Brother SP-1 Manuel utilisateur

Guide de l'utilisateur en ligne
SP-1
Vidéos d'instructions
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Table des matières
Avant d'utiliser votre appareil .............................................................................................................. 1
Définitions des Remarques............................................................................................................................ 2
Avis d'exclusion de garanties (États-Unis et Canada) ................................................................................... 3
Marques de commerce .................................................................................................................................. 4
Remarques sur les contrats de licence Open Source.................................................................................... 5
Droits d'auteur et licence ............................................................................................................................... 6
Remarques importantes................................................................................................................................. 7
Présentation de votre appareil............................................................................................................. 8
Avant d'utiliser votre appareil ......................................................................................................................... 9
Présentation du panneau de commande ..................................................................................................... 10
Présentation de l'écran tactile ACL .............................................................................................................. 11
Présentation de l'écran des paramètres ...................................................................................................... 14
Entrer du texte sur votre appareil Brother.................................................................................................... 15
Accéder aux utilitaires Brother (Windows) ................................................................................................... 16
Désinstaller le logiciel Brother et les pilotes (Windows) ..................................................................... 17
Emplacements des ports USB / Ethernet sur votre appareil Brother........................................................... 18
Gestion du papier................................................................................................................................ 19
Charger du papier ........................................................................................................................................ 20
Charger du papier dans le bac à papier ............................................................................................. 21
Charger du papier dans la fente d'alimentation manuelle .................................................................. 28
Zone non imprimable ......................................................................................................................... 31
Réglages du papier ............................................................................................................................ 32
Supports d'impression compatibles.................................................................................................... 35
Imprimer ............................................................................................................................................... 40
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows) ......................................................................................... 41
Imprimer un document (Windows) ..................................................................................................... 42
Annuler une tâche d'impression (Windows) ....................................................................................... 43
Imprimer un document couleur en mode Échelle de gris (Windows) ................................................. 44
Éviter les traînées sur les impressions et les bourrages papier (Windows) ....................................... 45
Utiliser un profil d'impression (Windows) ........................................................................................... 46
Modifier les paramètres d'impression par défaut (Windows) ............................................................. 49
Paramètres d'impression (Windows).................................................................................................. 50
Imprimer à partir de votre ordinateur (Mac) ................................................................................................. 54
Imprimer à partir de votre appareil mobile ................................................................................................... 55
Réseau.................................................................................................................................................. 56
Fonctions de réseau de base prises en charge ........................................................................................... 57
Configurer les paramètres réseau ............................................................................................................... 58
Configurer les paramètres réseau à l'aide du panneau de commande.............................................. 59
Paramètres réseau sans fil .......................................................................................................................... 60
Utiliser le réseau sans fil .................................................................................................................... 61
Utiliser Wi-Fi Direct® .......................................................................................................................... 73
Activer ou désactiver le réseau LAN sans fil ...................................................................................... 77
Imprimer le rapport WLAN ................................................................................................................. 78
Fonctions réseau ......................................................................................................................................... 81
Imprimer le rapport de configuration réseau ...................................................................................... 82
Réinitialiser les paramètres réseau à leur valeur d'usine par défaut.................................................. 83
i
Sécurité ................................................................................................................................................ 84
Avant d'utiliser les fonctions de sécurité du réseau ..................................................................................... 85
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil .................................................................. 86
Fonctionnalités de certificat de sécurité prises en charge ................................................................. 87
Guide pas à pas pour la création et l'installation d'un certificat.......................................................... 88
Créer un certificat auto-signé ............................................................................................................. 89
Créer une demande de signature de certificat (CSR) et installer un certificat d'une autorité de
certification (AC)................................................................................................................................. 90
Importer et exporter le certificat et la clé privée ................................................................................. 94
Importer et exporter un certificat d'autorité de certification ................................................................ 97
Gérer plusieurs certificats ................................................................................................................ 100
Utiliser SSL/TLS......................................................................................................................................... 101
Présentation de SSL/TLS................................................................................................................. 102
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS ................................................. 105
Imprimer des documents en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS ..................................................... 109
Utiliser SNMPv3......................................................................................................................................... 111
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SNMPv3 ................................................. 112
Utiliser IPsec .............................................................................................................................................. 113
Présentation d'IPsec ........................................................................................................................ 114
Configurer IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web .................................................................. 115
Configurer un modèle d'adresse IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web ................................ 116
Configurer un modèle IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web................................................. 118
Utiliser l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil .................................................... 127
Qu'est-ce que l'authentification IEEE 802.1x? ................................................................................. 128
Configurer l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil à l'aide de la Gestion
à partir du Web (navigateur Web) .................................................................................................... 129
Méthodes d'authentification IEEE 802.1x......................................................................................... 131
Envoyer un courriel en toute sécurité ........................................................................................................ 132
Configurer l'envoi de courriel à l'aide de l'application de gestion à partir du Web ........................... 133
Envoyer un courriel en utilisant l'authentification utilisateur ............................................................. 134
Envoyer un courriel en toute sécurité en utilisant SSL/TLS ............................................................. 135
Mobile Connect.................................................................................................................................. 136
Brother Artspira.......................................................................................................................................... 137
Présentation de Brother Artspira ...................................................................................................... 138
Connecter votre appareil mobile à votre appareil à l'aide de Brother Artspira ................................. 139
Imprimer un modèle à l'aide de Brother Artspira.............................................................................. 140
Imprimer une image enregistrée sur votre appareil mobile à l'aide de Brother Artspira .................. 141
AirPrint ....................................................................................................................................................... 142
Présentation d'AirPrint...................................................................................................................... 143
Avant d'utiliser AirPrint (macOS) ...................................................................................................... 144
Imprimer à l'aide d'AirPrint ............................................................................................................... 145
Dépannage ......................................................................................................................................... 148
Messages d'erreur et d'entretien................................................................................................................ 149
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier ............................................................................................... 154
Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage papier à l'int./avant) ............... 155
Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (bourrage papier à l'avant) ........................................... 161
Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage à l'arrière) ................................................... 165
Si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil ............................................................................... 167
Manipulation du papier et problèmes d'impression .......................................................................... 168
ii
Autres problèmes ............................................................................................................................. 172
Problèmes réseau ............................................................................................................................ 173
Problèmes liés à AirPrint .................................................................................................................. 180
Problèmes liés à Artspira ................................................................................................................. 181
Consulter les informations sur l'appareil .................................................................................................... 182
Réinitialiser votre appareil.......................................................................................................................... 183
Description des fonctions de réinitialisation ..................................................................................... 184
Entretien périodique ......................................................................................................................... 185
Mise au rebut des consommables usagés................................................................................................. 186
Remplacer les cartouches d'encre............................................................................................................. 187
Nettoyer votre appareil Brother.................................................................................................................. 190
Nettoyer la tête d'impression depuis votre appareil Brother............................................................. 191
Nettoyer la tête d'impression à l'aide de la Gestion à partir du Web................................................ 192
Nettoyer la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows) .................................................... 193
Nettoyer l'écran ACL de l'appareil .................................................................................................... 194
Nettoyer l'extérieur de l'appareil ....................................................................................................... 195
Nettoyer le cylindre de l'appareil ...................................................................................................... 197
Nettoyer les rouleaux d'alimentation du papier ................................................................................ 198
Nettoyer la plaque de base .............................................................................................................. 200
Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier .............................................................................. 201
Vérifier votre appareil Brother .................................................................................................................... 203
Vérifier la qualité d'impression ......................................................................................................... 204
Vérifier le volume d'encre................................................................................................................. 206
Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)...................................................... 207
Corriger l'alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales .......................................................... 212
Modifier les options d'impression pour améliorer les résultats d'impression ............................................. 213
Emballer et expédier votre appareil ........................................................................................................... 214
Réglages de l'appareil ...................................................................................................................... 216
Modification des paramètres de l'appareil depuis le panneau de commande ........................................... 217
En cas de panne de courant (mémoire permanente)....................................................................... 218
Paramètres généraux....................................................................................................................... 219
Imprimer des rapports ...................................................................................................................... 230
Tableaux des réglages et des fonctions........................................................................................... 233
Modification des paramètres de l'appareil en utilisant l'application de gestion à partir du Web ................ 241
Qu'est-ce que la Gestion à partir du Web? ...................................................................................... 242
Accéder à l'application de gestion à partir du Web .......................................................................... 243
Définir ou changer un mot de passe de connexion pour l'application de gestion à partir du Web... 245
Annexe ............................................................................................................................................... 246
Spécifications............................................................................................................................................. 247
Spécifications des consommables............................................................................................................. 250
Aide et support client de Brother................................................................................................................ 251
iii
Avant d'utiliser votre appareil
1
•
Définitions des Remarques
•
Avis d'exclusion de garanties (États-Unis et Canada)
•
Marques de commerce
•
Remarques sur les contrats de licence Open Source
•
Droits d'auteur et licence
•
Remarques importantes
Définitions des Remarques
Le présent guide de l'utilisateur utilise les symboles et conventions suivants :
AVERTISSEMENT
AVERTISSEMENT signale une situation potentiellement dangereuse qui, si
elle n'est pas évitée, est susceptible d'entraîner des blessures physiques
graves, voire mortelles.
ATTENTION
ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle
n'est pas évitée, peut provoquer des blessures mineures ou modérées.
IMPORTANT
IMPORTANT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle
n'est pas évitée, peut provoquer des dommages matériels ou une perte de
fonctionnalité du produit.
REMARQUE
REMARQUE apporte des précisions sur l'environnement d'utilisation, les
conditions d'installation ou des conditions d'utilisations spéciales.
Les icônes de conseils offrent des trucs pratiques et de l'information
supplémentaire.
Les icônes de danger électrique vous avertissent d'un danger d'électrocution.
Caractères gras
Les caractères gras identifient les boutons sur le panneau de commande de
l'appareil ou sur l'écran de l'ordinateur.
Caractères italiques
Les caractères italiques mettent en valeur un point important ou signalent un
sujet connexe.
Courier New
La police Courier New sert à identifier les messages affichés à l'écran ACL de
l'appareil.
Renseignements connexes
•
Avant d'utiliser votre appareil
2
Avis d'exclusion de garanties (États-Unis et Canada)
LE OU LES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER ET LEURS DIRECTEURS, REPRÉSENTANTS,
EMPLOYÉS OU AGENTS (COLLECTIVEMENT NOMMÉS BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER)
N'ASSURENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS, MAIS NON DE FAÇON
LIMITATIVE, LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE
PARTICULIER, À L'ÉGARD DU LOGICIEL. LE OU LES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER N'ASSURENT
AUCUNE GARANTIE ET NE FONT AUCUNE DÉCLARATION À L'ÉGARD DE L'UTILISATION OU DES
RÉSULTATS DÉCOULANT DE L'UTILISATION DU LOGICIEL POUR CE QUI EST DE L'EXACTITUDE, DE LA
FIABILITÉ, DE LA MISE À NIVEAU OU AUTRE DE CE DERNIER. TOUT RISQUE LIÉ AUX RÉSULTATS ET AUX
PERFORMANCES DU LOGICIEL EST INTÉGRALEMENT ASSUMÉ PAR VOUS. L'EXCLUSION DES
GARANTIES TACITES N'EST PAS AUTORISÉE DANS CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU DANS
CERTAINES PROVINCES DU CANADA. L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOTRE
CAS.
EN AUCUN CAS, LE OU LES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER NE SAURAIENT ÊTRE TENUS
RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES, ACCIDENTELS OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES
DOMMAGES-INTÉRÊTS POUR LA PERTE DE BÉNÉFICES, L'INTERRUPTION DES AFFAIRES, LA PERTE
D'INFORMATIONS COMMERCIALES OU AUTRE) DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ
D'UTILISER CE LOGICIEL MÊME SI LES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER ONT ÉTÉ AVISÉS DE LA
POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES. CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU CERTAINES PROVINCES DU
CANADA N'AUTORISANT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES RESPONSABILITÉS POUR LES
DOMMAGES ACCESSOIRES OU ACCIDENTELS, LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS
S'APPLIQUER À VOTRE CAS. DANS TOUS LES CAS, LA RESPONSABILITÉ QUE LES CONCÉDANTS DE
LICENCES DE BROTHER ONT ENVERS VOUS À L'ÉGARD DES DOMMAGES RÉELS, QUELLE QU'EN SOIT
L'ORIGINE ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION (CONTRAT, TORT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE
ET LA RESPONSABILITÉ ASSOCIÉE AUX PRODUITS OU AUTRE), SERA LIMITÉE À 50 $.
Renseignements connexes
•
3
Avant d'utiliser votre appareil
Marques de commerce
Apple, App Store, AirPrint, Mac, iPad, iPhone, iPod touch, macOS, iPadOS et Safari sont des marques de
commerce d'Apple Inc. déposées aux États-Unis et dans d'autres pays.
Nuance et PaperPort sont des marques de commerce ou des marques déposées de Nuance Communications, Inc.
ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Wi-Fi®, Wi-Fi Alliance® et Wi-Fi Direct® sont des marques déposées de Wi-Fi Alliance®.
WPA™, WPA2™ et Wi-Fi Protected Setup™ sont des marques de commerce de Wi-Fi Alliance®.
Android, Google Drive, Google Play et Google Chrome sont des marques de commerce de Google LLC.
La marque verbale Bluetooth®/MD est une marque déposée qui appartient à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée sous
licence par Brother Industries, Ltd. Les autres marques de commerce et noms de commerce appartiennent à leurs
propriétaires respectifs.
Toutes les sociétés dont le logiciel est cité dans le présent guide disposent d'un accord de licence de logiciel
spécifique à leurs programmes propriétaires.
Marques de commerce de logiciels
Reliance™ est une marque de commerce de Datalight, Inc.
Reliance Nitro™ est une marque de commerce de Datalight, Inc.
Datalight® est une marque déposée de Datalight, Inc.
Tous les noms de marque et de produit de compagnies apparaissant sur les produits Brother, dans les
documents connexes et la documentation sont tous des marques de commerce ou des marques déposées
de ces compagnies respectives.
Renseignements connexes
•
Avant d'utiliser votre appareil
4
Remarques sur les contrats de licence Open Source
Ce produit comprend des logiciels ouverts.
Pour consulter les remarques sur les licences Open Source et les informations relatives aux droits d'auteur,
accédez à la page Manuels de votre modèle à l'adresse https://s.brother/cm2ab/.
Renseignements connexes
•
5
Avant d'utiliser votre appareil
Droits d'auteur et licence
©2023 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.
Ce produit inclut des logiciels développés par les fournisseurs suivants :
Ce produit inclut le logiciel « KASAGO TCP/IP » développé par ZUKEN ELMIC, Inc.
Copyright 1989-2020 Datalight, Inc., Tous droits réservés.
Renseignements connexes
•
Avant d'utiliser votre appareil
6
Remarques importantes
•
Consultez le site https://s.brother/ca2ab/ pour voir les mises à jour de pilotes et de logiciels Brother.
•
Pour assurer à votre appareil des performances toujours optimales, consultez régulièrement le site
https://s.brother/ca2ab/ afin d'obtenir la version la plus récente de son micrologiciel. Sinon, certaines fonctions
de votre appareil ne seront pas disponibles.
•
N'utilisez pas ce produit à l'extérieur du pays d'achat, puisqu'il pourrait violer les règlements de
télécommunication sans fil et d'alimentation de ce pays.
•
En cas de remplacement ou de mise au rebut de l'appareil, Brother recommande vivement de le réinitialiser
pour rétablir ses paramètres d'usine par défaut afin d'effacer toutes vos informations personnelles.
•
Windows 10 dans ce document représente Windows 10 Édition Familiale, Windows 10 Pro, Windows 10
Éducation et Windows 10 Entreprise.
•
Les écrans présentés dans ce Guide de l'utilisateur le sont à titre d'illustration seulement et peuvent différer des
écrans réels.
•
Sauf indication contraire, les écrans de ce manuel sont tirés de Windows 10 et de macOS v11.x. Les écrans
affichés à votre ordinateur peuvent varier en fonction de votre système d'exploitation.
•
Le contenu du présent guide et les caractéristiques de ce produit peuvent être modifiés sans préavis.
•
Les fonctions ne sont pas toutes disponibles dans les pays soumis aux restrictions applicables à l'exportation.
Renseignements connexes
•
Avant d'utiliser votre appareil
Rubriques associées :
•
7
Réinitialiser votre appareil
Présentation de votre appareil
•
Avant d'utiliser votre appareil
•
Présentation du panneau de commande
•
Présentation de l'écran tactile ACL
•
Présentation de l'écran des paramètres
•
Entrer du texte sur votre appareil Brother
•
Accéder aux utilitaires Brother (Windows)
•
Emplacements des ports USB / Ethernet sur votre appareil Brother
8
Avant d'utiliser votre appareil
Avant de tenter toute opération d'impression, confirmez les points suivants :
• Vérifiez si vous avez installé les bons logiciels et pilotes pour votre appareil.
• Pour les utilisateurs de câble USB ou réseau : Assurez-vous que le câble d'interface est fixé physiquement.
Sélection du bon type de papier
Pour une impression de haute qualité, il est important de sélectionner le type de papier adéquat. Assurez-vous de
lire les informations sur les papiers compatibles avant d'acheter du papier, et déterminez la zone imprimable en
fonction des réglages du pilote de l'imprimante ou de l'application utilisée pour imprimer.
Pare-feu (Windows)
Si votre ordinateur est protégé par un pare-feu et qu'il vous est impossible d'imprimer sur une imprimante réseau, il peut être
nécessaire de configurer les paramètres du pare-feu. Si vous utilisez le pare-feu Windows et que vous avez installé les pilotes
en suivant les étapes du programme d'installation, les réglages de pare-feu requis ont déjà été définis. Si vous utilisez tout
autre logiciel de pare-feu personnel, consultez le Guide de l'utilisateur de votre logiciel ou contactez le fabricant du logiciel.
Qu'est-ce que l'impression à sublimation?
L'imprimante à sublimation utilise de l'encre de sublimation pour imprimer sur du papier de sublimation.
L'impression à sublimation est un processus impliquant d'imprimer un dessin sur un type spécifique de papier
couché, puis de transférer cette image sur un autre matériau (généralement du polyester) avec une presse à chaud.
Utilisez une machine de presse à chaud adaptée au matériau que vous utilisez.
•
•
•
•
•
Lors du transfert d'une image sur une tasse, utilisez uniquement une tasse à revêtement en polymère,
évitez de transférer l'image sur une zone susceptible d'entrer en contact avec la bouche ou les lèvres et
veillez à appliquer correctement les instructions de sublimation. Si le transfert de sublimation n'est pas
effectué correctement, il se peut que la tasse cesse d'être appropriée pour boire.
Bien qu'il soit possible de transférer une image de sublimation sur des assiettes à revêtement en
polymère, utilisez uniquement ces assiettes à des fins décoratives, et non pour servir des aliments. Ne
mangez PAS dans les assiettes après avoir transféré des images dessus.
N'effectuez pas de sublimation sur des tasses, des bouteilles, des plats, d'autres conteneurs, des
couverts, etc. dépourvus de revêtement en polymère.
Les conditions de transfert de sublimation peuvent dépendre de la machine de presse à chaud et des matériaux
utilisés. Pour plus d'informations, consultez les guides d'utilisation de la machine de presse à chaud ou du matériau.
N'utilisez pas un fer sur un textile imprimé par sublimation et ne mettez pas le textile dans un séchoir à
linge. L'encre risque de s'estomper ou d'être transférée sur d'autres textiles.
Reportez-vous à l'étiquette « Commençons tout de suite ! » (2) pour une vue d'ensemble de l'impression à sublimation.
1
2
1. Dossier des fichiers de documents
2. Étiquette « Commençons tout de suite ! »
Utilisez le dossier de fichiers de documents (1) pour ranger les manuels.
Renseignements connexes
•
9
Présentation de votre appareil
Présentation du panneau de commande
1
2
3
4
1. Écran tactile à cristaux liquides (ACL)
Accédez aux menus et options en appuyant sur les éléments souhaités sur l'écran tactile.
2. Boutons de menu
(Retour)
Appuyez pour retourner au menu précédent.
(Accueil)
Appuyez pour revenir à l'écran Page d'accueil.
(Annuler)
Appuyez pour annuler une opération.
3. Témoin d'alimentation DEL
Le témoin d'alimentation DEL s'allume en fonction de l'état d'alimentation de l'appareil.
Lorsque l'appareil est en mode Veille, le témoin DEL clignote.
4.
Marche/Arrêt
Appuyez sur
pour mettre l'appareil sous tension.
Maintenez enfoncé
pour éteindre l'appareil. L'écran tactile affiche [Fermer] et reste allumé pendant
quelques secondes avant de s'éteindre.
Si vous éteignez l'appareil avec
garantir la qualité d'impression.
, l'appareil continue à nettoyer périodiquement la tête d'impression pour
Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, économiser l'encre et maintenir la qualité
d'impression, laissez l'appareil branché à une source d'alimentation en permanence.
Renseignements connexes
•
Présentation de votre appareil
10
Présentation de l'écran tactile ACL
Appuyez avec le doigt sur d c ou a b à l'écran ACL pour afficher les options de l'appareil et y accéder.
Les écrans d'accueil permettent d'accéder aux différents paramètres.
Écran d'accueil
1
2
3
Cet écran affiche l'état de l'appareil quand ce dernier est inactif. Il s'affiche lorsque votre appareil est prêt pour la
commande suivante.
1.
État de la connexion sans fil
Chaque icône dans le tableau suivant indique l'état du réseau sans fil :
•
•
Votre appareil n'est pas connecté au point d'accès/routeur sans fil.
Appuyez sur ce bouton pour configurer les paramètres sans fil. Pour plus d'informations détaillées,
consultez Guide d'installation rapide.
Le paramètre sans fil est désactivé.
Le réseau sans fil est connecté.
Un indicateur à trois niveaux dans chacun des écrans d'accueil affiche l'intensité actuelle du signal sans
fil.
Impossible de détecter le point d'accès/routeur sans fil.
Vous pouvez configurer les paramètres sans fil en appuyant sur le bouton d'état sans fil.
2.
[Encre]
Affiche le volume approximatif d'encre disponible. Appuyez pour accéder au menu [Encre].
Lorsqu'une cartouche d'encre arrive en fin de vie ou présente un problème, une icône d'erreur s'affiche sur
l'indicateur de la couleur d'encre concernée.
3. Modes :
Appuyez pour passer d'un mode à l'autre.
[Param.] / [Téléch. Logiciel] / [Entretien]
11
4. Icône d'information
4
De nouvelles informations fournies par Brother s'affichent dans la barre d'information lorsque [Vérif auto
microlog] est défini sur [Activ].
(Une connexion Internet est nécessaire et des frais pour les données peuvent s'appliquer.)
Appuyez sur
pour afficher les détails.
5. Icône d'avertissement
5
L'icône d'avertissement
apparaît en cas de message d'erreur ou d'entretien. Appuyez sur
les détails, puis appuyez sur
pour afficher
pour revenir à l'écran d'accueil.
IMPORTANT
N'appuyez PAS sur l'écran ACL avec un objet pointu tel qu'un stylo ou un stylet. Vous risquez d'endommager
l'appareil.
REMARQUE
Ne touchez PAS l'écran ACL immédiatement après avoir branché le cordon d'alimentation ou mis l'appareil
sous tension. Ceci pourrait provoquer une erreur.
Ce produit emploie une police conçue par ARPHIC TECHNOLOGY CO., LTD.
12
Renseignements connexes
•
Présentation de votre appareil
Rubriques associées :
13
•
Vérifier le volume d'encre
•
Présentation de l'écran des paramètres
•
Messages d'erreur et d'entretien
Présentation de l'écran des paramètres
L'écran tactile indique l'état de l'appareil lorsque vous appuyez sur
[Paramètres].
Utilisez le menu Paramètres pour accéder à tous les paramètres de votre appareil Brother.
4
1
5
2
6
3
7
1. [Maintenance]
Appuyez pour accéder aux menus suivants :
•
[Amél qualité impression]
•
[Nettoyage tête impr]
•
[Volume encre]
•
[Modèle cart encre]
•
[Options d'impression]
•
[Vérif. cart. encre]
2. [Param. Bac]
Appuyez pour accéder au menu [Param. Bac].
Utilisez ces options pour modifier le format de papier.
3. [Bip]
Appuyez pour régler le volume de l'appareil.
4. [Date et heure]
Affiche la date et l'heure.
Appuyez pour accéder au menu [Date et heure].
5. [Réseau]
Appuyez pour établir une connexion réseau.
Si vous utilisez une connexion sans fil, un indicateur à trois niveaux
du signal sans fil.
sur l'écran affiche l'intensité actuelle
6. [Wi-Fi Direct]
Appuyez pour établir une connexion réseau Wi-Fi Direct.
7. [Ts réglages]
Appuyez pour accéder au menu de tous les réglages de votre appareil.
Renseignements connexes
•
Présentation de votre appareil
Rubriques associées :
•
Présentation de l'écran tactile ACL
•
Vérifier le volume d'encre
14
Entrer du texte sur votre appareil Brother
•
Les caractères disponibles peuvent varier en fonction du pays.
•
Pour les modèles à écran tactile, la disposition du clavier peut varier selon la fonction que vous configurez.
Lorsque vous avez besoin d'entrer un texte sur votre appareil Brother, un clavier s'affiche sur l'écran tactile.
•
Appuyez sur
pour alterner entre les lettres, les chiffres et les caractères spéciaux.
•
Appuyez sur
pour basculer entre minuscules et majuscules.
•
Pour déplacer le curseur vers la gauche ou vers la droite, appuyez sur d ou sur c.
Insertion d'espaces
•
Pour entrer un espace, appuyez sur [Espace]. Vous pouvez sinon appuyer sur c pour déplacer le curseur.
Apporter des corrections
•
Si vous avez commis une erreur de frappe et que vous souhaitez la corriger, appuyez sur d ou sur c pour mettre
le caractère incorrect en surbrillance.
Appuyez sur
, puis entrez le bon caractère.
•
Pour insérer un caractère, appuyez sur d ou sur c pour déplacer le curseur jusqu'à l'emplacement de votre
choix, puis entrez le caractère.
•
Appuyez sur
pour chaque caractère à effacer ou appuyez de manière prolongée sur
supprimer tous les caractères.
Renseignements connexes
•
15
Présentation de votre appareil
pour
Accéder aux utilitaires Brother (Windows)
Brother Utilities (Utilitaires Brother) est un programme de lancement d'applications qui permet d'accéder
facilement à toutes les applications Brother installées sur votre ordinateur.
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Windows 11
Cliquez sur
•
> Toutes les applications > Brother > Brother Utilities (Utilitaires Brother).
Windows 10
Cliquez sur
> Brother > Brother Utilities (Utilitaires Brother).
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Sélectionnez l'opération voulue.
Renseignements connexes
•
Présentation de votre appareil
•
Désinstaller le logiciel Brother et les pilotes (Windows)
16
Désinstaller le logiciel Brother et les pilotes (Windows)
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Windows 11
•
Windows 10
Cliquez sur
Cliquez sur
> Toutes les applications > Brother > Brother Utilities (Utilitaires Brother).
> Brother > Brother Utilities (Utilitaires Brother).
2. Cliquez sur la liste déroulante puis sélectionnez votre nom de modèle (s'il n'a pas déjà été sélectionné). Cliquez
sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Désinstaller.
Suivez les instructions de la boîte de dialogue pour désinstaller les logiciels et les pilotes.
Renseignements connexes
•
17
Accéder aux utilitaires Brother (Windows)
Emplacements des ports USB / Ethernet sur votre appareil Brother
Les ports USB et Ethernet sont situés à l'intérieur de l'appareil (le port Ethernet est présent sur certains modèles
seulement).
Pour installer le pilote et les logiciels nécessaires à l'utilisation de votre appareil, accédez à la page
Téléchargements de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/.
1. Placez les deux mains sous les languettes de plastique des deux côtés de l'appareil pour lever le capot
supérieur (1) et le mettre en position ouverte.
1
2. Localisez le bon port (en fonction du câble que vous utilisez) à l'intérieur de l'appareil comme indiqué.
Faites passer le câble avec précaution par le chemin des câbles en le faisant ressortir à l'arrière de l'appareil.
3. À l'aide des deux mains, refermez délicatement le capot supérieur.
Renseignements connexes
•
Présentation de votre appareil
18
Gestion du papier
•
19
Charger du papier
Charger du papier
•
Charger du papier dans le bac à papier
•
Charger du papier dans la fente d'alimentation manuelle
•
Zone non imprimable
•
Réglages du papier
•
Supports d'impression compatibles
•
Messages d'erreur et d'entretien
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
20
Charger du papier dans le bac à papier
•
Charger du papier de sublimation de format Lettre ou A4 dans le bac à papier
•
Charger du papier de sublimation format Légal dans le bac à papier
21
Charger du papier de sublimation de format Lettre ou A4 dans le bac à papier
•
Si le paramètre [Vérifier papier] est réglé sur [Activ] et que vous retirez le bac à papier de l'appareil,
le message qui s'affiche à l'écran ACL vous permet de modifier le format de papier.
•
Ne chargez qu'un seul format et type de papier à la fois dans le bac à papier.
•
Lorsque vous chargez du papier de format différent dans le bac, vous devez modifier le réglage du format
de papier sur l'appareil ou l'ordinateur.
1. Si le volet du support papier (1) est ouvert, fermez-le puis fermez le support papier (2).
1
2
2. Retirez complètement le bac à papier de l'appareil.
3. Appuyez sans forcer sur les guides de largeur du papier (1) puis sur les guides de longueur du papier (2) puis
faites-les glisser en fonction du format du papier.
1
2
4. Ventilez bien les feuilles afin d'éviter les bourrages et les problèmes d'alimentation.
Assurez-vous toujours que le papier n'est pas gondolé ou froissé.
22
5. Chargez avec précaution le papier dans le bac à papier en tournant la face imprimée vers le bas.
Assurez-vous que le papier repose bien à plat dans le bac et que le guide de longueur du papier (1) touche les bords du papier.
1
IMPORTANT
•
Prenez soin de ne pas pousser le papier trop loin; il pourrait se soulever à l'arrière du bac et
occasionner des problèmes d'alimentation du papier.
•
Pour ajouter du papier avant que le bac soit vide, retirez le papier du bac et combinez-le avec le papier
que vous ajoutez. Veillez à toujours bien ventiler la pile de papier pour éviter que l'appareil n'entraîne
plusieurs pages à la fois.
•
Lorsque vous utilisez du papier de sublimation Brother, veillez à ce que le coin biseauté soit positionné
sur le côté inférieur droit du bac (orientation portrait), comme illustré.
6. Ajustez sans forcer les guides de largeur du papier (1) en fonction du papier.
Assurez-vous que les guides de largeur du papier touchent les bords du papier.
1
23
7. Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement introduit dans l'appareil.
8. Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2).
2
1
Renseignements connexes
•
Charger du papier dans le bac à papier
Rubriques associées :
•
Manipuler et utiliser les supports d'impression
•
Modifier le paramètre de vérification du papier
•
Choisir le support d'impression approprié
•
Changer le format du papier
24
Charger du papier de sublimation format Légal dans le bac à papier
•
Si le paramètre [Vérifier papier] est réglé sur [Activ] et que vous retirez le bac à papier de l'appareil,
le message qui s'affiche à l'écran ACL vous permet de modifier le format de papier.
•
Ne chargez qu'un seul format et type de papier à la fois dans le bac à papier.
•
Lorsque vous chargez du papier de format différent dans le bac, vous devez modifier le réglage du format
de papier sur l'appareil ou l'ordinateur.
1. Si le volet du support papier (1) est ouvert, fermez-le puis fermez le support papier (2).
1
2
2. Retirez complètement le bac à papier de l'appareil.
3. Appuyez sur le bouton d'extension du bac à papier carré (1) et faites glisser le bac à papier jusqu'à ce que le
bouton d'extension se verrouille dans l'orifice LGL carré.
1
25
4. Appuyez sans forcer sur les guides de largeur du papier (1) puis sur les guides de longueur du papier (2), et
faites-les glisser en fonction du format du papier.
1
2
5. Ventilez bien les feuilles afin d'éviter les bourrages et les problèmes d'alimentation.
Assurez-vous toujours que le papier n'est pas gondolé ou froissé.
6. Chargez avec précaution le papier dans le bac à papier en tournant la face imprimée vers le bas.
Assurez-vous que le papier repose bien à plat dans le bac et que le guide de longueur du papier (1) touche les
bords du papier.
1
IMPORTANT
Prenez soin de ne pas pousser le papier trop loin; il pourrait se soulever à l'arrière du bac et occasionner
des problèmes d'alimentation du papier.
26
Pour ajouter du papier avant que le bac soit vide, retirez le papier du bac et combinez-le avec le papier que
vous ajoutez. Veillez à toujours bien ventiler la pile de papier pour éviter que l'appareil n'entraîne plusieurs
pages à la fois.
7. Ajustez sans forcer les guides de largeur du papier (1) en fonction du papier.
Assurez-vous que les guides-papier touchent les bords du papier.
1
8. Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement introduit dans l'appareil.
9. Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2).
2
1
Renseignements connexes
•
27
Charger du papier dans le bac à papier
Charger du papier dans la fente d'alimentation manuelle
Chargez le support d'impression spécial dans cette fente une feuille à la fois.
L'appareil active automatiquement le mode d'alimentation automatique lorsque vous insérez du papier dans
la fente d'alimentation manuelle.
1. Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation manuelle.
2. Levez le support papier.
3. Faites glisser les guides-papier de la fente d'alimentation manuelle en fonction de la largeur du papier utilisé.
28
4. Chargez une seule feuille de papier dans la fente d'alimentation manuelle, avec la face imprimée vers le haut.
À l'aide des deux mains, ajustez les guide-papier de la fente d'alimentation manuelle afin de vérifier qu'il n'y a
pas d'espace entre les guides et le papier.
