Acer Nitro AN715-51 Notebook Manuel utilisateur

MANUEL D’UTILISATION
2-
© 2019. Tous droits réservés.
NITRO 7
Couvre : AN715-51
Cette révision : 08/2019
Important
Ce manuel contient des informations propriétaires qui sont protégées
par les lois sur le copyright. Les informations contenues dans ce manuel
peuvent être modifiées sans préavis. Certaines fonctionnalités décrites
dans ce manuel peuvent ne pas être prises en charge en fonction de la
version du système d’exploitation. Les images fournies ici sont pour
référence seulement et peuvent contenir des informations ou des
fonctionnalités qui ne s’appliquent pas à votre ordinateur. Le Groupe
Acer ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions
techniques ou éditoriales contenues dans ce manuel.
Enregistrer votre produit Acer
1. Assurez-vous d’être connecté à Internet.
2. Ouvrez l’appli [Acer Product Registration] (Enregistrement du
produit Acer).
3. Installez les mises à jour requises.
4. Inscrivez-vous pour avoir un Acer ID ou connectez-vous si vous
avez déjà un Acer ID, cela enregistrera automatiquement votre
produit.
Une fois votre demande d’enregistrement reçue, nous vous
enverrons un email de confirmation avec des données
importantes.
Numéro de modèle : __________________________________
Numéro de série : _____________________________________
Date d’achat : __________________________________________
Lieu d’achat : __________________________________________
Table des matières - 3
T A B L E DES MATI ÈR ES
Pour commencer
6
Vos guides................................................. 6
Conseils élémentaires de soin et
d’utilisation de votre ordinateur ............ 7
Éteindre votre ordinateur .........................
Soin à apporter à votre ordinateur..........
Prendre soin de votre adaptateur
secteur.........................................................
Nettoyage et maintenance .......................
7
7
8
8
Visite guidée de votre notebook Acer 9
Vue de l'écran ........................................... 9
Vue du clavier ........................................... 10
Vue gauche ............................................... 11
Informations USB 3.1 .............................. 11
Vue droite ............................................... 12
Vue arrière .............................................. 13
Vue de la base ........................................ 13
Utilisation du clavier
14
Touches de verrouillage........................ 14
Touches de raccourci............................... 14
Touches Windows .................................. 16
Utiliser le touchpad de précision
17
Gestes du touchpad............................... 17
Changer les paramètres du touchpad 19
Récupération
21
Créer une sauvegarde par défaut de
l’usine....................................................... 21
Sauvegarder vos pilotes sans fil et
réseau local............................................. 23
Restaurer votre ordinateur................... 24
Réinitialiser ce PC et conserver mes
fichiers ....................................................... 24
Réinitialiser ce PC et tout supprimer ..... 25
Utiliser une connexion Bluetooth
28
Activer et désactiver Bluetooth ............ 28
Activer Bluetooth et ajouter un
périphérique............................................. 28
Connexion à Internet
31
Se connecter à un réseau sans fil ........ 31
Connexion à un réseau sans fil .............. 31
Connexion par câble.............................. 34
Fonctionnalité réseau intégrée .............. 34
Connexion à un réseau cellulaire......... 34
NitroSense
35
L’écran principal de NitroSense ........... 35
Contrôle du ventilateur ...........................
Profil d’alimentation ................................
Surveillance...............................................
Paramètres de NitroSense et Acer
TrueHarmonyTM......................................
36
36
37
37
Bluelight Shield
39
Sécurité de l’ordinateur
42
Utilisation d’un cadenas pour
ordinateur ............................................... 42
Utilisation de mots de passe................ 42
Saisie des mots de passe ......................... 43
Utilitaire du BIOS
Séquence de démarrage ......................
Configuration des mots de passe .......
Gestion de l’alimentation
Économie d’énergie ..............................
Batterie
Caractéristiques de la batterie ............
44
44
44
45
45
47
47
Charger la batterie ................................... 47
Optimiser l’autonomie de la batterie ..... 48
Vérification du niveau de la batterie ...... 49
Avertissement de batterie basse ............ 49
Voyage avec votre ordinateur
50
Déconnexion du bureau....................... 50
Courts déplacements............................ 50
Préparation de l’ordinateur ..................... 50
Accessoires à emporter pour les
réunions..................................................... 51
Emporter l’ordinateur à la maison ...... 51
Préparation de l’ordinateur ..................... 51
Accessoires à emporter ........................... 52
Considérations spéciales ......................... 52
Mise en place d’un bureau à la maison . 53
Voyage avec l’ordinateur ...................... 53
Préparation de l’ordinateur ..................... 53
Accessoires à emporter ........................... 53
Considérations spéciales ......................... 54
Voyage international............................. 54
Préparation de l’ordinateur ..................... 54
Accessoires à emporter ........................... 54
Considérations spéciales ......................... 54
Universal Serial Bus (USB)
Port USB de type C
Connecteurs audio et vidéo
Connecter un moniteur ........................
Casque et microphone .........................
HDMI
Foire aux questions
Demande de service .............................
Conseils et astuces pour utiliser
Windows 10............................................
57
59
60
60
60
61
63
65
67
Comment puis-je aller à l’écran de
[Start] (Accueil) ? ....................................... 67
Comment puis-je éteindre mon
ordinateur ? ............................................... 67
Comment déverrouiller mon
ordinateur ? ............................................... 68
Comment puis-je configurer l’alarme ?.. 69
Où sont mes applis ? ................................ 70
Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ? 71
Comment puis-je rechercher les mises
à jour Windows ?....................................... 72
Où puis-je avoir plus d’informations ? ... 72
4 - Table des matières
Dépannage ............................................. 73
Conseils de dépannage ........................... 73
Messages d’erreur ................................... 73
Internet et sécurité en ligne
75
À la découverte d’Internet .................... 75
Protéger votre ordinateur ....................... 75
Choisir un fournisseur d’accès Internet. 75
Connexions réseau................................... 77
Surfez sur le Web ! .................................... 79
Logiciel de sécurité Internet.................... 80
Pour commencer...
Dans cette section vous trouverez :
• Des informations utiles pour prendre soin de votre
ordinateur et de votre santé
• Où trouver le bouton d’alimentation, les ports et les
connecteurs
• Conseils et astuces pour utiliser le touchpad et le clavier
• Comment créer des sauvegardes de récupération
• Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser
Bluetooth
• Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par
Acer
6 - Pour commencer
POUR COMMENCER
Nous désirons vous remercier d’avoir fait d'un notebook Acer
votre choix pour répondre à vos besoins informatiques mobiles.
Vos guides
Pour vous aider à utiliser votre notebook Acer, nous avons conçu
plusieurs guides :
Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer
votre ordinateur.
Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de base
de votre ordinateur. Pour plus d'information sur l'aide que votre
ordinateur peut vous apporter pour être plus productif, veuillez
vous reporter au Manuel d’utilisation. Ce guide contient des
informations détaillées sur des sujets tels que les utilitaires
systèmes, la récupération des données, les options d’extension et
le dépannage.
Une fois connecté à Internet, vous pouvez télécharger les mises à
jour de votre ordinateur depuis :
http://go.acer.com/?id=17883
1. Le lien ouvrera la page Web de [Support] (Assistance) Acer.
2. Défilez en bas vers [Drivers and Manuals] (Pilotes et manuels) et
recherchez votre modèle en collant ou entrant manuellement
le numéro de série, SNID, ou modèle de produit.
3. Depuis cette page, vous pouvez également télécharger et
installer l’utilitaire d’identification Acer qui détectera
automatiquement le numéro de série et le SNID de votre
ordinateur et vous permet de les copier dans le pressepapiers.
4. Une fois que vous avez trouvé votre modèle de produit, les
mises à jour ou les documents seront listés.
Pour commencer - 7
Conseils élémentaires de soin et d’utilisation de
votre ordinateur
Éteindre votre ordinateur
L’ordinateur peut être éteint de plusieurs manières :
• Utilisez la commande d’arrêt de Windows : Appuyez la touche
Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows,
sélectionnez [Power] (Alimentation) > [Shut down] (Arrêter).
• Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut
down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Shut down]
(Arrêter).
Si vous avez besoin d’éteindre l’ordinateur brièvement, mais vous
ne voulez pas complètement l’arrêter, vous pouvez le mettre en
[Sleep] (Veille) de l’une des manières suivantes :
• Appuyez le bouton d’alimentation.
• Appuyez la touche de raccourci de veille.
• Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer) de Windows, sélectionnez [Power] (Alimentation) >
[Sleep] (Veille).
• Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut
down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Sleep] (Veille).
Remarque
Si vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension de manière normale,
appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le pendant jusqu’à
dix secondes. Si vous avez mis l’ordinateur hors tension et vous souhaitez le
mettre à nouveau sous tension, attendez au moins 2 secondes.
Soin à apporter à votre ordinateur
Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin.
• Utilisez uniquement l’adaptateur fourni avec votre appareil, ou
un adaptateur approuvé par Acer pour alimenter votre appareil.
• N’exposez pas l’ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le
mettez pas à côté d’une source de chaleur telle qu’un radiateur.
• N’exposez pas l’ordinateur à des températures inférieures à 0ºC
(32ºF) ou supérieures à 50ºC (122ºF).
8 - Pour commencer
•
•
•
•
•
•
•
•
Ne soumettez pas l’ordinateur à des champs magnétiques.
N’exposez pas l’ordinateur à la pluie ou à l'humidité.
Ne renversez pas d’eau ou de liquides sur l’ordinateur.
Ne soumettez pas l’ordinateur à des chocs violents ou à des
vibrations.
N’utilisez pas l’ordinateur en milieu empoussiéré ou sale.
Ne posez jamais d’objets sur l’ordinateur lorsqu’il est fermé.
Ne fermez pas l’écran de l’ordinateur brusquement.
Ne placez jamais l’ordinateur sur une surface instable.
Prendre soin de votre adaptateur secteur
Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur
secteur :
• Ne connectez pas l’adaptateur à d’autres appareils.
• Ne marchez pas sur le cordon d’alimentation et ne placez rien
dessus. Faites passer le cordon d’alimentation et les autres
câbles en dehors des zones où les gens marchent.
• Lorsque vous débranchez le cordon d’alimentation, ne tirez pas
sur le cordon, mais sur la prise.
• Lors de l’utilisation d’une rallonge, assurez-vous que l’ampérage
total des appareils reliés par la rallonge reste dans les limites
prévues pour la rallonge. De même, vérifiez que l’ampérage de
tous les appareils reliés à une même prise secteur ne dépasse
pas la valeur du fusible.
Nettoyage et maintenance
Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Déconnectez l’adaptateur secteur.
3. Utilisez un chiffon doux et humide. N’utilisez pas de liquide ou
d’aérosol de nettoyage.
Si votre ordinateur est tombé ou a visiblement endommagé ou ne
fonctionne pas normalement, veuillez contacter votre centre de
service Acer agréé le plus proche.
Visite guidée de votre notebook Acer - 9
V I S I T E G U I D É E DE V O T R E N O T E B O O K A CER
Après avoir configuré votre ordinateur comme illustré dans le
Guide de configuration, nous allons vous faire explorer votre
nouvel ordinateur Acer.
Vue de l'écran
1
2
3
#
Icône
Élément
Description
1
Webcam
Webcam pour communication
vidéo.
Une lumière à côté de la webcam
indique que la webcam est active.
2
Microphones
Microphones numériques internes
pour l’enregistrement sonore.
3
Écran
Affiche la sortie de l'ordinateur.
10 - Visite guidée de votre notebook Acer
Vue du clavier
4
3
1
2
#
Élément
Description
Clavier
Pour l'entrée des informations
dans votre ordinateur.
Voir « Utilisation du clavier » à la
page 14.
2
Pavé tactile
Périphérique de pointage sensible
au toucher.
Le pavé tactile et les boutons de
sélection forment une surface unique.
Appuyez fermement sur la surface du
pavé tactile pour effectuer un clic
gauche.
Appuyez fermement sur le coin
inférieur droit pour effectuer un clic
droit.
3
Touche
NitroSense
Lance l’application NitroSense.
4
Bouton
d’alimentation
Met l'ordinateur sous tension et
hors tension.
1
Icône
Visite guidée de votre notebook Acer - 11
Vue gauche
1
#
Icône
2
3
4
5
6
Élément
Description
1
Fente pour
cadenas
Kensington
Se connecte à un cadenas de
sécurité compatible Kensington.
2
Port Ethernet
(RJ-45)
Se connecte à un réseau Ethernet
10/100/1000 Base.
