Acer Predator PT314-51s Notebook Manuel utilisateur

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40 Des pages
Acer Predator PT314-51s Notebook Manuel utilisateur | Fixfr
Predator Triton 300 SE
Guide d’extension de la durée de vie
Table des matières
Autoréparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Procédures de démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Dépannage
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Liste des composants présents dans le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Diagramme éclaté de l'unité entière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Mise à jour logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Suppression des données personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
ii
Autoréparation
Ce chapitre définit les possibilités d’autoréparation sur le produit.
Avant de procéder à une opération d’autoréparation, veuillez vous familiariser d’abord avec les
consignes de sécurité et la liste des outils et équipements recommandés. Ces informations figurent
dans le chapitre « Procédures de démontage ».
Selon le modèle, les composants principaux suivants peuvent faire l'objet d'une autoréparation
(le cas échéant) :
•
Batterie
•
Module disque dur / SSD
•
Module(s) DIMM
•
Module WLAN
•
Module LTE
Si un composant clé principal est listé et donc éligible pour l'autoréparation, mais n'est pas décrit
dans la section « Procédures de démontage », alors ce composant n'est pas présent sur le
modèle correspondant, ou il est présent mais intégré à la carte mère et donc non éligible pour
l'autoréparation.
REMARQUE :
N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus.
REMARQUE :
Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la
qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit.
REMARQUE :
Tout dommage subi par le produit au cours de l'autoréparation ou à la suite d'une tentative
d'autoréparation négligente ou infructueuse n'est pas couvert par la garantie standard du produit.
Procédures de démontage
Veuillez consulter le chapitre « Procédures de démontage » pour les instructions de démontage
détaillées.
Autoréparation
1-1
Mises à jour du BIOS du système et des pilotes
Visitez http://www.acer.com/support pour découvrir le BIOS système et les pilotes disponibles pour
ce produit. Après avoir sélectionné le pays et la langue souhaités, entrez le nom du modèle ou le
numéro de série du produit, ou sélectionnez le produit dans la liste des modèles proposés afin
d'accéder aux logiciels et à la documentation spécifiques au produit.
Pour mettre à jour le BIOS du système :
•
Téléchargez la version souhaitée du BIOS du système sur le site
•
Dézippez le fichier téléchargé sur votre ordinateur
•
Double-cliquez sur le fichier extrait afin de lancer le processus de mise à jour
•
Le processus de mise à jour lui-même est entièrement automatisé et son déroulement
est visualisé par un indicateur de progrès
•
Une notification visuelle est affichée lorsque la mise à jour est terminée
REMARQUE :
Une mise à jour incorrecte du BIOS du système, ou une interruption du processus de mise à jour
du BIOS du système pourrait nuire au produit.
REMARQUE :
Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un
centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques.
Pour mettre à jour les pilotes :
Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :
•
Sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer)
•
allez à [Settings] (Paramètres)
> [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité)
> [Windows Update] (Windows Update)
•
Les pilotes disponibles seront automatiquement listés à l'écran. Appuyez sur
[Download] (Télécharger) pour démarrer le téléchargement du pilote correspondant
•
L'installation du pilote démarrera automatiquement une fois le téléchargement terminé
Récupération des logiciels
Ce produit comporte des outils de récupération des logiciels intégrés qui peuvent être utilisés pour
effectuer une récupération partielle ou complète des logiciels, mais aussi pour créer un support de
récupération par défaut de l'usine.
Pour plus d'informations sur les options de récupération des logiciels, sur la manière d'effectuer
une récupération des logiciels ou de créer un support de récupération par défaut de l'usine, veuillez
consulter chapitre « Récupération » qui est disponible dans le manuel d'utilisation du produit.
REMARQUE :
Si vous ne pouvez pas créer un support de récupération par défaut de l'usine, vous pouvez obtenir
une copie du support de récupération par l'intermédiaire du service clientèle d'Acer
(http://www.acer.com/support)
Ce n'est pas un service gratuit.
1-2
Autoréparation
Procédures de démontage
Directives de sécurité
Ce chapitre contient des procédures détaillées sur le retrait et la désinstallation des composants de
l’ordinateur. Utilisez les directives de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle.
Chaque procédure contenue dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur pour
son recyclage et sa mise au rebut. En effectuant ces procédures, vous reconnaissez que
l’éventuelle garantie restante applicable à votre ordinateur sera annulée. Avant de
commencer l’une des procédures de ce chapitre, assurez-vous de lire les directives de
sécurité suivantes ainsi que les instructions correspondantes dans le chapitre.
ATTENTION !
