ABB WattStation Connect Mode d'emploi

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27 Des pages
ABB WattStation Connect Mode d'emploi | Fixfr
GE Energy
WattStation Connect
TM
Guide d'utilisation pour le conducteur
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Table des matières
GE WattStation Connect ........................................................................................ 3
Spécifications techniques ........................................................................... 3
Documents connexes ................................................................................... 3
Liens Internet .................................................................................................... 3
Qu'est-ce que WattStation Connect? ......................................................... 5
Avant de commencer ........................................................................................ 6
Tâches client Web additionnelles ............................................................ 6
Comment puis-je télécharger l'application? ........................................... 7
Comment puis-je localiser un WattStation? ............................................ 9
Comment puis-je m'inscrire à WattStation Connect? .......................12
Comment puis-je ouvrir une session sur WattStation Connect? .13
Comment puis-je récupérer mon mot de passe? ...............................14
Comment puis-je relier un compte PayPal à l'application? ............15
Comment retirer un lien de PayPal à partir de WattStation
Connect? ................................................................................................................16
Comment puis-je recharger mon véhicule? ..........................................17
Comment puis-je arrêter ma session de recharge? ..........................21
Puis-je utiliser le client Web WattStation Connect? ...........................22
Comment puis-je communiquer avec le service à la clientèle? ...23
Glossaire .....................................................................................................................24
2
©2012 GE Company Tous droits réservés
GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
GE WattStationTM Connect
Le GE WattStation Connect est une application mobile qui fait de
lien entre le WattStation et ses utilisateurs.
Les conducteurs de véhicule électrique utilisent WattStation
Connect pour localiser les postes de recharge, connaître les prix et
les modes de paiement et payer pour la recharge de leur véhicule
en utilisant leur téléphone intelligent.
Spécifications techniques
WattStation Connect est disponible en tant qu'application
mobile pour les téléphones intelligents utilisant ces
systèmes d'exploitation:
•
iPhone®
•
Android
REMARQUE : L'application WattStation Connect est uniquement
compatible aux postes de recharge sur socle WattStation. Elle
ne peut être utilisée pour les chargeurs WattStation à montage
mural.
Documents connexes
Les documents suivants contiennent des renseignements reliés à
WattStation Connect et on peut y faire référence dans ce guide.
•
GE Energy
Manuel d'utilisation et d'entretien du chargeur sur socle EVSE GE
WattStation.
©2012 GE Company Tous droits réservés
3
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Liens Internet
4
•
Pour obtenir des renseignements au sujet des options de
recharge commerciales et résidentielle WattStation, visitez le
site
http://www.geindustrial.com/products/static/ecomaginationelectric-vehicles/ge-wattstation.html
•
Pour obtenir une explication de la terminologie et des concepts
reliés aux véhicules électriques, consultez le site
http://www.geindustrial.com/products/static/ecomaginationelectric-vehicles/ge-wattstation.html
•
Pour configurer un compte PayPal afin d'autoriser des
paiements sécurisés pour vos transactions, allez sur le site
www.paypal.com. Vous pouvez également configurer ou établir
un lien par l'intermédiaire du client Web WattStation Connect
(www.gewattstation.com).
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GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Qu'esQu'est-ce que WattStation Connect?
GE WattStation Connect est une application mobile qui vous
permet de communiquer ave des appareils WattStation sur socle et
le réseau de recharge.
Pour les conducteurs
de VE
WattStations sont des postes de recharge qui sont détenus et
exploités indépendamment par des organisations telles que
magasins de détail, fournisseurs de services d'utilité publiques et de
stationnement. Chacune des organisations établit son propre prix
pour l'utilisation de WattStation.