Tirez la lèvre vers le bas pour ouvrir le
port entièrement.
3
Port HDMI
Prend en charge les connexions
vidéo numériques à haute
définition.
4
Port USB de
type C
Se connecte à des périphériques
USB avec un connecteur USB de
type C.
Prend en charge USB 3.1 de type C,
Gen 1 avec des vitesses de transfert
allant jusqu'à 5 Gbits/s.
5
Port USB
Se connecte à des périphériques
USB.
6
Port USB avec
charge hors
tension
Se connecte à des périphériques
USB.
Informations USB 3.1
• Les ports compatibles USB 3.1 Gen 1 sont bleus.
• Compatible avec les périphériques USB 3.1 Gen 1 et version
antérieure.
12 - Visite guidée de votre notebook Acer
• Pour des performances optimales, utilisez des périphériques
certifiés USB 3.1 Gen 1.
• Défini par la spécification USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB).
Vue droite
1 2
#
4
5
Élément
Description
1
Prise hautparleur/casque
Se connecte à des périphériques
audio (p. ex. haut-parleurs ou un
casque stéréo) ou à un casque avec
microphone.
2
Port USB
Se connecte à des périphériques
USB.
Indicateur
d'alimentation
Indique l'état d'alimentation de
l'ordinateur.
3
Icône
3
Indique l'état de la batterie de
l'ordinateur.
Indicateur de la Charge : La lumière est orange
batterie
lorsque la batterie se recharge.
Pleine charge : La diode est bleue en
mode secteur.
4
Prise d’entrée
c.c.
Se connecte à un adaptateur
secteur.
5
Permet à l'ordinateur de rester
Ventilation et
froid.
ventilateur de
Ne couvrez pas et ne bloquez pas les
refroidissement
ouvertures.
Visite guidée de votre notebook Acer - 13
Vue arrière
1
#
Icône
Élément
Description
Permet à l'ordinateur de rester
Ventilation et
froid.
ventilateur de
Ne couvrez pas et ne bloquez pas les
refroidissement
ouvertures.
1
Vue de la base
1
2
#
Icône
Élément
Description
1
Permet à l'ordinateur de rester
Ventilation et
froid.
ventilateur de
Ne couvrez pas et ne bloquez pas les
refroidissement
ouvertures.
2
Haut-parleurs
Produit le son stéréo.
14 - Utilisation du clavier
U T I L I S A T I O N DU C L A V I E R
Le clavier a des touches de dimension normale, un pavé
numérique, des touches de direction, de verrouillage, Windows et
des touches de raccourci.
Touches de verrouillage
Le clavier a des touches de verrouillage qui peuvent être utilisées
pour activer ou désactiver les fonctions du clavier.
Touche de
verrouillage
Description
Caps Lock
Quand Verr Maj est allumé, tous les caractères
alphabétiques sont tapés en majuscules.
Num Lock
Quand Verr Num est allumé, le pavé numérique
est en mode numérique. Les touches
fonctionnent comme une calculatrice (complète
avec les opérateurs numériques +, -, * et /).
Utilisez ce mode lorsque vous devez entrer
beaucoup de données numériques.
Arrêt Défil
Quand Arrêt Défil est allumé, l'écran se déplace
d'une ligne vers le haut ou le bas quand vous
appuyez sur la touche fléchée vers le haut ou le
bas respectivement. Cette touche de verrouillage
ne fonctionne pas avec certaines applications.
Touches de raccourci
Pour activer les touches de raccourci, appuyez longuement sur la
touche Fn avant d'appuyer sur l'autre touche dans la combinaison
de la touche spéciale.
Touche de
Icône Fonction
raccourci
Description
Fn + F3
Activez/désactivez les
périphériques réseau de
l'ordinateur.
Mode vol
Utilisation du clavier - 15
Touche de
Icône Fonction
raccourci
Fn + F4
Veille
Fn + F5
Permutation de
l'affichage
Fn + F6
Affichage éteint
Permutation du
pavé tactile
Permutation du
haut-parleur
Diminution du
rétroéclairage du
clavier
Augmentation
du rétroéclairage
du clavier
Fn + F7
Fn + F8
Fn + F9
Fn + F10
Fn + F11
Pause
Pause
Fn + F12
Scr Lk
Arrêt Défil
Fn + Del
Ins
Insérer
Fn + Pg Up
Lecture/Pause
Fn + Pg Dn
Précédent
Fn + End
Suivant
Description
Place l'ordinateur en mode
de Veille.
Permet de permuter
l'affichage entre l'écran
d'affichage, le moniteur
externe (s'il est connecté) et
les deux.
Désactive le rétroéclairage
de l'écran pour économiser
l'énergie. Appuyez sur une
touche pour le rallumer.
Active et désactive le pavé
tactile intégré.
Active et désactive les hautparleurs.
Diminue l’intensité du
rétroéclairage du clavier.
Augmente l’intensité du
rétroéclairage du clavier.
Envoie une commande
Arrêt.
Active et désactive l'arrêt
défilement.
Active et désactive
l'insertion.
Lisez ou effectuez une
pause d'un fichier
multimédia sélectionné.
Retournez au fichier
multimédia précédent.
Passez au fichier
multimédia suivant.
16 - Utilisation du clavier
Touche de
Icône Fonction
raccourci
Fn +
Luminosité +
Fn +
Luminosité -
Fn +
Volume +
Fn +
Volume -
Description
Augmente la luminosité de
l'écran.
Diminue la luminosité de
l'écran.
Augmente le volume
sonore.
Diminue le volume sonore.
Touches Windows
Le clavier a deux touches qui accomplissent les fonctions
spécifiques à Windows.
Touche
Description
Touche
Windows
Appuyée seul elle retourne à l'écran de
[Start] (Accueil), ou pour retourner à la
dernière appli ouverte.
Touche
d'application
Cette touche a le même effet qu'un clic du
bouton droit de la souris.
Utiliser le touchpad de précision - 17
U T I L I S E R LE T O U C H P A D D E P R É C I S I O N
Le touchpad contrôle la flèche
(ou ‘curseur’) sur l’écran.
Lorsque vous faites glisser votre doigt sur le touchpad, le curseur
suivra ce mouvement. Le touchpad de précision (PTP) est conçu
pour fournir une expérience du touchpad plus uniforme, lisse et
précise. De nombreuses applications prennent en charge les
gestes du touchpad de précision qui utilisent un ou plusieurs
doigts, cependant, certains gestes peuvent ne pas être pris en
charge par l’application ou le programme spécifique que vous
utilisez.
Gestes du touchpad
Glissé à un seul doigt
Faites glisser votre doigt sur le touchpad pour
déplacer le curseur.
Appui à un seul doigt ou tape
Appuyez sur le touchpad, ou tapez légèrement sur le
touchpad, pour effectuer un ‘clic’, ce qui sélectionnera
ou démarrera un élément. Tapez rapidement deux
fois pour effectuer un ‘double clic’.
Appui à deux doigts
Tapez légèrement sur le touchpad avec deux doigts
pour effectuer un ‘clic droit’ . Dans l’écran de [Start]
(Accueil), cela basculera les commandes des applis.
Dans la plupart des applis cela ouvrira un menu
contextuel associé à l’élément sélectionné.
Glissé à deux doigts
Faites défiler rapidement les pages Web, documents
et listes de lecture en plaçant deux doigts sur le pavé
tactile et en déplaçant les deux dans n’importe quelle
direction.
18 - Utiliser le touchpad de précision
Pincement de deux doigts
Faites un zoom avant et arrière sur les photos, cartes
et documents avec un simple geste doigt-et-pouce.
Appui à trois doigts
Appuyez légèrement sur le touchpad avec trois doigts
pour ouvrir Cortana (si votre ordinateur prend en
charge Cortana) ou ouvrir [Search Windows]
(Rechercher dans Windows) (si votre ordinateur ne
prend pas en charge Cortana).
Balayer avec trois doigts
Balayez le touchpad avec trois doigts.
• Balayez vers le haut pour ouvrir [Task View]
(Affichage des tâches). Déplacez le curseur sur une
fenêtre et appuyez sur le touchpad pour
sélectionner cette fenêtre, ou balayez vers le bas
pour quitter [Task View] (Affichage des tâches).
• Balayez vers le bas pour réduire toutes les fenêtres
ouvertes et afficher le [Desktop] (Bureau) ; balayez
vers le haut pour restaurer les fenêtres réduites.
• Balayez vers la gauche ou la droite pour passer
d’une fenêtre ouverte à l’autre.
Appui à quatre doigts
Appuyez légèrement sur le touchpad avec quatre
doigts pour ouvrir [Action Center] (Centre de
maintenance).
Glisser avec quatre doigts
Balayez le touchpad avec quatre doigts.
• Balayez vers le haut pour ouvrir [Task View]
(Affichage des tâches). Déplacez le curseur sur une
fenêtre et appuyez sur le touchpad pour
sélectionner cette fenêtre, ou balayez vers le bas
pour quitter [Task View] (Affichage des tâches).
• Balayez vers le bas pour réduire toutes les fenêtres
ouvertes et afficher le [Desktop] (Bureau) ; balayez
vers le haut pour restaurer les fenêtres réduites.
Utiliser le touchpad de précision - 19
Le pavé tactile de précision comprend des fonctionnalités
technologiques ajoutées qui aident à reconnaître et à prévenir les
gestes involontaires comme les appuis, les gestes et les
mouvements du pointeur accidentels.
Remarque
Le touchpad est sensible aux mouvements du doigt ; la réponse est d’autant
meilleure que le toucher est léger. Veuillez garder le touchpad ainsi que vos
doigts secs et propres.
Changer les paramètres du touchpad
Pour changer les paramètres du touchpad pour répondre à vos
besoins personnels, veuillez procéder comme suit.
1. Dans la barre des tâches dans le coin inférieur droit de l’écran,
sélectionnez l’icône [Notifications] (Notifications) pour ouvrir le
panneau des [Notifications] (Notifications).
2. Sélectionnez [All settings] (Tous les paramètres).
3. Sélectionnez [Devices] (Périphériques) > [Touchpad] (Pavé
tactile).
20 - Utiliser le touchpad de précision
4. Maintenant, vous pouvez ajuster les paramètres selon vos
besoins personnels. Vous pouvez désactiver le pavé tactile si
vous préférez utiliser une souris. Ou vous pouvez ajuster la
sensibilité du pavé tactile en fonction de vos besoins. Défilez
vers le bas pour voir plus de paramètres.
Récupération - 21
RÉCUPÉRATION
Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, et la
foire aux questions (voir Vous avez une question ? à la page 62) ne
vous aide pas, vous pouvez récupérer votre ordinateur.
Cette section décrit les outils de récupération disponibles sur
votre ordinateur. Acer fournit Acer Care Center, qui vous permet
de réinitialiser votre PC, actualiser votre PC ou créer une
sauvegarde par défaut de l’usine. Si vous ne pouvez pas accéder à
Acer Care Center, cliquez sur [Settings] (Paramètres) dans le menu
[Start] (Démarrer), sélectionnez [Update & Security] (Mise à jour et
Sécurité), puis cliquez sur [Recovery] (Récupération).
Remarque
Acer Care Center varie en fonction du modèle ou du système d’exploitation.
Important
Nous vous recommandons de créer une [Factory Default Backup]
(Sauvegarde par défaut de l’usine) dès que possible. Dans certaines
situations, une récupération complète nécessitera une sauvegarde de
récupération USB.
Créer une sauvegarde par défaut de l’usine
[Recovery Management] (Gestion de la récupération) vous permet
de sauvegarder rapidement et facilement votre système
d’exploitation, les appli installées et les données.
Remarque
La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 8 Go de stockage après
formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité de
16 Go ou plus.
22 - Récupération
1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Care Center puis
[Recovery Management] (Gestion de la récupération).
2. Sélectionnez l’onglet [Backup] (Sauvegarder) et cliquez sur [Get
Started] (Mise en route) pour que [Create Factory Default Backup]
(Créer une sauvegarde par défaut de l’usine) ouvre la fenêtre
[Recovery Drive] (Lecteur de récupération).
3. Assurez-vous que [Back up system files to the recovery drive]
(Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération)
est sélectionné et cliquez sur [Next] (Suivant).
Récupération - 23
4. Branchez le lecteur USB et attendez que le PC détecte le lecteur
USB, puis cliquez sur [Next] (Suivant).
5. Toutes les données sur le lecteur seront supprimées. Cliquez
sur [Create] (Créer) pour continuer.
6. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran.
