AUDIOSERVICE STILINE BT 8 Manuel utilisateur

Mode d’emploi
Systèmes auditifs Slim-RIC
❒ Stiline
❒ Stiline BT
❒ C
onnexx Slim-RIC (BT)
Charging Case
Sommaire
Bienvenue Utilisation prévue Vos aides auditives Type d’appareil Mieux connaître vos aides auditives Composants Programmes d’écoute Fonctionnalités Manipulation de vos aides auditives Charge Mise en marche et arrêt des aides auditives Passage en mode veille 2

6
8
9
9
11
12
15
15
16
16
27
28
Mise en place et retrait des aides auditives Réglage du volume Changement de programme d’écoute Charge de la batterie interne de votre chargeur Vérification de la capacité résiduelle de votre chargeur Situations d’écoute particulières 30
37
38
39
43
47
Au téléphone Diffusion audio par iPhone, iPad ou iPod touch Mode Avion pour les aides auditives 47
48
49
Foire aux questions 50
Maintenance et entretien 54
Aides auditives Embouts 54
57

3
Chargeur Maintenance effectuée par un professionnel 63
64
Consignes de sécurité pour les aides auditives et le
chargeur 65
Informations relatives à la sécurité des batteries
rechargeables lithium-ion Consignes de sécurité pour les aides auditives Consignes de sécurité pour le chargeur 65
68
68
Autres informations Accessoires Utilisation, transport et conditions de stockage pour les
aides auditives et le chargeur Informations relatives à la mise au rebut Symboles 4

75
75
76
78
79
Dépannage 82
Remarques importantes 84
Informations relatives à la conformité du chargeur Entretien et garantie 84
86

5
Bienvenue
Merci d’avoir choisi nos aides auditives pour vous accompagner
dans votre vie quotidienne. Comme avec toute chose nouvelle, il
vous faudra un peu de temps pour vous y habituer.
Ce guide, ainsi que l’assistance fournie par votre audioprothésiste,
vous aideront à comprendre les avantages et la meilleure qualité de
vie offerts par vos aides auditives.
Pour profiter au maximum de vos aides auditives, il est
recommandé de les porter tous les jours, toute la journée. Cela
vous aidera à vous y habituer.
6

ATTENTION
Il est important de bien lire l’intégralité de ce guide
d’utilisation et du manuel de sécurité. Suivez les informations
de sécurité pour éviter des dommages ou des blessures.
Avant d’utiliser vos aides auditives pour la première fois,
effectuez une charge complète. Suivez les instructions
contenues dans le guide d’utilisation du chargeur.

7
Utilisation prévue
Les aides auditives sont conçues pour améliorer l’audition des
personnes malentendantes. Seuls des spécialistes de l’audition
(médecins ORL) sont habilités à établir un diagnostic et à prescrire
le port d’une aide auditive.
Le chargeur sert à charger nos aides auditives spécifiques qui sont
équipées de batteries intégrées (batteries rechargeables lithium-ion).
Utilisez les aides auditives et les accessoires conformément aux
guides d’utilisation respectifs.
8

Vos aides auditives
Ce guide d’utilisation décrit les fonctionnalités optionnelles
dont vos aides auditives peuvent ou non être pourvues.
Demandez à votre audioprothésiste de vous indiquer les
fonctionnalités qui s’appliquent à vos aides auditives.
Type d’appareil
Vos aides auditives sont un modèle RIC (Récepteur à l’Intérieur du
Conduit auditif). L’écouteur est placé à l’intérieur du conduit auditif
et connecté à l’appareil par le câble de l’écouteur. Ces appareils
ne sont pas prévus pour les enfants de moins de 3 ans ou les
personnes dont l’âge de développement est inférieur à 3 ans.
Une batterie (batterie rechargeable lithium-ion) est intégrée en
permanence à votre aide auditive. Cela permet de la charger
facilement avec notre chargeur.

9
La fonctionnalité sans fil permet d’utiliser les fonctions audiologiques
avancées et de synchroniser les deux aides auditives.
Uniquement pour Stiline BT:
Vos aides auditives sont équipées de Bluetooth® low energy* une
technologie qui permet d’échanger facilement des données avec
votre smartphone et de disposer facilement d’une diffusion audio en
continu avec votre iPhone, iPad ou iPod touch**.
* La marque et les logos Bluetooth appartiennent à Bluetooth SIG, Inc., et le fabricant
légal de ce produit utilise ces marques sous licence. Les autres marques de commerce et
noms commerciaux sont ceux de leurs propriétaires respectifs.
** iPhone, iPad et iPod touch sont des marques de commerce d’Apple Inc., enregistrée
aux États-Unis d’Amérique et dans d’autres pays.
10

Mieux connaître vos aides auditives
Vos aides auditives ne sont pas dotées de commandes.
Si vous souhaitez régler le volume ou changer de programme
d’écoute manuellement, vous pouvez vous adresser à votre
audioprothésiste pour qu’il vous fournisse la télécommande
disponible en option.