WattStation Connect est l'application mobile que vous pouvez
utiliser sur votre téléphone intelligent pour :
GE Energy
•
localiser des WattStations
•
obtenir l'itinéraire détaillé vers un WattStation à partir de votre
emplacement
•
afficher les postes accessibles et disponibles
•
afficher les options de prix
•
s'inscrire et créer un compte d'utilisateur
•
numériser un code QR
•
autoriser un paiement via PayPal
•
gérer les paramètres d'un compte
•
afficher les rapports de transaction pour les activités de
recharge
•
gérer les erreurs
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5
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Avant de commencer
GE recommande de suivre la procédure suivante avant de
télécharger l'application mobile WattStation Connect :
•
Utiliser un navigateur tel que Internet Explorer ou Safari pour
ouvrir le client Web WattStation Connect à
www.gewattstation.com.
•
Créer un compte d'utilisateur WattStation Connect. Pour obtenir
des directives, consultez la section Comment puis-je m'inscrire à
WattStation Connect? de ce guide.
•
Lorsque votre compte d'utilisateur est créé, on vous demande
de relier le compte à un compte PayPal qui est utilisé pour
effectuer des paiements pour la recharge de votre véhicule.
Vous pouvez créer un nouveau compte PayPal ou relier un
compte ouvert.
Tâches client Web additionnelles
CONSEIL : Vous
pouvez également
créer des comptes
d'utilisateur
directement à partir
de l'application
mobile WattStation
Connect et les relier à
des comptes PayPal
déjà ouverts.
6
En tant que conducteur, vous pouvez aussi utiliser le client Web
WattStation Connect pour :
•
Gérer votre compte PayPal par l'onglet Settings (Paramètres).
•
Ajouter des cartes RFID servant à utiliser et à payer les sessions
de recharge à l'onglet Settings (Paramètres).
•
Afficher des transactions de recharge de votre compte à l'onglet
Settings (Paramètres).
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GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment puis-je télécharger l'application?
L'application mobile WattStation Connect peut être téléchargée via
iTunes et le magasin d'applications Google.
Pour téléchargerWattStation Connect, suivez cette procédure :
1 Assurez-vous d'être connecté à Internet.
2 Ouvrez le navigateur et dans la barre d'adresses :
•
Pour l'application iPhone, entrez :
http://itunes.apple.com/us/app
•
Pour l'application Android, entrez :
https://play.google.com/store/apps
3 Cherchez WattStation Connect.
4 Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger
l'application dans votre appareil.
Lorsque le téléchargement de l'application est terminé, tapez sur
l'icône WattStation Connect
ouvrir une session.
pour ouvrir l'application et
Si vous n'avez pas de compte WattStation Connect, on vous
demande alors de vous inscrire. Pour plus de renseignements,
consultez Comment puis-je m'inscrire à WattStation Connect?. Une
fois la session ouverte, l'écran Locator (Localisateur) est affiché.
GE Energy
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
La barre d'état
indique la recharge
de la batterie, la
durée et la
connectivité
La barre de
navigation vous
permet d'effectuer
des tâches précises.
Dans cet exemple,
vous pouvez afficher
une liste des postes
de recharge,
rafraîchir votre
recherche ou
centrer votre
emplacement.
Ces onglets vous
permettent de
naviguer entre les
actions
fréquemment
utilisées.
WattStation Connect sur votre iPhone
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GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment puis-je localiser un WattStation?
Locator > Directions
(Localisateur >
Itinéraire)
L'onglet
vous permet d'afficher un poste de recharge à
partir de tout emplacement aux États-Unis ou au Canada.
L'onglet Locator (Localisateur) est sélectionné par défaut et l'écran
Locator s'affiche. Vous pouvez afficher les WattStations à cet écran
en utilisant une vue de la carte, une vue de liste, des détails de
poste ou en centrant votre emplacement.
Lorsque vous démarrez l'application mobile, on vous demande
d'utiliser l'emplacement actuel.
•
Si vous tapez sur Cancel (Annuler), la carte affiche une carte
générique du monde.
•
Si vous sélectionnez Yes (Oui), l'écran Locator affiche une carte
dont votre emplacement actuel est situé au centre.