IMPORTANT
•
NE chargez PAS plus d'une feuille de papier à la fois dans la fente d'alimentation manuelle. Vous
risquez sinon de provoquer un bourrage papier. Lorsque vous imprimez plusieurs pages, ne chargez
la feuille de papier suivante que lorsque l'écran ACL affiche un message vous y invitant.
•
Ne chargez PAS de papier dans la fente d'alimentation manuelle lorsque vous imprimez à partir du
bac à papier. Vous risquez sinon de provoquer un bourrage papier.
Lorsque vous utilisez du papier de sublimation Brother, veillez à ce que le coin biseauté soit positionné sur le
côté supérieur droit (orientation portrait), comme illustré.
29
5. À l'aide des deux mains, poussez une feuille de papier dans la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce que
le bord avant touche les rouleaux d'alimentation du papier. Lâchez le papier lorsque vous sentez que l'appareil
l'entraîne. L'écran ACL affiche [Fente insert manu prête]. Suivez les instructions affichées à l'écran ACL.
6. Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2).
2
1
•
Si le document ne tient pas sur une feuille, l'appareil vous invite à charger une autre feuille de papier.
Placez une autre feuille de papier dans la fente d'alimentation manuelle et suivez les instructions affichées
à l'écran ACL.
•
Assurez-vous que l'impression est terminée avant de refermer le couvercle de la fente d'alimentation
manuelle.
•
Lorsque vous placez du papier dans la fente d'alimentation manuelle, l'appareil imprime toujours à partir
de la fente d'alimentation manuelle.
•
L'appareil éjecte tout papier chargé dans la fente d'alimentation manuelle pendant l'impression d'une page
de test, d'un rapport, etc.
•
L'appareil éjecte le papier chargé dans la fente d'alimentation manuelle pendant le processus de
nettoyage de l'appareil. Attendez que l'appareil ait terminé son nettoyage, puis chargez du papier dans la
fente d'alimentation manuelle.
Renseignements connexes
•
Charger du papier
Rubriques associées :
•
Manipuler et utiliser les supports d'impression
•
Choisir le support d'impression approprié
•
Messages d'erreur et d'entretien
30
Zone non imprimable
La zone non imprimable dépend des paramètres de l'application que vous utilisez. Les illustrations ci-dessous
présentent les zones non imprimables sur le papier de sublimation.
Papier de sublimation
Haut (1)
Papier de sublimation 0,12 po (3 mm)
(tous les formats)
Gauche (2)
Bas (3)
Droite (4)
0,12 po (3 mm)
0,12 po (3 mm)
0,12 po (3 mm)
Renseignements connexes
•
Charger du papier
Rubriques associées :
•
31
Manipulation du papier et problèmes d'impression
Réglages du papier
•
Changer le format du papier
•
Modifier le paramètre de vérification du papier
32
Changer le format du papier
Définir les réglages de format du papier pour le bac à papier.
•
Si vous chargez un autre format de papier dans le bac, vous devez en même temps modifier le réglage du
format de papier sur l'écran ACL.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Prog. Général].
2. Appuyez sur [Format pap.].
3. Appuyez sur l'option souhaitée.
4. Appuyez sur
.
L'appareil éjecte le papier, face imprimée vers le haut, sur le bac à papier à l'avant de l'appareil.
Renseignements connexes
•
Réglages du papier
Rubriques associées :
33
•
Charger du papier de sublimation de format Lettre ou A4 dans le bac à papier
•
Supports d'impression compatibles
•
Messages d'erreur et d'entretien
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
Modifier le paramètre de vérification du papier
Si ce réglage est défini sur [Activ] et que le bac à papier est retiré de l'appareil, un message s'affiche sur l'écran
ACL et vous demande si vous souhaitez modifier les réglages de format de papier.
Le réglage par défaut est [Activ].
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Prog. Général].
2. Appuyez sur a ou b pour afficher l'option [Vérif. papier], puis appuyez dessus.
3. Appuyez sur [Activ] ou [Désac].
4. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
Réglages du papier
Rubriques associées :
•
Charger du papier de sublimation de format Lettre ou A4 dans le bac à papier
•
Messages d'erreur et d'entretien
34
Supports d'impression compatibles
Utilisez uniquement du papier de sublimation lorsque vous imprimez avec cet appareil. Notez que l'encre de
sublimation ne convient pas à l'impression sur du papier de bureau standard.
Pour obtenir les meilleurs résultats, utilisez du papier Brother.
•
Évitez de toucher la surface imprimée du papier immédiatement après l'impression, car il peut arriver que la
surface ne soit pas tout à fait sèche et qu'elle vous salisse les doigts.
Type de papier
Format de papier
Papier de sublimation
Lettre
8 1/2 × 11 po (215,9 × 279,4 mm)
A4
8,3 × 11,7 po (210 × 297 mm)
Légal
8 1/2 × 14 po (215,9 × 355,6 mm)
Défini par l'utilisateur
3,5 × 5,0 à 8,5 × 14,0 po
(88,9 × 127,0 à 215,9 × 355,6 mm)
Renseignements connexes
•
Charger du papier
•
Supports d'impression recommandés
•
Manipuler et utiliser les supports d'impression
•
Choisir le support d'impression approprié
Rubriques associées :
35
•
Changer le format du papier
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
Supports d'impression recommandés
Pour obtenir la meilleure qualité d'impression, nous vous conseillons d'utiliser le papier Brother indiqué dans le
tableau.
Le papier Brother peut ne pas être disponible dans tous les pays.
Papier Brother
Type de papier
Article
Papier de sublimation (Lettre)
SP01PL
Renseignements connexes
•
Supports d'impression compatibles
36
Manipuler et utiliser les supports d'impression
•
Entreposez le papier dans son emballage d'origine bien fermé. Conservez-le à plat, à l'abri de l'humidité, de la
lumière directe du soleil et de la chaleur.
•
Évitez de toucher le côté imprimable.
IMPORTANT
N'utilisez PAS les types de papier suivants :
•
Papier endommagé, gondolé, froissé ou de forme irrégulière
1
1
1. Un gondolement de 0,08 po (2 mm) ou plus important peut occasionner des bourrages.
•
Papier à surface extrêmement brillante ou de texture très épaisse
•
Papier impossible à empiler uniformément
•
Papier à court grain
Évitez d'utiliser du papier de sublimation gondolé car cela pourrait occasionner des bourrages papier, des
traînées d'encre ou des images désalignées. Aplatissez le papier gondolé autant que possible sans toucher
le côté imprimé.
Papier de sublimation Brother
•
Pour être sûr d'utiliser le côté imprimable, veillez à ce que le coin biseauté soit positionné sur le côté inférieur
droit du bac (orientation portrait).
•
Le coin biseauté est un repère permettant de charger correctement le papier. N'imprimez pas sur le côté
opposé.
•
Vérifiez que votre image est placée à distance du coin biseauté.
1
2
1. Côté imprimable
2. Coin biseauté
Renseignements connexes
•
Supports d'impression compatibles
•
Zone non imprimable
Rubriques associées :
•
37
Charger du papier dans le bac à papier
Choisir le support d'impression approprié
•
Capacité du bac à papier
•
Charger du papier de sublimation de format Lettre ou A4 dans le bac à papier
•
Charger du papier dans la fente d'alimentation manuelle
38
Capacité du bac à papier
Format de papier Types de papier
Nbre de copies
Grammage
Épaisseur
Bac à papier
Lettre, A4, Légal
Papier de
sublimation
100 1
17 à 32 lb (64 à
120 g/m²)
3 à 6 mil (0,08 à
0,15 mm)
Fente
d'alimentation
manuelle
Lettre, A4, Légal
Papier de
sublimation
1
17 à 79 lb (64 à
300 g/m²)
3 à 12 mil (0,08 à
0,30 mm)
1
En cas d'utilisation de papier de sublimation Brother (SP01L)
Renseignements connexes
•
39
Choisir le support d'impression approprié
Imprimer
Selon la sortie que vous souhaitez créer et les images utilisées, vous devrez imprimer un miroir ou une image
inversée à l'horizontale.
Les réglages d'impression miroir par défaut diffèrent selon l'application depuis laquelle vous imprimez. Vérifiez les
réglages avant l'impression. Si votre application ne contient pas de réglages d'impression miroir, vous devez créer
manuellement une image inversée à l'horizontale avant l'impression.
Renseignements connexes
•
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows)
•
Imprimer à partir de votre ordinateur (Mac)
•
Imprimer à partir de votre appareil mobile
40
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows)
•
Imprimer un document (Windows)
•
Annuler une tâche d'impression (Windows)
•
Imprimer un document couleur en mode Échelle de gris (Windows)
•
Éviter les traînées sur les impressions et les bourrages papier (Windows)
•
Utiliser un profil d'impression (Windows)
•
Modifier les paramètres d'impression par défaut (Windows)
•
Paramètres d'impression (Windows)
41
Imprimer un document (Windows)
1. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.
2. Sélectionnez le nom de votre modèle, puis cliquez sur les propriétés d'impression ou sur le bouton des
préférences.
La fenêtre du pilote d'imprimante s'affiche.
3. Assurez-vous d'avoir chargé du papier de format adéquat dans le bac à papier.
4. Cliquez sur l'onglet Elémentaire.
5. Cliquez sur la liste déroulante Format papier, puis sélectionnez le format de page.
6. Pour Couleur / Échelle de gris, sélectionnez l'option Couleur ou Échelle de gris.
7. Dans le champ Orientation, sélectionnez l'option Portrait ou Paysage pour définir l'orientation de votre
impression.
Si votre application comporte un réglage similaire, il est conseillé de définir l'orientation à l'aide de
l'application.
8. Tapez le nombre de copies souhaité (1 à 999) dans le champ Copies.
9. Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier, cliquez sur la liste déroulante Imp. multipages puis sélectionnez vos options.
10. Modifiez d'autres paramètres d'imprimante, si nécessaire.
11. Cliquez sur OK.
12. Terminez votre opération d'impression.
Renseignements connexes
•
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows)
Rubriques associées :
•
Vérifier le volume d'encre
•
Paramètres d'impression (Windows)
42
Annuler une tâche d'impression (Windows)
Si une tâche d'impression a été envoyée dans la file d'attente d'impression et ne s'est pas déroulée correctement,
ou si elle a été envoyée dans la file d'attente d'impression par erreur, vous devrez peut-être la supprimer pour
permettre les impressions suivantes.
1. Double-cliquez sur l'icône d'imprimante
dans la barre des tâches.
2. Sélectionnez la tâche d'impression que vous souhaitez annuler.
3. Cliquez sur le menu Document.
4. Sélectionnez Annuler.
5. Cliquez sur Oui.
Renseignements connexes
•
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows)
Rubriques associées :
•
43
Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)
Imprimer un document couleur en mode Échelle de gris (Windows)
Avec le mode Échelle de gris, la vitesse de traitement de l'impression est plus élevée qu'avec le mode Couleur. Si
votre document contient de la couleur, sélectionner le mode Échelle de gris permet d'imprimer votre document
dans 256 niveaux de l'échelle de gris.
1. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.
2. Sélectionnez le nom de votre modèle, puis cliquez sur les propriétés d'impression ou sur le bouton des
préférences.
La fenêtre du pilote d'imprimante s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Elémentaire.
4. Pour Couleur / Échelle de gris, sélectionnez Échelle de gris.
5. Modifiez d'autres paramètres d'imprimante, si nécessaire.
6. Cliquez sur OK.
7. Terminez votre opération d'impression.
Renseignements connexes
•
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows)
44
Éviter les traînées sur les impressions et les bourrages papier (Windows)
Certains types de support d'impression peuvent nécessiter un temps de séchage plus long. Modifiez l'option
Réduire les taches si vous rencontrez des problèmes de traînées sur les impressions ou de bourrages papier.
1. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.
2. Sélectionnez le nom de votre modèle, puis cliquez sur les propriétés d'impression ou sur le bouton des
préférences.
La fenêtre du pilote d'imprimante s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Avancé.
4. Cliquez sur le bouton Autres options d'impression.
5. Sélectionnez l'option Réduire les taches sur le côté gauche de l'écran.
6. Sélectionnez l'une des options suivantes :
Type de support
Option
Description
Papier de sublimation
Désactivé / Activé
Sélectionnez Désactivé pour imprimer à vitesse
normale.
Sélectionnez Activé pour imprimer à une vitesse
plus lente.
7. Cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre du pilote d'imprimante.
8. Cliquez sur OK.
9. Terminez votre opération d'impression.
Renseignements connexes
•
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows)
Rubriques associées :
45
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Modifier les options d'impression pour améliorer les résultats d'impression
Utiliser un profil d'impression (Windows)
Profils d'impression sont des paramètres prédéfinis qui vous donnent un accès rapide à des configurations
d'impression utilisées couramment.
1. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.
2. Sélectionnez le nom de votre modèle, puis cliquez sur les propriétés d'impression ou sur le bouton des
préférences.
La fenêtre du pilote d'imprimante s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Profils d'impression.
4. Sélectionnez votre profil dans la liste des profils d'impression.
Les paramètres du profil sont indiqués sur le côté gauche de la fenêtre du pilote d'imprimante.
5. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si les paramètres sont adaptés à votre tâche d'impression, cliquez sur OK.
•
Pour modifier les paramètres, revenez à l'onglet Elémentaire ou Avancé, modifiez les paramètres puis
cliquez sur OK.
Pour afficher l'onglet Profils d'impression à l'avant de la fenêtre à la prochaine impression, cochez la case
Toujours afficher en premier l'onglet Profils d'impression..
46
Renseignements connexes
•
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows)
•
Créer ou supprimer votre profil d'impression (Windows)
Rubriques associées :
•
47
Paramètres d'impression (Windows)
Créer ou supprimer votre profil d'impression (Windows)
Ajoutez jusqu'à 20 nouveaux profils d'impression au moyen des paramètres personnalisés.
1. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.
2. Sélectionnez le nom de votre modèle, puis cliquez sur les propriétés d'impression ou sur le bouton des
préférences.
La fenêtre du pilote d'imprimante s'affiche.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :
Pour créer un nouveau profil d'impression :
a. Cliquez sur l'onglet Elémentaire et l'onglet Avancé, puis configurez les paramètres d'impression souhaités
pour le nouveau profil d'impression.
b. Cliquez sur l'onglet Profils d'impression.
c. Cliquez sur Ajouter profil.
La boîte de dialogue Ajouter profil s'affiche.
d. Tapez le nom du nouveau profil dans le champ Nom.
e. Dans la liste des icônes, cliquez sur l'icône à utiliser pour représenter ce profil.
f.
Cliquez sur OK.
Le nom du nouveau profil d'impression est ajouté à la liste dans l'onglet Profils d'impression.
Pour supprimer un profil d'impression que vous avez créé :
a. Cliquez sur l'onglet Profils d'impression.
b. Cliquez sur Effacer profil.
La boîte de dialogue Effacer profil s'affiche.
c. Sélectionnez le profil à supprimer.
d. Cliquez sur Effacer.
e. Cliquez sur Oui.
f.
Cliquez sur Fermer.
Renseignements connexes
•
Utiliser un profil d'impression (Windows)
48
Modifier les paramètres d'impression par défaut (Windows)
Lorsque vous modifiez les paramètres d'impression d'une application, les modifications s'appliquent uniquement
aux documents imprimés à l'aide de cette application. Pour modifier les paramètres d'impression pour toutes les
applications Windows, vous devez configurer les propriétés du pilote d'imprimante.
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Windows 11
Cliquez sur
> Toutes les applications > Outils Windows > Panneau de configuration. Dans le
groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
•
Pour Windows 10
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio,
cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre modèle, puis sélectionnez Propriétés de
l'imprimante. Si les options du pilote d'imprimante s'affichent, sélectionnez votre pilote d'imprimante.
La boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Général, puis cliquez sur le bouton Options d'impression ou Préférences....
La boîte de dialogue du pilote d'imprimante s'affiche.
4. Sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez utiliser par défaut pour tous vos programmes
Windows.
5. Cliquez sur OK.
6. Fermez la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante.
Renseignements connexes
•
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows)
Rubriques associées :
•
49
Paramètres d'impression (Windows)
Paramètres d'impression (Windows)
>> Onglet Elémentaire
>> Onglet Avancé
Onglet Elémentaire
1. Type de support
Pour obtenir les meilleurs résultats d'impression possibles, l'appareil ajuste automatiquement ses paramètres
d'impression en fonction du type de support.
2. Mode Impression
Sélectionnez la qualité d'impression souhaitée. La qualité et la vitesse d'impression étant liées, l'impression en
Mode Qualité demandera plus de temps que l'impression en Mode Rapide.
3. Format papier
Sélectionnez le format de papier à utiliser. Vous pouvez choisir parmi les formats de papier standards ou créer
un format de papier personnalisé.
4. Couleur / Échelle de gris
Sélectionnez l'impression en couleur ou échelle de gris. L'impression est plus rapide en échelle de gris qu'en
couleur. Si votre document contient de la couleur et que vous sélectionnez le mode Échelle de gris, votre
document sera imprimé à l'aide de 256 niveaux de gris.
5. Orientation
Sélectionnez l'orientation (portrait ou paysage) de votre impression.
Si votre application comporte un réglage similaire, il est conseillé de définir l'orientation à l'aide de l'application.
50
6. Copies
Tapez le nombre de copies (1 à 999) à imprimer dans ce champ.
Trier
Sélectionnez cette option pour imprimer des jeux de documents à plusieurs pages dans l'ordre original des
pages. Lorsque cette option est sélectionnée, un exemplaire complet du document est imprimé puis
réimprimé selon le nombre de copies que vous avez choisi. Si cette option n'est pas sélectionnée, chaque
page est imprimée autant de fois qu'indiqué avant de passer à l'impression de la page suivante du document.
Ordre inversé
Sélectionnez cette option pour imprimer votre document dans l'ordre inverse. La dernière page de votre
document est imprimée en premier.
7. Imp. multi-pages
Sélectionnez cette option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier.
Ordre des pages
Sélectionnez l'ordre des pages lorsque vous imprimez plusieurs pages sur une seule feuille de papier.
Bordure
Sélectionnez le type de bordure à utiliser lorsque vous imprimez plusieurs pages sur une seule feuille de
papier.
51
Onglet Avancé
1. Ajustement des couleurs
Sélectionnez cette option pour utiliser la fonction d'amélioration des couleurs. Cette fonctionnalité analyse
l'image pour en améliorer la netteté, la balance des blancs et la densité de couleur. Ce processus peut prendre
plusieurs minutes en fonction du format d'image et des caractéristiques de votre ordinateur.
2. Mise à l'échelle
Sélectionnez ces options pour augmenter ou réduire la taille des pages de votre document.
Ajuster à la taille du papier
Sélectionnez cette option pour agrandir ou réduire les pages du document afin de les faire tenir sur un format de
papier précis. Lorsque vous sélectionnez cette option, sélectionnez le format de papier désiré dans la liste déroulante.
Libre [ de 25 à 400 % ]
Sélectionnez cette option pour agrandir ou réduire manuellement les pages du document. Lorsque vous
sélectionnez cette option, entrez
une valeur dans le champ.
3. Impression miroir
Sélectionnez cette option pour inverser horizontalement l'image imprimée sur la page, de gauche à droite.
4. Impression inversée
Sélectionnez cette option pour faire pivoter l'image imprimée de 180 degrés.
5. Utiliser filigrane
Sélectionnez cette option pour imprimer un logo ou du texte sur votre document sous la forme d'un filigrane. Sélectionnez
l'un des filigranes prédéfinis, ajoutez un nouveau filigrane ou utilisez un fichier d'image que vous avez créé.
52
6. Impression En-tête/Bas de page
Sélectionnez cette option pour imprimer la date, l'heure et le nom de l'utilisateur connecté au PC sur le
document.
7. Bouton Autres options d'impression
Paramètres de couleur avancés
Sélectionnez la méthode utilisée par l'appareil pour disposer les points afin de restituer les demi-tons.
La couleur des pages imprimées peut être ajustée afin d'obtenir les couleurs les plus proches possibles de
celles qui sont affichées sur l'écran de l'ordinateur.
Réduire les taches
Certains types de support d'impression peuvent nécessiter un temps de séchage plus long. Modifiez cette
option si vous rencontrez des problèmes de traînées sur les impressions ou de bourrages papier.
Récupérer les données de couleurs de l'imprimante
Sélectionnez cette option pour optimiser la qualité de l'impression en utilisant les paramètres d'usine par
défaut de l'appareil qui sont spécialement conçus pour votre appareil Brother. Utilisez cette option si vous
avez remplacé l'appareil ou si vous avez modifié l'adresse réseau de l'appareil.
Renseignements connexes
•
Imprimer à partir de votre ordinateur (Windows)
Rubriques associées :
53
•
Messages d'erreur et d'entretien
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Imprimer un document (Windows)
•
Utiliser un profil d'impression (Windows)
•
Modifier les paramètres d'impression par défaut (Windows)
•
Modifier les options d'impression pour améliorer les résultats d'impression
Imprimer à partir de votre ordinateur (Mac)
•
Imprimer à l'aide d'AirPrint
54
Imprimer à partir de votre appareil mobile
•
55
Brother Artspira
Réseau
•
Fonctions de réseau de base prises en charge
•
Configurer les paramètres réseau
•
Paramètres réseau sans fil
•
Fonctions réseau
56
Fonctions de réseau de base prises en charge
Le serveur d'impression prend en charge diverses fonctions selon le système d'exploitation. Utilisez ce tableau
pour connaître les fonctions et les connexions réseau qui sont prises en charge par chaque système d'exploitation.
Systèmes d'exploitation
Windows
Impression
Gestion à partir du Web
1
Status Monitor
1
macOS
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Non
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est indiqué par « Pwd ». Nous vous
conseillons de modifier immédiatement le mot de passe par défaut pour protéger votre appareil contre les accès non autorisés.
Lorsque vous connectez votre appareil à un réseau extérieur tel qu'Internet, assurez-vous que votre
environnement réseau est protégé par un pare-feu distinct ou par un autre moyen afin d'empêcher les fuites
d'informations résultant d'une configuration inadéquate ou d'accès non autorisés par des tiers malveillants.
Renseignements connexes
•
Réseau
Rubriques associées :
•
57
Définir ou changer un mot de passe de connexion pour l'application de gestion à partir du Web
Configurer les paramètres réseau
•
Configurer les paramètres réseau à l'aide du panneau de commande
•
Modification des paramètres de l'appareil en utilisant l'application de gestion à partir du Web
58
Configurer les paramètres réseau à l'aide du panneau de commande
Pour configurer l'appareil pour votre réseau, utilisez les sélections de menu [Réseau] du panneau de commande.
•
Pour des informations sur les paramètres réseau que vous pouvez configurer à l'aide du panneau de
commande, voir Renseignements connexes : Tableaux des réglages (modèles à écran tactile 2,7 po).
•
Vous pouvez également utiliser des utilitaires de gestion tels que la Gestion à partir du Web pour
configurer et modifier les paramètres réseau de votre appareil Brother.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Réseau].
2. Appuyez sur a ou b pour afficher l'option réseau souhaitée, puis appuyez dessus. Répétez cette opération
jusqu'à ce que vous accédiez au menu que vous souhaitez configurer, puis suivez les instructions de l'écran
tactile ACL.
Renseignements connexes
•
Configurer les paramètres réseau
Rubriques associées :
•
59
Tableaux des réglages (modèles à écran tactile 2,7 po)
Paramètres réseau sans fil
•
Utiliser le réseau sans fil
•
Utiliser Wi-Fi Direct®
•
Activer ou désactiver le réseau LAN sans fil
•
Imprimer le rapport WLAN
60
Utiliser le réseau sans fil
•
Avant de configurer votre appareil pour un réseau sans fil
•
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil à l'aide de l'assistant de configuration de
votre ordinateur
•
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil à l'aide de l'Assistant de configuration du
panneau de commande de l'appareil
•
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil à l'aide de la méthode par pression sur un
bouton de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
•
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil à l'aide de la méthode d'amorçage (NIP) de
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
•
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil lorsque le SSID n'est pas diffusé
•
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil d'entreprise
61
Avant de configurer votre appareil pour un réseau sans fil
Avant de tenter de configurer un réseau sans fil, confirmez les points suivants :
•
Si vous utilisez le réseau sans fil d'une entreprise, vous devez connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe.
•
Pour obtenir les meilleurs résultats lors de l'impression quotidienne de documents, placez l'appareil le plus près
possible du routeur/point d'accès sans fil, avec aussi peu d'obstacles que possible. De gros objets et des murs
entre les deux appareils, ainsi que les interférences d'autres appareils électroniques, peuvent influer sur la
vitesse de transfert des données de vos documents.
En raison de ces facteurs, le sans-fil n'est peut-être pas la meilleure méthode de connexion pour tous les types
de documents et d'applications. Si vous imprimez des fichiers volumineux, comme des documents à plusieurs
pages comportant à la fois du texte et de grands graphiques, il est conseillé de choisir l'Ethernet câblé pour un
transfert de données plus rapide (modèles pris en charge uniquement) ou l'USB pour le débit le plus rapide.
•
Même si l'appareil peut aussi bien être utilisé sur un réseau câblé que sans fil (modèles pris en charge
uniquement), vous ne pouvez utiliser qu'une méthode de connexion à la fois. Toutefois, une connexion réseau
sans fil et une connexion Wi-Fi Direct, ou encore une connexion réseau câblée (modèles pris en charge
uniquement) et une connexion Wi-Fi Direct peuvent être utilisées en même temps.
•
Si un tel signal est disponible à proximité, le réseau local sans fil vous permet d'établir une connexion au réseau
local en toute liberté. Si toutefois les paramètres de sécurité ne sont pas configurés correctement, le signal
pourra être intercepté par des tiers malveillants et entraîner, potentiellement :
-
le vol d'informations personnelles ou confidentielles;
-
la transmission indésirable d'informations à des parties se faisant passer pour les personnes concernées;
-
la diffusion des informations contenues dans la communication interceptée.
Assurez-vous de connaître le nom du réseau (SSID) et la clé de réseau (mot de passe) de votre routeur/point
d'accès sans fil. Si vous ne trouvez pas ces informations, contactez le fabricant de votre routeur/point
d'accès sans fil, votre administrateur système ou votre fournisseur Internet. Brother n'est pas en mesure de
vous fournir ces informations.
Renseignements connexes
•
Utiliser le réseau sans fil
62
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil à l'aide de l'assistant de
configuration de votre ordinateur
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Windows
Téléchargez le programme d'installation à partir de la page Téléchargements de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/ca2ab/.
•
Mac
a. Téléchargez le programme d'installation à partir de la page Téléchargements de votre modèle à
l'adresse https://s.brother/ca2ab/.
b. Lancez le programme d'installation, puis double-cliquez sur l'icône Start Here Mac.
2. Suivez les instructions à l'écran.
3. Sélectionnez Connexion réseau sans fil (Wi-Fi), puis cliquez sur Suivant.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil.
Renseignements connexes
•
63
Utiliser le réseau sans fil
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil à l'aide de l'Assistant de
configuration du panneau de commande de l'appareil
Avant de configurer votre appareil, il est recommandé de noter les paramètres de votre réseau sans fil. Vous
aurez besoin de ces informations pour poursuivre la configuration.
1. Vérifiez et enregistrez les paramètres de réseau sans fil actuels de l'ordinateur avec lequel vous établissez la
connexion.
Nom du réseau (SSID)
Clé de réseau (mot de passe)
Par exemple :
Nom du réseau (SSID)
HELLO
Clé de réseau (mot de passe)
12345
•
Votre point d'accès/routeur pourrait prendre en charge l'utilisation de plusieurs clés WEP, mais votre
appareil Brother ne prend en charge que l'utilisation de la première clé WEP.
•
Si vous avez besoin d'aide lors de la configuration et que vous souhaitez contacter le service à la clientèle
Brother, assurez-vous d'avoir votre SSID (nom de réseau) et votre clé de réseau à disposition. Nous ne
pouvons pas vous aider à trouver ces informations.
•
Si vous n'avez pas connaissance de ces informations (SSID et clé de réseau), vous ne pouvez pas
continuer la configuration sans fil.
Où puis-je trouver ces informations?
-
Consultez la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur sans fil.
-
Le SSID initial peut être le nom du fabricant ou le nom du modèle.
-
Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, contactez le fabricant du routeur, votre
administrateur système ou votre fournisseur d'accès Internet.
2. Appuyez sur
[Paramètres] > [Réseau] > [WLAN(Wi-Fi)] > [Trouver réseau Wi-Fi].
3. Lorsque [Activer WLAN?] s'affiche, appuyez sur [Oui].
L'assistant de configuration sans fil démarre. Pour annuler, appuyez sur [Non].
4. L'appareil recherche votre réseau et affiche la liste des SSID disponibles. Lorsqu'une liste de SSID s'affiche,
appuyez sur a ou b pour sélectionner le SSID souhaité. Appuyez sur [OK].
5. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si vous utilisez une méthode d'authentification et de cryptage qui nécessite une clé de réseau, entrez la clé
de réseau que vous avez notée à la première étape.
•
Si votre méthode d'authentification est Système ouvert et que votre mode de cryptage est Aucun, passez
à l'étape suivante.
Entrez la clé, puis appuyez sur [OK] pour appliquer vos paramètres.
6. L'appareil tente de se connecter à l'appareil sans fil que vous avez sélectionné.
Si votre appareil sans fil est connecté avec succès, l'écran ACL affiche [Connecté].
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer les pilotes et les logiciels nécessaires à l'utilisation
de votre appareil, accédez à la page Téléchargements de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/.
64
Renseignements connexes
•
65
Utiliser le réseau sans fil
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil à l'aide de la méthode par
pression sur un bouton de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Si votre point d'accès/routeur sans fil prend en charge WPS (Configuration par bouton poussoir), vous pouvez
utiliser WPS à partir du menu du panneau de commande de votre appareil pour configurer vos paramètres de
réseau sans fil.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Réseau] > [WLAN(Wi-Fi)] > [Bout-poussoir/WPS].
2. Lorsque [Activer WLAN?] s'affiche, appuyez sur [Oui].
L'assistant de configuration sans fil démarre. Pour annuler, appuyez sur [Non].
3. Lorsque l'écran tactile vous indique de démarrer WPS, appuyez sur le bouton WPS de votre point d'accès/
routeur sans fil. Appuyez ensuite sur [OK] sur votre appareil. Votre appareil tente automatiquement de se
connecter à votre réseau sans fil.
Si votre appareil sans fil est connecté avec succès, l'écran ACL affiche [Connecté].
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer les pilotes et les logiciels nécessaires à
l'utilisation de votre appareil, accédez à la page Téléchargements de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/ca2ab/.
Renseignements connexes
•
Utiliser le réseau sans fil
66
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil à l'aide de la méthode
d'amorçage (NIP) de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Si votre point d'accès/routeur LAN sans fil prend en charge WPS, vous pouvez utiliser la méthode d'amorçage NIP
(numéro d'identification personnel) pour configurer vos paramètres de réseau sans fil.
La méthode d'amorçage (NIP) constitue l'une des méthodes de connexion mises en place par la Wi-Fi Alliance®.
En saisissant un NIP créé par un inscrit (votre appareil) au registraire (un appareil qui gère le LAN sans fil), vous
pouvez configurer les paramètres du réseau sans fil et de sécurité. Pour plus d'informations sur l'accès au mode
WPS, reportez-vous aux instructions fournies avec votre point d'accès/routeur sans fil.
Type A
Connexion lorsque le point d'accès/routeur LAN sans fil (1) sert également de registraire.
1
Type B
Connexion lorsqu'un autre appareil (2), comme un ordinateur, est utilisé comme registraire.
1
2
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Réseau] > [WLAN(Wi-Fi)] > [Code NIP/WPS].
2. Lorsque [Activer WLAN?] s'affiche, appuyez sur [Oui].
L'assistant de configuration sans fil démarre. Pour annuler, appuyez sur [Non].
3. L'écran ACL affiche un NIP à huit chiffres et l'appareil lance la recherche d'un point d'accès/routeur LAN sans fil.
4. En utilisant un ordinateur connecté au réseau, entrez l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez comme
registraire dans la barre d'adresse de votre navigateur. (Par exemple : http://192.168.1.2)
5. Accédez à la page des paramètres WPS et saisissez le code NIP, puis suivez les instructions à l'écran.
•
Le registraire est généralement le point d'accès/routeur LAN sans fil.
•
La page de configuration varie selon la marque du routeur/point d'accès réseau sans fil. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec votre point d'accès/routeur LAN sans fil.
Si vous utilisez un ordinateur Windows 10 ou Windows 11 comme registraire, suivez les étapes ci-après :
6. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Windows 11
Cliquez sur
> Toutes les applications > Outils Windows > Panneau de configuration. Dans le
groupe Matériel et audio, cliquez sur Ajouter un périphérique.
•
Windows 10
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio,
cliquez sur Ajouter un périphérique.
67
•
Pour utiliser un ordinateur fonctionnant sous Windows 10 ou Windows 11 comme Registraire, vous devez
l'enregistrer d'avance sur votre réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies
avec votre point d'accès/routeur LAN sans fil.
•
Si vous utilisez un ordinateur Windows 10 ou Windows 11 comme Registraire, vous pouvez installer le
pilote d'imprimante après la configuration sans fil en suivant les instructions à l'écran. Pour installer le
pilote et les logiciels nécessaires à l'utilisation de votre appareil, accédez à la page Téléchargements de
votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/.
7. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur Suivant.
8. Saisissez le NIP affiché sur l'écran ACL de l'appareil, puis cliquez sur Suivant.
9. Cliquez sur Fermer.
Renseignements connexes
•
Utiliser le réseau sans fil
68
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil lorsque le SSID n'est pas
diffusé
Avant de configurer votre appareil, il est recommandé de noter les paramètres de votre réseau sans fil. Vous
aurez besoin de ces informations pour poursuivre la configuration.