11
Composants
Stiline
Stiline BT
➍
➌
➊
➋
➏
➎
➊ Embout
➋ Écouteur
➌ Câble de l’écouteur
12

➌
R
➊
➏
➍
➋
➎
➍ Microphones
➎ Contacts de charge
➏ Repère du côté
(R = oreille droite, L = oreille gauche)
➊
➋
➊
➋
➌
➍ ➌
➎ ➍
➊ Couvercle
➋ Emplacements de
charge
➌ Voyants d’état
➏
➊
➋
➌
➎
➍
➍ Bouton
➎ Port USB de l’alimentation secteur
➏ Câble d’alimentation USB

13
Vous pouvez utiliser les embouts standard suivants :
Embouts standard
Taille
Click Sleeve,
Open ou Closed
Click Dome,
Open ou Closed
Click Dome Semi-open
Click Dome Double
Il est facile de remplacer des embouts standard. Plus d’informations
dans le paragraphe « Maintenance et entretien ».
14

Programmes d’écoute
1
2
3
4
5
6
Plus d’informations dans le paragraphe « Changement de
programme d’écoute ».
Fonctionnalités
Le traitement anti-acouphènes génère un bruit doux pour
vous distraire de vos acouphènes.

15
Manipulation de vos aides auditives
Charge
Comment utiliser le chargeur
Vous pouvez utiliser le chargeur de trois manières différentes.
Charge sur prise électrique
Lorsque le chargeur est branché, il charge les aides auditives
(placées dans le chargeur) ainsi que la batterie intégrée
simultanément.
16

Stiline
Le voyant d’état du milieu
indique en permanence l’état
de charge du chargeur. L’état
de charge des aides auditives
est indiqué en appuyant sur le
bouton.
Stiline BT
Le voyant d’état avant indique
en permanence l’état de charge
du chargeur. L’état de charge
des aides auditives est indiqué
en ouvrant le couvercle et/ou
en appuyant sur le bouton.

17
Charge mobile
Si aucune prise électrique n’est disponible, vous pouvez tout de
même charger vos aides auditives. L’énergie de la batterie intégrée
du chargeur est transférée à vos aides auditives. Pour ce faire, le
chargeur doit être allumé.
18

Stiline
L’état de charge du chargeur et
des aides auditives est indiqué
en appuyant sur le bouton.
Stiline BT
L’état de charge du chargeur et
des aides auditives est indiqué
en appuyant sur le bouton ou
en ouvrant le couvercle.

19
Mise en lieu sûr
Lorsqu’aucune charge n’est nécessaire, éteignez le chargeur et
rangez vos aides auditives à l’intérieur. Le chargeur ne peut être
éteint que lorsqu’il n’est pas branché.
Aucun état de charge ne peut être affiché.
Stiline
20

Stiline BT
Allumer et éteindre le chargeur
Lorsque le chargeur est branché à une prise électrique, il s’allume
automatiquement et ne peut pas être éteint.
Pendant une charge mobile, appuyez et maintenez enfoncé le
bouton pendant 5 secondes pour allumer ou éteindre le chargeur.
● Lorsque le chargeur est allumé, l’état des aides auditives et
l’état de la batterie interne du chargeur sont affichés pendant
5 - 7 secondes.
Stiline
● Lorsque le chargeur
est éteint, le voyant du
milieu clignote en rouge
pendant environ
10 secondes.
Stiline BT
● Lorsque le chargeur
est éteint, le voyant
avant clignote en vert
pendant environ
15 secondes.

21
Charge des aides auditives
X Placez l’aide auditive droite
dans l’emplacement de
charge marqué d’un « R » et
l’aide auditive gauche dans
l’emplacement de charge
marqué d’un « L ».
X Rangez bien les embouts.
X Fermez le couvercle du
chargeur (facultatif).
X Les aides auditives s’éteignent
automatiquement et
commencent à se charger. L’état de charge est affiché pendant
5 - 7 secondes.
22

Si les voyants d’état ne s’allument pas lorsque vous insérez les
aides auditives, vérifiez les points suivants :
● Les aides auditives ne sont pas placées correctement.
Enfoncez-les légèrement dans leur emplacement de charge ou
fermez le couvercle du chargeur.
● Le chargeur n’est pas branché à une prise électrique et est
hors tension. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton pendant
5 secondes pour allumer le chargeur.
● La batterie interne du chargeur est trop faible pour une charge
mobile. Branchez le chargeur à une prise électrique.
REMARQUE
Si vous placez une aide auditive dans le mauvais
emplacement de charge, le câble de l’écouteur peut être
endommagé lors de la fermeture du couvercle du chargeur.

