Honeywell SV2 Series Security Mode d'emploi

Manuel de sécurité de la gamme SV2
FICHE TECHNIQUE
PRODUCT DU
DATA
PRODUIT
SHEET
Une étiquette inviolable a été placée à l’intérieur du boîtier
électrique de la vanne pour indiquer s’il a été ouvert. L’étiquette
est située entre l’ensemble de pièces électroniques principal de
la vanne et le boîtier électrique dans lequel il se trouve.
REMARQUE : Puisque l’ensemble de pièces électroniques
principal de la vanne est remplaçable sur site, ce sceau
doit être brisé pour le remplacer.
Les vannes de la gamme SV2 offrent diverses mesures de
sécurité qui empêchent leur utilisation non autorisée à
distance. Cependant, il ne faut pas oublier que la sécurité
physique est absolument essentielle pour éviter de
nombreuses menaces locales.
Lorsque vous installez un appareil, sélectionnez toujours un
endroit dont l’accès est limité ou même interdit. Nous vous
recommandons de verrouiller l’appareil dans une armoire
fermée dont l’accès est limité au personnel formé et autorisé.
De plus, il est fortement conseillé de protéger physiquement le
câblage de l’appareil. Un exemple de câblage correctement et
incorrectement exécuté est montré à la figure 1.
INTRODUCTION
Le présent document contient des renseignements de sécurité
pour les vannes et accessoires de la gamme SV2.
Autres publications connexes :
–– 32-00029, Guide d’utilisation de la gamme SV2
–– 32-00031, Guide d’utilisation des outils HMI/PC
Protection physique de l'appareil
REMARQUE SUR LA
CYBERSÉCURITÉ
Les produits de la gamme SV2 contiennent des pièces
électroniques et des logiciels. L’installateur/la direction de
l’usine doit s’assurer qu’aucune personne non autorisée
n’accède à la vanne et à l’interface de programmation pour
modifier les paramètres (le cas échéant).
Fig. 1. Exemple de câblage correctement et incorrectement exécuté
MISE EN GARDE
Une personne non autorisée pourrait trafiquer le
câblage de l’appareil si celui-ci n’est pas sécurisé, ce
qui pourrait entraîner un comportement dangereux.
Cette règle s’applique au câblage des produits
de la gamme SV2, mais également à celui de tout
équipement contrôlé.
Tout accès non autorisé visant à changer l’interface de
câblage de la vanne, remplacer des pièces et changer le
matériel ou le logiciel de l’appareil ne devrait pas être permis.
Tout manquement à cet égard pose un risque à la sécurité.
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MANUEL DE SÉCURITÉ DE LA GAMME SV2
Gestion de session
REMARQUE : Ce produit peut contenir ou être dérivé de
matériel, y compris les logiciels, de tierces parties. Le
matériel d’une tierce partie peut être soumis à des
licences, des avis, des restrictions et des obligations
imposés par le concédant de licence. Les licences,
les avis, les restrictions et les obligations, le cas
échéant, se trouvent dans le matériel accompagnant
le produit, dans les documents ou dans les fichiers
accompagnant ce matériel d’une tierce partie, dans
un fichier nommé third_party_licenses sur le média
contenant le produit, ou à l’adresse http://www.
honeywell.com/ps/thirdpartylicenses.
Les vannes de la gamme SV2 et les outils HMI et PC prennent
en charge les sessions sécurisées avec Secured Modbus. Cela
signifie que lorsque l’utilisateur se connecte par mot de passe
avec un compte Installateur ou Fabricant d’origine, un tunnel
sécurisé est établi entre l’application HMI ou PC clients et la
vanne de la gamme SV2. Consultez les figures 2 à 4.
Fig. 3. Session non établie. L’utilisateur n’est pas connecté.
Fig. 2. À propos de la page avec les contrats de licence.
Modules accessoires de la gamme SV2
On peut ajouter des fonctionnalités évoluées aux vannes de la
gamme SV2 en y raccordant des modules accessoires. Parmi
ceux-ci, on retrouve le module de rapport air/carburant et le
module de pression. Ces modules utilisent un câblage externe
qui, s’il est trafiqué, peut limiter ou désactiver la fonctionnalité
de l’appareil ou même provoquer un comportement dangereux.
Fig. 4. Session établie. L’utilisateur est connecté en tant qu’installateur.
Bien que cela puisse ne pas être évident, le module de rapport
air/carburant utilise également une tuyauterie externe qui, si elle
est modifiée sans autorisation, peut endommager l’appareil.