1. Vérifiez et notez les paramètres actuels du réseau sans fil.
Nom du réseau (SSID)
Méthode d'authentification
Mode de cryptage
Clé de réseau (mot de passe)
Système ouvert
AUCUN
-
WEP
Clé partagée
WEP
WPA/WPA2-PSK
AES
TKIP
Par exemple :
Nom du réseau (SSID)
HELLO
Méthode d'authentification
Mode de cryptage
Clé de réseau (mot de passe)
WPA2-PSK
AES
12345678
Si votre routeur utilise le cryptage WEP, saisissez la clé employée comme première clé WEP. Votre appareil
Brother ne prend en charge que l'emploi de la première clé WEP.
2. Appuyez sur
[Paramètres] > [Réseau] > [WLAN(Wi-Fi)] > [Trouver réseau Wi-Fi].
3. Lorsque [Activer WLAN?] s'affiche, appuyez sur [Oui].
L'assistant de configuration sans fil démarre. Pour annuler, appuyez sur [Non].
4. L'appareil recherche votre réseau et affiche la liste des SSID disponibles. Appuyez sur a ou b pour afficher
l'option [<Nouveau SSID>], puis appuyez dessus.
5. Appuyez sur [OK].
6. Saisissez le nom du SSID, puis appuyez sur [OK].
Pour plus d'information sur la manière de saisir du texte, reportez-vous à Renseignements connexes.
7. Sélectionnez la méthode d'authentification, puis appuyez dessus.
8. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si vous avez sélectionné l'option [Système ouvert], appuyez sur [Aucun] ou sur [WEP].
Si vous avez sélectionné l'option [WEP] comme type de cryptage, saisissez la clé WEP, puis appuyez sur [OK].
•
Si vous avez sélectionné l'option [Touche partagée], saisissez la clé WEP, puis appuyez sur [OK].
•
Si vous avez sélectionné l'option [WPA/WPA2-PSK], appuyez sur [TKIP+AES] ou sur [AES].
Saisissez la clé WPA, puis appuyez sur [OK].
•
Pour plus d'information sur la manière de saisir du texte, reportez-vous à Renseignements connexes.
•
Votre appareil Brother ne prend en charge que l'emploi de la première clé WEP.
9. L'appareil tente de se connecter à l'appareil sans fil que vous avez sélectionné.
69
Si votre appareil sans fil est connecté avec succès, l'écran ACL affiche [Connecté].
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer les pilotes et les logiciels nécessaires à
l'utilisation de votre appareil, accédez à la page Téléchargements de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/ca2ab/.
Renseignements connexes
•
Utiliser le réseau sans fil
Rubriques associées :
•
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
•
Entrer du texte sur votre appareil Brother
70
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil d'entreprise
Avant de configurer votre appareil, il est recommandé de noter les paramètres de votre réseau sans fil. Vous
aurez besoin de ces informations pour poursuivre la configuration.
1. Vérifiez et notez les paramètres actuels du réseau sans fil.
Nom du réseau (SSID)
Méthode d'authentification Mode de cryptage
EAP-FAST/NONE
Nom d'utilisateur
Mot de passe
AES
TKIP
EAP-FAST/MS-CHAPv2
AES
TKIP
EAP-FAST/GTC
AES
PEAP/MS-CHAPv2
AES
TKIP
TKIP
PEAP/GTC
AES
TKIP
EAP-TTLS/CHAP
AES
TKIP
EAP-TTLS/MS-CHAP
AES
TKIP
EAP-TTLS/MS-CHAPv2
AES
TKIP
EAP-TTLS/PAP
AES
TKIP
EAP-TLS
AES
-
TKIP
-
Par exemple :
Nom du réseau (SSID)
HELLO
Méthode d'authentification Mode de cryptage
Nom d'utilisateur
Mot de passe
EAP-FAST/MS-CHAPv2
Brother
12345678
AES
•
Si vous configurez votre appareil en utilisant l'authentification EAP-TLS, vous devez installer le certificat
client fourni par une autorité de certification avant de commencer la configuration. Contactez votre
administrateur de réseau à propos du certificat client. Si vous avez installé plusieurs certificats, nous vous
recommandons de prendre note du nom du certificat que vous souhaitez utiliser.
•
Si vous vérifiez votre appareil en utilisant le nom commun du certificat du serveur, nous vous
recommandons de prendre note du nom commun avant de commencer la configuration. Contactez votre
administrateur de réseau à propos du nom commun du certificat du serveur.
2. Appuyez sur
[Paramètres] > [Réseau] > [WLAN(Wi-Fi)] > [Trouver réseau Wi-Fi].
3. Lorsque [Activer WLAN?] s'affiche, appuyez sur [Oui].
L'assistant de configuration sans fil démarre. Pour annuler, appuyez sur [Non].
71
4. L'appareil recherche votre réseau et affiche la liste des SSID disponibles. Appuyez sur a ou b pour afficher
l'option [<Nouveau SSID>], puis appuyez dessus.
5. Appuyez sur [OK].
6. Saisissez le nom du SSID, puis appuyez sur [OK].
Pour plus d'information sur la manière de saisir du texte, reportez-vous à Renseignements connexes.
7. Sélectionnez la méthode d'authentification, puis appuyez dessus.
8. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si vous avez sélectionné l'option [EAP-FAST], [PEAP] ou [EAP-TTLS], sélectionnez la méthode
d'authentification interne [NONE], [CHAP], [MS-CHAP], [MS-CHAPv2], [GTC] ou [PAP].
Les choix de méthode d'authentification interne varient selon la méthode d'authentification sélectionnée.
Sélectionnez le type de cryptage [TKIP+AES] ou [AES].
Sélectionnez la méthode de vérification [Pas de vérif.], [CA] ou [CA + ID serveur].
-
Si vous avez sélectionné l'option [CA + ID serveur], entrez le nom du serveur, le nom d'utilisateur
et le mot de passe (si requis), puis appuyez sur [OK] pour chaque option.
-
Pour les autres sélections, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis appuyez sur [OK] pour
chaque option.
Si vous n'avez pas importé de certificat d'autorité de certification dans votre appareil, ce dernier affiche [Pas
de vérif.].
•
Si vous avez sélectionné l'option [EAP-TLS], sélectionnez le type de cryptage [TKIP+AES] ou [AES].
L'appareil affiche la liste des certificats client disponibles, parmi lesquels vous pouvez sélectionner le
certificat.
Sélectionnez la méthode de vérification [Pas de vérif.], [CA] ou [CA + ID serveur].
-
Si vous avez sélectionné l'option [CA + ID serveur], entrez le nom du serveur et le nom d'utilisateur,
puis appuyez sur [OK] pour chaque option.
-
Pour les autres sélections, entrez le nom d'utilisateur, puis appuyez sur [OK].
9. L'appareil tente de se connecter à l'appareil sans fil que vous avez sélectionné.
Si votre appareil sans fil est connecté avec succès, l'écran ACL affiche [Connecté].
Vous avez terminé la configuration du réseau sans fil. Pour installer les pilotes ou l'application dont vous avez
besoin pour utiliser votre appareil, accédez à la page Téléchargements de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/ca2ab/.
Renseignements connexes
•
Utiliser le réseau sans fil
Rubriques associées :
•
Entrer du texte sur votre appareil Brother
72
Utiliser Wi-Fi Direct®
•
Aperçu de Wi-Fi Direct
•
Configurer votre réseau Wi-Fi Direct par pression sur un bouton
•
Configurer un réseau Wi-Fi Direct manuellement
•
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
73
Aperçu de Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct est l'une des méthodes de configuration sans fil mises au point par la Wi-Fi Alliance®. C'est un système
qui vous permet d'établir une connexion sécurisée entre votre appareil mobile et votre appareil Brother sans utiliser
de routeur/point d'accès sans fil.
1
2
1. Appareil mobile
2. Votre appareil Brother
•
Vous pouvez utiliser Wi-Fi Direct en même temps qu'une connexion réseau câblée ou sans fil.
•
L'appareil pris en charge par la connexion Wi-Fi Direct peut devenir un propriétaire de groupe. Lors de la
configuration du réseau Wi-Fi Direct, le propriétaire de groupe sert de point d'accès.
Renseignements connexes
•
Utiliser Wi-Fi Direct®
Rubriques associées :
•
Configurer votre réseau Wi-Fi Direct par pression sur un bouton
•
Configurer un réseau Wi-Fi Direct manuellement
74
Configurer votre réseau Wi-Fi Direct par pression sur un bouton
Lorsque l'appareil reçoit la demande Wi-Fi Direct de votre appareil mobile, le message [Dde connexion
Wi-Fi Direct reçue. App. sur [OK] pour connecter.] s'affiche à l'écran ACL. Appuyez sur [OK]
pour établir la connexion.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Réseau] > [Wi-Fi Direct].
2. Si votre appareil mobile ne prend pas en charge Wi-Fi Direct, appuyez sur [Propr. groupe] > [Activ].
3. Appuyez sur [Bout-poussoir].
4. Lorsque le message [Activer Wi-Fi Direct sur autre périph. Puis app sur [OK].] apparaît,
activez la fonction Wi-Fi Direct de votre appareil mobile (pour plus d'information, consultez le guide de
l'utilisateur de votre appareil mobile). Appuyez sur [OK] sur votre appareil Brother.
5. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si votre appareil mobile affiche une liste d'appareils dont la fonction Wi-Fi Direct est activée, sélectionnez
votre appareil Brother.
•
Si votre appareil Brother affiche une liste d'appareils mobiles dont la fonction Wi-Fi Direct est activée,
sélectionnez votre appareil mobile. Pour rechercher à nouveau les appareils disponibles, appuyez sur
[Renumériser].
Lorsque votre appareil mobile se connecte avec succès, l'appareil affiche [Connecté].
Renseignements connexes
•
Utiliser Wi-Fi Direct®
Rubriques associées :
75
•
Aperçu de Wi-Fi Direct
•
Configurer un réseau Wi-Fi Direct manuellement
Configurer un réseau Wi-Fi Direct manuellement
Configurez le réglage Wi-Fi Direct à l'aide du panneau de commande de l'appareil.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Réseau] > [Wi-Fi Direct] > [Manuel].
2. L'appareil affiche le SSID (nom du réseau) et le mot de passe (clé de réseau). Accédez à l'écran des
paramètres de réseau sans fil de votre appareil mobile, sélectionnez le SSID, puis entrez le mot de passe.
Lorsque votre appareil mobile se connecte avec succès, l'appareil affiche [Connecté].
Renseignements connexes
•
Utiliser Wi-Fi Direct®
Rubriques associées :
•
Aperçu de Wi-Fi Direct
•
Configurer votre réseau Wi-Fi Direct par pression sur un bouton
76
Activer ou désactiver le réseau LAN sans fil
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Réseau] > [I/F Réseau].
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour activer le mode Wi-Fi, sélectionnez [WLAN(Wi-Fi)].
•
Pour désactiver le mode Wi-Fi, sélectionnez [LAN câblé].
3. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
77
Paramètres réseau sans fil
Imprimer le rapport WLAN
Le rapport WLAN présente l'état sans fil de votre appareil. Si la connexion sans fil échoue, consultez le code
d'erreur figurant sur le rapport imprimé.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Imp. Rapports] > [Rapport WLAN] > [Oui].
L'appareil imprime alors le rapport WLAN.
Si le rapport WLAN ne s'imprime pas, faites une recherche d'erreurs sur votre appareil. S'il n'y a pas d'erreurs
visibles, patientez une minute, puis essayez d'imprimer à nouveau le rapport.
Renseignements connexes
•
Paramètres réseau sans fil
•
Codes d'erreur du rapport WLAN
Rubriques associées :
•
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
•
Configurer l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil à l'aide de la Gestion à partir du
Web (navigateur Web)
78
Codes d'erreur du rapport WLAN
Si le rapport WLAN indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d'erreur sur le rapport imprimé et reportezvous aux instructions correspondantes dans le tableau suivant :
79
Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-01
Le WLAN (Wi-Fi) n'est pas activé.
Vérifiez les points suivants et essayez de configurer à nouveau votre connexion sans fil :
• Activez le paramètre WLAN sur votre appareil.
• Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le.
TS-02
Impossible de détecter votre point d'accès/routeur sans fil.
Vérifiez les points suivants et essayez de configurer à nouveau votre connexion sans fil :
• Assurez-vous que le routeur/point d'accès sans fil est activé.
• Rapprochez temporairement votre appareil du routeur/point d'accès sans fil lorsque vous
configurez les paramètres sans fil.
• Si votre routeur/point d'accès sans fil utilise le filtrage des adresses MAC, vérifiez que
l'adresse MAC de l'appareil est autorisée dans le filtre. Vous pouvez trouver l'adresse MAC en
imprimant le rapport de configuration réseau.
• Si vous avez entré manuellement le nom du réseau (SSID) et les informations de sécurité
(méthode d'authentification/méthode de cryptage), les informations peuvent être incorrectes.
Vérifiez à nouveau le nom du réseau et les informations de sécurité et saisissez à nouveau
les informations correctes.
• Redémarrez votre routeur/point d'accès sans fil. Si vous ne trouvez pas le nom du réseau
(SSID) et les informations de sécurité, consultez la documentation fournie avec votre routeur/
point d'accès sans fil, ou contactez le fabricant du routeur, votre administrateur système ou
votre fournisseur de services Internet.
TS-03
Le réseau d'entreprise sans fil et les paramètres de sécurité que vous avez entrés peuvent être incorrects.
Vérifiez les points suivants et essayez de configurer à nouveau votre connexion sans fil :
Vérifiez les informations suivantes :
- Nom du réseau (SSID) que vous avez sélectionné pour configurer votre appareil.
- Informations de sécurité que vous avez sélectionnées pour configurer votre appareil (telles
que la méthode d'authentification, la méthode de cryptage ou l'ID utilisateur).
Si vous ne trouvez toujours pas le nom du réseau (SSID) et les informations de sécurité,
consultez la documentation fournie avec votre routeur/point d'accès sans fil, ou contactez le
fabricant du routeur, votre administrateur système ou votre fournisseur de services Internet.
TS-04
Votre appareil ne prend pas en charge les méthodes d'authentification et de cryptage utilisées par
le routeur/point d'accès sans fil sélectionné.
Pour le mode infrastructure (le plus courant)
Modifiez les méthodes d'authentification et de cryptage du routeur/point d'accès sans fil. Votre
appareil prend en charge les méthodes d'authentification et de cryptage suivantes :
• WPA-Personal :
TKIP / AES
• WPA2-Personal :
TKIP / AES
• Ouvert :
WEP / NONE (sans cryptage)
• Clé partagée :
WEP
Si votre problème n'est pas résolu, le nom du réseau (SSID) ou les paramètres de sécurité que
vous avez entrés peuvent être incorrects. Vérifiez que tous les paramètres de réseau sans fil sont
corrects pour votre réseau.
TS-05
Le nom de réseau (SSID) et la clé de réseau (mot de passe) sont incorrects.
Vérifiez les points suivants et essayez de configurer à nouveau votre connexion sans fil :
• Confirmez le nom de réseau (SSID) et la clé de réseau (mot de passe).
• Si votre clé de réseau contient des lettres majuscules et minuscules, assurez-vous de les
saisir correctement.
• Si vous ne trouvez pas le nom du réseau (SSID) et les informations de sécurité, consultez la
documentation fournie avec votre routeur/point d'accès sans fil, ou contactez le fabricant du
routeur, votre administrateur système ou votre fournisseur de services Internet.
• Si votre routeur/point d'accès sans fil utilise le cryptage WEP avec plusieurs clés WEP, notez
et utilisez uniquement la première clé WEP.
Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-06
Les informations de sécurité sans fil (méthode d'authentification/méthode de cryptage/clé de
réseau (mot de passe)) sont incorrectes.
Vérifiez les points suivants et essayez de configurer à nouveau votre connexion sans fil :
• Confirmez la clé de réseau. Si votre clé de réseau contient des lettres majuscules et
minuscules, assurez-vous de les saisir correctement.
• Confirmez si la méthode d'authentification entrée et la méthode d'authentification ou la
méthode de cryptage prise en charge par le routeur/point d'accès sans fil sont les mêmes.
• Si la clé de réseau, la méthode d'authentification et la méthode de cryptage ont été
confirmées, redémarrez votre routeur/point d'accès sans fil et l'appareil.
• Si le mode furtif de votre routeur/point d'accès sans fil est activé, vous devrez peut-être le
désactiver pour vous connecter au réseau sans fil.
Si vous ne trouvez pas le nom du réseau (SSID) et les informations de sécurité, consultez la
documentation fournie avec votre routeur/point d'accès sans fil, ou contactez le fabricant du
routeur, votre administrateur système ou votre fournisseur de services Internet.
TS-07
L'appareil ne peut pas détecter un routeur/point d'accès sans fil sur lequel WPS (Wi-Fi Protected
Setup) est activé.
Vérifiez les points suivants et réessayez :
• Pour vérifier si votre routeur/point d'accès sans fil prend en charge WPS, recherchez le
symbole WPS affiché sur le routeur/point d'accès. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec votre routeur/point d'accès sans fil.
• Pour configurer votre connexion sans fil à l'aide de WPS, vous devez configurer à la fois votre
appareil et le routeur/point d'accès sans fil. Pour plus d'informations, consultez le guide de
l'utilisateur.
• Si vous ne savez pas comment configurer votre routeur/point d'accès sans fil à l'aide de WPS,
consultez la documentation fournie avec votre routeur/point d'accès sans fil, ou contactez le
fabricant du routeur, votre administrateur système ou votre fournisseur de services Internet.
TS-08
Deux ou plusieurs routeurs sans fil ou points d'accès dont le WPS est activé sont détectés.
Vérifiez les points suivants et réessayez :
• Assurez-vous que seul un routeur/point d'accès sans fil à portée a le WPS activé, puis
essayez de vous reconnecter.
• Essayez de vous reconnecter après quelques minutes pour éviter les interférences avec
d'autres points d'accès/routeurs.
Comment confirmer les informations de sécurité sans fil (SSID/méthode d'authentification/méthode de
cryptage/clé de réseau) de votre point d'accès/routeur WLAN :
1. Les paramètres de sécurité par défaut peuvent être renseignés sur une étiquette apposée sur le routeur/
point d'accès WLAN. Sinon, le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d'accès/routeur WLAN
peut être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut.
2. Consultez la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur WLAN pour plus d'informations sur
la façon de trouver les paramètres de sécurité.
•
Si le point d'accès/routeur WLAN est configuré de manière à ne pas diffuser le SSID, le SSID ne sera pas
automatiquement détecté. Vous devrez entrer le nom SSID manuellement.
•
La clé de réseau peut également être désignée par les termes mot de passe, clé de sécurité ou clé de
cryptage.
Si vous ne connaissez pas le SSID et les paramètres de sécurité sans fil de votre point d'accès/routeur
WLAN ou ne savez pas comment modifier la configuration, consultez la documentation qui accompagne
votre point d'accès/routeur WLAN, renseignez-vous auprès du fabricant de votre point d'accès/routeur ou
demandez à votre fournisseur d'accès Internet ou administrateur réseau.
Renseignements connexes
•
Imprimer le rapport WLAN
Rubriques associées :
•
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
80
Fonctions réseau
•
Imprimer le rapport de configuration réseau
•
Réinitialiser les paramètres réseau à leur valeur d'usine par défaut
81
Imprimer le rapport de configuration réseau
Le rapport de configuration réseau dresse la liste de la configuration réseau, notamment les paramètres du serveur
d'impression réseau.
•
Nom du nœud : Le nom du nœud apparaît dans le rapport de configuration réseau actuel. Le nom du
nœud par défaut est « BRN123456abcdef » pour un réseau câblé ou « BRW123456abcdef » pour un
réseau sans fil (où « 123456abcdef » correspond à l'adresse MAC / adresse Ethernet de l'appareil).
•
Si l'adresse IP figurant sur le rapport de configuration réseau est 0.0.0.0, attendez une minute, puis
réessayez de l'imprimer.
•
Vous pouvez trouver les paramètres de votre appareil, comme l'adresse IP, le masque de sous-réseau,
le nom du nœud et l'adresse MAC, sur le rapport, par exemple :
-
Adresse IP : 192.168.0.5
-
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
-
Nom du nœud : BRN000ca0000499
-
Adresse MAC : 00-0c-a0-00-04-99
1. Appuyez sur
[Oui].
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Imp. Rapports] > [Configuration réseau] >
L'appareil imprime le rapport de configuration réseau actuel.
Renseignements connexes
•
Fonctions réseau
Rubriques associées :
•
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
•
Configurer l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil à l'aide de la Gestion à partir du
Web (navigateur Web)
•
Messages d'erreur et d'entretien
82
Réinitialiser les paramètres réseau à leur valeur d'usine par défaut
Vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'appareil pour réinitialiser le serveur d'impression à ses
paramètres d'usine. Ceci réinitialise toutes les informations, telles que le mot de passe et l'adresse IP.
•
Cette fonction rétablit les paramètres d'usine par défaut de tous les paramètres de réseau câblé (modèles
pris en charge uniquement) et sans fil.
•
Vous pouvez également rétablir les paramètres d'usine par défaut du serveur d'impression à l'aide de la
Gestion à partir du Web.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Réseau] > [Réinit. réseau].
2. Le message de confirmation de la réinitialisation s'affiche. Appuyez sur [OK] pendant deux secondes.
L'appareil redémarre.
Renseignements connexes
•
83
Fonctions réseau
Sécurité
•
Avant d'utiliser les fonctions de sécurité du réseau
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
•
Utiliser SSL/TLS
•
Utiliser SNMPv3
•
Utiliser IPsec
•
Utiliser l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil
•
Envoyer un courriel en toute sécurité
84
Avant d'utiliser les fonctions de sécurité du réseau
Votre appareil emploie quelques-uns des protocoles de sécurité et de cryptage réseau les plus récents
actuellement disponibles. Ces fonctions réseau peuvent être intégrées au plan de sécurité global de votre réseau
de façon à contribuer à la protection de vos données et à empêcher tout accès non autorisé à l'appareil.
Il est conseillé de désactiver les protocoles FTP et TFTP. L'accès à l'appareil en utilisant ces protocoles n'est
pas sécurisé.
Renseignements connexes
•
85
Sécurité
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
Vous devez configurer un certificat pour gérer votre appareil connecté à un réseau en toute sécurité à l'aide de
SSL/TLS. Vous devez utiliser la Gestion à partir du Web pour configurer un certificat.
•
Fonctionnalités de certificat de sécurité prises en charge
•
Guide pas à pas pour la création et l'installation d'un certificat
•
Créer un certificat auto-signé
•
Créer une demande de signature de certificat (CSR) et installer un certificat d'une autorité
de certification (AC)
•
Importer et exporter le certificat et la clé privée
•
Importer et exporter un certificat d'autorité de certification
•
Gérer plusieurs certificats
86
Fonctionnalités de certificat de sécurité prises en charge
Votre appareil prend en charge l'utilisation de plusieurs certificats de sécurité, ce qui garantit la sécurité
d'authentification et de communication avec l'appareil. Les fonctionnalités de certificat de sécurité suivantes
peuvent être utilisées avec l'appareil :
•
Communication SSL/TLS
•
Authentification IEEE 802.1x
•
IPSec
L'appareil Brother prend en charge les certificats suivants :
•
Certificat préinstallé
Votre appareil possède un certificat préinstallé auto-signé. Ce certificat vous permet d'utiliser la communication
SSL/TLS sans créer ou installer un certificat différent.
Le certificat auto-signé préinstallé protège votre communication jusqu'à un certain niveau. Pour accroître le
niveau de sécurité, nous vous recommandons d'utiliser un certificat émis par une organisation digne de
confiance.
•
Certificat auto-signé
Ce serveur d'impression émet son propre certificat. Ce certificat vous permet d'utiliser facilement la
communication SSL/TLS sans créer ou installer un certificat différent d'une autorité de certification.
•
Certificat d'une autorité de certification (AC)
Il existe deux méthodes d'installation d'un certificat issue d'une autorité de certification. Si vous avez déjà un
certificat d'une autorité de certification ou si vous souhaitez utiliser un certificat d'une autorité de certification
externe approuvée :
•
-
Si vous utilisez une demande de signature de certificat (CSR) depuis ce serveur d'impression.
-
Si vous importez un certificat et une clé privée.
Certification d'une autorité de certification (AC)
Pour utiliser un certificat d'une autorité de certification qui identifie l'autorité de certification et possède sa propre
clé privée, vous devez importer ce certificat depuis l'autorité de certification avant de configurer les fonctions
de sécurité du réseau.
•
Si vous comptez utiliser la communication SSL/TLS, nous vous recommandons de contacter d'abord votre
administrateur système.
•
Si vous restaurez les paramètres d'usine par défaut du serveur d'impression, le certificat et la clé privée
installés sont supprimés. Si vous souhaitez conserver le même certificat et la clé privée après la
réinitialisation du serveur d'impression, exportez-les avant la réinitialisation, puis réinstallez-les.
Renseignements connexes
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
Rubriques associées :
•
87
Configurer l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil à l'aide de la Gestion à partir du
Web (navigateur Web)
Guide pas à pas pour la création et l'installation d'un certificat
Vous disposez de deux options pour le certificat de sécurité : utiliser un certificat auto-signé ou utiliser un certificat
d'une autorité de certification (AC).
Option 1
Certificat auto-signé
1. Créez un certificat auto-signé à l'aide de la Gestion à partir du Web.
2. Installez le certificat auto-signé sur votre ordinateur.
Option 2
Certificat d'une autorité de certification
1. Créez une demande de signature de certificat (CSR) à l'aide de la Gestion à partir du Web.
2. Installez le certificat émis par l'autorité de certification sur votre appareil Brother à l'aide de la Gestion à partir
du Web.
3. Installez le certificat sur votre ordinateur.
Renseignements connexes
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
88
Créer un certificat auto-signé
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Certificat.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Cliquez sur Créer un certificat auto signé.
6. Entrez un Nom commun et une Date de validité.
•
La longueur du Nom commun doit être inférieure à 64 octets. Entrez un identifiant tel qu'une adresse IP,
un nom de nœud et un nom de domaine à utiliser lorsque vous accédez à cet appareil par l'entremise de
la communication SSL/TLS. Le nom de nœud s'affiche par défaut.
•
Un avertissement s'affiche si vous utilisez le protocole IPPS ou HTTPS et que vous entrez dans l'URL un
nom différent du Nom commun qui a été utilisé pour le certificat auto-signé.
7. Sélectionnez votre réglage dans la liste déroulante Algorithme de clé publique. Le réglage par défaut est
RSA (2048 bits).
8. Sélectionnez votre réglage dans la liste déroulante Algorithme de chiffrement. Le réglage par défaut est
SHA256.
9. Cliquez sur Envoyer.
Renseignements connexes
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
Rubriques associées :
•
89
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
Créer une demande de signature de certificat (CSR) et installer un
certificat d'une autorité de certification (AC)
Si vous avez déjà un certificat d'une autorité de certification externe approuvée, vous pouvez enregistrer le certificat
et la clé privée sur l'appareil et les gérer à l'aide des fonctions d'importation et d'exportation. Si vous ne disposez
pas d'un certificat d'une autorité de certification externe approuvée, créez une demande de signature de certificat
(CSR), envoyez-la à une autorité de certification pour la faire authentifier, puis installez le certificat retourné sur
votre appareil.
•
Créer une demande de signature de certificat (CSR)
•
Installer un certificat sur votre appareil
90
Créer une demande de signature de certificat (CSR)
Une demande de signature de certificat (CSR) est une requête envoyée à une autorité de certification (AC) afin
d'authentifier les informations d'identification figurant dans le certificat.
Avant de créer la demande CSR, nous vous recommandons d'installer un certificat racine de l'autorité de
certification sur votre ordinateur.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Certificat.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Cliquez sur Créer un CSR.
6. Saisissez un Nom commun (requis) et ajoutez d'autres informations sur votre Organisation (facultatif).
•
Vous devez fournir les détails de votre entreprise pour que l'autorité de certification puisse confirmer et
vérifier votre identité aux yeux du monde extérieur.
•
La longueur du Nom commun doit être inférieure à 64 octets. Entrez un identifiant tel qu'une adresse IP,
un nom de nœud ou un nom de domaine à utiliser lors de l'accès à cette imprimante par l'entremise de la
communication SSL/TLS. Le nom de nœud s'affiche par défaut. Le Nom commun est obligatoire.
•
Un avertissement s'affiche si vous saisissez dans l'URL un nom différent du Nom commun qui a été utilisé
pour le certificat.
•
La longueur des champs Organisation, Unité d'organisation, Ville/localité et Département doit être
inférieure à 64 octets.
•
Le champ Pays doit contenir un code de pays ISO 3166 à deux caractères.
•
Si vous configurez une extension de certificat X.509v3, sélectionnez la case à cocher Configurer la
partition étendue, puis sélectionnez Automatique (Enregistrer IPv4) ou Manuel.
7. Sélectionnez votre réglage dans la liste déroulante Algorithme de clé publique. Le réglage par défaut est
RSA (2048 bits).
8. Sélectionnez votre réglage dans la liste déroulante Algorithme de chiffrement. Le réglage par défaut est SHA256.
9. Cliquez sur Envoyer.
La demande CSR s'affiche sur votre écran. Enregistrez la demande CSR dans un fichier ou copiez et collez-la
dans un formulaire CSR en ligne mis à votre disposition par une autorité de certification.
10. Cliquez sur Enregistrer.
91
•
Suivez la politique de votre autorité de certification concernant la méthode d'envoi d'une demande CSR.
•
Si vous utilisez l'autorité de certification racine d'entreprise de Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012
R2/2016/2019, nous vous recommandons d'utiliser le serveur Web pour le modèle de certificat afin de
créer le certificat client en toute sécurité. Si vous créez un certificat client pour un environnement IEEE
802.1x avec l'authentification EAP-TLS, nous vous recommandons d'utiliser Utilisateur pour le modèle de
certificat.
Pour des informations plus détaillées, consultez le site https://s.brother/cf2ab/ où vous trouverez des
réponses supplémentaires dans la page FAQ et Diagnostic de votre modèle.
Recherchez « SSL ».
Renseignements connexes
•
Créer une demande de signature de certificat (CSR) et installer un certificat d'une autorité de certification
(AC)
Rubriques associées :
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
92
Installer un certificat sur votre appareil
Lorsque vous recevez un certificat d'une autorité de certification, suivez les étapes ci-dessous pour l'installer sur
le serveur d'impression :
Seul un certificat émis avec la demande CSR de votre appareil peut être installé sur l'appareil. Lorsque vous
souhaitez créer une autre demande CSR, assurez-vous d'installer d'abord le certificat. Créez une autre demande
CSR uniquement après avoir installé le certificat sur l'appareil. Sinon, la demande CSR créée avant l'installation
ne sera pas valide.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Certificat.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Cliquez sur Installer le certificat.
6. Accédez au fichier contenant le certificat émis par l'autorité de certification, puis cliquez sur Envoyer.
Le certificat est correctement créé et enregistré dans la mémoire de votre appareil.
Pour utiliser la communication SSL/TLS, le certificat racine de l'autorité de certification doit être installé sur votre
ordinateur. Communiquez avec votre administrateur réseau.
Renseignements connexes
•
Créer une demande de signature de certificat (CSR) et installer un certificat d'une autorité de certification
(AC)
Rubriques associées :
•
93
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
Importer et exporter le certificat et la clé privée
Enregistrez le certificat et la clé privée sur votre appareil et gérez-les à l'aide des fonctions d'importation et
d'exportation.
•
Importer un certificat et une clé privée
•
Exporter le certificat et la clé privée
94
Importer un certificat et une clé privée
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Certificat.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Cliquez sur Importer le certificat et la clé privée.
6. Accédez au fichier que vous souhaitez importer.
7. Saisissez le mot de passe si le fichier est crypté, puis cliquez sur Envoyer.
Le certificat et la clé privée sont importés sur votre appareil.
Renseignements connexes
•
Importer et exporter le certificat et la clé privée
Rubriques associées :
•
95
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
Exporter le certificat et la clé privée
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Certificat.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Cliquez sur Exporter affiché avec Liste des certificats.
6. Entrez un mot de passe si vous souhaitez crypter le fichier.
Si le mot de passe est laissé vide, la sortie ne sera pas cryptée.
7. Entrez le mot de passe de nouveau pour confirmer, puis cliquez sur Envoyer.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Le certificat et la clé privée sont exportés vers votre ordinateur.
Vous pouvez également importer le certificat sur votre ordinateur.
Renseignements connexes
•
Importer et exporter le certificat et la clé privée
Rubriques associées :
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
96
Importer et exporter un certificat d'autorité de certification
Vous pouvez importer, exporter ou enregistrer des certificats d'autorité de certification sur votre appareil Brother.
•
Importer un certificat d'autorité de certification
•
Exporter un certificat d'autorité de certification
97
Importer un certificat d'autorité de certification
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Certificat AC.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Cliquez sur Importer un certificat AC.
6. Accédez au fichier que vous souhaitez importer.
7. Cliquez sur Envoyer.
Renseignements connexes
•
Importer et exporter un certificat d'autorité de certification
Rubriques associées :
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
98
Exporter un certificat d'autorité de certification
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Certificat AC.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Sélectionnez le certificat que vous souhaitez exporter et cliquez sur Exporter.
6. Cliquez sur Envoyer.
7. Cliquez sur b près de Enregistrer, puis spécifiez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier.
Renseignements connexes
•
Importer et exporter un certificat d'autorité de certification
Rubriques associées :
•
99
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
Gérer plusieurs certificats
La fonction de certificats multiples vous permet d'utiliser la Gestion à partir du Web pour gérer chaque certificat que
vous avez installé sur votre appareil. Dans la Gestion à partir du Web, accédez à l'écran Certificat ou Certificat
AC pour afficher le contenu du certificat, supprimer ou exporter vos certificats.
Nombre maximal de certificats enregistrés sur l'appareil Brother
Certificat auto-signé ou
certificat émis par une autorité
de certification
5
Certificat d'autorité de
certification
6
Nous vous recommandons d'enregistrer un nombre de certificats inférieur au nombre maximal autorisé de façon à
réserver un emplacement vide en cas d'expiration d'un certificat.