•
Éteignez votre ordinateur et débranchez toutes les sources d’alimentation électrique
avant d’ouvrir le couvercle ou les panneaux de l’ordinateur.
•
Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet
antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte en même
temps que vous touchez un connecteur à l’arrière de l’ordinateur.
•
Retirez les objets métalliques sur vos bras ou vos doigts tels que les bracelets, les
bagues ou les montres et assurez-vous que vos mains sont complètement sèches.
Même si votre appareil est débranché, il peut rester une charge électrique.
•
Si un composant ne s’enlève pas facilement, ne forcez pas pour le retirer. À la place,
vérifiez que vous le retirez correctement et qu’aucun câble ou autre élément ne fait
obstacle.
•
Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa tirette, et non sur
le câble lui-même. Certains câbles disposent de connecteurs avec des pattes de
verrouillage. Si vous débranchez ce type de câble, appuyez sur les pattes de
verrouillage avant de débrancher le câble.
Équipement recommandé
Les outils suivants sont requis pour effectuer la maintenance de l’ordinateur portable :
•
Bracelet antistatique et tapis conducteur
•
Tournevis plat
•
Tournevis Philips
•
Instrument pointu en plastique ou objet similaire
•
Pince à épiler
Procédures de démontage
1-3
Composant DEEE Annexe VII
Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif :
1-4
•
Batterie
•
Module WLAN
•
Module DIMM
•
Module SSD
•
Pile RTC
•
Module du pavé tactile
•
Carte mère
•
Panneau LCD
Procédures de démontage
Pour commencer
Effectuez ce qui suit avant d’effectuer des procédures de maintenance :
1.
Placez le système sur une surface de travail plane.
2.
Assurez-vous que le système est complètement hors tension.
3.
a.
Si l’appareil est sous tension, éteignez normalement le système.
b.
Si l’appareil est en mode veille, attendez que l’écran d’accueil soit noir. Puis éteignez
normalement.
Débranchez l’adaptateur secteur CA et retirez tous les câbles du système et de ses
périphériques.
Figure 1-1. Débrancher l’adaptateur secteur
Procédures de démontage
1-5
Retrait du boîtier inférieur
1.
Retirez les neuf (9) vis de maintien du boîtier inférieur sur le boîtier supérieur.
Figure 1-2. Retirer les vis
2.
En commençant sur le côté supérieur, libérez le côté inférieur et retirez-le du système.
Figure 1-3. Retirer le boîtier inférieur
1-6
Procédures de démontage
3.
Détachez le ruban d’acétate du connecteur du câble de la batterie.
Figure 1-4. Détacher le ruban d’acétate
4.
Débranchez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère.
Figure 1-5. Débrancher le câble de la batterie
Table 1-1. Vis du boîtier inférieur
Nom de la vis
M 2.5 x 8.0
Procédures de démontage
Type de vis
Couple
Quantité
2,65 ~ 3,0 kgf.cm
9
1-7
Retrait de la batterie
Condition préalable :
L
1.
Retrait du boîtier inférieur à la page 1-6
Retirez les deux (2) vis de maintien de la batterie sur le boîtier supérieur.
Figure 1-6. Retirer les vis
2.
Faites coulisser la batterie pour libérer les languettes inférieures des logements sur le boîtier
supérieur. Puis retirez la batterie.
Composant DEEE Annexe VII :
Batterie
Figure 1-7. Retirer la batterie
1-8
Procédures de démontage
Table 1-2. Vis de la batterie
Nom de la vis
M 2.0 x 4.5
Procédures de démontage
Type de vis
Couple
Quantité
1,8 ~ 2,2 kgf.cm
2
1-9
Retrait du module WLAN
Condition préalable :
L
1.
Retrait du boîtier inférieur à la page 1-6
Débranchez les câbles de l’antenne WLAN.
Figure 1-8. Débrancher les câbles de l’antenne WLAN
2.
Retirez la vis de maintien du module WLAN sur la carte mère.
Figure 1-9. Retirer la vis
1-10
Procédures de démontage
3.
Tirez pour débrancher le module WLAN du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module
WLAN.
Composant DEEE Annexe VII :
Module WLAN
Figure 1-10. Retirer le module WLAN
Table 1-3. Vis du module WLAN
Nom de la vis
M 2.0 x 2.5
Procédures de démontage
Type de vis
Couple
Quantité
1,8 ~ 2,2 kgf.cm
1
1-11
Retrait des modules DIMM
Condition préalable :
L
1.
Retrait du boîtier inférieur à la page 1-6
Poussez les clips du module vers l’extérieur.
Figure 1-11. Détacher les clips du module
2.