COMMUNICATION MODBUS®
On utilise la communication Modbus avec le bus RS-485
pour configurer et assurer la surveillance des appareils de
la gamme SV2. En matière de sécurité, on doit porter une
attention particulière à cette communication.
Communications sécurisées/communications
non sécurisées
Par sa nature, le protocole Modbus n’est pas sécurisé et
n’intègre aucune méthode de sécurité. Cependant, les appareils
de la gamme SV2 exécutant le micrologiciel version 10 ou plus
prennent en charge la fonction Secured Modbus, une extension
du protocole standard exclusive à Honeywell.
Fig. 5. Session établie. L’utilisateur est connecté en tant que fabricant d’origine.
Secured Modbus prend en charge la validation de l’intégrité
des messages de manière à empêcher qu’une personne puisse
les trafiquer en accédant à la conduite RS-485. Ce protocole
n’empêche toutefois pas une personne non autorisée de lire
les données de l’appareil.
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MANUEL DE SÉCURITÉ DE LA GAMME SV2
Une session doit être établie pour apporter des modifications
à la configuration de la vanne. Par exemple, les configurations
habituelles sont :
1.
Vérification de sécurité des données de configuration
essentielles
2.
Mise en service de la configuration du prémélange de la vanne
3.
Configuration du module de pression
4.
Configuration de la sécurité (configuration du mot de passe,
modification des privilèges d’accès)
5.
Configuration de la preuve de fermeture
6.
Séquence de contrôle d’étanchéité
7.
Unités (pression, volume et fuite)
8.
Paramètres généraux de la vanne (adresse Modbus, débit de
transmission)
REMARQUES :
• Une seule session peut être active à la fois. Autrement dit,
lorsqu’un utilisateur est connecté, le prochain utilisateur
doit attendre la fermeture de la session en cours.
• Si aucune communication sécurisée n’est reçue
20 secondes après la transmission du dernier message
sécurisé, la session sécurisée est fermée.
• L’outil HMI ou PC de la gamme SV2 ferme la session
sécurisée si l’utilisateur est inactif depuis 10 minutes.
Fig. 7. Un utilisateur connecté en tant que fabricant d’origine peut modifier les mots
de passe des comptes Fabricant d’origine et Installateur. L’utilisateur entre
le mot de passe actuel du compte Fabricant d’origine et entre deux fois le
nouveau mot de passe.
Gestion de clés/mots de passe
Un mot de passe correspond à une phrase ou à une chaîne de
caractères qui doit répondre aux critères suivants :
• Contenir au moins 12 caractères
• Contenir au moins une majuscule et une minuscule
• Contenir au moins un chiffre
• Ne contenir aucun caractère spécial
Les vannes de la gamme SV2 sont livrées avec des mots de
passe de fabricant d’origine et d’installateur par défaut. Vous
devez modifier ces mots de passe avant de pouvoir utiliser ces
vannes dans un système sans observation de l’utilisateur.
Si vous oubliez de modifier le mot de passe par défaut, la
vanne sera verrouillée après la session sécurisée. Il s’agit d’une
mesure de sécurité empêchant d’utiliser une vanne en mode
non sécurisé (sans mot de passe correctement configuré).
Consultez les figures 5 à 8.
Fig. 8. Un utilisateur connecté en tant qu’installateur peut seulement modifier le mot de
passe du compte Installateur. L’utilisateur entre le mot de passe actuel du compte
Installateur et entre deux fois le nouveau mot de passe.
Fig. 6. On peut modifier les mots de passe des comptes Fabricant d’origine,
Réinitialisation fabricant d’origine et Installateur depuis la page Sécurité.
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MANUEL DE SÉCURITÉ DE LA GAMME SV2
Fig. 9. Unutilisateurconnectéentantquefabricantd’originepeutégalementmodifierle
mot de passe Réinitialisation fabricant d’origine. L’utilisateur entre le mot de passe
actuel du compte Fabricant d’origine et entre deux fois le nouveau mot de passe
Fig. 10. L’utilisateurnonconnectéchoisitleniveaud’accèsdumotdepasseàréinitialiser.
Réinitialisation fabricant d’origine.
L’utilisateur entre le mot de passe de réinitialisation.
Par défaut, la fonction de réinitialisation de mot de passe des
comptes Installateur et Fabricant d’origine est désactivée. Le
fabricant d’origine ou le propriétaire de l’appareil doit l’activer
lors de la configuration initiale de chaque appareil, comme
cela est indiqué à la figure 5.