Lorsqu'un certificat expire, importez un nouveau certificat dans l'emplacement réservé, puis supprimez le certificat
qui a expiré.
Ce principe vous évitera une erreur de configuration.
•
Si vous utilisez HTTPS/IPPS ou IEEE 802.1x, vous devez sélectionner le certificat que vous utilisez.
•
Si vous utilisez SSL pour les communications SMTP, vous n'avez pas à choisir le certificat. Le certificat
nécessaire sera choisi automatiquement.
Renseignements connexes
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
100
Utiliser SSL/TLS
•
Présentation de SSL/TLS
•
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
•
Imprimer des documents en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
•
Envoyer un courriel en toute sécurité en utilisant SSL/TLS
101
Présentation de SSL/TLS
La méthode SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (Transport Layer Security) est une méthode efficace de protection
des données envoyées sur un réseau local ou étendu (LAN ou WAN). Cette méthode fonctionne en cryptant les
données (par exemple un travail d'impression) envoyées sur un réseau de manière à ce qu'une personne tentant
de les capturer ne puisse pas les lire.
SSL/TLS peut être configuré sur des réseaux câblés ou sans fil et fonctionnera avec d'autres formes de sécurité
telles que des clés WPA et des pare-feu.
Renseignements connexes
•
Utiliser SSL/TLS
•
Bref historique du protocole SSL/TLS
•
Avantages que présente l'utilisation de SSL/TLS
102
Bref historique du protocole SSL/TLS
SSL/TLS a été créé initialement pour sécuriser les informations du trafic Internet, en particulier les données
envoyées entre navigateurs Internet et serveurs. Par exemple, lorsque vous utilisez Internet Explorer pour des
opérations bancaires en ligne et que vous voyez s'afficher une adresse https:// et une petite icône de verrou dans
le navigateur Internet, vous êtes en train d'utiliser SSL. SSL a été par la suite développé de manière à être
compatible avec d'autres applications, telles que Telnet, les imprimantes et les logiciels FTP avec l'objectif de
devenir une solution universelle pour la sécurité en ligne. Les intentions du concept d'origine sont toujours utilisées
aujourd'hui par de nombreux revendeurs et banques en ligne pour sécuriser les données sensibles, telles que les
numéros de carte de crédit, les enregistrements de clients, etc.
SSL/TLS fait appel à des niveaux de chiffrement extrêmement élevés et est utilisé en toute confiance par les
banques à travers le monde.
Renseignements connexes
•
103
Présentation de SSL/TLS
Avantages que présente l'utilisation de SSL/TLS
L'un des principaux avantages de l'utilisation de SSL/TLS est de garantir une impression sécurisée sur un réseau
IP en empêchant les utilisateurs non autorisés de lire les données envoyées à l'appareil. L'argument de vente clé
de SSL est qu'il peut être utilisé pour imprimer des données confidentielles en toute sécurité. Par exemple, il se
peut que le département des ressources humaines d'une grande entreprise imprime régulièrement les bulletins de
salaires. En l'absence de chiffrement, les données contenues dans ces bulletins de salaires peuvent être lues par
les autres utilisateurs du réseau. Par contre, avec SSL/TLS, quiconque tentant d'acquérir ces données ne verra
qu'une page brouillée de code, et non le bulletin de salaire réel.
Renseignements connexes
•
Présentation de SSL/TLS
104
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
•
Configurer un certificat pour SSL/TLS et les protocoles disponibles
•
Accéder à la Gestion à partir du Web à l'aide de SSL/TLS
•
Installer le certificat autosigné pour les utilisateurs Windows disposant de droits
d'administrateur
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
105
Configurer un certificat pour SSL/TLS et les protocoles disponibles
Configurez un certificat sur votre appareil à l'aide de la Gestion à partir du Web avant d'utiliser la communication
SSL/TLS.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Réseau > Protocole.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Cliquez sur Paramètres du serveur HTTP.
6. Sélectionnez le certificat que vous souhaitez configurer à partir de la liste déroulante Sélectionnez le
certificat.
7. Cliquez sur Envoyer.
8. Cliquez sur Oui pour redémarrer votre serveur d'impression.
Renseignements connexes
•
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
Rubriques associées :
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
•
Imprimer des documents en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
106
Accéder à la Gestion à partir du Web à l'aide de SSL/TLS
Pour gérer votre appareil réseau en toute sécurité, vous devez utiliser des utilitaires de gestion avec les protocoles
de sécurité.
•
Pour utiliser le protocole HTTPS, HTTPS doit être activé sur votre appareil. Le protocole HTTPS est activé
par défaut.
•
Vous pouvez modifier les paramètres du protocole HTTPS à l'aide de l'écran de Gestion à partir du Web.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Vous pouvez maintenant accéder à l'appareil à l'aide du protocole HTTPS.
Renseignements connexes
•
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
Rubriques associées :
•
107
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
Installer le certificat autosigné pour les utilisateurs Windows disposant de
droits d'administrateur
•
Les étapes suivantes s'appliquent à Microsoft Edge. Si vous utilisez un autre navigateur, consultez la
documentation de votre navigateur ou son aide en ligne pour obtenir des instructions sur la procédure
d'installation de certificats.
•
Vous devez avoir créé votre certificat autosigné à l'aide de la gestion à partir du Web.
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Microsoft Edge, puis cliquez sur Exécuter en tant
qu’administrateur.
Si l'écran Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si la connexion n'est pas privée, cliquez sur le bouton Avancé, puis passez à la page Web.
4. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
5. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Certificat.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
6. Cliquez sur Exporter.
7. Pour crypter le fichier de sortie, saisissez un mot de passe dans le champ Entrez un mot de passe. Si le
champ de saisie du mot de passe est vide, votre fichier exporté ne sera pas crypté.
8. Saisissez le mot de passe à nouveau dans le champ Retapez le mot de passe, puis cliquez sur Envoyer.
9. Cliquez sur le fichier téléchargé pour l'ouvrir.
10. Lorsque l'écran Assistant Importation de certificat s'affiche, cliquez sur Suivant.
11. Sélectionnez Placer tous les certificats dans le magasin suivant, puis cliquez sur Parcourir....
12. Sélectionnez Autorités de certification racines de confiance, puis cliquez sur OK.
13. Cliquez sur Suivant.
14. Cliquez sur Terminer.
15. Cliquez sur Oui, si l'empreinte digitale (empreinte du pouce) est correcte.
16. Cliquez sur OK.
Renseignements connexes
•
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
108
Imprimer des documents en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
•
Imprimer des documents à l'aide de SSL/TLS
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
•
Configurer un certificat pour SSL/TLS et les protocoles disponibles
109
Imprimer des documents à l'aide de SSL/TLS
Pour imprimer des documents en toute sécurité avec le protocole IPP, utilisez le protocole IPPS.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Réseau > Protocole.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Assurez-vous que la case à cocher IPP est sélectionnée.
Si la case à cocher IPP n'est pas sélectionnée, sélectionnez la case à cocher IPP, puis cliquez sur Envoyer.
Redémarrez votre appareil pour activer la configuration.
Après le redémarrage de l'appareil, revenez à la page Web de l'appareil, saisissez le mot de passe, accédez
au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Réseau > Protocole.
6. Cliquez sur Paramètres du serveur HTTP.
7. Sélectionnez la case à cocher HTTPS (Port 443) dans IPP, puis cliquez sur Envoyer.
8. Redémarrez votre appareil pour activer la configuration.
La communication à l'aide du protocole IPPS ne peut pas empêcher l'accès non autorisé au serveur d'impression.
Renseignements connexes
•
Imprimer des documents en toute sécurité à l'aide de SSL/TLS
Rubriques associées :
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
110
Utiliser SNMPv3
•
111
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SNMPv3
Gérer votre appareil réseau en toute sécurité à l'aide de SNMPv3
Le protocole SNMPv3 (Simple Network Management Protocol version 3) assure l'authentification utilisateur et le
cryptage des données afin de gérer les périphériques réseau en toute sécurité.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Réseau > Protocole.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Assurez-vous que le paramètre SNMP est activé, puis cliquez sur Paramètres avancés.
6. Configurez les paramètres SNMP. Trois options sont disponibles pour Mode de fonctionnement SNMP.
Option
Description
Accès SNMP v1/v2c en lecture/écriture Le serveur d'impression utilise la version 1 et la version 2c du protocole SNMP.
Ce mode vous permet d'utiliser toutes les applications Brother. Toutefois, il n'est
pas sécurisé car il n'authentifie pas l'utilisateur et ne crypte pas les données.
Accès SNMPv3 en lecture/écriture et
accès v1/v2c en lecture seule
Le serveur d'impression utilise l'accès en lecture-écriture de la version 3 et
l'accès en lecture seule de la version 1 et de la version 2c du protocole SNMP.
Lorsque vous utilisez le mode Accès SNMPv3 en lecture/
écriture et accès v1/v2c en lecture seule, certaines
applications Brother qui accèdent au serveur d'impression ne
fonctionnent pas correctement, car elles autorisent l'accès en
lecture seule de la version 1 et la version 2c. Si vous souhaitez
utiliser toutes les applications, nous vous recommandons
d'utiliser le mode Accès SNMP v1/v2c en lecture/écriture.
Accès SNMPv3 en lecture/écriture
Le serveur d'impression utilise la version 3 du protocole SNMP. Si vous
souhaitez gérer le serveur d'impression en toute sécurité, utilisez ce mode.
Lorsque vous utilisez le mode Accès SNMPv3 en lecture/
écriture, notez ce qui suit :
• Vous pouvez uniquement utiliser la Gestion à partir du Web
pour gérer le serveur d'impression
• Toutes les applications qui utilisent SNMPv1/v2c seront restreintes.
Pour permettre l'utilisation des applications SNMPv1/v2c, utilisez le
mode Accès SNMPv3 en lecture/écriture et accès v1/v2c en
lecture seule ou Accès SNMP v1/v2c en lecture/écriture.
7. Cliquez sur Envoyer.
Renseignements connexes
•
Utiliser SNMPv3
Rubriques associées :
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
112
Utiliser IPsec
•
Présentation d'IPsec
•
Configurer IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web
•
Configurer un modèle d'adresse IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web
•
Configurer IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web
113
Présentation d'IPsec
IPsec (Internet Protocol Security) est un protocole de sécurité qui se sert d'une fonction facultative de protocole
Internet pour empêcher la manipulation et assurer la confidentialité des données transmises par paquets IP. IPsec
crypte les données transportées sur le réseau, telles que les données d'impression envoyées à partir d'un
ordinateur vers une imprimante. Comme les données sont cryptées au niveau de la couche réseau, les applications
qui emploient un protocole de niveau supérieur font appel à IPsec même si l'utilisateur n'en est pas conscient.
IPsec prend en charge les fonctions suivantes :
•
Transmissions IPsec
Selon les conditions de configuration IPsec, l'ordinateur connecté au réseau envoie des données à l'appareil
spécifié et en reçoit des données à l'aide du protocole IPsec. Lorsque les appareils commencent à
communiquer en utilisant IPsec, des clés sont d'abord échangées à l'aide de IKE (Internet Key Exchange), puis
les données cryptées sont transmises à l'aide de ces clés.
De plus, IPsec utilise deux modes de fonctionnement : le mode Transport et le mode Tunnel. Le mode
Transport sert principalement pour les communications entre les appareils, tandis que le mode Tunnel est
utilisé dans des environnements tels qu'un réseau privé virtuel (VPN).
Pour les transmissions IPsec, les conditions suivantes doivent être remplies :
•
-
Un ordinateur capable de communiquer à l'aide du protocole IPsec est connecté au réseau.
-
Votre appareil est configuré pour la communication IPsec.
-
L'ordinateur connecté à votre appareil est configuré pour les connexions IPsec.
Paramètres IPsec
Les paramètres qui sont nécessaires pour les connexions utilisant IPsec. Vous pouvez utiliser la Gestion à
partir du Web pour configurer ces paramètres.
Pour configurer les paramètres IPsec, vous devez utiliser le navigateur d'un ordinateur connecté au réseau.
Renseignements connexes
•
Utiliser IPsec
114
Configurer IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web
Les conditions de connexion IPsec comprennent deux types de Modèle : Adresse et IPsec. Vous pouvez
configurer un maximum de 10 conditions de connexion.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > IPsec.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Configurez les paramètres.
Option
Description
État
Permet d'activer ou de désactiver IPsec.
Mode de négociation
Sélectionnez Mode de négociation pour IKE Phase 1. IKE est un protocole
qui permet d'échanger des clés de cryptage pour assurer les communications
cryptées à l'aide d'IPsec.
Dans le mode Principal, la vitesse de traitement est lente, mais la sécurité est élevée.
Dans le mode Agressif, la vitesse de traitement est plus rapide que dans le
mode Principal, mais la sécurité est plus faible.
Tout le trafic non-IPsec
Sélectionnez l'action à effectuer pour les paquets non-IPsec.
Lorsque vous utilisez Web Services, vous devez sélectionner Autoriser pour
Tout le trafic non-IPsec. Si vous sélectionnez Abandonner, il n'est pas
possible d'utiliser Web Services.
Raccourci de diffusion/multidiffusion Sélectionnez Activé ou Désactivé.
Raccourci du protocole
Sélectionnez la case à cocher de l'option ou des options souhaitées.
Règles
Sélectionnez la case à cocher Activé pour activer le modèle. Lorsque vous
sélectionnez plusieurs cases à cocher, les cases affichant les numéros les plus bas
reçoivent la priorité en cas de conflit entre les paramètres des cases sélectionnées.
Cliquez sur la liste déroulante correspondante pour sélectionner le Modèle
d'adresse utilisé pour les conditions de connexion IPsec. Pour ajouter un
Modèle d'adresse, cliquez sur Ajouter un modèle.
Cliquez sur la liste déroulante correspondante pour sélectionner le Modèle
IPsec utilisé pour les conditions de connexion IPsec. Pour ajouter un Modèle
IPsec, cliquez sur Ajouter un modèle.
6. Cliquez sur Envoyer.
Si l'appareil doit être redémarré pour enregistrer les nouveaux paramètres, l'écran de confirmation de
redémarrage s'affichera.
Si le modèle activé dans le tableau Règles contient un élément vide, un message d'erreur s'affiche. Confirmez
vos choix, puis cliquez de nouveau sur Envoyer.
Renseignements connexes
•
Utiliser IPsec
Rubriques associées :
115
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
Configurer un modèle d'adresse IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Modèle d'adresse IPsec.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Cliquez sur le bouton Supprimer pour supprimer un Modèle d'adresse. Lorsqu'un Modèle d'adresse est en
cours d'utilisation, vous ne pouvez pas le supprimer.
6. Cliquez sur le Modèle d'adresse que vous souhaitez créer. Le Modèle d'adresse IPsec apparaît.
7. Configurez les paramètres.
Option
Description
Nom du modèle
Saisissez un nom pour le modèle (jusqu'à 16 caractères).
Adresse IP locale
•
•
•
Adresse IP distante
•
•
•
•
Adresse IP
Spécifiez l'adresse IP. Sélectionnez TOUTES les adresses IPv4,
TOUTES les adresses IPv6, TOUTES les adresses IPv6 locales de
lien ou Personnalisé dans la liste déroulante.
Si vous sélectionnez Personnalisé dans la liste déroulante, saisissez
l'adresse IP (IPv4 ou IPv6) dans la zone de texte.
Plage d'adresses IP
Saisissez les adresses IP de début et de fin pour la plage d'adresses IP
dans les zones de texte. Si les adresses IP de début et de fin ne sont pas
normalisées pour IPv4 ou IPv6, ou que l'adresse IP de fin est inférieure à
l'adresse de début, une erreur se produira.
Adresse IP / préfixe
Spécifiez l'adresse IP en utilisant une notation CIDR.
Par exemple : 192.168.1.1/24
Comme le préfixe est spécifié sous la forme d'un masque de sous-réseau 24 bits
(255.255.255.0) pour 192.168.1.1, les adresses 192.168.1.xxx sont valides.
Quelconque
Si vous sélectionnez Quelconque, toutes les adresses IP sont activées.
Adresse IP
Saisissez l'adresse IP spécifiée (IPv4 ou IPv6) dans la zone de texte.
Plage d'adresses IP
Saisissez les adresses IP de début et de fin pour la plage d'adresses IP.
Si les adresses IP de début et de fin ne sont pas normalisées pour IPv4
ou IPv6, ou que l'adresse IP de fin est inférieure à l'adresse de début,
une erreur se produira.
Adresse IP / préfixe
Spécifiez l'adresse IP en utilisant une notation CIDR.
Par exemple : 192.168.1.1/24
Comme le préfixe est spécifié sous la forme d'un masque de sous-réseau 24 bits
(255.255.255.0) pour 192.168.1.1, les adresses 192.168.1.xxx sont valides.
8. Cliquez sur Envoyer.
Lorsque vous modifiez les paramètres du modèle actuellement utilisé, redémarrez votre appareil pour activer
la configuration.
116
Renseignements connexes
•
Utiliser IPsec
Rubriques associées :
•
117
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
Configurer un modèle IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Sécurité > Modèle IPsec.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Cliquez sur le bouton Supprimer pour supprimer un Modèle IPsec. Lorsqu'un Modèle IPsec est en cours
d'utilisation, vous ne pouvez pas le supprimer.
6. Cliquez sur le Modèle IPsec que vous souhaitez créer. L'écran Modèle IPsec s'affiche. Les champs de
configuration varient selon vos sélections Utiliser un modèle prédéfini et Internet Key Exchange (IKE).
7. Dans le champ Nom du modèle, saisissez un nom pour le modèle (jusqu'à 16 caractères).
8. Si vous avez sélectionné Personnalisé dans la liste déroulante Utiliser un modèle prédéfini, sélectionnez
les options Internet Key Exchange (IKE), puis modifiez les paramètres, si nécessaire.
9. Cliquez sur Envoyer.
Renseignements connexes
•
Utiliser IPsec
•
Paramètres IKEv1 pour un modèle IPsec
•
Paramètres IKEv2 pour un modèle IPsec
•
Paramètres manuels pour un modèle IPsec
Rubriques associées :
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
118
Paramètres IKEv1 pour un modèle IPsec
Option
Description
Nom du modèle
Saisissez un nom pour le modèle (jusqu'à 16 caractères).
Utiliser un modèle prédéfini
Sélectionnez Personnalisé, Sécurité élevée IKEv1 ou Sécurité moyenne
IKEv1. Les éléments des paramètres varient selon le modèle sélectionné.
Internet Key Exchange (IKE)
IKE est un protocole de communication qui permet d'échanger des clés de
cryptage pour assurer les communications cryptées à l'aide d'IPsec. Pour
assurer des communications cryptées à ce moment uniquement, l'algorithme
de cryptage nécessaire pour IPsec est déterminé et les clés de cryptage sont
partagées. Pour IKE, les clés de cryptage sont échangées à l'aide de la
méthode d'échange de clés Diffie-Hellman et la communication cryptée
limitée à IKE est assurée.
Si vous avez sélectionné Personnalisé dans Utiliser un modèle prédéfini,
sélectionnez IKEv1.
Type d'authentification
•
•
•
•
119
Groupe Diffie-Hellman
Cette méthode d'échange de clés permet d'échanger des clés secrètes
de manière sécurisée sur un réseau non protégé. La méthode d'échange
de clés Diffie-Hellman utilise un problème de logarithme discret, et non la
clé secrète, pour envoyer et recevoir des informations ouvertes générées
à l'aide d'un nombre aléatoire et de la clé secrète.
Sélectionnez Groupe1, Groupe2, Groupe5 ou Groupe14.
Cryptage
Sélectionnez DES, 3DES, AES-CBC 128 ou AES-CBC 256.
Hachage
Sélectionnez MD5, SHA1, SHA256, SHA384 ou SHA512.
Durée de vie SA
Spécifiez la durée de vie IKE SA.
Saisissez la durée (secondes) et le nombre de kilo-octets (Ko).
Option
Description
Sécurité d'encapsulation
•
Protocole
Sélectionnez ESP, AH ou AH+ESP.
-
-
•
•
•
•
•
ESP est un protocole permettant d'assurer des communications
cryptées à l'aide d'IPsec. ESP crypte la charge active (les
contenus communiqués) et ajoute des informations
supplémentaires. Le paquet IP comprend l'en-tête et la charge
active cryptée, laquelle vient après l'en-tête. En plus des données
cryptées, le paquet IP inclut également des informations relatives
à la méthode de cryptage et à la clé de cryptage, les données
d'authentification et d'autres informations.
AH, une partie intégrante du protocole IPsec, authentifie
l'expéditeur et empêche la manipulation (afin d'assurer l'intégrité)
des données. Dans le paquet IP, les données sont insérées
immédiatement après l'en-tête. De plus, les paquets incluent des
valeurs de hachage, qui sont calculées à l'aide d'une équation
provenant des contenus communiqués, de la clé secrète et autres,
afin d'empêcher la falsification de l'expéditeur et la manipulation
des données. Contrairement au protocole ESP, les contenus
communiqués ne sont pas cryptés et les données sont envoyées
et reçues sous forme de texte ordinaire.
Cryptage
Sélectionnez DES, 3DES, AES-CBC 128 ou AES-CBC 256.
Hachage
Sélectionnez Aucun, MD5, SHA1, SHA256, SHA384 ou SHA512.
Durée de vie SA
Spécifiez la durée de vie IKE SA.
Saisissez la durée (secondes) et le nombre de kilo-octets (Ko).
Mode d'encapsulation
Sélectionnez Transport ou Tunnel.
Adresse IP routeur distant
Saisissez l'adresse IP (IPv4 ou IPv6) du routeur distant. Entrez cette
information uniquement lorsque le mode Tunnel est sélectionné.
SA (Security Association) est une méthode de communication cryptée
utilisant IPsec ou IPv6 et permettant d'échanger et de partager des
informations, telles que la méthode de cryptage et la clé de cryptage,
afin d'établir un canal de communication sécurisé avant le début de la
communication. SA peut également désigner un canal de
communication virtuel crypté préalablement établi. Le SA utilisé pour
IPsec établit la méthode de cryptage, échange les clés et assure
l'authentification mutuelle selon la procédure standard IKE (Internet
Key Exchange). De plus, le SA est régulièrement mis à jour.
Confidentialité de transmission
parfaite (PFS)
PFS ne dérive pas les clés des clés précédentes qui ont été utilisées pour
crypter des messages. De plus, si une clé utilisée pour crypter un message
est dérivée d'une clé parente, cette clé parente n'est pas utilisée pour dériver
d'autres clés. Par conséquent, même si une clé est compromise, le
dommage est limité uniquement aux messages qui ont été cryptés à l'aide de
cette clé.
Sélectionnez Activé ou Désactivé.
Méthode d'authentification
Sélectionnez la méthode d'authentification. Sélectionnez Clé pré-partagée
ou Certificats.
120
Option
Description
Clé pré-partagée
Lors du cryptage de la communication, la clé de cryptage est échangée et
partagée avant l'utilisation d'un autre canal.
Si vous avez sélectionné Clé pré-partagée pour la Méthode
d'authentification, saisissez la Clé pré-partagée (jusqu'à 32 caractères).
• Local/Type d'identifiant/ID
Sélectionnez le type d'identifiant de l'expéditeur, puis saisissez
l'identifiant.
Sélectionnez Adresse IPv4, Adresse IPv6, FQDN, Adresse de courriel
ou Certificat pour le type.
Si vous sélectionnez Certificat, entrez le nom commun du certificat dans
le champ ID.
• Distant/Type d'identifiant/ID
Sélectionnez le type d'identifiant du destinataire, puis saisissez
l'identifiant.
Sélectionnez Adresse IPv4, Adresse IPv6, FQDN, Adresse de courriel
ou Certificat pour le type.
Si vous sélectionnez Certificat, entrez le nom commun du certificat dans
le champ ID.
Certificat
Si vous avez sélectionné Certificats pour Méthode d'authentification,
sélectionnez le certificat.
Vous pouvez uniquement sélectionner les certificats créés à l'aide de
la page Certificat de l'écran de configuration de sécurité de la
Gestion à partir du Web.
Renseignements connexes
•
121
Configurer un modèle IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web
Paramètres IKEv2 pour un modèle IPsec
Option
Description
Nom du modèle
Saisissez un nom pour le modèle (jusqu'à 16 caractères).
Utiliser un modèle prédéfini
Sélectionnez Personnalisé, Sécurité élevée IKEv2 ou Sécurité moyenne
IKEv2. Les éléments des paramètres varient selon le modèle sélectionné.
Internet Key Exchange (IKE)
IKE est un protocole de communication qui permet d'échanger des clés de
cryptage pour assurer les communications cryptées à l'aide d'IPsec. Pour
assurer des communications cryptées à ce moment uniquement, l'algorithme
de cryptage nécessaire pour IPsec est déterminé et les clés de cryptage sont
partagées. Pour IKE, les clés de cryptage sont échangées à l'aide de la
méthode d'échange de clés Diffie-Hellman et la communication cryptée
limitée à IKE est assurée.
Si vous avez sélectionné Personnalisé dans Utiliser un modèle prédéfini,
sélectionnez IKEv2.
Type d'authentification
•
•
•
•
Groupe Diffie-Hellman
Cette méthode d'échange de clés permet d'échanger des clés secrètes
de manière sécurisée sur un réseau non protégé. La méthode d'échange
de clés Diffie-Hellman utilise un problème de logarithme discret, et non la
clé secrète, pour envoyer et recevoir des informations ouvertes générées
à l'aide d'un nombre aléatoire et de la clé secrète.
Sélectionnez Groupe1, Groupe2, Groupe5 ou Groupe14.
Cryptage
Sélectionnez DES, 3DES, AES-CBC 128 ou AES-CBC 256.
Hachage
Sélectionnez MD5, SHA1, SHA256, SHA384 ou SHA512.
Durée de vie SA
Spécifiez la durée de vie IKE SA.
Saisissez la durée (secondes) et le nombre de kilo-octets (Ko).
122
Option
Description
Sécurité d'encapsulation
•
Protocole
Sélectionnez ESP.
ESP est un protocole permettant d'assurer des communications
cryptées à l'aide d'IPsec. ESP crypte la charge active (les contenus
communiqués) et ajoute des informations supplémentaires. Le paquet
IP comprend l'en-tête et la charge active cryptée, laquelle vient après
l'en-tête. En plus des données cryptées, le paquet IP inclut également
des informations relatives à la méthode de cryptage et à la clé de
cryptage, les données d'authentification et d'autres informations.
•
•
•
•
•
Cryptage
Sélectionnez DES, 3DES, AES-CBC 128 ou AES-CBC 256.
Hachage
Sélectionnez MD5, SHA1, SHA256, SHA384 ou SHA512.
Durée de vie SA
Spécifiez la durée de vie IKE SA.
Saisissez la durée (secondes) et le nombre de kilo-octets (Ko).
Mode d'encapsulation
Sélectionnez Transport ou Tunnel.
Adresse IP routeur distant
Saisissez l'adresse IP (IPv4 ou IPv6) du routeur distant. Entrez cette
information uniquement lorsque le mode Tunnel est sélectionné.
SA (Security Association) est une méthode de communication cryptée
utilisant IPsec ou IPv6 et permettant d'échanger et de partager des
informations, telles que la méthode de cryptage et la clé de cryptage,
afin d'établir un canal de communication sécurisé avant le début de la
communication. SA peut également désigner un canal de
communication virtuel crypté préalablement établi. Le SA utilisé pour
IPsec établit la méthode de cryptage, échange les clés et assure
l'authentification mutuelle selon la procédure standard IKE (Internet
Key Exchange). De plus, le SA est régulièrement mis à jour.
Confidentialité de transmission
parfaite (PFS)
PFS ne dérive pas les clés des clés précédentes qui ont été utilisées pour
crypter des messages. De plus, si une clé utilisée pour crypter un message
est dérivée d'une clé parente, cette clé parente n'est pas utilisée pour dériver
d'autres clés. Par conséquent, même si une clé est compromise, le
dommage est limité uniquement aux messages qui ont été cryptés à l'aide de
cette clé.
Sélectionnez Activé ou Désactivé.
Méthode d'authentification
Sélectionnez la méthode d'authentification. Sélectionnez Clé pré-partagée,
Certificats, EAP - MD5 ou EAP - MS-CHAPv2.
EAP est un protocole d'authentification constituant une extension de
PPP. En utilisant EAP avec IEEE802.1x, une clé différente est utilisée
pour l'authentification de l'utilisateur pendant chaque session.
Les paramètres suivants sont nécessaires uniquement lorsque EAP MD5 ou EAP - MS-CHAPv2 est sélectionné dans Méthode
d'authentification :
• Mode
Sélectionnez Mode serveur ou Mode client.
• Certificat
Sélectionnez le certificat.
• Nom d'utilisateur
Saisissez le nom d'utilisateur (jusqu'à 32 caractères).
• Mot de passe
Saisissez le mot de passe (jusqu'à 32 caractères). Vous devez
entrer le mot de passe deux fois pour le confirmer.
123
Option
Description
Clé pré-partagée
Lors du cryptage de la communication, la clé de cryptage est échangée et
partagée avant l'utilisation d'un autre canal.
Si vous avez sélectionné Clé pré-partagée pour la Méthode
d'authentification, saisissez la Clé pré-partagée (jusqu'à 32 caractères).
• Local/Type d'identifiant/ID
Sélectionnez le type d'identifiant de l'expéditeur, puis saisissez
l'identifiant.
Sélectionnez Adresse IPv4, Adresse IPv6, FQDN, Adresse de courriel
ou Certificat pour le type.
Si vous sélectionnez Certificat, entrez le nom commun du certificat dans
le champ ID.
• Distant/Type d'identifiant/ID
Sélectionnez le type d'identifiant du destinataire, puis saisissez
l'identifiant.
Sélectionnez Adresse IPv4, Adresse IPv6, FQDN, Adresse de courriel
ou Certificat pour le type.
Si vous sélectionnez Certificat, entrez le nom commun du certificat dans
le champ ID.
Certificat
Si vous avez sélectionné Certificats pour Méthode d'authentification,
sélectionnez le certificat.
Vous pouvez uniquement sélectionner les certificats créés à l'aide de
la page Certificat de l'écran de configuration de sécurité de la
Gestion à partir du Web.
Renseignements connexes
•
Configurer un modèle IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web
124
Paramètres manuels pour un modèle IPsec
Option
Description
Nom du modèle
Saisissez un nom pour le modèle (jusqu'à 16 caractères).
Utiliser un modèle prédéfini
Sélectionnez Personnalisé.
Internet Key Exchange (IKE)
IKE est un protocole de communication qui permet d'échanger des clés de
cryptage pour assurer les communications cryptées à l'aide d'IPsec. Pour assurer
des communications cryptées à ce moment uniquement, l'algorithme de cryptage
nécessaire pour IPsec est déterminé et les clés de cryptage sont partagées. Pour
IKE, les clés de cryptage sont échangées à l'aide de la méthode d'échange de
clés Diffie-Hellman et la communication cryptée limitée à IKE est assurée.
Sélectionnez Manuel.
Clé d'authentification (ESP, AH)
Saisissez les valeurs Entrée/Sortie.
Ces paramètres sont nécessaires lorsque Personnalisé est sélectionné pour
Utiliser un modèle prédéfini, que Manuel est sélectionné pour Internet
Key Exchange (IKE) et qu'un paramètre autre que Aucun est sélectionné
pour Hachage dans la section Sécurité d'encapsulation.
Le nombre de caractères que vous pouvez définir varie selon le
paramètre sélectionné pour Hachage dans la section Sécurité
d'encapsulation.
Si la longueur de la clé d'authentification spécifiée est différente de
l'algorithme de hachage sélectionné, une erreur se produira.
• MD5 : 128 bits (16 octets)
• SHA1 : 160 bits (20 octets)
• SHA256 : 256 bits (32 octets)
• SHA384 : 384 bits (48 octets)
• SHA512 : 512 bits (64 octets)
Lorsque vous spécifiez la clé en code ASCII, encadrez les caractères
à l'aide de guillemets doubles (« »).
Clé de code (ESP)
Saisissez les valeurs Entrée/Sortie.
Ces paramètres sont nécessaires lorsque Personnalisé est sélectionné
dans Utiliser un modèle prédéfini, que Manuel est sélectionné dans
Internet Key Exchange (IKE) et que ESP est sélectionné dans Protocole
dans Sécurité d'encapsulation.
Le nombre de caractères que vous pouvez définir varie selon le
paramètre sélectionné pour Cryptage dans la section Sécurité
d'encapsulation.
Si la longueur de la clé de code spécifiée est différente de l'algorithme
de cryptage sélectionné, une erreur se produira.
• DES : 64 bits (8 octets)
• 3DES : 192 bits (24 octets)
• AES-CBC 128 : 128 bits (16 octets)
• AES-CBC 256 : 256 bits (32 octets)
Lorsque vous spécifiez la clé en code ASCII, encadrez les caractères
à l'aide de guillemets doubles (« »).
SPI
125
Ces paramètres permettent d'identifier les informations de sécurité. En
général, un hôte utilise plusieurs SA (Security Associations – Associations de
sécurité) pour différents types de communication IPsec. Par conséquent, il
est nécessaire d'identifier le SA applicable lors de la réception d'un paquet
IPsec. Le paramètre SPI, qui identifie le SA, est inclus dans l'en-tête AH
(Authentication Header – En-tête d'authentification) et ESP (Encapsulating
Security Payload – Charge active de sécurité d'encapsulation).
Ces paramètres sont nécessaires lorsque Personnalisé est sélectionné pour Utiliser un
modèle prédéfini et que Manuel est sélectionné pour Internet Key Exchange (IKE).
Entrez les valeurs Entrée/Sortie. (3 à 10 caractères)
Option
Description
Sécurité d'encapsulation
•
Protocole
Sélectionnez ESP ou AH.