23
État de charge des aides auditives
Stiline
Stiline BT
Les voyants extérieurs
indiquent l’état de charge des
aides auditives. Notez que
l’état s’affiche uniquement
immédiatement après la mise
en place des aides auditives
dans le chargeur ou lorsque
vous appuyez brièvement sur
la touche. Lorsque le chargeur
est éteint, aucun état ne
s’affiche.
Le voyant à côté de l’aide
auditive indique l’état de
charge de l’aide auditive.
Notez que l’état s’affiche
uniquement immédiatement
après la mise en place
des aides auditives dans
le chargeur, lorsque vous
appuyez brièvement sur la
touche ou lorsque vous ouvrez
le couvercle. Lorsque le
chargeur est éteint, aucun état
ne s’affiche.
24

VOYANT Description de l’état
VOYANT Description de l’état
Vert clignotant
Aide auditive en
charge.
Vert clignotant
lentement
Aide auditive en
charge.
Vert
L’aide auditive
est complètement
chargée.
Vert
L’aide auditive
est complètement
chargée.

25
Voyant éteint
Aucune aide
auditive dans le
chargeur, aide
auditive mal placée
ou chargeur éteint.
26

Voyant éteint
Aucune aide
auditive dans le
chargeur, aide
auditive mal
placée ou chargeur
éteint.
Indication de faible charge des aides auditives
Quand la batterie est faiblement chargée, vous entendez un signal
d’alerte. Ce signal se répète toutes les 15 - 20 minutes. En fonction
de l’utilisation de vos aides auditives, vous disposez d’environ 1,5 h
pour les charger avant qu’elles ne s’arrêtent de fonctionner.
Mise en marche et arrêt des aides auditives
Vous disposez des options suivantes pour mettre en marche ou
arrêter vos aides auditives.
X Mise en marche : retirez les aides auditives du chargeur.
Vos aides auditives émettent la mélodie de démarrage. L’aide
auditive est programmée avec le volume et le programme
d’écoute par défaut.
X Arrêt : Placez les aides auditives dans le chargeur.
Notez que le chargeur doit être allumé.

27
Passage en mode veille
Vous pouvez passer vos aides auditives en mode Veille, en utilisant
une télécommande. Les aides auditives sont alors en silencieux.
Quand vous quittez le mode Veille, l’aide auditive retrouve le
volume et le programme d’écoute précédemment utilisés.
Remarque :
● En mode Veille, les aides auditives ne sont pas complètement
éteintes. Elles consomment un peu de courant.
Nous recommandons par conséquent de n’utiliser le mode Veille
que pour une courte durée.
● Si vous voulez quitter le mode Veille, mais ne disposez pas de
la télécommande : éteignez vos aides auditives et rallumez-les
(en les plaçant brièvement dans le chargeur jusqu’à ce qu’un ou
plusieurs voyants s’allument). Attendez jusqu’à ce que vos aides
28

auditives émettent la mélodie de démarrage. Cette opération
peut prendre plusieurs secondes. Notez que l’aide auditive est
réglée sur le volume et le programme d’écoute par défaut.

29
Mise en place et retrait des aides auditives
Mise en place et retrait des aides auditives Vos aides auditives ont
été ajustées avec précision pour votre oreille
droite et votre oreille gauche. Des lettres
indiquent le côté :
● R = oreille droite
R
● L = oreille gauche
Mise en place d’une aide auditive :
X Pour Click Sleeves, veillez à ce que le
coude de Click Sleeve soit aligné sur le
coude du câble de l’écouteur.
30

Correct :
Incorrect :
X Maintenez le câble de l’écouteur au niveau du coude le plus
proche de l’embout.

31
X Introduisez l’embout avec précaution
dans le conduit auditif ➊.
X Tournez-le légèrement jusqu’à ce qu’il
soit bien en place.
Ouvrez puis fermez la bouche pour
éviter une accumulation d’air dans le
conduit auditif.
X Soulevez l’aide auditive et faites-la
glisser au-dessus de votre oreille ➋.
➋
➊
ATTENTION
Risque de blessure.
X Introduisez doucement l’embout sans aller trop loin dans
l’oreille.
32

● Il peut être utile d’introduire l’aide auditive droite de la
main droite et l’aide auditive gauche de la main gauche.
● Si vous avez du mal à mettre en place l’embout, tirez
doucement sur le lobe de votre oreille avec votre autre
main. Cela permet d’ouvrir le conduit auditif et facilite
l’insertion de l’embout.

33
Le fouet de maintien proposé en option permet de bien retenir
l’embout dans l’oreille. Pour placer le fouet de maintien :
X Pliez le fouet de maintien et placez-le
soigneusement dans la conque (voir
l’illustration).
34

Retrait d’une aide auditive :
X Soulevez l’aide auditive et faites-la
glisser au-dessus de votre
oreille ➊.
➊
➋
X Veuillez tenir l’écouteur entre le pouce et l’index et le retirer avec
précaution ➋.
Ne tirez pas sur le câble de l’écouteur.

