs au niveau
de l’appareil locomoteur et, d’autre part, les statistiques d’accidents montraient que les accidents du
travail arrivaient surtout dans la première moitié de
la matinée.
Participation
Quelque 50 collaborateurs répartis sur 4 chantiers
étaient concernés par le projet pilote. Au printemps
2009, le projet a été étendu à tous les chantiers et
il concerne 221 collaborateurs en tout.
Résultats et efficacité
Depuis le lancement, il n’y a pas eu un seul accident du travail. Les collaborateurs accueillent très
18
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
favorablement cette nouvelle activité. Ils sont en
général plus sensibles aux questions de santé et de
sécurité, et ils se sentent mieux dans leur corps.
La gymnastique commune est un pilier important
pour développer l’esprit d’équipe. La bonne humeur
qui prévaut durant les exercices y contribue pour
beaucoup.
Spécificités
La situation a été analysée en détail. Pour le développement et la mise en œuvre des mesures déduites de l’analyse, on a eu recours à des professionnels. Avant de lancer le projet de manière globale,
un essai a été réalisé. Le programme de gymnastique est effectué tous les jours. Un prospectus décrivant les exercices a été conçu pour aider les collaborateurs à se rappeler des mouvements.
Exemple n° 14
Projet de salle de fitness
Mammut Sports Group AG, 5703 Seon
carmen.hafner@mammut.ch, www.mammut.ch
Activité de l’entreprise
Mammut Sports Group AG est une entreprise qui
développe, fabrique et commercialise des équipements alpins, outdoor et de sports d’hiver. Font
partie de Mammut Sports Group AG l’équipementier
de sports de montagne Mammut et l’expert en produits d’entretien Toko. En plus du siège de
l’entreprise à Seon (depuis 1992), où travaillent
200 personnes, le groupe Mammut est actif dans le
monde entier par le biais de ses filiales.
Projet: offre de fitness durant le temps libre
Aménagement d’une salle de fitness et offre correspondante de cours de fitness durant la pause
déjeuner et en fin d’après-midi. Le programme de
cours comprend du spinning, de l’aérobic, du yoga,
du tae boe et du body combat. Les cours de yoga
et de tae boe sont assurés par des professionnels
extérieurs et coûtent 10 francs par participant (salaire versé au professionnel). Les autres cours sont
assurés par des collaborateurs formés à cet effet et
coûtent 5 francs par participant. Cette faible contribution sert à acquérir d’autres équipements de fitness. L’offre ne cesse d’être étendue.
Calendrier
La salle de fitness a été ouverte au printemps 2008
et fait aujourd’hui partie intégrante des infrastructures destinées aux collaborateurs. Le programme
de cours ne cesse d’être étendu.
Objectifs
Il s’agit d’inciter les collaborateurs à pratiquer un
sport au sein d’un groupe et de promouvoir ainsi
leur propre santé.
Résultats et efficacité
La participation des collaborateurs est élevée.
L’offre est bien prise en compte. Des expériences
positives ont également pu être réalisées en matière de cohésion de groupe. Grâce à ces exercices
pratiqués en commun, par delà les barrières des
départements, le sentiment d’appartenir à un groupe s’est renforcé et les collaborateurs se connaissent mieux entre eux. Il n’y a pas eu d’expériences
négatives.
Spécificités
L’entreprise n’a pas lésiné sur les frais et a spécialement aménagé une salle de fitness attrayante
pour ses collaborateurs. Les activités sportives sont
une bonne occasion d’apprendre à mieux se connaître – la communication au sein de l’entreprise a
considérablement bénéficié de cet équipement.
Analyse / situation de départ
Ce projet n’est pas parti d’une analyse. Dans le
cadre d’un workshop, plusieurs collaborateurs ont
exprimé le souhait de disposer d’une salle de fitness.
Participation
L’offre a été proposée aux collaborateurs de tous
les niveaux hiérarchiques. Tous peuvent participer,
indépendamment de leur fonction et de leur âge.
En tout, 200 personnes sont concernées. Sur les six
cours proposés, quatre affichent toujours complet.
On compte entre 10 et 15 participants par cours.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
19
Exemple n° 15
Exercices pour les épaules et la nuque
sur le lieu de travail
Matterhorn Gotthard Bahn, 3900 Brigue
guido.heinen@mgbahn.ch, www.mgbahn.ch
Activité de l’entreprise
Matterhorn Gotthard Bahn transporte chaque année
plusieurs millions de passagers et 100 000 tonnes
de marchandises. Elle compte 462 véhicules et 47
gares et arrêts. Elle emploie quelque 500 personnes. 54 employés de bureau ont participé au projet
(de recherche) interne.
Projet: exercices pour les épaules et la nuque
durant le temps de travail
Après avoir reçu une instruction unique, un groupe
d’essai et un groupe de contrôle ont effectué quotidiennement sur leur lieu de travail un exercice de
stabilisation isométrique pour les muscles de la
nuque, ainsi que quatre exercices de musculation
et d’étirement pour les épaules et la nuque. En plus
des exercices, les participants du groupe d’essai
utilisaient quotidiennement Perskindol Classic au
niveau de la tête, des épaules et/ou de la nuque.
Toute cette étude a été réalisée dans le cadre d’un
mémoire.
Calendrier
Les travaux préliminaires et le projet en soi ont eu
lieu de février 2005 à juillet 2006. Les exercices ont
été effectués pour l’étude durant trois mois,
d’octobre à décembre 2005, suite à quoi ils n’ont
plus été réalisés.
Objectifs
Comparaison du nombre d’exercices réalisés par
des employés de bureau avec ou sans douleurs au
niveau de la tête, des épaules ou de la nuque, un
groupe utilisant Perskindol et l’autre pas.
Analyse / situation de départ
Pas d’analyse préliminaire.
Participation
18 femmes et 36 hommes travaillant dans des bureaux se sont portés volontaires pour l’étude.
Résultats et efficacité
L’étude a montré que les participants ayant utilisé
Perskindol effectuaient plus d’exercices que les
membres du groupe de contrôle n’utilisant pas
Perskindol.
20
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Il a été démontré que des exercices de stabilisation
spécifiques pour la nuque et des exercices de musculation et d’étirement des épaules et de la nuque
réalisés sur le lieu de travail pouvaient se révéler
efficaces pour les employés de bureau souffrant de
douleurs à la tête, aux épaules ou à la nuque.
Spécificités
Preuves dans les livres spécialisés et dans l’étude
concernant l’utilité des exercices de stabilisation, de
musculation et d’étirement.
Le nombre d’unités d’exercices réalisées par le
groupe utilisant Perskindol n’était que légèrement
plus élevé, ce qui était néanmoins significatif. Des
motivations supplémentaires (telles que Perskindol)
peuvent donc influer de manière positive sur la
fréquence de la pratique des exercices.
Exemple n° 16
«Muoviti» Ergonomie sur le lieu de travail,
gymnastique, exercice physique
Mettler Toledo AG Global Electronics, 8606 Nänikon
nicole.schori@mt.com, www.mt.com
Activité de l’entreprise
Mettler Toledo est spécialisée dans les instruments
de précision destinés aux utilisations professionnelles. Elle emploie plus de 10 000 personnes. Elle
fabrique des instruments de laboratoire tels que
des balances, des pipettes ou des appareils de mesure du pH, et elle assiste ses clients dans
l’automatisation des processus de travail avec des
outils informatiques. Le projet présenté ici concerne
les trois secteurs de production SMT, THT et BTC
rassemblant quelque 140 collaborateurs à Nänikon.
Projet: gymnastique durant le travail
Gymnastique – volontaire – quotidienne (10 à 15
minutes) durant le temps de travail avec un «multiplicateur» comme entraîneur. Les activités suivantes sont réalisées: étirements, exercices de relaxation, exercices sans accessoires, exercices avec
accessoires (p.ex. balle de tennis, élastique TheraBand). Tous les jours, la gymnastique est réalisée
dans les trois secteurs de production à des heures
différentes.
Pour diriger les séances, 10 personnes («multiplicateurs») ont été formées. Elles peuvent aussi mettre
elles-mêmes au point les exercices. Un multiplicateur dirige les séances durant une semaine, puis il
est remplacé. Inspirés du programme «Pultsteller»
de la Suva et adaptés, les exercices sont sans cesse complétés et étendus par les multiplicateurs et
les collaborateurs. Les collaborateurs ont par
exemple exprimé leur besoin de pratiquer des
exercices avec l’élastique Thera-Band. Au cours des
années, les multiplicateurs ont également suivi des
formations pour compléter les exercices.
En plus de diriger les séances de gymnastique et de
mettre au point des exercices, les multiplicateurs
ont d’autres fonctions:
• Aménagement de postes de travail en tenant
compte de l’ergonomie
• Instruction de nouveaux collaborateurs (comment travaille-t-on de manière ergonomique?)
• «Contrôle» permanent des collaborateurs et des
postes de travail
• Interlocuteur et exemple pour les collaborateurs
Calendrier
Les séances de gymnastique ont été initiées en
2004 et ont depuis lors eu lieu sans interruption.
