Novell Virtual Office Manuel utilisateur
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Novell
Virtual Office
1 9 d é c e m b r e 2 0 0 3
G U I D E D E C O N F I G U R A T I O N w w w . n o v e l l . c o m
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Notices légales
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Copyright © 2003 Novell, Inc. Tous droits réservés. Cette publication ne peut être reproduite, photocopiée, stockée sur un système de recherche documentaire ou transmise, même en partie, sans le consentement écrit explicite préalable de l'éditeur.
Brevets américains n° 5,157,663 ; 5,349,642 ; 5,455,932 ; 5,553,139 ; 5,553,143 ; 5,572,528 ; 5,594,863 ; 5,608,903 ; 5,633,931 ; 5,652,854 ;
5,671,414 ; 5,677,851 ; 5,692,129 ; 5,701,459 ; 5,717,912 ; 5,758,069 ; 5,758,344 ; 5,781,724 ; 5,781,724 ; 5,781,733 ; 5,784,560 ; 5,787,439 ;
5,818,936 ; 5,828,882 ; 5,832,274 ; 5,832,275 ; 5,832,483 ; 5,832,487 ; 5,850,565 ; 5,859,978 ; 5,870,561 ; 5,870,739 ; 5,873,079 ; 5,878,415 ;
5,878,434 ; 5,884,304 ; 5,893,116 ; 5,893,118 ; 5,903,650 ; 5,903,720 ; 5,905,860 ; 5,910,803 ; 5,913,025 ; 5,913,209 ; 5,915,253 ; 5,925,108 ;
5,933,503 ; 5,933,826 ; 5,946,002 ; 5,946,467 ; 5,950,198 ; 5,956,718 ; 5,956,745 ; 5,964,872 ; 5,974,474 ; 5,983,223 ; 5,983,234 ; 5,987,471 ;
5,991,771 ; 6,081,814 ; 6,002,398 ; 6,014,667 ; 6,015,132 ; 6,016,499 ; 6,029,247 ; 6,047,289 ; 6,052,724 ; 6,061,743 ; 6,065,017 ; 6,094,672 ;
6,098,090 ; 6,105,062 ; 6,105,132 ; 6,115,039 ; 6,119,122 ; 6,144,959 ; 6,151,688 ; 6,157,925 ; 6,167,393 ; 6,173,289 ; 6,192,365 ; 6,216,123 ;
6,269,391 ; 6,286,010 ; 6,308,181 ; 6,314,520 ; 6,324,670 ; 6,338,112 ; 6,345,266 ; 6,353,898 ; 6,424,976 ; 6,466,944 ; 6,477,583 ; 6,477,648 ;
6,484,186 ; 6,496,865 ; 6,510,450 ; 6,516,325 ; 6,519,610 ; 6,532,451 ; 6,532,491 ; 6,539,381 ; RE37,178. Brevets en cours d'homologation.
Novell, Inc.
1800 South Novell Place
Provo, UT 84606
États-Unis www.novell.com
Guide de configuration de Novell Virtual Office
19 décembre 2003
Documentation en ligne : Pour accéder à la documentation en ligne concernant ce produit et d'autres produits Novell, ainsi que pour obtenir des mises à jour, consultez le site Web suivant : www.novell.com/documentation.
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Marques commerciales de Novell
eDirectory est une marque de Novell, Inc.
GroupWise est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
NetMail est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
Novell est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
Novell ZENworks est une marque déposée de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
Autres marques commerciales
Toutes les marques commerciales de fabricants tiers appartiennent à leur propriétaire respectif.
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Table des matières
Installation de Virtual Office 11
Configuration de Virtual Office 17
Configuration d'équipes virtuelles 27
Table des matières
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
À propos de ce guide
Ce guide présente Novell
®
Virtual Office et explique les différents composants disponibles pour configurer et utiliser votre poste de travail Virtual Office. Pour plus d'informations sur l'utilisation des composants Virtual Office, reportez-vous à l'aide en ligne de ce logiciel.
Mises à jour de la documentation
Pour accéder à la dernière version de cette documentation, reportez-vous à la documentation en ligne de Virtual Office (http://www.novell.com/documentation/french/virtual_office) .
Conventions relatives à la documentation
Un symbole de marque commerciale (
®
,
TM
, etc.) indique qu'il s'agit d'une marque Novell.
Un astérisque (*) indique qu'il s'agit d'une marque de fabricant tiers.
Dans la documentation Novell, le signe > (supérieur à) est utilisé pour séparer les opérations d'une procédure et les éléments d'une référence ou d'un renvoi.
Selon les plates-formes, le nom du chemin s'écrit avec une barre oblique normale ou inverse.
Toutefois, dans ce guide, il est toujours présenté tel qu'il doit être tapé dans Linux. Les utilisateurs d'autres plates-formes devront employer le type de barre oblique propre au logiciel utilisé.
À propos de ce guide
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
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Présentation
Novell
®
Virtual Office augmente la productivité des salariés tout en réduisant les coûts.
Virtual Office permet de configurer et de gérer de nombreux processus liés au réseau, au partage d'informations et à la sauvegarde des données. De plus, les utilisateurs peuvent organiser des projets et collaborer avec leurs collègues en temps réel, où qu'ils se trouvent. Virtual Office crée un environnement de travail en « libre-service » qui réduit considérablement le nombre des appels des utilisateurs au service d'assistance.
Virtual Office est un outil très utile pour la collaboration au sein d'équipes. Les utilisateurs peuvent ainsi créer leurs propres équipes fonctionnelles, appelées « équipes virtuelles », sans aucune interaction avec l'administrateur système ni droits accordés par celui-ci. Les utilisateurs qui rejoignent une équipe virtuelle peuvent accéder aux documents partagés, aux threads de discussion, aux signets et à l'agenda de l'équipe. Tous les utilisateurs d'une même équipe ont accès aux informations et aux services, où qu'ils se trouvent. Ces possibilités améliorent considérablement la productivité de groupe dans votre organisation.
Voici quelques-unes des tâches administratives de réseau que les utilisateurs peuvent réaliser avec
Virtual Office :
Localiser et configurer des imprimantes
Définir et gérer des mots de passe
Sauvegarder des informations
Communiquer en temps réel avec d'autres utilisateurs et groupes
Publier une page Web personnelle
Accéder aux données à partir de n'importe quel emplacement et de tout type de périphérique
Ajouter des signets aux pages Web
Présentation
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Études de cas Virtual Office
Exemple 1
Quatre salariés doivent collaborer sur un projet. Tous ont besoin d'un accès immédiat aux mêmes fichiers et doivent correspondre régulièrement. Deux d'entre eux se trouvent dans le même bureau.
