Dell Inspiron 24 5459 AIO desktop Manuel du propriétaire

Inspiron 24
5000 Series
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 24–5459
Modèle réglementaire: W12C
Type réglementaire: W12C004
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du
matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
Copyright © 2015 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois
américaines et internationales sur le copyright et la propriété intellectuelle. Dell™ et le logo
Dell sont des marques commerciales de Dell Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres
juridictions. Toutes les autres marques et noms mentionnés sont des marques commerciales
de leurs propriétaires respectifs.
2015 - 08
Rév. A00
Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..............9
Avant de commencer ....................................................................................... 9
Consignes de sécurité..................................................................................... 10
Outils recommandés........................................................................................11
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............12
Présentation technique............................................................ 13
Vue interne de l'ordinateur.............................................................................. 13
Composants de la carte système.................................................................... 14
Retrait du socle.......................................................................... 16
Procédure.........................................................................................................16
Remise en place du socle......................................................... 18
Procédure.........................................................................................................18
Retrait du capot arrière............................................................ 19
Prérequis...........................................................................................................19
Procédure.........................................................................................................19
Remise en place du capot arrière........................................... 21
Procédure......................................................................................................... 21
Étapes finales....................................................................................................21
Retrait du lecteur optique........................................................22
Prérequis.......................................................................................................... 22
Procédure.........................................................................................................22
3
Remise en place du lecteur optique...................................... 25
Procédure.........................................................................................................25
Étapes finales................................................................................................... 25
Retrait du disque dur................................................................ 26
Prérequis.......................................................................................................... 26
Procédure........................................................................................................ 26
Remise en place du disque dur............................................... 29
Procédure........................................................................................................ 29
Étapes finales................................................................................................... 29
Retrait des barrettes de mémoire...........................................30
Prérequis.......................................................................................................... 30
Procédure........................................................................................................ 30
Remise en place des barrettes de mémoire..........................32
Procédure.........................................................................................................32
Étapes finales................................................................................................... 33
Retrait de la carte sans fil.........................................................34
Prérequis.......................................................................................................... 34
Procédure........................................................................................................ 34
Remise en place de la carte sans fil........................................36
Procédure........................................................................................................ 36
Étapes finales....................................................................................................37
Retrait du dissipateur de chaleur........................................... 38
Prérequis.......................................................................................................... 38
Procédure........................................................................................................ 38
4
Remise en place du dissipateur de chaleur.......................... 40
Procédure........................................................................................................ 40
Étapes finales................................................................................................... 40
Retrait du ventilateur................................................................ 41
Prérequis...........................................................................................................41
Procédure.........................................................................................................41
Remise en place du ventilateur.............................................. 43
Procédure........................................................................................................ 43
Étapes finales................................................................................................... 43
Retrait de la pile bouton.......................................................... 44
Prérequis.......................................................................................................... 44
Procédure........................................................................................................ 44
Remise en place de la pile bouton......................................... 46
Procédure........................................................................................................ 46
Étapes finales................................................................................................... 46
Retrait du processeur............................................................... 47
Prérequis.......................................................................................................... 47
Procédure.........................................................................................................47
Remise en place du processeur.............................................. 49
Procédure........................................................................................................ 49
Étapes finales................................................................................................... 50
Retrait du microphone............................................................. 51
Prérequis...........................................................................................................51
Procédure......................................................................................................... 51
5
Remise en place du microphone............................................ 53
Procédure.........................................................................................................53
Étapes finales................................................................................................... 53
Retrait de la caméra.................................................................. 54
Prérequis.......................................................................................................... 54
Procédure........................................................................................................ 54
Remise en place de la caméra................................................. 56
Procédure........................................................................................................ 56
Étapes finales................................................................................................... 56
Retrait de la carte système.......................................................57
Prérequis...........................................................................................................57
Procédure........................................................................................................ 58
Remise en place de la carte système..................................... 61
Procédure.........................................................................................................61
Étapes finales................................................................................................... 62
Retrait du support de montage VESA.................................... 63
Prérequis.......................................................................................................... 63
