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Dell Latitude 3310 2-en-1 Configuration et caractéristiques Modèle réglementaire: P118G Type réglementaire: P118G001 Août 2021 Rév. A01 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Table des matières Chapitre 1: Configurez votre Dell Latitude 3310 2-en-1....................................................................... 5 Chapitre 2: Présentation du châssis..................................................................................................7 Vue avant................................................................................................................................................................................7 Vue de gauche....................................................................................................................................................................... 8 Vue de droite.......................................................................................................................................................................... 8 Vue de la base........................................................................................................................................................................ 9 Vue du repose-poignets...................................................................................................................................................... 10 Chapitre 3: Raccourcis clavier......................................................................................................... 11 Chapitre 4: Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1...................................................... 13 Dimensions et poids............................................................................................................................................................. 13 Processeurs...........................................................................................................................................................................13 Chipset...................................................................................................................................................................................14 Système d’exploitation........................................................................................................................................................ 14 Mémoire.................................................................................................................................................................................14 Ports et connecteurs...........................................................................................................................................................15 Communications...................................................................................................................................................................16 Audio...................................................................................................................................................................................... 16 Stockage................................................................................................................................................................................17 Lecteur de carte multimédia............................................................................................................................................... 17 Clavier.................................................................................................................................................................................... 17 Caméra.................................................................................................................................................................................. 18 Pavé tactile........................................................................................................................................................................... 18 Gestes du pavé tactile................................................................................................................................................... 19 Adaptateur secteur.............................................................................................................................................................. 19 Batterie.................................................................................................................................................................................. 19 Écran..................................................................................................................................................................................... 20 Vidéo...................................................................................................................................................................................... 21 Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................... 21 Chapitre 5: System Setup (Configuration du système).....................................................................22 Menu d’amorçage................................................................................................................................................................22 Touches de navigation........................................................................................................................................................ 22 Options de configuration du système............................................................................................................................... 23 Options générales.......................................................................................................................................................... 23 Configuration du système.............................................................................................................................................24 Options de l’écran Vidéo...............................................................................................................................................26 Sécurité...........................................................................................................................................................................26 Secure Boot....................................................................................................................................................................28 Options Intel Software Guard Extensions.................................................................................................................. 