7. Continuez le processus jusqu’à sa fin.
8. Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement.
Important
Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple
‘Sauvegarde de récupération Windows’. Assurez-vous de conserver la
sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.
Sauvegarder vos pilotes sans fil et réseau local
Sauvegardez vos pilotes sans fil et réseau local. Vous pouvez
utiliser ces sauvegardes pour installer les pilotes sans fil et réseau
local si vous installez un autre système d’exploitation.
1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Care Center puis
[Recovery Management] (Gestion de la récupération).
2. Sélectionnez l’onglet [Backup] (Sauvegarder) et cliquez sur [Get
started] (Mise en route) pour [Backup wireless and LAN drivers]
(Sauvegarder les pilotes sans fil et réseau local). Choisissez un
dossier pour enregistrer vos pilotes et sélectionnez [OK] (OK).
24 - Récupération
Restaurer votre ordinateur
[Recovery Management] (Gestion de la récupération) vous permet
de restaurer rapidement et facilement votre ordinateur à son
statut par défaut. Vous pouvez choisir de conserver vos fichiers
ou de les supprimer avant de réinstaller Windows.
Réinitialiser ce PC et conserver mes fichiers
1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Care Center puis
[Recovery Management] (Gestion de la récupération).
2. Sélectionnez l’onglet [Restore] (Restaurer) et cliquez sur [Get
Started] (Mise en route) pour [Choose an option] (Choisir une
option).
3. Sélectionnez [Keep my files] (Conserver mes fichiers) pour
actualiser votre PC et réinstaller votre système d’exploitation
sans supprimer vos fichiers personnels. Cliquez sur [Next]
(Suivant) pour continuer.
Récupération - 25
Important
Si vous avez des applis installées sur votre PC, elles seront supprimées.
4. Réinitialiser le PC réinstallera Windows, retournera les
paramètres à leurs valeurs par défaut et supprimera toutes les
applis et tous les programmes préinstallés sans supprimer vos
fichiers personnels. Cliquez sur [Reset] (Réinitialiser) pour
continuer.
5. La progression de la réinitialisation sera affichée à l’écran.
L’écran s’éteindra pendant le processus de réinitialisation.
6. L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows. Votre PC
redémarrera plusieurs fois pendant le processus de
réinitialisation.
7. Continuez le processus jusqu’à sa fin.
8. Quand votre PC a terminé le processus de réinitialisation,
Windows aura été réinitialisé à ses paramètres d’usine par
défaut sans supprimer vos fichiers personnels.
Réinitialiser ce PC et tout supprimer
1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Care Center puis
[Recovery Management] (Gestion de la récupération).
26 - Récupération
2. Sélectionnez l’onglet [Restore] (Restaurer) et cliquez sur [Get
Started] (Mise en route) pour [Choose an option] (Choisir une
option).
3. Sélectionnez [Remove everything] (Tout supprimer) pour
réinitialiser votre PC à ses paramètres d’usine par défaut. Ce
processus réinstallera votre système d’exploitation et
supprimera tous vos fichiers personnels, applis et paramètres.
4. Sélectionnez [Just remove my files] (Simplement supprimer mes
fichiers) si vous conservez votre ordinateur. Ce sera plus rapide,
mais moins sûr. Les fichiers peuvent encore être récupérés avec
un programme de récupération des fichiers.
Récupération - 27
Sélectionnez [Remove files and clean the drive] (Supprimer les
fichiers et nettoyer le lecteur) si vous ne conservez pas votre
ordinateur. Ce processus prendra plus de temps, mais sera plus
sûr.
Avertissement
La sélection de « [Remove files and clean the drive] (Supprimer les fichiers
et nettoyer le lecteur) » supprimera tous vos fichiers et comptes
personnels, avec les pilotes préexistants qui peuvent affecter votre
installation de Windows.
5. Cliquez sur [Reset] (Réinitialiser) pour continuer.
6. La progression de la réinitialisation sera affichée à l’écran.
L’écran s’éteindra pendant le processus de réinitialisation.
7. L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows. Votre PC
redémarrera plusieurs fois pendant le processus de
réinitialisation.
8. Continuez le processus jusqu’à sa fin.
9. Quand votre PC a terminé le processus de réinitialisation,
Windows utilisera les paramètres d’usine par défaut.
28 - Utiliser une connexion Bluetooth
UTILISER UNE CONNEXION BLUETOOTH
Bluetooth est une technologie qui vous permet de transférer des
données sans fil sur de courtes distances entre différents types de
périphériques. Les appareils Bluetooth comprennent des
ordinateurs, des téléphones mobiles, des tablettes, des casques
sans fil et des claviers.
Pour utiliser Bluetooth, vous devez vous assurer de ce qui suit :
1. Bluetooth est activé sur les deux appareils.
2. Vos appareils sont « couplés » (ou connectés).
Activer et désactiver Bluetooth
L’adaptateur Bluetooth doit être activé sur les deux appareils.
Pour votre ordinateur, il peut s’agir d’un commutateur externe,
d’un paramètre logiciel, ou d’une clé Bluetooth indépendante
branchée sur un port USB de l’ordinateur (si aucun adaptateur
Bluetooth interne n’est disponible).
Remarque
Veuillez consulter le manuel du propriétaire de vos appareils afin de
déterminer comment activer son adaptateur Bluetooth.
Activer Bluetooth et ajouter un périphérique
Chaque nouvel appareil doit d’abord être « couplés » avec
l’adaptateur Bluetooth de votre ordinateur. Cela signifie qu’il doit
d’abord être authentifié pour des raisons de sécurité. Vous ne
devez coupler qu’une fois. Après cela, il vous suffit d’activer
l’adaptateur Bluetooth des deux appareils pour les connecter.
Bluetooth sur votre ordinateur est désactivé par défaut. Pour
activer l’adaptateur Bluetooth de votre ordinateur, procédez
comme suit :
1. Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) > [Devices]
(Périphériques) > [Bluetooth & other devices] (Bluetooth et
autres périphériques), et cliquez sur le commutateur sous
[Bluetooth] (Bluetooth) pour l’activer/désactiver.
Utiliser une connexion Bluetooth - 29
2. Cliquez sur [Add Bluetooth or other device] (Ajouter un appareil
Bluetooth ou un autre appareil), puis sélectionnez l’appareil que
vous voulez ajouter.
3. Votre ordinateur démarrera automatiquement la recherche
d’appareils, ainsi que se rendra visible aux autres appareils.
4. Sélectionnez l’appareil que vous voulez jumeler dans la liste des
appareils détectés.
5. Après le jumelage, si un code s’affiche à l’écran, entrez ce code
sur l’appareil pour procéder à la connexion.
Remarque
Certains appareils utilisant d’anciennes versions de la technologie Bluetooth
nécessitent pour les deux appareils la saisie d’un code PIN. Au cas où l’un des
appareils ne permet pas l’entrée (comme pour un casque), le mot de passe
est codé en dur dans l’appareil (en général « 0000 » ou « 1234 »). Consultez
le manuel d'utilisation de votre appareil pour plus d’informations.
30 - Utiliser une connexion Bluetooth
Vous pouvez également accéder aux paramètres Bluetooth
sélectionnant l’icône [Notifications] (Notifications) dans le coin
inférieur droit de l’écran pour ouvrir le panneau des [Notifications]
(Notifications). De là, vous pouvez activer ou désactiver Bluetooth
ou cliquez-droit sur [Bluetooth] (Bluetooth) > [Go to Settings]
(Allez à Paramètres) pour accéder aux paramètres Bluetooth.
Connexion à Internet - 31
CONNEXION À INTERNET
Ce chapitre contient des informations générales sur les types de
connexion à Internet disponibles. Pour des informations
détaillées, veuillez consulter Connexions réseau à la page 77.
Les fonctionnalités réseau intégrées de votre ordinateur vous
permettent de connecter facilement votre ordinateur à Internet.
Mais d’abord, afin de vous connecter à Internet depuis la maison,
vous devrez vous abonner aux services Internet d’un FAI
(Fournisseur d’accès Internet), généralement un opérateur du
câble ou de téléphonie, dont un technicien devra se rendre à
votre domicile ou à votre bureau pour configurer le service
Internet. Il installera un petit boîtier, un routeur ou modem, qui
vous permettra de vous connecter à Internet.
Se connecter à un réseau sans fil
Connexion à un réseau sans fil
Un réseau sans fil (ou WLAN) est un réseau local sans fil pouvant
connecter deux ordinateurs ou plus sans aucun câble. Une fois
connecté au réseau sans fil, vous pouvez accéder à Internet. Vous
pouvez également partager des fichiers, d’autres périphériques,
et même votre connexion Internet.
La connexion sans fil de votre ordinateur étant activée par défaut,
Windows détecte et affiche la liste des réseaux disponibles au
moment de la configuration. Sélectionnez votre réseau, et entrez
le mot de passe si nécessaire.
Avertissement
L’utilisation des périphériques sans fil à bord d’un avion est soumise à
restriction. Tous les périphériques sans fil doivent être éteints avant
l’embarquement et durant le décollage car ils peuvent perturber le bon
fonctionnement de l’avion, brouiller les communications ou être
interdits par la loi. Veillez à n’activer les périphériques sans fil de votre
ordinateur que lorsque le personnel de bord a indiqué que cela ne
représentait aucun danger.
32 - Connexion à Internet
Les ordinateurs portables Acer intègrent une touche d’accès
rapide au Mode vol qui vous permet d’activer ou de désactiver la
connexion réseau. Vous pouvez utiliser les options de gestion du
réseau pour activer/désactiver votre réseau sans fil ou contrôler
les données partagées sur le réseau.
Pour vous connecter à un réseau sans fil, veuillez procéder
comme suit.
1. Assurez vous d’avoir un point d’accès/routeur sans fil et une
connexion Internet actuelle via le FAI de votre choix. Prenez
note du nom et du mot de passe du réseau sans fil (si
nécessaire). Si vous essayez de vous connecter à un réseau
public (comme dans un café), assurez-vous d’avoir le nom du
réseau sans fil.
Remarque
Rapprochez-vous de votre FAI ou consultez la documentation du routeur
pour des détails sur la connexion à Internet.
2. Cliquez sur l’icône Réseau dans la zone de notification.
Remarque
Si la connexion Wi-Fi est désactivée, veuillez cliquer sur la vignette Wi-Fi pour
l’activer.
3. Vous verrez une liste des réseaux sans fil disponibles.
Sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser.
Connexion à Internet - 33
4. Une fois un réseau sans fil sélectionné, sélectionnez [Connect]
(Connecter).
5. Si nécessaire, entrez le mot de passe du réseau.
34 - Connexion à Internet
Connexion par câble
Fonctionnalité réseau intégrée
Si votre ordinateur a un port réseau, branchez une extrémité d’un
câble réseau au port réseau de votre ordinateur, et l’autre
extrémité à l’un des ports de votre routeur (voir l’image cidessous). Vous pourrez alors vous connecter.
Connexion à un réseau cellulaire
Si votre ordinateur dispose d’un logement pour carte SIM, vous
pouvez vous connecter à Internet via un réseau de téléphone
cellulaire. Pour ce faire, vous devez disposer d'une carte SIM
compatible et avoir établi un contrat de données avec votre
opérateur mobile. Contactez votre opérateur mobile pour obtenir
plus d’informations sur la connexion à Internet via un réseau
cellulaire.
NitroSense - 35
NITROSENSE
Faites apparaître l’interface utilisateur NitroSense en touchant
simplement la touche NitroSense dédiée pour fournir
instantanément une interface utilisateur pour la configuration du
système et afficher les informations système.
Un meilleur son offre un avantage concurrentiel et une
expérience plus immersive.
L’écran principal de NitroSense
L’écran principal vous donne un aperçu global de la situation
actuelle de votre ordinateur, y compris la vitesse des ventilateurs,
le profil d’alimentation, la température des composants, les
performances de charge, etc. L’écran offre des options pour
chaque fonction pour augmenter les performances.
Remarque
Les températures indiquées peuvent varier en fonction de la configuration de
votre ordinateur et la puissance de sortie du CPU et du GPU.
36 - NitroSense
Contrôle du ventilateur
Vous pouvez ajuster les performances des ventilateurs qui
refroidissent le CPU et le GPU de votre ordinateur. Trois niveaux
sont disponibles : [Auto] (Auto) (par défaut), [Max] (Max) et
[Custom] (Personnalisé).
Si vous sélectionnez [Custom] (Personnalisé), vous verrez deux
curseurs qui vous permettent de configurer le refroidissement du
CPU et du GPU indépendamment.