•
•
•
•
•
•
•
ESP est un protocole permettant d'assurer des communications
cryptées à l'aide d'IPsec. ESP crypte la charge active (les
contenus communiqués) et ajoute des informations
supplémentaires. Le paquet IP comprend l'en-tête et la charge
active cryptée, laquelle vient après l'en-tête. En plus des données
cryptées, le paquet IP inclut également des informations relatives
à la méthode de cryptage et à la clé de cryptage, les données
d'authentification et d'autres informations.
AH, une partie intégrante du protocole IPsec, authentifie
l'expéditeur et empêche la manipulation des données (afin
d'assurer l'intégrité des données). Dans le paquet IP, les données
sont insérées immédiatement après l'en-tête. De plus, les paquets
incluent des valeurs de hachage, qui sont calculées à l'aide d'une
équation provenant des contenus communiqués, de la clé secrète
et autres, afin d'empêcher la falsification de l'expéditeur et la
manipulation des données. Contrairement au protocole ESP, les
contenus communiqués ne sont pas cryptés et les données sont
envoyées et reçues sous forme de texte ordinaire.
Cryptage
Sélectionnez DES, 3DES, AES-CBC 128 ou AES-CBC 256.
Hachage
Sélectionnez Aucun, MD5, SHA1, SHA256, SHA384 ou SHA512.
Aucun peut être sélectionné uniquement lorsque ESP est sélectionné
dans Protocole.
Durée de vie SA
Spécifiez la durée de vie IKE SA.
Saisissez la durée (secondes) et le nombre de kilo-octets (Ko).
Mode d'encapsulation
Sélectionnez Transport ou Tunnel.
Adresse IP routeur distant
Saisissez l'adresse IP (IPv4 ou IPv6) du routeur distant. Entrez cette
information uniquement lorsque le mode Tunnel est sélectionné.
SA (Security Association) est une méthode de communication cryptée
utilisant IPsec ou IPv6 et permettant d'échanger et de partager des
informations, telles que la méthode de cryptage et la clé de cryptage,
afin d'établir un canal de communication sécurisé avant le début de la
communication. SA peut également désigner un canal de
communication virtuel crypté préalablement établi. Le SA utilisé pour
IPsec établit la méthode de cryptage, échange les clés et assure
l'authentification mutuelle selon la procédure standard IKE (Internet
Key Exchange). De plus, le SA est régulièrement mis à jour.
Renseignements connexes
•
Configurer un modèle IPsec à l'aide de la Gestion à partir du Web
126
Utiliser l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil
•
Qu'est-ce que l'authentification IEEE 802.1x?
•
Configurer l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil à l'aide de la
Gestion à partir du Web (navigateur Web)
•
Méthodes d'authentification IEEE 802.1x
127
Qu'est-ce que l'authentification IEEE 802.1x?
IEEE 802.1x est une norme IEEE pour les réseaux câblés et sans fil qui limite l'accès des appareils réseau non
autorisés. Votre appareil Brother (demandeur) envoie une demande d'authentification à un serveur RADIUS (le
serveur d'authentification) par le biais de votre point d'accès ou concentrateur de ports. Une fois votre demande
vérifiée par le serveur RADIUS, votre appareil peut accéder au réseau.
Renseignements connexes
•
Utiliser l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil
128
Configurer l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil
à l'aide de la Gestion à partir du Web (navigateur Web)
•
Si vous configurez votre appareil en utilisant l'authentification EAP-TLS, vous devez installer le certificat
client fourni par une autorité de certification avant de commencer la configuration. Contactez votre
administrateur de réseau à propos du certificat client. Si vous avez installé plusieurs certificats, nous vous
recommandons de prendre note du nom du certificat que vous souhaitez utiliser.
•
Avant de vérifier le certificat du serveur, vous devez importer le certificat d'autorité de certification émis par
l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur. Contactez votre administrateur de réseau ou votre
fournisseur d'accès Internet (FAI) pour vérifier s'il est nécessaire d'importer un certificat d'autorité de certification.
Vous pouvez également configurer l'authentification IEEE 802.1x à l'aide de l'assistant de configuration sans
fil à partir du panneau de commande (Réseau sans fil).
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour le réseau câblé
Cliquez sur Câblé > État 802.1x authentification.
•
Pour le réseau sans fil
Cliquez sur Sans fil > Sans fil (Entreprise).
6. Configurez les paramètres d'authentification IEEE 802.1x.
129
•
Pour activer l'authentification IEEE 802.1x pour des réseaux câblés, sélectionnez Activé pour État 802.1x
câblé à la page État 802.1x authentification.
•
Si vous utilisez l'authentification EAP-TLS, vous devez sélectionner le certificat client installé (affiché avec
le nom de certificat) pour la vérification à partir de la liste déroulante Certificat client.
•
Si vous sélectionnez l'authentification EAP-FAST, PEAP, EAP-TTLS ou EAP-TLS, sélectionnez la
méthode de vérification à partir de la liste déroulante Vérification du certificat de serveur. Vérifiez le
certificat du serveur en utilisant, après importation dans l'appareil, le certificat d'autorité de certification
émis par l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur.
Sélectionnez l'une des méthodes de vérification suivantes à partir de la liste déroulante Vérification du certificat
de serveur :
Option
Description
Aucune vérification
Vous pouvez toujours faire confiance au certificat du serveur. La
vérification n'est pas exécutée.
Cert. AC
Cette méthode de vérification permet de vérifier la fiabilité de l'autorité de
certification du certificat du serveur en utilisant le certificat émis par
l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur.
Cert. AC + ID serveur
Cette méthode de vérification permet de vérifier la valeur de nom
commun 1 du certificat du serveur, en plus de la fiabilité de l'autorité de
certification du certificat du serveur.
7. Une fois la configuration terminée, cliquez sur Envoyer.
Pour des réseaux câblés : Après la configuration, connectez votre appareil au réseau pris en charge par
IEEE 802.1x. Après quelques minutes, imprimez le rapport de configuration réseau pour vérifier l'état <Wired
IEEE 802.1x>.
Option
Description
Success
La fonction IEEE 802.1x câblée est activée et l'authentification a réussi.
Failed
La fonction IEEE 802.1x câblée est activée; toutefois, l'authentification a
échoué.
Off
La fonction IEEE 802.1x câblée n'est pas disponible.
Renseignements connexes
•
Utiliser l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil
Rubriques associées :
1
•
Imprimer le rapport de configuration réseau
•
Imprimer le rapport WLAN
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
•
Fonctionnalités de certificat de sécurité prises en charge
La vérification du nom commun compare le nom commun du certificat du serveur à la chaîne de caractères configurée pour le champ ID serveur.
Avant d'utiliser cette méthode, contactez votre administrateur de serveur pour lui demander le nom commun du certificat du serveur, puis
configurez le champ ID serveur.
130
Méthodes d'authentification IEEE 802.1x
EAP-FAST
Le protocole EAP-FAST (Extensible Authentication Protocol-Flexible Authentication via Secured Tunneling) a
été mis au point par Cisco Systems, Inc. et utilise un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'authentification,
ainsi que des algorithmes à clé symétrique pour créer un processus d'authentification en tunnel.
L'appareil Brother prend en charge les méthodes d'authentification internes suivantes :
•
EAP-FAST/NONE
•
EAP-FAST/MS-CHAPv2
•
EAP-FAST/GTC
EAP-MD5 (réseau câblé)
Le protocole EAP-MD5 (Extensible Authentication Protocol-Message Digest Algorithm 5) utilise un nom
d'utilisateur et un mot de passe pour l'authentification Stimulation/Réponse.
PEAP
Le protocole PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol) est une version de la méthode EAP
développée par Cisco Systems, Inc., Microsoft Corporation et RSA Security. PEAP crée un tunnel SSL (Secure
Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security) crypté entre un client et un serveur d'authentification pour
l'envoi d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. PEAP assure une authentification mutuelle entre le serveur
et le client.
L'appareil Brother prend en charge les authentifications internes suivantes :
•
PEAP/MS-CHAPv2
•
PEAP/GTC
EAP-TTLS
Le protocole EAP-TTLS (Extensible Authentication Protocol-Tunneled Transport Layer Security) a été mis au
point par Funk Software et Certicom. Le protocole EAP-TTLS crée un tunnel SSL crypté similaire à celui de
PEAP entre un client et un serveur d'authentification pour envoyer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Le
protocole EAP-TTLS procure une authentification mutuelle entre le serveur et le client.
L'appareil Brother prend en charge les authentifications internes suivantes :
•
EAP-TTLS/CHAP
•
EAP-TTLS/MS-CHAP
•
EAP-TTLS/MS-CHAPv2
•
EAP-TTLS/PAP
EAP-TLS
Le protocole EAP-TLS (Extensible Authentication Protocol-Transport Layer Security) nécessite une
authentification par certificat numérique au niveau du client et du serveur d'authentification.
Renseignements connexes
•
131
Utiliser l'authentification IEEE 802.1x pour un réseau câblé ou sans fil
Envoyer un courriel en toute sécurité
•
Configurer l'envoi de courriel à l'aide de l'application de gestion à partir du Web
•
Envoyer un courriel en utilisant l'authentification utilisateur
•
Envoyer un courriel en toute sécurité en utilisant SSL/TLS
132
Configurer l'envoi de courriel à l'aide de l'application de gestion à partir du
Web
Il est conseillé d'utiliser la Gestion à partir du Web pour configurer l'envoi sécurisé de courriel en utilisant
l'authentification utilisateur, ou l'envoi de courriel à l'aide de SSL/TLS.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Réseau > Réseau > Protocole.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Dans le champ Client SMTP, cliquez sur Paramètres avancés et vérifiez que le statut de Client SMTP est
Activé.
6. Configurez les paramètres Client SMTP.
•
Vérifiez si les paramètres de courriel sont corrects après la configuration en envoyant un courriel de test.
•
Si vous ne connaissez pas les paramètres du serveur SMTP, contactez votre administrateur réseau ou
votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Envoyer.
La boîte de dialogue Tester la configuration d'envoi de courriel s'affiche.
8. Suivez les instructions de la boîte de dialogue pour tester les paramètres actuels.
Renseignements connexes
•
Envoyer un courriel en toute sécurité
Rubriques associées :
•
133
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
Envoyer un courriel en utilisant l'authentification utilisateur
Votre appareil prend en charge la méthode SMTP-AUTH pour l'envoi de courriel par l'intermédiaire d'un serveur
de messagerie exigeant une authentification de l'utilisateur. Cette méthode empêche que des utilisateurs non
autorisés n'accèdent au serveur de messagerie.
Vous pouvez utiliser la méthode SMTP-AUTH pour la notification de courriel et les rapports de courriel (disponible
pour certains modèles).
Il est conseillé d'utiliser la Gestion à partir du Web pour configurer l'authentification SMTP.
Paramètres du serveur de messagerie
Vous devez configurer la méthode d'authentification SMTP de votre appareil pour qu'elle corresponde à la méthode
utilisée par votre serveur de messagerie. Pour plus de détails sur les paramètres du serveur de messagerie,
contactez votre administrateur de réseau ou votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
Pour activer l'authentification du serveur SMTP, dans l'écran de l'application Gestion à partir du Web Client
SMTP, sous Méthode d'authentification du serveur, vous devez sélectionner SMTP-AUTH.
Renseignements connexes
•
Envoyer un courriel en toute sécurité
134
Envoyer un courriel en toute sécurité en utilisant SSL/TLS
Votre appareil prend en charge les méthodes de communication SSL/TLS. Pour utiliser un serveur de messagerie
utilisant la communication SSL/TLS, vous devez configurer les paramètres suivants.
Il est conseillé d'utiliser la Gestion à partir du Web pour configurer SSL/TLS.
Vérifier le certificat du serveur
Sous SSL/TLS, si vous choisissez SSL ou TLS, la case à cocher Vérifier le certificat de serveur est
automatiquement cochée.
•
Avant de vérifier le certificat du serveur, vous devez importer le certificat d'autorité de certification émis
par l'autorité de certification qui a signé le certificat du serveur. Contactez votre administrateur réseau ou
votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour vérifier s'il est nécessaire d'importer un certificat d'autorité de
certification.
•
Si vous n'avez pas besoin de vérifier le certificat de serveur, décochez la case Vérifier le certificat de
serveur.
Numéro de port
Si vous sélectionnez SSL ou TLS, la valeur Port sera modifiée en fonction du protocole utilisé. Pour modifier
manuellement le numéro de port, saisissez le numéro de port après avoir sélectionné les paramètres de SSL/TLS.
Vous devez configurer la méthode de communication de votre appareil pour qu'elle corresponde à la méthode
utilisée par votre serveur de messagerie. Pour plus de détails sur les paramètres du serveur de messagerie,
contactez votre administrateur de réseau ou votre FAI.
Dans la plupart des cas, les services Webmail sécurisés nécessitent les paramètres suivants :
SMTP
Port
25
Méthode d'authentification du serveur
SMTP-AUTH
SSL/TLS
TLS
Renseignements connexes
•
Envoyer un courriel en toute sécurité
Rubriques associées :
135
•
Configurer des certificats pour assurer la sécurité de l'appareil
•
Utiliser SSL/TLS
Mobile Connect
•
Brother Artspira
•
AirPrint
136
Brother Artspira
•
Présentation de Brother Artspira
•
Connecter votre appareil mobile à votre appareil à l'aide de Brother Artspira
•
Imprimer un modèle à l'aide de Brother Artspira
•
Imprimer une image enregistrée sur votre appareil mobile à l'aide de Brother Artspira
137
Présentation de Brother Artspira
Utilisez Brother Artspira pour imprimer à partir de votre appareil mobile.
•
Pour les appareils Android™ :
Brother Artspira vous permet d'utiliser les fonctions de votre appareil Brother directement à partir de votre
appareil Android™.
Téléchargez et installez Brother Artspira à partir de Google Play™.
•
Pour tous les appareils iOS pris en charge, y compris l'iPhone :
Brother Artspira vous permet d'utiliser les fonctions de votre appareil Brother directement à partir de votre
appareil iOS.
Téléchargez et installez Brother Artspira depuis l'App Store.
1. Visitez https://s.brother/snjumq3332/ pour télécharger et installer Brother Artspira sur votre appareil mobile.
Renseignements connexes
•
Mobile Connect
138
Connecter votre appareil mobile à votre appareil à l'aide de Brother
Artspira
1. Touchez l'icône Artspira sur votre appareil mobile pour ouvrir l'application, puis connectez-vous.
2. Touchez
en haut à droite de l'écran d'accueil d'Artspira.
3. Touchez S'inscrire sous Imprimante créative.
4. Touchez Guide pour le réseau local LAN sans fil et suivez les instructions à l'écran pour configurer la
connexion réseau sans fil de votre appareil.
Une fois la connexion établie, Artspira recherche les imprimantes qui peuvent être connectées.
5. Sélectionnez le nom de modèle de votre appareil dans la liste qui s'affiche. Lorsque votre appareil mobile et
votre appareil sont connectés, une coche s'affiche à côté du nom de l'imprimante dans la liste.
Renseignements connexes
•
139
Mobile Connect
Imprimer un modèle à l'aide de Brother Artspira
1. Vérifiez que votre appareil est allumé.
Assurez-vous que vous avez chargé le papier approprié dans le bac à papier et que vous avez changé les
paramètres du papier en fonction du bac à papier que vous utilisez.
2. Touchez l'icône Artspira sur votre appareil mobile pour ouvrir l'application, puis connectez-vous.
3. Sélectionnez un modèle d'impression dans l'écran Accueil.
4. Touchez Créer et modifiez les données si nécessaire, puis touchez Terminé.
Pour enregistrer les données modifiées, touchez Enregistrer. Vous pouvez récupérer les données
enregistrées sur le serveur en touchant
(Mes Créations).
5. Vérifiez que votre imprimante à sublimation Brother est sélectionnée. Si votre appareil n'est pas sélectionné,
touchez Imprimante.
La liste des appareils disponibles s'affiche.
6. Touchez le nom de votre appareil dans la liste.
7. Touchez Paramètres d'impression pour modifier les paramètres d'impression.
8. Touchez Imprimer.
Les images imprimées seront automatiquement mises en miroir ou inversées à l'horizontale de gauche à
droite. Vous pouvez modifier les paramètres dans le menu Paramètres d'impression.
Renseignements connexes
•
Brother Artspira
140
Imprimer une image enregistrée sur votre appareil mobile à l'aide de
Brother Artspira
1. Vérifiez que votre appareil est allumé.
Assurez-vous que vous avez chargé le papier approprié dans le bac à papier et que vous avez changé les
paramètres du papier en fonction du bac à papier que vous utilisez.
2. Touchez l'icône Artspira sur votre appareil mobile pour ouvrir l'application, puis connectez-vous.
3. Touchez
(Nouveau) au bas de l'écran d'accueil.
4. Touchez l'onglet Impression et sélectionnez le menu d'édition.
5. Modifiez les données si nécessaire, puis touchez Terminé.
Pour enregistrer les données modifiées, touchez Enregistrer. Vous pouvez récupérer les données
enregistrées sur le serveur en touchant
(Mes Créations).
6. Vérifiez que votre appareil est sélectionné. Si votre imprimante à sublimation Brother n'est pas sélectionnée,
touchez Imprimante.
La liste des appareils disponibles s'affiche.
7. Touchez le nom de votre appareil dans la liste.
8. Touchez Paramètres d'impression pour modifier les paramètres d'impression.
9. Touchez Imprimer.
Les images imprimées seront automatiquement mises en miroir ou inversées à l'horizontale de gauche à
droite. Vous pouvez modifier les paramètres dans le menu Paramètres d'impression.
Renseignements connexes
•
141
Brother Artspira
AirPrint
•
Présentation d'AirPrint
•
Avant d'utiliser AirPrint (macOS)
•
Imprimer à l'aide d'AirPrint
142
Présentation d'AirPrint
AirPrint est une solution d'impression pour les systèmes d'exploitation
Apple qui vous permet d'imprimer sans fil des photos, des courriels,
des pages Web et des documents à partir de votre iPad, iPhone, iPod
touch et ordinateur Mac sans que vous ayez besoin d'installer un pilote.
Pour plus d'information, visitez le site Web d'Apple.
L'utilisation du badge Works with Apple signifie qu'un accessoire a été
conçu pour fonctionner spécifiquement avec la technologie identifiée
dans le badge et qu'il a été certifié par le développeur comme
satisfaisant aux normes de performance d'Apple.
Renseignements connexes
•
143
AirPrint
Avant d'utiliser AirPrint (macOS)
Avant d'imprimer à l'aide de macOS, ajoutez votre appareil à la liste des imprimantes sur votre ordinateur Mac.
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
macOS v13
Sélectionnez Réglages système dans le menu Pomme.
•
macOS v12 et macOS v11
Sélectionnez Préférences Système... dans le menu Pomme.
2. Sélectionnez Imprimantes et scanners.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
macOS v13
Cliquez sur Ajouter une imprimante, un numériseur ou un télécopieur….
•
macOS v12 et macOS v11
Cliquez sur l'icône + sous le volet Imprimantes à gauche.
L'écran Ajouter une imprimante s'affiche.
4. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
macOS v13 et macOS v12
Sélectionnez votre appareil, puis sélectionnez le nom de votre modèle dans le menu contextuel Utiliser.
•
macOS v11
Sélectionnez votre appareil, puis sélectionnez AirPrint dans le menu contextuel Utiliser.
5. Cliquez sur Ajouter.
Renseignements connexes
•
AirPrint
144
Imprimer à l'aide d'AirPrint
•
Imprimer à partir d'iPad, d'iPhone ou d'iPod touch
•
Imprimer à l'aide d'AirPrint (macOS)
145
Imprimer à partir d'iPad, d'iPhone ou d'iPod touch
La procédure d'impression peut varier d'une application à l'autre. Dans l'exemple ci-dessous, nous utilisons
Safari.
1. Vérifiez que votre appareil est allumé.
Assurez-vous que vous avez chargé le papier approprié dans le bac à papier et que vous avez changé les
paramètres du papier pour le bac à papier sur votre appareil.
2. Utilisez Safari pour ouvrir la page à imprimer.
3. Touchez
ou
.
4. Touchez Imprimer.
5. Vérifiez que votre appareil est sélectionné.
6. Si un autre appareil est sélectionné (ou si aucune imprimante n'est sélectionnée), touchez Imprimante.
La liste des appareils disponibles s'affiche.
7. Touchez le nom de votre appareil dans la liste.
8. Sélectionnez les options souhaitées, comme le nombre de pages à imprimer et l'impression recto-verso (si
votre appareil la prend en charge).
9. Touchez Imprimer.
Renseignements connexes
•
Imprimer à l'aide d'AirPrint
146
Imprimer à l'aide d'AirPrint (macOS)
La procédure d'impression peut varier d'une application à l'autre. Dans l'exemple ci-dessous, nous utilisons
Safari. Avant d'imprimer, assurez-vous que votre appareil figure dans la liste des imprimantes sur votre
ordinateur Mac.
1. Vérifiez que votre appareil est allumé.
2. Chargez le papier dans le bac à papier et modifiez les réglages du bac à papier sur l'appareil.
3. Sur votre ordinateur Mac, utilisez Safari pour ouvrir la page à imprimer.
4. Cliquez sur le menu Fichier, puis sélectionnez Imprimer.
5. Vérifiez que votre appareil est sélectionné. Si un autre appareil est sélectionné (ou si aucune imprimante n'est
sélectionnée), cliquez sur le menu contextuel Imprimante, puis sélectionnez votre appareil.
6. Sélectionnez les options souhaitées, comme le nombre de pages à imprimer et l'impression recto-verso (si
votre appareil la prend en charge).
7. Cliquez sur Imprimer.
Renseignements connexes
•
Imprimer à l'aide d'AirPrint
Rubriques associées :
•
147
Avant d'utiliser AirPrint (macOS)
Dépannage
Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre appareil, vérifiez d'abord chacun des éléments ci-dessous, puis
essayez d'identifier le problème et suivez nos conseils de dépannage.
Vous pouvez corriger vous-même la plupart des problèmes. Pour toute aide supplémentaire, rendez-vous sur
https://s.brother/cf2ab/ pour obtenir les derniers conseils de FAQ et Diagnostic :
Vérifiez tout d'abord les points suivants :
•
Le cordon d'alimentation de l'appareil est correctement branché et l'appareil est sous tension.
•
Tous les éléments de protection de l'appareil ont été retirés.
•
Les cartouches d'encre sont installées correctement.
•
Le capot supérieur et le couvercle de dégagement des bourrages papier sont complètement refermés.
•
Le papier a été chargé correctement dans le bac à papier.
•
Les câbles d'interface sont correctement raccordés à l'appareil et à l'ordinateur, ou la connexion sans fil est
configurée à la fois sur l'appareil et sur votre ordinateur.
•
(Pour les modèles réseau) Le point d'accès (sans fil), le routeur ou le concentrateur est allumé et son indicateur
de liaison clignote.
•
L'écran ACL de l'appareil affiche des messages.
Si les vérifications ne vous ont pas permis de corriger le problème, identifiez le problème puis reportez-vous aux
Renseignements connexes.
ATTENTION
•
L'encre de sublimation noire peut provoquer une réaction allergique.
•
Portez des gants de protection si vous risquez d'entrer en contact avec l'encre, par exemple lors du
remplacement des cartouches d'encre ou du dégagement d'un bourrage papier.
•
Si de l'encre entre en contact avec votre peau par accident, nettoyez immédiatement avec du savon et de
l'eau froide. En cas d'irritation ou de rougeur sur la peau, adressez-vous aussitôt à un médecin.
Renseignements connexes
•
Messages d'erreur et d'entretien
•
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
•
Si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil
•
Consulter les informations sur l'appareil
•
Réinitialiser votre appareil
Rubriques associées :
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Autres problèmes
•
Problèmes réseau
•
Problèmes liés à AirPrint
•
Problèmes liés à Artspira
148
Messages d'erreur et d'entretien
Comme avec tout appareil de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il peut être nécessaire de
remplacer des fournitures. Lorsque cela se produit, votre appareil identifie l'erreur ou l'entretien régulier nécessaire
et affiche le message approprié.
Le tableau explique les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart de ces erreurs et effectuer l'entretien périodique vous-même. Si vous souhaitez
obtenir davantage de conseils, accédez à la page FAQ et Diagnostic de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/cf2ab/.
Les références à des Renseignements connexes se trouvent au bas de cette page.
Message d'erreur
Cause
Action
Absorb encre quasi plein La boîte d'absorption d'encre est presque La boîte d'absorption d'encre doit bientôt
pleine.
être remplacée. Contactez le service à la
clientèle Brother ou un centre de service
autorisé Brother pour demander
l'entretien de votre appareil.
La boîte d'absorption d'encre absorbe la
petite quantité d'encre émise pendant le
nettoyage de la tête d'impression.
Absorbeur encre plein
La boîte d'absorption d'encre est pleine.
Ces composants sont des éléments à
entretien périodique qu'il peut être
nécessaire de remplacer après un certain
temps afin de garantir des performances
optimales à votre appareil Brother. De ce
fait, leur remplacement n'est pas couvert
par la garantie. La nécessité de remplacer
ces éléments et l'intervalle de
remplacement dépendent du nombre de
purges et de rinçages requis pour nettoyer
le système d'encre. Ces boîtes recueillent
une certaine quantité d'encre pendant les
différentes opérations de purge et de
rinçage. Le nombre de purges et de
rinçages effectués par un appareil pour
son nettoyage varie selon différentes
situations. Par exemple, les mises sous
tension et hors tension fréquentes de
l'appareil provoquent de nombreux cycles
de nettoyage, car l'appareil effectue
automatiquement un nettoyage à sa mise
sous tension.
La boîte d'absorption d'encre doit être
remplacée. Contactez le service à la
clientèle Brother ou un centre de service
autorisé Brother pour demander
l'entretien de votre appareil.
Atteinte du nombre
maximal d'appareils
déjà connectés en
utilisant Wi-Fi
Direct.
Le nombre maximum d'appareils mobiles
connectés au réseau Wi-Fi Direct lorsque
l'appareil Brother est le propriétaire de
groupe a déjà été atteint.
Après avoir désactivé la connexion entre
votre appareil Brother et l'autre appareil
mobile, réessayez de configurer les
paramètres Wi-Fi Direct. Vous pouvez
confirmer l'état de connexion en
imprimant le rapport de configuration
réseau.
Consultez Renseignements connexes :
Imprimer le rapport de configuration
réseau.
149
Message d'erreur
Cause
Action
Aucun périph.
Lors de la configuration du réseau Wi-Fi
•
Dispositif introuvable. Direct, l'appareil Brother ne parvient pas à
trouver votre appareil mobile.
•
•
•
•
Bac papier non détecté
Vérifiez que votre appareil Brother et
l'appareil mobile sont en mode Wi-Fi Direct.
Rapprochez l'appareil mobile de votre
appareil Brother.
Déplacez votre appareil Brother et
l'appareil mobile dans une zone
exempte de toute obstruction.
Si vous configurez manuellement le
réseau Wi-Fi Direct, assurez-vous
d'avoir entré le mot de passe correct.
Si votre appareil mobile est doté d'une page
de configuration sur la manière d'obtenir une
adresse IP, vérifiez que l'adresse IP de votre
appareil mobile a été configurée par DHCP.
Le bac à papier n'est pas entièrement inséré. Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce
qu'il soit complètement introduit dans l'appareil.
Du papier ou un corps étranger a empêché Retirez le bac à papier de l'appareil, et
l'insertion correcte du bac à papier.
retirez le papier coincé ou le corps
étranger. Si vous ne trouvez pas le papier
coincé ou que vous ne parvenez pas à le
retirer, reportez-vous aux
Renseignements connexes : Bourrage
d'imprimante ou bourrage papier.
Le papier est coincé dans l'appareil.
Retirez délicatement le papier coincé.
Consultez Renseignements connexes : Le papier est
coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage à l'arrière).
Vérifiez que les guides-papier sont réglés
au format de papier adéquat.
N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous
chargez du papier de format A5 ou inférieur.
De la poussière de papier s'est
accumulée à la surface des rouleaux
d'entraînement du papier.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Consultez Renseignements connexes :
Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier.
Le papier est coincé dans l'appareil.
Retirez délicatement le papier coincé.
Consultez Renseignements connexes :
Le papier est coincé à l'avant de l'appareil
(bourrage papier à l'avant).
Vérifiez que les guides-papier sont réglés
au format de papier adéquat.
N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous
chargez du papier de format A5 ou inférieur.
Bourrage intérieur/avant Le papier est coincé dans l'appareil.
Bourrage intérieur
répété/avant
Retirez délicatement le papier coincé.
Consultez Renseignements connexes :
Le papier est coincé à l'intérieur et à
l'avant de l'appareil (bourrage papier à
l'int./avant).
Vérifiez que les guides-papier sont réglés
au format de papier adéquat.
N'étendez PAS le bac à papier lorsque vous
chargez du papier de format A5 ou inférieur.
Bourr arr
Bourrage avant
Répéter bourrage avant
Plus d'une feuille de papier a été introduite
dans la fente d'alimentation manuelle.
-OUUne autre feuille de papier a été introduite
dans la fente d'alimentation manuelle
avant que l'écran tactile n'affiche
Endroit où placer le papier.
N'insérez pas plus d'une feuille de papier dans la
fente d'alimentation manuelle à la fois. Attendez
que l'écran tactile affiche Endroit où placer
le papier avant d'introduire la feuille de papier
suivante dans la fente d'alimentation manuelle.
Retirez délicatement le papier coincé.
Consultez Renseignements connexes :
Le papier est coincé à l'intérieur et à
l'avant de l'appareil (bourrage papier à
l'int./avant).
150
Message d'erreur
Cause
Action
Cartouche d'encre
incorr
Le numéro de modèle de la cartouche
d'encre n'est pas compatible avec votre
appareil.
Vérifiez si le numéro de modèle de la
cartouche est compatible avec votre
appareil.
Coul. encre incorr.
Une cartouche d'encre a été installée au
mauvais endroit.
Vérifiez quelles cartouches d'encre ne
correspondent pas à leur emplacement et
installez-les au bon endroit.
Couvercle ouvert
Le capot supérieur n'est pas verrouillé en Soulevez le capot supérieur, puis
position fermée.
refermez-le à nouveau.
Veillez à acheminer correctement le câble
d'interface (le cas échéant) dans le
chemin des câbles en le faisant ressortir à
l'arrière de l'appareil.
Le couvercle de cartouche d'encre n'est
pas verrouillé en position fermée.
Refermez bien le couvercle de cartouche
d'encre jusqu'à ce qu'il se verrouille en
place.
Une des cartouches d'encre est mal
installée.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et
réinstallez-la lentement et fermement
jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place.
Consultez Renseignements connexes :
Remplacer les cartouches d'encre.
Un modèle de cartouche d'encre Brother
erroné a été installé.
Vérifiez les numéros de modèle des
cartouches d'encre et installez les
cartouches d'encre correctes.
Données restant. en
mémoire
Des données d'impression sont restées
dans la mémoire de l'appareil.
Appuyez sur
. L'appareil annulera la
tâche et l'effacera de la mémoire.
Essayez d'imprimer à nouveau.
Échec de connexion
L'appareil Brother et votre appareil mobile •
ne peuvent pas communiquer pendant la
configuration du réseau Wi-Fi Direct.
•
Détection impos.
•
Échec init. écran
tactile
Erreur connexion
151
Rapprochez l'appareil mobile de votre
appareil Brother.
Déplacez votre appareil Brother et
l'appareil mobile dans une zone
exempte de toute obstruction.
Si vous utilisez la méthode
d'amorçage (NIP) de WPS, assurezvous d'avoir entré le bon NIP.
Une pression a été exercée sur l'écran
tactile avant que l'initialisation de mise
sous tension soit terminée.
Assurez-vous que rien ne touche ou
repose sur l'écran tactile, plus
particulièrement lors du branchement de
l'appareil.
Des corps étrangers sont peut-être
coincés entre la partie inférieure de
l'écran tactile et son cadre.
Insérez un morceau de papier rigide entre
la partie inférieure de l'écran tactile et son
cadre, et effectuez un mouvement de vaet-vient pour décoincer les débris.
D'autres appareils tentent de se connecter Vérifiez qu'aucun autre appareil ne tente
au réseau Wi-Fi Direct au même moment. de se connecter au réseau Wi-Fi Direct,
puis réessayez de configurer les
paramètres Wi-Fi Direct.
Message d'erreur
Cause
Action
Format incorrect
Le paramètre du format de papier ne
correspond pas au format du papier
chargé dans le bac.
-OULes guides-papier du bac ne sont pas
placés conformément aux marques
correspondant au format de papier que
vous utilisez.
1. Vérifiez si le format de papier que vous
avez sélectionné sur l'écran de
l'appareil correspond au format du
papier dans le bac.
Consultez Renseignements connexes :
Changer le format du papier.
2. Veillez à ce que le papier soit bien
chargé dans la bonne orientation et
réglez les guides-papier sur les
marques correspondant au format de
papier que vous utilisez.
Consultez Renseignements
connexes : Charger du papier.
3. Après avoir vérifié le format du papier
et son orientation, suivez les
instructions affichées à l'écran ACL.
Si vous imprimez depuis votre ordinateur,
assurez-vous que le format de papier que
vous avez sélectionné dans le pilote
d'imprimante ou dans l'application
correspond au format du papier chargé
dans le bac.
Consultez Renseignements connexes :
Paramètres d'impression (Windows).
Nettoy. imposs. XX
Échec initialisat. XX
Impress. imposs. XX
L'appareil présente un problème d'ordre
mécanique.
-OUUn corps étranger tel qu'un trombone ou
un morceau de papier déchiré s'est logé
dans l'appareil.
Ouvrez le capot supérieur et enlevez tout
corps étranger ou débris de papier de
l'intérieur de l'appareil. Si le message est
toujours affiché, débranchez l'appareil de
la source de courant pendant plusieurs
minutes, puis rebranchez-le.
