Synology DS216+ Manuel utilisateur

Synology DiskStation DS216+
Guide d'installation rapide
Table des matières
Chapitre 1 : Avant de commencer
Contenu de la boîte
Aperçu du Synology DiskStation
Consignes de sécurité
3
4
5
Chapitre 2 : Installation matérielle
Outils et pièces nécessaires pour l'installation
Installation des disques
Démarrez votre DiskStation
6
6
9
Chapitre 3 : Installer DSM sur le DiskStation
Installation de DSM avec Web Assistant
Plus d’informations
Annexe A : Caractéristiques
Annexe B : Tableau des voyants DEL
Synology_QIG_DS216+_20151026
2
10
10
1
Chapitre
Avant de commencer
Nous vous remercions d’avoir acheté un produit Synology. Avant l'installation de votre nouveau DiskStation,
veuillez vérifier le contenu de l’emballage afin de vous assurer que vous avez reçu les éléments ci-dessous.
Veillez également à lire attentivement les instructions de sécurité pour éviter de vous blesser ou d'endommager
votre DiskStation.
Contenu de la boîte
Unité principale x 1
Cordon d'alimentation secteur x 1
Adaptateur secteur CA x 1
Câble LAN RJ-45 x 1
10 vis de fixation pour disques durs 2,5"
3
Aperçu du Synology DiskStation
N°
Nom de l’élément
1
Voyant d'état
2
Voyants réseau local
3
Voyant du disque
4
Port USB 3.0
5
Bouton Copy
Emplacement
Affiche l'état du système. Pour plus de renseignements, voir « Annexe B :
Tableau des voyants DEL ».
Affiche l'état de la connexion réseau. Pour plus de renseignements, voir
« Annexe B : Tableau des voyants DEL ».
Affiche l'état des disques durs installés. Pour plus de renseignements, voir
« Annexe B : Tableau des voyants DEL ».
Face avant
Connectez des disques externes, des imprimantes USB ou d’autres
périphériques USB à votre DiskStation ici.
S’allume lorsque vous connectez un périphérique USB (par exemple,
appareil photo numérique, périphérique de stockage USB, etc.). Appuyez
sur le bouton copy pour copier des données depuis le périphérique USB
connecté sur les disques durs internes.
6
Bouton d’alimentation
1. Appuyez pour allumer le DiskStation.
2. Pour éteindre le DiskStation, appuyez de manière prolongée sur le bouton
d’alimentation jusqu’à ce que vous entendiez un « bip » et que le voyant
d’alimentation commence à clignoter.
7
Ventilateur
Élimine l'excès de chaleur et refroidit le système. Si le ventilateur est victime
d'un dysfonctionnement, le DiskStation émet un bip.
8
Ports USB 2.0
Connectez des disques externes, des imprimantes USB ou d’autres
périphériques USB à votre DiskStation ici.
Bouton RESET
1. Appuyez de manière prolongée jusqu'à ce que vous entendiez un bip pour
restaurer l'adresse IP par défaut, le serveur DNS, et les mots de passe
pour le compte admin.
2. Appuyez et maintenez jusqu'à ce que vous entendiez un bip, puis
appuyez et maintenez à nouveau jusqu'à ce que vous entendiez trois
bips pour replacer le DiskStation en état « Non installé », afin de pouvoir
réinstaller DiskStation Manager (DSM).
9
Face arrière
4
Description
10
Port LAN
11
Port eSATA
12
Port d’alimentation
Connectez l’adaptateur secteur ici.
13
Kensington
Fente de sécurité
Fixez un verrou de sécurité Kensington ici.
Chapitre 1 : Avant de commencer
Connectez un câble réseau ici.
Connectez des disques SATA externes ici.
Consignes de sécurité
Évitez l’exposition directe à la lumière solaire ou la proximité avec des produits chimiques. Assurezvous que l’environnement ne change pas brusquement de température ou d’humidité.
Placez toujours le produit avec le côté droit dirigé vers le haut.
Ne pas placer près de liquides.
Avant de nettoyer, débranchez d’abord le cordon d’alimentation. Essuyez avec des serviettes en
papier humides. N’utilisez pas de produits chimiques ou de nettoyants aérosol.
Afin d'éviter de faire tomber l'unité, ne la placez pas sur des chariots ou des surfaces instables.
Le cordon d’alimentation doit être branché sur une prise secteur correspondant à la tension
appropriée. Assurez-vous que la tension CA fournie est correcte et stable.
Pour supprimer tout courant électrique de l’appareil, assurez-vous que tous les cordons d’alimentation
sont débranchés de la source d’alimentation.
Risque d'explosion si la batterie est remplacée par un type incorrect. Éliminez les batteries usagées
de façon appropriée.
5
Chapitre 1 : Avant de commencer
2
Chapitre
Installation matérielle
Outils et pièces nécessaires pour l'installation
• Un tournevis (seulement pour les disques durs 2,5")
• Au moins un disque dur SATA de 3,5” ou 2,5” (Visitez www.synology.com pour connaître les modèles de
disques durs compatibles.)
Avertissement : Si vous installez un disque dur qui contient des données, le système formate le disque et efface
toutes les données existantes. Veuillez sauvegarder les données importantes avant l’installation.
Installation des disques
1 Retirez le cache de la baie de disque dur sur la face avant.
2 Poussez le loquet vers le haut et tirez sur la poignée pour faire sortir le tiroir à disque dur de votre DiskStation.
6
3 Chargez les disques durs dans les tiroirs.
• Pour les disques durs 3,5" : Retirez les panneaux de fixation sur les côtés du plateau de disque dur.
Placez le disque dans le tiroir à disque dur. Puis insérez les panneaux de fixation pour fixer le disque dur en
place.
• Pour les disques durs 2,5" : Retirez les panneaux de fixation des côtés du tiroir à disque dur et placezles en lieu sûr. Placez le disque dur dans la zone bleue (indiquée ci-dessous) du plateau de disque dur,
retournez le plateau et serrez les vis pour fixer le disque dur.
4 Insérez le tiroir du disque dans la baie de disque vide. Assurez-vous que le côté où figure « UP » est bien
orienté vers le haut, et insérez le tiroir dans la baie de disque dur libre. Vous devriez entendre un clic lorsque
le tiroir est correctement inséré.
