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Dell E2221HN/E2421HN Guide de l’utilisateu Modèle d’écran :E2221HN/E2421HN Modèle réglementaire : E2221HNf, E2421HNf Notes, Avertissements et Mises en Garde NOTE : UNE NOTE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre écran. AVERTISSEMENT : UN AVERTISSEMENT indique un dommage éventuel subit par le logiciel ou une perte de données si les instructions ne sont pas suivies correctement. MISE EN GARDE : UNE MISE EN GARDE indique un risque de dommages matériels ou corporels, ou la mort. Copyright © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC, et les autres marquessont la propriété de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques déposées par leurs sociétés respectives. 2021 - 12 Rev. A03 Sommaire À propos de votre écran .......................................5 Contenu du paquet ...................................................... 5 Caractéristiques du produit .......................................... 6 Identification des caractéristiques et commandes .......... 7 Fonction Plug and Play ................................................ 16 Qualité de l’écran LCD et politique de pixels .................. 16 Directives pour l’entretien ........................................... 16 Connexion de votre écran ............................................19 Organisation des câbles ..............................................19 Fonctionnement de votre écran .......................... 23 Allumer l’écran ...........................................................23 Utilisation des commandes du panneau avant ................23 Utilisation de l’affichage du menu sur l’écran (OSD).......25 Utilisation de l’inclinaison ............................................43 Dépannage .......................................................44 Autotest ................................................................... 44 Diagnostics intégrés .................................................. 45 Problèmes courants ....................................................46 Problèmes Spécifiques au produit ............................... 48 Sommaire │ 3 Annexe .............................................................49 Avis juridiques FCC (U.S.A. seulement) et Autres informations réglementaires .................................................. 49 Contacter Dell ........................................................... 49 Base de données des produits de l'UE pour l'étiquetage énergétique et la fiche d'information sur le produit ........ 49 Affectation des broches...............................................50 4 │ Sommaire À propos de votre écran Contenu du paquet Votre écran est livré avec les composants indiqués dans le tableau. Assurez-vous d’avoir bien reçu tous les composants, et reportez-vous à la section Contacter Dell le cas échéant. REMARQUE : Certaines pièces peuvent être en option et ne seront pas livrées avec votre écran. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles selon les pays. REMARQUE : Pour installer le socle à partir d’une autre source, reportezvous à la documentation qui accompagne le socle pour la marche à suivre. Image du matériel Description du matériel Affichage Support élévateur du socle Base du socle Couvercle des vis VESA™ Câble d’alimentation (différent selon le pays) À propos de votre écran │ 5 Câble VGA (Régions EME Aet Japon) Câble HDMI • Guide d’installation rapide • Sécurité et Informations réglementaires Caractéristiques du produit ● ● ● ● ● ● 6 L’écran plat Dell E2221HN/E2421HN dispose d’une matrice active, un transistor en couches minces (TCM), un afficheur à cristaux liquides (LCD) avec rétroéclairage LED. Les fonctions de l’écran comprennent : E2221HN : surface visible de l’écran de 54.68 cm (21.5 po) de diagonale (mesuré en diagonale). résolution 1920 x 1080, avec support plein écran pour les résolutions inférieures. E2421HN : surface visible de l’écran de 60.47 cm (23.8 po) de diagonale (mesuré en diagonale). résolution 1920 x 1080, avec support plein écran pour les résolutions inférieures. E2221HN : Angles de vue de 160 degrés vertical et 170 degrés horizontal. E2421HN : Grands angles de vue de 178 degrés vertical et horizontal. E2221HN/E2421HN : Rapport de contraste dynamique (1,000:1). Connectivité numérique avec HDMI. │ À propos de votre écran ● Plug and Play possible si supporté par votre ordinateur. ● Ajustements de l’affichage sur écran (OSD) pour une configuration facile et une optimisation de l’écran. ● ≤0,3 W en mode Veille. ● Plus de confort des yeux grâce à l’écran sans scintillement. ● Éventuels effets à long terme si l’émission de lumière bleue du moniteur endommage les yeux, y compris la fatigue oculaire ou la fatigue oculaire due au numérique. ● Fonctionnalité Comfort View pour réduire le risque de fatigue oculaire dû à l’émission prolongée de lumière bleue. ● Logement pour câble antivol. ● Verre sans arsenic et sans mercure pour le panneau uniquement. ● Réduction BFR/PVC (Ses cartes de circuit imprimé sont fabriquées avec des stratifiés sans BFR/PVC) ● Conforme aux exigences de courant de fuite de la norme NFPA 99. ● TCO Certified. ● Certification EPEAT le cas échéant. La certification EPEAT varie d’un pays à l’autre. Consultez le site www.epeat.net pour connaître le statut de certification par pays. ● Conforme RoHS. ● Certifié Energy Star®. Identification des caractéristiques et commandes Vue avant E2221HN/E2421HN 1 Légende Description 2 Utilisation 1 Boutons de fonction Pour accéder au menu OSD et changerles paramètres si nécessaire. (Pour plus d'informations, voir Utilisation des commandes du panneau avant) 2 Bouton Marche/Arrêt (avec indicateur LED) Pour allumer ou éteindre l’écran. Un voyant blanc allumé indique que le moniteur est allumé et fonctionne normalement. Un voyant blanc clignotant indique que le moniteur est en mode veille. À propos de votre écran │ 7 Vue arrière 5 1 2 4 3 Sans socle Légende Avec socle Description 1 Logement pour câble antivol Pour sécuriser l’écran à l’aide d’unverrouillage (vendu séparément). 2 Code barre, numéro de série et étiquette de numéro de série Consultez cette étiquette si vous avez besoin de contacter Dell pour obtenir un support technique. L'étiquette de numéro de série permet aux techniciens Dell d'identifier les composants de votre ordinateur et d'accéder aux informations de garantie. 