Consultez Renseignements connexes :
Le papier est coincé à l'intérieur et à
l'avant de l'appareil (bourrage papier à
l'int./avant).
Niv enc bas
Le niveau d'encre est faible.
Préparez une nouvelle cartouche d'encre.
Vous pouvez continuer à imprimer jusqu'à ce
que l'écran tactile affiche Remplac. Encre.
Consultez Renseignements connexes :
Remplacer les cartouches d'encre.
Param. bac
Ce message s'affiche lorsque le
paramètre de vérification du format de
papier est activé.
Si vous ne souhaitez pas afficher ce
message de confirmation, désactivez le
paramètre.
Consultez Renseignements connexes :
Modifier le paramètre de vérification du papier.
Pas papier chargé
répétitif
De la poussière de papier s'est
accumulée à la surface des rouleaux
d'entraînement du papier.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Consultez Renseignements connexes :
Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier.
Remplac. Encre
La fin du cycle de vie d'une ou plusieurs
Remplacez les cartouches d'encre.
cartouches d'encre est arrivée. Toutes les Consultez Renseignements connexes :
tâches d'impression seront interrompues. Remplacer les cartouches d'encre.
Temp basse
La température de la pièce est trop basse. Après avoir réchauffé la pièce, laissez
l'appareil chauffer jusqu'à la température
ambiante.
Réessayez une fois que l'appareil s'est
réchauffé.
Températ élevée
La température de la pièce est trop
élevée.
Après avoir refroidi la pièce, laissez
l'appareil refroidir jusqu'à la température
ambiante. Réessayez une fois que
l'appareil a refroidi.
152
Message d'erreur
Cause
Action
Vérifier cart.encre
Une des cartouches d'encre est mal
installée.
Retirez la cartouche d'encre et réinstallezla lentement et fermement jusqu'à ce
qu'elle se verrouille en place.
Consultez Renseignements connexes :
Remplacer les cartouches d'encre.
Vérifier papier
L'appareil est à court de papier ou le
papier n'est pas chargé correctement
dans le bac à papier.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Réapprovisionnez le bac à papier,
puis suivez les instructions affichées à
l'écran ACL.
• Retirez le papier puis chargez-le à
nouveau, puis suivez les instructions
affichées à l'écran ACL.
Consultez Renseignements connexes :
Charger du papier.
Le papier n'a pas été inséré au centre de
la fente d'alimentation manuelle.
Retirez le papier et réinsérez-le au centre de
la fente d'alimentation manuelle, puis suivez
les instructions affichées à l'écran ACL.
Consultez Renseignements connexes :
Charger du papier dans la fente
d'alimentation manuelle.
Le papier dans la fente d'alimentation
manuelle ne reste pas droit lorsqu'il est
introduit.
À l'aide de vos deux mains, ajustez les guidespapier de la fente d'alimentation manuelle afin
de vérifier qu'il n'y a pas d'espace entre les
guides et le papier, puis appuyez sur Mono
Marche ou Coul. Marche.
Consultez Renseignements connexes : Charger
du papier dans la fente d'alimentation manuelle.
Le couvercle d'élimination des bourrages
n'est pas fermé correctement.
Assurez-vous que le couvercle d'élimination
des bourrages est bien fermé des deux côtés.
Consultez Renseignements connexes :
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier.
De la poussière de papier s'est
accumulée à la surface des rouleaux
d'entraînement du papier.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du
papier.
Consultez Renseignements connexes :
Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier.
Renseignements connexes
•
Dépannage
Rubriques associées :
153
•
Présentation de l'écran tactile ACL
•
Imprimer le rapport de configuration réseau
•
Remplacer les cartouches d'encre
•
Modifier le paramètre de vérification du papier
•
Charger du papier
•
Charger du papier dans la fente d'alimentation manuelle
•
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
•
Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier
•
Changer le format du papier
•
Paramètres d'impression (Windows)
•
Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage papier à l'int./avant)
•
Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (bourrage papier à l'avant)
•
Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage à l'arrière)
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
Localisez le papier coincé et retirez-le.
•
Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage papier à l'int./avant)
•
Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (bourrage papier à l'avant)
•
Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage à l'arrière)
•
Messages d'erreur et d'entretien
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
154
Le papier est coincé à l'intérieur et à l'avant de l'appareil (bourrage papier
à l'int./avant)
Si l'écran ACL affiche [Bourrage intérieur/avant] ou [Bourrage intérieur répété/avant], procédez
comme suit :
1. Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation c.a.
2. Retirez le bac 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
1
3. Soulevez le support papier (1), et tirez dessus à la perpendiculaire pour le sortir complètement de l'appareil
comme indiqué par la flèche.
1
4. Retirez lentement le papier coincé (1) de l'appareil.
1
5. Placez les deux mains sous les languettes de plastique des deux côtés de l'appareil pour lever le capot
supérieur (1) et le mettre en position ouverte.
1
155
6. Retirez lentement le papier coincé (1) de l'appareil.
1
ATTENTION
L'encre de sublimation noire peut provoquer une réaction allergique.
•
Si de l'encre noire entre avec votre peau, nettoyez immédiatement avec du savon et de l'eau froide.
•
En cas d'irritation ou de rougeur sur la peau, adressez-vous aussitôt à un médecin.
IMPORTANT
•
NE touchez PAS la bande de l'encodeur, qui est une mince bande de plastique s'étirant sur toute la largeur
de l'appareil (1). Vous risqueriez d'endommager l'appareil.
1
•
Si la tête d'impression se trouve dans le coin droit, comme le montre l'illustration (2), vous ne pouvez pas
la déplacer. Procédez comme suit :
a. Fermez le capot supérieur, puis rebranchez le cordon d'alimentation.
b. Ouvrez à nouveau le capot supérieur, puis maintenez enfoncé
se déplace jusqu'au centre.
jusqu'à ce que la tête d'impression
c. Débranchez l'appareil de la source d'alimentation, puis retirez délicatement le papier coincé.
3
2
•
Si le papier s'est bloqué sous la tête d'impression, débranchez l'appareil de la source d'alimentation, puis déplacez la tête
d'impression pour retirer le papier.
Tenez les parties concaves avec les repères en triangle, comme le montre l'illustration (3), afin de déplacer la tête d'impression.
156
Si l'écran ACL affichait le message d'erreur [Bourrage intérieur répété/avant], déplacez la tête
d'impression (si nécessaire) pour retirer le papier qui se trouve encore éventuellement à cet endroit.
Assurez-vous que des morceaux de papier ne sont pas coincés dans les coins de l'appareil (1) et (2).
1
2
7. À l'aide des deux mains, refermez délicatement le capot supérieur.
157
Si l'écran ACL affichait le message d'erreur [Bourrage intérieur répété/avant], procédez comme suit :
a. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1).
1
b. Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages à l'arrière de l'appareil.
1
c. Retirez lentement le papier coincé.
d. Refermez le couvercle d'élimination des bourrages. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
8. Remettez le support papier fermement dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster le support papier dans les
rainures.
158
9. Poussez lentement le bac 1 jusqu'au fond de l'appareil.
10. Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2).
2
1
11. Rebranchez le cordon d'alimentation.
Autres opérations de résolution des bourrages papier
Si le message d'erreur de l'écran ACL continue d'apparaître et que vous rencontrez à plusieurs reprises des
bourrages papier, procédez comme suit :
1. Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation c.a., puis ouvrez le capot de la fente d'alimentation manuelle.
2. Chargez dans la fente d'alimentation manuelle une feuille de papier épais de format A4 ou Lettre, comme
du papier glacé, par exemple. Insérez à fond le papier dans la fente d'alimentation manuelle.
3. Rebranchez le cordon d'alimentation.
Le papier que vous avez placé dans la fente d'alimentation manuelle sera alimenté à travers l'appareil et
éjecté. Une fois que le papier épais a repoussé le papier coincé, retirez ce dernier de l'appareil.
159
Renseignements connexes
•
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
Rubriques associées :
•
Messages d'erreur et d'entretien
160
Le papier est coincé à l'avant de l'appareil (bourrage papier à l'avant)
Si l'écran ACL affiche [Bourrage avant] ou [Répéter bourrage avant], procédez comme suit :
1. Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation c.a.
2. Retirez le bac 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
1
3. Soulevez le support papier (1), et tirez dessus à la perpendiculaire pour le sortir complètement de l'appareil
comme indiqué par la flèche.
1
4. Retirez lentement le papier coincé (1).
1
161
Si l'écran ACL affichait le message d'erreur [Répéter bourrage avant], procédez comme suit :
a. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1).
1
b. Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages à l'arrière de l'appareil.
1
c. Retirez lentement le papier coincé.
d. Refermez le couvercle d'élimination des bourrages. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
162
5. Remettez le support papier fermement dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster le support papier dans les
rainures.
6. Poussez lentement le bac 1 jusqu'au fond de l'appareil.
7. Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2).
2
1
8. Rebranchez le cordon d'alimentation.
163
Autres opérations de résolution des bourrages papier
Si le message d'erreur de l'écran ACL continue d'apparaître et que vous rencontrez à plusieurs reprises des
bourrages papier, procédez comme suit :
1. Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation c.a., puis ouvrez le capot de la fente d'alimentation
manuelle.
2. Chargez dans la fente d'alimentation manuelle une feuille de papier épais de format A4 ou Lettre, comme
du papier glacé, par exemple. Insérez à fond le papier dans la fente d'alimentation manuelle.
3. Rebranchez le cordon d'alimentation.
Le papier que vous avez placé dans la fente d'alimentation manuelle sera alimenté à travers l'appareil et
éjecté. Une fois que le papier épais a repoussé le papier coincé, retirez ce dernier de l'appareil.
Renseignements connexes
•
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
Rubriques associées :
•
Messages d'erreur et d'entretien
164
Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil (bourrage à l'arrière)
Si l'écran ACL affiche [Bourr arr], procédez comme suit :
1. Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation c.a.
2. Retirez le bac 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
1
3. Soulevez le support papier (1), et tirez dessus à la perpendiculaire pour le sortir complètement de l'appareil
comme indiqué par la flèche.
1
Selon le format du papier, il est plus facile de retirer le papier coincé depuis l'avant de l'appareil, plutôt que
depuis l'arrière.
4. Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages à l'arrière de l'appareil.
1
5. Retirez lentement le papier coincé de l'appareil.
165
6. Refermez le couvercle d'élimination des bourrages. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
7. Remettez le support papier fermement dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster le support papier dans les
rainures.
8. Poussez lentement le bac 1 jusqu'au fond de l'appareil.
9. Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2).
2
1
10. Rebranchez le cordon d'alimentation.
Renseignements connexes
•
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
Rubriques associées :
•
Messages d'erreur et d'entretien
166
Si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil
Pour obtenir une aide technique, vous devez appeler le service à la clientèle du pays où vous avez acheté
votre appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays.
Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez les rubriques suivantes. Vous pouvez corriger vousmême la plupart des problèmes.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, accédez à la page FAQ et Diagnostic de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/cf2ab/.
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Autres problèmes
•
Problèmes réseau
•
Problèmes liés à AirPrint
•
Problèmes liés à Artspira
167
Manipulation du papier et problèmes d'impression
Si, après avoir consulté ce tableau, vous avez toujours besoin d'aide, consultez les plus récents conseils de FAQ
et Diagnostic à l'adresse https://s.brother/cf2ab/.
>> Problèmes d'impression
>> Problèmes de qualité d'impression
>> Problèmes de manipulation du papier
Problèmes d'impression
Problèmes
Suggestions
Aucune impression
(Windows)
Vérifiez que le pilote d'imprimante adéquat a été installé et sélectionné.
Vérifiez si l'affichage de l'appareil indique un message d'erreur.
Consultez Renseignements connexes : Messages d'erreur et d'entretien.
Vérifiez que l'appareil est en ligne :
• Windows 11
•
Cliquez sur
> Toutes les applications > Outils Windows > Panneau de configuration.
Dans le groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre modèle, puis cliquez sur Afficher
les travaux d’impression en cours. Si les options du pilote d'imprimante s'affichent,
sélectionnez votre pilote d'imprimante. Cliquez sur Imprimante dans la barre de menus et
assurez-vous que Utiliser l’imprimante hors connexion n'est pas sélectionné.
Windows 10
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe
Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes. Cliquez
avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre modèle, puis cliquez sur Afficher
les travaux d’impression en cours. Si les options du pilote d'imprimante s'affichent,
sélectionnez votre pilote d'imprimante. Cliquez sur Imprimante dans la barre de menus
et assurez-vous que Utiliser l’imprimante hors connexion n'est pas sélectionné.
Une ou plusieurs cartouches d'encre ont atteint leur fin de vie.
Consultez Renseignements connexes : Remplacer les cartouches d'encre.
S'il reste d'anciennes données non imprimées dans le spouleur du pilote d'imprimante,
ces données empêcheront l'impression des nouvelles tâches d'impression. Ouvrez
l'icône de l'imprimante et supprimez toutes les données en procédant comme suit :
• Windows 11
•
•
Cliquez sur
> Toutes les applications > Outils Windows > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les
périphériques et imprimantes > Imprimantes.
Windows 10
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe
Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes > Imprimantes.
Mac
Cliquez sur Préférences Système... > Imprimantes et scanners.
Les en-têtes ou les notes de bas de
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Dans ce but, ajustez
page apparaissent lorsque le document les marges supérieures et inférieures sur votre document.
s'affiche sur l'écran, mais n'apparaissent Consultez Renseignements connexes : Zone non imprimable.
pas lorsque le document est imprimé.
Impossible d'imprimer la
disposition de la page.
(Windows)
Vérifiez que le paramètre du format de papier dans l'application utilisée
correspond à celui du pilote d'imprimante.
La vitesse d'impression est trop lente. (Windows)
Essayez de modifier le paramètre du pilote d'imprimante. La résolution la plus haute
nécessite un temps plus long pour le traitement, l'envoi et l'impression des données.
Essayez les autres paramètres de qualité du pilote d'imprimante comme suit :
Dans le pilote d'imprimante, désactivez la case à cocher Ajustement des
couleurs dans l'onglet Avancé.
168
Problèmes
Suggestions
L'image d'impression n'est pas
mise en miroir.
Selon la sortie que vous souhaitez créer et les images utilisées, vous devrez imprimer
un miroir ou une image inversée à l'horizontale. Les réglages d'impression miroir par
défaut diffèrent selon l'application depuis laquelle vous imprimez. Vérifiez les réglages
avant l'impression. Si votre application ne contient pas de réglages d'impression miroir,
vous devez créer manuellement une image inversée à l'horizontale avant l'impression.
Problèmes de qualité d'impression
Problèmes
Suggestions
Qualité d'impression médiocre
Vérifiez la qualité d'impression.
Consultez Renseignements connexes : Vérifier la qualité d'impression.
Veillez à ce que vos cartouches d'encre ne soient pas anciennes. Elles peuvent
être bouchées dans les cas suivants :
• La date d'expiration indiquée sur l'emballage de la cartouche est dépassée.
• Il se peut également que l'encre ait été mal entreposée avant son utilisation.
Assurez-vous que vous utilisez l'un des types de papier recommandés.
Consultez Renseignements connexes : Supports d'impression compatibles.
La température ambiante recommandée pour l'appareil est comprise se situe
dans la plage 68 °F à 91,4 °F (20 °C à 33 °C).
Des lignes blanches apparaissent Nettoyez la tête d'impression.
Consultez Renseignements connexes : Nettoyer la tête d'impression depuis votre appareil Brother.
dans le texte ou les images.
Consultez Renseignements connexes : Nettoyer la tête d'impression à l'aide de la
Gestion à partir du Web.
Consultez Renseignements connexes : Nettoyer la tête d'impression depuis votre
ordinateur (Windows).
Vérifiez et ajustez l'alimentation papier. Consultez Renseignements connexes :
Corriger l'alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés.
Consultez Renseignements connexes : Supports d'impression compatibles.
Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, économiser l'encre et maintenir
la qualité d'impression, laissez l'appareil branché à une source d'alimentation en
permanence. Nous vous recommandons d'utiliser
pour éteindre l'appareil. En
utilisant
, l'appareil reçoit toujours une alimentation électrique minimale, ce qui
permet d'effectuer des nettoyages périodiques de la tête d'impression.
Des lignes sombres apparaissent
à intervalles réguliers.
Vérifiez et ajustez l'alimentation papier.
Consultez Renseignements connexes : Corriger l'alimentation du papier pour
éliminer les lignes verticales.
L'appareil imprime des pages
blanches.
Vérifiez la qualité d'impression.
Consultez Renseignements connexes : Vérifier la qualité d'impression.
Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, économiser l'encre et maintenir
la qualité d'impression, laissez l'appareil branché à une source d'alimentation en
permanence. Nous vous recommandons d'utiliser
pour éteindre l'appareil. En
utilisant
, l'appareil reçoit toujours une alimentation électrique minimale, ce qui
permet d'effectuer des nettoyages périodiques de la tête d'impression.
Caractères et lignes flous.
169
Modifiez les options d'impression.
Consultez Renseignements connexes : Modifier les options d'impression pour
améliorer les résultats d'impression.
Problèmes
Suggestions
Texte ou images imprimés en biais. Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que
les guides-papier sont bien ajustés.
Consultez Renseignements connexes : Charger du papier.
Assurez-vous que le couvercle d'élimination des bourrages est correctement fermé.
Des traînées ou des taches
Assurez-vous que le papier n'est pas trop épais ni gondolé.
apparaissent en haut au centre de Consultez Renseignements connexes : Supports d'impression compatibles.
la page imprimée.
L'impression semble maculée ou
l'encre semble couler.
Assurez-vous que vous utilisez les types de papier recommandés. Ne manipulez
pas le papier tant que l'encre n'est pas sèche.
Consultez Renseignements connexes : Supports d'impression compatibles.
Assurez-vous que la surface d'impression est tournée vers le bas dans le bac à papier.
Des taches apparaissent au verso Assurez-vous que le cylindre de l'imprimante n'est pas maculé d'encre.
ou au bas de la page.
Consultez Renseignements connexes : Nettoyer le cylindre de l'appareil.
Veillez à utiliser le volet du support papier.
Consultez Renseignements connexes : Charger du papier.
Assurez-vous que les rouleaux d'alimentation du papier ne sont pas maculés d'encre.
Consultez Renseignements connexes : Nettoyer les rouleaux d'alimentation du papier.
Lignes pointillées verticales sur
l'impression.
Assurez-vous d'utiliser l'appareil dans l'environnement recommandé. La
température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre 68°F
et 91,4°F (20°C et 33°C).
Modifiez l'option d'impression.
Définissez l'option [Réduire le maculage] sur [Activ].
(Windows)
Définissez l'option Réduire les taches sur Activé.
Consultez Renseignements connexes : Modifier les options d'impression pour
améliorer les résultats d'impression.
Consultez Renseignements connexes : Éviter les traînées sur les impressions et
les bourrages papier (Windows).
Problèmes de manipulation du papier
Problèmes
Suggestions
L'appareil ne charge pas le papier. Veillez à enfoncer complètement le bac à papier jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.
Assurez-vous que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé à l'arrière de
l'appareil.
Si l'écran ACL de l'appareil affiche un message de bourrage papier et que le problème
persiste, consultez Renseignements connexes : Messages d'erreur et d'entretien.
Si le bac à papier est vide, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, assurez-vous qu'il est bien droit. Si le
papier est gondolé, aplatissez-le. Il s'avère parfois utile d'enlever le papier, de
renverser la pile et de la remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac à papier et recommencez
l'opération.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Consultez Renseignements connexes : Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier.
Assurez-vous d'utiliser du papier dont les caractéristiques sont compatibles avec l'appareil.
Consultez Renseignements connexes : Capacité du bac à papier.
L'appareil prend plusieurs pages à • Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
• Retirez tout le papier du bac et ventilez bien la pile de papier, puis remettez-la dans le bac.
la fois.
• Veillez à ne pas enfoncer trop le papier.
Consultez Renseignements connexes : Charger du papier.
Assurez-vous que le couvercle d'élimination des bourrages est correctement fermé.
Consultez Renseignements connexes : Bourrage d'imprimante ou bourrage papier.
Assurez-vous que la plaque de base du bac à papier n'est pas sale.
Consultez Renseignements connexes : Nettoyer la plaque de base.
170
Problèmes
Suggestions
Un bourrage papier s'est produit.
Consultez Renseignements connexes : Bourrage d'imprimante ou bourrage
papier.
Vérifiez que les guides-papier sont réglés au format de papier adéquat.
Utilisez les paramètres de prévention des bourrages.
Pour l'impression :
Consultez Renseignements connexes : Modifier les options d'impression pour
améliorer les résultats d'impression.
Consultez Renseignements connexes : Éviter les traînées sur les impressions et
les bourrages papier (Windows).
Renseignements connexes
•
Si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil
Rubriques associées :
171
•
Dépannage
•
Messages d'erreur et d'entretien
•
Remplacer les cartouches d'encre
•
Zone non imprimable
•
Vérifier la qualité d'impression
•
Changer le format du papier
•
Supports d'impression compatibles
•
Nettoyer la tête d'impression depuis votre appareil Brother
•
Nettoyer la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows)
•
Charger du papier
•
Nettoyer le cylindre de l'appareil
•
Nettoyer les rouleaux d'alimentation du papier
•
Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier
•
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
•
Paramètres d'impression (Windows)
•
Éviter les traînées sur les impressions et les bourrages papier (Windows)
•
Nettoyer la plaque de base
•
Modifier les options d'impression pour améliorer les résultats d'impression
•
Corriger l'alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales
•
Nettoyer la tête d'impression à l'aide de la Gestion à partir du Web
•
Capacité du bac à papier
Autres problèmes
Difficultés posées par le logiciel
Problèmes
Suggestions
Impossible d'imprimer.
Désinstallez les pilotes (Windows) et les logiciels Brother, puis réinstallez leurs
dernières versions.
« L'appareil est occupé. » s'affiche Assurez-vous qu'aucun message d'erreur ne s'affiche à l'écran de l'appareil.
sur l'écran de l'ordinateur.
Renseignements connexes
•
Si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil
Rubriques associées :
•
Dépannage
172
Problèmes réseau
•
Utiliser l'outil de réparation de connexion réseau (Windows)
•
Vérifier les paramètres réseau de votre appareil
•
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
•
Dépannage
173
Utiliser l'outil de réparation de connexion réseau (Windows)
Utilisez l'outil de réparation de connexion réseau pour corriger les paramètres réseau de l'appareil Brother. Il lui
attribuera l'adresse IP et le masque de sous-réseau appropriés.
Assurez-vous que votre appareil est allumé et connecté au même réseau que votre ordinateur.
1. Lancez
(Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom
de votre modèle (si vous ne l'avez pas déjà sélectionné).
2. Cliquez sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Outil de réparation de la
connexion réseau.
3. Suivez les instructions à l'écran.
4. Prenez connaissance du diagnostic en imprimant le rapport de configuration réseau.
L'outil de réparation de connexion réseau démarre automatiquement si vous sélectionnez l'option Activer
l'outil de réparation de la connexion dans Status Monitor. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l'écran Status Monitor, puis cliquez sur Autres paramètres > Activer l'outil de réparation de la
connexion. Cette méthode n'est pas recommandée si votre administrateur réseau a configuré l'adresse IP à
Statique, car elle modifiera automatiquement l'adresse IP.
Si une adresse IP et un masque de sous-réseau adéquats ne sont toujours pas attribués après l'utilisation de l'outil
de réparation de connexion réseau, demandez ces informations à votre administrateur réseau.
Renseignements connexes
•
Problèmes réseau
Rubriques associées :
•
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
•
Imprimer le rapport de configuration réseau
174
Vérifier les paramètres réseau de votre appareil
•
Imprimer le rapport de configuration réseau
•
Modification des paramètres de l'appareil en utilisant l'application de gestion à partir du Web
175
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
Pour obtenir une aide technique, vous devez appeler le service à la clientèle du pays où vous avez acheté
votre appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays.
Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez les rubriques suivantes. Vous pouvez corriger vousmême la plupart des problèmes.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, accédez à la page FAQ et Diagnostic de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/cf2ab/.
>> Je ne parviens pas à terminer la configuration du réseau sans fil
>> Mon appareil Brother ne peut pas imprimer sur le réseau
>> Je veux vérifier le bon fonctionnement de mes périphériques réseau
Je ne parviens pas à terminer la configuration du réseau sans fil
Mettez votre routeur sans fil hors tension puis à nouveau sous tension. Essayez ensuite de configurer à nouveau
les paramètres sans fil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez les instructions ci-dessous :
Étudiez le problème à l'aide du rapport WLAN.
Cause
Action
Interface
Vos paramètres de sécurité
(SSID/clé de réseau) ne
sont pas corrects.
Confirmez les paramètres de sécurité en utilisant Aide à la
configuration sans fil. Pour plus d'information et pour
télécharger l'utilitaire, accédez à la page Téléchargements
de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/ .
Faites votre sélection et vérifiez que vous utilisez les bons
paramètres de sécurité.
- Consultez les instructions fournies avec votre point
d'accès/routeur LAN sans fil pour plus d'informations sur
la façon de trouver les paramètres de sécurité.
- Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point
d'accès/routeur LAN sans fil peut être utilisé comme
paramètre de sécurité par défaut.
- Consultez le fabricant du point d'accès/routeur, votre
fournisseur Internet ou votre administrateur réseau.
Sans fil
L'adresse MAC de votre
appareil Brother n'est pas
autorisée.
Confirmez que le filtre autorise l'adresse MAC de l'appareil
Brother. Vous pouvez trouver l'adresse MAC sur le panneau
de commande de votre appareil Brother.
Sans fil
Votre point d'accès/routeur
•
LAN sans fil est en mode furtif
(il ne diffuse pas le SSID).
•
Saisissez manuellement le nom correct du SSID ou la clé Sans fil
de réseau.
Vérifiez le nom du SSID ou la clé de réseau dans les
instructions fournies avec votre point d'accès/routeur LAN
sans fil et reconfigurez le réseau sans fil.
Vos paramètres de sécurité
(SSID/mot de passe) sont
incorrects.
Confirmez le SSID et le mot de passe.
Wi-Fi Direct
Lorsque vous configurez le réseau manuellement, le SSID et
le mot de passe s'affichent sur votre appareil Brother. Si votre
appareil mobile prend en charge la configuration manuelle, le
SSID et le mot de passe s'affichent sur son écran.
Vous utilisez Android™ 4.0.
Si votre appareil mobile se déconnecte (environ six minutes
Wi-Fi Direct
après avoir utilisé Wi-Fi Direct), essayez la configuration par
simple pression sur un bouton à l'aide de WPS (recommandé) et
configurez l'appareil Brother en tant que propriétaire de groupe.
Votre appareil Brother est
situé trop loin de votre
appareil mobile.
Placez votre appareil Brother dans un rayon d'environ
3,3 pieds (1 mètre) de l'appareil mobile lorsque vous
configurez les paramètres du réseau Wi-Fi Direct.
Il y a des obstacles (murs ou Déplacez votre appareil Brother dans une zone exempte de
meubles, par exemple) entre tout obstacle.
votre appareil et l'appareil
mobile.
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
176
Cause
Action
Interface
Un ordinateur sans fil, un
Éloignez les autres appareils de l'appareil Brother ou de
®/MD
périphérique Bluetooth
, un l'appareil mobile.
four à micro-ondes ou un
téléphone numérique sans fil se
trouve à proximité de l'appareil
Brother ou de l'appareil mobile.
Vous avez vérifié et essayé
•
toutes les solutions ci-dessus,
mais votre appareil Brother ne •
parvient toujours pas à finaliser
la configuration Wi-Fi Direct.
Wi-Fi Direct
Éteignez et rallumez votre appareil Brother. Réessayez
Wi-Fi Direct
alors de configurer les paramètres Wi-Fi Direct.
Si vous utilisez votre appareil Brother en tant que client,
confirmez le nombre d'appareils autorisés sur le réseau Wi-Fi
Direct actuel, puis vérifiez le nombre d'appareils connectés.
Pour Windows
Si votre connexion sans fil a été interrompue et que vous avez effectué toutes les vérifications ci-dessus, il est
conseillé d'utiliser l'outil de réparation de connexion réseau.
Mon appareil Brother ne peut pas imprimer sur le réseau
Cause
Action
Votre appareil Brother a
soudainement cessé
d'imprimer.
1. Appuyez sur
Votre logiciel de sécurité
bloque l'accès de votre
appareil au réseau.
Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans
afficher de boîte de dialogue d'avertissement de sécurité,
même après une installation réussie.
Pour autoriser l'accès, consultez les instructions de votre
logiciel de sécurité ou adressez-vous à l'éditeur du logiciel.
•
•
Sans fil
•
•
Câblé/Sans fil
Câblé/Sans fil
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
Assurez-vous que l'adresse IP et le masque de sousréseau de l'ordinateur et de l'appareil Brother sont bien
corrects et situés sur le même réseau.
Pour plus d'information sur la vérification de l'adresse IP et du
masque de sous-réseau, consultez votre administrateur réseau.
Windows
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à l'aide
de l'outil de réparation de connexion réseau.
Mac
Contrôlez vos périphériques réseau à l'aide de la
commande « ping ». Pour plus d'informations sur la
manière de confirmer vos paramètres réseau, consultez
Renseignements connexes : Vérifier les périphériques
réseau à l'aide de la commande « ping ».
Si la tâche d'impression qui a échoué se trouve toujours dans Câblé/Sans fil
la file d'attente d'impression de votre ordinateur, supprimez-la.
Sinon, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le
dossier suivant et annulez tous les documents :
- Windows 11
-
-
177
> [Récupérer WLAN].
2. Si votre appareil sans fil se connecte correctement,
l'appareil affiche [Connecté]. Appuyez sur [OK].
Votre appareil Brother n'a pas •
reçu d'adresse IP disponible.
La tâche d'impression qui a
échoué se trouve toujours
dans la file d'attente
d'impression de votre
ordinateur.
Interface
Cliquez sur
> Toutes les applications > Outils
Windows > Panneau de configuration. Dans le
groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les
périphériques et imprimantes.
Windows 10
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel et audio,
cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
Mac
Cliquez sur Préférences Système... > Imprimantes et scanners.
Cause
Action
Votre appareil Brother n'est pas Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur
connecté au réseau sans fil.
figurant sur le rapport imprimé.
Interface
Sans fil
Si vous avez vérifié et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que votre appareil Brother n'imprime toujours
pas, désinstallez les pilotes (Windows) et les logiciels Brother et réinstallez leurs dernières versions.
Je veux vérifier le bon fonctionnement de mes périphériques réseau
Cause
Action
Interface
Câblé/Sans fil
Vérifiez que votre appareil
Vérifiez les éléments suivants :
Brother, votre point d'accès/
• Le cordon d'alimentation est branché correctement et
routeur ou votre concentrateur
l'appareil Brother est sous tension.
réseau est sous tension.
• Le routeur/point d'accès ou le concentrateur est
allumé et son témoin de liaison clignote.
• Tous les emballages de protection ont été retirés de l'appareil.
• Les cartouches d'encre sont installées correctement.
• Le capot supérieur et le couvercle de dégagement
des bourrages papier sont complètement refermés.
• Le papier a été chargé correctement dans le bac à papier.
• (Pour les réseaux câblés) Un câble réseau est bien
connecté à l'appareil Brother et au routeur ou au
concentrateur.
Vérifiez que vous pouvez
effectuer un « ping » vers
l'appareil Brother depuis
votre ordinateur.
Câblé/Sans fil
Effectuez un « ping » vers l'appareil Brother depuis votre
ordinateur en utilisant l'adresse IP ou le nom du nœud à
l'invite de commande Windows ou depuis l'application
Terminal de Mac :
ping <ipaddress> ou <nodename>.
• Réussite : Votre appareil Brother fonctionne correctement
et est connecté au même réseau que votre ordinateur.
• Échec : Votre appareil Brother n'est pas connecté au
même réseau que votre ordinateur.
Windows :
Demandez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à votre
administrateur réseau, puis utilisez l'outil de réparation de
connexion réseau.
Mac :
Vérifiez que l'adresse IP et le masque de sous-réseau sont
définis correctement.
Vérifiez que votre appareil
Brother est connecté au
réseau sans fil.
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur
figurant sur le rapport imprimé.
Sans fil
Si vous avez vérifié et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que vous avez toujours des problèmes,
consultez les instructions fournies avec votre routeur/point d'accès sans fil pour trouver les informations relatives
au SSID (nom du réseau) et à la clé de réseau (mot de passe) et définissez-les correctement.
Renseignements connexes
•
Problèmes réseau
•
Vérifier les périphériques réseau à l'aide de la commande « ping »
Rubriques associées :
•
Imprimer le rapport WLAN
•
Utiliser l'outil de réparation de connexion réseau (Windows)
•
Codes d'erreur du rapport WLAN
•
Configurer votre appareil pour un réseau sans fil lorsque le SSID n'est pas diffusé
•
Utiliser Wi-Fi Direct®
•
Imprimer le rapport de configuration réseau
178
Vérifier les périphériques réseau à l'aide de la commande « ping »
Vérifiez les adresses IP de votre ordinateur et de votre appareil Brother, puis vérifiez si le réseau fonctionne
correctement.
>> Configurer l'adresse IP sur votre ordinateur (Windows)
>> Configurer l'adresse IP sur votre ordinateur (Mac)
>> Configurer l'adresse IP sur votre appareil Brother
Configurer l'adresse IP sur votre ordinateur (Windows)
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Windows 11
> Toutes les applications > Outils Windows > Invite de commandes.
•
Cliquez sur
Windows 10
Cliquez sur
> Système Windows > Invite de commandes.
2. Saisissez « ipconfig » puis appuyez sur la touche Entrée sur votre clavier.
3. Vérifiez les valeurs de l'adresse IPv4 et du masque de sous-réseau.
4. Saisissez « exit » puis appuyez sur la touche Entrée sur votre clavier.
Configurer l'adresse IP sur votre ordinateur (Mac)
1. Sélectionnez Préférences Système... dans le menu Pomme.
2. Cliquez sur Réseau > Avancé > TCP/IP.
3. Vérifiez les valeurs de l'adresse IPv4 et du masque de sous-réseau.
Configurer l'adresse IP sur votre appareil Brother
Imprimez le rapport de configuration réseau et vérifiez les valeurs de l'adresse IP et du masque de sous-réseau.