35
ATTENTION
Risque de blessure.
X Dans de très rares cas, l’embout peut rester dans votre
oreille lorsque vous retirez votre aide auditive. Si cela
vous arrive, faites retirer l’embout par un professionnel du
secteur médical.
Nettoyez et séchez vos aides auditives après chaque utilisation. Plus
d’informations dans le paragraphe « Maintenance et entretien ».
36

Réglage du volume
Le volume de vos aides auditives se règle automatiquement, il n’est
donc pas nécessaire de l’ajuster manuellement.
X Si vous préférez régler le volume manuellement, utilisez l’option
Télécommande.
Un signal optionnel peut indiquer le changement de volume.

37
Changement de programme d’écoute
Vos aides auditives ajustent automatiquement le son à la situation
d’écoute.
Vos aides auditives peuvent avoir plusieurs programmes d’écoute
qui vous permettent de changer le son, si nécessaire. Un bip
optionnel peut indiquer le changement de programme.
X Pour changer de programme d’écoute manuellement, utilisez la
télécommande.
Veuillez vous reporter au paragraphe « Programmes d’écoute »,
pour la liste des programmes d’écoute.
Le volume par défaut est appliqué.
38

Charge de la batterie interne de votre chargeur
REMARQUE
L’utilisation de pièces incompatibles fait courir un risque de
dysfonctionnement.
X Utilisez uniquement le câble d’alimentation USB fourni
avec le chargeur.
X S’assurer que la fiche électrique est conforme aux exigences. Voir
le paragraphe « Exigences relatives aux fiches électriques ».
X Connectez au chargeur ➊ l’extrémité micro-USB du câble
d’alimentation USB.
X Connectez l’autre extrémité du câble d’alimentation USB à une
prise électrique appropriée ➋.

39
➊
➋
La batterie interne commence à se charger. Lorsque les aides
auditives sont insérées, elles commencent à se charger également.
L’état de charge du chargeur est affiché en permanence.
40

État de charge de votre chargeur
Stiline
Le voyant du milieu indique
l’état de charge du chargeur et
de sa batterie interne.
Stiline BT
Le voyant avant indique l’état
de charge du chargeur et de sa
batterie interne.
Pendant la charge de la batterie
interne, l’état de charge est
indiqué de la façon suivante :
Pendant la charge de la batterie
interne, l’état de charge est
indiqué de la façon suivante :
VOYANT Description de l’état
VOYANT Description de l’état
Orange clignotant
Batterie interne en
charge.
Vert clignotant lentement
Batterie interne en
charge.

41
42

Vert
Le chargeur est
complètement chargé.
Vert
Le chargeur est
complètement chargé.
Voyant éteint
Phase de
refroidissement. Reprise
de la charge lorsque
l’appareil a refroidi.
Voyant éteint
Phase de
refroidissement. Reprise
de la charge lorsque
l’appareil a refroidi.
Pour avoir une vue d’ensemble de l’état de charge des aides
auditives, voir le paragraphe « Charge des aides auditives ».
Vérification de la capacité résiduelle de votre chargeur
Pour vérifier si la batterie interne du chargeur a une capacité
suffisante pour effectuer la charge mobile de vos aides auditives :
X Débranchez le chargeur de la prise électrique.
X Appuyez brièvement sur le bouton.
Stiline
Le voyant du milieu
indique l’état de la batterie
interne du chargeur pendant
5 secondes.
Stiline BT
Le voyant avant indique l’état
de la batterie interne du chargeur
pendant 7 secondes.

43
VOYANT Description de l’état
VOYANT Description de l’état
Vert clignotant
La batterie interne
a une capacité
suffisante pour
assurer la charge
mobile complète
de deux aides
auditives.
Vert
La batterie interne
a une capacité
suffisante pour
assurer la charge
mobile complète de
deux aides auditives.
44

Orange
La capacité de la
batterie interne n’est
pas suffisante pour
assurer la pleine
charge de deux aides
auditives.
Orange
La capacité de la
batterie interne n’est pas
suffisante pour assurer
la pleine charge de deux
aides auditives.
Orange clignotant
Batterie interne du
chargeur vide. La charge
des aides auditives est
impossible.

45
Si le voyant d’état ne s’allume pas lorsque vous appuyez sur le
bouton, vérifiez les points suivants :
● Le chargeur est éteint. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton
pendant 5 secondes pour allumer le chargeur.
● La batterie interne du chargeur est trop faible pour afficher l’état.
Branchez le chargeur à une prise électrique, attendez plusieurs
minutes et réessayez.
46

Situations d’écoute particulières
Au téléphone
Lorsque vous téléphonez, tenez le récepteur
téléphonique légèrement au-dessus de votre
oreille. Les microphones de l’aide auditive et
le récepteur téléphonique doivent être alignés.
Tournez légèrement le récepteur téléphonique
pour éviter qu’il ne recouvre complètement
l’oreille.