28 Performances.................................................................................................................................................................28 Gestion de l’alimentation...............................................................................................................................................29 Table des matières 3 Comportement POST................................................................................................................................................... 30 Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation).....................................................................................31 Options sans fil...............................................................................................................................................................32 Maintenance...................................................................................................................................................................32 Journaux système..........................................................................................................................................................33 SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)................................................................33 Séquence de démarrage.....................................................................................................................................................33 Mise à jour du BIOS.............................................................................................................................................................34 Mise à jour du BIOS dans Windows.............................................................................................................................34 Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu.................................................................................................................34 Mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB dans Windows...................................................................................... 34 Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel F12............................................................................35 Mot de passe système et de configuration......................................................................................................................36 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration................................................................................... 36 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant...................................... 36 Chapitre 6: Logiciel et dépannage...................................................................................................38 Système d’exploitation........................................................................................................................................................38 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows...................................................................................................38 Téléchargement des pilotes Windows.............................................................................................................................. 38 Chapitre 7: Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................. 40 4 Table des matières 1 Configurez votre Dell Latitude 3310 2-en-1 1. Branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation. REMARQUE : Pour préserver la batterie, celle-ci peut passer en mode d’économie d’énergie. Connectez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. 2. Terminez la configuration du système d’exploitation. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité. ● Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, créez un compte hors ligne. ● Dans l’écran Support et protection, entrez vos coordonnées. 3. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé). Tableau 1. Localisez les applications Dell Ressources Description Dell Product Registration Enregistrez votre ordinateur auprès de Dell. Dell Help & Support Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur. Configurez votre Dell Latitude 3310 2-en-1 5 Tableau 1. Localisez les applications Dell (suite) Ressources Description SupportAssist SupportAssist est la technologie intelligente qui permet à l’ordinateur de fonctionner au mieux en optimisant les paramètres, en détectant les problèmes, en supprimant les virus et en vous avertissant quand vous avez besoin d’effectuer des mises à jour du système. SupportAssist vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de votre système. Lorsqu’un problème est détecté, les informations sur l’état du système nécessaires sont envoyées à Dell pour commencer le dépannage. SupportAssist est préinstallé sur la plupart des appareils Dell exécutant un système d’exploitation Windows. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur pour SupportAssist for Home PCs sur www.dell.com/serviceabilitytools. REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler ou mettre à niveau votre garantie. Dell Update Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents, dès qu’ils sont disponibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base de connaissances 000149088 à l’adresse www.dell.com/support. Dell Digital Delivery Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Digital Delivery, consultez l’article de la base de connaissances 000129837 à l’adresse www.dell.com/support. 4. Créez un lecteur de récupération pour Windows. REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. 6 Configurez votre Dell Latitude 3310 2-en-1 2 Présentation du châssis Ce chapitre contient les caractéristiques d’affichage de produit ainsi que les caractéristiques techniques. La présentation des fonctionnalités du châssis présente les différents ports, connecteurs et composants disponibles dans l’ordinateur. Sujets : • • • • • Vue avant Vue de gauche Vue de droite Vue de la base Vue du repose-poignets Vue avant 1. Microphone 3. Webcam 5. Microphone 2. Émetteur infrarouge (en option) 4. Voyant d’état de la webcam 6. Écran LCD Présentation du châssis 7 Vue de gauche 1. Connecteur d’alimentation 3. Port HDMI 5. Port USB-C 2. Voyant d’état de la batterie 4. Port USB 3.1 Vue de droite 1. Port audio 3. Port USB 3.1 8 Présentation du châssis 2. Port microSD 4. Logement antivol Wedge Vue de la base 1. Grille du dissipateur de chaleur 2. Numéro de série 3. Haut-parleurs Présentation du châssis 9 Vue du repose-poignets 1. Bouton d’alimentation 3. Pavé tactile 5. LED de la caméra 10 Présentation du châssis 2. Clavier 4. Micro 6. Webcam 3 Raccourcis clavier REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue. Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires. Le symbole figurant sur la partie inférieure de la touche fait référence au caractère qui est tapé hors lorsque la touche est enfoncée. Si vous appuyez sur la touche Maj et que vous la maintenez enfoncée, c’est le symbole figurant en haut de la touche qui est saisi. Par exemple, si vous appuyez sur 2, 2 est saisi ; si vous appuyez sur Maj + 2, @ est saisi. Les touches F1-F12 sur la rangée du haut du clavier sont des touches de fonction pour le contrôle multimédia, comme indiqué par l’icône située en bas de la touche. Appuyez sur la touche de fonction pour appeler la tâche représentée par l’icône. Par exemple, lorsque vous appuyez sur F1, cela désactive l’audio (reportez-vous au tableau ci-dessous). Cependant, si les touches de fonction F1-F12 sont nécessaires pour des applications logicielles spécifiques, vous pouvez désactiver la fonctionnalité multimédia en appuyant sur Fn + Échap. Vous pouvez ensuite appeler le contrôle multimédia en appuyant sur Fn et la touche de fonction respective. Par exemple, vous pouvez désactiver l’audio en