L'écran Locator affiche sur la carte des icônes de punaise
représentant les WattStations enregistrés dans un rayon de 80,5
km de votre emplacement actuel. Les punaises utilisent les
couleurs suivantes pour indiquer la disponibilité des
WattStation pour la recharge :
GE Energy
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Cette couleur
indique
Blanc
Ce poste de recharge est disponible.
Vert
Ce poste de recharge est en cours
d'utilisation.
Bleu
Ce poste de recharge n'est pas
disponible.
•
Pour chercher un WattStation par adresse ou emplacement,
inscrivez une adresse ou un emplacement (tel que le nom d'une
ville) à l'aide du clavier qui s'affiche lorsque vous tapez le champ
. Bien que des
adresses complètes procurent les résultats les plus précis, des
renseignements partiels peuvent être entrés. Tapez ensuite sur
Search (Recherche) sur ce clavier pour trouver l'emplacement
entré.
et dicter
Vous pouvez aussi taper sur l'cône du microphone
votre emplacement sur le iPhone. Le iPhone reconnaît alors
votre commande vocale et WattStation Connect l'affiche sur
votre carte.
Vous pouvez aussi glisser-déposer la carte vers un zone
d'intérêt précise.
10
•
Tapez sur
pour afficher une liste de WattStations à
proximité sans l'affichage de la carte. Une liste affiche alors
l'adresse du poste de recharge, sa distance à partir de votre
emplacement actuel et l'état.
•
Tapez sur
•
Tapez sur
pour centrer l'affichage de la carte par rapport à
l'adresse de recherche entrée.
•
Tapez sur
pour recharger ou rafraîchir votre écran après
avoir entré un nouvel emplacement.
pour revenir à l'affichage de la carte.
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GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
•
Tapez sur une icône de punaise sur la carte pour afficher le nom
et l'adresse d'un poste de recharge spécifique. Tapez sur
à
la droite du nom de WattStation pour afficher son écran Details
(Détails) qui contient les renseignements suivants :
Ce champ
affiche
Adresse
Adresse physique du poste de
charge.
Prix
Le barème de prix disponible
pour chaque session de
recharge.
• Payer à la recharge : Prix
basé sur la durée de
connexion au WattStation.
• Payer un prix fixe : Prix fixe
d'une fois appliqué à une
session de recharge.
Accès
Accès défini pour ce WattStation
par le propriétaire du poste.
Niveau de recharge
Le niveau de recharge défini
pour ce WattStation.
Niveau 2 : La recharge à 240 V
C.A. est prise en charge en ce
moment.
État
Si ce WattStation est disponible,
en cours d'utilisation ou non
disponible pour la recharge de
votre véhicule.
•
GE Energy
Tapez sur Directions pour obtenir l'itinéraire détaillé vers ce
WattStation à partir de votre emplacement.
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment puis-je m'inscrire à WattStation Connect?
Account > Log In >
Register (Compte >
Ouverture de session
> Inscription
S'il s'agit de votre première visite, vous devrez inscrire votre compte
auprès de GE pour commencer à utiliser l'application WattStation
Connect. L'inscription de votre compte servira à vous identifier
dans le système et permet à votre application de communiquer
avec WattStation.
Suivez cette procédure pour inscrire votre compte :
•
Tapez sur l'onglet
de session).
pour ouvrir la page Log In (Ouverture
•
Tapez sur Register (Inscription). La page Registration s'affiche.
•
Entrez votre adresse de courriel et le code captcha affiché à
l'écran.
CONSEIL : Si vous devez régénérer le code, cliquez sur New
Image (Nouvelle image). Cliquez ensuite sur Next (Suivant).
•
Entrez votre prénom, votre nom de famille, une adresse de
courriel et un mot de passe (comportant de 8 à 12 caractères).
Entrez votre mot de passe de nouveau pour le confirmer.
Cliquez ensuite sur Next (Suivant).
Remarque : L'adresse de courriel entrée lors de l'inscription de
votre compte est permanente et ne peut être changée.
Un message de confirmation s'affiche.