Objectifs
L’objectif est d’avoir des collaborateurs motivés et
satisfaits, d’augmenter la productivité, de mener
une politique de prévention, de réduire les arrêts et
les absences de longue durée.
Analyse / situation de départ
En collaboration avec la Suva, les postes de travail
ont été examinés et des mesures adéquates ont été
planifiées. Des postes de travail ont été en partie
réaménagés ou adaptés. La formation de multiplicateurs a été considérée comme nécessaire, car il
n’était pas possible de supprimer les activités monotones et le manque d’exercice physique (il y a de
nombreuses activités réalisées en position debout
ou assise), ces derniers posant problème.
Participation
D’une manière générale, tous les collaborateurs de
MT Global Electronics (140 personnes) peuvent
participer aux activités. Les principaux groupes
cibles sont les employés de la production/du montage effectuant des activités monotones (en position debout ou assise). 60 à 70% d’entre eux (10
personnes par secteur) participent aux exercices.
Parmi les employés de bureau, presque personne
ne participe.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
21
Résultats et efficacité
Expériences positives:
• Les collaborateurs participent avec enthousiasme (même si tout le monde ne participe pas).
• Les collaborateurs prennent plaisir à travailler,
ils se sentent bien à leur poste de travail.
• La motivation des collaborateurs permet
d’accroître la productivité.
• Réduction du nombre d’absences de longue durée
• Collaborateurs satisfaits
Expériences négatives:
• Les collaborateurs qui ne participent pas à la
gymnastique se montrent négatifs (ça ne sert à
rien de toute façon).
Spécificités
Les «multiplicateurs» dirigent les séances quotidiennes et les planifient selon les besoins des collaborateurs. Ils sont aussi des interlocuteurs en matière d’ergonomie, ils informent les nouveaux collaborateurs et ils aménagent les postes de travail de
manière à préserver la santé des collaborateurs.
Façon de procéder bien structurée. Les exercices
sont effectués quotidiennement depuis plusieurs
années déjà. Les collaborateurs peuvent faire part
de leurs besoins et de leurs idées.
22
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Exemple n° 17
Bougez avec nous
Nivarox-Far SA, 2400 Le Locle
marlene.glauser@nivarox.ch, www.nivarox.ch
Activité de l’entreprise
Sur quatre sites du Jura neuchâtelois, Nivarox fabrique des composants de montre, tels que des vis,
des ressorts, etc. L’entreprise fait partie du groupe
Swatch et emploie 1080 personnes. Le projet présenté concerne des activités auxquelles peuvent
participer tous les collaborateurs.
Projet: différentes propositions concernant
l’exercice physique, la détente et la nutrition
Dans le cadre de la campagne «Bougez avec
nous», le service Santé & Bien-Etre de l’entreprise
organise et coordonne différentes activités qui sont
proposées aux collaborateurs durant leur temps
libre. Il s’agit avant tout d’activités physiques (nordic walking, raquettes, randonnée, conseils nutritionnels, gymnastique du dos). On incite les collaborateurs à profiter des offres et on les sensibilise
par le biais d’un journal interne qui est publié trois
fois par an par le service Santé & Bien-Etre.
Calendrier
Le service Santé & Bien-Etre est actif depuis longtemps. La sensibilisation des cadres a débuté en
2003. Puis des programmes d’information ont visé
les collaborateurs. Des offres concrètes pour
l’ensemble du personnel ont commencé à être proposées en 2007.
Objectifs
• Amélioration de la santé physique et psychique
• Incitation à bouger plus et à pratiquer un sport
• Renforcement de la cohésion
Analyse / situation de départ
Une enquête a permis d’établir que les collaborateurs ne faisaient en général pas assez d’exercice
physique. Par ailleurs, une grande partie des collaborateurs travaillent en position assise.
Participation
Environ un cinquième des collaborateurs participent
régulièrement aux activités, les participants se répartissant entre les différentes offres. Les participants sont enregistrés. Une évaluation de l’année
2008 a donné les chiffres de participation suivants:
Tour du canton: 32 personnes
Nordic walking: 70 personnes
Marche en étoile: 40 personnes
Gym dos et relaxation: 65 personnes
La Trotteuse: 35 personnes
Deux équipes ont participé au Défi des Entreprises.
Résultats et efficacité
Le feed-back des participants est quasiment toujours positif – en règle générale, les participants
remplissent un petit questionnaire à la fin des activités. Les offres durables et régulières concernant
tous les sports possibles s’adressent à un grand
nombre de collaborateurs, la participation est importante.
Spécificités
Organisation et financement des activités durant le
temps libre assurés par l’entreprise. Des supports
d’information attirent l’attention sur les activités
proposées. La formation est assurée par des professionnels qui se tiennent également à disposition
pour donner des conseils. Un numéro de téléphone
spécial, le sport desk, permet d’obtenir des conseils
supplémentaires. Des activités destinées aux sportifs éprouvés – participation au Défi des entreprises
– doivent inciter le gros des collaborateurs à se
bouger eux aussi.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
23
Exemple n° 18
Programme santé
Novelis Switzerland SA, 3960 Sierre
philippe.erismann@novelis.com, www.novelis.ch
Activité de l’entreprise
Novelis Switzerland SA usine des métaux tels que
l’aluminium, le zinc et le cuivre destinés à des
composants pour les automobiles, le matériel ferroviaire, les camions, les bateaux et les imprimeries. L’entreprise emploie 400 personnes.
Projet: réduction salles de fitness/piscines
thermales, cours de nutrition, école du dos
En plus d’une réduction sur l’abonnement à une
salle de fitness, les collaborateurs se voient attribuer une somme de 100 francs.
Auprès du service du personnel, les collaborateurs
peuvent s’inscrire gratuitement à une «école du
dos», ainsi qu’à un cours de nutrition (3x2 heures).
Les collaborateurs et les membres de leur famille
bénéficient d’une réduction dans les piscines thermales de la région.
Calendrier
Les activités ont été lancées en décembre 2008 et
doivent se poursuivre jusqu’en 2009.
Objectifs
Les collaborateurs doivent être encouragés à faire
plus d’exercice physique et à se nourrir de manière
plus équilibrée, l’entreprise devant les soutenir en
conséquence. La participation aux activités proposées doit être accrue.
Analyse / situation de départ
On a constaté un accroissement du nombre
d’accidents non professionnels, principalement liés
aux activités sportives durant le temps libre. De
nombreux collaborateurs se plaignent de douleurs
au niveau du dos.
Participation
15 personnes fréquentent un centre de fitness. 30
personnes sont inscrites au cours de nutrition. 20
personnes fréquentent l’école du dos.
Résultats et efficacité
Feed-back positif des collaborateurs, bon niveau de
participation.
24
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Spécificités
Tous les cours sont facultatifs et ont lieu en dehors
des heures de travail. Mais ils sont soutenus financièrement par l’entreprise. Les membres des familles des collaborateurs profitent en partie des activités.
Exemple n° 19
Le tout à l’envers
La Poste Suisse, Base de distribution de Genève, 1201 Genève
stephan.gay@poste.ch, www.post.ch
Activité de l’entreprise
La base de distribution assure la distribution du
courrier chez les particuliers. Elle emploie 400 personnes.
Projet: se détendre la tête en bas
Les collaborateurs peuvent se suspendre par les
pieds au moyen de deux fixations. Cette position
permet de se détendre facilement, en peu de
temps, après un travail physique difficile.
Calendrier
Lancé en décembre 2008, le projet est en place
pour une durée illimitée.
Objectifs
Il s’agit en premier lieu de permettre aux collaborateurs de détendre leurs muscles au niveau du dos,
mais aussi de prévenir l’apparition d’autres problèmes de santé.
Analyse / situation de départ
Quelques collaborateurs se sont plaints de douleurs
au dos.
Participation
Dix personnes environ se suspendent à l’engin
pendant une à deux minutes chaque semaine.
Résultats et efficacité
Au début, les collaborateurs étaient plutôt amusés
et dubitatifs quant à l’intérêt de cet appareil. A présent, les utilisateurs en ont une vision positive et ils
sont convaincus que cet exercice contribue à détendre leur corps d’une manière simple.
Spécificités
Cette méthode simple et peu conventionnelle a
suscité un écho positif auprès du personnel. L’idée,
proposée par un collaborateur, a été mise en œuvre avec succès.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
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Exemple n° 20
Musculation & physiothérapie
La Poste Suisse / PostLogistics, 3030 Berne
christine.schmidhalter@post-logistics.ch, www.postlogistics.ch
Activité de l’entreprise
Postlogistics conçoit et met en place des solutions
logistiques pour ses clients, depuis
l’approvisionnement jusqu’au stockage, en passant
par la gamme E-logistics. Elle propose également
des conseils en matière d’optimisation des processus logistiques. Postlogistics compte environ 60
sites et 6500 collaborateurs. Les physiothérapeutes
de l’entreprise sont à la disposition de 3700 collaborateurs répartis sur 34 sites (principalement de
production). Les quatre sites qui bénéficient du
programme de musculation rassemblent à peu près
1500 collaborateurs.