appuyant sur Fn + F1. REMARQUE : Vous pouvez également définir le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant l’option Comportement des touches de fonction dans le programme de configuration du BIOS. Tableau 2. Liste des raccourcis clavier Touche de fonction Touche redéfinie (pour le contrôle multimédia) Comportement Couper l’audio Diminuer le volume Augmenter le volume Lire le morceau ou le chapitre précédent Lire/mettre en pause Lire le morceau ou le chapitre suivant Basculer vers un écran externe Rechercher Activer/désactiver le rétroéclairage du clavier (en option) REMARQUE : Les claviers sans rétroéclairage comportent la touche F10 sans l’icône de rétroéclairage et ne prennent pas en charge la fonction de bascule du rétroéclairage du clavier. Diminuer la luminosité Augmenter la luminosité La touche Fn est également utilisée avec certaines touches du clavier pour appeler d’autres fonctions secondaires. Raccourcis clavier 11 Tableau 3. Liste des raccourcis clavier Touche de fonction Comportement Activer/désactiver le sans fil Pause/Arrêt Veille Verrouiller/Déverrouiller le défilement Faire basculer le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation en voyant d’activité du disque dur et vice versa Demande système Ouvrir le menu de l’application Verrouiller/déverrouiller la touche Fn Page précédente Page suivante Accueil Fin 12 Raccourcis clavier 4 Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • • Dimensions et poids Processeurs Chipset Système d’exploitation Mémoire Ports et connecteurs Communications Audio Stockage Lecteur de carte multimédia Clavier Caméra Pavé tactile Adaptateur secteur Batterie Écran Vidéo Environnement de l’ordinateur Dimensions et poids Tableau 4. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Avant 19,60 mm (0,78 pouce) Arrière 19,60 mm (0,78 pouce) Largeur 320,60 mm (12,63 pouces) Profondeur 225,50 mm (8,89 pouces) Poids 1,55 kg (3,42 lb) REMARQUE : Le poids de votre ordinateur dépend de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. Processeurs Tableau 5. Processeurs Description Valeurs Processeurs Intel Core i3-8145U Intel Pentium-5405U Intel Core i5-8365U Intel Pentium-5405U Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 13 Tableau 5. Processeurs (suite) Description Valeurs Puissance 15 W 15 W 15 W 15 W Nombre de cœurs 2 2 4 2 Nombre de threads 4 4 8 4 Vitesse Jusqu’à 3,9 GHz Jusqu’à 2,3 GHz Jusqu’à 4,1 GHz Jusqu’à 2,3 GHz Cache 4 Mo 2 Mo 6 Mo 2 Mo Carte graphique intégrée Intel UHD Graphics 620 Intel UHD 610 Intel UHD Graphics 620 Intel UHD 610 Chipset Tableau 6. Chipset Description Valeurs Chipset Premium U/Standard U Processeur Intel Core i3/i5/Intel Pentium double cœur Largeur de bus DRAM 64 bits Bus PCIe ● Standard U- Jusqu’à Gen 2 ● Premium U- Jusqu’à Gen 3 Système d’exploitation Votre Dell Latitude 3310 2-en-1 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● ● ● ● ● ● ● ● ● Windows 11 Famille 64 bits Windows 11 Clients de l’éducation Famille 64 bits Windows 11 Professionnel 64 bits Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel 64 bits Windows 10 Famille 64 bits Windows 10 Professionnel 64 bits Windows 10 Professionnel Éducation 64 bits Windows 10 Entreprise 64 bits Ubuntu 20.04 LTS 64 bits Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Dell Latitude 3310 2-en-1 : Tableau 7. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements Un logement SO-DIMM Type DDR4 à canal unique 14 Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 Tableau 7. Caractéristiques de la mémoire (suite) Description Valeurs Vitesse 2 133 MHz pour Intel Pentium double cœur, 2 400 MHz pour Intel Core i3/i5 Mémoire maximum 16 Go Mémoire minimum 4 Go Taille de la mémoire par logement 4 Go, 8 Go ou 16 Go Configurations prises en charge ● DDR4 de 4 Go (1 x 4 Go) [2 133 MHz pour Intel Pentium double cœur, 2 400 MHz pour Intel Core i3/i5] ● DDR4 de 8 Go (1 x 8 Go) [2 133 MHz pour Intel Pentium double cœur, 2 400 MHz pour Intel Core i3/i5] ● DDR4 de 16 Go (1 x 16 Go) [2 133 MHz pour Intel Pentium double cœur, 2 400 MHz pour Intel Core i3/i5] Ports et connecteurs Tableau 8. Ports et connecteurs externes Description Valeurs Externes : USB ● Un port USB 3.1 Gen 1 ● Un port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare ● Un port USB-C 3.1 Gen 1 avec mode alternatif DisplayPort Audio Une prise jack audio universelle Vidéo 1 port HDMI 1.4 a, 1 port DP 1.2 via Type C Lecteur de carte média Un logement de carte microSD 3.0 Port de l’adaptateur secteur Un connecteur cylindrique 4,5 mm Sécurité Une sécurité Noble Wedge Tableau 9. Ports et connecteurs internes Description Valeurs Internes : Cartes M.2 ● Un logement M.2 2230 pour carte combinée Wi-Fi et Bluetooth ● Un logement de carte M.2 2230 pour disque SSD REMARQUE : Pour en savoir plus sur les fonctionnalités des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances SLN301626. Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 15 Communications Module sans fil Tableau 10. Caractéristiques du module sans fil Description Valeurs Numéro de modèle Intel 9560 (160 MHz) Taux de transfert Jusqu’à 1 733 Mbit/s Bandes de fréquence prises en charge 2,4 GHz/5 GHz Normes de la technologie sans fil ● Wi-Fi 802.11a/b/g ● Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n) ● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) Chiffrement ● WEP 64 bits/128 bits ● AES-CCMP ● TKIP Bluetooth 5.0 Audio Tableau 11. Caractéristiques audio Description Valeurs Contrôleur REALTEK ALC3246 Conversion stéréo Pris en charge Interface interne Audio haute définition Interface externe Prise jack audio universelle Haut-parleurs Deux Amplificateur de haut-parleur interne Prise en charge (codec audio intégré) Commandes de volume externes Contrôles de raccourci clavier Sortie haut-parleurs: Moyenne 2W Pointe 2,5 W Sortie du caisson de graves Non pris en charge Microphone Pris en charge 16 Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 Stockage Votre ordinateur prend en charge la configuration suivante : ● Un disque SSD M.2 2230 Tableau 12. Caractéristiques du stockage Type de stockage Type d'interface Capacité Un disque SSD M.2 2230 PCle 128/256/512 Go Lecteur de carte multimédia Tableau 13. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Description Valeurs Type Un logement de carte microSD 3.0 Cartes prises en charge ● microSD ● microSDHC ● microSDXC Clavier Tableau 14. Caractéristiques du clavier Description Valeurs Type ● Clavier à pointage unique ● Clavier rétroéclairé à pointage unique Disposition QWERTY Nombre de touches ● États-Unis et Canada : 80 touches ● Royaume-Uni : 81 touches ● Japon : 84 touches Taille X = écartement de touche de 19,05 mm Y = écartement de touche de 18,05 mm Touches de raccourci Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou pour exécuter des fonctions secondaires. Pour saisir le caractère spécial, maintenez enfoncée la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche voulue. Pour exécuter des fonctions secondaires, appuyez sur Fn et sur la touche souhaitée. REMARQUE : Vous pouvez définir le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant Comportement des touches de fonction dans le programme de configuration du BIOS. Raccourcis clavier. Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 17 Caméra Tableau 15. Caractéristiques de la caméra Description Valeurs Nombre de caméras une Type RVB haute définition/Caméra infrarouge RVB haute définition Emplacement Caméra avant Type de capteur Technologie de capteur CMOS Résolution Caméra Image fixe 0,92 mégapixel Vidéo 1 280 x 720 (HD) à 30 ips Caméra infrarouge Image fixe 0,23 mégapixel Vidéo 640 x 360 à 15 ips Angle de vue en diagonale Caméra 78,6 degrés Caméra infrarouge 87 degrés Tableau 16. Caméra arrière Description Valeurs Nombre de caméras une Type Caméra RVB 5 MP Emplacement Webcam arrière Type de capteur Technologie de capteur CMOS Résolution Caméra Image fixe 5,03 mégapixel Vidéo 1920 x 1080 à 30 trames par seconde Angle de vue en diagonale, RVB 76,6 degrés Pavé tactile Tableau 17. Caractéristiques du pavé tactile Description Valeurs Résolution : Horizontale 65 mm Verticale 105 mm Pour plus d’informations sur les gestes pris en charge par le pavé tactile pour Windows 10, voir l’article de la base de connaissances de Microsoft 4027871 à l’adresse support.microsoft.com. 18 Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 Gestes du pavé tactile Pour plus d’informations sur les gestes pris en charge par le pavé tactile pour Windows, voir l’article de la base de connaissances de Microsoft 4027871 à l’adresse support.microsoft.com. Adaptateur secteur Tableau 18. Caractéristiques de l’adaptateur secteur Description Valeurs Type 65 W Diamètre (connecteur) 4,5 mm Tension d’entrée 100 VCA à 240 VCA Fréquence d’entrée 50 Hz à 60 Hz Courant d’entrée (maximal) 1,50 A Courant de sortie (en continu) 3,34 A Tension de sortie nominale 19,50 VCC Plage de températures : En fonctionnement 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) Stockage -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Batterie Tableau 19. Caractéristiques de la batterie Description Valeurs Type Batterie polymère intelligente de 42 Wh à 3 cellules avec Express Charge Tension 11,40 VCC Poids (maximal) 0,20 kg (0,44 lb) Dimensions : Hauteur 103,25 mm (4,06 pouces) Largeur 191,85 mm (7,55 pouces) Profondeur 5,90 mm (0,23 pouce) Plage de températures : Autonomie En fonctionnement 0 °C à 35 °C (32 °F à 95 °F) Stockage -20 °C à 65 °C (-4 °F à 149 °F) Variable en fonction des conditions d’utilisation et peut être réduite dans des conditions d’utilisation intensives Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 19 Tableau 19. Caractéristiques de la batterie (suite) Description Valeurs Temps de charge (approximatif) Garantie de 1 an pour 300 heures de cycles de décharge/charge (lorsque l’ordinateur est éteint) REMARQUE : Contrôlez le temps de chargement, la durée, les heures de début et de fin, et ainsi de suite, à l’aide de l’application Dell Power Manager. Pour plus d’informations sur Dell Power Manager, consultez la page www.dell.com/. Durée de vie (approximative) 300 cycles de décharge/charge Pile bouton CR2032 Autonomie Variable en fonction des conditions d’utilisation et peut être réduite dans des conditions d’utilisation intensives Écran Tableau 20. Caractéristiques de l’écran Description Valeurs Type Full HD Technologie d’écran IPS (In-Plane Switching) Luminance (standard) 220 cd/m² Dimensions (zone active) : Hauteur 165,24 mm (6,50 pouces) Largeur 293,76 mm (11,57 pouces) Diagonale 13,3" Résolution native 1 920 x 1 080 Mégapixels 2 073 600 Gamme de couleurs 45 % NTSC Pixels par pouce (PPP) 166 Taux de contraste (min) 25,0006944444444 Temps de réponse (max) 35 ms Angle de vue horizontal 80 min degrés Angle de vue vertical 80 min degrés Consommation électrique (maximale) 4,10 W Finition antireflet et finition brillante Antireflet Options tactiles Oui 20 Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 Vidéo Tableau 21. Caractéristiques de la carte graphique intégrée Carte graphique intégrée Contrôleur Support d’affichage externe Taille de mémoire Processeur Intel UHD 610 1 port HDMI 1.4 a, 1 port DP 1.2 via Type C Mémoire système partagée Intel Pentium double cœur Intel UHD Graphics 620 1 port HDMI 1.4 a, 1 port DP 1.2 via Type C Mémoire système partagée Intel Core i3/i5 Environnement de l’ordinateur Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 22. Environnement de l’ordinateur Description En fonctionnement Stockage Plage de températures De 0 °C à 35 °C (32 °F à 95 °F) -40 °C à 65 °C (-40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) De 10 % à 90 % (sans condensation) De 0 % à -95 % (sans condensation) Vibrations (maximales)* 0,66 Grms 1,30 Grms Choc (maximal) 110 G† 160 G† Altitude (maximale) de -15,2 m à 3 048 m (de -49,86 pieds à 10 000 pieds) de -15,2 m à 10 668 m (de -49,86 pieds à 35 000 pieds) * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation. Caractéristiques du modèle Dell Latitude 3310 2-en-1 21 5 System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. Utilisez le programme de configuration du BIOS pour les fins suivantes : ● Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité de RAM et la taille du disque dur. ● Modifier les informations de configuration du système. ● Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé, l’activation ou la désactivation de périphériques de base. Sujets : • • • • • • Menu d’amorçage Touches de navigation Options de configuration du système Séquence de démarrage Mise à jour du BIOS Mot de passe système et de configuration Menu d’amorçage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour lancer le menu de démarrage unique qui contient la liste des périphériques d’amorçage valides du système. Les options de diagnostic et de configuration du BIOS sont également présentes dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système. Ce menu est utile pour tenter un démarrage à partir d’un appareil spécifique ou pour afficher un diagnostic du système. Le fait d’utiliser ce menu ne modifie pas l’ordre de démarrage des périphériques configuré dans le BIOS. Les options disponibles sont les suivantes : ● UEFI Boot : ○ Gestionnaire de démarrage Windows ● Autres options : ○ configuration du BIOS ○ mise à jour flash du BIOS ○ Diagnostics ○ Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage) Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. 22 System Setup (Configuration du système) Touches Navigation Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Onglet Passe au champ suivant. Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s'affiche alors. Options de configuration du système REMARQUE : Selon l’ordinateur de bureau et les appareils installés, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents. Options générales Tableau 23. Général Option Description Informations sur le système Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur. Les options disponibles sont les suivantes : ● Informations sur le système ○ Version du BIOS ○ Numéro de série ○ Numéro d’inventaire ○ Étiquette de propriété ○ Date de fabrication ○ Code de service Express ● Configuration de la mémoire ○ Mémoire installée ○ Mémoire disponible ○ Vitesse de la mémoire ○ Mode canal de la mémoire ○ Technologie de mémoire ○ Taille de la mémoire DIMM A REMARQUE : En raison de la quantité de mémoire affectée à l’utilisation du système, la valeur Mémoire disponible est inférieure à la valeur Mémoire installée. Notez que certains systèmes d’exploitation peuvent ne pas être en mesure d’utiliser la totalité de la mémoire disponible. ● Informations concernant le processeur ○ Type de processeur ○ Nombre de cœurs ○ ID du processeur ○ Vitesse d’horloge actuelle ○ Vitesse d’horloge maximale ○ Mémoire cache de niveau 2 du processeur ○ Mémoire cache de niveau 3 du processeur ○ Compatible avec la technologie HyperThread ○ Technologie 64 bits ● Informations sur les appareils ○ SATA-0 System Setup (Configuration du système) 23 Tableau 23. Général (suite) Option Description ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ SSD-0 M.2 PCIe Adresse MAC LOM Adresse Mac de transfert Contrôleur vidéo Version du BIOS vidéo Mémoire vidéo Type de panneau Résolution native Contrôleur audio Appareil Wi-Fi Appareil Bluetooth Information sur la batterie Affiche l’état de la batterie, l’intégrité et le type d’adaptateur CA connecté à l’ordinateur. Séquence d’amorçage Permet de changer l’ordre dans lequel l’ordinateur tente de rechercher un système d’exploitation. Les options disponibles sont les suivantes : ● Gestionnaire de démarrage Windows ● Carte NIC intégrée (IPV4) ● Carte NIC intégrée (IPV6) Permet de modifier les options de la liste de démarrage. Cliquez sur l’une des options suivantes : ○ Dispositifs externes anciens ○ UEFI : valeur par défaut Options de démarrage avancées Permet d’activer l’option Activer les ROM en option héritée. Les options disponibles sont les suivantes : ● Activer les ROM en option héritées ● Activer la tentative de démarrage hérité Sécurité du chemin d’amorçage EFI Permet de contrôler si l’utilisateur doit saisir le mot de passe de l’administrateur lors de l’amorçage sur un chemin de démarrage UEFI. Cliquez sur l’une des options suivantes : ● Toujours, à l’exception du disque dur interne : par défaut ● Toujours ● Jamais Date/Heure Permet de définir la date et l’heure. La modification de la date et de l’heure système est appliquée immédiatement. Configuration du système Tableau 24. Configuration du système Option Description Opération SATA Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. Cliquez sur l’une des options suivantes : ● Désactivé 24 System Setup (Configuration du système) Tableau 24. Configuration du système (suite) Option Description ● AHCI ● RAID activé (option par défaut) REMARQUE : SATA est configuré pour supporter le mode RAID. Disques Ces champs vous permettent d’activer ou de désactiver les différents disques présents dans l’ordinateur. Les options disponibles sont les suivantes : ● SATA-1 ● SSD-0 M.2 PCIe Création de rapports SMART Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le démarrage. Cette option est désactivée par défaut. Configuration USB Permet d’activer ou de désactiver la configuration du port USB interne/intégré. Les options disponibles sont les suivantes : ● Activer la prise en charge du démarrage USB ● Activer les ports USB externes Toutes les options sont définies par défaut. REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ces paramètres. Configuration des stations d’accueil Dell Type-C Permet de vous connecter à l’ensemble des stations Dell WD et TB (stations d’accueil Type-C) indépendamment des paramètres de configuration d’adaptateur USB et Thunderbolt. Cette option est activée par défaut. Audio Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Activer l’audio est sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : ● Activer le microphone ● Activer le haut-parleur interne Cette option est activée par défaut. Écran tactile Cette option permet d’activer ou de désactiver l’écran tactile. Cette option est activée par défaut. Périphériques divers Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. ● ● ● ● Activer la webcam (option par défaut) Activer la carte Secure Digital (SD) (activé par défaut) Démarrer la carte Secure Digital (SD) (désactivé) Mode lecture seule de carte Secure Digital (SD) (désactivé) System Setup (Configuration du système) 25 Options de l’écran Vidéo Tableau 25. Vidéo Option Description Luminosité de l’écran LCD Permet de définir la luminosité de l’écran en fonction de la source d’alimentation électrique. Sur batterie (50 % par défaut) et sur secteur (100 % par défaut). Carte graphique commutable Vous permet d’activer ou de désactiver les cartes graphiques commutables telles que NVIDIA Optimus et SMD PowerExpress. L’option ne doit être activée que pour Windows 7 (ou une version ultérieure de Windows) ou le système d’exploitation Ubuntu. Cette fonctionnalité ne s’applique pas aux autres systèmes d’exploitation. Sécurité Tableau 26. Sécurité Option Description Mot de passe administrateur Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin). Les entrées pour définir le mot de passe sont les suivantes : ● Enter the old password (Entrer l’ancien mot de passe) ● Enter the new password (Entrer le nouveau mot de passe) ● Confirm new password (Confirmer le nouveau mot de passe) Cliquez sur OK une fois que vous avez défini le mot de passe. REMARQUE : Lors de votre première connexion, le champ « Saisir l’ancien mot de passe : » est marqué comme « Non défini ». Définissez le mot de passe pour la première fois et ultérieurement vous pouvez modifier ou supprimer le mot de passe. Mot de passe système Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système. Les entrées pour définir le mot de passe sont les suivantes : ● Enter the old password (Entrer l’ancien mot de passe) ● Enter the new password (Entrer le nouveau mot de passe) ● Confirm new password (Confirmer le nouveau mot de passe) Cliquez sur OK une fois que vous avez défini le mot de passe. REMARQUE : Lors de votre première connexion, le champ « Saisir l’ancien mot de passe : » est marqué comme « Non défini ». Définissez le mot de passe pour la première fois et ultérieurement vous pouvez modifier ou supprimer le mot de passe. Mot de passe sécurisé Permet d’appliquer l’option consistant à toujours définir un mot de passe sécurisé. ● Activer le mot de passe sécurisé Par défaut, cette option n’est pas activée. Configuration du mot de passe Permet de définir la longueur du mot de passe. Min. = 4, max. = 32 Ignorer le mot de passe Permet d’ignorer les invites du mot de passe du système et du mot de passe du disque dur interne, lorsqu’il est défini, lors du démarrage du système. Cliquez sur l’une des options suivantes : ● Désactivé (option par défaut) ● Ignorer au redémarrage 26 System Setup (Configuration du système) Tableau 26. Sécurité (suite) Option Description Modification de mot de passe Permet de modifier le mot de passe du système quand le mot de passe d’administrateur est défini. ● Autoriser les changements de mot de passe non admin Cette option est activée par défaut. Modifications à la configuration par un nonadministrateur Cette option vous permet de déterminer si la modification de la configuration est autorisée ou non lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. En cas de désactivation, les options de configuration sont verrouillées par le mot de passe de l’administrateur. ● Autoriser les modifications du commutateur sans fil Par défaut, cette option n’est pas activée. Mises à jour des capsules UEFI Permet de mettre à jour le BIOS du système via la mise à jour des capsules UEFI ● Activer les mises à jour des capsules UEFI Cette option est activée par défaut. Sécurité PTT Cette option vous permet de contrôler la visibilité de la fonction Platform Trust Technology (PTT) par le système d’exploitation. Les options disponibles sont les suivantes : ● PTT activé (activé par défaut) ● Effacer ● Dispositif de dérivation PPI pour commandes d’effacement Computrace® Permet d’activer ou de désactiver le logiciel Computrace, fourni en option. Les options disponibles sont les suivantes : ● Désactiver ● Mettre hors service ● Activer (option par défaut) Prise en charge XD du processeur Permet d’activer ou de désactiver le mode Désactivation de l’exécution du processeur. Le système d’exploitation utilise cette fonction pour bloquer les programmes malveillants qui exploitent le dépassement de tampon. ● Activer la prise en charge XD du processeur (option par défaut) Verrouillage de la configuration par l’administrateur Permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans la configuration quand un mot de passe d’administrateur est défini. ● Activer le verrouillage de la configuration par l’administrateur Par défaut, cette option n’est pas activée. Verrouillage du mot de passe maître Vous permet de désactiver la prise en charge du mot de passe maître. ● Activer le verrouillage du mot de passe maître Par défaut, cette option n’est pas activée. REMARQUE : Le mot de passe du disque dur doit être effacé pour que les paramètres puissent être modifiés. Réduction des risques de sécurité SMM Permet d’activer ou de désactiver la protection de réduction des risques de sécurité SMM UEFI ● Réduction des risques de sécurité SMM Par défaut, cette option n’est pas activée. System Setup (Configuration du système) 27 Secure Boot Tableau 27. Secure Boot Option Description Activation de Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot. ● Activation de Secure Boot (option non activée par défaut) Mode Secure Boot La modification du mode Secure Boot entraîne la modification du comportement qui permet l’évaluation des signatures du pilote UEFI. Sélectionnez l’une des options suivantes : ● Mode déployé (option par défaut) ● Mode audit Gestion experte des clés Permet d’activer ou de désactiver l’option Gestion experte des clés ● Activer le mode personnalisé Par défaut, cette option n’est pas activée. Options de Gestion des clés en mode personnalisé : ● ● ● ● PK (option par défaut) KEK db dbx Options Intel Software Guard Extensions Tableau 28. Extensions Intel Software Guard Option Description Activer Intel SGX Ce champ permet de fournir un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des données sensibles dans le contexte des principaux systèmes d’exploitation. Cliquez sur l’une des options suivantes : ● Désactivé ● Activé ● Contrôlé par logiciel (par défaut) Taille de la mémoire enclave Cette option définit le paramètre Taille de la mémoire de réserve Enclave SGX. Cliquez sur l’une des options suivantes : ● 32 Mo ● 64 Mo ● 128 Mo (par défaut) Performances Tableau 29. Performances Option Description Multi Core Support (prise en charge du multicœur) Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications. 28 System Setup (Configuration du système) Tableau 29. Performances (suite) Option Description ● ● ● ● Intel SpeedStep All (Tout) : par défaut 1 2 3 Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur. ● Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep) Cette option est activée par défaut. Contrôle des états C Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. ● C States (états C) Cette option est activée par défaut. Contrôle Hyper-Thread Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThreading du processeur. ● Disabled (Désactivé) ● Enabled (Activé) :par défaut Gestion de l’alimentation Tableau 30. Gestion de l’alimentation Option Description Comportement sur secteur Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque celui-ci est connecté à un adaptateur CA. ● Éveil sur secteur Par défaut, cette option n’est pas activée. Activer la technologie Intel Speed Shift Cette option est utilisée pour activer/désactiver la technologie Intel Speed Shift Heure du démarrage automatique Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Cette option n’est pas activée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : ● Désactivé (option par défaut) ● Chaque jour ● Jours de semaine ● Sélectionner des jours Par défaut, cette option n’est pas activée. Prise en charge de l’éveil par USB Permet d’autoriser les périphériques USB à sortir le système de l’état de veille. Contrôle de l’émetteur sans fil Si cette option est activée, elle détectera la connexion du système à un réseau câblé et désactivera ensuite les radios sans fil sélectionnées (WLAN et WWAN). Lors de la déconnexion du réseau câblé, la communication sans fil sélectionnée sera activée. ● Activer la prise en charge de l’éveil par USB ● Éveil par station d’accueil USB-C Dell (par défaut) ● Contrôler la radio WLAN Par défaut, cette option n’est pas activée. System Setup (Configuration du système) 29 Tableau 30. Gestion de l’alimentation (suite) Option Description Éveil par LAN/WLAN Cette option permet de mettre l’ordinateur sous tension lorsqu’il est éteint, lorsqu’elle est déclenchée par un signal LAN spécial. Ce paramètre n’affecte pas la sortie de veille qui doit être activée sur le système d’exploitation. Cette fonctionnalité n’est active que quand l’ordinateur est connecté à une alimentation secteur. ● Désactivé (par défaut) : empêche le système d’être mis sous tension par des signaux spéciaux LAN lorsqu’il reçoit un signal d’activation du LAN ou d’un LAN sans fil. ● LAN ou WLAN uniquement : permet de mettre le système sous tension avec des signaux LAN ou WLAN spéciaux. ● LAN uniquement : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. ● WLAN uniquement : permet au système d’être mis sous tension par des signaux WLAN spéciaux. ● LAN avec démarrage PXE : un package d’activation est envoyé au système en mode S4 ou en S5 Bloquer la mise en veille Cette option permet de bloquer la mise en veille dans l’environnement du système d’exploitation. Par défaut, cette option n’est pas activée. Basculement en heures pleines Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Basculement en heures pleines. Lorsque cette fonction est activée, elle réduit l’utilisation de l’alimentation CA à des périodes de pics de demande. La batterie ne charge pas entre le début et la fin du mode Basculement en heures pleines. Il est possible de configurer les horaires de début et de fin du Basculement en heures pleines pour tous les jours ouvrés. Cette option définit la valeur du seuil de la batterie (de 15 % à 100 %). Configuration avancée du niveau de charge de la batterie Cette option vous permet de maximiser la durée de vie de la batterie. Une fois l’option activée, le système utilise l’algorithme standard de chargement et d’autres techniques, en dehors des heures de travail, afin d’optimiser la vie de la batterie. Il est possible de configurer le mode Configuration avancée du niveau de charge de la batterie pour tous les jours ouvrés. Configuration principale du niveau de charge de la batterie Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les suivantes : ● Adaptatif (par défaut) ● Standard : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard ● ExpressCharge : la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell. ● Utilisation principale du CA ● Personnalisée Si l’option Charge personnalisée est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge. REMARQUE : Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les