Les deux autres travaillent sur d'autres sites. Ces collègues peuvent utiliser Virtual Office pour gérer leur projet de manière optimale. Pour commencer, le responsable du projet peut créer une
équipe virtuelle et permettre ainsi à tous ses membres de réaliser les opérations suivantes, quel que soit l'endroit où ils se trouvent :
Converser en temps réel
Utiliser Novell NetStorage pour un accès immédiat aux fichiers stockés
Utiliser la fonction de partage de fichiers pour charger ou récupérer des fichiers
Créer une page Web pour envoyer des messages ou autres informations importantes à tous les membres de l'équipe
Créer des signets pour un accès immédiat aux ressources Web
Exemple 2
Un salarié sur le point d'assister à une réunion se rend compte que la batterie de son ordinateur portable est déchargée et n'a plus le temps d'aller chercher son chargeur. Pourtant, il doit accéder
à certains de ses fichiers, imprimer l'ordre du jour et consulter l'agenda. Arrivé à la réunion, il emprunte un autre portable et se sert de Virtual Office pour réaliser les opérations suivantes :
Accéder à ses fichiers stockés via Novell NetStorage
Localiser une imprimante avec iPrint et imprimer l'ordre du jour de la réunion
Rechercher les messages importants dans le courrier
Utiliser l'agenda pour revoir les événements planifiés
Rechercher une personne qui n'est pas présente à la réunion à l'aide de eGuide
Configurer une session de conversation avec une personne qui ne participe pas à la réunion
Les chapitres suivants fournissent des informations sur l'installation et la configuration de
Virtual Office sur votre poste de travail :
Chapitre 2, « Installation de Virtual Office », page 11
Chapitre 3, « Configuration de Virtual Office », page 17
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
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Installation de Virtual Office
Lors de l'installation de Virtual Office, deux options d'installation vous sont proposées : l'installation Express et l'installation Personnalisée. Si vous optez pour l'installation personnalisée, vous devez sélectionner les composants à utiliser. La page principale de Virtual Office n'affiche que les boutons correspondant aux fonctions choisies. Le tableau ci-après décrit les composants que vous pouvez installer :
Composant
eGuide e-Mail iPrint
NetStorage
Description
Application Web qui offre un moyen simple de localiser, via un navigateur, les personnes, données et lieux importants dont ont besoin vos utilisateurs, quel que soit l'emplacement de la source de données LDAP.
Permet de configurer des comptes de messagerie pour des utilisateurs depuis différents serveurs de messagerie.
iPrint est une solution logicielle qui permet de lancer une impression à partir de n'importe quel emplacement vers n'importe quelle imprimante du réseau. Basé sur le protocole standard IPP (Internet Printing Protocol), iPrint permet aux utilisateurs d'installer des imprimantes sur leur poste de travail via un navigateur Web.
Offre un accès Web simple au stockage de fichiers. Cette solution fournit aux utilisateurs un accès sécurisé aux fichiers depuis n'importe quel emplacement
Internet sans qu'il leur soit nécessaire de télécharger ou d'installer un programme sur leur poste de travail.
Quand vous sélectionnez l'option Express, tous les composants nécessaires à l'utilisation de
Virtual Office sont installés sur votre serveur.
Démarrage de Virtual Office
Utilisez l'URL suivante pour lancer Virtual Office : http://nom_serveur/vo
Remplacez nom_serveur par le nom ou l'adresse IP du serveur sur lequel vous avez installé
Virtual Office.
Installation de Virtual Office
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Tâches initiales
Une fois Virtual Office installé, avant de pouvoir utiliser le produit, vous devez définir quelques paramètres de configuration dans iManager et passer en revue les fonctions de Virtual Office.
La plupart des services Virtual Office sont installés avec les paramètres par défaut, ce qui permet une utilisation immédiate du produit. Il se peut cependant que vous ayez quelques tâches spécifiques à effectuer avant que les utilisateurs puissent se servir de Virtual Office.
Créer des utilisateurs dans eDirectory
TM
Configurer NetMail
TM
Configurer NetStorage
Les sections suivantes expliquent comment accomplir ces tâches.
Création d'utilisateurs dans eDirectory
Tout utilisateur de votre arborescence eDirectory peut se servir de Virtual Office. Si vous avez installé Virtual Office sur un serveur doté d'une nouvelle arborescence eDirectory, vous devez créer dans cette dernière un objet Utilisateur pour chaque personne qui utilisera le logiciel.
Ouvrez iManager sur le serveur.
Entrez l'URL suivante : http://nom_serveurnps/iManager.html
Remplacez nom_serveur par le nom ou l'adresse IP du serveur sur lequel vous avez installé
Virtual Office.
Dans le menu Rôles et tâches, dans la partie gauche de la fenêtre iManager, sélectionnez
Utilisateurs.
Cliquez sur Créer un utilisateur.
Renseignez les champs de l'écran Créer un utilisateur.
Pour plus d'informations sur la façon de renseigner les champs, cliquez sur le bouton d'aide de l'écran Créer un utilisateur.
Cliquez sur OK.
Configuration de NetMail
Automatiquement configuré avec les paramètres spécifiés durant l'installation, NetMail doit s'exécuter correctement une fois Virtual Office installé. Le contexte du serveur est le contexte utilisateur NetMail par défaut. D'autres contextes utilisateur peuvent être désignés pour
NetMail au moyen de l'outil NetMail WebAdmin, qui écoute sur le port 8018. Pour des instructions d'installation complémentaires, reportez-vous au NetMail Administration Guide
(http://www.novell.com/documentation/french/netmail31/pdfdoc/netmail31.pdf)
(Guide d'administration de NetMail).
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
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Configuration de NetStorage
La page Web de NetStorage affiche les fichiers et dossiers réseau auxquels vous avez accès.
Des objets Emplacement de stockage sont nécessaires pour accéder aux fichiers et répertoires des serveurs Linux. Ces objets peuvent également être utilisés sur les serveurs NetWare®. Dans le cas de serveurs NetWare, NetStorage lit votre script de login NetWare pour déterminer les assignations d'unité ; il lit ensuite les propriétés de l'objet Utilisateur eDirectory pour déterminer le chemin d'accès au répertoire privé de l'utilisateur ; il affiche enfin une liste de fichiers et de dossiers en fonction des unités assignées et des répertoires privés. Si vous avez pour habitude de vous loguer
à plusieurs arborescences eDirectory, vous pouvez accéder à des répertoires privés supplémentaires dans différentes arborescences eDirectory. Si vous disposez d'un compte
Novell® iFolder®, il s'affiche également. Toutefois, certaines fonctions de NetStorage telles que Télécharger pour l'édition ne sont pas disponibles avec Novell iFolder.
Même si un utilisateur dispose de droits eDirectory spécifiques sur certains fichiers et dossiers de votre réseau, il ne peut y accéder à l'aide de NetStorage que si des objets Emplacement de stockage ont été créés, s'il existe des assignations d'unité de script de login à ces dossiers ou si les fichiers et dossiers se trouvent dans le répertoire privé de l'utilisateur. Pour permettre à un utilisateur d'accéder via NetStorage à un dossier particulier, vous devez soit créer un objet Emplacement de stockage, soit disposer d'une commande d'assignation d'unité à ce dossier dans un script de login
(conteneur, profil ou utilisateur).