5 Répétez les étapes ci-dessus pour monter l'autre disque dur que vous avez préparé.
7
Chapitre 2 : Installation matérielle
6 Les disques sont numérotés selon le schéma ci-dessous.
7 Replacez le cache de la baie du disque dur pour terminer l'installation.
Remarque : Si vous voulez créer un volume RAID, il est recommandé d'installer des disques durs de même taille pour
optimiser l'utilisation de la capacité de disque.
8
Chapitre 2 : Installation matérielle
Démarrez votre DiskStation
1 Utilisez le câble réseau pour brancher le DiskStation à votre commutateur, routeur ou concentrateur.
2 Connectez l’adaptateur secteur à la prise d’alimentation du DiskStation. Connectez l’une des extrémités du
connecteur d’alimentation à l'adaptateur secteur, et l’autre extrémité au secteur.
3 Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer votre DiskStation.
Votre DiskStation est maintenant en ligne et peut être détecté par un ordinateur du réseau.
9
Chapitre 2 : Installation matérielle
3
Chapitre
Installer DSM sur le DiskStation
Une fois que l'installation matérielle est terminée, veuillez installer DiskStation Manager (DSM) – un système
d'exploitation à interface Web de Synology - sur votre DiskStation.
Installation de DSM avec Web Assistant
Votre DiskStation est livré avec un outil intégré appelé Web Assistant qui vous aide à télécharger la dernière
version de DSM depuis l'Internet et à l'installer sur votre DiskStation. Afin d'utiliser Web Assistant, veuillez suivre
les étapes ci-dessous.
1 Mettez le DiskStation sous tension.
2 Ouvrez un navigateur Web sur un ordinateur situé sur le même réseau que le DiskStation.
3 Saisissez l'une des chaînes suivantes dans la barre d'adresse de votre navigateur :
a find.synology.com
b diskstation:5000
4 Web Assistant démarre sur votre navigateur Web. Il recherche et trouve votre DiskStation sur le réseau local.
Le statut de votre DiskStation devrait être Non installé.
5 Cliquez sur Connecter pour lancer le processus d'installation et suivez les instructions sur l'écran.
6 Si vous quittez accidentellement le processus d'installation avant qu'il ne soit fini, identifiez vous dans DSM en
tant qu'admin (nom de compte administrateur par défaut) en laissant le mot de passe vide.
Remarque :
1. Le DiskStation doit être connecté à Internet pour installer DSM avec Web Assistant.
2. Navigateurs suggérés : Chrome, Firefox.
3. Le DiskStation et l'ordinateur doivent être situés sur le même réseau local.
Plus d’informations
Félicitations ! Votre DiskStation est maintenant prêt pour l'action. Pour plus d'informations ou les ressources en
ligne sur le DiskStation, visitez www.synology.com.
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A
Annexe
Caractéristiques
Élément
DS216+
Type de lecteur compatible
3,5" / 2,5" SATA III / SATA II x 2
Capacité brute interne maximale
16 To (2 disques durs de 8 To)
• USB 3.0 x 1
Ports externes
• USB 2.0 x 2
• eSATA x 1
Ports de réseau local (LAN)
1GbE (RJ-45) x 1
Taille (H x L x P) (mm)
165 x 108 x 233,2
Poids (kg)
1,25
• Windows XP et versions ultérieures
Clients pris en charge
• Mac OS X 10.7 et versions ultérieures
• Ubuntu 12 et les versions ultérieures
Système de fichiers
Types de RAID pris en charge
• Interne : Btrfs, ext4
• Externe : Btrfs, ext4, ext3, FAT, NTFS, HFS+
• Basic • JBOD • RAID 0 • RAID 1
• Synology Hybrid RAID (Tolérance d'erreur jusqu'à 1 disques)
Certifications d'Agence
• FCC Classe B, CE Classe B, BSMI Classe B
Hibernation du disque dur
Oui
Marche/arrêt programmé
Oui
Wake on LAN
Oui
Versions localisées
• Tension de ligne : 100 V à 240 V CA
• Fréquence : 50/60 Hz
Exigences d’environnement
• Température de fonctionnement : 40 à 104 ˚F (5 à 40 ˚C)
• Température de stockage : -5 à 140 ˚F (-20 à 60 ˚C)
• Humidité relative : 5 % à 95 % HR
Remarque : Les caractéristiques du modèle sont sujettes à modifications sans préavis. Veuillez consulter www.synology.com pour les
dernières informations.
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B
Annexe
Tableau des voyants DEL
Voyant DEL
Couleur
Vert
État
Description
Statique
Volume normal
Cycle lent d’activation/
désactivation
Hibernation du disque dur
STATUS
Volume dégradé / volume planté
Orange
Clignotant
Volume non créé
DSM non installé
Vert
LAN
Statique
Réseau connecté
Clignotant
Réseau actif
Éteint
Vert
Disque 1-2
Orange
Pas de réseau
Statique
Disque prêt et inactif
Clignotant
Accès au disque en cours
Statique
Erreur de disque / port désactivé1
Éteint
Copy
2
Vert
Pas de disque dur interne
Statique
Périphérique détecté
Clignotant
Copie de données
Éteint
Alimentation
Bleu
Éteint
Pas de périphérique connecté
Statique
Allumé
Clignotant
Démarrage / arrêt
Arrêté
Remarque : Les caractéristiques du modèle sont sujettes à modifications sans préavis. Veuillez consulter www.synology.com pour les der
nières informations.
12
1
Essayez de redémarrer votre DiskStation ou réinsérez le ou les disques durs, puis exécutez l'outil de diagnostic du fabricant du HDD/SSD
afin de vérifier l'état du ou des disques. Si vous pouvez vous connecter à DSM, exécutez le test intégré S.M.A.R.T. pour analyser le ou les
disques. Si le problème persiste, veuillez contacter le support technique de Synology pour obtenir de l'aide.
2
Le voyant du bouton Copy fonctionne uniquement lorsque USBCopy est activé. Pour activer USBCopy, accédez à DSM > Panneau de
configuration > Périphériques externes > USBCopy/SDCopy.
SYNOLOGY, INC.
CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL
IMPORTANT-LIRE ATTENTIVEMENT : LE PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL (« CLUF ») EST UN
CONTRAT LÉGAL ENTRE VOUS (INDIVIDU OU ENTITÉ JURIDIQUE) ET SYNOLOGY, INC. ( « SYNOLOGY ») POUR LE
LOGICIEL SYNOLOGY INSTALLÉ SUR LE PRODUIT SYNOLOGY ACHETÉ PAR VOUS (LE « PRODUIT ») OU
TÉLÉCHARGÉ LÉGALEMENT DEPUIS WWW.SYNOLOGY.COM, OU TOUT AUTRE CANAL FOURNI PAR SYNOLOGY
(« LOGICIEL »).
VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ(E) PAR LES TERMES DE CE CLUF EN UTILISANT LES PRODUITS CONTENANT LE
LOGICIEL, EN INSTALLANT LE LOGICIEL SUR LES PRODUITS OU L'APPAREIL CONNECTÉ AUX PRODUITS. SI VOUS
N'ËTES PAS D'ACCORD AVEC LES TERMES DE CE CLUF, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LES PRODUITS CONTENANT
LE LOGICIEL OU TÉLÉCHARGER LE LOGICIEL DEPUIS WWW.SYNOLOGY.COM, OU TOUT AUTRE CANAL FOURNI
PAR SYNOLOGY. AU LIEU DE CELA, VOUS POUVEZ RENVOYER LE PRODUIT AU REVENDEUR CHEZ QUI VOUS
L'AVEZ ACHETÉ POUR VOUS FAIRE REMBOURSER, EN RESPECT DE LA POLITIQUE DE RETOUR APPLICABLE AUX
REVENDEURS.
Section 1. Licence logicielle limitée. Soumis aux termes et
conditions de ce CLUF, Synology vous octroie une licence
personnelle limitée, non exclusive et non transférable pour
installer, exécuter et utiliser une copie du Logiciel sur le
Produit ou sur votre appareil connecté au Produit seulement
dans le cadre de votre autorisation d'utiliser le Produit.
Section 2. Documentation. Vous pouvez créer et utiliser un
nombre raisonnable de copies de toute documentation
fournie avec le Logiciel, à condition que lesdites copies
soient utilisées dans le contexte interne d'une entreprise et
ne soient pas publiées ou distribuées à nouveau (en copie
papier ou au format électronique) à l'intention un tiers quel
qu'il soit.
Section 3. Sauvegarde. Vous pouvez créer un nombre
raisonnable de copies du Logiciel à des fins d'archivage ou
de sauvegarde uniquement.
Section 4. Mises à jour. Tout logiciel qui vous est fourni par
Synology ou qui est mis à votre disposition sur le site Web
de Synology à l'adresse www.synology.com (« Site Web »)
ou tout autre canal fourni par Synology mettant à jour ou
complétant le Logiciel d'origine est régi par le présent CLUF,
sauf en cas de clauses distinctes pour la licence fournie
avec lesdites mises à jour ou compléments, auquel cas,
lesdites clauses distinctes prévaudront.
Section 5. Limites de la licence. La licence stipulée dans
les Sections 1, 2 et 3 ne s'applique que dans la mesure où
vous avez commandé et payé le Produit et déclaré la totalité
de vos droits concernant le Logiciel. Synology se réserve
tous les droits qui ne vous ont pas été expressément
accordés dans le cadre de ce CLUF. Sans pour autant
limiter ce qui a été précédemment stipulé, en aucun cas
vous ne devrez autoriser ou permettre à un tiers :
(a) d'utiliser le Logiciel à d'autres fins que celles en relation
avec le Produit; (b) d'accorder une licence, distribuer, louer,
prêter, transférer, attribuer ou disposer du Logiciel de toute
autre manière; (c) d'effectuer des opérations de
rétrotechnique, décompiler, désassembler ou essayer de
découvrir le code source de tout secret commercial en
rapport avec le Logiciel, excepté et seulement si une telle
activité est expressément autorisée par la loi en vigueur
indépendamment de cette limitation; (d) d'adapter, modifier,
altérer, traduire ou créer des travaux dérivés du Logiciel ;
(e) de supprimer, altérer ou rendre illisible toute mention de
copyright ou toute autre mention de droit d'auteur figurant
sur le Produit ; ou (f) d'entraver ou tenter d'entraver toute
méthode employée par Synology pour contrôler l'accès aux
composants, fonctionnalités ou fonctions du Produit ou
Logiciel. Soumis aux limitations spécifiées dans cette section
5, il ne vous est pas interdit de fournir des services hébergés
par un produit Synology à des parties tierces à des fins
commerciales.
Section 6. Logiciel libre. Le Logiciel peut comporter des
composants pour lesquels Synology s'est vu accorder une
licence de type GNU General Public (« Composants GPL »),
actuellement
disponible
à
l'adresse
http://www.gnu.org/licenses/gpl.html. Les clauses de la
GPL ne régissent que des composants GPL dans la mesure
où le présent CLUF est en contradiction avec les exigences
de la GPL pour tout ce qui concerne votre utilisation des
composants GPL, et, dans de tels cas, vous acceptez vous
soumettre à la GPL pour tout ce qui concerne votre
utilisation desdits composants.
Section 7. Audit. Synology se réserve le droit de contrôler
votre conformité aux termes du présent CLUF. Vous
acceptez d'accorder à Synology l'accès à vos locaux,
équipements, livres, enregistrements et documents, sinon de
coopérer raisonnablement avec Synology afin de faciliter un
tel audit par Synology ou son agent autorisé par Synology.
Section 8. Propriété. Le Logiciel a valeur de propriété de
Synology et de ses concédants de licences et est protégé
par copyright et autres lois et traités sur la propriété
intellectuelle. Synology ou ses concédants possèdent tous
les droits, titres et intérêts relatifs au Logiciel, y compris mais
non limité au copyright et à tous les autres droits concernant
la propriété intellectuelle.
