Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données ?
QU’EST-CE QUE LA SYNCHRONISATION ?
La synchronisation est le processus de transfert des données recueillies par votre appareil dans votre
tableau de bord Fitbit. Le tableau de bord est l’endroit où vous pouvez suivre vos progrès, voir comment
vous avez dormi, définir des objectifs, enregistrer l’eau et les aliments ingérés, lancer des défis à vos
amis et bien plus encore. Les coachs électroniques et montres utilisent la technologie BLE (Bluetooth
basse consommation) pour se synchroniser avec les téléphones, tablettes et certains ordinateurs. Les
balances Fitbit utilisent le Wi-Fi pour se connecter directement à votre routeur.
COMMENT PUIS-JE SYNCHRONISER MON APPAREIL AVEC L’APPLICATION FITBIT ?
Les données se synchronisent automatiquement à l’application Fitbit tout au long de la journée. Pour de
meilleurs résultats, maintenez la fonction de synchronisation continue activée.
Si vous désactivez la synchronisation continue, nous vous recommandons d’effectuer la synchronisation
au moins une fois par jour. À chaque ouverture de l’application Fitbit, votre appareil se synchronise
automatiquement s’il se trouve à proximité. Vous pouvez également à tout moment utiliser l’option
Synchroniser maintenant dans l’application.
COMMENT PUIS-JE SYNCHRONISER MANUELLEMENT MON APPAREIL AVEC L’APPLICATION
FITBIT ?
Avec votre appareil à proximité, ouvrez l’application Fitbit à l’onglet Aujourd’hui .
Maintenez votre doigt appuyé sur l’écran et tirez vers le bas. Sur les appareils Windows 10, trouvez en
bas l’image de votre appareil puis tirez-la vers le haut.
Choisissez votre appareil afin de voir les instructions concernant la synchronisation.
IPHONES ET IPADS
Dans l’application Fitbit, tapotez sur l’onglet Aujourd’hui > votre photo de profil > image de votre
appareil.
Tapotez sur Synchroniser maintenant.
TÉLÉPHONES ANDROID
Dans l’application Fitbit, tapotez sur l’onglet Aujourd’hui > votre photo de profil > image de votre
appareil.
Tapotez sur les flèches situées à côté de Synchroniser maintenant.
APPAREILS WINDOWS 10
Dans le tableau de bord de l’application Fitbit, tapotez sur l’icône Compte > image de votre appareil.
Tapotez sur l’icône de synchronisation.
Sur les ordinateurs Windows 10 équipés d’un port USB, vous pouvez synchroniser automatiquement les
appareils qui se trouvent chez vous ou dans votre environnement immédiat (environ 6 mètres) :
Branchez le dongle fourni avec votre appareil.
Dans l’application Fitbit, tapotez sur l’onglet Aujourd’hui > votre photo de profil.
Tapotez sur Paramètres avancés.
Activez l’option Mode classique Fitbit Connect.
Tous les appareils Fitbit à proximité qui ne sont pas connectés à un autre ordinateur, téléphone ou
tablette via Bluetooth se synchroniseront automatiquement toutes les 15 à 30 minutes. Lorsque vous
consultez vos statistiques dans l’application Fitbit, vous verrez vos données synchronisées.
ORDINATEUR MAC OU WINDOWS 8.1
Cliquez sur l’icône portant le logo Fitbit, qui est située à proximité de la date et de l’heure sur l’écran de
votre ordinateur.
Cliquez sur Ouvrir le menu principal > Synchroniser maintenant. Une connexion pourrait être nécessaire.
QUAND MA BALANCE FITBIT SE SYNCHRONISE-T-ELLE ?
Une fois votre Fitbit Aria ou Fitbit Aria 2 configuré sur votre réseau sans fil, il synchronise
automatiquement vos statistiques sur votre application Fitbit après chaque pesée.
OÙ PUIS-JE VOIR LA DATE ET L’HEURE DE LA DERNIÈRE SYNCHRONISATION DE MON APPAREIL FITBIT ?
Trouvez des informations sur votre appareil Fitbit, notamment la version du micrologiciel, le niveau de
batterie et la dernière synchronisation de votre appareil :
APPLICATION FITBIT
Tapotez sur l’onglet Aujourd’hui > votre photo de profil > image de votre appareil.