3 Étiquette de réglementation Liste des approbations réglementaires. 4 Emplacement de gestion de câble Pour organiser les câbles. 5 Bouton de déblocage du socle Libère le socle de l’écran. Vue latérale 8 │ Utilisation À propos de votre écran Vue du bas, sans le socle 1 2 3 E2221HN/E2421HN Légende Description Utilisation 1 Port d'alimentation Pour connecter le câble d'alimentation de l’écran. 2 Port HDMI Pour la connexion à votre ordinateur à l'aide du câble HDMI. 3 Port VGA Pour la connexion à votre ordinateur à l'aide du câble VGA. À propos de votre écran │ 9 Spécifications de l’écran Modèle E2221HN E2421HN Type d'écran Matrice active - TFT LCD Matrice active - TFT LCD Type de panneau TN Commutation dans le plan (In-Plane Switching) Diagonale 546.86 mm (21.5 po) 604.70 mm (23.8 po) Zone active : Horizontale Verticale Active 476.64 mm (18.77 po.) 268.11 mm (10.56 po) 1277.92 cm² (198.21 po.²) 527.04 mm (20.75 po.) 296.46 mm (11.67 po) 1562.46 cm² (242.15 po²) Taille de pixel 0.2482 mm x 0.2482 mm 0.2745 mm x 0.2745 mm Zone visible Pixel par pouce (PPI) 102 92 Angle de vue : Horizontal Vertical 170 degrés (standard) 160 degrés (standard) 178 degrés (standard) 178 degrés (standard) Luminosité 250 cd/m2 (standard) 250 cd/m2 (standard) Rapport de contraste 1,000 à 1 (standard) 1,000 à 1 (standard) Revêtement plaque frontale Antireflets avec une dureté Antireflets avec une dureté de 3H de 3H Rétroéclairage Système de barre lumineuse LED Système de barre lumineuse LED 5 ms - 8 ms 5 ms Temps de réponse Mode normal Mode rapide Profondeur de couleur 16.7 millions de couleurs 16.7 millions de couleurs Gamme de couleurs 72% (CIE1931)/83%(CIE1976) 72% (CIE1931)/83%(CIE1976) Compatibilité du Oui gestionnaire d’écran Dell 10 Oui Connectivité 1 x HDMI1.4, 1 x VGA 1 x HDMI 1.4, 1 x VGA Largeur du cadre (du bord de l’écran à la zone active) 17.8 mm (Haut) 17.8 mm (Gauche/Droite) 17.8 mm (Bas) 11.8 mm (Haut) 11.8 mm (Gauche/Droite) 18.2 mm (Bas) Sécurité Logement pour verrouillage Logement pour verrouillage ducâble (en option) ducâble (en option) Angle d'inclinaison -5 à 21 degrés │ À propos de votre écran -5 à 21 degrés Caractéristiques de la résolution Modèle E2221HN E2421HN Plage de balayage horizontal 30 kHz à 83 kHz (automatique) 30 kHz à 83 kHz (automatique) Plage de balayage vertical 56 Hz à 76 Hz (automatique) 56 Hz à 76 Hz (automatique) Résolution maximale prédéfinie 1920 x 1080 à 60 Hz 1920 x 1080 à 60 Hz E2221HN/E2421HN Mode d'affichage Fréquence Fréquence Horloge de Horizontale Verticale Pixel (Hz) (MHz) Polarité de synchro (Horizontale/ Verticale) VESA, 720 x 400 31.5 70.1 28.3 -/+ VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+ VESA, 1600 x 900 60.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+ À propos de votre écran │ 11 Spécifications électriques Modèle E2221HN Signaux d'entrée vidéo Signaux d'entrée de synchronisation Tension/ fréquence/courant d'entrée AC Courant de démarrage ● RGB analogique : 0.7 V ± 5%, Impédance d’entrée 75 ohm, ● HDMI 1.4 (HDCP 1.2), 600 mV pour chaque ligne différentielle, impédance d’entrée 100 ohm par paire différentielle Synchronisations horizontales et verticales séparées, niveau TTL sans polarité, Synchro Y sur vert (SOG) 100 VCA à 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 0.7 A 30 A (Entrée AC 120 V) 60 A (Entrée AC 240 V) Consommation d'énergie 0.2 W (mode Éteint) 1 0.3 W (mode Veille)1 9.7 W (mode Allumé)1 16 W (Max) 2 11.21 W (PON) 3 35.16 kWh (TEC)3 Modèle E2421HN Signaux d'entrée vidéo Signaux d'entrée de synchronisation Tension/ fréquence/courant d'entrée AC Courant de démarrage Consommation d'énergie 12 │ ● RGB analogique : 0.7 V ± 5%, Impédance d’entrée 75 ohm, ● HDMI 1.4 (HDCP 1.2), 600 mV pour chaque ligne différentielle, impédance d’entrée 100 ohm par paire différentielle Synchronisations horizontales et verticales séparées, niveau TTL sans polarité, Synchro Y sur vert (SOG) 100 VCA à 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 0.8 A 30 A (Entrée AC 120 V) 60 A (Entrée AC 240 V) 0.2 W (mode Éteint)1 0.3 W (mode Veille)1 10.2 W (mode Allumé)1 20 W (Max)2 12.34 W (PON)3 38.52 kWh (TEC)3 À propos de votre écran 1 Selon la définition de l'UE 2019/2021 et de l'UE 2019/2013. Réglage de la luminosité et du contraste maximum. 3 Pon : Consommation électrique du mode Marche tel que défini par Energy Star 8.0. TEC : Consommation totale d'énergie en kWh telle que définie par Energy Star 8.0. 2 Ce document n’est fourni qu’à titre d’informations et reflète le rendement du laboratoire. Votre produit peut fonctionner différemment selon le logiciel, les composants et les périphériques que vous avez commandés, et nous n’avons aucune obligation de mettre à jour ces informations. Par conséquent, le client ne doit pas se fier à ces informations pour prendre des décisions concernant les tolérances électriques ou autres. Aucune garantie de précision ou d’intégralité n’est exprimée ou implicite. REMARQUE : Cet écran est certifié ENERGY STAR. Ce produit remplit les conditions requises pour être certifié ENERGY STAR lorsqu’il est utilisé avec paramètres usine par défaut qui peuvent être restaurés grâce à la fonction «Factory Reset» dans le menu OSD. La modification des paramètres usine par défaut ou l’activation d’autres fonctionnalités peut augmenter la consommation d’énergie, ce qui pourrait dépasser la limite ENERGY STAR spécifiée. À propos de votre écran │ 13 Caractéristiques physiques Modèle E2221HN/E2421HN Type de câble de signal : Analogique Numérique D-Sub (VGA), 15 broches (Le câble est disponible seulement en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et au Japan ); HDMI, 19 pins Remarque : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de manière optimale avec les câbles vidéo fournis avec votre moniteur. Comme Dell n’a pas le contrôle des différents fournisseurs de câbles sur le marché, le type de matériel, le connecteur et le processus utilisés pour fabriquer ces câbles, Dell ne garantit pas les performances des câbles vidéo qui ne sont pas livrés avec votre moniteur Dell. Dimensions (avec socle) : E2221HN E2421HN Hauteur 397.30 mm (15.64 po) 419.70 mm (16.52 po) Largeur 512.20 mm (20.17 in) 550.60 mm (21.68 po) Profondeur 171.00 mm (6.73 po) 171.00 mm (6.73 po) Dimensions (sans socle) : E2221HN E2421HN Hauteur 303.70 mm (11.96 po) 326.50 mm (12.85 po) Largeur 512.20 mm (20.17 po) 550.60 mm (21.68 po) Profondeur 52.40 mm (2.06 po) 52.40 mm (2.06 po) Dimensions du socle : E2221HN E2421HN Hauteur 176.90 mm (6.96 po) 176.90 mm (6.96 po) Largeur 200.00 mm (7.87 po) 200 mm (7.87 po) Profondeur 171.00 mm (6.73 po) 171.00 mm (6.73 po) Poids : E2221HN E2421HN Poids avec emballage 4.90 kg (10.80 lb) Avec l’ensemble du socle et les câbles 3.51 kg (7.74 lb) Sans l’ensemble du socle et les câbles 2.70 kg (5.95 lb) Poids de l’ensemble du socle 0.44 kg (0.97 lb) 14 │ À propos de votre écran 5.95 kg (13.12 lb) 4.27 kg (9.41 lb) 3.25 kg (7.17 lb) 0.59 kg (1.30 lb) Caractéristiques environnementales Modèle E2221HN/E2421HN Température : En marche 0°C to 40°C (32°F to 104°F) En arrêt : En expédition Stockage -20°C to 60°C (-4°F to 140°F) Humidité : En marche 10% à 80% (sans condensation) En arrêt : En expédition Stockage 5% à 90% (sans condensation) Altitude : En marche (maximum) 5,000 m (16,400 pi) En arrêt (maximum) 12,192 m (40,000 pi) Modèle E2221HN E2421HN Dissipation thermique 54.59 BTU/hour (maximum) 44.36 BTU/hour (typique) 68.24 BTU/hour (maximum) 51.18 BTU/hour (typique) À propos de votre écran │ 15 Fonction Plug and Play Vous pouvez installer l’écran sur n’importe quel système compatible Plug and Play. L’écran fournit automatiquement ses données d’identification (EDID) au système informatique à l’aide des protocoles Display Data Channel (DDC) afin que le système puisse se configurer et optimiser les paramètres de l’écran. La plupart des installations de l’écran sont automatiques, vous pouvez sélectionner d’autres paramètres si vous le souhaitez. Pour plus de renseignements sur la modification des paramètres de l’écran, voir Fonctionnement de votre écran. Qualité de l’écran LCD et politique de pixels Lors du processus de fabrication de l’écran LCD, il est normal qu’un ou plusieurs pixels deviennent fixes dans un état inchangé, ce qui est difficile à voir et n’affecte pas la qualité de l’affichage ou la maniabilité. Pour plus d’informations sur Dell Monitor Quality and Pixel Policy (Qualité des écrans et politique de pixel Dell), consultez le site de support de Dell à www.dell.com/support/monitors. Directives pour l’entretien Nettoyage de votre écran AVERTISSEMENT : Avant de nettoyer l’écran, débranchez le câble d’alimentation de la prise électrique. ATTENTION : Lisez et suivez les Instructions de sécurité avant denettoyer l’écran. Pour une meilleure utilisation, suivez les instructions de la liste ci-dessous lors du déballage, du nettoyage ou de la manipulation de votre écran : ● Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l’eau. Si possible, utilisez un tissu ou une solution de nettoyage d’écran adapté au revêtement antistatique. N’utilisez pas de benzène, de diluant, d’ammoniac, de nettoyant abrasif ou d’air comprimé. ● Utilisez un chiffon légèrement humide pour nettoyer l’écran. Évitez d’utiliser du détergent de n’importe quel type car certains détergents laissent un film d’aspect laiteux sur l’écran. ● Si vous remarquez de la poudre blanche lorsque vous déballez votre écran, essuyezleavec un chiffon doux. ● Manipulez votre écran avec soin pour éviter les rayures. ● Pour préserver la meilleure qualité d’image de votre écran, utilisez un économiseur d’écran dynamique et éteignez l’écran quand vous ne l’utilisez pas. 16 │ À propos de votre écran Installation du moniteur Connecter la base REMARQUE : la base est détachée lorsque le moniteur est livré depuis l’usine. REMARQUE : La procédure suivante s’applique à la base fournis avec votre moniteur. Pour attacher le socle : E2221HN 1. Assemblez la colonne de support et la base. a. Placez la base du moniteur sur une table stable. b. Faites glisser le corps du support du moniteur dans la bonne direction vers la base de support jusqu’à ce que la base s’enclenche en position. 2. Attachez l’ensemble de la base au moniteur. a. Placez le moniteur sur un chiffon doux ou un coussin près du bord d’un bureau. b. Alignez l’ensemble de la base de support avec les rainures du moniteur. c. Insérez le support dans le moniteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche en position. d. Attachez le capot VESA. Installation du moniteur │ 17 Installation du moniteur Connecter la base REMARQUE : la base est détachée lorsque le moniteur est livré depuis l’usine. REMARQUE : La procédure suivante s’applique à la base fournis avec votre moniteur. Pour attacher le socle : E2421HN 1. Assemblez la colonne de support et la base. a. Placez la base du moniteur sur une table stable. b. Faites glisser le corps du support du moniteur dans la bonne direction vers la base de support jusqu’à ce que la base s’enclenche en position. 2. Attachez l’ensemble de la base au moniteur. a. Placez le moniteur sur un chiffon doux ou un coussin près du bord d’un bureau. b. Alignez l’ensemble de la base de support avec les rainures du moniteur. c. Insérez le support dans le moniteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche en position. d. Attachez le capot VESA. 18 │ Installation du moniteur Connexion de votre écran AVERTISSEMENT : Avant de commencer l’une ou l’autre des procédures de cette section, suivez les Instructions de sécurité. REMARQUE : Ne connectez pas tous les câbles à l’ordinateur en même temps. Il est recommandé d’acheminer les câbles à travers la fente de gestion des câbles avant de les connecter à l’écran. REMARQUE : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de manière optimale avec les câbles de boîte de réception fournis par Dell. Dell ne garantit pas la qualité et les performances vidéo lors de l’utilisation de câbles non-Dell. Pour connecter votre écran à votre ordinateur : 1. Éteignez votre ordinateur et déconnectez le câble d’alimentation. 2. Raccorder le câble DP, HDMI ou VGA de votre écran à l’ordinateur. Connexion du câble HDMI/VGA E2221HN/E2421HN Organisation des câbles Utilisez la fente de gestion des câbles pour acheminer les câbles connectés vers votre écran. Installation du moniteur │ 19 Enlever le support REMARQUE : pour éviter les rayures sur l’écran lors du retrait du support, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface douce et propre. REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support fourni avec votre moniteur. Enlever le support : E2221HN 1. a. Placez le moniteur sur un chiffon doux le long du bureau. b. Enlevez le capot VESA pour accéder au bouton de déverrouillage. 