Section 9. Garantie limitée. Synology fournit une garantie
limitée que le Logiciel sera substantiellement conforme aux
éventuelles spécifications publiées par Synology pour le
Logiciel, ou d'autre part établies sur le Site web, pour une
période requise par votre législation locale. Synology pourra
raisonnablement avoir recours à des moyens commerciaux,
à la seule discrétion de Synology, pour corriger toute non
conformité susmentionnée concernant le Logiciel ou pour
remplacer tout Logiciel en non conformité avec la
précédente garantie, à condition que vous en fassiez
mention par écrit à Synology pendant la période de Garantie.
La garantie précédemment mentionnée ne s'applique pas à
toute non conformité résultant de : (w) l'utilisation, la
reproduction, la distribution ou la divulgation n'entrant pas
dans le cadre de conformité du présent CLUF ; (x) toute
personnalisation, modification ou autre altération du Logiciel
par quiconque hormis Synology ; (y) combinaison du Logiciel
avec tout produit, service ou autre éléments fournis par
quiconque hormis Synology ; ou (z) votre non conformité
avec le présent CLUF.
Section 10. Support technique. Pendant la période
spécifiée dans la Section 9, Synology mettra à votre
disposition un service d'assistance technique. Après
expiration de la période applicable, le support technique
pour le Logiciel sera disponible sur demande écrite adressée
à Synology.
Section 11. Exclusion de garanties. SAUF DISPOSITION
CONTRAIRE CI-DESSUS, LE LOGICIEL EST FOURNI
« EN L'ÉTAT » ET AVEC TOUS SES DÉFAUTS.
SYNOLOGY ET SES FOURNISSEURS DÉCLINENT ICI
TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES,
TACITES OU RECONNUES PAR LA LOI OU AUTRE, Y
COMPRIS, ET SANS S'Y LIMITER, TOUTES LES
GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, UN
USAGE PRÉCIS OU UN BUT PARTICULIER, DE TITRE ET
DE NON VIOLATION, CONCERNANT LE LOGICIEL. SANS
LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, SYNOLOGY NE GARANTIT
PAS QUE LE LOGICIEL SERA EXEMPT DE BUGS,
D'ERREURS, DE VIRUS OU D'AUTRES DÉFAUTS.
Section 12. Exclusion de certains types de dommages.
EN AUCUN CAS SYNOLOGY OU SES CONCÉDANTS DE
LICENCES NE SERONT TENUS RESPONSABLES DU
COÛT DE COUVERTURE OU DE TOUT DOMMAGE
ACCESSOIRE,
INDIRECT,
SPÉCIAL,
PUNITIF,
CONSÉCUTIF OU EXEMPLAIRE, NI (INCLUANT, MAIS NE
SE LIMITANT PAS À LA PERTE DE DONNÉES,
INFORMATIONS,
REVENUS,
BÉNÉFICES
OU
ENTREPRISES) DÉCOULANT OU EN RAPPORT AVEC
L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ À UTILISER LE
LOGICIEL OU SINON EN RELATION AVEC LE PRÉSENT
CLUF OU LOGICIEL, QUE CE SOIT DE PAR LE CONTRAT,
LE DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA STRICTE
RESPONSABILITÉ OU AUTRE HYPOTHÈSE MÊME SI
SYNOLOGY A ÉTÉ AVERTI DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS
DOMMAGES.
Section
13.
Limites
de
responsabilité.
LA
RESPONSABILITÉ DE SYNOLOGY ET DE SES
CONCÉDANTS DE LICENCES DÉCOULANT DE OU EN
RAPPORT AVEC L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ À
UTILISER LE LOGICIEL OU SINON EN RELATION AVEC
LE PRÉSENT CLUF OU LOGICIEL SE LIMITE AU
MONTANT EFFECTIF DE VOTRE PART POUR LE
PRODUIT QUEL QUE SOIT LE MONTANT DES
DOMMAGES IMPLIQUÉS OU LE CONTRAT QUI S'Y
RAPPORTE, LE DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE),
STRICTE RESPONSABILITÉ OU AUTRE HYPOTHÈSE.
L'exclusion de garantie, l'exclusion de certains types de
dommages et les limites de responsabilités précédentes
s'appliqueront dans toute la mesure permise par la
législation applicable. Les lois en vigueur dans certains
états/juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties
implicites ou l'exclusion ou la limitation de certains types de
dommages. Dans la mesure où ces réglementations
s'appliquent à ce CLUF, les exclusions et limites
susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Section 14. Restrictions en matière d’exportation. Vous
reconnaissez que le Logiciel est soumis aux restrictions
d'exportation en vigueur aux États-Unis. Vous reconnaissez
respecter toutes les lois et réglementations en vigueur
s'appliquant au Logiciel, y compris mais sans se limiter à la
réglementation régissant les exportations aux États-Unis.
Section 15. Résiliation. Sous réserve que Synology ne
porte pas atteinte à d'autres droits, Synology peut résilier ce
CLUF si vous vous ne vous engagez pas à respecter les
termes et conditions de la présente. Dans ce cas, vous
devez cesser d'utiliser le Logiciel et détruire toutes les
copies du Logiciel ainsi que tous les composants s'y
rapportant.
Section 16. Attribution. Vous ne pouvez transférer ou
attribuer vos droits mentionnés dans le présent CLUF à un
tiers, sauf pour celui pré-installé dans les Produits. Tout
transfert ou attribution violant la précédente restriction sera
considéré non avenu.
Section 17. Législation en vigueur. Sauf interdiction
expresse de la législation locale, le présent CLUF est régi et
interprété par les lois de la République Populaire de Chine
(République Populaire de Chine ou Taïwan) sans
considération de toute contradiction ou principe légal
contraire.
