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Prévention des risques d’épilepsie A lire avant toute utilisation d’un jeu vidéo par vous-même ou par votre enfant. Chez certaines personnes, la stimulation visuelle par certains effets stroboscopiques ou motifs lumineux peut déclencher une crise d’épilepsie ou une perte de connaissance, y compris dans la vie de tous les jours. Chez ces personnes, le simple fait de regarder la télévision ou de jouer à un jeu vidéo peut suffire à déclencher une crise. Les symptômes peuvent même se déclarer chez un individu sans antécédents médicaux ou n’ayant jamais souffert de crise d’épilepsie. Si vous-même ou un membre de votre famille avez déjà présenté des symptômes liés à l’épilepsie (crise épileptique ou perte de connaissance) à la suite d’une exposition à des effets lumineux stroboscopiques, veuillez consulter votre médecin avant de commencer à jouer. Nous conseillons vivement aux parents de prêter une attention soutenue à leurs enfants lorsqu’ils utilisent un jeu vidéo. Si vous ou votre enfant ressentez l’un des symptômes suivants en cours de jeu : vertiges, troubles de la vue, contractions oculaires ou musculaires incontrôlées, perte de connaissance, désorientation, mouvements involontaires ou convulsions, veuillez cesser immédiatement la partie et consulter votre médecin. Règles à respecter pour jouer dans les meilleures conditions possibles Ne pas se tenir trop près de l’écran. S’installer à bonne distance de l’écran, aussi loin que le permet la longueur des câbles. Jouer de préférence sur un écran de petite taille. Eviter de jouer en cas de fatigue ou de manque de sommeil. Veiller à ce que la pièce soit bien éclairée. Observer des pauses de 10 à 15 minutes par heure de jeu. 1 SOMMAIRE Installation du jeu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Démarrer le jeu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Vivre la belle vie ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cadeaux pour le 10ème anniversaire du jeu Les Sims™ . . Astuces pour le bon fonctionnement du jeu . . . . . . . . . . Service Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . 3 . 4 12 13 13 15 Installation du jeu Remarque : pour toute considération technique, veuillez consulter le site www.electronicarts.fr. Pour installer le jeu sur PC (utilisateurs du disque) : Insérez le disque dans votre lecteur et suivez les instructions à l’écran. Si le menu Autorun n’apparaît pas automatiquement, lancez le programme d’installation manuellement sous Windows XP, Windows Vista™ ou Windows® 7 en ouvrant Démarrer > Exécuter, en saisissant D:\AutoRun.exe dans la zone de texte puis en cliquant sur OK (tapez la lettre qui correspond à votre lecteur de CD/DVD-ROM si elle différente de « D: »). Une fois le jeu installé, vous pouvez le lancer à partir du menu AutoRun du jeu ou en localisant le jeu dans le menu DEMARRER. Pour installer le jeu sur PC (utilisateurs d’EA Store) : Remarque : Si vous souhaitez de plus amples informations à propos de l’achat en téléchargement direct des jeux EA, veuillez consultez le site www.eastore.fr et cliquez sur SERVICE CLIENTS. Une fois que le téléchargement a été effectué par EA Download Manager, cliquez sur l’icône d’installation qui s’affiche et suivez les instructions à l’écran. Lancez le jeu (une fois qu’il est installé) directement à partir du logiciel EA Download Manager. Remarque : Si vous avez déjà acquis un titre et que vous souhaitez l’installer sur un autre ordinateur, téléchargez et installez EA Download Manager sur un autre ordinateur, puis lancez l’application et enregistrez-vous avec votre compte EA. Sélectionnez le titre approprié dans la liste qui s’affiche à l’écran et cliquez sur le bouton start pour télécharger le jeu. Pour installer le jeu sur Macintosh : 1. Insérez le disque du jeu dans votre lecteur DVD. Une icône DVD représentant le disque du jeu apparaît sur votre bureau. Double-cliquez sur cette icône pour ouvrir l’utilitaire de lancement automatique. 