2. a. Utilisez un tournevis long et fin pour enfoncer l’onglet de relâchement situé dans un trou juste au-dessus de la base. b. Une fois l’onglet poussé, séparez la base du moniteur. c. Appuyez sur l’onglet de relâchement rapide situé au bas de la base pour séparer la base de la colonne de support. 20 │ Installation du moniteur Enlever le support REMARQUE : pour éviter les rayures sur l’écran lors du retrait du support, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface douce et propre. REMARQUE : La procédure suivante s’applique au support fourni avec votre moniteur. Enlever le support : E2421HN 1. a. Placez le moniteur sur un chiffon doux le long du bureau. b. Enlevez le capot VESA pour accéder au bouton de déverrouillage. 2. a. Utilisez un tournevis long et fin pour enfoncer l’onglet de relâchement situé dans un trou juste au-dessus de la base. b. Une fois l’onglet poussé, séparez la base du moniteur. c. Appuyez sur l’onglet de relâchement rapide situé au bas de la base pour séparer la base de la colonne de support. Installation du moniteur │ 21 Montage mural (Optionnel) (Dimension des vis : M4 x 10 mm). Référez-vous aux instructions fournies avec le kit de montage de la base compatible VESA. 1. Placez l’écran du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table stable et plate. 2. 3. 4. 5. Enlever la base. Utilisez un tournevis pour enlever les quatre vis tenant le couvercle en plastique. Attachez les crochets de fixation du kit de montage mural à l’écran LCD. Installez l’écran LCD sur le mur en suivant les instructions fournies avec le kit de montage de la base. REMARQUE : Seulement pour une utilisation avec des crochets de fixation murale de type UL ou CSA avec une capacité minimale de poids/charge de 10.80 kg (23.80 lb) E2221HN, 13.00 kg (28.66 lb) pour E2421HN. 22 │ Installation du moniteur Fonctionnement de votre écran Allumer l’écran Appuyez sur le bouton pour allumer l’écran. Utilisation des commandes du panneau avant Utilisez les boutons de commande situées sur le bord inférieur de l’écran pour régler l’image. 1 2 3 4 5 Le tableau suivant décrit les boutons de commande : Boutons de commande 1 Mode Preset 2 Luminosité/Contraste 3 Menu Description Utilisez ce bouton pour choisir parmi la liste de modes prédéfinis. Pour un accès direct au menu Luminosité et contraste. Pour ouvrir le menu sur l’écran (OSD), ou pour accéder à la liste des éléments/options d’un élément du menu Accès au menu OSD. Fonctionnement de votre écran │ 23 4 Pour sortir ou revenir au menu principal OSD. Exit 5 Bouton d’alimentation (avec voyant d’alimentation) Pour allumer ou éteindre l’écran. La lumière blanche unie indique que l’écran est allumé et fonctionne normalement. La lumière blanche clignotante indique que l’écran est en mode économie d’énergie. Commandes OSD Utilisez les boutons situés sur le bord inférieur de l’écran pour régler les paramètres d’image. 1 2 3 4 Boutons de commandes 1 Haut 2 Description Utilisez le bouton Haut pour augmenter les valeurs ou vous déplacer vers le haut dans un menu. Utilisez le bouton Bas pour augmenter les valeurs ou vous déplacer vers le bas dans un menu. Bas 3 Utilisez le bouton OK pour confirmer votre sélection dans un menu. OK 4 Utilisez le bouton Précédent pour revenir au menu précédent. Précédent 24 │ Fonctionnement de votre écran Utilisation de l’affichage du menu sur l’écran (OSD) Accès au menu OSD REMARQUE : Toutes les modifications que vous effectuez sont automatiquement enregistrées lorsque vous passez à un autre menu, quittez le menu OSD ou attendez que le menu OSD se ferme automatiquement. 1. Appuyez sur le bouton on pour fficher le menu principal OSD. Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste Ajustement automatique 75% Source d’entrée 75% Couleur Affichage Menu Personnaliser Autres 2. Appuyez sur les boutons et pour passer d’une option de réglage une autre. Lorsque vous passez d’une icône à l’autre, le nom de l’option est mis en surbrillance 3. on Appuyez sur le bouton 4. Appuyez sur et bouton on 5. Appuyez sur et utilisez ensuite les boutons menu, pour effectuer vos modifications. 6. Sélectionnez le bouton on une ois pour activer l’option en surbrillance. t pour sélectionner le paramètre souhaité. ett selon les indic teurs du pour evenir au menu principal. Fonctionnement de votre écran │ 25 Icône Menu et sous-menus Description Luminosité/ Utilisez cette option pour contrôler les paramètres de luminosité ou de contraste. contraste Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste Ajustement automatique 75% Source d’entrée 75% Couleur Affichage Menu Personnaliser Autres Luminosité La luminosité règle la luminance du rétroéclairage. Appuyez sur le bouton pour augmenter laluminosité etappuyez sur le bouton pour diminuer la luminosité (min. 0; max. 100). Contraste Réglez d’abord la luminosité, puis réglez le contraste seulement si d’autres réglages sont nécessaires. Appuyez sur le bouton sur le bouton pour augmenter le contraste et appuyez pour diminuer le contraste (min. 0; max. 100). La fonction contraste règle le degré de différence entre l’obscurité et la luminosité sur l’écran. 26 │ Fonctionnement de votre écran Icône Menu et sous-menus Description Réglage Utilisez cette option pour activer le menu configuration et réglage automatique automatique. Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste Ajustement automatique Appuyez sur ü pour ajuster automatiquement l’écran Source d’entrée Couleur Affichage Menu Personnaliser Autres Le dialogue suivant apparaît sur un écran noir lorsque l’écran s’auto-règle selon l’entrée : Réglage automatique en cours... Le réglage automatique permet à l’écran de s’auto-régler selon le signal vidéo entrant. Après avoir utilisé le réglage automatique, vous pouvez affiner le réglage de l’écran davantage en utilisant les commandes Horloge de Pixel (grossier) et Phasese (fin) sous l’écran. NOTE : Le réglage automatique ne s’enclenche pas si vous appuyez sur le bouton alors qu’il n’y a aucun signal d’entrée vidéo ni de câbles attachés à l’appareil. Cette option n’est disponible que lorsque vous utilisez le connecteur analogique (VGA). Fonctionnement de votre écran │ 27 Icône Menu et sous-menus Source d’entrée Description Utilisez le menu source d’entrée pour basculer entre les différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre écran. E2221HN/E2421HN Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste VGA Ajustement automatique HDMI Source d’entrée Sélection automatique Couleur Réinitialisation de la source d'entrée Allumer Affichage Menu Personnaliser Autres Appuyer sur VGA pour sélectionner la source d’entrée VGA lors de l’utilisation du connecteur VGA. HDMI Appuyer sur pour sélectionner la source d’entrée HDMI lors de l’utilisation du connecteur HDMI. Sélectionnez la sélection automatique pour rechercher les signaux Sélection automatique d’entrée disponibles. Réinitialisation Sélectionnez cette option pour restaurer la source d’entrée par défaut. de la Source d'entrée 28 │ Fonctionnement de votre écran Icône Menu et sous-menus Couleur Description Utilisez la couleur pour ajuster le mode deréglage des couleurs. Moniteur de Dell XX Luminosité/Contraste Modes prédéfinis Norme Ajustement automatique Format de couleur d'entrée RGB Source d’entrée Réinitialisation de la couleur Couleur Affichage Menu Personnaliser Autres Fonctionnement de votre écran │ 29 Icône Menu et sous-menus Modes prédéfinis Description Lorsque vous sélectionnez Modes prédéfinis, vous pouvez choisir Standard, ComfortView, Chaud, Froid, ou Couleur personnalisée dans la liste. • Standard : Charge les paramètres de couleur par défaut de l’écran. Il s'agit du mode prédéfini par défaut. • ComfortView : Diminue le niveau de lumière bleue émise par l'écran pour rendre l'affichage plus confortable pour vos yeux. NOTE : Pour réduire le risque de fatigue oculaire et de douleur au cou, au bras, au dos et aux épaules à cause d’une utilisation, prolongée de l’écran, nous vous suggérons : - Mettez l’écran à environ 50 à 70 cm (20 à 28 po) de vos yeux. - Clignez des yeux fréquemment pour humidifier ou lubrifier vos yeux. - Prenez des pauses de 20 minutes toutes les deux heures. - Détournez les yeux de l’écran et regardez un objet éloigné de 6m pendant au moins 20 secondes pendant les pauses. - Étirez-vous pour soulager la tension dans le cou, les bras, le dos et les épaules pendant les pauses. • Chaud : Augmente la température de couleur. L’image sur l’écran apparaît plus chaude et est teintée en rouge/jaune. • Froid : Diminue la température de couleur. L’image sur l’écran apparaît plus froideet est teintée en bleue. • Couleur personnalisée : Vous permet de régler manuellement les paramètres de couleur. Appuyez sur les boutons et pour régler les valeurs des trois couleurs (R, G, B) et créer votre propre mode de couleur prédéfini. Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste Modes prédéfinis Norme Ajustement automatique Format de couleur d'entrée Vue confortable Source d’entrée Réinitialisation de la couleur Chaud Couleur Cool Affichage Couleur personnalisée Menu Personnaliser Autres 30 │ Fonctionnement de votre écran Icône Menu et sous-menus Format de Couleur En entrée Description Vous permet de définir le mode d’entrée vidéo à : RGB : Sélectionnez cette option si votre écran est connecté à un ordinateur ou un lecteur DVD à l’aide du câble HDMI. YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur DVD ne prend en charge que la sortie YPbPr. Moniteur de Dell XX Luminosité/Contraste Modes prédéfinis Ajustement automatique Format de couleur d'entrée RGB Source d’entrée Réinitialisation de la couleur YPbPr Couleur Affichage Menu Personnaliser Autres Fonctionnement de votre écran │ 31 Icône Menu et sous-menus Description Réinitialiser la Couleur Réinitialisez les paramètres couleur de votre écran et restaurez les paramètres usine. Affichage Utilisez l’écran pour régler l’image. E2221HN Monffieur de Dell XX Luminosité/Contraste Format d’image Ajustement automatique Position horizontale Source d’entrée Couleur Affichage Menu Personnaliser Écran large 16:9 Position verticale Netteté 50 Horloge de pixel Phase 重置显示 Autres E2421HN Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste Format d’image Ajustement automatique Position horizontale Source d’entrée Couleur Affichage Menu Position verticale Netteté Autres 32 │ Fonctionnement de votre écran 50 Horloge de pixel Phase Temps de réponse Personnaliser Écran large 16:9 Normal Icône Menu et sous-menus Description E2421HN Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste Ajustement automatique Réinitialisation de l'affichage Source d’entrée Couleur Affichage Menu Personnaliser Autres Rapport d’image Régler le rapport d’image à Large 16:9, 4:3 ou 5:4. Position Horizontale (entrée VGA seulement) Utiliser ou pour déplacer l’image de gauche à droite. Le Minimumest '0' (-). Le maximumest '100' (+). Position Verticale (entrée VGA seulement) Utiliser ou pour déplacer l’image de haut en bas. Le minimumest '0' (-). Le maximumest '100' (+). Netteté Cette fonction ajuste la netteté de l’image. Utiliser ou pour régler la netteté de 0 à 100. Horloge Pixel (entrée VGA seulement) L’horloge pixel vous permet de régler la qualité de l’image de votre Phase (Seulement pour l’entrée VGA) Si vous n’avez pas obtenu un résultat satisfaisant en utilisant le réglage de la phase, effectuez le réglage de l’Horloge de pixel (grossier) puis réglez de nouveau la Phase (fin). Temps de réponse Vous permet de choisir entre le mode Normal (8 ms), Rapide(5 ms). Réinitialiser écran Sélectionnez cette option pour restaurer les paramètres par défaut. écran à votre goût. Utiliser ou égler la qualité de l’image. Fonctionnement de votre écran │ 33 Icône Menu et sous-menus Menu Description Sélectionnez cette option pour régler les paramètres de l’OSD, comme la langue, le durée, l’affichage du menu sur l’écran, etc. Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste Langue Anglais Ajustement automatique Transparence 20 Minuteur Source d’entrée 20 secondes Verrouillage Couleur Désactivé Réinitialisation du menu Affichage Menu Personnaliser Autres Langue Transparence Minuteur Pour définir la langue de l’écran OSD parmi les huit langues disponibles (Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Brésilien Portugais, Russe, Chinois simplifié, ou Japonais). Sélectionnez cette option pour régler la transparence du menu de 0 à 100 en appuyant sur les boutons ou égler le curseur par paliers de 1 seconde, de 5 à 60 secondes. │ . Délai de maintien OSD : règle la durée durant laquelle l’OSD reste actif après la dernière fois que vous avez appuyé sur un bouton. Utilisezz 34 ou Fonctionnement de votre écran Icône Menu et sous-menus Description Réinitialisation Sélectionnez cette option pour restaurer les réglages de menu par du menu défaut. Verrouillage Contrôle l’accèsaux réglages. Quand la fonction verrouillage est sélectionnée, aucun réglage utilisateur n’est permis. Toutes les touches sont verrouillées, sauf la touche . Pour déverrouiller, veillez utiliser une des options suivantes : 1. Accédez directement au menu OSD pour le déverrouillage en appuyant sur la touche menu. 2. Appuyez et maintenez la touche ouche secondes pour le déverrouiller. Personnaliser écran pendant 4 Sélectionnez cette option pour pouvoir définir deux touches de raccourci et une fonction d’indicateur d’alimentation LED. Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste Touche de raccourci 1 Modes prédéfinis Ajustement automatique Touche de raccourci 2 Luminosité/Contraste Source d’entrée Couleur LED du bouton d’alimentation Allumer pendant l’activité Réinitialisation de la personnalisation Affichage Menu Personnaliser Autres Fonctionnement de votre écran │ 35 Icône Menu et sous-menus Description Raccourci 1 Vous permet de définir une des options suivantes en tant que raccourci 1 : Modes prédéfinis, Luminosité/Contraste, Réglage automatique, Source d’entrée, Rapport d’aspect. Raccourci 2 Vous permet de définir une des options suivantes en tant que raccourci 2 : Modes prédéfinis, Luminosité/Contraste, Réglage automatique, Source d’entrée, Rapport d’aspect. LED du bouton Vous permet de définir si le témoin LED reste allumé ou pas lorsque d’alimentation l’écran est actif, afin d’économiser de l’énergie. Vous permet de restaurer la fonction de la touche raccourci aux Réinitialiserla Personnalisation valeurs par défaut. Autre Moniteur de Dell 2X Luminosité/Contraste Affichage des informations Ajustement automatique DDC/CI Allumer Conditionnement LCD Éteindre Source d’entrée Couleur Affichage Menu Personnaliser Autres 36 │ Fonctionnement de votre écran Numéro de service ABCDEFG Réinitialisation des autres Retour aux paramètres d’usine ENERGY STAR Icône Menu et sous-menus Description Affichage des Sélectionnez pour afficher les informations relatives à l’écran. informations Moniteur de Dell XX Luminosité/Contraste Affichage des informations Modèle : Dell EXX20H Ajustement automatique DDC/CI Source d’entrée : VGA Conditionnement LCD Courant : 1920 x 1080, 60Hz Source d’entrée Couleur Affichage Menu Numéro de service Réinitialisation des autres Retour aux paramètres d’usine Personnaliser Autres DDC/CI La fonction DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous permet de définir les réglages de l’écran depuis votre ordinateur. Sélectionnez désactiver pour éteindre cette fonction. Activez cette fonction pour une meilleure expérience utilisateur et une performance optimale de votre écran. Moniteur de Dell XX Luminosité/Contraste Affichage des informations Ajustement automatique DDC/CI Allumer Conditionnement LCD Éteindre Source d’entrée Couleur Affichage Menu Numéro de service Réinitialisation des autres Retour aux paramètres d’usine Personnaliser Autres Fonctionnement de votre écran │ 37 Icône Menu et sous-menus Traitement LCD Description Aide à réduire le risque de rétention d’image. Selon le degré de rétention d’image, le programme peut être long à exécuter. Pour démarrer le Traitement LCD, sélectionner On. Moniteur de Dell XX Luminosité/Contraste Affichage des informations Ajustement automatique DDC/CI Source d’entrée Couleur Affichage Menu Personnaliser Autres 38 │ Fonctionnement de votre écran Conditionnement LCD Numéro de service Réinitialisation des autres Retour aux paramètres d'usine Allumer Éteindre Icône Menu et sous-menus Numéro de série Description Affiche le numéro de série de l’écran. Moniteur de Dell XX Luminosité/Contraste Affichage des informations Ajustement automatique DDC/CI Allumer Source d’entrée Conditionnement LCD Éteindre Couleur Numéro de service ABCDEFG Affichage Réinitialisation des autres Menu Retour aux paramètres d'usine ENERGY STAR Personnaliser Autres Réinitialiser Autre Restaure tous les paramètres du menu Autres aux paramètres par défaut. Réinitialisation Restaurez toutes les valeurs prédéfinies aux paramètres d’usine. Ce sont également les paramètres pour les tests ENERGY STAR®. Moniteur de Dell XX Luminosité/Contraste Ajustement automatique Affichage des informations DDC/CI Allumer Source d’entrée Conditionnement LCD Éteindre Couleur Numéro de service ABCDEFG Affichage Réinitialisation des autres Menu Retour aux paramètres d'usine ENERGY STAR® Personnaliser Autres Fonctionnement de votre écran │ 39 Avant que la fonctionDDC/CI soit désactivée, le message suivant s’affiche. Moniteur de Dell 2X La fonction de l’ajustement des paramètres d’affichage utilisant l’application de l’ordinateur personnel sera désactivé. Souhaitez-vous désactiver la fonction de DDC/CI ? Oui Non E2X21HN La boîte de message d’avertissement ci-dessous s’applique aux fonctions de luminosité la première fois que l’utilisateur règle le niveau de luminosité au-dessus du niveau par défaut. Moniteur de Dell 2X Ajuster à cette valeur augmentera la consommation d’énergie au-dessus du niveau par défaut. Voulez-vous continuer ? Oui Non E2X21HN Lorsque l’écran entre en mode Économie d’énergie, le message suivant s’affiche. Standby Mode(Mode Veille) Moniteur de Dell 2X Entrée en mode veille… E2X21HN Si le câble VGA ou HDMI n’est pas connecté, la fenêtre de dialoguesuivant apparaît.L’écran entrera en mode Économie d’énergie au bout de 4 minutes si aucun changement n’est détecté. Standby Mode(Mode Veille) Moniteur de Dell 2X ? Pas de câble HDMI L’écran passera en mode veille dans 4 minutes. www.dell.com/E2X21HN Voir Dépannage pour plus de renseignements. 40 │ Fonctionnement de votre écran E2X21HN Installation de votre écran E2221HN/E2421HN Régler la résolution à 1920 x 1080 Pour une meilleure performance, fixez larésolutionde l’écran 1920 x 1080 pixels en suivant les étapes ci-dessous : Pour Windows 7: 1. Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Résolution de l’écran. 2. Cliquez sur le menu déroulant du menu Résolution de l’écran et sélectionnez 1920 x 1080. 3. Cliquez sur OK. Pour Windows 8 ou Windows 8.1: 1. 2. 3. 4. Cliquez sur la tuile permettant de revenir à l’environnement Windows classique. Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Résolution de l’écran. Cliquez sur le menu déroulant du menu Résolution de l’écran et sélectionnez 1920 x 1080. Cliquez sur OK. Pour Windows 10: 1. 2. 3. 4. Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres de l’écran. Cliquez sur Paramètres avancés de l’écran. Cliquez sur le menu déroulant du menu Résolution et sélectionnez 1920 x 1080 Cliquez sur Appliquer. Si vous choisissez de ne pas utiliser une des résolutions conseillées,vous devrez peut-être mettre à jourvotre pilote graphique. Utilisez une des méthodes suivantes pour mettre à jour votre pilote graphique : Ordinateur Dell 1. Allez sur www.dell.com/support, entrez votre numéro de série, et téléchargez la dernière version du pilote correspondant à votre carte graphique. 2. Après avoir installé les pilotes correspondant à votre adaptateur graphique,essayez à nouveau de régler la résolution à 1920 x 1080. REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à régler la résolution à 1920 x 1080, veuillez contacter Dell pour connaître la liste des adaptateurs graphiques qui supportent ces résolutions. Fonctionnement de votre écran │ 41 Autres marques d’ordinateurs Pour Windows 7 : 1. 2. 3. 4. Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Personnalisation. Cliquez sur Changer les paramètres de l’écran. Cliquez sur Paramètres avancés. Identifiez votre contrôleur graphique d’après la description affichée sur le haut de la fenêtre(NVIDIA, AMD, Intel, etc.). 5. Consultez le site web du fournisseur de la carte graphique pour mettre le pilote à jour (par exemple www.AMD.com ou www.NVIDIA.com). 6. Après avoir installé les pilotes correspondant à votre adaptateur graphique,essayez à nouveau de régler la résolution à 1920 x 1080. Pour Windows 8 ou Windows 8.1 : 1. 2. 3. 4. 5. Cliquez sur la tuile permettant de revenir à l’environnement Windows classique. Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Personnalisation. Cliquez sur Changer les paramètres de l’écran. Cliquez sur Paramètres avancés. Identifiez votre contrôleur graphique d’après la description affichée sur le haut de la fenêtre (e.g. NVIDIA, AMD, Intel, etc.). 6. Consultez le site web du fournisseur de la carte graphique pour mettre le pilote à jour (parexemple, www.AMD.com ou www.NVIDIA.com). 7. Après avoir installé les pilotes correspondant à votre adaptateur graphique,essayez à nouveau de régler la résolution à 1920 x 1080. Pour Windows 10 : 1. 2. 3. 4. Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres de l’écran. Cliquez sur Paramètres avancés de l’écran. Cliquez sur Propriétés avancées de l’écran. Identifiez votre contrôleur graphique d’après la description affichée sur le haut de la fenêtre (e.g. NVIDIA, AMD, Intel, etc.). 5. Consultez le site web du fournisseur de la carte graphique pour mettre le pilote à jour (parexemple, www.AMD.com ou www.NVIDIA.com). 6. Après avoir installé les pilotes correspondant à votre adaptateur graphique,essayez à nouveau de régler la résolution à 1920 x 1080. NOTE : Si vous ne parvenez pas à régler la résolution sur la résolution conseillée, veuillez contacter le fabricant de votre ordinateur ou envisagez l’achat d’un adaptateur graphiquequi supporte la résolution vidéo 42 │ Fonctionnement de votre écran Utilisation de l’inclinaison Vous pouvez incliner l’écran pour choisir le meilleur angle de vue. REMARQUE : Le socle n’est pas attaché lorsque l’écran est livré. 5° 21° Fonctionnement de votre écran │ 43 Dépannage ATTENTION : Avant d’entamer les procédures de cette section, veuillez suivre les Instructions de sécurité. Autotest Votre écran a une fonction autotest qui vous permetde vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et votre ordinateur sont correctement connectés mais que l’écran reste noir, effectuez l’autotest en suivant les étapes ci-dessous : 1. Allumez l’écran et l’ordinateur. 2. Déconnectez tous les câbles vidéo de l’écran. Cela évite des interventions de la part de l’ordinateur. 3. Allumez l’écran. Si l’écran fonctionne correctement, il détectera l’absence de signal et un des messages suivant apparaîtra. Lors de l’autotest, le témoin d’alimentation LED reste blanc. E2221HN Moniteur de Dell 22 ? Pas de câble HDMI L’écran passera en mode veille dans 4 minutes. www.dell.com/E2221HN E2421HN E2221HN Moniteur de Dell 24 ? Pas de câble HDMI L’écran passera en mode veille dans 4 minutes. www.dell.com/E2421HN E2421HN REMARQUE : Cette boite de dialogue apparaît également lors du fonctionnement habituel de l’écran, quand le câble vidéo est déconnecté ou abimébox. 4. Éteignez votre écran et reconnectez le câblevidéo, puis allumez l’ordinateur et l’écran. Si votre écran reste noir après que vous ayez reconnecté les câbles, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur. 44 │ Dépannage Diagnostics intégrés Votre écran a un outil de diagnostic intégré qui, en cas d’anomalie, vous aide à déterminer sile problème vient de l’écran, ou de votre ordinateur et la carte vidéo. 43 2 1 Pour activer les diagnostics intégrés : 1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran). 2. Appuyez sur le bouton 1 et maintenez-le enfoncé pendant environ 4 secondes, puis attendez qu’un menu contextuel apparaisse. 3. Appuyez sur le bouton 3 ou 4 pour sélectionner l’outil de diagnostic et confirmez avec le bouton 2. Un motif de test gris apparaît au début du programme de diagnostic. Soigneusement 4. Examinez l’écran pour détecter les anomalies. 5. Appuyez sur le bouton 4 pour changer les motifs de test. 6. Répétez les étapes 4 et 5 pour inspecter les écrans avec les couleurs rouge, vert, bleu, noir, blanc et l’écran de texte. 