Projets: musculation pendant le temps de travail et physiothérapie
Sur quatre sites comportant 320 collaborateurs, le
personnel a la possibilité d’effectuer une séance de
musculation gratuitement et sur son temps de travail, jusqu’à deux fois par semaine. Sur chaque
site, des équipements de musculation réservés à la
Poste et adaptés aux besoins des collaborateurs ont
été installés. Des petites salles de sport ont été
aménagées spécialement pour cet usage. Chaque
collaborateur a ainsi la possibilité d’utiliser trois
appareils dans le but de renforcer les muscles qu’il
sollicite le plus lors de sa journée de travail.
personnel et l’accompagnent lors du programme de
musculation.
Calendrier
Après une première phase pilote de trois mois sur
deux sites (2007), l’offre de musculation a été élargie à quatre sites (2008). Désormais, elle fait partie
du quotidien des collaborateurs. Postlogistics a pour
la première fois fait appel à des physiothérapeutes
en 2007.
La mise en œuvre du projet de musculation est
adaptée en fonction des sites. Sur chaque site, une
séance de musculation est proposée au moins une
fois par semaine pendant le temps de travail. Elle
est encadrée par un professionnel externe. Les personnes qui ont décidé de participer au programme
se présentent à ce cours d’une dizaine de minutes.
Sur certains sites, les participants s’engagent à
effectuer une seconde séance pendant leur temps
libre. Sur d’autres, il est même possible de suivre
un second cours au sein de l’entreprise. D’une manière générale, personne n’a le droit d’utiliser les
appareils de musculation sans avoir reçu
d’instructions préalables.
Objectifs
• Réduction des douleurs et renforcement musculaire (visible grâce à une grille de suivi)
• Augmentation de la satisfaction au travail et, par
conséquent, de la qualité du travail (sondage
auprès du personnel)
• Diminution du nombre de jours d’absence et des
frais de santé (statistiques de morbidité)
• Réalisation de l’objectif «entraînement autonome»: 80 pour cent (évaluation hebdomadaire)
• Réalisation de l’objectif «entraînement encadré»: 90 pour cent (évaluation hebdomadaire)
Postlogistics a par ailleurs recruté 16 physiothérapeutes d’entreprise. Leur tâche consiste à contrôler
les postes de travail et à réaliser des analyses. Ils
sont responsables du suivi et de la formation des
collaborateurs, ainsi que de la saisie des données.
De plus, ils donnent des conseils généraux au
Analyse / situation de départ
D’une part, les données relatives aux absences ont
été analysées, d’autre part les collaborateurs ont
communiqué leurs commentaires au sujet de leur
bien-être au travail. Les données relatives aux absences de même que les remarques des collaborateurs révèlent que la multiplication des absences
26
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
est liée à des douleurs au niveau du dos et du système locomoteur.
Participation
L’ensemble des collaborateurs des quatre sites
peuvent se servir des appareils de musculation. Le
personnel de la production constitue le principal
groupe cible. C’est également le groupe qui utilise
le plus régulièrement l’offre. Au total, quelque 1500
collaborateurs peuvent bénéficier de ce programme
de musculation; entre 400 et 600 en profitent.
Résultats et efficacité
Débloquer du temps libre pour le personnel participant aux cours de musculation demande un énorme travail de planification.
Cela étant, les collaborateurs éprouvent moins de
douleurs, ils sont davantage satisfaits et motivés,
et ils se sentent en meilleure santé.
Sur certains sites, le nombre de jours d’absence a
pu être réduit de 5 à 10 pour cent au cours des
deux dernières années.
Spécificités
• Dans un premier temps, mise en place d’un projet pilote
• Aménagement d’une salle de fitness, contrôlée
chaque semaine par un professionnel
• Cours de musculation individuels encadrés par
un professionnel
• L’entreprise a dû déployer des efforts importants
pour engager des physiothérapeutes afin
d’accompagner les collaborateurs. Cette démarche reflète l’importance que l’entreprise accorde
à son personnel et à la préservation de sa santé.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
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Exemple n° 21
Mission: bouger – un sous-projet de Santé Plus
La Poste Suisse / PostMail, 3030 Berne
peter.marthaler@post.ch, www.post.ch
Activité de l’entreprise
PostMail assure la réception, le tri et la distribution
de courriers et de journaux. Elle emploie environ
22 000 collaborateurs. Le projet «Bike to Work» est
accessible à l’ensemble du personnel, tandis que le
projet «Evaluation de l’activité physique» concerne
environ 4000 collaborateurs.
Projets: Evaluation de l’activité physique –
Bike to Work
L’activité physique forme un point central du programme de promotion de la santé de la Poste
«Santé Plus». Dans le cadre de ce dernier, PostMail
a mis en place en 2008 le projet «Evaluation de
l’activité physique», qui repose notamment sur
l’étude des habitudes des personnes grâce à un
capteur de mouvements. Ce capteur, qui se porte à
la jambe, révèle à quels moments un individu effectue des mouvements, et avec quelle intensité. Si
la personne le souhaite, ses résultats peuvent être
examinés par un coach. PostMail promeut le projet
«Evaluation de l’activité physique» par divers
moyens (exposition, affiches, quiz, présentation et
distribution d’élastiques Thera-band).
De plus, depuis 2007, PostMail participe au projet
«Bike to Work» (mois de juin).
Calendrier
Le projet d’évaluation de l’activité physique, qui
comprend notamment la mesure des habitudes du
personnel en matière de mouvements, a été lancé
en janvier 2008. Il est en place pour une durée
illimitée. Entre janvier et juin 2008, dans le cadre
du projet pilote, les équipes de direction ainsi que
plusieurs équipes de collaborateurs sélectionnés ont
pu tester les capteurs pendant deux semaines,
puis, lors d’un atelier, discuter des résultats avec
un conseiller externe.
Objectifs
Chaque année, l’entreprise organise au moins une
action visant à encourager le personnel à faire de
l’exercice. Elle souhaite ainsi influencer les comportements individuels afin que la proportion de collaborateurs souffrant de maladies de civilisation ne
continue pas à progresser, voire régresse. D’une
manière générale, le but est de renforcer le bienêtre des collaborateurs.
28
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
L’objectif est qu’au moins dix pour cent du personnel du tri utilisent le capteur de mouvements.
Analyse / situation de départ
Au vu des résultats de l’enquête suisse sur la santé, PostMail part du principe qu’environ 14 000 de
ses collaborateurs ne font pas assez d’exercice
physique et que chaque année quelque 3600 cas de
maladie sont liés à ce manque d’activité. Dans le
cadre du programme de promotion de la santé
«Santé Plus», PostMail s’est penchée sur ce thème.
Participation
Dans un premier temps (projet pilote), des capteurs de mouvements ont été remis à plusieurs
groupes de collaborateurs sélectionnés (env. 350
personnes) ainsi qu’aux équipes de direction des
trois premiers échelons de cadres (59 personnes).
Depuis 2009, toutes les nouvelles recrues travaillant au siège peuvent bénéficier d’une évaluation
de leur activité physique. Progressivement, les capteurs de mouvements sont mis à la disposition d’un
plus grand nombre de services.
Environ trois pour cent du personnel (22 000 collaborateurs au total) a participé à «Bike to Work».
Résultats et efficacité
Le port de capteurs de mouvement a soulevé de
nombreuses discussions parmi les collaborateurs,
notamment à propos des comportements individuels et de la santé en général. Dans certaines
équipes, les capteurs ont même suscité une sorte
de concours. Quelques groupes ont porté ces capteurs pendant une seconde période pour tenter
d’améliorer leur moyenne.
Les discussions avec les collaborateurs révèlent que
plusieurs personnes ont modifié leur comportement
quotidien et intègrent davantage d’activité physique au cours de la journée.
Les collaborateurs qui n’ont pas encore eu la possibilité de porter un capteur de mouvement témoignent d’un vif intérêt pour ce projet.
Les différentes mesures de sensibilisation ont rencontré un écho positif et permis d’engager des discussions sur la santé.
Spécificités
L’activité physique fait partie intégrante du projet
«Santé Plus», qui vise à sensibiliser le public à
l’importance de l’activité physique et développe de
nouvelles actions en ce sens. Parmi elles,
l’évaluation de l’activité physique consiste à mesurer l’activité réelle des personnes. Ces actions sont
soutenues par diverses mesures: informations sur
l’intranet, flyers, manifestations destinées aux collaborateurs et expositions.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
29
Exemple n° 22
10 000 pas pour la santé
Prodega / Growa Qualité de vie
Prodega / Growa, 3302 Moosseedorf
erich.joss@prodega.ch, www.prodega.ch
Activité de l’entreprise
Prodega regroupe 25 marchés de libre-service
(Cash + Carry) répartis dans l’ensemble de la Suisse. Ces magasins proposent leurs produits au secteur de la restauration, aux détaillants, ainsi qu’aux
acheteurs en gros. Prodega compte quelque 1270
collaborateurs. Le projet «10 000 pas pour la santé» concerne l’ensemble de l’entreprise.
Projet: Course à pied 2009 – pédomètre
Chaque année, dans la perspective d’améliorer la
qualité de vie de ses collaborateurs, l’entreprise se
penche sur de nouveaux aspects de la promotion
de la santé. Tous les deux ans, elle met en place
une nouvelle initiative destinée à encourager
l’activité physique. En 2009, elle organise un entraînement à la course à pied, puis la manifestation
«En 40 jours sur le mont Everest», en fournissant
gratuitement un pédomètre et un soutien adapté.