Vous pouvez créer un objet Emplacement de stockage pour afficher le nom spécifique d'un répertoire réseau dans la liste d'accès au répertoire NetStorage affichée via les dossiers
Web Microsoft ou un navigateur Web. La création d'un objet Emplacement de stockage est pratique si les utilisateurs s'attendent à ce que le répertoire soit dénommé d'une certaine manière.
Vous pouvez définir le nom de l'objet Emplacement de stockage alors que ce n'est pas le cas avec les répertoires affichés à partir d'un script de login, d'un répertoire privé ou de iFolder dont le nom ne peut pas être modifié.
Création d'un objet Emplacement de stockage
Lancez iManager.
L'URL dont vous avez besoin est https://adresse_ip_serveur/nps/iManager.html. Remplacez
adresse_ip_serveur par l'adresse IP ou le nom DNS du serveur qui exécute NetStorage, ou par l'adresse IP des services Apache.
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Dans la colonne de gauche, cliquez sur NetStorage Administration, puis sur
Storage Location : Create (Créer).
Entrez le nom de l'objet, le nom d'affichage, l'emplacement du répertoire, le contexte et un commentaire.
Le nom de l'objet est celui qui figure dans l'arborescence eDirectory.
Le nom affiché est celui qui figurera dans la liste d'accès au répertoire NetStorage. Il s'agit d'un nom abrégé visible par les utilisateurs. Si vous utilisez le même nom affiché pour deux objets Stockage différents, un chiffre est ajouté aux noms afin de les rendre uniques.
L'emplacement du répertoire est celui qui figure dans le fichier système. L'emplacement est une URL qui comprend le type de système de fichiers, le nom du serveur, le volume et le chemin d'accès au répertoire.
Installation de Virtual Office
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Si le stockage utilisé se trouve sur un serveur NetWare, l'URL doit être au format suivant : ncp://nom_serveur/volume/chemin_du_répertoire
Par exemple : ncp://server1.digitalair.com/mktg/rapports ou ncp://111.222.3.4/mktg/rapports
Si le stockage utilisé se trouve sur un serveur Linux, l'URL doit être au format suivant : cifs://nom_serveur/nom_partage_cifs
Si le système de fichiers n'est pas précisé, NCPTM est utilisé par défaut.
Le contexte est le contexte du répertoire dans lequel réside l'objet Emplacement de stockage.
Cliquez sur le sélecteur d'objet pour choisir le contexte.
Le commentaire est entré par l'administrateur et n'est pas visible par les utilisateurs.
Cliquez sur Créer, puis sur OK.
Une fois l'objet Emplacement de stockage créé, vous devez l'associer à un objet Utilisateur,
Groupe, Emplacement ou Conteneur. Les utilisateurs verront ainsi le répertoire associé à l'objet, la prochaine fois qu'ils se logueront.
Création ou modification d'une liste d'emplacements de stockage
Après avoir créé un objet Emplacement de stockage, vous devez créer une liste d'objets
Emplacement de stockage qui peut être utilisée avec un objet Utilisateur, Groupe, Profil ou
Conteneur spécifique. Les utilisateurs verront le répertoire associé à l'objet la prochaine fois qu'ils se logueront. Une fois cette liste créée, vous pouvez la modifier depuis la même fenêtre en ajoutant ou en supprimant des objets Emplacement de stockage.
Lancez iManager.
L'URL dont vous avez besoin est https://adresse_ip_serveur/nps/iManager.html. Remplacez
adresse_ip_serveur par l'adresse IP ou le nom DNS du serveur Linux qui exécute NetStorage, ou par l'adresse IP des services Apache.
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Dans la colonne de gauche, cliquez sur NetStorage Administration, puis sur
Storage Location : Create/Modify List (Créer/modifier une liste).
Cliquez sur le bouton Object Selector ; sélectionnez l'objet Utilisateur, Groupe, Profil ou
Conteneur pour lequel la liste sera créée, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur le bouton Sélecteur d'objet, sélectionnez les objets Emplacement de stockage à inclure dans la liste, puis cliquez sur OK.
Vous pouvez sélectionner plusieurs objets Emplacement de stockage dans la fenêtre
Object Selector. Dans ce cas, ils apparaissent dans la liste Selected Objects (Objets sélectionnés). Si la liste contient déjà des objets Emplacement de stockage et que vous voulez en ajouter d'autres, vérifiez que les objets d'origine se trouvent encore dans la liste avant de cliquer sur OK.
Vous pouvez supprimer des emplacements de stockage existants en supprimant leur nom dans la liste avant de cliquer sur OK.
Une fois la liste créée ou modifiée, cliquez sur OK.
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
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Désactivation des services indésirables
Par défaut, Virtual Office est installé avec tous les services activés. Si vous voulez rendre indisponibles certains de ces services, vous pouvez les désactiver dans iManager.
Ouvrez iManager sur le serveur.
Entrez l'URL suivante : https://nom_serveur/nps/iManager.html
Remplacez nom_serveur par le nom ou l'adresse IP du serveur sur lequel vous avez installé
Virtual Office.
Dans le menu Rôles et tâches, dans la partie gauche de la fenêtre iManager, sélectionnez
Gestion de Virtual Office.
Cliquez sur Administration de services.
Désactivez les services indésirables en cliquant sur leur onglet et en désélectionnant leur case Activer.
Cliquez sur OK.
Étapes suivantes
Pour plus d'informations sur la configuration de Virtual Office, reportez-vous au
« Configuration de Virtual Office », page 17
.
Installation de Virtual Office
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Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
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Configuration de Virtual Office
Vous devez configurer certains services et composants Novell
®
Virtual Office avant de pouvoir les utiliser sur votre système. Les services sont les outils de poste de travail Virtual Office que vous utilisez pour collaborer avec d'autres utilisateurs (conversations en ligne, agendas, fichiers partagés, etc.) et pour accéder à des ressources Internet (par exemple, des liens vers des pages
Web). Pour plus d'informations sur les services Virtual Office, reportez-vous au Chapitre 4,
« Configuration d'équipes virtuelles », page 27 . Les composants sont les éléments que vous
configurez pour permettre une utilisation appropriée des services Virtual Office avec votre système (par exemple, les conteneurs, la notification par message électronique et les équipes virtuelles).
Les outils employés dans Virtual Office sont appelés services. Vous pouvez configurer bon nombre des services Virtual Office selon vos besoins, soit dans Virtual Office soit dans iManager.
Pour plus d'informations sur iManager, reportez-vous à la documentation en ligne de iManager
(http://www.novell.com/documentation/french/imanager20/index.html) . Le processus de configuration requiert que vous indiquiez l'adresse IP et le nom DNS de votre serveur.
Configuration du système Virtual Office
Virtual Office est installé avec les paramètres par défaut qui vous permettent d'utiliser le produit.
Certains composants de Virtual Office peuvent être configurés dans l'application Virtual Office elle-même, mais d'autres tâches de configuration doivent être effectuées au moyen d'un outil d'administration accessible dans Novell iManager.
Pour plus d'informations sur la configuration des services Virtual Office, reportez-vous à l'aide en ligne de Virtual Office.
Les services ci-après doivent être configurés dans iManager.