47
Programme téléphone
Vous pouvez préférer un certain volume lorsque vous téléphonez.
Veuillez demander à votre audioprothésiste de configurer le
programme téléphone.
X Sélectionnez le programme téléphone chaque fois que vous
êtes au téléphone.
Si un programme téléphone est configuré pour vos aides
auditives, il est listé au paragraphe « Programmes d’écoute ».
Uniquement pour Stiline BT
Diffusion audio par iPhone, iPad ou iPod touch
Vos aides auditives sont certifiées Made for iPhone | iPad | iPod.
Cela signifie que vous pouvez recevoir des appels téléphoniques et
écouter directement dans vos aides auditives de la musique envoyée
par votre iPhone, iPad ou iPod touch.
48

Pour avoir plus d’informations sur les appareils iOS compatibles,
l’appairage, la diffusion audio en continu et d’autres fonctions utiles,
contactez votre audioprothésiste.
Mode Avion pour les aides auditives
Dans les zones où l’utilisation de la technologie Bluetooth n’est
pas autorisée (p. ex. dans certains avions), vous pouvez activer le
mode Avion. Il désactive temporairement Bluetooth dans vos aides
auditives. Sans Bluetooth, les aides auditives fonctionnent toujours,
mais la diffusion audio directe et en continu n’est plus possible et
d’autres fonctions sont indisponibles.
X Pour activer ou désactiver le mode Avion, utilisez l’application
smartphone.
Une alerte sonore indique l’activation ou la désactivation du mode
Avion.

49
Foire aux questions
Vous vous demandez peut-être quelle est la meilleure façon
de charger les aides auditives. Lisez les questions et réponses
ci-dessous. Pour toute autre question, votre audioprothésiste vous
renseignera.
"
Pourquoi mes aides auditives ne s’allument-elles pas
lorsque je les retire du chargeur ?
Vérifiez les paramètres suivants :
●● Le chargeur est éteint. Appuyez et maintenez enfoncé le
bouton pendant 5 secondes pour allumer le chargeur. Voir le
paragraphe « Allumer et éteindre le chargeur ».
●● La batterie interne du chargeur est trop faible. Branchez le
chargeur à une prise électrique.
Maintenant, retirez vos aides auditives du chargeur.
50

"
Comment éteindre mes aides auditives sans les mettre
en charge ?
X Placez les aides auditives dans le chargeur. S’assurer qu’elles
sont bien insérées (les voyants d’état s’allument). Les aides
auditives s’éteignent automatiquement et commencent à se
charger.
X Débranchez le chargeur de la prise électrique.
X Appuyez et maintenez enfoncé le bouton pendant 5 secondes
pour éteindre le chargeur. La charge s’arrête.

51
"
À quoi dois-je faire attention lors de la charge ?
Les aides auditives et le chargeur doivent être propres et
secs. Conformez-vous aux conditions d’utilisation indiquées au
paragraphe « Conditions d’utilisation, de transport et de stockage ».
Évitez d’effectuer une charge à haute température, car cela peut
réduire la durée de vie et la capacité de la batterie.
Si vous utilisez le chargeur dans un environnement chaud, notez
que la charge s’arrête si la température du chargeur dépasse 42 °C
(107 °F), afin de permettre à celui-ci de refroidir.
52

Stiline
La charge reprend
automatiquement lorsque
l’appareil a refroidi. Ne touchez
pas les aides auditives jusqu’à
ce que le voyant du milieu
reclignote.
Stiline BT
Le voyants avant s’arrête de
clignoter en orange pendant
la phase de refroidissement.
La charge reprend
automatiquement lorsque
l’appareil a refroidi. Ne touchez
pas les aides auditives
jusqu’à ce que le voyant avant
reclignote.
Il se peut que les aides auditives soient chaudes.

53
Maintenance et entretien
Pour prévenir tout dommage, il est important de prendre soin
des aides auditives et de respecter quelques règles de base qui
deviendront vite une habitude quotidienne.
Aides auditives
Nettoyage
Vos aides auditives ont un revêtement protecteur. Toutefois, un
nettoyage irrégulier peut endommager les aides auditives ou causer
des blessures.
X Nettoyez quotidiennement vos aides auditives à l’aide d’un
chiffon doux et sec.
54

X Il ne faut jamais nettoyer l’appareil à l’eau
courante ou l’immerger dans l’eau.
X N’exercez aucune pression lors du nettoyage.
X Votre audioprothésiste peut vous fournir les produits d’entretien
recommandés, les kits d’entretien spéciaux, ou un complément
d’information sur la façon de maintenir vos aides auditives en
bon état de marche.
Séchage
Pour sécher les aides auditives, utilisez des produits classiques.
Demandez à votre audioprothésiste de vous recommander des
produits asséchants et de vous indiquer quand il faut sécher les
aides auditives.