Tapez sur OK pour afficher l'écran Log In (Ouverture de
session).
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GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment puis-je ouvrir une session sur WattStation Connect?
Account > Log In
(Compte > Ouverture
de session)
Vous devez ouvrir une session sur WattStation Connect avant de
pouvoir utiliser l'application à partir de votre téléphone intelligent.
Lorsque le téléchargement de l'application est terminé, tapez sur
l'icône WattStation Connect pour ouvrir l'application mobile et
ouvrir une session.
Si vous n'avez pas de compte WattStation Connect, on vous
demande alors de vous inscrire. Si vous êtes déjà inscrit, suivez la
procédure suivante pour ouvrir une session :
GE Energy
•
Tapez sur l'onglet
à partir de la page d'accueil.
•
Tapez sur Log In. La page Log In s'affiche.
•
Entrez votre adresse de courriel et votre mot de passe.
•
Tapez sur
dans la barre de navigation. Vous avez
maintenant ouvert une session sur WattStation Connect.
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment puis-je récupérer mon mot de passe?
Account > Log In
(Compte > Ouverture
de session)
14
WattStation Connect peut récupérer votre mot de passe pour vous.
•
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, après
avoir entré votre adresse de courriel, tapez sur le champ Email
(Courriel), tapez sur Forgot Password (Mot de passe oublié). La
page Password (Mot de passe) s'affiche.
•
Entrez votre adresse de courriel à la page Password et tapez sur
Retrieve (Récupérer) dans la barre de navigation. Votre mot de
passe vous sera envoyé à l'adresse de courriel que vous
avez fournie.
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GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment puis-je relier un compte PayPal à l'application?
Charge > Begin >
Pricing > Authorize
(Recharge > Début >
Prix > Autoriser)
Veuillez suivre la procédure suivante pour relier un compte PayPal
et payer pour la recharge de votre véhicule à un WattStation :
•
Tapez sur l'onglet
sur WattStation Connect.
•
Numérisez le code QR. L'écran Details (Détails) s'affiche.
•
Tapez sur Continue (Continuer).
•
Tapez pour sélectionner un mode de paiement à la fenêtre
Pricing (Prix) à partir des options suivantes - Payer à la recharge
ou Payer un prix fixe. Le mode de paiement que vous
sélectionnez est indiqué par un crochet.
•
Tapez sur Continue jusqu'à l'écran Authorize (Autoriser).
Examinez un résumé de votre transaction. On vous demande si
vous voulez autoriser cette transaction via PayPal.
•
Cliquez sur
•
Vous serez alors dirigé sur le site Web de PayPal.
•
Ouvrez une session sur votre compte PayPal et effectuez
le paiement.
Vous avez correctement effectué un paiement sécurisé au
propriétaire du commerce WattStation en utilisant un compte
PayPal déjà ouvert. Consultez aussi la section Comment puis-je
recharger mon véhicule?.
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment retirer un lien de PayPal à partir de WattStation Connect?
Account > Payment
(Compte > Paiement)
Pour retirer le lien de votre compte PayPal à WattStation Connect,
suivez cette procédure :
•
À l'écran Payment (Paiement), tapez sur Remove PayPal
Account (Retirer un compte PayPal).
Un message de confirmation s'affiche :
•
16
Cliquez sur Continue (Continuer) si vous voulez retirer le lien de
votre compte PayPal de WattStation Connect. Un message de
confirmation vous indiquera que vous avez correctement retiré
le lien de votre compte PayPal de WattStation Connect.
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment puis-je recharger mon véhicule?
Charge > Start
Scanning > Authorize
> Start Charging
(Recharge > Début >
Prix > Autoriser >
Démarrer la
recharge)
Une fois arrivé à un WattStation, vous devez créer un lien entre
l'application mobile WattStation Connect et le WattStation pour
recharger votre véhicule.
•
Tapez sur l'onglet
de la barre des onglets.
L'écran Begin (Commencer) s'affiche et vous demande de
numériser le code QR sur la partie supérieure du WattStation.