Tirez pour retirer le module mémoire du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module
mémoire.
Composant DEEE Annexe VII :
Module DIMM
Figure 1-12. Retirer le module DIMM
1-12
Procédures de démontage
Retrait du module SSD
Condition préalable :
L
1.
Retrait du boîtier inférieur à la page 1-6
Retirez la vis de maintien du module SSD sur la carte mère.
Figure 1-13. Retirer la vis
2.
Tirez pour débrancher le module SSD du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module
SSD.
Composant DEEE Annexe VII :
Module SSD
Figure 1-14. Retirer le module SSD
Procédures de démontage
1-13
Table 1-4. Vis des module SSD
Nom de la vis
M 2.0 x 2.5
1-14
Type de vis
Couple
Quantité
1,8 ~ 2,2 kgf.cm
1
Procédures de démontage
Retrait de la pile RTC
Condition préalable :
L
1.
Retrait de la batterie à la page 1-8
Débranchez le câble de la pile RTC du connecteur de la carte mère.
Figure 1-15. Débrancher le câble de la pile RTC
2.
Détachez le ruban double face avec une languette éponge (A) de la pile RTC.
3.
Forcez pour détacher le ruban adhésif sous la pile RTC. Puis retirez la pile RTC.
A
Composant DEEE Annexe VII :
Pile RTC
Figure 1-16. Retrait de la pile RTC et détachement de la languette éponge
Procédures de démontage
1-15
Retrait du pavé tactile
Condition préalable :
L
Retrait de la batterie à la page 1-8
1.
Libérez les verrous et déconnectez le FFC (câble plat et souple) du pavé tactile (A) du
connecteur de la carte mère et du connecteur du pavé tactile. Puis retirez le câble plat et
souple (A) du pavé tactile.
2.
Tout en maintenant la languette mylar (B) sur le côté, libérez les verrous et déconnectez le FFC
de la carte du lecteur d'empreintes digitales (C) du connecteur de la carte mère et du
connecteur du pavé tactile. Retirez ensuite le FFC de la carte du lecteur d'empreintes digitales
FFC (C).
A
C
B
Figure 1-17. Retrait du FFC du pavé tactile et du FFC de la carte du lecteur
d'empreintes digitales
1-16
Procédures de démontage
3.
Tout en maintenant le clavier FPC (D) sur le côté, détachez la bande conductrice (E) du pavé
tactile.
D
E
Figure 1-18. Détacher la bande conductrice
4.
Tout en maintenant le clavier FP (D) sur le côté, retirez les deux (2) vis de maintien du pavé
tactile sur le boîtier supérieur.
D
Figure 1-19. Retirer les vis
Procédures de démontage
1-17
5.
Placez quatre doigts sous le pavé tactile. Poussez sur le pavé tactile pour le dégager des
verrous.
6.
Retirez le pavé tactile du boîtier supérieur.
Composant DEEE Annexe VII :
Pavé tactile
Figure 1-20. Retirer le pavé tactile
Table 1-5. Vis du pavé tactile
Nom de la vis
M 2.0 x 2.0
1-18
Type de vis
Couple
Quantité
1,8 ~ 2,2 kgf.cm
2
Procédures de démontage
Retrait du module LCD
Condition préalable :
L
1.
Retrait du module thermique
Retirez les quatre (4) vis qui maintiennent le module LCD sur le boîtier supérieur.
Figure 1-21. Retirer les vis
2.
Soulevez le boîtier supérieur jusqu’à ce qu’il soit complètement ouvert.
Figure 1-22. Ouvrir le boîtier supérieur
Procédures de démontage
1-19
3.
Fermez le boîtier supérieur et soulevez les deux charnières LCD jusqu’à ce qu’elles soient
complètement dépliées.
4.
Sortez le câble eDP du guide de câble sur la charnière gauche du LCD.
Figure 1-23. Ouverture du boîtier supérieur et sortie du câble eDP
5.
Ouvrez à nouveau le boîtier supérieur, puis tirez pour retirer le module LCD.
Figure 1-24. Retirer le module LCD
1-20
Procédures de démontage
Table 1-6. Vis du module LCD
Nom de la vis
M 2.5 x 5.0
Procédures de démontage
Type de vis
Couple
Quantité
2,65 ~ 3,45 kgf.cm
4
1-21
Retrait de la carte mère
Condition préalable :
L Retrait de la batterie à la page 1-8
1.