Section 18. Résolution des litiges. Tout différend,
controverse ou réclamation découlant ou en relation avec ce
CLUF sera réglé exclusivement et au terme d'un arbitrage
assuré par trois arbitres neutres conformément aux
procédures de la loi d'arbitrage de la République Populaire
de Chine et aux règlements relatifs applicables. Dans de tels
cas, l'arbitrage sera limité uniquement au différend entre
vous et Synology. L'arbitrage, ou n’importe quelle portion de
celui-ci ne sera intégré à aucun autre arbitrage et ne sera
pas mené sur la base d’une action collective. L’arbitrage
devra se tenir à Taipei, Taïwan, les procédures R.O.C. et
d’arbitrage devront être menées en anglais ou, si les deux
parties sont d’accord, en chinois mandarin. La décision de
l’arbitrage doit être finale et irrévocable pour les parties et
peut être appliquée par n’importe quelle cour ayant
juridiction. Le Client comprend que, en l'absence de cette
disposition, il aurait le droit de plaider les litiges,
controverses ou réclamations devant une cour, y compris le
droit de plaider les réclamations sur la base d'une action
collective, et qu'il renonce expressément et en connaissance
de cause à ces droits et qu'il est d'accord pour résoudre tout
différend par le biais d'un arbitrage irrévocable
conformément aux dispositions de cette Section 18. Aucune
clause figurant dans cette Section ne doit être prise en
considération dans le but d'interdire ou d'opposer des
restrictions à Synology dans le cadre d'une demande
d'injonction ou autres droits d'actions et recours analogues
légaux ou d'équité de la part de Synology pour toute rupture
effective ou présagée de toute disposition du présent CLUF
en rapport avec les droits de propriété intellectuelle de
Synology.
Section 19. Frais d'avocat. Dans le contexte d'une
arbitration, médiation ou tout autre recours ou procédure
visant à faire respecter les droits et recours soumis par le
présent CLUF, la partie gagnante bénéficiera d'un juste
recouvrement des frais d'avocat, en plus de tout autre
recours dont elle peut bénéficier.
Section 20. Divisibilité. Si une cour de la juridiction
habilitée à le faire détermine qu'une des dispositions de ce
CLUF est non valide, illégale, non exécutoire, les clauses
restantes demeureront pleinement applicables.
Section 21. Intégralité du Contrat Le présent CLUF stipule
l'accord bilatéral parfait qui existe entre Synology et vous
pour ce qui concerne le Logiciel et le sujet en question et
remplace tout accord écrit ou oral, antérieur ou actuel.
Aucun amendement, modification ou désistement des
dispositions du présent CLUF ne sera valide sauf mention
écrite par la partie responsable par la présente.
Remarque: En cas de divergence ou d'incohérence constatée dans la signification des termes employés dans la version
anglaise par rapport à une autre version, la version anglaise prévaut.
SYNOLOGY, INC.
GARANTIE PRODUIT LIMITÉE
CETTE GARANTIE LIMITÉE (« GARANTIE ») S'APPLIQUE AUX PRODUITS (DÉFINIS CI-APRÈS) DE SYNOLOGY, INC. ET
DE SES FILIALES, Y COMPRIS SYNOLOGY AMERICA CORP, (COLLECTIVEMENT, « SYNOLOGY »). VOUS ACCEPTEZ
ET RECONNAISSEZ ÊTRE SOUMIS AUX TERMES DE CETTE GARANTIE EN OUVRANT L'EMBALLAGE CONTENANT
ET/OU EN UTILISANT LE PRODUIT. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC LES TERMES DE CETTE GARANTIE,
N'UTILISEZ PAS LE PRODUIT. AU LIEU DE CELA, VOUS POUVEZ RENVOYER LE PRODUIT AU REVENDEUR CHEZ QUI
VOUS L'AVEZ ACHETÉ POUR VOUS FAIRE REMBOURSER, EN RESPECT DE LA POLITIQUE DE RETOUR APPLICABLE
AUX REVENDEURS.
Section 1. Définitions. (a) « Nouveau produit »,
comprenant : (1) « Produit de catégorie I » fait référence aux
modèles de produit Synology RS810+, RS810RP+, RX410,
à tous les modèles DS/RS NAS comportant le suffixe
XS+/XS (sauf RS3413xs+) de la série 13 ou des séries
ultérieures, à toutes les unités d'expansion DX/RX
comportant 12 baies de disque dur de la série 13 ou des
séries ultérieures, au E10G15-F1, au kit de module de RAM
ECC (4 Go/8 Go/16 Go) et au module de DDR3 RAM (4 Go).
(2) « Produit de catégorie I » fait référence aux modèles de
produit Synology RS3413xs+, RS3412xs, RS3412RPxs,
RS3411xs, RS3411RPxs, RS2211+, RS2211RP+, RS411,
RS409RP+, RS409+, RS409, RS408-RP, RS408, RS407,
DS3612xs, DS3611xs, DS2411+, DS1511+, DS1010+,
DS710+, DS509+, DS508, EDS14, RX1211, RX1211RP,
RX4, DX1211, DX510, DX5, NVR216, VS360HD, VS240HD,
au module de RAM DDR2/DDR3 (1 Go/2 Go) et au module
de RAM ECC (2 Go). (3) « Produit de catégorie III » désigne
les modèles de produits Synology qui s'utilisent avec les
caractéristiques suivantes : tous les modèles DS NAS sans
le suffixe XS+/XS et avec au moins 5 baies de disque dur de
la série 12 ou des séries ultérieures, tous les modèles RS
NAS sans le suffixe XS+/XS suffixe de la série 12 ou des
séries ultérieures et toutes les unités d'expansion DX/RX
comportant 4 ou 5 baies de disque dur de la série 12 ou des
séries ultérieures. (4) « Produit de Catégorie IV » désigne
tous les autres modèles de produits Synology achetés par le
client après le 1er mars 2008. (5) « Produit de catégorie V »
désigne tous les autres modèles de produits Synology
achetés par le client avant le 29 février 2008. (b) « Produit
rénové » désigne tous les produits Synology qui ont été
rénovés et vendus directement par Synology via la boutique
en ligne, sans inclure ceux qui sont vendus par un
distributeur ou revendeur agréé Synology. (c) « Client »
désigne la personne ou entité originale qui achète le produit
auprès de Synology, ou d'un distributeur ou d'un revendeur
Synology. (d) « Boutique en ligne » désigne la boutique en
ligne exploitée par Synology ou les sociétés affiliées de
Synology. (e) « Produit » désigne un nouveau produit ou un
produit rénové et tout matériel incorporé dans le Produit par
Synology et accompagnant la documentation. (f) « Logiciel »
fait référence au logiciel propriétaire de Synology qui
accompagne le Produit lorsque celui-ci est acheté par un
Client, téléchargé par un Client sur le Site Web ou
préinstallé par Synology sur le Produit et il comprend tout
micrologiciel, média associé, images, animations, vidéo,
audio, texte et applets intégrés au logiciel ou au Produit et
toute mise à jour ou mise à niveau dudit logiciel. (g)
« Période de garantie » désigne la période commençant à la
date où le produit a été acheté par le Client et se terminant
(1) cinq années après ladite date pour les Produits de
Catégorie I ; (2) trois ans après ladite date pour les Produits
de Catégorie I et II ; ou (3) deux ans après ladite date pour
les Produits de Catégorie IV ; ou (4) un an après ladite date
pour les Produits de Catégorie V ; ou (5) 90 jours après
ladite date pour les Produits rénovés, excepté pour ceux qui
sont vendus « en l'état » ou « sans garantie » sur la
boutique en ligne. (h) « Site Web » fait référence au site
Web de Synology qui se trouve à l'adresse
www.synology.com.