Procédure........................................................................................................ 63
Remise en place du support de montage VESA...................65
Procédure........................................................................................................ 65
Étapes finales................................................................................................... 65
Retrait du capot des haut-parleurs........................................66
Prérequis.......................................................................................................... 66
Procédure........................................................................................................ 66
6
Remise en place du capot des haut-parleurs.......................68
Procédure........................................................................................................ 68
Étapes finales................................................................................................... 68
Retrait des haut-parleurs.........................................................69
Prérequis.......................................................................................................... 69
Procédure........................................................................................................ 69
Remise en place des haut-parleurs........................................ 71
Procédure......................................................................................................... 71
Étapes finales.................................................................................................... 71
Retrait de la carte des boutons de commande.................... 72
Prérequis...........................................................................................................72
Procédure.........................................................................................................72
Remise en place de la carte des boutons de commande
74
Procédure.........................................................................................................74
Étapes finales................................................................................................... 74
Retrait du cache du milieu....................................................... 75
Prérequis...........................................................................................................75
Procédure.........................................................................................................75
Remise en place du cache du milieu..................................... 80
Procédure........................................................................................................ 80
Étapes finales................................................................................................... 80
Retrait des patins en caoutchouc.......................................... 82
Prérequis.......................................................................................................... 82
Procédure........................................................................................................ 82
7
Remplacement des patins en caoutchouc........................... 84
Procédure........................................................................................................ 84
Étapes finales................................................................................................... 84
Retrait de l’assemblage de l’écran..........................................85
Prérequis.......................................................................................................... 85
Procédure........................................................................................................ 86
Remise en place de l’assemblage de l’écran.........................87
Procédure.........................................................................................................87
Étapes finales................................................................................................... 87
Effacement des mots de passe oubliés................................. 89
Procédure........................................................................................................ 89
Effacement des paramètres CMOS........................................ 92
Prérequis.......................................................................................................... 92
Procédure........................................................................................................ 92
Étapes finales................................................................................................... 93
Flashage du BIOS.......................................................................94
Obtenir de l’aide et contacter Dell.........................................95
Ressources d’aide en libre-service................................................................. 95
Contacter Dell................................................................................................. 96
8
Avant une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les
cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les
éléments de contact.
REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de
votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.
Avant de commencer
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes
ouverts.
2
Arrêtez l'ordinateur.
– Windows 10 : cliquez ou appuyez sur Démarrer →
Arrêter.
Alimentation →
– Windows 8.1 : Sur l’écran d’Accueil, cliquez ou tapez sur l’icône
Arrêter.
→
– Windows 7 : cliquez ou tapez sur Démarrer → Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation,
consultez la documentation correspondante pour connaître les
consignes d'arrêt.
3
Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4
Déconnectez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau, etc., de votre
ordinateur.
5
Débranchez tous les dispositifs et périphériques raccordés, comme le
clavier, la souris, l'écran, etc., de votre ordinateur.
6
Retirez les cartes média et le disque optique de votre ordinateur, le cas
échéant.
7
Une fois l'ordinateur débranché, appuyez sur le bouton d'alimentation en
le maintenant enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la carte
système à la masse.
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et
propre, pour éviter de rayer l’écran.
9
8
Retournez l’ordinateur.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur
des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les informations de sécurité fournies avec ce dernier. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation
avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous
avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place
tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une
source d'alimentation.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous
que la surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les
cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les
éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et
réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité
fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur,
raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non
peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant
l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non
peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les
composants.
10
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son
connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou
des vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble.
Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de
tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez des
câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le
lecteur de carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
tournevis cruciforme
•
pointe en plastique
11
Après une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre
ordinateur peut gravement endommager ce dernier.
1
Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien
fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous
avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3
Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre
composant que vous avez retiré avant votre intervention dans
l’ordinateur.
4
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises
secteur respectives.
5
Mettez sous tension l'ordinateur.
12
Présentation technique
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vue interne de l'ordinateur
1
capot du haut-parleur
2
Support de montage VESA
3
carte des boutons de commande 4
ensemble de disque dur
5
ensemble lecteur optique
6
cache du milieu
7
Microphone de droite (modèles
avec écran tactile seulement)
8
webcam
13
9
le ventilateur
10
Microphone de gauche
(modèles avec écran tactile
seulement)
11
Dissipateur de chaleur
12
carte sans fil
13
barrettes de mémoire
14
pile bouton
15
carte système
Composants de la carte système
1
connecteur de câble de
rétroéclairage de l’écran
2
connecteur du câble de carte
des boutons de commande
3
connecteur du câble de l'écran
4
connecteur du câble de
données du disque dur
5
connecteur du câble de données 6
du lecteur optique
connecteur du câble de disque
et de lecteur optique
7
connecteur du câble de la carte 8
de l’écran tactile
Connecteur du câble de
ventilateur
14
9
Support du processeur
10
logement de carte sans fil
11
logement de barrette de
mémoire (2)
12
connecteur du câble de
caméra et microphone
13
cavalier CMOS
14
Cavalier de mot de passe
15
connecteur du câble des hautparleurs
15
Retrait du socle
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache du socle pour
le retirer du capot arrière.