Infos sur la société Virtual Office (page 20)
Configuration de eGuide (page 21)
Configuration de la messagerie électronique (page 23)
Configuration de iPrint (page 22)
Configuration de NetStorage (fichiers) (page 22)
Configuration de Virtual Office
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Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Configuration des services Virtual Office dans iManager
Cette section contient les instructions nécessaires pour configurer les services et composants
Virtual Office dans iManager. Pour plus d'informations sur iManager, reportez-vous à la documentation de iManager (http://www.novell.com/documentation/french/imanager20/ index.html) .
Le processus de configuration requiert que vous indiquiez l'adresse IP et le nom DNS de votre serveur.
Pour garantir le bon fonctionnement de Virtual Office avec la configuration actuelle de votre système et les services que vous utilisez, vous devez configurer les composants suivants.
Conteneurs de portail vous permet de définir les contextes depuis lesquels les utilisateurs peuvent se loguer. Pour plus d'informations sur la configuration des conteneurs de portail dans iManager, reportez-vous à
« Configuration des conteneurs de portail », page 18 .
Configuration d'une équipe vous permet de déterminer si l'emplacement par défaut défini pour le partage de fichiers est approprié et, le cas échéant, d'en indiquer un autre. Quand vous configurez ce paramètre, assurez-vous que le protocole CIFS (Common Internet File System) est activé. Pour plus d'informations sur CIFS, reportez-vous au
Novell Native File Access
Protocols Guide (http://www.novell.com/documentation/french/nw65/index.html) (Guide des protocoles Novell Native File Access). Pour plus d'informations sur le partage de fichiers en équipe, reportez-vous à
« Configuration d'équipes virtuelles », page 27 .
Notification par message électronique vous permet de vous assurer que les utilisateurs reçoivent les messages les informant d'événements tels que l'adhésion à une équipe, l'affichage de news et les nouvelles discussions. Vous spécifiez les informations d'adresse de ce serveur dans le champ d'adresse SMTP de la page Configuration d'une équipe. Pour plus d'informations sur la notification par message électronique, reportez-vous à
« Configuration d'équipes virtuelles », page 27 .
Création d'une équipe virtuelle détermine quels utilisateurs disposent des droits requis pour créer des équipes. L'option de gestion d'équipe vous permet d'octroyer ou de refuser ces droits
à des utilisateurs spécifiques. Par défaut, chaque utilisateur est autorisé à créer une équipe. Si vous désactivez la fonction de création d'équipe, personne (administrateurs compris) ne sera en mesure de créer d'équipe. Pour plus d'informations sur la création d'une équipe virtuelle, reportez-vous à
« Configuration d'équipes virtuelles », page 27 .
Une fois les tâches de configuration nécessaires effectuées, loguez-vous à Virtual Office et passez en revue les fonctions de la barre des tâches (telles que iPrint, eGuide, NetStorage et e-Mail) pour vérifier que ces services pointent vers les serveurs appropriés. Pour ouvrir Virtual Office et tester ses fonctions, entrez l'URL suivante : http://nom_serveur/vo
Remplacez nom_serveur par le nom ou l'adresse IP du serveur sur lequel vous avez installé
Virtual Office.
Configuration des conteneurs de portail
Cette procédure permet de configurer les contextes depuis lesquels les utilisateurs se loguent.
Elle vous permet aussi de définir vos conteneurs de portail, l'emplacement des portails (si vous disposez de plusieurs instances de portail) et les droits de création d'équipe.
Remarque :
Pour configurer les conteneurs et ajouter des utilisateurs dans Virtual Office, servez-vous de l'option Administration de l'environnement du menu Rôles et tâches de iManager. Vous pouvez aussi utiliser le bouton Configurer de la barre des Tâches de iManager mais cette méthode implique davantage de procédures de configuration manuelles pour faire apparaître les services dans Virtual Office.
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
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Pour configurer les conteneurs de portail :
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office > Administration de l'environnement > Informations de portail.
Définissez les paramètres suivants :
Paramètre
Conteneurs de portail
Description
Conteneurs de portail associés à l'objet Configuration de portail.
Cette configuration est nécessaire pour définir les contextes depuis lesquels les utilisateurs peuvent se loguer. Par défaut, l'emplacement défini pour le conteneur est celui où se trouve votre portail.
Vous devez ajouter o=users pour permettre aux utilisateurs de se loguer à Virtual Office.
Emplacements de portail Nombre d'instances de portail. Si vous disposez de plusieurs instances de portail, nous vous conseillons d'activer le protocole
CIFS (Common Internet File System) sur un autre serveur de sorte que toutes les instances de portail puissent pointer directement vers le serveur CIFS. Pour plus d'informations sur l'activation de CIFS sur un serveur NetWare, reportez-vous au
Novell Native File Access
Protocols Guide (http://www.novell.com/documentation/french/nw65/ index.html) (Guide des protocoles Novell Native File Access).
Équipes Liste de toutes les équipes virtuelles actuellement créées dans
Virtual Office.
Rapports de consignation
Vous pouvez définir le type d'information qui apparaît dans les rapports de consignation. Cette fonction est utile pour effectuer le suivi de l'utilisation et diagnostiquer les problèmes. Trois niveaux d'information peuvent être obtenus dans les rapports de consignation : faible, moyen et
élevé. Si le paramètre Faible est utilisé, toutes les informations disponibles vous sont fournies ; avec ce niveau, vous devez faire le tri parmi de nombreuses données superflues pour localiser l'information voulue. Si le paramètre Moyen est utilisé, le rapport est plus ciblé et contient davantage d'informations spécifiques, mais aussi des informations générales. Si le paramètre
Élevé est utilisé, seules sont fournies les informations précises dont vous avez besoin.
L'outil de consignation vous aide à localiser et à diagnostiquer les erreurs. Si vous avez besoin de contacter le support technique, les informations de ce rapport faciliteront la tâche de votre interlocuteur durant la résolution des problèmes. Si vous utilisez Virtual Office dans un environnement de production, nous vous recommandons de désactiver la fonction de consignation car elle consomme de la mémoire.
Ouvrez iManager, puis cliquez sur Gestion de Virtual Office > Administration de l'environnement > Consignation.
Définissez les paramètres suivants :
Paramètre
Consignation
Description
Active ou désactive la consignation.
Configuration de Virtual Office
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Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Paramètre
Niveau de consignation
Modules de consignation
Description
Récupère les messages de rapport de consignation.
Sélectionnez l'une de ces trois options :
Élevé inclut des messages spécifiques.
Moyen inclut des messages spécifiques et quelques messages généraux.
Faible inclut tous les messages.
Liste les modules inclus dans la consignation. Si ce champ n'est pas renseigné, la consignation inclut tous les modules.
Consignation dans StdError Active la consignation dans StdError. StdError est l'écran de l'outil de consignation de Tomcat sur le serveur qui affiche le rapport.
Consignation dans StdOut Active la consignation dans StdOut. StdOut est l'écran de l'outil de consignation de Tomcat sur le serveur qui affiche le rapport.
Consignation dans un fichier Envoie le rapport de consignation dans le fichier sys:\tomcat\4\webapps\nps\web-inf\debug.xml.