•
GE Energy
Tenez votre téléphone au-dessus du code QR et tapez Start
Scanning (Commencer la numérisation) à l'écran.
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
•
CONSEIL : Si vous ne
parvenez pas à
numériser le code QR,
entrez le code à la
main (visible au bas
de l'étiquette du code
QR) dans le champ
QR Code (Code QR)
de l'écran Begin
(Commencer). Tapez
sur Continue
(Continuer).
18
Ajustez le cadre affiché pour permettre à la lentille de la caméra
du téléphone de faire la mise au point sur le code QR.
L'application mobile WattStation Connect numérise le code QR
et établit le lien entre le WattStation et votre compte.
Lorsque le lien est créé, l'écran Details (Détails) du WattStation
s'affiche.
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GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
•
Tapez sur Continue (Continuer) sur la barre de navigation pour
afficher les options de prix disponibles.
Options de prix
Payer à la recharge
Payer un prix fixe
Description
Prix basé sur la durée de connexion
au WattStation.
Prix fixe d'une fois appliqué à une
session de recharge.
•
Sélectionnez une option de prix et tapez sur Continue
(Continuer). Un écran de confirmation s'affiche. Tapez sur
Continue de nouveau pour confirmer votre sélection.
•
La page Authorize (Autoriser) s'affiche. À ce moment, si vous
n'avez pas ouvert de session dans l'application mobile, on vous
demandera de le faire.
•
Tapez sur Pay with PayPal (Payer avec PayPal) pour effectuer
votre paiement via PayPal.
Si vous n'avez pas relié un compte PayPal à l'application mobile,
on vous demandera de le faire.
•
GE Energy
Tapez sur Setup PayPal Account (Configurer un compte PayPal).
Pour plus de renseignements, consultez Comment puis-je relier
un compte PayPal à l'application?.
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Assurez-vous que
votre véhicule est
branché au
WattStation.
•
L'écran Start Charging (Commencer la recharge) s'affiche.
•
Tapez sur Start Charging.
L'écran Charging Status (État de la recharge) s'affiche pour la
durée de la session de recharge et vous procure les
renseignements suivants :
Ce champ
Durée de
recharge
Utilisation
d'énergie
Coût actuel
20
affiche
Durée écoulée dans cette session de
recharge.
Taux de consommation d'énergie pour
cette session de recharge (kWh).
Coût de cette session. Ce montant
augmente avec le temps si vous utilisez
l'option de paiement Payer à la recharge.
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GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment puis-je arrêter ma session de recharge?
Pour mettre fin à la session de recharge, débranchez simplement
votre voiture du WattStation. Un avis vous indiquant les
renseignements sur la recharge et le paiement vous sera envoyé à
votre adresse de courriel.
GE Energy
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Puis-je utiliser le client Web WattStation Connect?
Si vous avez un accès Internet, vous pouvez utiliser un navigateur
tel que Internet Explorer ou Safari pour ouvrir le sitede client Web
WattStation Connect à : https://gewattstation.com/connect/
Utilisez le client Web WattStation Connect pour :
22
•
Find a station (Trouver un poste) : Utilisez l'onglet Find a
Station pour chercher un poste de recharge à partir de tout
emplacement aux États-Unis ou au Canada. Aucune ouverture
de session n'est requise pour utiliser cet onglet.
•
Manage your PayPal account (Gérer votre compte PayPal) :
Utilisez l'onglet Settings (Paramètres) pour ajouter, modifier ou
supprimer des comptes PayPal utilisés pour payer la recharge
de votre véhicule dans un WattStation.
•
Add RFID payment cards (Ajouter des cartes de paiement
RFID) : Utilisez l'onglet RFID pour ajouter des cartes RFID
utilisées pour autoriser et payer les sessions de recharge.
•
Generate reports (Générer des rapports) : Utilisez l'onglet
Reports pour afficher les transactions de recharge de votre
compte.
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GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Comment puis-je communiquer avec le service à la clientèle?