2
Faites glisser le cache du socle pour le retirer du capot arrière.
3
16
1
le capot arrière
3
socle
2
le cache du socle
Retirez les vis qui fixent le socle au capot arrière.
4
Soulevez le socle hors du capot arrière.
1
le capot arrière
3
socle
2
Vis (4)
17
Remise en place du socle
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de fixation des vis du support du socle avec ceux du
capot arrière.
2
Vissez les vis qui fixent le support du socle au capot arrière.
3
Faites glissez et remettez en place le cache du socle sur le support du
socle.
18
Retrait du capot arrière
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le socle.
Procédure
PRÉCAUTION : Ne retirez pas le capot de l’ordinateur, sauf si vous avez
besoin d’installer des accessoires internes pour votre ordinateur.
1
Avec une pointe en plastique, soulevez le capot arrière pour le retirer de
l’ensemble écran.
19
2
20
Soulevez le capot arrière de l'ordinateur.
1
le capot arrière
3
pointe en plastique
2
l’ensemble écran
Remise en place du capot
arrière
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Alignez les languettes du capot arrière avec les fentes sur l’ensemble écran,
puis enclenchez le capot arrière en place.
Étapes finales
Remettez en place le socle.
21
Retrait du lecteur optique
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Débranchez le câble du lecteur optique du lecteur optique.
2
Retirez la vis qui fixe l’assemblage de lecteur optique au cache du milieu.
22
3
Faites glisser l’assemblage de lecteur optique hors de la baie de lecteur
optique.
1
câble du lecteur optique
3
ensemble lecteur optique
2
vis
4
Tirez délicatement le cadre de lecteur optique et retirez-le de ce dernier.
5
Retirez la vis qui fixe le support du lecteur optique au lecteur optique.
23
6
24
Retirez le support de lecteur optique.
1
vis
2
support du lecteur optique
3
lecteur optique
4
cadre du lecteur optique
Remise en place du lecteur
optique
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le trou de vis du support de lecteur optique avec celui du lecteur
optique.
2
Remettez en place la vis qui fixe le support de lecteur optique au lecteur
optique.
3
Alignez puis insérez les languettes du cadre de lecteur optique avec les
fentes correspondantes sur l’assemblage de lecteur optique.
4
Faites glisser l’assemblage de lecteur optique dans sa baie et assurezvous que le trou de vis du support s’aligne avec celui situé sur le cache du
milieu.
5
Remettez en place la vis qui fixe l’assemblage de lecteur optique au
cache du milieu.
6
Connectez le câble du lecteur optique à l’ensemble lecteur optique.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
25
Retrait du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement
attention lors de la manipulation du disque dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le
disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Débranchez le câble du disque dur.
2
Retirez la vis qui fixe l’assemblage de disque dur au cache du milieu.
26
3
4
Soulevez l’assemblage du disque dur pour le retirer du cache du milieu.
1
câble du disque dur
3
vis
2
ensemble de disque dur
Retirez les vis de fixation du support au disque dur.
27
5
28
Retirez le disque dur de son support de fixation.
1
Vis (3)
3
support de disque dur
2
disque dur
Remise en place du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement
attention lors de la manipulation du disque dur.
Procédure
1
Placez le disque dur dans son support et alignez les trous de fixation des
vis avec ceux du support de disque dur.
2
Vissez les vis qui fixent le support de disque dur à ce dernier.
3
Insérez l’assemblage de disque dur dans sa baie et alignez le trou de
fixation des vis du support de disque dur sur celui du cache du milieu.
4
Remettez en place la vis qui fixe l’assemblage de disque dur au cache du
milieu.
5
Connectez le câble au disque dur.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
29
Retrait des barrettes de
mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
30
Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à
chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que
celle-ci s’éjecte.
2
Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement.
1
pinces de fixation (2)
3
logement de barrette de
mémoire
2
barrette de mémoire
31
Remise en place des barrettes
de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
32
Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son
logement.
2
Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en
l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de
mémoire et réinstallez-le.
1
Patte
2
Encoche
3
barrette de mémoire
4
logement de barrette de
mémoire
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
33
Retrait de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Retirez la vis qui fixe le support de la carte sans fil et cette dernière à la
carte système.