Infos sur la société Virtual Office
Le service Virtual Office News vous permet de publier des informations pour tous les utilisateurs en les entrant dans le champ Infos sur la société Virtual Office de la page d'accueil. Vous pouvez rédiger ces informations en texte normal ou en format HTML. Par exemple, si les informations que vous souhaitez afficher se présentent sous la forme d'un site Web, vous pouvez les afficher telles qu'elles apparaîtraient sur ce site.
Suggestion :
Vous pouvez créer le code HTML des informations à afficher à l'aide de votre éditeur HTML favori, puis coller ce code dans le champ News.
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office > Administration de services > Infos sur la société.
Cochez la case Activer.
Si cette case est désélectionnée, le champ News de Virtual Office n'apparaît pas sur la page d'accueil.
Sélectionnez une langue.
Entrez les informations (ou insérez le code HTML) dans le champ Infos sur la société.
Cliquez sur OK.
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Configuration de eGuide
Novell
®
eGuide est une application Web qui offre un moyen simple de rechercher, via un navigateur, les personnes, données et lieux importants dont ont besoin vos utilisateurs, quel que soit l'emplacement de la source de données LDAP.
eGuide ne dépend pas d'une plate-forme ou application particulière. Il est accessible à tout utilisateur disposant de droits d'accès à votre serveur Web via un navigateur Web standard.
Tout en permettant des recherches dans Novell eDirectory
TM
, eGuide peut s'utiliser pour parcourir simultanément plusieurs sources de données LDAP. Si, par exemple, votre société rachète une autre entreprise, vous pourrez fournir aisément une vue combinée des pages blanches des deux sociétés en utilisant eGuide pour consulter en même temps deux annuaires différents. eGuide fonctionne sur les plates-formes les plus répandues et est compatible avec les logiciels de messagerie électronique, les systèmes de messagerie instantanée et autres outils de collaboration en temps réel comme Microsoft* NetMeeting et AOL* Instant Messenger*. Lorsque les utilisateurs trouvent les personnes qu'ils recherchent, eGuide leur permet d'activer le type de communication correspondant à leurs besoins actuels (messagerie électronique, messagerie instantanée ou même logiciel de visioconférence).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de eGuide, reportez-vous au
Guide d'administration
de eGuide 2.1.1 (http://www.novell.com/documentation/french/eguide211/index.html) .
Important :
Avant de pouvoir accéder à eGuide, vous devez lancer l'assistant de configuration de eGuide.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Installation du Guide d'administration de eGuide 2.1.1
(http://www.novell.com/documentation/french/eguide211/index.html) .
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office >
Administration de services > eGuide.
Cochez la case Activer.
Si cette case est désélectionnée, l'icône eGuide n'apparaît pas dans Virtual Office.
Sélectionnez l'une des options ci-après pour indiquer l'URL de la page Web eGuide.
L'option que vous utilisez dépend du serveur sur lequel eGuide est installé.
Lancer la page d'accueil eGuide sur ce serveur : si eGuide se trouve sur le même serveur que Virtual Office, indiquez l'URL et le port permettant de lancer la page d'accueil eGuide. Par exemple : https://hôte_local:8080/eGuide/servlet/eGuide
Lancer la page d'accueil eGuide sur un serveur distant : si eGuide se trouve sur un serveur distant, indiquez l'adresse DNS ou IP de ce serveur. Par exemple : https://DNS_ou_adresse_IP/eGuide/servlet/eGuide
Entrez une URL personnalisée pour lancer eGuide : si eGuide se trouve à un emplacement unique, sélectionnez cette option.
Cliquez sur OK.
L'onglet Configuration de eGuide vous permet aussi de définir une URL proxy facultative.
Ceci permet à un proxy/accélérateur Internet comme Novell iChain de réécrire l'URL spécifiée en nom DNS correct afin que le navigateur d'un utilisateur puisse fonctionner de manière appropriée via le serveur proxy. Indiquez l'URL complète de la servlet eGuide. Par exemple, http://eguide.novell.com/eGuide/servlet/eGuide.
Configuration de Virtual Office
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Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Configuration de iPrint
iPrint est une solution logicielle qui permet aux utilisateurs lancer une impression à partir de n'importe quel emplacement vers n'importe quelle imprimante du réseau. Basé sur le protocole standard IPP (Internet Printing Protocol), iPrint permet aux utilisateurs d'installer des imprimantes sur leur poste de travail via un navigateur Web. Les utilisateurs peuvent ensuite imprimer depuis leurs applications sur ces imprimantes comme s'ils utilisaient toute autre imprimante.
Ces imprimantes peuvent se trouver dans le même bâtiment ou sur un site distant.
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office >
Administration de services > iPrint.
Cochez la case Activer.
Si cette case est désélectionnée, l'icône iPrint n'apparaît pas dans Virtual Office.
Sélectionnez l'une des options ci-après pour accéder à la page Web de iPrint.
L'option que vous utilisez dépend du serveur sur lequel iPrint est installé.
Lancer la page d'accueil iPrint sur ce serveur : si iPrint se trouve sur le même serveur que Virtual Office, indiquez son hôte local et son port pour lancer la page d'accueil de iPrint. Par exemple : https://hôte_local:8080ipp/
Lancer la page d'accueil iPrint sur un serveur distant : si iPrint se trouve sur un serveur distant, indiquez l'adresse DNS ou IP de ce serveur. Par exemple : https://DNS_ou_adresse_IP/ipp/
Entrez une URL personnalisée pour lancer iPrint : si iPrint se trouve à un emplacement unique, sélectionnez cette option.
Cliquez sur OK.
Configuration de NetStorage (fichiers)
Le service Fichiers vous permet d'utiliser Novell NetStorage, une fonction qui offre un accès
Web simple au stockage de fichiers. Il s'agit d'une solution logicielle de services réseau qui sert de pont entre le réseau protégé d'une société et Internet. Elle offre aux utilisateurs un accès sécurisé aux fichiers depuis tout emplacement Internet, sans qu'ils aient besoin pour cela de télécharger ou d'installer un programme sur leur poste de travail. Les utilisateurs accèdent aux fichiers et dossiers sur un réseau à l'aide d'un navigateur ou des dossiers Web Microsoft.
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office > Administration de services > NetStorage.
Cochez la case Activer.
Si cette case est désélectionnée, l'icône Fichiers n'apparaît pas dans Virtual Office.
Sélectionnez l'une des options ci-après pour indiquer l'URL de la page Web NetStorage.
L'option à employer dépend du serveur sur lequel réside NetStorage.
Lancer la page d'accueil NetStorage sur ce serveur : si NetStorage se trouve sur le même serveur que Virtual Office, indiquez l'URL et le port permettant de lancer la page d'accueil NetStorage. Par exemple : https://hôte_local:8080/NetStorage
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Lancer la page d'accueil NetStorage sur un serveur distant : si NetStorage se trouve sur un serveur distant, indiquez l'adresse DNS ou IP de ce serveur. Par exemple : https://DNS_ou_adresse_IP/NetStorage
Entrez une URL personnalisée pour lancer NetStorage : sélectionnez cette option si
NetStorage se trouve à un emplacement spécifique.