2. Sélectionnez l’icône du programme d’installation en bas de l’utilitaire de lancement pour faire apparaître le menu d’installation. 3. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à l’installation. 2 Installation sur un PC ou un Macintosh (utilisateurs tiers en ligne) : Veuillez contacter le fabricant auquel vous avez acheté le jeu pour obtenir des instructions sur la procédure d’installation du jeu ou pour télécharger et réinstaller une copie. Démarrer le jeu Pour démarrer le jeu : Sur PC : Pour lancer le jeu sous Windows Vista™ ou Windows 7, cliquez sur le menu Démarrer > Jeux. Sous les versions précédentes de Windows™, cliquez sur le menu Démarrer > Programmes (ou Tous les programmes). (Pour les utilisateurs EA Store, l’EA Download Manager doit être en cours d’exécution.) Remarque : Dans le mode classique de démarrage de Windows Vista, les jeux se trouvent dans Démarrer > Programmes > Jeux > Menu Explorateur des jeux. Sur Macintosh : Ouvrez une nouvelle fenêtre, sélectionnez « Applications » puis double-cliquez sur l’icône du jeu. ACCEPTATION DU CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL REQUISE POUR JOUER. L’ACCÈS AUX SERVICES EN LIGNE, Y COMPRIS LES SIMPOINTS ET LES TÉLÉCHARGEMENTS, NÉCESSITE UNE CONNEXION INTERNET, UN COMPTE EA ET L’ENREGISTREMENT DU JEU À L’AIDE DU NUMÉRO DE SÉRIE JOINT. L’ENREGISTREMENT EST LIMITÉ À UN COMPTE EA PAR NUMÉRO DE SÉRIE ET N’EST PAS TRANSFÉRABLE. LES CONDITIONS D’UTILISATION D’EA SONT DISPONIBLES SUR LE SITE www.electronicarts.fr. VOUS DEVEZ AVOIR AU MOINS 16 ANS POUR CRÉER UN COMPTE EA. LES UTILISATEURS DE MAC DOIVENT METTRE À JOUR LE LANCEUR DU JEU LES SIMS 3 AFIN D’OBTENIR LA DERNIÈRE VERSION POUR ACCÉDER AUX SERVICES EN LIGNE, Y COMPRIS LES SIMPOINTS ET LES TÉLÉCHARGEMENTS. EA PEUT FOURNIR UN CERTAIN CONTENU SUPPLÉMENTAIRE ET/OU DES MISES À JOUR SANS FRAIS SUPPLÉMENTAIRES SI ET LORSQUE CES ÉLÉMENTS SONT DISPONIBLES. EA SE RESERVE LE DROIT D’INTERROMPRE LES SERVICES EN LIGNE APRES UN PRÉAVIS DE 30 JOURS PUBLIÉ SUR LE SITE WWW.ELECTRONICARTS.FR. http://fr.thesims3.com 3 Vivre la belle vie ! Vos Sims peuvent désormais profiter d’un confort optimal en vivant la belle vie dans Les Sims™ 3 Inspiration Loft Kit. Dépensez de manière avisée vos simflouz durement gagnés et montrez à vos amis et voisins ce que vivre la belle vie veut vraiment dire ! Dans Les Sims™ Inspiration Loft Kit, vos Sims peuvent posséder un loft qui reflète un style de vie chic et le goût des belles choses. De plus, grâce aux cadeaux pour le 10ème anniversaire du jeu Les Sims, vous disposez d’encore plus d’objets et accessoires pour gâter vos Sims ! Sauvegarde et chargement Vous pouvez sauvegarder votre partie à tout moment en allant dans le menu Options et en sélectionnant SAUVEGARDER. Lorsque vous quittez votre terrain, un message apparaît, vous demandant si vous souhaitez sauvegarder votre partie. Pour charger votre partie, sélectionnez la ville contenant votre partie sauvegardée. Parfois, la partie n’a qu’une seule ville. Choisissez ensuite le terrain avec lequel vous souhaitez jouer en sélectionnant CHOISIR UN FOYER puis en cliquant sur le terrain souhaité. Trouver les vêtements et objets Pour créer un Sim avec les nouveaux styles de vêtements, allez dans Créer un Sim ou envoyez vos Sims existants faire du shopping. Trouvez vos nouveaux objets en allant dans le catalogue du mode Achat ou du mode Construction. 4 Salon Vous pensez que vos Sims vivent déjà très bien ? Vous croyez qu’ils ont pleinement profité du confort que les technologies peuvent leur offrir ? Eh bien vous allez changer d’avis, car la belle vie n’a jamais été aussi belle qu’aujourd’hui ! h B g A C E f e D A Plus2Jeu 3 GUGA Obtenez la meilleure jouabilité et le processeur le plus rapide qui aient jamais existé. Vous n’aurez plus jamais de problème de console qui met une éternité à démarrer ! B Objet-en-T par FormFunk L’époque où vous plissiez les yeux pour regarder une télé carrée encombrante est révolue ! Place à la nouveauté ! Ce qui compte désormais, c’est la HD ! La télé HD d’aujourd’hui est lumineuse, nette et pleine de couleurs ! C Ensemble hi-fi