2
Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de cette
dernière.
3
Débranchez les câbles d'antenne de la carte sans fil.
34
4
Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement.
1
câbles d'antenne (2)
2
support de la carte sans fil
3
vis
4
logement de carte sans fil
5
Carte sans fil
35
Remise en place de la carte
sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement,
puis insérez la carte dans son logement.
2
Connectez les câbles d'antenne à la carte sans fil.
Le tableau suivant indique les couleurs du câble d’antenne correspondant
à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles d'antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
3
Faites glisser le support de la carte sans fil sur cette dernière.
4
Alignez le trou de vis du support de la carte sans fil avec le trou de vis de
la carte sans fil.
36
5
Vissez la vis qui fixe le support de la carte sans fil et la carte sans fil à la
carte système.
1
carte sans fil
2
Encoche
3
Patte
4
câbles d’antenne
5
support de la carte sans fil
6
vis
7
logement de carte sans fil
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
37
Retrait du dissipateur de
chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le
système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le
manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du
processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur sur le
dissipateur de chaleur. La graisse de la peau peut réduire les capacités
de transfert de chaleur de la graisse thermique.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez
commandée, le nombre de vis et l’apparence de l’assemblage de
dissipateur de chaleur peuvent différer.
1
Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez
les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
2
Retirez la vis qui fixe le dissipateur de chaleur au cache du milieu.
38
3
Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système.
1
carte système
2
vis imperdables (6)
3
Dissipateur de chaleur
4
vis
39
Remise en place du dissipateur
de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Si vous n’alignez pas correctement le dissipateur de
chaleur, la carte système et le processeur risquent d’être
endommagés.
REMARQUE : Il est possible de réutiliser la graisse thermique d’origine si
la carte système et le ventilateur d’origine sont réinstallés ensemble. Si la
carte système ou le ventilateur est remis en place utilisez le patin de
refroidissement fourni dans le kit afin de vous assurer de la conductivité
thermique.
Procédure
1
Alignez les vis imperdables du dissipateur de chaleur sur les trous situés
sur la carte système.
2
Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les
vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
3
Remettez en place la vis qui fixe le dissipateur de chaleur au cache du
milieu.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
40
Retrait du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système.
2
Retirez les vis qui fixent le ventilateur au cache du milieu.
41
3
42
Soulevez le ventilateur pour le dégager du cache du milieu.
1
câble du ventilateur
2
vis (2)
3
cache du milieu
4
le ventilateur
Remise en place du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de fixation des vis situés sur le ventilateur avec ceux du
cache du milieu.
2
Remettez en place les vis qui fixent le ventilateur au cache du milieu.
3
Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
43
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres
du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il
est donc recommandé de prendre note de vos paramètres BIOS avant
de retirer la pile bouton.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
Appuyez sur le clip de fixation pour le dégager de la batterie jusqu’à ce que la
batterie se soulève.
44
1
support de batterie
3
clip de fixation
2
pile bouton
45
Remise en place de la pile
bouton
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
En gardant le côté positif tourné vers le haut, faites glisser la pile bouton dans
son support, puis appuyez dessus pour l’enclencher.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
46
Retrait du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le dissipateur thermique.
Procédure
REMARQUE : Pour éviter d’endommager le processeur, manipulez-le
par ses extrémités uniquement.
1
Abaissez le levier de dégagement, puis tirez-le vers l'extérieur pour le
dégager de la languette de fixation.
2
Déployez complètement le levier de dégagement pour ouvrir le cache du
processeur.
47
3
48
Soulevez délicatement le processeur de son support.
1
levier de dégagement
2
Patte
3
cache du processeur
4
le processeur
Remise en place du processeur
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de
chaleur du processeur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit
pour garantir une conductivité thermique correcte.
Procédure
REMARQUE : Il est possible de réutiliser la graisse thermique d’origine si
la carte système et le ventilateur d’origine sont réinstallés ensemble. Si la
carte système ou le ventilateur est remis en place utilisez le patin de
refroidissement fourni dans le kit afin de vous assurer de la conductivité
thermique.
PRÉCAUTION : Le processeur doit être correctement positionné dans
son support afin d’éviter d’endommager irrémédiablement le
processeur.
1
Vérifiez que le cache du processeur est complètement ouvert.
2
Alignez l’angle de la broche 1 du processeur avec l’angle de la broche 1
du support, puis placez le processeur dans son support.
3
Alignez les encoches du processeur sur les languettes du socket du
processeur.