L
Retrait du module WLAN à la page 1-10
L
Retrait des modules DIMM à la page 1-12
L
Retrait du module thermique
L
Retrait du module SSD à la page 1-13
Libérez le loquet (si nécessaire) et débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte
mère :
•
•
•
•
•
•
•
•
Câble du haut-parleur droit (A)
Câble de la batterie RTC (B)
Circuit imprimé souple du clavier (C)
Câble plat et souple du pavé tactile (D)
FFC de la carte du lecteur d'empreintes digitales (E)
FFC du rétroéclairage du clavier (F)
Câble du haut-parleur gauche (G)
FFC du clavier TURBO (H).
H
C
B
D
E
F
G
A
Figure 1-25. Débrancher les câbles
1-22
Procédures de démontage
2.
Retirez les cinq (5) vis de maintien de la carte mère sur le boîtier supérieur.
Figure 1-26. Retirer les vis
3.
Faites coulisser la carte mère pour libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements, puis
retirez la carte mère du boîtier supérieur.
Figure 1-27. Retirer la carte mère
Procédures de démontage
1-23
4.
Retirez le guide en caoutchouc de la carte mère.
Figure 1-28. Retirer le guide en caoutchouc
Table 1-7. Vis de la carte mère
Nom de la vis
1-24
Type de vis
Couple
Quantité
M 2.5 x 5.0
2,65 ~ 3,45 kgf.cm
3
M 2.0 x 2.5
1,8 ~ 2,2 kgf.cm
2
Procédures de démontage
Retrait de l’encadrement LCD
Condition préalable :
L
1.
Retrait du module LCD à la page 1-19
Forcez le côté extérieur gauche de l’encadrement du LCD pour libérer les loquets.
Figure 1-29. Retirer l’encadrement LCD (1 sur 5)
2.
Continuez de forcer le coin gauche extérieur et intérieur de l’encadrement du LCD pour libérer
le verrou.
Figure 1-30. Retirer l’encadrement LCD (2 sur 5)
Procédures de démontage
1-25
3.
Forcez le bord supérieur extérieur et intérieur de l’encadrement du LCD pour libérer les
verrous.
Figure 1-31. Retirer l’encadrement LCD (3 sur 5)
4.
Continuez de forcer le coin droit extérieur et intérieur de l’encadrement du LCD pour libérer le
verrou.
Figure 1-32. Retirer l’encadrement LCD (4 sur 5)
1-26
Procédures de démontage
5.
Forcez le bord inférieur extérieur et intérieur de l’encadrement du LCD pour libérer les verrous.
Puis retirez l'encadrement LCD.
Figure 1-33. Retirer l’encadrement LCD (5 sur 5)
Procédures de démontage
1-27
Retrait du panneau LCD et du câble eDP
Condition préalable :
L
1.
Retrait de l’encadrement LCD à la page 1-25
Débranchez le câble eDP du connecteur du module CMOS et double microphone.
Figure 1-34. Débrancher le câble eDP
2.
Détachez la languette adhésive (A) du couvercle du LCD. Sortez ensuite le câble eDP des
guides sur le bas du couvercle du LCD.
A
Figure 1-35. Sortir le câble eDP
1-28
Procédures de démontage
3.
Forcez légèrement pour accéder au ruban de montage double face sous le panneau LCD.
Puis tirez pour détacher le ruban de montage double face du couvercle LCD. Répétez la même
procédure pour retirer le ruban de montage double face sur l’autre côté du panneau LCD.
Composant DEEE Annexe VII :
Panneau LCD
Figure 1-36. Détacher les rubans de montage double face
4.
Retournez délicatement l’écran LCD.
5.
Détachez le ruban double face de l’écran LCD.
Figure 1-37. Détacher le ruban double face
Procédures de démontage
1-29
6.
Détachez le Mylar de maintien du câble eDP sur le connecteur du panneau LCD.
Figure 1-38. Détacher le Mylar
7.
Libérez le loquet du câble eDP.
Figure 1-39. Libérer le verrou du câble eDP
1-30
Procédures de démontage
8.
Débranchez le câble eDP du connecteur du panneau LCD. Puis retirez le panneau LCD.
Figure 1-40. Débrancher le câble eDP
Table 1-8. Vis des charnières LCD
Nom de la vis
M 2.0 x 2.0
Procédures de démontage
Type de vis
Couple
Quantité
1,8 ~ 2,2 kgf.cm
6
1-31
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un
technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent
l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre
revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une assistance.
Conseils de dépannage
Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à l'écran pour
vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou qu'un symptôme d'erreur survient, consultez
« Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez votre
revendeur.
Messages d’erreur
Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le tableau qui
suit donne la liste des messages d'erreur système en ordre alphabétique et les mesures
correctrices recommandées.
Table 1-9.