Néo-Ouaf Avec un son aussi puissant, l’Ensemble hi-fi Néo-Ouaf va couper le souffle de vos Sims. Enfin, à condition qu’ils mettent le volume assez fort. Et surtout, veillez à ce qu’ils se remettent à respirer ! D Sofa Finesse par Sièges sveltes Pourquoi rester debout lorsque vous pouvez vous asseoir ? Et surtout, pourquoi s’asseoir sur des canapés en bois durs ou cabossés lorsque vous disposez d’un sofa qui vous donne l’impression d’être assis sur un nuage ? Obtenez le degré absolu du confort ! E Causeuse Finesse et Fauteuil Finesse par Sièges sveltes Un canapé peut avoir l’air esseulé sans sa causeuse et son fauteuil assortis. La splendide Causeuse Finesse et le merveilleux Fauteuil Finesse par Sièges sveltes donnent aux amis de vos Sims l’impression d’être… sveltes ! Et d’avoir de la classe. F Table basse Lumino Aucun salon n’est complet sans une table en verre pour donner à la pièce une atmosphère aérée. Avec la Table basse Lumino, votre Sim dispose enfin d’un espace pour ses bibelots sans subir la présence pénible d’une table basse encombrante. G Circuits scéniques de Psimcasso Peaufinez la nouvelle pièce de votre Sim avec une œuvre d’art classique qui apportera une touche sophistiquée. Circuits scéniques de Psimcasso fournit l’esthétisme nécessaire pour rendre l’amateur d’art le plus avisé vert de jalousie ! H Carillon Lumina Gardez la lumière allumée, mais une lumière d’un éclat doux et chaleureux. Le Carillon Lumina illumine autant qu’il fascine ! 5 Vous en avez encore plus pour votre argent ! Console 7 Vous aimez les jeux vidéo ? Si vos Sims sont de vrais joueurs, choisissez la Console 7 à la place de la Plus2Jeu 3 GUGA, ou alors placez-la dans une autre pièce pour avoir les deux ! Télé murale MédiaMédée Offrez plus d’espace à votre Sim en supprimant l’encombrement d’une télé classique. Pour cela, choisissez la Télé murale MédiaMédée. La qualité de sa technologie HD égale voire surpasse toutes les marques concurrentes et son placement mural empêche que votre pièce soit surchargée. 6 Chambre Vos Sims ont peut-être une chambre principale dont le style appartient au passé. Ils peuvent désormais avoir une chambre totalement relookée ! Comme vos Sims passent la moitié de leur vie à dormir, autant faire le maximum pour que cela soit le plus agréable possible. E C D B A A Rêve en duo par Starloft Offrez à vos Sims le luxe de ne jamais avoir à s’inquiéter du confort de leur lit avec le Rêve en duo par Starloft. Son système de confort ergonomique breveté garantit à vos Sims de faire uniquement les rêves les plus beaux. C Guéridon Différent Toutes les chambres ont besoin d’une commode et d’une table de nuit assorties. C’est chose faite avec le Guéridon Différent. En plus d’être assorti à la nouvelle commode de votre Sim, il lui permet de garder son réveille-matin juste à côté de sa tête ! B Commode Différente L’habit ne fait pas le Sim, mais la commode oui ! La Commode Différente est si branchée qu’elle permet aux Sims les plus ringards de se sentir déjà plus à la mode et d’avoir davantage confiance en eux. D Horloge Exactement ! Réveillez-vous du bon pied et ne soyez jamais en retard grâce à l’horloge Exactement ! Non vraiment, réveillez-vous ! Le réveil sonne ! E Sculpture murale Eternelle Améliorez l’attrait et le charme de la chambre de votre Sim avec la Sculpture murale Eternelle. Rêve en solo par Starloft Si votre Sim est célibataire, offrez-lui la référence en matière de confort pour les lits simples ! En se glissant dans le Rêve en solo par Starloft, votre Sim dormira dans le meilleur lit simple du marché. 