Cliquez sur OK.
Configuration des signets
Vous pouvez configurer le service Signets de Virtual Office pour indiquer s'il doit ou non figurer dans la barre des boutons et préciser ce qui apparaîtra dans ce service.
Ouvrez iManager, puis cliquez sur Gestion de Virtual Office > Administration de services >
Signets.
Si vous souhaitez que le bouton Signets figure dans la barre des boutons de Virtual Office, cochez la case Activation du lien Signets.
Si vous souhaitez que les signets apparaissent dans les pages d'accueil des utilisateurs, cochez la case Activation des signets.
Cliquez sur OK.
Vous pouvez aussi spécifier les signets qui s'afficheront par défaut au démarrage de Virtual Office.
Cliquez sur Ajouter pour ajouter un signet. Sélectionnez un signet et cliquez sur Éditer pour changer son nom ou son URL. Sélectionnez un signet et cliquez sur Supprimer pour le supprimer de la liste.
Configuration de la messagerie électronique
Virtual Office peut s'utiliser avec différents services de messagerie. Pour utiliser une messagerie, vous devez la configurer de sorte qu'elle puisse accéder à un emplacement valide pour tous les utilisateurs.
Reportez-vous aux sections suivantes pour sélectionner le serveur de messagerie à configurer :
« Configuration du serveur de messagerie Exchange », page 23
« Configuration du serveur de messagerie GroupWise », page 24
« Configuration du serveur de messagerie NetMail », page 24
« Configuration du serveur de messagerie Lotus Notes », page 25
« Configuration du serveur de messagerie iMAP/POP3 », page 25
Configuration du serveur de messagerie Exchange
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office >
Administration de services > eMail.
Cochez la case Activer.
Dans le menu Serveur de messagerie, sélectionnez Microsoft Exchange.
Cliquez sur l'icône Personnaliser.
Indiquez l'URL de Microsoft Exchange.
Sélectionnez Synchronisées avec l'arborescence Virtual Office ou Différentes de l'arborescence Virtual Office selon les références utilisateur.
Configuration de Virtual Office
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Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Cliquez sur OK.
(Facultatif) Cochez la case Activer dans la Vue eMail réduite de la page d'accueil.
Pour utiliser cette option, vous devez configurer votre serveur de messagerie pour qu'il prenne en charge le protocole POP3 ou iMap. Pour sélectionner un protocole, cliquez sur l'icône de personnalisation, puis cochez la case POP3 ou iMap. Lorsque cette option est activée, seuls les cinq derniers messages sont affichés dans la liste.
Cliquez sur OK.
Configuration du serveur de messagerie GroupWise
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office >
Administration de services > eMail.
Cochez la case Activer.
Dans le menu Serveur de messagerie, sélectionnez Novell GroupWise.
Cliquez sur l'icône Personnaliser.
Indiquez l'URL de GroupWise
®
WebAccess.
Sélectionnez Synchronisées avec l'arborescence Virtual Office ou Différentes de l'arborescence Virtual Office selon les références utilisateur.
Cliquez sur OK.
(Facultatif) Cochez la case Activer dans la Vue eMail réduite de la page d'accueil.
Pour utiliser cette option, vous devez configurer votre serveur de messagerie pour qu'il prenne en charge le protocole POP3 ou iMap. Pour sélectionner un protocole, cliquez sur l'icône de personnalisation, puis cochez la case POP3 ou iMap. Lorsque cette option est activée, seuls les cinq derniers messages sont affichés dans la liste.
Cliquez sur OK.
Configuration du serveur de messagerie NetMail
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office >
Administration de services > NetStorage.
Cochez la case Activer.
Dans le menu Serveur de messagerie, sélectionnez NetMail.
Cliquez sur l'icône Personnaliser.
Indiquez l'URL de NetMail.
Sélectionnez Synchronisées avec l'arborescence Virtual Office ou Différentes de l'arborescence Virtual Office selon les références utilisateur.
Cliquez sur OK.
(Facultatif) Cochez la case Activer dans la Vue eMail réduite de la page d'accueil.
Pour utiliser cette option, vous devez configurer votre serveur de messagerie pour qu'il prenne en charge le protocole POP3 ou iMap. Pour sélectionner un protocole, cliquez sur l'icône de personnalisation, puis cochez la case POP3 ou iMap. Lorsque cette option est activée, seuls les cinq derniers messages sont affichés dans la liste.
Cliquez sur OK.
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Configuration du serveur de messagerie Lotus Notes
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office >
Administration de services > eMail.
Cochez la case Activer.
Dans le menu Serveur de messagerie, sélectionnez Lotus* Notes*.
Cliquez sur l'icône Personnaliser.
Indiquez l'URL de Lotus Notes.
Indiquez l'URL proxy.
Cliquez sur OK.
(Facultatif) Cochez la case Activer dans la Vue eMail réduite de la page d'accueil.
Pour utiliser cette option, vous devez configurer votre serveur de messagerie pour qu'il prenne en charge le protocole POP3 ou iMap. Pour sélectionner un protocole, cliquez sur l'icône de personnalisation, puis cochez la case POP3 ou iMap. Lorsque cette option est activée, seuls les cinq derniers messages sont affichés dans la liste.
Cliquez sur OK.
Configuration du serveur de messagerie iMAP/POP3
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office >
Administration de services > eMail.
Cochez la case Activer.
Dans le menu Serveur de messagerie, sélectionnez IMAP/POP3.
Cliquez sur l'icône Personnaliser.
Sélectionnez le type de serveur de messagerie voulu (IMAP ou POP3).
Spécifiez le nom DNS du serveur.
Spécifiez le nom DNS du serveur SMTP.
Sélectionnez Synchronisées avec l'arborescence Virtual Office ou Différentes de l'arborescence Virtual Office selon les références utilisateur.
Cliquez sur OK.
(Facultatif) Cochez la case Activer dans la Vue eMail réduite de la page d'accueil.
Pour utiliser cette option, vous devez configurer votre serveur de messagerie pour qu'il prenne en charge le protocole POP3 ou iMap. Pour sélectionner un protocole, cliquez sur l'icône de personnalisation, puis cochez la case POP3 ou iMap. Lorsque cette option est activée, seuls les cinq derniers messages sont affichés dans la liste.
Cliquez sur OK.
Configuration de Virtual Office
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Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Changer le mot de passe
À l'aide de l'onglet Changer le mot de passe, indiquez si les utilisateurs sont autorisés à changer leur mot de passe Virtual Office.
Ouvrez iManager, puis cliquez sur Gestion de Virtual Office > Administration de services >
Changer le mot de passe.
Si vous souhaitez que les utilisateurs puissent changer leur mot de passe Virtual Office, cochez la case Activation du lien Changer le mot de passe.
S'il est activé, le bouton Changer le mot de passe apparaît dans la barre de boutons
Virtual Office. S'il n'est pas activé, les utilisateurs ne peuvent pas changer leur mot de passe
Virtual Office.
Cliquez sur OK.