Account > Contact Us
(Compte >
Communiquer avec
nous)
Pour communiquer avec GE pour obtenir de l'aide à partir de
WattStation Connect, suivez cette procédure :
•
Tapez sur l'onglet
de session).
pour ouvrir la page Log In (Ouverture
•
Tapez sur Contact Us (Communiquer avec nous). La page
Contact Us affiche les renseignements du soutien par courriel
et du soutien par téléphone.
Courriel : wattstation.support@ge.com
Téléphone : 1-855-4GE-EVSE ou 1-855-443-3873
GE Energy
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Glossaire
Accès
Accès défini pour ce WattStation par le propriétaire du poste.
WattStation peut être assigné pour une utilisation publique ou
privée.
Niveau de recharge
Le niveau de recharge défini pour ce WattStation. Le niveau de
recharge par défaut de 240 V C.A. (Niveau 2) est pris en charge pour
les WattStations.
Durée de recharge
Durée écoulée dans une session de recharge.
Coût actuel
Coût d'une session de recharge tel que mesuré par le modèle de
prix Payer à la recharge.
Utilisation d'énergie
Taux de consommation d'énergie pour une session de recharge,
mesurée en kilowattheures (kWh).
VE
Véhicule électrique.
Défaillance
Défaillance de fonctionnement d'un WattStation. Des avis de
défaillance sont transmis par messages d'état et des entrées au
tableau de bord.
Prix fixe
Des frais de connexion WattStation à prix fixe indépendant de la
durée prise pour la recharge de votre véhicule. Par exemple, un prix
fixe de 5 $ vous est facturé que vous rechargiez le véhicule 1 heure
ou 6 heures.
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©2012 GE Company Tous droits réservés
GE Energy
Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
Barre de navigation (consultez WattStation Connect sur votre
iPhone)
L'élément d'écran iPhone utilisé pour effectuer des tâches de
navigation telles que la recherche d'adresses et pour passer d'une
vue de liste à une vue de carte.
Payer à la recharge
Prix basé sur la durée de connexion au WattStation.
Privée
Option sélectionnée limitant la visibilité de l'appareil de recharge
sur le réseau WattStation Connect à des utilisateurs spécifiés. Vous
pouvez limiter la visibilité à une utilisation personnelle ou de flotte
par exemple.
Publique
Option sélectionnée pour la visibilité de l'appareil à tous les
membres du réseau WattStation Connect.
État
Disponibilité d'un WattStation pour une utilisation dans une session
de recharge.
Barre d'état (consultez WattStation Connect sur votre iPhone)
Élément d'écran iPhone affichant la connectivité et la recharge de
la batterie.
WattStation Connect
Nom du produit de l'application mobile utilisée pour effectuer des
sessions de recharge et communiquer avec le réseau WattStation
Connect.
WattStation sur socle
Appareil de recharge de VE WattStation sur socle fabriqué par GE.
Barre d'onglets (consultez WattStation Connect sur votre iPhone)
L'élément iPhone utilisé pour se déplacer parmi les modules, tels
que les écrans Locator, Charge et Account.
Visibilité
Visibilité d'un WattStation, assignée à publique ou privée.
WattStation Connect
Nom du produit de l'application Internet et des applications mobiles
utilisées pour effectuer des sessions de recharge et communiquer
avec le réseau WattStation Connect.
GE Energy
©2012 GE Company Tous droits réservés
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Guide d'utilisation du WattStationTM Connect
WattStation sur socle
Chargeur de VE WattStation sur socle fabriqué par GE.
26
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GE Energy
GE Industrial Solutions
41 Woodford Ave.
Plainville, CT 06062
www.geindustrial.com
TM
WattStation is a trademark of General Electric Company.
Information provided is subject to change without notice.
Please verify all details with GE. All Values are design or
typical values when measured under laboratory conditions
and GE makes no warranty or guarantee, express or
implied, that such performance will be obtained Under
end-use conditions.
DET-766 (4/12)

Manuels associés