TABLEAU DE BORD SUR FITBIT.COM
Dans le tableau de bord fitbit.com, cliquez sur l’icône en forme de roue dentée. Vous verrez la date de
votre dernière synchronisation juste sous le nom de votre appareil Fitbit.
POURQUOI NE PUIS-JE PAS SYNCHRONISER MON APPAREIL FITBIT ?
Si la synchronisation de votre appareil s’est arrêtée, il s’agit probablement d’un problème de connexion.
LA SYNCHRONISATION VA-T-ELLE FONCTIONNER SUR MON TÉLÉPHONE, MA TABLETTE OU
MON ORDINATEUR ?
Vous pouvez synchroniser des coachs électroniques et montres Fitbit avec l’application Fitbit sur les
iPhones, iPads, téléphones Android et appareils Windows 10.
IPHONES ET IPADS
L’application Fitbit est compatible avec la plupart des iPhones et iPads.
TÉLÉPHONES ANDROID
Les téléphones Android doivent être dotés à la fois d’un émetteur-récepteur radio BLE et d’une prise en
charge logicielle. Étant donné que la technologie BLE est une composante optionnelle de la technologie
Bluetooth 4.0, tous les appareils équipés d’une connectivité Bluetooth 4.0 n’en sont pas équipés.
Certains appareils sont équipés de l’émetteur-récepteur mais pas nécessairement du logiciel, ou des
dysfonctionnements logiciels empêchent BLE de fonctionner.
APPAREILS WINDOWS 10
L’application Fitbit est disponible pour les téléphones, tablettes et ordinateurs fonctionnant sous
Windows 10.
À QUELLE FRÉQUENCE DOIS-JE SYNCHRONISER MON APPAREIL FITBIT ?
Nous vous recommandons de synchroniser votre appareil ou de le consulter tous les jours. La plupart
des appareils Fitbit enregistrent des données détaillées minute par minute pendant sept jours. Fitbit
Alta enregistre des données détaillées minute par minute pendant cinq jours. Les appareils Fitbit
peuvent conserver les totaux quotidiens pendant 30 jours maximum.
Si vous possédez un Fitbit Surge, votre appareil peut conserver 35 heures de données GPS avant de
supprimer certaines données pour les remplacer par des nouvelles.
PUIS-JE SYNCHRONISER MON APPAREIL FITBIT AVEC PLUS D’UN TÉLÉPHONE ?
Vous pouvez synchroniser votre appareil avec n’importe quels téléphone, tablette ou ordinateur
compatible qui remplit les conditions préalables de synchronisation. Si vous recevez des notifications de
votre téléphone sur votre appareil Fitbit, vous devrez désactiver la connexion Bluetooth entre votre
téléphone et votre appareil Fitbit avant d’utiliser un autre téléphone.
PUIS-JE SYNCHRONISER PLUS D’UN APPAREIL FITBIT SUR LE MÊME COMPTE ?
Si vous possédez plusieurs appareils, ils peuvent tous se synchroniser sur le même compte afin d’afficher
une vue globale de votre activité.
QUELS TELEPHONES ET TABLETTES PUIS-JE UTILISER AVEC MON COACH ELECTRONIQUE OU
MA MONTRE FITBIT ?
Pour effectuer la configuration, la synchronisation, recevoir des notifications et profiter des autres
fonctionnalités de votre appareil Fitbit, vous devez installer l’application Fitbit sur une tablette ou un
téléphone compatible. L’application Fitbit est compatible avec plus de 200 téléphones et tablettes
Apple, Android et Windows 10. Si votre appareil ne figure pas dans la liste, vérifiez de nouveau dans
quelque temps, car nous ajoutons continuellement de nouveaux appareils et améliorons la compatibilité
de nos appareils.
Autrement, vous pouvez utiliser l’application Fitbit pour Windows 10 sur votre ordinateur ou utiliser
Fitbit Connect pour effectuer la synchronisation avec un ordinateur Mac ou Windows 8.1 afin d’accéder
à vos données et profiter des nombreuses fonctionnalités de votre appareil Fitbit.
LE SYSTÈME D’EXPLOITATION DE MON TÉLÉPHONE EST-IL COMPATIBLE AVEC L’APPLI FITBIT ?
Pour utiliser l’application Fitbit, vous devez avoir l’un des systèmes d’exploitation suivants installés sur
votre téléphone ou votre tablette :
Apple iOS 10 ou version ultérieure
Android OS 5.0 ou version ultérieure
Windows 10 version 1607.0 ou version ultérieure
QUELS SONT LES APPAREILS COMPATIBLES AVEC L’APPLI FITBIT ?