types de batteries. Comportement POST Tableau 31. Comportement POST Option Description Adapter Warnings Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés. ● Enable Adapter Warnings (Activer les avertissements relatifs à l’adaptateur) (par défaut) Numlock Enable 30 Permet d’activer ou de désactiver le verrouillage numérique lors du démarrage du système. System Setup (Configuration du système) Tableau 31. Comportement POST (suite) Option Description ● Activation du verrouillage numérique (par défaut) Fn Lock Options Permet de passer entre les fonctions principales et secondaires des touches F1 à F12 en utilisant les touches Fn + Échap. Si vous désactivez cette option, vous ne pouvez pas activer ou désactiver de façon dynamique le comportement principal de ces touches. ● Fn Lock (par défaut) Cliquez sur l’une des options suivantes : ● Lock Mode Disable/Standard (par défaut) ● Lock Mode Enable/Secondary (mode verrouillage activé/secondaire) Fastboot Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Cliquez sur l’une des options suivantes : ● Minimum (par défaut) ● Thorough (Complète) ● Automatique Extended BIOS POST Time Vous permet d’ajouter un délai de pré-amorçage supplémentaire Full Screen Logo (logo de plein écran) Vous permet d’affiche le logo de plein écran si votre image correspond à la résolution d’écran. Cliquez sur l’une des options suivantes : ● 0 second (0 seconde) (par défaut) ● 5 secondes. ● 10 secondes. ● Enable Full Screen Logo (Activer le logo plein écran) Par défaut, cette option n’est pas activée. Warnings and Errors (Avertissements et erreurs) Permet de sélectionner différentes options pour arrêter, demander et attendre l’entrée de l’utilisateur, continuer lorsque des avertissements sont détectés mais interrompre en cas d’erreur, ou continuer lorsque des avertissements ou des erreurs sont détectés pendant le processus POST. Cliquez sur l’une des options suivantes : ● Prompt on Warnings and Errors (Invite en cas d’avertissements et d’erreurs) (par défaut) ● Continue on Warnings (Continuer en cas d’avertissements) ● Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs) MAC Address PassThrough (Transfert d’adresse MAC) Cette fonction remplace l’adresse MAC NIC externe (dans une station d’accueil ou un dongle pris en charge) par l’adresse MAC du système sélectionnée. Cliquez sur l’une des options suivantes : ● Passthrough MAC Address (Adresse Mac de transfert) (par défaut) ● Integrated NIC 1 MAC Address (Adresse MAC NIC 1 intégrée) ● Disabled (Désactivé) Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Tableau 32. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Option Description Virtualization (Virtualisation) Cette option indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel. ● Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) Cette option est activée par défaut. System Setup (Configuration du système) 31 Tableau 32. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) (suite) Option Description VT for Direct I/O (technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes) Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM) d’utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes. ● Enable VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes) Cette option est activée par défaut. Options sans fil Tableau 33. Sans fil Option Description Wireless Switch Permet de configurer les périphériques sans fil pouvant être contrôlés par le commutateur sans fil. Les options disponibles sont les suivantes : ● WLAN (réseau local sans fil) ● Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Wireless Device Enable Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans fil. Les options disponibles sont les suivantes : ● WLAN (réseau local sans fil) ● Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Maintenance Tableau 34. Maintenance Option Description Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système s’il n’en existe pas. Par défaut, cette option n’est pas activée. Mise à niveau vers une version antérieure du BIOS Vous permet de repasser à des versions antérieures du firmware du système. ● Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS Cette option est activée par défaut. Effacer les données Vous permet d’effacer en toute sécurité les données sur tous les périphériques de stockage interne. ● Effacer au prochain amorçage Par défaut, cette option n’est pas activée. Restauration du BIOS Récupération du BIOS depuis le disque dur : cette option est activée par défaut. Vous permet de restaurer le BIOS endommagé à partir d’un fichier de récupération présent sur le disque dur ou sur un lecteur USB externe. Récupération automatique du BIOS : vous permet de restaurer le BIOS automatiquement. 32 System Setup (Configuration du système) Tableau 34. Maintenance (suite) Option Description REMARQUE : Le champ Récupération du BIOS depuis le disque dur doit être activé. Toujours vérifier l’intégrité : vérifie l’intégrité à chaque amorçage. Journaux système Tableau 35. Journaux système Option Description BIOS events (événements Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS). du BIOS) Thermal Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements thermiques de la configuration du système. Power Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation de la configuration du système. SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Tableau 36. SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Option Description Auto OS Recovery Threshold Les options de seuil de restauration automatique du système d'exploitation contrôle le flux de démarrage automatique pour la console de résolution système SupportAssist et pour l'outil de restauration du système d'exploitation de Dell. Les options disponibles sont les suivantes : ● ● ● ● SupportAssist OS Recovery 0 1 2 - Par défaut 3 L’option SupportAssist OS Recovery (Restauration du système d’exploitation SupportAssist) permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery dans le cas de certaines erreurs système. Par défaut, cette option n’est pas activée. Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2> ● Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12> Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) ● STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXXX correspond au numéro d’unité SATA. ● Lecteur optique (si disponible) System Setup (Configuration du système) 33 ● Disque dur SATA (si disponible) ● Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostic, l’écran SupportAssist s’affiche. L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système). Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS dans Windows À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Si BitLocker n’est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez un redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous êtes alors invité à saisir la clé de récupération pour avancer et le système vous la demande à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694 Étapes 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le numéro de série, utilisez la fonctionnalité de SupportAssist pour identifier automatiquement votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser l’ID de produit ou rechercher manuellement le modèle de votre ordinateur. 3. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. Développez Rechercher des pilotes. 4. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. 5. Dans la liste déroulante Catégorie , sélectionnez BIOS. 6. Sélectionnez la version BIOS la plus récente et cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier BIOS de votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour du BIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB dans Windows À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Si BitLocker n’est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez un redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous êtes alors invité à saisir la clé de récupération pour avancer et le système vous la demande à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694 Étapes 1. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 6 de la section « Mise à jour du BIOS dans Windows » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 34 System Setup (Configuration du système) 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, voir l’article 000145519 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage. 4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 . 6. Sélectionnez la clé USB à partir du menu Démarrage unique. 7. Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. 8. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS. Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel F12. Mise à jour du BIOS de votre ordinateur avec le fichier update.exe du BIOS copié sur une clé USB FAT32 et démarrage à partir du menu de démarrage ponctuel F12. À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Si BitLocker n’est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez un redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous êtes alors invité à saisir la clé de récupération pour avancer et le système vous la demande à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694 Mise à jour du BIOS Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une clé USB amorçable ou depuis le menu de démarrage ponctuel F12 de l’ordinateur. La plupart des ordinateurs Dell construits après 2012 disposent de cette fonctionnalité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre ordinateur. Si l’option est répertoriée, alors le BIOS prend en charge cette option de mise à jour. REMARQUE : Seuls les ordinateurs disposant de l’option Mise à jour flash du BIOS dans le menu de démarrage ponctuel F12 peuvent utiliser cette fonction. Mise à jour à partir du menu de démarrage ponctuel Pour mettre à jour le BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel F12, vous devez disposer des éléments suivants : ● ● ● ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. Un adaptateur secteur branché sur l’ordinateur. Une batterie d’ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12 : PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Enter. L’écran de mise à jour du BIOS s’affiche. 3. Cliquez sur Flasher à partir d’un fichier. 4. Sélectionnez l’appareil USB externe. 5. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer. 6. Cliquez sur Mise à jour du BIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS. 7. L’ordinateur redémarrera une fois la mise à jour du BIOS terminée. System Setup (Configuration du système) 35 Mot de passe système et de configuration Tableau 37. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. ● Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. ● Seules les minuscules sont acceptées. ● Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK. 4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé. 36 System Setup (Configuration du système) À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité du système s’affiche. 2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. 4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité. 5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L’ordinateur redémarre. System Setup (Configuration du système) 37 6 Logiciel et dépannage Sujets : • • • Système d’exploitation Créez un lecteur de récupération USB pour Windows Téléchargement des pilotes Windows Système d’exploitation Tableau 38. Système d’exploitation Système d’exploitation Systèmes d’exploitation pris en charge Windows 10 Professionnel (64 bits) Créez un lecteur de récupération USB pour Windows Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de récupération, vous devez utiliser un lecteur Flash USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go. Prérequis REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure. REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes. Étapes 1. Connectez le lecteur Flash USB à votre ordinateur. 2. Dans la Recherche Windows, saisissez Recovery (Récupération). 3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive. L’écran User Account Control s’affiche. 4. Cliquez sur Yes pour continuer. La fenêtre Recovery Drive s’affiche. 5. Sélectionnez Back up system files to the recovery drive et cliquez sur Next. 6. Sélectionnez USB flash drive et cliquez sur Next. Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur le lecteur Flash USB seront effacées. 7. Cliquez sur Create. 8. Cliquez sur Finish. Pour en savoir plus sur la réinstallation de Windows avec un lecteur de récupération USB, voir la section Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit sur www.dell.com/support/manuals. Téléchargement des pilotes Windows Étapes 1. Allumez l’ordinateur portable. 2. Accédez à Dell.support.com. 38 Logiciel et dépannage 3. Cliquez sur Support produit, saisissez le numéro de série et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur portable. 4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. 5. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre ordinateur portable. 6. Faites défiler la page et sélectionnez le pilote à installer. 7. Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger le pilote. 8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote. 9. Double-cliquez sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Logiciel et dépannage 39 7 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 39. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application Aide et support Dell Accès à l’aide Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support, puis appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. www.dell.com/support Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents problèmes liés à l’ordinateur. 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 2. Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Recherche. 3. Cliquez sur Rechercher pour obtenir les articles connexes. Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre produit : ● Caractéristiques du produit ● Système d’exploitation ● Configuration et utilisation de votre produit ● Sauvegarde des données ● Dépannage et diagnostics ● Restauration du système et des paramètres d’usine ● Informations sur le BIOS Voir Mon Dell et moi sur le site www.dell.com/support/manuals. Pour localiser la section Mon Dell et moi relative à votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants : ● Sélectionnez Identifier mon produit. ● Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous Afficher les produits. ● Saisissez le Numéro de série ou l’ID de produit dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. 40 Obtenir de l’aide et contacter Dell