Vérifiez les adresses IP de votre ordinateur et de votre appareil Brother. Vérifiez que les parties de l'adresse réseau
sont identiques. Par exemple, si le masque de sous-réseau est « 255.255.255.0 », il est normal que les parties de
l'adresse de l'hôte seulement soient différentes.
Adresse réseau
Adresse de l'hôte
Adresse IP
192 168 100.
250
Définissez le nombre final, qui correspond à
« 0 » dans le masque de sous-réseau, sur
1–254.
Masque de sousréseau
255 255 255.
0
En règle générale, il n'y a pas de problèmes
lorsque le masque de sous-réseau est
« 255.255.255.0 ». Utilisez la même valeur
pour tous les ordinateurs.
Renseignements connexes
•
179
Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau de votre appareil
Problèmes liés à AirPrint
Problème
Suggestions
Mon appareil n'est pas affiché dans la liste des
imprimantes.
Vérifiez que votre appareil est allumé.
Vérifiez les paramètres réseau.
Rapprochez l'appareil mobile du routeur/point d'accès
sans fil, ou de votre appareil.
Impossible d'imprimer.
Vérifiez que votre appareil est allumé.
Vérifiez les paramètres réseau.
J'essaie d'imprimer un document de plusieurs pages à
Vérifiez que vous exécutez la dernière version d'OS.
partir d'un appareil iOS, mais SEULE la première page est
imprimée.
Renseignements connexes
•
Si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil
Rubriques associées :
•
Dépannage
180
Problèmes liés à Artspira
Problème
Suggestions
Mon appareil ne figure pas dans la liste des imprimantes.
Vérifiez que votre appareil est allumé.
Vérifiez vos paramètres réseau.
Rapprochez votre appareil mobile du routeur/point d'accès
sans fil, ou de votre appareil.
Redémarrez l'application ou rebootez votre appareil
mobile.
Impossible d'imprimer.
Vérifiez que votre appareil est allumé.
Vérifiez vos paramètres réseau.
Vérifiez que vous avez sélectionné votre appareil dans
l'application Artspira.
Redémarrez l'application ou rebootez votre appareil
mobile.
Imprimante créative n'apparaît pas sur l'écran Réglages Vérifiez que vous exécutez la dernière version de
de la machine.
l'application Artspira.
Vérifiez que vous avez sélectionné la région correcte dans
les paramètres Information utilisateur d'Artspira.
Renseignements connexes
•
Si vous rencontrez des difficultés avec votre appareil
Rubriques associées :
•
181
Dépannage
Consulter les informations sur l'appareil
Suivez ces instructions pour vérifier le numéro de série de l'appareil, la version du micrologiciel et s'il existe une
mise à jour pour le micrologiciel.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Info. machine].
2. Appuyez sur l'une des options suivantes :
Option
Description
No. série
Permet de vérifier le numéro de série de votre appareil.
Vers micrologiciel
Permet de vérifier la version du micrologiciel de votre appareil.
MàJ micrologiciel
Permet de mettre à jour le micrologiciel de l'appareil.
Vérif auto microlog
Permet d'afficher sur l'écran Page d'accueil les informations concernant
le micrologiciel.
Compteur page
Permet de vérifier le nombre de pages totales que l'appareil a
imprimées.
3. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
Dépannage
182
Réinitialiser votre appareil
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Réglage init.] > [Réinitialiser].
2. Appuyez sur l'option de réinitialisation à utiliser.
3. Appuyez sur [OK] pendant deux secondes pour redémarrer l'appareil.
Renseignements connexes
•
Dépannage
•
183
Description des fonctions de réinitialisation
Description des fonctions de réinitialisation
Les fonctions de réinitialisation disponibles sont les suivantes :
1. [Réinit. appareil]
Vous pouvez réinitialiser tous les réglages de l'appareil que vous avez modifiés.
2. [Réseau]
Réinitialisez le serveur d'impression pour rétablir les réglages d'usine par défaut (y compris le mot de passe et
les informations d'adresse IP).
3. [Tous param]
Utilisez la fonction de réinitialisation pour rétablir tous les réglages d'origine de l'appareil tels que définis en
usine.
Nous vous recommandons vivement d'effectuer cette opération lorsque vous mettez l'appareil au rebut.
Débranchez le câble d'interface avant de sélectionner [Réseau] ou [Tous param].
Renseignements connexes
•
Réinitialiser votre appareil
184
Entretien périodique
ATTENTION
•
L'encre de sublimation noire peut provoquer une réaction allergique.
•
Portez des gants de protection si vous risquez d'entrer en contact avec l'encre, par exemple lors du
remplacement des cartouches d'encre ou de l'entretien périodique interne de l'appareil.
•
Si de l'encre entre en contact avec votre peau par accident, nettoyez immédiatement avec du savon et de
l'eau froide. En cas d'irritation ou de rougeur sur la peau, adressez-vous aussitôt à un médecin.
Renseignements connexes
Rubriques associées :
185
•
Mise au rebut des consommables usagés
•
Remplacer les cartouches d'encre
•
Nettoyer votre appareil Brother
•
Vérifier votre appareil Brother
•
Corriger l'alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales
•
Modifier les options d'impression pour améliorer les résultats d'impression
•
Emballer et expédier votre appareil
Mise au rebut des consommables usagés
Les matériaux suivants sont classés comme déchets industriels. Veillez mettre au rebut les éléments suivants
conformément aux réglementations locales :
•
Cartouches d'encre de sublimation vides
•
Papier contenant des traces d'encre de sublimation
Renseignements connexes
•
Entretien périodique
Rubriques associées :
•
Remplacer les cartouches d'encre
186
Remplacer les cartouches d'encre
Votre appareil Brother est équipé d'un compteur de points d'encre. Le compteur de points d'encre contrôle
automatiquement le niveau d'encre dans chacune des quatre cartouches d'encre. Dès qu'il détecte qu'il n'y a plus
d'encre dans une cartouche, l'appareil affiche un message.
L'écran ACL affiche la cartouche d'encre qui doit être remplacée. Prenez soin de suivre les instructions affichées
à l'écran ACL pour remplacer les cartouches d'encre dans le bon ordre.
Bien que l'appareil vous informe qu'une cartouche d'encre doit être remplacée, il y reste toujours une petite quantité d'encre.
ATTENTION
L'encre de sublimation noire peut provoquer une réaction allergique.
•
Si de l'encre entre en contact avec votre peau par accident, nettoyez immédiatement avec du savon et de l'eau froide.
•
En cas d'irritation ou de rougeur sur la peau, adressez-vous aussitôt à un médecin.
IMPORTANT
Nous recommandons d'utiliser des consommables Brother authentiques afin de garantir une qualité et des
performances d'impression stables. Les consommables non authentiques ne généreront pas
nécessairement tous des problèmes de qualité, mais il est possible que certains aient un effet négatif sur la
qualité d'impression ou entraînent un dysfonctionnement de l'appareil. Brother peut vous facturer la
réparation de votre appareil s'il s'avère que des consommables non authentiques sont à l'origine du
dommage, même si l'appareil est toujours couvert par la garantie.
1. Ouvrez le couvercle de cartouche d'encre (1).
1
2. Appuyez sur le levier de déverrouillage afin de libérer la cartouche de couleur indiquée à l'écran ACL, puis
retirez la cartouche d'encre de l'appareil, comme illustré.
187
3. Ouvrez l'emballage de la nouvelle cartouche d'encre dont la couleur correspond à celle indiquée à l'écran ACL,
puis retirez la cartouche d'encre.
IMPORTANT
•
Ne touchez PAS la cartouche d'encre dans la zone indiquée (1). Ceci peut empêcher l'appareil de
détecter la cartouche.
1
•
Secouez rapidement chaque cartouche d'encre 15 fois à l'horizontale comme indiqué avant de
l'insérer dans l'appareil.
4. Insérez la cartouche d'encre dans le sens indiqué par la flèche sur l'étiquette.
Chaque couleur possède un emplacement spécifique dans l'appareil.
5. Appuyez avec soin à l'endroit marqué « PUSH » jusqu'à ce que la cartouche d'encre se verrouille en place,
puis fermez le couvercle de cartouche d'encre.
L'appareil réinitialise le compteur de points d'encre.
Si l'appareil ne détecte pas la cartouche d'encre après son installation, vérifiez si la cartouche est installée
correctement. Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la lentement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en
place.
188
IMPORTANT
•
Ne secouez PAS les cartouches d'encre une fois qu'elles ont été installées dans l'appareil. Si de l'encre
venait à tacher votre peau ou vos vêtements, lavez-les aussitôt avec du savon ou du détergent.
•
Ne retirez PAS les cartouches d'encre si vous n'avez pas besoin de les remplacer, sinon l'appareil ne
pourra plus détecter la quantité d'encre restante.
•
Ne touchez PAS les fentes d'insertion de cartouche d'encre. De l'encre risquerait de tacher votre peau.
•
Si vous mélangez les couleurs en installant une cartouche d'encre au mauvais endroit, l'écran ACL affiche
[Coul. encre incorr.].
Vérifiez quelles cartouches d'encre ne correspondent pas à leur emplacement et installez-les au bon
endroit.
•
Les cartouches d'encre non ouvertes doivent être utilisées avant la date d'expiration figurant sur la boîte.
•
Ne démontez et ne modifiez PAS la cartouche d'encre; de l'encre risquerait de s'en échapper.
Renseignements connexes
•
Entretien périodique
Rubriques associées :
189
•
Messages d'erreur et d'entretien
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Emballer et expédier votre appareil
Nettoyer votre appareil Brother
•
Nettoyer la tête d'impression depuis votre appareil Brother
•
Nettoyer la tête d'impression à l'aide de la Gestion à partir du Web
•
Nettoyer la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows)
•
Nettoyer l'écran ACL de l'appareil
•
Nettoyer l'extérieur de l'appareil
•
Nettoyer le cylindre de l'appareil
•
Nettoyer les rouleaux d'alimentation du papier
•
Nettoyer la plaque de base
•
Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier
190
Nettoyer la tête d'impression depuis votre appareil Brother
Pour assurer une qualité d'impression satisfaisante, l'appareil nettoie automatiquement la tête d'impression lorsque
c'est nécessaire. En cas de problème de qualité d'impression, démarrez le processus de nettoyage manuellement.
•
Nettoyez la tête d'impression si une ligne horizontale ou un espace blanc apparaît dans le texte ou les
graphiques des documents imprimés. Selon la couleur qui pose problème, choisissez de nettoyer le noir
seulement, trois couleurs à la fois (jaune/cyan/magenta), ou les quatre couleurs à la fois.
•
Le nettoyage de la tête d'impression consomme une certaine quantité d'encre.
•
Des nettoyages trop fréquents épuisent l'encre inutilement.
IMPORTANT
Ne touchez PAS la tête d'impression. sous peine de causer des dommages irrémédiables et d'annuler la
garantie de la tête d'impression.
1. Appuyez sur
[Encre] > [Nettoyage tête impr].
2. Appuyez sur [Noir seul], [Couleur seul] ou [Tous].
3. Appuyez sur [Normal], [Élevée] ou [Optimale].
4. Appuyez sur [Marche].
L'appareil nettoie la tête d'impression.
REMARQUE
Si vous ne constatez aucune amélioration de l'impression après plusieurs opérations de nettoyage de la tête
d'impression, essayez de recourir à la méthode Nettoyage spécial. La méthode Nettoyage spécial est la plus
efficace pour nettoyer la tête d'impression, mais c'est aussi celle qui consomme le plus d'encre.
1. Appuyez sur
2. Appuyez sur
[Encre] > [Nettoyage tête impr].
pendant cinq secondes.
L'appareil lance le nettoyage.
•
La méthode Nettoyage spécial nécessite une grande quantité d'encre pour nettoyer la tête d'impression.
•
Ne recourez au nettoyage spécial que si vous avez déjà nettoyé plusieurs fois la tête d'impression sans
amélioration de la qualité d'impression.
•
Vous pouvez également nettoyer la tête d'impression à partir de votre ordinateur.
Renseignements connexes
•
Nettoyer votre appareil Brother
Rubriques associées :
191
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Nettoyer la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows)
•
Nettoyer la tête d'impression à l'aide de la Gestion à partir du Web
Nettoyer la tête d'impression à l'aide de la Gestion à partir du Web
Pour assurer une qualité d'impression satisfaisante, l'appareil nettoie automatiquement la tête d'impression lorsque
c'est nécessaire. En cas de problème de qualité d'impression, démarrez le processus de nettoyage manuellement.
Si cette option n'est pas disponible, mettez à jour le micrologiciel de votre appareil. Accédez à la page
Téléchargements de votre modèle à l'adresse https://s.brother/ca2ab/.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est
indiqué par « Pwd ».
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Général > Nettoyage tête impr.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Sélectionnez l'option Normal, Élevée ou Optimale pour l'intensité de nettoyage souhaitée. L'option Spécial
est la plus efficace pour nettoyer la tête d'impression, mais c'est aussi celle qui consomme le plus d'encre.
6. Cliquez sur Marche.
•
L'option Spécial nécessite une grande quantité d'encre pour nettoyer la tête d'impression.
•
N'utilisez l'option Spécial que si vous avez utilisé auparavant l'option Optimale sans amélioration de la
qualité d'impression.
7. Cliquez sur Oui.
L'appareil lance le nettoyage.
(Windows) Vous pouvez également nettoyer la tête d'impression à l'aide du pilote d'imprimante.
Renseignements connexes
•
Nettoyer votre appareil Brother
Rubriques associées :
•
Nettoyer la tête d'impression depuis votre appareil Brother
•
Nettoyer la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows)
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
192
Nettoyer la tête d'impression depuis votre ordinateur (Windows)
Pour assurer une qualité d'impression satisfaisante, l'appareil nettoie automatiquement la tête d'impression lorsque
c'est nécessaire. En cas de problème de qualité d'impression, démarrez le processus de nettoyage manuellement.
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Windows 11
Cliquez sur
> Toutes les applications > Outils Windows > Panneau de configuration. Dans le
groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
•
Pour Windows 10
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de configuration. Dans le groupe Matériel et audio,
cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre modèle, puis sélectionnez Options d’impression.
Si les options du pilote d'imprimante s'affichent, sélectionnez votre pilote d'imprimante.
La boîte de dialogue du pilote d'imprimante s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Entretien.
4. Sélectionnez l'une des options suivantes :
Option
Description
Vérifier la qualité d'impression...
Utilisez cette option pour imprimer la page de test et vérifier la qualité
d'impression.
Nettoyage de la tête d'impression...
Utilisez cette option pour démarrer le processus de nettoyage
manuellement. Sélectionnez cette option si une ligne ou des espaces
blancs apparaissent sur le texte ou les graphiques de la page de test.
5. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si vous avez sélectionné l'option Vérifier la qualité d'impression..., cliquez sur Démarrer.
•
Si vous avez sélectionné l'option Nettoyage de la tête d'impression..., sélectionnez l'option Noir
seulement, Couleur seulement ou Toutes selon le type de nettoyage, puis cliquez sur Suivant.
L'appareil imprime la page de test.
6. Sélectionnez l'option Normal, En profondeur ou Profondeur extrême selon l'intensité de nettoyage, puis
cliquez sur Suivant.
7. Cliquez sur Démarrer.
L'appareil lance le nettoyage.
Renseignements connexes
•
Nettoyer votre appareil Brother
Rubriques associées :
193
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Nettoyer la tête d'impression depuis votre appareil Brother
•
Nettoyer la tête d'impression à l'aide de la Gestion à partir du Web
Nettoyer l'écran ACL de l'appareil
IMPORTANT
N'utilisez PAS de produit de nettoyage liquide (ni de produit contenant de l'éthanol).
1. Appuyez sur le bouton
et maintenez-le enfoncé pour mettre l'appareil hors tension. L'écran ACL affiche
[Fermer] pendant quelques secondes avant que l'appareil s'éteigne.
2. Nettoyez l'écran ACL à l'aide d'un chiffon sec, doux et non pelucheux.
Renseignements connexes
•
Nettoyer votre appareil Brother
194
Nettoyer l'extérieur de l'appareil
IMPORTANT
•
Ne nettoyez pas avec un liquide volatil comme du diluant ou du benzène sous peine d'endommager la
surface extérieure de l'appareil.
•
N'utilisez PAS de produits de nettoyage contenant de l'ammoniac.
•
N'utilisez PAS d'alcool isopropylique pour nettoyer le panneau de commande. Le panneau pourrait se fissurer.
1. Si le volet du support papier est ouvert, fermez-le puis fermez le support papier.
2. Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil.
1
3. Soulevez le support papier (1), et tirez dessus à la perpendiculaire pour le sortir complètement de l'appareil
comme indiqué par la flèche.
1
4. Essuyez l'extérieur de l'appareil avec un chiffon sec et non pelucheux pour enlever la poussière.
5. Essuyez l'intérieur et l'extérieur du bac à papier avec un chiffon sec et non pelucheux pour enlever la poussière.
195
6. Essuyez l'extérieur du support papier avec un chiffon sec et non pelucheux pour enlever la poussière.
7. Remettez le support papier fermement dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster le support papier dans les
rainures.
8. Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement introduit dans l'appareil.
Renseignements connexes
•
Nettoyer votre appareil Brother
196
Nettoyer le cylindre de l'appareil
AVERTISSEMENT
Veillez à débrancher l'appareil de la prise d'alimentation c.a. avant de nettoyer le cylindre de
l'imprimante pour éviter tout risque d'électrocution.
1. À l'aide des deux mains, utilisez les prises des deux côtés de l'appareil pour soulever le capot supérieur et le
mettre en position ouverte.
2. Nettoyez le cylindre (1) de l'appareil et ses abords en essuyant les traces d'encre à l'aide d'un chiffon sec, doux
et non pelucheux.
1
2
IMPORTANT
NE touchez PAS la bande de l'encodeur, qui est une mince bande de plastique s'étirant sur toute la
largeur de l'appareil (2). Vous risqueriez d'endommager l'appareil.
3. À l'aide des deux mains, refermez délicatement le capot supérieur.
4. Rebranchez le cordon d'alimentation.
Renseignements connexes
•
Nettoyer votre appareil Brother
Rubriques associées :
•
197
Manipulation du papier et problèmes d'impression
Nettoyer les rouleaux d'alimentation du papier
Si les rouleaux d'alimentation du papier sont maculés d'encre ou si de la poussière de papier s'est accumulée, des
problèmes d'alimentation du papier peuvent se produire.
1. Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation c.a.
2. Si le volet du support papier est ouvert, fermez-le puis fermez le support papier.
3. Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil.
1
4. Soulevez le support papier (1), et tirez dessus à la perpendiculaire pour le sortir complètement de l'appareil
comme indiqué par la flèche.
1
5. Nettoyez l'avant des rouleaux d'alimentation du papier (1) avec un chiffon doux non pelucheux humecté d'eau,
en effectuant un mouvement de va-et-vient d'un côté à l'autre. À l'issue du nettoyage, essuyez les rouleaux
avec un chiffon doux, non pelucheux et sec pour éliminer l'humidité.
1
6. Remettez le support papier fermement dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster le support papier dans les rainures.
7. Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement introduit dans l'appareil.
8. Rebranchez le cordon d'alimentation.
198
Attendez que les rouleaux soient secs avant d'utiliser l'appareil. Le non-respect de cette consigne risque de
provoquer des problèmes d'alimentation du papier.
Renseignements connexes
•
Nettoyer votre appareil Brother
Rubriques associées :
•
199
Manipulation du papier et problèmes d'impression
Nettoyer la plaque de base
Nettoyer périodiquement la plaque de base peut éviter à l'appareil de charger plusieurs feuilles de papier lorsque
le bac contient seulement quelques feuilles.
1. Si le volet du support papier est ouvert, fermez-le puis fermez le support papier.
2. Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil.
1
3. Nettoyez la plaque de base (1) à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux humecté d'eau.
À l'issue du nettoyage, essuyez le patin avec un chiffon sec, doux et non pelucheux pour éliminer l'humidité.
1
4. Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement introduit dans l'appareil.
Renseignements connexes
•
Nettoyer votre appareil Brother
Rubriques associées :
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
200
Nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier
Le nettoyage régulier des rouleaux d'entraînement du papier peut éviter les bourrages papier en garantissant une
alimentation correcte du papier.
1. Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation c.a.
2. Si le volet du support papier est ouvert, fermez-le puis fermez le support papier.
3. Retirez le bac 1 (1) complètement de l'appareil comme indiqué par la flèche.
1
4. Soulevez le support papier (1), et tirez dessus à la perpendiculaire pour le sortir complètement de l'appareil
comme indiqué par la flèche.
1
5. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier (1) à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux humecté d'eau.
Faites tourner lentement les rouleaux afin de nettoyer toute la surface. À l'issue du nettoyage, essuyez les
rouleaux avec un chiffon doux, non pelucheux et sec pour éliminer l'humidité.
1
6. Remettez le support papier fermement dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster le support papier dans les rainures.
7. Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement introduit dans l'appareil.
8. Rebranchez le cordon d'alimentation.
201
Renseignements connexes
•
Nettoyer votre appareil Brother
Rubriques associées :
•
Messages d'erreur et d'entretien
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
202
Vérifier votre appareil Brother
•
Vérifier la qualité d'impression
•
Vérifier le volume d'encre
•
Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)
203
Vérifier la qualité d'impression
Si des couleurs et des textes décolorés ou striés apparaissent sur vos tirages ou s'il manque du texte, il se peut
que certaines buses de la tête d'impression soient encrassées. Imprimez la feuille de contrôle et examinez le motif
de contrôle des buses.
1. Appuyez sur
[Encre] > [Amél qualité impression] > [Vérifier qualité impr].
2. Appuyez sur [Marche].
L'appareil imprime la feuille de contrôle.
3. Vérifiez la qualité des quatre blocs de couleur sur la page.
4. Lorsqu'un message sur l'écran ACL vous invite à vérifier la qualité d'impression, effectuez l'une des opérations
suivantes :
•
Si toutes les lignes sont nettes et visibles, appuyez sur [Non], puis appuyez sur
vérification de la qualité d'impression.
pour terminer la
•
S'il manque des lignes (voir Qualité médiocre, comme ci-dessous), appuyez sur [Oui].
Bon
Médiocre
5. Lorsque le message sur l'écran ACL vous invite à vérifier la qualité d'impression de chaque couleur, appuyez
sur le numéro du modèle (1-4) correspondant le plus au résultat de l'impression.
6. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
S'il est nécessaire de nettoyer la tête d'impression, appuyez sur [Marche] pour démarrer la procédure de
nettoyage.
•
Si le nettoyage de la tête d'impression n'est pas nécessaire, l'écran de menu s'affiche à nouveau sur l'écran
tactile. Appuyez sur
.
7. Une fois la procédure de nettoyage terminée, l'écran ACL vous invite à imprimer à nouveau la feuille de
contrôle. Appuyez sur [Oui], puis sur [Marche].
L'appareil imprime une nouvelle fois la feuille de contrôle. Vérifiez à nouveau la qualité des quatre blocs de
couleur sur la feuille.
Si vous ne constatez aucune amélioration de l'impression après plusieurs opérations de nettoyage de la tête
d'impression, essayez de recourir à la méthode Nettoyage spécial. Consultez Renseignements connexes.
IMPORTANT
Ne touchez PAS la tête d'impression. sous peine de causer des dommages irrémédiables et d'annuler la
garantie de la tête d'impression.
204
Lorsqu'une buse de la tête d'impression est encrassée, l'échantillon imprimé se présente comme cidessous :
Après le nettoyage de la buse de la tête d'impression, les lignes disparaissent :
Renseignements connexes
•
Vérifier votre appareil Brother
Rubriques associées :
205
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Nettoyer la tête d'impression depuis votre appareil Brother
Vérifier le volume d'encre
Une icône de volume d'encre s'affiche sur l'écran ACL de l'appareil, mais vous pouvez aussi afficher un graphique
plus grand indiquant le niveau approximatif d'encre restant dans chaque cartouche.
1. Appuyez sur
[Encre] > [Volume encre].
L'écran tactile affiche le volume d'encre.
a
b
a. Affiche le niveau de cartouche d'encre.
b. Affiche le niveau d'encre restant dans le réservoir d'encre interne.
•
Lorsque la cartouche d'encre arrive en fin de vie ou qu'elle présente un problème, l'une des icônes
suivantes s'affiche :
Le niveau d'encre est faible.
La cartouche d'encre a besoin d'être remplacée.
Il y a un problème avec la cartouche d'encre.
•
Pour vérifier ou imprimer les numéros de modèle de cartouche d'encre, appuyez sur
repasser à l'écran du menu [Encre].
(Retour) pour
Appuyez sur [Modèle cart encre] et suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran tactile.
2. Appuyez sur
.
Vous pouvez également vérifier le volume d'encre à partir de votre ordinateur.
Renseignements connexes
•
Vérifier votre appareil Brother
Rubriques associées :
•
Présentation de l'écran tactile ACL
•
Présentation de l'écran des paramètres
•
Imprimer un document (Windows)
•
Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)
206
Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)
L'utilitaire Status Monitor est un outil logiciel configurable qui permet de surveiller l'état d'un ou de plusieurs
appareils et d'être prévenu immédiatement en cas d'erreurs.
Effectuez l'une des actions suivantes :
-
Double-cliquez sur l'icône
dans la barre des tâches.
-
Lancez
(Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom
de votre modèle (si vous ne l'avez pas déjà sélectionné). Cliquez sur Outils dans la barre de navigation de
gauche, puis cliquez sur Status Monitor.
Dépannage
Cliquez sur Dépannage pour accéder au site Web de dépannage.
Fournitures authentiques Brother
Cliquez Fournitures authentiques Brother pour plus d'informations sur les consommables authentiques Brother.
Icônes d'erreur
Icône
Description
Le niveau d'encre est faible.
La cartouche d'encre a besoin d'être remplacée.
Il y a un problème avec la cartouche d'encre.
Vous pouvez également vérifier la quantité d'encre à l'aide de la Gestion à partir du Web.
207
Renseignements connexes
•
Vérifier votre appareil Brother
•
Description et signification des indicateurs du Status Monitor (Windows)
•
Désactiver la fonction d'affichage du Status Monitor (Windows)
•
Désactiver le Status Monitor (Windows)
Rubriques associées :
•
Annuler une tâche d'impression (Windows)
•
Vérifier le volume d'encre
208
Description et signification des indicateurs du Status Monitor (Windows)
Lorsque vous démarrez votre ordinateur, l'icône Brother Status Monitor apparaît dans la barre des tâches.
•
Une icône verte indique l'état d'attente normal.
•
Une icône jaune indique un avertissement.
•
Une icône rouge indique qu'une erreur s'est produite.
•
L'icône grise indique que l'appareil est désactivé.
Renseignements connexes
•
209
Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)
Désactiver la fonction d'affichage du Status Monitor (Windows)
La fonction d'affichage du Status Monitor vous informe qu'il y a un problème avec un appareil surveillé par votre
ordinateur. Le réglage par défaut est Uniquement lors de l'impression à partir de cet ordinateur. Pour la
désactiver, suivez les étapes suivantes :
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône ou la fenêtre
(Brother Status Monitor), sélectionnez
l'option Paramètres Status Monitor, puis cliquez sur Options.
La fenêtre Options s'affiche.
2. Cliquez sur l'onglet Afficher Status Monitor, puis sélectionnez Désactivé pour Options d’affichage du
moniteur d’état.
3. Cliquez sur OK.
Même si la fonction d'affichage du Status Monitor est désactivée, vous pouvez vérifier l'état de l'appareil à
tout moment en affichant le Status Monitor.
Renseignements connexes
•
Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)
210
Désactiver le Status Monitor (Windows)
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône ou la fenêtre
sélectionnez Sortie.
2. Cliquez sur OK.
Renseignements connexes
•
211
Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows)
(Brother Status Monitor), puis
Corriger l'alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales
Réglez l'alimentation du papier afin de réduire les lignes verticales.
Avant de régler l'avance du papier, effectuez un contrôle de la qualité d'impression en appuyant sur
[Encre] > [Amél qualité impression] > [Vérifier qualité impr].
1. Appuyez sur
[Encre] > [Amél qualité impression] > [Aliment bon papier].
2. Appuyez sur [Suivant].
3. Appuyez sur [Oui] après l'affichage d'un message de confirmation indiquant l'exécution d'un contrôle de la
qualité d'impression sur l'écran ACL.
4. Chargez le papier du format spécifié dans le bac, puis appuyez sur [Marche].
L'appareil imprime la feuille de contrôle.
5. Suivez les instructions affichées à l'écran ACL.
Renseignements connexes
•
Entretien périodique
Rubriques associées :
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Autres problèmes
212
Modifier les options d'impression pour améliorer les résultats
d'impression
Si vos tirages ne présentent pas les résultats attendus, modifiez les paramètres d'impression sur l'appareil Brother
pour améliorer la qualité de l'impression. Avec ces réglages, l'impression peut être plus lente.
•
Ces instructions vous permettent d'améliorer vos résultats d'impression lorsque vous utilisez votre
appareil pour copier ou imprimer à partir de supports ou d'un appareil mobile.
•
Si la qualité d'impression est médiocre lorsque vous imprimez à partir de votre ordinateur, modifiez les
réglages du pilote d'imprimante.
1. Appuyez sur
[Encre] > [Options d'impression].
2. Appuyez sur l'une des options suivantes :
Option
Description
Réduire le maculage
Sélectionnez cette option si vous rencontrez des problèmes de traînées ou si des
bourrages papier se produisent.
3. Suivez les menus affichés à l'écran ACL.
4. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
Entretien périodique
Rubriques associées :
213
•
Manipulation du papier et problèmes d'impression
•
Autres problèmes
•
Éviter les traînées sur les impressions et les bourrages papier (Windows)
•
Paramètres d'impression (Windows)
Emballer et expédier votre appareil
•
Pour transporter l'appareil, utilisez son emballage d'origine. Veillez à ne pas basculer ou renverser le produit.
Tout appareil mal emballé risque d'invalider la garantie en ce qui concerne les dommages occasionnés lors du
transport.
•
L'appareil doit être assuré adéquatement auprès du transporteur.
IMPORTANT
Il est important que la tête d'impression de l'appareil puisse retrouver sa position initiale après une tâche
d'impression. Écoutez attentivement l'appareil avant de le débrancher pour vérifier que tous les bruits
mécaniques se sont arrêtés. Si vous ne laissez pas l'appareil terminer ce processus de retour à la position
initiale, il peut se produire des problèmes d'impression et la tête d'impression risque même d'être
endommagée.
1. Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation c.a.
2. À l'aide des deux mains, utilisez les prises des deux côtés de l'appareil pour soulever le capot supérieur et le
mettre en position ouverte.
3. Débranchez le câble d'interface de l'appareil, le cas échéant.
4. Fermez délicatement le capot supérieur par les prises de chaque côté.
5. Ouvrez le couvercle de cartouche d'encre.
6. Poussez les leviers de déverrouillage des cartouches d'encre, puis retirez les cartouches.
7. Emballez l'appareil dans le sac en plastique.
214
8. Emballez l'appareil dans la boîte d'origine en employant les matériaux d'emballage d'origine, comme illustré cidessous.
N'emballez pas la cartouche d'encre usagée dans le carton.
3
5
4
2
1
Si vous renvoyez votre appareil à Brother dans le cadre d'un échange standard, expédiez uniquement
l'appareil. Conservez toutes les pièces amovibles, ainsi que la documentation imprimée, pour pouvoir les
utiliser avec votre appareil de rechange.
9. Fermez la boîte à l'aide de ruban adhésif.
Renseignements connexes
•
Entretien périodique
Rubriques associées :
215
•
Mise au rebut des consommables usagés
•
Remplacer les cartouches d'encre
Réglages de l'appareil
Personnalisez les réglages et fonctionnalités de l'appareil pour maximiser son efficacité.
•
Modification des paramètres de l'appareil depuis le panneau de commande
•
Modification des paramètres de l'appareil en utilisant l'application de gestion à partir du Web
216
Modification des paramètres de l'appareil depuis le panneau de
commande
•
En cas de panne de courant (mémoire permanente)
•
Paramètres généraux
•
Imprimer des rapports
•
Tableaux des réglages et des fonctions
217
En cas de panne de courant (mémoire permanente)
•
Vos paramètres de menu sont mémorisés de manière permanente et ne seront pas perdus.
•
Les paramètres temporaires sont perdus.
•
La date et l'heure sont conservées pendant environ 24 heures.
Renseignements connexes
•
Modification des paramètres de l'appareil depuis le panneau de commande
218
Paramètres généraux
•
Régler le volume de l'appareil
•
Passer automatiquement à l'heure d'été
•
Activer le compte à rebours pour le mode Veille
•
Activer la fonction d'extinction automatique de l'appareil
•
Régler la date et l'heure
•
Régler le fuseau horaire
•
Régler la luminosité du rétroéclairage de l'écran ACL
•
Modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage de l'écran ACL demeure allumé
•
Changer la langue affichée à l'écran ACL
•
Modifier le réglage du clavier
219
Régler le volume de l'appareil
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Bip].
2. Appuyez sur a ou b pour afficher l'option [Désac], [Bas], [Moyen] ou [Haut], puis appuyez sur l'option
souhaitée.
3. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
Paramètres généraux
220
Passer automatiquement à l'heure d'été
Vous pouvez régler l'appareil pour qu'il passe automatiquement à l'heure d'été.
Il avancera lui-même d'une heure au printemps et reculera d'une heure à l'automne. Assurez-vous que la date et
l'heure actuelles ont été réglées dans le paramètre [Date et heure].
Cette fonction est seulement disponible aux États-Unis et au Canada.
1. Appuyez sur
[Paramètres].