4
Une fois que le processeur est entièrement inséré dans le support, fermez
le cache du processeur tout en conservant le levier de dégagement
complètement ouvert.
PRÉCAUTION : Vérifiez que l’encoche du cache du processeur est
bien positionnée sous l’embout d’alignement.
49
5
Abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du
cache du processeur.
1
coin de la broche 1
2
le processeur
3
encoche du cache du
processeur
4
repère d'alignement
5
levier de dégagement
6
cache du processeur
7
Patte
Étapes finales
1
Remettez en place le dissipateur thermique.
2
Remettez en place le capot arrière.
3
Remettez en place le socle.
50
Retrait du microphone
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
REMARQUE : Les microphones de gauche et de droite ne peuvent pas
être inversés. Prenez note de leur emplacement afin de pouvoir les
remettre correctement en place.
1
Enfoncez le microphone vers l’intérieur et faites-le glisser hors de son
logement situé sur le cadre d'écran.
51
2
52
Débranchez le câble du microphone de la carte du microphone.
1
câble du microphone
3
le cadre d’écran
2
microphones (2)
Remise en place du
microphone
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
REMARQUE : Les microphones de gauche et de droite ne peuvent pas
être inversés. Prenez note de leur emplacement afin de pouvoir les
remettre correctement en place.
1
Branchez le câble du microphone à la carte du microphone.
2
Insérez la carte du microphone dans le logement situé sur le cadre de
l’écran.
3
Faites suivre le câble du microphone dans ses guides d’acheminement
sur le cache du milieu.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
53
Retrait de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Prenez note de l’antenne, du microphone, de l’acheminement du câble
de la caméra et retirez les câbles des guides d’acheminement sur le cadre
de l’écran et cache du milieu.
2
Du bout des doigts, appuyez sur le clip de fixation et soulevez
l’assemblage de la caméra.
3
Débranchez son câble de la caméra.
4
Débranchez l’assemblage de la caméra de la languette située sur le cadre
de l’écran.
54
5
Retirez délicatement la caméra de son cadre.
1
clip de fixation
2
Patte
3
Câble de la caméra
4
le cadre d’écran
5
cadre de caméra
6
webcam
55
Remise en place de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Collez la caméra à son cadre.
2
Connectez le câble de la caméra à cette dernière.
3
Connectez l’assemblage de la caméra aux languettes situées sur le cadre
d’écran
4
Appuyez sur l’assemblage de la caméra dans le logement situé sur le
cadre d’écran jusqu’à ce que les clips de fixation soient bien en place.
5
Faites passer l’antenne, le microphone, et les câbles de la caméra à
travers les guides d'acheminement sur le cache du milieu et le cadre
d’écran.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
56
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la
carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après
avoir remis la carte système en place.
REMARQUE : La remise en place de la carte système supprime les
modifications que vous avez apportées au BIOS à l’aide du programme
de configuration du BIOS. Vous devez apporter de nouveau les
modifications souhaitées après avoir remplacé la carte système.
REMARQUE : Avant de débrancher les câbles de la carte système, notez
l’emplacement des connecteurs afin de rétablir les câbles correctement
lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez les barrettes de mémoire.
5
Retirez le dissipateur thermique.
6
Retirez le processeur.
7
Retirez le support de montage VESA.
57
Procédure
1
2
58
Déconnectez les câbles du haut-parleur, de la caméra, du microphone et
du ventilateur de la carte système.
1
câble du haut-parleur
3
câble du ventilateur
2
Câble de la caméra et des
microphones.
Débranchez les câbles de rétroéclairage de l’écran, de données du
lecteur optique et du disque dur, de l’alimentation du disque dur et du
lecteur optique, et les câbles de la carte de l'écran tactile de la carte
système.
3
Ouvrez les loquets et débranchez le câble de la carte des boutons de
commande et le câble d’écran de la carte système.
1
câble de rétroéclairage de
l’écran
2
câble de la carte des
boutons de commande
3
câble d'écran
4
câble de données du
disque dur
5
câble de données du
lecteur optique
6
câble d’alimentation du
disque dur et du lecteur
optique
7
câble de la carte de l’écran
tactile
4
Retirez les vis qui fixent la carte système au cache du milieu.
5
En commençant par son bord interne, soulevez délicatement la carte
système et dégagez les ports de leurs fentes sur le cache du milieu.
59
6
60
Soulevez la carte système pour la dégager du cache du milieu.