Les collaborateurs ont pu se préparer grâce à la
carte annuelle et à diverses mesures. Le projet est
soutenu par une campagne de promotion regroupant des événements et des initiatives variés. La
participation se fait sur une base volontaire.
Ces dernières années, les campagnes de promotion
de l’activité physique suivantes ont été lancées:
2003: Exercice physique et alimentation; information, marche, mesure de la graisse corporelle et Polar Fitness Test
2005: Bouger avec la tête: exercice physique dans
la forêt, course d’orientation
2007: Bouger à vélo: cours de VTT, manipulation
correcte
2009: Course à pied – pédomètre
Calendrier
Mise en place en 2003 pour une durée illimitée.
Objectifs
L’objectif est de réduire le nombre d’absences et
d’augmenter la satisfaction des collaborateurs,
mais aussi de positionner Prodega / Growa comme
un employeur attrayant.
Analyse / situation de départ
Prodega gère activement et étudie dans le détail les
absences. Cette démarche peut inciter les collaborateurs à pratiquer une activité physique.
30
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Participation
Tous les collaborateurs et les membres de leurs
familles peuvent participer à ces activités.
Les chiffres de la participation aux différentes initiatives sont les suivants:
2003: Marche: 46 pour cent, mesure de la graisse
corporelle: 68 pour cent, Polar Fitness Test:
64 pour cent.
2005: Exercice physique dans la forêt: 51 pour
cent.
2007: VTT: 48 pour cent.
2009: Cent pour cent des collaborateurs ont reçu
un pédomètre et 51 pour cent d’entre eux
ont atteint le mont Everest.
Résultats et efficacité
L’évolution des absences est extrêmement positive
(2003: 5,1 pour cent; 2008: 3,2 pour cent).
Les résultats de l’enquête réalisée tous les deux
ans auprès des collaborateurs sont également satisfaisants.
Le thème «Qualité de vie» (activité physique et
santé) fait désormais partie de la culture
d’entreprise. Les activités sont évaluées à partir du
taux de participation. Des entretiens avec les collaborateurs confirment que ces activités sont très
appréciées d’eux-mêmes et de leur famille.
Spécificités
Prodega / Growa mène une véritable réflexion sur
la santé et reconnaît pleinement la nécessité de
pratiquer régulièrement une activité physique.
Dans le cadre de cette politique de promotion de la
qualité de vie, l’entreprise lance et met en place de
nouvelles campagnes chaque année. Parallèlement,
elle mène des mesures de promotion de ces campagnes: informations sur l’intranet, mascotte
«Gsundi» («en bonne santé»), slogan annuel, etc.
Les activités sportives sont réalisées avec le
concours des fédérations nationales (Swiss Olympic, Swiss Orienteering, Swiss Cycling, Swiss Athletics). Ainsi, les actions sont mieux accueillies. De
plus, leur qualité et leur sérieux sont garantis dans
toutes les régions.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
31
Exemple n° 23
Exercices de relaxation sur le lieu de travail
Programme ProWiv, 7000 Coire
meral.raffl@prowiv.ch, www.prowiv.ch
Activité de l’entreprise
L’association ProWiv propose à Coire et à Untervaz
des programmes d’insertion professionnelle aux
chômeurs de longue durée ou difficiles à placer.
Actuellement, 120 personnes sans emploi participent à ces programmes. Le projet présenté ici
concerne environ 80 personnes, ce chiffre fluctuant
fortement avec le temps étant donné que le nombre de chômeurs est lui aussi très variable.
Projet: exercices de relaxation sur le lieu de
travail
Deux fois par jour, des intervenants formés par la
Suva encadrent une séance d’éducation physique
de 15 minutes. Ils disposent d’une gamme de 29
exercices pour travailler sur les parties du corps
suivantes: jambes, bras, mains, tronc, dos, poitrine, épaules, nuque, yeux. La participation se fait
sur une base volontaire.
Calendrier
Ces exercices ont été mis en place en octobre 2008
pour une durée illimitée.
Objectifs
• Supprimer les douleurs et les tensions
• Améliorer les ressources corporelles et la capacité de travail
• Renforcer la conscience de son corps et de son
état physique
Analyse / situation de départ
En raison de la répétitivité des tâches et de la monotonie des postures des collaborateurs des domaines du recyclage et du textile, ainsi que des ateliers
de couture, la direction a décidé d’introduire dans
ces secteurs des exercices d’entretien sur le lieu de
travail. Cette décision a été prise dans le cadre de
la protection de la santé publique et de la promotion de la santé dans l’entreprise.
Participation
Environ 80 pour cent des quelque 80 personnes
concernées dans les secteurs du recyclage et du
textile, ainsi que dans les ateliers de couture participent à ces exercices.
32
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Résultats et efficacité
Il s’agit «seulement» de perceptions et
d’évaluations subjectives.
Les points positifs sont les suivants:
• Amélioration de l’équilibre entre travail et épanouissement personnel
• Augmentation de la satisfaction
• Renforcement de la motivation et de la capacité
de travail
• Réduction des absences et des coûts liés
Aucune expérience négative n’a été signalée.
Les effets de ces exercices sont contrôlés périodiquement par le biais d’un questionnaire papier (absences dans l’entreprise). Du fait des fortes fluctuations de la participation, il a été impossible d’établir
des statistiques.
Spécificités
Large gamme d’exercices simples qui peuvent être
reproduits sans difficulté.
Malgré une forte irrégularité (volontaire), des progrès appréciables ont pu être constatés.
Exemple n° 24
Une pause qui bouge
Regiomech, 4528 Zuchwil
barbara.stuedeli@regiomech.ch, www.regiomech.ch
Activité de l’entreprise
Etablie à Zuchwil, l’entreprise Regiomech fait partie
du groupe de planification régionale de Soleure et
de sa région (Repla RSU). Elle propose des programmes de qualification aux personnes à la recherche d’un emploi. Les RAV, l’IV et les services
sociaux adressent à Regiomech des personnes de
tous âges, souvent issues de l’immigration.
L’objectif est qu’elles s’intègrent rapidement au
monde du travail. Au total, Regiomech emploie 120
personnes, dont 28 dans ses équipes
d’accompagnement et de formation.
Projet: gymnastique au travail
Deux fois par semaine, une séance de 30 minutes
de gymnastique, d’exercices pour le dos et
d’enchaînement de postures est réalisée. Ces séances comprennent dix minutes de discussion sur les
postures de travail qui permettent de préserver sa
santé. Dans certains départements, il est également possible d’effectuer des exercices au sol, avec
ou sans accessoire (élastiques Thera-band).
La participation se fait sur une base volontaire. Ces
pauses, qui sont encadrées par un professionnel
externe, se déroulent sur le temps de travail. La
règle «Bouger ou travailler» est de mise.
Calendrier
Projet pilote: du 28/08/2008 au 31/12/2008, avec
un entraînement par semaine.
Mise en place sans limitation de durée d’une séance
d’exercices hebdomadaire à partir du 01/01/2009.
Depuis avril 2009, ces exercices sont proposés
deux fois par semaine.
Objectifs
Encourager les initiatives personnelles (activités de
promotion et investissements en faveur de la santé).
Analyse / situation de départ
La majorité des collaborateurs et des personnes à
la recherche d’un emploi souffrent de problèmes de
santé liés à des accidents et à des situations diverses. Les problèmes de dos sont étonnamment fréquents.
A la suite de discussions et de l’observation de la
posture de travail des collaborateurs et des person-
nes à la recherche d’un emploi, on a décelé un
manque d’investissements et d’initiative personnelle en matière de promotion de la santé. Les entretiens et la motivation des personnes à la recherche
d’un emploi n’ont pas suffi à modifier les comportements. On a donc cherché une méthode efficace,
axée sur le comportement, qui permette de dépasser la barrière linguistique.
Participation
L’ensemble des collaborateurs (28) et des personnes à la recherche d’un emploi (90) ont été impliqués (chiffres au 30/11/2008).
Tous les collaborateurs et les cadres, conscients de
leur rôle de modèle, participent à ces pauses. Cent
personnes ont été interrogées. Parmi elles, 86 profitent de l’offre sur une base régulière et 14 n’y
participent pas.
Résultats et efficacité
L’offre, largement utilisée, est jugée positive. Sur
100 personnes interrogées (30/11/2008), 86 en
profitent et 74 souhaitent que davantage de séances soient organisées.
L’atmosphère durant ces séances est très positive
et son effet se prolonge au-delà de la fin du cours.
Le programme est parvenu à sensibiliser les participants à l’importance d’adopter un comportement
sain. Les personnes à la recherche d’un emploi se
font mutuellement remarquer leurs erreurs.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
33
L’appréciation positive des collaborateurs et des
cadres à propos de ce projet contribue par ailleurs
à la bonne ambiance de travail.
Regiomech a décidé de remplacer certaines chaises
par des sièges de travail ergonomiques et des sièges assis-debout, et de rehausser quelques tables
pour faciliter le travail de collaborateurs en position
debout. Après six mois de pratique, l’intérêt pour
ces pauses est encore plus grand.