55
Stockage
●● Stockage à court terme (d’au maximum quelques jours) :
éteignez vos aides auditives en les plaçant dans le chargeur.
Le chargeur doit être allumé. Si vous placez vos aides auditives
dans le chargeur alors que ce dernier n’est pas allumé, les aides
auditives ne s’éteignent pas.
Notez que si vous éteignez les aides auditives au moyen d’une
télécommande ou d’une application smartphone, les aides
auditives ne s’éteignent pas complètement. Elles sont en mode
Veille et continuent à consommer du courant.
●● Stockage à long terme (semaines, mois…) : Commencez par faire
une charge complète de vos aides auditives. Laissez-les dans le
chargeur et éteignez le chargeur.
Les aides auditives s’éteignent également. Nous recommandons
d’utiliser des produits asséchants pour le stockage des aides
auditives.
56

Vous devrez charger les aides auditives à 6 mois d’intervalle
pour éviter une décharge complète et irrécupérable de
la batterie. Les batteries complètement déchargées ne
peuvent plus être chargées et doivent être remplacées. Nous
recommandons de recharger les aides auditives plus souvent
que tous les 6 mois.
Conformez-vous aux conditions de stockage indiquées au
paragraphe « Conditions d’utilisation, de transport et de stockage ».
Embouts
Nettoyage
Il peut y avoir un dépôt de cérumen (cire d’oreille) sur les embouts.
Cela peut nuire à la qualité du son. Nettoyez les embouts
quotidiennement.

57
Pour tous les types d’embouts :
X Immédiatement après
l’avoir enlevé, nettoyez
l’embout avec un chiffon
doux et sec.
Cela évite que le cérumen
sèche et durcisse.
58

Pour les Click Domes ou les Click Sleeves :
X Exercez une pression sur la pointe de l’embout.
Remplacement
Remplacez les embouts standard tous les trois mois environ.
Remplacez-les plus tôt si vous remarquez des fissures ou
autres changements. La procédure de remplacement des
embouts standard dépend du type d’embout. Au paragraphe
« Composants », votre audioprothésiste a noté le type d’embout.

59
Remplacement des Click Domes
X Pour enlever l’ancien Click Dome, utilisez l’outil d’extraction ou
suivez les instructions figurant sur l’emballage du Click Domes.
Veillez à ne pas tirer sur le câble de l’écouteur.
L’outil d’extraction est proposé comme accessoire.
60

X Vous devez entendre un clic
confirmant la mise en place
correcte du nouveau Click Dome.
X Vérifiez que le nouveau
Click Dome est bien installé.
click

61
Remplacement des Click Sleeves
X Retournez le Click Sleeve.
X Tenez le Click Sleeve et l’écouteur (pas
le câble de l’écouteur) entre vos doigts et
enlevez le Click Sleeve.
X Vous devez entendre un
clic confirmant la mise en
place correcte du nouveau
Click Sleeve.
62

click
Chargeur
Nettoyage
REMARQUE
Risque de blessures causées par une décharge électrique !
X Si un nettoyage est nécessaire, débranchez le chargeur
de l’alimentation.
X Nettoyez le chargeur avec un chiffon doux et sec.
X Il ne faut jamais nettoyer le chargeur à l’eau courante ou
l’immerger dans l’eau.
X Ne stérilisez, ni ne désinfectez le chargeur.

63
Maintenance effectuée par un professionnel
Votre audioprothésiste peut effectuer un nettoyage et une
maintenance complets et professionnels.
Demandez conseil à votre audioprothésiste en ce qui concerne la
périodicité de la maintenance.
64

Consignes de sécurité pour les aides
auditives et le chargeur
Informations relatives à la sécurité des batteries
rechargeables lithium-ion
AVERTISSEMENT
Une batterie rechargeable lithium-ion est intégrée en
permanence à votre appareil. Une utilisation incorrecte de
l’appareil peut faire dégazer la batterie rechargeable lithium-ion.
Risque de blessure, d’incendie ou d’explosion.
X En ce qui concerne la batterie rechargeable lithium ion,
suivez les consignes de sécurité indiquées dans ce
paragraphe.