Messages d’erreur
Messages d’erreur
Action corrective
Mauvaise pile CMOS
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Erreur de somme de
contrôle CMOS
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Échec de démarrage du
disque
Insérez un disque système (amorçable), puis appuyez sur
[Enter] (Entrée) pour redémarrer.
Erreur de configuration de
l’équipement
Appuyez sur F2 (pendant l’auto-test de démarrage) pour
accéder à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez sur [Exit] (Quitter)
dans l’utilitaire du BIOS pour redémarrer.
Erreur du disque dur 0
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Erreur de type étendu du
disque dur 0
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Erreur de parité E/S
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Erreur de clavier ou aucun
clavier connecté
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Erreur de l’interface du
clavier
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Non concordance de la taille
de la mémoire
Appuyez sur F2 (pendant l’auto-test de démarrage) pour
accéder à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez sur [Exit] (Quitter)
dans l’utilitaire du BIOS pour redémarrer.
Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices, veuillez
contacter votre revendeur ou un centre de service agréé.
1-32
Dépannage
Liste des composants présents dans le produit
Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer
votre appareil.
Liste des composants présents dans le produit
1-33
Diagramme éclaté de l'unité entière
Assemblage principal
1
3
2
4
5
6
7
Figure 1-1. Vue éclatée de l’assemblage principal
Table 1-10. Vue éclatée de l’assemblage principal
N°
1-34
Description
Réf Acer
1
BOÎTIER INFÉRIEUR
60.QBJN2.001
2
VENTILATEUR CPU
23.QBJN2.001
3
VENTILATEUR VGA
23.QBJN2.002
4
MODULE THERMIQUE
24.QBJN2.001
5
CARTE MÈRE
NB.QBJ11.001
6
HAUT-PARLEUR DROIT
23.QBJN2.004
7
HAUT-PARLEUR GAUCHE
23.QBJN2.003
Diagramme éclaté de l'unité entière
Assemblage du boîtier supérieur
1
2
3
5
4
7
6
8
Figure 1-2. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur
Table 1-11. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur
N°
Description
Réf Acer
1
PAVÉ TACTILE
56.QBJN2.001
2
CÂBLE PLAT ET SOUPLE DES EMPREINTES DIGITALES
50.QBJN2.002
3
CÂBLE PLAT ET SOUPLE DU PAVÉ TACTILE
50.QBJN2.001
4
ANTENNE AUX
50.QBJN2.005
5
ANTENNE PRINCIPALE
50.QBJN2.004
6
CARTE DE LA TOUCHE TURBO
55.QBJN2.001
7
FFC DU CLAVIER TURBO
50.QBJN2.003
8
BOÎTIER SUPÉRIEUR
6B.QBJN2.001
Diagramme éclaté de l'unité entière
1-35
Assemblage LCD
1
2
3
4
5
6
7
Figure 1-3. Vue éclatée de l’assemblage LCD
Table 1-12. Vue éclatée de l’assemblage LCD
N°
Réf Acer
1
ENCADREMENT LCD
60.QBJN2.003
2
PANNEAU LCD
KL.14003.001
3
EDP
50.QBJN2.006
4
CAOUTCHOUC POUR MICROPHONE
47.QBJN2.001
5
CAMÉRA
KS.0HD06.019
CHARNIÈRE GAUCHE
33.QBJN2.001
CHARNIÈRE DROITE
33.QBJN2.002
COUVERCLE LCD
60.QBJN2.002
6
7
1-36
Description
Diagramme éclaté de l'unité entière
Mise à jour logicielle
Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883.
Mise à jour logicielle
1-37
Suppression des données personnelles
Vous pouvez choisir entre trois options :
•
Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
Security] (Mise à jour et sécurité)
> [Settings] (Paramètres)
> [Update &
> [Recovery] (Récupération).
Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Mise en route).
Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération).
•
Option 2 : Redémarrez votre PC pour accéder à l'écran de connexion, puis appuyez et
maintenez la [Shift key] (touche Maj) enfoncée pendant que vous sélectionnez l'icône
[Power] (Alimentation)
> [Restart] (Redémarrer) dans le coin inférieur droit de l'écran.
Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) >
[Reset this PC] (Réinitialiser ce PC).
•
Option 3 : Sélectionnez [Start] (Démarrer)
, appuyez et maintenez la [Shift key] (touche
Maj) pendant que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation)
> [Restart]
(Redémarrer) pour redémarrer votre ordinateur en mode de récupération. Après le
redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) > [Reset this
PC] (Réinitialiser ce PC).
1-38
Suppression des données personnelles

Manuels associés