Spécificités
Les séances d’exercice physique connaissent un vif
succès et, bien qu’elles soient facultatives, elles
réunissent un grand nombre de participants. Les
cadres, conscients de leur rôle de modèle, y participent. La mise en pratique de ces pauses est simple.
L’effet est avant tout perceptible sur l’atmosphère
de travail. La possibilité de discuter avec
l’instructrice après les séances, même pour ceux
qui n’y ont pas participé, semble positive et importante pour le personnel.
34
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Exemple n° 25
En forme, avec Renovit
Renovit SA, Belfor (Suisse) SA, 6038 Gisikon
chantal.leuenberger@ch.belfor.com, www.renovit.ch
Activité de l’entreprise
Renovit est une filiale de Belfor spécialisée dans
l’assainissement des petits sinistres (bâtiments,
immobilier). Le projet présenté ici concerne 60 collaborateurs de Renovit et 300 employés de Belfor.
Projet: distribution gratuite d’un élastique
Thera-Band et d’une brochure
En 2007, tous les collaborateurs ont reçu un élastique Thera-Band et une brochure
d’accompagnement. Celle-ci propose dix exercices
de renforcement musculaire, de relaxation et de
coordination, que plusieurs collaborateurs ont accomplis devant les autres pour leur montrer comment procéder.
Les exercices peuvent être effectués partout, chaque jour ou en fonction des besoins.
Chaque nouveau collaborateur se voit remettre un
élastique et une brochure.
Calendrier
L’élastique et la brochure ont été distribués une fois
en 2007. Depuis, ils sont remis à chaque nouveau
collaborateur, au moment de son arrivée dans
l’entreprise.
Objectifs
Diminution des douleurs au dos, augmentation de
l’activité des collaborateurs, renforcement de la
responsabilité des collaborateurs vis-à-vis de leur
santé.
Analyse / situation de départ
Les collaborateurs effectuent un travail très physique (travaux d’assainissements, déménagements,
etc.). Aussi, beaucoup d’entre eux se plaignaient de
douleurs au dos. Par ailleurs, les données relatives
aux accidents et aux absences ont été analysées.
On a ensuite déterminé les contenus et les points
forts de la formation annuelle relative à la sécurité
en fonction des résultats de cette analyse.
Etant donné que les horaires de travail sont irréguliers et que les interventions ont lieu 24 heures sur
24, l’inscription à un cours de gymnastique est pratiquement impossible. De plus, les entreprises Belfor et Renovit travaillent dans des endroits très
variés. Il est donc extrêmement difficile de pratiquer un sport ensemble. Lors d’une formation rela-
tive à la sécurité, beaucoup ont apprécié les exercices de la Suva et ceux à effectuer avec l’élastique
Thera-Band. En fournissant un élastique aux collaborateurs, l’entreprise souhaite les encourager à
effectuer par eux-mêmes des exercices de renforcement musculaire.
Participation
Un élastique a été remis à l’ensemble des collaborateurs de Suisse, mais aussi à un millier de clients
et 300 collègues d’Allemagne.
Résultats et efficacité
Pour l’heure, il n’est pas possible de déterminer
l’ampleur des effets de cette mesure – il est encore
trop tôt pour se pencher sur les statistiques
d’accidents et de maladies. Lors des formations
relatives à la sécurité, les collaborateurs sont toujours très intéressés par les informations sur cet
accessoire de fitness qui peut s’emporter partout.
Spécificités
L’élastique rouge et la brochure soigneusement
réalisée avec les collaborateurs sont offerts au personnel et aux clients. La santé et le sport sont ainsi
clairement associés à l’entreprise.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
35
Exemple n° 26
La santé sur le lieu de travail
Schlatter Industries AG, 8952 Schlieren
sonja.steiner@schlattergroup.com, www.schlattergroup.ch
Activité de l’entreprise
Schlatter Industries fabrique des systèmes de soudage par résistance, depuis des machines isolées
jusqu’à des lignes de production complètes. Elle
travaille essentiellement pour des constructeurs de
radiateurs, de rails, de treillis d’armature, de grilles
industrielles, ainsi que de produits en fil de fer.
L’entreprise emploie environ 330 collaborateurs.
Projet: gymnastique du dos et exercices de
relaxation pendant la pause déjeuner
Schlatter Industries organise régulièrement des
conférences, des actions et des événements centrés sur la prévention et propose à ses employés
des conseils en matière de santé. La société a mis
en place des activités physiques hebdomadaires
gratuites lors de la pause déjeuner: gymnastique
du dos et exercices de relaxation. Les séances de
massage du dos proposées chaque semaine sont
subventionnées. Les cours sont réalisés par des
professionnels externes.
Cette offre a été mise en place à la suite d’un projet pilote mené par l’Institut de sport et de sciences
du sport de l’université de Bâle (2006). Le projet
pilote s’est composé de six manifestations, lesquelles comprenaient des conférences sur la santé en
général et plus particulièrement sur l’alimentation,
l’ergonomie, la force et la mobilité, le sport et la
santé, l’endurance, ainsi que le stress, la relaxation
et le qi gong.
Calendrier
Depuis 2007, la gymnastique du dos et les exercices de relaxation sont proposés gratuitement à
l’ensemble du personnel pour une durée illimitée.
Objectifs
L’objectif est de ramener le taux d’absence en dessous du seuil de trois pour cent et de sensibiliser
les collaborateurs aux questions relatives à la santé
et à l’activité physique.
Analyse / situation de départ
En 2004 et en 2005, le taux d’absences dues à des
maladies et à des accidents était relativement élevé. Une gestion des absences (formation des cadres, entretiens à la reprise du travail, données
chiffrées) a donc été mise en place. Ainsi, ce
36
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
projet est né du fort absentéisme, mais aussi de
l’intérêt de la directrice des Ressources humaines
pour la question de la santé sur le lieu de travail.
Participation
Environ dix personnes participent régulièrement
aux séances gratuites de gymnastique du dos et de
relaxation organisées à l’heure du déjeuner. Chaque lundi, deux à quatre personnes profitent de
l’offre de massage.
Résultats et efficacité
Les collaborateurs sont sensibilisés à différentes
thématiques touchant à la santé (prévention des
accidents, activité physique, mode de vie). De ce
fait, ils ont en partie modifié leur comportement
quotidien. L’absentéisme a reculé (1,54 % en
2008). L’entreprise a obtenu une réduction sensible
de ses primes dans les domaines des accidents
professionnels et non professionnels, ainsi que dans
celui des indemnités journalières de congé maladie.
Spécificités
Un projet pilote a été mené avec une quinzaine de
personnes. Les séances (gymnastique du dos, relaxation et massage du dos), qui font partie d’une
offre globale, ont été mises en place après le lancement de la politique de gestion des absences.
Ces mesures seront élargies en fonction des besoins des collaborateurs. La réduction du taux
d’absence a des répercussions financières positives
pour l’entreprise.
Exemple n° 27
7 exercices d’échauffement
Schmid Bauunternehmung AG, 6030 Ebikon
walter.koch@schmid.lu, www.schmid.lu
Activité de l’entreprise
Schmid AG est une entreprise de BTP qui propose
ses services dans plusieurs domaines: construction
de logements, de bâtiments industriels et professionnels, et aménagement du paysage. Elle emploie
230 collaborateurs. Le projet présenté ici concerne
l’ensemble du personnel.
Projet: exercices d’échauffement au début de
la journée de travail (sur le temps de travail)
Avant de commencer leur travail, les collaborateurs
sont invités à effectuer sept exercices
d’échauffement qui durent approximativement cinq
minutes et sont effectués pendant le temps de travail. La réalisation des exercices est contrôlée; ces
informations sont notées dans les rapports de travail des collaborateurs. Lorsqu’une équipe de chantier a réalisé les échauffements 15 fois en un mois
(de 20 journées de travail), elle reçoit une corbeille
de fruits.
Tous les collaborateurs ont pu apprendre à effectuer ces exercices lors d’un cours d’une demijournée dispensé par deux professionnels.
Calendrier
Les sept exercices ont été présentés aux collaborateurs en janvier et en février 2009. Depuis, ils font
partie intégrante de leur journée de travail.
Objectifs
L’objectif est que l’ensemble du personnel effectue
chaque matin les sept exercices.
Analyse / situation de départ
Schmid Bauunternehmung devait faire face aux
nombreuses heures d’absence de ses employés. De
plus, lors d’un test de fitness organisé en 2008,
ceux-ci ont obtenu des résultats peu satisfaisants.
Résultats et efficacité
Points positifs – La dynamique de groupe et l’esprit
d’équipe ont évolué de manière positive. Les heures d’absence ont reculé. L’objectif a donc été atteint et même dépassé. Les organisateurs ont été
surpris par la popularité de ces exercices et par
l’implication des collaborateurs.
Points négatifs – Certains collaborateurs ont des
réticences à effectuer des exercices de gymnastique sur un chantier.
Spécificités
L’objectif premier était que les collaborateurs accomplissent ces exercices. Les résultats sur ce
point sont étonnamment satisfaisants. Les exercices, qui portent des noms faciles à retenir, sont
très clairs. Il est fait appel à la responsabilité de
chacun des collaborateurs, qui doivent faire ces
exercices au début de la journée de travail.