1
vis (5)
2
slots
3
carte système
4
cache du milieu
Remise en place de la carte
système
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la
carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après
avoir remis la carte système en place.
REMARQUE : La remise en place de la carte système supprime les
modifications que vous avez apportées au BIOS à l’aide du programme
de configuration du BIOS. Vous devez apporter de nouveau les
modifications souhaitées après avoir remplacé la carte système.
Procédure
PRÉCAUTION : Assurez-vous qu'aucun câble ne se trouve sous la carte
système.
1
Insérez les ports de la carte système dans les emplacements
correspondants sur le cache du milieu, puis placez la carte système sur
ce dernier.
2
Alignez les trous de fixation des vis de la carte système sur ceux du cache
du milieu.
3
Remettez en place les vis qui fixent la carte système au cache du milieu.
4
Branchez le câble de rétroéclairage de l’écran à la carte système.
5
Insérez les câbles de la carte des boutons de commande et d’écran dans
leurs connecteurs sur la carte système et appuyez sur les loquets pour les
fixer.
61
6
Connectez les câbles du haut-parleur, de la carte de l’écran tactile, du
disque dur, du lecteur optique, de l’alimentation du disque dur et du
lecteur optique, du ventilateur, de la caméra et du microphone à leurs
connecteurs respectifs sur la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place les barrettes de mémoire.
2
Remettez en place la carte sans fil.
3
Remettez en place le dissipateur thermique.
4
Remettez en place le processeur.
5
Remettez en place le support de montage VESA.
6
Remettez en place le capot arrière.
7
Remettez en place le socle.
62
Retrait du support de montage
VESA
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Notez l’acheminement du câble des haut-parleurs sur le support de
montage VESA et retirez-les des guides d’acheminement.
2
Retirez les vis qui maintiennent le support de montage VESA au cache du
milieu.
63
3
64
Soulevez le support de montage VESA pour l’extraire du cache du milieu.
1
Vis (4)
2
Support de montage VESA
3
cache du milieu
4
guides d’acheminement
5
câble du haut-parleur
Remise en place du support de
montage VESA
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de fixation des vis du support de montage VESA sur ceux
du cadre central.
2
Remettez en place les vis qui fixent le support de montage VESA au cadre
central.
3
Faites suivre le câble du haut-parleur à travers les guides
d’acheminement situés sur le support de montage VESA.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
65
Retrait du capot des hautparleurs
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Retirez les vis qui fixent le cache des haut-parleurs au cache du milieu.
2
Du bout des doigts, faites levier sur le capot du haut-parleur à partir du
cache du milieu.
66
3
Soulevez le capot du haut-parleur hors de l'assemblage d’écran.
1
Vis (4)
3
cache du milieu
2
capot du haut-parleur
67
Remise en place du capot des
haut-parleurs
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis du capot des haut-parleurs avec ceux du cache
du milieu, puis enclenchez le capot des hauts-parleurs.
2
Retirez les vis qui fixent le capot du haut-parleur au cache du milieu.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
68
Retrait des haut-parleurs
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le cache des haut-parleurs.
Procédure
1
Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système.
2
Retirez le câble des haut-parleurs de l’acheminement sur le support de
montage VESA.
3
Notez l’acheminement du câble des haut-parleurs sur le cadre d’écran et
retirez le câble de ses guides.
69
4
70
Soulevez les haut-parleurs avec le câble pour les dégager de l’ensemble
écran.
1
haut-parleurs (2)
3
Support de montage VESA
2
câble du haut-parleur
Remise en place des hautparleurs
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur
l’ensemble écran.
2
Acheminez le câble des haut-parleurs dans le guide d’acheminement
situé sur le cadre d’écran.
3
Faites suivre le câble du haut-parleur à travers le support de montage
VESA.
4
Connectez le câble du haut-parleur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot du haut-parleur.
2
Remettez en place le capot arrière.
3
Remettez en place le socle.
71
Retrait de la carte des boutons
de commande
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
72
Déplacez le clip de fixation de la carte des boutons de commande, puis
soulevez-la pour la retirer de son logement situé sur le cadre d’écran.
2
Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte des boutons de
commande de celle-ci.
1
pinces de fixation (2)
2
carte des boutons de
commande
3
Loquet
4
câble de la carte des
boutons de commande
73
Remise en place de la carte des
boutons de commande
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les boutons de la carte des boutons de commande avec ceux
situés sur le cadre d’écran.
2
Insérez le câble de la carte des boutons de commande dans son
connecteur sur la carte des boutons de commande, puis appuyez sur le
loquet pour fixer le câble.