65
●● Conformez-vous aux conditions d’utilisation. Veuillez vous reporter au
paragraphe « Conditions d’utilisation, de transport et de stockage ».
●● Veillez particulièrement à protéger votre appareil d’une chaleur
extrême (due par exemple à un feu, un four à micro-ondes, un four
à induction ou d’autres champs à forte induction) et de la lumière du
soleil.
●● Chargez vos aides auditives uniquement avec le chargeur approuvé.
Faites appel à votre audioprothésiste qui vous conseillera.
●● Ne désassemblez pas l’appareil.
●● N’utilisez pas l’appareil dans des atmosphères explosives.
●● N’utilisez pas des appareils déformés ou manifestement
endommagés.
●● N’utilisez pas l’appareil si ses performances après la charge
diminuent de façon considérable. Rapportez l’appareil à votre
audioprothésiste.
66

●● N’éliminez pas l’appareil en le brûlant ou en le jetant dans l’eau.
Le remplacement et la réparation doivent être effectués par un
professionnel. Par conséquent :
●● Ne réparez ni ne remplacez vous-même la batterie rechargeable
llithium-ion.
●● Dans le cas (improbable) où une batterie rechargeable
exploserait, éloignez tous les matériaux combustibles.
Si l’un des cas mentionnés ci-dessus se produit, rapportez votre
appareil à votre audioprothésiste.
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique.
X Connectez le chargeur uniquement à une alimentation USB
conforme aux normes CEI 60950-1 et/ou CEI 62368-1.

67
Consignes de sécurité pour les aides auditives
Pour en savoir plus sur les consignes de sécurité, consultez le
manuel de sécurité fourni avec l’appareil.
Consignes de sécurité pour le chargeur
Sécurité personnelle en relation avec le chargeur
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique !
X N’utilisez pas un appareil qui paraît endommagé,
renvoyez-le au point de vente.
68

AVERTISSEMENT
Risque de blessure.
X N’utilisez pas un appareil qui paraît endommagé,
renvoyez-le au point de vente.
AVERTISSEMENT
Veuillez noter que toute modification non autorisée de ce
produit peut l’endommager ou causer des blessures.
X N’utilisez que les pièces et accessoires agréés. Faites
appel à votre audioprothésiste qui vous conseillera.
AVERTISSEMENT
Risque d’explosion !
X N’utilisez pas votre appareil dans des atmosphères
explosives (par ex. sur des sites miniers).

69
AVERTISSEMENT
Risque de brûlures !
X Ne placez dans le chargeur rien d’autre que vos aides
auditives.
AVERTISSEMENT
Risque d’étouffement !
Votre appareil contient des petites pièces susceptibles d’être
avalées.
X Tenez les aides auditives, les batteries et les accessoires
hors de portée des enfants et des personnes
handicapées mentales.
X En cas d’ingestion des pièces, consultez un médecin ou
rendez vous immédiatement à l’hôpital.
70

AVERTISSEMENT
Les systèmes de charge sont susceptibles d’interférer avec
les dispositifs de mesure et l’équipement électronique.
X Dans un hôpital : Le chargeur est conforme aux normes
CISPR 35 et CISPR 32. Par conséquent, l’utilisation
du chargeur dans un hôpital devrait être admissible.
Néanmoins, le chargeur peut interférer avec des
dispositifs très sensibles. Auquel cas, il convient de
prendre des mesures appropriées (augmenter la distance
par rapport aux dispositifs sensibles ou déconnecter le
chargeur de l’alimentation secteur).

71
AVERTISSEMENT
Interférences avec des dispositifs médicaux implantables
X L’appareil peut être utilisé avec tous les implants
électroniques conformes à la norme ANSI/AAMI/
ISO 14117:2012, Compatibilité électromagnétique des
dispositifs implantés chez l’homme.
X Au cas où votre implant ne serait pas conforme à la
norme ANSI/AAMI/ISO 14117:2012 standard, contactez
le fabricant de votre dispositif médical implantable pour
avoir des informations sur le risque d’interférence.
72

Sécurité du produit en relation avec le chargeur
REMARQUE
X Protégez votre appareil de la chaleur extrême. Rangez-le
à l’abri des rayons directs du soleil.
REMARQUE
X Protégez vos appareils de la forte humidité.
REMARQUE
X Ne mettez pas vos appareils dans le four à micro-ondes.
REMARQUE
Ne laissez pas tomber le chargeur. Cela pourrait
endommager des composants internes.

73
Exigences relatives aux fiches électriques
Utilisez une fiche électrique avec une tension de sortie de 5 V et un
courant de sortie maximum de 500 mA.
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique.
X Connectez le chargeur uniquement à une alimentation USB
conforme aux normes CEI 60950-1 et/ou CEI 62368-1.
74

Autres informations
Accessoires
Le type d’accessoire disponible dépend du type d’aide auditive.
Exemples d’accessoires : une télécommande, un transmetteur
audio sans fil, ou une application smartphone pour télécommande.
Certaines aides auditives sont compatibles avec les solutions
CROS et BiCROS pour les personnes sourdes d’une oreille.
Pour plus d’informations, veuillez consulter votre audioprothésiste.