Réinitialiser le mot de passe
Si vous perdez les mots de passe Installateur ou Fabricant
d’origine, vous pouvez toujours les réinitialiser si cette option
a été activée par le fabricant d’origine. Consultez la fig. 5. La
méthode de réinitialisation varie selon qu’il s'agit d’un mot de
passe de compte Installateur ou Fabricant d’origine. Prenez
note que vous ne pouvez pas contourner cette méthode en
effectuant un cycle de la vanne ou en coupant l’alimentation
de l’interface utilisateur.
REMARQUES :
• Le fabricant d’origine peut choisir d’activer ou de désactiver
la fonction de réinitialisation du mot de passe du compte
Fabricant d’origine. Consultez la figure 5.
La procédure de réinitialisation de mot de passe permet
simplement à un utilisateur autorisé de réinitialiser le ou
les mots de passe actuels aux valeurs d’usine Honeywell
par défaut. Lorsque les mots de passe sont réinitialisés,
l’utilisateur peut ensuite se connecter et en définir de
nouveaux.
–– Si cette fonction est activée et que vous perdez le mot
de passe du compte Fabricant d’origine, le fabricant
d’origine peut réinitialiser les mots de passe aux valeurs
d’usine Honeywell par défaut et en configurer de
nouveaux.
–– Si elle est désactivée et que vous perdez le mot de passe
principal du compte Fabricant d’origine, le fabricant
d’origine ne pourra pas réinitialiser le mot de passe et
ne pourra plus modifier la vanne au niveau du fabricant
d’origine.
Après la réinitialisation aux valeurs par défaut, les mots
de passe des comptes Fabricant d’origine, Installateur et
Réinitialisation fabricant d’origine ne sont pas réglés à de
nouvelles valeurs personnalisées. La soupape sera verrouillée
et ne pourra être utilisée si l’utilisateur Fabricant d’origine
n’est pas connecté. Vous devez configurer les mots de passe
pertinents pour pouvoir supprimer les codes d’anomalie.
–– Si le mot de passe principal du compte Installateur est
connu, le fabricant d’origine peut accéder à la vanne
pour l’utiliser et pour modifier les paramètres auxquels
l’installateur avait accès.
–– Pour réactiver les modifications au niveau du compte
Fabricant d’origine, il faudrait remplacer les composants
électroniques principaux de la vanne et reprogrammer
la vanne au niveau des comptes Fabricant d’origine et
Installateur.
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MANUEL DE SÉCURITÉ DE LA GAMME SV2
Protection des mots de passe
Gestion de l’accès
Pour éviter le risque qu’un mot de passe de session puisse
être découvert à la suite de tentatives aléatoires, tous les
mots de passe sont protégés par un mécanisme de détection
d’attaques en force. Ce mécanisme désactive temporairement
la connexion du compte visé et de la vanne. Vous devez
effectuer un cycle de mise hors tension/mise sous tension
des appareils. La personne qui tente de se connecter peut
également attendre une minute avant d’effectuer une nouvelle
tentative.
Par défaut, il est possible de configurer les privilèges d’accès
pour chaque fonction essentielle. Le niveau par défaut de
l’accès aux fonctions de sécurité par l’utilisateur est configuré
pour le compte Installateur et devrait être modifié au compte
Fabricant d’origine selon les particularités de l’utilisation. Vous
pouvez utiliser l’outil HMI ou PC d’Honeywell pour effectuer la
configuration, comme cela est montré à la figure 11 :
Si cela se produit, des anomalies seront affichées sur la page
de diagnostic de l’outil HMI ou PC. Quatre codes d’anomalie
sont possibles pour un tel cas :
• Compte Installateur temporairement désactivé
• Compte Fabricant d’origine temporairement désactivé
• Fonction de réinitialisation du compte Installateur
temporairement désactivée
• Fonction de réinitialisation du compte Fabricant d’origine
temporairement désactivée
Pratiques exemplaires
Fig. 11. Page de niveaux d’accès Chaque groupe de configuration peut être réglé à
Il est recommandé de toujours utiliser des mots de passe
robustes et difficiles à deviner. Veuillez vous reporter à la
section Gestion de clés/mots de passe plus haut dans le
présent document.
Installateur, Fabricant d’origine ou Lecture seule.
Sécurité contre les connexions à distance et
sécurité physique
Gestion des comptes
Pour assurer la sécurité des communications contre une
connexion à distance, il est important de tenir compte des
éléments suivants, qui s’appliquent principalement à la
configuration initiale de l’appareil :
Les vannes de la gamme SV2 comprennent deux comptes
d'utilisateur :
1.
Installateur
2.
Fabricant d’origine
• Lorsqu’un attaquant potentiel a physiquement accès à
l’appareil, il peut obtenir le mot de passe de réinitialisation
du compte Installateur depuis l’étiquette au dos de
l’ensemble électronique principal de la vanne et l’utiliser
ultérieurement.