3
Faites glisser la carte des boutons de commande dans le logement situé
sur le cadre d’écran jusqu'à ce que les clips de fixation soient en position
de verrouillage.
4
Faites suivre le câble de la carte des boutons de commande à travers les
guides d’acheminement et fixez ce câble au cache du milieu.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
74
Retrait du cache du milieu
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le lecteur optique.
4
Retirez le disque dur.
5
Retirez la carte sans fil.
6
Retirez le dissipateur thermique.
7
Déposez le ventilateur
8
Retirez la carte système.
9
Retirez le support de montage VESA.
10 Retirez le cache des haut-parleurs.
Procédure
1
Prenez note de l’acheminement de l’antenne, de la caméra et du
microphone, de la carte de l’écran tactile, des câbles du disque dur et du
lecteur optique et retirez les câbles des guides d’acheminement sur le
cache du milieu.
2
Déconnectez la carte de l’écran tactile et les câbles de rétroéclairage du
panneau d'écran.
75
3
76
Retirez le câble de la carte des boutons de commande du cache du
milieu.
1
câble de la carte de l’écran
tactile
2
câble de rétroéclairage de
l’écran
3
câble du disque dur
4
câble du lecteur optique
5
cache du milieu
6
guides d’acheminement
7
câbles d'antenne (2)
8
Câble de caméra et
microphone
4
Retirez les vis qui fixent le cache du milieu à l’ensemble écran.
1
vis (16)
2
l’ensemble écran
77
5
Retirez les vis qui fixent le cache du milieu au panneau d’écran.
1
Vis (4)
2
l’ensemble écran
6
Dégagez le cache du milieu des languettes situées sur l’ensemble de
l’écran.
7
Insérez le câble de l’écran dans l’emplacement sur l’assemblage d’écran.
78
8
Soulevez le cache du milieu pour le retirer de l’ensemble écran.
1
languettes (6)
2
cache du milieu
3
câble d'écran
4
Logement
79
Remise en place du cache du
milieu
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous le
cache du milieu.
1
Alignez les encoches sur le cache du milieu avec les languettes sur
l’ensemble écran.
2
Faites glisser le câble d’écran dans l’emplacement sur le cache du milieu.
3
Placez le cache du milieu sur l’ensemble écran et appuyez vers le bas
jusqu’à ce que les languettes soient en position de verrouillage.
4
Remettez en place les vis qui fixent le cache du milieu à l’ensemble écran.
5
Faites passer l’antenne, la caméra et le microphone, la carte de l’écran
tactile, les câbles du disque dur et du lecteur optique à travers les guides
d’acheminement sur le cache du milieu.
6
Collez le câble de la carte des boutons de commande au cache du
milieu.
7
Connectez la carte de l’écran tactile et le câble de rétroéclairage de
l’écran au panneau d’écran.
Étapes finales
1
Remettez en place le capot du haut-parleur.
2
Remettez en place le support de montage VESA.
3
Remettez en place la carte système.
80
4
Remettez en place le ventilateur.
5
Remettez en place le dissipateur thermique.
6
Remettez en place la carte sans fil.
7
Remettez en place le disque dur.
8
Remettez en place le lecteur optique.
9
Remettez en place le capot arrière.
10 Remettez en place le socle.
81
Retrait des patins en
caoutchouc
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le lecteur optique.
4
Retirez le disque dur.
5
Retirez la carte sans fil.
6
Retirez le dissipateur thermique.
7
Déposez le ventilateur
8
Retirez la carte système.
9
Retirez le support de montage VESA.
10 Retirez le cache des haut-parleurs.
11 Retirez le cache du milieu.
Procédure
1
82
Retirez la vis qui fixe le pied en caoutchouc à l’ensemble écran.
2
Soulevez les pieds en caoutchouc du cadre d’écran.
1
patins en caoutchouc (2)
3
l’ensemble écran
2
vis (2)
83
Remplacement des patins en
caoutchouc
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de fixation des vis des pieds en caoutchouc avec ceux
du cadre d’écran.
2
Remettez en place la vis qui fixe le pied en caoutchouc à l’ensemble
écran.
Étapes finales
1
Remettez en place le cache du milieu.
2
Remettez en place le capot du haut-parleur.
3
Remettez en place le support de montage VESA.
4
Remettez en place la carte système.
5
Remettez en place le ventilateur.
6
Remettez en place le dissipateur thermique.
7
Remettez en place la carte sans fil.