Section 2. Garanties et recours limités
2.1
Garantie limitée. Comme énoncé dans la
Section 2.6, Synology garantit au Client que chacun de ses
Produits (a) sera exempt de défauts matériels ou malfaçons
et (b) présentera les performances conformes aux
spécifications du Produit publiées par Synology, dans le
cadre d'une utilisation normale et pendant la Période de
Garantie. Synology offre une garantie pour le Logiciel,
comme stipulé dans le contrat de licence utilisateur final
accompagnant le Produit, le cas échéant. Synology ne
fournit pas de garantie aux Produits rénovés vendus « en
l'état » ou « sans garantie » sur la boutique en ligne.
2.2
Recours exclusif. Si le Client fait état d'une nonconformité avec toute garantie stipulée dans la Section 2.1
pendant la Période de Garantie applicable par les moyens
stipulés ci-après, alors, après vérification de ladite non
conformité par Synology, Synology pourra : (a) avoir recours
à des moyens commerciaux raisonnables pour réparer le
Produit, ou (b) remplacer le Produit ou partie du Produit non
conforme en question sur retour du Produit complet comme
stipulé dans la Section 2.3. Les mentions précédentes
stipulent la responsabilité totale de Synology et l'unique et
exclusif recours du Client en cas de rupture de la garantie
selon les dispositions de la Section 2.1 ou tout autre défaut
ou défaillance du Produit. Le Client aidera Synology à
diagnostiquer et valider la non conformité du Produit dans la
mesure du possible. La garantie stipulée dans la Section 2.1
n'inclut pas : (1) toute garantie en relation avec le Logiciel ;
(2) installation ou démontage physiques du Produit sur le
site du Client ; (3) visites sur le site du Client ; (4) travail
nécessaire pour réparer ou remplacer effectivement des
parties défectueuses en dehors des horaires de travail
normaux de Synology ou de ses fournisseurs de services
sous contrat, excluant les week-end et congés des
fournisseurs ; (5) tout travail avec l'équipement ou le logiciel
d'un tiers ; (6) toute garantie pour le disque dur si installé par
le Client ou par un tiers ; ou (7) toute garantie ou
compatibilité avec le disque dur.
2.3
Renvoi. Tout produit retourné par le Client dans le
cadre de la Section 2.2 doit se voir attribué un numéro
d'Autorisation de retour de marchandise (« RMA ») avant
l'expédition selon les procédures RMA actuelles propres à
Synology. Le Client peut prendre contact avec tout
distributeur ou revendeur agréé de Synology ou avec le
Support technique de Synology pour obtenir une assistance
dans l'obtention d'un RMA, et doit fournir une preuve d'achat
ainsi qu'un numéro de série pour le produit afin d'obtenir
ladite assistance. Pour les réclamations de garantie, le
Client doit retourner le Produit complet à Synology en accord
avec la présente Section 2.3 afin de pouvoir bénéficier de
cette Garantie. Tout Produit retourné sans numéro RMA, ou
tout Produit qui a été désassemblé (excepté sous la
direction de Synology) sera refusé et renvoyé au Client, aux
frais du Client. Tout produit s'étant vu attribuer un numéro
RMA doit être retourné dans le même état que celui dans
lequel il a été reçu de Synology, à l'adresse indiquée par
Synology, avec frais de transport prépayés, dans un
emballage suffisant pour protéger le contenu en question et
comportant le numéro RMA affiché en évidence à l'extérieur
de l'emballage. Le Client est responsable de l'assurance et
du risque de perte liés aux articles retournés jusqu'à ce qu'ils
aient bien été réceptionnés par Synology. Un produit
expédié avec un numéro RMA doit être retourné sous quinze
(15) jours après émission du numéro RMA applicable.
2.4
Remplacement par Synology. Si Synology décide
de remplacer un Produit aux termes de la présente Garantie
stipulée dans la Section 2.1, Synology expédiera alors un
Produit de remplacement aux frais de Synology par une
méthode d'expédition du choix de Synology après réception
du Produit non conforme retourné conformément à la
Section 2.3 et après vérification de la part de Synology que
le Produit n'est pas conforme à la garantie. Dans certains
pays, Synology peut, à son entière discrétion, appliquer le
Service de remplacement de Synology pour certains
Produits, en vertu duquel Synology expédiera un Produit de
remplacement au Client avant la réception du Produit non
conforme retourné par le Client (« Service de remplacement
de Synology »).
2.5
Support technique. Pendant la Période de Garantie,
Synology mettra à la disposition du Client un service
d'assistance technique. Après expiration de la Période de
Garantie applicable, le support technique pour le Produit
sera disponible sur demande écrite adressée à Synology.
2.6
Exclusions. Les garanties précédentes et obligations
de garantie ne s'appliquent à aucun produit qui (a) a été
installé ou utilisé d'une manière non spécifiée ou décrite
dans les spécifications du Produit ; (b) a été réparé, modifié
ou altéré par quiconque en dehors de Synology ou de ses
agents et représentants ; (c) a été utilisé de manière
inappropriée, utilisé de manière abusive ou a été
endommagé ; (d) a été utilisé avec des éléments n'ayant pas
été fournis par Synology en dehors du matériel et logiciel(s)
pour lesquels le Produit a été conçu ; ou encore (e) qui n'est
pas en conformité avec les spécifications du Produit, ladite
non conformité étant attribuée à des causes n'étant pas du
ressort ou sous le contrôle de Synology. Par ailleurs, les
précédentes garanties seront considérées non avenues si
(1) le Client désassemble le Produit, sauf autorisation de
Synology ; (2) le Client ne parvient pas à mettre en œuvre
tout correctif, modification, amélioration ou autre mise à jour
mise à disposition du Client par Synology ; ou si (3) le Client
met en œuvre, installe ou utilise tout correctif, modification,
amélioration ou autre mise à jour mise à disposition par un
tiers. La garantie stipulée dans la Section 2.1 prendra fin sur
vente ou échange du Produit à un tiers par le Client.