Participation
Le projet concerne l’ensemble du personnel. Les
collaborateurs doivent préciser dans leur rapport
s’ils ont effectué ou non les échauffements. Entre
80 et 90 pour cent des collaborateurs font ces
exercices 15 fois par mois et obtiennent ainsi une
corbeille de fruits.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
37
Exemple n° 28
Du sport pour les collaborateurs de l’école
Ecole, Direction scolaire, 5436 Würenlos
schulleitung@wuerenlos.ch, www.schulewuerenlos.ch
Activité de l’entreprise
L’école de Würenlos compte 550 enfants – 108 en
école enfantine, 315 en école primaire, 30 en
«Realschule» et 112 en école secondaire. Le projet
présenté ici concerne le corps enseignant et le personnel administratif de l’école (60 collaborateurs).
Projet: entraînement au gigathlon en dehors
du temps de travail
Les collaborateurs de l’école Würenlos peuvent effectuer quatre heures de sport, à différents créneaux horaires, en dehors de leur temps de travail.
Les enseignants décident du nombre hebdomadaire
de séances d’entraînement, qui comprennent des
jeux, ainsi que des exercices d’entraînement et
d’endurance. Toutes les séances sont dirigées par
un professeur de sport de l’école.
En juin 2009, un gigathlon a été organisé pour clore la saison d’entraînement. L’épreuve comportait
100 km de vélo, 20 km de roller, 10 km de course
à pied et 700 m de natation. Les participants ont
eux-mêmes décidé de participer à une ou plusieurs
disciplines. Pour ceux qui ne voulaient pas effectuer
le gigathlon, un groupe de randonnée a été formé.
Les performances n’ont pas été chronométrées, car
l’essentiel était d’être ensemble. Le gigathlon s’est
clos par un dîner commun.
Ce projet doit entraîner la mise en place d’une offre
de séances de sport hebdomadaires.
Ces activités physiques reposent sur trois piliers:
connaissance, performance et plaisir.
Calendrier
Le projet a démarré à l’automne 2008 avec de la
formation continue (connaissance). La phase
d’entraînement intensif a commencé en mars 2009
(performance). Enfin, le gigathlon a eu lieu le 17
juin 2009 (plaisir). A partir du mois d’août 2009,
une manifestation sportive est organisée une fois
par semaine.
Objectifs
Il s’agit de trouver d’autres manières de faire de
l’exercice physique qu’en suivant des cours de
sport traditionnels et d’apporter de nouvelles idées.
38
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
L’objectif est de pousser les enseignants à faire
davantage d’exercice et de leur apprendre à inciter
les enfants à en faire de même.
Le gigathlon et l’entraînement visent par ailleurs à
renforcer le sentiment d’appartenance à un même
groupe. Le gigathlon doit devenir un événement
unique pour l’école.
Enfin, la souplesse acquise grâce à l’exercice physique doit renforcer l’agilité intellectuelle et le bienêtre.
Analyse / situation de départ
Il a été constaté que les enseignants de Würenlos
profitaient de plus en plus des offres sportives
d’écoles d’autres communes. L’école a donc entrepris d’analyser les besoins existants en distribuant
un questionnaire sur le sport pendant le temps libre. C’est à partir de ce questionnaire qu’est née
l’idée du gigathlon. L’équipe a régulièrement étudié
les modalités de la phase d’entraînement et du gigathlon, et leur mise en œuvre a été adaptée. Tous
les collaborateurs ont été impliqués.
Les unités d’entraînement sont définies en fonction
de chaque personne. Tout le monde peut participer
à ce projet, indépendamment de sa condition et de
sa constitution physiques. C’est la participation qui
importe. Après le gigathlon, une petite évaluation a
été effectuée.
Participation
Environ 80 pour cent des enseignants ont assisté à
la formation. La participation des professeurs de
sport (30 environ) était obligatoire, celle des autres
professeurs facultative. Environ 25 personnes
étaient présentes lors des séances d’entraînement.
Résultats et efficacité
Le projet n’est pas achevé. Nous ne disposons
d’aucune donnée sur ses effets.
Spécificités
Les enseignants ont été encouragés à faire du sport
en s’entraînant ensemble à un gigathlon. La situation a tout d’abord été analysée.
Le projet actuel repose sur trois piliers: connaissance, performance et plaisir (planification à long
terme). En ce moment, l’école prépare une nouvelle offre de sport qui met l’accent sur le plaisir,
l’équilibre et l’être-ensemble.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
39
Exemple n° 29
Ça bouge chez les éboueurs de Münchenbuchsee
Schwendimann AG, 3053 Münchenbuchsee
info@schwendimann.ch, www.schwendimann.ch
Activité de l’entreprise
Schwendimann AG travaille dans la branche de
l’évacuation des déchets. Elle collecte et transporte
les ordures traditionnelles, ainsi que les déchets
recyclables et spéciaux.
Elle emploie 55 collaborateurs, qui sont tous
concernés par le projet.
Projet: séance de gym matinale obligatoire,
avant le début de la journée de travail
Deux fois par semaine (le lundi et le jeudi, à 5h45
et à 6h45), une séance de gymnastique est organisée pendant huit minutes, sur le temps de travail.
Il s’agit de douze exercices dirigés par le chef ou la
cheffe.
Calendrier
En mai 1995, un état des lieux a été dressé et
l’ensemble du personnel a suivi une formation en
éducation physique dispensée par des professionnels. Des séances de gymnastique matinale ont été
introduites en septembre 1995. Pendant les trois
premières semaines, la participation était facultative, ensuite, elle est devenue obligatoire.
Objectifs
L’objectif est de réduire le nombre élevé de jours
d’absence des collaborateurs, mais aussi de les
aider à être en bonne santé lorsqu’ils prendront
leur retraite.
Analyse / situation de départ
L’analyse des absences des collaborateurs a constitué l’élément déclencheur du projet. Un vendredi
après-midi du mois de février 1995, par exemple,
six hommes (sur un total de 27 collaborateurs)
étaient absents parce qu’ils avaient rendez-vous
chez un chiropracteur. A la suite de l’analyse des
absences, tous les collaborateurs ont reçu une formation en ergonomie dispensée par des professionnels. Ils ont de plus bénéficié d’un suivi au travail avec enregistrement vidéo. Il s’est avéré que le
matin, les collaborateurs étaient mal préparés pour
commencer la journée (absence d’échauffement,
crispations). Un professionnel leur a expliqué comment commencer le travail et a assuré leur suivi.
De plus, un programme d’échauffement a été mis
en place afin de préparer au mieux le personnel à
sa journée de travail.
40
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Participation
Tous les collaborateurs participent à ces séances.
Le lundi et le jeudi, au moins 45 personnes effectuent la gymnastique matinale.
Résultats et efficacité
Au cours des dernières années, une diminution de
l’absentéisme a été constatée. Depuis que les absences sont évaluées, le nombre de journées manquées par personne (accidents professionnels, non
professionnels, et maladies) est passé de sept jours
en 2003 à trois jours en 2008.
Spécificités
Entre 1995 et la fin de l’année 2008, 2700 séances
de gymnastique matinale ont été organisées. Ces
séances demandent environ 13 heures par an à
chaque participant. On a attiré l’attention des collaborateurs sur l’importance de leur santé et sur leur
responsabilité dans ce domaine. Ils sont ainsi devenus des participants actifs du projet.
La gymnastique matinale constitue un élément important dans le projet plus large de promotion de
l’activité physique et de la santé. Aujourd’hui, le
personnel est davantage conscient de la problématique de la santé. Il sait de plus que l’entreprise
s’efforce de résoudre les problèmes rencontrés. Au
fil des ans, la gymnastique matinale est devenue
une activité qui va de soi.
Exemlpe n° 30
Exemple
Bouger au bureau
Banque cantonale de Saint-Gall (SGKB), 9001 St-Gall
evelyne.buschor@sgkb.ch, www.sgkb.ch
Activité de l’entreprise
La Banque cantonale de St-Gall (SGKB) propose
aux particuliers et aux petites entreprises du canton des solutions d’épargne et de crédit. Elle emploie un millier de collaborateurs. Le projet concerne tous les postes de travail avec table position
debout, c’est-à-dire environ 500 collaborateurs.
Projet: kyBounder (support souple et élastique à poser sur le sol)
Dans le cadre d’un projet pilote, on a testé
l’utilisation des supports kyBounder en complément
des tables position debout. Lorsqu’on se tient debout sur ces supports souples, on sollicite tous ses
muscles, depuis la tête jusqu’aux pieds. Comme les
résultats des tests ont été probants, la direction a
décidé en décembre 2007 que les kyBounder seraient dorénavant utilisés en complément des tables position debout dans la Banque cantonale de
St-Gall. La banque finance à hauteur de deux tiers
les kyBounder personnels des collaborateurs.
Calendrier
Le projet pilote a été amorcé en septembre 2007.
Depuis décembre 2007, le kyBounder est utilisé
dans l’ensemble de la Banque cantonale de St-Gall.