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
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Configuration d'équipes virtuelles
Équipes virtuelles
Une équipe virtuelle est une fonction de Virtual Office qui permet aux utilisateurs d'échanger des informations, de partager des fichiers et de gérer un agenda. Avec Virtual Office, vous pouvez créer vos propres équipes et devenir membre d'autres équipes.
Par exemple, vous pouvez créer une équipe pour un service des ressources humaines. Toutes les informations et tous les fichiers partagés par cette équipe peuvent ainsi être directement liés à des tâches de ressources humaines. Lorsque vous créez une équipe virtuelle, vous en devenez à la fois le propriétaire et un membre.
Les équipes virtuelles peuvent avoir plusieurs propriétaires. Pour accorder des droits d'administration à un autre utilisateur, vous devez faire de cet utilisateur un propriétaire de l'équipe considérée. Tous les propriétaires ont les mêmes droits. Autrement dit, un propriétaire peut ajouter des propriétaires à l'équipe et en supprimer, y compris la personne qui l'a créée. Pour plus d'informations sur la configuration d'une équipe, reportez-vous à
« Configuration d'équipes virtuelles », page 27
.
Configuration d'équipes virtuelles
Les paramètres de configuration d'équipe vous permettent de spécifier si les utilisateurs sont autorisés à créer des équipes virtuelles et d'indiquer l'emplacement des fichiers destinés au partage de fichiers ainsi que l'adresse SMTP pour les notifications par message électronique.
Dans la page principale de iManager, cliquez sur Gestion de Virtual Office >
Administration de l'environnement > Configuration d'une équipe.
Définissez les paramètres suivants :
Paramètre
Activer la création d'une
équipe
Description
Permet de créer une équipe virtuelle. Par défaut, tous les utilisateurs peuvent créer des équipes. La sélection de Désactivé empêche quiconque (administrateurs compris) de créer des équipes. Par exemple, vous pouvez avoir besoin d'utiliser le bureau Virtual Office seul, sans la fonction de création d'équipe. Pour octroyer ou refuser des droits de création d'équipe à des utilisateurs spécifiques, employez le paramètre Gérer l'accès de l'équipe.
Configuration d'équipes virtuelles
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Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Paramètre Description
Gérer l'accès de l'équipe Indique qui dispose des droits requis pour configurer des équipes virtuelles. Ce paramètre vous permet d'octroyer des droits de création d'équipe à des utilisateurs spécifiques. Suivez la procédure ci-après pour chaque utilisateur :
1. Cliquez sur le bouton Éditer placé en regard du champ Gérer l'accès de l'équipe.
2. Recherchez un utilisateur, puis cliquez sur Sélectionner.
3. Cliquez sur Activé ou Désactivé, puis sur Enregistrer.
Partage des fichiers de l'équipe
Adresse SMTP
Port IP du serveur de conversation
Les utilisateurs qui disposent des droits requis pour créer des
équipes peuvent partager des fichiers avec d'autres membres.
Quand vous configurez Virtual Office sur un serveur distant, spécifiez le chemin d'accès que celui-ci utilise pour stocker les informations du système de fichiers, par exemple, monserv/ emplacementpartage/dossierpartageéquipe
Pour que cette fonction soit opérationnelle, vous devez activer le protocole CIFS (Common Internet File System) à l'emplacement des fichiers. Pour plus d'informations sur l'activation du paramètre
CIFS sur un serveur NetWare, reportez-vous au
Novell Native File
Access Protocols Guide (http://www.novell.com/documentation/ french/nw65/index.html) (Guide des protocoles Novell Native
File Access).
Si le paramètre CIFS n'est pas activé à l'emplacement par défaut
(webapps\nps\web-inf\communitystore), cliquez sur Configuration d'une équipe. Cliquez ensuite sur le bouton Éditer placé en regard de Partage des fichiers de l'équipe, puis spécifiez un chemin d'accès pour le partage CIFS.
Par exemple, monserv/emplacementpartage/dossierpartageéquipe
Adresse du serveur SMTP. Celle-ci est indispensable pour l'envoi des notifications par message électronique.
Port du service pour la communication entre l'applet et le serveur.
Création d'une équipe virtuelle
Vous pouvez uniquement créer des équipes virtuelles protégées. Cela signifie que toutes les
équipes sont visibles dans la liste Équipes virtuelles mais qu'elles ne sont accessibles qu'à leurs membres.
Dans la page principale de Virtual Office, cliquez sur Créer une équipe virtuelle.
Entrez le nom de l'équipe.
(Facultatif) Tapez une description.
Cliquez sur Créer.
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Demande d'adhésion à une équipe
Tous les membres peuvent demander à adhérer à des équipes virtuelles. Vous devez être membre d'une équipe pour accéder aux informations et services disponibles pour cette équipe.
Dans la page principale de Virtual Office, cliquez sur Rejoindre une équipe virtuelle.
Sélectionnez l'équipe que vous souhaitez intégrer.
Cliquez sur Rejoindre.
L'accès aux équipes virtuelles étant réservé aux seuls membres, vous devez demander votre adhésion au propriétaire de l'équipe. Cet écran vous permet de demander votre adhésion à une
équipe virtuelle. Une fois que le propriétaire a approuvé votre demande, vous devenez membre de l'équipe.
Cliquez sur OK.
Gestion des équipes virtuelles
Les propriétaires d'une équipe peuvent effectuer les tâches de gestion suivantes liées aux équipes virtuelles :
Affichage des membres d'une équipe (page 29)
Invitation à rejoindre une équipe (page 29)
Acceptation ou refus d'une demande d'adhésion (page 30)
Ajout de propriétaires à une équipe (page 30)
Exclusion d'utilisateurs d'une équipe (page 30)
Modification des propriétés de l'équipe (page 30)
Définition des préférences de notification (page 31)
Suppression d'une équipe virtuelle (page 31)
Les membres d'une équipe peuvent supprimer uniquement leur adhésion à l'équipe virtuelle.
Affichage des membres d'une équipe
Il peut être utile d'afficher la liste de tous les membres de votre équipe pour vous assurer qu'elle contient bien tous les utilisateurs que vous souhaitez y voir figurer.
Dans la page principale de Virtual Office, ouvrez votre équipe.
Dans la colonne Adhésion à une équipe, cliquez sur Afficher les membres de l'équipe.
Cliquez sur Adhésion.
Invitation à rejoindre une équipe
Une fois l'équipe créée, vous pouvez inviter d'autres utilisateurs à en devenir membres. Lorsque vous invitez un utilisateur à rejoindre une équipe virtuelle, il peut accepter ou décliner cette invitation.
Dans la page principale de Virtual Office, ouvrez votre équipe.
Dans la colonne Adhésion à une équipe, cliquez sur Inviter un utilisateur > Ajouter.
Tapez ou recherchez le nom de l'utilisateur à ajouter.
Configuration d'équipes virtuelles
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Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
(Facultatif) Cochez la case Envoyer une invitation par message électronique.
Sélectionnez un nom, puis cliquez sur Ajouter > Envoyer.