CoolBoost™
Activez CoolBoost™ pour augmenter la vitesse maximale des
ventilateurs, permettant des vitesses des ventilateurs encore plus
rapide et un refroidissement accru pendant une utilisation
intensive.
Profil d’alimentation
Vous pouvez utiliser différents profils d’alimentation pour
optimiser l’utilisation de l’énergie dans différents scénarios.
NitroSense - 37
Remarque
Le mode Balance [Acer Optimized] (Optimisé par Acer] est uniquement pris
en charge sur le système d’exploitation préchargé.
Surveillance
Indique la température et la charge pour le CPU et le GPU. Lors
du lancement de l’interface utilisateur, chaque partie commence à
enregistrer et conserve l’historique pendant une heure. Passez le
curseur de la souris au-dessus la barre pour afficher des
informations sur l’heure.
Paramètres de NitroSense et Acer TrueHarmonyTM
Cliquez sur l’icône Paramètres pour changer les paramètres pour
votre ordinateur Nitro. Vous pouvez activer/désactiver [Sticky
keys] (Touches rémanentes) ou [Windows and menu key] (Touche
Windows et du menu). La température d’affichage peut
également être modifiée par [Temperature units] (Unités de
température).
Vous pouvez activer [LCD overdrive] (LCD surmultiplié) pour
ramener le temps de réponse de l’écran à 3 millisecondes.
38 - NitroSense
Si [Backlight off after 30 seconds] (Rétroéclairage éteint après
30 secondes) est désactivé, le rétroéclairage du clavier s’éteindra
automatiquement sans action.
Pour obtenir une expérience audio différente, vous pouvez
cliquer sur l’icône Acer TrueHarmonyTM pour régler le mode audio.
Remarque
La fonction varie selon la configuration.
Bluelight Shield - 39
BLUELIGHT SHIELD
Bluelight Shield peut être activé pour réduire les émissions de
lumière bleue de l'écran pour protéger vos yeux.
Pour configurer Bluelight Shield, recherchez ‘Quick Access’ dans le
menu [Start] (Démarrer). De là, vous pouvez activer ou désactiver
Bluelight Shield, et vous pouvez choisir entre quatre modes
différents pour répondre à vos besoins :
No. Élément
Description
1
[Low Reduction]
(Réduction basse)
Réduit l’émission de lumière bleu de
l’écran rétroéclairé par LED de 10% à
25% pour une protection de base.
2
[Medium
Reduction]
(Réduction
moyenne)
Réduit l’émission de lumière bleu de
l’écran rétroéclairé par LED de 26% à
45% pour protéger vos yeux.
3
Réduit l’émission de lumière bleu de
[High Reduction]
l’écran rétroéclairé par LED de 46% à
(Réduction élevée)
65% pour une protection maximale.
4
[Long Hour Mode] Professionnellement ajusté pour
(Mode heures
réduire la fatigue oculaire pendant une
longues)
période de temps prolongée.
40 - Bluelight Shield
Remarque
Les spécifications varient en fonction du modèle ou du système
d’exploitation.
Conservez votre ordinateur et
vos données en sécurité...
Dans cette section vous trouverez :
• Comment sécuriser votre ordinateur
• Configuration des mots de passe
• Ce que vous devez préparer lorsque vous êtes en
déplacement
• Comment tirer le meilleur parti de votre batterie
42 - Sécurité de l’ordinateur
SÉCURITÉ DE L’ORDINATEUR
Votre ordinateur est un investissement important dont vous
devez prendre soin. Apprenez à protéger et prendre soin de votre
ordinateur.
Les fonctionnalités de sécurité comprennent des verrous
matériels et logiciels sous la forme d’une encoche de sécurité et
de mots de passe.
Utilisation d’un cadenas pour ordinateur
L’ordinateur intègre une fente de sécurité d’ordinateur pour un
verrou de sécurité.
Enroulez le câble du cadenas de sécurité pour ordinateur autour
d’une table, de la poignée d’un tiroir verrouillé, ou de tout autre
objet fixe. Insérez le cadenas dans l'encoche et tournez la clef pour
verrouiller le cadenas. Certains modèles ne possèdent pas de clef.
Utilisation de mots de passe
Votre ordinateur est protégé des accès non autorisés par des
mots de passe. La création de ces mots de passe crée plusieurs
niveaux de protection pour votre ordinateur et vos données :
• Le Supervisor Password prévient l’accès non autorisé à
l’utilitaire du BIOS. Lorsqu’il est défini, vous devez entrer ce mot
de passe pour accéder à l’utilitaire du BIOS. Voir Configuration
des mots de passe à la page 44.
• Le User Password prévient l’utilisation non autorisée de votre
ordinateur. Combinez l’utilisation de ce mot de passe avec des
vérifications du mot de passe au démarrage et à la reprise
depuis le mode [Hibernation] (Veille prolongée) (si disponible)
pour une sécurité maximale.
• Le Password on Boot prévient l’utilisation non autorisée de
votre ordinateur. Combinez l’utilisation de ce mot de passe avec
des vérifications du mot de passe au démarrage et à la reprise
depuis le mode [Hibernation] (Veille prolongée) (si disponible)
pour une sécurité maximale.
Sécurité de l’ordinateur - 43
Important
N’oubliez pas votre Supervisor Password ! Si vous oubliez ces mots de
passe, veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.
Saisie des mots de passe
Lorsqu’un mot de passe est défini, une invite de mot de passe
apparaît au centre de l’écran.
• Lorsque Supervisor Password est défini, une invite apparaît
lorsque vous accéder à l’utilitaire du BIOS.
• Entrez Supervisor Password et appuyez sur Entrée pour accéder
à l’utilitaire du BIOS. Si le mot de passe est incorrect, un
message d’avertissement apparaît. Essayez de nouveau et
appuyez sur Entrée.
• Lorsque User Password est défini et le mot de passe à
l’initialisation est activé, une invite apparaît lors de
l’initialisation.
• Entrez User Password et appuyez sur Entrée pour utiliser
l’ordinateur. Si le mot de passe est incorrect, un message
d’avertissement apparaît. Essayez de nouveau et appuyez sur
Entrée.
Important
Vous avez trois essais pour entrer un mot de passe. Si vous n’avez pas
entré le bon mot de passe après trois essais, le système s’arrête.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 4 secondes pour mettre
l’ordinateur hors tension. Mettez de nouveau l'ordinateur sous tension,
et essayez de nouveau.
44 - Utilitaire du BIOS
UTILITAIRE DU BIOS
L’utilitaire du BIOS est un programme de configuration matérielle
intégré dans le BIOS de l’ordinateur.
Votre ordinateur est déjà configuré et optimisé de manière
appropriée et il n’est pas nécessaire normalement d’exécuter
cette utilitaire. Cependant, si vous avez des problèmes de
configuration, vous devez le lancer.
Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur F2 lorsque le logo de
l’ordinateur est affiché.
Séquence de démarrage
Pour définir la séquence de démarrage dans l’utilitaire du BIOS,
activez l’utilitaire du BIOS, puis sélectionnez Boot dans les
catégories affichées en haut de l’écran.
Configuration des mots de passe
Pour définir un mot de passe au démarrage, activez l’utilitaire du
BIOS, puis sélectionnez Security dans les catégories affichées en
haut de l’écran.
Trouvez Set Supervisor Password et entrez un mot de passe pour
activer cette fonction. Une fois que vous avez entré un mot de
passe pour cette fonction, vous pouvez alors activer/désactiver
Password on Boot.
N’oubliez pas de sélectionner F10 pour correctement enregistrer
et quitter l’utilitaire du BIOS lorsque vous avez terminé les
modifications.
Gestion de l’alimentation - 45
G ES TION DE L ’ A L I M E N T A T I O N
Cet ordinateur dispose d'une unité de gestion de l’alimentation
intégrée qui supervise l’activité du système. L’activité du système
comprend toute activité qui implique un ou plus des
périphériques suivants : clavier, souris, disque dur, périphériques
connectés à l’ordinateur et mémoire vidéo. Si aucune activité n’est
détectée pendant une période de temps spécifiée, l’ordinateur
arrête tous ces périphériques ou certains uniquement pour
conserver l’énergie.
Économie d’énergie
Désactiver le démarrage rapide
Votre ordinateur utilise le Démarrage rapide pour démarrer
rapidement, mais utilise également une petite quantité d’énergie
pour vérifier les signaux pour le démarrage. Ces vérifications
déchargeront lentement la batterie de votre ordinateur.
Si vous préférez réduire les besoins en énergie de votre
ordinateur et l’impact environnemental, désactivez le Démarrage
rapide :
Remarque
Si le Démarrage rapide est désactivé, votre ordinateur prendra plus de temps
pour démarrer depuis la [Sleep] (Veille).
Votre ordinateur ne démarrera également pas s’il reçoit une instruction pour
démarrer sur un réseau (Wake On LAN).
1. Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer) de Windows puis sélectionnez [Settings] (Paramètres)
> [System] (Système) > [Power & sleep] (Alimentation et mise en
veille).
2. Sélectionnez
[Additional
power
settings]
(Paramètres
d’alimentation supplémentaires).
3. Sélectionnez [Choose what the power buttons do] (Choisir
l’action des boutons d’alimentation).
46 - Gestion de l’alimentation
4. Sélectionnez [Change settings that are currently unavailable]
(Modifier des paramètres actuellement non disponibles).
5. Faites défiler la fenêtre vers le bas et désactivez [Turn on fast
startup] (Activer le démarrage rapide).
6. Sélectionnez [Save changes] (Enregistrer les modifications).
Batterie - 47
BATTERIE
L’ordinateur utilise une batterie au lithium intégrée qui vous offre
de longues durées d’utilisation entre chaque recharge.
Caractéristiques de la batterie
La batterie se recharge à chaque fois que vous connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur. Votre ordinateur a une
fonction de charge en utilisation, permettant de recharger la
batterie tout en continuant à utiliser l’ordinateur. Cependant, la
recharge lorsque l'ordinateur est éteint permet un temps de
charge plus rapide.
La batterie est pratique lorsque vous voyagez ou lors de coupures
d’électricité.
Charger la batterie
Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur et connectez à une
prise secteur.
Remarque
Il est recommandé de recharger la batterie avant la fin de la journée de
travail. Le chargement de la batterie la nuit avant un voyage permet de
commencer la journée suivante avec une batterie pleinement chargée.
Conditionnement d’une nouvelle batterie
Avant la première utilisation d’une batterie, un processus de
conditionnement doit d’abord être suivi :
1. Connectez l’adaptateur secteur et chargez complètement la
batterie.
2. Allumez l’ordinateur et terminez la configuration du système
d’exploitation.
3. Déconnectez l’adaptateur secteur.
4. Utilisez l’ordinateur en utilisant l’alimentation de la batterie.
5. Videz entièrement la batterie jusqu’à ce que l’avertissement de
batterie basse apparaisse.
48 - Batterie
6. Connectez de nouveau l'adaptateur secteur et chargez encore
complètement la batterie.
Procédez encore ainsi jusqu’à ce que la batterie se charge et se
décharge trois fois.
Utilisez ce processus de conditionnement pour toutes les
nouvelles batteries ou si une batterie n’a pas été utilisée depuis
longtemps.
Avertissement
N’exposez pas les batteries à des températures inférieures à 0°C (32°F)
ou supérieures à 45°C (113°F). Les températures extrêmes peuvent être
néfastes pour la batterie.
Le processus de conditionnement permet à votre batterie
d’accepter la charge maximale possible. Le non-respect de cette
procédure ne permet pas d’avoir la charge maximale de la
batterie et raccourcira également la durée de vie effective de
votre batterie.
De plus, la durée de vie utile de la batterie est affectée de manière
négative par ces types d’utilisation :
• Utilisation constante de l’ordinateur sur l’alimentation du
secteur.
• Non déchargement/rechargement de la batterie à ses extrêmes
comme décrit ci-dessus.
• Utilisation fréquente ; plus vous utilisez la batterie, plus vite la fin
de sa durée de vie effective sera atteinte Une batterie intégrée a
une durée de vie de plus de 1000 cycles de charge/décharge.
Optimiser l’autonomie de la batterie
L’optimisation de l’autonomie de la batterie vous aide à obtenir le
maximum des batteries, prolongeant le cycle charge/recharge et
améliorant l’efficacité de la recharge. Il est recommandé de suivre
les suggestions ci-dessous :
• Utilisez l'adaptateur secteur autant que possible, réservant la
batterie pour l'utilisation mobile.