Objectifs
• Promouvoir la santé et le bien-être des collaborateurs
• Développer l’utilisation des tables position debout
• Renforcer l’attractivité de la banque comme employeur
Analyse / situation de départ
En 2007, les espaces de travail ont été réorganisés
en aménageant des postes de travail assis et debout. Malheureusement, les nouveaux postes debout étaient peu utilisés. A cette époque, la SGKB
s’est tournée vers la société kybun AG, qui propose
un concept de poste de travail permettant de bouger davantage au quotidien. La direction de la
SGKB a donc décidé de tester le kyBounder sur les
postes de 43 collaborateurs dans le cadre d’un projet pilote d’une durée de sept semaines. Avant le
début du projet, ces personnes ont reçu une formation approfondie sur la manière dont le kyBounder
agit sur le corps et sur les moyens de l’intégrer à la
vie professionnelle quotidienne. Un questionnaire
détaillé a été remis à tous les participants; 39 ont
pu être analysés à la fin du projet.
Les participants ont été répartis en trois groupes:
Le groupe 1 utilisait déjà les tables position debout avant le projet (14 personnes)
Le groupe 2 utilisait à peine les tables position
debout avant le projet, voire ne les
utilisait pas du tout (15 personnes)
Le groupe 3 se plaignait de douleurs, notamment
au dos (10 personnes)
Participation
43 collaborateurs ont participé au projet pilote. A
l’heure actuelle, environ 250 des 500 collaborateurs
de la banque utilisent un kyBounder.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
41
Résultats et efficacité
Pendant le projet pilote, 70 pour cent des participants ont travaillé debout sur un kyBounder pendant cinq heures ou plus, ce qui correspond à un
net progrès par rapport à la situation avant le projet.
Quatre-vingt-dix pour cent des participants estiment que la position debout sur un kyBounder est
agréable à très agréable. Le kyBounder convainc
particulièrement les utilisateurs des tables position
debout et les participants se plaignant de douleurs.
Les résultats des personnes qui n’utilisaient pas les
tables position debout sont étonnamment positifs.
Seuls deux participants trouvent que le kyBounder
est désagréable.
Par ailleurs, 73 pour cent des participants observent d’une manière générale une amélioration légère à nette de leur bien-être ou de leurs douleurs.
Enfin, 83 pour cent des utilisateurs de tables position debout (groupe 1) et 60 pour cent des personnes n’utilisant pas les postes debout (groupe 2)
notent une amélioration.
Spécificités
Le kyBounder forme un moyen de prévention structurelle efficace et facile à intégrer aux processus de
travail. Cet outil a permis d’augmenter l’utilisation
des tables position debout. Selon les déclarations
des collaborateurs, leur bien-être s’en est trouvé
amélioré et leurs douleurs (nuque, épaules, dos)
ont, en partie, diminué.
42
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Exemple n° 31
Les jeudis du sport
Mairie de Thoune, 3600 Thoune BE
reto.pfister@thun.ch, www.thun.ch/stadtverwaltung
Activité de l’entreprise
La mairie de Thoune s’occupe de toutes les tâches
incombant aux autorités communales: réalisation
de projets de construction, organisation des écoles,
gestion de l’agence AVS et du service de protection
civile, etc. Elle propose également un conseil et un
soutien en matière de devoirs civiques et de démarches administratives. L’offre «Les jeudis du
sport» concerne le service des bâtiments, qui rassemble à lui seul 60 collaborateurs.
Projet: séance de sport en salle pendant la
pause déjeuner
Chaque jeudi, de 12 heures à 13 heures, une activité sportive est organisée dans un gymnase (par
exemple unihockey, football ou volley-ball). En été,
du beach-volley est également proposé sur la plage
de Thoune. Les employés municipaux (service des
bâtiments et administration) peuvent profiter gratuitement de cette offre. Les participants des Jeudis
du sport ont déjà pris part à plusieurs tournois.
Calendrier
La première séance a eu lieu le 7 juin 2001. Le
projet n’est pas limité dans le temps.
Objectifs
• Promotion de la santé des collaborateurs
• Promotion du travail d’équipe sur le lieu de travail
Analyse / situation de départ
Aucune analyse de la situation de départ n’a été
réalisée. En 2001, l’administration municipale a
emménagé dans de nouveaux locaux, situés à côté
d’un gymnase. La mairie a donc souhaité mettre
sur pied une offre de sport, l’idée étant de proposer
aux collaborateurs une activité en groupe qui leur
permette de compenser les tensions du travail quotidien.
Résultats et efficacité
Points positifs – Les personnes qui profitent de
l’offre l’apprécient beaucoup. Elles déclarent constater une amélioration de leur condition physique.
Par ailleurs, ces activités renforcent le travail en
équipe au quotidien.
Points négatifs – Il arrive parfois qu’un participant
soit blessé (blessure aux ligaments par exemple).
Spécificités
Les deux priorités de ce projet sont de compenser
les tensions du travail quotidien et de trouver du
plaisir dans la pratique d’une activité physique.
Souhaitant répondre aux besoins de certains collaborateurs, la mairie a organisé des séances de
sport dans un gymnase. Cet investissement minime
a permis d’atteindre des résultats considérables.
Participation
Tous les collaborateurs du service des bâtiments
(60), ainsi que les retraités et les anciens employés
municipaux peuvent participent à ces activités. En
moyenne, 10 à 12 personnes le font.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
43
Exemple n° 32
Directofit
Swisscom Directories SA, 3050 Berne
tanja.beyeler@directories.ch, www.swisscom.ch
Activité de l’entreprise
L’éditeur d’annuaires Swisscom Directories emploie
230 collaborateurs. Sa banque de données constitue la source de 90 pour cent des annuaires de
Suisse. Elle sert de base aux services de renseignements et à de nombreux annuaires d’adresse.
Le projet présenté ici concerne le centre d’appel,
qui emploie environ 90 personnes.
Projet: exercices physiques pendant le temps
de travail
Deux fois par semaine, une séance de gymnastique
de 10 minutes est organisée sur le temps de travail. Il s’agit de six exercices simples. Il revient à
chaque équipe, composée de cinq à douze personnes, de réaliser ces exercices ou non. Les exercices
sont à chaque fois présentés par un membre de
l’équipe, qui a été formé à cette fin. De plus, cette
personne organise et coordonne le cours.
Calendrier
Le projet a démarré en 2007. Il durera tant qu’il
suscite de l’intérêt auprès des collaborateurs.
Objectifs
Davantage d’exercice physique sur le lieu de travail.
Analyse / situation de départ
En 2006, une enquête auprès du personnel a montré que les collaborateurs du centre d’appel souffraient de douleurs au dos et qu’ils avaient divers
besoins en matière de promotion de la santé. Avant
2006, Directories organisait des massages et les
postes de travail étaient évalués par des ergonomes. L’entreprise proposait de plus chaque jour des
fruits frais.
Mais le personnel souhaitait être plus actif au travail et pouvoir faire de temps en temps autre chose
que des activités en position assise. Partant de ces
éléments, un physiothérapeute a élaboré un ensemble d’exercices adaptés.
Participation
La participation à ces exercices atteint presque 100
pour cent, bien qu’elle ne soit pas obligatoire. Autrement dit, les neuf équipes, c’est-à-dire environ
90 collaborateurs, accomplissent régulièrement ces
exercices.
44
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Résultats et efficacité
Les collaborateurs apprécient les séances de sport,
notamment parce que ces moments leur permettent de «se vider la tête», mais aussi de soulager
leur nuque et leur dos, éprouvés par la station assise.
A plusieurs reprises, les physiothérapeutes ont posé aux collaborateurs des questions sur les exercices et leurs effets, et ont complété le programme
en fonction de ces résultats. L’objectif «Davantage
d’exercice physique sur le lieu de travail» a été
atteint.
Spécificités
Grâce à quelques exercices physiques simples, les
collaborateurs se détendent et évacuent les tensions du travail. A la suite d’une enquête auprès
des collaborateurs, on a identifié un besoin et mis
en place une mesure en conséquence. Bien que la
participation soit facultative, presque tous les collaborateurs accomplissent ces exercices.
Exemple n° 33
La station-service
Société des transports publics de Zurich, 8048 Zurich
joerg.buckmann@vbz.ch, www.vbz.ch
Activité de l’entreprise
La société des transports publics de Zurich (VBZ),
qui compte 2500 collaborateurs, est responsable de
l’organisation d’un réseau de bus, de trains et de
tramways qui transporte chaque jour 800 000 personnes.
Projet: bons pour pratiquer des activités de
loisir
Chaque année, la société remet aux collaborateurs
un bon de 500 francs pour pratiquer une activité
physique ou culturelle. Ils peuvent alors choisir
parmi plus de 600 offres proposées par cinq partenaires de la VBZ et destinées à améliorer leur bienêtre physique et psychique. Les collaborateurs sont
libres d’effectuer ou non ces activités, qui se déroulent en dehors du temps de travail. Chaque personne peut choisir ce qui lui fait du bien, qu’il
s’agisse d’apprendre une langue étrangère, de faire
du sport, de suivre une formation ou d’effectuer un
bilan de compétences professionnelles.