2.7
Exclusion de garanties. LES GARANTIES,
OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS DE SYNOLOGY
ET LES RECOURS DU CLIENT STIPULÉS DANS CETTE
GARANTIE SONT EXCLUSIFS ET SUBSTITUTIFS, ET
PAR LA PRÉSENTE, LE CLIENT ABANDONNE,
DÉCHARGE ET EXCLUT TOUTES LES AUTRES
GARANTIES, OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS DE
SYNOLOGY, ET TOUS LES AUTRES DROITS,
RÉCLAMATIONS ET RECOURS DU CLIENT CONTRE
SYNOLOGY, EXPRES OU IMPLICITES, DÉCOULANT DE
LA LOI OU DU PRODUIT, DE LA DOCUMENTATION OU
DU LOGICIEL L'ACCOMPAGNANT OU DE TOUT AUTRE
BIEN OU SERVICE FOURNI SOUS CETTE GARANTIE,
NOTAMMENT, SANS LIMITATIONS : (A) UNE GARANTIE
IMPLICITE COMMERCIALE OU EN ADÉQUATION AVEC
UNE FIN OU UNE UTILISATION PARTICULIÈRE ; (B) UNE
GARANTIE IMPLICITE DÉCOULANT DU COURS DES
PERFORMANCES, DU COURS DE LA TRANSACTION OU
DE L'USAGE COMMERCIAL ; (C) UNE RÉCLAMATION
CONCERNANT UNE TRANSGRESSION OU UNE
MALVERSATION ;
OU
(D) UNE
RÉCLAMATION
CONCERNANT UN DOMMAGE (QU'IL DÉPENDE D'UNE
NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE, DE LA
RESPONSABILITÉ
DU
PRODUIT
OU
AUTRE
HYPOTHÈSE). SYNOLOGY NE GARANTIT PAS ET
EXCLUT SPÉCIFIQUEMENT QUE LES DONNÉES OU
INFORMATIONS STOCKÉES SUR LES PRODUITS
SYNOLOGY SERONT TOUJOURS EN SÉCURITÉ ET
SANS RISQUES DE PERTES DE DONNÉES. SYNOLOGY
RECOMMANDE QUE LE CLIENT PRENNE LES MESURES
APPROPRIÉES POUR SAUVEGARDER LES DONNÉES
STOCKÉES SUR LE PRODUIT. CERTAINS ÉTATS NE
PERMETTENT PAS DE LIMITATION SUR LES
GARANTIES
IMPLICITES,
AUSSI
LES
LIMITES
SUSMENTIONNÉES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER AU
CLIENT.
Section 3. Limites de responsabilité.
3.1
Force Majeure. Synology ne sera pas tenu
responsable ou considéré comme étant en violation ou en
faute sous cette garantie pour tout retard ou manquement
vis-à-vis de cette garantie pour toute cause ou état
raisonnablement hors de contrôle (incluant, mais ne se
limitant pas aux actes ou manquements de la part du Client).
3.2
Exclusion de certains types de dommages. EN
AUCUN CAS SYNOLOGY OU SES FOURNISSEURS NE
SERONT TENUS RESPONSABLES DU COÛT DE
COUVERTURE OU DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE,
INDIRECT, SPÉCIAL, PUNITIF, CONSÉCUTIF OU
EXEMPLAIRE, NI (INCLUANT, MAIS NE SE LIMITANT PAS
À LA PERTE DE DONNÉES, INFORMATIONS, REVENUS,
BÉNÉFICES OU ENTREPRISES) DÉCOULANT OU EN
RAPPORT AVEC L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ À
UTILISER LE PRODUIT, TOUTE DOCUMENTATION OU
LOGICIEL L'ACCOMPAGNANT AINSI TOUT BIEN OU
SERVICE FOURNIS SOUMIS À CETTE GARANTIE, QUE
CE SOIT DE PAR LE CONTRAT, LE DÉLIT (Y COMPRIS
LA NÉGLIGENCE), LA STRICTE RESPONSABILITÉ OU
AUTRE HYPOTHÈSE MÊME SI SYNOLOGY A ÉTÉ
AVERTI DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES.
3.3
Limites de responsabilité LA RESPONSABILITÉ
DE SYNOLOGY ET DE SES FOURNISSEURS
DÉCOULANT DE OU EN RAPPORT AVEC L'UTILISATION
OU L'INCAPACITÉ À UTILISER LE PRODUIT, TOUTE
DOCUMENTATION OU LOGICIEL L'ACCOMPAGNANT
AINSI TOUT BIEN OU SERVICE FOURNIS SOUMIS À
CETTE GARANTIE SE LIMITE AU MONTANT EFFECTIF
PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE PRODUIT QUEL QUE
SOIT LE MONTANT DES DOMMAGES IMPLIQUÉS OU LE
CONTRAT QUI S'Y RAPPORTE, LE DÉLIT (Y COMPRIS
LA NÉGLIGENCE), STRICTE RESPONSABILITÉ OU
AUTRE HYPOTHÈSE. L'exclusion précédente de certains
types de dommages et limitations de responsabilités
s'appliquera dans toute la mesure permise par la législation
applicable. Les lois
en vigueur
dans
certains
États/juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation
de certains types de dommages. Dans la mesure où ces
réglementations s'appliquent à ce Produit, les exclusions et
limites susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer au Client.