• Retirez les accessoires qui ne pas utilisés (p.ex. un disque dur
USB), car ils peuvent continuer à consommer de l’énergie.
Batterie - 49
• Conservez votre PC dans un endroit frais et sec. La température
recommandée se situe entre 10°C (50°F) et 30°C (86°F). Des
températures conduisent la batterie à s’auto-décharger plus
rapidement.
• Trop de recharges réduisent l’autonomie de la batterie.
• Prenez soin de votre adaptateur secteur et de la batterie.
Vérification du niveau de la batterie
La jauge de la batterie indique le niveau actuel de la batterie.
Placez le curseur sur l’icône batterie/alimentation sur la barre des
tâches pour voir le niveau actuel de la batterie.
Avertissement de batterie basse
Lors de l'utilisation de l'alimentation de la batterie, surveillez la
jauge de la batterie.
Important
Connectez l’adaptateur secteur dès que possible après l'apparition de
l'avertissement de batterie basse. Les données pourraient être perdues
si vous laissez la batterie se vider complément et l’ordinateur s’éteindre.
Lorsque l’avertissement de batterie basse apparaît, la liste des
actions recommandées dépend de votre situation :
Condition
Actions recommandées
1. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur,
L’adaptateur
puis connectez-le au secteur.
secteur et une
2. Enregistrez tous les fichiers devant l’être.
prise secteur
3. Reprenez votre travail.
sont disponibles. Éteignez l’ordinateur si vous souhaitez
recharger la batterie rapidement.
L’adaptateur
secteur ou une
prise secteur
n’est pas
disponible.
1. Enregistrez tous les fichiers devant l’être.
2. Fermez toutes les applications.
3. Éteignez l’ordinateur.
50 - Voyage avec votre ordinateur
VOYAGE AVEC VOTRE ORDINATEUR
Cette section vous donne des conseils et des suggestions à
prendre en considération lors des déplacements, courts ou longs,
avec votre ordinateur.
Déconnexion du bureau
Procédez comme suit pour déconnecter votre ordinateur des
accessoires externes :
1. Enregistrez les fichiers ouverts.
2. Retirez le disque du lecteur optique.
3. Arrêtez l’ordinateur ou mettez-le en mode [Sleep] (Veille) ou
[Hibernate] (Veille prolongée).
4. Fermez l’écran.
5. Déconnectez le cordon de l’adaptateur secteur.
6. Déconnectez le clavier, le périphérique de pointage,
l’imprimante, le moniteur externe et autres périphériques
externes.
7. Déconnectez le cadenas Kensington / Noble si vous en utilisez
un pour verrouiller votre ordinateur.
Courts déplacements
Lorsque vous vous déplacez sur de courtes distances, par
exemple, de votre bureau à une salle de réunion.
Préparation de l’ordinateur
Avant de déplacer l’ordinateur, fermez et verrouillez l’écran pour
le placer en mode [Sleep] (Veille). Vous pouvez maintenant
emporter l’ordinateur en toute sécurité n’importe où dans
l’immeuble. Pour réveiller l’ordinateur depuis le mode [Sleep]
(Veille), ouvrez l’écran et, si nécessaire appuyez et relâchez le
bouton d’alimentation.
Si vous emportez l’ordinateur au bureau d’un client ou dans un
autre immeuble, vous pouvez décider d’arrêter l’ordinateur :
Voyage avec votre ordinateur - 51
Appuyez la touche Windows, cliquez sur [Power] (Alimentation)
puis sélectionnez [Shut down] (Arrêter)
Ou :
Vous pouvez placer l’ordinateur en mode [Sleep] (Veille) en
appuyant la touche de raccourci de Veille ou en fermant l’écran.
Lorsque vous êtes prêt à utiliser l’ordinateur à nouveau, ouvrez
l’écran et, si nécessaire, appuyez sur le bouton d'alimentation et
relâchez-le.
Remarque
L’ordinateur peut entrer en mode [Hibernation] (Veille prolongée) ou en
mode [Deep Sleep] (Veille profonde) après avoir été en mode [Sleep] (Veille)
pendant une certaine durée.
Accessoires à emporter pour les réunions
Si votre réunion est assez courte, il n’est probablement pas
nécessaire d’emporter autre chose que votre ordinateur. Si votre
réunion est plus longue ou si votre batterie n’est pas
complètement chargée, il peut être utile d’emporter l’adaptateur
secteur pour brancher votre ordinateur dans la salle de réunion.
Si la salle de réunion n’a pas de prise secteur, réduisez la
consommation de la batterie en mettant l’ordinateur en mode
[Sleep] (Veille). Appuyez la touche de raccourci de Veille ou fermez
l’écran à chaque fois que vous n’utilisez pas l’ordinateur de
manière active.
Emporter l’ordinateur à la maison
Pour les déplacements de votre bureau à votre maison ou
inversement.
Préparation de l’ordinateur
Après avoir déconnecté votre ordinateur de votre bureau,
procédez comme suit pour le préparer pour le trajet vers la
maison :
52 - Voyage avec votre ordinateur
• Vérifiez que vous avez retiré tous les médias et disques
compacts des lecteurs. Si vous ne respectez pas cette consigne,
vous pourriez endommager les têtes de lecture.
• Placez l'ordinateur dans une mallette de protection qui peut
empêcher le ballotage de l'ordinateur et le protéger en cas de
chute.
Avertissement
Ne mettez rien contre l’écran de l’ordinateur. La pression exercée par
d’autres objets empilés sur l’écran pourrait l’endommager.
Accessoires à emporter
À moins que vous n’ayez certaines de ces choses à la maison,
emportez-les avec vous :
• Adaptateur secteur et cordon d’alimentation.
• Le Guide de configuration imprimé.
Considérations spéciales
Suivez ces conseils pour protéger votre ordinateur pendant le
trajet vers la maison ou le bureau :
• Minimisez les effets des variations de température en gardant
l’ordinateur avec vous.
• En cas d’arrêt prolongé et si vous ne pouvez pas emporter
l’ordinateur avec vous, placez-le dans le coffre de la voiture pour
lui éviter une surchauffe.
• Les écarts de température et d’humidité peuvent provoquer de
la condensation. Avant de mettre l’ordinateur en marche,
laissez-le revenir à la température ambiante et vérifiez l’absence
de condensation sur l’affichage. Lorsqu’il a subi un écart de
température de plus de 10°C (18°F), laissez-lui le temps de
s’acclimater progressivement. Dans la mesure du possible,
laissez-le 30 minutes dans un endroit dont la température se
situe à mi-chemin entre la température extérieure et celle de la
pièce où il doit fonctionner.
Voyage avec votre ordinateur - 53
Mise en place d’un bureau à la maison
Si vous travaillez fréquemment sur votre ordinateur à la maison, il
peut être utile d’acheter un second adaptateur secteur pour
l’utilisation à la maison. Avec un second adaptateur secteur, vous
diminuerez le poids à porter.
Si vous utilisez votre ordinateur à la maison très souvent, vous
pouvez aussi ajouter un clavier, un moniteur ou une souris
externe.
Voyage avec l’ordinateur
Important
Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne les exigences particulières
les voyages avec des piles au lithium.
Lorsque vous vous déplacez pour une plus longue distance, par
exemple de votre bureau à celui d’un client ou pour un voyage
local.
Préparation de l’ordinateur
Préparez l’ordinateur comme pour l’emporter à la maison.
Assurez-vous que la batterie dans l’ordinateur est chargée. Les
services de sécurité des aéroports peuvent vous demander de le
mettre sous tension.
Accessoires à emporter
Prenez les choses suivantes avec vous :
• Adaptateur secteur
• Fichiers de pilotes imprimantes complémentaires si vous
prévoyez d'utiliser une autre imprimante
54 - Voyage avec votre ordinateur
Considérations spéciales
En plus des conseils pour le trajet à la maison, suivez ces conseils
pour protéger votre ordinateur pendant les voyages :
• Gardez toujours l’ordinateur avec vous, en bagage à main.
• Si possible, demandez une inspection manuelle de l'ordinateur.
Les machines de sécurité à rayons X des aéroports sont sûres,
mais ne faites pas passer l’ordinateur dans les détecteurs de
métaux.
Voyage international
Important
Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne les exigences particulières
les voyages avec des piles au lithium.
Lorsque vous vous déplacez d’un pays à un autre.
Préparation de l’ordinateur
Préparez l’ordinateur comme pour un voyage normal.
Accessoires à emporter
Emportez les choses suivantes avec vous :
• Adaptateur secteur.
• Les cordons d’alimentation dont vous aurez besoin à votre/vos
destination(s).
• Fichiers de pilotes imprimantes complémentaires si vous
prévoyez d'utiliser une autre imprimante.
• Justificatif d'achat pour les vérifications douanières éventuelles.
• Passeport de garantie internationale des voyageurs.
Considérations spéciales
Suivez les mêmes conseils que pour un voyage normal.
Voyage avec votre ordinateur - 55
De plus, ces conseils sont utiles lors des voyages internationaux :
• En voyage à l’étranger, vérifiez que la tension locale et les
spécifications du cordon de l’adaptateur secteur sont
compatibles. Si ce n’est pas le cas, achetez un cordon
d’alimentation compatible avec la tension locale. N’utilisez pas
de convertisseur de tension vendu pour les appareils
électroménagers pour alimenter l’ordinateur.
• Si vous utilisez le modem, vérifiez si le modem et le connecteur
sont compatibles avec le système de télécommunication du
pays dans lequel vous allez.
Ports et connecteurs...
Dans cette section vous trouverez :
• Des informations sur les ports et les connecteurs installés sur
votre ordinateur
Universal Serial Bus (USB) - 57
UNIVERSAL SERIAL BUS (USB)
Le port USB est un port haut-débit qui vous permet de connecter
des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier externe, du
stockage supplémentaire (disques durs externes), ou tout autre
appareil compatible.
Remarque
Deux standards USB sont actuellement disponibles sur les ordinateurs Acer :
USB 2.0 (High-speed USB) et USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB). Les ports
USB 2.0 sur les ordinateurs Acer ont un onglet noir dans le port, alors que les
ports USB 3.1 Gen 1 ont un onglet bleu. Pour de meilleures performances, les
périphériques USB 3.1 Gen 1 devraient toujours être branchés sur les ports
USB 3.1 Gen 1. Consultez la documentation de votre périphérique pour
connaître le standard qu'il supporte.
Vous pouvez également charger des appareils tels que des
tablettes, des Smartphones et d'autres appareils via un port USB.
Certains ports USB 3.1 Gen 1 permettent la charge des appareils
lorsque l'ordinateur est en [Hibernate] (Veille prolongée) ou
éteint. En outre, vous pouvez utiliser un concentrateur USB pour
connecter plusieurs appareils à un seul port USB.
58 - Universal Serial Bus (USB)
Important
Pour retirer un périphérique de stockage USB, cliquez avec le bouton
droit sur l’icône USB dans la barre des tâches de Windows et
sélectionnez « [Eject] (Éjecter) <périphérique> » pour indiquer au
système d’exploitation de cesser d’utiliser l’appareil avant de le retirer.
Le non-respect de cette consigne peut entraîner une perte de données
ou endommager votre périphérique.
Port USB de type C - 59
P ORT U S B D E TYPE C
Un port USB de type C est un connecteur qui vous permet de
connecter facilement des périphériques USB de type C, comme un
stockage supplémentaire (par exemple un disque dur externe), ou
tout autre appareil compatible.
Le port de type C est réversible ; les connecteurs peuvent être
insérés dans un sens ou dans l’autre.
Remarque
Sur les ordinateurs Acer les ports USB de type C prennent en charge jusqu’à
USB 3.1 (SuperSpeed USB, 5 Gbits/s).
Les autres périphériques USB avec un connecteur USB de type C sont pris en
charge, mais la vitesse de transfert peut être réduite et certaines fonctions
peuvent être désactivées (comme la prise en charge de la vidéo Thunderbolt).
Important
Pour retirer un périphérique de stockage USB, cliquez avec le bouton
droit sur l’icône USB dans la barre des tâches de Windows et
sélectionnez « [Eject] (Éjecter) <périphérique> » pour indiquer au
système d’exploitation de cesser d’utiliser l’appareil avant de le retirer.
Le non-respect de cette consigne peut entraîner une perte de données
ou endommager votre périphérique.
60 - Connecteurs audio et vidéo
CONNECTEURS AUDIO ET VIDÉO
Ajoutez un moniteur externe à votre ordinateur via un port vidéo.