7 Salle de bains Il n’y a pas de place dans la vie de votre Sim pour une salle de bains médiocre. Permettez à vos Sims de se pomponner, de se laver et d’aller aux toilettes dans une salle de bains aussi zen que fonctionnelle. C A B A Baignoire en coin Pythagore Prendre un bain est une chose, mais prendre un bain d’opulence pure en est une autre. Avec la Baignoire en coin Pythagore, votre bain deviendra un moment de bonheur absolu dans une baignoire stylée. C Support de lavabo Omni Ce formidable lavabo fait couler l’eau chaude à flots en un rien de temps ! Il comporte également un filtre intégré autonettoyant ! Ah, les merveilles des technologies d’acheminement de l’eau ! B Chasse d’eau de pro hi-fi La Chasse d’eau de pro hi-fi fait ce qu’elle a à faire de la manière la plus classe et la plus discrète possible. Douche Averse Parfois, un bain agréable peut prendre trop de votre précieux temps. Votre Sim se lave et se rince de manière particulièrement efficace avec la Douche Averse. Il pourra consacrer le temps ainsi gagné à d’autres activités. 8 Bureau Le temps des bureaux austères est terminé. Il est temps de donner vie au bureau avec une apparence qui inspirera vos Sims pour finir leurs gros projets et conclure leurs affaires. F G A B E C D A Uni-PC 7200 par Esprimax E Téléphone sans fil Exactement ! Qui peut se passer d’un ordinateur de nos Soyez joignable lorsque vous travaillez de jours ? En tout cas pas vos Sims ! Celui-ci est chez vous en restant à la fois professionnel et l’ordinateur le plus high-tech du marché et moderne. Le Téléphone sans fil Exactement ! offre des performances optimales inédites. vous permet de garder le contact avec les Sims branchés. Vous n’avez plus qu’à B Bureau Pas besoin espérer que votre patron n’appelle pas trop de stupides tiroirs tard le soir. Lorsque votre Sim doit tenir un délai en apparence impossible, le Bureau Pas besoin F Lampe technologique par Lumina de stupides tiroirs est l’endroit idéal pour passer une nuit blanche. Son design épuré Ne pas voir ce qui est écrit en petit ne et son absence de tiroirs permettent à votre sera plus un problème grâce à la Lampe Sim de ne pas se laisser distraire et de rester technologique par Lumina. Cet éclairage concentré sur son travail ! permet à votre Sim de rester dans la lumière et concentré sur le travail qu’il reste à faire. C Fauteuil Fais-moi pivoter Mettez en valeur votre nouveau bureau avec G Beau tapis par Finesse un fauteuil assorti ! Rien n’est plus important Bien sûr, le bureau est réservé au travail, que de vous asseoir devant votre ordinateur mais courir sur un tapis, c’est du travail dans le fauteuil le plus confortable qui aussi ! Votre Sim travaillera dur pour éliminer existe, et le Fauteuil Fais-moi pivoter remplit ses parts de pizza car faire de l’exercice n’a parfaitement cette tâche. jamais été aussi amusant. C’est toujours agréable de faire une pause dans son travail D Accessoire Pile de CD pour faire un bon jogging ! A moins, bien sûr, Assurez-vous que vos Sims fans de que votre Sim ne soit pantouflard. technologie rangent leur musique et les CD de logiciels dans l’Accessoire Pile de CD. Après tout, à quel autre endroit pourraient-ils les mettre ? Il n’y a aucun tiroir ! 9 Etude et salle de musique Pratiquez vos passe-temps favoris et détendez-vous dans votre propre refuge personnel. C B D A A Chaise Astro par Hors de ce monde SA Détendez-vous et savourez un bon livre dans une chaise vous apportant un confort inédit grâce à la Chaise Astro par Hors de ce monde SA. Il est vraiment difficile de ne pas s’endormir dans ce siège ; votre Sim mettra donc peut-être un peu de temps avant de finir son livre. B Etagère G par FormFunk Un Sim auteur ? Ou lecteur ? Transformez l’étagère de votre Sim en œuvre d’art qui attirera l’attention sur ses centres d’intérêt et/ou sa grande collection de livres. 10 C Réplique encadrée Tom Audio Les Sims fans de musique peuvent désormais exposer leur collection de guitares. Seul votre Sim saura s’il s’agit de sa propre guitare ou de celle d’une rock star célèbre. D Lampe Métallique Que la lumière soit avec la Lampe Métallique ! Lire n’a jamais été aussi facile pour les yeux grâce à cet objet lumineux. La nature Vous aimez la nature ? Vous avez désormais la possibilité de profiter encore plus de sa beauté ! E D B C A F A Feu Galets Avec le Feu Galets, un Sim a encore plus envie de passer du temps dehors avec sa famille et ses amis. Savourez la chaleur d’un feu crépitant et de chamallows rôtis sans avoir à quitter votre cour. B Pot de