Acceptation ou refus d'une demande d'adhésion
Lorsque vous êtes invité à rejoindre une équipe virtuelle, Virtual Office vous en informe. À moins d'être assigné à cette équipe, vous pouvez accepter ou décliner l'invitation.
Dans la page principale de Virtual Office, ouvrez votre équipe.
Dans la colonne Adhésion à une équipe, cliquez sur Approuver une demande.
Sélectionnez la demande, puis cliquez sur Approuver ou sur Refuser.
Ajout de propriétaires à une équipe
Virtual Office vous permet d'octroyer des droits de propriété à d'autres utilisateurs. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de déléguer une partie des tâches de gestion de l'équipe à quelqu'un d'autre. Tous les propriétaires de l'équipe disposent des même droits de gestion d'équipe.
Dans la page principale de Virtual Office, ouvrez votre équipe.
Dans la colonne Adhésion à une équipe, cliquez sur Afficher les propriétaires de l'équipe > Ajouter.
Tapez ou recherchez le nom voulu, puis cliquez sur Ajouter.
Cliquez sur Fermer.
Exclusion d'utilisateurs d'une équipe
Virtual Office permet aux propriétaires d'équipe de refuser l'accès d'utilisateurs à une équipe.
Par exemple, vous pouvez créer une équipe virtuelle pour un service spécifique qui emploie des intérimaires auxquels vous souhaitez interdire l'accès aux fichiers partagés.
Dans la page principale de Virtual Office, ouvrez votre équipe.
Dans la colonne Adhésion à une équipe, cliquez sur Afficher les utilisateurs exclus.
Cliquez sur Exclure des utilisateurs > Ajouter.
Tapez ou recherchez le nom de l'utilisateur voulu, puis cliquez sur Ajouter.
Cliquez sur Fermer.
Pour afficher la liste des utilisateurs exclus, cliquez sur Afficher les utilisateurs exclus dans la colonne Adhésion à une équipe.
Modification des propriétés de l'équipe
Les propriétés d'équipe comportent la liste des membres et les composants auxquels ils ont accès.
Une fois l'équipe virtuelle créée, vous pouvez modifier ses paramètres afin de prendre en compte les changements ou mises à jour éventuelles. Par exemple, si vous n'avez pas l'utilité de la fonction
Conversation, vous pouvez la retirer de la page.
Dans la page principale de Virtual Office, ouvrez votre équipe.
Dans la colonne Adhésion à une équipe, cliquez sur Afficher les propriétés de l'équipe.
Changez le nom, la description ou les services de l'équipe.
Cliquez sur Enregistrer.
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Définition des préférences de notification
Lors de la gestion d'une équipe virtuelle, vous serez peut-être amené à effectuer l'une des tâches suivantes :
Publier des discussions pour communiquer avec les autres membres
Publier des notifications d'événement
Ajouter des fichiers à partager avec les autres membres
Quand vous exécutez l'une ou l'autre des ces tâches, vous pouvez en informer les autres membres par message électronique.
Dans la page principale de Virtual Office, ouvrez votre équipe.
Dans la colonne Adhésion à une équipe, cliquez sur Définir les préférences de notification.
Cochez la case correspondant à chacun des éléments suivants qui doit faire l'objet d'une notification aux membres de l'équipe :
Événement
Événements créés
Fichiers chargés
Nouveaux articles de discussion
Nouveaux articles de discussion des threads auxquels je participe
Envoyé à :
Description
Informe les membres de l'équipe de la création d'un événement.
Informe les membres de l'équipe du chargement d'un fichier dans le service Fichiers.
Informe les membres de l'équipe de la publication d'un nouveau message dans le service
Discussion.
Informe les membres de l'équipe qu'une personne a répondu au message de la discussion. Chaque réponse à un message fait l'objet d'une notification.
Adresse électronique du membre de l'équipe. Il s'agit de l'adresse électronique à laquelle sont envoyées toutes les notifications.
Cliquez sur Enregistrer.
Suppression d'une équipe virtuelle
Si vous propriétaire d'une équipe, vous pouvez la supprimer. Par exemple, vous pouvez créer une
équipe pour un projet donné. Une fois le projet terminé, vous pouvez la supprimer.
Dans la page principale de Virtual Office, ouvrez votre équipe.
Dans la colonne Adhésion à une équipe, cliquez sur Supprimer cette équipe.
Cliquez sur Supprimer > Supprimer.
Configuration d'équipes virtuelles
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Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
Services d'équipe virtuelle
Cette section liste les fonctions qui ne sont disponibles que dans le cadre d'une équipe virtuelle.
Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ces services, reportez-vous à l'aide en ligne de Virtual Office.
Discussion
Permet aux membres de l'équipe virtuelle de participer à des discussions en ligne et d'échanger des messages.
Agenda
Permet à des membres d'une l'équipe virtuelle de planifier des événements et des rendez-vous, et de partager ces informations avec les autres membres de l'équipe.
Fichiers
Permet aux membres de l'équipe virtuelle d'accomplir les tâches suivantes :
Parcourir des répertoires
Créer des répertoires dans le répertoire ou chemin d'accès actuel
Charger des fichiers
Supprimer des fichiers
Partager des fichiers avec d'autres utilisateurs au sein d'une équipe
Converser
Permet aux membres de l'équipe virtuelle de communiquer par messagerie instantanée.
Remarque :
Le service de conversation ne traduit pas les autres langues. Ce service exploite une applet qui utilise uniquement la langue du système d'exploitation.
Le service de conversation permet d'effectuer les tâches suivantes :
Converser avec d'autres utilisateurs
Enregistrer ou imprimer des conversations
Inviter des utilisateurs à rejoindre une session de conversation
Activer ou désactiver les sons
Indiquer que vous n'êtes pas devant votre poste de travail
Liens
Permet aux membres de l'équipe virtuelle de créer et d'afficher des liens vers des pages Web.
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
Novell Confidential Manual (FRA) 12 May 2003
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ZENworks
Gestion avancée
Novell® ZENworks® permet de gérer les ordinateurs de bureau, les périphériques de poche et les serveurs à partir d'un annuaire. Voici une liste des tâches que vous pouvez accomplir avec
ZENworks :
Automatiser la distribution des applications, des correctifs et des mises à jour de virus.
Assurer le dépannage automatique des applications.
Gérer des postes de travail à distance, tâche qui inclut les transferts de fichiers et les diagnostics en temps réel.
Assurer l'inventaire du matériel et des logiciels à des fins de dépannage et d'audit.
Fournir des applications de bureau, client léger (serveur de terminaux) et Web.
Important :
Pour activer ZENworks, vous devez localiser la version qui est prise en charge dans un environnement NetWare 6.5.
Pour plus d'informations sur ZENworks, reportez-vous à la documentation de Novell ZENworks
(http://www.novell.com/documentation/french/nnls) .
Ouvrez iManager, puis cliquez sur Gestion de Virtual Office > Administration de services >
ZENworks.
Cochez la case Activer.
Indiquez l'URL de la page Web ZENworks.
Cliquez sur OK.
Gestion avancée
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Guide de configuration de Novell Virtual Office