8
Remettez en place le disque dur.
9
Remettez en place le lecteur optique.
10 Remettez en place le capot arrière.
11 Remettez en place le socle.
84
Retrait de l’assemblage de
l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Retirez le lecteur optique.
4
Retirez le disque dur.
5
Retirez la carte sans fil.
6
Retirez le dissipateur thermique.
7
Déposez le ventilateur
8
Déconnectez le microphone.
9
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la
caméra ».
10 Retirez la carte système.
11 Retirez le support de montage VESA.
12 Retirez le cache des haut-parleurs.
13 Retirez les haut-parleurs.
14 Retirez la carte des boutons de commande.
15 Retirez le cache du milieu.
16 Retirez les patins en caoutchouc.
85
Procédure
Après avoir effectué les prérequis, l’ensemble écran est à notre disposition.
1
86
l’ensemble écran
Remise en place de
l’assemblage de l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
Placez l’ensemble écran sur une surface plane.
Étapes finales
1
Remettez en place les patins en caoutchouc.
2
Remettez en place le cache du milieu.
3
Remettez en place la carte des boutons de commande.
4
Remettez en place les haut-parleurs.
5
Remettez en place le capot du haut-parleur.
6
Remettez en place le support de montage VESA.
7
Remettez en place la carte système.
8
Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en
place de la caméra ».
9
Remplacez le microphone.
10 Remettez en place le ventilateur.
11 Remettez en place le dissipateur thermique.
12 Remettez en place la carte sans fil.
13 Remettez en place le disque dur.
14 Remettez en place le lecteur optique.
15 Remettez en place le capot arrière.
87
16 Remettez en place le socle.
88
Effacement des mots de passe
oubliés
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procédure
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
3
Repérez le cavalier de mot de passe sur la carte système.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’emplacement des
cavaliers, voir « Composants de la carte système ».
89
4
Retirez la fiche du cavalier de mot de passe.
1
fiche de cavalier
2
Cavalier de mot de passe
5
Remettez en place le capot arrière.
6
Remettez en place le socle.
7
Allumez l’ordinateur et attendez que le système d’exploitation soit
complètement chargé.
8
Éteignez l'ordinateur.
9
Retirez le socle.
10 Retirez le capot arrière.
90
11 Remettez en place la prise du cavalier sur le cavalier de mot de passe.
1
fiche de cavalier
2
Cavalier de mot de passe
12 Remettez en place le capot arrière.
13 Remettez en place le socle.
91
Effacement des paramètres
CMOS
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez
les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes
de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après
une intervention à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de
la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité
réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le socle.
2
Retirez le capot arrière.
Procédure
1
Repérez le cavalier CMOS sur la carte système.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’emplacement des
cavaliers, voir « Composants de la carte système ».
2
92
Retirez la prise du cavalier du cavalier de mot de passe et placez-le sur le
cavalier CMOS.
3
Retirez la fiche du cavalier CMOS et remettez-le en place sur le cavalier
du mot de passe.
1
cavalier CMOS
3
fiche de cavalier
2
Cavalier de mot de passe
Étapes finales
1
Remettez en place le capot arrière.
2
Remettez en place le socle.
93
Flashage du BIOS
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité
d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système.
1
Mettez l'ordinateur sous tension.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre
ordinateur portable et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5
Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et élargissez le BIOS.
7
Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier) pour télécharger la
dernière version du BIOS de votre ordinateur.
8
Enregistrez le fichier et, une fois que le téléchargement est terminé,
naviguez jusqu'au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de
mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions
qui s’affichent.
94
Obtenir de l’aide et contacter
Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services
Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Informations sur les produits et
services Dell
www.dell.com
Windows 8.1 et Windows 10
Dell Aide & assistance
Windows 10
App Démarrage
Windows 8.1
App Aide + Conseils
Accéder à l'aide dans Windows 8,
Windows 8.1 et Windows 10
Dans la recherche Windows, entrez
Aide et support et appuyez sur
Entrée.
Accès à l'aide dans Windows 7
Cliquez sur Démarrer → Aide et
assistance.
Aide en ligne pour système
d'exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels www.dell.com/support
utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des
produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
95
Pour en savoir plus sur votre système Voir Me and My Dell (Mon Dell et
d’exploitation, la configuration et
moi) sur le site www.dell.com/
l’utilisation de votre ordinateur, la
support/manuals.
sauvegarde des données, etc.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique
ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services
peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les
informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le bordereau
de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
96
">