Calendrier
«La station-service» est un projet pilote de deux
ans (2009/2010). Les bons ont été pour la première fois distribués entre octobre et décembre 2008,
à la suite de l’entretien d’évaluation du personnel.
Ils sont valables jusqu’à la fin de l’année suivante.
Objectifs
L’objectif est qu’au moins 20 pour cent des collaborateurs utilisent l’offre au cours de la première année. Mais il s’agit également d’améliorer l’image de
la VBZ en tant qu’employeur, de réduire les absences et d’augmenter la satisfaction des collaborateurs.
Analyse / situation de départ
Tous les cinq ans, la moyenne d’âge au sein de la
VBZ augmente de deux ans. Aussi, il convient de
prendre en considération cette évolution de la
structure d’âge. L’offre vise à aider les collaborateurs à rester jeunes et actifs, mais aussi à améliorer leur compétitivité sur le marché du travail. Il est
important pour la VBZ d’employer des collaborateurs créatifs et motivés afin de proposer des services efficaces et bon marché, et ainsi de mieux faire
face à la concurrence.
La VBZ a par ailleurs procédé à une analyse du
nombre et des motifs des absences, ainsi que du
nombre et des motifs des départs.
Participation
L’ensemble des 2500 collaborateurs peuvent profiter de l’offre, à l’exception des personnes travaillant avec un contrat à durée déterminée de courte
durée ou dont le contrat de travail a été rompu,
ainsi que celles qui travaillent à moins de 50 pour
cent du temps. Plus de 10 pour cent des collaborateurs profitent déjà de l’une des 600 activités proposées.
Résultats et efficacité
95 pour cent des collaborateurs qui utilisent cette
offre ont choisi de pratiquer une activité sportive. Il
est particulièrement satisfaisant qu’env. 60 pour
cent des participants soient des conducteurs; ceuxci restent la plupart du temps assis et, comme leurs
horaires de travail sont irréguliers, il leur est généralement difficile d’effectuer une activité pendant
leur temps libre. D’une manière générale, cette
offre est très appréciée. Il y a eu de nombreux retours positifs.
Spécificités
Ce projet repose sur les mots clés suivants: simplicité, spécificité, générosité et choix. Chacun peut
faire ce qui lui plaît et bénéficie pour cela du soutien financier de l’employeur. La VBZ entend ainsi
répondre aux besoins individuels de ses employés.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
45
Exemple n° 34
F. M. Alexander chez Victorinox
«Balance-Time» et «Faites bouger vos muscles»
Victorinox AG, 6438 Ibach
paul.aufdermaur@victorinox.ch, www.victorinox.ch
Activité de l’entreprise
Victorinox fabrique avant tout des couteaux de poche, qu’elle vend aux quatre coins du monde. Mais
elle produit également des couteaux ménagers et
professionnels, des bagages, des montres, des vêtements de loisir et professionnels, ainsi que du
parfum. Elle emploie 1700 collaborateurs à travers
le monde. Le projet présenté ici concerne
l’ensemble du site d’Ibach (SZ), qui compte 900
personnes.
Projet: exercices deux à trois fois par jour,
pendant le temps de travail
Les responsables des services et des groupes, qui
ont été formés à la technique de F.M. Alexander,
encadrent une pause «balance-time» deux à trois
fois par jour (en fonction du service). Ces pauses
de cinq minutes se composent d’exercices de détente et de mouvements. La participation se fait sur
une base volontaire.
«Faites bouger vos muscles» est une manifestation
annuelle qui permet aux familles de pratiquer diverses activités (natation, course à pied, randonnée, vélo, marche nordique, roller ou promenade).
La participation se fait également sur une base volontaire.
Calendrier
Des pauses actives inspirées de la technique de
F.M. Alexander ont été mises en place au cours de
l’été 2001, dans le cadre d’un projet pilote. Depuis
le printemps 2002, ces pauses ont été progressivement élargies à l’ensemble de la production et
des services commerciaux. Le projet n’est pas limité dans le temps.
Depuis 2007, la manifestation «Faites bouger vos
muscles» est organisée chaque année pendant une
soirée. En 2009, elle a été étendue à une journée
entière.
Objectifs
L’objectif est d’aider les collaborateurs à être plus
motivés et en meilleure santé, à être moins souvent absents et à faire preuve d’une plus grande
souplesse (rotation des postes, postes de remplaçant, etc.)
46
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
Analyse / situation de départ
Chez Victorinox, les activités sont très souvent répétitives. Dans le service de production en particulier, les collaborateurs se plaignaient de douleurs
aux mains, aux bras et/ou aux épaules. Plusieurs
cas de tendinites ont même été observés. Dans les
services du marketing et de la vente également, on
a signalé de plus en plus de problèmes dans les
zones des épaules, de la nuque et de la tête. Plusieurs personnes ont changé de poste en raison de
ce type de douleurs. En conséquence, beaucoup de
collaborateurs ne pouvaient plus effectuer qu’un
nombre restreint de tâches. Par ailleurs, les heures
d’absence n’ont cessé d’augmenter. L’entreprise a
donc décidé de s’attaquer au problème et de mettre
en place les mesures nécessaires. En mai 2002 et
en janvier 2003, elle a organisé des enquêtes auprès des collaborateurs. Parallèlement, elle a intensifié sa collaboration avec les médecins locaux et
étudié les origines de ces problèmes.
Participation
Les 900 collaborateurs du site d’Ibach peuvent profiter des pauses «balance-time», qui font aujourd’hui partie intégrante de la journée de travail.
Entre 60 et 70 pour cent des employés participent
à chaque séance.
La participation au programme «Faites bouger vos
muscles» est très élevée; la première année, il a
attiré 170 personnes, la seconde année, en dépit
du froid et de l’humidité, il a rassemblé une centaine de participants.
Résultats et efficacité
Au cours des dernières années, les heures
d’absence ont fortement diminué. Certaines personnes qui se plaignaient de douleurs importantes,
nécessitant parfois la prise d’antalgiques, ont pu
soulager durablement leurs problèmes. Au début,
plusieurs collaborateurs étaient très sceptiques
quant à la technique de F.M. Alexander. Aujourd’hui, tous en sont satisfaits. Ainsi, les pauses
«balance-time» sont devenues indissociables d’une
journée de travail.
Spécificités
L’entreprise a bénéficié de l’implication et du travail
d’analyse soigneux de plusieurs médecins. Chaque
jour, elle organise des pauses de détente (exercice
physique) encadrées par un responsable, qui sont
très appréciées des collaborateurs.
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
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Exemple n° 35
Bike to work
Vogt AG Verbindungstechnik, 4654 Lostorf
c.lukunic@vogt.ch, www.vogt.ch
Activité de l’entreprise
La société Vogt AG fournit des composants aux
secteurs de l’industrie électrique et électronique.
Elle produit des éléments mécaniques, des pièces
de contact pour circuits imprimés, des connecteurs
sans soudure, des outils, ainsi que des pièces spécifiques à la demande du client. L’entreprise emploie 110 collaborateurs, qui peuvent tous participer à l’activité «Bike to work».
Projet: Bike to work
L’action «Bike to work» a pour but d’encourager les
personnes à venir au travail à vélo, plutôt qu’en
voiture. Plusieurs équipes ont été formées au sein
de l’entreprise. Chaque équipe essaie de se rendre
le plus souvent possible au travail à vélo et
d’arriver à un total de trajets (de tous les membres
de l’équipe) supérieur à celui des autres groupes.
L’action, qui dure un mois, est organisée par Pro
Velo Suisse. Il est possible de comparer ses résultats avec ceux d’autres entreprises. Pour participer
à «Bike to work», il faut payer des frais
d’inscription, variables en fonction de la taille de
l’entreprise.
Calendrier
L’action en elle-même a lieu chaque année au mois
de juin, mais il est évidemment possible d’aller
travailler à vélo le restant de l’année. La société
Vogt participe depuis 2007 à «Bike to work».
Objectifs
L’objectif est que les collaborateurs prennent leur
vélo une fois sur deux pour se rendre au travail.
Analyse / situation de départ
Depuis longtemps, l’entreprise est adepte de sport.
Comme beaucoup de collaborateurs travaillent près
du site, elle a décidé de participer à ce projet.
Participation
L’ensemble des 110 collaborateurs peuvent participer à cette action. Au total, une trentaine de personnes y prennent part.
Résultats et efficacité
Comme l’entreprise a reçu des retours positifs en
2008, elle a décidé de renouveler sa participation
en 2009. Lorsqu’ils arrivent le matin, les collabora-
48
Concours Suva «Bouger, c’est possible!»
teurs venus à vélo paraissent nettement plus en
forme et plus motivés. Toutes les équipes avaient
envie de totaliser plus de kilomètres que les autres.
Les collaborateurs sont donc venus aussi souvent
que possible à vélo. Ils ont ainsi emprunté de nouveaux chemins, découvert des paysages différents
et profité de la nature.
Cinq personnes qui n’avaient auparavant jamais
pris leur vélo pour aller travailler ont continué à
l’utiliser de temps à autre après la fin de l’action.
Spécificités
L’action (concours entre équipes) incite les collaborateurs à prendre leur vélo, même ceux qui ne
l’utilisaient jamais auparavant pour se rendre au
travail.
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