75
Utilisation, transport et conditions de stockage
pour les aides auditives et le chargeur
Conditions d’utilisation Décharge
Charge
Température
0 à 50 °C
10 à 35 °C
Humidité relative
5 à 93 %
20 à 75 %
Pression atmosphérique
700 à 1060 hPa
700 à 1060 hPa
En cas de période prolongée de transport ou de stockage, veuillez
respecter les conditions suivantes :
76

Stockage
Transport
Température
(recommandée)
10 à 25 °C
-20 à 60 °C
Température
(plage maximum)
10 à 40 °C
-20 à 60 °C
Humidité relative
(recommandée)
20 à 80 %
5 à 90 %
Humidité relative
(plage maximum)
10 à 80 %
5 à 90 %
Pression atmosphérique 700 à 1060 hPa
700 à 1060 hPa
Prenez note que vous devez charger les aides auditives au moins
tous les 6 mois. Pour plus de détails, veuillez vous reporter au
paragraphe « Maintenance et entretien ».

77
AVERTISSEMENT
Risque de blessure, d’incendie ou d’explosion pendant le
transport.
X Expédiez les batteries, les aides auditives et/ou le
chargeur conformément aux réglementations locales.
Informations relatives à la mise au rebut
X Pour éviter de polluer l’environnement, ne jetez pas les batteries,
les aides auditives ou le chargeur avec les ordures ménagères.
X Recyclez ou éliminez les batteries, les aides auditives ou le
chargeur conformément aux réglementations locales.
78

Symboles
Symboles utilisés dans ce document
Indique une situation pouvant entraîner des blessures
graves, modérées ou mineures.
Indique un risque de dommage matériel.
Conseils et astuces pour une meilleure utilisation de votre
appareil.
"
Question fréquemment posée.

79
Symboles figurant sur l’appareil ou l’emballage
Étiquette de conformité CE, confirme la conformité
avec certaines directives européennes, veuillez vous
reporter au paragraphe « Informations relatives à la
conformité ».
Indique le fabricant légal de l’appareil.
Ne pas jeter l’appareil avec les déchets ménagers
ordinaires. Plus d’informations dans le paragraphe
« Informations relatives à la mise au rebut ».
Lire et observer les instructions du guide d’utilisation.
80

« Made for iPhone », « Made for iPad » et
« Made for iPod » signifient qu'un accessoire électronique a été
conçu spécialement pour être connecté à un iPhone, un iPad, ou un
iPod touch, respectivement, et qu'il a été certifié par le développeur
conforme aux normes de performance d'Apple. Apple n'est pas
responsable du fonctionnement de cet appareil ou de sa conformité
avec les normes de sécurité et réglementaires. Veuillez noter
que l'utilisation de cet accessoire avec un iPhone, un iPad ou un
iPod touch peut altérer les performances sans fil.

81
Dépannage
Problèmes et solutions possibles
Le son est faible.
●● Augmentez le volume.
●● Chargez l’aide auditive.
●● Nettoyez ou changez l’embout.
L’aide auditive émet un sifflement.
●● Réintroduisez l’embout jusqu’à ce qu’il soit bien en
place.
●● Réduisez le volume.
●● Nettoyez ou changez l’embout.
82

Problèmes et solutions possibles
Le son est déformé.
●● Réduisez le volume.
●● Chargez l’aide auditive.
●● Nettoyez ou changez l’embout.
L’aide auditive émet des bips sonores.
●● Chargez l’aide auditive.
L’aide auditive ne fonctionne pas.
●● Mettez en marche l’aide auditive.
●● Chargez l’aide auditive. Observez aussi les voyants
d’état du chargeur.
Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à prendre
contact avec votre audioprothésiste.

83
Remarques importantes
Informations relatives à la conformité du chargeur
Le marquage CE atteste de la conformité avec les directives
européennes suivantes :
●● 2014/30/EU concernant la compatibilité électromagnétique,
●● 2014/35/UE concernant les équipements électriques destinés à
être utilisés dans certaines limites de tension,
●● 2011/65/EU RoHs relative à la limitation de l’utilisation de
certaines substances dangereuses.
Le marquage CE atteste la conformité avec certaines directives
européennes. Le texte intégral de la déclaration de conformité est
disponible ici :
www.audioservice.com
84

Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
●● Cet appareil ne doit pas causer d’interférences nuisibles, et
●● cet appareil doit supporter toutes les interférences reçues,
y compris celles susceptibles de perturber son bon
fonctionnement.
Pour des informations relatives à la conformité des aides auditives,
consultez le manuel de sécurité fourni avec les aides auditives.

85
Entretien et garantie
Numéros de série
Aide auditive gauche :
Aide auditive droite :
Chargeur :
Dates d’entretien
1:
4:
2:
5:
3:
6:
86

Garantie
Date d’achat :
Durée de garantie (en mois) :
Votre audioprothésiste

87
Aide auditive :
AS AUDIO-SERVICE GmbH
Alter Postweg 190
32584 Löhne
Germany
0123
Chargeur :
Sivantos GmbH
Henri-Dunant-Straße 100
91058 Erlangen
Germany
Réf. 109 66 203 | V2 | 06.2019
Sous réserves de modifications techniques et de corrections.
Uniquement pour Stiline BT:
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