plantes Tout est sous contrôle Placez des végétaux luxuriants dans le Pot de plantes Tout est sous contrôle et donnez à la terrasse de votre Sim une atmosphère sereine. C Fauteuil relax Astro par Hors de ce monde SA Détendez-vous dehors ou admirez les nuages passer dans le ciel. D Portes Solides en acier Vous sortez ? Vous entrez ? Entrez et sortez du loft de manière grandiose avec les nouvelles Portes Solides en acier. Essayez juste de ne pas laisser de traces de doigts dessus. E Portail Solide en acier Toutes les portes ont besoin de fenêtres assorties. Avec le Portail Solide en acier, les Sims peuvent profiter de l’extérieur sans avoir à sortir grâce aux magnifiques fenêtres. F Clôture de verre et Porte de verre par Laboloft Les bonnes clôtures font les bons voisinages, alors utilisez la meilleure clôture disponible avec la Clôture de verre par Laboloft. Préservez l’intimité de votre Sim tout en empêchant les voisins indiscrets de vous espionner. Remarque : en plus des merveilleux meubles et accessoires, vos Sims peuvent aussi vivre la belle vie avec de nouvelles tenues et coiffures. Regardez vos Sims épater les autres avec des tenues élégantes et des coiffures renversantes ! 11 Cadeaux pour le 10ème anniversaire du jeu Les Sims™ Fêtez les 10 ans des Sims avec ces objets populaires des jeux précédents. Vibromatic LN3000 Pour le 10ème anniversaire des Sims, un cadeau excitant et confortable ! Détendez-vous sur un lit confortable qui peut aussi vibrer ! Relâchez la pression et profitez du lit seul ou en faisant un câlin avec un autre Sim. Das Kauker R86 Branchez les guitares ! Même si vos Sims peuvent déjà profiter de leur guitare acoustique autour d’un feu, ils peuvent désormais aussi organiser un concert de rock dans leur propre maison. Les Sims adolescents peuvent rendre fous leurs parents et frères et sœurs avec leur musique assourdissante, tandis que les Sims adultes peuvent libérer le musicien hard-rock qui sommeille en eux. Remarque : La Das Kauker n’est probablement pas une bonne idée pour les débutants ou les incompétents en musique. Lorsque les voisins entendront des bruits stridents entrer par leurs fenêtres qui viennent d’exploser, ils n’hésiteront pas longtemps avant d’appeler la police. Pour débuter, la guitare acoustique est plus adaptée et beaucoup moins bruyante. Aquarium Tous mes poissons Vos Sims s’intéressent à l’océanographie ? Votre Sim végétarien en a marre de voir des poissons mangés par ses amis et sa famille ? Les Sims peuvent maintenant observer la vie aquatique dans leur maison grâce à l’aquarium Tous mes poissons. Attrapez des poissons et mettez-les dans un aquarium plutôt que dans votre frigo ! Cependant, n’oubliez pas de les nourrir et de veiller à la propreté de l’aquarium. 12 Astuces pour le bon fonctionnement du jeu Mise à jour du logiciel Macintosh Une version périmée du système d’exploitation MacOS X peut entraîner des problèmes de performances. Pour vous assurer que vous possédez la dernière version de MacOS X, choisissez «Mise à jour de logiciels» dans le menu Apple et suivez les instructions pour mettre à jour votre système d’exploitation. Problèmes d’exécution du jeu Veuillez prendre le temps de vous assurer que votre système est conforme à la configuration minimale nécessaire et que vous avez installé les pilotes de carte vidéo et de carte son les plus récents : Pour les pilotes de cartes vidéo NVIDIA, veuillez vous rendre sur http://www.nvidia.fr pour vous les procurer. Pour les pilotes de cartes vidéo ATI, veuillez vous rendre sur http://ati.amd.com/support/driver-fr.html pour vous les procurer. Pour les utilisateurs PC, si vous utilisez la version disque de ce jeu, essayez de réinstaller DirectX à partir du disque. Ce logiciel est généralement situé dans un dossier DirectX placé à la racine du disque. Si vous disposez d’une connexion Internet, vous pouvez visiter le site www.microsoft.com (site en anglais) pour télécharger la dernière version de DirectX. Astuces générales de dépannage Pour les utilisateurs PC, si vous possédez la version disque