Les téléphones et les tablettes suivants sont entièrement compatibles avec les appareils Fitbit. Si votre
appareil ne figure pas dans la liste, vérifiez de nouveau dans quelque temps, car nous ajoutons
constamment de nouveaux appareils.
APPAREILS APPLE
iPhone XS MaxiPhone 6S
iPad Mini 2e génération
iPhone XS
iPhone 6 Plus
iPod Touch 5
iPhone XR
iPhone 6
iPad 4e generation
iPhone X
iPhone 5S
iPad Air
iPhone 8 Plus iPhone 5c
iPhone 8
iPad Air 2
iPhone 5
iPhone 7 Plus iPad Pro 12,9 po
iPhone 7
iPad Pro 9,7 po
iPhone SE
iPad Mini 4e génération
iPhone 6S Plus iPad Mini 3e génération
APPAREILS ANDROID
Coolpad
1S
Google
Nexus 4
Nexus 7
Pixel 2 XL
Nexus 5
Nexus 9
Pixel 3
Nexus 5x
Pixel
Pixel 3 XL
Nexus 6
Pixel XL
Nexus 6p
Pixel 2
HTC
Desire 816
One M7
One M8
One E8
One Max
One M9
Huawei
Ascend Mate 7
Honneur 6X
P20 Lite*
Ascend P7
Honor 8
P20 Pro
Honor 6
Mate 9
Honneur 6 Plus P10
Lenovo
Vibe X2
Vibe Z2 Pro
LG
G2
G6
LG G Pad
G3
G Pro2
V10
Motorola
Droid Turbo
Moto G (2014)
G5S
Droid Turbo 2
Moto G (2013)
X4
Moto E (2015)
Moto X (2014)
Moto Z
Moto E (2014)
Moto X (2013)
OnePlus
OnePlus 6
OnePlus One
Oppo
R17 Pro
Pantech - Vega
Vega Iron 2
Vega Secret Note
Samsung
Galaxy S9+
Galaxy S5 Active Galaxy Note 5
Galaxy S9
Galaxy S5
Galaxy Note 4
Galaxy S8+
Galaxy S5 mini
Galaxy Note III Round
Galaxy S8
Galaxy S4 Active Galaxy Note III
Galaxy S7 Edge Galaxy S4
Galaxy Alpha
Galaxy S7
Galaxy Note 10,1 Galaxy Tab S
Galaxy S6 ActiveGalaxy A8
Galaxy J3
Galaxy S6 Edge Galaxy A6
Galaxy J
Galaxy S6
Galaxy Note 9
Galaxy S5 Sport Galaxy Note Edge
Sony
Xperia GX
Xperia XZ2
Xperia Z2
Xperia M2
Xperia Z
Xperia Z3
Xperia T2 Ultra Xperia ZL
Xperia Z3 Compact
Xperia Tablet Z Xperia ZR
Xperia Z3 Dual
Xperia Tablet Z2 Xperia Z Ultra
Xperia Tablet Compact
Xperia XA
Xperia Z1
Xperia XZ
Xperia Z1 Compact
Xiaomi
Mi3
Mi4
APPAREILS WINDOWS 10
Microsoft
Lumia 1520Lumia 1320
Lumia Icon
Lumia 1020Lumia 950 XLLumia 950
Lumia 930 Lumia 928
Lumia 925
Lumia 920 Lumia 830
Lumia 822
Lumia 820 Lumia 735
Lumia 730
Lumia 720 Lumia 650
Lumia 640 XL
Lumia 640 Lumia 635
Lumia 630
Lumia 625 Lumia 620
Lumia 550
Lumia 535 Lumia 532
Lumia 530
Lumia 525 Lumia 521
Lumia 520
Lumia 435
Blu
Win HD
Win JR
HTC
8X
8S
8XT
Samsung
Ativ SE
Ativ S
QUELS SONT LES APPAREILS INCOMPATIBLES AVEC L’APPLICATION FITBIT ?
En raison de problèmes liés à la fonction Bluetooth qui empêchent certains dispositifs, comme les
appareils Fitbit, de se synchroniser, nos produits ne sont pas compatibles avec les téléphones suivants :
Huawei P8 Lite
Huawei P9 Lite
Xiaomi Mi 6
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