Section 4. Clauses diverses
4.1
Droits propriétaires. Le Produit ainsi que tout
Logiciel et documentation l'accompagnant fournis avec le
Produit incluent des droits propriétaires et intellectuels de
Synology et de ses concédants de licences et fournisseurs
tiers. Synology détient et se réserve tous les droits et
intérêts sur les droits de propriété intellectuelle du Produit, et
aucun titre ni propriété d'un quelconque droit de propriété
intellectuelle vis-à-vis du Produit, de toute documentation ou
logiciel l'accompagnant et tout autre bien fourni soumis à
cette Garantie n'est transféré au Client aux termes de cette
Garantie. Le Client (a) respectera les termes et conditions
du contrat de licence utilisateur final Synology
accompagnant tout Logiciel fourni par Synology ou par un
distributeur ou revendeur Synology agréé ; et (b) ne tentera
pas d'effectuer des opérations de rétrotechnique sur le
Produit ou composant en question ou accompagnant le
Logiciel ou sinon faire des malversations, entraver ou violer
tout droit de propriété intellectuelle de Synology.
4.2
Attribution. Le Client ne transférera aucun de ses
droits aux termes de cette garantie directement, par le biais
de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable
de Synology.
4.3
Aucune clause supplémentaire. Sauf permission
expresse par cette Garantie, aucune des parties ne sera
soumise et chaque partie objecte spécifiquement à des
termes, conditions ou autres dispositions entrant en
contradiction avec les dispositions de cette Garantie
octroyée par l'autre partie dans toute commande, réception,
acceptation, confirmation, correspondance ou autrement,
sauf si chaque partie donne spécifiquement son accord pour
ladite disposition par écrit. Par ailleurs, si la présente
Garantie entre en contradiction avec des termes ou
conditions ou tout autre contrat auquel les parties sont
soumises vis-à-vis du Produit, alors, cette Garantie
prévaudra sauf contrat faisant spécifiquement mention des
sections de cette Garantie qu'il remplace.
4.4
Loi en vigueur. Sauf interdiction expresse de la
législation locale, la présente Garantie est régie par les lois
de l'État de Washington, États-Unis d'Amérique, sans
considération de tout principe de conflit de lois contraire. La
convention des Nations unies de 1980 portant sur les
contrats relatifs au commerce international de biens ou toute
autre lui succédant n'est pas applicable.
4.5
Résolution des litiges. Tout litige, controverse ou
réclamation découlant de ou en relation avec les présents
Garantie, Logiciel ou services fournis par Synology,
concernant le Produit ou la relation existant entre les Clients
résidant au États-Unis et Synology sera résolu
exclusivement et de manière définitive au terme d'un
arbitrage soumis aux réglementations commerciales
actuelles de l'American Arbitration Association, sous réserve
des dispositions mentionnées ci-après. L’arbitrage sera
mené devant un seul arbitre et sera limité uniquement au
différend entre le Client et Synology. L'arbitrage, ou
n’importe quelle portion de celui-ci ne sera intégré à aucun
autre arbitrage et ne sera pas mené sur la base d’une action
collective. L'arbitrage doit se tenir à King County,
Washington, États-Unis d'Amérique, par soumission de
documents, par téléphone, en ligne ou en personne selon ce
que l'arbitre aura déterminé à la demande des parties. La
partie gagnante dans tout arbitrage ou action judiciaire ayant
lieu aux États-Unis ou à l'extérieur devra récupérer tous les
coûts et frais d'avocats, y compris les frais d'arbitrage payés
par la partie gagnante. Toute décision rendue dans de telles
procédures d'arbitrage sera finale et irrévocable pour les
parties, et le jugement peut être déclaré dans n’importe
quelle cour de juridiction compétente. Le Client comprend
que, en l'absence de cette disposition, il aurait le droit de
plaider les litiges, controverses ou réclamations dans une
cour, y compris le droit de plaider les réclamations sur la
base d’une action collective, et qu'il renonce expressément
et en connaissance de cause à ces droits et qu'il est
d’accord pour résoudre tout différend par le biais d’un
arbitrage irrévocable conformément aux dispositions de
cette Section 4.5. Pour les Clients ne résidant pas aux ÉtatsUnis, tout différend, controverse ou réclamation énoncés
dans cette section devra être résolu au terme d'un arbitrage
menée par trois arbitres neutres en accord avec les
procédures de la loi d'arbitrage R.O.C. et avec les
réglementations en vigueur qui s'y rapportent. L’arbitrage
devra se tenir à Taipei, Taïwan, les procédures R.O.C. et
d’arbitrage devront être menées en anglais ou, si les deux
parties sont d’accord, en chinois mandarin. La décision de
l’arbitrage doit être finale et irrévocable pour les parties et
peut être appliquée par n’importe quelle cour ayant
juridiction. Aucune clause figurant dans cette Section ne doit
être prise en considération dans le but d'interdire ou
d'opposer des restrictions à Synology dans le cadre d'une
demande d'injonction ou autres droits d'actions et recours
analogues légaux ou d'équité de la part de Synology pour
toute rupture effective ou présagée de toute disposition de la
présente Garantie en rapport avec les droits de propriété
intellectuelle de Synology.
4.6
Frais d'avocats. Dans le cadre d'un arbitrage, d'une
médiation ou de tout autre recours ou procédure visant à
faire respecter les droits et recours soumis par la présente
Garantie, la partie gagnante bénéficiera d'un juste
recouvrement des frais d'avocat, en plus de tout autre
recours dont elle peut bénéficier.
4.7
Restrictions en matière d’exportation. Vous
reconnaissez que le Produit est soumis aux restrictions
d'exportation en vigueur aux États-Unis. Vous respecterez
toutes les lois et réglementations en vigueur s'appliquant au
Produit, y compris et sans s'y limiter, la réglementation
régissant les exportations aux États-Unis.
4.8
Divisibilité. Si une cour de la juridiction habilitée à le
faire détermine qu'une des dispositions de cette Garantie est
non valide, illégale, non exutoire, les clauses restantes
demeureront pleinement applicables.
4.9
Accord bilatéral parfait. La présente Garantie constitue
la totalité du contrat et remplace tout contrat préalable entre
Synology et le Client, en rapport avec le sujet en question.
Aucun amendement, modification ou désistement des
dispositions de la présente Garantie ne sera valide sauf mention
écrite par la partie responsable par la présente.
Remarque: En cas de divergence ou d'incohérence constatée dans la signification des termes employés dans la version
anglaise par rapport à une autre version, la version anglaise prévaut.
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