de ce jeu et que le menu de démarrage automatique ne se lance pas pour l’installation ou l’exécution du jeu, faites un clic droit sur l’icône du lecteur de disque dans le Poste de travail puis activez la fonctionnalité de «démarrage automatique». Si le jeu présente des ralentissements, essayez de réduire la qualité des paramètres vidéo et audio à partir du menu «options» du jeu. La réduction de la résolution de l’affichage permet souvent d’améliorer les performances. Pour obtenir des performances optimales, il est préférable de désactiver les autres tâches de fond (sauf l’application EADM, le cas échéant). Service Clients Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation du jeu, vous pouvez vous tourner vers le Service Clients d’EA. Le fichier d’aide EA propose des solutions et des réponses aux difficultés et questions les plus communes concernant la bonne utilisation de ce produit. Pour accéder au fichier d’aide EA (lorsque le jeu est déjà installé) : Pour les utilisateurs de Windows Vista et Windows 7, cliquez sur Démarrer > Jeux, faites un clic droit sur l’icône du jeu, puis sélectionnez le lien d’aide approprié dans le menu déroulant. Pour les utilisateurs des versions précédentes de Windows, cliquez sur le menu Démarrer > Programmes (ou Tous les programmes), puis cliquez sur le lien Assistance technique dans le dossier du jeu. 13 Pour accéder au fichier d’aide EA (lorsque le jeu n’est pas encore installé) : 1. Insérez le disque du jeu dans votre lecteur DVD. 2. Double-cliquez sur l’icône Poste de travail située sur le bureau. (Pour Windows XP, il se peut que vous deviez cliquer sur le bouton Démarrer puis sur l’icône Poste de travail.) 3. Faites un clic droit sur l’icône du lecteur DVD dans lequel vous avez inséré le jeu puis sélectionnez OUVRIR. 4. Ouvrez le fichier Support > Fichiers d’aide européens > Assistance_Technique_Electronic_Arts.htm. Pour accéder au fichier d’aide EA sur Macintosh : 1. Insérez le disque du jeu dans votre lecteur DVD. 2. Cliquez sur l’icône du Finder dans le Dock. 3. Ouvrez une nouvelle fenêtre en sélectionnant «Nouvelle fenêtre Finder» dans le menu Fichier. 4. Cliquez sur l’icône du jeu dans la fenêtre Finder. 5. Ouvrez le fichier Support > Assistance technique Electronic Arts.html. Si vous continuez à rencontrer des difficultés après consultation du fichier d’aide EA, veuillez contacter l’assistance technique EA. Service Clients en ligne d’EA Si vous disposez d’un accès à Internet, veuillez consulter le site d’Assitance technique d’EA à l’adresse suivante : http://eusupport.ea.com Vous y trouverez des informations sur DirectX, les manettes de jeu, les modems et les réseaux, ainsi que des informations sur les performances et la maintenance du système. Notre site contient également les informations et FAQ les plus récentes sur les difficultés les plus communes relatives aux jeux. Ces mêmes informations sont utilisées par nos techniciens pour résoudre vos problèmes de performance. Le site d’Assistance technique est mis à jour quotidiennement. Veuillez le consulter en priorité pour les solutions urgentes. Comment contacter le Service Clients : Afin de vous permettre d’obtenir un diagnostic des dysfonctionnements que vous rencontrez lors de l’utilisation d’un jeu PC, Electronic Arts vous suggère d’utiliser les outils mis à votre disposition sur le site http://www.electronicarts.fr, rubrique «Aide technique». Vous y trouverez les FAQ les plus récentes pour nos jeux en cliquant sur le lien situé dans la rubrique «Aide en ligne». Si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème, utilisez le Formulaire de Contact pour poser une question à un technicien de notre Service Clients qui vous répondra dans les plus brefs délais. Si cela n’est pas suffisant pour résoudre votre problème ou si vous préférez parler à un technicien, vous pouvez joindre notre Service Clients pour la France métropolitaine au : 04 88 71 1001 (numéro géographique non surtaxé) du lundi au samedi de 09h00 à 20h00 Vous pouvez joindre notre Service Clients pour la Suisse au : 0900 900 998 (CHF 1,9/min) du lundi au samedi de 09h00 à 20h00 Remarque : le Service Clients ne propose pas de codes ou solutions de jeu 14 Afin de nous aider à diagnostiquer le problème de façon optimale, veuillez générer un diagnostic DirectX de votre PC avant de nous appeler. Pour démarrer l’outil de diagnostic DirectX : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, puis sur «Exécuter…». Dans la boîte de dialogue, tapez dxdiag et cliquez sur «OK». 