Le compte Installateur est assujetti au compte Fabricant
d’origine. Dit autrement, toutes les fonctions auxquelles a
accès le compte Installateur peuvent être contrôlées par le
compte Fabricant d’origine.
• Lorsqu’une connexion à la vanne est établie au moyen du
mot de passe par défaut, cette connexion ne peut pas être
considérée comme étant sécurisée. Il est recommandé
de configurer les mots de passe initiaux des comptes
Installateur et Fabricant d’origine sans qu’aucun autre
appareil soit présent sur le réseau RS-485 sur lequel est
connectée la vanne.
En revanche, seul le fabricant d’origine peut utiliser les
fonctions auxquelles il a accès.
On ne peut pas ajouter ou supprimer les comptes d’utilisateur.
Leurs fonctions sont :
1.
2.
Le compte Fabricant d’origine est utilisé pour configurer
les fonctions essentielles de la vanne, comme la
configuration des modules de pression, de rapport air/
carburant et d’allumage air/carburant ainsi que les
courbes de base air/carburant.
OUTILS HMI ET PC
Pour assurer la sécurité des vannes de la gamme SV2 et des
outils d’interface, il est essentiel d’en fournir un accès fiable et
sécurisé. C’est pour cette raison que l’on doit adopter plusieurs
mesures de sécurité avec les outils PC et HMI, comme cela est
décrit ci-dessous.
Le compte Installateur est utilisé pour configurer des
fonctions moins essentielles, comme les limites
fonctionnelles ou les variables propres à l’utilisation.
Sécurité de l’outil HMI
Tout appareil HMI autonome de la gamme SV2 doit toujours
être protégé physiquement; les mêmes recommandations de
sécurité physique s’appliquent aux vannes de la gamme SV2.
Veuillez vous reporter à la section Protection physique de
l’appareil plus haut dans le présent document.
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MANUEL DE SÉCURITÉ DE LA GAMME SV2
Sécurité de l’outil PC
Vérification de l’origine de l’outil PC
installateur/utilisation
L’outil PC est conçu pour fonctionner sur des ordinateurs munis
d’un système d’exploitation Microsoft® Windows. Lors de la
connexion entre un ordinateur et une vanne de la gamme SV2, tout
problème de sécurité du PC en question peut poser un risque à la
sécurité de la vanne. C’est pour cette raison qu’il est recommandé
de suivre les pratiques de sécurité décrites ci-dessous :
1.
Toujours utiliser un système d’exploitation pris en charge par
Microsoft.
2.
Toujours veiller à ce que les derniers correctifs soient installés
sur le système.
3.
Toujours utiliser un antivirus et un pare-feu à jour.
4.
Utiliser la fonction de liste blanche du système d’exploitation
du PC.
5.
Ne jamais utiliser une application piratée ou provenant d’une
source non fiable.
6.
S’assurer que les lecteurs USB ou tout autre accessoire
branché au PC proviennent de sources fiables et ne
contiennent aucun matériel ou logiciel dangereux (p. ex.,
un capteur de frappes, un enregistreur de mémoire, etc.).
7.
Désactiver tous les services, ports et comptes d’utilisateur non
nécessaires du PC pour éviter une attaque à distance.
L’application ou le programme d’installation est fourni avec
une signature numérique. Vous devez vérifier cette signature
lorsque vous téléchargez une nouvelle version de l’application
ou du programme d’installation ou lorsque vous avez des
doutes quant à l’origine de celle-ci ou de celui-ci.
Vous pouvez suivre ces étapes pour vérifier la signature :
Un fichier d’installation ou un fichier binaire d’application est
signé par une clé Honeywell pour confirmer que l’application
ou le programme d’installation de l’outil PC provient d’une
source vérifiée. Toutefois, même si la signature offre un bon
niveau de protection, il est tout de même recommandé de
n’utiliser que le programme d’installation ou l’application de
l’outil PC fourni directement par Honeywell ou par un fabricant
d’origine ou un installateur autorisé par Honeywell.
Liste de vérification de sécurité de l’outil PC
Pour utiliser cette application en toute sécurité, veuillez vous
assurer de respecter les critères suivants :
1.
Vous utilisez uniquement une application signée de
confiance (consultez la section Vérification de l’origine de
l’application).
2.
Si possible, ajoutez les applications à la liste blanche
(consultez la section Ajouter les applications à la liste
blanche).
3.
Si l’ordinateur est connecté à Internet, vous utilisez un
antivirus et un pare-feu correctement configurés.
