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croisées
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D-KLL 10/1
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3
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Bon de garantie
PRODUIT
D-KLL 10/1
EH-Nr.: 22.702.22
I.-Nr.: 11018
Garantiekarte_D_KLL_10_1_EX_FR.pdf 2 18.04.2018 15:14:22
Chère cliente , Cher client ,
Veuillez noter que notre garantie n’est plus valable en cas de défaut d’utilisation, de
non suivi des mesures de sécurité, si le produit a subi des chocs ou a fait l’objet d’une
réparation par un S.A.V non mentionné sur la carte de garantie.
Nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux. Si malgré ces
contrôles, votre appareil ne fonctionne pas correctement, nous vous demandons de
contacter le service après-vente indiqué sur la carte de garantie. Vous pouvez
également nous contacter au numéro figurant sur cette carte.
Dans le cas d’un défaut non garanti, les frais de réparations seront à votre charge. Il
est néanmoins possible de s’adresser au S.A.V mentionné.
Conditions de garantie (sans pour autant réduire les droits légaux) :
1. La garantie a une durée maximum de 3 ans à compter de la date d’achat du
produit. La garantie consiste soit en la réparation des défauts de matériaux et de
fabrication ou en l’échange du produit. Ce service est gratuit.
2. Les défauts doivent être signalés rapidement. Toute réclamation au-delà de la
durée de garantie ne peut être prise en compte, sauf si elle intervient dans un délai
de 2 semaines, à l’expiration de celle-ci.
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SERVICE CLIENTS
01 48 17 04 06
EH 04/2018 (01)
3. Vous devez envoyer le produit défectueux accompagné de la carte de la garantie
et du ticket de caisse au service après-vente sans payer le port. Si le défaut est
couvert par la garantie, vous recevrez l’appareil réparé ou un nouvel appareil. Ceci
est également valable pour les réparations à domicile.
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Paris Nord 2
33, rue des Vanesses
BP-59018 Villepinte
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Tel. +33 1 48 17 04 06 • Fax +33 1 48 63 27 72
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