2. Cliquez sur «Enregistrer toutes les informations…» afin d’enregistrer une copie du rapport, que vous pourrez ensuite consulter et imprimer. Assurez-vous de disposer d’une copie de ce rapport lors de votre contact avec le Service Clients d’Electronic Arts. Remarque : Le Service Clients ne propose pas de codes ou soluces. Remarque : si vous avez acheté ce jeu sur EA Store, vous pouvez accéder au contrat de licence pour utilisateur final sur http://files.ea.com/downloads/commerce/eula/fr_FR/eula.pdf. Garantie Remarque : Les garanties suivantes ne s’appliquent qu’aux produits vendus au détail. Ces garanties ne s’appliquent pas aux produits achetés en ligne via EA Store ou aux utilisateurs tiers. Garantie limitée Electronic Arts garantit à l’acheteur original de ce logiciel que le support sur lequel ce programme informatique est enregistré, est exempt de défaut tant dans les matériaux employés que dans son exécution et ce pour une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d’achat. Electronic Arts accepte pour une période de quatre-vingt-dix jours de remplacer le logiciel défectueux s’il est retourné à Electronic Arts à l’adresse mentionnée dans la rubrique «Retour après la garantie», accompagné de la photocopie de la preuve d’achat indiquant la date de l’acquisition, d’une description du défaut et de votre adresse. Cette garantie est complète et n’affecte pas vos droits statutaires. Cette garantie n’est pas applicable aux logiciels qui sont vendus «en l’état», ni dans le cas où le défaut résulte d’un usage impropre, d’une utilisation excessive ou d’un mauvais traitement (par exemple apparition de rayures sur le support). Dans ces cas précis, les conditions d’échange seront les mêmes que celles décrites pour le «Retour après la garantie». Retour après la garantie Electronic Arts remplace tout support défectueux, dans la limite des stocks disponibles, s’il le logiciel original est retourné avec un chèque ou un mandat de 10 € par jeu au format PC, libellé à l’ordre d’Electronic Arts. Veuillez joindre à votre envoi une description détaillée du défaut, ainsi que vos noms, votre adresse et, si possible, un numéro de téléphone où nous pouvons vous contacter pendant la journée. Service Clients Electronic Arts, TSA 30211 – 13859 Aix-en-Provence Cedex 3 Cette garantie n’est pas applicable aux logiciels achetés «en l’état», ni si le consommateur n’est pas le premier utilisateur du produit. 15 © 2010 Electronic Arts Inc. EA, le logo EA, Les Sims et le logo Les Sims 3 sont des marques commerciales ou déposées d’Electronic Arts Inc. aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays. Tous droits réservés. Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Utilise l’animation Granny. Copyright © 1999-2009 par RAD Game Tools, Inc. Conversion Macintosh par TransGaming Inc. Ce jeu utilise la technologie Cider™ mise au point par TransGaming Inc. Cider™ est protégé par copyright © 2000–2009 TransGaming Inc. Les composants d’exécution C/C++ de Cider (msvcrt.dll, msvcr71.dll et msvcp71.dll, msvcr80.dll et msvcp80.dll) contiennent des parties des composants d’exécution Visual C++ 6.0 et des parties des Bibliothèques Dinkum Compleat C/C++. Les composants d’exécution Visual C++ 6.0 sont soumis au copyright © 1999 Microsoft Corp. Les composants Dinkumware sont soumis au copyright © 1989–2006 au nom de P.J. Plauger and Dinkumware Ltd. Les composants MFC et ATL de Cider (MFC42.dll, MFC71.dll) contiennent les composants MFC & ATL de Visual C++ 6.0. Les composants MFC et ATL de Visual C++ 6.0 sont soumis au copyright © 1992–1999 Microsoft Corp. Cider