2. Appuyez sur
[Date et heure] > [H avancée auto].
3. Appuyez sur [Activ] ou [Désac].
4. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
221
Paramètres généraux
Activer le compte à rebours pour le mode Veille
Le Mode veille (ou mode d'économie d'énergie) peut réduire la consommation d'énergie. Lorsque l'appareil est en
mode veille, il fonctionne comme s'il était éteint. L'appareil est réactivé et démarre l'impression lorsqu'il reçoit une
tâche d'impression. Utilisez ces instructions pour définir un délai (compte à rebours) avant le passage de l'appareil
en mode veille.
•
La minuterie redémarre si une opération est effectuée sur l'appareil, par exemple une tâche d'impression.
•
Le réglage d'usine est de cinq minutes.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Prog. Général] > [Durée de veille].
2. Entrez le nombre de minutes (1-60) à régler à l'écran tactile, puis appuyez sur [OK].
3. Appuyez sur
.
Lorsque l'appareil passe en mode Veille, le rétroéclairage de l'écran ACL s'éteint.
Renseignements connexes
•
Paramètres généraux
Rubriques associées :
•
Activer la fonction d'extinction automatique de l'appareil
222
Activer la fonction d'extinction automatique de l'appareil
La fonction Mise hors tension automatique permet de réduire la consommation d'énergie. Réglez la durée pendant
laquelle l'appareil doit être en mode Veille avant de s'éteindre automatiquement. Lorsque cette fonction est réglée
sur [Désac], vous devez éteindre l'appareil manuellement.
Pour démarrer l'appareil après qu'il a été mis hors tension par la fonction Arrêt auto, appuyez sur
.
L'appareil ne s'éteint pas automatiquement dans les cas suivants :
•
L'appareil est connecté à un réseau câblé.
•
L'appareil est connecté à un réseau sans fil.
•
[RL sfil actv.] est défini sur [Activ] ou [WLAN(Wi-Fi)] est sélectionné dans le réglage [I/F
Réseau].
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Prog. Général] > [Arrêt auto].
2. Appuyez sur a ou b pour afficher l'option [Désac], [1heure], [2heures], [4heures], ou [8heures], puis
appuyez sur l'option souhaitée.
3. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
Paramètres généraux
Rubriques associées :
•
223
Activer le compte à rebours pour le mode Veille
Régler la date et l'heure
L'écran ACL affiche la date et l'heure. Si elles sont incorrectes, entrez-les à nouveau.
1. Appuyez sur
[Paramètres].
2. Appuyez sur
[Date et heure].
3. Appuyez sur [Date].
4. Entrez les deux derniers chiffres de l'année à l'écran tactile, puis appuyez sur [OK].
5. Entrez les deux chiffres du mois à l'écran tactile, puis appuyez sur [OK].
6. Entrez les deux chiffres du jour à l'écran tactile, puis appuyez sur [OK].
7. Appuyez sur [Type d'horloge].
8. Appuyez sur [horloge 12 h] ou [horloge 24 h].
9. Appuyez sur [Heure].
10. Pour entrer l'heure, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Si vous avez sélectionné [horloge 12 h], entrez l'heure (au format 12 heures) à l'aide de l'écran tactile,
puis appuyez sur [AM] ou [PM].
•
Si vous avez sélectionné [horloge 24 h], entrez l'heure (au format 24 heures) à l'aide de l'écran tactile.
Appuyez sur [OK].
Appuyez sur [OK].
(Par exemple, entrez 19:45 au lieu de 7:45 PM.)
11. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
Paramètres généraux
224
Régler le fuseau horaire
Vous avez la possibilité de régler, sur l'appareil, le fuseau horaire correspondant à votre lieu.
Par exemple, le fuseau horaire pour l'heure normale de l'Est des États-Unis et du Canada est UTC-05:00. L'heure
du Pacifique aux États-Unis et au Canada est UTC-08:00.
1. Appuyez sur
[Paramètres].
2. Appuyez sur
[Date et heure] > [Fuseau horaire].
3. Entrez votre fuseau horaire.
4. Appuyez sur [OK].
5. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
225
Paramètres généraux
Régler la luminosité du rétroéclairage de l'écran ACL
Si vous avez de la difficulté à lire l'écran ACL, modifier le réglage de la luminosité pourrait vous aider.
1. Appuyez sur
lumineux].
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Prog. Général] > [Paramètres ACL] > [Pann.
2. Appuyez sur l'option [Pâle], [Moyen] ou [Foncé].
3. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
Paramètres généraux
226
Modifier la durée pendant laquelle le rétroéclairage de l'écran ACL
demeure allumé
Réglez la durée pendant laquelle le rétroéclairage ACL reste allumé.
1. Appuyez sur
veilleuse].
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Prog. Général] > [Paramètres ACL] > [Min.
2. Appuyez sur a ou b pour afficher l'option [10 sec], [30 sec], [1Min], [2Min], [3Min] ou [5Min], puis appuyez
sur l'option souhaitée.
3. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
227
Paramètres généraux
Changer la langue affichée à l'écran ACL
Modifiez la langue de l'écran ACL si nécessaire.
Cette fonction n'est pas disponible dans certains pays.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Réglage init.] > [Langue locale].
2. Appuyez sur votre langue.
3. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
Paramètres généraux
228
Modifier le réglage du clavier
Vous pouvez choisir le type de clavier de l'écran ACL.
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Prog. Général] > [Paramètres clavier].
2. Appuyez sur [QWERTY] ou [ABC].
3. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
229
Paramètres généraux
Imprimer des rapports
•
Rapports
•
Imprimer un rapport
230
Rapports
Les rapports disponibles sont les suivants :
Configuration réseau (modèles réseau)
Le rapport Configuration réseau imprime la liste de vos réglages réseau actuels.
Rapport WLAN (modèles sans fil)
Le rapport WLAN imprime le diagnostic de connectivité du réseau LAN sans fil.
Renseignements connexes
•
231
Imprimer des rapports
Imprimer un rapport
1. Appuyez sur
[Paramètres] > [Ts réglages] > [Imp. Rapports].
2. Appuyez sur l'option souhaitée.
3. Appuyez sur [Oui].
4. Appuyez sur
.
Renseignements connexes
•
Imprimer des rapports
232
Tableaux des réglages et des fonctions
•
Tableaux des réglages (modèles à écran tactile 2,7 po)
•
Tableaux des fonctions (modèles à écran tactile 2,7 po)
233
Tableaux des réglages (modèles à écran tactile 2,7 po)
Ces tableaux vous aideront à comprendre les sélections et les options du menu de votre appareil.
>> [Paramètres]
>> [Prog. Général]
>> [Réseau]
>> [Imp. Rapports]
>> [Info. machine]
>> [Réglage init.]
[Paramètres]
[Paramètres]
Niveau 1
Niveau 2
Niveau 3
Description
-
-
Permet d'accéder aux menus du paramètre de la
date et l'heure.
Maintenance
-
-
Permet d'accéder aux menus des paramètres d'entretien.
Réseau
LAN câblé
-
Permet d'accéder aux menus des réglages du
réseau LAN câblé.
WLAN(Wi-Fi)
-
Permet d'accéder aux menus des réglages du réseau WLAN.
Wi-Fi Direct
-
Permet d'accéder aux menus de réglage Wi-Fi Direct.
I/F Réseau
-
Permet de sélectionner le type de connexion réseau.
Param. Bac
-
-
Permet d'accéder aux menus de réglage du bac.
Wi-Fi Direct
-
-
Permet d'accéder aux menus de réglage Wi-Fi Direct.
Bip
-
-
Permet de régler le volume du signal sonore.
Ts réglages
-
-
Permet de configurer les réglages détaillés.
(Date et heure)
[Prog. Général]
[Ts réglages] > [Prog. Général]
Niveau 3
Niveau 4
Niveau 5
Description
Maintenance
Amél qualité
impression
Vérifier
qualité impr
Permet de vérifier et de corriger la qualité
d'impression et l'alimentation du papier en suivant les
instructions à l'écran ACL.
Aliment bon
papier
Nettoyage tête
impr
Noir seul
Couleur seul
Permet de nettoyer la tête d'impression en suivant les
instructions à l'écran ACL.
Tous
Type papier
Volume encre
-
Permet de vérifier le volume d'encre disponible.
Modèle cart
encre
-
Permet de consulter les numéros des cartouches
d'encre.
Options
d'impression
Réduire le
maculage
Permet de réduire le maculage sur le papier ou les
bourrages papier pendant l'impression.
Vérif. cart.
encre
-
Permet de consulter les informations des cartouches
d'encre.
-
-
Permet de vérifier le type de papier.
Format pap.
-
-
Permet de configurer le format de papier dans le bac à papier.
Vérif. papier
-
-
Permet de vérifier le type et le format de papier
lorsque vous retirez le bac de l'appareil.
234
Niveau 3
Niveau 4
Niveau 5
Description
Paramètres ACL Pann. lumineux
-
Permet de régler la luminosité du rétroéclairage de
l'écran ACL.
Min. veilleuse
-
Permet de régler la durée pendant laquelle le
rétroéclairage de l'écran ACL reste allumé après la
dernière pression avec le doigt.
Paramètres
clavier
-
-
Permet de sélectionner le type de clavier de l'écran
ACL.
Durée de
veille
-
-
Permet de sélectionner la durée pendant laquelle
l'appareil doit être inactif avant de passer en mode
Veille.
Arrêt auto
-
-
Permet de sélectionner combien de temps l'appareil
doit rester en mode Veille avant de s'éteindre
automatiquement.
Lorsque cette fonction est désactivée, l'appareil ne
s'éteint pas automatiquement.
[Réseau]
[Ts réglages] > [Réseau]
Niveau 3
Niveau 4
Niveau 5
Niveau 6
Description
LAN câblé
TCP/IP
Méthode amorce
-
Permet de sélectionner la
méthode d'amorçage (BOOT) qui
convient le mieux à vos besoins.
Adresse IP
-
Entrez l'adresse IP.
Masq.ss.réseau
-
Entrez le masque de sousréseau.
Passerelle
-
Entrez l'adresse de la passerelle.
Nom du nœud
-
Entrez le nom du nœud.
Configuration
WINS
-
Permet de sélectionner le mode
de configuration WINS.
Serveur WINS
-
Permet de spécifier l'adresse IP
du serveur WINS primaire ou
secondaire.
Serveur DNS
-
Permet de spécifier l'adresse IP
du serveur DNS primaire ou
secondaire.
APIPA
-
Permet de configurer l'appareil
pour qu'il attribue
automatiquement l'adresse IP à
partir de la plage d'adresses
locale.
IPv6
-
Permet d'activer ou de désactiver
le protocole IPv6.
Ethernet
-
-
Permet de sélectionner le mode
Ethernet.
État câblé
-
-
Permet de voir l'état actuel du
réseau câblé.
Adresse MAC
-
-
Permet d'afficher l'adresse MAC
de l'appareil.
235
Niveau 3
Niveau 4
Niveau 5
Niveau 6
Description
WLAN(Wi-Fi)
Trouver réseau
Wi-Fi
-
-
Permet de configurer vos
paramètres de réseau sans fil
manuellement.
TCP/IP
Méthode amorce
-
Permet de sélectionner la
méthode d'amorçage (BOOT) qui
convient le mieux à vos besoins.
Adresse IP
-
Entrez l'adresse IP.
Masq.ss.réseau
-
Entrez le masque de sousréseau.
Passerelle
-
Entrez l'adresse de la passerelle.
Nom du nœud
-
Entrez le nom du nœud.
Configuration
WINS
-
Permet de sélectionner le mode
de configuration WINS.
Serveur WINS
-
Permet de spécifier l'adresse IP
du serveur WINS primaire ou
secondaire.
Serveur DNS
-
Permet de spécifier l'adresse IP
du serveur DNS primaire ou
secondaire.
APIPA
-
Permet de configurer l'appareil
pour qu'il attribue
automatiquement l'adresse IP à
partir de la plage d'adresses
locale.
IPv6
-
Permet d'activer ou de désactiver
le protocole IPv6.
Bout-poussoir/
WPS
-
-
Permet de configurer les
paramètres de votre réseau sans
fil par simple pression sur un
bouton.
Code NIP/WPS
-
-
Permet de configurer les
paramètres de votre réseau sans
fil à l'aide de WPS et d'un code
NIP.
Récupérer WLAN
-
-
Réinitialisez et redémarrez votre
réseau sans fil.
Statut WLAN
État
-
Permet de voir l'état actuel du
réseau sans fil.
Signal
-
Permet de voir l'intensité actuelle
du signal du réseau sans fil.
SSID
-
Permet d'afficher le SSID actuel.
Mode de comm.
-
Permet d'afficher le mode de
communication actuel.
-
-
Permet d'afficher l'adresse MAC
de l'appareil.
Adresse MAC
236
Niveau 3
Niveau 4
Niveau 5
Niveau 6
Description
Wi-Fi Direct
Manuel
-
-
Permet de configurer
manuellement vos paramètres
réseau Wi-Fi Direct.
Propr. groupe
-
-
Permet de configurer votre
appareil en tant que propriétaire
de groupe.
Bout-poussoir
-
-
Permet de configurer les paramètres
de votre réseau Wi-Fi Direct par
simple pression sur un bouton.
Code NIP
-
-
Permet de configurer les paramètres
de votre réseau Wi-Fi Direct à l'aide
de WPS et d'un code NIP.
-
Permet de voir le nom de votre appareil.
SSID
-
Permet d'afficher le SSID du
propriétaire de groupe.
Si l'appareil n'est pas connecté,
l'écran ACL affiche Non
connecté.
Adresse IP
-
Permet d'afficher l'adresse IP
actuelle de votre appareil.
État
-
Permet de voir l'état actuel du
réseau Wi-Fi Direct.
Signal
-
Permet de voir l'intensité actuelle
du signal du réseau Wi-Fi Direct.
Lorsque votre appareil fait
fonction de propriétaire de
groupe, l'écran ACL indique
toujours un signal puissant.
Activ. interf.
-
-
Permet d'activer ou de désactiver
la connexion Wi-Fi Direct.
Param Proxy
Connexion proxy
-
Adresse
-
Permet de modifier les
paramètres de connexion Web.
Port
-
Nom utilisateur
-
Données appareil Nom périph.
Inform. sur
l'état
Param connexion
Web
Mot de passe
-
I/F Réseau
-
-
-
Permet de sélectionner le type de
connexion réseau.
Ipsec
-
-
-
IPsec est une fonction de sécurité
facultative du protocole IP qui
fournit des services
d'authentification et de cryptage.
Nous vous recommandons de
communiquer avec votre
administrateur de réseau avant
de modifier ce paramètre.
Réinit. réseau
-
-
-
Permet de rétablir tous les
paramètres réseau par défaut.
[Imp. Rapports]
[Ts réglages] > [Imp. Rapports]
Niveau 3
Description
Configuration réseau
Permet d'imprimer la liste de vos paramètres réseau.
Rapport WLAN
Permet d'imprimer les résultats de la connexion LAN sans fil.
237
[Info. machine]
[Ts réglages] > [Info. machine]
Niveau 3
Niveau 4
Description
No. série
-
Permet de vérifier le numéro de série de votre appareil.
Vers micrologiciel
Version maint
Permet de vérifier la version du micrologiciel de votre
appareil.
MàJ micrologiciel
-
Permet de mettre à jour le micrologiciel de l'appareil.
Vérif auto microlog
-
Permet d'afficher sur l'écran Page d'accueil les informations
concernant le micrologiciel.
Compteur page
-
Permet de vérifier le nombre total de pages imprimées par
l'appareil.
[Réglage init.]
[Ts réglages] > [Réglage init.]
Niveau 3
Niveau 4
Description
Date et heure
Date
Permet d'ajouter la date et l'heure à l'écran.
Heure
Réinitialiser
Langue locale
(Disponible uniquement dans
certains pays.)
Type d'horloge
Permet de sélectionner le format de l'heure (12 heures ou
24 heures).
H avancée auto
(États-Unis et Canada
uniquement)
Permet de configurer l'appareil de telle sorte qu'il passe
automatiquement à l'heure d'été.
Fuseau horaire
Permet de définir votre fuseau horaire.
Réinit. appareil
Permet de rétablir tous les paramètres de l'appareil que
vous avez modifiés, tels que la date et l'heure.
Réseau
Permet de rétablir tous les paramètres réseau par défaut.
Tous param
Permet de rétablir tous les réglages d'origine de l'appareil.
-
Permet de modifier la langue de l'écran ACL.
Renseignements connexes
•
Tableaux des réglages et des fonctions
238
Tableaux des fonctions (modèles à écran tactile 2,7 po)
>>
[Téléch. Logiciel]
>>
[Entretien]
>>
[Encre]
>>
Configuration du Wi-Fi
[Téléch. Logiciel]
Niveau 1
Description
Téléch. Logiciel
Affiche les informations de téléchargement et d'installation de logiciels pour les
appareils mobiles et les ordinateurs.
[Entretien]
Niveau 2
Niveau 3
Niveau 4
Description
Maintenance
Amél qualité
impression
Vérifier
qualité impr
Permet de vérifier et de corriger la qualité
d'impression et l'alimentation du papier en suivant les
instructions à l'écran ACL.
Aliment bon
papier
Nettoyage tête
impr
Noir seul
Couleur seul
Permet de nettoyer la tête d'impression en suivant les
instructions à l'écran ACL.
Tous
Volume encre
-
Permet de vérifier le volume d'encre disponible.
Modèle cart
encre
-
Permet de consulter les numéros des cartouches
d'encre.
Options
d'impression
Réduire le
maculage
Permet de réduire le maculage sur le papier ou les
bourrages papier pendant l'impression.
Vérif. cart.
encre
-
Permet de consulter les informations des cartouches
d'encre.
[Encre]
Niveau 2
Niveau 3
Description
Volume encre
-
Permet de vérifier le volume d'encre disponible.
Modèle cart encre
-
Permet de consulter les numéros des cartouches d'encre.
Amél qualité
impression
Vérifier qualité
impr
Permet de vérifier et de corriger la qualité d'impression et
l'alimentation du papier en suivant les instructions à l'écran
ACL.
Aliment bon papier
Nettoyage tête impr
Noir seul
Couleur seul
Permet de nettoyer la tête d'impression en suivant les
instructions à l'écran ACL.
Tous
Options d'impression Réduire le maculage
Vérif. cart. encre
239
-
Permet de réduire le maculage sur le papier ou les bourrages
papier pendant l'impression.
Permet de consulter les informations des cartouches d'encre.
Configuration du Wi-Fi
Niveau 2
Description
Trouver réseau Wi-Fi
Permet de configurer vos paramètres de réseau sans fil manuellement.
Bout-poussoir/WPS
Permet de configurer les paramètres de votre réseau sans fil par simple pression
sur un bouton.
Récupérer WLAN
Réinitialisez et redémarrez votre réseau sans fil.
Renseignements connexes
•
Tableaux des réglages et des fonctions
240
Modification des paramètres de l'appareil en utilisant l'application de
gestion à partir du Web
L'application de gestion à partir du Web est un utilitaire qui emploie un navigateur Web standard pour gérer votre
appareil à l'aide du protocole HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) ou HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol over
Secure Socket Layer).
•
Qu'est-ce que la Gestion à partir du Web?
•
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
•
Définir ou changer un mot de passe de connexion pour l'application de gestion à partir du
Web
241
Qu'est-ce que la Gestion à partir du Web?
L'application de gestion à partir du Web est un utilitaire qui emploie un navigateur Web standard pour gérer votre
appareil à l'aide du protocole HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) ou HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol over
Secure Socket Layer).
•
•
Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version des navigateurs web suivants :
-
Microsoft Edge, Firefox et Google Chrome™ pour Windows
-
Safari, Firefox et Google Chrome™ pour Mac
-
Google Chrome™ pour Android™
-
Safari et Google Chrome™ pour iOS
Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont toujours activés, quel que soit le navigateur utilisé.
L'écran réel peut différer de celui qui est illustré ci-dessus.
Renseignements connexes
•
Modification des paramètres de l'appareil en utilisant l'application de gestion à partir du Web
242
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
•
Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version des navigateurs web suivants :
-
Microsoft Edge, Firefox et Google Chrome™ pour Windows
-
Safari, Firefox et Google Chrome™ pour Mac
-
Google Chrome™ pour Android™
-
Safari et Google Chrome™ pour iOS
•
Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont toujours activés, quel que soit le navigateur utilisé.
•
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est indiqué par
« Pwd ». Nous vous recommandons de modifier immédiatement le mot de passe par défaut pour protéger votre appareil
contre tout accès non autorisé. Le mot de passe par défaut est également indiqué dans le rapport de configuration réseau.
•
Si le mot de passe est saisi incorrectement plusieurs fois, vous ne pourrez pas vous connecter avant un
certain délai. Les paramètres de blocage peuvent être modifiés dans la Gestion à partir du Web.
•
Jusqu'à huit ordinateurs ou appareils mobiles peuvent être connectés simultanément à la Gestion à partir du
Web. Si vous connectez un neuvième appareil, le premier sera déconnecté.
•
Nous vous recommandons d'utiliser le protocole de sécurité HTTPS lorsque vous configurez les paramètres à l'aide
de la Gestion à partir du Web. Si vous utilisez le protocole HTTP lors de la configuration des paramètres à l'aide de
la Gestion à partir du Web, suivez les invites affichées à l'écran pour passer à une connexion HTTPS sécurisée.
•
Lorsque vous utilisez HTTPS pour la configuration à l'aide de la Gestion à partir du Web, votre navigateur
affiche une boîte de dialogue d'avertissement. Pour éviter d'afficher la boîte de dialogue d'avertissement,
vous pouvez installer un certificat auto-signé pour utiliser la communication SSL/TLS. Pour plus
d'informations détaillées, consultez Renseignements connexes.
>> Commencer à partir de votre navigateur Web
>> Commencer à partir des utilitaires Brother (Windows)
Commencer à partir de votre navigateur Web
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
4. Si vous souhaitez épingler le menu de navigation sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur
, puis sur
.
Vous pouvez maintenant modifier les paramètres de l'appareil.
Commencer à partir des utilitaires Brother (Windows)
1. Lancez
(Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom
de votre modèle (si vous ne l'avez pas déjà sélectionné).
2. Cliquez sur Outils dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Paramètres de la machine.
Gestion à partir du Web s'affiche.
243
3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe dans le champ Connexion, puis cliquez sur Connexion.
4. Si vous souhaitez épingler le menu de navigation sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur
, puis sur
.
Vous pouvez maintenant modifier les paramètres de l'appareil.
Renseignements connexes
•
Modification des paramètres de l'appareil en utilisant l'application de gestion à partir du Web
Rubriques associées :
•
Imprimer le rapport de configuration réseau
•
Créer un certificat auto-signé
•
Installer le certificat autosigné pour les utilisateurs Windows disposant de droits d'administrateur
244
Définir ou changer un mot de passe de connexion pour l'application de
gestion à partir du Web
Le mot de passe par défaut pour gérer les paramètres de cet appareil se trouve au dos de l'appareil et est indiqué
par « Pwd ». Nous vous conseillons de modifier immédiatement le mot de passe par défaut pour protéger votre
appareil contre les accès non autorisés.
1. Lancez votre navigateur Web.
2. Saisissez « https://adresse IP de l'appareil » dans la barre d'adresse de votre navigateur (où « adresse IP de
l'appareil » correspond à l'adresse IP de l'appareil).
Par exemple :
https://192.168.1.2
Si vous utilisez un DNS (Domain Name System, système de noms de domaine) ou que vous avez activé un
nom NetBIOS, vous pouvez saisir un autre nom (par ex. « ImprimantePartagée ») au lieu de l'adresse IP.
Par exemple :
https://ImprimantePartagée
Si vous activez un nom NetBIOS, vous pouvez aussi utiliser le nom de nœud.
Par exemple :
https://brn123456abcdef
Le nom NetBIOS figure dans le rapport de configuration réseau.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si vous avez défini précédemment votre propre mot de passe, tapez-le puis cliquez sur Connexion.
•
Si vous n'avez pas défini précédemment votre propre mot de passe, saisissez le mot de passe de
connexion par défaut, puis cliquez sur Connexion.
4. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Administrateur > Mot de passe de connexion.
Commencez à partir de
si le menu de navigation ne s'affiche pas sur le côté gauche de l'écran.
5. Conformément aux instructions Mot de passe de connexion à l'écran, tapez votre mot de passe dans le
champ Entrer nouveau mot de passe.
6. Saisissez à nouveau le mot de passe dans le champ Confirmer nouveau mot de passe.
7. Cliquez sur Envoyer.
Vous pouvez également modifier les paramètres de blocage dans le menu Mot de passe de connexion.
Renseignements connexes
•
Modification des paramètres de l'appareil en utilisant l'application de gestion à partir du Web
Rubriques associées :
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245
Accéder à l'application de gestion à partir du Web
Annexe
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Spécifications
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Spécifications des consommables
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Aide et support client de Brother
246
Spécifications
>> Spécifications générales
>> Spécifications des supports d'impression
>> Spécifications de l'imprimante
>> Spécifications de l'interface
>> Caractéristiques techniques du réseau
>> Caractéristiques de la configuration requise pour l'ordinateur
Spécifications générales
Type d'imprimante
Jet d'encre
Tête
d'impression
Noir
Piézo-électrique 210 buses × 1
Couleur
Piézo-électrique 210 buses × 3
Volume de la mémoire
128 Mo
Écran à cristaux liquides (ACL) 1
Écran ACL tactile TFT de 2,7 po (67,5 mm) couleur
Source d'alimentation
100 à 120 V CA 50/60 Hz
Consommation électrique 2
Impression 3 : Environ 10 W
Prêt 4 : Environ 3 W
Veille 4 : Environ 0,9 W
Éteinte 4 5 : Environ 0,2 W
Dimensions
6,3 po
159 mm
17,1 po
435 mm
23,1 po
588 mm
6,7 po
170 mm
13,5 po
343 mm
Poids
17,4 lb (7,9 kg)
Température
Fonctionnement
50 °F à 95 °F (10 °C à 35 °C)
Humidité
Fonctionnement
20 à 80 % (sans condensation)
1
2
3
4
5
247
Mesure en diagonale
Mesure effectuée lorsque l'appareil est connecté à l'interface USB. La consommation électrique varie légèrement selon l'environnement
d'utilisation ou l'usure des pièces.
En cas d'impression recto, résolution : standard / document : modèle d'impression ISO/IEC 24712.
Mesure effectuée conformément à la norme IEC 62301 Édition 2.0.
Même s'il est éteint, l'appareil s'allume automatiquement à intervalles réguliers pour effectuer la maintenance de la tête d'impression, puis
s'éteint à nouveau automatiquement.
Spécifications des supports d'impression
Entrée papier
Bac à papier
Type de papier 1
Papier de sublimation
Format de papier
Lettre, A4, Légal 3
Capacité de
papier maximale
Jusqu'à 100 feuilles de papier de sublimation Brother
(SP01PL)
Fente
Type de papier 1
d'alimentation
Format de papier
manuelle
Capacité de
papier maximale
2
3
Lettre, A4, Légal 3
1 feuille maximum
Jusqu'à 20 feuilles de papier de sublimation Brother
(SP01PL) (sortie des documents face imprimée vers le haut
dans le bac de sortie)
Sortie papier 1 2
1
Papier de sublimation
Retirez immédiatement toutes les pages imprimées qui se trouveraient encore dans le bac de sortie afin d'éviter les problèmes de
maculage.
La capacité réelle du bac de sortie peut varier en fonction des conditions environnementales.
Pour des informations sur le papier de sublimation Brother, accédez à la page Consommables et accessoires de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/cp2ab/.
Spécifications de l'imprimante
Résolution
Jusqu'à 1200 × 2400 ppp
Largeur d'impression 1
8,26 po (210 mm)
Vitesse d'impression
Consultez la page de votre modèle sur votre site Web Brother local.
1
En cas d'impression sur du papier en format Lettre.
Spécifications de l'interface
USB 1 2
Utilisez un câble d'interface USB 2.0 dont la longueur ne dépasse pas
6 pieds (2 m).
Réseau local
Utilisez un câble UTP Ethernet de catégorie 5 ou supérieure.
Réseau sans fil
IEEE 802.11b/g/n (mode Infrastructure)
IEEE 802.11g/n (Wi-Fi Direct)
1
2
Votre appareil est équipé d'une interface haute vitesse USB 2.0. Il peut également être branché à un ordinateur doté d'une interface USB
1.1.
Les ports USB tiers ne sont pas pris en charge.
Caractéristiques techniques du réseau
Vous pouvez connecter votre appareil sur un réseau pour l'impression réseau.
Sécurité de réseau (câblé)
SMTP-AUTH, SSL/TLS (IPPS, HTTPS, SMTP), SNMP v3,
802.1x (EAP-MD5, EAP-FAST, PEAP, EAP-TLS, EAPTTLS), IPsec
Sécurité de réseau (sans fil)
SMTP-AUTH, SSL/TLS (IPPS, HTTPS, SMTP), SNMP v3,
802.1x (EAP-FAST, PEAP, EAP-TLS, EAP-TTLS), IPsec
Sécurité du réseau sans fil
SSID (32 caractères), WEP 64/128 bit, WPA-PSK (TKIP/
AES), WPA2-PSK (TKIP/AES)
Utilitaire d'aide à la configuration
du réseau sans fil
WPS
Oui
248
Caractéristiques de la configuration requise pour l'ordinateur
Systèmes d'exploitation et fonctions logicielles pris en charge
Plateforme informatique et Interface avec l'ordinateur
version du système
d'exploitation
Réseau LAN WLAN
USB 2
câblé
(Wi-Fi)
Processeur
Système
Windows 10
d'exploitation Famille
Windows
Windows 10
Pro
Windows 10
Éducation
Windows 10
Entreprise
Windows 11
Famille
Windows 11
Pro
Windows 11
Éducation
Windows 11
Entreprise
Impression
Système
macOS v11
d'exploitation macOS v12
macOS v13
Mac 3
Impression
1
2
3
Espace libre sur le disque
dur pour l'installation 1
Pour les
pilotes
Pour les
applications
(y compris
les pilotes)
Processeur
32 bits (x86)
ou 64 bits
(x64)
300 Mo
600 Mo
Processeur
64 bits
Sans objet
100 Mo
Une connexion Internet est nécessaire pour installer le logiciel.
Les ports USB tiers ne sont pas pris en charge.
Clause de non-responsabilité macOS
Compatibilité avec AirPrint : L'impression via macOS nécessite l'utilisation d'AirPrint. Les pilotes Mac ne sont pas fournis pour cet appareil.
Pour les dernières mises à jour de pilote, accédez à la page Téléchargements de votre modèle à l'adresse
https://s.brother/ca2ab/.
Tous les noms de produits, marques et marques de commerce sont la propriété de leurs sociétés respectives.
Renseignements connexes
•
249
Annexe
Spécifications des consommables
Encre de sublimation
L'appareil utilise des cartouches d'encre noire, jaune, cyan et magenta individuelles,
indépendantes de la tête d'impression.
Durée de vie utile des
cartouches d'encre
Lorsque vous installez les cartouches d'encre pour la première fois, l'appareil
consommera un peu plus d'encre pour remplir les tubes d'alimentation d'encre. C'est un
processus qui n'a lieu qu'une seule fois pour permettre de réaliser des tirages de haute
qualité.
Fournitures de
remplacement
<Noir> SP01BK
<Jaune> SP01Y
<Cyan> SP01C
<Magenta> SP01M
ATTENTION
•
L'encre de sublimation noire peut provoquer une réaction allergique.
•
Portez des gants de protection si vous risquez d'entrer en contact avec l'encre, par exemple lors du
remplacement des cartouches d'encre, du dégagement d'un bourrage papier ou de l'entretien périodique
interne de l'appareil.
•
Si de l'encre entre en contact avec votre peau par accident, nettoyez immédiatement avec du savon et de
l'eau froide. En cas d'irritation ou de rougeur sur la peau, adressez-vous aussitôt à un médecin.
Renseignements connexes
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Annexe
250
Aide et support client de Brother
IMPORTANT
Pour obtenir une aide technique, il est impératif d'appeler le numéro du pays où vous avez acheté votre
appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays.
>> FAQ (Foire aux questions)
>> Pour le service à la clientèle
>> Commande d'accessoires et de consommables
FAQ (Foire aux questions)
Pour plus d'information sur votre appareil Brother, rendez-vous sur le site Web de soutien Brother à l'adresse
https://s.brother/cp2ab/. Pour une aide et des conseils supplémentaires, accédez à la page FAQ et Diagnostic de
votre modèle. Pour les derniers pilotes et logiciels, accédez à la page Téléchargements de votre modèle.
Pour le service à la clientèle
Aux États-Unis :
www.brother-usa.com/support (Libre-service/courriel/clavardage)
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
Au Canada :
www.brother.ca/support
(Vidéos libre-service, Courriel, Clavardage, aide via Facebook et Twitter)
Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement)
Pour connaître l'adresse d'un centre de service autorisé de Brother, composez le 1-877-BROTHER (1-877-2768437) ou visitez le site
www.brother-usa.com/support.
Adresses des centres de service (Canada uniquement)
Pour obtenir l'emplacement d'un centre de service agréé Brother, consultez le site www.brother.ca/support.
Commande d'accessoires et de consommables
Nous recommandons d'utiliser des consommables Brother authentiques, qui sont disponibles auprès de la plupart
des revendeurs Brother. Si vous ne trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les directement de
Brother si vous possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American
Express. Vous pouvez visiter notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et des fournitures
de marque Brother en vente.
REMARQUE
Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées.
Aux États-Unis :
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
www.brother-usa.com/support
Au Canada :
www.brother.ca
251
Renseignements connexes
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Annexe
252
Brother International Corporation
200 Crossing Boulevard
P.O. Box 6911
Bridgewater, NJ 08807-0911 USA
La Corporation Internationale Brother (Canada) Ltée
1 rue Hôtel de Ville,
Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada H9B 3H6
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