4.
Assurez-vous que l’ordinateur sur lequel vous exécutez
l’application dispose d’une protection par mot de passe
pour éviter toute utilisation par du personnel non autorisé.
5.
Assurez-vous que l’accès physique au système par du
personnel non autorisé est restreint ou limité (PC ->
RS485 -> Modbus -> vanne de la gamme SV2).
6.
L’outil PC doit être installé automatiquement dans le dossier
standard « fichiers de programme » de Microsoft
Windows. Cet emplacement d’installation est présélectionné dans l’installateur de l’outil PC. Si un
emplacement d’installation différent est sélectionné,
l’utilisateur doit configurer les autorisations de sécurité
(p. ex., à l’administrateur) pour s’assurer que l’installation
de l’outil PC ne sera pas trafiquée par du personnel non
autorisé.
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1.
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l’application
«Honeywell SV2 Series PC Tool Setup x86.exe» /
«Honeywell SV2 Series PC Tool Setup x64.exe» et cliquez
sur « Propriétés ».
2.
Décompressez le contenu du fichier « usb_root.zip », puis avec
le bouton droit de la souris, cliquez sur l’application
« app.exe » et cliquez sur « Propriétés ».
3.
Dans la fenêtre des propriétés, cliquez sur « Signatures
numériques ». Si cet onglet n’est pas présent, passez à
l’étape 5.
MANUEL DE SÉCURITÉ DE LA GAMME SV2
4.
À l’onglet « Signatures numériques », le seul élément de la
« Liste de signatures » devrait être nommé « Honeywell
International Inc. ». Cliquez sur cet élément, puis cliquez
sur le bouton « Détails ».
7
5.
Dans la fenêtre « Détails de la signature numérique », vérifiez
l’élément « Information sur la signature numérique ». Il
devrait y être écrit « Cette signature numérique est OK ».
6.
Si la signature n’est pas OK ou si elle n’est pas présente (étape
2, aucun onglet de signature numérique), il ne s’agit
pas d’une application de confiance et vous devriez la
supprimer. Vous pouvez télécharger une nouvelle copie
propre de la source d’origine.
7.
De plus, vous pouvez consulter les détails du certificat en
cliquant sur le bouton « Afficher le certificat ».
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8.
La ligne « Publié par » dans les détails du certificat doit
contenir le nom « DigiCert ». Il s’agit du nom du
fournisseur du certificat.
Ajouter des applications à la liste blanche
L’ajout d’applications à la liste blanche permet à
l’administrateur de définir une liste d’applications autorisées.
Les applications qui ne font pas partie de cette liste ne
pourront pas être exécutées. La configuration de la liste
blanche augmente considérablement le niveau de sécurité et
réduit les risques d’exécuter involontairement un logiciel sur
votre ordinateur. L’ajout d’applications à la liste blanche est un
outil intégré aux systèmes d’exploitation Windows (Windows 7,
Windows 8) ou peut être fait au moyen d’une application
tierce.
Rapport d’incident
Lorsque l’outil HMI ou PC tombe inopinément en panne, un
rapport d’incident est créé. Les rapports d’incident de l’outil
PC sont situés à C:\Users\<user>\Documents\Honeywell\SV2
Series PC Tool\Crash reports\. Le rapport d’incident de l’outil
HMI est accessible à partir de Home/Display Setup/About
page. Reportez-vous à la Fig. 1. Le rapport d’incident contient
les informations suivantes :
• Version et configuration de l’outil PC
• Version du système d’exploitation Microsoft Windows
• Version Microsoft .NET Framework
• Exception et trace d'appels
• Liste des ports de communication disponibles
• Configuration complète des vannes
Pour obtenir plus d’information sur ce produit et sur la gamme complète de produits SV2, consultez le
guide d’utilisation de la gamme SV2 sur notre site Web, à l’adresse https://combustion.honeywell.com/sv2
Pour en savoir davantage
La gamme de produits du groupe Solutions thermiques (HTS)
d’Honeywell comprend les produits de Sécurité de la combustion
Honeywell, de même que les produits Eclipse, Exothermics,
Hauck, Kromschröder et Maxon. Pour en apprendre davantage
sur nos produits, visitez le site ThermalSolutions.honeywell.com
ou communiquez avec votre ingénieur commercial Honeywell.
Honeywell Process Solutions
Solutions thermiques (HTS) de Honeywell
1250, West Sam Houston Parkway
South Houston, TX 77042
ThermalSolutions.honeywell.com
® U.S. Registered Trademark.
© 2019 Honeywell International Inc.
32-00151F-02 Rev. 05-19
Printed in USA
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