Le type de port disponible dépend de la configuration de votre
ordinateur.
Connecter un moniteur
1. Vérifiez que l’ordinateur est hors tension et l’interrupteur
d’alimentation du moniteur est éteint.
2. Branchez le câble vidéo au port du moniteur sur l’ordinateur.
3. Connectez le câble d’alimentation du moniteur et branchez-le
dans une prise murale correctement mise à la terre.
4. Suivez toutes les instructions d’installation dans le manuel
d’utilisation du moniteur.
5. Allumez le moniteur, puis l’ordinateur.
6. La résolution et le taux de rafraîchissement corrects devraient
être détectés automatiquement. Si nécessaire, modifiez les
paramètres d’affichage utilisés par l’ordinateur.
Remarque
Pour accéder aux commandes d’affichage, cliquez-droit n'importe où sur le
bureau et sélectionnez [Display settings] (Paramètres d’affichage).
Casque et microphone
Une ou plusieurs prises de 3,5 mm sur votre ordinateur vous
permettent de connecter des périphériques audio.
Utilisez le port casque pour brancher un casque stéréo ou des
haut-parleurs alimentés ; la connexion d’un périphérique audio au
port casque désactive les haut-parleurs intégrés.
Utilisez le port microphone pour connecter un microphone
externe ; la connexion d’un microphone externe désactive le
microphone intégré.
Remarque
Certains ordinateurs sont équipés d’un seul port « combo » qui vous permet
d’utiliser les casques à une prise avec un microphone intégré. Ces casques
sont le plus souvent utilisés avec les Smartphones.
HDMI - 61
HDMI
HDMI (interface multimédia haute définition) est une interface
audio/vidéo numérique de haute qualité. HDMI vous permet de
connecter n’importe quelle source audio/vidéo numérique
compatible, comme votre ordinateur, un décodeur, un lecteur de
DVD et un récepteur audio/vidéo à tout moniteur vidéo et/ou
audio numérique compatible, tel qu’un téléviseur numérique avec
un seul câble.
Le câble unique permet d'éviter un amas de câbles, tout en
assurant un raccordement facile et la meilleure qualité audio et
visuelle possible.
Vous avez une question ?
Dans cette section vous trouverez :
•
•
•
•
•
Foire aux questions
Conseils pour utiliser Windows 10
Informations de dépannage
Comment vous protéger quand vous êtes en ligne
Où trouver les informations de contact des centres de service
Acer
Foire aux questions - 63
FOIRE AUX QUESTIONS
Vous trouverez ici une liste des situations qui peuvent apparaître
lors de l’utilisation de l’ordinateur, ainsi que des solutions pour
chacune.
J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation, mais l’ordinateur ne se met pas sous tension ou
ne s’initialise pas.
Vérifiez si l’alimentation est fournie à l’ordinateur (si votre
ordinateur est équipé d’un indicateur d’alimentation, il sera
éteint). S’il n’y a pas d’alimentation, vérifiez ce qui suit :
• Si vous utilisez la batterie, son niveau de charge peut être trop
bas, ce qui l'empêche d'alimenter l’ordinateur. Connectez
l’adaptateur secteur pour recharger la batterie. Il peut être
nécessaire d’attendre quelques minutes avant d’essayer de
rallumer votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’adaptateur secteur est branché de manière
appropriée à l’ordinateur et à une prise électrique.
Si l’alimentation est fournie à l’ordinateur, vérifiez ce qui suit :
• Avez-vous un périphérique de stockage USB (clé USB, lecteur de
CD ou un Smartphone) branché à votre ordinateur ?
Débranchez-le et appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour
redémarrer le système.
Rien n’apparaît à l’écran.
Le système de gestion de l’alimentation de l’ordinateur éteint
l’écran automatiquement pour économiser l’énergie. Appuyez sur
une touche pour rallumer l’écran.
Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran, trois raisons sont
possibles :
• Le niveau de luminosité est peut-être trop bas. Utilisez la touche
spéciale Luminosité + pour ajuster le niveau de la luminosité.
• Le périphérique d’affichage est peut-être réglé sur un moniteur
externe. Appuyez sur la touche de raccourci de choix de
l’affichage pour retourner l’affichage à l’ordinateur.
64 - Foire aux questions
• L’ordinateur peut être en mode [Sleep] (Veille) ou [Hibernate]
(Veille prolongée) (s’il y a une diode d’alimentation, elle
clignotera). Appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le
pour la reprise.
Aucun son ne sort de l’ordinateur.
Vérifiez ce qui suit :
• Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l’icône de contrôle du
son (un haut-parleur) dans la barre des tâches. Si elle est barrée,
cliquez sur l’icône et faites glisser le curseur vers la droite pour
augmenter le volume.
• Le niveau du volume est peut-être trop bas. Vérifiez le volume
dans l’icône de contrôle du volume (un haut-parleur) dans la
barre des tâches. Vous pouvez utiliser les touches de raccourci
de contrôle du volume pour ajuster le volume.
• Si un casque stéréo, des écouteurs ou des haut-parleurs
externes sont connectés à la prise du casque de l’ordinateur, les
haut-parleurs internes sont éteints automatiquement.
Le clavier ne répond pas.
Essayez de connecter un clavier externe au port USB sur
l’ordinateur. S’il fonctionne, contactez votre revendeur ou un
centre de service agréé car le câble interne du clavier est peutêtre déconnecté.
L’imprimante ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que l’imprimante est branchée à une prise secteur
et est sous tension.
• Assurez-vous que le câble de l’imprimante est bien branché sur
un port USB et sur le port correspondant de l’imprimante.
Je veux restaurer mon ordinateur à sa configuration d’origine.
Remarque
Si la version de votre système est multilingue, le système d’exploitation et la
langue que vous choisissez lorsque vous mettez le système sous tension pour
la première fois seront les seules options pour les opérations de récupération
futures.
Foire aux questions - 65
Ce processus de récupération vous aide à restaurer le lecteur C:
avec les logiciels d'origine installés lorsque vous avez acheté votre
ordinateur.
Avertissement
Votre lecteur C: sera reformaté et toutes les données seront effacées. Il
est important de sauvegarder tous les fichiers données avant d’utiliser
cette option.
Avant d’effectuer une opération de restauration, veuillez vérifier
les paramètres du BIOS.
1. S’il y a un paramètre D2D Recovery dans Main, assurez-vous
qu’il est réglé sur Enabled.
2. Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le
système redémarrera.
Remarque
Pour accéder à l’utilitaire du BIOS, appuyez sur F2 quand vous voyez le logo
Acer pendant le démarrage.
Pour plus d'informations, veuillez voir Restaurer votre ordinateur
à la page 24.
Demande de service
Garantie internationale des voyageurs (International Travelers Warranty, ITW)
Votre ordinateur est couvert par une garantie internationale des
voyageurs (ITW) qui vous permet d’avoir l’esprit libre et tranquille
lorsque vous voyagez. Un passeport ITW est fourni avec votre
ordinateur et contient tout ce que vous devez savoir sur le
programme ITW. Ce livret présente une liste des centres de
maintenance agréés. Lisez ce passeport attentivement.
Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque vous
voyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos centres de
maintenance. Agrafez votre preuve d’achat à votre passeport ITW.
Si le pays dans lequel vous voyagez n’a pas de centre de
maintenance agréé ITW Acer, vous pouvez tout de même contacter
nos bureaux internationaux. Veuillez visiter www.acer.com.
66 - Foire aux questions
Avant d’appeler
Veuillez préparer les informations qui suivent avant d’appeler
Acer pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre
ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons
réduire la durée de l’appel et vous aider à résoudre vos
problèmes efficacement. Si votre ordinateur affiche des messages
d’erreur ou émet des avertissements sonores, notez-les lorsqu’ils
apparaissent à l’écran (ou leur nombre et leur séquence pour les
avertissements sonores).
Vous devez nous fournir les informations suivantes :
Nom :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Type de système et modèle :
Numéro de série :
Date d’achat :
Foire aux q
Foire aux questions - 67
Conseils et astuces pour utiliser Windows 10
Nous savons que c’est un nouveau système d’exploitation et
qu’un certain temps sera nécessaire pour s’y habituer, c’est
pourquoi nous avons créé quelques conseils pour vous aider à
faire vos premiers pas.
Comment puis-je aller à l’écran de [Start] (Accueil) ?
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer) de Windows sur le coin inférieur gauche de l’écran. En
le sélectionnant, vous ouvrirez [Start] (Démarrer) d’où vous
pourrez lancer des applis.
Comment puis-je voir toutes mes applis ?
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer) de Windows pour afficher une liste des applications
installées sur l’ordinateur.
Comment puis-je éteindre mon ordinateur ?
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer) de Windows et sélectionnez l’icône d’alimentation >
[Shut down] (Arrêter). Vous pouvez également éteindre
l’ordinateur en cliquant-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de
Windows > [Shut down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) >
[Shut down] (Arrêter).
Puis-je désactiver les notifications ?
Vous pouvez désactiver les notifications pour pouvoir laisser votre
ordinateur allumé, mais sans être dérangé par les notifications.
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer) de Windows, sélectionnez [Settings] (Paramètres) >
[System] (Système) > [Notifications & actions] (Notifications et
actions). De là, vous pouvez activer/désactiver les notifications
pour toutes vos applis ou choisir quelles applis activer/désactiver.
68 - Foire aux questions
Comment déverrouiller mon ordinateur ?
Appuyez sur la barre d’espacement et sélectionnez un compte
utilisateur pour déverrouiller l’ordinateur. Si votre compte dispose
d'un mot de passe, vous devrez entrer le mot de passe pour
continuer.
Puis-je personnaliser l’écran de verrouillage ?
Vous pouvez personnaliser l’écran de verrouillage avec une image
différente, exécuter un diaporama d’images ou faire en sorte que
le statut et les notifications s’affichent afin de répondre à vos
besoins personnels.
Pour changer l’arrière-plan, appuyez la touche Windows ou
sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows et
sélectionnez
[Settings]
(Paramètres)
>
[Personalization]
(Personnalisation) > [Lock screen] (Écran de verrouillage). De là
vous pouvez :
• Sélectionner une image d’arrière-plan pour l’écran de
verrouillage
• Activer ou désactiver le [Slideshow] (Diaporama).
• Sélectionner les applis de l’écran de verrouillage.
Comment puis-je configurer le diaporama de l’écran de verrouillage ?
1. Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer) de Windows, sélectionnez [Settings] (Paramètres) >
[Personalization] (Personnalisation).
2. Sous Écran de verrouillage, sélectionnez [Slideshow] (Diaporama).
3. Sélectionnez [Add a folder] (Ajouter un dossier) et ouvrez le
dossier que vous souhaitez utiliser (votre dossier [Pictures]
(Images) s’ouvrira par défaut). Sélectionnez [Choose this folder]
(Choisir ce dossier) pour ajouter le dossier au diaporama de
l’écran de verrouillage.
4. Sélectionnez un dossier et sélectionnez [Remove] (Supprimer)
pour supprimer le dossier du diaporama de l’écran de
verrouillage.
5. Changez les autres paramètres du programme selon vos
besoins.
Foire aux questions - 69
Comment déplacer les vignettes ?
Sélectionnez une vignette et faites-la glisser sur l’endroit de
l’écran de [Start] (Accueil) où vous voulez qu’elle apparaisse.
D’autres vignettes seront déplacées pour accommoder la vignette
dans son nouvel emplacement.
Puis-je organiser les vignettes en groupes ?
Oui, vous pouvez. Sélectionnez une vignette existante et faites
glisser la vignette pour organiser l’écran de [Start] (Accueil) à votre
goût. Cliquez-droit sur une appli et sélectionnez [Pin to Start]
(Épingler à l’écran d’accueil) pour créer un nouveau groupe sur
l’écran de [Start] (Accueil). De là, vous pouvez faire glisser la
vignette vers un groupe existant sur l’écran de [Start] (Accueil).
Vous pouvez donner un nom au(x) groupe(s) et organiser les
vignettes dans les groupes en fonction de vos besoins.
Puis-je agrandir ou réduire les vignettes ?
Oui, vous pouvez. Cliquez-droit sur une vignette et sélectionnez
[Resize] (Redimensionner). Sélectionnez une taille dans le menu
qui apparaît.
Puis-je changer la résolution de l’écran ?
Oui, vous pouvez. Déplacez votre curseur dans le coin inférieur
gauche de l’écran et saisissez « Résolution » dans la zone de texte
pour afficher les résultats. Sélectionnez [Change the resolution of
the display] (Modifier la résolution de l’affichage). Vous pouvez
également cliquer-droit n’importe où sur le bureau et sélectionnez
[Display settings] (Paramètres d’affichage) > [Display] (Affichage).