7. Appuyez sur le bouton 4 pour terminer le programme de diagnostic Dépannage │ 45 Problèmes courants Le tableau suivant offre des renseignements généraux sur les problèmes courants que vous pourriez rencontrer ainsi que leurs solutions : Symptômes courants Solutions possibles Pas deVidéo/témoin LEDéteint ● Assurez-vous que le câble reliant l’écran à l’ordinateur est correctement branché et sécurisé. ● Vérifiez quela prise électrique fonctionne correctement en branchant un autre équipement dessus. ● Assurez-vous que le bouton Alimentation est enclenché. ● Assurez-vous d’avoir sélectionné la source d’entrée correcte grâce au menu Source d’entrée. Pas de Vidéo/témoin LEDéteint ● Augmentez la luminosité et le contraste grâce à l’ OSD. ● Effectuez une auto-vérification. ● Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ou cassées. ● Effectuez un autodiagnostic. ● Assurez-vous d’avoir sélectionné la source d’entré correcte grâce au menu Source d’entrée. Image floue ● Retirez les éventuelles extensions de câbles. ● Restaurez les paramètres usine de l’écran (Réinitialisation). ● Réglez larésolutionvidéo au rapport d’aspect correct. Vidéo tremblante ● Restaurez les paramètres usine de l’écran (Réinitialisation). ● Vérifiez les facteursenvironnementaux. ● Déplacez l’écranet testez-le dans une autre pièce. Pixels manquants ● Cycle power On-off. ● Un pixel définitivement éteint est un défaut naturel qui peut avoir lieu dans la technologie LCD. ● Pour plus de renseignements sur la Politique de pixel et de qualité d’écran Dell, contactez le service technique Dellà : www.dell.com/support/monitors. Pixels figés ● Cycle power On-off. ● Un pixel définitivement éteint est un défaut naturel qui peut avoir lieu dans la technologie LCD. ● Pour plus de renseignements sur la Politique de pixel et de qualité d’écran Dell, contactez le service technique Dell à : www.dell.com/support/monitors. Problèmes de luminosité ● Rétablissez les paramètres Usine (Réinitialisation). ● Réglez la luminosité et le contraste avec l’OSD DistorsionGéométrique ● Rétablissez les paramètres Usine (Réinitialisation). ● Réglez la luminosité et le contraste avec l’OSD Lignes Horizontale/ Verticales ● Rétablissez les paramètres Usine (Réinitialisation). ● Exécutez un autotest et vérifiez si ces lignes apparaissent également en mode autotest. ● Vérifiez qu’aucune broche du connecteur vidéo n’est tordue ou cassée. ● Lancez les diagnostics intégrés. 46 │ Dépannage Problèmes de Synchronisation ● Rétablissez les paramètres Usine (Réinitialisation). ● Exécutez un autotest et vérifiez si l’écran est toujours brouillé lors du mode autotest. ● Vérifiez qu’aucune broche du connecteur vidéo n’est tordue ou cassée. ● Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec. Problèmes de sécurité ● N’effectuez aucune action de dépannage. ● Contactez Dell immédiatement. Problème Intermittents ● Essayez différents Modes Prédéfinis dans le menu Couleurdel’OSD. Réglez la valeur R/G/B dans Couleur Personnali séedansle menu Couleur de l’OSD. ● Changez le format de couleur d’entrée en RVB ou YPbPr dans les paramètres de couleur OSD. ● Lancez les the diagnostics intégrés. Rétention d’imageà cause d’uneimagestatique présente à l’écranpendant un long moment ● Réglez l'écran pour qu'il s'éteigne après quelques minutes d'inactivité. Ces paramètres peuvent être réglés dans Options d'alimentation de Windows ou dans Économie d'énergie de Mac. ● Ou utilisez un économiseur d’écran dynamique. Images fantômesou dépassement ● Changez le Temps de réponsedans le menu Écrande l’OSD à Rapideou Normalselon votre application et votre utilisation Dépannage │ 47 Problèmes Spécifiques au produit Symptômes Spécifiques Solutions possibles L’imageest trop petite ● Vérifiez le Rapport d’aspect dans le menu Écrande l’OSD. ● Rétablissez les paramètres Usine (Réinitialisation). Impossible de régler l’écran avec lesboutonssur le bas du panneau avant ● Éteignez l’écran, débranchez le câble d’alimentation, rebranchez-le et rallumez l’écran. Aucunsignal d’entrée quand les commandes utilisateur sont appuyées ● Vérifiez la source dusignal. Vérifiez que l’ordinateur n’est pas en mode veille en déplaçant la souris ou en appuyant sur n’importe quelle touche du clavier. ● Vérifiez que le câblevidéoest correctement branché. Débranchez et rebranchez le câble vidéo si nécessaire. ● Réinitialiser l’ordinateur ou le lecteur vidéo. L’image ne remplit pas l’écran ● À cause des différents formats vidéo (rapport d’aspect)desDVD, l’écranpeut afficher en plein écran. ● Lancez les diagnostics intégrés. 48 │ Dépannage Annexe Instructions de sécurité AVERTISSEMENT : L’utilisation de commandes, réglages ou procéduresautresque ceux spécifiés dans ce manuelpeut provoquerdes décharges ou dangers électriques, et/ou des dangers mécaniques. Pour tout renseignements sur les instructions de sécurité, veuillez consulter le Guide Information Produit. Avis juridiques FCC (U.S.A. seulement) et Autres informations réglementaires Pour les avis juridiques FCC et les autres information sréglementaires, veuillez consulter le site de la conformité règlementaire sur www.dell.com/regulatory_compliance. Contacter Dell Pour les États Unis, appeler le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion internet active, vous pouvez retrouver les coordonnées pour nous contacter sur votre ticket de caisse, votre bordereau d’expédition, votre facture, ou sur le catalogue des produits Dell. Dell offre plusieurs services d’aide en ligne et par téléphone. La disponibilité varie selon le pays et le produit, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour consulter l’aide en ligne pour les écrans : 1. Allez sur www.dell.com/support/monitors. Pour contacter Dell pour les ventes, le support technique, ou les problèmes de clientèle : 1. Allez sur www.dell.com/support. 2. Vérifiez votre pays ou votrerégiondans le menu déroulant Choisissez votre pays/Région au bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous sur le côté gauche de la page. 4. Sélectionnez le service ou lien selon votre besoin. 5. Choisissez le mode de contact qui vous convient. Base de données des produits de l'UE pour l'étiquetage énergétique et la fiche d'information sur le produit E2221HN : https://eprel.ec.europa.eu/qr/345973 E2421HN : https://eprel.ec.europa.eu/qr/346004 Annexe │ 49 Affectation des broches Affectation des broches Connecteur D-Sub 15 broches Connecteur HDMI 19 broches Numéro de broche Affectation des signaux 1 Vidéo-Rouge 1 TMDS DATA 2+ Vidéo-Vert 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 Vidéo-Bleu 3 TMDS DATA 2- 4 GND 4 TMDS DATA 1+ 5 Autotest 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 GND-R 6 TMDS DATA 1- 7 GND-G 7 TMDS DATA 0+ 8 GND-B 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 DDC+5 V 9 TMDS DATA0- GND-sync 10 TMDS CLOCK+ GND 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 DDC data 12 TMDS CLOCK- 13 H-sync 13 CEC 14 V-sync 14 Reserved (N.C. on device) 15 DDC clock 15 DDC CLOCK (SCL) 16 DDC DATA (SDA) 17 DDC/CEC Ground 18 +5V POWER 19 HOT PLUG DETECT 11 │ Numéro de broche 2 10 50 Affectation des signaux Annexe