contient libpng, soumis au copyright © 1995–2004 au nom des auteurs du projet libpng (liste complète consultable à l’adresse http://www.libpng.org/pub/png/src/libpng-LICENSE.txt). Ce logiciel reprend une partie des travaux de l’Independent JPEG Group. Cider reprend le projet libjpeg, copyright © 1991–1998, Thomas G. Lane. Cider utilise la Boîte à outils Cg de NVIDIA, soumise au copyright © 2002–2008, NVIDIA Corporation. Cider contient dmalloc, soumis au copyright © 2001–2006 Wolfram Gloger. Cider contient CSRI malloc, protégé par copyright © 1988, 1989, 1993 University of Toronto. Cider contient SDL, protégé par copyright © 2001–2007 projet SDL (voir http://libsdl.org/credits.php pour la liste complète). SDL est disponible aux termes de la Licence Publique Générale GNU Limitée (GNU Lesser General Public License) figurant ci-après. Cider contient The Better String Library (bstring), protégée par copyright © 2002–2006 Paul Hsieh. Certaines parties de ce logiciel sont soumises au copyright © 2006, Industrial Light & Magic, division de Lucasfilm Entertainment Company Ltd. Autres contributions et copyrights mentionnés dans les parties concernées. Tous droits réservés. Utilisation partielle d’iniParser, protection par copyright © 2000 Nicolas Devillard. Certaines parties de ce logiciel sont soumises au copyright © 1996–2000 The FreeType Project (www.freetype.org). Tous droits réservés. Certaines parties de ce logiciel sont soumises au copyright © 2006 Simon Brown et les participants au projet Squish (http://sjbrown.co.uk/?code=squish). Tous droits réservés. Le composant libquartz.dylib de Cider contient des parties de ffmpeg, soumis au copyright © 2000–2006 Fabrice Bellard, et al. La distribution de Cider et des composants associés est définie par les termes de la Licence relative à la technologie Cider et par d’autres licences, dont la licence GNU GPL limitée. Les détails de la licence sont disponibles dans le contrat de licence d’utilisateur final. Certaines parties de Cider sont soumises au copyright © 2002–2006 au nom des auteurs du projet ReWind (liste complète consultable à l’adresse http://cvs.transgaming.org/cgi-bin/viewcvs.cgi/rewind/AUTHORS?root=rewind). Certaines parties de Cider sont soumises au copyright © 1993–2008 au nom des auteurs du projet Wine (liste complète consultable à l’adresse http://source.winehq.org/source/AUTHORS). Le code source des composants soumis à la GPL Limitée est disponible à l’adresse suivante : http://transgaming.org/cvs/ Les autres composants de Cider disponibles via CVS font l’objet de licences séparées dont les conditions sont décrites dans les fichiers LICENCE qui les accompagnent. Ce jeu inclut une technologie dynamique de service de publicité fournie par IGA Worldwide Inc. («IGA Technology»), permettant à de la publicité d’être temporairement chargée au cours des sessions de jeu, sur votre PC ou votre console, et d’être modifiée lorsque vous jouez en ligne. IGA Technology consigne uniquement les informations qui sont nécessaires pour évaluer l’affichage de la publicité dans des zones spécifiques du jeu, puis proposer celle-ci à la région géographique appropriée. Les données consignées peuvent inclure l’adresse IP ainsi que l’identité du joueur, l’endroit dans le jeu, la durée de visibilité d’une publicité, la taille de celle-ci et l’angle de vue. L’adresse IP est effacée à la fin de la session de jeu en ligne. Un numéro d’identifiant peut être assigné à votre jeu. Il est stocké sur votre PC ou console et il permet à IGA Technology de calculer le nombre de vues uniques et répétées de la publicité dynamique dans le jeu. Cet identifiant n’est lié à aucune information personnelle. Les informations collectées ne servent pas à vous identifier personnellement. Cette technologie au service de la publicité est intégrée dans le jeu. Si vous ne désirez pas vous en servir, ne jouez pas en étant connecté à Internet. Pour plus de renseignements, consultez la Charte de confidentialité d’EA à l’adresse http://legal.ea.com/legal/legal.jsp?language=fr. MXX01607145MT 16