Comment puis-je configurer l’alarme ?
Votre ordinateur peut agir comme un réveil. Saisissez « Alarmes »
pour rechercher l’appli [Alarms & Clock] (Alarmes et horloge).
1. Sélectionnez une alarme dans la liste, ou sélectionnez le + dans
le coin inférieur droit pour créer une nouvelle alarme.
2. Entrez le Nom de l’alarme.
3. Définissez l’heure en choisissant l’heure et les minutes.
70 - Foire aux questions
4. Choisissez les jours auxquels l’alarme doit se déclencher.
5. Sélectionnez la notification sonore.
6. Sélectionnez l’heure de répétition.
7. Sélectionnez sur l’icône [Save] (Enregistrer) dans le coin inférieur
droit pour enregistrer l’alarme.
8. Sélectionnez [On] (Activé) ou [Off] (Désactivé) pour activer ou
désactiver l’alarme.
Heure
Minutes
Enregistrer
Supprimer
Remarque
L’alarme est émise uniquement si votre ordinateur est réveillé à l’heure
définie.
Où sont mes applis ?
Déplacez votre curseur vers le coin inférieur gauche de l’écran et
cliquez la zone de recherche, commencez à saisir le nom de l’appli
que vous voulez ouvrir.
Comment puis-je faire apparaître une appli sur l’écran de [Start] (Accueil) ?
Si vous êtes dans la liste de toutes les applis et vous souhaitez
faire apparaître une appli sur l’écran de [Start] (Accueil), cliquezdroit sur une appli et sélectionnez [Pin to Start] (Épingler à l’écran
d’accueil).
Foire aux questions - 71
Comment supprimer une vignette de l’écran de [Start] (Accueil) ?
Cliquez-droit sur une vignette pour la sélectionner et sélectionnez
[Unpin from Start] (Détacher de l’écran d’accueil) pour supprimer
la vignette de l’écran de [Start] (Accueil).
Comment puis-je faire apparaître une appli dans ma barre des tâches ?
Si vous êtes dans la liste de toutes les applis et vous souhaitez
faire apparaître une appli sur la barre des tâches, cliquez-droit sur
une appli ou vignette et sélectionnez [More] (Plus) > [Pin to
taskbar] (Épingler à la barre des tâches).
Comment puis-je installer des applis ?
Un ID Microsoft sera nécessaire pour acheter et télécharger des
applis depuis [Microsoft Store] (Boutique Microsoft).
Je ne peux pas trouver des applis comme [Notepad] (Bloc-notes) et [Paint] (Paint) ! Où
sont-ils ?
Déplacez votre curseur vers le coin inférieur gauche de l’écran et
cliquez la zone de recherche. Saisissez le nom de l’appli que vous
souhaitez ouvrir. Vous pouvez également ouvrir la liste de toutes
les applis et faites défiler la fenêtre jusqu’à « [Windows
Accessories] (Accessoires Windows) » pour voir la liste des
programmes existants.
Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ?
Un compte Microsoft est une adresse e-mail et un mot de passe
que vous utilisez pour vous connecter à Windows. Vous pouvez
utiliser n’importe quelle adresse e-mail, mais il est préférable de
choisir celle que vous utilisez déjà pour communiquer avec vos
amis et vous connecter à vos sites Web préférés. Lorsque vous
vous connectez à votre PC avec un compte Microsoft, vous
connecterez votre PC aux personnes, fichiers et appareils que
vous aimez.
72 - Foire aux questions
Est-ce nécessaire ?
Un ID Microsoft n’est pas nécessaire pour utiliser Windows 10,
mais cela rend la vie plus facile parce que vous pouvez
synchroniser les données entre différentes machines auxquelles
vous vous connectez à l’aide d’un ID de Microsoft.
Comment puis-je en obtenir un ?
Si vous avez déjà installé Windows 10 et vous ne vous êtes pas
connecté avec un compte Microsoft ou vous n’avez pas de compte
Microsoft et vous souhaitez en obtenir un, appuyez la touche
Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows >
[Settings] (Paramètres) > [Accounts] (Comptes) > [Sign in with a
Microsoft account instead] (Se connecter avec un compte
Microsoft à la place), et suivez les instructions à l’écran.
Comment puis-je rechercher les mises à jour Windows ?
Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]
(Démarrer) de Windows > [Settings] (Paramètres) > [Update &
Security] (Mise à jour et Sécurité) > [Windows Update] (Windows
Update). Sélectionnez [Advanced options] (Options avancées)
pour configurer les paramètres.
Où puis-je avoir plus d’informations ?
Pour plus d’information, veuillez visiter les pages :
• Informations Windows 10 : www.microsoft.com
• FAQ du support : support.acer.com
FOI
Foire aux questions - 73
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système
courants. Lisez-le avant d’appeler un technicien à l’apparition d’un
problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent
l’ouverture de l’ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur
vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service
agréé pour obtenir une assistance
Conseils de dépannage
Cet ordinateur a une conception avancée qui affiche des
messages d’erreur à l’écran pour vous aider à résoudre les
problèmes.
Si le système affiche un message d’erreur ou qu’un symptôme
d’erreur survient, consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le
problème ne peut pas être résolu, contactez votre revendeur.
Messages d’erreur
Si vous recevez un message d’erreur, notez-le et prenez les
mesures correctrices. Le tableau qui suit donne la liste des
messages d’erreur système en ordre alphabétique et les mesures
correctrices recommandées.
Messages d’erreur Action correctrice
CMOS battery bad
Contactez votre revendeur ou un centre de
service agréé.
CMOS checksum
error
Contactez votre revendeur ou un centre de
service agréé.
Disk boot failure
Insérez un disque système (démarrable),
puis appuyez Entrée pour réinitialiser.
Appuyez sur F2 (lors du POST) pour accéder
Equipment
à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez Exit dans
configuration error
l’utilitaire du BIOS pour réinitialiser.
Hard disk 0 error
Contactez votre revendeur ou un centre de
service agréé.
74 - Foire aux questions
Messages d’erreur Action correctrice
Hard disk 0
extended type
error
Contactez votre revendeur ou un centre de
service agréé.
I/O parity error
Contactez votre revendeur ou un centre de
service agréé.
Keyboard error or
no keyboard
connected
Contactez votre revendeur ou un centre de
service agréé.
Keyboard interface Contactez votre revendeur ou un centre de
error
service agréé.
Memory size
mismatch
Appuyez sur F2 (lors du POST) pour accéder
à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez Exit dans
l’utilitaire du BIOS pour réinitialiser.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue
les mesures correctrices, veuillez contacter votre revendeur ou un
centre de service agréé.
Internet et sécurité en ligne - 75
INTERNET ET SÉCURITÉ EN LIGNE
À la découverte d’Internet
Protéger votre ordinateur
Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les
attaques sur Internet (voir Logiciel de sécurité Internet à la
page 80). Un programme complet de sécurité sur Internet est
offert lorsque vous démarrez votre ordinateur. Activez cette
protection dès que possible, particulièrement avant de vous
connecter à Internet.
Choisir un fournisseur d’accès Internet
Internet fait désormais partie intégrante de
l’informatique quotidienne. En quelques étapes
simples, vous pouvez accéder à un large éventail de
connaissances et d’outils de communication. Pour
ce faire, vous devez tout d’abord choisir un
fournisseur d’accès Internet (FAI), ce dernier assurant
la connexion physique entre votre ordinateur et
Internet. Il est préférable de rechercher des FAI disponibles dans
votre région, sans oublier de discuter avec les membres de votre
famille et vos amis de leur expérience ou de consulter les
commentaires et les avis de consommateurs. Le FAI que vous
choisirez vous indiquera comment vous connecter à Internet (il se
peut que vous ayez besoin de logiciels supplémentaires ou d’un «
boîtier » spécial à brancher sur votre ligne téléphonique).
Types de connexion
Selon le modèle de votre ordinateur, votre lieu de résidence et
vos besoins en termes de communication, vous disposez de
plusieurs méthodes pour vous connecter.
76 - Internet et sécurité en ligne
Connexion d’accès à distance
Certains ordinateurs comportent un connecteur téléphonique
(« modem »). Vous pouvez ainsi vous connecter à Internet en
utilisant votre ligne téléphonique. Avec une connexion d’accès à
distance, vous ne pouvez pas utiliser votre modem et votre
téléphone simultanément sur une même ligne téléphonique. Ce
type de connexion est recommandé aux utilisateurs ne se servant
que très peu d’Internet, la vitesse de connexion étant lente et le
temps de connexion en général facturé sur une base horaire.
DSL (ADSL, par exemple)
La DSL (Digital Subscriber Line) est une connexion « toujours
active » qui s’exécute sur une ligne téléphonique. La connexion
DSL et le téléphone n’utilisant pas les mêmes fréquences, vous
pouvez vous servir de votre téléphone tout en étant connecté
(cela nécessite un « micro-filtre » sur chaque prise téléphonique
pour éviter les interférences). Pour pouvoir bénéficier de la DSL,
vous devez résider près du central d’une compagnie de téléphone
(le service est parfois indisponible dans les zones rurales). Bien
que les vitesses de connexion varient en fonction de votre lieu de
résidence, la DSL fournit généralement des connexions Internet
extrêmement rapides et fiables. La connexion étant toujours
active, le service est généralement facturé sur une base
mensuelle fixe.
Remarque
Les connexions DSL exigent un modem approprié. Le modem est
généralement fourni par le FAI lorsque vous ouvrez votre compte. Bon
nombre de ces modems intègre un « routeur » qui assure l’accès réseau et
Wi-Fi.
Câble
Ce service, qui fournit des connexions Internet rapides et toujours
actives par ligne TV câblée, est généralement disponible dans les
grandes villes. Vous pouvez utiliser votre téléphone et regarder le
câble tout en étant connecté à Internet.
Internet et sécurité en ligne - 77
Réseau cellulaire
Une connexion cellulaire vous permet d’utiliser les réseaux
cellulaires (comme ceux utilisés par un téléphone mobile) pour
vous connecter à Internet quand vous êtes loin de la maison. Le
connecteur d’une carte SIM peut être intégré à votre ordinateur,
ou peut nécessiter un périphérique externe, comme un modem
USB ou même un téléphone mobile équipé de façon appropriée.
Remarque
Si votre ordinateur comporte un connecteur de carte SIM, une carte SIM
compatible est nécessaire ainsi qu’un contrat avec un opérateur.
Avant d’utiliser les fonctionnalités cellulaires, rapprochez-vous de votre
opérateur pour savoir si des frais supplémentaires seront nécessaires, en
particulier des frais d’itinérance.
Connexions réseau
Les réseaux locaux (LAN) sont des groupes d’ordinateurs (installés
par exemple dans le même bâtiment ou la même maison)
partageant la même ligne et les mêmes ressources de
communication. Lorsque vous installez un réseau, vous pouvez
partager des fichiers, des périphériques (notamment une
imprimante) et une connexion Internet. Vous pouvez installer un
réseau local en utilisant des technologies câblées (telles
qu’Ethernet) ou sans fil (telles que les technologies Wi-Fi ou
Bluetooth).
Réseaux sans fil
On entend par LAN sans fil ou WLAN un réseau local sans fil
reliant deux ordinateurs entre eux, voire plus, sans utiliser de
câbles. Mettre en œuvre un réseau Wi-Fi est un jeu d’enfant et
vous permet de partager des fichiers, des périphériques et une
connexion Internet.
78 - Internet et sécurité en ligne
Quels sont les avantages d’un réseau sans fil ?
Mobilité
Les réseaux locaux sans fil vous permettent, ainsi qu’aux autres
utilisateurs de votre réseau domestique, de partager l’accès aux
fichiers et périphériques connectés au réseau (une imprimante ou
un scanneur, par exemple).
Vous pouvez également partager une connexion Internet avec
d’autres ordinateurs installés chez vous.
Rapidité et simplicité d’installation
Installer un réseau local sans fil peut être rapide et aisé et élimine
la nécessité de faire passer des câbles par les murs et les
plafonds.
Composants d’un réseau local sans fil
Pour installer un réseau sans fil chez vous, vous aurez besoin des
composants suivants :
Point d’accès (routeur)
Les points d’accès (routeurs) sont des émetteurs/récepteurs
bidirectionnels qui diffusent des données dans l’environnement
proche. Les points d’accès font office de médiateur entre le
réseau câblé et le réseau sans fil. La plupart des routeurs
intègrent un modem DSL qui vous permet de bénéficier d’une
connexion Internet DSL haut débit. Le fournisseur d’accès
Internet (FAI) que vous avez choisi fournit normalement le
modem/routeur lorsque vous souscrivez aux services qu’ils
proposent. Lisez attentivement la documentation fournie avec
votre point d’accès/routeur pour des instructions d’installation
détaillées.
Câble réseau (RJ45)
Un câble réseau (également appelé RJ45) est utilisé pour
raccorder l’ordinateur hôte au point d’accès (voir illustration cidessous). Ce type de câble est également utilisé pour connecter
des périphériques au point d’accès.
Internet et sécurité en ligne - 79
Adaptateur sans fil
La plupart des ordinateurs sont équipés d’un module sans fil et
d’un bouton Wi-Fi permettant d’activer ou de désactiver la
connexion réseau. Vous pouvez également activer ou désactiver
votre réseau sans fil ou contrôler ce qui est partagé sur le réseau
avec les options de gestion du réseau.
Avertissement
L'utilisation de périphériques sans fil à bord d'un avion est soumise à
restriction. Éteignez tous les appareils avant d’embarquer, ils peuvent
être dangereux pour le fonctionnement de l’avion, peuvent perturber
les communications et peuvent même être illégaux. Après le décollage,
demandez au personnel de bord si vous pouvez activer le Wi-Fi.
Surfez sur le Web !
Pour pouvoir surfer sur le Web, vous avez besoin
d’un programme appelé navigateur. [Microsoft Edge]
(Microsoft Edge) vous permet de surfer sur le Web
facilement et en toute sécurité. Une fois votre accès
Internet installé sur votre ordinateur et la connexion
établie, depuis le menu [Start] (Accueil), cliquez sur
la vignette ou l’icône Microsoft Edge située dans la
barre des tâches et bénéficiez d’une toute nouvelle
expérience Internet !
Site Web de Acer
Pour commencer, pourquoi ne pas visiter notre site Web
www.acer.com.
L’objectif de Acer est de vous faire bénéficier d’un support
personnalisé en toutes circonstances. Consultez la section
[Support] (Assistance) de notre site Web pour obtenir une aide
personnalisée en fonction de vos besoins.
Le site www.acer.com est votre portail vers un monde d’activités
et de services en ligne : visitez-le régulièrement pour obtenir des
informations récentes et connaître les derniers téléchargements
disponibles !
80 - Internet et sécurité en ligne
Logiciel de sécurité Internet
Pour vous aider à garder une longueur d'avance sur les
cybercriminels, Acer s'est associé à Norton pour assurer la
sécurité de tous vos appareils.
Notre sélection d'ordinateurs Acer est dotée de Norton Security
Norton Security est préinstallé sur les ordinateurs Acer
sélectionnés pour protéger votre identité et vos données
financières contre les virus, spywares, malwares et autres
menaces en ligne. Apprenez comment assurer votre sécurité en
ligne et comment rester protégé à la fin de l'abonnement de
lancement.
Remarque
Les spécifications varient en fonction du modèle ou du système
d’exploitation.
Gardez une longueur d'avance sur les cybercriminels
Gardez une longueur d'avance sur les pirates et les cybercriminels
en vous familiarisant avec les tactiques qu'ils utilisent pour
accéder à vos données personnelles.
Assurez-vous que votre logiciel est à jour
Les cybercriminels exploitent en grande partie les vulnérabilités
des logiciels et des plates-formes, qui permettent d'injecter
discrètement un malware dans l'appareil d'un utilisateur sans
qu'il s'en aperçoive et sans qu'il ait grand chose à faire. Dès qu'un
fabricant de logiciels annonce une mise à jour, les pirates
informatiques se préparent à infiltrer des malwares pouvant
exploiter les failles du logiciel qui auraient pu été corrigées si la
mise à jour avait été installée.
Comment rester en sécurité : Mettez vos logiciels à jour dès que
possible.
Soyez attentif aux messages électroniques trompeurs et au phishing
Méfiez-vous des messages électroniques qui proviennent d'un
ami ou d'un collègue mais qui semblent étranges. Par exemple, si
votre nom n'a pas été capitalisé ou si le texte contient des fautes.
Internet et sécurité en ligne - 81
Ces messages électroniques peuvent provenir de cybercriminels
qui veulent vous amener à communiquer votre numéro de carte
de crédit ou de sécurité sociale ou à vous connecter au site
Internet d'une banque qui semble être la vôtre mais ne l'est pas.
Comment rester en sécurité : Utilisez un filtre antispam efficace.
Si un message électronique vous semble étrange, ne cliquez sur
aucun lien qu'il contient et effacez-le immédiatement. Pour vous
connecter au site Internet de votre banque, lancez un navigateur
manuellement et saisissez vous-même l'adresse de votre banque
en ligne.
Méfiez-vous des appels téléphoniques
Une arnaque au support technique est une forme de fraude en
ligne par laquelle quelqu'un vous appelle en se faisant passer
pour un expert du support technique d'une société de confiance,
telle que Norton ou Microsoft, et vous informe que vous avez un
virus. Ces fraudes sont destinées à extorquer de l'argent aux
victimes. Les cybercriminels peuvent également installer un
malware (tel qu'un logiciel d'enregistrement de frappe ou des
chevaux de Troie de porte dérobée) afin d'accéder à vos
informations personnelles.
Comment rester en sécurité : Méfiez-vous des appels
téléphoniques vous informant que votre logiciel ou votre
ordinateur ne fonctionne pas. Ne communiquez jamais vos
informations personnelles, telles que votre numéro de sécurité
sociale ou de carte de crédit, à un inconnu.
Menaces courantes utilisées par les cybercriminels
Vous savez maintenant comment les cybercriminels tentent de
s'infiltrer dans votre appareil ou de vous amener à leur
communiquer vos informations personnelles. Voici quelques
exemples de malwares qu'ils déploient après avoir infiltré un
appareil et comment réagir lors d'une infection.
Ransomwares
Une forme de malware qui chiffre les données personnelles sur
votre ordinateur ou sur vos appareils connectés. Le chiffrement
convertit les fichiers dans un autre format qui peut uniquement
82 - Internet et sécurité en ligne
être décodé par une clé de déchiffrement spécifique. Lorsque le
ransomware s'est installé, un message vous informant que
l'ordinateur est maintenant verrouillé s'affiche. L'utilisateur doit
payer une certaine somme d'argent (une sorte d'« amende »)
dans un délai imparti. Même si vous payez cette somme, le
criminel peut ne pas décrypter les fichiers !
Que faire si vous êtes infecté : Évitez toute infection en
protégeant votre ordinateur grâce à un logiciel de sécurité
Internet tel que Norton Security. Vous pouvez également
sauvegarder régulièrement vos données en ligne ou sur un
disque dur externe qui n'est rattaché à votre ordinateur que
pendant la sauvegarde. Les ransomwares sont connus pour
verrouiller l'accès aux disques durs externes rattachés à
l'ordinateur.
Si vous êtes infecté par un ransomware, réfléchissez bien avant
de payer la rançon. Rien ne garantit que le cybercriminel
déverrouille vos fichiers. Vous financerez alors sa prochaine
attaque sur une autre victime innocente.
Réseaux de bots
Un réseau de bots est une chaîne d'ordinateurs connectés et
infectés, coordonnés pour l'exécution d'une tâche spécifique. Les
réseaux de bots accèdent à votre ordinateur via du code
malveillant. Une fois le logiciel téléchargé, le réseau de bots
contactera son ordinateur maître pour l'informer qu'il est prêt à
agir. Dès lors, votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou
encore votre appareil IoT est totalement sous le contrôle du
créateur du réseau de bots. La plupart des personnes infectées
par des réseaux de bots ne réalisent même pas que la sécurité de
leur ordinateur est compromise.
Que faire si vous êtes infecté : Vous ne réaliserez probablement
pas que vous êtes infecté car les réseaux de bots sont connus
pour leur discrétion. Votre fournisseur d'accès Internet vous
enverra une notification afin de vous avertir qu'une menace a été
détectée sur votre réseau et que le réseau de bots doit être
supprimé. Utilisez alors un logiciel de sécurité Internet tel que
Norton Security pour analyser tous vos appareils.
Internet et sécurité en ligne - 83
Virus/malwares
Depuis des années, « virus » est le terme courant pour désigner
des programmes logiciels malveillants ; néanmoins, un virus n'est
qu'un seul type de menace malveillante. Un virus constitue un
code malveillant autopropageable qui se déplace en s'infiltrant
dans des fichiers ou des programmes.
Que faire si vous êtes infecté : Prenez des mesures pour éviter les
infections en restant protégé grâce à un logiciel de sécurité
Internet tel que Norton Security. Si vous êtes abonné à Norton
Security et pensez que vous avez un virus, contactez les
techniciens Norton par téléphone afin qu'ils vous aident à
l'éliminer.
Soyez prudent lors de l'utilisation de réseaux Wi-Fi publics
Nous utilisons le Wi-Fi public un peu partout, que ce soit au café
du coin, à l'hôtel ou dans les aéroports. Le Wi-Fi public nous facilite
bien la vie, mais il faut être conscient des risques qu'il peut
impliquer pour la sécurité des informations personnelles
contenues sur nos ordinateurs portables et nos smartphones. En
créant un réseau privé à partir d'une connexion Internet publique,
le réseau privé virtuel (VPN) vous offre confidentialité et anonymat
en ligne. Les VPN masquent votre adresse IP. Vos actions en ligne
sont ainsi quasiment impossibles à retracer et sécurisées. Le plus
souvent, les pirates recourent à une attaque du type man-in-themiddle (MITM). Ces attaques sont comparables à de l'espionnage.
Les données sont envoyées d'un point A (ordinateur) à un point B
(serveur/site web) et l'attaquant peut s'immiscer entre les
transmissions. Il peut ensuite installer des outils programmés
pour « écouter » les transmissions, intercepter, puis capturer les
données considérées comme précieuses, telles que vos
informations de connexion et vos mots de passe.
Utilisez une solution de réseau privé virtuel (VPN) pour garantir la
protection de votre confidentialité et de votre anonymat lorsque
vous utilisez un Wi-Fi public. Les services VPN sont en mesure de
chiffrer toutes les données que vous envoyez et recevez lorsque
vous utilisez un point d'accès Wi-Fi public afin de sécuriser vos
informations face aux pirates et autres utilisateurs de la même
connexion.
84 - Internet et sécurité en ligne
Pour plus de conseils sur la sécurité
De bonnes habitudes de sécurité peuvent réduire votre
exposition à la criminalité en ligne. En adoptant quelques
comportements de base, vous pouvez fortement atténuer les
risques d'attaques de cybercriminels :
• Protégez vos comptes en choisissant des mots de passe
uniques et fiables qui utilisent au moins 10 caractères, dont des
majuscules, des minuscules, des symboles et des nombres.
• Ne cliquez pas sur des liens inconnus et n'ouvrez pas de
messages et pièces jointes non sollicités provenant de
personnes que vous ne connaissez pas.
• N'accédez jamais à vos informations personnelles ou comptes
de réseaux sociaux sur des réseaux Wi-Fi non protégés.
• Utilisez des logiciels de sécurité sur vos appareils pour vous
protéger contre les dernières menaces.
Protéger votre ordinateur au moyen des outils de sécurité de Windows
Windows intègre diverses applications de protection.
[Windows Updates] (Mises à jour Windows)
Si vous disposez d’une connexion Internet active, Windows peut
rechercher des mises à jour importantes pour votre ordinateur et
les installer automatiquement. Ces mises à jour incluent des
correctifs de sécurité et des mises à jour de programmes qui
peuvent améliorer votre expérience informatique et protéger
votre ordinateur contre de nouveaux virus et d’éventuelles
attaques.
Comment savoir si la sécurité de mon ordinateur est menacée ?
Si le [Action Center] (Centre de maintenance) affiche un message
d’alerte ou que votre ordinateur se comporte de façon erratique,
qu’il tombe en panne sans raison apparente ou que certains de vos
programmes ne fonctionnent pas correctement, il est possible qu’il
soit infecté par un antiprogramme. Cependant, sachez que les
virus ne sont pas responsables des moindres dysfonctionnements
de votre ordinateur ! Si vous pensez que votre ordinateur est
infecté, vous devez tout d’abord actualiser votre antivirus et votre
antispyware (si ce n’est déjà fait) puis les exécuter.
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